優(yōu)秀護理文獻心得體會篇(案例14篇)

字號:

    心得體會是對經(jīng)歷過的事情進行反思和總結(jié)的一種方式。寫一篇較為完美的心得體會需要首先仔細回顧和分析自己的學習或工作經(jīng)歷。以下是小編為大家收集的心得體會范文,這些范文可以作為參考,幫助大家更好地理解心得體會的寫作方法和技巧,以及如何提高自己的表達能力。大家可以一起來看看這些范文,相信會對你的寫作有所幫助。
    護理文獻心得體會篇篇一
    導尿是一項常見的臨床技術(shù),也是護理工作中的必修課之一。作為一名護理學生,我通過閱讀相關(guān)的護理文獻,學習了關(guān)于導尿的基本知識,體會到了導尿過程中需要關(guān)注的細節(jié),以及如何預防導尿相關(guān)并發(fā)癥。本文將就這些方面進行闡述,希望能對相關(guān)人員提供一些幫助。
    第一段:導尿的基本知識
    導尿是指通過尿道或其他途徑將導尿管插入膀胱,協(xié)助患者排泄尿液的過程。它通常用于一些疾病或手術(shù)后患者、尿潴留、控制尿量及其他一些特殊情況。導尿前,護士需要了解患者的尿液狀況,包括顏色、量和狀況等,以便及時判斷是否存在感染等情況。在實施導尿時,需要按照規(guī)范操作,選擇適當?shù)膶蚬?,并在操作過程中注意消毒措施和預防感染等問題。
    第二段:導尿過程中需要關(guān)注的細節(jié)
    在導尿過程中,護士需要注意以下細節(jié):1、手術(shù)區(qū)域清潔要徹底,操作人員應(yīng)佩戴手套、口罩等,避免污染。2、在插入導尿管前,需要進行適當?shù)臐櫥幚?,以降低患者的疼痛感?、在導尿過程中,應(yīng)避免過度刺激尿道,導致感染,同時操作需要輕柔。4、將導尿管插入膀胱后,需要向?qū)蚬茏⑷脒m量的生理鹽水,清洗膀胱內(nèi)的細菌,避免感染。
    第三段:如何預防導尿相關(guān)并發(fā)癥
    導尿相關(guān)并發(fā)癥是導尿過程中需要重點關(guān)注的問題,其中包括尿道損傷、感染、尿路結(jié)石等。為了避免這些并發(fā)癥的發(fā)生,護士需要重視以下預防措施:1、在導尿前,要了解患者的基本情況,判斷是否存在尿路感染等風險因素;2、在操作過程中,一定要做好手衛(wèi)生和消毒工作,杜絕感染的發(fā)生;3、在導尿結(jié)束后,需要及時拔管,并進行局部護理和觀察,避免出現(xiàn)感染、排尿不暢等問題。
    第四段:如何提高導尿技術(shù)水平
    導尿技術(shù)的熟練程度是衡量護理人員專業(yè)技術(shù)能力的重要指標之一。如何提高導尿技術(shù)水平呢?首先,需要閱讀相關(guān)文獻,了解導尿的基本知識和規(guī)范操作;其次,需要多加練習,提高操作的熟練度;最后,要不斷反思總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題并及時改進,從而逐漸提高自己的技術(shù)水平。
    第五段:結(jié)語
    通過閱讀相關(guān)護理文獻,我了解到了導尿的基本知識和操作規(guī)范,了解了導尿過程中需要注意的細節(jié)和預防措施,進一步提高了導尿技能。在今后的實際工作中,我將認真遵守相關(guān)操作規(guī)范,注重預防感染和相關(guān)并發(fā)癥,為患者提供更加專業(yè)、安全的護理服務(wù)。
    護理文獻心得體會篇篇二
    引言:隨著科技的飛速發(fā)展和人們對健康的關(guān)注度增加,護理學作為一門重要的學科不斷發(fā)展并收集新的研究成果。了解和應(yīng)用最新的護理文獻對護士來說尤為重要,因為這有助于提高護理實踐的質(zhì)量和效果。在閱讀護理新文獻的過程中,我深刻領(lǐng)悟到其價值和意義,本文將結(jié)合自己的體驗談?wù)剬ψo理新文獻的回顧和感悟。
    一、發(fā)現(xiàn)并了解最新的護理研究成果
    護理新文獻是最新的關(guān)于護理實踐和研究成果的記錄和總結(jié)。在閱讀新文獻的過程中,我發(fā)現(xiàn)了各種各樣的研究課題和成果。這些成果有助于我們了解各類疾病和護理方法的最新進展,以及已經(jīng)證實的護理干預的有效性。例如,我在一篇最新的研究論文中了解到了一種新型的心臟病護理方法,該方法在患者心臟驟停時取得了顯著的成功率。這讓我認識到,通過閱讀護理新文獻,我們不僅可以了解到最新的研究進展,還能夠拓寬自己的護理知識和技能。
    二、提高護理實踐水平
    護理新文獻對于提高我們的護理實踐水平有著重要的作用。在護理實踐中,我們經(jīng)常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn),而護理新文獻中的研究成果則為我們提供了幫助和指導。通過閱讀新文獻,我們可以獲得對不同病癥和護理問題的新認識和理解。例如,在一篇關(guān)于糖尿病護理的研究中,我了解到了一個新的血糖控制方法,該方法在患者的血糖控制達到了更好的效果。這種方法對于我們護理糖尿病患者具有重要的指導意義,有助于提高其生活質(zhì)量和疾病控制水平。
    三、加強科學研究和創(chuàng)新能力
    護理新文獻不僅對我們的護理實踐有指導意義,還可以幫助我們加強科學研究和創(chuàng)新能力。通過閱讀最新的研究成果,我們可以了解到前沿的護理研究領(lǐng)域和方法,這對于我們進行科學研究和進行護理改進具有重要意義。在我閱讀的一篇關(guān)于護理評估的新文獻中,研究者提出了一種新的評估模型,并成功應(yīng)用于護理實踐中,取得了很好的效果。這激發(fā)了我對于開展科學研究的興趣,并激勵我去探索創(chuàng)新的護理方法。
    四、促進護士之間的交流與合作
    閱讀護理新文獻不僅對個人的護理實踐和研究有利,還有利于促進護士之間的交流與合作。通過與其他護士共同閱讀新文獻,我們可以相互交流和分享對于研究成果的理解和體會。這種交流與合作不僅有助于深化自己對新文獻的理解,還可以借鑒和分享其他護士的經(jīng)驗和理解。在我與同事們共同討論一篇護理新文獻時,我們就不同研究方法的應(yīng)用進行了深入的探討,并取得了很好的成果。這種交流與合作促進了我們之間的團隊合作和共同成長,有助于提升整個團隊的護理水平。
    結(jié)論:護理新文獻對護士的重要性不言而喻,它可以幫助我們了解和應(yīng)用最新的護理研究成果,提高護理實踐的水平和質(zhì)量。通過閱讀護理新文獻,我們可以加強科學研究和創(chuàng)新能力,促進護士之間的交流與合作。因此,我鼓勵每位護士都要重視護理新文獻的學習和應(yīng)用,以不斷提升自己的護理水平,并為患者提供更好的護理服務(wù)。
    護理文獻心得體會篇篇三
    閱讀護理文獻是護理領(lǐng)域的重要中的一項技能。通過閱讀護理文獻,護士可以了解最新的研究成果和臨床實踐經(jīng)驗,提高自己的專業(yè)水平。下面我將分享我閱讀護理文獻后的心得體會。
    第一段:了解重要研究成果
    閱讀護理文獻是了解最新的研究成果的重要途徑。護理領(lǐng)域的研究日新月異,通過閱讀護理文獻,我們可以了解到最新的科學研究成果和前沿技術(shù)。例如,最近一篇關(guān)于糖尿病患者自我管理的研究報告指出,通過提供個性化的照護,患者的血糖控制效果明顯提高。這個發(fā)現(xiàn)對于我們指導糖尿病患者進行自我管理非常有借鑒意義。
    第二段:提高臨床實踐水平
    閱讀護理文獻不僅可以幫助我們了解最新的研究成果,還可以提高我們的臨床實踐水平。護理領(lǐng)域的實踐經(jīng)驗是非常寶貴的,通過閱讀護理文獻,我們可以學習到其他護士在臨床實踐中的經(jīng)驗和技巧。例如,一篇關(guān)于抗生素使用的研究報告指出,護士在監(jiān)測患者使用抗生素的過程中扮演著重要角色,可以及時發(fā)現(xiàn)并解決抗生素使用中的問題。通過學習這種經(jīng)驗,我們可以在臨床實踐中更好地發(fā)揮自己的作用。
    第三段:培養(yǎng)批判性思維
    閱讀護理文獻要求我們具備批判性思維能力。護理領(lǐng)域的研究成果眾多,涉及的方面也非常廣泛,我們需要能夠從眾多的文獻中篩選出有價值的信息。同時,我們還要能夠?qū)@些信息進行綜合分析和評價。例如,在閱讀一篇與患者安全相關(guān)的研究文章時,我們需要判斷該研究設(shè)計是否合理,樣本是否具有代表性,研究結(jié)果是否可靠等等。通過閱讀護理文獻,我們可以培養(yǎng)自己的批判性思維能力,提高我們對研究的理解和應(yīng)用。
    第四段:促進學術(shù)交流和合作
    閱讀護理文獻可以促進學術(shù)交流和合作。護理領(lǐng)域的研究結(jié)果往往需要通過學術(shù)期刊和會議等形式進行傳播。通過閱讀護理文獻,我們可以了解到其他研究者的研究成果,了解到他們研究的方法和結(jié)果。同時,我們也可以借助這些交流平臺與其他研究者進行合作和交流。例如,我們在一篇研究中發(fā)現(xiàn)了與自己研究方向相關(guān)的內(nèi)容,我們可以主動與作者聯(lián)系,進行交流和討論,促進雙方的學術(shù)合作。
    第五段:推動護理學科的發(fā)展
    閱讀護理文獻是推動護理學科發(fā)展的重要途徑之一。護理學科需要不斷發(fā)展和進步,而研究成果的積累和傳播是推動學科發(fā)展的重要方法之一。通過閱讀護理文獻,我們可以了解到護理領(lǐng)域的最新進展,從而引導自己的臨床實踐和科研工作。同時,我們也可以通過自己的研究成果向?qū)W術(shù)期刊和會議等渠道投稿,為護理學科的發(fā)展貢獻自己的力量。
    總之,通過閱讀護理文獻,我們可以了解最新的研究成果,提高自己的臨床實踐水平,培養(yǎng)批判性思維能力,促進學術(shù)交流和合作,推動護理學科的發(fā)展。因此,閱讀護理文獻對于提升我們的專業(yè)能力是非常重要的。我們應(yīng)該積極參與到護理文獻的閱讀中,并將其中的知識和經(jīng)驗應(yīng)用到實際工作中,為患者的護理工作貢獻自己的力量。
    護理文獻心得體會篇篇四
    護理文獻是指對于護理職業(yè)和臨床實踐有重要意義的書籍、文章、報告和研究論文等,它們對于醫(yī)護人員提供了重要的信息和指導。護理文獻的主要目的是為了改善護理實踐,并且不斷提升護理質(zhì)量。因此,讀取和理解護理文獻對于護理從業(yè)者來說至關(guān)重要。
    第二段:分享自己在閱讀護理文獻中的體會
    在我的護理實踐過程中,我發(fā)現(xiàn)護理文獻的信息豐富,內(nèi)容深刻,具有指導和啟發(fā)性。在我開始閱讀時,我意識到通過這些文獻我可以將自己的知識與其他的護理專家分享,我們可以一起為提高護理質(zhì)量而共同努力。與此同時,護理文獻不僅為我提供了徹底和專業(yè)的護理信息,而且使我可以了解近年來最先進的醫(yī)學和護理技術(shù)進展。在我的護理職業(yè)中,這一知識是非常寶貴的,將始終影響我的護理實踐。
    第三段:談?wù)撚行У奈墨I閱讀技巧
    在讀取護理文獻時,需要注意一些有效的技巧。首先,需要了解自己的閱讀目的。這有助于確定你需要理解哪些信息。其次,需要確保所讀的文獻與實際護理實踐相匹配。此外,需要評估文獻的可信度和權(quán)威性,并注意其是否符合審查和授權(quán)要求。
    第四段:闡述護理文獻在護理實踐中的實際應(yīng)用
    護理文獻對于實際護理實踐非常有用。護理人員可以通過文獻中的信息來設(shè)計更加優(yōu)化的護理計劃,幫助患者獲得更好的康復成果。例如,通過走出自己的舒適區(qū),學習使用新型醫(yī)療設(shè)備和藥品,并且對于新型護理技術(shù)的理解,可以增強護理人員的實踐技能。因此,對于護理人員來說,護理文獻是一個不可或缺的資源。
    第五段:總結(jié)閱讀護理文獻的優(yōu)點和必要性
    作為一位護理從業(yè)者,讀取護理文獻具有重要的意義,這有助于我們對新技術(shù)和新策略有更深入的了解。在醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展中,護理人員必須保持開放、勇于創(chuàng)新的態(tài)度,適應(yīng)不斷變化的診療方式和處理方法。因此,護理人員需要建立對護理文獻的信任,不斷開拓自己的視野,以發(fā)展出更為高效的護理實踐技巧和策略。從這個角度來看,護理文獻是護理人員不可缺少的一部分。
    護理文獻心得體會篇篇五
    近年來,隨著醫(yī)療水平的提高和人們健康意識的增強,護理作為一門專業(yè)技術(shù)和科學理論的綜合體,正逐漸得到廣大人們的關(guān)注和重視。而作為護理學的重要組成部分,護理文獻則成為了護理工作者了解最新研究成果和提高專業(yè)水平的重要途徑。在自己的護理工作中,我也深深體會到了護理文獻的重要性,下面是我對此的一些心得體會。
    首先,在護理實踐中,護理文獻是我們解決實踐問題、提升護理水平的重要參考。護理工作的本質(zhì)是提供專業(yè)的護理服務(wù),因此只有持續(xù)地學習和接受新知識,我們才能適應(yīng)不斷變化的醫(yī)療環(huán)境和患者需求。而護理文獻作為一種反映最新研究成果和實踐經(jīng)驗的載體,為我們提供了寶貴的學習資源。通過閱讀護理文獻,我們可以了解到各種護理技術(shù)的研究進展和最新應(yīng)用,及時掌握最新的護理理論和實踐指南,提升我們的護理技能和水平。這樣,我們才能更好地為患者提供全面、專業(yè)的護理服務(wù)。
    其次,護理文獻能夠幫助我們了解相關(guān)疾病的基本知識和最新治療方法。在護理工作中,我們經(jīng)常會遇到各種患者,他們可能患有不同的疾病,需要我們提供相應(yīng)的護理。而護理文獻中詳細的疾病相關(guān)知識和治療方法,能夠幫助我們更好地了解患者的疾病狀況和護理需求,制定出更為科學和有效的護理方案。例如,通過閱讀相關(guān)護理文獻,我們可以明確各種疾病的發(fā)病機制和病理生理過程,了解其常見癥狀和并發(fā)癥,進而指導我們進行針對性的護理措施和護理技術(shù)操作。這樣,我們才能夠更加準確地了解患者的病情和需要,提供更加有效的護理。
    另外,護理文獻還可以幫助我們了解護理研究的進展和前沿。作為一門應(yīng)用科學,護理學的發(fā)展離不開科學研究。而護理文獻是護理研究成果與經(jīng)驗的集中體現(xiàn),通過閱讀護理文獻,我們可以了解到最新的護理研究成果和實踐經(jīng)驗,掌握護理學科的最新發(fā)展動態(tài)。這對于我們護理工作者來說,不僅是一個提升專業(yè)素養(yǎng)的機會,也是一個提高護理工作質(zhì)量的途徑。例如,近年來,針對心臟病患者的護理研究取得了很大的突破,通過閱讀相關(guān)護理文獻,我們可以了解到心臟病患者的護理方法和風險評估,有助于我們制定科學的護理方案,提高護理工作的質(zhì)量和效果。
    最后,護理文獻的閱讀還可以促進我們個人的職業(yè)發(fā)展和成長。作為護理工作者,我們應(yīng)該不斷學習和進步,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。而護理文獻作為一種專業(yè)資料,為我們提供了廣闊的學習空間和機會。通過閱讀護理文獻,我們可以積累護理知識,提高自己的專業(yè)技能,增加自己的專業(yè)水平和競爭力。同時,護理文獻也能夠啟迪我們的思維,拓寬我們的眼界,培養(yǎng)我們的創(chuàng)新精神和實踐能力。只有持續(xù)學習和不斷提高,我們才能在激烈的競爭中保持自己的優(yōu)勢,實現(xiàn)個人的職業(yè)理想和目標。
    總之,護理文獻的閱讀對于提升護理工作者的專業(yè)水平和實踐能力來說,具有不可忽視的重要作用。通過閱讀護理文獻,我們可以了解最新研究成果和實踐經(jīng)驗,了解相關(guān)疾病的基本知識和最新治療方法,掌握護理研究的進展和前沿,促進我們個人的職業(yè)發(fā)展和成長。因此,作為一名護理工作者,在日常工作中,我們應(yīng)該注重護理文獻的閱讀和學習,不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和實踐能力,為患者提供更好的護理服務(wù)。
    護理文獻心得體會篇篇六
    近年來,隨著醫(yī)學技術(shù)的飛速發(fā)展和社會需求的提升,護理科技不斷突破創(chuàng)新。護理新文獻的出現(xiàn)為護理工作提供了更多的理論基礎(chǔ),同時也為護士提供了更多的學習和進步的機會。在閱讀并學習護理新文獻的過程中,我對其給我?guī)淼膯l(fā)深感體會,下面將從護理實踐、護理研究、護理教育、護理管理和自我成長五個方面來闡述我的心得體會。
    首先,在護理實踐方面,護理新文獻為護士的工作提供了更新的理論基礎(chǔ)。例如,比較新興的護理模式,如人本護理、團隊護理和患者中心護理等,這些理論在新文獻中得到了不斷的探索和發(fā)展。在實際工作中,我可以通過學習這些新概念和模式,將其運用到實際護理工作中,以提高患者的治療效果和護理質(zhì)量。同時,新文獻也為護士解決實際問題提供了新的思路和方法。通過學習護理新文獻,我能不斷更新和提高自己的護理知識和技能,進而提升護理實踐效果。
    其次,在護理研究方面,護理新文獻的閱讀可以幫助護士更好地了解和掌握最新的研究進展和成果。護理研究的快速發(fā)展為改善護理實踐提供了有力支撐。在實際情況中,通過了解最新的護理研究成果,我可以更好地了解護理工作中存在的問題,并從中探索和建立改進的措施。例如,我在一次研究中了解到,使用新型護理技術(shù)可以提高患者安全性和減少并發(fā)癥發(fā)生率。于是,我積極探索并應(yīng)用這項新技術(shù),取得了顯著的效果。護理研究中的新發(fā)現(xiàn)和實踐經(jīng)驗將對未來的護理工作產(chǎn)生積極的影響。
    再次,護理新文獻對于護理教育也具有重要意義。對于護理教育工作者而言,閱讀和學習護理新文獻是對教學內(nèi)容和方法的學習和更新。教學工作者應(yīng)不斷關(guān)注最新的理論和實踐進展,以便能將其融入到教學中,提高護生的綜合素質(zhì)。同時,護生也需要通過閱讀護理新文獻來學習和了解最新的專業(yè)知識和護理技術(shù)。只有掌握了最新的護理理論和技術(shù),護士才能更好地為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    此外,護理新文獻對于護理管理也有著重要的影響。了解和學習護理新文獻,可以幫助護理管理者了解和掌握最新的管理理念和策略。例如,新興的團隊管理模式,如跨學科和多學科合作模式,以及護理質(zhì)量管理等,這些在新文獻中被廣泛討論和探索。管理者通過學習這些新理念和實踐,可以在實際工作中不斷優(yōu)化和創(chuàng)新管理系統(tǒng),提高護理工作效率和質(zhì)量。
    最后,護理新文獻的學習和閱讀也對個人護理成長具有重要的意義。作為一名護士,持續(xù)學習和不斷提升自己是非常重要的,而護理新文獻就是我們學習和提高的重要來源之一。通過閱讀和學習護理新文獻,我可以不斷提高自己的知識水平和臨床技能,進而成長為一名更加優(yōu)秀的護士。在學習的過程中,我也會發(fā)現(xiàn)自己的不足和問題,并通過學習文獻的啟示來解決和改進。
    綜上所述,護理新文獻的閱讀和學習對于護理工作的發(fā)展和提升具有重要的意義。通過護理新文獻的學習,護士可以更好地應(yīng)對實踐問題、掌握最新護理知識、提升教育水平、優(yōu)化管理策略和推動個人成長。因此,我們要重視并持續(xù)學習護理新文獻,以便更好地服務(wù)患者,促進護理事業(yè)的發(fā)展。
    護理文獻心得體會篇篇七
    導尿術(shù)是一項非常常規(guī)的護理技術(shù),涉及到生命安全,必須嚴格掌握。作為一名護士,我們需要了解導尿的操作、注意事項和出現(xiàn)不適應(yīng)癥狀的處理方法,因為一些不恰當?shù)牟僮鲿o患者帶來極大的痛苦。本文將從五個方面分享我的護理文獻心得,分享一些相關(guān)的技術(shù)和護理注意事項。
    首先,關(guān)于導尿操作,括張皮膚、消毒陰莖、使用正確尺寸的導尿管都是十分重要的。正確的程序可以最大限度的減少我們的誤操作,保證患者的安全。同時,在導尿過程中避免向逆流、交叉感染,對患者的身體做到嚴格的消毒,確保要用的器具都是低致病的材料。經(jīng)過我多次實踐也從文獻中學到,患者要保持在足夠的水平上,這樣可以讓導尿管順利進入體內(nèi),同時居住時間也盡可能的縮短,以減輕患者的疼痛和不適。
    其次,在導尿時需要十分注重患者的舒適度。當我們進行導尿時,可能會給患者非常隱秘的地方鉆進去,患者自然會感到非常的害怕和羞辱心理。因此我們要做到溫和可親,盡可能避免患者透露出痛苦和不適,即使必須要進一步咨詢,一定要噓寒問暖細心的詢問,讓患者感到我們理解他們的痛苦和害怕,并盡可能的緩解他們的痛苦和不適。 我們需要以患者的利益為出發(fā)點,盡一切可能創(chuàng)造一個安全和舒適的環(huán)境,讓患者感受到我們的關(guān)心和尊重。
    第三點,關(guān)于導尿管的選用,我們應(yīng)當按照患者的需要選擇合適的導尿管。在文獻中,我們可以學習到導尿管可以根據(jù)不同的材料、長度和直徑來分辨。應(yīng)根據(jù)患者的年齡、性別、下肢損傷等情況選擇合適的導尿管。對于過長、過粗或過小的導尿管,可能會對患者的體征造成嚴重損害,我們要有良心的責任保障,以確保每位患者都能獲得最為適合的治療。
    第四點,關(guān)于隨診和護理,我們有責任定期隨訪及觀察患者的情況。護理人員需要按照醫(yī)生的指示及時更換導尿管,避免導致感染和其他不適應(yīng)癥狀的出現(xiàn)。在舒適度、疼痛程度和感染的情形下,我們應(yīng)當時刻警惕,并遵循科學的處理方法。通過不斷學習和磨練,我們才能不斷總結(jié)和創(chuàng)新,為每位患者提供最好的護理。
    最后一點,我想重點強調(diào)一下對導尿技術(shù)的了解,對于每一位護士來說,我們不能夠省略導尿操作的學習。熟練掌握導尿技術(shù)可以保證患者的安全,讓每一位患者都能受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),同時也可以提高我們在護理崗位上的工作效益。在過程中,我們不僅要提高自己的技術(shù)水平,也要注意觀察每一點流程,緊密協(xié)作,從而為每一位患者的健康安全保駕護航。
    總之,在文獻和實踐的指導下,我們可以了解導尿操作應(yīng)該注意的技術(shù)、細節(jié)和注意事項,最終為患者提供最優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和護理,為患者緩解他們的痛苦和不適,為他們贏得健康和福氣。 為了讓患者信任和信任我們的服務(wù),我們需要不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),從而逐步提高我們在護理工作中的信心和能力。希望每一位護士都能夠以正確的方式掌握導尿技術(shù),為患者提供最優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
    護理文獻心得體會篇篇八
    時光飛縱,轉(zhuǎn)眼在口腔科工作兩年了,在這兩年中讓我學到了很多知識,特別是我的良師益友護士長,每一次的談話和溝通,我都深深地印在腦海!我知道自己有很多不足的地方,但是她對我的淳淳教導,讓我深刻地認識了自己,讓我懂得作為一名護士真正要做的是什么?對于這次的自我工作總結(jié),我不知從何說起,也許是因為自己一直以來沒有做出真正的成績而感到內(nèi)心的羞愧吧!
    當護士長實施責任護士責任到每一個人的時候,我第一次感受到自己成為一名責任護士的重要性,對于這份全新的挑戰(zhàn)我開始有壓力,也許是經(jīng)驗不足的原因讓我內(nèi)心多少有點惶恐不安吧!但是對于這份工作我有信心去勝任,對待病人,更多的時候是當做自己的家人一般,我以笑臉相迎,每一次進入病房關(guān)心和看望他們的時候,那一聲“小張”讓我倍感親切,我相信只有默默地付出才會得到同樣的認可,人與人之間的感情是相互的,更何況我的工作是一名護士,護士的職責就是關(guān)心呵護他們,讓他們在住院期間能感受到溫暖、感受到愛!
    以前我不懂得怎么樣和病人去相處,只是把工作當成一種任務(wù),任務(wù)完成就沒有后續(xù)思想了,然而時間能讓一個人成長起來,所以我漸漸地改變了自己,改變了對病人的態(tài)度,更多是關(guān)心和疼愛!每個人都有生病的時候,當一個人因生病感到痛苦的時候,他內(nèi)心渴望的是什么呢?他會強烈地渴望自己從痛苦中快速地掙脫出來,但是這種痛苦更多的是希望有一股精神力量支撐著自己,而我們護士卻是他們強大的精神支柱!我們要讓他們感受到愛的力量,感受到我們無私奉獻的精神。所以優(yōu)質(zhì)護理的開展的目的也就是讓我更加明白護理的意義,更加地讓我懂得用自己的愛心去服務(wù)好每一個病人!
    或許我現(xiàn)在做的遠遠還不夠,但時間會讓一個人沉淀,會讓我明白活著是為了什么?活著不僅僅是為了自己,而是用自己的那份的愛心去感染身邊的每一個人,只有當自己真正用心了才會做好每一件事情!所以對于這次優(yōu)質(zhì)護理的開展工作,我要做到心中有工作,心中有病人,從內(nèi)心深處去認識自己,尋找自身的缺點,不斷地改進自己!當內(nèi)心升華到一定的高度得時候,我才會做的更好,才會讓每位病人滿意!
    護理文獻心得體會篇篇九
    7月以來,我從外一科開始輪轉(zhuǎn),通過一個多月的工作,使我對護理工作有了較深的認識。
    一、領(lǐng)導和老師的關(guān)心和支持,是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵
    從接受我到醫(yī)院報到及安排工作,醫(yī)院和護理部領(lǐng)導給了我極大的關(guān)心,到外一科進行輪轉(zhuǎn),科主任、護士長及老師們工作上給予了最大的支持和生活上的關(guān)心,帶教老師在護理工作中給予了很多指導和幫助。在工作中遇到很多棘手的問題和困難,外一科各位老師進行指導,幫助查找和分析存在的問題,提出指導性的意見,并鼓勵我、關(guān)心我,增加了我干好工作的信心,使我能在短時間內(nèi)找準工作突破口,及時將科室的工作理順。
    二、不斷的學習和提高,是干好護理工作的基礎(chǔ)
    在我實習一年和這一個多月的護理工作中,體會到作為護士不僅要熟悉自己的工作,還要不斷加強學習,包括學習專科知識、與病人溝通、與同事配合協(xié)作、調(diào)節(jié)自己的家庭生活等。8月中旬,護理部首先安排我們進行崗前教育及操作示范演練,進一步提高了我對護理工作的認識,理論知識得到豐富,實際操作能力有了很大的提高。在外一科輪轉(zhuǎn),我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強相關(guān)疾病知識的學習,另一方面不放過任何機會,學習護士長及各位老師的工作經(jīng)驗、對自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題及時對工作進行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的能力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯事故。
    三、堅定的信心和勇氣,是做好護理工作的動力
    我始終以飽滿的熱情和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特別是剛到外一科時,由于科室病人多,對科室環(huán)境不熟悉,需要有一段時間的適應(yīng)和調(diào)節(jié),在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要開始進入護士這個角色,要試著與醫(yī)生,護士交流,要開始融入我們這個科室,其實放開了就好了?!甭犕攴蠋熣f的這些話,我才發(fā)現(xiàn)其實科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)心著我。自從那次之后,我就開始試著與老師和醫(yī)生們進行交流,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐心細致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫(yī)生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好?,F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認可,信任我,時不時給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也漸漸開始獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
    來外一科工作的這一個多月中,我無論是在工作經(jīng)驗,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導和老師們的幫助是分不開的,是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的熱愛,是他們讓我明白作為一名護理人員是多么的驕傲與自豪!
    護理文獻心得體會篇篇十
    3.做事做事要踏踏實實,要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系;
    4.和諧要營造一個和諧的氛圍。要時刻關(guān)心護士的需要和疾苦,虛心聽取護士的建議;
    5.保持本色戒驕戒躁,恪守護士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁,在最危難的時刻要挺身而出,在最艱苦的時候要堅守崗位。
    1)護士站前移至床邊
    根據(jù)護理工作“三貼近”舉措,即貼近病人、貼近臨床、貼近社會,我們不斷改革臨床護士工作模式,逐步實行護士管床、管病人的大包干責任制,實施“護士床邊工作制”,設(shè)立“流動護理工作站”。我們把護士工作站前移到病房,要求護士深入病房,接觸病人,從病人入院那一刻開始,讓病人不離開我們的視線,讓病人隨時能看到我們的工作。在護士對所負責的患者時刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時,也為護士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機會。以前接診新收病人,都是在護士站,因為考慮的是護士站能方便我們的工作,方便我們物品的拿放,但是換來的卻是病人長久的等待;現(xiàn)在我們改變新的工作模式,病人一入院就有護士直接帶領(lǐng)病人入病房,我們早一點與病人接觸,病人可以早一點臥床休息,熟悉環(huán)境;病區(qū)還制作兩部多功能護理車,方便護士床邊工作;護理用物可在流動護士站拿取,避免護士反復往返護士站和病房,充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
    2)調(diào)整班次,細化工作內(nèi)容與流程
    根據(jù)我科臨床工作特點和需要,為了讓病人得到連續(xù)性護理,病區(qū)固定護士管床,并遵循連續(xù)性原則排班。病區(qū)分東、西兩組,由組長帶兩名責任護士固定管理病人;這兩名責任護士與夜班護士一個月輪換一次。根據(jù)班次的調(diào)整,不斷細化各項工作內(nèi)容,將各班不同時間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細化。重新制定各班職責以及崗位責任,明確各崗位工作權(quán)限。
    3)護士分層級管理,落實護士管床:
    病區(qū)的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間,另外2名固定上白班的責任護士每人管床8張,其余要輪夜班的護士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人,同時還要對下級護士工作有一個指導和指控的作用,有層級,同時讓每個護士手中都有病人。
    4)強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)禮儀
    病區(qū)制定了“護理服務(wù)十個第一”的要求,其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面,包括:說好第一句話;為病人送上第一壺水;做好第一次入院介紹和指導;回答好病人提出的第一個問題;落實解決好病人的第一頓飯;協(xié)助病人做好第一次檢查;幫助病人留好第一次標本;第一次輸液穿刺成功率100%;為病人講解第一次如何用藥;病人入院管床護士必須到床前與病人溝通等,把個性化高標準的服務(wù)滲透到每一個細小的環(huán)節(jié)之中。要求護士做到三個多一點:“多一點微笑;多一點關(guān)愛;多一點理解”,從生活護理到健康宣教,在患者住進醫(yī)院的那一刻起,我們便始終堅持以需為首,以客為尊,以人為本的專業(yè)態(tài)度,使病人體會到獨到的信任和滿足。科室要求護士上班化淡裝,精神飽滿的面對患者;同時在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓,進一步強化了護士服務(wù)禮儀。對每位出院的患者,都由護士護送至電梯口。
    5)完善??谱o理流程
    為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護理服務(wù),我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護理路徑”,對各種專科疾病護理指引、專科操作指引又不斷完善、補充;給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護士提供明確的工作指引,有效的保證了臨床護理質(zhì)量。
    6)強化對患者的康復鍛煉及健康教育,幫助患者早日康復
    我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復小冊子”、“骨科術(shù)后飲食指導”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導”等相關(guān)手冊。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時后就可以下地,在醫(yī)生、護士的指導下每一位病人每天從訓練肌肉的力量開始到可以上下樓,讓病人最大限度的運動從病人一入院便開始。健康教育,讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮,瀏覽圖冊,訓練床上大小便,訓練術(shù)后助行器的使用,術(shù)后疼痛的控制,指導訓練預防術(shù)后并發(fā)癥的各項功能鍛煉等等,以便讓病人在術(shù)后迅速并進入功能恢復訓練的階段,加快康復的速度。心理護理更是融合在每一項護理操作中。出院病人及時給予出院指導,填寫住院期間護理工作滿意度調(diào)查量表,分發(fā)鍛煉手冊,病人出院進行跟蹤隨訪,給予出院后問題解答。
    7)建立安全給藥流程
    嚴格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程,具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程;建立靜脈給藥意外應(yīng)急機制(藥液外滲透、錯輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等),并進行全員培訓和臨床落實,通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負責加藥,與組長雙人核對,確定加藥正確無誤后方可送至各組病房,由組長及責任護士雙人核對后一起掛補液,然后在進行靜脈穿刺??诜幰彩怯伤幆煱嗪藢φ_無誤后,由責任護士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時強化護士主動詢問患者的姓名,兩人確定正確后再發(fā)給病人,半小時后,護士再次巡房,確認病人服藥,若不能自行服藥的患者,由主管護士親自送藥到口。
    9)減少陪護率
    開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)以來,我們在護理部的大力支持下,在病區(qū)走廊張貼了等級服務(wù)項目,我們也主動向患者及家屬講解了家人陪而不護要求及意義,取得了大部分家屬的配合,當然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者,我們也只有允許,通過家屬觀看我們護士的工作,從而達到放心自動離去的效果。
    10)開展電子病歷,運用可移動電腦進行床邊記錄。
    1、病人滿意度提高
    優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展以來,病人出院前對護理的滿意度明顯提高,表揚的護士人次增多。
    我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經(jīng)歷用相機記錄下來,出院后給科室送了兩本相冊,每幅照片都有提詞,她以一首詩歌描述了對護士的感激之情:青春閃亮,白衣飛揚,一片愛心灑病房。巧施針藥,消痛除病促健康,精心護理,陌生患者如親人。青春閃亮,白衣飛揚,何須天堂覓天使,天使在身旁。
    2、護士工作由被動變主動,病房更加安靜
    以前護士是病人拉燈才問病人有什么事,現(xiàn)在完全不同了,護士一直在病人身邊工作,能夠主動發(fā)現(xiàn)病人存在的問題,并積極處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了,而是非常安靜有序,給病人提供了一個良好的休息環(huán)境。
    3、護士感覺自身價值得到了體現(xiàn)
    活動開展以來,看看我們的護士有著什么樣的體會和感受。護理組長周秋英說:“護士不但可以全程照顧病人,還可以對病人進行個性化服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)病情、心理的細微變化,反映給醫(yī)生或及時疏導。除了掌握專業(yè)的護理知識,還要學習心理學知識,學習與患者的溝通技巧,根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施,達到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時覺得特別累,但是每當看到病人及家屬對我們充滿感激之情,出院時留下滿意的笑容和表揚,這一刻是我最大的滿足,我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標前進,用心對待”。
    彭敏護士寫道:“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的開展,造就了新的工作氛圍、新的護患關(guān)系。我們有了更多的時間與病人交流;我們的服務(wù)意識和效率得到了提高?,F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景:帶著天使般笑容的護士在與病人交流,教會他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔;認真細致的護士在給病人做護理治療,每一個步驟都是那么全神貫注;忙了一天的護士在給病人洗頭擦身,予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多,感覺會比以前累,但是我們得到了更多的感激與認可,我們比以前更加快樂了,也為自己身為一名護士而感到無比自豪。因為我們的工作,給病人傳遞了真心和溫暖,我們找到了自己的人生價值,我們更加堅定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。
    護理文獻心得體會篇篇十一
    還記得當初參加工作時,內(nèi)心沒有多大熱情?,F(xiàn)在不知不覺已過了三年,本來大腦中對護理一片空白,而現(xiàn)在卻有了許多抹不去的記憶。常常聽說護理工作是高尚而受人尊敬的,可是為什么患者總會對我有不滿?隨著時間的推移,我了解了也明白了許多:護士所做的工作就是護理患者,讓患者受益,更要讓患者盡快的康復,這就是我們的工作。
    在護理工作中我們應(yīng)該是“做”和“說”同時進行的,“做”是指有嫻熟操作技術(shù);“說”就是良好的溝通技術(shù)及健康宣教。在與病人溝通中技巧占據(jù)著很大的因素,我們科的一些老同志在這方面有著很深的“功力”,讓人不得不服。經(jīng)過三年多的熏陶我也有了自己的想法。我認為護理工作要順利開展,首先要取得患者信任,信任是雙方交往的基礎(chǔ),是醫(yī)患之間溝通的橋梁。其次在交流過程中,要講究語言的藝術(shù)性,避免套用生硬的醫(yī)學術(shù)語。善于使用語言溝通技巧,運用親切的目光,良好的言行舉止,緩和患者緊張的心理,使患者積極配合治療,最后獲得雙贏。
    “信任”是我們護士和病人之間最好的橋梁,讓我們把這座橋梁搭得更牢固些吧!
    春秋輪回,光陰如梭,回首自己4年來在護理崗位上度過的日日夜夜,所做的點點滴滴感慨萬千……這些年使我深深地體會到:護理工作在苦和累中描繪高尚、鑄造輝煌。當我看見那些患者把生命托付給我的無助的眼神,當我看到自己用百倍的努力把一個生命垂危的患者從死亡線上拉回到生命的.春天時,面對那些失而復得的生命,那些來之不易的歡笑,我就會感到欣慰,我就會感到無憾,我更會感到無悔。“天使”是傳說中神仙醫(yī)學教`育網(wǎng)搜集整理的使者,是幸福和溫暖的象征。我們的職業(yè)被譽為“白衣天使”,是人們對護士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽。一襲飄然白衣,是一顆純潔的心靈;一頂別致的燕尾帽,是一項守護生命的重任。無數(shù)個陽光燦爛的早晨,我們傾聽治療碗盤的協(xié)奏曲;無數(shù)個不眠不休的夜晚,我們感受生存和死亡的交響樂章。
    我們的工作不驚天動地,但是我們是春天的滴滴細雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護理而減少痛苦,因我們的健康指導而有所收獲,因我們的安慰而樹立信心。
    在骨科,非常感謝科護士長對我的循循教導,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識的豐富及臨床經(jīng)驗積累的結(jié)果。讓我漸漸明白“我們的工作不是職業(yè),而是事業(yè)”,使我在今后工作中不管遇到什么問題,都能保持著一份積極向上的心。
    骨科是一個非常團結(jié)的科室團隊,不僅體現(xiàn)在同事間親如一家,對病人的關(guān)懷勝似親人。護士長非常重視對病人的心理護理、健康教育、規(guī)范化服務(wù),密切護患關(guān)系,增加病人對護理工作的滿意率,這對護士的知識結(jié)構(gòu)和綜合能力是一個考驗和鍛煉的機會,提升護士在病人康復過程中醫(yī)學教|育網(wǎng)搜集整理所起的作用,增強護士的自我價值感和學習知識的積極性。“我們骨科每個人的分工不同,但目的都是為了骨科這個家的發(fā)展,讓病人更好更快的康復,提高他們的生活質(zhì)量,維護社會的和諧與發(fā)展。
    今天,面對又一輪全新的醫(yī)療護理改革,需要我們每一個醫(yī)務(wù)工作者保持良好的精神狀態(tài),展示嶄新的精神面貌,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者發(fā)揚以院為家的高尚情懷,需要我們每一位醫(yī)務(wù)工作者緊跟時代勇于創(chuàng)新。
    我們醫(yī)務(wù)人員肩負救死扶傷的重任,承載著國家、社會、人民的重托,懸壺濟世。因此我作為一名醫(yī)務(wù)工作者我感到無比的光榮,這將永遠鼓勵著我在這條路上無怨無悔地走下去,以院為家是我一生無悔的選擇。
    讓我們用勤勞的雙手去裝扮醫(yī)院,把追求的信念放在醫(yī)院,把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,把愛心播撒到每一位患者的心里。
    []
    護理文獻心得體會篇篇十二
    一提起護士,人們就會聯(lián)想到身穿白色溫和服裝的女性形象。影視作品中的護士形象也是年輕美麗的。高高的翹起的燕尾帽,雪白的短上衣,雪白的護士鞋,光彩照人,宛如病房里輕盈的燕子。它是如此美麗。人們稱護士為“白衣天使”。然而,“天使”的現(xiàn)實并不像稱謂那么完美。有多少人理解這背后的困難和艱辛。誰能真正體會到護理工作的痛苦與快樂?基于這個理由,我有一個個人的經(jīng)驗和感受。
    我認為護士是神圣和美麗的。當我20歲的時候,我有一個夢想,成為一名護士。當我第一次穿上護士的衣服走進病房時,我看到了在死亡線上掙扎的身影和乞求的眼神。從那時起,我有了一個使命:我明白了護士的價值和“天使”背后的無私奉獻。每天,我都帶著微笑和愉快的心情投入工作。我一直在病房里忙碌著,給病人量體溫、注射和送藥。當我刺穿病人時,我第一眼就感到很高興。當病人被痰堵住,呼吸道疏通時,我感到很舒服。當病人發(fā)高燒時,我耐心地洗了個酒精浴,病人的高燒終于在那一刻消退了,心也舒服了;當看到自我照顧的病人康復時,心情很舒暢。當我看到從陌生到熟悉的面孔,從入院的痛苦到出院的喜悅,我感到一種解脫。我記得有個病人出院時對我說:你的笑容很美,很好看。雖然這只是一個很普通的句子,但它真的打動了我。作為一名普通的護士,我不求感謝、回報、鮮花和掌聲。我只希望當我們給予寬容和愛的時候,我們能得到尊重、理解和支持。
    我受不了了。我哭……
    真正的護士的生活就是這樣,苦樂參半。護士是一個普通的職位。自。當你選擇護理,你選擇奉獻。我記得有一首詩是這樣寫的:既然選擇了遠方,就注定了要去流浪;我想用我的生命抹去你心中的創(chuàng)傷。
    由于工作的需要,我離開了護士這個光榮的崗位,但我一直珍惜這段難忘的時光。人們對護士的工作和職業(yè)仍然有一種特殊的感情。在此,祝全體護士姐妹們節(jié)日快樂!告訴你,這很難!
    護理文獻心得體會篇篇十三
    一、落實“三基三嚴”培訓計劃,注重護理人才培養(yǎng),護理人員素質(zhì)普遍有所提高。
    1、 對各級護理人員按“三基三嚴”培訓計劃進行規(guī)范化培訓,強化輪轉(zhuǎn)護士低年資護士的培訓,月考評、季度考評及年終考評均達到質(zhì)量要求,其中優(yōu)秀 人,良好 人,合格 人。
    2、 每周晨會提問2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、院內(nèi)感染知識和??浦R回答合格率在95%以上。
    3、 進一步完善并反復強化學習《護理緊急風險預案》,并運用于實際工作中,對每一次應(yīng)急處理工作之后都進行了回顧性評價,總結(jié)經(jīng)驗教訓,使全科護士的應(yīng)急能力有了明顯提高。
    4、 組織全科護士學習醫(yī)院護理核心制度并進行了考核,參加醫(yī)院組織的3次核心制度考核全員合格,同時加強護理相關(guān)法律法規(guī)的學習。
    5、 有2名護士參加了護理自學考試,在排班上給予方便考慮,2人共有10門課程合格。
    6、 強化了急救技術(shù)的訓練,每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),并重點對呼吸機、除顫儀的技術(shù)操作進行了培訓,??萍本燃夹g(shù)有了明顯的提高,醫(yī)院組織的心肺腦復蘇技術(shù)操作考核合格率100%。
    7、加強護理人才的培養(yǎng),為護理人才的成長創(chuàng)造有利條件,送1名護士到上級醫(yī)院進修icu護理及管理,把上級醫(yī)院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來,有力的促進了科室各項工作的開展。
    二、以病人為中心,加強護患溝通,改善服務(wù)流程,服務(wù)質(zhì)量明顯提高
    1、對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。
    2、對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。
    3、在生活上為病人提供了各種便利條件,對出院病人半月內(nèi)主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務(wù)的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施并及時進行了整改。
    三、完善各項護理規(guī)章制度及操作流程,加強護理風險管理,護理安全得到保證。
    1、列舉神經(jīng)外科護理風險29項及相應(yīng)的防護措施,組織全科護士進行了分析討論學習。
    2、每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況。
    四、.護理文書書寫,力求做到準確、客觀及連續(xù)。護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質(zhì)控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質(zhì)量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
    五、規(guī)范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境,使病人達到接受治療的最佳身心狀態(tài)。病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎(chǔ)護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要,全年護理住院病人 人,其中手術(shù)病人 人,搶救病人 人,氣管切開病人 人,特護 人,一級護理 人共 天。
    六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。
    七、按醫(yī)院內(nèi)感染管理標準,重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了專項考核,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質(zhì)量標準。
    工作中還存在很多不足:
    一、 基礎(chǔ)護理不到位,依賴病人家屬,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,病人臥位不舒服。
    二、病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。
    三、個別護士無菌觀念不強,無菌操作時不帶口罩,職業(yè)暴露防范意識差,生活垃圾、醫(yī)療垃圾時有混放。
    四、 主動學習風氣不夠濃厚,尤其年輕護士學習專業(yè)知識積極性不高;學術(shù)風氣不夠,只有一篇學術(shù)論文。
    五、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷。
    六、 健康教育不夠深入,缺乏動態(tài)連續(xù)性。
    護理文獻心得體會篇篇十四
    3.做事 做事要踏踏實實,要與科室主任建立精誠合作的關(guān)系;
    4.和諧 要營造一個和諧的氛圍。要時刻關(guān)心護士的需要和疾苦,虛心聽取護士的建議;
    5.保持本色 戒驕戒躁,恪守護士本分。在病人最危重的時候要守候在身旁,在最危難的時刻要挺身而出,在最艱苦的時候要堅守崗位。
    一、 具體實施
    1)護士站前移至床邊
    根據(jù)護理工作“三貼近”舉措,即貼近病人、貼近臨床、貼近社會,我們不斷改革臨床護士工作模式,逐步實行護士管床、管病人的大包干責任制,實施“護士床邊工作制”,設(shè)立“流動護理工作站”。 我們把護士工作站前移到病房,要求護士深入病房,接觸病人,從病人入院那一刻開始,讓病人不離開我們的視線,讓病人隨時能看到我們的工作。在護士對所負責的患者時刻提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的同時,也為護士與患者之間創(chuàng)造了更多相互溝通、相互理解的機會。以前接診新收病人,都是在護士站,因為考慮的是護士站能方便我們的工作,方便我們物品的拿放,但是換來的卻是病人長久的等待;現(xiàn)在我們改變新的工作模式,病人一入院就有護士直接帶領(lǐng)病人入病房,我們早一點與病人接觸,病人可以早一點臥床休息,熟悉環(huán)境;病區(qū)還制作兩部多功能護理車,方便護士床邊工作;護理用物可在流動護士站拿取,避免護士反復往返護士站和病房,充分體現(xiàn)了以病人為中心的服務(wù)宗旨。
    2 )調(diào)整班次,細化工作內(nèi)容與流程
    斷細化各項工作內(nèi)容,將各班不同時間段內(nèi)具體工作內(nèi)容、流程分別細化。重新制定各班職責以及崗位責任,明確各崗位工作權(quán)限。
    3)護士分層級管理,落實護士管床:
    病區(qū)的兩間重病房分別由兩個組長各管理一間,另外2名固定上白班的責任護士每人管床8張,其余要輪夜班的護士分別管理2-3張。組長除了要管理危重病人,同時還要對下級護士工作有一個指導和指控的作用,有層級,同時讓每個護士手中都有病人。
    4)強化服務(wù)意識,規(guī)范服務(wù)禮儀
    病區(qū)制定了“護理服務(wù)十個第一”的要求,其內(nèi)容涵蓋了新入院患者的吃、住、行等方面,包括:說好第一句話;為病人送上第一壺水;做好第一次入院介紹和指導;回答好病人提出的第一個問題;落實解決好病人的第一頓飯;協(xié)助病人做好第一次檢查;幫助病人留好第一次標本;第一次輸液穿刺成功率100%;為病人講解第一次如何用藥;病人入院管床護士必須到床前與病人溝通等,把個性化高標準的服務(wù)滲透到每一個細小的環(huán)節(jié)之中。要求護士做到三個多一點:“多一點微笑;多一點關(guān)愛;多一點理解”,從生活護理到健康宣教,在患者住進醫(yī)院的那一刻起,我們便始終堅持以需為首,以客為尊,以人為本的專業(yè)態(tài)度,使病人體會到獨到的信任和滿足??剖乙笞o士上班化淡裝,精神飽滿的面對患者;同時在科內(nèi)組織了服務(wù)禮儀培訓,進一步強化了護士服務(wù)禮儀。對每位出院的患者,都由護士護送至電梯口。
    5)完善??谱o理流程
    為了使病人在住院其間能夠得到規(guī)范、專業(yè)的護理服務(wù),我們制定了“關(guān)節(jié)外科住院流程”“關(guān)節(jié)置換病人臨床護理路徑”,對各種專科疾病護理指引、??撇僮髦敢植粩嗤晟?、補充;給新畢業(yè)、轉(zhuǎn)科護士提供明確的工作指引,有效的保證了臨床護理質(zhì)量。
    6)強化對患者的康復鍛煉及健康教育,幫助患者早日康復
    我們制作了“髖、膝關(guān)節(jié)置換術(shù)后康復小冊子”、“骨科術(shù)后飲食指導”、“髖、膝關(guān)節(jié)置換后功能鍛煉指導”等相關(guān)手冊。髖關(guān)節(jié)及膝關(guān)節(jié)置換的病人術(shù)后24小時后就可以下地,在醫(yī)生、護士的指導下每一位病人每天從訓練肌肉的力量開始到可以上下樓,讓病人最大限度的運動從病人一入院便開始。健康教育,讓手術(shù)前的病人在術(shù)前打消所有關(guān)于手術(shù)的疑慮,瀏覽圖冊,訓練床上大小便,訓練術(shù)后助行器的使用,術(shù)后疼痛的控制,指導訓練預防術(shù)后并發(fā)癥的各項功能鍛煉等等,以便讓病人在術(shù)后迅速并進入功能恢復訓練的階段,加快康復的速度。心理護理更是融合在每一項護理操作中。出院病人及時給予出院指導,填寫住院期間護理工作滿意度調(diào)查量表,分發(fā)鍛煉手冊,病人出院進行跟蹤隨訪,給予出院后問題解答。
    7)建立安全給藥流程
    嚴格落實各項核心制度。特別是雙人查對制度、建立安全給藥流程,具體包括擺藥流程、配藥流程、輸注流程、告知流程;建立靜脈給藥意外應(yīng)急機制(藥液外滲透、錯輸、漏輸、發(fā)生反應(yīng)等),并進行全員培訓和臨床落實,通過流程管理使工作效率得到提高。病區(qū)由藥療班負責加藥,與組長雙人核對,確定加藥正確無誤后方可送至各組病房,由組長及責任護士雙人核對后一起掛補液,然后在進行靜脈穿刺??诜幰彩怯伤幆煱嗪藢φ_無誤后,由責任護士與組長一起排發(fā)所管床位病人的口服藥。同時強化護士主動詢問患者的姓名,兩人確定正確后再發(fā)給病人,半小時后,護士再次巡房,確認病人服藥,若不能自行服藥的患者,由主管護士親自送藥到口。
    9)減少陪護率
    分家屬的配合,當然也有一些家屬一定要全程留下來陪患者,我們也只有允許,通過家屬觀看我們護士的工作,從而達到放心自動離去的效果。
    10)開展電子病歷,運用可移動電腦進行床邊記錄。
    二、實施后的效果
    1、病人滿意度提高
    優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)開展以來,病人出院前對護理的滿意度明顯提高,表揚的護士人次增多。
    我科一關(guān)節(jié)置換病人唐惠珍住院其間將整個住院經(jīng)歷用相機記錄下來,出院后給科室送了兩本相冊,每幅照片都有提詞,她以一首詩歌描述了對護士的感激之情:青春閃亮,白衣飛揚,一片愛心灑病房。巧施針藥,消痛除病促健康,精心護理,陌生患者如親人。青春閃亮,白衣飛揚,何須天堂覓天使,天使在身旁。
    2、護士工作由被動變主動,病房更加安靜
    處理。所以病房不再象以前那樣嘈雜了,而是非常安靜有序,給病人提供了一個良好的休息環(huán)境。
    3、護士感覺自身價值得到了體現(xiàn)
    行個性化服務(wù),及時發(fā)現(xiàn)病情、心理的細微變化,反映給醫(yī)生或及時疏導。除了掌握專業(yè)的護理知識,還要學習心理學知識,學習與患者的溝通技巧,根據(jù)不同病人的情況采取不同的措施,達到目最好的效果。雖然現(xiàn)在每天下班時覺得特別累,但是每當看到病人及家屬對我們充滿感激之情,出院時留下滿意的笑容和表揚,這一刻是我最大的滿足,我們應(yīng)該繼續(xù)向我們的目標前進,用心對待”。
    彭敏護士寫道:“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動的開展,造就了新的工作氛圍、新的護患關(guān)系。我們有了更多的時間與病人交流;我們的服務(wù)意識和效率得到了提高?,F(xiàn)在病區(qū)隨處可見一幕幕讓人感動的場景:帶著天使般笑容的護士在與病人交流,教會他們?nèi)绾慰箲?zhàn)病魔;認真細致的護士在給病人做護理治療,每一個步驟都是那么全神貫注;忙了一天的護士在給病人洗頭擦身,予病人干凈和舒適??雖然現(xiàn)在我們做的要比以前多,感覺會比以前累,但是我們得到了更多的感激與認可,我們比以前更加快樂了,也為自己身為一名護士而感到無比自豪。因為我們的工作,給病人傳遞了真心和溫暖,我們找到了自己的人生價值,我們更加堅定了“全心全意為人民服務(wù)”的信念。