報告是一種對特定話題進行詳盡說明和分析的書面陳述材料,它具有系統(tǒng)性和客觀性。編寫一份完美的報告首先需要明確報告的目的和受眾,以確定所需呈現(xiàn)的內(nèi)容和形式。最后,祝大家在寫報告時能夠取得令人滿意的成果,讓我們共同進步。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇一
??1、繼續(xù)抓好xxxx百貨大樓工程項目管理工作:201*年的工作為主體結(jié)構(gòu)、機電安裝、幕墻工程、精裝修等,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好工程進度控制,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。
??2、加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學習,提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證能有效控制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進度。
??3、進一步作好現(xiàn)場管理工作:201*年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務未來。
??新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:
??一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
??二是施工進度的管理。時時跟蹤現(xiàn)場施工進度,發(fā)現(xiàn)問題,即時與施工單位溝通,確保周進度、月進度、年進度計劃按時完成。
??三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行結(jié)算,施工單位并不會主動考慮工程成本,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現(xiàn)場管理人員,應該屬于施工方承擔的費用,決不另外簽證,一切按定額進行結(jié)算。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇二
20**年,在公司的正確領導和**廣場業(yè)委會、廣大業(yè)主的積極配合協(xié)作下,我管理處全體職工團結(jié)一致、共同努力,按照年初制定的工作計劃,認真工作,加強管理,較好地完成全年工作任務,取得一定成績?,F(xiàn)將20**年工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習,提高職工隊伍素質(zhì)
為做好物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理工作效率與工作質(zhì)量,獲得**廣場業(yè)委會和廣大業(yè)主對我管理處工作的肯定與滿意,我管理處切實加強學習,提高職工隊伍素質(zhì)。
一是加強學習教育,提高職工政治思想素質(zhì),樹立管理服務意識,堅持“務實重干、敬業(yè)奉獻”的工作作風,認真努力做好各項物業(yè)管理工作。
二是加強業(yè)務知識培訓,提高職工的物業(yè)管理業(yè)務技能,增強做好物業(yè)管理工作的本領,確保物業(yè)管理工作優(yōu)質(zhì)高效。
三是認真學習規(guī)章制度,明確人員分工、強化工作職責,提高工作認識,使每個職工立足本職,努力做好自身工作,確保工作質(zhì)量。在此基礎上,我管理處加強檢查監(jiān)督,針對小區(qū)治安防范工作、配電室高壓設備日常維護維修工作、公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作、綠化養(yǎng)護等日常管理工作,作定期和不定期的檢查監(jiān)督,對管理好的職工與先進事跡予以肯定與表揚,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,有效提高了物業(yè)管理工作的效率與質(zhì)量。
二、認真努力,做好各項物業(yè)管理工作
20**年,我管理處以業(yè)主的需要作為我們工作的出發(fā)點,以業(yè)主的滿意作為我們的工作標準,不斷強化職責分工,落實工作實效,把“業(yè)主第一,服務至上”的工作理念落實到實處,認真努力做好各項物業(yè)管理工作,取得良好成效。
1、加強配電室管理,確保用電安全
確保供電正常、用電安全,是維護小區(qū)穩(wěn)定、確保業(yè)主生活正常有序的保障,也是我管理處的一項重要職責。我管理處切實加強配電室管理,做到多巡視,多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在夏天多雨與雷電頻繁時,加強對防雷設備的檢查,確保用電安全。我管理處配合消防支隊做好配電室的安全檢查工作,配合供電局做好小區(qū)供電設備的安全檢查。一年來,由于我管理處加強配電室管理,沒有發(fā)生任何大小供電、用電事故,有效維護小區(qū)穩(wěn)定,確保業(yè)主的正常生活。
2、加強綠化保潔工作,維護小區(qū)靚麗整潔面貌
我管理處始終加強綠化保潔工作,維護小區(qū)靚麗整潔面貌,為業(yè)主營造優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境。
一是加強小區(qū)綠化養(yǎng)護。在重點做好春季綠化修剪、施肥等養(yǎng)護工作的同時,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,確保小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
二是加強日常保潔工作。嚴格堅持“公共樓道每周清洗一次”和“小區(qū)垃圾不落地,日產(chǎn)日清”的保潔制度,做到了公共區(qū)域每天清掃2遍,公共樓道每周清洗一次,停車場每月清洗二次,同時依照市里規(guī)定的標準定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺,對公共區(qū)域進行除“四害”。
三是維護好基礎設施,修復破損的小區(qū)和停車場路面,清理化糞池,疏通污水管道,清理沉淀井。通過這些工作,維護了小區(qū)靚麗整潔面貌,為業(yè)主提高良好生活環(huán)境。
3、加強安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)安全穩(wěn)定
我管理處時刻加強安全保衛(wèi)工作,樹立保安人員的服務意識、工作責任心和道德素養(yǎng),及時更換不合格保安人員,堅持執(zhí)行24小時封閉式管理制度,加強夜間巡查力度。加強與轄區(qū)派出所的聯(lián)系,建立應急事件處理機制,實行群防群治。由于我們強化安全保衛(wèi)工作,全年來沒有發(fā)生治安和刑事案件,確保了小區(qū)安全穩(wěn)定。在此基礎上,我們還積極為小區(qū)業(yè)主服務,承擔送信送報、搬運物品、為客人引路、幫叫出租車等服務工作,贏得了小區(qū)業(yè)主的肯定與好評。
4、加強溝通,建設和諧小區(qū)
要建設和諧小區(qū),必須加強與業(yè)主的溝通。我管理處及時與業(yè)主、住戶進行溝通和交流,聽取業(yè)主和住戶對小區(qū)物業(yè)管理的意見,向業(yè)主和住戶征求小區(qū)物業(yè)管理的建議,及時了解業(yè)主和住戶的真實需求,認真接受業(yè)主和住戶的監(jiān)督評議。同時,認真做好業(yè)主的投訴記錄,及時整改,及時回訪,力求讓每一位業(yè)主滿意。
5、加強財務管理,完成全年收繳工作
我管理處嚴格按照公司財務制度,投入充足人力、物力,做好物業(yè)管理費及水、電費收繳工作,除個別業(yè)主在外地按季度或全年繳交費用外,都按月實行收繳,并收繳到位,圓滿完成全年收繳工作。據(jù)統(tǒng)計,截止20**年x月x日共收取各項費用**x萬元:其中管理費**萬元;停車費**萬元;公共維修基金**萬元;水、電費代收**x萬元。
6、積極努力做好其他工作,實現(xiàn)物業(yè)工作的完美
20**年我管理處積極努力做好其他工作,一是合理解決天鵝酒店及舒友海鮮的停車位置分配,盡量避免因停車矛盾引發(fā)糾紛。二是配合舒友海鮮大酒樓搞好裝修工作,做好燃氣、污水管網(wǎng)和小區(qū)噴淋、消火栓加壓泵聯(lián)接等協(xié)調(diào)工作。三是配合派出所、社區(qū)居委會對轄區(qū)內(nèi)所有外來人員進行登記備案,做好小區(qū)人口普查工作。四是督促x號別墅區(qū)裝修期間做到文明施工,垃圾日產(chǎn)日清。五是配合公司做好創(chuàng)文明城市檢查的各項工作,組織小區(qū)業(yè)委會“中秋節(jié)”博餅活動。
20**年,我管理處認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求和業(yè)主的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我管理處要繼續(xù)加強學習,深化管理,切實按照公司的物業(yè)管理要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,做好各項物業(yè)管理工作,為建設平安、和諧小區(qū),獲得業(yè)主的滿意,做出不懈的努力。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇三
??安全與現(xiàn)場文明工作無處不在,無時不在,只要有人在工作就存在安全問題和現(xiàn)場文明,這種普遍性要求我們心中時刻裝著安全與現(xiàn)場文明。
??在20xx年上半年的工作中,項目部認真落實了安全生產(chǎn)責任制,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,做到及時發(fā)現(xiàn)危險源,定期進行安全文明檢查,認真做好三級教育,提高操作工人的素質(zhì)及安全意識,切實做到安全第一,預防為主,綜合治理的安全管理方針,確保了安全時刻處于“在控和可控”狀態(tài),杜絕了死亡事故和重傷事故的發(fā)生,一般工傷事故也達到了安全管理的目標,沒有發(fā)生重大機械設備和火災事故。在安全和現(xiàn)場文明方面,主要有以下幾點的感悟。
??第一,做好施工現(xiàn)場的總體規(guī)劃,避免中途修正與更改,也就是說事前要做好臨時設施工的設計工作。布置臨時設施是我們前期工作的一個重點,對于關(guān)鍵的設施必須一次到位,不能省的堅決不能省。以往,在沒有內(nèi)部或外部的要求與催促下,為了節(jié)省成本,能省的就省,現(xiàn)在我看來,要改便這種觀念,因為不是一次性規(guī)劃出來的布局,在過程中再修改或增加,會造成一些不合理,造成“亂”的布局,甚至會影響使用從而影響正常的生產(chǎn)。
??第二,“工完場清”是今后工作的重點。現(xiàn)場環(huán)境的好壞從一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人員和工人素質(zhì)的高低,但是上半年在這個方面做得很不到位,分析原因主要是意識不到位,認識有差距,沒有當回事,施工過程中沒有重點、沒有針對性的去監(jiān)督、去檢查、去改變操作人員的某些不良習慣,聽之任之了,下半年我想在這個方面要有一個改觀,讓所有管理人員及班組長把這件事管起來,參與進來,讓大部分操作工人做到“隨手清”。
??第三,安全工作在正常開展的同時,有必要不定期分節(jié)點、分重點進行專項治理。對于在平常檢查中以常發(fā)現(xiàn)的問題,反復講,反復改在一定程度上造成了思想上的麻痹,習以為常,對于異常危險的分部分項工程,易造成事故的部位,均有必要開展專項整治工作,使管理人員、作業(yè)人員從治理期間養(yǎng)成正規(guī)的操作習慣,使不易得到整改的危險源得到有力的整改。
??第四,安全管理人員的工作態(tài)度對安全管理工作起著重要的作用。安全管理人員須熱愛自己的本職工作,要用心去做,我認為,正常的安全管理工作并不困難,困難的是責任心,是對安全管理的持之以恒,不僅是檢查,更重要的是復查督促整改。
??四、在抓好生產(chǎn)的同時,帶隊伍,帶好隊伍,是工作的重點之一
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇四
??時間隨風消逝,新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前,而這一年也會在這個末端暫停前進,未來一年也準備好了和它進行交接。而對于我來說,這一年我見證了公司的成長,見證了自己的蛻變,也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠,但是這是一次新的征途,是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結(jié)。
??一、保證良好的工作作風
??雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的項目經(jīng)理,但是在我的內(nèi)心,還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標,通俗一點來說,也就是說我們都應該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃,而如果沒有掌握好尺寸的話,可能會把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲望,我在工作上一直嚴格管理自己,保持一個良好的工作作風,為自己的工作立下一個好的標準,防止自己犯錯,更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準,成為了我一路上的要求。
??二、工作中的不足之處
??其實這一年工作上也沒有出現(xiàn)一些怎樣大的錯誤,但自己仍然還是有一些小毛病。比如:
??1、做事的時候有時候會分心,導致一件事情沒有做好,領一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的,我認識到了之后,也盡量將自己調(diào)整了過來。
??2、和部門同事溝通的時候有時候太強勢了,同事們也跟我說過,平時遇到一些工作上的問題時,我對自己的觀點太強硬了,顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正,保持一顆和平的心態(tài)進行工作。
??3、對時間的把握并不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上,寧愿用加班的時間完成,平時也不愿意多費一點心力。其實這個習慣是不好的,長期下去,會影響我們的工作效率。
??三、未來的新計劃、新征程
??其實我是很期待未來一年的,今年一結(jié)束,明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上,這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽,我也為將來一年準備好了自己的計劃,我會在工作上不斷上進,向前探索。請公司的各位領導期待我的表現(xiàn)吧!
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇五
??做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
??1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
??2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
??3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
??4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把
??項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
??通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
??四、嚴細成本管理,提高工程效益
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇六
??xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
??1、地下室控制邊線放樣。
??2、建筑物放線。
??3、規(guī)劃部門進行驗線工作。
??4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
??6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
??7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
??8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
??9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇七
??(一)優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平。
??在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
??(二)嚴格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
??“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅持的措施有:
??1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。
??我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預案,并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
??2、重點部位,重點監(jiān)控。
??對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
??3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。
??在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把省優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
??4、層層管理,人人把關(guān)。
??我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
??通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己管理項目質(zhì)量管理工作充實了力量。
??(三)合理安排工序,加快施工速度
??做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
??1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
??2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
??(四)嚴細成本管理,提高工程效益
??效益是項目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責任心強,具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
??施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復研究效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
??加強施工過程的結(jié)算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
??(五)安全與現(xiàn)場文明施工管理
??安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
??項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進場前對其進行安全交底,施工過程中進行巡視,確保按交底內(nèi)容施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進行公示。項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。
??安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當緊張的情況下,按規(guī)范設置、全新配制。在公司的指導和幫助下,x項目通過了鄭州市級安全文明工地的驗收,并得到了領導的好評。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇八
尊敬的公司領導:
20__年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我__工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了必須的成績?,F(xiàn)將20__年的工作情景作一個述職報告如下:
1.1工程進展情景
__工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成,鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成,目前調(diào)配吊裝中;__四期工程基樁工程已完成,目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。
1.2各工程產(chǎn)值完成情景
截至目前__廠2972.9萬元,__四期900萬元,預計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
項目部現(xiàn)有管理人員5人:項目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。
項目部進取配合建設單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種問題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,在進度控制及禮貌施工控制上所有項目都做的較好。
干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,進取配合市場經(jīng)營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
20__年,在項目部全體員工團體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
展望20__年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發(fā)展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20__年做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、禮貌施工工作
在20__年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,異常是對協(xié)作隊伍的交底,使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系構(gòu)成連動,將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、禮貌施工工作,確保實現(xiàn)工程安全管理目標。
2、切實做好質(zhì)量控制工作
在20__年度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級質(zhì)量職責制,堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質(zhì)量,把職責落實到每個管理崗位上,異常是要落實到外協(xié)隊管理人員身上,加強對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育,教育面要到達100%。
加強質(zhì)量專檢,項目部設立專門質(zhì)量檢查人員,每一天進行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預防和把關(guān)作用,爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作
進取做好項目管理工作,經(jīng)過交流、培訓,提高外協(xié)隊伍的管理水平,進取與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、進取開拓市場
一如既往進取配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,準確及時供給市場信息,爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養(yǎng)
大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學生的優(yōu)勢,提升項目的管理水平。
述職人:___
20__年__月__日
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇九
回顧今年的工作,我們對今年以來支持、幫助和積極配合我們**街小區(qū)物業(yè)辦公室工作的領導同事表示衷心的感謝!現(xiàn)將我們**街小區(qū)物業(yè)一年來所做的工作做如下總結(jié):
一、規(guī)范辦公室內(nèi)務管理
修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。小區(qū)物業(yè)辦內(nèi)務管理工作基本達到程序化、規(guī)范化。辦公室每月按照公司的要求將每月的工作總結(jié)和工作計劃都按時上交公司,并月底歸檔,以備今后查閱。小區(qū)部分圖紙目錄已全部建立完畢。辦公室全力以赴配合協(xié)調(diào)各部門的工作,例如收費、保安、保潔、綠化等各項工作。
辦公物品、保潔物品實行了統(tǒng)一按需分配。嚴格按照公司資產(chǎn)管理制度,做到了資產(chǎn)管理帳實相符。依據(jù)公司規(guī)定,并結(jié)合**街小區(qū)的實際,創(chuàng)造性的開展保安、保潔、辦公室人員培訓工作,嘗試了掛職培訓制度,各類培訓日常化、正?;?。通過各管理經(jīng)營責任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費用實行定量管理,有效的控制了辦公成本。
二、參謀決策,積極推進機構(gòu)、體制改革
今年來,積極推進經(jīng)營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據(jù)物業(yè)狀況和特點,協(xié)調(diào)保安、保潔崗位工作參差不齊,對保安、保潔崗位通過同經(jīng)理、副經(jīng)理商討進行了調(diào)整和完善,突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導作用,完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。
三、加強小區(qū)文化建設
加強對**企業(yè)品牌宣傳推廣。今年來,我通過各種宣傳手段節(jié)假日在小區(qū)門口懸掛橫幅,完善宣傳欄,張貼海報,參與帝都花園社區(qū)建設管理工作,積極宣傳公司對小區(qū)的規(guī)劃思路,貫徹公司的各項大小政策,使小區(qū)文化建設工作日益完善。
組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。宣傳《物業(yè)管理條理》、《物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建標準》及環(huán)境保護、消防安全等。配合公司認真執(zhí)行小區(qū)的物業(yè)服務費標準,宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務收費標準、熱費收繳、老年人養(yǎng)老保險的相關(guān)文件,組織調(diào)查上方業(yè)主,與業(yè)主溝通思想,逐步努力增加業(yè)主對物業(yè)的信任和擁護意識。
四、工作上需要努力的地方
我們的服務還比較粗放,服務的整體質(zhì)量不高。管理部門對管理處的服務不夠,意識和認識不足,職責還不太明確,服務與監(jiān)控的關(guān)系還沒能處理好,管理部門的管理質(zhì)量不高。在崗培訓缺乏針對性和操作性。
工作總結(jié)之家的年終工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題,也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告分享》內(nèi)容給您帶來幫助。同時,如您需更多總結(jié)范文可以訪問“物業(yè)項目經(jīng)理季度總結(jié)報告”專題。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十
??工程有個特點,那就是工期要求比較短,基礎為山地在著手準備工作的時候,我們項目對整個工程的進度做了一個總體的安排,編制了各區(qū)的總體施工進度計劃,在過程中,嚴格控制節(jié)點工作,盡量做到日事日畢,總計劃、月計劃、周計劃層層落實,層層核查。對于總計劃的編制,充分考慮了各種因素的影響,如雨季、各種節(jié)假日和勞務分包隊伍不可預見因素的影響等,結(jié)合項目管理規(guī)劃,根據(jù)業(yè)主要求工期合理安排各個施工工序。xx市監(jiān)管中心工程二標段是我所公司工程當中工期要求最緊、安全文明質(zhì)量要求高,x月3號開工,業(yè)主要求x月31號前完成,面臨的主要困難是基礎施工時地基不明確,x月、x月大部分時間都在下雨,高溫天氣。上半年x月份以來,勞動力市場供不應求,操作工人嚴重不足。經(jīng)歷種.種磨難,在公司的大力支持下和項目部及班組管理人員的共同努力下,最終本工程按業(yè)主要求完成了搶工要求。具體的經(jīng)驗教訓有:
??第一,搶工首先要有合理的搶工方案,哪些必須先做,哪些可以先做,哪些不必先做務必要搞清楚,對于可以先做的部分,我們要分析其對我們的工期有利還是不利,特別是對后期工作的進度有沒有利要考慮周全。比如說,xx市監(jiān)管中心工程二標段我們提前施工了,表面看似乎對工期不利,但實際上,減少了后期的許多工作,在總體上,對工期是有利的。
??第二,搶工要有合理的資金支持,允許合理的增加成本。xx市監(jiān)管中心工程二標段在雨季期間,已爆破的石方無法外運,為了便于下一步爆破工作的開展,暫緩了外運工作,而改成了內(nèi)轉(zhuǎn),待天氣條件允許時,再行外運。另外,在搶工期間,又遇上了上半年勞動力市場緊缺,經(jīng)公司領導的同意,合理的補足了勞務隊伍的人工費,從而保證了搶工的順利進行。因此可以說,沒有資金的保證,根本完成不了xx市監(jiān)管中心工程二標段的搶工工作。
??第三,搶工必須要有吃苦耐勞、業(yè)務熟練、充滿信心的工作團隊。搶工本身就要求各道工序緊密銜接、緊而不亂,工作壓力、工作強度異于平常,沒有一個能吃苦耐勞盡職盡責、充滿必勝信心的團隊是不可能完成的。
??第四,搶工期間要加強信息的溝通管理,包括內(nèi)部的和外部的信息管理與溝通。內(nèi)部的信息溝通與管理主要是日常性的工作安排與協(xié)調(diào),分工與合作,各部門、各分管工長除管理自己的份內(nèi)事外,還必須要注意與相關(guān)或相鄰工序的銜接,發(fā)現(xiàn)問題或得到相關(guān)信息時,立即傳達、溝通。外部的信息管理主要是做好業(yè)主、監(jiān)理、政府監(jiān)督部門等的解釋工作,在某此工作環(huán)節(jié)上以得到優(yōu)先處理權(quán)和相應的支持,同時避免造成誤解而影響進度。
??第五,搶工前做好機具的籌備工作。
??二、“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己今后質(zhì)量工作追求的目標
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十一
本年度在公司領導的帶領和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一、入門階段
年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率?,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“x河畔”“x”等項目的競標工作。
二、試煉階段
在領導的信任下,獨立操作了x-x公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種.種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
三、成長階段
x國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項目完成后與x公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。x項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。x天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準備工作。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十二
今年以來,在市政法委領導和鎮(zhèn)綜治委的具體指導下,深入貫徹落實市政法工作會議精神,堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,“嚴打”整治斗爭,強力推動雙網(wǎng)建設,強化治安管理防范意識,充分發(fā)揮綜治領導小組的作用。在市局(公司)全體共同努力下,公司整體工作運行穩(wěn)定,從無任何案事件發(fā)生,確保了單位的一方平安。總結(jié)今年來的工作,重點抓了以下幾個方面:
一、加強學習,高度重視,認真做好社會治安綜合治理工作
認真學習社會治安綜合治理方面的文件,不斷地用知識充實自己,使個人的工作能力水平大大提高。只要有社會治安綜合治理方面的新政策、新文件出臺,都及時組織人員學習,確保工作不失誤。在工作中,從不言苦,盡職盡責的干好自己的本職工作。主要做了以下工作:一是把維護穩(wěn)定暨社會治安綜合治理工作納入企業(yè)發(fā)展的重要議事日程,常抓不懈,做到每季度召開綜合治理工作會議,研究、部署每一階段的社會治安綜合治理工作,親自抓,具體協(xié)調(diào)解決問題;二是將社會治安綜合治理工作列入兩個文明建設總體規(guī)劃,尤其作為精神文明建設的重要范疇,做到同布署、同落實、同檢查、同總結(jié);三是明確各部門負責人是本部門綜合治理工作的第一責任人,本部門社會治安綜合治理工作完成情況直接與績效工資掛鉤;四是強化對各時期社會治安綜合治理的分析、預測、從思想上、工作上立足抓早、抓小、抓苗頭,對出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素和隱患采取早發(fā)現(xiàn)、早處置,做到思想認識、組織領導、人員措施三到位;四是設立意見箱,健全完善各項規(guī)章制度,配齊、配全各類辦公用品,使社會治安綜合治理工作達到工作有制度,經(jīng)費有保障。五是認真落實信訪責任制,及時化解了各類不安定因素。
二、強化服務意識,大力開展社會治安綜合治理工作
認真貫徹市委、市政府社會治安綜合治理工作會議精神,堅持“預防為主”的方針,繼續(xù)深入開展矛盾排查專項整治工作,進一步加強基層基礎建設,努力消除隱患。針對企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,提出“分段解決”的口號,對原有的一些工作制度作了修改,建立健全了目標管理責任制,重大案事件追究制,一票否決權(quán)制等一系列制度,使市場管理人員做到了文明執(zhí)法、依法行政。因為管理措施得力,人民群眾對卷煙專賣工作滿意度大大提高,消費投訴明顯下降,近幾年來市局(公司)在卷煙市場管理工作上沒有出現(xiàn)執(zhí)行政策上的偏差而引起不穩(wěn)定事件,得到了市委、市政府的好評,確保了社會治安穩(wěn)定。
三、積極落實各項防范措施,維護社會秩序和企業(yè)穩(wěn)定。
只有強化為職工服務為消費者服務的意識,才能化解糾紛消除隱患,才能夠加強社會治安綜合治理工作。結(jié)合企業(yè)實際的治安狀況,積極探索新形勢下社會治安綜合治理的新思路。建立以意見箱收集問題,辦公室處理問題,市局領導班子具體過問問題,基層及時化解問題的網(wǎng)絡體系,最大限度的減少矛盾糾紛的發(fā)生。在今年公司競聘上崗過程中,及時與職工溝通聯(lián)系,多次深入基層、千方百計解決基層各種困難,定期召開矛盾糾紛排查調(diào)處例會,聽取各部門的匯報,做好開導工作,積極宣傳《信訪條例》法律法規(guī),及時發(fā)現(xiàn)和掌握影響穩(wěn)定的矛盾糾紛,采取有效措施,進行妥善化解,把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),避免了矛盾糾紛激化。
四、狠抓人防、物防、技防,努力營造良好治安環(huán)境
針對一個時期家屬院內(nèi)自行車盜竊案件頻發(fā)狀況,組織綜治小組成員詳細研究對策,采取許多有效措施。一是要求保安人員做好看家護院工作,加強對院內(nèi)、周邊及辦公樓的巡邏和保衛(wèi),要求職工上下班關(guān)好門窗,自行車一律停放進車棚,夜間12點準時鎖大門。二是在單位辦公樓、卷煙庫房等重點部位安裝了防盜報警裝置和防護欄、防盜門。三是配備了滅火器,對職工進行消防教育,使職工掌握必備的消防知識。正是采取了以上行之有效的措施,防止了治安事件的發(fā)生,職工能夠安心工作,群眾有了一個良好生活環(huán)境。
社會治安綜合治理貴在全體參與,措施到位,治安好則人心穩(wěn),人心穩(wěn)則工作好,在我的正確帶領下,市局(公司)已形成了綜治機構(gòu)組織協(xié)調(diào),各部門各負其責、齊抓共管,廣大職工積極參與的工作格局,為全面建設小康社會創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十三
20__年9月,我由東營泰基汽車銷售服務有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單總結(jié)工作情況。
一、加強學習,提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關(guān)系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十四
一、解決問題。
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設,才能推動籌建工作的進展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項主體工程:
1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。
2、設備工程:完成空調(diào)主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%。
二、廣布信息,開展各類招標活動。
對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型,并簽定合約。
在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關(guān)領導溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約_份,合同總額達_萬元。
三、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進行人員招聘。
保證人員儲備,加強人員培訓。20__年_月,酒店確立全體人員編制為_人。結(jié)合酒店特點搭建組織架構(gòu),制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。
對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課,對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓,培訓內(nèi)容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理,完成建章立制,實現(xiàn)辦公電子化。
經(jīng)過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調(diào)查,提高酒店知名度。
隨著旅游經(jīng)濟的復蘇,星級酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐,酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通,對環(huán)島內(nèi)高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。
通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環(huán)境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在海灣少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡訂房對海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在本年度任俱樂部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十五
總結(jié)有利于發(fā)現(xiàn)以往不好的地方,然后做針對性的改進,個人工作總結(jié)可以說是提升工作水平、工作能力的良好制度,也是讓工作經(jīng)驗升華所不可或缺的習慣。不妨看看相關(guān)總結(jié)!
一年來,在上級領導的支持和同事的幫助下,我努力加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。下面就這一年工作做如下總結(jié):
一、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、文明工地建設
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)8人。專門進行文明工地建設相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
二、及時總結(jié),及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
以上就是我的一點體會,在新的一年里我還要繼續(xù)學習新知識新方法不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),做個跟上時代與時俱進的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十六
在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、新光建設工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力,住宅小區(qū)工程得以順利進行。本人在xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了xx項目工作目標?,F(xiàn)將有關(guān)12月住宅小區(qū)工程項目管理工作匯報如下:
一、工程進度完成情況:
1#樓自今年6月份基礎施工以來到12月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第16層,共計已施工工期為7個月,占總工期的44.8%(總工期為16個月);2#樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第7層,共計已施工工期為6個月,占總工期的30%(總工期為20個月,包括總體);根據(jù)施工總進度計劃,1#、2#樓工期在計劃之內(nèi),無超期、脫期。
二、項目投資情況:
1#樓根據(jù)施工圖預算,工程造價預算為2937萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基儲地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至十四層,施工投資審核為1365萬元,占總造價的46.5%;2#樓根據(jù)施工圖預算,工程造價預算為3448萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基儲地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至六層,施工投資審核為1069萬元,占總造價的31%。
1#樓投資對比圖 2#樓投資對比圖
三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。
(一)、項目組織管理情況:
根據(jù)工程特點,編制了工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得工程得以順利進行,通過每周的集團公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關(guān)決定;通過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
(二)、工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、新光建設工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力,住宅小區(qū)工程得以順利進行。本人在xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。
2、產(chǎn)品形成的過程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。
在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理。
工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題?,F(xiàn)場管理中,我們還強調(diào)服務意識,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,提供技術(shù)支持、管理支持。
3、產(chǎn)品的驗收控制中,我們始終牢記黃董事長:“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:
第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
(三)、工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有程控制;驗收控制。
(四)、項目投資控制情況:
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。
1、分析設計圖紙、施工方案、標底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構(gòu)成因素)等,明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額,編制工程施工圖預算造價、根據(jù)進度編制月進度造價預算。
2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求,主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因,制定防范性對策,避免和經(jīng)濟索賠事件發(fā)生。
3、按合同規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實施事前的各項準備工作,以免索賠,及時對已完成工程進行計量驗收,對工程設計變更,現(xiàn)場情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費的進行嚴格把關(guān)。
4、審核總包單位所做的工程量月報表,審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合、審查定額項目套用是否符合、復核材料單價是否與當月上海市建設工程《與造價信息》中材料市場信息相符合。
5、研究監(jiān)理工程師審查后的設計變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證,負責核實項目、原因、數(shù)量、施工條件,然后提出初步意見上報有關(guān)部門審、批。需要強調(diào)說明的是:項目部明示監(jiān)理工程師,對于承包商所提出的設計變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證要求,監(jiān)理工程師在提出審查意見以前必須與項目部溝通并取得一致意見。否則將出現(xiàn)項目部否決監(jiān)理工程師的意見的可能,這不僅會降低監(jiān)理工程師的威信,也會給工程管理帶來混亂。任何設計變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證要求都以書面文字為依據(jù)。
(五)、安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
4、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
5、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
6、協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計、業(yè)主內(nèi)部各有關(guān)部門、地方村鎮(zhèn)之間的關(guān)系,為工程建設創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
(六)、項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標準,檢查各種材料、設備等質(zhì)量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關(guān)部門對商品住宅檢查的資料準備工作。
4、負責項目實施進程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項目建設的實際情況,不斷調(diào)整、補充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。
住宅小區(qū)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財、物,嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標。該項目的成功將為舟基集團的發(fā)展奠定基矗希望通過該項目今年上半年的工作總結(jié)對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十七
一個企業(yè)的管理,大公司有大公司的方式,小公司也有小公司的方式,如果把別人的經(jīng)驗生搬硬套到自己身上,可能會適得其反。同樣,管理一個軟件項目也一樣,大項目和小項目的方式不完全一樣。但從另一個角度來看,項目的大與小并沒有本質(zhì)的區(qū)別,很多方法是共通的。本文的目的是從作者的經(jīng)驗來談談小項目開發(fā)的管理。
大家知道,“軟件危機”的出現(xiàn)起源于一些大型項目的不斷延遲甚至失敗。小項目相比之下,具有以下特點:
1.項目功能相對較少
2.開發(fā)人員較少
3.開發(fā)周期較短
另外,在現(xiàn)實中,有很多小項目是由一些中小公司進行開發(fā)的,這些公司往往人員流動性較大,這也是不容忽視的一個現(xiàn)實.
小項目看起來比較簡單,比較容易成功,因而人們往往忽視了小項目的管理,其實這是一種誤解,從本人的經(jīng)驗看來,小項目開發(fā)中容易犯以下的一些錯誤:
1、開發(fā)之前沒有認真地進行項目可行性和工作量的估計。往往由于項目較小,便很草率地制定一個開發(fā)日程表,沒有認真地估計項目難度,結(jié)果實際完成時間與估計完成時間往往有較大差別。
2、沒有真正的設計過程
開發(fā)人員少,意味著不同人員的程序之間交互、接口相對少一些。開發(fā)周期短意味著往往是同樣的幾個人從頭到尾負責一個項目。這兩者都讓人容易犯些錯誤。往往是幾個人碰一下頭,討論一下最基本的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、函數(shù)接口便分頭去做自己的工作了,沒有一份較正式的文檔。
這種做法潛在的危險之一是有的人可能會對討論出的接口、結(jié)構(gòu)理解有偏差(應該承認人是會犯錯誤的)。一個誤解可能造成以后的返工。另一個潛在的危險是由于討論時忽略了某些情況,等大家都按當時的分工完成屬于自己的工作后,才發(fā)現(xiàn)各個模塊組合起來卻形不成一個完整的系統(tǒng)。其根源在于沒有一個負責協(xié)調(diào)的人員不斷監(jiān)控整個開發(fā)過程。
第三個潛在的危險是一旦有人中途退出開發(fā)隊伍,其他人加入時,新來的人難以理解以前別人做好的代碼,索性自己從頭來。另外,沒有文檔的程序,日后維護和版本升級都比較困難。
3、不經(jīng)過單元測試而直接進入系統(tǒng)測試
造成這一現(xiàn)象的原因是每個模塊相對比較簡單,但是為了測試一個模塊需要建立一些測試環(huán)境。例如,為了測試一個函數(shù)是否正確,應該用一些測試數(shù)據(jù)去調(diào)用該函數(shù),需要編寫一些測試數(shù)據(jù)。但很多開發(fā)人員嫌麻煩,覺得反正其他模塊也很快出來了,直接用真正的數(shù)據(jù)來運行幾次就行了。
殊不知,一旦直接進入系統(tǒng)測試,發(fā)現(xiàn)運行結(jié)果不正確后需要一步步查找。由于模塊間的調(diào)用關(guān)系,可能查了很久才發(fā)現(xiàn)是某個模塊的問題。這種方法一來效率比較低,大量的時間用在了將一個錯誤定位在模塊上了。另外由于這種測試不完全,真正運行系統(tǒng),當調(diào)用某模塊時,可能大部分時候都是正常數(shù)據(jù),極少出現(xiàn)邊界情況,可能某些邊界情況容易被忽視,很久之后才被發(fā)現(xiàn)。但是如果對每個模塊進行單元測試時都進行一下邊界測試,就會很容易消除一些隱患。真可謂欲速則不達也。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十八
1、負責擬定年度工作計劃及培訓計劃,確保各項工作按計劃合規(guī)、有效執(zhí)行。
2、組織并實施制訂設備更新、改造工程計劃,重大維修保養(yǎng)計劃,備件購進計劃并跟進實施。
3、負責項目的水、電、能源消耗的控制,并定期匯總、分析,實現(xiàn)節(jié)能降耗。
4、負責進行二裝審圖及驗收工作。
5、負責對外保施工單位的監(jiān)督管理,每年度進行供方評審,根據(jù)審核結(jié)果選聘外包方,并辦理合同簽署有關(guān)手續(xù)。
6、負責擬定工程運行有關(guān)應急預案,并培訓員工進行實操演練,確保緊急事件發(fā)生時有效處置。
7、負責建立項目設施設備的基礎檔案,并定期檢查,確保檔案完備、有效。
8、負責編制本部門預算,有效控制費用支出。
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項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十九
20_年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在某某銀行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將__上半年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名理財客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務意識和服務水平,做好客戶的財務保密的工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。
一、努力提升業(yè)務技能水平,強化理財管理意識。
為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業(yè)務的操作模式,理財經(jīng)驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓。
二﹑加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。
由于__年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實現(xiàn)了人民幣理財產(chǎn)品多萬元。
三、積極營銷外幣儲蓄和理財產(chǎn)品。
今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財產(chǎn)品,共營銷了美元理財產(chǎn)品萬美元、港幣理財產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財產(chǎn)品多萬元。
四、加強客戶營銷,增加客戶群體。
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇二十
從一個公司小小的業(yè)務員走到今天公司的項目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業(yè)務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的'良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務指標。在20xx年中,本人實際完成擔保貸款業(yè)務筆數(shù)7筆,完成任務量的180%,完成業(yè)務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務5筆,金額688萬元,作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業(yè)務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業(yè)務理論及實踐經(jīng)驗得到快速提升。本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結(jié)合,通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識,并堅持及時總結(jié)。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破解之策》在《擔?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺收益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻力量。在20xx年公司布置重點進行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南xx有限公司走訪了3次,對海南xx有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計6戶,其中已放款的有海南包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南貿(mào)易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔保或委貸業(yè)務評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放貸款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xx有限公司的項目操作。在項目調(diào)查過程中,本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實xx公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南包裝有限公司和海南包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻簦瑢I銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐,總結(jié)出交行貸款相關(guān)流程。通過交行貸款,我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項目經(jīng)理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20xx年通過海南xx有限公司和海南貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在x副總、x副總及x部長的直接領導下,總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
剛剛過去的20xx年對公司對本人都是收獲的一年,但是也暴露出了不足和缺點,如客戶資源仍然較匱乏,業(yè)務水平較老項目經(jīng)理存在較大差距,管理細節(jié)尚不能達到完善等等。因此,在今后的工作和學習中,本人將繼續(xù)把做業(yè)務與客戶營銷相結(jié)合、與總結(jié)經(jīng)驗教訓相結(jié)合、與個人性格改善相結(jié)合、與鍛煉意志相結(jié)合,努力探索擔保業(yè)務與法律業(yè)務相互促進的新途徑,努力將自己鍛造成為一個具有復合型知識、開發(fā)型性格和堅強意志力的合格的項目經(jīng)理。
只有克服了我的弱點,將我的最大優(yōu)點發(fā)揮出來,那么我這個項目經(jīng)理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力還沒有達到十分強的地步,所以只有不斷的努力和不斷的進步才能彌補我的缺憾,我會努力的!
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇一
??1、繼續(xù)抓好xxxx百貨大樓工程項目管理工作:201*年的工作為主體結(jié)構(gòu)、機電安裝、幕墻工程、精裝修等,時間緊、任務重。考慮到項目總工期要求,我將繼續(xù)抓好工程進度控制,確保工程按照預期要求全部完成,保證整個工程的如期交付使用。
??2、加強業(yè)務知識學習,繼續(xù)提高管理水平:隨著時代的前進、新技術(shù)的運用,必須進行專業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學習,提升自己的管理協(xié)調(diào)能力。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,保證能有效控制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進度。
??3、進一步作好現(xiàn)場管理工作:201*年的工作中,我負責的工程盡管有一定的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務未來。
??新的一年中,我要進一步重點作好3個方面的管理:
??一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負其責,才能作到施工各個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。
??二是施工進度的管理。時時跟蹤現(xiàn)場施工進度,發(fā)現(xiàn)問題,即時與施工單位溝通,確保周進度、月進度、年進度計劃按時完成。
??三是成本控制管理。雖然按定額與施工單位進行結(jié)算,施工單位并不會主動考慮工程成本,甚至成本投入越多對施工單位越有利,但作為甲方現(xiàn)場管理人員,應該屬于施工方承擔的費用,決不另外簽證,一切按定額進行結(jié)算。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇二
20**年,在公司的正確領導和**廣場業(yè)委會、廣大業(yè)主的積極配合協(xié)作下,我管理處全體職工團結(jié)一致、共同努力,按照年初制定的工作計劃,認真工作,加強管理,較好地完成全年工作任務,取得一定成績?,F(xiàn)將20**年工作情況總結(jié)如下:
一、加強學習,提高職工隊伍素質(zhì)
為做好物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理工作效率與工作質(zhì)量,獲得**廣場業(yè)委會和廣大業(yè)主對我管理處工作的肯定與滿意,我管理處切實加強學習,提高職工隊伍素質(zhì)。
一是加強學習教育,提高職工政治思想素質(zhì),樹立管理服務意識,堅持“務實重干、敬業(yè)奉獻”的工作作風,認真努力做好各項物業(yè)管理工作。
二是加強業(yè)務知識培訓,提高職工的物業(yè)管理業(yè)務技能,增強做好物業(yè)管理工作的本領,確保物業(yè)管理工作優(yōu)質(zhì)高效。
三是認真學習規(guī)章制度,明確人員分工、強化工作職責,提高工作認識,使每個職工立足本職,努力做好自身工作,確保工作質(zhì)量。在此基礎上,我管理處加強檢查監(jiān)督,針對小區(qū)治安防范工作、配電室高壓設備日常維護維修工作、公共區(qū)域衛(wèi)生保潔工作、綠化養(yǎng)護等日常管理工作,作定期和不定期的檢查監(jiān)督,對管理好的職工與先進事跡予以肯定與表揚,發(fā)現(xiàn)問題及時督促整改,有效提高了物業(yè)管理工作的效率與質(zhì)量。
二、認真努力,做好各項物業(yè)管理工作
20**年,我管理處以業(yè)主的需要作為我們工作的出發(fā)點,以業(yè)主的滿意作為我們的工作標準,不斷強化職責分工,落實工作實效,把“業(yè)主第一,服務至上”的工作理念落實到實處,認真努力做好各項物業(yè)管理工作,取得良好成效。
1、加強配電室管理,確保用電安全
確保供電正常、用電安全,是維護小區(qū)穩(wěn)定、確保業(yè)主生活正常有序的保障,也是我管理處的一項重要職責。我管理處切實加強配電室管理,做到多巡視,多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。在夏天多雨與雷電頻繁時,加強對防雷設備的檢查,確保用電安全。我管理處配合消防支隊做好配電室的安全檢查工作,配合供電局做好小區(qū)供電設備的安全檢查。一年來,由于我管理處加強配電室管理,沒有發(fā)生任何大小供電、用電事故,有效維護小區(qū)穩(wěn)定,確保業(yè)主的正常生活。
2、加強綠化保潔工作,維護小區(qū)靚麗整潔面貌
我管理處始終加強綠化保潔工作,維護小區(qū)靚麗整潔面貌,為業(yè)主營造優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境。
一是加強小區(qū)綠化養(yǎng)護。在重點做好春季綠化修剪、施肥等養(yǎng)護工作的同時,根據(jù)季節(jié)、氣候的變化適時對草坪進行澆水,對花草樹木定期培土、施肥、除雜草、修枝、補苗和病蟲害防治,確保小區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護質(zhì)量。
二是加強日常保潔工作。嚴格堅持“公共樓道每周清洗一次”和“小區(qū)垃圾不落地,日產(chǎn)日清”的保潔制度,做到了公共區(qū)域每天清掃2遍,公共樓道每周清洗一次,停車場每月清洗二次,同時依照市里規(guī)定的標準定期對下水道、污水井進行滅蟑消殺,對公共區(qū)域進行除“四害”。
三是維護好基礎設施,修復破損的小區(qū)和停車場路面,清理化糞池,疏通污水管道,清理沉淀井。通過這些工作,維護了小區(qū)靚麗整潔面貌,為業(yè)主提高良好生活環(huán)境。
3、加強安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)安全穩(wěn)定
我管理處時刻加強安全保衛(wèi)工作,樹立保安人員的服務意識、工作責任心和道德素養(yǎng),及時更換不合格保安人員,堅持執(zhí)行24小時封閉式管理制度,加強夜間巡查力度。加強與轄區(qū)派出所的聯(lián)系,建立應急事件處理機制,實行群防群治。由于我們強化安全保衛(wèi)工作,全年來沒有發(fā)生治安和刑事案件,確保了小區(qū)安全穩(wěn)定。在此基礎上,我們還積極為小區(qū)業(yè)主服務,承擔送信送報、搬運物品、為客人引路、幫叫出租車等服務工作,贏得了小區(qū)業(yè)主的肯定與好評。
4、加強溝通,建設和諧小區(qū)
要建設和諧小區(qū),必須加強與業(yè)主的溝通。我管理處及時與業(yè)主、住戶進行溝通和交流,聽取業(yè)主和住戶對小區(qū)物業(yè)管理的意見,向業(yè)主和住戶征求小區(qū)物業(yè)管理的建議,及時了解業(yè)主和住戶的真實需求,認真接受業(yè)主和住戶的監(jiān)督評議。同時,認真做好業(yè)主的投訴記錄,及時整改,及時回訪,力求讓每一位業(yè)主滿意。
5、加強財務管理,完成全年收繳工作
我管理處嚴格按照公司財務制度,投入充足人力、物力,做好物業(yè)管理費及水、電費收繳工作,除個別業(yè)主在外地按季度或全年繳交費用外,都按月實行收繳,并收繳到位,圓滿完成全年收繳工作。據(jù)統(tǒng)計,截止20**年x月x日共收取各項費用**x萬元:其中管理費**萬元;停車費**萬元;公共維修基金**萬元;水、電費代收**x萬元。
6、積極努力做好其他工作,實現(xiàn)物業(yè)工作的完美
20**年我管理處積極努力做好其他工作,一是合理解決天鵝酒店及舒友海鮮的停車位置分配,盡量避免因停車矛盾引發(fā)糾紛。二是配合舒友海鮮大酒樓搞好裝修工作,做好燃氣、污水管網(wǎng)和小區(qū)噴淋、消火栓加壓泵聯(lián)接等協(xié)調(diào)工作。三是配合派出所、社區(qū)居委會對轄區(qū)內(nèi)所有外來人員進行登記備案,做好小區(qū)人口普查工作。四是督促x號別墅區(qū)裝修期間做到文明施工,垃圾日產(chǎn)日清。五是配合公司做好創(chuàng)文明城市檢查的各項工作,組織小區(qū)業(yè)委會“中秋節(jié)”博餅活動。
20**年,我管理處認真努力工作,雖然取得了一定的成績,但是與公司的要求和業(yè)主的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我管理處要繼續(xù)加強學習,深化管理,切實按照公司的物業(yè)管理要求,以求真務實的工作作風,以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,做好各項物業(yè)管理工作,為建設平安、和諧小區(qū),獲得業(yè)主的滿意,做出不懈的努力。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇三
??安全與現(xiàn)場文明工作無處不在,無時不在,只要有人在工作就存在安全問題和現(xiàn)場文明,這種普遍性要求我們心中時刻裝著安全與現(xiàn)場文明。
??在20xx年上半年的工作中,項目部認真落實了安全生產(chǎn)責任制,從源頭上杜絕安全事故的發(fā)生,做到及時發(fā)現(xiàn)危險源,定期進行安全文明檢查,認真做好三級教育,提高操作工人的素質(zhì)及安全意識,切實做到安全第一,預防為主,綜合治理的安全管理方針,確保了安全時刻處于“在控和可控”狀態(tài),杜絕了死亡事故和重傷事故的發(fā)生,一般工傷事故也達到了安全管理的目標,沒有發(fā)生重大機械設備和火災事故。在安全和現(xiàn)場文明方面,主要有以下幾點的感悟。
??第一,做好施工現(xiàn)場的總體規(guī)劃,避免中途修正與更改,也就是說事前要做好臨時設施工的設計工作。布置臨時設施是我們前期工作的一個重點,對于關(guān)鍵的設施必須一次到位,不能省的堅決不能省。以往,在沒有內(nèi)部或外部的要求與催促下,為了節(jié)省成本,能省的就省,現(xiàn)在我看來,要改便這種觀念,因為不是一次性規(guī)劃出來的布局,在過程中再修改或增加,會造成一些不合理,造成“亂”的布局,甚至會影響使用從而影響正常的生產(chǎn)。
??第二,“工完場清”是今后工作的重點。現(xiàn)場環(huán)境的好壞從一定程度上反映了施工管理水平的高低,反映了管理人員和工人素質(zhì)的高低,但是上半年在這個方面做得很不到位,分析原因主要是意識不到位,認識有差距,沒有當回事,施工過程中沒有重點、沒有針對性的去監(jiān)督、去檢查、去改變操作人員的某些不良習慣,聽之任之了,下半年我想在這個方面要有一個改觀,讓所有管理人員及班組長把這件事管起來,參與進來,讓大部分操作工人做到“隨手清”。
??第三,安全工作在正常開展的同時,有必要不定期分節(jié)點、分重點進行專項治理。對于在平常檢查中以常發(fā)現(xiàn)的問題,反復講,反復改在一定程度上造成了思想上的麻痹,習以為常,對于異常危險的分部分項工程,易造成事故的部位,均有必要開展專項整治工作,使管理人員、作業(yè)人員從治理期間養(yǎng)成正規(guī)的操作習慣,使不易得到整改的危險源得到有力的整改。
??第四,安全管理人員的工作態(tài)度對安全管理工作起著重要的作用。安全管理人員須熱愛自己的本職工作,要用心去做,我認為,正常的安全管理工作并不困難,困難的是責任心,是對安全管理的持之以恒,不僅是檢查,更重要的是復查督促整改。
??四、在抓好生產(chǎn)的同時,帶隊伍,帶好隊伍,是工作的重點之一
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇四
??時間隨風消逝,新的一年又悄無聲息的抵達了我們跟前,而這一年也會在這個末端暫停前進,未來一年也準備好了和它進行交接。而對于我來說,這一年我見證了公司的成長,見證了自己的蛻變,也見證了時間的消逝。未來一年的路途也許很遙遠,但是這是一次新的征途,是一段人生的新經(jīng)歷。為此我想在此刻為這一年整個工作做一次整理、總結(jié)。
??一、保證良好的工作作風
??雖然現(xiàn)在還只是公司一名普普通通的項目經(jīng)理,但是在我的內(nèi)心,還是有一個非常遠大的理想的。我想通過自己的努力,一步步向高峰爬去、探索、挖掘。每個銷售人員都會有一個目標,通俗一點來說,也就是說我們都應該具備一顆野心。野心這種東西,如果我們利用得好就是一件推動我們往前的利刃,而如果沒有掌握好尺寸的話,可能會把我們拉入深淵。所以,我也明確的知道,在這份工作上我要具備一些野心,同時也不能被這顆野心所掌控,要有自己的思考,也要有自己的方向。所以憑借著一點點的欲望,我在工作上一直嚴格管理自己,保持一個良好的工作作風,為自己的工作立下一個好的標準,防止自己犯錯,更是防止自己走入偏途。保證工作的原則和標準,成為了我一路上的要求。
??二、工作中的不足之處
??其實這一年工作上也沒有出現(xiàn)一些怎樣大的錯誤,但自己仍然還是有一些小毛病。比如:
??1、做事的時候有時候會分心,導致一件事情沒有做好,領一件事情也沒有做好。這樣是非常不正確的,我認識到了之后,也盡量將自己調(diào)整了過來。
??2、和部門同事溝通的時候有時候太強勢了,同事們也跟我說過,平時遇到一些工作上的問題時,我對自己的觀點太強硬了,顯得整個人也太過強勢了。這一點我也會改正,保持一顆和平的心態(tài)進行工作。
??3、對時間的把握并不是很好。有時候工作我總喜歡拖到晚上,寧愿用加班的時間完成,平時也不愿意多費一點心力。其實這個習慣是不好的,長期下去,會影響我們的工作效率。
??三、未來的新計劃、新征程
??其實我是很期待未來一年的,今年一結(jié)束,明年又會重新開始了。任何一次重新開始都讓我們站在了相同的起跑線上,這時候就得看我們各自的努力了。這是一次公平的競賽,我也為將來一年準備好了自己的計劃,我會在工作上不斷上進,向前探索。請公司的各位領導期待我的表現(xiàn)吧!
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇五
??做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
??1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
??2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
??3、加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關(guān)鍵,多年的施工經(jīng)驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統(tǒng)一協(xié)調(diào),統(tǒng)一指揮、合理安排、見縫插針。
??4、加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把
??項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
??通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
??四、嚴細成本管理,提高工程效益
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇六
??xxxx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,只要有利于工程施工進度,基本上都能得到政府的支持與幫助,但開工之前還必須完成以下工作,才能順利開工。
??1、地下室控制邊線放樣。
??2、建筑物放線。
??3、規(guī)劃部門進行驗線工作。
??4、將測繪部門提供的水準點、坐標控制點提交總包單位。兩次組織基坑支護施工圖設計交底及圖紙會審。
??6、樁基施工圖設計交底及圖紙會審。
??7、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙。
??8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作。
??9、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇七
??(一)優(yōu)化組織施工方案,提高科學管理水平。
??在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經(jīng)常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據(jù)工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
??(二)嚴格質(zhì)量管理,爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程
??“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質(zhì)量放在首位,堅持了用質(zhì)量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,為美化市容多創(chuàng)精品。我所堅持的措施有:
??1、落實質(zhì)保措施,提高監(jiān)控到位。
??我堅持在項目上嚴細質(zhì)保職能,分工明確。堅持做好各項質(zhì)量文字交底和質(zhì)量交接記錄。確保每項質(zhì)量施工都有文字交底。以便更好地指導生產(chǎn)人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質(zhì)量員,我主動給其一定的相應權(quán)力,讓其主動牽好質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)質(zhì),使他們進一步做好了質(zhì)量監(jiān)控預案,并協(xié)助整體基礎上搞好了本工程質(zhì)量管理的分工,確保質(zhì)量監(jiān)控無空白點。
??2、重點部位,重點監(jiān)控。
??對于工程易出現(xiàn)質(zhì)量問題的施工部位,如:防水和模板工程。我堅持設專人把關(guān),并做好監(jiān)控管理,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
??3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。
??在質(zhì)量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把省優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產(chǎn)品為省優(yōu)標準,使產(chǎn)品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
??4、層層管理,人人把關(guān)。
??我始終堅持在項目上形成人人把關(guān)的質(zhì)量管理氛圍。質(zhì)量管理不單質(zhì)量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質(zhì)量指標。也要對質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經(jīng)理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質(zhì)量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
??通過自己在質(zhì)量管理方面的摸索,個人掌握了一些質(zhì)量管理上的招法。為自己管理項目質(zhì)量管理工作充實了力量。
??(三)合理安排工序,加快施工速度
??做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質(zhì)保措施的同時,對生產(chǎn)進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產(chǎn)計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
??1、加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產(chǎn)管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數(shù)。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現(xiàn)場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
??2、加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產(chǎn)順利,我時刻針對現(xiàn)場的料具、勞動力、材料等生產(chǎn)要素,做好調(diào)配,并根據(jù)工程進展情況,提前做好生產(chǎn)要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
??(四)嚴細成本管理,提高工程效益
??效益是項目發(fā)展立足的根基,沒有了效益,項目管理將走不很遠。工作中,首先做好成本管理涉及崗位的人的選擇,責任心強,具有主人翁意識的優(yōu)秀員工充實到成本的管理崗位;同時,按照公司的成本管理辦法,制定了項目成本管理工作流程,通過流程的制約作用規(guī)范員工的行為。
??施工中,每一單項施工前,項目部主要管理人員都要坐下來反復研究效益的施工方案;施工開展后杜絕施工浪費,嚴格加強及時的預算和實際用量的及時對比,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。
??加強施工過程的結(jié)算工作。項目部設定專人管理變更和簽證工作,既避免了變更傳遞過程的失誤,又實現(xiàn)了結(jié)算過程的全程跟蹤。
??(五)安全與現(xiàn)場文明施工管理
??安全是企業(yè)的效益;安全是職工的生命!
??項目部針對分項工程的實際,制定有針對性的安全交底,在工種進場前對其進行安全交底,施工過程中進行巡視,確保按交底內(nèi)容施工,發(fā)現(xiàn)有違規(guī)、違章操作的進行及時糾正,并隨時召開各工作班組長會議,對違規(guī)、違章危險的行為所造成的后果等原因進行分析,并用通告形式對違班組的違規(guī)、違章的事情及時處理辦法進行公示。項目部每兩周進行一次針對全體在場施工人員的安全教育;特殊情況進行專項安全教育。
??安全及現(xiàn)場文明經(jīng)濟投入方面,在日常施工操作過程中,為保證安全生產(chǎn),確保施工人員的生命安全,項目部在資金相當緊張的情況下,按規(guī)范設置、全新配制。在公司的指導和幫助下,x項目通過了鄭州市級安全文明工地的驗收,并得到了領導的好評。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇八
尊敬的公司領導:
20__年度,在公司領導的正確指導及公司各職能部門同仁的配合下,我__工程項目部的全體員工堅持與時俱進、開拓進取的精神,認真開展工程項目管理的各項工作,并取得了必須的成績?,F(xiàn)將20__年的工作情景作一個述職報告如下:
1.1工程進展情景
__工程土建結(jié)構(gòu)部分已基本完成,鋼構(gòu)部分構(gòu)建制作也已完成,目前調(diào)配吊裝中;__四期工程基樁工程已完成,目前土建結(jié)構(gòu)部分施工中。
1.2各工程產(chǎn)值完成情景
截至目前__廠2972.9萬元,__四期900萬元,預計年底完成產(chǎn)值共約4500萬元。
項目部現(xiàn)有管理人員5人:項目經(jīng)理,安全員,質(zhì)量員,安全員施工員。
項目部進取配合建設單位、監(jiān)理單位及質(zhì)安站等部門來推動施工現(xiàn)場的安全、質(zhì)量等工作,經(jīng)過我們一年的努力,在項目部所有管理人員的努力下,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,處理各種問題,保證工程安全及質(zhì)量。目前沒有出現(xiàn)重大的質(zhì)量及安全事故,在進度控制及禮貌施工控制上所有項目都做的較好。
干一項工程,樹一座豐碑,交一方朋友,開拓一片市場,這是項目部的經(jīng)營理念,干好在建工程,贏得業(yè)主的信任,這是承攬后續(xù)工程的關(guān)鍵。項目部全體員工在干好在建工程的基礎上,在外協(xié)隊伍的努力協(xié)助下,進取配合市場經(jīng)營部開拓市場,配合跟蹤潛在中標項目。
20__年,在項目部全體員工團體努力下,克服困難,并取得了不錯的成績,圓滿地完成了本年度工作。
展望20__年,項目部全體員工充滿信心,決心為公司的進一步發(fā)展貢獻一點力量,同時為使工程管理水平能夠更上一個臺階,為使我項目部營銷指標能夠更上一層樓,我項目部力爭在20__年做好以下幾方面工作:
1、抓好安全、禮貌施工工作
在20__年項目部對于所涉及工程首先制定更高的目標,這樣能夠做到管理有的放矢。建立以專職的崗位安全管理為核心,以各專業(yè)工程師為骨干,班組長及工人全員參與的安全管理體系,加強安全交底工作,異常是對協(xié)作隊伍的交底,使總包與協(xié)作隊伍安全管理體系構(gòu)成連動,將生產(chǎn)與安全的緊密結(jié)合,同時依靠公司管理力量,切實做好安全、禮貌施工工作,確保實現(xiàn)工程安全管理目標。
2、切實做好質(zhì)量控制工作
在20__年度,為更好的控制質(zhì)量,建立各級質(zhì)量職責制,堅持把質(zhì)量放在施工生產(chǎn)的首位,全員抓質(zhì)量,把職責落實到每個管理崗位上,異常是要落實到外協(xié)隊管理人員身上,加強對外協(xié)隊伍質(zhì)量意識教育,教育面要到達100%。
加強質(zhì)量專檢,項目部設立專門質(zhì)量檢查人員,每一天進行工程質(zhì)量檢查,充分抓好預防和把關(guān)作用,爭取不發(fā)生任何質(zhì)量事故。
3、做好管理與溝通工作
進取做好項目管理工作,經(jīng)過交流、培訓,提高外協(xié)隊伍的管理水平,進取與業(yè)主、監(jiān)理及其他項目參建單位溝通交流,提升項目部的形象。
4、進取開拓市場
一如既往進取配合公司經(jīng)營部門做好市場開拓工作,準確及時供給市場信息,爭取為公司在經(jīng)營規(guī)模上做大做強作出更大的貢獻。
5、加強后備人才的培養(yǎng)
大力培養(yǎng)后備人才,將一些青年學生推至一線進行實踐鍛煉,充分發(fā)揮青年學生的優(yōu)勢,提升項目的管理水平。
述職人:___
20__年__月__日
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇九
回顧今年的工作,我們對今年以來支持、幫助和積極配合我們**街小區(qū)物業(yè)辦公室工作的領導同事表示衷心的感謝!現(xiàn)將我們**街小區(qū)物業(yè)一年來所做的工作做如下總結(jié):
一、規(guī)范辦公室內(nèi)務管理
修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。小區(qū)物業(yè)辦內(nèi)務管理工作基本達到程序化、規(guī)范化。辦公室每月按照公司的要求將每月的工作總結(jié)和工作計劃都按時上交公司,并月底歸檔,以備今后查閱。小區(qū)部分圖紙目錄已全部建立完畢。辦公室全力以赴配合協(xié)調(diào)各部門的工作,例如收費、保安、保潔、綠化等各項工作。
辦公物品、保潔物品實行了統(tǒng)一按需分配。嚴格按照公司資產(chǎn)管理制度,做到了資產(chǎn)管理帳實相符。依據(jù)公司規(guī)定,并結(jié)合**街小區(qū)的實際,創(chuàng)造性的開展保安、保潔、辦公室人員培訓工作,嘗試了掛職培訓制度,各類培訓日常化、正?;?。通過各管理經(jīng)營責任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費用實行定量管理,有效的控制了辦公成本。
二、參謀決策,積極推進機構(gòu)、體制改革
今年來,積極推進經(jīng)營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據(jù)物業(yè)狀況和特點,協(xié)調(diào)保安、保潔崗位工作參差不齊,對保安、保潔崗位通過同經(jīng)理、副經(jīng)理商討進行了調(diào)整和完善,突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導作用,完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。
三、加強小區(qū)文化建設
加強對**企業(yè)品牌宣傳推廣。今年來,我通過各種宣傳手段節(jié)假日在小區(qū)門口懸掛橫幅,完善宣傳欄,張貼海報,參與帝都花園社區(qū)建設管理工作,積極宣傳公司對小區(qū)的規(guī)劃思路,貫徹公司的各項大小政策,使小區(qū)文化建設工作日益完善。
組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。宣傳《物業(yè)管理條理》、《物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建標準》及環(huán)境保護、消防安全等。配合公司認真執(zhí)行小區(qū)的物業(yè)服務費標準,宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務收費標準、熱費收繳、老年人養(yǎng)老保險的相關(guān)文件,組織調(diào)查上方業(yè)主,與業(yè)主溝通思想,逐步努力增加業(yè)主對物業(yè)的信任和擁護意識。
四、工作上需要努力的地方
我們的服務還比較粗放,服務的整體質(zhì)量不高。管理部門對管理處的服務不夠,意識和認識不足,職責還不太明確,服務與監(jiān)控的關(guān)系還沒能處理好,管理部門的管理質(zhì)量不高。在崗培訓缺乏針對性和操作性。
工作總結(jié)之家的年終工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題,也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告分享》內(nèi)容給您帶來幫助。同時,如您需更多總結(jié)范文可以訪問“物業(yè)項目經(jīng)理季度總結(jié)報告”專題。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十
??工程有個特點,那就是工期要求比較短,基礎為山地在著手準備工作的時候,我們項目對整個工程的進度做了一個總體的安排,編制了各區(qū)的總體施工進度計劃,在過程中,嚴格控制節(jié)點工作,盡量做到日事日畢,總計劃、月計劃、周計劃層層落實,層層核查。對于總計劃的編制,充分考慮了各種因素的影響,如雨季、各種節(jié)假日和勞務分包隊伍不可預見因素的影響等,結(jié)合項目管理規(guī)劃,根據(jù)業(yè)主要求工期合理安排各個施工工序。xx市監(jiān)管中心工程二標段是我所公司工程當中工期要求最緊、安全文明質(zhì)量要求高,x月3號開工,業(yè)主要求x月31號前完成,面臨的主要困難是基礎施工時地基不明確,x月、x月大部分時間都在下雨,高溫天氣。上半年x月份以來,勞動力市場供不應求,操作工人嚴重不足。經(jīng)歷種.種磨難,在公司的大力支持下和項目部及班組管理人員的共同努力下,最終本工程按業(yè)主要求完成了搶工要求。具體的經(jīng)驗教訓有:
??第一,搶工首先要有合理的搶工方案,哪些必須先做,哪些可以先做,哪些不必先做務必要搞清楚,對于可以先做的部分,我們要分析其對我們的工期有利還是不利,特別是對后期工作的進度有沒有利要考慮周全。比如說,xx市監(jiān)管中心工程二標段我們提前施工了,表面看似乎對工期不利,但實際上,減少了后期的許多工作,在總體上,對工期是有利的。
??第二,搶工要有合理的資金支持,允許合理的增加成本。xx市監(jiān)管中心工程二標段在雨季期間,已爆破的石方無法外運,為了便于下一步爆破工作的開展,暫緩了外運工作,而改成了內(nèi)轉(zhuǎn),待天氣條件允許時,再行外運。另外,在搶工期間,又遇上了上半年勞動力市場緊缺,經(jīng)公司領導的同意,合理的補足了勞務隊伍的人工費,從而保證了搶工的順利進行。因此可以說,沒有資金的保證,根本完成不了xx市監(jiān)管中心工程二標段的搶工工作。
??第三,搶工必須要有吃苦耐勞、業(yè)務熟練、充滿信心的工作團隊。搶工本身就要求各道工序緊密銜接、緊而不亂,工作壓力、工作強度異于平常,沒有一個能吃苦耐勞盡職盡責、充滿必勝信心的團隊是不可能完成的。
??第四,搶工期間要加強信息的溝通管理,包括內(nèi)部的和外部的信息管理與溝通。內(nèi)部的信息溝通與管理主要是日常性的工作安排與協(xié)調(diào),分工與合作,各部門、各分管工長除管理自己的份內(nèi)事外,還必須要注意與相關(guān)或相鄰工序的銜接,發(fā)現(xiàn)問題或得到相關(guān)信息時,立即傳達、溝通。外部的信息管理主要是做好業(yè)主、監(jiān)理、政府監(jiān)督部門等的解釋工作,在某此工作環(huán)節(jié)上以得到優(yōu)先處理權(quán)和相應的支持,同時避免造成誤解而影響進度。
??第五,搶工前做好機具的籌備工作。
??二、“質(zhì)量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己今后質(zhì)量工作追求的目標
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十一
本年度在公司領導的帶領和關(guān)心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經(jīng)理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經(jīng)理,過去的一年中通過在施工現(xiàn)場的實踐及公司內(nèi)部的培訓課程,在專業(yè)技術(shù)上、現(xiàn)場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經(jīng)理轉(zhuǎn)到工程部經(jīng)理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
一、強化形象,提高自身素質(zhì)
為做好項目經(jīng)理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經(jīng)理進行有針對性的管理目標,如周工作計劃、項目施工日志檢查、部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現(xiàn)場及材料分包等處跑動的項目經(jīng)理進行管理。
二、強化職能,做好服務工作
工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。
二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,努力把工作做得更好。
一、入門階段
年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現(xiàn)場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛?cè)胄械男率?,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現(xiàn)場的實踐積累了不少的經(jīng)驗。期間參與了“x河畔”“x”等項目的競標工作。
二、試煉階段
在領導的信任下,獨立操作了x-x公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經(jīng)驗及現(xiàn)場管理經(jīng)驗不足,遇到了種.種困難,但是在生產(chǎn)部門、安裝班組等公司同事的協(xié)助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關(guān)系。
三、成長階段
x國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協(xié)調(diào)櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協(xié)調(diào)下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關(guān)系,在項目完成后與x公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
現(xiàn)正在操作兩個樓盤的樣板房工作。x項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協(xié)商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨合同、工料分析、與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合、外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協(xié)調(diào)。x天地家具配套項目的工料分析、材料樣確定、材料商篩選、現(xiàn)場施工協(xié)調(diào)、并配合完成簽約前準備工作。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十二
今年以來,在市政法委領導和鎮(zhèn)綜治委的具體指導下,深入貫徹落實市政法工作會議精神,堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的方針,“嚴打”整治斗爭,強力推動雙網(wǎng)建設,強化治安管理防范意識,充分發(fā)揮綜治領導小組的作用。在市局(公司)全體共同努力下,公司整體工作運行穩(wěn)定,從無任何案事件發(fā)生,確保了單位的一方平安。總結(jié)今年來的工作,重點抓了以下幾個方面:
一、加強學習,高度重視,認真做好社會治安綜合治理工作
認真學習社會治安綜合治理方面的文件,不斷地用知識充實自己,使個人的工作能力水平大大提高。只要有社會治安綜合治理方面的新政策、新文件出臺,都及時組織人員學習,確保工作不失誤。在工作中,從不言苦,盡職盡責的干好自己的本職工作。主要做了以下工作:一是把維護穩(wěn)定暨社會治安綜合治理工作納入企業(yè)發(fā)展的重要議事日程,常抓不懈,做到每季度召開綜合治理工作會議,研究、部署每一階段的社會治安綜合治理工作,親自抓,具體協(xié)調(diào)解決問題;二是將社會治安綜合治理工作列入兩個文明建設總體規(guī)劃,尤其作為精神文明建設的重要范疇,做到同布署、同落實、同檢查、同總結(jié);三是明確各部門負責人是本部門綜合治理工作的第一責任人,本部門社會治安綜合治理工作完成情況直接與績效工資掛鉤;四是強化對各時期社會治安綜合治理的分析、預測、從思想上、工作上立足抓早、抓小、抓苗頭,對出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素和隱患采取早發(fā)現(xiàn)、早處置,做到思想認識、組織領導、人員措施三到位;四是設立意見箱,健全完善各項規(guī)章制度,配齊、配全各類辦公用品,使社會治安綜合治理工作達到工作有制度,經(jīng)費有保障。五是認真落實信訪責任制,及時化解了各類不安定因素。
二、強化服務意識,大力開展社會治安綜合治理工作
認真貫徹市委、市政府社會治安綜合治理工作會議精神,堅持“預防為主”的方針,繼續(xù)深入開展矛盾排查專項整治工作,進一步加強基層基礎建設,努力消除隱患。針對企業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題,提出“分段解決”的口號,對原有的一些工作制度作了修改,建立健全了目標管理責任制,重大案事件追究制,一票否決權(quán)制等一系列制度,使市場管理人員做到了文明執(zhí)法、依法行政。因為管理措施得力,人民群眾對卷煙專賣工作滿意度大大提高,消費投訴明顯下降,近幾年來市局(公司)在卷煙市場管理工作上沒有出現(xiàn)執(zhí)行政策上的偏差而引起不穩(wěn)定事件,得到了市委、市政府的好評,確保了社會治安穩(wěn)定。
三、積極落實各項防范措施,維護社會秩序和企業(yè)穩(wěn)定。
只有強化為職工服務為消費者服務的意識,才能化解糾紛消除隱患,才能夠加強社會治安綜合治理工作。結(jié)合企業(yè)實際的治安狀況,積極探索新形勢下社會治安綜合治理的新思路。建立以意見箱收集問題,辦公室處理問題,市局領導班子具體過問問題,基層及時化解問題的網(wǎng)絡體系,最大限度的減少矛盾糾紛的發(fā)生。在今年公司競聘上崗過程中,及時與職工溝通聯(lián)系,多次深入基層、千方百計解決基層各種困難,定期召開矛盾糾紛排查調(diào)處例會,聽取各部門的匯報,做好開導工作,積極宣傳《信訪條例》法律法規(guī),及時發(fā)現(xiàn)和掌握影響穩(wěn)定的矛盾糾紛,采取有效措施,進行妥善化解,把矛盾和問題解決在萌芽狀態(tài),避免了矛盾糾紛激化。
四、狠抓人防、物防、技防,努力營造良好治安環(huán)境
針對一個時期家屬院內(nèi)自行車盜竊案件頻發(fā)狀況,組織綜治小組成員詳細研究對策,采取許多有效措施。一是要求保安人員做好看家護院工作,加強對院內(nèi)、周邊及辦公樓的巡邏和保衛(wèi),要求職工上下班關(guān)好門窗,自行車一律停放進車棚,夜間12點準時鎖大門。二是在單位辦公樓、卷煙庫房等重點部位安裝了防盜報警裝置和防護欄、防盜門。三是配備了滅火器,對職工進行消防教育,使職工掌握必備的消防知識。正是采取了以上行之有效的措施,防止了治安事件的發(fā)生,職工能夠安心工作,群眾有了一個良好生活環(huán)境。
社會治安綜合治理貴在全體參與,措施到位,治安好則人心穩(wěn),人心穩(wěn)則工作好,在我的正確帶領下,市局(公司)已形成了綜治機構(gòu)組織協(xié)調(diào),各部門各負其責、齊抓共管,廣大職工積極參與的工作格局,為全面建設小康社會創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十三
20__年9月,我由東營泰基汽車銷售服務有限公司調(diào)到壽光玄武任管理部經(jīng)理。在公司領導的關(guān)心和支持以及同志們的協(xié)助下,管理部完成了各項工作,和領導交辦的各項任務,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻。我也做了大量的工作,得到了公司領導的肯定和同志們的信任。下面,我向大家簡單總結(jié)工作情況。
一、加強學習,提高素質(zhì)
作為管理部經(jīng)理,要想作好本職工作,首先必須在思想上與集團和公司保持高度的一致。我始終認為,只有認真執(zhí)行集團公司文件,服從公司領導,才能排除一切干擾,戰(zhàn)勝一切困難,干好管理工作。為此我認真學習了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐,實事求是,公平公開。在工作中,我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領導的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學習,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
二、提高管理能力
作為一名管理干部,能做到恪盡職守,認真履行自己的職責,積極協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系,作好后勤工作,配合各部門作好工作。去年剛到公司,為了熟悉業(yè)務,我經(jīng)常向公司領導學習,逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,認真落實集團要求,實行公開、民主管理。在工作中,我積極向領導反映職工的意見和建議,認真維護職工權(quán)益,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,將公司對職工的關(guān)心送達到每名職工心中。
三、推進工作的全面進步
在公司領導的帶領下,我?guī)ьI本部門同志,完成了各項工作指標和領導交辦的各項任務。未發(fā)生重大安全事故。開業(yè)初期,根據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際情況,制定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、處罰等,在公司領導帶領下,積極拓展外部關(guān)系,認真做好接待工作。積極向公司領導提出自己的建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,工作要有新舉措。春節(jié)過后,新建了車棚,方便職工停車,4月份,開始籌建蔬菜大棚,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團和職工食堂提供綠色無公害蔬菜。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十四
一、解決問題。
由于前期人員變動及部分合作商溝通不暢,各項主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動蕩。在此情形下,本人意識到只有立即解決前期遺留問題,加快主體建設,才能推動籌建工作的進展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長及總公司領導的支持下,本人組織人員進行圖紙會審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項主體工程:
1、弱電工程:電話線、視頻線、網(wǎng)絡線鋪設;消控室和總機房靜電地板項目。有線電線設施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項目處于洽談中。
2、設備工程:完成空調(diào)主機安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項目有電源、煤氣設備。
3、裝修工程:完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。
4、其它工程:完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長廊、酒店廣場、店標石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車場完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%。
二、廣布信息,開展各類招標活動。
對各類設備、用品、材料選樣及機器設備選型,并簽定合約。
在上述主體工程如火如荼進行同時,各類設備、用品及材料選樣及機器設備的選型也緊鑼密鼓地開展。在與王賓董事長及合作方相關(guān)領導溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗,進行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標辦法,在招標過程中,嚴格堅持了公正、合法、平等競爭、誠實信用的原則,堅持了資格審查,實地考察,小組審議,上報批準的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設備、綠化工程、燃氣工程、客房門鎖、清潔機器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計合約_份,合同總額達_萬元。
三、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進行人員招聘。
保證人員儲備,加強人員培訓。20__年_月,酒店確立全體人員編制為_人。結(jié)合酒店特點搭建組織架構(gòu),制定人員工資標準體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領導下的各部門相互分工合作的有機整體。在人員的招聘上,為確保各項工作高效進行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進行人員的招聘。
對于職位缺口較大的部門,采取了多種的招聘方法來盡快補足,除了人才市場招聘、勞動力市場招聘外,還通過網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請勞動職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過勞動局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式。
為了能夠跟上酒店進行試營業(yè)時新入店員工的培訓,海灣大酒店著手開展了兩次共八節(jié)培訓課,對所有已入店員工進行系統(tǒng)的培訓,培訓內(nèi)容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識及全員銷售技巧等,不僅從全方位加強了員工對酒店的認識和拓展知識面,也大大提高了員工的工作積極性。
四、規(guī)范管理,完成建章立制,實現(xiàn)辦公電子化。
經(jīng)過近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標準成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實物臺帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財務后臺電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。
五、確立市場定位,加強營銷推廣,開展市場調(diào)查,提高酒店知名度。
隨著旅游經(jīng)濟的復蘇,星級酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國際品牌酒店進駐,酒店行業(yè)面臨嚴峻的市場競爭。根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場定位為商務旅游度假酒店,客源定位為跨國企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營銷人員開展對周邊區(qū)域的市場調(diào)查、上門拜訪與洽談溝通,對環(huán)島內(nèi)高級寫字樓及各家國際旅行社與網(wǎng)絡訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。
通過開展對各大型企業(yè)、跨國集團、外資企業(yè)、上市公司的重點銷售回訪,得到反饋信息有:海灣大酒店定位五星級酒店較合理,房價也可以接受,地理環(huán)境得天獨厚,適合接待高級客人。別墅型酒店在海灣少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡訂房對海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來參觀酒店并表示滿意,以后將把日本、韓國、歐美等國團隊安排亞洲海灣酒店。這說明各企業(yè)、旅行社對酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務、休閑一體商務旅游度假酒店的思路是正確的。
以上為本人在本年度任俱樂部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負責的各項工作。由于兩頭兼顧,任務繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請公司領導批評指正。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十五
總結(jié)有利于發(fā)現(xiàn)以往不好的地方,然后做針對性的改進,個人工作總結(jié)可以說是提升工作水平、工作能力的良好制度,也是讓工作經(jīng)驗升華所不可或缺的習慣。不妨看看相關(guān)總結(jié)!
一年來,在上級領導的支持和同事的幫助下,我努力加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務。下面就這一年工作做如下總結(jié):
一、積極采取的措施,精心組織、精心管理
1、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過多年來的施工生產(chǎn)實際,進一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質(zhì)量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2、完善激勵機制,調(diào)動員工生產(chǎn)積極性
通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
3、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升。
4、加強成本控制,強化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實性
項目部每月9日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改進,要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實可靠,施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領工員進行現(xiàn)場收方互相復核簽認,確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
5、文明工地建設
繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,總?cè)藬?shù)8人。專門進行文明工地建設相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
6、認真搞環(huán)保、水保工作
積極與業(yè)主和地方水務、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
7、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
二、及時總結(jié),及時調(diào)整
項目部定期組織進行安全、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
以質(zhì)量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質(zhì)量,人人實施安全質(zhì)量。
三、注重自身修養(yǎng),努力做好表率。
領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。因此,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現(xiàn)領導的重要方法。
一是不斷豐富知識,提高工作能力。
二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
三是嚴格約束自己,力求做到公平公正。
自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
以上就是我的一點體會,在新的一年里我還要繼續(xù)學習新知識新方法不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),做個跟上時代與時俱進的項目經(jīng)理。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十六
在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、新光建設工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力,住宅小區(qū)工程得以順利進行。本人在xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真負責的精神,有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,一心為公司,較好地完成了xx項目工作目標?,F(xiàn)將有關(guān)12月住宅小區(qū)工程項目管理工作匯報如下:
一、工程進度完成情況:
1#樓自今年6月份基礎施工以來到12月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第16層,共計已施工工期為7個月,占總工期的44.8%(總工期為16個月);2#樓自今年一月份樁基開工以來到六月底已施工到主體結(jié)構(gòu)第7層,共計已施工工期為6個月,占總工期的30%(總工期為20個月,包括總體);根據(jù)施工總進度計劃,1#、2#樓工期在計劃之內(nèi),無超期、脫期。
二、項目投資情況:
1#樓根據(jù)施工圖預算,工程造價預算為2937萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基儲地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至十四層,施工投資審核為1365萬元,占總造價的46.5%;2#樓根據(jù)施工圖預算,工程造價預算為3448萬元,到今年六月底已完成鋼筋砼灌注樁、圍護攪拌樁、土方工程、地下室基儲地下室結(jié)構(gòu)、結(jié)構(gòu)一層至六層,施工投資審核為1069萬元,占總造價的31%。
1#樓投資對比圖 2#樓投資對比圖
三、項目施工過程控制管理情況
在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質(zhì)量管理的技術(shù)支持和項目管理工作。負責對本工程的工期、質(zhì)量、安全、成本等實施計劃。組織、協(xié)調(diào)、控制和決策,對各生產(chǎn)施工要素實施全過程的動態(tài)管理。工程施工過程中,嚴格按設計要求、驗收規(guī)范、規(guī)定,監(jiān)督檢查工程質(zhì)量、成本、進度、安全等工作。
(一)、項目組織管理情況:
根據(jù)工程特點,編制了工程項目管理規(guī)劃:首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責,確定項目管理的目的任務,制定工程四大總體目標(質(zhì)量、進度、投資、現(xiàn)場)施工過程控制重點;制定項目管理工作程序。在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關(guān)同事的協(xié)作下,使得工程得以順利進行,通過每周的集團公司工作例會,匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調(diào)的事項,聽取公司下步工作計劃,貫徹公司會議精神,及時落實公司相關(guān)決定;通過每周項目工程例會例會協(xié)調(diào)各項工作、解決日常施工中的矛盾,加強相互之間的溝通,及時有效地控制好工程的質(zhì)量、進度、成本、安全文明。
(二)、工程質(zhì)量控制情況:
質(zhì)量管理上,項目部著重抓了三個環(huán)節(jié):確立質(zhì)量目標、確定質(zhì)量預控方案;產(chǎn)品形成的過在集團公司及開發(fā)公司領導的強有力的領導下和相關(guān)同事的協(xié)作下及監(jiān)理有限公司、新光建設工程監(jiān)理咨詢公司的共同努力,住宅小區(qū)工程得以順利進行。本人在xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項目工程部工作過程中,嚴格遵守法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,平時嚴格要求自己,廉潔自律。工作中敢于承擔責任,有認真確目標、驗收標準等。并審定監(jiān)理大綱及總分包單位的施工組織設計。針對監(jiān)理、施工單位在節(jié)能、智能、質(zhì)量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,協(xié)助其完善施工工藝、措施的制定。組織新材料、新工藝的廠商,到現(xiàn)場為甲方、監(jiān)理、施工單位講授材料的特性、施工工藝要求、質(zhì)檢方法等。組織專家、質(zhì)監(jiān)站、廠商、監(jiān)理、施工研討材料性能、施工工藝、質(zhì)量評定及驗收方法,確定最終的預控方案。
2、產(chǎn)品形成的過程控制。目前建筑產(chǎn)品主要還是由手工完成,因此產(chǎn)品質(zhì)量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產(chǎn)品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,將直接影響質(zhì)量目標是否能實現(xiàn),影響項目品牌與企業(yè)品牌。
在過程控制上,我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn):首先,發(fā)揮監(jiān)理在質(zhì)量管理上的職能,對監(jiān)理充分授權(quán)、有效監(jiān)督。嚴格按照監(jiān)理合同上明確的權(quán)力與義務,監(jiān)督基層監(jiān)理人員是否按照監(jiān)理大綱及甲方的企業(yè)標準執(zhí)行質(zhì)量管理。
工的階段,組織一些有針對性的質(zhì)量管理活動,有效利用工程例會制度,講問題、提問題、解決問題?,F(xiàn)場管理中,我們還強調(diào)服務意識,為乙方生產(chǎn)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品創(chuàng)造條件,提供技術(shù)支持、管理支持。
3、產(chǎn)品的驗收控制中,我們始終牢記黃董事長:“工程質(zhì)量是企業(yè)的生命”這一指示,著重抓二個層面的驗收:
第一層是總分包單位質(zhì)保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上,主要是依靠抓總分包單位的管理去實現(xiàn),強化工序報驗制度與手序,對一次報驗不通過的部品、工序再從自檢開始,重新進入驗收程序。
第二層是監(jiān)理與項目部的驗收。針對不同的施工階段,不同的系統(tǒng)采取了相應的驗收方式方法,在主體施工階段,進行的主要是工序驗收,這部分直接關(guān)系到住宅產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)安全,因此,我們不僅對總分包單位的復驗按有關(guān)規(guī)定、規(guī)模驗收,而且,對工序的過程進行旁站監(jiān)理,做到對主體質(zhì)量形成過程了然于胸。
(三)、工程進度控制情況
1、主體施工階段的進度管理較為單純,目前根據(jù)施工總進度計劃制定分階段進度計劃,明確工作內(nèi)容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關(guān)系等并付諸實施,然后在計劃實施過程中經(jīng)常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),應在分析偏差產(chǎn)生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調(diào)整、修改原進度計劃后再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有:編制項目管理規(guī)劃,研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率。
2、審查確認監(jiān)理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監(jiān)理工程師做好監(jiān)理規(guī)劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則,并督促監(jiān)理工程師在工程實施過程中努力落實。
3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有程控制;驗收控制。
(四)、項目投資控制情況:
項目部對工程項目投資控制負有很重要的責任,因為項目部所管的是源頭的問題。項目部對投資控制的內(nèi)容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證,即管理“項目實施控制價”。
1、分析設計圖紙、施工方案、標底價、合同(工程量核算、定額取費、材差價格構(gòu)成因素)等,明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點。項目部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額,編制工程施工圖預算造價、根據(jù)進度編制月進度造價預算。
2、在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求,主動協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因,制定防范性對策,避免和經(jīng)濟索賠事件發(fā)生。
3、按合同規(guī)定條件和要求,監(jiān)督實施事前的各項準備工作,以免索賠,及時對已完成工程進行計量驗收,對工程設計變更,現(xiàn)場情況、技術(shù)措施、材料涉及到經(jīng)費的進行嚴格把關(guān)。
4、審核總包單位所做的工程量月報表,審查工程實際完成工程量與上報情況是否符合、審查定額項目套用是否符合、復核材料單價是否與當月上海市建設工程《與造價信息》中材料市場信息相符合。
5、研究監(jiān)理工程師審查后的設計變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證,負責核實項目、原因、數(shù)量、施工條件,然后提出初步意見上報有關(guān)部門審、批。需要強調(diào)說明的是:項目部明示監(jiān)理工程師,對于承包商所提出的設計變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證要求,監(jiān)理工程師在提出審查意見以前必須與項目部溝通并取得一致意見。否則將出現(xiàn)項目部否決監(jiān)理工程師的意見的可能,這不僅會降低監(jiān)理工程師的威信,也會給工程管理帶來混亂。任何設計變更及有關(guān)經(jīng)濟簽證要求都以書面文字為依據(jù)。
(五)、安全與文明現(xiàn)場管理情況:
1、安全法規(guī)、安全技術(shù)和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施。
2、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標,督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行國務院及各部門頒發(fā)的安全規(guī)程、生產(chǎn)條例和規(guī)定。
3、為了提升工地形象和安全文明施工,科學安排、合理調(diào)配使用施工場地,并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調(diào)關(guān)系,要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
4、督促監(jiān)理工程師做好安全控制,目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產(chǎn)損失。
5、督促監(jiān)理工程師和承包商按照有關(guān)法規(guī)要求,使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內(nèi)秩序井然,文明安全,環(huán)境得到保護,交通暢達,防火設施完備,居民不受干擾,場容和環(huán)境衛(wèi)生均符合要求。
6、協(xié)調(diào)現(xiàn)場各承包商、監(jiān)理、設計、業(yè)主內(nèi)部各有關(guān)部門、地方村鎮(zhèn)之間的關(guān)系,為工程建設創(chuàng)造良好的內(nèi)外環(huán)境。
(六)、項目其他管理情況:
1、熟悉施工圖紙及設計說明,掌握土建、水電各專業(yè)的工程質(zhì)量標準,檢查各種材料、設備等質(zhì)量檢查工作。
2、負責保存好各種工程技術(shù)資料的完整性和可靠性,并記錄好各種會議紀錄。
3、隨時做好上級有關(guān)部門對商品住宅檢查的資料準備工作。
4、負責項目實施進程中,涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調(diào)工作。
5、根據(jù)項目建設的實際情況,不斷調(diào)整、補充、完善項目管理規(guī)劃、規(guī)章制度和管理辦法,以適應工程建設的需要。
住宅小區(qū)工程項目規(guī)模大、體量大、施工配合面廣。如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項工程,是本公司房產(chǎn)開發(fā)的重要里程碑,為此,全面調(diào)度公司的人、財、物,嚴格按照質(zhì)量安保體系運行。精心組織、科學管理,確保實現(xiàn)各項預定目標。該項目的成功將為舟基集團的發(fā)展奠定基矗希望通過該項目今年上半年的工作總結(jié)對今后項目部的工作有積極的借鑒意義。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十七
一個企業(yè)的管理,大公司有大公司的方式,小公司也有小公司的方式,如果把別人的經(jīng)驗生搬硬套到自己身上,可能會適得其反。同樣,管理一個軟件項目也一樣,大項目和小項目的方式不完全一樣。但從另一個角度來看,項目的大與小并沒有本質(zhì)的區(qū)別,很多方法是共通的。本文的目的是從作者的經(jīng)驗來談談小項目開發(fā)的管理。
大家知道,“軟件危機”的出現(xiàn)起源于一些大型項目的不斷延遲甚至失敗。小項目相比之下,具有以下特點:
1.項目功能相對較少
2.開發(fā)人員較少
3.開發(fā)周期較短
另外,在現(xiàn)實中,有很多小項目是由一些中小公司進行開發(fā)的,這些公司往往人員流動性較大,這也是不容忽視的一個現(xiàn)實.
小項目看起來比較簡單,比較容易成功,因而人們往往忽視了小項目的管理,其實這是一種誤解,從本人的經(jīng)驗看來,小項目開發(fā)中容易犯以下的一些錯誤:
1、開發(fā)之前沒有認真地進行項目可行性和工作量的估計。往往由于項目較小,便很草率地制定一個開發(fā)日程表,沒有認真地估計項目難度,結(jié)果實際完成時間與估計完成時間往往有較大差別。
2、沒有真正的設計過程
開發(fā)人員少,意味著不同人員的程序之間交互、接口相對少一些。開發(fā)周期短意味著往往是同樣的幾個人從頭到尾負責一個項目。這兩者都讓人容易犯些錯誤。往往是幾個人碰一下頭,討論一下最基本的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、函數(shù)接口便分頭去做自己的工作了,沒有一份較正式的文檔。
這種做法潛在的危險之一是有的人可能會對討論出的接口、結(jié)構(gòu)理解有偏差(應該承認人是會犯錯誤的)。一個誤解可能造成以后的返工。另一個潛在的危險是由于討論時忽略了某些情況,等大家都按當時的分工完成屬于自己的工作后,才發(fā)現(xiàn)各個模塊組合起來卻形不成一個完整的系統(tǒng)。其根源在于沒有一個負責協(xié)調(diào)的人員不斷監(jiān)控整個開發(fā)過程。
第三個潛在的危險是一旦有人中途退出開發(fā)隊伍,其他人加入時,新來的人難以理解以前別人做好的代碼,索性自己從頭來。另外,沒有文檔的程序,日后維護和版本升級都比較困難。
3、不經(jīng)過單元測試而直接進入系統(tǒng)測試
造成這一現(xiàn)象的原因是每個模塊相對比較簡單,但是為了測試一個模塊需要建立一些測試環(huán)境。例如,為了測試一個函數(shù)是否正確,應該用一些測試數(shù)據(jù)去調(diào)用該函數(shù),需要編寫一些測試數(shù)據(jù)。但很多開發(fā)人員嫌麻煩,覺得反正其他模塊也很快出來了,直接用真正的數(shù)據(jù)來運行幾次就行了。
殊不知,一旦直接進入系統(tǒng)測試,發(fā)現(xiàn)運行結(jié)果不正確后需要一步步查找。由于模塊間的調(diào)用關(guān)系,可能查了很久才發(fā)現(xiàn)是某個模塊的問題。這種方法一來效率比較低,大量的時間用在了將一個錯誤定位在模塊上了。另外由于這種測試不完全,真正運行系統(tǒng),當調(diào)用某模塊時,可能大部分時候都是正常數(shù)據(jù),極少出現(xiàn)邊界情況,可能某些邊界情況容易被忽視,很久之后才被發(fā)現(xiàn)。但是如果對每個模塊進行單元測試時都進行一下邊界測試,就會很容易消除一些隱患。真可謂欲速則不達也。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十八
1、負責擬定年度工作計劃及培訓計劃,確保各項工作按計劃合規(guī)、有效執(zhí)行。
2、組織并實施制訂設備更新、改造工程計劃,重大維修保養(yǎng)計劃,備件購進計劃并跟進實施。
3、負責項目的水、電、能源消耗的控制,并定期匯總、分析,實現(xiàn)節(jié)能降耗。
4、負責進行二裝審圖及驗收工作。
5、負責對外保施工單位的監(jiān)督管理,每年度進行供方評審,根據(jù)審核結(jié)果選聘外包方,并辦理合同簽署有關(guān)手續(xù)。
6、負責擬定工程運行有關(guān)應急預案,并培訓員工進行實操演練,確保緊急事件發(fā)生時有效處置。
7、負責建立項目設施設備的基礎檔案,并定期檢查,確保檔案完備、有效。
8、負責編制本部門預算,有效控制費用支出。
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項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇十九
20_年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在某某銀行領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照總行的要求,認真做好自己的本職工作。現(xiàn)將__上半年的工作情況總結(jié)如下:
作為一名理財客戶經(jīng)理,不僅要逐步提高自己的服務意識和服務水平,做好客戶的財務保密的工作和管理工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。
一、努力提升業(yè)務技能水平,強化理財管理意識。
為了能夠更好的拓展客戶,在分行某某部門領導的支持幫助下,自己很快了解并熟識理財業(yè)務的操作模式,理財經(jīng)驗和管理的把握也進一步得到了提升;另外,為了加強學習業(yè)務技能,半年內(nèi)先后某次參加了分行舉辦的技能培訓。
二﹑加強客戶營銷,做好客戶考察、授信上報、維護等工作。
由于__年總體從緊的銀行政策,在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢,有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間,曾參與萬客戶的理財工作,為客戶建立了良好的關(guān)系,實現(xiàn)了人民幣理財產(chǎn)品多萬元。
三、積極營銷外幣儲蓄和理財產(chǎn)品。
今年總行推出了系列產(chǎn)品,借此向我行大客戶推銷我行的理財產(chǎn)品,共營銷了美元理財產(chǎn)品萬美元、港幣理財產(chǎn)品萬港幣、人民幣理財產(chǎn)品多萬元。
四、加強客戶營銷,增加客戶群體。
自己的擔子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過上半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告篇二十
從一個公司小小的業(yè)務員走到今天公司的項目經(jīng)理,其中的酸甜苦辣,個中滋味也只有自己能夠體會了,不過這些年我一直是通過自己的努力,一步一個腳印慢慢的過來的,這使我慢慢的開始懂得了創(chuàng)業(yè)的艱苦,我走到現(xiàn)在這一部,我更加珍惜我的工作了,我將會在工作中盡自己最大努力的。
回顧20xx年,在公司各級領導的正確指揮及擔保業(yè)務部領導的直接帶領之下,本人始終按照公司20xx年工作部署,并根據(jù)本人工作實際,緊緊握住做業(yè)務和抓營銷兩把鑰匙,在項目經(jīng)理的工作崗位上做到了努力學習,大膽實踐,轉(zhuǎn)變觀念,很快適應了我公司快速發(fā)展的要求,圓滿完成了全年工作任務。主要情況匯報如下:
一、端正工作態(tài)度,堅持勤奮敬業(yè)、廉潔自律的職業(yè)操守。本人熱愛自己的本職工作,熱心為客戶服務,認真遵守勞動紀律,有效利用工作時間,堅守崗位。需要加班完成工作時,就利用晚上和休息天進行調(diào)研和評審報告撰寫,公司下達的臨時工作任務,都能夠按做到按時按量完成。在日常工作中嚴格自律,謝絕客戶多次請客送禮,努力維護公司在客戶心中的'良好的形象,也實際提高了自身的職業(yè)修養(yǎng)。
二、圓滿完成了項目經(jīng)理各項業(yè)務指標。在20xx年中,本人實際完成擔保貸款業(yè)務筆數(shù)7筆,完成任務量的180%,完成業(yè)務金額為1050萬元,完成任務量的105%。其中作為項目經(jīng)理a角完成業(yè)務5筆,金額688萬元,作為項目經(jīng)理b角完成業(yè)務2筆,金額362萬元,以上本人參與完成的項目共計18筆,業(yè)務量總額3612萬元。上述成績的取得得益于公司各級領導的正確領導,同事的鼎立支持,再加上本人堅持不懈的努力和花費了大量的加班時間,可以說每一筆貸款,每一分業(yè)務都包含著心血,留下了刻骨銘心的記憶。20xx年本人付出了辛勤的汗水,也收獲了成長的喜悅。
三、堅持不懈努力學習,業(yè)務理論及實踐經(jīng)驗得到快速提升。本人在20xx年堅持理論學習與實踐操作相結(jié)合,通過公司培訓、業(yè)余自學多種渠道積累業(yè)務知識,并堅持及時總結(jié)。年中本人的論文《中小企業(yè)文化建設的難題及破解之策》在《擔?!冯s志上發(fā)表,受到不少客戶的好評;本人半年工作總結(jié)也得到了王總的肯定,擔保項目“人、事、物”原則的思考逐步深入,從單純的“人”、“事”和“物”的三方面擴展到“人”與“事”、“人”與“物”、“事”與“物”的對立統(tǒng)一上。對該原則的深入思考,使得本人業(yè)務操作的思路愈加清晰,而不斷的業(yè)務積累又反過來促進了對該原則的深入領會和擴展,感覺收益匪淺。
四、加強貸后管理,努力為公司執(zhí)行力的提高貢獻力量。在20xx年公司布置重點進行的gmis系統(tǒng)流程錄入、檔案歸檔及“回頭看”工作中,本人嚴格按照公司要求,認真完成本人項下的任務,努力做到gmis系統(tǒng)流程與項目流程一致;在項目歸檔工作中,本人也按照公司要求按時按步驟移交了檔案資料,同時也通過該項工作,對貸款資料及時查漏補缺,完善了貸后管理;在回頭看工作中,本人按照公司整體部署和擔保部具體的安排,對本人負責的貸款企業(yè)全部走訪了一遍,其中對重點企業(yè)海南xx有限公司走訪了3次,對海南xx有限公司存貨質(zhì)押情況不定期抽查9次,較圓滿完成了公司任務,為下一步工作理清了思路。
五、客戶營銷工作取得較大進展。缺乏優(yōu)質(zhì)的客戶資源是新項目經(jīng)理普遍面臨的困難,在20xx年全年的工作中,本人時刻將客戶營銷工作作為自己的核心任務來抓,全年度推薦企業(yè)加入信用協(xié)會共計6戶,其中已放款的有海南包裝有限公司一戶60萬元,已通過交通銀行評審但尚未放款的有海南貿(mào)易有限公司一戶150萬元,其他正在進行擔保或委貸業(yè)務評審的有兩戶,該兩戶計劃發(fā)放貸款約200萬元。
在客戶營銷的實踐中,本人深刻領會并堅決貫徹落實王總多次提出的“向客戶上下游延伸的”思路,在實際著手營銷客戶過程中受到業(yè)務部潘部長的悉心指導,收益匪淺。最值得稱道的例子是對海南xx有限公司的項目操作。在項目調(diào)查過程中,本人走訪了xx公司下游的十余家印刷包裝廠,在核實xx公司銷售收入的同時,也向這些印刷包裝廠宣介擔保公司,了解到了他們的融資需求,解答他們的具體疑問。通過項目經(jīng)理的言行使他們深切感覺到擔保公司工作人員敬業(yè)、誠懇、嚴謹、務實的工作作風,不少企業(yè)申請加入了信用協(xié)會,其中海南包裝有限公司和海南包裝有限公司還通過我公司擔保分別獲得了開發(fā)銀行60萬元和50萬元的貸款支持。今后本人還將會繼續(xù)貫徹王總“向客戶上下游延伸的”的營銷思路,繼續(xù)拓寬客戶來源,深入挖掘發(fā)展?jié)撛诳蛻簦瑢I銷工作向縱深推進。
六、通過較長期的實踐,總結(jié)出交行貸款相關(guān)流程。通過交行貸款,我公司提供擔保并由開發(fā)行再擔保的渠道是公司20xx年底開通的新的貸款渠道,但是由于其程序較復雜,且涉及從交行各支行到分行零貸部、法務部、主管行長等多個操作環(huán)節(jié),最后還要經(jīng)過開行審批流程,項目經(jīng)理操作過程中需要耗費極大的時間和精力。本人在20xx年通過海南xx有限公司和海南貿(mào)易有限公司兩戶企業(yè)在上述渠道操作的實踐,同時在x副總、x副總及x部長的直接領導下,總結(jié)出一整套比較成熟和完備的與該渠道相關(guān)的資料、文件及操作流程,一方面為今后公司相關(guān)業(yè)務的順利開展打下了比較堅實的基礎,另一方面使得本人擔保理論知識和實務操作水平上了一個新的臺階。本人認為,必須及時總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,對指導日后的工作大有裨益,今后本人仍將堅持不懈抓緊。
剛剛過去的20xx年對公司對本人都是收獲的一年,但是也暴露出了不足和缺點,如客戶資源仍然較匱乏,業(yè)務水平較老項目經(jīng)理存在較大差距,管理細節(jié)尚不能達到完善等等。因此,在今后的工作和學習中,本人將繼續(xù)把做業(yè)務與客戶營銷相結(jié)合、與總結(jié)經(jīng)驗教訓相結(jié)合、與個人性格改善相結(jié)合、與鍛煉意志相結(jié)合,努力探索擔保業(yè)務與法律業(yè)務相互促進的新途徑,努力將自己鍛造成為一個具有復合型知識、開發(fā)型性格和堅強意志力的合格的項目經(jīng)理。
只有克服了我的弱點,將我的最大優(yōu)點發(fā)揮出來,那么我這個項目經(jīng)理的工作就可以做到最好了,我也知道我自己的能力還沒有達到十分強的地步,所以只有不斷的努力和不斷的進步才能彌補我的缺憾,我會努力的!

