寫心得體會是一種自我反省和自我意識提升的方式。那么如何寫好一篇心得體會呢？首先，我們需要明確寫心得體會的目的與對象，明確記錄的時機和方式。其次，要有主題，圍繞著主題展開思考，并結(jié)合自身的經(jīng)歷給出詳實的例子和具體的感受。同時，要注意文筆的流暢和準確，用簡練的語言表達出自己的思想和觀點。此外，心得體會應注重個人觀察和思考，要有自己的獨特見解與體會，不要簡單套用他人的觀點。最后，要總結(jié)和歸納出自己的收獲與體會，可以提出問題和展望未來的發(fā)展方向。心得體會可以幫助我們總結(jié)和回顧過往的經(jīng)驗，為未來的發(fā)展指明方向。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇一
集團公司工會在11月20日至23日舉辦了第三期班組長訓練營，請來了北京資深班組建設方面的培訓師進行講解，通過三天培訓學習，使我在歡樂愉快的授課氛圍中學到了很多班組建設方面的知識和管理技巧，受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開討論的一個問題，“如何在日常管理中處理矛盾？”，下面我想就此問題，談一下具體看法。
矛盾在班組活動中無處不在，處理的好，可以將矛盾轉(zhuǎn)化為動力；處理不好，小矛盾轉(zhuǎn)變成大矛盾，影響運行生產(chǎn)。所以作為班組長來說，如何處理好日常管理中的矛盾至關(guān)重要。總的說來，日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類。
一、班組成員業(yè)務技能不足與安全生產(chǎn)的矛盾
每名員工都有自己的成長歷程，所學專業(yè)和天資程度都會有所不同，對所學的業(yè)務掌握程度也會不同，所以在一個班組里必然存在著“強”和“弱”的員工，如何使“弱”變“強”，是班組長首要解決的矛盾。
班組長首先要扮演“教練員”的角色。班組長要熟悉和掌握本崗位的業(yè)務技能，并能帶動大家共同學習，對業(yè)務技巧進行講解傳授。通過課堂培訓等形式，讓員工掌握基本技能，勝任本職工作。其次，班組長要扮演“裁判員”的角色。在班組內(nèi)部開展的技能考核、技能競賽活動中，分析員工技術(shù)中的不足，給出提升的建議與方法，促進員工業(yè)務提升。再次，班組長還要扮演“運動員”的角色，面對新問題、新技術(shù)，班組長要首當其沖，尋求解決問題的辦法，掌握新技術(shù)，從而帶動整個團隊來熟悉新技術(shù)。
二、班組成員之間矛盾
班組成員眾多，性格各異，在工作和生活中出現(xiàn)矛盾在所難免，如何處理好員工之間矛盾，對于班組的團結(jié)協(xié)作、和諧發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
假如班組成員在工作中發(fā)生爭吵，鬧得很不愉快，班組長應該首先要了解實際情況，通過對在場的其他人了解什么原因?qū)е碌臓幊?；其次要對爭吵的雙方進行分析，根據(jù)其以往的表現(xiàn)判斷出是否為真正的原因，有沒有其它潛在的矛盾，要找出雙方發(fā)生矛盾的主要原因；再次，通過分別找當事人進行談心，化解雙方之間的誤會，減少以后摩擦的可能；再次，通過組織活動或者聚會的方式，達成兩人和解。
三、班組長與員工之間的矛盾
在班組管理當中，不可避免的會發(fā)生班組長和員工之間的矛盾，如何化解“管理者”與“被管理者”之間的矛盾，也是班組長管理技巧和管理能力的關(guān)鍵。首先要求班組長要有公正心，處理事情要公平公正，才能服眾，也會避免一些矛盾的發(fā)生。其次，發(fā)生矛盾時，班組長首先要自我反省，如果真是在處理問題是出現(xiàn)偏頗，造成對員工的不公，要主動承認錯誤，并及時糾正，切不可一錯再錯，會對員工造成不好的影響，同時對其他員工也會造成波動，降低班組長得威信。再次，班組長要主動與發(fā)生矛盾的員工談心聊天，同時也要了解其他員工的看法，判斷問題究竟出在哪里，針對問題選擇好的辦法來解決矛盾。
班組雖小，但影響很大，處理好班組的矛盾，可以提高勞動效率，促進和諧，營造良好的工作氛圍，所以班組長要以真心、熱心、耐心、責任心化解班組的矛盾，將矛盾轉(zhuǎn)化為前進的動力、工作中的創(chuàng)新力，使班組成員在健康、快樂的氛圍中成長。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇二
在企業(yè)，班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織，班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的績效，影響著班組員工的個人發(fā)展。班組長是兵頭將尾，是企業(yè)的第一線管理者。班組建設如何開展？怎樣才是一名合格的班組帶頭人？我?guī)е鴨栴}來到了最高學府脫產(chǎn)受訓，通過老師對課程的系統(tǒng)講解，與來自公司一線50多名班組長交流，我對班組建設有了更深的認識。結(jié)合自身所在班組實際，對今后工作的開展有了新的思路。
作為一名合格的班組長，要有較高的素養(yǎng)，這種素養(yǎng)主要包括積極勞動、良好的身體素質(zhì)、團隊意識和職業(yè)道德素養(yǎng)，誠實正直，知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬，具有為企業(yè)和班組成員服務的意識，有高度的責任心和責任感，勇于承擔責任，有敬業(yè)精神，認真努力地完成工作任務。
作為一名合格的班組長，要具備較強的個人能力。最基礎能力是具有能及時下達上級領導的經(jīng)營決策指令，并向上級反饋班組成員的落實情況，具有一定的文化水平。其次，要具有良好的計劃管理能力、應變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導的能力；最后要有目標管理能力、協(xié)調(diào)能力和團隊領導能力，善于引導員工，充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個人魅力高、在員工中有威信，能領導團隊實現(xiàn)目標。
這就要求我技能技藝要高超，熟悉自身的業(yè)務流程，做到以能力管人、管事。平時要注意善于學習新知識、新技能，不斷提高自己的技術(shù)能力，適應行業(yè)的發(fā)展，做班員的表帥。
班組建設如何開展？沒有班組建設，就形成不了組織形態(tài)，形不成管理。班組建設要從質(zhì)量指引、搭建平臺、構(gòu)建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項全員、全方位、全過程的三基建設，要從制度建設、文化建設、團隊建設、人才建設、作風建設、環(huán)境建設、生產(chǎn)建設、民主建設、創(chuàng)新建設開展工作。所以班組長一定要重視班組建設。
班組管理如何進行？班組管理對象就是人和事，管理的內(nèi)容包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法，人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵，晉升激勵，薪酬激勵，激發(fā)班員積極性、主動性。通過對事物過程的設計、實施、測量與監(jiān)控，達到改進和創(chuàng)新。
每個企業(yè)、每個班組都有自己工作的難點，每位班員都有他的優(yōu)點與缺點。作為一名帶頭人，就是要始終與企業(yè)的要求保持一致，通過合理的方法，保持正能量的心態(tài)，帶領班員健康工作，快樂生活。
結(jié)合學習，根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣，文化程度偏低，年齡大，員工流動率較高，技能不足的特點，近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設工作。通過召開啟動會，明確目標，讓班組員工知道我們要做什么？為什么要這樣做？通過開展制度建設，重新梳理班組各項管理制度，支撐工作開展。制作文化墻，展示班組文化，增強榮譽感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式，進行技能輔導，指導班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計劃，規(guī)范工作流程，開展形式多樣的班組培訓，通過實操、理論提升專業(yè)技能。通過年底的考核評比，評先評優(yōu)，達到讓員工技能大幅提升，提升菜品質(zhì)量，營造學習氛圍，讓客戶滿意，提升滿意率。定期開展談心活動，建立班組微信群，積極開展非正式的溝通，及時了解員工心聲，為員工排憂解難，建立和諧、團結(jié)的班組，為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過本次培訓，我將認真總結(jié)，結(jié)合工作，不斷提高自身能力，嚴于律己，做一名合格的班組長，在公司發(fā)展前進的道路上，帶領全體班員，努力工作。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇三
首先，非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓，感謝各位老師耐心細致的講解，在太原水利大廈培訓的這五天，讓我受益匪淺，深刻認識到自己以往工作中的不足，對班組長這個崗位有了一個全新的認識。
這次培訓的主要內(nèi)容有《班組建設經(jīng)驗交流分享》《文化促轉(zhuǎn)型，晉善我先行》《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》《班組長管理實務能力提升》《eap導入與員工幫助計劃》的課程，培訓過程中采用了互動的方式，并加入很多的故事說明，讓我更能深刻體會到學習的實用性，在此談談我在本次學習中的幾點認識。
一、首先認識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定。
要充分調(diào)動每位員工工作的積極性，要關(guān)注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。
pdca循環(huán)管理法、smart原則、頭腦風暴等，其實以前也有這樣做的經(jīng)歷，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚員工，根據(jù)每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
對班組成員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與員工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責任感、使命感。
同時，班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法，應該盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問題，并制定解決方案，在工作中應著重使用書面溝通，做到工作的嚴謹。
這就是我學習的一點淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會盡力的發(fā)揚所學精神，不斷學習，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時，再次感謝公司給予的這次培訓機會，感謝老師的傾情教予。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇四
x月x日和x日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到1、命令式：要簡潔準確2、教練式：幫助贊美3、激勵式：激勵節(jié)奏4、教授式：責權(quán)明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務部門的數(shù)據(jù)用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點
1、輔導，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會，利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領導對我們的培訓！
班組長培訓心得體會總結(jié)篇五
這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的潛力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。
就要提高自我的潛力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來，在我們班組成員的共同努力下，做到了團結(jié)、務實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題，也能夠配合上級很好的完成任務，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。這天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下，忙不停，學不進，難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實際”入手，取得了較好的效果。
一、時光上落實
我們班的時光都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時光或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就務必在大部分員工下班后或上班前組織傳達資料。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的狀況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、資料上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”?！伴L”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他明白錯在哪里，再讓他自我反思，并讓全班人明白，并做來源罰，能夠得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的好處。那么，如何才能當好班組長呢？結(jié)合這一年來的工作體會，我有以下幾點感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化，能夠領導、帶好隊伍。
第二，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來促進保安隊伍工作上臺階。
第三，繼續(xù)以夯實基礎為重點，加強事故控制，使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四，培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安，協(xié)助班組長更好完成工作。
第五，確保保安隊伍的任務完成，以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇六
根據(jù)廠里的安排，我被派去技師學校參加班組長第四期培訓班。在半個月的時間里，通過聽課，拓展訓練和自學的形式，我系統(tǒng)地學習有關(guān)班組長管理的知識，并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗。借此機會我就這次培訓說說自己的三點看法。
第一點管理的目的
通過這次培訓讓我對班組長這一崗位的使命和職責有了更加深入的了解，使我深刻地體會到，班組長必須自律，嚴格要求、管理自己，只有自己做到了，才能對他人嚴格要求，才能對工作進行嚴格管理。此外，班組長還要努力使自己成為班組的榜樣，因為班組長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒，在技術(shù)上做到能手，在人品上做到優(yōu)良，這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。
班長，不是坐享其成的，而是勞心勞力的。班組管理中，班長要用人格的力量來影響人，要先人后己，班長不但自身綜合素質(zhì)要提升，還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì)，合理安排工作，搞好班組的勞動分工與協(xié)作，更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點溝通的目的
我認為要由一名普通的班組長成為一名優(yōu)秀的班組長，把班組的各項任完成得盡善盡美，把各項工作做得保質(zhì)保量，"嚴管厚愛"是十分必要的。是班組安全的第一責任人，也是生產(chǎn)經(jīng)營的中堅力量。班組長自身素質(zhì)的好壞和個人管理水平的高低，直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議，集思廣益，實現(xiàn)管理的民主化、人性化。
班長有必要學習溝通技巧，在工作中要學會堅持多表揚，少批評，以理服人?；ハ嘀С郑ハ嚓P(guān)心。做員工的貼心人，這樣才能增強班組凝聚力，團結(jié)全班員工搞好班組工作。
第三點安全的目的
我作為運行四班班長，在工作中必然要承擔比普通員工更大的壓力，因此要學會自我調(diào)節(jié)，努力提高情商，這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中，我要帶領班組員工以"五型班組"的內(nèi)容為標準，牢固樹立"以人為本，人性化管理"的理念，優(yōu)質(zhì)高效的完成運行四班的生產(chǎn)任務，為各項工作的有序開展盡自己的微薄之力！
班組長培訓心得體會總結(jié)篇七
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子，班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi)，緊密的連之后石子和沙子，真正起到自我的作用，構(gòu)建起來的柱子才會更堅固，才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責，下對員工負責，班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領導的紐帶，時常的工作中擔任著管理和被管理的主角。班組中的領導者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量十分龐大的隊伍，也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的職責者，是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者，不就應僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，就應業(yè)務技術(shù)術(shù)培訓以及安全操作，任務執(zhí)行力度，團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應持續(xù)健康的心態(tài)和寬闊的胸懷，正確對待下屬和上級，要善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于直面問題，勇于解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進，并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織潛力，有較清晰的管理思路，協(xié)調(diào)潛力和溝通潛力強。在工作中要做到多請示，多匯報；多學習，多實踮；多發(fā)現(xiàn)，多整改；多溝通，多討論；多創(chuàng)新，多論證。對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺到群眾的溫馨，從而加強員工的職責感，榮譽感和團隊意識。建設團隊精神，培養(yǎng)隊伍的凝聚力，發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦，肯奉獻，干打硬仗；聚人心，勇進取，爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴格監(jiān)督，嚴格要求，發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題，匯報問題，解決問題。始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識，嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進行安全生產(chǎn)，做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)職責人的工作。勇于去承擔工作中的職責，不拖拉，不隱瞞，不誤報，虛心理解領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明，不講哥們主義，不講個人主義，事實求是，立場堅決，目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā)，計劃要有可行性，不盲目決定和執(zhí)行，多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，要仔細認真分析清事物的本質(zhì)，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點，提出合理化推薦，制定貼合生產(chǎn)運營的計劃，帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產(chǎn)業(yè)務技能方面，要熟練掌握各種設備設施的性能，技術(shù)操作要求和維護技術(shù)要求。作名業(yè)務技能能手，能夠拿得出，用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中，要嚴格要求，嚴格執(zhí)行，把自我掌握的知識技能傳授于他人，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺，懂得了，什么事班組長？班組長在基層管理中的作用是什么？怎樣樣才能做好一名班組長？班組長在管理中所承擔的職責的重要性。在以后的工作中我會努力工作，認真學習，用實際行動說話。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇八
首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓的學習機會，讓我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處。
對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內(nèi)容主要有班組長的角色認知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。
培訓采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，此次我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：
作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。
作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結(jié)、高效的班組，使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務。
作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切以大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。
我們每天提前做好工作計劃，上班前開早會布置任務，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后總結(jié)當天工作中的不足并及時進行改進，以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。
其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。
現(xiàn)場6s的管理，整理現(xiàn)空間，整頓省時間，清掃來改善，清潔立標準，素養(yǎng)守紀律，安全有保障，革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣認認真真地對待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費，（等待，搬運，不良，動作，加工成本，庫存，生產(chǎn)過多）。
在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工根據(jù)每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點事兒很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單急躁，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。
我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于說出你的.想法，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
通過這次學習還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，注意方法與人多溝通，把事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動班組成員的熱情積極參與管理，才能取得好的工作成績。
更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì)，從小事做起，從自己做起，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新，為了我們美好的明天，加油吧！
班組長培訓心得體會總結(jié)篇九
__月19日、20日，我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課，下頭把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加，踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化，感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍，兩天的學習短暫而充實，不僅僅有教師的諄諄教誨，更有學員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語：三人行，必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化，僅有自己的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感，就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學，做好班組建設主要抓三個方面：文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓，經(jīng)過班組經(jīng)過共商機制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來，盡可能的去思考問題，說出內(nèi)心最真實的想法，讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面，我們過去的做法是人能干務實，專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢，而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面：忠誠、深度思考本事、團隊合作本事，在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成，經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變，人是比可是機械設備的，僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
蘇教師在重點強調(diào)了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段，經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在那里學習到了每一個人都有恐后心理，經(jīng)過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后，經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能，同時又講到了破窗也是一種行為示范，做到標準化的流程分配，教師講到認同機制每個人都期望被認同，同時要帶領員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用，一人一控、一事一控，即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善，人、物、環(huán)、管的維度進行管理。經(jīng)過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣，即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺，那里舉例說明一下布告欄的重要性，其實員工對于信息的傳遞時十分重視的，每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令，經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮，越遮蓋越容易欲蓋彌彰，讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播，員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降，所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學會建立風險控制卡，多與員工交談多問開放性的問題，要讓員工敢說話，敢提提議，要讓員工懂得應會的知識是哪些，基礎知識要明白，崗位說明書要明白，要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
經(jīng)過學習，對精益生產(chǎn)有了進一步了解。精益生產(chǎn)其實就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費，經(jīng)過不斷優(yōu)化不斷改善來到達提高人、機工作效率與質(zhì)量的目的。由于長期從事基層管理，時間久了思維已經(jīng)構(gòu)成定式，不懂得多視角多維度去思考問題，不懂得把不能變成可能的道理，其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它，哪怕是每個月解決一件事日積月累，當你回頭看看的時候會覺得有很大的提高，例如探討脫硫本事的問題能夠經(jīng)過增加管道來提高脫硫利用率，當時我覺得原先問題還能夠這么想還能夠這么去研究問題。僅有經(jīng)過自己的專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工，這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一向在推動改良改善，其實我這段時間一向在大力宣導這件事，做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡，比如有一次某個班值班長以往找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用，當然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學評估才能實施，可是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚，讓大家經(jīng)過這些改良改善的運用，使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定，只要把握這點大家就能認可，經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來，讓我意識到基層員工的重要性，就好比一個員工做一件改善項目，那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富？水能載舟亦能覆舟，我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的。知識去除浪費。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇十
10月27日，參加了班組長培訓，主講人為安環(huán)部xxx經(jīng)理，xxx經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅，今天他主要從安全，工作標準化和事故應急處理上，以他個人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗上給我們上了堂生動的課，我的感受很多。
做為一名xx的班長，做為一個在化工行業(yè)從事的員工，對于安全我有太多的心里話要說?；ば袠I(yè)是個高危行業(yè)，其本身具有易燃，易爆，易中毒，強腐蝕；高溫，高壓，高流速等特點，這就要求我們在平時操作必須精心，細心，做到放心的去操作。
如何在平時做好安全工作呢？我感覺首先從自己身邊做起，做到上崗“五不準”不吸煙，不喝酒，不賭博，不參與非法活動，不打架斗毆。在生產(chǎn)現(xiàn)場要做到“一查、二準、三確”，即到崗位上首先要檢查操作工具，操作設備，勞保用品，工作對象和周圍環(huán)境安全無誤，最好安全防護措施；另外要準確掌握設備操作技能，準確掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。要達到確認，確信，確實，安全無差錯方可開始，精心操作。“四懂四會”也是必須知道的，懂本崗位生產(chǎn)過程中火災的危險性，會報警；懂預防火災的措施，會使用消防器材；懂初期火災的撲救方法，會撲救初期火災；懂人員疏散，會逃生。在平時操作時經(jīng)常遇到現(xiàn)場動火，動火時要求我們嚴格遵守“三不動火”原則，監(jiān)護人不到位不動火，不開動火證不動火，安全措施不到位不動火。只有這樣才能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
作為班長平時里要嚴格要求班組成員加強安全意識，平時多督促，多提醒。在安全上起到帶頭作用，也希望公司，車間多組織一些安全培訓，多組織一些消防，應急演練，多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應該做到的也很多，比如不斷改善勞動條件，克服消除不安全因素，防止（減少）各類傷亡事故的發(fā)生，從而使企業(yè)財產(chǎn)不受損失，使勞動者生命財產(chǎn)得到保障。
培訓后，我一定把這次培訓的精神傳達到班組每個成員，使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個人都做到我要安全，我會安全，我保安全，我管安全。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇十一
這次在人力資源部的安排下經(jīng)過兩天的班組長安全培訓，使我對班組概念、班組長的使命、任務、班組管理、以及公司安全管理等方面的認識都有了較大的提升。班組是公司的最小單位，班組管理是公司管理的基礎，加強班組建設是公司組織變革的需要，是提高公司執(zhí)行力的需要，是提升經(jīng)濟效益的需要，是保障安全生產(chǎn)的需要，是建設和諧企業(yè)的需要，是員工全面發(fā)展的需要。我作為物資供應部業(yè)務組組長，工作范圍主要是整個公司生產(chǎn)所需原材料和輔助材料的管理。以前，工作重心只放在材料采購和簽訂合同等方面，對安全管理方面下的功夫不大。通過本次培訓，今后我要進一步加強班組管理工作，特別是要加強安全管理工作。
班組是執(zhí)行各項規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體，也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低安全事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理，班組的生產(chǎn)才能安全，公司的安全生產(chǎn)才有保障，公司才能取得更大更好的經(jīng)濟效益。加強班組安全管理應當?shù)揭韵聨c：
1、認真開好班前、班后會，全面貫徹安全生產(chǎn)方針、政策，落實好具體安全工作。
2、進行安全教育、紀律教育，制止違章，努力形成本班組的安全文化“沒有消除不了的隱患，沒有避免不了的事故”。
3、加強班組安全學習，樹立安全意識，是班組成員由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?、我會安全、我能安全?！?BR> 4、安全管理必須做到分工明確，責任到人，建立健全的體系和責任制，要強化崗位工作效率，更強調(diào)全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應該從“事后把關(guān)”。即側(cè)重于事故發(fā)生的分析，從而吸取教訓防止再犯；轉(zhuǎn)移到立足于“事先預防”，即對已定計劃繼續(xù)擰預先分析，找出潛在的各種隱患。
總之，安全管理工作只有起點沒有終點，企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設的重視，把加強班組建設放在一個新的高度，高起點、高標準、嚴要求，切實做好班組管理工作。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇十二
這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的潛力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的用心性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼就應做到的工作。做一名合格的班組長就應該要提高自我的潛力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的`訓練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來，在我們班組成員的共同努力下，做到了團結(jié)、務實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題，也能夠配合上級很好的完成任務，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。這天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報?！白幌?，忙不停，學不進，難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實際”入手，取得了較好的效果。
我們班的時光都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時光或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就務必在大部分員工下班后或上班前組織傳達資料。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的狀況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”?！伴L”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進行相對的全面教育。
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他明白錯在哪里，再讓他自我反思，并讓全班人明白，并做來源罰，能夠得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的好處。那么，如何才能當好班組長呢？結(jié)合這一年來的工作體會，我有以下幾點感受：
1、管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化，能夠領導、帶好隊伍。
2、觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來促進保安隊伍工作上臺階。
3、繼續(xù)以夯實基礎為重點，加強事故控制，使保安隊伍穩(wěn)中有序。
4、培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安，協(xié)助班組長更好完成工作。
5、確保保安隊伍的任務完成，以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇十三
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平，促進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長呢？通過七天的學習和總廠各位領導的講話，使我認識到，只有通過學習才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計劃，找準目標，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長，我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受：
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內(nèi)容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的`帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進行相對的全面教育。
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
（1）與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談談心、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
（2）工作上的表率和引導。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員，骨干就應該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。
（3）生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
總之，通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務”策略，提高認識，明確職責，創(chuàng)新服務格局，擴大服務層面，標本兼治，綜合治理，建立完善的服務體系，提高服務水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務”，深化“創(chuàng)一流”活動，讓客戶滿意，讓總廠放心，使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學習，使自己認識到一個班組長，首先要定出目標，掌握技術(shù)，員工才有一個奮斗前進的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計劃、任務安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應有的貢獻。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇十四
歷時兩天的班組長培訓結(jié)束了，這次的培訓讓我受益頗豐，學到了很多實實在在的東西。
特別是振超精神，讓我備受鼓舞，同志是我們工人隊伍中涌現(xiàn)出來的敢想敢干、能干會干、苦干實干的優(yōu)秀代表，是新時代產(chǎn)業(yè)工人的楷模，是我們學習的榜樣。
三、要有艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工
八、要以身作則，團結(jié)帶領大家共同前進。廣大黨員干部特別是基層領導干部，在群眾中間，直接與群眾打交道，一言一行都代表著黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用，要求別人做的，自己首先做到；要求別人不做的，自己首先不做。同時，不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，使一個支部就是一座堡壘，一個黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為，影響和帶動大家一道前進。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇十五
去年，我有幸參加了**供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓班，通過對供電所班組長培訓學習使我了解到，作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標與計劃管理能力，對資源進行分配，同時控制、激勵和協(xié)調(diào)團隊活動過程，使之相互融合，從而實現(xiàn)對供電所綜合而科學的管理。提高對企業(yè)的管理能力，使經(jīng)濟效益得到提升。
績效管理主要有以下四個方面的內(nèi)容：
1、績效管理與考核概述：對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設計流程做詳細說明。
2、績效考核的基本方式：對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績效考核的基本方法：作十個方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運用流程從績效的正負效應、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評價、標準的確定作分解說明。
1、創(chuàng)新理論及其作用，創(chuàng)新是人類進化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進行表述，對法則、意義進行詳細說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從 “后工商時代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學習型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面：要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點進行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點：戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領導者方式的創(chuàng)新有以下幾點：最陽春的領導方式——微笑親和、最經(jīng)典的領導方式——溝通交流、最精深的領導方式—滿足需求、最高超的領導方式——情景服務、最精湛的領導方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時機藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號召力的方式——表達藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述：hr戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個方面進行深入了解：創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
決定企業(yè)成敗的三要素：戰(zhàn)略、執(zhí)行、細節(jié)
戰(zhàn)略是：做正確事情的決定。執(zhí)行：做正確的事情。
細節(jié)：正確的做事情。
起點決定終點、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標決定策略、戰(zhàn)略決定命運、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實際能力設定目標，制定良好的計劃、利用先進的科學的理念、對供電所進行精細的管理。
通過學習以上各種先進理論的學習、使我從思想上得到很大的提高，各方面的理念讓我認識到了，在現(xiàn)代管理學中，一個領導人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用，它包含的領域及其廣泛，要不斷加強管理知識的學習，用學到的管理知識運用到實際工作中，這樣才能做到理論和實踐相結(jié)合，對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇十六
會議深化分析行業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀和行業(yè)人力資源工作狀況，并就20xx年重點工作進行了部署；就20xx年“烏金藍領工程”實施安排、高級經(jīng)營管理人員素養(yǎng)提升工程（“烏金金領工程”）和總工程師素養(yǎng)提升工程（“烏金白領工程”）實施看法（征求看法稿）和烏金系列工程教學資源建設有關(guān)工作進行了說明，并舉辦專題廣泛征求代表看法；同時，還邀請了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團企業(yè)班組建設和班組長培育作了閱歷溝通。
據(jù)中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長孫之鵬介紹，烏金系列素養(yǎng)提升工程的啟動和實施了國家“十二五”人才隊伍建設和培育的'大勢，符合提升煤炭工業(yè)科學化水平的客觀須要。工程下一步肯定要著眼“十二五”，立足“三支隊伍”建設，大力提升行業(yè)人才素養(yǎng)；要面對現(xiàn)代化，立足新觀念、創(chuàng)新培訓內(nèi)容；要以網(wǎng)絡化、信息化為主導，創(chuàng)新培訓形式。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇十七
俗話說：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現(xiàn)，但當我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了武漢鐵路局xx屆新職工的崗前培訓，自己的內(nèi)心是深有體會的。
在培訓中，我們學習了路局的制度、文化等。這讓我們了解了路局的組成、發(fā)展歷史、經(jīng)營理念、未來發(fā)展方向等內(nèi)容。并通過舉辦的新職工的籃球賽，在賽場真切感受到了新職工的活躍氣氛，切身體驗到了武局是一個充滿活力、充滿生機、有著濃厚文化底蘊的一流國企。我們還學習了相關(guān)專業(yè)知識，這讓我們對武局的業(yè)務有了更直觀的認識，熟悉了武局開展的各項業(yè)務范圍。
讓我更為之震撼和感動的是，領導對新職工的關(guān)懷幫助以及他們對工作的那份熱情和執(zhí)著。他們以現(xiàn)身說法，將自己的成功與不足，將自己怎樣對待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗拿來與我們共勉，他們教我們怎樣在挫折中尋找斗志，怎樣使自己激情滿懷。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免，自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的，要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn)，要有乘風破浪、披荊斬棘、不達目的不罷休的拼搏精神。
“干鐵路就是干事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個組的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在武局的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而武局的培訓正好給予了我們這樣一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在武局領導那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的奮進路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但武局的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇一
集團公司工會在11月20日至23日舉辦了第三期班組長訓練營，請來了北京資深班組建設方面的培訓師進行講解，通過三天培訓學習，使我在歡樂愉快的授課氛圍中學到了很多班組建設方面的知識和管理技巧，受益匪淺。記憶猶新的是小組成員展開討論的一個問題，“如何在日常管理中處理矛盾？”，下面我想就此問題，談一下具體看法。
矛盾在班組活動中無處不在，處理的好，可以將矛盾轉(zhuǎn)化為動力；處理不好，小矛盾轉(zhuǎn)變成大矛盾，影響運行生產(chǎn)。所以作為班組長來說，如何處理好日常管理中的矛盾至關(guān)重要。總的說來，日常管理中班組中的矛盾大致可分為三類。
一、班組成員業(yè)務技能不足與安全生產(chǎn)的矛盾
每名員工都有自己的成長歷程，所學專業(yè)和天資程度都會有所不同，對所學的業(yè)務掌握程度也會不同，所以在一個班組里必然存在著“強”和“弱”的員工，如何使“弱”變“強”，是班組長首要解決的矛盾。
班組長首先要扮演“教練員”的角色。班組長要熟悉和掌握本崗位的業(yè)務技能，并能帶動大家共同學習，對業(yè)務技巧進行講解傳授。通過課堂培訓等形式，讓員工掌握基本技能，勝任本職工作。其次，班組長要扮演“裁判員”的角色。在班組內(nèi)部開展的技能考核、技能競賽活動中，分析員工技術(shù)中的不足，給出提升的建議與方法，促進員工業(yè)務提升。再次，班組長還要扮演“運動員”的角色，面對新問題、新技術(shù)，班組長要首當其沖，尋求解決問題的辦法，掌握新技術(shù)，從而帶動整個團隊來熟悉新技術(shù)。
二、班組成員之間矛盾
班組成員眾多，性格各異，在工作和生活中出現(xiàn)矛盾在所難免，如何處理好員工之間矛盾，對于班組的團結(jié)協(xié)作、和諧發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。
假如班組成員在工作中發(fā)生爭吵，鬧得很不愉快，班組長應該首先要了解實際情況，通過對在場的其他人了解什么原因?qū)е碌臓幊?；其次要對爭吵的雙方進行分析，根據(jù)其以往的表現(xiàn)判斷出是否為真正的原因，有沒有其它潛在的矛盾，要找出雙方發(fā)生矛盾的主要原因；再次，通過分別找當事人進行談心，化解雙方之間的誤會，減少以后摩擦的可能；再次，通過組織活動或者聚會的方式，達成兩人和解。
三、班組長與員工之間的矛盾
在班組管理當中，不可避免的會發(fā)生班組長和員工之間的矛盾，如何化解“管理者”與“被管理者”之間的矛盾，也是班組長管理技巧和管理能力的關(guān)鍵。首先要求班組長要有公正心，處理事情要公平公正，才能服眾，也會避免一些矛盾的發(fā)生。其次，發(fā)生矛盾時，班組長首先要自我反省，如果真是在處理問題是出現(xiàn)偏頗，造成對員工的不公，要主動承認錯誤，并及時糾正，切不可一錯再錯，會對員工造成不好的影響，同時對其他員工也會造成波動，降低班組長得威信。再次，班組長要主動與發(fā)生矛盾的員工談心聊天，同時也要了解其他員工的看法，判斷問題究竟出在哪里，針對問題選擇好的辦法來解決矛盾。
班組雖小，但影響很大，處理好班組的矛盾，可以提高勞動效率，促進和諧，營造良好的工作氛圍，所以班組長要以真心、熱心、耐心、責任心化解班組的矛盾，將矛盾轉(zhuǎn)化為前進的動力、工作中的創(chuàng)新力，使班組成員在健康、快樂的氛圍中成長。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇二
在企業(yè)，班組是組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織，班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的績效，影響著班組員工的個人發(fā)展。班組長是兵頭將尾，是企業(yè)的第一線管理者。班組建設如何開展？怎樣才是一名合格的班組帶頭人？我?guī)е鴨栴}來到了最高學府脫產(chǎn)受訓，通過老師對課程的系統(tǒng)講解，與來自公司一線50多名班組長交流，我對班組建設有了更深的認識。結(jié)合自身所在班組實際，對今后工作的開展有了新的思路。
作為一名合格的班組長，要有較高的素養(yǎng)，這種素養(yǎng)主要包括積極勞動、良好的身體素質(zhì)、團隊意識和職業(yè)道德素養(yǎng)，誠實正直，知人善用、人文關(guān)懷、包容下屬，具有為企業(yè)和班組成員服務的意識，有高度的責任心和責任感，勇于承擔責任，有敬業(yè)精神，認真努力地完成工作任務。
作為一名合格的班組長，要具備較強的個人能力。最基礎能力是具有能及時下達上級領導的經(jīng)營決策指令，并向上級反饋班組成員的落實情況，具有一定的文化水平。其次，要具有良好的計劃管理能力、應變能力、發(fā)現(xiàn)與解決問題的能力、開拓創(chuàng)新的能力、生產(chǎn)指導的能力；最后要有目標管理能力、協(xié)調(diào)能力和團隊領導能力，善于引導員工，充分調(diào)動和發(fā)揮班組成員的積極性、創(chuàng)造性、個人魅力高、在員工中有威信，能領導團隊實現(xiàn)目標。
這就要求我技能技藝要高超，熟悉自身的業(yè)務流程，做到以能力管人、管事。平時要注意善于學習新知識、新技能，不斷提高自己的技術(shù)能力，適應行業(yè)的發(fā)展，做班員的表帥。
班組建設如何開展？沒有班組建設，就形成不了組織形態(tài)，形不成管理。班組建設要從質(zhì)量指引、搭建平臺、構(gòu)建模式、營造氛圍、到形成文化、提高執(zhí)行力。它是一項全員、全方位、全過程的三基建設，要從制度建設、文化建設、團隊建設、人才建設、作風建設、環(huán)境建設、生產(chǎn)建設、民主建設、創(chuàng)新建設開展工作。所以班組長一定要重視班組建設。
班組管理如何進行？班組管理對象就是人和事，管理的內(nèi)容包括計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。方法就是管人的方法和對事的管理方法，人好管、事也好管、人事不好管。班組長要通過相信人、關(guān)愛人、依靠人、精神激勵，晉升激勵，薪酬激勵，激發(fā)班員積極性、主動性。通過對事物過程的設計、實施、測量與監(jiān)控，達到改進和創(chuàng)新。
每個企業(yè)、每個班組都有自己工作的難點，每位班員都有他的優(yōu)點與缺點。作為一名帶頭人，就是要始終與企業(yè)的要求保持一致，通過合理的方法，保持正能量的心態(tài)，帶領班員健康工作，快樂生活。
結(jié)合學習，根據(jù)我所在的班組的員工用工性質(zhì)多樣，文化程度偏低，年齡大，員工流動率較高，技能不足的特點，近期我們將開展三峽工程大酒店壩區(qū)餐飲部廚房技能型班組建設工作。通過召開啟動會，明確目標，讓班組員工知道我們要做什么？為什么要這樣做？通過開展制度建設，重新梳理班組各項管理制度，支撐工作開展。制作文化墻，展示班組文化，增強榮譽感、緊迫感。采取一幫一師傅帶徒弟的模式，進行技能輔導，指導班組員工制定年度的專業(yè)技能提升計劃，規(guī)范工作流程，開展形式多樣的班組培訓，通過實操、理論提升專業(yè)技能。通過年底的考核評比，評先評優(yōu)，達到讓員工技能大幅提升，提升菜品質(zhì)量，營造學習氛圍，讓客戶滿意，提升滿意率。定期開展談心活動，建立班組微信群，積極開展非正式的溝通，及時了解員工心聲，為員工排憂解難，建立和諧、團結(jié)的班組，為企業(yè)和諧健康發(fā)展添磚加瓦。
通過本次培訓，我將認真總結(jié)，結(jié)合工作，不斷提高自身能力，嚴于律己，做一名合格的班組長，在公司發(fā)展前進的道路上，帶領全體班員，努力工作。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇三
首先，非常感謝移動公司組織的這次班組長培訓，感謝各位老師耐心細致的講解，在太原水利大廈培訓的這五天，讓我受益匪淺，深刻認識到自己以往工作中的不足，對班組長這個崗位有了一個全新的認識。
這次培訓的主要內(nèi)容有《班組建設經(jīng)驗交流分享》《文化促轉(zhuǎn)型，晉善我先行》《壓力調(diào)節(jié)與情緒舒緩》《班組長管理實務能力提升》《eap導入與員工幫助計劃》的課程，培訓過程中采用了互動的方式，并加入很多的故事說明，讓我更能深刻體會到學習的實用性，在此談談我在本次學習中的幾點認識。
一、首先認識到了做為班組長我們要確保班組員工思想的穩(wěn)定。
要充分調(diào)動每位員工工作的積極性，要關(guān)注每位員工的情緒，使每位員工都能用較高的工作熱情和信心去完成各項任務。
二、通過這次培訓提高了自己日常管理能力，學會了運用科學合理的管理方法。
pdca循環(huán)管理法、smart原則、頭腦風暴等，其實以前也有這樣做的經(jīng)歷，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。做為班組長要對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚員工，根據(jù)每名員工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮每位員工的潛能。
三、深刻認識到了溝通對于班組管理工作的重要性。
對班組成員，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與員工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家的責任感、使命感。
同時，班組長的溝通能力也需要提升。注意我們說話的方式與方法，應該盡量收集信息，綜合信息反映出的主要問題，并制定解決方案，在工作中應著重使用書面溝通，做到工作的嚴謹。
這就是我學習的一點淺顯心得，雖不能完全消化老師所講，但在今后的工作中，我會盡力的發(fā)揚所學精神，不斷學習，提升自己的能力，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。同時，再次感謝公司給予的這次培訓機會，感謝老師的傾情教予。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇四
x月x日和x日的培訓，用簡單樸實的案例和同事們熱烈的研討讓我找到了不足，懂得了怎樣才算是一個合格的班長，以下是我這方面的心得：
一、班長的認知和定位
我就是十字路口的交通警察，形象比喻說的是我們班長起上傳下達的作用，要用明銳的眼睛，敢于承擔責任的精神做到三現(xiàn)，樂業(yè)敬業(yè)。給員工以正面形象，而不是陰奉陽違、擺老資格。我們的任務就是發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。用四大技能和十大內(nèi)容嚴格要求自己。
二、班長必須是稱職“兵頭”“將尾”
“兵頭”對員工因人而異，用四個階段與員工組成很好的團隊，并做到1、命令式：要簡潔準確2、教練式：幫助贊美3、激勵式：激勵節(jié)奏4、教授式：責權(quán)明晰。
“將尾”今后應從上司角度考慮問題。想更多一點，更廣一點。發(fā)現(xiàn)問題，提出方案，學習運用多種方式向領導報告，輔佐上司，做好下屬之道，時刻與領導保持一致。給上司以選擇的余地，而不是提問的方式。
三、對應業(yè)務部門的數(shù)據(jù)用事實說話，做到真正幫助別人和被別人幫助，而不是盲目的爭吵。
四、對于溝通和傳達方面
這兩方面恰恰表現(xiàn)了一個班組的向心力。她告訴了我們要語言準確，雪狐聽，過濾，心平氣和地多聽心聲，多找原因，而糾正自己錯誤的方面而不能無故發(fā)火，沒有耐心聽工人心聲。
五、班長管理方面學習到做為一個班長應做到的幾點
1、輔導，對于不同性格的的員工采用‘親身指點式’和‘搭建平臺式’輔導，并用“工作演練”“自我進修”在職培訓。把一名新員工很快培養(yǎng)成工作經(jīng)驗老手，對資深員工和新員工采用不同的管理對策，告訴他們努力工作不只是為了公司實現(xiàn)自己價值，讓與辦公有正確的價值觀。
2、早會，利用早會的兩種方式。‘模塊化早會’‘創(chuàng)新型早會’提高員工意識并鍛煉自己。做到從想說-——敢說——會說——合格班長的轉(zhuǎn)變。
3、檢查時做到三檢，既保證了產(chǎn)品質(zhì)量有表達了對員工的關(guān)心。
4、觀察員工現(xiàn)場，去尋找和發(fā)現(xiàn)問題：有無浪費、是否按工藝要求去做、設備是否正常。
這次培訓以后，我們班組一定會有所改變，有所創(chuàng)新，謝謝領導對我們的培訓！
班組長培訓心得體會總結(jié)篇五
這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的潛力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。
就要提高自我的潛力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來，在我們班組成員的共同努力下，做到了團結(jié)、務實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題，也能夠配合上級很好的完成任務，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。這天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下，忙不停，學不進，難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實際”入手，取得了較好的效果。
一、時光上落實
我們班的時光都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時光或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就務必在大部分員工下班后或上班前組織傳達資料。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的狀況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、資料上切實
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”?！伴L”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他明白錯在哪里，再讓他自我反思，并讓全班人明白，并做來源罰，能夠得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的好處。那么，如何才能當好班組長呢？結(jié)合這一年來的工作體會，我有以下幾點感受：
第一，管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化，能夠領導、帶好隊伍。
第二，觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來促進保安隊伍工作上臺階。
第三，繼續(xù)以夯實基礎為重點，加強事故控制，使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四，培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安，協(xié)助班組長更好完成工作。
第五，確保保安隊伍的任務完成，以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇六
根據(jù)廠里的安排，我被派去技師學校參加班組長第四期培訓班。在半個月的時間里，通過聽課，拓展訓練和自學的形式，我系統(tǒng)地學習有關(guān)班組長管理的知識，并和大家互相交流班組管理經(jīng)驗。借此機會我就這次培訓說說自己的三點看法。
第一點管理的目的
通過這次培訓讓我對班組長這一崗位的使命和職責有了更加深入的了解，使我深刻地體會到，班組長必須自律，嚴格要求、管理自己，只有自己做到了，才能對他人嚴格要求，才能對工作進行嚴格管理。此外，班組長還要努力使自己成為班組的榜樣，因為班組長的一言一行影響著班組成員的意識和行為。班組長要吃苦耐勞、克己奉公、身先士卒，在技術(shù)上做到能手，在人品上做到優(yōu)良，這樣才能讓班組成員心悅誠服、聽從指揮。
班長，不是坐享其成的，而是勞心勞力的。班組管理中，班長要用人格的力量來影響人，要先人后己，班長不但自身綜合素質(zhì)要提升，還要不斷的提高班組職工的綜合素質(zhì)，合理安排工作，搞好班組的勞動分工與協(xié)作，更好的努力完善自己的崗位工作。
第二點溝通的目的
我認為要由一名普通的班組長成為一名優(yōu)秀的班組長，把班組的各項任完成得盡善盡美，把各項工作做得保質(zhì)保量，"嚴管厚愛"是十分必要的。是班組安全的第一責任人，也是生產(chǎn)經(jīng)營的中堅力量。班組長自身素質(zhì)的好壞和個人管理水平的高低，直接影響著班組的整體水平。在工作上廣泛聽取他們的意見和建議，集思廣益，實現(xiàn)管理的民主化、人性化。
班長有必要學習溝通技巧，在工作中要學會堅持多表揚，少批評，以理服人?；ハ嘀С郑ハ嚓P(guān)心。做員工的貼心人，這樣才能增強班組凝聚力，團結(jié)全班員工搞好班組工作。
第三點安全的目的
我作為運行四班班長，在工作中必然要承擔比普通員工更大的壓力，因此要學會自我調(diào)節(jié)，努力提高情商，這樣才能不斷的為企業(yè)添彩。在今后的工作中，我要帶領班組員工以"五型班組"的內(nèi)容為標準，牢固樹立"以人為本，人性化管理"的理念，優(yōu)質(zhì)高效的完成運行四班的生產(chǎn)任務，為各項工作的有序開展盡自己的微薄之力！
班組長培訓心得體會總結(jié)篇七
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)經(jīng)營的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子，班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內(nèi)，緊密的連之后石子和沙子，真正起到自我的作用，構(gòu)建起來的柱子才會更堅固，才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責，下對員工負責，班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領導的紐帶，時常的工作中擔任著管理和被管理的主角。班組中的領導者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量十分龐大的隊伍，也是質(zhì)量、成本、產(chǎn)量指標達成的最直接的職責者，是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者，不就應僅僅停留在通常的人員調(diào)配和生產(chǎn)排班上，就應業(yè)務技術(shù)術(shù)培訓以及安全操作，任務執(zhí)行力度，團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應持續(xù)健康的心態(tài)和寬闊的胸懷，正確對待下屬和上級，要善于發(fā)現(xiàn)問題，敢于直面問題，勇于解決問題，才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破，在解決難題中求深造，在克服困難中前進，并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織潛力，有較清晰的管理思路，協(xié)調(diào)潛力和溝通潛力強。在工作中要做到多請示，多匯報；多學習，多實踮；多發(fā)現(xiàn)，多整改；多溝通，多討論；多創(chuàng)新，多論證。對員工在工作、生活上多加關(guān)心和了解，讓員工自然的感受到你的熱情，感覺到群眾的溫馨，從而加強員工的職責感，榮譽感和團隊意識。建設團隊精神，培養(yǎng)隊伍的凝聚力，發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦，肯奉獻，干打硬仗；聚人心，勇進取，爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產(chǎn)質(zhì)量和生產(chǎn)安全要嚴格監(jiān)督，嚴格要求，發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題，匯報問題，解決問題。始終堅持“安全第一，預防為主，綜合治理，持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產(chǎn)防范意識，嚴格按照生產(chǎn)流程和職責進行安全生產(chǎn)，做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產(chǎn)職責人的工作。勇于去承擔工作中的職責，不拖拉，不隱瞞，不誤報，虛心理解領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明，不講哥們主義，不講個人主義，事實求是，立場堅決，目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā)，計劃要有可行性，不盲目決定和執(zhí)行，多征求隊員的意見。對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，要仔細認真分析清事物的本質(zhì)，查找生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的薄弱點，提出合理化推薦，制定貼合生產(chǎn)運營的計劃，帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產(chǎn)業(yè)務技能方面，要熟練掌握各種設備設施的性能，技術(shù)操作要求和維護技術(shù)要求。作名業(yè)務技能能手，能夠拿得出，用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中，要嚴格要求，嚴格執(zhí)行，把自我掌握的知識技能傳授于他人，要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺，懂得了，什么事班組長？班組長在基層管理中的作用是什么？怎樣樣才能做好一名班組長？班組長在管理中所承擔的職責的重要性。在以后的工作中我會努力工作，認真學習，用實際行動說話。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇八
首先感謝公司為我們提供這樣一個班組長培訓的學習機會，讓我感到受益匪淺，認識到自己以往工作中的不足之處。
對班組管理工作有了一個全新的認識。
這次培訓的內(nèi)容主要有班組長的角色認知，創(chuàng)造良好的心態(tài)，班組的基礎管理，科學的工作方法，員工管理，以及交流溝通六個方面。
培訓采用互動的方式，其中有很多游戲、討論活動，通過游戲討論以及小組發(fā)言提高對班組管理的認識，此次我想談談這次培訓后自己對班組管理工作的幾點認識：
作為下級我們是各項任務的執(zhí)行者，是領導的輔佐者，作為班組長要正確領會領導的意圖，服從領導指揮，還要不折不扣的完成上級下達的各項任務。
作為下級，我們要確保班組職工思想的穩(wěn)定要充分調(diào)動職工工作的積極性，督促班組成員嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作中對發(fā)現(xiàn)的問題要及時進行指導和解決，增強班組的凝聚力，努力營造一個團結(jié)、高效的班組，使職工以飽滿的工作熱情和信心去完成各項任務。
作為同級，我們和其他班組是合作者，在工作中要做到一切以大局出發(fā)，不能只顧部門利益，要將安全生產(chǎn)始終放在首位，大家分工不同，只有互相配合才能順利完成任務。
我們每天提前做好工作計劃，上班前開早會布置任務，然后按照計劃去執(zhí)行，利用班后總結(jié)當天工作中的不足并及時進行改進，以此循環(huán)的管理方法叫pdca循環(huán)管理法。
其實我們以前也基本上是這樣做的，只是對這種方法沒有一個科學、正確的認識，實際操作中經(jīng)常出現(xiàn)疏漏。
現(xiàn)場6s的管理，整理現(xiàn)空間，整頓省時間，清掃來改善，清潔立標準，素養(yǎng)守紀律，安全有保障，革除馬虎之心，養(yǎng)成凡事認真的習慣認認真真地對待工作中的每一件事。
杜絕七大浪費，（等待，搬運，不良，動作，加工成本，庫存，生產(chǎn)過多）。
在工作中我們還要及時檢查職工是否按標準化作業(yè)，對違章作業(yè)及時進行查處，作為班組長對各項工作要嚴格要求，做到獎罰分明、客觀公正、合理，多激勵和表揚職工根據(jù)每名職工的特長合理安排工作，最大限度地發(fā)揮職工的潛能。
溝通是思想和信息等的傳遞與理解。
平常工作中只顧自己那點事兒很少與班組成員進行私下交流，在工作中往往是簡單急躁，工作很不順利，自己也不明白問題究竟出在哪兒，通過這次學習讓我認識到了自己在溝通方面存的不足，明白了良好的溝通能力對于班組長管理工作的重要性以及該怎么樣與人進行溝通。
我認為溝通要講求方式方法，對于上級，首先得尊重他，本著服從的原則，要適應上級，理解上級，及時將工作的進展情況反饋給上級，要敢于說出你的.想法，要善于傾聽他們的心聲，積極回應，要排除個人情緒，要站在別人的角度想問題，與職工平等的交流，關(guān)心他們的生活，幫助他們客服生活中的困難，讓大家感到我們是一個整體、一個團隊，努力樹立職工的責任感、使命感。
通過這次學習還使我認識到，作為一名班組長首先要有較強的責任心，必須要有較強的管理技能，要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點，注意方法與人多溝通，把事做細，小事做透，充分發(fā)揮人的主觀能動性，調(diào)動班組成員的熱情積極參與管理，才能取得好的工作成績。
更要發(fā)現(xiàn)自身的不足，積極主動的學習，掌握更好、更新的管理手段，提高自己所在班組的業(yè)務水平和自己的溝通能力，不斷增強班組的凝聚力。
在今后的工作中要努力提高自身的綜合素質(zhì)，從小事做起，從自己做起，以制度管人，轉(zhuǎn)變思想觀念，不斷開拓創(chuàng)新，為了我們美好的明天，加油吧！
班組長培訓心得體會總結(jié)篇九
__月19日、20日，我參加了市國資委舉辦的“創(chuàng)新型班組長修煉培訓”學習班進行學習。本次培訓由中國科學院大學創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)學院蘇磊教授授課，下頭把培訓后的一些心得進行提煉并與大家分享。
本次培訓主要是新鋼鐵、撫順特鋼、熱力公司等企業(yè)的員工組長代表參加，踏入會場那一刻首先感受到的是一種氣氛或者說文化，感受到不一樣企業(yè)工作者之間相相互尊敬、相互交流的氛圍，兩天的學習短暫而充實，不僅僅有教師的諄諄教誨，更有學員間志同道合的共同提高。
突然想起一句古語：三人行，必有我?guī)熝伞衿渖普叨鴱闹?，其不善者而改之。我覺得任何企業(yè)都有自己的文化，僅有自己的文化企業(yè)中的團隊、班組骨干、員工才能有使命感、榮譽感、傳承感，就像蘇磊教師提到的狼性文化一樣。企業(yè)的班組建設很重要一點是制度健全、標準統(tǒng)一科學，做好班組建設主要抓三個方面：文化、激勵、鞭策。所謂無規(guī)矩不成方圓，經(jīng)過班組經(jīng)過共商機制的建立來調(diào)動員工把所有想法說出來，盡可能的去思考問題，說出內(nèi)心最真實的想法，讓大家參與進來表達意見。
在選擇班組長培養(yǎng)員工方面，我們過去的做法是人能干務實，專業(yè)知識優(yōu)秀專業(yè)技能突出、突發(fā)故障指揮冷靜果敢，而經(jīng)過蘇磊教師的講解在選擇班組長方面要注重以下幾個方面：忠誠、深度思考本事、團隊合作本事，在那里更側(cè)重的是一種思維方式的養(yǎng)成，經(jīng)過教師的講解讓我意識到在人才培養(yǎng)及選擇上要由干到管再到會深度思考的轉(zhuǎn)變，人是比可是機械設備的，僅有懂得創(chuàng)新、改善的員工才是企業(yè)永久支柱。經(jīng)過這次學習我要重新?lián)Q視角來衡量目前班組長及未來梯隊建設。
蘇教師在重點強調(diào)了反饋機制、舉薦機制、思考機制、退出機制等八大機制的建立的意義和目的和“五個人人”的激勵手段，經(jīng)過講解肥皂盒等案例來詮釋管理工具在實際生產(chǎn)中的運用。在那里學習到了每一個人都有恐后心理，經(jīng)過錄制、透明化機制的建立來讓員工感覺到我已經(jīng)落后或者即將落后，經(jīng)過班組排行員工積分的方式來激勵員工不斷改善不斷提高自己技能，同時又講到了破窗也是一種行為示范，做到標準化的流程分配，教師講到認同機制每個人都期望被認同，同時要帶領員工樂于溝通樂于分享。
第三部分講到了雙控法的使用，一人一控、一事一控，即人控事控。同時提到改善要從四個維度進行改善，人、物、環(huán)、管的維度進行管理。經(jīng)過學習還要經(jīng)常運用三臺的推廣，即班前會的平臺、看板平臺、班組建設的平臺，那里舉例說明一下布告欄的重要性，其實員工對于信息的傳遞時十分重視的，每一個員工都或多或少的企業(yè)的發(fā)展情景及政策政令，經(jīng)過公告欄才能讓這些透明化讓員工消除疑慮，越遮蓋越容易欲蓋彌彰，讓員工產(chǎn)生疑惑造成負面言論的散播，員工想要明白一件事缺沒有渠道明白往往是三五成群的議論工作的專注度隨之下降，所以公司推動公告欄這項措施我個人是十分贊同的。要學會建立風險控制卡，多與員工交談多問開放性的問題，要讓員工敢說話，敢提提議，要讓員工懂得應會的知識是哪些，基礎知識要明白，崗位說明書要明白，要主動與員工進行交流運用巧妙的方法解決問題對待一個問題要用多視角多個維度進行解決。
經(jīng)過學習，對精益生產(chǎn)有了進一步了解。精益生產(chǎn)其實就是去除生產(chǎn)過程中人、物、作業(yè)時間、作業(yè)流程的浪費，經(jīng)過不斷優(yōu)化不斷改善來到達提高人、機工作效率與質(zhì)量的目的。由于長期從事基層管理，時間久了思維已經(jīng)構(gòu)成定式，不懂得多視角多維度去思考問題，不懂得把不能變成可能的道理，其實個人認為我們欠缺的是一種思維習慣的養(yǎng)成如果一件事能從原因、結(jié)果、條件、困難去分析解決它，哪怕是每個月解決一件事日積月累，當你回頭看看的時候會覺得有很大的提高，例如探討脫硫本事的問題能夠經(jīng)過增加管道來提高脫硫利用率，當時我覺得原先問題還能夠這么想還能夠這么去研究問題。僅有經(jīng)過自己的專業(yè)水平、知識、視角得到鍛煉和提高了才能感染更多的人更多的班組長及一線員工，這樣一個團隊才有精神、有自己的文化、有自己骨氣。公司近期一向在推動改良改善，其實我這段時間一向在大力宣導這件事，做了一段時間發(fā)現(xiàn)一件事員工的很多想法很好甚至化難為簡，比如有一次某個班值班長以往找到我和我進行交流想把落地皮帶進行拆除改造每年節(jié)省電費維護費用、要把90平成三皮帶取消改成液壓翻版溜槽形式等降低了機物料、人工成本等費用，當然這些都要作業(yè)區(qū)進行論證和科學評估才能實施，可是讓我意識到只要把公司的政策跟大家講清楚，讓大家經(jīng)過這些改良改善的運用，使員工得到部分激勵的同時更重要的是成果的肯定，只要把握這點大家就能認可，經(jīng)過交談讓我發(fā)現(xiàn)有很多好的想法沒說出來沒做出來，讓我意識到基層員工的重要性，就好比一個員工做一件改善項目，那么燒結(jié)作業(yè)區(qū)328名員工的意見是何等大的財富？水能載舟亦能覆舟，我以后定會多聆聽員工的心聲、多與大家交流不斷前進。其實做精益最基本的。知識去除浪費。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇十
10月27日，參加了班組長培訓，主講人為安環(huán)部xxx經(jīng)理，xxx經(jīng)理是一位在安全崗位上工作多年的老師傅，今天他主要從安全，工作標準化和事故應急處理上，以他個人豐富的經(jīng)歷和經(jīng)驗上給我們上了堂生動的課，我的感受很多。
做為一名xx的班長，做為一個在化工行業(yè)從事的員工，對于安全我有太多的心里話要說?；ば袠I(yè)是個高危行業(yè)，其本身具有易燃，易爆，易中毒，強腐蝕；高溫，高壓，高流速等特點，這就要求我們在平時操作必須精心，細心，做到放心的去操作。
如何在平時做好安全工作呢？我感覺首先從自己身邊做起，做到上崗“五不準”不吸煙，不喝酒，不賭博，不參與非法活動，不打架斗毆。在生產(chǎn)現(xiàn)場要做到“一查、二準、三確”，即到崗位上首先要檢查操作工具，操作設備，勞保用品，工作對象和周圍環(huán)境安全無誤，最好安全防護措施；另外要準確掌握設備操作技能，準確掌握安全技術(shù)操作規(guī)程。要達到確認，確信，確實，安全無差錯方可開始，精心操作。“四懂四會”也是必須知道的，懂本崗位生產(chǎn)過程中火災的危險性，會報警；懂預防火災的措施，會使用消防器材；懂初期火災的撲救方法，會撲救初期火災；懂人員疏散，會逃生。在平時操作時經(jīng)常遇到現(xiàn)場動火，動火時要求我們嚴格遵守“三不動火”原則，監(jiān)護人不到位不動火，不開動火證不動火，安全措施不到位不動火。只有這樣才能做到不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
作為班長平時里要嚴格要求班組成員加強安全意識，平時多督促，多提醒。在安全上起到帶頭作用，也希望公司，車間多組織一些安全培訓，多組織一些消防，應急演練，多組織看一些安全警示教育片。
企業(yè)應該做到的也很多，比如不斷改善勞動條件，克服消除不安全因素，防止（減少）各類傷亡事故的發(fā)生，從而使企業(yè)財產(chǎn)不受損失，使勞動者生命財產(chǎn)得到保障。
培訓后，我一定把這次培訓的精神傳達到班組每個成員，使大家共同建立起安全的工作氛圍。讓每個人都做到我要安全，我會安全，我保安全，我管安全。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇十一
這次在人力資源部的安排下經(jīng)過兩天的班組長安全培訓，使我對班組概念、班組長的使命、任務、班組管理、以及公司安全管理等方面的認識都有了較大的提升。班組是公司的最小單位，班組管理是公司管理的基礎，加強班組建設是公司組織變革的需要，是提高公司執(zhí)行力的需要，是提升經(jīng)濟效益的需要，是保障安全生產(chǎn)的需要，是建設和諧企業(yè)的需要，是員工全面發(fā)展的需要。我作為物資供應部業(yè)務組組長，工作范圍主要是整個公司生產(chǎn)所需原材料和輔助材料的管理。以前，工作重心只放在材料采購和簽訂合同等方面，對安全管理方面下的功夫不大。通過本次培訓，今后我要進一步加強班組管理工作，特別是要加強安全管理工作。
班組是執(zhí)行各項規(guī)章制度和安全規(guī)程的主體，也是違章作業(yè)和人員傷亡事故的前沿陣地。因此能否將安全管理的有效性深入到班組的安全建設，是大幅度降低安全事故，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵。只有搞好班組的安全管理，班組的生產(chǎn)才能安全，公司的安全生產(chǎn)才有保障，公司才能取得更大更好的經(jīng)濟效益。加強班組安全管理應當?shù)揭韵聨c：
1、認真開好班前、班后會，全面貫徹安全生產(chǎn)方針、政策，落實好具體安全工作。
2、進行安全教育、紀律教育，制止違章，努力形成本班組的安全文化“沒有消除不了的隱患，沒有避免不了的事故”。
3、加強班組安全學習，樹立安全意識，是班組成員由“要我安全”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙踩?、我會安全、我能安全?！?BR> 4、安全管理必須做到分工明確，責任到人，建立健全的體系和責任制，要強化崗位工作效率，更強調(diào)全班整體有效的配合。
5、班組安全管理工作應該從“事后把關(guān)”。即側(cè)重于事故發(fā)生的分析，從而吸取教訓防止再犯；轉(zhuǎn)移到立足于“事先預防”，即對已定計劃繼續(xù)擰預先分析，找出潛在的各種隱患。
總之，安全管理工作只有起點沒有終點，企業(yè)的生存發(fā)展成在班組、敗亦在班組。我們要提高對班組建設的重視，把加強班組建設放在一個新的高度，高起點、高標準、嚴要求，切實做好班組管理工作。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇十二
這次公司組織了班組長的學習工作，主要目的是提高每個班組長的潛力和素質(zhì)培養(yǎng)，從而更好的完成工作，提高工作效益。這次學習使我受益匪淺，更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾，是指揮者也是監(jiān)督者，起著一線的指揮工作，確保工作的質(zhì)量和直接的結(jié)果。班組長要充分發(fā)揮全班的用心性，保證安全第一，提高生產(chǎn)的質(zhì)量和效益，降低成本，防止工傷和重大的傷亡，這是一名班組長最起碼就應做到的工作。做一名合格的班組長就應該要提高自我的潛力，注意自我反思，要輔助上級，完成生產(chǎn)管理職責。因此班組長影響決策的實施，也起到承上啟下的作用，更是一名領導者和直接的生產(chǎn)者。
我們班是保安組，從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的`訓練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作，我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來，在我們班組成員的共同努力下，做到了團結(jié)、務實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題，也能夠配合上級很好的完成任務，其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。這天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報?！白幌?，忙不停，學不進，難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題，我們從“實際”入手，取得了較好的效果。
我們班的時光都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時光或安排。因保安工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就務必在大部分員工下班后或上班前組織傳達資料。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的狀況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”?！伴L”即以幫忙組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等資料?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進行相對的全面教育。
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他明白錯在哪里，再讓他自我反思，并讓全班人明白，并做來源罰，能夠得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升公司的管理水平，促進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的好處。那么，如何才能當好班組長呢？結(jié)合這一年來的工作體會，我有以下幾點感受：
1、管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化，能夠領導、帶好隊伍。
2、觀念上要有新的轉(zhuǎn)變，來促進保安隊伍工作上臺階。
3、繼續(xù)以夯實基礎為重點，加強事故控制，使保安隊伍穩(wěn)中有序。
4、培養(yǎng)出一批工作好、潛力好的保安，協(xié)助班組長更好完成工作。
5、確保保安隊伍的任務完成，以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇十三
班組是企業(yè)的細胞，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行，所以班組工作的好壞直接關(guān)系著企業(yè)發(fā)展的成敗，只有班組充滿了勃勃生機，企業(yè)才會有旺盛的活力，才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產(chǎn)員工的主要溝通橋梁，起著承上啟下的，上請下達的作用。同時，班組長也最接近基層，了解基層，能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此，班組長的管理好壞，對于全面提升總廠的管理水平，促進各項工作的健康、快速發(fā)展，具有重大的意義。那么，如何才能當好班組長呢？通過七天的學習和總廠各位領導的講話，使我認識到，只有通過學習才能提高，在自己的工作崗位上怎么去做，訂出計劃，找準目標，大膽創(chuàng)新，大膽改革，才會有收獲。作為總廠最基層的管理者——班組長，我談談個人的心得體會。我有以下幾點感受：
我們班的時間都是相對固定的，如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因生產(chǎn)工作的特殊性，人員有交接班，同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達，我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內(nèi)容。每次上班時，若班組成員有遲到或早退的情況，我都會記錄起來并讓其本人簽字，在全班通報以示提醒其它員工，并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真，慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
我們把“長”“短”配套，以“短”促“長”。“長”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀，加強基礎教育的學習，主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內(nèi)容?！岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的，針對組員出現(xiàn)的`帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時，抓問題的實質(zhì)，找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系，從這方面著手進行相對的全面教育。
大部分組員文化程序都不高，因此，要加強方法上的落實，主要也就是班長首先起到好的帶頭作用，有了好的標榜，自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤，就拿最近的事來說，不帶工作牌或遲到、早退等問題，我們可先給一個好的榜樣，讓他知道錯在哪里，再讓他自己反思，并讓全班人知道，并做出處罰，可以得到提醒和警告的作用，并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質(zhì)，從而增強職工的工作質(zhì)量和效率的提高。
（1）與班員在思想上的交流。每個人的思想意識、家庭背景、文化素質(zhì)、性格脾氣都不一樣，除了在檔案資料上、在生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法外，在上班和休息時，可以與班員談談心、拉家常，詢問班員在班里的感覺以及對班組骨干工作的評議和看法。以求達到思想上的統(tǒng)一，這樣班員的心也就齊了，班員的凝聚力和向心力便大大增強了。
（2）工作上的表率和引導。對于廠里各項規(guī)章制度要帶頭遵守，嚴于律己、以身作則。特別是新來的班員，骨干就應該及時向他傳授講解，并且自己帶頭執(zhí)行，不搞特殊化。班員看骨干，骨干怎么做，班員就跟著來。同時加強班員對崗上業(yè)務的培訓，使其對自己的工作職責了解透徹，愛崗敬業(yè)，對他們在崗位上犯的錯誤，應該把錯誤的性質(zhì)及危害性，會產(chǎn)生什么后果，細致地分析給班員聽，切不可動不動就發(fā)脾氣，大動肝火。人都是有自尊和體面的，這樣效果還會適得其反，班員也難以接受和理解。
（3）生活上的體貼關(guān)心。班員到工作點上一時很難適應環(huán)境，情緒也不穩(wěn)定。應盡可能地為他們著想，解決后勤保障，創(chuàng)造生活空間，每個人出門在外，不免有些孤單寂寞和思鄉(xiāng)之情。其實，有時候自己一句關(guān)心的話語，一句誠摯的問候，都會使人倍感溫暖和親切。逢節(jié)假日，組織多搞一些健康有益的娛樂活動，充分讓班員發(fā)揮自己的專長。使他們從心底感受到大集體、大家庭的溫暖和諧氣氛。使班員在玩的時候放松，心情保持舒暢。這樣上班工作時就沒有任何思想包袱，盡職盡責做好自己的工作。
總之，通過創(chuàng)新“優(yōu)質(zhì)服務”策略，提高認識，明確職責，創(chuàng)新服務格局，擴大服務層面，標本兼治，綜合治理，建立完善的服務體系，提高服務水平，將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品連續(xù)不斷地提供給客戶。通過“優(yōu)質(zhì)服務”，深化“創(chuàng)一流”活動，讓客戶滿意，讓總廠放心，使總機械廠在激烈的市場中立于不敗之地。
通過這次學習，使自己認識到一個班組長，首先要定出目標，掌握技術(shù)，員工才有一個奮斗前進的方向；我要更加努力提高自己的管理水平和組織能力，使自己在以后的工作中，有所提高，在技術(shù)、計劃、任務安排上，善用人才、合理分工。為總廠今后發(fā)展，做出應有的貢獻。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇十四
歷時兩天的班組長培訓結(jié)束了，這次的培訓讓我受益頗豐，學到了很多實實在在的東西。
特別是振超精神，讓我備受鼓舞，同志是我們工人隊伍中涌現(xiàn)出來的敢想敢干、能干會干、苦干實干的優(yōu)秀代表，是新時代產(chǎn)業(yè)工人的楷模，是我們學習的榜樣。
三、要有艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神。艱苦奮斗不僅是一種生活態(tài)度、一種工
八、要以身作則，團結(jié)帶領大家共同前進。廣大黨員干部特別是基層領導干部，在群眾中間，直接與群眾打交道，一言一行都代表著黨的形象。要注意發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用，要求別人做的，自己首先做到；要求別人不做的，自己首先不做。同時，不斷增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，使一個支部就是一座堡壘，一個黨員就是一面旗幟。以自己的模范行為，影響和帶動大家一道前進。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇十五
去年，我有幸參加了**供電局舉辦的縣級供電企業(yè)供電所班組長綜合管理技能提升培訓班，通過對供電所班組長培訓學習使我了解到，作為一名供電所班組長必須具備對績效的管理能力、創(chuàng)新管理能力、目標與計劃管理能力，對資源進行分配，同時控制、激勵和協(xié)調(diào)團隊活動過程，使之相互融合，從而實現(xiàn)對供電所綜合而科學的管理。提高對企業(yè)的管理能力，使經(jīng)濟效益得到提升。
績效管理主要有以下四個方面的內(nèi)容：
1、績效管理與考核概述：對績效管理的基本概念、作用、目的、原則、方式、以及設計流程做詳細說明。
2、績效考核的基本方式：對績效考核的模型、考核流程、考核時間、內(nèi)容的權(quán)重、考核示例分別講解。
3、績效考核的基本方法：作十個方面的參考方法說明。
4、考核結(jié)果的運用流程從績效的正負效應、相關(guān)建議、管理誤區(qū)、結(jié)果的反饋、結(jié)果評價、標準的確定作分解說明。
1、創(chuàng)新理論及其作用，創(chuàng)新是人類進化之源從創(chuàng)新的概念、形式、通過經(jīng)典論述和內(nèi)涵進行表述，對法則、意義進行詳細說明。
2、經(jīng)營管理創(chuàng)新概要從 “后工商時代”的呼喚、熊彼得的創(chuàng)新理論、學習型組織創(chuàng)新模形、管理創(chuàng)新“八大趨勢”、企業(yè)競爭的十大趨勢五個方面進行詳解。
3、理念思維的創(chuàng)新從思維創(chuàng)新的重點方向以及觀念創(chuàng)新的重要思考兩個反面做闡述。
4、組織管理的創(chuàng)新有以下三個方面：要清楚企業(yè)處在什么階段、規(guī)陣式原理圖的時間要義。
5、營銷戰(zhàn)略策略的創(chuàng)新從營銷管理創(chuàng)新、營銷理念創(chuàng)新、樹立美元意識但方為切入點進行論述。
6、企業(yè)核心文化創(chuàng)新主要有兩點：戰(zhàn)略文化創(chuàng)新、核心文化創(chuàng)新。
7、領導者方式的創(chuàng)新有以下幾點：最陽春的領導方式——微笑親和、最經(jīng)典的領導方式——溝通交流、最精深的領導方式—滿足需求、最高超的領導方式——情景服務、最精湛的領導方式——專業(yè)技能、最有影響力的方式——行勝于言、最具創(chuàng)造力的方式——時機藝術(shù)、最具說服力的方式——貼心顧問、最有張力的方式——授權(quán)管理、最有號召力的方式——表達藝術(shù)。
8、人力資源管理創(chuàng)新從以下幾個方面闡述：hr戰(zhàn)略管理的核心使命、確立“四個第一”的理念、打破“四個一樣”的牢籠、講求“四重價值”的觀點。
9、技術(shù)管理創(chuàng)新方式從三個方面進行深入了解：創(chuàng)新最高境界和原則、技術(shù)創(chuàng)新的基本方式、營銷創(chuàng)新不能失去德。
決定企業(yè)成敗的三要素：戰(zhàn)略、執(zhí)行、細節(jié)
戰(zhàn)略是：做正確事情的決定。執(zhí)行：做正確的事情。
細節(jié)：正確的做事情。
起點決定終點、思路決定出路、格局決定結(jié)局、目標決定策略、戰(zhàn)略決定命運、系統(tǒng)決定規(guī)模、執(zhí)行決定成效、細節(jié)決定利潤。
依據(jù)自身的實際能力設定目標，制定良好的計劃、利用先進的科學的理念、對供電所進行精細的管理。
通過學習以上各種先進理論的學習、使我從思想上得到很大的提高，各方面的理念讓我認識到了，在現(xiàn)代管理學中，一個領導人的管理能力對于一個企業(yè)、一個部門的成敗起著舉足輕重的作用，它包含的領域及其廣泛，要不斷加強管理知識的學習，用學到的管理知識運用到實際工作中，這樣才能做到理論和實踐相結(jié)合，對自身工作和生活都有著極大的推動作用。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇十六
會議深化分析行業(yè)人才隊伍現(xiàn)狀和行業(yè)人力資源工作狀況，并就20xx年重點工作進行了部署；就20xx年“烏金藍領工程”實施安排、高級經(jīng)營管理人員素養(yǎng)提升工程（“烏金金領工程”）和總工程師素養(yǎng)提升工程（“烏金白領工程”）實施看法（征求看法稿）和烏金系列工程教學資源建設有關(guān)工作進行了說明，并舉辦專題廣泛征求代表看法；同時，還邀請了多家煤炭企業(yè)代表就各自集團企業(yè)班組建設和班組長培育作了閱歷溝通。
據(jù)中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長孫之鵬介紹，烏金系列素養(yǎng)提升工程的啟動和實施了國家“十二五”人才隊伍建設和培育的'大勢，符合提升煤炭工業(yè)科學化水平的客觀須要。工程下一步肯定要著眼“十二五”，立足“三支隊伍”建設，大力提升行業(yè)人才素養(yǎng)；要面對現(xiàn)代化，立足新觀念、創(chuàng)新培訓內(nèi)容；要以網(wǎng)絡化、信息化為主導，創(chuàng)新培訓形式。
班組長培訓心得體會總結(jié)篇十七
俗話說：“玉不琢，不成器?！眲倧拇髮W校門走出來的我們過慣了在大學中慵懶散慢的生活，自身的個性也得到了充分地展現(xiàn)，但當我們走上各自的工作崗位時，這一切都是那么地行不通，然而，我卻有幸地參加了武漢鐵路局xx屆新職工的崗前培訓，自己的內(nèi)心是深有體會的。
在培訓中，我們學習了路局的制度、文化等。這讓我們了解了路局的組成、發(fā)展歷史、經(jīng)營理念、未來發(fā)展方向等內(nèi)容。并通過舉辦的新職工的籃球賽，在賽場真切感受到了新職工的活躍氣氛，切身體驗到了武局是一個充滿活力、充滿生機、有著濃厚文化底蘊的一流國企。我們還學習了相關(guān)專業(yè)知識，這讓我們對武局的業(yè)務有了更直觀的認識，熟悉了武局開展的各項業(yè)務范圍。
讓我更為之震撼和感動的是，領導對新職工的關(guān)懷幫助以及他們對工作的那份熱情和執(zhí)著。他們以現(xiàn)身說法，將自己的成功與不足，將自己怎樣對待挫折和挑戰(zhàn)的經(jīng)驗拿來與我們共勉，他們教我們怎樣在挫折中尋找斗志，怎樣使自己激情滿懷。他們的經(jīng)歷也使我們明白了工作中的挫折在所難免，自信和追求成功的激情是我們新職工必須具備的，要勇于向困難、向自己挑戰(zhàn)，要有乘風破浪、披荊斬棘、不達目的不罷休的拼搏精神。
“干鐵路就是干事業(yè)，我為成功而來，我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘，時刻牢記在心，把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學習的必要性和重要性，才能使行動變自發(fā)為自覺，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題：在培訓班過程中如何學習，想學到什么，學習后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得，首先要明確目標，樹立信心，理論聯(lián)系實際，嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起，踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來聽好每一堂課，同時也要學習講師的授課技巧，互動的豐采，也要與各個組的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學習。這樣的機會，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?？偙葎e人多付出一點，總比別人多努力一些，總比別人多學習一分，離成功總會近些再近些。這也是培訓班給我的體會之一。
正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以，良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在武局的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點滴習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時歸位，上課手機靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見風格，小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而武局的培訓正好給予了我們這樣一個基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實現(xiàn)自我的價值，就要有目標，并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅持不懈，讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在武局領導那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的奮進路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的“四千精神”。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài)，機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么，今天才會活得有意義。有目標，生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標，感受自己正在向目標前進，這就是幸福。只有對目標執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的，這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心，每天都要朝著目標前進。確定目標，馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒兔魅眨魅蘸纹涠?。我生待明日，萬事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分，但它在每個人手里的價值則是有所不同的，確定明確的目標，要有效的管理時間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓也已近尾聲，但武局的培訓給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的，只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已……。