最熱年終總結明年計劃(通用16篇)

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    計劃是評估和衡量自己工作表現(xiàn)的重要依據(jù)。在計劃中,要合理安排資源和任務,避免過度或不足。如果你還不知道該如何開始制定計劃,以下是一份簡單實用的計劃范文供你參考。
    年終總結明年計劃篇一
    首先要申明一點:工作計劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。
    如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。
    工作計劃的四大要素:
    (1)工作內(nèi)容(做什么:what)
    (2)工作方法(怎么做:how)
    (3)工作分工(誰來做:who)
    (4)工作進度(什么做完:when)
    缺少其中任何一個要素,那么這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入形式主義,陷入"為了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的"。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)"沒什么必要寫計劃的聲音",我們改變自己的努力就可能會走入失敗。
    以下是為您提供的一篇關于明年的工作計劃范文。
    年終總結明年計劃篇二
    20__年即將過去,在這將近半年多的時間中我通過努力的工作,對酒業(yè)有了點認識。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
    下面我對一年的工作進行簡要的總結。
    第一,基本情況。
    本人是今年六月份到公司工作的,七月份調(diào)到磨店市場的。在沒有負責市場部工作以前,我是沒有白酒銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教部門主管和其他有經(jīng)驗的同事,向他們學習白酒銷售經(jīng)驗。
    第二,主要業(yè)績。
    在實際銷售中,本人通過不斷的學習產(chǎn)品知識,積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗。經(jīng)過半年的鍛煉,現(xiàn)在對白酒市場有了一個大概的認識和了解??梢晕抑饾u可以清晰、流利地講解公司的政策,準確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一些成績,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。
    在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。對于一個項目可以全程的操作下來。
    第三,存在的不足。
    對于磨店市場了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強,對客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎要及時到位,要能做的知己知彼。
    二、20__年計劃和努力方向。
    1、建立好較完整的客戶檔案資料。
    2、維護好良好的客勤。
    3、做好售后服務工作。
    4、和分銷商共同努力朝100萬目標奮斗。
    5、做好公司政策的宣傳。
    年終總結明年計劃篇三
    20__年月,公司實施礦區(qū)服務業(yè)務專業(yè)化整合,撤銷各礦區(qū)管理服務公司編制,組建物業(yè)服務公司。實行物業(yè)服務專業(yè)化管理后,實現(xiàn)了專業(yè)的人干專業(yè)的事,讓原本分散的資源形成合力。
    整合后的物業(yè)服務公司,將原有業(yè)務整合劃分為住宅物業(yè)、工業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè),并擴展了餐飲、家政等民生服務業(yè)務,分別進行專業(yè)化管理。目前,管理56個住宅小區(qū),為18萬油城居民提供服務,管理小區(qū)總占地面積779.3萬平方米 ,綠化面積190.97萬平方米,環(huán)衛(wèi)面積407.86萬平方米;為47個公建單位提供辦公物業(yè)服務,服務面積達200萬平方米;為46個職工食堂提供餐飲服務,陽光午餐人數(shù)達8500人?!袄霞椅兜馈薄靶N”“生煎包””印象火鍋”以及家政養(yǎng)老中心、便利店等民生服務相繼開業(yè),并逐步邁入正軌。
    一、服務為本 深化改革創(chuàng)新模式
    “有了這張卡片,以后家里有什么需要,我就不愁找不到電話了”家住華幸小區(qū)的張大爺一邊看著手中的“便民服務卡”一邊說道。便民服務卡是物業(yè)服務公司創(chuàng)新拓展服務居民方式、搭建管家服務平臺、為轄區(qū)住戶統(tǒng)一發(fā)放的。這張小小的便民聯(lián)系卡印有各責任區(qū)片管家信息、聯(lián)系電話、服務職責及物業(yè)便民服務項目。居民只要打個電話,便可享受周到的物業(yè)服務。這是物業(yè)公司住宅小區(qū)改革創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。
    為實現(xiàn)專業(yè)化服務,物業(yè)服務公司在管理模式上不斷深化改革。以3000至5000戶居民為基準,整合組建住宅物業(yè)公司,推行”物業(yè)經(jīng)理+物業(yè)管家+辦事員+治安員+值守員”的市場化運行模式,讓轄區(qū)居民享受到高質(zhì)量的”管家式”服務。
    物業(yè)服務公司秉持“更專業(yè)的人做更專業(yè)的事”原則,堅定不移地培養(yǎng)專業(yè)化物業(yè)管家隊伍。為每500戶居民配備一名“服務優(yōu)質(zhì)、形象優(yōu)秀、創(chuàng)效優(yōu)異、營銷優(yōu)勝”物業(yè)管家,實行“點對點”式管家服務。5個月來,120名物業(yè)管家勇于擔當、主動作為,累計入戶發(fā)放便民手冊5.8萬份。
    重組以來,物業(yè)服務公司迅速組織力量,成立民用住宅樓維修協(xié)調(diào)小組。按樓棟實地勘察,順利承接41個小區(qū)民用住宅維修工作,詳細制定了符合現(xiàn)有管理模式的房屋維修實施方案和房修工作流程,打造房屋維修樣板現(xiàn)場,發(fā)揮示范作用。截至目前,共維修5848戶,有效緩解了困擾居民多年的房屋漏雨問題,得到了轄區(qū)居民的普遍認可。
    二、拓展市場 專業(yè)服務創(chuàng)立品牌
    重組之初,物業(yè)服務公司就明確了“服務是生命線,安全是生死線,經(jīng)營是主干線,穩(wěn)定是封鎖線,紀律是高壓線”的標準。重組以來實現(xiàn)整合期間市場穩(wěn)固、隊伍穩(wěn)定、發(fā)展穩(wěn)健的同時,積極拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場,更全面地服務油區(qū)市場,打造物業(yè)服務品牌。
    想做專業(yè)的事,首先要有專業(yè)的人才支撐。物業(yè)服務公司注重員工隊伍建設和人才培養(yǎng),建立員工內(nèi)部交流平臺,規(guī)范員工內(nèi)部交流程序,理清業(yè)務流程,面向全體員工公開選拔物業(yè)市場項目經(jīng)理等人才,人力資源潛力被充分激活。目前已經(jīng)開展兩期66人次項目經(jīng)理專項培訓,在人才培訓培養(yǎng)方面加大力度,為公司拓展工業(yè)、辦公物業(yè)市場提供人才支撐。
    為鞏固原有市場,物業(yè)服務公司以感謝信的形式,向原有工業(yè)、辦公物業(yè)的43家業(yè)主單位通報改革情況,承諾初心不改、質(zhì)量不降。同時,派出人員遠赴蘇里格和甲方對接。針對在工業(yè)、辦公物業(yè)服務中,存在同一甲方由多家基層單位重疊管理的現(xiàn)象,及時優(yōu)化整合市場,實現(xiàn)人力和管理資源的效益最大化。
    物業(yè)服務公司還接洽目標市場,迅速與油區(qū)各二級單位進行工業(yè)、辦公物業(yè)業(yè)務對接。同時,成立食材配送中心,積極與天津食品集團、煉達集團溝通合作,理順食材配送業(yè)務。在公司各單位積極配合下,物業(yè)服務公司已經(jīng)順利做好了合同簽訂和市場入駐工作,內(nèi)部辦公物業(yè)市場占有率達90%以上,高質(zhì)量的服務也贏得了業(yè)主的充分認可。
    在市場探索方面,物業(yè)服務公司組織專門力量對現(xiàn)有市場項目潛在需求深入調(diào)查研究,設定差異化服務項目內(nèi)容,對承接項目做精做優(yōu)。進一步深入工業(yè)物業(yè)市場調(diào)研,結合目前崗位員工安全、生產(chǎn)技術特點,根據(jù)油區(qū)單位實際,探索下步承攬工業(yè)物業(yè)模式。
    三、精細對標 共同創(chuàng)建美好家園
    為更好地服務油區(qū)居民,針對在服務、市場、安全、管理等各方面工作及發(fā)展存在的問題,物業(yè)服務公司在住宅物業(yè)單元開展了“安全隱患再治理、違章建筑再拆除、環(huán)境衛(wèi)生再清整”;在工業(yè)、辦公物業(yè)單元中開展了“提高服務標準、提升服務形象”等百日主題活動。“三再”“雙提”活動有效消除了安全隱患、鞏固了創(chuàng)衛(wèi)成果,提高了轄區(qū)居民的生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。
    “三再”百日主題活動中,各物業(yè)公司開展安全專題培訓36場次,明確住宅小區(qū)物業(yè)管家hse崗位職責,落實屬地巡查,規(guī)范巡檢路線。通過系統(tǒng)學習,員工隱患辨識能力有了質(zhì)的飛躍?;顒悠陂g共治理外墻起鼓491處、清理高空懸掛物1014處、清理雜物20__車、清除私拉電線123處,維護維修各類公共設施28378處,有效改善了小區(qū)安全環(huán)境,提高了小區(qū)安全系數(shù)。
    “雙提”百日主題活動中,物業(yè)服務公司為員工統(tǒng)一制作工作牌,要求姓名上牌、崗位上牌,隨時接受業(yè)主監(jiān)督和點評。為精準對標各項工作,物業(yè)服務公司積極踐行匠人精神,大到食堂日常的運營、重要會議的組織、婚禮慶典的接待、緊急事件的處置,小到禮貌用語的使用、毛巾折疊的次數(shù)、煙灰缸內(nèi)煙頭的數(shù)量、指引手勢的角度,均逐一做好貫標落實,提升服務品質(zhì),贏得了業(yè)主的一致好評。
    年終總結明年計劃篇四
    時間如梭,20__年即將過去。這一年中,在公司領導的悉心督導下,在各部門同事的協(xié)助和大力支持下,在部門全體員工的奮力拼搏下,工程部20__年的工作雖不完美,但也不乏亮點。部門全體員工,在工作中獲得了喜悅、感慨,得到了突破,各方綜合能力也有了一定程度上的提高。
    一、工作的回顧
    (一)工作亮點:
    1、針對重點工程如草壩恒天建設項目、雅康高速等項目,工程部實行項目質(zhì)量、進度跟蹤制,對重點項目制作形象展示墻,堅決按照業(yè)主要求完成項目施工,并將項目進展及問題通過周報形式每周匯報至業(yè)主管理員。
    2、在年末啟動“寬帶鄉(xiāng)村”樣板工程,組織有實力有責任心的施工隊負責該項目的施工,對19個試點作出最高要求,務必按照電信公司吳總結合市場情況,最大化價值率的要求完成此項工程,為明年的“寬帶鄉(xiāng)村”廣泛施工作出標桿,同時也為后期承接該項目的后續(xù)工程奠定堅實基礎。
    3、開展了光纜接續(xù)和cad制圖大賽,將平時默默無聞的技術高手展現(xiàn)給大家,為相關人員提供了交流機會,激勵了大家相互學習的激情。
    4、選拔優(yōu)秀的施工隊,納入公司自建隊伍,為公司壯大了施工力量,增強了公司在施工方面的軟實力。
    5、與中移公司建立合作關系,擴大了我公司在移動工程中的份額,為公司的進一步發(fā)展增光添彩。
    (二)本年工作存在的不足:
    1、工程部一直存在最大的問題就是交付能力。施工隊人員素質(zhì)參差不齊、部門人員配置不夠、部門管理缺乏等問題都是交付能力的影響因素。
    2、項目管理不細致,缺乏現(xiàn)場管理,沒有建立完善的管理臺賬,對自己管理的項目情況不清楚,出現(xiàn)問題不及時匯報、解決問題。
    3、責任心不夠,項目管理員將大量時間花在整改上,對于一次能處理好的問題卻反復整改,浪費時間,浪費資源。
    4、對領導及公司交辦的任務,沒有堅決的執(zhí)行力,缺乏工作激情。
    二、工作計劃
    在新的一年里,我們將改進方法、按照部門實情加強管理,大膽探索工作新思路,促使部門工作再上一個臺階,為公司的快速發(fā)展做出貢獻。
    (一)加強團隊建設。工程部是一個年輕的團隊,平均年齡不到30歲,個個充滿活力,同時由于參加工作時間較短,大部分人缺乏工作經(jīng)驗,對此,我們部門將在新的一年里讓管理經(jīng)驗豐富的員工進行“傳、幫、帶”,全面提升整個團隊的素質(zhì),讓他們盡快在工作中成熟起來,共同打造一支朝氣蓬勃、堅強有力的年輕團隊。
    (二)嚴抓現(xiàn)場管理。工程管理是一個系統(tǒng)工程,僅僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,現(xiàn)場管理對項目管理來說是至關重要的,在現(xiàn)場管理時對施工隊在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上要嚴格把關、絕不含糊,出現(xiàn)問題積極溝通,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗靈活解決。這樣才能樹立項目管理員的威信,保證工程順利高效的進行,最終達到公司利益最大化、公司形象標準化。
    (三)提高團隊執(zhí)行力。缺乏執(zhí)行力,一切都是紙上談兵,執(zhí)行就是想到、說到、做到。明確工作的輕重緩急,合理的計劃安排工作,及時調(diào)整工作方式,提高工作效率,將每一項工作落實到位。
    在即將到來的20__年,工程部全體員工會更加充滿激情的去迎接新挑戰(zhàn),同時與個兄弟部門做好協(xié)調(diào)配合,讓大家緊密團結在公司領導的周圍,乘風破浪,沖破艱難險阻,在實現(xiàn)自我價值體現(xiàn)的同時,快樂享受工作、享受生活,與公司共同成長。
    年終總結明年計劃篇五
    也過得好快,數(shù)著日子馬上又要迎來一個新的了,在年底我的狀態(tài)也會發(fā)生一些變化,總之就是一些事情的結束,新事情的開始吧。
    關于20的一些總結:
    說說課程。
    度過了大三的魔鬼下期,和大四沒什么課的上期,上半年真的是很多門作業(yè)都撲面而來,但是仔細去想想都已經(jīng)忘記到底上了哪幾門課了,還挺神奇。大半年沒怎么接觸ai和id,因為拍照修片接觸的最多的軟件大概就是ps和lr了吧,學業(yè)方面沒有愧對自己就行,記得大一的時候對績點還沒什么概念,聽學長學姐說最好是要3的績點以上,這樣比較好,就奔著這個目標去,還好現(xiàn)在大四了,績點也還是在3以上,那些牛逼到差不多滿績點的學霸,我也就感慨一下,好厲害。從大三大概確定了以后的人生方向后,其實對于績點沒那么在乎了。
    說說拍照。
    這一年拍過很多照,從拍身邊的同學,到拍學校的花草樹木,到拍客片,還有同學拍我,和臭飯拍我,也還是有迷茫,有人說我風格很多樣是好事,但是也有人說我沒有自己的一個風格,這件事曾一度困擾著我,但是現(xiàn)在好像不用解釋那么多了,拍各種各樣的風格是我開心,找到屬于自己的風格這件事,一直在尋找,只是還沒有找到而已。
    其中還拍了畢業(yè)季的照片,也算是自己的一次嘗試,情侶類的,多人組合的,都去嘗試拍了,很開心。
    而今年拍的膠片也還沒有洗出來,因為一卷都還沒有拍完,但是還是會繼續(xù)。
    今年拍的片,今年估計是修不完了,希望在農(nóng)歷的20到來之前可以再多修一些,對于攝影的熱愛以后不管當不當做工作,都會一直堅持下去的。
    說說報了瘋子攝影班。
    這是我今年的一大前進吧,用自己的錢報名了攝影班,認識了一些志同道合的攝影伙伴,大家都是熱愛攝影的,有的是以它為職業(yè),有的是全職太太沒事就拍拍照,有的是因為女盆友嫌棄拍照不好看幫忙報的名,有的只是為了賺錢想把它當做職業(yè)來生存,還有太多太多不一樣的人,有不一樣的目的聚在一起。
    在里面也學到了很多,不僅僅是攝影上的一些技巧,大家的一些個人困惑,獅虎也是一個很溫柔的人,就感覺,大家都不錯,后段時間忙起來了,跟大家交流的機會變少了,還是會有一些疏遠,但是希望以后攝影類的交流可以一直進行下去吧。
    第一次報名線上的心理輔導班
    其實也不是那么正式,是一個學長開的.,但是也確實在里面有一些小小的收獲,說自己的故事,聽別人的故事,會有不同的感受,也會站在心理學的角度看問題,為了面對人生中未來那一長段未知的道路吧。
    堅持寫文章。
    其實有些事情會有惰性,但是堅持下來又會感覺到有成就感,比如寫文章,可能都算不上是文章吧,算是記錄,記錄和你在一起的時光,記錄一些看劇的感受,記錄突然就有的一些奇思妙想,還有一些像日記一樣的生活,記錄的方式也有很多種,我更偏愛用文字,還有一些人生經(jīng)歷的反思。
    繼續(xù)堅持吧。
    暑假和家人去了一趟內(nèi)蒙古旅行,旅行是讓人與人之間的距離拉短最好的一種方式,陌生的環(huán)境,一切都是很新鮮刺激的,路途的坎坷和精彩都很讓人難忘,希望每年都有那么一次旅行吧。
    說說我的兼職。
    這一年我的兼職和實習經(jīng)歷還是挺豐富的吧。
    去一家影視公司擔任攝影師,但是有了做銷售,排海報,參與拍戲的一些經(jīng)歷。
    暑假去教小朋友畫畫讓自己覺得其實我教的不好。
    在大四上期這一段時間的實習教畫畫,也讓我學到很多,不僅僅是技能方面的,還有一些待人接物。
    說說賺錢的方法。
    這一年其實基本上已經(jīng)沒怎么向家里要錢了,這樣一來想要存錢其實還是很難的,因為要花錢,要花錢的地方還挺多。
    賺錢的來源基本上來源于我的獎學金,暑假的那份兼職,四個月教畫畫獲得的工資,約拍接單的費用,臨時的一些拍攝活動接到的單子,最近又多了一樣就是理財賺的錢,今年投理財基本上在11月份還是虧的狀態(tài),虧了十一個月,但是12月份的時候情況開始好轉,也算是賺了一點錢吧。
    做原創(chuàng)手作23:59
    和橙子一起做了這個手作店,也是一直以來都說要做的,很開心在做自己一直想做的事情,也要一直堅持下去,人生那么無聊,做點有意思的吧。
    畢設開題
    也算是選好了自己畢設要做的東西,跟攝影有關吧,但又不僅僅是攝影,覺得也一定會很有意思,題目還沒想好,也一直都在想,對于畢設最后的分數(shù)沒那么在意,重要的是自己在大四下期的這一段時間可以充實的開開心心的,做點好的東西出來。
    年終總結明年計劃篇六
    的時間飛快的流逝讓人有點難以準備,事實上不難以準備而是我自己對自己太松散了,19歲了雖然有些事說的好但自己并未按照自己預定的目標去完成自己的事!我知道這樣的人不只是我一個人,但是我是我,別人不能代替我的人生,我活著不僅僅是為了一日三餐,不僅僅是成家立業(yè)!因為一日三餐來的太容易了,一個人如果僅僅是為了填飽自己的肚子來生存那么這個人不久之后會死亡,我不想做那樣的人!雖然有些事看似簡單無比,誰都能做!但是當自己真的站在那個位置上時卻是那么狼狽!以前總認為哪些事看著就那么幾步,但是當自己認真去做的時候發(fā)現(xiàn)自己很多時候都是在徒勞!沒有效率的重復一件不科學事情就是自己吃飽撐的!要么就是自己真的不會!這樣的事情我真的明白了!6月我在常州畢業(yè)實習,在實習中看到的是所有人都在以逸待勞,我很茫然?不知道自己花了那么多的錢是為什么?難道就是為了像機器一樣嗎!直到一天帶我的師傅問我:你們這大專畢業(yè)生怎么會做這樣的工作!我忙問師傅難道這樣的工作不是工作嗎?師傅說:是份工作但是這樣的工作讓你們來做是不是有點過了!我問為什么?師傅說:大專生從事的職業(yè)應該是和自己所學的東西來搭配自己!而不是盲目的找份工作就把自己扔進去簽合同!然后為了混點工資在里面度日子!你們這樣說明你們還沒有明白自己下一步該朝那個方向邁出!別看我雖然說做的是比較多但是得到的也少,這個廠舍得自己內(nèi)部高層私吞單絕對不會多給員工多開一分工資!你們還年輕所以你們要想清楚了!我們在這里只是我們老了承擔不了太多風險,不然我自己現(xiàn)在也創(chuàng)業(yè)了!
    聽了師傅的話,我明白了一些精華,的確我沒考慮好自己下一步朝那個方向邁就把自己推向了社會,但是社會不會給我在來一次的機會,是自己不會規(guī)劃自己!要想別人重視你這個人就得先有籌碼在跟別人談條件!只有自己有了足夠的資本別人才會覺得你這人能給他創(chuàng)造一些別人創(chuàng)造不了收獲!才會關注你這個人!
    7月我離開了廠里回到了老家,見到了不少正在上學的同學,從他們眼中看到了和我當初一樣的情景,我知道他們走了我的后路!這怨不了別人是自己走錯路了,他們看到我回去問的不是你在讀書嗎?而是問你談女友沒,什么時候結婚,工作掙的錢如何我也去,以后介紹我去吧!我煩這樣的問題不是因為別的而是我看到的是有些人明知是條死路還決心撞得頭破血流!只是覺得這樣的.人好傻!自己當初也是這樣的傻,慶幸自己現(xiàn)在明白了!可以比他們在少走一些彎路!雖然談話的時間很短但是也明白其中有些人交了也是白交!他們不會給自己帶來什么利益,連友情都沒有!待了段時間似乎厭倦了老家那種生活方式!想離開了!
    8月我踏上開往南昌列車,姐姐當時極力反對我去哪個地方,我不知道為什么?事后才知道南昌其實真不是什么好地方!人心實在是壞,交警,協(xié)管,似乎像宇宙間的黑洞一樣填不飽!外地人外的車在那邊沒什么權利可言,外地車直接把牌照取了要錢贖!協(xié)管把路欄起來,買煙給錢才放行!這樣的執(zhí)法人員真不知道是怎么合格的?南昌一個月除了上班上班,還是上班,雖然忙碌單真的沒必要做那份工作!只能說是鍛煉身體去了!
    10月11月回到常州才發(fā)現(xiàn)自己的同學先比我好多了,工作穩(wěn)定自己呢?哎!
    12月到安徽姐姐家待起,雖然每天沒什么事但是看到她和哥哥的店,每天那么冷,哥哥還得開店賺錢!來回蹬電動車寒風很快催變了哥哥的面孔,我好怕!不是別的姐姐剛生了小孩,哥哥白天忙到晚上到家筋疲力盡的樣子,真的看在眼里疼在姐心里!我知道他們現(xiàn)在終于告別了打工的日子,有了自己店鋪但要操的心太多!太多了!姐姐給我講了很多關于哥哥的事情我很敬佩哥哥!他用他得肩膀為姐和孩子撐了一片天空!
    這一刻我明白感情不是說說而已、不是學校那三五塊錢一碗飯幾句海誓山盟的誓言一吼就能辦到的!那樣神話般的感情不過是偶像劇而已,看看就得了千萬不要記住其中那些不現(xiàn)實的情節(jié)!你不是明星!你沒那個范!裝不起門面!
    規(guī)劃
    1月在哥哥店里幫幫忙然后回常州找工作!在店里哥哥教會了我一些人生細節(jié),懂得了以后要如何做起!自己在哪方面還有欠缺!定好目標,按照心里計劃好的一步步走!嚴格要求自己,要想比別人活得好就必須付出比別人更多的艱辛!失敗了調(diào)整心態(tài)吸取經(jīng)驗重頭來過!不看過程我們要看的是結果!
    自己的人生別人替代不了,人生沒有說明書,錯一步下次就要記得自己錯在哪里!朝著目標前進!前進!
    西點軍校校訓:沒有任何理由是你狡辯的借口!
    年終總結明年計劃篇七
    極其艱難的一年。統(tǒng)計部門接受著調(diào)整經(jīng)濟普查gdp基數(shù),去年是統(tǒng)計系統(tǒng)極不平凡。調(diào)整第三產(chǎn)業(yè)增加值系數(shù),以固投為重點開展數(shù)據(jù)質(zhì)量協(xié)調(diào)性監(jiān)測,調(diào)整固投完成數(shù),調(diào)減規(guī)上工業(yè)增加值增速等多重壓力。與此同時,市委、市政府提出了完成雙五千億奮斗目標,加上新形勢下開展人口普查增加了許多新的困難,統(tǒng)計工作面臨著前所未有的嚴峻考驗。面對如此嚴峻的形勢和巨大的挑戰(zhàn),市局黨組堅定信心,冷靜應對,一方面,積極向市委、市政府領導匯報上級部門有關要求變化對我市的影響,并為緩解影響出謀劃策。另一方面,反復與上級部門溝通,取得他理解和支持,為完成雙五千億提供保證。同時,實現(xiàn)服務、創(chuàng)新、法制建設、基礎工作建設、信息化建設、隊伍建設等方面也取得了可喜成果。
    一、力克時艱、奮力創(chuàng)新。
    市局認真貫徹市委、市政府雙五千億目標,去年。緊緊咬定目標不放松,奮力拼搏、開拓進取,為實現(xiàn)目標發(fā)揮了重要作用。
    根據(jù)國家統(tǒng)計局的新核算方案,為實現(xiàn)gdp5000億元的奮斗目標提供保證。今年初。上級統(tǒng)計部門擬縮減我市gdp數(shù)額,這將使雙五千目標的完成受到嚴重影響。面對多重壓力,市局積極工作。一是向市委、市政府領導匯報統(tǒng)計規(guī)則變卦對我市經(jīng)濟數(shù)據(jù)的影響,針對我市經(jīng)濟單薄環(huán)節(jié),提出相應對策,曾維書記批示后,市政府主要領導同志親自主持召開了由市建委、工商、財政、國稅、地稅、交通、統(tǒng)計等部門參加的工作會議,制定和實施了一系列新的政策和措施,為我市經(jīng)濟的增長和雙五千億實現(xiàn)提供了保證。二是堅持實事求是改革創(chuàng)新、應統(tǒng)盡統(tǒng),按月進行gdp測算,及時掌握gdp發(fā)展變化,真實反映我市經(jīng)濟和社會發(fā)展最新效果。三是建立預警演講制度,對全市各季度gdp發(fā)展情況進行提前預測,準確測算,發(fā)現(xiàn)問題,及時演講,及時解決,十二月兩項重要指標大幅下滑的情況下,仍保證了雙五千億目標的完成。四是通過積極疏通,據(jù)理力爭,取得了上級統(tǒng)計部門的理解和支持。
    突破全市國定資產(chǎn)投資5000億的力爭目標。為實現(xiàn)投資5000億奮斗目標,全力沖刺。市局黨組高度重視,建立一把手負總責親自抓,分管領導協(xié)助具體抓,相關處室和人員密切配合的齊抓共管工作機制,積極為雙五千億貢獻力量。一是對固定資產(chǎn)投資運行中出現(xiàn)的新情況、新問題做出快速反映,多次向市委、市政府的主要領導匯報并得到重要指示,同時召開全市固定資產(chǎn)投資調(diào)度會,研究部署固定資產(chǎn)投資工作。市局也積極行動,強化工作責任、落實工作目標。二是加強固定資產(chǎn)投資目標的跟蹤監(jiān)測,及時反映固定資產(chǎn)投資目標完成情況。進一步加強各區(qū)縣固定資產(chǎn)投資目標跟蹤監(jiān)測,按月反映固定資產(chǎn)投資運行走勢,及時發(fā)布區(qū)縣投資計劃目標完成情況,為各級領導決策、協(xié)調(diào)、調(diào)度投資工作提供重要的統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計信息。三是主動參與全市固定資產(chǎn)投資服務推進工作。推進服務中,市局加強與相關部門聯(lián)動、銜接,發(fā)揮職能作用,現(xiàn)場辦公、提供咨詢、直接服務,協(xié)調(diào)了項目推進中存在困難和問題的項目30余個。四是積極與省統(tǒng)計局密切溝通與協(xié)調(diào)。通過多次向上級部門匯報情況,提出我市項目工作的各種措施及為提高投資統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量而做出的各項規(guī)定和具體的實施方法,得到上級統(tǒng)計部門的理解,市雙五千億指標完成上獲得了很大的支持。
    各區(qū)、縣(市)及開發(fā)區(qū)都作出了重要貢獻。完成雙五千億工作中。
    二、周密組織、多措并舉。慣例統(tǒng)計工作取得豐碩效果
    市人普辦、市直各部門和3.8萬普查員、普查指導員的共同努力下,市第六次全國人口普查順利展開。市委、市政府的關心和支持下??朔似詹榈怯泴ο髷?shù)量巨大、入戶調(diào)查登記工作量龐大、普查登記對象較上次普查更為復雜、普查人員選調(diào)招聘及經(jīng)費落實難等困難,積極取得市領導的支持和市委宣傳部、市財政等相關部門的配合,發(fā)明性地開展工作,非常圓滿地完成了人口普查任務。一是搞好省在市于洪區(qū)試點的同時,針對我市人口分布特點,有的放矢地選取了15個試點,涵蓋了不同居民小區(qū)的全部類型,取得了豐富的經(jīng)驗,有效地指導了全市人普工作的開展?;使脜^(qū)統(tǒng)計局在黃河街道珠東社區(qū)開展了皇姑區(qū)第六次全國人口普查試點工作,好的做法和經(jīng)驗被市局在全市進行推廣。二是設計了各種輔助報表,成為控制人口普查數(shù)據(jù)質(zhì)量的有效工具。三是入戶登記期間,3.8萬各級統(tǒng)計普查員、普查指導員,不分早晚、頂風冒雪、不辭辛勞,反復上門登記,保證人口登記不重不漏。四是光電錄入期間,嚴把質(zhì)量關,不分晝夜,連續(xù)奮戰(zhàn),近一個月時間,保質(zhì)保量地完成了短表光電錄入工作。市局組織的集中光電信息錄入工作中,沈北新區(qū)統(tǒng)計局高質(zhì)量地完成了任務,得到市人普辦的好評。此外,還遜色地完成了人口普查機構的組建、工作人員的落實、普查員和普查指導員的培訓,與省人普辦聯(lián)合舉辦了人口普查宣傳月啟動儀式,多次迎接國家、省人普辦的工作檢查和事后檢查,各項工作得到上級領導的充分肯定。同時,勝利組織我市第二次全國rd資源清查工作。較好地完成我市第二次經(jīng)濟普查后期工作。圍繞經(jīng)濟結構調(diào)整、國企改革、技術進步、鄉(xiāng)村建設、人民生活及對重大事件的反映等黨和公眾關心的問題,開展了多主體的專項調(diào)查。形成了一大批有社會影響、說服力較強的調(diào)研演講,受到有關領導的高度重視和好評。各專業(yè)統(tǒng)計年定報保質(zhì)、保量按時完成,受到省局貶責。
    三、圍繞中心、主動作為。
    市局始終圍繞老工業(yè)基地改造、圍繞五大任務三大目標和調(diào)結構、優(yōu)環(huán)境、惠民生等全市社會經(jīng)濟工作重點,面對復雜多變的經(jīng)濟形勢。堅持把為經(jīng)濟和社會發(fā)展服務作為統(tǒng)計工作宗旨,為我市經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好的統(tǒng)計咨詢服務。積極開展數(shù)據(jù)質(zhì)量評估,下發(fā)了市統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量控制與評估辦法》確保數(shù)據(jù)質(zhì)量。同時,建立市、區(qū)兩級投資數(shù)據(jù)評估監(jiān)測制度,按月測算各區(qū)縣評估得分情況,為地方領導指導工作提供較好的參考意見。實現(xiàn)統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析規(guī)范化,提高統(tǒng)計反映速度,準確預測全年主要經(jīng)濟指標完成情況,按月對各地區(qū)主要指標完成情況進行監(jiān)測、評估、通報。加強對宏觀、微觀經(jīng)濟形勢及變化的分析和信息上報工作,全年編發(fā)統(tǒng)計分析演講130篇,獲市領導批示56篇。同時,各區(qū)縣統(tǒng)計分析水平也有很大提高,大東區(qū)統(tǒng)計局撰寫的大東區(qū)稅收收入與gdp關系的量化研究》沈北新區(qū)統(tǒng)計局撰寫的沈北新區(qū)工業(yè)經(jīng)濟地位及今后發(fā)展探究》和于洪區(qū)統(tǒng)計局撰寫的淺談房地產(chǎn)宏觀政策變化及對我區(qū)房地產(chǎn)開發(fā)的影響》獲得市局統(tǒng)計分析評比一等獎。編輯撰寫了年鑒》統(tǒng)計年鑒》固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計年鑒》農(nóng)村統(tǒng)計年鑒》遜色完成了按新行政區(qū)調(diào)整后統(tǒng)計數(shù)據(jù)的對接、規(guī)范、核定及公布等工作。積極做好b類政府系統(tǒng)績效評估工作。進一步完善和加強大服務業(yè)、縣域、能源、貿(mào)易等統(tǒng)計制度,開展各類專項調(diào)查,為市領導科學決策提供可靠依據(jù)。新民市統(tǒng)計局精心組織完成了rd資源清查、98家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的利息費用調(diào)查、47家工業(yè)企業(yè)和30家貿(mào)易和服務業(yè)企業(yè)的科技抽樣調(diào)查、月度勞動力調(diào)查、私營企業(yè)抽樣調(diào)查以及糧食產(chǎn)量調(diào)查等。棋盤山開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局在現(xiàn)有的人員配置較少的情況下,也較好地完成了各種專項調(diào)查。
    四、深化改革、完善制度。
    堅持創(chuàng)新,市局大膽探索。分階段,分步驟地推進統(tǒng)計方法制度改革,取得較大成效。強化大服務業(yè)統(tǒng)籌,新產(chǎn)業(yè)研究取得突破性進展。服務業(yè)運行監(jiān)測工作中,加強以服務業(yè)為龍頭,相關專業(yè)配合的工作機制,按月加工整理服務業(yè)經(jīng)濟指標,快報指標由去年的66個增至75個。同時,勝利開展生產(chǎn)性服務業(yè)研究,完成了20__年以來全市生產(chǎn)性服務業(yè)增加值測算。根據(jù)國家規(guī)模企業(yè)規(guī)范提高和國家及省對工業(yè)增加值增速打9折的通知精神,積極測算制度變化對工業(yè)發(fā)展的影響并撰寫專題演講,及時反饋變化情況,得到市領導的重視和批示,為領導決策起到很到顧問作用。進一步推進能源運行和節(jié)能進展情況監(jiān)測工作,建議市政府領導在全市開展節(jié)能減排百日攻堅戰(zhàn)活動,將十三類指標分解到縣區(qū)、行業(yè)和單位,恢復了電力指標日報制度,對各地區(qū)節(jié)能目標實現(xiàn)情況進行了認真測算,具體參與了各地區(qū)節(jié)能降耗的考核和督查工作。開展億元以上商品交易市場成交額抽樣調(diào)查統(tǒng)計,為進一步規(guī)范億元以上商品交易市場統(tǒng)計的數(shù)據(jù)質(zhì)量,改變以往市場管理機構估數(shù)上報的模式。對局部市場進行調(diào)研的基礎上,研究探討億元市場抽樣調(diào)查實施方案,并對此項工作進行全面安排。積極做好縣域經(jīng)濟評價、縣域經(jīng)濟監(jiān)測分析工作,完善和規(guī)范縣域經(jīng)濟主要指標的收集整理分析工作,縣域經(jīng)濟主要指標完成情況由以前的季度反映改為月度提供,把縣域經(jīng)濟研究工作拓展到與省內(nèi)各地區(qū)縣域經(jīng)濟發(fā)展情況進行對比分析,為各級政府和相關部門制定宏觀經(jīng)濟政策提供決策參考。
    五、加大新《統(tǒng)計法》宣傳力度。
    不時規(guī)范統(tǒng)計執(zhí)法行為,以查處虛、瞞、漏報為重點,對若干起統(tǒng)計違法案件進行查處,大大提高了統(tǒng)計法律法規(guī)的威懾作用,全市共立案148件,現(xiàn)已全部結案。鐵西區(qū)統(tǒng)計局今年共重點檢查區(qū)內(nèi)30多戶單位,對其中9戶單位存在統(tǒng)計基礎較差或統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送質(zhì)量差問題的單位,做出了通報批評并限期整改的處置決定。依照全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作要求,與市監(jiān)察局、市司法局相互配合,通力協(xié)作,聯(lián)合開展宣傳動員、聯(lián)合制定方案、聯(lián)合組織自查和重點抽查,夯實了統(tǒng)計基礎工作,進一步提高了統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量和政府統(tǒng)計的公信力。遼中縣統(tǒng)計局對部分三上企業(yè)認真進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查,增強了干部群眾統(tǒng)計法制意識。配合全國統(tǒng)計執(zhí)法大檢查工作的開展,組織了全市各區(qū)縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道的新《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計違法違紀行為獎勵規(guī)定》宣傳活動,并在日報》晚報》等新聞媒體上進行宣傳報導。12月的法制宣傳周中,組織印制了統(tǒng)計法規(guī)宣傳手冊》1.2萬冊,集中發(fā)放到區(qū)、縣(市)及開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道和全市的三個以上企業(yè)中,進行針對性宣傳。xx普法工作圓滿完成,加大統(tǒng)計執(zhí)法檢查力度。全市共有3.5萬人按規(guī)定參加了學習,覆蓋面達85%以上,全面完成xx普法驗收工作,受到上級部門的好評。
    六、統(tǒng)籌兼顧、齊抓共管。
    市局完成了綜合統(tǒng)計業(yè)務平臺改擴建工程》建設任務。提升了統(tǒng)計信息化裝備水平和數(shù)據(jù)處置能力,統(tǒng)計信息化建設步伐加快。滿足全市統(tǒng)計數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)直報需求。依照加強協(xié)調(diào)、優(yōu)化管理要求,統(tǒng)計制度方法協(xié)調(diào)、統(tǒng)計規(guī)范完善、調(diào)查項目管理、城鄉(xiāng)劃分清查及基層基礎建設進一步加強。深入基層檢查指導,全面提高基層數(shù)據(jù)質(zhì)量,對我市規(guī)模以下工業(yè)抽樣調(diào)查、限額以下服務業(yè)抽樣調(diào)查及貧困縣監(jiān)測等三項工作的基礎工作及數(shù)據(jù)質(zhì)量進行檢查。經(jīng)濟開發(fā)區(qū)統(tǒng)計局積極做好基本單位名錄維護工作,加強規(guī)模以上企業(yè)的清查工作力度,優(yōu)化規(guī)上企業(yè)結構,為確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量打下良好基礎。積極開展統(tǒng)計系統(tǒng)干部培訓工作,組織開展了全市統(tǒng)計從業(yè)人員的各項培訓考試工作,有5435人參加了統(tǒng)計從業(yè)資格培訓和繼續(xù)教育學習,較好地完成了全年工作任務。通過業(yè)務培訓、檢查指導、完善制度,不時提高基層統(tǒng)計業(yè)務水平。特別是和平區(qū)、沈河區(qū)、新民市、蘇家屯區(qū)統(tǒng)計局都將統(tǒng)計業(yè)務培訓工作作為一項常抓不懈的統(tǒng)計基礎工作,收到良好的效果,提高了基層統(tǒng)計人員的業(yè)務素質(zhì)。
    七、堅持民主。積極做好干部隊伍建設工作
    樹立正確的選人用人導向,大力深化干部人事制度改革。認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》和有關文件規(guī)定。全年共組織完成3名正處長和2名副處長的選拔工作,加大了處級非領導職務晉升工作力度,3名同志得到晉升,收到滿意效果。強化干部管理工作,進一步健全干部監(jiān)督管理和考評機制,組織開展去年度全局總結考核評比工作。全面做好局各類干部的教育培訓工作。全年參與各類培訓90余人次。同時,較好地完成了機構編制管理、統(tǒng)計專業(yè)技術職稱、人事統(tǒng)計、工資福利、事業(yè)單位管理等工作。積極落實離退休老干部兩個待遇確保了離退休老干部隊伍的穩(wěn)定。
    八、以學促工。陽光統(tǒng)計文化豐富多彩
    以創(chuàng)先爭優(yōu)和一學三提活動為主線,市局十分注重加強黨建和廉政工作。通過多種形式的教育活動,全面推進黨的思想、組織、作風、制度和反腐倡廉建設,保證全面完成統(tǒng)計工作中發(fā)揮了重要作用。一是認真抓好創(chuàng)先爭優(yōu)和一學三提活動。市局是市一學三提活動中唯一的市直機關聯(lián)系點,先后召開兩次一學三提活動的動員大會,1次階段工作總結和推進會議,組織4個支部交流了經(jīng)驗做法,組織編寫了7期《活動簡報》機關生活》開辟了專欄,宣傳交流學習活動開展情況,全市創(chuàng)先爭優(yōu)和一學三提活動中,被評為去年十佳學習型單位稱號二是加強隊伍廉政建設。廉政建設上,不時完善制度建設,局班子成員以身作則,不搞一言堂、不搞暗箱操作、不搞特殊,自覺維護班子團結,為廣大干部職工當好表率,以自己的一言一行帶動影響每一名干部職工,規(guī)范統(tǒng)一班子成員和全體干部職工的行為,推動機關黨風廉政建設上了一個新臺階。機關事務堅持公開、公平、公正的原則。去年,市局通過班子民主決策,相關部門參與,局紀委全程介入,從政府采購、工程招投標、預算審核、資料購買、質(zhì)量驗收等環(huán)節(jié),全部公開透明,順利完成了市統(tǒng)計局綜合業(yè)務應用平臺升級改造及網(wǎng)絡擴建工程實施方案》和《市統(tǒng)計局二部辦公樓內(nèi)部改造》兩項重大項目,沒有發(fā)現(xiàn)任何問題,大家非常滿意。三是不時創(chuàng)新活動方式,開展豐富多彩的統(tǒng)計文化建設活動,增加隊伍凝聚力。結合我局特點,先后組織了春節(jié)、三八、登山、紀念八一建軍節(jié)等系列活動;組織開展了機關公文寫作知識競賽;編寫了愛我家》專題片的腳本,編輯印發(fā)了陽光思維》統(tǒng)計人豐采錄》小冊子。通過 統(tǒng)計文化這條主線,開展各項活動,全局干部職工的精神面貌發(fā)生了深刻變化,為高質(zhì)量完成統(tǒng)計工作任務注入了不竭的精神動力。沈北新區(qū)統(tǒng)計文化建設生動活潑,豐富多彩。東陵區(qū)統(tǒng)計局努力打造學習型、實干型、創(chuàng)新型、服務型、廉潔型的五型干部隊伍,通過四抓四促進狠抓機關隊伍建設和提高統(tǒng)計人員素質(zhì)??灯娇h統(tǒng)計局不時加強機關和統(tǒng)計隊伍建設,以在縣直機關黨組織和黨員中深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,全力打造五型機關。法庫縣統(tǒng)計局制定目標開展創(chuàng)立學習型機關文明機關建設,不時加強隊伍建設,全縣機關年度考評中位居前十名,獲縣文明機關。
    統(tǒng)計工作面臨新的形勢和任務,新的一年里。國家統(tǒng)計局根據(jù)三個提高提出的四項工程以及限上固定資產(chǎn)投資企業(yè)和規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)規(guī)范的提高,將會使統(tǒng)計工作環(huán)境發(fā)生很大的變化,這意味著新的機遇和挑戰(zhàn)。市委、市政府也會給統(tǒng)計工作提出新的要求,全市統(tǒng)計系統(tǒng)要適應這些新的要求,繼續(xù)做好各項統(tǒng)計工作,繼續(xù)加強統(tǒng)計文化建設,為全面完成20__年的各項統(tǒng)計任務而努力奮斗!
    年終總結明年計劃篇八
    總結
    時間飛快,轉眼間來天童也一年了。到現(xiàn)在為止,工作成績馬馬虎虎。業(yè)績不算高,也不算太低。但總感覺心里憋的,沒發(fā)揮到最佳狀態(tài)。
    到年底了,對這一年的工作進行總結。副理培訓中提到“成功一定有方法,失敗一定有原因”。我就從這兩方面回顧一下今年的得與失,以便在明年的工作中更上一層樓。
    首先,從今年剛來到現(xiàn)在,值得繼續(xù)堅持的優(yōu)點如下:剛來單位就接受了系統(tǒng)的培訓,這對于新人來說幫助特別大,最起碼嘴上有說的。再加上剛來每個市場對于新人都是陌生的,所以心里沒有抵觸的感覺,看見客戶就上。不管有用沒用,嘴里一直說著學校的好,所以值得堅持的是對專業(yè)的把握熟悉度,還有對客戶的蔑視,頭腦簡單向前沖,也就是做一個瘋子,符合副理說的“勇”。
    接下來,初生牛犢不怕虎的兩個月過去了。對市場有一定的了解后,憑的是熱情,微笑。我認為我還是容易被別人接受,從外在形象來看不是很丑,這樣家長不會產(chǎn)生反感。這是一方面,因此在穿著方面要稍微有點檔次,給別人印象要好。
    業(yè)績高的一方面還有跟隨人很重要,從來到單位到現(xiàn)在,一直跟著我們娜主任和梁棟主任,這樣一來對市場的安排比較占優(yōu)勢,而且他倆的約客戶方式對我影響很大,他們的風格也讓我變的從心里喜歡接觸高質(zhì)量客戶,這也是一種優(yōu)勢,所以來的客戶報名也不錯。但這也反映了一個不足,愛挑客戶,每天的客戶量不是很高,這點需要注意。
    想想我今年的業(yè)績,其實在細節(jié)方面做得很多。在約客戶時的激情,當時的前期溝通很重要,能多說一句就多說一句,能訂場就訂場,我發(fā)現(xiàn)訂場很管用,幾乎能把握客戶當時的意向程度。還有在打電話環(huán)節(jié)能夠自然大方的說,這樣給客戶感覺好,該說感性的話也要多說,比如“聽的不好了請你吃飯”等等,這些和平常培訓的有很大關系,只是能稍稍的學以致用,這樣效果還是很好的。所以我覺得平常的培訓應該成章,也就是寫成書面的,這樣可以隨時復習,這就要求我們做好筆記。
    還有一點更重要的,是聽話。在培訓中用心,能把培訓的東西稍加利用,但沒有完全消化吸收,在平時的各個細節(jié)方面做得還算可以。平時的作風也算還好。在副理所說的家庭衛(wèi)生方面,我一貫保持整潔干凈,這也是一直以來養(yǎng)成的一個習慣。理財方面該花的花,不該花的盡量少花,這點來說繼續(xù)保持。
    失敗一定有原因,其實今年業(yè)績沒有突破存在很多因素,只是別人看不出來。
    在剛來時心里不穩(wěn)定,時常說不干了,消極了一段時間,多虧有耀國和我一起干,如果我一個人的話早走了,根本堅持不下來,這是剛來的影響因素。其實這種消極因素一直都存在,只是現(xiàn)在能控制住,但偶爾還會消極。像我的性格來說,比較軟弱,也就是缺少霸氣,所以任何事情都是憋在心里。這對工作狀態(tài)影響非常大,自己不夠大方,就是遇事不夠成熟,也不會表達自己的內(nèi)心想法。對于我來說這一點要是能突破的話,我認為在接下來的工作中肯定會大變樣。在明年,我要想方法,同時結合副理的培訓去盡量突破自己封閉的性格,做事要果斷,鍛煉霸氣放到第一位。
    約客戶方面,從后半年來說,自己約客戶有心里障礙,總是會或多或少的在乎別人對自己的看法,做不到單純。這樣一來錯過了很多客戶,這也是影響到約客戶速度的.一方面。在幼兒園門口約客戶數(shù)量不高,我也一直在想,是速度慢,還是方法不對,為何他們總能約上,我卻少或者掛蛋。當然碰的運氣是一方面,更重要的是方法。我一直在觀察別人的方法,可還是用不到自己身上,反而覺得讓自己無所適從,有一段時間竟然不會約客戶了。在明年要從別人的身上多總結經(jīng)驗,以自己的方法為中心,再參考和借鑒其他高業(yè)績的方法。不能一味模仿別人,因為每個人的風格都不同。
    在專業(yè)方面,剛來時候專業(yè)講得多,越往后專業(yè)講得越來越少,只有固定的那幾句話,有時覺得和客戶沒話說。到現(xiàn)在也是,所以在約客戶時很糾結怎么樣開頭,怎么樣去和客戶進行溝通。在明年工作中很有必要再將專業(yè)強化,而且每周都要寫總結。起初我還去琢磨怎樣說,把不同的說法,不同的專業(yè)結合去寫出來,這樣比較有效。在后來就間斷了這個習慣,導致現(xiàn)在覺得腹中無話,腦中無詞,明年一定要堅持寫總結。
    客戶量方面,從開始到現(xiàn)在,一直是我的最大問題。其實從這幾天來看,只要我狀態(tài)不錯,咬住目標還是可以完成的。在之前我總是沒有強烈的欲望,沒有必須完成目標的決心,所以每天客戶量上不去。還有一個原因,就是耀國約的多,到時候訂場也多,可到場總是縮水很大。我一直在徘徊,是少約多溝通這樣有效。還是像他一樣,意向不大的也纏著約下,多約點,更有效。直到現(xiàn)在還在糾結,我現(xiàn)在認為死纏著約下不來也沒用,所以客戶量一直落后于他。因為我這人不喜歡勉強別人,所以不會強迫的去約下客戶。我不知道這種想法是否正確,但從實踐來看??隙〒p失了不少潛在客戶和業(yè)績。接下來,一定要死死咬住目標,不管什么樣的客戶,先約下再說。說不定當時認為不可能的還報名了。因為現(xiàn)在自己不能100%把握客戶,況且客戶的需求也是在不斷變化,所以明年的客戶量這一關一定要突破。
    在約客戶方面有點補充,之前培訓的用貼畫,其實很管用,現(xiàn)在最近一段時間用貼畫的頻率減少。自己形成了惰性,直接和家長溝通不順暢,還是先用貼畫把孩子和家長的腳步留住,這樣成功的機率更大,所以不能懶,貼畫必須用。
    在培訓中筆記做得少,下來也沒有養(yǎng)成回顧的習慣,這樣隨著時間的推移,很多東西只是當時記得,之后就忘的一干二凈了?,F(xiàn)在想想,筆記真的很重要,雖然一年過去了,感覺什么都沒有。如果做好筆記,在未來的工作中肯定會有很大作用,包括對自己個人業(yè)績提高,和個人能力提升都有很大幫助,所以做筆記是我明年所要必須做到的。
    在個人能力方面,一年中我感覺自己能力還有很大的提升空間。從說話辦事方面想的不夠全面,容易沖動,遇事不夠冷靜,沒有自己的主見,隨大流??偨Y原因是因為自己沒有遠見,沒有在能力方面去鍛煉自己,就從談客戶這一方面來說就是自己的弱項,從來都不敢去用堅定的眼神目視客戶,不敢面對面淡定的去說服客戶。這樣自己的實力不會提升,而且說服力也沒有得到鍛煉,自信度也大打折扣,這方面是在來年所要改變的。
    在隨后的約客戶中,有一段時間沒有固定的搭檔,這對心情的影響非常大。早晨很多時候起不來約客戶就是因為沒有組合,一個人很茫然。所以造成自己孤單的感覺??偤土簵澲魅?,智娜主任約客戶讓我的依賴性很強,獨立作戰(zhàn)能力非常弱,導致了容易情緒化,這也是影響業(yè)績的重要因素。
    綜上所述,就是今年失敗的原因,方法正確的要堅持,所有影響業(yè)績的短板要針對性的改正或補充,要定出自己在的計劃,有長遠目標,也要有分期目標,這樣才能使自己不斷提升,業(yè)績不斷突破,讓自己在20中成為一個真正具有實力的人才。
    計劃
    新年來到,要想做到業(yè)績高高,必須要有新的計劃,結合過去一年的成績與不足,我做了如下計劃。
    首先,在個人業(yè)績方面,初步制定目標每月8套,總共下來完成70套左右。具體要完成需要在平時工作中分步目標。從上年的工作中總結經(jīng)驗和教訓:第一,要學會調(diào)整自己的情緒,因為在過去一年中情緒化比較嚴重,對工作影響很大,所以來年要想開,把邀約當做一種快樂,每天輕輕松松地約客戶,微笑面對每一天,遇到不開心要把心里的糾結及時解開,這樣心情調(diào)節(jié)好,對工作肯定會有很大的幫助。
    霸氣一定要練出來,偶爾要發(fā)揮“阿q”精神,想像自己是最優(yōu)秀的。鍛煉自信,業(yè)績會越高,反過來業(yè)績高了自信也就會在心里根深蒂固。慢慢的,假的也成真的了,這也就是包裝。
    在包裝方面來年要在自己的形象方面多做投資。該花的一定要花,把家里收拾干凈,出去外表也要包裝的有檔次,這樣在約客戶時自然而然也就建立了自信。
    約客戶方面,要做到頭腦簡單向前沖,心里不要想的太復雜,見客戶就問,機會往往產(chǎn)生在不經(jīng)意間,不能用眼鏡過濾客戶,要速度快,做到和剛來單位那時一樣。這樣再加上每天咬定目標,數(shù)量方面先有突破,同時也要保證質(zhì)量,相信業(yè)績定會提升。
    今年的專業(yè)必須經(jīng)常復習,當口號的喊出來,做到熟練背誦。即使用不上,對于各方面提升肯定有用。每一次的培訓都要做好筆記,更重要的是要溫習,做到溫故而知新,不能做過之后就再也不回頭看了。
    明年一定要有自己的團隊,做好筆記才能把東西去復制給新人,這對于培訓團隊也是很有幫助的,慢慢從筆記中學會團隊開會,因此筆記一定要做好。
    個人能力在來年一定要提升,從談單這一項來說就要有主動承擔意識,這是看一個人大公無私和說服力的最直接表現(xiàn)。其實剛到單位從各方面就有一個學習的心態(tài),到后來思想方面就慢慢懶惰了。在來年一定要從各方面抱一顆虛心學習的心態(tài),這樣才能讓自己快速成長。
    從獨立作戰(zhàn)能力來說,一定要學會享受孤獨,忍受寂寞。相信自己一個人也照樣可以,克服自己的依賴心理,這樣從思想上,還有實際能力上才能變的更加成熟。
    團隊方面,初步打算明年沖到副理級別,因為不想當將軍的士兵不是好士兵。來年初的招聘一定要留下人,并且業(yè)績掛帥,以成績?nèi)フf服別人,多多學習帶團隊的方法,多總結,多關心,多用心,多注意員工的心里變化。從每個細節(jié)抓起,讓自已有團隊,然后慢慢壯大。給自己一年的時間去拼一把,爭取年底沖上副理。至于具體方案,等招了新人再根據(jù)情況而定,計劃趕不上變化,到時候需要各位前輩的指導和支持。
    總之就是要做到從各方面
    年終總結明年計劃篇九
    在這一年的時間里,本人認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務崗位上也發(fā)揮了相應作用,取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
    一、主要工作
    1、反映,是財務工作的基本職能之一。財務工作人員必須對公司發(fā)生的每一筆經(jīng)濟業(yè)務通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司財務部已經(jīng)對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規(guī)化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。
    2、核算,這也是財務工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產(chǎn)成本上,按實際發(fā)出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產(chǎn)產(chǎn)品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產(chǎn)率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發(fā)生的費用,加強了費用的管理,節(jié)省了開支。
    3、監(jiān)督,是財務工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經(jīng)濟業(yè)務的合法性、和理性進行監(jiān)督,保證企業(yè)不受不必要的經(jīng)濟損失,更不能無意的為一些工作人員創(chuàng)造犯錯誤的氛圍。在這方面,財務部嚴格按有關制度執(zhí)行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產(chǎn)進行監(jiān)督,定期進行固定資產(chǎn)盤點、存貨盤點、庫存現(xiàn)金余額盤點等,以保證公司財產(chǎn)不受侵害。
    4、報表,對不同時期或階段的經(jīng)營成果及財務狀況進行評價和分析。財務部能夠按著月、季和年通過會計報表和財務輔助說明進行分析和評價。
    5、管理,是財務工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的財務數(shù)據(jù),公司財務部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數(shù)據(jù)資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現(xiàn)象,財務部已經(jīng)提出合理化建議,大部分已被采納。
    二、其它工作
    1、通過20__年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。
    2、通過20__年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。
    3、清理盤點公司資產(chǎn),對原材料報廢進行了合理的處理。
    三、存在問題
    1、有關制度和規(guī)定執(zhí)行力度不夠。
    2、財務各人員綜合素質(zhì)和業(yè)務水平一般。
    3、財務部的管理職能沒有充分發(fā)揮。
    4、管理高層對財務知識比較欠缺。
    四、解決方法
    1、首先確定制度和規(guī)定的適用性和可執(zhí)行性,如有障礙,向執(zhí)行部門提出,然后堅決執(zhí)行到底。
    2、財務人員設定學習目標,通過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我。
    3、參與管理,參與公司的重大經(jīng)營決策,來充分發(fā)揮財務部的管理職能。
    五、幾點感想
    1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距。
    2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能。
    3、團隊協(xié)作精神非常重要。
    總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處。但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司財務部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協(xié)同財務部全體人員與公司共同走向輝煌。
    年終總結明年計劃篇十
    首先盤點一下過去的一年了工作,再對明年工作做一下計劃。
    過去的20__年里,我的工作基本都是從無到有的建立及完善一些流程:
    一,建立倉庫原材料,成品,機加工等賬目,及完善各個賬目
    二,建立設計倉庫布局圖
    三,依據(jù)布局圖擺放倉庫物品
    四,建立和制作倉庫的目視化管理看板
    五,建立設計成品標示單
    六,捋順領料,發(fā)貨,入庫,流程
    七,整理整頓倉庫廢棄的物品
    八,制作完善周庫存報表
    九,每月成品及原材料盤點工作
    十,建立和完善生產(chǎn)不良品的退換和采購來貨不良品的退貨流程
    十一,改善成品退燈入出庫及返修拆燈零配件入庫流程
    十二,建立各個賬目的電子檔賬目
    自我點評:過去的一年我還是比較浮躁,沒有心細心如絲的對待每一項工作,有時也會有差不多的思想,有時也會被自我滿足沖昏了頭腦,做出一些不符合公司規(guī)定的事,我感覺我還是對理解企業(yè)文化不夠深刻…..總之過去的一年我有許多的缺點,我要樹立新的理念,積極不斷地發(fā)現(xiàn)問題,正確的預防與更正問題。
    20__年度我沒有系統(tǒng)而全面的完成自己擬定的工作計劃,感到羞愧, 在我還沒有做好充分的準備的時候,新的一年便悄無聲息的開始了。對于新的一年我有很多的工作要做,我還要倍加努力。
    對20__年我志不可摧,我在新的一年里發(fā)揮新的能力,在不斷學習中不斷成長,不斷完善倉庫管理工作:
    二,將成品燈分類明確,數(shù)量準確,擺放正確的保管
    三,做好每月盤點工作,確保盤點數(shù)據(jù)與實務數(shù)據(jù)無誤,及時把數(shù)據(jù)存檔防止數(shù)據(jù)丟失
    五,把所有外購物料及拆燈配件及時入庫,各個部門的領料及時出庫做好原材料賬目
    六,將現(xiàn)場目視化管理看板繼續(xù)更新,對新的原材料及時增加看板
    七,及時溝通質(zhì)檢和生產(chǎn)原材料到貨,讓其檢驗入庫和生產(chǎn)及時領用
    八,做好和生產(chǎn)銜接,盡量節(jié)約領料時間,加快生產(chǎn)節(jié)湊
    九,對于采購的原材料做到,三無產(chǎn)品不接收,不良產(chǎn)品不入庫,不良產(chǎn)品及時提醒退貨
    十,及時和深圳采購溝通,把其采購的特殊物資及時入庫
    十一,做好和各個部門的溝通做到工作流程順暢
    十二,把倉庫5s全面提升
    十三,將倉庫管理持續(xù)改善,推陳出新,開拓思維,多提改善意見
    十四,最重要的一條是遵從企業(yè)文化,堅持企業(yè),按公司的規(guī)定去做……
    綜上所述:在我沒有寫這篇總覺的時候感覺有許多話要寫進去,可是真正到寫的時候卻無從下手了。在新的一年里我本著要少說多做,從嚴智倉,務實嚴謹,一絲不茍的工作態(tài)度,認真度過新年的一年的每一天工作!
    年終總結明年計劃篇十一
    一:個人工作總結:
    不知不覺,入職已有六個月?;叵爰磳⑦^去的這半年里,我在中博獲得的實在太多太多,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場在渠道部門的工作生涯中,侯總對我們定期的業(yè)務培訓以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,銷售技能,渠道分析!讓我真正從對這行業(yè)一無所知到成長為職場人士并能很快適應對工作的一切難題!
    二、工作感想
    踏入新的工作崗位后,經(jīng)過半年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,工作量不大,要學的卻是無比的多,銷售業(yè)務知識永遠是個無底深淵。
    三、工作目標
    在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
    在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的`生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
    隨著端口綁定工作的深入,新工作內(nèi)容的展開,可以預料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應有的貢獻。
    四:部門工作總結
    在將近半年的工作中,經(jīng)過業(yè)務部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在湖南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
    年工作計劃
    在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
    1)進步熟悉業(yè)務,組建一個而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
    2)完善銷售制度,打造湖南省級最棒的服務平臺
    銷售技巧很重要,但客戶最注重于我們的最終售后服務。想想每個客戶都是自己的生意源泉。售后做好了,讓客戶滿意了,再開始的下一單生意的時候??蛻舨辉儆薪杩趯⒛阒弥谇Ю镏?打造自己的服務平臺!比銷售技巧更為重要!
    年終總結明年計劃篇十二
    20工作總結
    轉眼間緊張忙碌的年已成為記憶,回首2010,對于我個人來講發(fā)生了很多重要的事情,為了計劃好20的工作,特對2010年的工作進行簡單的歸納總結。
    2010年換了工作,新的工作新的挑戰(zhàn),但是我始終堅信,挑戰(zhàn)是人進步的動力,有了挑戰(zhàn)才能不斷的豐富自己,從而做的更好。
    下面就工作中遇到的問題及不足進行總結:
    對公司了解不斷增強由于在人力資源部從事培訓工作,所以必須對公司的歷史、文化、公司戰(zhàn)略、部門結構及崗位設置等有一個全面而深入的了解和認識,否則就無法做好培訓工作。公司在歷史文化、發(fā)展歷史、結構設置、相關制度等很多方面有豐富的資料,而且非常清晰,這些都對我的學習和工作起到了很大的幫助。對公司歷史、制度、文化等方面的培訓不能簡單的讀給學員就算是完成了工作,更多的應該是去解讀這些資料,把這些資料通俗而生動的介紹給學員,使其不僅知道是什么,更重要的真正的理解。這才是我要繼續(xù)努力的地方。
    講課內(nèi)容有待豐富由于公司在以往的培訓方面只有文化培訓、制度培訓、技術培訓、銷售知識培訓、中層培訓及基層員工培訓等幾個方面的內(nèi)容。而這些方面的培訓內(nèi)容可以說還不夠豐富。如今很多企業(yè)都非常重視對員工進行禮儀培訓、團隊素質(zhì)拓展訓練、現(xiàn)代績效管理培訓等很多先進的管理知識和理論的培訓,這些管理理念可以說目前看似與企業(yè)發(fā)展有些出入,但是卻代表著未來企業(yè)的發(fā)展方向,對提高企業(yè)員工的管理水平有很重要的導向作用??梢赃@么認為,以往的企業(yè)培訓更多是從工作的角度出發(fā)的,是為了如何更好的完成工作,而不是從員工發(fā)展的角度去展開培訓;從個人的角度講,這樣很難激發(fā)員工的工作熱情。我想作為一名培訓人員,應該能夠把握企業(yè)發(fā)展所需要的培訓需求,有針對性地開展培訓,這樣才能取得事半功倍的效果。而在這方面我的工作還存在許多不足之處,我想這和我的工作閱歷和學習經(jīng)歷有很大的關系,我會加強這一方面的學習,彌補自己在這方面的不足。
    授課技巧缺乏靈活性授課技巧作為一門技能需要在實踐過程中不斷地進行歸納總結。由于大學學習期間的講課訓練大多是真對的學生,講授的內(nèi)容大多是科學知識,更多是需要學生理解和記憶;但是在人力資源部的培訓當中,更多的是交給別人一種對待他人、工作及做人的一些態(tài)度或者技巧,這些沒有對錯之分,有的只是你更傾向于哪種觀點或者方式。這種講授內(nèi)容和對象的變化就要求我們必須及時調(diào)整和更新授課內(nèi)容和授課方式,只有這樣才不會使我們的培訓工作流于形式而失去意義。
    目前我總結的授課心得主要有:
    1、講課一定要站著講,這樣才會讓授課者更有底氣,同時戰(zhàn)勝緊張。不知道為什么會有這樣的總結,無論是從華信博達和正一堂的講師講課方面看,還是其他培訓企業(yè)的講課,我發(fā)現(xiàn)所有的講師都是站著授課;因此我感覺作為企業(yè)培訓,站著講是最基本的要求。另外我通過實踐也發(fā)現(xiàn)站著講課確實是克服緊張心理,快速融入培訓氛圍的一條非常簡單有效的捷徑。
    2、調(diào)動學員的積極性,必須有效地讓學員融入到培訓工作中來。只有讓他們真正參與到其中,才能活躍培訓氛圍,拉近與學員的距離并得到他們的認可,培訓效果也會更明顯。我們知道在教學中反對“一對多”填鴨式的教學,我們現(xiàn)在倡導的就是共同學習、參與式學習,讓所有人都參與到討論、互動中來。世界上沒有絕對的真理,因此就需要大家各抒己見,采用“頭腦風暴”法,讓大家在討論中都能得到鍛煉的學習。
    3、要求學員做自我介紹或工作經(jīng)歷等表達的時候,一定要求學員站到講臺前面去,而且聲音必須洪亮,吐字清晰;如果發(fā)現(xiàn)有的學員很內(nèi)向,很緊張時,就一定要多和他交流一下,直到他不緊張為止。講課的過程中,有時候只是需要學員表達一下自己的觀點,此時就應該讓他們自己積極主動的站起來表達;如果第一次沒有人愿意這么做的話,那么一定要講清楚第一次我點誰誰站起來回答,下一次必須自己積極主動回答,否則我就會在培訓考核中扣除相應的分數(shù),當然表現(xiàn)積極者也必須得到獎勵;獎罰一定要分明。
    4、充分利用講課休息時間和學員進行一些簡單的交流,因為只有這個時候的交流才是隨意的,可以涉及以往的工作經(jīng)歷等,才能更好地、更多地了解學員,拉近與學員的距離;同時這種方法也是增進大家彼此了解的有效方法之一。
    雖然在2010年的工作當中自己有了一些收獲,但是我感受更多的是自己在知識和經(jīng)驗上的不足。在培訓體系建設、課程設置、培訓考核、講課經(jīng)驗與技巧等很多方面都存在明顯的不足。這種不足主要是因為參加工作時間比較短,同時在公司原有的培訓制度和課程設置等很多方面都不是非常明晰的情況造成的。我認為這種不足通過努力和不斷的學習是可以彌補的。
    當然有不足也必然會有收獲,雖然知道自己在培訓方面的欠缺也是一種收獲,但是這種收獲必須經(jīng)過我們的學習和努力對其進行彌補才是我們真正希望看到的收獲。下面我就2010年主要的工作進行進行簡單歸總。
    2010年主要工作如下:
    1、不斷學習,提升能力《勞動法》、《高級人力資源師培訓課程》、《勞動工傷手冊》、公司發(fā)展歷史、企業(yè)文化等知識。由于不是人力資源科班出身,并且人力資源管理工作是一門博大精神的學問,需要在工作過程中不斷學習、增加業(yè)務能力、提高業(yè)務水平。
    2、整理資料,熟悉流程培訓作為人力資源部工作中非常重要的一個模塊,對提升員工工作效率,增強團隊意識,促進公司發(fā)展發(fā)揮著非常重要的作用。培訓工作是一項系統(tǒng)工作,從培訓需求調(diào)查,培訓內(nèi)容確定,培訓實施,培訓效果考核,培訓反饋,建立培訓臺賬,改進培訓等一系列工作。這個過程是一個連續(xù)的過程,同時也是一個需要多個部門配合才能夠完成的工作,這個過程中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯,都會影響到此次培訓的效果。通過對公司培訓需求表、培訓計劃、培訓考情表、培訓ppt、培訓臺賬等資料進行整理,建立目錄和電子臺賬以利于查找。在整理資料的過程中也了解到公司以往培訓工作的開展情況,進而指導自己的培訓工作。
    3、組織培訓,熟悉工作我的`培訓工作首先從參與“贏在中層”視頻培訓開始。針對公司中層執(zhí)行力不足的現(xiàn)狀,人力資源部通過組織中層領導觀看視頻,遠程學習先進的管理知識,不斷提升工作技能,加強團隊建設。之后人力資源部根據(jù)生產(chǎn)淡季這個時間段,針對車間基層管理干部--班組長開展了“班組長建設與班組長管理實戰(zhàn)”,“車間現(xiàn)場管理”,“5s現(xiàn)場管理”等遠程視頻培訓。
    通過參與組織這些視頻學習培訓,使我對培訓手法和方式有了一定的了解和認識。根據(jù)培訓工作的難易程度,我首先選擇新入職員工企業(yè)文化培訓作為我獨立開展培訓工作的切入點。為了使工作萬無一失,我首先將講課的思路和過程進行了整理,并將講課內(nèi)容整理成教案。通過對部門領導的試講,領導給我的培訓工作提出了很多寶貴的意見和建議;同時也對自己的培訓工作進行了反思總結。2010年11月17日在公司視頻會議室對新入職的11名同事進行了名為“企業(yè)文化”的培訓,培訓工作總體上來講還是比較讓人滿意,只是在時間和進度控制方面,還有些不足。
    4、2010年5月以來人力資源部共組織參加培訓8場,具體情況如下:
    序號課程內(nèi)容培訓
    時間培訓
    方式培訓
    地點參訓
    人數(shù)培訓師
    1市場營銷2010.11.23面授視頻會議室8劉*
    2產(chǎn)品技術知識培訓2010.11.19面授視頻會議室8劉*
    3企業(yè)安全知識培訓2010.11.18面授視頻會議室11劉*
    4企業(yè)文化培訓2010.11.17面授視頻會議室11蓋*
    5車間現(xiàn)場管理2010.07.03視頻會議室40郭*
    6班組長建設與班組長管理實戰(zhàn)2010.06.26視頻會議室42周*
    在這八場培訓當中,在前期準備、中期控制、后期考核等幾個方面總體比較滿意;但其中也存在一些不足之處,但我想在以后的培訓工作之中,注意總結、學習,一定會越來越好。
    成績的取得離不開領導的關心,同事的幫助,在新的一年我會更加努力學習,百尺竿頭更進一步!
    年工作計劃
    2011年已經(jīng)悄悄地來到,正所謂“一年之計在于春”;如果說秋天是收獲的季節(jié),那么春天就是耕種的季節(jié)。2011年無論是自己的工作水平,還是公司的培訓大環(huán)境,我想都應該有一個大的轉變。為此我對2011年的工作做如下大致規(guī)劃:
    每月讀一本書人力資源是一門高深的學問,是一門不斷學習和發(fā)展的課程,他不是一成不變,一勞永逸,需要我們根據(jù)公司的發(fā)展情況,不斷調(diào)整,不斷思索,充分發(fā)掘每位員工潛在的價值,從而更好的促進企業(yè)的發(fā)展。因此就要求人力資源工作者每天都要關注這個行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),不斷充實和提高自己。學習不是一個任務,而是一種興趣;而興趣的養(yǎng)成貴在堅持,我希望自己能在2011年養(yǎng)成一種讀書的興趣。
    規(guī)范培訓流程良好的工作流程能夠有效地保證工作的順利開展。目前公司很多部門的培訓工作都是繞開人力資源部而單獨進行;這樣做的結果就會使很多員工產(chǎn)生參加培訓就是在給你人力資源部面子的錯誤的想法。所以就有必要整理好整個公司所有人員和部門培訓工作的流程,突出人力資源部對公司培訓工作的總領地位。如果有時會感覺到工作乏味,自己沒有收獲;這時候就表明必須審查一下自己的工作流程,看看中間存在哪些薄弱環(huán)節(jié)和有待完善之處,只有不斷完善工作流程,才是我們提高工作效率非常有效的一個途徑。
    年終總結明年計劃篇十三
    去年是我進入公司的第一年,也是我的工作能力得到提高和快速發(fā)展的一年,在公司領導的指導和同事以及其它部門的支持配合下,最后在經(jīng)過自己的努力,完成了自己所要完成的各項工作任務,在新的一年來臨之跡,我要對過去一年的工作進行一個全面的總結,以便在今年的工作中能夠有更明確的目標,盡量克服自己現(xiàn)在所存在的不足,希望能更一步為自己所在的部門增光,做出自己的貢獻。下面是我對去年工作匯總。
    一、總結:
    1.自身定位:在過去一年,是我進公司的第一年,也是我工作的第一年,剛開始在我對工作競爭和自身都不甚了解的情況下,在領導和同事的指導下,我感覺自己已經(jīng)慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的了解,因為有了自我目標,才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的`工作而已,要向其它方面拓展學習。
    2.定下心來,踏踏實實:我學的是計算機專業(yè),我的工作也是計算機方面的,以前有什么優(yōu)勢,但是踏入工作崗位后才發(fā)現(xiàn),自己學的只是一個基礎,只是有些方面或許比別人走的快一步,所以一切都要靠自己.自己要定得心下來學習.成功需要耐得住寂寞,不求最快,但求最好.
    3.團隊合作:以前在學?;蛟S你可以靠一個取得好成績,在工作上你必須要有一個團隊,在一個部門之中,團隊合作精神顯得尤為重要.以前我做有些事都是一意孤行,但現(xiàn)在已經(jīng)對自己改變了,多聽聽他人意見,會犯更少錯誤,會更長見識,所以要學會與同事之間的合作,做事才更有效。
    4.工作情況:在公司一年,對mes大型系統(tǒng)有了個大概了解,對我們所要學習的mes已經(jīng)可以說差不多都掌握,條碼打印機的維修和設置掌握,a4打印機大多數(shù)情況可以維護,pda、條碼槍已掌握,電腦的系統(tǒng)重裝和維護已掌握,其它基本設置可以維護,對新出來的程序掌握和了解也比較快。
    5.課外學習:sql該學的已經(jīng)掌握,c#學習,簡單的程序可以編寫,但有時還要依靠于網(wǎng)絡和朋友,需要進一步加強。但主要還是以網(wǎng)絡為主。
    二、自身缺點
    1.溝通問題:自己的溝通能力只能算一般,因為對于某些事的闡釋還是不怎么好,語言表達能力有點差,希望通過平時的交流和溝通來加強。
    2.心態(tài)問題:自己對于做某些事過于著急,一心想急切完成,確反而誤時,這個問題一開始就一直出現(xiàn),現(xiàn)在雖然已經(jīng)基本克服,但也要列入缺點方面,希望以后時刻注意!
    3.學習問題:對于課外學習c#這方面,我在編程時感覺困難的時候有時候就不愿去做,現(xiàn)在雖然已經(jīng)慢慢改進上網(wǎng)搜資料和問問朋友,但有時候還是克服不了自己.
    三、計劃
    1.工作方面:該學的繼續(xù)學,但要加強二個基地的溝通,把發(fā)現(xiàn)的問題大家說一下,總結出大家共同出現(xiàn)的情況和比較頻繁出現(xiàn)的問題。要放較多的心思探討出解決問題的方法。還要和其它部門進行溝通,增強表達能力和對工作的雙方面了解.
    2.學習方面:sql要學習存儲過程和觸發(fā)器,c#要深一步去了解,簡單程序以前是朋友和網(wǎng)絡幫助完成,現(xiàn)在目標是一個人獨立完成,再要往深一步學習。
    3目標:向網(wǎng)絡全方面學習!
    加油,柯柯!
    年終總結明年計劃篇十四
     日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝了,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到時間的匆匆。
     新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)。
     “決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開一個工作新局面。
     為了在20**年能更好地完成工作,揚長避短,現(xiàn)總結如下
     一、工作方面:
     這半年來自己一直嚴于律己,刻苦謹慎,認真負責。
     在公司領導和全體同事的共同指導幫助下,通過自身的學習和工作,取得了一定的成效,很好地履行了崗位職責.現(xiàn)在就將自己的工作情況作下總結:
     1、上機前的準備工作(領片、數(shù)片、核對隨工單、小條標識等)
     我們的上道工序是厚度檢測,對于輕磨或研磨再或磁場片來說,每天工作的第一件事就是先要領到厚度檢測所測好的硅片,核對好小條與隨工單后,就到數(shù)片的環(huán)節(jié)了,等核實無誤就開始工作,這樣每天在這個環(huán)節(jié)所用的時間一般來說是一個小時左右。
     然后分類自己的所有硅片,把同一個厚度的合盒到一起,二級品分類放好,這樣在測片的時候會減少混片的幾率。
     (還可以和其它同事調(diào)換一下二級品或者厚度不同的硅片,這樣就使得大家的類別都少兩樣,測起來比較方便,也可以預防一些小錯誤的發(fā)生。)
     2、上機操作(包括到崗后的開機、維護、測片、抽檢等)
     在分好片后,接下來就是換掉平臺上面的紙、調(diào)整好系數(shù)、對好樣片、填好校準記錄。
     這時候儀器大概也就該預熱夠30分鐘可以開始測量了。
     測片時一定要以仔細認真的態(tài)度去對待,不可以有似乎的疏忽大意。
     這樣才可以保證測量結果的準確性。
     而且現(xiàn)在的硅片經(jīng)常有電阻率不穩(wěn)定情況出現(xiàn),經(jīng)常要重測,甚至反復測量。
     為了減少測量的次數(shù)首先就要保證看準測量數(shù)字,以保證不放錯任何一片。
     因為大家都認識高低點甚至混檔的重要性。
     這樣就造成了像混檔一樣的問題。
     所以測這兩個檔的時候,經(jīng)常要反復測量,甚至這樣還是不能保證歸檔的準確性。
     所以測量這兩個檔的時候就更加要仔細,經(jīng)常與同事對片,對機子等,以這樣的方式盡量減少誤差的出現(xiàn)。
     在把硅片的電阻率與徑向全部過完并準確的寫好小條標識后,就要把所有片的電阻率過一道,我們統(tǒng)稱為“過二遍”。
     過二遍為的是防止混檔或者大批量的高低點的出現(xiàn),相對來說會比較快一些。
     3、下機收尾(數(shù)片、核對數(shù)量、厚度字條標識等)
     在測完后,就可以數(shù)片、核實種類、厚度、數(shù)量然后開票了,這幾個環(huán)節(jié)也是一點都馬虎不得,因為任何一個小小的差錯都可能會造成后面一連串的錯誤發(fā)生。
     比如說數(shù)少了一片,這樣就要重新來數(shù),運氣不好的話,可能要全部數(shù)上一遍。
     或者小條標識上面少填一樣,那么到中轉庫就會對不上數(shù)。
     所以說一定要在確保準確了的時候才可以合盒交片。
     在上面這整個操作流程中,都始終要嚴格要求自己,有條不紊的完成好各項工作,以保證不只自己還要有其它各道工序的順利運行。
     當然,在這整個流程中,我還存在著很多不足,有待進一步提高,在工作過程中,缺乏大膽提出可行性建議,缺乏創(chuàng)新意識。
     今后應加強學習不斷總結經(jīng)驗以提高自己的專業(yè)知識。
     二、思想方面
     “您想做精英嗎?請從基層做起”,公司不會提拔一個沒有基層經(jīng)驗的人做管理者。
     進入這個公司以后,無論您是本科生、大專生還是高中生,您的一切業(yè)績將憑實際能力與責任心定位,對您個人的評價及應得到的回報主要取決于您對公司的貢獻。
     在晶龍,晉升的途徑只有兩個:一、努力奮斗;二、做出杰出的貢獻?!彼鼈兩钌钣|動著我的內(nèi)心,在自己正值盲目是從心路搖擺不定的時候,正在為自己的一事無成而懊惱的時候,正在為自己的未來選擇目標的時候,剛好看到了這幾句話,使我好像看到了自己在公司所要經(jīng)歷的每個階段,看到了自己以后的發(fā)展之路。
     我相信“機遇是偏愛有準備的、踏踏實實的工作的人的?!彼哉f我以后一定會腳踏實地的投入到工作中去,為把工作做好,也為自己能夠爭取到每個機會而努力。
     明年計劃
     人是在不斷改正錯誤中提高的。
     我對未來充滿了希望,所以對于下半年來說,我會更加嚴格要求自己,努力做到下面幾點:
     1、責任感。
     字就三個但意義卻很深遠,做起來也不難,關鍵是思想觀念轉變問題。
     我會把公司當作象自己的家一樣去關愛,去對待,維護好它的形象,保護好它的財產(chǎn),作個有心人,有責任感的人。
     2、更加積極主動。
     每天主動完成屬于自己的每項任務,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作時加班加點,保證按時完成工作。
     積極學習“5s”,做好整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)等工作
     3、加強學習,力求精益求精。
     多加學習一些專業(yè)知識,尤其是對我們檢測室的檢驗標準要有問必答,做到99%以上的準確性。
     還要經(jīng)常與其他同事學習,學習她們的長處,以彌補自己的不足。
     除了在工作中學習、掌握一些知識外,還要在工作之余,如培訓,下班后、休班時等加強專業(yè)知識的積累以便早日成為技術骨干。
     4、團隊精神。
     俗話說,“兄弟齊心,齊力斷金”“眾人拾柴火焰高”“團結就是力量”……集體的力量是巨大的,一個人不能完成的事情,團隊可以完成;一個人能完成的事情,團隊可以完成的更好!只有將自己融入到團隊里,才會將工作做的至善至美。
     通過總結前面的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在不足,沒有創(chuàng)新性的工作思路,個別工作做得還不夠完善。
     在今后的工作中,我將努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加以克服,同時還需要多看書,認真學習好與工作有關的各項參核標準及有關文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,及時做好個人的各項工作。
     不斷的總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
     綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、人事管理、薪資管理、采購管理等。
     工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
     過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為**年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。
     為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20**年工作總結匯報如下。
     一、綜合辦公室行政管理工作:
     1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
     20**年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
     2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
     根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。
     通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
     對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。
     會后完成記錄報總經(jīng)理室。
     對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
     5、組織安排各項活動
     **年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。
     元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展“從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量”大討論活動。
     二、綜合辦公室人事管理工作
     1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
     人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,**年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。
     2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。
     截止11月份,公司目前在崗人員941人。
     3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
     **年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。
     在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
     4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉出工作
     **年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。
     改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
     由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,**年申報工傷20余起。
     另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
     5、加強績效考核,制定了合理的辦法
     采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
     2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
     20**年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標,在充分了解市場信息的基礎上進行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。
     要求各長期合作供應商在合同價位的基礎上下浮5-8個百分點(當然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。
     同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。
     3、進一步加強對供應商的管理協(xié)調(diào)
     20**年綜合辦公室采購進一步加強了對供應商管理,本著對每一位來訪的供應商負責的態(tài)度,對每一位來訪的供應商進行分類登記,確保了每一個供應商資料不會流失。
     同時也利于采供對供應商信息的掌握,從而進一步擴大了市場信息空間。
     4、縮減采購時間,力爭項目所需特別及時到位
     綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時間,及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。
     四、成績的取得離不開總公司領導的正確領導,也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本部門存在的問題:
     2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
     3、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設現(xiàn)象。
     4、公司宣傳力度有待加強。
     5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。
     這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
     20**年即將過去,新的一年將要到來。
     在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
     現(xiàn)將20**年工作計劃匯報如下:
     一、加強溝通,抓好宣傳工作
     **年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要,制定相應制度執(zhí)行情況反饋表,并時時跟蹤,對相關制度進行修改、完善,使其更加符合公司工作實際的需要。
     三、完善績效考核制度,使之更有序進行
     20**年公司試行績效考核以來,截止目前,取得一定成效,也從中得到一定的經(jīng)驗積累。
     但在具體操作中,還有許多地方急需完善。
     20**年,綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務之一,其目的就是通過完善績效評價體系,達到績效考核應有效果,實現(xiàn)績效考核的根本目的。
     績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
     20**年,綜合辦公室在2**年績效考核工作的基礎上,著手進行公司績效評價體系的完善,并持之以恒地貫徹和運行。
     四、完善培訓、福利機制。
     企業(yè)的競爭,最終歸于人才的競爭。
     目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,**年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓計劃,從真正意義上為員工帶來幫助。
     同時,20**年7月份開始的全體員工大體檢活動,在廣大員工中得到了認可,增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。
     **年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。
     五、完善**年各類物品的采購招標工作
     走向市場,了解市場行情做好采價準備,對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關,設備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),積極聽取相關專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。
     以上總結計劃妥否,請領導批示!
    年終總結明年計劃篇十五
    20__年,本人自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和業(yè)務工作水平。遵紀守法,努力工作,認真完成領導交辦的各項工作任務,在領導和同事的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)將個人工作總結如下:
    一、自覺學習的精神,用先進政治思想武裝自己的頭腦
    這一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,熱愛社會主義。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
    二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
    我重視加強理論和業(yè)務知識學習,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。一是認真學習。二是認真學習工作業(yè)務知識,重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力。三是認真學習法律知識,結合自己工作實際特點,利用閑余時間,選擇性地開展學習,學習了《安全生產(chǎn)法》、《__省安全生產(chǎn)管理條例》等法律法規(guī),通過學習,進一步增強法制意識和法制觀念。
    三、努力工作,按時完成工作任務
    一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,我努力做好服務工作,當好參謀助手:一是認真收集各項信息資料,全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經(jīng)驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況,為解決問題作出科學的、正確的決策。二是領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質(zhì)、按量完成任務。三是在接待來訪群眾的工作中,堅持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。同時,對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。在同志們的關心、支持和幫助下,各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,得到領導和群眾肯定。
    年終總結明年計劃篇十六
    1.可以提高完成預期目標的可能性。
    2.可以使目標更加的明確。
    3.如果是團隊的話,可以使下屬能夠更加了解的目標。
    4.可以減少不可預見的阻礙和危機產(chǎn)生的可能性。
    5.當我們在制定計劃的過程呢,能夠讓我們目標的設定更加符合實際的情況。
    6.能夠幫助我們更加輕松地去處理一些突發(fā)的事件和問題,減少突發(fā)情況的發(fā)生。
    7.可以讓我們的工作更加有效率,
    8.讓團隊成員能夠更好地配合。
    9.能夠很好地客觀地去評估我們的工作的結果。
    人要不斷地做好總結與計劃,才能讓自己不斷的進步。今天小編在這給大家?guī)砟甓瓤偨Y及計劃,接下來我們一起來看看吧!