最新文明樹心得體會(通用22篇)

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    心得體會是我們在生活中遇到問題、面對困難、體驗(yàn)挑戰(zhàn)時所得到的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。寫心得體會的時候,可以適當(dāng)交代一些具體情景和背景,使讀者更容易產(chǎn)生共鳴。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,或許可以為你提供一些寫作思路。
    文明樹心得體會篇一
    "講文明,樹新風(fēng)'、"創(chuàng)建大美臨沂'之類的話在臨沂的大街小巷里隨處可見,可想而知臨沂人民有多大的信念,當(dāng)然我也不例外。可光說不做不行,實(shí)際上不講文明的人也有一些,假如人人都提高了素養(yǎng),創(chuàng)城那就指日可待了,其實(shí)文明很簡潔,它系于小節(jié),關(guān)系大眾,只要生活中的一言一行都做到了,那就是一個講文明的人。給我印象特殊深的一次,就是過年的時候,我和哥哥姐姐們在傍晚時分去公園玩,在路上我觀察了兩個人在爭吵,其實(shí)是一點(diǎn)小事,就是他們的車相磨擦了一下而已,而且磨痕極其微小,可他們吵得勢不行擋。其實(shí)在生活中常常會發(fā)生這樣的事,可關(guān)鍵是看你怎么解決,假如上來就吵,多久也不會有好結(jié)果,假如你心平氣和解決問題,或許會早就解決問題。在生活中,隨地扔垃圾是每個城市最常見的畫面,扔一個垃圾對你來說可能不算什么,那假如全部人都扔一個垃圾,可想而知1200多萬臨沂人會產(chǎn)生多少垃圾,讓我們攜起手,共創(chuàng)文明臨沂,讓臨沂成為最美的城市,讓環(huán)衛(wèi)工人閑的無聊。不過,有素養(yǎng)的'人還是占多數(shù),講文明的人還是隨處可見,走在街頭上,不扔垃圾、不闖紅燈、不說臟話的人還是有許很多多,總之,只要心中有文明,做事肯定會文明。
    要為創(chuàng)城做貢獻(xiàn),首先我們得學(xué)會樂于助人,只有會關(guān)心別人了,才會顯得一個人的思想高尚,品德高尚,當(dāng)然也證明白這個城市是一個文明的城市。"贈人玫瑰,手有余香。'假如我們每個人都會關(guān)心別人,當(dāng)然也會收獲歡樂,關(guān)心的人多了,將會使人更加想關(guān)心人,歡樂多了,它將會永故意間,就像四班級學(xué)的那篇課文《巨人與孩子》寫的一樣,"愛心使人歡快,自私使人苦痛',只要我們有愛心,歡樂將會永久伴隨我們。其次,我們還要有高尚的素養(yǎng),愛惜花草樹木、不罵人、不打架、不比吃穿、不隨地扔垃圾、不隨地吐痰等,最重要的是我們要講信用、守信用、不說謊,有了這三點(diǎn),你肯定會成為一個具有品質(zhì)的人。為了創(chuàng)城,提高居民幸福指數(shù),我們?nèi)巳硕家袆悠饋?,別忘了:人人都是仆人翁,創(chuàng)建大美臨沂靠大家。只要我們攜起手來,共同為創(chuàng)城做貢獻(xiàn),讓我們的家園更加漂亮!
    文明樹心得體會篇二
    為了建設(shè)酒泉文明城市,政府做了許多工作。政府給人們作宣揚(yáng)、訓(xùn)練,尤其加強(qiáng)對青少年的訓(xùn)練,讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習(xí)慣。而唐山也依據(jù)國家發(fā)布的《創(chuàng)建全國文明城市對市民行為的10點(diǎn)基本要求》,通過爭論,制訂了"唐山市文明公約'和"唐山市民文明行為規(guī)范'。凡事貴在實(shí)踐。政府不僅對市民進(jìn)行宣揚(yáng)訓(xùn)練,開展關(guān)于城市形象、城市暖流、社會公德、環(huán)境愛護(hù)等方面的公益廣告宣揚(yáng)活動,而且也舉辦了相應(yīng)的訓(xùn)練實(shí)踐活動,如,"文明三有序'良好習(xí)慣養(yǎng)成活動。為了提高市民文化素養(yǎng),還在電視臺開播有學(xué)問性的節(jié)目,如,"文化周末',這類節(jié)目都深受市民的寵愛。所謂匹夫有責(zé),作為唐山的一份子,我們當(dāng)然也為"創(chuàng)建文明城市'做出了自己的貢獻(xiàn)。我們仔細(xì)履行"唐山市文明公約',并且根據(jù)"唐山市民文明行為規(guī)范'去做,為的是爭取做一名合格的文明市民,為酒泉創(chuàng)建文明城市加分。我們應(yīng)對自己的言行舉止進(jìn)行約束,要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求,在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受,愛惜公物,保證城市的衛(wèi)生在不同的場合,留意遵守有關(guān)規(guī)定,在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。
    我們也要提高自身的素養(yǎng),關(guān)懷時事、接受訓(xùn)練、培育良好的思想道德、樂觀參加公益活動,跟上時代的步伐,滿意社會的需求,決不讓自己落伍。在整個創(chuàng)建文明城市的過程中,我覺得我們似乎都在同一個課堂上,我們擁有著共同的'目標(biāo),通過各種的方式在精神上不斷的填充自己:被經(jīng)典的音樂貫穿,被燦爛的文化熏陶,被公眾的榜樣感染每個人的精神境界都得以升華。
    在工作上我們各司其職、各盡所能;在社會中表現(xiàn)樂觀、心態(tài)上進(jìn)、追求完善;在精神上相互監(jiān)督、相互學(xué)習(xí);在人與人之間,我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現(xiàn)了一個全新的面貌一派和諧相處、樂觀上進(jìn)的景象。
    在一開頭,人類還是野蠻人,但經(jīng)過時間的磨練、時代的推動,人類世界已進(jìn)步為一個人性化和共性化的社會。一個原本布滿暴力的世界,現(xiàn)在則演化成一個溫馨和諧的大家庭,可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明,我們才需要追求文明。
    而一個文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的,"文明城市'也絕不是表面上的稱呼,所以我們每一個人都得行動起來,帶著同一個追求,共同努力奮斗。
    文明樹心得體會篇三
    近日,在甘肅省旅游行業(yè)開展的文明旅游百日宣傳活動中,文明旅游監(jiān)督員、文明旅游志愿者、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員將深入旅游景區(qū)、機(jī)場、車站、城市廣場等游客集中場所開展文明旅游引導(dǎo)宣傳活動。在活動中將對旅游不文明行為進(jìn)行“隨手拍”,對于擾亂公共交通秩序,破壞公共環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施,損毀文物古跡等行為進(jìn)行記錄,必要時通報(bào)有關(guān)部門,以通過依法管理,切實(shí)規(guī)范旅游活動中的不文明行為。(詳見《蘭州日報(bào)》5月19日二版)
    近年來,一些機(jī)構(gòu)紛紛發(fā)出文明旅游倡議,并發(fā)布“中國公民旅游文明行為規(guī)范”等對旅游行為進(jìn)行引導(dǎo)。尤其是《旅游法》正式實(shí)施后,民眾對文明旅游更多了幾分期待。但是我們也看到新旅游法雖然規(guī)定,游客應(yīng)當(dāng)遵守旅游文明行為規(guī)范,但只是停留在原則上,沒有具體的處罰細(xì)則,執(zhí)法主體也不明確,所以操作難度大。管理含糊,游客越界的成本就低。不文明旅游行為生存的土壤依然肥沃。垃圾亂丟、隨處大小便、亂畫亂刻等痼疾難除,僅靠力度尚存欠缺的執(zhí)法監(jiān)管很難起到作用。
    諸多不文明行為,一則說明游客的個人素質(zhì)亟須提高,二則說明整個社會還沒有對公民旅游道德和行為形成良好的約束。僅靠宣傳教育、正面引導(dǎo)的方法,雖然也能起到一定的作用,但因缺乏震懾力作用太過遲緩。近兩年很多地方出現(xiàn)的游客“黑名單”制度無疑是一項(xiàng)富有針對性的舉措,其著眼于強(qiáng)化對不文明游客的監(jiān)管,加大不文明行為的曝光力度。而甘肅省即將采用的“隨手拍”方法,不僅讓當(dāng)事人無法抵賴方便取證,這樣的視頻更對其他游客也能產(chǎn)生“警戒”:自己一旦做出不文明的旅游行為,將會付出高昂的道德成本。但是“隨手拍”的采錄和播放一定要注意行為本身合法,不能侵犯到他人的合法權(quán)益。比如說有人在花壇隱蔽處大小便,而拍攝者附帶把他(她)的臉面和裸體私處一并曝光了,這就涉嫌侵犯到他人的隱私權(quán)肖像權(quán)及人格尊嚴(yán)權(quán),會引起一些不該發(fā)生的矛盾沖突,將不文明的'道德行為上升到一種法律糾紛行為。
    其實(shí),共同努力是一股很有效的力量,例如杜絕不文明行為,還是應(yīng)該從自己做起。當(dāng)每個人都變得遵守文明旅游的時候,那些不文明的行為就會顯得格外刺眼。而每個人對于不文明的行為保持零容忍態(tài)度的時候,又有幾個人敢去觸犯眾人心中的紅線呢?同時,相關(guān)部門必須盡快完善法律法規(guī)的細(xì)化,制定出切實(shí)可行的規(guī)章制度,為文明旅游提供法規(guī)制度保障,在全社會形成良性的引導(dǎo)和示范,在游客心中形成正確的文明判斷標(biāo)準(zhǔn)。此外,有關(guān)部門及媒體還應(yīng)采取多種有效形式進(jìn)行廣泛宣傳,讓文明旅游準(zhǔn)則家喻戶曉,牢記在市民心中,在思想上增加文明出行意識。而且要注重早期教育,先入為主,在中小學(xué)階段開展以文明旅游準(zhǔn)則為主題的素質(zhì)教育,讓孩子們的心中從小就播下文明出行的種子。另一方面,如果說游客是旅游服務(wù)提供方的衣食父母,那么,黑導(dǎo)游強(qiáng)迫購物、旅游餐飲“宰客”現(xiàn)象等也應(yīng)同樣歸屬于不文明旅游行為。既如此,倡導(dǎo)文明旅游,也不能忽略了旅游的服務(wù)方,要積極提升文明的服務(wù)意識,營造文明的旅游環(huán)境。
    總之,文明旅游體現(xiàn)公民素質(zhì),關(guān)乎整個省的形象。想要讓文明旅游深入人心,既需要全社會提倡文明旅游理念,也需要擴(kuò)大對不文明行為的約束力量,只有堅(jiān)持不懈的打出組合重拳,才能讓文明旅游成為一種行為習(xí)慣,一個欣欣向榮的文明旅游整體環(huán)境才能逐步形成。
    文明樹心得體會篇四
    我為期六周的實(shí)習(xí)昨天徹底結(jié)束了。我以為自己會輕松瀟灑的離開,沒想到告別同學(xué)收拾行李踏上返校的大巴時心情竟然這么復(fù)雜。我為我們班的那些學(xué)生感到難過。剛開始的時候發(fā)現(xiàn)很難融入那個班集體,經(jīng)常覺得很失落。但當(dāng)我剛開始融入那個群體,發(fā)現(xiàn)那些學(xué)生的活潑可愛時,實(shí)習(xí)就結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)真的很殘酷,他總能抓住人性的弱點(diǎn),然后給我們狠狠的一擊。
    我還清楚地記得我剛開始在那所學(xué)校實(shí)習(xí),跟著我的導(dǎo)師去見我們班的學(xué)生時的困惑和不安。當(dāng)時覺得堅(jiān)持晚自習(xí)是一種煎熬,發(fā)現(xiàn)時間過了這么久。那個時候一直和我一起實(shí)習(xí)的李說第二天我就掰著手指頭住,最后發(fā)現(xiàn)還沒開始數(shù),但是實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了,就一直開玩笑的跟我說。我也笑著說:“我的日子還沒開始算呢,怎么能算完呢?”
    我以為這段時間會很難熬,沒想到過的很開心。這期間難免會有失落,難過,難過的`時候,但最后的結(jié)果無論如何都是開心的,最后也會有一些遺憾,但也讓我成長!因此,我也真誠地祝愿我的學(xué)生健康快樂地成長。雖然他們目前的學(xué)習(xí)不是很省心,但我堅(jiān)信他們最終能找到適合自己的方式,創(chuàng)造屬于自己的一天,因?yàn)樗麄兪锹斆魃屏嫉暮⒆?!也衷心祝愿?shí)習(xí)指導(dǎo)老師張老師健康快樂的生活!我也感謝她這段時間對我的幫助。希望他們沒事!
    這次實(shí)習(xí)也讓我明白,只要我們把生活中所有我們認(rèn)為很難的事情都做好,用心去感受過程,最后就能快樂的度過。我們離不開生活中的坎坷道路,也過不了生活中的高墻。只要我們努力,用心去做,我相信我們都能走向美好的未來。關(guān)鍵是要堅(jiān)持,要有一顆積極進(jìn)取的心。加油!
    文明樹心得體會篇五
    近年來,隨著文化和文明建設(shè)的日益深入,人們對如何建設(shè)更美好的文明社會的討論越來越多,而《文明》期刊則是這方面的一份全面的參考文獻(xiàn)。下面,我將為大家分享我讀后的一些心得體會。
    一、關(guān)于文明發(fā)展
    文明的發(fā)展是一個漫長而繁文縟節(jié)的過程。該雜志中的一篇文章簡述了人類文明史上三次顯著的轉(zhuǎn)型:從狩獵、采集到農(nóng)業(yè),再從農(nóng)業(yè)到工業(yè),最后從工業(yè)到信息時代。這讓我想到了一個道理:文明不應(yīng)該完全依賴于技術(shù)或科學(xué)方法,而應(yīng)該更好地發(fā)揮人的智慧和發(fā)掘人的內(nèi)在潛力。只有這樣,文明才能持續(xù)地發(fā)展和進(jìn)步。
    二、關(guān)于文化遺產(chǎn)
    當(dāng)代社會中,文化遺產(chǎn)的保護(hù)已經(jīng)成為了全球性的問題。在我所閱讀的這本雜志中,有一篇文章專門探討了如何更好地增進(jìn)人們的認(rèn)知和保護(hù)文化遺產(chǎn)。我們應(yīng)該提高文化領(lǐng)域的認(rèn)識和多元文化意識,支持本土文化的發(fā)展,并注重傳統(tǒng)文化的傳承和創(chuàng)新。更多的研究和保護(hù)措施既能夠推動文化的創(chuàng)新和發(fā)展,也可以保護(hù)我們珍貴的文化遺產(chǎn)。
    三、關(guān)于社會治理
    日益變化的社會問題和發(fā)展趨勢是其它文章探討的主題。其中,許多作者認(rèn)為,要想改善社會治理,需要充分利用科學(xué)技術(shù)。未來,社會治理將要求政府組織和管理各產(chǎn)業(yè)部門,同時協(xié)調(diào)政府與市場機(jī)制之間的互動關(guān)系,保護(hù)人民生命安全和財(cái)產(chǎn)不受侵犯。政府需要更活躍地創(chuàng)新,從而更好地滿足人民群眾對生活質(zhì)量的期望。
    四、關(guān)于全球互聯(lián)
    另一篇文章講述了全球互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢和弊端。全球互聯(lián)網(wǎng)的興起對文化傳承和交流產(chǎn)生了積極的影響,為人們提供了溝通的途徑,為民眾提供了更多靈活多樣的信息和新聞來源。同時,全球互聯(lián)網(wǎng)的使用也存在一些制約因素。例如,在某些國家,互聯(lián)網(wǎng)使用受到了政府審查和控制。我們需要做好溝通和交流,不斷拓寬我們在網(wǎng)絡(luò)上的技能,從而更好地應(yīng)對未來的變化。
    五、關(guān)于可持續(xù)發(fā)展
    當(dāng)談到關(guān)于進(jìn)一步推動可持續(xù)發(fā)展的話題時,可以看出這是一個全球公共問題??沙掷m(xù)發(fā)展包含了環(huán)境、社會和經(jīng)濟(jì)等方面的考慮。而可持續(xù)發(fā)展的實(shí)現(xiàn),需要政府、企業(yè)和公眾的共同努力。加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)測和安全,同時也要注重低碳環(huán)保、循環(huán)經(jīng)濟(jì)和資源共享等理念,攜手構(gòu)建未來可持續(xù)的社會。
    總之,《文明》雜志為我們提供了許多讓我們深思和探討的話題,它不僅是一個非常重要的文化資源,也是一個具有現(xiàn)實(shí)價值的指南。通過精心的構(gòu)思和編輯,它成功地促進(jìn)和推動了人類文明的發(fā)展。相信在全球范圍內(nèi),它都會繼續(xù)扮演著重要的角色。所以,讓我們一起行動,將文明傳承下去。
    文明樹心得體會篇六
    文明用語是人們在日常交流中的基本禮儀,也是一個人修養(yǎng)的重要表現(xiàn)。用語文明不僅可以讓自己贏得他人的尊重,還能夠營造和諧的社會氛圍。每個人都應(yīng)該學(xué)會文明用語,盡量避免使用粗俗、傷人的言辭。我記得曾經(jīng)有一次,我在公共場合遇到了一個很糟糕的事情。我走在路上,突然有一個人撞到了我,他不但沒有道歉,還對我大聲呵斥。當(dāng)時我一度想要回罵他,但最終我還是選擇了保持冷靜,禮貌地與他道歉。我覺得,對于那個人的無禮行為,我無法改變,但我可以通過自己的文明用語來回?fù)羲膼貉詯盒?。?jīng)過這件事情的經(jīng)歷,我深刻意識到文明用語的重要性。
    二、文明行為,互助友善
    文明行為是人與人相處中的默契,也是促進(jìn)社會和諧發(fā)展的重要因素。每個人都應(yīng)該樂于助人,尊重他人的感受。當(dāng)我看到身邊有人需要幫助時,我總是盡力去幫助他們。曾經(jīng)有一次,我在公交車上看到一個老人站在我旁邊,我主動讓座給他坐下。老人感激地看著我,說:“謝謝你,小朋友?!边@時我的心里感到一陣暖流,我覺得自己的行為帶給別人溫暖和快樂。從那以后,我更加努力地表現(xiàn)出文明行為,幫助身邊需要幫助的人。
    三、文明用網(wǎng),理性瀏覽
    如今,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓我們的生活方式發(fā)生了翻天覆地的變化。我們可以通過互聯(lián)網(wǎng)獲取大量的信息,但同時也難免遇到一些負(fù)面的、不良的內(nèi)容。因此,我們在使用互聯(lián)網(wǎng)時要保持理性,過濾那些不良信息。我有一個朋友在玩游戲上癮,他整天沉迷于虛擬世界中,不愿意與他人交流。經(jīng)過我的引導(dǎo),他意識到了自己的錯誤,并且改正了自己的行為。他告訴我,他學(xué)會了文明用網(wǎng),不再沉迷游戲,而是用互聯(lián)網(wǎng)獲取有益的知識。我們使用互聯(lián)網(wǎng)的目的是為了學(xué)習(xí)、交流和娛樂,而不是沉迷其中。
    四、文明購物,誠信守規(guī)
    文明購物是現(xiàn)代人經(jīng)常發(fā)生的一種活動,而且購物行為也是一個人品質(zhì)和修養(yǎng)的體現(xiàn)。在購物時,我們需要誠信守規(guī),不圖小便宜、不欺詐他人。我還記得有一次,我去商場買一件衣服。在試衣間時,我發(fā)現(xiàn)有一個價格標(biāo)簽被撕下了,衣服上也沒有其他標(biāo)價。雖然心里稍有不舒服,但我用其他方式找到了銷售員詢問價格。最后,我選擇了一個合適的衣服,老實(shí)地付了款。這時,銷售員看到了我的行為,稱贊我是一個文明的顧客。我覺得,誠信守規(guī)是購物過程中不可或缺的一種品質(zhì)。
    五、文明出行,文明督導(dǎo)
    文明出行是每個人應(yīng)該具備的基本素質(zhì),也是城市交通有序運(yùn)行的保障。在公共場合,我們需要注意自己的行為舉止,尊重他人的權(quán)益。我還記得有一次,我與家人在地鐵站等候列車,前面的人突然拿出手機(jī)大聲播放音樂。我覺得這樣的行為非常不文明,會影響到他人。于是,我主動走上前去提醒他關(guān)小聲音,避免打擾到他人。盡管他有些生氣,但他還是照做了。通過我的努力,我成功地維護(hù)了公共場合的秩序,讓他人感到自己是一個文明的乘客。
    總之,文明五心是每個人應(yīng)該積極踐行的理念和行為準(zhǔn)則。只有每個人都能夠積極向上地用語、行為、用網(wǎng)、購物和出行,我們的社會才能夠變得更加美好和和諧。讓我們從現(xiàn)在開始,從點(diǎn)滴做起,共同為建設(shè)文明社會貢獻(xiàn)自己的力量。
    文明樹心得體會篇七
    文明用語是我們收費(fèi)工作中一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容,使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步樹立收費(fèi)站的窗口形象,而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級干線的經(jīng)營理念,從而可以吸引更多的車輛上路,創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
    對我們來講,講好文明用語關(guān)鍵也是看自己是否有一個良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對形形色色的司乘人員,工作確實(shí)是說起來容易做起來難,但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?,用心理解,體諒司乘人員的旅途之勞苦,真誠地為顧客送上一句祝福您好…,使顧客感到出門的愉悅,回家的溫暖,那一定能夠化解一切不悅。
    人常說:愛心無價,愛是人與人心靈溝通的橋梁,愛能夠融化一切堅(jiān)冰,付出自己的愛,把心中的愛留給從自己身邊走過的每一位人,這需要我們每位員工要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣,我們的工作才會做得更好,我們的事業(yè)才會輝煌!市場經(jīng)濟(jì)條件下,每個企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要,而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語言方面,正所謂語言生財(cái)就是這個道理。
    具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語。我們的收費(fèi)工作制度中所規(guī)定的您好,謝謝等文明用語,為我們在開展工作時提供了很多服務(wù)術(shù)語,但在使用過程中,總覺得有點(diǎn)形式化,缺乏人性化。其實(shí),文明用語就是人與人之間的交流與溝通,關(guān)心別人,快樂自己的感覺在人際交往中我們都有體會,因此在講文明用語時我覺得重在關(guān)心顧客,將文明用語情景化,人性化,講一些關(guān)心對方的語言,如:發(fā)現(xiàn)顧客車有毛病,及時告知他進(jìn)行整修,他一定會感激于你;發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好,對他講您好,祝您有個好心情,或許他的煩惱會立刻煙消云散,對你另眼相看。總之,人性化的語言任何人都愛聽,相信只要將文明用語說到顧客的心里,真正讓司乘人員感覺到你在關(guān)心他,那么必將收到讓你滿意的效果。
    文明用語是收費(fèi)員與司乘人員進(jìn)行溝通的一種途徑,它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語比較單一,收費(fèi)人員每天面對諸多的顧客,每個顧客的需求程度都不相同,文明用語對他們也是一樣,有的顧客只需一聲您好就足夠了,而有的顧客則不然。這就要求我們在講文明用語時要有所創(chuàng)新與突破,在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語,在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時,還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來保證它的實(shí)施,相信只有這樣,我們的文明用語才會更加精彩。
    文明用語講得好壞,是否能收到滿意的效果,語氣尤為重要。中國人的語言是豐富多彩的,不同的語氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語氣高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵,表達(dá)的意思只可意會不可言傳,語氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的,我們作為服務(wù)行業(yè)人員來講,不妨與司乘人員做個換位思考,站在顧客的立場上看需要用怎樣的語氣來講文明用語,從中找出立足點(diǎn),從而找出我們的差距,讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn),大膽加強(qiáng)語言技巧,將文明用語貼近顧客的需求。
    在我們收費(fèi)過程中都有這樣的經(jīng)歷,你滿懷信心向司乘人員問好時,卻迎來一句難聽的話語或不屑一顧的鄙視,這的確是件讓人尷尬的事。在這時候,你絕不能發(fā)火,應(yīng)該像個愈挫愈勇的戰(zhàn)士,耐著性子講好文明用語,為他提供一系列的服務(wù),使我們的優(yōu)點(diǎn)得以展示,這就需要收費(fèi)人員具備一定的口才,針對顧客的心理,把話說到重點(diǎn)上,講到火候上,使顧客信服,從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量,要做好這點(diǎn),我認(rèn)為需做好以下三方面:
    1.弄清顧客說不的原因,對癥下藥,適當(dāng)處理。
    2.對顧客采取友善的態(tài)度,做到以情感人,以理服人。
    3.用語言打動顧客的心。
    相信做好這三點(diǎn),必將使我們的文明用語更加有效,服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語要想講好,必須發(fā)自內(nèi)心去說。一句普通的問好,它能體現(xiàn)一個人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中,如果大家把文明用語當(dāng)作應(yīng)付差事,應(yīng)付稽查員,這說明你的工作態(tài)度就不端正,當(dāng)然,顧客更感受不到你的熱情服務(wù)。其實(shí)文明用語很重要,說的好或許會改變司機(jī)旅途的心情。我相信只要用心去對待每一輛車,每一個司機(jī),說好每一句文明用語,你不再會感到它枯燥無味的,不再是例行公事的,你會在工作中找到它的快樂,司乘人員也會對你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。
    講文明用語首先要從思想上認(rèn)識它的重要性,改變對它的看法,不把它當(dāng)任務(wù)來完成,不把它當(dāng)表面工作來做,領(lǐng)導(dǎo)在時說的完整響亮,領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事,我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語的習(xí)慣,且講話時吐字要清晰,聲音要洪亮,讓文明用語響起來,卻又不失柔和,表情動作也要跟上去,如果面部表情木訥,說的再好也起不到它的作用。反之,態(tài)度熱情,眼睛正視顧客,給他一種特別在意他存在的感覺,那么文明用語能起到相應(yīng)的作用,即使用一個善意的微笑來代替,也能起到事半功倍的效果。
    顧客是我們的上帝,需要我們用心去服務(wù)。文明用語是我們與顧客溝通一種重要方式,通過它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問候,一句暖人的話語,一個會心的微笑,可以讓我們由陌生到相識,可以帶給他們一份驚喜,同時我們也會從顧客贊許的目光中讀得理解,也讓我們倍添了工作的信心,所以文明用語只要用心去講絕不會給顧客造成冷漠,不熱情的印象.講好文明用語用心靈喚起顧客的愛心,拉近彼此的距離,其實(shí)也就抓住了市場,這樣必將提升我們的企業(yè)形象,提高我們的企業(yè)品牌,提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
    講好文明用語要做好以下幾點(diǎn)
    1.語言要準(zhǔn)確,恰當(dāng),講究語言藝術(shù),說話力求語意完整。
    2.語言,表情和行為要協(xié)調(diào)一致,并且與司機(jī)講話要注意舉止表情,收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語言,而且要富于舉止和神志中。
    3.講文明用語時要面向司機(jī),笑容可鞠,眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū),不得左顧右盼,心不在焉,且要做到吐字清楚,聲音悅耳,這樣不但有助于表達(dá),而且可以給人以親切感。
    講好文明用語,首先應(yīng)有個好心情。有人說好心情是可以互相感染的,你有一個好心情,給司機(jī)一句問候,一個微笑,一定會把好心情帶給司機(jī),這樣我們的工作做好了,心情也愉快,豈不兩全齊美。當(dāng)然,在實(shí)際工作中一定沒有這么容易,車流量多,每輛車都說得很好,也許很難辦到,保持一天的心情,面帶微笑也是不可能的,這樣就要求有持之以恒的精神,認(rèn)真對待每一輛車,每一個人,每一件事,每個人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè),文明服務(wù)是長期性的。
    講好文明用語應(yīng)該做到三專:其一要專業(yè),收費(fèi)人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù),熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識,不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),提升服務(wù)品位,延伸服務(wù)功能。其二要專注,收費(fèi)人員要有良好的服務(wù)態(tài)度,要認(rèn)真對待每一位顧客,感情要專注,要服務(wù)一位滿意一位,絕不能服務(wù)在我,滿意不必在我,既然付出就應(yīng)有所收獲。其三要專一,要把每一個服務(wù)對象,當(dāng)作是唯一的服務(wù)對象,要讓顧客真正有上帝的享受,讓他們有賓至如歸的感覺,把所有的服務(wù)對象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客,一個一個地滿足他們。
    收費(fèi)站是個窗口,責(zé)任重于泰山,形象高于一切,每一位員工都應(yīng)銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的,關(guān)鍵在于行動,認(rèn)識上要提高,思想上要轉(zhuǎn)變,這就要求我們從小事做起,規(guī)范自己的行為。把文明服務(wù)用到日常工作中,持之以恒,養(yǎng)成習(xí)慣,才能最大限度地滿足顧客。文明用語是很普通的幾句話,其實(shí)我們在日常生活中都經(jīng)常用到。在工作中講文明用語,只要你的態(tài)度端正,把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友,就像見面打招呼一樣,對顧客有一種親切感,讓他感到你的服務(wù)是真誠的,誠信的,這樣,文明用語就達(dá)到了滿意的效果。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員,服務(wù)質(zhì)量的好壞,直接影響到企業(yè)的形象,顧客就是上帝,只有上帝滿意了,我們的工作就做到位了。當(dāng)司機(jī)從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊來到收費(fèi)亭時,看到你一個會心的微笑,一聲親切的問候,我想他一定會有一種回到家般溫暖的感覺。講文明用語就是要給顧客營造一個家的氛圍,做到這一點(diǎn),那么文明用語就講好了。微笑服務(wù)是講好文明用語的前提。能夠提供微笑服務(wù)是收費(fèi)人員有責(zé)任感和榮譽(yù)感的表現(xiàn),是一種難能可貴的品質(zhì),微笑服務(wù)對顧客的心情會起到愉快方面的影響,顧客的情緒往往受到收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的影響,講好文明用語向顧客提供微笑服務(wù)的`主動性,完全由收費(fèi)人員自身決定,我們一定要高度認(rèn)識服務(wù)在工作中的地位,主動提供微笑服務(wù),將文明用語提高到收費(fèi)工作的最高度,這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高。
    講好文明用語必須做到四到位即:眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化;心到就是要及時了解顧客的需求;嘴到就是要說出恰到好處的文明用;手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序,為顧客提供力所能及的服務(wù),這四方面只要做到相輔相承,那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中,我們應(yīng)該把講好文明用語當(dāng)作一件快樂的事,你是幸福的,我就是快樂的,讓顧客滿意是我們最大的快樂。我們一定要以一種高姿態(tài),高享受的感覺去講文明用語,在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的樂趣,從而贏得顧客的信任和好評。
    文明樹心得體會篇八
    作為一款重要的策略游戲,《文明》早已成為了游戲界的經(jīng)典之作。這款游戲讓我不斷嘗試探索,從中汲取經(jīng)驗(yàn)和靈感。玩過這款游戲之后,我對于文明的認(rèn)知也發(fā)生了一些變化。在這篇文章中,我將分享關(guān)于《文明》所帶來的一些心得和體會。
    一、隨著文明的進(jìn)化,實(shí)現(xiàn)資源最大化
    在《文明》中,我們有機(jī)會體驗(yàn)到難得的文明發(fā)展歷程。與此同時,我們也會面臨各種洶涌而至的資源問題。最初,我們需要關(guān)閉眼睛并盡我們所能來搜尋自然中的資源。但隨著游戲的進(jìn)展,我們開始更追求資源的最大化、最有效利用。與此同時,我們開始投入更多的時間和精力去建立哈佛密斯和其它一些著名的文明建筑,而這也成為了我們文明大獲成功的基石。
    二、“進(jìn)化”是文明前進(jìn)的動力
    在《文明》游戲中,我們會經(jīng)歷各種挑戰(zhàn)和困境,但我們不能輕言放棄。作為一名文明的領(lǐng)袖,我們需要找到更好、更神奇的出路。這就意味著,我們需要不斷地進(jìn)化并不斷地進(jìn)行創(chuàng)新。進(jìn)化是大勢所趨,每個階段都會帶來新的動力和挑戰(zhàn)。只要我們能夠理解、掌握文明的進(jìn)化歷程,我們就能夠在游戲中做出更明智的決策。
    三、靈活應(yīng)變是贏得勝利的關(guān)鍵
    只有最靈活、最適應(yīng)當(dāng)前狀況的人才能在《文明》游戲中贏得勝利。在游戲中,我們需要不斷地根據(jù)當(dāng)前局勢調(diào)整我們的戰(zhàn)略,并在適當(dāng)?shù)臅r候采取正確的舉措。例如,在我們當(dāng)前的資源短缺時期中,我們需要獲取更多的土地和資源,以保證我們文明發(fā)展所需的基本條件。只有這樣,我們才能夠在游戲中獲得更好的生存空間。
    四、有時候,獨(dú)立思考了很重要
    《文明》游戲縱橫交錯,眾多文明之間的博弈也需要不斷的調(diào)整與改變。在游戲過程中,經(jīng)常需要讓我們進(jìn)行深入的獨(dú)立思考,并認(rèn)真對待每一個決策。例如,當(dāng)我們面臨重大的威脅和風(fēng)險時,我們必須做出深思熟慮的決策,并采取一個正確的行動方案來解決問題。這就意味著我們需要賦予我們承載的性格和智慧以最高的價值和意義。
    五、我們需要一個明確的目標(biāo)
    在《文明》游戲過程中,我們經(jīng)常需要思考一個重要的問題:我們應(yīng)該對于我們的文明發(fā)展設(shè)定一個什么樣的目標(biāo)?從一個漫長而浩大的過程中,我們可以了解文明發(fā)展的困境和挑戰(zhàn),并且意識到成功的重要意義。僅有一個明確的目標(biāo)才能夠讓我們在游戲中花費(fèi)大量的時間和思考來制定最高效的戰(zhàn)略,同時也會讓我們獲得最大的愉悅。
    總而言之,在《文明》游戲中,我們體驗(yàn)著文明的漫長進(jìn)程和波折歷程。只有在深入理解并運(yùn)用游戲中應(yīng)用的決策與戰(zhàn)略,我們才能真正成為文明大帝,創(chuàng)造一個無限的文明體系。但在實(shí)現(xiàn)這之前,還需要我們閑言相關(guān)技巧和詳細(xì)的規(guī)則知識。祝愿您在游戲中能夠不斷創(chuàng)造奇跡!
    文明樹心得體會篇九
    今年某月,接遵義市文明辦通知,要求全國文明單位成立網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍,并在主要門戶網(wǎng)站上開設(shè)博客和微博,做到定期更新,努力引導(dǎo)輿論走向。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,將這項(xiàng)工作作為創(chuàng)建文明單位、樹立良好對外形象的重要措施,并嚴(yán)格選擇了工作扎實(shí)、思想政素質(zhì)過硬的人員參與此項(xiàng)工作,最終安排了人事科、氣象服務(wù)中心和防雷減災(zāi)中心的3名同志承擔(dān)此項(xiàng)工作。并且在注冊賬戶的時候也是進(jìn)行了思考,既要體現(xiàn)精神文明,又要與我們的氣象工作相關(guān)聯(lián),于是經(jīng)過多次討論,最終將名字確定了下來,如“文明氣象伴我行”、“黔北文明新氣象”、“遵義氣象文明新風(fēng)尚”。兩個多月來,我局組建了內(nèi)部的志愿者隊(duì)伍,并在市文明辦的指導(dǎo)幫助下,共開通了新華網(wǎng)文明博客、新浪博客6個博客以及騰訊、新浪6個微博,共計(jì)發(fā)了1860余條微博,80余篇博客。在傳播工作中,各志愿者做到主動學(xué)習(xí)、積極傳播、身體力行。
    初接此項(xiàng)任務(wù),壓力較大,一是因?yàn)楸旧淼墓ぷ鞅揪捅容^繁忙,擔(dān)心影響網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作進(jìn)度;二是由于網(wǎng)絡(luò)文明傳播,是新鮮事物,自己也是第一次接觸,對博客、微博這類傳媒工具較為生疏。為此,為了扎實(shí)展開好志愿服務(wù)工作,我從零開始,主動學(xué)習(xí),一方面在平常工作生活中更加關(guān)注精神文明建設(shè)方面的信息,另一方面積極熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳。通過兩個多月的工作,我對網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作有了新的認(rèn)識,在這個互聯(lián)網(wǎng)日益發(fā)達(dá)、網(wǎng)絡(luò)傳播速度不斷加快的時代,網(wǎng)絡(luò)是傳播文明的重要輿論陣地。有了正確的認(rèn)識,才能有科學(xué)的行動,共同維護(hù)傳播網(wǎng)絡(luò)文明。我們平時利用一些零碎的時間來撰寫、轉(zhuǎn)發(fā)微博;平時看報(bào)紙、瀏覽網(wǎng)頁時候也注意收集資料,并與我局開展的各項(xiàng)工作相結(jié)合,然后定期上網(wǎng)更新博客。這樣一來,不僅文明傳播效果好、更新及時,而且工作任務(wù)也在不知不覺中就完成了。
    最初開展這項(xiàng)工作時,基本上是一看到積極向上的文章或者典型好人好事就進(jìn)行轉(zhuǎn)載。比如最早是從關(guān)注“中國文明網(wǎng)”、“貴州文明”等微博開始,并簡單的將這些微博發(fā)布的文章或典型的好人好事進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)或評論。
    隨著時間的推移,我們認(rèn)識到文明的內(nèi)涵很寬泛,社會主義核心價值體系也滲透于日常生活的方方面面,與其隨機(jī)轉(zhuǎn)發(fā),不如根據(jù)自己單位的工作動態(tài)和業(yè)務(wù)特點(diǎn)設(shè)置為宣傳重點(diǎn),這樣既有利于收集資料、撰寫評論,也可體提高博客、微博的可看性,同時也更好的宣傳了我們的自己的氣象事業(yè)。
    于是從某月開始,我們?yōu)樽约涸O(shè)置了兩個工作重點(diǎn):一是將微博的主題定位為“氣象文明”,著力于記錄遵義氣象美好、文明、向善的一面。在發(fā)布微博、博客的時候更多的思考發(fā)布內(nèi)容是不是能體現(xiàn)氣象與文明,是不是能傳播氣象文明的正能量。二是提高原創(chuàng)微博、博客的質(zhì)量、比重。僅靠轉(zhuǎn)發(fā),盲目追求數(shù)量無法達(dá)到文明傳播目的;應(yīng)該將自己的思想、單位的工作動態(tài)一同融入到微博、博客中去,這樣才更真實(shí)、更感人、更有“正能量”。特別是20xx中國國際茶文化節(jié)暨茶產(chǎn)業(yè)博覽會于某月28—某日在湄潭縣舉行。為做好此次會議的氣象保障服務(wù),我們遵義市氣象局提前進(jìn)行了策劃,周密部署,并出動應(yīng)急指揮車趕赴湄潭開展現(xiàn)場保障服務(wù),為會議的.成功召開提供了有力的氣象保障服務(wù)工作。我作為氣象部門的一員也參與其中,在會議結(jié)束后,我認(rèn)真思考,是我們氣象工作人員24小時不間斷、辛勤的付出,才有了優(yōu)質(zhì)的氣象服務(wù)工作,這也是一種正能量,同樣可以將這些作為網(wǎng)絡(luò)精神文明傳播和弘揚(yáng)開來,于是便寫了“茶博會精彩氣象保障強(qiáng)”一文。接著,我開始著力挖掘工作中的正能量故事,如“探秘氣象知識關(guān)愛兒童成長”、“溫故而知新再補(bǔ)業(yè)務(wù)功課”等,進(jìn)一步傳播發(fā)生在我們身邊的文明事跡,將我局開展的各項(xiàng)氣象工作和活動,與傳播文明緊密結(jié)合起來。當(dāng)然在原創(chuàng)方面,我還有很多不足,但這是我的努力方向,下一步我們將嘗試發(fā)動身邊的同事、朋友共同加入原創(chuàng)隊(duì)伍。
    通過兩個多月的參與實(shí)踐,讓我們充分認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者工作的重要性和深遠(yuǎn)意義,學(xué)會了怎樣從海量網(wǎng)絡(luò)信息中鑒別真?zhèn)危绾瓮ㄟ^網(wǎng)民喜聞樂見的方式傳播文明、引領(lǐng)風(fēng)尚,壯大正面聲音,有力推動社會主義核心價值體系建設(shè),引導(dǎo)正確輿論的方向。此外,要長期做好網(wǎng)絡(luò)文明傳播工作,必須要與現(xiàn)實(shí)相結(jié)合,作為“網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者”,我們不僅要在網(wǎng)上共同營造健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,更要在生活中積極踐行,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上網(wǎng)下良性互動。通過親身參與,我們的感受會更真實(shí)、視角更新穎,傳播也將更有效果,才能夠更好地引導(dǎo)文明社會風(fēng)尚。
    文明樹心得體會篇十
    文明卡是一種旨在增強(qiáng)個人文明素養(yǎng)的工具。使用文明卡的過程中,我深刻體會到了文明的重要性,并且得出了一些關(guān)于文明的心得體會。首先,文明是一種修養(yǎng),它能夠體現(xiàn)一個人的素質(zhì)和教養(yǎng)。其次,文明是一種習(xí)慣,它需要我們每天的堅(jiān)持和努力。再次,文明是一種傳承,它有助于形成良好的社會風(fēng)氣,讓我們的后代受益。最后,文明是一種影響,它不僅能夠改變一個人的生活,還能夠改變整個社會。通過使用文明卡,我認(rèn)識到文明的重要性,并愿意將這種重要性傳遞給他人,共同努力構(gòu)建一個更加文明的社會。
    首先,文明卡讓我意識到文明是一種修養(yǎng)。使用文明卡的過程中,我不僅需要注意不違反交通規(guī)則、排隊(duì)待人有禮等基本的行為規(guī)范,還需要關(guān)注自己的言談舉止,以及對他人的尊重和關(guān)愛。這些文明的行為不僅代表著一個人的教養(yǎng)和素質(zhì),更體現(xiàn)了一個人對社會公共秩序和他人利益的尊重。通過日常的實(shí)踐,我開始懂得了用言談舉止來彰顯自己的修養(yǎng),用微小的行動來展示自己的風(fēng)度。文明卡讓我認(rèn)識到文明是我們生活中不可或缺的一部分,只有不斷提升自己的文明修養(yǎng),才能夠獲得更多人的認(rèn)可和尊重。
    其次,文明卡讓我明白了文明是一種習(xí)慣。通過不斷使用文明卡,我已經(jīng)將一些文明的行為漸漸變成了習(xí)慣。當(dāng)我出行時,我會主動遵守交通規(guī)則,不隨地亂扔垃圾。當(dāng)我與他人交流時,我會用禮貌的語言,不輕易使用冒犯對方的詞語。這一系列的文明行為已經(jīng)融入到我的生活中,成為了我不可或缺的一部分。通過持之以恒地努力,我相信文明的習(xí)慣會逐漸深入到我的血液里,成為了我生活的底色。
    再次,文明卡讓我看到了文明是一種傳承。在使用文明卡的過程中,我開始關(guān)注到了身邊的小細(xì)節(jié),比如在公共場合盡量降低聲音、禮讓他人等。這些看似微小的行為,卻能夠給他人帶來便利和舒適。同時,這些良好的行為也會潛移默化地影響他人,幫助形成良好的社會風(fēng)尚。作為一個使用文明卡的人,我愿意將這種文明的傳統(tǒng)傳遞給他人,幫助更多的人加入到文明的行列中,共同構(gòu)建一個文明和諧的社會。
    最后,文明卡讓我認(rèn)識到文明是一種影響。一個人的文明行為不僅能夠改變他自己的生活,還能夠改變整個社會。在社會上,我們時常會看到一些文明的先進(jìn)個體,他們的行為舉止不僅得到了社會的認(rèn)同,還能夠?qū)λ水a(chǎn)生積極的影響。通過使用文明卡,我希望自己能成為這樣的人,通過自己的影響力,幫助更多的人走上文明的道路。我相信,只要每個人都能擔(dān)起自己的責(zé)任,堅(jiān)持文明的行為,我們的社會一定會變得更加美好。
    通過使用文明卡,我深刻體會到了文明的重要性,并得出了一些關(guān)于文明的心得體會。文明既是一種修養(yǎng),也是一種習(xí)慣,還是一種傳承和影響。只有每個人都積極參與到文明建設(shè)中,共同努力,我們才能夠構(gòu)建一個更加文明、和諧的社會。讓我們共同努力,用文明的行為換取更美好的生活!
    文明樹心得體會篇十一
    進(jìn)入一高學(xué)習(xí)已經(jīng)半年了,今年開展文明修身的活動。從文明修身的啟動儀式到現(xiàn)在,各個系部,各個學(xué)校團(tuán)體,各個班級,都相應(yīng)地開展了一系列的活動。在此,我想就此談?wù)勛约旱捏w會。
    文明修身,我想,不應(yīng)該只是一句空話,我們每一個人,每一名學(xué)生,作為國家建設(shè)將來的最有力的后備力量,都應(yīng)該把這四個,落到實(shí)處。
    從我校開展的相關(guān)活動形式看,很多時候,我覺得,我們作一些事情,已經(jīng)習(xí)慣了形式主義。我們寫心得體會,我們開一些座談會等等,這些類似的活動形式,我想適可而止就可以了。我們可以把目光放到其他的層面上。當(dāng)然,在此并不是不贊同寫心得寫體會開會議,這些形式在很多情況下能夠直接的反映問題,它們的作用我們不應(yīng)抹殺。只是,在此之余,我們是否做到了我們所寫的內(nèi)容。很多時候,我們會養(yǎng)成類似“語言上的巨人,行動上的矮子”的不良習(xí)慣。
    事實(shí)上,我們可以借鑒其他高校的做法,做一些實(shí)際的事情,開展一些實(shí)在一點(diǎn)的活動,把“文明修身”的精神,融入進(jìn)去。如清理校園,像這樣的文明修身活動,看似平凡但卻非凡,是一種簡簡單單的勞動,同時卻也是一個渠道,讓我們學(xué)生認(rèn)識勞動價值、共建文明的一種渠道。同時,我想,這也可以發(fā)展成為我們學(xué)生的“內(nèi)省”活動,因?yàn)榻?jīng)歷了文明修身,我們更能體察每一個清掃工的辛苦;更能體會每一份工作都有其獨(dú)具的、不可替代的價值;更具有積極的環(huán)保意識和堅(jiān)定的責(zé)任意識。
    如果你失去了今天,你不算失敗,因?yàn)槊魈鞎賮怼?如果你失去了金錢,你不算失敗,因?yàn)槿松膬r值不在錢袋。如果你失去了文明,你是徹徹底底的失敗,因?yàn)槟阋呀?jīng)失去了做人的真諦。
    文明涵蓋了人與人、人與社會、人與自然之間的關(guān)系。它的主要作用,一是追求個人道德完善,一是維護(hù)公眾利益、公共秩序。
    這里我不想過多地舉偉人的例子,因?yàn)檫@很容易令大家產(chǎn)生一種錯覺:認(rèn)為文明禮儀只是偉人、名人才具備,那么我們將無需為自己或多或少的不文明言行而愧疚;或者認(rèn)為即使踐行了文明的要求,也并不因之成為偉人、名人。我們不但要有講道德的大人物,我們更需要一群有道德的民眾。
    一個社會的公共文明水平,可以折射出一個社會一個國家的文明程度,一個人如果不遵守社會文明,小的會影響自身形象,大的會影響國家聲譽(yù)。公共文明是社會意識的一種體現(xiàn),而公共文明又建立在個人的道德修養(yǎng)水平之上。試想一下,如果有人不注重自身的文明修養(yǎng),他會有良好的公共文明嗎?不會!個人文明禮儀是根、是本。人要有良好的公共文明必須先從自身做起,從身邊做起。所以魯迅先生說:“中國欲存爭于天下,其首在立人,人立而后凡事舉。”“立人”的意思便是要完善人的思想和文明修養(yǎng),人的文明修養(yǎng)并不是與生俱來的,而是靠后天不斷完善的。要完善個人修養(yǎng),首先要致力于讀書求學(xué),完善自身的認(rèn)知水平;認(rèn)知到達(dá)一定水平,就有了明辨是非的能力;有了分辨是非善惡的能力,就要端正自身的心態(tài),不違背自己的良知,努力使自己的一言一行都符合道德的標(biāo)準(zhǔn),自己的修養(yǎng)便得到完善。這就是古人所說的:格物、致知、誠意、正心、修身。完善個人道德修養(yǎng),便有了推進(jìn)社會公共文明的基礎(chǔ)。
    作家梁曉聲曾經(jīng)說過“修身養(yǎng)性強(qiáng)調(diào)心靈感受的質(zhì)量,以達(dá)到心中理想的自我形象塑造,沒有一個不善于修身養(yǎng)性的人是思想者?!彼?,我想文明修身,上升到一個哲學(xué)高度來說的話,它實(shí)際上是一次“修身養(yǎng)性”的活動?,F(xiàn)代社會的人們的心里,多了許多“浮躁”的心理成分,在這種情況下,我想,我們更應(yīng)該借此機(jī)會,來發(fā)展自己的內(nèi)心,讓自己的心靈多一份平靜,多一份安寧,努力做一名德才兼?zhèn)?,?nèi)外兼修的合格青年。我們可以從現(xiàn)在開始,從身邊的每一件小事做起,努力做到文明言行,文明修身!
    文明樹心得體會篇十二
    我們認(rèn)為,青年文明號資料歸檔需要做到以下方面:
    及時收集 認(rèn)真整理 查漏補(bǔ)缺 系統(tǒng)管理 持之以恒
    衛(wèi)生業(yè)務(wù)工作繁多,工作完成后不一定能夠及時收集資料。我們的做法是:
    (2)對于需要定期登記、收集和統(tǒng)計(jì)的資料,我們要求按期完成,上級定期審核;
    (4)上級下達(dá)的文件要及時復(fù)印、歸入同類文件夾;
    (5)一周摘要:每周一讓創(chuàng)建集體里每個成員回憶上周完成的工作,把摘要內(nèi)容寫入記錄本,另外把摘要內(nèi)容錄入到“一周摘要”軟件里面,方便以后查詢和統(tǒng)計(jì)。
    資料日積月累,需要定期整理。我們選擇每個季度末來整理資料,把同類文件按時間為順序排列,然后制作每個文件夾的目錄、裝訂。一些列表資料雖然登記了(如團(tuán)員花名冊),但沒有分類統(tǒng)計(jì),到檢查的時候,如立即取團(tuán)員的總數(shù)、科別團(tuán)員數(shù)、年齡段團(tuán)員數(shù)、男女比例等,就會措手不及,為解決這個問題,我們在整理資料的同時,也把需要統(tǒng)計(jì)的內(nèi)容做好。
    (1)科室工作繁多,有一些資料不一定能及時記錄,這需要定期翻看一周摘要記錄本或翻看一周摘要軟件,如:突發(fā)探望某位生病了的科室人員,這些突發(fā)事情不一定能及時記錄,需要補(bǔ)記。
    (2)定期檢查在架資料,對照目錄檢查每一項(xiàng)內(nèi)容是否存在、完整、借走或丟失,及時整理。
    資料越來越多,給存閱資料帶來難度,這時,我們需要把資料再細(xì)分,然后存放到大的資料架里,貼好分類標(biāo)簽,制作總目錄表。資料架旁有資料借閱登記本。
    收集資料貴在堅(jiān)持,持之以恒的收集和整理資料,相信能把資料歸檔有聲有色。
    文明樹心得體會篇十三
    針對一名高一新生而言,很多同學(xué)們?nèi)堑谝淮斡兄摇陨韱为?dú)的家。這一家獨(dú)特,它是由不一樣姓式的青春年少者相互構(gòu)成的大伙兒性格迥異,生活,文化的特點(diǎn)也不同樣,可是即然走到了一起,生活到了一起,大家都期待它溫暖,干凈整潔,也期待它是青春綻放的角落里,因而,針對那么一個大家族里說,我認(rèn)為舍友中間的和睦相處是最重要的。
    俗話說得好不是一家人,不是進(jìn)門,在普通高中,宿舍意味著家,也許每個人都結(jié)束了對真愛的關(guān)懷,不知道在這里每個人都體驗(yàn)到了家的溫暖。宿舍是個集中體現(xiàn)個性化的場地。在學(xué)生們眼里,它不但是一個棲息之地,也是個無限風(fēng)光的地區(qū)。
    一個取得成功人的身后是血和淚,一個出色宿舍的身后只由于一個好的習(xí)慣并且,宿舍便是一個反映學(xué)員生活外貌最真正也是最形象化的場地,每一個人都應(yīng)培養(yǎng)優(yōu)良的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和生活習(xí)慣性,如同美國著名的心理學(xué)大師斯伯里詹姆士所言:
    撒下一個行動,獲得一種習(xí)慣性,在大家宿舍舍友們都十分團(tuán)結(jié)友愛,相親相爰。大伙兒長期性生活在一起,個人行為相互之間危害,歷經(jīng)一段時間,宿舍便會看做自身的特點(diǎn)。大家5。12宿舍心齊,總體氛圍好,全部宿舍都會勤奮。大伙兒互相幫助,揚(yáng)長補(bǔ)短,長此以往,全部宿舍就產(chǎn)生里一種深厚的學(xué)習(xí)氣氛。
    實(shí)際上,宿舍是我們家,人人熱愛惜她。在小小的世界里,生活生活起居,交流學(xué)習(xí),能夠絕不浮夸地說,宿舍是大家人體與內(nèi)心的心靈的港灣,使大家真實(shí)的佳園。認(rèn)真呵護(hù)她。
    在本次文明行為宿舍的建立中培養(yǎng)的良好的習(xí)慣,大家將長期的維持下來,再次發(fā)揚(yáng)。
    512宿舍成員:徐淑玲、劉洋、韓金月、劉斌、孟雨、張靜、郭現(xiàn)燕、馬培。
    文明樹心得體會篇十四
    今年年初,一則新聞讓“全國文明城市”的測評工作成為公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。參加文明城市測評工作的一些調(diào)查隊(duì)員,成為當(dāng)?shù)卣闹攸c(diǎn)關(guān)注對象。
    報(bào)道說,參與去年全國文明城市測評工作的調(diào)查隊(duì)員劉俊杰,在福建三明市那幾天,每天早上八點(diǎn)鐘,就離開賓館,以普通游客身份開始暗訪。他避開賓館門前排隊(duì)待客的的士,刻意走過一段路去乘公交車。前一天晚上暗訪組組長張光友特意交代:“賓館門口的的士全是安排好的,必須步行一段路后去坐公交?!睆埥M長有多年測評經(jīng)驗(yàn),針對被測評城市的刻意安排,暗訪組也有自己一套應(yīng)對方法。
    創(chuàng)建本是為了讓城市更文明,讓生活更美好。但現(xiàn)實(shí)中,一些參與創(chuàng)建的城市,面對暗訪組如臨大敵,千方百計(jì)多方打探、提前安排,甚至還會派專人盯梢、跟蹤,僅僅為了及時掌握暗訪組的動向,以便暗訪組所到之處看的盡可能是光鮮面??梢哉f,創(chuàng)建與暗訪理應(yīng)殊途同歸,根本目的都在讓老百姓共建共享現(xiàn)代城市文明。如果把應(yīng)對暗訪、奪取牌匾作為文明創(chuàng)建的目的,顯然是本末倒置、南轅北轍了,進(jìn)一步講,是全國文明城市創(chuàng)建工作的異化。
    事實(shí)上,創(chuàng)建和暗訪是手段,惠民才是目的。一旦手段成了目的,創(chuàng)建必將變味,甚至還會招致民怨。在一些地方,為了應(yīng)對暗訪,對市區(qū)流動攤販“一刀切”,采取完全驅(qū)逐政策,結(jié)果步行街、商業(yè)街等鬧市區(qū)看似整潔了、暢行了,但同時也變得繁華不再、冷冷清清,尤其一些臨街便民服務(wù)和買賣因?yàn)橥蝗槐蝗【?,居民生活反而因此變得不方便,以致有市民說:如是只注重面上的創(chuàng)建不要也罷。這種不加區(qū)分“一棍子打死”的做法,實(shí)則是一種懶政思維,既漠視了底層社會的現(xiàn)實(shí)生存,也忽視了市民生活的真實(shí)需求,完全背離了創(chuàng)建的初衷。
    常言說:水至清則無魚。這話放在“創(chuàng)文”上來理解,就是說創(chuàng)建并非面上的整齊劃一,而完全不顧及現(xiàn)實(shí)民生的多元化需求。現(xiàn)代城市的文明進(jìn)步,其要義恰恰是身處這座城市的每個人受到尊重、生活得有尊嚴(yán)。中央文明辦對測評為何采取不打招呼、不定時間的暗訪,目的正是要排除干擾擠掉水分,直接獲得一手資料,觀察真實(shí)民生,確保全國文明城市稱號名符其實(shí),讓創(chuàng)建真正成為增進(jìn)民生福祉的有效載體。
    面對暗訪,地方要有平常心,真為民創(chuàng)建才能創(chuàng)出真文明,才能得到群眾真心擁護(hù),也才能行久致遠(yuǎn)。正如《焦點(diǎn)訪談》節(jié)目最后主持人點(diǎn)評時所言:有了尊重人的態(tài)度,處處把百姓放在首位,急百姓所急,想百姓所想,才能成為合格的文明城市。測評不可能天天進(jìn)行,但是,我們也給城市的管理者提個醒,即便沒有上面來的暗訪,在城市的某處,也永遠(yuǎn)會有眼睛在觀察著你的表現(xiàn),觀察著這座城市。
    文明樹心得體會篇十五
    最近,我們一家人經(jīng)常漫步在公園的綠蔭道上,呼吸著新鮮的空氣,享受大自然的恬美,一邊還討論一個話題——文明與和諧。春天的傍晚,山邊的斜陽,泛起了點(diǎn)點(diǎn)紅暈,與天際互相映襯,讓我體會到了自然的和諧。
    我曾經(jīng)很努力地尋找和諧的腳印,可是漸漸地,我發(fā)現(xiàn)它處處存在——清晨,從朦朧的睡意中醒過來,推開窗戶,傳來悅耳的“嘰喳”聲,那是小鳥在享受清晨的愉悅。背上書包踏上上學(xué)的路途,看見同學(xué)們騎著自行車開心地上學(xué),時常聽到甜甜的一句“早上好!”;看見道旁的清潔工揮動掃帚的身影,伴隨著是清脆的“沙沙”聲……在這些每天重復(fù)上演的情景中,我體會到平凡的和諧。
    還記得那天,在森林公園里散步,看見了這樣的一幕——一個穿著時尚端莊的中年婦女隨手把喝完的礦泉水瓶扔在碧綠的草坪上,顯得格外“耀眼”。一位穿著隨便、滿頭白發(fā)的老人吃力地俯下身子撿起了瓶子。她們的行為發(fā)生時間只隔了短短10來秒,但她們的心靈距離卻如此遙遠(yuǎn)。年邁老人的微妙行為,帶給了我極大的震撼;如今社會大力號召創(chuàng)建全國文明城市,而其中,需要的正是這樣的內(nèi)在美。
    參加了這次的創(chuàng)建活動,使我深深地感受到:我愛我們和諧、文明的城市!爸爸媽媽,讓我們積極行動起來,參與創(chuàng)建文明城市的活動。讓我們用心去關(guān)注社會的變化,用激情去播撒文明的種子,用切實(shí)的行動肩負(fù)創(chuàng)造和諧文明城市的任務(wù)!這樣我們的生活會被演奏成優(yōu)美動聽的和諧、文明旋律,我們會共同擁有更美好、燦爛的明天!
    祝:身體健康,工作順利!
    文明樹心得體會篇十六
    文明化是一個國家和社會進(jìn)步的重要標(biāo)志。作為時代的見證者和參與者,我深深感受到文明化對個人和社會的重要性。文明化不僅是個人的修養(yǎng),更是社會的基石。只有推進(jìn)文明化的進(jìn)程,我們才能更好地融入社會,提高生活質(zhì)量,帶動國家的發(fā)展。
    第二段:文明化需要從小事做起
    文明化不僅存在于大的社會環(huán)境中,更需要從每個小事做起。無論是街頭巷尾的垃圾分類,還是公共場所的文明行為,個人的點(diǎn)滴行動都會疊加成社會的進(jìn)步。在日常生活中,我積極參與志愿者活動,開展環(huán)保宣傳,倡導(dǎo)文明用語和禮貌待人,從自身做起,為社會的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
    第三段:文明化需要教育的引導(dǎo)
    文明化是一種習(xí)慣,也是一種素質(zhì)。而這種素質(zhì)需要教育的引導(dǎo)和培養(yǎng)。在學(xué)校中,我參加了很多文明教育的活動,比如參觀紀(jì)念館、書法比賽、詩歌朗誦等。通過這些活動,我了解到了中華傳統(tǒng)文化的博大精深,也培養(yǎng)了自己的審美情趣和文化修養(yǎng)。此外,教育部門還開展了禮儀教育,培養(yǎng)學(xué)生的思辯能力和自信心,讓我們明白了文明需要自覺行動,發(fā)自內(nèi)心。
    第四段:文明化需要社會的共同參與
    文明化離不開社會的共同參與和努力。社會應(yīng)該加大宣傳力度,普及文明化的知識,讓更多的人了解到文明化的重要性。政府部門應(yīng)制定更完善的法律法規(guī),加強(qiáng)執(zhí)法力度,提高社會的文明素質(zhì)。此外,各個行業(yè)和企事業(yè)單位也應(yīng)該發(fā)揮自身的積極作用,例如加強(qiáng)對員工的文明教育,規(guī)范公司的內(nèi)部管理,為員工提供良好的工作環(huán)境。
    第五段:文明化需要自覺踐行
    文明化需要個人的自覺踐行。每個人都應(yīng)該從自身做起,從小事做起,通過自己的行動示范帶動身邊的人。在生活中,我堅(jiān)持做一個文明的市民,不隨地吐痰、亂扔垃圾,保持公共場所的整潔和安全。同時,我積極參與公益活動,關(guān)注弱勢群體,為他們提供幫助和關(guān)愛。通過這種方式,我希望能夠以身作則,引導(dǎo)更多人加入到文明化的行列。
    總結(jié):
    文明化需要從個人做起,也需要社會的共同努力。每個人都應(yīng)該認(rèn)識到文明化對個人和社會的重要性,從小事做起,從自己的身邊做起,通過教育引導(dǎo)和自覺踐行,讓文明化成為社會風(fēng)尚,讓我們的社會更加和諧、進(jìn)步。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)文明興國的宏偉目標(biāo)。文明化不只是一種修養(yǎng),更是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。相信在大家的共同努力下,文明化會一代一代傳承下去,讓社會變得更加美好。
    文明樹心得體會篇十七
    社交平臺的崛起使人們之間的交流變得更加頻繁和便捷,同時也暴露了人們積累多年的不文明行為。而“臉文明”作為一種新興的行為規(guī)范,被越來越多的人關(guān)注和推崇。我在長時間的實(shí)踐中積累了一些心得體會,深感“臉文明”對于構(gòu)建和諧社會關(guān)系的重要性。
    第二段:正文
    首先,臉文明需要我們學(xué)會尊重他人。尊重是一種基本的社交禮儀,也是相互關(guān)系良好的先決條件。在網(wǎng)絡(luò)世界中,我們不會面對面地和他人交流,而是通過屏幕來展示和傳遞信息。因此,我們更需要在文字中表達(dá)尊重。在社交平臺上,如果我們能夠用友善的言語對待他人,積極回應(yīng)他人的觀點(diǎn),我們就能夠建立起良好的人際關(guān)系。相反,如果我們以傲慢和冷漠的態(tài)度回應(yīng)他人,就可能引發(fā)沖突和爭議。
    其次,臉文明需要我們保持理性和公正。在社交平臺上,有時候我們會遇到各種爭議和不同觀點(diǎn)的碰撞,這時候很容易產(chǎn)生情緒化的評論和回應(yīng)。然而,臉文明要求我們充分思考,客觀公正地對待他人的觀點(diǎn)。我們可以平和地提出自己的意見,但絕不能攻擊他人或以情緒為導(dǎo)向去回應(yīng)。理性的討論能夠促進(jìn)不同觀點(diǎn)的碰撞和各方的共同進(jìn)步。當(dāng)然,如果面對不能理性討論和解決的問題,我們也可以選擇避免爭議而保持沉默。
    除此之外,臉文明還要求我們寬容和善良。社交平臺上的互動是虛擬的,不同的人可能有不同的背景、教育和生活經(jīng)歷,因此也有著不同的觀點(diǎn)和偏見。我們要學(xué)會接受和尊重這些差異,不因不同觀點(diǎn)而對他人產(chǎn)生偏見或歧視。寬容可以讓我們更加開放,愿意傾聽他人的聲音,從中學(xué)到不同的觀念和見解。而善良則是在社交平臺上展現(xiàn)友愛和關(guān)懷的重要態(tài)度,只有用善意對待他人,我們才能夠獲得更多的友誼和支持。
    第三段:實(shí)踐
    在實(shí)踐“臉文明”的過程中,我深感到自己的交流方式和態(tài)度發(fā)生了積極的變化。曾經(jīng),我常常會在社交平臺上為自己的觀點(diǎn)與他人爭論不休,甚至攻擊和傷害他人。而現(xiàn)在,我開始學(xué)會靜下心來傾聽和反思自己的言行。在面對沖突和爭議時,我試圖以理性和客觀的態(tài)度對待他人的觀點(diǎn),并通過友好的互動進(jìn)行交流和討論。我發(fā)現(xiàn),這種積極的交流方式不僅能夠避免不必要的爭議和沖突,還能夠得到更多人的理解和支持。
    第四段:意義
    “臉文明”作為一個新興的行為規(guī)范,對于社交平臺的發(fā)展和人際關(guān)系的構(gòu)建具有重要意義。首先,“臉文明”可以有效地減少網(wǎng)絡(luò)暴力和言語攻擊等不良行為,維護(hù)社交平臺的秩序和安全。其次,“臉文明”可以促進(jìn)理性的討論和意見交流,推動人們以開放和包容的心態(tài)面對爭議和分歧。最后,“臉文明”也可以增強(qiáng)人與人之間的友好和親近感,構(gòu)建和諧的社會關(guān)系。
    第五段:總結(jié)
    總之,臉文明是社交平臺上的一種新的行為規(guī)范,要求我們學(xué)會尊重他人、保持理性和公正、寬容和善良。在實(shí)踐中,我深感臉文明的重要性,并通過改變自己的交流方式和態(tài)度取得了積極的進(jìn)步。臉文明的意義不僅僅體現(xiàn)在個人的言行中,更有助于社交平臺的發(fā)展和人與人之間友好關(guān)系的構(gòu)建。我們每個人都應(yīng)該積極踐行臉文明,共同營造一個和諧、友好和有愛的社交網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
    文明樹心得體會篇十八
    文明網(wǎng)作為一個面向公眾的網(wǎng)絡(luò)空間,旨在營造和諧、健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在我使用文明網(wǎng)的日子里,我深刻體會到其所倡導(dǎo)的文明網(wǎng)風(fēng)尚對于網(wǎng)絡(luò)社會的重要性。下面我將從互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、文明上網(wǎng)的重要性、文明網(wǎng)的具體做法、我對文明網(wǎng)的體會以及未來的展望五個方面展開討論。
    首先,隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,我們越來越多地依賴網(wǎng)絡(luò)來獲取信息、進(jìn)行交流和娛樂。然而,互聯(lián)網(wǎng)上的信息海量、流動快,不加約束地傳播可能引發(fā)各種問題,比如謠言擴(kuò)散、網(wǎng)絡(luò)暴力等。因此,開始強(qiáng)調(diào)文明網(wǎng)成為迫切的需要,這既是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的要求,也是社會發(fā)展的需要。
    其次,文明上網(wǎng)的重要性無可忽視。網(wǎng)絡(luò)空間雖然虛擬,但我們在其中的行為卻能通過言行傳遞出我們的價值觀和對他人的尊重。文明上網(wǎng)關(guān)乎每個上網(wǎng)人的道德修養(yǎng)和社會責(zé)任,一個人上網(wǎng)的行為充分表現(xiàn)了其教養(yǎng)和素質(zhì)。只有在文明上網(wǎng)的基礎(chǔ)上,我們才能構(gòu)建一個更加和諧、健康的網(wǎng)絡(luò)社會。
    要實(shí)現(xiàn)文明上網(wǎng)的目標(biāo),文明網(wǎng)采取了多種有益的做法。文明網(wǎng)積極引導(dǎo)網(wǎng)民樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育與引導(dǎo),推廣網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范,倡導(dǎo)健康的網(wǎng)絡(luò)言行舉止。此外,文明網(wǎng)還加強(qiáng)了信息發(fā)布、內(nèi)容審核和管理,遏制了信息的惡意擴(kuò)散,保障了互聯(lián)網(wǎng)的安全和健康發(fā)展。
    在使用文明網(wǎng)的日子里,我深感文明網(wǎng)的積極影響。首先,它給我提供了一個純凈的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,網(wǎng)上的內(nèi)容更加健康、積極向上,能夠滿足我的知識和娛樂需求。其次,通過文明網(wǎng),我結(jié)識了許多志同道合、熱心助人的朋友,我們不僅互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步,還共同創(chuàng)建了和諧友愛的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。最后,文明網(wǎng)教給了我正確的網(wǎng)絡(luò)行為和溝通技巧,讓我在互聯(lián)網(wǎng)上既能表達(dá)自己的觀點(diǎn),又能尊重他人的意見,更好地展現(xiàn)了自己的個性和素質(zhì)。
    未來,我對文明網(wǎng)充滿期待。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,文明網(wǎng)將在更大的范圍內(nèi)推廣和應(yīng)用。我希望文明網(wǎng)能夠進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)教育的質(zhì)量和覆蓋面,通過各種形式的引導(dǎo)和倡導(dǎo),讓更多的人從小就養(yǎng)成文明上網(wǎng)的好習(xí)慣。同時,我也期待文明網(wǎng)能夠?qū)崿F(xiàn)更好的信息管理和傳播,減少網(wǎng)絡(luò)謠言和不良信息的傳播,確保網(wǎng)絡(luò)空間的安全和健康。
    總之,文明網(wǎng)作為構(gòu)建和諧、健康網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的有力工具,發(fā)揮著重要作用。我們應(yīng)該共同推動文明網(wǎng)的發(fā)展,積極參與其中,樹立正確的網(wǎng)絡(luò)觀念,自覺遵守網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范,共同營造一個崇尚文明、友善、健康的網(wǎng)絡(luò)社會。讓我們攜手共進(jìn),共同建設(shè)一個更加美好的網(wǎng)絡(luò)世界。
    文明樹心得體會篇十九
    時間如梭,不知不覺中孩子還有幾個月就要結(jié)束二年級的課程,迎來三年級,我們都知道對孩子的教育不僅僅是學(xué)校的.事,家長也具有不可忽略的責(zé)任。通過這兩年手機(jī)上的短信、和qq,我體會到老師對孩子的教育付出的汗水和心血,也意識到作為家長從前對孩子的學(xué)習(xí)重視還不夠,我認(rèn)真總結(jié)了一下幾點(diǎn):
    一、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。俗話說:習(xí)慣成自然,一個好的習(xí)慣會讓孩子的學(xué)習(xí)和生活受益終生。
    二、培養(yǎng)孩子主動學(xué)習(xí),努力學(xué)習(xí)的習(xí)慣。孩子有了成績,在鼓勵的同時要讓其看到不足,從而激發(fā)其學(xué)習(xí)興趣,有過錯,應(yīng)幫其找出原因,分析危害,并和孩子有約定,使孩子養(yǎng)成知錯即改的好習(xí)慣。
    三、我們家長也要努力提高自身素質(zhì),給孩子做一個好榜樣。應(yīng)利用家庭交際的機(jī)會,培養(yǎng)孩子文明、禮貌、熱情、大方的交際素質(zhì)。
    四、我們作為孩子的爸爸媽媽,應(yīng)多關(guān)注孩子,注意孩子不同時期的情緒及心情,及時做好孩子的心理輔導(dǎo)工作,讓孩子身心健康成長,培養(yǎng)孩子德、智、體、美、勞的全面發(fā)展。
    五、孩子德成長和家庭環(huán)境密不可分,什么樣的家長就會教育出什么樣的孩子。如果家長自己就不是一個講文明懂禮貌的人,即使對孩子管教嚴(yán)格,苛求孩子的言行要有禮貌,效果肯定也是不明顯的。孩子是在模仿家長的言行中長大的,家長的一言一行,都會對孩子產(chǎn)生潛移默化的影響。因此,要想把孩子培養(yǎng)成為一個講文明懂禮貌的人,家長就應(yīng)該成為孩子的楷模。
    最后,非常感謝老師們長期以來對孩子的關(guān)愛和幫助,希望我們共同努力,讓孩子們擁有一個健康、美好的成長空間,從這一刻揚(yáng)帆遠(yuǎn)航。
    當(dāng)看到別人家的孩子很有禮貌,經(jīng)常一見面就爺爺奶奶叔叔阿姨的叫我們,我們的心中便會覺得喜歡這樣的一群孩子。
    孩子文明禮貌是在日常生活中逐漸養(yǎng)成的,家長應(yīng)利用各類具體事件與機(jī)會,讓孩子得到練習(xí)與鍛煉。這樣的機(jī)會很多,公交車上讓個座,電梯里幫忙按個紐,看到老年人順路幫著提個袋子,不隨地扔雜物,看見垃圾隨手撿起,等等日?,嵤拢际强梢詠斫逃憻捄⒆拥?。
    孩子的文明禮貌,都是來自于父母和成人的模仿與學(xué)習(xí),所以我們家長首要從我做起,從自身的各類好習(xí)慣去感染與教育孩子,我們自身的范例,對培養(yǎng)孩子起著決定性的作用。
    為了孩子的明天,就讓我們的家長做好表率,言傳身教播下文明的種子吧,在孩子犯錯的時候及時耐心糾正,在實(shí)際事件中正確引導(dǎo)孩子逐步走向文明!
    文明樹心得體會篇二十
    為全面提高鄲城聯(lián)社臨柜人員文明禮儀服務(wù)水平,提升客戶滿意度,打造優(yōu)質(zhì)鄲城農(nóng)信服務(wù)品牌形象。8月26—27日,鄲城聯(lián)社特邀資深講師牛箐在聯(lián)社六樓會議室分兩期對全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理及全體臨柜人員共計(jì)160余人進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升培訓(xùn)。
    培訓(xùn)中牛箐老師分別從儀容儀表、職場服務(wù)禮儀、7+7文明規(guī)范服務(wù)禮儀、6s定位管理、改變心態(tài)、提升服務(wù)溫度等方面進(jìn)行精彩授課。整個培訓(xùn)采用現(xiàn)場互動、形象展示、舞臺演練等方式進(jìn)行,過程幽默風(fēng)趣、深入淺出、通俗易懂,現(xiàn)場氣氛熱烈,不僅使廣大員工從服務(wù)意識、服務(wù)行為上有所提高而且從心靈深處對柜面服務(wù)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義有了更深入的理解和把握。
    在如今這個競爭激烈的時代,優(yōu)質(zhì)服務(wù)對于我們銀行來說有著非常重要的作用。如今,我在基層網(wǎng)點(diǎn)工作已近十年,十年的工作讓我深深明白,柜臺是銀行的對外服務(wù)的窗口,是單位形象的代表,服務(wù)的好壞,直接影響到單位的形象,而臨柜人員崗則是每天面對面接觸客戶最多的崗位,臨柜人員做好服務(wù)尤其重要,為此,我總結(jié)了“三聲服務(wù)”、“五個一樣”和“五心服務(wù)”。
    三聲服務(wù),聲聲入人心。大家都明白,隨著服務(wù)業(yè)的`完善與提升,“三聲服務(wù)”愈來愈被大家重視,尤其在我們服務(wù)至上的銀行業(yè)來說,對“三聲服務(wù)”的要求和規(guī)范也越來越嚴(yán)格。“三聲服務(wù)”就是:來有迎聲,問有答聲,走有送聲??刹灰】催@三聲,做與不做的差距是非常大的,起到的作用也是截然不同的。所以,為了做到并做好三聲服務(wù),我們時刻都要提醒自己要注意語氣、語調(diào)和說話時的姿態(tài),持之以恒,形成習(xí)慣。
    六個一樣,服務(wù)至上。作為綜合柜員,我們不僅僅要以最快的速度去熟悉最新業(yè)務(wù)和操作,還要有較強(qiáng)的主動服務(wù)意識。在沒有督促的狀況下,依然做到“六個一樣”:領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個樣;忙與不忙一個樣;業(yè)務(wù)繁瑣與簡單一個樣;所存錢多錢少一個樣;新老客戶一個樣;自我情緒好與不好一個樣??此坪唵?,但要持之以恒確實(shí)是難事,所以時常需要自我安慰、自我鼓勵,我們每天下班后,都要做自我小結(jié),為自己每天的一點(diǎn)進(jìn)步感到欣慰,為顧客對我們的認(rèn)可而感到高興。
    五心服務(wù),真情你我他。作為銀行業(yè)的工作人員,對待客戶真的就要像對待我們的親人一樣,需要有五心:細(xì)心,愛心,耐心,熱心,責(zé)任心。對待辦業(yè)務(wù)的顧客要熱心,讓顧客感受到熱情。對于不明白業(yè)務(wù)的顧客要耐心,耐心解釋和宣傳最新的業(yè)務(wù)和活動。而對于每一個顧客都要有愛心,不要用不一樣的眼光分別對待不一樣的顧客。當(dāng)然,在整個業(yè)務(wù)服務(wù)和操作過程中要做到細(xì)心,更需要有責(zé)任心,這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說過:“不管你的工作是怎樣的卑微,你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神,當(dāng)有十二分熱忱,這樣你就會從平庸卑微的境況中解脫出來,不再有勞碌辛苦的感覺,你就能使你的工作成為樂趣,只有這樣你才能真心實(shí)意的善待每一位客戶。”所以我們都要真正樹立“以客戶為中心”的服務(wù)理念,學(xué)會換位思考和感恩。
    文明樹心得體會篇二十一
    為了建設(shè)酒泉文明城市,政府做了很多工作。政府給人們作宣傳、教育,尤其加強(qiáng)對青少年的教育,讓人們養(yǎng)成健康文明的生活方式和行為習(xí)慣。而唐山也依據(jù)國家發(fā)布的《創(chuàng)建全國文明城市對市民行為的10點(diǎn)基本要求》,通過討論,制訂了“唐山市文明公約”和“唐山市民文明行為規(guī)范”。
    凡事貴在實(shí)踐。政府不僅對市民進(jìn)行宣傳教育,開展關(guān)于城市形象、城市暖流、社會公德、環(huán)境保護(hù)等方面的公益廣告宣傳活動,而且也舉辦了相應(yīng)的教育實(shí)踐活動,如,“文明三有序”良好習(xí)慣養(yǎng)成活動。為了提高市民文化素質(zhì),還在電視臺開播有知識性的節(jié)目,如,“文化周末”,這類節(jié)目都深受市民的喜愛。
    所謂匹夫有責(zé),作為唐山的一份子,我們當(dāng)然也為“創(chuàng)建文明城市”做出了自己的貢獻(xiàn)。我們認(rèn)真履行“唐山市文明公約”,并且按照“唐山市民文明行為規(guī)范”去做,為的是爭取做一名合格的文明市民,為酒泉創(chuàng)建文明城市加分。
    我們應(yīng)對自己的言行舉止進(jìn)行約束,要做到語言禮貌、舉止文明、尊老愛幼、衣著大方等基本要求,在公共場合絕不大聲喧嘩、要顧及他人感受,愛護(hù)公物,保證城市的衛(wèi)生……在不同的場合,注意遵守有關(guān)規(guī)定,在舉手投足間表現(xiàn)出文明城市的精神。
    我們也要提高自身的素質(zhì),關(guān)心時事、接受教育、培育良好的思想道德、積極參與公益活動,跟上時代的步伐,滿足社會的需求,決不讓自己落伍。
    在整個創(chuàng)建文明城市的過程中,我覺得我們好像都在同一個課堂上,我們擁有著共同的目標(biāo),通過各種的方式在精神上不斷的填充自己:被經(jīng)典的音樂貫穿,被璀璨的文化熏陶,被公眾的榜樣感染……每個人的精神境界都得以升華。
    在工作上我們各司其職、各盡所能;在社會中表現(xiàn)積極、心態(tài)上進(jìn)、追求完美;在精神上相互監(jiān)督、互相學(xué)習(xí);在人與人之間,我們更是相處融洽、互幫互助、誠信禮貌。整個社會呈現(xiàn)了一個全新的面貌——一派和諧相處、積極上進(jìn)的景象。
    在一開始,人類還是野蠻人,但經(jīng)過時間的磨練、時代的推動,人類世界已進(jìn)步為一個人性化和個性化的社會。一個原本充滿暴力的世界,現(xiàn)在則演變成一個溫馨和諧的大家庭,可見文明的意識是多么重要。所以世界才需要文明,我們才需要追求文明。
    而一個文明城市的創(chuàng)建絕不是單靠政府完成的,“文明城市”也絕不是表面上的稱呼,所以我們每一個人都得行動起來,帶著同一個追求,共同努力奮斗。
    文明樹心得體會篇二十二
    20_年7月至9月是紀(jì)律教育月,公司黨支部組織學(xué)習(xí)了關(guān)于印發(fā)《20_年開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動實(shí)施方案》的通知精神和黨內(nèi)法規(guī)、文件及黨章并觀看了反腐教育片。我部門根據(jù)紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動實(shí)施方案的要求,組織召開部門職工會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)方案精神,通過學(xué)習(xí),部門員工思想上受到了深刻的教育,內(nèi)心深處受到了一次冼禮,對紀(jì)律教育學(xué)習(xí)活動有了更深的理解和認(rèn)識,思想得到了進(jìn)一步提高,收獲較大,主要心得體會有:
    一、深刻認(rèn)識開展紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動的重要意義
    紀(jì)律教育學(xué)習(xí)對黨政建設(shè)、社會經(jīng)濟(jì)等的發(fā)展具有重要的意義,加強(qiáng)紀(jì)律教育學(xué)習(xí),是樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的需要,是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容,也是推動公司發(fā)展的重要保證。通過紀(jì)律教育學(xué)習(xí),強(qiáng)化黨風(fēng)廉政教育工作,建設(shè)一支團(tuán)結(jié)一致、奮發(fā)有為、干凈干事的隊(duì)伍,推動公司工作再上新臺階。
    二、增強(qiáng)黨性觀念,加強(qiáng)自身修養(yǎng)
    三、提高廉政意識
    1、要警醒。第一是要吸取別人的教訓(xùn)。第二是在作風(fēng)方面,我們主要存在的突出問題有五個:一是責(zé)任心不強(qiáng),責(zé)任意識淡泊,主動性不強(qiáng);二是服務(wù)意識不強(qiáng);因此,我們要警醒。對此,這次紀(jì)律活動月的學(xué)習(xí),我們從以下幾方面嚴(yán)格要求自己:要強(qiáng)化責(zé)任意識;要強(qiáng)化主動意識;要強(qiáng)化把關(guān)意識;要問責(zé)。
    2、要廉潔自律。能否廉潔自律說到底是人生觀、價值觀的問題,要早思考早清醒,思考多清醒,筑牢思想防線,嚴(yán)陣以待。特別是在一些金錢物質(zhì)利益方面,要做到慎獨(dú)、慎微、慎初,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi);大處著眼,小處著手,在生活的細(xì)節(jié)上,行為的一舉一動中約束自己,自覺抵制各種腐敗現(xiàn)象,克服拜金主義、享樂主義,實(shí)實(shí)在在做事、老老實(shí)實(shí)做人。