通過寫心得體會,我們可以記錄自己的成長軌跡,留下寶貴的回憶。心得體會要注重思考問題的深入度,做到有觸動力。下面是一些關(guān)于心得體會的范文,供大家借鑒和學習。
舞蹈前臺工作心得體會篇一
我在超市前臺收銀工作已有一段時間了,自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)針對自己前期工作的做如下小結(jié)。
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的.親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架。瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔??;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
舞蹈前臺工作心得體會篇二
兩個月的服務臺接待員崗位實習很快過去了,在這段時間里,我收獲了很多,不論是理論的學習還是實際的工作,現(xiàn)在的我,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解,隨著實習的深入進行、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對于問題的思考程度也日漸加深。實習過程中,上級領(lǐng)導多次的溝通與指導,是我不斷進取的動力,無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣??偨Y(jié)這兩個月以來的點點滴滴,感觸頗多:
一、角色認識
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應變能力提高
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高
通過這次實習,我深切的`了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務意識提高
作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
(二)實習體會
1、自身不足與缺點
源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,導致工作上出現(xiàn)不應該出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當中。
2、就業(yè)前景
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中?;虼髮5膶W歷居多。我認為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中,一線工作經(jīng)驗是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準備。
(三)實習想法和建議
1、想法
本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題,賓客關(guān)系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近一個月的學習與改進,我無論是在心理還是思想上取得了一定的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務實習是在花園酒店,雖然當時的實習時間只有一個月,但是卻受到了很大的影響。
花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店,而且花園酒店擁有較長的經(jīng)營歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。相對與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時間,無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于家族生意,并非由酒店管理公司進行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導致員工的工作心態(tài)松散,這無疑是會降低員工的服務質(zhì)量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表,而缺少五星級的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級酒店。
2、建議
對于這次實習,由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實習生的方式的進入實習單位,到最后以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以你們答應了以后都在這里工作才你們進來的的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領(lǐng)導能協(xié)助我們與實習單位進行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn)。
(四)實習內(nèi)容
1、前臺接待處職能介紹
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);
(3)制定客房營業(yè)日報等表格;
(4)協(xié)調(diào)對客服務工作。
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間。
舞蹈前臺工作心得體會篇三
自xxxxx加入xxx公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在那里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫忙下,較好的完成了自我的本職工作。很感激當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺,讓我能夠在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不一樣的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付可是來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,可是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,堅持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自我,才能勝任看似簡單的行政工作。此刻,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自我的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自我。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、堅持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的.工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
僅有堅持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自我避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自我的位置放到一個適宜的高度,本著為人服務提升自我的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種本事。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情景下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。所以,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅僅能夠把工作更好的完成,也能促使自我養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自我,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自我,把各項工作都做好。
走出學校,初入職場,在本事和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,可是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自我的各項本事。
識。經(jīng)過這些學習,使自我的技能有了必須程度的提高,也更期望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不一樣優(yōu)點的教師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自我從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
1、工作成果
辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生堅持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家供給方便的服務。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自我對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學到了很多,十分感激領(lǐng)導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
舞蹈前臺工作心得體會篇四
不知不覺在這個賓館已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一無所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開不了賓館給我所帶來的培訓,以及老員工和領(lǐng)導對我的支持。
半年時間里我學到了好多,"客人永遠是對的"這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。賓館為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為賓館的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:"客人永遠不會錯,錯的只會是我們","只有真誠的'服務,才會換來客人的微笑"。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
賓館前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉(zhuǎn)接等服務。賓館的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
舞蹈前臺工作心得體會篇五
第一段:介紹舞蹈前臺工作的背景和重要性(大約200字)
舞蹈前臺工作是一個非常關(guān)鍵的職位,它要求工作人員具備卓越的組織能力、協(xié)調(diào)能力和良好的溝通能力。作為一名舞蹈前臺工作人員,我深深體會到了這個工作的重要性。在舞蹈演出中,舞蹈前臺工作人員是觀眾、表演者和組織者之間的橋梁,他們需要在各個環(huán)節(jié)做好準備和協(xié)調(diào),確保演出的順利進行。
第二段:準備工作的重要性和具體方法(大約300字)
在舞蹈演出前,充分的準備工作是舞蹈前臺工作的關(guān)鍵。首先,我們需要了解所有的演出細節(jié),包括演出時間、地點、演出者和演出內(nèi)容。然后,我們需要與演出者進行溝通,確保他們對演出有充分的了解,并及時解答他們的問題。同時,我們還需要協(xié)調(diào)好觀眾入場和離場的時間,確保觀眾能夠按時進入和離開演出場地。在演出當天,我們還需要設置好舞臺背景和燈光,以及準備好音響和道具等必要的設備。通過充分的準備工作,我們可以為觀眾提供一場精彩的舞蹈演出。
第三段:與觀眾和演出者溝通的重要性和技巧(大約300字)
作為舞蹈前臺工作人員,與觀眾和演出者的溝通是我們工作中非常重要的一部分。首先,我們需要友好地對待觀眾,解答他們對演出的問題,并提供指導和幫助。我們要耐心地聽取他們的建議和意見,并及時回應他們的需求。與演出者的溝通也同樣重要,我們要傾聽他們對演出的要求和期望,與他們協(xié)商安排好演出時間和節(jié)目順序。我們還需要確保演出者在演出前能夠進行充分的排練和調(diào)整,以確保他們的最佳狀態(tài)。通過與觀眾和演出者的良好溝通,我們可以提升整個演出的質(zhì)量和觀賞效果。
第四段:處理緊急情況的能力和方法(大約300字)
盡管我們做了充分的準備工作,但在舞蹈演出中仍然可能會出現(xiàn)一些緊急情況。這時,舞蹈前臺工作人員需要展現(xiàn)出處理緊急情況的能力和冷靜的應對態(tài)度。首先,我們要迅速判斷問題的嚴重程度,并采取相應的應對措施。例如,如果觀眾在演出中感到不適,我們需要及時找醫(yī)療人員提供幫助。如果演出者出現(xiàn)突發(fā)狀況,我們需要立刻與其溝通并尋求解決方案。此外,我們還要與其他工作人員緊密合作,相互支持和幫助,共同應對突發(fā)情況。通過處理緊急情況的能力和方法,我們能夠最大程度地保護觀眾和演出者的安全,并確保演出的順利進行。
第五段:對舞蹈前臺工作的總結(jié)和感悟(大約200字)
通過在舞蹈前臺工作的經(jīng)歷,我深刻領(lǐng)悟到了舞蹈演出的復雜性和困難性。舞蹈前臺工作需要我們具備良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力,以應對各種復雜的情況。在這個過程中,我們還要學會冷靜和應對突發(fā)情況,并與其他工作人員緊密合作。盡管舞蹈前臺工作的壓力較大,但看到觀眾們在精彩的表演中投入其中,看到演出者們在舞臺上展示才藝,我覺得這個工作非常有意義。我相信,通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累,我會變得更加專業(yè)并持續(xù)進步。
舞蹈前臺工作心得體會篇六
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。
目前,我通過學習了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善。每日巡檢、各項檢修維護順利進行。各類賬目報銷流程規(guī)范。其他服務、跟進工作有序進行。
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的`工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。
舞蹈前臺工作心得體會篇七
20x已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件。處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的`辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
舞蹈前臺工作心得體會篇八
當客人在進入酒店后,吧員應主動上前迎接,把客人引領(lǐng)來總臺進行入住登記,(若行李眾多應該主動幫忙)領(lǐng)取鑰匙后,進行房間休息,這一個簡單的手續(xù),如能處理得好,定能使客人對酒店的服務,倍具信心。
1、總臺接待員應立刻暫停原來的工作,向客人展露笑容,禮貌地詢問客人姓名如:“先生,早上好,歡迎你光臨××酒店,請問先生貴姓尊名,但愿我能幫您點忙。”
2、當客人說出自己的名字后,應說:“多謝×先生”,然后在訂房架上拿出訂房卡,取出一張入住登記卡給客人填寫。
3、當客人正在填寫入住登記卡時,接待員應馬上按照訂房卡上的資料,編排房間,填寫一本住客手冊注明客名、房號、遷出日期及房價,另外再寫出一式三份的人名資料條子。
4、客人填妥入住登記卡后,應查看客人有否遺漏了什么重要事項,如:離去日期、證件號碼、及簽名等。若忘記攜帶生分證 可詢問身份證號碼.
7、客人搬入是攜帶輕便行李,但又不使用信用卡,那么便要禮貌地請客人先付全部租金(包括服務費及稅金)。
8、一切手續(xù)辦好后,便在客人面前展開住客手冊,向客人解釋他的房號,離開日期及房間的租金,然后將手冊給予客人,再將房間鑰匙及人名資料條子第三聯(lián)交與客人身后的行李員,再向客人說:“×先生,吧員××會帶領(lǐng)你到房間去,祝你在××酒店愉快?!?BR> 9、接待員應將入住登記卡分開,把訂房卡釘在第一聯(lián)入住登記卡之后面,與其他第一聯(lián)入住登記卡放在一起,方便查閱。
10、把訂房資料訂在入住登記卡的第三聯(lián)后面,連同賬單,一并交與前堂收款部。第二聯(lián)登記卡則存在一起,第二天早上一并交與公安局申報。
11、第一聯(lián)人名資料條子是入于房間資料架上,第二聯(lián)給與總機放于人名資料架上,第三聯(lián)是給房務部樓層。
12、把客人的人名、房號、人數(shù)、離開日期,依據(jù)第二聯(lián)的入住登記卡的號碼次序,填寫在當天搬入人客簿上。
13 完成領(lǐng)導交給的其他任務。
舞蹈前臺工作心得體會篇九
當客人在進入酒店后,吧員應主動上前迎接,把客人引領(lǐng)來總臺進行入住登記,(若行李眾多應該主動幫忙)領(lǐng)取鑰匙后,進行房間休息,這一個簡單的手續(xù),如能處理得好,定能使客人對酒店的服務,倍具信心。
1、總臺接待員應立刻暫停原來的工作,向客人展露笑容,禮貌地詢問客人姓名如:“先生,早上好,歡迎你光臨××酒店,請問先生貴姓尊名,但愿我能幫您點忙。”
2、當客人說出自己的名字后,應說:“多謝×先生”,然后在訂房架上拿出訂房卡,取出一張入住登記卡給客人填寫。
3、當客人正在填寫入住登記卡時,接待員應馬上按照訂房卡上的資料,編排房間,填寫一本住客手冊注明客名、房號、遷出日期及房價,另外再寫出一式三份的人名資料條子。
4、客人填妥入住登記卡后,應查看客人有否遺漏了什么重要事項,如:離去日期、證件號碼、及簽名等。若忘記攜帶生分證可詢問身份證號碼。
7、客人搬入是攜帶輕便行李,但又不使用信用卡,那么便要禮貌地請客人先付全部租金(包括服務費及稅金)。
8、一切手續(xù)辦好后,便在客人面前展開住客手冊,向客人解釋他的房號,離開日期及房間的`租金,然后將手冊給予客人,再將房間鑰匙及人名資料條子第三聯(lián)交與客人身后的行李員,再向客人說:“×先生,吧員××會帶領(lǐng)你到房間去,祝你在××酒店愉快?!?BR> 9、接待員應將入住登記卡分開,把訂房卡釘在第一聯(lián)入住登記卡之后面,與其他第一聯(lián)入住登記卡放在一起,方便查閱。
10、把訂房資料訂在入住登記卡的第三聯(lián)后面,連同賬單,一并交與前堂收款部。第二聯(lián)登記卡則存在一起,第二天早上一并交與公安局申報。
11、第一聯(lián)人名資料條子是入于房間資料架上,第二聯(lián)給與總機放于人名資料架上,第三聯(lián)是給房務部樓層。
12、把客人的人名、房號、人數(shù)、離開日期,依據(jù)第二聯(lián)的入住登記卡的號碼次序,填寫在當天搬入人客簿上。
13、完成領(lǐng)導交給的其他任務。
舞蹈前臺工作心得體會篇十
20__已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20-年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20-年4月入職至12月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)
認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20-年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計
每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給___。
舞蹈前臺工作心得體會篇十一
第一段:引言(120字)
舞蹈前臺是舞蹈表演中一個不可或缺的環(huán)節(jié),負責引導觀眾進入表演的氛圍,提供服務與指導。作為一個熱愛舞蹈的觀眾,我有幸擔任過幾次舞蹈前臺的工作,并深刻體會到這個職位的重要性和挑戰(zhàn)。本文將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和體會,分享舞蹈前臺的工作內(nèi)容和所需的技能,同時述說其中的心得和感悟。
第二段:工作內(nèi)容與技能要求(240字)
舞蹈前臺的工作內(nèi)容非常多樣化。首先是向觀眾提供友好的接待服務,包括指引座位、回答觀眾的問題等。其次是為觀眾提供專業(yè)的解說介紹,對舞蹈演出的背景、故事情節(jié)等進行簡要解讀,幫助觀眾更好地理解和欣賞表演。此外,舞蹈前臺還負責接待特邀嘉賓、舞團成員等,提供他們所需的支持與協(xié)助。為了勝任這個職位,舞蹈前臺需要具備良好的溝通能力、對舞蹈表演有深入的了解,以及扎實的解說技巧。同時,對待觀眾的態(tài)度要親切,能夠迅速解決各種問題和突發(fā)情況,保持冷靜和自信。
第三段:心得體會一:溝通與服務(240字)
舞蹈前臺的工作離不開與觀眾的良好溝通。我發(fā)現(xiàn),只有傾聽觀眾的需求和反饋,才能有效提供專業(yè)的服務。有時觀眾會對舞蹈演出有疑問,我要能夠用通俗易懂的語言給予解答,幫助他們更好地理解和欣賞表演。同時,和觀眾進行交流還能收集到他們的意見和建議,幫助舞團改進演出和服務。通過與觀眾的互動,我感受到了溝通的重要性,也提升了自己的表達能力和人際交往技巧。
第四段:心得體會二:自我管理與應急處理(240字)
舞蹈前臺工作的高強度和復雜性,要求我們保持良好的自我管理能力。在接待觀眾過程中,有時會遇到一些問題需要迅速應對,例如座位沖突、緊急求助等。作為舞蹈前臺,我要保持冷靜、快速的反應能力,并采取有效措施解決問題,避免影響其他觀眾的體驗。在我多次應對各種突發(fā)情況的過程中,我不僅體驗到解決問題的成就感,也鍛煉了自己的緊急處理能力。這讓我深刻認識到自我管理在舞蹈前臺工作中的重要性。
第五段:總結(jié)(360字)
通過擔任舞蹈前臺的工作,我深入體會到了該職位的重要性和挑戰(zhàn)。在這個職位上,我學會了良好的溝通與服務技巧,提高了口頭表達能力和人際交往能力。同時,我也更加了解了舞蹈演出的背景和故事,對舞蹈的欣賞和理解也得到了提高。此外,在處理各種突發(fā)情況中,我鍛煉了緊急處理的能力和冷靜的態(tài)度。盡管這個職位的工作量和壓力很大,但通過不斷地學習和實踐,我認識到舞蹈前臺的工作非常有意義,能夠為舞蹈演出的成功和觀眾的滿意做出貢獻。我會將這段寶貴的經(jīng)歷銘記于心,并在以后的工作和生活中更好地發(fā)揮我的技能和才能。
舞蹈前臺工作心得體會篇十二
在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報:
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
1、落實相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的'名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。
雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
舞蹈前臺工作心得體會篇十三
時間、3月―5月12日
對象、20名參加舞蹈大賽的隊員
計劃、在兩個多月的時間內(nèi),在練好基本功的基礎上,按照進度表和隊里實際情況,進行舞蹈大賽的`曲目排練。配合好老師的工作,兼顧每一位參賽隊員,盡力把舞蹈排得整齊優(yōu)美,蟬聯(lián)八連冠。
時間、6月
對象、全體隊員
計劃、根據(jù)我院畢業(yè)晚會的主題及要求,爭取排出出色的舞蹈節(jié)目(民族舞或現(xiàn)代舞)。
臨時的商演活動,節(jié)目待定。
時間、學期末(待定)
職務、隊長(一名),副隊長(一名);
參與對象、全體隊員
計劃、秉著公平公正公開的原則,從工作能力,綜合素質(zhì)等各方面進行考量,在xx級舞蹈隊員中進行新一屆的舞蹈隊隊長及副隊長的選舉。
舞蹈前臺工作心得體會篇十四
1.增強對舞蹈的興趣,提高孩子的音樂節(jié)奏。通過舞蹈表演訓練讓孩子認識和理解舞蹈
2.掌握舞蹈的朝向、力度和感覺。
3.培養(yǎng)孩子的靈活性和協(xié)調(diào)性,建立孩子大膽的個性。
4.提高孩子靈活的體質(zhì),培養(yǎng)孩子的合作精神。
5.培養(yǎng)孩子的舞臺表演能力,增強孩子的表演欲望。
6.讓孩子對舞蹈表演產(chǎn)生濃厚的興趣,善于用肢體語言表達自己最美的一面。
3.通過舞蹈專業(yè)的訓練,可以很好的`發(fā)展孩子的體質(zhì),讓孩子在舞蹈訓練中感受到舞蹈的樂趣,提高審美能力。
4.了解國內(nèi)不同民族的舞蹈和具有外國特色的個人舞蹈,在基本功訓練的基礎上體驗舞臺表演,讓孩子的特長得到充分的展現(xiàn)。通過各種民族音樂學習表演各種民族舞蹈。
1.練習:壓腿(前、側(cè)、后)、踢腿(前、側(cè)、后)、腿部控制、腰部訓練
2.中間動作:大踢(前側(cè)和后側(cè))、大跳、紫金冠倒踢、轉(zhuǎn)身技巧、舞蹈訓練。
3.舞蹈技能訓練:身體、跳躍、轉(zhuǎn)身、轉(zhuǎn)身的訓練。
學習廣場舞、漢舞等。
課程內(nèi)容
第一階段:基本內(nèi)容
1.了解舞蹈
2.舞蹈基本功訓練
第二階段:興趣培養(yǎng),分類舞基本動作體驗。
民間舞部分:中國民間舞
第三階段:完整舞蹈小群體的研究
1.民族舞蹈
2.身體舞蹈
第四階段:展示
舞蹈前臺工作心得體會篇十五
一、引言(大約200字)
在前臺工作是一份非常具有挑戰(zhàn)性的工作。作為一名前臺工作人員,我們需要處理客戶的各種問題,管理客戶與公司之間的關(guān)系,還需要為客戶提供各種服務。我已經(jīng)在前臺工作了五年,這些年來我學到了許多關(guān)于在前臺工作的心得和體會。在這篇文章中,我想要分享我的經(jīng)驗,希望能夠幫助其他的前臺工作人員找到他們的成功之路。
二、細節(jié)是關(guān)鍵(大約200字)
我們的工作與客戶的需求聯(lián)系在一起,因此我們必須時刻保持專業(yè)。細節(jié)對于成功是至關(guān)重要的。這意味著我們必須專注于細節(jié)并時刻準備,為客戶提供專業(yè)和貼心的服務。這也是我們?nèi)绾谓⒆约旱男抛u和客戶對我們的信任。定期進行培訓和練習,以改進我們在工作中的技能,也是非常重要的。
三、責任心很重要(大約200字)
我們作為服務團隊的一員,需要清楚我們的責任是什么,那就是為公司的業(yè)務帶來價值,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。如果我們?nèi)狈ぷ鞯臒崆?,那么我們的工作將難以完成。因此,我們需要對我們的工作充滿熱情,并熱愛我們正在做的事情。我們還需要了解公司的產(chǎn)品和服務,以便為客戶提供意見和建議,并幫助他們做出正確的決策。
四、溝通技巧與客戶關(guān)系(大約300字)
在工作中,我們需要處理不同的客戶,并需要使用溝通技巧來與他們交流。與客戶建立良好的關(guān)系是非常重要的,因為這也是我們引導客戶走到公司的最好方式之一。我們需要尊重客戶,盡可能了解客戶的需求和要求。當解決客戶問題時,我們需要一步一步地向客戶解釋每個步驟,確保客戶可以理解我們所說的話。這是與客戶建立信任和良好關(guān)系的秘訣關(guān)鍵。
五、總結(jié) (大約300字)
在前臺工作最重要的一點是,我們需要準備好應對各種挑戰(zhàn)。我們需要學會如何管理自己的情緒以及應對客戶各種各樣的需求。我們必須知道如何聽取客戶的需求,并采取相應的措施。我們還需要溝通技巧以及快速、有效的解決客戶問題的能力。成功的前臺工作人員是那些總是能夠滿足客戶需求并解決客戶問題的人。在這個職位上工作需要學習并不斷改進,這樣我們才能不斷進步,并不斷成為一位出色的前臺工作人員。
舞蹈前臺工作心得體會篇十六
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中提高,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個大團體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自我,以進取樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自我的知識面,不斷完善自我。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時研究得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自我的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自我的力量!
.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我必須遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務本事方面,我將做到以下三點:
(1)進取參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)經(jīng)過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的本事是有限的,可是一個人的發(fā)展機會是無限的。此刻是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人本事,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自我,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我必須會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
舞蹈學院前臺工作心得體會
舞蹈前臺工作心得體會篇十七
舞蹈工作是一項美好的職業(yè),對于一位熱愛舞蹈的人來說,能夠從事舞蹈相關(guān)工作是一種幸福和滿足。作為一名曾經(jīng)從事過舞蹈工作的人,我深深地體會到了這份幸福和滿足,并從中汲取了很多寶貴的經(jīng)驗。
二、表述舞蹈工作的體驗和感受
從事舞蹈工作時,我大多數(shù)時間都是在舞蹈室里度過的。每天的工作都始于練習,因為只有通過不斷練習才能不斷精進,做好每一場演出。每次練習過后,身上都會濕漉漉的,卻感覺滿滿的能量充盈著身體。最讓我滿足和快樂的,是可以走上舞臺,向觀眾展示自己設計編排的舞蹈作品。每當臺下觀眾充滿熱情地鼓掌,我內(nèi)心的滿足感和成就感就像點燃了一個小小的火種,讓我不斷向前努力。
三、闡述舞蹈工作的要求和挑戰(zhàn)
在舞蹈工作中,挑戰(zhàn)和要求也是隨時存在的。為了創(chuàng)作出優(yōu)秀的舞蹈作品,我們需要具備極高的品位和審美水平,以及動人心弦的表現(xiàn)力。與此同時,我們還需要具備扎實的技巧和過硬的舞蹈功底,這是每個從事舞蹈工作的人必須具備的基礎技能。此外,對于表演者來說,健康的身體也是必不可少的,因為它可以為我們提供充足的力量和精神狀態(tài)。
四、說一說舞蹈工作帶來的收獲和啟示
從事舞蹈工作的人,會從中獲得許多不同的驚喜和收獲。首先,通過不斷創(chuàng)作舞蹈作品,我們會不斷錘煉藝術(shù)眼光和技巧,這對于我們在舞蹈領(lǐng)域的發(fā)展是非常有幫助的。其次,舞蹈工作可以加強個人與團隊的合作意識,因為在一次演出背后,不僅僅有表演者,還有一整個團隊。最重要的是,舞蹈工作讓我們更好地認識了自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,從中汲取經(jīng)驗和教訓,也促進了自身成長和進步。
五、總結(jié)舞蹈工作的重要性和意義
舞蹈工作在我們的生活中起著非常重要的作用,它讓我們更加熱愛生活,讓我們充滿了創(chuàng)造力和幸福感。從事舞蹈工作,不僅僅是為了滿足收入上的需求,更是為了追求內(nèi)心的熱愛和滿足。希望從事或者有意從事舞蹈工作的人,可以在這個領(lǐng)域中找到自己的發(fā)展方向和滿足感。同時,也希望大家能夠更加重視和關(guān)注舞蹈工作,讓它成為周圍人們生活中的一份美好回憶。
舞蹈前臺工作心得體會篇十八
不經(jīng)意間自己已經(jīng)擔任幼兒園大班教師將近兩個月的時間了,雖然時間不長卻也足以讓身為新教師的自己獲得不錯的成長,也許是自身能夠與孩子相處得不錯的原因?qū)е履壳暗慕虒W效果還算不錯,也正是因為這段時間的幼兒園大班教師工作讓我學會了很多實用的經(jīng)驗。
對我來說能夠教導幼兒園大班的孩子也是值得自己慶幸的事情,這部分孩子經(jīng)過了過去兩年的學習導致自己進行教學的時候都十分懂事,這也意味著身為教師的自己在孩子們面前需要時刻注重形象才不會造成惡意的模仿,畢竟對于孩子來說無論哪個年齡階段都有著比較濃厚的好奇心,盡管對于學習有著促進作用卻難免存在著模仿壞習慣的做法,因此我在進行教學的時候需要糾正孩子們的錯誤習慣并告訴他們應該如何去做,尤其是大班畢業(yè)以后需要面臨小學生活則意味著孩子們需要盡快掌握獨立生活的技巧,比如說熟悉家中到幼兒園之間的路線并且不隨便和陌生人進行談話,這些生活中的實用技巧將能夠幫助這批孩子有著更好的成長。
由于自己是新教師的緣故需要遵守好幼兒園的相關(guān)規(guī)定并為孩子們樹立榜樣,而且對我來說建立一定的人脈也有助于提升自己的教學水平,因此在工作初期自己便虛心向幼兒園的老教師進行請教并掌握了部分實用經(jīng)驗,這也導致自己從初次教學的膽怯逐漸熟悉了和孩子們在一起的生活,只不過對于目前的自己來說仍存在著不敢與孩子家長進行溝通的弊病,這種底氣不足的感覺也讓自己在前不久的親子活動中出現(xiàn)了比較嚴重的失誤。
對我而言盡快熟悉當前的教學生活才是教師工作中比較重要的,尤其是無法合理安排作息時間導致自己在教學時常常暴露出一些問題,盡管經(jīng)過前段時間的努力有所改善卻也沒能將其徹底解決掉,我得明白自己成為老師以后需要在身上培養(yǎng)出值得學習的閃光點,而且在接下來的教學工作中還要想辦法獲得更多家長的認可才行,雖然大班的學生基本都很懂事卻也需要在教學工作中投入大量的精力,而且對于現(xiàn)階段的自己而言還需要在幼兒園的教學工作中設立目標并為之奮斗。
盡管自己通過這段的教學已經(jīng)積累了一些工作經(jīng)驗,但仍需要認真對待教學工作才能獲得園領(lǐng)導對自己的認可,而且我也相信隨著教學經(jīng)驗的積累應該能夠很好地適應當前的幼兒園教師工作。
舞蹈前臺工作心得體會篇十九
舞蹈工作是一項需要付出大量精力和努力的工作。作為一名舞者或編舞者,不僅需要強大的技巧和表現(xiàn)力,還要有全面的文化修養(yǎng)和獨立思考的能力。在我的多年工作經(jīng)驗中,我收獲了許多寶貴的心得和體會。
第二段:熱愛舞蹈工作
熱愛舞蹈工作是我在工作中最重要的動力源泉。在這份工作中,我不僅可以與舞蹈結(jié)下深厚的友誼,還可以進一步提高自己的技能和藝術(shù)水平。我享受臺上的亮相,也樂于后臺的辛勤付出。在我的工作中,熱愛舞蹈推動著我不斷學習和進步。
第三段:堅定的自信和自律
在舞蹈工作中,自信是絕對必要的品質(zhì)。無論是彩排還是現(xiàn)場表演,我都要充滿自信的出現(xiàn)在舞臺上。與此同時,自律也是成功的關(guān)鍵。一個好的表演團隊需要嚴格的自律和紀律。從排練開始,我會嚴格按照規(guī)定的時間出現(xiàn)并全神貫注地投入到工作中,保證每一個動作的盡善盡美。
第四段:和團隊一起工作
作為一名舞蹈演員或編舞者,和團隊一起努力是成功的重要組成部分。在團隊中,我深刻認識到任何一個人的個人能力都比不上整個團隊的力量。為了更好地完成一項任務,各成員之間的協(xié)同和通力合作是不可或缺的。在舞蹈團隊中,與各位志同道合的舞蹈愛好者和專業(yè)人士一起工作,學習和創(chuàng)作,讓我感到無比興奮和充實。
第五段:總結(jié)
舞蹈工作是一項技術(shù)性和藝術(shù)性相結(jié)合的工作,需要熱愛、自信、自律和團隊精神。在我的舞蹈工作經(jīng)驗中,我不僅得到了藝術(shù)上的提高,還發(fā)展了許多關(guān)鍵能力——如溝通、協(xié)作、自我管理和組織能力。所有這些經(jīng)驗和技能,將在我未來的工作和生活中派上大用場。
舞蹈前臺工作心得體會篇二十
舞蹈前臺是舞蹈演出中的一個重要角色,負責與觀眾進行溝通和交流,為觀眾提供服務,同時也是整個舞蹈團隊的重要支持。作為一名舞蹈前臺,我深刻體會到前臺工作的重要性和意義。在舞蹈前臺工作過程中,我不僅僅是一個服務者,更是一個溝通者,通過與觀眾的交流,讓觀眾更好地理解舞蹈作品,增強他們對舞蹈的藝術(shù)鑒賞能力,提升整個演出的效果。
第二段: 需要細心和耐心
舞蹈前臺工作需要細心和耐心,因為作為觀眾與整個舞蹈團隊的橋梁,前臺人員需要對觀眾的需求進行細致的了解和解答。有時觀眾對舞蹈作品不夠了解,對細節(jié)有疑問,這就需要前臺人員耐心地給予解答和解釋。有時候觀眾需要一些特殊的服務,比如殘障觀眾需要特殊座位或協(xié)助進入演出場地,前臺人員需要細心地幫助他們,讓他們能夠舒適地觀看演出。
第三段: 為觀眾帶來愉悅和滿足的感受
作為舞蹈前臺,最大的愿望就是為觀眾提供一場愉悅和滿足的舞蹈體驗。通過細心的服務和熱情的態(tài)度,我們可以讓觀眾感受到我們的誠意和用心,從而增強他們對演出的興趣和參與度。也正是通過觀眾的滿意和贊揚,我們才能感受到前臺工作的意義和價值。每一次在觀眾離場時,看到他們臉上滿意的笑容和流露出來的喜悅,都是我工作的最大動力和滿足。
第四段: 對舞蹈有更深入的理解
通過舞蹈前臺的工作,我對舞蹈有了更深入的理解。每一次與觀眾的交流和解答,我不僅僅是給他們分享了一些舞蹈的背景知識,更是感受到了舞蹈作品所傳達出來的情感和理念。觀眾的問題和討論也給我?guī)砹藛l(fā)和思考,讓我更加深入地理解和體會舞蹈藝術(shù)的無窮魅力。舞蹈前臺的工作讓我從觀眾的角度去審視和欣賞舞蹈,不僅僅局限于表面的舞姿和動作,更去關(guān)注舞蹈背后的內(nèi)涵和深層次的表達。
第五段: 舞蹈前臺工作的意義和未來發(fā)展
舞蹈前臺工作是一個既有挑戰(zhàn)性又有意義的職業(yè)。通過與觀眾的溝通和交流,我不僅提升了自己的藝術(shù)鑒賞能力,更加深入地理解了舞蹈藝術(shù)的內(nèi)涵和表達方式。同時,舞蹈前臺工作也為我的未來發(fā)展開辟了更廣闊的道路。以舞蹈為背景的前臺經(jīng)驗可以幫助我在舞蹈教育、行政管理等方面有更多發(fā)展機會。舞蹈前臺工作的意義不僅僅是為觀眾提供服務,更是為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
總結(jié):
舞蹈前臺工作意義重大,需要細心和耐心,為觀眾帶來愉悅和滿足的感受。通過前臺工作,我對舞蹈有了更深入的理解,也為未來的發(fā)展打下了良好的基礎。舞蹈前臺工作是一個充滿挑戰(zhàn)和意義的職業(yè),在努力提供服務的過程中,我不僅滿足了觀眾的需求,也提升了自己的藝術(shù)水平和綜合素質(zhì)。
舞蹈前臺工作心得體會篇二十一
本班幼兒年齡較小,注意力集中的時間不長,動作發(fā)展也不十分協(xié)調(diào),小班舞蹈興趣班教學計劃。所以本學期教學的主要目的是激發(fā)幼兒學習舞蹈的興趣,同時讓幼兒能在眾人面前大膽的表演,提高幼兒的自信心。在此基礎上讓幼兒學習正確的站立、壓腳背跪坐、盤腿坐、伸腿坐等基本姿勢。認識自己身體的各個部位;學習幾種基本的舞步、如走步、小碎步、小跑步、后踢步、踵趾步等。并通過多個小律動的'學習發(fā)展幼兒動作的協(xié)調(diào)性,節(jié)奏感及樂感。
1、培養(yǎng)幼兒喜歡跳舞和做音樂游戲。
2、能按音樂節(jié)拍做動作,培養(yǎng)節(jié)奏感。
3、認識自己身體的各個部位,學習正確的坐立基本姿勢。
4、學會幾種簡單的基本舞步,及多個小律動、歌表演、能在眾人面前自由地、愉快地表演。
略
舞蹈前臺工作心得體會篇二十二
為培養(yǎng)孩子具有優(yōu)美的體態(tài),并逐漸形成高雅的氣質(zhì),為加強少兒自身素質(zhì)培養(yǎng)和藝術(shù)潛力的挖掘,在教學中我們采用“融合式教學”,把教學趣味的、規(guī)格的、專業(yè)的、融合在一起。
初學舞蹈時,孩子們因為年齡尚小,往往學了一會就會到厭煩。針對這一問題,老師以“興趣式教學”為基礎,在形式多樣、內(nèi)容豐富的教學前提下,讓孩子們易于吸收,不會感到枯燥乏味,我們引導少兒通過想象,創(chuàng)造用肢體動作將模仿的事物表現(xiàn)出來,如:大海的波浪、風中的楊柳、各種人物、各種動物。舞蹈老師不光是傳授知識,訓練技藝、強健體魄,同時還培養(yǎng)了她們的思想道德品質(zhì),全方位的、完整的培養(yǎng)了孩子們健全、完美的品格。家長們一起為少兒的未來著想,鼓勵她們有自己的思考方法,獨立見解、個性特點、充分發(fā)揮其主動性、積極性。
這一年的教學步驟:
(采用活潑輕快的音樂如:大海啊故鄉(xiāng)、搖小船等)
內(nèi)容:
頭、上肢、軀干、下肢各關(guān)節(jié)柔韌性的練習,并配上輕快活潑的舞蹈動作,中間可以加入芭蕾手位組合1~8位,練習站、立、重心練習。
時間安排:在8分鐘。
a、壓腿+滑叉(前、旁)。
b、扳腿訓練(前、旁)。
c、踢腿(前、旁、后)。
肩腰部軟開度訓練(拉肩、掰肩、耗腰、下腰)。
時間安排:30分鐘。
在歡快的音樂中,使學生用呼吸帶動脊椎學習古典舞中身體的韻律訓練(提、沉、沖、靠、含、仰、移)學會身手相隨、頭眼相跟。松弛、自然、協(xié)調(diào)的進行舞姿柔美的訓練。
時間安排:7分鐘。
舞蹈中、音樂里、引導啟發(fā)孩子們學會用肢體動作去模仿大自然的各種動物、人物和現(xiàn)象如:小兔子、小花貓、雨、雪、老人、白雪公主用身體語言最大限度的把她們的身體的.動作源放到極限,學會聽音樂做動作的表現(xiàn)自我的習慣,讓她們自信的、快樂的、在音樂里跳屬于她們自己的舞蹈。
時間安排:5分鐘
內(nèi)容:(模仿生活中的喜怒哀樂如:笑——分有大笑、微笑、苦笑等、生氣、傷心等)。
時間:5分鐘
1、漢、藏、蒙的基本律動組合。
2、演出的成品舞蹈。(復習舊節(jié)目、練習新節(jié)目)
復習舊節(jié)目10分鐘、教新節(jié)目20分鐘。
復習今天學過的新知識,讓家長回去監(jiān)督孩子們完成,下課后主動與家長交流在教學中遇到的問題,征求家長意見相互促進孩子的健康。
舞蹈前臺工作心得體會篇一
我在超市前臺收銀工作已有一段時間了,自身的素質(zhì)和業(yè)務水平離工作的實際要求還有差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?,F(xiàn)針對自己前期工作的做如下小結(jié)。
收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現(xiàn)金,以免引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的公款私挪的現(xiàn)象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結(jié)算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的.親朋好友結(jié)算收款,以免引起不必要的誤會和可能產(chǎn)生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產(chǎn)生的內(nèi)外勾結(jié)的偷盜。
將結(jié)算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架。瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經(jīng)顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中。裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現(xiàn)象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔??;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結(jié)算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結(jié)賬;并為等侯的顧客結(jié)賬后方可離開。
上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領(lǐng)導和同事批評指正。
舞蹈前臺工作心得體會篇二
兩個月的服務臺接待員崗位實習很快過去了,在這段時間里,我收獲了很多,不論是理論的學習還是實際的工作,現(xiàn)在的我,對自己的崗位有了一個全面、較深層次的了解,隨著實習的深入進行、知識的不斷積累,我的接觸面越來越廣,對于問題的思考程度也日漸加深。實習過程中,上級領(lǐng)導多次的溝通與指導,是我不斷進取的動力,無形中加強了我對做好這份工作的信心與勇氣??偨Y(jié)這兩個月以來的點點滴滴,感觸頗多:
一、角色認識
1、溝通能力提高
作為一名前臺接待員,作為酒店的一線員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己說出的語言讓客人聽得舒服,聽得開心,是作為一名前臺接待員所必須要學習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免不會有情緒上的波動,然而這種情緒上的波動往往會影響他人的心情。如何調(diào)整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個最好的笑容,是我每一天都要認真思考的問題。在這次實習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學會了如何調(diào)整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應變能力提高
在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰(zhàn)的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會有些不大禮貌的客人,甚至會對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來說又是另外一個考驗。
3、工作獨立處理能力提高
通過這次實習,我深切的`了解到,必須學會自己有能力的事情必須自己做的這個道理。只有培養(yǎng)自身的獨立能力,才能在工作上得到進步。在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務意識提高
作為一名前臺接待員,時刻都代表著酒店。無論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著酒店的制服就應該時刻都有為客人提供最好的服務的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
(二)實習體會
1、自身不足與缺點
源主要是國內(nèi)客人以及日本客人。但是在廣交會期間,酒店主要的客源是外國客人。由于自身的英語口語能力能力并非十分好,所以造成了與客人溝通上障礙。并且由于自身的酒店工作經(jīng)驗不足,導致工作上出現(xiàn)不應該出現(xiàn)的錯誤,為同事帶來了許多不便。另一方面,在工作上,我的某些缺點更是表露無疑。比如工作不夠細心,不夠虛心接受同事的批評等等。但通過這接近四個月的鍛煉,我已經(jīng)在不斷的改正當中。
2、就業(yè)前景
據(jù)不完全統(tǒng)計,目前全國有各類酒店旅館9000多家,酒店人才缺口超過10萬。而且現(xiàn)在大部分的酒店基層員工大部分都是以中?;虼髮5膶W歷居多。我認為現(xiàn)在的酒店行業(yè)缺少的依然是高學歷的專業(yè)人才。但是,就算擁有高學歷,依然是無法成為一名管理人員的。作為一名管理人員還是必須有多年的工作經(jīng)驗。其中,一線工作經(jīng)驗是十分重要的。所以,作為即將畢業(yè)的大學生來說,絕對不可以眼高手低,必須作好接受挑戰(zhàn)的心理準備。
(三)實習想法和建議
1、想法
本次實習給予了我們一個很好的機會了解這個社會。是我們真正踏入社會前的一個重要的臺階。弱肉強食是一直無法改變的生存原則。想要獲得成功,就必須比別人更加努力。這次實習面對了很多以前從來沒有遇到過的問題。如人際關(guān)系問題,賓客關(guān)系問題,心理狀態(tài)不佳等問題。但通過這接近一個月的學習與改進,我無論是在心理還是思想上取得了一定的進步。在鳳凰城酒店感受最深的是它的員工管理制度問題。由于上一次酒店業(yè)務實習是在花園酒店,雖然當時的實習時間只有一個月,但是卻受到了很大的影響。
花園酒店是一間由酒店管理集團公司管理的五星級酒店,而且花園酒店擁有較長的經(jīng)營歷史,已經(jīng)形成了一套較完善以及嚴格的員工管理制度。相對與花園酒店來說,鳳凰城酒店是一間非常年輕的酒店。鳳凰城酒店由開業(yè)到現(xiàn)在只是三年的時間,無論是管理制度以及經(jīng)營體制依然不是十分完善。再加上鳳凰城酒店是屬于家族生意,并非由酒店管理公司進行管理,大部分的高層管理人員缺乏酒店管理經(jīng)驗。所以,鳳凰城酒店在員工的職業(yè)素質(zhì)上是與老牌五星級酒店比不上的。過于松散的員工管理制度導致員工的工作心態(tài)松散,這無疑是會降低員工的服務質(zhì)量。如果一個五星級酒店只有擁有五星級的外表,而缺少五星級的內(nèi)在,是不足以稱作為一間五星級酒店。
2、建議
對于這次實習,由于各種原因與實習單位的溝通存在某種程度上的問題,由一開始的以實習生的方式的進入實習單位,到最后以簽約員工的方式進入實習單位。鳳凰城酒店的人事部以你們答應了以后都在這里工作才你們進來的的理由要求我們簽下了一年的合同,如果工作不夠一年離職則要收取毀約金。鳳凰城酒店人事部的這種辦事方法,實在是讓我感覺到不合理。望今后系里領(lǐng)導能協(xié)助我們與實習單位進行溝通,避免這種情況再次出現(xiàn)。
(四)實習內(nèi)容
1、前臺接待處職能介紹
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間;
(2)掌握住店客人動態(tài)及信息資料,控制房間狀態(tài);
(3)制定客房營業(yè)日報等表格;
(4)協(xié)調(diào)對客服務工作。
2、大堂接待處工作流程
(1)銷售客房,接待住店客人,為客人辦理入住登記手續(xù),分配房間。
舞蹈前臺工作心得體會篇三
自xxxxx加入xxx公司以來已經(jīng)一年多的時間了。在那里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工,學到了更多的知識技能,各方面都有了的提升。在領(lǐng)導的支持和同事們的幫忙下,較好的完成了自我的本職工作。很感激當初公司領(lǐng)導給我這個成長的平臺,讓我能夠在工作中不斷成長,不斷學習,提升了自身的素質(zhì),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
1、把事情細節(jié)化、條理化、規(guī)范化
前臺的工作比較瑣碎,收發(fā)傳真、郵件、報紙,維護辦公設備、送水、接待不一樣的來訪人員等。剛接觸工作時,有時候事情趕到一塊就會有些應付可是來,顯得手忙腳亂。雖然完成了工作,可是在工作過程中有些細節(jié)就沒能注意到,做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié),我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再從細節(jié)入手,堅持良好的工作狀態(tài),提高效率。只永不懈怠的提高自我,才能勝任看似簡單的行政工作。此刻,已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細節(jié)處理得當。爭取給大家最到位的支持和服務,不斷提高自我的業(yè)務水平,按職業(yè)化的標準時刻要求自我。同時,規(guī)范化方面還需要加強,我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、堅持較好的工作狀態(tài)
人低為王,地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的.工作,尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時,前臺就會負責一些茶水準備和服務工作,要了解到每個人的需求,適時地為大家服務。在接待其他人員,如送報、送水、來訪人員的司機,也要服務周到,體現(xiàn)出公司的良好的形象。
僅有堅持良好的工作狀態(tài),才能提升服務質(zhì)量。在工作過程中,我要求自我避免消極情緒,謹記工作職責,時刻把自我的位置放到一個適宜的高度,本著為人服務提升自我的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
3、學會溝通和團隊協(xié)作
溝通,是一個人生存在這個社會中必不可少的一種本事。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中,各項溝通基本暢通,但本身也存在著不少問題。當一件事情發(fā)生時,很多情景下我在溝通時缺少積極性和主動性??偸腔ㄙM時間在去想這件事上,而不是及時的去了解、溝通,在處理事情時略顯被動。所以,也浪費了一些時間,降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動,在第一時間去解決問題。不僅僅能夠把工作更好的完成,也能促使自我養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會以這種標準去要求自我,爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自我,把各項工作都做好。
走出學校,初入職場,在本事和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,可是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自我的各項本事。
識。經(jīng)過這些學習,使自我的技能有了必須程度的提高,也更期望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不一樣優(yōu)點的教師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自我從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
1、工作成果
辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備;餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善;每日巡檢、各項檢修維護順利進行;各類賬目報銷流程規(guī)范;其他服務、跟進工作有序進行。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生堅持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家供給方便的服務。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自我對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的工作也是如此。
以上的問題必會在xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學到了很多,十分感激領(lǐng)導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
舞蹈前臺工作心得體會篇四
不知不覺在這個賓館已經(jīng)做了有半年時間,從剛開始對前臺一無所知到現(xiàn)在獨擋一面,我相信這里面除了我自己的付出與努力,更離開不了賓館給我所帶來的培訓,以及老員工和領(lǐng)導對我的支持。
半年時間里我學到了好多,"客人永遠是對的"這句服務行業(yè)周知的經(jīng)營格言,在這里被發(fā)揮到了極致。賓館為了達到一定的財務目標,不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為賓館的經(jīng)營者,往往對客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會化滿足客人。所以從入職培訓就會為員工灌輸:"客人永遠不會錯,錯的只會是我們","只有真誠的'服務,才會換來客人的微笑"。我一直堅信顧客就是上帝的道理,總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。
賓館前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉(zhuǎn)接等服務。賓館的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯,最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
舞蹈前臺工作心得體會篇五
第一段:介紹舞蹈前臺工作的背景和重要性(大約200字)
舞蹈前臺工作是一個非常關(guān)鍵的職位,它要求工作人員具備卓越的組織能力、協(xié)調(diào)能力和良好的溝通能力。作為一名舞蹈前臺工作人員,我深深體會到了這個工作的重要性。在舞蹈演出中,舞蹈前臺工作人員是觀眾、表演者和組織者之間的橋梁,他們需要在各個環(huán)節(jié)做好準備和協(xié)調(diào),確保演出的順利進行。
第二段:準備工作的重要性和具體方法(大約300字)
在舞蹈演出前,充分的準備工作是舞蹈前臺工作的關(guān)鍵。首先,我們需要了解所有的演出細節(jié),包括演出時間、地點、演出者和演出內(nèi)容。然后,我們需要與演出者進行溝通,確保他們對演出有充分的了解,并及時解答他們的問題。同時,我們還需要協(xié)調(diào)好觀眾入場和離場的時間,確保觀眾能夠按時進入和離開演出場地。在演出當天,我們還需要設置好舞臺背景和燈光,以及準備好音響和道具等必要的設備。通過充分的準備工作,我們可以為觀眾提供一場精彩的舞蹈演出。
第三段:與觀眾和演出者溝通的重要性和技巧(大約300字)
作為舞蹈前臺工作人員,與觀眾和演出者的溝通是我們工作中非常重要的一部分。首先,我們需要友好地對待觀眾,解答他們對演出的問題,并提供指導和幫助。我們要耐心地聽取他們的建議和意見,并及時回應他們的需求。與演出者的溝通也同樣重要,我們要傾聽他們對演出的要求和期望,與他們協(xié)商安排好演出時間和節(jié)目順序。我們還需要確保演出者在演出前能夠進行充分的排練和調(diào)整,以確保他們的最佳狀態(tài)。通過與觀眾和演出者的良好溝通,我們可以提升整個演出的質(zhì)量和觀賞效果。
第四段:處理緊急情況的能力和方法(大約300字)
盡管我們做了充分的準備工作,但在舞蹈演出中仍然可能會出現(xiàn)一些緊急情況。這時,舞蹈前臺工作人員需要展現(xiàn)出處理緊急情況的能力和冷靜的應對態(tài)度。首先,我們要迅速判斷問題的嚴重程度,并采取相應的應對措施。例如,如果觀眾在演出中感到不適,我們需要及時找醫(yī)療人員提供幫助。如果演出者出現(xiàn)突發(fā)狀況,我們需要立刻與其溝通并尋求解決方案。此外,我們還要與其他工作人員緊密合作,相互支持和幫助,共同應對突發(fā)情況。通過處理緊急情況的能力和方法,我們能夠最大程度地保護觀眾和演出者的安全,并確保演出的順利進行。
第五段:對舞蹈前臺工作的總結(jié)和感悟(大約200字)
通過在舞蹈前臺工作的經(jīng)歷,我深刻領(lǐng)悟到了舞蹈演出的復雜性和困難性。舞蹈前臺工作需要我們具備良好的組織能力、協(xié)調(diào)能力和溝通能力,以應對各種復雜的情況。在這個過程中,我們還要學會冷靜和應對突發(fā)情況,并與其他工作人員緊密合作。盡管舞蹈前臺工作的壓力較大,但看到觀眾們在精彩的表演中投入其中,看到演出者們在舞臺上展示才藝,我覺得這個工作非常有意義。我相信,通過不斷的實踐和經(jīng)驗積累,我會變得更加專業(yè)并持續(xù)進步。
舞蹈前臺工作心得體會篇六
公司是一個整體,每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位,開展什么樣的工作,始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎上,和同事積極配合,團結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協(xié)作、積極配合,同時嚴格要求自己,把各項工作都做好。
走出學校,初入職場,在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學習和積累,已能保證本崗位各項工作正常運行,但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足,抓緊學習,培養(yǎng)自己的各項能力。
目前,我通過學習了相關(guān)專業(yè)知識,包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財務會計方面的知識也很欠缺,也正在學習這方面的知識。通過這些學習,使自己的技能有了一定程度的提高,也更希望能在以后的工作中有機會參加相關(guān)的培訓,更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中,看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習,真切感受到身邊的每位領(lǐng)導和同事都是身上集著不同優(yōu)點的老師,每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的,有時候也需要吸取別人身上的精華。
辦公設備、大桶水等各項臺賬建立完備。餐飲、酒店、訂票等各項服務基本完善。每日巡檢、各項檢修維護順利進行。各類賬目報銷流程規(guī)范。其他服務、跟進工作有序進行。
(1)工作不夠精細化:前臺工作貴在精細,但有很多地方我還沒有做到這一點。在服務支持上,會議室、茶水間、前臺大廳,二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位,沒能夠及時的發(fā)現(xiàn)問題,更談不上及時解決。招待用的杯子和一些服務方向指示也存在問題,沒有給大家提供方便的服務。
(2)執(zhí)行力不夠:當接到領(lǐng)導指示,完成某項工作時,往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下:由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因,在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上,就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強的`工作也是如此。
以上的問題必會在20xx年的工作中加以解決。
一年的工作中,著實學到了很多,非常感謝領(lǐng)導對我的包容和支持,讓我得以有這樣的機會工作學習,不斷成長,再接下來的工作中,我定會再接再厲,爭取做得更出色。
不知不覺已經(jīng)加入公司兩個多月了,剛開始我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫助,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容,自己的職責所在,點點滴滴都讓我在工作中進步,受益匪淺。
舞蹈前臺工作心得體會篇七
20x已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近9個月,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20xx年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,20xx年4月入職至12月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件。處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給王蘭瑩。
4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去農(nóng)大活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數(shù)也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。
如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。
1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。
2、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發(fā)出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的`辦法也還在考慮之中。
五、20xx年工作計劃
1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。
舞蹈前臺工作心得體會篇八
當客人在進入酒店后,吧員應主動上前迎接,把客人引領(lǐng)來總臺進行入住登記,(若行李眾多應該主動幫忙)領(lǐng)取鑰匙后,進行房間休息,這一個簡單的手續(xù),如能處理得好,定能使客人對酒店的服務,倍具信心。
1、總臺接待員應立刻暫停原來的工作,向客人展露笑容,禮貌地詢問客人姓名如:“先生,早上好,歡迎你光臨××酒店,請問先生貴姓尊名,但愿我能幫您點忙。”
2、當客人說出自己的名字后,應說:“多謝×先生”,然后在訂房架上拿出訂房卡,取出一張入住登記卡給客人填寫。
3、當客人正在填寫入住登記卡時,接待員應馬上按照訂房卡上的資料,編排房間,填寫一本住客手冊注明客名、房號、遷出日期及房價,另外再寫出一式三份的人名資料條子。
4、客人填妥入住登記卡后,應查看客人有否遺漏了什么重要事項,如:離去日期、證件號碼、及簽名等。若忘記攜帶生分證 可詢問身份證號碼.
7、客人搬入是攜帶輕便行李,但又不使用信用卡,那么便要禮貌地請客人先付全部租金(包括服務費及稅金)。
8、一切手續(xù)辦好后,便在客人面前展開住客手冊,向客人解釋他的房號,離開日期及房間的租金,然后將手冊給予客人,再將房間鑰匙及人名資料條子第三聯(lián)交與客人身后的行李員,再向客人說:“×先生,吧員××會帶領(lǐng)你到房間去,祝你在××酒店愉快?!?BR> 9、接待員應將入住登記卡分開,把訂房卡釘在第一聯(lián)入住登記卡之后面,與其他第一聯(lián)入住登記卡放在一起,方便查閱。
10、把訂房資料訂在入住登記卡的第三聯(lián)后面,連同賬單,一并交與前堂收款部。第二聯(lián)登記卡則存在一起,第二天早上一并交與公安局申報。
11、第一聯(lián)人名資料條子是入于房間資料架上,第二聯(lián)給與總機放于人名資料架上,第三聯(lián)是給房務部樓層。
12、把客人的人名、房號、人數(shù)、離開日期,依據(jù)第二聯(lián)的入住登記卡的號碼次序,填寫在當天搬入人客簿上。
13 完成領(lǐng)導交給的其他任務。
舞蹈前臺工作心得體會篇九
當客人在進入酒店后,吧員應主動上前迎接,把客人引領(lǐng)來總臺進行入住登記,(若行李眾多應該主動幫忙)領(lǐng)取鑰匙后,進行房間休息,這一個簡單的手續(xù),如能處理得好,定能使客人對酒店的服務,倍具信心。
1、總臺接待員應立刻暫停原來的工作,向客人展露笑容,禮貌地詢問客人姓名如:“先生,早上好,歡迎你光臨××酒店,請問先生貴姓尊名,但愿我能幫您點忙。”
2、當客人說出自己的名字后,應說:“多謝×先生”,然后在訂房架上拿出訂房卡,取出一張入住登記卡給客人填寫。
3、當客人正在填寫入住登記卡時,接待員應馬上按照訂房卡上的資料,編排房間,填寫一本住客手冊注明客名、房號、遷出日期及房價,另外再寫出一式三份的人名資料條子。
4、客人填妥入住登記卡后,應查看客人有否遺漏了什么重要事項,如:離去日期、證件號碼、及簽名等。若忘記攜帶生分證可詢問身份證號碼。
7、客人搬入是攜帶輕便行李,但又不使用信用卡,那么便要禮貌地請客人先付全部租金(包括服務費及稅金)。
8、一切手續(xù)辦好后,便在客人面前展開住客手冊,向客人解釋他的房號,離開日期及房間的`租金,然后將手冊給予客人,再將房間鑰匙及人名資料條子第三聯(lián)交與客人身后的行李員,再向客人說:“×先生,吧員××會帶領(lǐng)你到房間去,祝你在××酒店愉快?!?BR> 9、接待員應將入住登記卡分開,把訂房卡釘在第一聯(lián)入住登記卡之后面,與其他第一聯(lián)入住登記卡放在一起,方便查閱。
10、把訂房資料訂在入住登記卡的第三聯(lián)后面,連同賬單,一并交與前堂收款部。第二聯(lián)登記卡則存在一起,第二天早上一并交與公安局申報。
11、第一聯(lián)人名資料條子是入于房間資料架上,第二聯(lián)給與總機放于人名資料架上,第三聯(lián)是給房務部樓層。
12、把客人的人名、房號、人數(shù)、離開日期,依據(jù)第二聯(lián)的入住登記卡的號碼次序,填寫在當天搬入人客簿上。
13、完成領(lǐng)導交給的其他任務。
舞蹈前臺工作心得體會篇十
20__已經(jīng)過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近一年,前臺沒有像公司業(yè)務、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現(xiàn)將20-年的工作作以下總結(jié)。
一、前臺日常工作
1、前臺接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從20-年4月入職至12月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關(guān)辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近9個月來,共計接待用戶達600人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復印及信件分發(fā)
認真接聽任何來電,準確率達到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員。
3、臨時事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關(guān),衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等。總之,遇到問題都會及時想辦法解決。
二、綜合事務工作
1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂
項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票70張左右。對于來鄭州出差需要訂房間的領(lǐng)導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴王蘭瑩在oa上發(fā)生日祝福,20-年累計訂生日蛋糕17個。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計
每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,再進行統(tǒng)計匯總,都能夠按時發(fā)給___。
舞蹈前臺工作心得體會篇十一
第一段:引言(120字)
舞蹈前臺是舞蹈表演中一個不可或缺的環(huán)節(jié),負責引導觀眾進入表演的氛圍,提供服務與指導。作為一個熱愛舞蹈的觀眾,我有幸擔任過幾次舞蹈前臺的工作,并深刻體會到這個職位的重要性和挑戰(zhàn)。本文將結(jié)合自己的親身經(jīng)歷和體會,分享舞蹈前臺的工作內(nèi)容和所需的技能,同時述說其中的心得和感悟。
第二段:工作內(nèi)容與技能要求(240字)
舞蹈前臺的工作內(nèi)容非常多樣化。首先是向觀眾提供友好的接待服務,包括指引座位、回答觀眾的問題等。其次是為觀眾提供專業(yè)的解說介紹,對舞蹈演出的背景、故事情節(jié)等進行簡要解讀,幫助觀眾更好地理解和欣賞表演。此外,舞蹈前臺還負責接待特邀嘉賓、舞團成員等,提供他們所需的支持與協(xié)助。為了勝任這個職位,舞蹈前臺需要具備良好的溝通能力、對舞蹈表演有深入的了解,以及扎實的解說技巧。同時,對待觀眾的態(tài)度要親切,能夠迅速解決各種問題和突發(fā)情況,保持冷靜和自信。
第三段:心得體會一:溝通與服務(240字)
舞蹈前臺的工作離不開與觀眾的良好溝通。我發(fā)現(xiàn),只有傾聽觀眾的需求和反饋,才能有效提供專業(yè)的服務。有時觀眾會對舞蹈演出有疑問,我要能夠用通俗易懂的語言給予解答,幫助他們更好地理解和欣賞表演。同時,和觀眾進行交流還能收集到他們的意見和建議,幫助舞團改進演出和服務。通過與觀眾的互動,我感受到了溝通的重要性,也提升了自己的表達能力和人際交往技巧。
第四段:心得體會二:自我管理與應急處理(240字)
舞蹈前臺工作的高強度和復雜性,要求我們保持良好的自我管理能力。在接待觀眾過程中,有時會遇到一些問題需要迅速應對,例如座位沖突、緊急求助等。作為舞蹈前臺,我要保持冷靜、快速的反應能力,并采取有效措施解決問題,避免影響其他觀眾的體驗。在我多次應對各種突發(fā)情況的過程中,我不僅體驗到解決問題的成就感,也鍛煉了自己的緊急處理能力。這讓我深刻認識到自我管理在舞蹈前臺工作中的重要性。
第五段:總結(jié)(360字)
通過擔任舞蹈前臺的工作,我深入體會到了該職位的重要性和挑戰(zhàn)。在這個職位上,我學會了良好的溝通與服務技巧,提高了口頭表達能力和人際交往能力。同時,我也更加了解了舞蹈演出的背景和故事,對舞蹈的欣賞和理解也得到了提高。此外,在處理各種突發(fā)情況中,我鍛煉了緊急處理的能力和冷靜的態(tài)度。盡管這個職位的工作量和壓力很大,但通過不斷地學習和實踐,我認識到舞蹈前臺的工作非常有意義,能夠為舞蹈演出的成功和觀眾的滿意做出貢獻。我會將這段寶貴的經(jīng)歷銘記于心,并在以后的工作和生活中更好地發(fā)揮我的技能和才能。
舞蹈前臺工作心得體會篇十二
在過去的兩個月里,雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的進步?,F(xiàn)就進入公司以來的工作情況向領(lǐng)導作簡要匯報:
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標書等,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
1、落實相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計工作由我負責,在執(zhí)行過程中,嚴格遵守公司的規(guī)章制度,做到實事求是的統(tǒng)計考勤,每月初以統(tǒng)計數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,填寫《應聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個方面的工作:
1、做好辦公室內(nèi)務工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意打印機、復印機等辦公設備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。
2、在日常工作中注意收集信息,以備不時只需。例如快遞公司的'名片等。
3、處理好日常行政管理管理,協(xié)助領(lǐng)導不斷完善各項規(guī)章管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。
4、加強業(yè)務知識的學習,深入了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的協(xié)助領(lǐng)導及銷售人員的工作。
作為一名前臺行政工作人員,需要掌握的知識還很多,在以后的工作中,我會努力向身邊的同事學習,進一步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。最后感謝領(lǐng)導能夠提供給我這個工作平臺,是我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位同事對我在這段時間里工作的熱情幫助。
雖然我還有許多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能補拙,只要我們彼此多份理解、多份溝通,加上自己的不懈努力,相信公司明天會更好。
舞蹈前臺工作心得體會篇十三
時間、3月―5月12日
對象、20名參加舞蹈大賽的隊員
計劃、在兩個多月的時間內(nèi),在練好基本功的基礎上,按照進度表和隊里實際情況,進行舞蹈大賽的`曲目排練。配合好老師的工作,兼顧每一位參賽隊員,盡力把舞蹈排得整齊優(yōu)美,蟬聯(lián)八連冠。
時間、6月
對象、全體隊員
計劃、根據(jù)我院畢業(yè)晚會的主題及要求,爭取排出出色的舞蹈節(jié)目(民族舞或現(xiàn)代舞)。
臨時的商演活動,節(jié)目待定。
時間、學期末(待定)
職務、隊長(一名),副隊長(一名);
參與對象、全體隊員
計劃、秉著公平公正公開的原則,從工作能力,綜合素質(zhì)等各方面進行考量,在xx級舞蹈隊員中進行新一屆的舞蹈隊隊長及副隊長的選舉。
舞蹈前臺工作心得體會篇十四
1.增強對舞蹈的興趣,提高孩子的音樂節(jié)奏。通過舞蹈表演訓練讓孩子認識和理解舞蹈
2.掌握舞蹈的朝向、力度和感覺。
3.培養(yǎng)孩子的靈活性和協(xié)調(diào)性,建立孩子大膽的個性。
4.提高孩子靈活的體質(zhì),培養(yǎng)孩子的合作精神。
5.培養(yǎng)孩子的舞臺表演能力,增強孩子的表演欲望。
6.讓孩子對舞蹈表演產(chǎn)生濃厚的興趣,善于用肢體語言表達自己最美的一面。
3.通過舞蹈專業(yè)的訓練,可以很好的`發(fā)展孩子的體質(zhì),讓孩子在舞蹈訓練中感受到舞蹈的樂趣,提高審美能力。
4.了解國內(nèi)不同民族的舞蹈和具有外國特色的個人舞蹈,在基本功訓練的基礎上體驗舞臺表演,讓孩子的特長得到充分的展現(xiàn)。通過各種民族音樂學習表演各種民族舞蹈。
1.練習:壓腿(前、側(cè)、后)、踢腿(前、側(cè)、后)、腿部控制、腰部訓練
2.中間動作:大踢(前側(cè)和后側(cè))、大跳、紫金冠倒踢、轉(zhuǎn)身技巧、舞蹈訓練。
3.舞蹈技能訓練:身體、跳躍、轉(zhuǎn)身、轉(zhuǎn)身的訓練。
學習廣場舞、漢舞等。
課程內(nèi)容
第一階段:基本內(nèi)容
1.了解舞蹈
2.舞蹈基本功訓練
第二階段:興趣培養(yǎng),分類舞基本動作體驗。
民間舞部分:中國民間舞
第三階段:完整舞蹈小群體的研究
1.民族舞蹈
2.身體舞蹈
第四階段:展示
舞蹈前臺工作心得體會篇十五
一、引言(大約200字)
在前臺工作是一份非常具有挑戰(zhàn)性的工作。作為一名前臺工作人員,我們需要處理客戶的各種問題,管理客戶與公司之間的關(guān)系,還需要為客戶提供各種服務。我已經(jīng)在前臺工作了五年,這些年來我學到了許多關(guān)于在前臺工作的心得和體會。在這篇文章中,我想要分享我的經(jīng)驗,希望能夠幫助其他的前臺工作人員找到他們的成功之路。
二、細節(jié)是關(guān)鍵(大約200字)
我們的工作與客戶的需求聯(lián)系在一起,因此我們必須時刻保持專業(yè)。細節(jié)對于成功是至關(guān)重要的。這意味著我們必須專注于細節(jié)并時刻準備,為客戶提供專業(yè)和貼心的服務。這也是我們?nèi)绾谓⒆约旱男抛u和客戶對我們的信任。定期進行培訓和練習,以改進我們在工作中的技能,也是非常重要的。
三、責任心很重要(大約200字)
我們作為服務團隊的一員,需要清楚我們的責任是什么,那就是為公司的業(yè)務帶來價值,并為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。如果我們?nèi)狈ぷ鞯臒崆?,那么我們的工作將難以完成。因此,我們需要對我們的工作充滿熱情,并熱愛我們正在做的事情。我們還需要了解公司的產(chǎn)品和服務,以便為客戶提供意見和建議,并幫助他們做出正確的決策。
四、溝通技巧與客戶關(guān)系(大約300字)
在工作中,我們需要處理不同的客戶,并需要使用溝通技巧來與他們交流。與客戶建立良好的關(guān)系是非常重要的,因為這也是我們引導客戶走到公司的最好方式之一。我們需要尊重客戶,盡可能了解客戶的需求和要求。當解決客戶問題時,我們需要一步一步地向客戶解釋每個步驟,確保客戶可以理解我們所說的話。這是與客戶建立信任和良好關(guān)系的秘訣關(guān)鍵。
五、總結(jié) (大約300字)
在前臺工作最重要的一點是,我們需要準備好應對各種挑戰(zhàn)。我們需要學會如何管理自己的情緒以及應對客戶各種各樣的需求。我們必須知道如何聽取客戶的需求,并采取相應的措施。我們還需要溝通技巧以及快速、有效的解決客戶問題的能力。成功的前臺工作人員是那些總是能夠滿足客戶需求并解決客戶問題的人。在這個職位上工作需要學習并不斷改進,這樣我們才能不斷進步,并不斷成為一位出色的前臺工作人員。
舞蹈前臺工作心得體會篇十六
一、在實踐中學習,努力適應工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,剛加入公司時,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導和同事的耐心指導和幫忙,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作資料還有公司各個部門的職能所在。也讓我很快完成了從學生到職員的轉(zhuǎn)變。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認識和體會。前臺不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,處理辦公樓的日常事務要認真仔細,對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習,在學習中提高,受益匪淺。
二、學習公司企業(yè)文化,提升自我。加入到___這個大團體,才真正體會了“勤奮,專業(yè),自信,活力,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章!化的精髓,我想也是激勵___每個員工前進的動力,我從領(lǐng)導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這十個字為準則來要求自我,以進取樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實實地做好本職工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,爭取把工作做好,做一個合格,稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自我的知識面,不斷完善自我。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,所以單靠我此刻掌握的知識和對公司的了解是不夠的,我想以后的工作中也要不斷給自我充電,拓寬自我的知識,減少工作中的空白和失誤。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時研究得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速發(fā)展,我深感驕傲,在今后的工作中,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補工作中的不足,在新的學習中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自我的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自我的力量!
.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助各部門做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理工作.
(4)配合上級領(lǐng)導于各部門做好協(xié)助工作.
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我必須遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。
(2)做好員工服務:及時的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導反饋,做好員工與領(lǐng)導溝通的橋梁。
(3)協(xié)助公司上級領(lǐng)導完善公司各項規(guī)章制度。
3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務本事方面,我將做到以下三點:
(1)進取參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)經(jīng)過個人自主的學習來提升知識層次。
我深知:一個人的本事是有限的,可是一個人的發(fā)展機會是無限的。此刻是知識經(jīng)濟的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人本事,提高自已的業(yè)務水平,那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自我,首先要一個良好的平臺,我認為公司就是我最好的平臺,我必須會把握這次機會,使工作水平和自身修養(yǎng)同步提高,實現(xiàn)自我的最高價值。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作
(2)及時、認真、準確的完成其它臨時性工作。
舞蹈學院前臺工作心得體會
舞蹈前臺工作心得體會篇十七
舞蹈工作是一項美好的職業(yè),對于一位熱愛舞蹈的人來說,能夠從事舞蹈相關(guān)工作是一種幸福和滿足。作為一名曾經(jīng)從事過舞蹈工作的人,我深深地體會到了這份幸福和滿足,并從中汲取了很多寶貴的經(jīng)驗。
二、表述舞蹈工作的體驗和感受
從事舞蹈工作時,我大多數(shù)時間都是在舞蹈室里度過的。每天的工作都始于練習,因為只有通過不斷練習才能不斷精進,做好每一場演出。每次練習過后,身上都會濕漉漉的,卻感覺滿滿的能量充盈著身體。最讓我滿足和快樂的,是可以走上舞臺,向觀眾展示自己設計編排的舞蹈作品。每當臺下觀眾充滿熱情地鼓掌,我內(nèi)心的滿足感和成就感就像點燃了一個小小的火種,讓我不斷向前努力。
三、闡述舞蹈工作的要求和挑戰(zhàn)
在舞蹈工作中,挑戰(zhàn)和要求也是隨時存在的。為了創(chuàng)作出優(yōu)秀的舞蹈作品,我們需要具備極高的品位和審美水平,以及動人心弦的表現(xiàn)力。與此同時,我們還需要具備扎實的技巧和過硬的舞蹈功底,這是每個從事舞蹈工作的人必須具備的基礎技能。此外,對于表演者來說,健康的身體也是必不可少的,因為它可以為我們提供充足的力量和精神狀態(tài)。
四、說一說舞蹈工作帶來的收獲和啟示
從事舞蹈工作的人,會從中獲得許多不同的驚喜和收獲。首先,通過不斷創(chuàng)作舞蹈作品,我們會不斷錘煉藝術(shù)眼光和技巧,這對于我們在舞蹈領(lǐng)域的發(fā)展是非常有幫助的。其次,舞蹈工作可以加強個人與團隊的合作意識,因為在一次演出背后,不僅僅有表演者,還有一整個團隊。最重要的是,舞蹈工作讓我們更好地認識了自己,發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢和劣勢,從中汲取經(jīng)驗和教訓,也促進了自身成長和進步。
五、總結(jié)舞蹈工作的重要性和意義
舞蹈工作在我們的生活中起著非常重要的作用,它讓我們更加熱愛生活,讓我們充滿了創(chuàng)造力和幸福感。從事舞蹈工作,不僅僅是為了滿足收入上的需求,更是為了追求內(nèi)心的熱愛和滿足。希望從事或者有意從事舞蹈工作的人,可以在這個領(lǐng)域中找到自己的發(fā)展方向和滿足感。同時,也希望大家能夠更加重視和關(guān)注舞蹈工作,讓它成為周圍人們生活中的一份美好回憶。
舞蹈前臺工作心得體會篇十八
不經(jīng)意間自己已經(jīng)擔任幼兒園大班教師將近兩個月的時間了,雖然時間不長卻也足以讓身為新教師的自己獲得不錯的成長,也許是自身能夠與孩子相處得不錯的原因?qū)е履壳暗慕虒W效果還算不錯,也正是因為這段時間的幼兒園大班教師工作讓我學會了很多實用的經(jīng)驗。
對我來說能夠教導幼兒園大班的孩子也是值得自己慶幸的事情,這部分孩子經(jīng)過了過去兩年的學習導致自己進行教學的時候都十分懂事,這也意味著身為教師的自己在孩子們面前需要時刻注重形象才不會造成惡意的模仿,畢竟對于孩子來說無論哪個年齡階段都有著比較濃厚的好奇心,盡管對于學習有著促進作用卻難免存在著模仿壞習慣的做法,因此我在進行教學的時候需要糾正孩子們的錯誤習慣并告訴他們應該如何去做,尤其是大班畢業(yè)以后需要面臨小學生活則意味著孩子們需要盡快掌握獨立生活的技巧,比如說熟悉家中到幼兒園之間的路線并且不隨便和陌生人進行談話,這些生活中的實用技巧將能夠幫助這批孩子有著更好的成長。
由于自己是新教師的緣故需要遵守好幼兒園的相關(guān)規(guī)定并為孩子們樹立榜樣,而且對我來說建立一定的人脈也有助于提升自己的教學水平,因此在工作初期自己便虛心向幼兒園的老教師進行請教并掌握了部分實用經(jīng)驗,這也導致自己從初次教學的膽怯逐漸熟悉了和孩子們在一起的生活,只不過對于目前的自己來說仍存在著不敢與孩子家長進行溝通的弊病,這種底氣不足的感覺也讓自己在前不久的親子活動中出現(xiàn)了比較嚴重的失誤。
對我而言盡快熟悉當前的教學生活才是教師工作中比較重要的,尤其是無法合理安排作息時間導致自己在教學時常常暴露出一些問題,盡管經(jīng)過前段時間的努力有所改善卻也沒能將其徹底解決掉,我得明白自己成為老師以后需要在身上培養(yǎng)出值得學習的閃光點,而且在接下來的教學工作中還要想辦法獲得更多家長的認可才行,雖然大班的學生基本都很懂事卻也需要在教學工作中投入大量的精力,而且對于現(xiàn)階段的自己而言還需要在幼兒園的教學工作中設立目標并為之奮斗。
盡管自己通過這段的教學已經(jīng)積累了一些工作經(jīng)驗,但仍需要認真對待教學工作才能獲得園領(lǐng)導對自己的認可,而且我也相信隨著教學經(jīng)驗的積累應該能夠很好地適應當前的幼兒園教師工作。
舞蹈前臺工作心得體會篇十九
舞蹈工作是一項需要付出大量精力和努力的工作。作為一名舞者或編舞者,不僅需要強大的技巧和表現(xiàn)力,還要有全面的文化修養(yǎng)和獨立思考的能力。在我的多年工作經(jīng)驗中,我收獲了許多寶貴的心得和體會。
第二段:熱愛舞蹈工作
熱愛舞蹈工作是我在工作中最重要的動力源泉。在這份工作中,我不僅可以與舞蹈結(jié)下深厚的友誼,還可以進一步提高自己的技能和藝術(shù)水平。我享受臺上的亮相,也樂于后臺的辛勤付出。在我的工作中,熱愛舞蹈推動著我不斷學習和進步。
第三段:堅定的自信和自律
在舞蹈工作中,自信是絕對必要的品質(zhì)。無論是彩排還是現(xiàn)場表演,我都要充滿自信的出現(xiàn)在舞臺上。與此同時,自律也是成功的關(guān)鍵。一個好的表演團隊需要嚴格的自律和紀律。從排練開始,我會嚴格按照規(guī)定的時間出現(xiàn)并全神貫注地投入到工作中,保證每一個動作的盡善盡美。
第四段:和團隊一起工作
作為一名舞蹈演員或編舞者,和團隊一起努力是成功的重要組成部分。在團隊中,我深刻認識到任何一個人的個人能力都比不上整個團隊的力量。為了更好地完成一項任務,各成員之間的協(xié)同和通力合作是不可或缺的。在舞蹈團隊中,與各位志同道合的舞蹈愛好者和專業(yè)人士一起工作,學習和創(chuàng)作,讓我感到無比興奮和充實。
第五段:總結(jié)
舞蹈工作是一項技術(shù)性和藝術(shù)性相結(jié)合的工作,需要熱愛、自信、自律和團隊精神。在我的舞蹈工作經(jīng)驗中,我不僅得到了藝術(shù)上的提高,還發(fā)展了許多關(guān)鍵能力——如溝通、協(xié)作、自我管理和組織能力。所有這些經(jīng)驗和技能,將在我未來的工作和生活中派上大用場。
舞蹈前臺工作心得體會篇二十
舞蹈前臺是舞蹈演出中的一個重要角色,負責與觀眾進行溝通和交流,為觀眾提供服務,同時也是整個舞蹈團隊的重要支持。作為一名舞蹈前臺,我深刻體會到前臺工作的重要性和意義。在舞蹈前臺工作過程中,我不僅僅是一個服務者,更是一個溝通者,通過與觀眾的交流,讓觀眾更好地理解舞蹈作品,增強他們對舞蹈的藝術(shù)鑒賞能力,提升整個演出的效果。
第二段: 需要細心和耐心
舞蹈前臺工作需要細心和耐心,因為作為觀眾與整個舞蹈團隊的橋梁,前臺人員需要對觀眾的需求進行細致的了解和解答。有時觀眾對舞蹈作品不夠了解,對細節(jié)有疑問,這就需要前臺人員耐心地給予解答和解釋。有時候觀眾需要一些特殊的服務,比如殘障觀眾需要特殊座位或協(xié)助進入演出場地,前臺人員需要細心地幫助他們,讓他們能夠舒適地觀看演出。
第三段: 為觀眾帶來愉悅和滿足的感受
作為舞蹈前臺,最大的愿望就是為觀眾提供一場愉悅和滿足的舞蹈體驗。通過細心的服務和熱情的態(tài)度,我們可以讓觀眾感受到我們的誠意和用心,從而增強他們對演出的興趣和參與度。也正是通過觀眾的滿意和贊揚,我們才能感受到前臺工作的意義和價值。每一次在觀眾離場時,看到他們臉上滿意的笑容和流露出來的喜悅,都是我工作的最大動力和滿足。
第四段: 對舞蹈有更深入的理解
通過舞蹈前臺的工作,我對舞蹈有了更深入的理解。每一次與觀眾的交流和解答,我不僅僅是給他們分享了一些舞蹈的背景知識,更是感受到了舞蹈作品所傳達出來的情感和理念。觀眾的問題和討論也給我?guī)砹藛l(fā)和思考,讓我更加深入地理解和體會舞蹈藝術(shù)的無窮魅力。舞蹈前臺的工作讓我從觀眾的角度去審視和欣賞舞蹈,不僅僅局限于表面的舞姿和動作,更去關(guān)注舞蹈背后的內(nèi)涵和深層次的表達。
第五段: 舞蹈前臺工作的意義和未來發(fā)展
舞蹈前臺工作是一個既有挑戰(zhàn)性又有意義的職業(yè)。通過與觀眾的溝通和交流,我不僅提升了自己的藝術(shù)鑒賞能力,更加深入地理解了舞蹈藝術(shù)的內(nèi)涵和表達方式。同時,舞蹈前臺工作也為我的未來發(fā)展開辟了更廣闊的道路。以舞蹈為背景的前臺經(jīng)驗可以幫助我在舞蹈教育、行政管理等方面有更多發(fā)展機會。舞蹈前臺工作的意義不僅僅是為觀眾提供服務,更是為自己的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎。
總結(jié):
舞蹈前臺工作意義重大,需要細心和耐心,為觀眾帶來愉悅和滿足的感受。通過前臺工作,我對舞蹈有了更深入的理解,也為未來的發(fā)展打下了良好的基礎。舞蹈前臺工作是一個充滿挑戰(zhàn)和意義的職業(yè),在努力提供服務的過程中,我不僅滿足了觀眾的需求,也提升了自己的藝術(shù)水平和綜合素質(zhì)。
舞蹈前臺工作心得體會篇二十一
本班幼兒年齡較小,注意力集中的時間不長,動作發(fā)展也不十分協(xié)調(diào),小班舞蹈興趣班教學計劃。所以本學期教學的主要目的是激發(fā)幼兒學習舞蹈的興趣,同時讓幼兒能在眾人面前大膽的表演,提高幼兒的自信心。在此基礎上讓幼兒學習正確的站立、壓腳背跪坐、盤腿坐、伸腿坐等基本姿勢。認識自己身體的各個部位;學習幾種基本的舞步、如走步、小碎步、小跑步、后踢步、踵趾步等。并通過多個小律動的'學習發(fā)展幼兒動作的協(xié)調(diào)性,節(jié)奏感及樂感。
1、培養(yǎng)幼兒喜歡跳舞和做音樂游戲。
2、能按音樂節(jié)拍做動作,培養(yǎng)節(jié)奏感。
3、認識自己身體的各個部位,學習正確的坐立基本姿勢。
4、學會幾種簡單的基本舞步,及多個小律動、歌表演、能在眾人面前自由地、愉快地表演。
略
舞蹈前臺工作心得體會篇二十二
為培養(yǎng)孩子具有優(yōu)美的體態(tài),并逐漸形成高雅的氣質(zhì),為加強少兒自身素質(zhì)培養(yǎng)和藝術(shù)潛力的挖掘,在教學中我們采用“融合式教學”,把教學趣味的、規(guī)格的、專業(yè)的、融合在一起。
初學舞蹈時,孩子們因為年齡尚小,往往學了一會就會到厭煩。針對這一問題,老師以“興趣式教學”為基礎,在形式多樣、內(nèi)容豐富的教學前提下,讓孩子們易于吸收,不會感到枯燥乏味,我們引導少兒通過想象,創(chuàng)造用肢體動作將模仿的事物表現(xiàn)出來,如:大海的波浪、風中的楊柳、各種人物、各種動物。舞蹈老師不光是傳授知識,訓練技藝、強健體魄,同時還培養(yǎng)了她們的思想道德品質(zhì),全方位的、完整的培養(yǎng)了孩子們健全、完美的品格。家長們一起為少兒的未來著想,鼓勵她們有自己的思考方法,獨立見解、個性特點、充分發(fā)揮其主動性、積極性。
這一年的教學步驟:
(采用活潑輕快的音樂如:大海啊故鄉(xiāng)、搖小船等)
內(nèi)容:
頭、上肢、軀干、下肢各關(guān)節(jié)柔韌性的練習,并配上輕快活潑的舞蹈動作,中間可以加入芭蕾手位組合1~8位,練習站、立、重心練習。
時間安排:在8分鐘。
a、壓腿+滑叉(前、旁)。
b、扳腿訓練(前、旁)。
c、踢腿(前、旁、后)。
肩腰部軟開度訓練(拉肩、掰肩、耗腰、下腰)。
時間安排:30分鐘。
在歡快的音樂中,使學生用呼吸帶動脊椎學習古典舞中身體的韻律訓練(提、沉、沖、靠、含、仰、移)學會身手相隨、頭眼相跟。松弛、自然、協(xié)調(diào)的進行舞姿柔美的訓練。
時間安排:7分鐘。
舞蹈中、音樂里、引導啟發(fā)孩子們學會用肢體動作去模仿大自然的各種動物、人物和現(xiàn)象如:小兔子、小花貓、雨、雪、老人、白雪公主用身體語言最大限度的把她們的身體的.動作源放到極限,學會聽音樂做動作的表現(xiàn)自我的習慣,讓她們自信的、快樂的、在音樂里跳屬于她們自己的舞蹈。
時間安排:5分鐘
內(nèi)容:(模仿生活中的喜怒哀樂如:笑——分有大笑、微笑、苦笑等、生氣、傷心等)。
時間:5分鐘
1、漢、藏、蒙的基本律動組合。
2、演出的成品舞蹈。(復習舊節(jié)目、練習新節(jié)目)
復習舊節(jié)目10分鐘、教新節(jié)目20分鐘。
復習今天學過的新知識,讓家長回去監(jiān)督孩子們完成,下課后主動與家長交流在教學中遇到的問題,征求家長意見相互促進孩子的健康。

