一個好的計劃可以提供指導和方向,幫助我們更好地規(guī)劃未來。制定計劃時,我們應該注意平衡,避免過分追求完美和高標準而忽視了實際。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧和范例,供大家參考。希望能夠幫助大家更加科學地進行計劃工作,提高工作和生活的效率。現(xiàn)在就來看看吧!
行政工作總結和工作計劃篇一
行政辦的工作千頭成緒,做為企業(yè)的.行政運轉樞紐,不能有一絲一毫的差錯,稍一馬虎,就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。xx年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務質量,加強業(yè)務技能與素養(yǎng),為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
(一)不斷完善公司行政管理制度:“沒有規(guī)矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。
(二)加強學習,溝通,拓寬知識面。努力學習行政管理專業(yè)知識和相關常識。增強學習的主動性和自覺性,提高個人綜合素質,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,使辦公室工作更上一個臺階。
(三)注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平,力爭取得更大的工作成績。
(四)開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)定期召開部門會議和培訓,每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結個人工作情況,吸取好的工作經驗,以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓工作,進一步提高辦公室整體素質。
在xx年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質和各種工作技能,完成好領導交辦的各項任務。最后,感謝公司領導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,我們將會更加用心,把各項工作做得更好。
行政工作總結和工作計劃篇二
這篇關于《行政
工作總結
與
工作計劃范文
》的文章,是小編為大家整理的,希望對大家有所幫助!
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的
個人工作計劃
中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
一、關于“德”高尚的道德情操是一個人立身、立業(yè)的重要基礎。不管是擔任行政助理,還是信息中心主管,我都嚴格要求自己,積極擺正自己同事業(yè)的關系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結合起來,不斷朝著新的目標奮進。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),順境時不得意忘形,困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。來到信息中心以后,我深感自己肩負的責任重大,把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有堅定的信念、積極向上的態(tài)度,在研究院各級領導的幫助和全院廣大同事的支持下,一定能夠克服困難,去實現(xiàn)既定的奮斗目標。來到研究院已有一年的時間,值得欣慰和高興的是有團結務實的院領導和同事,在他們身上使我學到了很多東西,在這樣的環(huán)境中工作,我深感是自己的福份,使我始終保持著積極的心態(tài),努力使自己思想上有進步,工作上有成效。
二、關于“能”一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。20__年1月我從四川來到浙江的時候,對紡織還是陌生的,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,進而迅速打開工作局面,進入角色,以致對紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、在對科學發(fā)展觀的認識上,樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識。對研究院所下發(fā)的文件、制度力求吃透精神,杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代學思想。利用下班時間及時“補課”,閱讀紡織類圖書,多向同事請教,多與行業(yè)內的朋友交流。
2、深入實際調查研究。到信息中心后,深入企業(yè)、高校、市場進行調查研究,掌握實際情況,為信息中心的發(fā)展決策提供真實依據(jù)。在兩位院長的幫助下,在半年多的時間里與幾十家從事紡機、織造、印染、貿易的企業(yè)交流,與浙大、東華、理工幾所高校建立聯(lián)系,掌握了較為真實的情況。
3、珍惜團結,維護團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同事們只有團結共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。
二是增強溝通。我十分注意保持與同事經常性的工作溝通,相互交換意見,同時注意加強與各個部門領導的溝通,聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,防止犯類似錯誤十分有益。
三、關于“勤”勤勉敬業(yè)是研究院對一名員工的起碼要求。到研究院工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把研究院對我的重托,廣大同事對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。四、關于“績”信息中心成績的取得,是上下共同努力的結果,得益于上級領導和部門的幫助,得益于兄弟中心的支持。20__年信息中心有了新的發(fā)展,做為負責人,我盡到了應盡的職責,發(fā)揮了應有的作用。1、信息中心對全院進行統(tǒng)一網(wǎng)絡布線,建設局域網(wǎng),維護ftp,全年維修電腦200余臺/次,完成對全院計算機使用習慣調查和總結。2、信息中心完成了研究院網(wǎng)站、論壇的改版,論壇現(xiàn)在已經有245名會員,成為行業(yè)討論的一個平臺,爭取10年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設;各網(wǎng)站信息的更新維護,現(xiàn)在研究院網(wǎng)站和論壇由于內容及時更新,吸引了來自美國、日本、歐洲、印度、香港、中國臺灣等國家和地區(qū)的定期訪問。完成了研究院服務、產品的互連網(wǎng)宣傳推薦,與中華紡織網(wǎng)建立合作關系,提升研究院知名度和形象?,F(xiàn)在研究院的搜索排名不段靠前。__年通過信息中心咨詢研究院服務、產品的客戶已有100余人次。通過網(wǎng)絡直接找到各中心的客戶無法統(tǒng)計。3、信息中心完成了面料世界獨立網(wǎng)站和雜志的策劃,雜志已經在設計樣刊,網(wǎng)站已經在建設,完成了羅塔鎮(zhèn)編織設計大賽的策劃,將在10年7月份舉辦。4、信息中心加強了員工素質提升,加強學習培訓,信息中心提倡“認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。5、信息中心順利完成了領導交辦的其他工作,比如簡報工作、紡博會工作、接待工作等。以上成績的取得,是行政事業(yè)部帶領,全中心團結奮斗,兄弟部門熱情支持的結果,凝結著廣大同事的辛勤汗水。我在這一年的工作中,扎扎實實地做好本職工作,堅持培養(yǎng)與時俱進、解放思想、開拓創(chuàng)新的能力:
1、努力做好行政助理工作。先后作為胡總和郭院長的秘書,工作無小事,認真做好寫稿件、接電話、接待、清潔、整理等工作。都是一些瑣碎的事情,但是省里縣里的領導、與我們聯(lián)系的企業(yè)、學校都會從這些瑣碎的事情里對我們的員工素質產生第一印象,作為行政助理應該認真做好這些事情。2、積極配合馬部長,克服困難,認真完成各項工作,如起草制度、會議接待、會議記錄、寫稿、簡報工作等。3、按照研究院和行政事業(yè)部的要求做好信息中心的工作,為領導分憂。在新的一年,我會再接再厲,克服缺點發(fā)揚優(yōu)點,努力成為一名優(yōu)秀的員工。
一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政咳嗽幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標責任制。
1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20__年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
1、行政是服務工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,亟待解決:
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20__年工作計劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
行政工作總結和工作計劃篇三
不知不覺,進入xx酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
2、接待服務工作。
3、外來電話的接聽。
4、公司內部其它事務性工作。
5、領導交辦的其它工作。來xx酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。
現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政工作總結和工作計劃篇四
年上年半,進入公司至今,已有大半年的時間,回首10年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將年個人工作總結如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
行政工作總結和工作計劃篇五
一、xx年工作回顧
(一)、人力資源管理工作
1、人才配置
xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動性很大。xx年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至xx年11月30日,招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到xx年11月,公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較xx年同期崗編人數(shù)同比下降13%。
圖1xx年各部門人員配置情況
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。
本年度招聘渠道
圖2 xx年招聘人數(shù)明細
通過對xx年各種招聘渠道進行相關比較,網(wǎng)絡招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況
圖3 xx年面試情況明細
xx年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
xx年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。
2)為順應公司組織變革和業(yè)務發(fā)展需要,對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質要求高;
3)xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;
1.2.3公司現(xiàn)有人員比例
圖4 xx年公司現(xiàn)有人員比例
公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人,女性員工52人
1.2.4公司人員走勢
單位:人
表2 xx年公司人員明細
圖5 xx年公司人員走勢
通過上圖可分析得出:在xx年,公司領導根據(jù)各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定,同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。
3、培訓與開發(fā)
培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,xx年4月底制定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統(tǒng)化,為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。xx年行政人事部培訓共計 23場次。
3.1專項培訓項目
為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化,不斷提高自我素質,加強工作效率,xx年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓、執(zhí)行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(
勵志
劇、團隊協(xié)作劇、喜劇等)等。
3.2各部門培訓考核情況
表4 各部門培訓成績明細
xx年度內各部門的培訓實施效果不到位,其中工程技術部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施,安管部出現(xiàn)嚴重漏培情況,財務部、客服部、企劃部自10月份后無培訓需求。
4、績效考核
根據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標準作業(yè)指導書編制績效考核表,xx年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資,在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題,改進考核內容,量化績效指標,使考核標準更規(guī)范更具體。
5、人事資金預算分析
5.1招聘費用
由于1—2月份是春節(jié)前后,經參加現(xiàn)場招聘的結果顯示,人才市場應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現(xiàn)場招聘頻率較低;3—4月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應聘人員較多,且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口,根據(jù)人員需求進行招聘產生費用;5—9 月份,各崗人員相對比較穩(wěn)定,采用網(wǎng)絡招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況,行政人事部針對各部門崗位進行及時補充,全年實際招聘費用未超出預算費用。
5.2員工活動經費
行政人事部根據(jù)年度活動計劃進行活動實施,實際發(fā)生的費用與預算費用
相差元,實際發(fā)生的費用未超出預算費用。
5.3員工培訓經費
行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵,并在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內容中來,員工培訓未產生費用。
二、xx年
工作計劃
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、在xx年的基礎上,全面提高行政人事管理水平
完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、加強員工關系管理
加強
勞動合同
的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
3、完成招聘工作,提高招聘質量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。
4、調整、規(guī)范培訓工作
加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等。
各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
加強對管理人員的培訓工作:根據(jù)xx年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。
企業(yè)內訓:請行業(yè)內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。
在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。
嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
5、進一步完善績效考核評估工作
加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度 。
行政工作總結和工作計劃篇六
行政辦公室工作概括為內聯(lián)外通、上傳下達八個字。行政辦公室工作干起來,卻紛繁復雜、事無巨細。細分下來,卻又可以簡化為參與政務、做好事務、搞好服務。
(一)工作目標
分工明細,盯班盯崗,提高補位和協(xié)防意識,形成事事有人做、人人有事做的良性格局。
(二)行政管理工作
1.常規(guī)管理工作
準確統(tǒng)計,及時通報,出缺席考核科學化。
通知到位,固定座位,條塊管理,會議會風管理上水平。熱誠服務、精細管理,車輛管理轉觀念、暖人心。
形成制度,做好安排,假期值班管理不漏崗不誤事。行政部工作計劃及時記錄、準確提供,學校大事記累積成冊。
2.文秘工作
負責校長室的日常后勤管理工作
嚴格按程序做好公文處理工作
仔細推敲寫好各種計劃總結
認真準確做好各類會議記錄
嚴格制度做好公章管理工作
3.接待工作
挑選有關人員進行學校介紹和接待禮儀培訓;辦公室人員都能勝任接待工作。熱情接待來訪人員,讓每一次接待,都溫暖人心。
(三)外事工作
1.牢記外事無小事,常規(guī)外事無差錯。
2.禮節(jié)適度,做好外來人員來訪考察等接待工作。
(四)人事工作
掌握政策、不怕辛苦,全心全意為全校教工辦好職務晉升、考核等牽涉到每一個人的人事工作。
(五)檔案工作
本學期檔案工作要規(guī)范文本檔案、實物檔案管理,探索并逐步加強電子檔案管理。
(六)三項重點工作
1、協(xié)助出缺勤管理。
出缺勤管理與每一位教工息息相關.我們相信每一位教工都會正確對待學校發(fā)展與個人發(fā)展的關系,因此。在出缺勤的管理上,我們將充分尊重全校教職工的意見,采取問卷調查、座談等方式。全方位聽取廣大教職工的建議,問計于民。協(xié)助校領導找到一條科學可靠的出缺勤管理辦法。
2、崗位聘任工作
思考。多方征詢意見,制定出符合我校的崗位聘任方案,穩(wěn)步實施,最終實現(xiàn)平穩(wěn)人軌。
3、年報、年度考核
按照上級有關文件通知精神做每年年報工作,做好準確無誤,做好教職工年度考核工作。
二、教育科研工作
新的學校發(fā)展要求,進一步凸顯了科研室科研引領、經驗梳理、特色打造、廣角宣傳的重要作用。以新聞中心的成立為基點,科研室工作明確清晰的劃分為三部分:教育科研、青年教師培養(yǎng)及新聞宣傳。
(一)工作目標
1.科研工作目標:打造一流的教育科研工作平臺:即一流的管理機制新研究基地;一流的xx科研項目布局;一流的科研指導。
2.青年教師培養(yǎng)目標:逐步完善充滿人文關懷的青年教師培養(yǎng)模式,消化掉不合格率,提升優(yōu)秀率。
3.新聞中心工作目標:發(fā)揮中心傳播功能、凸顯學校推手功能、展示學校示范功能。
(二)重點工作
1、打造一流科研工作平臺
學校課題管理模式,2月底上交心理健康教育課題的各項資料。
2、打造一流青年教師成長平臺
為新秀教師提供參與校內、省內及區(qū)域內競賽課的機會、鼓勵教師參加各項培訓,在奧賽輔導、班主任工作、教學工作等方面總結經驗,舉辦論壇,逐步提升話語權。注重挖掘典型,塑造典型,發(fā)揮典型引領作用。提供參與科研的機會,指導其撰寫高質量的研究性學術性論文。并為其提供參加全省、全國競賽課和觀摩課的機會,使其盡早步人名師的行列。
3.打造一流新聞宣傳平臺
新聞中心的工作理念是為了凸顯及做大學校的對外宣傳度,優(yōu)化整合《贛南日報》、《南康教育》、南康手機報等宣傳資源.增強宣傳工作合力,提高宣傳工作效度,形成多方位、多視角的立體化外宣格局.使學校的優(yōu)質教育資源、教育成果最大社會化共享。
新聞中心工作的內涵涵蓋了學校信息、核心文化、人文價值、校園整體品相:工作外延更為寬泛、繁瑣、事無巨細。
以上常規(guī)工作的細化操作,會跟隨本學期全體師生員工的前行腳步,與時俱進,理念的夯實傳遞、信息的頻頻更新,徜徉其間,會使大家如沐春風,交流分享,敬請關注。
重點宣傳講求政治性、動態(tài)性、核心性和靈活性。本學期將結合各部門工作,做好部門宣傳,名師宣傳、新秀教師宣傳,以及涵蓋全體師生員工的感人事跡的宣傳,采取多元模式、多維模板,使新聞中心更有效的為學校的發(fā)展服務、為教師服務、為學生服務。大力宣傳學?!靶F蠊步ā钡某晒?,學校心理健康教育特色。
我們的宗旨是:每逢校務,總有身影;每遇關鍵,必有聲音;每有資源,定有分享。
行政工作總結和工作計劃篇七
為全面貫徹落實國土資源部《國土資源管理系統(tǒng)全面推進依法行政規(guī)劃》和省廳《四川省國土資源系統(tǒng)貫徹落實全面推進依法行政實施綱要的實施意見》,進一步全面推進國土資源系統(tǒng)依法行政,不斷提高國土資源管理依法行政的水平,結合我市國土資源管理系統(tǒng)推進依法行政的實際,為依法行政五年規(guī)劃開好局、起好步,奠好基,特制定20--年我市國土資源管理系統(tǒng)依法行政工作計劃如下:
一、加強領導,保障依法行政工作順利推進
1、調整領導機構
為了加強對依法行政工作的領導,推進依法行政規(guī)劃全面實施,調整充實依法行政領導小組成員及辦事機構人員,組長由兼任,副組長由兼任成員為:
辦事機構設在局法規(guī)監(jiān)察股,同志兼辦公室主任。其辦公室成員為:
2、加強機構、隊伍建設
對本工作計劃、依法行政工作的組織,主要抓、負總責,分管靠上抓,一崗雙責,做到依法行政工作與工作同部署,同檢查,一級抓一級、層層抓的工作格局。成立依法行政工作的辦事機構,組織和本機關及下級國土資源管理依法行政的工作;各職能機構在依法行政工作中的職責,把規(guī)劃的工作任務分解到人、分解到月,認真進行考核,獎罰分明。
3、納入目標任務,制定工作計劃,加強工作檢查,年終總結
各級要制定切實可行的工作計劃。繼續(xù)落實市局依法行政工作領導小組及辦公室工作制度,推進依法行政中的統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調和組織聯(lián)絡工作,年初,起草下發(fā)了成都市國土資源系統(tǒng)20--年度依法行政工作要點,對全年的工作及時進行部署,年中,按照工作目標任務進行階段性督促檢查,樹立先進經驗及時推廣。年底,由各縣市局均匯報全年工作情況,總結工作經驗教訓,進一步推進依法行政工作有條不紊地深入開展。
二、完善規(guī)范性文件制定管理工作
1、加強土地問題研究,積極制定國土資源管理規(guī)范性文件
根據(jù)《四川省行政機關規(guī)范性文件管理規(guī)定》的要求,建立和完善規(guī)范性文件的法律審核制度,制訂的規(guī)范性文件在報送同級政府法制部門進行合法性審查前,由本部門的法制工作機構進行審核把關,確保行政決策符合法律規(guī)定,防止越權決策。并定期對規(guī)范性文件的執(zhí)行效果進行評估。
2、貫徹166號令(文件見參考資料),依法制定規(guī)范性文件
3、加強規(guī)范性文件管理,提高透明度
根據(jù)省人民政府辦公廳《關于加強規(guī)范性文件管理的通知》的要求,對以前廳發(fā)規(guī)范性文件進行了清理,確定了個待處理文件,廢止件,建議納入修改計劃的件,對現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件均在市局門戶網(wǎng)站上予以公開。并按照國土資源部辦公廳有關通知要求,對年月日以前公布的、現(xiàn)行有效的相關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件逐一清理,并按時提交了清理工作報告,將目錄在市局門戶網(wǎng)站上公開。
三、行政決策機制
(一)集體決策制度
繼續(xù)落實集體決策制度,我廳重大項目立項、部門預算、重要改革方案等重大事項,必須都由局務會討論決定。集體研究,集體決策。
(二)內部會審制度
縣級以上國土資源管理部門要完成本部門會審辦法的制定或者修訂工作,將建設項目用地預審、農用地轉用和土地征收審查、國有土地使用權出讓、劃撥用地審批、臨時用地審批、宅基地審批、探礦權采礦權審批、土地開發(fā)整理項目安排等行政許可、公共資源的分配全部納入會審范圍。進一步完善會審程序,明確會審責任,提高會審效果。堅決糾正把會審制度形式化,利用會審制度淡化和規(guī)避責任的現(xiàn)象。
(三)聽證制度
國土資源聽證制度。《國土資源聽證規(guī)定》的要求,健全和國土資源聽證規(guī)定,全市各級國土資源管理都要聽證制度。對更新城市基準地價,修編土地總體規(guī)劃及國土資源專項規(guī)劃、擬定區(qū)域性征地補償標準等與利益密切的決策,應當向社會公開征求意見;擬定征地補償安置方案、國有土地使用權和探礦權、采礦權許可重大行政處罰等涉及切身利益的,書面告知當事人有聽證的權利,并依當事人申請組織聽證,意見。
(四)責任追究制度
建立凡工作人員違反首問責任制、限時辦結制,不履行或不正確履行崗位職責,以至于影響我局形象,貽誤各級交辦的工作或者損害服務對象的合法權益等行為予以追究的制度。
四、規(guī)范行政執(zhí)法
(一)執(zhí)法監(jiān)督檢查、案卷評查
樹立程序正義理念,保證程序的公正到位,切實強化各項行政行為的監(jiān)督檢查,確保在具體行政行為中依法辦事,按規(guī)定程序操作;量化行政執(zhí)法標準,特別是減少自由裁量權,嚴防行政違法行為的發(fā)生;落實市局有關案卷建立規(guī)定,并對本局范圍內行政執(zhí)法案卷質量進行自查。行政執(zhí)法案卷質量檢查的主要內容包括:統(tǒng)一受理、一次性告知、決定送達以及申請材料、層級審查、聽證等資料是否歸檔齊全;填寫內容是否完整正確、簽字蓋章是否符合要求、復印件是否與原件核對、申請人委托手續(xù)是否齊全;是否存在擅自更改、變造案卷內容等違法行為;行政執(zhí)法案卷的整理、歸檔、保管工作是否符合要求。
(二)行政復議
認真做好行政復議、行政訴訟案件的應訴工作,配合市局和區(qū)委、區(qū)政府涉及分局工作內容的行政復議、行政訴訟案件應訴工作。圍繞市局和區(qū)委、區(qū)政府有關依法行政的要求,高度重視,列入考核,切實做好依法行政工作。做到工作中加強與綜合科的溝通聯(lián)系,并對相關部門(單位)的依法行政工作進行監(jiān)督和指導。認真做好依法行政工作,嚴格落實各項要求,做到程序到位、實體合法,確保行政訴訟不敗訴。
(三)行政調解
把加強行政調解、排查調處矛盾糾紛貫穿于做好信訪維穩(wěn)工作的全過程,納入全局工作,實行目標考核,以做好行政調解工作來加快推動大調解體系的建立。依靠各方面的力量齊抓共管,著力強化行政調解的職能作用,積極運用行政調解機制排查化解矛盾糾紛,建立健全調解制度,制定行政調解程序,明確行政調解職責,規(guī)范行政調解行為。要堅持調解優(yōu)先、自愿平等、公平公正、依法調解的原則,增強調解技能,靈活調解方法,提高調解成功率。加大矛盾糾紛排查化解力度,變被動為主動,切實把問題解決在基層、內部、萌芽狀態(tài),從源頭上預防、減少重復越級上訪和不穩(wěn)定因素,防止因國土資源部門引發(fā)重大事件,著力促進社會和諧穩(wěn)定。
(四)專項治理
1、土地市場動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)建設,加強土地出讓監(jiān)管。認真做好土地使用權監(jiān)管工作,對各地的土地出讓審批項目逐項進行清理。2、結合新一輪規(guī)劃修編,加強國土資源規(guī)劃管理。省級土地利用總體規(guī)劃、礦產資源規(guī)劃均首批通過國家批準,市、縣級規(guī)劃全面進入成果編制階段。在規(guī)劃修編中,認真落實專項治理工作要求,科學劃定土地用途分區(qū)和礦產資源規(guī)劃分區(qū),為嚴格土地用途管制、合理設置礦業(yè)權提供依據(jù)。3、在礦業(yè)權實地核查和地質勘查項目清理方面,加強礦業(yè)權審批出讓監(jiān)管。目前,已全面完成礦業(yè)權實地核查外業(yè)工作,明確礦區(qū)范圍,為加強礦政管理奠定了基礎。4、加強執(zhí)法動態(tài)巡查,不斷加大國土資源執(zhí)法監(jiān)察力度。有效地打擊違法行為,維護國土資源市場秩序。5、進一步完善懲防體系,加強土地和礦業(yè)權審批監(jiān)管制度建設。針對發(fā)生的違法違紀案件,突出土地和礦業(yè)權審批等重點環(huán)節(jié),認真進行分析,查找管理漏洞,注重操作層面的制約監(jiān)督,加強土地和礦業(yè)權審批監(jiān)管制度建設。對所有行政審批事項,采取網(wǎng)上審批、集體會審、紀檢監(jiān)察部門復核等措施,切實杜絕人為因素干擾。
行政工作總結和工作計劃篇八
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。20年在全國范圍開展了保持共產黨員先進性的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,小我之后要成就大我,群眾滿意,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。月份借調到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創(chuàng)新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結、通知份。
同時來到這個新集體,總的感覺團結,友愛,互助是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的知無不言,言無不盡,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
為了把20年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取20年的工作更上一個新臺階。
行政工作總結和工作計劃篇九
20xx年x月至今,在局黨組的正確領導下,我科室與局有關業(yè)務科室的密切配合,始終遵照有關法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項工作任務。在市委、市政府“深入學習科學發(fā)展觀”的號召下,按照局黨組和領導的要求,對我局的行政審批項目和內容進行了重新整理,精簡了內容,縮減“三個百分之三十”審批內容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質、高效的服務。今年上半年我科室在工作中實現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽。
按照市委、市政府的提速、提效有關要求,結合我局歷年來辦件的實際情況,局黨組經過充分討論和醞釀出臺關于縮減審批項目三個百分之三十的決定并加強行政審批科建設。大大地推進了我局行政審批建設的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴格按照有關職責和審批制度,依法審批,按時辦結。使得窗口建設在市行政服務中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結208件。其中新設立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿易票,其中進料加工票,來料加工票,涉及進出口金額為萬美元。新批進出口經營權企業(yè)29家,變更22家;邀請外商72批次,合計158人次,涉及26家企業(yè)15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點310座。
行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位,她不僅是一個科室的問題,建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻社會”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責。上半年以來,我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務的企業(yè),進行耐心的指導,并且積極與省級部門為企業(yè)做好協(xié)調工作。讓企業(yè)切切實實的感受到一站式的服務,為企業(yè)贏得寶貴的時間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務周到、服務態(tài)度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的最高準則,并進一步強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發(fā)展觀為指導,并深入的就如何將“科學發(fā)展”意識帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務工作效率和自身工作,我們要對所有的辦件項目的'審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業(yè)務宣傳材料,對業(yè)務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習,提升服務理念才能為前來辦理業(yè)務的企業(yè)提供更好、更快的服務。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標準化、科學化為目標,全面推行完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務公開,進一步規(guī)范政務公開的內容、形式和方法,探索建立政務通報、政務聽證會、政務信息網(wǎng)絡和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責的辦事過程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
在下半年的工作當中,我科室仍嚴格按照局領導和中心領導的要求,完成各項工作任務。要全面準確地把握科學發(fā)展觀的深刻內涵和基本要求,堅持以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要,切實保障人民群眾的經濟、政治和文化權益。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務。使我們商務窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,企業(yè)辦實事的窗口!
行政工作總結和工作計劃篇十
2012年3月—2012年5月
工作總結
部門: xxxxxx
姓名: xxxxxx
日期: 2011年5月20日
目 錄
一、思想方面???????????????????????2
二、工作方面???????????????????????2
(一)耐心細致地做好日常工作???????????????2
三、不足之處???????????????????????4
(一)做事不夠細心????????????????????4
(二)缺乏創(chuàng)新精神????????????????????4
(三)工作不很扎實????????????????????4
(二)端正工作態(tài)度????????????????????5
五、未來工作計劃?????????????????????6
(一)積極做好日常行政工作????????????????6
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力???????????????7
六、總結?????????????????????????7
工作總結
兩個多月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間 意識到日子的匆匆。在這兩個多月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。雖然曾遇到很多的難 題,但在各位領導的關心和支持下,在和諧的工作環(huán)境中,較好的完成對行政文員這 一角色的轉變?,F(xiàn)將工作情況總結如下。敬請各位領導提供寶貴意見。
一、思想方面
自入職為xx
集團的發(fā)展情況并學習集團的各種規(guī)章制度,熟悉行政文員的日常工作事務,同時 努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
(一)耐心細致地做好日常工作
3、負責領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
公司三個規(guī)章制度的擬定并發(fā)布,包括《xx 公司公文管理規(guī)定》、《xx 公司檔案管理工作規(guī)定》以及《xx 公司辦公用品管理規(guī)定》。
(三)整理各種資料檔案 在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下,我將公司的各類資料檔案進行了分 類編號。并且與部門領導一起把2011年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項 浩大的工程,需要很大的耐心和細心。同時我對總經理郵箱的公文資料進行了分類 整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種 證件、證照進行整理歸檔,方便以后查閱。
(四)積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的 打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、負責領導交辦的各種文字擬稿工作,打印公司工作報告、規(guī)劃、總結等,協(xié)助 部門領導審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對集團和公司發(fā)放的通 知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
(五)其他各類行政工作
行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃 描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的 保管與統(tǒng)計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設??每一項工作的完成都是對責 任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換 得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工 作人員也同時適用。
三、不足之處
在這三個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調配,認真及時做好領導布置 的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中 也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細心。
行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。記得第一回領導讓 我將一份報告發(fā)送到集團生產行政,卻由于我的粗心,標題里面竟然有錯字。還有一 回我掃描一份文件,出來的效果不好,歪歪扭扭的,我當時也知道這樣不好,并且也 調整了好幾次,但是并沒有明顯好轉,我沒有將問題解決到底而就這樣讓問題湊合 過了。后來領導的教導讓我明白任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心 大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需 要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題 的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實.
等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中 去。
四、改善之處
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重 要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定 嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一 體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。(一)不斷提高自己 要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅 的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的 基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進 一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。(二)端正工作態(tài)度 要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也 將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中 學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。五、未來工作計劃(一)積極做好日常行政工作 1、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做 好日常工作的整理歸檔工作。2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理 規(guī)定,不濫用公章。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到 不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。7、繼續(xù)協(xié)助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。
10、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
行政工作總結和工作計劃篇十一
回顧2012年,作為人事總務部的一名文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個人工作總結匯報如下:
一、工作方面
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細心。
總務文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實.忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、
改善之處
作為人事總務部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、2013年工作計劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
7、繼續(xù)協(xié)助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。
8、協(xié)助人力資源做好各項工作。
9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力
1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于總務工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
人事總務部:黃晨
行政工作總結和工作計劃篇十二
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到 了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生 疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容 還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報刊雜志、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打 印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理, 大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率, 這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了, 對行政工作人員也同時 適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度 初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司 的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù) 工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包 括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。 3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提 高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫, 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以 及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。 4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。 5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流, 活躍了公司氣氛。 6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政工作總結和工作計劃篇十三
煙臺市房管局:
20__年,__房管局在當?shù)攸h委、政府的領導下,在市房管局的關心、支持和直接指導下,緊緊圍繞當?shù)攸h委、政府和市房管局的中心工作,立足行業(yè)管理職能,積極構建住房保障體系,嚴格房產市場管理,不斷強化招商引資,深入開展“六民”活動,全力實施惠民利群工作,各項工作均取得了積極成效。概括起來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、強化房產管理職能,各項主要業(yè)務指標均超額完成年度計劃
一是強化房產預售市場監(jiān)管。20__年以來,在房地產市場全面疲軟的情況下,不斷強化服務意識,融監(jiān)管寓服務,全年共發(fā)放預(銷)售許可證36件,預售面積69.6萬平方米,預售金額7.9億元;合同備案2691戶,面積25.6萬平方米。監(jiān)管預售資金6.5億元,發(fā)放監(jiān)管資金6億元。各項指標與同期基本持平。
二是加強房產交易登記管理。全年共辦理房產登記5578戶,登記總面積170.72萬平方米,實現(xiàn)登記費收入92.95萬元,占年計劃的160%;實現(xiàn)交易費收入351.88萬元,占年度計劃的165.2%。其中:辦理初始登記508件,登記面積117.15萬平方米;辦理二手房交易登記2792戶,登記面積41.62萬平方米。登記面積、稅費收入均比同期大幅度增長。
三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔保體制,進一步規(guī)范房產抵押登記與注銷管理,建立健全審批、登記、收費等環(huán)節(jié)手續(xù)制度,聯(lián)合金融部門,開展上門接件業(yè)務,全年共辦理房產抵押登記625起,抵押面積77萬平方米,抵押余額11.93億元,實現(xiàn)抵押登記費收入80.35萬元,占年度計劃的113%。
四是不斷完善物業(yè)管理。對新建小區(qū)實行前置管理,從預售和產權登記環(huán)節(jié)增加審批要件,進行前期介入;對老舊小區(qū)實施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業(yè)服務模式。全年共落實物業(yè)管理方案19件,新建樓盤物業(yè)管理覆蓋率達到100%;參與物業(yè)綜合驗收7次;歸集物業(yè)管理用房6750平方米;調處物業(yè)管理糾紛22起,其中辦結21起,調處率95.5%;組建物業(yè)管理企業(yè)4個。老舊小區(qū)新實施區(qū)綠化和保潔面積26.7萬平方米。
五是努力強化中介機構作用。全年共完成房產評估業(yè)務229起,評估面積73.78萬平方米,評估額2.34億元,實現(xiàn)評估費收入81.6萬元;出具測繪報告229份,測繪面積193.1萬平方米,實現(xiàn)測繪費收入196.7萬元;辦理住房擔保246筆,擔保面積2.63萬平方米,擔保額3350.9萬元,實現(xiàn)擔保服務費收入46.66萬元;辦理典當?shù)盅簶I(yè)務14筆,抵押額1600萬元,放款600萬元,實現(xiàn)典當收入71萬元,占年度計劃的209%。同時,進一步加強了房產中介市場管理,對全市房產中介機構進行整頓和資格審查,上半年對7家新成立的房地產中介服務機構進行了備案登記,并在電視臺和網(wǎng)站予以公示,初步建立起中介機構準入備案制。
二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心,重點工作不斷實現(xiàn)新的突破
一是核電設備制造項目一期工程全面完工投產,招商引資工作實現(xiàn)歷史性突破。由我局引進的、由中國核工業(yè)集團第二三建設公司投資興建的山東核電設備制造廠項目,占地558畝,總投資6億元,自20__年7月3日奠基、開工以來,經過各方面的共同努力,歷時11個月,到今年5月31日,一期工程已全面完工,進入設備調試和試運行階段,共完成投入6億元。整個工程建設共開挖、回填土石方73萬方,完成廠房建筑面積7.1萬平方米,安裝各種設備400余臺(套),鋪設管網(wǎng)、管線4萬余米,硬化、建設廠區(qū)道路10萬平方米,綠化、美化廠區(qū)面積8萬平方米,創(chuàng)造了__歷史上加工制造項目投資規(guī)模最大、技術含量最高、建設進度最快、建設工期最短的新記錄。
目前,一期工程已完成設備安裝調試,10月27日已全面啟動生產,其中ca20結構模塊已批量生產,12月份已由國家核電組織專家對該項目進行了總體驗收。生活區(qū)的建設也正在加緊進行中,5000余平方米的公寓樓和公建部分主體已完工,正在進行內裝修,5萬平方米的職工生活區(qū)正在加緊建設中。
二是積極構建新的住房保障體系,“經濟適用房和廉租住房”保障工作穩(wěn)步推進。我市的經濟適用房和廉租住房保障工作始于20__年6月,到20__年底,首批共受理“兩房”貨幣補貼申請36戶,審查合格29戶,其中:經濟適用房14戶,廉租房15戶,首批共發(fā)放補貼資金11.11萬元。
收入住房困難家庭”調整為“城市低收入住房困難家庭”;將廉租住房的補貼標準由每平方米每月3元調整為4元,經濟適用住房貨幣補貼標準由每平方米200元調整為300元。同時降低了了低收入住房困難戶家庭標準調。在此基礎上,進一步加大了宣傳力度,利用下發(fā)文件、張貼公告等形式和電視、廣播和網(wǎng)站等媒體,大張旗鼓地宣傳“兩房”政策,組織專門班子,嚴格按照規(guī)定程序,積極開展“兩房”申請的受理、審查、審核和公示工作。
20__年政策調整后的經濟適用房和廉租住房申報工作自5月1日開展以來,已受理經濟適用房補貼申請兩批,共受理經濟適用住房補貼申請24戶,審查合格17戶,累計發(fā)放經濟適用住房補貼17.6萬元;受理廉租住房申請三批,共受理、廉租住房補貼申請30戶,審查合格20戶,累計發(fā)放廉租住房補貼37875(含發(fā)放20__年9戶廉租房補貼3780元)元。
在抓好“兩房”補貼申請受理工作的同時,我們還對20__年享受“兩房”補貼的15戶居民全部進行了動態(tài)、跟蹤管理,逐戶復核,審核其目前收入或住房標準是否超過政府確定的補貼條件,是否存在私下轉讓或上市交易等行為,如發(fā)現(xiàn)超過補貼條件或違規(guī)行為,立即退出補貼范圍,停止發(fā)放或收回補貼。經復核,前未發(fā)現(xiàn)任何超標準補貼和各種違規(guī)行為。在此基礎上,及時發(fā)放補貼資金。
三是積極推進老舊小區(qū)改造,不斷改善城市居民的居住環(huán)境。__的老舊小區(qū)改造作為市政府惠民利群工作的十五件實事之一,20__年初已列入我局20__年重點工作,計劃投入整治資金300萬元,依據(jù)先急后緩的原則,先后對民主、環(huán)保、櫻桃園3個小區(qū)的供電線路進行改造,對民主、環(huán)保2個小區(qū)實施綠化、硬化、亮化等物業(yè)配套改造工程,使__市老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設施設備配套狀況達到煙臺市規(guī)定的三級以上服務標準。
“六民”活動開展以來,根據(jù)群眾“愿居住環(huán)境再改善”的迫切愿望,我們進一步加大了推進力度,在3月份制訂完成并向政府呈批老舊小區(qū)改造方案及預算的基礎上,成立了專門班子,積極協(xié)調財政、電業(yè)部門,加快實施進度,爭取資金,對民主、環(huán)保、櫻桃園小區(qū)的供電線路及變壓器、配電設施進行改造。7月份,財政已撥付改造資金50萬元,交付供電部門,由于奧運期間供電部門統(tǒng)一規(guī)定不進行施工,在保證居民能夠正常用電的情況下,改造工程暫時停滯。奧運會結束后,我們即投入施工,8月26日,供電部門進入民主小區(qū),開始實施線路改造工程,對小區(qū)的供電線路和變壓器及配電設施進行更換、改造,截止20__年9月底,民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)的用電改造工程全部完工,民主小區(qū)共改造主線路6900米,新增200kva變壓器1臺,新增配電盤2臺;環(huán)保小區(qū)共改造主線路5400米,新增200kva變壓器2臺,新增配電盤2臺;櫻桃園小區(qū)共改造主線路3200米,新增160kva變壓器1臺,新增配電盤1臺。
在此基礎上,從國慶節(jié)開始,對環(huán)保小區(qū)和環(huán)保小區(qū)進行硬化和亮化改造,硬化水泥路面,鋪設地面磚,栽種綠樹、草坪,綠化和美化環(huán)境亮,安裝路燈,增設垃圾箱。其中:民主小區(qū)共硬化水泥路面3974平方米,鋪裝人行道板5482平方米,修補水泥路面300平方米;安裝路燈7盞;新砌磚墻22立方;增設垃圾箱21個;增設宣傳欄2個;新建污水檢查井30個,更換井蓋252套,更新排水溝蓋板150米,并對各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進行了徹底清理;新增綠化草坪8380平方米,移栽苗木480平方米。環(huán)保小區(qū)共硬化水泥路面9616平方米,鋪裝人行道板10179平方米,修補水泥路面500平方米;安裝路燈7盞;新砌磚墻96立方;增設宣傳欄2個;增設垃圾箱23個;新建污水檢查井50個,更換井蓋380套,并對各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進行了徹底清理;新增綠化草坪11430平方米,移栽苗木450平方米。通過改造工程,使老舊小區(qū)面貌得到進一步改變,居民的居住和生活環(huán)境得到進一步改善。
三、銳意創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)房管工作的新局面
一是加強房地產行業(yè)建設,不斷推動房地產業(yè)的發(fā)展。為了推動全市房產業(yè)的持續(xù)、健康、和諧發(fā)展,努力促進房地產企業(yè)的聯(lián)合,不斷擴大__房產業(yè)的影響和知名度,20__年以來,我們積極發(fā)揮房管職能作用,報請政府同意,牽頭籌備成立房地產業(yè)協(xié)會,目前已完成了《協(xié)會章程》的擬定和《成立協(xié)會申請書》、《籌備成立社會團體申請表》的上報工作,全市50余家房地產從業(yè)機構中的31家,已表達了參加協(xié)會的意向。協(xié)會成立后,將加強對外宣傳、推介,組織開發(fā)企業(yè)到北京、上海、廣州及東北地區(qū)等大、中城市舉行房產推介會、展銷會,向全國展示__房產業(yè)發(fā)展的最新成果,進一步樹立__房產業(yè)的良好形象,不斷拓展房地產業(yè)的發(fā)展空間,為全市經濟發(fā)展做出新的貢獻。
二是深入開展房產市場依法治理活動。為了進一步規(guī)范我市的房產市場管理,保障我市房地產市場的持續(xù)、健康發(fā)展,20__年以來,我們在煙臺市房產市場交易秩序專項治理活動深入開展的基礎上,進一步加大工作力度,強化房地產市場監(jiān)管,推動房地產市場秩序整治工作不斷走向深入。今年以來,先后播發(fā)公告3期,下發(fā)文件2個,發(fā)放通知300余份。同時,加強房地產執(zhí)法和檢查監(jiān)督,組成專門班子,對全市所有房地產開發(fā)企業(yè)、中介公司和物業(yè)管理企業(yè)等從業(yè)機構進行全面檢查,重點查處房地產開發(fā)、預(銷)售、中介等各環(huán)節(jié)中存在的面積短缺、隱價瞞價、虛假廣告、價格欺詐等各種違規(guī)行為,共組織檢查3次,檢查從業(yè)機構50余家,發(fā)放備案通知書3份,查處違規(guī)行為3起,對金海螺商業(yè)廣場、曉龍鑫海商城和新城花園三家開發(fā)商未經批準變相認購和違規(guī)發(fā)布預售廣告的行為進行了嚴肅查處,依據(jù)國家建設部《房地產預售管理條例》的有關規(guī)定,責令其停止違規(guī)行為,作出了書面檢查。在強化檢查監(jiān)督的基礎上,實際業(yè)務工作中從預(銷)售、產權登記等環(huán)節(jié)對開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和中介機構進行前置管理,增加審批要件,對各種從業(yè)行為進行預審和復審。同時,進一步健全和完善開發(fā)企業(yè)登記備案制度、中介機構準入制度和物業(yè)企業(yè)資質審核制度,建立了復核審查制度,從落實制度入手,嚴格、規(guī)范管理,對新成立和進入的房地產機構,進行資格審查和網(wǎng)上公示。目前,全市50余家房地產從業(yè)機構,已全部登記備案。
三是積極拓展房屋安全管理工作。20__年以來,我們根據(jù)上級文件精神,積極理順與上級業(yè)務部門的關系,在理順管理職能的基礎上,積極開展房屋質量安全鑒定業(yè)務,先后完成企業(yè)廠房質量安全鑒定業(yè)務21起,總面積3.22萬平方米,實現(xiàn)鑒定收入22.1萬元。在汛期來臨之際,我們還聯(lián)合安監(jiān)、教育部門,對大型公共場所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校校舍進行了安全鑒定,先后鑒定校舍320處,面積59.49萬平方米,為保障國家財產和人民生命安全做出了積極貢獻。
四是不斷擴大房屋權屬登記管理范圍。在抓好規(guī)劃區(qū)內房屋權屬管理的基礎上,積極拓展業(yè)務范圍,擴大產權產籍管理區(qū)域,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋產權登記工作站,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體土地上的公、私房產進行權屬登記管理,使房產管理不斷向縱深發(fā)展。年來共辦理規(guī)劃區(qū)外農村公、私房產測繪和登記發(fā)證10.02萬平方米,確權發(fā)證179件,占全市登記發(fā)證面積的6.3%,測繪及登記發(fā)證范圍涉及到全市所有鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道辦事處)。
四、加強軟環(huán)境建設,干部職工隊伍整體素質進一步提高
20__年以來,我們結合全市機關作風紀律整頓活動的開展和市委、市政府關于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的指示精神和要求,積極開展“提高機關效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動”,強化干部職工隊伍建設,整體素質進一步提高。
一是不斷優(yōu)化辦事程序。適應工作需要和方便群眾辦事的要求,不斷對辦事程序進行理順和整合,根據(jù)科室職能,將涉及辦證的預售審批、交易、抵押擔保、測繪、評估及稅費征收等部門,全部集中到交易大廳,實行一條龍辦公服務,各環(huán)節(jié)責任明確,環(huán)環(huán)相扣,流水作業(yè),使群眾進一個門,能辦完所有手續(xù),極大的方便了群眾。
二是竭力縮短承諾時限。我們結合工作實際和群眾需要,在原本壓縮承諾時限的基礎上,進一步縮短了辦結時限,把房產登記由原來的4個工作日壓縮到3個工作日,商品房預售登記由3個工作日壓縮到2個工作日,房屋抵押1個工作日。僅此一項,辦事效率就比最初承諾的提高了三分之二。
三是努力增強人員素質。為了從根本上提高辦事效率,我們根據(jù)工作需要,對工作人員進行合理調配,將業(yè)務熟練、年富力強、政策水平較高的同志,抽調到交易中心一線工作,同時,結合業(yè)務實際,在全體工作人員中開展了崗位達標活動,組織工作人員開展崗位練兵,進行達標考核,將考核結果列入年終崗位責任制考核,使工作人員的業(yè)務素質不斷增強,產權登記由過去的每人每天辦證8—10份,提高到每天近30份,辦事效率得到進一步提高。
為了給辦事群眾提供方便,我們還在大廳安裝了公用電話,配備了復印機,設立了咨詢臺,放置了辦事指南和方便紙,安排專人為客戶提供全程咨詢服務,同時大屏幕滾動播出辦事流程、手續(xù)要件、承諾時限、注意事項等,使群眾對辦理各種房產手續(xù)一目了然,極大地方便了辦事群眾。
四是自覺接受社會監(jiān)督。日常工作中,我們還始終與社會各界保持密切聯(lián)系,通過走訪座談、發(fā)放明信片、征求意見信等形式,廣泛征求和聽取服務對象的意見和建議,對涉及群眾關心的事項主動進行公示,自覺接受社會監(jiān)督,不斷改進服務工作。今年以來,共發(fā)放各種征求意見信(函)200余件,征求各類意見和建議32條,進行各類公示40余次。
五是不斷優(yōu)化社會服務。為了把涉企服務真正做到細處、落到實處,局領導和有關科室人員定期或不定期地深入有關企業(yè)和農村,走訪、了解企業(yè)和幫扶對象村莊的生產、經營情況,幫助解決實際困難。先后協(xié)調、幫助有關企業(yè)解決難點問題10余起,節(jié)省開支22.76萬元,主動上門為企業(yè)辦證17起。無償支援幫扶對象村莊資金3萬元,幫助所包村莊整修街道380米,維修、更換自來水管1700米。今年以來,我們共為企業(yè)直接提供服務207件,為幫扶村辦實事8件,受到了廣大業(yè)主、村民和企業(yè)的一致好評。
六是加強業(yè)務學習和思想作風紀律整頓。20__年以來,我們按照市委、市政府關于機關作風紀律整頓和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的要求,結合千人評行風活動的開展,利用春節(jié)后一個月時間,在全局范圍內進行思想作風紀律整頓,開展了“優(yōu)化經濟環(huán)境大討論”,進行自查自糾,認真查找問題,制定整改措施。整頓活動中共查找問題11個,制定整改措施16條,建立健全規(guī)章制度3個,使全體工作人員的精神面貌和服務水平有了明顯改觀。同時,結合業(yè)務實際,在全體工作人員中積極開展“崗位達標學習”活動。為了盡快適應《物權法》頒布實施后,對房屋產權登記工作提出的新要求,我們在抽調業(yè)務骨干外出參加培訓學習的基礎上,采取以點帶面的形式,對一線業(yè)務人員進行“登記簿”的填寫和登記培訓,利用每周學習日和集中學習討論及考試、考核等方式,組織全體工作人員認真學習《物權法》的有關條例規(guī)定,力求熟練掌握條文、規(guī)定,不斷提高業(yè)務技能和水平,從而為新的登記制度的實施,奠定了有力基礎。
七是積極開展為四川地震災區(qū)捐助活動。20--年5月12日四川汶川地震發(fā)生后,我局全體黨員和干部職工發(fā)揚“一方有難,八方支援”支援的人道主義精神,在未接到政府捐助通知的情況下,積極響應局黨組號召,踴躍為地震災區(qū)同胞捐款,集體捐款10000元,職工個人兩次捐款18800元,全局48名黨員交納特殊黨費11300元,累計捐款40100元,捐款總額在全市名列前茅,充分展示了新時期下房管職工的良好精神風貌和團結、互助、友愛精神,為災區(qū)重建做出了應有的貢獻。
八是積極開展精神文化建設。20__年以來,我們在抓好物質文明建設的同時,不斷加強精神文明建設,利用豐富多彩的文化形式,陶冶干部職工的情操,先后組織職工參加了“攜手辦亞沙、文明辦我行”法律知識競賽,在全市五十一個參賽單位中,名列第十五名,榮獲組織獎;組隊參加了“御景園杯”全市職工田徑運動會,在全市三十三個單位中名列團體第六名,展示了房管系統(tǒng)廣大干部職工的良好精神風貌,展示了房管部門的良好形象。目前,全局共擁有省級作家協(xié)會會員1人,市級書協(xié)會員1人,全年在各級媒體發(fā)表反映房管部門形象的各類作品30余件。
五、無條件服從市委市政府安排,堅決完成當?shù)攸h委政府交辦的各項工作任務
近年來,我們在積極履行房產管理職能的同時,緊緊圍繞當?shù)攸h委政府的中心工作,服從和服務于黨委政府的工作大局,講政治、顧大局,自覺服從市委市府指揮,維護市委市府權威,做到令行禁止、步調一致,堅決完成黨委政府下達的各項工作任務。
20__年以來,我們在業(yè)務工作繁忙的情況下,無條件服從市委安排,先后承擔了市重點工程海天路修建的協(xié)調指揮和市重點項目核電設備制造廠建設工程的協(xié)調服務工作;承擔了市外貿公司因改制導致的群體性上訪的處置工作。
在上述各項工作的處置過程中,我們始終緊緊圍繞當?shù)攸h委政府的工作大局,堅決貫徹、落實市委市府的指示精神不走樣,保證了各項工作任務的順利完成。目前,所承擔的各項工作均進展順利。海天路的建設自20__年8月啟動以來,僅用1個月時間,就完成拆遷任務256戶,創(chuàng)下了我市拆遷進度的記錄,目前工程全長10.28公里的路基和大宗橋涵已完工,基層鋪設已全部完成,于10月底全線通車。市外貿公司因改制導致的群體性上訪的處置工作正穩(wěn)步進行,經過艱苦、耐心、細致的工作,下崗職工情緒穩(wěn)定,未發(fā)生任何出走和越級上訪現(xiàn)象。特別是由我局引進的核電設備制造廠項目,自20__年7月3日奠基、開工以來,經過各方面的共同努力,歷時11個月,到今年5月31日,一期工程已全面完工,投入生產,實現(xiàn)投入6億元,創(chuàng)造了__歷史上項目投資規(guī)模最大、技術含量最高、建設進度最快、建設工期最短的記錄,為全市的穩(wěn)定和發(fā)展,做出了積極貢獻。
六、20__年工作打算
20__年,__房管局的各項工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求和形勢的發(fā)展仍然還有差距,在工作創(chuàng)新、開展新形勢下房產市場的研究方面還有待于進一步加強;在房產市場的管理方面還有待于進一步完善;干部職工的服務意識和業(yè)務能力有待于進一步提高。在今后的工作中,我們將積極采取措施,不斷加以規(guī)范和改進。突出抓好以下幾方面工作:
一是積極貫徹落實國家、省、市關于經濟適用房和廉租房有關政策,繼續(xù)做好“兩房”的保障供給。
根據(jù)國家、省、市最新政策規(guī)定,依據(jù)我市人均可支配收入和物價上漲情況,對“兩房”政策適時進行調整,逐步擴大廉租房保障范圍,規(guī)范經濟適用房供應對象,不斷提高保障標準,通過建設經濟適用住房和廉租住房、發(fā)放貨幣補貼和貨幣直補的辦法,逐步解決我市中低收入家庭的住房困難問題。計劃年投入資金1178.48萬元,解決160戶中低收入家庭的住房困難。其中:建設經濟適用住房和廉租住房100套(經濟適用住房50戶,廉租住房50戶);通過發(fā)放貨幣補貼和貨幣直補的方式解決城市中低收入住房困難家庭60戶(經濟適用住房30戶,廉租住房30)。上半年完成政策的調整、報批和第一輪“兩房”申請的受理、審批和補貼發(fā)放,下半年根據(jù)上半年的受理、申報和審批情況,適時開展第二輪“兩房”補貼申報、審批和補貼發(fā)放工作。
二是加快老舊小區(qū)的綜合整治步伐和新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理,不斷改善居民的生活和工作環(huán)境。
在20__年對民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)進行供電線路、設施改造的基礎上,計劃投入整治資金363萬元,對櫻桃園小區(qū)和西哲陽小區(qū)北區(qū)進行硬化、綠化、美化和亮化改造,使老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設施設備配套情況達到煙臺市規(guī)定的三級以上服務標準。一季度完成整治方案的制定及改造預算的編制和上報呈批工作。二季度按方案要求對各小區(qū)進行改造,完善配套設施,正常情況下,力爭上半年完成整治任務。小區(qū)整治改造完成并驗收合格后,三季度由房管局牽頭,協(xié)調相關社區(qū)居委會參與,組建小區(qū)業(yè)主委員會,選聘物業(yè)管理企業(yè),對小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理服務,爭取10月底前完成。同時加大新建小區(qū)的物業(yè)管理力度,強化服務意識,努力為城市居民創(chuàng)造良好的生活和居住環(huán)境。
三是加強對房地產市場的引導調控,進一步優(yōu)化房地產市場發(fā)展環(huán)境。
加強房地產行業(yè)建設,擴大推介宣傳,寓管理于服務,努力為開發(fā)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。在牽頭呈批、籌備成立房地產業(yè)協(xié)會的同時,積極組織全市重點房地產開發(fā)企業(yè)外出推介、宣傳,計劃組團參加煙臺房展會、青島房展會和環(huán)渤海住房博覽會,組團到北京、上海等大中城市和東北等地召開房產推介會,向全國展示我市房地產業(yè)發(fā)展的最新成果和良好的城市形象,不斷擴大__房地產業(yè)的知名度,吸引更多的外地客人到__購房、居住,從而拉動房產需求,激活房地產市場,促進房地產業(yè)的更快、更好發(fā)展。
四是繼續(xù)強化招商引資和項目投入工作,為全市經濟發(fā)展再立新功
積極推進在建項目建設,成立以分管局長牽頭、由相關科室人員參加的核電項目服務組,全力抓好核電設備制造項目的跟蹤協(xié)調服務,力促核電設備二期工程的早日啟動和開工、建設。同時,依托核電設備制造項目,以商招商,積極引進新的招商項目。
五是繼續(xù)推動房地產市場秩序整頓不斷走向深入。
根據(jù)上級關于房地產市場秩序專項整治工作的部署和要求,進一步加大房地產執(zhí)法力度,結合我市實際,深入開展房地產市場整頓工作,嚴格檢查、監(jiān)督,嚴厲查處各種違規(guī)行為,力求達到長治久安,不斷規(guī)范房產市場管理。
行政工作總結和工作計劃篇十四
轉眼間20xx年已過去了,回顧這年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20xx6年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的.關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學習、工作情況總結如下:
20xx年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:20xx年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政工作總結和工作計劃篇十五
行政財務的基本概念和內容行政財務是指行政單位在行使其職能過程中有關經費的領撥、運用、結算、管理、監(jiān)督等事項。今天本站小編給大家整理了行政財務科工作總結,希望對大家有所幫助。
一、注重政治學習,積極投身爭先創(chuàng)優(yōu)活動。自參博以來,始終能夠以共產黨員的歷史使命感、工作責任感和民族自豪感激勵自己,認真貫徹領會世博會“三個展示”、“六個確?!敝匾v話精神,自覺弘揚“全力以赴,不辱使命,辦好世博,為國爭光”的辦博之魂,把黨的意識、國家意識、大局意識轉化為開展工作的自覺行動,以飽滿的熱情投入工作,以昂揚的斗志克服種種困難,按照臨時黨支部的工作部署,積極投身爭先創(chuàng)優(yōu)活動,爭做“五個模范”優(yōu)秀共產黨員。
二、開拓工作思路,全力以赴搞好服務工作。行政財務組擔負著河北館運行及工作人員的各項保障工作,任務艱巨,責任重大,各種證件的辦理使用、人員食宿的安排、辦公室的設立到辦公用品的采購,各種物品入園區(qū)手續(xù)的辦理,禮品物品的管理,人員福利的統(tǒng)計發(fā)放,生活用品的采購、各項財務的保障、與此相關的與世博局、中國館部、各省區(qū)市方方面面關系的建立等等無不凝聚著我們的心血和汗水。特別提出的楊道亮同志,憑著一股韌勁,一股不服輸?shù)膭蓬^,工作中不會就學,不懂就問,從一個門外漢到各項工作能夠做的得心應手,憑著自己默默無聞又卓有成效的工作得到了領導和同事們的一致好評;周慶杰在財務保障上自己獨當一面,嚴格各項財務制度,把財務管理工作做的井井有條,并出色的完成了對口接待任務。
三、存在的問題。世博會做為世界最高級別的展覽會,是展示、鍛煉我省貿促隊伍的一次良機,也是我們總結經驗、找到差距、學習提高的絕好機會。一是在展覽展示理念、觀念、方法上我們與先進國家、省區(qū)市還是存在著差距。二是在保障這么高級別、大規(guī)模、長時間的展覽展示活動中我們的經驗還明顯不足,主要表現(xiàn)在展館的建設、布展,方方面面關系的建立與聯(lián)系,各種證件的辦理,財務保障,工作人員住房、福利、生活、休假保障,值班制度的建立等等,沒有現(xiàn)成的經驗可借鑒,我們走了一些彎路。三是趙會長多次強調的要我們關注后世博各項工作的介入,特別是場館的移植,尤其是外國國家館的移植,這絕對是造福貿促會,并對河北的經濟、旅游、相關國家外商的投資甚至高層政要的來訪等一系列產生正面的影響?,F(xiàn)在到世博會結束滿打滿算還有4個月時間,一晃而過,世博會結束這些場館將在一個月內拆除,早下手,成立一個專門的機構,進行全面的考察,移植那家場館對我們最有利,移植的可行性,還包括留不下的國寶級展品高仿復制的可行性,爭取外商投資、省內國內企業(yè)投資的可能性,也包括移植場館的設計、結構、構造、工程、預算等等的考察。四是在派發(fā)的禮品上還有潛力可挖,世博會是個樹品牌的好地方,像天津的麻花,海南的椰子糖、咖啡,江西的酸棗糕,重慶的麻辣小食品,黑龍江的紅腸,河南的大棗,還有我們河北的板栗現(xiàn)在也都打出名氣了,現(xiàn)在一說大棗就是河南的好,像我們阜平的大棗、滄州的金絲小棗、黃驊的冬棗應該是非常有名的,還有我們河北的核桃等農產品??刹豢梢岳煤颖别^這個平臺也搞一個我們河北的大棗周、核桃周等等,集中推一推我們河北的農產品。六是在確保進入河北館游客數(shù)量的前提下,提高游客參觀的質量,每天分階段實施批處理,使每批游客在河北館的每個展區(qū)都能享受到貴賓待遇,出館時贈送精美禮品。
四、主要收獲。我們深深地感到,通過世博會,一是極大的宣傳了我們河北,剛來的時候跟各省區(qū)市、世博局工作人員聊天,有些人去北京到過東陵甚至北戴河,說是沒去過河北,從這點看,我們貿促會不僅在各省區(qū)市乃至在世界范圍內的對河北的政治、經濟、歷史、社會、文化、藝術進行了全方位的宣傳。二是打造河北貿促人的精神。結合上次例會,會長提出的不斷總結,不斷學習,不斷提高的要求和特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗的“三個特別”,確實,我們在滬的全體同志面對各種困難,無論是工作上的還是生活上的,有些甚至看來是不可逾越的困難,大家都千方百計、想方設法的克服了,并且出色的完成了領導交給的各項任務,通過這次世博會的洗禮,也凝聚提煉出我們河北貿促人的一種精神。
三是提高了個人的素質。這次貿促會參與世博會我也應該算是受益最大的人之一,之前沒參與過展會,唯一一次廊坊5.18也是以游客的身份去參觀,我跟同事開玩笑說,我的起點高,第一次參與展會就是世界最高級別的世博會,說實在的一開始真的很難,不只是粉塵、噪音、有害氣體的污染,面對陌生的環(huán)境,陌生的工作性質,工作起來感到無從下手、毫無頭緒,就跟無頭蒼蠅是的到處碰壁,所以應該感謝世博,通過世博,使我們鍛煉了意志品質,開闊了視野,增長了才干,學到了許多在平時學不到的知識,加強了與各省區(qū)市相關部門的聯(lián)系。同時,通過世博會,也使我找到了差距,認識到自己的不足,積累了寶貴的經驗,明確了努力的方向,為進一步開創(chuàng)河北貿促事業(yè)新局面打下了更加堅實的基礎。
一、進一步加強預算管理
一是進一步完善預算編制。預算編制過程中,要求各預算單位盡可能準確預測上年結余和本年其他收入,并對采購等大項支出做到預先計劃,心中有數(shù),通過認真測算,層層把關,進一步提高了全省預算編制的準確性。
二是加強預算執(zhí)行的管理。20xx年,我局根據(jù)總局的預算批復,認真編制省級經費預算,報經局長辦公會審議批準,對省級經費預算執(zhí)行的情況和基層預算單位預算執(zhí)行中反映的問題加強了監(jiān)控,使預算與實際執(zhí)行緊密結合,進一步嚴格預算執(zhí)行。
三是認真做好201x年決算報表的編報工作。年初,與總局、各市縣局做好決算對賬,認真對市縣局的決算進行指導、審核和匯總,全面完成財決36張報表和基建決算16張報表的上報工作,保證了決算的真實、準確。
四是認真落實最低保障線制度。在全省經費總水平不高的情況下,貫徹經費要向征管和基層傾斜的原則,確?;鶎拥淖畹捅U暇€,保證了基層各項工作的順利開展。
二、積極做好定員定額改革試點工作
根據(jù)財政部和總局的統(tǒng)一安排,我省被列為全國國稅系統(tǒng)第四批定員定額改革試點單位。在全省國稅系統(tǒng)各級財務部門人手少、改革工作任務重、工作量大的情況下,我省精心組織,周密安排,通過各級財務人員加班加點工作,付出大量艱辛的努力,全面完成了改革試點工作任務。
一是及時傳達總局精神,對全省國稅系統(tǒng)定員定額試點工作進行全面部署,并制定了改革試點
工作方案
,明確了工作任務、目標、要求、時間、步驟以及相關工作要求,同時抓好全省國稅系統(tǒng)的業(yè)務培訓,使各單位全面掌握試點工作的流程、政策規(guī)定、定額體系、測算文本、口徑解釋、報表體系等等要求。
二是組織有關人員到山東、青島進行調研和考察,汲取兄弟省市的工作經驗。
三是認真搜集政策資料,核實人員經費的各項政策規(guī)定,界定人員政策范圍,主要包括國家政策、總局政策、副省級以上地方政策,為制定全省定員定額標準提供了可靠的政策依據(jù)。
四是結合我省國稅工作的實際,兼顧歷年來經費水平,貫徹“量入為出”的原則,按照“人員支出政策要找準,公用支出分析要全面”的工作要求,認真對全省國稅系統(tǒng)人員經費、公用經費分項目進行科學測算。我省抽調了全系統(tǒng)財務骨干人員組成了專門工作組,負責拆分測算、審核匯總等具體工作,對各單位的人員編制、實有人數(shù)、享受政策依據(jù)的人員范圍及人員經費支出結構等情況進行了全面詳細的調查摸底,并對近三年的會計決算報表數(shù)據(jù),特別是資金來源渠道和支出結構進行了認真核實。
五是爭取總局和財政部的支持。在定員定額測算工作完成后,我省積極向總局和財政部匯報我省的經費管理使用情況和實際存在困難,得到財政部和總局的理解和支持。
三、進一步加強內部審計,強化監(jiān)督職能
一是認真抓好內部審計工作,認真部署,扎扎實實地開展內部審計工作。20xx年把內部審計工作置于重要的工作日程,年初制訂了詳細的審計
工作計劃
,明確了全年的工作任務和要求,使全年的審計工作做到了有計劃、有部署。
二是認真做好領導干部任期經濟責任審計。今年市縣局領導干部交流面較大,根據(jù)黨組決議及人事處工作建議,我處自6月份開始組織審計組對洋浦、萬寧、臨高、保亭、文昌五個市縣局“一把手”進行了離任審計。通過對五個市縣局“一把手”的審計,全面掌握了離任干部在任期內遵守財經紀律和制度情況,為黨組考察任用干部提供了依據(jù)。
三是認真做好日常財務收支審計。今年5月份開始,我處先后對瓊海、洋浦、儋州、五指山四個市縣局進行了財務收支審計。通過財務收支和專項審計,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了經費使用管理中存在的問題,規(guī)范了財務收支管理,提高了經費管理水平。
四是對總局去年審計的5個單位查出的問題及整改情況進行專項檢查,重點檢查被審計單位整改工作開展情況以及近兩年是否還存在類似的問題。
五是積極配合總局審計組做好對我省的后續(xù)審計工作。20xx年2月初,總局審計組對我省進行了后續(xù)審計,我省嚴格按照總局的要求,做好資料的準備工作,并配合審計組做好審計期間的各項工作。我省的整改工作得到了總局審計組的充分肯定。
四、進一步做好基本建設管理和稅務著裝配備工作
一是抓好基建項目的規(guī)劃、審批和立項工作。認真做好基建項目的審批和上報工作,按總局規(guī)定的程序進入基建項目庫,并根據(jù)輕重緩急進行排序。20xx年,我省積極做好稅務學校申報和立項工作,并審核市縣局上報的基建項目17個(含新建、追加預算、維修、裝修),調整了項目順序,保證項目建設。
二是明確責任,簽訂基建管理責任狀。按照基本建設管理責任狀制度的規(guī)定,堅持誰建設誰負責的原則,項目建設單位與省局按照要求及時簽訂責任狀,基建項目逐步實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化管理。
三是完成基建評審和竣工審計中介機構的招標工作,并組織全系統(tǒng)基建項目的審計。20xx年委托定點中介機構完成了對一個單位的工程決算審計,并對三個項目進行了基建項目財務審計。
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計
崗位職責
,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,行政單位財務工作總結工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況行政單位財務工作總結,并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。行政單位財務工作總結本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“七一”講話和“三個代表”的重要思想,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,行政單位財務工作總結加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,行政單位財務工作總結既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,行政單位財務工作總結實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基矗所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,行政單位財務工作總結認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,行政單位財務工作總結我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在20xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
行政工作總結和工作計劃篇十六
一、重點工作完成情況
1、全年共組織《物權法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》等法律法規(guī)大型宣傳活動次,印發(fā)宣傳資料余份,組織全縣各房地產開發(fā)企業(yè)相關人員政策專項培訓次。
2、全年辦理房產證共計 宗,建筑面積為 平方米。
3、全年辦理房產交易(商品房、存量房)宗,建筑面積為 平方米。
4、全年辦理抵押(在建房、現(xiàn)房)共計宗,建筑面積為 平方米。
5、全年辦理商品房預售許可證共計 ,建筑面積為 平方米。
6、全年共收取住房公共部位維修基金共計 萬元。
7、規(guī)范物業(yè)管理,全年新批物業(yè)公司?家。
二、主要工作措施
1、強化學習。堅持利用每周一例會時間組織全體干部認真學習房地產管理有關政策法規(guī)、傳達落實市縣主管部各次會議及各級有關文件精神,進一步統(tǒng)一干部思想認識,促進嚴格依法依規(guī)辦事。
2、以強化商品房預售管理為切入點,進一步規(guī)范商品房銷售秩序,維護了全縣商品房銷售市場的良好秩序,加強了商品房的預售管理工作。
3、嚴格按照有關法律法規(guī)的要求,建立起較為完善的產權產籍管理機制,有效的維護了產權人的合法權益。
4、進一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達到100%,所有檔案資料內容詳實、完備,管理規(guī)范。
5、全體干部繼續(xù)發(fā)揚團結互助、和睦相處、奮發(fā)向上的良好作風,團結一致,切實為前來辦事的群眾提供優(yōu)質服務。
三、存在的問題
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。一是由于今年我縣保障性住房建設工作任務極為繁重,在縣保障辦人力緊缺的情況下,從我所抽調了2名干部開展保障性住房建設工作,使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出,全體工作人員經常加班加點,()但工作進度有時仍顯滯后。二是由于長期以來我縣房地產管理辦證工作都是采用手工辦理的方式,各項有關電子信息不夠健全,制約了房地產信息化管理工作進程。
四、來年工作打算
一是:進一步抓好干部隊伍建設。把建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、紀律嚴明、執(zhí)法公正的隊伍作為推動房地產管理的首要任務來抓。
二是:深入開展業(yè)務學習與思想政治的學習,不斷提高工作人員的自身素質。把《物權法》、《城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》、《__省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)作為重點加強學習。
三是:加快房地產管理信息化工作進程。嚴格按照省市有關要求,全面做好房地產信息化管理工作,力爭信息化管理平臺盡快建成。
行政工作總結和工作計劃篇十七
為了扎實做好婚姻登記工作,以規(guī)范化建設工作為重點,強化為民服務的意識,為婚姻家庭和諧做出更大貢獻。制定工作計劃如下:
一、婚姻登記管理工作
(一)規(guī)范婚姻檔案,錄入歷史資料。
按照《婚姻登記檔案管理辦法》的規(guī)定,對墾區(qū)各婚姻登記處婚姻登記檔案進行檢查,對歷史資料錄入完畢的,婚姻登記處已不具備繼續(xù)保管檔案的,及時與檔案局聯(lián)系,做好移交前的準備工作。加快歷史檔案的錄入。對歷史檔案尚未錄入完畢的,爭取在今年年底之前全部錄入。
(二)抽查婚姻登記規(guī)范化建設情況。
按照婚姻登記規(guī)范化建設14項標準進行一次全面檢查,組織各登記處采取互檢的方式,對不符合標準的限時完善,仍不能達標的取消“全國婚姻登記規(guī)范化單位”稱號。
(三)加強培訓,保證婚姻登記100%的合格率。
采取多種形式對婚姻登記員進行一次法律法規(guī)、職業(yè)道德、素質修養(yǎng)、創(chuàng)新工作、業(yè)務能力、服務水平等教育培訓,組織各婚姻登記處人員參觀學習外地婚姻登記工作先進經驗。
(四)加大婚姻證件管理的力度。
對各婚姻登記處購買證件時時進行監(jiān)督,對作廢證件統(tǒng)一造冊,統(tǒng)一銷毀。
二、婚姻登記信息化建設工作
(一)對修改后的婚姻登記軟件逐步發(fā)放到各使用單位,及時對使用中出現(xiàn)的問題進行維護。
(二)提高工作人員使用婚姻登記軟件的技術技能和辦公效率,實行“電子檔案、紙質檔案”雙保管制,將婚姻登記歷史數(shù)據(jù)進行備份,做好使用民政部婚姻登記軟件及全國婚姻登記聯(lián)網(wǎng)的前期準備。
三、文明服務工作
(一)努力創(chuàng)建文明婚姻登記機關。
“婚姻登記工作是民政工作最大的窗口,也是影響最大的窗口”。我們要認真學習和理解李學舉部長這句話的含意,不斷提升婚姻登記的社會功能,發(fā)揮婚姻登記工作在社會管理中的作用,發(fā)揮婚姻登記機關在穩(wěn)定婚姻關系、化解夫妻矛盾中的作用,努力創(chuàng)建文明婚姻登記機關。
(二)宣傳易風易俗,倡導婚前健康檢查。
在婚姻登記工作中我們要宣傳婚姻法,提倡易風易俗,婚事新辦,勤儉節(jié)約的道德風尚,引導改變新婚夫婦舉辦婚禮攀比的世俗觀念。協(xié)助政府部門出具健康檢查通知書,宣傳婚前健康檢查對家庭及后代的重要性。
(三)創(chuàng)造優(yōu)美的婚姻登記環(huán)境。
按照等級評定標準對登記場所進行裝修,登記區(qū)域、候等區(qū)、頒證區(qū)設計更趨合理。
行政工作總結和工作計劃篇十八
1、加強管理,提高工作效率與工作質量
行政人事部是個協(xié)調部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質量,我部一是加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習各項業(yè)務知識,做到在思想上、工作上與公司保持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位責任,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容,制定崗位責任,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新,提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強制度建設,制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質監(jiān)等政府部門建立良好合作關系,利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理,對新員工進行入職培訓,提高新員工的綜合素質。
二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人提供周到服務,樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理,為職工提供床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機,在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應3次涼茶,每周1.3.5出去采購,保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
(二)部門20xx年工作計劃
1、加強學習,提高職工的綜合素質
我部要加強學習,學習公司的工作精神和業(yè)務知識,提高職工的綜合素質,增強工作本領,切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻。
2、健全完善各項制度,促進工作發(fā)展
我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,提供強有力的行政、后勤保障。
3、加強后勤、倉庫管理,促進公司生產發(fā)展
我部要加強后勤管理,為職工提供良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設資金。
行政工作總結和工作計劃篇十九
轉眼間20_年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政工作總結及下半年工作計劃
行政工作總結和工作計劃篇二十
時光飛逝,時間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),一定有不少可以計劃的東西吧。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編精心整理的行政人事部工作總結與工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:
(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。
(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(4)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的`保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政工作總結和工作計劃篇二十一
a、繼續(xù)發(fā)布招聘信息,招賢納士、儲備人才。__年公司要在原有部門的基礎上再新建成立兩個新的部門,同時加上正常范圍內的人員崗位流動,這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入,以不斷給公司注入新的活力。同時不斷整理完善新入職員工的培訓工作。
b、完善客服人員及倉庫保管人員的各項工作流程?,F(xiàn)階段的客服是由我來擔任的,在__年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務人員,同時制定出完善的新入職客戶服務人員的.培訓流程。在物資管理方面,學會熟練操作美萍管理軟件,和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的所有物資出入庫記錄工作。
c、公司的企業(yè)文化建設反應出一個公司的發(fā)展狀態(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,要及時做好公司企業(yè)文化建設的實施和監(jiān)督檢查工作。
2、檔案管理
__上半年建立起完善的人員人事檔案,同時把公司的各類檔案進行科學合理的分類,分部門建立完善檔案夾,及時做好各部門檔案資料的存檔、轉檔、提檔等工作,以不斷提高對各部門的服務效率。
3、辦公室常規(guī)工作
__年仍要保持好一顆熱情服務的心,對來客的接待要文明禮貌,把接待的程序規(guī)范下來,這不但是個人素質的一個體現(xiàn),更是慧泉教育一個形象窗口。提高對突發(fā)事件的應對與處置能力。爭取在__年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個新臺階。
4、物資管理
從__年2月份起,公司各項物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件,各項物資的出入庫更加透明化,物資的使用也更加合理化,有效的避免了工作中不必要的開支和浪費,從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機構物資管理制度”中體現(xiàn)。
5、客服工作
隨著加盟園數(shù)目的不斷增加,公司服務項目的日漸完善,配備一名專職的客戶服務人員顯得尤為重要。在__年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務人員培訓流程,并培養(yǎng)出合格的客服人員,以及時處理公司項目的推廣和服務中的問題。
6、文秘工作
由于自己初次接觸行政一職的工作,在文筆方面的修練還不是太到位,這就需要在工作和生活中不斷的去學習、充實自己,給自己制定系統(tǒng)的學習計劃,以更好的協(xié)助總經理處理公司日常事務,同時,也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應手。
7、技術工作
主要負責網(wǎng)站的建設、更新、推廣、優(yōu)化、美化、充實等工作,以及教材教具、企業(yè)宣傳品等的設計。在這里,向我們一直以來默默無聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠的感謝,認真蹋實,從不邀功,卻做著公司最重要的窗口工作,掌聲送給齊曉峰同志。目前,在我部門設計人員一職仍上空缺,在接下來的時間里,給本部門招收、培養(yǎng)一名合格的設計工作人員是形勢所必須。
行政工作總結和工作計劃篇二十二
轉眼間6年已過去了,回顧這年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20176年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
20176年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:20176年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
四、工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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行政工作總結和工作計劃篇二十三
20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經理指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政工作總結和工作計劃篇二十四
時間如流水,轉眼間我們又將迎來了新的一年,有過困惑,更有希望和喜悅,這也意味著,又要準備開始寫年終總結了。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是小編為大家整理的行政部年終工作總結與工作計劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一是建立健全了各項規(guī)章制度。
我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了 考勤、著裝、資產管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓, 每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的`重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
行政工作總結和工作計劃篇一
行政辦的工作千頭成緒,做為企業(yè)的.行政運轉樞紐,不能有一絲一毫的差錯,稍一馬虎,就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。xx年,行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦,努力提高服務質量,加強業(yè)務技能與素養(yǎng),為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。
(一)不斷完善公司行政管理制度:“沒有規(guī)矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求,辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格、紀律嚴明的戰(zhàn)斗集體,根據(jù)項目公司規(guī)章制度運行情況及總公司的相關要求,繼續(xù)完善公司行政管理各項規(guī)章制度,確保制度的健全完整,辦公室管理工作將嚴格按制度來執(zhí)行。
(二)加強學習,溝通,拓寬知識面。努力學習行政管理專業(yè)知識和相關常識。增強學習的主動性和自覺性,提高個人綜合素質,不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識、管理知識、禮儀知識,涉獵更為廣泛的文化知識領域,使辦公室工作更上一個臺階。
(三)注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平,力爭取得更大的工作成績。
(四)開展形式多樣的文體活動,既能極大的豐富員工的業(yè)余生活,也能為公司營造良好的文化氛圍。
(五)定期召開部門會議和培訓,每月召開一次部門會議,通過會議,做到部門人員之間相互溝通、了解,總結個人工作情況,吸取好的工作經驗,以及工作中存在的問題。并加強辦公室人員培訓工作,進一步提高辦公室整體素質。
在xx年的工作中,我部門將繼續(xù)努力,提高部門文化素質和各種工作技能,完成好領導交辦的各項任務。最后,感謝公司領導和所有部門對行政辦公室的幫助和支持,我們將會更加用心,把各項工作做得更好。
行政工作總結和工作計劃篇二
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一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。
2、搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
2、逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。
4、搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產,減少安全事故發(fā)生。
5、充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經驗。
五、工作中存在的不足:
過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的
個人工作計劃
中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
一、關于“德”高尚的道德情操是一個人立身、立業(yè)的重要基礎。不管是擔任行政助理,還是信息中心主管,我都嚴格要求自己,積極擺正自己同事業(yè)的關系,把實現(xiàn)個人的人生價值同服從上級領導的安排和開創(chuàng)工作新局面緊密地結合起來,不斷朝著新的目標奮進。在困境面前能夠保持良好的心態(tài),順境時不得意忘形,困難時不失意悲觀。在工作和事業(yè)面前,顧全大局,不爭名奪利,不計較個人得失。來到信息中心以后,我深感自己肩負的責任重大,把信息中心的工作作為頭等大事來抓。我想不管遇到什么挫折,只要心中有堅定的信念、積極向上的態(tài)度,在研究院各級領導的幫助和全院廣大同事的支持下,一定能夠克服困難,去實現(xiàn)既定的奮斗目標。來到研究院已有一年的時間,值得欣慰和高興的是有團結務實的院領導和同事,在他們身上使我學到了很多東西,在這樣的環(huán)境中工作,我深感是自己的福份,使我始終保持著積極的心態(tài),努力使自己思想上有進步,工作上有成效。
二、關于“能”一個人綜合素質的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位賦予的職責和完成好上級交給的任務。20__年1月我從四川來到浙江的時候,對紡織還是陌生的,從不了解到了解,從不熟悉到熟悉,進而迅速打開工作局面,進入角色,以致對紡織行業(yè)信息化有了自己的思考和把握。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、在對科學發(fā)展觀的認識上,樹立全面、協(xié)調、可持續(xù)的發(fā)展觀。自覺運用科學理論武裝頭腦、指導實踐,加強創(chuàng)新意識、發(fā)展意識。對研究院所下發(fā)的文件、制度力求吃透精神,杜絕不求甚解、似是而非。努力克服存在的以干代學思想。利用下班時間及時“補課”,閱讀紡織類圖書,多向同事請教,多與行業(yè)內的朋友交流。
2、深入實際調查研究。到信息中心后,深入企業(yè)、高校、市場進行調查研究,掌握實際情況,為信息中心的發(fā)展決策提供真實依據(jù)。在兩位院長的幫助下,在半年多的時間里與幾十家從事紡機、織造、印染、貿易的企業(yè)交流,與浙大、東華、理工幾所高校建立聯(lián)系,掌握了較為真實的情況。
3、珍惜團結,維護團結。團結是我們做好一切工作的重要保證。一個單位、一個部門,同事們只有團結共事,形成一個和諧的氛圍,才能心情舒暢地開展工作。
二是增強溝通。我十分注意保持與同事經常性的工作溝通,相互交換意見,同時注意加強與各個部門領導的溝通,聽取他們的意見,在工作中做到了相互支持、相互幫助、相互理解、相互配合;三是注意聽取方方面面的意見,特別是反面或不同的意見。這樣做不僅是對別人的尊重,更重要的是對完善自己的工作思路,防止犯類似錯誤十分有益。
三、關于“勤”勤勉敬業(yè)是研究院對一名員工的起碼要求。到研究院工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把研究院對我的重托,廣大同事對我的厚望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。四、關于“績”信息中心成績的取得,是上下共同努力的結果,得益于上級領導和部門的幫助,得益于兄弟中心的支持。20__年信息中心有了新的發(fā)展,做為負責人,我盡到了應盡的職責,發(fā)揮了應有的作用。1、信息中心對全院進行統(tǒng)一網(wǎng)絡布線,建設局域網(wǎng),維護ftp,全年維修電腦200余臺/次,完成對全院計算機使用習慣調查和總結。2、信息中心完成了研究院網(wǎng)站、論壇的改版,論壇現(xiàn)在已經有245名會員,成為行業(yè)討論的一個平臺,爭取10年多吸引一些專家;完成了阿里巴巴面料世界頻道的建設;各網(wǎng)站信息的更新維護,現(xiàn)在研究院網(wǎng)站和論壇由于內容及時更新,吸引了來自美國、日本、歐洲、印度、香港、中國臺灣等國家和地區(qū)的定期訪問。完成了研究院服務、產品的互連網(wǎng)宣傳推薦,與中華紡織網(wǎng)建立合作關系,提升研究院知名度和形象?,F(xiàn)在研究院的搜索排名不段靠前。__年通過信息中心咨詢研究院服務、產品的客戶已有100余人次。通過網(wǎng)絡直接找到各中心的客戶無法統(tǒng)計。3、信息中心完成了面料世界獨立網(wǎng)站和雜志的策劃,雜志已經在設計樣刊,網(wǎng)站已經在建設,完成了羅塔鎮(zhèn)編織設計大賽的策劃,將在10年7月份舉辦。4、信息中心加強了員工素質提升,加強學習培訓,信息中心提倡“認真只能把事情做對,用心才能把事情做好,做好了才能算做了”。5、信息中心順利完成了領導交辦的其他工作,比如簡報工作、紡博會工作、接待工作等。以上成績的取得,是行政事業(yè)部帶領,全中心團結奮斗,兄弟部門熱情支持的結果,凝結著廣大同事的辛勤汗水。我在這一年的工作中,扎扎實實地做好本職工作,堅持培養(yǎng)與時俱進、解放思想、開拓創(chuàng)新的能力:
1、努力做好行政助理工作。先后作為胡總和郭院長的秘書,工作無小事,認真做好寫稿件、接電話、接待、清潔、整理等工作。都是一些瑣碎的事情,但是省里縣里的領導、與我們聯(lián)系的企業(yè)、學校都會從這些瑣碎的事情里對我們的員工素質產生第一印象,作為行政助理應該認真做好這些事情。2、積極配合馬部長,克服困難,認真完成各項工作,如起草制度、會議接待、會議記錄、寫稿、簡報工作等。3、按照研究院和行政事業(yè)部的要求做好信息中心的工作,為領導分憂。在新的一年,我會再接再厲,克服缺點發(fā)揚優(yōu)點,努力成為一名優(yōu)秀的員工。
一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政咳嗽幣具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。在20__年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
(2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
(3)在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面
不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標責任制。
1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節(jié)假日值班制度等各種措施,確保公司在20__年沒有發(fā)生一起大的安全及消防事故。
2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監(jiān)督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監(jiān)督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環(huán)評、復審及資質的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲
1、行政是服務工作,保持一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面,亟待解決:
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發(fā)生,辦公室也發(fā)生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20__年工作計劃
根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及sop都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,確保不出現(xiàn)大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高?!岸嘧?,多看,勤檢查”,在細節(jié)中體現(xiàn)行政工作的價值。
行政工作總結和工作計劃篇三
不知不覺,進入xx酒店快一個月了,在這段時間中,在領導和同事們的關心幫助下,我勤奮踏實地完成了自己的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己這一個月的工作情況作簡要總結:
一、負責公司打字復印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門交待的打印、復印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件,及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。
1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理,并進行了電子檔案的詳細統(tǒng)計。
2、對各部門的員工檔案管理上,做到分別以紙版和電子版的備份,對資料不全的一律補齊,并做到及時更新。
3、及時更新通訊錄,以便于各位領導和員工備查使用。
三、負責員工考勤工作。
1、初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
2、接待服務工作。
3、外來電話的接聽。
4、公司內部其它事務性工作。
5、領導交辦的其它工作。來xx酒店這一個月學習了很多,收獲了很多。
現(xiàn)在我將自己這一個月的收獲和認識向領導做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,在日常工作中不斷總結經驗。并積極向領導、同事請教、學習。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲:
1、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果。
2、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
五、工作中存在的不足:
外來客人的接待和服務不夠熱情大方。做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經驗,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。接下來的工作計劃:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
行政工作總結和工作計劃篇四
年上年半,進入公司至今,已有大半年的時間,回首10年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將年個人工作總結如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
c、能夠較好地完成上級安排的任務;
e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
2、工作收獲:a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協(xié)助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好10年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色。
行政工作總結和工作計劃篇五
一、xx年工作回顧
(一)、人力資源管理工作
1、人才配置
xx年是企業(yè)人員需求比較頻繁的一年,由于物業(yè)行業(yè)是一個專業(yè)性較強的行業(yè),并且物業(yè)市場相對較為年輕,人員流動性很大。xx年行政人事部通過各種渠道為公司配置人才。xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、人力資源市場招聘會、唐山學院及搜才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會等。截止至xx年11月30日,招聘人員數(shù)量已達到公司組織編制人員數(shù)量的95%以上,能滿足公司各部門崗位需要及正常運轉。但是對于一些專業(yè)性較強的人員,例如水暖技工、強弱電技工等職位并未建立有效的專業(yè)招聘渠道。
1.1人員在崗情況
截止到xx年11月,公司實際在崗人數(shù)133人(其中總經辦3人、行政人事部6人、財務部10人、企劃部5人、工程部34人、安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食廣場部5人),較xx年同期崗編人數(shù)同比下降13%。
圖1xx年各部門人員配置情況
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
xx年的招聘渠道依然是常規(guī)的網(wǎng)絡招聘、媒體招聘和現(xiàn)場招聘。在xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道—校園招聘,企業(yè)走進校門,既對公司人員進行了招聘,同時也對企業(yè)進行了較好的宣傳,提升了企業(yè)形象。
本年度招聘渠道
圖2 xx年招聘人數(shù)明細
通過對xx年各種招聘渠道進行相關比較,網(wǎng)絡招聘(唐山人才網(wǎng)、58同城網(wǎng))是供求量較大的渠道,能對公司現(xiàn)有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;報刊及人才市場現(xiàn)場招聘會對更勤及車場安管員等有很大的幫助。
1.2.2面試情況
圖3 xx年面試情況明細
xx年公司累計應聘511人,入職新員工120人,累計離職168人。
xx年度招聘的重點職位為:工程高壓電工、水暖工;經營管理部導購員;美食廣場水吧人員及營銷方面的人才。
招聘難度較大的職位為:工程技術人員和營銷專業(yè)管理方面的人才;因客觀原因導致招聘難度較大的職位有水吧人員及導購。
2)為順應公司組織變革和業(yè)務發(fā)展需要,對中高層和核心專業(yè)崗位人員職業(yè)素質要求高;
3)xx年初、七、八月份員工大批量辭職流失,招聘時間非常緊迫;
1.2.3公司現(xiàn)有人員比例
圖4 xx年公司現(xiàn)有人員比例
公司現(xiàn)有人員比例為男性員工81人,女性員工52人
1.2.4公司人員走勢
單位:人
表2 xx年公司人員明細
圖5 xx年公司人員走勢
通過上圖可分析得出:在xx年,公司領導根據(jù)各部門實際運營情況,對部門人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數(shù)逐漸減少,整合后各部門離職員工人數(shù)稍高,各部門員工全年人數(shù)有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩(wěn)定,同時也為公司員工工資款項節(jié)省了開支。
3、培訓與開發(fā)
培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,xx年4月底制定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統(tǒng)化,為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。xx年行政人事部培訓共計 23場次。
3.1專項培訓項目
為了使員工熟悉及掌握公司企業(yè)文化,不斷提高自我素質,加強工作效率,xx年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓、執(zhí)行力培訓、文明禮儀培訓及觀影培訓(
勵志
劇、團隊協(xié)作劇、喜劇等)等。
3.2各部門培訓考核情況
表4 各部門培訓成績明細
xx年度內各部門的培訓實施效果不到位,其中工程技術部和美食廣場8月份擬定的培訓全部未實施,安管部出現(xiàn)嚴重漏培情況,財務部、客服部、企劃部自10月份后無培訓需求。
4、績效考核
根據(jù)公司各部門一線員工部分崗位標準作業(yè)指導書編制績效考核表,xx年全年公司共有3個部門(商管部、工程部、安管部)實施了績效考核工資,在實施過程中發(fā)現(xiàn)問題,改進考核內容,量化績效指標,使考核標準更規(guī)范更具體。
5、人事資金預算分析
5.1招聘費用
由于1—2月份是春節(jié)前后,經參加現(xiàn)場招聘的結果顯示,人才市場應聘人員較少且不符合本單位招聘崗位要求,故參加現(xiàn)場招聘頻率較低;3—4月份春節(jié)過后人才市場各類崗位應聘人員較多,且節(jié)后公司各部門逐漸出現(xiàn)人員缺口,根據(jù)人員需求進行招聘產生費用;5—9 月份,各崗人員相對比較穩(wěn)定,采用網(wǎng)絡招聘形式備用和錄用人員;10—12月份安管部一線員工出現(xiàn)缺崗情況,行政人事部針對各部門崗位進行及時補充,全年實際招聘費用未超出預算費用。
5.2員工活動經費
行政人事部根據(jù)年度活動計劃進行活動實施,實際發(fā)生的費用與預算費用
相差元,實際發(fā)生的費用未超出預算費用。
5.3員工培訓經費
行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵,并在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內容中來,員工培訓未產生費用。
二、xx年
工作計劃
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
1、在xx年的基礎上,全面提高行政人事管理水平
完善制度,狠抓落實。完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作后,并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、加強員工關系管理
加強
勞動合同
的簽訂工作:每季度未進行一次勞動合同普查工作,避免漏簽、延期現(xiàn)象,同時對問題員工及時解決。認真落實社會統(tǒng)籌保險工作:將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結合,把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施,并進行詳細建帳。
每季度組織一次員工活動:加強企業(yè)文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
每年一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。
保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
3、完成招聘工作,提高招聘質量。
招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司業(yè)務發(fā)展,完成招聘任務。
錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。
4、調整、規(guī)范培訓工作
加強新員工入職培訓:修訂《新員工培訓手冊》。進一步提高新員工入職培訓效果,指導用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓。如帶領新員工參觀熟悉部門,把新員介紹給部門同事及主要人員,解釋部門工作內容等。
各部門業(yè)務培訓工作加強落實:逐漸加大各部門負責人培訓責任,每季度初與各部門負責人溝通,明確各部門培訓需求,根據(jù)培訓需求指導、協(xié)助各部門落實各項培訓。每季度對各部門培訓工作進行一次評估。
加強對管理人員的培訓工作:根據(jù)xx年培訓預算,開展形式多樣的管理培訓。
企業(yè)內訓:請行業(yè)內的專家、教授到公司做培訓,或由公司領導對管理人員進行培訓。
在崗培訓:對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓”。
外派培訓:派管理人員外出參加培訓學習,回公司后進行經驗分享。管理人員讀書學習等。
嘗試編寫符合公司相關部門工作特點的培訓教材,逐漸形成具公司特色的培訓體系。
鼓勵員工自學:倡導人人學習、人人追求進步的良好風氣。
5、進一步完善績效考核評估工作
加強部門考核,加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負責人完成,報行政人事部匯總后與當月工資掛鉤。
考核結果與獎罰掛鉤的力度加大,優(yōu)勝劣汰,獎勤罰懶。建立績效評估投訴制度 。
行政工作總結和工作計劃篇六
行政辦公室工作概括為內聯(lián)外通、上傳下達八個字。行政辦公室工作干起來,卻紛繁復雜、事無巨細。細分下來,卻又可以簡化為參與政務、做好事務、搞好服務。
(一)工作目標
分工明細,盯班盯崗,提高補位和協(xié)防意識,形成事事有人做、人人有事做的良性格局。
(二)行政管理工作
1.常規(guī)管理工作
準確統(tǒng)計,及時通報,出缺席考核科學化。
通知到位,固定座位,條塊管理,會議會風管理上水平。熱誠服務、精細管理,車輛管理轉觀念、暖人心。
形成制度,做好安排,假期值班管理不漏崗不誤事。行政部工作計劃及時記錄、準確提供,學校大事記累積成冊。
2.文秘工作
負責校長室的日常后勤管理工作
嚴格按程序做好公文處理工作
仔細推敲寫好各種計劃總結
認真準確做好各類會議記錄
嚴格制度做好公章管理工作
3.接待工作
挑選有關人員進行學校介紹和接待禮儀培訓;辦公室人員都能勝任接待工作。熱情接待來訪人員,讓每一次接待,都溫暖人心。
(三)外事工作
1.牢記外事無小事,常規(guī)外事無差錯。
2.禮節(jié)適度,做好外來人員來訪考察等接待工作。
(四)人事工作
掌握政策、不怕辛苦,全心全意為全校教工辦好職務晉升、考核等牽涉到每一個人的人事工作。
(五)檔案工作
本學期檔案工作要規(guī)范文本檔案、實物檔案管理,探索并逐步加強電子檔案管理。
(六)三項重點工作
1、協(xié)助出缺勤管理。
出缺勤管理與每一位教工息息相關.我們相信每一位教工都會正確對待學校發(fā)展與個人發(fā)展的關系,因此。在出缺勤的管理上,我們將充分尊重全校教職工的意見,采取問卷調查、座談等方式。全方位聽取廣大教職工的建議,問計于民。協(xié)助校領導找到一條科學可靠的出缺勤管理辦法。
2、崗位聘任工作
思考。多方征詢意見,制定出符合我校的崗位聘任方案,穩(wěn)步實施,最終實現(xiàn)平穩(wěn)人軌。
3、年報、年度考核
按照上級有關文件通知精神做每年年報工作,做好準確無誤,做好教職工年度考核工作。
二、教育科研工作
新的學校發(fā)展要求,進一步凸顯了科研室科研引領、經驗梳理、特色打造、廣角宣傳的重要作用。以新聞中心的成立為基點,科研室工作明確清晰的劃分為三部分:教育科研、青年教師培養(yǎng)及新聞宣傳。
(一)工作目標
1.科研工作目標:打造一流的教育科研工作平臺:即一流的管理機制新研究基地;一流的xx科研項目布局;一流的科研指導。
2.青年教師培養(yǎng)目標:逐步完善充滿人文關懷的青年教師培養(yǎng)模式,消化掉不合格率,提升優(yōu)秀率。
3.新聞中心工作目標:發(fā)揮中心傳播功能、凸顯學校推手功能、展示學校示范功能。
(二)重點工作
1、打造一流科研工作平臺
學校課題管理模式,2月底上交心理健康教育課題的各項資料。
2、打造一流青年教師成長平臺
為新秀教師提供參與校內、省內及區(qū)域內競賽課的機會、鼓勵教師參加各項培訓,在奧賽輔導、班主任工作、教學工作等方面總結經驗,舉辦論壇,逐步提升話語權。注重挖掘典型,塑造典型,發(fā)揮典型引領作用。提供參與科研的機會,指導其撰寫高質量的研究性學術性論文。并為其提供參加全省、全國競賽課和觀摩課的機會,使其盡早步人名師的行列。
3.打造一流新聞宣傳平臺
新聞中心的工作理念是為了凸顯及做大學校的對外宣傳度,優(yōu)化整合《贛南日報》、《南康教育》、南康手機報等宣傳資源.增強宣傳工作合力,提高宣傳工作效度,形成多方位、多視角的立體化外宣格局.使學校的優(yōu)質教育資源、教育成果最大社會化共享。
新聞中心工作的內涵涵蓋了學校信息、核心文化、人文價值、校園整體品相:工作外延更為寬泛、繁瑣、事無巨細。
以上常規(guī)工作的細化操作,會跟隨本學期全體師生員工的前行腳步,與時俱進,理念的夯實傳遞、信息的頻頻更新,徜徉其間,會使大家如沐春風,交流分享,敬請關注。
重點宣傳講求政治性、動態(tài)性、核心性和靈活性。本學期將結合各部門工作,做好部門宣傳,名師宣傳、新秀教師宣傳,以及涵蓋全體師生員工的感人事跡的宣傳,采取多元模式、多維模板,使新聞中心更有效的為學校的發(fā)展服務、為教師服務、為學生服務。大力宣傳學?!靶F蠊步ā钡某晒?,學校心理健康教育特色。
我們的宗旨是:每逢校務,總有身影;每遇關鍵,必有聲音;每有資源,定有分享。
行政工作總結和工作計劃篇七
為全面貫徹落實國土資源部《國土資源管理系統(tǒng)全面推進依法行政規(guī)劃》和省廳《四川省國土資源系統(tǒng)貫徹落實全面推進依法行政實施綱要的實施意見》,進一步全面推進國土資源系統(tǒng)依法行政,不斷提高國土資源管理依法行政的水平,結合我市國土資源管理系統(tǒng)推進依法行政的實際,為依法行政五年規(guī)劃開好局、起好步,奠好基,特制定20--年我市國土資源管理系統(tǒng)依法行政工作計劃如下:
一、加強領導,保障依法行政工作順利推進
1、調整領導機構
為了加強對依法行政工作的領導,推進依法行政規(guī)劃全面實施,調整充實依法行政領導小組成員及辦事機構人員,組長由兼任,副組長由兼任成員為:
辦事機構設在局法規(guī)監(jiān)察股,同志兼辦公室主任。其辦公室成員為:
2、加強機構、隊伍建設
對本工作計劃、依法行政工作的組織,主要抓、負總責,分管靠上抓,一崗雙責,做到依法行政工作與工作同部署,同檢查,一級抓一級、層層抓的工作格局。成立依法行政工作的辦事機構,組織和本機關及下級國土資源管理依法行政的工作;各職能機構在依法行政工作中的職責,把規(guī)劃的工作任務分解到人、分解到月,認真進行考核,獎罰分明。
3、納入目標任務,制定工作計劃,加強工作檢查,年終總結
各級要制定切實可行的工作計劃。繼續(xù)落實市局依法行政工作領導小組及辦公室工作制度,推進依法行政中的統(tǒng)籌規(guī)劃、綜合協(xié)調和組織聯(lián)絡工作,年初,起草下發(fā)了成都市國土資源系統(tǒng)20--年度依法行政工作要點,對全年的工作及時進行部署,年中,按照工作目標任務進行階段性督促檢查,樹立先進經驗及時推廣。年底,由各縣市局均匯報全年工作情況,總結工作經驗教訓,進一步推進依法行政工作有條不紊地深入開展。
二、完善規(guī)范性文件制定管理工作
1、加強土地問題研究,積極制定國土資源管理規(guī)范性文件
根據(jù)《四川省行政機關規(guī)范性文件管理規(guī)定》的要求,建立和完善規(guī)范性文件的法律審核制度,制訂的規(guī)范性文件在報送同級政府法制部門進行合法性審查前,由本部門的法制工作機構進行審核把關,確保行政決策符合法律規(guī)定,防止越權決策。并定期對規(guī)范性文件的執(zhí)行效果進行評估。
2、貫徹166號令(文件見參考資料),依法制定規(guī)范性文件
3、加強規(guī)范性文件管理,提高透明度
根據(jù)省人民政府辦公廳《關于加強規(guī)范性文件管理的通知》的要求,對以前廳發(fā)規(guī)范性文件進行了清理,確定了個待處理文件,廢止件,建議納入修改計劃的件,對現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件均在市局門戶網(wǎng)站上予以公開。并按照國土資源部辦公廳有關通知要求,對年月日以前公布的、現(xiàn)行有效的相關法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范性文件逐一清理,并按時提交了清理工作報告,將目錄在市局門戶網(wǎng)站上公開。
三、行政決策機制
(一)集體決策制度
繼續(xù)落實集體決策制度,我廳重大項目立項、部門預算、重要改革方案等重大事項,必須都由局務會討論決定。集體研究,集體決策。
(二)內部會審制度
縣級以上國土資源管理部門要完成本部門會審辦法的制定或者修訂工作,將建設項目用地預審、農用地轉用和土地征收審查、國有土地使用權出讓、劃撥用地審批、臨時用地審批、宅基地審批、探礦權采礦權審批、土地開發(fā)整理項目安排等行政許可、公共資源的分配全部納入會審范圍。進一步完善會審程序,明確會審責任,提高會審效果。堅決糾正把會審制度形式化,利用會審制度淡化和規(guī)避責任的現(xiàn)象。
(三)聽證制度
國土資源聽證制度。《國土資源聽證規(guī)定》的要求,健全和國土資源聽證規(guī)定,全市各級國土資源管理都要聽證制度。對更新城市基準地價,修編土地總體規(guī)劃及國土資源專項規(guī)劃、擬定區(qū)域性征地補償標準等與利益密切的決策,應當向社會公開征求意見;擬定征地補償安置方案、國有土地使用權和探礦權、采礦權許可重大行政處罰等涉及切身利益的,書面告知當事人有聽證的權利,并依當事人申請組織聽證,意見。
(四)責任追究制度
建立凡工作人員違反首問責任制、限時辦結制,不履行或不正確履行崗位職責,以至于影響我局形象,貽誤各級交辦的工作或者損害服務對象的合法權益等行為予以追究的制度。
四、規(guī)范行政執(zhí)法
(一)執(zhí)法監(jiān)督檢查、案卷評查
樹立程序正義理念,保證程序的公正到位,切實強化各項行政行為的監(jiān)督檢查,確保在具體行政行為中依法辦事,按規(guī)定程序操作;量化行政執(zhí)法標準,特別是減少自由裁量權,嚴防行政違法行為的發(fā)生;落實市局有關案卷建立規(guī)定,并對本局范圍內行政執(zhí)法案卷質量進行自查。行政執(zhí)法案卷質量檢查的主要內容包括:統(tǒng)一受理、一次性告知、決定送達以及申請材料、層級審查、聽證等資料是否歸檔齊全;填寫內容是否完整正確、簽字蓋章是否符合要求、復印件是否與原件核對、申請人委托手續(xù)是否齊全;是否存在擅自更改、變造案卷內容等違法行為;行政執(zhí)法案卷的整理、歸檔、保管工作是否符合要求。
(二)行政復議
認真做好行政復議、行政訴訟案件的應訴工作,配合市局和區(qū)委、區(qū)政府涉及分局工作內容的行政復議、行政訴訟案件應訴工作。圍繞市局和區(qū)委、區(qū)政府有關依法行政的要求,高度重視,列入考核,切實做好依法行政工作。做到工作中加強與綜合科的溝通聯(lián)系,并對相關部門(單位)的依法行政工作進行監(jiān)督和指導。認真做好依法行政工作,嚴格落實各項要求,做到程序到位、實體合法,確保行政訴訟不敗訴。
(三)行政調解
把加強行政調解、排查調處矛盾糾紛貫穿于做好信訪維穩(wěn)工作的全過程,納入全局工作,實行目標考核,以做好行政調解工作來加快推動大調解體系的建立。依靠各方面的力量齊抓共管,著力強化行政調解的職能作用,積極運用行政調解機制排查化解矛盾糾紛,建立健全調解制度,制定行政調解程序,明確行政調解職責,規(guī)范行政調解行為。要堅持調解優(yōu)先、自愿平等、公平公正、依法調解的原則,增強調解技能,靈活調解方法,提高調解成功率。加大矛盾糾紛排查化解力度,變被動為主動,切實把問題解決在基層、內部、萌芽狀態(tài),從源頭上預防、減少重復越級上訪和不穩(wěn)定因素,防止因國土資源部門引發(fā)重大事件,著力促進社會和諧穩(wěn)定。
(四)專項治理
1、土地市場動態(tài)監(jiān)測系統(tǒng)建設,加強土地出讓監(jiān)管。認真做好土地使用權監(jiān)管工作,對各地的土地出讓審批項目逐項進行清理。2、結合新一輪規(guī)劃修編,加強國土資源規(guī)劃管理。省級土地利用總體規(guī)劃、礦產資源規(guī)劃均首批通過國家批準,市、縣級規(guī)劃全面進入成果編制階段。在規(guī)劃修編中,認真落實專項治理工作要求,科學劃定土地用途分區(qū)和礦產資源規(guī)劃分區(qū),為嚴格土地用途管制、合理設置礦業(yè)權提供依據(jù)。3、在礦業(yè)權實地核查和地質勘查項目清理方面,加強礦業(yè)權審批出讓監(jiān)管。目前,已全面完成礦業(yè)權實地核查外業(yè)工作,明確礦區(qū)范圍,為加強礦政管理奠定了基礎。4、加強執(zhí)法動態(tài)巡查,不斷加大國土資源執(zhí)法監(jiān)察力度。有效地打擊違法行為,維護國土資源市場秩序。5、進一步完善懲防體系,加強土地和礦業(yè)權審批監(jiān)管制度建設。針對發(fā)生的違法違紀案件,突出土地和礦業(yè)權審批等重點環(huán)節(jié),認真進行分析,查找管理漏洞,注重操作層面的制約監(jiān)督,加強土地和礦業(yè)權審批監(jiān)管制度建設。對所有行政審批事項,采取網(wǎng)上審批、集體會審、紀檢監(jiān)察部門復核等措施,切實杜絕人為因素干擾。
行政工作總結和工作計劃篇八
重視理論學習,堅定政治信念,積極參加局機關組織的各項活動,能夠針對自身工作特點,學習有關文件、報告和輔導材料,通過深刻領會其精神實質,用以指導自己的工作。20年在全國范圍開展了保持共產黨員先進性的理論學習,作為一名黨員,在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內容,掌握其精髓,把理論知識踐行到實際工作之中。
二、工作方面
認真做好本職工作,做到腿勤、口勤,筆勤,協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作,作為單位的窗口科室,一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門,每天都會有部分群眾來訪,對待他們,我始終遵循一個原則一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯熱茶相送,一個滿意答復,每次看著來訪的群眾滿意而歸,作為工作人員的我,心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?你快樂所以我快樂,小我之后要成就大我,群眾滿意,我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結的撰寫,收集信息,及時了解單位發(fā)生的事情,及時向領導匯報,努力做好領導的參謀助手。月份借調到政工科,主要負責黨務這塊工作,記得剛踏進這間屋子的時候,感覺挺微妙的,不絕于耳的鍵盤聲,每個人埋頭工作的熱情,深深的感染著我,心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉變,使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大,為了縮短差距,自己定指標下任務,堅持每天學習,緊緊圍繞本職工作的特點,努力做到融匯貫通,現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文、撰寫黨務文章、掌握全委黨員、入黨積極分子、轉正黨員基本情況,以及黨務其他方面的工作。在實際工作中,把理論和實踐相結合起來,把工作和創(chuàng)新結合起來,拓寬思路,努力適應新形勢下對本職工作的要求,通過近段時間的學習,理論水平有了明顯的提高,工作逐步走向正軌,這兩個月共上報下發(fā)各類總結、通知份。
同時來到這個新集體,總的感覺團結,友愛,互助是這個科室最大的特點,作為新同志的我,每天都會有這樣那樣的不懂,每名同志都會用心熱情的知無不言,言無不盡,在這樣的一個大集體中工作,我會更加倍努力工作,也許會有一些的辛苦,但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,何況是我們大家一起同甘共苦,在辛苦中,才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三、存在不足一是政治理論學習不夠,雖有一定的進步,但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽,創(chuàng)新理論不強。
為了把20年工作做的更出色,制定工作學習目標,加強個人修養(yǎng)、理論學習,以此提高工作水平,并適應新形勢下本職工作的要求,揚長避短,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短,向其他同志相互交流好的工作經驗,爭取20年的工作更上一個新臺階。
行政工作總結和工作計劃篇九
20xx年x月至今,在局黨組的正確領導下,我科室與局有關業(yè)務科室的密切配合,始終遵照有關法律法規(guī),遵守中心各項規(guī)定,積極工作,順利地完成了上半年的各項工作任務。在市委、市政府“深入學習科學發(fā)展觀”的號召下,按照局黨組和領導的要求,對我局的行政審批項目和內容進行了重新整理,精簡了內容,縮減“三個百分之三十”審批內容。為企業(yè)提供了更加優(yōu)質、高效的服務。今年上半年我科室在工作中實現(xiàn)了無差錯、無超時、無違紀的工作目標。得到了中心的肯定和企業(yè)的贊譽。
按照市委、市政府的提速、提效有關要求,結合我局歷年來辦件的實際情況,局黨組經過充分討論和醞釀出臺關于縮減審批項目三個百分之三十的決定并加強行政審批科建設。大大地推進了我局行政審批建設的步伐,提速、提效明顯。在這一整體要求下,我科室嚴格按照有關職責和審批制度,依法審批,按時辦結。使得窗口建設在市行政服務中心的跨入了先進行列。上半年科室共受理辦結208件。其中新設立外商投資企業(yè)7家;外商投資企業(yè)變更14家;新批加工貿易票,其中進料加工票,來料加工票,涉及進出口金額為萬美元。新批進出口經營權企業(yè)29家,變更22家;邀請外商72批次,合計158人次,涉及26家企業(yè)15個國家。新辦煤炭許可證4家。年審加油站308座,加油點310座。
行政審批科是商務部門在行政服務中心的窗口單位,她不僅是一個科室的問題,建設的好壞將直接影響到我局在政府部門中的形象,關系到我市投資環(huán)境的問題。這樣我們以“服務企業(yè)、方便企業(yè)、奉獻社會”作為我科室的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè),積極履行崗位職責。上半年以來,我們?yōu)榍皝磙k理業(yè)務的企業(yè),進行耐心的指導,并且積極與省級部門為企業(yè)做好協(xié)調工作。讓企業(yè)切切實實的感受到一站式的服務,為企業(yè)贏得寶貴的時間,節(jié)約的資金。廣大企業(yè)老總對我窗口服務周到、服務態(tài)度好做出了大量的評價。因此我科室始終“把打造誠信窗口、鞏固商務形象”作為我們工作的最高準則,并進一步強化思想作風建設,牢固樹立為民服務觀念。
行政服務中心就是“政府服務超市”。我科室作為窗口,提高自身的業(yè)務知識學習尤為重要。我們以深入學習科學發(fā)展觀為指導,并深入的就如何將“科學發(fā)展”意識帶到工作與生活中去,為如何提高現(xiàn)階段商務工作效率和自身工作,我們要對所有的辦件項目的'審批做到熟練掌握其流程和申報材料內容。在工作中我們始終把“服務內容、辦事程序、審批依據(jù)、申報材料、承諾期限和收費標準”這六項內容作為公開的工作方式。并且在窗口準備了各項業(yè)務宣傳材料,對業(yè)務辦理所需要的材料和其他東西都作了詳盡的說明。只有完善自身的學習,提升服務理念才能為前來辦理業(yè)務的企業(yè)提供更好、更快的服務。
窗口是中心的一面旗幟,而中心是政府的一面旗幟。窗口是政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶。不僅代表了自己,代表了單位,更代表了政府的形象。我們繼續(xù)以規(guī)范化、標準化、科學化為目標,全面推行完善崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問責任制、ab崗工作制等具體制度,并逐步完善了失職追究制、否定報備制、窗口部門一次性告知制等制度。要深化和推行政務公開,進一步規(guī)范政務公開的內容、形式和方法,探索建立政務通報、政務聽證會、政務信息網(wǎng)絡和新聞發(fā)言人制度,不斷提高我科室工作水平。以《行政許可法》為依據(jù),以改革創(chuàng)新為動力,以“兩集中、兩到位”為主題,構建“審管分離、權責掛鉤”和“審批一條龍、服務一站式”的行政審批工作新機制。讓企業(yè)積極有效地參與機關效能的監(jiān)督,促使我科室人員在履行職責的辦事過程中,做到辦得公、辦得快、辦得廉、辦得好。
在下半年的工作當中,我科室仍嚴格按照局領導和中心領導的要求,完成各項工作任務。要全面準確地把握科學發(fā)展觀的深刻內涵和基本要求,堅持以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,從人民群眾的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的物質文化需要,切實保障人民群眾的經濟、政治和文化權益。我們還將繼續(xù)以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”為宗旨。用最大的熱情和友情為企業(yè)服務。使我們商務窗口是真正成為企業(yè)著想的窗口,企業(yè)辦實事的窗口!
行政工作總結和工作計劃篇十
2012年3月—2012年5月
工作總結
部門: xxxxxx
姓名: xxxxxx
日期: 2011年5月20日
目 錄
一、思想方面???????????????????????2
二、工作方面???????????????????????2
(一)耐心細致地做好日常工作???????????????2
三、不足之處???????????????????????4
(一)做事不夠細心????????????????????4
(二)缺乏創(chuàng)新精神????????????????????4
(三)工作不很扎實????????????????????4
(二)端正工作態(tài)度????????????????????5
五、未來工作計劃?????????????????????6
(一)積極做好日常行政工作????????????????6
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力???????????????7
六、總結?????????????????????????7
工作總結
兩個多月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間 意識到日子的匆匆。在這兩個多月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務。雖然曾遇到很多的難 題,但在各位領導的關心和支持下,在和諧的工作環(huán)境中,較好的完成對行政文員這 一角色的轉變?,F(xiàn)將工作情況總結如下。敬請各位領導提供寶貴意見。
一、思想方面
自入職為xx
集團的發(fā)展情況并學習集團的各種規(guī)章制度,熟悉行政文員的日常工作事務,同時 努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。
(一)耐心細致地做好日常工作
3、負責領導辦公室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、負責報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發(fā)放;
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
公司三個規(guī)章制度的擬定并發(fā)布,包括《xx 公司公文管理規(guī)定》、《xx 公司檔案管理工作規(guī)定》以及《xx 公司辦公用品管理規(guī)定》。
(三)整理各種資料檔案 在制定完成的檔案管理規(guī)定的指導原則下,我將公司的各類資料檔案進行了分 類編號。并且與部門領導一起把2011年的所有的檔案進行了歸檔。檔案整理是一項 浩大的工程,需要很大的耐心和細心。同時我對總經理郵箱的公文資料進行了分類 整理,以部門為單位歸類,分門別類的整理歸檔,以便查閱和管理。也對公司的各種 證件、證照進行整理歸檔,方便以后查閱。
(四)積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的 打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、負責領導交辦的各種文字擬稿工作,打印公司工作報告、規(guī)劃、總結等,協(xié)助 部門領導審核、校隊公司簽發(fā)的公文稿。
3、收集整理各種來文,并且立卷歸檔,做到發(fā)放有序。對集團和公司發(fā)放的通 知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
(五)其他各類行政工作
行政文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃 描、傳真、收發(fā)快件、收發(fā)信件及報刊雜志、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的 保管與統(tǒng)計、公司證照及合同的整理、企業(yè)文化建設??每一項工作的完成都是對責 任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換 得最高的效率,這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工 作人員也同時適用。
三、不足之處
在這三個月里,我一直嚴格要求自己,服從公司的調配,認真及時做好領導布置 的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中 也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細心。
行政工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。記得第一回領導讓 我將一份報告發(fā)送到集團生產行政,卻由于我的粗心,標題里面竟然有錯字。還有一 回我掃描一份文件,出來的效果不好,歪歪扭扭的,我當時也知道這樣不好,并且也 調整了好幾次,但是并沒有明顯好轉,我沒有將問題解決到底而就這樣讓問題湊合 過了。后來領導的教導讓我明白任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心 大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需 要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題 的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實.
等辦公軟件。在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中 去。
四、改善之處
作為行政人事部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重 要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定 嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一 體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。(一)不斷提高自己 要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅 的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的 基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進 一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。(二)端正工作態(tài)度 要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也 將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中 學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。五、未來工作計劃(一)積極做好日常行政工作 1、協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做 好日常工作的整理歸檔工作。2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行公司公章管理 規(guī)定,不濫用公章。
4、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到 不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。7、繼續(xù)協(xié)助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。
10、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
行政工作總結和工作計劃篇十一
回顧2012年,作為人事總務部的一名文員,一年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下。我順利的完成了本年度的本職工作和領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷的學習,不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,現(xiàn)將這一年來個人工作總結匯報如下:
一、工作方面
(一)耐心細致地做好日常工作
1、負責來電的接聽和轉接,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、做好每天快遞的簽收,發(fā)放;
3、做好每月辦公用品,快遞和飲用水等費用的核對結算。
(二)完善公司各種行政規(guī)章制度
協(xié)助李先生及辦公室主任不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。依照公司要求,建立健全完善其他相應的管理制度,使公司的各項工作有章可循、有條不紊的進行。
(三)積極主動的搞好文案工作
1、根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格和文檔等,同時完成各部門和領導交代的打印、復印、掃描、傳真文件的工作。
2、收集整理各種管理規(guī)定,并且分類歸檔,做到發(fā)放有序。對公司發(fā)放的通知及文件及時簽收和轉達,做到上傳下達。
(四)其他各類行政工作
人事總務文員的工作是非常繁瑣的,就像個大管家,什么都要管。如文件的復印、掃描、傳真、收發(fā)快件、文件的保管、辦公用品的申購、發(fā)放和登記、酒店機票的預定、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、庫存辦公用品的保管與統(tǒng)計……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率。正是在以后的工作中需要不斷學習的。
二、不足之處
在這一年里,認真及時做好本職的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心的向領導和同事請教,不斷提高充實自己。我現(xiàn)在已經能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關工作。當然,工作中也存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
(一)做事不夠細心。
總務文員工作是一項瑣碎的工作,因此更考驗工作人員的細心。任何一件事情都要認真對待,不能以為事小就粗心大意。也許任何一個小小的失誤就會造成很壞的影響。
(二)缺乏創(chuàng)新精神。
不能積極主動地發(fā)揮認真鉆研、開拓進取的精神,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作。對于問題的解決只是浮于表面,而沒有深入的了解。
(三)工作不很扎實.忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
三、
改善之處
作為人事總務部的工作人員,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調好一個團隊,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴格要求自己,在工作中發(fā)揮自己最大的能力為公司服務,使工作和學習融為一體,積極爭取每一次學習機會,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調能力,提高應有的職業(yè)道德,不斷進取。希望在以后的工作中,再接再厲,取得更大的成績。
(一)不斷提高自己
要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業(yè)務水平,在業(yè)余時間善于發(fā)現(xiàn)與工作有關的新事物新知識;樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。
(二)端正工作態(tài)度
要抱以一個正確的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。
四、2013年工作計劃
(一)積極做好日常行政工作
1、協(xié)助辦公室主任做好公司管理規(guī)定的備份、上傳、下發(fā)等工作,并繼續(xù)做好日常工作的整理歸檔工作。
2、做好了各類郵件的收發(fā)工作。
3、做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用品登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
5、維持辦公室的干凈整潔,做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作。
6、認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
7、繼續(xù)協(xié)助部門領導完善公司的各項規(guī)章制度。
8、協(xié)助人力資源做好各項工作。
9、及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
(二)提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力
1、繼續(xù)加強學習公司的各種規(guī)章制度,提升自身的工作技能。多閱讀服裝相關書刊,向領導和同事學習工作經驗好的方法,快速提升自身素質,更好的服務于總務工作。
2、加強和同事們的溝通協(xié)作。
五、總結
感謝各位領導能夠提供給我這個工作平臺,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事在這段時間對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
人事總務部:黃晨
行政工作總結和工作計劃篇十二
不知不覺中一年的時光已悄然飛逝。自20xx年5月進入公司以來,我學到 了很多,也收獲了許多。剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生 疏,多虧了領導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內熟悉了工作內容 還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。在過去的一年里,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經歷了一段時期的考驗和磨礪?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向各位領導及同事作簡要匯報:
一、前臺日常工作。
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂 閱報刊雜志、 文件的保管、 聯(lián)系清潔公司清洗地毯、 列需要采購的辦公用品清單、 電子郵件的查收與轉發(fā)、辦公設施環(huán)境維護協(xié)調、協(xié)助銷售部進行投標文件的打 印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統(tǒng)計、會議紀要的記錄和整理, 大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的 考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率, 這已經不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了, 對行政工作人員也同時 適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度 初到公司,由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我盡快適應公司 的政策安排,盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考 勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規(guī)范管理人員情況,部門根據(jù) 工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,包 括《應聘登記表》 《入職員工簡歷表》 《車輛審批單》 《請假申請表》 《未打卡情況 登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系。 3、歸檔人事檔案 及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務效率的提 高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及 辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?,?格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的信息更新。員 工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫, 也是建立員工人才儲備的一個重 要環(huán)節(jié),它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以 及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在 職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。 4、制作員工生日統(tǒng)計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創(chuàng)造 一個和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,也是我們公司的企業(yè)文化基礎建設的一部分。 5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐, 到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流, 活躍了公司氣氛。 6、協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。 新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。
行政工作總結和工作計劃篇十三
煙臺市房管局:
20__年,__房管局在當?shù)攸h委、政府的領導下,在市房管局的關心、支持和直接指導下,緊緊圍繞當?shù)攸h委、政府和市房管局的中心工作,立足行業(yè)管理職能,積極構建住房保障體系,嚴格房產市場管理,不斷強化招商引資,深入開展“六民”活動,全力實施惠民利群工作,各項工作均取得了積極成效。概括起來,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
一、強化房產管理職能,各項主要業(yè)務指標均超額完成年度計劃
一是強化房產預售市場監(jiān)管。20__年以來,在房地產市場全面疲軟的情況下,不斷強化服務意識,融監(jiān)管寓服務,全年共發(fā)放預(銷)售許可證36件,預售面積69.6萬平方米,預售金額7.9億元;合同備案2691戶,面積25.6萬平方米。監(jiān)管預售資金6.5億元,發(fā)放監(jiān)管資金6億元。各項指標與同期基本持平。
二是加強房產交易登記管理。全年共辦理房產登記5578戶,登記總面積170.72萬平方米,實現(xiàn)登記費收入92.95萬元,占年計劃的160%;實現(xiàn)交易費收入351.88萬元,占年度計劃的165.2%。其中:辦理初始登記508件,登記面積117.15萬平方米;辦理二手房交易登記2792戶,登記面積41.62萬平方米。登記面積、稅費收入均比同期大幅度增長。
三是積極開展抵押登記管理。積極理順擔保體制,進一步規(guī)范房產抵押登記與注銷管理,建立健全審批、登記、收費等環(huán)節(jié)手續(xù)制度,聯(lián)合金融部門,開展上門接件業(yè)務,全年共辦理房產抵押登記625起,抵押面積77萬平方米,抵押余額11.93億元,實現(xiàn)抵押登記費收入80.35萬元,占年度計劃的113%。
四是不斷完善物業(yè)管理。對新建小區(qū)實行前置管理,從預售和產權登記環(huán)節(jié)增加審批要件,進行前期介入;對老舊小區(qū)實施以保潔、綠化為主、逐步改造的物業(yè)服務模式。全年共落實物業(yè)管理方案19件,新建樓盤物業(yè)管理覆蓋率達到100%;參與物業(yè)綜合驗收7次;歸集物業(yè)管理用房6750平方米;調處物業(yè)管理糾紛22起,其中辦結21起,調處率95.5%;組建物業(yè)管理企業(yè)4個。老舊小區(qū)新實施區(qū)綠化和保潔面積26.7萬平方米。
五是努力強化中介機構作用。全年共完成房產評估業(yè)務229起,評估面積73.78萬平方米,評估額2.34億元,實現(xiàn)評估費收入81.6萬元;出具測繪報告229份,測繪面積193.1萬平方米,實現(xiàn)測繪費收入196.7萬元;辦理住房擔保246筆,擔保面積2.63萬平方米,擔保額3350.9萬元,實現(xiàn)擔保服務費收入46.66萬元;辦理典當?shù)盅簶I(yè)務14筆,抵押額1600萬元,放款600萬元,實現(xiàn)典當收入71萬元,占年度計劃的209%。同時,進一步加強了房產中介市場管理,對全市房產中介機構進行整頓和資格審查,上半年對7家新成立的房地產中介服務機構進行了備案登記,并在電視臺和網(wǎng)站予以公示,初步建立起中介機構準入備案制。
二、緊緊圍繞市委市政府和市房管局工作中心,重點工作不斷實現(xiàn)新的突破
一是核電設備制造項目一期工程全面完工投產,招商引資工作實現(xiàn)歷史性突破。由我局引進的、由中國核工業(yè)集團第二三建設公司投資興建的山東核電設備制造廠項目,占地558畝,總投資6億元,自20__年7月3日奠基、開工以來,經過各方面的共同努力,歷時11個月,到今年5月31日,一期工程已全面完工,進入設備調試和試運行階段,共完成投入6億元。整個工程建設共開挖、回填土石方73萬方,完成廠房建筑面積7.1萬平方米,安裝各種設備400余臺(套),鋪設管網(wǎng)、管線4萬余米,硬化、建設廠區(qū)道路10萬平方米,綠化、美化廠區(qū)面積8萬平方米,創(chuàng)造了__歷史上加工制造項目投資規(guī)模最大、技術含量最高、建設進度最快、建設工期最短的新記錄。
目前,一期工程已完成設備安裝調試,10月27日已全面啟動生產,其中ca20結構模塊已批量生產,12月份已由國家核電組織專家對該項目進行了總體驗收。生活區(qū)的建設也正在加緊進行中,5000余平方米的公寓樓和公建部分主體已完工,正在進行內裝修,5萬平方米的職工生活區(qū)正在加緊建設中。
二是積極構建新的住房保障體系,“經濟適用房和廉租住房”保障工作穩(wěn)步推進。我市的經濟適用房和廉租住房保障工作始于20__年6月,到20__年底,首批共受理“兩房”貨幣補貼申請36戶,審查合格29戶,其中:經濟適用房14戶,廉租房15戶,首批共發(fā)放補貼資金11.11萬元。
收入住房困難家庭”調整為“城市低收入住房困難家庭”;將廉租住房的補貼標準由每平方米每月3元調整為4元,經濟適用住房貨幣補貼標準由每平方米200元調整為300元。同時降低了了低收入住房困難戶家庭標準調。在此基礎上,進一步加大了宣傳力度,利用下發(fā)文件、張貼公告等形式和電視、廣播和網(wǎng)站等媒體,大張旗鼓地宣傳“兩房”政策,組織專門班子,嚴格按照規(guī)定程序,積極開展“兩房”申請的受理、審查、審核和公示工作。
20__年政策調整后的經濟適用房和廉租住房申報工作自5月1日開展以來,已受理經濟適用房補貼申請兩批,共受理經濟適用住房補貼申請24戶,審查合格17戶,累計發(fā)放經濟適用住房補貼17.6萬元;受理廉租住房申請三批,共受理、廉租住房補貼申請30戶,審查合格20戶,累計發(fā)放廉租住房補貼37875(含發(fā)放20__年9戶廉租房補貼3780元)元。
在抓好“兩房”補貼申請受理工作的同時,我們還對20__年享受“兩房”補貼的15戶居民全部進行了動態(tài)、跟蹤管理,逐戶復核,審核其目前收入或住房標準是否超過政府確定的補貼條件,是否存在私下轉讓或上市交易等行為,如發(fā)現(xiàn)超過補貼條件或違規(guī)行為,立即退出補貼范圍,停止發(fā)放或收回補貼。經復核,前未發(fā)現(xiàn)任何超標準補貼和各種違規(guī)行為。在此基礎上,及時發(fā)放補貼資金。
三是積極推進老舊小區(qū)改造,不斷改善城市居民的居住環(huán)境。__的老舊小區(qū)改造作為市政府惠民利群工作的十五件實事之一,20__年初已列入我局20__年重點工作,計劃投入整治資金300萬元,依據(jù)先急后緩的原則,先后對民主、環(huán)保、櫻桃園3個小區(qū)的供電線路進行改造,對民主、環(huán)保2個小區(qū)實施綠化、硬化、亮化等物業(yè)配套改造工程,使__市老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設施設備配套狀況達到煙臺市規(guī)定的三級以上服務標準。
“六民”活動開展以來,根據(jù)群眾“愿居住環(huán)境再改善”的迫切愿望,我們進一步加大了推進力度,在3月份制訂完成并向政府呈批老舊小區(qū)改造方案及預算的基礎上,成立了專門班子,積極協(xié)調財政、電業(yè)部門,加快實施進度,爭取資金,對民主、環(huán)保、櫻桃園小區(qū)的供電線路及變壓器、配電設施進行改造。7月份,財政已撥付改造資金50萬元,交付供電部門,由于奧運期間供電部門統(tǒng)一規(guī)定不進行施工,在保證居民能夠正常用電的情況下,改造工程暫時停滯。奧運會結束后,我們即投入施工,8月26日,供電部門進入民主小區(qū),開始實施線路改造工程,對小區(qū)的供電線路和變壓器及配電設施進行更換、改造,截止20__年9月底,民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)的用電改造工程全部完工,民主小區(qū)共改造主線路6900米,新增200kva變壓器1臺,新增配電盤2臺;環(huán)保小區(qū)共改造主線路5400米,新增200kva變壓器2臺,新增配電盤2臺;櫻桃園小區(qū)共改造主線路3200米,新增160kva變壓器1臺,新增配電盤1臺。
在此基礎上,從國慶節(jié)開始,對環(huán)保小區(qū)和環(huán)保小區(qū)進行硬化和亮化改造,硬化水泥路面,鋪設地面磚,栽種綠樹、草坪,綠化和美化環(huán)境亮,安裝路燈,增設垃圾箱。其中:民主小區(qū)共硬化水泥路面3974平方米,鋪裝人行道板5482平方米,修補水泥路面300平方米;安裝路燈7盞;新砌磚墻22立方;增設垃圾箱21個;增設宣傳欄2個;新建污水檢查井30個,更換井蓋252套,更新排水溝蓋板150米,并對各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進行了徹底清理;新增綠化草坪8380平方米,移栽苗木480平方米。環(huán)保小區(qū)共硬化水泥路面9616平方米,鋪裝人行道板10179平方米,修補水泥路面500平方米;安裝路燈7盞;新砌磚墻96立方;增設宣傳欄2個;增設垃圾箱23個;新建污水檢查井50個,更換井蓋380套,并對各棟樓的垃圾、化糞池、污水檢查井進行了徹底清理;新增綠化草坪11430平方米,移栽苗木450平方米。通過改造工程,使老舊小區(qū)面貌得到進一步改變,居民的居住和生活環(huán)境得到進一步改善。
三、銳意創(chuàng)新,不斷開創(chuàng)房管工作的新局面
一是加強房地產行業(yè)建設,不斷推動房地產業(yè)的發(fā)展。為了推動全市房產業(yè)的持續(xù)、健康、和諧發(fā)展,努力促進房地產企業(yè)的聯(lián)合,不斷擴大__房產業(yè)的影響和知名度,20__年以來,我們積極發(fā)揮房管職能作用,報請政府同意,牽頭籌備成立房地產業(yè)協(xié)會,目前已完成了《協(xié)會章程》的擬定和《成立協(xié)會申請書》、《籌備成立社會團體申請表》的上報工作,全市50余家房地產從業(yè)機構中的31家,已表達了參加協(xié)會的意向。協(xié)會成立后,將加強對外宣傳、推介,組織開發(fā)企業(yè)到北京、上海、廣州及東北地區(qū)等大、中城市舉行房產推介會、展銷會,向全國展示__房產業(yè)發(fā)展的最新成果,進一步樹立__房產業(yè)的良好形象,不斷拓展房地產業(yè)的發(fā)展空間,為全市經濟發(fā)展做出新的貢獻。
二是深入開展房產市場依法治理活動。為了進一步規(guī)范我市的房產市場管理,保障我市房地產市場的持續(xù)、健康發(fā)展,20__年以來,我們在煙臺市房產市場交易秩序專項治理活動深入開展的基礎上,進一步加大工作力度,強化房地產市場監(jiān)管,推動房地產市場秩序整治工作不斷走向深入。今年以來,先后播發(fā)公告3期,下發(fā)文件2個,發(fā)放通知300余份。同時,加強房地產執(zhí)法和檢查監(jiān)督,組成專門班子,對全市所有房地產開發(fā)企業(yè)、中介公司和物業(yè)管理企業(yè)等從業(yè)機構進行全面檢查,重點查處房地產開發(fā)、預(銷)售、中介等各環(huán)節(jié)中存在的面積短缺、隱價瞞價、虛假廣告、價格欺詐等各種違規(guī)行為,共組織檢查3次,檢查從業(yè)機構50余家,發(fā)放備案通知書3份,查處違規(guī)行為3起,對金海螺商業(yè)廣場、曉龍鑫海商城和新城花園三家開發(fā)商未經批準變相認購和違規(guī)發(fā)布預售廣告的行為進行了嚴肅查處,依據(jù)國家建設部《房地產預售管理條例》的有關規(guī)定,責令其停止違規(guī)行為,作出了書面檢查。在強化檢查監(jiān)督的基礎上,實際業(yè)務工作中從預(銷)售、產權登記等環(huán)節(jié)對開發(fā)企業(yè)、物業(yè)公司和中介機構進行前置管理,增加審批要件,對各種從業(yè)行為進行預審和復審。同時,進一步健全和完善開發(fā)企業(yè)登記備案制度、中介機構準入制度和物業(yè)企業(yè)資質審核制度,建立了復核審查制度,從落實制度入手,嚴格、規(guī)范管理,對新成立和進入的房地產機構,進行資格審查和網(wǎng)上公示。目前,全市50余家房地產從業(yè)機構,已全部登記備案。
三是積極拓展房屋安全管理工作。20__年以來,我們根據(jù)上級文件精神,積極理順與上級業(yè)務部門的關系,在理順管理職能的基礎上,積極開展房屋質量安全鑒定業(yè)務,先后完成企業(yè)廠房質量安全鑒定業(yè)務21起,總面積3.22萬平方米,實現(xiàn)鑒定收入22.1萬元。在汛期來臨之際,我們還聯(lián)合安監(jiān)、教育部門,對大型公共場所和鄉(xiāng)鎮(zhèn)學校校舍進行了安全鑒定,先后鑒定校舍320處,面積59.49萬平方米,為保障國家財產和人民生命安全做出了積極貢獻。
四是不斷擴大房屋權屬登記管理范圍。在抓好規(guī)劃區(qū)內房屋權屬管理的基礎上,積極拓展業(yè)務范圍,擴大產權產籍管理區(qū)域,依托鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋產權登記工作站,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)集體土地上的公、私房產進行權屬登記管理,使房產管理不斷向縱深發(fā)展。年來共辦理規(guī)劃區(qū)外農村公、私房產測繪和登記發(fā)證10.02萬平方米,確權發(fā)證179件,占全市登記發(fā)證面積的6.3%,測繪及登記發(fā)證范圍涉及到全市所有鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(街道辦事處)。
四、加強軟環(huán)境建設,干部職工隊伍整體素質進一步提高
20__年以來,我們結合全市機關作風紀律整頓活動的開展和市委、市政府關于優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的指示精神和要求,積極開展“提高機關效能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活動”,強化干部職工隊伍建設,整體素質進一步提高。
一是不斷優(yōu)化辦事程序。適應工作需要和方便群眾辦事的要求,不斷對辦事程序進行理順和整合,根據(jù)科室職能,將涉及辦證的預售審批、交易、抵押擔保、測繪、評估及稅費征收等部門,全部集中到交易大廳,實行一條龍辦公服務,各環(huán)節(jié)責任明確,環(huán)環(huán)相扣,流水作業(yè),使群眾進一個門,能辦完所有手續(xù),極大的方便了群眾。
二是竭力縮短承諾時限。我們結合工作實際和群眾需要,在原本壓縮承諾時限的基礎上,進一步縮短了辦結時限,把房產登記由原來的4個工作日壓縮到3個工作日,商品房預售登記由3個工作日壓縮到2個工作日,房屋抵押1個工作日。僅此一項,辦事效率就比最初承諾的提高了三分之二。
三是努力增強人員素質。為了從根本上提高辦事效率,我們根據(jù)工作需要,對工作人員進行合理調配,將業(yè)務熟練、年富力強、政策水平較高的同志,抽調到交易中心一線工作,同時,結合業(yè)務實際,在全體工作人員中開展了崗位達標活動,組織工作人員開展崗位練兵,進行達標考核,將考核結果列入年終崗位責任制考核,使工作人員的業(yè)務素質不斷增強,產權登記由過去的每人每天辦證8—10份,提高到每天近30份,辦事效率得到進一步提高。
為了給辦事群眾提供方便,我們還在大廳安裝了公用電話,配備了復印機,設立了咨詢臺,放置了辦事指南和方便紙,安排專人為客戶提供全程咨詢服務,同時大屏幕滾動播出辦事流程、手續(xù)要件、承諾時限、注意事項等,使群眾對辦理各種房產手續(xù)一目了然,極大地方便了辦事群眾。
四是自覺接受社會監(jiān)督。日常工作中,我們還始終與社會各界保持密切聯(lián)系,通過走訪座談、發(fā)放明信片、征求意見信等形式,廣泛征求和聽取服務對象的意見和建議,對涉及群眾關心的事項主動進行公示,自覺接受社會監(jiān)督,不斷改進服務工作。今年以來,共發(fā)放各種征求意見信(函)200余件,征求各類意見和建議32條,進行各類公示40余次。
五是不斷優(yōu)化社會服務。為了把涉企服務真正做到細處、落到實處,局領導和有關科室人員定期或不定期地深入有關企業(yè)和農村,走訪、了解企業(yè)和幫扶對象村莊的生產、經營情況,幫助解決實際困難。先后協(xié)調、幫助有關企業(yè)解決難點問題10余起,節(jié)省開支22.76萬元,主動上門為企業(yè)辦證17起。無償支援幫扶對象村莊資金3萬元,幫助所包村莊整修街道380米,維修、更換自來水管1700米。今年以來,我們共為企業(yè)直接提供服務207件,為幫扶村辦實事8件,受到了廣大業(yè)主、村民和企業(yè)的一致好評。
六是加強業(yè)務學習和思想作風紀律整頓。20__年以來,我們按照市委、市政府關于機關作風紀律整頓和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的要求,結合千人評行風活動的開展,利用春節(jié)后一個月時間,在全局范圍內進行思想作風紀律整頓,開展了“優(yōu)化經濟環(huán)境大討論”,進行自查自糾,認真查找問題,制定整改措施。整頓活動中共查找問題11個,制定整改措施16條,建立健全規(guī)章制度3個,使全體工作人員的精神面貌和服務水平有了明顯改觀。同時,結合業(yè)務實際,在全體工作人員中積極開展“崗位達標學習”活動。為了盡快適應《物權法》頒布實施后,對房屋產權登記工作提出的新要求,我們在抽調業(yè)務骨干外出參加培訓學習的基礎上,采取以點帶面的形式,對一線業(yè)務人員進行“登記簿”的填寫和登記培訓,利用每周學習日和集中學習討論及考試、考核等方式,組織全體工作人員認真學習《物權法》的有關條例規(guī)定,力求熟練掌握條文、規(guī)定,不斷提高業(yè)務技能和水平,從而為新的登記制度的實施,奠定了有力基礎。
七是積極開展為四川地震災區(qū)捐助活動。20--年5月12日四川汶川地震發(fā)生后,我局全體黨員和干部職工發(fā)揚“一方有難,八方支援”支援的人道主義精神,在未接到政府捐助通知的情況下,積極響應局黨組號召,踴躍為地震災區(qū)同胞捐款,集體捐款10000元,職工個人兩次捐款18800元,全局48名黨員交納特殊黨費11300元,累計捐款40100元,捐款總額在全市名列前茅,充分展示了新時期下房管職工的良好精神風貌和團結、互助、友愛精神,為災區(qū)重建做出了應有的貢獻。
八是積極開展精神文化建設。20__年以來,我們在抓好物質文明建設的同時,不斷加強精神文明建設,利用豐富多彩的文化形式,陶冶干部職工的情操,先后組織職工參加了“攜手辦亞沙、文明辦我行”法律知識競賽,在全市五十一個參賽單位中,名列第十五名,榮獲組織獎;組隊參加了“御景園杯”全市職工田徑運動會,在全市三十三個單位中名列團體第六名,展示了房管系統(tǒng)廣大干部職工的良好精神風貌,展示了房管部門的良好形象。目前,全局共擁有省級作家協(xié)會會員1人,市級書協(xié)會員1人,全年在各級媒體發(fā)表反映房管部門形象的各類作品30余件。
五、無條件服從市委市政府安排,堅決完成當?shù)攸h委政府交辦的各項工作任務
近年來,我們在積極履行房產管理職能的同時,緊緊圍繞當?shù)攸h委政府的中心工作,服從和服務于黨委政府的工作大局,講政治、顧大局,自覺服從市委市府指揮,維護市委市府權威,做到令行禁止、步調一致,堅決完成黨委政府下達的各項工作任務。
20__年以來,我們在業(yè)務工作繁忙的情況下,無條件服從市委安排,先后承擔了市重點工程海天路修建的協(xié)調指揮和市重點項目核電設備制造廠建設工程的協(xié)調服務工作;承擔了市外貿公司因改制導致的群體性上訪的處置工作。
在上述各項工作的處置過程中,我們始終緊緊圍繞當?shù)攸h委政府的工作大局,堅決貫徹、落實市委市府的指示精神不走樣,保證了各項工作任務的順利完成。目前,所承擔的各項工作均進展順利。海天路的建設自20__年8月啟動以來,僅用1個月時間,就完成拆遷任務256戶,創(chuàng)下了我市拆遷進度的記錄,目前工程全長10.28公里的路基和大宗橋涵已完工,基層鋪設已全部完成,于10月底全線通車。市外貿公司因改制導致的群體性上訪的處置工作正穩(wěn)步進行,經過艱苦、耐心、細致的工作,下崗職工情緒穩(wěn)定,未發(fā)生任何出走和越級上訪現(xiàn)象。特別是由我局引進的核電設備制造廠項目,自20__年7月3日奠基、開工以來,經過各方面的共同努力,歷時11個月,到今年5月31日,一期工程已全面完工,投入生產,實現(xiàn)投入6億元,創(chuàng)造了__歷史上項目投資規(guī)模最大、技術含量最高、建設進度最快、建設工期最短的記錄,為全市的穩(wěn)定和發(fā)展,做出了積極貢獻。
六、20__年工作打算
20__年,__房管局的各項工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求和形勢的發(fā)展仍然還有差距,在工作創(chuàng)新、開展新形勢下房產市場的研究方面還有待于進一步加強;在房產市場的管理方面還有待于進一步完善;干部職工的服務意識和業(yè)務能力有待于進一步提高。在今后的工作中,我們將積極采取措施,不斷加以規(guī)范和改進。突出抓好以下幾方面工作:
一是積極貫徹落實國家、省、市關于經濟適用房和廉租房有關政策,繼續(xù)做好“兩房”的保障供給。
根據(jù)國家、省、市最新政策規(guī)定,依據(jù)我市人均可支配收入和物價上漲情況,對“兩房”政策適時進行調整,逐步擴大廉租房保障范圍,規(guī)范經濟適用房供應對象,不斷提高保障標準,通過建設經濟適用住房和廉租住房、發(fā)放貨幣補貼和貨幣直補的辦法,逐步解決我市中低收入家庭的住房困難問題。計劃年投入資金1178.48萬元,解決160戶中低收入家庭的住房困難。其中:建設經濟適用住房和廉租住房100套(經濟適用住房50戶,廉租住房50戶);通過發(fā)放貨幣補貼和貨幣直補的方式解決城市中低收入住房困難家庭60戶(經濟適用住房30戶,廉租住房30)。上半年完成政策的調整、報批和第一輪“兩房”申請的受理、審批和補貼發(fā)放,下半年根據(jù)上半年的受理、申報和審批情況,適時開展第二輪“兩房”補貼申報、審批和補貼發(fā)放工作。
二是加快老舊小區(qū)的綜合整治步伐和新建住宅小區(qū)的物業(yè)管理,不斷改善居民的生活和工作環(huán)境。
在20__年對民主、環(huán)保和櫻桃園小區(qū)進行供電線路、設施改造的基礎上,計劃投入整治資金363萬元,對櫻桃園小區(qū)和西哲陽小區(qū)北區(qū)進行硬化、綠化、美化和亮化改造,使老舊住宅小區(qū)的環(huán)境和設施設備配套情況達到煙臺市規(guī)定的三級以上服務標準。一季度完成整治方案的制定及改造預算的編制和上報呈批工作。二季度按方案要求對各小區(qū)進行改造,完善配套設施,正常情況下,力爭上半年完成整治任務。小區(qū)整治改造完成并驗收合格后,三季度由房管局牽頭,協(xié)調相關社區(qū)居委會參與,組建小區(qū)業(yè)主委員會,選聘物業(yè)管理企業(yè),對小區(qū)實行規(guī)范化物業(yè)管理服務,爭取10月底前完成。同時加大新建小區(qū)的物業(yè)管理力度,強化服務意識,努力為城市居民創(chuàng)造良好的生活和居住環(huán)境。
三是加強對房地產市場的引導調控,進一步優(yōu)化房地產市場發(fā)展環(huán)境。
加強房地產行業(yè)建設,擴大推介宣傳,寓管理于服務,努力為開發(fā)企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。在牽頭呈批、籌備成立房地產業(yè)協(xié)會的同時,積極組織全市重點房地產開發(fā)企業(yè)外出推介、宣傳,計劃組團參加煙臺房展會、青島房展會和環(huán)渤海住房博覽會,組團到北京、上海等大中城市和東北等地召開房產推介會,向全國展示我市房地產業(yè)發(fā)展的最新成果和良好的城市形象,不斷擴大__房地產業(yè)的知名度,吸引更多的外地客人到__購房、居住,從而拉動房產需求,激活房地產市場,促進房地產業(yè)的更快、更好發(fā)展。
四是繼續(xù)強化招商引資和項目投入工作,為全市經濟發(fā)展再立新功
積極推進在建項目建設,成立以分管局長牽頭、由相關科室人員參加的核電項目服務組,全力抓好核電設備制造項目的跟蹤協(xié)調服務,力促核電設備二期工程的早日啟動和開工、建設。同時,依托核電設備制造項目,以商招商,積極引進新的招商項目。
五是繼續(xù)推動房地產市場秩序整頓不斷走向深入。
根據(jù)上級關于房地產市場秩序專項整治工作的部署和要求,進一步加大房地產執(zhí)法力度,結合我市實際,深入開展房地產市場整頓工作,嚴格檢查、監(jiān)督,嚴厲查處各種違規(guī)行為,力求達到長治久安,不斷規(guī)范房產市場管理。
行政工作總結和工作計劃篇十四
轉眼間20xx年已過去了,回顧這年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20xx6年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的.關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學習、工作情況總結如下:
20xx年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:20xx年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政工作總結和工作計劃篇十五
行政財務的基本概念和內容行政財務是指行政單位在行使其職能過程中有關經費的領撥、運用、結算、管理、監(jiān)督等事項。今天本站小編給大家整理了行政財務科工作總結,希望對大家有所幫助。
一、注重政治學習,積極投身爭先創(chuàng)優(yōu)活動。自參博以來,始終能夠以共產黨員的歷史使命感、工作責任感和民族自豪感激勵自己,認真貫徹領會世博會“三個展示”、“六個確?!敝匾v話精神,自覺弘揚“全力以赴,不辱使命,辦好世博,為國爭光”的辦博之魂,把黨的意識、國家意識、大局意識轉化為開展工作的自覺行動,以飽滿的熱情投入工作,以昂揚的斗志克服種種困難,按照臨時黨支部的工作部署,積極投身爭先創(chuàng)優(yōu)活動,爭做“五個模范”優(yōu)秀共產黨員。
二、開拓工作思路,全力以赴搞好服務工作。行政財務組擔負著河北館運行及工作人員的各項保障工作,任務艱巨,責任重大,各種證件的辦理使用、人員食宿的安排、辦公室的設立到辦公用品的采購,各種物品入園區(qū)手續(xù)的辦理,禮品物品的管理,人員福利的統(tǒng)計發(fā)放,生活用品的采購、各項財務的保障、與此相關的與世博局、中國館部、各省區(qū)市方方面面關系的建立等等無不凝聚著我們的心血和汗水。特別提出的楊道亮同志,憑著一股韌勁,一股不服輸?shù)膭蓬^,工作中不會就學,不懂就問,從一個門外漢到各項工作能夠做的得心應手,憑著自己默默無聞又卓有成效的工作得到了領導和同事們的一致好評;周慶杰在財務保障上自己獨當一面,嚴格各項財務制度,把財務管理工作做的井井有條,并出色的完成了對口接待任務。
三、存在的問題。世博會做為世界最高級別的展覽會,是展示、鍛煉我省貿促隊伍的一次良機,也是我們總結經驗、找到差距、學習提高的絕好機會。一是在展覽展示理念、觀念、方法上我們與先進國家、省區(qū)市還是存在著差距。二是在保障這么高級別、大規(guī)模、長時間的展覽展示活動中我們的經驗還明顯不足,主要表現(xiàn)在展館的建設、布展,方方面面關系的建立與聯(lián)系,各種證件的辦理,財務保障,工作人員住房、福利、生活、休假保障,值班制度的建立等等,沒有現(xiàn)成的經驗可借鑒,我們走了一些彎路。三是趙會長多次強調的要我們關注后世博各項工作的介入,特別是場館的移植,尤其是外國國家館的移植,這絕對是造福貿促會,并對河北的經濟、旅游、相關國家外商的投資甚至高層政要的來訪等一系列產生正面的影響?,F(xiàn)在到世博會結束滿打滿算還有4個月時間,一晃而過,世博會結束這些場館將在一個月內拆除,早下手,成立一個專門的機構,進行全面的考察,移植那家場館對我們最有利,移植的可行性,還包括留不下的國寶級展品高仿復制的可行性,爭取外商投資、省內國內企業(yè)投資的可能性,也包括移植場館的設計、結構、構造、工程、預算等等的考察。四是在派發(fā)的禮品上還有潛力可挖,世博會是個樹品牌的好地方,像天津的麻花,海南的椰子糖、咖啡,江西的酸棗糕,重慶的麻辣小食品,黑龍江的紅腸,河南的大棗,還有我們河北的板栗現(xiàn)在也都打出名氣了,現(xiàn)在一說大棗就是河南的好,像我們阜平的大棗、滄州的金絲小棗、黃驊的冬棗應該是非常有名的,還有我們河北的核桃等農產品??刹豢梢岳煤颖别^這個平臺也搞一個我們河北的大棗周、核桃周等等,集中推一推我們河北的農產品。六是在確保進入河北館游客數(shù)量的前提下,提高游客參觀的質量,每天分階段實施批處理,使每批游客在河北館的每個展區(qū)都能享受到貴賓待遇,出館時贈送精美禮品。
四、主要收獲。我們深深地感到,通過世博會,一是極大的宣傳了我們河北,剛來的時候跟各省區(qū)市、世博局工作人員聊天,有些人去北京到過東陵甚至北戴河,說是沒去過河北,從這點看,我們貿促會不僅在各省區(qū)市乃至在世界范圍內的對河北的政治、經濟、歷史、社會、文化、藝術進行了全方位的宣傳。二是打造河北貿促人的精神。結合上次例會,會長提出的不斷總結,不斷學習,不斷提高的要求和特別能吃苦,特別能忍耐,特別能戰(zhàn)斗的“三個特別”,確實,我們在滬的全體同志面對各種困難,無論是工作上的還是生活上的,有些甚至看來是不可逾越的困難,大家都千方百計、想方設法的克服了,并且出色的完成了領導交給的各項任務,通過這次世博會的洗禮,也凝聚提煉出我們河北貿促人的一種精神。
三是提高了個人的素質。這次貿促會參與世博會我也應該算是受益最大的人之一,之前沒參與過展會,唯一一次廊坊5.18也是以游客的身份去參觀,我跟同事開玩笑說,我的起點高,第一次參與展會就是世界最高級別的世博會,說實在的一開始真的很難,不只是粉塵、噪音、有害氣體的污染,面對陌生的環(huán)境,陌生的工作性質,工作起來感到無從下手、毫無頭緒,就跟無頭蒼蠅是的到處碰壁,所以應該感謝世博,通過世博,使我們鍛煉了意志品質,開闊了視野,增長了才干,學到了許多在平時學不到的知識,加強了與各省區(qū)市相關部門的聯(lián)系。同時,通過世博會,也使我找到了差距,認識到自己的不足,積累了寶貴的經驗,明確了努力的方向,為進一步開創(chuàng)河北貿促事業(yè)新局面打下了更加堅實的基礎。
一、進一步加強預算管理
一是進一步完善預算編制。預算編制過程中,要求各預算單位盡可能準確預測上年結余和本年其他收入,并對采購等大項支出做到預先計劃,心中有數(shù),通過認真測算,層層把關,進一步提高了全省預算編制的準確性。
二是加強預算執(zhí)行的管理。20xx年,我局根據(jù)總局的預算批復,認真編制省級經費預算,報經局長辦公會審議批準,對省級經費預算執(zhí)行的情況和基層預算單位預算執(zhí)行中反映的問題加強了監(jiān)控,使預算與實際執(zhí)行緊密結合,進一步嚴格預算執(zhí)行。
三是認真做好201x年決算報表的編報工作。年初,與總局、各市縣局做好決算對賬,認真對市縣局的決算進行指導、審核和匯總,全面完成財決36張報表和基建決算16張報表的上報工作,保證了決算的真實、準確。
四是認真落實最低保障線制度。在全省經費總水平不高的情況下,貫徹經費要向征管和基層傾斜的原則,確?;鶎拥淖畹捅U暇€,保證了基層各項工作的順利開展。
二、積極做好定員定額改革試點工作
根據(jù)財政部和總局的統(tǒng)一安排,我省被列為全國國稅系統(tǒng)第四批定員定額改革試點單位。在全省國稅系統(tǒng)各級財務部門人手少、改革工作任務重、工作量大的情況下,我省精心組織,周密安排,通過各級財務人員加班加點工作,付出大量艱辛的努力,全面完成了改革試點工作任務。
一是及時傳達總局精神,對全省國稅系統(tǒng)定員定額試點工作進行全面部署,并制定了改革試點
工作方案
,明確了工作任務、目標、要求、時間、步驟以及相關工作要求,同時抓好全省國稅系統(tǒng)的業(yè)務培訓,使各單位全面掌握試點工作的流程、政策規(guī)定、定額體系、測算文本、口徑解釋、報表體系等等要求。
二是組織有關人員到山東、青島進行調研和考察,汲取兄弟省市的工作經驗。
三是認真搜集政策資料,核實人員經費的各項政策規(guī)定,界定人員政策范圍,主要包括國家政策、總局政策、副省級以上地方政策,為制定全省定員定額標準提供了可靠的政策依據(jù)。
四是結合我省國稅工作的實際,兼顧歷年來經費水平,貫徹“量入為出”的原則,按照“人員支出政策要找準,公用支出分析要全面”的工作要求,認真對全省國稅系統(tǒng)人員經費、公用經費分項目進行科學測算。我省抽調了全系統(tǒng)財務骨干人員組成了專門工作組,負責拆分測算、審核匯總等具體工作,對各單位的人員編制、實有人數(shù)、享受政策依據(jù)的人員范圍及人員經費支出結構等情況進行了全面詳細的調查摸底,并對近三年的會計決算報表數(shù)據(jù),特別是資金來源渠道和支出結構進行了認真核實。
五是爭取總局和財政部的支持。在定員定額測算工作完成后,我省積極向總局和財政部匯報我省的經費管理使用情況和實際存在困難,得到財政部和總局的理解和支持。
三、進一步加強內部審計,強化監(jiān)督職能
一是認真抓好內部審計工作,認真部署,扎扎實實地開展內部審計工作。20xx年把內部審計工作置于重要的工作日程,年初制訂了詳細的審計
工作計劃
,明確了全年的工作任務和要求,使全年的審計工作做到了有計劃、有部署。
二是認真做好領導干部任期經濟責任審計。今年市縣局領導干部交流面較大,根據(jù)黨組決議及人事處工作建議,我處自6月份開始組織審計組對洋浦、萬寧、臨高、保亭、文昌五個市縣局“一把手”進行了離任審計。通過對五個市縣局“一把手”的審計,全面掌握了離任干部在任期內遵守財經紀律和制度情況,為黨組考察任用干部提供了依據(jù)。
三是認真做好日常財務收支審計。今年5月份開始,我處先后對瓊海、洋浦、儋州、五指山四個市縣局進行了財務收支審計。通過財務收支和專項審計,及時發(fā)現(xiàn)和糾正了經費使用管理中存在的問題,規(guī)范了財務收支管理,提高了經費管理水平。
四是對總局去年審計的5個單位查出的問題及整改情況進行專項檢查,重點檢查被審計單位整改工作開展情況以及近兩年是否還存在類似的問題。
五是積極配合總局審計組做好對我省的后續(xù)審計工作。20xx年2月初,總局審計組對我省進行了后續(xù)審計,我省嚴格按照總局的要求,做好資料的準備工作,并配合審計組做好審計期間的各項工作。我省的整改工作得到了總局審計組的充分肯定。
四、進一步做好基本建設管理和稅務著裝配備工作
一是抓好基建項目的規(guī)劃、審批和立項工作。認真做好基建項目的審批和上報工作,按總局規(guī)定的程序進入基建項目庫,并根據(jù)輕重緩急進行排序。20xx年,我省積極做好稅務學校申報和立項工作,并審核市縣局上報的基建項目17個(含新建、追加預算、維修、裝修),調整了項目順序,保證項目建設。
二是明確責任,簽訂基建管理責任狀。按照基本建設管理責任狀制度的規(guī)定,堅持誰建設誰負責的原則,項目建設單位與省局按照要求及時簽訂責任狀,基建項目逐步實現(xiàn)了規(guī)范化和程序化管理。
三是完成基建評審和竣工審計中介機構的招標工作,并組織全系統(tǒng)基建項目的審計。20xx年委托定點中介機構完成了對一個單位的工程決算審計,并對三個項目進行了基建項目財務審計。
一、愛崗敬業(yè)、堅持原則,樹立良好的職業(yè)道德
在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新為依據(jù),遵紀守法,遵守財經紀律。認真履行會計
崗位職責
,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,行政單位財務工作總結工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務,提高業(yè)務技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質、保量按時完成崗位任務,主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務,對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領導審批把好第一關,對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領導匯報,認真做好會計基礎工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領導匯報財會業(yè)務執(zhí)行情況行政單位財務工作總結,并能協(xié)調好會計中心與各單位之間的關系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務。
二、加強政治業(yè)務學習,努力提高自身素質
我深知作為財務工作人員,肩負的任務繁重,責任重大。為了不辜負領導的重托和大家的信任,更好的履行好職責,就必須不斷的學習。因此我始終把學習放在重要位置。行政單位財務工作總結本人認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“七一”講話和“三個代表”的重要思想,自己無論是在政治思想上,還是業(yè)務水平方面,都有了較大提高。工作中,能夠認真執(zhí)行有關財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉辦社;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓。
三、重視日常財務收支管理
收支管理是一個單位財務管理工作的重中之重,行政單位財務工作總結加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務制度,這樣財務日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得政府辦能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經費相當吃緊的形勢下,行政單位財務工作總結既保證了政府辦一系列正常業(yè)務活動和財務收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。
四、合理安排收支預算,嚴格預算管理
單位預算是機關完成各項工作任務,行政單位財務工作總結實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務工作的基本依據(jù)。因此,認真做好政府辦的收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)政府辦的發(fā)展實際,既要總結分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度國家有關政策對預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內,挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使預算更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了政府辦各項工作的順利完成。
五、認真做好年終決算工作
年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務,主要是進行結清舊賬,年終轉賬和記入新賬,編制會計報表等。財務報表是反映單位財務狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度政府辦財務收支計劃的基矗所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,行政單位財務工作總結認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結出管理中的經驗,揭示出存在的問題,以便改進財務管理工作,提高管理水平,也為領導的決策提供了依據(jù)。
六、修訂完善各項財務管理制度
針對財務管理出現(xiàn)的新情況、新問題,也為了使我們政府辦的財務管理工作更加規(guī)范化、制度化、科學化。如:為了加強對財務工作的安全防范管理,行政單位財務工作總結我們制定完善了《安全管理制度》,增強了安全防范意識,做到了防火、防盜,確保了財務安全。通過對財務制度的修訂完善,無疑將對政府辦的財務管理工作上水平、上臺階起到強有力的保障作用。
七、科學調度,厲行節(jié)約
本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調度,合理調劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得最佳的效果。
總之,在20xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務科做了大量卓有成效的工作,這與政府辦的正確領導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,做好財務工作計劃,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為我們政府辦的建設和發(fā)展貢獻自己的力量。
行政工作總結和工作計劃篇十六
一、重點工作完成情況
1、全年共組織《物權法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》等法律法規(guī)大型宣傳活動次,印發(fā)宣傳資料余份,組織全縣各房地產開發(fā)企業(yè)相關人員政策專項培訓次。
2、全年辦理房產證共計 宗,建筑面積為 平方米。
3、全年辦理房產交易(商品房、存量房)宗,建筑面積為 平方米。
4、全年辦理抵押(在建房、現(xiàn)房)共計宗,建筑面積為 平方米。
5、全年辦理商品房預售許可證共計 ,建筑面積為 平方米。
6、全年共收取住房公共部位維修基金共計 萬元。
7、規(guī)范物業(yè)管理,全年新批物業(yè)公司?家。
二、主要工作措施
1、強化學習。堅持利用每周一例會時間組織全體干部認真學習房地產管理有關政策法規(guī)、傳達落實市縣主管部各次會議及各級有關文件精神,進一步統(tǒng)一干部思想認識,促進嚴格依法依規(guī)辦事。
2、以強化商品房預售管理為切入點,進一步規(guī)范商品房銷售秩序,維護了全縣商品房銷售市場的良好秩序,加強了商品房的預售管理工作。
3、嚴格按照有關法律法規(guī)的要求,建立起較為完善的產權產籍管理機制,有效的維護了產權人的合法權益。
4、進一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達到100%,所有檔案資料內容詳實、完備,管理規(guī)范。
5、全體干部繼續(xù)發(fā)揚團結互助、和睦相處、奮發(fā)向上的良好作風,團結一致,切實為前來辦事的群眾提供優(yōu)質服務。
三、存在的問題
回顧一年來的工作,我們雖然取得了一定的成績,但也存在一些不足之處。一是由于今年我縣保障性住房建設工作任務極為繁重,在縣保障辦人力緊缺的情況下,從我所抽調了2名干部開展保障性住房建設工作,使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出,全體工作人員經常加班加點,()但工作進度有時仍顯滯后。二是由于長期以來我縣房地產管理辦證工作都是采用手工辦理的方式,各項有關電子信息不夠健全,制約了房地產信息化管理工作進程。
四、來年工作打算
一是:進一步抓好干部隊伍建設。把建設一支政治堅定、業(yè)務精通、作風優(yōu)良、紀律嚴明、執(zhí)法公正的隊伍作為推動房地產管理的首要任務來抓。
二是:深入開展業(yè)務學習與思想政治的學習,不斷提高工作人員的自身素質。把《物權法》、《城市房地產管理法》、《房屋登記辦法》、《__省物業(yè)管理條例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)作為重點加強學習。
三是:加快房地產管理信息化工作進程。嚴格按照省市有關要求,全面做好房地產信息化管理工作,力爭信息化管理平臺盡快建成。
行政工作總結和工作計劃篇十七
為了扎實做好婚姻登記工作,以規(guī)范化建設工作為重點,強化為民服務的意識,為婚姻家庭和諧做出更大貢獻。制定工作計劃如下:
一、婚姻登記管理工作
(一)規(guī)范婚姻檔案,錄入歷史資料。
按照《婚姻登記檔案管理辦法》的規(guī)定,對墾區(qū)各婚姻登記處婚姻登記檔案進行檢查,對歷史資料錄入完畢的,婚姻登記處已不具備繼續(xù)保管檔案的,及時與檔案局聯(lián)系,做好移交前的準備工作。加快歷史檔案的錄入。對歷史檔案尚未錄入完畢的,爭取在今年年底之前全部錄入。
(二)抽查婚姻登記規(guī)范化建設情況。
按照婚姻登記規(guī)范化建設14項標準進行一次全面檢查,組織各登記處采取互檢的方式,對不符合標準的限時完善,仍不能達標的取消“全國婚姻登記規(guī)范化單位”稱號。
(三)加強培訓,保證婚姻登記100%的合格率。
采取多種形式對婚姻登記員進行一次法律法規(guī)、職業(yè)道德、素質修養(yǎng)、創(chuàng)新工作、業(yè)務能力、服務水平等教育培訓,組織各婚姻登記處人員參觀學習外地婚姻登記工作先進經驗。
(四)加大婚姻證件管理的力度。
對各婚姻登記處購買證件時時進行監(jiān)督,對作廢證件統(tǒng)一造冊,統(tǒng)一銷毀。
二、婚姻登記信息化建設工作
(一)對修改后的婚姻登記軟件逐步發(fā)放到各使用單位,及時對使用中出現(xiàn)的問題進行維護。
(二)提高工作人員使用婚姻登記軟件的技術技能和辦公效率,實行“電子檔案、紙質檔案”雙保管制,將婚姻登記歷史數(shù)據(jù)進行備份,做好使用民政部婚姻登記軟件及全國婚姻登記聯(lián)網(wǎng)的前期準備。
三、文明服務工作
(一)努力創(chuàng)建文明婚姻登記機關。
“婚姻登記工作是民政工作最大的窗口,也是影響最大的窗口”。我們要認真學習和理解李學舉部長這句話的含意,不斷提升婚姻登記的社會功能,發(fā)揮婚姻登記工作在社會管理中的作用,發(fā)揮婚姻登記機關在穩(wěn)定婚姻關系、化解夫妻矛盾中的作用,努力創(chuàng)建文明婚姻登記機關。
(二)宣傳易風易俗,倡導婚前健康檢查。
在婚姻登記工作中我們要宣傳婚姻法,提倡易風易俗,婚事新辦,勤儉節(jié)約的道德風尚,引導改變新婚夫婦舉辦婚禮攀比的世俗觀念。協(xié)助政府部門出具健康檢查通知書,宣傳婚前健康檢查對家庭及后代的重要性。
(三)創(chuàng)造優(yōu)美的婚姻登記環(huán)境。
按照等級評定標準對登記場所進行裝修,登記區(qū)域、候等區(qū)、頒證區(qū)設計更趨合理。
行政工作總結和工作計劃篇十八
1、加強管理,提高工作效率與工作質量
行政人事部是個協(xié)調部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質量,我部一是加強學習,提高政治思想覺悟和業(yè)務工作水平。認真學習公司的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習各項業(yè)務知識,做到在思想上、工作上與公司保持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位責任,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容,制定崗位責任,落實到人,做到每個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新,提高工作質量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強制度建設,制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質監(jiān)等政府部門建立良好合作關系,利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理,對新員工進行入職培訓,提高新員工的綜合素質。
二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人提供周到服務,樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理,為職工提供床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機,在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應3次涼茶,每周1.3.5出去采購,保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
(二)部門20xx年工作計劃
1、加強學習,提高職工的綜合素質
我部要加強學習,學習公司的工作精神和業(yè)務知識,提高職工的綜合素質,增強工作本領,切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻。
2、健全完善各項制度,促進工作發(fā)展
我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,提供強有力的行政、后勤保障。
3、加強后勤、倉庫管理,促進公司生產發(fā)展
我部要加強后勤管理,為職工提供良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設資金。
行政工作總結和工作計劃篇十九
轉眼間20_年上半年已過去了,回顧這半年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了上半年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
半年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
四、下半年工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將積極協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
行政工作總結及下半年工作計劃
行政工作總結和工作計劃篇二十
時光飛逝,時間在慢慢推演,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),一定有不少可以計劃的東西吧。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計劃呢?以下是小編精心整理的行政人事部工作總結與工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告如下:
1、建立、建全、規(guī)范不事檔案(新進、離職、調動、升級)管理:
(1)、重新對現(xiàn)有人員進行了建檔工作,現(xiàn)員工檔案齊全,證件齊全。
(2)、對各部門、人員進行分組編號建檔,并存入電腦,便于工作操作和核查、調動和管理。
(3)、辦理公司新進、離職、調動等手續(xù);對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔,并存入電腦中,便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管,月底傳新進、離職、調動人員名單到財務。
(4)、實行各部負責人對在職人員的人數(shù)每周進行統(tǒng)計,并對離職人員、新進、調動人員作周報表統(tǒng)計并與人事部進行核對,方便了部門、人事、財務查找、結算管理,增強了人力資源管理。
(5)、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。
2、招聘:
(1)、部門傳人員增補單。
(2)、根據(jù)部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘一批員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
3、宿舍管理:
(1)、公司共有宿舍80間(包含外租房):針對宿舍有些住宿人員情況不明、檔案混亂,進行了整理、清查,重新建檔并在檔案上注明部門、組別及編號,以及在每個房間的檔案上分類注明床的張數(shù)以及床的名稱(鐵床或木床)。在查找、了解宿舍情況和安排住宿上方便快捷、清楚明了,并把檔案存入電腦中。
(2)、合理安排員工住宿情況,其中管理房間住舍有8間;集體員工17間(男占12間,女占5間);夫妻房52間;保姆、出租、臨時工各1間。
(3)、對宿舍的財產進行登記整理建檔。
(4)、對宿舍的環(huán)境、衛(wèi)生、紀律進行整頓、通告、檢查、管理,對有異常的進行處理。
(5)、每月對宿舍水、電進行檢查、統(tǒng)計,并對水、電費的扣款明細核算并張貼通知,對有異常的進行處理。
(6)、與物業(yè)聯(lián)絡等工作。
4、嚴肅勞動紀律:
(1)、加強考勤管理,在全公司上下協(xié)助下抓按時上、下班時間,規(guī)范考勤制度。
(2)、嚴格考勤制度責任的落實。
(3)、加強請假制度、放行條管理,對不履行請假手續(xù)或未打卡者擅離崗者,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
5、認真做好常規(guī)工作,包括:優(yōu)秀員工、工資、升級和其它的核定審查工作;對廠牌、考勤卡的補辦進行核實查證辦理等等各項工作。
6、人事周報表統(tǒng)計工作。每周對公司全廠各部門人數(shù)進行匯總,對新進、離廠、調動人員進行備注匯報。
7、收集信息,做好人力資源檔案開發(fā)與儲備,提高辦公效率。
8、宣傳和培訓工作
1、貫徹執(zhí)行公司領導指示。做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;搞好各部門間相互配合,綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。
2、根據(jù)領導意圖,起草工作作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的收發(fā)、登記、傳閱、批示;做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發(fā)上做到下發(fā)的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的`保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務;加強文字材料的草擬打印工作,能按規(guī)定的時間和內容要求完成。
3、協(xié)助公司領導,完善、制定公司制度,并執(zhí)行貫徹公司制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工工作有章可循,做到違紀有據(jù)可查,使他們了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率高。
6、監(jiān)督、管理、檢查方面:每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀律檢查工作,每次檢查均有書面記錄,有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀、違規(guī)、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,全面、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的問題,總結工作經驗,及時向公司匯報,讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出正確的決策。
7、公司財產、辦公用品、庫存鞋的管理:對公司各部使用的資產按部門進行了統(tǒng)計,并分類建檔存電腦中,保證了資產使用的安全;負責公司辦公設施的管理和維護及維修聯(lián)絡。包括公司辦用品采購、發(fā)放、保管、使用登記、維護工作等;并履行稽查職能,認真辦理辦公用品的出、入庫、領用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出、入庫交接、保管管理。
8、公司日常行政、人事、辦公事務等管理工作,協(xié)助總監(jiān)處理日常工作。
9、公司總務工作,做好后勤保障。
10、公司辦公、生產會議安排、記錄和整理會議記要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。
11、接待來訪客戶,堅持按照工作要求,熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題,提出的要求、建議。
12、保安、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作、報表進行審核、查閱,對有異常的進行處理。
13、公司各種表格管理。
14、完成上級交辦的其他任務,并按時按質的完成。
根據(jù)部門20xx年的工作結合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,全面推行目標管理。
一、行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外,重點做好以下三方面工作:
1、加大后勤服務及監(jiān)督力度,并根據(jù)公司工作實際情況,對后勤服務行修改、完善,使其更加符合總公司工作實際的需要。
2、配合公司促建工作,加大宣傳力度,對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,通過以點帶面,促使工作質量進一步提高。
4、完成日常人力資源招聘與配置。
5、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度。比如考勤、用工、宿舍管理等等。
6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理、以及環(huán)境衛(wèi)生管理
7、加大內部人力、人才開發(fā)力度,弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。
8、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權益又維護公司的形象和根本利益。
行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,因此需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是行政人事部工作成敗的關鍵。所以行政人事部在制定年度目標后,在完成過程中懇請公司領導與各部門予以協(xié)助。
20xx年公司是緊張忙碌的,行政部工作責任大,但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),履行行政、人事等各項工作職責、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,較好的完成了各項工作任責。當然,行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,根據(jù)需求進行人力招聘、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作,以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,可以預料來年我們的工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻。
行政工作總結和工作計劃篇二十一
a、繼續(xù)發(fā)布招聘信息,招賢納士、儲備人才。__年公司要在原有部門的基礎上再新建成立兩個新的部門,同時加上正常范圍內的人員崗位流動,這就需要更多的有志于教育事業(yè)的朋友加入,以不斷給公司注入新的活力。同時不斷整理完善新入職員工的培訓工作。
b、完善客服人員及倉庫保管人員的各項工作流程?,F(xiàn)階段的客服是由我來擔任的,在__年上半年要培養(yǎng)出專職的客戶服務人員,同時制定出完善的新入職客戶服務人員的.培訓流程。在物資管理方面,學會熟練操作美萍管理軟件,和倉庫管理員一起做好辦公用品倉庫及教材教具倉庫的所有物資出入庫記錄工作。
c、公司的企業(yè)文化建設反應出一個公司的發(fā)展狀態(tài)。隨著公司的不斷發(fā)展和壯大,要及時做好公司企業(yè)文化建設的實施和監(jiān)督檢查工作。
2、檔案管理
__上半年建立起完善的人員人事檔案,同時把公司的各類檔案進行科學合理的分類,分部門建立完善檔案夾,及時做好各部門檔案資料的存檔、轉檔、提檔等工作,以不斷提高對各部門的服務效率。
3、辦公室常規(guī)工作
__年仍要保持好一顆熱情服務的心,對來客的接待要文明禮貌,把接待的程序規(guī)范下來,這不但是個人素質的一個體現(xiàn),更是慧泉教育一個形象窗口。提高對突發(fā)事件的應對與處置能力。爭取在__年里使辦公室的常規(guī)管理工作更上一個新臺階。
4、物資管理
從__年2月份起,公司各項物資籌備管理工作都使用美萍管理系統(tǒng)軟件,各項物資的出入庫更加透明化,物資的使用也更加合理化,有效的避免了工作中不必要的開支和浪費,從而為公司節(jié)約了不少的資源。詳細的物資管理辦法將在我接下來宣讀的“慧泉教育機構物資管理制度”中體現(xiàn)。
5、客服工作
隨著加盟園數(shù)目的不斷增加,公司服務項目的日漸完善,配備一名專職的客戶服務人員顯得尤為重要。在__年上半年要制定出一份系統(tǒng)完善的客戶服務人員培訓流程,并培養(yǎng)出合格的客服人員,以及時處理公司項目的推廣和服務中的問題。
6、文秘工作
由于自己初次接觸行政一職的工作,在文筆方面的修練還不是太到位,這就需要在工作和生活中不斷的去學習、充實自己,給自己制定系統(tǒng)的學習計劃,以更好的協(xié)助總經理處理公司日常事務,同時,也起草公司宣傳文件方面才能做得得心應手。
7、技術工作
主要負責網(wǎng)站的建設、更新、推廣、優(yōu)化、美化、充實等工作,以及教材教具、企業(yè)宣傳品等的設計。在這里,向我們一直以來默默無聞的網(wǎng)站編輯工作者齊曉峰同志表示最真誠的感謝,認真蹋實,從不邀功,卻做著公司最重要的窗口工作,掌聲送給齊曉峰同志。目前,在我部門設計人員一職仍上空缺,在接下來的時間里,給本部門招收、培養(yǎng)一名合格的設計工作人員是形勢所必須。
行政工作總結和工作計劃篇二十二
轉眼間6年已過去了,回顧這年,在領導的關心指導和同事的支持與幫助下,我順利的完成了20176年度的工作。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將今年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度:
20176年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務性質的工作,且比較繁雜。每天我都認真做好各項服務工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作:
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,主動、主動的做好本部門日常內務工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
2、文件管理工作:20176年共書寫會議紀要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細致和仔細。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機構代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、學習到的知識:
作為房地產公司的一名員工,我深深地感覺到了學習的緊迫性。所謂學海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠遠不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學習、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓,通過學習,加強了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質。
四、工作計劃
面臨著項目已接近尾聲,在下半年工作中,我將主動協(xié)助部門經理組織各項驗收手續(xù)辦理的準備工作,按時完成資質證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
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行政工作總結和工作計劃篇二十三
20xx年,在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來不斷學習、不斷積累工作經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結如下:
一、踏實的工作態(tài)度
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
(1)每天我都認真做好各項服務工作,以保障業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內容比較瑣碎,需要細心、謹慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經理may的指導下,建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責,做好行政人事工作
認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務工作,讓領導和同事們避免后顧之憂,在部門經理的直接領導下,積極、主動的做好本部門日常內務工作。
1、日常接待工作:接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領用表,做好物資的領用管理,根據(jù)部門領用情況,進行領用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,預約安排應聘人員進行經理面試以及總經理復試。
6、商務會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,預訂國內、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進行。
7、財務工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,機票、酒店費用的支付,確保及時支付相關合作公司的月結費用。
8、快遞工作:做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作,定期去網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應到對外業(yè)務人員和相關領導。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
三、20xx年度所學知識
1、行政部門經理指導:學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關系中的禮儀形象等。
2、單證部門經理指導:學習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務部門經理指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。
4、設計部門經理指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。
5、業(yè)務部門經理指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財務部同事的指導:費用申請單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿業(yè)務員指導:對外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強英文閱讀能力。
8、總經理指導:internet的廣泛運用,用心做好每一件事。
9、董事先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關系,至少曾經努力過。
四、20xx年度需要努力的方向及感想
助理對于我來說是公司對我能力的一個肯定以及賦予我的一個新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個月內的學習,努力提高工作水平,適應新形勢下工作的需要,在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學習的機會,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵,時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學,為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,不再依賴部門經理,不再依賴同事們,不辜負培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
20xx年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時也希望能和公司一起成長,共同進步!
行政工作總結和工作計劃篇二十四
時間如流水,轉眼間我們又將迎來了新的一年,有過困惑,更有希望和喜悅,這也意味著,又要準備開始寫年終總結了。但是拿起筆的時候卻發(fā)現(xiàn)不知道寫什么,下面是小編為大家整理的行政部年終工作總結與工作計劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在 兄弟部門的大力協(xié)作下 ,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一是建立健全了各項規(guī)章制度。
我公司今年6月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了 考勤、著裝、資產管理等 一系列規(guī)章制度, 使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
二是扎實搞好員工中。 為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓, 每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的`重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

