實用藥事管理學的心得體會(案例21篇)

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    通過總結(jié)心得,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點和不足,有利于個人的成長。寫心得體會時,可以先回顧自己的經(jīng)歷,思考其中的感悟和教訓。請看以下是小編為大家收集的一些心得體會,希望能給您帶來一些靈感。
    藥事管理學的心得體會篇一
    轉(zhuǎn)眼之間,這學期的藥事管理學課程就要結(jié)束了。在第一次課中,老師帶領(lǐng)我們對整本書的內(nèi)容框架進行了一次整體的介紹。課下,我認真的對這門課進行了學習,分析和研究了一些教師的“課堂案例分析”、“教學論文”、“教學設計”、“教學心得”“網(wǎng)上點評”,同時留意我國藥事管理方面的進展。下面談一下我對這門課程學習的心得體會。
    藥事管理學是1984年以來在我國發(fā)展起來的一門新興邊緣學科,隨著社會和經(jīng)濟的全面發(fā)展,它越來越成為現(xiàn)代藥學科學的重要組成部分。它是應用社會學、法學、經(jīng)濟學、管理與行為科學等多學科理論與方法,研究“藥事”的管理活動及其規(guī)律的學科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效,規(guī)范在研制、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)中從業(yè)人員哪些是應該做的,哪些是不能做的,對我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束,從而保證我國藥品市場的健康和諧發(fā)展。
    本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的知識,讓我對中國藥品市場的運行機制和法制法規(guī)建設有了深刻的了解,也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質(zhì)的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用?!端幤饭芾矸ā返?條即是對立法宗旨的概括:“為加強藥品監(jiān)督管理,保證藥品質(zhì)量,保障人體用藥安全,維護人民身體健康和用藥的合法權(quán)益,特制定本法。”該宗旨中將維護人民身體健康和用藥的合法權(quán)益納入到法律調(diào)整的范疇,體現(xiàn)出我國政府對人民身體健康和合法權(quán)益的高度重視。同時規(guī)范在中華人民共和國境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和監(jiān)督管理的單位或者個人,必須遵守本法。
    下面通過對我國前些年兩起起重大假藥案件的分析,談談我自己的看法。
    案例一:“蒙茸膠囊”案
    案情簡介:20xx年底,武漢市藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員接武漢晚報記者舉報,對本市數(shù)家藥店銷售的“蒙茸膠囊”,“旺根”等產(chǎn)品進行檢查,并當即送檢。經(jīng)武漢市藥檢所鑒定,“蒙茸膠囊”,“旺根”中均含有枸櫞酸西地那非成分,屬假藥。經(jīng)反復追查確認后,對漢口唐家墩某花園的售假窩點進行了查處。
    現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn),該住宅內(nèi)存放有五件“蒙茸膠囊”,“旺根”以及送貨單,宣傳單,銷售匯總表及財務帳本?,F(xiàn)場查獲標稱為“內(nèi)蒙古健元鹿業(yè)有限責任公司”,“保定纖美實業(yè)有限公司”,“保定纖美實業(yè)有限公司合同專用章”,“山西清華科技開發(fā)有限公司”,“青海青藏高原天然藥用植物科技開發(fā)有限公司”的公章各一枚及各類活動用章五枚?,F(xiàn)場查獲當事人梁某等四人。經(jīng)查,非法經(jīng)營者梁某,自20xx年4月起來漢租住某花園,無任何證照從事非法經(jīng)營活動;同年9月搬至另一單元從事“旺根”,“蒙茸膠囊”的銷售。為掩人耳目,牟取暴利,梁某在漢私刻上述5枚公章用于與藥店簽協(xié)議,在三證上加蓋公章;其他5枚印章為活動期間使用。現(xiàn)已查明:梁某已銷售“旺根”1829盒,標值70,978元;共銷售“蒙茸膠囊”1394盒,標值16,461元??傆嬩N售金額235,439元。
    案例分析:本案涉及非法銷售假藥和私刻公章的違法行為。
    依據(jù)藥品管理法第48條的規(guī)定,禁止生產(chǎn)(包括配制,下同),銷售假藥。有下列情形之一的,為假藥:
    (一)藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的;
    (二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。
    有下列情形之一的藥品,按假藥論處:
    (一)國務院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定禁止使用的;
    (三)變質(zhì)的;
    (四)被污染的;
    (五)使用依照本法必須取得批準文號而未取得批準文號的原料藥生產(chǎn)的;
    (六)所標明的適應癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的?!懊扇啄z囊”,“旺根”擅自添加枸櫞酸西地那非成分,于國家藥品標準不符,應屬于假藥。
    處理結(jié)論:20xx年1月16日,武漢藥品監(jiān)督管理局依法對私刻五枚公章,非法銷售添加枸櫞酸西地那非成分假藥的'梁某進行了行政處罰,并移送公安部門處理。
    案例二:“泰元膠囊”銷售案
    案情簡介:20xx年8月15日上午8點半至9點,根據(jù)群眾舉報,武漢市藥品監(jiān)督管理局局執(zhí)法人員在書劍苑現(xiàn)場聆聽了都江堰市弘泰生物工程有限公司其產(chǎn)品“泰元膠囊”的宣傳講座,經(jīng)發(fā)現(xiàn)都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品“泰元膠囊”(保健食品)能夠治療各種風濕病,頸椎病,腰腿疼等疾病,并現(xiàn)場賣“藥”,并現(xiàn)場銷售了兩天,出售了50盒,獲得違法所得4000元。
    案例分析:本案中都江堰市弘泰生物工程有限公司的行為有以下違法之處:
    1、銷售假藥的行為《中華人民共和國藥品管理法》第四十八條規(guī)定:禁止生產(chǎn)(包括配制,下同),銷售假藥。有下列情形之一的,為假藥:
    (一)藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的;
    (二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品“泰元膠囊”(保健食品)能夠治療各種風濕病,頸椎病,腰腿疼等疾病,是以保健食品冒充藥品,屬于假藥。
    2、虛假廣告的行為《中華人民共和國藥品管理法》第六十一條第三款規(guī)定:非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳。都江堰市弘泰生物工程有限公司宣傳其“泰元膠囊“能治療人體疾病,屬于非法的虛假宣傳。
    3、是否屬于非法現(xiàn)貨銷售藥品行為《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第六條規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)設立的辦事機構(gòu)不得進行藥品現(xiàn)貨銷售活動。辦事機構(gòu)必須接受所在地藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理。辦事機構(gòu)所為活動,由設立該辦事機構(gòu)的企業(yè)承擔法律責任。
    第七條規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)不得從事下列銷售活動:
    (一)將本企業(yè)生產(chǎn)的藥品銷售給無《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》,《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》和《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的單位或個人以及鄉(xiāng)村中的個體行醫(yī)人員,診所和城鎮(zhèn)中的個體行醫(yī)人員,個體診所。都江堰市弘泰生物工程有限公司現(xiàn)場銷售“泰元膠囊“給消費者的,屬于銷售保健品,不屬于藥品,所以不違反藥品流通監(jiān)督管理辦法。
    處理結(jié)論:《藥品管理法》第四十七條規(guī)定,生產(chǎn),銷售假藥的,沒收違法生產(chǎn),銷售的藥品和違法所得,并處違法生產(chǎn),銷售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款。武漢市藥品監(jiān)督管理局局對該公司的違法行為進行了三種處罰。
    1、沒收銷售假藥的違法所得4000元;
    2、銷售假藥的行為處以8000元的罰款(兩倍);
    3、警告今后必須按照國家批準的保健食品宣傳內(nèi)容進行宣傳。
    藥事管理學的心得體會篇二
    管理學作為一門學科,在現(xiàn)代社會中極為重要。在我的學習和實踐經(jīng)歷中,我對管理學有了深刻的認識和體會。管理學的核心理念和理論不僅能夠指導組織運作,還能夠幫助個人提升自我管理能力。在本文中,我將分享我對管理學的認識心得和體會。
    第二段:認識管理學的重要性
    管理學對于組織的成功至關(guān)重要。通過學習管理學,我深刻認識到一個組織的成功與其良好的管理密切相關(guān)。管理學為組織提供了指導組織各項活動的理論和原則。例如,組織的目標理論為組織提供了明確的方向,資源管理理論使組織能夠更加高效地利用有限的資源,決策理論為組織提供了決策的方法和工具。管理學的知識和理論可以幫助管理者更好地分析和解決組織中的問題,提高組織的運行效率和競爭力。
    第三段:學習管理學的實踐體會
    我在學習管理學的過程中,結(jié)合實踐經(jīng)驗有了更深刻的體會。在我的實踐工作中,我經(jīng)歷了很多管理挑戰(zhàn),如團隊合作的問題和決策的復雜性。通過學習管理學,我掌握了有效的團隊管理理論和方法,學會了如何激發(fā)團隊成員的潛力,解決團隊沖突,并提高團隊的整體表現(xiàn)。另外,我還學到了決策理論和方法,通過系統(tǒng)化的分析和決策,我能夠更好地面對工作中的抉擇,并做出明智的決策。這些管理學的理論和方法在實踐中發(fā)揮了重要的作用,幫助我解決了實際問題,提升了工作效果。
    第四段:個人管理能力的提升
    除了組織層面的認識和實踐,管理學還對個人的發(fā)展和管理能力的提升有著重要的影響。管理學的原理和方法幫助我更好地了解自己,并提升個人的自我管理能力。比如,學習了關(guān)于時間管理的理論和方法,我能夠更好地規(guī)劃和利用時間,提高工作效率。另外,學習了關(guān)于領(lǐng)導力和溝通的理論和方法,我能夠更好地與他人合作,提升自己的領(lǐng)導力和影響力。管理學的知識和理論對于個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長都起到了積極的促進作用。
    第五段:對未來的展望
    通過對管理學的學習和實踐,我對未來有了更清晰的展望。我意識到管理學是一門不斷發(fā)展和演進的學科,我需要不斷地學習和更新自己的知識。我希望能夠通過不斷深入研究管理學的相關(guān)理論和實踐,提升自己的管理能力,并在未來的工作中做出更大的貢獻。我還希望通過運用管理學的知識,為社會和組織帶來積極的變革和創(chuàng)新,推動組織和個人的持續(xù)發(fā)展。
    總結(jié):
    管理學的認識心得和體會使我深刻認識到其在現(xiàn)代社會中的重要性,并通過學習和實踐得到了更具體的體驗。我不僅從中獲得了解決問題的方法和技巧,還提升了自己的管理能力和個人發(fā)展。管理學作為一門學科,對于組織和個人的成功發(fā)展都起著重要的作用。我對未來充滿了希望和動力,期待能夠在管理學的指導下,為自己的成長和組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
    藥事管理學的心得體會篇三
    藥事管理學是一門非常實用的課程,每一位藥學相關(guān)專業(yè)的學生畢業(yè)后無論在藥學工作的哪一個崗位都需要了解藥品相關(guān)的法律法規(guī)和規(guī)章。下面是本站小編為大家整理的藥事管理學的學習
    心得體會
    ,供你參考!
    大三第一個學期,根據(jù)專業(yè)教學培養(yǎng)計劃,我所在的制藥工程專業(yè)開設了《gmp與藥事法規(guī)》課程,這門課是藥學與管理科學、法學、經(jīng)濟學、社會學等互相交叉滲透而形成的邊緣學科。目的是通過對我國藥品管理的法律、法規(guī),藥品管理的體制、機構(gòu)以及藥事活動的主要環(huán)節(jié)及其基本規(guī)律的學習,使學生具備藥品研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用等環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督的能力,并運用藥事管理的理論和知識指導實踐工作,為執(zhí)業(yè)藥師考試奠定良好的基礎。該課程也是執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)中藥師都必考的科目之一《藥師管理與法規(guī)》的主要內(nèi)容,占執(zhí)業(yè)藥師和執(zhí)業(yè)中藥師考試總分的比重為25%。其在執(zhí)業(yè)藥師考試中的重要性可見一斑。
    這門課程的飛速發(fā)展和時代的發(fā)展、社會對人才的需求是分不開的。在課堂上我們學習了藥事管理學科的發(fā)展、性質(zhì)和內(nèi)容,包括這門學科在我國藥事管理的發(fā)展情況,了解了我國國家藥物政策及其監(jiān)管;在課堂中蔣老師還教導我們藥師和藥學其他職業(yè)的相關(guān)情況、法規(guī),以及作為一名藥師和藥學從業(yè)者所應有的職業(yè)道德;并對各種藥事組織做了簡單的介紹,包括藥品監(jiān)管組織、藥學教育科研組織和社會團體、國外要是管理體制和結(jié)構(gòu);而且,我們還學到了我國藥品管理立法的相關(guān)細則和藥品管理的一些規(guī)定,包括藥品管理立法、藥品注冊管理、特殊藥品管理、中藥管理、藥品信息管理、制藥工業(yè)與藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理、藥品市場營銷與藥品流通監(jiān)督管理、醫(yī)療機構(gòu)藥事管理;并且老師還對醫(yī)藥知識產(chǎn)權(quán)的保護做了系統(tǒng)的講解,包括藥品專利保護、藥品商標保護、還有文學習《藥事法規(guī)》的體會與收獲獻著作權(quán)的保護。
    蔣老師特別在課上強調(diào)了這門課在執(zhí)業(yè)藥師資格證的考試中占的比重很大,并為我們介紹了考取執(zhí)業(yè)藥師資格證書所應準備的科目和注意事項,以及相關(guān)的信息,這為我們以后畢業(yè)之后參加國家執(zhí)業(yè)藥師資格考試打下了基礎,是我們更有目的的去準備,而不是盲目的涉獵知識。
    在課堂授課中,蔣老師還精心的穿插了許多中藥知識進去,為我們講解中醫(yī)望、聞、問、切的學問,以及五行相生相克的規(guī)律,并為我們系統(tǒng)的揭示了中醫(yī)與西醫(yī)、中藥與西藥的區(qū)別和聯(lián)系;還對目前我國中醫(yī)的發(fā)展情況做了簡要概括,指出我國重視國粹中醫(yī),并力爭發(fā)揚光大的政策。這讓我們對中醫(yī)、中藥在國內(nèi)的現(xiàn)狀更加了解,更能理解中醫(yī)中藥的相關(guān)理論,有利于其他專業(yè)課的學習。
    在課間和有些相關(guān)課程的授課過程中,蔣老師還為我們介紹了醫(yī)生各類處方的開具方法和注意事項,包括中藥和西藥開處方的區(qū)別、口服藥和注射藥開處方的區(qū)別,并對一些醫(yī)學術(shù)語和藥品專業(yè)代號做出詳實的介紹,而且還現(xiàn)場為我們展示開處方的過程,實地開出了幾份處方讓我們找出其中存在的問題,這讓我們更加記憶深刻,對于以后從事醫(yī)學、藥學工作十分有幫助。
    在課程最后,蔣老師還特地針對論文及綜述的寫作做了很系統(tǒng)的講解,特別強調(diào)了參考文獻的標注方式,讓我們切實掌握了論文寫作的技能,對以后各種論文的寫作以及最后
    畢業(yè)論文
    的設計都有莫大的好處。
    這學期的前半段,蔣老師主要為我們講解了《藥事管理學》的內(nèi)容,讓我們對國內(nèi)外對于藥事法規(guī)和管理的概況有了更深的了解,其中這門課程在執(zhí)業(yè)藥師資格考試中所占的重要部分讓我們十分重視。這門課程的開設是十分必要的,對我們畢業(yè)后的畢業(yè)設計、就業(yè)擇業(yè)、考研深造等都有不可取代的作用,我們也在蔣老師的課上獲益匪淺,蔣老師誨人不倦的敬業(yè)精神尤其值得我們學習,我會認真地對這門學科做好總結(jié),不辜負蔣老師對我們的厚望,未來在藥學事業(yè)做出自己的成績,為我國藥學事業(yè)的發(fā)展努力貢獻。
    為進一步加強麻醉藥品和精神藥品的規(guī)范化使用,促進合理用藥,保證麻精藥品管理與應用的安全,20xx年3月27日下午,醫(yī)院在會議室舉辦“貴州省職工醫(yī)院20xx年麻精藥品管理與臨床應用”培訓班,來自院本部近80醫(yī)、藥、護人員參加了此次培訓班,培訓班由醫(yī)務科田茂強科長組織學習。
    田科長在培訓上指出,為貫徹國務院《麻醉藥品和精神藥品管理條例》,要進一步嚴格加強麻精藥品的管理,確保合理使用的安全性,在滿足臨床應用的同時防止被盜和流入非法渠道事件的發(fā)生。田科長作了題為《麻精藥品臨床應用原則》和《處方管理辦法》的授課,從醫(yī)療機構(gòu)麻醉藥品、精神藥品管理和規(guī)范化疼痛治療及麻精藥品臨床應用等內(nèi)容進行深入淺出的講解。對精麻藥品的開具,劑量,極量進行詳細的講解。
    藥劑科董紅莉主任介紹了《醫(yī)療機構(gòu)麻精藥品管理條例》及規(guī)定、采購與儲存、麻精藥品處方的開具、麻精藥品處方的調(diào)劑、使用管理及限量、特殊藥品的調(diào)劑保管,麻精藥品的安全與監(jiān)督管理和醫(yī)院當前處方管理中存在的主要問題等業(yè)務管理知識。最后,藥劑科龔佳靜副主任根據(jù)《麻醉藥品和精神藥品管理條例》結(jié)合我院麻醉藥品和精神藥品管理條例制度,對麻醉、精神藥品的概念,麻精藥品目錄,麻精藥品的儲存等內(nèi)容進行了詳細的梳理并每一條進行逐一講解。
    講座后,培訓班對所有參加培訓的醫(yī)、藥師進行考核考試,合格率達100%。對考核合格的醫(yī)生授予麻醉藥品和第一類精神藥品處分醫(yī)師權(quán),藥師調(diào)劑權(quán)。通過培訓與考核,有力地提高了我院醫(yī)藥人員對《處方管理辦法》、《麻醉藥品和精神藥品管理條例》等相關(guān)知識的掌握水平,進一步規(guī)范了我院麻醉藥品和精神藥品管理和使用。
    轉(zhuǎn)眼之間,這學期的藥事管理學課程就要結(jié)束了。在第一次課中,老師帶領(lǐng)我們對整本書的內(nèi)容框架進行了一次整體的介紹。課下,我認真的對這門課進行了學習,分析和研究了一些教師的“課堂案例分析”、“教學論文”、“教學設計”、“教學心得”“網(wǎng)上點評”,同時留意我國藥事管理方面的進展。下面談一下我對這門課程學習的心得體會。
    藥事管理學是1984年以來在我國發(fā)展起來的一門新興邊緣學科,隨著社會和經(jīng)濟的全面發(fā)展,它越來越成為現(xiàn)代藥學科學的重要組成部分。它是應用社會學、法學、經(jīng)濟學、管理與行為科學等多學科理論與方法,研究“藥事”的管理活動及其規(guī)律的學科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效,規(guī)范在研制、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)中從業(yè)人員哪些是應該做的,哪些是不能做的,對我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束,從而保證我國藥品市場的健康和諧發(fā)展。
    本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的知識,讓我對中國藥品市場的運行機制和法制法規(guī)建設有了深刻的了解,也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質(zhì)的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用。《藥品管理法》第1條即是對立法宗旨的概括:“為加強藥品監(jiān)督管理,保證藥品質(zhì)量,保障人體用藥安全,維護人民身體健康和用藥的合法權(quán)益,特制定本法?!痹撟谥贾袑⒕S護人民身體健康和用藥的合法權(quán)益納入到法律調(diào)整的范疇,體現(xiàn)出我國政府對人民身體健康和合法權(quán)益的高度重視。同時規(guī)范在中華人民共和國境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和監(jiān)督管理的單位或者個人,必須遵守本法。
    下面通過對我國前些年三起起重大假藥案件的分析,談談我自己的看法。
    案例一:“蒙茸膠囊”案
    案情簡介:20xx年底,武漢市藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員接武漢晚報記者舉報,對本市數(shù)家藥店銷售的“蒙茸膠囊”,“旺根”等產(chǎn)品進行檢查,并當即送檢。經(jīng)武漢市藥檢所鑒定,“蒙茸膠囊”,“旺根”中均含有枸櫞酸西地那非成分,屬假藥。經(jīng)反復追查確認后,對漢口唐家墩某花園的售假窩點進行了查處。
    現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn),該住宅內(nèi)存放有五件“蒙茸膠囊”,“旺根”以及送貨單,宣傳單,銷售匯總表及財務帳本。現(xiàn)場查獲標稱為“內(nèi)蒙古健元鹿業(yè)有限責任公司”,“保定纖美實業(yè)有限公司”,“保定纖美實業(yè)有限公司
    合同
    專用章”,“山西清華科技開發(fā)有限公司”,“青海青藏高原天然藥用植物科技開發(fā)有限公司”的公章各一枚及各類活動用章五枚?,F(xiàn)場查獲當事人梁某等四人。經(jīng)查,非法經(jīng)營者梁某,自20xx年4月起來漢租住某花園,無任何證照從事非法經(jīng)營活動;同年9月搬至另一單元從事“旺根”,“蒙茸膠囊”的銷售。為掩人耳目,牟取暴利,梁某在漢私刻上述5枚公章用于與藥店簽協(xié)議,在三證上加蓋公章;其他5枚印章為活動期間使用?,F(xiàn)已查明:梁某已銷售“旺根”1829盒,標值70,978元;共銷售“蒙茸膠囊”1394盒,標值16,461元??傆嬩N售金額235,439元。
    案例分析:本案涉及非法銷售假藥和私刻公章的違法行為。
    (二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。
    有下列情形之一的藥品,按假藥論處:(一)國務院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定禁止使用的;(二)依照本法必須批準而未經(jīng)批準生產(chǎn),進口,或者依照本法必須檢驗而未經(jīng)檢驗即銷售的;(三)變質(zhì)的;(四)被污染的;(五)使用依照本法必須取得批準文號而未取得批準文號的原料藥生產(chǎn)的;(六)所標明的適應癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的?!懊扇啄z囊”,“旺根”擅自添加枸櫞酸西地那非成分,于國家藥品標準不符,應屬于假藥。
    處理結(jié)論:20xx年1月16日,武漢藥品監(jiān)督管理局依法對私刻五枚公章,非法銷售添加枸櫞酸西地那非成分假藥的梁某進行了行政處罰,并移送公安部門處理。
    案例二:“泰元膠囊”銷售案
    案情簡介:20xx年8月15日上午8點半至9點,根據(jù)群眾舉報,武漢市藥品監(jiān)督管理局局執(zhí)法人員在書劍苑現(xiàn)場聆聽了都江堰市弘泰生物工程有限公司其產(chǎn)品“泰元膠囊”的宣傳講座,經(jīng)發(fā)現(xiàn)都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品“泰元膠囊”(保健食品)能夠治療各種風濕病,頸椎病,腰腿疼等疾病,并現(xiàn)場賣“藥”,并現(xiàn)場銷售了兩天,出售了50盒,獲得違法所得4000。00元。
    案例分析:本案中都江堰市弘泰生物工程有限公司的行為有以下違法之處:
    1、銷售假藥的行為《中華人民共和國藥品管理法》第四十八條規(guī)定:禁止生產(chǎn)(包括配制,下同),銷售假藥。有下列情形之一的,為假藥:(一)藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的;(二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品“泰元膠囊”(保健食品)能夠治療各種風濕病,頸椎病,腰腿疼等疾病,是以保健食品冒充藥品,屬于假藥。
    2、虛假廣告的行為《中華人民共和國藥品管理法》第六十一條第三款規(guī)定:非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳。都江堰市弘泰生物工程有限公司宣傳其“泰元膠囊“能治療人體疾病,屬于非法的虛假宣傳。
    3、是否屬于非法現(xiàn)貨銷售藥品行為《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第六條規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)設立的辦事機構(gòu)不得進行藥品現(xiàn)貨銷售活動。辦事機構(gòu)必須接受所在地藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理。辦事機構(gòu)所為活動,由設立該辦事機構(gòu)的企業(yè)承擔法律責任。
    第七條規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)不得從事下列銷售活動:(一)將本企業(yè)生產(chǎn)的藥品銷售給無《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》,《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》和《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的單位或個人以及鄉(xiāng)村中的個體行醫(yī)人員,診所和城鎮(zhèn)中的個體行醫(yī)人員,個體診所。都江堰市弘泰生物工程有限公司現(xiàn)場銷售“泰元膠囊“給消費者的,屬于銷售保健品,不屬于藥品,所以不違反藥品流通監(jiān)督管理辦法。
    處理結(jié)論:《藥品管理法》第四十七條規(guī)定,生產(chǎn),銷售假藥的,沒收違法生產(chǎn),銷售的藥品和違法所得,并處違法生產(chǎn),銷售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款。武漢市藥品監(jiān)督管理局局對該公司的違法行為進行了三種處罰。1、沒收銷售假藥的違法所得4000。00元;2、銷售假藥的行為處以8000。00元的罰款(兩倍);3、警告今后必須按照國家批準的保健食品宣傳內(nèi)容進行宣傳。
    案例三:進口內(nèi)窺鏡行政處罰案
    案情簡介:20xx年3月26日,某藥品監(jiān)督管理局稽查人員在武漢某大學附屬醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn),該醫(yī)院正在使用的進口storz牌腹腔鏡系統(tǒng)有問題,現(xiàn)場不能提供該產(chǎn)品的注冊登記表,也未見該腹腔鏡系統(tǒng)其他配套醫(yī)療器械的產(chǎn)品注冊證。經(jīng)查,某內(nèi)窺鏡中國有限公司是一家注冊地在香港的公司,該公司負責某進口內(nèi)窺鏡系統(tǒng)在中國的銷售事宜,腹鏡系統(tǒng)銷售金額83,000美元。該套腹腔鏡系統(tǒng)在進口過程中只取得其中部分設備(產(chǎn)品貨號:26006aa、26003aa、26003ba,價值21,750美元)的進口產(chǎn)品注冊證書。據(jù)不完全統(tǒng)計,該公司在湖北地區(qū)21家醫(yī)療機構(gòu)共銷售26套內(nèi)窺鏡系統(tǒng),銷售金額約200萬美元(折合人民幣約1,700萬元),其中銷售未經(jīng)注冊的醫(yī)療器械設備金額約150萬美元(折合人民幣約1,200萬元)。
    案例分析:本案涉及銷售未經(jīng)注冊的醫(yī)療器械的行政處罰。
    《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第十一條規(guī)定:首次進口的醫(yī)療器械,進口單位應當提供該醫(yī)療器械的
    說明書
    、質(zhì)量標準、檢驗方法等有關(guān)資料和樣品以及出口國(地區(qū))批準生產(chǎn)、銷售的證明文件,經(jīng)國務院藥品監(jiān)督管理部門審批注冊,領(lǐng)取進口注冊證書后,方可向海關(guān)申請辦理進口手續(xù)。某內(nèi)窺鏡中國有限公司銷售的storz牌腹腔鏡系統(tǒng)的部分設備未經(jīng)注冊,應予處罰。
    處理結(jié)論:某藥品監(jiān)督管理局依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,對某內(nèi)窺鏡中國有限公司經(jīng)營未經(jīng)注冊的醫(yī)療器械的行為,給予了行政處罰?!夺t(yī)療器械監(jiān)督管理條例》第三十九條規(guī)定,違反本條例規(guī)定,經(jīng)營無產(chǎn)品注冊證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械的,或者從無《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的企業(yè)購進醫(yī)療器械的,由縣級以上人民政府藥品監(jiān)督管理部門責令停止經(jīng)營,沒收違法經(jīng)營的產(chǎn)品和違法所得,違法所得5000元以上的,并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款(本案應給于6000-2400萬元的罰款)。對于湖北地區(qū)21家醫(yī)療機構(gòu)(包括武漢某大學附屬醫(yī)院),依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理條例》,應追究相應的法律責任?!夺t(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》第四十二條規(guī)定,違反本條例規(guī)定,醫(yī)療機構(gòu)使用無產(chǎn)品注冊證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械的,或者從無《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的企業(yè)購進醫(yī)療器械的,由縣級以上人民政府藥品監(jiān)督管理部門責令改正,給予警告,沒收違法使用的產(chǎn)品和違法所得,違法所得5000元以上的,并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足5000元的,并處5000元以上2萬元以下的罰款;對主管人員和其他直接責任人員依法給予紀律處分;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責任。
    通過以上案例,我們應該看到藥事管理學對于藥學專業(yè)學習的重要性,應該建立它在藥學高等教育中的主干地位,從而提高醫(yī)藥從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì)和科學素養(yǎng),同時應逐步加強建立健全我國藥品管理的法制法規(guī),為我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎和良好的發(fā)展環(huán)境。
    藥事管理學的心得體會篇四
    今年我單位積極深化和推進財務預算管理工作,將財務預算從點到面全面推進。將預算編制、執(zhí)行的過程形成了一個完整嚴密的預算體系,通過將財務目標細化激發(fā)全體員工主動參與意識,發(fā)揮部門主管的主觀能動性,從而充分發(fā)揮全面預算統(tǒng)帥現(xiàn)金流、物資流和復雜的法人治理結(jié)構(gòu)導向作用,促使企業(yè)從粗放型向集約型的轉(zhuǎn)變,也促使企業(yè)從原始的、經(jīng)驗的、人為的管理,向科學化、精細化、標準化管理過渡。
    從財務預算編制上,我們運用以成本、利潤為基數(shù)倒推收入的方法,確定公司年度預算指標,編制年度財務預算,并將指標分解到各分廠、各責任部門,細化預算目標并納入公司年度自主經(jīng)營指標進行嚴格考核。在預算目標的事中控制中,我們將落實預算指標貫穿于經(jīng)營管理的全過程,將指標層層分解落實到分廠以及責任人,制定更加具體的預算保障措施,嚴格預算執(zhí)行,加強過程控制,事中分析,事后監(jiān)督考核,杜絕超預算費用開支,各專項費用按指標控制使用。在每期末的考核分析中,我們加大每月預算指標完成情況的考核力度。每月對各單位指標完成情況,對比預算指標進度完成情況,嚴格考核。同時對未完成指標的單位,加強與單位的溝通和聯(lián)系,共同分析原因,剖析實際與預算偏差的原因,揭示存在的問題,尋找努力方向、采取有針對性措施為領(lǐng)導進行決策提供信息,促進公司利潤指標按進度,按時間節(jié)點完成,確保全年利潤目標完成。每月我們還加強財務綜合分析,在每月財務報表編制完成后,及時組織開展財務綜合分析,對當月生產(chǎn)經(jīng)營活動進行全面分析,重點從收入、成本、利潤、資金等方面開展預算對比,與上年同期對比分析,從財務角度和視野,揭示和發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題,并提出合理化建議和改進措施,供領(lǐng)導參謀和決策。
    雖然在今年我們改進了預算的方式,初步形成了全面預算的模式,但是依然有一些問題值得我們注意,目前面臨的有兩大問題,一是就是財務預算考核執(zhí)行不嚴。每月在進行財務預算的考核分析中分析了未完成任務的各種原因,從而造成未考核或少考核,使考核的權(quán)威性受到影響也使得年度預算執(zhí)行力度不夠。二是目前全面預算目標分解的精細化程度不夠。從橫向上看,目前全面預算只把各分廠作為一個成本利潤責任中心在進行考核,其他的一些職能部門沒有納入目前的考核體系。從縱向上來看,一些考核指標單一,例如對各分廠僅僅只考核收入、利潤完成情況,從而使得預算考核結(jié)果略顯單薄。
    面對這一問題,在下半年經(jīng)營形式依然嚴峻的情況下,我們要加大預算指標考核力度,重點抓過程控制,及時反映、揭示經(jīng)營過程中的問題,實行預算動態(tài)管理,強化預算硬約束性,加大預算執(zhí)行,分析,考核力度,確保經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
    藥事管理學的心得體會篇五
    7月27日上午,集團公司組織召開全面預算管理體系視頻培訓會議。通過參加全面預算管理體系視頻培訓會議,受益良多。要做好全面預算管理這件工作,首先我們應該了解什么是預算、預算管理、全面預算管理。預算是為實現(xiàn)預算單位中長期業(yè)務發(fā)展計劃,對下一經(jīng)營年度的生產(chǎn)經(jīng)營目標及相應措施做出的預期安排,是預算單位明確經(jīng)營目標、控制經(jīng)營活動、考核經(jīng)營業(yè)績、提高經(jīng)營績效的重要手段。預算管理是一種系統(tǒng)的管理方法,通過合理分配人力、物力和財力等資源協(xié)助單位實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標的實施進度,控制費用支出,并預測現(xiàn)金流量和利潤。全面預算管理是一種全過程、全方位和全員參與的預算管理。
    我感覺全面預算管理是一種系統(tǒng)化的長期工作,我們應該早做準備,按集團總部的要求認真做好全面預算的每一項工作。在此就推行全面預算管理提出自己的一些想法與大家探討。
    1、遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導、分級管理”預算管理思想前提。設計建立一套統(tǒng)一、規(guī)范、有序和有效運行的全面預算管理體系。
    2、全面預算管理不是哪個部門的事情,而是全員參與,重在全面。單位應該成立全面預算領(lǐng)導小組和全面預算工作小組。領(lǐng)導小組作為決策機構(gòu),工作小組為管理機構(gòu),單位各職能部門則為執(zhí)行機構(gòu)。單位下屬的各子公司作為獨立法人單獨編制全面預算,指定管理部門對各子公司進行管理和監(jiān)督考核。
    3、全面預算制定后要指定專門部門負責對預算的執(zhí)行情況分月或按季進行考核,使預算在事中得到有效控制。只有預算沒有考核則預算流于形式,與集團實行全面預算管理的目的不符。
    4、預算工作小組要定期召開預算分析會,對執(zhí)行過程中出現(xiàn)的偏差及時提出修正意見及改進措施,及時糾正工作中出現(xiàn)的問題,確保年度經(jīng)營目標的完成。
    5、制定預算管理流程,預算審批權(quán)限。對各項經(jīng)濟活動進行有效控制,確保在預算內(nèi)進行。預算外支出項目能在交易事項發(fā)生前進行審批和控制。
    藥事管理學的心得體會篇六
    轉(zhuǎn)眼間,本學期的藥事管理課程就要結(jié)束了。在第一節(jié)課上,老師帶領(lǐng)我們整體介紹了整本書的內(nèi)容框架。課后,我認真學習了這門課,分析研究了一些老師的“課堂案例分析”、“教學論文”、“教學設計”、“教學經(jīng)驗”和“網(wǎng)上點評”,同時關(guān)注我國藥品管理的進展。讓我們談談我在這門課程中的經(jīng)驗。
    藥品管理是自1984年以來在中國發(fā)展起來的一門新興的邊緣學科。隨著社會經(jīng)濟的全面發(fā)展,它已成為現(xiàn)代藥學科學的重要組成部分。它是應用社會學、法學、經(jīng)濟學、管理和行為科學等多學科理論和方法,研究“藥品”管理活動及其規(guī)律的學科體系。為保證藥品的安全有效,規(guī)范從業(yè)人員在研發(fā)、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)應該做什么,不能做什么,對我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束作用,從而保證了我國藥品市場的健康發(fā)展。
    本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的知識,讓我對*藥品市場的運行機制和法制法規(guī)建設有了深刻的了解,也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質(zhì)的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用?!端幤饭芾矸ā返?條即是對立法宗旨的概括:“為加強藥品**管理,保證藥品質(zhì)量,保障人體用藥安全,維護人民身體健康和用藥的合法權(quán)益,特制定本法?!痹撟谥贾袑⒕S護人民身體健康和用藥的合法權(quán)益納入到法律調(diào)整的范疇,體現(xiàn)出我國*對人民身體健康和合法權(quán)益的****。同時規(guī)范在*******境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和**管理的單位或者個人,必須遵守本法。
    下面通過對我國前些年三起起重大假藥案件的分析,談談我自己的看法。
    案情簡介:20xx年底,武漢市藥品**管理局執(zhí)法人員接武漢晚報**舉報,對本市數(shù)家藥店銷售的“蒙茸膠囊”,“旺根”等產(chǎn)品進行檢查,并當即送檢。經(jīng)武漢市藥檢所鑒定,“蒙茸膠囊”,“旺根”中均含有枸櫞酸西地那非成分,屬假藥。經(jīng)反復追查確認后,對漢口唐家墩某花園的售假窩點進行了查處。
    現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn),該住宅內(nèi)存放有五件“蒙茸膠囊”,“旺根”以及送貨單,宣傳單,銷售匯總表及財務帳本?,F(xiàn)場查獲標稱為“***健元鹿業(yè)有限責任公司”,“保定纖美實業(yè)有限公司”,“保定纖美實業(yè)有限公司合同專用章”,“山西清華科技開發(fā)有限公司”,“青海青藏高原天然藥用植物科技開發(fā)有限公司”的公章各一枚及各類活動用章五枚?,F(xiàn)場查獲當事人梁某等四人。經(jīng)查,非法經(jīng)營者梁某,自20xx年4月起來漢租住某花園,無任何證照從事非法經(jīng)營活動;同年9月搬至另一單元從事“旺根”,“蒙茸膠囊”的銷售。為掩人耳目,牟取暴利,梁某在漢私刻上述5枚公章用于與藥店簽協(xié)議,在三證上加蓋公章;其他5枚印章為活動期間使用。現(xiàn)已查明:梁某已銷售“旺根”1829盒,標值70,978元;共銷售“蒙茸膠囊”1394盒,標值16,461元??傆嬩N售金額235,439元。
    案例分析:本案涉及非法銷售假藥和私刻公章的違法行為。
    依據(jù)藥品管理法第48條的規(guī)定,禁止生產(chǎn)(包括配制,下同),銷售假藥。有下列情形之一的,為假藥:
    (一)藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的;
    (二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。
    有下列情形之一的藥品,按假藥論處:
    (一)*藥品**管理部門規(guī)定禁止使用的;
    (三)變質(zhì)的;
    (四)被污染的;
    (五)使用依照本法必須取得批準文號而未取得批準文號的原料藥生產(chǎn)的;
    (六)所標明的適應癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的?!懊扇啄z囊”,“旺根”擅自添加枸櫞酸西地那非成分,于國家藥品標準不符,應屬于假藥。
    處理結(jié)論:20xx年1月16日,武漢藥品**管理局**對私刻五枚公章,非法銷售添加枸櫞酸西地那非成分假藥的梁某進行了行政處罰,并移送*部門處理。
    案情簡介:20xx年8月15日上午8點半至9點,根據(jù)群眾舉報,武漢市藥品**管理局局執(zhí)法人員在書劍苑現(xiàn)場聆聽了都江堰市弘泰生物工程有限公司其產(chǎn)品“泰元膠囊”的宣傳講座,經(jīng)發(fā)現(xiàn)都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品“泰元膠囊”(保健食品)能夠治療各種風濕病,頸椎病,腰腿疼等疾病,并現(xiàn)場賣“藥”,并現(xiàn)場銷售了兩天,出售了50盒,獲得違法所得4000。00元。
    案例分析:本案中都江堰市弘泰生物工程有限公司的行為有以下違法之處:
    1、銷售假藥的行為《*******藥品管理法》第四十八條規(guī)定:禁止生產(chǎn)(包括配制,下同),銷售假藥。有下列情形之一的,為假藥:(一)藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的;(二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品“泰元膠囊”(保健食品)能夠治療各種風濕病,頸椎病,腰腿疼等疾病,是以保健食品冒充藥品,屬于假藥。
    2、虛假廣告的行為《*******藥品管理法》第六十一條第三款規(guī)定:非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳。都江堰市弘泰生物工程有限公司宣傳其“泰元膠囊“能治療人體疾病,屬于非法的虛假宣傳。
    3、是否屬于非法現(xiàn)貨銷售藥品行為《藥品流通**管理辦法》第六條規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)設立的辦事機構(gòu)不得進行藥品現(xiàn)貨銷售活動。辦事機構(gòu)必須接受所在地藥品**管理部門的**管理。辦事機構(gòu)所為活動,由設立該辦事機構(gòu)的企業(yè)承擔法律責任。
    第七條規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)不得從事下列銷售活動:(一)將本企業(yè)生產(chǎn)的藥品銷售給無《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》,《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》和《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的單位或個人以及鄉(xiāng)村中的個體行醫(yī)人員,診所和城鎮(zhèn)中的個體行醫(yī)人員,個體診所。都江堰市弘泰生物工程有限公司現(xiàn)場銷售“泰元膠囊“給消費者的,屬于銷售保健品,不屬于藥品,所以不違反藥品流通**管理辦法。
    處理結(jié)論:《藥品管理法》第四十七條規(guī)定,生產(chǎn),銷售假藥的,沒收違法生產(chǎn),銷售的藥品和違法所得,并處違法生產(chǎn),銷售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款。武漢市藥品**管理局局對該公司的違法行為進行了三種處罰。1、沒收銷售假藥的違法所得4000。00元;2、銷售假藥的行為處以8000。00元的罰款(兩倍);3、警告今后必須按照國家批準的保健食品宣傳內(nèi)容進行宣傳。
    案情簡介:20xx年3月26日,某藥品**管理局稽查人員在武漢某大學附屬醫(yī)院檢查發(fā)現(xiàn),該醫(yī)院正在使用的進口storz牌腹腔鏡系統(tǒng)有問題,現(xiàn)場不能提供該產(chǎn)品的注冊登記表,也未見該腹腔鏡系統(tǒng)其他配套醫(yī)療器械的產(chǎn)品注冊證。經(jīng)查,某內(nèi)窺鏡*有限公司是一家注冊地在**的公司,該公司負責某進口內(nèi)窺鏡系統(tǒng)在*的銷售事宜,腹鏡系統(tǒng)銷售金額83,000美元。該套腹腔鏡系統(tǒng)在進口過程中只取得其中部分設備(產(chǎn)品貨號:26006aa、26003aa、26003ba,價值21,750美元)的進口產(chǎn)品注冊證書。據(jù)不完全統(tǒng)計,該公司在湖北地區(qū)21家醫(yī)療機構(gòu)共銷售26套內(nèi)窺鏡系統(tǒng),銷售金額約200萬美元(折合***約1,700萬元),其**售未經(jīng)注冊的醫(yī)療器械設備金額約150萬美元(折合***約1,200萬元)。
    案例分析:本案涉及銷售未經(jīng)注冊的醫(yī)療器械的行政處罰。
    《醫(yī)療器械**管理條例》第十一條規(guī)定:首次進口的醫(yī)療器械,進口單位應當提供該醫(yī)療器械的說明書、質(zhì)量標準、檢驗方法等有關(guān)資料和樣品以及出口國(地區(qū))批準生產(chǎn)、銷售的證明文件,經(jīng)*藥品**管理部門審批注冊,領(lǐng)取進口注冊證書后,方可向海關(guān)申請辦理進口手續(xù)。某內(nèi)窺鏡*有限公司銷售的storz牌腹腔鏡系統(tǒng)的部分設備未經(jīng)注冊,應予處罰。
    處理結(jié)論:某藥品**管理局依據(jù)《醫(yī)療器械**管理條例》,對某內(nèi)窺鏡*有限公司經(jīng)營未經(jīng)注冊的醫(yī)療器械的行為,給予了行政處罰。《醫(yī)療器械**管理條例》第三十九條規(guī)定,違反本條例規(guī)定,經(jīng)營無產(chǎn)品注冊證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械的,或者從無《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的企業(yè)購進醫(yī)療器械的,由縣級以上人民*藥品**管理部門責令停止經(jīng)營,沒收違法經(jīng)營的產(chǎn)品和違法所得,違法所得5000元以上的,并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款(本案應給于6000—2400萬元的罰款)。對于湖北地區(qū)21家醫(yī)療機構(gòu)(包括武漢某大學附屬醫(yī)院),依據(jù)《醫(yī)療器械**管理條例》,應追究相應的法律責任?!夺t(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》第四十二條規(guī)定,違反本條例規(guī)定,醫(yī)療機構(gòu)使用無產(chǎn)品注冊證書、無合格證明、過期、失效、淘汰的醫(yī)療器械的,或者從無《醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)許可證》的企業(yè)購進醫(yī)療器械的,由縣級以上人民*藥品**管理部門責令改正,給予警告,沒收違法使用的產(chǎn)品和違法所得,違法所得5000元以上的,并處違法所得2倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得或者違法所得不足5000元的,并處5000元以上2萬元以下的罰款;對主管人員和其他直接責任人員**給予紀律處分;構(gòu)成**的,**追究刑事責任。
    通過以上案例,我們應該看到藥事管理學對于藥學專業(yè)學習的重要性,應該建立它在藥學高等教育中的主干地位,從而提高醫(yī)藥從業(yè)者的專業(yè)素質(zhì)和科學素養(yǎng),同時應逐步加強建立健全我國藥品管理的法制法規(guī),為我國醫(yī)療事業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎和良好的發(fā)展環(huán)境。
    藥事管理學的心得體會篇七
    關(guān)于“管理學的認識心得體會”
    管理學是一門學科,它研究的是如何有效地組織和管理人力、物力、財力等資源,以實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展和目標。在學習管理學的過程中,我深感其重要性和實用性。下面將從了解管理學的特點、應用管理學的價值、掌握管理學的方法、實踐管理學的意義和管理學帶給我的啟示等五個方面來談我的體會和認識。
    了解管理學的特點是我們學習的第一步。管理學是一門綜合性的學科,它涉及各個方面,如組織行為學、市場營銷、人力資源管理、財務管理等,而且學科內(nèi)容也是不斷更新迭代的。管理學的研究對象是人,研究方法是科學實證和案例分析。管理學還有很強的實踐性,它強調(diào)以實際問題為導向,通過理論知識指導實踐操作,在實踐中不斷驗證和優(yōu)化理論。
    應用管理學的價值是管理學教育的最終目的。通過學習管理學,我們可以系統(tǒng)地學習和了解企業(yè)經(jīng)營的各種規(guī)律和方法,為企業(yè)的決策提供科學依據(jù)。管理學還可以幫助我們培養(yǎng)創(chuàng)新精神和思維方式,提高組織領(lǐng)導能力、溝通協(xié)調(diào)能力和決策分析能力。在現(xiàn)代社會中,能夠應用管理學知識解決實際問題的人才非常受歡迎。
    掌握管理學的方法是實踐運用管理學知識的基礎。管理學的方法主要包括:計劃、組織、領(lǐng)導和控制。計劃是指通過設定目標和制定詳細的行動步驟來引導工作;組織是指形成合理的組織結(jié)構(gòu)和分工,確保各項工作有序進行;領(lǐng)導是指發(fā)揮領(lǐng)導者的作用,激勵和指導員工的工作;控制是指通過對工作過程和結(jié)果的監(jiān)督和調(diào)整,使工作保持在預期的軌道上。正確地運用這些方法,可以提高工作效率和質(zhì)量,實現(xiàn)預期的目標。
    實踐管理學的意義是將管理理論應用到實際工作中,檢驗和驗證理論的正確性和可行性。只有通過實踐,才能真正深入了解管理學的本質(zhì)和應用。在實際工作中,我們要善于觀察和總結(jié)經(jīng)驗,不斷檢驗和優(yōu)化自己的管理方法,并根據(jù)實際情況靈活調(diào)整管理策略。實踐是檢驗真理的唯一標準,只有在實踐中不斷完善,我們才能不斷提高自己的管理水平。
    管理學帶給我的啟示是,管理的核心在于人,管理的目的在于效益。作為一個管理者,要關(guān)心員工的需求和感受,激發(fā)他們的工作積極性和創(chuàng)造力,使之在工作中實現(xiàn)個人價值。同時,還要不斷追求效益和創(chuàng)造價值,以企業(yè)的利益為導向,推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。管理學教會我要做一個以人為本、注重效益的領(lǐng)導者,激發(fā)團隊的活力和創(chuàng)新力,實現(xiàn)共同的目標。
    總之,管理學是一門重要的學科,它具有實用性和綜合性的特點。通過學習管理學,我們可以了解企業(yè)管理的規(guī)律和方法,提高自己的管理能力,為企業(yè)的發(fā)展和目標做出貢獻。同時,在實踐中不斷驗證和優(yōu)化管理理論,培養(yǎng)創(chuàng)新精神和團隊協(xié)作能力,實現(xiàn)個人和組織的共同發(fā)展。管理學帶給我許多啟示,讓我成為一個優(yōu)秀的管理者。
    藥事管理學的心得體會篇八
    課堂管理的好壞直接影響著課堂教學的效果。只有經(jīng)常反思和提高課堂管理水平,才能不斷提高教育教學質(zhì)量。下面,結(jié)合自己的教學實踐,就課堂管理,談幾點體會:
    備學生不只是備學生的學習情況,而且要備對學生的管理,老師要事先考慮到課堂上可能出現(xiàn)什么情況,應該如何處理,課前老師都應該心中有數(shù),這樣上課管理學生時才能得心應手。例如,上課鈴打響了,教室里仍然很亂,這種情況如何管理;學生沒有按時完成作業(yè),應該怎樣去處理。個別學生搗亂,老師應該怎樣制止,等等一系列的問題,老師都應該預料到,如果課前老師對這些問題早有準備,課堂上再處理這些問題,就能得心應手。
    每位學生都希望老師能關(guān)注自己,重視自己。所以老師就應該盡可能的關(guān)注每位學生,關(guān)注同學們的辦法有很多,例如:可以用眼神掃視他,也可以走到他旁邊,也可以拍一下他的肩膀,也可提問他發(fā)言,總之,只有你關(guān)注他,他才可能高度集中注意力。同時,老師才能發(fā)現(xiàn)這位同學的學習情況,才能了解這位學生。如果,老師只是自我陶醉地講,并不關(guān)心學生的表情,就有學生不認真聽講,同時,老師也不能及時掌握學情。
    枯燥的課堂,容易使同學們分神、疲勞,不利于課堂的管理。相反,如果是有趣的課堂,就有利于課堂的管理。
    目前,隨著素質(zhì)教育的推行,課堂改革勢在必行。素質(zhì)教育就是提高學生的能力。如果再將課本的知識硬灌給同學們,同學們不能用來理論聯(lián)系實際,就達不到素質(zhì)教育的目的。如何才能指導學生理論聯(lián)系實際,就要求老師不要照本宣科,應將課本知識講活,只有這樣,課堂才會有吸引力,才能真正成為有趣有意義的課堂。
    教學之余,發(fā)現(xiàn)和學生的溝通和交流在于平時的一點一滴地積累,平時和班里學生的溝通和交流讓他們意識到學習的重要性,平時注重與學生的溝通和交流,尤其是利用自身的年齡優(yōu)勢,加強與學生的溝通,也有利于良好的師生關(guān)系的形成,自然減輕了課堂教學管理的壓力,最終對于授課是大有裨益的。
    總之,課堂教學管理的方法很多,教師要根據(jù)教學對象與課堂環(huán)境的具體情況,靈活選擇運用并加以創(chuàng)新。只有這樣,才能集中學生的注意力,逐步培養(yǎng)學生的自我控制能力和良好的學習習慣,達到課堂管理的目的。
    藥事管理學的心得體會篇九
    轉(zhuǎn)眼之間,這學期的藥事管理學課程就要結(jié)束了。在第一次課中,老師帶領(lǐng)我們對整本書的內(nèi)容框架進行了一次整體的介紹。課下,我認真的對這門課進行了學習,分析和研究了一些教師的課堂案例分析、教學論文、教學設計、教學心得網(wǎng)上點評,同時留意我國藥事管理方面的進展。下面談一下我對這門課程學習的心得體會。
    藥事管理學是1984年以來在我國發(fā)展起來的一門新興邊緣學科,隨著社會和經(jīng)濟的全面發(fā)展,它越來越成為現(xiàn)代藥學科學的重要組成部分。它是應用社會學、法學、經(jīng)濟學、管理與行為科學等多學科理論與方法,研究藥事的管理活動及其規(guī)律的學科體系。它的建立為了保證藥品的安全有效,規(guī)范在研制、生產(chǎn)、使用等環(huán)節(jié)中從業(yè)人員哪些是應該做的,哪些是不能做的,對我國醫(yī)藥事業(yè)的發(fā)展起到了很好的規(guī)范和約束,從而保證我國藥品市場的健康和諧發(fā)展。
    本書第五章介紹了我國藥品管理立法方面的知識,讓我對中國藥品市場的運行機制和法制法規(guī)建設有了深刻的了解,也為我以后從醫(yī)藥行業(yè)性質(zhì)的工作起到了很好的行為規(guī)范和警示作用?!端幤饭芾矸ā返?條即是對立法宗旨的概括:為加強藥品監(jiān)督管理,保證藥品質(zhì)量,保障人體用藥安全,維護人民身體健康和用藥的合法權(quán)益,特制定本法。該宗旨中將維護人民身體健康和用藥的合法權(quán)益納入到法律調(diào)整的范疇,體現(xiàn)出我國政府對人民身體健康和合法權(quán)益的高度重視。同時規(guī)范在中華人民共和國境內(nèi)從事藥品的研制、生產(chǎn)、經(jīng)營、使用和監(jiān)督管理的單位或者個人,必須遵守本法。
    下面通過對我國前些年三起起重大假藥案件的分析,談談我自己的看法。
    案例一:蒙茸膠囊案
    案情簡介:20xx年底,武漢市藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員接武漢晚報記者舉報,對本市數(shù)家藥店銷售的蒙茸膠囊,旺根等產(chǎn)品進行檢查,并當即送檢。經(jīng)武漢市藥檢所鑒定,蒙茸膠囊,旺根中均含有枸櫞酸西地那非成分,屬假藥。經(jīng)反復追查確認后,對漢口唐家墩某花園的售假窩點進行了查處。
    現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn),該住宅內(nèi)存放有五件蒙茸膠囊,旺根以及送貨單,宣傳單,銷售匯總表及財務帳本。現(xiàn)場查獲標稱為內(nèi)蒙古健元鹿業(yè)有限責任公司,保定纖美實業(yè)有限公司,保定纖美實業(yè)有限公司合同專用章,山西清華科技開發(fā)有限公司,青海青藏高原天然藥用植物科技開發(fā)有限公司的公章各一枚及各類活動用章五枚?,F(xiàn)場查獲當事人梁某等四人。經(jīng)查,非法經(jīng)營者梁某,自20xx年4月起來漢租住某花園,無任何證照從事非法經(jīng)營活動;同年9月搬至另一單元從事旺根,蒙茸膠囊的銷售。為掩人耳目,牟取暴利,梁某在漢私刻上述5枚公章用于與藥店簽協(xié)議,在三證上加蓋公章;其他5枚印章為活動期間使用?,F(xiàn)已查明:梁某已銷售旺根1829盒,標值70,978元;共銷售蒙茸膠囊1394盒,標值16,461元??傆嬩N售金額235,439元。
    案例分析:本案涉及非法銷售假藥和私刻公章的違法行為。
    (二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。
    有下列情形之一的藥品,按假藥論處:(一)國務院藥品監(jiān)督管理部門規(guī)定禁止使用的;(二)依照本法必須批準而未經(jīng)批準生產(chǎn),進口,或者依照本法必須檢驗而未經(jīng)檢驗即銷售的;(三)變質(zhì)的;(四)被污染的;(五)使用依照本法必須取得批準文號而未取得批準文號的原料藥生產(chǎn)的;(六)所標明的適應癥或者功能主治超出規(guī)定范圍的.。蒙茸膠囊,旺根擅自添加枸櫞酸西地那非成分,于國家藥品標準不符,應屬于假藥。
    處理結(jié)論:20xx年1月16日,武漢藥品監(jiān)督管理局依法對私刻五枚公章,非法銷售添加枸櫞酸西地那非成分假藥的梁某進行了行政處罰,并移送公安部門處理。
    案例二:泰元膠囊銷售案
    案情簡介:20xx年8月15日上午8點半至9點,根據(jù)群眾舉報,武漢市藥品監(jiān)督管理局局執(zhí)法人員在書劍苑現(xiàn)場聆聽了都江堰市弘泰生物工程有限公司其產(chǎn)品泰元膠囊的宣傳講座,經(jīng)發(fā)現(xiàn)都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品泰元膠囊(保健食品)能夠治療各種風濕病,頸椎病,腰腿疼等疾病,并現(xiàn)場賣藥,并現(xiàn)場銷售了兩天,出售了50盒,獲得違法所得4000。00元。
    案例分析:本案中都江堰市弘泰生物工程有限公司的行為有以下違法之處:
    1、銷售假藥的行為《中華人民共和國藥品管理法》第四十八條規(guī)定:禁止生產(chǎn)(包括配制,下同),銷售假藥。有下列情形之一的,為假藥:(一)藥品所含成份與國家藥品標準規(guī)定的成份不符的;(二)以非藥品冒充藥品或者以他種藥品冒充此種藥品的。都江堰市弘泰生物工程有限公司夸大其產(chǎn)品泰元膠囊(保健食品)能夠治療各種風濕病,頸椎病,腰腿疼等疾病,是以保健食品冒充藥品,屬于假藥。
    2、虛假廣告的行為《中華人民共和國藥品管理法》第六十一條第三款規(guī)定:非藥品廣告不得有涉及藥品的宣傳。都江堰市弘泰生物工程有限公司宣傳其泰元膠囊能治療人體疾病,屬于非法的虛假宣傳。
    3、是否屬于非法現(xiàn)貨銷售藥品行為《藥品流通監(jiān)督管理辦法》第六條規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)設立的辦事機構(gòu)不得進行藥品現(xiàn)貨銷售活動。辦事機構(gòu)必須接受所在地藥品監(jiān)督管理部門的監(jiān)督管理。辦事機構(gòu)所為活動,由設立該辦事機構(gòu)的企業(yè)承擔法律責任。
    第七條規(guī)定,藥品生產(chǎn)企業(yè)不得從事下列銷售活動:(一)將本企業(yè)生產(chǎn)的藥品銷售給無《藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證》,《藥品經(jīng)營企業(yè)許可證》和《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》的單位或個人以及鄉(xiāng)村中的個體行醫(yī)人員,診所和城鎮(zhèn)中的個體行醫(yī)人員,個體診所。都江堰市弘泰生物工程有限公司現(xiàn)場銷售泰元膠囊給消費者的,屬于銷售保健品,不屬于藥品,所以不違反藥品流通監(jiān)督管理辦法。
    處理結(jié)論:《藥品管理法》第四十七條規(guī)定,生產(chǎn),銷售假藥的,沒收違法生產(chǎn),銷售的藥品和違法所得,并處違法生產(chǎn),銷售藥品貨值金額二倍以上五倍以下的罰款。武漢市藥品監(jiān)督管理局局對該公司的違法行為進行了三種處罰。1、沒收銷售假藥的違法所得4000。00元;2、銷售假藥的行為處以8000。00元的罰款(兩倍);3、警告今后必須按照國家批準的保健食品宣傳內(nèi)容進行宣傳。
    藥事管理學的心得體會篇十
    管理學剛接觸這門課的時候覺得很沒有必要學習,自己與以往認識的護理沒有太大關(guān)系,并與自己也沒有什么系、直到上課接觸之后才有了解到了這門課對今后的工作還有人際的方面都很用,還適合各個職業(yè)領(lǐng)域的管理,并非是局限在護理這一門當中,適用性很大。
    上課當中老師也很有活力與積極性,讓我自己也很聽的津津有味的,也了解了很多的有關(guān)于護理的,就比如在中國醫(yī)學在幾千年漫長的封建社會中,一直保持著醫(yī)、藥、護、不分的狀態(tài)。早期的中醫(yī)藥與護理學、醫(yī)學與護理學合二為一,“三分治,七分養(yǎng)”中的“七分養(yǎng)”,即指我們今天的“護理”。中醫(yī)把人體視為統(tǒng)一的有機整體,并提出了人的健康與你內(nèi)在心里狀態(tài)以及外在生活環(huán)境互為影響的觀i點。中醫(yī)藥學為護理學的起源提供了豐富的理論和技術(shù)基礎。通過學習護理管理學這樣才知道了原來中國醫(yī)學早在幾千年前就有了護理學與醫(yī)學的形成,才知道,中國五千年的中醫(yī)文化有多么的博大精深,而自己所知道與了解的則是滄海一粟,更讓我所景仰,值得我更努力的去學習。
    護理管理學讓我知道了彼得德魯克,也知道了他的管理經(jīng)典:管理存在的目的是幫助組織取得成效。它的出發(fā)點應該是預期的成效,它的責任是協(xié)調(diào)組織的資源取得這些成效。它是幫助組織在組織外取得成效的工具,無論這個組織是企業(yè),還是大學或醫(yī)院。我很是認同彼得德魯克說的。它的另一個管理經(jīng)典是:企業(yè)只有一項真正的資源,人,管理就是充分開發(fā)人力資源。確實,一個企業(yè)之所以成功不僅僅是靠技術(shù)與科技等,而最重要的是人,技術(shù)與科技的開發(fā)是依靠人的基礎上的,所以隨著管理有效性研究的深入,制度管理時代進入人性化管理的時代。護理管理者需要不斷更新管理理念和管理模式,樹立人本觀念,構(gòu)建多元的護理組織文化,適應不同護理人員管理的需要,在人文理論的指導下,將科學、人性、和諧的思想用于管理之中,最大限度地發(fā)揮管理效益,提高護理專業(yè)的核心競爭力。在護理管理過程中,要關(guān)注護理人員的成長與發(fā)展,創(chuàng)造能夠使護理人員得到發(fā)展的良好機制和環(huán)境,其中包括實行民主管理、參與管理,建立平等的競爭機制,合理配置護理人力資源,基于護理人員發(fā)展的績效評估等制度和措施,提高護理人員職業(yè)滿意度,激發(fā)護士的服務潛能,提升護理的服務品質(zhì)。
    管理也需要理論和原理,例如管理學的發(fā)展經(jīng)歷了3個發(fā)展階段:古典管理理論階段、行為科學理論階段、現(xiàn)代管理理論階段、并且在每個階段中都有所階段的代表。古典管理理論的創(chuàng)始人是泰勒的科學管理理論,還有就是法約爾的管理過程理論,他的研究以組織作為研究對象,其理論是經(jīng)過普遍經(jīng)驗檢驗,并得到論證的一套有關(guān)原則、標準、方法、程序等內(nèi)容的完整體系。作為西方古典管理理論的杰出代表,被稱為“現(xiàn)代經(jīng)營管理之父”。另一個是韋伯的行政組織理論,他在管理思想方面最大的貢獻是在《社會和經(jīng)濟組織的理論》一書中,他提出了理想的行政組織理論,對后來的管理學發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。他也因此被稱為“行政組織理論之父”。行為科學理論其代表包括梅奧的人際關(guān)系理論、馬斯洛的需求層次理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥格雷戈的“x理論—y理論”等?,F(xiàn)代管理理論階段是美國管理學家哈德羅孔茨發(fā)表了《管理理論的叢林》中提出,現(xiàn)代管理學派林立,形成了“管理理論叢林”。
    現(xiàn)在衛(wèi)生事業(yè)在國民經(jīng)濟和社會發(fā)展中的地位和作用日益提高,廣大護理工作者經(jīng)過多年不懈的努力,積累了寶貴經(jīng)驗,為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了豐富的實踐基礎,護理工作目前受到國家的高度重視,為加快護理事業(yè)發(fā)展提供了良好的社會基礎。加強科學管理,提高管理效率,促進護理事業(yè)發(fā)展適應社會經(jīng)濟發(fā)展和人民群眾健康服務需求不斷提高的要求,是護理管理未來的發(fā)展方向。
    隨著護理改革的不斷深入,護理實踐領(lǐng)域進一步擴大,實踐形式也日趨多樣化。一級學科的定位,可以使護理學科進一步確立自己的研究和實踐方向,在學科自主的條件下,按照專業(yè)型學位研究生的培養(yǎng)目標進行高級護理人才的培養(yǎng),積極發(fā)展高級護理實踐,提高護理質(zhì)量和護理績效,才能滿足不斷變化的健康護理服務需求。并且為科學預測和正確決策提供客觀依據(jù),促進臨床護理的變革,提高護理管理效能,成為護理管理者面臨的新課題。
    所以,為了使護理工作更好的發(fā)展與完善,學習護理管理是必不可少的,也是非常有用的。也非常適合在其他領(lǐng)域發(fā)揮其作用,只有更加的'科學與正確決策才是更加實用現(xiàn)在的社會生活與工作當中。護理管理學正是如此。
    藥事管理學的心得體會篇十一
    通過對《管理學原理》的學習,使我充分認識到:管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織,從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應的管理。
    管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領(lǐng)導和控制等職能,有效地利用各種資源,以達到組織目標的過程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點:
    (1)、管理是在一定環(huán)境中進行的。任何一個組織都有一定的生存環(huán)境,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素。
    (2)、管理是在一定的組織中進行的。由兩個以上的人組成的、有共同目標的組織,就像一個樂隊要演奏出動人心弦的樂章,就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動所不可缺少的因素。
    (3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過程中具有主動支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質(zhì)和技能。
    (4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對象,指的是管理過程中管理者所作用的對象。在一個組織中,管理客體主要是指人、財、物、信息、技術(shù)和時間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對人的管理。
    (5)、管理是一個過程。管理是實施計劃、組織、領(lǐng)導和控制管理職能的過程,這四個管理職能構(gòu)成了管理過程。
    (6)、管理的目的是實現(xiàn)組織的目標。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標進行的,其最終目的是實現(xiàn)組織的目標,管理沒有目標就是一種盲目的行動。世界上不存在沒有目標的管理,也不可能實現(xiàn)無管理的目標。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實現(xiàn)宗旨,完成任務,達到目標。
    (7)、管理的任務是設計和維持一個良好的工作環(huán)境,使員工在這個環(huán)境里能積極主動、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務。
    另外,管理學的產(chǎn)生對人類社會的影響是史無前例的。在當今社會,管理已成為全社會普遍關(guān)注的焦點問題,大到國家、政府,小到家庭、個人,無不需要有效的管理。而市場經(jīng)濟條件下的社會發(fā)展和組織運行更是一刻也離不開管理,因此,可以說管理已滲透到社會生活的每一個角落。
    在管理科學的學科體系中,管理學屬于一般管理學。管理學研究的是管理活動的基本規(guī)律與一般方法。管理學具有一般性、綜合性、歷史性和實踐性等特點。管理學研究內(nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程,從總體上看,也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個方面來研究管理學,以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
    所以,無論有沒有時間,我們多多少少都應該學習一些管理知識。以管理學的系統(tǒng)理論來武裝自己,充實自己;以社會實踐與生活來解讀和詮釋管理學理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平,使我們的管理在社會實踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會潮流同行,與國際舞臺共舞!
    二、學習管理學的重要性:
    在《管理學原理》中,學習和研究管理學的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗研究法和理論聯(lián)系實際的方法。其學習管理學的重要性主要表現(xiàn)在以下三個方面:
    (1)、管理在現(xiàn)代社會中的地位和作用決定了學習管理學的重要性。為了不斷完善我國的社會主義市場經(jīng)濟體制,加速我國的現(xiàn)代化建設,增強我國的國際競爭力,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊伍,努力提高我國的管理水平,加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此,我們要學習和掌握管理理論與方法,在實踐中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷發(fā)展。
    (2)、學習管理學是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗結(jié)合起來,管理學的學習是獲得間接經(jīng)驗的最有效、最迅速地途徑。
    (3)、未來的社會更需要管理。未來社會共同勞動的規(guī)模日益擴大,勞動分工協(xié)作更加精細,社會化大生產(chǎn)日趨復雜,管理就更加重要了。未來社會科學技術(shù)將有更大的發(fā)展,需要一套更科學的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
    鑒于管理學是一門實踐性很強并不斷發(fā)展的學科,因此,學習管理學具有非常重要的現(xiàn)實意義和歷史意義!
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    藥事管理學的心得體會篇十二
    《藥事法規(guī)》是中藥和藥學專業(yè)的一門主干課程。這門課程主要講述的是gmp認證,藥事管理,各種藥物的研發(fā)、申報、審批、注冊、上市的相關(guān)內(nèi)容。
    gmp藥事法規(guī)對從事藥學相關(guān)領(lǐng)域和研究的人來說,藥事管理法規(guī)是不能少的。無論是新藥開發(fā)上市,還是治療人來說,藥事管理法規(guī)是不能少的。無論是新藥開發(fā)上市,還是治療的藥品規(guī)范知識,使我們具備一定的gmp認證方面的知識,對制藥廠房的構(gòu)建,產(chǎn)品的申報,注冊以及監(jiān)督各個方面都有一定的了解,具備相應的能力,在以后的工作實習中,得以充分運用。
    在今天日趨完善的法制社會里,全體藥師及相關(guān)人員在進行各項藥事活動中,必須認真學習領(lǐng)會并嚴格執(zhí)行國家各項藥事管理法律法規(guī)政策,提高依法辦事的自覺性,做到依法研藥、依法制藥、依法購藥、依法管藥、依法用藥,確保病人用藥安全有效。
    在本學期的學習中,師利用約半學期的時間為我們講解藥事管理學的相關(guān)知識,課程中間滲透著很多方面的內(nèi)容,告訴我們藥事管理在社會學科中的應用,與其他學科的聯(lián)系。從藥事管理學,以及真藥假藥的判別,藥品監(jiān)督管理,藥品注冊管理,特殊藥品管理、中藥管理、藥品信息管理、制藥工業(yè)與藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理、藥品市場營銷與藥品流通監(jiān)督管理、醫(yī)療機構(gòu)藥事管理這些方面對我們做詳細的講解。課堂上老師用自己認識的人、公司以及自己的親身經(jīng)歷為我們講解各種藥事要求,使我們的印象特別深刻,而且老師著重強調(diào)藥師的重要性,表明只有藥師才具有開具處方的資格,并且鼓勵我們?nèi)タ紙?zhí)業(yè)藥師資格證,對我們將來就業(yè)有很大的啟迪作用。
    藥事管理學的心得體會篇十三
    護理管理體系由護理總經(jīng)理、高級護士長、部門運作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護士長、??谱o士、注冊護士、登記護士、健康服務助理組成。部門運作經(jīng)理相當于科護士長。病區(qū)經(jīng)理———護士長———??谱o士,三者職位差不多,工作安排不一樣,薪酬不一樣,??谱o士的薪酬高于護士長。每個病房有1名病區(qū)經(jīng)理,主要負責行政、排班等工作,不值夜班;2名護士長,負責專業(yè)業(yè)務技術(shù)管理,要參加值班;專科護士1人,主要負責??谱o理,不參加值夜班。護士的退休年齡為60歲,可以提前申請退休,工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金,退休時一次領(lǐng)取。護士退休前全部參加倒夜班,產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周,產(chǎn)后6周),妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放,沒有獎金,沒有夜班費。護士職位的晉升護理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護士長等職位的晉升,在香港43家公立醫(yī)院內(nèi)公開招聘,醫(yī)院之間可以流動,一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公開招聘的方式進行,無年齡限制,但必須是注冊護士,有學歷要求。
    與內(nèi)地明顯不同的是,許多護理總經(jīng)理、高級護士長、病房經(jīng)理、護士長等職位均由男性擔任,各病房也有很多男護士,男女護士之間關(guān)系融洽,各盡其責。
    由醫(yī)院管理局對各醫(yī)院的護士人力資源與床位配備,按照??铺攸c設立不同的標準,一般普通病房的床護比在10.6左右,icu床護比為14左右。另有健康服務助理(生活護理),辦公室秘書(處理醫(yī)囑、文字錄入,記費等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)尤德夫人那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%,護士占38%,后勤占42%,行政占1%,輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中,行政只有32人,醫(yī)生300多人,護士1200多人,后勤服務1400人)。
    1、香港醫(yī)院對護士采取嚴格的分層使用。??谱o士負責專科護理、營養(yǎng)指導、健康教育、為病人提供專業(yè)指導。注冊護士負責病情的觀察與記錄、護理計劃的制定與實施,換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護士負責病人的晨晚間護理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。健康服務助理負責病人的飲食供應及基本生活護理。各級護理人員團結(jié)協(xié)作,一切以病員利益出發(fā),為病人提供高質(zhì)量的護理服務。不同級別的護理人員的著裝有所區(qū)別。
    2、護士技術(shù)上的操作很少,很少輸液,為病員靜脈輸液有專門的穿刺護士,抽血有專門的抽血員,抽血人員由護士與檢驗專業(yè)人員組成,由輔助科管理,護士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護理、基礎護理、生活護理等。白天由1名注冊護士、1名登記護士、1名健康服務助理負責一組約6~7名病人的護理,icu由1名護士、1名健康服務助理負責1個病員的`護理,(早班與下午班人員一樣多,只有晚班930~700護士少一些)。
    3、護士要為醫(yī)生做一切準備,包括查房時拿病歷,觀察傷口時揭開敷料等。
    4、如果發(fā)生發(fā)錯藥,病員跌倒等事件都要及時報告醫(yī)管局。
    5、病歷記錄,醫(yī)生、護士的記錄寫在一起,明確時間,病歷保存7年(以最后一次的看病時間為準),產(chǎn)科病歷保存24年。
    香港護士管理局是負責護士準入的法定機構(gòu),其主要職能是按照《香港護士注冊條例》的有關(guān)規(guī)定對符合注冊條件的申請者授予護士執(zhí)業(yè)資格。注冊護士的準入條件為在正規(guī)資質(zhì)學校完成三年護士課程或取得護理專科以上學歷,登記護士為在正規(guī)資質(zhì)學校完成2年護士課程且通過登記護士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊護士相比,登記護士沒有晉升資格,不能參與護理行政管理,不能開護囑或管理毒麻藥品,但可以通過再教育途徑獲得注冊護士資格,必須到大學參加學習課程2.5年。
    藥事管理學的心得體會篇十四
    近期,進一步學習了管理學的相關(guān)知識,結(jié)合工作實際,作了一些思考,有了一些感悟。
    20世紀初泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。
    一個企業(yè)或一個單位、一個部門的管理,其實都差不多,關(guān)鍵就是對于工作和對于人的管理。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。
    隨著教育體制及其新課程改革的不斷深入,開發(fā)利用好學校教師隊伍這個重要資源,使之適應教育改革的需要,更好地為學校全面實施新課程改革、提高辦學效益服務是教育管理者一項極其重要的工作。
    現(xiàn)代教育管理學認為:學校管理的主體是人,客體也是人。正確處理人與人的關(guān)系,是學校管理的核心。教育系統(tǒng)的管理要從調(diào)動教職工的積極性、能動性著手,將人放在管理活動的中心,一切管理措施和制度都以充分發(fā)揮人的潛能為出發(fā)點,真正實施人本管理。
    一、營造和諧環(huán)境,增強隊伍凝聚力
    教師隊伍的凝聚力是一個學校綜合實力的重要標志,也是學校人本管理的重要目標和價值體現(xiàn)。管理的最高境界是學會安人?!肮芾怼保苁吕砣?,達至安人,通俗地說就只是即使你不在單位、不管人,大家也能做得很好。我想可以從以下幾個方面入手:
    一是尊重教師,營造尊重人的環(huán)境。馬斯洛的需要理論認為,尊重與需要是一個人的基本需求,每個人都有自尊心,在內(nèi)心里都有被尊重、被理解、被肯定的需要。中國古代的:“寧可站著死,也不跪著生”, “士為知己者死”等思想,正是充分體現(xiàn)了尊重人格的巨大力量。校長心中裝著教師,教師的心中自然裝著校長,裝著學生、裝著學校。
    二是了解教師,做教師的知心朋友。校長應該經(jīng)常與教師們面對面地進行深度會談,廣泛征求教師在思想、工作、學習、生活及對學校發(fā)展等方面的意見和建議,充分把握教師的思想狀況、工作需要和發(fā)展要求,及時解決教師遇到的困惑和困難,為學校工作的順利開展提供保障。
    二、完善管理制度,調(diào)動教師積極性
    過去,盡管我們也強調(diào)教師是學校的主人翁,管理要以教師為主體。但是,在學校管理中,還是過分地強調(diào)科學管理,強調(diào)量化考評,以不合乎人性的嚴格制度,冷冰冰、硬梆梆的僵硬數(shù)字去約束教師,使教師工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性受到嚴重的挫傷。這種管理,其本質(zhì)還是一種見“物”不見“人”的非人本管理。我們在學校管理中努力地從教育以及人生命發(fā)展的角度出發(fā),不斷地改革和完善各種規(guī)章制度,充分調(diào)動廣大教師的工作積極性。
    第一,關(guān)注各項規(guī)章制度的形成。凡是學校的重大活動或政策,都由全體教工共同決策而形成。學校在出臺一項新決策時,首先提交校行政會議討論,再打印成初稿,征得全體教師的基本同意,最后在教代會上由教工代表表決通過。
    第二,重視制度、規(guī)劃的執(zhí)行情況。每學期的期初、期中、期末,學??梢园l(fā)放一些意見征求表,收集廣大教職工對學校新出臺或修訂后的規(guī)章制度的意見和建議。
    三、實施名師工程,促進教師的專業(yè)發(fā)展
    學校是教師終身工作的地方,也是他們實現(xiàn)人生價值的一個重要場所。教師隊伍專業(yè)水平又是學校辦出效益和提高教學質(zhì)量的關(guān)鍵。教師必須是學生全面發(fā)展的培養(yǎng)者,民主師生關(guān)系的建立者,學生學習課程的指導者和學生奮進成材的奠基者,必須時刻注重發(fā)展自身的創(chuàng)新能力和個性特色,不斷豐富和完善自我,提升生命的價值。
    首先,強調(diào)學習,鼓勵進修,提高教師學歷及業(yè)務水平。教師要給學生一碗水,自身僅有一桶水還不行,必須要使自己成為一條奔騰不息的知識河流,才能適應社會發(fā)展的需要。新教材對教師專業(yè)知識體系提出更高更新的要求,教師要熟練駕馭新教材,提高教學質(zhì)量,就必須不斷學習,豐富知識儲備,更新和優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)。要關(guān)注學科以外的知識,由單一型轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗝媸?,在課堂教學中引入時代的活水。
    其次,立足當前,培養(yǎng)骨干,提高學校整體師資水平。骨干教師是學校教學工作的中堅力量,是學校教學工作開展的領(lǐng)頭人。骨干教師的質(zhì)量和數(shù)量,直接關(guān)系到我校教師隊伍的整體水平,在一定程度上決定了學校教育教學的質(zhì)量。
    再次,狠抓教研,出新舉措,引領(lǐng)教師走專業(yè)之路。教研教改工作是實施素質(zhì)教育的先導,是推進新一輪課改工作的重要環(huán)節(jié),是提高教育教學質(zhì)量的重要途徑。學校應該積極為教研教改活動提供資料、經(jīng)費和條件,以教研組為單位,發(fā)揮群體攻關(guān)的優(yōu)勢,以公開課、觀摩課為突破口,進行新課程改革的系列教學研究。
    人既是發(fā)展的第一主角,又是發(fā)展的終極目標。作為教育的管理者,我們要緊緊抓住時代賦予的良好機遇,堅持 “以人為本”的理念,以教師的發(fā)展為本,努力把學校辦成教師實現(xiàn)人生價值的綠洲。
    藥事管理學的心得體會篇十五
    6月5日至10日,我有幸參加了四川省護理學會舉辦的護理管理人員崗位培訓,心里非常沖動,感謝醫(yī)院領(lǐng)導給我這次學習的時機,對一個走上管理崗位不久的我來說,在這4天里,聆聽了上級醫(yī)院的護理專家關(guān)于護理工作、護理管理等相關(guān)課題的講解,承受了一次比擬全面、系統(tǒng)的學習。
    盡管這次培訓時間短,但是專家們講得很好、很生動、很貼入工作實際,受益匪淺,讓我開闊了視野,領(lǐng)略到了更高層次的護理管理方法,更新了護理理念。下面我談一談此次培訓學習的感悟與體會:
    成都總醫(yī)院護理部主任楊曉媛老師在講解《護理不良事件及平安管理對策》中就為我們講述了許多關(guān)于護理工作中由于未能嚴格遵守護理核心制度的要求而出現(xiàn)的護理過失事故,通過護理過失的案例分析,讓我們觸目驚心,這些案例都是我們在日常工作中時常發(fā)生,雖然都是我們經(jīng)常做的,但也是最容易出現(xiàn)過失的。
    使我深刻認識到護理質(zhì)量平安在我們工作中的重要性,我們每天面對的效勞是一個個鮮活的生命,如果由于我們在工作中的疏忽大意而造成了永久不可的場面那將是多么的悲哀。因此,在護理管理中,尤其應注重細節(jié)管理,細節(jié)決定效勞品質(zhì),細節(jié)融洽護患關(guān)系,細節(jié)躲避護理風險,確保護理環(huán)節(jié)平安,細節(jié)標準制度落實,提高護理綜合質(zhì)量。
    作為科室的護理管理者,我有義務和護士長一道帶著好護理團隊,從最根底的打針、輸液、發(fā)藥做起,不能忽略任何微小的細節(jié),從每一個細節(jié)管理抓起,同時在護理工作中經(jīng)常開展“如果我是病人”的換位思考,讓護士了解患者的需求,更好的為患者效勞,確保護理質(zhì)量平安。
    開展“優(yōu)質(zhì)護理效勞”工作是近年來衛(wèi)生部在全國醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)主抓和推廣的一項重要工作,同時也將是未來我們護理工作中的一項常態(tài)性工作。四川大學華西醫(yī)院李卡護士長在《優(yōu)質(zhì)護理效勞提升護理品質(zhì)》中,詳細羅列了華西醫(yī)院在實行優(yōu)質(zhì)護理工作中的一些好的經(jīng)歷,比方增設門禁系統(tǒng)、營造溫馨環(huán)境等實行有陪無護、推行“三化一體”(精細化、多樣化、品牌化)根底護理模式,讓我切身感受到提高護理質(zhì)量對優(yōu)化和提升護理品質(zhì)的重要性,從而改善醫(yī)患關(guān)系,提高患者的滿意度和社會的認可度。
    由于護理工作的復雜性和多樣性是客觀存在的,因此,在推行優(yōu)質(zhì)護理效勞工作中應該深化“以病人為中心”的效勞理念,在護理工作中及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)缺乏,通過建立多個“品管圈”,發(fā)揮整個護理團體的集體智慧,提出針對性改良工作的措施和建議,從而有效提升護理品質(zhì)。
    防患護理因素而造成的醫(yī)療糾紛,已成為當前護理管理中的重要課題?!蹲o理臨床注意義務與糾紛防范》這堂課由華西醫(yī)院精神科護士長申文武老師講解,她通過對因護理可分割的一個整體。因而,發(fā)生的醫(yī)療糾紛中多牽涉到護理問題,要預防護理工作中醫(yī)療糾紛的發(fā)生,護理人員必須嚴格履行崗位職責,加強法制意識和效勞意識,做好各個環(huán)節(jié)的工作,提高效勞質(zhì)量,將護理糾紛杜絕在萌芽階段。
    因此,加強臨床護理的注意義務顯得尤為重要,比方入院告知、患者知情權(quán)、保護患者隱私以及加強護患溝通、護理操作等根底性的臨床護理的注意義務工作看似平常,卻也是我們在護理工作中屢屢出現(xiàn)過失的環(huán)節(jié),因這些常規(guī)的護理工作出現(xiàn)問題而引發(fā)醫(yī)療糾紛是得不償失。在實際的護理工作中,因溝通不暢或缺乏溝通是護患糾紛發(fā)生的主要原因,這需要護理管理人員要熟練、標準掌握各種臨床護理注意義務的標準,才能正確指導護士,進展質(zhì)量監(jiān)控,實現(xiàn)臨床護理注意義務相關(guān)工作的持續(xù)改良。
    “火車跑得快,全憑車頭帶”。作為一個團隊的`管理者,護士長既是管理自己和管理他人的人,又是被自己和他人管理的人。四川大學華西醫(yī)院綜合病區(qū)谷波護士長在《護士長病房精細化管理實踐》中告訴我們?nèi)绾萎敽靡幻o士長和怎樣進展病房精細化管理。在該課件的培訓學習過程中,我充分意識到作為一名新提任的副護士長要不斷提高自身綜合素質(zhì),注重學習新知識,不斷精煉自我,提升自我,從而提高作為管理者應具備的能力與知識,同時要不斷提升自己作為護理管理人員的創(chuàng)新力,破除只滿足于完成工作任務,不出過失事故就滿足的守舊思想,要了解當前護理工作的新動態(tài),學習借鑒其他科室、醫(yī)院在護理管理中的一些好的經(jīng)歷做法,并善于觀察和總結(jié),使之用于本科室的護理工作實踐。特別是在日常的病房管理工作中,要積極協(xié)助護士長按護理部下發(fā)的各種流程進展管理,嚴格執(zhí)行查對制度,要將四心(即耐心、細心、愛心、成心)及七聲(既來有迎聲、去有送聲、接有問候聲、合作有謝聲、操作失敗有歉聲、操作前有解釋聲、問有答聲)納入護理工作的每一個環(huán)節(jié),“習慣成自然“,讓流程管理不斷地優(yōu)化與再造,當流程成為大家的習慣時,就形成了管理的標準與效益,發(fā)揮其在病房精細化管理中的重要作用。
    四川省人民醫(yī)院原護理部主任張安琴老師在講解《護士職業(yè)平安防護與醫(yī)院管理》時,讓我感觸頗深,護士由于工作的特殊性,面臨著多種職業(yè)危害,其中艾滋病、乙肝、丙肝感染是生物性職業(yè)危害的主要種類。在日常工作中,護士在操作中稍不慎就被針頭刺傷或安瓶劃傷,很多護士都還沒有養(yǎng)成任何操作都要戴手套、口罩的習慣。她們認為老戴手套、口罩工作不是很方便,自我防護意識冷淡。雖然護士發(fā)生職業(yè)銳器傷不可防止,我認為積極做好預防工作,通過一些防范措施,還是可以防止護士受到的更大傷害。只要平時養(yǎng)成嚴格按標準操作的好習慣,就會防患于未然。要讓護士知曉本職業(yè)潛在的危險因素,同時護理部和科室可以制定切實可行的防范措施,做好“三勤”,勤催促、勤檢查、勤總結(jié)。同時對新來的臨床醫(yī)護人員及時進展崗前培訓,強化平安防護意識。管理上要加強督查力度,積極改善護士工作條件,合理配置人力,不能片面地為了節(jié)約科室本錢,透支護士的安康。
    藥事管理學的心得體會篇十六
    無論是英特爾公司創(chuàng)始人安迪·格魯夫,微軟前董事長比爾·蓋茨,還是通用電氣公司前ceo杰克·韋爾奇,他們在管理思想和管理實踐方面都受到了德魯克的啟發(fā)和影響?!凹偃缡澜缟瞎嬗兴^大師中的大師,那個人的名字,必定是彼得·德魯克”——這是著名財經(jīng)雜志《經(jīng)濟學人》對彼得·德魯克的評價。
    7月22日,中國臺灣德魯克管理學家詹文明先生前來海爾大學交流。詹先生曾師從德魯克,曾親自聆聽大師教誨;立志傳播大師樸素而偉大的思想。
    詹先生了解到海爾ceo張瑞敏是大師思想虔誠的學習者,曾在兩年前與張首席晤面共同探討學習心得,并將海爾有關(guān)案例寫入他的新作《德魯克教你當領(lǐng)導》。
    《海爾人》報記者借此機會采訪了詹文明先生。
    “我從德魯克那里學的三件事”
    “我從德魯克那學了三件事?!眲傄宦渥?,作為德魯克的學生,詹文明先生就說起了他最崇敬的老師。
    “當然,這三件事還未完全學到?!闭蚕壬f,“第一件,德魯克每天五點亮燈,九點半熄燈,真像中國古人說的‘天行健,君子以自強不息’。第二件,德魯克每天用2小時閱讀大量的資訊,持續(xù)達60年。第三件,德魯克把個人收入的90%捐贈給非營利組織,僅留10%家用,長達半個世紀,令我動容!德魯克沒有秘書,沒有傭人,戴的手表超過40年,穿的西裝超過50年!”
    “喜歡德魯克的人,都有點‘怪’!”
    “我覺得喜歡德魯克的人都有點‘怪’。”說完恩師的生活點滴,詹先生發(fā)表了這一觀點。
    “為什么這樣說?”這一觀點讓人很感興趣。
    “因為德魯克的思維與一般人都‘背道而馳’?!闭蚕壬f,“我認識你們的張首席也已經(jīng)好幾年了,我覺得他像德魯克?!?BR>    說到德魯克與一般人“背道而馳”的思維,詹先生舉了一個例子:做企業(yè)的,都認為公司的最終目的是賺利潤,但德魯克說“利潤是一種限制”。德魯克認為企業(yè)的目的是為顧客提供產(chǎn)品或服務,沒有所謂的“利潤最大化”,只有“合理的利潤”:獲得合理的利潤以抵償經(jīng)濟上的風險,以便更好地服務顧客,所以利潤只是企業(yè)經(jīng)營的一個限制因素?!氨热?,現(xiàn)在原材料上漲,企業(yè)就不能把這個風險轉(zhuǎn)嫁在顧客身上。至于怎么辦,這是企業(yè)你自己的事情?!闭蚕壬f。
    “德魯克這種與常人‘背道而馳’的思維是怎么來的?”記者問。
    “一是天分;二是宗教觀,德魯克是一個虔誠的基督教徒?!闭蚕壬f,“心中無神,眼中無人?!?BR>    “但中國人沒有類似于西方的基督教……”記者說。
    “我想,你們海爾信仰的神就是顧客?!闭蚕壬f。
    這的確是這樣,海爾的確是把顧客永遠放在心上的!心中有顧客,就會愛員工、顧客、股東!
    “學習德魯克,不在學習,而在認知!”
    “學習德魯克,不在學習而在認知!”詹先生說。
    詹先生講了一個故事:1950年至1985年,德魯克先后到過日本23次之多,主持政府高級官員、企業(yè)ceo經(jīng)營管理研討會。一次會上,有位社長問道:“我們來學習西方的管理有用嗎?”德魯克不假思索地回答:“沒用!”這位社長接著問:“既然沒用,我們?yōu)槭裁催€要來學呢?”
    德魯克說:“除非你們能將西方的管理本土化,成為日本式的管理?!?BR>    詹先生說:同樣,現(xiàn)在中國企業(yè)家把德魯克的理念引進來,首先必須要能夠融入中國文化,如果一味照單全收,你吸收進去后會水土不服,因為價值和文化都有差異。
    “張首席花了將近20xx年學習德魯克,效果為什么能體現(xiàn)出來?因為他已經(jīng)將其消化了,轉(zhuǎn)化成了中國式的管理。假設張首席沒有領(lǐng)會老子、莊子、儒家思想等中國傳統(tǒng)文化中的精華,怎么能成其大?”詹先生說,“可是中國很多企業(yè)家沒有張首席這樣的認知,我看到的大部分企業(yè)家都是認為德魯克的理念好,就趕快用,用了以后效果不好,然后歸罪于德魯克。很多人認為學習是重點,其實不是,是認知,認知錯了,學習再好也沒有用?!?BR>    詹先生認為:“中國更多的企業(yè)家是要‘術(shù)’,而不是要‘道’,‘術(shù)’是工具,‘道’是靈魂。如果把德魯克的理念當工具來用,就會無用。但海爾是先賣信譽再賣產(chǎn)品,這體現(xiàn)了管理的真正精髓?!?BR>    “從謙卑做起,由感恩出發(fā)”
    詹先生最近出版了《德魯克教你當領(lǐng)導》一書,第一章的題目是:“領(lǐng)導來自謙卑”。
    為什么說“領(lǐng)導來自謙卑”?
    “我們需要從謙卑做起,由感恩出發(fā)?!闭蚕壬f,“我們就拿海爾來說,要感恩誰?感恩國家:沒有改革開放哪有海爾;感恩顧客:沒有顧客哪有海爾;感恩員工,有了員工才有海爾的活力……有了感恩,自然就會謙卑。海爾做家電回收,就是以謙卑的姿態(tài)感恩地球和人類。但很多公司不感恩、不謙卑,只顧今天榨取利潤,可問題是那些錢剛好明天買棺木,埋葬他自己。所以德魯克說企業(yè)承擔社會責任,第一步是先要把自己的企業(yè)做好?!?BR>    有人“始終如一”,有人“始終不如一”
    詹先生與德魯克的師生情緣,可謂是“一面相見、一生追求”。1997年,詹先生前往美國加州克萊蒙特大學德魯克管理研究中心進修,從此矢志不渝地學習、傳播大師的理念。
    “我做的第一件事就是傳播,一些正確的理念沒有經(jīng)過有效傳播,很可能就會誤導,這會對不起德魯克?!闭蚕壬f,“第二件事就是樂意跟企業(yè)家們分享德魯克。可惜,交流過程沒有想象中的好!”
    “是因為企業(yè)家天賦不到、不理解,還是不夠投入?”記者問。
    “理解是一方面,更主要是在實踐。就是德魯克說的:管理的本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’!”詹先生說,“恰恰張首席最厲害的就是實踐!”
    “但是,我看您在接受媒體采訪時,說中國的企業(yè)家很忙碌?”記者問,“這種忙碌不是真正的實踐?”
    “用德魯克的話說:在一個時間里面僅做一件事;實踐必須要專注,專注才會去思考。問題是有的企業(yè)家在一個時間里做很多件事。”詹先生說,“德魯克真正的厲害,不是告訴你要做什么,而是告訴你要思考什么。一個月、兩個月、一年、兩年在思考同一個問題,就會得出精髓所在。張首席可貴的地方,就是堅持目標始終如一,幾乎如癡如醉。有的人沒法跟他比,始終不如一?!?BR>    知道顧客的“不要”比知道顧客的“要”更重要
    德魯克有一本著作:《卓有成效的管理者》,說的是管理者的“有效性”。詹先生也認為:“成功”無法復制,最多只能學習成功者的“有效性”,也就是“做對事情的能力”。
    “有效性是什么?德魯克說就是做對事?!闭蚕壬f,“但是,有效性必須從顧客的角度去思考。你認為對了,顧客不一定認為對。”
    詹先生接下來的一段話,讓人思索良久,他說:“知道顧客的‘不要’比知道顧客的‘要’更重要!但企業(yè)統(tǒng)統(tǒng)都是問顧客‘要什么’顏色、款式、功能,但是從來不問你不要什么。比如現(xiàn)在的手機,功能一大堆,但真正用的沒幾個,顧客說‘我只要有3種基本功能的手機’,企業(yè)可能會說‘對不起,我們只有16種功能的手機’?!?BR>    大師95歲逝世,但他從來沒有“老”過!
    對德魯克,記者有一個奇怪的問題,就是:他是第一次世界大戰(zhàn)之前(1920xx年)出生的人,但他的管理思想直到21世紀,互聯(lián)網(wǎng)普及的年代仍指引著管理領(lǐng)域的革命。
    在現(xiàn)代文學史上,有的人產(chǎn)生作品就限于一個時期,甚或有的人一輩子就一部作品,就很難再有超越了;而德魯克的過人之處就在于他一直到老都有創(chuàng)新思維,他甚至對全球化,互聯(lián)網(wǎng)將會帶來的影響都做了精辟的分析與預見。
    德魯克的預見能力很驚人:
    ——1942年,德魯克寫道:企業(yè)團體將變得與國家一樣重要。今天的現(xiàn)實是:世界最大的100個經(jīng)濟體中44個是國家,56個是企業(yè)。
    ——1985年,德魯克告訴花旗集團主席——沃爾特·里斯頓(walterwriston)柏林墻將要倒下。里斯頓說如果這個預言不是出自德魯克之口,他一定會認為是無稽之談。1989年,當柏林墻真的倒下時,德魯克笑著說:“我不知道它這么快就倒了?!?BR>    ——在1999年,德魯克在評論互聯(lián)網(wǎng)的繁榮時說:“獲取信息的途徑并不是最重要的,組織、企業(yè)和每個人如何進行調(diào)整變革以應對互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展才是最重要的?!?BR>    商業(yè)著作《企業(yè)重組》的作者——邁克爾·哈默說德魯克是他心目中的英雄之一:“我雙手顫抖著翻開他早期的著作,因為我害怕發(fā)現(xiàn)他在幾十年前就預見了我最新的思想?!?BR>    大師活了95歲,但他從來就沒有“老”過!實在是令人欽佩之至!
    藥事管理學的心得體會篇十七
    進入大學后,自己真正開始涉足的第一門學科應該就是管理學吧,以前一直沒有過對這門學科的了解,經(jīng)過半年的學習下來,我有了不少收獲,雖然對這么學科的學習和了解還是非常的少,但我仍對這么學科有了很好的認識,并且有興趣和想法在將來繼續(xù)在這門學科上學習下去。
    管理學這門學科的歷史不算悠久,并且其在中國的傳播和發(fā)展是比較緩慢的。如同很多其他的社會人文科學學科一樣,中國人在管理學這門學科里的研究和發(fā)現(xiàn)相對于西方來說是少之又少。當西方18世紀工業(yè)革命以后,人們逐漸需要科學的管理方式,此時的中國卻因封閉錯過了生產(chǎn)力飛躍的機會,當然也不會有管理學的發(fā)展了。19世紀末到20世紀初,人們終于將對管理的傳統(tǒng)感性認識,上升為了理性認識,有了科學理性的管理理論。這些對于日益陷入深淵,半殖民地半封建社會的中國來說,是無法吸收和利用的。因此,管理學在中國的發(fā)展還是非常不完全的,即使是到了21世紀。當代中國企業(yè)家對管理學越來越重視,并且也越來越多地運用在企業(yè)管理之中,但畢竟這些才剛剛起步,面對的困難和挑戰(zhàn)非常之多,因此我們有必要更深刻地學習和實踐研究這門學科。
    初入管理學,我便發(fā)現(xiàn)這門學科涉及面非常之廣泛。我認為對于有效的管理,沒有一種固定的模式,首先擺在第一位的必須是實際,對于不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實現(xiàn)的辦法,都不是容易達到的事情。于是,我們必須要首先明確一個最核心最本質(zhì)的目標,對于企業(yè)管理,那就是使最少的投入換回最多的回報。投入包含很多方面,金錢、時間、人力、物力、資源、土地等等,一切的客觀消耗和產(chǎn)生的主觀影響都應該計算在內(nèi)。對于回報,主要便是企業(yè)的利潤,當然也有企業(yè)的知名度、信譽度、名望等無形資產(chǎn)以及社會價值,這些在一定程度上比經(jīng)濟利潤更為重要,或者是能為企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟利潤。明確了這個中心目標,我把自己所學到的管理學概論中原理理論大概分了兩類,來概括成企業(yè)管理中要做到的兩方面,我認為這兩方面是管理的重要部分,同時也是人們需要想盡辦法來完成的管理難題。
    第一部分是對于工作。所有的企業(yè)都是由無數(shù)人來擔任無數(shù)職位然后形成的,因此所有的企業(yè)都有一定的組織結(jié)構(gòu)和工作方式。同時每一個職位的人,不論是管理者、技術(shù)人員、工人,他們需要完成的工作也是一定的計劃內(nèi)的,這些都是需要在企業(yè)運作前設計規(guī)劃好的內(nèi)容。因此管理的第一項也是最重要的任務便是把這些工作的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容計劃安排好。這無疑是非常艱巨和復雜的工作,尤其是要使安排的結(jié)果趨向與最合理,工作效率達到最高。拋開其他因素不論,單從工作的角度看,如果一個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)達到了最合理最科學,而企業(yè)中每個人的工作也是最恰當最精準,那么這個企業(yè)就能做到已最少的投入換回最多的回報?,F(xiàn)實中這是不可能的,因為永遠找不到一個最完美的工作方式,同時實際情況也是變化萬千,現(xiàn)實的要求在不斷改變,如果要“最完美”,那就必須不停的改變,這對于管理者來說也是極不現(xiàn)實的。因此管理學家只是致力于更大地提高工作效率,而非求一個“最完美”。在這方面,20世紀初出現(xiàn)的科學管理思想有著很大的成就。泰勒提出的科學管理思想,包括確定合理的工作標準、工作方法標準化、合理配備工人、實行有差別的計件工資制、實行職能工長制。這些理論本身對有效管理起了很大作用,同時也使人們更加重視對工作的科學設計和改造,從而提高效率。每一個管理者都應該從科學管理思想中收獲更本質(zhì)的內(nèi)容,那便是通過科學有效的管理,使人們的工作效率不斷提高。泰勒在這一方面只是為人們開了個頭,后來的管理者需要發(fā)揮創(chuàng)造力,面對各種情況,科學理性地設計組織結(jié)構(gòu)、工作方式等,從而使效率達到最大。這便是對于工作的一部分,當然不只是科學管理思想對其有積極作用,但最終目標還是通過調(diào)整工作,來使效率達到最大。
    第一部分無疑是管理中最重要的部分,然而如果沒有第二部分的話,第一部分無疑會大打折扣。這第二部分是對于人。如果說對于工作的設計和調(diào)整是屬于比較固定和硬性的話,那么對于人的工作是充滿彈性和不固定因素的。因為人和工作工具是不同的,人的心理和生理上的各種因素會影響人工作的效率。如果想提高工作效率,對人的關(guān)注是絕對不能忽視的。如果不這樣,光靠改善第一方面內(nèi)容會使其效果大大降低。如果長久忽視對人的關(guān)注,則會產(chǎn)生更消極的影響。對于人,管理者要做到的是,使人的工作效率達到最大,這需要人對工作有很大的積極性,并且一切工作因素都是利于人發(fā)揮出他們的最大工作效率。工作環(huán)境、人際關(guān)系、人文氣氛等方面都是非常重要的。在這一方面,梅奧的人際關(guān)系學說開創(chuàng)了這一領(lǐng)域。他通過著名的霍桑實驗,提出了與科學管理不同的新概念,包括社會人的假設、士氣的概念、非正式組織。梅奧的理論使人們開始關(guān)注工作中的“人”。一個和諧愉快的工作環(huán)境、一群和睦競爭的工人、一股積極向上的工作風氣,能產(chǎn)生的工作效率將會很大地超過一般情況下的工作環(huán)境。這一方面顯然不同與工作方面,充滿著很大的彈性和變化,也對管理者有更高的要求。不同類型的管理者或許會營造截然不同的工作環(huán)境,即使是優(yōu)秀的管理者也是一樣。好的工作環(huán)境沒有特定的標準,只要能更好地促進人們工作就算是。管理者需要有很強的人際交往和溝通能力,才能把對人的工作做好,這一點也是相當?shù)牟蝗菀???偟膩碚f,對于人這一方面,雖然不及對于工作那一方面重要,但是它產(chǎn)生的效果可能更顯著,同時也會給一個企業(yè)帶來一些不能靠改善工作帶來的內(nèi)容。
    我認為企業(yè)中的管理,大致可分為這兩個方面的內(nèi)容,對于工作和對于人。而管理所包括的計劃、組織、控制、激勵、領(lǐng)導五方面工作,都可以包含在這兩方面的具體任務之中。對于管理學,這些是我目前有的一些宏觀認識,而要論到細處,現(xiàn)在自己知道的還非常之少。管理是一種藝術(shù),它需要管理者有各方面的能力,同時其具體操作方法又不局限和拘束,需要有很好的創(chuàng)造力。學習管理學,我想不光是要學習管理學本身的學科內(nèi)容,也要從其他方面全面的提高自己,更要在實踐中去發(fā)現(xiàn)問題,研究問題。同時我也發(fā)現(xiàn),如果要學好管理學,還需要學習很多其他學科,才能在管理學上有更好更深的認識。比如哲學、社會學、心理學等,我想都是會對管理學的學習有很大的幫助的。管理學也是一門很需要自己思考和研究、發(fā)現(xiàn)問題的學科,并且所有的知識都必須要經(jīng)得住真正實踐的考驗。而對于在大學階段很難經(jīng)歷管理實踐的我來說,廣泛的涉獵管理學以及與管理有關(guān)方面重要書籍,無疑是學習的最佳辦法。
    藥事管理學的心得體會篇十八
    哈佛商學院終身教授“邁克爾。波特”曾經(jīng)說過:“戰(zhàn)略是一個企業(yè)成敗的要害”。我國經(jīng)濟與社會發(fā)展工作雖然千頭萬緒,但這些工作都是建立在經(jīng)濟與社會發(fā)展戰(zhàn)略基礎上的;有了這個戰(zhàn)略,才有后來的中長期計劃、年度計劃,才有各項政策和措施。企業(yè)領(lǐng)導人只要多觀察國家領(lǐng)導人怎樣抓經(jīng)濟與社會發(fā)展,也不難從中悟出一些道理來。
    二、戰(zhàn)略研究要加強
    之所以要加強企業(yè)戰(zhàn)略研究,首先是因為我們嚴重缺乏這種基礎。國有企業(yè)在計劃經(jīng)濟時期沒有經(jīng)營自主權(quán),不可能把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到議事日程。目前,許多國有企業(yè)由于短期經(jīng)營思想占上風,也沒有把企業(yè)戰(zhàn)略研究提到重要議事日程。集體企業(yè)與國有企業(yè)存在類似的情形。民營企業(yè)雖然不存在經(jīng)營自主權(quán)問題,但是由于起步比較晚,由于受到觀念、知識等方面的局限,戰(zhàn)略水平也沒有多高。新時代是戰(zhàn)略制勝的時代。在這樣一個時代,企業(yè)假如戰(zhàn)略水平低就會經(jīng)常挨打,甚至走向死亡。所以,應該盡快在這方面補課。
    三、提高戰(zhàn)略水平需要更新觀念、意識、思維和知識。加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是對企業(yè)領(lǐng)導人綜合素質(zhì)的重大考驗。無論是觀念、意識,還是思維、知識,哪一個方面落后,都會妨礙企業(yè)戰(zhàn)略水平的提高。觀念要更新。企業(yè)領(lǐng)導人一般都有對本企業(yè)經(jīng)營內(nèi)容、經(jīng)營方式、經(jīng)營手段、經(jīng)營地點、治理體制等方面的成型觀念。意識要更新?,F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營意識越來越多了,科技意識、環(huán)保意識、品牌意識、公關(guān)意識、人才意識、知識意識等,企業(yè)領(lǐng)導人假如不盡快把這些現(xiàn)代意識樹立起來,只是滿足于產(chǎn)量、規(guī)模、成本、質(zhì)量等傳統(tǒng)意識,就不可能研究出好的企業(yè)戰(zhàn)略來。思維要創(chuàng)新。思維創(chuàng)新往往是技術(shù)、治理、體制等許多創(chuàng)新的基礎。企業(yè)領(lǐng)導人假如思維方式固化,該直覺時不直覺,該分析時不分析,該聯(lián)想時不聯(lián)想,該綜合時不綜合,要研究出一個好的戰(zhàn)略也絕非易事。
    四、全社會都要關(guān)心企業(yè)戰(zhàn)略
    加強企業(yè)戰(zhàn)略研究是企業(yè)的事,但又不完全是企業(yè)的事。
    各級政府擔負著推動企業(yè)尤其是國有企業(yè)加強戰(zhàn)略研究的責任。許多企業(yè)對戰(zhàn)略不夠重視,政府利用各種機會強調(diào)其重要性是必要的。由于國有企業(yè)至今尚未獲得完全的經(jīng)營自主權(quán),所以,政府應該責成有關(guān)部門會同企業(yè)共同研究制定企業(yè)戰(zhàn)略。為了減少國有企業(yè)的短期經(jīng)營行為,政府在考核國有企業(yè)及其主管部門的業(yè)績時,應該把是否認真研究企業(yè)戰(zhàn)略作為重要內(nèi)容。政府應該把抓好國有企業(yè)戰(zhàn)略研究與國民經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整、國有經(jīng)濟戰(zhàn)略性調(diào)整有機地結(jié)合起來,對重點國有企業(yè)戰(zhàn)略研究工作給以必要的支持。
    綜上所述,此次授課給我們提供了系統(tǒng)學習現(xiàn)代企業(yè)管理知識的平臺,優(yōu)化了管理知識結(jié)構(gòu),更新了管理理論,開拓視野,自我超越,全面提升了管理能力和管理素質(zhì)。我也將會在今后工作中好好的去利用這次積累到的一切知識。我相信 可以創(chuàng)造出更好的成績!
    藥事管理學的心得體會篇十九
    管理科學是知識,管理哲學則是智慧。管理哲學的一項重要任務就是總結(jié)和探索管理實踐中的智慧。智慧來自對生活實踐的觀察,也來自于先哲們的沉思默想o從先哲那里獲得靈感,尋找企業(yè)管理實踐的智慧,是一條方便的道路。中國古代哲學主要有三大流派:儒家、道家與法家。儒家思想主張“仁、義、禮、智、信”,對人重在啟發(fā)、教育、感化。道家主張清靜無為, “無為而治”,尊重、順應客觀規(guī)律,不做違背客觀規(guī)律的事情。法家注重“法、勢、術(shù)”三者的結(jié)合。這三種哲學思想對企業(yè)經(jīng)營管理的影響非常大。博大精深的中國古代哲學思想,是一部充滿智慧的寶典,它對我們現(xiàn)代的企業(yè)管理,尤其是對有中國社會特色的企業(yè)管理有著重要的啟迪作用。
    一、儒家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用
    儒家的經(jīng)典著作《大學》中講: “古之欲明德于天下者,先治其國,欲治其國者,先齊其家,欲齊其家者,先修其身,欲修其身者,先正其心”?!墩撜Z》中講: “其身正,不令而行;其身不正,雖令不從”。這說明管理者只有修身立德,才能服眾、才能正己正人,也才能起到良好的示范作用。德的內(nèi)容就是:“仁、義、禮、智、信”?!叭省笔侨寮宜枷氲暮诵模侨寮业赖碌幕A,它幾乎包括了做人的全部規(guī)范?!叭省?的核心是仁愛,也即是同情、愛護和幫助人。“仁”是德行的根本,體現(xiàn)于萬事萬物中而使天下人相親相愛。 “仁” 是愛之源,是道德情感本身,“義”、“禮”、“智”是“仁” 的推廣和延伸,是道德情感的不同表現(xiàn)。如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神。管理者只有具備了這些良好的品德和涵養(yǎng),才能培養(yǎng)出良好的人格魅力,才能用自己的人格魅力去影響下屬、感染下屬,從而有效地領(lǐng)導下屬。企業(yè)也可能由于管理者的個人魅力而產(chǎn)生無形資產(chǎn)。 企業(yè)文化建設的重要目的之一就是要建立人與人之間的和睦融洽的關(guān)系,在企業(yè)內(nèi)營造一個充滿關(guān)愛的環(huán)境。將儒家的仁愛思想與現(xiàn)代的人道主義相結(jié)合,有利于在企業(yè)中形成尊重人、信任人、愛護人的氛圍,有利于創(chuàng)立一個以愛換取被愛、以奉獻換取感恩的良好人際關(guān)系環(huán)境,從而使全體員工不斷增強奉獻精神、真誠服務精神。仁愛思想要求管理者堅持仁愛、仁義、善待下屬,要求企業(yè)員工之間精誠合作、相互愛護、樂行善事。只有在企業(yè)內(nèi)部形成一種相互尊重、友好融洽的工作環(huán)境,才能最大限度地激發(fā)人的潛能和組織的活力。只有管理者充分認識到“以人為本”,才能充分重視人的管理、人心的管理,也才能真正做到“求賢若渴、禮賢下士”。實踐也證明,哪個企業(yè)重視“以人為本” 的人性化管理,注意鼓勵和激勵員工去積極參與部門的日常管理及決策,培養(yǎng)員工的集體榮譽感和成就感,給每個員工創(chuàng)造能充分發(fā)揮才能的舞臺,哪個企業(yè)就能經(jīng)營得好。 諾基亞公司有句廣告語“科技以人為本”。這說明從東方到西方,都開始強調(diào)“以人為本” 的企業(yè)管理理念,事實上,這種理念在兩千多年前的中國傳統(tǒng)文化中就已經(jīng)存在了。孟子堅持“民為貴,社稷次之,君為輕” 的基本觀點;還有“天時不如地利,地利不如人和” 的名言??梢姽湃藢Α叭说囊蛩亍笔歉叨戎匾暤?。
    在商業(yè)交往中,也必須堅持“仁”、“信”之德。儒商注重“和氣生財”, “和”則“旺”。對于同行業(yè)伙伴既競爭又合作,在競爭中合作,在合作中競爭。要堅持以正當手段競爭,不能搞小動作或詆毀競爭對手,擯棄不道德的競爭行為。儒家主張“信”,其本義是“誠實不欺”,儒家認為誠信乃人性之本、天道之源。企業(yè)商德的核心是誠信,誠實不欺、重約守信。誠實守信是做人之本,是企業(yè)立身之本,誠實守信是企業(yè)的良心之所在,是企業(yè)對顧客、合作者忠實守約的責任感和正義感。只有“誠信”,才能獲得信譽,“信譽”是誠信的表現(xiàn),是企業(yè)生存發(fā)展的根本。一個獲得社會廣泛信譽的企業(yè),一個獲得消費者信任的企業(yè)也必將是能于市場經(jīng)濟大潮中立于不敗之地的企業(yè)。市場經(jīng)濟是契約經(jīng)濟、信用經(jīng)濟。重約守信、言而有信,誠信為本,是現(xiàn)代企業(yè)必須具備的職業(yè)道德,也是公平有序競爭的基本條件。企業(yè)要盈利,首先應該弄清楚為什么獲利,怎樣獲利的問題。企業(yè)賺錢要講良心,獲取的應該是“陽光下的利潤”。企業(yè)要牢固樹立契約意識和忠實履約的道德精神,信譽至上,注重商業(yè)道德,反對隨意毀約、商業(yè)欺詐。只有誠信不欺、重約守信,自覺維護公平競爭的市場秩序,維護社會公共利益,才能維護企業(yè)的信譽和形象。欺詐、哄騙,言而無信,昧著良心賺錢,就會使企業(yè)失去信用,最終也會失去市場。
    儒家思想經(jīng)過幾千年的篩選修補,成為祖國傳統(tǒng)思想的瑰寶。儒家精神重視修身養(yǎng)性,內(nèi)煉立德,對于價值失落、人性沉淪和道德迷惑,具有匡扶補正和撥云見日之功效。儒家思想提出了做人應該具備的道德準則體系,如仁愛、尚義、和諧、誠信、自律等精神,這些在現(xiàn)代職業(yè)道德建設中仍然占據(jù)重要地位。
    二、道家思想在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應用
    現(xiàn)代管理哲學要思考管理實踐中最為根本的一些問題,如管理中的有為與無為、約束與自由等,就是普遍存在的矛盾。作為組織的管理,首先是一種約束,一種制度化的控制,借助這種行為控制而達到組織的既定目標??傊?,“有為”是管理的基本內(nèi)容。所以,一個規(guī)范的跨國公司,有著周密的制度設計,有著極其細致的行為規(guī)范,人們的每一步都有著既定的安排,組織就如同一臺大“機器”。但是,從一定意義上講, 自由是生命的最高價值,也是生命成長和價值實現(xiàn)的必要環(huán)境。那么,實踐中是多一點約束好,還是多一點自由好呢?是傾向“有為” 還是注重“無為”呢?在管理實踐中如何實現(xiàn)約束與自由、有為與無為的辯證統(tǒng)一?我想,老子的哲學給了我們一些啟發(fā)。老子的哲學并不是一種西方意義上的知識學體系,而是一種生命的智慧,對于人類一切事務,包括管理在內(nèi),都具有深刻的啟發(fā)意義。“無為”,在老子那里意味著“道法自然”,即所謂“人法地,地法天,天法道,道法自然”。老子將“道” 視為宇宙之本,而道之本性則是“常無為而無不為”。是“無為” 與“無不為” 的有機統(tǒng)一。老子的“無為”。并不是什么都不做,并不是“不為”,而是含有“不妄為、不亂為”的意思,含有順應客觀態(tài)勢、尊重自然規(guī)律的意思。把“無為”思想運用到社會和企業(yè)管理上,就是說領(lǐng)導者的行為要順應自然、社會發(fā)展的規(guī)律,并按照規(guī)律去制定相應的法律、制度,不輕易變更;人們在這樣的法律、制度下,盡情發(fā)揮自己的聰明才干,努力去做,這才是“無為”。
    將老子的無為思想運用到現(xiàn)代管理藝術(shù)中,就是將日常事務的決策權(quán)下放,充分調(diào)動下屬的工作積極性,管理者致力于戰(zhàn)略方針的確定,各司其職、協(xié)力前進,管理者不置身于瑣事,而是以企業(yè)文化實現(xiàn)組織的目標。但是,另一方面,老子的無為,不是無所作為,而是有所為、有所不為,在不為中實現(xiàn)有為。所以企業(yè)決策權(quán)下放并不是排斥任何管制行為,并不是取消管理,而是管理進入更高層次和更高的境界,人人都是管理者,都是重大決策的參與者,也是決策的執(zhí)行者,貌似無為,事實上是更加有為,更加有效率。
    老子的“無為”除了在對人的管理上有參考價值,在整個企業(yè)的營運上也有重要的啟迪作用。企業(yè)要按照需求變化的規(guī)律,按照產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律,從容不迫,沉著穩(wěn)健,腳踏實地地從事那些有利于消費者的正當?shù)氖聵I(yè)。企業(yè)能否在環(huán)境中生存、發(fā)展,首要的問題是有沒有“根” 和“本”。對企業(yè)而言,“無為”方能“清靜”;“清靜”,方能各歸其“本”;歸其“本”,方能有“真根” 和“真本”;有了“真根”和“真本”,才可以在時代的環(huán)境和風雨中成長,開出真花,結(jié)出真果。企業(yè)應當明白,只要有根有本,哪怕你只是一株小草,時代的風雨無論再大,也不過是對你的支持和滋潤。然而如果離根離本,或者是一套假根假本,那么,時代的氣候無論怎樣風調(diào)雨順,都與你沒有任何關(guān)系,這就是“真根”、“真本”對于企業(yè)生存的重要性之所在。
    我們知道,這個“真根”、“真本” 并不是說想有就能有。想弄清楚就能弄清楚的。每個企業(yè),每個企業(yè)主,要想弄清自身是花還是草,是哪一種花、哪一種草,并不是一件簡單的事情?,F(xiàn)實中我們也時??梢钥吹綄ψ约赫J識不清的現(xiàn)象發(fā)生。一些企業(yè)、企業(yè)主因為過分“有為” 的實行多元化經(jīng)營,反而誤解了自身,把自身放在不適合的“品種” 和“位置” 上去了,結(jié)果,相當于自絕于環(huán)境,就像魚過分“有為”而蹦到了岸上一樣,這樣怎能生存和發(fā)展呢?萬物清靜無為才可以回歸根本,據(jù)守根本。做到原本是什么,就安然于是什么,是花就開,是魚就游,是猴就跳。辦企業(yè)也是一樣,自己最適合干什么,要設法讓自己知道,不能錯誤地以為可有七十二變,好像什么都能做,那樣做必然是“妄為”多多,很危險。 老子的智慧并不是可以即學即用的工具,而是一種思想的啟迪和方向的指引。對于先哲思想的學習,不能照搬照抄?!盁o為思想” 的管理學意義在于:現(xiàn)代管理無疑是建立在科學之上的,科學理念是現(xiàn)代管理的基礎。但是,在這種科學的背后,老子的智慧卻是將管理引入新的境界的“大道”。
    藥事管理學的心得體會篇二十
    時間對于每個人來說都是非常寶貴的資源,怎樣合理使用時間成為了我們每個人都需要面對的問題。隨著社會的快速發(fā)展,時間管理學的概念逐漸進入人們的視野,成為許多人關(guān)注的焦點。在我學習和實踐時間管理學的過程中,我深刻體會到了它對我的生活和工作產(chǎn)生的積極影響。
    首先,時間管理學讓我明確了目標,并將其轉(zhuǎn)化為具體的計劃。在過去,我常常感到自己的時間安排雜亂無章,不知道從何入手。然而,通過學習時間管理方法,我意識到了設定目標的重要性。我開始清楚地知道我想要實現(xiàn)什么,然后將目標拆分成更具體的階段性目標。設定目標使我能夠更加集中精力,不再浪費時間在無用的瑣事上。我制定了一個每日計劃表,將時間合理分配給各項任務,從而更好地掌控自己的時間。
    其次,時間管理學讓我學會了高效的工作和學習方法。過去,我常常發(fā)現(xiàn)自己花費大量時間在一些瑣碎的事情上,導致了工作和學習效率的低下。通過時間管理學的學習,我了解到一些高效的方法,例如番茄鐘法和二八法則。番茄鐘法是一種將工作和休息時間劃分為25分鐘的時間塊,每個時間塊后有5分鐘的休息時間。這種方法可以幫助我更好地集中注意力,提高工作效率。而二八法則則是指80%的成果來自于20%的工作,故而我學會了將重點放在重要的任務上,而不是糾結(jié)于瑣碎的事情。這些方法的應用使我能夠更好地完成任務,提高工作效率。
    第三,時間管理學讓我成為一個有計劃的人。在過去,我常常感到時間不夠用,感到自己手忙腳亂,最終導致了效率的降低。然而,通過時間管理學的學習,我學會了規(guī)劃和安排時間。我開始建立每日、每周和每月的計劃,并將其落實到實際行動中。這樣一來,我不再盲目地應付任務,而是能夠有條不紊地完成工作。時間管理學培養(yǎng)了我一個有計劃的習慣,讓我更好地規(guī)劃自己的未來。
    第四,時間管理學讓我能夠更好地平衡工作和生活。在過去,我常常感到自己的工作和生活之間存在巨大的沖突。過度投入工作導致生活質(zhì)量的下降,而生活中的事情又影響了我的工作表現(xiàn)。然而,通過學習時間管理學,我學會了如何平衡工作和生活。我將時間表中的任務分為工作、休息和娛樂的不同塊,從而保證了我每天都有足夠的時間去放松和享受生活。這讓我感到更加充實和滿足,同時也提高了我的工作效率。
    最后,時間管理學讓我珍惜時間并有意識地去利用它。時間是非常寶貴的,我們不能浪費它。通過學習時間管理學,我深刻理解到時間的價值。我明白時間無法回到過去,也無法得到更多。因此,我開始更加珍惜時間,并有意識地去利用它。我懂得了避免拖延和時間的浪費,以及如何更好地安排自己的時間。這讓我感到更加充實和快樂。
    總的來說,通過學習和實踐時間管理學,我深刻體會到了它對我的生活和工作的積極影響。時間管理學讓我明確了目標,并將其轉(zhuǎn)化為具體的計劃。它使我學會了高效的工作和學習方法,成為一個有計劃的人。同時,時間管理學讓我能夠更好地平衡工作和生活,并珍惜時間。我相信,在未來的日子里,我將繼續(xù)學習和實踐時間管理學,使自己能夠更好地管理時間,實現(xiàn)更多的目標。
    藥事管理學的心得體會篇二十一
    時間是一種極其珍貴的資源,對每個人而言都是公平的,但是卻常常被我們荒廢掉。如何管理好時間,合理利用每一天,成了現(xiàn)代人必須面對的課題之一。通過學習時間管理學,我深刻地認識到時間的重要性,并從中獲得了許多心得體會。
    首先,學會設定目標和制定計劃。時間是有限的,無論我們多么努力,都無法爭取到超過24小時的時間。因此,我們需要明確自己的目標,確立自己想要實現(xiàn)的事情,并且有針對性地制定計劃。只有這樣,我們才能提高效率,抓住關(guān)鍵點,做到事半功倍。在我的實踐中,我每天都會列出當天要完成的任務,然后按照優(yōu)先級排序,確保最重要的事情能夠得到高質(zhì)量的完成。
    其次,及時制止“泡沫時間”。泡沫時間,指的是那些碎片化的、零散的、沒有價值的時間。這段時間雖然看上去不重要,但是經(jīng)常累積起來,最后會造成巨大的浪費。為了盡可能充分利用時間,我學會了把碎片時間合理利用起來,例如,在等待朋友時讀書、聽聽有用的音頻課程,或者利用午休時間鍛煉身體。通過這種方式,我極大地提高了時間利用效率。
    第三,學會拒絕?,F(xiàn)代社會的快節(jié)奏給我們帶來了各種各樣的干擾和誘惑,而我們只有學會拒絕,才能夠集中注意力進行有效的時間管理。我曾經(jīng)是一個不能拒絕別人請求的人,在時間安排方面總是習慣于幫助別人而忽略了自己的需要。然而,通過時間管理學的學習,我意識到只有合理拒絕他人的請求,我才能更好地掌控自己的時間?,F(xiàn)在,我會積極權(quán)衡利弊,并對那些會浪費大量時間且對我沒有太大幫助的事情說“不”,從而讓自己的時間更加充實和高效。
    第四,學會休息和調(diào)整。時間管理學并不是要我們無時無刻地緊張工作,而是要我們在有限的時間內(nèi)做到工作和生活的平衡。健康的身心狀態(tài)是高效工作的重要保障,因此,在規(guī)劃時間時,合理安排休息時間是非常重要的。我會留出一定的時間給自己,放松心情,做些喜歡的事情,或者與朋友、家人相聚。這樣不僅能讓我更好地享受生活,還能夠加快我接下來的工作進程,提高工作效率。
    最后,及時總結(jié)和調(diào)整。時間管理學是一個日積月累的過程,每天都會遇到新的情況和問題。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)每天都要及時總結(jié),審視自己的時間管理習慣是否合理,是否能夠更好地調(diào)整和優(yōu)化。偶爾的調(diào)整并不代表失敗,恰恰相反,它能夠讓我更好地適應變化,提高時間利用效率。長期堅持總結(jié)和調(diào)整,我相信我能夠不斷進步,不斷提高自己的時間管理能力。
    通過學習時間管理學,我深刻認識到時間的重要性,明確了合理利用時間的方法和技巧。設定目標和制定計劃、制止泡沫時間、學會拒絕、合理休息和調(diào)整以及及時總結(jié)和調(diào)整,這些都是我在實踐中得到的寶貴經(jīng)驗和體會。我相信,通過不斷學習和努力,我能夠在未來的生活中更好地管理時間,提高生活和工作的質(zhì)量。