通過(guò)撰寫(xiě)心得體會(huì),我們可以深入思考自己的所見(jiàn)所聞,進(jìn)而更好地提升自己的認(rèn)知水平。在寫(xiě)作心得體會(huì)時(shí),要注意結(jié)構(gòu)的合理性,先總結(jié)大的方向,再展開(kāi)具體的細(xì)節(jié)。下面是一些成功人士的心得體會(huì),他們的經(jīng)驗(yàn)和故事可能會(huì)對(duì)你有所啟發(fā)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇一
銀行作為國(guó)家金融體系的重要組成部分,其發(fā)展和穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展具有重要意義。而銀行會(huì)議作為銀行內(nèi)部重要的決策平臺(tái)和交流平臺(tái),在保持銀行穩(wěn)健發(fā)展和運(yùn)營(yíng)方面扮演著不可替代的角色。遵循會(huì)議規(guī)定的議程、在會(huì)上分享、討論和解決問(wèn)題、探討并制定發(fā)展計(jì)劃等,是銀行會(huì)議的核心內(nèi)容。本文將針對(duì)這一主題談一談我在銀行會(huì)議中的心得體會(huì)。
第二段:銀行會(huì)議中的分組討論
銀行會(huì)議中常常會(huì)進(jìn)行分組討論,會(huì)議組織者通過(guò)將參會(huì)人員分為數(shù)個(gè)小組,進(jìn)行問(wèn)題討論交流,從而促進(jìn)參會(huì)人員的互動(dòng)和探討。在這樣的環(huán)境下,我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的主持能力和推動(dòng)與引導(dǎo)的能力起到至關(guān)重要的作用。因?yàn)榧纫_保目標(biāo)和計(jì)劃的質(zhì)量,也要使與會(huì)的人員積極參與,確保會(huì)議的順利進(jìn)行和高效地解決問(wèn)題。另外,通過(guò)在小組討論中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和難點(diǎn),我們可以深入探討和分享經(jīng)驗(yàn),以及思考并尋求解決問(wèn)題的方案和措施。
第三段:銀行會(huì)議中的案例分享
在銀行會(huì)議中,除了分組討論外,還有精彩的案例分享環(huán)節(jié)。利用案例分享來(lái)說(shuō)明銀行業(yè)務(wù)或管理中的種種挑戰(zhàn)、解決方法和智慧經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)榕c會(huì)者提供豐富的啟示和參考,對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和提升有著重要幫助。其中一些示例可能具有不同的重點(diǎn)和著重點(diǎn),有些著重于創(chuàng)新、有些著重于問(wèn)題解決,而有些則強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)案例,我們可以了解銀行行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),增強(qiáng)做事的興趣和主動(dòng)性,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的發(fā)展。
第四段:銀行會(huì)議中的溝通與分享
銀行會(huì)議還是一個(gè)極為重要的溝通和分享平臺(tái)。不同層次的員工可以通過(guò)會(huì)議的形式,了解上、下層之間的配合和協(xié)作。在銀行業(yè)務(wù)的交流中,我們可以了解部門(mén)之間的協(xié)作和問(wèn)題,可以了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和資訊,管理人員則通過(guò)會(huì)議可以加強(qiáng)部門(mén)之間的聯(lián)系和溝通,避免業(yè)務(wù)和產(chǎn)品之間的重復(fù)和浪費(fèi),從而提高整個(gè)銀行組織的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),銀行會(huì)議還是員工之間交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)各種交流方式(如:?jiǎn)柎瓠h(huán)節(jié)、舉手發(fā)言、提議投票等)可以增強(qiáng)員工的進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),有利于推進(jìn)銀行的發(fā)展和管理。
第五段:總結(jié)
銀行會(huì)議作為銀行內(nèi)部重要的決策平臺(tái)和交流平臺(tái),其對(duì)于保持銀行穩(wěn)健發(fā)展和運(yùn)營(yíng)方面有著不可替代的作用。在會(huì)議中,分組討論、案例分享、溝通與分享等環(huán)節(jié),都為與會(huì)的人員帶來(lái)了豐富的啟示和參考,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展。銀行會(huì)議的順利和高效進(jìn)行,需要各位參會(huì)者共同努力和配合,只有這樣,銀行才能夠做到更加穩(wěn)健的發(fā)展,為國(guó)家、為社會(huì)、為人民作出更多的貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇二
近日,本人有幸參加了公司的紀(jì)檢會(huì)議,通過(guò)會(huì)議不僅了解了紀(jì)檢工作的重要性,也深刻感悟到了作為銀行員工需要具備的優(yōu)秀品質(zhì)和職業(yè)道德。下面將從會(huì)議的背景和目的、討論的議題、會(huì)議中的收獲以及對(duì)未來(lái)的展望等方面展開(kāi)闡述。
首先,回顧一下會(huì)議的背景和目的。會(huì)議作為公司每年的例行性活動(dòng)之一,旨在加強(qiáng)員工的紀(jì)律意識(shí)和道德素養(yǎng),推進(jìn)公司的廉潔文化建設(shè)。在會(huì)議之前,公司也發(fā)出了有關(guān)紀(jì)檢工作的相關(guān)政策和要求,強(qiáng)化了員工對(duì)會(huì)議的重視程度。作為銀行的一份子,我們時(shí)刻都需要清醒地意識(shí)到自身的行為對(duì)公司的影響。
其次,會(huì)議討論了一系列與紀(jì)檢工作相關(guān)的議題。包括加強(qiáng)員工的自律與道德修養(yǎng)、壓實(shí)工作責(zé)任、加強(qiáng)日常監(jiān)督等方面。與會(huì)人員分別就這些議題發(fā)表了自己的看法和建議,并就如何更好地提升自身紀(jì)律意識(shí)和職業(yè)道德與大家分享了自己的心得體會(huì)。通過(guò)這次充分而激烈的討論,我們更清楚了紀(jì)檢工作的重要性,明確了自身在工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)。
會(huì)議中的收獲讓我受益匪淺。首先,我深入了解了紀(jì)檢工作的具體內(nèi)容和要求。紀(jì)檢工作不僅僅是一個(gè)職能部門(mén),更是一種職業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀的體現(xiàn)。我們作為銀行員工,應(yīng)該時(shí)刻把廉潔自律作為工作的準(zhǔn)則,始終保持敬業(yè)誠(chéng)信的態(tài)度。其次,我也認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的行為對(duì)公司的影響是長(zhǎng)遠(yuǎn)而深遠(yuǎn)的。我們的每一個(gè)決策和行動(dòng),都需要經(jīng)過(guò)慎重的思考和合理的權(quán)衡,不能為了個(gè)人的私利而損害公司的利益。最后,我從會(huì)議中明確了對(duì)待工作的態(tài)度。作為一名銀行員工,應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起工作責(zé)任,保持高度的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,用自己的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
展望未來(lái),我對(duì)公司的紀(jì)檢工作充滿(mǎn)了信心。通過(guò)這次會(huì)議,大家已經(jīng)對(duì)紀(jì)檢工作有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解,也在討論中提出了一些有針對(duì)性的建議和措施。例如,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,完善監(jiān)督體系,加強(qiáng)對(duì)違紀(jì)行為的查處等等。這些不僅是公司對(duì)員工的提醒和警示,也是鞭策每個(gè)員工自我要求的一種方式。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同努力下,紀(jì)檢工作將進(jìn)一步規(guī)范,為公司的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
綜上所述,本次紀(jì)檢會(huì)議給我留下了深刻的印象。通過(guò)會(huì)議,我對(duì)紀(jì)檢工作的重要性有了更加深入的認(rèn)識(shí),也對(duì)作為一名銀行員工應(yīng)具備的職業(yè)道德有了更高的要求。我相信只有不斷提升自身的素質(zhì)和自律能力,才能更好地履行銀行員工的職責(zé),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。期待著未來(lái)的發(fā)展,我將繼續(xù)努力,以積極向上的態(tài)度投入到工作中,為公司的紀(jì)檢工作做出更多的貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇三
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,銀行作為金融領(lǐng)域的重要組成部分,承擔(dān)著大量的業(yè)務(wù)和責(zé)任。為了總結(jié)上半年的工作,規(guī)劃下半年的發(fā)展,銀行舉行了一次上半年會(huì)議。我有幸參加了這次會(huì)議,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,會(huì)議的內(nèi)容非常豐富多樣。會(huì)議上,銀行高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上半年度的業(yè)績(jī)進(jìn)行了全面的分析和總結(jié),歸納出了工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足之處,并對(duì)下半年的目標(biāo)進(jìn)行了明確的規(guī)劃。此外,會(huì)議還邀請(qǐng)了相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者,就當(dāng)前金融形勢(shì)進(jìn)行了深入的探討和研究。這些對(duì)于我們了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)、拓寬思路具有重要意義。
其次,會(huì)議強(qiáng)調(diào)了專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的重要性。在會(huì)議上,銀行高層領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了員工的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)對(duì)于銀行發(fā)展的重要性。他們提醒我們要不斷學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,不僅要熟悉業(yè)務(wù)操作,還要了解金融市場(chǎng)的變化。只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化,為銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的支撐。
第三,會(huì)議強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。銀行的工作是一個(gè)集體的事業(yè),一個(gè)人的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持。在會(huì)議上,銀行高層領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)“團(tuán)結(jié)一心、協(xié)同工作”的重要性。他們說(shuō),只有團(tuán)結(jié)一心,才能克服困難,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這給了我很大的啟示,作為銀行員工,我們要時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)意識(shí),樂(lè)于與他人合作,共同努力,為銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第四,會(huì)議強(qiáng)調(diào)了客戶(hù)至上的原則。銀行的核心業(yè)務(wù)是為客戶(hù)提供金融服務(wù)。會(huì)議上,銀行高層領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了客戶(hù)至上的原則,并提出了提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度的具體措施。他們說(shuō),只有將客戶(hù)置于第一位,才能贏得客戶(hù)的信任和支持,才能不斷增加業(yè)務(wù)量。這使我對(duì)銀行員工的職業(yè)道德和責(zé)任感有了更深的認(rèn)識(shí),也更加明確了提升服務(wù)質(zhì)量的重要性。
最后,會(huì)議為我們搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在與會(huì)的眾多員工中,有一些業(yè)務(wù)非常突出的同事,他們的經(jīng)驗(yàn)和方法對(duì)我們起到了很好的借鑒和啟發(fā)作用。此外,會(huì)議中還設(shè)置了小組討論和交流環(huán)節(jié),我們可以與其他部門(mén)的同事深入交流,分享自己的經(jīng)驗(yàn)和想法。這種溝通和交流的機(jī)會(huì)非常寶貴,讓我深刻地認(rèn)識(shí)到只有不斷與他人交流和學(xué)習(xí),才能不斷提升自己。
總之,銀行上半年會(huì)議是一次非常有意義的活動(dòng)。通過(guò)這次會(huì)議,我不僅對(duì)銀行的工作有了更深入的了解,而且也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。這次會(huì)議讓我明白了專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)對(duì)于銀行員工的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值以及客戶(hù)至上的原則。我相信,只要我們始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和素養(yǎng),銀行一定會(huì)有更加輝煌的明天。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇四
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,其領(lǐng)導(dǎo)層的會(huì)議一直以來(lái)都承擔(dān)著指導(dǎo)和決策的重要任務(wù)。近期我參加了一次銀行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,使我在銀行業(yè)務(wù)上有了更深入的思考。本文將結(jié)合我的心得體會(huì),分別從領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新能力、危機(jī)應(yīng)對(duì)、團(tuán)隊(duì)合作和對(duì)員工的關(guān)懷五個(gè)方面來(lái)探討這次會(huì)議的主要內(nèi)容。
首先,在會(huì)議中,我深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。銀行作為一個(gè)大型組織,需要一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來(lái)指導(dǎo)和推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。會(huì)議中的銀行領(lǐng)導(dǎo)者們都表現(xiàn)出了非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力和魄力,他們善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能迅速作出決策,并能夠有效地組織團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。這讓我意識(shí)到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備敏銳的洞察力和決策能力,要能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。
其次,會(huì)議上銀行領(lǐng)導(dǎo)者們還強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新能力的重要性。隨著科技的不斷進(jìn)步,銀行業(yè)務(wù)也在不斷變革,創(chuàng)新成為了銀行發(fā)展的關(guān)鍵。會(huì)議中,銀行領(lǐng)導(dǎo)者們積極倡導(dǎo)創(chuàng)新思維,鼓勵(lì)員工提出新點(diǎn)子和創(chuàng)意,為銀行業(yè)務(wù)注入新的活力。這給我?guī)?lái)了深刻的啟示,作為銀行員工,應(yīng)該勇于冒風(fēng)險(xiǎn),敢于創(chuàng)新,并通過(guò)自己的努力為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三,危機(jī)應(yīng)對(duì)能力也是銀行領(lǐng)導(dǎo)者們?cè)跁?huì)議中強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。銀行業(yè)務(wù)受到許多因素的影響,其中包括金融風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)變化等。會(huì)議中的討論和案例分析使我認(rèn)識(shí)到,危機(jī)是不可避免的,關(guān)鍵是如何妥善應(yīng)對(duì)。銀行領(lǐng)導(dǎo)者們通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)調(diào)制定靈活的應(yīng)急方案,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制,確保銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
第四,在會(huì)議中,銀行領(lǐng)導(dǎo)者們也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。銀行作為一個(gè)大型的組織,要實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。會(huì)議中的案例分析和討論使我認(rèn)識(shí)到,銀行的成功離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的協(xié)同合作和信息分享。銀行領(lǐng)導(dǎo)者們鼓勵(lì)員工之間互相合作,以團(tuán)隊(duì)的力量應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
最后,我在會(huì)議中還感受到了對(duì)員工的關(guān)懷。銀行作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),員工的滿(mǎn)意度和工作動(dòng)力對(duì)于銀行的經(jīng)營(yíng)非常重要。會(huì)議中的銀行領(lǐng)導(dǎo)者們關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,關(guān)注員工的福利和工作環(huán)境。他們提倡員工的工作與生活平衡,鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為員工搭建良好的發(fā)展平臺(tái)。這讓我深深感受到,作為一個(gè)銀行員工,要珍惜這樣一個(gè)關(guān)心和支持我們的大家庭。
綜上所述,參加銀行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議是一次非常有價(jià)值的經(jīng)歷。從這次會(huì)議中,我深刻認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新能力、危機(jī)應(yīng)對(duì)、團(tuán)隊(duì)合作和對(duì)員工的關(guān)懷等方面的重要性。我相信,通過(guò)參加這樣的會(huì)議,我們可以不斷提升自身能力,為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇五
近日,我參加了一場(chǎng)關(guān)于銀行主題的會(huì)議,通過(guò)與業(yè)內(nèi)專(zhuān)家的深入交流與研討,我收獲了不小的體會(huì)與感悟。
第一段 會(huì)議開(kāi)幕致辭的感悟
會(huì)議伊始,主持人在致辭中提到了銀行服務(wù)行業(yè)在當(dāng)前形勢(shì)下的發(fā)展變化和新要求,他還分享了一些前沿的思考和對(duì)于銀行業(yè)未來(lái)發(fā)展的建議。這讓我有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),覺(jué)得專(zhuān)業(yè)度和前瞻性是現(xiàn)代銀行服務(wù)行業(yè)所必需的,只有不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和進(jìn)一步提高自身能力才能夠適應(yīng)新形勢(shì)。
第二段 聽(tīng)講座領(lǐng)悟的感悟
會(huì)議主要包括三個(gè)專(zhuān)題講座,每個(gè)講座都由各自領(lǐng)域的專(zhuān)家進(jìn)行深入講解。其中最讓我印象深刻的是第二個(gè)講座,這個(gè)講座主要是專(zhuān)注于數(shù)據(jù)分析的方法和案例。專(zhuān)家詳細(xì)講解了數(shù)據(jù)分析的過(guò)程和思路,并通過(guò)實(shí)際案例的演示和解析,讓我們更加深入的了解了數(shù)據(jù)分析的重要性、操作技能和其在銀行服務(wù)行業(yè)中的應(yīng)用。通過(guò)這個(gè)講座,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銀行人士需要精通各種分析工具和統(tǒng)計(jì)方法,以便更加精準(zhǔn)地提供服務(wù)至客戶(hù)。
第三段 分享經(jīng)驗(yàn)的感悟
會(huì)議也安排了更多的時(shí)間進(jìn)行互動(dòng)分享交流,現(xiàn)場(chǎng)有許多重量級(jí)的業(yè)界大咖分享他們?cè)阢y行服務(wù)行業(yè)中的心得體會(huì)。其中有一位前高管分享了關(guān)于管理經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容,他講解了如何輕松解決個(gè)人與團(tuán)隊(duì)需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題,讓我受益匪淺。還有一位年輕的金融分析師分享了自己在數(shù)據(jù)分析方面的實(shí)踐,她坦言在經(jīng)驗(yàn)上缺乏、判斷不夠準(zhǔn)確時(shí),也只能多吸取同行們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),并且逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作技能。
第四段 提高自身能力的感悟
在整個(gè)會(huì)議過(guò)程中,我深深地地感受到了自身在銀行專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面的不足。與會(huì)專(zhuān)家的精彩分享勇士我對(duì)自己的挖掘和提升,我想我還需要更加本身的積極進(jìn)取精神來(lái)刻苦學(xué)習(xí)與實(shí)踐,以便將來(lái)能夠勝任更多的職業(yè)責(zé)任和機(jī)會(huì)。
第五段 總結(jié)與感悟
最后,我要感謝主辦方為這次會(huì)議所做的一切工作,讓我們有機(jī)會(huì)接觸到不一樣的業(yè)界音信息。作為一個(gè)銀行從業(yè)者,我相信這次學(xué)習(xí)交流對(duì)我將來(lái)個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的幫助是非常大的,我會(huì)更加努力,一步步走向自己的目標(biāo)。我還會(huì)多關(guān)注銀行的最新動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù),共同推進(jìn)銀行服務(wù)向著更高效和更智能的方向發(fā)展。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇六
第一段:引言(120字)
銀行會(huì)議作為一種常見(jiàn)的組織形式,不僅可以促進(jìn)信息交流,還有助于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展。日前,我參加了一場(chǎng)銀行會(huì)議,通過(guò)此次會(huì)議,我對(duì)銀行工作有了更為深入的了解,同時(shí)也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將總結(jié)并分享這些心得體會(huì)。
第二段:關(guān)于會(huì)議的組織和準(zhǔn)備(240字)
成功的會(huì)議離不開(kāi)有效的組織和準(zhǔn)備。首先,會(huì)議主題和議程應(yīng)當(dāng)明確。在我的會(huì)議中,主辦方明確提出了“創(chuàng)新銀行服務(wù)理念,提升客戶(hù)體驗(yàn)”的主題,并準(zhǔn)備了詳細(xì)的議程,確保會(huì)議的主線(xiàn)清晰。其次,會(huì)議材料和資料的準(zhǔn)備也非常重要。主辦方提供了詳實(shí)的背景資料和相關(guān)報(bào)告,使與會(huì)人員能夠事先熟悉并準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)的問(wèn)題和想法。最后,人員組成要合理,涵蓋到各個(gè)相關(guān)部門(mén)和崗位,以確保會(huì)議的全面性和多元化。
第三段:關(guān)于會(huì)議的內(nèi)容和交流(240字)
一次高質(zhì)量的會(huì)議離不開(kāi)豐富的內(nèi)容和積極的交流。在我的會(huì)議中,演講人以及參會(huì)人員就銀行服務(wù)的創(chuàng)新和客戶(hù)體驗(yàn)展開(kāi)了深入而廣泛的討論。大家積極分享自己的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn),探討了目前存在的問(wèn)題,并提出了一些可行性方案。此外,會(huì)議中還邀請(qǐng)了行業(yè)專(zhuān)家分享了前沿的理論和案例,為與會(huì)人員提供了新的思路和啟示。這樣的內(nèi)容安排和交流氛圍使得會(huì)議充滿(mǎn)了活力和創(chuàng)造力。
第四段:關(guān)于會(huì)議的互動(dòng)和建設(shè)(240字)
互動(dòng)和建設(shè)是一場(chǎng)成功會(huì)議的核心要素。在我的會(huì)議中,主辦方安排了小組討論和問(wèn)題解答環(huán)節(jié),使與會(huì)人員能夠更加深入地進(jìn)行交流和研討。在小組討論環(huán)節(jié),每個(gè)小組被要求就指定的問(wèn)題進(jìn)行討論,并在最后向全體與會(huì)者進(jìn)行匯報(bào)。這種互動(dòng)方式既激發(fā)了與會(huì)人員的激情和創(chuàng)意,同時(shí)也有助于彼此之間的互相借鑒和學(xué)習(xí)。此外,在會(huì)議結(jié)束后,主辦方還組織了一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。
第五段:關(guān)于會(huì)議的總結(jié)和展望(360字)
一場(chǎng)好的會(huì)議需要有一個(gè)有力的總結(jié),同時(shí)也需要對(duì)未來(lái)的展望。在我的會(huì)議中,主辦方安排了專(zhuān)門(mén)的總結(jié)報(bào)告,并明確了下一步的行動(dòng)計(jì)劃??偨Y(jié)報(bào)告對(duì)于會(huì)議的主題和討論進(jìn)行了概括和總結(jié),將與會(huì)人員的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了歸納和整理,形成了有關(guān)銀行服務(wù)創(chuàng)新和客戶(hù)體驗(yàn)的重要文件,為未來(lái)的工作提供了有力的依據(jù)。此外,主辦方還展望了未來(lái)的工作方向和目標(biāo),為銀行工作注入了新的動(dòng)力和綱領(lǐng)。
總結(jié): 銀行會(huì)議是一種非常重要的組織形式,通過(guò)這種方式可以有效地促進(jìn)交流和合作,提升團(tuán)隊(duì)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)參加銀行會(huì)議,我深刻體會(huì)到會(huì)議的組織和準(zhǔn)備、內(nèi)容和交流、互動(dòng)和建設(shè)等方面的重要性。相信通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn),我能夠更好地參與和組織銀行會(huì)議,為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),也希望將來(lái)能有更多的機(jī)會(huì)參加和組織這樣的銀行會(huì)議,不斷提升自己的能力和水平。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇七
時(shí)光荏苒,歲月如梭,彈指一揮間我已經(jīng)進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行某某支行工作半年多。最初帶著激情與熱情進(jìn)入我行工作的情景,仍然歷歷在目。在這個(gè)大家庭里,我感受到了和諧融洽的工作氛圍,也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心幫助,更是讓我受益匪淺,使我從懵懂走向成熟,使我在思想,工作技能等各個(gè)方面都得到了巨大的提升。具體如下:
首先是樹(shù)立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在世界觀方面,我確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo),對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃,認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性,也堅(jiān)定了為遠(yuǎn)大理想堅(jiān)持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度;在價(jià)值觀方面,我堅(jiān)持正確的價(jià)值取向,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現(xiàn)實(shí),堅(jiān)守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個(gè)人利益、集體利益和國(guó)家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一,奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對(duì)工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,做到愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭(zhēng)完美完成每一項(xiàng)工作。最后是明確職責(zé),提高了對(duì)職責(zé)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我對(duì)我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對(duì)于方便人民生活,促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時(shí)間里,我嚴(yán)于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責(zé),努力為廣大客戶(hù)提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
首先是理論基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固和積累。在工作的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識(shí),鞏固和積累了自己的金融知識(shí),提升了自身的文化素養(yǎng)。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),并對(duì)各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析,爭(zhēng)取以最先進(jìn)的理論知識(shí)與最新的信息為廣大客戶(hù)提供最好的服務(wù)。
其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識(shí)技能熟練應(yīng)用到日常的工作中,對(duì)剛進(jìn)入職場(chǎng)的員工是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成工作成果,為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請(qǐng)教,充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。而且我合理有效的利用了時(shí)間,我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,注意事項(xiàng),容易出錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的記載,在搭公車(chē),午休吃飯期間進(jìn)行記憶,并時(shí)常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí),力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險(xiǎn)自控能力的培養(yǎng),注重服務(wù)細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)精確的`完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對(duì)我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解,并熟練掌握了各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn),盡全力為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。我行的財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大,我在此崗位時(shí),每天都為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo),每天都要求自己要有一定的進(jìn)步,爭(zhēng)取在更短的時(shí)間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn),我都會(huì)認(rèn)真做好筆記,收集好各項(xiàng)培訓(xùn)資料,并精確掌握每次授于的知識(shí),力爭(zhēng)在每次考核中取得令人滿(mǎn)意的成績(jī)。同時(shí)我也注重將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到日常的工作中,提高工作的質(zhì)與量。
在我行工作半年多,我的另一個(gè)巨大收獲,就是對(duì)自身的性格、能力、優(yōu)缺點(diǎn)的明晰,并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃,且穩(wěn)固扎實(shí)的進(jìn)行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進(jìn)行的是職業(yè)探索,這一個(gè)過(guò)程已經(jīng)完成,我選擇進(jìn)入農(nóng)行,成為農(nóng)行大家庭的一員,并努力為廣大客戶(hù)提供更高效更全面的服務(wù)。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)確定開(kāi)發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計(jì)劃,并進(jìn)行最終的職業(yè)決策。接下來(lái)是職業(yè)規(guī)劃的實(shí)行階段,主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì),開(kāi)發(fā)潛能,考取各種知識(shí)、技能的學(xué)術(shù)或資格認(rèn)證和其他能力的提升如壓力管理、時(shí)間管理等。最后就是提升的準(zhǔn)備期,這個(gè)階段需要注重觀念與心態(tài)的調(diào)整,以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機(jī)遇的到來(lái),注意態(tài)度決定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,這會(huì)使自己錯(cuò)過(guò)難得的時(shí)機(jī),使自己功敗垂成。
以上三點(diǎn)是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會(huì),除了在精神思想、知識(shí)技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會(huì),我對(duì)我行派遣員工加入工會(huì)的情況也有不少感觸。
一方面是關(guān)于同工同酬的落實(shí)。同工同酬究竟指什么,包括哪些項(xiàng)目,以及進(jìn)入我行工作的派遣員工在多長(zhǎng)時(shí)間后能夠獲得福利與社保的同酬,這些派遣公司與用人單位都沒(méi)有明確表示,這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點(diǎn),我想工會(huì)是可以介入的,與用人單位和派遣公司共同協(xié)商,進(jìn)一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰,可以減少三方的矛盾糾紛,并有利于增強(qiáng)派遣工的歸屬感,激發(fā)派遣工人的工作熱情,使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
另一方面是關(guān)于派遣工早日入會(huì)的感觸。據(jù)了解,派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等方面的糾紛,一旦出現(xiàn)糾紛,派遣工個(gè)人會(huì)因?yàn)楦鞣N原因更容易處于劣勢(shì),導(dǎo)致自身的合法權(quán)益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會(huì),在工會(huì)的協(xié)調(diào)與幫助之下,派遣工人的合法權(quán)益能早日得到一定的保障。同時(shí)要加大派遣工入會(huì)的比例。派遣工往往是保護(hù)自身合法權(quán)益的弱勢(shì)群體,許多派遣工因?yàn)椴欢孟嚓P(guān)法律條例,不知曉也無(wú)法維護(hù)自身合法權(quán)益。工會(huì)應(yīng)給予派遣工較多入會(huì)名額,從而使得更多的派遣工的合法權(quán)益得到更好的維護(hù)。
詳細(xì)的評(píng)析,也進(jìn)行了職業(yè)定位,為自己制定了詳盡的切合實(shí)際的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并按照計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行自身潛能的開(kāi)發(fā)與素養(yǎng)的提高,為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對(duì)于派遣員工入會(huì),一方面,我認(rèn)為工會(huì)應(yīng)當(dāng)適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項(xiàng)協(xié)議的制定與簽訂中,使得三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)更加明晰,避免三方的矛盾糾紛;另一方面,我認(rèn)為應(yīng)該使派遣工盡早入會(huì),并適度提高派遣工入會(huì)的比例,這樣能更快更好的維護(hù)派遣工的合法權(quán)益。
在我看來(lái),我行在派遣工方面的工作做得相當(dāng)不錯(cuò),不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓(xùn)提升機(jī)會(huì),我都很滿(mǎn)意。相信在未來(lái),我行在派遣工方面的工作會(huì)取得更大的進(jìn)步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,會(huì)取得更輝煌的成就。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇八
廉政可以使政體穩(wěn)固,百姓康寧,一方強(qiáng)盛。以下是本站小編整理的廉政工作會(huì)議講話(huà)稿,供大家閱讀。
廉政工作會(huì)議講話(huà)稿一:
同志們:
按照會(huì)議安排,我就分管工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一季度,編制、人事、民政、商務(wù)、信訪(fǎng)等工作在各部門(mén)的精心努力下,各項(xiàng)工作均取得了初步成效。機(jī)構(gòu)編制管理工作,組織召開(kāi)了全縣機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理動(dòng)員會(huì)議,制定了《xx縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位實(shí)名制管理工作實(shí)施方案》和《xx縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位實(shí)名制管理暫行辦法》,全面啟動(dòng)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理試點(diǎn)工作。人力資源和社會(huì)保障工作,安置全省招考大中專(zhuān)畢業(yè)生296人。完成了124個(gè)事業(yè)單位崗位等級(jí)認(rèn)定。輸轉(zhuǎn)城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力8.45萬(wàn)人。討論制定《xx縣干部人事調(diào)配工作暫行規(guī)定(討論稿)》。民生保障工作,切實(shí)做好“兩節(jié)”慰問(wèn)和困難群眾生活安排,發(fā)放慰問(wèn)金、慰問(wèn)品94.8萬(wàn)元。審定城鄉(xiāng)低保7.55萬(wàn)人,下發(fā)資金1611.99萬(wàn)元。順利迎接全省雙擁模xx縣城考核。商貿(mào)流通和招商引資工作,孟壩工業(yè)公司商住樓、恒泰花苑小區(qū)二期、紫東花園、汽車(chē)東站、康瑞佳小區(qū)等5個(gè)項(xiàng)目全部開(kāi)工建設(shè)。鎮(zhèn)原飯店完成投資950萬(wàn)元。家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售產(chǎn)品1.6萬(wàn)臺(tái),補(bǔ)貼資金225萬(wàn)元。開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),查處了一批違法違規(guī)案件,全縣消費(fèi)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定,順利通過(guò)了市政府督查驗(yàn)收。信訪(fǎng)工作,信訪(fǎng)總量同比下降6.5%。對(duì)18起重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行集中交辦處理,磚瓦廠、啤酒廠、臨涇開(kāi)榮磚廠等問(wèn)題得到徹底解決。對(duì)原建司、文化三館、飲司等集體上訪(fǎng)問(wèn)題再次進(jìn)行了交辦。
根據(jù)全市第一季度經(jīng)濟(jì)分析會(huì)議和幾個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì)議精神,按照縣上的總體部署和要求,下一階段重點(diǎn)要抓好以下五個(gè)方面:
一、以機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理為重點(diǎn),在強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理上求進(jìn)展。
一要認(rèn)真抓好機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理試點(diǎn)工作。我縣是省、市確定的機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理試點(diǎn)縣,6月底前必須全面完成試點(diǎn)工作任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要高度重視,認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)格按照縣委、縣政府的總體安排,細(xì)化任務(wù),切實(shí)抓好調(diào)查摸底、基礎(chǔ)建設(shè)、方案制定、組織實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)工作。縣編辦要按照省市縣領(lǐng)導(dǎo)的要求,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,突出調(diào)查研究和基礎(chǔ)工作,突出輿論宣傳和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),卓有成效地開(kāi)展工作,確保按期完成試點(diǎn)工作任務(wù)。
二要不斷深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革和事業(yè)單位分類(lèi)改革。我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革前兩年已基本完成,省、市上半年要對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革工作進(jìn)行驗(yàn)收,目前主要是抓好完善和查缺補(bǔ)漏工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在4月中旬前上報(bào)工作完成情況。同時(shí),要認(rèn)真開(kāi)展事業(yè)單位調(diào)查摸底、清理規(guī)范和類(lèi)別劃分,加大職能弱化、職責(zé)消失事業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整整合力度,積極穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)單位分類(lèi)改革。
三要認(rèn)真落實(shí)進(jìn)人控編審核制度。嚴(yán)格按照“編制審批在先”、“超編單位只出不進(jìn)、滿(mǎn)編單位先出后進(jìn)、空編單位按需進(jìn)人”的工作原則,嚴(yán)把流動(dòng)管理關(guān),切實(shí)做到無(wú)空編不審批進(jìn)人《控編卡》,嚴(yán)禁機(jī)關(guān)事業(yè)單位超編進(jìn)人和逆向進(jìn)人。
二、以民生保障為突破口,在社會(huì)保障上求實(shí)效。
一要切實(shí)落實(shí)好就業(yè)保障政策。繼續(xù)把促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)放在就業(yè)工作的首位,積極探索創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)、市場(chǎng)選擇就業(yè)和畢業(yè)生自主就業(yè)、靈活就業(yè)新途徑,促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)。同時(shí),堅(jiān)持把發(fā)展公共服務(wù)業(yè)與開(kāi)發(fā)公益性崗位相結(jié)合,幫助困難群眾實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè),年內(nèi)新增城鎮(zhèn)就業(yè)4200人。全面落實(shí)省、市出臺(tái)的一系列創(chuàng)業(yè)扶持政策,全力以赴做好國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。認(rèn)真開(kāi)展技能培訓(xùn),提高培訓(xùn)質(zhì)量和就業(yè)率,逐步實(shí)現(xiàn)由“苦力型”向“技能型”的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步擴(kuò)大勞務(wù)輸轉(zhuǎn)規(guī)模,年內(nèi)力爭(zhēng)輸轉(zhuǎn)勞務(wù)11萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入11億元以上。
二要加快社會(huì)保障體系建設(shè)。要以靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)居民和困難企業(yè)職工為重點(diǎn),加大擴(kuò)面征繳力度。繼續(xù)提高醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)待遇水平,城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策內(nèi)報(bào)銷(xiāo)比例逐年提高。加大新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳力度,積極爭(zhēng)取將我縣列入新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣。建立改制企業(yè)退休職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度,年內(nèi)將全縣改制企業(yè)到齡退休人員全部納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍。
三要深入實(shí)施事業(yè)單位工資改革。要在總結(jié)完善義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資的基礎(chǔ)上,全面啟動(dòng)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績(jī)效工資實(shí)施工作。改進(jìn)和規(guī)范計(jì)劃分配等軍轉(zhuǎn)干部安置辦法,全面完成今年的安置任務(wù)。
四要切實(shí)加強(qiáng)干部調(diào)度管理。嚴(yán)禁各單位私自借調(diào)人員,對(duì)有空編,確需調(diào)用人員的,要經(jīng)人事、編制部門(mén)審核同意后方可按程序辦理有關(guān)手續(xù)。對(duì)于私自借調(diào)人員,一經(jīng)查實(shí)立即退返原單位,并要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。進(jìn)一步規(guī)范臨時(shí)用工管理,繼續(xù)加大臨時(shí)用工清理力度,強(qiáng)化一般干部的管理教育,確保人事管理工作規(guī)范有序。
五要統(tǒng)籌推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育,深入推進(jìn)技術(shù)人員能力提升工程,完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)6290人。繼續(xù)抓好高學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)緊缺人才的簽約、引進(jìn)工作。
三、以社會(huì)救助管理為統(tǒng)攬,在提升民政工作水平上求進(jìn)步。
一要加強(qiáng)社會(huì)救助管理。要按照“體系健全、制度完善、檔卡齊全”的基本要求,扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)救助工作規(guī)范化管理活動(dòng)。嚴(yán)格規(guī)范各類(lèi)救助審批程序,按期完成城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)提標(biāo)任務(wù)。切實(shí)做好城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助、居民臨時(shí)救助、城市流浪乞討人員救助及五保供養(yǎng)等工作,確保困難群眾基本生活不出問(wèn)題。
二要全力抓好民政項(xiàng)目建設(shè)。要切實(shí)做好項(xiàng)目的銜接、爭(zhēng)取和前期準(zhǔn)備工作。社會(huì)福利中心6月底必須投入使用。婚姻登記大廳10月底完成建設(shè)任務(wù)并投入使用,市上今年安排我縣災(zāi)民建房1400萬(wàn)元700戶(hù),任務(wù)十分艱巨,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把災(zāi)民建房作為今年工作的重中之重,認(rèn)真摸底,嚴(yán)格審查,加強(qiáng)管理,規(guī)范施工,狠抓建房質(zhì)量進(jìn)度,確保8月底完成建房任務(wù),10月底全部搬入新居。對(duì)于歷年沒(méi)有全面完成災(zāi)民建房任務(wù)的農(nóng)戶(hù),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要上門(mén)督促,幫修幫建,今年必須全部完成。積極爭(zhēng)取防災(zāi)減災(zāi)項(xiàng)目,10月底前必須完成中型避難場(chǎng)所建設(shè)。
三要協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)民政及民生保障工作。切實(shí)做好“中國(guó)愛(ài)心城市”、“全國(guó)雙擁模xx縣城”和“社會(huì)救助規(guī)范管理”創(chuàng)建工作,完成年度工作任務(wù)。認(rèn)真組織實(shí)施殘疾人危房改造、殘疾兒童搶救性康復(fù)、白內(nèi)障復(fù)明、特殊教育、重度殘疾人居家服務(wù)補(bǔ)貼等民生項(xiàng)目。年內(nèi)完成130戶(hù)殘疾人危房改造,70名白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),力爭(zhēng)使更多殘疾人在項(xiàng)目實(shí)施中受益。
四要加強(qiáng)民政資金監(jiān)管。財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)民政資金的監(jiān)督檢查和跟蹤審計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)肅查處,確保民政資金專(zhuān)款專(zhuān)用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要嚴(yán)格按照民政專(zhuān)項(xiàng)資金的使用管理要求,科學(xué)、合理安排各項(xiàng)支出,及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放各項(xiàng)救助資金,及時(shí)進(jìn)行帳務(wù)結(jié)算處理,嚴(yán)禁截留、擠占、挪用等違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生。今后,對(duì)于因資金發(fā)放不及時(shí)、不到位、不準(zhǔn)確,造成群眾生活出現(xiàn)問(wèn)題或引起上訪(fǎng)的,要嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員責(zé)任。
四、以搞活流通擴(kuò)大開(kāi)放為目標(biāo),在提升群眾生活質(zhì)量上求變化。
一要全方位開(kāi)展招商引資工作。要把招商引資作為一項(xiàng)重要工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)、各單位和全社會(huì)都要廣泛參與,上門(mén)招商,開(kāi)門(mén)迎商。對(duì)有合作意向的項(xiàng)目,要緊盯不放,成立專(zhuān)門(mén)的工作班子,跟蹤服務(wù),一對(duì)一做好銜接,爭(zhēng)取有一批大項(xiàng)目盡快落地實(shí)施。年內(nèi)爭(zhēng)取引進(jìn)資金12億元以上。規(guī)劃的玉米淀粉加工、xx區(qū)商貿(mào)城、水蔭街舊城改造、汽車(chē)東站等招商引資項(xiàng)目要做好前期工作,上半年啟動(dòng)實(shí)施。縣上下達(dá)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的招商引資任務(wù)必須確保完成。
二要認(rèn)真實(shí)施好家電下鄉(xiāng)和“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程。年內(nèi)新增家電銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)10個(gè),完成產(chǎn)品銷(xiāo)售3100萬(wàn)元1.5萬(wàn)臺(tái)(件)。要堅(jiān)持新建改造和鞏固提高相結(jié)合的原則,使連鎖化農(nóng)村超市覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村。今年,全縣要新建改造80個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店、1處商品配送中心。建成孟壩工業(yè)商貿(mào)樓和開(kāi)邊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
三要整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序。繼續(xù)開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),堅(jiān)決打擊一批情節(jié)嚴(yán)重,影響惡劣的違法案件。商務(wù)、工商等部門(mén)要堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次酒類(lèi)市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)持證率、酒品流通隨附單使用率達(dá)到百分之百,酒類(lèi)商品經(jīng)營(yíng)違法案件查結(jié)率達(dá)到96%以上。
五、以群眾工作為基礎(chǔ),在健全信訪(fǎng)工作長(zhǎng)效機(jī)制上求突破。
一要推進(jìn)積案化解。進(jìn)一步完善縣委、縣政府副縣長(zhǎng)信訪(fǎng)接待日等接訪(fǎng)制度,縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)接待日信息要提前在有關(guān)媒體和公告欄公告。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)每周至少安排1天時(shí)間接待群眾來(lái)訪(fǎng),每個(gè)工作日都要有領(lǐng)導(dǎo)出面接訪(fǎng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要對(duì)近年來(lái)發(fā)生的信訪(fǎng)積案全面排查梳理,分門(mén)別類(lèi)建立臺(tái)帳,集中交辦,集中化解,確保6月底前全部解決赴省進(jìn)京非正常上訪(fǎng)積案,11月底前基本化解現(xiàn)有信訪(fǎng)積案。
二要杜絕非訪(fǎng)案件。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要對(duì)本地、本部門(mén)來(lái)縣赴省進(jìn)京上訪(fǎng)和集體訪(fǎng)進(jìn)行全面排查梳理,逐案登記建檔,逐一分析查找原因,研究解決辦法,凡是訴求合理的要及時(shí)予以解決;不合理的要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)決杜絕非正常上訪(fǎng)和赴省進(jìn)京集體上訪(fǎng)。引導(dǎo)群眾就近反映問(wèn)題,一般信訪(fǎng)案件原則上半月內(nèi)解決到位,情節(jié)較復(fù)雜的信訪(fǎng)案件30天內(nèi)解決到位。涉法涉訴信訪(fǎng)案件按規(guī)定程序及時(shí)辦理,對(duì)纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)甚至通過(guò)違法行為反映訴求的,信訪(fǎng)和公安機(jī)關(guān)要及時(shí)搜集證據(jù),堅(jiān)決依法嚴(yán)肅打擊處理。
三要強(qiáng)化責(zé)任追究。從今年開(kāi)始實(shí)行信訪(fǎng)工作“一票否決”,縣信訪(fǎng)局要盡快研究制定具體實(shí)施辦法,細(xì)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格督查考核,對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題突出、引發(fā)群體性事件、造成不良影響的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)及單位從嚴(yán)追究責(zé)任,落實(shí)“一票否決”。
同志們,今年的工作任務(wù)重、要求高。我們一定要振奮精神,鼓足干勁,真抓實(shí)干,努力推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,為全縣趕超發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇九
嘉興中支黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、總部年初工作會(huì)議精神,結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際,積極主動(dòng)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、廉政文化創(chuàng)建、監(jiān)督機(jī)制建設(shè)、信訪(fǎng)處理等工作,努力為基層央行高效履職保駕護(hù)航。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、高度重視,堅(jiān)持以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭統(tǒng)攬全局
二季度,中支黨委嚴(yán)格按照《人_銀行上??偛枯爡^(qū)中心支行黨委季度專(zhuān)題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作會(huì)議暫行辦法》,努力做到思想上高度重視,行動(dòng)上狠抓落實(shí),措施上務(wù)求實(shí)效,確保轄區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開(kāi)展。中支紀(jì)委根據(jù)當(dāng)前反腐倡廉工作的新形勢(shì)、新情況提出了專(zhuān)題會(huì)議議題。褚小平副行長(zhǎng)高度重視,認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé),組織相關(guān)人員對(duì)會(huì)議論題進(jìn)行了集體審定。在此基礎(chǔ)上,向各黨委成員印發(fā)了《二季度專(zhuān)題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作會(huì)議議題及會(huì)前提示》、《黨委季度專(zhuān)題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作會(huì)議通知》及相關(guān)材料,明確了二季度黨委專(zhuān)題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)的會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議題和要求。
會(huì)前,各黨委成員根據(jù)《嘉興市中心支行20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作責(zé)任分工》,采取現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合的方式,對(duì)各自所聯(lián)系的縣(市)支行和分管部門(mén)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作部署落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,并匯總形成了檢查意見(jiàn)和交流材料。
會(huì)議期間,全體黨委成員聽(tīng)取了中支紀(jì)委關(guān)于二季度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作開(kāi)展情況的匯報(bào),認(rèn)真總結(jié)了二季度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,相互交流了黨委成員落實(shí)反腐倡廉工作的主要措施,共同研究了下一階段黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要任務(wù),有效推進(jìn)了全市人_銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_工作的深入開(kāi)展。
會(huì)議結(jié)束后,中支根據(jù)會(huì)議記錄形成《會(huì)議紀(jì)要》印發(fā)給每位黨委成員,重點(diǎn)明確會(huì)議議定事項(xiàng)的主要內(nèi)容、落實(shí)時(shí)間、責(zé)任人和辦理要求等,要求各黨委成員抓好所聯(lián)系的縣(市)支行和分管部門(mén)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,確保黨委專(zhuān)題研究會(huì)議落到實(shí)處、取得實(shí)效。
二、突出重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)二季度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
二季度,中支黨風(fēng)廉政建設(shè)主要抓了以下五個(gè)方面。
(一)認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)工作
一是開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查。做好對(duì)嘉善縣支行、平湖市支行開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況檢查考核工作。召開(kāi)了進(jìn)點(diǎn)座談會(huì),進(jìn)行了談心談話(huà),聽(tīng)取了當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)的意見(jiàn)建議,并對(duì)檢查情況進(jìn)行了反饋。
二是配合做好總部巡視和內(nèi)審工作。協(xié)助上??偛垦惨暪ぷ鹘M對(duì)中支的巡視工作和對(duì)近3年來(lái)中支黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。認(rèn)真撰寫(xiě)20__-20__年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié),全面配合總部巡視組開(kāi)展工作,得到巡視組的充分肯定。
三是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)季度檢查。根據(jù)上級(jí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定,完善對(duì)中支機(jī)關(guān)科室黨風(fēng)廉政建設(shè)量化管理考核辦法。
(二)注重學(xué)習(xí)討論,深入開(kāi)展廉政文化創(chuàng)建活動(dòng)
一是黨委帶頭加強(qiáng)理論武裝。二季度黨委中心組開(kāi)展了多次政治理論學(xué)習(xí),以理論學(xué)習(xí)促科學(xué)、廉潔、高效履職,先后學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院第五次廉政工作會(huì)議精神、***關(guān)于扎實(shí)做好保持黨的純潔性各項(xiàng)工作的重要講話(huà)精神、賀國(guó)強(qiáng)同志的《著力解決發(fā)生在群眾身邊的10個(gè)方面_問(wèn)題不斷以反腐倡廉建設(shè)新成效取信于_造福于_》文章以及劉云山同志的《深入推進(jìn)黨的理論創(chuàng)新成果宣傳闡釋為黨的十八大召開(kāi)營(yíng)造良好思想理論氛圍》等文章,學(xué)習(xí)了上??偛俊蛾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》等,做到每次學(xué)習(xí)準(zhǔn)備充分、主題突出,并理論聯(lián)系實(shí)際,探討學(xué)習(xí)理論對(duì)基層央行工作的指導(dǎo)意義。
二是組織開(kāi)展我們的價(jià)值觀大討論活動(dòng)。中心支行黨委下發(fā)了《關(guān)于在全市人_銀行系統(tǒng)開(kāi)展我們的價(jià)值觀大討論活動(dòng)的通知》,并通過(guò)祭掃嘉興英雄園、觀看_《門(mén)球健將》、召開(kāi)我們的價(jià)值觀行領(lǐng)導(dǎo)與青年座談會(huì)、征集我們的價(jià)值觀核心詞、開(kāi)展我們的價(jià)值觀演講比賽等五個(gè)活動(dòng),并征集到120多條關(guān)于價(jià)值觀的核心詞,引導(dǎo)干部員工樹(shù)立正確科學(xué)、高尚健康、積極向上的價(jià)值取向。
三是組織開(kāi)展讀一本廉政好書(shū)活動(dòng),廣泛開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)。下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展讀一本廉政好書(shū)活動(dòng)通知》,組織員工學(xué)習(xí)參觀了雷鋒生平事跡圖片展,召開(kāi)了我眼中的雷鋒與雷鋒精神主題交流會(huì),組織志愿者參加嘉興市文明出行勸導(dǎo)和衛(wèi)生城市創(chuàng)建義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng),廣泛倡導(dǎo)雷鋒精神。
(三)注重風(fēng)險(xiǎn)防控,抓好監(jiān)督機(jī)制建設(shè)
一是加強(qiáng)縣支行紀(jì)檢監(jiān)察力量。認(rèn)真貫徹總行《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)的意見(jiàn)》,對(duì)中支紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,召開(kāi)紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,開(kāi)展學(xué)習(xí)交流,進(jìn)一步明確聯(lián)絡(luò)員職責(zé)。在中支的督促下,所轄各縣(市)支行相繼完善紀(jì)檢監(jiān)察室的人員配備,使縣(市)支行紀(jì)檢監(jiān)察力量得到了顯著加強(qiáng)。
二是繼續(xù)抓好監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。召開(kāi)監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議,對(duì)今年以來(lái)的監(jiān)督工作開(kāi)展情況以及監(jiān)督重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行了討論,提出了意見(jiàn)措施。對(duì)上海總部開(kāi)展的行長(zhǎng)離任審計(jì)和巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析,落實(shí)整改。
三是開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查。中支紀(jì)委召開(kāi)中支機(jī)關(guān)各部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,要求各部門(mén)根據(jù)崗位設(shè)置及崗位工作內(nèi)容、制度、操作流程等,對(duì)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查,重點(diǎn)對(duì)管人、管錢(qián)、管物以及具有執(zhí)法檢查、行政審批職能的重點(diǎn)崗位進(jìn)行排查,落實(shí)防范措施,規(guī)范管理行為。
四是開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研征文評(píng)選活動(dòng)。為進(jìn)一步提高紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍素質(zhì)和工作水平,增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作的針對(duì)性、有效性,在轄區(qū)縣市支行紀(jì)檢監(jiān)察干部中開(kāi)展了夯基礎(chǔ)、求實(shí)效紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研征文評(píng)選活動(dòng),目前,活動(dòng)正在進(jìn)行中。
(四)注重務(wù)實(shí)效能,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
一是參與組織全市銀行系統(tǒng)_主評(píng)議行風(fēng)工作。作為全市銀行系統(tǒng)_主評(píng)議行風(fēng)工作協(xié)調(diào)小組成員單位,中心支行與市紀(jì)委、市政府糾風(fēng)辦、市金融辦、市銀監(jiān)分局等單位協(xié)同努力,積極推動(dòng)全市銀行系統(tǒng)_主評(píng)議行風(fēng)工作,并得到市委市政府相關(guān)部門(mén)的肯定。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)行關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)精神。收到上??偛俊蛾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》后,相繼召開(kāi)黨委會(huì)、縣支行行長(zhǎng)會(huì)、行務(wù)會(huì)分別進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí),褚小平副行長(zhǎng)提出要把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一把手工程來(lái)抓、明確責(zé)任主體、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立有效工作機(jī)制等四點(diǎn)要求。行領(lǐng)導(dǎo)以身作則加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),帶隊(duì)深入企業(yè)、社區(qū)、基層開(kāi)展走訪(fǎng)調(diào)研活動(dòng),努力為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展排憂(yōu)解難。
三是召開(kāi)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議。高度重視作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)《嘉興市本級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能明查暗訪(fǎng)情況通報(bào)》,強(qiáng)調(diào)作風(fēng)效能建設(shè)要求,并提出提高思想認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)日常管理、加強(qiáng)教育監(jiān)督三條要求并重申嚴(yán)禁擅離崗位、嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天炒股等四條禁令的勞動(dòng)紀(jì)律,要求引以為戒,進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。
四是認(rèn)真抓好黨務(wù)公開(kāi)工作。開(kāi)展黨務(wù)公開(kāi)工作調(diào)研,擬定黨務(wù)公開(kāi)考核和效果評(píng)估辦法(初稿),進(jìn)一步探索深化黨務(wù)公開(kāi)工作。
(五)注重耐心求是,做好信訪(fǎng)處理工作
認(rèn)真做好信訪(fǎng)核查,切實(shí)采取有效措施。二季度收到總部轉(zhuǎn)來(lái)的反映海寧支行聘任制辦法修訂、某老干部工齡問(wèn)題的信訪(fǎng)件后,中支黨委非常重視,召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議,指示紀(jì)委進(jìn)行調(diào)查。紀(jì)委及時(shí)召開(kāi)全會(huì),成立信訪(fǎng)件調(diào)查組,專(zhuān)門(mén)赴海寧支行開(kāi)展實(shí)地調(diào)查核實(shí),分別找了全行27位員工進(jìn)行了談話(huà),談話(huà)面達(dá)到100%?;九辶饲闆r,分析了產(chǎn)生原因,并對(duì)下一步工作采取了措施,提出了四條意見(jiàn),責(zé)成海寧支行一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);二是要加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。三是要加強(qiáng)員工思想政治工作。四是要加強(qiáng)制度的執(zhí)行力。中支紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)還專(zhuān)門(mén)列席了海寧支行黨組專(zhuān)題_主生活會(huì)。對(duì)個(gè)別老干部的信訪(fǎng)件,做好耐心的思想工作,采取和運(yùn)用人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)的方式,舒緩矛盾,化解心結(jié),正向引導(dǎo)。
三、充分交流,積極研究當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
專(zhuān)題會(huì)議上,各位黨委委員根據(jù)會(huì)前確定的議題,分別就自身廉潔自律和履行一崗雙責(zé)對(duì)分管科室和聯(lián)系縣(市)支行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作領(lǐng)導(dǎo)、檢查情況進(jìn)行了交流,對(duì)會(huì)議需要議定的事項(xiàng)充分發(fā)表了意見(jiàn)。
王中佳同志表示,二季度是嘉興中支黨委班子新老交替的重要時(shí)間段,總部張新主任專(zhuān)程來(lái)行宣布了關(guān)于嘉興中支班子建設(shè)以及我個(gè)人的人事決定。作為我個(gè)人來(lái)講,就是嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的相關(guān)要求,做好交接工作,確保工作平穩(wěn)過(guò)渡。相信在總部黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在新的中支班子的帶領(lǐng)下,嘉興中支一定會(huì)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)守清正廉潔的底線(xiàn),推動(dòng)中支各項(xiàng)工作開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。
褚小平同志表示,二季度,總部對(duì)中支開(kāi)展了全面內(nèi)審和巡視。全行在王行長(zhǎng)帶領(lǐng)下,扎實(shí)做好各項(xiàng)迎檢工作,組織開(kāi)展了歷時(shí)兩個(gè)月的內(nèi)控專(zhuān)項(xiàng)集中排查,取得了積極成效,總部?jī)?nèi)審和巡視工作組對(duì)中支各項(xiàng)工作給予了積極肯定。但我們不能因此而有所放松,作為班子成員,我們都有責(zé)任把王行長(zhǎng)長(zhǎng)期以來(lái)打下了扎實(shí)基礎(chǔ)延續(xù)下去。就三季度而言,重點(diǎn)就是要抓好迎十八大、保純潔性、做文明人、提履職力系列活動(dòng)。
朱宏同志表示,認(rèn)真做好分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),結(jié)合分管科室風(fēng)險(xiǎn)度高的特點(diǎn),組織開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查,確保崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范落到實(shí)處。同時(shí),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于效能建設(shè)的通報(bào),引導(dǎo)員工高度重視行風(fēng)政風(fēng)和效能建設(shè)。
張一兵同志表示,認(rèn)真做好總部?jī)?nèi)審和巡視工作組的配合檢查工作,雖然總部對(duì)我們工作總體上十分肯定。但也中肯地指出了幾個(gè)問(wèn)題,主要是一些共性問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題,第一時(shí)間組織科室進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí),分析原因,研究對(duì)策,扎扎實(shí)實(shí)抓好改進(jìn)提高。同時(shí),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于效能建設(shè)的通報(bào),強(qiáng)化干部員工的作風(fēng)意識(shí)。
趙承英同志表示,認(rèn)真組織各科室、支行迅速貫徹總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的通報(bào),通過(guò)行務(wù)會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議等將通知精神原原本本地傳達(dá)到員工。同時(shí),組織開(kāi)展縣支行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)督促相關(guān)縣支行進(jìn)行整改。
施建東同志表示,組織分管科室積極參加廉政文化建設(shè)活動(dòng),通過(guò)廉政文化建設(shè),推動(dòng)員工繼續(xù)保持清正廉潔。同時(shí),認(rèn)真抓好崗位風(fēng)險(xiǎn)防控工作,組織職能部門(mén)開(kāi)展異地崗位代班,把好風(fēng)險(xiǎn)管控的最后一關(guān)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于效能建設(shè)的通報(bào)。
錢(qián)倍芳同志表示,認(rèn)真組織開(kāi)展內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)大排查活動(dòng),及時(shí)糾正了一些風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于效能建設(shè)的通報(bào)。
四、結(jié)合實(shí)際,提出下階段黨風(fēng)廉政建設(shè)工作措施
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十
作為銀行從業(yè)者,參加銀行內(nèi)的各種會(huì)議是常事。這些會(huì)議中的內(nèi)容和討論都是我們了解銀行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的有效途徑。在參加這些會(huì)議的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了銀行會(huì)議的重要性,并獲得了一些心得體會(huì)。
第一段:銀行會(huì)議的意義
銀行會(huì)議是銀行業(yè)管理人員交流信息、討論問(wèn)題、深入了解業(yè)務(wù)和科技發(fā)展趨勢(shì)的重要平臺(tái)。通過(guò)銀行會(huì)議,銀行業(yè)管理人員可以討論新的戰(zhàn)略計(jì)劃和業(yè)務(wù)流程,以及了解產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。銀行會(huì)議是銀行業(yè)用來(lái)提高員工素質(zhì)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)的重要途徑。
第二段:銀行會(huì)議與工作實(shí)踐的關(guān)系
銀行會(huì)議是銀行業(yè)員工在工作實(shí)踐中所獲得知識(shí)和能力的輸出渠道。銀行會(huì)議可以提高銀行員工的素質(zhì)和能力,以及工作職責(zé)的執(zhí)行力。通過(guò)銀行會(huì)議,員工可以掌握銀行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的最新知識(shí)和技能,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),并在日常工作實(shí)踐中不斷適應(yīng)這些變化和趨勢(shì),從而幫助銀行業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并成長(zhǎng)為一名出色的銀行從業(yè)者。
第三段:銀行會(huì)議中的知識(shí)與技能
銀行會(huì)議通常涉及到諸如風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、技術(shù)創(chuàng)新等知識(shí)和技能。這些知識(shí)和技能對(duì)于全方位了解銀行業(yè)運(yùn)作、確定經(jīng)營(yíng)策略和提高業(yè)務(wù)水平都具有非常重要的意義。通過(guò)參加銀行會(huì)議,員工可以學(xué)會(huì)更高效的決策方式和工作方法,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)能力和競(jìng)爭(zhēng)力,并且有助于跟上市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),提高自己的職業(yè)素質(zhì)和行業(yè)地位。
第四段:銀行會(huì)議的價(jià)值與利潤(rùn)
銀行會(huì)議不僅是為了提高員工素質(zhì)和能力,而且也能夠增加銀行業(yè)的利潤(rùn)。在銀行會(huì)議中,銀行業(yè)管理人員可以討論如何增加銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和提高收益。同時(shí),銀行業(yè)管理人員也可以了解如何降低成本,提高效率,從而實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。銀行會(huì)議可以促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,從而提高銀行的收益和市場(chǎng)份額。
第五段:我的體會(huì)與建議
在參加銀行會(huì)議的過(guò)程中,我深深感受到其重要性,因此,以下是我對(duì)如何更好利用銀行會(huì)議的一些建議:
- 需要更積極參加銀行會(huì)議,并主動(dòng)提出問(wèn)題和意見(jiàn);
- 制定好自己的銀行會(huì)議議程,有計(jì)劃地準(zhǔn)備會(huì)議中要討論的內(nèi)容;
- 加強(qiáng)與他人的交流、學(xué)習(xí)和分享心得,以及嘗試將所學(xué)之道運(yùn)用到具體操作中;
- 不斷總結(jié)銀行會(huì)議中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極改進(jìn)和創(chuàng)新自己的工作方法和業(yè)務(wù)流程。
在今后的工作中,我將會(huì)積極參加銀行會(huì)議,并在銀行會(huì)議中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和技能,以提高自己的素質(zhì)和能力,為銀行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十一
銀行的生意總是很忙碌,作為一個(gè)客戶(hù),我們經(jīng)常前往銀行辦理各種業(yè)務(wù),如存款、取款、貸款等。然而,作為客戶(hù)我們是否想過(guò)銀行員工的角度呢?在這一段,我想分享一些我在銀行工作過(guò)程中的心得體會(huì)。
第二段:工作壓力
銀行工作的環(huán)境是極具壓力的。每天都有很多客戶(hù)前來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),而銀行工作人員需要在快速而準(zhǔn)確的方式下,處理所有的任務(wù)。這讓銀行員工的工作變得非常繁瑣,而且會(huì)與客戶(hù)的不同需求和訴求產(chǎn)生矛盾。在這樣一種情況下,銀行工作人員需要經(jīng)常保持耐心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),并在高壓下仍然保持積極的態(tài)度,因?yàn)椴还茉鯓樱蛻?hù)的滿(mǎn)意度始終是最關(guān)鍵的。
第三段:溝通技能
銀行員工需要具備良好的溝通技能,才能更好地完成工作。一般來(lái)說(shuō),銀行員工需要具備清晰的表達(dá)能力和適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言修飾技巧,因?yàn)樗麄冃枰?jīng)常與顧客交流和解決各種問(wèn)題。除此之外,銀行員工還需要注重細(xì)節(jié)和語(yǔ)氣的控制,因?yàn)檫@對(duì)于展現(xiàn)一個(gè)社交和業(yè)務(wù)技能都是非常關(guān)鍵的。我們可以想象,如果一個(gè)銀行工作人員無(wú)法有效地與客戶(hù)們溝通,那么他或她很難完成工作甚至可能會(huì)傷害到顧客的利益。
第四段:工作效率
盡管工作壓力很大,銀行工作人員還是需要保證自己的工作效率。在這樣一個(gè)高強(qiáng)度的工作場(chǎng)景中,銀行員工需要處理各種業(yè)務(wù),其中每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都需要在非常短的時(shí)間內(nèi)處理完畢。因此,他們需要保持良好的組織和協(xié)調(diào)能力,以確保工作的執(zhí)行順利、高效、準(zhǔn)確。最后才能保障銀行工作的進(jìn)程和顧客利益的實(shí)現(xiàn)。而且,良好的工作效率一定程度上可以加速為顧客服務(wù)的時(shí)間,并提升了顧客的滿(mǎn)意度。
第五段:總結(jié)
總而言之,銀行業(yè)一直是高壓、需要高度專(zhuān)業(yè)化、在普遍的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制定下,工作發(fā)揮的能力壓力非常大。作為銀行員工,他們需要在壓力之下保持冷靜和專(zhuān)業(yè),注重工作效率和各方面要保障客戶(hù)考慮的需求,以便提高顧客的滿(mǎn)意度與實(shí)現(xiàn)銀行利益。我的這篇文章就是想引起關(guān)注,讓廣大客戶(hù)了解銀行員工所面對(duì)的挑戰(zhàn)和壓力,更好地理解銀行工作,并為銀行員工和客戶(hù)的工作關(guān)系建立起更加穩(wěn)定,和諧的聯(lián)系。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十二
作為銀行人士,參加各種會(huì)議是融入行業(yè)、了解最新動(dòng)態(tài)的重要途徑。在公司的安排下,我近期參加了一場(chǎng)有關(guān)銀行行業(yè)的大型會(huì)議。這次會(huì)議讓我感到受益匪淺,也讓我對(duì)銀行行業(yè)的未來(lái)有了更深刻的理解和期望,下面就讓我來(lái)分享一下參會(huì)的心得體會(huì)。
第二段:會(huì)議的受益
作為本次會(huì)議的參與人員,我從多方面受益。首先,我了解到了目前銀行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)的熱點(diǎn),這對(duì)我個(gè)人和銀行的業(yè)務(wù)拓展都有很大幫助。其次,與來(lái)自各地的行業(yè)精英交流,拓寬了我的人脈圈和視野,也帶給我思維的鞭策。最后,會(huì)議上的講解者講解了大量的實(shí)踐案例,這些案例讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)應(yīng)該如何實(shí)施有了更清晰的認(rèn)知,并且為我今后的工作提供了很多的借鑒。
第三段:對(duì)銀行行業(yè)的期望
在這次會(huì)議中,我得到了對(duì)銀行行業(yè)的期望和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的深刻認(rèn)識(shí)。發(fā)展趨勢(shì)除了一如既往地重視客戶(hù)服務(wù)以外,還需要深入挖掘普通消費(fèi)者和小微企業(yè)客戶(hù)需求,借助技術(shù)手段,精細(xì)化運(yùn)營(yíng),讓銀行更快更好地服務(wù)于社會(huì)。同時(shí),我也認(rèn)為金融科技的普及和發(fā)展,會(huì)讓銀行業(yè)的服務(wù)更加貼近大眾,金融市場(chǎng)的運(yùn)作更加高效安全,這是未來(lái)銀行業(yè)要追求的目標(biāo)。
第四段:對(duì)自身的影響
這次會(huì)議還讓我對(duì)自身產(chǎn)生了很大的影響。通過(guò)主題演講、參加討論、聽(tīng)取各行業(yè)專(zhuān)家講解及與會(huì)代表交流,使我對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有了清晰的認(rèn)識(shí)和深入的理解,同時(shí)激發(fā)了我新想法、新思路發(fā)掘與實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,更提升了我專(zhuān)業(yè)能力,準(zhǔn)確識(shí)別行業(yè)的諸多問(wèn)題并及時(shí)解決,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,讓銀行業(yè)服務(wù)能夠更具質(zhì)量與效益。這對(duì)我個(gè)人職業(yè)發(fā)展和為公司做出更多的貢獻(xiàn)都非常重要。
第五段:結(jié)語(yǔ)
在這次會(huì)議的參與過(guò)程中,我不僅了解了銀行業(yè)的行業(yè)趨勢(shì)和未來(lái)發(fā)展方向,也認(rèn)識(shí)到了建立良好的信譽(yù)與口碑行走的重要性,同時(shí)也對(duì)我個(gè)人職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極的影響。銀行業(yè)雖然有很多挑戰(zhàn)與困難,但只要我們心懷目標(biāo)、開(kāi)闊眼界、提升技能,持之以恒的追求和努力,相信未來(lái)的銀行行業(yè)一定會(huì)呈現(xiàn)出更加輝煌燦爛的光芒。思之良久,恍若才智大開(kāi),真正成長(zhǎng)我們則還需不斷鉆研、實(shí)踐和積累。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十三
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)
第一篇:銀行培訓(xùn)范文
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿(mǎn)激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿(mǎn)自信的工行新人!
第二篇:
20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動(dòng)向老師提問(wèn),以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?,F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù) 1.信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說(shuō)是比較全面和透徹。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷(xiāo)售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客
此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課,因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算,國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì),勝任市場(chǎng)的要求。
三、
更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中,我多次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。誠(chéng)然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶(hù)為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據(jù)客戶(hù)的信息來(lái)進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶(hù)信息資料,有序的排列和歸置,并滿(mǎn)足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),把風(fēng)險(xiǎn)案件專(zhuān)項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整 2:銀行安全活動(dòng)心得體會(huì) 一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。沒(méi)有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱(chēng)三鐵 :鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線(xiàn)柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線(xiàn),經(jīng)常警示自己莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。
來(lái),各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率高居不下,案件防范形勢(shì)嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),這就是制度缺失,管理缺位。
無(wú)后顧之憂(yōu),精心工作,自覺(jué)抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽(tīng)員工的心聲,關(guān)注員工思想變化。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸,善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說(shuō)的話(huà)都說(shuō)出來(lái),以利于掌握思想動(dòng)向,注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾,及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,化消極為積極。.第五,要加強(qiáng)防控意識(shí)教育。進(jìn)一步提高防控意識(shí)。要加大學(xué)習(xí)教育力度,通過(guò)創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識(shí)。要讓員工在教育中學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),居安思危,善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺(jué),自我防堵,自我保護(hù),自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、整改等過(guò)程中,全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力,確保執(zhí)行不變形走樣,不折不扣,不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項(xiàng)業(yè)務(wù)八個(gè)環(huán)節(jié)十個(gè)嚴(yán)禁作為重中之重抓實(shí)抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題和隱患,對(duì)查出的違規(guī)問(wèn)題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處,時(shí)刻保持高壓態(tài)勢(shì),要達(dá)到使每一個(gè)微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺(jué),從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。銀行安全活動(dòng)心得體會(huì)例文集錦推薦的內(nèi)容就介紹到這里,希望能滿(mǎn)足大家的閱讀需求。更多精彩的心得體會(huì)范文發(fā)布在這里,請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容更新。
對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型這個(gè)話(huà)題,我作為一名銀行工作人員來(lái)說(shuō)并不陌生。如今的國(guó)內(nèi)外金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了改變,中國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銀行網(wǎng)點(diǎn)已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口,更是終端營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng),各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,這不僅僅是對(duì)傳統(tǒng)觀念的沖擊,更是對(duì)構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)體系和培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)!銀行網(wǎng)點(diǎn)必須主動(dòng)的適應(yīng)這種新的變化,不轉(zhuǎn)型是不行的,而且轉(zhuǎn)得越快越好,轉(zhuǎn)得越快越主動(dòng)。如果我們不跟上時(shí)代的腳步,很可能就被時(shí)代所淘汰。南通各家網(wǎng)點(diǎn)就已經(jīng)開(kāi)始步上了轉(zhuǎn)型的軌跡。
在我看來(lái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型主要分為幾下幾個(gè)方面:
一、服務(wù)管理:1服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化2服務(wù)質(zhì)量的檢查3客戶(hù)分級(jí)的差異化服務(wù)4服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的提升。
二、營(yíng)銷(xiāo)管理:1區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與組織2網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售:客戶(hù)分流與引導(dǎo)創(chuàng)造機(jī)會(huì)、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)掘目標(biāo)客戶(hù)、公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)3客戶(hù)關(guān)系管理維護(hù)4區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析和市場(chǎng)細(xì)分。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理:1網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的布局與動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì):裝修風(fēng)格崇尚簡(jiǎn)約、舒適、溫馨,網(wǎng)點(diǎn)空間布局更強(qiáng)調(diào)功能分區(qū),明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務(wù)功能均通過(guò)柜面實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)模式。2網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何做好營(yíng)銷(xiāo)陳列3營(yíng)造網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍南通中信銀行幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)步上轉(zhuǎn)型的軌跡差不多兩年的時(shí)間,與傳統(tǒng)模式相比之下,有了質(zhì)的變化。
轉(zhuǎn)型以來(lái),本著中信的文化底蘊(yùn),開(kāi)始了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬件進(jìn)行了大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化裝修,統(tǒng)一的標(biāo)示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣傳口號(hào)、統(tǒng)一的服務(wù),整個(gè)行由此像工業(yè)化的流水線(xiàn)般整齊劃一,自此率先以規(guī)范、先進(jìn)的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會(huì)大眾眼前,大大提升了我行在社會(huì)上的美譽(yù)度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分類(lèi)、柜員分等、客戶(hù)指引時(shí),首先想到的是客戶(hù)需求和感受,而不是自己“只能這個(gè)樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程,更多的考慮客戶(hù)便利,省去相似、相近的有關(guān)手續(xù);而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的私密性,增強(qiáng)客戶(hù)的安全感。編寫(xiě)業(yè)務(wù)指引,就是要讓客戶(hù)看得明白而不產(chǎn)生歧義,注重指引的形象、直觀,更多的是用圖示和簡(jiǎn)潔的文字,而不是“長(zhǎng)句”的敘述。《指引》出臺(tái)前,則征求不同年齡、不同文化程度客戶(hù)的意見(jiàn),就是要讓每一位客戶(hù)看得懂,用得上。為客戶(hù)提供更好的服務(wù),是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基點(diǎn)要為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),員工服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,而服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱源自員工的角色定位。在一段時(shí)間內(nèi),支行領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是開(kāi)會(huì),還是給員工培訓(xùn),都反來(lái)復(fù)去講“角色定位”,引導(dǎo)員工在“轉(zhuǎn)型”中實(shí)現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)變,由原來(lái)的“柜員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)員”和“銷(xiāo)售員。通過(guò)培訓(xùn),大多數(shù)員工都明白,作為服務(wù)員,每天的工作就是為客戶(hù)提供服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,客戶(hù)滿(mǎn)意是衡量服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn);而作為“銷(xiāo)售員”,就是要在為客戶(hù)提供服務(wù)過(guò)程中因人、因時(shí)、因事,適宜地向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)建行的產(chǎn)品。服務(wù)是為了銷(xiāo)售,而銷(xiāo)售需要更好的服務(wù)。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都逐漸深入我行人心。看到我行的轉(zhuǎn)型取的的成績(jī)。我應(yīng)該自省自查努力工作,在本職工作做好的同時(shí),我要積極思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,為我行在從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十四
20__年,我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__銀行支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)銀行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在銀行柜員工中,柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到銀行的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的銀行崗位,銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十五
在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量從客戶(hù)的角度出發(fā),對(duì)客戶(hù)多一聲問(wèn)候、多一份提示、多一份愛(ài)心,讓客戶(hù)能夠安全、放心地進(jìn)入工行辦理每一筆業(yè)務(wù)。
耐心是前臺(tái)員工必備的基本素質(zhì)。前臺(tái)業(yè)務(wù)頭緒多,接觸人多,客戶(hù)素質(zhì)參差不齊,但只要工作耐心一點(diǎn),總會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。去年7月的一天,一期高端客戶(hù)專(zhuān)屬理財(cái)產(chǎn)品次日發(fā)行,柜員準(zhǔn)備電話(huà)通知王總,但無(wú)論怎么打電話(huà)就是聯(lián)系不上。因?yàn)榇丝罾碡?cái)產(chǎn)品推出之前,已經(jīng)有很多高端客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約,作好了充分準(zhǔn)備。如果聯(lián)系不到王總,王總也不會(huì)說(shuō)什么,但職業(yè)的責(zé)任心促使他,必須盡快與王總?cè)〉寐?lián)系。只有這樣,才能使王總帳上閑置資金效益化。下班后,他顧不上回家,趕到王總單位,但他發(fā)現(xiàn)王總單位已經(jīng)“鐵將軍”把門(mén),無(wú)奈又打聽(tīng)到王總居住小區(qū),保安卻告訴他:王總一早出門(mén)到現(xiàn)在未見(jiàn)回來(lái)。因王總的平時(shí)停車(chē)位一直空著。沒(méi)辦法,只能在這里等。晚上8點(diǎn)多,他拖著疲憊的身體,饑腸轆轆的繼續(xù)等。就在他也快失去信心的時(shí)候,王總寶馬車(chē)出現(xiàn)了,因?yàn)檫@個(gè)車(chē)號(hào)他太熟悉,他趕緊迎上去,說(shuō)明來(lái)意。王總聽(tīng)罷激動(dòng)的拉著他的手說(shuō):太謝謝你了,我現(xiàn)在就回家,從網(wǎng)上把300萬(wàn)資金準(zhǔn)備好,明天你們一開(kāi)始營(yíng)業(yè),我就去買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。
在日常工作中,會(huì)遇到個(gè)別客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)時(shí),接連不斷的提問(wèn)與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的問(wèn)題,讓人啼笑皆非。這就需要我們員工既要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)基本功和良好的心態(tài),同時(shí)還要有處事不驚和臨危不亂的極強(qiáng)的耐心。
隨著生活節(jié)奏的不斷加快,銀行提供著日益多元化的服務(wù),以解決人們生活中許多瑣碎的問(wèn)題,人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。作為工作在第一線(xiàn)的銀行柜員,我們的一舉一動(dòng)代表著銀行的職業(yè)規(guī)范,會(huì)給客戶(hù)留下最直接的印象。
首先,要注重細(xì)節(jié)。例如我行規(guī)定的“柜員七步法”看上去簡(jiǎn)單易操作,但是貴在堅(jiān)持,貴在規(guī)范,貴在養(yǎng)成習(xí)慣。并且,也恰恰是在這樣的細(xì)節(jié)處,更能給客戶(hù)以良好的服務(wù)體驗(yàn),讓客戶(hù)體驗(yàn)到更加溫馨、更加規(guī)范快捷的金融服務(wù)。規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),不僅僅是一種規(guī)章制度,更是展現(xiàn)一個(gè)大行精神狀態(tài)、員工素質(zhì)的窗口,合適的禮貌用語(yǔ)、規(guī)范的服務(wù)動(dòng)作,不僅僅可以給客戶(hù)舒心的服務(wù)體驗(yàn),也可以體現(xiàn)我行優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),從而讓客戶(hù)更加信任我行,更加認(rèn)同我行的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)渠道。其次,在做好這些細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上,要做到以客戶(hù)為中心的服務(wù)。服務(wù)要因人而異,視情況而定。要準(zhǔn)確快速的分析每一位客戶(hù)最直接最強(qiáng)烈的訴求——有的客戶(hù)要求的就是快速準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù);有的就要求更全面更徹底的金融服務(wù)。只有了解了每個(gè)客戶(hù)最直接最強(qiáng)烈的訴求,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù),才能達(dá)到事半功倍的效果。就比如,有的客戶(hù)趕時(shí)間,那就需要柜員更高效的辦理業(yè)務(wù)。而有的客戶(hù)不趕時(shí)間,卻有很多的金融業(yè)務(wù)和金融知識(shí)需要咨詢(xún),那就需要柜員有足夠全面的業(yè)務(wù)知識(shí),并且有足夠的耐心。而不論是哪種服務(wù),都離不開(kāi)過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
現(xiàn)在銀行業(yè)發(fā)達(dá),同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立,行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈。在金融業(yè)務(wù)范圍相差無(wú)幾的情況下,服務(wù)的力量就不言而喻了,毫不夸張的說(shuō),可能員工的一個(gè)眼神一個(gè)手勢(shì)一句話(huà)就能帶來(lái)一個(gè)客戶(hù),也可能損失一個(gè)客戶(hù)。所以說(shuō),做好服務(wù),是我們最基礎(chǔ)的一環(huán),也是最重要的一環(huán),是一切業(yè)務(wù)拓展的基石,也是維護(hù)客戶(hù)的保障。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十六
經(jīng)過(guò)兩天的跟班,我最終大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流程。
早上八點(diǎn)半就到銀行,正式員工要打卡,我們八點(diǎn)四十開(kāi)晨會(huì),有監(jiān)控,由會(huì)計(jì)主管主持,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。押運(yùn)車(chē)一般九點(diǎn)到,由一位柜員確認(rèn)押運(yùn)人員的身份,將尾箱推入柜臺(tái)內(nèi),核對(duì)尾箱號(hào)和封簽號(hào),每一天早上每位柜員都要清點(diǎn)自我的尾箱,包括表內(nèi)帳和表外重要憑證。每一天早上九點(diǎn)、中午、午時(shí)下班時(shí)各打印一份尾箱清點(diǎn)單。柜員分為會(huì)計(jì)主管、主辦和經(jīng)辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦能夠兼任經(jīng)辦和主辦兩個(gè)工作。經(jīng)辦就是我們?nèi)粘R?jiàn)到柜員,主辦一般在后臺(tái)工作,負(fù)責(zé)匯款、轉(zhuǎn)賬等事務(wù)。
大概就是這樣吧,今日理解主管下發(fā)任務(wù),讓我去清錢(qián)了,所謂清錢(qián)啊,就是把收進(jìn)來(lái)的紅燦燦的百元大鈔過(guò)清錢(qián)機(jī),分出好鈔和壞鈔,壞鈔不等于破幣,而是完整的相對(duì)老舊的紙幣。好鈔方便用來(lái)整理,十萬(wàn)元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說(shuō)這兩天在銀行里見(jiàn)錢(qián)也多,可是這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦,好好使用了下驗(yàn)鈔機(jī),很有意思??墒且?jiàn)多見(jiàn)久了也就沒(méi)感覺(jué)了,用經(jīng)理的.話(huà)講:銀行柜員是真正的的是金錢(qián)如糞土,在他們的眼里,這些鈔票只是特殊的商品。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十七
廉政工作會(huì)議講話(huà)稿一:
按照會(huì)議安排,我就食品安全和鞏固提升“雙創(chuàng)”成果工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、關(guān)于食品安全工作
今年以來(lái),全縣食品安全形勢(shì)總體穩(wěn)定,但還存在一些不足和問(wèn)題:監(jiān)管體制改革仍未完成,專(zhuān)業(yè)監(jiān)管人員較為缺乏,監(jiān)管手段和能力不能適應(yīng)發(fā)展需要。對(duì)于這些問(wèn)題,我們要高度重視,認(rèn)真研究解決。
一是推進(jìn)監(jiān)管體系建設(shè)。由縣藥監(jiān)局牽頭負(fù)責(zé),人社、財(cái)政、農(nóng)業(yè)等部門(mén)參與配合,進(jìn)一步理順監(jiān)管體制,充實(shí)縣鄉(xiāng)監(jiān)管力量,加快檢驗(yàn)檢測(cè)場(chǎng)所建設(shè)及設(shè)備購(gòu)置,力爭(zhēng)10月底前全面完成改革任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所建設(shè),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供4-5間相對(duì)獨(dú)立的辦公用房。同時(shí)在每個(gè)村確定1名專(zhuān)(兼)職協(xié)管員,承擔(dān)隱患排查、信息報(bào)告等工作。8月1日前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將辦公用房和協(xié)管員落實(shí)情況報(bào)到縣食安委辦公室。
二是切實(shí)加大整治力度。由縣藥監(jiān)局牽頭,農(nóng)業(yè)、畜牧、工商等部門(mén)配合,在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí),一定要加大整治力度,確保不出問(wèn)題。要突出夏秋季節(jié)等重點(diǎn)時(shí)段和中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間的食品安全整治,做到早計(jì)劃、早安排,確保有序推進(jìn)。要重點(diǎn)加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工和銷(xiāo)售企業(yè)包括小作坊、小攤販、小攤點(diǎn),以及校園周邊小飯桌、學(xué)校食堂、建筑工地食堂、酒店的整治,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法犯罪行為。要針對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品、豆類(lèi)制品等重點(diǎn)品種,采取聯(lián)合執(zhí)法的方式,全面排查安全隱患,嚴(yán)肅查處各種不法行為。
三是嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對(duì)轄區(qū)食品安全負(fù)總責(zé),進(jìn)一步夯實(shí)工作責(zé)任,強(qiáng)化日常監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)防食品安全事故的發(fā)生。藥監(jiān)部門(mén)要做好食品生產(chǎn)、流通、餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;農(nóng)業(yè)部門(mén)要做好農(nóng)產(chǎn)品種植環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;畜牧部門(mén)要做好畜禽屠宰環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;公安部門(mén)要做好食品犯罪案件偵查工作;衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門(mén)要按照各自的職責(zé),積極做好相關(guān)工作,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二、關(guān)于鞏固提升“雙創(chuàng)”成果工作
10月份,國(guó)家將對(duì)我縣全國(guó)文明縣城進(jìn)行復(fù)驗(yàn),迎接復(fù)驗(yàn)工作已迫在眉睫。為了推進(jìn)此項(xiàng)工作,會(huì)前,縣委、縣政府及辦公室印發(fā)了5個(gè)文件,對(duì)迎接復(fù)驗(yàn)工作作了全面、詳細(xì)的布置,希望大家按照文件要求和各自職責(zé),采取有效措施,認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,我就結(jié)合省文明辦對(duì)我縣暗訪(fǎng)反饋的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)。
一是深入開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治。從下周星期一開(kāi)始,到10月底結(jié)束,要在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展為期3個(gè)月的環(huán)境衛(wèi)生大整治,突出解決臟亂差問(wèn)題,清理衛(wèi)生死角和管理盲區(qū)。由縣雙創(chuàng)辦牽頭,城管局、街道辦、吳起鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé),重點(diǎn)對(duì)縣城主(次)干道兩側(cè)、沿街店面周邊、背街小巷、廣場(chǎng)公園、城中社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面徹底整治,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)取得明顯成效。同時(shí),各部門(mén)單位要對(duì)單位內(nèi)部及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行大掃除,凈化美化環(huán)境。住建部門(mén)要按建設(shè)文明工地的要求,加強(qiáng)建筑工地管理,嚴(yán)控?fù)P塵污染;規(guī)范居民小區(qū)物業(yè)管理,抓好小區(qū)衛(wèi)生保潔、設(shè)施管護(hù)和環(huán)境美化。交通部門(mén)要抓好縣鄉(xiāng)公路環(huán)境整治,治理出租車(chē)、公交車(chē)宰客甩客等不文明行為。公安等部門(mén)要加強(qiáng)交通秩序管理,加強(qiáng)車(chē)輛停放管理,完善交通標(biāo)志、信號(hào)設(shè)施,加大交通疏導(dǎo)力度,規(guī)范車(chē)輛及行人交通行為,嚴(yán)查各類(lèi)違章行為;加強(qiáng)對(duì)城區(qū)流浪狗的管理,加大亂涂亂畫(huà)打擊力度。城管部門(mén)要加強(qiáng)城區(qū)戶(hù)外廣告、門(mén)頭牌匾管理,清理野廣告和河道墻體廣告,增加公益廣告,整頓規(guī)范迎街店面門(mén)頭牌匾,嚴(yán)禁在街道掛設(shè)商業(yè)橫幅廣告。林業(yè)等部門(mén)要抓好城區(qū)綠化美化,加快高速路口至東方大廈路段、白石咀公路兩側(cè)、廣場(chǎng)公園、公共綠地的綠化,抓好城區(qū)圍擋墻體和臨街建筑物的美化,實(shí)施“穿衣帶帽”改造。工商、衛(wèi)生、文化等部門(mén)要對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所和“六小”行業(yè)進(jìn)行全面檢查,落實(shí)門(mén)前“四包”責(zé)任,杜絕出店占道經(jīng)營(yíng),取締馬路市場(chǎng)和流動(dòng)攤點(diǎn)。各執(zhí)法部門(mén)要嚴(yán)格按照《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》規(guī)定,對(duì)亂扔垃圾、亂擺攤位、亂貼廣告等行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處罰,絕不姑息。
二是全面優(yōu)化政務(wù)和社會(huì)環(huán)境。監(jiān)察部門(mén)要強(qiáng)化行政效能監(jiān)察,提高行政執(zhí)法效率,增強(qiáng)公共服務(wù)能力。各窗口單位要以“創(chuàng)文明單位、建滿(mǎn)意窗口”為主題,制定完善服務(wù)規(guī)范,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。要教育引導(dǎo)廣大市民遵守法律法規(guī),積極參與平安吳起創(chuàng)建活動(dòng),建設(shè)平安社區(qū)、平安街道,全力營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
三是著力提升市民文明素質(zhì)。要進(jìn)一步強(qiáng)化干部文明素質(zhì)教育,提高干部的文明素養(yǎng),發(fā)揮好模范帶頭作用。要加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大群眾自覺(jué)遵守社會(huì)公德,維護(hù)公共秩序,養(yǎng)成良好行為習(xí)慣;在縣電視臺(tái)、政府網(wǎng)站等媒體上開(kāi)辟專(zhuān)欄,及時(shí)推廣好經(jīng)驗(yàn)、好典型,對(duì)存在問(wèn)題的單位進(jìn)行曝光。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十八
近日,我參加了郵儲(chǔ)銀行舉辦的一次教育會(huì)議,與來(lái)自全國(guó)各地的同仁們進(jìn)行了廣泛而深入的交流和學(xué)習(xí)。通過(guò)這次會(huì)議,我不僅學(xué)到了許多新知識(shí),還深刻領(lǐng)悟到了職業(yè)發(fā)展的重要性和個(gè)人成長(zhǎng)的必要條件。下面,將從會(huì)議的組織安排、專(zhuān)題演講、交流學(xué)習(xí)、實(shí)踐推廣和未來(lái)規(guī)劃五個(gè)方面,分別分享我在這次會(huì)議中的心得體會(huì)。
首先,在會(huì)議的組織安排方面,郵儲(chǔ)銀行可謂用心良苦,細(xì)致周到。會(huì)議的時(shí)間安排得合理有序,每個(gè)環(huán)節(jié)的安排緊湊而不拖沓,讓我們能夠充分利用時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。此外,會(huì)議的場(chǎng)地選擇也十分合適,不僅能容納參會(huì)人數(shù),還提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍。最令人稱(chēng)贊的是,郵儲(chǔ)銀行還邀請(qǐng)了許多行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家和學(xué)者擔(dān)任講座嘉賓,他們的演講不僅具有針對(duì)性和實(shí)用性,還能夠激發(fā)我們的學(xué)習(xí)熱情和思考能力。
其次,專(zhuān)題演講環(huán)節(jié)是我在會(huì)議中最受益匪淺的部分。這次會(huì)議安排了多位專(zhuān)家就金融行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、技術(shù)創(chuàng)新和職業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行了精彩的演講。其中,一位講座嘉賓對(duì)于金融行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)發(fā)表了深入見(jiàn)解,引起了我深思。他指出,隨著科技的不斷發(fā)展,金融行業(yè)也將發(fā)生巨大的變革,我們需要及時(shí)了解和掌握新技術(shù),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。這讓我意識(shí)到,在一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代里,只有不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)才能在職場(chǎng)上立于不敗之地。
再次,會(huì)議期間的學(xué)習(xí)交流是我收獲最多的時(shí)刻。會(huì)議組織了豐富多樣的學(xué)習(xí)交流形式,如分組討論、案例分析和經(jīng)驗(yàn)分享等,這些形式都使得學(xué)習(xí)更加生動(dòng)活潑。我有幸參與了一個(gè)關(guān)于金融創(chuàng)新的小組討論,通過(guò)和小組成員的互動(dòng),我不僅對(duì)金融創(chuàng)新有了更深入的理解,還學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。同時(shí),我發(fā)現(xiàn)在與其他參會(huì)者交流的過(guò)程中,大家的思路和見(jiàn)解都各不相同,這讓我不僅開(kāi)拓了眼界,更注意到聆聽(tīng)的重要性。只有虛心傾聽(tīng),才能更好地吸取他人的智慧。
然后,在實(shí)踐推廣方面,會(huì)議內(nèi)容的貼近實(shí)際操作讓我印象深刻。許多講座嘉賓不僅是理論家,更是實(shí)踐者,在演講中他們分享了自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題和解決方案。這些實(shí)踐案例充實(shí)了我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使我們能夠更好地將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合。我認(rèn)識(shí)到,理論只有付諸實(shí)踐,才能發(fā)揮真正的價(jià)值。會(huì)議還安排了一些小組任務(wù),讓我們可以運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),在實(shí)踐中摸索和學(xué)習(xí),這種學(xué)以致用的方式讓我受益匪淺。
最后,在未來(lái)規(guī)劃方面,會(huì)議激發(fā)了我對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的思考。會(huì)議不僅從組織的角度給予我們?nèi)轿坏膶W(xué)習(xí)和培訓(xùn),還為我們提供了一個(gè)自我展示和交流的平臺(tái)。通過(guò)與其他參會(huì)者的交流,我看到了許多優(yōu)秀的同行和一流的團(tuán)隊(duì),這讓我深感有必要不斷提升自己的能力,以適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí),會(huì)議也鼓勵(lì)我們進(jìn)行自我評(píng)估和規(guī)劃,不斷完善自己的能力和素質(zhì)。我意識(shí)到,未來(lái)的職業(yè)生涯需要我不斷學(xué)習(xí)、提高,并且保持對(duì)新知識(shí)和新技術(shù)的敏感度。
總之,這次郵儲(chǔ)銀行教育會(huì)議讓我獲得了全面和深入的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。通過(guò)會(huì)議的組織安排、專(zhuān)題演講、交流學(xué)習(xí)、實(shí)踐推廣和未來(lái)規(guī)劃等方面的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了職業(yè)發(fā)展的重要性和個(gè)人成長(zhǎng)的必要條件。我將充分利用這次會(huì)議所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的能力和素質(zhì),為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十九
第一段: 介紹銀行的重要性,以及自己第一次去銀行的經(jīng)歷。
銀行是現(xiàn)代社會(huì)的金融機(jī)構(gòu),扮演著保管和管理財(cái)富的重要角色。我第一次去銀行是在大學(xué)畢業(yè)后,當(dāng)時(shí)我需要辦理一張信用卡來(lái)幫助我管理財(cái)務(wù)和建立信用記錄。進(jìn)入銀行大廳,我被整齊劃一的柜臺(tái)和高效的工作人員所吸引。由此,我對(duì)銀行有了更多的好奇心,也開(kāi)始意識(shí)到銀行在我們生活中扮演著多么重要的角色。
第二段: 銀行為我們提供的各種服務(wù)。
銀行為我們提供了多種服務(wù),包括儲(chǔ)蓄、貸款、投資等。首先,儲(chǔ)蓄是人們最常用的銀行服務(wù)之一。通過(guò)在銀行存款,我們的資金可以更安全地保存,并且可以隨時(shí)進(jìn)行取款。其次,銀行還提供貸款服務(wù)。無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)房屋、車(chē)輛還是開(kāi)展業(yè)務(wù),銀行都可以通過(guò)貸款滿(mǎn)足我們的經(jīng)濟(jì)需求。此外,銀行還可以為我們提供投資和理財(cái)?shù)倪x擇,以幫助我們?cè)黾雍凸芾碡?cái)富。
第三段: 銀行的服務(wù)方式的多樣性。
如今,隨著科技的發(fā)展,銀行的服務(wù)方式也變得更加多樣化和便捷。電子銀行是其中一種重要的發(fā)展。通過(guò)電子銀行,我們可以隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)我們的賬戶(hù),進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付賬單等操作,而不需要親自去銀行柜臺(tái)。手機(jī)銀行應(yīng)用是電子銀行的一種形式,它使我們能夠通過(guò)手機(jī)進(jìn)行銀行交易,方便快捷。這樣的發(fā)展使得我們能夠更加便捷地管理我們的財(cái)務(wù)并且節(jié)省時(shí)間。
第四段: 體驗(yàn)銀行的與人溝通的重要性。
盡管電子銀行帶來(lái)了方便,但銀行的與人溝通仍然是重要的。銀行工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地理解和管理我們的財(cái)務(wù)。在我的經(jīng)歷中,當(dāng)我第一次申請(qǐng)信用卡時(shí),在銀行工作人員的指導(dǎo)下,我了解了不同信用卡的特點(diǎn)、利息和其他費(fèi)用。通過(guò)他們的幫助,我能夠根據(jù)我的需求和經(jīng)濟(jì)狀況做出明智的選擇。與銀行工作人員面對(duì)面交流的經(jīng)歷讓我更有信心地管理我的財(cái)務(wù),并且在需要時(shí)能夠?qū)で髮?zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
第五段: 總結(jié)體會(huì),強(qiáng)調(diào)銀行在我們生活中的重要性。
通過(guò)我的經(jīng)歷,我對(duì)銀行有了更深入的了解,并且體會(huì)到銀行在我們生活中的重要性。銀行不僅提供了各種金融服務(wù),還提供了便利的電子銀行,使我們能夠更靈活地管理我們的財(cái)務(wù)。然而,與銀行工作人員的面對(duì)面溝通仍然是我們能夠從他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)中受益的渠道??傊?,銀行在我們?nèi)粘I钪衅鹬豢苫蛉钡淖饔?,?duì)于個(gè)人和整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇二十
初面好像是20號(hào),無(wú)領(lǐng)導(dǎo)形式,好像前幾年也是如此,10來(lái)個(gè)人一組,7,8個(gè)面試官,樓主之前并沒(méi)有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn),但是也大概知道無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的要領(lǐng),所以分好組之后,就跟小組組員稍微商量了一下,希望一會(huì)的氣氛和諧一些,盡量團(tuán)結(jié)一點(diǎn),讓整組的小伙伴都能進(jìn)。樓主抽到的題目好像是十來(lái)個(gè)行業(yè),按照行業(yè)前景好壞排順序,也就是標(biāo)準(zhǔn)的排序題,順便說(shuō)一下初面是沒(méi)有自我介紹的,進(jìn)去直接開(kāi)始無(wú)領(lǐng)導(dǎo)。我們小組是男女比較均勻,男生略多些,之后的討論期間,基本上大家發(fā)言都比較積極,但還是處于比較有序的狀態(tài),整個(gè)氣氛比較和諧。樓主扮演的角色比較混亂,有幫助提醒時(shí)間,也有在關(guān)鍵時(shí)刻確定討論的方向和進(jìn)程,總的來(lái)說(shuō)自我感覺(jué)還是表現(xiàn)不錯(cuò)的,最后當(dāng)晚6點(diǎn)左右,樓主收到了筆試和二面的通知。柜員的二面是安排在27,28號(hào),而管培和營(yíng)培等都是筆試當(dāng)天和后一天直接二面的。
筆試在紹興文理學(xué)院,機(jī)考,時(shí)間很寬裕,題目主要是行測(cè)和行業(yè)知識(shí),再加性格測(cè)試。跟樓主參加的四大行的筆試相比,瑞豐的筆試比較水,感覺(jué)沒(méi)有很?chē)?yán)肅很緊張的氣氛。這里順便說(shuō)一下初面刷的人感覺(jué)還是比較多的,但是樓主發(fā)現(xiàn)樓主初面的那個(gè)小組,基本上都進(jìn)了筆試哦,除了個(gè)別確實(shí)很內(nèi)向不發(fā)言的,所以說(shuō)明咱們小組配合還是不錯(cuò)的。
筆試第二天下午,老地方二面。二面是單面,每個(gè)人10分鐘左右,有兩間會(huì)議室同時(shí)進(jìn)行。面試官也是7,8個(gè)人左右,主面也就是提問(wèn)的考官主要是最中間的那位。哈哈,比較有趣的是,兩邊面試的氣氛截然不同,一個(gè)女主考官比較犀利嚴(yán)肅,氣場(chǎng)很強(qiáng),另一個(gè)是年輕的男考官,長(zhǎng)得挺帥的,很客氣,好說(shuō)話(huà),氣氛就比較輕松啦。
樓主很有幸分到了那個(gè)帥哥考官那里,上來(lái)首先是自我介紹,一分鐘,樓主就說(shuō)了一下自己是哪里人,什么學(xué)校,什么專(zhuān)業(yè),因?yàn)闃侵魇强鐚?zhuān)業(yè)就業(yè),所以也講了一下自己為進(jìn)銀行做的準(zhǔn)備工作(樓主有考銀從和銀行實(shí)習(xí)經(jīng)歷)。這里也有點(diǎn)小建議,樓主發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)自我介紹完以后,考官會(huì)不知道問(wèn)什么,可能是因?yàn)槟愕淖晕医榻B里沒(méi)什么特別吸引人的事情,這樣考官聽(tīng)過(guò)就忘記了,也不知道問(wèn)什么,隨便問(wèn)就可能會(huì)問(wèn)到你沒(méi)準(zhǔn)備,或者不想回答的問(wèn)題,這樣就不好啦。所以大家準(zhǔn)備自我介紹的時(shí)候,最好要有亮點(diǎn),因?yàn)槊嬖嚬僖话愣际歉鶕?jù)你的自我介紹問(wèn)問(wèn)題的,要有意識(shí)的引導(dǎo)面試官。因?yàn)樵谧晕医榻B提到了銀行實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,所以面試官就問(wèn)了我一些實(shí)習(xí)的情況,以及為什么要進(jìn)銀行業(yè)和為什么選瑞豐。樓主就著重講了一些我認(rèn)為瑞豐的優(yōu)勢(shì)之處(其實(shí)就是俗稱(chēng)的拍馬屁啦)還有一個(gè)不得不說(shuō)的是有個(gè)推銷(xiāo)的環(huán)節(jié),好像成了瑞豐的招牌啦,人人都知道。
推銷(xiāo)環(huán)節(jié)推銷(xiāo)什么的都有,有推銷(xiāo)蘋(píng)果(吃的蘋(píng)果……不是愛(ài)瘋。面試官桌子上就放在一個(gè)紅艷艷的大蘋(píng)果),還有可樂(lè),礦泉水,手表,飾品,信用卡……因?yàn)闃侵髟葘?shí)習(xí)的時(shí)候是推銷(xiāo)pos機(jī)的,所以面試官將計(jì)就計(jì)叫我推銷(xiāo)pos機(jī),樓主心中大喜,這是我的老本行哈哈。樓主就按照平時(shí)推銷(xiāo)說(shuō)的話(huà),跟面試官互動(dòng),面試官稍微有提出一些問(wèn)題造成一些障礙,但是跟真正市場(chǎng)上的客戶(hù)來(lái)說(shuō),這些刁難真的算不了什么。。樓主就說(shuō)了一分鐘左右,面試官就說(shuō)好的,成交當(dāng)時(shí)我都感覺(jué)是不是太輕松了……我還為這個(gè)環(huán)節(jié)擔(dān)心了很久。推銷(xiāo)完之后,面試官問(wèn)了我最后一個(gè)問(wèn)題,怎么理解瑞豐銀行的愿景是打造“區(qū)域零售首選銀行”,我就根據(jù)我自己的理解,說(shuō)了瑞豐的前身、優(yōu)勢(shì)以及結(jié)合柯橋的這個(gè)背景,也不知道說(shuō)的對(duì)不對(duì)考后,覺(jué)得還得考得不錯(cuò)的,真心要感謝我手中的一份資料,資料整理得很有條理性,包括歷年真題,知識(shí)點(diǎn),重點(diǎn),難點(diǎn)等等,我覺(jué)得復(fù)習(xí)資料是很必要的,它使我起到事半功倍的效果。
好了,所有問(wèn)題都答完了,那位帥哥考官微笑著對(duì)我說(shuō),今天和我聊得比較愉快,叫我保持手機(jī)暢通,之后有消息會(huì)聯(lián)系……之后我一直記得這句話(huà),因?yàn)槲乙恢蹦眠@句話(huà)安慰自己,這應(yīng)該是個(gè)好兆頭吧,已經(jīng)等了好多天了,也不知道結(jié)果如何,希望瑞豐能給我好消息吧最后談點(diǎn)感受,求職已經(jīng)兩三個(gè)月了,整個(gè)過(guò)程非常心酸,有很驚喜的時(shí)候,也有非常失望的時(shí)候,希望每個(gè)學(xué)子的努力都不被辜負(fù)吧。如果有好消息,也會(huì)回來(lái)跟大家分享!
前二三十題全是管理學(xué)方面的知識(shí),包括行為科學(xué)的創(chuàng)始人是誰(shuí)啊?從什么時(shí)候開(kāi)始的啊?管理的職能啊?等等,管理學(xué)是本科的時(shí)候?qū)W的,幾乎都記不得了,憑印象就這樣選唄。后來(lái)的就是行測(cè)了,行測(cè)中包含了幾道國(guó)考的內(nèi)容。相對(duì)來(lái)說(shuō)偏簡(jiǎn)單。沒(méi)有時(shí)事政治,沒(méi)有關(guān)于瑞豐的內(nèi)容。主要是排序題啊,數(shù)學(xué)題,圖形規(guī)律題,削弱題等等。據(jù)說(shuō)考營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)生的題目不一樣的,前面二三十題就不是管理學(xué)的東西了,是廣告啊,營(yíng)銷(xiāo)方面的。因此大家在考之前,最好復(fù)習(xí)一下跟崗位有關(guān)的內(nèi)容。再說(shuō)說(shuō)第二天的面試吧。當(dāng)天筆試完就有一波人進(jìn)行了面試。柜員是不要面試的,只有管陪和營(yíng)陪的要面試。上午筆試完的,下午面試的同學(xué),瑞豐會(huì)請(qǐng)吃午飯。非常人性化。大概管陪和營(yíng)陪都有40個(gè)左右的人進(jìn)入二面吧。據(jù)說(shuō)管陪就招10個(gè),競(jìng)爭(zhēng)還是很激烈的,畢竟能進(jìn)二面的都是精英啊……然后就是跟初面一樣,報(bào)到名字來(lái)交手機(jī),領(lǐng)號(hào)碼牌。二面主要是單面,一排面試官面試你一個(gè)人。一個(gè)人大概10分鐘左右。lz排到9號(hào),從8點(diǎn)就等到10點(diǎn)多了。面試先做1分鐘的自我介紹,有人計(jì)時(shí)的,講不完就給你咔啦!!lz剛好講到一分鐘。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇一
銀行作為國(guó)家金融體系的重要組成部分,其發(fā)展和穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)對(duì)于經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展具有重要意義。而銀行會(huì)議作為銀行內(nèi)部重要的決策平臺(tái)和交流平臺(tái),在保持銀行穩(wěn)健發(fā)展和運(yùn)營(yíng)方面扮演著不可替代的角色。遵循會(huì)議規(guī)定的議程、在會(huì)上分享、討論和解決問(wèn)題、探討并制定發(fā)展計(jì)劃等,是銀行會(huì)議的核心內(nèi)容。本文將針對(duì)這一主題談一談我在銀行會(huì)議中的心得體會(huì)。
第二段:銀行會(huì)議中的分組討論
銀行會(huì)議中常常會(huì)進(jìn)行分組討論,會(huì)議組織者通過(guò)將參會(huì)人員分為數(shù)個(gè)小組,進(jìn)行問(wèn)題討論交流,從而促進(jìn)參會(huì)人員的互動(dòng)和探討。在這樣的環(huán)境下,我認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)的主持能力和推動(dòng)與引導(dǎo)的能力起到至關(guān)重要的作用。因?yàn)榧纫_保目標(biāo)和計(jì)劃的質(zhì)量,也要使與會(huì)的人員積極參與,確保會(huì)議的順利進(jìn)行和高效地解決問(wèn)題。另外,通過(guò)在小組討論中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和難點(diǎn),我們可以深入探討和分享經(jīng)驗(yàn),以及思考并尋求解決問(wèn)題的方案和措施。
第三段:銀行會(huì)議中的案例分享
在銀行會(huì)議中,除了分組討論外,還有精彩的案例分享環(huán)節(jié)。利用案例分享來(lái)說(shuō)明銀行業(yè)務(wù)或管理中的種種挑戰(zhàn)、解決方法和智慧經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驗(yàn)榕c會(huì)者提供豐富的啟示和參考,對(duì)于個(gè)人的成長(zhǎng)和提升有著重要幫助。其中一些示例可能具有不同的重點(diǎn)和著重點(diǎn),有些著重于創(chuàng)新、有些著重于問(wèn)題解決,而有些則強(qiáng)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。通過(guò)學(xué)習(xí)案例,我們可以了解銀行行業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),增強(qiáng)做事的興趣和主動(dòng)性,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的發(fā)展。
第四段:銀行會(huì)議中的溝通與分享
銀行會(huì)議還是一個(gè)極為重要的溝通和分享平臺(tái)。不同層次的員工可以通過(guò)會(huì)議的形式,了解上、下層之間的配合和協(xié)作。在銀行業(yè)務(wù)的交流中,我們可以了解部門(mén)之間的協(xié)作和問(wèn)題,可以了解行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和資訊,管理人員則通過(guò)會(huì)議可以加強(qiáng)部門(mén)之間的聯(lián)系和溝通,避免業(yè)務(wù)和產(chǎn)品之間的重復(fù)和浪費(fèi),從而提高整個(gè)銀行組織的效率和競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),銀行會(huì)議還是員工之間交流和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)各種交流方式(如:?jiǎn)柎瓠h(huán)節(jié)、舉手發(fā)言、提議投票等)可以增強(qiáng)員工的進(jìn)取心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),有利于推進(jìn)銀行的發(fā)展和管理。
第五段:總結(jié)
銀行會(huì)議作為銀行內(nèi)部重要的決策平臺(tái)和交流平臺(tái),其對(duì)于保持銀行穩(wěn)健發(fā)展和運(yùn)營(yíng)方面有著不可替代的作用。在會(huì)議中,分組討論、案例分享、溝通與分享等環(huán)節(jié),都為與會(huì)的人員帶來(lái)了豐富的啟示和參考,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的發(fā)展。銀行會(huì)議的順利和高效進(jìn)行,需要各位參會(huì)者共同努力和配合,只有這樣,銀行才能夠做到更加穩(wěn)健的發(fā)展,為國(guó)家、為社會(huì)、為人民作出更多的貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇二
近日,本人有幸參加了公司的紀(jì)檢會(huì)議,通過(guò)會(huì)議不僅了解了紀(jì)檢工作的重要性,也深刻感悟到了作為銀行員工需要具備的優(yōu)秀品質(zhì)和職業(yè)道德。下面將從會(huì)議的背景和目的、討論的議題、會(huì)議中的收獲以及對(duì)未來(lái)的展望等方面展開(kāi)闡述。
首先,回顧一下會(huì)議的背景和目的。會(huì)議作為公司每年的例行性活動(dòng)之一,旨在加強(qiáng)員工的紀(jì)律意識(shí)和道德素養(yǎng),推進(jìn)公司的廉潔文化建設(shè)。在會(huì)議之前,公司也發(fā)出了有關(guān)紀(jì)檢工作的相關(guān)政策和要求,強(qiáng)化了員工對(duì)會(huì)議的重視程度。作為銀行的一份子,我們時(shí)刻都需要清醒地意識(shí)到自身的行為對(duì)公司的影響。
其次,會(huì)議討論了一系列與紀(jì)檢工作相關(guān)的議題。包括加強(qiáng)員工的自律與道德修養(yǎng)、壓實(shí)工作責(zé)任、加強(qiáng)日常監(jiān)督等方面。與會(huì)人員分別就這些議題發(fā)表了自己的看法和建議,并就如何更好地提升自身紀(jì)律意識(shí)和職業(yè)道德與大家分享了自己的心得體會(huì)。通過(guò)這次充分而激烈的討論,我們更清楚了紀(jì)檢工作的重要性,明確了自身在工作中應(yīng)該具備的素質(zhì)。
會(huì)議中的收獲讓我受益匪淺。首先,我深入了解了紀(jì)檢工作的具體內(nèi)容和要求。紀(jì)檢工作不僅僅是一個(gè)職能部門(mén),更是一種職業(yè)態(tài)度和價(jià)值觀的體現(xiàn)。我們作為銀行員工,應(yīng)該時(shí)刻把廉潔自律作為工作的準(zhǔn)則,始終保持敬業(yè)誠(chéng)信的態(tài)度。其次,我也認(rèn)識(shí)到了個(gè)人的行為對(duì)公司的影響是長(zhǎng)遠(yuǎn)而深遠(yuǎn)的。我們的每一個(gè)決策和行動(dòng),都需要經(jīng)過(guò)慎重的思考和合理的權(quán)衡,不能為了個(gè)人的私利而損害公司的利益。最后,我從會(huì)議中明確了對(duì)待工作的態(tài)度。作為一名銀行員工,應(yīng)該主動(dòng)承擔(dān)起工作責(zé)任,保持高度的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,用自己的努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
展望未來(lái),我對(duì)公司的紀(jì)檢工作充滿(mǎn)了信心。通過(guò)這次會(huì)議,大家已經(jīng)對(duì)紀(jì)檢工作有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解,也在討論中提出了一些有針對(duì)性的建議和措施。例如,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,完善監(jiān)督體系,加強(qiáng)對(duì)違紀(jì)行為的查處等等。這些不僅是公司對(duì)員工的提醒和警示,也是鞭策每個(gè)員工自我要求的一種方式。相信在公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工共同努力下,紀(jì)檢工作將進(jìn)一步規(guī)范,為公司的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
綜上所述,本次紀(jì)檢會(huì)議給我留下了深刻的印象。通過(guò)會(huì)議,我對(duì)紀(jì)檢工作的重要性有了更加深入的認(rèn)識(shí),也對(duì)作為一名銀行員工應(yīng)具備的職業(yè)道德有了更高的要求。我相信只有不斷提升自身的素質(zhì)和自律能力,才能更好地履行銀行員工的職責(zé),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。期待著未來(lái)的發(fā)展,我將繼續(xù)努力,以積極向上的態(tài)度投入到工作中,為公司的紀(jì)檢工作做出更多的貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇三
隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,銀行作為金融領(lǐng)域的重要組成部分,承擔(dān)著大量的業(yè)務(wù)和責(zé)任。為了總結(jié)上半年的工作,規(guī)劃下半年的發(fā)展,銀行舉行了一次上半年會(huì)議。我有幸參加了這次會(huì)議,并從中獲得了一些寶貴的心得體會(huì)。
首先,會(huì)議的內(nèi)容非常豐富多樣。會(huì)議上,銀行高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上半年度的業(yè)績(jī)進(jìn)行了全面的分析和總結(jié),歸納出了工作中出現(xiàn)的問(wèn)題和不足之處,并對(duì)下半年的目標(biāo)進(jìn)行了明確的規(guī)劃。此外,會(huì)議還邀請(qǐng)了相關(guān)領(lǐng)域的專(zhuān)家學(xué)者,就當(dāng)前金融形勢(shì)進(jìn)行了深入的探討和研究。這些對(duì)于我們了解行業(yè)最新動(dòng)態(tài)、拓寬思路具有重要意義。
其次,會(huì)議強(qiáng)調(diào)了專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的重要性。在會(huì)議上,銀行高層領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了員工的專(zhuān)業(yè)能力和素質(zhì)對(duì)于銀行發(fā)展的重要性。他們提醒我們要不斷學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)技能,不僅要熟悉業(yè)務(wù)操作,還要了解金融市場(chǎng)的變化。只有不斷學(xué)習(xí),才能適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展變化,為銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供有力的支撐。
第三,會(huì)議強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。銀行的工作是一個(gè)集體的事業(yè),一個(gè)人的成功離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的支持。在會(huì)議上,銀行高層領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)“團(tuán)結(jié)一心、協(xié)同工作”的重要性。他們說(shuō),只有團(tuán)結(jié)一心,才能克服困難,實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這給了我很大的啟示,作為銀行員工,我們要時(shí)刻保持團(tuán)隊(duì)意識(shí),樂(lè)于與他人合作,共同努力,為銀行的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第四,會(huì)議強(qiáng)調(diào)了客戶(hù)至上的原則。銀行的核心業(yè)務(wù)是為客戶(hù)提供金融服務(wù)。會(huì)議上,銀行高層領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了客戶(hù)至上的原則,并提出了提高服務(wù)質(zhì)量和客戶(hù)滿(mǎn)意度的具體措施。他們說(shuō),只有將客戶(hù)置于第一位,才能贏得客戶(hù)的信任和支持,才能不斷增加業(yè)務(wù)量。這使我對(duì)銀行員工的職業(yè)道德和責(zé)任感有了更深的認(rèn)識(shí),也更加明確了提升服務(wù)質(zhì)量的重要性。
最后,會(huì)議為我們搭建了一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在與會(huì)的眾多員工中,有一些業(yè)務(wù)非常突出的同事,他們的經(jīng)驗(yàn)和方法對(duì)我們起到了很好的借鑒和啟發(fā)作用。此外,會(huì)議中還設(shè)置了小組討論和交流環(huán)節(jié),我們可以與其他部門(mén)的同事深入交流,分享自己的經(jīng)驗(yàn)和想法。這種溝通和交流的機(jī)會(huì)非常寶貴,讓我深刻地認(rèn)識(shí)到只有不斷與他人交流和學(xué)習(xí),才能不斷提升自己。
總之,銀行上半年會(huì)議是一次非常有意義的活動(dòng)。通過(guò)這次會(huì)議,我不僅對(duì)銀行的工作有了更深入的了解,而且也收獲了很多寶貴的心得體會(huì)。這次會(huì)議讓我明白了專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)對(duì)于銀行員工的重要性、團(tuán)隊(duì)合作的價(jià)值以及客戶(hù)至上的原則。我相信,只要我們始終保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)能力和素養(yǎng),銀行一定會(huì)有更加輝煌的明天。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇四
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,其領(lǐng)導(dǎo)層的會(huì)議一直以來(lái)都承擔(dān)著指導(dǎo)和決策的重要任務(wù)。近期我參加了一次銀行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議,從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和啟示,使我在銀行業(yè)務(wù)上有了更深入的思考。本文將結(jié)合我的心得體會(huì),分別從領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新能力、危機(jī)應(yīng)對(duì)、團(tuán)隊(duì)合作和對(duì)員工的關(guān)懷五個(gè)方面來(lái)探討這次會(huì)議的主要內(nèi)容。
首先,在會(huì)議中,我深深感受到了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。銀行作為一個(gè)大型組織,需要一個(gè)強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)來(lái)指導(dǎo)和推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。會(huì)議中的銀行領(lǐng)導(dǎo)者們都表現(xiàn)出了非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力和魄力,他們善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能迅速作出決策,并能夠有效地組織團(tuán)隊(duì)執(zhí)行。這讓我意識(shí)到,作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者,必須具備敏銳的洞察力和決策能力,要能夠引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)向前發(fā)展。
其次,會(huì)議上銀行領(lǐng)導(dǎo)者們還強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新能力的重要性。隨著科技的不斷進(jìn)步,銀行業(yè)務(wù)也在不斷變革,創(chuàng)新成為了銀行發(fā)展的關(guān)鍵。會(huì)議中,銀行領(lǐng)導(dǎo)者們積極倡導(dǎo)創(chuàng)新思維,鼓勵(lì)員工提出新點(diǎn)子和創(chuàng)意,為銀行業(yè)務(wù)注入新的活力。這給我?guī)?lái)了深刻的啟示,作為銀行員工,應(yīng)該勇于冒風(fēng)險(xiǎn),敢于創(chuàng)新,并通過(guò)自己的努力為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三,危機(jī)應(yīng)對(duì)能力也是銀行領(lǐng)導(dǎo)者們?cè)跁?huì)議中強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。銀行業(yè)務(wù)受到許多因素的影響,其中包括金融風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)變化等。會(huì)議中的討論和案例分析使我認(rèn)識(shí)到,危機(jī)是不可避免的,關(guān)鍵是如何妥善應(yīng)對(duì)。銀行領(lǐng)導(dǎo)者們通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),強(qiáng)調(diào)制定靈活的應(yīng)急方案,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理和控制,確保銀行業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展。
第四,在會(huì)議中,銀行領(lǐng)導(dǎo)者們也強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。銀行作為一個(gè)大型的組織,要實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)作,必須依靠團(tuán)隊(duì)的力量。會(huì)議中的案例分析和討論使我認(rèn)識(shí)到,銀行的成功離不開(kāi)各個(gè)部門(mén)的協(xié)同合作和信息分享。銀行領(lǐng)導(dǎo)者們鼓勵(lì)員工之間互相合作,以團(tuán)隊(duì)的力量應(yīng)對(duì)各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。
最后,我在會(huì)議中還感受到了對(duì)員工的關(guān)懷。銀行作為一個(gè)服務(wù)行業(yè),員工的滿(mǎn)意度和工作動(dòng)力對(duì)于銀行的經(jīng)營(yíng)非常重要。會(huì)議中的銀行領(lǐng)導(dǎo)者們關(guān)注員工的成長(zhǎng)和發(fā)展,關(guān)注員工的福利和工作環(huán)境。他們提倡員工的工作與生活平衡,鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,為員工搭建良好的發(fā)展平臺(tái)。這讓我深深感受到,作為一個(gè)銀行員工,要珍惜這樣一個(gè)關(guān)心和支持我們的大家庭。
綜上所述,參加銀行領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議是一次非常有價(jià)值的經(jīng)歷。從這次會(huì)議中,我深刻認(rèn)識(shí)到了領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)新能力、危機(jī)應(yīng)對(duì)、團(tuán)隊(duì)合作和對(duì)員工的關(guān)懷等方面的重要性。我相信,通過(guò)參加這樣的會(huì)議,我們可以不斷提升自身能力,為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇五
近日,我參加了一場(chǎng)關(guān)于銀行主題的會(huì)議,通過(guò)與業(yè)內(nèi)專(zhuān)家的深入交流與研討,我收獲了不小的體會(huì)與感悟。
第一段 會(huì)議開(kāi)幕致辭的感悟
會(huì)議伊始,主持人在致辭中提到了銀行服務(wù)行業(yè)在當(dāng)前形勢(shì)下的發(fā)展變化和新要求,他還分享了一些前沿的思考和對(duì)于銀行業(yè)未來(lái)發(fā)展的建議。這讓我有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí),覺(jué)得專(zhuān)業(yè)度和前瞻性是現(xiàn)代銀行服務(wù)行業(yè)所必需的,只有不斷加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和進(jìn)一步提高自身能力才能夠適應(yīng)新形勢(shì)。
第二段 聽(tīng)講座領(lǐng)悟的感悟
會(huì)議主要包括三個(gè)專(zhuān)題講座,每個(gè)講座都由各自領(lǐng)域的專(zhuān)家進(jìn)行深入講解。其中最讓我印象深刻的是第二個(gè)講座,這個(gè)講座主要是專(zhuān)注于數(shù)據(jù)分析的方法和案例。專(zhuān)家詳細(xì)講解了數(shù)據(jù)分析的過(guò)程和思路,并通過(guò)實(shí)際案例的演示和解析,讓我們更加深入的了解了數(shù)據(jù)分析的重要性、操作技能和其在銀行服務(wù)行業(yè)中的應(yīng)用。通過(guò)這個(gè)講座,我認(rèn)識(shí)到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的銀行人士需要精通各種分析工具和統(tǒng)計(jì)方法,以便更加精準(zhǔn)地提供服務(wù)至客戶(hù)。
第三段 分享經(jīng)驗(yàn)的感悟
會(huì)議也安排了更多的時(shí)間進(jìn)行互動(dòng)分享交流,現(xiàn)場(chǎng)有許多重量級(jí)的業(yè)界大咖分享他們?cè)阢y行服務(wù)行業(yè)中的心得體會(huì)。其中有一位前高管分享了關(guān)于管理經(jīng)驗(yàn)的內(nèi)容,他講解了如何輕松解決個(gè)人與團(tuán)隊(duì)需要協(xié)調(diào)的問(wèn)題,讓我受益匪淺。還有一位年輕的金融分析師分享了自己在數(shù)據(jù)分析方面的實(shí)踐,她坦言在經(jīng)驗(yàn)上缺乏、判斷不夠準(zhǔn)確時(shí),也只能多吸取同行們的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn),并且逐步提高自己的理論水平和實(shí)際操作技能。
第四段 提高自身能力的感悟
在整個(gè)會(huì)議過(guò)程中,我深深地地感受到了自身在銀行專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域方面的不足。與會(huì)專(zhuān)家的精彩分享勇士我對(duì)自己的挖掘和提升,我想我還需要更加本身的積極進(jìn)取精神來(lái)刻苦學(xué)習(xí)與實(shí)踐,以便將來(lái)能夠勝任更多的職業(yè)責(zé)任和機(jī)會(huì)。
第五段 總結(jié)與感悟
最后,我要感謝主辦方為這次會(huì)議所做的一切工作,讓我們有機(jī)會(huì)接觸到不一樣的業(yè)界音信息。作為一個(gè)銀行從業(yè)者,我相信這次學(xué)習(xí)交流對(duì)我將來(lái)個(gè)人發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃的幫助是非常大的,我會(huì)更加努力,一步步走向自己的目標(biāo)。我還會(huì)多關(guān)注銀行的最新動(dòng)態(tài)和前沿技術(shù),共同推進(jìn)銀行服務(wù)向著更高效和更智能的方向發(fā)展。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇六
第一段:引言(120字)
銀行會(huì)議作為一種常見(jiàn)的組織形式,不僅可以促進(jìn)信息交流,還有助于團(tuán)隊(duì)建設(shè)和業(yè)務(wù)拓展。日前,我參加了一場(chǎng)銀行會(huì)議,通過(guò)此次會(huì)議,我對(duì)銀行工作有了更為深入的了解,同時(shí)也收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中,我將總結(jié)并分享這些心得體會(huì)。
第二段:關(guān)于會(huì)議的組織和準(zhǔn)備(240字)
成功的會(huì)議離不開(kāi)有效的組織和準(zhǔn)備。首先,會(huì)議主題和議程應(yīng)當(dāng)明確。在我的會(huì)議中,主辦方明確提出了“創(chuàng)新銀行服務(wù)理念,提升客戶(hù)體驗(yàn)”的主題,并準(zhǔn)備了詳細(xì)的議程,確保會(huì)議的主線(xiàn)清晰。其次,會(huì)議材料和資料的準(zhǔn)備也非常重要。主辦方提供了詳實(shí)的背景資料和相關(guān)報(bào)告,使與會(huì)人員能夠事先熟悉并準(zhǔn)備對(duì)應(yīng)的問(wèn)題和想法。最后,人員組成要合理,涵蓋到各個(gè)相關(guān)部門(mén)和崗位,以確保會(huì)議的全面性和多元化。
第三段:關(guān)于會(huì)議的內(nèi)容和交流(240字)
一次高質(zhì)量的會(huì)議離不開(kāi)豐富的內(nèi)容和積極的交流。在我的會(huì)議中,演講人以及參會(huì)人員就銀行服務(wù)的創(chuàng)新和客戶(hù)體驗(yàn)展開(kāi)了深入而廣泛的討論。大家積極分享自己的見(jiàn)解和經(jīng)驗(yàn),探討了目前存在的問(wèn)題,并提出了一些可行性方案。此外,會(huì)議中還邀請(qǐng)了行業(yè)專(zhuān)家分享了前沿的理論和案例,為與會(huì)人員提供了新的思路和啟示。這樣的內(nèi)容安排和交流氛圍使得會(huì)議充滿(mǎn)了活力和創(chuàng)造力。
第四段:關(guān)于會(huì)議的互動(dòng)和建設(shè)(240字)
互動(dòng)和建設(shè)是一場(chǎng)成功會(huì)議的核心要素。在我的會(huì)議中,主辦方安排了小組討論和問(wèn)題解答環(huán)節(jié),使與會(huì)人員能夠更加深入地進(jìn)行交流和研討。在小組討論環(huán)節(jié),每個(gè)小組被要求就指定的問(wèn)題進(jìn)行討論,并在最后向全體與會(huì)者進(jìn)行匯報(bào)。這種互動(dòng)方式既激發(fā)了與會(huì)人員的激情和創(chuàng)意,同時(shí)也有助于彼此之間的互相借鑒和學(xué)習(xí)。此外,在會(huì)議結(jié)束后,主辦方還組織了一次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng),提升了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)作能力。
第五段:關(guān)于會(huì)議的總結(jié)和展望(360字)
一場(chǎng)好的會(huì)議需要有一個(gè)有力的總結(jié),同時(shí)也需要對(duì)未來(lái)的展望。在我的會(huì)議中,主辦方安排了專(zhuān)門(mén)的總結(jié)報(bào)告,并明確了下一步的行動(dòng)計(jì)劃??偨Y(jié)報(bào)告對(duì)于會(huì)議的主題和討論進(jìn)行了概括和總結(jié),將與會(huì)人員的意見(jiàn)和建議進(jìn)行了歸納和整理,形成了有關(guān)銀行服務(wù)創(chuàng)新和客戶(hù)體驗(yàn)的重要文件,為未來(lái)的工作提供了有力的依據(jù)。此外,主辦方還展望了未來(lái)的工作方向和目標(biāo),為銀行工作注入了新的動(dòng)力和綱領(lǐng)。
總結(jié): 銀行會(huì)議是一種非常重要的組織形式,通過(guò)這種方式可以有效地促進(jìn)交流和合作,提升團(tuán)隊(duì)的實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)參加銀行會(huì)議,我深刻體會(huì)到會(huì)議的組織和準(zhǔn)備、內(nèi)容和交流、互動(dòng)和建設(shè)等方面的重要性。相信通過(guò)這些經(jīng)驗(yàn),我能夠更好地參與和組織銀行會(huì)議,為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),也希望將來(lái)能有更多的機(jī)會(huì)參加和組織這樣的銀行會(huì)議,不斷提升自己的能力和水平。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇七
時(shí)光荏苒,歲月如梭,彈指一揮間我已經(jīng)進(jìn)入農(nóng)業(yè)銀行某某支行工作半年多。最初帶著激情與熱情進(jìn)入我行工作的情景,仍然歷歷在目。在這個(gè)大家庭里,我感受到了和諧融洽的工作氛圍,也感受到了拼搏不止、奮斗不息的工作精神。而領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、前輩的熱心幫助,更是讓我受益匪淺,使我從懵懂走向成熟,使我在思想,工作技能等各個(gè)方面都得到了巨大的提升。具體如下:
首先是樹(shù)立并保持科學(xué)正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。在世界觀方面,我確立了遠(yuǎn)大的奮斗目標(biāo),對(duì)自身的職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了細(xì)致的規(guī)劃,認(rèn)識(shí)到實(shí)現(xiàn)理想的奮斗歷程的前進(jìn)性與曲折性,也堅(jiān)定了為遠(yuǎn)大理想堅(jiān)持不懈拼搏奮斗的信念;在人生觀方面,我反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義、個(gè)人主觀主義,擁有高尚的人生觀,追求高尚的品格,保持了積極進(jìn)取、樂(lè)觀向上、自強(qiáng)不息的人生態(tài)度;在價(jià)值觀方面,我堅(jiān)持正確的價(jià)值取向,堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,立足現(xiàn)實(shí),堅(jiān)守崗位,廉潔勤勉,兢兢業(yè)業(yè),將個(gè)人利益、集體利益和國(guó)家利益統(tǒng)籌兼顧,做到義與利相統(tǒng)一,責(zé)任與貢獻(xiàn)相統(tǒng)一,奉獻(xiàn)與獲得相統(tǒng)一。
其次是培養(yǎng)了對(duì)工作單位的歸屬感,激發(fā)了工作熱情。單位領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩的悉心教導(dǎo)、熱心幫助,讓我感受到了單位大家庭的溫暖,也讓我感受到工作氛圍的融洽、人際關(guān)系的和諧,還激發(fā)了我巨大的工作熱情。某某支行良好的團(tuán)隊(duì)合作競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及為提升員工技能提供的有利條件,督促我每天以飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中,做到愛(ài)崗敬業(yè),勤勤懇懇,孜孜不倦,并力爭(zhēng)完美完成每一項(xiàng)工作。最后是明確職責(zé),提高了對(duì)職責(zé)重要性的認(rèn)識(shí)。通過(guò)對(duì)我行各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),我對(duì)我行員工的職責(zé)有了明確的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也明確了柜員職責(zé)的堅(jiān)守對(duì)于方便人民生活,促進(jìn)我行發(fā)展乃至整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系健康高效運(yùn)行的巨大意義。在這半年多的時(shí)間里,我嚴(yán)于律己,立足本職工作,克己奉公,盡職盡責(zé),努力為廣大客戶(hù)提供更方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù),讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿(mǎn)意而歸。
首先是理論基礎(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的鞏固和積累。在工作的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)各種理論知識(shí),積極利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)銀行、會(huì)計(jì)、保險(xiǎn)、證券及理財(cái)?shù)确矫娴慕鹑跇I(yè)務(wù)知識(shí),鞏固和積累了自己的金融知識(shí),提升了自身的文化素養(yǎng)。同時(shí)我時(shí)刻了解政治經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài),并對(duì)各種時(shí)政信息進(jìn)行研究分析,爭(zhēng)取以最先進(jìn)的理論知識(shí)與最新的信息為廣大客戶(hù)提供最好的服務(wù)。
其次是業(yè)務(wù)操作技能的熟練掌握。把學(xué)習(xí)的知識(shí)技能熟練應(yīng)用到日常的工作中,對(duì)剛進(jìn)入職場(chǎng)的員工是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。為了更快更好的將自己掌握的知識(shí)技能轉(zhuǎn)化成工作成果,為廣大客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我積極主動(dòng)向各位領(lǐng)導(dǎo)前輩請(qǐng)教,充分利用一切可以提升業(yè)務(wù)技能的機(jī)會(huì)。而且我合理有效的利用了時(shí)間,我將各項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作流程,注意事項(xiàng),容易出錯(cuò)點(diǎn)進(jìn)行了詳細(xì)的記載,在搭公車(chē),午休吃飯期間進(jìn)行記憶,并時(shí)常進(jìn)行鞏固復(fù)習(xí),力求將每一項(xiàng)業(yè)務(wù)的操作步驟牢記于心。我也注重自身風(fēng)險(xiǎn)自控能力的培養(yǎng),注重服務(wù)細(xì)節(jié),嚴(yán)格要求自己,力爭(zhēng)精確的`完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作。同時(shí)我還對(duì)我行的各項(xiàng)理財(cái)業(yè)務(wù)進(jìn)行了詳細(xì)的了解,并熟練掌握了各種理財(cái)產(chǎn)品的特點(diǎn),盡全力為客戶(hù)提供全方位的服務(wù)。我行的財(cái)政授權(quán)支付業(yè)務(wù)量大,我在此崗位時(shí),每天都為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo),每天都要求自己要有一定的進(jìn)步,爭(zhēng)取在更短的時(shí)間內(nèi)以更快的速度更高的準(zhǔn)確度完成當(dāng)天的所有賬務(wù)。
最后積極參與我行舉辦的各種培訓(xùn)。我非常珍惜我行為員工提供的各種寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。對(duì)于我來(lái)說(shuō),每一次培訓(xùn)都是我擴(kuò)大專(zhuān)業(yè)知識(shí)面,提高業(yè)務(wù)技能的契機(jī)。每一次培訓(xùn),我都會(huì)認(rèn)真做好筆記,收集好各項(xiàng)培訓(xùn)資料,并精確掌握每次授于的知識(shí),力爭(zhēng)在每次考核中取得令人滿(mǎn)意的成績(jī)。同時(shí)我也注重將學(xué)習(xí)的知識(shí)運(yùn)用到日常的工作中,提高工作的質(zhì)與量。
在我行工作半年多,我的另一個(gè)巨大收獲,就是對(duì)自身的性格、能力、優(yōu)缺點(diǎn)的明晰,并在此基礎(chǔ)上為自己制定了詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃,且穩(wěn)固扎實(shí)的進(jìn)行著職業(yè)規(guī)劃的每一步。
職業(yè)規(guī)劃首先要進(jìn)行的是職業(yè)探索,這一個(gè)過(guò)程已經(jīng)完成,我選擇進(jìn)入農(nóng)行,成為農(nóng)行大家庭的一員,并努力為廣大客戶(hù)提供更高效更全面的服務(wù)。其次是完成職業(yè)規(guī)劃的制定。主要包括設(shè)定明確的奮斗目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)確定開(kāi)發(fā)自身潛能提升自身能力的深造計(jì)劃,并進(jìn)行最終的職業(yè)決策。接下來(lái)是職業(yè)規(guī)劃的實(shí)行階段,主要有提升職業(yè)技能、素質(zhì),開(kāi)發(fā)潛能,考取各種知識(shí)、技能的學(xué)術(shù)或資格認(rèn)證和其他能力的提升如壓力管理、時(shí)間管理等。最后就是提升的準(zhǔn)備期,這個(gè)階段需要注重觀念與心態(tài)的調(diào)整,以不懈的努力與平和的心態(tài)等待機(jī)遇的到來(lái),注意態(tài)度決定一切,切忌浮躁、迷茫、徘徊,這會(huì)使自己錯(cuò)過(guò)難得的時(shí)機(jī),使自己功敗垂成。
以上三點(diǎn)是我在農(nóng)行省府大院支行工作的心得體會(huì),除了在精神思想、知識(shí)技能、職業(yè)規(guī)劃等方面的心得體會(huì),我對(duì)我行派遣員工加入工會(huì)的情況也有不少感觸。
一方面是關(guān)于同工同酬的落實(shí)。同工同酬究竟指什么,包括哪些項(xiàng)目,以及進(jìn)入我行工作的派遣員工在多長(zhǎng)時(shí)間后能夠獲得福利與社保的同酬,這些派遣公司與用人單位都沒(méi)有明確表示,這容易引起三方的矛盾糾紛。這一點(diǎn),我想工會(huì)是可以介入的,與用人單位和派遣公司共同協(xié)商,進(jìn)一步提高派遣工工資、福利、社保的透明度。派遣工工資、福利和社保的明晰,可以減少三方的矛盾糾紛,并有利于增強(qiáng)派遣工的歸屬感,激發(fā)派遣工人的工作熱情,使他們創(chuàng)造出更好的業(yè)績(jī)。
另一方面是關(guān)于派遣工早日入會(huì)的感觸。據(jù)了解,派遣工與派遣公司和用人單位之間最容易出現(xiàn)職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等方面的糾紛,一旦出現(xiàn)糾紛,派遣工個(gè)人會(huì)因?yàn)楦鞣N原因更容易處于劣勢(shì),導(dǎo)致自身的合法權(quán)益難以得到保障。而讓派遣工人早日入會(huì),在工會(huì)的協(xié)調(diào)與幫助之下,派遣工人的合法權(quán)益能早日得到一定的保障。同時(shí)要加大派遣工入會(huì)的比例。派遣工往往是保護(hù)自身合法權(quán)益的弱勢(shì)群體,許多派遣工因?yàn)椴欢孟嚓P(guān)法律條例,不知曉也無(wú)法維護(hù)自身合法權(quán)益。工會(huì)應(yīng)給予派遣工較多入會(huì)名額,從而使得更多的派遣工的合法權(quán)益得到更好的維護(hù)。
詳細(xì)的評(píng)析,也進(jìn)行了職業(yè)定位,為自己制定了詳盡的切合實(shí)際的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并按照計(jì)劃有條不紊的進(jìn)行自身潛能的開(kāi)發(fā)與素養(yǎng)的提高,為自己職業(yè)生涯的飛躍努力奮斗。對(duì)于派遣員工入會(huì),一方面,我認(rèn)為工會(huì)應(yīng)當(dāng)適度介入派遣員工、派遣公司和用人單位各項(xiàng)協(xié)議的制定與簽訂中,使得三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)更加明晰,避免三方的矛盾糾紛;另一方面,我認(rèn)為應(yīng)該使派遣工盡早入會(huì),并適度提高派遣工入會(huì)的比例,這樣能更快更好的維護(hù)派遣工的合法權(quán)益。
在我看來(lái),我行在派遣工方面的工作做得相當(dāng)不錯(cuò),不管是工資、福利和社保的待遇還是為派遣工提供的培訓(xùn)提升機(jī)會(huì),我都很滿(mǎn)意。相信在未來(lái),我行在派遣工方面的工作會(huì)取得更大的進(jìn)步,并逐臻完美。相信我行在派遣工和正式工的共同努力下,會(huì)取得更輝煌的成就。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇八
廉政可以使政體穩(wěn)固,百姓康寧,一方強(qiáng)盛。以下是本站小編整理的廉政工作會(huì)議講話(huà)稿,供大家閱讀。
廉政工作會(huì)議講話(huà)稿一:
同志們:
按照會(huì)議安排,我就分管工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一季度,編制、人事、民政、商務(wù)、信訪(fǎng)等工作在各部門(mén)的精心努力下,各項(xiàng)工作均取得了初步成效。機(jī)構(gòu)編制管理工作,組織召開(kāi)了全縣機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理動(dòng)員會(huì)議,制定了《xx縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位實(shí)名制管理工作實(shí)施方案》和《xx縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位實(shí)名制管理暫行辦法》,全面啟動(dòng)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理試點(diǎn)工作。人力資源和社會(huì)保障工作,安置全省招考大中專(zhuān)畢業(yè)生296人。完成了124個(gè)事業(yè)單位崗位等級(jí)認(rèn)定。輸轉(zhuǎn)城鄉(xiāng)富余勞動(dòng)力8.45萬(wàn)人。討論制定《xx縣干部人事調(diào)配工作暫行規(guī)定(討論稿)》。民生保障工作,切實(shí)做好“兩節(jié)”慰問(wèn)和困難群眾生活安排,發(fā)放慰問(wèn)金、慰問(wèn)品94.8萬(wàn)元。審定城鄉(xiāng)低保7.55萬(wàn)人,下發(fā)資金1611.99萬(wàn)元。順利迎接全省雙擁模xx縣城考核。商貿(mào)流通和招商引資工作,孟壩工業(yè)公司商住樓、恒泰花苑小區(qū)二期、紫東花園、汽車(chē)東站、康瑞佳小區(qū)等5個(gè)項(xiàng)目全部開(kāi)工建設(shè)。鎮(zhèn)原飯店完成投資950萬(wàn)元。家電下鄉(xiāng)銷(xiāo)售產(chǎn)品1.6萬(wàn)臺(tái),補(bǔ)貼資金225萬(wàn)元。開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),查處了一批違法違規(guī)案件,全縣消費(fèi)市場(chǎng)秩序穩(wěn)定,順利通過(guò)了市政府督查驗(yàn)收。信訪(fǎng)工作,信訪(fǎng)總量同比下降6.5%。對(duì)18起重點(diǎn)、難點(diǎn)信訪(fǎng)問(wèn)題進(jìn)行集中交辦處理,磚瓦廠、啤酒廠、臨涇開(kāi)榮磚廠等問(wèn)題得到徹底解決。對(duì)原建司、文化三館、飲司等集體上訪(fǎng)問(wèn)題再次進(jìn)行了交辦。
根據(jù)全市第一季度經(jīng)濟(jì)分析會(huì)議和幾個(gè)專(zhuān)業(yè)會(huì)議精神,按照縣上的總體部署和要求,下一階段重點(diǎn)要抓好以下五個(gè)方面:
一、以機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理為重點(diǎn),在強(qiáng)化機(jī)構(gòu)編制管理上求進(jìn)展。
一要認(rèn)真抓好機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理試點(diǎn)工作。我縣是省、市確定的機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制管理試點(diǎn)縣,6月底前必須全面完成試點(diǎn)工作任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要高度重視,認(rèn)真對(duì)待,嚴(yán)格按照縣委、縣政府的總體安排,細(xì)化任務(wù),切實(shí)抓好調(diào)查摸底、基礎(chǔ)建設(shè)、方案制定、組織實(shí)施等各個(gè)環(huán)節(jié)工作。縣編辦要按照省市縣領(lǐng)導(dǎo)的要求,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,突出調(diào)查研究和基礎(chǔ)工作,突出輿論宣傳和經(jīng)驗(yàn)總結(jié),卓有成效地開(kāi)展工作,確保按期完成試點(diǎn)工作任務(wù)。
二要不斷深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革和事業(yè)單位分類(lèi)改革。我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革前兩年已基本完成,省、市上半年要對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革工作進(jìn)行驗(yàn)收,目前主要是抓好完善和查缺補(bǔ)漏工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要在4月中旬前上報(bào)工作完成情況。同時(shí),要認(rèn)真開(kāi)展事業(yè)單位調(diào)查摸底、清理規(guī)范和類(lèi)別劃分,加大職能弱化、職責(zé)消失事業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)整整合力度,積極穩(wěn)妥推進(jìn)事業(yè)單位分類(lèi)改革。
三要認(rèn)真落實(shí)進(jìn)人控編審核制度。嚴(yán)格按照“編制審批在先”、“超編單位只出不進(jìn)、滿(mǎn)編單位先出后進(jìn)、空編單位按需進(jìn)人”的工作原則,嚴(yán)把流動(dòng)管理關(guān),切實(shí)做到無(wú)空編不審批進(jìn)人《控編卡》,嚴(yán)禁機(jī)關(guān)事業(yè)單位超編進(jìn)人和逆向進(jìn)人。
二、以民生保障為突破口,在社會(huì)保障上求實(shí)效。
一要切實(shí)落實(shí)好就業(yè)保障政策。繼續(xù)把促進(jìn)高校畢業(yè)生就業(yè)放在就業(yè)工作的首位,積極探索創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)、市場(chǎng)選擇就業(yè)和畢業(yè)生自主就業(yè)、靈活就業(yè)新途徑,促進(jìn)高校畢業(yè)生充分就業(yè)。同時(shí),堅(jiān)持把發(fā)展公共服務(wù)業(yè)與開(kāi)發(fā)公益性崗位相結(jié)合,幫助困難群眾實(shí)現(xiàn)就業(yè)和再就業(yè),年內(nèi)新增城鎮(zhèn)就業(yè)4200人。全面落實(shí)省、市出臺(tái)的一系列創(chuàng)業(yè)扶持政策,全力以赴做好國(guó)家級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市驗(yàn)收準(zhǔn)備工作。認(rèn)真開(kāi)展技能培訓(xùn),提高培訓(xùn)質(zhì)量和就業(yè)率,逐步實(shí)現(xiàn)由“苦力型”向“技能型”的轉(zhuǎn)變。進(jìn)一步擴(kuò)大勞務(wù)輸轉(zhuǎn)規(guī)模,年內(nèi)力爭(zhēng)輸轉(zhuǎn)勞務(wù)11萬(wàn)人,實(shí)現(xiàn)勞務(wù)收入11億元以上。
二要加快社會(huì)保障體系建設(shè)。要以靈活就業(yè)人員、農(nóng)民工、城鎮(zhèn)居民和困難企業(yè)職工為重點(diǎn),加大擴(kuò)面征繳力度。繼續(xù)提高醫(yī)療、工傷、失業(yè)、生育保險(xiǎn)待遇水平,城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)政策內(nèi)報(bào)銷(xiāo)比例逐年提高。加大新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)政策宣傳力度,積極爭(zhēng)取將我縣列入新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)試點(diǎn)縣。建立改制企業(yè)退休職工醫(yī)療保險(xiǎn)制度,年內(nèi)將全縣改制企業(yè)到齡退休人員全部納入城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)范圍。
三要深入實(shí)施事業(yè)單位工資改革。要在總結(jié)完善義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績(jī)效工資的基礎(chǔ)上,全面啟動(dòng)公共衛(wèi)生與基層醫(yī)療衛(wèi)生單位績(jī)效工資實(shí)施工作。改進(jìn)和規(guī)范計(jì)劃分配等軍轉(zhuǎn)干部安置辦法,全面完成今年的安置任務(wù)。
四要切實(shí)加強(qiáng)干部調(diào)度管理。嚴(yán)禁各單位私自借調(diào)人員,對(duì)有空編,確需調(diào)用人員的,要經(jīng)人事、編制部門(mén)審核同意后方可按程序辦理有關(guān)手續(xù)。對(duì)于私自借調(diào)人員,一經(jīng)查實(shí)立即退返原單位,并要嚴(yán)肅追究相關(guān)人員責(zé)任。進(jìn)一步規(guī)范臨時(shí)用工管理,繼續(xù)加大臨時(shí)用工清理力度,強(qiáng)化一般干部的管理教育,確保人事管理工作規(guī)范有序。
五要統(tǒng)籌推進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真做好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育,深入推進(jìn)技術(shù)人員能力提升工程,完成專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)6290人。繼續(xù)抓好高學(xué)歷和專(zhuān)業(yè)緊缺人才的簽約、引進(jìn)工作。
三、以社會(huì)救助管理為統(tǒng)攬,在提升民政工作水平上求進(jìn)步。
一要加強(qiáng)社會(huì)救助管理。要按照“體系健全、制度完善、檔卡齊全”的基本要求,扎實(shí)開(kāi)展社會(huì)救助工作規(guī)范化管理活動(dòng)。嚴(yán)格規(guī)范各類(lèi)救助審批程序,按期完成城鄉(xiāng)低保、五保供養(yǎng)提標(biāo)任務(wù)。切實(shí)做好城鄉(xiāng)大病醫(yī)療救助、居民臨時(shí)救助、城市流浪乞討人員救助及五保供養(yǎng)等工作,確保困難群眾基本生活不出問(wèn)題。
二要全力抓好民政項(xiàng)目建設(shè)。要切實(shí)做好項(xiàng)目的銜接、爭(zhēng)取和前期準(zhǔn)備工作。社會(huì)福利中心6月底必須投入使用。婚姻登記大廳10月底完成建設(shè)任務(wù)并投入使用,市上今年安排我縣災(zāi)民建房1400萬(wàn)元700戶(hù),任務(wù)十分艱巨,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要把災(zāi)民建房作為今年工作的重中之重,認(rèn)真摸底,嚴(yán)格審查,加強(qiáng)管理,規(guī)范施工,狠抓建房質(zhì)量進(jìn)度,確保8月底完成建房任務(wù),10月底全部搬入新居。對(duì)于歷年沒(méi)有全面完成災(zāi)民建房任務(wù)的農(nóng)戶(hù),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要上門(mén)督促,幫修幫建,今年必須全部完成。積極爭(zhēng)取防災(zāi)減災(zāi)項(xiàng)目,10月底前必須完成中型避難場(chǎng)所建設(shè)。
三要協(xié)調(diào)推進(jìn)各項(xiàng)民政及民生保障工作。切實(shí)做好“中國(guó)愛(ài)心城市”、“全國(guó)雙擁模xx縣城”和“社會(huì)救助規(guī)范管理”創(chuàng)建工作,完成年度工作任務(wù)。認(rèn)真組織實(shí)施殘疾人危房改造、殘疾兒童搶救性康復(fù)、白內(nèi)障復(fù)明、特殊教育、重度殘疾人居家服務(wù)補(bǔ)貼等民生項(xiàng)目。年內(nèi)完成130戶(hù)殘疾人危房改造,70名白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),力爭(zhēng)使更多殘疾人在項(xiàng)目實(shí)施中受益。
四要加強(qiáng)民政資金監(jiān)管。財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)民政資金的監(jiān)督檢查和跟蹤審計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,嚴(yán)肅查處,確保民政資金專(zhuān)款專(zhuān)用。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要嚴(yán)格按照民政專(zhuān)項(xiàng)資金的使用管理要求,科學(xué)、合理安排各項(xiàng)支出,及時(shí)準(zhǔn)確發(fā)放各項(xiàng)救助資金,及時(shí)進(jìn)行帳務(wù)結(jié)算處理,嚴(yán)禁截留、擠占、挪用等違紀(jì)問(wèn)題發(fā)生。今后,對(duì)于因資金發(fā)放不及時(shí)、不到位、不準(zhǔn)確,造成群眾生活出現(xiàn)問(wèn)題或引起上訪(fǎng)的,要嚴(yán)肅追究相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和人員責(zé)任。
四、以搞活流通擴(kuò)大開(kāi)放為目標(biāo),在提升群眾生活質(zhì)量上求變化。
一要全方位開(kāi)展招商引資工作。要把招商引資作為一項(xiàng)重要工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)、各單位和全社會(huì)都要廣泛參與,上門(mén)招商,開(kāi)門(mén)迎商。對(duì)有合作意向的項(xiàng)目,要緊盯不放,成立專(zhuān)門(mén)的工作班子,跟蹤服務(wù),一對(duì)一做好銜接,爭(zhēng)取有一批大項(xiàng)目盡快落地實(shí)施。年內(nèi)爭(zhēng)取引進(jìn)資金12億元以上。規(guī)劃的玉米淀粉加工、xx區(qū)商貿(mào)城、水蔭街舊城改造、汽車(chē)東站等招商引資項(xiàng)目要做好前期工作,上半年啟動(dòng)實(shí)施。縣上下達(dá)部門(mén)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)的招商引資任務(wù)必須確保完成。
二要認(rèn)真實(shí)施好家電下鄉(xiāng)和“萬(wàn)村千鄉(xiāng)”市場(chǎng)工程。年內(nèi)新增家電銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)10個(gè),完成產(chǎn)品銷(xiāo)售3100萬(wàn)元1.5萬(wàn)臺(tái)(件)。要堅(jiān)持新建改造和鞏固提高相結(jié)合的原則,使連鎖化農(nóng)村超市覆蓋全縣所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)和行政村。今年,全縣要新建改造80個(gè)標(biāo)準(zhǔn)化農(nóng)家店、1處商品配送中心。建成孟壩工業(yè)商貿(mào)樓和開(kāi)邊農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。
三要整頓和規(guī)范市場(chǎng)秩序。繼續(xù)開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),堅(jiān)決打擊一批情節(jié)嚴(yán)重,影響惡劣的違法案件。商務(wù)、工商等部門(mén)要堅(jiān)持每季度進(jìn)行一次酒類(lèi)市場(chǎng)聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)持證率、酒品流通隨附單使用率達(dá)到百分之百,酒類(lèi)商品經(jīng)營(yíng)違法案件查結(jié)率達(dá)到96%以上。
五、以群眾工作為基礎(chǔ),在健全信訪(fǎng)工作長(zhǎng)效機(jī)制上求突破。
一要推進(jìn)積案化解。進(jìn)一步完善縣委、縣政府副縣長(zhǎng)信訪(fǎng)接待日等接訪(fǎng)制度,縣、鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)接待日信息要提前在有關(guān)媒體和公告欄公告。鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長(zhǎng)每周至少安排1天時(shí)間接待群眾來(lái)訪(fǎng),每個(gè)工作日都要有領(lǐng)導(dǎo)出面接訪(fǎng)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要對(duì)近年來(lái)發(fā)生的信訪(fǎng)積案全面排查梳理,分門(mén)別類(lèi)建立臺(tái)帳,集中交辦,集中化解,確保6月底前全部解決赴省進(jìn)京非正常上訪(fǎng)積案,11月底前基本化解現(xiàn)有信訪(fǎng)積案。
二要杜絕非訪(fǎng)案件。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門(mén)要對(duì)本地、本部門(mén)來(lái)縣赴省進(jìn)京上訪(fǎng)和集體訪(fǎng)進(jìn)行全面排查梳理,逐案登記建檔,逐一分析查找原因,研究解決辦法,凡是訴求合理的要及時(shí)予以解決;不合理的要嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任,堅(jiān)決杜絕非正常上訪(fǎng)和赴省進(jìn)京集體上訪(fǎng)。引導(dǎo)群眾就近反映問(wèn)題,一般信訪(fǎng)案件原則上半月內(nèi)解決到位,情節(jié)較復(fù)雜的信訪(fǎng)案件30天內(nèi)解決到位。涉法涉訴信訪(fǎng)案件按規(guī)定程序及時(shí)辦理,對(duì)纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)甚至通過(guò)違法行為反映訴求的,信訪(fǎng)和公安機(jī)關(guān)要及時(shí)搜集證據(jù),堅(jiān)決依法嚴(yán)肅打擊處理。
三要強(qiáng)化責(zé)任追究。從今年開(kāi)始實(shí)行信訪(fǎng)工作“一票否決”,縣信訪(fǎng)局要盡快研究制定具體實(shí)施辦法,細(xì)化考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格督查考核,對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題突出、引發(fā)群體性事件、造成不良影響的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門(mén)及單位從嚴(yán)追究責(zé)任,落實(shí)“一票否決”。
同志們,今年的工作任務(wù)重、要求高。我們一定要振奮精神,鼓足干勁,真抓實(shí)干,努力推動(dòng)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,為全縣趕超發(fā)展提供強(qiáng)有力的保障。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇九
嘉興中支黨委認(rèn)真貫徹落實(shí)總行、總部年初工作會(huì)議精神,結(jié)合本轄區(qū)實(shí)際,積極主動(dòng)抓好政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)、廉政文化創(chuàng)建、監(jiān)督機(jī)制建設(shè)、信訪(fǎng)處理等工作,努力為基層央行高效履職保駕護(hù)航。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下。
一、高度重視,堅(jiān)持以黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制為龍頭統(tǒng)攬全局
二季度,中支黨委嚴(yán)格按照《人_銀行上??偛枯爡^(qū)中心支行黨委季度專(zhuān)題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作會(huì)議暫行辦法》,努力做到思想上高度重視,行動(dòng)上狠抓落實(shí),措施上務(wù)求實(shí)效,確保轄區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的深入開(kāi)展。中支紀(jì)委根據(jù)當(dāng)前反腐倡廉工作的新形勢(shì)、新情況提出了專(zhuān)題會(huì)議議題。褚小平副行長(zhǎng)高度重視,認(rèn)真履行第一責(zé)任人的職責(zé),組織相關(guān)人員對(duì)會(huì)議論題進(jìn)行了集體審定。在此基礎(chǔ)上,向各黨委成員印發(fā)了《二季度專(zhuān)題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作會(huì)議議題及會(huì)前提示》、《黨委季度專(zhuān)題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作會(huì)議通知》及相關(guān)材料,明確了二季度黨委專(zhuān)題研究黨風(fēng)廉政建設(shè)的會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)、議題和要求。
會(huì)前,各黨委成員根據(jù)《嘉興市中心支行20__年黨風(fēng)廉政建設(shè)和懲防體系構(gòu)建工作責(zé)任分工》,采取現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合的方式,對(duì)各自所聯(lián)系的縣(市)支行和分管部門(mén)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作部署落實(shí)情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,并匯總形成了檢查意見(jiàn)和交流材料。
會(huì)議期間,全體黨委成員聽(tīng)取了中支紀(jì)委關(guān)于二季度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作開(kāi)展情況的匯報(bào),認(rèn)真總結(jié)了二季度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,相互交流了黨委成員落實(shí)反腐倡廉工作的主要措施,共同研究了下一階段黨風(fēng)廉政建設(shè)的主要任務(wù),有效推進(jìn)了全市人_銀行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_工作的深入開(kāi)展。
會(huì)議結(jié)束后,中支根據(jù)會(huì)議記錄形成《會(huì)議紀(jì)要》印發(fā)給每位黨委成員,重點(diǎn)明確會(huì)議議定事項(xiàng)的主要內(nèi)容、落實(shí)時(shí)間、責(zé)任人和辦理要求等,要求各黨委成員抓好所聯(lián)系的縣(市)支行和分管部門(mén)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,確保黨委專(zhuān)題研究會(huì)議落到實(shí)處、取得實(shí)效。
二、突出重點(diǎn),穩(wěn)步推進(jìn)二季度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
二季度,中支黨風(fēng)廉政建設(shè)主要抓了以下五個(gè)方面。
(一)認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)工作
一是開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)檢查。做好對(duì)嘉善縣支行、平湖市支行開(kāi)展黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況檢查考核工作。召開(kāi)了進(jìn)點(diǎn)座談會(huì),進(jìn)行了談心談話(huà),聽(tīng)取了當(dāng)?shù)亟鹑跈C(jī)構(gòu)的意見(jiàn)建議,并對(duì)檢查情況進(jìn)行了反饋。
二是配合做好總部巡視和內(nèi)審工作。協(xié)助上??偛垦惨暪ぷ鹘M對(duì)中支的巡視工作和對(duì)近3年來(lái)中支黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。認(rèn)真撰寫(xiě)20__-20__年紀(jì)檢監(jiān)察工作總結(jié),全面配合總部巡視組開(kāi)展工作,得到巡視組的充分肯定。
三是認(rèn)真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)季度檢查。根據(jù)上級(jí)行《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查考核實(shí)施細(xì)則》相關(guān)規(guī)定,完善對(duì)中支機(jī)關(guān)科室黨風(fēng)廉政建設(shè)量化管理考核辦法。
(二)注重學(xué)習(xí)討論,深入開(kāi)展廉政文化創(chuàng)建活動(dòng)
一是黨委帶頭加強(qiáng)理論武裝。二季度黨委中心組開(kāi)展了多次政治理論學(xué)習(xí),以理論學(xué)習(xí)促科學(xué)、廉潔、高效履職,先后學(xué)習(xí)了國(guó)務(wù)院第五次廉政工作會(huì)議精神、***關(guān)于扎實(shí)做好保持黨的純潔性各項(xiàng)工作的重要講話(huà)精神、賀國(guó)強(qiáng)同志的《著力解決發(fā)生在群眾身邊的10個(gè)方面_問(wèn)題不斷以反腐倡廉建設(shè)新成效取信于_造福于_》文章以及劉云山同志的《深入推進(jìn)黨的理論創(chuàng)新成果宣傳闡釋為黨的十八大召開(kāi)營(yíng)造良好思想理論氛圍》等文章,學(xué)習(xí)了上??偛俊蛾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》等,做到每次學(xué)習(xí)準(zhǔn)備充分、主題突出,并理論聯(lián)系實(shí)際,探討學(xué)習(xí)理論對(duì)基層央行工作的指導(dǎo)意義。
二是組織開(kāi)展我們的價(jià)值觀大討論活動(dòng)。中心支行黨委下發(fā)了《關(guān)于在全市人_銀行系統(tǒng)開(kāi)展我們的價(jià)值觀大討論活動(dòng)的通知》,并通過(guò)祭掃嘉興英雄園、觀看_《門(mén)球健將》、召開(kāi)我們的價(jià)值觀行領(lǐng)導(dǎo)與青年座談會(huì)、征集我們的價(jià)值觀核心詞、開(kāi)展我們的價(jià)值觀演講比賽等五個(gè)活動(dòng),并征集到120多條關(guān)于價(jià)值觀的核心詞,引導(dǎo)干部員工樹(shù)立正確科學(xué)、高尚健康、積極向上的價(jià)值取向。
三是組織開(kāi)展讀一本廉政好書(shū)活動(dòng),廣泛開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)。下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展讀一本廉政好書(shū)活動(dòng)通知》,組織員工學(xué)習(xí)參觀了雷鋒生平事跡圖片展,召開(kāi)了我眼中的雷鋒與雷鋒精神主題交流會(huì),組織志愿者參加嘉興市文明出行勸導(dǎo)和衛(wèi)生城市創(chuàng)建義務(wù)勞動(dòng)等活動(dòng),廣泛倡導(dǎo)雷鋒精神。
(三)注重風(fēng)險(xiǎn)防控,抓好監(jiān)督機(jī)制建設(shè)
一是加強(qiáng)縣支行紀(jì)檢監(jiān)察力量。認(rèn)真貫徹總行《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)紀(jì)檢監(jiān)察組織建設(shè)的意見(jiàn)》,對(duì)中支紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,召開(kāi)紀(jì)檢監(jiān)察聯(lián)絡(luò)員會(huì)議,開(kāi)展學(xué)習(xí)交流,進(jìn)一步明確聯(lián)絡(luò)員職責(zé)。在中支的督促下,所轄各縣(市)支行相繼完善紀(jì)檢監(jiān)察室的人員配備,使縣(市)支行紀(jì)檢監(jiān)察力量得到了顯著加強(qiáng)。
二是繼續(xù)抓好監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。召開(kāi)監(jiān)督聯(lián)席會(huì)議,對(duì)今年以來(lái)的監(jiān)督工作開(kāi)展情況以及監(jiān)督重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行了討論,提出了意見(jiàn)措施。對(duì)上海總部開(kāi)展的行長(zhǎng)離任審計(jì)和巡視中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了分析,落實(shí)整改。
三是開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查。中支紀(jì)委召開(kāi)中支機(jī)關(guān)各部門(mén)負(fù)責(zé)人會(huì)議,要求各部門(mén)根據(jù)崗位設(shè)置及崗位工作內(nèi)容、制度、操作流程等,對(duì)崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查,重點(diǎn)對(duì)管人、管錢(qián)、管物以及具有執(zhí)法檢查、行政審批職能的重點(diǎn)崗位進(jìn)行排查,落實(shí)防范措施,規(guī)范管理行為。
四是開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研征文評(píng)選活動(dòng)。為進(jìn)一步提高紀(jì)檢監(jiān)察干部隊(duì)伍素質(zhì)和工作水平,增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作的針對(duì)性、有效性,在轄區(qū)縣市支行紀(jì)檢監(jiān)察干部中開(kāi)展了夯基礎(chǔ)、求實(shí)效紀(jì)檢監(jiān)察調(diào)研征文評(píng)選活動(dòng),目前,活動(dòng)正在進(jìn)行中。
(四)注重務(wù)實(shí)效能,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)
一是參與組織全市銀行系統(tǒng)_主評(píng)議行風(fēng)工作。作為全市銀行系統(tǒng)_主評(píng)議行風(fēng)工作協(xié)調(diào)小組成員單位,中心支行與市紀(jì)委、市政府糾風(fēng)辦、市金融辦、市銀監(jiān)分局等單位協(xié)同努力,積極推動(dòng)全市銀行系統(tǒng)_主評(píng)議行風(fēng)工作,并得到市委市政府相關(guān)部門(mén)的肯定。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)行關(guān)于加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)精神。收到上??偛俊蛾P(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》后,相繼召開(kāi)黨委會(huì)、縣支行行長(zhǎng)會(huì)、行務(wù)會(huì)分別進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí),褚小平副行長(zhǎng)提出要把加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)作為一把手工程來(lái)抓、明確責(zé)任主體、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、建立有效工作機(jī)制等四點(diǎn)要求。行領(lǐng)導(dǎo)以身作則加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),帶隊(duì)深入企業(yè)、社區(qū)、基層開(kāi)展走訪(fǎng)調(diào)研活動(dòng),努力為支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展排憂(yōu)解難。
三是召開(kāi)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)專(zhuān)題會(huì)議。高度重視作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真學(xué)習(xí)《嘉興市本級(jí)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能明查暗訪(fǎng)情況通報(bào)》,強(qiáng)調(diào)作風(fēng)效能建設(shè)要求,并提出提高思想認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)日常管理、加強(qiáng)教育監(jiān)督三條要求并重申嚴(yán)禁擅離崗位、嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天炒股等四條禁令的勞動(dòng)紀(jì)律,要求引以為戒,進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)。
四是認(rèn)真抓好黨務(wù)公開(kāi)工作。開(kāi)展黨務(wù)公開(kāi)工作調(diào)研,擬定黨務(wù)公開(kāi)考核和效果評(píng)估辦法(初稿),進(jìn)一步探索深化黨務(wù)公開(kāi)工作。
(五)注重耐心求是,做好信訪(fǎng)處理工作
認(rèn)真做好信訪(fǎng)核查,切實(shí)采取有效措施。二季度收到總部轉(zhuǎn)來(lái)的反映海寧支行聘任制辦法修訂、某老干部工齡問(wèn)題的信訪(fǎng)件后,中支黨委非常重視,召開(kāi)了專(zhuān)門(mén)會(huì)議,指示紀(jì)委進(jìn)行調(diào)查。紀(jì)委及時(shí)召開(kāi)全會(huì),成立信訪(fǎng)件調(diào)查組,專(zhuān)門(mén)赴海寧支行開(kāi)展實(shí)地調(diào)查核實(shí),分別找了全行27位員工進(jìn)行了談話(huà),談話(huà)面達(dá)到100%?;九辶饲闆r,分析了產(chǎn)生原因,并對(duì)下一步工作采取了措施,提出了四條意見(jiàn),責(zé)成海寧支行一是切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè);二是要加強(qiáng)干部職工隊(duì)伍建設(shè)。三是要加強(qiáng)員工思想政治工作。四是要加強(qiáng)制度的執(zhí)行力。中支紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)還專(zhuān)門(mén)列席了海寧支行黨組專(zhuān)題_主生活會(huì)。對(duì)個(gè)別老干部的信訪(fǎng)件,做好耐心的思想工作,采取和運(yùn)用人文關(guān)懷、心理疏導(dǎo)的方式,舒緩矛盾,化解心結(jié),正向引導(dǎo)。
三、充分交流,積極研究當(dāng)前黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
專(zhuān)題會(huì)議上,各位黨委委員根據(jù)會(huì)前確定的議題,分別就自身廉潔自律和履行一崗雙責(zé)對(duì)分管科室和聯(lián)系縣(市)支行黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉工作領(lǐng)導(dǎo)、檢查情況進(jìn)行了交流,對(duì)會(huì)議需要議定的事項(xiàng)充分發(fā)表了意見(jiàn)。
王中佳同志表示,二季度是嘉興中支黨委班子新老交替的重要時(shí)間段,總部張新主任專(zhuān)程來(lái)行宣布了關(guān)于嘉興中支班子建設(shè)以及我個(gè)人的人事決定。作為我個(gè)人來(lái)講,就是嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的相關(guān)要求,做好交接工作,確保工作平穩(wěn)過(guò)渡。相信在總部黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在新的中支班子的帶領(lǐng)下,嘉興中支一定會(huì)認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,嚴(yán)守清正廉潔的底線(xiàn),推動(dòng)中支各項(xiàng)工作開(kāi)創(chuàng)新的工作局面。
褚小平同志表示,二季度,總部對(duì)中支開(kāi)展了全面內(nèi)審和巡視。全行在王行長(zhǎng)帶領(lǐng)下,扎實(shí)做好各項(xiàng)迎檢工作,組織開(kāi)展了歷時(shí)兩個(gè)月的內(nèi)控專(zhuān)項(xiàng)集中排查,取得了積極成效,總部?jī)?nèi)審和巡視工作組對(duì)中支各項(xiàng)工作給予了積極肯定。但我們不能因此而有所放松,作為班子成員,我們都有責(zé)任把王行長(zhǎng)長(zhǎng)期以來(lái)打下了扎實(shí)基礎(chǔ)延續(xù)下去。就三季度而言,重點(diǎn)就是要抓好迎十八大、保純潔性、做文明人、提履職力系列活動(dòng)。
朱宏同志表示,認(rèn)真做好分管科室的黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),結(jié)合分管科室風(fēng)險(xiǎn)度高的特點(diǎn),組織開(kāi)展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)排查,確保崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范落到實(shí)處。同時(shí),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于效能建設(shè)的通報(bào),引導(dǎo)員工高度重視行風(fēng)政風(fēng)和效能建設(shè)。
張一兵同志表示,認(rèn)真做好總部?jī)?nèi)審和巡視工作組的配合檢查工作,雖然總部對(duì)我們工作總體上十分肯定。但也中肯地指出了幾個(gè)問(wèn)題,主要是一些共性問(wèn)題。對(duì)這些問(wèn)題,第一時(shí)間組織科室進(jìn)行了傳達(dá)學(xué)習(xí),分析原因,研究對(duì)策,扎扎實(shí)實(shí)抓好改進(jìn)提高。同時(shí),認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于效能建設(shè)的通報(bào),強(qiáng)化干部員工的作風(fēng)意識(shí)。
趙承英同志表示,認(rèn)真組織各科室、支行迅速貫徹總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的通報(bào),通過(guò)行務(wù)會(huì)議、專(zhuān)題會(huì)議等將通知精神原原本本地傳達(dá)到員工。同時(shí),組織開(kāi)展縣支行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)督促相關(guān)縣支行進(jìn)行整改。
施建東同志表示,組織分管科室積極參加廉政文化建設(shè)活動(dòng),通過(guò)廉政文化建設(shè),推動(dòng)員工繼續(xù)保持清正廉潔。同時(shí),認(rèn)真抓好崗位風(fēng)險(xiǎn)防控工作,組織職能部門(mén)開(kāi)展異地崗位代班,把好風(fēng)險(xiǎn)管控的最后一關(guān)。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于效能建設(shè)的通報(bào)。
錢(qián)倍芳同志表示,認(rèn)真組織開(kāi)展內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)大排查活動(dòng),及時(shí)糾正了一些風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)總部關(guān)于行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的通知和市紀(jì)委關(guān)于效能建設(shè)的通報(bào)。
四、結(jié)合實(shí)際,提出下階段黨風(fēng)廉政建設(shè)工作措施
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十
作為銀行從業(yè)者,參加銀行內(nèi)的各種會(huì)議是常事。這些會(huì)議中的內(nèi)容和討論都是我們了解銀行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的有效途徑。在參加這些會(huì)議的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了銀行會(huì)議的重要性,并獲得了一些心得體會(huì)。
第一段:銀行會(huì)議的意義
銀行會(huì)議是銀行業(yè)管理人員交流信息、討論問(wèn)題、深入了解業(yè)務(wù)和科技發(fā)展趨勢(shì)的重要平臺(tái)。通過(guò)銀行會(huì)議,銀行業(yè)管理人員可以討論新的戰(zhàn)略計(jì)劃和業(yè)務(wù)流程,以及了解產(chǎn)品創(chuàng)新和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)。銀行會(huì)議是銀行業(yè)用來(lái)提高員工素質(zhì)和創(chuàng)造機(jī)會(huì)的重要途徑。
第二段:銀行會(huì)議與工作實(shí)踐的關(guān)系
銀行會(huì)議是銀行業(yè)員工在工作實(shí)踐中所獲得知識(shí)和能力的輸出渠道。銀行會(huì)議可以提高銀行員工的素質(zhì)和能力,以及工作職責(zé)的執(zhí)行力。通過(guò)銀行會(huì)議,員工可以掌握銀行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的最新知識(shí)和技能,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和趨勢(shì),并在日常工作實(shí)踐中不斷適應(yīng)這些變化和趨勢(shì),從而幫助銀行業(yè)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并成長(zhǎng)為一名出色的銀行從業(yè)者。
第三段:銀行會(huì)議中的知識(shí)與技能
銀行會(huì)議通常涉及到諸如風(fēng)險(xiǎn)控制、客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)推廣、技術(shù)創(chuàng)新等知識(shí)和技能。這些知識(shí)和技能對(duì)于全方位了解銀行業(yè)運(yùn)作、確定經(jīng)營(yíng)策略和提高業(yè)務(wù)水平都具有非常重要的意義。通過(guò)參加銀行會(huì)議,員工可以學(xué)會(huì)更高效的決策方式和工作方法,增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)能力和競(jìng)爭(zhēng)力,并且有助于跟上市場(chǎng)和業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),提高自己的職業(yè)素質(zhì)和行業(yè)地位。
第四段:銀行會(huì)議的價(jià)值與利潤(rùn)
銀行會(huì)議不僅是為了提高員工素質(zhì)和能力,而且也能夠增加銀行業(yè)的利潤(rùn)。在銀行會(huì)議中,銀行業(yè)管理人員可以討論如何增加銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和提高收益。同時(shí),銀行業(yè)管理人員也可以了解如何降低成本,提高效率,從而實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。銀行會(huì)議可以促進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,從而提高銀行的收益和市場(chǎng)份額。
第五段:我的體會(huì)與建議
在參加銀行會(huì)議的過(guò)程中,我深深感受到其重要性,因此,以下是我對(duì)如何更好利用銀行會(huì)議的一些建議:
- 需要更積極參加銀行會(huì)議,并主動(dòng)提出問(wèn)題和意見(jiàn);
- 制定好自己的銀行會(huì)議議程,有計(jì)劃地準(zhǔn)備會(huì)議中要討論的內(nèi)容;
- 加強(qiáng)與他人的交流、學(xué)習(xí)和分享心得,以及嘗試將所學(xué)之道運(yùn)用到具體操作中;
- 不斷總結(jié)銀行會(huì)議中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),積極改進(jìn)和創(chuàng)新自己的工作方法和業(yè)務(wù)流程。
在今后的工作中,我將會(huì)積極參加銀行會(huì)議,并在銀行會(huì)議中獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和技能,以提高自己的素質(zhì)和能力,為銀行業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十一
銀行的生意總是很忙碌,作為一個(gè)客戶(hù),我們經(jīng)常前往銀行辦理各種業(yè)務(wù),如存款、取款、貸款等。然而,作為客戶(hù)我們是否想過(guò)銀行員工的角度呢?在這一段,我想分享一些我在銀行工作過(guò)程中的心得體會(huì)。
第二段:工作壓力
銀行工作的環(huán)境是極具壓力的。每天都有很多客戶(hù)前來(lái)辦理各種業(yè)務(wù),而銀行工作人員需要在快速而準(zhǔn)確的方式下,處理所有的任務(wù)。這讓銀行員工的工作變得非常繁瑣,而且會(huì)與客戶(hù)的不同需求和訴求產(chǎn)生矛盾。在這樣一種情況下,銀行工作人員需要經(jīng)常保持耐心和專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),并在高壓下仍然保持積極的態(tài)度,因?yàn)椴还茉鯓樱蛻?hù)的滿(mǎn)意度始終是最關(guān)鍵的。
第三段:溝通技能
銀行員工需要具備良好的溝通技能,才能更好地完成工作。一般來(lái)說(shuō),銀行員工需要具備清晰的表達(dá)能力和適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言修飾技巧,因?yàn)樗麄冃枰?jīng)常與顧客交流和解決各種問(wèn)題。除此之外,銀行員工還需要注重細(xì)節(jié)和語(yǔ)氣的控制,因?yàn)檫@對(duì)于展現(xiàn)一個(gè)社交和業(yè)務(wù)技能都是非常關(guān)鍵的。我們可以想象,如果一個(gè)銀行工作人員無(wú)法有效地與客戶(hù)們溝通,那么他或她很難完成工作甚至可能會(huì)傷害到顧客的利益。
第四段:工作效率
盡管工作壓力很大,銀行工作人員還是需要保證自己的工作效率。在這樣一個(gè)高強(qiáng)度的工作場(chǎng)景中,銀行員工需要處理各種業(yè)務(wù),其中每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都需要在非常短的時(shí)間內(nèi)處理完畢。因此,他們需要保持良好的組織和協(xié)調(diào)能力,以確保工作的執(zhí)行順利、高效、準(zhǔn)確。最后才能保障銀行工作的進(jìn)程和顧客利益的實(shí)現(xiàn)。而且,良好的工作效率一定程度上可以加速為顧客服務(wù)的時(shí)間,并提升了顧客的滿(mǎn)意度。
第五段:總結(jié)
總而言之,銀行業(yè)一直是高壓、需要高度專(zhuān)業(yè)化、在普遍的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)制定下,工作發(fā)揮的能力壓力非常大。作為銀行員工,他們需要在壓力之下保持冷靜和專(zhuān)業(yè),注重工作效率和各方面要保障客戶(hù)考慮的需求,以便提高顧客的滿(mǎn)意度與實(shí)現(xiàn)銀行利益。我的這篇文章就是想引起關(guān)注,讓廣大客戶(hù)了解銀行員工所面對(duì)的挑戰(zhàn)和壓力,更好地理解銀行工作,并為銀行員工和客戶(hù)的工作關(guān)系建立起更加穩(wěn)定,和諧的聯(lián)系。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十二
作為銀行人士,參加各種會(huì)議是融入行業(yè)、了解最新動(dòng)態(tài)的重要途徑。在公司的安排下,我近期參加了一場(chǎng)有關(guān)銀行行業(yè)的大型會(huì)議。這次會(huì)議讓我感到受益匪淺,也讓我對(duì)銀行行業(yè)的未來(lái)有了更深刻的理解和期望,下面就讓我來(lái)分享一下參會(huì)的心得體會(huì)。
第二段:會(huì)議的受益
作為本次會(huì)議的參與人員,我從多方面受益。首先,我了解到了目前銀行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和未來(lái)的熱點(diǎn),這對(duì)我個(gè)人和銀行的業(yè)務(wù)拓展都有很大幫助。其次,與來(lái)自各地的行業(yè)精英交流,拓寬了我的人脈圈和視野,也帶給我思維的鞭策。最后,會(huì)議上的講解者講解了大量的實(shí)踐案例,這些案例讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)應(yīng)該如何實(shí)施有了更清晰的認(rèn)知,并且為我今后的工作提供了很多的借鑒。
第三段:對(duì)銀行行業(yè)的期望
在這次會(huì)議中,我得到了對(duì)銀行行業(yè)的期望和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的深刻認(rèn)識(shí)。發(fā)展趨勢(shì)除了一如既往地重視客戶(hù)服務(wù)以外,還需要深入挖掘普通消費(fèi)者和小微企業(yè)客戶(hù)需求,借助技術(shù)手段,精細(xì)化運(yùn)營(yíng),讓銀行更快更好地服務(wù)于社會(huì)。同時(shí),我也認(rèn)為金融科技的普及和發(fā)展,會(huì)讓銀行業(yè)的服務(wù)更加貼近大眾,金融市場(chǎng)的運(yùn)作更加高效安全,這是未來(lái)銀行業(yè)要追求的目標(biāo)。
第四段:對(duì)自身的影響
這次會(huì)議還讓我對(duì)自身產(chǎn)生了很大的影響。通過(guò)主題演講、參加討論、聽(tīng)取各行業(yè)專(zhuān)家講解及與會(huì)代表交流,使我對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有了清晰的認(rèn)識(shí)和深入的理解,同時(shí)激發(fā)了我新想法、新思路發(fā)掘與實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,更提升了我專(zhuān)業(yè)能力,準(zhǔn)確識(shí)別行業(yè)的諸多問(wèn)題并及時(shí)解決,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,讓銀行業(yè)服務(wù)能夠更具質(zhì)量與效益。這對(duì)我個(gè)人職業(yè)發(fā)展和為公司做出更多的貢獻(xiàn)都非常重要。
第五段:結(jié)語(yǔ)
在這次會(huì)議的參與過(guò)程中,我不僅了解了銀行業(yè)的行業(yè)趨勢(shì)和未來(lái)發(fā)展方向,也認(rèn)識(shí)到了建立良好的信譽(yù)與口碑行走的重要性,同時(shí)也對(duì)我個(gè)人職業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生了積極的影響。銀行業(yè)雖然有很多挑戰(zhàn)與困難,但只要我們心懷目標(biāo)、開(kāi)闊眼界、提升技能,持之以恒的追求和努力,相信未來(lái)的銀行行業(yè)一定會(huì)呈現(xiàn)出更加輝煌燦爛的光芒。思之良久,恍若才智大開(kāi),真正成長(zhǎng)我們則還需不斷鉆研、實(shí)踐和積累。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十三
銀行培訓(xùn)心得體會(huì)
第一篇:銀行培訓(xùn)范文
為期二十多天的崗前培訓(xùn)就要落下帷幕,這是讓人難以忘懷二十一天,緊張而又充實(shí),刺激而又耐人尋味。在這些日子里,我們從校園走入工行的企業(yè)氛圍,開(kāi)始了自己的職場(chǎng)生活。這次培訓(xùn),讓我們對(duì)自己的工作崗位以及公司的優(yōu)勢(shì)資源有了更深刻的認(rèn)識(shí)和了解,從而能更快的適應(yīng)自己的工作崗位,充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性,在做好自己的本職工作的同時(shí),充分展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌,提升工行的整體形象,在工作中發(fā)揮更大的作用。
在培訓(xùn)的日子里,我們主要接受了幾個(gè)方面的職前培訓(xùn),內(nèi)容包括銀行的服務(wù)規(guī)范理念、安全防范,個(gè)人金融業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù),銀行卡、電子銀行、和銀行運(yùn)行管理業(yè)務(wù)知識(shí);以及大量的模擬柜面操作訓(xùn)練。內(nèi)容和形式都很豐富多樣,包括講座,實(shí)踐,和模擬銀行操作等各個(gè)方面。受益頗深,為以后更好的工作打下了一個(gè)好的開(kāi)端和基礎(chǔ)。
作為剛走出校門(mén)的我來(lái)說(shuō),銀行業(yè)務(wù)還有很大一部分的盲點(diǎn)和欠缺,而業(yè)務(wù)培訓(xùn)對(duì)于提高我的業(yè)務(wù)素質(zhì)是很有幫助的。業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要包括儲(chǔ)蓄員工業(yè)務(wù),會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)和基本技能訓(xùn)練幾項(xiàng)內(nèi)容。
儲(chǔ)蓄對(duì)于銀行的發(fā)展很重要,儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)自然也是我們培訓(xùn)的第一項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容,主要講了儲(chǔ)蓄的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)基本知識(shí),崗位設(shè)置及工作流程等,還包括一些操作技巧和流程,內(nèi)容很多很細(xì);其次是會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的講授,重點(diǎn)關(guān)于定、活期一本通業(yè)務(wù)、存單業(yè)務(wù)、營(yíng)業(yè)前準(zhǔn)備和日間日中軋帳業(yè)務(wù)、單位存款業(yè)務(wù)、結(jié)算業(yè)務(wù)及電子銀行和銀行卡的有關(guān)業(yè)務(wù),講的非常詳細(xì),具體的操作我們也在模擬銀行中大量練習(xí),我們還應(yīng)在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí),穩(wěn)固強(qiáng)化業(yè)務(wù)知識(shí);還有關(guān)于兩大技能的練習(xí),點(diǎn)鈔及傳票錄入,單一的工作非常容易煩,但只能一遍又一遍的刻苦練習(xí)才能提高。培訓(xùn)結(jié)束時(shí)的考核是個(gè)提高質(zhì)量的好辦法,為了取得好的成績(jī),我們都充滿(mǎn)激情的努力練習(xí),為以后的業(yè)務(wù)熟練打下了夯實(shí)的基礎(chǔ)。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我們以后工作的鑰匙,是干好其它工作的前提和基礎(chǔ),而且這項(xiàng)培訓(xùn)還必須在以后的實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和充實(shí),才能跟得上工行的業(yè)務(wù)需求。培訓(xùn)內(nèi)容在我以后的工作中會(huì)有更好的應(yīng)用和發(fā)展,學(xué)以致用,用才是目的,培訓(xùn)這種手段正是為了用這個(gè)目的。培訓(xùn)中滲入了以后工作的方方面面,從理論到實(shí)踐都有所體現(xiàn),秉承這些東西,培訓(xùn)的功夫才算沒(méi)有白費(fèi)。
在培訓(xùn)中,老師們還給我們滲透了法制安全的知識(shí),遵紀(jì)守法的意思在金融企業(yè)的表現(xiàn)是很明了的,所以我們接受有關(guān)工行法紀(jì)方面的培訓(xùn)。主講師主要向大家通報(bào)了有關(guān)金融業(yè)犯罪的相關(guān)信息,講了剛?cè)肼殘?chǎng)應(yīng)注意的一些問(wèn)題,尤其強(qiáng)調(diào)了銀行工作人員易犯罪的預(yù)防;法律知識(shí)講座是關(guān)于銀行業(yè)所用法律知識(shí)的濃縮和提煉,其中讓大家對(duì)于民法及經(jīng)濟(jì)法等相關(guān)法律極為重視一下,另外還針對(duì)信貸及風(fēng)險(xiǎn)控制等方面所有法律知識(shí)以案例方式向大家重點(diǎn)介紹。
法紀(jì)方面的培訓(xùn)是我步入工行接受的非常重要內(nèi)容,用預(yù)防針還形容非常的貼切和形象。法紀(jì)培訓(xùn)讓我明白了在金融待業(yè)從事工作的基本注意事項(xiàng),對(duì)于以后的工作及個(gè)人前途都十分有意義。
這次培訓(xùn)是對(duì)我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財(cái)力,聘請(qǐng)到專(zhuān)業(yè)人員給我們進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的講解和禮儀指導(dǎo),同時(shí)又請(qǐng)到了幾個(gè)地市分行多位經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎(chǔ)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個(gè)大集體中。培訓(xùn)對(duì)我的教育會(huì)永遠(yuǎn)指導(dǎo)我的職場(chǎng)生涯。
多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),而我們則會(huì)成為更加出色的工行職員。千里之行,始于足下。我們會(huì)在今后的工作中踏實(shí)勤懇,把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到工作中,做一個(gè)有責(zé)任心,充滿(mǎn)自信的工行新人!
第二篇:
20xx年xx月xx日至xx日,我和同事們一起接受了為期三天的有關(guān)商業(yè)銀行各方面業(yè)務(wù)的全面培訓(xùn),包括:商業(yè)銀行信貸管理、票據(jù)業(yè)務(wù)、零售業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等。作為一個(gè)不太了解銀行業(yè)務(wù)的新手,我非常感謝公司給我提供的這個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。因此,在這三天時(shí)間里,我盡自己所能努力的吸收老師們教授的內(nèi)容,并主動(dòng)向老師提問(wèn),以更好的理解和掌握相關(guān)知識(shí)?,F(xiàn)將我對(duì)本次銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)的感受和體會(huì)如下:
一、全面的學(xué)習(xí)了商業(yè)銀行的各種業(yè)務(wù) 1.信貸管理
眾所周知,信貸業(yè)務(wù)是商業(yè)銀行最重要的資產(chǎn)業(yè)務(wù),也是商業(yè)銀行主要的收入來(lái)源和主要的風(fēng)險(xiǎn)所在。因此,信貸管理是商業(yè)銀行的一項(xiàng)重要的管理工作。內(nèi)容主要包括:信貸業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)、信貸業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和政策、信貸產(chǎn)品信貸業(yè)務(wù)流程、信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制和信貸業(yè)務(wù)分析,不僅有理論而且有實(shí)例,不僅搭建了框架而且深入到了細(xì)節(jié),可以說(shuō)是比較全面和透徹。
零售業(yè)務(wù)是指商業(yè)銀行通過(guò)各種服務(wù)渠道直接向居民個(gè)人銷(xiāo)售金融商品或服務(wù)的業(yè)務(wù),其客
此次培訓(xùn)我最看重的就是國(guó)際業(yè)務(wù)這堂課,因?yàn)楫?dāng)前我已經(jīng)被分配到福州商行的國(guó)際結(jié)算項(xiàng)目組中,但苦于不懂業(yè)務(wù),所以對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)的需求是非常迫切的。國(guó)際業(yè)務(wù)主要指國(guó)際結(jié)算,國(guó)際結(jié)算是研究不同國(guó)家當(dāng)事人之間因各種往來(lái)而發(fā)生的債權(quán)債務(wù)經(jīng)由銀行來(lái)辦理清算的一門(mén)學(xué)科,包括匯款、托收、信用證、保函業(yè)務(wù)。培訓(xùn)老師用生動(dòng)例子,詳盡的圖表為我們清楚講述了每一項(xiàng)業(yè)務(wù)。國(guó)際業(yè)務(wù)非常復(fù)雜,每一項(xiàng)結(jié)算方式說(shuō)清楚都要至少半天的時(shí)間,短短的一下午講授是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。比如對(duì)信用證的使用還不是很了解,盡管如此,但這堂課已經(jīng)為我搭好了一個(gè)進(jìn)一步了解該業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)。
我想本次培訓(xùn)的目的不僅僅是讓我們了解我國(guó)銀行現(xiàn)有的業(yè)務(wù),還在于使我們站在戰(zhàn)略的高度把握銀行業(yè)務(wù)未來(lái)的發(fā)展方向。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨的時(shí)候,我們能夠主動(dòng)的把握機(jī)會(huì),勝任市場(chǎng)的要求。
三、
更為深刻的理解了數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和挖掘技術(shù)在銀行中的應(yīng)用
在本次培訓(xùn)中,我多次聽(tīng)到講授不同業(yè)務(wù)的培訓(xùn)老師談到數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的重要性。誠(chéng)然,商業(yè)銀行已經(jīng)從以產(chǎn)品為中心的時(shí)代發(fā)展到了以客戶(hù)為中心的時(shí)代。商業(yè)銀行越來(lái)越多的決策都需要依據(jù)客戶(hù)的信息來(lái)進(jìn)行。容納龐大繁雜的客戶(hù)信息資料,有序的排列和歸置,并滿(mǎn)足各種統(tǒng)計(jì)的需求進(jìn)行決策支持,這顯然是數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)可以發(fā)揮的作用。
成風(fēng)險(xiǎn)。所以要把案件防控治理和完成業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)結(jié)合起來(lái),把風(fēng)險(xiǎn)案件專(zhuān)項(xiàng)案件治理同增強(qiáng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、提高員工整 2:銀行安全活動(dòng)心得體會(huì) 一、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛(ài)崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神。從大的方面來(lái)說(shuō),一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴(lài)以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。做一名愛(ài)崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的從業(yè)人員,更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒(méi)有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒(méi)有單位事業(yè)的興旺,就沒(méi)有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。只有愛(ài)崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。講求職業(yè)道德還必須誠(chéng)實(shí)守信,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)。沒(méi)有規(guī)矩何成方圓,身為網(wǎng)點(diǎn)一線(xiàn)員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營(yíng)銷(xiāo)和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)有心人。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶(hù)。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶(hù),贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶(hù)和形形色色事物,更加要求我們一線(xiàn)員工有高度的思想覺(jué)悟。加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話(huà)。有時(shí),總是覺(jué)得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來(lái),其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來(lái)產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過(guò)許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來(lái)的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶(hù)的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,時(shí)見(jiàn)一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是某一人來(lái)執(zhí)行的,而是要一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來(lái)實(shí)施的。三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱(chēng)三鐵 :鐵制度、鐵算盤(pán)、鐵帳本。正因?yàn)橛辛算y行的三鐵,銀行在百姓心中才是可以信賴(lài)的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車(chē)行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線(xiàn)柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來(lái),我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來(lái),金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線(xiàn)。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒(méi)有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線(xiàn),經(jīng)常警示自己莫伸手,伸手必被捉,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺(jué)做到常在河邊走,就是不濕鞋。
來(lái),各種金融案件頻頻發(fā)生,發(fā)案率高居不下,案件防范形勢(shì)嚴(yán)峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因歸結(jié)為一點(diǎn),這就是制度缺失,管理缺位。
無(wú)后顧之憂(yōu),精心工作,自覺(jué)抵制任何形式的違規(guī)。三要傾聽(tīng)員工的心聲,關(guān)注員工思想變化。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要到基層充分與每個(gè)員工廣泛接觸,善于用領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)和方法使他們把內(nèi)心的、想說(shuō)的話(huà)都說(shuō)出來(lái),以利于掌握思想動(dòng)向,注意疏導(dǎo)和解決他們所面臨的各種生活、學(xué)習(xí)、工作困難和矛盾,及他們所關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,化消極為積極。.第五,要加強(qiáng)防控意識(shí)教育。進(jìn)一步提高防控意識(shí)。要加大學(xué)習(xí)教育力度,通過(guò)創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式,豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容來(lái)增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果,讓制度規(guī)定等合規(guī)文化在員工中熟記于腦,爛記于心,不斷提高防控意識(shí)。要讓員工在教育中學(xué)會(huì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì),居安思危,善于從平靜中發(fā)現(xiàn)暗潮潛流,將案件事故消滅在萌芽狀態(tài)、起始階段,做到自我警覺(jué),自我防堵,自我保護(hù),自我提高。進(jìn)一步提高內(nèi)控執(zhí)行力。要從案例教育、制度學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)操作、檢查和被檢查及問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)、整改等過(guò)程中,全面加強(qiáng)內(nèi)控執(zhí)行力建設(shè),進(jìn)一步提高全員內(nèi)控執(zhí)行能力,確保執(zhí)行不變形走樣,不折不扣,不漏損減值。要高度重視抓好內(nèi)部管理薄弱環(huán)節(jié)。要把四項(xiàng)業(yè)務(wù)八個(gè)環(huán)節(jié)十個(gè)嚴(yán)禁作為重中之重抓實(shí)抓細(xì)。發(fā)現(xiàn)苗頭性問(wèn)題和隱患,對(duì)查出的違規(guī)問(wèn)題強(qiáng)力整改、從重追究、從嚴(yán)懲處,時(shí)刻保持高壓態(tài)勢(shì),要達(dá)到使每一個(gè)微小的違規(guī)都能引起高度重視和警覺(jué),從根本上消滅違規(guī)現(xiàn)象。銀行安全活動(dòng)心得體會(huì)例文集錦推薦的內(nèi)容就介紹到這里,希望能滿(mǎn)足大家的閱讀需求。更多精彩的心得體會(huì)范文發(fā)布在這里,請(qǐng)大家持續(xù)關(guān)注網(wǎng)站內(nèi)容更新。
對(duì)于銀行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型這個(gè)話(huà)題,我作為一名銀行工作人員來(lái)說(shuō)并不陌生。如今的國(guó)內(nèi)外金融經(jīng)濟(jì)形勢(shì)已經(jīng)發(fā)生了改變,中國(guó)銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,銀行網(wǎng)點(diǎn)已不僅僅是銀行形象和服務(wù)的窗口,更是終端營(yíng)銷(xiāo)的主戰(zhàn)場(chǎng),各銀行紛紛提出了由核算交易主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)向服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)主導(dǎo)型網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型,這不僅僅是對(duì)傳統(tǒng)觀念的沖擊,更是對(duì)構(gòu)建網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)體系和培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)!銀行網(wǎng)點(diǎn)必須主動(dòng)的適應(yīng)這種新的變化,不轉(zhuǎn)型是不行的,而且轉(zhuǎn)得越快越好,轉(zhuǎn)得越快越主動(dòng)。如果我們不跟上時(shí)代的腳步,很可能就被時(shí)代所淘汰。南通各家網(wǎng)點(diǎn)就已經(jīng)開(kāi)始步上了轉(zhuǎn)型的軌跡。
在我看來(lái)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型主要分為幾下幾個(gè)方面:
一、服務(wù)管理:1服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化、流程化2服務(wù)質(zhì)量的檢查3客戶(hù)分級(jí)的差異化服務(wù)4服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能的提升。
二、營(yíng)銷(xiāo)管理:1區(qū)域內(nèi)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與組織2網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)品的交叉銷(xiāo)售:客戶(hù)分流與引導(dǎo)創(chuàng)造機(jī)會(huì)、柜員如何發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)、主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)和發(fā)掘目標(biāo)客戶(hù)、公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)動(dòng)3客戶(hù)關(guān)系管理維護(hù)4區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析和市場(chǎng)細(xì)分。
三、現(xiàn)場(chǎng)管理:1網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的布局與動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì):裝修風(fēng)格崇尚簡(jiǎn)約、舒適、溫馨,網(wǎng)點(diǎn)空間布局更強(qiáng)調(diào)功能分區(qū),明顯區(qū)別于傳統(tǒng)銀行以高柜為主、所有服務(wù)功能均通過(guò)柜面實(shí)現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)模式。2網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)如何做好營(yíng)銷(xiāo)陳列3營(yíng)造網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)氛圍南通中信銀行幾個(gè)網(wǎng)點(diǎn)步上轉(zhuǎn)型的軌跡差不多兩年的時(shí)間,與傳統(tǒng)模式相比之下,有了質(zhì)的變化。
轉(zhuǎn)型以來(lái),本著中信的文化底蘊(yùn),開(kāi)始了對(duì)網(wǎng)點(diǎn)硬件進(jìn)行了大規(guī)模的標(biāo)準(zhǔn)化裝修,統(tǒng)一的標(biāo)示、統(tǒng)一的外觀形象、統(tǒng)一的宣傳口號(hào)、統(tǒng)一的服務(wù),整個(gè)行由此像工業(yè)化的流水線(xiàn)般整齊劃一,自此率先以規(guī)范、先進(jìn)的世界一流金融企業(yè)的形象出現(xiàn)在社會(huì)大眾眼前,大大提升了我行在社會(huì)上的美譽(yù)度。支行在考慮流程優(yōu)化、功能分區(qū)、業(yè)務(wù)分類(lèi)、柜員分等、客戶(hù)指引時(shí),首先想到的是客戶(hù)需求和感受,而不是自己“只能這個(gè)樣”、“只有這么做”。譬如優(yōu)化流程,更多的考慮客戶(hù)便利,省去相似、相近的有關(guān)手續(xù);而功能分區(qū)也考慮了中高端客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的私密性,增強(qiáng)客戶(hù)的安全感。編寫(xiě)業(yè)務(wù)指引,就是要讓客戶(hù)看得明白而不產(chǎn)生歧義,注重指引的形象、直觀,更多的是用圖示和簡(jiǎn)潔的文字,而不是“長(zhǎng)句”的敘述。《指引》出臺(tái)前,則征求不同年齡、不同文化程度客戶(hù)的意見(jiàn),就是要讓每一位客戶(hù)看得懂,用得上。為客戶(hù)提供更好的服務(wù),是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的基點(diǎn)要為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),員工服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,而服務(wù)意識(shí)的強(qiáng)弱源自員工的角色定位。在一段時(shí)間內(nèi),支行領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論是開(kāi)會(huì),還是給員工培訓(xùn),都反來(lái)復(fù)去講“角色定位”,引導(dǎo)員工在“轉(zhuǎn)型”中實(shí)現(xiàn)自己的角色轉(zhuǎn)變,由原來(lái)的“柜員”轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)員”和“銷(xiāo)售員。通過(guò)培訓(xùn),大多數(shù)員工都明白,作為服務(wù)員,每天的工作就是為客戶(hù)提供服務(wù),滿(mǎn)足客戶(hù)的需要,客戶(hù)滿(mǎn)意是衡量服務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn);而作為“銷(xiāo)售員”,就是要在為客戶(hù)提供服務(wù)過(guò)程中因人、因時(shí)、因事,適宜地向客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)建行的產(chǎn)品。服務(wù)是為了銷(xiāo)售,而銷(xiāo)售需要更好的服務(wù)。
零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目的每一個(gè)細(xì)節(jié)都逐漸深入我行人心。看到我行的轉(zhuǎn)型取的的成績(jī)。我應(yīng)該自省自查努力工作,在本職工作做好的同時(shí),我要積極思考問(wèn)題、解決問(wèn)題,為我行在從網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型到戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型工作中獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十四
20__年,我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了__銀行支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)銀行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì)說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺(tái)上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認(rèn)真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。柜臺(tái)服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在銀行柜員工中,柜員是直接面對(duì)客戶(hù)的群體,柜臺(tái)是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對(duì)各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì)到銀行的真誠(chéng),感受到在銀行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:
一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī)。
三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗(yàn)的業(yè)績(jī)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì)到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因?yàn)樗荒芟駴_鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚(yáng),甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護(hù),迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運(yùn)作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì)到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻(xiàn),奉獻(xiàn)我們的熱情,奉獻(xiàn)我們的真誠(chéng),奉獻(xiàn)我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻(xiàn)中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認(rèn)真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因?yàn)?,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識(shí),新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準(zhǔn)確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準(zhǔn)時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因?yàn)檐P躇滿(mǎn)志,精力充沛,因?yàn)楦谊J敢干,活力四射,因?yàn)橛刑嗟膲?mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊(duì)的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅(jiān)強(qiáng)的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!今天,我們正把如火的青春獻(xiàn)給平凡的銀行崗位,銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動(dòng)你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來(lái)推動(dòng)你”。今天我正是為推動(dòng)我的事業(yè)而來(lái),這源于我對(duì)人生價(jià)值的追求,對(duì)金融事業(yè)的一份熱情。因?yàn)槲抑雷鳛橐幻砷L(zhǎng)中的青年,只有把個(gè)人理想與銀行事業(yè)的發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,在開(kāi)創(chuàng)銀行美好明天的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
當(dāng)日歷一頁(yè)頁(yè)撕落得只剩下最后一頁(yè),一年就這樣不知不覺(jué),悄無(wú)聲息地度過(guò)。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)繪出了滿(mǎn)天霞光,用算盤(pán)珠拔落了萬(wàn)顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫(xiě)賬簿。雖然沒(méi)有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫(huà)出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十五
在客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量從客戶(hù)的角度出發(fā),對(duì)客戶(hù)多一聲問(wèn)候、多一份提示、多一份愛(ài)心,讓客戶(hù)能夠安全、放心地進(jìn)入工行辦理每一筆業(yè)務(wù)。
耐心是前臺(tái)員工必備的基本素質(zhì)。前臺(tái)業(yè)務(wù)頭緒多,接觸人多,客戶(hù)素質(zhì)參差不齊,但只要工作耐心一點(diǎn),總會(huì)達(dá)到預(yù)期效果。去年7月的一天,一期高端客戶(hù)專(zhuān)屬理財(cái)產(chǎn)品次日發(fā)行,柜員準(zhǔn)備電話(huà)通知王總,但無(wú)論怎么打電話(huà)就是聯(lián)系不上。因?yàn)榇丝罾碡?cái)產(chǎn)品推出之前,已經(jīng)有很多高端客戶(hù)進(jìn)行預(yù)約,作好了充分準(zhǔn)備。如果聯(lián)系不到王總,王總也不會(huì)說(shuō)什么,但職業(yè)的責(zé)任心促使他,必須盡快與王總?cè)〉寐?lián)系。只有這樣,才能使王總帳上閑置資金效益化。下班后,他顧不上回家,趕到王總單位,但他發(fā)現(xiàn)王總單位已經(jīng)“鐵將軍”把門(mén),無(wú)奈又打聽(tīng)到王總居住小區(qū),保安卻告訴他:王總一早出門(mén)到現(xiàn)在未見(jiàn)回來(lái)。因王總的平時(shí)停車(chē)位一直空著。沒(méi)辦法,只能在這里等。晚上8點(diǎn)多,他拖著疲憊的身體,饑腸轆轆的繼續(xù)等。就在他也快失去信心的時(shí)候,王總寶馬車(chē)出現(xiàn)了,因?yàn)檫@個(gè)車(chē)號(hào)他太熟悉,他趕緊迎上去,說(shuō)明來(lái)意。王總聽(tīng)罷激動(dòng)的拉著他的手說(shuō):太謝謝你了,我現(xiàn)在就回家,從網(wǎng)上把300萬(wàn)資金準(zhǔn)備好,明天你們一開(kāi)始營(yíng)業(yè),我就去買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品。
在日常工作中,會(huì)遇到個(gè)別客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)時(shí),接連不斷的提問(wèn)與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的問(wèn)題,讓人啼笑皆非。這就需要我們員工既要有過(guò)硬的業(yè)務(wù)基本功和良好的心態(tài),同時(shí)還要有處事不驚和臨危不亂的極強(qiáng)的耐心。
隨著生活節(jié)奏的不斷加快,銀行提供著日益多元化的服務(wù),以解決人們生活中許多瑣碎的問(wèn)題,人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。作為工作在第一線(xiàn)的銀行柜員,我們的一舉一動(dòng)代表著銀行的職業(yè)規(guī)范,會(huì)給客戶(hù)留下最直接的印象。
首先,要注重細(xì)節(jié)。例如我行規(guī)定的“柜員七步法”看上去簡(jiǎn)單易操作,但是貴在堅(jiān)持,貴在規(guī)范,貴在養(yǎng)成習(xí)慣。并且,也恰恰是在這樣的細(xì)節(jié)處,更能給客戶(hù)以良好的服務(wù)體驗(yàn),讓客戶(hù)體驗(yàn)到更加溫馨、更加規(guī)范快捷的金融服務(wù)。規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)禮貌服務(wù),不僅僅是一種規(guī)章制度,更是展現(xiàn)一個(gè)大行精神狀態(tài)、員工素質(zhì)的窗口,合適的禮貌用語(yǔ)、規(guī)范的服務(wù)動(dòng)作,不僅僅可以給客戶(hù)舒心的服務(wù)體驗(yàn),也可以體現(xiàn)我行優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng),從而讓客戶(hù)更加信任我行,更加認(rèn)同我行的金融產(chǎn)品和業(yè)務(wù)渠道。其次,在做好這些細(xì)節(jié)的基礎(chǔ)上,要做到以客戶(hù)為中心的服務(wù)。服務(wù)要因人而異,視情況而定。要準(zhǔn)確快速的分析每一位客戶(hù)最直接最強(qiáng)烈的訴求——有的客戶(hù)要求的就是快速準(zhǔn)確的辦理業(yè)務(wù);有的就要求更全面更徹底的金融服務(wù)。只有了解了每個(gè)客戶(hù)最直接最強(qiáng)烈的訴求,以此為基礎(chǔ)進(jìn)行有針對(duì)性的服務(wù),才能達(dá)到事半功倍的效果。就比如,有的客戶(hù)趕時(shí)間,那就需要柜員更高效的辦理業(yè)務(wù)。而有的客戶(hù)不趕時(shí)間,卻有很多的金融業(yè)務(wù)和金融知識(shí)需要咨詢(xún),那就需要柜員有足夠全面的業(yè)務(wù)知識(shí),并且有足夠的耐心。而不論是哪種服務(wù),都離不開(kāi)過(guò)硬的業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能。
現(xiàn)在銀行業(yè)發(fā)達(dá),同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手林立,行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)激烈。在金融業(yè)務(wù)范圍相差無(wú)幾的情況下,服務(wù)的力量就不言而喻了,毫不夸張的說(shuō),可能員工的一個(gè)眼神一個(gè)手勢(shì)一句話(huà)就能帶來(lái)一個(gè)客戶(hù),也可能損失一個(gè)客戶(hù)。所以說(shuō),做好服務(wù),是我們最基礎(chǔ)的一環(huán),也是最重要的一環(huán),是一切業(yè)務(wù)拓展的基石,也是維護(hù)客戶(hù)的保障。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十六
經(jīng)過(guò)兩天的跟班,我最終大致了解興業(yè)銀行柜員工作每日流程。
早上八點(diǎn)半就到銀行,正式員工要打卡,我們八點(diǎn)四十開(kāi)晨會(huì),有監(jiān)控,由會(huì)計(jì)主管主持,參與人包括柜員和大堂經(jīng)理。押運(yùn)車(chē)一般九點(diǎn)到,由一位柜員確認(rèn)押運(yùn)人員的身份,將尾箱推入柜臺(tái)內(nèi),核對(duì)尾箱號(hào)和封簽號(hào),每一天早上每位柜員都要清點(diǎn)自我的尾箱,包括表內(nèi)帳和表外重要憑證。每一天早上九點(diǎn)、中午、午時(shí)下班時(shí)各打印一份尾箱清點(diǎn)單。柜員分為會(huì)計(jì)主管、主辦和經(jīng)辦三種。其中主辦還有普通主辦和特殊主辦。特殊主辦能夠兼任經(jīng)辦和主辦兩個(gè)工作。經(jīng)辦就是我們?nèi)粘R?jiàn)到柜員,主辦一般在后臺(tái)工作,負(fù)責(zé)匯款、轉(zhuǎn)賬等事務(wù)。
大概就是這樣吧,今日理解主管下發(fā)任務(wù),讓我去清錢(qián)了,所謂清錢(qián)啊,就是把收進(jìn)來(lái)的紅燦燦的百元大鈔過(guò)清錢(qián)機(jī),分出好鈔和壞鈔,壞鈔不等于破幣,而是完整的相對(duì)老舊的紙幣。好鈔方便用來(lái)整理,十萬(wàn)元的百元鈔壓鈔后就成了磚塊般大小。雖說(shuō)這兩天在銀行里見(jiàn)錢(qián)也多,可是這是我第一次經(jīng)受這么多鈔票哦,好好使用了下驗(yàn)鈔機(jī),很有意思??墒且?jiàn)多見(jiàn)久了也就沒(méi)感覺(jué)了,用經(jīng)理的.話(huà)講:銀行柜員是真正的的是金錢(qián)如糞土,在他們的眼里,這些鈔票只是特殊的商品。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十七
廉政工作會(huì)議講話(huà)稿一:
按照會(huì)議安排,我就食品安全和鞏固提升“雙創(chuàng)”成果工作講幾點(diǎn)意見(jiàn)。
一、關(guān)于食品安全工作
今年以來(lái),全縣食品安全形勢(shì)總體穩(wěn)定,但還存在一些不足和問(wèn)題:監(jiān)管體制改革仍未完成,專(zhuān)業(yè)監(jiān)管人員較為缺乏,監(jiān)管手段和能力不能適應(yīng)發(fā)展需要。對(duì)于這些問(wèn)題,我們要高度重視,認(rèn)真研究解決。
一是推進(jìn)監(jiān)管體系建設(shè)。由縣藥監(jiān)局牽頭負(fù)責(zé),人社、財(cái)政、農(nóng)業(yè)等部門(mén)參與配合,進(jìn)一步理順監(jiān)管體制,充實(shí)縣鄉(xiāng)監(jiān)管力量,加快檢驗(yàn)檢測(cè)場(chǎng)所建設(shè)及設(shè)備購(gòu)置,力爭(zhēng)10月底前全面完成改革任務(wù)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要積極支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)管所建設(shè),每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)提供4-5間相對(duì)獨(dú)立的辦公用房。同時(shí)在每個(gè)村確定1名專(zhuān)(兼)職協(xié)管員,承擔(dān)隱患排查、信息報(bào)告等工作。8月1日前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要將辦公用房和協(xié)管員落實(shí)情況報(bào)到縣食安委辦公室。
二是切實(shí)加大整治力度。由縣藥監(jiān)局牽頭,農(nóng)業(yè)、畜牧、工商等部門(mén)配合,在加強(qiáng)日常監(jiān)管的同時(shí),一定要加大整治力度,確保不出問(wèn)題。要突出夏秋季節(jié)等重點(diǎn)時(shí)段和中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間的食品安全整治,做到早計(jì)劃、早安排,確保有序推進(jìn)。要重點(diǎn)加強(qiáng)食品生產(chǎn)加工和銷(xiāo)售企業(yè)包括小作坊、小攤販、小攤點(diǎn),以及校園周邊小飯桌、學(xué)校食堂、建筑工地食堂、酒店的整治,嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣食品的違法犯罪行為。要針對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品、豆類(lèi)制品等重點(diǎn)品種,采取聯(lián)合執(zhí)法的方式,全面排查安全隱患,嚴(yán)肅查處各種不法行為。
三是嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)管責(zé)任。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)要對(duì)轄區(qū)食品安全負(fù)總責(zé),進(jìn)一步夯實(shí)工作責(zé)任,強(qiáng)化日常監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)整治,嚴(yán)防食品安全事故的發(fā)生。藥監(jiān)部門(mén)要做好食品生產(chǎn)、流通、餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;農(nóng)業(yè)部門(mén)要做好農(nóng)產(chǎn)品種植環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;畜牧部門(mén)要做好畜禽屠宰環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管;公安部門(mén)要做好食品犯罪案件偵查工作;衛(wèi)生、工商、質(zhì)監(jiān)、商務(wù)等部門(mén)要按照各自的職責(zé),積極做好相關(guān)工作,形成聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
二、關(guān)于鞏固提升“雙創(chuàng)”成果工作
10月份,國(guó)家將對(duì)我縣全國(guó)文明縣城進(jìn)行復(fù)驗(yàn),迎接復(fù)驗(yàn)工作已迫在眉睫。為了推進(jìn)此項(xiàng)工作,會(huì)前,縣委、縣政府及辦公室印發(fā)了5個(gè)文件,對(duì)迎接復(fù)驗(yàn)工作作了全面、詳細(xì)的布置,希望大家按照文件要求和各自職責(zé),采取有效措施,認(rèn)真抓好落實(shí)。下面,我就結(jié)合省文明辦對(duì)我縣暗訪(fǎng)反饋的問(wèn)題,強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)。
一是深入開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生整治。從下周星期一開(kāi)始,到10月底結(jié)束,要在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展為期3個(gè)月的環(huán)境衛(wèi)生大整治,突出解決臟亂差問(wèn)題,清理衛(wèi)生死角和管理盲區(qū)。由縣雙創(chuàng)辦牽頭,城管局、街道辦、吳起鎮(zhèn)具體負(fù)責(zé),重點(diǎn)對(duì)縣城主(次)干道兩側(cè)、沿街店面周邊、背街小巷、廣場(chǎng)公園、城中社區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行全面徹底整治,力爭(zhēng)在最短時(shí)間內(nèi)取得明顯成效。同時(shí),各部門(mén)單位要對(duì)單位內(nèi)部及衛(wèi)生責(zé)任區(qū)進(jìn)行大掃除,凈化美化環(huán)境。住建部門(mén)要按建設(shè)文明工地的要求,加強(qiáng)建筑工地管理,嚴(yán)控?fù)P塵污染;規(guī)范居民小區(qū)物業(yè)管理,抓好小區(qū)衛(wèi)生保潔、設(shè)施管護(hù)和環(huán)境美化。交通部門(mén)要抓好縣鄉(xiāng)公路環(huán)境整治,治理出租車(chē)、公交車(chē)宰客甩客等不文明行為。公安等部門(mén)要加強(qiáng)交通秩序管理,加強(qiáng)車(chē)輛停放管理,完善交通標(biāo)志、信號(hào)設(shè)施,加大交通疏導(dǎo)力度,規(guī)范車(chē)輛及行人交通行為,嚴(yán)查各類(lèi)違章行為;加強(qiáng)對(duì)城區(qū)流浪狗的管理,加大亂涂亂畫(huà)打擊力度。城管部門(mén)要加強(qiáng)城區(qū)戶(hù)外廣告、門(mén)頭牌匾管理,清理野廣告和河道墻體廣告,增加公益廣告,整頓規(guī)范迎街店面門(mén)頭牌匾,嚴(yán)禁在街道掛設(shè)商業(yè)橫幅廣告。林業(yè)等部門(mén)要抓好城區(qū)綠化美化,加快高速路口至東方大廈路段、白石咀公路兩側(cè)、廣場(chǎng)公園、公共綠地的綠化,抓好城區(qū)圍擋墻體和臨街建筑物的美化,實(shí)施“穿衣帶帽”改造。工商、衛(wèi)生、文化等部門(mén)要對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所和“六小”行業(yè)進(jìn)行全面檢查,落實(shí)門(mén)前“四包”責(zé)任,杜絕出店占道經(jīng)營(yíng),取締馬路市場(chǎng)和流動(dòng)攤點(diǎn)。各執(zhí)法部門(mén)要嚴(yán)格按照《陜西省城市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》規(guī)定,對(duì)亂扔垃圾、亂擺攤位、亂貼廣告等行為進(jìn)行從嚴(yán)從重處罰,絕不姑息。
二是全面優(yōu)化政務(wù)和社會(huì)環(huán)境。監(jiān)察部門(mén)要強(qiáng)化行政效能監(jiān)察,提高行政執(zhí)法效率,增強(qiáng)公共服務(wù)能力。各窗口單位要以“創(chuàng)文明單位、建滿(mǎn)意窗口”為主題,制定完善服務(wù)規(guī)范,推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)根本好轉(zhuǎn)。要教育引導(dǎo)廣大市民遵守法律法規(guī),積極參與平安吳起創(chuàng)建活動(dòng),建設(shè)平安社區(qū)、平安街道,全力營(yíng)造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
三是著力提升市民文明素質(zhì)。要進(jìn)一步強(qiáng)化干部文明素質(zhì)教育,提高干部的文明素養(yǎng),發(fā)揮好模范帶頭作用。要加大宣傳力度,引導(dǎo)廣大群眾自覺(jué)遵守社會(huì)公德,維護(hù)公共秩序,養(yǎng)成良好行為習(xí)慣;在縣電視臺(tái)、政府網(wǎng)站等媒體上開(kāi)辟專(zhuān)欄,及時(shí)推廣好經(jīng)驗(yàn)、好典型,對(duì)存在問(wèn)題的單位進(jìn)行曝光。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十八
近日,我參加了郵儲(chǔ)銀行舉辦的一次教育會(huì)議,與來(lái)自全國(guó)各地的同仁們進(jìn)行了廣泛而深入的交流和學(xué)習(xí)。通過(guò)這次會(huì)議,我不僅學(xué)到了許多新知識(shí),還深刻領(lǐng)悟到了職業(yè)發(fā)展的重要性和個(gè)人成長(zhǎng)的必要條件。下面,將從會(huì)議的組織安排、專(zhuān)題演講、交流學(xué)習(xí)、實(shí)踐推廣和未來(lái)規(guī)劃五個(gè)方面,分別分享我在這次會(huì)議中的心得體會(huì)。
首先,在會(huì)議的組織安排方面,郵儲(chǔ)銀行可謂用心良苦,細(xì)致周到。會(huì)議的時(shí)間安排得合理有序,每個(gè)環(huán)節(jié)的安排緊湊而不拖沓,讓我們能夠充分利用時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流。此外,會(huì)議的場(chǎng)地選擇也十分合適,不僅能容納參會(huì)人數(shù),還提供了良好的學(xué)習(xí)氛圍。最令人稱(chēng)贊的是,郵儲(chǔ)銀行還邀請(qǐng)了許多行業(yè)內(nèi)的專(zhuān)家和學(xué)者擔(dān)任講座嘉賓,他們的演講不僅具有針對(duì)性和實(shí)用性,還能夠激發(fā)我們的學(xué)習(xí)熱情和思考能力。
其次,專(zhuān)題演講環(huán)節(jié)是我在會(huì)議中最受益匪淺的部分。這次會(huì)議安排了多位專(zhuān)家就金融行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)、技術(shù)創(chuàng)新和職業(yè)發(fā)展等方面進(jìn)行了精彩的演講。其中,一位講座嘉賓對(duì)于金融行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)發(fā)表了深入見(jiàn)解,引起了我深思。他指出,隨著科技的不斷發(fā)展,金融行業(yè)也將發(fā)生巨大的變革,我們需要及時(shí)了解和掌握新技術(shù),提高自身的競(jìng)爭(zhēng)力。這讓我意識(shí)到,在一個(gè)高速發(fā)展的時(shí)代里,只有不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)才能在職場(chǎng)上立于不敗之地。
再次,會(huì)議期間的學(xué)習(xí)交流是我收獲最多的時(shí)刻。會(huì)議組織了豐富多樣的學(xué)習(xí)交流形式,如分組討論、案例分析和經(jīng)驗(yàn)分享等,這些形式都使得學(xué)習(xí)更加生動(dòng)活潑。我有幸參與了一個(gè)關(guān)于金融創(chuàng)新的小組討論,通過(guò)和小組成員的互動(dòng),我不僅對(duì)金融創(chuàng)新有了更深入的理解,還學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。同時(shí),我發(fā)現(xiàn)在與其他參會(huì)者交流的過(guò)程中,大家的思路和見(jiàn)解都各不相同,這讓我不僅開(kāi)拓了眼界,更注意到聆聽(tīng)的重要性。只有虛心傾聽(tīng),才能更好地吸取他人的智慧。
然后,在實(shí)踐推廣方面,會(huì)議內(nèi)容的貼近實(shí)際操作讓我印象深刻。許多講座嘉賓不僅是理論家,更是實(shí)踐者,在演講中他們分享了自己在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題和解決方案。這些實(shí)踐案例充實(shí)了我們的學(xué)習(xí)內(nèi)容,使我們能夠更好地將理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合。我認(rèn)識(shí)到,理論只有付諸實(shí)踐,才能發(fā)揮真正的價(jià)值。會(huì)議還安排了一些小組任務(wù),讓我們可以運(yùn)用所學(xué)的知識(shí),在實(shí)踐中摸索和學(xué)習(xí),這種學(xué)以致用的方式讓我受益匪淺。
最后,在未來(lái)規(guī)劃方面,會(huì)議激發(fā)了我對(duì)個(gè)人職業(yè)發(fā)展的思考。會(huì)議不僅從組織的角度給予我們?nèi)轿坏膶W(xué)習(xí)和培訓(xùn),還為我們提供了一個(gè)自我展示和交流的平臺(tái)。通過(guò)與其他參會(huì)者的交流,我看到了許多優(yōu)秀的同行和一流的團(tuán)隊(duì),這讓我深感有必要不斷提升自己的能力,以適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。同時(shí),會(huì)議也鼓勵(lì)我們進(jìn)行自我評(píng)估和規(guī)劃,不斷完善自己的能力和素質(zhì)。我意識(shí)到,未來(lái)的職業(yè)生涯需要我不斷學(xué)習(xí)、提高,并且保持對(duì)新知識(shí)和新技術(shù)的敏感度。
總之,這次郵儲(chǔ)銀行教育會(huì)議讓我獲得了全面和深入的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。通過(guò)會(huì)議的組織安排、專(zhuān)題演講、交流學(xué)習(xí)、實(shí)踐推廣和未來(lái)規(guī)劃等方面的學(xué)習(xí),我深刻認(rèn)識(shí)到了職業(yè)發(fā)展的重要性和個(gè)人成長(zhǎng)的必要條件。我將充分利用這次會(huì)議所學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),不斷提升自己的能力和素質(zhì),為自己的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇十九
第一段: 介紹銀行的重要性,以及自己第一次去銀行的經(jīng)歷。
銀行是現(xiàn)代社會(huì)的金融機(jī)構(gòu),扮演著保管和管理財(cái)富的重要角色。我第一次去銀行是在大學(xué)畢業(yè)后,當(dāng)時(shí)我需要辦理一張信用卡來(lái)幫助我管理財(cái)務(wù)和建立信用記錄。進(jìn)入銀行大廳,我被整齊劃一的柜臺(tái)和高效的工作人員所吸引。由此,我對(duì)銀行有了更多的好奇心,也開(kāi)始意識(shí)到銀行在我們生活中扮演著多么重要的角色。
第二段: 銀行為我們提供的各種服務(wù)。
銀行為我們提供了多種服務(wù),包括儲(chǔ)蓄、貸款、投資等。首先,儲(chǔ)蓄是人們最常用的銀行服務(wù)之一。通過(guò)在銀行存款,我們的資金可以更安全地保存,并且可以隨時(shí)進(jìn)行取款。其次,銀行還提供貸款服務(wù)。無(wú)論是購(gòu)買(mǎi)房屋、車(chē)輛還是開(kāi)展業(yè)務(wù),銀行都可以通過(guò)貸款滿(mǎn)足我們的經(jīng)濟(jì)需求。此外,銀行還可以為我們提供投資和理財(cái)?shù)倪x擇,以幫助我們?cè)黾雍凸芾碡?cái)富。
第三段: 銀行的服務(wù)方式的多樣性。
如今,隨著科技的發(fā)展,銀行的服務(wù)方式也變得更加多樣化和便捷。電子銀行是其中一種重要的發(fā)展。通過(guò)電子銀行,我們可以隨時(shí)隨地訪(fǎng)問(wèn)我們的賬戶(hù),進(jìn)行轉(zhuǎn)賬、支付賬單等操作,而不需要親自去銀行柜臺(tái)。手機(jī)銀行應(yīng)用是電子銀行的一種形式,它使我們能夠通過(guò)手機(jī)進(jìn)行銀行交易,方便快捷。這樣的發(fā)展使得我們能夠更加便捷地管理我們的財(cái)務(wù)并且節(jié)省時(shí)間。
第四段: 體驗(yàn)銀行的與人溝通的重要性。
盡管電子銀行帶來(lái)了方便,但銀行的與人溝通仍然是重要的。銀行工作人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)可以幫助我們更好地理解和管理我們的財(cái)務(wù)。在我的經(jīng)歷中,當(dāng)我第一次申請(qǐng)信用卡時(shí),在銀行工作人員的指導(dǎo)下,我了解了不同信用卡的特點(diǎn)、利息和其他費(fèi)用。通過(guò)他們的幫助,我能夠根據(jù)我的需求和經(jīng)濟(jì)狀況做出明智的選擇。與銀行工作人員面對(duì)面交流的經(jīng)歷讓我更有信心地管理我的財(cái)務(wù),并且在需要時(shí)能夠?qū)で髮?zhuān)業(yè)意見(jiàn)。
第五段: 總結(jié)體會(huì),強(qiáng)調(diào)銀行在我們生活中的重要性。
通過(guò)我的經(jīng)歷,我對(duì)銀行有了更深入的了解,并且體會(huì)到銀行在我們生活中的重要性。銀行不僅提供了各種金融服務(wù),還提供了便利的電子銀行,使我們能夠更靈活地管理我們的財(cái)務(wù)。然而,與銀行工作人員的面對(duì)面溝通仍然是我們能夠從他們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)中受益的渠道??傊?,銀行在我們?nèi)粘I钪衅鹬豢苫蛉钡淖饔?,?duì)于個(gè)人和整個(gè)社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有著深遠(yuǎn)的影響。
銀行會(huì)議心得體會(huì)篇二十
初面好像是20號(hào),無(wú)領(lǐng)導(dǎo)形式,好像前幾年也是如此,10來(lái)個(gè)人一組,7,8個(gè)面試官,樓主之前并沒(méi)有無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn),但是也大概知道無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的要領(lǐng),所以分好組之后,就跟小組組員稍微商量了一下,希望一會(huì)的氣氛和諧一些,盡量團(tuán)結(jié)一點(diǎn),讓整組的小伙伴都能進(jìn)。樓主抽到的題目好像是十來(lái)個(gè)行業(yè),按照行業(yè)前景好壞排順序,也就是標(biāo)準(zhǔn)的排序題,順便說(shuō)一下初面是沒(méi)有自我介紹的,進(jìn)去直接開(kāi)始無(wú)領(lǐng)導(dǎo)。我們小組是男女比較均勻,男生略多些,之后的討論期間,基本上大家發(fā)言都比較積極,但還是處于比較有序的狀態(tài),整個(gè)氣氛比較和諧。樓主扮演的角色比較混亂,有幫助提醒時(shí)間,也有在關(guān)鍵時(shí)刻確定討論的方向和進(jìn)程,總的來(lái)說(shuō)自我感覺(jué)還是表現(xiàn)不錯(cuò)的,最后當(dāng)晚6點(diǎn)左右,樓主收到了筆試和二面的通知。柜員的二面是安排在27,28號(hào),而管培和營(yíng)培等都是筆試當(dāng)天和后一天直接二面的。
筆試在紹興文理學(xué)院,機(jī)考,時(shí)間很寬裕,題目主要是行測(cè)和行業(yè)知識(shí),再加性格測(cè)試。跟樓主參加的四大行的筆試相比,瑞豐的筆試比較水,感覺(jué)沒(méi)有很?chē)?yán)肅很緊張的氣氛。這里順便說(shuō)一下初面刷的人感覺(jué)還是比較多的,但是樓主發(fā)現(xiàn)樓主初面的那個(gè)小組,基本上都進(jìn)了筆試哦,除了個(gè)別確實(shí)很內(nèi)向不發(fā)言的,所以說(shuō)明咱們小組配合還是不錯(cuò)的。
筆試第二天下午,老地方二面。二面是單面,每個(gè)人10分鐘左右,有兩間會(huì)議室同時(shí)進(jìn)行。面試官也是7,8個(gè)人左右,主面也就是提問(wèn)的考官主要是最中間的那位。哈哈,比較有趣的是,兩邊面試的氣氛截然不同,一個(gè)女主考官比較犀利嚴(yán)肅,氣場(chǎng)很強(qiáng),另一個(gè)是年輕的男考官,長(zhǎng)得挺帥的,很客氣,好說(shuō)話(huà),氣氛就比較輕松啦。
樓主很有幸分到了那個(gè)帥哥考官那里,上來(lái)首先是自我介紹,一分鐘,樓主就說(shuō)了一下自己是哪里人,什么學(xué)校,什么專(zhuān)業(yè),因?yàn)闃侵魇强鐚?zhuān)業(yè)就業(yè),所以也講了一下自己為進(jìn)銀行做的準(zhǔn)備工作(樓主有考銀從和銀行實(shí)習(xí)經(jīng)歷)。這里也有點(diǎn)小建議,樓主發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)自我介紹完以后,考官會(huì)不知道問(wèn)什么,可能是因?yàn)槟愕淖晕医榻B里沒(méi)什么特別吸引人的事情,這樣考官聽(tīng)過(guò)就忘記了,也不知道問(wèn)什么,隨便問(wèn)就可能會(huì)問(wèn)到你沒(méi)準(zhǔn)備,或者不想回答的問(wèn)題,這樣就不好啦。所以大家準(zhǔn)備自我介紹的時(shí)候,最好要有亮點(diǎn),因?yàn)槊嬖嚬僖话愣际歉鶕?jù)你的自我介紹問(wèn)問(wèn)題的,要有意識(shí)的引導(dǎo)面試官。因?yàn)樵谧晕医榻B提到了銀行實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,所以面試官就問(wèn)了我一些實(shí)習(xí)的情況,以及為什么要進(jìn)銀行業(yè)和為什么選瑞豐。樓主就著重講了一些我認(rèn)為瑞豐的優(yōu)勢(shì)之處(其實(shí)就是俗稱(chēng)的拍馬屁啦)還有一個(gè)不得不說(shuō)的是有個(gè)推銷(xiāo)的環(huán)節(jié),好像成了瑞豐的招牌啦,人人都知道。
推銷(xiāo)環(huán)節(jié)推銷(xiāo)什么的都有,有推銷(xiāo)蘋(píng)果(吃的蘋(píng)果……不是愛(ài)瘋。面試官桌子上就放在一個(gè)紅艷艷的大蘋(píng)果),還有可樂(lè),礦泉水,手表,飾品,信用卡……因?yàn)闃侵髟葘?shí)習(xí)的時(shí)候是推銷(xiāo)pos機(jī)的,所以面試官將計(jì)就計(jì)叫我推銷(xiāo)pos機(jī),樓主心中大喜,這是我的老本行哈哈。樓主就按照平時(shí)推銷(xiāo)說(shuō)的話(huà),跟面試官互動(dòng),面試官稍微有提出一些問(wèn)題造成一些障礙,但是跟真正市場(chǎng)上的客戶(hù)來(lái)說(shuō),這些刁難真的算不了什么。。樓主就說(shuō)了一分鐘左右,面試官就說(shuō)好的,成交當(dāng)時(shí)我都感覺(jué)是不是太輕松了……我還為這個(gè)環(huán)節(jié)擔(dān)心了很久。推銷(xiāo)完之后,面試官問(wèn)了我最后一個(gè)問(wèn)題,怎么理解瑞豐銀行的愿景是打造“區(qū)域零售首選銀行”,我就根據(jù)我自己的理解,說(shuō)了瑞豐的前身、優(yōu)勢(shì)以及結(jié)合柯橋的這個(gè)背景,也不知道說(shuō)的對(duì)不對(duì)考后,覺(jué)得還得考得不錯(cuò)的,真心要感謝我手中的一份資料,資料整理得很有條理性,包括歷年真題,知識(shí)點(diǎn),重點(diǎn),難點(diǎn)等等,我覺(jué)得復(fù)習(xí)資料是很必要的,它使我起到事半功倍的效果。
好了,所有問(wèn)題都答完了,那位帥哥考官微笑著對(duì)我說(shuō),今天和我聊得比較愉快,叫我保持手機(jī)暢通,之后有消息會(huì)聯(lián)系……之后我一直記得這句話(huà),因?yàn)槲乙恢蹦眠@句話(huà)安慰自己,這應(yīng)該是個(gè)好兆頭吧,已經(jīng)等了好多天了,也不知道結(jié)果如何,希望瑞豐能給我好消息吧最后談點(diǎn)感受,求職已經(jīng)兩三個(gè)月了,整個(gè)過(guò)程非常心酸,有很驚喜的時(shí)候,也有非常失望的時(shí)候,希望每個(gè)學(xué)子的努力都不被辜負(fù)吧。如果有好消息,也會(huì)回來(lái)跟大家分享!
前二三十題全是管理學(xué)方面的知識(shí),包括行為科學(xué)的創(chuàng)始人是誰(shuí)啊?從什么時(shí)候開(kāi)始的啊?管理的職能啊?等等,管理學(xué)是本科的時(shí)候?qū)W的,幾乎都記不得了,憑印象就這樣選唄。后來(lái)的就是行測(cè)了,行測(cè)中包含了幾道國(guó)考的內(nèi)容。相對(duì)來(lái)說(shuō)偏簡(jiǎn)單。沒(méi)有時(shí)事政治,沒(méi)有關(guān)于瑞豐的內(nèi)容。主要是排序題啊,數(shù)學(xué)題,圖形規(guī)律題,削弱題等等。據(jù)說(shuō)考營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)生的題目不一樣的,前面二三十題就不是管理學(xué)的東西了,是廣告啊,營(yíng)銷(xiāo)方面的。因此大家在考之前,最好復(fù)習(xí)一下跟崗位有關(guān)的內(nèi)容。再說(shuō)說(shuō)第二天的面試吧。當(dāng)天筆試完就有一波人進(jìn)行了面試。柜員是不要面試的,只有管陪和營(yíng)陪的要面試。上午筆試完的,下午面試的同學(xué),瑞豐會(huì)請(qǐng)吃午飯。非常人性化。大概管陪和營(yíng)陪都有40個(gè)左右的人進(jìn)入二面吧。據(jù)說(shuō)管陪就招10個(gè),競(jìng)爭(zhēng)還是很激烈的,畢竟能進(jìn)二面的都是精英啊……然后就是跟初面一樣,報(bào)到名字來(lái)交手機(jī),領(lǐng)號(hào)碼牌。二面主要是單面,一排面試官面試你一個(gè)人。一個(gè)人大概10分鐘左右。lz排到9號(hào),從8點(diǎn)就等到10點(diǎn)多了。面試先做1分鐘的自我介紹,有人計(jì)時(shí)的,講不完就給你咔啦!!lz剛好講到一分鐘。

