方案的制定需要綜合考慮各種因素，包括經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)等方面。方案的靈活性是制定方案時(shí)要注意的要點(diǎn)之一，要充分考慮到不同情況下的變化和調(diào)整。一個(gè)好的方案應(yīng)該是可行的、有效的、可操作的，能夠解決實(shí)際問(wèn)題。
調(diào)研步驟方案篇一
教育是促進(jìn)人的社會(huì)化的最主要的途徑之一。服裝是與幼兒生活緊密聯(lián)系的，讓幼兒了解服裝的來(lái)源，有利于讓孩子拓寬視野，珍惜成人的勞動(dòng)。美就在生活中，讓幼兒體驗(yàn)服裝的美，有利于對(duì)幼兒感受美、創(chuàng)造美的能力的培養(yǎng)。讓家長(zhǎng)一起參與創(chuàng)造，有利于培養(yǎng)家長(zhǎng)和孩子之間的感情，也給家長(zhǎng)提供了家庭教育的范式。
活動(dòng)目標(biāo)：
1、在觀察服裝的基礎(chǔ)上，進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)。
2、激發(fā)幼兒對(duì)設(shè)計(jì)服裝的興趣，培養(yǎng)幼兒大膽表達(dá)，自由創(chuàng)造。
3、初步了解服裝設(shè)計(jì)公司的組織機(jī)構(gòu)和廣告設(shè)計(jì)。
4、為幼兒和家長(zhǎng)提供共同游戲、交流的機(jī)會(huì)，增進(jìn)親子感情。
活動(dòng)的重點(diǎn)與難點(diǎn)：
重點(diǎn)：設(shè)計(jì)服裝和廣告語(yǔ)。
難點(diǎn)：表達(dá)自己服裝公司的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及廣告語(yǔ)。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
材料：白紙若干、油畫(huà)棒、鉛筆、橡皮、展示板、獎(jiǎng)品、音樂(lè)、錄音機(jī)、服裝設(shè)計(jì)書(shū)籍等材料。
環(huán)境：教室四周貼著各種各樣的服裝設(shè)計(jì)樣式。
活動(dòng)流程：
欣賞重現(xiàn)--聯(lián)想創(chuàng)作--展現(xiàn)交流
活動(dòng)過(guò)程：
一、欣賞重現(xiàn)
夾等;基本構(gòu)成，如形狀、顏色等。
2、家長(zhǎng)和幼兒交談，讓幼兒談?dòng)∠笞钌畹姆b款式。
二、聯(lián)想創(chuàng)作
好聽(tīng)的名稱(chēng)(名稱(chēng)由幼兒討論決定，家長(zhǎng)可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和建議;要使用兒童化的公司名稱(chēng)，如：聰明狗服裝公司，叮當(dāng)帽服裝公司、七色彩虹服裝設(shè)計(jì)公司)。
2、選舉公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理(由家長(zhǎng)擔(dān)任)，幼兒全部任服裝設(shè)計(jì)師。家長(zhǎng)稱(chēng)呼幼兒或幼兒之間必須稱(chēng)“r22;r22;設(shè)計(jì)師”，幼兒稱(chēng)呼家長(zhǎng)，或家長(zhǎng)之間稱(chēng)呼必須以職務(wù)稱(chēng)呼。
3、確定服裝設(shè)計(jì)的主題及要求，家長(zhǎng)和幼兒一起設(shè)計(jì)服裝。中、大班幼兒全部自己設(shè)計(jì)，涂色，小、托班由家長(zhǎng)設(shè)計(jì)形狀，幼兒自主涂色。家長(zhǎng)必須以鼓勵(lì)的話進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。
4、設(shè)計(jì)時(shí)裝廣告。由家長(zhǎng)和幼兒共同設(shè)計(jì)，家長(zhǎng)盡可能啟發(fā)幼兒，尊重幼兒的意見(jiàn)。家長(zhǎng)必須教會(huì)幼兒介紹服裝及廣告。
三、展現(xiàn)交流
1、每組由服裝設(shè)計(jì)師介紹作品，推薦一名幼兒說(shuō)出廣告語(yǔ)。由教師扮演評(píng)委，給予幼兒鼓勵(lì)。
2、將幼兒設(shè)計(jì)的服裝展示，并進(jìn)行評(píng)比、發(fā)獎(jiǎng)。
活動(dòng)延伸：
家長(zhǎng)和幼兒交流今天“開(kāi)辦服裝公司”的過(guò)程和感受，鼓勵(lì)幼兒。
調(diào)研步驟方案篇二
天津xx技有限公司成立于20xx年初，是由實(shí)力雄厚的中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司第七零七所投資控股，以原5個(gè)核心民品研究室業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)組建的有限責(zé)任公司，注冊(cè)在天津市北辰科技園區(qū)，注冊(cè)資本5500萬(wàn)元.天津xx技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售工業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)線和陸華牌系列點(diǎn)焊機(jī)及汽車(chē)焊裝線為主，并在信息化領(lǐng)域多元發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè)，是天津市工業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化及裝備工程中心，是天津市重大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目實(shí)施基地，規(guī)劃方案《信息化調(diào)研方案》。公司擁有400多名員工，來(lái)自國(guó)內(nèi)著名高等院校的自動(dòng)控制、計(jì)算機(jī)、精密機(jī)械、無(wú)線電、化工等專(zhuān)業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)，產(chǎn)品多次榮獲省部級(jí)以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)，曾出口遠(yuǎn)銷(xiāo)瑞典、埃及、土耳其、俄羅斯、烏拉圭、烏克蘭、伊朗、越南和巴基斯坦等國(guó)。公司系列產(chǎn)品已通過(guò)iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證和3c安全認(rèn)證.面向21世紀(jì)，xx將采用國(guó)際上最先進(jìn)的技術(shù)，本著負(fù)責(zé)任和持續(xù)創(chuàng)新的精神，銳意進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，通過(guò)為廣大用戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)，為加速?lài)?guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，推動(dòng)中國(guó)工業(yè)自動(dòng)化及信息化建設(shè)做出卓有成效的貢獻(xiàn)。
xx的前身——七〇七研究所自二十世紀(jì)八十年代實(shí)施“軍轉(zhuǎn)民”戰(zhàn)略以來(lái)，以雄厚的技術(shù)實(shí)力、嚴(yán)格的軍工產(chǎn)品質(zhì)量保證能力先后開(kāi)發(fā)出luhua牌電阻焊機(jī)系列產(chǎn)品、涂裝自動(dòng)化生產(chǎn)線及設(shè)備、裝配及檢測(cè)自動(dòng)化生產(chǎn)線、信息技術(shù)產(chǎn)品、油田數(shù)字測(cè)井設(shè)備及環(huán)保系列產(chǎn)品。其中電阻焊機(jī)系列產(chǎn)品生產(chǎn)能力現(xiàn)已達(dá)到年產(chǎn)幾千套的規(guī)模，產(chǎn)品覆蓋全國(guó)200余家汽車(chē)整車(chē)制造廠及配件廠，有產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)海外。其中l(wèi)uhua牌焊機(jī)獲得“質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品”、“全國(guó)知名品牌”等若干榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。公司現(xiàn)有30余項(xiàng)科研成果中，有20余項(xiàng)獲國(guó)家及省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。公司已成為國(guó)內(nèi)主要電阻焊機(jī)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠。公司以“顧客第一，質(zhì)量第一”作為宗旨，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品質(zhì)量逐步擴(kuò)大市常公司重視人才，重視技術(shù)創(chuàng)新，重視現(xiàn)代企業(yè)管理方式的運(yùn)用。公司自1997年建立 iso 9001：1994 質(zhì)量管理體系認(rèn)證起，至今保持通過(guò)iso9001：20xx 質(zhì)量管理體系認(rèn)證。懸掛式點(diǎn)焊機(jī)取得歐洲ce認(rèn)證。電阻焊機(jī)系列產(chǎn)品全部取得ccc強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證。
去年銷(xiāo)售收入2.9億元人民幣。
調(diào)研步驟方案篇三
對(duì)于規(guī)模較大的企業(yè)而言，組織開(kāi)展各種類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、公益宣傳、大型接待、大型培訓(xùn)是經(jīng)常的事情。如何能夠充分發(fā)揮員工的積極性，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力，做到“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”，的確是一門(mén)值得認(rèn)真對(duì)待的學(xué)問(wèn)。
我自2003年末來(lái)到環(huán)成公司，至今已近8年。8年來(lái)，見(jiàn)證了環(huán)成公司從以汽車(chē)產(chǎn)業(yè)為主業(yè)的公司到發(fā)展成為多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的歷程。曾經(jīng)多次參與了公司所舉辦的各類(lèi)大型活動(dòng)的組織、策劃，在與環(huán)成各位同仁精誠(chéng)合作的勞動(dòng)中，收獲了成功的喜悅和美好的回憶。如2004年7月“環(huán)球洲際小姐參觀中華店”活動(dòng);2005年環(huán)成汽車(chē)俱樂(lè)部組織的“繽紛夏日放飛彩色心情”汽車(chē)彩繪活動(dòng)、“晉蒙中華感悟草原之旅”活動(dòng)、“2005.9.26和衷共濟(jì)，凝聚環(huán)成”(環(huán)成公司創(chuàng)立15周年大型慶?；顒?dòng));2006年8月烏海金沙灣全國(guó)沙漠越野賽活動(dòng);2008年環(huán)成石材市場(chǎng)的前期招商策劃、2010年環(huán)成學(xué)校重點(diǎn)中專(zhuān)專(zhuān)家評(píng)審接待策劃、2011年3月至4月初環(huán)成學(xué)校中華傳統(tǒng)文化教育活動(dòng)等等。
這些大型活動(dòng)的成功舉辦在環(huán)成同仁的傾力付出下均取得圓滿成功，為企業(yè)帶來(lái)了效益并提升了環(huán)成公司的知名度和企業(yè)聲譽(yù)，成為企業(yè)品牌建設(shè)的重要依托。
當(dāng)然，就活動(dòng)策劃而言，無(wú)論所策劃的活動(dòng)是大是小，了解一個(gè)完整的策劃方案的構(gòu)成要素是必須的。一個(gè)完整的策劃方案構(gòu)成主要包括如下內(nèi)容：
(1)活動(dòng)主題。也就是宣傳口號(hào)，活動(dòng)的主題直接關(guān)系著活動(dòng)所針對(duì)的項(xiàng)目和活動(dòng)范圍，必須認(rèn)真研究確定。
(2)活動(dòng)目的?；顒?dòng)目的要力求簡(jiǎn)明，但必須闡述活動(dòng)預(yù)期所達(dá)到的效果。
(3)活動(dòng)步驟。這個(gè)項(xiàng)目相當(dāng)于人體的軀干部分，是活動(dòng)整體流程的描述，應(yīng)盡可能詳盡。
(4)活動(dòng)的時(shí)間和期限。這里所提到的“時(shí)間”不單單是指活動(dòng)的開(kāi)始期和截止期，策劃師必須根據(jù)活動(dòng)步驟列出若干關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)(即所謂“節(jié)點(diǎn)”，在節(jié)點(diǎn)時(shí)間所標(biāo)定的工作項(xiàng)目都是必要工序，是若干重要工序的交織點(diǎn)，必須格外重視)
(5)參與范圍和方式。此項(xiàng)需要明確標(biāo)定活動(dòng)的規(guī)模，活動(dòng)組織形式。
巾、一盤(pán)鐵絲都不可忽視。否則在實(shí)際的活動(dòng)進(jìn)行中就可能大吃苦頭。
(7)活動(dòng)場(chǎng)地。活動(dòng)的場(chǎng)地非常重要，因?yàn)橐坏┻x擇了活動(dòng)時(shí)間，也就等于同時(shí)“預(yù)定了那一天的天氣”，氣候因素非常關(guān)鍵，尤其是對(duì)于戶(hù)外大型活動(dòng)布展，如果策劃師沒(méi)有高度關(guān)注天氣和場(chǎng)地情況，遭遇雷雨大風(fēng)或者道路嚴(yán)重堵車(chē)，活動(dòng)的效果將大打折扣甚至根本無(wú)法進(jìn)行。2004年5月初新華廣場(chǎng)東呼市政府禮堂預(yù)計(jì)舉辦三天的大型汽車(chē)展就因連日下雨而被迫中止。
北京奧運(yùn)開(kāi)幕前也為了確保當(dāng)日無(wú)雨早就采用人工驅(qū)雨技術(shù)做好了精心準(zhǔn)備嚴(yán)陣以待，以確保活動(dòng)順利舉辦。當(dāng)然，對(duì)于企業(yè)在戶(hù)外開(kāi)展的策劃活動(dòng)而言，密切關(guān)注活動(dòng)地區(qū)一周內(nèi)的天氣變化，做到心中有數(shù)，對(duì)于搞好活動(dòng)非常有益。
(8)人員分工。這是最最關(guān)鍵的一步。常言道，“事在人為”。筆者非常認(rèn)同的一句話是“好事要由好人做!”同樣是在完成任務(wù)，選擇不同的人擔(dān)當(dāng)具體工作就會(huì)有截然不同的'結(jié)果——就像出撲克牌順序不同結(jié)果截然不同一個(gè)道理。
負(fù)責(zé)活動(dòng)實(shí)施的總指揮最為關(guān)鍵，如果這個(gè)人本身的組織協(xié)調(diào)能力較低，人氣不足，臨場(chǎng)反應(yīng)不夠迅速，統(tǒng)籌規(guī)劃能力欠缺，就會(huì)導(dǎo)致許多時(shí)間節(jié)點(diǎn)錯(cuò)過(guò)，造成活動(dòng)進(jìn)行阻滯、中止，或者即使勉強(qiáng)把活動(dòng)進(jìn)行完畢卻根本沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果，靡費(fèi)企業(yè)寶貴的人力物力和財(cái)力。當(dāng)然，一個(gè)合格的總指揮完全能夠做到知人善任，充分發(fā)揮每個(gè)參與者的長(zhǎng)處，并能通過(guò)有效的激勵(lì)手段將每個(gè)人的長(zhǎng)處在活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)到極致。
總指揮不一定都是有職位的管理者，許多員工具備指揮才干，能夠統(tǒng)籌兼顧、通盤(pán)考慮。
關(guān)鍵的品質(zhì)是他們能夠在擔(dān)當(dāng)總指揮時(shí)能夠嚴(yán)格按照既定方案推進(jìn)了活動(dòng)的完美實(shí)施。2005年9月26日擔(dān)任環(huán)成公司“和衷共濟(jì)，凝聚環(huán)成”活動(dòng)的總指揮高宏業(yè)、2011年4月初擔(dān)任“環(huán)成職業(yè)學(xué)校中華傳統(tǒng)文化活動(dòng)”總指揮的宋茂華以及多次主持公司各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的王海艷就是我公司在活動(dòng)策劃中的杰出代表。他們以通觀全局的思維和愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精的態(tài)度對(duì)待所負(fù)責(zé)的活動(dòng)，帶領(lǐng)大家把所負(fù)責(zé)的活動(dòng)開(kāi)展到預(yù)想的境界——甚至超越預(yù)想。
當(dāng)然，對(duì)于活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間短的小型活動(dòng)而言，制定連篇累牘的方案就沒(méi)有太大必要。可以將執(zhí)行方案采用列表格的方式制出，這樣做簡(jiǎn)單明了，方便實(shí)施。但要注意：表格要詳細(xì)列出時(shí)間(要精確到分鐘)、進(jìn)行的工作項(xiàng)目名稱(chēng)、物質(zhì)準(zhǔn)備清單(包括所采購(gòu)的物品的單價(jià)、數(shù)量、費(fèi)用合計(jì)以及所需要準(zhǔn)備物品的名稱(chēng)、數(shù)量、獲得方式)、項(xiàng)目執(zhí)行者等等，另可單列一項(xiàng)備注以標(biāo)注需要補(bǔ)充說(shuō)明的事項(xiàng)。
策劃師列出表格后，必須由活動(dòng)總指揮(小型活動(dòng)的總指揮往往與策劃師是一個(gè)人)組織所用參與活動(dòng)的人員進(jìn)行討論，協(xié)商確定后才能執(zhí)行，切忌不能獨(dú)斷專(zhuān)行以求穩(wěn)妥。
在公司作為一名售前工程師會(huì)有大量的方案策劃落到頭上，這些方案里小的有幾十萬(wàn)，大的有上千萬(wàn)。如何寫(xiě)好方案一直是我們很關(guān)注的事情。
而我們基本上都是在方案提交前一兩天接到寫(xiě)方案的任務(wù)，也不能不做，只好心里大罵一句，罵完后就打電話搞清楚別人的要求，邊問(wèn)就邊構(gòu)思整個(gè)方案的推導(dǎo)思路和結(jié)構(gòu)提綱。
所以我其實(shí)也特別緊張，注意力也特別集中，大腦也高速反應(yīng)，基本上幾分鐘電話或面談完思路基本就有了，然后該干嘛干嘛，找一些零散的小時(shí)間把思路不斷推導(dǎo)一下，然后到了一個(gè)比較安靜和完整的時(shí)間前才開(kāi)始寫(xiě)，這個(gè)時(shí)候基本上要寫(xiě)的話都想清楚了，只需要不斷敲字，敲字的時(shí)候也是注意力也特別集中，大腦也高速反應(yīng)，越寫(xiě)思路越開(kāi)，很快也就完工了。
寫(xiě)方案不難，知道怎么寫(xiě)才難。關(guān)于寫(xiě)方案我總結(jié)一點(diǎn)，結(jié)構(gòu)化地去組織你的思想。
有結(jié)構(gòu)就有思路，有思路就有方案。
另外真正寫(xiě)方案的人，對(duì)自己寫(xiě)過(guò)的方案是永遠(yuǎn)不會(huì)滿意的，只有這樣，每次都會(huì)進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，解決方案水平質(zhì)量就會(huì)隨公司能力不斷增長(zhǎng)。
當(dāng)然我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)很多人，你到底為什么寫(xiě)不出好的方案呢? 基本上原因可以歸為四類(lèi)：
1.1 第一種是沒(méi)有體系
一旦用戶(hù)要求提供關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的方案，很多人大腦是一片空白，完全不知道從哪里下手。很多人說(shuō)起自己的產(chǎn)品來(lái)，好像知道不少賣(mài)點(diǎn)，不過(guò)真要寫(xiě)出來(lái)，又覺(jué)得無(wú)從下筆。
這種情況一般是寫(xiě)方案者不熟悉自己產(chǎn)品體系造成的，知道一兩個(gè)甚至更多的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)不難，但難就難在成體系，知識(shí)就是成體系的點(diǎn)構(gòu)成的，而不是一句離散的說(shuō)法構(gòu)成的。
因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)從業(yè)人員說(shuō)句不客氣的話，大部分對(duì)所銷(xiāo)售實(shí)施的管理系統(tǒng)并沒(méi)有很深入的研究，都是半路出家，從頭開(kāi)始，在學(xué)習(xí)過(guò)程中熟悉，在熟悉過(guò)程中領(lǐng)悟。所以一下子去駕馭一個(gè)整體方案是很痛苦的。只有當(dāng)一個(gè)人對(duì)一個(gè)產(chǎn)品思路有體系以后，才能夠?qū)懗鐾暾姆桨?，否則就是一個(gè)單元也要費(fèi)盡腦汁。
所以一個(gè)人要想寫(xiě)好一個(gè)方案，首先要把自己產(chǎn)品的來(lái)龍去脈，功能模塊，適應(yīng)領(lǐng)域，典型客戶(hù)實(shí)施情況有一個(gè)全面的了解，這樣才能建立一個(gè)完整的知識(shí)體系，然后逐步補(bǔ)充競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)和一些技術(shù)性知識(shí)，不斷深化自己的知識(shí)體系。
1.2 第二種是沒(méi)有思路
有很多用戶(hù)看多了模板化的方案以后，想看一些針對(duì)他們自己的業(yè)務(wù)的個(gè)性化內(nèi)容，這個(gè)時(shí)候有的人按照標(biāo)準(zhǔn)方案模板修改還勉強(qiáng)能對(duì)付，但對(duì)于個(gè)性化內(nèi)容針對(duì)性方案就速手無(wú)策了。
是在何種業(yè)務(wù)需求下產(chǎn)生的，用戶(hù)提出這樣的要求到底想解決什么問(wèn)題，把這個(gè)問(wèn)題找出來(lái)，一般針對(duì)性解決思路就有了，有了思路，自然可以很好的寫(xiě)方案。
所以一個(gè)人要寫(xiě)好方案，還需要了解下游客戶(hù)的業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)最有效的方法就是親自做幾次詳盡的業(yè)務(wù)調(diào)研，有了業(yè)務(wù)調(diào)研做基礎(chǔ)，在調(diào)研過(guò)程中把握用戶(hù)關(guān)注，重難點(diǎn)問(wèn)題，自然可以比較好的確定方案的個(gè)性化內(nèi)容思路。
解決方案就是把客戶(hù)的利益和產(chǎn)品特性之間建立一個(gè)邏輯性的橋梁。
1.3 第三種是沒(méi)有素材
一般不經(jīng)常寫(xiě)方案的人，在寫(xiě)一個(gè)方案的時(shí)候，即使有想法，有思路，但往往也會(huì)很累，就是因?yàn)槿鄙僮銐虻乃夭摹：芏囗?xiàng)目現(xiàn)在都是投標(biāo)，不同用戶(hù)可能有不同投標(biāo)的要求，這樣很難用一個(gè)方案去適應(yīng)所有的用戶(hù)，因此在每個(gè)方案中都有一些需要準(zhǔn)備的內(nèi)容。
這些內(nèi)容基本上是通用的，但如果沒(méi)有足夠積累每次編制方案就需要花費(fèi)大量時(shí)間去準(zhǔn)備，造成方案完成周期過(guò)長(zhǎng)。
所以寫(xiě)好方案必須具備這三個(gè)條件，第一方案編制者對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)要很熟悉，或者有相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)，第二方案編制者對(duì)產(chǎn)品非常熟悉，至少對(duì)自己產(chǎn)品功能模塊作用很清楚，第三方案編制者手上有大量可公用的素材庫(kù)。
1.4 第四種是沒(méi)有層次
很多人剛和用戶(hù)接觸沒(méi)有多久，為了表現(xiàn)自己對(duì)客戶(hù)的重視，馬上表
示要提供方案，當(dāng)然有的客戶(hù)剛剛開(kāi)始選型，也不知道到底要什么搞，也要供應(yīng)商馬上提供一個(gè)方案。
結(jié)果拍胸脯容易，寫(xiě)方案難，自己寫(xiě)不出來(lái)只好求公司，公司沒(méi)有安排專(zhuān)人了解情況，只好按模板制作一個(gè)，用戶(hù)一看幾個(gè)供應(yīng)商內(nèi)容都差不多，覺(jué)得不好，又總結(jié)出一些個(gè)性化要求，于是大家有開(kāi)始折騰第二輪方案。
其實(shí)方案編制在不同階段有不同策略，不要輕易提供方案。剛開(kāi)始接觸是可以提供項(xiàng)目合作建議書(shū)，類(lèi)似可行性報(bào)告，項(xiàng)目需要考察軟件技術(shù)，可以提供標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品技術(shù)白皮書(shū)，到了經(jīng)過(guò)售前調(diào)研，有所準(zhǔn)備，在演示前后階段和其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手刺刀見(jiàn)紅的時(shí)候，才在知己知彼的基礎(chǔ)上提供解決方案或者投標(biāo)書(shū)。
過(guò)早提供方案只能匆匆了事，時(shí)間緊急，質(zhì)量自然不高，自然也就覺(jué)得方案難寫(xiě)。想急就又能解決問(wèn)題的事情，本來(lái)就是一般人做不來(lái)的。 方案想要寫(xiě)得好，一定要用心，用心就一定要耗時(shí)間，指望用幾個(gè)小時(shí)寫(xiě)出一個(gè)高質(zhì)量的方案是不可能的。如果你做了精心調(diào)研，你寫(xiě)不出一個(gè)好方案唯一缺的是技巧。寫(xiě)方案是一種技巧性工作，明白了這一點(diǎn)，大家都可以經(jīng)過(guò)練習(xí)寫(xiě)出好的方案。
2.1 第一個(gè)容易犯的錯(cuò)誤：只有論點(diǎn)，沒(méi)有論證
不好的解決方案粗看起來(lái)非常厚重，其實(shí)都是功能羅列，像產(chǎn)品手冊(cè)摘要版，不像方案書(shū)。
不好的方案是一大堆內(nèi)容，淹沒(méi)在一堆紙里面，也不知道想說(shuō)什么，
給你一個(gè)厚度，證明我們的工作質(zhì)量很高。我們國(guó)內(nèi)許多的企業(yè)客戶(hù)特別是大型企業(yè)都很在乎這點(diǎn)，認(rèn)為可以從方案厚薄中看出對(duì)項(xiàng)目重視程度。
如果你做了精心調(diào)研，你寫(xiě)不出一個(gè)好方案唯一缺的是技巧。寫(xiě)方案是一種技巧性工作，有個(gè)金字塔式的寫(xiě)做原理，也就是說(shuō)文章一定是有結(jié)構(gòu)的。
所以真正好的方案，不一定厚，但能看出你用心，你認(rèn)真。
現(xiàn)在的解決方案一個(gè)不好的傾向是"長(zhǎng)、厚、全"，看起來(lái)面面俱到，其實(shí)對(duì)決策者沒(méi)有幫助。所有的方案無(wú)差異性，每家供應(yīng)商都說(shuō)自己能解決這些問(wèn)題，而且都有成功案例。
結(jié)果所有的方案都無(wú)法給決策者簡(jiǎn)明的判斷依據(jù)，不得不費(fèi)更大勁去做產(chǎn)品演示和用戶(hù)考察。
其實(shí)很少有企業(yè)高管不知道自己的毛病，在企業(yè)你隨便去找一個(gè)人，對(duì)問(wèn)題都能講一通，在企業(yè)你費(fèi)很大勁，可能都找不到一個(gè)人能告訴你這些問(wèn)題可以怎樣去解決。
通觀這個(gè)方案并沒(méi)有研究為什么企業(yè)會(huì)產(chǎn)生這么多問(wèn)題?問(wèn)題是這些問(wèn)題是什么產(chǎn)生的?為什么出這么多問(wèn)題?而是不斷說(shuō)"我能!我能!選我，選我!"。
如果不能找到解決這些問(wèn)題的原因，簡(jiǎn)單地去解決這些現(xiàn)象，就象治病不能治根一樣。這樣一個(gè)模板化，自我膨脹化的方案想打動(dòng)用戶(hù)的心是非常困難的。
不好的解決方案最大的問(wèn)題就象寫(xiě)一篇議論文，能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(這個(gè)也是模板化的，可惜中國(guó)企業(yè)大部分沒(méi)有意識(shí)到自己很多問(wèn)題并不少見(jiàn)，總以為自己是特殊的一類(lèi)企業(yè))，提出答案(搞信息化)，但沒(méi)有論證(為什么搞信息化和企業(yè)管理進(jìn)步有聯(lián)系呢?)。
沒(méi)有論證的東西不管內(nèi)容陳列得多么繁復(fù)，名詞多么嚇人，但是無(wú)法打動(dòng)用戶(hù)，特別是那種理性的用戶(hù)。
看到方案時(shí)候，其實(shí)很多用戶(hù)下不了決心，他會(huì)感覺(jué)每家都差不多。 如果從沒(méi)看過(guò)方案的人，突然看到這幾個(gè)方案，你為什么會(huì)感覺(jué)某個(gè)方案寫(xiě)得好呢，關(guān)鍵是有的方案圖畫(huà)的好，通過(guò)圖，通過(guò)表，會(huì)感覺(jué)這個(gè)公司還不錯(cuò)，很規(guī)范。但對(duì)內(nèi)容認(rèn)可程度并不高，實(shí)際上沒(méi)看懂。
2.2 第二個(gè)容易犯的錯(cuò)誤：業(yè)務(wù)解決方案成為功能列表
解決方案省事的一種方法就是將產(chǎn)品功能描述作為技術(shù)方案內(nèi)容進(jìn)行羅列，或者參照軟件用戶(hù)手冊(cè)羅列，這種解決方案不是按照用戶(hù)業(yè)務(wù)去準(zhǔn)備的內(nèi)容，而是按照軟件商自己的喜好去編制的解決方案是很難得到用戶(hù)認(rèn)可的。
大凡按照功能列表組織的解決方案用戶(hù)會(huì)有一個(gè)體會(huì)，龐大而庸長(zhǎng)，但要看到自己想看到的部分非常困難。
按功能列表準(zhǔn)備方案的做法在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)消失，這和普遍都是4p銷(xiāo)售人員，還缺少spin(顧問(wèn)式)銷(xiāo)售人員有關(guān)，在資源不足的情況下，要保證效率就只能提供功能列表方案了。
調(diào)研步驟方案篇四
各黨支部：
為確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)、取得實(shí)效，根據(jù)實(shí)施方案要求，經(jīng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，擬分別舉辦院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及黨委成員調(diào)研成果交流會(huì)和中層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研成果交流會(huì)?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
時(shí)間：20xx年11月23日（星期日）上午8：00
地點(diǎn)：南
參加人員：中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、副高職以上人員。交流完畢后，進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)。
按照統(tǒng)一部署，自行組織的原則，中層領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研成果交流會(huì)以支部為單位進(jìn)行，時(shí)間統(tǒng)一定于11月24日下午。參加人員為本支部所轄全體教職工。各黨支部召開(kāi)交流會(huì)的時(shí)間及地點(diǎn)需提前通知活動(dòng)辦檢查指導(dǎo)組，各教學(xué)單位還需提前通知本單位聯(lián)系院領(lǐng)導(dǎo)。交流完畢后，進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)。其它安排由各黨支部自行確定。
1、與會(huì)人員須準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，一般不得請(qǐng)假，如確有特殊情況需要請(qǐng)假，中層領(lǐng)導(dǎo)須向?qū)W習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室主任田明欣副書(shū)記請(qǐng)假，其它人員需向支部書(shū)記請(qǐng)假，并說(shuō)明具體情況。
2、為了保證會(huì)議的順利進(jìn)行，與會(huì)人員須提前10分鐘入場(chǎng)，進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后請(qǐng)將手機(jī)關(guān)閉或置于靜音狀態(tài)。
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室
20xx年11月21日
調(diào)研步驟方案篇五
隨著改革開(kāi)放的深入，中國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)得到迅速的發(fā)展，各行各業(yè)都出現(xiàn)了人才緊缺的現(xiàn)象，這就要求國(guó)內(nèi)的高級(jí)學(xué)府向社會(huì)輸送高材生，為社會(huì)主義建設(shè)提供新鮮的血液，以保障其快速發(fā)展。一方面，高校畢業(yè)生人數(shù)在大幅度增加，另一方面，就業(yè)的難度也在響應(yīng)地增加。本來(lái)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，極少數(shù)人“畢業(yè)即失業(yè)”在所難免，這是發(fā)展中國(guó)家普遍遇到的一個(gè)問(wèn)題。
許多大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作，成為“無(wú)業(yè)游民”，有的大學(xué)生找不到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，好不容易找到工作的又覺(jué)得薪水太少，這些都給大學(xué)生的就業(yè)造成了很大的壓力，嚴(yán)重威脅了社會(huì)的和諧發(fā)展。研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生就業(yè)難是當(dāng)今社會(huì)矛盾較為突出的一種。然而，由于找不到問(wèn)題的根本原因，想要解決也就成了紙上談兵，沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作，關(guān)系到幾百萬(wàn)畢業(yè)生的切身利益，關(guān)系高等教育的發(fā)展改革和科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施，關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定。
及時(shí)掌握就業(yè)信息，把握市場(chǎng)需求的發(fā)展態(tài)勢(shì)，時(shí)刻處于備戰(zhàn)狀態(tài)，為自己將來(lái)的前途做好充分的準(zhǔn)備，以便在畢業(yè)時(shí)能夠順利找到適合自己的工作。所以研究這一話題具有極其重大而又深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義!
通過(guò)對(duì)大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的研究和當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)的變化的分析，受人力資本理論和人力規(guī)劃理論的影響，在上世紀(jì)60年代后很多發(fā)展中國(guó)家都把發(fā)展教育尤其是高等教育放在優(yōu)先發(fā)展的地位，促使高等教育跨越式發(fā)展。但是，一國(guó)大學(xué)生的就業(yè)率明顯低于錄取率時(shí)，就將成為一個(gè)很大的社會(huì)問(wèn)題，會(huì)對(duì)學(xué)校和政府產(chǎn)生巨大的壓力。目前，我國(guó)就面臨著這樣的壓力。聯(lián)合國(guó)科教文組織發(fā)表的一篇有關(guān)世界高等教育情況的報(bào)告中指出，中國(guó)高等學(xué)校的在校生人數(shù)在過(guò)去非常短的時(shí)間里翻了一番，高等教育規(guī)模躍居世界第一。這是中國(guó)首次在高等教育規(guī)模上超過(guò)美國(guó)。但是，我國(guó)的大學(xué)畢業(yè)生在全國(guó)人口中的比例還是很低的。國(guó)內(nèi)許多學(xué)者都對(duì)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)有所研究，但他們研究的角度不盡相同，有廣度有深度。賴(lài)德勝認(rèn)為我國(guó)大學(xué)生的就業(yè)空間很大，而在近期內(nèi)，勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)人才需求結(jié)構(gòu)中，國(guó)家機(jī)關(guān)的需求非常小，現(xiàn)實(shí)與理想存在巨大的反差。
王海洲認(rèn)為，中國(guó)農(nóng)業(yè)面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的困難，跟農(nóng)業(yè)科技人才就業(yè)的困難同源。黃發(fā)友通過(guò)調(diào)查反映了大學(xué)生對(duì)自己的勢(shì)力缺乏足夠的信心，認(rèn)為自己的競(jìng)爭(zhēng)力不足。中國(guó)科學(xué)院清華大學(xué)國(guó)情研究中心的一項(xiàng)研究成果表明：不同的企業(yè)對(duì)創(chuàng)造就業(yè)的貢獻(xiàn)是不同的。企業(yè)在就業(yè)創(chuàng)造過(guò)程中凈就業(yè)創(chuàng)造率與企業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)一定的“負(fù)相關(guān)性”。小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了大量的新就業(yè)機(jī)會(huì)。就業(yè)是民生之本，面對(duì)國(guó)內(nèi)外大學(xué)生就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們要切實(shí)的尋找大學(xué)生就業(yè)的新出路，擴(kuò)大就業(yè)，關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，關(guān)系人民生活水平的提高，關(guān)系國(guó)家的長(zhǎng)治久安，不僅是重大的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，也是重大的政治問(wèn)題。要努力為高校畢業(yè)生創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，并切實(shí)做好畢業(yè)生的思想工作，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀，積極到基層和艱苦地區(qū)鍛煉成長(zhǎng)、建功立業(yè)。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，整個(gè)社會(huì)對(duì)高等學(xué)校畢業(yè)生的要求進(jìn)一步擴(kuò)大。近些年,我國(guó)高校大規(guī)模擴(kuò)招,大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)了新的形勢(shì)。為了提高國(guó)家大的綜合實(shí)力，不斷的加大力度培養(yǎng)優(yōu)秀人才，所以近年來(lái)社會(huì)上出現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象，每年大學(xué)擴(kuò)招的人數(shù)都以驚人的速度在增長(zhǎng)，形成了一種“大學(xué)普及”現(xiàn)象。而由于大學(xué)生人數(shù)的增加，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，成為影響社會(huì)穩(wěn)定、必須下大力氣解決的緊迫問(wèn)題。
研究的重點(diǎn)問(wèn)題有三方面，一是大學(xué)生就業(yè)所面臨的各種問(wèn)題，二是通過(guò)實(shí)際調(diào)查了解大學(xué)生的就業(yè)意愿，三是針對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題做出具體的解決措施以及相應(yīng)的注意事項(xiàng)。
本次調(diào)查采用的是問(wèn)卷調(diào)查法，針對(duì)沈陽(yáng)工程學(xué)院各系的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，從中抽取了50個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行歸類(lèi)整理，然后將調(diào)查數(shù)據(jù)用spss進(jìn)行了數(shù)據(jù)錄入，以保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性。
在調(diào)查中，大學(xué)生個(gè)人認(rèn)為專(zhuān)業(yè)比較重要的占38%，學(xué)校重要的占7%，個(gè)人能力占24%，由此可見(jiàn)個(gè)人能力還是比較重要的。名牌大學(xué)生能力和一般學(xué)校學(xué)生能力比較，9%的人認(rèn)為名牌大學(xué)生能力比一般學(xué)校學(xué)生能力強(qiáng)，24%的人認(rèn)為名牌大學(xué)生能力比一般學(xué)校學(xué)生能力強(qiáng)是不對(duì)的，而17%的人認(rèn)為難說(shuō)。
高學(xué)歷不等于高就業(yè)能力。用人單位人才高消費(fèi)，學(xué)生和家長(zhǎng)盲目追求高學(xué)歷，誤以為高學(xué)歷等于高的工作能力。事實(shí)上，知識(shí)是頭腦中的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)。能力是與活動(dòng)要求相符合并影響活動(dòng)效果的個(gè)性心理特征的綜合，是個(gè)體固定下來(lái)的概括的心理活動(dòng)系統(tǒng)。二者的發(fā)展并不一致，知識(shí)與就業(yè)能力、學(xué)歷與就業(yè)能力之間不能劃等號(hào)。
高等教育是學(xué)術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性教育，既可以是學(xué)術(shù)性的專(zhuān)業(yè)教育，也可以是職業(yè)性的專(zhuān)業(yè)教育。我國(guó)高校長(zhǎng)期以來(lái)形成了過(guò)分偏重學(xué)術(shù)性專(zhuān)業(yè)教育的特點(diǎn)，因此這種教育下的高校畢業(yè)生更容易出現(xiàn)知識(shí)與能力發(fā)展的不平衡。就業(yè)需要的是相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和能力。將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力，這些顯然是相當(dāng)一部分一心只讀圣賢書(shū)的畢業(yè)生所缺乏的。
在調(diào)查中，認(rèn)為自己工資在800以下和800-1500的分別占40%和44%，只有16%的人覺(jué)得大學(xué)生畢業(yè)初期的工資應(yīng)該比較高。而對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，52%的人覺(jué)得自己的工作初薪應(yīng)該是800以下，42%的覺(jué)得應(yīng)該在800-1500之間，占了很大的比例，而1500-2500和2500以上的只有4%和2%。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)高等教育正在實(shí)現(xiàn)幾十來(lái)的精英教育向大眾教育的`轉(zhuǎn)變，越來(lái)越趨近大眾化。而廣大學(xué)生及其家長(zhǎng)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)的看法依然停留在十幾年前精英教育階段的觀念上：只要大學(xué)畢業(yè)，就意味著是“精英”，一定得有一個(gè)體面的工作。因此，畢業(yè)生及其家長(zhǎng)十分強(qiáng)調(diào)單位的性質(zhì)、行政級(jí)別(或企業(yè)規(guī)模)、中心地理位置及起點(diǎn)待遇等。所以觀念不能及時(shí)革新，思想不能與時(shí)俱進(jìn)，是畢業(yè)生就業(yè)難的癥結(jié)所在。剛畢業(yè)的大學(xué)生從各方面來(lái)看創(chuàng)造出的價(jià)值都是有限的，因此應(yīng)理性地給自己一個(gè)較為準(zhǔn)確的定位。
失業(yè)是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，主要與一個(gè)國(guó)家就業(yè)需求狀況以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策失調(diào)有關(guān)。我國(guó)正處于轉(zhuǎn)型期，政府機(jī)構(gòu)改革和經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌迫使國(guó)有單位減員增效，吸納能力大幅下降。整個(gè)社會(huì)就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，中國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)目前面臨來(lái)自約1400萬(wàn)國(guó)企下崗失業(yè)人員、1.5億農(nóng)村富余勞力和近1 000萬(wàn)城鎮(zhèn)年度新增勞力的巨大壓力。政府一直在努力通過(guò)發(fā)展服務(wù)業(yè)等多種途徑緩解壓力，但據(jù)權(quán)威預(yù)測(cè)，中國(guó)未來(lái)3～5年，每年城鎮(zhèn)需安排2 200~2 300萬(wàn)人就業(yè)，即使經(jīng)濟(jì)保持7%～8%的增長(zhǎng)率，仍會(huì)出現(xiàn)每年上千萬(wàn)的“工作缺口”。在社會(huì)就業(yè)市場(chǎng)的吸納能力沒(méi)有相應(yīng)增長(zhǎng)的背景下，我國(guó)高校大規(guī)模擴(kuò)招后的本科生相繼畢業(yè)，一年多于一年。因此，畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題顯得更加突出，引人注目。
將來(lái)的社會(huì)是大學(xué)生的天下，所以面對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題他們也考慮了很多，有70%的大學(xué)生都想過(guò)要自主創(chuàng)業(yè)，而只有30%的人沒(méi)想過(guò)。在自主創(chuàng)業(yè)中，他們根據(jù)自己的要求不同，選擇了不同的需求。
做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作離不開(kāi)國(guó)家和社會(huì)的支持。
1.政府要?jiǎng)?chuàng)造良好的就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。首先，政府應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境。其次政府需繼續(xù)重視和推進(jìn)社會(huì)就業(yè)，進(jìn)一步理順畢業(yè)生就業(yè)體制，始終堅(jiān)持市場(chǎng)取向，提高勞動(dòng)力市場(chǎng)的流動(dòng)性。淡化戶(hù)口對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)供需雙方自主選擇的約束，淡化單位的福利保障功能，在戶(hù)口、檔案管理和勞動(dòng)保險(xiǎn)等方面給予相應(yīng)配套的社會(huì)保障。同時(shí)提供優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村和西部地區(qū)就業(yè)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)。大學(xué)畢業(yè)生不應(yīng)該僅是社會(huì)現(xiàn)有崗位的競(jìng)爭(zhēng)者，擠占就業(yè)機(jī)會(huì)，而更應(yīng)該是新崗位的開(kāi)拓者，為社會(huì)帶來(lái)就業(yè)的機(jī)會(huì)。政府應(yīng)出臺(tái)鼓勵(lì)各種資本對(duì)畢業(yè)生新創(chuàng)高科技實(shí)體進(jìn)行投資的傾斜政策;設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，并為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、法律咨詢(xún)、市場(chǎng)分析等服務(wù);對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生在審批手續(xù)、金融貸款、工商登記、稅收等予以特殊優(yōu)惠。
2.高校教育教學(xué)改革刻不容緩。自主創(chuàng)業(yè)是時(shí)代的要求，也是我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)體系改革的一個(gè)方向，也給大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作提出了更高的要求。授人以魚(yú)，不如授人以漁。聯(lián)合國(guó)教科文組織提出 ，學(xué)習(xí)的“第三本護(hù)照”是創(chuàng)業(yè)能力。重視對(duì)大學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育并將其在高校教程中加以正規(guī)化、制度化成為我國(guó)高等教育的一個(gè)趨勢(shì)。
綜上所述，大學(xué)生就業(yè)難的緩解和解決依賴(lài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也離不開(kāi)體制改革和觀念更新。解決畢業(yè)生就業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及政府、社會(huì)、學(xué)校和學(xué)生自身等各個(gè)方面，需要政府管理部門(mén)、高校、社會(huì)，包括畢業(yè)生本人的共同努力。政府應(yīng)重視研究畢業(yè)生就業(yè)工作的社會(huì)分工。繼續(xù)推進(jìn)就業(yè)體制改革，明確國(guó)家、高校和勞動(dòng)人事等政府部門(mén)的職責(zé)和管理權(quán)限。確立學(xué)校在學(xué)生就業(yè)過(guò)程中的地位及應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利義務(wù)。加快適合我國(guó)國(guó)情的高校畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制的建立和完善，使畢業(yè)生就業(yè)工作擺脫目前困境，走上正軌。
調(diào)研步驟方案篇六
調(diào)研我鎮(zhèn)農(nóng)民建房的需求狀況與農(nóng)村建房規(guī)范引導(dǎo)問(wèn)題
1、成立調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組，由同志任顧問(wèn)，同志為組長(zhǎng)同志為副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨政辦、財(cái)政所、國(guó)土資源所、農(nóng)經(jīng)站、移民辦及各村主要負(fù)責(zé)同志為成員。
2、調(diào)研人員及分組：
2、農(nóng)民建房的意愿、期望和需求等；
3、農(nóng)民對(duì)住房設(shè)計(jì)風(fēng)格的意見(jiàn)；
4、當(dāng)前農(nóng)民建房的資金來(lái)源情況，包括儲(chǔ)蓄存款、可抵押資產(chǎn)等；
5、統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村建房的體制機(jī)制問(wèn)題，包括農(nóng)村建房規(guī)劃、設(shè)計(jì)、土地供應(yīng)與調(diào)整、銀行貸款支持等情況。
1、各村按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一要求進(jìn)行調(diào)研，征求農(nóng)民群眾的意見(jiàn)。調(diào)研要圍繞當(dāng)前農(nóng)民建房的一些基本問(wèn)題，深入了解農(nóng)村住房的現(xiàn)狀和需求、規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)和組織實(shí)施等問(wèn)題，著力探索農(nóng)民建房的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、各村要高度重視，成立相應(yīng)的調(diào)研組，召開(kāi)座談會(huì)、開(kāi)展討論，征求農(nóng)民群眾的意見(jiàn)。要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，結(jié)合本地實(shí)際，進(jìn)行全面摸底調(diào)查，每個(gè)村訪問(wèn)和填表農(nóng)戶(hù)不少于5戶(hù)。并填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷和匯總表，撰寫(xiě)具體詳實(shí)的調(diào)研報(bào)告，于10月8日前交鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、各調(diào)研小組要帶好農(nóng)民建房通用圖集（征求意見(jiàn)稿）現(xiàn)場(chǎng)征求農(nóng)民意見(jiàn)。
調(diào)研步驟方案篇七
按照中央、省、市委關(guān)于對(duì)第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部署和要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中央、省、市委確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和方法步驟，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，堅(jiān)持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，堅(jiān)持正面教育為主，堅(jiān)持以整風(fēng)精神開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，堅(jiān)持講求實(shí)效，注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭，層層示范，注重聚焦“四風(fēng)”、解決問(wèn)題，注重敞開(kāi)大門(mén)、群眾參與，注重分類(lèi)指導(dǎo)、有序推進(jìn)，注重上下協(xié)力、銜接帶動(dòng)，注重嚴(yán)格要求、真督實(shí)導(dǎo)，確保教育實(shí)踐活動(dòng)不虛不空不偏，不走過(guò)場(chǎng)。
二、范圍時(shí)間
參加教育實(shí)踐活動(dòng)的單位主要是：區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，區(qū)直機(jī)關(guān)和區(qū)屬企事業(yè)單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和農(nóng)村、社區(qū)，非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織和其他基層組織。
教育實(shí)踐活動(dòng)大體安排八個(gè)月時(shí)間，2014年9月結(jié)束。具體到每個(gè)單位，開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間一般不少于3個(gè)月。采取統(tǒng)一部署、梯次展開(kāi)、壓茬進(jìn)行的辦法，分三個(gè)層次依次開(kāi)展：區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子;區(qū)直機(jī)關(guān)和區(qū)屬企事業(yè)單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道);農(nóng)村、社區(qū)、非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織和其他基層組織。每個(gè)層次相隔時(shí)間為兩周左右。
三、主要任務(wù)
教育實(shí)踐活動(dòng)以區(qū)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，突出抓好直接聯(lián)系服務(wù)群眾的執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)和窗口單位、服務(wù)行業(yè)的教育實(shí)踐活動(dòng)，注重抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和農(nóng)村、社區(qū)等與群眾聯(lián)系密切的基層組織的教育實(shí)踐活動(dòng);使黨員干部思想進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。通過(guò)活動(dòng)，把改進(jìn)作風(fēng)的要求真正落實(shí)到基層，切實(shí)提升服務(wù)能力，真正讓群眾受益。
(一)圍繞為民務(wù)實(shí)清廉，在解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題上取得實(shí)效。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要注重查找和解決政績(jī)觀不正確，思想保守、境界不高、眼界不寬、不敢擔(dān)當(dāng)、不善攻堅(jiān)，滿足于做太平官，搞“形象工程”、“政績(jī)工程”，換一任領(lǐng)導(dǎo)、變一套思路、新官不理舊事，有令不行、有禁不止，“上有政策、下有對(duì)策”，精神狀態(tài)不佳、改革力度不強(qiáng)、轉(zhuǎn)型作為不大以及“急躁、漂浮、跑要”和高高在上、不關(guān)心群眾、任人唯親、以權(quán)謀私等問(wèn)題，重點(diǎn)解決好世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)“總開(kāi)關(guān)”問(wèn)題，突出理想信念教育、社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，抓好群眾觀點(diǎn)、宗旨意識(shí)教育，引導(dǎo)黨員干部補(bǔ)精神之“鈣”、筑精神之魂，解決好“入黨為什么、當(dāng)干部做什么、為后人留下什么”的問(wèn)題，解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀的問(wèn)題，解決好“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”的問(wèn)題，牢固樹(shù)立為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求，在各級(jí)干部中唱響《吃虧歌》。區(qū)直機(jī)關(guān)和區(qū)屬企事業(yè)單位要注重查找和解決大局意識(shí)、群眾意識(shí)不強(qiáng)，部門(mén)利益至上，衙門(mén)作風(fēng)嚴(yán)重，執(zhí)行力不強(qiáng)、作風(fēng)浮飄，以文件落實(shí)文件、以會(huì)議落實(shí)會(huì)議的問(wèn)題，重點(diǎn)解決庸懶散拖、推諉扯皮，工作不落實(shí)、服務(wù)不主動(dòng)等問(wèn)題。執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)和窗口單位要注重解決吃拿卡要、與民爭(zhēng)利的問(wèn)題;行政不作為、亂作為，濫用職權(quán)、執(zhí)法不公，辦“關(guān)系案”、“人情案”、“金錢(qián)案”的問(wèn)題;重點(diǎn)解決服務(wù)不到位，作風(fēng)粗暴，門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，損害群眾利益等問(wèn)題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和農(nóng)村、社區(qū)要注重查找和解決不關(guān)心群眾冷暖，責(zé)任心不強(qiáng)，落實(shí)惠民政策縮水走樣，工作方式簡(jiǎn)單粗暴、弄虛作假,基層組織軟弱渙散，侵害群眾利益等問(wèn)題。農(nóng)村、社區(qū)等基層組織主要解決班子不團(tuán)結(jié)、軟弱無(wú)力，服務(wù)群眾意識(shí)和能力不強(qiáng)，辦事不民主、不公開(kāi)等問(wèn)題。
教育部門(mén)要注重查找和解決師風(fēng)學(xué)風(fēng)教風(fēng)不嚴(yán)，區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育不公平，辦學(xué)行為不規(guī)范等問(wèn)題。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)要注重查找和解決公共醫(yī)療資源分配不合理，藥品、設(shè)備設(shè)施虛高定價(jià)，醫(yī)患關(guān)系不和諧等問(wèn)題。非公經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織要注重查找和解決黨組織覆蓋不到位、黨員榮譽(yù)感和歸宿感不強(qiáng)、作用發(fā)揮不明顯;行業(yè)自律不嚴(yán)，職業(yè)誠(chéng)信失缺，職業(yè)素養(yǎng)不高，社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)等問(wèn)題。
(二)圍繞保障改善民生，在解決關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題上取得實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)市委“打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)、惠民生”的要求、堅(jiān)持“為民、利民、便民”的原則，區(qū)四大班子及區(qū)直各職能部門(mén)要帶頭搞好生態(tài)環(huán)境、食品藥品安全、生產(chǎn)安全、社會(huì)治安、執(zhí)法司法、征地拆遷等方面頂層設(shè)計(jì)，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)民生政策，解決困難群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題。針對(duì)在教育、就業(yè)、社會(huì)保障、醫(yī)療、住房等方面的基本需求問(wèn)題，認(rèn)真制定務(wù)實(shí)管用的措施，以“釘釘子”的精神逐一加以解決，在更大范圍、更高水平、更好質(zhì)量上為群眾謀實(shí)惠。暢通群眾訴求表達(dá)渠道，做好矛盾糾紛排查化解工作，讓群眾辦事更加便利，能切身感受到社會(huì)公平正義。
(三)圍繞固本強(qiáng)基，在加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)上取得實(shí)效。以“基層組織提升年”活動(dòng)為載體，著力構(gòu)建“1680”基層組織服務(wù)體系，“1”就是圍繞創(chuàng)建服務(wù)型黨組織一條主線，“6”就是在區(qū)直機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、“兩新”組織實(shí)施“示范引領(lǐng)”、“黨建龍頭”、“強(qiáng)基固本”、“三抓一創(chuàng)”、“創(chuàng)建四師”、“鞏固提升”六大工程，“8”就是積極落實(shí)“夯實(shí)基層基礎(chǔ)、構(gòu)筑共建機(jī)制、創(chuàng)新組織設(shè)置、加強(qiáng)黨員教育管理、培育黨建示范群、激活人才機(jī)制、從嚴(yán)管理干部、構(gòu)建多元化支持”八項(xiàng)措施，“0”就是最終實(shí)現(xiàn)民意訴求零阻礙、矛盾糾紛零激化、社會(huì)治理零空白、為民服務(wù)零距離的工作目標(biāo)。
結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)，深入開(kāi)展非公經(jīng)濟(jì)黨組織“雙強(qiáng)六好”創(chuàng)建活動(dòng)，推薦鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨代會(huì)年會(huì)制試行工作，全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨代表工作室做法，加強(qiáng)和改進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和農(nóng)村、社區(qū)等基層黨組織便民服務(wù)工作。要著眼今年農(nóng)村黨組織和第十屆村民委員會(huì)換屆選舉工作實(shí)際，組織開(kāi)展選派百名區(qū)、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部和百名科級(jí)后備干部進(jìn)駐農(nóng)村(社區(qū))、窗口單位兼任“第一書(shū)記”的“雙百”活動(dòng)，加大幫扶力度，努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)黨建互促共贏。
通過(guò)構(gòu)建“1680”基層組織服務(wù)體系和開(kāi)展“雙百”活動(dòng)，進(jìn)一步提高基層組織與干部落實(shí)中央、省、市相關(guān)政策的自覺(jué)與能力，進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的意識(shí)與能力水平，進(jìn)一步解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題，確保群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“規(guī)定動(dòng)作不能少、自選動(dòng)作有創(chuàng)新”。
四、活動(dòng)步驟 (一)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)
1、認(rèn)真搞好動(dòng)員部署。區(qū)四大班子，區(qū)直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要分級(jí)召開(kāi)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面的安排部署。農(nóng)村、社區(qū)等基層黨組織要適時(shí)召開(kāi)全體黨員大會(huì)，傳達(dá)貫徹上級(jí)黨組織的要求，對(duì)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)作出具體安排。區(qū)四大班子，區(qū)直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議結(jié)束時(shí)，在主會(huì)場(chǎng)參會(huì)人員范圍內(nèi)征求意見(jiàn)和開(kāi)展民主評(píng)議。農(nóng)村、社區(qū)、非公企業(yè)黨組織不開(kāi)展民主評(píng)議，但要通過(guò)適當(dāng)方式，征求群眾的意見(jiàn)建議。
2、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。組織黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，依托市、區(qū)紅色資源，回顧黨的光輝歷史、傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，大力弘揚(yáng)呂梁精神,充分利用安國(guó)寺等廉政教育基地，開(kāi)展理想信念、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育。按照區(qū)委的統(tǒng)一安排部署，各基層黨組織要認(rèn)真開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)：一要組織一次集體學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭，集中一周時(shí)間，集中學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記系列講話精神，學(xué)習(xí)中央和省委、市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)《論群眾路線——重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)——重要論述摘編》、《與農(nóng)村干部談心》等黨的群眾路線相關(guān)文獻(xiàn)資料。區(qū)委常委、區(qū)直單位“一把手”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道主干要聯(lián)系思想和工作實(shí)際，撰寫(xiě)心得體會(huì)，并安排一天時(shí)間在所屬領(lǐng)導(dǎo)班子中進(jìn)行交流討論。二要開(kāi)展一次集中調(diào)研走訪活動(dòng)。深化“訪民生、知民情、解民事”集中走訪活動(dòng)和“三大活動(dòng)”，開(kāi)展“進(jìn)農(nóng)村促致富、進(jìn)企業(yè)促發(fā)展、進(jìn)社區(qū)促和諧，進(jìn)基層單位促作風(fēng)轉(zhuǎn)變”活動(dòng)。區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭深入所包聯(lián)系點(diǎn)，集中一周時(shí)間，通過(guò)上門(mén)走訪、個(gè)別訪談、隨機(jī)交談、召開(kāi)座談會(huì)等方式，廣泛征求意見(jiàn)和建議。三要進(jìn)行一次廉政警示教育。通過(guò)參觀警示教育基地和廉政文化圖片展、觀看廉政教育專(zhuān)題片、舉辦廉政警示教育講座、開(kāi)展集體廉政談話等多種形式，對(duì)黨員干部進(jìn)行一次深刻的黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。四要開(kāi)展一次集中講授黨課活動(dòng)。區(qū)、鄉(xiāng)、村“三級(jí)書(shū)記”和區(qū)直單位“一把手”要率先垂范，除積極參加黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)和所在黨支部學(xué)習(xí)外，還要針對(duì)本單位實(shí)際，組織所屬單位全體人員開(kāi)展一次集中講授黨課活動(dòng)。五要開(kāi)展一項(xiàng)包聯(lián)幫學(xué)活動(dòng)。區(qū)直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的黨員干部要結(jié)合下鄉(xiāng)包村工作開(kāi)展“1+2”結(jié)對(duì)幫學(xué)活動(dòng)，包村單位黨員干部與1-2名農(nóng)村普通黨員或?qū)W習(xí)有困難黨員結(jié)成“幫學(xué)對(duì)子”進(jìn)行學(xué)習(xí)。黨委(黨組)中心組集中學(xué)習(xí)不少于2次，黨員集中學(xué)習(xí)不少于40個(gè)學(xué)時(shí)。
農(nóng)村、社區(qū)、非公經(jīng)濟(jì)組織和其他基層黨組織要通過(guò)黨組織書(shū)記作一次動(dòng)員講話、至少通讀一遍學(xué)習(xí)讀本、請(qǐng)先進(jìn)典型介紹一次事跡、觀看一場(chǎng)群眾路線教育專(zhuān)題片、集中開(kāi)展一次專(zhuān)題討論等活動(dòng)。農(nóng)村、社區(qū)主干同時(shí)要依托“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)。
3、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議。區(qū)四大班子成員要結(jié)合前期開(kāi)展的大調(diào)研活動(dòng)，圍繞 “四風(fēng)”方面的突出問(wèn)題，直接到群眾中去聽(tīng)意見(jiàn)，開(kāi)展調(diào)查研究。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直各單位，特別是執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門(mén)、窗口單位和服務(wù)行業(yè)要結(jié)合各自工作職能，深入開(kāi)展調(diào)研，特別要聽(tīng)取工作對(duì)象和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)。要通過(guò)召開(kāi)不同層面、不同類(lèi)型座談會(huì)，設(shè)置征求意見(jiàn)箱、開(kāi)設(shè)網(wǎng)上專(zhuān)欄、短信平臺(tái)、熱線電話等方式，多渠道聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議。在聽(tīng)取意見(jiàn)的過(guò)程中，把“面對(duì)面”與“背靠背”結(jié)合起來(lái)，把“個(gè)別聽(tīng)”與“集體談”結(jié)合起來(lái)，把“走進(jìn)群眾聽(tīng)”與“組織群眾評(píng)”結(jié)合起來(lái)，重視來(lái)信來(lái)訪等送上門(mén)的意見(jiàn)，特別要安排紀(jì)檢、組織、巡視、審計(jì)、信訪等部門(mén)按照干部管理權(quán)限梳理匯總領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”方面的意見(jiàn)。要統(tǒng)籌做好征求意見(jiàn)工作，相互征求意見(jiàn)不能搞“公文旅行”、“函來(lái)函往”，禁止“一窩蜂”下基層、重復(fù)征求意見(jiàn)，要切實(shí)做到聽(tīng)取真情、解決實(shí)事。
(二)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)
1、找準(zhǔn)找實(shí)突出問(wèn)題。采取群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫、集體議等方式，對(duì)照黨章，對(duì)照廉政準(zhǔn)則，對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求，對(duì)照群眾期盼，對(duì)照先進(jìn)典型，從關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題中查找“四風(fēng)”問(wèn)題具體表現(xiàn)。區(qū)四大班子要召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，主要負(fù)責(zé)同志要將征求到的對(duì)班子及其成員意見(jiàn)進(jìn)行通報(bào)，并組織大家對(duì)照“四風(fēng)”的具體要求，各自“對(duì)對(duì)號(hào)”，找出班子成員和自身作風(fēng)方面的突出問(wèn)題。各級(jí)黨委(黨組)主要負(fù)責(zé)同志既要與班子成員逐一談心，也要與下一級(jí)黨組織主要負(fù)責(zé)同志談心;班子成員既要互相談心，也要與所分管部門(mén)的主要負(fù)責(zé)同志談心，努力把問(wèn)題談開(kāi)、把思想談通，消除隔閡、形成共識(shí)。區(qū)直機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要對(duì)照《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》以及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和農(nóng)村、社區(qū)還要對(duì)照《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》以及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查，重點(diǎn)查找在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員方面存在的問(wèn)題，并將查找出來(lái)的問(wèn)題以多種形式向廣大群眾、服務(wù)對(duì)象公示。
2、 撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料。區(qū)四大班子及班子成員，區(qū)直單位班子及班子成員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員要撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料。對(duì)照檢查材料要逐項(xiàng)列出“四風(fēng)”問(wèn)題的具體表現(xiàn)、典型事例，不能以工作問(wèn)題代替作風(fēng)問(wèn)題，以班子問(wèn)題代替?zhèn)€人問(wèn)題，以籠統(tǒng)問(wèn)題代替具體問(wèn)題。對(duì)“三公”經(jīng)費(fèi)支出、職務(wù)消費(fèi)、人情消費(fèi)、公務(wù)用車(chē)、辦公用房和住房、家屬子女從業(yè)等情況要作出說(shuō)明;從理想信念、宗旨意識(shí)、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律等方面剖析根源;明確努力方向和整改措施。主要負(fù)責(zé)同志要主持起草領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照檢查材料，并在一定范圍內(nèi)征求意見(jiàn)。班子成員要自己動(dòng)手撰寫(xiě)個(gè)人對(duì)照檢查材料。上級(jí)黨組織、黨委(黨組)負(fù)責(zé)同志要嚴(yán)格審核把關(guān)。材料一般應(yīng)包括四個(gè)部分，即：基本情況、主要問(wèn)題、原因分析、改進(jìn)措施等，重點(diǎn)放在后三個(gè)部分。 在專(zhuān)題民主生活會(huì)召開(kāi)前，區(qū)四大領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員的對(duì)照檢查材料要經(jīng)市督導(dǎo)組審核把關(guān)簽字;區(qū)直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)班子、班子成員的對(duì)照檢查材料要經(jīng)區(qū)督導(dǎo)組審核把關(guān)簽字;農(nóng)村(社區(qū))普通黨員不需要撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料，但要在組織生活會(huì)上開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。區(qū)四大領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員，區(qū)直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)班子、班子成員的對(duì)照檢查材料要報(bào)送區(qū)群眾路線領(lǐng)導(dǎo)組辦公室備案。
3、開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。區(qū)四大領(lǐng)導(dǎo)班子、區(qū)直單位領(lǐng)導(dǎo)班子，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)班子要召開(kāi)一次高質(zhì)量的專(zhuān)題民主生活會(huì)。區(qū)四大班子的民主生活會(huì)時(shí)間不得少于兩天，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的民主生活會(huì)時(shí)間不得少于一天，每個(gè)成員的發(fā)言一般不少于40分鐘。會(huì)前，要普遍開(kāi)展談心交心;會(huì)上，要開(kāi)展嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)和自我批評(píng)，既揭短亮丑、動(dòng)真碰硬，又實(shí)事求是、出以公心，不發(fā)泄私憤，不搞無(wú)原則糾紛，真正收到“紅紅臉、出出汗”的效果，讓當(dāng)事者受到觸動(dòng)和警醒;會(huì)后，要在一定范圍內(nèi)通報(bào)民主生活會(huì)情況。區(qū)四大班子成員要結(jié)合工作實(shí)際，深入查找黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。區(qū)直單位領(lǐng)導(dǎo)班子、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)班子成員要對(duì)照檢查自身存在的不足，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。農(nóng)村、社區(qū)以及其他基層黨組織要開(kāi)好組織生活會(huì)，開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作，針對(duì)存在問(wèn)題提出改進(jìn)措施和辦法;農(nóng)村、社區(qū)黨組織要進(jìn)行對(duì)照檢查。上級(jí)機(jī)關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要參加下級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的專(zhuān)題民主生活會(huì)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以普通黨員身份參加所在黨支部的組織生活會(huì)。
區(qū)四大領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)民主生活會(huì)要結(jié)合動(dòng)員大會(huì)民主評(píng)議、征求干部群眾意見(jiàn)和個(gè)別談話等情況，在民主生活會(huì)召開(kāi)前15天，形成民主生活會(huì)主題提綱，及時(shí)上報(bào)市督導(dǎo)組;民主生活會(huì)后，要將開(kāi)會(huì)情況以書(shū)面形式及時(shí)向市督導(dǎo)組匯報(bào)。區(qū)直各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要將民主生活會(huì)情況，上報(bào)區(qū)督導(dǎo)組，由督導(dǎo)組報(bào)區(qū)群眾路線領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
(三)整改落實(shí)、建章立制
1、制定整改方案。區(qū)四大班子、區(qū)直各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)班子要按照為民務(wù)實(shí)清廉的要求，認(rèn)真研究制定符合自身實(shí)際的整改方案，明確任務(wù)書(shū)、時(shí)間表、責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要制定個(gè)人整改措施。區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)及成員的整改方案由區(qū)四大辦配合區(qū)督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)二組負(fù)責(zé)梳理匯總后報(bào)市督導(dǎo)組并在區(qū)群眾路線領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直單位領(lǐng)導(dǎo)及成員的整改方案由區(qū)督導(dǎo)組審核后報(bào)區(qū)群眾路線領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案;農(nóng)村、社區(qū)、非公企業(yè)黨組織要列出問(wèn)題清單，明確整改措施、責(zé)任人。
2、突出整改重點(diǎn)。不折不扣地落實(shí)中央、省、市、區(qū)確定的專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)，由區(qū)紀(jì)檢委牽頭出臺(tái)全區(qū)性的針對(duì)文山會(huì)海、檢查評(píng)比泛濫，行政審批改革不到位，門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，公款送禮、公款吃喝、奢侈浪費(fèi)，超標(biāo)配備公車(chē)、多占辦公用房、新建濫建樓堂館所，黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員超編和超職數(shù)配備，“三公”經(jīng)費(fèi)開(kāi)支過(guò)大，侵害群眾利益行為等問(wèn)題的治理整頓方案，下猛藥、出重拳，逐項(xiàng)整治，尤其要把整治侵害群眾利益行為作為重中之重，不達(dá)目的不罷休。組織部門(mén)要加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員教育管理，對(duì)軟弱渙散的基層黨組織，進(jìn)行集中整頓;對(duì)長(zhǎng)期不起作用甚至起負(fù)面作用的黨員，進(jìn)行嚴(yán)肅教育，對(duì)不合格的'要嚴(yán)肅黨紀(jì)、給予組織處理。
3、完善制度機(jī)制。區(qū)直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要注重總結(jié)實(shí)踐中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，重點(diǎn)圍繞防止形式主義，建立健全干部作風(fēng)狀況考核評(píng)價(jià)機(jī)制;圍繞防止官僚主義，建立健全黨員干部直接聯(lián)系群眾制度、暢通群眾訴求反映渠道制度和體現(xiàn)群眾意愿的科學(xué)民主決策機(jī)制;圍繞防止享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，建立健全厲行節(jié)約、制止浪費(fèi)制度，修訂完善公務(wù)接待管理規(guī)定，完善會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理辦法，完善黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房、公務(wù)用車(chē)等工作生活待遇方面的制度，建立健全公務(wù)支出、公款消費(fèi)方面的審計(jì)制度等，進(jìn)一步推進(jìn)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和密切聯(lián)系群眾的制度化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。各督導(dǎo)組會(huì)同紀(jì)檢、組織等部門(mén)加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的督促檢查，對(duì)不執(zhí)行制度，有令不行、有禁不止的，要嚴(yán)肅處理。要將整改方案通過(guò)宣傳欄、政府網(wǎng)站、新聞媒體等平臺(tái)向群眾公示。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)委成立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)抓好全區(qū)的教育實(shí)踐活動(dòng)。區(qū)直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，制定出符合本地區(qū)本部門(mén)實(shí)際的活動(dòng)實(shí)施方案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨(工)委在抓好班子自身教育實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，負(fù)責(zé)組織所轄村、社區(qū)基層組織和黨員的教育實(shí)踐活動(dòng)。區(qū)直單位黨組織負(fù)責(zé)抓好班子自身和本單位的教育實(shí)踐活動(dòng)。非公工委在抓好班子自身教育實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)要指導(dǎo)所屬企業(yè)黨組織(重點(diǎn)是規(guī)模以上企業(yè))的教育實(shí)踐活動(dòng)。
(二)帶頭引領(lǐng)示范。區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，帶頭查找問(wèn)題，帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，帶頭落實(shí)整改措施，帶頭幫助基層解決實(shí)際困難和問(wèn)題。開(kāi)展區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每人聯(lián)系“一鄉(xiāng)、一村、一校、一企業(yè)、一機(jī)關(guān)”的“5個(gè)一”包聯(lián)活動(dòng)。區(qū)直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的“一把手”要結(jié)合各自工作確定聯(lián)系點(diǎn)，加強(qiáng)指導(dǎo)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)全面有序扎實(shí)開(kāi)展。
(三)緊密依靠群眾。各級(jí)黨員干部從活動(dòng)一開(kāi)始就要深入基層、深入一線聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，每個(gè)環(huán)節(jié)都要組織群眾有序參與，讓群眾把脈、受群眾監(jiān)督、由群眾評(píng)判，切忌“自說(shuō)自話、自彈自唱”?；顒?dòng)結(jié)束前，由上一級(jí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)下一級(jí)教育實(shí)踐活動(dòng)情況進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果作為年度目標(biāo)責(zé)任考核重要依據(jù)。多數(shù)群眾不滿意的，要及時(shí)返工補(bǔ)課，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得讓群眾看得見(jiàn)、真滿意的效果。
(四)加強(qiáng)督促指導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)，區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組建17個(gè)督導(dǎo)組，督導(dǎo)組第一組長(zhǎng)全部由區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，第1、2督導(dǎo)組對(duì)19個(gè)窗口單位、執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，第16、17督導(dǎo)組對(duì)教育系統(tǒng)和非公企業(yè)黨組織進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。各督導(dǎo)組全程參與和指導(dǎo)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要認(rèn)真審定所督導(dǎo)單位的活動(dòng)實(shí)施方案、對(duì)照檢查材料、整改方案等，全程參與專(zhuān)題民主生活會(huì)并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，督促抓好每個(gè)環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作落實(shí)。
(五)加大宣傳力度。要制定詳細(xì)的教育實(shí)踐活動(dòng)宣傳報(bào)道方案，要利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，通過(guò)開(kāi)辟專(zhuān)欄、專(zhuān)題訪談、系列報(bào)道等形式，宣傳報(bào)道活動(dòng)的意義、目的、內(nèi)容等，引導(dǎo)黨員干部把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省、市、區(qū)委精神上來(lái)，及時(shí)總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，廣泛宣傳基層涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，及時(shí)曝光反面典型。各督導(dǎo)組、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直各單位以及區(qū)非公工委要及時(shí)向區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)的宣傳組上報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況和亮點(diǎn)工作。
工作方案是對(duì)未來(lái)某一重要專(zhuān)門(mén)事項(xiàng)，從總體上所做的最佳選擇與安排。它具較強(qiáng)的方向性、導(dǎo)性粗線條的籌劃，是計(jì)劃性文體之一。并且方案主要應(yīng)用于專(zhuān)門(mén)性的某一中心工作或重要事項(xiàng)，在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中，為達(dá)到某一特定要求決策助理人員需高瞻遠(yuǎn)矚，深思熟慮，進(jìn)行周密思考，從不同角度設(shè)計(jì)出多種工作方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
一、工作方案的文體
結(jié)構(gòu)
1、標(biāo)題。工作方案的標(biāo)題可分為全稱(chēng)式和簡(jiǎn)明式兩種，全稱(chēng)式：?jiǎn)挝?、事由、文種三要素構(gòu)成。簡(jiǎn)明式：由事由、文種二要素構(gòu)成。
2、署名落款。可以列在標(biāo)題之下、正文之上的特定位置。
3、正文部分。工作方案大都由以下兩部分構(gòu)成：
二、工作方案的寫(xiě)作內(nèi)容
(一)引言
工作方案的開(kāi)頭需要一段引言，要求簡(jiǎn)單明了并扼要地交代預(yù)案或方案制訂的目的、意義和依據(jù)，一般是以“為了……根據(jù)……特制定本方案”的慣常形式來(lái)過(guò)行表達(dá)的。這是方案、預(yù)案生成的基礎(chǔ)，一定要有，否則，就失去了制訂的意義和依據(jù)，就是盲目隨意的，因而一定要抓住要害和實(shí)質(zhì)將其簡(jiǎn)明扼要地表述清楚。
(二)正文主體
(1)基本情況的交待
諸如重大活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中，時(shí)間、地點(diǎn)、方式等應(yīng)具體明確;“內(nèi)容”要概括、精當(dāng);“主題”不等于標(biāo)題，也不等于主要內(nèi)容或活動(dòng)本身，而是活動(dòng)的目的、意義、價(jià)值的集中概括表述。如《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會(huì)法律專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)施方案》的主題不是事件本身，而是維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開(kāi)展工會(huì)工作。如果是重要工作的方案，基本情況的交待也可以是工作的時(shí)限、范圍、對(duì)象、內(nèi)容和重點(diǎn)?？傊?，這部分內(nèi)容一定要有，但又必須從實(shí)際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述，切忌千篇一律。
(2)對(duì)相關(guān)活動(dòng)、相關(guān)工作按階段或進(jìn)程做出具體的部署和安排。
可以將所要做的活動(dòng)，按階段和進(jìn)程，逐個(gè)列出小標(biāo)題，達(dá)到眉目清楚，重點(diǎn)突出，并在每個(gè)標(biāo)題下具體展開(kāi)說(shuō)明方案的實(shí)施時(shí)限、實(shí)施對(duì)象。而從總體上說(shuō)，要寫(xiě)明在什么時(shí)間、多大范圍內(nèi)由哪些人做哪些工作，采取什么方式在什么時(shí)間做到何種程度。這就是工作方案的核心內(nèi)容所在，也是方案價(jià)值、功用的集中體現(xiàn)，是方案制定者素質(zhì)、能力、水平的充分展示，要求既具體詳盡又嚴(yán)密可靠，使之既具可行性又便于操作，做到主次分明、張弛有度、得體自然，以求最大限度地確保工作或活動(dòng)的順利開(kāi)展，促成方案目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
(3)對(duì)相關(guān)問(wèn)題的處理與解決辦法
重大活動(dòng)的開(kāi)展，重要工作的推進(jìn)，涉及的問(wèn)題必然是多方面的，諸如組織領(lǐng)導(dǎo)、人員經(jīng)費(fèi)、財(cái)力物力的安排，有關(guān)矛盾和問(wèn)題的解決等等，都是不可避免而又至關(guān)重要的，雖然沒(méi)有納為主體內(nèi)容，卻是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的基本前提和重要保障，務(wù)必將其處理、解決好。
三、工作方案的特點(diǎn)
1.廣泛性。工作方案的應(yīng)用很廣泛，適用范圍廣。從適用的主體來(lái)看，既可以是各級(jí)的黨政機(jī)關(guān)，也可以是企事業(yè)單位和各種社會(huì)團(tuán)體。從工作方案的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化及人們的生活等各方面的內(nèi)容。
2.具體性。工作方案要把某項(xiàng)工作的工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、實(shí)施的方法步驟以及領(lǐng)導(dǎo)保證、督促檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實(shí)到工作分幾個(gè)階段、什么時(shí)間開(kāi)展、什么人來(lái)負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督如何保障等，都要做出具體明確的安排。
3.規(guī)定性。工作方案的制定有很強(qiáng)的規(guī)定性。工作方案的規(guī)定性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，工作方案要根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件及精神來(lái)制定，要根據(jù)所要實(shí)施的工作的目的、要求、工作的內(nèi)容及單位的實(shí)際情況來(lái)制定，而不能是隨意制定的。另一方面，工作方案一旦制定出來(lái)，制定機(jī)關(guān)及相關(guān)部門(mén)單位就要按照工作方案認(rèn)真組織實(shí)施，具有強(qiáng)制性。
調(diào)研步驟方案篇八
按照縣委、縣政府《關(guān)于建設(shè)“平安突泉”的工作意見(jiàn)》的要求，xx鄉(xiāng)黨委、政府決定從今年起至2007年底，在全鄉(xiāng)集中開(kāi)展建設(shè)“平安xx”活動(dòng)?，F(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定如下方案：
為了進(jìn)一步夯實(shí)我鄉(xiāng)平安建設(shè)的基層基礎(chǔ)工作，抓好“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”建設(shè)，關(guān)鍵要抓好“一二三四五”，即圍繞一個(gè)目標(biāo)、突出兩個(gè)重點(diǎn)、加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)、強(qiáng)化四條措施、建立完善五個(gè)機(jī)制。
一、圍繞一個(gè)目標(biāo)
創(chuàng)建平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)，必須堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，圍繞“確保社會(huì)政治穩(wěn)定、確保治安狀況良好、確保經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、確保社會(huì)公共安全、確保人民安居樂(lè)業(yè)”的奮斗目標(biāo)，正確處理好“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的關(guān)系，統(tǒng)一思想、凝聚力量、求真務(wù)實(shí)、全力推進(jìn)，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)成最穩(wěn)定、最安全、最和諧的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓群眾滿意，力爭(zhēng)在今后三年內(nèi)有90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村屯)建設(shè)成為“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村屯)”。
力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“六個(gè)明顯提高”、“六個(gè)逐步下降”、“六個(gè)有效遏制”、“六個(gè)有力防止”，為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們必須做到“四個(gè)到位”：
一要抓領(lǐng)導(dǎo)，組織工作落實(shí)到位。抓領(lǐng)導(dǎo)，就是黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)要從全局的高度充分認(rèn)識(shí)抓創(chuàng)建平安工作的深遠(yuǎn)意義和現(xiàn)實(shí)意義，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建平安工作是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的必然要求，是貫徹落實(shí)黨中央提出的構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工作。
抓領(lǐng)導(dǎo)在這里就是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)能夠把創(chuàng)建“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”這項(xiàng)活動(dòng)作為構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓，擺上重要議事日程，列入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，精心組織，統(tǒng)籌安排，分步推進(jìn)。要進(jìn)一步健全抓落實(shí)的工作機(jī)制，“一把手”要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要靠前抓、其他班子成員要齊心協(xié)力抓，形成齊抓共管的局面。在縣綜治辦的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和檢查督促下，抓好創(chuàng)建工作的落實(shí)。堅(jiān)決杜絕以會(huì)議貫徹會(huì)議，以文件貫徹會(huì)議的現(xiàn)象。
二要抓氛圍，輿-論宣傳落實(shí)到位。各村要充分利用農(nóng)閑、節(jié)假日和人口比較集中的時(shí)間、地點(diǎn)，開(kāi)展有關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳;要充分利用廣播電視、墻報(bào)和板報(bào)等各種宣傳工具和輿-論陣地，并通過(guò)層層動(dòng)員會(huì)、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、講座、致村民居民公開(kāi)信等各種形式，大張旗鼓地宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)思想、創(chuàng)建原則、總體目標(biāo)、實(shí)施步驟、工作重點(diǎn)和保障措施，宣傳先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)，把握正確導(dǎo)向，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，真正把上級(jí)精神落實(shí)到基層，落實(shí)到單位、落實(shí)到戶(hù)，做到家喻戶(hù)曉、人人皆知，使村民居民知道怎樣守法，不參與和自覺(jué)制止賭博、斗毆、打群架等違法活動(dòng)。
要把黨委、政府的決策變?yōu)閺V大干部群眾的自覺(jué)行動(dòng)，為建設(shè)“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”、“平安村居”提供強(qiáng)大的輿-論支持，加快建設(shè)“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的步伐，在全社會(huì)形成建設(shè)“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“平安村居”的濃厚氛圍。
三要抓制度，工作措施落實(shí)到位。按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)創(chuàng)建工作建章立制，進(jìn)行責(zé)任分解。各村屯、街道要按照實(shí)施方案的要求，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，確?！捌桨侧l(xiāng)鎮(zhèn)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各村居、各部門(mén)要結(jié)合各自實(shí)際，按照“平安村居”、“平安單位”、“平安學(xué)?！钡膶?shí)施方案，細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，層層簽訂責(zé)任狀，建立“縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)”的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，把建設(shè)“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯”各項(xiàng)工作落實(shí)到單位，落實(shí)到基層，落實(shí)到責(zé)任人。各個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)組及責(zé)任單位要根據(jù)責(zé)任分工做好指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督促檢查，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)平安建設(shè)工作落實(shí)情況的督促檢查，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，確保平安建設(shè)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
四要抓示范，工作任務(wù)落實(shí)到位。要認(rèn)真抓好示范工作，對(duì)工作中的典型和經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真加以總結(jié)，及時(shí)上報(bào)，并抓好宣傳推廣，充分發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)典型的示范帶動(dòng)作用。各村屯街道要通過(guò)全面檢查與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合、定期檢查與明查暗訪相結(jié)合的辦法，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)平安建設(shè)工作的檢查督促和分類(lèi)指導(dǎo)，推動(dòng)“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“平安村居”建設(shè)向縱深發(fā)展。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)
1、建立健全矛盾調(diào)解機(jī)制，做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。社會(huì)正處在轉(zhuǎn)型期，各種矛盾特別多，各級(jí)要高度重視，及時(shí)處理和化解，確保社會(huì)安定穩(wěn)定。要建立由鄉(xiāng)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以鄉(xiāng)綜治辦、司法所、派出所為依托，其它部門(mén)協(xié)同參與的調(diào)解機(jī)構(gòu)。堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法調(diào)處，防止激化”的原則，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅(jiān)持月排查、月治理、月上報(bào)工作制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)每月向縣綜治辦上報(bào)一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況。
要按照“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、矛盾不上交”的目標(biāo)要求，對(duì)重點(diǎn)矛盾和糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包抓制度，做到“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底”，把調(diào)處工作責(zé)任落實(shí)到相關(guān)責(zé)任單位和具體責(zé)任人。
鄉(xiāng)綜治辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整合轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等力量，定期召開(kāi)會(huì)議，加強(qiáng)督辦和檢查，形成“黨政掛帥，綜治協(xié)調(diào)，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，各方參與”的工作格局。
在日常工作中，鄉(xiāng)村干部在遇到糾紛時(shí)，第一個(gè)接到報(bào)案者不得以任何理由推諉，必須馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況，能夠解決的就地解決，力求矛盾糾紛在最短的時(shí)間內(nèi)得到化解。
要建立糾紛調(diào)處回訪制，即鄉(xiāng)綜治辦對(duì)鄉(xiāng)村調(diào)處結(jié)案的矛盾糾紛，在每月例會(huì)上匯總登記，對(duì)突出的`案例或可能反復(fù)的糾紛，鄉(xiāng)綜治辦同村干部一起上門(mén)回訪，進(jìn)一步消除雙方怨氣，溝通思想。要建立每月綜治信訪接待日制度，即鄉(xiāng)綜治辦、司法所及掛點(diǎn)包村干部在各村開(kāi)展綜治信訪接待日活動(dòng)，了解群眾思想，預(yù)防排查矛盾糾紛。
2、進(jìn)一步加大宣傳力度，切實(shí)提高群眾知曉率、參與率、滿意率。創(chuàng)建平安工作一定要在提高“三率”上下功夫、見(jiàn)成效。宣傳工作作為黨的事業(yè)的重要組成部分，在推進(jìn)“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、構(gòu)建和諧社會(huì)中，具有十分重要的地位和作用。
宣傳工作是平安創(chuàng)建工作的先行者，只有以濃厚氛圍，加大力度，才能保證平安創(chuàng)建形成聲勢(shì)，健康發(fā)展;宣傳工作是發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾的法寶，廣大人民群眾不僅是平安建設(shè)的主體，也是平安建設(shè)的最終檢驗(yàn)者，要把上級(jí)部署變?yōu)閺V大干部群眾的自覺(jué)行動(dòng)，必須通過(guò)強(qiáng)有力的宣傳工作，在全社會(huì)營(yíng)造“平安建設(shè)、人人有責(zé)”的濃厚氛圍，進(jìn)一步動(dòng)員群眾、教育群眾、組織群眾，最大限度地調(diào)動(dòng)人民群眾參與平安建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性?？傊痪湓挘桨矂?chuàng)建工作需要宣傳群眾為前提，讓群眾理解何為平安，如何創(chuàng)建。
這些問(wèn)題的解決都離不開(kāi)宣傳。群眾理解了，才會(huì)認(rèn)同;群眾認(rèn)同了，才能參與;群眾參與了，才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建平安目標(biāo)。要達(dá)到共知、共識(shí)、共振，切實(shí)提高知曉率、參與率、滿意率。與此同時(shí)，對(duì)宣傳工作應(yīng)該注意的是要把握系統(tǒng)性、節(jié)奏性、鮮活性、經(jīng)常性、創(chuàng)造性，努力擴(kuò)大宣傳效果。
三、加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)
1、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。各村領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持把加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)作為創(chuàng)建活動(dòng)的關(guān)鍵來(lái)抓，建立健全工作制度，明確工作職責(zé)，規(guī)范工作要求。要配齊配強(qiáng)人員，落實(shí)待遇。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，重點(diǎn)抓好綜治委(辦)建設(shè)，選好配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治專(zhuān)職副書(shū)記和專(zhuān)職工作人員，確保創(chuàng)建活動(dòng)在基層有人抓、有人管，確保把問(wèn)題解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)，使其真正成為領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村改革發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和創(chuàng)建平安的堅(jiān)強(qiáng)核心。
要大力加強(qiáng)村(居)基層治保會(huì)、調(diào)委會(huì)建設(shè)，配齊人員落實(shí)待遇，充分發(fā)揮其在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中第一道防線的作用。
2、加強(qiáng)防控體系建設(shè)。在辦公區(qū)域、集鎮(zhèn)、交通要道切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)面的控制和防范，挖掘和整合各方面的治安力量，減少防范空隙，壓縮違法犯罪的空間;在學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村青少年的教育和管理，積極建立學(xué)校家庭和社會(huì)“三結(jié)合”的教育管理機(jī)制;在企事業(yè)單位切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)防各種事故的發(fā)生;進(jìn)一步健全防控體系建設(shè)，切實(shí)預(yù)防各類(lèi)矛盾糾紛的發(fā)生。
3、加強(qiáng)群防群治隊(duì)伍建設(shè)。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦協(xié)調(diào)，公安派出所、司法所指導(dǎo)，以村治保調(diào)解組織及治安巡邏隊(duì)員為骨干，開(kāi)展治安巡邏。充分發(fā)揮治安巡邏隊(duì)員的職能作用，加強(qiáng)教育培訓(xùn)和考核管理。積極探索創(chuàng)新激勵(lì)方式，推動(dòng)工作不斷深化和發(fā)展。
治保主任要認(rèn)真抓好責(zé)任區(qū)和所在村的平安創(chuàng)建活動(dòng)，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。以相鄰派出所和專(zhuān)兼職治安巡邏隊(duì)為聯(lián)防主體，動(dòng)員和組織廣大群眾建立各種形式的防范隊(duì)伍，開(kāi)展治安巡邏，消除治安死角。
四、強(qiáng)化四條措施
1、強(qiáng)化打防控措施。從去年檢查的情況看，群眾反映較多的還是“兩搶兩盜”和聚眾賭博問(wèn)題。要加大打擊整治力度，增強(qiáng)打擊整治實(shí)效。緊緊扭住針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的嚴(yán)重暴-力犯罪、有組織犯罪、多發(fā)性侵財(cái)犯罪、制假售假犯罪等影響農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定、影響農(nóng)民增收的各種違法犯罪，建立完善“領(lǐng)導(dǎo)包案”、“命案必破”等措施，始終保持對(duì)犯罪分子的高壓態(tài)勢(shì)。
適時(shí)組織區(qū)域性統(tǒng)一行動(dòng)和專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，努力達(dá)到“整治一地、穩(wěn)定一方”的效果。對(duì)盜竊、賭博等突出問(wèn)題，繼續(xù)因地制宜開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，努力做到不蔓延、不反復(fù)、不回潮。健全完善“嚴(yán)打”長(zhǎng)效機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)治安形勢(shì)評(píng)估、工作決策部署和分工配合協(xié)作機(jī)制，確?！胺€(wěn)、準(zhǔn)、狠”地打擊犯罪。
2、強(qiáng)化管理措施。要突出重點(diǎn)區(qū)域，把治安防范的立足點(diǎn)放在學(xué)校，預(yù)防青少年犯罪。公安和教育部門(mén)要加強(qiáng)聯(lián)系和合作，要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)管理和教育;要嚴(yán)厲打擊校園周邊違法犯罪活動(dòng)，不斷提高學(xué)校治安防范水平。
要突出重點(diǎn)人群，加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理和服務(wù)，嚴(yán)密管控外來(lái)人員的思想狀況和所作所為，嚴(yán)防其違法犯罪。要加強(qiáng)刑釋解教人員、失學(xué)失愛(ài)等問(wèn)題青少年、輕微違法犯罪人員的幫教和轉(zhuǎn)化工作，逐個(gè)落實(shí)到具體組織、單位和責(zé)任人，認(rèn)真幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題，使他們親身感受到黨的溫暖，政府的關(guān)懷。
要提高對(duì)罪犯、勞教人員的教育改造質(zhì)量，探索“鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居矯正”新路子，充分發(fā)揮其在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中第一信號(hào)與第一道防線的作用，減少重新犯罪。
3、強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施。各村要切實(shí)加大對(duì)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和檢查督查力度，采取有力措施，不斷推動(dòng)平安創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。要建立健全公平、公正的獎(jiǎng)懲措施，公平才能平安，公平才能和諧。
各村要對(duì)工作扎實(shí)、成效明顯，對(duì)達(dá)到“平安村、社區(qū)”、“平安企業(yè)”、“平安校園”標(biāo)準(zhǔn)的和在創(chuàng)建平安工作中有突出貢獻(xiàn)的人員要及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)因責(zé)任不落實(shí)、工作失職、發(fā)生重大刑事案件、治安災(zāi)害事故和群體性事件等嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的單位和個(gè)人要進(jìn)行處罰;對(duì)已獲得創(chuàng)建榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的單位，因發(fā)生重大群體性事件、重大惡性案件，年度群眾安全感測(cè)評(píng)滿意程度下降幅度較大的實(shí)行“一票否決”，并追究其單位主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員的責(zé)任。
4、強(qiáng)化保障措施。所謂的保障，關(guān)鍵是“三個(gè)到位”，即人員到位、督促檢查到位和經(jīng)費(fèi)到位。鄉(xiāng)黨委、政府將重視平安創(chuàng)建工作的開(kāi)展，確保創(chuàng)建工作有人抓、有人管。要根據(jù)本單位的實(shí)際情況成立創(chuàng)建辦公室，具體負(fù)責(zé)情況掌握、形勢(shì)分析、工作部署、組織指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促檢查、考核驗(yàn)收等工作。
各村要重視創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)的保障，要按照平安建設(shè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，列入財(cái)政預(yù)算，做到逐年遞增，保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
要加大防控體系建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)的投入，要按照“誰(shuí)受益、誰(shuí)出資”的原則，采取財(cái)政撥一點(diǎn)、受益單位和個(gè)人適當(dāng)出一點(diǎn)的辦法，解決落實(shí)好群防群治工作經(jīng)費(fèi)。要在基層的經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)管理活動(dòng)中，認(rèn)真落實(shí)群眾的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)，以基層的民主來(lái)保障基層的穩(wěn)定。
為進(jìn)一步提高分公司管理水平，夯實(shí)管理基儲(chǔ)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合分公司實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
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當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒ǎ选熬?、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用1-2年時(shí)間，把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)精細(xì)化管理
實(shí)施精細(xì)化管理，是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn)，提高整體管理水平。
1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)，信息與決策準(zhǔn)確無(wú)誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。
精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過(guò)精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。
2、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作，并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前，根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。
二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司;6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè)，并報(bào)送集團(tuán)公司審核;審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際，將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。
四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際，努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場(chǎng)積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過(guò)人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
五是樹(shù)立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，樹(shù)立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績(jī)考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí)，要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)
創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新，加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。2010年要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績(jī)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí)，要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn)，把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010年，要選擇1-2個(gè)創(chuàng)新課題，要見(jiàn)實(shí)效，出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開(kāi)發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
三、實(shí)施步驟
1、動(dòng)員部署階段。3月20日前，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開(kāi)展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，積極營(yíng)造良好的氛圍。
2、查找問(wèn)題與方案
制定階段。要全面查找管理中存在的問(wèn)題，并形成自查報(bào)告;針對(duì)存在的問(wèn)題，制定精細(xì)化管理方案，明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。
3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月，全面開(kāi)展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作，把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去?；顒?dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每?jī)蓚€(gè)月召開(kāi)一次調(diào)度交流會(huì)，分析情況，交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)。
4、總結(jié)考核階段。12月份，對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行考核，并納入年度績(jī)效考核體系。
5、鞏固深化階段。2015年，要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求，對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動(dòng)常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門(mén)，集中開(kāi)展活動(dòng)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn)，通過(guò)外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí)，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3、加強(qiáng)監(jiān)督考核，務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案，并納入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，與單位考核結(jié)果掛鉤。活動(dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并進(jìn)行情況通報(bào)。
調(diào)研步驟方案篇九
一、給想提高公文寫(xiě)作水平同行的兩個(gè)建議：
2、多抄多寫(xiě)。公文語(yǔ)言講求嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)潔，多寫(xiě)多練習(xí)會(huì)進(jìn)步很快。真正的寫(xiě)作天才并不多見(jiàn)，所謂天下文章一大抄!抄其實(shí)不難，但是要會(huì)抄就不那么容易了。我的經(jīng)驗(yàn)是：先根據(jù)寫(xiě)作主旨擬出一個(gè)公文提綱，再根據(jù)每部分的需要，抄一些內(nèi)容來(lái)充實(shí)。借鑒與整合的過(guò)程就是很好的學(xué)習(xí)過(guò)程，相信你的寫(xiě)作水平會(huì)快速提高!(多參照公司方案，在原基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新和完善)
二、正文：如何寫(xiě)活動(dòng)方案 活動(dòng)方案怎么寫(xiě)
信息時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。事務(wù)公文的寫(xiě)作也要求范圍愈廣泛、層次更精深。事務(wù)公文的深化和完備，是促進(jìn)管理工作科學(xué)化和現(xiàn)代化的有效手段。方案是一種應(yīng)用廣泛的實(shí)用性文章，凡是重大的活動(dòng)，重要工作，都要在事前制定方案，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證比較之后，“擇其善者而從之”。如果沒(méi)有指導(dǎo)決策性方案，很容易“盲人騎瞎馬，夜半臨深池”，造成不必要的損失和浪費(fèi)。然而，在各種寫(xiě)作學(xué)、文書(shū)學(xué)等著述中，大都將其視為計(jì)劃的近義詞或表現(xiàn)形式之外而作了相應(yīng)的忽略。因此，本人試對(duì)方案的寫(xiě)作進(jìn)行一點(diǎn)初步的探討。
一、把握特點(diǎn)，區(qū)別異同
一般常規(guī)性事務(wù)工作無(wú)須制定方案，只有歷時(shí)長(zhǎng)久，責(zé)任重大，涉及面寬?熏工作量大，紛繁復(fù)雜的重要工作或重大活動(dòng)須制定方案。如改革方案、城市建設(shè)方案、作戰(zhàn)方案、人才培養(yǎng)方案等，為確保工作正常開(kāi)展，有成功的把握，避免或減少人財(cái)物力的浪費(fèi)，事前做出全面的策劃、具體的安排，使之高屋建瓴，有序進(jìn)行。古人云：“人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂”;“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。方案就是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、單位的組織領(lǐng)導(dǎo)者從實(shí)際出發(fā)，瞄準(zhǔn)未來(lái)目標(biāo)對(duì)重要工作或重大活動(dòng)作出系統(tǒng)謀劃、全面構(gòu)想的一種計(jì)劃性文書(shū)。其雖不是法定公文，卻在各行各業(yè)公務(wù)活動(dòng)中廣泛運(yùn)用，應(yīng)屬機(jī)關(guān)事務(wù)文書(shū)范疇。
方案雖屬計(jì)劃系列，與計(jì)劃在內(nèi)容對(duì)象、目標(biāo)效用等方面有一致性，但它畢竟不是計(jì)劃，二者有著明顯的區(qū)別。
(1)在內(nèi)容對(duì)象上的區(qū)別。計(jì)劃一般是針對(duì)以后一定時(shí)期、一定范圍內(nèi)的全面工作的。
例如：《南京政協(xié)文史工作委員會(huì)關(guān)于繼續(xù)征集建國(guó)后文史資料的工作計(jì)劃》為了貫徹全國(guó)政協(xié)文史資料工作委員會(huì)會(huì)議精神，市政協(xié)文史資料委員會(huì)在將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到征集建國(guó)后史料方面做了大量的工作，征集到一部分建國(guó)初期的有關(guān)史料和線索，有的已經(jīng)編入到“選刊”和“專(zhuān)輯”中。1999年，我們要高舉愛(ài)國(guó)主義旗臶，在繼續(xù)挖掘建國(guó)前史料的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開(kāi)展征集和選編建國(guó)后史料的工作。
藥品監(jiān)督管理體制，確保人民用藥安全，根據(jù)黨的十五大和《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于地方政府結(jié)構(gòu)改革的意見(jiàn)》的精神，特制定改革現(xiàn)行藥品監(jiān)督管理體制的方案。
在例文中計(jì)劃的內(nèi)容要全面原則些，而方案的內(nèi)容則要單純具體些。計(jì)劃重宏觀把握，方案重宏微觀結(jié)合偏重于微觀，較計(jì)劃更具可操作性。
(2)在表達(dá)手法和表現(xiàn)形式上的區(qū)別。雖然計(jì)劃和方案在寫(xiě)法上都比較靈活，可要點(diǎn)式，可條文條款式，但因內(nèi)容和功能的差異，計(jì)劃畢竟以條款、表格式居多，且在條款內(nèi)的表述相對(duì)原則和模糊，而方案則多數(shù)是條文、綱目式的，條文內(nèi)的表述明確，具體而詳盡。
(3)在數(shù)量上的區(qū)別。計(jì)劃于同一部門(mén)、同一單位的工作在一定時(shí)期內(nèi)只有一個(gè)，如《南京政協(xié)關(guān)于繼續(xù)征集建國(guó)后文史資料的工作計(jì)劃》。方案卻可以根據(jù)需要和可能制定幾個(gè)，這樣才有比較、選擇的余地。
(4)在效能特點(diǎn)上的區(qū)別。計(jì)劃制定的是以后工作的目標(biāo)、任務(wù)、方向、原則和措施辦法，重指導(dǎo)性。如計(jì)劃例文。方案擬訂的則是以后工作的藍(lán)圖和細(xì)則，重可操作性。盡管二者都具備很強(qiáng)的可行性，但細(xì)加比較，方案的可行性又比計(jì)劃更強(qiáng)一些。
二、識(shí)體擇法，布局謀篇
方案具有很強(qiáng)的方向性、指導(dǎo)性，要求周密、具體，一般由以下三部分內(nèi)容構(gòu)成：標(biāo)題、署名、正文。
下面試結(jié)合一篇例文來(lái)加以闡述：關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會(huì)法律專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)施方案(全國(guó)總工會(huì)組織部1997年12月3日)
為了把工會(huì)工作總體思路落實(shí)到實(shí)處，推進(jìn)各級(jí)工會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開(kāi)展工會(huì)工作，全國(guó)總工會(huì)決定從1998年起，進(jìn)行工會(huì)法律專(zhuān)業(yè)人才的培訓(xùn)工作。
一、培訓(xùn)對(duì)象
1998年至2001年，用四年左右的時(shí)間培訓(xùn)律師、勞動(dòng)爭(zhēng)議兼職仲裁員、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員、工會(huì)法律監(jiān)督員四方面專(zhuān)業(yè)人才，以解決工會(huì)工作之急需。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1998年至2001年完成以下培訓(xùn)任務(wù)：
工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督員：30萬(wàn)人【按1998年統(tǒng)計(jì)的基層工會(huì)委員會(huì)58萬(wàn)個(gè)的1/2測(cè)算】。
三、培訓(xùn)方案
1.律師
培訓(xùn)方式：五個(gè)月脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃：1998年在中國(guó)工運(yùn)學(xué)院、天津工會(huì)管理學(xué)院、遼寧工運(yùn)學(xué)院、陜西工運(yùn)學(xué)院等七所院校舉辦五個(gè)月脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)試點(diǎn)班。每個(gè)院校招60人，共420人。(略)
緊緊圍繞標(biāo)題而進(jìn)行。方案的標(biāo)題可分為全稱(chēng)式和簡(jiǎn)明式兩種，而又以全稱(chēng)式居多。凡由單位、事由、文種三要素構(gòu)成的為全稱(chēng)式;由事由、文種二要素構(gòu)成的為簡(jiǎn)明式。前者如《共青團(tuán)社科聯(lián)委員會(huì)慶祝建國(guó)五十周年大型文藝活動(dòng)方案》、《市公安局刑偵分局“5?12”特大案件偵破方案》;后者如《環(huán)保工程建設(shè)方案》、《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會(huì)法律專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)施方案》。其中，“單位”即施事主體，也就是重大活動(dòng)、重要工作的組織、承辦者，多為機(jī)關(guān)、團(tuán)體或下屬的基層組織?！笆掠伞奔淳唧w的工作內(nèi)容、活動(dòng)事項(xiàng)?！拔姆N”即“方案”。無(wú)論哪種標(biāo)題方式，都應(yīng)力求簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確，使人一目了然。
第二是署名落款。與計(jì)劃、總結(jié)等應(yīng)用文體不同的是，方案既無(wú)須在標(biāo)題中標(biāo)明時(shí)間，又不完全是將生成時(shí)間放在文末，而大多是將其列在標(biāo)題之下、正文之上的特定位臵。其標(biāo)注的內(nèi)容和方法也因預(yù)案、方案而有所不同。一般講，以“方案”出現(xiàn)的，不另行署名，只需注明什么時(shí)間什么會(huì)議審定、通過(guò)或什么時(shí)間經(jīng)誰(shuí)批準(zhǔn)即可;而以“預(yù)案”出現(xiàn)的，則不僅要署明是誰(shuí)草擬的，還要注明是什么時(shí)候草擬的，以示負(fù)責(zé)和便于查考。
第三是正文部分。無(wú)論預(yù)案或方案，其正文部分大都由以下兩部分構(gòu)成：
引言強(qiáng)調(diào)制定本方案是為了“維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開(kāi)展工會(huì)工作”，簡(jiǎn)要地交代了方案要達(dá)到的總目標(biāo)。
第二部分是方案的基本內(nèi)容，這部分主要包括以下三個(gè)方面：
(一)基本情況的交待。
諸如重大活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中，時(shí)間、地點(diǎn)、方式等應(yīng)具體明確;“內(nèi)容”要概括、精當(dāng);“主題”不等于標(biāo)題，也不等于主要內(nèi)容或活動(dòng)本身，而是活動(dòng)的.目的、意義、價(jià)值的集中概括表述。如《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會(huì)法律專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)施方案》的主題不是事件本身，而是維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開(kāi)展工會(huì)工作。如果是重要工作的方案，基本情況的交待也可以是工作的時(shí)限、范圍、對(duì)象、內(nèi)容和重點(diǎn)。總之，這部分內(nèi)容一定要有，但又必須從實(shí)際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述，切忌千篇一律。
(二)對(duì)相關(guān)活動(dòng)、相關(guān)工作按階段或進(jìn)程做具體的部署安排。
到何種程度。這是方案的核心內(nèi)容所在，也是方案價(jià)值、功用的集中體現(xiàn)，是方案制定者素質(zhì)、能力、水平的充分展示，要求既具體詳盡又嚴(yán)密可*，使之既具可行性又便于操作，做到主次分明、張弛有度、得體自然，以求最大限度地確保工作或活動(dòng)的順利開(kāi)展，促成方案目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
(三)對(duì)相關(guān)問(wèn)題的處理與解決辦法。重大活動(dòng)的開(kāi)展，重要工作的推進(jìn)，涉及的問(wèn)題必然是多方面的，諸如組織領(lǐng)導(dǎo)、人員經(jīng)費(fèi)、財(cái)力物力的安排，有關(guān)矛盾和問(wèn)題的解決等等，都是不可避免而又至關(guān)重要的，雖然沒(méi)有納為主體內(nèi)容，卻是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的基本前提和重要保障，務(wù)必將其處理、解決好。
我公司方案多為活動(dòng)類(lèi)型方案，活動(dòng)方案遵循的是以計(jì)劃實(shí)施、落實(shí)為依據(jù)，在起草和制定中，多要以實(shí)際出發(fā)，以領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)深意，以領(lǐng)導(dǎo)高度思考如何安排工作及對(duì)應(yīng)的解決辦法，力求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、多方面、多層次、多角度。
(二)實(shí)習(xí)崗位分析 ........................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(三)選題思路 ................................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
二、寶馬5系營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)方案設(shè)計(jì)任務(wù)分析 ................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(一)活動(dòng)背景 ................................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(二)活動(dòng)目的 ................................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(三)活動(dòng)內(nèi)容 ................................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。 (四) 活動(dòng)主題：動(dòng)感寶馬5系，成就時(shí)尚生活 ....................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。 (五) 活動(dòng)計(jì)劃 .............................................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.活動(dòng)前期準(zhǔn)備 ................................................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2、活動(dòng)當(dāng)天 ...................................................................................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3、活動(dòng)中的營(yíng)銷(xiāo)技巧 ...................................................................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì) .............................................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
5、活動(dòng)中應(yīng)該注意的問(wèn)題 .............................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
六、活動(dòng)效果監(jiān)測(cè) ................................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ........................................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
八、總結(jié) ................................................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。 參 考 文 獻(xiàn) .......................................................................................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
寶馬5系營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)設(shè)計(jì)方案
[摘 要]
寶馬汽車(chē)是世界上銷(xiāo)售最火爆的汽車(chē)之一，在中國(guó)寶馬汽車(chē)已經(jīng)成為一種身份的象征符號(hào)，很多成功人士將擁有一款寶馬汽車(chē)作為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和品位的標(biāo)志。很汽車(chē)消費(fèi)目前為止一直是拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力，所以良好的外部銷(xiāo)售環(huán)境，加上寶馬汽車(chē)本身的影響力，使得寶馬車(chē)在中國(guó)一直保持著較高的銷(xiāo)售量，而該策劃案的設(shè)計(jì)是針對(duì)公司的寶馬5系車(chē)型進(jìn)行的，通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，希望能夠?qū)崿F(xiàn)良好的宣傳和促銷(xiāo)效果。
正文
一、引言
(一)實(shí)踐單位汽車(chē)銷(xiāo)售概況
1916年寶馬集團(tuán)在慕尼黑成立，早起的寶馬集團(tuán)主要從事飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)，1923年寶馬汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)行摩托車(chē)生產(chǎn)，并且通過(guò)兼并愛(ài)森納赫成功進(jìn)入世界汽車(chē)生產(chǎn)商的行列，而且成為馳名世界的高檔汽車(chē)生產(chǎn)廠商。
目前的寶馬公司在世界上擁有16個(gè)汽車(chē)制造工廠，員工超過(guò)十萬(wàn)，有120多家行銷(xiāo)公司遍布世界各地。寶馬汽車(chē)在全球的顧客群體達(dá)到了千萬(wàn)人，目前寶馬已經(jīng)成為全球十二大生產(chǎn)交通運(yùn)輸工具的集團(tuán)之一。
世界上的寶馬汽車(chē)都擁有相同的銷(xiāo)售策略，寶馬5系也不例外，寶馬車(chē)主要仍然是依賴(lài)于銷(xiāo)售商進(jìn)行銷(xiāo)售，重視銷(xiāo)售渠道的建設(shè)與管理是寶馬汽車(chē)能夠保持較高銷(xiāo)售量的重要渠道策略。無(wú)論汽車(chē)的質(zhì)量多么優(yōu)良，性能多么先進(jìn)，造型多么優(yōu)美，如果沒(méi)有良好的銷(xiāo)售渠道，那么汽車(chē)也無(wú)法同消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)良好的溝通，因此培育銷(xiāo)售人員，讓銷(xiāo)售人員在汽車(chē)的銷(xiāo)售當(dāng)中始終堅(jiān)持“用戶(hù)第一”的銷(xiāo)售觀念，在銷(xiāo)售階段銷(xiāo)售人員的行為要樹(shù)立為用戶(hù)服務(wù)的思想。
另外作為寶馬汽車(chē)的渠道商要擁有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)能力，通曉市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，而且擁有豐富的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能夠通過(guò)不同形式的銷(xiāo)售方式提升寶馬汽車(chē)的銷(xiāo)售量，而且注重消費(fèi)者者意見(jiàn)的搜集和反饋，這些是對(duì)寶馬汽車(chē)的設(shè)計(jì)改進(jìn)大有幫助的最好意見(jiàn)。
調(diào)研步驟方案篇十
寫(xiě)工作方案的步驟_工作方案，工作方案是對(duì)未來(lái)某一重要專(zhuān)門(mén)事項(xiàng)，從總體上所做的最佳選擇與安排。它具較強(qiáng)的方向性、導(dǎo)性粗線條的籌劃，是計(jì)劃性文體之一。并且方案主要應(yīng)用于專(zhuān)門(mén)性的某一中心工作或重要事項(xiàng)，在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中，為達(dá)到某一特定要求決策助理人員需高瞻遠(yuǎn)矚，深思熟慮，進(jìn)行周密思考，從不同角度設(shè)計(jì)出多種工作方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
結(jié)構(gòu)
1、標(biāo)題。工作方案的標(biāo)題可分為全稱(chēng)式和簡(jiǎn)明式兩種，全稱(chēng)式：?jiǎn)挝弧⑹掠?、文種三要素構(gòu)成。簡(jiǎn)明式：由事由、文種二要素構(gòu)成。
2、署名落款。可以列在標(biāo)題之下、正文之上的特定位置。
3、正文部分。工作方案大都由以下兩部分構(gòu)成：
(一)引言
工作方案的開(kāi)頭需要一段引言，要求簡(jiǎn)單明了并扼要地交代預(yù)案或方案制訂的目的、意義和依據(jù)，一般是以“為了……根據(jù)……特制定本方案”的慣常形式來(lái)過(guò)行表達(dá)的。這是方案、預(yù)案生成的基礎(chǔ)，一定要有，否則，就失去了制訂的意義和依據(jù)，就是盲目隨意的，因而一定要抓住要害和實(shí)質(zhì)將其簡(jiǎn)明扼要地表述清楚。
(二)正文主體
(1)基本情況的交待
諸如重大活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中，時(shí)間、地點(diǎn)、方式等應(yīng)具體明確;“內(nèi)容”要概括、精當(dāng);“主題”不等于標(biāo)題，也不等于主要內(nèi)容或活動(dòng)本身，而是活動(dòng)的目的'、意義、價(jià)值的集中概括表述。如《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會(huì)法律專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)施方案》的主題不是事件本身，而是維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開(kāi)展工會(huì)工作。如果是重要工作的方案，基本情況的交待也可以是工作的時(shí)限、范圍、對(duì)象、內(nèi)容和重點(diǎn)。總之，這部分內(nèi)容一定要有，但又必須從實(shí)際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述，切忌千篇一律。
(2)對(duì)相關(guān)活動(dòng)、相關(guān)工作按階段或進(jìn)程做出具體的部署和安排。
可以將所要做的活動(dòng)，按階段和進(jìn)程，逐個(gè)列出小標(biāo)題，達(dá)到眉目清楚，重點(diǎn)突出，并在每個(gè)標(biāo)題下具體展開(kāi)說(shuō)明方案的實(shí)施時(shí)限、實(shí)施對(duì)象。而從總體上說(shuō)，要寫(xiě)明在什么時(shí)間、多大范圍內(nèi)由哪些人做哪些工作，采取什么方式在什么時(shí)間做到何種程度。這就是工作方案的核心內(nèi)容所在，也是方案價(jià)值、功用的集中體現(xiàn)，是方案制定者素質(zhì)、能力、水平的充分展示，要求既具體詳盡又嚴(yán)密可靠，使之既具可行性又便于操作，做到主次分明、張弛有度、得體自然，以求最大限度地確保工作或活動(dòng)的順利開(kāi)展，促成方案目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
(3)對(duì)相關(guān)問(wèn)題的處理與解決辦法
重大活動(dòng)的開(kāi)展，重要工作的推進(jìn)，涉及的問(wèn)題必然是多方面的，諸如組織領(lǐng)導(dǎo)、人員經(jīng)費(fèi)、財(cái)力物力的安排，有關(guān)矛盾和問(wèn)題的解決等等，都是不可避免而又至關(guān)重要的，雖然沒(méi)有納為主體內(nèi)容，卻是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的基本前提和重要保障，務(wù)必將其處理、解決好。
1.廣泛性。工作方案的應(yīng)用很廣泛，適用范圍廣。從適用的主體來(lái)看，既可以是各級(jí)的黨政機(jī)關(guān)，也可以是企事業(yè)單位和各種社會(huì)團(tuán)體。從工作方案的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化及人們的生活等各方面的內(nèi)容。
2.具體性。工作方案要把某項(xiàng)工作的工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、實(shí)施的方法步驟以及領(lǐng)導(dǎo)保證、督促檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實(shí)到工作分幾個(gè)階段、什么時(shí)間開(kāi)展、什么人來(lái)負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督如何保障等，都要做出具體明確的安排。
3.規(guī)定性。工作方案的制定有很強(qiáng)的規(guī)定性。工作方案的規(guī)定性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，工作方案要根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件及精神來(lái)制定，要根據(jù)所要實(shí)施的工作的目的、要求、工作的內(nèi)容及單位的實(shí)際情況來(lái)制定，而不能是隨意制定的。另一方面，工作方案一旦制定出來(lái)，制定機(jī)關(guān)及相關(guān)部門(mén)單位就要按照工作方案認(rèn)真組織實(shí)施，具有強(qiáng)制性。
調(diào)研步驟方案篇十一
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)下，各個(gè)企業(yè)都在尋求更高效、更優(yōu)秀的手段來(lái)不斷的提升自身的工作效率以加快企業(yè)的發(fā)展。在經(jīng)過(guò)十幾年的探索、實(shí)踐證明，協(xié)同辦公系統(tǒng)中結(jié)合bpm是帶動(dòng)企業(yè)流程自動(dòng)化的最有力幫手，能夠幫助企業(yè)把流程與管理真正的結(jié)合起來(lái)，讓管理者利用自動(dòng)化任務(wù)指派的方式去管理他的團(tuán)隊(duì)，從而促使企業(yè)發(fā)揮最大的功效來(lái)幫助發(fā)展。
bpm系統(tǒng)就是一個(gè)流程管理系統(tǒng)，凡牽涉到流程作業(yè)的，都是bpm可應(yīng)用的范圍，比如說(shuō)可以構(gòu)建oa、pm、scm、crm 、km、eip、pdm等等企業(yè)管理應(yīng)用系統(tǒng)，不僅能夠解決人和人交互作用問(wèn)題。
也能表現(xiàn)在財(cái)務(wù)服務(wù)和其他后臺(tái)操作流程中以文檔管理為中心的特質(zhì)上。還能改造客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)，通過(guò)對(duì)跨系統(tǒng)客戶(hù)信息的總覽，將業(yè)務(wù)部門(mén)流程規(guī)則建立到指引客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表工作的流程中去以簡(jiǎn)化客戶(hù)服務(wù)流程，從而滿足客戶(hù)基數(shù)的巨大增長(zhǎng)，同時(shí)提高企業(yè)整體客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
bpm系統(tǒng)實(shí)質(zhì)就是提供集成了流程建模、流程執(zhí)行和流程細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)管理報(bào)告機(jī)制的產(chǎn)品平臺(tái)。
企業(yè)根據(jù)自己實(shí)際所需，明白自身想改造的流程類(lèi)型以及bpm要如何內(nèi)嵌到他們獨(dú)特的企業(yè)架構(gòu)當(dāng)中去，從而正確的進(jìn)行流程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，讓流程更簡(jiǎn)單，工作更高效。
絕大多數(shù)的企業(yè)都認(rèn)為，協(xié)同辦公系統(tǒng)中的bpm就是業(yè)務(wù)流程的計(jì)算機(jī)化或自動(dòng)化。用戶(hù)只需在電腦上填寫(xiě)有關(guān)表單，協(xié)同辦公系統(tǒng)就會(huì)按照定義好的流程自動(dòng)往下跑，下一級(jí)審批者將會(huì)收到相關(guān)資料，并可以根據(jù)需要修改、跟蹤、管理、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、打印等，如此一來(lái)，工作效率也能得到提高。
萬(wàn)戶(hù)認(rèn)為，在企業(yè)管理日趨復(fù)雜的今天，我們所對(duì)協(xié)同辦公平臺(tái)的bpm的要求不應(yīng)該再停滯在如此的初級(jí)階段。協(xié)同辦公平臺(tái)更應(yīng)該具備連接起企業(yè)的業(yè)務(wù)性流程和事務(wù)性流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和辦公數(shù)據(jù)整合的能力，從而能有效削弱企業(yè)信息化孤島現(xiàn)象。
以流程導(dǎo)向?yàn)橹鞯膃zflow工作流引擎配合ezoffice協(xié)同辦公平臺(tái)，是一種能反應(yīng)出企業(yè)作業(yè)流程問(wèn)題癥結(jié)的快速開(kāi)發(fā)平臺(tái)。結(jié)合流程中的人、事件、表單、應(yīng)用介面等，既能夠解決跨部門(mén)、跨組織的流程整合問(wèn)題，進(jìn)而解決信息孤島現(xiàn)象;也能夠合理的幫助員工安排自己的工作時(shí)間，并通過(guò)協(xié)同微博、內(nèi)部郵箱、bbs論壇、在線聊天等功能等與同事、伙伴保持密切溝通合作，以及共享信息。同時(shí)也扮演了供應(yīng)商與合作伙伴間的聯(lián)絡(luò)工具，使企業(yè)內(nèi)外部的流程充分整合，以應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)環(huán)境下的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。
工作方案是對(duì)未來(lái)某一重要專(zhuān)門(mén)事項(xiàng)，從總體上所做的最佳選擇與安排。它具較強(qiáng)的方向性、導(dǎo)性粗線條的籌劃，是計(jì)劃性文體之一。并且方案主要應(yīng)用于專(zhuān)門(mén)性的某一中心工作或重要事項(xiàng)，在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中，為達(dá)到某一特定要求決策助理人員需高瞻遠(yuǎn)矚，深思熟慮，進(jìn)行周密思考，從不同角度設(shè)計(jì)出多種工作方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
一、工作方案的文體
結(jié)構(gòu)
1、標(biāo)題。工作方案的標(biāo)題可分為全稱(chēng)式和簡(jiǎn)明式兩種，全稱(chēng)式：?jiǎn)挝?、事由、文種三要素構(gòu)成。簡(jiǎn)明式：由事由、文種二要素構(gòu)成。
2、署名落款?？梢粤性跇?biāo)題之下、正文之上的特定位置。
3、正文部分。工作方案大都由以下兩部分構(gòu)成：
二、工作方案的寫(xiě)作內(nèi)容
(一)引言
工作方案的開(kāi)頭需要一段引言，要求簡(jiǎn)單明了并扼要地交代預(yù)案或方案制訂的目的、意義和依據(jù)，一般是以“為了……根據(jù)……特制定本方案”的慣常形式來(lái)過(guò)行表達(dá)的。這是方案、預(yù)案生成的基礎(chǔ)，一定要有，否則，就失去了制訂的意義和依據(jù)，就是盲目隨意的，因而一定要抓住要害和實(shí)質(zhì)將其簡(jiǎn)明扼要地表述清楚。
(二)正文主體
(1)基本情況的交待
諸如重大活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中，時(shí)間、地點(diǎn)、方式等應(yīng)具體明確;“內(nèi)容”要概括、精當(dāng);“主題”不等于標(biāo)題，也不等于主要內(nèi)容或活動(dòng)本身，而是活動(dòng)的目的、意義、價(jià)值的集中概括表述。如《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會(huì)法律專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)施方案》的`主題不是事件本身，而是維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開(kāi)展工會(huì)工作。如果是重要工作的方案，基本情況的交待也可以是工作的時(shí)限、范圍、對(duì)象、內(nèi)容和重點(diǎn)?？傊?，這部分內(nèi)容一定要有，但又必須從實(shí)際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述，切忌千篇一律。
(2)對(duì)相關(guān)活動(dòng)、相關(guān)工作按階段或進(jìn)程做出具體的部署和安排。
可以將所要做的活動(dòng)，按階段和進(jìn)程，逐個(gè)列出小標(biāo)題，達(dá)到眉目清楚，重點(diǎn)突出，并在每個(gè)標(biāo)題下具體展開(kāi)說(shuō)明方案的實(shí)施時(shí)限、實(shí)施對(duì)象。而從總體上說(shuō)，要寫(xiě)明在什么時(shí)間、多大范圍內(nèi)由哪些人做哪些工作，采取什么方式在什么時(shí)間做到何種程度。這就是工作方案的核心內(nèi)容所在，也是方案價(jià)值、功用的集中體現(xiàn)，是方案制定者素質(zhì)、能力、水平的充分展示，要求既具體詳盡又嚴(yán)密可靠，使之既具可行性又便于操作，做到主次分明、張弛有度、得體自然，以求最大限度地確保工作或活動(dòng)的順利開(kāi)展，促成方案目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
(3)對(duì)相關(guān)問(wèn)題的處理與解決辦法
重大活動(dòng)的開(kāi)展，重要工作的推進(jìn)，涉及的問(wèn)題必然是多方面的，諸如組織領(lǐng)導(dǎo)、人員經(jīng)費(fèi)、財(cái)力物力的安排，有關(guān)矛盾和問(wèn)題的解決等等，都是不可避免而又至關(guān)重要的，雖然沒(méi)有納為主體內(nèi)容，卻是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的基本前提和重要保障，務(wù)必將其處理、解決好。
三、工作方案的特點(diǎn)
1.廣泛性。工作方案的應(yīng)用很廣泛，適用范圍廣。從適用的主體來(lái)看，既可以是各級(jí)的黨政機(jī)關(guān)，也可以是企事業(yè)單位和各種社會(huì)團(tuán)體。從工作方案的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化及人們的生活等各方面的內(nèi)容。
2.具體性。工作方案要把某項(xiàng)工作的工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、實(shí)施的方法步驟以及領(lǐng)導(dǎo)保證、督促檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實(shí)到工作分幾個(gè)階段、什么時(shí)間開(kāi)展、什么人來(lái)負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督如何保障等，都要做出具體明確的安排。
3.規(guī)定性。工作方案的制定有很強(qiáng)的規(guī)定性。工作方案的規(guī)定性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，工作方案要根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件及精神來(lái)制定，要根據(jù)所要實(shí)施的工作的目的、要求、工作的內(nèi)容及單位的實(shí)際情況來(lái)制定，而不能是隨意制定的。另一方面，工作方案一旦制定出來(lái)，制定機(jī)關(guān)及相關(guān)部門(mén)單位就要按照工作方案認(rèn)真組織實(shí)施，具有強(qiáng)制性。
調(diào)研步驟方案篇十二
1、主題：星星相映，買(mǎi)一送一。
2、要點(diǎn)：開(kāi)業(yè)活動(dòng)除常規(guī)的喜慶儀式外，擬將火鍋品牌的推廣融入活動(dòng)之中，給消費(fèi)者營(yíng)造一種“緣份天空”的體驗(yàn);增大其火鍋店的親和力。具體作法是：在開(kāi)業(yè)七天內(nèi)，每晚實(shí)行“買(mǎi)一送一”，以示“七星”的顆顆赤誠(chéng)之心。其間，每晚舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，即每桌選一位代表抽獎(jiǎng)，被抽的內(nèi)容是由12張不同星座的樣牌。凡抽獎(jiǎng)?wù)叱榈降男亲婆c自己的星座相符的(以身份證的年月日為依據(jù))，視為獲獎(jiǎng)，當(dāng)即獎(jiǎng)勵(lì)七瓶啤酒或瓶裝飲料，以此代表“七星”的七顆心。
3、效果：此開(kāi)業(yè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，旨在做到“七星”老品牌與聚緣七星新品牌的轉(zhuǎn)換，即承上啟下，傳承發(fā)展，讓歷史為未來(lái)服務(wù)。另一方面，詮釋了品牌的內(nèi)涵和外延，為今后的促銷(xiāo)開(kāi)辟了廣闊的空間。
(二)主題活動(dòng)
1、主題：七星高照，真情回報(bào)，百分之百。
2、要點(diǎn)：凡在聚緣七星就餐負(fù)責(zé)結(jié)帳的消費(fèi)者，均獲一枚特制的“五角星”，當(dāng)其積累到七枚(七星)時(shí)，可憑“七星”到火鍋店抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)的概率是百分之百，只是獎(jiǎng)品有一定的區(qū)別，但價(jià)值大同小異。這項(xiàng)主題活動(dòng)暫施行一年。如果效果不錯(cuò)，可作為一種制度把它模式化，并寫(xiě)進(jìn)其加盟營(yíng)運(yùn)手冊(cè)之中。
3、效果：該主題活動(dòng)除進(jìn)一步強(qiáng)化了聚緣七星品牌形象外，還在于讓消費(fèi)者時(shí)時(shí)牽掛著火鍋店，使之形成一種情感互動(dòng)，做到心中“你有我，我有你”，從而體現(xiàn)“緣份天空，星星相映，有光共沾”的一種境界，培育起消費(fèi)者對(duì)火鍋店的忠誠(chéng)度。
(三)賣(mài)點(diǎn)活動(dòng)
1、主題：山水家園，星羅棋布，壽星高照
2、要點(diǎn)：在全市范圍內(nèi)開(kāi)展尋“壽星”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)可以與重慶晚報(bào)或重慶晨報(bào)合作，發(fā)動(dòng)市民提供“壽星”線索。并最終選出七位年齡最長(zhǎng)者(視為重慶的“七星”)，獲得“壽星”稱(chēng)號(hào)。凡獲得其稱(chēng)號(hào)者，推薦人將獲得尊老榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)勵(lì);老人獲“壽星”稱(chēng)號(hào)榮譽(yù)證書(shū)和滋補(bǔ)品。
3、效果：該活動(dòng)可喚起市民的鄉(xiāng)情、親情和友情。通過(guò)市民對(duì)老人的關(guān)注，引發(fā)出關(guān)注生活環(huán)境、關(guān)注生活質(zhì)量和關(guān)注生活關(guān)系，使之更加快快樂(lè)樂(lè)、健健康康的生活，讓“聚緣七星”得到大家的心賞。
(四)節(jié)期活動(dòng)
1、元旦節(jié)——“新年頭，新兆頭，新搞頭”摘星活動(dòng)，即用七類(lèi)星物懸掛在店堂內(nèi)，每類(lèi)星物代表一種新年祝福，其間，凡摘星的消費(fèi)者，今后憑星物就餐可享受7.9折的優(yōu)惠。
2、春節(jié)——“聚緣七星，家和齊心”鬧春活動(dòng)，即凡在春節(jié)期間在聚緣七星火鍋店就餐的，每人可免費(fèi)享受一瓶啤酒或瓶裝飲料，此外，每桌可獲書(shū)法家現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)一幅春聯(lián)。
3、情人節(jié)——“星星相映，品味人生”情侶活動(dòng)。即凡在情人節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的情侶，均可免費(fèi)獲得一枝鮮花和兩瓶啤酒或瓶裝飲料。
4、勞動(dòng)節(jié)——“七星北斗，勞模生輝”慰問(wèn)活動(dòng)，即凡勞動(dòng)節(jié)這天在聚緣七星就餐的市、區(qū)級(jí)勞模，均享受5.1拆的優(yōu)惠(憑勞模證書(shū))。
5、教師節(jié)——“星星之火，光亮于師”感恩活動(dòng)，即凡教師節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的教師，憑教師證均可享受7.9折的優(yōu)惠，并獲一張?zhí)刂频馁R卡。
6、國(guó)慶節(jié)——“國(guó)家，大家，一家”歡慶活動(dòng)，即凡在國(guó)慶節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的，除獲贈(zèng)送的小吃外，可享受7.9拆的優(yōu)惠。
廣告策略
對(duì)于聚緣七星火鍋而言，好的廣告不但是溝通火鍋店與消費(fèi)者和加盟商之間的一座橋梁，更是聚緣七星品牌、品質(zhì)、品味的一種具體提升和延伸。
廣告是一種廣而告知的行為。廣告受體是聚緣七星火鍋要爭(zhēng)取的消費(fèi)者和加盟商。鑒于聚緣七星火鍋的市場(chǎng)定位是“大眾化”，因此廣告必須符合大眾的“口味”，這是制定廣告策略所需要認(rèn)真把握的。
1、廣告基調(diào)
聚緣七星火鍋的生命力在于：“三本”——本質(zhì)、本味、本色，以及“三情”——鄉(xiāng)情、親情、友情。其中，前者求本朔源;后者聚緣惜緣。然而，廣告基調(diào)的確立在于它的統(tǒng)一性：有統(tǒng)一的表現(xiàn)，廣告訴求力才強(qiáng);有統(tǒng)一的表現(xiàn)，品牌才便于提升;有統(tǒng)一的表現(xiàn)，廣告匹配才最佳。這樣才會(huì)有可能降低廣告投放的成本。
經(jīng)研究，聚緣火鍋的廣告基調(diào)定格在其標(biāo)志色彩的“紅、黑、白”三色上，即“愛(ài)憎分明，熱情豪放?！?BR> 2、廣告訴求點(diǎn)
所謂廣告，就是通過(guò)一定的媒介和方式，將聚緣七星火鍋所提供的服務(wù)信息傳遞給預(yù)想中的目標(biāo)客源，以此達(dá)到促銷(xiāo)之目的。而對(duì)聚緣七星火鍋零零碎碎的信息，必須要有一個(gè)主題或主線來(lái)整合與貫穿，這個(gè)主題或主線就是其尋求的廣告訴求點(diǎn)。
一般說(shuō)來(lái)，廣告訴求點(diǎn)實(shí)質(zhì)就是其服務(wù)顯示的強(qiáng)項(xiàng)或特色，同時(shí)也是消費(fèi)者最關(guān)切的東西。為了突出“七星”的品牌概念，擬用“七星整合七個(gè)方面的廣告訴求，使“聚緣七星，七星高照”，成為別人偷不走的、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略資源。據(jù)此，獨(dú)創(chuàng)、獨(dú)特、獨(dú)享的廣告訴求點(diǎn)：七星高照!現(xiàn)分述如下：
湯料——本質(zhì)、本味、本色，推崇“植根于本”之源泉。
菜品——養(yǎng)眼、清心、爽口，推崇“綠色食品”之藝術(shù)。
器具——品牌、品性、品位，推崇“相隨星艷”之載體。
環(huán)境——聚緣、惜緣、育緣，推崇“緣份天空”之意境。
服務(wù)——熱情、真情、親情，推崇“惜緣為貴”之態(tài)度。
管理——一體、到位、各諧，推崇“人性活化”之原則。
加盟——交心、換心、一心，推崇“同映同輝”之合作。
3、廣告發(fā)布
實(shí)踐證明，廣告發(fā)布的媒體主要有公共傳播媒體、印刷媒體和戶(hù)外媒體三大類(lèi)。其中，屬于公共傳播媒體的報(bào)刊和廣播電視覆蓋面廣，客源層多，效果最佳;印刷媒體不但擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的主角，而且可以定向自由派發(fā)，針對(duì)性和靈活性較強(qiáng);戶(hù)外媒體位置固定，比較適合火鍋店旁或人流量較大和街旁。三者取長(zhǎng)補(bǔ)短，是聚緣七星火鍋廣告發(fā)布的三駕馬車(chē)。具體廣告發(fā)布內(nèi)容、形式和安排如下：
第一階段推品牌形象
通過(guò)硬、軟廣告的發(fā)布，讓公眾了解“聚緣七星”從哪里來(lái)?在做什么?想到哪里去?借過(guò)去“七星”之力。承上啟下，繼往開(kāi)來(lái)。
(1)開(kāi)業(yè)前的廣告發(fā)布
通過(guò)軟廣告發(fā)布，擬在重慶晚報(bào)或重慶晨報(bào)上介紹“聚緣七星”的由來(lái)，傳遞其品牌的宗旨理念“聚緣惜緣，重情講議”和“服務(wù)理念，人和歸緣，惜緣為貴”，增強(qiáng)大眾的關(guān)注力。此外，可在渝中區(qū)政府大樓街道入口處豎立一牌戶(hù)外廣告牌，吸引當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者。
(2)開(kāi)業(yè)時(shí)的廣告發(fā)布
一是以實(shí)景拍攝的聚緣七星火鍋賣(mài)場(chǎng)為廣告稿的背景，分別在重慶晚報(bào)和重慶商報(bào)上做廣告，并把開(kāi)業(yè)“聚緣七星，星星相映，買(mǎi)一送一”活動(dòng)作為內(nèi)容之一;二是廣告內(nèi)容大體與上述相同，采用印刷宣傳品的方式派發(fā)給火鍋店周邊社區(qū)住戶(hù)、單位和個(gè)人，其宣傳品上可印刷一些有關(guān)星座方面的小知識(shí)，增加趣味性和保存性。
(3)開(kāi)業(yè)后的廣告發(fā)布
待經(jīng)營(yíng)進(jìn)入正常狀態(tài)的情況下，舉行一次小型研討會(huì)，其旨在為新聞?dòng)浾咛峁┯深^。研討會(huì)的主題是：“七星高照”的現(xiàn)象某著什么?屆時(shí)，邀請(qǐng)重慶晚報(bào)、重慶晨報(bào)、重慶商報(bào)、重慶經(jīng)濟(jì)報(bào)、重慶有線電視臺(tái)的記者參加，其會(huì)議信息用新聞報(bào)道的方式傳遞給大眾。
第二階段推概念
此階段擬在重慶晚報(bào)或重慶商報(bào)餐飲專(zhuān)刊上全方位、系統(tǒng)化、分步驟地介紹聚緣七星火鍋的廣告訴求點(diǎn)：“七星高照”。前后歷時(shí)七周，每周介紹“一星”，讓大眾感到聚緣七星火鍋?lái)嵨稛o(wú)窮，逐步對(duì)湯料、菜品、器具、環(huán)境、服務(wù)、管理、加盟有了一個(gè)全面的了解，從而使之達(dá)到“緣于你我他，齊心呵護(hù)她”的目的，提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
調(diào)研步驟方案篇十三
準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)方案是一個(gè)展望項(xiàng)目的未來(lái)前景、細(xì)致探索其中的合理思路、確認(rèn)實(shí)施項(xiàng)目所需的各種必要資源、再尋求所需支持的過(guò)程。需要注意的是，并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部?jī)?nèi)容。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同，相互之間差異也就很大。
創(chuàng)業(yè)方案全文
(1)市場(chǎng)機(jī)遇與謀略;
(2)經(jīng)營(yíng)管理;
(3)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
(4)財(cái)務(wù)預(yù)算;
(5)其他與聽(tīng)眾有直接關(guān)系的.;信息和材料，如企業(yè)創(chuàng)始人、潛在投資人，甚至家庭成員和配偶。
首先，根據(jù)你的報(bào)告，把最主要的東西做成一個(gè)1—2頁(yè)的摘要，放在前面。其次，檢查一下，千萬(wàn)不要有錯(cuò)別字之類(lèi)的錯(cuò)誤，否則別人對(duì)你是否做事嚴(yán)謹(jǐn)會(huì)懷疑的。最后，設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的封面，編寫(xiě)目錄與頁(yè)碼，然后打印、裝訂成冊(cè)。
可以從以下幾個(gè)方面加以檢查：
(1)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。
(2)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。
(4)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
(5)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面，計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的封面，投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的興趣，計(jì)劃摘要應(yīng)寫(xiě)得引人入勝。
(6)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否在文法上全部正確。
(7)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。
如果需要，你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。
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調(diào)研步驟方案篇十四
人員事務(wù)
策劃主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通整個(gè)小組各策劃人員的工作，并全權(quán)負(fù)責(zé)策劃方案的制定和修訂
策劃人員負(fù)責(zé)編擬會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃
市場(chǎng)調(diào)查人員負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并編寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
媒體聯(lián)絡(luò)人員進(jìn)行媒體宣傳推廣
二進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分析
會(huì)展市場(chǎng)調(diào)查與分析是會(huì)展策劃的基礎(chǔ)。
其針對(duì)的內(nèi)容也十分廣泛，主要包括五個(gè)方面：
1.產(chǎn)業(yè)環(huán)境;
2.目標(biāo)市場(chǎng);
3.政策法規(guī);
4.同類(lèi)會(huì)展;
5.自身資源。
三制定會(huì)展項(xiàng)目的行動(dòng)方案
制定一個(gè)統(tǒng)籌兼顧的方案是會(huì)展項(xiàng)目順利開(kāi)展的重要前提，選擇合適的時(shí)間，合適的地點(diǎn)，并做到兩者的合理搭配，是方案必須注意的內(nèi)容。
會(huì)展策劃方案具體化，應(yīng)形成一個(gè)可供操作的具體措施。其間得需明確以下內(nèi)容：會(huì)展項(xiàng)目的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)的環(huán)境、會(huì)展項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略要素、會(huì)展相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展、會(huì)展策劃方案的效果與評(píng)估、會(huì)展策劃方案實(shí)施的附加條件。
設(shè)計(jì)行動(dòng)日程表也是必不可缺少的一環(huán)。會(huì)展項(xiàng)目的行動(dòng)日程必須精心設(shè)計(jì)，策劃方案的制作、方案的實(shí)施不得延誤，每個(gè)步驟的開(kāi)始和結(jié)束都應(yīng)有時(shí)間的規(guī)定和限制，以保證方案的實(shí)施能夠順利進(jìn)行，否則就會(huì)嚴(yán)重影響會(huì)展的成功舉辦。
四制定預(yù)算方案
制定一份會(huì)展項(xiàng)目預(yù)算方案一般包括的內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：
1.場(chǎng)地費(fèi)用;
2.行政管理費(fèi)用，包括公司行政管理人員的工資和行政辦公費(fèi)用等;
3.宣傳推廣費(fèi)用;
4.招展、招商費(fèi)用
5.相關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi);
6.其他。
會(huì)展項(xiàng)目收入來(lái)源：
1.會(huì)務(wù)費(fèi)或展位費(fèi)收入;
2.門(mén)票收入;
3.企業(yè)贊助收入;
4.其他。
五撰寫(xiě)項(xiàng)目策劃方案
抓安歇會(huì)展項(xiàng)目策劃方案就是將策劃的最終成果整理成書(shū)面材料，即策劃書(shū)，也稱(chēng)企劃案，其主體內(nèi)容包括現(xiàn)狀或背景介紹、分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)或行動(dòng)方案、效益預(yù)測(cè)、控制和應(yīng)急措施，各部分內(nèi)容可因具體要求不同而詳細(xì)程度不一。其可涵蓋內(nèi)容如可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目意向書(shū)、項(xiàng)目建議書(shū)以及廣告策劃書(shū)、宣傳手冊(cè)等圍繞某次戰(zhàn)前、戰(zhàn)中以及展后的所有策劃文案。
六評(píng)估與修正
評(píng)估與修正的內(nèi)容主要包括項(xiàng)目評(píng)估、階段考評(píng)、最終考評(píng)和反饋改進(jìn)等內(nèi)容。
調(diào)研步驟方案篇十五
大學(xué)同學(xué)聚會(huì)策劃方案【一】
斗轉(zhuǎn)星移，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼我們從××大學(xué)畢業(yè)，
大學(xué)同學(xué)聚會(huì)策劃方案。畢業(yè)前，我們滿懷對(duì)大學(xué)校園的向往，對(duì)未來(lái)生活的激情，從四面八方來(lái)到××大學(xué)，在美麗的校園里留下了一串串感人的青春樂(lè)章，三年的同窗友誼、同學(xué)情義難以割舍，魂?duì)繅?mèng)繞，至今不能忘懷。
×月×日-×日，××大學(xué)××級(jí)××班的全體同學(xué)將在母校進(jìn)行聚會(huì)，我們希望所有的同學(xué)放下一切大小事務(wù)，惟念同學(xué)情份，前來(lái)參加，以使大家能有機(jī)會(huì)敞開(kāi)心扉，共話滄桑。如今，友情已如綠水長(zhǎng)流，浩然成湖。十多年的分別，十多年的牽念，給了我們相約再聚的足夠理由。為了保障這次同學(xué)聚會(huì)的順利進(jìn)行，讓同學(xué)們能夠在短暫的聚會(huì)時(shí)光中盡情暢談美好的未來(lái)，牽手?jǐn)⒄f(shuō)當(dāng)年友情，分享十多年來(lái)的人生經(jīng)歷，特?cái)M訂本活動(dòng)方案。
相識(shí)是杯醇香的酒，相逢是首優(yōu)雅的歌，相處是那南飛的雁，讓我們一起期待相會(huì)吧!
一、聚會(huì)的指導(dǎo)思想
以加深和拓展同學(xué)之間的友誼為第一宗旨，以提高全班之凝聚力為第一目標(biāo)，以促進(jìn)大家之間人生體驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)交流與溝通為第一目的。
二、聚會(huì)的原則
1、堅(jiān)持自愿的原則。
2、堅(jiān)持aa制原則，
(每人預(yù)計(jì)出資××元。含住宿、餐食、活動(dòng)費(fèi)，多退少補(bǔ))
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi)原則。
4、堅(jiān)持一切從儉原則。
三、聚會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間擬定于20×月×日到年×月×日。
具體地點(diǎn)：(盡量征求大家意見(jiàn))。
四、聚會(huì)的方法步驟
(一)調(diào)查了解，摸清情況。
先期對(duì)全班同學(xué)的基本情況進(jìn)行大致了解，并分別與大家取得聯(lián)系，征求意見(jiàn)和建議，了解對(duì)這次聚會(huì)的支持率和參與度，摸清這次同學(xué)聚會(huì)參加人數(shù)和同學(xué)心態(tài)。
(二)根據(jù)情況，分步實(shí)施。
在廣泛征求多數(shù)同學(xué)同意的情況下，決定舉辦這次同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)，具體活動(dòng)內(nèi)容由××、××、××等同學(xué)拿出初步意見(jiàn)。
(三)成立組織，明確責(zé)任。
為了保證這次同學(xué)聚會(huì)圓滿完成各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，成立如下組織：
1、同學(xué)聚會(huì)籌備組，具體負(fù)責(zé)活聚會(huì)的組織和日程安排工作?！?BR> 2、會(huì)務(wù)組:主要負(fù)責(zé)報(bào)到、交通、食宿安排等。
3、財(cái)務(wù)組：負(fù)責(zé)制定人均費(fèi)用預(yù)算、收費(fèi)、費(fèi)用支出及財(cái)務(wù)公開(kāi)等項(xiàng)工作。
4、宣傳組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)攝影、通訊錄制作、聚會(huì)光盤(pán)的編制、發(fā)放。
5、聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)對(duì)同學(xué)及班主任老師聯(lián)系邀請(qǐng)。
五、具體要求
本次聚會(huì)是畢業(yè)十多年后的第一次聚會(huì)，希望各組成員能夠認(rèn)真按照分工，認(rèn)真履行各自的職責(zé)，互相之間密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保這次聚會(huì)達(dá)到增進(jìn)友誼、提升班級(jí)凝聚力、加深了解、促進(jìn)交流的目的。本活動(dòng)方案為征求意見(jiàn)稿，歡迎同學(xué)們提出修改意見(jiàn)。
六、八大活動(dòng)安排:八大活動(dòng)貫穿始終，純真情誼母?？设b!
活動(dòng)之一:
主題:深情相擁，真情溝通
時(shí)間:×月×日?qǐng)?bào)到，在××賓館匯合，晚間簡(jiǎn)餐后。
內(nèi)容:尋一處安靜休閑之地(咖啡館?茶館?)聊聊天，座座談，每個(gè)人通告一下自己的近況+和當(dāng)年的死黨暢快交心+通告一下幾天來(lái)活動(dòng)的內(nèi)容+留詳細(xì)通訊錄。
活動(dòng)之二:
主題:參觀學(xué)校，追憶往昔
時(shí)間:×月×日上午
內(nèi)容:在校門(mén)前集體合影+樓前合影+隨意小合影+雙人合影+單人照，哈哈，之后進(jìn)入校園，參觀校園，繼續(xù)拍照;到校外走走曾經(jīng)走過(guò)的實(shí)習(xí)之地，找找當(dāng)年的那些關(guān)鍵地點(diǎn)，發(fā)發(fā)呆，拍拍照，重溫十多年前的美好片段。
活動(dòng)之三:
主題:嘗嘗十多年前的大餐
時(shí)間:×月×日中午
內(nèi)容:參觀行程結(jié)束后，在母校附近的餐廳吃簡(jiǎn)餐，追憶當(dāng)年偶爾小小的奢侈和熱血同學(xué)豪氣碰杯醉臥校園的難忘經(jīng)歷。
活動(dòng)之四:
主題:決勝十年之后
時(shí)間:×月×日下午
內(nèi)容:舉行例如決勝十年后大型球類(lèi)比賽，在母校的操場(chǎng)上舉行球類(lèi)比賽，活動(dòng)活動(dòng)筋骨，以及決出勝負(fù)。那些在十年前很少贏過(guò)的，看看十年前的常勝將軍有沒(méi)有退步到我們可以贏的程度。
活動(dòng)之五:
主題:新年撲克大賽，贏取豐厚獎(jiǎng)品
時(shí)間:×月×日上午
內(nèi)容:撲克比賽，熱熱鬧鬧的來(lái)一場(chǎng)新年撲克大獎(jiǎng)賽，順便檢查一下同學(xué)們十年當(dāng)中，除了工作之外娛樂(lè)生活的質(zhì)量如何?優(yōu)勝者獲得老師及同學(xué)簽名新年大獎(jiǎng)。
活動(dòng)之六:(重中之重)
主題:十年聚會(huì)狂歡紀(jì)念盛宴
時(shí)間:×月×日中午
內(nèi)容:師生歡聚一堂，美酒佳肴，歡歌笑語(yǔ)，祝福聲聲，把內(nèi)心匯集的'思念暢快來(lái)表達(dá)!大家頻頻提議，屢屢碰杯，十年感懷，烈酒加溫，將十年聚會(huì)的氛圍推向最高潮!
注意:1、要提前造造句，準(zhǔn)備準(zhǔn)備節(jié)目;
2、不能喝太醉。。。。。。
在歌聲中踏上返家的路。
尾聲：不著急回家的晚上再小聚一下下，把那來(lái)不及說(shuō)的掏心窩話好好說(shuō)說(shuō)。
溫馨提示:
1、天寒地凍，要穿厚衣、厚鞋，以免凍壞小身體，將同學(xué)聚會(huì)搞成風(fēng)(寒)流(涕)聚會(huì)
2、回家到里，給各位同學(xué)打打電話，發(fā)發(fā)短信，報(bào)報(bào)平安。
寫(xiě)策劃方案的步驟【二】
一、策劃書(shū)名稱(chēng)
盡可能具體的寫(xiě)出策劃名稱(chēng)，如“×年×月××大學(xué)××活動(dòng)策劃書(shū)”，置于頁(yè)面中央，當(dāng)然可以寫(xiě)出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫(xiě)在下面。
二、活動(dòng)背景：
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書(shū)的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述;具體項(xiàng)目有：基本情況簡(jiǎn)介、主要執(zhí)行對(duì)象、近期狀況、組織部門(mén)、活動(dòng)開(kāi)展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素，對(duì)其作好全面的分析(swot分析)，將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上，對(duì)過(guò)去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過(guò)對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過(guò)調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。
三、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo)：
四、資源需要：
列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出?？梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
五、活動(dòng)開(kāi)展：
作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫(xiě)出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西，沒(méi)有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等;對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目，應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列，繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面：會(huì)場(chǎng)布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)、接送車(chē)輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請(qǐng)根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后，用清晰明了的形式列出。
七、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)：
內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定
性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說(shuō)明。
八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者：
注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人)。
注意：
3、如有附件可以附于策劃書(shū)后面，也可單獨(dú)裝訂;
4、策劃書(shū)需從紙張的長(zhǎng)邊裝訂;
5、一個(gè)大策劃書(shū)，可以有若干子策劃書(shū)。
注：1、該策劃書(shū)格式由我和我的學(xué)生助手張志永共同完成，感謝他的辛勤勞動(dòng);
2、本格式主要參閱書(shū)目類(lèi)別為：營(yíng)銷(xiāo)策劃、項(xiàng)目管理和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃指導(dǎo)書(shū);
我們可以看到，模板中提供了很多思考的方面，這些方面看起來(lái)并不起眼，但把這么多的東西組合到一起卻是一個(gè)不容小覷的系統(tǒng)了。有人覺(jué)得這上面一些東西是重復(fù)的，事實(shí)上卻一點(diǎn)也不重復(fù)。
每一項(xiàng)都有它的內(nèi)涵和外延，如果你尚不能理解，那就還需要去查查相關(guān)資料去理解一番了。雖說(shuō)這些相互交叉的內(nèi)容對(duì)整體影響不大，但如果你能理解的更詳盡，策劃書(shū)自然會(huì)更完備。
有人會(huì)質(zhì)疑，第二點(diǎn)第三點(diǎn)是不是寫(xiě)得太多了。其實(shí)這當(dāng)然有個(gè)根據(jù)實(shí)際而行的需要的尺度，但你必須把它明確明白地寫(xiě)出來(lái)。因?yàn)閺哪撤N意義上來(lái)說(shuō)，策劃書(shū)要做的一個(gè)目的就是說(shuō)服人，比如活動(dòng)審批者，贊助的公司等，而這部分恰是他們最需要的，這直接關(guān)系這項(xiàng)活動(dòng)的生存權(quán)，所以實(shí)在是馬虎不得。
其二，在我們完成了第一部分的工作后，我們就可以用“創(chuàng)造小說(shuō)”的方法。很簡(jiǎn)單，按照邏輯順序，把從開(kāi)始到最后的每一個(gè)環(huán)節(jié)像小說(shuō)一樣在頭腦中計(jì)算預(yù)演一遍，你就會(huì)明白什么地方該做什么，什么地方缺了東西，哪里用什么人。當(dāng)然，要記得把想到的每一件事都寫(xiě)下來(lái)，這都是策劃書(shū)中實(shí)用的內(nèi)容，隨便缺一點(diǎn)可能都是災(zāi)難。在你的思維中如果運(yùn)行無(wú)誤，我想這份策劃書(shū)可以算是成品了;當(dāng)然，“創(chuàng)造小說(shuō)”的方法不僅可以這樣應(yīng)用，同學(xué)們可以舉一反三，靈活運(yùn)用。
寫(xiě)策劃書(shū)，就是這么簡(jiǎn)單;也許有的同學(xué)看了這篇文章后還是頭疼——這算什么指導(dǎo)?如果是這個(gè)歸因思路，就意味著你不是想寫(xiě)——而是想要一份策劃書(shū)。你不想付出自己的勞動(dòng)，當(dāng)然策劃書(shū)是不會(huì)出現(xiàn)在你的面前的。
寫(xiě)策劃書(shū)就是要你認(rèn)真思考一件事，認(rèn)真寫(xiě)一篇文章，然后把這篇文章付諸于現(xiàn)實(shí)。你也不必到互聯(lián)網(wǎng)拼命地搜索，好的策劃書(shū)是搜不來(lái)的，而且據(jù)我所知，網(wǎng)絡(luò)上這類(lèi)資源甚少，基本上你不會(huì)有什么收獲。想要做好策劃書(shū)，就是要拚盡自己全力，自己去做，自己去寫(xiě)，沒(méi)有任何捷徑而言。所以我希望看到這里的朋友，你們能盡快下定自己完全制作策劃書(shū)的決心，別把希望放到網(wǎng)上。
一份好策劃的效果是立竿見(jiàn)影的，你可以充分享受你的策劃被成功執(zhí)行時(shí)的價(jià)值感。“世上無(wú)難事，只怕有心人”，只要付出，定有回報(bào)。最后，特別指出我的一個(gè)觀點(diǎn)：如果你完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，你的策劃盡量做的中規(guī)中舉，不求有什么變化。做到所謂的“不求有功，但求無(wú)過(guò)”，那么你的第一份策劃已經(jīng)成功了。而做的熟練之后，你的策劃要漸漸具有自己的性格。你要讓你的策劃中有與眾不同之處，比如你的策劃中有某個(gè)別出心裁的點(diǎn)子，讓人眼前一新。
創(chuàng)新點(diǎn)不必多，一兩個(gè)足夠，關(guān)鍵是要能被附諸于現(xiàn)實(shí)。那么這個(gè)時(shí)候，你就是個(gè)成功的策劃者了。而你的策劃，將被更多人認(rèn)可，獲得鮮花和掌聲。
調(diào)研步驟方案篇十六
工廠搬遷方案
1、為保證公司整體搬遷工作有序進(jìn)行，搬遷工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的方針，力求確保順利搬遷。
2、搬遷步驟： 一、搬遷前的準(zhǔn)備工作; 二、搬遷中的過(guò)程控制; 三、搬遷后的整理工作。
3、搬遷前的準(zhǔn)備工作：
一、 成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組/組長(zhǎng)的工作職責(zé)：
一).組織、策劃本次搬遷的全面工作;
二).討論制訂企業(yè)搬遷的工作方案并組織實(shí)施;
三).協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題;
四).及時(shí)調(diào)度搬遷的進(jìn)程;
五).協(xié)調(diào)好搬遷公司在搬運(yùn)物品時(shí)做好物品的防護(hù)工作。
三、 搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組區(qū)域負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)：
一).負(fù)責(zé)區(qū)域搬遷活動(dòng)的指導(dǎo)與組織;
二).負(fù)責(zé)區(qū)域搬遷活動(dòng)的監(jiān)督;
三).負(fù)責(zé)執(zhí)行搬遷活動(dòng)工作方案的實(shí)施;
四).協(xié)助組長(zhǎng)處理在搬遷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
五).及時(shí)調(diào)度負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的搬遷活動(dòng)的進(jìn)度;
六).協(xié)調(diào)做好搬遷過(guò)程中物品的防護(hù)工作。
四、搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組/組員的工作職責(zé)：
一).負(fù)責(zé)搬遷過(guò)程中裝車(chē)的全過(guò)程監(jiān)督;
二).負(fù)責(zé)搬遷過(guò)程中車(chē)輛押運(yùn)的全過(guò)程監(jiān)督;
三).負(fù)責(zé)搬遷過(guò)程中卸車(chē)全過(guò)程的監(jiān)督;
四).負(fù)責(zé)搬遷過(guò)程中卸車(chē)后物料防損措施的監(jiān)督與指導(dǎo)。
機(jī)房搬遷的一般步驟方案
隨著電力企業(yè)的不斷深入發(fā)展，新的廠房及辦公大樓逐漸籌建，那么機(jī)房搬遷或機(jī)房改建服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，而機(jī)房搬遷作為一項(xiàng)非常重要的工作，涉及許多設(shè)備、重要數(shù)據(jù)、核心資產(chǎn)等，對(duì)電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，機(jī)房搬遷可以說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致而精密且頭等重要的大事。
機(jī)房搬遷不僅僅是把機(jī)房的設(shè)備遷移到新機(jī)房那么簡(jiǎn)單，而是要求通信系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和集中存儲(chǔ)系統(tǒng)的遷移必須安全平穩(wěn)，不能過(guò)長(zhǎng)時(shí)間影響生產(chǎn)應(yīng)用，所以說(shuō)機(jī)房搬遷是一項(xiàng)目高度集中的體力與腦力的綜合項(xiàng)目。
現(xiàn)將一般機(jī)房搬遷步驟介紹如下：
機(jī)房搬遷前的準(zhǔn)備工作
機(jī)房搬遷工作開(kāi)始前，必須多方溝通，并成立專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目組，總體負(fù)責(zé)機(jī)房搬遷工作，對(duì)整個(gè)機(jī)房設(shè)備與業(yè)務(wù)要求熟悉，還應(yīng)該根據(jù)搬遷的業(yè)務(wù)制定了各部門(mén)的工作職責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)。
為保證機(jī)房搬遷的.平穩(wěn)、可靠。
召開(kāi)相關(guān)的機(jī)房搬遷工作會(huì)議，落實(shí)和確定涉及生產(chǎn)環(huán)境的通信系統(tǒng)設(shè)備、電源設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、綜合前置、通用網(wǎng)關(guān)、集中存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)軟件等相關(guān)設(shè)備的搬遷要求和計(jì)劃。
確定搬遷方案細(xì)則。
機(jī)房搬遷步驟
進(jìn)行收資和現(xiàn)場(chǎng)勘察：包括通信系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)、調(diào)度交換錄音系統(tǒng)、配線架、核心交換機(jī)、服務(wù)器、防火墻、存儲(chǔ)設(shè)備等，我們對(duì)于機(jī)房目前涉及的設(shè)備統(tǒng)計(jì)，給出進(jìn)一步詳細(xì)的設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息，包括設(shè)備型號(hào)、配置、所在的網(wǎng)絡(luò)等，給設(shè)計(jì)圖紙出具相應(yīng)的表格記錄文檔，確定相關(guān)的輔助設(shè)備配件等，同樣需要有詳細(xì)的記錄文檔。
并對(duì)各業(yè)務(wù)資料進(jìn)行統(tǒng)一整理記錄確保業(yè)務(wù)順利恢復(fù)。
對(duì)新機(jī)房進(jìn)電源系統(tǒng)、溫度、濕度、走線和接地情況的勘察，確保新機(jī)房滿足搬遷條件。
繪制圖紙，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)比搬遷前后的情況，提前規(guī)劃各個(gè)機(jī)柜、通信系統(tǒng)設(shè)備、電源設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等機(jī)房設(shè)備的擺放位置。
明確設(shè)備和機(jī)柜的具體尺寸，對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行編號(hào)，并填入登記表中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況合理規(guī)劃設(shè)備的具體擺放位置，力爭(zhēng)最合理、最充分地利用機(jī)房的有效空間，在空間適當(dāng)情況下達(dá)到整個(gè)美觀。
提前將所需布放的線纜長(zhǎng)度、數(shù)量、位置、類(lèi)型等數(shù)據(jù)信息在圖紙上明確標(biāo)注，并明確個(gè)設(shè)備搬遷的技術(shù)要求。
系統(tǒng)備份：對(duì)各通信系統(tǒng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等設(shè)備進(jìn)行分系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、配置文件備份，可使用移動(dòng)硬盤(pán)或其他存儲(chǔ)進(jìn)行備份;保證所有數(shù)據(jù)不外泄露且有效，備份同時(shí)可以進(jìn)行按圖紙編號(hào)。
對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)：其中的設(shè)備包括ups、配線架、核心交換機(jī)、服務(wù)器、防火墻、存儲(chǔ)設(shè)備等，我們對(duì)于機(jī)房目前涉及的設(shè)備統(tǒng)計(jì)，給出進(jìn)一步詳細(xì)的設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息，包括設(shè)備型號(hào)、配置、所在的網(wǎng)絡(luò)等，在搬遷之前給出相應(yīng)的表格記錄文檔，確定相關(guān)的輔助設(shè)備配件等，同樣需要有詳細(xì)的記錄文檔。
并對(duì)設(shè)備、設(shè)備上的線纜進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
關(guān)閉系統(tǒng)、斷開(kāi)系統(tǒng)電源、網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備停機(jī)和拆離：按搬遷方案的順序?qū)⒃O(shè)備依次關(guān)閉，待系統(tǒng)完全停止后切斷電源。
將設(shè)備從機(jī)柜中拆離并整理線纜，注意記錄各個(gè)設(shè)備在機(jī)架上的位置與線纜。
設(shè)備保潔處理、加固處理、外包裝裝箱處理。
提前做好設(shè)備的測(cè)試方法確保在搬遷完后，各類(lèi)設(shè)備都有明確的測(cè)試方法。
制定應(yīng)急預(yù)案對(duì)于搬遷過(guò)程中可能發(fā)生的多種突發(fā)事件的應(yīng)急方案，如主機(jī)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)怎么辦?責(zé)任到人，設(shè)備拆卸、除塵、搬運(yùn)都要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
確保搬遷階段前新機(jī)房市電供應(yīng)正常、ups工作正常、精密空調(diào)工作正常，所有準(zhǔn)備工作完全到位之后，才能開(kāi)始具體的搬遷工作。
設(shè)備搬遷流程
1、正確關(guān)閉
對(duì)于一臺(tái)已經(jīng)配置好的服務(wù)器來(lái)說(shuō)，它的關(guān)閉和打開(kāi)操作很簡(jiǎn)單，但如果操作方法不當(dāng)，有可能對(duì)設(shè)備造成不必要的損壞。
因此，有必要對(duì)服務(wù)器的開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)做一詳細(xì)介紹。
關(guān)機(jī)操作：1.關(guān)閉操作系統(tǒng);2.關(guān)閉主機(jī)電源;3.關(guān)閉外設(shè)電源 (如磁帶庫(kù)等);4.關(guān)閉其他設(shè)備電源和機(jī)柜電源。
開(kāi)機(jī)操作：1.打開(kāi)機(jī)柜電源;2.打開(kāi)外部設(shè)備電源(如磁帶庫(kù)等);3.待外部設(shè)備自檢完成后，最后打開(kāi)服務(wù)器主機(jī)電源。
2、全面預(yù)防靜電
計(jì)算機(jī)是靠電力工作的，但靜電卻會(huì)給計(jì)算機(jī)帶來(lái)致命傷害，尤其是可能對(duì)主板芯片造成永久性損壞。
靜電產(chǎn)生的原因很多：各種電源設(shè)備可能產(chǎn)生靜電，計(jì)算機(jī)crt顯示器可能產(chǎn)生靜電，工作中的手機(jī)、對(duì)講機(jī)也會(huì)在周?chē)臻g產(chǎn)生大量的靜電，這就要求我們要特別小心靜電的干擾，全面預(yù)防。
1.盡量使服務(wù)器及其周邊設(shè)備的接地良好。
2.如果設(shè)備沒(méi)有接地，當(dāng)我們要接觸里面的板卡時(shí)，應(yīng)用接地導(dǎo)線或其他放電設(shè)施對(duì)其進(jìn)行放電。
3.對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作時(shí)，應(yīng)配戴防靜電手套或護(hù)腕，如果沒(méi)有的話，也可以用手觸摸一下機(jī)箱外部的金屬來(lái)放掉自身攜帶的靜電。
3、線纜連接(插拔)
線纜連接包含了：電纜、光纜和通信線纜等有線的連接。
在電纜進(jìn)行連接(插拔)時(shí)，通過(guò)電纜連接(或?qū)⒁B接)的設(shè)備應(yīng)當(dāng)是沒(méi)有加電的，即應(yīng)當(dāng)先將設(shè)備的電源關(guān)掉，然后再進(jìn)行電纜連接(插拔)操作。
否則，如果帶電進(jìn)行電纜連接，有可能會(huì)對(duì)設(shè)備造成無(wú)法預(yù)料的損壞。
在光纜和通信線纜連接時(shí)要保證光纜和通信線纜布線合理，在設(shè)備光纜和通信線纜連接處應(yīng)預(yù)留足夠長(zhǎng)度和冗余的纜線。
對(duì)一些特殊材質(zhì)的線纜連接設(shè)備時(shí)應(yīng)保證輕插輕拔，保證線纜與設(shè)備接口連接緊密無(wú)松動(dòng)。
4、設(shè)備拆卸
搬遷將按照項(xiàng)目進(jìn)度表的時(shí)間來(lái)確定設(shè)備的拆卸時(shí)間，嚴(yán)格遵守規(guī)范化操作，保證設(shè)備沒(méi)有物理性的損壞。
在對(duì)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)記后，進(jìn)行設(shè)備的拆除、電纜的拆除。
這里我們需要注意嚴(yán)格按照設(shè)備拆卸的操作步驟進(jìn)行。
5、設(shè)備重新安裝
設(shè)備搬運(yùn)到新機(jī)房后，首先根據(jù)新機(jī)房設(shè)備定位圖，確定設(shè)備的放置位置，檢查電源等相關(guān)事宜是否做好，最后，進(jìn)行物理連接。
設(shè)備重新安裝注意事項(xiàng)有：
將設(shè)備安裝上機(jī)架，嚴(yán)格遵守規(guī)范化操作，把設(shè)備安裝到指定位置。
設(shè)備接地一定要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)確保兩點(diǎn)接地。
6、測(cè)試
設(shè)備物理連接完成后，為設(shè)備加電，測(cè)試電源電壓，進(jìn)行加電后系統(tǒng)的軟硬件檢查，數(shù)據(jù)檢查。
通信設(shè)備由于在數(shù)據(jù)傳輸中扮演了重要的作用，除了做以上檢查外，還需要進(jìn)行如下的幾項(xiàng)測(cè)試：
sdh測(cè)試項(xiàng)目
sdh測(cè)試項(xiàng)目包含：sdh設(shè)備輸入電源測(cè)試、功能檢查包含(sdh設(shè)備板卡保護(hù)倒換功能、激光器功能、配置數(shù)據(jù)核對(duì)情況、sdh設(shè)備告警功能)、光接口檢查與測(cè)試、 系統(tǒng)誤碼性能測(cè)試、2m支路端口通斷測(cè)試。
pcm測(cè)試項(xiàng)目
pcm測(cè)試項(xiàng)目：輸入電源測(cè)試、pcm開(kāi)通測(cè)試。
調(diào)度交換機(jī)測(cè)試項(xiàng)目
調(diào)度交換系統(tǒng)測(cè)試：功能檢查包含(輸入電源倒換、風(fēng)扇工作情況、cpu板卡倒換、調(diào)度臺(tái)呼入、呼出情況、錄音功能測(cè)試等)。
光纜測(cè)試項(xiàng)目
光纜測(cè)試：光纜單盤(pán)測(cè)試、全程衰耗測(cè)試。
調(diào)研步驟方案篇一
教育是促進(jìn)人的社會(huì)化的最主要的途徑之一。服裝是與幼兒生活緊密聯(lián)系的，讓幼兒了解服裝的來(lái)源，有利于讓孩子拓寬視野，珍惜成人的勞動(dòng)。美就在生活中，讓幼兒體驗(yàn)服裝的美，有利于對(duì)幼兒感受美、創(chuàng)造美的能力的培養(yǎng)。讓家長(zhǎng)一起參與創(chuàng)造，有利于培養(yǎng)家長(zhǎng)和孩子之間的感情，也給家長(zhǎng)提供了家庭教育的范式。
活動(dòng)目標(biāo)：
1、在觀察服裝的基礎(chǔ)上，進(jìn)行服裝設(shè)計(jì)。
2、激發(fā)幼兒對(duì)設(shè)計(jì)服裝的興趣，培養(yǎng)幼兒大膽表達(dá)，自由創(chuàng)造。
3、初步了解服裝設(shè)計(jì)公司的組織機(jī)構(gòu)和廣告設(shè)計(jì)。
4、為幼兒和家長(zhǎng)提供共同游戲、交流的機(jī)會(huì)，增進(jìn)親子感情。
活動(dòng)的重點(diǎn)與難點(diǎn)：
重點(diǎn)：設(shè)計(jì)服裝和廣告語(yǔ)。
難點(diǎn)：表達(dá)自己服裝公司的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)及廣告語(yǔ)。
活動(dòng)準(zhǔn)備：
材料：白紙若干、油畫(huà)棒、鉛筆、橡皮、展示板、獎(jiǎng)品、音樂(lè)、錄音機(jī)、服裝設(shè)計(jì)書(shū)籍等材料。
環(huán)境：教室四周貼著各種各樣的服裝設(shè)計(jì)樣式。
活動(dòng)流程：
欣賞重現(xiàn)--聯(lián)想創(chuàng)作--展現(xiàn)交流
活動(dòng)過(guò)程：
一、欣賞重現(xiàn)
夾等;基本構(gòu)成，如形狀、顏色等。
2、家長(zhǎng)和幼兒交談，讓幼兒談?dòng)∠笞钌畹姆b款式。
二、聯(lián)想創(chuàng)作
好聽(tīng)的名稱(chēng)(名稱(chēng)由幼兒討論決定，家長(zhǎng)可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)和建議;要使用兒童化的公司名稱(chēng)，如：聰明狗服裝公司，叮當(dāng)帽服裝公司、七色彩虹服裝設(shè)計(jì)公司)。
2、選舉公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理(由家長(zhǎng)擔(dān)任)，幼兒全部任服裝設(shè)計(jì)師。家長(zhǎng)稱(chēng)呼幼兒或幼兒之間必須稱(chēng)“r22;r22;設(shè)計(jì)師”，幼兒稱(chēng)呼家長(zhǎng)，或家長(zhǎng)之間稱(chēng)呼必須以職務(wù)稱(chēng)呼。
3、確定服裝設(shè)計(jì)的主題及要求，家長(zhǎng)和幼兒一起設(shè)計(jì)服裝。中、大班幼兒全部自己設(shè)計(jì)，涂色，小、托班由家長(zhǎng)設(shè)計(jì)形狀，幼兒自主涂色。家長(zhǎng)必須以鼓勵(lì)的話進(jìn)行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。
4、設(shè)計(jì)時(shí)裝廣告。由家長(zhǎng)和幼兒共同設(shè)計(jì)，家長(zhǎng)盡可能啟發(fā)幼兒，尊重幼兒的意見(jiàn)。家長(zhǎng)必須教會(huì)幼兒介紹服裝及廣告。
三、展現(xiàn)交流
1、每組由服裝設(shè)計(jì)師介紹作品，推薦一名幼兒說(shuō)出廣告語(yǔ)。由教師扮演評(píng)委，給予幼兒鼓勵(lì)。
2、將幼兒設(shè)計(jì)的服裝展示，并進(jìn)行評(píng)比、發(fā)獎(jiǎng)。
活動(dòng)延伸：
家長(zhǎng)和幼兒交流今天“開(kāi)辦服裝公司”的過(guò)程和感受，鼓勵(lì)幼兒。
調(diào)研步驟方案篇二
天津xx技有限公司成立于20xx年初，是由實(shí)力雄厚的中國(guó)船舶重工集團(tuán)公司第七零七所投資控股，以原5個(gè)核心民品研究室業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)組建的有限責(zé)任公司，注冊(cè)在天津市北辰科技園區(qū)，注冊(cè)資本5500萬(wàn)元.天津xx技有限公司是集研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售工業(yè)自動(dòng)化生產(chǎn)線和陸華牌系列點(diǎn)焊機(jī)及汽車(chē)焊裝線為主，并在信息化領(lǐng)域多元發(fā)展的高新技術(shù)企業(yè)，是天津市工業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化及裝備工程中心，是天津市重大高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目實(shí)施基地，規(guī)劃方案《信息化調(diào)研方案》。公司擁有400多名員工，來(lái)自國(guó)內(nèi)著名高等院校的自動(dòng)控制、計(jì)算機(jī)、精密機(jī)械、無(wú)線電、化工等專(zhuān)業(yè)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)，產(chǎn)品多次榮獲省部級(jí)以上科技進(jìn)步獎(jiǎng)，曾出口遠(yuǎn)銷(xiāo)瑞典、埃及、土耳其、俄羅斯、烏拉圭、烏克蘭、伊朗、越南和巴基斯坦等國(guó)。公司系列產(chǎn)品已通過(guò)iso9001質(zhì)量體系認(rèn)證和3c安全認(rèn)證.面向21世紀(jì)，xx將采用國(guó)際上最先進(jìn)的技術(shù)，本著負(fù)責(zé)任和持續(xù)創(chuàng)新的精神，銳意進(jìn)取，勇于開(kāi)拓，通過(guò)為廣大用戶(hù)提供產(chǎn)品和服務(wù)，為加速?lài)?guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，推動(dòng)中國(guó)工業(yè)自動(dòng)化及信息化建設(shè)做出卓有成效的貢獻(xiàn)。
xx的前身——七〇七研究所自二十世紀(jì)八十年代實(shí)施“軍轉(zhuǎn)民”戰(zhàn)略以來(lái)，以雄厚的技術(shù)實(shí)力、嚴(yán)格的軍工產(chǎn)品質(zhì)量保證能力先后開(kāi)發(fā)出luhua牌電阻焊機(jī)系列產(chǎn)品、涂裝自動(dòng)化生產(chǎn)線及設(shè)備、裝配及檢測(cè)自動(dòng)化生產(chǎn)線、信息技術(shù)產(chǎn)品、油田數(shù)字測(cè)井設(shè)備及環(huán)保系列產(chǎn)品。其中電阻焊機(jī)系列產(chǎn)品生產(chǎn)能力現(xiàn)已達(dá)到年產(chǎn)幾千套的規(guī)模，產(chǎn)品覆蓋全國(guó)200余家汽車(chē)整車(chē)制造廠及配件廠，有產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)海外。其中l(wèi)uhua牌焊機(jī)獲得“質(zhì)量信得過(guò)產(chǎn)品”、“全國(guó)知名品牌”等若干榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。公司現(xiàn)有30余項(xiàng)科研成果中，有20余項(xiàng)獲國(guó)家及省部級(jí)科技進(jìn)步獎(jiǎng)。公司已成為國(guó)內(nèi)主要電阻焊機(jī)專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)廠。公司以“顧客第一，質(zhì)量第一”作為宗旨，以技術(shù)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品質(zhì)量逐步擴(kuò)大市常公司重視人才，重視技術(shù)創(chuàng)新，重視現(xiàn)代企業(yè)管理方式的運(yùn)用。公司自1997年建立 iso 9001：1994 質(zhì)量管理體系認(rèn)證起，至今保持通過(guò)iso9001：20xx 質(zhì)量管理體系認(rèn)證。懸掛式點(diǎn)焊機(jī)取得歐洲ce認(rèn)證。電阻焊機(jī)系列產(chǎn)品全部取得ccc強(qiáng)制性產(chǎn)品認(rèn)證。
去年銷(xiāo)售收入2.9億元人民幣。
調(diào)研步驟方案篇三
對(duì)于規(guī)模較大的企業(yè)而言，組織開(kāi)展各種類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、公益宣傳、大型接待、大型培訓(xùn)是經(jīng)常的事情。如何能夠充分發(fā)揮員工的積極性，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力，做到“運(yùn)籌帷幄之中，決勝千里之外”，的確是一門(mén)值得認(rèn)真對(duì)待的學(xué)問(wèn)。
我自2003年末來(lái)到環(huán)成公司，至今已近8年。8年來(lái)，見(jiàn)證了環(huán)成公司從以汽車(chē)產(chǎn)業(yè)為主業(yè)的公司到發(fā)展成為多元化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)的歷程。曾經(jīng)多次參與了公司所舉辦的各類(lèi)大型活動(dòng)的組織、策劃，在與環(huán)成各位同仁精誠(chéng)合作的勞動(dòng)中，收獲了成功的喜悅和美好的回憶。如2004年7月“環(huán)球洲際小姐參觀中華店”活動(dòng);2005年環(huán)成汽車(chē)俱樂(lè)部組織的“繽紛夏日放飛彩色心情”汽車(chē)彩繪活動(dòng)、“晉蒙中華感悟草原之旅”活動(dòng)、“2005.9.26和衷共濟(jì)，凝聚環(huán)成”(環(huán)成公司創(chuàng)立15周年大型慶?；顒?dòng));2006年8月烏海金沙灣全國(guó)沙漠越野賽活動(dòng);2008年環(huán)成石材市場(chǎng)的前期招商策劃、2010年環(huán)成學(xué)校重點(diǎn)中專(zhuān)專(zhuān)家評(píng)審接待策劃、2011年3月至4月初環(huán)成學(xué)校中華傳統(tǒng)文化教育活動(dòng)等等。
這些大型活動(dòng)的成功舉辦在環(huán)成同仁的傾力付出下均取得圓滿成功，為企業(yè)帶來(lái)了效益并提升了環(huán)成公司的知名度和企業(yè)聲譽(yù)，成為企業(yè)品牌建設(shè)的重要依托。
當(dāng)然，就活動(dòng)策劃而言，無(wú)論所策劃的活動(dòng)是大是小，了解一個(gè)完整的策劃方案的構(gòu)成要素是必須的。一個(gè)完整的策劃方案構(gòu)成主要包括如下內(nèi)容：
(1)活動(dòng)主題。也就是宣傳口號(hào)，活動(dòng)的主題直接關(guān)系著活動(dòng)所針對(duì)的項(xiàng)目和活動(dòng)范圍，必須認(rèn)真研究確定。
(2)活動(dòng)目的?；顒?dòng)目的要力求簡(jiǎn)明，但必須闡述活動(dòng)預(yù)期所達(dá)到的效果。
(3)活動(dòng)步驟。這個(gè)項(xiàng)目相當(dāng)于人體的軀干部分，是活動(dòng)整體流程的描述，應(yīng)盡可能詳盡。
(4)活動(dòng)的時(shí)間和期限。這里所提到的“時(shí)間”不單單是指活動(dòng)的開(kāi)始期和截止期，策劃師必須根據(jù)活動(dòng)步驟列出若干關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn)(即所謂“節(jié)點(diǎn)”，在節(jié)點(diǎn)時(shí)間所標(biāo)定的工作項(xiàng)目都是必要工序，是若干重要工序的交織點(diǎn)，必須格外重視)
(5)參與范圍和方式。此項(xiàng)需要明確標(biāo)定活動(dòng)的規(guī)模，活動(dòng)組織形式。
巾、一盤(pán)鐵絲都不可忽視。否則在實(shí)際的活動(dòng)進(jìn)行中就可能大吃苦頭。
(7)活動(dòng)場(chǎng)地。活動(dòng)的場(chǎng)地非常重要，因?yàn)橐坏┻x擇了活動(dòng)時(shí)間，也就等于同時(shí)“預(yù)定了那一天的天氣”，氣候因素非常關(guān)鍵，尤其是對(duì)于戶(hù)外大型活動(dòng)布展，如果策劃師沒(méi)有高度關(guān)注天氣和場(chǎng)地情況，遭遇雷雨大風(fēng)或者道路嚴(yán)重堵車(chē)，活動(dòng)的效果將大打折扣甚至根本無(wú)法進(jìn)行。2004年5月初新華廣場(chǎng)東呼市政府禮堂預(yù)計(jì)舉辦三天的大型汽車(chē)展就因連日下雨而被迫中止。
北京奧運(yùn)開(kāi)幕前也為了確保當(dāng)日無(wú)雨早就采用人工驅(qū)雨技術(shù)做好了精心準(zhǔn)備嚴(yán)陣以待，以確保活動(dòng)順利舉辦。當(dāng)然，對(duì)于企業(yè)在戶(hù)外開(kāi)展的策劃活動(dòng)而言，密切關(guān)注活動(dòng)地區(qū)一周內(nèi)的天氣變化，做到心中有數(shù)，對(duì)于搞好活動(dòng)非常有益。
(8)人員分工。這是最最關(guān)鍵的一步。常言道，“事在人為”。筆者非常認(rèn)同的一句話是“好事要由好人做!”同樣是在完成任務(wù)，選擇不同的人擔(dān)當(dāng)具體工作就會(huì)有截然不同的'結(jié)果——就像出撲克牌順序不同結(jié)果截然不同一個(gè)道理。
負(fù)責(zé)活動(dòng)實(shí)施的總指揮最為關(guān)鍵，如果這個(gè)人本身的組織協(xié)調(diào)能力較低，人氣不足，臨場(chǎng)反應(yīng)不夠迅速，統(tǒng)籌規(guī)劃能力欠缺，就會(huì)導(dǎo)致許多時(shí)間節(jié)點(diǎn)錯(cuò)過(guò)，造成活動(dòng)進(jìn)行阻滯、中止，或者即使勉強(qiáng)把活動(dòng)進(jìn)行完畢卻根本沒(méi)有達(dá)到預(yù)想的效果，靡費(fèi)企業(yè)寶貴的人力物力和財(cái)力。當(dāng)然，一個(gè)合格的總指揮完全能夠做到知人善任，充分發(fā)揮每個(gè)參與者的長(zhǎng)處，并能通過(guò)有效的激勵(lì)手段將每個(gè)人的長(zhǎng)處在活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)到極致。
總指揮不一定都是有職位的管理者，許多員工具備指揮才干，能夠統(tǒng)籌兼顧、通盤(pán)考慮。
關(guān)鍵的品質(zhì)是他們能夠在擔(dān)當(dāng)總指揮時(shí)能夠嚴(yán)格按照既定方案推進(jìn)了活動(dòng)的完美實(shí)施。2005年9月26日擔(dān)任環(huán)成公司“和衷共濟(jì)，凝聚環(huán)成”活動(dòng)的總指揮高宏業(yè)、2011年4月初擔(dān)任“環(huán)成職業(yè)學(xué)校中華傳統(tǒng)文化活動(dòng)”總指揮的宋茂華以及多次主持公司各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的王海艷就是我公司在活動(dòng)策劃中的杰出代表。他們以通觀全局的思維和愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精的態(tài)度對(duì)待所負(fù)責(zé)的活動(dòng)，帶領(lǐng)大家把所負(fù)責(zé)的活動(dòng)開(kāi)展到預(yù)想的境界——甚至超越預(yù)想。
當(dāng)然，對(duì)于活動(dòng)開(kāi)展時(shí)間短的小型活動(dòng)而言，制定連篇累牘的方案就沒(méi)有太大必要。可以將執(zhí)行方案采用列表格的方式制出，這樣做簡(jiǎn)單明了，方便實(shí)施。但要注意：表格要詳細(xì)列出時(shí)間(要精確到分鐘)、進(jìn)行的工作項(xiàng)目名稱(chēng)、物質(zhì)準(zhǔn)備清單(包括所采購(gòu)的物品的單價(jià)、數(shù)量、費(fèi)用合計(jì)以及所需要準(zhǔn)備物品的名稱(chēng)、數(shù)量、獲得方式)、項(xiàng)目執(zhí)行者等等，另可單列一項(xiàng)備注以標(biāo)注需要補(bǔ)充說(shuō)明的事項(xiàng)。
策劃師列出表格后，必須由活動(dòng)總指揮(小型活動(dòng)的總指揮往往與策劃師是一個(gè)人)組織所用參與活動(dòng)的人員進(jìn)行討論，協(xié)商確定后才能執(zhí)行，切忌不能獨(dú)斷專(zhuān)行以求穩(wěn)妥。
在公司作為一名售前工程師會(huì)有大量的方案策劃落到頭上，這些方案里小的有幾十萬(wàn)，大的有上千萬(wàn)。如何寫(xiě)好方案一直是我們很關(guān)注的事情。
而我們基本上都是在方案提交前一兩天接到寫(xiě)方案的任務(wù)，也不能不做，只好心里大罵一句，罵完后就打電話搞清楚別人的要求，邊問(wèn)就邊構(gòu)思整個(gè)方案的推導(dǎo)思路和結(jié)構(gòu)提綱。
所以我其實(shí)也特別緊張，注意力也特別集中，大腦也高速反應(yīng)，基本上幾分鐘電話或面談完思路基本就有了，然后該干嘛干嘛，找一些零散的小時(shí)間把思路不斷推導(dǎo)一下，然后到了一個(gè)比較安靜和完整的時(shí)間前才開(kāi)始寫(xiě)，這個(gè)時(shí)候基本上要寫(xiě)的話都想清楚了，只需要不斷敲字，敲字的時(shí)候也是注意力也特別集中，大腦也高速反應(yīng)，越寫(xiě)思路越開(kāi)，很快也就完工了。
寫(xiě)方案不難，知道怎么寫(xiě)才難。關(guān)于寫(xiě)方案我總結(jié)一點(diǎn)，結(jié)構(gòu)化地去組織你的思想。
有結(jié)構(gòu)就有思路，有思路就有方案。
另外真正寫(xiě)方案的人，對(duì)自己寫(xiě)過(guò)的方案是永遠(yuǎn)不會(huì)滿意的，只有這樣，每次都會(huì)進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，解決方案水平質(zhì)量就會(huì)隨公司能力不斷增長(zhǎng)。
當(dāng)然我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)很多人，你到底為什么寫(xiě)不出好的方案呢? 基本上原因可以歸為四類(lèi)：
1.1 第一種是沒(méi)有體系
一旦用戶(hù)要求提供關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的方案，很多人大腦是一片空白，完全不知道從哪里下手。很多人說(shuō)起自己的產(chǎn)品來(lái)，好像知道不少賣(mài)點(diǎn)，不過(guò)真要寫(xiě)出來(lái)，又覺(jué)得無(wú)從下筆。
這種情況一般是寫(xiě)方案者不熟悉自己產(chǎn)品體系造成的，知道一兩個(gè)甚至更多的產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)不難，但難就難在成體系，知識(shí)就是成體系的點(diǎn)構(gòu)成的，而不是一句離散的說(shuō)法構(gòu)成的。
因?yàn)槲覀冞@個(gè)行業(yè)從業(yè)人員說(shuō)句不客氣的話，大部分對(duì)所銷(xiāo)售實(shí)施的管理系統(tǒng)并沒(méi)有很深入的研究，都是半路出家，從頭開(kāi)始，在學(xué)習(xí)過(guò)程中熟悉，在熟悉過(guò)程中領(lǐng)悟。所以一下子去駕馭一個(gè)整體方案是很痛苦的。只有當(dāng)一個(gè)人對(duì)一個(gè)產(chǎn)品思路有體系以后，才能夠?qū)懗鐾暾姆桨?，否則就是一個(gè)單元也要費(fèi)盡腦汁。
所以一個(gè)人要想寫(xiě)好一個(gè)方案，首先要把自己產(chǎn)品的來(lái)龍去脈，功能模塊，適應(yīng)領(lǐng)域，典型客戶(hù)實(shí)施情況有一個(gè)全面的了解，這樣才能建立一個(gè)完整的知識(shí)體系，然后逐步補(bǔ)充競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)和一些技術(shù)性知識(shí)，不斷深化自己的知識(shí)體系。
1.2 第二種是沒(méi)有思路
有很多用戶(hù)看多了模板化的方案以后，想看一些針對(duì)他們自己的業(yè)務(wù)的個(gè)性化內(nèi)容，這個(gè)時(shí)候有的人按照標(biāo)準(zhǔn)方案模板修改還勉強(qiáng)能對(duì)付，但對(duì)于個(gè)性化內(nèi)容針對(duì)性方案就速手無(wú)策了。
是在何種業(yè)務(wù)需求下產(chǎn)生的，用戶(hù)提出這樣的要求到底想解決什么問(wèn)題，把這個(gè)問(wèn)題找出來(lái)，一般針對(duì)性解決思路就有了，有了思路，自然可以很好的寫(xiě)方案。
所以一個(gè)人要寫(xiě)好方案，還需要了解下游客戶(hù)的業(yè)務(wù)，了解業(yè)務(wù)最有效的方法就是親自做幾次詳盡的業(yè)務(wù)調(diào)研，有了業(yè)務(wù)調(diào)研做基礎(chǔ)，在調(diào)研過(guò)程中把握用戶(hù)關(guān)注，重難點(diǎn)問(wèn)題，自然可以比較好的確定方案的個(gè)性化內(nèi)容思路。
解決方案就是把客戶(hù)的利益和產(chǎn)品特性之間建立一個(gè)邏輯性的橋梁。
1.3 第三種是沒(méi)有素材
一般不經(jīng)常寫(xiě)方案的人，在寫(xiě)一個(gè)方案的時(shí)候，即使有想法，有思路，但往往也會(huì)很累，就是因?yàn)槿鄙僮銐虻乃夭摹：芏囗?xiàng)目現(xiàn)在都是投標(biāo)，不同用戶(hù)可能有不同投標(biāo)的要求，這樣很難用一個(gè)方案去適應(yīng)所有的用戶(hù)，因此在每個(gè)方案中都有一些需要準(zhǔn)備的內(nèi)容。
這些內(nèi)容基本上是通用的，但如果沒(méi)有足夠積累每次編制方案就需要花費(fèi)大量時(shí)間去準(zhǔn)備，造成方案完成周期過(guò)長(zhǎng)。
所以寫(xiě)好方案必須具備這三個(gè)條件，第一方案編制者對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)要很熟悉，或者有相關(guān)業(yè)務(wù)調(diào)研經(jīng)驗(yàn)，第二方案編制者對(duì)產(chǎn)品非常熟悉，至少對(duì)自己產(chǎn)品功能模塊作用很清楚，第三方案編制者手上有大量可公用的素材庫(kù)。
1.4 第四種是沒(méi)有層次
很多人剛和用戶(hù)接觸沒(méi)有多久，為了表現(xiàn)自己對(duì)客戶(hù)的重視，馬上表
示要提供方案，當(dāng)然有的客戶(hù)剛剛開(kāi)始選型，也不知道到底要什么搞，也要供應(yīng)商馬上提供一個(gè)方案。
結(jié)果拍胸脯容易，寫(xiě)方案難，自己寫(xiě)不出來(lái)只好求公司，公司沒(méi)有安排專(zhuān)人了解情況，只好按模板制作一個(gè)，用戶(hù)一看幾個(gè)供應(yīng)商內(nèi)容都差不多，覺(jué)得不好，又總結(jié)出一些個(gè)性化要求，于是大家有開(kāi)始折騰第二輪方案。
其實(shí)方案編制在不同階段有不同策略，不要輕易提供方案。剛開(kāi)始接觸是可以提供項(xiàng)目合作建議書(shū)，類(lèi)似可行性報(bào)告，項(xiàng)目需要考察軟件技術(shù)，可以提供標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品技術(shù)白皮書(shū)，到了經(jīng)過(guò)售前調(diào)研，有所準(zhǔn)備，在演示前后階段和其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手刺刀見(jiàn)紅的時(shí)候，才在知己知彼的基礎(chǔ)上提供解決方案或者投標(biāo)書(shū)。
過(guò)早提供方案只能匆匆了事，時(shí)間緊急，質(zhì)量自然不高，自然也就覺(jué)得方案難寫(xiě)。想急就又能解決問(wèn)題的事情，本來(lái)就是一般人做不來(lái)的。 方案想要寫(xiě)得好，一定要用心，用心就一定要耗時(shí)間，指望用幾個(gè)小時(shí)寫(xiě)出一個(gè)高質(zhì)量的方案是不可能的。如果你做了精心調(diào)研，你寫(xiě)不出一個(gè)好方案唯一缺的是技巧。寫(xiě)方案是一種技巧性工作，明白了這一點(diǎn)，大家都可以經(jīng)過(guò)練習(xí)寫(xiě)出好的方案。
2.1 第一個(gè)容易犯的錯(cuò)誤：只有論點(diǎn)，沒(méi)有論證
不好的解決方案粗看起來(lái)非常厚重，其實(shí)都是功能羅列，像產(chǎn)品手冊(cè)摘要版，不像方案書(shū)。
不好的方案是一大堆內(nèi)容，淹沒(méi)在一堆紙里面，也不知道想說(shuō)什么，
給你一個(gè)厚度，證明我們的工作質(zhì)量很高。我們國(guó)內(nèi)許多的企業(yè)客戶(hù)特別是大型企業(yè)都很在乎這點(diǎn)，認(rèn)為可以從方案厚薄中看出對(duì)項(xiàng)目重視程度。
如果你做了精心調(diào)研，你寫(xiě)不出一個(gè)好方案唯一缺的是技巧。寫(xiě)方案是一種技巧性工作，有個(gè)金字塔式的寫(xiě)做原理，也就是說(shuō)文章一定是有結(jié)構(gòu)的。
所以真正好的方案，不一定厚，但能看出你用心，你認(rèn)真。
現(xiàn)在的解決方案一個(gè)不好的傾向是"長(zhǎng)、厚、全"，看起來(lái)面面俱到，其實(shí)對(duì)決策者沒(méi)有幫助。所有的方案無(wú)差異性，每家供應(yīng)商都說(shuō)自己能解決這些問(wèn)題，而且都有成功案例。
結(jié)果所有的方案都無(wú)法給決策者簡(jiǎn)明的判斷依據(jù)，不得不費(fèi)更大勁去做產(chǎn)品演示和用戶(hù)考察。
其實(shí)很少有企業(yè)高管不知道自己的毛病，在企業(yè)你隨便去找一個(gè)人，對(duì)問(wèn)題都能講一通，在企業(yè)你費(fèi)很大勁，可能都找不到一個(gè)人能告訴你這些問(wèn)題可以怎樣去解決。
通觀這個(gè)方案并沒(méi)有研究為什么企業(yè)會(huì)產(chǎn)生這么多問(wèn)題?問(wèn)題是這些問(wèn)題是什么產(chǎn)生的?為什么出這么多問(wèn)題?而是不斷說(shuō)"我能!我能!選我，選我!"。
如果不能找到解決這些問(wèn)題的原因，簡(jiǎn)單地去解決這些現(xiàn)象，就象治病不能治根一樣。這樣一個(gè)模板化，自我膨脹化的方案想打動(dòng)用戶(hù)的心是非常困難的。
不好的解決方案最大的問(wèn)題就象寫(xiě)一篇議論文，能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題(這個(gè)也是模板化的，可惜中國(guó)企業(yè)大部分沒(méi)有意識(shí)到自己很多問(wèn)題并不少見(jiàn)，總以為自己是特殊的一類(lèi)企業(yè))，提出答案(搞信息化)，但沒(méi)有論證(為什么搞信息化和企業(yè)管理進(jìn)步有聯(lián)系呢?)。
沒(méi)有論證的東西不管內(nèi)容陳列得多么繁復(fù)，名詞多么嚇人，但是無(wú)法打動(dòng)用戶(hù)，特別是那種理性的用戶(hù)。
看到方案時(shí)候，其實(shí)很多用戶(hù)下不了決心，他會(huì)感覺(jué)每家都差不多。 如果從沒(méi)看過(guò)方案的人，突然看到這幾個(gè)方案，你為什么會(huì)感覺(jué)某個(gè)方案寫(xiě)得好呢，關(guān)鍵是有的方案圖畫(huà)的好，通過(guò)圖，通過(guò)表，會(huì)感覺(jué)這個(gè)公司還不錯(cuò)，很規(guī)范。但對(duì)內(nèi)容認(rèn)可程度并不高，實(shí)際上沒(méi)看懂。
2.2 第二個(gè)容易犯的錯(cuò)誤：業(yè)務(wù)解決方案成為功能列表
解決方案省事的一種方法就是將產(chǎn)品功能描述作為技術(shù)方案內(nèi)容進(jìn)行羅列，或者參照軟件用戶(hù)手冊(cè)羅列，這種解決方案不是按照用戶(hù)業(yè)務(wù)去準(zhǔn)備的內(nèi)容，而是按照軟件商自己的喜好去編制的解決方案是很難得到用戶(hù)認(rèn)可的。
大凡按照功能列表組織的解決方案用戶(hù)會(huì)有一個(gè)體會(huì)，龐大而庸長(zhǎng)，但要看到自己想看到的部分非常困難。
按功能列表準(zhǔn)備方案的做法在很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不會(huì)消失，這和普遍都是4p銷(xiāo)售人員，還缺少spin(顧問(wèn)式)銷(xiāo)售人員有關(guān)，在資源不足的情況下，要保證效率就只能提供功能列表方案了。
調(diào)研步驟方案篇四
各黨支部：
為確保學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)、取得實(shí)效，根據(jù)實(shí)施方案要求，經(jīng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組研究決定，擬分別舉辦院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及黨委成員調(diào)研成果交流會(huì)和中層領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研成果交流會(huì)?，F(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：
時(shí)間：20xx年11月23日（星期日）上午8：00
地點(diǎn)：南
參加人員：中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部、副高職以上人員。交流完畢后，進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)。
按照統(tǒng)一部署，自行組織的原則，中層領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研成果交流會(huì)以支部為單位進(jìn)行，時(shí)間統(tǒng)一定于11月24日下午。參加人員為本支部所轄全體教職工。各黨支部召開(kāi)交流會(huì)的時(shí)間及地點(diǎn)需提前通知活動(dòng)辦檢查指導(dǎo)組，各教學(xué)單位還需提前通知本單位聯(lián)系院領(lǐng)導(dǎo)。交流完畢后，進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)。其它安排由各黨支部自行確定。
1、與會(huì)人員須準(zhǔn)時(shí)到會(huì)，一般不得請(qǐng)假，如確有特殊情況需要請(qǐng)假，中層領(lǐng)導(dǎo)須向?qū)W習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室主任田明欣副書(shū)記請(qǐng)假，其它人員需向支部書(shū)記請(qǐng)假，并說(shuō)明具體情況。
2、為了保證會(huì)議的順利進(jìn)行，與會(huì)人員須提前10分鐘入場(chǎng)，進(jìn)入會(huì)場(chǎng)后請(qǐng)將手機(jī)關(guān)閉或置于靜音狀態(tài)。
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)辦公室
20xx年11月21日
調(diào)研步驟方案篇五
隨著改革開(kāi)放的深入，中國(guó)的國(guó)民經(jīng)濟(jì)得到迅速的發(fā)展，各行各業(yè)都出現(xiàn)了人才緊缺的現(xiàn)象，這就要求國(guó)內(nèi)的高級(jí)學(xué)府向社會(huì)輸送高材生，為社會(huì)主義建設(shè)提供新鮮的血液，以保障其快速發(fā)展。一方面，高校畢業(yè)生人數(shù)在大幅度增加，另一方面，就業(yè)的難度也在響應(yīng)地增加。本來(lái)，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，極少數(shù)人“畢業(yè)即失業(yè)”在所難免，這是發(fā)展中國(guó)家普遍遇到的一個(gè)問(wèn)題。
許多大學(xué)生畢業(yè)后找不到工作，成為“無(wú)業(yè)游民”，有的大學(xué)生找不到專(zhuān)業(yè)對(duì)口的工作，好不容易找到工作的又覺(jué)得薪水太少，這些都給大學(xué)生的就業(yè)造成了很大的壓力，嚴(yán)重威脅了社會(huì)的和諧發(fā)展。研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生就業(yè)難是當(dāng)今社會(huì)矛盾較為突出的一種。然而，由于找不到問(wèn)題的根本原因，想要解決也就成了紙上談兵，沒(méi)有實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。做好高校畢業(yè)生就業(yè)工作，關(guān)系到幾百萬(wàn)畢業(yè)生的切身利益，關(guān)系高等教育的發(fā)展改革和科教興國(guó)戰(zhàn)略的實(shí)施，關(guān)系社會(huì)穩(wěn)定。
及時(shí)掌握就業(yè)信息，把握市場(chǎng)需求的發(fā)展態(tài)勢(shì)，時(shí)刻處于備戰(zhàn)狀態(tài)，為自己將來(lái)的前途做好充分的準(zhǔn)備，以便在畢業(yè)時(shí)能夠順利找到適合自己的工作。所以研究這一話題具有極其重大而又深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義!
通過(guò)對(duì)大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題的研究和當(dāng)今社會(huì)形勢(shì)的變化的分析，受人力資本理論和人力規(guī)劃理論的影響，在上世紀(jì)60年代后很多發(fā)展中國(guó)家都把發(fā)展教育尤其是高等教育放在優(yōu)先發(fā)展的地位，促使高等教育跨越式發(fā)展。但是，一國(guó)大學(xué)生的就業(yè)率明顯低于錄取率時(shí)，就將成為一個(gè)很大的社會(huì)問(wèn)題，會(huì)對(duì)學(xué)校和政府產(chǎn)生巨大的壓力。目前，我國(guó)就面臨著這樣的壓力。聯(lián)合國(guó)科教文組織發(fā)表的一篇有關(guān)世界高等教育情況的報(bào)告中指出，中國(guó)高等學(xué)校的在校生人數(shù)在過(guò)去非常短的時(shí)間里翻了一番，高等教育規(guī)模躍居世界第一。這是中國(guó)首次在高等教育規(guī)模上超過(guò)美國(guó)。但是，我國(guó)的大學(xué)畢業(yè)生在全國(guó)人口中的比例還是很低的。國(guó)內(nèi)許多學(xué)者都對(duì)大學(xué)生就業(yè)形勢(shì)有所研究，但他們研究的角度不盡相同，有廣度有深度。賴(lài)德勝認(rèn)為我國(guó)大學(xué)生的就業(yè)空間很大，而在近期內(nèi)，勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)人才需求結(jié)構(gòu)中，國(guó)家機(jī)關(guān)的需求非常小，現(xiàn)實(shí)與理想存在巨大的反差。
王海洲認(rèn)為，中國(guó)農(nóng)業(yè)面對(duì)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的困難，跟農(nóng)業(yè)科技人才就業(yè)的困難同源。黃發(fā)友通過(guò)調(diào)查反映了大學(xué)生對(duì)自己的勢(shì)力缺乏足夠的信心，認(rèn)為自己的競(jìng)爭(zhēng)力不足。中國(guó)科學(xué)院清華大學(xué)國(guó)情研究中心的一項(xiàng)研究成果表明：不同的企業(yè)對(duì)創(chuàng)造就業(yè)的貢獻(xiàn)是不同的。企業(yè)在就業(yè)創(chuàng)造過(guò)程中凈就業(yè)創(chuàng)造率與企業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)一定的“負(fù)相關(guān)性”。小企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了大量的新就業(yè)機(jī)會(huì)。就業(yè)是民生之本，面對(duì)國(guó)內(nèi)外大學(xué)生就業(yè)的嚴(yán)峻形勢(shì)，我們要切實(shí)的尋找大學(xué)生就業(yè)的新出路，擴(kuò)大就業(yè)，關(guān)系改革發(fā)展穩(wěn)定的大局，關(guān)系人民生活水平的提高，關(guān)系國(guó)家的長(zhǎng)治久安，不僅是重大的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，也是重大的政治問(wèn)題。要努力為高校畢業(yè)生創(chuàng)造更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，并切實(shí)做好畢業(yè)生的思想工作，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的擇業(yè)觀和就業(yè)觀，積極到基層和艱苦地區(qū)鍛煉成長(zhǎng)、建功立業(yè)。
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，整個(gè)社會(huì)對(duì)高等學(xué)校畢業(yè)生的要求進(jìn)一步擴(kuò)大。近些年,我國(guó)高校大規(guī)模擴(kuò)招,大學(xué)生就業(yè)市場(chǎng)出現(xiàn)了新的形勢(shì)。為了提高國(guó)家大的綜合實(shí)力，不斷的加大力度培養(yǎng)優(yōu)秀人才，所以近年來(lái)社會(huì)上出現(xiàn)了這樣一種現(xiàn)象，每年大學(xué)擴(kuò)招的人數(shù)都以驚人的速度在增長(zhǎng)，形成了一種“大學(xué)普及”現(xiàn)象。而由于大學(xué)生人數(shù)的增加，大學(xué)生就業(yè)問(wèn)題已成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)，成為影響社會(huì)穩(wěn)定、必須下大力氣解決的緊迫問(wèn)題。
研究的重點(diǎn)問(wèn)題有三方面，一是大學(xué)生就業(yè)所面臨的各種問(wèn)題，二是通過(guò)實(shí)際調(diào)查了解大學(xué)生的就業(yè)意愿，三是針對(duì)所出現(xiàn)的問(wèn)題做出具體的解決措施以及相應(yīng)的注意事項(xiàng)。
本次調(diào)查采用的是問(wèn)卷調(diào)查法，針對(duì)沈陽(yáng)工程學(xué)院各系的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)查，從中抽取了50個(gè)樣本進(jìn)行調(diào)查，并將調(diào)查結(jié)果進(jìn)行歸類(lèi)整理，然后將調(diào)查數(shù)據(jù)用spss進(jìn)行了數(shù)據(jù)錄入，以保證調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性。
在調(diào)查中，大學(xué)生個(gè)人認(rèn)為專(zhuān)業(yè)比較重要的占38%，學(xué)校重要的占7%，個(gè)人能力占24%，由此可見(jiàn)個(gè)人能力還是比較重要的。名牌大學(xué)生能力和一般學(xué)校學(xué)生能力比較，9%的人認(rèn)為名牌大學(xué)生能力比一般學(xué)校學(xué)生能力強(qiáng)，24%的人認(rèn)為名牌大學(xué)生能力比一般學(xué)校學(xué)生能力強(qiáng)是不對(duì)的，而17%的人認(rèn)為難說(shuō)。
高學(xué)歷不等于高就業(yè)能力。用人單位人才高消費(fèi)，學(xué)生和家長(zhǎng)盲目追求高學(xué)歷，誤以為高學(xué)歷等于高的工作能力。事實(shí)上，知識(shí)是頭腦中的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)。能力是與活動(dòng)要求相符合并影響活動(dòng)效果的個(gè)性心理特征的綜合，是個(gè)體固定下來(lái)的概括的心理活動(dòng)系統(tǒng)。二者的發(fā)展并不一致，知識(shí)與就業(yè)能力、學(xué)歷與就業(yè)能力之間不能劃等號(hào)。
高等教育是學(xué)術(shù)性、專(zhuān)業(yè)性教育，既可以是學(xué)術(shù)性的專(zhuān)業(yè)教育，也可以是職業(yè)性的專(zhuān)業(yè)教育。我國(guó)高校長(zhǎng)期以來(lái)形成了過(guò)分偏重學(xué)術(shù)性專(zhuān)業(yè)教育的特點(diǎn)，因此這種教育下的高校畢業(yè)生更容易出現(xiàn)知識(shí)與能力發(fā)展的不平衡。就業(yè)需要的是相關(guān)的職業(yè)素質(zhì)和能力。將所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為職業(yè)能力，這些顯然是相當(dāng)一部分一心只讀圣賢書(shū)的畢業(yè)生所缺乏的。
在調(diào)查中，認(rèn)為自己工資在800以下和800-1500的分別占40%和44%，只有16%的人覺(jué)得大學(xué)生畢業(yè)初期的工資應(yīng)該比較高。而對(duì)于自己來(lái)說(shuō)，52%的人覺(jué)得自己的工作初薪應(yīng)該是800以下，42%的覺(jué)得應(yīng)該在800-1500之間，占了很大的比例，而1500-2500和2500以上的只有4%和2%。
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，我國(guó)高等教育正在實(shí)現(xiàn)幾十來(lái)的精英教育向大眾教育的`轉(zhuǎn)變，越來(lái)越趨近大眾化。而廣大學(xué)生及其家長(zhǎng)對(duì)畢業(yè)生就業(yè)的看法依然停留在十幾年前精英教育階段的觀念上：只要大學(xué)畢業(yè)，就意味著是“精英”，一定得有一個(gè)體面的工作。因此，畢業(yè)生及其家長(zhǎng)十分強(qiáng)調(diào)單位的性質(zhì)、行政級(jí)別(或企業(yè)規(guī)模)、中心地理位置及起點(diǎn)待遇等。所以觀念不能及時(shí)革新，思想不能與時(shí)俱進(jìn)，是畢業(yè)生就業(yè)難的癥結(jié)所在。剛畢業(yè)的大學(xué)生從各方面來(lái)看創(chuàng)造出的價(jià)值都是有限的，因此應(yīng)理性地給自己一個(gè)較為準(zhǔn)確的定位。
失業(yè)是一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，主要與一個(gè)國(guó)家就業(yè)需求狀況以及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、國(guó)家經(jīng)濟(jì)政策失調(diào)有關(guān)。我國(guó)正處于轉(zhuǎn)型期，政府機(jī)構(gòu)改革和經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌迫使國(guó)有單位減員增效，吸納能力大幅下降。整個(gè)社會(huì)就業(yè)形勢(shì)日趨嚴(yán)峻，中國(guó)的勞動(dòng)力市場(chǎng)目前面臨來(lái)自約1400萬(wàn)國(guó)企下崗失業(yè)人員、1.5億農(nóng)村富余勞力和近1 000萬(wàn)城鎮(zhèn)年度新增勞力的巨大壓力。政府一直在努力通過(guò)發(fā)展服務(wù)業(yè)等多種途徑緩解壓力，但據(jù)權(quán)威預(yù)測(cè)，中國(guó)未來(lái)3～5年，每年城鎮(zhèn)需安排2 200~2 300萬(wàn)人就業(yè)，即使經(jīng)濟(jì)保持7%～8%的增長(zhǎng)率，仍會(huì)出現(xiàn)每年上千萬(wàn)的“工作缺口”。在社會(huì)就業(yè)市場(chǎng)的吸納能力沒(méi)有相應(yīng)增長(zhǎng)的背景下，我國(guó)高校大規(guī)模擴(kuò)招后的本科生相繼畢業(yè)，一年多于一年。因此，畢業(yè)生就業(yè)問(wèn)題顯得更加突出，引人注目。
將來(lái)的社會(huì)是大學(xué)生的天下，所以面對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的問(wèn)題他們也考慮了很多，有70%的大學(xué)生都想過(guò)要自主創(chuàng)業(yè)，而只有30%的人沒(méi)想過(guò)。在自主創(chuàng)業(yè)中，他們根據(jù)自己的要求不同，選擇了不同的需求。
做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作離不開(kāi)國(guó)家和社會(huì)的支持。
1.政府要?jiǎng)?chuàng)造良好的就業(yè)創(chuàng)業(yè)環(huán)境。首先，政府應(yīng)加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為高校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境。其次政府需繼續(xù)重視和推進(jìn)社會(huì)就業(yè)，進(jìn)一步理順畢業(yè)生就業(yè)體制，始終堅(jiān)持市場(chǎng)取向，提高勞動(dòng)力市場(chǎng)的流動(dòng)性。淡化戶(hù)口對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)供需雙方自主選擇的約束，淡化單位的福利保障功能，在戶(hù)口、檔案管理和勞動(dòng)保險(xiǎn)等方面給予相應(yīng)配套的社會(huì)保障。同時(shí)提供優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)大學(xué)畢業(yè)生到農(nóng)村和西部地區(qū)就業(yè)，鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)。大學(xué)畢業(yè)生不應(yīng)該僅是社會(huì)現(xiàn)有崗位的競(jìng)爭(zhēng)者，擠占就業(yè)機(jī)會(huì)，而更應(yīng)該是新崗位的開(kāi)拓者，為社會(huì)帶來(lái)就業(yè)的機(jī)會(huì)。政府應(yīng)出臺(tái)鼓勵(lì)各種資本對(duì)畢業(yè)生新創(chuàng)高科技實(shí)體進(jìn)行投資的傾斜政策;設(shè)立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地，并為創(chuàng)業(yè)大學(xué)生提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、法律咨詢(xún)、市場(chǎng)分析等服務(wù);對(duì)自主創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生在審批手續(xù)、金融貸款、工商登記、稅收等予以特殊優(yōu)惠。
2.高校教育教學(xué)改革刻不容緩。自主創(chuàng)業(yè)是時(shí)代的要求，也是我國(guó)高校畢業(yè)生就業(yè)體系改革的一個(gè)方向，也給大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作提出了更高的要求。授人以魚(yú)，不如授人以漁。聯(lián)合國(guó)教科文組織提出 ，學(xué)習(xí)的“第三本護(hù)照”是創(chuàng)業(yè)能力。重視對(duì)大學(xué)生開(kāi)展創(chuàng)業(yè)教育并將其在高校教程中加以正規(guī)化、制度化成為我國(guó)高等教育的一個(gè)趨勢(shì)。
綜上所述，大學(xué)生就業(yè)難的緩解和解決依賴(lài)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，也離不開(kāi)體制改革和觀念更新。解決畢業(yè)生就業(yè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及政府、社會(huì)、學(xué)校和學(xué)生自身等各個(gè)方面，需要政府管理部門(mén)、高校、社會(huì)，包括畢業(yè)生本人的共同努力。政府應(yīng)重視研究畢業(yè)生就業(yè)工作的社會(huì)分工。繼續(xù)推進(jìn)就業(yè)體制改革，明確國(guó)家、高校和勞動(dòng)人事等政府部門(mén)的職責(zé)和管理權(quán)限。確立學(xué)校在學(xué)生就業(yè)過(guò)程中的地位及應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利義務(wù)。加快適合我國(guó)國(guó)情的高校畢業(yè)生就業(yè)機(jī)制的建立和完善，使畢業(yè)生就業(yè)工作擺脫目前困境，走上正軌。
調(diào)研步驟方案篇六
調(diào)研我鎮(zhèn)農(nóng)民建房的需求狀況與農(nóng)村建房規(guī)范引導(dǎo)問(wèn)題
1、成立調(diào)研領(lǐng)導(dǎo)小組，由同志任顧問(wèn)，同志為組長(zhǎng)同志為副組長(zhǎng)，鎮(zhèn)黨政辦、財(cái)政所、國(guó)土資源所、農(nóng)經(jīng)站、移民辦及各村主要負(fù)責(zé)同志為成員。
2、調(diào)研人員及分組：
2、農(nóng)民建房的意愿、期望和需求等；
3、農(nóng)民對(duì)住房設(shè)計(jì)風(fēng)格的意見(jiàn)；
4、當(dāng)前農(nóng)民建房的資金來(lái)源情況，包括儲(chǔ)蓄存款、可抵押資產(chǎn)等；
5、統(tǒng)籌推進(jìn)農(nóng)村建房的體制機(jī)制問(wèn)題，包括農(nóng)村建房規(guī)劃、設(shè)計(jì)、土地供應(yīng)與調(diào)整、銀行貸款支持等情況。
1、各村按照鎮(zhèn)政府的統(tǒng)一要求進(jìn)行調(diào)研，征求農(nóng)民群眾的意見(jiàn)。調(diào)研要圍繞當(dāng)前農(nóng)民建房的一些基本問(wèn)題，深入了解農(nóng)村住房的現(xiàn)狀和需求、規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn)和組織實(shí)施等問(wèn)題，著力探索農(nóng)民建房的長(zhǎng)效機(jī)制。
2、各村要高度重視，成立相應(yīng)的調(diào)研組，召開(kāi)座談會(huì)、開(kāi)展討論，征求農(nóng)民群眾的意見(jiàn)。要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，結(jié)合本地實(shí)際，進(jìn)行全面摸底調(diào)查，每個(gè)村訪問(wèn)和填表農(nóng)戶(hù)不少于5戶(hù)。并填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷和匯總表，撰寫(xiě)具體詳實(shí)的調(diào)研報(bào)告，于10月8日前交鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)小組。
3、各調(diào)研小組要帶好農(nóng)民建房通用圖集（征求意見(jiàn)稿）現(xiàn)場(chǎng)征求農(nóng)民意見(jiàn)。
調(diào)研步驟方案篇七
按照中央、省、市委關(guān)于對(duì)第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的部署和要求，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、總體要求
開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要以黨的十八大和十八屆三中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹中央、省、市委確定的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求和方法步驟，認(rèn)真貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，堅(jiān)持“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，以為民務(wù)實(shí)清廉為主題，堅(jiān)持正面教育為主，堅(jiān)持以整風(fēng)精神開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，堅(jiān)持講求實(shí)效，注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭，層層示范，注重聚焦“四風(fēng)”、解決問(wèn)題，注重敞開(kāi)大門(mén)、群眾參與，注重分類(lèi)指導(dǎo)、有序推進(jìn)，注重上下協(xié)力、銜接帶動(dòng)，注重嚴(yán)格要求、真督實(shí)導(dǎo)，確保教育實(shí)踐活動(dòng)不虛不空不偏，不走過(guò)場(chǎng)。
二、范圍時(shí)間
參加教育實(shí)踐活動(dòng)的單位主要是：區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子，區(qū)直機(jī)關(guān)和區(qū)屬企事業(yè)單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和農(nóng)村、社區(qū)，非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織和其他基層組織。
教育實(shí)踐活動(dòng)大體安排八個(gè)月時(shí)間，2014年9月結(jié)束。具體到每個(gè)單位，開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)間一般不少于3個(gè)月。采取統(tǒng)一部署、梯次展開(kāi)、壓茬進(jìn)行的辦法，分三個(gè)層次依次開(kāi)展：區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子;區(qū)直機(jī)關(guān)和區(qū)屬企事業(yè)單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道);農(nóng)村、社區(qū)、非公有制經(jīng)濟(jì)組織、社會(huì)組織和其他基層組織。每個(gè)層次相隔時(shí)間為兩周左右。
三、主要任務(wù)
教育實(shí)踐活動(dòng)以區(qū)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部為重點(diǎn)，突出抓好直接聯(lián)系服務(wù)群眾的執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)和窗口單位、服務(wù)行業(yè)的教育實(shí)踐活動(dòng)，注重抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和農(nóng)村、社區(qū)等與群眾聯(lián)系密切的基層組織的教育實(shí)踐活動(dòng);使黨員干部思想進(jìn)一步提高，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，黨群干群關(guān)系進(jìn)一步密切，為民務(wù)實(shí)清廉形象進(jìn)一步樹(shù)立，基層基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)。通過(guò)活動(dòng)，把改進(jìn)作風(fēng)的要求真正落實(shí)到基層，切實(shí)提升服務(wù)能力，真正讓群眾受益。
(一)圍繞為民務(wù)實(shí)清廉，在解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題上取得實(shí)效。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部要注重查找和解決政績(jī)觀不正確，思想保守、境界不高、眼界不寬、不敢擔(dān)當(dāng)、不善攻堅(jiān)，滿足于做太平官，搞“形象工程”、“政績(jī)工程”，換一任領(lǐng)導(dǎo)、變一套思路、新官不理舊事，有令不行、有禁不止，“上有政策、下有對(duì)策”，精神狀態(tài)不佳、改革力度不強(qiáng)、轉(zhuǎn)型作為不大以及“急躁、漂浮、跑要”和高高在上、不關(guān)心群眾、任人唯親、以權(quán)謀私等問(wèn)題，重點(diǎn)解決好世界觀、人生觀、價(jià)值觀這個(gè)“總開(kāi)關(guān)”問(wèn)題，突出理想信念教育、社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，抓好群眾觀點(diǎn)、宗旨意識(shí)教育，引導(dǎo)黨員干部補(bǔ)精神之“鈣”、筑精神之魂，解決好“入黨為什么、當(dāng)干部做什么、為后人留下什么”的問(wèn)題，解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀的問(wèn)題，解決好“為了誰(shuí)、依靠誰(shuí)、我是誰(shuí)”的問(wèn)題，牢固樹(shù)立為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求，在各級(jí)干部中唱響《吃虧歌》。區(qū)直機(jī)關(guān)和區(qū)屬企事業(yè)單位要注重查找和解決大局意識(shí)、群眾意識(shí)不強(qiáng)，部門(mén)利益至上，衙門(mén)作風(fēng)嚴(yán)重，執(zhí)行力不強(qiáng)、作風(fēng)浮飄，以文件落實(shí)文件、以會(huì)議落實(shí)會(huì)議的問(wèn)題，重點(diǎn)解決庸懶散拖、推諉扯皮，工作不落實(shí)、服務(wù)不主動(dòng)等問(wèn)題。執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)和窗口單位要注重解決吃拿卡要、與民爭(zhēng)利的問(wèn)題;行政不作為、亂作為，濫用職權(quán)、執(zhí)法不公，辦“關(guān)系案”、“人情案”、“金錢(qián)案”的問(wèn)題;重點(diǎn)解決服務(wù)不到位，作風(fēng)粗暴，門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦，亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，損害群眾利益等問(wèn)題。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和農(nóng)村、社區(qū)要注重查找和解決不關(guān)心群眾冷暖，責(zé)任心不強(qiáng)，落實(shí)惠民政策縮水走樣，工作方式簡(jiǎn)單粗暴、弄虛作假,基層組織軟弱渙散，侵害群眾利益等問(wèn)題。農(nóng)村、社區(qū)等基層組織主要解決班子不團(tuán)結(jié)、軟弱無(wú)力，服務(wù)群眾意識(shí)和能力不強(qiáng)，辦事不民主、不公開(kāi)等問(wèn)題。
教育部門(mén)要注重查找和解決師風(fēng)學(xué)風(fēng)教風(fēng)不嚴(yán)，區(qū)域內(nèi)義務(wù)教育不公平，辦學(xué)行為不規(guī)范等問(wèn)題。醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)要注重查找和解決公共醫(yī)療資源分配不合理，藥品、設(shè)備設(shè)施虛高定價(jià)，醫(yī)患關(guān)系不和諧等問(wèn)題。非公經(jīng)濟(jì)組織和社會(huì)組織要注重查找和解決黨組織覆蓋不到位、黨員榮譽(yù)感和歸宿感不強(qiáng)、作用發(fā)揮不明顯;行業(yè)自律不嚴(yán)，職業(yè)誠(chéng)信失缺，職業(yè)素養(yǎng)不高，社會(huì)責(zé)任感不強(qiáng)等問(wèn)題。
(二)圍繞保障改善民生，在解決關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題上取得實(shí)效。認(rèn)真落實(shí)市委“打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)、惠民生”的要求、堅(jiān)持“為民、利民、便民”的原則，區(qū)四大班子及區(qū)直各職能部門(mén)要帶頭搞好生態(tài)環(huán)境、食品藥品安全、生產(chǎn)安全、社會(huì)治安、執(zhí)法司法、征地拆遷等方面頂層設(shè)計(jì)，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)民生政策，解決困難群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題。針對(duì)在教育、就業(yè)、社會(huì)保障、醫(yī)療、住房等方面的基本需求問(wèn)題，認(rèn)真制定務(wù)實(shí)管用的措施，以“釘釘子”的精神逐一加以解決，在更大范圍、更高水平、更好質(zhì)量上為群眾謀實(shí)惠。暢通群眾訴求表達(dá)渠道，做好矛盾糾紛排查化解工作，讓群眾辦事更加便利，能切身感受到社會(huì)公平正義。
(三)圍繞固本強(qiáng)基，在加強(qiáng)基層服務(wù)型黨組織建設(shè)上取得實(shí)效。以“基層組織提升年”活動(dòng)為載體，著力構(gòu)建“1680”基層組織服務(wù)體系，“1”就是圍繞創(chuàng)建服務(wù)型黨組織一條主線，“6”就是在區(qū)直機(jī)關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、農(nóng)村、社區(qū)、學(xué)校、“兩新”組織實(shí)施“示范引領(lǐng)”、“黨建龍頭”、“強(qiáng)基固本”、“三抓一創(chuàng)”、“創(chuàng)建四師”、“鞏固提升”六大工程，“8”就是積極落實(shí)“夯實(shí)基層基礎(chǔ)、構(gòu)筑共建機(jī)制、創(chuàng)新組織設(shè)置、加強(qiáng)黨員教育管理、培育黨建示范群、激活人才機(jī)制、從嚴(yán)管理干部、構(gòu)建多元化支持”八項(xiàng)措施，“0”就是最終實(shí)現(xiàn)民意訴求零阻礙、矛盾糾紛零激化、社會(huì)治理零空白、為民服務(wù)零距離的工作目標(biāo)。
結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)，深入開(kāi)展非公經(jīng)濟(jì)黨組織“雙強(qiáng)六好”創(chuàng)建活動(dòng)，推薦鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨代會(huì)年會(huì)制試行工作，全面推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨代表工作室做法，加強(qiáng)和改進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和農(nóng)村、社區(qū)等基層黨組織便民服務(wù)工作。要著眼今年農(nóng)村黨組織和第十屆村民委員會(huì)換屆選舉工作實(shí)際，組織開(kāi)展選派百名區(qū)、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)干部和百名科級(jí)后備干部進(jìn)駐農(nóng)村(社區(qū))、窗口單位兼任“第一書(shū)記”的“雙百”活動(dòng)，加大幫扶力度，努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)黨建互促共贏。
通過(guò)構(gòu)建“1680”基層組織服務(wù)體系和開(kāi)展“雙百”活動(dòng)，進(jìn)一步提高基層組織與干部落實(shí)中央、省、市相關(guān)政策的自覺(jué)與能力，進(jìn)一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的意識(shí)與能力水平，進(jìn)一步解決服務(wù)群眾“最后一公里”的問(wèn)題，確保群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)“規(guī)定動(dòng)作不能少、自選動(dòng)作有創(chuàng)新”。
四、活動(dòng)步驟 (一)學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn)
1、認(rèn)真搞好動(dòng)員部署。區(qū)四大班子，區(qū)直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要分級(jí)召開(kāi)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面的安排部署。農(nóng)村、社區(qū)等基層黨組織要適時(shí)召開(kāi)全體黨員大會(huì)，傳達(dá)貫徹上級(jí)黨組織的要求，對(duì)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)作出具體安排。區(qū)四大班子，區(qū)直機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議結(jié)束時(shí)，在主會(huì)場(chǎng)參會(huì)人員范圍內(nèi)征求意見(jiàn)和開(kāi)展民主評(píng)議。農(nóng)村、社區(qū)、非公企業(yè)黨組織不開(kāi)展民主評(píng)議，但要通過(guò)適當(dāng)方式，征求群眾的意見(jiàn)建議。
2、深入開(kāi)展學(xué)習(xí)教育。組織黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)和習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，依托市、區(qū)紅色資源，回顧黨的光輝歷史、傳承黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，大力弘揚(yáng)呂梁精神,充分利用安國(guó)寺等廉政教育基地，開(kāi)展理想信念、黨性黨風(fēng)黨紀(jì)和道德品行教育。按照區(qū)委的統(tǒng)一安排部署，各基層黨組織要認(rèn)真開(kāi)展“五個(gè)一”活動(dòng)：一要組織一次集體學(xué)習(xí)交流活動(dòng)。區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭，集中一周時(shí)間，集中學(xué)習(xí)黨的十八屆三中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記系列講話精神，學(xué)習(xí)中央和省委、市委黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議精神，學(xué)習(xí)《論群眾路線——重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》、《厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)——重要論述摘編》、《與農(nóng)村干部談心》等黨的群眾路線相關(guān)文獻(xiàn)資料。區(qū)委常委、區(qū)直單位“一把手”、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道主干要聯(lián)系思想和工作實(shí)際，撰寫(xiě)心得體會(huì)，并安排一天時(shí)間在所屬領(lǐng)導(dǎo)班子中進(jìn)行交流討論。二要開(kāi)展一次集中調(diào)研走訪活動(dòng)。深化“訪民生、知民情、解民事”集中走訪活動(dòng)和“三大活動(dòng)”，開(kāi)展“進(jìn)農(nóng)村促致富、進(jìn)企業(yè)促發(fā)展、進(jìn)社區(qū)促和諧，進(jìn)基層單位促作風(fēng)轉(zhuǎn)變”活動(dòng)。區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭深入所包聯(lián)系點(diǎn)，集中一周時(shí)間，通過(guò)上門(mén)走訪、個(gè)別訪談、隨機(jī)交談、召開(kāi)座談會(huì)等方式，廣泛征求意見(jiàn)和建議。三要進(jìn)行一次廉政警示教育。通過(guò)參觀警示教育基地和廉政文化圖片展、觀看廉政教育專(zhuān)題片、舉辦廉政警示教育講座、開(kāi)展集體廉政談話等多種形式，對(duì)黨員干部進(jìn)行一次深刻的黨性黨風(fēng)黨紀(jì)教育。四要開(kāi)展一次集中講授黨課活動(dòng)。區(qū)、鄉(xiāng)、村“三級(jí)書(shū)記”和區(qū)直單位“一把手”要率先垂范，除積極參加黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)和所在黨支部學(xué)習(xí)外，還要針對(duì)本單位實(shí)際，組織所屬單位全體人員開(kāi)展一次集中講授黨課活動(dòng)。五要開(kāi)展一項(xiàng)包聯(lián)幫學(xué)活動(dòng)。區(qū)直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的黨員干部要結(jié)合下鄉(xiāng)包村工作開(kāi)展“1+2”結(jié)對(duì)幫學(xué)活動(dòng)，包村單位黨員干部與1-2名農(nóng)村普通黨員或?qū)W習(xí)有困難黨員結(jié)成“幫學(xué)對(duì)子”進(jìn)行學(xué)習(xí)。黨委(黨組)中心組集中學(xué)習(xí)不少于2次，黨員集中學(xué)習(xí)不少于40個(gè)學(xué)時(shí)。
農(nóng)村、社區(qū)、非公經(jīng)濟(jì)組織和其他基層黨組織要通過(guò)黨組織書(shū)記作一次動(dòng)員講話、至少通讀一遍學(xué)習(xí)讀本、請(qǐng)先進(jìn)典型介紹一次事跡、觀看一場(chǎng)群眾路線教育專(zhuān)題片、集中開(kāi)展一次專(zhuān)題討論等活動(dòng)。農(nóng)村、社區(qū)主干同時(shí)要依托“領(lǐng)頭雁”培訓(xùn)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)學(xué)習(xí)。
3、廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議。區(qū)四大班子成員要結(jié)合前期開(kāi)展的大調(diào)研活動(dòng)，圍繞 “四風(fēng)”方面的突出問(wèn)題，直接到群眾中去聽(tīng)意見(jiàn)，開(kāi)展調(diào)查研究。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直各單位，特別是執(zhí)紀(jì)執(zhí)法部門(mén)、窗口單位和服務(wù)行業(yè)要結(jié)合各自工作職能，深入開(kāi)展調(diào)研，特別要聽(tīng)取工作對(duì)象和服務(wù)對(duì)象的意見(jiàn)。要通過(guò)召開(kāi)不同層面、不同類(lèi)型座談會(huì)，設(shè)置征求意見(jiàn)箱、開(kāi)設(shè)網(wǎng)上專(zhuān)欄、短信平臺(tái)、熱線電話等方式，多渠道聽(tīng)取群眾意見(jiàn)建議。在聽(tīng)取意見(jiàn)的過(guò)程中，把“面對(duì)面”與“背靠背”結(jié)合起來(lái)，把“個(gè)別聽(tīng)”與“集體談”結(jié)合起來(lái)，把“走進(jìn)群眾聽(tīng)”與“組織群眾評(píng)”結(jié)合起來(lái)，重視來(lái)信來(lái)訪等送上門(mén)的意見(jiàn)，特別要安排紀(jì)檢、組織、巡視、審計(jì)、信訪等部門(mén)按照干部管理權(quán)限梳理匯總領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”方面的意見(jiàn)。要統(tǒng)籌做好征求意見(jiàn)工作，相互征求意見(jiàn)不能搞“公文旅行”、“函來(lái)函往”，禁止“一窩蜂”下基層、重復(fù)征求意見(jiàn)，要切實(shí)做到聽(tīng)取真情、解決實(shí)事。
(二)查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)
1、找準(zhǔn)找實(shí)突出問(wèn)題。采取群眾提、自己找、上級(jí)點(diǎn)、互相幫、集體議等方式，對(duì)照黨章，對(duì)照廉政準(zhǔn)則，對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求，對(duì)照群眾期盼，對(duì)照先進(jìn)典型，從關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題中查找“四風(fēng)”問(wèn)題具體表現(xiàn)。區(qū)四大班子要召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì)議，主要負(fù)責(zé)同志要將征求到的對(duì)班子及其成員意見(jiàn)進(jìn)行通報(bào)，并組織大家對(duì)照“四風(fēng)”的具體要求，各自“對(duì)對(duì)號(hào)”，找出班子成員和自身作風(fēng)方面的突出問(wèn)題。各級(jí)黨委(黨組)主要負(fù)責(zé)同志既要與班子成員逐一談心，也要與下一級(jí)黨組織主要負(fù)責(zé)同志談心;班子成員既要互相談心，也要與所分管部門(mén)的主要負(fù)責(zé)同志談心，努力把問(wèn)題談開(kāi)、把思想談通，消除隔閡、形成共識(shí)。區(qū)直機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位要對(duì)照《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對(duì)浪費(fèi)條例》以及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和農(nóng)村、社區(qū)還要對(duì)照《農(nóng)村基層干部廉潔履行職責(zé)若干規(guī)定(試行)》以及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢查，重點(diǎn)查找在服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)群眾、服務(wù)黨員方面存在的問(wèn)題，并將查找出來(lái)的問(wèn)題以多種形式向廣大群眾、服務(wù)對(duì)象公示。
2、 撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料。區(qū)四大班子及班子成員，區(qū)直單位班子及班子成員，鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道領(lǐng)導(dǎo)班子及班子成員要撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料。對(duì)照檢查材料要逐項(xiàng)列出“四風(fēng)”問(wèn)題的具體表現(xiàn)、典型事例，不能以工作問(wèn)題代替作風(fēng)問(wèn)題，以班子問(wèn)題代替?zhèn)€人問(wèn)題，以籠統(tǒng)問(wèn)題代替具體問(wèn)題。對(duì)“三公”經(jīng)費(fèi)支出、職務(wù)消費(fèi)、人情消費(fèi)、公務(wù)用車(chē)、辦公用房和住房、家屬子女從業(yè)等情況要作出說(shuō)明;從理想信念、宗旨意識(shí)、黨性修養(yǎng)、政治紀(jì)律等方面剖析根源;明確努力方向和整改措施。主要負(fù)責(zé)同志要主持起草領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)照檢查材料，并在一定范圍內(nèi)征求意見(jiàn)。班子成員要自己動(dòng)手撰寫(xiě)個(gè)人對(duì)照檢查材料。上級(jí)黨組織、黨委(黨組)負(fù)責(zé)同志要嚴(yán)格審核把關(guān)。材料一般應(yīng)包括四個(gè)部分，即：基本情況、主要問(wèn)題、原因分析、改進(jìn)措施等，重點(diǎn)放在后三個(gè)部分。 在專(zhuān)題民主生活會(huì)召開(kāi)前，區(qū)四大領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員的對(duì)照檢查材料要經(jīng)市督導(dǎo)組審核把關(guān)簽字;區(qū)直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)班子、班子成員的對(duì)照檢查材料要經(jīng)區(qū)督導(dǎo)組審核把關(guān)簽字;農(nóng)村(社區(qū))普通黨員不需要撰寫(xiě)對(duì)照檢查材料，但要在組織生活會(huì)上開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。區(qū)四大領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員，區(qū)直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)班子、班子成員的對(duì)照檢查材料要報(bào)送區(qū)群眾路線領(lǐng)導(dǎo)組辦公室備案。
3、開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)和組織生活會(huì)。區(qū)四大領(lǐng)導(dǎo)班子、區(qū)直單位領(lǐng)導(dǎo)班子，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)班子要召開(kāi)一次高質(zhì)量的專(zhuān)題民主生活會(huì)。區(qū)四大班子的民主生活會(huì)時(shí)間不得少于兩天，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的民主生活會(huì)時(shí)間不得少于一天，每個(gè)成員的發(fā)言一般不少于40分鐘。會(huì)前，要普遍開(kāi)展談心交心;會(huì)上，要開(kāi)展嚴(yán)肅認(rèn)真的批評(píng)和自我批評(píng)，既揭短亮丑、動(dòng)真碰硬，又實(shí)事求是、出以公心，不發(fā)泄私憤，不搞無(wú)原則糾紛，真正收到“紅紅臉、出出汗”的效果，讓當(dāng)事者受到觸動(dòng)和警醒;會(huì)后，要在一定范圍內(nèi)通報(bào)民主生活會(huì)情況。區(qū)四大班子成員要結(jié)合工作實(shí)際，深入查找黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。區(qū)直單位領(lǐng)導(dǎo)班子、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)班子成員要對(duì)照檢查自身存在的不足，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)。農(nóng)村、社區(qū)以及其他基層黨組織要開(kāi)好組織生活會(huì)，開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作，針對(duì)存在問(wèn)題提出改進(jìn)措施和辦法;農(nóng)村、社區(qū)黨組織要進(jìn)行對(duì)照檢查。上級(jí)機(jī)關(guān)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要參加下級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)班子的專(zhuān)題民主生活會(huì)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要以普通黨員身份參加所在黨支部的組織生活會(huì)。
區(qū)四大領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)民主生活會(huì)要結(jié)合動(dòng)員大會(huì)民主評(píng)議、征求干部群眾意見(jiàn)和個(gè)別談話等情況，在民主生活會(huì)召開(kāi)前15天，形成民主生活會(huì)主題提綱，及時(shí)上報(bào)市督導(dǎo)組;民主生活會(huì)后，要將開(kāi)會(huì)情況以書(shū)面形式及時(shí)向市督導(dǎo)組匯報(bào)。區(qū)直各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要將民主生活會(huì)情況，上報(bào)區(qū)督導(dǎo)組，由督導(dǎo)組報(bào)區(qū)群眾路線領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。
(三)整改落實(shí)、建章立制
1、制定整改方案。區(qū)四大班子、區(qū)直各單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)班子要按照為民務(wù)實(shí)清廉的要求，認(rèn)真研究制定符合自身實(shí)際的整改方案，明確任務(wù)書(shū)、時(shí)間表、責(zé)任人。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要制定個(gè)人整改措施。區(qū)四大班子領(lǐng)導(dǎo)及成員的整改方案由區(qū)四大辦配合區(qū)督導(dǎo)聯(lián)絡(luò)二組負(fù)責(zé)梳理匯總后報(bào)市督導(dǎo)組并在區(qū)群眾路線領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案;鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直單位領(lǐng)導(dǎo)及成員的整改方案由區(qū)督導(dǎo)組審核后報(bào)區(qū)群眾路線領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案;農(nóng)村、社區(qū)、非公企業(yè)黨組織要列出問(wèn)題清單，明確整改措施、責(zé)任人。
2、突出整改重點(diǎn)。不折不扣地落實(shí)中央、省、市、區(qū)確定的專(zhuān)項(xiàng)整治任務(wù)，由區(qū)紀(jì)檢委牽頭出臺(tái)全區(qū)性的針對(duì)文山會(huì)海、檢查評(píng)比泛濫，行政審批改革不到位，門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦，違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律，公款送禮、公款吃喝、奢侈浪費(fèi)，超標(biāo)配備公車(chē)、多占辦公用房、新建濫建樓堂館所，黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位人員超編和超職數(shù)配備，“三公”經(jīng)費(fèi)開(kāi)支過(guò)大，侵害群眾利益行為等問(wèn)題的治理整頓方案，下猛藥、出重拳，逐項(xiàng)整治，尤其要把整治侵害群眾利益行為作為重中之重，不達(dá)目的不罷休。組織部門(mén)要加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)和黨員教育管理，對(duì)軟弱渙散的基層黨組織，進(jìn)行集中整頓;對(duì)長(zhǎng)期不起作用甚至起負(fù)面作用的黨員，進(jìn)行嚴(yán)肅教育，對(duì)不合格的'要嚴(yán)肅黨紀(jì)、給予組織處理。
3、完善制度機(jī)制。區(qū)直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要注重總結(jié)實(shí)踐中的好經(jīng)驗(yàn)好做法，重點(diǎn)圍繞防止形式主義，建立健全干部作風(fēng)狀況考核評(píng)價(jià)機(jī)制;圍繞防止官僚主義，建立健全黨員干部直接聯(lián)系群眾制度、暢通群眾訴求反映渠道制度和體現(xiàn)群眾意愿的科學(xué)民主決策機(jī)制;圍繞防止享樂(lè)主義和奢靡之風(fēng)，建立健全厲行節(jié)約、制止浪費(fèi)制度，修訂完善公務(wù)接待管理規(guī)定，完善會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)經(jīng)費(fèi)管理辦法，完善黨政機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部辦公用房、公務(wù)用車(chē)等工作生活待遇方面的制度，建立健全公務(wù)支出、公款消費(fèi)方面的審計(jì)制度等，進(jìn)一步推進(jìn)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和密切聯(lián)系群眾的制度化、常態(tài)化、長(zhǎng)效化。各督導(dǎo)組會(huì)同紀(jì)檢、組織等部門(mén)加強(qiáng)對(duì)制度落實(shí)情況的督促檢查，對(duì)不執(zhí)行制度，有令不行、有禁不止的，要嚴(yán)肅處理。要將整改方案通過(guò)宣傳欄、政府網(wǎng)站、新聞媒體等平臺(tái)向群眾公示。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
(一)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，區(qū)委成立黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)抓好全區(qū)的教育實(shí)踐活動(dòng)。區(qū)直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)和工作機(jī)構(gòu)，制定出符合本地區(qū)本部門(mén)實(shí)際的活動(dòng)實(shí)施方案。鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道黨(工)委在抓好班子自身教育實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)，負(fù)責(zé)組織所轄村、社區(qū)基層組織和黨員的教育實(shí)踐活動(dòng)。區(qū)直單位黨組織負(fù)責(zé)抓好班子自身和本單位的教育實(shí)踐活動(dòng)。非公工委在抓好班子自身教育實(shí)踐活動(dòng)的同時(shí)要指導(dǎo)所屬企業(yè)黨組織(重點(diǎn)是規(guī)模以上企業(yè))的教育實(shí)踐活動(dòng)。
(二)帶頭引領(lǐng)示范。區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要發(fā)揮引領(lǐng)示范作用，帶頭查找問(wèn)題，帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，帶頭落實(shí)整改措施，帶頭幫助基層解決實(shí)際困難和問(wèn)題。開(kāi)展區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部每人聯(lián)系“一鄉(xiāng)、一村、一校、一企業(yè)、一機(jī)關(guān)”的“5個(gè)一”包聯(lián)活動(dòng)。區(qū)直單位和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)的“一把手”要結(jié)合各自工作確定聯(lián)系點(diǎn)，加強(qiáng)指導(dǎo)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)教育實(shí)踐活動(dòng)全面有序扎實(shí)開(kāi)展。
(三)緊密依靠群眾。各級(jí)黨員干部從活動(dòng)一開(kāi)始就要深入基層、深入一線聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，每個(gè)環(huán)節(jié)都要組織群眾有序參與，讓群眾把脈、受群眾監(jiān)督、由群眾評(píng)判，切忌“自說(shuō)自話、自彈自唱”?；顒?dòng)結(jié)束前，由上一級(jí)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)下一級(jí)教育實(shí)踐活動(dòng)情況進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果作為年度目標(biāo)責(zé)任考核重要依據(jù)。多數(shù)群眾不滿意的，要及時(shí)返工補(bǔ)課，確保教育實(shí)踐活動(dòng)取得讓群眾看得見(jiàn)、真滿意的效果。
(四)加強(qiáng)督促指導(dǎo)。為加強(qiáng)對(duì)教育實(shí)踐活動(dòng)的指導(dǎo)，區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組組建17個(gè)督導(dǎo)組，督導(dǎo)組第一組長(zhǎng)全部由區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，第1、2督導(dǎo)組對(duì)19個(gè)窗口單位、執(zhí)法監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，第16、17督導(dǎo)組對(duì)教育系統(tǒng)和非公企業(yè)黨組織進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)。各督導(dǎo)組全程參與和指導(dǎo)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，要認(rèn)真審定所督導(dǎo)單位的活動(dòng)實(shí)施方案、對(duì)照檢查材料、整改方案等，全程參與專(zhuān)題民主生活會(huì)并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，督促抓好每個(gè)環(huán)節(jié)各項(xiàng)工作落實(shí)。
(五)加大宣傳力度。要制定詳細(xì)的教育實(shí)踐活動(dòng)宣傳報(bào)道方案，要利用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體，通過(guò)開(kāi)辟專(zhuān)欄、專(zhuān)題訪談、系列報(bào)道等形式，宣傳報(bào)道活動(dòng)的意義、目的、內(nèi)容等，引導(dǎo)黨員干部把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央和省、市、區(qū)委精神上來(lái)，及時(shí)總結(jié)推廣好經(jīng)驗(yàn)、好做法，廣泛宣傳基層涌現(xiàn)出來(lái)的先進(jìn)典型，及時(shí)曝光反面典型。各督導(dǎo)組、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、區(qū)直各單位以及區(qū)非公工委要及時(shí)向區(qū)教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室下設(shè)的宣傳組上報(bào)活動(dòng)進(jìn)展情況和亮點(diǎn)工作。
工作方案是對(duì)未來(lái)某一重要專(zhuān)門(mén)事項(xiàng)，從總體上所做的最佳選擇與安排。它具較強(qiáng)的方向性、導(dǎo)性粗線條的籌劃，是計(jì)劃性文體之一。并且方案主要應(yīng)用于專(zhuān)門(mén)性的某一中心工作或重要事項(xiàng)，在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中，為達(dá)到某一特定要求決策助理人員需高瞻遠(yuǎn)矚，深思熟慮，進(jìn)行周密思考，從不同角度設(shè)計(jì)出多種工作方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
一、工作方案的文體
結(jié)構(gòu)
1、標(biāo)題。工作方案的標(biāo)題可分為全稱(chēng)式和簡(jiǎn)明式兩種，全稱(chēng)式：?jiǎn)挝?、事由、文種三要素構(gòu)成。簡(jiǎn)明式：由事由、文種二要素構(gòu)成。
2、署名落款。可以列在標(biāo)題之下、正文之上的特定位置。
3、正文部分。工作方案大都由以下兩部分構(gòu)成：
二、工作方案的寫(xiě)作內(nèi)容
(一)引言
工作方案的開(kāi)頭需要一段引言，要求簡(jiǎn)單明了并扼要地交代預(yù)案或方案制訂的目的、意義和依據(jù)，一般是以“為了……根據(jù)……特制定本方案”的慣常形式來(lái)過(guò)行表達(dá)的。這是方案、預(yù)案生成的基礎(chǔ)，一定要有，否則，就失去了制訂的意義和依據(jù)，就是盲目隨意的，因而一定要抓住要害和實(shí)質(zhì)將其簡(jiǎn)明扼要地表述清楚。
(二)正文主體
(1)基本情況的交待
諸如重大活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中，時(shí)間、地點(diǎn)、方式等應(yīng)具體明確;“內(nèi)容”要概括、精當(dāng);“主題”不等于標(biāo)題，也不等于主要內(nèi)容或活動(dòng)本身，而是活動(dòng)的目的、意義、價(jià)值的集中概括表述。如《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會(huì)法律專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)施方案》的主題不是事件本身，而是維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開(kāi)展工會(huì)工作。如果是重要工作的方案，基本情況的交待也可以是工作的時(shí)限、范圍、對(duì)象、內(nèi)容和重點(diǎn)?？傊?，這部分內(nèi)容一定要有，但又必須從實(shí)際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述，切忌千篇一律。
(2)對(duì)相關(guān)活動(dòng)、相關(guān)工作按階段或進(jìn)程做出具體的部署和安排。
可以將所要做的活動(dòng)，按階段和進(jìn)程，逐個(gè)列出小標(biāo)題，達(dá)到眉目清楚，重點(diǎn)突出，并在每個(gè)標(biāo)題下具體展開(kāi)說(shuō)明方案的實(shí)施時(shí)限、實(shí)施對(duì)象。而從總體上說(shuō)，要寫(xiě)明在什么時(shí)間、多大范圍內(nèi)由哪些人做哪些工作，采取什么方式在什么時(shí)間做到何種程度。這就是工作方案的核心內(nèi)容所在，也是方案價(jià)值、功用的集中體現(xiàn)，是方案制定者素質(zhì)、能力、水平的充分展示，要求既具體詳盡又嚴(yán)密可靠，使之既具可行性又便于操作，做到主次分明、張弛有度、得體自然，以求最大限度地確保工作或活動(dòng)的順利開(kāi)展，促成方案目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
(3)對(duì)相關(guān)問(wèn)題的處理與解決辦法
重大活動(dòng)的開(kāi)展，重要工作的推進(jìn)，涉及的問(wèn)題必然是多方面的，諸如組織領(lǐng)導(dǎo)、人員經(jīng)費(fèi)、財(cái)力物力的安排，有關(guān)矛盾和問(wèn)題的解決等等，都是不可避免而又至關(guān)重要的，雖然沒(méi)有納為主體內(nèi)容，卻是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的基本前提和重要保障，務(wù)必將其處理、解決好。
三、工作方案的特點(diǎn)
1.廣泛性。工作方案的應(yīng)用很廣泛，適用范圍廣。從適用的主體來(lái)看，既可以是各級(jí)的黨政機(jī)關(guān)，也可以是企事業(yè)單位和各種社會(huì)團(tuán)體。從工作方案的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化及人們的生活等各方面的內(nèi)容。
2.具體性。工作方案要把某項(xiàng)工作的工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、實(shí)施的方法步驟以及領(lǐng)導(dǎo)保證、督促檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實(shí)到工作分幾個(gè)階段、什么時(shí)間開(kāi)展、什么人來(lái)負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督如何保障等，都要做出具體明確的安排。
3.規(guī)定性。工作方案的制定有很強(qiáng)的規(guī)定性。工作方案的規(guī)定性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，工作方案要根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件及精神來(lái)制定，要根據(jù)所要實(shí)施的工作的目的、要求、工作的內(nèi)容及單位的實(shí)際情況來(lái)制定，而不能是隨意制定的。另一方面，工作方案一旦制定出來(lái)，制定機(jī)關(guān)及相關(guān)部門(mén)單位就要按照工作方案認(rèn)真組織實(shí)施，具有強(qiáng)制性。
調(diào)研步驟方案篇八
按照縣委、縣政府《關(guān)于建設(shè)“平安突泉”的工作意見(jiàn)》的要求，xx鄉(xiāng)黨委、政府決定從今年起至2007年底，在全鄉(xiāng)集中開(kāi)展建設(shè)“平安xx”活動(dòng)?，F(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際，制定如下方案：
為了進(jìn)一步夯實(shí)我鄉(xiāng)平安建設(shè)的基層基礎(chǔ)工作，抓好“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”建設(shè)，關(guān)鍵要抓好“一二三四五”，即圍繞一個(gè)目標(biāo)、突出兩個(gè)重點(diǎn)、加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)、強(qiáng)化四條措施、建立完善五個(gè)機(jī)制。
一、圍繞一個(gè)目標(biāo)
創(chuàng)建平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)，必須堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中全會(huì)精神，圍繞“確保社會(huì)政治穩(wěn)定、確保治安狀況良好、確保經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、確保社會(huì)公共安全、確保人民安居樂(lè)業(yè)”的奮斗目標(biāo)，正確處理好“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的關(guān)系，統(tǒng)一思想、凝聚力量、求真務(wù)實(shí)、全力推進(jìn)，把鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)成最穩(wěn)定、最安全、最和諧的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，讓群眾滿意，力爭(zhēng)在今后三年內(nèi)有90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村屯)建設(shè)成為“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)(村屯)”。
力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“六個(gè)明顯提高”、“六個(gè)逐步下降”、“六個(gè)有效遏制”、“六個(gè)有力防止”，為了實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)，我們必須做到“四個(gè)到位”：
一要抓領(lǐng)導(dǎo)，組織工作落實(shí)到位。抓領(lǐng)導(dǎo)，就是黨委政府主要領(lǐng)導(dǎo)要從全局的高度充分認(rèn)識(shí)抓創(chuàng)建平安工作的深遠(yuǎn)意義和現(xiàn)實(shí)意義，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建平安工作是社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定程度的必然要求，是貫徹落實(shí)黨中央提出的構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工作。
抓領(lǐng)導(dǎo)在這里就是指鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)能夠把創(chuàng)建“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”這項(xiàng)活動(dòng)作為構(gòu)建和諧社會(huì)的基礎(chǔ)工作來(lái)抓，擺上重要議事日程，列入經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展規(guī)劃，精心組織，統(tǒng)籌安排，分步推進(jìn)。要進(jìn)一步健全抓落實(shí)的工作機(jī)制，“一把手”要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要靠前抓、其他班子成員要齊心協(xié)力抓，形成齊抓共管的局面。在縣綜治辦的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和檢查督促下，抓好創(chuàng)建工作的落實(shí)。堅(jiān)決杜絕以會(huì)議貫徹會(huì)議，以文件貫徹會(huì)議的現(xiàn)象。
二要抓氛圍，輿-論宣傳落實(shí)到位。各村要充分利用農(nóng)閑、節(jié)假日和人口比較集中的時(shí)間、地點(diǎn)，開(kāi)展有關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)的宣傳;要充分利用廣播電視、墻報(bào)和板報(bào)等各種宣傳工具和輿-論陣地，并通過(guò)層層動(dòng)員會(huì)、報(bào)告會(huì)、座談會(huì)、講座、致村民居民公開(kāi)信等各種形式，大張旗鼓地宣傳創(chuàng)建活動(dòng)的指導(dǎo)思想、創(chuàng)建原則、總體目標(biāo)、實(shí)施步驟、工作重點(diǎn)和保障措施，宣傳先進(jìn)典型和成功經(jīng)驗(yàn)，把握正確導(dǎo)向，弘揚(yáng)社會(huì)正氣，真正把上級(jí)精神落實(shí)到基層，落實(shí)到單位、落實(shí)到戶(hù)，做到家喻戶(hù)曉、人人皆知，使村民居民知道怎樣守法，不參與和自覺(jué)制止賭博、斗毆、打群架等違法活動(dòng)。
要把黨委、政府的決策變?yōu)閺V大干部群眾的自覺(jué)行動(dòng)，為建設(shè)“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)”、“平安村居”提供強(qiáng)大的輿-論支持，加快建設(shè)“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的步伐，在全社會(huì)形成建設(shè)“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“平安村居”的濃厚氛圍。
三要抓制度，工作措施落實(shí)到位。按照“屬地管理”和“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，對(duì)創(chuàng)建工作建章立制，進(jìn)行責(zé)任分解。各村屯、街道要按照實(shí)施方案的要求，明確責(zé)任，狠抓落實(shí)，確?！捌桨侧l(xiāng)鎮(zhèn)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。各村居、各部門(mén)要結(jié)合各自實(shí)際，按照“平安村居”、“平安單位”、“平安學(xué)?！钡膶?shí)施方案，細(xì)化分解目標(biāo)任務(wù)，層層簽訂責(zé)任狀，建立“縱向到底、橫向到邊、上下聯(lián)動(dòng)”的責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，把建設(shè)“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村屯”各項(xiàng)工作落實(shí)到單位，落實(shí)到基層，落實(shí)到責(zé)任人。各個(gè)專(zhuān)項(xiàng)工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)組及責(zé)任單位要根據(jù)責(zé)任分工做好指導(dǎo)協(xié)調(diào)、督促檢查，確保各項(xiàng)措施落實(shí)到位。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)平安建設(shè)工作落實(shí)情況的督促檢查，嚴(yán)格實(shí)行責(zé)任追究制度，確保平安建設(shè)目標(biāo)的全面實(shí)現(xiàn)。
四要抓示范，工作任務(wù)落實(shí)到位。要認(rèn)真抓好示范工作，對(duì)工作中的典型和經(jīng)驗(yàn)要認(rèn)真加以總結(jié)，及時(shí)上報(bào)，并抓好宣傳推廣，充分發(fā)揮經(jīng)驗(yàn)典型的示范帶動(dòng)作用。各村屯街道要通過(guò)全面檢查與專(zhuān)項(xiàng)檢查相結(jié)合、定期檢查與明查暗訪相結(jié)合的辦法，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)平安建設(shè)工作的檢查督促和分類(lèi)指導(dǎo)，推動(dòng)“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“平安村居”建設(shè)向縱深發(fā)展。
二、突出兩個(gè)重點(diǎn)
1、建立健全矛盾調(diào)解機(jī)制，做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。社會(huì)正處在轉(zhuǎn)型期，各種矛盾特別多，各級(jí)要高度重視，及時(shí)處理和化解，確保社會(huì)安定穩(wěn)定。要建立由鄉(xiāng)黨委、政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，以鄉(xiāng)綜治辦、司法所、派出所為依托，其它部門(mén)協(xié)同參與的調(diào)解機(jī)構(gòu)。堅(jiān)持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法調(diào)處，防止激化”的原則，認(rèn)真做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作。堅(jiān)持月排查、月治理、月上報(bào)工作制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)每月向縣綜治辦上報(bào)一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況。
要按照“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、矛盾不上交”的目標(biāo)要求，對(duì)重點(diǎn)矛盾和糾紛實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包抓制度，做到“一個(gè)問(wèn)題、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底”，把調(diào)處工作責(zé)任落實(shí)到相關(guān)責(zé)任單位和具體責(zé)任人。
鄉(xiāng)綜治辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)整合轄區(qū)內(nèi)人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解等力量，定期召開(kāi)會(huì)議，加強(qiáng)督辦和檢查，形成“黨政掛帥，綜治協(xié)調(diào)，部門(mén)聯(lián)動(dòng)，各方參與”的工作格局。
在日常工作中，鄉(xiāng)村干部在遇到糾紛時(shí)，第一個(gè)接到報(bào)案者不得以任何理由推諉，必須馬上趕赴現(xiàn)場(chǎng)了解情況，能夠解決的就地解決，力求矛盾糾紛在最短的時(shí)間內(nèi)得到化解。
要建立糾紛調(diào)處回訪制，即鄉(xiāng)綜治辦對(duì)鄉(xiāng)村調(diào)處結(jié)案的矛盾糾紛，在每月例會(huì)上匯總登記，對(duì)突出的`案例或可能反復(fù)的糾紛，鄉(xiāng)綜治辦同村干部一起上門(mén)回訪，進(jìn)一步消除雙方怨氣，溝通思想。要建立每月綜治信訪接待日制度，即鄉(xiāng)綜治辦、司法所及掛點(diǎn)包村干部在各村開(kāi)展綜治信訪接待日活動(dòng)，了解群眾思想，預(yù)防排查矛盾糾紛。
2、進(jìn)一步加大宣傳力度，切實(shí)提高群眾知曉率、參與率、滿意率。創(chuàng)建平安工作一定要在提高“三率”上下功夫、見(jiàn)成效。宣傳工作作為黨的事業(yè)的重要組成部分，在推進(jìn)“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、構(gòu)建和諧社會(huì)中，具有十分重要的地位和作用。
宣傳工作是平安創(chuàng)建工作的先行者，只有以濃厚氛圍，加大力度，才能保證平安創(chuàng)建形成聲勢(shì)，健康發(fā)展;宣傳工作是發(fā)動(dòng)群眾、組織群眾的法寶，廣大人民群眾不僅是平安建設(shè)的主體，也是平安建設(shè)的最終檢驗(yàn)者，要把上級(jí)部署變?yōu)閺V大干部群眾的自覺(jué)行動(dòng)，必須通過(guò)強(qiáng)有力的宣傳工作，在全社會(huì)營(yíng)造“平安建設(shè)、人人有責(zé)”的濃厚氛圍，進(jìn)一步動(dòng)員群眾、教育群眾、組織群眾，最大限度地調(diào)動(dòng)人民群眾參與平安建設(shè)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性?？傊痪湓挘桨矂?chuàng)建工作需要宣傳群眾為前提，讓群眾理解何為平安，如何創(chuàng)建。
這些問(wèn)題的解決都離不開(kāi)宣傳。群眾理解了，才會(huì)認(rèn)同;群眾認(rèn)同了，才能參與;群眾參與了，才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建平安目標(biāo)。要達(dá)到共知、共識(shí)、共振，切實(shí)提高知曉率、參與率、滿意率。與此同時(shí)，對(duì)宣傳工作應(yīng)該注意的是要把握系統(tǒng)性、節(jié)奏性、鮮活性、經(jīng)常性、創(chuàng)造性，努力擴(kuò)大宣傳效果。
三、加強(qiáng)三項(xiàng)建設(shè)
1、加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè)。各村領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持把加強(qiáng)基層政權(quán)建設(shè)作為創(chuàng)建活動(dòng)的關(guān)鍵來(lái)抓，建立健全工作制度，明確工作職責(zé)，規(guī)范工作要求。要配齊配強(qiáng)人員，落實(shí)待遇。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)，重點(diǎn)抓好綜治委(辦)建設(shè)，選好配強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治專(zhuān)職副書(shū)記和專(zhuān)職工作人員，確保創(chuàng)建活動(dòng)在基層有人抓、有人管，確保把問(wèn)題解決在基層，解決在內(nèi)部，解決在萌芽狀態(tài)，使其真正成為領(lǐng)導(dǎo)農(nóng)村改革發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定和創(chuàng)建平安的堅(jiān)強(qiáng)核心。
要大力加強(qiáng)村(居)基層治保會(huì)、調(diào)委會(huì)建設(shè)，配齊人員落實(shí)待遇，充分發(fā)揮其在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中第一道防線的作用。
2、加強(qiáng)防控體系建設(shè)。在辦公區(qū)域、集鎮(zhèn)、交通要道切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)面的控制和防范，挖掘和整合各方面的治安力量，減少防范空隙，壓縮違法犯罪的空間;在學(xué)校切實(shí)加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村青少年的教育和管理，積極建立學(xué)校家庭和社會(huì)“三結(jié)合”的教育管理機(jī)制;在企事業(yè)單位切實(shí)加強(qiáng)農(nóng)村安全生產(chǎn)管理，嚴(yán)防各種事故的發(fā)生;進(jìn)一步健全防控體系建設(shè)，切實(shí)預(yù)防各類(lèi)矛盾糾紛的發(fā)生。
3、加強(qiáng)群防群治隊(duì)伍建設(shè)。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治辦協(xié)調(diào)，公安派出所、司法所指導(dǎo)，以村治保調(diào)解組織及治安巡邏隊(duì)員為骨干，開(kāi)展治安巡邏。充分發(fā)揮治安巡邏隊(duì)員的職能作用，加強(qiáng)教育培訓(xùn)和考核管理。積極探索創(chuàng)新激勵(lì)方式，推動(dòng)工作不斷深化和發(fā)展。
治保主任要認(rèn)真抓好責(zé)任區(qū)和所在村的平安創(chuàng)建活動(dòng)，維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定。以相鄰派出所和專(zhuān)兼職治安巡邏隊(duì)為聯(lián)防主體，動(dòng)員和組織廣大群眾建立各種形式的防范隊(duì)伍，開(kāi)展治安巡邏，消除治安死角。
四、強(qiáng)化四條措施
1、強(qiáng)化打防控措施。從去年檢查的情況看，群眾反映較多的還是“兩搶兩盜”和聚眾賭博問(wèn)題。要加大打擊整治力度，增強(qiáng)打擊整治實(shí)效。緊緊扭住針對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的嚴(yán)重暴-力犯罪、有組織犯罪、多發(fā)性侵財(cái)犯罪、制假售假犯罪等影響農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定、影響農(nóng)民增收的各種違法犯罪，建立完善“領(lǐng)導(dǎo)包案”、“命案必破”等措施，始終保持對(duì)犯罪分子的高壓態(tài)勢(shì)。
適時(shí)組織區(qū)域性統(tǒng)一行動(dòng)和專(zhuān)項(xiàng)斗爭(zhēng)，努力達(dá)到“整治一地、穩(wěn)定一方”的效果。對(duì)盜竊、賭博等突出問(wèn)題，繼續(xù)因地制宜開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理，努力做到不蔓延、不反復(fù)、不回潮。健全完善“嚴(yán)打”長(zhǎng)效機(jī)制，重點(diǎn)加強(qiáng)治安形勢(shì)評(píng)估、工作決策部署和分工配合協(xié)作機(jī)制，確?！胺€(wěn)、準(zhǔn)、狠”地打擊犯罪。
2、強(qiáng)化管理措施。要突出重點(diǎn)區(qū)域，把治安防范的立足點(diǎn)放在學(xué)校，預(yù)防青少年犯罪。公安和教育部門(mén)要加強(qiáng)聯(lián)系和合作，要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制，加強(qiáng)管理和教育;要嚴(yán)厲打擊校園周邊違法犯罪活動(dòng)，不斷提高學(xué)校治安防范水平。
要突出重點(diǎn)人群，加強(qiáng)流動(dòng)人口的管理和服務(wù)，嚴(yán)密管控外來(lái)人員的思想狀況和所作所為，嚴(yán)防其違法犯罪。要加強(qiáng)刑釋解教人員、失學(xué)失愛(ài)等問(wèn)題青少年、輕微違法犯罪人員的幫教和轉(zhuǎn)化工作，逐個(gè)落實(shí)到具體組織、單位和責(zé)任人，認(rèn)真幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題，使他們親身感受到黨的溫暖，政府的關(guān)懷。
要提高對(duì)罪犯、勞教人員的教育改造質(zhì)量，探索“鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村居矯正”新路子，充分發(fā)揮其在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定中第一信號(hào)與第一道防線的作用，減少重新犯罪。
3、強(qiáng)化獎(jiǎng)懲措施。各村要切實(shí)加大對(duì)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo)和檢查督查力度，采取有力措施，不斷推動(dòng)平安創(chuàng)建工作的深入開(kāi)展。要建立健全公平、公正的獎(jiǎng)懲措施，公平才能平安，公平才能和諧。
各村要對(duì)工作扎實(shí)、成效明顯，對(duì)達(dá)到“平安村、社區(qū)”、“平安企業(yè)”、“平安校園”標(biāo)準(zhǔn)的和在創(chuàng)建平安工作中有突出貢獻(xiàn)的人員要及時(shí)表彰獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)因責(zé)任不落實(shí)、工作失職、發(fā)生重大刑事案件、治安災(zāi)害事故和群體性事件等嚴(yán)重影響社會(huì)穩(wěn)定的單位和個(gè)人要進(jìn)行處罰;對(duì)已獲得創(chuàng)建榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的單位，因發(fā)生重大群體性事件、重大惡性案件，年度群眾安全感測(cè)評(píng)滿意程度下降幅度較大的實(shí)行“一票否決”，并追究其單位主要領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)人員的責(zé)任。
4、強(qiáng)化保障措施。所謂的保障，關(guān)鍵是“三個(gè)到位”，即人員到位、督促檢查到位和經(jīng)費(fèi)到位。鄉(xiāng)黨委、政府將重視平安創(chuàng)建工作的開(kāi)展，確保創(chuàng)建工作有人抓、有人管。要根據(jù)本單位的實(shí)際情況成立創(chuàng)建辦公室，具體負(fù)責(zé)情況掌握、形勢(shì)分析、工作部署、組織指導(dǎo)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、督促檢查、考核驗(yàn)收等工作。
各村要重視創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)的保障，要按照平安建設(shè)考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)所規(guī)定的經(jīng)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，列入財(cái)政預(yù)算，做到逐年遞增，保證工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
要加大防控體系建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)的投入，要按照“誰(shuí)受益、誰(shuí)出資”的原則，采取財(cái)政撥一點(diǎn)、受益單位和個(gè)人適當(dāng)出一點(diǎn)的辦法，解決落實(shí)好群防群治工作經(jīng)費(fèi)。要在基層的經(jīng)濟(jì)社會(huì)事務(wù)管理活動(dòng)中，認(rèn)真落實(shí)群眾的參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)、建議權(quán)，以基層的民主來(lái)保障基層的穩(wěn)定。
為進(jìn)一步提高分公司管理水平，夯實(shí)管理基儲(chǔ)著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略措施，不斷提高分公司的管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力。結(jié)合分公司實(shí)際，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)
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當(dāng)?shù)墓芾砉ぞ吆头椒ǎ选熬?、?xì)、實(shí)、嚴(yán)”落實(shí)到管理工作的每個(gè)環(huán)節(jié)，不斷提高分公司整體管理水平和核心競(jìng)爭(zhēng)力，有效促進(jìn)分公司的可持續(xù)發(fā)展。
目標(biāo)要求：以“精”為目標(biāo)，以“細(xì)”為手段，用1-2年時(shí)間，把精細(xì)化理念貫徹到運(yùn)營(yíng)管理的整個(gè)過(guò)程，以“精細(xì)化的規(guī)劃，精細(xì)化的分析，精細(xì)化的控制，精細(xì)化的操作，精細(xì)化的核算”，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理從機(jī)會(huì)型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗(yàn)型到科學(xué)型、從定性到量化、從靜態(tài)到動(dòng)態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細(xì)化的轉(zhuǎn)變。實(shí)現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學(xué)化、績(jī)效考核全面化，使員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量大幅提高。
二、活動(dòng)內(nèi)容
(一)精細(xì)化管理
實(shí)施精細(xì)化管理，是針對(duì)分公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題，提高管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點(diǎn)細(xì)節(jié)為著力點(diǎn)，提高整體管理水平。
1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法
精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精;準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)，信息與決策準(zhǔn)確無(wú)誤;細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化，重視細(xì)節(jié);嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。
精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力，即通過(guò)精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。
精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實(shí)證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。
2、精細(xì)化管理的主要內(nèi)容
一是制定并細(xì)化落實(shí)發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前，完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作，并報(bào)集團(tuán)公司;10月底前，根據(jù)集團(tuán)公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善分公司的發(fā)展規(guī)劃，對(duì)有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化、落實(shí)。
二是完善細(xì)化規(guī)章制度。對(duì)現(xiàn)行規(guī)章制度進(jìn)行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報(bào)送集團(tuán)公司;6月底前，將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊(cè)，并報(bào)送集團(tuán)公司審核;審核后，在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。
三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級(jí)之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)實(shí)際，將集團(tuán)公司制定的標(biāo)準(zhǔn)體系落實(shí)到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。
四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。根據(jù)自身實(shí)際，努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會(huì)責(zé)任體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場(chǎng)積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過(guò)人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。
五是樹(shù)立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過(guò)程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細(xì)”的要求落實(shí)到管理與生產(chǎn)的每個(gè)環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密;要細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，樹(shù)立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的管理理念，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)提升司乘人員滿意度和市場(chǎng)占有率的目標(biāo)。提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。
六是加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。要加強(qiáng)辦公自動(dòng)化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計(jì)分析、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備管理、業(yè)績(jī)考核等方面的信息化建設(shè)。同時(shí)，要加大信息技術(shù)在道路運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中的應(yīng)用，提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。
(二)創(chuàng)新活動(dòng)
創(chuàng)新活動(dòng)要以精細(xì)化管理為基儲(chǔ)以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點(diǎn)、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，建立創(chuàng)新型企業(yè)。
1、理念創(chuàng)新。加強(qiáng)在發(fā)展理念、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、等方面的創(chuàng)新，加強(qiáng)引導(dǎo)和鼓勵(lì)。2010年要總結(jié)出1-2條有實(shí)效的創(chuàng)新觀念。
2、管理創(chuàng)新。針對(duì)管理中的重點(diǎn)和難點(diǎn)，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強(qiáng)發(fā)展戰(zhàn)略、三項(xiàng)制度改革、管理架構(gòu)、績(jī)效考核等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時(shí)，要加強(qiáng)具體生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進(jìn)，把創(chuàng)新工作滲透到每個(gè)管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010年，要選擇1-2個(gè)創(chuàng)新課題，要見(jiàn)實(shí)效，出成果。
3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開(kāi)發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。
三、實(shí)施步驟
1、動(dòng)員部署階段。3月20日前，召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開(kāi)展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)的重要意義、好經(jīng)驗(yàn)、好典型，積極營(yíng)造良好的氛圍。
2、查找問(wèn)題與方案
制定階段。要全面查找管理中存在的問(wèn)題，并形成自查報(bào)告;針對(duì)存在的問(wèn)題，制定精細(xì)化管理方案，明確精細(xì)化管理的重點(diǎn)、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時(shí)間安排等。方案于3月15日前報(bào)集團(tuán)公司。
3、活動(dòng)實(shí)施階段。4月至11月，全面開(kāi)展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作，把活動(dòng)貫穿到日常管理與經(jīng)營(yíng)中去?；顒?dòng)采取自上而下、自下而上或上下結(jié)合等多種方式進(jìn)行。每?jī)蓚€(gè)月召開(kāi)一次調(diào)度交流會(huì)，分析情況，交流經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)。
4、總結(jié)考核階段。12月份，對(duì)“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行考核，并納入年度績(jī)效考核體系。
5、鞏固深化階段。2015年，要按照精益求精、持續(xù)改進(jìn)的要求，對(duì)活動(dòng)形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進(jìn)行鞏固和深化，使活動(dòng)常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為分公司的價(jià)值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。
四、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。分公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動(dòng)的發(fā)動(dòng)、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個(gè)職能部門(mén)，集中開(kāi)展活動(dòng)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點(diǎn)，通過(guò)外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化培訓(xùn)效果;積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識(shí)，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。
3、加強(qiáng)監(jiān)督考核，務(wù)實(shí)求效。制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動(dòng)考核方案，并納入年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)考核，與單位考核結(jié)果掛鉤。活動(dòng)辦公室將組織相關(guān)人員定期對(duì)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，并進(jìn)行情況通報(bào)。
調(diào)研步驟方案篇九
一、給想提高公文寫(xiě)作水平同行的兩個(gè)建議：
2、多抄多寫(xiě)。公文語(yǔ)言講求嚴(yán)謹(jǐn)、簡(jiǎn)潔，多寫(xiě)多練習(xí)會(huì)進(jìn)步很快。真正的寫(xiě)作天才并不多見(jiàn)，所謂天下文章一大抄!抄其實(shí)不難，但是要會(huì)抄就不那么容易了。我的經(jīng)驗(yàn)是：先根據(jù)寫(xiě)作主旨擬出一個(gè)公文提綱，再根據(jù)每部分的需要，抄一些內(nèi)容來(lái)充實(shí)。借鑒與整合的過(guò)程就是很好的學(xué)習(xí)過(guò)程，相信你的寫(xiě)作水平會(huì)快速提高!(多參照公司方案，在原基礎(chǔ)上加以創(chuàng)新和完善)
二、正文：如何寫(xiě)活動(dòng)方案 活動(dòng)方案怎么寫(xiě)
信息時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。事務(wù)公文的寫(xiě)作也要求范圍愈廣泛、層次更精深。事務(wù)公文的深化和完備，是促進(jìn)管理工作科學(xué)化和現(xiàn)代化的有效手段。方案是一種應(yīng)用廣泛的實(shí)用性文章，凡是重大的活動(dòng)，重要工作，都要在事前制定方案，經(jīng)過(guò)反復(fù)論證比較之后，“擇其善者而從之”。如果沒(méi)有指導(dǎo)決策性方案，很容易“盲人騎瞎馬，夜半臨深池”，造成不必要的損失和浪費(fèi)。然而，在各種寫(xiě)作學(xué)、文書(shū)學(xué)等著述中，大都將其視為計(jì)劃的近義詞或表現(xiàn)形式之外而作了相應(yīng)的忽略。因此，本人試對(duì)方案的寫(xiě)作進(jìn)行一點(diǎn)初步的探討。
一、把握特點(diǎn)，區(qū)別異同
一般常規(guī)性事務(wù)工作無(wú)須制定方案，只有歷時(shí)長(zhǎng)久，責(zé)任重大，涉及面寬?熏工作量大，紛繁復(fù)雜的重要工作或重大活動(dòng)須制定方案。如改革方案、城市建設(shè)方案、作戰(zhàn)方案、人才培養(yǎng)方案等，為確保工作正常開(kāi)展，有成功的把握，避免或減少人財(cái)物力的浪費(fèi)，事前做出全面的策劃、具體的安排，使之高屋建瓴，有序進(jìn)行。古人云：“人無(wú)遠(yuǎn)慮，必有近憂”;“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。方案就是機(jī)關(guān)、團(tuán)體、單位的組織領(lǐng)導(dǎo)者從實(shí)際出發(fā)，瞄準(zhǔn)未來(lái)目標(biāo)對(duì)重要工作或重大活動(dòng)作出系統(tǒng)謀劃、全面構(gòu)想的一種計(jì)劃性文書(shū)。其雖不是法定公文，卻在各行各業(yè)公務(wù)活動(dòng)中廣泛運(yùn)用，應(yīng)屬機(jī)關(guān)事務(wù)文書(shū)范疇。
方案雖屬計(jì)劃系列，與計(jì)劃在內(nèi)容對(duì)象、目標(biāo)效用等方面有一致性，但它畢竟不是計(jì)劃，二者有著明顯的區(qū)別。
(1)在內(nèi)容對(duì)象上的區(qū)別。計(jì)劃一般是針對(duì)以后一定時(shí)期、一定范圍內(nèi)的全面工作的。
例如：《南京政協(xié)文史工作委員會(huì)關(guān)于繼續(xù)征集建國(guó)后文史資料的工作計(jì)劃》為了貫徹全國(guó)政協(xié)文史資料工作委員會(huì)會(huì)議精神，市政協(xié)文史資料委員會(huì)在將工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到征集建國(guó)后史料方面做了大量的工作，征集到一部分建國(guó)初期的有關(guān)史料和線索，有的已經(jīng)編入到“選刊”和“專(zhuān)輯”中。1999年，我們要高舉愛(ài)國(guó)主義旗臶，在繼續(xù)挖掘建國(guó)前史料的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開(kāi)展征集和選編建國(guó)后史料的工作。
藥品監(jiān)督管理體制，確保人民用藥安全，根據(jù)黨的十五大和《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于地方政府結(jié)構(gòu)改革的意見(jiàn)》的精神，特制定改革現(xiàn)行藥品監(jiān)督管理體制的方案。
在例文中計(jì)劃的內(nèi)容要全面原則些，而方案的內(nèi)容則要單純具體些。計(jì)劃重宏觀把握，方案重宏微觀結(jié)合偏重于微觀，較計(jì)劃更具可操作性。
(2)在表達(dá)手法和表現(xiàn)形式上的區(qū)別。雖然計(jì)劃和方案在寫(xiě)法上都比較靈活，可要點(diǎn)式，可條文條款式，但因內(nèi)容和功能的差異，計(jì)劃畢竟以條款、表格式居多，且在條款內(nèi)的表述相對(duì)原則和模糊，而方案則多數(shù)是條文、綱目式的，條文內(nèi)的表述明確，具體而詳盡。
(3)在數(shù)量上的區(qū)別。計(jì)劃于同一部門(mén)、同一單位的工作在一定時(shí)期內(nèi)只有一個(gè)，如《南京政協(xié)關(guān)于繼續(xù)征集建國(guó)后文史資料的工作計(jì)劃》。方案卻可以根據(jù)需要和可能制定幾個(gè)，這樣才有比較、選擇的余地。
(4)在效能特點(diǎn)上的區(qū)別。計(jì)劃制定的是以后工作的目標(biāo)、任務(wù)、方向、原則和措施辦法，重指導(dǎo)性。如計(jì)劃例文。方案擬訂的則是以后工作的藍(lán)圖和細(xì)則，重可操作性。盡管二者都具備很強(qiáng)的可行性，但細(xì)加比較，方案的可行性又比計(jì)劃更強(qiáng)一些。
二、識(shí)體擇法，布局謀篇
方案具有很強(qiáng)的方向性、指導(dǎo)性，要求周密、具體，一般由以下三部分內(nèi)容構(gòu)成：標(biāo)題、署名、正文。
下面試結(jié)合一篇例文來(lái)加以闡述：關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會(huì)法律專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)施方案(全國(guó)總工會(huì)組織部1997年12月3日)
為了把工會(huì)工作總體思路落實(shí)到實(shí)處，推進(jìn)各級(jí)工會(huì)運(yùn)用法律武器維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開(kāi)展工會(huì)工作，全國(guó)總工會(huì)決定從1998年起，進(jìn)行工會(huì)法律專(zhuān)業(yè)人才的培訓(xùn)工作。
一、培訓(xùn)對(duì)象
1998年至2001年，用四年左右的時(shí)間培訓(xùn)律師、勞動(dòng)爭(zhēng)議兼職仲裁員、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解員、工會(huì)法律監(jiān)督員四方面專(zhuān)業(yè)人才，以解決工會(huì)工作之急需。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1998年至2001年完成以下培訓(xùn)任務(wù)：
工會(huì)勞動(dòng)法律監(jiān)督員：30萬(wàn)人【按1998年統(tǒng)計(jì)的基層工會(huì)委員會(huì)58萬(wàn)個(gè)的1/2測(cè)算】。
三、培訓(xùn)方案
1.律師
培訓(xùn)方式：五個(gè)月脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃：1998年在中國(guó)工運(yùn)學(xué)院、天津工會(huì)管理學(xué)院、遼寧工運(yùn)學(xué)院、陜西工運(yùn)學(xué)院等七所院校舉辦五個(gè)月脫產(chǎn)強(qiáng)化培訓(xùn)試點(diǎn)班。每個(gè)院校招60人，共420人。(略)
緊緊圍繞標(biāo)題而進(jìn)行。方案的標(biāo)題可分為全稱(chēng)式和簡(jiǎn)明式兩種，而又以全稱(chēng)式居多。凡由單位、事由、文種三要素構(gòu)成的為全稱(chēng)式;由事由、文種二要素構(gòu)成的為簡(jiǎn)明式。前者如《共青團(tuán)社科聯(lián)委員會(huì)慶祝建國(guó)五十周年大型文藝活動(dòng)方案》、《市公安局刑偵分局“5?12”特大案件偵破方案》;后者如《環(huán)保工程建設(shè)方案》、《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會(huì)法律專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)施方案》。其中，“單位”即施事主體，也就是重大活動(dòng)、重要工作的組織、承辦者，多為機(jī)關(guān)、團(tuán)體或下屬的基層組織?！笆掠伞奔淳唧w的工作內(nèi)容、活動(dòng)事項(xiàng)?！拔姆N”即“方案”。無(wú)論哪種標(biāo)題方式，都應(yīng)力求簡(jiǎn)明、準(zhǔn)確，使人一目了然。
第二是署名落款。與計(jì)劃、總結(jié)等應(yīng)用文體不同的是，方案既無(wú)須在標(biāo)題中標(biāo)明時(shí)間，又不完全是將生成時(shí)間放在文末，而大多是將其列在標(biāo)題之下、正文之上的特定位臵。其標(biāo)注的內(nèi)容和方法也因預(yù)案、方案而有所不同。一般講，以“方案”出現(xiàn)的，不另行署名，只需注明什么時(shí)間什么會(huì)議審定、通過(guò)或什么時(shí)間經(jīng)誰(shuí)批準(zhǔn)即可;而以“預(yù)案”出現(xiàn)的，則不僅要署明是誰(shuí)草擬的，還要注明是什么時(shí)候草擬的，以示負(fù)責(zé)和便于查考。
第三是正文部分。無(wú)論預(yù)案或方案，其正文部分大都由以下兩部分構(gòu)成：
引言強(qiáng)調(diào)制定本方案是為了“維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開(kāi)展工會(huì)工作”，簡(jiǎn)要地交代了方案要達(dá)到的總目標(biāo)。
第二部分是方案的基本內(nèi)容，這部分主要包括以下三個(gè)方面：
(一)基本情況的交待。
諸如重大活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中，時(shí)間、地點(diǎn)、方式等應(yīng)具體明確;“內(nèi)容”要概括、精當(dāng);“主題”不等于標(biāo)題，也不等于主要內(nèi)容或活動(dòng)本身，而是活動(dòng)的.目的、意義、價(jià)值的集中概括表述。如《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會(huì)法律專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)施方案》的主題不是事件本身，而是維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開(kāi)展工會(huì)工作。如果是重要工作的方案，基本情況的交待也可以是工作的時(shí)限、范圍、對(duì)象、內(nèi)容和重點(diǎn)。總之，這部分內(nèi)容一定要有，但又必須從實(shí)際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述，切忌千篇一律。
(二)對(duì)相關(guān)活動(dòng)、相關(guān)工作按階段或進(jìn)程做具體的部署安排。
到何種程度。這是方案的核心內(nèi)容所在，也是方案價(jià)值、功用的集中體現(xiàn)，是方案制定者素質(zhì)、能力、水平的充分展示，要求既具體詳盡又嚴(yán)密可*，使之既具可行性又便于操作，做到主次分明、張弛有度、得體自然，以求最大限度地確保工作或活動(dòng)的順利開(kāi)展，促成方案目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
(三)對(duì)相關(guān)問(wèn)題的處理與解決辦法。重大活動(dòng)的開(kāi)展，重要工作的推進(jìn)，涉及的問(wèn)題必然是多方面的，諸如組織領(lǐng)導(dǎo)、人員經(jīng)費(fèi)、財(cái)力物力的安排，有關(guān)矛盾和問(wèn)題的解決等等，都是不可避免而又至關(guān)重要的，雖然沒(méi)有納為主體內(nèi)容，卻是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的基本前提和重要保障，務(wù)必將其處理、解決好。
我公司方案多為活動(dòng)類(lèi)型方案，活動(dòng)方案遵循的是以計(jì)劃實(shí)施、落實(shí)為依據(jù)，在起草和制定中，多要以實(shí)際出發(fā)，以領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)深意，以領(lǐng)導(dǎo)高度思考如何安排工作及對(duì)應(yīng)的解決辦法，力求高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、多方面、多層次、多角度。
(二)實(shí)習(xí)崗位分析 ........................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(三)選題思路 ................................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
二、寶馬5系營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)方案設(shè)計(jì)任務(wù)分析 ................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(一)活動(dòng)背景 ................................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(二)活動(dòng)目的 ................................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
(三)活動(dòng)內(nèi)容 ................................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。 (四) 活動(dòng)主題：動(dòng)感寶馬5系，成就時(shí)尚生活 ....................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。 (五) 活動(dòng)計(jì)劃 .............................................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
1.活動(dòng)前期準(zhǔn)備 ................................................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
2、活動(dòng)當(dāng)天 ...................................................................................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
3、活動(dòng)中的營(yíng)銷(xiāo)技巧 ...................................................................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
4、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)勢(shì) .............................................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
5、活動(dòng)中應(yīng)該注意的問(wèn)題 .............................................................................. 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
六、活動(dòng)效果監(jiān)測(cè) ................................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
七、經(jīng)費(fèi)預(yù)算 ........................................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
八、總結(jié) ................................................................................................................ 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。 參 考 文 獻(xiàn) .......................................................................................................... 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽。
寶馬5系營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)設(shè)計(jì)方案
[摘 要]
寶馬汽車(chē)是世界上銷(xiāo)售最火爆的汽車(chē)之一，在中國(guó)寶馬汽車(chē)已經(jīng)成為一種身份的象征符號(hào)，很多成功人士將擁有一款寶馬汽車(chē)作為實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和品位的標(biāo)志。很汽車(chē)消費(fèi)目前為止一直是拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力，所以良好的外部銷(xiāo)售環(huán)境，加上寶馬汽車(chē)本身的影響力，使得寶馬車(chē)在中國(guó)一直保持著較高的銷(xiāo)售量，而該策劃案的設(shè)計(jì)是針對(duì)公司的寶馬5系車(chē)型進(jìn)行的，通過(guò)一系列的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，希望能夠?qū)崿F(xiàn)良好的宣傳和促銷(xiāo)效果。
正文
一、引言
(一)實(shí)踐單位汽車(chē)銷(xiāo)售概況
1916年寶馬集團(tuán)在慕尼黑成立，早起的寶馬集團(tuán)主要從事飛機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)的生產(chǎn)，1923年寶馬汽車(chē)開(kāi)始進(jìn)行摩托車(chē)生產(chǎn)，并且通過(guò)兼并愛(ài)森納赫成功進(jìn)入世界汽車(chē)生產(chǎn)商的行列，而且成為馳名世界的高檔汽車(chē)生產(chǎn)廠商。
目前的寶馬公司在世界上擁有16個(gè)汽車(chē)制造工廠，員工超過(guò)十萬(wàn)，有120多家行銷(xiāo)公司遍布世界各地。寶馬汽車(chē)在全球的顧客群體達(dá)到了千萬(wàn)人，目前寶馬已經(jīng)成為全球十二大生產(chǎn)交通運(yùn)輸工具的集團(tuán)之一。
世界上的寶馬汽車(chē)都擁有相同的銷(xiāo)售策略，寶馬5系也不例外，寶馬車(chē)主要仍然是依賴(lài)于銷(xiāo)售商進(jìn)行銷(xiāo)售，重視銷(xiāo)售渠道的建設(shè)與管理是寶馬汽車(chē)能夠保持較高銷(xiāo)售量的重要渠道策略。無(wú)論汽車(chē)的質(zhì)量多么優(yōu)良，性能多么先進(jìn)，造型多么優(yōu)美，如果沒(méi)有良好的銷(xiāo)售渠道，那么汽車(chē)也無(wú)法同消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)良好的溝通，因此培育銷(xiāo)售人員，讓銷(xiāo)售人員在汽車(chē)的銷(xiāo)售當(dāng)中始終堅(jiān)持“用戶(hù)第一”的銷(xiāo)售觀念，在銷(xiāo)售階段銷(xiāo)售人員的行為要樹(shù)立為用戶(hù)服務(wù)的思想。
另外作為寶馬汽車(chē)的渠道商要擁有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)能力，通曉市場(chǎng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，而且擁有豐富的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，只有這樣才能夠通過(guò)不同形式的銷(xiāo)售方式提升寶馬汽車(chē)的銷(xiāo)售量，而且注重消費(fèi)者者意見(jiàn)的搜集和反饋，這些是對(duì)寶馬汽車(chē)的設(shè)計(jì)改進(jìn)大有幫助的最好意見(jiàn)。
調(diào)研步驟方案篇十
寫(xiě)工作方案的步驟_工作方案，工作方案是對(duì)未來(lái)某一重要專(zhuān)門(mén)事項(xiàng)，從總體上所做的最佳選擇與安排。它具較強(qiáng)的方向性、導(dǎo)性粗線條的籌劃，是計(jì)劃性文體之一。并且方案主要應(yīng)用于專(zhuān)門(mén)性的某一中心工作或重要事項(xiàng)，在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中，為達(dá)到某一特定要求決策助理人員需高瞻遠(yuǎn)矚，深思熟慮，進(jìn)行周密思考，從不同角度設(shè)計(jì)出多種工作方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
結(jié)構(gòu)
1、標(biāo)題。工作方案的標(biāo)題可分為全稱(chēng)式和簡(jiǎn)明式兩種，全稱(chēng)式：?jiǎn)挝弧⑹掠?、文種三要素構(gòu)成。簡(jiǎn)明式：由事由、文種二要素構(gòu)成。
2、署名落款。可以列在標(biāo)題之下、正文之上的特定位置。
3、正文部分。工作方案大都由以下兩部分構(gòu)成：
(一)引言
工作方案的開(kāi)頭需要一段引言，要求簡(jiǎn)單明了并扼要地交代預(yù)案或方案制訂的目的、意義和依據(jù)，一般是以“為了……根據(jù)……特制定本方案”的慣常形式來(lái)過(guò)行表達(dá)的。這是方案、預(yù)案生成的基礎(chǔ)，一定要有，否則，就失去了制訂的意義和依據(jù)，就是盲目隨意的，因而一定要抓住要害和實(shí)質(zhì)將其簡(jiǎn)明扼要地表述清楚。
(二)正文主體
(1)基本情況的交待
諸如重大活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中，時(shí)間、地點(diǎn)、方式等應(yīng)具體明確;“內(nèi)容”要概括、精當(dāng);“主題”不等于標(biāo)題，也不等于主要內(nèi)容或活動(dòng)本身，而是活動(dòng)的目的'、意義、價(jià)值的集中概括表述。如《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會(huì)法律專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)施方案》的主題不是事件本身，而是維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開(kāi)展工會(huì)工作。如果是重要工作的方案，基本情況的交待也可以是工作的時(shí)限、范圍、對(duì)象、內(nèi)容和重點(diǎn)。總之，這部分內(nèi)容一定要有，但又必須從實(shí)際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述，切忌千篇一律。
(2)對(duì)相關(guān)活動(dòng)、相關(guān)工作按階段或進(jìn)程做出具體的部署和安排。
可以將所要做的活動(dòng)，按階段和進(jìn)程，逐個(gè)列出小標(biāo)題，達(dá)到眉目清楚，重點(diǎn)突出，并在每個(gè)標(biāo)題下具體展開(kāi)說(shuō)明方案的實(shí)施時(shí)限、實(shí)施對(duì)象。而從總體上說(shuō)，要寫(xiě)明在什么時(shí)間、多大范圍內(nèi)由哪些人做哪些工作，采取什么方式在什么時(shí)間做到何種程度。這就是工作方案的核心內(nèi)容所在，也是方案價(jià)值、功用的集中體現(xiàn)，是方案制定者素質(zhì)、能力、水平的充分展示，要求既具體詳盡又嚴(yán)密可靠，使之既具可行性又便于操作，做到主次分明、張弛有度、得體自然，以求最大限度地確保工作或活動(dòng)的順利開(kāi)展，促成方案目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
(3)對(duì)相關(guān)問(wèn)題的處理與解決辦法
重大活動(dòng)的開(kāi)展，重要工作的推進(jìn)，涉及的問(wèn)題必然是多方面的，諸如組織領(lǐng)導(dǎo)、人員經(jīng)費(fèi)、財(cái)力物力的安排，有關(guān)矛盾和問(wèn)題的解決等等，都是不可避免而又至關(guān)重要的，雖然沒(méi)有納為主體內(nèi)容，卻是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的基本前提和重要保障，務(wù)必將其處理、解決好。
1.廣泛性。工作方案的應(yīng)用很廣泛，適用范圍廣。從適用的主體來(lái)看，既可以是各級(jí)的黨政機(jī)關(guān)，也可以是企事業(yè)單位和各種社會(huì)團(tuán)體。從工作方案的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化及人們的生活等各方面的內(nèi)容。
2.具體性。工作方案要把某項(xiàng)工作的工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、實(shí)施的方法步驟以及領(lǐng)導(dǎo)保證、督促檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實(shí)到工作分幾個(gè)階段、什么時(shí)間開(kāi)展、什么人來(lái)負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督如何保障等，都要做出具體明確的安排。
3.規(guī)定性。工作方案的制定有很強(qiáng)的規(guī)定性。工作方案的規(guī)定性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，工作方案要根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件及精神來(lái)制定，要根據(jù)所要實(shí)施的工作的目的、要求、工作的內(nèi)容及單位的實(shí)際情況來(lái)制定，而不能是隨意制定的。另一方面，工作方案一旦制定出來(lái)，制定機(jī)關(guān)及相關(guān)部門(mén)單位就要按照工作方案認(rèn)真組織實(shí)施，具有強(qiáng)制性。
調(diào)研步驟方案篇十一
在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的當(dāng)下，各個(gè)企業(yè)都在尋求更高效、更優(yōu)秀的手段來(lái)不斷的提升自身的工作效率以加快企業(yè)的發(fā)展。在經(jīng)過(guò)十幾年的探索、實(shí)踐證明，協(xié)同辦公系統(tǒng)中結(jié)合bpm是帶動(dòng)企業(yè)流程自動(dòng)化的最有力幫手，能夠幫助企業(yè)把流程與管理真正的結(jié)合起來(lái)，讓管理者利用自動(dòng)化任務(wù)指派的方式去管理他的團(tuán)隊(duì)，從而促使企業(yè)發(fā)揮最大的功效來(lái)幫助發(fā)展。
bpm系統(tǒng)就是一個(gè)流程管理系統(tǒng)，凡牽涉到流程作業(yè)的，都是bpm可應(yīng)用的范圍，比如說(shuō)可以構(gòu)建oa、pm、scm、crm 、km、eip、pdm等等企業(yè)管理應(yīng)用系統(tǒng)，不僅能夠解決人和人交互作用問(wèn)題。
也能表現(xiàn)在財(cái)務(wù)服務(wù)和其他后臺(tái)操作流程中以文檔管理為中心的特質(zhì)上。還能改造客戶(hù)關(guān)系業(yè)務(wù)，通過(guò)對(duì)跨系統(tǒng)客戶(hù)信息的總覽，將業(yè)務(wù)部門(mén)流程規(guī)則建立到指引客戶(hù)和業(yè)務(wù)代表工作的流程中去以簡(jiǎn)化客戶(hù)服務(wù)流程，從而滿足客戶(hù)基數(shù)的巨大增長(zhǎng)，同時(shí)提高企業(yè)整體客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
bpm系統(tǒng)實(shí)質(zhì)就是提供集成了流程建模、流程執(zhí)行和流程細(xì)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)管理報(bào)告機(jī)制的產(chǎn)品平臺(tái)。
企業(yè)根據(jù)自己實(shí)際所需，明白自身想改造的流程類(lèi)型以及bpm要如何內(nèi)嵌到他們獨(dú)特的企業(yè)架構(gòu)當(dāng)中去，從而正確的進(jìn)行流程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)，讓流程更簡(jiǎn)單，工作更高效。
絕大多數(shù)的企業(yè)都認(rèn)為，協(xié)同辦公系統(tǒng)中的bpm就是業(yè)務(wù)流程的計(jì)算機(jī)化或自動(dòng)化。用戶(hù)只需在電腦上填寫(xiě)有關(guān)表單，協(xié)同辦公系統(tǒng)就會(huì)按照定義好的流程自動(dòng)往下跑，下一級(jí)審批者將會(huì)收到相關(guān)資料，并可以根據(jù)需要修改、跟蹤、管理、查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、打印等，如此一來(lái)，工作效率也能得到提高。
萬(wàn)戶(hù)認(rèn)為，在企業(yè)管理日趨復(fù)雜的今天，我們所對(duì)協(xié)同辦公平臺(tái)的bpm的要求不應(yīng)該再停滯在如此的初級(jí)階段。協(xié)同辦公平臺(tái)更應(yīng)該具備連接起企業(yè)的業(yè)務(wù)性流程和事務(wù)性流程，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和辦公數(shù)據(jù)整合的能力，從而能有效削弱企業(yè)信息化孤島現(xiàn)象。
以流程導(dǎo)向?yàn)橹鞯膃zflow工作流引擎配合ezoffice協(xié)同辦公平臺(tái)，是一種能反應(yīng)出企業(yè)作業(yè)流程問(wèn)題癥結(jié)的快速開(kāi)發(fā)平臺(tái)。結(jié)合流程中的人、事件、表單、應(yīng)用介面等，既能夠解決跨部門(mén)、跨組織的流程整合問(wèn)題，進(jìn)而解決信息孤島現(xiàn)象;也能夠合理的幫助員工安排自己的工作時(shí)間，并通過(guò)協(xié)同微博、內(nèi)部郵箱、bbs論壇、在線聊天等功能等與同事、伙伴保持密切溝通合作，以及共享信息。同時(shí)也扮演了供應(yīng)商與合作伙伴間的聯(lián)絡(luò)工具，使企業(yè)內(nèi)外部的流程充分整合，以應(yīng)付競(jìng)爭(zhēng)激烈市場(chǎng)環(huán)境下的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。
工作方案是對(duì)未來(lái)某一重要專(zhuān)門(mén)事項(xiàng)，從總體上所做的最佳選擇與安排。它具較強(qiáng)的方向性、導(dǎo)性粗線條的籌劃，是計(jì)劃性文體之一。并且方案主要應(yīng)用于專(zhuān)門(mén)性的某一中心工作或重要事項(xiàng)，在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)中，為達(dá)到某一特定要求決策助理人員需高瞻遠(yuǎn)矚，深思熟慮，進(jìn)行周密思考，從不同角度設(shè)計(jì)出多種工作方案，供領(lǐng)導(dǎo)參考。
一、工作方案的文體
結(jié)構(gòu)
1、標(biāo)題。工作方案的標(biāo)題可分為全稱(chēng)式和簡(jiǎn)明式兩種，全稱(chēng)式：?jiǎn)挝?、事由、文種三要素構(gòu)成。簡(jiǎn)明式：由事由、文種二要素構(gòu)成。
2、署名落款?？梢粤性跇?biāo)題之下、正文之上的特定位置。
3、正文部分。工作方案大都由以下兩部分構(gòu)成：
二、工作方案的寫(xiě)作內(nèi)容
(一)引言
工作方案的開(kāi)頭需要一段引言，要求簡(jiǎn)單明了并扼要地交代預(yù)案或方案制訂的目的、意義和依據(jù)，一般是以“為了……根據(jù)……特制定本方案”的慣常形式來(lái)過(guò)行表達(dá)的。這是方案、預(yù)案生成的基礎(chǔ)，一定要有，否則，就失去了制訂的意義和依據(jù)，就是盲目隨意的，因而一定要抓住要害和實(shí)質(zhì)將其簡(jiǎn)明扼要地表述清楚。
(二)正文主體
(1)基本情況的交待
諸如重大活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、方式、主題以及主辦、協(xié)辦單位等。其中，時(shí)間、地點(diǎn)、方式等應(yīng)具體明確;“內(nèi)容”要概括、精當(dāng);“主題”不等于標(biāo)題，也不等于主要內(nèi)容或活動(dòng)本身，而是活動(dòng)的目的、意義、價(jià)值的集中概括表述。如《關(guān)于加強(qiáng)培訓(xùn)工會(huì)法律專(zhuān)業(yè)人才的實(shí)施方案》的`主題不是事件本身，而是維護(hù)職工的合法權(quán)益，依法開(kāi)展工會(huì)工作。如果是重要工作的方案，基本情況的交待也可以是工作的時(shí)限、范圍、對(duì)象、內(nèi)容和重點(diǎn)?？傊?，這部分內(nèi)容一定要有，但又必須從實(shí)際需要出發(fā)而或多或少、或輕或重、或詳或略地表述，切忌千篇一律。
(2)對(duì)相關(guān)活動(dòng)、相關(guān)工作按階段或進(jìn)程做出具體的部署和安排。
可以將所要做的活動(dòng)，按階段和進(jìn)程，逐個(gè)列出小標(biāo)題，達(dá)到眉目清楚，重點(diǎn)突出，并在每個(gè)標(biāo)題下具體展開(kāi)說(shuō)明方案的實(shí)施時(shí)限、實(shí)施對(duì)象。而從總體上說(shuō)，要寫(xiě)明在什么時(shí)間、多大范圍內(nèi)由哪些人做哪些工作，采取什么方式在什么時(shí)間做到何種程度。這就是工作方案的核心內(nèi)容所在，也是方案價(jià)值、功用的集中體現(xiàn)，是方案制定者素質(zhì)、能力、水平的充分展示，要求既具體詳盡又嚴(yán)密可靠，使之既具可行性又便于操作，做到主次分明、張弛有度、得體自然，以求最大限度地確保工作或活動(dòng)的順利開(kāi)展，促成方案目標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)。
(3)對(duì)相關(guān)問(wèn)題的處理與解決辦法
重大活動(dòng)的開(kāi)展，重要工作的推進(jìn)，涉及的問(wèn)題必然是多方面的，諸如組織領(lǐng)導(dǎo)、人員經(jīng)費(fèi)、財(cái)力物力的安排，有關(guān)矛盾和問(wèn)題的解決等等，都是不可避免而又至關(guān)重要的，雖然沒(méi)有納為主體內(nèi)容，卻是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)完成任務(wù)的基本前提和重要保障，務(wù)必將其處理、解決好。
三、工作方案的特點(diǎn)
1.廣泛性。工作方案的應(yīng)用很廣泛，適用范圍廣。從適用的主體來(lái)看，既可以是各級(jí)的黨政機(jī)關(guān)，也可以是企事業(yè)單位和各種社會(huì)團(tuán)體。從工作方案的內(nèi)容來(lái)說(shuō)，涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化及人們的生活等各方面的內(nèi)容。
2.具體性。工作方案要把某項(xiàng)工作的工作內(nèi)容、目標(biāo)要求、實(shí)施的方法步驟以及領(lǐng)導(dǎo)保證、督促檢查等各個(gè)環(huán)節(jié)都要做出具體明確的安排。要落實(shí)到工作分幾個(gè)階段、什么時(shí)間開(kāi)展、什么人來(lái)負(fù)責(zé)、領(lǐng)導(dǎo)及監(jiān)督如何保障等，都要做出具體明確的安排。
3.規(guī)定性。工作方案的制定有很強(qiáng)的規(guī)定性。工作方案的規(guī)定性表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，工作方案要根據(jù)上級(jí)的有關(guān)文件及精神來(lái)制定，要根據(jù)所要實(shí)施的工作的目的、要求、工作的內(nèi)容及單位的實(shí)際情況來(lái)制定，而不能是隨意制定的。另一方面，工作方案一旦制定出來(lái)，制定機(jī)關(guān)及相關(guān)部門(mén)單位就要按照工作方案認(rèn)真組織實(shí)施，具有強(qiáng)制性。
調(diào)研步驟方案篇十二
1、主題：星星相映，買(mǎi)一送一。
2、要點(diǎn)：開(kāi)業(yè)活動(dòng)除常規(guī)的喜慶儀式外，擬將火鍋品牌的推廣融入活動(dòng)之中，給消費(fèi)者營(yíng)造一種“緣份天空”的體驗(yàn);增大其火鍋店的親和力。具體作法是：在開(kāi)業(yè)七天內(nèi)，每晚實(shí)行“買(mǎi)一送一”，以示“七星”的顆顆赤誠(chéng)之心。其間，每晚舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng)，即每桌選一位代表抽獎(jiǎng)，被抽的內(nèi)容是由12張不同星座的樣牌。凡抽獎(jiǎng)?wù)叱榈降男亲婆c自己的星座相符的(以身份證的年月日為依據(jù))，視為獲獎(jiǎng)，當(dāng)即獎(jiǎng)勵(lì)七瓶啤酒或瓶裝飲料，以此代表“七星”的七顆心。
3、效果：此開(kāi)業(yè)活動(dòng)的設(shè)計(jì)，旨在做到“七星”老品牌與聚緣七星新品牌的轉(zhuǎn)換，即承上啟下，傳承發(fā)展，讓歷史為未來(lái)服務(wù)。另一方面，詮釋了品牌的內(nèi)涵和外延，為今后的促銷(xiāo)開(kāi)辟了廣闊的空間。
(二)主題活動(dòng)
1、主題：七星高照，真情回報(bào)，百分之百。
2、要點(diǎn)：凡在聚緣七星就餐負(fù)責(zé)結(jié)帳的消費(fèi)者，均獲一枚特制的“五角星”，當(dāng)其積累到七枚(七星)時(shí)，可憑“七星”到火鍋店抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)的概率是百分之百，只是獎(jiǎng)品有一定的區(qū)別，但價(jià)值大同小異。這項(xiàng)主題活動(dòng)暫施行一年。如果效果不錯(cuò)，可作為一種制度把它模式化，并寫(xiě)進(jìn)其加盟營(yíng)運(yùn)手冊(cè)之中。
3、效果：該主題活動(dòng)除進(jìn)一步強(qiáng)化了聚緣七星品牌形象外，還在于讓消費(fèi)者時(shí)時(shí)牽掛著火鍋店，使之形成一種情感互動(dòng)，做到心中“你有我，我有你”，從而體現(xiàn)“緣份天空，星星相映，有光共沾”的一種境界，培育起消費(fèi)者對(duì)火鍋店的忠誠(chéng)度。
(三)賣(mài)點(diǎn)活動(dòng)
1、主題：山水家園，星羅棋布，壽星高照
2、要點(diǎn)：在全市范圍內(nèi)開(kāi)展尋“壽星”活動(dòng)。此項(xiàng)活動(dòng)可以與重慶晚報(bào)或重慶晨報(bào)合作，發(fā)動(dòng)市民提供“壽星”線索。并最終選出七位年齡最長(zhǎng)者(視為重慶的“七星”)，獲得“壽星”稱(chēng)號(hào)。凡獲得其稱(chēng)號(hào)者，推薦人將獲得尊老榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)勵(lì);老人獲“壽星”稱(chēng)號(hào)榮譽(yù)證書(shū)和滋補(bǔ)品。
3、效果：該活動(dòng)可喚起市民的鄉(xiāng)情、親情和友情。通過(guò)市民對(duì)老人的關(guān)注，引發(fā)出關(guān)注生活環(huán)境、關(guān)注生活質(zhì)量和關(guān)注生活關(guān)系，使之更加快快樂(lè)樂(lè)、健健康康的生活，讓“聚緣七星”得到大家的心賞。
(四)節(jié)期活動(dòng)
1、元旦節(jié)——“新年頭，新兆頭，新搞頭”摘星活動(dòng)，即用七類(lèi)星物懸掛在店堂內(nèi)，每類(lèi)星物代表一種新年祝福，其間，凡摘星的消費(fèi)者，今后憑星物就餐可享受7.9折的優(yōu)惠。
2、春節(jié)——“聚緣七星，家和齊心”鬧春活動(dòng)，即凡在春節(jié)期間在聚緣七星火鍋店就餐的，每人可免費(fèi)享受一瓶啤酒或瓶裝飲料，此外，每桌可獲書(shū)法家現(xiàn)場(chǎng)書(shū)寫(xiě)一幅春聯(lián)。
3、情人節(jié)——“星星相映，品味人生”情侶活動(dòng)。即凡在情人節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的情侶，均可免費(fèi)獲得一枝鮮花和兩瓶啤酒或瓶裝飲料。
4、勞動(dòng)節(jié)——“七星北斗，勞模生輝”慰問(wèn)活動(dòng)，即凡勞動(dòng)節(jié)這天在聚緣七星就餐的市、區(qū)級(jí)勞模，均享受5.1拆的優(yōu)惠(憑勞模證書(shū))。
5、教師節(jié)——“星星之火，光亮于師”感恩活動(dòng)，即凡教師節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的教師，憑教師證均可享受7.9折的優(yōu)惠，并獲一張?zhí)刂频馁R卡。
6、國(guó)慶節(jié)——“國(guó)家，大家，一家”歡慶活動(dòng)，即凡在國(guó)慶節(jié)這天在聚緣七星火鍋店就餐的，除獲贈(zèng)送的小吃外，可享受7.9拆的優(yōu)惠。
廣告策略
對(duì)于聚緣七星火鍋而言，好的廣告不但是溝通火鍋店與消費(fèi)者和加盟商之間的一座橋梁，更是聚緣七星品牌、品質(zhì)、品味的一種具體提升和延伸。
廣告是一種廣而告知的行為。廣告受體是聚緣七星火鍋要爭(zhēng)取的消費(fèi)者和加盟商。鑒于聚緣七星火鍋的市場(chǎng)定位是“大眾化”，因此廣告必須符合大眾的“口味”，這是制定廣告策略所需要認(rèn)真把握的。
1、廣告基調(diào)
聚緣七星火鍋的生命力在于：“三本”——本質(zhì)、本味、本色，以及“三情”——鄉(xiāng)情、親情、友情。其中，前者求本朔源;后者聚緣惜緣。然而，廣告基調(diào)的確立在于它的統(tǒng)一性：有統(tǒng)一的表現(xiàn)，廣告訴求力才強(qiáng);有統(tǒng)一的表現(xiàn)，品牌才便于提升;有統(tǒng)一的表現(xiàn)，廣告匹配才最佳。這樣才會(huì)有可能降低廣告投放的成本。
經(jīng)研究，聚緣火鍋的廣告基調(diào)定格在其標(biāo)志色彩的“紅、黑、白”三色上，即“愛(ài)憎分明，熱情豪放?！?BR> 2、廣告訴求點(diǎn)
所謂廣告，就是通過(guò)一定的媒介和方式，將聚緣七星火鍋所提供的服務(wù)信息傳遞給預(yù)想中的目標(biāo)客源，以此達(dá)到促銷(xiāo)之目的。而對(duì)聚緣七星火鍋零零碎碎的信息，必須要有一個(gè)主題或主線來(lái)整合與貫穿，這個(gè)主題或主線就是其尋求的廣告訴求點(diǎn)。
一般說(shuō)來(lái)，廣告訴求點(diǎn)實(shí)質(zhì)就是其服務(wù)顯示的強(qiáng)項(xiàng)或特色，同時(shí)也是消費(fèi)者最關(guān)切的東西。為了突出“七星”的品牌概念，擬用“七星整合七個(gè)方面的廣告訴求，使“聚緣七星，七星高照”，成為別人偷不走的、可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略資源。據(jù)此，獨(dú)創(chuàng)、獨(dú)特、獨(dú)享的廣告訴求點(diǎn)：七星高照!現(xiàn)分述如下：
湯料——本質(zhì)、本味、本色，推崇“植根于本”之源泉。
菜品——養(yǎng)眼、清心、爽口，推崇“綠色食品”之藝術(shù)。
器具——品牌、品性、品位，推崇“相隨星艷”之載體。
環(huán)境——聚緣、惜緣、育緣，推崇“緣份天空”之意境。
服務(wù)——熱情、真情、親情，推崇“惜緣為貴”之態(tài)度。
管理——一體、到位、各諧，推崇“人性活化”之原則。
加盟——交心、換心、一心，推崇“同映同輝”之合作。
3、廣告發(fā)布
實(shí)踐證明，廣告發(fā)布的媒體主要有公共傳播媒體、印刷媒體和戶(hù)外媒體三大類(lèi)。其中，屬于公共傳播媒體的報(bào)刊和廣播電視覆蓋面廣，客源層多，效果最佳;印刷媒體不但擔(dān)當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)促銷(xiāo)的主角，而且可以定向自由派發(fā)，針對(duì)性和靈活性較強(qiáng);戶(hù)外媒體位置固定，比較適合火鍋店旁或人流量較大和街旁。三者取長(zhǎng)補(bǔ)短，是聚緣七星火鍋廣告發(fā)布的三駕馬車(chē)。具體廣告發(fā)布內(nèi)容、形式和安排如下：
第一階段推品牌形象
通過(guò)硬、軟廣告的發(fā)布，讓公眾了解“聚緣七星”從哪里來(lái)?在做什么?想到哪里去?借過(guò)去“七星”之力。承上啟下，繼往開(kāi)來(lái)。
(1)開(kāi)業(yè)前的廣告發(fā)布
通過(guò)軟廣告發(fā)布，擬在重慶晚報(bào)或重慶晨報(bào)上介紹“聚緣七星”的由來(lái)，傳遞其品牌的宗旨理念“聚緣惜緣，重情講議”和“服務(wù)理念，人和歸緣，惜緣為貴”，增強(qiáng)大眾的關(guān)注力。此外，可在渝中區(qū)政府大樓街道入口處豎立一牌戶(hù)外廣告牌，吸引當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者。
(2)開(kāi)業(yè)時(shí)的廣告發(fā)布
一是以實(shí)景拍攝的聚緣七星火鍋賣(mài)場(chǎng)為廣告稿的背景，分別在重慶晚報(bào)和重慶商報(bào)上做廣告，并把開(kāi)業(yè)“聚緣七星，星星相映，買(mǎi)一送一”活動(dòng)作為內(nèi)容之一;二是廣告內(nèi)容大體與上述相同，采用印刷宣傳品的方式派發(fā)給火鍋店周邊社區(qū)住戶(hù)、單位和個(gè)人，其宣傳品上可印刷一些有關(guān)星座方面的小知識(shí)，增加趣味性和保存性。
(3)開(kāi)業(yè)后的廣告發(fā)布
待經(jīng)營(yíng)進(jìn)入正常狀態(tài)的情況下，舉行一次小型研討會(huì)，其旨在為新聞?dòng)浾咛峁┯深^。研討會(huì)的主題是：“七星高照”的現(xiàn)象某著什么?屆時(shí)，邀請(qǐng)重慶晚報(bào)、重慶晨報(bào)、重慶商報(bào)、重慶經(jīng)濟(jì)報(bào)、重慶有線電視臺(tái)的記者參加，其會(huì)議信息用新聞報(bào)道的方式傳遞給大眾。
第二階段推概念
此階段擬在重慶晚報(bào)或重慶商報(bào)餐飲專(zhuān)刊上全方位、系統(tǒng)化、分步驟地介紹聚緣七星火鍋的廣告訴求點(diǎn)：“七星高照”。前后歷時(shí)七周，每周介紹“一星”，讓大眾感到聚緣七星火鍋?lái)嵨稛o(wú)窮，逐步對(duì)湯料、菜品、器具、環(huán)境、服務(wù)、管理、加盟有了一個(gè)全面的了解，從而使之達(dá)到“緣于你我他，齊心呵護(hù)她”的目的，提高消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。
調(diào)研步驟方案篇十三
準(zhǔn)備創(chuàng)業(yè)方案是一個(gè)展望項(xiàng)目的未來(lái)前景、細(xì)致探索其中的合理思路、確認(rèn)實(shí)施項(xiàng)目所需的各種必要資源、再尋求所需支持的過(guò)程。需要注意的是，并非任何創(chuàng)業(yè)方案都要完全包括上述大綱中的全部?jī)?nèi)容。創(chuàng)業(yè)內(nèi)容不同，相互之間差異也就很大。
創(chuàng)業(yè)方案全文
(1)市場(chǎng)機(jī)遇與謀略;
(2)經(jīng)營(yíng)管理;
(3)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì);
(4)財(cái)務(wù)預(yù)算;
(5)其他與聽(tīng)眾有直接關(guān)系的.;信息和材料，如企業(yè)創(chuàng)始人、潛在投資人，甚至家庭成員和配偶。
首先，根據(jù)你的報(bào)告，把最主要的東西做成一個(gè)1—2頁(yè)的摘要，放在前面。其次，檢查一下，千萬(wàn)不要有錯(cuò)別字之類(lèi)的錯(cuò)誤，否則別人對(duì)你是否做事嚴(yán)謹(jǐn)會(huì)懷疑的。最后，設(shè)計(jì)一個(gè)漂亮的封面，編寫(xiě)目錄與頁(yè)碼，然后打印、裝訂成冊(cè)。
可以從以下幾個(gè)方面加以檢查：
(1)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示出你具有管理公司的經(jīng)驗(yàn)。
(2)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示了你有能力償還借款。
(3)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否顯示出你已進(jìn)行過(guò)完整的市場(chǎng)分析。
(4)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否容易被投資者所領(lǐng)會(huì)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)應(yīng)該備有索引和目錄，以便投資者可以較容易地查閱各個(gè)章節(jié)。還應(yīng)保證目錄中的信息流是有邏輯的和現(xiàn)實(shí)的。
(5)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中是否有計(jì)劃摘要并放在了最前面，計(jì)劃摘要相當(dāng)于公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的封面，投資者首先會(huì)看它。為了保持投資者的興趣，計(jì)劃摘要應(yīng)寫(xiě)得引人入勝。
(6)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)是否在文法上全部正確。
(7)你的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)能否打消投資者對(duì)產(chǎn)品(服務(wù))的疑慮。
如果需要，你可以準(zhǔn)備一件產(chǎn)品模型。
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調(diào)研步驟方案篇十四
人員事務(wù)
策劃主管負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、溝通整個(gè)小組各策劃人員的工作，并全權(quán)負(fù)責(zé)策劃方案的制定和修訂
策劃人員負(fù)責(zé)編擬會(huì)展項(xiàng)目計(jì)劃
市場(chǎng)調(diào)查人員負(fù)責(zé)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查并編寫(xiě)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
媒體聯(lián)絡(luò)人員進(jìn)行媒體宣傳推廣
二進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查與分析
會(huì)展市場(chǎng)調(diào)查與分析是會(huì)展策劃的基礎(chǔ)。
其針對(duì)的內(nèi)容也十分廣泛，主要包括五個(gè)方面：
1.產(chǎn)業(yè)環(huán)境;
2.目標(biāo)市場(chǎng);
3.政策法規(guī);
4.同類(lèi)會(huì)展;
5.自身資源。
三制定會(huì)展項(xiàng)目的行動(dòng)方案
制定一個(gè)統(tǒng)籌兼顧的方案是會(huì)展項(xiàng)目順利開(kāi)展的重要前提，選擇合適的時(shí)間，合適的地點(diǎn)，并做到兩者的合理搭配，是方案必須注意的內(nèi)容。
會(huì)展策劃方案具體化，應(yīng)形成一個(gè)可供操作的具體措施。其間得需明確以下內(nèi)容：會(huì)展項(xiàng)目的目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)會(huì)展項(xiàng)目目標(biāo)的環(huán)境、會(huì)展項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略要素、會(huì)展相關(guān)活動(dòng)的開(kāi)展、會(huì)展策劃方案的效果與評(píng)估、會(huì)展策劃方案實(shí)施的附加條件。
設(shè)計(jì)行動(dòng)日程表也是必不可缺少的一環(huán)。會(huì)展項(xiàng)目的行動(dòng)日程必須精心設(shè)計(jì)，策劃方案的制作、方案的實(shí)施不得延誤，每個(gè)步驟的開(kāi)始和結(jié)束都應(yīng)有時(shí)間的規(guī)定和限制，以保證方案的實(shí)施能夠順利進(jìn)行，否則就會(huì)嚴(yán)重影響會(huì)展的成功舉辦。
四制定預(yù)算方案
制定一份會(huì)展項(xiàng)目預(yù)算方案一般包括的內(nèi)容有以下幾個(gè)方面：
1.場(chǎng)地費(fèi)用;
2.行政管理費(fèi)用，包括公司行政管理人員的工資和行政辦公費(fèi)用等;
3.宣傳推廣費(fèi)用;
4.招展、招商費(fèi)用
5.相關(guān)活動(dòng)經(jīng)費(fèi);
6.其他。
會(huì)展項(xiàng)目收入來(lái)源：
1.會(huì)務(wù)費(fèi)或展位費(fèi)收入;
2.門(mén)票收入;
3.企業(yè)贊助收入;
4.其他。
五撰寫(xiě)項(xiàng)目策劃方案
抓安歇會(huì)展項(xiàng)目策劃方案就是將策劃的最終成果整理成書(shū)面材料，即策劃書(shū)，也稱(chēng)企劃案，其主體內(nèi)容包括現(xiàn)狀或背景介紹、分析、目標(biāo)、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)或行動(dòng)方案、效益預(yù)測(cè)、控制和應(yīng)急措施，各部分內(nèi)容可因具體要求不同而詳細(xì)程度不一。其可涵蓋內(nèi)容如可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目意向書(shū)、項(xiàng)目建議書(shū)以及廣告策劃書(shū)、宣傳手冊(cè)等圍繞某次戰(zhàn)前、戰(zhàn)中以及展后的所有策劃文案。
六評(píng)估與修正
評(píng)估與修正的內(nèi)容主要包括項(xiàng)目評(píng)估、階段考評(píng)、最終考評(píng)和反饋改進(jìn)等內(nèi)容。
調(diào)研步驟方案篇十五
大學(xué)同學(xué)聚會(huì)策劃方案【一】
斗轉(zhuǎn)星移，歲月如歌，轉(zhuǎn)眼我們從××大學(xué)畢業(yè)，
大學(xué)同學(xué)聚會(huì)策劃方案。畢業(yè)前，我們滿懷對(duì)大學(xué)校園的向往，對(duì)未來(lái)生活的激情，從四面八方來(lái)到××大學(xué)，在美麗的校園里留下了一串串感人的青春樂(lè)章，三年的同窗友誼、同學(xué)情義難以割舍，魂?duì)繅?mèng)繞，至今不能忘懷。
×月×日-×日，××大學(xué)××級(jí)××班的全體同學(xué)將在母校進(jìn)行聚會(huì)，我們希望所有的同學(xué)放下一切大小事務(wù)，惟念同學(xué)情份，前來(lái)參加，以使大家能有機(jī)會(huì)敞開(kāi)心扉，共話滄桑。如今，友情已如綠水長(zhǎng)流，浩然成湖。十多年的分別，十多年的牽念，給了我們相約再聚的足夠理由。為了保障這次同學(xué)聚會(huì)的順利進(jìn)行，讓同學(xué)們能夠在短暫的聚會(huì)時(shí)光中盡情暢談美好的未來(lái)，牽手?jǐn)⒄f(shuō)當(dāng)年友情，分享十多年來(lái)的人生經(jīng)歷，特?cái)M訂本活動(dòng)方案。
相識(shí)是杯醇香的酒，相逢是首優(yōu)雅的歌，相處是那南飛的雁，讓我們一起期待相會(huì)吧!
一、聚會(huì)的指導(dǎo)思想
以加深和拓展同學(xué)之間的友誼為第一宗旨，以提高全班之凝聚力為第一目標(biāo)，以促進(jìn)大家之間人生體驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)交流與溝通為第一目的。
二、聚會(huì)的原則
1、堅(jiān)持自愿的原則。
2、堅(jiān)持aa制原則，
(每人預(yù)計(jì)出資××元。含住宿、餐食、活動(dòng)費(fèi)，多退少補(bǔ))
3、堅(jiān)持財(cái)務(wù)公開(kāi)原則。
4、堅(jiān)持一切從儉原則。
三、聚會(huì)的時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間擬定于20×月×日到年×月×日。
具體地點(diǎn)：(盡量征求大家意見(jiàn))。
四、聚會(huì)的方法步驟
(一)調(diào)查了解，摸清情況。
先期對(duì)全班同學(xué)的基本情況進(jìn)行大致了解，并分別與大家取得聯(lián)系，征求意見(jiàn)和建議，了解對(duì)這次聚會(huì)的支持率和參與度，摸清這次同學(xué)聚會(huì)參加人數(shù)和同學(xué)心態(tài)。
(二)根據(jù)情況，分步實(shí)施。
在廣泛征求多數(shù)同學(xué)同意的情況下，決定舉辦這次同學(xué)聚會(huì)活動(dòng)，具體活動(dòng)內(nèi)容由××、××、××等同學(xué)拿出初步意見(jiàn)。
(三)成立組織，明確責(zé)任。
為了保證這次同學(xué)聚會(huì)圓滿完成各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，成立如下組織：
1、同學(xué)聚會(huì)籌備組，具體負(fù)責(zé)活聚會(huì)的組織和日程安排工作?！?BR> 2、會(huì)務(wù)組:主要負(fù)責(zé)報(bào)到、交通、食宿安排等。
3、財(cái)務(wù)組：負(fù)責(zé)制定人均費(fèi)用預(yù)算、收費(fèi)、費(fèi)用支出及財(cái)務(wù)公開(kāi)等項(xiàng)工作。
4、宣傳組：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)攝影、通訊錄制作、聚會(huì)光盤(pán)的編制、發(fā)放。
5、聯(lián)絡(luò)組：負(fù)責(zé)對(duì)同學(xué)及班主任老師聯(lián)系邀請(qǐng)。
五、具體要求
本次聚會(huì)是畢業(yè)十多年后的第一次聚會(huì)，希望各組成員能夠認(rèn)真按照分工，認(rèn)真履行各自的職責(zé)，互相之間密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，確保這次聚會(huì)達(dá)到增進(jìn)友誼、提升班級(jí)凝聚力、加深了解、促進(jìn)交流的目的。本活動(dòng)方案為征求意見(jiàn)稿，歡迎同學(xué)們提出修改意見(jiàn)。
六、八大活動(dòng)安排:八大活動(dòng)貫穿始終，純真情誼母?？设b!
活動(dòng)之一:
主題:深情相擁，真情溝通
時(shí)間:×月×日?qǐng)?bào)到，在××賓館匯合，晚間簡(jiǎn)餐后。
內(nèi)容:尋一處安靜休閑之地(咖啡館?茶館?)聊聊天，座座談，每個(gè)人通告一下自己的近況+和當(dāng)年的死黨暢快交心+通告一下幾天來(lái)活動(dòng)的內(nèi)容+留詳細(xì)通訊錄。
活動(dòng)之二:
主題:參觀學(xué)校，追憶往昔
時(shí)間:×月×日上午
內(nèi)容:在校門(mén)前集體合影+樓前合影+隨意小合影+雙人合影+單人照，哈哈，之后進(jìn)入校園，參觀校園，繼續(xù)拍照;到校外走走曾經(jīng)走過(guò)的實(shí)習(xí)之地，找找當(dāng)年的那些關(guān)鍵地點(diǎn)，發(fā)發(fā)呆，拍拍照，重溫十多年前的美好片段。
活動(dòng)之三:
主題:嘗嘗十多年前的大餐
時(shí)間:×月×日中午
內(nèi)容:參觀行程結(jié)束后，在母校附近的餐廳吃簡(jiǎn)餐，追憶當(dāng)年偶爾小小的奢侈和熱血同學(xué)豪氣碰杯醉臥校園的難忘經(jīng)歷。
活動(dòng)之四:
主題:決勝十年之后
時(shí)間:×月×日下午
內(nèi)容:舉行例如決勝十年后大型球類(lèi)比賽，在母校的操場(chǎng)上舉行球類(lèi)比賽，活動(dòng)活動(dòng)筋骨，以及決出勝負(fù)。那些在十年前很少贏過(guò)的，看看十年前的常勝將軍有沒(méi)有退步到我們可以贏的程度。
活動(dòng)之五:
主題:新年撲克大賽，贏取豐厚獎(jiǎng)品
時(shí)間:×月×日上午
內(nèi)容:撲克比賽，熱熱鬧鬧的來(lái)一場(chǎng)新年撲克大獎(jiǎng)賽，順便檢查一下同學(xué)們十年當(dāng)中，除了工作之外娛樂(lè)生活的質(zhì)量如何?優(yōu)勝者獲得老師及同學(xué)簽名新年大獎(jiǎng)。
活動(dòng)之六:(重中之重)
主題:十年聚會(huì)狂歡紀(jì)念盛宴
時(shí)間:×月×日中午
內(nèi)容:師生歡聚一堂，美酒佳肴，歡歌笑語(yǔ)，祝福聲聲，把內(nèi)心匯集的'思念暢快來(lái)表達(dá)!大家頻頻提議，屢屢碰杯，十年感懷，烈酒加溫，將十年聚會(huì)的氛圍推向最高潮!
注意:1、要提前造造句，準(zhǔn)備準(zhǔn)備節(jié)目;
2、不能喝太醉。。。。。。
在歌聲中踏上返家的路。
尾聲：不著急回家的晚上再小聚一下下，把那來(lái)不及說(shuō)的掏心窩話好好說(shuō)說(shuō)。
溫馨提示:
1、天寒地凍，要穿厚衣、厚鞋，以免凍壞小身體，將同學(xué)聚會(huì)搞成風(fēng)(寒)流(涕)聚會(huì)
2、回家到里，給各位同學(xué)打打電話，發(fā)發(fā)短信，報(bào)報(bào)平安。
寫(xiě)策劃方案的步驟【二】
一、策劃書(shū)名稱(chēng)
盡可能具體的寫(xiě)出策劃名稱(chēng)，如“×年×月××大學(xué)××活動(dòng)策劃書(shū)”，置于頁(yè)面中央，當(dāng)然可以寫(xiě)出正標(biāo)題后將此作為副標(biāo)題寫(xiě)在下面。
二、活動(dòng)背景：
這部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書(shū)的特點(diǎn)在以下項(xiàng)目中選取內(nèi)容重點(diǎn)闡述;具體項(xiàng)目有：基本情況簡(jiǎn)介、主要執(zhí)行對(duì)象、近期狀況、組織部門(mén)、活動(dòng)開(kāi)展原因、社會(huì)影響、以及相關(guān)目的動(dòng)機(jī)。其次應(yīng)說(shuō)明問(wèn)題的環(huán)境特征，主要考慮環(huán)境的內(nèi)在優(yōu)勢(shì)、弱點(diǎn)、機(jī)會(huì)及威脅等因素，對(duì)其作好全面的分析(swot分析)，將內(nèi)容重點(diǎn)放在環(huán)境分析的各項(xiàng)因素上，對(duì)過(guò)去現(xiàn)在的情況進(jìn)行詳細(xì)的描述，并通過(guò)對(duì)情況的預(yù)測(cè)制定計(jì)劃。如環(huán)境不明，則應(yīng)該通過(guò)調(diào)查研究等方式進(jìn)行分析加以補(bǔ)充。
三、活動(dòng)目的、意義和目標(biāo)：
四、資源需要：
列出所需人力資源，物力資源，包括使用的地方，如教室或使用活動(dòng)中心都詳細(xì)列出?？梢粤袨橐延匈Y源和需要資源兩部分。
五、活動(dòng)開(kāi)展：
作為策劃的正文部分，表現(xiàn)方式要簡(jiǎn)潔明了，使人容易理解，但表述方面要力求詳盡，寫(xiě)出每一點(diǎn)能設(shè)想到的東西，沒(méi)有遺漏。在此部分中，不僅僅局限于用文字表述，也可適當(dāng)加入統(tǒng)計(jì)圖表等;對(duì)策劃的各工作項(xiàng)目，應(yīng)按照時(shí)間的先后順序排列，繪制實(shí)施時(shí)間表有助于方案核查。人員的組織配置、活動(dòng)對(duì)象、相應(yīng)權(quán)責(zé)及時(shí)間地點(diǎn)也應(yīng)在這部分加以說(shuō)明，執(zhí)行的應(yīng)變程序也應(yīng)該在這部分加以考慮。
這里可以提供一些參考方面：會(huì)場(chǎng)布置、接待室、嘉賓座次、贊助方式、合同協(xié)議、媒體支持、校園宣傳、廣告制作、主持、領(lǐng)導(dǎo)講話、司儀、會(huì)場(chǎng)服務(wù)、電子背景、燈光、音響、攝像、信息聯(lián)絡(luò)、技術(shù)支持、秩序維持、衣著、指揮中心、現(xiàn)場(chǎng)氣氛調(diào)節(jié)、接送車(chē)輛、活動(dòng)后清理人員、合影、餐飲招待、后續(xù)聯(lián)絡(luò)等。請(qǐng)根據(jù)實(shí)情自行調(diào)節(jié)。
六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：
活動(dòng)的各項(xiàng)費(fèi)用在根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行具體、周密的計(jì)算后，用清晰明了的形式列出。
七、活動(dòng)中應(yīng)注意的問(wèn)題及細(xì)節(jié)：
內(nèi)外環(huán)境的變化，不可避免的會(huì)給方案的執(zhí)行帶來(lái)一些不確定
性因素，因此，當(dāng)環(huán)境變化時(shí)是否有應(yīng)變措施，損失的概率是多少，造成的損失多大，應(yīng)急措施等也應(yīng)在策劃中加以說(shuō)明。
八、活動(dòng)負(fù)責(zé)人及主要參與者：
注明組織者、參與者姓名、嘉賓、單位(如果是小組策劃應(yīng)注明小組名稱(chēng)、負(fù)責(zé)人)。
注意：
3、如有附件可以附于策劃書(shū)后面，也可單獨(dú)裝訂;
4、策劃書(shū)需從紙張的長(zhǎng)邊裝訂;
5、一個(gè)大策劃書(shū)，可以有若干子策劃書(shū)。
注：1、該策劃書(shū)格式由我和我的學(xué)生助手張志永共同完成，感謝他的辛勤勞動(dòng);
2、本格式主要參閱書(shū)目類(lèi)別為：營(yíng)銷(xiāo)策劃、項(xiàng)目管理和創(chuàng)業(yè)計(jì)劃指導(dǎo)書(shū);
我們可以看到，模板中提供了很多思考的方面，這些方面看起來(lái)并不起眼，但把這么多的東西組合到一起卻是一個(gè)不容小覷的系統(tǒng)了。有人覺(jué)得這上面一些東西是重復(fù)的，事實(shí)上卻一點(diǎn)也不重復(fù)。
每一項(xiàng)都有它的內(nèi)涵和外延，如果你尚不能理解，那就還需要去查查相關(guān)資料去理解一番了。雖說(shuō)這些相互交叉的內(nèi)容對(duì)整體影響不大，但如果你能理解的更詳盡，策劃書(shū)自然會(huì)更完備。
有人會(huì)質(zhì)疑，第二點(diǎn)第三點(diǎn)是不是寫(xiě)得太多了。其實(shí)這當(dāng)然有個(gè)根據(jù)實(shí)際而行的需要的尺度，但你必須把它明確明白地寫(xiě)出來(lái)。因?yàn)閺哪撤N意義上來(lái)說(shuō)，策劃書(shū)要做的一個(gè)目的就是說(shuō)服人，比如活動(dòng)審批者，贊助的公司等，而這部分恰是他們最需要的，這直接關(guān)系這項(xiàng)活動(dòng)的生存權(quán)，所以實(shí)在是馬虎不得。
其二，在我們完成了第一部分的工作后，我們就可以用“創(chuàng)造小說(shuō)”的方法。很簡(jiǎn)單，按照邏輯順序，把從開(kāi)始到最后的每一個(gè)環(huán)節(jié)像小說(shuō)一樣在頭腦中計(jì)算預(yù)演一遍，你就會(huì)明白什么地方該做什么，什么地方缺了東西，哪里用什么人。當(dāng)然，要記得把想到的每一件事都寫(xiě)下來(lái)，這都是策劃書(shū)中實(shí)用的內(nèi)容，隨便缺一點(diǎn)可能都是災(zāi)難。在你的思維中如果運(yùn)行無(wú)誤，我想這份策劃書(shū)可以算是成品了;當(dāng)然，“創(chuàng)造小說(shuō)”的方法不僅可以這樣應(yīng)用，同學(xué)們可以舉一反三，靈活運(yùn)用。
寫(xiě)策劃書(shū)，就是這么簡(jiǎn)單;也許有的同學(xué)看了這篇文章后還是頭疼——這算什么指導(dǎo)?如果是這個(gè)歸因思路，就意味著你不是想寫(xiě)——而是想要一份策劃書(shū)。你不想付出自己的勞動(dòng)，當(dāng)然策劃書(shū)是不會(huì)出現(xiàn)在你的面前的。
寫(xiě)策劃書(shū)就是要你認(rèn)真思考一件事，認(rèn)真寫(xiě)一篇文章，然后把這篇文章付諸于現(xiàn)實(shí)。你也不必到互聯(lián)網(wǎng)拼命地搜索，好的策劃書(shū)是搜不來(lái)的，而且據(jù)我所知，網(wǎng)絡(luò)上這類(lèi)資源甚少，基本上你不會(huì)有什么收獲。想要做好策劃書(shū)，就是要拚盡自己全力，自己去做，自己去寫(xiě)，沒(méi)有任何捷徑而言。所以我希望看到這里的朋友，你們能盡快下定自己完全制作策劃書(shū)的決心，別把希望放到網(wǎng)上。
一份好策劃的效果是立竿見(jiàn)影的，你可以充分享受你的策劃被成功執(zhí)行時(shí)的價(jià)值感。“世上無(wú)難事，只怕有心人”，只要付出，定有回報(bào)。最后，特別指出我的一個(gè)觀點(diǎn)：如果你完全沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，你的策劃盡量做的中規(guī)中舉，不求有什么變化。做到所謂的“不求有功，但求無(wú)過(guò)”，那么你的第一份策劃已經(jīng)成功了。而做的熟練之后，你的策劃要漸漸具有自己的性格。你要讓你的策劃中有與眾不同之處，比如你的策劃中有某個(gè)別出心裁的點(diǎn)子，讓人眼前一新。
創(chuàng)新點(diǎn)不必多，一兩個(gè)足夠，關(guān)鍵是要能被附諸于現(xiàn)實(shí)。那么這個(gè)時(shí)候，你就是個(gè)成功的策劃者了。而你的策劃，將被更多人認(rèn)可，獲得鮮花和掌聲。
調(diào)研步驟方案篇十六
工廠搬遷方案
1、為保證公司整體搬遷工作有序進(jìn)行，搬遷工作應(yīng)遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)、協(xié)調(diào)配合”的方針，力求確保順利搬遷。
2、搬遷步驟： 一、搬遷前的準(zhǔn)備工作; 二、搬遷中的過(guò)程控制; 三、搬遷后的整理工作。
3、搬遷前的準(zhǔn)備工作：
一、 成立搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組/組長(zhǎng)的工作職責(zé)：
一).組織、策劃本次搬遷的全面工作;
二).討論制訂企業(yè)搬遷的工作方案并組織實(shí)施;
三).協(xié)調(diào)搬遷工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題;
四).及時(shí)調(diào)度搬遷的進(jìn)程;
五).協(xié)調(diào)好搬遷公司在搬運(yùn)物品時(shí)做好物品的防護(hù)工作。
三、 搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組區(qū)域負(fù)責(zé)人的工作職責(zé)：
一).負(fù)責(zé)區(qū)域搬遷活動(dòng)的指導(dǎo)與組織;
二).負(fù)責(zé)區(qū)域搬遷活動(dòng)的監(jiān)督;
三).負(fù)責(zé)執(zhí)行搬遷活動(dòng)工作方案的實(shí)施;
四).協(xié)助組長(zhǎng)處理在搬遷過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;
五).及時(shí)調(diào)度負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的搬遷活動(dòng)的進(jìn)度;
六).協(xié)調(diào)做好搬遷過(guò)程中物品的防護(hù)工作。
四、搬遷工作領(lǐng)導(dǎo)小組/組員的工作職責(zé)：
一).負(fù)責(zé)搬遷過(guò)程中裝車(chē)的全過(guò)程監(jiān)督;
二).負(fù)責(zé)搬遷過(guò)程中車(chē)輛押運(yùn)的全過(guò)程監(jiān)督;
三).負(fù)責(zé)搬遷過(guò)程中卸車(chē)全過(guò)程的監(jiān)督;
四).負(fù)責(zé)搬遷過(guò)程中卸車(chē)后物料防損措施的監(jiān)督與指導(dǎo)。
機(jī)房搬遷的一般步驟方案
隨著電力企業(yè)的不斷深入發(fā)展，新的廠房及辦公大樓逐漸籌建，那么機(jī)房搬遷或機(jī)房改建服務(wù)應(yīng)運(yùn)而生，而機(jī)房搬遷作為一項(xiàng)非常重要的工作，涉及許多設(shè)備、重要數(shù)據(jù)、核心資產(chǎn)等，對(duì)電力企業(yè)來(lái)說(shuō)，機(jī)房搬遷可以說(shuō)是一項(xiàng)細(xì)致而精密且頭等重要的大事。
機(jī)房搬遷不僅僅是把機(jī)房的設(shè)備遷移到新機(jī)房那么簡(jiǎn)單，而是要求通信系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和集中存儲(chǔ)系統(tǒng)的遷移必須安全平穩(wěn)，不能過(guò)長(zhǎng)時(shí)間影響生產(chǎn)應(yīng)用，所以說(shuō)機(jī)房搬遷是一項(xiàng)目高度集中的體力與腦力的綜合項(xiàng)目。
現(xiàn)將一般機(jī)房搬遷步驟介紹如下：
機(jī)房搬遷前的準(zhǔn)備工作
機(jī)房搬遷工作開(kāi)始前，必須多方溝通，并成立專(zhuān)門(mén)項(xiàng)目組，總體負(fù)責(zé)機(jī)房搬遷工作，對(duì)整個(gè)機(jī)房設(shè)備與業(yè)務(wù)要求熟悉，還應(yīng)該根據(jù)搬遷的業(yè)務(wù)制定了各部門(mén)的工作職責(zé)與相關(guān)業(yè)務(wù)。
為保證機(jī)房搬遷的.平穩(wěn)、可靠。
召開(kāi)相關(guān)的機(jī)房搬遷工作會(huì)議，落實(shí)和確定涉及生產(chǎn)環(huán)境的通信系統(tǒng)設(shè)備、電源設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、綜合前置、通用網(wǎng)關(guān)、集中存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)庫(kù)、業(yè)務(wù)軟件等相關(guān)設(shè)備的搬遷要求和計(jì)劃。
確定搬遷方案細(xì)則。
機(jī)房搬遷步驟
進(jìn)行收資和現(xiàn)場(chǎng)勘察：包括通信系統(tǒng)、電源系統(tǒng)、調(diào)度數(shù)據(jù)網(wǎng)、調(diào)度交換錄音系統(tǒng)、配線架、核心交換機(jī)、服務(wù)器、防火墻、存儲(chǔ)設(shè)備等，我們對(duì)于機(jī)房目前涉及的設(shè)備統(tǒng)計(jì)，給出進(jìn)一步詳細(xì)的設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息，包括設(shè)備型號(hào)、配置、所在的網(wǎng)絡(luò)等，給設(shè)計(jì)圖紙出具相應(yīng)的表格記錄文檔，確定相關(guān)的輔助設(shè)備配件等，同樣需要有詳細(xì)的記錄文檔。
并對(duì)各業(yè)務(wù)資料進(jìn)行統(tǒng)一整理記錄確保業(yè)務(wù)順利恢復(fù)。
對(duì)新機(jī)房進(jìn)電源系統(tǒng)、溫度、濕度、走線和接地情況的勘察，確保新機(jī)房滿足搬遷條件。
繪制圖紙，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)比搬遷前后的情況，提前規(guī)劃各個(gè)機(jī)柜、通信系統(tǒng)設(shè)備、電源設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等機(jī)房設(shè)備的擺放位置。
明確設(shè)備和機(jī)柜的具體尺寸，對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行編號(hào)，并填入登記表中根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況合理規(guī)劃設(shè)備的具體擺放位置，力爭(zhēng)最合理、最充分地利用機(jī)房的有效空間，在空間適當(dāng)情況下達(dá)到整個(gè)美觀。
提前將所需布放的線纜長(zhǎng)度、數(shù)量、位置、類(lèi)型等數(shù)據(jù)信息在圖紙上明確標(biāo)注，并明確個(gè)設(shè)備搬遷的技術(shù)要求。
系統(tǒng)備份：對(duì)各通信系統(tǒng)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等設(shè)備進(jìn)行分系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、配置文件備份，可使用移動(dòng)硬盤(pán)或其他存儲(chǔ)進(jìn)行備份;保證所有數(shù)據(jù)不外泄露且有效，備份同時(shí)可以進(jìn)行按圖紙編號(hào)。
對(duì)設(shè)備進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)：其中的設(shè)備包括ups、配線架、核心交換機(jī)、服務(wù)器、防火墻、存儲(chǔ)設(shè)備等，我們對(duì)于機(jī)房目前涉及的設(shè)備統(tǒng)計(jì)，給出進(jìn)一步詳細(xì)的設(shè)備統(tǒng)計(jì)信息，包括設(shè)備型號(hào)、配置、所在的網(wǎng)絡(luò)等，在搬遷之前給出相應(yīng)的表格記錄文檔，確定相關(guān)的輔助設(shè)備配件等，同樣需要有詳細(xì)的記錄文檔。
并對(duì)設(shè)備、設(shè)備上的線纜進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識(shí)。
關(guān)閉系統(tǒng)、斷開(kāi)系統(tǒng)電源、網(wǎng)絡(luò)及安全設(shè)備停機(jī)和拆離：按搬遷方案的順序?qū)⒃O(shè)備依次關(guān)閉，待系統(tǒng)完全停止后切斷電源。
將設(shè)備從機(jī)柜中拆離并整理線纜，注意記錄各個(gè)設(shè)備在機(jī)架上的位置與線纜。
設(shè)備保潔處理、加固處理、外包裝裝箱處理。
提前做好設(shè)備的測(cè)試方法確保在搬遷完后，各類(lèi)設(shè)備都有明確的測(cè)試方法。
制定應(yīng)急預(yù)案對(duì)于搬遷過(guò)程中可能發(fā)生的多種突發(fā)事件的應(yīng)急方案，如主機(jī)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)怎么辦?責(zé)任到人，設(shè)備拆卸、除塵、搬運(yùn)都要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)。
確保搬遷階段前新機(jī)房市電供應(yīng)正常、ups工作正常、精密空調(diào)工作正常，所有準(zhǔn)備工作完全到位之后，才能開(kāi)始具體的搬遷工作。
設(shè)備搬遷流程
1、正確關(guān)閉
對(duì)于一臺(tái)已經(jīng)配置好的服務(wù)器來(lái)說(shuō)，它的關(guān)閉和打開(kāi)操作很簡(jiǎn)單，但如果操作方法不當(dāng)，有可能對(duì)設(shè)備造成不必要的損壞。
因此，有必要對(duì)服務(wù)器的開(kāi)機(jī)、關(guān)機(jī)做一詳細(xì)介紹。
關(guān)機(jī)操作：1.關(guān)閉操作系統(tǒng);2.關(guān)閉主機(jī)電源;3.關(guān)閉外設(shè)電源 (如磁帶庫(kù)等);4.關(guān)閉其他設(shè)備電源和機(jī)柜電源。
開(kāi)機(jī)操作：1.打開(kāi)機(jī)柜電源;2.打開(kāi)外部設(shè)備電源(如磁帶庫(kù)等);3.待外部設(shè)備自檢完成后，最后打開(kāi)服務(wù)器主機(jī)電源。
2、全面預(yù)防靜電
計(jì)算機(jī)是靠電力工作的，但靜電卻會(huì)給計(jì)算機(jī)帶來(lái)致命傷害，尤其是可能對(duì)主板芯片造成永久性損壞。
靜電產(chǎn)生的原因很多：各種電源設(shè)備可能產(chǎn)生靜電，計(jì)算機(jī)crt顯示器可能產(chǎn)生靜電，工作中的手機(jī)、對(duì)講機(jī)也會(huì)在周?chē)臻g產(chǎn)生大量的靜電，這就要求我們要特別小心靜電的干擾，全面預(yù)防。
1.盡量使服務(wù)器及其周邊設(shè)備的接地良好。
2.如果設(shè)備沒(méi)有接地，當(dāng)我們要接觸里面的板卡時(shí)，應(yīng)用接地導(dǎo)線或其他放電設(shè)施對(duì)其進(jìn)行放電。
3.對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作時(shí)，應(yīng)配戴防靜電手套或護(hù)腕，如果沒(méi)有的話，也可以用手觸摸一下機(jī)箱外部的金屬來(lái)放掉自身攜帶的靜電。
3、線纜連接(插拔)
線纜連接包含了：電纜、光纜和通信線纜等有線的連接。
在電纜進(jìn)行連接(插拔)時(shí)，通過(guò)電纜連接(或?qū)⒁B接)的設(shè)備應(yīng)當(dāng)是沒(méi)有加電的，即應(yīng)當(dāng)先將設(shè)備的電源關(guān)掉，然后再進(jìn)行電纜連接(插拔)操作。
否則，如果帶電進(jìn)行電纜連接，有可能會(huì)對(duì)設(shè)備造成無(wú)法預(yù)料的損壞。
在光纜和通信線纜連接時(shí)要保證光纜和通信線纜布線合理，在設(shè)備光纜和通信線纜連接處應(yīng)預(yù)留足夠長(zhǎng)度和冗余的纜線。
對(duì)一些特殊材質(zhì)的線纜連接設(shè)備時(shí)應(yīng)保證輕插輕拔，保證線纜與設(shè)備接口連接緊密無(wú)松動(dòng)。
4、設(shè)備拆卸
搬遷將按照項(xiàng)目進(jìn)度表的時(shí)間來(lái)確定設(shè)備的拆卸時(shí)間，嚴(yán)格遵守規(guī)范化操作，保證設(shè)備沒(méi)有物理性的損壞。
在對(duì)設(shè)備進(jìn)行統(tǒng)一的標(biāo)記后，進(jìn)行設(shè)備的拆除、電纜的拆除。
這里我們需要注意嚴(yán)格按照設(shè)備拆卸的操作步驟進(jìn)行。
5、設(shè)備重新安裝
設(shè)備搬運(yùn)到新機(jī)房后，首先根據(jù)新機(jī)房設(shè)備定位圖，確定設(shè)備的放置位置，檢查電源等相關(guān)事宜是否做好，最后，進(jìn)行物理連接。
設(shè)備重新安裝注意事項(xiàng)有：
將設(shè)備安裝上機(jī)架，嚴(yán)格遵守規(guī)范化操作，把設(shè)備安裝到指定位置。
設(shè)備接地一定要嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)確保兩點(diǎn)接地。
6、測(cè)試
設(shè)備物理連接完成后，為設(shè)備加電，測(cè)試電源電壓，進(jìn)行加電后系統(tǒng)的軟硬件檢查，數(shù)據(jù)檢查。
通信設(shè)備由于在數(shù)據(jù)傳輸中扮演了重要的作用，除了做以上檢查外，還需要進(jìn)行如下的幾項(xiàng)測(cè)試：
sdh測(cè)試項(xiàng)目
sdh測(cè)試項(xiàng)目包含：sdh設(shè)備輸入電源測(cè)試、功能檢查包含(sdh設(shè)備板卡保護(hù)倒換功能、激光器功能、配置數(shù)據(jù)核對(duì)情況、sdh設(shè)備告警功能)、光接口檢查與測(cè)試、 系統(tǒng)誤碼性能測(cè)試、2m支路端口通斷測(cè)試。
pcm測(cè)試項(xiàng)目
pcm測(cè)試項(xiàng)目：輸入電源測(cè)試、pcm開(kāi)通測(cè)試。
調(diào)度交換機(jī)測(cè)試項(xiàng)目
調(diào)度交換系統(tǒng)測(cè)試：功能檢查包含(輸入電源倒換、風(fēng)扇工作情況、cpu板卡倒換、調(diào)度臺(tái)呼入、呼出情況、錄音功能測(cè)試等)。
光纜測(cè)試項(xiàng)目
光纜測(cè)試：光纜單盤(pán)測(cè)試、全程衰耗測(cè)試。