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辦公室文員工作報告篇一
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼實習已經(jīng)快半年了，回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
因為機緣巧合，我很順利的進入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。
由于我是新來的員工，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職員工的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領導批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料（包括新員工入職和員工辭職），因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實，寫字要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發(fā)展方面來說，我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。
辦公室文員工作報告篇二
我是xxxx年xxx月到xxxxxx有限公司任辦公室文員的，主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理；單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記；單位公章的管理；開據(jù)單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復?。煌瓿蓡挝活I導交辦的其它臨時性工作。幾個月來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為建筑公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，我堅持做好自己的的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。
二、進一步強化職責意識。樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
辦公室文員工作報告篇三
文員對于學xxx的我來說只能說是一個概念，一個形式上很籠統(tǒng)的概念。對于什么都懵懂的我卻毅然選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里，我主要負責的是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等不同的方式，初步的了解了公司文秘工作中的具體的業(yè)務知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人的發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人的工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須要擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私人企業(yè)，所以我剛開始的工作并不是非常忙忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習了一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。
辦公室文員工作報告篇四
（一）實習內(nèi)容：
公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務。主要工作內(nèi)容：
1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護，確保接待區(qū)的干凈整潔；
2、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作；
4、負責公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作；
5、負責名片的制作聯(lián)系；
6、負責區(qū)域內(nèi)的安全事項的管理；
7、負責個部門的報餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作；
8、通知各級領導及員工的安排事項，簽收文件，撰寫公文；
9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管；
11、負責文件的打印、復印、裝訂工作；
12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔；
13、協(xié)助組織、策劃相關活動；
14、負責區(qū)域內(nèi)的辦公設備管理工作；
15、負責會議事項的通知、準備工作，記錄會議紀要并整理；
16、領導安排的其他工作。
（二）實習目的：
初出社會的我對這個世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉近與社會的距離，看清一些社會現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力，加深對機構、職業(yè)生涯、同事等各方面的認識。在重慶兩江建筑工程健康管理顧問有限公司的確學習了很多非專業(yè)但很實用的知識，為我邁向社會打下了堅實的基礎。在這里我的思想、知識面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高，一些不良的生活作息習慣也有了改善。轉(zhuǎn)站xx市xx宮健康管理顧問有限公司只因為希望在實習階段更全面、具體的了解機構的組成、機構的運行、機構的理論等，并在相互比較充實自己的知識，開闊視野。同時也是為了證明自己的能力，在另一分天地，開拓自己的領土。
（三）簡述歷程：
自從實習后，周末的輕松可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車，但再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉包裝自己和日常的開支，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折，而從最初的哭泣到最后的無視。還有很多的流言蜚語，很傷人也很令人無奈。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，很簡單的事情太復雜，只會讓人的負擔更大，至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子，選擇了另外一份天地。離開之后，少了那份信任，但至少還能保持明面上的故人。選擇新的環(huán)境，讓我有經(jīng)驗也從容了許多，這個地方很漂亮，我自認為我們不能歧視誰，也不能拜金主義，但是上層社會能夠帶給我們視覺上的改觀，作為二十一世紀的我們不再只是要求知識面的拓寬，還有很多的視野需要去發(fā)現(xiàn)，并感觸！
xx宮的培訓課程很多，讓我們能夠在很短的時間內(nèi)了解這家企業(yè)的文化、品牌、制度、思維……在這里有很多同齡的伙伴，不同齡的兄弟姐妹，少了份壓抑，多了份輕松自在。也在合作中發(fā)現(xiàn)了自身的不足，并改正。我一直覺得人應該低調(diào)，因為我們不是圣人，站在角落里犯錯總比站在矚目的地方犯錯要好，但經(jīng)歷了我才懂得，我們不應該擔心出錯，而只是站在角落，因為站在閃亮的舞臺我們才會拿出自己最激情的態(tài)度，也會更嚴格的要求自己做到最好。那樣做好了一件事情，我們得到的快樂更甜美。所以，即使很多事情你不喜歡，但也要嘗試著去做，并努力做好。
平時我要學會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習慣。社會是復雜的，適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則，當我們還是學生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。
保持真我，堅持做自己，在物欲縱流的現(xiàn)代社會，要做到不隨波逐流。社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡單明了，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。臺灣著名的作家劉墉說過，在我們每個人的心里，都應該有這么一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什么叫原則。在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。
做事要積極主動，而做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。
同大家和睦相處，營造良好的人際關系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應該和身邊的人搞好關系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論我們面對什么樣的人，微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
認識到“只有完美的團隊，沒有完美的個人”。一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。當我們擁有良好的人際關系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊里共同成長。
記憶深刻的是這里的培訓課程，改變思維——播下成功的種子、改變行為——為成功準備好習慣、提升能力——通往成功的階梯、勇于承擔——責任勝于一切、贏在力量——感覺的力量、服從的力量、結果的力量等，這些課程或許注重了理論，但對于實踐中的實用性還是很強的。我們不能自以為是的覺得自己很了不起，逐漸的接觸中你會發(fā)現(xiàn)別人確實有實力、有思想、有遠見。我們不能嫉妒，也不能臨淵羨魚，我們只能改變自己，只有自己成熟了，有能力撐起一片天空，你的價值才能真正的體現(xiàn)。并為了自己的能力提高，而多思考。
樹立責任意識，自己為自己的行為負責，要做一個敢于承擔責任的人。沒有誰必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責的人，只有我們自己。很多的時候，我們難免會犯錯誤，遇到這種情況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時，自己為自己負起責任來。要知道，人都會無可避免的要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經(jīng)驗，犯錯誤更是家常便飯的事，做錯了不要試圖掩蓋，那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救，把損失盡量減少到最低，并且要主動承擔責任。
要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢？為什么別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差！
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，并受益匪淺。也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。通過這次的實習，讓我對我的人生之路不再膽怯，更多的是充滿了自信：我堅信通過自己的努力，我能夠在這片領域中開拓出屬于自己的新天地！
辦公室文員工作報告篇五
我是xx年xx月到xx有限公司任辦公室文員的，主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理；單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記；單位公章的管理；開據(jù)單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復?。煌瓿蓡挝活I導交辦的其它臨時性工作。幾個月來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為建筑公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，我堅持做好自己的的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。
二、進一步強化職責意識。樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
辦公室文員工作報告篇六
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。
辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
二、單位簡介
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在溫州民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌，從xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產(chǎn)品進行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位，并建立了標準化實驗室。xx年，公司還通過與德國dhm公司的合作，實現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關標準，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，xx年斥資1000萬打造面積近xx平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了xx報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導，簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
四、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。
來應聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。
記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè)，修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。
辦公室文員工作報告篇七
xx年x月9日至xx年x月21日近一個半月時間，我在x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
二、單位簡介
xx集團有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、中國臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌，從xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產(chǎn)品進行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位，并建立了標準化實驗室。xx年，公司還通過與德國dhm公司的合作，實現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關標準，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，xx年斥資1000萬打造面積近平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導，簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國客人。
12、領導安排的其他工作。
辦公室文員工作報告篇八
出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的.殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
辦公室文員工作報告篇九
我自20xx年2月份入職以來，擔任行政文員一職，在這一個多月的工作中，盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，認真工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：
一、 崗位職責概述 作為行政文員，我的工作職責是：
1、 執(zhí)行行政員工的日常工作。.
2、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
3、 協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎的人事工作。
我的工作重點是：
1、 接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶；
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔；
4、 收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中；
5、 及時采購辦公用品、生活用品；
6、收集更新簡歷庫，預約所需崗位合適人選來公司面試；
7、 及時有效的完成領導安排的其他任務。
二、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然能做到盡職盡責，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學習。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
e、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
2、 工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結果；
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手；
三、工作中存在的不足：
1、客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方，需要今后繼續(xù)加強。
3、 對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。
四、接下來的工作計劃：我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設置工作程序；多思考總結，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤！ 自我評價： 我工作態(tài)度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應領導的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學習，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！
我在今后的工作計劃：
1、 認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。
2、 努力學習行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。
3、 做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、 認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領導交代的其它工作。
五、 歸屬感：
我認為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人；并在工作上能夠?qū)W習到更多，不斷提升自己。
六、 對公司發(fā)展的合理化建議
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設高效率團隊，為公司的`發(fā)展貢獻力量！
辦公室文員工作報告篇十
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工作報告
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暑期這1個多月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡單的報表```很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了，在這短短一個月中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了同事和廠長給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時，用詞要準確，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關系，對文員有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在這一過程中，我認真的觀察和認真的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
通過這一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!做出更大貢獻。
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個月的實習生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學習生活之中?；厥走^去一個月在xx有限公司點點滴滴的實習生活，我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣，我從上大學起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在實習生活讓我進一步了解了銷售這個職業(yè)，更堅定了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信心。
首先，這次在xx有限公司的實習生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對于一個長期在校園中學習生活并即將步入社會工作中的大學生來說，是一個不小的收獲。剛到時候，我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙，他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個銷售部實習銷售助理似乎幫不上什么忙。但是，我決心在這次社會實習中鍛煉自我，學到一些實際的東西。我嘗試著和公司負責實習生的主任王老師溝通，希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷售代表發(fā)送傳真，給客戶打電話，收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔?，我就去什么地方。打字，翻譯，打印資料，雖然我的工作很雜，也很基本。
但是在這個過程中，我找到了社會工作的感覺，也在這個過程中學習到了許多東西。在工作之余，我主動地和那些職業(yè)銷售代表交流，從和他們的交談中，我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實際上，做銷售是一項極富挑戰(zhàn)性的工作，銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當他們成功地拜訪了客戶或達成了銷售目標后，那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅是不言而喻的。實習后期，我主動提出去公司產(chǎn)品展區(qū)向顧客介紹公司產(chǎn)品。起初，我對公司的產(chǎn)品不是特別的了解，因為公司的產(chǎn)品都是一些電機產(chǎn)品，這對于一個學文科的學生來說是很陌生的，但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產(chǎn)品了如指掌。
所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產(chǎn)品的書籍和手冊來看，學會了一些專業(yè)用語和了解了公司產(chǎn)品的特性。第一次向客戶介紹公司產(chǎn)品的時候，我的心里還是有些緊張的，但是我還是鎮(zhèn)定了下來，為客戶簡單地介紹了一下產(chǎn)品，這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產(chǎn)品，雖然這對別人來說算不了什么，但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實習的時間很短暫，但是我找到了工作的感覺，也學會了怎么樣把學習和工作結合起來。
同時，我也在這次實習中肯定了自己的價值。以前，總覺得自己要是走出了校園，什么都做不了。但是通過這次實習，我看到了自己的能力。我能積極地去工作，去和上級溝通，"找"活兒干。我學會了在工作中學習的方法，我為了工作的需要，能迅速的學到工作中所需要的東西。我不了解家具產(chǎn)品，但是我學的很快;我不了解怎么使用打印機、傳真機，但是我學的很快;我會化妝，把自己的穿著職業(yè)化，但是我學的很快。我再很短的時間內(nèi)學會了工作需要我學會的東西。我想這就是大學所培養(yǎng)的真正的東西——學習的能力。我也看到了改變的力量，有一句名言是：世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實習中我的觀點等都有了一系列的改變和變化，從這些變化中我學到了許多，也使自己成熟了許多。我現(xiàn)在不怕找工作了，我會不斷地學習，充實自我。我相信我一定能找到一份很好的工作，我是一個很好的"產(chǎn)品",我能自信地向企業(yè)推銷我自己。
這次實習還讓我學習到了團隊合作的能力。北京翰道禪風古典家具城有限公司銷售部門的實習生不止我一個人。我們五個人是一個實習生的團隊，在實習結束后也成為了很好的朋友。這次實習使我感覺到了團隊的力量。有時候接電話，傳真很多，真的讓人手忙腳亂的，但是在這個時候，完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在產(chǎn)品展廳向顧客介紹產(chǎn)品的時候有時候也會有無法回答的產(chǎn)品技術類問題，但是團隊中學習理工科的成員總能幫著解決，最終給客戶滿意的回答——這就是團隊的力量，沒有團隊，是不可能那么有效率低地完成工作任務的。有時候，因為團隊成員來自不同的地方，不同的大學。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中，也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒，最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中，我相信我會加入一個又一個新的團隊，也會在與他人交往的過程中遇到種種問題，但是通過這次實習，我已經(jīng)做好了思想準備，我也已經(jīng)學會了怎樣尊重、體諒他人。我相信，真誠地對待他人，合理地調(diào)節(jié)人際關系，我也會收獲一個很好的人際關系，在團隊這個大家庭中，發(fā)揮自己的水平和才能。
最后，這次在xx有限公司的實習經(jīng)歷敦促我去不斷地學習，充實自己。剛進入大學的時候，那時正處于打基礎階段，學習有些繁忙。那時候就想，要是去工作就好了，就不用學習了，因為學習是一項很辛苦又很費時的事情?，F(xiàn)在到了大二了，終于到了快走上工作崗位的時候，但是我的想法也改變了。通過這次實習，我了解到了在工作中更需要學習，不學習那么就會很快被社會淘汰?，F(xiàn)在想想，在學校中做一個學生其實是最輕松的事情了。工作中所面對的壓力要大得多，要考慮到各個方面的問題。在北京翰道禪風古典家具城有限公司遇到的那些職業(yè)經(jīng)理人都北是在繁忙的工作中抽出時間來去學習，有些領導階層也在進行著夜間或周末的培訓。他們的行動也鼓舞了我去學習更多需要學習的東西，這個學期我回到了學校，我更加珍惜這最后一年的在學校的學習機會。去聽更多的好課，去學校圖書館看更多的書籍，享受學習所帶來的快樂。我也會多用一些時間去學習工作中所需要的技能，如更多的電腦軟件的使用，英語的聽、說、讀、寫能力的進一步強化，我也會繼續(xù)學習法語。知識的海洋無窮無盡，學習知識是我們終身的事情。
感謝xx有限公司給我的這次寶貴的實習工作，它使我學到了很多東西，也使我更加確定我未來發(fā)展的方向。通過這次的實習，我更加熱愛銷售工作，并且更加堅定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學習，我會學習更多知識，因為我相信我所學的知識，在我以后的生活和職業(yè)生涯中，無論我以后是職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，都是一筆非常寶貴的財富。現(xiàn)在實習結束了，我會更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、學習，我相信通過自己的努力我能實現(xiàn)自己的人生目標，為我們的社會創(chuàng)造價值。
20xx年x月至x月期間，我在xx縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領導，能來這里實習，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事?！叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理，”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經(jīng)同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！眱蓚€月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識}，關于做人，做事，做學問。
實習收獲
我一直認為在大學里學的不是知識}，而是一種叫做自學的能力?！扒Ю镏校加谧阆?，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中，通過,,我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務，拓展了所學的專業(yè)知識，并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過,,這次的實習，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業(yè)務完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過,,這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領導的賞識，背地里總是向領導搬弄是非，搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠，人與人之間的關系有時候顯得有點緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
總結
我是學人力資源管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走向工作崗位之路做準備。
一、實習概述
經(jīng)過三年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風，已不知不覺半個多月過去了?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來了春天，而在過去的這些日子里，自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。
我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話，收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè)，文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對今后生活而計劃，現(xiàn)在必須努力加油。
對于我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述：北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內(nèi)唯一一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風設備，獲得過多項國家專利;并通過了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術發(fā)明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗，先后研制生產(chǎn)出：?qsd系列“自動剎車定位器”、 ?qdz系列“風力支軌器”、 ?qkd系列“自鎖式夾軌器”和 ?qkz系列“抓軌器” 等技術。
良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故，因而受到廣大用戶的好評。
二、實習所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識，但經(jīng)濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經(jīng)濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作，我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際經(jīng)濟學與管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、 在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種
規(guī)章制度
、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時，它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結構形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導，各職能業(yè)務部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結構形式采用的便是直線職能型，公司設立董事會，其下設立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負責管理指導其下各個部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化
激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的 總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調(diào)適功能 新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，及時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學習榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結，各抒己見，暢所欲言，并形成解決意見，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法
一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預警機制，做好事先預防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時，要對解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。
三、實習對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
經(jīng)過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習，讓自己學到了不少新東西，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠。并且，也讓自己學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關系，增強了自己的語言表達能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
二、單位簡介
xx集團有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、中國臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在溫州民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌，從20xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產(chǎn)品進行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位，并建立了標準化實驗室。20xx年，公司還通過與德國dhm公司的合作，實現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關標準，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、辦公室文員
工作總結
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導，簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作，做好辦公室
工作計劃
。
四、收獲及體會
以上是我的
實習報告
，回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。
辦公室文員工作報告篇十一
“做什么事情都要有條理，”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經(jīng)同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
我一直認為在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力?！扒Ю镏?，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中，通過，我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務，拓展了所學的專業(yè)知識，并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過，這次的實習，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業(yè)務完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領導的賞識，背地里總是向領導搬弄是非，搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠，人與人之間的關系有時候顯得有點緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過，這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
我是學人力資源管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走向工作崗位之路做準備。
辦公室文員工作報告篇十二
20xx年在黨的十九大精神指引下，在項目領導的正確引領下和各部門的大力支持下，綜合辦公室緊緊圍繞著項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室的工作目標計劃，以服務為己任，踏實工作，轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行工作職責，順利完成了各項工作目標。現(xiàn)將年度工作總結如下：
（1）加強部門管理工作
根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等。同時在落實各項規(guī)章制度的過程中，基本做到了以章為據(jù)，并結合項目部實際情況，為加強項目部辦公管理工作制定了相應的考勤管理制度、車輛管理制度、食堂管理制度等各項規(guī)章制度，切實有效地保障了項目部的正常辦公。
（2）文件、資料管理工作
認真對待公文處理，努力做好相關文件的收、發(fā)文登記工作以及重要文件的傳閱、立卷、歸檔工作，及時處理oa辦公系統(tǒng)待處理文件，同時按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。并將文件資料進行了檔案整理分類工作，做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
（3）印章管理工作
按照公司印章使用規(guī)定，為了確保安全使用印章，綜合辦公室嚴格規(guī)定印章使用程序，建立印章使用登記臺賬，嚴格執(zhí)行印章外出使用審批，全年綜合辦公室未發(fā)生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理一直處于受控狀態(tài)。
（4）會議、接待工作
全力做好各項會議和活動準備、布置和接待。對每一次會議都做到了會前準備充分、會中精心組織、會后認真總結、整理和記錄。同時全力以赴的做好每一次接待工作，展現(xiàn)項目積極向上、實干實效的良好形象和精神風貌。
（5）組織宣傳工作
綜合辦公室抓住項目部的重大活動、重要舉措、關鍵節(jié)點，充分利用外部的宣傳及標語、配合其他部門做好宣傳工作，樹立良好形象，同時通過信息簡報的形式將項目動態(tài)對外宣傳，截止目前項目向公司上報黨務信息12期，行政信息35期，工會信息12期，向珠三角公司上報信息18期，基本符合公司規(guī)定信息管理辦法要求。
（1）車輛管理工作
認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，及時做好用車登記，并對司機注重加強道路安全教育，充分保障了項目部領導及其他各部門公務用車，實現(xiàn)了全年安心用車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
（2）食堂管理工作
盡力做好食堂的管理工作，一是督促食堂做好衛(wèi)生管理工作，二是嚴格控制食堂支出成本，三是合理調(diào)劑食堂伙食，爭取做到成本低廉、飯菜多樣、營養(yǎng)豐富，讓食堂切實成為職工的“能量加油站”。
（3）衛(wèi)生管理工作
環(huán)境衛(wèi)生反應了項目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習慣。綜合辦公室致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，不斷健全各項衛(wèi)生制度，并要求各部門定期進行大掃除。
（4）辦公用品采購管理工作
綜合辦公室負責項目辦公用品的領用發(fā)放，同時嚴格把控庫存，匯總各部門需求，統(tǒng)一采購申請，保證正常使用的同時避免鋪張浪費。
（1）完善項目員工檔案
綜合辦公室對項目所有員工進行了信息登記，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際情況隨時更新，對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。同時建立了項目職工情況動態(tài)檔案，以確保全面掌握員工信息和動態(tài)。
（2）考勤管理工作
每月認真做好職工考勤統(tǒng)計工作，掌握職工出勤情況。認真做好各項費用的預算及統(tǒng)計工作，每季度電話費、車輛費用及其他辦公經(jīng)費等，以保證項目部正常運轉(zhuǎn)。
（3）培訓教育管理方面
根據(jù)公司培訓計劃，結合項目實際制定合理的全員學習制度，以提高全體員工的綜合素質(zhì)、截止目前項目辦公室配合各部門進行全員學習50余次，培訓1400余人次，并及時做好歸檔、整理，在公司全員學習情況通報中始終名列前茅。
（1）按照項目廉政建設的相關規(guī)定和要求，認真貫徹公司廉政建設責任制有關規(guī)定和實施辦法，認真推進部門廉政建設。
（2）將強化個人思想教育作為廉政建設最重要的治本措施，放在首位，牢固筑起思想防線。
（3）加強綜合辦公室日常綜合事務管理，從制度上進行規(guī)范，，形成良好的廉政氛圍無違反項目規(guī)章制度的情況發(fā)生。
（4）加強自身廉潔自律，時刻自省，自律、自重，全心全意為施工生產(chǎn)服務。
作為項目部的綜合職能部門，辦公室是項目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐，工作也繁雜瑣碎，雖然能夠完成領導的委任及份內(nèi)業(yè)務，但難免存在不足之處：
1、溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足，未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
2、對項目日常事務管理和領導交辦任務完成較好，但管理上創(chuàng)新不足，效率還有提升的空間。
3、工作中經(jīng)驗不足需要加強學習，提高業(yè)務水平。
4、考慮問題存在局限，大局意識不強，不能統(tǒng)籌考慮問題。
5、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高，工作計劃性，有序性需進一步增強。
20xx年，辦公室將充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，努力做到以下幾點：
1、大興學習之風，不斷加強辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平，同時不斷加強基本技能的鍛煉和培養(yǎng)，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律。
2、加強部門建設，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公室工作更加有序，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
3、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高個人綜合素質(zhì)，努力掌握公司改革制度的相關文件及管理辦法，為領導正確決策科學決策提供參謀和服務。
4、發(fā)揚超越自我的精神。打破長期形成的慣性思維，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中存在的缺點和錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取。
5、提高站位，樹立大局意識，統(tǒng)籌考慮問題。對于珠三角區(qū)域項目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進行定位，思考問題不能局限于江門四標項目部，要全面提升個人的綜合素質(zhì)，使自己具備指導具體業(yè)務的能力。
辦公室文員工作報告篇十三
根據(jù)省政府辦公廳要求，我辦開始進行政府信息公開工作。截至年底，我辦政府信息公開工作進展順利。
1、組織機構建設情況。為加強省煤炭行業(yè)管理辦公室政府信息公開工作，我辦成立了省煤炭行業(yè)管理辦公室政府信息公開工作領導小組。由辦黨組書記、主任任組長，辦黨組成員、副主任、副組長，小組成員為。領導小組辦公室設在綜合處，由同志擔任辦公室主任，辦公室工作人員為負責辦理省煤炭行業(yè)管理辦公室政府信息公開工作的日常事務。
2、《指南》和《目錄》的編制工作情況。為確?！稐l例》在年5月1日起順利實施，我辦按照“公開為原則，不公開為例外”的原則，對年以來的文件進行了清理。年4月30日，我辦初步完成了文件清理和界定工作，編制完成了政府信息公開《目錄》和《指南》。
3、落實和制定相關配套措施情況。年1月，按照省政府關于政府信息公開工作的要求，我辦綜合處負責人和辦公室有關工作人員參加了政府信息公開工作會議，認真學習了省政府關于信息公開的有關精神。會后，我辦立即召開會議，研究部署我辦政府信息公開工作方案。
4、建立健全工作機制、制度規(guī)范情況。為認真貫徹落實《條例》，我辦結合本單位實施政府信息公開工作的情況，不斷完善工作規(guī)范和機制。一方面修訂了《省煤炭行業(yè)辦宣傳與信息報送管理規(guī)定》、《省煤炭行業(yè)辦網(wǎng)站管理制度》，進一步明確規(guī)范有關工作。另一方面完善了工作日常運行機制，建立了《省煤炭行業(yè)辦政府信息公開管理規(guī)定》、《省煤炭行業(yè)辦信息員管理制度》等。
5、對《政府信息公開條例》的學習、宣傳、培訓等方面的情況。根據(jù)省政府辦公廳《關于舉辦省直機關政府信息公開平臺操作技術培訓班的通知》，3月4日，我辦派兩位負責政府信息公開填報工作的人員參加了技術培訓，認真學習了省政府信息公開平臺填報系統(tǒng)和依申請公開系統(tǒng)的操作方法。為加大對《政府信息公開條例》的宣傳力度，我辦召開專題會議，組織行辦全體干部職工認真學習有關文件和材料。為加強信息公開的時效性，我辦還召集全省煤炭行業(yè)信息員座談會，認真學習了有關信息報送制度，明確了信息報送的要求。
1、主動公開政府信息的數(shù)量。截止年12月31日，我辦通過政府信息公開系統(tǒng)成功主動公開政府信息108條。其中，法規(guī)類信息7條，規(guī)范性文件類信息18條，其他有關文件類信息23條，工作計劃類信息1條，政務動態(tài)類信息8條，執(zhí)法依據(jù)類信息46條，面向企業(yè)信息2條，其他信息3條。
2、主動公開政府信息的主要類別。本年度的信息公開內(nèi)容主要是信息指南及目錄、概況信息、法規(guī)文件、發(fā)展規(guī)劃、工作動態(tài)和行政執(zhí)法等方面的內(nèi)容。
3、對年以來政府信息的清理及公開情況。年5月1日，政府信息公開系統(tǒng)正式對外公開，我辦根據(jù)省政府辦公廳的要求，對年以來需公開的信息進行了匯總，集中上傳了99條政府公開信息，按時完成了省政府下達的5月1日之前完成政府信息公開的首批上傳任務。
4、信息公開的形式。為適應信息公開的需要，我辦籌建了單位門戶網(wǎng)站,拓寬了信息公開渠道；在辦公區(qū)域設立了政務公開欄，對開辦煤礦審批、煤炭生產(chǎn)許可證核發(fā)、煤炭經(jīng)營資格證審查、煤礦企業(yè)關閉礦井的審核、煤礦礦長資格認定等工作進行了公開；為進一步方便大家了解如何正確填寫有關行政許可申請書，我辦在公共區(qū)域擺放了12種行政許可申請書示。
為方便公民、法人和其他組織更好地獲取政府信息，我辦統(tǒng)一印制了《省煤炭行業(yè)管理辦公室政府信息公開申請表》（可在省人民政府門戶網(wǎng)站政府信息公開系統(tǒng)下載），廣大人民群眾在填寫政府信息公開申請表后，可通過信函、電報、傳真等形式向我辦提出申請。我辦對外公開的政府信息堅持“上網(wǎng)不涉密，涉密不上網(wǎng)”的原則，不予公開的政府信息主要包括涉及國家秘密、工作秘密、敏感類信息及其它不宜公開的信息。年度，我辦未收到申請公開政府信息。
年度，我辦未發(fā)生與政府信息公開相關的收費及減免情況。
年度，我辦未收到因政府信息公開而申請的行政復議、提起的行政訴訟。
1、工作中存在的主要問題。
（1）因宣傳力度不夠，以及煤炭從業(yè)人員的經(jīng)濟條件和文化水平等因素影響，導致政府信息公開工作的知曉率不高。
（2）各處室主動公開的意識還不夠，政府信息發(fā)布量較少。
2、具體解決辦法和改進措施。
（1）進一步健全長效工作機制。深化落實各項工作制度、工作責任制及措施，完善組織領導和監(jiān)督管理機制，切實提高政府信息公開時效性。
（2）拓寬信息公開渠道。根據(jù)煤炭行業(yè)實際，利用網(wǎng)絡、報紙、板報和宣傳畫等各種有效手段，加大政府信息公開宣傳力度。
（3）加強與兄弟單位的學習交流。取長補短，促進政府信息公開工作更好的開展。
辦公室文員工作報告篇十四
我決定在今后的工作中，根據(jù)辦公室自身職能特點，吸取前幾屆的經(jīng)驗教訓，團結進取，銳意創(chuàng)新，為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。在工作中我們注重工作效率，注意工作方法，協(xié)調(diào)各部。
下面就本學年的辦公室工作總結及活動成果總結如下：
一、加強內(nèi)部建設
1.基于辦公室工作性質(zhì)的特殊，要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟，敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中，要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置，辦公室每周定期進行理論學習，學習內(nèi)容由辦公室主任擬訂。學習結束后，要求上交學習心得，由主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。
2..辦公室是學生會的核心部門，能否在工作中起到表率作用關系到辦公室在學生會中威信的樹立，也間接影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情，調(diào)動起每個辦公室成員的積極性，提高辦公室的凝聚力，我決定，不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，使他們感受到學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來。
二、以人為本，強化管理
1.在辦公室內(nèi)部實行簽到制度，由主任親自負責，真正的做到量化工作業(yè)績。讓每一個成員都能切身體會到緊張中工作的樂趣。
2.為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，每人上交課程表，主任可以做到統(tǒng)籌的安排成員的課余時間。爭取做到可以讓每個干事有工作,有任務,有興趣。
3.并且我們辦公室還負責其他部室的整體規(guī)劃，爭取做到新老部長與干事之間零距離交流，使我們的大家庭更具有凝聚力。立志讓我們學生會內(nèi)部無矛盾、無距離、無分歧，永遠團結在一起。
三、明確分工，細化責任，做到出事、入事有詳單、有記錄，并下設專人負責，把責任落實到個人，誰出問題誰負責任。
為使我們學生會更進一步的落實其整體的領導地位與能力，我們每個人都應納為其中，并有責任堅持到底。
1.事務通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)。
能否通知到位關系到學生會工作能否高效的進行。負責人員必須能夠了解學生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握需學生會成員的準確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關領導。所以在本學期開始，辦公室開始緊羅密布的進行全體成員聯(lián)系方式的收集，立志做到零錯誤率，并及時建立檔案保存。
2.備品管理是學生會工作的后勤保障。學生會倉庫鑰匙由我辦公室備品負責人保管，并負責外借備品的回收工作，每次活動前由該負責人負責學生會備品的出庫入庫工作，學生會備品由該負責人負責定期清點維修。這學期我們對學生會內(nèi)部儲備品進行整體核對，并對學生會現(xiàn)有可用備品進行登記。以便各部室活動時方便使用。
3.檔案管理是辦公室的一項日常工作，主要負責學生會日常文件的起草，印發(fā)和管理。對學生會的各項文件有責任進行催收和存檔，有義務起草和上設計各種學生會文檔。目前的任務是完善學生會的各項制度。此三項工作負責人直接對辦公室主任，副主任負責。對于這方面的工作，本學期我辦公室進行針對性調(diào)整，對大部分遺留的檔案進行整體規(guī)劃，依然對我們學生會有建設性的文件進行分批保存，爭取做到有據(jù)可查、有法可依。到目前為止，存檔方面的工作已基本結束。
4.辦公室主任職責重大，負責是否決定將要進行的工作和議案方向，副主任負責學生會辦公室整體工作的協(xié)調(diào)與把關，出現(xiàn)問題直接對主席團負責。以上是我對本學年制度工作的簡要提點，希望主席審閱后提出寶貴意見。
學年伊始，我們學生會搞了一系列的活動，而且都取得了較好的`成績。通過各部的相互努力，我們獲得了不少經(jīng)驗。但針對我們辦公室主要舉辦的活動卻不是那么多，可能是因為部室職能的原因吧，總是要努力協(xié)調(diào)各個部室以保證他們的活動能夠順利進行，所以只能“犧牲小我，成就大我”了，不過我很欣慰干事們沒有什么意見。在辦公室主任劉翠翠的帶領下我們還是有了自己辦活動的經(jīng)歷與經(jīng)驗了。
辦公室文員工作報告篇十五
我決定在今后的工作中，根據(jù)辦公室自身職能特點，吸取前幾屆的經(jīng)驗教訓，團結進取，銳意創(chuàng)新，為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。在工作中我們注重工作效率，注意工作方法，協(xié)調(diào)各部。
下面就本學年的辦公室工作總結及活動成果總結如下：
1. 基于辦公室工作性質(zhì)的特殊，要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟，敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中，要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置，辦公室每周定期進行理論學習，學習內(nèi)容由辦公室主任擬訂。學習結束后，要求上交學習心得，由主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。
2. .辦公室是學生會的核心部門，能否在工作中起到表率作用關系到辦公室在學生會中威信的樹立，也間接影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情，調(diào)動起每個辦公室成員的積極性，提高辦公室的凝聚力，我決定，不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，使他們感受到學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來。
1. 在辦公室內(nèi)部實行簽到制度，由主任親自負責，真正的做到量化工作業(yè)績。讓每一個成員都能切身體會到緊張中工作的樂趣。
2. 為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，每人上交課程表，主任可以做到統(tǒng)籌的安排成員的課余時間。爭取做到可以讓每個干事有工作,有任務,有興趣。
3. 并且我們辦公室還負責其他部室的整體規(guī)劃，爭取做到新老部長與干事之間零距離交流，使我們的大家庭更具有凝聚力。立志讓我們學生會內(nèi)部無矛盾、無距離、無分歧，永遠團結在一起。
為使我們學生會更進一步的落實其整體的領導地位與能力，我們每個人都應納為其中，并有責任堅持到底。
1. 事務通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)。
能否通知到位關系到學生會工作能否高效的進行。負責人員必須能夠了解學生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握需學生會成員的準確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關領導。所以在本學期開始，辦公室開始緊羅密布的進行全體成員聯(lián)系方式的收集，立志做到零錯誤率，并及時建立檔案保存。
2. 備品管理是學生會工作的后勤保障。學生會倉庫鑰匙由我辦公室備品負責人保管，并負責外借備品的回收工作，每次活動前由該負責人負責學生會備品的出庫入庫工作，學生會備品由該負責人負責定期清點維修。這學期我們對學生會內(nèi)部儲備品進行整體核對，并對學生會現(xiàn)有可用備品進行登記。以便各部室活動時方便使用。
3. 檔案管理是辦公室的一項日常工作，主要負責學生會日常文件的起草，印發(fā)和管理。對學生會的各項文件有責任進行催收和存檔，有義務起草和上設計各種學生會文檔。目前的任務是完善學生會的各項制度。此三項工作負責人直接對辦公室主任，副主任負責。對于這方面的工作，本學期我辦公室進行針對性調(diào)整，對大部分遺留的檔案進行整體規(guī)劃，依然對我們學生會有建設性的文件進行分批保存，爭取做到有據(jù)可查、有法可依。到目前為止，存檔方面的工作已基本結束。
4. 辦公室主任職責重大，負責是否決定將要進行的工作和議案方向，副主任負責學生會辦公室整體工作的協(xié)調(diào)與把關，出現(xiàn)問題直接對主席團負責。以上是我對本學年制度工作的簡要提點，希望主席審閱后提出寶貴意見。
學年伊始，我們學生會搞了一系列的活動，而且都取得了較好的成績。通過各部的相互努力，我們獲得了不少經(jīng)驗。但針對我們辦公室主要舉辦的活動卻不是那么多，可能是因為部室職能的原因吧，總是要努力協(xié)調(diào)各個部室以保證他們的活動能夠順利進行，所以只能“犧牲小我，成就大我”了，不過我很欣慰干事們沒有什么意見。在辦公室主任劉翠翠的帶領下我們還是有了自己辦活動的經(jīng)歷與經(jīng)驗了。
辦公室文員工作報告篇十六
上半年，辦公室工作圍繞全局工作部署，認真總結分析辦公室工作經(jīng)驗和現(xiàn)狀，提出了“調(diào)整辦公室職責定位、更新觀念、完善措施、全面推進整體工作提速提質(zhì)”的工作設想，從隊伍建設入手，推行服務創(chuàng)新、工作創(chuàng)新理念，更好服務全局工作，使辦公室工作上了一個新臺階，現(xiàn)將辦公室20xx年上半年各項工作完成情況匯報如下：
一、公文運轉(zhuǎn)順暢。半年來，辦公室共處理公文854件，其中收文645件，發(fā)文209件。公文運轉(zhuǎn)無一差錯，辦結質(zhì)量和速度有了很大進步，較好履行了辦公室上傳下達的工作職責。
二、新聞宣傳、信息報道工作進一步加強。上半年，河北高速網(wǎng)站點擊量累計突破112.5萬次；上報省廳調(diào)研信息一季度為廳直系統(tǒng)第三名，外宣工作在廳直系統(tǒng)中名列前茅。其間，根據(jù)局領導要求，我們及時召開了全局系統(tǒng)信息工作調(diào)度會議，出臺了《信息工作考核辦法》，同時對全局階段性重要工作進行專題信息上報進行了部署，并強化了信息上報的時效性以及稿件的質(zhì)量和數(shù)量。
三、全局安全生產(chǎn)形勢良好。上半年，局系統(tǒng)無安全生產(chǎn)責任事故，各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)責任體系、督促檢查機制進一步健全。根據(jù)省廳要求，局系統(tǒng)扎實開展了安全文化年建設、“安全生產(chǎn)月”活動，共收集局系統(tǒng)職工撰寫的安全文化研討論文40余篇。要求各單位建立齊全的總體、專項安全應急預案體系，出臺了高管局《安全生產(chǎn)工作目標考核管理辦法》，安全生產(chǎn)工作開展有力。
四、信訪工作。上半年，全局無信訪事件。根據(jù)省廳統(tǒng)一部署，完成了局系統(tǒng)內(nèi)部矛盾糾紛排查工作，起草完成了《信訪工作考核辦法》。
五、文秘、駕駛員崗位練兵穩(wěn)步推進。對文秘、駕駛員崗位練兵方案和比武考核范圍作了明確，兩項工作正進入全員練兵階段。
六、機關檔案定級工作啟動。7月底將完成局檔案室改造工程，年內(nèi)可完成定級。
七、行政管理進一步細化。上半年，我們結合局財務推行預算管理的有關規(guī)定，對行政管理的程序進行了重新調(diào)整，細化了工作步驟，保障能力更趨規(guī)范。
辦公室肩負著保證機關正常運轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任，為發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)能力，確保辦公室各項工作有序開展，更好的服務于全局，我們著重抓了四方面工作。
一、講政治、重責任、工作“精細嚴實快”是辦公室工作人員的三項基本功，缺一不可。在日常工作中，我們把講政治、重責任的思想意識教育貫穿于辦公室工作的方方面面，克服了以往辦公室工作粗線條管理易造成失誤的缺點。具體工作上，我們把辦公室26項工作與主任分工對應起來，逐一落實到具體人員身上，嚴格要求。同時采取減少工作環(huán)節(jié)、細化分工、責任到人、責任到底的工作措施，做到責任層次明確、工作流程清楚、保證了任務不延誤、差錯不發(fā)生。
二、充分發(fā)揮綜合辦事機構的優(yōu)勢，統(tǒng)籌兼顧完成好各項工作。辦公室工作事多事雜，很容易形成眉毛胡子一把抓、主次不清、工作沒有章法。為此我們提出了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，兼顧并進的工作思路，把主要精力放在抓重要文件、重要會議、重要工作的部署落實上，日常細小的工作或環(huán)節(jié)，我們做到優(yōu)化合并，兼顧完成。實現(xiàn)了大事不誤有提高、小事不漏有創(chuàng)新。
三、倡導推進服務創(chuàng)新工作理念，強化主動服務意識。服務是辦公室工作的天職，有很明顯的被動性，但被動并不意味著機械死板的“領導支一支，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)；領導撥一撥，動一動”，而是發(fā)揮主觀能動性，變被動為主動。上半年，我們對全局列入計劃的主要工作任務進行歸納，提前介入了解情況，主動對下一步工作進行預測分析，做到心中有譜、臨陣不亂。
另外，根據(jù)辦公室工作特點，對辦公室涵蓋的主要職能安排ab角色負責，這樣保證在人手少、任務重的情況下，服務無漏洞、全天候。
四、把維護團結放在協(xié)調(diào)工作的重中之重，為和諧機關建設營造和諧發(fā)展環(huán)境。在加強與部門之間協(xié)調(diào)聯(lián)系的同時，還要加強思想溝通，增進感情交流，求同存異、顧全大局，真正使辦公室與部門之間思想同心、目標同向、工作同步，做到工作相互支持、情況相互交流、利益相互照顧，形成推進全局工作的整體合力。
上半年，在局領導的關懷支持下，通過全室人員的共同努力，辦公室工作取得了一些成績，但是和全局工作目標和局領導要求還有一定差距。比如在服務能效上，在發(fā)揮辦公室參謀、督導職能上，在信息報送的數(shù)量和質(zhì)量上，在隊伍建設上還需要進一步加強，下半年我們將對這些工作加大力度，確保完成辦公室年度各項任務目標。
辦公室文員工作報告篇十七
1、各類補貼的確定是否嚴格按照政策規(guī)定，是否按要求張榜公示，是否存在弄虛作假、虛報冒領的現(xiàn)象。
2.是否存在利用信息調(diào)整擅自更改補貼數(shù)據(jù)、扣劃各種款項等違規(guī)行為。
3.是否存在按政策應享受補貼但不享受補貼的農(nóng)民。
4.補貼卡是否由郵政、財務人員發(fā)放到戶，是否存在村干部管補貼卡拿補貼款的現(xiàn)象。
5.是否存在代扣或代收補貼卡沖抵各種集資款的現(xiàn)象。
6、不存在拒絕、拖延支付等阻礙農(nóng)民自由提取補貼資金，不存在支付補貼資金、搭售各種商品和收取各種費用的'機會。
1、耕地占用稅是否嚴格按照新的稅收標準執(zhí)行，稅額是否按占用土地的平方數(shù)計算核定。
2.是否存在兩稅不收、漏收、欠收的現(xiàn)象，是否存在降低征稅標準征收“人稅”和擅自提高征稅標準征收“超額稅”的現(xiàn)象。
3.是否存在無開票收稅、有白條收稅或不及時入庫收稅等現(xiàn)象，是否存在無借無稅收稅等現(xiàn)象。
4、是否存在村級收費，借機加重農(nóng)民負擔的現(xiàn)象。
5.是否存在各種借口下的不合理收費，財務辦公室人員是否辦理收費，財務辦公室是否簽字蓋章。
6.辦理涉農(nóng)費用是否繳入專戶管理，是否存在坐支收入或設立小金庫的現(xiàn)象。
1.目前村級資金有幾個資金賬戶，是否將xx年的村級資金余額結轉(zhuǎn)到xx年賬戶進行核算。
2.村級收入是否按規(guī)定繳入村級基金賬戶統(tǒng)一管理，是否存在村級自收自支不納入村級基金管理的現(xiàn)象。
各院要按照自查大綱認真開展自查自糾，如實寫出自查報告，并于8月28日前上報縣局。
辦公室文員工作報告篇一
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼實習已經(jīng)快半年了，回顧其中的點點滴滴,讓我親身體驗到社會真的是一所大學，工作中既有成功后的欣喜和激動,也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下,我在收獲業(yè)務技能的同時,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長。
因為機緣巧合，我很順利的進入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。
由于我是新來的員工，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。每天要處理考勤、辦理入職和辭職員工的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領導批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,減輕到少犯錯,犯小錯,并爭取不犯錯。錯誤減少了,領導也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。正如我們領導說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,而是一份細心和耐心。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,更是做為自己邁向成功的一道道關卡,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料（包括新員工入職和員工辭職），因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質(zhì)量的最低要求。考勤管理的準確性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質(zhì)量，材料要真實，寫字要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
工作中，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、打印機、掃描儀等，剛開始的時候這些東西我都不會用，因為在學校的時候沒有用過這些，于是我就采用了看、問、學等方式，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情況，為以后工作的展開奠定了堅實的基礎，做事情的時候也就順利多了。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。在這一過程中，從個人發(fā)展方面來說，我認為對我影響最大的應該是一個人在工作中的作風及一個良好的心態(tài)。
辦公室文員工作報告篇二
我是xxxx年xxx月到xxxxxx有限公司任辦公室文員的，主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理；單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記；單位公章的管理；開據(jù)單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復?。煌瓿蓡挝活I導交辦的其它臨時性工作。幾個月來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)龋乙呀?jīng)努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為建筑公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，我堅持做好自己的的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。
二、進一步強化職責意識。樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
辦公室文員工作報告篇三
文員對于學xxx的我來說只能說是一個概念，一個形式上很籠統(tǒng)的概念。對于什么都懵懂的我卻毅然選擇了這個職業(yè)。在實習的這段時間里，我主要負責的是辦公室文秘。在這一過程中，我采用了看、問、學等不同的方式，初步的了解了公司文秘工作中的具體的業(yè)務知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人的發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人的工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。
實習是每個大學生必須要擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所在的公司是一家私人企業(yè)，所以我剛開始的工作并不是非常忙忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習了一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我上了兩個月的班，在這短短兩個多朋中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時受不了經(jīng)理給的“氣”，自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，偶爾我也會的，大家相處的很好，沒有什么隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經(jīng)理請幾小時的假，經(jīng)理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經(jīng)理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的，不必要的壓力，可以好好工作，學習。先就業(yè)，后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學習，之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的，現(xiàn)在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好?，F(xiàn)在做事，不僅要持有需心求教的態(tài)度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久，可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點，會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上，技術性的勞動并不多，大多是些瑣碎重復的工作，因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在，與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力，難以勝任;對瑣碎重復的工作感到怨煩;與上司發(fā)生爭執(zhí);情感方面。
針對文員這個職位的特點，具體遇到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能?！庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù)。準確，是對工作質(zhì)量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
總的來說我還是有一些感受的，具體比如自學能力，從未有過的艱辛的，和與同事的相處。
辦公室文員工作報告篇四
（一）實習內(nèi)容：
公司各部門提供高效優(yōu)質(zhì)服務。主要工作內(nèi)容：
1、辦公區(qū)域的日常環(huán)境維護，確保接待區(qū)的干凈整潔；
2、負責來訪人員的接待工作、安排及員工外出登記工作；
4、負責公司的快遞寄出、收取工作，飲用水、服裝清洗管理工作；
5、負責名片的制作聯(lián)系；
6、負責區(qū)域內(nèi)的安全事項的管理；
7、負責個部門的報餐匯總后至后廚，并監(jiān)督執(zhí)行及報餐數(shù)據(jù)的核對工作；
8、通知各級領導及員工的安排事項，簽收文件，撰寫公文；
9、整理及保管休假條、請假條等出勤記錄，并于月底匯總各部門考勤情況交行政主管；
11、負責文件的打印、復印、裝訂工作；
12、負責公司行政文件的整理、編號、歸檔；
13、協(xié)助組織、策劃相關活動；
14、負責區(qū)域內(nèi)的辦公設備管理工作；
15、負責會議事項的通知、準備工作，記錄會議紀要并整理；
16、領導安排的其他工作。
（二）實習目的：
初出社會的我對這個世界知之甚少，我尋求著一處能讓我了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉近與社會的距離，看清一些社會現(xiàn)象。并在這份天地培養(yǎng)自己的工作能力，加深對機構、職業(yè)生涯、同事等各方面的認識。在重慶兩江建筑工程健康管理顧問有限公司的確學習了很多非專業(yè)但很實用的知識，為我邁向社會打下了堅實的基礎。在這里我的思想、知識面、道德修養(yǎng)等都有了很大的提高，一些不良的生活作息習慣也有了改善。轉(zhuǎn)站xx市xx宮健康管理顧問有限公司只因為希望在實習階段更全面、具體的了解機構的組成、機構的運行、機構的理論等，并在相互比較充實自己的知識，開闊視野。同時也是為了證明自己的能力，在另一分天地，開拓自己的領土。
（三）簡述歷程：
自從實習后，周末的輕松可算是工作日的希望，每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至于一大早就起床去擠公交車，但再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉包裝自己和日常的開支，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩低拜高的勢利人很多時候都帶給你無所適從的挫折，而從最初的哭泣到最后的無視。還有很多的流言蜚語，很傷人也很令人無奈。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度，很簡單的事情太復雜，只會讓人的負擔更大，至少剛出來急切的想證明自我的我們目前不喜歡別人的打壓。從最初的激情到最后的厭惡只會令我想要逃出這樣的圈子，選擇了另外一份天地。離開之后，少了那份信任，但至少還能保持明面上的故人。選擇新的環(huán)境，讓我有經(jīng)驗也從容了許多，這個地方很漂亮，我自認為我們不能歧視誰，也不能拜金主義，但是上層社會能夠帶給我們視覺上的改觀，作為二十一世紀的我們不再只是要求知識面的拓寬，還有很多的視野需要去發(fā)現(xiàn)，并感觸！
xx宮的培訓課程很多，讓我們能夠在很短的時間內(nèi)了解這家企業(yè)的文化、品牌、制度、思維……在這里有很多同齡的伙伴，不同齡的兄弟姐妹，少了份壓抑，多了份輕松自在。也在合作中發(fā)現(xiàn)了自身的不足，并改正。我一直覺得人應該低調(diào)，因為我們不是圣人，站在角落里犯錯總比站在矚目的地方犯錯要好，但經(jīng)歷了我才懂得，我們不應該擔心出錯，而只是站在角落，因為站在閃亮的舞臺我們才會拿出自己最激情的態(tài)度，也會更嚴格的要求自己做到最好。那樣做好了一件事情，我們得到的快樂更甜美。所以，即使很多事情你不喜歡，但也要嘗試著去做，并努力做好。
平時我要學會自己獨立，不養(yǎng)成依賴的習慣。社會是復雜的，適者生存也是社會一成不變的潛規(guī)則，當我們還是學生，我們可以躲在溫室里，可以依賴，也可以無條件地索取，一旦踏入社會，我們就必須讓自己獨立起來，要學會選擇，學會自己作主，沒有誰可以幫誰一輩子，社會是一個競爭的社會，我們處的時代講究優(yōu)勝劣汰，不能獨立，勢必就要被社會淘汰。所以，我們要學會擺脫依賴的心理，讓自己慢慢獨立，自己為自己負責。
保持真我，堅持做自己，在物欲縱流的現(xiàn)代社會，要做到不隨波逐流。社會是一個大染缸，形形色色的人都有，不公平的現(xiàn)象也會有。社會終究是社會，它不是校園，也不若校園里的一切那么簡單明了，單純透明。社會充斥了成人之間的明爭暗斗，面對這些我們無力改變的狀況，我們能做的，就是堅持自我，不隨波逐流。臺灣著名的作家劉墉說過，在我們每個人的心里，都應該有這么一座堡壘，在平時的時候可能顯示不出其重要性，但是，一旦遇到特殊情況，我們可以一退再退，但是，退到不能再退，我們誓與堡壘共存亡。這也就是告訴我們，什么叫原則。在工作中，我們可以忍受，可以退避，但是，我們不能放棄我們自己的原則，我們要堅持做自己，端正做人，專心做事。
做事要積極主動，而做任何的事情，都要勤快。作為辦公室的一個新人，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的。論輩分，辦公室的同事都是我們的長輩，論資歷，我們又都只是初出毛廬，沒有一點社會工作經(jīng)驗，出于對前輩們的尊重，也是為自己創(chuàng)造學習的機會，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了，有時候恰恰相反，我們做的愈多，我們得到的學習機會就愈多，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會，只有去做，去付出，才會有收獲。
同大家和睦相處，營造良好的人際關系網(wǎng)，有助于你的工作順利進行。俗話說，朋友多了路好走。你對別人怎么樣，別人也是同等地回應你的。你對別人好，只要是會感恩的人，都會記在心里的。我們無論身處在怎樣的環(huán)境里，我們都應該和身邊的人搞好關系，不輕易交惡，但要真誠地待人。敵人是很容易樹立的，朋友也是要誠心才能相交的。在工作中，我們會遇到很多的人，也許，某些人只是公司合作的來往伙伴，也許，某些人只是走走過場，但是，無論我們面對什么樣的人，微笑、真誠是留給別人最好的印象。同在一個辦公環(huán)境里，和同事相處得融洽，會讓自己的工作發(fā)揮得更出色。
認識到“只有完美的團隊，沒有完美的個人”。一個人的力量無論再怎么強大，終究還是有限的，一個團隊的力量卻可以無限量的大，在這個團隊里，我們每個人都可以有自己的主見，而能使這些主見變成現(xiàn)實的則是我們的團體。凡是強大的團體，都是個體犧牲后能夠得回報的團體。身為團隊的一員，我們更要團結，互幫互助。當我們擁有良好的人際關系網(wǎng)，那么，許多的事情處理起來會相對容易的多，即使是自己一個人的獨立工作，也會有很多人愿意幫助你協(xié)助你，這會讓我們的工作做得更加出色，同時也在這個團隊里共同成長。
記憶深刻的是這里的培訓課程，改變思維——播下成功的種子、改變行為——為成功準備好習慣、提升能力——通往成功的階梯、勇于承擔——責任勝于一切、贏在力量——感覺的力量、服從的力量、結果的力量等，這些課程或許注重了理論，但對于實踐中的實用性還是很強的。我們不能自以為是的覺得自己很了不起，逐漸的接觸中你會發(fā)現(xiàn)別人確實有實力、有思想、有遠見。我們不能嫉妒，也不能臨淵羨魚，我們只能改變自己，只有自己成熟了，有能力撐起一片天空，你的價值才能真正的體現(xiàn)。并為了自己的能力提高，而多思考。
樹立責任意識，自己為自己的行為負責，要做一個敢于承擔責任的人。沒有誰必須要為我們自己的行為負責任，能為我們自己行為負責的人，只有我們自己。很多的時候，我們難免會犯錯誤，遇到這種情況的時候，我們要做的，不是逃避，也不是搪塞，而是主動站起來承擔。在努力改正這個錯誤的同時，自己為自己負起責任來。要知道，人都會無可避免的要犯錯誤，更何況作為新入職場的新人，沒有工作經(jīng)驗，犯錯誤更是家常便飯的事，做錯了不要試圖掩蓋，那只會讓你錯得更徹底。公司的前輩們會容許我們犯這樣那樣的錯誤，但絕對不容許我們?yōu)榱诉@個錯誤做出更錯誤的決定。一旦錯誤已經(jīng)發(fā)生不要驚慌，靜下心來想想怎樣去補救，把損失盡量減少到最低，并且要主動承擔責任。
要對自己有信心，相信別人能做的，自己經(jīng)過努力也能做得到，要勇敢。我們每個人，或多或少都有過自卑的心理，覺得自己不行。這時候，我們需要自己給自己一點信心，如果自己都不能相信自己，我們又怎么能期望別人相信自己呢？為什么別人能做到的事情，我們不能呢？只要我們夠努力，別人能做到，我們也可以做得到，甚至可能會做得更好。因為，我們并不比任何人差！
實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，并受益匪淺。也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。通過這次的實習，讓我對我的人生之路不再膽怯，更多的是充滿了自信：我堅信通過自己的努力，我能夠在這片領域中開拓出屬于自己的新天地！
辦公室文員工作報告篇五
我是xx年xx月到xx有限公司任辦公室文員的，主要負責協(xié)助主任搞好辦公室事務的管理；單位收發(fā)文的轉(zhuǎn)發(fā)與登記；單位公章的管理；開據(jù)單位介紹信；黨政工作和檔案管理；文字材料的打印和復?。煌瓿蓡挝活I導交辦的其它臨時性工作。幾個月來，在辦公室的領導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務，現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動，認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目，堅持每周寫工作總結，認真記錄每天的工作內(nèi)容，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎。
做好本職工作，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更、氣候原因），基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，希望領導和同志們審查。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣，做一個既能為領導服務解憂的同事，又能為建筑公司創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，我堅持做好自己的的工作，也取得了一些成績，但距領導的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
一、進一步起強化學習意識。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務，樹立與時俱進的學習理念，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣。在工作中善于總結，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要，完善自己，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭，不逞一時之勇，用行動證明自己的信心和能力。
二、進一步強化職責意識。樹立正確的人生觀和價值觀，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務，不好高騖遠，也不庸人自擾，因為：一屋不掃，何以掃天下？凡事從點滴做起，只要謹記責任，終有一天會：會當凌絕頂，一覽眾山小。
三、進一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜，不以己悲，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄，保持一顆平常的心，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識，外飾積極的作風，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮，待人待事熱情誠懇。謹記：態(tài)度決定一切。
言必行，在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績。不斷加強個人修養(yǎng)，自覺加強學習，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，發(fā)奮工作，克難攻堅，力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
辦公室文員工作報告篇六
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。
辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
二、單位簡介
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的xx鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在溫州民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌，從xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產(chǎn)品進行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位，并建立了標準化實驗室。xx年，公司還通過與德國dhm公司的合作，實現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關標準，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，xx年斥資1000萬打造面積近xx平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了xx報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導，簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作。
四、收獲及體會
回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。
幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業(yè)為主的，有很多有關鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發(fā)部的做包，車包，品質(zhì)部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢;總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業(yè)的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。
來應聘的人員多了，我發(fā)現(xiàn)了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數(shù)20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大，經(jīng)驗少。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。
工作幾天之后，領導對我的工作表現(xiàn)和態(tài)度有了一些肯定之后，交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送文件給各個部門的領導或某個員工簽字，這項工作現(xiàn)在對于我來說簡直是小菜一碟，可在當時，真的苦死我了，全公司30多個部門，3000多名員工，5個副總分別負責哪些部門，哪個部門在什么地方，是管什么的，部門主管是誰，手下員工有什么人這些我通通是一團霧水，而那些一堆一堆的文件我又必須送到他們手上，我怎么辦，工作總是要做的，問題總是要解決。
記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況，聽的不是自己的，看的也不是自己的，只有做過的才是自己的。于是這次我就只有自己問，問辦公室的同事，問各部門的文員，一天下來，我終于把手上的文件都送了出去，雖然效率低了點，也算順利完成任務。但是我的收獲卻是很大的，每個部門的主管和文員我都清楚了，人員也大體了解，以后哪些文件該送給哪些領導，哪些送給部門文員讓他們自行下發(fā)，我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!
通過實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業(yè)，修過秘書學、人力資源管理、辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這里都得到了實踐的應用。
辦公室文員工作報告篇七
xx年x月9日至xx年x月21日近一個半月時間，我在x集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
二、單位簡介
xx集團有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、中國臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌，從xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產(chǎn)品進行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位，并建立了標準化實驗室。xx年，公司還通過與德國dhm公司的合作，實現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關標準，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，xx年斥資1000萬打造面積近平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、工作內(nèi)容
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導，簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國客人。
12、領導安排的其他工作。
辦公室文員工作報告篇八
出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機知識日新月異，在一個項目中，他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候公司業(yè)務繁忙，晚上或周末得加班，那留給個人支配的時間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。而象同公司的網(wǎng)絡推廣員每天得打電話，口干舌燥先不說，還要受氣，忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務并不是一次就能交易成功的，他們必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，我們剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，我們常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，但此時我們再也不好意思伸手向父母要，因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網(wǎng)絡推廣的同事，他們很注意對自己客戶資料的保密，以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績，因而關系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的.殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準備。
辦公室文員工作報告篇九
我自20xx年2月份入職以來，擔任行政文員一職，在這一個多月的工作中，盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位，虛心學習，認真工作，履行職責，較好地完成了各項工作任務，下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下：
一、 崗位職責概述 作為行政文員，我的工作職責是：
1、 執(zhí)行行政員工的日常工作。.
2、 協(xié)助經(jīng)理安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
3、 協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎的人事工作。
我的工作重點是：
1、 接聽、轉(zhuǎn)接電話，記錄水媒體來電咨詢電話并及時轉(zhuǎn)交給郭總，接待來訪客戶；
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃，保持辦公環(huán)境的干凈整潔；
4、 收發(fā)公司郵件、報刊，及時的轉(zhuǎn)交到同事手中；
5、 及時采購辦公用品、生活用品；
6、收集更新簡歷庫，預約所需崗位合適人選來公司面試；
7、 及時有效的完成領導安排的其他任務。
二、工作表現(xiàn)和收獲：
1、工作表現(xiàn)：
a、了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容，有一定的知識儲備，能準確地轉(zhuǎn)接電話。另外當某部門無人應答時在我力所能及范圍內(nèi)，能簡要回答好客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。行政工作是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了行政工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然能做到盡職盡責，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向各位同事請教、學習。
d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
e、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
2、 工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結果；
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手；
三、工作中存在的不足：
1、客戶來訪接待工作，我認為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細節(jié)處著手，讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視，給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學習的地方，需要今后繼續(xù)加強。
3、 對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時，在以后的工作中，我一定嚴格注意這一點，及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況，以保證工作環(huán)境的干凈整潔，為同事提供良好的辦公環(huán)境，主動和大家配合，把工作做好。
四、接下來的工作計劃：我會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
通過這段時間的工作我體會到，每項工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié)，有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜，我的工作思路是：不輕視、不怠慢；分出輕重急緩；想辦法將雜亂的工作整理歸類，根據(jù)實際合理設置工作程序；多思考總結，處理不當?shù)氖虑橐皶r的改正，努力不犯同樣錯誤！ 自我評價： 我工作態(tài)度積極、認真，有團隊精神，對待工作有熱情，能立刻響應領導的指示，但是缺乏經(jīng)驗和一定的專業(yè)技能，需要好好學習，掌握專業(yè)技能，努力提升自身素質(zhì)！
我在今后的工作計劃：
1、 認真學習各項禮儀、注重自身言行舉止，做好客戶的接待工作。
2、 努力學習行業(yè)知識，掌握技能，提高自身素質(zhì)，更好完成工作。
3、 做好公司的后勤保障，為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、 認真細致做好本職工作，盡最大努力完成領導交代的其它工作。
五、 歸屬感：
我認為，衡量一份工作適合自己與否最重要的標準是自我滿足和自我提升。我所理解的，自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感，自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。在***雖然我進入公司的時間雖然不長，但是我能做到和同事和睦相處，積極配合工作，與大家一起為公司獻力。每天可以開心的工作，在保持自己工作上的愉快心情的同時，把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人；并在工作上能夠?qū)W習到更多，不斷提升自己。
六、 對公司發(fā)展的合理化建議
希望加強各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合，加強團隊配合方面的培訓，大家共同努力，營造和諧工作氛圍，建設高效率團隊，為公司的`發(fā)展貢獻力量！
辦公室文員工作報告篇十
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工作報告
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暑期這1個多月里，我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文員。在這個過程里，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于我所工作的地方是一家私企，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，制作一些簡單的報表```很耗時間，第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?，F(xiàn)在在辦公室，有閑的時候就會看一些工廠貨物的名稱。我現(xiàn)在上班近1個月了，在這短短一個月中，曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作，有時受不了同事和廠長給的“氣”， 自己心里很不舒服，就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作，畢竟又沒有工作經(jīng)驗，現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然，以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，也不是和其他人比，工作也不是很難，很容易進入工作，關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少，我現(xiàn)在這方面還有欠缺?，F(xiàn)在才明白，在校做一名學生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現(xiàn)在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
人生難免會遇到挫折，沒有經(jīng)歷過失敗的人生不是完整的人生。針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面，找出受挫的原因，采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力，改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài)，以求身心的輕松，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。復印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。文員管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時，用詞要準確，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。在工作的這一個月中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我并非文員專業(yè)的關系，對文員有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文員管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在這一過程中，我認真的觀察和認真的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
通過這一個多月里，我深感自己的不足，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!做出更大貢獻。
時光匆匆，轉(zhuǎn)眼間一個月的實習生活也畫上了句號。我又從社會實踐中回到了校園學習生活之中?；厥走^去一個月在xx有限公司點點滴滴的實習生活，我有許多感悟。我對銷售有著極大的興趣，我從上大學起就立志做一名優(yōu)秀的銷售代表。這次在實習生活讓我進一步了解了銷售這個職業(yè)，更堅定了我今后做一名優(yōu)秀銷售代表的信心。
首先，這次在xx有限公司的實習生活使我找到了在社會工作中的感覺。這對于一個長期在校園中學習生活并即將步入社會工作中的大學生來說，是一個不小的收獲。剛到時候，我真的不知道自己要在公司中做些什么。那些職業(yè)的銷售代表都十分的繁忙，他們大部分時間都在外出拜訪顧客、商業(yè)談判之類的。而我一個銷售部實習銷售助理似乎幫不上什么忙。但是，我決心在這次社會實習中鍛煉自我，學到一些實際的東西。我嘗試著和公司負責實習生的主任王老師溝通，希望他能給我多一些工作去完成。于是我成了銷售部辦公室中繁忙工作的一員。我?guī)椭殬I(yè)銷售代表發(fā)送傳真，給客戶打電話，收集、翻譯、整理資料。什么地方需要我?guī)兔?，我就去什么地方。打字，翻譯，打印資料，雖然我的工作很雜，也很基本。
但是在這個過程中，我找到了社會工作的感覺，也在這個過程中學習到了許多東西。在工作之余，我主動地和那些職業(yè)銷售代表交流，從和他們的交談中，我了解到了作為一名銷售人員是多么的不容易。實際上，做銷售是一項極富挑戰(zhàn)性的工作，銷售人員每天面臨著巨大的壓力。但是當他們成功地拜訪了客戶或達成了銷售目標后，那種發(fā)自內(nèi)心的喜悅是不言而喻的。實習后期，我主動提出去公司產(chǎn)品展區(qū)向顧客介紹公司產(chǎn)品。起初，我對公司的產(chǎn)品不是特別的了解，因為公司的產(chǎn)品都是一些電機產(chǎn)品，這對于一個學文科的學生來說是很陌生的，但是一個好的銷售員首先要對他或她所銷售的產(chǎn)品了如指掌。
所以我就在晚上下班后借來公司一些介紹產(chǎn)品的書籍和手冊來看，學會了一些專業(yè)用語和了解了公司產(chǎn)品的特性。第一次向客戶介紹公司產(chǎn)品的時候，我的心里還是有些緊張的，但是我還是鎮(zhèn)定了下來，為客戶簡單地介紹了一下產(chǎn)品，這也算是我第一次那么正式地為客戶介紹產(chǎn)品，雖然這對別人來說算不了什么，但是我自己的心中卻充滿了喜悅。雖然這次實習的時間很短暫，但是我找到了工作的感覺，也學會了怎么樣把學習和工作結合起來。
同時，我也在這次實習中肯定了自己的價值。以前，總覺得自己要是走出了校園，什么都做不了。但是通過這次實習，我看到了自己的能力。我能積極地去工作，去和上級溝通，"找"活兒干。我學會了在工作中學習的方法，我為了工作的需要，能迅速的學到工作中所需要的東西。我不了解家具產(chǎn)品，但是我學的很快;我不了解怎么使用打印機、傳真機，但是我學的很快;我會化妝，把自己的穿著職業(yè)化，但是我學的很快。我再很短的時間內(nèi)學會了工作需要我學會的東西。我想這就是大學所培養(yǎng)的真正的東西——學習的能力。我也看到了改變的力量，有一句名言是：世界上唯一不變的東西就是改變。在這次實習中我的觀點等都有了一系列的改變和變化，從這些變化中我學到了許多，也使自己成熟了許多。我現(xiàn)在不怕找工作了，我會不斷地學習，充實自我。我相信我一定能找到一份很好的工作，我是一個很好的"產(chǎn)品",我能自信地向企業(yè)推銷我自己。
這次實習還讓我學習到了團隊合作的能力。北京翰道禪風古典家具城有限公司銷售部門的實習生不止我一個人。我們五個人是一個實習生的團隊，在實習結束后也成為了很好的朋友。這次實習使我感覺到了團隊的力量。有時候接電話，傳真很多，真的讓人手忙腳亂的，但是在這個時候，完成了手頭工作的團隊成員總會過來幫忙。在產(chǎn)品展廳向顧客介紹產(chǎn)品的時候有時候也會有無法回答的產(chǎn)品技術類問題，但是團隊中學習理工科的成員總能幫著解決，最終給客戶滿意的回答——這就是團隊的力量，沒有團隊，是不可能那么有效率低地完成工作任務的。有時候，因為團隊成員來自不同的地方，不同的大學。在一些生活、觀念方面都有一些差異。在團隊合作的過程中，也會有一些小小的摩擦。但是大家都彼此體諒，最后還成為了好朋友。在以后的職場生涯中，我相信我會加入一個又一個新的團隊，也會在與他人交往的過程中遇到種種問題，但是通過這次實習，我已經(jīng)做好了思想準備，我也已經(jīng)學會了怎樣尊重、體諒他人。我相信，真誠地對待他人，合理地調(diào)節(jié)人際關系，我也會收獲一個很好的人際關系，在團隊這個大家庭中，發(fā)揮自己的水平和才能。
最后，這次在xx有限公司的實習經(jīng)歷敦促我去不斷地學習，充實自己。剛進入大學的時候，那時正處于打基礎階段，學習有些繁忙。那時候就想，要是去工作就好了，就不用學習了，因為學習是一項很辛苦又很費時的事情?，F(xiàn)在到了大二了，終于到了快走上工作崗位的時候，但是我的想法也改變了。通過這次實習，我了解到了在工作中更需要學習，不學習那么就會很快被社會淘汰?，F(xiàn)在想想，在學校中做一個學生其實是最輕松的事情了。工作中所面對的壓力要大得多，要考慮到各個方面的問題。在北京翰道禪風古典家具城有限公司遇到的那些職業(yè)經(jīng)理人都北是在繁忙的工作中抽出時間來去學習，有些領導階層也在進行著夜間或周末的培訓。他們的行動也鼓舞了我去學習更多需要學習的東西，這個學期我回到了學校，我更加珍惜這最后一年的在學校的學習機會。去聽更多的好課，去學校圖書館看更多的書籍，享受學習所帶來的快樂。我也會多用一些時間去學習工作中所需要的技能，如更多的電腦軟件的使用，英語的聽、說、讀、寫能力的進一步強化，我也會繼續(xù)學習法語。知識的海洋無窮無盡，學習知識是我們終身的事情。
感謝xx有限公司給我的這次寶貴的實習工作，它使我學到了很多東西，也使我更加確定我未來發(fā)展的方向。通過這次的實習，我更加熱愛銷售工作，并且更加堅定了我做一名優(yōu)秀的銷售人員的決心。我也更加熱愛學習，我會學習更多知識，因為我相信我所學的知識，在我以后的生活和職業(yè)生涯中，無論我以后是職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè)，都是一筆非常寶貴的財富。現(xiàn)在實習結束了，我會更加努力地珍惜生活，更加努力地工作、學習，我相信通過自己的努力我能實現(xiàn)自己的人生目標，為我們的社會創(chuàng)造價值。
20xx年x月至x月期間，我在xx縣體育運動委員會作訓中心辦公室文員崗位實習。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領導，能來這里實習，我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助，感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事?！叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣。
“做什么事情都要有條理，”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經(jīng)同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！眱蓚€月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識}，關于做人，做事，做學問。
實習收獲
我一直認為在大學里學的不是知識}，而是一種叫做自學的能力?！扒Ю镏校加谧阆?，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識}用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中，通過,,我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務，拓展了所學的專業(yè)知識，并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過,,這次的實習，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
工作概況
由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業(yè)務完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過,,這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
同事相處
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領導的賞識，背地里總是向領導搬弄是非，搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠，人與人之間的關系有時候顯得有點緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
總結
我是學人力資源管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走向工作崗位之路做準備。
一、實習概述
經(jīng)過三年半的專業(yè)課學習，在掌握了一定的會計基礎知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機地結合起來，三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風，已不知不覺半個多月過去了?，F(xiàn)在，已經(jīng)迎來了春天，而在過去的這些日子里，自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程。所以，也是一個不斷成長的過程。
我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械制造工廠的辦公室文員，在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我，使自己學到了很多的新知識，這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部，日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì)，主要由經(jīng)理給安排。企管部在自己來到以后剛好達到四個人，而且世紀合興的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡辦公，即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦，所以能做的工作也是一些簡單的工作，如幫助經(jīng)理打印材料，填寫產(chǎn)量表，接聽電話，收發(fā)傳真、快遞等。
辦公室文員工作多涉及文秘專業(yè)，文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。不過，我每天很固定的一份工作就是，清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，茶水備好，之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊。有時，也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況?？吹侥切┕と藗兠β档纳碛?，不禁使自己對今后生活而計劃，現(xiàn)在必須努力加油。
對于我所工作實習的地方，可以作簡單的敘述：北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內(nèi)唯一一家以研制各種起重機安全防風設備為主的專業(yè)生產(chǎn)廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發(fā)研制的起重機的各種系列的防風設備，獲得過多項國家專利;并通過了國家質(zhì)量檢測;多次在省和國家技術發(fā)明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業(yè)經(jīng)驗，先后研制生產(chǎn)出：?qsd系列“自動剎車定位器”、 ?qdz系列“風力支軌器”、 ?qkd系列“自鎖式夾軌器”和 ?qkz系列“抓軌器” 等技術。
良好的售后服務以及定時的技術支持并曾多次為用戶防止發(fā)生重大事故，因而受到廣大用戶的好評。
二、實習所見所感
辦公室文員的日常工作多需要文秘專業(yè)的知識，但經(jīng)濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常文件處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經(jīng)濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作，我發(fā)現(xiàn)所有的事情都是需要百分百的認真和努力。我在實習的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關系，對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文秘基本知識的理解，豐富了我的實際經(jīng)濟學與管理知識，使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在過去的一段工作實習時間里，不僅較快地融入了組織的工作生活中，而且培養(yǎng)了實際的動手能力，增加了對實際辦公工作的了解，充分認識到了自己的不足，受益匪淺，為以后踏入社會打下了堅實的基礎，是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想。同時，對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。
1、 在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發(fā)展
一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行，來源于其自身各種
規(guī)章制度
、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時，它可以采用直線型的組織結構形式。所謂企業(yè)組織結構是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式，以求有效、合理地把組織成員組織起來，為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強，成長為一家中大型的企業(yè)時，組織就需要把組織結構形式調(diào)整為直線職能型。直線職能型是目前企業(yè)中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務部門對各下屬單位進行領導，各職能業(yè)務部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領導和專業(yè)性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現(xiàn)有組織結構形式采用的便是直線職能型，公司設立董事會，其下設立總經(jīng)理辦公室?？偨?jīng)理負責管理指導其下各個部門，例如生產(chǎn)部、銷售部、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結構的另外兩種基本形式，它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用于項目管理。事業(yè)部制是一種最新的組織形式，也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用于大型的跨國集團。
2、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化
激勵。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、價值觀念、經(jīng)營行為、社會責任、經(jīng)營形象等的 總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn)，它是企業(yè)生存、競爭、發(fā)展的靈魂。企業(yè)文化對組織具有導向功能，具有約束功能，具有凝聚功能，具有激勵功能以及調(diào)適功能 新港集團的企業(yè)文化開展多種多樣，并通過這些形式不斷深化企業(yè)文化，提升企業(yè)的形象。公司在堅持“以人為本，發(fā)展創(chuàng)新”指導思想的前提下，努力做到為員工創(chuàng)作一個溫馨、舒適、和諧的工作環(huán)境，使員工感到有家的溫暖，找到組織歸屬感，并把新港作為自己的第二個家，從而為新港更加積極工作，帶來公司的更加強大。首先，公司定期開展的內(nèi)部職工體育比賽，不僅放松了心情，緩解了工作壓力，而且還使員工內(nèi)部關系更加融洽和睦，從而為組織帶來更大的績效。其次，公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規(guī)章條例張貼公布，使職工能夠看到公司的發(fā)展和變化。再次，公司對職工的工作表現(xiàn)有明確的獎懲規(guī)定，保證做到獎罰分明，是非分明，使職工能夠各盡其責，兢兢業(yè)業(yè)。對職工的獎懲的通知、通報，及時下發(fā)通知到職工，使其他職工引以為鑒，學習榜樣，自覺糾正不良行為，端正工作態(tài)度。對個別員工的批評，本著充分尊重人的前提，向其做細心開導指正，使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。另外，公司每周召開一次的管理者會議，也對企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題進行討論和總結，各抒己見，暢所欲言，并形成解決意見，充分發(fā)揚民主，使各個部門能夠做到良好的溝通與協(xié)調(diào)，從而更有利于企業(yè)各項決策開展與執(zhí)行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內(nèi)出現(xiàn)的生產(chǎn)問題，員工在公開的場合提出自己的看法和見解，使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可，更加對組織充滿信心，更加安心投入地為組織工作。
3、對于日常工作和生活中出現(xiàn)的問題的處理解決方法
一個企業(yè)或組織的生產(chǎn)和管理不可能完美無缺，毫無問題出現(xiàn)。企業(yè)或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的，針對日常工作和生活中出現(xiàn)的問題和突發(fā)事件，作出有效地處理和解決。而對突發(fā)事件的解決和處理，可以建立預警機制，做好事先預防和防范，保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中，同樣會有一些問題和特殊情形出現(xiàn)。因此，公司的管理人員就有必要采取積極有利的措施，將出現(xiàn)的問題解決和處理好。同時，要對解決問題的經(jīng)驗和方法進行歸類總結，以避免日后再次發(fā)生相類似的問題，或者為再次出現(xiàn)的類似問題提供處理依據(jù)和解決機制。
三、實習對今后道路的影響
通過在職的一個多月工作實習，我深感自己的不足，比如容易被挫折絆倒，情緒容易受波動，工作耐心度還差于自己的同事。因此，我會在以后的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手，表現(xiàn)更加出色!不管是在什么地方任職，都會努力!
經(jīng)過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習，讓自己學到了不少新東西，積累了寶貴的社會經(jīng)驗，同時也增加了豐富的社會閱歷，對今后邁入社會，踏入工作都產(chǎn)生了積極的影響，起到了指導意義。
這次工作實習的鍛煉，讓自己對待工作的態(tài)度有了更深刻的認識:以后為公司工作都要敬業(yè)奉獻，兢兢業(yè)業(yè)，熱情忠誠。并且，也讓自己學會更好地溝通協(xié)調(diào)人際關系，增強了自己的語言表達能力，人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。這些都為自己以后工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關系奠定了堅實而有力的基礎。同時，也有利于更好地實現(xiàn)由學校向社會的轉(zhuǎn)變。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經(jīng)過一段時間的學習之后，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源于實踐，歸于實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學?，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實習對我們越發(fā)重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗。為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識。
二、單位簡介
xx集團有限公司前身皮鞋廠創(chuàng)建于1988年，1995年組建集團公司，現(xiàn)已發(fā)展成為擁有員工3800余名，集制鞋、房地產(chǎn)、對外貿(mào)易、酒店、娛樂、網(wǎng)絡科技于一體的無區(qū)域企業(yè)集團。目前作為主業(yè)的鞋業(yè)生產(chǎn)基地位于中國鞋都工業(yè)園騰飛路2號，占地面積近100畝，建筑面積12萬平方米，擁有先進的意大利、中國臺灣等國家和地區(qū)生產(chǎn)的制鞋流水線15條，年生產(chǎn)能力達1000萬雙，產(chǎn)品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內(nèi)陸。
xx集團是在溫州民營企業(yè)中最早聘請海外職業(yè)經(jīng)理人擔任公司高管的企業(yè)，在產(chǎn)品研發(fā)及技術創(chuàng)新上也主動尋求與國際接軌，從20xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對產(chǎn)品進行同步研發(fā)，在制鞋行業(yè)開發(fā)新品種方面始終保持領先地位，并建立了標準化實驗室。20xx年，公司還通過與德國dhm公司的合作，實現(xiàn)了民外合璧，借梯登高，并率先在全省民營企業(yè)中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證，使企業(yè)的用工環(huán)境、勞動權益保障、產(chǎn)品環(huán)保等均達到國際相關標準，從而打破貿(mào)易壁壘，為企業(yè)更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關系的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，積極為員工辦理合作醫(yī)療、工傷等各種勞動保險，20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、臺球室、乒乓球室、網(wǎng)吧等一應俱全。并創(chuàng)辦了報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
三、辦公室文員
工作總結
在這一個多月中，我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結一下我的所有具體工作內(nèi)容：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，通過者送往各部門經(jīng)理處進行復試;
2、開試工單通知復試通過者試工，并做好登記;
3、協(xié)助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;
4、送文件至各級領導，簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;
6、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;
10、制作20xx年全廠管理人員年休表;
11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作，做好辦公室
工作計劃
。
四、收獲及體會
以上是我的
實習報告
，回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。
辦公室文員工作報告篇十一
“做什么事情都要有條理，”這是我剛進辦公室時一位領導教給我的，我意識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心，否則對不起關心自己的人們。
“實踐是檢驗真理的唯一標準”從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成領導，曾經(jīng)同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領導的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，領導的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。諺語有云：
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”兩個月的實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
我一直認為在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力?！扒Ю镏?，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是接接電話，處理一些不重要的文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是在實習的過程中，通過，我認真的觀察和虛心的學習，初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務，拓展了所學的專業(yè)知識，并了解了很多關于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識。這與我所學的專業(yè)有著密切的關系通過，這次的實習，為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發(fā)展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。
大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再熱再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，有時候業(yè)務完成。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過，這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事，為了能得到領導的賞識，背地里總是向領導搬弄是非，搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠，人與人之間的關系有時候顯得有點緊張，但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡，辦公室里同事之間的是非，以我一個新人而言，我想我能做的就是“低頭多工作，抬頭少閑話”。且通過，這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
我是學人力資源管理的，在書本上學過很多套經(jīng)典理論，似乎很能說服人，但從未付諸實踐過，也許等到真正工作時，才會體會到難度有多大。雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變，思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難，總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走向工作崗位之路做準備。
辦公室文員工作報告篇十二
20xx年在黨的十九大精神指引下，在項目領導的正確引領下和各部門的大力支持下，綜合辦公室緊緊圍繞著項目部20xx年的工作重點及綜合辦公室的工作目標計劃，以服務為己任，踏實工作，轉(zhuǎn)變工作作風，在克服諸多困難的情況下，認真履行工作職責，順利完成了各項工作目標。現(xiàn)將年度工作總結如下：
（1）加強部門管理工作
根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度，進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等。同時在落實各項規(guī)章制度的過程中，基本做到了以章為據(jù)，并結合項目部實際情況，為加強項目部辦公管理工作制定了相應的考勤管理制度、車輛管理制度、食堂管理制度等各項規(guī)章制度，切實有效地保障了項目部的正常辦公。
（2）文件、資料管理工作
認真對待公文處理，努力做好相關文件的收、發(fā)文登記工作以及重要文件的傳閱、立卷、歸檔工作，及時處理oa辦公系統(tǒng)待處理文件，同時按規(guī)范進行文件的編寫和記錄。并將文件資料進行了檔案整理分類工作，做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。
（3）印章管理工作
按照公司印章使用規(guī)定，為了確保安全使用印章，綜合辦公室嚴格規(guī)定印章使用程序，建立印章使用登記臺賬，嚴格執(zhí)行印章外出使用審批，全年綜合辦公室未發(fā)生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理一直處于受控狀態(tài)。
（4）會議、接待工作
全力做好各項會議和活動準備、布置和接待。對每一次會議都做到了會前準備充分、會中精心組織、會后認真總結、整理和記錄。同時全力以赴的做好每一次接待工作，展現(xiàn)項目積極向上、實干實效的良好形象和精神風貌。
（5）組織宣傳工作
綜合辦公室抓住項目部的重大活動、重要舉措、關鍵節(jié)點，充分利用外部的宣傳及標語、配合其他部門做好宣傳工作，樹立良好形象，同時通過信息簡報的形式將項目動態(tài)對外宣傳，截止目前項目向公司上報黨務信息12期，行政信息35期，工會信息12期，向珠三角公司上報信息18期，基本符合公司規(guī)定信息管理辦法要求。
（1）車輛管理工作
認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，及時做好用車登記，并對司機注重加強道路安全教育，充分保障了項目部領導及其他各部門公務用車，實現(xiàn)了全年安心用車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。
（2）食堂管理工作
盡力做好食堂的管理工作，一是督促食堂做好衛(wèi)生管理工作，二是嚴格控制食堂支出成本，三是合理調(diào)劑食堂伙食，爭取做到成本低廉、飯菜多樣、營養(yǎng)豐富，讓食堂切實成為職工的“能量加油站”。
（3）衛(wèi)生管理工作
環(huán)境衛(wèi)生反應了項目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習慣。綜合辦公室致力于打造一個優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，不斷健全各項衛(wèi)生制度，并要求各部門定期進行大掃除。
（4）辦公用品采購管理工作
綜合辦公室負責項目辦公用品的領用發(fā)放，同時嚴格把控庫存，匯總各部門需求，統(tǒng)一采購申請，保證正常使用的同時避免鋪張浪費。
（1）完善項目員工檔案
綜合辦公室對項目所有員工進行了信息登記，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實際情況隨時更新，對新進、離職、調(diào)動人員及時進行備注。同時建立了項目職工情況動態(tài)檔案，以確保全面掌握員工信息和動態(tài)。
（2）考勤管理工作
每月認真做好職工考勤統(tǒng)計工作，掌握職工出勤情況。認真做好各項費用的預算及統(tǒng)計工作，每季度電話費、車輛費用及其他辦公經(jīng)費等，以保證項目部正常運轉(zhuǎn)。
（3）培訓教育管理方面
根據(jù)公司培訓計劃，結合項目實際制定合理的全員學習制度，以提高全體員工的綜合素質(zhì)、截止目前項目辦公室配合各部門進行全員學習50余次，培訓1400余人次，并及時做好歸檔、整理，在公司全員學習情況通報中始終名列前茅。
（1）按照項目廉政建設的相關規(guī)定和要求，認真貫徹公司廉政建設責任制有關規(guī)定和實施辦法，認真推進部門廉政建設。
（2）將強化個人思想教育作為廉政建設最重要的治本措施，放在首位，牢固筑起思想防線。
（3）加強綜合辦公室日常綜合事務管理，從制度上進行規(guī)范，，形成良好的廉政氛圍無違反項目規(guī)章制度的情況發(fā)生。
（4）加強自身廉潔自律，時刻自省，自律、自重，全心全意為施工生產(chǎn)服務。
作為項目部的綜合職能部門，辦公室是項目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐，工作也繁雜瑣碎，雖然能夠完成領導的委任及份內(nèi)業(yè)務，但難免存在不足之處：
1、溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足，未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。
2、對項目日常事務管理和領導交辦任務完成較好，但管理上創(chuàng)新不足，效率還有提升的空間。
3、工作中經(jīng)驗不足需要加強學習，提高業(yè)務水平。
4、考慮問題存在局限，大局意識不強，不能統(tǒng)籌考慮問題。
5、辦公室工作在細節(jié)方面還有待提高，工作計劃性，有序性需進一步增強。
20xx年，辦公室將充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，努力做到以下幾點：
1、大興學習之風，不斷加強辦公室工作知識的學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平，同時不斷加強基本技能的鍛煉和培養(yǎng)，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律。
2、加強部門建設，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公室工作更加有序，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
3、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高個人綜合素質(zhì)，努力掌握公司改革制度的相關文件及管理辦法，為領導正確決策科學決策提供參謀和服務。
4、發(fā)揚超越自我的精神。打破長期形成的慣性思維，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中存在的缺點和錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取。
5、提高站位，樹立大局意識，統(tǒng)籌考慮問題。對于珠三角區(qū)域項目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進行定位，思考問題不能局限于江門四標項目部，要全面提升個人的綜合素質(zhì)，使自己具備指導具體業(yè)務的能力。
辦公室文員工作報告篇十三
根據(jù)省政府辦公廳要求，我辦開始進行政府信息公開工作。截至年底，我辦政府信息公開工作進展順利。
1、組織機構建設情況。為加強省煤炭行業(yè)管理辦公室政府信息公開工作，我辦成立了省煤炭行業(yè)管理辦公室政府信息公開工作領導小組。由辦黨組書記、主任任組長，辦黨組成員、副主任、副組長，小組成員為。領導小組辦公室設在綜合處，由同志擔任辦公室主任，辦公室工作人員為負責辦理省煤炭行業(yè)管理辦公室政府信息公開工作的日常事務。
2、《指南》和《目錄》的編制工作情況。為確?！稐l例》在年5月1日起順利實施，我辦按照“公開為原則，不公開為例外”的原則，對年以來的文件進行了清理。年4月30日，我辦初步完成了文件清理和界定工作，編制完成了政府信息公開《目錄》和《指南》。
3、落實和制定相關配套措施情況。年1月，按照省政府關于政府信息公開工作的要求，我辦綜合處負責人和辦公室有關工作人員參加了政府信息公開工作會議，認真學習了省政府關于信息公開的有關精神。會后，我辦立即召開會議，研究部署我辦政府信息公開工作方案。
4、建立健全工作機制、制度規(guī)范情況。為認真貫徹落實《條例》，我辦結合本單位實施政府信息公開工作的情況，不斷完善工作規(guī)范和機制。一方面修訂了《省煤炭行業(yè)辦宣傳與信息報送管理規(guī)定》、《省煤炭行業(yè)辦網(wǎng)站管理制度》，進一步明確規(guī)范有關工作。另一方面完善了工作日常運行機制，建立了《省煤炭行業(yè)辦政府信息公開管理規(guī)定》、《省煤炭行業(yè)辦信息員管理制度》等。
5、對《政府信息公開條例》的學習、宣傳、培訓等方面的情況。根據(jù)省政府辦公廳《關于舉辦省直機關政府信息公開平臺操作技術培訓班的通知》，3月4日，我辦派兩位負責政府信息公開填報工作的人員參加了技術培訓，認真學習了省政府信息公開平臺填報系統(tǒng)和依申請公開系統(tǒng)的操作方法。為加大對《政府信息公開條例》的宣傳力度，我辦召開專題會議，組織行辦全體干部職工認真學習有關文件和材料。為加強信息公開的時效性，我辦還召集全省煤炭行業(yè)信息員座談會，認真學習了有關信息報送制度，明確了信息報送的要求。
1、主動公開政府信息的數(shù)量。截止年12月31日，我辦通過政府信息公開系統(tǒng)成功主動公開政府信息108條。其中，法規(guī)類信息7條，規(guī)范性文件類信息18條，其他有關文件類信息23條，工作計劃類信息1條，政務動態(tài)類信息8條，執(zhí)法依據(jù)類信息46條，面向企業(yè)信息2條，其他信息3條。
2、主動公開政府信息的主要類別。本年度的信息公開內(nèi)容主要是信息指南及目錄、概況信息、法規(guī)文件、發(fā)展規(guī)劃、工作動態(tài)和行政執(zhí)法等方面的內(nèi)容。
3、對年以來政府信息的清理及公開情況。年5月1日，政府信息公開系統(tǒng)正式對外公開，我辦根據(jù)省政府辦公廳的要求，對年以來需公開的信息進行了匯總，集中上傳了99條政府公開信息，按時完成了省政府下達的5月1日之前完成政府信息公開的首批上傳任務。
4、信息公開的形式。為適應信息公開的需要，我辦籌建了單位門戶網(wǎng)站,拓寬了信息公開渠道；在辦公區(qū)域設立了政務公開欄，對開辦煤礦審批、煤炭生產(chǎn)許可證核發(fā)、煤炭經(jīng)營資格證審查、煤礦企業(yè)關閉礦井的審核、煤礦礦長資格認定等工作進行了公開；為進一步方便大家了解如何正確填寫有關行政許可申請書，我辦在公共區(qū)域擺放了12種行政許可申請書示。
為方便公民、法人和其他組織更好地獲取政府信息，我辦統(tǒng)一印制了《省煤炭行業(yè)管理辦公室政府信息公開申請表》（可在省人民政府門戶網(wǎng)站政府信息公開系統(tǒng)下載），廣大人民群眾在填寫政府信息公開申請表后，可通過信函、電報、傳真等形式向我辦提出申請。我辦對外公開的政府信息堅持“上網(wǎng)不涉密，涉密不上網(wǎng)”的原則，不予公開的政府信息主要包括涉及國家秘密、工作秘密、敏感類信息及其它不宜公開的信息。年度，我辦未收到申請公開政府信息。
年度，我辦未發(fā)生與政府信息公開相關的收費及減免情況。
年度，我辦未收到因政府信息公開而申請的行政復議、提起的行政訴訟。
1、工作中存在的主要問題。
（1）因宣傳力度不夠，以及煤炭從業(yè)人員的經(jīng)濟條件和文化水平等因素影響，導致政府信息公開工作的知曉率不高。
（2）各處室主動公開的意識還不夠，政府信息發(fā)布量較少。
2、具體解決辦法和改進措施。
（1）進一步健全長效工作機制。深化落實各項工作制度、工作責任制及措施，完善組織領導和監(jiān)督管理機制，切實提高政府信息公開時效性。
（2）拓寬信息公開渠道。根據(jù)煤炭行業(yè)實際，利用網(wǎng)絡、報紙、板報和宣傳畫等各種有效手段，加大政府信息公開宣傳力度。
（3）加強與兄弟單位的學習交流。取長補短，促進政府信息公開工作更好的開展。
辦公室文員工作報告篇十四
我決定在今后的工作中，根據(jù)辦公室自身職能特點，吸取前幾屆的經(jīng)驗教訓，團結進取，銳意創(chuàng)新，為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。在工作中我們注重工作效率，注意工作方法，協(xié)調(diào)各部。
下面就本學年的辦公室工作總結及活動成果總結如下：
一、加強內(nèi)部建設
1.基于辦公室工作性質(zhì)的特殊，要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟，敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中，要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置，辦公室每周定期進行理論學習，學習內(nèi)容由辦公室主任擬訂。學習結束后，要求上交學習心得，由主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。
2..辦公室是學生會的核心部門，能否在工作中起到表率作用關系到辦公室在學生會中威信的樹立，也間接影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情，調(diào)動起每個辦公室成員的積極性，提高辦公室的凝聚力，我決定，不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，使他們感受到學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來。
二、以人為本，強化管理
1.在辦公室內(nèi)部實行簽到制度，由主任親自負責，真正的做到量化工作業(yè)績。讓每一個成員都能切身體會到緊張中工作的樂趣。
2.為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，每人上交課程表，主任可以做到統(tǒng)籌的安排成員的課余時間。爭取做到可以讓每個干事有工作,有任務,有興趣。
3.并且我們辦公室還負責其他部室的整體規(guī)劃，爭取做到新老部長與干事之間零距離交流，使我們的大家庭更具有凝聚力。立志讓我們學生會內(nèi)部無矛盾、無距離、無分歧，永遠團結在一起。
三、明確分工，細化責任，做到出事、入事有詳單、有記錄，并下設專人負責，把責任落實到個人，誰出問題誰負責任。
為使我們學生會更進一步的落實其整體的領導地位與能力，我們每個人都應納為其中，并有責任堅持到底。
1.事務通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)。
能否通知到位關系到學生會工作能否高效的進行。負責人員必須能夠了解學生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握需學生會成員的準確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關領導。所以在本學期開始，辦公室開始緊羅密布的進行全體成員聯(lián)系方式的收集，立志做到零錯誤率，并及時建立檔案保存。
2.備品管理是學生會工作的后勤保障。學生會倉庫鑰匙由我辦公室備品負責人保管，并負責外借備品的回收工作，每次活動前由該負責人負責學生會備品的出庫入庫工作，學生會備品由該負責人負責定期清點維修。這學期我們對學生會內(nèi)部儲備品進行整體核對，并對學生會現(xiàn)有可用備品進行登記。以便各部室活動時方便使用。
3.檔案管理是辦公室的一項日常工作，主要負責學生會日常文件的起草，印發(fā)和管理。對學生會的各項文件有責任進行催收和存檔，有義務起草和上設計各種學生會文檔。目前的任務是完善學生會的各項制度。此三項工作負責人直接對辦公室主任，副主任負責。對于這方面的工作，本學期我辦公室進行針對性調(diào)整，對大部分遺留的檔案進行整體規(guī)劃，依然對我們學生會有建設性的文件進行分批保存，爭取做到有據(jù)可查、有法可依。到目前為止，存檔方面的工作已基本結束。
4.辦公室主任職責重大，負責是否決定將要進行的工作和議案方向，副主任負責學生會辦公室整體工作的協(xié)調(diào)與把關，出現(xiàn)問題直接對主席團負責。以上是我對本學年制度工作的簡要提點，希望主席審閱后提出寶貴意見。
學年伊始，我們學生會搞了一系列的活動，而且都取得了較好的`成績。通過各部的相互努力，我們獲得了不少經(jīng)驗。但針對我們辦公室主要舉辦的活動卻不是那么多，可能是因為部室職能的原因吧，總是要努力協(xié)調(diào)各個部室以保證他們的活動能夠順利進行，所以只能“犧牲小我，成就大我”了，不過我很欣慰干事們沒有什么意見。在辦公室主任劉翠翠的帶領下我們還是有了自己辦活動的經(jīng)歷與經(jīng)驗了。
辦公室文員工作報告篇十五
我決定在今后的工作中，根據(jù)辦公室自身職能特點，吸取前幾屆的經(jīng)驗教訓，團結進取，銳意創(chuàng)新，為把辦公室工作帶上一個新的臺階做出自己的貢獻。在工作中我們注重工作效率，注意工作方法，協(xié)調(diào)各部。
下面就本學年的辦公室工作總結及活動成果總結如下：
1. 基于辦公室工作性質(zhì)的特殊，要求辦公室成員必須有較高的思想覺悟，敏銳的政治頭腦。所以在下一步的工作中，要把辦公室成員的政治思想教育放在首要位置，辦公室每周定期進行理論學習，學習內(nèi)容由辦公室主任擬訂。學習結束后，要求上交學習心得，由主任親自批閱，存檔，并裝訂成冊。
2. .辦公室是學生會的核心部門，能否在工作中起到表率作用關系到辦公室在學生會中威信的樹立，也間接影響到學生會整體在廣大同學心目中威信的樹立。為了保持辦公室成員的工作熱情，調(diào)動起每個辦公室成員的積極性，提高辦公室的凝聚力，我決定，不定期的與辦公室成員談心，了解每個成員的實際困難，并想辦法幫助解決，使他們感受到學生會的溫暖，把一種感激之情化成對工作的熱情，積極的參加到學生會的工作中來。
1. 在辦公室內(nèi)部實行簽到制度，由主任親自負責，真正的做到量化工作業(yè)績。讓每一個成員都能切身體會到緊張中工作的樂趣。
2. 為確保辦公室高效率的開展工作，辦公室實行強化管理，每人上交課程表，主任可以做到統(tǒng)籌的安排成員的課余時間。爭取做到可以讓每個干事有工作,有任務,有興趣。
3. 并且我們辦公室還負責其他部室的整體規(guī)劃，爭取做到新老部長與干事之間零距離交流，使我們的大家庭更具有凝聚力。立志讓我們學生會內(nèi)部無矛盾、無距離、無分歧，永遠團結在一起。
為使我們學生會更進一步的落實其整體的領導地位與能力，我們每個人都應納為其中，并有責任堅持到底。
1. 事務通知是辦公室開展工作的一個重要環(huán)節(jié)。
能否通知到位關系到學生會工作能否高效的進行。負責人員必須能夠了解學生會人員聯(lián)系方式的變動，掌握需學生會成員的準確聯(lián)系方式，在接到指示后，及時的把通知下發(fā)給相關人員。通知后做好通知記錄，及時的把特殊情況反映給相關領導。所以在本學期開始，辦公室開始緊羅密布的進行全體成員聯(lián)系方式的收集，立志做到零錯誤率，并及時建立檔案保存。
2. 備品管理是學生會工作的后勤保障。學生會倉庫鑰匙由我辦公室備品負責人保管，并負責外借備品的回收工作，每次活動前由該負責人負責學生會備品的出庫入庫工作，學生會備品由該負責人負責定期清點維修。這學期我們對學生會內(nèi)部儲備品進行整體核對，并對學生會現(xiàn)有可用備品進行登記。以便各部室活動時方便使用。
3. 檔案管理是辦公室的一項日常工作，主要負責學生會日常文件的起草，印發(fā)和管理。對學生會的各項文件有責任進行催收和存檔，有義務起草和上設計各種學生會文檔。目前的任務是完善學生會的各項制度。此三項工作負責人直接對辦公室主任，副主任負責。對于這方面的工作，本學期我辦公室進行針對性調(diào)整，對大部分遺留的檔案進行整體規(guī)劃，依然對我們學生會有建設性的文件進行分批保存，爭取做到有據(jù)可查、有法可依。到目前為止，存檔方面的工作已基本結束。
4. 辦公室主任職責重大，負責是否決定將要進行的工作和議案方向，副主任負責學生會辦公室整體工作的協(xié)調(diào)與把關，出現(xiàn)問題直接對主席團負責。以上是我對本學年制度工作的簡要提點，希望主席審閱后提出寶貴意見。
學年伊始，我們學生會搞了一系列的活動，而且都取得了較好的成績。通過各部的相互努力，我們獲得了不少經(jīng)驗。但針對我們辦公室主要舉辦的活動卻不是那么多，可能是因為部室職能的原因吧，總是要努力協(xié)調(diào)各個部室以保證他們的活動能夠順利進行，所以只能“犧牲小我，成就大我”了，不過我很欣慰干事們沒有什么意見。在辦公室主任劉翠翠的帶領下我們還是有了自己辦活動的經(jīng)歷與經(jīng)驗了。
辦公室文員工作報告篇十六
上半年，辦公室工作圍繞全局工作部署，認真總結分析辦公室工作經(jīng)驗和現(xiàn)狀，提出了“調(diào)整辦公室職責定位、更新觀念、完善措施、全面推進整體工作提速提質(zhì)”的工作設想，從隊伍建設入手，推行服務創(chuàng)新、工作創(chuàng)新理念，更好服務全局工作，使辦公室工作上了一個新臺階，現(xiàn)將辦公室20xx年上半年各項工作完成情況匯報如下：
一、公文運轉(zhuǎn)順暢。半年來，辦公室共處理公文854件，其中收文645件，發(fā)文209件。公文運轉(zhuǎn)無一差錯，辦結質(zhì)量和速度有了很大進步，較好履行了辦公室上傳下達的工作職責。
二、新聞宣傳、信息報道工作進一步加強。上半年，河北高速網(wǎng)站點擊量累計突破112.5萬次；上報省廳調(diào)研信息一季度為廳直系統(tǒng)第三名，外宣工作在廳直系統(tǒng)中名列前茅。其間，根據(jù)局領導要求，我們及時召開了全局系統(tǒng)信息工作調(diào)度會議，出臺了《信息工作考核辦法》，同時對全局階段性重要工作進行專題信息上報進行了部署，并強化了信息上報的時效性以及稿件的質(zhì)量和數(shù)量。
三、全局安全生產(chǎn)形勢良好。上半年，局系統(tǒng)無安全生產(chǎn)責任事故，各項規(guī)章制度、安全生產(chǎn)責任體系、督促檢查機制進一步健全。根據(jù)省廳要求，局系統(tǒng)扎實開展了安全文化年建設、“安全生產(chǎn)月”活動，共收集局系統(tǒng)職工撰寫的安全文化研討論文40余篇。要求各單位建立齊全的總體、專項安全應急預案體系，出臺了高管局《安全生產(chǎn)工作目標考核管理辦法》，安全生產(chǎn)工作開展有力。
四、信訪工作。上半年，全局無信訪事件。根據(jù)省廳統(tǒng)一部署，完成了局系統(tǒng)內(nèi)部矛盾糾紛排查工作，起草完成了《信訪工作考核辦法》。
五、文秘、駕駛員崗位練兵穩(wěn)步推進。對文秘、駕駛員崗位練兵方案和比武考核范圍作了明確，兩項工作正進入全員練兵階段。
六、機關檔案定級工作啟動。7月底將完成局檔案室改造工程，年內(nèi)可完成定級。
七、行政管理進一步細化。上半年，我們結合局財務推行預算管理的有關規(guī)定，對行政管理的程序進行了重新調(diào)整，細化了工作步驟，保障能力更趨規(guī)范。
辦公室肩負著保證機關正常運轉(zhuǎn)、保持上下左右聯(lián)系暢通的重任，為發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)能力，確保辦公室各項工作有序開展，更好的服務于全局，我們著重抓了四方面工作。
一、講政治、重責任、工作“精細嚴實快”是辦公室工作人員的三項基本功，缺一不可。在日常工作中，我們把講政治、重責任的思想意識教育貫穿于辦公室工作的方方面面，克服了以往辦公室工作粗線條管理易造成失誤的缺點。具體工作上，我們把辦公室26項工作與主任分工對應起來，逐一落實到具體人員身上，嚴格要求。同時采取減少工作環(huán)節(jié)、細化分工、責任到人、責任到底的工作措施，做到責任層次明確、工作流程清楚、保證了任務不延誤、差錯不發(fā)生。
二、充分發(fā)揮綜合辦事機構的優(yōu)勢，統(tǒng)籌兼顧完成好各項工作。辦公室工作事多事雜，很容易形成眉毛胡子一把抓、主次不清、工作沒有章法。為此我們提出了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，兼顧并進的工作思路，把主要精力放在抓重要文件、重要會議、重要工作的部署落實上，日常細小的工作或環(huán)節(jié)，我們做到優(yōu)化合并，兼顧完成。實現(xiàn)了大事不誤有提高、小事不漏有創(chuàng)新。
三、倡導推進服務創(chuàng)新工作理念，強化主動服務意識。服務是辦公室工作的天職，有很明顯的被動性，但被動并不意味著機械死板的“領導支一支，轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)；領導撥一撥，動一動”，而是發(fā)揮主觀能動性，變被動為主動。上半年，我們對全局列入計劃的主要工作任務進行歸納，提前介入了解情況，主動對下一步工作進行預測分析，做到心中有譜、臨陣不亂。
另外，根據(jù)辦公室工作特點，對辦公室涵蓋的主要職能安排ab角色負責，這樣保證在人手少、任務重的情況下，服務無漏洞、全天候。
四、把維護團結放在協(xié)調(diào)工作的重中之重，為和諧機關建設營造和諧發(fā)展環(huán)境。在加強與部門之間協(xié)調(diào)聯(lián)系的同時，還要加強思想溝通，增進感情交流，求同存異、顧全大局，真正使辦公室與部門之間思想同心、目標同向、工作同步，做到工作相互支持、情況相互交流、利益相互照顧，形成推進全局工作的整體合力。
上半年，在局領導的關懷支持下，通過全室人員的共同努力，辦公室工作取得了一些成績，但是和全局工作目標和局領導要求還有一定差距。比如在服務能效上，在發(fā)揮辦公室參謀、督導職能上，在信息報送的數(shù)量和質(zhì)量上，在隊伍建設上還需要進一步加強，下半年我們將對這些工作加大力度，確保完成辦公室年度各項任務目標。
辦公室文員工作報告篇十七
1、各類補貼的確定是否嚴格按照政策規(guī)定，是否按要求張榜公示，是否存在弄虛作假、虛報冒領的現(xiàn)象。
2.是否存在利用信息調(diào)整擅自更改補貼數(shù)據(jù)、扣劃各種款項等違規(guī)行為。
3.是否存在按政策應享受補貼但不享受補貼的農(nóng)民。
4.補貼卡是否由郵政、財務人員發(fā)放到戶，是否存在村干部管補貼卡拿補貼款的現(xiàn)象。
5.是否存在代扣或代收補貼卡沖抵各種集資款的現(xiàn)象。
6、不存在拒絕、拖延支付等阻礙農(nóng)民自由提取補貼資金，不存在支付補貼資金、搭售各種商品和收取各種費用的'機會。
1、耕地占用稅是否嚴格按照新的稅收標準執(zhí)行，稅額是否按占用土地的平方數(shù)計算核定。
2.是否存在兩稅不收、漏收、欠收的現(xiàn)象，是否存在降低征稅標準征收“人稅”和擅自提高征稅標準征收“超額稅”的現(xiàn)象。
3.是否存在無開票收稅、有白條收稅或不及時入庫收稅等現(xiàn)象，是否存在無借無稅收稅等現(xiàn)象。
4、是否存在村級收費，借機加重農(nóng)民負擔的現(xiàn)象。
5.是否存在各種借口下的不合理收費，財務辦公室人員是否辦理收費，財務辦公室是否簽字蓋章。
6.辦理涉農(nóng)費用是否繳入專戶管理，是否存在坐支收入或設立小金庫的現(xiàn)象。
1.目前村級資金有幾個資金賬戶，是否將xx年的村級資金余額結轉(zhuǎn)到xx年賬戶進行核算。
2.村級收入是否按規(guī)定繳入村級基金賬戶統(tǒng)一管理，是否存在村級自收自支不納入村級基金管理的現(xiàn)象。
各院要按照自查大綱認真開展自查自糾，如實寫出自查報告，并于8月28日前上報縣局。