最新電子商務論文例文(匯總17篇)

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    通過總結,我們可以更好地認識自己、提高自己。寫總結時,我們應該保持思考的深度和廣度,不僅局限在表面的現(xiàn)象和問題,而是要深入分析其根本原因和內在關系。以下是小編為大家收集的范文,僅供參考,希望能給大家啟發(fā)和借鑒。
    電子商務論文例文篇一
    隨著我國的高等教育進入了大眾化的新局面,高職學生的就業(yè)壓力與日俱增,各高職院校都在努力探尋能夠適應時代背景的就業(yè)途徑,以緩解目前高職院校學生的就業(yè)壓力。如何推進高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育,進一步提升高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力是我們高職院校學生工作者所面臨的重要課題。隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”逐步滲透到人們生活的方方面面,電子商務行業(yè)這幾年發(fā)展迅速,很多高校緊跟時代步伐,開設了相關的電子商務專業(yè),為學生提供了新的就業(yè)方向,在一定程度上緩解了就業(yè)的壓力。當然,在推進電子商務相關課程的同時,也遇到了一些問題,例如高職學生對電子商務領域相關工作缺乏正確的認識,錯失了很多就業(yè)的機會;在日常教學中,如何將高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合起來?什么樣的模式能夠使結合產生最大的效益?這些都是亟待解決的問題,值得探討。
    當前,我國高職就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育雖在相關部門高度重視下取得了較快發(fā)展,但同時也存在一些不足,例如部分高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程體系不夠完善,課程體系還是集中于比較陳舊的理論體系中,并沒有及時地更進,和時代發(fā)展相一致;教師構成方面缺乏專業(yè)的指導老師,雖然各高校基本都設置了專門負責學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的指導老師,但是相比于學生的數(shù)量而言,明顯比例非常低,不可能做到給予每個學生最及時和有效的指導;另外,教學內容等方面仍與社會實際需求存在較大脫節(jié),學生往往發(fā)現(xiàn)教學內容過于重視理論,缺乏具體操作的指導,導致學生學習之后很快忘記,沒有運用到實踐中。這些不足直接導致高職院校畢業(yè)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)競爭力不強,主要體現(xiàn)在學歷水平、專業(yè)技能、綜合素質、資金短缺、經驗不足等方面。
    目前我國已進入了高速發(fā)展的電商時代,網(wǎng)店、微店等營銷手段正悄悄得改變著人們的傳統(tǒng)觀念、購物方式等。隨著網(wǎng)店、微店數(shù)量規(guī)模不斷擴大,管理營銷已不再是單打獨斗能夠應付得過來的,許多網(wǎng)店、微店開始尋找專門的管理工作人員,從而催生了大量的附屬職位,如店長、客服、美工、平面模特、網(wǎng)絡銷售等,開辟了新的就業(yè)途徑。很多高職院校意識到了電子商務的重要性,相繼都開設了很多有關電子商務的課程,幫助學生開拓新的思路,探尋新的就業(yè)機遇。毋庸置疑,電商時代通過網(wǎng)絡能解決相當部分學生的就業(yè)問題,但現(xiàn)實中仍有部分高職學生對網(wǎng)絡提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當或者穩(wěn)定的工作,對此高職院校可以通過《大學生職業(yè)生涯規(guī)劃》課等方式指導學生轉變就業(yè)觀念,充分利用并抓住電子商務大發(fā)展給我們創(chuàng)造和帶來的就業(yè)機會。
    高職院校的學生培養(yǎng)主要是以實踐能力為主的教育模式,這種模式培養(yǎng)的學生能更好地適應社會、立足于社會,在目前的就業(yè)形勢嚴峻和競爭異常激烈的情況下,網(wǎng)上電子商務創(chuàng)業(yè)是一種很可行并簡易的創(chuàng)業(yè)途徑,主要原因有以下幾點:
    (一)高職學生時間充裕。大學階段生活不同于中學階段,學生有大量充裕的時間可以自由支配。假如學生自己有創(chuàng)業(yè)夢想,不妨把這些閑暇的時間充分利用起來,開創(chuàng)一個適合自己的電子商務創(chuàng)業(yè)平臺,開一個屬于自己的網(wǎng)店、微店,來嘗試創(chuàng)業(yè)。目前無錫工藝職業(yè)技術學院正在以“創(chuàng)夢廣場”的方式嘗試引導學生利用自己的課余時間,結合自己的興趣愛好,創(chuàng)辦自己的創(chuàng)業(yè)項目。每個創(chuàng)業(yè)項目都引入了電子商務的模式,有自己的線上和線下平臺,根據(jù)去年的營業(yè)情況來看,線上的營業(yè)情況基本都高于單純線下的銷售,值得借鑒和推廣。
    (二)具備基礎硬件條件?,F(xiàn)在大學生的學習生活條件已經非常好,宿舍能夠上網(wǎng),電腦近乎人手一機,手機智能化功能也很強大。上網(wǎng)開店的基礎硬件條件已經具備,很多高校還給創(chuàng)業(yè)學生提供了“大學生創(chuàng)業(yè)園”,給大學生創(chuàng)業(yè)團隊提供了良好的場所和硬件設備。甚至有的高校還組成了講師團,給創(chuàng)業(yè)學生提供一對一的創(chuàng)業(yè)跟蹤指導服務??梢妼W生就業(yè)創(chuàng)業(yè)和電子商務的結合并不難,已形成了一定的趨勢。
    (三)網(wǎng)上開店流程簡易。以“淘寶網(wǎng)”c2c模式為例,注冊為淘寶會員后,只需要綁定支付寶、支付寶認證和淘寶認證,即可獲得店鋪地址,有了一個展示自己商品的空間。大學生接受新事物的能力比較強,而且信息渠道比較多,如通過圖書館、網(wǎng)絡教程、qq群、微信群等各種渠道學習開店和宣傳網(wǎng)店,這就使得電子商務和大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)的結合成為可能,并且發(fā)展迅速。
    (四)網(wǎng)上開店投資風險小。與實體店鋪相比,網(wǎng)店經營主要是通過網(wǎng)絡進行,可以省下房租、雇工費、水電氣等各類雜費,初期投資成本自然就非常低。至于貨源,可以從兩個方面解決:1、線下尋找貨源。到就近的市場批貨,但這樣可能會有庫存積壓的風險,并且需要后期的攝影制作等工作。適合有一定資金并且有相關技術的大學生。在我校,還有一個創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的特色工作,就是成立了“創(chuàng)夢項目工作小組”,組長是老師,組員是學生,因為我校是藝術類院校,學生可以結合專業(yè),根據(jù)自己的特長設計制作出創(chuàng)意產品,學校會定期搭建各種銷售平臺,為師生的創(chuàng)意產品進行宣傳銷售。既鼓勵了大學生的創(chuàng)業(yè)積極性,又為進一步提高師生的專業(yè)實踐能力提供了良好的契機。2、線上尋找貨源。學生可以到阿里巴巴等一些知名的分銷平臺找合適的項目做網(wǎng)店代理。如今很多商家提供網(wǎng)站代銷市場,支付寶擔保交易,適合不想投入很多資金且人力不足的大學生采用。當然,在選擇各類代理商的時候,大學生需要認真辨別篩選,特別是從質量、價格、服務、售后、推廣等方面考慮,選擇適合自己的網(wǎng)店代理商。
    (五)具備快速自我學習的素質。如今新手網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)成功的難度越來越大,要想成功,自我學習是必不可少的,可以針對相關行業(yè)參加一些培訓班或者網(wǎng)上學習相關教程或者到一些貼吧去學習別人的經驗,如店鋪裝修、推廣技巧、開店經驗等,這些都是需要網(wǎng)店初創(chuàng)者需要快速掌握的條件。
    (六)政府的政策支持。為了緩解高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力,國家和地方各級政府都對大學生自主創(chuàng)業(yè)提供了相關的優(yōu)惠政策,如地區(qū)電商創(chuàng)業(yè)園免房租政策、大學生創(chuàng)業(yè)貸款優(yōu)惠政策、定期創(chuàng)業(yè)培訓、創(chuàng)業(yè)經費補貼等鼓勵大學生通過自主創(chuàng)業(yè)的方式實現(xiàn)就業(yè),這些都是大學生電子商務創(chuàng)業(yè)的有利因素。
    根據(jù)以上分析,高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務的結合是新時代背景下逐步形成的,那么如何構建高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的新模式是需要探討的問題,本課題將從以下幾點提出建議,力求緩解目前高職學生的就業(yè)壓力。
    (一)培養(yǎng)高職學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的意識。盡管電子商務的發(fā)展已經滲透到生活的方方面面,但是有部分學生由于缺乏聯(lián)系實際的想法,往往還是拘泥于書本的內容,掌握一堆就業(yè)創(chuàng)業(yè)的理論,而忘了要與時代潮流步伐一致。高職院校在進行學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)教育的時候,一定要結合時代的背景,深度剖析就業(yè)創(chuàng)業(yè)的條件和途徑,培養(yǎng)學生將就業(yè)創(chuàng)業(yè)與電子商務結合的意識,從而避免了之前提到的,有些學生對網(wǎng)絡提供的這些崗位不能有正確的認識,在擇業(yè)過程中無法接受這個行業(yè),覺得這個行業(yè)社會地位不高或者覺得這不是一份正當或者穩(wěn)定的工作。無錫工藝職業(yè)技術學院每年都會開設相關電子商務課程公開課,幫助學生形成這樣的意識,根據(jù)每年就業(yè)情況來看,從事電子商務相關工作的學生人數(shù)逐年上升。
    (二)開設理論和實踐相結合的電子商務相關課程。電子商務課程是適應時代背景需要產生的新課程,并且每一年都有新的發(fā)展和變化。就目前多數(shù)高職院校開設的電子商務相關課程而言,并沒有緊跟新的發(fā)展和變化的腳步,往往課程設置和內容局限于過時的教材,導致學生感覺學習的內容一旦運用到現(xiàn)實中并不可行。為此,高職院校除了要及時更改教材的使用,確保緊跟時代的步伐,同時要提供一定的實踐機會,在實踐中發(fā)現(xiàn)理論的不足,及時彌補,這樣才能讓學生在實際運用時更加順利。無錫工藝每一年都組織學生積極參加電子商務的技能大賽,學生通過參加這樣的比賽,能夠體會到如何將所學運用到實際操作中,為今后的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下了良好的基礎。
    (三)高職院校與電子商務企業(yè)形成校企合作關系。學校的資源畢竟是有限的,培養(yǎng)學生需要社會各方面的配合和參與,校企合作便是一種將社會資源整合到學校資源中,從而達到互惠互利的雙贏模式。學生在校期間如能夠進入與電子商務相關的企業(yè)中實習,能夠幫助他們就業(yè)之時迅速融入相關的企業(yè);對于創(chuàng)業(yè)的學生來說,這樣的實習,也會為今后的創(chuàng)業(yè)鋪平道路,節(jié)省了很多不必要的探索時間。對于企業(yè)來說,學生是一群富有創(chuàng)新精神的群體,他們的加入,能夠為企業(yè)注入新的活力,發(fā)現(xiàn)新的商機,推動企業(yè)更快地發(fā)展。目前無錫工藝職業(yè)技術學院經濟管理系電子商務專業(yè)就與多家企業(yè)形成了校企合作的關系,為畢業(yè)生提供了更多的實習和就業(yè)的機會,緩解了就業(yè)的壓力。
    電子商務的高速發(fā)展是未來幾十年內經濟發(fā)展的一個推動力,當今高職學生就業(yè)面臨的嚴峻形勢,對如何解決或緩解這一問題,除國家政策、社會、學校共同關注外,綜上所述,更要大力發(fā)展電子商務,其一,電子商務的發(fā)展能夠為高職學生提供更多的就業(yè)創(chuàng)業(yè)崗位;其二,電子商務創(chuàng)業(yè)低位起步,雙向突破,形式多樣,較有利于高職學生創(chuàng)業(yè)。其三,電子商務創(chuàng)業(yè)模式具有投資小、收益快、成本低、營業(yè)時間不受限制、交易地點不受限制等特點。這必然為高校提供了另一種解決就業(yè)問題的途徑,是一種有效可行的創(chuàng)業(yè)模式。
    [1]王靜.大學生創(chuàng)業(yè)支持體系的構建——基于對大學生創(chuàng)業(yè)意識培養(yǎng)的調查[j].人口與經濟,20xx(01).
    [2]邢楠.我國大學生創(chuàng)業(yè)資金籌集的難點與對策[j].經濟縱橫,20xx(01).
    [3]李雯,夏清華.大學衍生企業(yè)的創(chuàng)業(yè)支持網(wǎng)絡研究——構成要素及有效性[j].科學學研究,20xx(05).
    [4]胡永青.人才需求背景下的大學生創(chuàng)業(yè)支持體系研究[j].教育與職業(yè),20xx(15).
    [5]劉瑛.大學生創(chuàng)業(yè)支持系統(tǒng)模型研究[j].人民論壇,20xx(35).
    電子商務論文例文篇二
    1.加劇了國際貿易中的“馬太效應”
    電子商務在國際貿易中的應用有賴于信息技術和互聯(lián)網(wǎng)技術的發(fā)展,發(fā)達國家憑借資金和技術優(yōu)勢以及完備的信息基礎設施,在電子商務競爭中占據(jù)了先機。發(fā)展中國家的電子商務發(fā)展進程落后于發(fā)達國家,在一定程度上提高了發(fā)展中國家參與國際貿易的門檻,發(fā)展中國家在國際貿易中處于不對等的地位。此外全球電子商務統(tǒng)一的框架、協(xié)議或標準已由發(fā)達國家制定,他們在新的國際貿易競爭中搶占了制高點,很容易利用電子商務構筑新的貿易壁壘,加劇了國際貿易中的“馬太效應”。
    2.電子商務在國際貿易中存在安全隱患
    (1)電子商務這種新興的貿易手段和活動,目前還沒有成熟完善的法律和規(guī)范,導致在電子商務的活動中缺乏完善的法律保護,這讓電子商務在國際貿易中存在很多的法律空子。電子商務還存在很多安全隱患,包括在電子商務過程中的資金、流通、物流等相關問題。
    (2)電子商務是一種虛擬的商務活動手段,在一定程度上依賴于買賣雙方的信譽程度。在電子商務交易中,有關電子付款、電子版權管理系統(tǒng)等相關標準的缺失,使電子商務在交易中還存在著被欺騙和被網(wǎng)絡盜取等問題。
    3.造成國際貿易中稅款流失
    與傳統(tǒng)貿易方式相比,電子商務打破了時間與空間的限制,為企業(yè)國際避稅提供了便利。由于貿易雙方的經營地點、國籍、收入來源地和課稅對象不易確定,增大了稅務機關獲取稅收證據(jù)的難度,也難以確定國際稅收管轄權,易造成國際間的稅收沖突,國際避稅、騙取出口退稅的現(xiàn)象時有發(fā)生。稅收征管手段的改進明顯滯后于電子商務的發(fā)展速度,出現(xiàn)了稅收征管的缺位,導致應征的稅款大量流失。稅款的流失減少了國家財政收入,盡管世界各國已經意識到該問題的嚴重性,但真正解決貿易電子化產生的稅款流失問題卻非常困難。它不僅有賴于信息基礎設施建設,實現(xiàn)海關、外匯管理和銀行等部門無縫銜接,還要加強國際間稅收立法、征管和稽查等方面的合作,難度可想而知。
    4.對策
    (1)完善立法,健全監(jiān)管機制。不斷完善電子商務、交易規(guī)則、電子交易、電子合同的訂立、消費者權益保護、知識產權保護等方面的立法。積極參與國際性的電子商務交流,接軌國際電子商務法律法規(guī)。同時加強對國內外相關違法案例的研究,在發(fā)展中完善,在實踐中健全相關的法律和標準。重拳打擊國內外企業(yè)違法違規(guī)行為,維護國內良好的電子貿易秩序。
    (2)加強計算機及網(wǎng)絡信息基礎設施建設。近年來我國的信息網(wǎng)絡基礎設施建設發(fā)展迅速,但和發(fā)達國家相比,我國在網(wǎng)絡基礎設施建設方面投入明顯不足,網(wǎng)絡帶寬和速度仍存在相當大的差距。而電子商務是網(wǎng)絡技術高速發(fā)展的產物,因而完備的網(wǎng)絡基礎設施有利于促進電子商務在國際貿易中的運用。上網(wǎng)費用高、網(wǎng)速慢以及計算機軟件的開發(fā)滯后等問題制約電子商務的發(fā)展。因而加強我國計算機網(wǎng)絡基礎設施建設對電子商務條件下的國際貿易發(fā)展尤為重要。
    (3)加強相關人才培養(yǎng)。電子商務是一種集商務管理與技術于一體的新型模式,因而需要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代信息技術和熟知現(xiàn)代商務理論與實務的復合型人才。國家應該加強電子商務教育資源的投入和政策扶持。高校應該與企業(yè)聯(lián)合,培養(yǎng)企業(yè)急需的既懂電子商務技術又懂運營管理的復合型人才。同時,企業(yè)應該加強對現(xiàn)有員工業(yè)務技能和計算機技能的培訓,以便適應電子商務時代的國際貿易發(fā)展。
    電子商務的飛速發(fā)展在國際貿易領域帶來了一場新的變革。一方面,電子商務對國際貿易的發(fā)展產生了積極的影響。另一方面,電子商務給國際貿易的發(fā)展帶來了一系列安全隱患,導致稅款流失,使發(fā)展中國家在國際競爭中處于不利地位。但從全世界來看,盡管各國國際電子商務貿易發(fā)展仍不平衡,但發(fā)展趨勢已經不可阻擋。我國作為全球第二大經濟體,更應該順應國際貿易的發(fā)展趨勢,大力發(fā)展電子商務,使我國從貿易大國向貿易強國轉變。
    電子商務論文例文篇三
    摘要:隨著中國電子商務業(yè)的蓬勃發(fā)展,物流領域也迎來了發(fā)展的春天。電商越來越注意到物流模塊的重要作用,為提高整體實力與競爭地位,不斷將物流納入到管理之中,從而突出電商的核心優(yōu)勢。從電商運作的特點來看,物流的效率,安全性等的高低直接關系到電商的整體服務質量和服務成本,同時決定著顧客對電商付款周期的肯定與否,可見物流對電商的作用越來越突出。本文主要針對珠海市電子商務及物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進行了分析,并指出了珠海市電子商務物流發(fā)展中需要注意的問題,以期能夠為今后珠海市電子商務物流業(yè)的發(fā)展提供一定的參考。
    1。珠海市電子商務發(fā)展現(xiàn)狀
    根據(jù)廣東省商務廳統(tǒng)計,20xx年珠海市電子商務整體交易額727。4億元,位列廣東省第七位。20xx年珠海市電子商務整體交易額923億元,同比增長27%。珠海市以電商平臺、網(wǎng)上商城、網(wǎng)店為代表的電子商務正呈現(xiàn)加速發(fā)展的態(tài)勢。20xx年注冊地在珠海的網(wǎng)店賬戶淘寶平臺為3011家(20xx年2531家,增幅為18。97%)。20xx年珠海地區(qū)天貓店356家(20xx年306家,增幅為16。33%),集中分布在消耗品類中。20xx年,僅從阿里巴巴注冊的電商網(wǎng)絡中,屬于1688b2b平臺的在珠海達到13。54萬家。這個數(shù)量較20xx年增長了91。2%。而且這些網(wǎng)絡平臺主要集中于電子耗材、辦公耗材、居家服飾、禮品、飲食等領域。20xx年珠海區(qū)域品牌雙11電子商務交易額達到16億。這一龐大的交易額是在珠海政策扶助、完善的電商服務構架、商易尾部物流的能力合作下完成的。通過一系列的嘗試,珠海企業(yè)在高效調動b2b、b2c等傳統(tǒng)銷售模式的同時,全新推出o2o框架,使得珠海在電子商務發(fā)展歷史上向前邁進了一大步。
    2。珠海市電子商務發(fā)展特征
    (1)電子商務應用已逐步普及。在互聯(lián)網(wǎng)+背景下,珠海本地企業(yè)借助b2b、b2c等傳統(tǒng)電商模式,應用電子商務擴大銷售發(fā)展態(tài)勢良好,集中分布在數(shù)碼電腦耗材、服裝、禮品工藝品、機械及行業(yè)設備、食品飲料、商務服務等行業(yè)。珠海位居阿里研究院中國“電商百佳城市”榜單第7位。(2)示范性電商企業(yè)發(fā)展迅速,帶動珠海電子商務發(fā)展。珠海企業(yè)羅西尼表業(yè)有限公司、魅族通訊設備有限公司、天章供應鏈有限公司、格之格數(shù)碼科技有限公司、十億人社區(qū)農業(yè)科技有限公司入選20xx—20xx年度廣東省電子商務示范企業(yè)。羅西尼、魅族、格之格等企業(yè),通過自建網(wǎng)上商城或進駐天貓、京東、唯品會等第三方電商平臺,電子商務銷售實現(xiàn)了可喜的業(yè)績。(3)電子商務競爭高潮進入聯(lián)合競爭模式。20xx年電商紛紛投入到合作中去,形成“混戰(zhàn)+合并模式”比如天貓+蘇寧、京東+騰訊、58同城+趕集網(wǎng),面對激烈的市場爭奪,個性化戰(zhàn)略成為一些電商企業(yè)發(fā)展的新方向,在新戰(zhàn)略的基礎上,商品和技術仍是核心。
    1??爝f業(yè)務發(fā)展迅速
    電子商務可以解決購物的信息流、支付的資金流,但是解決商品交易“物流”需要快遞方式??爝f可以為電子商務提供最快捷、最經濟、“門到門”的“物流”服務。在所有的物流服務方式中,快遞式的物流服務是最佳方式。電子商務對快遞的依存度是100%。快遞的服務方式助推了電子商務的高速發(fā)展。同時,“網(wǎng)購”的高速發(fā)展又擴充了快遞的市場容量,成為快遞業(yè)務新的市場增長點。目前,中國的快遞物流企業(yè)包裹處理量的60%來自b2c模式下的電子商務。b2c模式下的電子商務物流主要是通過快遞業(yè)務反映其成交量的。根據(jù)珠海統(tǒng)計信息網(wǎng)20xx年3月17日發(fā)布的《20xx年珠海市國民經濟和社會發(fā)展統(tǒng)計公報》中的統(tǒng)計數(shù)據(jù),20xx年珠海市全年完成郵電業(yè)務總量72。28億元,增長17。9%,其中,郵政業(yè)務總量11。45億元,增長20。9%;20xx年,全市快遞企業(yè)收派件業(yè)務總量約為7967。8萬件,同比增長了約12%;全年全市快遞業(yè)務收入累計7億元。進入20xx年,珠海市快遞業(yè)務再次呈現(xiàn)突飛猛進的態(tài)勢,每月快遞業(yè)務收入都以超過30%的幅度增長。珠海市共有快遞企業(yè)近200家,從業(yè)人員4000多人,形成ems、順豐、申通、圓通、韻達、中通、百世匯通、聯(lián)邦、中外運敦豪、優(yōu)比速等多家快遞企業(yè),珠海市也建立起如汪之洋礦泉水、珠海市文華書城、華潤萬家等專業(yè)配送服務體系等,擔負著城市電子商務物流配送的任務。
    2。部分實力雄厚的電子商務企業(yè)走上自建物流之路
    在快速發(fā)展的電子商務下,物流發(fā)展的滯后使得電商面臨諸多的問題,使得電子商務的服務質量大打折扣。在認識到物流成本、服務反饋等對電商的重要作用后,一些有能力拿下配送環(huán)節(jié)的企業(yè),突破物流限制,紛紛自建物流模塊,將電商發(fā)展競爭過渡到物流體系。
    根據(jù)珠海市郵政管理局行業(yè)管理科提供的數(shù)據(jù),20xx年11月11日一天的收件量就達20萬件,同比增長40%。雙十一之后快遞企業(yè)的收件量和派件高峰持續(xù)了一周。據(jù)珠海郵政速遞物流公司統(tǒng)計,11月11到12日兩天,涉及“雙十一”的收件量為1。6萬件,收件量跟平日相比增長近20%。12日當日外地送抵珠海需要派發(fā)的數(shù)量達2。5萬件,是平日派件量的兩倍。派件高峰將持續(xù)5到7日。派件高峰通常從13日開始,先到達的大多是向省內商家購買的物品,再之后是省外的。
    綜上所述,我們可以發(fā)現(xiàn)珠海市電子商務以及相關的物流企業(yè)正處于迅速發(fā)展的階段,為了使電子商務物流水平更好的跟上電子商務的快速發(fā)展,就必須認識到物流與電商發(fā)展步調的不一致的原因,尋找解決對策。在這個過程中不僅企業(yè)需加強電子商務物流的快速反應的各項指標能力,提高自己的管理和技術水平;政府等相關部門也需要加大投入,起到支持和引導作用,為從事現(xiàn)代物流服務的企業(yè)提供寬松、開放、公平、規(guī)范的市場和行業(yè)秩序。并大力培養(yǎng)相關人才,提高技術創(chuàng)新和能力,促使我國電子商務物流健康穩(wěn)定發(fā)展。
    [1]王暖。我國電子商務物流發(fā)展現(xiàn)狀及問題研究[j]。經濟研究導刊,20xx,(7):42—43。
    [2]程加棟。電子商務物流發(fā)展對策研究[j]?,F(xiàn)代商貿工業(yè),20xx,(9):13—14。
    電子商務論文例文篇四
    摘要:隨著電子商務的發(fā)展,因其低成本、效率性被社會大眾所喜愛,但也因其無紙化、虛擬化及電子商務稅收法律的缺失成為納稅人偷稅逃稅的借口,也使得稅務機關難以征管和稽查,從而使國家稅款大量流失,并根據(jù)此問題提出建立、完善我國電子商務稅收制的具體措施。
    關鍵詞:電子商務;稅收;納稅人
    2012年底,我國網(wǎng)民規(guī)模達到6.3億,成為世界上網(wǎng)人數(shù)最多的國家,且網(wǎng)絡總交易額達到12741億人民幣,同比增長49.2%,年人均網(wǎng)購6010元,這些數(shù)據(jù)傳達給我們的是電子商務作為一種新的貿易方式,成為一種潮流,因其成本低、快捷性備受社會大眾所喜愛。但隨著2007年全國首例網(wǎng)絡偷稅“彤彤”案的出現(xiàn),這引起人民的廣泛爭議,也使人民開始反思電子商務帶給人民便利的同時給國家?guī)淼膰乐囟愂樟魇У膯栴}。
    目前電子商務主要有b2b、b2c和c2c三種模式,前兩種是企業(yè)模式,一般企業(yè)有實體店,他們現(xiàn)實中已繳納稅款,因看到網(wǎng)絡銷售有利才選擇這樣的模式,不過對于網(wǎng)絡銷售這部分和第三種模式我國的法律尚未規(guī)定征稅。據(jù)統(tǒng)計,2012年網(wǎng)絡交易總額達到8.1萬億元,僅淘寶天貓的總交易額超過1萬億元,占全國社會消費品零售總額的近5%,網(wǎng)上這么大的成交額,納稅的人少之又少。
    (一)偷稅逃稅嚴重,國家稅款大量流失。首先,網(wǎng)上開店有的經過工商、稅務機關登記,這些一般現(xiàn)實也有實體店,這樣的稅務機關很容易對其征稅,還有很大一部分沒有經過登記,不需行政審批,更不用說納稅了。而且網(wǎng)上交易的`店家很少提供發(fā)票,如果消費者索要,賣家會要求買家再支付4%的金錢,這時消費者一般選擇放棄,因為網(wǎng)上開店不需要支付租金、勞務費,所以很多納稅人故意選擇網(wǎng)上交易,不納稅已經他們的共識。其次,電子商務的無紙化使得稅務機關無法掌握納稅人應納稅的證據(jù),稅收征管監(jiān)控失去最直接的實物對象。最后,電子商務的無國界性可以讓用戶足不出戶就可以買到國外的產品或者銷售商通過網(wǎng)絡銷售商品、提供勞務給國外,這樣可以規(guī)避關稅,電子商務的成本低讓越來越多的企業(yè)、個人選擇電子商務從而達到避稅目的,進而使國家稅款流失。
    (二)稅收征管和稽查變難。傳統(tǒng)的稅收是稅務機關根據(jù)納稅人所做的會計賬簿、憑證或者其他資料來征稅,如果納稅主體不進行記載,則要承擔法律責任。而法律對電子商務未規(guī)定,且電子商務大都采用無紙化來進行交易,像現(xiàn)實交易的合同、提單、票據(jù)在網(wǎng)上都是以電子形式存在,這些很容易被修改,且納稅人多使用數(shù)字簽名、計算機加密等技術使稅務機關難以確定納稅人的交易數(shù)額,隨著電子商務的發(fā)展,出現(xiàn)了用電子貨幣進行支付,所有這些就讓稅收的征管和稽查工作變得異常困難。
    (三)加大對稅法構成要素認定的困難。首先,難以確定納稅主體;傳統(tǒng)的交易主體都是有固定地點而且還要到工商、稅務機關登記,稅務機關能夠根據(jù)登記的情況進行管理,而電子商務使交易主體擺脫固定地點的限制,直接網(wǎng)上交易,又因為電子商務使交易主體只需簡單的認證并采用加密技術就從事經營行為,使稅務機關難以認定。其次,征稅客體不清;傳統(tǒng)中稅法對商品、勞務都有不同的課稅標準,而電子商務中的商品、勞務是以數(shù)字化的形式存在,傳統(tǒng)的計算稅法的方法很難適用。
    雖然我國的電子商務交易額還比較少,與發(fā)達國家相比還有很大差距,但隨著計算機技術、通訊技術、網(wǎng)絡技術的發(fā)展,必將推動電子商務的飛速發(fā)展,這將給我國的稅收產生越來越大的影響,因此,我們應該借鑒發(fā)達國家有關電子商務稅收的制度和政策,并立足中國的國情,盡快制定出我國的電子商務稅收法規(guī),以促進電子商務向良性、有序的方向發(fā)展。
    (一)制定電子商務法律法規(guī)。因為法律具有滯后性,隨著社會生活的不斷變化,在此基礎上制定的法律也要與時俱進,所以我們要根據(jù)電子商務的特性制定法律法規(guī),完善我國的稅收條款并對納稅主體、納稅客體、課稅標準、納稅期限、納稅方式進行明確規(guī)定,使電子商務稅收有法可依。
    (二)在一定時期內給予優(yōu)惠,鼓勵、支持、引導電子商務的發(fā)展。第一,電子商務作為一種新生事物,在我國起步較晚,競爭力不強,難以與發(fā)達國家抗衡;第二,發(fā)達國家像美國就對電子商務實行優(yōu)惠減免政策鼓勵它的發(fā)展,那我國更應該采取類似的措施;第三,它還能解決大量的就業(yè)難題,如果國家一開始就將它和傳統(tǒng)貿易征收同等的稅,這會打擊創(chuàng)業(yè)者的積極性,不利于它的發(fā)展壯大,等到電子商務發(fā)展到一定程度就不再實行優(yōu)惠,讓它和傳統(tǒng)貿易公平競爭,最終推動經濟持續(xù)發(fā)展。
    (三)對稅務行政人員進行網(wǎng)絡培訓。單單懂得稅務管理和征收知識,不掌握計算機稅收知識是無法做好電子商務稅務工作,不能應對電子稅收中出現(xiàn)的各種問題,因此要對稅務人員進行培訓,以適應電子商務發(fā)展的趨勢,確保國家的稅款征收。
    總之,對于電子商務這一蓬勃發(fā)展的新事物,我們要保持清醒的頭腦,不僅要站在自己的立場上享受電子商務所帶來得便利,還要站在國家的角度反思對電子商務稅收的管理,使國家的稅收手段發(fā)揮好對資源有效配置的作用,促進電子商務健康、快速發(fā)展的同時帶動我國整個社會的發(fā)展。
    [1]伊衍波.電子商務法規(guī).北京:清華大學出版社,2011
    [2]李建波.淺析網(wǎng)上交易納稅難題.當代經濟,2011(3)
    電子商務論文例文篇五
    摘要:隨著社會不斷發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費觀念隨之改變。電子商務的興起和發(fā)展為企業(yè)營銷帶來了新的契機,也向傳統(tǒng)的企業(yè)營銷方式提出了新挑戰(zhàn)。本文以大學生消費心理與行為理論為基礎,通過對電子商務中的大學生消費的特征和心理變化趨勢進行分析,探討現(xiàn)代企業(yè)面對電子商務環(huán)境下大學生網(wǎng)絡消費心理的特征,應該制定怎樣的營銷策略以應對他們的這種心理特征,以突破傳統(tǒng)的經營思維模式的局限。
    電子商務是基于國際互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的 b/s 架構開發(fā)出來的一種應用方式。在電子商務這種新型的商業(yè)運營模式中,買賣雙方可以互不謀面地進行各種商務活動,可以全程實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、在線電子支付等商貿環(huán)節(jié)。電子商務將國際互聯(lián)網(wǎng)開放性、全球性、低成本、高效率的特點引入到商貿領域,對商業(yè)運作模式產生了深遠影響,同時也被各行業(yè)廣泛運用。相對于傳統(tǒng)商業(yè)模式,電子商務優(yōu)勢明顯,因此眾多現(xiàn)代企業(yè)都基于 b2c 模式開發(fā)電子商務平臺提高企業(yè)的運行效率。而企業(yè)在制定產品最終價格時,除了考慮成本、利潤等客觀因素外,還有一個因素不可忽略,即定價策略中的心理因素。
    在電子商務這種彼此互不見面的特殊消費環(huán)境中,消費者的消費心理充滿不確定性,其表現(xiàn)更為復雜和微妙,商家對于消費者心理狀態(tài)的把握更加困難,而這種心理變化會直接影響企業(yè)在電子商務環(huán)境中的經營效果和發(fā)展空間。因此,研究電子商務中人們的消費心理和消費行為對企業(yè)良好地應用電子商務系統(tǒng)具有重要意義。
    電子商務環(huán)境下消費者的消費心理特征
    改革開放使得產品種類和形式日趨多樣化,消費者可挑選的范圍也越來越廣,因此市場也由最初產品匱乏的賣方市場向消費者掌握主動的買方市場轉化。在消費者主導市場的時代,消費者的消費心理與賣方市場相比表現(xiàn)出一些新的特點和發(fā)展趨勢,在電子商務模式中這些特點和趨勢表現(xiàn)得更為突出,可以歸納為以下幾個方面1 追求便捷?,F(xiàn)代社會將人們的生活節(jié)奏變快,對于快節(jié)奏生活的現(xiàn)代人來說,需要一種方便、快捷的購物模式,而傳統(tǒng)的購物模式通常需要在規(guī)定的營業(yè)時間內到達購物場所、挑選購買產品,整個過程繁瑣、復雜、耗時長,再加上往返路途上的時間,通常會消耗掉消費者大量的時間和精力。而電子商務環(huán)境下的網(wǎng)上購物恰好可以彌補這個缺陷,其方便、快捷、高效、24 小時不間斷服務等特征符合現(xiàn)代人的消費心理。
    追求物美價廉。在買方市場中,消費者對于產品的選擇余地變大,因而價格就成為消費者較為敏感的因素之一?;ヂ?lián)網(wǎng)上的網(wǎng)店相對于傳統(tǒng)商店而言,可以讓消費者通過網(wǎng)頁輕松地瀏覽商品、比較不同賣家的商品,更為重要的是,電子商務模式提供了企業(yè)直接面對消費者的平臺,這樣省去了中間商環(huán)節(jié)的網(wǎng)上直銷模式可以節(jié)省成本,最終降低產品價格,因而,電子商務模式可以滿足消費者選擇價廉物美產品的心理需要。
    追求個性化。買方市場中消費品無論在數(shù)量上還是種類上都極為豐富,現(xiàn)代消費者特別是年輕消費者往往想象力豐富、喜歡展示自我個性,通常希望企業(yè)生產的產品能夠獨一無二,這種心理對個性化消費提出了更高的要求。消費者已經不再是單一的只看商品的實用價值,而更重要的是看商品是否與眾不同,是否能充分體現(xiàn)個體的特性,這也已成為消費者消費的一項重要指標。
    追求獨立思考。在消費品種類及數(shù)量急速增長的現(xiàn)代社會,隨著消費者選擇范圍的擴大,消費者獨立思考的意識也在加強。面對傳統(tǒng)模式下商家的各種宣傳消費者會產生強烈的不信任感,消費者通常會主動通過各種渠道和手段獲取產品信息并進行分析比較。消費者會從自身分析比較的過程中獲取心理上的平衡,從而降低購買產品特別是貴重產品的風險感,增強購物過程中的心理滿意度。
    追求表現(xiàn)自我。電子商務購物環(huán)境中往往消費者會占據(jù)主導地位,通常消費者會花費較多的時間到虛擬網(wǎng)店中瀏覽、對比并選擇產品。在買賣雙方彼此看不到對方的購物環(huán)境中,消費者往往以自我為中心,完全按照自己的方式、想法行事,這種思想會使得消費者在電子商務購物模式中表現(xiàn)自我的心理體現(xiàn)的愈加明顯。
    制約電子商務發(fā)展的心理因素分析
    傳統(tǒng)購物方式已深入人心。消費者在傳統(tǒng)購物模式中已經習慣 眼看、手摸、耳聽 的方式,這種方式與網(wǎng)上購物環(huán)境中通過圖片、文字、視頻、影音等方法了解產品是截然不同的。網(wǎng)購平臺不能滿足消費者手摸、眼看的特定心理,而習慣了傳統(tǒng)購物模式特性的消費者往往會因此對電子商務產生懷疑和顧慮。
    價格達不到消費者預期。在網(wǎng)絡購物過程中,消費者通常期望能夠得到質量相同但價格比傳統(tǒng)商場中低很多的產品,據(jù)統(tǒng)計顯示,目前的網(wǎng)上商品僅比商場中便宜 4%- 10%,再加上網(wǎng)購環(huán)節(jié)中的物流、配送費用,消費者在網(wǎng)購過程中實際享受到的價格優(yōu)惠是十分有限的。價格上達不到消費者預期會使部分消費者寧可多花時間和精力采用傳統(tǒng)購物模式,也不愿選擇電子商務模式。
    配送體系效率較低。電子商務模式中有形產品的運輸無法通過互聯(lián)網(wǎng)直接實現(xiàn),必須借助物流配送體系才能完成,因此,電子商務與物流配送有著密切的關系。目前,我國商品的配送存在周期長、費用高、效率低等問題。數(shù)據(jù)顯示我國倉庫周轉率僅為發(fā)達國家的三分之一,而差錯率卻近乎于發(fā)達國家的三倍。低效的物流配送體系會嚴重影響消費者對電子商務的感知,進而導致部分消費者不愿接觸電子商務。
    小結
    電子商務為消費者帶來了方便、高效、快捷的購物方式,消費者在網(wǎng)絡購物的過程中表現(xiàn)出的消費心理給企業(yè)傳統(tǒng)的經營理念帶來了新的挑戰(zhàn),商家必須適應消費者新的心理特征和變化,了解消費者的心理,滿足消費者的需求,建立適合企業(yè)自身需要的電子商務運作機制,只有如此,企業(yè)才能在電子商務運作模式下獲益。
    參考文獻:
    [1]樊春陽,葛新旗?;谙M心理學的企業(yè)營銷策略淺析[j].安徽農業(yè)科學,2017,(27)
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    [3]劉瀟,向愛華。 基于結構方程模型的 b2c 電子商務滿意度研究[j].電子商務,20xx,(6)
    [4]趙海平,張紅巖。西部地區(qū)大學生網(wǎng)購消費心理和行為調查研究[j].商場現(xiàn)代化,20xx,(36)
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    電子商務論文例文篇六
    農產品電子商務論文
    農產品電商化早已不新鮮,人們都看好涉農電子商務,但從中獲利的商家卻并不多。據(jù)了解,京東商城官方日前表示,今年9月前后京東自營農產品將全面上線。作為電商業(yè)的巨頭涉足生鮮農產品將給這一領域帶來新的變化。
    京東商城這次是有備而來。此前,農業(yè)部信息中心組織在京東商城開展了一次專題調研。據(jù)介紹,此次選擇在電子商務業(yè)界做得比較成功的京東調研,確有推進政府與電商企業(yè)在涉農電子商務方面開展合作、積極促進農業(yè)電子商務發(fā)展的目的。農業(yè)部信息中心相關負責人表示,今后將進一步加強與京東的合作,加強對數(shù)據(jù)的研究,發(fā)布更加科學的價格指數(shù)。
    “當然會有不同,我們今年9月新上線的是自營生鮮產品頻道,以追尋源頭、地方特色等為特色,我們的品類會更加齊全,海外生鮮產品也將作為京東生鮮未來的發(fā)展方向之一?!本〇|方面的一位公關負責人表示,“京東方面甚至還將借力全新裝備的生鮮頻道,為實現(xiàn)顧客一站式購物體驗的經營目標添磚加瓦?!?BR>    面對京東等電商巨頭的入局,先入者們的態(tài)度大多并不排斥。菜蟲網(wǎng)的一位管理人員就表示,“這個市場太過龐大,沒有哪個電商能夠做到絕對壟斷,所以我們不擔心巨頭的入局。與之相反,這些巨頭的進入恰好可促成消費者形成網(wǎng)上購買農產品的習慣,形成良好的市場培育效應,把‘蛋糕’越做越大?!?BR>    在談到農產品電商產業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展情況時,不少從業(yè)者都表示真正賺錢的不多。菜蟲網(wǎng)是成功者之一,作為一家廣東的本土農產品電商,正在嘗試逐漸走出廣東,謀劃全國范圍內的布局。一度熱衷于微博蔬菜營銷的小馬駒農莊也準備全面轉入農產品電商的龐大市場。據(jù)公司負責人劉榮介紹,小馬駒農莊將與清遠市清新區(qū)有關部門實現(xiàn)合作,共建生態(tài)農產品的電商平臺。
    在農產品電商這條路上,也有跌倒的人。一家專營蔬菜網(wǎng)上銷售的電商企業(yè)就在快速成長之后,開始走向萎縮?!稗r產品的生鮮市場并不好做,公司成立到現(xiàn)在,產品一直‘叫座’,但在經營上就沒能扭轉持續(xù)虧損的狀態(tài)?!痹摴竟P負責人表示,物流及保鮮成本過高是無法解決的難題。
    業(yè)內人士坦言,即使是京東入局,目前也無法完全解決農產品的物流、保鮮和標準化等問題?!熬〇|雖憑借強大的資本力量和已有物流經驗建立起了全國物流網(wǎng)絡,但是除了一些耐儲存的商品可實現(xiàn)全國配送,其他生鮮食品的配送也只能按計劃逐步分區(qū)推進?!币晃粯I(yè)內人士就表示,京東的初期配送范圍恐怕只能從重點城市做起,視情況再逐步推進,部分商品在一開始也只能開通北京、上海、廣州等大城市。
    電子商務論文例文篇七
    摘要:電子商務作為新時代發(fā)展的必然結果,越來越多的企業(yè)開始走上了電子商務的發(fā)展道路。電子商務的應用為企業(yè)帶來了發(fā)展機遇,但同時也給企業(yè)帶來了巨大的挑戰(zhàn),而要想更好地發(fā)揮電子商務的作用,企業(yè)在開展電子商務活動中就必須做好管理工作,為電子商務的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。本文就企業(yè)電子商務管理面臨的問題作了相關的研究。
    關鍵詞:企業(yè)電子商務管理工作信息化管理
    企業(yè)作為市場主體之一,是推動社會經濟發(fā)展的重要力量,加快企業(yè)的發(fā)展具有重大現(xiàn)實意義?,F(xiàn)行社會形勢下,電子商務在企業(yè)中的應用越來越普遍,已成為企業(yè)贏得市場的重要手段。電子商務作為時代發(fā)展的產物,它打破了經濟活動在時間和區(qū)域上的限制,使得經濟更加活躍。對于企業(yè)而言,電力商務的出現(xiàn)既是一種機遇,也是一種挑戰(zhàn),在機遇與挑戰(zhàn)并存的情況下,企業(yè)要想更好地發(fā)揮電子商務的作用,推動自身的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展,就必須加強電子商務管理,要做到趨利避害。
    電子商務是一種商業(yè)貿易活動,它結合了互聯(lián)網(wǎng)技術,可以說電子商務是時代發(fā)展的必然結果。在電子商務環(huán)境下,信息交流更加便捷,同時,在電子商務平臺下,交易雙方之間溝通不受時間和距離的限制,交流更加便捷。另外,電子商務可以規(guī)范工作流程,將人工操作與電子信息處理集成為一個不可分割的整體,從而大大提高人力和物力的利用率[1]。對于企業(yè)而言,現(xiàn)行社會形勢下,市場競爭越來越激烈,如何在這個競爭激烈的市場環(huán)境下脫穎而出是企業(yè)經營發(fā)展的核心工作。電子商務的出現(xiàn)為企業(yè)的發(fā)展提供了巨大的便利。電子商務環(huán)境下,企業(yè)可以與客戶進行無障礙地交流,取締了那些比較繁瑣的程序,大大地降低經營成本。同時,電子商務的應用改變了企業(yè)內部信息傳遞方式,信息傳遞速率大幅度上升,管理者可以根據(jù)市場的變化迅速地做出反應,進而調整經營策略,為企業(yè)帶來更好的效益[2]。
    2.1認識不足
    就現(xiàn)階段來看,企業(yè)對電子商務的認識還不夠深入,一味地開展電子商務活動,忽略了電子商務管理,沒有根據(jù)企業(yè)自身的實際情況來開展管理工作,對電子商務活動所取得的實際效益缺乏考核,由于管理不到位,于電子商務活動就難以順利進行。
    2.2風險問題
    電子商務是在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下進行商品交換的一種經濟活動,電子商務環(huán)境下,買賣雙方不需要見面就可以進行各種商貿活動。電子商務結合了互聯(lián)網(wǎng),由于網(wǎng)絡的虛擬性、開放性,使得企業(yè)在開展電子商務活動中存在較大的風險,如買賣雙方交易過程中所產生的重要信息很容易被不法分子竊取,從而造成雙方的利益損失。一旦企業(yè)電子商務活動出現(xiàn)風險,就會給企業(yè)造成巨大的損失,嚴重的還會導致企業(yè)破產、倒閉。
    2.3法律法規(guī)的不完善
    就現(xiàn)階段來看,我國電子商務還處于起步階段,與電子商務相關的法律法規(guī)還沒有形成。由于法律法規(guī)的不完善,企業(yè)電子商務管理工作就會顯得束手束腳,難以高效開展電子商務活動。同時,由于法律的不健全,許多企業(yè)很容易鉆當前電子商務的“空子”,采取投資取巧的行為,不僅擾亂了電子商務市場,同時也給企業(yè)自身的發(fā)展帶來了威脅。
    2.4人才問題
    要想保證電子商務活動的高效開展,就必須依靠專業(yè)的電子商務管理人才。但是就目前來看,企業(yè)電子商務管理人才還比較匱乏,現(xiàn)階段的管理人才難以滿足電子商務管理的需要。一方面,企業(yè)將電子商務管理工作與其他工作等同,沒有區(qū)分開來,電子商務管理工作大多是非專業(yè)的人來負責,而專業(yè)性不夠,就會影響到電子商務活動的開展。而作為管理人員,在實際工作中不能根據(jù)電子商務要求來開展管理工作,使得電子商務活動中出現(xiàn)各種問題。
    2.5信息化管理水平低
    信息化建設是企業(yè)電子商務管理的前提和基礎,但是就目前來看,雖然企業(yè)在積極開展電子商務活動,但是電子商務基礎設施卻沒有跟上去,網(wǎng)絡基礎設施嚴重滯后,信息化程度比較低。對于企業(yè)而言,企業(yè)沒有意識到信息化的中要想,大多數(shù)企業(yè)在前期購置基本硬件設備后就沒有繼續(xù)增加投入,而隨著電子商務的發(fā)展,前期購置的硬件設備也相繼淘汰和過時,如果企業(yè)繼續(xù)采用那些過時的設備,就會影響到電子商務管理工作的開展,不利于企業(yè)自身的發(fā)展。
    3.1提高認識
    現(xiàn)行社會形勢下,加大電子商務的應用可以提高企業(yè)的市場競爭力,為企業(yè)帶來更好的效益。而要想發(fā)揮電子商務的作用,做好電子商務管理工作十分關鍵。作為企業(yè),要從思想上引起重視,積極認識到電子商務管理的重要性,結合企業(yè)自身的電子商務發(fā)展情況,制定科學、完善的管理體系,從而推動電子商務的更好發(fā)展[3]。
    3.2做好電子商務風險管理工作
    企業(yè)在開展電子商務活動的過程中,風險問題是不可避免的一個問題,一旦電子商務活動中出現(xiàn)風險,就會給企業(yè)的發(fā)展造成影響。因此,企業(yè)在開展電子商務活動的過程中,必須做好風險管理工作。首先,企業(yè)要將電子商務管理上升到戰(zhàn)略高度,提高風險管理的認識;其次,要做好風險評估工作,對電子商務活動進行全面的評估和分析,把控一切潛在的風險因素,并針對風險因素制定緊急預備方案[4]。另外,企業(yè)要加強內部控制與外部聯(lián)系,在企業(yè)內部控制中,要落實風險責任制,從而更好地規(guī)范工作人員的行為;在對外聯(lián)系中,要全面跟蹤電子商務活動,加強電子商務活動的監(jiān)管,防止電子商務出現(xiàn)風險。
    3.3完善電子商務相關法律法規(guī)
    電子商務的發(fā)展及電子商務管理需要依靠健全的法律法規(guī)來創(chuàng)造健康、穩(wěn)定的環(huán)境?,F(xiàn)階段,企業(yè)電子商務管理環(huán)境還比較混亂,而造成這一問題的根源就在于電子商務相關法律法規(guī)的不完善。而要想促進企業(yè)電子商務的更好發(fā)展,相關部門就必須加快電子商務相關法律法規(guī)建設,結合我國企業(yè)電子商務發(fā)展實際情況,制定完善的法律法規(guī),以法律來約束行為,為企業(yè)電子商務管理工作提供依據(jù),為企業(yè)電子商務的發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境[5]。同時,要加大電子商務法律法規(guī)的執(zhí)行力度,堅決打擊一切不法行為,維護企業(yè)電子商務市場穩(wěn)定。
    3.4加大電子商務管理人才的培養(yǎng)
    現(xiàn)行社會形勢下,電子商務的應用越來越普遍,在電子商務普及的環(huán)境下,企業(yè)要想在這個競爭激烈的市場中占有一席之地,專業(yè)的電子商務管理人才意義重大。電子商務的發(fā)展離不開管理,只有做到科學、高效管理,企業(yè)電子商務活動才能取得好的效益。而要想實現(xiàn)電子商務的高效管理,企業(yè)就必須加大專業(yè)電子商務管理人才的培養(yǎng)。首先,要強化電子商務管理人才專業(yè)培訓,提高他們的專業(yè)能力和水平,引導電子商務管理人員知識結構的轉變;其次,要強化素質教育,提高電子商務管理人才的職業(yè)素養(yǎng)。另外,企業(yè)要安排優(yōu)秀的電子商務管理人才出國深造,學習國外先進的電子商務管理理念和技術,進而推動企業(yè)自身的穩(wěn)定發(fā)展[6]。
    3.5加大投入,積極推進信息化建設
    信息基礎設施是電子商務管理的基礎,只有解決了解除問題,企業(yè)電子商務管理工作才能穩(wěn)定、高效開展。作為企業(yè),應當加大電子商務管理方面的投入,強化基礎管理,積極推動企業(yè)標準化工作,構建完善的信息化管理系統(tǒng),理順電子商務管理流程。同時,要成立權威的信息化決策與管理機構,專門負責電子商務活動的規(guī)劃工作,將企業(yè)各部門統(tǒng)一納入到信息化系統(tǒng)中來,實現(xiàn)各部門的緊密聯(lián)系[7]。另外,企業(yè)要根據(jù)自身實際出發(fā),逐步加大內部信息化的投入,從而促進電子商務管理工作的更好開展。
    3.6加大技術的研究和投入
    在信息化時代里,電子商務的發(fā)展離不開技術,誰掌握了先進的技術誰就能夠在這個競爭激烈的市場環(huán)境下更好地生存下去。因此,在企業(yè)電子商務管理工作中,要想促進電子商務的更好發(fā)展,加大技術的研究和投入十分必要。一方面,要加大自主技術的研究,提高電子商務的技術含量;另一方面,要加大對外聯(lián)系,學習國外的先進的技術,從而更好地改進電子商務模式[8-9]。另外,以網(wǎng)絡技術為依托的電子商務存在很大的網(wǎng)絡安全風險,為了更好地促進電子商務的發(fā)展,就必須加大網(wǎng)絡安全技術的應用,如身份認證技術、加密技術等,確保電子商務活動過程的安全性,從而更好地促進電子商務的發(fā)展[10]。
    綜上,電子商務在企業(yè)中的應用越來越普遍,已成為提高企業(yè)自身競爭力的重要手段。電子商務環(huán)境下,企業(yè)經濟活動打破了區(qū)域和時間限制,信息得到了共享,工作效率得到了提高。然而電子商務結合了互聯(lián)網(wǎng),而網(wǎng)絡的開放性、虛擬性使得企業(yè)電子商務活動面臨著較大的挑戰(zhàn)。面對電子商務帶來的機遇和挑戰(zhàn),要想推動企業(yè)電子商務的穩(wěn)定發(fā)展,就必須加強電子商務管理,只有通過有效、科學地管理,才能為企業(yè)電子商務的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件為企業(yè)帶來更好的效益。
    [1] 王杰.中小企業(yè)電子商務發(fā)展中面臨的問題與對策研究[j].商,20xx,(14):116.
    [2] 王佳紅.我國企業(yè)電子商務發(fā)展面臨的問題與對策[j].經濟與社會發(fā)展,20xx,(8):13- 15.
    [3] 徐海軍.電子商務下我國企業(yè)會計面臨的問題及建議[j].現(xiàn)代商貿工業(yè),20xx,(27):122- 123.
    [4] 高雁平.我國中小企業(yè)電子商務發(fā)展面臨的問題及對策分析[j].經營管理者,20xx,(8):270.
    [5] 詹蕓.淺談中小企業(yè)開展電子商務面臨的問題及對策[j].才智,20xx,(19):9.
    電子商務論文例文篇八
    事實上,電子商務的發(fā)展模式與產業(yè)鏈范圍是非常寬廣的,我們要進一步地優(yōu)化電子商務產業(yè)鏈,就不應當僅僅將運營范疇限制于移動增值業(yè)務、網(wǎng)絡游戲產品、網(wǎng)絡廣告這三方面,而應當將創(chuàng)新因素滲透至每一電子商務運營環(huán)節(jié),創(chuàng)造出新型的電子商務經營模式,比如徐樂所開發(fā)的試用品網(wǎng)站。該試用品網(wǎng)站是立足于商家與產品消費者難以直接聯(lián)系這一事實上建設的,因為每一產品的商家都想在聽取與收集消費者的用后感想與建議之后更為科學合理地對產品進行適當?shù)卣{整,所以在該試用品網(wǎng)站成立之后,消費者就能夠在試用品網(wǎng)站上獲取較為便宜且安全的試用品,而商家則能夠在試用品網(wǎng)站了解到潛在顧客對產品的用后體驗以及修正建議,在根本上實現(xiàn)雙贏的發(fā)展目標。
    1.建設標準化、規(guī)范化的技術與標準機構。我國的技術與標準機構應當實時留意當代電子商務行業(yè)的發(fā)展形勢與國際經濟市場的競爭局面,科學合理地對電子商務設備、互聯(lián)網(wǎng)技術、軟件系統(tǒng)進行綜合性地檢查與測量工作,使得廣大的電子商務軟硬件以及互聯(lián)網(wǎng)技術能夠適應當代電子商務企業(yè)的發(fā)展要求并發(fā)展成為推動電子商務企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要因素。面對較高的市場風險,國家、政府應當提高對技術創(chuàng)新產業(yè)的資金投入,針對技術創(chuàng)新類企業(yè)的特點與性質,有效地制定與頒布能夠資助企業(yè)的政策制度。
    2.制定與頒布有關技術創(chuàng)新的獎勵政策。國家、政府能夠制定與出臺一些鼓勵政策制度,比如依據(jù)電子商務企業(yè)實際的經營年限以及自身所具有的社會影響力,對具有突出表現(xiàn)的技術創(chuàng)新型企業(yè)進行適當?shù)鬲剟罨蛘呓o該部分企業(yè)頒發(fā)具有一定行業(yè)影響力的國家獎項,從而科學有效地激勵電子商務企業(yè)進行深入的技術研究與技術創(chuàng)新工作。通過這種鼓勵政策,電子商務企業(yè)就能在制定發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的過程中,將自身發(fā)展、行業(yè)發(fā)展、社會發(fā)展、國家發(fā)展有效地結合起來,逐步優(yōu)化產業(yè)鏈,且將電子商務產業(yè)鏈打進高端行列。
    3.建設電子化、信息化的網(wǎng)絡平臺。國家、政府可以將互聯(lián)網(wǎng)信息技術融入到日常管理工作當中,制定網(wǎng)上采購、網(wǎng)上公布、網(wǎng)上招聘等各工作步驟,通過互聯(lián)網(wǎng)與科學技術來有效地提高政府部門的辦公效率與質量,全面建設電子化與信息化的政務平臺,為廣大電子商務企業(yè)提供良好的模仿依據(jù)。除此以外,政府部門還能夠增大對人力資源的投資力度,積極地鼓勵電子商務企業(yè)與高校建設長期良好的合作協(xié)作關系,為深入地優(yōu)化電子商務產業(yè)鏈提供充足有用的人才資源。
    1.建設特色化的電子商務運營平臺。電子商務企業(yè)可以結合自身特點與發(fā)展模式,建設能夠體現(xiàn)自身特色的電子商務運營平臺,在根本上完成內部信息資源的共享,并且在電子商務產業(yè)鏈上尋找獲取能夠有效減少建設成本的日程步驟,從而全面優(yōu)化電子商務企業(yè)的經營項目。而對于采購項目,電子商務企業(yè)應當制定供應商信息登記檔案,將每一供應商的基本信息、供應產品類型與數(shù)量、供應貨品的記錄、供應商評價等方面資料全部記錄到該檔案當中,加大對供應鏈的控制管理力度,加強與國內外優(yōu)秀電子商務企業(yè)的溝通聯(lián)系,不斷了解、掌握、引進有利于自身發(fā)展的理論知識與技術經驗。
    2.準確定位電子商務產業(yè)鏈。競爭愈演愈烈的不爭事實已迫使電子商務企業(yè)將重復建設運營模式逐漸向創(chuàng)新產業(yè)鏈模式轉變,而且電子商務企業(yè)只有站在產業(yè)鏈發(fā)展的視角下,精確地定位自身產業(yè)鏈,在采購、管理、運營、銷售、開發(fā)等各模塊尋找適當?shù)陌l(fā)展途徑,持續(xù)有效地探索出行之有效的技術手段。在資金、技術方面存在優(yōu)勢的電子商務企業(yè)可以在引進先進網(wǎng)絡技術的同時,自主設計與開發(fā)具有自身企業(yè)特色的網(wǎng)絡產品,并著重強調自身的業(yè)務特色,在保持自身綜合實力的同時提高核心競爭力,從而科學地優(yōu)化自身產業(yè)鏈。
    3.培養(yǎng)專業(yè)化、系統(tǒng)化的供應鏈?,F(xiàn)階段國內互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)仍然通過持續(xù)性地引進國外優(yōu)秀技術的形式來增強自身的業(yè)務發(fā)展,雖然這對電子商務的發(fā)展仍存在一定的促進作用,可是在建設高端化的電子商務產業(yè)鏈層面上則難以成為有效的推動力,為此電子商務企業(yè)在優(yōu)化產業(yè)鏈方面,應當基于自身產品或者服務特點的基礎上,有針對性、目的性地培養(yǎng)出適應自身經營理念的開發(fā)人員,并加強和國外優(yōu)秀開發(fā)機構或者企業(yè)的交流合作,從而有效地提升自身產品或者服務得附加價值,優(yōu)化整個電子商務產業(yè)鏈。
    4.樹立國際化競爭觀念。信息化、全球化的快速發(fā)展不但推動著當代電子商務企業(yè)的發(fā)展,而且還促使了電子商務企業(yè)步入國際化的競爭市場,為此國內電子商務企業(yè)應當樹立正確的國際化競爭觀念,努力地和國際運營模式與要求相適應,了解與掌握整個國際經濟市場與電子商務行業(yè)的發(fā)展局面,學習國際上有關電子商務發(fā)展的政策制度,并依據(jù)國內電子商務產業(yè)鏈持續(xù)優(yōu)化的需求,科學合理地調整自身運營戰(zhàn)略規(guī)劃以及產品開發(fā)方案。
    1.樹立正確的安全使用網(wǎng)絡觀念。眾所周知,網(wǎng)絡是一個全開放式的現(xiàn)代化交流環(huán)境,其在配置良好、優(yōu)質資源的同時也充滿了許多不良的誘惑,而消費者在整個電子商務過程中擔任著尤其關鍵的角色,穿插于整個電子商務的全過程,為此消費者應當樹立正確的安全使用網(wǎng)絡觀念,在最大限度上維護自身的隱私、信息與合法權益。必要時,消費者可以通過互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)合廣大力量,對不良商家或者不法事件進行強有力的制止,從而為建設和諧穩(wěn)定的經濟社會增強思想防線。
    2.了解與掌握先進的網(wǎng)絡交易技術。作為電子商務的關鍵角色,消費者應當積極地了解與掌握先進的網(wǎng)絡交易技術,根據(jù)商家的信譽度以及過往產品購買者對產品的有關評價,結合自身的判斷,在剔除可能存在欺騙性質的評價之后進行對該產品進行綜合性地考慮,待確定無誤之后再進行付款步驟。為科學有效地優(yōu)化電子商務產業(yè)鏈,我們應當深入地研究目前存在于電子商務發(fā)展過程的問題,依據(jù)具體的問題分別在國家、政府、企業(yè)、消費者方面,有針對性、目的性地采取一系列行之有效的對策,比如制定規(guī)范化的行業(yè)標準、建設特色化的網(wǎng)絡運營平臺、樹立正確的網(wǎng)絡觀念等,為優(yōu)化新型電子商務產業(yè)鏈提供強有力的推動力。
    電子商務論文例文篇九
    現(xiàn)有實訓條件不能有效滿足現(xiàn)代教學需要,如受到上網(wǎng)網(wǎng)速慢、硬件設施不足等因素影響,不能使在線教學視頻正常播放,網(wǎng)站后臺操作不能正常進行;缺乏完善的教學實訓教材,實訓環(huán)節(jié)不夠細致,內容不具體,進而導致學生不能深入了解電子商務的后臺處理;此外,缺乏實訓平臺與相關軟件,使學生不能感受電子商務環(huán)境。
    電子商務實訓教師未制訂完整的培訓方案,使教師教學任務繁重,沒有充足的科研實踐;另外,實訓場所受到限制,教師沒有足夠時間進行掛職鍛煉和外出培訓,不能使學生感受到企業(yè)文化;此外,同校教師和外校專家之間缺乏足夠交流,不能有效提升教師學術水平。
    建立的實訓體系和實際企業(yè)存在較大差距,實訓課程內容主要停留于認知層面,和企業(yè)之間的緊密度較差,企業(yè)參與實訓課程較少;另外,學校在外實訓基地較少,不能給學生提供足夠的企業(yè)實踐崗位。
    構建電子商務實訓教學體系,主要包括構建實訓教學模式、教學體系方法、教學體系過程及教學體系實訓考核等方面。
    (1)電子商務專業(yè)課程設置
    制定的學習領域與課程標準以工作為基礎,根據(jù)人才培養(yǎng)的規(guī)律、策略,確定崗位群;并根據(jù)實訓目標,對實訓指導書、教材等進行編寫,充分融入最新技術、知識及成果等,實現(xiàn)教學理論知識和企業(yè)實踐的互相結合,促進學生理論知識、技能全面協(xié)調發(fā)展。
    (2)專業(yè)專項培訓根據(jù)企業(yè)任務和項目要求,課程實訓結束后,組織學生進行一個月至兩個月的集訓。和企業(yè)合作共同制訂出最合理的專業(yè)實訓方案,組織學生互相合作完成;另外,可選擇其中表現(xiàn)較好、基礎較扎實的學生參加全國電子商務技能大賽及“創(chuàng)新杯”等活動。
    (3)專業(yè)企業(yè)實訓將企業(yè)真實設備、項目、管理經驗引進課堂中,引導學生到企業(yè)工作環(huán)境中實訓,在實踐過程中檢驗所學知識,進而獲得企業(yè)經驗,提升自身技能,將實訓價值發(fā)揮出來。
    將以往教學應用的“講授-演示”教學法轉變?yōu)椤耙詫W生為主”的多元化、中心化教學體系,組織形式以行動導向教學為主,教學時,可采用角色扮演、項目教學、引導文法及案例教學等教學法;教師通過構建真實情景主線,以模擬活動為載體,引導學生學習、思考、創(chuàng)新。
    構建教學體系過程將實施過程作為主線,明確不同實施階段的任務和成果,確保實訓過程的連貫性和系統(tǒng)性,逐層深入、逐層促進。實訓過程主要包括電子商務基礎、電子商務實踐、電子商務網(wǎng)站建設及企業(yè)管理和創(chuàng)業(yè)實訓等方面。
    以往實訓考核主要將期中、期末考試結果作為標準,轉變以往考核方式,在實訓考核評價范圍內納入過程考核??己酥饕譃檫^程考核與成果考核兩個部分,過程考核占據(jù)70%,成果考核占據(jù)30%。其中,過程考核主要采用學生自評、互評及教師評價的方式。學生自評:運用總結方式進行自我評價,匯報完成情況;學生互評:設置評價小組,以小組作為單位,對其他小組學生進行建議、評價;教師評價:以學生平時表現(xiàn)、團隊合作程度、書面作業(yè)、交流表達能力及組織協(xié)調能力為評價內容。成果考核主要通過理論考試成績與成果匯報進行考核。
    總之,在電子商務中構建實訓教學體系,對培養(yǎng)目標人才、提高學生就業(yè)率、提升專業(yè)建設、提高教師學術水平及實現(xiàn)新技術新產品的開發(fā)應用等具有十分重要的意義。通過建立電子商務專業(yè)實訓教學體系,能夠深化、鞏固學生的專業(yè)基礎理論知識,增強實際操作能力,訓練創(chuàng)新思維和邏輯思維,提升職業(yè)應變能力;另外,提高學生的職業(yè)意識、競爭意識及創(chuàng)業(yè)意識,為學生順利就業(yè)打下堅實基礎。
    電子商務論文例文篇十
    積極拓展我國農村的電子商務事業(yè),能夠切實推動我國農村地區(qū)的科技進步以及社會發(fā)展,持續(xù)改進我國農產品領域的流通現(xiàn)狀,加快農產品貿易的發(fā)展,提升農民群眾的收入水平,促進農業(yè)與農村經濟結構實現(xiàn)戰(zhàn)略性的全面調整,進而提升我國農業(yè)所具有的國際競爭力,有效縮小城鄉(xiāng)之間的差距,進而促進我國農業(yè)的增產增收以及農村社會經濟的協(xié)調發(fā)展與進步。
    我國農村地區(qū)的電子商務主要包涵了農業(yè)生產網(wǎng)絡化管理、農產品網(wǎng)絡化營銷、農村物流管理和農村客戶關系管理、農村娛樂服務等各項內容,其主要能夠發(fā)揮的作用體現(xiàn)在以下四個方面:
    (一)能夠解決我國農村所存在的信息鴻溝
    當前我國農業(yè)生產主要還是以家庭為單位實施的小規(guī)模生產,農業(yè)生產者相互間基本上并不存在信息上的交流,農戶們一般都是憑借著自身以往的價格經驗來確定具體生產項目以及生產規(guī)模的,這樣一來,就造成了農業(yè)生產上的極度被動,進而影響到我國農業(yè)生產的總體穩(wěn)定以及農民群眾的主觀能動性,而電子商務能夠把農業(yè)生產的產前、產中以及產后等各個環(huán)節(jié)進行有機地聯(lián)結,從而有效解決我國農業(yè)生產和市場信息之間所存在的不對稱問題,這樣一來就能夠讓廣大農業(yè)生產者能更好地了解到當前市場的信息,并且依據(jù)市場需求之變化,更為合理地組織生產,進而避免由于產量而導致價格上的極大變化,切實降低農業(yè)領域的生產風險。
    (二)能夠妥善處理好我國農產品所固有的流通不暢難題
    當前,我國農產品流通中所體現(xiàn)出來的突出問題包括農產品流通不夠正常且功能上不夠健全完善,無法發(fā)揮積極引導與組織生產等作用。農民群眾盡管在諸多方面都在積極適應現(xiàn)代市場發(fā)展之所需,然而在銷售上顯然和現(xiàn)代市場經濟之間的要求具有相當大的差距,以至于難以更加積極主動地選擇最能促進自身實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的市場之中進行銷售,而是只得消極被動地等待市場進行選擇。隨著我國電子商務的不斷發(fā)展,當然就為解決我國農業(yè)發(fā)展進程之中的農產品流通等問題提供了更為寬廣的發(fā)展空間,運用電子商務來改造傳統(tǒng)經濟體制之下的流通進程,能夠真正形成由信息流、資金流以及物流等共同構建而成的而且是以信息流為中心的新型流通過程,促進中國特色社會主義新農村經濟的進一步發(fā)展。
    (三)能夠推動我國農村剩余勞動力實現(xiàn)更加優(yōu)質高效的就業(yè)
    如今,我國農村在勞動力的供給上具有不連續(xù)性之特點,特別是伴隨著近年來我國農產品價格的持續(xù)提升,大量農民群眾開始到農村重新開展農業(yè)生產活動,而引入電子商務則能極大地促進我國農村勞動力的供求信息得到更加及時的反映,從而為我國農村勞動力的順利流動創(chuàng)設出有利的條件,進而提升我國農村勞動力就業(yè)之機會,而且還能實現(xiàn)更加高效的就業(yè)。
    (四)能夠為我國農業(yè)技術的發(fā)展提供必要的支持與指導
    千百年來,我國農業(yè)一直呈現(xiàn)出一種分散化、個體化的生產方式,這就對農業(yè)技術的可持續(xù)發(fā)展造成了極大的困擾。一旦缺少足夠的技術支持與服務,農業(yè)生產中就會消耗掉非常多的生產資料,而且農業(yè)生產的質量也不會高,效果更是受到影響。同時,因為無法快速得到農業(yè)災害的相關預警類信息,也就難以提前使用有效的防范手段,由此而導致農業(yè)生產遭受到巨大的損失,且災后也難以采取合理的補救辦法,損失也就更難以得到切實有效的彌補。運用現(xiàn)代電子商務技術,并且輔之以專業(yè)農業(yè)科技人士的悉心指導,從而形成合理的農業(yè)技術服務網(wǎng)絡,應用更加便捷、更富有實效性的方式對廣大農戶實施技術指導以及信息服務,從而極大地提升廣大農戶對于農業(yè)技術的掌握與應用狀況,讓我國的農業(yè)生產能夠真正得到全過程監(jiān)控以及指導,不斷提升科技在我國農業(yè)生產管理中的積極促進作用。
    經過上述討論能夠發(fā)現(xiàn),我國農村中的農產品銷售不能使用淘寶網(wǎng)c to c模式來切實解決供需之間所存在的矛盾,而通過農業(yè)龍頭企業(yè)、農業(yè)協(xié)會以及農村合作社所搭建起來的b to c模式也并不適合于農產品流通之內在規(guī)律,這是由于與西方國家所實施的大規(guī)模與產業(yè)化農業(yè)生產比較起來,我國農業(yè)生產終究還是以分散型、個體化的家庭勞作為主體的,絕大多數(shù)農產品依然還需進行全面深加工,才能真正來到廣大消費者們的手上。所以,我國農村電子商務應當采取b to b模式。
    鑒于我國農村電子商務的主體相當分散,其主體為沒有很好地組織在一起的分散型農戶,所以農業(yè)企業(yè)往往會十分少,因而無法照搬與照抄城市電子商務的運行方式,這就需要進行更加深入的創(chuàng)新以及改進,以求更好地適應于農村實際。因此,筆者對b to b模式實施了變革,主要可以劃分為以下三種模式。
    (一)ptoctob新模式
    p是個體農戶,c為農業(yè)協(xié)會或者農村合作社,b則是農產品銷售與深加工企業(yè),或者是大型超市等。對分散化、單一化的農戶來說,假如要想取得與農業(yè)企業(yè)分庭抗禮的平等經濟地位,就迫切需要組成部分一個完整的整體,既要有組織又要有一定的謀略,而當前我國的農村合作社就能很好地解決該問題。在p to c to b新模式下,生產環(huán)節(jié)之中,合作社可依據(jù)市場的需求來組織廣大農戶實施統(tǒng)一化的生產,有時農村合作社還會接受農業(yè)企業(yè)的相應訂單,依據(jù)訂單來安排農業(yè)生產,而且提供技術上的大力支持,這樣一來就能保障高質與高效,特別是隨著近年來生態(tài)農業(yè)產品大行其道,而單一農戶的分散化生產方式很難控制好農藥的用量以及時機,通過有組織、有計劃、有指導的統(tǒng)一化生產,就能夠讓生態(tài)農業(yè)從美好的憧憬轉變成為現(xiàn)實。銷售環(huán)節(jié)中,農村合作社是以整體身份來對外以及對農產品企業(yè)開展網(wǎng)絡洽談與簽訂意向性合同的。具備了相應經濟實力以及技術能力的農業(yè)合作社就可以自行建設網(wǎng)站,通過自身所生產的富有特色的新鮮農產品為抓手來吸引廣大的客戶。 與此同時,還可通過電子商務中介平臺發(fā)布相關的供求信息,查詢相應的需求信息,并在網(wǎng)絡中相互洽談,甚至直接地出口各類農產品。
    認證的申請,并且通過網(wǎng)絡交易來辨別與認證對方的身份,通過證書當中的密鑰加密傳達相關信息,從而切實保障商業(yè)信息的傳遞不會失密。物流環(huán)節(jié)中,農村合作社主要負責依據(jù)質量要求對農產品進行分揀以及包裝,其后再在網(wǎng)絡中找到第三方物流企業(yè)來完成相應的配送服務。支付環(huán)節(jié)中,農村合作社可以銀行設立帳戶并且通過網(wǎng)上銀行來接收買方所給付的貨款。
    (二)btob新模式
    b是指本地的農業(yè)生產型企業(yè)或者是專門開展農產品銷售業(yè)務的企業(yè)。因為自身具備了相當強的規(guī)?;瘍?yōu)勢以及品牌優(yōu)勢,運用自行建設的農產品網(wǎng)站,即可應用搜索引擎來推廣網(wǎng)站,同時還可在阿里巴巴等超大型第三方中介平臺上進行注冊,由阿里巴巴在線上與線下為其進行宣傳推廣,這樣一來就能夠促進在線搜索農產品信息、報價、談判、合同簽訂、明確物流供應商、資金結算等工作的開展。為切切實實地保障網(wǎng)絡交易具有較高的安全性,交易的雙方還可向認證中心提出申請,由該中心明確各自的真實身份。在實施交易的過程中,雙方還可在網(wǎng)上彼此驗證各自的身份,并使用密鑰來加密相關信息,切實保障商業(yè)信息具有機密性以及高度安全性。在實施資金結算的過程中,雙方均應設置企業(yè)網(wǎng)銀,并直接通過網(wǎng)銀進行轉帳交易。
    (三)ptogtob新模式
    在此種新模式之下,中央和全國各級地方政府都要緊密結合農民群眾所提出的迫切需求,從而形成一大批專門針對農產品種植、農產品銷售以及供求信息、勞動力資源培訓以及外出務工就業(yè)、網(wǎng)絡農產品交易會等方面的涉農信息網(wǎng)站。例如,江西省的“信息田園”網(wǎng)站、四川省的“天府信息”網(wǎng)站、福建省的“數(shù)字福建”網(wǎng)站、陜西省的“電子農務”網(wǎng)站等。因為政府部門具備了一般企業(yè)所不具有的強大公信力,無論是普通農戶,還是涉農企業(yè),均應高度信任政府所具有的中介作用。一部分地區(qū)開始探索先由政府部門出面接收外地的訂單,其后再分攤給農戶,有計劃、有組織地實施生產,這可以稱之為“訂單農業(yè)”,實踐證明這種方式的效果非常理想。
    同時,政府機關工作人員掌握科技的能力確實高于普通農民,能夠高效率地在網(wǎng)上開展交易談判,從而能夠實現(xiàn)精細化的網(wǎng)上實際操作。為有效保障網(wǎng)上交易具有一定的安全性,交易者雙方應當事先向認證中心申請各自的證書,其后再由中心來確定其各自不同的身份。通過交易,雙方得彼此驗證身份,并且使用證書含有障礙,通過密鑰來保護各種信息,進而言之保障南方商業(yè)信息在機密、安全上的領先。
    在資金結算這個環(huán)節(jié)中,雙方均應分別設有工商銀行戶頭網(wǎng)絡銀行,直接進行網(wǎng)羅和網(wǎng)上轉帳。這和多個城市的電子商務施工者在國退民進中的表現(xiàn)正好相反,而農村地區(qū)的電子商務要想取得世紀的開展以及當?shù)攸h委、整體的積極支持。近年來,國務院頒布了關于推進新農村建設的相關若干意見中就提出了必須要支持當?shù)剞r產品的陪送、直銷以及連鎖經營等,而通過鑒扎實的電子商加以分析易,不僅能夠體現(xiàn)出政府爭端抵御順利。
    綜上所述,我國農村電子商務事業(yè)的發(fā)展絕對不可照搬工業(yè)與服務業(yè)所取得的發(fā)展模式,而是應當實施全力探索與創(chuàng)新。盡管我國農村電子商務在發(fā)展中依然面臨著諸多挑戰(zhàn),但是筆者堅信,由于農村電子商務新模式的持續(xù)探索,并隨直不斷健全完善,電子商務必然能夠在農業(yè)經營活動之中得到更好的運用,農業(yè)領域的小生產與大市場的相互矛盾肯定能夠得到切實緩解,進而促進我國農村經濟的可持續(xù)發(fā)展。
    電子商務論文例文篇十一
    :發(fā)展農村電子商務是國家實施精準扶貧政策的創(chuàng)新之舉,是精準扶貧工作在“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的有效之舉。文章通過對精準扶貧和電商扶貧的理論依據(jù)進行梳理,簡述精準扶貧這一大背景以及銅仁市精準扶貧的開展狀況,通過銅仁市的資源現(xiàn)狀和其他條件分析出銅仁市開展農村電商的優(yōu)勢,以印江“4+2”模式為例詳述銅仁市農村電子商務開展的現(xiàn)狀和成效,找到電商扶貧實踐中存在問題,為銅仁市農村電商扶貧的發(fā)展提供可行的發(fā)展策略。
    :精準扶貧;電子商務;電商扶貧;印江“421”
    精準扶貧即扶貧政策措施針對真正的貧困群體,通過針對性幫扶從根本上消除致貧障礙,實現(xiàn)可持續(xù)脫貧。銅仁積極探索精準扶貧新路徑,電商扶貧是其中之一。狄榮娜采用ahp法分析得出的結果為物流、農民素質、政府扶持為農村電商起步發(fā)展的制約因素,農產品優(yōu)劣和消費者偏好是其壯大的條件;林潔通過調研總結出我國農村電商目前存在農村生產規(guī)模小、農民認知水平低、物流配送低效等問題,并提出了發(fā)展策略?,F(xiàn)有關于農村電商的研究多是從國家層面展開因素和問題分析,少有從地方層面分析電商扶貧意義,本文以銅仁電商扶貧為對象,針對地方具體問題進行分析,研究更具現(xiàn)實意義。
    (一)銅仁貧困現(xiàn)狀
    銅仁地處武陵連片貧困地區(qū)腹地,貧困人口多、程度深,扶貧任務重。由表1可知銅仁貧困發(fā)生率高于貴州省,精準扶貧以來貴州省與銅仁市貧困人口數(shù)量不斷降低,貧困發(fā)生率降低,且銅仁市的貧困發(fā)生率減速高于貴州省。
    (二)銅仁市精準扶貧工作進展
    銅仁市高度重視扶貧,出臺了多個重要文件力爭打贏脫貧攻堅戰(zhàn)。2016年減少貧困人口152566人、貧困村159個,其中搬遷脫貧32576人、產業(yè)脫貧78955人、社會保障脫貧6343人。從扶貧資金的投入來看,2013~2016年支出分別為1672萬元、1074萬元、1320萬元、1392萬元,2014~2016年支出增長率分別為-35.8%、22.9%、5.5%,在2014年開展精準扶貧后,扶貧支出雖逐年增加但較2013年減少了很多,銅仁市嚴格落實精準扶貧,精準滴灌。
    (一)國家和政府的大力推進
    “電子商務”連續(xù)4年出現(xiàn)在中央“一號文件”,銅仁市出臺《銅仁市加快電子商務發(fā)展扶持辦法》等多個文件,市電商辦出臺電商指導性文件,縣區(qū)負責人親自部署電商工作,與組織部、人事局聯(lián)合開展電商人才培訓,與發(fā)改局、交通局統(tǒng)籌做好物流規(guī)劃,保持電商工作聯(lián)動。
    (二)特色農產品和旅游資源豐富
    銅仁特殊地勢地貌和氣候加上民族文化使農產品和旅游資源獨特而多彩。特色農產品有土家“草凳”、玉屏無核糯柿、官舟牛肉干、貴州白山羊等。旅游資源共有11612處,有梵凈山等眾多aaaa級景區(qū);國家級非物質文化遺產有仡佬毛龍節(jié)、松桃苗繡、思南花燈戲等;苗族“六月六”、趕社節(jié)等也是銅仁特色文化瑰寶。
    (三)基礎設施不斷完善
    2016年貴州已實現(xiàn)縣縣通高速、村村通公路,基本實現(xiàn)電信、計算機、數(shù)字電視網(wǎng)絡為主的信息網(wǎng)絡覆蓋。銅仁公路總里程24807公里,高速公路596公里,電話普及率86.74%,互聯(lián)網(wǎng)用戶35.95萬戶,網(wǎng)絡覆蓋率約60%,農村電商基礎設施條件基本滿足。
    (四)電商巨頭助力
    2015年銅仁成為阿里巴巴全國推進農村淘寶的第一個試點市,依托“千縣萬村”戰(zhàn)略建成農村淘寶縣級營運中心9個、電商綜合服務站515個,成立了郵樂購、京東幫等975個服務站。銅仁市在第三方大型平臺上開設銅仁產業(yè)帶、特色館,在平臺上o2o招商,現(xiàn)已有眾多企業(yè)入駐天貓貴州特色館、京東商城,46家企業(yè)入駐1688平臺,通過b2b、b2c模式推動企業(yè)線上線下同步發(fā)展。
    (五)物流系統(tǒng)的不斷完善
    銅仁市編制物流發(fā)展規(guī)劃,推進中鐵物流等大型物流的建設;出臺政策落實物流補貼;借助“千縣萬村”工程,農村菜鳥物流逐步實現(xiàn)縣、鄉(xiāng)、村三級物流體系,基本解決“最后一公里”問題。全市共有物流企業(yè)239家,規(guī)模以上25家,aaa級物流企業(yè)3家,物流快遞企業(yè)共387家。
    (六)消費習慣下的市場潛力
    2016年全國已有32.6%的企業(yè)線上銷售,31.5%的企業(yè)線上采購,33.8%的企業(yè)用互聯(lián)網(wǎng)營銷。網(wǎng)民規(guī)模6.88億,農村網(wǎng)民占28.4%,增速為城鎮(zhèn)的2倍,互聯(lián)網(wǎng)普及率達50%以上,網(wǎng)絡購物和旅行預訂的用戶有4.13萬和2.6萬人,使用率為60%和37.7%;2016年銅仁城市和農村居民人均可支配收入分別為26742元和8090元,2015年城鄉(xiāng)居民恩格爾系數(shù)分別為33.2和40.9,城鄉(xiāng)收入差距大,農村生活水平低、市場潛在需求大。
    (一)銅仁市農村電商扶貧推進現(xiàn)狀
    銅仁市通過發(fā)展農村電子商務為精準扶貧工作提供創(chuàng)新的思路與路徑,“扶貧先扶智”“授之以漁”,為農民創(chuàng)收、改善其生活,農村電商發(fā)展本身就是扶貧的進步。銅仁成為貴州唯一入選的國家電子商務示范城市,江口縣成為國家級電子商務進農村綜合縣,萬山區(qū)、松桃縣、沿河縣成為省級電商進農村示范縣。由表2可以看出,銅仁市的電商實現(xiàn)了較快發(fā)展,交易額增長率達50%,其中網(wǎng)絡零售額約占20.7%。從銷售統(tǒng)計上來看,銅仁市上行產品主要有茶葉、天麻、空心李等150多種本地農特產品,電子商務助推了“銅貨出山”。但銅仁旅游電子商務還未有明確的計劃和方案,推進工作較遲緩。據(jù)統(tǒng)計銅仁市通過電子商務,實現(xiàn)農村就業(yè)5300余人,帶動7250余戶貧困戶、3.2萬余貧困人口,為貧困戶節(jié)約生活開支3200萬元,帶動就業(yè)3.6萬人,電商扶貧是精準扶貧的有效途徑。
    (二)銅仁市印江“421”模式
    印江縣“421”模式即堅持“四措并舉”,周周電商培訓、月月新品上線、季季營銷活動、年年產業(yè)孵化;做強“兩大產業(yè)”,特色農業(yè)和文化旅游;實現(xiàn)“一個目標”建成全國電商綜合示范縣。首先搭建“一園一區(qū)一空間”,完善信息物流網(wǎng)絡,全縣基本實現(xiàn)網(wǎng)絡村村通,行政村快遞物流75%的直接覆蓋率。其次推進“電商+特色產業(yè)”,形成“一認證一體系一平臺”網(wǎng)貨“淘品牌”建設體系和“一主體一節(jié)點一獎勵”的電商銷售促進體系,在“一認證一體系一平臺”方面,全縣有21家企業(yè)獲得有機產品證書36張,占全市的65%,建立了5類100家企業(yè)可追溯源體系,獲得貴州省名牌產品品牌2個,已有15家傳統(tǒng)企業(yè)入駐1688平臺工作,52家企業(yè)向電商轉型,網(wǎng)商網(wǎng)店500多家,村級電商服務站183個,先后舉辦多次電商年貨節(jié)、農產品推介等活動,對電商經營主體營銷獎勵,激發(fā)電商創(chuàng)業(yè)者的積極性;推進“電商+創(chuàng)業(yè)”,實施電商萬人培訓計劃和電商扶貧“一村一品”網(wǎng)貨基地建設項目,全縣電商從業(yè)人員6200余人,開展電商培訓79期7904人次,涌現(xiàn)出眾多電商示范企業(yè)和個人。印江縣農村電商在一定程度上為電商扶貧起到以點帶面的作用,企業(yè)帶動農戶致富,帶動青年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),為印江縣脫貧攻堅作出積極貢獻。
    (三)銅仁市農村電商扶貧作用
    電商通過互聯(lián)網(wǎng)和第三方交易平臺促進信息高效流動,降低了溝通成本;向外開拓市場、挖掘農村市場,增加了銷售量;生鮮特產由于交易時間縮短、損失減少;貧困人民獲得更多就業(yè)機會,通過培訓獲取知識提高技能;貧困人民有了更多購買選擇,生活生產成本降低,生活更豐富便捷。農村電商通過創(chuàng)收和提高生活福利推動扶貧。電子商務的出現(xiàn)改善了政府主導下企業(yè)為核心的產業(yè)扶貧模式因市場的波動而難以長期維持和貧困人口因缺乏致富能力而迅速返貧的困境,中介企業(yè)可以有效解決市場問題,農民因為電子商務和技術指導獲取了致富能力,可實現(xiàn)多元化扶貧格局和參與式社會治理貧困。市場競爭式的自發(fā)脫貧機制減少了政策執(zhí)行力度不足、資源供給不足和貧困人口脫貧意愿和能力不足的問題。貧困地區(qū)長期以來在市場競爭中由于缺乏信息資源而處于劣勢,電商為貧困地區(qū)人民公平參與市場競爭、科學決策創(chuàng)造條件,大大激發(fā)其參與的積極性。同時電商發(fā)展將貧困地區(qū)和外部連成一個整體,資源流動更高效、配置更優(yōu)化,市場更加完善帶來的溢出效應推動社會生態(tài)系統(tǒng)完善,更好的.就業(yè)機會和公共基礎設施推動貧困地區(qū)保持良性發(fā)展。
    (一)農業(yè)產業(yè)化水平低
    銅仁農業(yè)產業(yè)化水平偏低,不能有效率地提供優(yōu)質、穩(wěn)定的農產品。自給自足的小農經濟特征限制了地方品牌的建設和市場的開拓;產業(yè)鏈不完整、產品同質現(xiàn)象嚴重:生產領域以傳統(tǒng)的深耕細作為主、深加工不足,流通領域以國家和大型企業(yè)收購為主,消費領域品牌意識較差。需充分認識到電商扶貧的前提是地方農業(yè)生產的發(fā)展,產業(yè)扶貧是核心,電商扶貧是手段。政府和農民需在將重點放在農業(yè)產業(yè)化發(fā)展上,完善產業(yè)鏈,因地制宜注重特色發(fā)展,注重品牌建設。
    (二)企業(yè)與農戶結合程度偏低
    龍頭企業(yè)與農戶實現(xiàn)精準對接能起到積極帶動作用,但銅仁現(xiàn)階段企業(yè)與農戶對接程度偏低。銅仁市龍頭企業(yè)規(guī)模較小,帶動能力偏弱;企業(yè)和農戶雙方合作意識較差,二者的博弈勝于合作,扶貧無法長期維持。在“企業(yè)+農戶”的模式下,違約的行為多現(xiàn),往往農戶處于弱勢地位,損失慘重。政府應大力扶持電商龍頭企業(yè),引導其發(fā)揮帶頭作用,同時獎懲結合,鼓勵企業(yè)與農戶的合作,嚴懲違約行為。
    (三)物流運輸難題
    在交通基礎設施和物流體系基本完善的情況下,物流成本較高也是電商起步階段發(fā)展的一大障礙。其次,物流運輸技術不能滿足現(xiàn)階段的需求,尤其在生鮮冷鏈物流方面。因此現(xiàn)階段應給與企業(yè)和農戶適當物流補貼,引進冷鏈物流等方面的技術,并配以必要的物流知識培訓。
    (四)銅仁市貧困程度深
    銅仁市有相當一部分貧困居民集中在偏遠落后的山區(qū),惡劣的環(huán)境使得其與外界聯(lián)系困難,電商扶貧任務繁重;同時許多家庭專注于溫飽問題,無暇顧及農產品的生產、推廣和銷售。因此電商扶貧應貫徹精準扶貧因地制宜的原則,依據(jù)各地經濟現(xiàn)狀、基礎設施和地區(qū)資源統(tǒng)籌電商工作,扶貧的根本在于改善民生。
    (五)電商人才缺乏
    銅仁市現(xiàn)階段電商從業(yè)人員數(shù)量龐大,但專業(yè)化人才尤其是電商復合人才缺乏。銅仁經濟發(fā)展水平較為落后,難以留住高素質電商復合型人才,由此形成惡性循環(huán),電商扶貧發(fā)展受限。一方面政府提供優(yōu)厚的條件吸引和引進電商復合型人才,另一方面邀請專家定期開展電商相關知識培訓,培訓內容專業(yè)化、實用化。
    (六)農戶文化和認知水平待提高
    農戶文化水平偏低,缺乏生產、營銷和網(wǎng)絡信息技術,缺乏科學理性的判斷導致電商開展低效率。多數(shù)農戶目光短淺,不注重品牌的打造和維護,看重短期收益,坐地起價、以次充好、品控不穩(wěn)定,不利于電商長遠發(fā)展。因此電商人才的指導帶頭作用和電商知識培訓必不可少,農戶自身的局限性需要政府通過教育方式灌輸生產和營銷可持續(xù)發(fā)展的理念,同時需要用法律法規(guī)和嚴格的監(jiān)管手段加以管制。
    [1]汪三貴.論中國的精準扶貧[j].貴州社會科學,2015(05).
    [2]狄榮娜.基于ahp方法的農村電子商務發(fā)展制約因素[j].江蘇農業(yè)科學,2016(09).
    [3]林潔.農村電商發(fā)展現(xiàn)狀研究[j].南方農機,2015(01).
    [4]肖洪.銅仁市精準扶貧工作實踐與創(chuàng)新[j].知行銅仁,2015(02).
    [6]阿里研究中心.2016年度網(wǎng)商發(fā)展研究報告[r].阿里研究中心,2016.
    [8]程竹.云南省農村電子商務扶貧的問題及對策[d].云南農業(yè)大學,2016.
    電子商務論文例文篇十二
    旅游業(yè)是一個兼具信息密集性與信息敏感性的行業(yè),十分適合運用互聯(lián)網(wǎng)電子商務交易方式。電子商務技術使現(xiàn)代旅游企業(yè)能夠以相對較為低廉的成本直接向消費者提供優(yōu)質旅游產品與服務,并可與消費者和其他旅游生產商、經銷商進行互動。本文分析了電子商務的主要含義,對旅游企業(yè)電子商務產品和服務進行了市場定位,剖析了當前我國旅游企業(yè)電子商務營銷面臨的困境。提出了現(xiàn)代旅游企業(yè)的電子商務營銷發(fā)展策略。
    電子商務 旅游企業(yè) 營銷
    隨著我國市場經濟的持續(xù)發(fā)展與國民收入的不斷提高,消費者的消費理念逐漸趨向多樣化和個性化發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)徹底改變了旅游企業(yè)原有的競爭環(huán)境,打破了固有的平衡。旅游企業(yè)必然要在新的形勢下重新審視自身的競爭能力與發(fā)展方向,判斷出本企業(yè)創(chuàng)造出競爭新優(yōu)勢的可能性。電子商務作為旅游企業(yè)創(chuàng)造面向旅客需求的新型營銷渠道,它是一種服務的過程,也是旅游服務在旅游活動中的延伸,具有維系顧客與營銷的功能,也成了旅游企業(yè)參與市場競爭的重要手段。
    電子商務主要是指一直在電子信息網(wǎng)絡中實現(xiàn)消費者網(wǎng)上購物、在商戶中進行網(wǎng)上交易與在線電子支付等各項活動的新型商業(yè)運營模式。有學者認為,電子商務應當從20余年之前的edi,即電子數(shù)據(jù)交換,采用電子方式開展數(shù)據(jù)、表格等各類信息的交換時算起,主要包括了所有利用企業(yè)內部網(wǎng)或者專用網(wǎng)、外聯(lián)網(wǎng)及其他各類廣域網(wǎng)、局域網(wǎng)以解決交易間題、切實降低經營成本、不斷增加商業(yè)價值,并積極創(chuàng)造新商機的所有類型的商務活動。當前,人們所普遍認可的電子商務活動主要有:電子目錄、電子廣告、電子交易系統(tǒng)、電子合同、電子商品編碼、電子訂票、電子訂房、電子報關、船運貨艙預定、貨物自動跟蹤、產品網(wǎng)絡銷售、網(wǎng)絡談判及電子結算等等。根據(jù)電子商務服務的領域,通??梢园央娮由虅辗殖蒪2c的電子商務,也就是商家對個人的電子商務;b2b的電子商務,也就是商家對商家的電子商務;c2c的電子商務,也就是個人對個人的電子商務。電子商務作為信息網(wǎng)絡技術快速發(fā)展的產物,已成為電子商務的重要特征。
    在目前web2.0的環(huán)境下,網(wǎng)絡旅游消費者往往會通過搜索引擎來發(fā)現(xiàn)最具價值的旅游服務網(wǎng)站,并通過標簽、rss等快速地瀏覽最新旅游服務資訊。此外,網(wǎng)絡旅游消費者并不僅僅局限于在網(wǎng)上搜集商家信息、產品信息與服務信息,更為重要的是,他們會通過博客、播客和社區(qū)等各類網(wǎng)絡平臺去了解其他旅游者的計劃或者體驗,以便于從中發(fā)現(xiàn)更為可靠的信息。
    當前,我國旅游業(yè)已形成了政府旅游網(wǎng)站、專業(yè)旅游網(wǎng)站、搜索引擎與企業(yè)自建網(wǎng)站等多樣化的旅游網(wǎng)絡信息結構。這些網(wǎng)絡主要執(zhí)行的是信息宣傳、企業(yè)介紹、電子商務等職能,其中旅游電子商務涉及到了b2b、b2c等業(yè)務,并以b2c業(yè)務為主導。而專業(yè)旅游網(wǎng)站則是旅游電子商務的主體,比如攜程網(wǎng)和e龍網(wǎng)等。一部分企業(yè)還自建了網(wǎng)站,而旅游網(wǎng)站實行的是網(wǎng)上預訂和網(wǎng)下交易的'運營方式。即使攜程網(wǎng)已在美國納斯達克股票交易所開始掛牌交易,但是,我國旅游企業(yè)電子商務的發(fā)展在總體上仍然處于滯后狀態(tài),網(wǎng)絡營銷十分落后,主要可表現(xiàn)為以下四點:
    1.旅游產品線的范圍較為狹窄,且市場競爭十分激烈
    目前,我國絕大部分目的地旅游電子商務均局限于酒店與機票預訂,產品線十分單一,大部分旅游企業(yè)采用的都是選擇性渠道策略,用以提升旅游產品的網(wǎng)絡分銷率,這就使得不同的旅游網(wǎng)絡代理商之間和與旅游企業(yè)的自建網(wǎng)站之間形成極為激烈的競爭關系。
    2.網(wǎng)絡營銷溝通形式過于單一,對旅游者缺乏吸引力
    眾多的旅游網(wǎng)站都以本企業(yè)信息與特色產品介紹為最主要的溝通手段,即使有網(wǎng)絡廣告,采取的也是粗放式投放,并且針對的是全體網(wǎng)民,因而傳播效果極差,還很難加以評估。這些旅游網(wǎng)絡信息基本上都被旅游企業(yè)所壟斷、所控制,并經過精心的編輯。對于旅游者來說,網(wǎng)絡傳媒只是旅游企業(yè)一種新的自控媒體罷了,完全缺乏可信性。
    3.旅游信息不對稱,旅游者往往處于被動地位
    旅游電子商務企業(yè)牢牢地控制著相關網(wǎng)絡旅游信息的發(fā)布,旅游者由于精力上與財力上的限制,往往只能被動地接受各類信息。信息的不對稱性顯然加大了旅游企業(yè)的不誠信現(xiàn)象的出現(xiàn)頻率,導致旅游者處于十分弱勢的地位。在依賴于旅游者主動尋找產品的網(wǎng)絡世界里,企業(yè)的知名度就是最好的通行證。
    4.個性化和定制化服務功能偏弱
    旅游企業(yè)的電子商務對象集中于具有時尚意識的新一代散客旅游者,他們追求的是“新、奇、特”的個性化新型旅游產品,但是,大量的旅游電子商務網(wǎng)站只是把企業(yè)線下的經營內容原封不動地搬到了線上,并沒有進行任何的創(chuàng)新,難以真正實現(xiàn)一對一的個性化定制服務。
    1. 寬深策略
    要實施寬深策略這一營銷策略的前提是,這一旅游企業(yè)網(wǎng)站的資源一定要十分充足。一般來說,實施這一種戰(zhàn)略的旅游網(wǎng)站所針對的目標市場都十分大。當前,我國國內實施這一營銷策略的網(wǎng)站主要有攜程、華夏和同程等旅游網(wǎng)站,這些網(wǎng)站的突出特點是:上網(wǎng)者進入網(wǎng)站的渠道非常廣闊,網(wǎng)站的內容極為豐富,服務項目齊全完善,而且還擁有網(wǎng)站自己的大型數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)上預訂系統(tǒng)。這種大型網(wǎng)站不但能夠提供大量的實用性旅游資訊、景點介紹等旅游信息。但是,目前實施寬深營銷戰(zhàn)略的旅游網(wǎng)站基本上均存在對網(wǎng)上出現(xiàn)的消費者細分度還不夠精細的缺陷,在許多市場的劃分還不夠到位。
    2. 寬淺策略
    實施寬淺策略這一營銷策略的網(wǎng)站主要是旅游類站,比如同程等。這一類網(wǎng)站主要提供的是旅游類的服務資訊,其本身并不具備在網(wǎng)站上進行直接進行電子商務交易的功能,這一類旅游網(wǎng)站的最主要作用還是為下游的部分旅游平臺提供可供進入的渠道,從而提供網(wǎng)絡社區(qū)服務,而這一營銷策略的主要收入還是來自于下游旅游網(wǎng)站所支付的廣告費用。
    3. 窄深策略
    實施窄深策略這一類策略的網(wǎng)站一般自己并不直接做提升企業(yè)知名度的廣告,也不會花費太多的費用用于進入渠道的寬度之上,也就是上網(wǎng)訪問者進入這類網(wǎng)站平臺的渠道并不是很多,這類網(wǎng)站主要還是通過和一些大型知名站的旅游類欄目結成聯(lián)盟等方式以尋求客源,也就是說這類網(wǎng)站自身并沒有設立品牌,他缺乏獨立生存的條件,只能是為大型的站旅游類欄目提供技術支持和服務支持。
    4. 窄淺策略
    窄淺策略是早期旅游網(wǎng)站所采取的一種網(wǎng)絡營銷策略,實施這一種策略的網(wǎng)站不僅難以承擔起旅游站的職能,而且又不能為廣大消費者提供網(wǎng)絡中的旅游服務,純粹之是一種早期旅游企業(yè)為了上網(wǎng)而采取的一種嘗試性營銷策略,這一種策略是多種網(wǎng)絡營銷策略中最沒有實際效用的形式,目前已基本被其他及種營銷策略所完全取代。
    5. 精準策略
    一是旅游比價搜索引擎為中小旅游企業(yè)提供了發(fā)展機會。旅游者從網(wǎng)絡中獲取的旅游信息主要還是通過搜索引擎獲得的,根據(jù)美國市場調查機構jupiter research最近所發(fā)布的調查報告顯示,美國在線旅游市場中最大的受益者是google和yahoo這兩大搜索引擎,而并非是美國最大的在線旅游服務預訂網(wǎng)站expedia。搜索引擎將依據(jù)上網(wǎng)旅游者所輸入的關鍵詞,在浩如煙海的網(wǎng)絡信息世界里進行檢索,并將最為符合要求的信息展現(xiàn)給客戶,這樣一來,不僅為客戶節(jié)省了大量的時間,而且還使信息的傳遞更為精準。
    二是網(wǎng)絡社群提供天然的分眾市場與旅游者信息。web 2.0網(wǎng)站的最大特色就是客戶的積極參與與集體智慧。web 2.0網(wǎng)站中的信息完全由網(wǎng)民所貢獻,網(wǎng)民是旅游信息的發(fā)源地與傳播者。網(wǎng)民在博客、論壇與社區(qū)發(fā)表個人言論,并討論與評價旅游產品及服務,同時利用相關群體的影響力來引導其他旅游者作出選擇。web 2.0網(wǎng)站可充分利用分類、tags等技術,依據(jù)旅游者的不同喜好劃分出不同的社群,這些社群其實就是一個個天然形成的分眾市場。旅游企業(yè)可以將和本企業(yè)產品定位相同的社群作為目標市場,實施精準營銷。進行一對一的定制服務。從而快速調整本企業(yè)的產品與服務定位。
    三是運用窄告方式以實現(xiàn)旅游產品廣告的精確匹配。傳統(tǒng)意義上的旅游網(wǎng)絡廣告投放往往是廣而告之,這樣一來的后果是大部分的營銷費用被浪費,而且絕大部分屬于強行要求客戶參與體驗的干擾式廣告,導致網(wǎng)絡消費者不勝其煩,而所謂窄告就是窄而告之,也就是通過運用高端的互聯(lián)網(wǎng)應用技術和業(yè)界所獨有的窄告發(fā)布系統(tǒng),讓廣告客戶提供的廣告內容和網(wǎng)絡媒體中采用的文章內容、瀏覽者偏好、利用習性及訪問歷史等信息進行自動匹配,并最終發(fā)布到和其相匹配的文章周邊。因而廣告的精準投放就提高了被點擊到的概率,而且窄告是按照點擊進行收費的,就能使旅游企業(yè)更好地體驗到廣告的效果。
    四是實施網(wǎng)絡主動營銷,提高旅游網(wǎng)站的客戶轉化率。旅游者應主動搜集旅游信息,訪問多個同類旅游網(wǎng)站。傳統(tǒng)旅游企業(yè)的電子商務網(wǎng)站由于技術的限制,無法確切知道旅游者是何人及其旅游偏好,更不可能與上網(wǎng)者進行實時互動溝通,導致大量的客戶資源在不知不覺之中流失。為提高客戶的轉化率,旅游企業(yè)好可運用web 2.0 技術對用戶電腦中的cookie文件開展跟蹤分析,從而了解到上網(wǎng)者的個性化行為。
    綜上所述,企業(yè)搭建電子商務平臺的目的就是要讓盡可能多的潛在客戶了解并訪問這一平臺,并通過平臺獲得相關產品與服務信息,從而為最終形成消費決策提供有力支持。在吸引客戶的時候,旅游企業(yè)應當根據(jù)公司自身的資源狀況,尋找適合自身發(fā)展需要的電子商務營銷策略,使企業(yè)不斷得到發(fā)展壯大。
    [1]彭環(huán)宇:有效實施網(wǎng)絡營銷的理論與方法研究[d]. 湖南大學,2001.
    [2]趙西萍:旅游市場營銷[m]. 天津:南開大學出版社,2002.
    [3]謝彥君 李福學:飯店營銷學[m]. 大連:東北財經大學出版社,2003.
    [4]杜文才: 旅游電子商務[m]. 北京:清華大學出版社,2006.
    [5]姚國章: 新編電子商務案例(第二版)[m]. 北京:北京大學出版社,2008.
    [6]馬 勇: 旅游目的地電子商務網(wǎng)絡的構建與營銷創(chuàng)新[j]. 旅游學刊,2003(5).
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    電子商務論文例文篇十三
    城鄉(xiāng)之間的經濟差距引起了人們的廣泛關注,電子商務被認為是振興農村經濟的重要手段。本文列舉并分析了兩個電子商務應用于鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)和商店的例子,闡述了在農村開展電子商務的必要性和可行性,最后對電子商務在農村的發(fā)展做了展望。
    根據(jù)國家統(tǒng)計局于今年4月28日發(fā)布的《第六次全國人口普查主要數(shù)據(jù)》,我國農村人口為67415萬人(占50.32%),農村市場潛力非常巨大。眾所周知互聯(lián)網(wǎng)可消除由于地理位置而帶來的不利因素。在這種情況下,電子商務有三個特點:緩解地理劣勢、擴展市場規(guī)模、給城市和農村提供了公平的競爭環(huán)境。在虛擬的市場里,商店的地理位置和規(guī)模大小都不重要。因此,利用在互聯(lián)網(wǎng)中可以進行產品交易或者虛擬物品交易的特性,電子商務具備相當大的潛力來振興農村地區(qū)的產業(yè)。借助電子商務平臺,不但可提高農產品種植地的知名度,還可拓寬銷售渠道、擴大銷售市場。
    電子商務(e-commerce)被視為web 2.0環(huán)境下ite的一種代表。在web 2.0出現(xiàn)之前,電子商務這個產業(yè)對于大型公司而言是一件“奢侈品”,因為它們必須有能力建造電子商務平臺。在web 2.0環(huán)境中,構建電子商務平臺的初期費用顯著下降。因此,電子商務已經逐漸滲透到小型或微型產業(yè)以及地理條件不利的地區(qū),比如浙江舟山群島。按照這一趨勢,在未來的時間里,電子商務會是商業(yè)交易的一種主要手段。在所有的電子商務活動中,最顯著的增長點是b2c(商家對客戶)和c2c(客戶對客戶)交易。中國商務部信息化司司長李晉奇今年5月在“中國電子商務成長高峰論壇”上披露:“2010年中國電子商務交易總額超過了4萬億人民幣”。電子商務在提高資源配置效率、帶動創(chuàng)新就業(yè)等方面發(fā)揮著越來越重要的作用。數(shù)據(jù)顯示,近年金融危機中未應用電子商務的企業(yè)陷入困境的比例高達84.2%,而運用電子商務的企業(yè)僅為16.8%,兩者相差5倍。
    1.中國絲綢之鄉(xiāng)——桐鄉(xiāng)
    在浙江桐鄉(xiāng),有無數(shù)在網(wǎng)上賣絲綢制品的商店。在管理工作上,他們開發(fā)有吸引力的商品(如透氣保暖的蠶絲被、舒適的真絲衣褲)、制作漂亮和智能化的網(wǎng)站、贈送小禮品并客氣地回復客戶的郵件等。使得他們的銷售量變得越來越大,這些絲綢店在淘寶商城上也做得非常出色。網(wǎng)上絲綢店的銷量往往比實體店的銷量大得多。
    大眾媒體,如咨詢網(wǎng)站、雜志,反復地介紹這些商店和絲綢產品,有效地提升了這些店在市場上的知名度,吸引許多新的顧客來購買。雖然支付給這些大眾媒體的費用很低,但起的作用非常大。
    絲綢店除了通過b2c或c2c的方式把商品賣給普通客戶外,還可賣給其它商店或公司。一個公司如果要尋找一個絲綢店,可以通過互聯(lián)網(wǎng)先了解商店的信譽,并直接詢問商店里的商品,再與其簽訂批量訂購商品的合約。從管理角度來看,b2b(商家對商家)業(yè)務的拓展可分散商店的風險。
    品牌認可度是企業(yè)成功最重要的因素之一。對于農村產業(yè),在市場的認可方面往往比城市的競爭對手少。b2c、c2c或者b2b等電子商務模式極大地拓展了農村產品的市場,提升了當?shù)禺a業(yè)的知名度。因此,電子商務活動本身給農村產業(yè)提供的獨特的廣告機會。
    2.本地網(wǎng)上商城
    在因特網(wǎng)上有各種各樣的的網(wǎng)上商城,有些商場管理的店鋪隸屬于特定地區(qū)、領域或類型的企業(yè)。多數(shù)情況下,它們的規(guī)模相對較小,這與大型綜合網(wǎng)上商城不同(如“亞馬遜”、“京東商城”、“淘寶商城”)。
    “安溪鐵觀音茶葉原產地直銷平臺”是農村地區(qū)的網(wǎng)上商城之一。所有加入網(wǎng)上商城的商店,在福建安溪縣都擁有他們自己的實體店,并且它們都是小型或是微型的商店,這種情況表明了建立網(wǎng)上商城的目的:網(wǎng)上商城為它們提供了簡單實施b2c的機會,盡管它們都是農村小型商店,且不知道什么是電子商務。
    網(wǎng)上商城可促進網(wǎng)絡上商店之間結盟和合作。例如,有三個獨立的本地網(wǎng)上商店:一個賣茶葉,一個專賣禮品盒和婚慶用品,還有一個專賣瓷器。實際上,茶葉店可以采用禮品店的禮盒來包裝茶葉,還可向瓷器店訂購茶具。如此,顧客的選擇余地就會增大,也就更愿意來購買茶葉,茶葉的附加價值也就提高了。雖然這三家店都在相同的區(qū)域且都有優(yōu)質的商品,在過去,它們并沒有與其他本地商店合作的意識,也沒有收集管理資源的能力、開發(fā)新產品的'技術以及在網(wǎng)上銷售的經驗,但有了本地網(wǎng)上商城的協(xié)調,便使這種合作成為可能。因此,電子商務可促進本地小企業(yè)、小商店的合作,提高創(chuàng)新能力,進而降低成本、提升商品的附加價值。
    本文通過兩個案例說明了在農村開展電子商務的必要性和可行性。電子商務不僅可拓展農產品市場、提升農村產業(yè)的知名度,還可促進農村產業(yè)合作、提高農村的創(chuàng)新能力進而帶動農村生產力的發(fā)展。隨著網(wǎng)絡技術的飛速發(fā)展以及電子商務平臺的普及,農民進入電子商務領域的門檻越來越低。為了避免再次出現(xiàn)今年4月蔬菜價格暴跌所導致的巨額經濟損失、為了提升鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的創(chuàng)造力和競爭力、為了拓寬農村商店的進貨渠道,在農村開展電子商務是可行的也是必然的,它具有廣闊的發(fā)展前景,是電子商務潛在的最大增長點。
    電子商務論文例文篇十四
    電子商務;國際貿易:影響;發(fā)展對策
    隨著社會經濟的快速發(fā)展,電子商務這種全新的貿易方式逐漸出此刻我們的視野當中。在電子商務的發(fā)展過程中,它不僅僅對我國國際貿易的主體、形式和結構產生了巨大的影響,并且也給我國的貿易帶來了更多的挑戰(zhàn)和發(fā)展機遇。所以,我們要根據(jù)電子商務的發(fā)展現(xiàn)狀,尋找有效的電子商務貿易的發(fā)展策略,以促進我國貿易更好的發(fā)展。本文主要就以電子商務對我國國際貿易的影響及發(fā)展對策進行詳細的分析探討。
    電子商務的出現(xiàn)是開創(chuàng)了一種新型的貿易形式,它不僅僅以其獨特的優(yōu)勢特點開擴了國際貿易市場,也對我國的國際貿易產生了不小的影響,具體來說,其影響主要能夠包括以下幾個方面:第一,電子商務對我國國際貿易交易形式的影響;第二,電子商務對我國國際貿易成本的影響;第三,電子商務對我國國際貿易經營方式的影響。
    1.1電子商務對我國國際貿易交易形式的影響
    首先電子商務在貿易形式方面,對我國的國際貿易產生了重大的影響。在傳統(tǒng)的交易方式中,我們進行交易的主要媒介是電話和傳真,雖然能夠有效保障交易的準確性,可是卻存在著交易耗時長,交易慢的問題。而電子商務就能夠有效改善這一問題,這主要是因為電子商務是經過網(wǎng)絡進行交易,所以商家與消費者在進行交易溝通時就更加方便,能夠大大節(jié)儉交易的時間,提高交易的效率[1]。此外,電子商務的這種營銷模式還有效地減少了一些交易的流程,使交易更加方便,有利于促進交易的完成。電子商務能夠有效提高貿易的交易次數(shù),促進資金的流通,對傳統(tǒng)的國際貿易交易形式的改變有十分大的促進作用。
    1.2電子商務對我國國際貿易成本的影響
    在貿易活動進行中,交易成本是十分重要的一個部分,商家也僅有把控住了交易成本,才能在貿易活動中獲得更多的利益。在傳統(tǒng)的國際貿易中,商家需要有必須的經濟基礎才能夠有足夠的資金進行貿易活動,這種高門欄的貿易在必須程度上制約了我國的貿易發(fā)展??墒牵娮由虅盏某霈F(xiàn)就很好地解決了國際貿易中的成本支出問題,使更多的小規(guī)模的商家企業(yè)能夠加入到國際貿易當中來,有效促進了國家的貿易流通。這主要是因為電子商務在交易時只需要經過網(wǎng)絡進行操作,一方面,這種交易模式很好地減少了在貿易中的其它成本支出;另一方面,這種貿易模式能夠很好地解決產品儲備與銷售需求之間的問題,使商家能夠經過網(wǎng)絡對市場需求進行評估,從而有效調整商品儲存,防止出現(xiàn)供大于求的問題。
    1.3電子商務對我國國際貿易經營方式的影響
    電子商務的出現(xiàn)對我國國際貿易的經營方式也有必須的影響。在傳統(tǒng)的國際貿易中,貿易經營有必須的規(guī)范流程,每個部門都有主要負責的環(huán)節(jié)部分,這在必須程度上擴大了對人力和物力的需求,使銷售環(huán)節(jié)變得十分復雜。而電子商務的經驗模式則比較多樣且靈活,能夠經過網(wǎng)絡對貿易進行有效調整,使消費者、生產者、銷售者能夠有效聯(lián)系起來,極大地減少了消費過程中需要的人力與物力資源。電子商務能夠對國際貿易的經驗方式的改變起到積極的推動作用,提高我國的貿易水平,使我國的國際貿易在世界市場中更加具有競爭力。
    雖然電子商務在國際貿易的發(fā)展過程中有必須的積極作用,可是由于其發(fā)展時間不長,經驗積累有限,使其在發(fā)展過程中還存在著一些問題,主要體此刻以下三個方面:稅收機制不夠完善;缺乏專業(yè)的人才和基礎設施的問題;相關的法律政策不夠健全的問題。
    2.1稅收機制不夠完善的問題
    在電子商務的發(fā)展過程中還存在稅收機制不夠完善,稅收難度大的問題。這主要是由于電子商務是經過網(wǎng)絡進行交易,而在網(wǎng)絡交易的過程中,交易信息由傳統(tǒng)的紙張版變成了電子版,雖然更加方便也節(jié)儉了紙質資源,可是電子版在使用中能夠進行必須的修改,使資料資料進行變更,這就使商家在進行繳費時,可利用這個缺陷,逃避一些稅費以賺取更多利益,極大地危害了國家的財政。此外,由于經過網(wǎng)絡進行交易,使得其交易時的具體界限很難劃分,而每個地方的稅收制度不一樣,如果交易地點不確定,就極大地增加了稅收的難度,造成出現(xiàn)逃稅、漏稅的現(xiàn)象[2]。
    2.2缺乏專業(yè)的人才和基礎設施的問題
    在電子商務的發(fā)展過程中,還存在著基礎設施不夠健全和缺乏專業(yè)的電子商務人才的問題。首先,在一些偏遠的地區(qū),電子商務的推廣發(fā)展受到當?shù)亟洕l(fā)展水平與現(xiàn)實環(huán)境的制約,主要體此刻地區(qū)網(wǎng)絡建設還不夠完善,使其不能很好利用網(wǎng)絡進行電子商務貿易;其次,當前電子商務的發(fā)展也缺少相關的技術人才,像電子數(shù)據(jù)和電子維護方面都沒有足夠的人才儲備,這也與我國電子商務發(fā)展時間有關,許多高校的電子商務專業(yè)都是近些年才進行開設,所以人才教育上難免落后;最終,電子商務交易需要極完善的物流支持,可是當前的物流水平還是不能很好滿足電子商務的交易需求,使得電子商務在交易時受到必須的制約。
    2.3相關的法律政策不夠健全的問題
    在當前電子商務的發(fā)展過程中,還存在相關的法律政策不夠健全的問題。首先,由于電子商務是在網(wǎng)絡上進行貿易,所以在管理規(guī)范上難免比較困難,我國當前也沒有很多網(wǎng)上條例進行網(wǎng)絡規(guī)范;其次,網(wǎng)絡交易沒有辦法保障交易商品的質量,消費者在消費過程中如果遇到問題,很難得到有效的調節(jié)與解決;最終,電子商務由于門欄比較低,且發(fā)展數(shù)量日益龐大,在出臺法律條例上很難面面俱到地對商家進行管理制約。
    應對當前電子商務發(fā)展過程中的問題,我們要積極尋找策略進行解決,促進電子商務更好的發(fā)展,我們主要能夠從以下幾個方面促進電子商務的發(fā)展:第一,要加強基礎設施建設,做好電商人才培養(yǎng)計劃;第二,要逐漸健全電子商務的有關法律條例;第三,使傳統(tǒng)國際貿易能夠與電子商務有效融合。
    3.1要加強基礎設施建設,做好電商人才培養(yǎng)計劃
    為了能夠讓電子商務更好地發(fā)展,我們需要不斷做好電子商務的基礎建設和做好電商人才培養(yǎng)計劃。首先,從人才培養(yǎng),具體要做到以下兩點:一是各高校要開設專業(yè)的電子商務課程,注重對于電子商務人才的專業(yè)知識和技術的培養(yǎng),以便為電子商務的發(fā)展儲備更多的優(yōu)秀人才;二是學校和企業(yè)要進行聯(lián)合合作,高效的`校企合作能夠很好地對學生進行實習培訓,提高學生知識的實際運用能力,使學生在以后工作中能夠更好地發(fā)揮出自己的才能。其次,在基礎設施建設方面,一是政府需要加大對于電子商務的資金投入與政策支持,讓網(wǎng)絡建設能夠真正在我國實現(xiàn)全面的覆蓋,使城鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村都能夠經過網(wǎng)絡聯(lián)系起來,為電子商務的開展奠定好的網(wǎng)絡基礎;二是要促進新型的物流交易方式,提高我國的物流水平[3]。
    3.2要逐漸健全電子商務的有關法律條例
    要電子商務取得長遠的發(fā)展,還需要不斷完善電子商務運行的秩序,逐漸健全電子商務的有關法律條例。首先,政府要不斷完善法律,維護電子商務市場的秩序,防止出現(xiàn)一些損害國家利益的違法行為,像經過一些手段進行偷稅、漏稅等,這種行為一旦發(fā)現(xiàn),政府要給予嚴厲的處罰;其次,政府要加強對于電子商務商家的管理,出臺一些保護消費者利益的法律條例,使消費者能夠經過網(wǎng)絡安全地進行消費;最終,要對電子商務交易的商品進行有效的監(jiān)管,建立統(tǒng)一的質量標準,對網(wǎng)上交易商品的質量要進行嚴格審查和考核,并將考核的結果經過網(wǎng)絡告知給廣大的消費群眾[4]。
    3.3使傳統(tǒng)國際貿易能夠與電子商務有效融合
    電子商務作為一種新興的貿易形式,在發(fā)展過程中難免有必須的不足,而傳統(tǒng)的國際貿易經過長時間的發(fā)展也有了一些經驗,所以如果將電子商務與傳統(tǒng)國際貿易的優(yōu)勢相結合,將很好地提高我國貿易的發(fā)展水平,促進我國貿易的更好發(fā)展。電子商務在發(fā)展過程中除了能夠借鑒傳統(tǒng)國際貿易積累下的管理經驗,促進電子商務的管理之外,還能夠有效地與傳統(tǒng)貿易商家進行合作,使商品來源有更加穩(wěn)定和可靠的渠道;而傳統(tǒng)國際貿易也能夠借鑒電子商務的發(fā)展優(yōu)勢,促進貿易的宣傳與銷售,從而加大商品貿易的交易成功率[5]。
    總的來說,電子商務的出現(xiàn)有效地推動了我國國際貿易的改革,提高了我國貿易在世界市場的競爭能力,使我國的經濟與貿易有了新的發(fā)展方向,對我國整體經濟有著十分重要的推動作用。
    [2]徐浩.電子商務對國際貿易的積極影響與存在的問題分析[j].納稅,2018,192(12):184+187.
    電子商務論文例文篇十五
    跨境電商作為一種新型的國際貿易商業(yè)活動,近些年來飛速發(fā)展。物流作為跨境電商供應鏈中的重要組成部分,在整個商業(yè)活動中有著至關重要的作用。本文圍繞跨境電商物流的發(fā)展現(xiàn)狀、現(xiàn)存的幾大問題進行概括分析,并根據(jù)問題提出解決的策略。
    跨境物流;政府政策;策略
    跨境電子商務物流是利用互聯(lián)網(wǎng)技術,盡可能的把世界范圍內有物流需求的貨主企業(yè)和提供物流服務的物流公司聯(lián)系在一起,從而促進供需雙方高效達成交易的新商業(yè)模式。它精準的信息化、高度自動化、強大的智能化以及適應各種產品的柔性化等特點讓它以更好的實力服務于高速發(fā)展的跨境電商。目前,我國物流主要包含郵政包裹、國際快遞、專線物流、海外倉儲、國內快遞等五種模式。郵政包裹因價格低廉、覆蓋范圍廣等特點成為中國跨境電商最常用的物流方式。國際快遞速度較快,但價格高對于普通件來說性價比較低,使用范圍較小。專線物流適用于大批量貨物,而海外倉儲和國內快遞還尚處于發(fā)展初期階段,應用范圍較小。在經濟文化全球化的今天,作為供應鏈重要組成部分,跨境電商物流打破國與國的界限,讓跨國交易變得更加方便,成為我國進出口貿易的一座重要橋梁。
    跨境電商發(fā)展時間尚短,跨境物流作為其附屬產業(yè),也還處于初級階段,服務水平較為低下,缺乏高端的增值服務以及全面的服務,物流配送體系尚不完善。據(jù)相關數(shù)據(jù)表明,2015年跨境電商交易額為5.2萬億元,跨境電商物流業(yè)產值則達到158億美元,兩者與2011年相比,分別約增長了188%和28%。總的來說,近些年來跨境電商物流雖日益壯大,但不論是其交易額或者增速都遠低于蓬勃發(fā)展的跨境電商業(yè)務。
    此外,由于跨境電子商務具有國際性的特征,這使得跨境物流配送不僅僅是簡單的把貨物進行空間位置轉移,還涉及到不同的經濟、政治、文化交流,從而為其增添了難度??缇畴娚涛锪髂壳按嬖谥姸鄦栴},如在詢問物品細節(jié)和退換貨時出現(xiàn)語言交流不暢問題,匯率的不穩(wěn)定、稅收問題、丟包破損問題等等。
    1.政府職能不到位
    近年來,我國政府雖出臺了不少針對于跨境電商物流的扶持性政策,但其中部分政策還需進一步加強其可操作性。此外,地方性相關的政策執(zhí)行不到位,存在地區(qū)差異性,且扶持力度不夠。此外,國家也沒有重點扶持培養(yǎng)、促進企業(yè)發(fā)展跨境電商物流。目前只有郵政包裹享受國家補貼,但也無法享受正常的出口退稅。在立法方面,跨境電商物流相關的法律缺乏可操作性,如通關違禁物品的界限不很清晰,導致經常出現(xiàn)有物品堆壓在海關卻不予處理,而耽誤了雙方的利益和時間。此外,海關通關作為跨境物流過程中極其重要的一部分,需要政府發(fā)揮主導作用,而在這方面,政府監(jiān)管不到位,主動性也不夠。
    2.信息不對稱
    信息不對稱,指的是由于國內外政策形式、語言、風俗習慣、法律制度、通關流程、時間、匯率、稅率等不一樣,以及技術水平差異的原因,使得在跨境物流過程中出現(xiàn)信息獲取不暢的情況。而跨境物流是一個產業(yè)鏈條,講究的是協(xié)同合作,一旦信息對接出現(xiàn)問題,會減慢物流配送速度,無法追蹤到物流情況,還極容易出現(xiàn)丟包等問題。目前,物流包裹在中國境內一般可以追蹤到大體位置,但運到了其他國家,由于以上種種原因的限制,很容易導致無法跟蹤到包裹的具體位置,尤其是在一些發(fā)展中國家和一些小語種國家。總的來說,跨境物流對于時效性要求高,這就要求需要物流企業(yè)有強大的技術后盾建立更加完善的信息系統(tǒng)以及多方物流協(xié)同合作。
    3.基礎配套設施不完善
    跨境物流在我國發(fā)展的時間相較于一些發(fā)達國家較短,其基礎配套設施還不完善,出現(xiàn)發(fā)展程度不均衡的問題,如東部經濟發(fā)達地區(qū),物流覆蓋面廣,相關配套設施較為完善,但對于西部經濟不發(fā)達地區(qū)則相關配套設施則較為分散落后。同時各個環(huán)節(jié)的配套基礎設施也都不完善,沒有形成一個良好的運輸供應鏈系統(tǒng)。此外,跨境物流運輸包含境內段和境外段,配送國家間物流基礎設施質量之間也存在著差距,對于一些港口、公路鐵路電子信息平臺少的發(fā)展中國家,跨境物流配送更是困難,導致跨境物流出現(xiàn)時間長、成本高、破損率丟失率高等諸多問題。如在我國,許多快遞公司仍采用人工分揀來分發(fā)處理包裹。一方面速度慢、容易損壞包裹;另一方面出錯的概率也極高。配套基礎設施的不完善,嚴重地影響了跨境電商物流的發(fā)展。
    4.提供專業(yè)的跨境物流的第三、四方企業(yè)少
    目前來說,跨境物流在配送時間、信息追蹤、包裹保存等方面都遇到了障礙,而且由于配送范圍遠,部分物流企業(yè)對于跨境產品不支持退換貨服務。這些都極大的拉低了跨境物流的服務水平。一般而言,電商企業(yè)都難以獨立建立自己的物流體系,在把有限的精力放在經營其主營產業(yè)的同時,貨物配送往往選擇交給專業(yè)的第三方物流企業(yè)。而我國目前缺乏能為跨境物流提供全方面服務的三、四方物流企業(yè),大部分物流企業(yè)處于剛剛開通跨境業(yè)務的階段,無法為高速發(fā)展的電商企業(yè)提供國際運輸,報檢等一連串完整的服務。而提供咨詢,設計物流配送方案等的第四方物流企業(yè)更是稀少。
    1.充分發(fā)揮政府職能
    首先政府應當從資金、優(yōu)惠政策等方面加大對跨境電商物流的扶持力度,其次在物流配套基礎服務設施建設方面政府也應發(fā)揮主導作用,建立完善的海陸空物流配送網(wǎng)。在法律法規(guī)方面,政府需制定且細化相關法律,使其更具有可操作性,如盡可能多的完善關于關稅、違禁品條目等細則法規(guī),同時規(guī)范物流流程,提升跨境物流的通關效率。如2015年的《國務院關于大力發(fā)展電子商務加快培育經濟新動力的意見》中指出“建立關檢匯稅‘單一窗口’,簡化逆向通關流程”。此外,在跨境物流海關這一環(huán)節(jié),中國海關政府可主動與他國海關對接,通過實現(xiàn)檢疫標準一致、信息對稱等,從而提高跨境物流運輸效率。
    2.加強物流的'監(jiān)控和預測
    加強對物流的監(jiān)控和預測首先必須提高跨境物流信息的對稱度,完善其基礎設施建設。在完善信息對稱度方面,物流企業(yè)需引進培養(yǎng)專業(yè)信息人才,為跨境物流的信息化平臺建設提供技術支持。同時,加強各國間物流的協(xié)同合作,使得境內和境外段的物流信息能夠無縫對接。此外,在基礎設施建設方面,還需提高物流基礎設施網(wǎng)點建設,如此才能建立一個完善的物流信息系統(tǒng),保證鐵路、港口、海關、物流企業(yè)以及客戶等各個環(huán)節(jié)間信息的通常無阻,使境外段的監(jiān)控和預測能夠更加精準,減少丟包等問題的出現(xiàn)。
    3.發(fā)展專業(yè)的第三、四方跨境物流業(yè)務
    發(fā)展完善第三、四方跨境物流業(yè)務,成熟優(yōu)秀的專業(yè)跨境物流企業(yè)能夠有效的降低配送成本,減少運輸時間,提升用戶體驗,從而推動整體跨境電商業(yè)務的發(fā)展。而目前我國普遍的第三、四方跨境物流水平較低,缺少有影響力和信用度的品牌物流企業(yè)。因此首先政府應加大對第三、四方跨境物流企業(yè)的扶持,通過簡化通關程序等手段來促使其發(fā)展。同時,第三方跨境物流企業(yè)應豐富自身服務類型,除基礎的物流服務外,對跨境電商企業(yè)提供更加高端的增值服務,提高客戶對跨境物流體驗的滿意度。
    4.發(fā)展海外倉服務
    海外倉是指在跨境電子商務目的的國家建立倉儲。當海外客戶下單時,由當?shù)氐膫}庫負責發(fā)貨從而極大的縮短了運輸時間。海外倉如同一個緩沖區(qū),實現(xiàn)了物流的本土化,能夠解決跨境電子商務企業(yè)在一般商品上的高效送達和及時的退換貨。在現(xiàn)階段海外倉的建立,是企業(yè)建設境外物流體系的重要手段。同時,其以大宗商品運輸代替零散小包運輸,降低物流成本,縮短配送時間,極大的提高跨境物流服務水平,是企業(yè)在一般性商品方面實現(xiàn)跨境電子商務的有效解決辦法。同時,海外倉的的模式勢必會增加倉儲的費用和貨品的庫存,一些體積大,占用資金大的大型商品則不適合使用海外倉。
    跨境電子商務擺脫了傳統(tǒng)外貿企業(yè)的銷售、運輸模式,以其高效、便捷、實惠的用戶體驗迅速蓬勃發(fā)展。而作為跨境電子商務運行的基本保證,跨境物流發(fā)展存在諸多障礙。由于受到國際政治環(huán)境、各國政策、民族文化、語言交流等諸多因素影響,跨境電商物流真正實現(xiàn)高效運輸還需要諸多方面的準備,特別是國與國政策方面的銜接。在這樣的環(huán)境下培養(yǎng)專業(yè)的第三、四方物流企業(yè),打通國與國之間的政策壁壘,從而使商品在世界范圍內高效的通達。針對現(xiàn)有的跨境物流形式,積極建立海外倉,利用當?shù)厝瞬艑崿F(xiàn)商品的高效送達,提高客戶網(wǎng)購體驗。培育良好的海外市場,使我國的電商企業(yè)走出國門通達世界。
    電子商務論文例文篇十六
    跨境電商逐漸成為中國外貿新的增長點,迫切需要懂國際貿易、商務英語、電子商務等知識的綜合型專業(yè)人才,但專業(yè)人才的匱乏很大程度上制約了跨境電商企業(yè)的進一步發(fā)展。因此,高職國際貿易專業(yè)應調整培養(yǎng)方向和培養(yǎng)方案,調整課程體系,對接企業(yè)需求,培養(yǎng)應用型復合型的跨境電商人才。
    隨著電子商務的發(fā)展,跨境電商也逐漸發(fā)展起來,網(wǎng)絡化、電子化、信息化正成為國際貿易的新趨勢,國家也采取了一系列行之有效的措施不斷提高跨境電商在國際貿易中的地位和作用,跨境電商必將成為未來國際貿易業(yè)務的主流,越來越多的傳統(tǒng)出口企業(yè)選擇向跨境電商轉型,原有的國際貿易方式已經無法滿足人們的發(fā)展,跨境電商和傳統(tǒng)國貿在人才能力需求上存在明顯的區(qū)別,我們有必要對國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)方案做相應的調整以適應跨境電商業(yè)務快速發(fā)展的需要。
    跨境電商是分處不同國界和地區(qū)的交易主體,依靠互聯(lián)網(wǎng)商務交易平臺進行商品信息溝通和支付結算,并通過跨境物流送達商品完成交易的一種國際貿易活動。同樣是跨國界的貿易活動,跨境電商與傳統(tǒng)國際貿易主要表現(xiàn)出以下幾方面的不同:
    1.1交易方式數(shù)字化
    傳統(tǒng)國際貿易是依靠實際的交易場所交易以實物為主的商品,受時間、地理因素的限制,在詢價還價、辦理貨運手續(xù)、報關、報檢、支付結算手續(xù)時,內容繁多,耗費時間長,成本很高,而跨境電商貿易過程相關的信息流、商流、資金流,甚至數(shù)字化產品的物流都可以通過電子商務交易與服務平臺線上完成,減少或縮短國際貿易的中間環(huán)節(jié),而且無論時空距離有多遠,貿易雙方都可以即時進行信息交流,了解對方的訴求,下單付款瞬間就能完成,最大程度低簡化交易流程,節(jié)約時間,降低價格,提高利潤。
    1.2交易模式多樣化
    傳統(tǒng)國際貿易基本模式是不同國家或地區(qū)的國際貿易企業(yè)規(guī)模化進出口貨物,而跨境電商的模式卻是多種多樣的,如跨境b2b以阿里的中國供應商、環(huán)球資源、中國制造網(wǎng)、中國化工網(wǎng)、中國出口貿易網(wǎng)、敦煌網(wǎng)等平臺繼續(xù)發(fā)展傳統(tǒng)的國際貿易,更多的微小企業(yè)、品牌商家甚至傳統(tǒng)的大型外貿企業(yè)參與到跨境零售b2c的業(yè)務中,選擇直接面對分散的消費者,還有些個人從業(yè)者通過速賣通、ebay、qq群和微信等平臺開展海外代購業(yè)務,大量的跨境商品并不通過正式報關而是通過快遞或專線方式從國外郵寄到國內。
    1.3交易過程多邊化
    傳統(tǒng)的國際貿易一般表現(xiàn)為兩國之間的雙邊貿易,通過一國進出口商向另一國出進口商集中進出口大批量貨物,然后通過境內流通企業(yè)經過多級分銷,最后到達有進出口需求的企業(yè)或消費者。即使有多邊貿易,也是通過多個雙邊貿易實現(xiàn)的??缇畴娚虅t可以通過電子商務交易與服務平臺,實現(xiàn)多國企業(yè)之間、企業(yè)與最終消費者之間的直接交易。
    1.4營銷途徑便捷性
    傳統(tǒng)的國際貿易企業(yè)一般通過國際展會或使用海外代理的方式,構建適應規(guī)模化商品銷售的貿易渠道,而跨境電商改變了傳統(tǒng)國際貿易的營銷渠道,企業(yè)可以自建平臺推廣宣傳自己及產品,提高品牌在全球的影響力或通過亞馬遜、阿里巴巴、敦煌網(wǎng)、跨境通等跨境電商平臺開店,減少企業(yè)進入全球市場的門檻,電商網(wǎng)站聚集了商品智能檢索、商品信息資源、消費者口碑公開化,廣告推送等多種網(wǎng)絡營銷方法,為中小企業(yè)打開國際市場開辟了發(fā)展道路。
    跨境電商促進了外貿發(fā)展的轉變,增強國際競爭力,也對從業(yè)人員知識結構和工作能力提出新的要求,在跨境電商快速發(fā)展的大環(huán)境下,人才缺口已成為制約產業(yè)發(fā)展的瓶頸??缇畴娚倘瞬诺膶I(yè)需求主要包括國際貿易、電子商務、外語、計算機技術方面。相較于傳統(tǒng)國際貿易,除了談判、函電、接單、跟單、核算、結算、通關、退稅、物流、保險等外貿的專業(yè)技能之外,下列專業(yè)技能也是急需的。
    2.1網(wǎng)站運營能力
    跨境電商企業(yè)是以網(wǎng)上經營為主要形式的企業(yè),必須通過有效的網(wǎng)站運營管理建立起在網(wǎng)絡環(huán)境中的品牌影響力。有能力的企業(yè)要搭建自己的獨立網(wǎng)站平臺,分析了目標市場客戶的需求和瀏覽習慣,正確選擇網(wǎng)站的域名、風格、語言,合理設置產品統(tǒng)籌、網(wǎng)站推廣、訂單處理、支付結算、物流配送、售后支持等環(huán)節(jié),需要運營管理人員對上下游產業(yè)鏈及相關產業(yè)都要了解,行業(yè)的專業(yè)化程度高,網(wǎng)站建設的專業(yè)化與否直接影響企業(yè)的網(wǎng)絡品牌形象。同時企業(yè)需要把自己的網(wǎng)站以及產品掛在一些目標市場知名度高的推廣平臺上,熟悉操作如出口通、速賣通等跨境電商平臺,開展產品信息發(fā)布及優(yōu)化,詢盤管理、詢盤轉化、客戶關系管理、數(shù)據(jù)分析等業(yè)務,并結合網(wǎng)絡營銷能力開展對外市場的全球營銷活動。
    2.2網(wǎng)絡營銷能力
    利用外貿平臺開展國際貿易活動是企業(yè)開拓海外市場的便捷途徑,跨境電商更需要從業(yè)人員掌握營銷學的基本知識,具有較好的信息收集和分析能力,能調研最新互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境和海外市場情況,全面了解不同國家消費者的交易方式和生活習慣,熟悉跨境電商發(fā)展的趨勢,利用后臺數(shù)據(jù)提煉產品賣點定位客戶資源、這樣才能有效地策劃網(wǎng)絡營銷活動,選用合適的網(wǎng)絡營銷的工具和方法,在線推廣企業(yè)或產品,收集反饋信息評估營銷活動效果,才能更好地開展跨境電商業(yè)務。
    2.3物流及供應鏈管理能力
    物流是限制跨境電商發(fā)展的關鍵一環(huán),傳統(tǒng)國際貿易依靠班輪或者包船訂艙,而現(xiàn)在更多以轉運、郵政直郵、快件、航空專線、各種夾帶和海運散貨拼柜等方式完成的,與物流密切相關的商品檢驗、運輸保險等環(huán)節(jié)也因此發(fā)生了很大的變化,因此從業(yè)者要熟悉國際物流并選擇合適的物流方式進行配送,且能處理商品境內外物流銜接的問題。如果企業(yè)已經擁有一定的經濟實力,可以建立自己的物流鏈,需掌握跨境供應鏈基本流程,能進行供應鏈設計、管理、產品方案的制定、原材料采購、產品的生產、運輸、庫存、出口、物流等一系列環(huán)節(jié)的操作。
    2.4小語種交流能力
    在營銷上,當買家被吸引過來后,最重要的就是溝通環(huán)節(jié)。傳統(tǒng)外貿企業(yè)往往只開發(fā)英語市場,業(yè)務員也都是英語業(yè)務員,而隨著企業(yè)面向的市場越來越廣泛,跨境電商尤其是跨境零售業(yè)務需要直接面對各國不同語言環(huán)境的消費者,從業(yè)人員需要了解國外小語種國家電子商務平臺的交易規(guī)則和交易特征,掌握某些小語種溝通能力,如法語、西班牙語、阿拉伯語等這些小語種覆蓋面是很大的,而目前小語種業(yè)務員比較稀缺,而且培養(yǎng)成本也高。
    如前文所述,跨境電商與傳統(tǒng)國際貿易在從業(yè)人員的能力需求上存在明顯的差異,在這種情形下,國際貿易專業(yè)如果還是維持以往的教學模式和教學內容,人才的培養(yǎng)質量很難適應跨境電商的發(fā)展。各高校普遍存在著專業(yè)培養(yǎng)目標模糊、課程設置落后、理論學習與企業(yè)實踐環(huán)節(jié)脫節(jié)等問題,更是加劇了人才缺乏問題。而人才培養(yǎng)要符合產業(yè)發(fā)展的需要和不同層次高校的培養(yǎng)目標,故筆者在此僅針對跨境電商高職人才培養(yǎng)進行研究,對原有的國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)模式提出兩點調整建議。
    3.1培養(yǎng)方向的調整
    職業(yè)院校不同于本科院校,是以培養(yǎng)高素質、有技能的符合企業(yè)需要的應用型人才為目標,所設專業(yè)的人才培養(yǎng)模式、課程設置、課堂教學等都要圍繞這一培養(yǎng)目標來構建、實施和組織??缇畴娚唐髽I(yè)需要既懂電子商務又懂國際貿易的復合型人才,由于跨境電商發(fā)展時間短,各高校都沒有專門設立跨境電商專業(yè),為適應跨境電商發(fā)展的需要,高校應將現(xiàn)有的國際貿易專業(yè)的培養(yǎng)方向調整為跨境電商方向,在課程設置和課程內容的教學設計中,除了原有的國際貿易、商務英語類課程外應增設電子商務類的課程與實訓,諸如電子商務概論、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)店運營實務等,使國際貿易專業(yè)的學生掌握目前主要的電子商務模式,尤其是b2bc2c兩種模式下國際貿易流程的新變化,掌握搜索引擎的推廣規(guī)則,能結合目標市場的主要網(wǎng)絡媒介設計整體網(wǎng)絡營銷方案,掌握電商支付中出現(xiàn)的新支付工具和支付技巧,以及傳統(tǒng)支付工具匯票、信用證等的新流程,了解跨境電子商務的第三方支付平臺,了解不同運輸模式運費的計算、商品運輸基本要求和運輸限制、了解小件高頻環(huán)境下的第三方物流模式,以及在辦理跨境快遞時的'商檢和保險等環(huán)節(jié)的變化,掌握網(wǎng)店在不同電商平臺上的運營規(guī)則和技巧?;蛟谝恍┰乳_設的課程中增加與跨境電商有關的知識,如在國際貨運代理實務中增加小包郵遞、國際快遞、國際專線物流等內容,使學生具備在跨境電商平臺開展國際貿易業(yè)務的知識和技能。
    3.2培養(yǎng)方案的調整
    職業(yè)院校以培養(yǎng)實用型、技能型人才為目的,就要以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心。以企業(yè)實際需求為導向,設計課程建設思路,構建面向工作崗位需要的人才培養(yǎng)方案。由于跨境電商方向的專業(yè)沒有成熟的模式可供借鑒,學校應深入國際貿易市場進行調研,了解跨境電商市場變化,加大與跨境電商企業(yè)的合作,了解對跨境電商人才規(guī)格的具體要求,對企業(yè)從事跨境電商人員的工作領域、崗位職責、工作任務、職業(yè)能力等進行分析,與企業(yè)共同制定人才培養(yǎng)方案、將企業(yè)職業(yè)標準融入課程標準中,建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標準,與行業(yè)企業(yè)共同開發(fā)實訓教材,達到教材內容與崗位技能標準的有效對接。為了培養(yǎng)學生的職業(yè)技能,除了在課堂上針對理論學習而設立的案例教學、跨境電商軟件提供的模擬教學外,要盡可能地為學生創(chuàng)設出開放的教學體系,在學習的不同階段,基于不同的課程目標,都可以組織學生到跨境電商企業(yè)參觀、實訓、頂崗實習等,完成學生對行業(yè)企業(yè)崗位的認知,商務素質與職業(yè)意識的形成以及專項技能的掌握,甚至可以與企業(yè)合作辦學,共建電商實踐基地,由企業(yè)指導學生操作經營,用企業(yè)化方式管理學生,讓學生體驗實質工作的流程和角色,不僅掌握職業(yè)操作技能,而且具備工作協(xié)調能力。至于利用小語種進行跨境電商的貿易人才,只能是各個高校根據(jù)地緣和師資等狀況針對性地進行差異化培養(yǎng)??傊?,跨境電子商務作為新興產業(yè)在未來將繼續(xù)保持高速發(fā)展態(tài)勢,跨境電子商務產業(yè)要一大批既掌握電子商務和貿易專業(yè)知識,又懂外語(尤其是小語種)、會商務運作的復合型人才,職業(yè)院校應在原有的國際貿易專業(yè)基礎上依據(jù)崗位能力需求,使人才培養(yǎng)的定位更加準確,改革培養(yǎng)方案,優(yōu)化培養(yǎng)路徑,為社會輸送合格人才。
    [1]任志新,李婉香.中國跨境電子商務助推外貿轉型升級的策略探析[j].對外經貿實務,2014,(4).
    [2]鄂立彬,黃永穩(wěn).國際貿易新方式:跨境電子商務的最新研究[j].東北財經大學學報,2014,(2).
    [3]韓國威.高職外貿專業(yè)發(fā)展跨境電子商務專業(yè)方向的可行性分析——以長江職業(yè)學院為例[j].湖北成人教育學院學報,2015,(2).
    [4]董亮,隋智勇,劉賢鋒.“跨境電商”背景下國際貿易專業(yè)人才培養(yǎng)改革研究[j].科技教育,2015,(20).
    電子商務論文例文篇十七
    在電子快速發(fā)展的如今,根據(jù)國外跨境電商經驗來看,對電子商務交易課稅是一種普遍趨勢,我國也開始逐漸引入相關的稅收政策,并且,這些稅收政策已經逐漸成為社會各方關注的焦點。文章根據(jù)國外跨境電子商務稅收政策的發(fā)展情況,借鑒其有益經驗,以期促進我國跨境電子商務的進一步發(fā)展。
    最近幾年,我國跨境電子商務行業(yè)呈現(xiàn)野蠻式的增長,雖然這種增長在一定程度上能夠拉動我國經濟,但同時也帶來很多問題。因此,我國相關政府部門在2016年4月8日正式實行了新的跨境電商稅收政策。新政下,總體來說增加了我國跨境電商貿易的稅收,所涉及的相關產品價格有的上漲了,也有的下降了,總體來說價格上漲的產品要遠遠多于下降的產品。在這種情況下,我國很多跨境電子商務平臺和商家面臨行業(yè)洗牌和調整。
    1.1跨境電子商務的基本概念
    跨境電子商務(以下簡稱“跨境電商”)的交易流程主要是在不同國家內的交易雙方,通過網(wǎng)絡跨境電商平臺完成商品的談判、支付等內容,然后再使用國際物流以完成貨物的運輸,以此來達到跨境電商貿易的目的。目前,我國的跨境電商交易平臺數(shù)量眾多,已突破5000家。在2015年出口貿易相較于2014年更是上漲了30%,整體進出口貿易依然占據(jù)了世界第一的位置。[1]跨境電商作為國際貿易中一種新的貿易形式,其無論在交流模式上,還是在交易成本上,都擁有很大的優(yōu)勢,能夠有效減少在交易過程中所產生的費用,從而提高跨境電商交易的效率。
    1.2跨境電子商務稅收對我國的影響
    由于跨境電商的興起和發(fā)展,使我國傳統(tǒng)的國際貿易受到了嚴重沖擊。與傳統(tǒng)國際貿易相比較,跨境電商貿易更加便捷,不受時間和地域的'限制,其所產生的稅收費用也是極低的,正因如此跨境電商才會受到人們的追捧和歡迎,跨境電商稅收較低的特點還有助于改善我國對貿易方面的態(tài)度。新政策實施以后,我國對跨境電商稅收的增加,使我國的貿易往來在一定程度上受到了限制。此外,為了滿足跨境電商的發(fā)展,減少我國在跨境電商稅收方面產生的影響,其在商品流通方式等方面提出了新的要求。[2]在這種要求之下,也出現(xiàn)了一些新的行業(yè),如物流服務行業(yè)等。我國通過相關政策的建立,規(guī)范和促進跨境電商的發(fā)展,不僅是為了提高我國人民的收入、刺激國內消費,還為了能夠出現(xiàn)更多的產業(yè)與行業(yè),增加我國就業(yè)崗位,降低失業(yè)率,促使社會和諧穩(wěn)定地發(fā)展。
    2.1建立完善的稅收體系
    美國一直支持對跨境電商所征收的稅款要公平公正,在政策上給予了電商一定的自由發(fā)展空間,稅收政策上給予電商以支持。如在1998年,美國政府出臺了《互聯(lián)網(wǎng)免稅法案》,其具體的規(guī)定內容是在該項法案頒布之日起,三年內禁止對電商課征新稅、多重課稅或稅收歧視。并在2001年,又將這個年限延長至2004年。2013年,美國又頒布了《市場公平法案》,該法案解決了不同地區(qū)之間稅收政策的不同。到目前為止,美國在對無形商品的稅收上依然采取了不征稅的態(tài)度,以給電商更大的發(fā)展空間。而歐盟國家在對跨境電商征收稅款方面更是采取了放任的政策,其為電商提供了相對自由的稅收發(fā)展空間,不以稅收作為對電商的貿易限制。[3]比如,在1997年,歐盟通過了《伯恩部長級會議宣言》,該宣言的主要思想,是告誡政府盡量不要限制電子商務的發(fā)展,給電子商務的競爭提供良好的環(huán)境。在1999年,歐盟委員會公布了新的網(wǎng)上交易的稅收準則,該準則的內容是不對電子商務征收新的稅項,并使現(xiàn)有的稅務政策滿足電子商務發(fā)展的需要。
    2.2放寬關稅政策
    發(fā)達國家對于跨境電商所給出的關稅政策非常寬松。根據(jù)對發(fā)達國家關稅的了解,美國已經確定關稅壁壘正在國際貿易的發(fā)展中逐漸消失。而跨境電商所依托的是網(wǎng)絡信息技術,美國在網(wǎng)絡信息技術的征稅方面并沒有嚴格的限制,因此認為可以對跨境電商實施零關稅政策。該種政策可以鞭策跨境電商擴大貿易額度,積極發(fā)展自身的貿易規(guī)模。日本也在關稅方面給予跨境電商一定的自由,其簡化了對跨境電商在關稅方面的稅收制度,主張一切從簡,以彰顯其對跨境電商企業(yè)的歡迎。比如,1998年,日本政府所公布的有關電子商務的相關指導方針要求政府相關部門在電子商務的稅收上應盡量使用簡化原則,以免出現(xiàn)雙重征稅情況的發(fā)生。在2015年,其又將所收的稅收定義為消費稅添加到商品中,由消費者進行埋單。
    2.3健全跨境交易的信用體系
    美國信用體系的具體運作流程主要是依靠與信用相關的法律制度和激勵機制等。在征收稅款時,完善的信用體系使跨境電商在繳納稅款時具有一定的財務保障。而英國信用體系的建立基本上都是以提供具有可靠性的信息來獲取利益,雖然其能夠增加國內跨境貿易的信用,但還是以盈利為主要目的。比如,在2002年,英國出臺了《電子商務法》,其中規(guī)定了電子商務企業(yè)需要繳納增值稅的稅率,并根據(jù)所售商品種類和銷售地不同分為三個標準,即標準稅率(17.5%)、優(yōu)惠稅率(5%)和零稅率(0%),健全跨境交易的信用體系是尤為重要的。
    3.1參與到區(qū)域內貿易規(guī)則的制定
    對于區(qū)域貿易規(guī)則的制定,我國應積極地參與到其中,主要目的是為了能夠在規(guī)則的制定上擁有一定的話語權??缇畴娚痰亩愂諉栴}不僅關系交易雙方的利益問題,還是兩個國家在貿易上的較量與博弈,對外貿易的協(xié)定也是促進我國對外貿易進一步發(fā)展的助力。[4]我國可以借鑒美國在跨境電商的關稅政策,采取比較自由的稅收限制,開放跨境電商的貿易空間,以參與貿易規(guī)則制定的途徑獲取國際間更多關于電商稅收的相關信息。
    3.2發(fā)揮市場在跨境電商中的作用
    在一些發(fā)達國家,政府和市場有著明確的分工。政府的主要作用是用來營造良好的跨境電商貿易環(huán)境,并提供稅收制度、法律、設施等方面的保障,從而規(guī)范和引導跨境電商行業(yè)的發(fā)展。我國政府還應充分利用其所擁有的各項職能,完善對跨境電商的稅收制度,借鑒國外在稅收方面的政策,為跨境電商提供稅收方面的便利。發(fā)揮市場在跨境電商中的作用,避免出現(xiàn)政府直接對跨境電商行業(yè)的干預,降低不適當干預對跨境電商所產生的一些不良影響。
    3.3重視產業(yè)之間的協(xié)同發(fā)展
    在我國,跨境電商的稅務制度還處于一個摸索發(fā)展的階段,缺乏成熟的、有效的管理體系,使其在發(fā)展過程中存在很多問題。因此,我國應該借鑒國外在該方面的發(fā)展經驗,對我國跨境電商稅務制度進行有效管理,促進我國跨境電商行業(yè)良好地發(fā)展。
    [1]謝波峰.對當前我國電子商務稅收政策若干問題的看法[j].財貿經濟,2014,6(11):5.
    [2]王銳.跨境電子商務內涵探析及國外發(fā)展經驗對我國的啟示[j].現(xiàn)代商業(yè),2015,9(17):46.
    [3]范靜,袁斌.國外跨境電子商務物流模式創(chuàng)新的經驗與啟示[j].商業(yè)經濟研究,2016,4(11):133.
    [4]何輝,侯偉.電子商務稅收對策:國際借鑒與我國的現(xiàn)實選擇[j].電子商務,2013,1(1):21.
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