總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的根源，從而解決問(wèn)題并避免再次犯錯(cuò)。編寫(xiě)一份完美的總結(jié)需要運(yùn)用批判性思維和綜合分析的能力。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)范文，希望能對(duì)大家的寫(xiě)作提供一些參考和指導(dǎo)。
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇一
我公司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款，保質(zhì)、保量、如期地完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容，并按合同履行工程服務(wù)及保修義務(wù)。我司主要從明確保修期、保修期間、保修期后及工程的回訪幾方面做出承諾如下：
一般按規(guī)定裝修工程保修期為2年。
2.1在工程保修期間，屬于我公司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，貴校在第一時(shí)間內(nèi)有優(yōu)先派遣任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修的權(quán)利。
2.2當(dāng)貴校所派遣的專業(yè)維修商在維修時(shí)，我公司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。
2.3貴校所派遣專業(yè)維修的工程維修費(fèi)用的計(jì)算方法，按照專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算。我公司同意貴校可直接從我公司的維修保證金中扣除。我公司充分相信貴校在處理費(fèi)用支付問(wèn)題時(shí)將會(huì)持有公平的立場(chǎng)。
2.4在工程保修期間，貴校通知（可以書(shū)面，也可以是電話通知）我公司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修時(shí)，我公司將會(huì)認(rèn)真聽(tīng)從貴校相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。
2.5我公司施工責(zé)任范圍內(nèi)的工程在保修期期間，如果發(fā)生任何維修服務(wù)質(zhì)量（包括實(shí)體質(zhì)量和服務(wù)工作質(zhì)量）問(wèn)題，由我公司承擔(dān)一切責(zé)任，且貴校另行派遣專業(yè)維修商進(jìn)行維修所發(fā)生的一切費(fèi)用的支付均由我公司承擔(dān)。
2.6在工程保修期間，我公司將會(huì)派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負(fù)責(zé)維修工作，并且在保修開(kāi)始時(shí)將名單交給貴校辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人，且保證對(duì)本工程的保修特成立維護(hù)小組，主要負(fù)責(zé)1人，水電工2人，泥水工2人，油漆5人，材料員1人。
2.7對(duì)于維修人員的維修服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，我公司將對(duì)維修和管理人員按標(biāo)準(zhǔn)化管理體制要求進(jìn)行管理。維修服務(wù)工作期間可能發(fā)生的我公司相關(guān)人員的窩工、交通費(fèi)及額外費(fèi)用已由我公司充分考慮。
2.8公司提供24小時(shí)服務(wù)熱線。
保修期滿后，可簽定低償維護(hù)合同。
4.1在竣工后二個(gè)月內(nèi)，我公司將在現(xiàn)場(chǎng)派專人駐守以解決施工中存在的缺陷。
4.2 提供特殊維修材料。對(duì)比較特殊的進(jìn)口或施工材料，在訂貨時(shí)，相應(yīng)增加一定數(shù)量，留作日后維修，并提供貨商地址、電話。
4.3 提供24個(gè)月的質(zhì)量保修期。在保修期內(nèi)如因質(zhì)量問(wèn)題造成損環(huán)由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。
4.4公司成立專項(xiàng)維修小組，提供跟蹤服務(wù)。對(duì)保修期滿的工程項(xiàng)目，仍然實(shí)行跟蹤服務(wù)和回訪。
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇二
為了保障作業(yè)期間的安全，堅(jiān)持以預(yù)防為主，本著“誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的.原則，我單位鄭重承諾：
以上條款，我單位將嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)做到安全自查，隱患自除，責(zé)任自負(fù)，接受監(jiān)督。
承諾單位：
承諾人：
年 月 日
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇三
xx市供熱管理辦公室:
為落實(shí)市政府關(guān)于“煤改氣”改造部署，徹底消除燃煤鍋爐對(duì)城區(qū)空氣的污染，我站于20xx年將原有的兩臺(tái)燃煤鍋爐改為燃?xì)鉄崴仩t（一臺(tái)x噸，一臺(tái)x噸），并于當(dāng)年x月x日投入運(yùn)行，在運(yùn)行的x個(gè)月中，運(yùn)行狀況良好，我站自檢合格，并通過(guò)市技術(shù)監(jiān)督局、環(huán)保局驗(yàn)收。
為確保安全第一、預(yù)防為主的方針，我站在鍋爐運(yùn)行前組織操作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，確保持證上崗，并提高他們的操作技能和安全意識(shí)。在運(yùn)行過(guò)程中，我站實(shí)行24小時(shí)值班制度，并派安全員及時(shí)檢查、督導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，將安全隱患降到最低，不留死角。確保設(shè)備的正常運(yùn)行和人員的安全。
今冬供暖即將開(kāi)始，請(qǐng)市供熱管理辦公室對(duì)我站的熱水鍋爐進(jìn)行驗(yàn)收，以便更好、更快捷的為各用戶供暖。
蘭州市xxxx供熱站
日期
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇四
?？谑惺姓こ叹S修公司：
由我單位負(fù)責(zé)建設(shè)的 ?？谑虚L(zhǎng)流起步區(qū)路市政道路工程2#路（一標(biāo)）（西延段） 工程，于 20xx 年 11 月 20 日已竣工驗(yàn)收，質(zhì)量等級(jí)為 合格 工程。根據(jù)《?？诳谑惺姓O(shè)施管理?xiàng)l例》的要求，現(xiàn)將該工程的道路、照明設(shè)施移交貴單位管理，并向貴單位承諾在工程質(zhì)量保修期，截止 20xx 年 11 月 20 日前，凡此工程移交的道路設(shè)施、路燈設(shè)施使用出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題均由我單位負(fù)責(zé)即時(shí)修復(fù)。
附：?？谑虚L(zhǎng)流起步區(qū)市政道路工程2#路（一標(biāo)）（西延段）工程施工合同及工程質(zhì)量保修書(shū)一份。
建設(shè)單位： ?？谑讋?chuàng)西海岸房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 承諾人（法人代表簽字）： 蓋 章：
年 月 日
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇五
尊敬的總公司領(lǐng)導(dǎo)：
我分公司（祁東分公司）三臺(tái)鍋爐于今年停爐后在5月份由安徽省特種設(shè)備檢測(cè)院宿州分院再度進(jìn)行鍋爐內(nèi)檢。
經(jīng)檢測(cè)查明： 3#、4#鍋爐因使用年久，主要安全受壓部件的部分水冷壁管呈潰瘍狀腐蝕穿透而導(dǎo)致泄漏，必須重新更換；爐膛內(nèi)燃燒室下塌部分需拆除重新砌筑；爐排及其擱架鋼梁部件出現(xiàn)崩塌與斷裂現(xiàn)象，急需更換與維修；送引風(fēng)機(jī)系統(tǒng)的調(diào)整機(jī)構(gòu)風(fēng)道及電控系統(tǒng)受損，有待整修。為此檢測(cè)部門(mén)要求本分公司，盡快聯(lián)系服務(wù)質(zhì)量可靠的鍋爐維修單位及時(shí)進(jìn)行維修。
最佳，而且鍋爐運(yùn)行至今未產(chǎn)生過(guò)任何大的故障。
鑒于上述情況，本分公司擬選擇宿州市森堡環(huán)保設(shè)備有限公司承擔(dān)此項(xiàng)鍋爐維修工程，現(xiàn)特此申請(qǐng)總公司領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮決定。以便在今年冬季來(lái)臨之前，鍋爐得以及時(shí)修復(fù)，投入正常運(yùn)行，保障職工屆時(shí)能正常采暖。
妥否，請(qǐng)批示！
祁東分公司
日期
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇六
?？谑惺姓こ叹S修公司：
由我單位負(fù)責(zé)建設(shè)的海口市長(zhǎng)流起步區(qū)路市政道路工程2#路（一標(biāo)）（西延段）工程，于20xx年11月20日已竣工驗(yàn)收，質(zhì)量等級(jí)為合格工程。根據(jù)《?？诳谑惺姓O(shè)施管理?xiàng)l例》的要求，現(xiàn)將該工程的道路、照明設(shè)施移交貴單位管理，并向貴單位承諾在工程質(zhì)量保修期，截止20xx年11月20日前，凡此工程移交的道路設(shè)施、路燈設(shè)施使用出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題均由我單位負(fù)責(zé)即時(shí)修復(fù)。
附：?？谑虚L(zhǎng)流起步區(qū)市政道路工程2#路（一標(biāo)）（西延段）工程施工合同及工程質(zhì)量保修書(shū)一份。
建設(shè)單位：?？谑讋?chuàng)西海岸房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承諾人（法人代表簽字）：
蓋章：
xx年xx月xx日
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇七
中國(guó)煙草總公司湖北省公司：
關(guān)于貴公司反映我公司在車輛維修服務(wù)中的意見(jiàn)，我們決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。
1、為維護(hù)公司信譽(yù)及形象，要求員工重信譽(yù)、講求職業(yè)道德。
2、對(duì)顧客要熱情禮貌、真誠(chéng)待人，要善與客戶交朋友?？蛻粲信u(píng)或怨氣必須耐心聽(tīng)取并記錄，冷靜婉言解釋，并及時(shí)解決，以免造成不良傾向。
3、工作時(shí)間必須注意服裝儀表整潔，不得無(wú)精打采。接聽(tīng)電話時(shí)聲調(diào)要溫和有禮。
4、倡導(dǎo)文明用語(yǔ)：
您好！請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫忙？
您好！您的車輛出廠后，有事情請(qǐng)打我們的熱線電話，我們會(huì)給您最滿意的服務(wù)；
謝謝您對(duì)我們工作的批評(píng)，我們會(huì)立即作出處理，盡快給您答復(fù)；
1、質(zhì)量是企業(yè)的生命，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度，把好質(zhì)量關(guān)。努力做到維修一臺(tái)合格一臺(tái)，認(rèn)真細(xì)致做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、維修過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作，對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故，要追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、公司決定由總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)配件供應(yīng)工作，保證為貴公司提供純正的高品質(zhì)配件，選擇信得過(guò)的配件供應(yīng)商，確保車輛維修質(zhì)量。
3、嚴(yán)格執(zhí)行工期管理制度。
從接車開(kāi)始就要向貴公司交代完工交車時(shí)間，在作業(yè)工程中，從配件供應(yīng)、維修、加工等各方面保證工期，必要時(shí)組織加班加點(diǎn)，保證車輛按期交給貴公司，對(duì)于確有特殊情況不能按期的，應(yīng)提前通知貴公司并做好解釋工作。對(duì)貴公司車輛做到優(yōu)先服務(wù)，采取隨到隨修的服務(wù)方式，當(dāng)有多部車輛同時(shí)進(jìn)廠維修時(shí)，對(duì)貴公司車輛優(yōu)先修復(fù)。
1、對(duì)貴公司車輛維修出廠后，實(shí)行質(zhì)量保障跟蹤服務(wù)，詢問(wèn)車輛維修后的使用情況，提出對(duì)車輛使用時(shí)的注意事項(xiàng)。
2、對(duì)貴公司所有車輛建立技術(shù)電子檔案，隨時(shí)查閱車輛維修記錄，及時(shí)提供車輛下次保養(yǎng)時(shí)間和車輛年審時(shí)間。
3、認(rèn)真落實(shí)貴公司投訴回訪工作，不定期到貴公司聽(tīng)取意見(jiàn)，提出整改方案，使貴公司的投訴能夠得到圓滿解決。
在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理，不斷改進(jìn)我們的.工作，珍惜貴公司給我們提供的機(jī)遇，以實(shí)際行動(dòng)更好地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后熱情歡迎貴公司給我們提出的寶貴意見(jiàn)！
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇八
屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻，在保修期內(nèi)成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修，承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作，在保修期內(nèi)做到及時(shí)解決問(wèn)題。
以上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。如果來(lái)不到的情況下，由物業(yè)找人維修的費(fèi)用加倍，由工程款中扣除。
施工單位：(公章)
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇九
為確保____________________________________工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，我單位____公司鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問(wèn)題，在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問(wèn)題，我們也將會(huì)根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問(wèn)題，只收取成本費(fèi)用。
四、我公司一直本著“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。
電話：______
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇十
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，xxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤，使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開(kāi)通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書(shū)面給用戶提供測(cè)試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與。并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護(hù)，保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。保修期外，本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護(hù)中心除開(kāi)展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫(kù)，可提供用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。
9、要求及建議
作為xxx電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對(duì)我公司的信賴，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們，同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合，一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。
xxx
20xx年xx月xx日
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇十一
____________有限公司：
在我單位承建貴司的工程(以下簡(jiǎn)稱“本工程”)，為有效避免雙方在工程質(zhì)量、工程尾款結(jié)算及質(zhì)保金的支付問(wèn)題上可能產(chǎn)生的分歧，確保雙方的友好合作，我單位/本人就本工程相關(guān)事宜特作出如下承諾：
一、我單位/本人承建的本工程已嚴(yán)格按照國(guó)家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和雙方合同約定組織施工及使用相應(yīng)材料。
二、凡屬于本工程質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)論合同或保修協(xié)議中是否約定詳盡，在質(zhì)保期內(nèi)，我單位/本人均有質(zhì)保責(zé)任，并將積極履行保修義務(wù)，且不以任何理由及借口推脫責(zé)任或消極處理，否則，我單位/本人愿意承擔(dān)合同中未盡保修義務(wù)的違約責(zé)任。
三、涉及工程整改事宜，經(jīng)貴司或貴司委托單位通知后，我單位/本人若未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)處理的，則表示我單位/本人已認(rèn)可以或自愿承擔(dān)下事項(xiàng)：
1、貴司新確定的維修單位及其維修方式;
2、維修產(chǎn)生的費(fèi)用;
3、我單位/個(gè)人應(yīng)承擔(dān)合同約定的違約責(zé)任;
5、貴司另行委托其他維修單位產(chǎn)生的費(fèi)用和扣款而導(dǎo)致的稅金損失;
6、合同中約定的其他事項(xiàng)。
四、以上承諾及認(rèn)可事項(xiàng)，我單位/本人在任何時(shí)候均不再提出任何異議。特此承諾!
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇十二
本廠熱情為用戶服務(wù)，承諾做到以下各點(diǎn)，請(qǐng)廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。
1.二級(jí)維護(hù)車輛24小時(shí)以內(nèi)竣工出廠，整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。
2.維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。
3.合理收費(fèi)。
4.車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:
小修:
一級(jí)維護(hù):
二級(jí)維護(hù):
整車或總成修理:
企業(yè)名稱：
日期時(shí)間：
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維修質(zhì)保承諾書(shū)篇十三
為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，昆明佳曉自來(lái)水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。
1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件
對(duì)于產(chǎn)品從購(gòu)機(jī)之日起二年內(nèi)，用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無(wú)條件更換。用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式：從驗(yàn)收合格之日起二年內(nèi)。
2、解決問(wèn)題、排除故障的速度
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn)，幫助用戶解決問(wèn)題，免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場(chǎng)時(shí)間：我公司專門(mén)設(shè)立了售后維修服務(wù)部門(mén)。故障響應(yīng)時(shí)間市內(nèi)不超過(guò)2小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2小時(shí)給予解決。用戶報(bào)修后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決問(wèn)題的，提供不低于原檔次的設(shè)備為買(mǎi)方代用。
3、備品備件供應(yīng)情況
公司儲(chǔ)存充足的零配件，能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行，特殊情況，可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
4、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括ppt理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。
5、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與。并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
6、服務(wù)熱線
昆明佳曉自來(lái)水工程技術(shù)股份有限公司開(kāi)通服務(wù)熱線:0871－xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯(lián)系人：xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問(wèn)題。
7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護(hù)內(nèi)容及服務(wù)方式
有償服務(wù)在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后，上門(mén)為客戶作產(chǎn)品的升級(jí)或維護(hù)時(shí)，向客戶收取服務(wù)費(fèi)用（包括零配件費(fèi)用及維修工時(shí)費(fèi)用）。
承諾人
年月日
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇十四
為了保障作業(yè)期間的安全，堅(jiān)持以預(yù)防為主，本著“誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，我單位鄭重承諾：
以上條款，我單位將嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)做到安全自查，隱患自除，責(zé)任自負(fù)，接受監(jiān)督。
承諾單位：
承諾人：
年月日
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇十五
xxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的'服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產(chǎn)制作的xxx質(zhì)保一年，xxxx質(zhì)保三年不褪色，xxx質(zhì)保四年不變形。（不可抗力因素除外）。接到報(bào)修電話，半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
2、按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。
我公司針對(duì)xxxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長(zhǎng)由xxxx公司項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員，使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理，并能夠解決常見(jiàn)問(wèn)xxx擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
3、“質(zhì)保期”期間由xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的xxx進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能夠解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
4、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
24小時(shí)服務(wù)電話：xxxxxxxx
售后服務(wù)電話：xxxx
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日（加蓋公章）
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇一
我公司將遵照合同及招標(biāo)文件的各項(xiàng)條款，保質(zhì)、保量、如期地完成工程責(zé)任范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作內(nèi)容，并按合同履行工程服務(wù)及保修義務(wù)。我司主要從明確保修期、保修期間、保修期后及工程的回訪幾方面做出承諾如下：
一般按規(guī)定裝修工程保修期為2年。
2.1在工程保修期間，屬于我公司施工責(zé)任范圍內(nèi)的原因而引起工程需要維修的工作，貴校在第一時(shí)間內(nèi)有優(yōu)先派遣任何專業(yè)維修商進(jìn)行維修的權(quán)利。
2.2當(dāng)貴校所派遣的專業(yè)維修商在維修時(shí)，我公司確保提供包括材料、技術(shù)、前期施工的情況等方面的支持、幫助和交底，以協(xié)助其快速而優(yōu)質(zhì)地完成維修工作。
2.3貴校所派遣專業(yè)維修的工程維修費(fèi)用的計(jì)算方法，按照專業(yè)維修商的計(jì)價(jià)取費(fèi)獨(dú)立核算。我公司同意貴校可直接從我公司的維修保證金中扣除。我公司充分相信貴校在處理費(fèi)用支付問(wèn)題時(shí)將會(huì)持有公平的立場(chǎng)。
2.4在工程保修期間，貴校通知（可以書(shū)面，也可以是電話通知）我公司負(fù)責(zé)某項(xiàng)任務(wù)的維修時(shí)，我公司將會(huì)認(rèn)真聽(tīng)從貴校相關(guān)人員的指揮、調(diào)度、著裝等方面的要求，做到服務(wù)周到、隨叫隨到，保證工程維修的質(zhì)量及效果。
2.5我公司施工責(zé)任范圍內(nèi)的工程在保修期期間，如果發(fā)生任何維修服務(wù)質(zhì)量（包括實(shí)體質(zhì)量和服務(wù)工作質(zhì)量）問(wèn)題，由我公司承擔(dān)一切責(zé)任，且貴校另行派遣專業(yè)維修商進(jìn)行維修所發(fā)生的一切費(fèi)用的支付均由我公司承擔(dān)。
2.6在工程保修期間，我公司將會(huì)派出足夠較高素質(zhì)的維修和管理人員負(fù)責(zé)維修工作，并且在保修開(kāi)始時(shí)將名單交給貴校辦公室有關(guān)負(fù)責(zé)人，且保證對(duì)本工程的保修特成立維護(hù)小組，主要負(fù)責(zé)1人，水電工2人，泥水工2人，油漆5人，材料員1人。
2.7對(duì)于維修人員的維修服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題，我公司將對(duì)維修和管理人員按標(biāo)準(zhǔn)化管理體制要求進(jìn)行管理。維修服務(wù)工作期間可能發(fā)生的我公司相關(guān)人員的窩工、交通費(fèi)及額外費(fèi)用已由我公司充分考慮。
2.8公司提供24小時(shí)服務(wù)熱線。
保修期滿后，可簽定低償維護(hù)合同。
4.1在竣工后二個(gè)月內(nèi)，我公司將在現(xiàn)場(chǎng)派專人駐守以解決施工中存在的缺陷。
4.2 提供特殊維修材料。對(duì)比較特殊的進(jìn)口或施工材料，在訂貨時(shí)，相應(yīng)增加一定數(shù)量，留作日后維修，并提供貨商地址、電話。
4.3 提供24個(gè)月的質(zhì)量保修期。在保修期內(nèi)如因質(zhì)量問(wèn)題造成損環(huán)由我公司負(fù)責(zé)免費(fèi)修理。
4.4公司成立專項(xiàng)維修小組，提供跟蹤服務(wù)。對(duì)保修期滿的工程項(xiàng)目，仍然實(shí)行跟蹤服務(wù)和回訪。
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇二
為了保障作業(yè)期間的安全，堅(jiān)持以預(yù)防為主，本著“誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的.原則，我單位鄭重承諾：
以上條款，我單位將嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)做到安全自查，隱患自除，責(zé)任自負(fù)，接受監(jiān)督。
承諾單位：
承諾人：
年 月 日
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇三
xx市供熱管理辦公室:
為落實(shí)市政府關(guān)于“煤改氣”改造部署，徹底消除燃煤鍋爐對(duì)城區(qū)空氣的污染，我站于20xx年將原有的兩臺(tái)燃煤鍋爐改為燃?xì)鉄崴仩t（一臺(tái)x噸，一臺(tái)x噸），并于當(dāng)年x月x日投入運(yùn)行，在運(yùn)行的x個(gè)月中，運(yùn)行狀況良好，我站自檢合格，并通過(guò)市技術(shù)監(jiān)督局、環(huán)保局驗(yàn)收。
為確保安全第一、預(yù)防為主的方針，我站在鍋爐運(yùn)行前組織操作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)，確保持證上崗，并提高他們的操作技能和安全意識(shí)。在運(yùn)行過(guò)程中，我站實(shí)行24小時(shí)值班制度，并派安全員及時(shí)檢查、督導(dǎo)工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，將安全隱患降到最低，不留死角。確保設(shè)備的正常運(yùn)行和人員的安全。
今冬供暖即將開(kāi)始，請(qǐng)市供熱管理辦公室對(duì)我站的熱水鍋爐進(jìn)行驗(yàn)收，以便更好、更快捷的為各用戶供暖。
蘭州市xxxx供熱站
日期
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇四
?？谑惺姓こ叹S修公司：
由我單位負(fù)責(zé)建設(shè)的 ?？谑虚L(zhǎng)流起步區(qū)路市政道路工程2#路（一標(biāo)）（西延段） 工程，于 20xx 年 11 月 20 日已竣工驗(yàn)收，質(zhì)量等級(jí)為 合格 工程。根據(jù)《?？诳谑惺姓O(shè)施管理?xiàng)l例》的要求，現(xiàn)將該工程的道路、照明設(shè)施移交貴單位管理，并向貴單位承諾在工程質(zhì)量保修期，截止 20xx 年 11 月 20 日前，凡此工程移交的道路設(shè)施、路燈設(shè)施使用出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題均由我單位負(fù)責(zé)即時(shí)修復(fù)。
附：?？谑虚L(zhǎng)流起步區(qū)市政道路工程2#路（一標(biāo)）（西延段）工程施工合同及工程質(zhì)量保修書(shū)一份。
建設(shè)單位： ?？谑讋?chuàng)西海岸房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司 承諾人（法人代表簽字）： 蓋 章：
年 月 日
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇五
尊敬的總公司領(lǐng)導(dǎo)：
我分公司（祁東分公司）三臺(tái)鍋爐于今年停爐后在5月份由安徽省特種設(shè)備檢測(cè)院宿州分院再度進(jìn)行鍋爐內(nèi)檢。
經(jīng)檢測(cè)查明： 3#、4#鍋爐因使用年久，主要安全受壓部件的部分水冷壁管呈潰瘍狀腐蝕穿透而導(dǎo)致泄漏，必須重新更換；爐膛內(nèi)燃燒室下塌部分需拆除重新砌筑；爐排及其擱架鋼梁部件出現(xiàn)崩塌與斷裂現(xiàn)象，急需更換與維修；送引風(fēng)機(jī)系統(tǒng)的調(diào)整機(jī)構(gòu)風(fēng)道及電控系統(tǒng)受損，有待整修。為此檢測(cè)部門(mén)要求本分公司，盡快聯(lián)系服務(wù)質(zhì)量可靠的鍋爐維修單位及時(shí)進(jìn)行維修。
最佳，而且鍋爐運(yùn)行至今未產(chǎn)生過(guò)任何大的故障。
鑒于上述情況，本分公司擬選擇宿州市森堡環(huán)保設(shè)備有限公司承擔(dān)此項(xiàng)鍋爐維修工程，現(xiàn)特此申請(qǐng)總公司領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮決定。以便在今年冬季來(lái)臨之前，鍋爐得以及時(shí)修復(fù)，投入正常運(yùn)行，保障職工屆時(shí)能正常采暖。
妥否，請(qǐng)批示！
祁東分公司
日期
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇六
?？谑惺姓こ叹S修公司：
由我單位負(fù)責(zé)建設(shè)的海口市長(zhǎng)流起步區(qū)路市政道路工程2#路（一標(biāo)）（西延段）工程，于20xx年11月20日已竣工驗(yàn)收，質(zhì)量等級(jí)為合格工程。根據(jù)《?？诳谑惺姓O(shè)施管理?xiàng)l例》的要求，現(xiàn)將該工程的道路、照明設(shè)施移交貴單位管理，并向貴單位承諾在工程質(zhì)量保修期，截止20xx年11月20日前，凡此工程移交的道路設(shè)施、路燈設(shè)施使用出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題均由我單位負(fù)責(zé)即時(shí)修復(fù)。
附：?？谑虚L(zhǎng)流起步區(qū)市政道路工程2#路（一標(biāo)）（西延段）工程施工合同及工程質(zhì)量保修書(shū)一份。
建設(shè)單位：?？谑讋?chuàng)西海岸房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司承諾人（法人代表簽字）：
蓋章：
xx年xx月xx日
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇七
中國(guó)煙草總公司湖北省公司：
關(guān)于貴公司反映我公司在車輛維修服務(wù)中的意見(jiàn)，我們決定從以下幾個(gè)方面進(jìn)行整改。
1、為維護(hù)公司信譽(yù)及形象，要求員工重信譽(yù)、講求職業(yè)道德。
2、對(duì)顧客要熱情禮貌、真誠(chéng)待人，要善與客戶交朋友?？蛻粲信u(píng)或怨氣必須耐心聽(tīng)取并記錄，冷靜婉言解釋，并及時(shí)解決，以免造成不良傾向。
3、工作時(shí)間必須注意服裝儀表整潔，不得無(wú)精打采。接聽(tīng)電話時(shí)聲調(diào)要溫和有禮。
4、倡導(dǎo)文明用語(yǔ)：
您好！請(qǐng)問(wèn)您有什么需要幫忙？
您好！您的車輛出廠后，有事情請(qǐng)打我們的熱線電話，我們會(huì)給您最滿意的服務(wù)；
謝謝您對(duì)我們工作的批評(píng)，我們會(huì)立即作出處理，盡快給您答復(fù)；
1、質(zhì)量是企業(yè)的生命，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度，把好質(zhì)量關(guān)。努力做到維修一臺(tái)合格一臺(tái)，認(rèn)真細(xì)致做好車輛進(jìn)廠檢驗(yàn)、維修過(guò)程檢驗(yàn)、出廠檢驗(yàn)的工作，對(duì)于違反工藝程序造成的返修質(zhì)量事故，要追究當(dāng)事人責(zé)任。
2、公司決定由總經(jīng)理親自負(fù)責(zé)配件供應(yīng)工作，保證為貴公司提供純正的高品質(zhì)配件，選擇信得過(guò)的配件供應(yīng)商，確保車輛維修質(zhì)量。
3、嚴(yán)格執(zhí)行工期管理制度。
從接車開(kāi)始就要向貴公司交代完工交車時(shí)間，在作業(yè)工程中，從配件供應(yīng)、維修、加工等各方面保證工期，必要時(shí)組織加班加點(diǎn)，保證車輛按期交給貴公司，對(duì)于確有特殊情況不能按期的，應(yīng)提前通知貴公司并做好解釋工作。對(duì)貴公司車輛做到優(yōu)先服務(wù)，采取隨到隨修的服務(wù)方式，當(dāng)有多部車輛同時(shí)進(jìn)廠維修時(shí)，對(duì)貴公司車輛優(yōu)先修復(fù)。
1、對(duì)貴公司車輛維修出廠后，實(shí)行質(zhì)量保障跟蹤服務(wù)，詢問(wèn)車輛維修后的使用情況，提出對(duì)車輛使用時(shí)的注意事項(xiàng)。
2、對(duì)貴公司所有車輛建立技術(shù)電子檔案，隨時(shí)查閱車輛維修記錄，及時(shí)提供車輛下次保養(yǎng)時(shí)間和車輛年審時(shí)間。
3、認(rèn)真落實(shí)貴公司投訴回訪工作，不定期到貴公司聽(tīng)取意見(jiàn)，提出整改方案，使貴公司的投訴能夠得到圓滿解決。
在今后的工作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)公司的各項(xiàng)管理，不斷改進(jìn)我們的.工作，珍惜貴公司給我們提供的機(jī)遇，以實(shí)際行動(dòng)更好地為貴公司提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。最后熱情歡迎貴公司給我們提出的寶貴意見(jiàn)！
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇八
屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻，在保修期內(nèi)成品一旦出現(xiàn)問(wèn)題，我公司免費(fèi)提供所需的工作人員和材料進(jìn)行維修，承諾接到業(yè)主的維修通知后2天內(nèi)進(jìn)入處理，并針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)破壞程度制定相關(guān)處理方案，得到業(yè)主同意后，對(duì)工程進(jìn)行維護(hù)修復(fù)工作，在保修期內(nèi)做到及時(shí)解決問(wèn)題。
以上所述，我公司鄭重承諾，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意，在工程質(zhì)量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務(wù)。如果來(lái)不到的情況下，由物業(yè)找人維修的費(fèi)用加倍，由工程款中扣除。
施工單位：(公章)
時(shí)間：xxxx年xx月xx日
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇九
為確保____________________________________工程的維修服務(wù)落實(shí)到實(shí)處，我單位____公司鄭重承諾，將依照施工合同對(duì)本項(xiàng)目維修服務(wù)負(fù)責(zé)，承諾基本內(nèi)容如下：
一、工程在質(zhì)量保修期內(nèi)出現(xiàn)問(wèn)題，我們保證在接到通知之日起24小時(shí)內(nèi)派技術(shù)人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真查找原因。
二、若是產(chǎn)品質(zhì)量和我公司施工質(zhì)量問(wèn)題，在兩個(gè)工作日內(nèi)做出方案并維修完畢，我們免費(fèi)負(fù)責(zé)維修。
三、若是外界或其它因素造成的破壞問(wèn)題，我們也將會(huì)根據(jù)破壞程度，做出相應(yīng)的補(bǔ)修方案有償?shù)呐浜霞追浇鉀Q問(wèn)題，只收取成本費(fèi)用。
四、我公司一直本著“把每一個(gè)工程都做成經(jīng)典工程”的精神，為客戶提供服務(wù)，使客戶滿意。
電話：______
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇十
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，xxx電子科技有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求，標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤，使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)
護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后，江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開(kāi)通
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè)。設(shè)備在調(diào)試成功后，供方應(yīng)書(shū)面給用戶提供測(cè)試結(jié)果，在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場(chǎng)。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與。并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期：合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護(hù)，保證用戶利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起，正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞)，稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年，電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。保修期外，本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案，完善產(chǎn)品質(zhì)量
公司維護(hù)中心除開(kāi)展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外，還負(fù)責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息，保證用戶提出的問(wèn)題和要求能得到及時(shí)處理，并對(duì)處理情況進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。同時(shí)建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況，為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進(jìn)提供依據(jù)。我們將不斷努力，精益求精，為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫(kù)，可提供用戶15年的使用，以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。
9、要求及建議
作為xxx電子科技有限公司的用戶，我們感謝您對(duì)我公司的信賴，您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們，同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù)，設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄，我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合，一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。
xxx
20xx年xx月xx日
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇十一
____________有限公司：
在我單位承建貴司的工程(以下簡(jiǎn)稱“本工程”)，為有效避免雙方在工程質(zhì)量、工程尾款結(jié)算及質(zhì)保金的支付問(wèn)題上可能產(chǎn)生的分歧，確保雙方的友好合作，我單位/本人就本工程相關(guān)事宜特作出如下承諾：
一、我單位/本人承建的本工程已嚴(yán)格按照國(guó)家、行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和雙方合同約定組織施工及使用相應(yīng)材料。
二、凡屬于本工程質(zhì)量問(wèn)題，無(wú)論合同或保修協(xié)議中是否約定詳盡，在質(zhì)保期內(nèi)，我單位/本人均有質(zhì)保責(zé)任，并將積極履行保修義務(wù)，且不以任何理由及借口推脫責(zé)任或消極處理，否則，我單位/本人愿意承擔(dān)合同中未盡保修義務(wù)的違約責(zé)任。
三、涉及工程整改事宜，經(jīng)貴司或貴司委托單位通知后，我單位/本人若未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)響應(yīng)處理的，則表示我單位/本人已認(rèn)可以或自愿承擔(dān)下事項(xiàng)：
1、貴司新確定的維修單位及其維修方式;
2、維修產(chǎn)生的費(fèi)用;
3、我單位/個(gè)人應(yīng)承擔(dān)合同約定的違約責(zé)任;
5、貴司另行委托其他維修單位產(chǎn)生的費(fèi)用和扣款而導(dǎo)致的稅金損失;
6、合同中約定的其他事項(xiàng)。
四、以上承諾及認(rèn)可事項(xiàng)，我單位/本人在任何時(shí)候均不再提出任何異議。特此承諾!
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇十二
本廠熱情為用戶服務(wù)，承諾做到以下各點(diǎn)，請(qǐng)廣大顧客監(jiān)督執(zhí)行。
1.二級(jí)維護(hù)車輛24小時(shí)以內(nèi)竣工出廠，整車與總成修理工期經(jīng)與顧客商議為天。
2.維修車輛使用配件不以假充真，以舊充新，以副品充正品。
3.合理收費(fèi)。
4.車輛竣工出廠后質(zhì)量保證期為:
小修:
一級(jí)維護(hù):
二級(jí)維護(hù):
整車或總成修理:
企業(yè)名稱：
日期時(shí)間：
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維修質(zhì)保承諾書(shū)篇十三
為著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營(yíng)宗旨，昆明佳曉自來(lái)水工程技術(shù)股份有限公司鄭重承諾：在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開(kāi)通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到最好的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。
1、產(chǎn)品保修年限、范圍、保修條件
對(duì)于產(chǎn)品從購(gòu)機(jī)之日起二年內(nèi)，用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無(wú)條件更換。用戶所購(gòu)貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式：從驗(yàn)收合格之日起二年內(nèi)。
2、解決問(wèn)題、排除故障的速度
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問(wèn)，幫助用戶解決問(wèn)題，免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場(chǎng)時(shí)間：我公司專門(mén)設(shè)立了售后維修服務(wù)部門(mén)。故障響應(yīng)時(shí)間市內(nèi)不超過(guò)2小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。2小時(shí)給予解決。用戶報(bào)修后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決問(wèn)題的，提供不低于原檔次的設(shè)備為買(mǎi)方代用。
3、備品備件供應(yīng)情況
公司儲(chǔ)存充足的零配件，能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行，特殊情況，可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
4、設(shè)備使用的培訓(xùn)、指導(dǎo)
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括ppt理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。
5、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與。并聽(tīng)取用戶維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
6、服務(wù)熱線
昆明佳曉自來(lái)水工程技術(shù)股份有限公司開(kāi)通服務(wù)熱線:0871－xxxxxxxx、xxxxxxxx，聯(lián)系人：xxxx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問(wèn)題。
7、質(zhì)量保證期以后的維修、維護(hù)內(nèi)容及服務(wù)方式
有償服務(wù)在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后，上門(mén)為客戶作產(chǎn)品的升級(jí)或維護(hù)時(shí)，向客戶收取服務(wù)費(fèi)用（包括零配件費(fèi)用及維修工時(shí)費(fèi)用）。
承諾人
年月日
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇十四
為了保障作業(yè)期間的安全，堅(jiān)持以預(yù)防為主，本著“誰(shuí)施工誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，我單位鄭重承諾：
以上條款，我單位將嚴(yán)格執(zhí)行，切實(shí)做到安全自查，隱患自除，責(zé)任自負(fù)，接受監(jiān)督。
承諾單位：
承諾人：
年月日
維修質(zhì)保承諾書(shū)篇十五
xxxxxxx公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的'服務(wù)為理念，并公開(kāi)、負(fù)責(zé)地向貴公司鄭重承諾如下：
1、我公司生產(chǎn)制作的xxx質(zhì)保一年，xxxx質(zhì)保三年不褪色，xxx質(zhì)保四年不變形。（不可抗力因素除外）。接到報(bào)修電話，半小時(shí)做出技術(shù)服務(wù)響應(yīng)，一小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決相關(guān)技術(shù)問(wèn)題。
2、按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定產(chǎn)品實(shí)行三包。
我公司針對(duì)xxxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組，組長(zhǎng)由xxxx公司項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)人員，使其熟練掌握燈箱維護(hù)原理，并能夠解決常見(jiàn)問(wèn)xxx擔(dān)任，堅(jiān)決執(zhí)行“晝夜24小時(shí)不間斷服務(wù)，365天無(wú)假日工作”的服務(wù)方針。針對(duì)xxx項(xiàng)目在售后服務(wù)期間的問(wèn)題給予及時(shí)解決。
3、“質(zhì)保期”期間由xxx項(xiàng)目售后服務(wù)小組負(fù)責(zé)安排維修小組對(duì)我公司制作安裝的xxx進(jìn)行跟蹤服務(wù)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)走訪時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決，當(dāng)時(shí)不能夠解決的，報(bào)公司，公司1小時(shí)派人員到現(xiàn)場(chǎng)解決，一年現(xiàn)場(chǎng)走訪2次。
4、質(zhì)保期后我公司會(huì)繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系，隨時(shí)了解我公司工程產(chǎn)品的售后信息，以便及時(shí)采取糾正預(yù)防措施，并派專人進(jìn)行定期檢查，使用戶放心使用我公司產(chǎn)品。
5、質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護(hù)協(xié)議，且只收取產(chǎn)品成本費(fèi)用。在接到報(bào)修電話后半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，給出相應(yīng)解決方案。一小時(shí)內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場(chǎng)解決故障。
6、售后服務(wù)期中將有調(diào)查問(wèn)卷給予客戶，希望甲方提出意見(jiàn)，幫助我公司不斷成長(zhǎng)。
24小時(shí)服務(wù)電話：xxxxxxxx
售后服務(wù)電話：xxxx
承諾人：xxx
日期：20xx年xx月xx日（加蓋公章）