感悟是人對生活、情感和人生意義的深刻領(lǐng)悟，它可以引發(fā)我們的思考和內(nèi)心的共鳴。感悟可以使我們更加明晰自己的內(nèi)心世界，幫助我們認(rèn)識(shí)到一些真理和哲理。感悟是人類思維的寶貴財(cái)富，是人生智慧的結(jié)晶。感悟是一種修煉和提高自己內(nèi)心素質(zhì)的過程，它可以啟迪我們的靈魂，讓我們變得更加睿智。感悟可以促使我們成長和進(jìn)步，讓我們對生活有更深刻的理解。感悟是生命中的一片明燈，引導(dǎo)著我們走向更美好的未來。感悟是一種寶藏，值得我們用心去尋找和珍藏。感悟可以讓我們對自己的人生軌跡有更清晰的認(rèn)識(shí)，找到自己的人生方向。每個(gè)人都有自己獨(dú)特的感悟，我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘出它們？這里收集了一些優(yōu)秀的感悟文章，希望能給大家?guī)硪恍┧伎己蛦⑹尽?BR> 餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇一
服務(wù)員是為顧客而服務(wù)的，著實(shí)是辛苦的，在多年的服務(wù)員工作做下來，我的工作體會(huì)尤其的深，早已不是當(dāng)初那個(gè)連盤子都端不穩(wěn)的了，現(xiàn)在就對自己在餐廳做服務(wù)員的工作體會(huì)分享給你們。
餐廳做服務(wù)員，工作其實(shí)不是特別忙，一般都是在節(jié)假日才會(huì)忙的不行，但是其他時(shí)間，都相對較輕松，但是不能因?yàn)檩p松就沒有上進(jìn)心，也不要小看一個(gè)服務(wù)員，為他人服務(wù)雖然是比較累的工作，但是也能樂在其中。
尤其是當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳就餐時(shí)，必須要保持良好的微笑，這微笑不是隨便就能做出來的，不像跟別人隨便打聲招呼的微笑一樣，要得體，要優(yōu)雅，還要標(biāo)準(zhǔn)，這需要進(jìn)行訓(xùn)練。我剛開始進(jìn)入餐廳工作，每天都覺得手腳都不是自己的，臉也笑的僵硬，但是那會(huì)自己沒有什么經(jīng)驗(yàn)，所以才會(huì)格外的累，并且自己還是個(gè)新人，餐廳雖然不忙，但是顧客都是一些重要的顧客，是半點(diǎn)也不能搞砸的，因此在那段時(shí)間的工作，我一邊自己訓(xùn)練服務(wù)員的各方面的能力，一邊努力的做著工作，終于是獲得了成功。
當(dāng)顧客進(jìn)店，我能夠有得體、優(yōu)雅、恰到好處的微笑，能夠讓顧客第一時(shí)間對我有良好的印象，為此也為自己的工作減輕了很多的負(fù)擔(dān)，我微笑的服務(wù)顧客，不僅是對顧客表達(dá)的禮貌，更是對自己做人有著良好的素質(zhì)，做事有良好的職業(yè)道德。再有，服務(wù)員也是要學(xué)習(xí)各種禮儀的，因?yàn)檫M(jìn)餐廳吃飯的人有來自各種地方的人，那就一定要去了解別的地方的語言和用餐禮儀，才能去讓顧客滿意自己的服務(wù)。
在多年的服務(wù)工作做下來，我也在這個(gè)工作上受過很多的苦，有時(shí)候就是因?yàn)樽约翰恍⌒男愿癫粔蚰懘?，因此也?huì)被一些強(qiáng)勢的顧客欺負(fù)，不管做的多好，都會(huì)被罵，因此在為這一類人服務(wù)時(shí)，即使他是顧客，也是需要去維護(hù)自己的權(quán)益的，不能總是忍著，不然顧客他會(huì)變本加厲，這是極其不好的事情。
服務(wù)工作雖辛苦，當(dāng)自己能夠承擔(dān)起工作時(shí)，其實(shí)也是很開心的，因?yàn)樵谶@里能夠近距離的接觸他人，與他人的相處的機(jī)會(huì)也會(huì)更多，能夠去鍛煉自己跟他人交往的能力，幫助學(xué)到很多東西，那是在其他工作上不一定能學(xué)到的，所以當(dāng)自己選擇了這份工作，就一定要自己往上爬，一定要去不停的學(xué)習(xí)，才不會(huì)被放棄。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇二
作為餐飲行業(yè)的一名從業(yè)者，不斷提升自身的技能和專業(yè)知識(shí)是必不可少的。近期，我有幸參加了一次餐飲技能培訓(xùn)，旨在提高自己的技能水平并與同行們進(jìn)行深入交流。參加培訓(xùn)的初衷是希望了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢，并通過學(xué)習(xí)和分享來改進(jìn)我們的服務(wù)，提升客戶滿意度。
第二段：對培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法的總結(jié)和評價(jià)
這次餐飲技能培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了從入門基礎(chǔ)知識(shí)到高級(jí)技巧的全方位講解。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了各類菜肴的制作工藝和調(diào)味技巧，還深入研究了服務(wù)流程和顧客體驗(yàn)等方面的內(nèi)容。值得一提的是，培訓(xùn)注重實(shí)踐，我們有機(jī)會(huì)親自動(dòng)手制作菜品，并且得到了專業(yè)講師的點(diǎn)評和指導(dǎo)，這樣的學(xué)習(xí)方法非常有效。通過動(dòng)手操作，我們更加深入地理解了菜品制作的要領(lǐng)，有效地提高了我們的技能水平。
第三段：與同行們的交流和互動(dòng)帶來的收獲
除了專業(yè)講師的教導(dǎo)，培訓(xùn)還提供了與同行交流的機(jī)會(huì)，我們互相分享了各自的經(jīng)驗(yàn)和技巧。在交流中，我深感從同行那里獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如，有一位同行分享了他在烹飪時(shí)的一些竅門，通過掌握火候和調(diào)味的平衡，他能夠制作出更為美味的菜品。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺，我也向他請教了一些我在制作中遇到的難題。通過交流和互動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)我們在共同的領(lǐng)域中可以互相學(xué)習(xí)和提高。
第四段：對培訓(xùn)效果的評估和自我反思
通過餐飲技能培訓(xùn)，我的職業(yè)能力得到了極大的提升。我掌握了更多的菜品制作技巧，增加了一些創(chuàng)新的菜肴，提高了自己的專業(yè)形象和競爭力。同時(shí)，我也意識(shí)到，技能只是餐飲行業(yè)成功的一部分，真正的成功還需要更多的努力和不斷的專業(yè)進(jìn)修。因此，我決定繼續(xù)保持對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和探索，并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。
第五段：對未來發(fā)展的展望和感悟
通過這次餐飲技能培訓(xùn)，我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更為明確的規(guī)劃和方向。我希望能夠在這個(gè)行業(yè)中不斷提升自己的技能和知識(shí)，成為一名出色的廚師。同時(shí)，我也希望能夠與同行們保持密切的交流和合作，共同進(jìn)步。餐飲行業(yè)是一個(gè)競爭激烈的行業(yè)，不斷學(xué)習(xí)和提高將是我未來發(fā)展的重要支撐。我相信通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐，我一定能夠在這個(gè)行業(yè)中取得更大的成就。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇三
前期，在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國際化發(fā)達(dá)城市里，面對一個(gè)具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市，感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實(shí)際情況，我個(gè)人有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)提出：
1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時(shí)期的金融消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價(jià)值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個(gè)性色彩越發(fā)濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、學(xué)習(xí)能力決定工作能力
在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識(shí)，活學(xué)巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會(huì)最深的是在這個(gè)圈里越往前走，越是感到自身所學(xué)的知識(shí)太平泛。正所謂“學(xué)無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能;面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識(shí)新領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高，業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識(shí)化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的能力，才能在一個(gè)全新的崗位上勝任。
總之，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)并存的時(shí)刻，只有努力提高了自我素質(zhì)，提高了工作效率，才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)培訓(xùn)心得及感悟3
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇四
在接受餐飲技能培訓(xùn)之前，我充滿了期待和焦慮。期待是因?yàn)槲铱释ㄟ^培訓(xùn)提升自己的技能，為將來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。焦慮則來自對培訓(xùn)內(nèi)容的不知情和對自己能否學(xué)好的擔(dān)憂。然而，要克服這些焦慮，只有主動(dòng)投入培訓(xùn)，盡力去學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
第二段：技能培訓(xùn)的初體驗(yàn)
餐飲技能培訓(xùn)的初體驗(yàn)讓我收獲頗豐。首先，培訓(xùn)老師們循循善誘地傳授技能，幫助我們從零基礎(chǔ)開始掌握各種餐飲技能。其次，培訓(xùn)中注重實(shí)踐，我們通過反復(fù)練習(xí)，逐漸掌握了菜品制作、飲品調(diào)制、服務(wù)禮儀等方面的技巧，不再是生搬硬套的機(jī)械操作。最重要的是，培訓(xùn)注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，意識(shí)到一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作對餐飲業(yè)的重要性。
第三段：技能培訓(xùn)的價(jià)值與意義
餐飲技能培訓(xùn)有著重要的價(jià)值與意義。首先，技能培訓(xùn)提高了我們的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。通過技能培訓(xùn)，我們不僅學(xué)到了在餐飲行業(yè)的各種技能，還學(xué)會(huì)了與顧客、同事之間的有效溝通和合作。其次，技能培訓(xùn)增強(qiáng)了我們的自信心。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)受了很多考驗(yàn)，逐漸克服了自己的困難與不足，這使我有了更強(qiáng)的自信心去面對未來的挑戰(zhàn)。最重要的是，技能培訓(xùn)為我們的就業(yè)提供了更多的機(jī)會(huì)和選擇。精湛的技術(shù)是找工作的敲門磚，通過技能培訓(xùn)，我們掌握了市場上炙手可熱的技能，大大增加了就業(yè)的機(jī)會(huì)。
第四段：培訓(xùn)中的難點(diǎn)與突破
在餐飲技能培訓(xùn)中，我們也遇到了許多難點(diǎn)。例如，在學(xué)習(xí)菜品制作的時(shí)候，需要記住大量的食材和步驟，而這對于新手來說并不容易。然而，在培訓(xùn)中，我們通過不斷的實(shí)踐和練習(xí)，逐漸熟練掌握了各種菜品的制作方法和口味調(diào)配的技巧，成功地突破了這一難點(diǎn)。此外，在服務(wù)禮儀方面，每個(gè)人的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)都不相同，合理地處理每個(gè)顧客的需求和情緒也是一項(xiàng)難任務(wù)。但通過與老師和同事的討論和實(shí)踐，我逐漸克服了這一難點(diǎn)，學(xué)會(huì)了如何以禮儀的方式與顧客交流，提供良好的服務(wù)。
第五段：心得體會(huì)與收獲感悟
通過餐飲技能培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性和技能的價(jià)值。培訓(xùn)中的每一次實(shí)踐和反思，都促使我成長為一個(gè)更好的自我。我意識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能在競爭激烈的就業(yè)市場中脫穎而出。此外，培訓(xùn)期間與老師和同事的相處也給我留下了深刻的印象。他們的關(guān)心和幫助讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和溫暖。最重要的是，經(jīng)過這段培訓(xùn)，我意識(shí)到餐飲行業(yè)需要的不僅僅是技術(shù)，更需要的是真誠和熱情。只有用心對待每一位顧客，才能真正做好餐飲服務(wù)，取得更大的成就。
總結(jié)：通過餐飲技能培訓(xùn)，我不僅掌握了各種技巧與知識(shí)，還提升了自信心和團(tuán)隊(duì)精神。餐飲技能培訓(xùn)對于我的職業(yè)發(fā)展和就業(yè)前景有著重要的推動(dòng)作用。我相信，在未來的工作中，我會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)的技能發(fā)揮到最大，為顧客提供更好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和行業(yè)的共同進(jìn)步。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇五
(1)，學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏，這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2)，學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí)，能了解到眾多客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩原創(chuàng)客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，(2是對產(chǎn)品沒信心，3是對我們不信任，4,是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對待，合理運(yùn)用詞匯空間，爭取到每一個(gè)客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到迅速傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個(gè)客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題騰達(dá)，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
保險(xiǎn)培訓(xùn)后的感悟
1、從工作中的實(shí)例出發(fā)，寫自己在工作中學(xué)到了什么，以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益，最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇六
經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的.是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上9點(diǎn)多至下午4：30多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇七
服務(wù)員被視為最辛苦的職業(yè)之一，同為服務(wù)業(yè)，餐廳服務(wù)員比起其他服務(wù)業(yè)的職員來說，承擔(dān)著更大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樯喜说倪^程中會(huì)有許多意外情況發(fā)生，也會(huì)有遇到許多突發(fā)情況。
為了使我更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺得受益匪淺，短短的工作經(jīng)歷讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地里無法體會(huì)到的“愉悅”。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí)，就表明著我的工作會(huì)給我?guī)砜鞓贰Ｎ覀兌济靼兹f事開頭難的道理，所以我對剛開始的工作格外小心，在這個(gè)“人生地不熟”的火鍋城里，我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中，服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中，僅此而已。但實(shí)際上我想錯(cuò)了。每天早上九點(diǎn)上班，九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名，然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生，包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間，每次都會(huì)有人喝醉，衛(wèi)生間吐的哪里都是，由于是剛開張，并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人，好幾次都想吐，在家都沒有做過這樣的活，就開始打退堂鼓。做完這些之后，就要開始站位，等著客人的到來，然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了，下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名，再重復(fù)上午的工作，直到十點(diǎn)回家。工作很簡單，就是累了些。想想啊，把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓，一趟一趟的跑，最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房，這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了，渾身上下酸的厲害，不過有一個(gè)好處就是易于睡眠。
這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評，得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時(shí)候，我感覺累了就坐在椅子上想歇一會(huì)，沒有想到恰好被經(jīng)理看到，他吧我叫到一旁，語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，你現(xiàn)在就是一個(gè)服務(wù)生，你就必須把服務(wù)生的工作做好?！睆哪翘炱?，我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí)，對事對物要對得起良心，對得起自己。確實(shí)，聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了一個(gè)很好的努力方向。
由于飯店是剛開張，客人非常多，我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作，有的時(shí)候還擔(dān)任服務(wù)員的工作，這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別，服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著，人家吃著我看著”，而且還得隨叫隨到，隨時(shí)聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇八
前幾天我參加了公司為我們安排的汽車銷售培訓(xùn)，通過這三天的`汽車銷售培訓(xùn)，我可以說是受益匪淺，讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事，不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索，能把客戶說到心動(dòng)，這是一種很片面的看法，也可以說是一種誤區(qū)，其實(shí)要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員，除了能說會(huì)道以外，還必須擁有正確的態(tài)度，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗(yàn)，對市場的洞察能力，以及把握客戶心理和需求的意識(shí)，這樣才能走向成功。
在汽車銷售界，銷售人員至少必須具備兩個(gè)條件，一個(gè)是業(yè)務(wù)能力，另外一個(gè)就是是個(gè)人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力，銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念，然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個(gè)人素質(zhì)，說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
汽車銷售還必須遵循以下幾個(gè)步驟：一是銷售準(zhǔn)備，良好的開端等于成功的一半;二是接近客戶，好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;三是進(jìn)入銷售主題，掌握好的時(shí)機(jī)，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進(jìn)入銷售主題，抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī);四是調(diào)查以及詢問，調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作;五是產(chǎn)品說明，把汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;六是展示的技巧，充分運(yùn)用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達(dá)成銷售的目標(biāo);七是締結(jié)，與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，您也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過程的締結(jié)。每一個(gè)銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
這次汽車銷售培訓(xùn)對我來說是一次非常好的機(jī)會(huì)，讓我認(rèn)識(shí)到，要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識(shí)技巧，給以較為客觀的專業(yè)咨詢，通過由淺入深的交流與溝通，博得客戶的青睞，逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系，源源不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成，而不僅僅為了銷售一臺(tái)新車，這是諸多品牌廠商所命名的初衷，也是我所追崇的。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇九
我們于9月28日參加了由濰坊市教委組織的攀登英語閱讀項(xiàng)目的培訓(xùn)會(huì)。在此次的培訓(xùn)中，北師大的張良博士和裴淼博士針對課題實(shí)施背景、思路及方法做了詳細(xì)的介紹。
閱讀，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界各國關(guān)注的一個(gè)重要問題，4月23日被定為世界圖書與版權(quán)日，又稱為“閱讀日”。在美國發(fā)起了“no child leftbehind.”活動(dòng)，保障每一個(gè)孩子的閱讀時(shí)間;在中國為了倡導(dǎo)閱讀，定于每年的4月2日為“中國兒童閱讀日”。
在我國兒童中，漢語閱讀在校時(shí)間內(nèi)得到了基本保障，尤其是我市實(shí)施“大閱讀”課題實(shí)驗(yàn)后，孩子們的閱讀能力得到了很大的訓(xùn)練。而在英語教學(xué)中，卻存在著不少問題。為了攻克這些難關(guān)，結(jié)合兒童的心理及生理特點(diǎn)開展的本次實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。
一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
1、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和良好的閱讀習(xí)慣;
2、提高理解能力、掌握有效的閱讀策略;
3、促進(jìn)聽、說、寫等語言技能的綜合發(fā)展;
4、提高綜合素質(zhì)。
5、讓教師愛上閱讀，提升教師的英語閱讀教學(xué)能力;
6、依托實(shí)驗(yàn)，促進(jìn)教師教科研能力的提升;
7、營造學(xué)校閱讀文化，構(gòu)建書香校園。
其最終的目的是培養(yǎng)孩子們用英語的思維來學(xué)習(xí)英語的能力，并敢于張開嘴巴把英語學(xué)活。
二、 實(shí)驗(yàn)思路
在實(shí)施過程中，為了讓此項(xiàng)活動(dòng)不成為學(xué)生與老師的額外負(fù)擔(dān)，特把“課外閱讀課內(nèi)化”作為實(shí)驗(yàn)思路，即“40′常規(guī)英語教學(xué)”分為“30′優(yōu)化常規(guī)教學(xué)”和“10′建構(gòu)閱讀模型”。
三、 發(fā)展原則
興趣的獎(jiǎng)勵(lì)方式與內(nèi)容來表彰。在我上課時(shí)，我除了用攀登學(xué)習(xí)記錄卡進(jìn)行表揚(yáng)外，我還利用我校的星卡結(jié)合進(jìn)行表彰，極大限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、形成制度化。每節(jié)課應(yīng)該做些什么，在規(guī)定的范圍內(nèi)可以自由閱讀。
3、不回避翻譯和中文。
4、能力的培養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
5、與常規(guī)教學(xué)相結(jié)合，相互促進(jìn)，互相提高。
四、 開展策略:
1、看得見，聽得著。
2、閱讀方法與目的：
聽讀、朗讀————培養(yǎng)語感;
默讀————為提速;
快速瀏覽、品讀————輸入為主，興趣為主，輸出為輔。
3、理解是基礎(chǔ)————抓住特點(diǎn)，簡單地詢問
4、發(fā)揮激勵(lì)的評價(jià)的激勵(lì)作用。要做到有針對性的夸獎(jiǎng)，不要讓學(xué)生摸不著頭腦。
五、 具體做法
1、快速瀏覽，了解大意————理解
方式：默讀
提示：注意故事的名稱、開頭、結(jié)尾，反復(fù)出現(xiàn)的詞句
2、在故事中捕捉特定的信息
3、聽讀
提示：對重點(diǎn)的內(nèi)容及不懂的內(nèi)容可反復(fù)聽讀
4、結(jié)合學(xué)情，突出不同階段的側(cè)重點(diǎn)
建議：適時(shí)回頭看，有的放矢的實(shí)施
5、品讀 ————對重點(diǎn)句又深刻的理解。
可逐句讀，仔細(xì)琢磨遇到的生詞、難句，通過引導(dǎo)聯(lián)系上下文猜詞悟義，根據(jù)詞性進(jìn)行猜測。及時(shí)記憶新詞，最好造個(gè)句子或抄下含有這個(gè)單詞的句子。
6、創(chuàng)編
根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容，創(chuàng)編自己的小品、新故事等，發(fā)展學(xué)生的語言組織能力及活學(xué)活用的本領(lǐng)。
總之，這次培訓(xùn)讓我們領(lǐng)略了一種新的教學(xué)模式與理念，對我的思想觸動(dòng)很大。聽一下優(yōu)秀者的報(bào)告，回想一下自己的工作，才感到：其實(shí)有很多事我們也可以做，不過由于自己的惰性而放棄了業(yè)務(wù)水平提升的機(jī)會(huì)。我一定要借助本次培訓(xùn)的東風(fēng)，撲下身子、腳踏實(shí)地地去研究教學(xué)，做一位讓每個(gè)學(xué)生都信服、尊敬的好老師。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇十
短短三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，此次培訓(xùn)使我受益匪淺，此次學(xué)習(xí)了8位教師的講課，全校英語教師以及兩位專家的點(diǎn)評，還有一個(gè)關(guān)于新型課題閱讀課和聽說課的上法。[)講課的類型主要是兩種：聽說課和閱讀課。
(一)體現(xiàn)了以學(xué)生為主體的教學(xué)理念。
培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性是英語教學(xué)的根本任務(wù)。這些老的能力很強(qiáng)。提升到理論的高度應(yīng)該說這些教師上的課基本上遵循了新課標(biāo)初中英語課堂教學(xué)的基本要求和原則。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：師改變了過去“一言堂”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，而是根據(jù)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)思路，設(shè)計(jì)了大量問答、敘述、表演、討論等形式多樣的語言實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生在語言實(shí)踐的過程中逐步形成主動(dòng)參與、樂于探索、勤于動(dòng)手、善于合作的學(xué)習(xí)態(tài)度，同時(shí)十分注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)展互助、關(guān)心和合作的新型師生關(guān)系，營造寬松、民主、和諧的課堂教學(xué)氣氛，尊重學(xué)生的思想情感和個(gè)體差異，使他們真正成為學(xué)習(xí)的主人。
(二)重視了語言情景的創(chuàng)設(shè)和利用
運(yùn)用多種教學(xué)手段創(chuàng)設(shè)語言情景是英語教學(xué)的一個(gè)重要原則。這些教師充分利用圖片、多媒體課件以及身體語言創(chuàng)設(shè)了比較真實(shí)的語言運(yùn)用情景，并利用情景講解語言知識(shí)，進(jìn)行技能訓(xùn)練，使教學(xué)內(nèi)容既簡潔清晰，又形象生動(dòng);使學(xué)生既能快速理解，又能流暢表達(dá)，讓學(xué)生愉快地融合在語言運(yùn)用的情景之中，自然而然地、不知不覺地吸取和操練，不斷提高聽、說、讀、寫等運(yùn)用語言的能力。
(三)突出了扎實(shí)靈活的語言操練
這些教師從課文的整體著眼，通過情景并采用多種手段和方法，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、操練新詞語和新句型。在操練過程中盡可能地使語言形式和語言意義緊密聯(lián)系、有機(jī)結(jié)合，盡可能地使聽、說、讀、寫四項(xiàng)技能相輔相成、互相促進(jìn)，并努力做到目的明確、重點(diǎn)突出、難點(diǎn)分散、形式活潑，還充分注意了訓(xùn)練的速度、節(jié)奏和密度。
(四)強(qiáng)調(diào)了學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言能力的培養(yǎng)
培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的能力是英語課程的一項(xiàng)主要任務(wù)。在這些課中，各位教師堅(jiān)持做到以語言內(nèi)容和語言功能為主，以語言形式和語言結(jié)構(gòu)為輔，使內(nèi)容和形式、功能和結(jié)構(gòu)相互滲透、相互作用。通過敘述、問答、討論、等手段，積極引導(dǎo)學(xué)生盡可能多地讓學(xué)生自己動(dòng)口動(dòng)手，緊密聯(lián)系生活實(shí)際，運(yùn)用語言做事，運(yùn)用語言吸收和傳遞信息，運(yùn)用語言表情達(dá)意、交流思想，將所學(xué)語言運(yùn)用于真實(shí)交際。
(五)提高了課堂教學(xué)的效果和效率
那么下面我想談?wù)勥@次學(xué)習(xí)的三點(diǎn)體會(huì)：
一、我們教師要能與時(shí)俱進(jìn)、提高層次必須要有反思能力。有人說：“一個(gè)好教師要有三好即課要上好、文章要寫好、學(xué)生要考好。”但是我們很多教師卻只俱備一好或兩好，包括我，很難做到三好教師。我想要做到三好應(yīng)該俱備反思能力。在很多地方招牌教師就是讓教師上同樣的兩節(jié)課，第二節(jié)課必須與第一節(jié)課不同，要在原有的基礎(chǔ)上要有所改進(jìn)，也就是要進(jìn)行反思、進(jìn)行調(diào)整。
二、要提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的程度，關(guān)鍵在于教師備課不僅要備教材，對教材理解透徹并能創(chuàng)造性地使用教材，而且還要備學(xué)生。我們平時(shí)在教學(xué)實(shí)踐過程中，可以朝這個(gè)方向努力。只有了解了學(xué)生的學(xué)這方面，我們教師在課堂上才能更有效地訓(xùn)練學(xué)生參與課堂教學(xué)的能力，提高他們的積極性和主動(dòng)性。三、教師的培訓(xùn)應(yīng)該著眼于什么。我們很多教師還是在做用老方法教新教材這樣的事。其實(shí)這其中有象大部分教師所講的學(xué)校、教師和學(xué)生都面臨考試和升學(xué)壓力的問題，但大部分還是教師的基本功有待提高。我們是在上英語課，而有很多教師的英語課基本上還是用中文教英語，課堂形式還基本上是一言堂，教師講學(xué)生記，教學(xué)活動(dòng)單一，應(yīng)務(wù)實(shí)一些。
三、調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，讓學(xué)生真正成為課堂的主人。這是新標(biāo)準(zhǔn)的重要特點(diǎn)，也是素質(zhì)教育的要求。注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，注重主體參與，教學(xué)中互動(dòng)模式多樣，多采用小組競賽的模式或創(chuàng)造一個(gè)語境，讓學(xué)生展開聯(lián)想，這不僅能激起學(xué)生們對英語學(xué)習(xí)的興趣，同時(shí)也能營造寬松、民主、和諧的教與學(xué)的氛圍。平時(shí)在這一方面自己做得不夠好。因此，聽課時(shí)我特別注意了各地教師不同的調(diào)動(dòng)學(xué)生的方式：有唱英文歌曲熱身導(dǎo)入，調(diào)動(dòng)學(xué)生激情的;有發(fā)獎(jiǎng)品激起學(xué)生參與熱情的;有小組比賽得分，獲勝者集體鼓掌表揚(yáng)的等等，真是用盡各絕招。當(dāng)時(shí)我就體會(huì)到人們常說的一句話：沒有學(xué)不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的教師。如果我們每節(jié)課都能如此用心，那么掉隊(duì)的學(xué)生肯定會(huì)大大減少。
本次活動(dòng)讓我深深地感受到我們還有很多需要努力的地方。這些做課教師就象是面鏡子，從中折射出我們身上許多問題,例如：課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，重難點(diǎn)的把握等等。記得某位專家曾說過，“教學(xué)就像一盤菜，呈現(xiàn)方式、教學(xué)的儀表、舉止的完美就如一道菜是否具備色香味，而知識(shí)點(diǎn)的落實(shí)及對學(xué)生今后的發(fā)展是否有利就如這道菜是否有營養(yǎng)，只有有營養(yǎng)才是最具價(jià)值的，也是最有生命力的。教師在教學(xué)中就要像廚師一樣，不僅能做出一道色香味俱全的菜來，更重要的是能做一道對學(xué)生來說能營養(yǎng)終身的菜來?！背蔀檫@樣的教師是我們共同的愿望。在今后的工作中，我要始終以踏踏實(shí)實(shí)、謙虛好學(xué)的態(tài)度，不斷努力，不斷創(chuàng)新，爭取早日成為優(yōu)秀的英語教師。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇十一
緊張而繁忙的一年工作已經(jīng)全面結(jié)束，回顧一年工作，在上級(jí)教育部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體教師發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、敢為人先的時(shí)代精神，圓滿地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。為了揚(yáng)長避短，依據(jù)本年度的重點(diǎn)工作落實(shí)情況做一下總結(jié)：
一、 把握機(jī)遇，注重質(zhì)效，提升教育教學(xué)質(zhì)量。
為了使此項(xiàng)工作落到實(shí)處，主要采用以下措施：
1、 大力推行新課改，著力打造教學(xué)新模式。
全校組織教師準(zhǔn)確把握教改精神，切實(shí)改變觀念，更新教法，分課型探索課堂新教學(xué)模式。學(xué)校利用每周四上午業(yè)余學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師觀看課堂教學(xué)光碟、新課改講座光碟，進(jìn)行新課改培訓(xùn)，并做好相關(guān)筆記，同時(shí)開展教師公開課競賽。
2、深入開展"兩課"活動(dòng) 。
"課內(nèi)比教學(xué)，課外訪萬家"。校長每月不定期對老師進(jìn)行推門聽課，并及時(shí)與教師溝通，積極構(gòu)建開放式、探究式、研討式、互動(dòng)式的新型課堂。教師每月對部分學(xué)生進(jìn)行家訪，與家長共同架起促進(jìn)學(xué)生健康成長的"連心橋"，面對面的疏導(dǎo)、解決孩子在成長過程中遇到的煩惱和困惑，并做好家訪記錄。
3、堅(jiān)持聽課評課制度。
為了使教師理論知識(shí)實(shí)際應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，我校堅(jiān)持聽課制度，每周組織教師聽一節(jié)公開課，每學(xué)期均組織聽課10余節(jié)。
(二) 加強(qiáng)管理， 轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為。
1、 強(qiáng)化學(xué)生及學(xué)籍管理。
積極落實(shí)學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度日常教學(xué)情況表，每周教師及時(shí)登記當(dāng)天班級(jí)教學(xué)情況。為學(xué)生制定了考勤表、課文過關(guān)表、單詞過關(guān)表，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)情況管理。
2、 加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。
提升教師隊(duì)伍職業(yè)道德水平，加強(qiáng)教師隊(duì)伍"愛校"、"愛崗"教育，增強(qiáng)教職工服從、服務(wù)大局意識(shí)，提升教工隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
3、 依法依規(guī)招生和收費(fèi)。
嚴(yán)格按照省、市有關(guān)規(guī)定依法、依規(guī)收費(fèi)，凡收費(fèi)必有據(jù)，已在校園醒目處公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(三) 創(chuàng)新德育工作方法，拓展德育工作新途徑。
1、 優(yōu)化教師隊(duì)伍，深化師德師風(fēng)建設(shè)。
教師的德育意識(shí)決定教師的德育行為。只有強(qiáng)化教師的德育意識(shí)，才能營造良好的德育氛圍，才能有效的開展德育工作，為學(xué)生的健康成長奠基。
2、抓好日常行為規(guī)范教育。我校把每學(xué)期第一個(gè)月設(shè)立為校風(fēng)校紀(jì)整治月，并進(jìn)行"小明星"評選，對優(yōu)秀的學(xué)生給予表揚(yáng)、鼓勵(lì)，對不合格的學(xué)生進(jìn)行教育。
3、 開展豐富多彩的課外活動(dòng)，營造學(xué)生活躍氛圍。
課外活動(dòng)是重要的教學(xué)輔助手段，有利于增長知識(shí)、開闊視野。有目的、有組織地開展各種適合學(xué)生語言水平和年齡特點(diǎn)的課外活動(dòng)，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)興趣。學(xué)校4月開展了德克基點(diǎn)餐活動(dòng)、8月開展了卡片diy活動(dòng)、12月開展了圣誕嘉年華活動(dòng)，讓學(xué)生充分感受學(xué)習(xí)英語的樂趣。
(四) 民生為本，增加投入，努力改善辦學(xué)條件。
1、 提高教職工福利待遇。
進(jìn)一步提高教職工福利待遇，工資上調(diào)，年底發(fā)放年終獎(jiǎng)。為教職工更換新宿舍，在學(xué)校建休息室供教師課后休息。
2、加大投入力度，為學(xué)校配置辦公電腦一臺(tái)、音響一臺(tái)，更換新空調(diào)一臺(tái)。發(fā)動(dòng)全校教師，自己動(dòng)手裝飾每間教室。補(bǔ)修了校舍樓梯和被凍壞的水管。還為學(xué)生購置了100本課外讀物，開設(shè)了讀書角。
(五) 整合資源，優(yōu)化環(huán)境，積極營造和諧氛圍。
1、 加強(qiáng)平安校園創(chuàng)建工作，每學(xué)期兩次安全講座、演習(xí)，強(qiáng)化法制教育，增強(qiáng)師生安全意識(shí)，杜絕校園安全事故。
2、 繼續(xù)對貧困學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)減免政策，本年度共幫助十五名貧困生，五人學(xué)費(fèi)全免，十人學(xué)費(fèi)減半。
五、 存在的問題和不足
1、教師對教學(xué)的探討和研究的氛圍不是很濃，缺乏強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)敬業(yè)精神。
2、部分教師工作刻苦、踏實(shí)，積極參與公開課競賽，來提高自己的教學(xué)水平，但個(gè)別教師個(gè)人課堂教學(xué)水平提高不大，對新課程改革觀念不是很新。
相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，有校領(lǐng)導(dǎo)與全校師生團(tuán)結(jié)一心，同舟共濟(jì)，津市市瘋狂寶貝英語學(xué)校的各項(xiàng)工作一定會(huì)有新的提高。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇十二
微笑服務(wù)是從事高速公路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意、或回以相同的微笑，雙方都處在一種愜意的心情中，司乘人員身心愉快，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所追求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包括收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
一、收費(fèi)人員與司乘之間
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎(chǔ)，有了做好服務(wù)的首要條件，但如何讓對方再遞過來呢，有幾個(gè)問題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠微笑”，這一點(diǎn)常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的贊賞，但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法，這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑，其它什么也不會(huì)，回應(yīng)也就慢慢由淡漠減至消失。
二、收費(fèi)員與收費(fèi)員之間
有車輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外，其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù)，以形成整個(gè)區(qū)域的微笑氛圍。有司乘人員對路線不熟悉，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以質(zhì)問埋怨，甚至發(fā)脾氣，時(shí)或收款過程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便立刻回應(yīng)時(shí)，用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個(gè)微笑，一個(gè)示意，充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌，司乘人員也會(huì)有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必要的爭執(zhí)和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”，我們窗口是收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在炎熱的夏天，一個(gè)真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本周一下午，公司對全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過視頻禮儀知識(shí)的培訓(xùn)，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對是一門學(xué)問?？磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí)，對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的`效果。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇十四
期待已久的寒假培訓(xùn)已悄然進(jìn)行了兩天。在這兩天的學(xué)習(xí)中，專家們那豐富的案例、精深的理論，讓我深深地嘆服;而他們在自我專業(yè)成長路上所付出的努力和達(dá)到的境界，更是深深地感染了我的內(nèi)心。對于教育我有了新的認(rèn)識(shí)與理解，對于人生我又有了新的起點(diǎn)與目標(biāo)。
首先，鄭老師的專題講座猶如雪中送炭，及時(shí)地給正在研究自主教育的我指點(diǎn)了迷津。自主教育正是我最近一段時(shí)間苦苦思索而不得其果的一個(gè)問題，聽了鄭老師的講座，我茅塞頓開。他的一靠感情二靠制度三靠文化的自主教育管理理念給我留下了深刻的印象，在今后的教育教學(xué)中，我將仔細(xì)琢磨，認(rèn)真思考，通過反復(fù)摸索，不斷實(shí)踐，研究出更多的有效的可以共享的自主教育管理模式。除此之外，鄭老師所講的“以人為本，信任學(xué)生，依靠學(xué)生，激勵(lì)學(xué)生，發(fā)展學(xué)生”也讓我感觸頗深，尤其是“信任學(xué)生，依靠學(xué)生”這兩點(diǎn)，很多的時(shí)候，我們教師都會(huì)自覺不自覺包辦了教育中關(guān)乎學(xué)生的一些事，對學(xué)生的能力和自覺性往往會(huì)持懷疑態(tài)度，長久以往會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的被動(dòng)性，削弱了他們的自信心，而學(xué)生的個(gè)性也會(huì)在這不自主中難以凸顯出來?！俺浞纸o學(xué)生位置，有位才能有為;充分給學(xué)生放權(quán)，有權(quán)才能做事”，鄭老師的這一觀點(diǎn)和做法給喜歡一手操辦班級(jí)事務(wù)的我上了生動(dòng)的一課。
其次，鄭立平老師“詩意棲居做人師”的教育理想深深地打動(dòng)了我，能把教師這一職業(yè)和詩意放在一起，我覺得這是一種境界，這種境界既讓我佩服，也讓我向往!正如鄭老師本人詩意的人生追求一樣，他的講座亦是別開生面地詩意盎然。在教育的路上，我明白了原來我們也可以這樣幸福?！昂玫慕逃啃蕾p，靠喚醒，靠期待。”“植物總是朝著有陽光的方向生長，孩子永遠(yuǎn)向著贊美的方向發(fā)展?！比绾慰创逃绾螌Υぷ魅绾慰创龑W(xué)生等等這一系列問題，都是我們?nèi)杖赵谧鰠s并不在乎實(shí)效的問題，我們的心不知何時(shí)已變得麻木，我們的身體不知何時(shí)已疲憊不堪，“愚者以為幸福在遙遠(yuǎn)的彼岸，而聰明的人卻總能把周遭的事物營造成自己的幸福園地?！弊屛易鲆粋€(gè)教育的智者，去除那些浮躁與不安，趕走那些虛華與不平，在鄭老師的感染下，愛教育，愛工作，愛家庭，愛生活，愛學(xué)生，淡定地享受育人的快樂!
今天的學(xué)習(xí)讓我充實(shí)，明天的學(xué)習(xí)值得期待!仰望星空，名師們身上那種從不停止追求教育理想的精神正在閃爍!俯瞰大地，我們正把初長的根須努力植進(jìn)貧瘠的土地!在和名師共舞的時(shí)刻，讓我們一路歡歌!
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇十五
為了擴(kuò)展與鞏固中可財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)，2021年3月12日集團(tuán)總部在湛江廠一樓培訓(xùn)室，舉行了為期2天半的財(cái)務(wù)fpt培訓(xùn)課，總部開設(shè)的培訓(xùn)課程有：集團(tuán)財(cái)務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實(shí)操涉稅分析、dme管理、sap實(shí)務(wù)操作、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)控制、esss項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn)介紹、價(jià)格管理控制、銷售結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注，此次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。
作為管理會(huì)計(jì)的我，感受最深刻的課程是sap實(shí)務(wù)操作與全面預(yù)算管理。趙總主要講述了sap各個(gè)模塊的集成關(guān)系、sap生產(chǎn)成本計(jì)算的邏輯、sap營業(yè)所稅資產(chǎn)負(fù)債表及損益表邏輯。因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)工作平時(shí)比較少用sap，只有每個(gè)月結(jié)完賬之后才會(huì)使用sap系統(tǒng)導(dǎo)科目余額，銷售成本、當(dāng)月產(chǎn)量等數(shù)據(jù)，但從來都不知道這數(shù)據(jù)在sap里是通過什么計(jì)算邏輯出來的，尤其是生產(chǎn)成本的核算邏輯，當(dāng)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時(shí)，我無從下手，不知從哪里開始找原因，聽完趙總的課程后我茅塞頓開，懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類似問題時(shí)從哪個(gè)模塊開始著手查找原因。對sap整套計(jì)算邏輯有概念性的了解后，我在制作管理月報(bào)遇到問題時(shí)就可以迎刃而解了。
預(yù)算也是管理工作者一項(xiàng)重要工作，對于第一次做預(yù)算工作的我，其實(shí)并不了解公司真正意義上的預(yù)算，只知道總部每年下半年會(huì)給定一個(gè)明年的銷量目標(biāo)，然后公司各功能組就會(huì)圍繞銷量預(yù)算數(shù)據(jù)制定各自的預(yù)算目標(biāo)。
沈總用生動(dòng)有趣的方式給我們講解了什么是全面預(yù)算管理，原來預(yù)算本身不是最終目的，更多的是一種公司戰(zhàn)略的實(shí)施手段，編制預(yù)算并不是純屬財(cái)務(wù)行為，預(yù)算可以規(guī)劃未來，細(xì)化和量化公司戰(zhàn)略目標(biāo)，預(yù)算可以整合資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)資源配置，預(yù)算可以實(shí)現(xiàn)縱向和橫向溝通，預(yù)算是控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與考核公司績效的一種手段。我們并不能為了做預(yù)算而做預(yù)算，要理解預(yù)算真正的管理意義，才能為公司編制出合理有效預(yù)算管理數(shù)據(jù)。預(yù)算制定后并不是一成不變的，它是隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司實(shí)際情況的變化而變化的，只要符合管理需求都可以做出改變的，從而更加完善公司的預(yù)算管理系統(tǒng)。
作為管理會(huì)計(jì)工作者對數(shù)據(jù)應(yīng)該要有一定的敏感性，而這種敏感度并不是與生俱來的，而是在平時(shí)工作中不斷的積累的，這種積累需要我們平時(shí)在工作中要抱有一顆好奇心，多問為什么，多思考，多動(dòng)手，了解數(shù)據(jù)背后的故事，從而提出解決問題的方案，為公司的日常財(cái)務(wù)管理提出寶貴意見。
這次的培訓(xùn)課程只是一個(gè)起點(diǎn)，我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓(xùn)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，了解公司的整套財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，來提升自己的財(cái)務(wù)管理專業(yè)水平，提高日常財(cái)務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，相信通過不斷的積累，不斷學(xué)習(xí)，在不久的將來自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。
財(cái)務(wù)培訓(xùn)心得及感悟5
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇十六
這一次的培訓(xùn)雖然是分期進(jìn)行的，時(shí)間不是很長，但是我感受了很多，也學(xué)到了很多，這次培訓(xùn)使我受益匪淺，培訓(xùn)的資料給了我教學(xué)上很大的幫忙，聽了駱老師的理論指導(dǎo)，也觀看了一些教學(xué)實(shí)例，親身體驗(yàn)了一些活動(dòng)，讓理論聯(lián)系了實(shí)際，使得我更深刻、更透徹的領(lǐng)會(huì)了老師所講的資料。
一、重新認(rèn)識(shí)了自我
透過學(xué)習(xí)使我的思想有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變，作為一位英語教師，尤其是像我這樣剛踏入工作不久的年輕教師來說，務(wù)必具有淵博的英語知識(shí)，熟練的操作技能，良好的思維品質(zhì)。在英語的探究過程中，教師不再把英語知識(shí)的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的，也不再把主要精力花費(fèi)在檢查學(xué)生對知識(shí)掌握的程度上，而是成為學(xué)習(xí)共同體中的成員，在問題面前教師和孩子們一齊尋找答案，在探究英語的道路上教師成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。駱老師在給我們上課的過程中就用她自己的教學(xué)方式，給我們輸入了這樣的思想。
二、英語基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能有了一次質(zhì)的飛躍
這次基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)的培訓(xùn)對我來說，無疑是一個(gè)莫大的收獲。語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個(gè)很大的促進(jìn)。尤其是駱老師的語音課，由原先不知如何正確發(fā)音到此刻基本標(biāo)準(zhǔn)，且較清楚地了解如何教學(xué)生的英語發(fā)音，真是大有收獲。語言學(xué)習(xí)只有在有好處和有目的的活動(dòng)中才會(huì)發(fā)生。透過專家教師的精心講解，讓我了解了如何較好的進(jìn)行英語的聽、說、讀、寫的教學(xué)，我們的英語教學(xué)法讓學(xué)生有較沉重的壓力，而不會(huì)感到學(xué)習(xí)的快樂，事實(shí)上每一項(xiàng)潛力的教學(xué)都能夠教得十分搞笑。優(yōu)秀教師的做法讓我很受啟發(fā)。很多時(shí)候我們的學(xué)生不愿開口說英語是因?yàn)闆]有安全的語言環(huán)境。強(qiáng)調(diào)詞匯和語法知識(shí)使教師經(jīng)常當(dāng)眾打斷學(xué)生的發(fā)言，讓學(xué)生覺得很尷尬，長此以往，學(xué)生就不愿當(dāng)眾用英語交流了。因而，要提高學(xué)生的聽說潛力，首先要給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全的語言環(huán)境。在安全的語言環(huán)境，教師注重交流的資料而不是詞匯和語法的正確性。利用自我糾錯(cuò)潛力，學(xué)生在不斷的交流中就能提高聽說潛力了。只有在不斷的練習(xí)中，學(xué)生的口語潛力才會(huì)不斷的提高。
透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還使我們明白了就應(yīng)樹立終生學(xué)習(xí)、終身培訓(xùn)的意識(shí)，不斷更新觀念，勤于學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。隨著經(jīng)濟(jì)國際化全球化的發(fā)展，英語詞匯的不斷更新，社會(huì)需求對英語教師的口語、語音、技能等水平要求會(huì)越來越高，如果教師不注意加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，勢必會(huì)被動(dòng)挨打，還誤人子弟。作為一線英語教師，透過這次培訓(xùn)感到肩上的擔(dān)子更重了，十分感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我會(huì)加倍努力，在以后的教育教學(xué)中勤于思考，善于分析，盡早成為一名優(yōu)秀的英語教師!
參加英語培訓(xùn)的心得體會(huì)范文6：少兒英語培訓(xùn)心得
教師的天職是傳道授業(yè)解惑，這次為期一個(gè)多月的劍橋少兒英語培訓(xùn)，在各位老師獨(dú)有的教學(xué)風(fēng)格，活潑的教學(xué)教態(tài)，豐富的課堂表情，激情的激勵(lì)、鼓舞以及簡單、愉悅的課堂氣氛中落下了帷幕。這一次的劍橋少兒英語培訓(xùn)的成功開設(shè)離不開外語系領(lǐng)導(dǎo)、張?jiān)洪L以及各位老師的重視，我們很感謝學(xué)校給了我們這個(gè)學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)。作為即將邁進(jìn)校園的老師，這次培訓(xùn)不僅僅僅使我在英語口語表達(dá)、教學(xué)教法上有了很大的提高，還使我的內(nèi)心對于教育的智慧有了更深的體會(huì)和感悟。
一、盡量用英語組織教學(xué)
雖然對小學(xué)生來說，純英文式教學(xué)具有必須難度，但是用英語組織教學(xué)，能夠烘托英語課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的聽說潛力。堅(jiān)持用英語講課能夠從最簡單的日常英語開始，簡單語句的多次重復(fù)配以肢體語言，表情或適當(dāng)?shù)慕忉屨f明，學(xué)生們便會(huì)明白所表述的意思，盡量避免用漢語講述。逐步使學(xué)生沉浸在濃厚的英語氣氛之中，透過英語交流，提高聽說潛力。
二、表揚(yáng)以及適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
一般說來，表揚(yáng)都有必須的目的性?；蜥槍W(xué)生的上課表現(xiàn)，或針對其作業(yè)完成狀況、獨(dú)特的思維方式或獨(dú)特的見解等。如果不重視表揚(yáng)的針對性，看到一點(diǎn)就說一點(diǎn)，反正“油多不壞菜”，好話多說點(diǎn)不會(huì)錯(cuò)則不能收到表揚(yáng)的效果。表揚(yáng)是一門藝術(shù)，它要求適量、適時(shí)和適宜，并能善于挖掘，發(fā)揮。美國心理學(xué)家布格爾斯基說過：“興趣和注意來自成功，一事成功，事事順利?！睂W(xué)生表揚(yáng)是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣并持續(xù)注意力的一個(gè)重要基礎(chǔ)。在這次培訓(xùn)，我們也學(xué)到了很多簡單易懂的表揚(yáng)方式：welldone!goodgirl!goodboy!fantastic!goodjob!等等。
三、寓教于樂，營造簡單愉悅的學(xué)習(xí)氛圍
這個(gè)環(huán)節(jié)可采用的形式有很多：英語兒歌，歌曲，游戲，繞口令等等。效果比較好的是動(dòng)口，動(dòng)手，動(dòng)腦“三動(dòng)合一”的活動(dòng)，根據(jù)asher的tpr理論，這樣的活動(dòng)的配合使用肢體語言，能輕易吸引學(xué)生的注意力，從而降低學(xué)習(xí)英語的難度，這不僅僅有利于消除學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的陌生感、分散難點(diǎn)，又能促使他們更好的理解并學(xué)習(xí)英語。劍橋少兒英語建材本身就是秉承tpr(totalphysicalresponse)理念，在學(xué)生互動(dòng)dvd中就設(shè)計(jì)有與各單元相對應(yīng)的歌曲，游戲，故事等等。因此，在英語教學(xué)中融音樂與英語為一體，能幫忙學(xué)生理解對話，表現(xiàn)情景資料，創(chuàng)設(shè)有聲語言環(huán)境，使學(xué)生自然投入。在唱歌過程中，能夠根據(jù)歌曲資料進(jìn)行問答或分主角對話，體現(xiàn)歌曲中的交際情景。
四、培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)潛力，開展小組競賽
在整個(gè)培訓(xùn)過程中，張?jiān)洪L發(fā)復(fù)強(qiáng)調(diào)，我們要摒棄“我要教”的陳舊思想，教育的最終目的是“教是為了不教”?！笆谥贼~不如授之以漁”，將學(xué)習(xí)的方法教給學(xué)生，以學(xué)生為主體，多給學(xué)生時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，讓學(xué)生經(jīng)常獲得學(xué)習(xí)成功的喜悅，從而培養(yǎng)學(xué)生的濃厚的學(xué)習(xí)興趣。比如說：講color類的單詞時(shí)利用歌曲來消化新單詞。在帶唱一兩遍以后，給學(xué)生5分鐘自主練習(xí)時(shí)間。5分鐘后，講班級(jí)進(jìn)行分組，各組之間進(jìn)行唱歌比賽，看哪個(gè)小組最終獲得勝利。獲勝的學(xué)生可得到一份獎(jiǎng)勵(lì)。盡可能讓所有學(xué)生都能為本組增添光彩，增強(qiáng)自信心和成就感。
總之，在劍橋少兒英語課堂教學(xué)中，要從培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣入手，遵循教學(xué)規(guī)律，靈活運(yùn)用教學(xué)方法，營造一種簡單和諧的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生產(chǎn)生仿佛置身于英語世界的感覺。這樣才能更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和主動(dòng)性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率，最終收到的教學(xué)效果。
服務(wù)員是為顧客而服務(wù)的，著實(shí)是辛苦的，在多年的服務(wù)員工作做下來，我的工作體會(huì)尤其的深，早已不是當(dāng)初那個(gè)連盤子都端不穩(wěn)的了，現(xiàn)在就對自己在餐廳做服務(wù)員的工作體會(huì)分享給你們。
餐廳做服務(wù)員，工作其實(shí)不是特別忙，一般都是在節(jié)假日才會(huì)忙的不行，但是其他時(shí)間，都相對較輕松，但是不能因?yàn)檩p松就沒有上進(jìn)心，也不要小看一個(gè)服務(wù)員，為他人服務(wù)雖然是比較累的工作，但是也能樂在其中。
尤其是當(dāng)顧客進(jìn)入餐廳就餐時(shí)，必須要保持良好的微笑，這微笑不是隨便就能做出來的，不像跟別人隨便打聲招呼的微笑一樣，要得體，要優(yōu)雅，還要標(biāo)準(zhǔn)，這需要進(jìn)行訓(xùn)練。我剛開始進(jìn)入餐廳工作，每天都覺得手腳都不是自己的，臉也笑的僵硬，但是那會(huì)自己沒有什么經(jīng)驗(yàn)，所以才會(huì)格外的累，并且自己還是個(gè)新人，餐廳雖然不忙，但是顧客都是一些重要的顧客，是半點(diǎn)也不能搞砸的，因此在那段時(shí)間的工作，我一邊自己訓(xùn)練服務(wù)員的各方面的能力，一邊努力的做著工作，終于是獲得了成功。
當(dāng)顧客進(jìn)店，我能夠有得體、優(yōu)雅、恰到好處的微笑，能夠讓顧客第一時(shí)間對我有良好的印象，為此也為自己的工作減輕了很多的負(fù)擔(dān)，我微笑的服務(wù)顧客，不僅是對顧客表達(dá)的禮貌，更是對自己做人有著良好的素質(zhì)，做事有良好的職業(yè)道德。再有，服務(wù)員也是要學(xué)習(xí)各種禮儀的，因?yàn)檫M(jìn)餐廳吃飯的人有來自各種地方的人，那就一定要去了解別的地方的語言和用餐禮儀，才能去讓顧客滿意自己的服務(wù)。
在多年的服務(wù)工作做下來，我也在這個(gè)工作上受過很多的苦，有時(shí)候就是因?yàn)樽约翰恍⌒男愿癫粔蚰懘?，因此也?huì)被一些強(qiáng)勢的顧客欺負(fù)，不管做的多好，都會(huì)被罵，因此在為這一類人服務(wù)時(shí)，即使他是顧客，也是需要去維護(hù)自己的權(quán)益的，不能總是忍著，不然顧客他會(huì)變本加厲，這是極其不好的事情。
服務(wù)工作雖辛苦，當(dāng)自己能夠承擔(dān)起工作時(shí)，其實(shí)也是很開心的，因?yàn)樵谶@里能夠近距離的接觸他人，與他人的相處的機(jī)會(huì)也會(huì)更多，能夠去鍛煉自己跟他人交往的能力，幫助學(xué)到很多東西，那是在其他工作上不一定能學(xué)到的，所以當(dāng)自己選擇了這份工作，就一定要自己往上爬，一定要去不停的學(xué)習(xí)，才不會(huì)被放棄。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇二
作為餐飲行業(yè)的一名從業(yè)者，不斷提升自身的技能和專業(yè)知識(shí)是必不可少的。近期，我有幸參加了一次餐飲技能培訓(xùn)，旨在提高自己的技能水平并與同行們進(jìn)行深入交流。參加培訓(xùn)的初衷是希望了解行業(yè)的最新發(fā)展趨勢，并通過學(xué)習(xí)和分享來改進(jìn)我們的服務(wù)，提升客戶滿意度。
第二段：對培訓(xùn)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方法的總結(jié)和評價(jià)
這次餐飲技能培訓(xùn)的內(nèi)容涵蓋了從入門基礎(chǔ)知識(shí)到高級(jí)技巧的全方位講解。在培訓(xùn)中，我們不僅學(xué)習(xí)了各類菜肴的制作工藝和調(diào)味技巧，還深入研究了服務(wù)流程和顧客體驗(yàn)等方面的內(nèi)容。值得一提的是，培訓(xùn)注重實(shí)踐，我們有機(jī)會(huì)親自動(dòng)手制作菜品，并且得到了專業(yè)講師的點(diǎn)評和指導(dǎo)，這樣的學(xué)習(xí)方法非常有效。通過動(dòng)手操作，我們更加深入地理解了菜品制作的要領(lǐng)，有效地提高了我們的技能水平。
第三段：與同行們的交流和互動(dòng)帶來的收獲
除了專業(yè)講師的教導(dǎo)，培訓(xùn)還提供了與同行交流的機(jī)會(huì)，我們互相分享了各自的經(jīng)驗(yàn)和技巧。在交流中，我深感從同行那里獲得的寶貴經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。例如，有一位同行分享了他在烹飪時(shí)的一些竅門，通過掌握火候和調(diào)味的平衡，他能夠制作出更為美味的菜品。這個(gè)經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺，我也向他請教了一些我在制作中遇到的難題。通過交流和互動(dòng)，我發(fā)現(xiàn)我們在共同的領(lǐng)域中可以互相學(xué)習(xí)和提高。
第四段：對培訓(xùn)效果的評估和自我反思
通過餐飲技能培訓(xùn)，我的職業(yè)能力得到了極大的提升。我掌握了更多的菜品制作技巧，增加了一些創(chuàng)新的菜肴，提高了自己的專業(yè)形象和競爭力。同時(shí)，我也意識(shí)到，技能只是餐飲行業(yè)成功的一部分，真正的成功還需要更多的努力和不斷的專業(yè)進(jìn)修。因此，我決定繼續(xù)保持對培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和探索，并將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中。
第五段：對未來發(fā)展的展望和感悟
通過這次餐飲技能培訓(xùn)，我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更為明確的規(guī)劃和方向。我希望能夠在這個(gè)行業(yè)中不斷提升自己的技能和知識(shí)，成為一名出色的廚師。同時(shí)，我也希望能夠與同行們保持密切的交流和合作，共同進(jìn)步。餐飲行業(yè)是一個(gè)競爭激烈的行業(yè)，不斷學(xué)習(xí)和提高將是我未來發(fā)展的重要支撐。我相信通過持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐，我一定能夠在這個(gè)行業(yè)中取得更大的成就。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇三
前期，在我社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，我社各分社員工等一行到上海進(jìn)行了為期一星期的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。在國際化發(fā)達(dá)城市里，面對一個(gè)具有高效決策的金融體制、多體制銀行業(yè)激烈競爭的城市，感觸甚多。根據(jù)結(jié)合我州現(xiàn)狀的實(shí)際情況，我個(gè)人有幾點(diǎn)認(rèn)識(shí)提出：
1、具備現(xiàn)代營銷的新觀念
在未來不久的金融業(yè)不再是傳統(tǒng)的存、貸銀行業(yè)務(wù)，也不再是具體的業(yè)務(wù)經(jīng)營問題，而是如何提高全市場競爭能力為中心的發(fā)展戰(zhàn)略和方向問題，了解金融市場主流趨勢。新時(shí)期的金融消費(fèi)者，已經(jīng)不僅僅從存貸款和結(jié)算的常規(guī)服務(wù)要求選擇銀行，而是更加注重選擇有助于創(chuàng)造自身價(jià)值的銀行服務(wù)，選擇有發(fā)展開拓具有自身特色的多元化銀行產(chǎn)品的銀行業(yè)務(wù)(包括中間業(yè)務(wù)、貸款產(chǎn)品)。因此，客戶金融需求的范圍和層次越發(fā)廣泛，個(gè)性色彩越發(fā)濃厚，市場需求多樣化要求銀行必須以客戶需求為導(dǎo)向，提供全方位多層次的產(chǎn)品和服務(wù)。
2、學(xué)習(xí)能力決定工作能力
在上海學(xué)習(xí)到許多新觀念，雖說目前完全照搬不符合我州現(xiàn)行的金融管理體制，但自我必需明白如今在世界發(fā)達(dá)城市盛行的金融趨勢，掌握新理念知識(shí)，活學(xué)巧用，取可取之處。從事金融這行業(yè)，體會(huì)最深的是在這個(gè)圈里越往前走，越是感到自身所學(xué)的知識(shí)太平泛。正所謂“學(xué)無止境”，針對不同崗位，努力從多方面學(xué)習(xí)掌握各種業(yè)務(wù)知識(shí)和技能;面對新形勢的要求，不斷拓展金融知識(shí)新領(lǐng)域，以適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，增強(qiáng)自身綜合能力的培養(yǎng)。思想新、學(xué)歷高，業(yè)務(wù)能力才能不斷的提高。要具有知識(shí)化、專業(yè)化、素質(zhì)高等優(yōu)勢，樹立業(yè)務(wù)經(jīng)營上的良好態(tài)度，以及拓展業(yè)務(wù)的能力，才能在一個(gè)全新的崗位上勝任。
總之，在城市信用社籌建城市商業(yè)銀行這一機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)并存的時(shí)刻，只有努力提高了自我素質(zhì)，提高了工作效率，才能體現(xiàn)商業(yè)銀行的快捷、靈活、妥當(dāng)?shù)姆?wù)作風(fēng);只有在學(xué)習(xí)中做到刻苦鉆研，持之以恒，才能為適應(yīng)商業(yè)銀行工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
財(cái)務(wù)培訓(xùn)心得及感悟3
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇四
在接受餐飲技能培訓(xùn)之前，我充滿了期待和焦慮。期待是因?yàn)槲铱释ㄟ^培訓(xùn)提升自己的技能，為將來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。焦慮則來自對培訓(xùn)內(nèi)容的不知情和對自己能否學(xué)好的擔(dān)憂。然而，要克服這些焦慮，只有主動(dòng)投入培訓(xùn)，盡力去學(xué)習(xí)與實(shí)踐。
第二段：技能培訓(xùn)的初體驗(yàn)
餐飲技能培訓(xùn)的初體驗(yàn)讓我收獲頗豐。首先，培訓(xùn)老師們循循善誘地傳授技能，幫助我們從零基礎(chǔ)開始掌握各種餐飲技能。其次，培訓(xùn)中注重實(shí)踐，我們通過反復(fù)練習(xí)，逐漸掌握了菜品制作、飲品調(diào)制、服務(wù)禮儀等方面的技巧，不再是生搬硬套的機(jī)械操作。最重要的是，培訓(xùn)注重培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，意識(shí)到一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)合作對餐飲業(yè)的重要性。
第三段：技能培訓(xùn)的價(jià)值與意義
餐飲技能培訓(xùn)有著重要的價(jià)值與意義。首先，技能培訓(xùn)提高了我們的職業(yè)素養(yǎng)和綜合素質(zhì)。通過技能培訓(xùn)，我們不僅學(xué)到了在餐飲行業(yè)的各種技能，還學(xué)會(huì)了與顧客、同事之間的有效溝通和合作。其次，技能培訓(xùn)增強(qiáng)了我們的自信心。在培訓(xùn)中，我們經(jīng)受了很多考驗(yàn)，逐漸克服了自己的困難與不足，這使我有了更強(qiáng)的自信心去面對未來的挑戰(zhàn)。最重要的是，技能培訓(xùn)為我們的就業(yè)提供了更多的機(jī)會(huì)和選擇。精湛的技術(shù)是找工作的敲門磚，通過技能培訓(xùn)，我們掌握了市場上炙手可熱的技能，大大增加了就業(yè)的機(jī)會(huì)。
第四段：培訓(xùn)中的難點(diǎn)與突破
在餐飲技能培訓(xùn)中，我們也遇到了許多難點(diǎn)。例如，在學(xué)習(xí)菜品制作的時(shí)候，需要記住大量的食材和步驟，而這對于新手來說并不容易。然而，在培訓(xùn)中，我們通過不斷的實(shí)踐和練習(xí)，逐漸熟練掌握了各種菜品的制作方法和口味調(diào)配的技巧，成功地突破了這一難點(diǎn)。此外，在服務(wù)禮儀方面，每個(gè)人的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)都不相同，合理地處理每個(gè)顧客的需求和情緒也是一項(xiàng)難任務(wù)。但通過與老師和同事的討論和實(shí)踐，我逐漸克服了這一難點(diǎn)，學(xué)會(huì)了如何以禮儀的方式與顧客交流，提供良好的服務(wù)。
第五段：心得體會(huì)與收獲感悟
通過餐飲技能培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了學(xué)習(xí)的重要性和技能的價(jià)值。培訓(xùn)中的每一次實(shí)踐和反思，都促使我成長為一個(gè)更好的自我。我意識(shí)到，只有不斷學(xué)習(xí)和提升，才能在競爭激烈的就業(yè)市場中脫穎而出。此外，培訓(xùn)期間與老師和同事的相處也給我留下了深刻的印象。他們的關(guān)心和幫助讓我感受到了團(tuán)隊(duì)的力量和溫暖。最重要的是，經(jīng)過這段培訓(xùn)，我意識(shí)到餐飲行業(yè)需要的不僅僅是技術(shù)，更需要的是真誠和熱情。只有用心對待每一位顧客，才能真正做好餐飲服務(wù)，取得更大的成就。
總結(jié)：通過餐飲技能培訓(xùn)，我不僅掌握了各種技巧與知識(shí)，還提升了自信心和團(tuán)隊(duì)精神。餐飲技能培訓(xùn)對于我的職業(yè)發(fā)展和就業(yè)前景有著重要的推動(dòng)作用。我相信，在未來的工作中，我會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)的技能發(fā)揮到最大，為顧客提供更好的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和行業(yè)的共同進(jìn)步。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇五
(1)，學(xué)會(huì)主動(dòng)開口。遇到客戶主動(dòng)介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識(shí)的匱乏，這時(shí)就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2)，學(xué)會(huì)贊美別人。當(dāng)別人拒絕時(shí)，能了解到眾多客戶的言下之意。學(xué)會(huì)揣摩原創(chuàng)客戶的心思，比如說客戶說他沒錢，可能有4種情況，1是真沒錢，(2是對產(chǎn)品沒信心，3是對我們不信任，4,是客戶忙沒時(shí)間逗留。這時(shí)我們要區(qū)別對待，合理運(yùn)用詞匯空間，爭取到每一個(gè)客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽，說，問”。做到迅速傾聽客戶，當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾，了解到客戶的真實(shí)需求，做到有效溝通。做到手到，眼到，身到，心到。真誠的對待每一個(gè)客戶，要對客戶毫無保留，做到站在客戶的立場考慮問題騰達(dá)，為客戶著想的態(tài)度，這樣才能跟客戶處理好關(guān)系，爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我，鍛煉心智，正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任，同時(shí)為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動(dòng)力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，能更好的服務(wù)客戶，將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
保險(xiǎn)培訓(xùn)后的感悟
1、從工作中的實(shí)例出發(fā)，寫自己在工作中學(xué)到了什么，以及這次新人培訓(xùn)給自己帶來的收益，最后抒發(fā)對未來工作的展望。
2、通過兩天的課程，我對人壽人保公司有了深入了解，對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識(shí)，這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。
3、雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導(dǎo)的知識(shí)讓我受益匪淺，心里豁然開朗，終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更加進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難，任務(wù)雖然艱巨，但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
在日常的工作中，我們將會(huì)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，通過這幾天的培訓(xùn)使我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問題：我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí)，不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，更讓我信心倍增。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇六
經(jīng)過這次培訓(xùn)，感覺收獲不小，與以往所有培訓(xùn)不同的.是：本次培訓(xùn)主要以提問式，搶答式、團(tuán)隊(duì)式的方式進(jìn)行，從早上9點(diǎn)多至下午4：30多現(xiàn)場氣氛活躍，培訓(xùn)生動(dòng)而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧，與平時(shí)可能遇到的問題解決方法，讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力，此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流，使我認(rèn)識(shí)到我們要想做好銷售，并使店面人員銷售水平提高，還有很多知識(shí)要學(xué)習(xí)提高。
首先，在企業(yè)文化上，我們要時(shí)刻與聯(lián)想文化保持一致，認(rèn)真深刻及時(shí)的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化，跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步，在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化，使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次，我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn)，通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識(shí)到銷售技巧重要性，我們將加大培訓(xùn)力度，根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗，總結(jié)一套實(shí)用的話術(shù)，全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實(shí)際中。并及時(shí)開展銷售人員摸擬演練，認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足，不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，就像王志方老師講到的“研究員站柜臺(tái)”，我們有時(shí)遇到專業(yè)點(diǎn)的知識(shí)，無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng)：我們注重人員的精神面貌，不斷提人員的素質(zhì)。我們堅(jiān)信只有高素質(zhì)的人，才會(huì)得到顧客的信認(rèn)，才會(huì)有更多的回頭客。時(shí)刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時(shí)、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上，我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊(duì)。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地，我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己，成為真正的聯(lián)想人。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇七
服務(wù)員被視為最辛苦的職業(yè)之一，同為服務(wù)業(yè)，餐廳服務(wù)員比起其他服務(wù)業(yè)的職員來說，承擔(dān)著更大的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)樯喜说倪^程中會(huì)有許多意外情況發(fā)生，也會(huì)有遇到許多突發(fā)情況。
為了使我更好的了解社會(huì)，鍛煉自己，感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份飯店服務(wù)生的工作，雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間，但我覺得受益匪淺，短短的工作經(jīng)歷讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地里無法體會(huì)到的“愉悅”。
當(dāng)我穿上那件鮮紅的工作服時(shí)，就表明著我的工作會(huì)給我?guī)砜鞓贰Ｎ覀兌济靼兹f事開頭難的道理，所以我對剛開始的工作格外小心，在這個(gè)“人生地不熟”的火鍋城里，我顯得是那么的“孤單”。在我的印象中，服務(wù)生的工作無外乎把菜傳到服務(wù)員的手中，僅此而已。但實(shí)際上我想錯(cuò)了。每天早上九點(diǎn)上班，九點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)點(diǎn)名，然后我們服務(wù)生的工作就是打掃衛(wèi)生，包括樓梯和誰也不愿意打掃的衛(wèi)生間，每次都會(huì)有人喝醉，衛(wèi)生間吐的哪里都是，由于是剛開張，并沒有招到特定的打掃衛(wèi)生的人，好幾次都想吐，在家都沒有做過這樣的活，就開始打退堂鼓。做完這些之后，就要開始站位，等著客人的到來，然后我們的正式工作就開始了。也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以。兩點(diǎn)半下班就可以休息了，下午四點(diǎn)半開始點(diǎn)名，再重復(fù)上午的工作，直到十點(diǎn)回家。工作很簡單，就是累了些。想想啊，把菜從一樓運(yùn)到二樓還有三樓，一趟一趟的跑，最后客人走了還要把碗盤都搬回一樓廚房，這樣一天上跑多少趟已經(jīng)記不清了。只知道晚上下班后腿是誰的都不知道了，渾身上下酸的厲害，不過有一個(gè)好處就是易于睡眠。
這些不該學(xué)習(xí)的不良習(xí)慣讓我受到了批評，得到了教訓(xùn)。菜都上齊的時(shí)候，我感覺累了就坐在椅子上想歇一會(huì)，沒有想到恰好被經(jīng)理看到，他吧我叫到一旁，語重心長的說“你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實(shí)，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年輕的時(shí)候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎?我知道你是大學(xué)生有大志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，你現(xiàn)在就是一個(gè)服務(wù)生，你就必須把服務(wù)生的工作做好?！睆哪翘炱?，我明白做人做事要認(rèn)真勤快踏實(shí)，對事對物要對得起良心，對得起自己。確實(shí)，聽了經(jīng)理對我的金玉良言讓我的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了一個(gè)很好的努力方向。
由于飯店是剛開張，客人非常多，我不僅擔(dān)任服務(wù)生的工作，有的時(shí)候還擔(dān)任服務(wù)員的工作，這無疑是又給我的打工生活增添了色彩。服務(wù)員的工作與服務(wù)生的工作有著本質(zhì)的區(qū)別，服務(wù)員這個(gè)工作是“人家坐著我站著，人家吃著我看著”，而且還得隨叫隨到，隨時(shí)聽從客人的使喚。這也讓我深刻體會(huì)到小社會(huì)里的大天地。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇八
前幾天我參加了公司為我們安排的汽車銷售培訓(xùn)，通過這三天的`汽車銷售培訓(xùn)，我可以說是受益匪淺，讓我感受到要想成為一名優(yōu)秀的汽車銷售員不是一件容易的事，不單單是只靠一張嘴就可以賣好車的。
人們都說銷售只要嘴皮子利索，能把客戶說到心動(dòng)，這是一種很片面的看法，也可以說是一種誤區(qū)，其實(shí)要成為一名專業(yè)的汽車銷售人員，除了能說會(huì)道以外，還必須擁有正確的態(tài)度，豐富嫻熟的銷售經(jīng)驗(yàn)，對市場的洞察能力，以及把握客戶心理和需求的意識(shí)，這樣才能走向成功。
在汽車銷售界，銷售人員至少必須具備兩個(gè)條件，一個(gè)是業(yè)務(wù)能力，另外一個(gè)就是是個(gè)人素質(zhì)。關(guān)于業(yè)務(wù)能力，銷售人員必須要有以客戶為中心的營銷理念，然后以適當(dāng)?shù)姆椒ê图记蓙頋M足客戶的需要;關(guān)于個(gè)人素質(zhì)，說的是銷售人員必須具備端莊的儀表和良好的心理素質(zhì)。
汽車銷售還必須遵循以下幾個(gè)步驟：一是銷售準(zhǔn)備，良好的開端等于成功的一半;二是接近客戶，好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭;三是進(jìn)入銷售主題，掌握好的時(shí)機(jī)，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進(jìn)入銷售主題，抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī);四是調(diào)查以及詢問，調(diào)查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現(xiàn)況，好的詢問能夠引導(dǎo)您和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作;五是產(chǎn)品說明，把汽車產(chǎn)品特性、優(yōu)點(diǎn)、特殊利益;然后將汽車的特性轉(zhuǎn)換客戶利益的技巧;六是展示的技巧，充分運(yùn)用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達(dá)成銷售的目標(biāo);七是締結(jié)，與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了，除了最后的締結(jié)外，您也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過程的締結(jié)。每一個(gè)銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié)。
這次汽車銷售培訓(xùn)對我來說是一次非常好的機(jī)會(huì)，讓我認(rèn)識(shí)到，要賣好車需要以豐富的專業(yè)知識(shí)技巧，給以較為客觀的專業(yè)咨詢，通過由淺入深的交流與溝通，博得客戶的青睞，逐漸建立相對穩(wěn)定的客商或私人關(guān)系，源源不斷地促進(jìn)業(yè)務(wù)達(dá)成，而不僅僅為了銷售一臺(tái)新車，這是諸多品牌廠商所命名的初衷，也是我所追崇的。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇九
我們于9月28日參加了由濰坊市教委組織的攀登英語閱讀項(xiàng)目的培訓(xùn)會(huì)。在此次的培訓(xùn)中，北師大的張良博士和裴淼博士針對課題實(shí)施背景、思路及方法做了詳細(xì)的介紹。
閱讀，現(xiàn)在已經(jīng)成為世界各國關(guān)注的一個(gè)重要問題，4月23日被定為世界圖書與版權(quán)日，又稱為“閱讀日”。在美國發(fā)起了“no child leftbehind.”活動(dòng)，保障每一個(gè)孩子的閱讀時(shí)間;在中國為了倡導(dǎo)閱讀，定于每年的4月2日為“中國兒童閱讀日”。
在我國兒童中，漢語閱讀在校時(shí)間內(nèi)得到了基本保障，尤其是我市實(shí)施“大閱讀”課題實(shí)驗(yàn)后，孩子們的閱讀能力得到了很大的訓(xùn)練。而在英語教學(xué)中，卻存在著不少問題。為了攻克這些難關(guān)，結(jié)合兒童的心理及生理特點(diǎn)開展的本次實(shí)驗(yàn)活動(dòng)。
一、 實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)
1、培養(yǎng)學(xué)生的閱讀興趣和良好的閱讀習(xí)慣;
2、提高理解能力、掌握有效的閱讀策略;
3、促進(jìn)聽、說、寫等語言技能的綜合發(fā)展;
4、提高綜合素質(zhì)。
5、讓教師愛上閱讀，提升教師的英語閱讀教學(xué)能力;
6、依托實(shí)驗(yàn)，促進(jìn)教師教科研能力的提升;
7、營造學(xué)校閱讀文化，構(gòu)建書香校園。
其最終的目的是培養(yǎng)孩子們用英語的思維來學(xué)習(xí)英語的能力，并敢于張開嘴巴把英語學(xué)活。
二、 實(shí)驗(yàn)思路
在實(shí)施過程中，為了讓此項(xiàng)活動(dòng)不成為學(xué)生與老師的額外負(fù)擔(dān)，特把“課外閱讀課內(nèi)化”作為實(shí)驗(yàn)思路，即“40′常規(guī)英語教學(xué)”分為“30′優(yōu)化常規(guī)教學(xué)”和“10′建構(gòu)閱讀模型”。
三、 發(fā)展原則
興趣的獎(jiǎng)勵(lì)方式與內(nèi)容來表彰。在我上課時(shí)，我除了用攀登學(xué)習(xí)記錄卡進(jìn)行表揚(yáng)外，我還利用我校的星卡結(jié)合進(jìn)行表彰，極大限度的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
2、形成制度化。每節(jié)課應(yīng)該做些什么，在規(guī)定的范圍內(nèi)可以自由閱讀。
3、不回避翻譯和中文。
4、能力的培養(yǎng)：培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力。
5、與常規(guī)教學(xué)相結(jié)合，相互促進(jìn)，互相提高。
四、 開展策略:
1、看得見，聽得著。
2、閱讀方法與目的：
聽讀、朗讀————培養(yǎng)語感;
默讀————為提速;
快速瀏覽、品讀————輸入為主，興趣為主，輸出為輔。
3、理解是基礎(chǔ)————抓住特點(diǎn)，簡單地詢問
4、發(fā)揮激勵(lì)的評價(jià)的激勵(lì)作用。要做到有針對性的夸獎(jiǎng)，不要讓學(xué)生摸不著頭腦。
五、 具體做法
1、快速瀏覽，了解大意————理解
方式：默讀
提示：注意故事的名稱、開頭、結(jié)尾，反復(fù)出現(xiàn)的詞句
2、在故事中捕捉特定的信息
3、聽讀
提示：對重點(diǎn)的內(nèi)容及不懂的內(nèi)容可反復(fù)聽讀
4、結(jié)合學(xué)情，突出不同階段的側(cè)重點(diǎn)
建議：適時(shí)回頭看，有的放矢的實(shí)施
5、品讀 ————對重點(diǎn)句又深刻的理解。
可逐句讀，仔細(xì)琢磨遇到的生詞、難句，通過引導(dǎo)聯(lián)系上下文猜詞悟義，根據(jù)詞性進(jìn)行猜測。及時(shí)記憶新詞，最好造個(gè)句子或抄下含有這個(gè)單詞的句子。
6、創(chuàng)編
根據(jù)所學(xué)的內(nèi)容，創(chuàng)編自己的小品、新故事等，發(fā)展學(xué)生的語言組織能力及活學(xué)活用的本領(lǐng)。
總之，這次培訓(xùn)讓我們領(lǐng)略了一種新的教學(xué)模式與理念，對我的思想觸動(dòng)很大。聽一下優(yōu)秀者的報(bào)告，回想一下自己的工作，才感到：其實(shí)有很多事我們也可以做，不過由于自己的惰性而放棄了業(yè)務(wù)水平提升的機(jī)會(huì)。我一定要借助本次培訓(xùn)的東風(fēng)，撲下身子、腳踏實(shí)地地去研究教學(xué)，做一位讓每個(gè)學(xué)生都信服、尊敬的好老師。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇十
短短三天的培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，此次培訓(xùn)使我受益匪淺，此次學(xué)習(xí)了8位教師的講課，全校英語教師以及兩位專家的點(diǎn)評，還有一個(gè)關(guān)于新型課題閱讀課和聽說課的上法。[)講課的類型主要是兩種：聽說課和閱讀課。
(一)體現(xiàn)了以學(xué)生為主體的教學(xué)理念。
培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)生的學(xué)習(xí)主體性是英語教學(xué)的根本任務(wù)。這些老的能力很強(qiáng)。提升到理論的高度應(yīng)該說這些教師上的課基本上遵循了新課標(biāo)初中英語課堂教學(xué)的基本要求和原則。具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：師改變了過去“一言堂”的傳統(tǒng)教學(xué)模式，而是根據(jù)“以學(xué)生為中心”的教學(xué)思路，設(shè)計(jì)了大量問答、敘述、表演、討論等形式多樣的語言實(shí)踐活動(dòng)，讓學(xué)生在語言實(shí)踐的過程中逐步形成主動(dòng)參與、樂于探索、勤于動(dòng)手、善于合作的學(xué)習(xí)態(tài)度，同時(shí)十分注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，發(fā)展互助、關(guān)心和合作的新型師生關(guān)系，營造寬松、民主、和諧的課堂教學(xué)氣氛，尊重學(xué)生的思想情感和個(gè)體差異，使他們真正成為學(xué)習(xí)的主人。
(二)重視了語言情景的創(chuàng)設(shè)和利用
運(yùn)用多種教學(xué)手段創(chuàng)設(shè)語言情景是英語教學(xué)的一個(gè)重要原則。這些教師充分利用圖片、多媒體課件以及身體語言創(chuàng)設(shè)了比較真實(shí)的語言運(yùn)用情景，并利用情景講解語言知識(shí)，進(jìn)行技能訓(xùn)練，使教學(xué)內(nèi)容既簡潔清晰，又形象生動(dòng);使學(xué)生既能快速理解，又能流暢表達(dá)，讓學(xué)生愉快地融合在語言運(yùn)用的情景之中，自然而然地、不知不覺地吸取和操練，不斷提高聽、說、讀、寫等運(yùn)用語言的能力。
(三)突出了扎實(shí)靈活的語言操練
這些教師從課文的整體著眼，通過情景并采用多種手段和方法，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)、操練新詞語和新句型。在操練過程中盡可能地使語言形式和語言意義緊密聯(lián)系、有機(jī)結(jié)合，盡可能地使聽、說、讀、寫四項(xiàng)技能相輔相成、互相促進(jìn)，并努力做到目的明確、重點(diǎn)突出、難點(diǎn)分散、形式活潑，還充分注意了訓(xùn)練的速度、節(jié)奏和密度。
(四)強(qiáng)調(diào)了學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言能力的培養(yǎng)
培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際運(yùn)用語言的能力是英語課程的一項(xiàng)主要任務(wù)。在這些課中，各位教師堅(jiān)持做到以語言內(nèi)容和語言功能為主，以語言形式和語言結(jié)構(gòu)為輔，使內(nèi)容和形式、功能和結(jié)構(gòu)相互滲透、相互作用。通過敘述、問答、討論、等手段，積極引導(dǎo)學(xué)生盡可能多地讓學(xué)生自己動(dòng)口動(dòng)手，緊密聯(lián)系生活實(shí)際，運(yùn)用語言做事，運(yùn)用語言吸收和傳遞信息，運(yùn)用語言表情達(dá)意、交流思想，將所學(xué)語言運(yùn)用于真實(shí)交際。
(五)提高了課堂教學(xué)的效果和效率
那么下面我想談?wù)勥@次學(xué)習(xí)的三點(diǎn)體會(huì)：
一、我們教師要能與時(shí)俱進(jìn)、提高層次必須要有反思能力。有人說：“一個(gè)好教師要有三好即課要上好、文章要寫好、學(xué)生要考好。”但是我們很多教師卻只俱備一好或兩好，包括我，很難做到三好教師。我想要做到三好應(yīng)該俱備反思能力。在很多地方招牌教師就是讓教師上同樣的兩節(jié)課，第二節(jié)課必須與第一節(jié)課不同，要在原有的基礎(chǔ)上要有所改進(jìn)，也就是要進(jìn)行反思、進(jìn)行調(diào)整。
二、要提高學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的程度，關(guān)鍵在于教師備課不僅要備教材，對教材理解透徹并能創(chuàng)造性地使用教材，而且還要備學(xué)生。我們平時(shí)在教學(xué)實(shí)踐過程中，可以朝這個(gè)方向努力。只有了解了學(xué)生的學(xué)這方面，我們教師在課堂上才能更有效地訓(xùn)練學(xué)生參與課堂教學(xué)的能力，提高他們的積極性和主動(dòng)性。三、教師的培訓(xùn)應(yīng)該著眼于什么。我們很多教師還是在做用老方法教新教材這樣的事。其實(shí)這其中有象大部分教師所講的學(xué)校、教師和學(xué)生都面臨考試和升學(xué)壓力的問題，但大部分還是教師的基本功有待提高。我們是在上英語課，而有很多教師的英語課基本上還是用中文教英語，課堂形式還基本上是一言堂，教師講學(xué)生記，教學(xué)活動(dòng)單一，應(yīng)務(wù)實(shí)一些。
三、調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，讓學(xué)生真正成為課堂的主人。這是新標(biāo)準(zhǔn)的重要特點(diǎn)，也是素質(zhì)教育的要求。注重學(xué)生能力的培養(yǎng)，注重主體參與，教學(xué)中互動(dòng)模式多樣，多采用小組競賽的模式或創(chuàng)造一個(gè)語境，讓學(xué)生展開聯(lián)想，這不僅能激起學(xué)生們對英語學(xué)習(xí)的興趣，同時(shí)也能營造寬松、民主、和諧的教與學(xué)的氛圍。平時(shí)在這一方面自己做得不夠好。因此，聽課時(shí)我特別注意了各地教師不同的調(diào)動(dòng)學(xué)生的方式：有唱英文歌曲熱身導(dǎo)入，調(diào)動(dòng)學(xué)生激情的;有發(fā)獎(jiǎng)品激起學(xué)生參與熱情的;有小組比賽得分，獲勝者集體鼓掌表揚(yáng)的等等，真是用盡各絕招。當(dāng)時(shí)我就體會(huì)到人們常說的一句話：沒有學(xué)不會(huì)的學(xué)生，只有不會(huì)教的教師。如果我們每節(jié)課都能如此用心，那么掉隊(duì)的學(xué)生肯定會(huì)大大減少。
本次活動(dòng)讓我深深地感受到我們還有很多需要努力的地方。這些做課教師就象是面鏡子，從中折射出我們身上許多問題,例如：課堂教學(xué)設(shè)計(jì)，重難點(diǎn)的把握等等。記得某位專家曾說過，“教學(xué)就像一盤菜，呈現(xiàn)方式、教學(xué)的儀表、舉止的完美就如一道菜是否具備色香味，而知識(shí)點(diǎn)的落實(shí)及對學(xué)生今后的發(fā)展是否有利就如這道菜是否有營養(yǎng)，只有有營養(yǎng)才是最具價(jià)值的，也是最有生命力的。教師在教學(xué)中就要像廚師一樣，不僅能做出一道色香味俱全的菜來，更重要的是能做一道對學(xué)生來說能營養(yǎng)終身的菜來?！背蔀檫@樣的教師是我們共同的愿望。在今后的工作中，我要始終以踏踏實(shí)實(shí)、謙虛好學(xué)的態(tài)度，不斷努力，不斷創(chuàng)新，爭取早日成為優(yōu)秀的英語教師。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇十一
緊張而繁忙的一年工作已經(jīng)全面結(jié)束，回顧一年工作，在上級(jí)教育部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全體教師發(fā)揚(yáng)與時(shí)俱進(jìn)、敢為人先的時(shí)代精神，圓滿地完成了本年度各項(xiàng)工作任務(wù)。為了揚(yáng)長避短，依據(jù)本年度的重點(diǎn)工作落實(shí)情況做一下總結(jié)：
一、 把握機(jī)遇，注重質(zhì)效，提升教育教學(xué)質(zhì)量。
為了使此項(xiàng)工作落到實(shí)處，主要采用以下措施：
1、 大力推行新課改，著力打造教學(xué)新模式。
全校組織教師準(zhǔn)確把握教改精神，切實(shí)改變觀念，更新教法，分課型探索課堂新教學(xué)模式。學(xué)校利用每周四上午業(yè)余學(xué)習(xí)時(shí)間，組織教師觀看課堂教學(xué)光碟、新課改講座光碟，進(jìn)行新課改培訓(xùn)，并做好相關(guān)筆記，同時(shí)開展教師公開課競賽。
2、深入開展"兩課"活動(dòng) 。
"課內(nèi)比教學(xué)，課外訪萬家"。校長每月不定期對老師進(jìn)行推門聽課，并及時(shí)與教師溝通，積極構(gòu)建開放式、探究式、研討式、互動(dòng)式的新型課堂。教師每月對部分學(xué)生進(jìn)行家訪，與家長共同架起促進(jìn)學(xué)生健康成長的"連心橋"，面對面的疏導(dǎo)、解決孩子在成長過程中遇到的煩惱和困惑，并做好家訪記錄。
3、堅(jiān)持聽課評課制度。
為了使教師理論知識(shí)實(shí)際應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐，大面積提高教學(xué)質(zhì)量，我校堅(jiān)持聽課制度，每周組織教師聽一節(jié)公開課，每學(xué)期均組織聽課10余節(jié)。
(二) 加強(qiáng)管理， 轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實(shí)規(guī)范辦學(xué)行為。
1、 強(qiáng)化學(xué)生及學(xué)籍管理。
積極落實(shí)學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，制度日常教學(xué)情況表，每周教師及時(shí)登記當(dāng)天班級(jí)教學(xué)情況。為學(xué)生制定了考勤表、課文過關(guān)表、單詞過關(guān)表，強(qiáng)化學(xué)生學(xué)習(xí)情況管理。
2、 加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)。
提升教師隊(duì)伍職業(yè)道德水平，加強(qiáng)教師隊(duì)伍"愛校"、"愛崗"教育，增強(qiáng)教職工服從、服務(wù)大局意識(shí)，提升教工隊(duì)伍的凝聚力和向心力。
3、 依法依規(guī)招生和收費(fèi)。
嚴(yán)格按照省、市有關(guān)規(guī)定依法、依規(guī)收費(fèi)，凡收費(fèi)必有據(jù)，已在校園醒目處公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(三) 創(chuàng)新德育工作方法，拓展德育工作新途徑。
1、 優(yōu)化教師隊(duì)伍，深化師德師風(fēng)建設(shè)。
教師的德育意識(shí)決定教師的德育行為。只有強(qiáng)化教師的德育意識(shí)，才能營造良好的德育氛圍，才能有效的開展德育工作，為學(xué)生的健康成長奠基。
2、抓好日常行為規(guī)范教育。我校把每學(xué)期第一個(gè)月設(shè)立為校風(fēng)校紀(jì)整治月，并進(jìn)行"小明星"評選，對優(yōu)秀的學(xué)生給予表揚(yáng)、鼓勵(lì)，對不合格的學(xué)生進(jìn)行教育。
3、 開展豐富多彩的課外活動(dòng)，營造學(xué)生活躍氛圍。
課外活動(dòng)是重要的教學(xué)輔助手段，有利于增長知識(shí)、開闊視野。有目的、有組織地開展各種適合學(xué)生語言水平和年齡特點(diǎn)的課外活動(dòng)，可以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，培養(yǎng)興趣。學(xué)校4月開展了德克基點(diǎn)餐活動(dòng)、8月開展了卡片diy活動(dòng)、12月開展了圣誕嘉年華活動(dòng)，讓學(xué)生充分感受學(xué)習(xí)英語的樂趣。
(四) 民生為本，增加投入，努力改善辦學(xué)條件。
1、 提高教職工福利待遇。
進(jìn)一步提高教職工福利待遇，工資上調(diào)，年底發(fā)放年終獎(jiǎng)。為教職工更換新宿舍，在學(xué)校建休息室供教師課后休息。
2、加大投入力度，為學(xué)校配置辦公電腦一臺(tái)、音響一臺(tái)，更換新空調(diào)一臺(tái)。發(fā)動(dòng)全校教師，自己動(dòng)手裝飾每間教室。補(bǔ)修了校舍樓梯和被凍壞的水管。還為學(xué)生購置了100本課外讀物，開設(shè)了讀書角。
(五) 整合資源，優(yōu)化環(huán)境，積極營造和諧氛圍。
1、 加強(qiáng)平安校園創(chuàng)建工作，每學(xué)期兩次安全講座、演習(xí)，強(qiáng)化法制教育，增強(qiáng)師生安全意識(shí)，杜絕校園安全事故。
2、 繼續(xù)對貧困學(xué)生實(shí)行學(xué)費(fèi)減免政策，本年度共幫助十五名貧困生，五人學(xué)費(fèi)全免，十人學(xué)費(fèi)減半。
五、 存在的問題和不足
1、教師對教學(xué)的探討和研究的氛圍不是很濃，缺乏強(qiáng)烈的奉獻(xiàn)敬業(yè)精神。
2、部分教師工作刻苦、踏實(shí)，積極參與公開課競賽，來提高自己的教學(xué)水平，但個(gè)別教師個(gè)人課堂教學(xué)水平提高不大，對新課程改革觀念不是很新。
相信在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，有校領(lǐng)導(dǎo)與全校師生團(tuán)結(jié)一心，同舟共濟(jì)，津市市瘋狂寶貝英語學(xué)校的各項(xiàng)工作一定會(huì)有新的提高。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇十二
微笑服務(wù)是從事高速公路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求，一般情況下，絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意、或回以相同的微笑，雙方都處在一種愜意的心情中，司乘人員身心愉快，收費(fèi)人員親切有加，這自然是一種最理想的互動(dòng)狀態(tài)，是司乘人員心中所要求的，也是我們所追求的，而它最核心內(nèi)容就是微笑傳遞，微笑傳遞包括收費(fèi)人員與司乘之間，收費(fèi)人員與收費(fèi)人員之間的微笑。
一、收費(fèi)人員與司乘之間
有的收費(fèi)人員發(fā)自內(nèi)心的微笑，即微笑傳遞中的“傳”，就有了基礎(chǔ)，有了做好服務(wù)的首要條件，但如何讓對方再遞過來呢，有幾個(gè)問題要解決，一是看收費(fèi)員的微笑是否從心底發(fā)出的，即“真誠微笑”，這一點(diǎn)常在高速公路走的司乘人員一眼便能洞察到，二是與微笑配套的服務(wù)要跟進(jìn)。有的收費(fèi)員很會(huì)微笑，讓人看上去很甜美，很受司乘人員的贊賞，但服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)水平不高，這也難以得到司乘人員持續(xù)的回應(yīng)，久而久之，司乘甚至?xí)a(chǎn)生出一個(gè)不好的看法，這個(gè)收費(fèi)員只會(huì)傻笑，其它什么也不會(huì)，回應(yīng)也就慢慢由淡漠減至消失。
二、收費(fèi)員與收費(fèi)員之間
有車輛進(jìn)站，當(dāng)班收費(fèi)人員除微笑服務(wù)外，其它收費(fèi)人員應(yīng)呼應(yīng)當(dāng)班收費(fèi)人員的服務(wù)，以形成整個(gè)區(qū)域的微笑氛圍。有司乘人員對路線不熟悉，特別是本路段路標(biāo)不清楚，有時(shí)個(gè)別司乘人員會(huì)報(bào)以質(zhì)問埋怨，甚至發(fā)脾氣，時(shí)或收款過程中，當(dāng)班收費(fèi)員不便立刻回應(yīng)時(shí)，用一種親切得體的語言和微笑通知其它收費(fèi)員為其指路，一個(gè)微笑，一個(gè)示意，充分顯示一個(gè)團(tuán)隊(duì)的整體服務(wù)風(fēng)貌，司乘人員也會(huì)有所理解，至少氣氛可以得到很大程度的緩和，不再有不必要的爭執(zhí)和磨擦。
在國外有這樣的格言“微笑是沒有國界的語言”，我們窗口是收費(fèi)窗口，可我們的微笑是不收費(fèi)的，在炎熱的夏天，一個(gè)真誠的，發(fā)自內(nèi)心的微笑能給來往的司乘。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展進(jìn)步，文明程度的不斷提高，以及人與人交往的日益頻繁，禮儀已成為現(xiàn)代社會(huì)中人們生活、商務(wù)等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，運(yùn)用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
本周一下午，公司對全體員工進(jìn)行了金正昆教授主講的禮儀視頻學(xué)習(xí)的培訓(xùn)，通過視頻禮儀知識(shí)的培訓(xùn)，我深覺得自己在禮儀方面還存在許多不足，公司組織的禮儀培訓(xùn)活動(dòng)非常有必要，對我深有感觸，受益匪淺。
我國素有“禮儀之邦”的美譽(yù)，禮儀的傳承也是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，自古以來，文明禮儀一直處于相當(dāng)重要的位置。如今，隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)步伐的不斷加快，禮儀更顯得尤為重要，它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個(gè)人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個(gè)人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個(gè)單位的整體形象。因此，在平時(shí)工作與生活中，著重注重四個(gè)方面提高：一是強(qiáng)化自律意識(shí)，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平;四是注重學(xué)以致用，提高工作效率。
將資歷淺的介紹給資歷深的;將男士介紹給女士。介紹時(shí)動(dòng)作：手心向上，介紹時(shí)一般應(yīng)站立，特殊情況下年長者和女士可除外，在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立，微笑點(diǎn)頭示意即可。此外還有交談禮儀、座次禮儀、電梯禮儀、行進(jìn)中禮儀。各種場合各種禮儀注意事項(xiàng)都進(jìn)行了深刻形象的講解。
輕松靈活的掌握商務(wù)禮儀能在工作中做到如魚得水，不會(huì)因?yàn)樽约旱氖ФY影響到正常的工作，還可以作為人際溝通的一個(gè)工具。說是禮儀，其實(shí)也可以說是教我們?nèi)绾闻c人相處，從一個(gè)人的舉止習(xí)慣怎樣看出是怎么一個(gè)人，這絕對是一門學(xué)問?？磥砦艺媸菓?yīng)該好好多多練習(xí)，對于說話方面的技巧，也歸為禮儀，我完全贊同，不只是在工作上，在生活中，這也是值得學(xué)習(xí)的，平時(shí)的時(shí)候也知道自己和別人說話時(shí)要感同身受，遇到事情應(yīng)先從對方角度出發(fā)告訴對方這樣一來對方會(huì)有什么好處，只是總是不注意得到的效果也就可想而知了。在說話藝術(shù)上學(xué)會(huì)怎樣去贊美別人，就像禮儀本質(zhì)是我心存善意在合適的時(shí)候把他用合適的方式轉(zhuǎn)達(dá)給對方，多數(shù)的時(shí)候?qū)Ψ蕉紩?huì)轉(zhuǎn)送回來，這樣一來我們就形成了良性循環(huán)。雖然只學(xué)了些皮毛，但我相信只要是出于真誠的贊美，有誠意，一定可以獲得預(yù)期的`效果。
相信，如果我們每個(gè)人都能從我做起，從現(xiàn)在做起，樹好自身形象，樹好公司形象，那么，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會(huì)將更加溫馨和諧。
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇十四
期待已久的寒假培訓(xùn)已悄然進(jìn)行了兩天。在這兩天的學(xué)習(xí)中，專家們那豐富的案例、精深的理論，讓我深深地嘆服;而他們在自我專業(yè)成長路上所付出的努力和達(dá)到的境界，更是深深地感染了我的內(nèi)心。對于教育我有了新的認(rèn)識(shí)與理解，對于人生我又有了新的起點(diǎn)與目標(biāo)。
首先，鄭老師的專題講座猶如雪中送炭，及時(shí)地給正在研究自主教育的我指點(diǎn)了迷津。自主教育正是我最近一段時(shí)間苦苦思索而不得其果的一個(gè)問題，聽了鄭老師的講座，我茅塞頓開。他的一靠感情二靠制度三靠文化的自主教育管理理念給我留下了深刻的印象，在今后的教育教學(xué)中，我將仔細(xì)琢磨，認(rèn)真思考，通過反復(fù)摸索，不斷實(shí)踐，研究出更多的有效的可以共享的自主教育管理模式。除此之外，鄭老師所講的“以人為本，信任學(xué)生，依靠學(xué)生，激勵(lì)學(xué)生，發(fā)展學(xué)生”也讓我感觸頗深，尤其是“信任學(xué)生，依靠學(xué)生”這兩點(diǎn)，很多的時(shí)候，我們教師都會(huì)自覺不自覺包辦了教育中關(guān)乎學(xué)生的一些事，對學(xué)生的能力和自覺性往往會(huì)持懷疑態(tài)度，長久以往會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中的被動(dòng)性，削弱了他們的自信心，而學(xué)生的個(gè)性也會(huì)在這不自主中難以凸顯出來?！俺浞纸o學(xué)生位置，有位才能有為;充分給學(xué)生放權(quán)，有權(quán)才能做事”，鄭老師的這一觀點(diǎn)和做法給喜歡一手操辦班級(jí)事務(wù)的我上了生動(dòng)的一課。
其次，鄭立平老師“詩意棲居做人師”的教育理想深深地打動(dòng)了我，能把教師這一職業(yè)和詩意放在一起，我覺得這是一種境界，這種境界既讓我佩服，也讓我向往!正如鄭老師本人詩意的人生追求一樣，他的講座亦是別開生面地詩意盎然。在教育的路上，我明白了原來我們也可以這樣幸福?！昂玫慕逃啃蕾p，靠喚醒，靠期待。”“植物總是朝著有陽光的方向生長，孩子永遠(yuǎn)向著贊美的方向發(fā)展?！比绾慰创逃绾螌Υぷ魅绾慰创龑W(xué)生等等這一系列問題，都是我們?nèi)杖赵谧鰠s并不在乎實(shí)效的問題，我們的心不知何時(shí)已變得麻木，我們的身體不知何時(shí)已疲憊不堪，“愚者以為幸福在遙遠(yuǎn)的彼岸，而聰明的人卻總能把周遭的事物營造成自己的幸福園地?！弊屛易鲆粋€(gè)教育的智者，去除那些浮躁與不安，趕走那些虛華與不平，在鄭老師的感染下，愛教育，愛工作，愛家庭，愛生活，愛學(xué)生，淡定地享受育人的快樂!
今天的學(xué)習(xí)讓我充實(shí)，明天的學(xué)習(xí)值得期待!仰望星空，名師們身上那種從不停止追求教育理想的精神正在閃爍!俯瞰大地，我們正把初長的根須努力植進(jìn)貧瘠的土地!在和名師共舞的時(shí)刻，讓我們一路歡歌!
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇十五
為了擴(kuò)展與鞏固中可財(cái)務(wù)人員的專業(yè)知識(shí)，2021年3月12日集團(tuán)總部在湛江廠一樓培訓(xùn)室，舉行了為期2天半的財(cái)務(wù)fpt培訓(xùn)課，總部開設(shè)的培訓(xùn)課程有：集團(tuán)財(cái)務(wù)政策講解、中可業(yè)務(wù)實(shí)操涉稅分析、dme管理、sap實(shí)務(wù)操作、全面預(yù)算管理、財(cái)務(wù)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)控制、esss項(xiàng)目推廣經(jīng)驗(yàn)介紹、價(jià)格管理控制、銷售結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)關(guān)注，此次的培訓(xùn)讓我受益匪淺。
作為管理會(huì)計(jì)的我，感受最深刻的課程是sap實(shí)務(wù)操作與全面預(yù)算管理。趙總主要講述了sap各個(gè)模塊的集成關(guān)系、sap生產(chǎn)成本計(jì)算的邏輯、sap營業(yè)所稅資產(chǎn)負(fù)債表及損益表邏輯。因?yàn)楣芾頃?huì)計(jì)工作平時(shí)比較少用sap，只有每個(gè)月結(jié)完賬之后才會(huì)使用sap系統(tǒng)導(dǎo)科目余額，銷售成本、當(dāng)月產(chǎn)量等數(shù)據(jù)，但從來都不知道這數(shù)據(jù)在sap里是通過什么計(jì)算邏輯出來的，尤其是生產(chǎn)成本的核算邏輯，當(dāng)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)之間有差異時(shí)，我無從下手，不知從哪里開始找原因，聽完趙總的課程后我茅塞頓開，懂得了在以后的工作里出現(xiàn)類似問題時(shí)從哪個(gè)模塊開始著手查找原因。對sap整套計(jì)算邏輯有概念性的了解后，我在制作管理月報(bào)遇到問題時(shí)就可以迎刃而解了。
預(yù)算也是管理工作者一項(xiàng)重要工作，對于第一次做預(yù)算工作的我，其實(shí)并不了解公司真正意義上的預(yù)算，只知道總部每年下半年會(huì)給定一個(gè)明年的銷量目標(biāo)，然后公司各功能組就會(huì)圍繞銷量預(yù)算數(shù)據(jù)制定各自的預(yù)算目標(biāo)。
沈總用生動(dòng)有趣的方式給我們講解了什么是全面預(yù)算管理，原來預(yù)算本身不是最終目的，更多的是一種公司戰(zhàn)略的實(shí)施手段，編制預(yù)算并不是純屬財(cái)務(wù)行為，預(yù)算可以規(guī)劃未來，細(xì)化和量化公司戰(zhàn)略目標(biāo)，預(yù)算可以整合資源，優(yōu)化業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)資源配置，預(yù)算可以實(shí)現(xiàn)縱向和橫向溝通，預(yù)算是控制經(jīng)濟(jì)活動(dòng)與考核公司績效的一種手段。我們并不能為了做預(yù)算而做預(yù)算，要理解預(yù)算真正的管理意義，才能為公司編制出合理有效預(yù)算管理數(shù)據(jù)。預(yù)算制定后并不是一成不變的，它是隨經(jīng)濟(jì)環(huán)境與公司實(shí)際情況的變化而變化的，只要符合管理需求都可以做出改變的，從而更加完善公司的預(yù)算管理系統(tǒng)。
作為管理會(huì)計(jì)工作者對數(shù)據(jù)應(yīng)該要有一定的敏感性，而這種敏感度并不是與生俱來的，而是在平時(shí)工作中不斷的積累的，這種積累需要我們平時(shí)在工作中要抱有一顆好奇心，多問為什么，多思考，多動(dòng)手，了解數(shù)據(jù)背后的故事，從而提出解決問題的方案，為公司的日常財(cái)務(wù)管理提出寶貴意見。
這次的培訓(xùn)課程只是一個(gè)起點(diǎn)，我希望在以后的工作中能有更多這樣的寶貴培訓(xùn)交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，了解公司的整套財(cái)務(wù)運(yùn)作流程，來提升自己的財(cái)務(wù)管理專業(yè)水平，提高日常財(cái)務(wù)工作效率。感謝公司給我這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，相信通過不斷的積累，不斷學(xué)習(xí)，在不久的將來自己可以成為行業(yè)內(nèi)精英。
財(cái)務(wù)培訓(xùn)心得及感悟5
餐飲廚房培訓(xùn)心得及感悟篇十六
這一次的培訓(xùn)雖然是分期進(jìn)行的，時(shí)間不是很長，但是我感受了很多，也學(xué)到了很多，這次培訓(xùn)使我受益匪淺，培訓(xùn)的資料給了我教學(xué)上很大的幫忙，聽了駱老師的理論指導(dǎo)，也觀看了一些教學(xué)實(shí)例，親身體驗(yàn)了一些活動(dòng)，讓理論聯(lián)系了實(shí)際，使得我更深刻、更透徹的領(lǐng)會(huì)了老師所講的資料。
一、重新認(rèn)識(shí)了自我
透過學(xué)習(xí)使我的思想有了一個(gè)新的轉(zhuǎn)變，作為一位英語教師，尤其是像我這樣剛踏入工作不久的年輕教師來說，務(wù)必具有淵博的英語知識(shí)，熟練的操作技能，良好的思維品質(zhì)。在英語的探究過程中，教師不再把英語知識(shí)的傳授作為自己的主要教學(xué)任務(wù)和目的，也不再把主要精力花費(fèi)在檢查學(xué)生對知識(shí)掌握的程度上，而是成為學(xué)習(xí)共同體中的成員，在問題面前教師和孩子們一齊尋找答案，在探究英語的道路上教師成為學(xué)生的伙伴和知心朋友。駱老師在給我們上課的過程中就用她自己的教學(xué)方式，給我們輸入了這樣的思想。
二、英語基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能有了一次質(zhì)的飛躍
這次基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)的培訓(xùn)對我來說，無疑是一個(gè)莫大的收獲。語音、聽力、口語、寫作對我的英語水平有了一個(gè)很大的促進(jìn)。尤其是駱老師的語音課，由原先不知如何正確發(fā)音到此刻基本標(biāo)準(zhǔn)，且較清楚地了解如何教學(xué)生的英語發(fā)音，真是大有收獲。語言學(xué)習(xí)只有在有好處和有目的的活動(dòng)中才會(huì)發(fā)生。透過專家教師的精心講解，讓我了解了如何較好的進(jìn)行英語的聽、說、讀、寫的教學(xué)，我們的英語教學(xué)法讓學(xué)生有較沉重的壓力，而不會(huì)感到學(xué)習(xí)的快樂，事實(shí)上每一項(xiàng)潛力的教學(xué)都能夠教得十分搞笑。優(yōu)秀教師的做法讓我很受啟發(fā)。很多時(shí)候我們的學(xué)生不愿開口說英語是因?yàn)闆]有安全的語言環(huán)境。強(qiáng)調(diào)詞匯和語法知識(shí)使教師經(jīng)常當(dāng)眾打斷學(xué)生的發(fā)言，讓學(xué)生覺得很尷尬，長此以往，學(xué)生就不愿當(dāng)眾用英語交流了。因而，要提高學(xué)生的聽說潛力，首先要給學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全的語言環(huán)境。在安全的語言環(huán)境，教師注重交流的資料而不是詞匯和語法的正確性。利用自我糾錯(cuò)潛力，學(xué)生在不斷的交流中就能提高聽說潛力了。只有在不斷的練習(xí)中，學(xué)生的口語潛力才會(huì)不斷的提高。
透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，還使我們明白了就應(yīng)樹立終生學(xué)習(xí)、終身培訓(xùn)的意識(shí)，不斷更新觀念，勤于學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)。隨著經(jīng)濟(jì)國際化全球化的發(fā)展，英語詞匯的不斷更新，社會(huì)需求對英語教師的口語、語音、技能等水平要求會(huì)越來越高，如果教師不注意加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，勢必會(huì)被動(dòng)挨打，還誤人子弟。作為一線英語教師，透過這次培訓(xùn)感到肩上的擔(dān)子更重了，十分感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我會(huì)加倍努力，在以后的教育教學(xué)中勤于思考，善于分析，盡早成為一名優(yōu)秀的英語教師!
參加英語培訓(xùn)的心得體會(huì)范文6：少兒英語培訓(xùn)心得
教師的天職是傳道授業(yè)解惑，這次為期一個(gè)多月的劍橋少兒英語培訓(xùn)，在各位老師獨(dú)有的教學(xué)風(fēng)格，活潑的教學(xué)教態(tài)，豐富的課堂表情，激情的激勵(lì)、鼓舞以及簡單、愉悅的課堂氣氛中落下了帷幕。這一次的劍橋少兒英語培訓(xùn)的成功開設(shè)離不開外語系領(lǐng)導(dǎo)、張?jiān)洪L以及各位老師的重視，我們很感謝學(xué)校給了我們這個(gè)學(xué)習(xí)與鍛煉的機(jī)會(huì)。作為即將邁進(jìn)校園的老師，這次培訓(xùn)不僅僅僅使我在英語口語表達(dá)、教學(xué)教法上有了很大的提高，還使我的內(nèi)心對于教育的智慧有了更深的體會(huì)和感悟。
一、盡量用英語組織教學(xué)
雖然對小學(xué)生來說，純英文式教學(xué)具有必須難度，但是用英語組織教學(xué)，能夠烘托英語課堂氣氛，增強(qiáng)學(xué)生的求知欲，提高學(xué)生的聽說潛力。堅(jiān)持用英語講課能夠從最簡單的日常英語開始，簡單語句的多次重復(fù)配以肢體語言，表情或適當(dāng)?shù)慕忉屨f明，學(xué)生們便會(huì)明白所表述的意思，盡量避免用漢語講述。逐步使學(xué)生沉浸在濃厚的英語氣氛之中，透過英語交流，提高聽說潛力。
二、表揚(yáng)以及適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣
一般說來，表揚(yáng)都有必須的目的性?；蜥槍W(xué)生的上課表現(xiàn)，或針對其作業(yè)完成狀況、獨(dú)特的思維方式或獨(dú)特的見解等。如果不重視表揚(yáng)的針對性，看到一點(diǎn)就說一點(diǎn)，反正“油多不壞菜”，好話多說點(diǎn)不會(huì)錯(cuò)則不能收到表揚(yáng)的效果。表揚(yáng)是一門藝術(shù)，它要求適量、適時(shí)和適宜，并能善于挖掘，發(fā)揮。美國心理學(xué)家布格爾斯基說過：“興趣和注意來自成功，一事成功，事事順利?！睂W(xué)生表揚(yáng)是激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣并持續(xù)注意力的一個(gè)重要基礎(chǔ)。在這次培訓(xùn)，我們也學(xué)到了很多簡單易懂的表揚(yáng)方式：welldone!goodgirl!goodboy!fantastic!goodjob!等等。
三、寓教于樂，營造簡單愉悅的學(xué)習(xí)氛圍
這個(gè)環(huán)節(jié)可采用的形式有很多：英語兒歌，歌曲，游戲，繞口令等等。效果比較好的是動(dòng)口，動(dòng)手，動(dòng)腦“三動(dòng)合一”的活動(dòng)，根據(jù)asher的tpr理論，這樣的活動(dòng)的配合使用肢體語言，能輕易吸引學(xué)生的注意力，從而降低學(xué)習(xí)英語的難度，這不僅僅有利于消除學(xué)生對英語學(xué)習(xí)的陌生感、分散難點(diǎn)，又能促使他們更好的理解并學(xué)習(xí)英語。劍橋少兒英語建材本身就是秉承tpr(totalphysicalresponse)理念，在學(xué)生互動(dòng)dvd中就設(shè)計(jì)有與各單元相對應(yīng)的歌曲，游戲，故事等等。因此，在英語教學(xué)中融音樂與英語為一體，能幫忙學(xué)生理解對話，表現(xiàn)情景資料，創(chuàng)設(shè)有聲語言環(huán)境，使學(xué)生自然投入。在唱歌過程中，能夠根據(jù)歌曲資料進(jìn)行問答或分主角對話，體現(xiàn)歌曲中的交際情景。
四、培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)潛力，開展小組競賽
在整個(gè)培訓(xùn)過程中，張?jiān)洪L發(fā)復(fù)強(qiáng)調(diào)，我們要摒棄“我要教”的陳舊思想，教育的最終目的是“教是為了不教”?！笆谥贼~不如授之以漁”，將學(xué)習(xí)的方法教給學(xué)生，以學(xué)生為主體，多給學(xué)生時(shí)間進(jìn)行練習(xí)，讓學(xué)生經(jīng)常獲得學(xué)習(xí)成功的喜悅，從而培養(yǎng)學(xué)生的濃厚的學(xué)習(xí)興趣。比如說：講color類的單詞時(shí)利用歌曲來消化新單詞。在帶唱一兩遍以后，給學(xué)生5分鐘自主練習(xí)時(shí)間。5分鐘后，講班級(jí)進(jìn)行分組，各組之間進(jìn)行唱歌比賽，看哪個(gè)小組最終獲得勝利。獲勝的學(xué)生可得到一份獎(jiǎng)勵(lì)。盡可能讓所有學(xué)生都能為本組增添光彩，增強(qiáng)自信心和成就感。
總之，在劍橋少兒英語課堂教學(xué)中，要從培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣入手，遵循教學(xué)規(guī)律，靈活運(yùn)用教學(xué)方法，營造一種簡單和諧的教學(xué)環(huán)境，使學(xué)生產(chǎn)生仿佛置身于英語世界的感覺。這樣才能更好的調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的用心性和主動(dòng)性，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率，最終收到的教學(xué)效果。