優(yōu)秀企業(yè)員工激勵(lì)方案(模板17篇)

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    方案的成功實(shí)施離不開團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通協(xié)調(diào)。那么如何制定一個(gè)好的方案呢?首先,我們需要明確目標(biāo),確切地知道我們想要實(shí)現(xiàn)的是什么。其次,我們需要分析當(dāng)前的情況和問題,找出存在的短板和不足。然后,我們可以進(jìn)行頭腦風(fēng)暴,收集各種可能的解決方案。接下來,我們需要對(duì)這些方案進(jìn)行評(píng)估和比較,選擇最合適的一個(gè)或幾個(gè)。最后,我們可以制定出詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,并設(shè)定明確的任務(wù)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。方案范文中的實(shí)例可以幫助我們更好地理解方案設(shè)計(jì)的思路和步驟。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇一
    一、目的
    1、為了吸引和保留骨干員工,激發(fā)各崗位員工的工作激情,提高員工的滿意度與忠誠度,進(jìn)而提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    2、通過運(yùn)用各種有效的激勵(lì)措施,是員工認(rèn)同企業(yè)文化,熱愛企業(yè),使企業(yè)的激勵(lì)政策在同行業(yè)間保持絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
    二、激勵(lì)原則:
    1、明確性
    2、合理性
    三、激勵(lì)對(duì)象:陽光婦幼全體員工
    四、激勵(lì)措施:
    1、開展優(yōu)秀員工評(píng)選工作
    (1)企業(yè)評(píng)選年度優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度、出勤情況,具體參照優(yōu)秀員工評(píng)選方案。表現(xiàn)良好的員工,給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)與表揚(yáng)。
    (2)榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。
    (3)為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。
    (4)被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
    2、開展銷售周冠軍評(píng)定工作
    (1)以門店為單位,銷售周冠軍分為棉品、用品、快銷及孕裝。
    (2)開會(huì)時(shí),擺上周冠軍座位牌。
    (3)在店上相應(yīng)張貼欄,張貼周冠軍照片。
    (4)獲得周冠軍者,相關(guān)部門可為其申請(qǐng)一定的獎(jiǎng)金。
    3、任務(wù)分化激勵(lì)
    (1)推行目標(biāo)明確制,使企業(yè)任務(wù)指標(biāo)層層落實(shí),明確每個(gè)店的任務(wù)目標(biāo),再落實(shí)到每個(gè)店員的月度目標(biāo)。既有壓力又有獎(jiǎng)賞,產(chǎn)生強(qiáng)烈的動(dòng)力,努力完成任務(wù)。
    (2)對(duì)超額完成任務(wù)的員工給予表揚(yáng)。
    (3)對(duì)未完成任務(wù)的門店或個(gè)人給予適度的負(fù)激勵(lì)。
    4、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)
    (1)組織開展門店與門店之間的競(jìng)爭(zhēng),營(yíng)造你追我趕的工作氛圍。
    (2)開展培訓(xùn)考試
    5、福利激勵(lì):
    (1)對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本企業(yè)每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。
    (2)對(duì)于每月全勤的員工,給予100元的全勤獎(jiǎng)金。
    (3)員工生日問候:每位員工生日時(shí),由企業(yè)總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡及生日禮物,表達(dá)對(duì)員工的祝福??偨?jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情,并且使員工感受到企業(yè)的重視。
    (4)節(jié)日福利:值春節(jié)、端午、中秋等傳統(tǒng)節(jié)日為全體員工發(fā)放節(jié)日物資或補(bǔ)貼;婦女節(jié)為全體女職工發(fā)放紀(jì)念品;兒童節(jié)為員工14歲以下子女發(fā)放節(jié)日禮物。
    (6)交通福利:報(bào)銷每月下店車費(fèi),外地員工由企業(yè)安排統(tǒng)一購票,并為外地員工報(bào)銷春節(jié)探親路費(fèi);高級(jí)管理人員春節(jié)回家可報(bào)銷飛機(jī)票。
    (7)各種補(bǔ)貼:伙食補(bǔ)貼、住房補(bǔ)貼、高溫補(bǔ)貼、取暖補(bǔ)貼、特困補(bǔ)貼。
    (8)季度福利:每一季度對(duì)企業(yè)所有員工發(fā)放日常生活用品(洗衣粉、肥皂、紙巾、棉帕)。
    (9)企業(yè)特殊日子:在企業(yè)特殊日子(年會(huì)、周年慶典、上市)聚餐慶祝,在這樣的日子發(fā)放禮品,具有很特別的意義。
    6、工作中的小十點(diǎn):
    (1)問好:經(jīng)常向員工寒暄問好,可極大地增加與員工之間的親和力。
    (2)談心:經(jīng)常與員工交談,既便于了解情況,又便于征求意見。
    (3)表揚(yáng):對(duì)業(yè)績(jī)突出的員工給予表揚(yáng),對(duì)工作認(rèn)真的員工也應(yīng)適當(dāng)鼓勵(lì)。
    (4)培訓(xùn):經(jīng)常進(jìn)行有針對(duì)性的新知識(shí)培訓(xùn),提升每個(gè)業(yè)務(wù)員的專業(yè)技能。
    (5)考核:建立考核體系,評(píng)估所有員工的表現(xiàn),作為獎(jiǎng)賞和升遷的參考。
    (6)晉級(jí):對(duì)于那些業(yè)務(wù)成熟的員工,應(yīng)該及時(shí)地晉級(jí)。
    (7)換工:允許企業(yè)員工在公司內(nèi)部調(diào)換工作,以激發(fā)他們的新的活力。
    (8)充電:提供各種輪崗機(jī)會(huì),豐富員工的工作經(jīng)驗(yàn),消除他們的倦怠感。
    (9)定向:幫助員工根據(jù)企業(yè)目標(biāo)來確立個(gè)人發(fā)展目標(biāo),將員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展聯(lián)系起來。不斷地給予他們以嶄新的工作、創(chuàng)造的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境,增強(qiáng)他們對(duì)自己的信心??傊瑧?yīng)和員工一起追求更高的業(yè)績(jī)、攀登更高的目標(biāo)。
    (10)統(tǒng)一:員工的年齡和學(xué)歷往往不同,應(yīng)避免因此造成態(tài)度和價(jià)值上的差異。應(yīng)將員工的處事態(tài)度、專業(yè)知識(shí)、崗位技能、健康狀況作為升遷的標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí),不要因?yàn)閱T工的適應(yīng)性較差,就匆忙地對(duì)他的工作能力進(jìn)行徹底否定。
    7、正負(fù)激勵(lì):
    正負(fù)激勵(lì)法,顧名思義即正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì)。正激勵(lì)為獎(jiǎng)賞,是對(duì)其行為的肯定,目的是鼓勵(lì)其行為繼續(xù)進(jìn)行下去;負(fù)激勵(lì)是對(duì)其行為的否定,目的在于制止其行為的繼續(xù),這兩者同等重要。獎(jiǎng)要光明正大和服眾,才能起到榜樣作用。同時(shí),如果員工的錯(cuò)誤行為未遭到一定的處罰,就有可能再犯同樣類似的錯(cuò)誤。處罰是對(duì)于企業(yè)內(nèi)部“法律”的維護(hù),是必須的,千萬不可在人情面前打折,否則處罰的價(jià)值就永遠(yuǎn)不能升值了。
    人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)開發(fā)是人力資源的重要手段。企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚(yáng)到最佳狀態(tài)。建立一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制直接關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)建中,不能忽視人的需要的作用,只有建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制,才能使其在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。
    一、員工的基本需要
    激勵(lì)來源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者首先應(yīng)該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會(huì)的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質(zhì)需要僅僅是員工基本需要的一個(gè)方面。實(shí)際上員工的需要是多種多樣的,不同的人有不同的需要,員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會(huì)有動(dòng)力,當(dāng)然員工的需求必須是他經(jīng)過努力后才能達(dá)到的,這樣才能起到激勵(lì)的作用。因此,建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制,就必須根據(jù)員工的需要對(duì)激勵(lì)的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究,采取多方面的激勵(lì)途徑和方法與之相適應(yīng),在“以人為本”的員工管理模式基礎(chǔ)上建立企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。
    二、激勵(lì)的基本方式
    一般來說,根據(jù)需求的不同,可將激勵(lì)分為四大類;成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。
    (一)成就激勵(lì)
    近代著名管理學(xué)家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會(huì)交往——權(quán)力欲望——成就欲望等三個(gè)不同的層次。在人的需求層次中,成就需要是人的一個(gè)相對(duì)較多的需求層次。成就激勵(lì)的基本出發(fā)點(diǎn)是隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提高,越來越多的人在選擇工作時(shí)不僅僅是為了生存,更多的是為了獲得一種成就感,從實(shí)際意義上來說,成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一類非常重要的內(nèi)容。成就激勵(lì)依據(jù)它作用的不同,又可分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績(jī)效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。
    (二)能力激勵(lì)
    在滿足人的需求時(shí),不可能每一個(gè)層次的需求都全部得到滿足,只要滿足其部分需要,作為人的個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要通過培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)等手段不斷提升員工的個(gè)人能力,從而在進(jìn)一步以激勵(lì)的方式滿足員工希望生活更加美好的新的需求的同時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要。比如,培訓(xùn)激勵(lì)是對(duì)青年員工較有成效的一種激勵(lì)方式,通過培訓(xùn),可以提高員工實(shí)際目標(biāo)的能力,為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。目前,在許多大公司中,培訓(xùn)已成為一種正式獎(jiǎng)勵(lì),以及激勵(lì)員工通過不斷的提高自身能力提高和改進(jìn)工作品質(zhì)的一種方式。又如,工作內(nèi)容激勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)采取靈活的派工方式,讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作,通過這種方式安排的工作,不僅可以大大提高工作效率,而且會(huì)產(chǎn)生很好的激勵(lì)作用,但這種方式需要經(jīng)營(yíng)者必須了解員工的工作興趣和各自的特長(zhǎng),并具備良好的工作掌握能力,只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵(lì)能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    (三)環(huán)境激勵(lì)
    倡導(dǎo)以人本的激勵(lì)機(jī)制必須多方了解員工的需要,包括員工對(duì)工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個(gè)范疇。滿足員工的環(huán)境方面的需求,一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵(lì)。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關(guān),企業(yè)應(yīng)力求建立一種重視人力資源,把職工當(dāng)作“社會(huì)人”、“決策人”甚至是“自己人”,最大限度地發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的文化氛圍,并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵(lì)。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。
    (四)物質(zhì)激勵(lì)
    效并不顯著,很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法,取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵(lì)方式。如:現(xiàn)金期權(quán)制的激勵(lì),這種激勵(lì)方式是以科學(xué)合理的考核指標(biāo)為基礎(chǔ),承諾經(jīng)營(yíng)者在指標(biāo)達(dá)成后給以一定方式的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),但獎(jiǎng)勵(lì)是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵(lì)方式往往和年薪制或者風(fēng)險(xiǎn)抵押等相結(jié)合,采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式,使以往的短期激勵(lì)變成長(zhǎng)期激勵(lì),不僅可以使員工長(zhǎng)期保持良好的工作熱情,而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和利潤(rùn)分配,具有典型的合作經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。這種激勵(lì)方式由于滿足了員工的多方面的需求,因此可以產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。
    其他的針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)方式還有利潤(rùn)分享制、經(jīng)營(yíng)者持股、年薪制等。
    三、建立有效的激勵(lì)機(jī)制要注意解決的幾個(gè)問題
    (一)物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合
    物質(zhì)激勵(lì)是通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等為正激勵(lì),罰款等為負(fù)激勵(lì)。物質(zhì)需要作為人類的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以,物質(zhì)激勵(lì)作為激勵(lì)的主要模式,也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)方式。隨著我國(guó)改革開放的深入發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確立,“金錢是萬能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長(zhǎng)起來,有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。但在實(shí)踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中,耗費(fèi)多,預(yù)期目的卻并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。尤其是一些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則,這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無激勵(lì),極大地抹殺了員工的積極性。而且目前中國(guó)還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒有力量在物質(zhì)激勵(lì)上大做文章。我們都知道人類除了有物質(zhì)上的需要外還有精神方面的需要,因此企業(yè)必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。
    (二)建立多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制
    培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足。進(jìn)入90年代以后,根據(jù)新一代的聯(lián)想人對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈、并有很強(qiáng)的自我意識(shí)的特點(diǎn)聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵(lì)方案,那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法,根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道。例如讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資、獎(jiǎng)金遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們的上司,使他們能安心現(xiàn)有的工作,不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值從而煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展。因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值,這樣他們就會(huì)把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,進(jìn)而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績(jī)。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪,一定要激勵(lì)多條跑道,這樣才能使員工真正安心在自己的崗位上工作。
    (三)充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)的原則
    效力。
    總之,無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,多方分析研究,采取多項(xiàng)措施和方法,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來,改變思維模式,真正建立起適合企業(yè)特點(diǎn)、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的一些思考激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的積極性起著關(guān)鍵的作用,如何建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的激勵(lì)機(jī)制顯得格外重要。我們從一些實(shí)際常見的企業(yè)激勵(lì)問題分析出發(fā),來思考一下什么是可行的激勵(lì)機(jī)制。
    (一)確定以經(jīng)濟(jì)利益為核心的激勵(lì)機(jī)制,但高薪是否為強(qiáng)勁的激勵(lì)措施? 現(xiàn)代企業(yè)中有很多人有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),象員工的激勵(lì)問題,認(rèn)為只要給他們汽車,房子,高薪等物質(zhì)利益,就能留住員工,激勵(lì)員工,其他的一切問題也都好解決。但情況并不是這樣。
    高薪并不是有效的激勵(lì)措施
    顯而易見的問題,一個(gè)員工在企業(yè)中取得工資的多少和怎么取得是完全不同的兩碼事。企業(yè)老總給員工無論多少工資,并不能保證此員工一定賣力地為他效勞,即使他出于感恩也許會(huì)賣命地給你干。讓我設(shè)想一下兩種工資機(jī)制。一種是給員工固定工資,但沒有獎(jiǎng)金;另一種是沒有固定工資,但依據(jù)員工業(yè)績(jī),從利潤(rùn)中提成。設(shè)想一下,不說兩個(gè)工資機(jī)制下員工的個(gè)人收入,但從員工的工作態(tài)度上,兩者肯定有所差別。
    從員工角度來說,他更愿意從事一種有固定收入的工作,因此他更偏好于到設(shè)置第一種工資機(jī)制的單位工作;但從企業(yè)角度看,第二種工資機(jī)制更利于激勵(lì)員工。因此,在設(shè)計(jì)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制時(shí),要明確拿多少和怎么拿的區(qū)別。
    低薪也是篩選員工有效的機(jī)制
    新設(shè)公司和比較成熟的大公司之間的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)有所不同。對(duì)于一個(gè)新設(shè)公司來說,資金實(shí)力不強(qiáng),現(xiàn)金流量一般而言比較緊張,而且新設(shè)公司較難從金融機(jī)構(gòu)貸到資金。因此,新設(shè)公司應(yīng)當(dāng)減少在現(xiàn)金方面的支出。高薪對(duì)新設(shè)公司而言不太可行。
    對(duì)于一個(gè)新設(shè)公司,招聘員工時(shí)要挑取有創(chuàng)新進(jìn)去能力和一定冒險(xiǎn)精神事業(yè)
    心強(qiáng)的人,并且低薪將那些只圖物質(zhì)利益的人拒之門外,擺在新設(shè)公司面前較重要的問題是如何將短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)較好地結(jié)合起來,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。這本 身有利于保持整個(gè)隊(duì)伍的士氣。
    應(yīng)設(shè)計(jì)實(shí)際可行的薪酬方案
    企業(yè)內(nèi)部不同的員工,其個(gè)人偏好也有所不同。對(duì)于公司自己認(rèn)為應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)核心員工的人可以考慮采用職位、股權(quán)而非獎(jiǎng)金來激勵(lì)。對(duì)于一般員工,收入方面的獎(jiǎng)勵(lì)可達(dá)到其努力工作的目標(biāo)。而對(duì)于不同年齡的員工,也應(yīng)采用不同的激勵(lì)方式。一個(gè)較大年齡的員工來應(yīng)聘,他不可能奔著事業(yè)來的,對(duì)于這樣的員工,薪酬而非股權(quán)才是更合適的激勵(lì)。而且,對(duì)于他們而言,追求穩(wěn)定性是該年齡層次的特點(diǎn),另外,工資構(gòu)成上,固定工資要占較大的比例,獎(jiǎng)金比例適當(dāng)?shù)亟档鸵恍└鼮閷?shí)用。
    而對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來說,提供一個(gè)讓其充分發(fā)揮才能和潛力的環(huán)境以及職位上的激勵(lì)更為有效。對(duì)于這樣的人,工資的構(gòu)成中固定工資比例小一些,而獎(jiǎng)金比例應(yīng)高一些,不失為一種更好的措施。
    (二)激勵(lì)也需技巧,克服激勵(lì)過程中常遇見的問題
    企業(yè)老總們都想通過自己的激勵(lì)措施來調(diào)動(dòng)員工的積極性來為他們工作,但實(shí)際的激勵(lì)效果卻不那么明顯。他們往往單憑經(jīng)驗(yàn)或感覺行事,常常步入無效激勵(lì)的胡同。
    問題之一:士氣低落才激勵(lì) 很多管理者都認(rèn)為激勵(lì)上常規(guī)性的工作,無須花太多的精力。其結(jié)果呢,至到公司內(nèi)部人員頻繁跳槽,才認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的重要性,但已為時(shí)過晚。激勵(lì)應(yīng)保持連貫性,才能有效調(diào)動(dòng)員工積極性,留住人才。 問題之二:物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有失偏重,形式單一 現(xiàn)實(shí)中,一些企業(yè)老總并不總是考慮員工的內(nèi)心需要,即馬斯洛的高級(jí)需要。在激勵(lì)時(shí)不分層次,不分形象,不分時(shí)期,都給予物質(zhì)激勵(lì),形式單一,造成激勵(lì)的邊際效應(yīng)逐年遞減。造成企業(yè)費(fèi)事費(fèi)財(cái),激勵(lì)效果也不盡如人意。因此,在激勵(lì)時(shí)必須將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,必須在形式上多樣化,這樣才能保證實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。在激勵(lì)前,一定要搞清楚員工最需要什么,而且想方設(shè)法滿足他,并且形式靈活,才能有利于激勵(lì)效果。
    問題之三:輪流坐莊搞平衡,挫傷了先進(jìn)員工的工作積極性 企業(yè)激勵(lì)過程
    中往往難以做到拿真正標(biāo)準(zhǔn)來衡量,評(píng)先評(píng)優(yōu)輪流坐莊,今年你當(dāng),明年我當(dāng),年年如此,年年走過場(chǎng),先進(jìn)不再帶頭,后進(jìn)保持著落后,激勵(lì)成為可有可無的工具。
    問題之四:缺乏考核依據(jù),激勵(lì)成為無源之水 一些企業(yè)管理制度不健全,沒有工作標(biāo)準(zhǔn),難以對(duì)員工進(jìn)行合理的業(yè)績(jī)考核。企業(yè)效益好時(shí),領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋,就發(fā)獎(jiǎng)金,多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是,“當(dāng)官”的多拿一些,員工少拿一些。獎(jiǎng)金成了“大鍋飯”,發(fā)了白發(fā)。激勵(lì)下屬應(yīng)當(dāng)有依據(jù),這個(gè)依據(jù)就是對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況建立起激勵(lì)機(jī)制,要讓員工明確工作目標(biāo),并且清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后能得到什么回報(bào),這才能調(diào)動(dòng)大家積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
    (三) 以人為本,有效激勵(lì)員工,確定富有人性化的激勵(lì)機(jī)制
    人力資源作為企業(yè)最重要的資源,在激勵(lì)人才過程中,企業(yè)應(yīng)把“以人為本”的理念落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中,切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)員工保持不變的尊重,才能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠。
    (1) 強(qiáng)調(diào)以人為本,重視企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)工作
    知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)員工具有靈活性,創(chuàng)造性,積極性。因此,人力資本的管理必須樹立“以人為本”和“人高于一切”的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀認(rèn)為員工是公司最為重要的資產(chǎn),他們值得信賴,應(yīng)當(dāng)受到尊重,能參與與工作有關(guān)的決策,會(huì)因?yàn)槭艿焦膭?lì)而不斷成長(zhǎng),以及希望實(shí)現(xiàn)他們自己的最大潛力。
    溝通是一種很好的激勵(lì)。企業(yè)在決策過程中,要建立起上下暢通的言路,使領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的能夠就一些分歧進(jìn)行溝通,對(duì)那些關(guān)系員工利益的事情進(jìn)行協(xié)調(diào),能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性。
    (2) 為員工安排的職務(wù)必須與其性格相匹配
    他們擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、公關(guān)部長(zhǎng)等職務(wù)。如果讓一個(gè)人干一種與其個(gè)性不匹配的工作,工作績(jī)效可想而知的。
    (3) 慎重獎(jiǎng)勵(lì),針對(duì)不同的員工進(jìn)行不同的激勵(lì)
    人的需求包括生理需求、安全需求、社交需求,尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等若干層次。當(dāng)一種需求得到滿足之后,員工就會(huì)轉(zhuǎn)向其他需求。由于每個(gè)員工的需求各不相同,對(duì)某個(gè)人有效的激勵(lì)措施可能對(duì)其他人就沒有效果。管理者應(yīng)當(dāng)針對(duì)員工的差異對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別化的激勵(lì)。比如說,有些員工偏好于工資,而有些員工偏好于休假。有針對(duì)性的激勵(lì)容易使員工覺得自己享有地位和受到尊重。
    (4) 激勵(lì)機(jī)制要保持公平
    員工工作中難免將自己的報(bào)酬與其他人比較,如果員工感到不公平,會(huì)造成其失望,不再努力工作甚至跳槽的可能。管理者在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),員工的經(jīng)驗(yàn)、能力、努力程度等應(yīng)當(dāng)在薪水中獲得公平的評(píng)價(jià)。只有公平的激勵(lì)機(jī)制才能激發(fā)員工的工作熱情。
    (5)為每個(gè)員工設(shè)定具體而適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),對(duì)完成目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
    有證據(jù)證明,為員工設(shè)定一個(gè)明確的工作目標(biāo),通常會(huì)使員工創(chuàng)造出更高績(jī)效。目標(biāo)會(huì)使員工產(chǎn)生壓力,從而激勵(lì)他們更加努力工作。另外,對(duì)完成既定目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以強(qiáng)化他的進(jìn)步行為。
    總而言之,激勵(lì)對(duì)一個(gè)組織的生存和發(fā)展有著非常重要的作用,而激勵(lì)機(jī)制的建立和完善對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展更為重要。面對(duì)著激烈的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)本身固有的勞動(dòng)者積極性不高、生產(chǎn)率低下等情況?,F(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并保持著對(duì)人才恒久的吸引力,一個(gè)有效可行的激勵(lì)機(jī)制的建立顯得格外關(guān)鍵。
    部門員工激勵(lì)
    具體來說,當(dāng)員工的需要被滿足時(shí),員工就能夠被激勵(lì),就會(huì)有工作的'積極性;而員工的需要不能得到滿足時(shí),他就不會(huì)被激勵(lì),也就沒有工作積極性。
    那么,什么是需要呢?從管理論知識(shí)角度,我們可以給'需要'下這樣一個(gè)定義:需要是個(gè)體由于某種重要東西的缺乏或被剝奪而產(chǎn)生的內(nèi)心緊張狀態(tài)。
    要靠給予、獎(jiǎng)勵(lì),也要靠懲罰。
    需要是員工努力工作的源泉,作為管理者只有深刻理解、把握員工的需要,才有可能踏上激勵(lì)員工的正軌,才有可以激發(fā)出員工努力工作的熱情。
    首先了解員工的需要,了解員工的需要是一切激勵(lì)措施的前提。不同類型的員工,其主導(dǎo)性的需要是不同的。管理者在實(shí)踐中應(yīng)該根據(jù)不同層次的需要,采取相應(yīng)的組織措施,以引導(dǎo)和控制人的行為,使之與公司、部門的或社會(huì)的需要相一致。
    其次,重視員工的需要也體現(xiàn)了'人本主義'的管理思想。部門應(yīng)該把了解員工需要作為一項(xiàng)重要的工作來進(jìn)行,幷且采取一些科學(xué)的調(diào)查手段,不能僅僅限于談心、觀察等經(jīng)驗(yàn)性手段。
    員工的這些需要是:
    在工作中知道部門對(duì)我有什么期望;擁有把工作做好所必需的工作環(huán)境(包括工具和設(shè)備等);在工作中有機(jī)會(huì)做最擅長(zhǎng)的事;在過去的一星期里,我出色的工作表現(xiàn)得到了承認(rèn)和表揚(yáng);在工作中上司把我當(dāng)作一個(gè)有用的人來關(guān)心;在工作中有人常常鼓勵(lì)我向前發(fā)展;在工作中我的意見和想法一定有人聽?。徊块T的工作目標(biāo)讓我感到本職工作的重要性;我的同事們也在致力于做好本職工作;我在工作中經(jīng)常會(huì)有一個(gè)最好的朋友;在過去的六個(gè)月里,有人跟我談?wù)撨^我的進(jìn)步;在過去一年的中,我學(xué)到了很多東西,在技術(shù)和個(gè)性等方面也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步等等。
    給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓員工滿意,無疑會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,充分發(fā)揮其自身才能,使某部門的績(jī)效改善與提升,從而給公司帶來切實(shí)的效益。
    針對(duì)員工需求優(yōu)化部門激勵(lì)措施
    要利用處罰措施進(jìn)行約束。
    員工工作階段與部門激勵(lì)方式
    從理論上講,激勵(lì)過程是從個(gè)人需要出發(fā)的。例如:管理人員有較高的權(quán)利需求和希望得到晉升的需求;而普通員工則具有較強(qiáng)的工作認(rèn)同需求,得到物質(zhì)待遇的需求,得到提升的需求等。所以激勵(lì)往往與個(gè)體的愿望以及在特定的工作條件下實(shí)現(xiàn)這些愿望的方式密切相關(guān)。某部門的員工們之間,由于存在著年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、成長(zhǎng)背景、性格特點(diǎn)等一系列差異,在該部門特定的工作環(huán)境條件下,部門內(nèi)各成員間必將出現(xiàn)較大的個(gè)體愿望的。
    部門員工激勵(lì)結(jié)論:
    回顧管理學(xué)界的激勵(lì)理論,它們都在傳遞著一個(gè)重要信息:要有效激勵(lì)員工沒有簡(jiǎn)單的方法,也沒有一個(gè)措施能夠確保一定激勵(lì)有效。這是因?yàn)榧?lì)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過程。
    它取決于:人與人之間的大相徑庭的不同追求的需要;內(nèi)在激勵(lì)因素與外在激勵(lì)因素混合組成中,各自占多少份額才是最有效的;由于每個(gè)人的經(jīng)歷和對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的預(yù)期水平的不同,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的期望水平也不同;在組織文化產(chǎn)生影響的社會(huì)背景下,部門管理者與員工們之間造成了名目繁多的、難以預(yù)料的、難以控制的激勵(lì)力量。
    金錢刺激的短期效果
    對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)的員工來說,理想的工作安排可能是人們對(duì)工作感興趣的原因,但如果良好的監(jiān)督和恰當(dāng)?shù)幕竟べY或薪水等等方面無所不包的話,將肯定帶來有效的工作績(jī)效,獲得員工的滿意。然而,實(shí)現(xiàn)這樣一種令人滿意的結(jié)果是不太可能的,特別是一旦金錢刺激不恰當(dāng),將更不可能獲得這種效果。
    當(dāng)然,我們首先應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,金錢刺激的短期效果是激勵(lì)員工工作的最基本要素,即工資和獎(jiǎng)金,這也應(yīng)該是報(bào)酬體系中的基礎(chǔ)。
    據(jù)了解,一些企業(yè)其勞動(dòng)結(jié)果的衡量可以直接體現(xiàn)在每個(gè)員工的計(jì)件上,這也是我們通常所采用的計(jì)件工資制,效果當(dāng)然是明顯的,多勞多得。專家分析,適合采用“按結(jié)果支付報(bào)酬”方案的企業(yè)有四個(gè)條件:
    · 能夠?qū)ぷ骷右院饬?,并且能夠?qū)⑺鼈冎苯臃峙浣o個(gè)人或小組;在實(shí)踐中,這指的是高度重復(fù)性的手工工作,就像在大規(guī)模產(chǎn)品制造中所采用的。
    · 工作步驟基本是由工人本身控制,而不是由機(jī)器或者他們所使用的程序控制。
    · 管理層有能力維持一種穩(wěn)定的工作流程。
    · 任務(wù)并不受手段、材料和設(shè)備等頻繁變動(dòng)的影響。
    長(zhǎng)期激勵(lì)方案
    采用激勵(lì)方案的建議以及這些方案短期所能帶來的收益,似乎可以解決問題,但事實(shí)是現(xiàn)階段許多企業(yè)的員工已不限于獲得這種短期的利益,還需要長(zhǎng)期的利益保障。這就是我們常提到的期權(quán)制,以分紅權(quán)、股權(quán)的形式增加企業(yè)的凝聚力。
    最典型的案例莫過于聯(lián)想集團(tuán)在1985年所實(shí)施的分紅權(quán)。聯(lián)想拿出35%的股份按比例分配給初創(chuàng)人員及其它員工,有效地激勵(lì)了員工士氣,也增加了企業(yè)凝聚力,使之不斷發(fā)展并成為我國(guó)電子百強(qiáng)之首。與聯(lián)想同期的四通公司,則由于分紅權(quán)問題遲遲得不到解決而幾盡四分五裂。
    另外需要注意的問題是激勵(lì)方案對(duì)報(bào)酬支付結(jié)構(gòu)造成的扭曲效果。不管什么原因,如果某一群體的刺激性收入增加了,都會(huì)帶來員工之間報(bào)酬的相對(duì)調(diào)整。有時(shí)候,這種報(bào)酬相對(duì)性的重視程度會(huì)非常大,導(dǎo)致某些人在報(bào)酬上產(chǎn)生不平衡心理,并導(dǎo)致對(duì)這種變革的抵制。在隨后要對(duì)激勵(lì)方案所作的任何調(diào)整上,也會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議。
    對(duì)恰當(dāng)?shù)膱?bào)酬支付安排給予認(rèn)真考慮是非常重要的,因?yàn)檫m用長(zhǎng)期激勵(lì)效果的企業(yè)大部分是技術(shù)含量較高的企業(yè)或是優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè),不當(dāng)?shù)陌才艑?huì)給企業(yè)帶來危險(xiǎn)。如1995年由尼克·李森引起的高達(dá)8.6億英鎊的損失,導(dǎo)致了巴林銀行的倒閉,其原因正是對(duì)利潤(rùn)和獎(jiǎng)金無節(jié)制的、不顧一切的發(fā)放。事實(shí)上,同只是對(duì)員工付以基本工資或薪水而需要投入的管理精力相比,如果采用長(zhǎng)期激勵(lì)方案,這些方案會(huì)要求大量的、甚至是更多的管理精力,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
    因此,適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)期激勵(lì)效果是企業(yè)應(yīng)該考慮的以增加企業(yè)凝聚力的重要手段。
    為了豐富企業(yè)文化,打造云康特色的企業(yè)文化。表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高公司人員工作積極性,使員工在實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需求,增加滿意度,結(jié)合當(dāng)下流行的電子紅包,特制定云康紅包制度。定制云康標(biāo)識(shí)的紅包,用于員工獎(jiǎng)勵(lì)、員工福利等方面,促進(jìn)員工的積極性和創(chuàng)造性。
    一是紅包的寓意祝福,吉祥如意,本身所具有的傳統(tǒng)情結(jié)是每個(gè)國(guó)人都能體會(huì)的;二是通過這種最直接的方式去刺激,樹立榜樣,激勵(lì)員工更加努力工作;三是紅包的方式更加大方得體;四是追逐當(dāng)下電子紅包的勢(shì)頭,云康紅包也能成為云康人的時(shí)尚。 云康紅包可以通過多種方式進(jìn)行發(fā)放。員工獎(jiǎng)勵(lì)、員工福利、紅包社交等。
    1、云康大紅包
    員工涉及到如下事項(xiàng),可享受云康大紅包(100元以上),在晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)或發(fā)展建設(shè)部門作出)
    (1)開拓新業(yè)務(wù),完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;
    (3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
    (5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;
    (7)員工結(jié)婚、生子等喜慶事;
    (8)其他具有為本公司楷模有益于公司及員工之善行者;
    (9)傳統(tǒng)節(jié)日,如春節(jié);
    (10)伯樂紅包,為公司舉薦優(yōu)秀人才,能被公司聘用的;
    (11)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
    2、云康小紅包
    員工涉及到如下事項(xiàng),可享受云康小紅包(100元以下),在晨會(huì)上進(jìn)行通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展建設(shè)部門作出)
    (2)辦公衛(wèi)生考核紅包
    (3)工齡紅包
    (4)個(gè)人進(jìn)步紅包
    對(duì)于新進(jìn)員工,經(jīng)觀察或考核進(jìn)行衡量,對(duì)于進(jìn)步較快,表現(xiàn)良好的;
    (5)在公司重大活動(dòng)過程中表現(xiàn)突出的;
    (6)拾金不昧,對(duì)于撿到價(jià)值較大的物品并交給公司處理的;
    (7)其他能傳播正能量的。
    3、云康社交紅包
    具體問題具體分析,根據(jù)需求進(jìn)行紅包社交。
    4、其他事宜
    (2)根據(jù)事項(xiàng)屬性由所屬部門經(jīng)理及發(fā)展建設(shè)部發(fā)起,報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)審核,總裁批準(zhǔn);
    (3)云康社交紅包根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行申請(qǐng)使用;
    (4)所有云康紅包通過申請(qǐng)單在財(cái)務(wù)領(lǐng)取現(xiàn)金,在發(fā)展建設(shè)部備案。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇二
    針對(duì)本公司目前員工流動(dòng)量大,員工工作效率低下,員工心態(tài)不穩(wěn)等問題。特制定本激勵(lì)方案。本方案本著精神激勵(lì)為主,適度配合物質(zhì)激勵(lì)的原則。
    一、目標(biāo)激勵(lì)
    由人事及生產(chǎn)廠長(zhǎng)共同確定各崗位的崗位職責(zé),明確告知員工應(yīng)從事的工作以及由生產(chǎn)廠長(zhǎng)與員工一起結(jié)合員工目前的工作效率制每月生產(chǎn)目標(biāo)(注:應(yīng)是一個(gè)可以達(dá)到的目標(biāo))對(duì)于達(dá)到目標(biāo)的員工給予口頭表揚(yáng)及言語鼓勵(lì)。對(duì)與達(dá)不到目標(biāo)的員工應(yīng)適度安慰并給予幫助,比方說培訓(xùn)等,幫助員工達(dá)到工作目標(biāo)。
    效果分析:
    1屬員工自我激勵(lì),完成目標(biāo)的員工會(huì)增加自豪感從而增加工作熱情。
    2完不成目標(biāo)的員工在被安慰的情況下會(huì)更加努力工作。
    二、參與激勵(lì)
    對(duì)于某些不涉及公司原則的問題決定時(shí)(如購買飲水機(jī)放幾樓或公司考勤1天需打幾次卡之類的問題)以及制定生產(chǎn)方面某些規(guī)定時(shí),可挑選1~2名員工參與討論,聽取員工意見。
    效果分析:
    1、員工感覺自己受公司重視可增強(qiáng)工作積極性。
    2、便于了解第一線員工的思想。
    3、可表明公司制度是在了解員工想法以后制定的體現(xiàn)公平及人本思想。
    三、評(píng)選優(yōu)秀員工
    公司可分季度評(píng)選優(yōu)秀員工,具體評(píng)選方法可根據(jù)員工工作績(jī)效、工作態(tài)度、出勤情況等。從員工中挑選出2~3名表現(xiàn)良好的員工,發(fā)給溥澤皮工藝飾品優(yōu)秀員工獎(jiǎng)狀及給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。(以3名為列獎(jiǎng)勵(lì)可為1等獎(jiǎng)50元人民幣、2等獎(jiǎng)30元人民幣、3等獎(jiǎng)20元人民幣,獎(jiǎng)勵(lì)以工資的形式發(fā)放)但要注意評(píng)選的公平性,否則會(huì)起反效果。
    效果分析:
    1、榮譽(yù)激勵(lì)及物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合的方式可提升員工積極性。
    2、為評(píng)上優(yōu)秀員工可在員工中間形成競(jìng)爭(zhēng),提升工作積極性。
    3、被評(píng)上優(yōu)秀員工的人穩(wěn)定性會(huì)增強(qiáng)。
    四、員工生日問候
    每位員工生日時(shí),由公司總經(jīng)理簽發(fā)員工生日賀卡,表達(dá)對(duì)員工的祝福。(一定要總經(jīng)理親自簽發(fā),否則效果不明顯)
    效果分析:
    1、員工感覺受公司重視。
    2、總經(jīng)理鼓勵(lì)會(huì)增強(qiáng)員工工作熱情。
    五、工資激勵(lì)
    對(duì)于員工工資可制定工齡工資,在本公司每工作滿半年的員工每月可給予25元的工齡工資。每滿一年的員工給予每月給予50元的工齡工資,依此類推工齡工資200元封頂。
    效果分析:工齡工資便于員工長(zhǎng)期在公司工作,以及以及防止培訓(xùn)出來的熟練工跳槽。
    六、企業(yè)文化激勵(lì)
    制定人本的企業(yè)文化。通過培訓(xùn)的形式告知員工工作是為自己的,有能力的員工公司會(huì)為其提供廣闊的發(fā)展空間以及相對(duì)應(yīng)的薪酬。公司看重的不是學(xué)歷、性別等其他因數(shù)。任何人只要肯努力在公司都有發(fā)展的機(jī)會(huì)。把公司的目標(biāo)和員工的目標(biāo)相結(jié)合。
    效果分析:不同與其他還沒有企業(yè)文化激勵(lì)的企業(yè),會(huì)是一種比較特別的方式。
    七、績(jī)效激勵(lì)
    目前還無法執(zhí)行,待績(jī)效考核體系建立以后再予以執(zhí)行。
    八、負(fù)激勵(lì)
    對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月達(dá)不到公司最低計(jì)件標(biāo)準(zhǔn)的員工,結(jié)合其平時(shí)工作表現(xiàn)(包括考勤、工作態(tài)度等)給予轉(zhuǎn)崗或辭退處理。
    效果分析:
    1、反向激勵(lì)使員工知道不努力就要被淘汰。
    2、對(duì)于工作效率很低下的員工是一種激勵(lì)。
    3、可結(jié)合目標(biāo)激勵(lì)一起執(zhí)行。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇三
    課程名稱: 組織行為學(xué)
    任課教師:
    作業(yè)題目: 如何對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行激勵(lì)
    姓 名: 陳華雄
    學(xué) 號(hào): 專 業(yè): 計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù) 教學(xué)中心: 聯(lián)系電話:
    華南理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院
    如何對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行激勵(lì)
    姓名:陳華雄 學(xué)號(hào):201515553013030
    摘 要:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才競(jìng)爭(zhēng)??茖W(xué)有效的員工激勵(lì)機(jī)制將為企業(yè)建立優(yōu)質(zhì)的人才體系,為人才的成長(zhǎng)構(gòu)建良好的發(fā)展平臺(tái),這些將為企業(yè)發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。如今面對(duì)國(guó)際化的人才競(jìng)爭(zhēng),各企業(yè)要留住自己的人才,必須有國(guó)際化的人才激勵(lì)思維,打破常規(guī),啟用好的激勵(lì)機(jī)制,這樣不僅可以留住人才,而且可以吸引外來人才。
    關(guān) 鍵 詞:激勵(lì); 企業(yè)員工; 人才;有效; 競(jìng)爭(zhēng)
    經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng),使得國(guó)家之間、企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)聚焦于人才,面對(duì)日益激烈的人才競(jìng)爭(zhēng),開發(fā)人力資源必然成為企業(yè)未來發(fā)展的戰(zhàn)略必經(jīng)之路。員工激勵(lì)不僅是人力資源管理的一個(gè)重要內(nèi)容也是企業(yè)人才發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。管理者應(yīng)該在公司中實(shí)施有效的激勵(lì)政策,來提高員工工作的積極性,從而提高整個(gè)企業(yè)的效率。
    市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心是人才競(jìng)爭(zhēng)??茖W(xué)有效的員工激勵(lì)機(jī)制將為企業(yè)建立優(yōu)質(zhì)的人才體系,為人才的成長(zhǎng)構(gòu)建良好的發(fā)展平臺(tái),這些將為企業(yè)發(fā)展起到?jīng)Q定性的作用。如今面對(duì)國(guó)際化的人才競(jìng)爭(zhēng),各企業(yè)要留住自己的人才,必須有國(guó)際化的人才激勵(lì)思維,打破常規(guī),啟用好的激勵(lì)機(jī)制,這樣不僅可以留住人才,而且可以吸引外來人才。
    激勵(lì)就是通過滿足員工的需要而使其努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。管理工作中十分重要的一部分是對(duì)人的管理,人力資源管理主要是通過激勵(lì)來實(shí)現(xiàn)的。怎樣運(yùn)用有效的方法和手段最大限度地激發(fā)下屬的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),已成為今天人力資源管理中主要的課題。
    一、激勵(lì)的方式:
    1、 薪酬激勵(lì):這是許多企業(yè)不愿意直接面對(duì)的問題,但也是企業(yè)不得直接面對(duì)的問題。曾經(jīng)有人力資源經(jīng)理用“志愿軍”和“雇傭軍”來形容企業(yè)的員工。
    什么是“志愿軍”呢?“志愿軍”的來源于抗美援朝,當(dāng)初中國(guó)表示不是跟美國(guó)宣戰(zhàn),是人民志愿支持朝鮮,當(dāng)初的口號(hào)是“抗美援朝,保家衛(wèi)國(guó)”。但實(shí)質(zhì)是中國(guó)現(xiàn)役部隊(duì)整建制地參戰(zhàn)。因而從“志愿軍”的來源看來,真正的“志愿軍”是不存在的。
    那么“雇傭軍”呢?“雇傭軍”是不顧國(guó)家和民族利益和一切后果而受雇于任何國(guó)家或民族并為之作戰(zhàn)的職業(yè)士兵。按中國(guó)人有一句古語可以形容“有奶便是娘”。誰給的錢多,我就給誰賣命。
    因而從以上定義可以看出,企業(yè)全指望高薪聘請(qǐng)能找到忠心耿耿的員工可能是不大的。如果企業(yè)的員工全部都是“雇傭軍”只能適應(yīng)階段性的工作,要長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,是不可能的。但如果企業(yè)全部是“志愿軍”呢?前面剛剛說過,純粹的“志愿軍”是沒有的。而且有一句話叫做“養(yǎng)兵千日,用兵一日”,你是需要把他養(yǎng)在那里,需要的時(shí)候才用,養(yǎng)和用都是需要成本的。
    因而,企業(yè)在薪酬管理上,需要做到的就是“雇傭軍”和“志愿軍”相結(jié)合,薪酬和穩(wěn)定性相結(jié)合,企業(yè)人力資源才最具有戰(zhàn)斗力!
    a) 固定薪酬。這是員工賴以生存、學(xué)習(xí)發(fā)展、養(yǎng)家糊口的需要。當(dāng)然不同的生活標(biāo)準(zhǔn),需要不同,不同層次的員工需要也不同。企業(yè)在設(shè)定這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)候,一般參照幾個(gè)因素:同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)生活水準(zhǔn);崗位情況;相應(yīng)崗位的人力資源情況;當(dāng)然還有一個(gè)最關(guān)鍵的參照因素:就是企業(yè)效益。
    b) 浮動(dòng)部分。浮動(dòng)部分是以員工進(jìn)行激勵(lì)和獎(jiǎng)懲的??墒窃S多企業(yè)在設(shè)定這一部分的時(shí)候,隨意性很大,而且很不科學(xué)。因?yàn)槠髽I(yè)將固定薪酬設(shè)置很低,而將浮動(dòng)部分設(shè)置虛高,無形之中降低員工薪酬,這是很不可取的。企業(yè)這樣子的操作顯的特別“小器”。浮動(dòng)部分可以分許多小項(xiàng),但許多企業(yè)把這些小項(xiàng)都算在員工的工資標(biāo)準(zhǔn)里面,個(gè)人覺得,這其實(shí)算不得浮動(dòng)薪資。
    d) 其他:采暖費(fèi)、生日津貼、結(jié)婚祝福等等。只要你能想的到,不花多少錢,可以讓員工覺得自豪一下,都可以。
    2、 非薪酬的激勵(lì),非薪酬的激勵(lì)手段特別多,可是許多企業(yè)沒有用,或許有的企業(yè)認(rèn)為其原始,或許有的企業(yè)認(rèn)為不屑使用,因?yàn)槠浔緛砭陀泻芨叩男匠陜?yōu)勢(shì)。但企業(yè)忽略了一點(diǎn),人(企業(yè)的員工)是具有各種不同的需求,而非薪酬的激勵(lì)可以使員工在其他方面的需求獲得滿足。
    a) 晉升。晉升是一種非常強(qiáng)的有效激勵(lì)手段。因?yàn)槿硕加斜徽J(rèn)可被重用的需求的,一個(gè)人在一個(gè)企業(yè)同樣的崗位工作5年或是10年,對(duì)于一個(gè)具有一定學(xué)歷、一定能力的員工來說,那是不可想象的。晉升的目的是為了調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性和主動(dòng)性,讓員工有主動(dòng)學(xué)習(xí)和積極向上的欲望,因而晉升的機(jī)制必須是公正、公平、公開的,并必須有規(guī)范的員工晉升、晉級(jí)工作程序的sop。
    各方面的需求。
    b) 尊稱。對(duì)于在某個(gè)崗位表現(xiàn)優(yōu)秀的工作給予工程師或是大師或是其他方面的尊稱,相信這與他拿到1萬元的獎(jiǎng)勵(lì)同等高興。
    c) 放榮譽(yù)假。比如某個(gè)營(yíng)銷人員在簽一個(gè)大客戶之后,給其一段時(shí)間的帶薪假期;再比如某個(gè)技術(shù)項(xiàng)目獲得突破后給項(xiàng)目組相關(guān)人員給予相應(yīng)的榮譽(yù)假期。并公開宣傳這是因?yàn)楣ぷ鞒錾摹皹s譽(yù)假”。
    d) 給予培訓(xùn)機(jī)會(huì)。這個(gè)對(duì)于年輕、具有一定知識(shí)、期望在行業(yè)/企業(yè)有所發(fā)展的員工來說,尤為重要。許多企業(yè)對(duì)于人才只用不育,知識(shí)是有時(shí)效的,尤其是現(xiàn)代社會(huì),知識(shí)日新月異,公司企業(yè)對(duì)于員工只用不育的話,就會(huì)導(dǎo)致全部都是“雇傭軍”,有可能導(dǎo)致人力資源脫節(jié)。
    e) 適當(dāng)授權(quán)。授權(quán)在管理方面很重要!可是許多企業(yè)不懂得授權(quán),也不懂得適當(dāng)授權(quán),權(quán)力什么時(shí)機(jī)授,授權(quán)的方法。人都有權(quán)力的欲望,可是許多主管都不懂授權(quán),什么事情都親力親為。要知道,人的精力是有限的,而且個(gè)人的力量也是微不足道的,只有團(tuán)隊(duì)的力量,才能創(chuàng)造出最大的價(jià)值。
    f) 榮譽(yù)稱號(hào)。這些東西許多領(lǐng)導(dǎo)都認(rèn)為是虛的??蓸s譽(yù)稱號(hào)能滿足人的虛榮心和榮譽(yù)感,能在公司看到自己的工作被認(rèn)可,價(jià)值得到體現(xiàn)。
    g) 讓他的家人知道他在公司受到重視。人很在意這種感覺,如果一個(gè)員工在公司沒有滿足感,回到家就會(huì)唉聲嘆氣,家人可能就會(huì)告訴他:既然工作這么不開心,你就換一個(gè)單位吧?;蚴钦f:既然這樣,你就拿多少錢,干多少活??梢韵胂?,這個(gè)后果將有多少嚴(yán)重!
    的歸屬意識(shí)不會(huì)強(qiáng)到哪里去。
    i) 溝通。對(duì)于一段時(shí)間內(nèi)或是重點(diǎn)項(xiàng)目表現(xiàn)突出的員工,公司領(lǐng)導(dǎo)共同就餐、專日交流、大會(huì)公開表揚(yáng)、寄感謝信到家等等。
    j) 參與管理。對(duì)于能力和條件都適合的員工給予參與某個(gè)項(xiàng)目、某項(xiàng)工作的機(jī)會(huì),如果可能,給予他決策的權(quán)力,在某些時(shí)候比物質(zhì)激勵(lì)更為有效。
    k) 更有挑戰(zhàn)性的工作。每一個(gè)成功的人都希望不斷超越,這樣會(huì)讓他在工作中找到成就感。
    l) 良好的工作氛圍。有的人認(rèn)為這不是激勵(lì)手段,這是企業(yè)文化。不同的企業(yè),有不同的文化理念??墒窃谝粋€(gè)輕松、愉快、積極、激情的團(tuán)隊(duì)工作,能更大激發(fā)員工工作熱情,這也是一種激勵(lì)。
    m) 尊重。企業(yè)和企業(yè)的管理者必須學(xué)會(huì)尊重自己的員工,尊重比物質(zhì)激勵(lì)更為重要,一個(gè)不懂得尊重人、尊重員工的企業(yè),員工流失率是可想而知的。
    一個(gè)小故事:在美國(guó),一個(gè)頗有名望的富商在散步時(shí),遇到一個(gè)瘦弱的擺地反攤賣舊書的年輕人,他縮著身子在寒風(fēng)中啃著發(fā)霉的面包。富商憐憫地將8美元塞到年輕人的手中,頭也不回地走了。沒走多遠(yuǎn),富商忽又返回,從地?cái)偵蠐炝藘杀九f書,并說:“對(duì)不起,我忘了取書。其實(shí),您和我一樣也是商人!”兩年后,富商邀參加一個(gè)慈善募捐會(huì),一位年輕書商緊握著他的手,感激地說:“我一直以為我這一生只有擺攤批乞討的命運(yùn),直到你親口對(duì)我說,我和你一樣都是商人,這才使我樹立了自尊和自信,從而創(chuàng)造了今天的業(yè)績(jī)”不難想象,沒有那一句尊重鼓勵(lì)的話,這位富商當(dāng)初即使給年輕人再多錢,年輕人也斷不會(huì)出現(xiàn)人生的巨變,這就是尊重的力量!
    和遠(yuǎn)期的事情,如果時(shí)間拖的越長(zhǎng),近因效應(yīng)就越明顯。所以到了年終,總經(jīng)理可能對(duì)所要獎(jiǎng)勵(lì)或是表揚(yáng)的人和事跡有印象,因?yàn)橛杏涗?,可是時(shí)間長(zhǎng)了,在激勵(lì)時(shí)已經(jīng)沒有了激情,而受激勵(lì)的員工因?yàn)闀r(shí)間太多,自己都有些淡忘了,再提起來,也只是淡然一笑,已沒有當(dāng)時(shí)的喜悅和幸福感!因此,企業(yè)要做到及時(shí)激勵(lì),這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須學(xué)會(huì)的一件事情。古人有云“賞不逾時(shí)”、“罰不遷列”,是什么意思呢?就是獎(jiǎng)賞不能錯(cuò)過時(shí)機(jī),懲罰不能等到士兵離開隊(duì)伍的行列后再去執(zhí)行,激勵(lì)只有及時(shí)才能使人們迅速看到做好事的利益或是做壞事的惡果,“賞一勸百,罰一警眾”,產(chǎn)生震撼和轟動(dòng)效應(yīng),才能賞立信、罰立威。如ibm有名的“金香蕉”獎(jiǎng),就是及時(shí)激勵(lì)的成功案例。
    三、適度激勵(lì)。激勵(lì)與員工的功或是說所創(chuàng)造的價(jià)值應(yīng)該是對(duì)等的。獎(jiǎng)大于功或小于功,罰大于過或小于過都是不可取的,只有適度,才能最大限度地發(fā)揮激勵(lì)的作用和效應(yīng)。凡事都有一個(gè)度,掌握不好度,就有可能出現(xiàn)過猶不及或火候不到的結(jié)果。激勵(lì)適度原則主要應(yīng)注意以下六點(diǎn):一是不能無功而賞,無罪而罰;二是不能功大而小賞,罪大而小罰;三是不能功小而大賞,罪小而大罰;四是激勵(lì)的數(shù)量不宜太多,也不宜在少;五是不能賞罪罰功;六是激勵(lì)適度還得具體情況具體分析,不可機(jī)械的進(jìn)行賞罰。
    四、公開激勵(lì)。有的公司對(duì)員工進(jìn)行賞罰之后其他員工不知道,或是不清楚。而被賞/罰員工自己也就無足輕重,這樣的激勵(lì)是不具效果的,而且會(huì)導(dǎo)致員工的不滿意。
    五、激勵(lì)的頻度。激勵(lì)的頻度受許多因素的制約,這些客觀因素包括工作的內(nèi)容與性質(zhì)、任務(wù)目標(biāo)的明確程度、勞動(dòng)條件和人事環(huán)境等。譬如:對(duì)于工作復(fù)雜性強(qiáng)、較長(zhǎng)時(shí)期才能見成果的工作,激勵(lì)的頻度應(yīng)該低;短期可見成果的工作,激勵(lì)的頻度應(yīng)該高。對(duì)于各方面素質(zhì)都比較差的工作人員,激勵(lì)的頻度應(yīng)該比較高;對(duì)于各方面素質(zhì)都比較高的工作人員,激勵(lì)的頻度應(yīng)該降低。在工作條件和環(huán)境較差的部門,激勵(lì)的頻度應(yīng)該增高;反之,可以適當(dāng)降低激勵(lì)的頻度。
    六、激勵(lì)
    些是個(gè)性的。如果是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)盡量選擇有共性的激勵(lì)方式,而個(gè)人激勵(lì)則需要有針對(duì)性地選擇激勵(lì)方式,使激勵(lì)更有效!
    1 目的
    及時(shí)對(duì)正確的事情、優(yōu)秀的員工進(jìn)行正面反饋,樹立積極向上的文化導(dǎo)向和氛圍。
    2 范圍
    本方案適用于sms bj全體員工
    3 具體流程
    定義:小紅花獎(jiǎng)勵(lì)是指及時(shí)的正面反饋獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)要基于事實(shí),針對(duì)事件進(jìn)行認(rèn)可。
    3.1 授權(quán)范圍及時(shí)限:
    工廠領(lǐng)導(dǎo)小組成員每月每人發(fā)2個(gè)小紅花。
    其他經(jīng)理主管按照管理人數(shù)發(fā)放小紅花數(shù)目,總計(jì)每個(gè)月30個(gè)小紅花。
    小紅花有效時(shí)間是自頒發(fā)3個(gè)月內(nèi)有效,3個(gè)月內(nèi)可以累計(jì)。
    每個(gè)自然年度統(tǒng)計(jì)后對(duì)在年內(nèi)獲得小紅花最多的前三名將設(shè)立額外獎(jiǎng)勵(lì),并公開表彰。
    另外,對(duì)于制造部,每個(gè)月可發(fā)給30個(gè)小紅旗,用于部門級(jí)別的及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),leo負(fù)責(zé)小紅旗的分配 工作,小紅旗的獎(jiǎng)品將隨小紅花獎(jiǎng)品一起發(fā)放。
    3.2 發(fā)放方法:
    發(fā)放人在確認(rèn)事實(shí)后,在小紅花背面寫下認(rèn)可的理由并簽字和日期,然后發(fā)給當(dāng)事人即可。
    每月由rebecca打印并按照3.1將小紅花發(fā)放給相關(guān)人員。
    發(fā)放人發(fā)完小紅花后,要及時(shí)將何時(shí)、何事、發(fā)給誰等相關(guān)簡(jiǎn)短信息告之rebecca。
    3.3 認(rèn)可范圍:
    在公司倡導(dǎo)文化內(nèi),員工的創(chuàng)造性工作、忠于職守、勇于創(chuàng)新、主動(dòng)積極協(xié)調(diào)部門間工作、誠實(shí)正直、積極反映建議、見義勇為、 勇于維護(hù)公司制度和財(cái)產(chǎn)、維護(hù)公司利益、幫助同事、積極參與公司的活動(dòng)、協(xié)助配合其他部門工作等范圍。
    3.4 其他說明:
    鼓勵(lì)經(jīng)理主管對(duì)自己和其他部門員工進(jìn)行正面認(rèn)可,尤其是對(duì)配合支持部門員工進(jìn)行正面反饋。小紅花可以轉(zhuǎn)讓,但必須是持有者本人簽名。
    3.5 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:
    每月一次兌獎(jiǎng)機(jī)會(huì),100%有獎(jiǎng)品。一共設(shè)有3級(jí)獎(jiǎng)品。依據(jù)累計(jì)小紅花的個(gè)數(shù)可得到不同級(jí)別獎(jiǎng)品。一個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1級(jí)獎(jiǎng)品,兩個(gè)小紅花可兌一個(gè)2級(jí)獎(jiǎng)品或兩個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品, 三個(gè)小紅花可兌現(xiàn)1個(gè)3級(jí)獎(jiǎng)品或3個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品或1個(gè)2級(jí)+1個(gè)1級(jí)獎(jiǎng)品。具體兌獎(jiǎng)獎(jiǎng)品設(shè)置和兌獎(jiǎng)時(shí)間由行政部每月發(fā)布。兌獎(jiǎng)后留簽字以便年度統(tǒng)計(jì)。小紅旗不累計(jì),一個(gè)小紅旗兌換一個(gè)小紅旗獎(jiǎng)品。
    (北京)有限公司 工廠領(lǐng)導(dǎo)小組
    伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)要想保持穩(wěn)定、高速、長(zhǎng)足發(fā)展,有效的員工激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要,已成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。合理有效的激勵(lì)機(jī)制可以減少員工“出工不出力”的懈怠現(xiàn)象,可以解決企業(yè)人才的外流現(xiàn)象,能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的主觀能動(dòng)性、工作積極性,有力促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
    1 企業(yè)激勵(lì)機(jī)制普遍存在的問題
    1.1 激勵(lì)作用不明顯 目前,部分國(guó)有企業(yè)由于受工作性質(zhì)、環(huán)境與歷史習(xí)慣的影響,建立的激勵(lì)機(jī)制作用不明顯。雖已建立成相關(guān)激勵(lì)制度,但制度不可行、不執(zhí)行,還停留在人治的層面上,還停留在最高管理者的`好惡決定一切的層面上,無法從根本上讓員工認(rèn)識(shí)到自身肩負(fù)與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)的歷史使命,導(dǎo)致員工僅以薪酬為工作標(biāo)準(zhǔn),出工不出力。部分私營(yíng)企業(yè)主不愿用股權(quán)補(bǔ)償勞動(dòng)者對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn),同樣不可避免地影響激勵(lì)機(jī)制的有效作用。
    1.2 精神激勵(lì)不明顯 在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中,部分企業(yè)過于重視經(jīng)
    濟(jì)手段,片面追求高物質(zhì)利益的強(qiáng)刺激作用,導(dǎo)致一些員工缺乏企業(yè)主人翁責(zé)任感,無同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)意識(shí)、無榮辱共享的企業(yè)歸屬意識(shí),為追求短期個(gè)人獲利,不惜做出損害企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的行為,部分優(yōu)秀管理人員、技術(shù)骨干在機(jī)會(huì)成熟期,無法經(jīng)受受高薪誘惑頻繁跳槽,給企業(yè)的發(fā)展帶來了諸多負(fù)面影響。
    1.3 激勵(lì)不當(dāng),產(chǎn)生簡(jiǎn)單的雇傭關(guān)系 部分企業(yè)管理者為追求高效益,尤其是部分私營(yíng)企業(yè)還處于資本原始積累階段,采用泰勒制管理,把員工看成簡(jiǎn)單的被雇傭機(jī)器,忽視與員工的感情聯(lián)絡(luò),甚至進(jìn)行營(yíng)銷任務(wù)的簡(jiǎn)單分派,長(zhǎng)期延長(zhǎng)員工工作時(shí)間、無正當(dāng)理由拖欠工資,無法保證員工的合法權(quán)益,導(dǎo)致勞資關(guān)系極其緊張,員工工作熱情降低,工作懈怠。
    2 有效激勵(lì)的關(guān)鍵點(diǎn)
    2.1 重視激勵(lì)機(jī)制的有效性 美國(guó)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)員工工作積極性調(diào)查中發(fā)現(xiàn),受到合理激勵(lì)的員工,由于思想和情緒處于高度激發(fā)狀態(tài),其能力可發(fā)揮至80—90%,部分潛能也能被有效發(fā)揮出來,企業(yè)能否建立起完善的激勵(lì)機(jī)制,將直接影響到其生存與發(fā)展。管理者應(yīng)從了解、挖潛員工需求入手,調(diào)動(dòng)起大多數(shù)人的積極性。在適當(dāng)時(shí)機(jī)可實(shí)行差異化、個(gè)性化激勵(lì),調(diào)動(dòng)部分優(yōu)秀員工工作積極性,達(dá)到企業(yè)與員工共同發(fā)展進(jìn)步的高度統(tǒng)一。
    活中的禮儀》、彼德斯·惠特曼合著的《追求經(jīng)營(yíng)臻境》四部書宣告了企業(yè)文化研究的興起。這些研究的一個(gè)共同觀點(diǎn)是:“強(qiáng)有力的文化是企業(yè)取得成功的新金科玉律?!边@就要求企業(yè)需要注重長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,建立符合企業(yè)長(zhǎng)足發(fā)展的、科學(xué)的、正確的、獨(dú)特的企業(yè)文化,找準(zhǔn)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)利潤(rùn)的切入點(diǎn),將企業(yè)文化持續(xù)不斷地作為一種價(jià)值觀和工作精神牢固深入員工思想,形成強(qiáng)大的凝聚力,指導(dǎo)員工工作行為。同時(shí),管理者與員工之間要緊密溝通、聯(lián)系,倡導(dǎo)員工積極參與企業(yè)管理,使其對(duì)企業(yè)有強(qiáng)烈的責(zé)任心、事業(yè)感與忠誠感,讓員工認(rèn)識(shí)到自身是企業(yè)不可缺少的一部分,自己是企業(yè)的主人,與企業(yè)榮辱與共。同時(shí),不斷實(shí)行榜樣激勵(lì),樹立先進(jìn)人物,積極倡導(dǎo)員工向優(yōu)秀人物學(xué)習(xí),為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供不竭的動(dòng)力。
    2.3 重視物質(zhì)激勵(lì)的高效性 在經(jīng)濟(jì)社會(huì),單純的精神激勵(lì)已經(jīng)不能勝任完全激勵(lì)員工的作用,還需要在很大程度上實(shí)行必要的物質(zhì)激勵(lì),物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)是一種互補(bǔ)關(guān)系,科學(xué)合理地配合使用,會(huì)共同構(gòu)成企業(yè)組織內(nèi)部真正有效的激勵(lì)方式。
    首先需要制定科學(xué)合理的薪酬管理制度,并根據(jù)企業(yè)不同時(shí)期、不同業(yè)務(wù)的發(fā)展范圍和人才市場(chǎng)的變化進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。針對(duì)處于不同層次員工的不同需求,實(shí)行差異化激勵(lì)。
    不定期開展競(jìng)賽活動(dòng)激勵(lì)先進(jìn); 對(duì)于一般管理人員,積極提供晉升機(jī)會(huì)、提供上層級(jí)薪酬待遇,是最有力的激勵(lì)手段;對(duì)于經(jīng)營(yíng)者,采用全年經(jīng)營(yíng)成果與提高年薪或年底分紅相掛鉤等激勵(lì)手段。
    激勵(lì)方法是一個(gè)多層次、多角度的立體開放系統(tǒng),社會(huì)環(huán)境、企業(yè)環(huán)境與員工自身也始終在不停地發(fā)生變化,對(duì)于激勵(lì)機(jī)制有效的研究更是一個(gè)長(zhǎng)期復(fù)雜的課題,還需要在實(shí)踐中不斷探索和總結(jié)。在解決實(shí)際問題中,應(yīng)綜合考慮多方面因素,合理、交叉使用多種激勵(lì)方法,以達(dá)到激發(fā)員工工作動(dòng)力的目的,為企業(yè)創(chuàng)造更大的社會(huì)財(cái)富與物質(zhì)財(cái)富,做到企業(yè)與員工的高效統(tǒng)一、和諧共贏。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇四
     引導(dǎo)語:人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)開發(fā)是人力資源的重要手段。下面是小編為你帶來的企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制全套方案,希望對(duì)你有所幫助。
     企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚(yáng)到最佳狀態(tài)。建立一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制直接關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)建中,不能忽視人的需要的作用,只有建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制,才能使其在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。
     激勵(lì)來源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者首先應(yīng)該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會(huì)的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質(zhì)需要僅僅是員工基本需要的一個(gè)方面。實(shí)際上員工的需要是多種多樣的,不同的人有不同的需要,員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會(huì)有動(dòng)力,當(dāng)然員工的需求必須是他經(jīng)過努力后才能達(dá)到的,這樣才能起到激勵(lì)的作用。因此,建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制,就必須根據(jù)員工的需要對(duì)激勵(lì)的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究,采取多方面的激勵(lì)途徑和方法與之相適應(yīng),在“以人為本”的員工管理模式基礎(chǔ)上建立企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。
     一般來說,根據(jù)需求的不同,可將激勵(lì)分為四大類;成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。
     近代著名管理學(xué)家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會(huì)交往——權(quán)力欲望——成就欲望等三個(gè)不同的層次。在人的需求層次中,成就需要是人的一個(gè)相對(duì)較多的需求層次。成就激勵(lì)的基本出發(fā)點(diǎn)是隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提高,越來越多的人在選擇工作時(shí)不僅僅是為了生存,更多的是為了獲得一種成就感,從實(shí)際意義上來說,成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一類非常重要的內(nèi)容。成就激勵(lì)依據(jù)它作用的不同,又可分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績(jī)效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。
     在滿足人的需求時(shí),不可能每一個(gè)層次的需求都全部得到滿足,只要滿足其部分需要,作為人的個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要通過培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)等手段不斷提升員工的個(gè)人能力,從而在進(jìn)一步以激勵(lì)的方式滿足員工希望生活更加美好的新的需求的同時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要。比如,培訓(xùn)激勵(lì)是對(duì)青年員工較有成效的一種激勵(lì)方式,通過培訓(xùn),可以提高員工實(shí)際目標(biāo)的能力,為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。目前,在許多大公司中,培訓(xùn)已成為一種正式獎(jiǎng)勵(lì),以及激勵(lì)員工通過不斷的提高自身能力提高和改進(jìn)工作品質(zhì)的一種方式。又如,工作內(nèi)容激勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)采取靈活的派工方式,讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作,通過這種方式安排的工作,不僅可以大大提高工作效率,而且會(huì)產(chǎn)生很好的激勵(lì)作用,但這種方式需要經(jīng)營(yíng)者必須了解員工的工作興趣和各自的特長(zhǎng),并具備良好的工作掌握能力,只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵(lì)能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。
     倡導(dǎo)以人本的激勵(lì)機(jī)制必須多方了解員工的需要,包括員工對(duì)工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個(gè)范疇。滿足員工的環(huán)境方面的需求,一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵(lì)。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關(guān),企業(yè)應(yīng)力求建立一種重視人力資源,把職工當(dāng)作“社會(huì)人”、“決策人”甚至是“自己人”,最大限度地發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的文化氛圍,并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵(lì)。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。
     效并不顯著,很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法,取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵(lì)方式。如:現(xiàn)金期權(quán)制的激勵(lì),這種激勵(lì)方式是以科學(xué)合理的考核指標(biāo)為基礎(chǔ),承諾經(jīng)營(yíng)者在指標(biāo)達(dá)成后給以一定方式的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),但獎(jiǎng)勵(lì)是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵(lì)方式往往和年薪制或者風(fēng)險(xiǎn)抵押等相結(jié)合,采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式,使以往的短期激勵(lì)變成長(zhǎng)期激勵(lì),不僅可以使員工長(zhǎng)期保持良好的工作熱情,而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和利潤(rùn)分配,具有典型的合作經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。這種激勵(lì)方式由于滿足了員工的多方面的需求,因此可以產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。
     其他的針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)方式還有利潤(rùn)分享制、經(jīng)營(yíng)者持股、年薪制等。
     物質(zhì)激勵(lì)是通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等為正激勵(lì),罰款等為負(fù)激勵(lì)。物質(zhì)需要作為人類的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以,物質(zhì)激勵(lì)作為激勵(lì)的主要模式,也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)方式。隨著我國(guó)改革開放的深入發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確立,“金錢是萬能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長(zhǎng)起來,有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。但在實(shí)踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中,耗費(fèi)多,預(yù)期目的卻并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。尤其是一些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則,這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無激勵(lì),極大地抹殺了員工的積極性。而且目前中國(guó)還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒有力量在物質(zhì)激勵(lì)上大做文章。我們都知道人類除了有物質(zhì)上的需要外還有精神方面的需要,因此企業(yè)必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。
     培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足。進(jìn)入90年代以后,根據(jù)新一代的聯(lián)想人對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈、并有很強(qiáng)的自我意識(shí)的特點(diǎn)聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵(lì)方案,那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法,根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道。例如讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資、獎(jiǎng)金遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們的上司,使他們能安心現(xiàn)有的工作,不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值從而煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展。因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值,這樣他們就會(huì)把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,進(jìn)而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績(jī)。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪,一定要激勵(lì)多條跑道,這樣才能使員工真正安心在自己的崗位上工作。
     激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性。美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格經(jīng)過對(duì)11家企業(yè)的調(diào)查認(rèn)為影響工作積極性的主要因素也就是激勵(lì)因素有:工作成就、工作成績(jī)得到認(rèn)可、工作本身具有挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、個(gè)人得到發(fā)展、成長(zhǎng)和提升幾個(gè)方面。這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序是不同的。對(duì)于國(guó)外企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)槌删?、認(rèn)可、工作吸引力、責(zé)任、發(fā)展、福利報(bào)酬。國(guó)有企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)楣脚c發(fā)展、認(rèn)可、工作條件、報(bào)酬、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、基本需求;中外合資企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)槌删团c認(rèn)可、企業(yè)發(fā)展、工作激勵(lì)、人際關(guān)系、基本需求、自主。由此可見,企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異。如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面,一般20-30歲之間的員工自主意識(shí)比較強(qiáng),對(duì)工作條件等各方面要求的比較高,因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,而31—45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀,相對(duì)而言比較穩(wěn)定;在文化方面,有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),除物質(zhì)利益外更看重精神方面的滿足,例如工作環(huán)境,工作興趣、工作條件等,這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖U系幕A(chǔ)上進(jìn)而追求精神層次的需要,而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿足;在職務(wù)方面,管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
     總之,無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,多方分析研究,采取多項(xiàng)措施和方法,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來,改變思維模式,真正建立起適合企業(yè)特點(diǎn)、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
     構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的一些思考激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的積極性起著關(guān)鍵的作用,如何建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的激勵(lì)機(jī)制顯得格外重要。我們從一些實(shí)際常見的企業(yè)激勵(lì)問題分析出發(fā),來思考一下什么是可行的激勵(lì)機(jī)制。
     (一)確定以經(jīng)濟(jì)利益為核心的激勵(lì)機(jī)制,但高薪是否為強(qiáng)勁的激勵(lì)措施? 現(xiàn)代企業(yè)中有很多人有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),象員工的激勵(lì)問題,認(rèn)為只要給他們汽車,房子,高薪等物質(zhì)利益,就能留住員工,激勵(lì)員工,其他的一切問題也都好解決。但情況并不是這樣。
     顯而易見的問題,一個(gè)員工在企業(yè)中取得工資的多少和怎么取得是完全不同的兩碼事。企業(yè)老總給員工無論多少工資,并不能保證此員工一定賣力地為他效勞,即使他出于感恩也許會(huì)賣命地給你干。讓我設(shè)想一下兩種工資機(jī)制。一種是給員工固定工資,但沒有獎(jiǎng)金;另一種是沒有固定工資,但依據(jù)員工業(yè)績(jī),從利潤(rùn)中提成。設(shè)想一下,不說兩個(gè)工資機(jī)制下員工的個(gè)人收入,但從員工的工作態(tài)度上,兩者肯定有所差別。
     從員工角度來說,他更愿意從事一種有固定收入的工作,因此他更偏好于到設(shè)置第一種工資機(jī)制的單位工作;但從企業(yè)角度看,第二種工資機(jī)制更利于激勵(lì)員工。因此,在設(shè)計(jì)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制時(shí),要明確拿多少和怎么拿的區(qū)別。
     新設(shè)公司和比較成熟的大公司之間的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)有所不同。對(duì)于一個(gè)新設(shè)公司來說,資金實(shí)力不強(qiáng),現(xiàn)金流量一般而言比較緊張,而且新設(shè)公司較難從金融機(jī)構(gòu)貸到資金。因此,新設(shè)公司應(yīng)當(dāng)減少在現(xiàn)金方面的支出。高薪對(duì)新設(shè)公司而言不太可行。
     對(duì)于一個(gè)新設(shè)公司,招聘員工時(shí)要挑取有創(chuàng)新進(jìn)去能力和一定冒險(xiǎn)精神事業(yè)
     心強(qiáng)的人,并且低薪將那些只圖物質(zhì)利益的人拒之門外,擺在新設(shè)公司面前較重要的問題是如何將短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)較好地結(jié)合起來,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。這本身有利于保持整個(gè)隊(duì)伍的士氣。
     企業(yè)內(nèi)部不同的員工,其個(gè)人偏好也有所不同。對(duì)于公司自己認(rèn)為應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)核心員工的人可以考慮采用職位、股權(quán)而非獎(jiǎng)金來激勵(lì)。對(duì)于一般員工,收入方面的獎(jiǎng)勵(lì)可達(dá)到其努力工作的目標(biāo)。而對(duì)于不同年齡的員工,也應(yīng)采用不同的激勵(lì)方式。一個(gè)較大年齡的員工來應(yīng)聘,他不可能奔著事業(yè)來的,對(duì)于這樣的員工,薪酬而非股權(quán)才是更合適的激勵(lì)。而且,對(duì)于他們而言,追求穩(wěn)定性是該年齡層次的特點(diǎn),另外,工資構(gòu)成上,固定工資要占較大的比例,獎(jiǎng)金比例適當(dāng)?shù)亟档鸵恍└鼮閷?shí)用。
     而對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來說,提供一個(gè)讓其充分發(fā)揮才能和潛力的環(huán)境以及職位上的激勵(lì)更為有效。對(duì)于這樣的人,工資的構(gòu)成中固定工資比例小一些,而獎(jiǎng)金比例應(yīng)高一些,不失為一種更好的措施。
     企業(yè)老總們都想通過自己的激勵(lì)措施來調(diào)動(dòng)員工的積極性來為他們工作,但實(shí)際的激勵(lì)效果卻不那么明顯。他們往往單憑經(jīng)驗(yàn)或感覺行事,常常步入無效激勵(lì)的胡同。
     問題之一:士氣低落才激勵(lì) 很多管理者都認(rèn)為激勵(lì)上常規(guī)性的工作,無須花太多的精力。其結(jié)果呢,至到公司內(nèi)部人員頻繁跳槽,才認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的重要性,但已為時(shí)過晚。激勵(lì)應(yīng)保持連貫性,才能有效調(diào)動(dòng)員工積極性,留住人才。 問題之二:物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有失偏重,形式單一 現(xiàn)實(shí)中,一些企業(yè)老總并不總是考慮員工的內(nèi)心需要,即馬斯洛的高級(jí)需要。在激勵(lì)時(shí)不分層次,不分形象,不分時(shí)期,都給予物質(zhì)激勵(lì),形式單一,造成激勵(lì)的邊際效應(yīng)逐年遞減。造成企業(yè)費(fèi)事費(fèi)財(cái),激勵(lì)效果也不盡如人意。因此,在激勵(lì)時(shí)必須將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,必須在形式上多樣化,這樣才能保證實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。在激勵(lì)前,一定要搞清楚員工最需要什么,而且想方設(shè)法滿足他,并且 形式靈活,才能有利于激勵(lì)效果。
     問題之三:輪流坐莊搞平衡,挫傷了先進(jìn)員工的工作積極性 企業(yè)激勵(lì)過程
     中往往難以做到拿真正標(biāo)準(zhǔn)來衡量,評(píng)先評(píng)優(yōu)輪流坐莊,今年你當(dāng),明年我當(dāng),年年如此,年年走過場(chǎng),先進(jìn)不再帶頭,后進(jìn)保持著落后,激勵(lì)成為可有可無的工具。
     問題之四:缺乏考核依據(jù),激勵(lì)成為無源之水 一些企業(yè)管理制度不健全,沒有工作標(biāo)準(zhǔn),難以對(duì)員工進(jìn)行合理的業(yè)績(jī)考核。企業(yè)效益好時(shí),領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋,就發(fā)獎(jiǎng)金,多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是,“當(dāng)官”的多拿一些,員工少拿一些。獎(jiǎng)金成了“大鍋飯”,發(fā)了白發(fā)。激勵(lì)下屬應(yīng)當(dāng)有依據(jù),這個(gè)依據(jù)就是對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況建立起激勵(lì)機(jī)制,要讓員工明確工作目標(biāo),并且清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后能得到什么回報(bào),這才能調(diào)動(dòng)大家積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
     人力資源作為企業(yè)最重要的資源,在激勵(lì)人才過程中,企業(yè)應(yīng)把“以人為本”的理念落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中,切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)員工保持不變的尊重,才能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠。
     知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)員工具有靈活性,創(chuàng)造性,積極性。因此,人力資本的管理必須樹立“以人為本”和“人高于一切”的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀認(rèn)為員工是公司最為重要的資產(chǎn),他們值得信賴,應(yīng)當(dāng)受到尊重,能參與與工作有關(guān)的決策,會(huì)因?yàn)槭艿焦膭?lì)而不斷成長(zhǎng),以及希望實(shí)現(xiàn)他們自己的最大潛力。
     溝通是一種很好的激勵(lì)。企業(yè)在決策過程中,要建立起上下暢通的言路,使領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的能夠就一些分歧進(jìn)行溝通,對(duì)那些關(guān)系員工利益的事情進(jìn)行協(xié)調(diào),能夠調(diào)動(dòng)員工的積極性。
     他們擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理、公關(guān)部長(zhǎng)等職務(wù)。如果讓一個(gè)人干一種與其個(gè)性不匹配的工作,工作績(jī)效可想而知的。
     人的需求包括生理需求、安全需求、社交需求,尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求等若干層次。當(dāng)一種需求得到滿足之后,員工就會(huì)轉(zhuǎn)向其他需求。由于每個(gè)員工的需求各不相同,對(duì)某個(gè)人有效的激勵(lì)措施可能對(duì)其他人就沒有效果。管理者應(yīng)當(dāng)針對(duì)員工的差異對(duì)他們進(jìn)行個(gè)別化的激勵(lì)。比如說,有些員工偏好于工資,而有些員工偏好于休假。有針對(duì)性的激勵(lì)容易使員工覺得自己享有地位和受到尊重。
     員工工作中難免將自己的報(bào)酬與其他人比較,如果員工感到不公平,會(huì)造成其失望,不再努力工作甚至跳槽的可能。管理者在設(shè)計(jì)薪酬時(shí),員工的經(jīng)驗(yàn)、能力、努力程度等應(yīng)當(dāng)在薪水中獲得公平的評(píng)價(jià)。只有公平的激勵(lì)機(jī)制才能激發(fā)員工的工作熱情。
     (5)為每個(gè)員工設(shè)定具體而適當(dāng)?shù)哪繕?biāo),對(duì)完成目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)
     有證據(jù)證明,為員工設(shè)定一個(gè)明確的工作目標(biāo),通常會(huì)使員工創(chuàng)造出更高績(jī)效。目標(biāo)會(huì)使員工產(chǎn)生壓力,從而激勵(lì)他們更加努力工作。另外,對(duì)完成既定目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),以強(qiáng)化他的進(jìn)步行為。
     總而言之,激勵(lì)對(duì)一個(gè)組織的生存和發(fā)展有著非常重要的作用,而激勵(lì)機(jī)制的建立和完善對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展更為重要。面對(duì)著激烈的國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)和我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)本身固有的勞動(dòng)者積極性不高、生產(chǎn)率低下等情況?,F(xiàn)代企業(yè)要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地并保持著對(duì)人才恒久的吸引力,一個(gè)有效可行的激勵(lì)機(jī)制的建立顯得格外關(guān)鍵。
     具體來說,當(dāng)員工的需要被滿足時(shí),員工就能夠被激勵(lì),就會(huì)有工作的積極性;而員工的需要不能得到滿足時(shí),他就不會(huì)被激勵(lì),也就沒有工作積極性。
     那么,什么是需要呢?從管理論知識(shí)角度,我們可以給'需要'下這樣一個(gè)定義:需要是個(gè)體由于某種重要東西的缺乏或被剝奪而產(chǎn)生的內(nèi)心緊張狀態(tài)。
     要靠給予、獎(jiǎng)勵(lì),也要靠懲罰。
     需要是員工努力工作的源泉,作為管理者只有深刻理解、把握員工的需要,才有可能踏上激勵(lì)員工的正軌,才有可以激發(fā)出員工努力工作的熱情。
     首先了解員工的需要,了解員工的需要是一切激勵(lì)措施的前提。不同類型的員工,其主導(dǎo)性的需要是不同的。管理者在實(shí)踐中應(yīng)該根據(jù)不同層次的需要,采取相應(yīng)的組織措施,以引導(dǎo)和控制人的行為,使之與公司、部門的或社會(huì)的需要相一致。
     其次,重視員工的需要也體現(xiàn)了'人本主義'的管理思想。部門應(yīng)該把了解員工需要作為一項(xiàng)重要的工作來進(jìn)行,幷且采取一些科學(xué)的調(diào)查手段,不能僅僅限于談心、觀察等經(jīng)驗(yàn)性手段。
     在工作中知道部門對(duì)我有什么期望;擁有把工作做好所必需的工作環(huán)境(包括工具和設(shè)備等);在工作中有機(jī)會(huì)做最擅長(zhǎng)的事;在過去的一星期里,我出色的工作表現(xiàn)得到了承認(rèn)和表揚(yáng);在工作中上司把我當(dāng)作一個(gè)有用的人來關(guān)心;在工作中有人常常鼓勵(lì)我向前發(fā)展;在工作中我的意見和想法一定有人聽取;部門的工作目標(biāo)讓我感到本職工作的重要性;我的同事們也在致力于做好本職工作;我在工作中經(jīng)常會(huì)有一個(gè)最好的'朋友;在過去的六個(gè)月里,有人跟我談?wù)撨^我的進(jìn)步;在過去一年的中,我學(xué)到了很多東西,在技術(shù)和個(gè)性等方面也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步等等。
     給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓員工滿意,無疑會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,充分發(fā)揮其自身才能,使某部門的績(jī)效改善與提升,從而給公司帶來切實(shí)的效益。
     要利用處罰措施進(jìn)行約束。
     員工工作階段與部門激勵(lì)方式
     從理論上講,激勵(lì)過程是從個(gè)人需要出發(fā)的。例如:管理人員有較高的權(quán)利需求和希望得到晉升的需求;而普通員工則具有較強(qiáng)的工作認(rèn)同需求,得到物質(zhì)待遇的需求,得到提升的需求等。所以激勵(lì)往往與個(gè)體的愿望以及在特定的工作條件下實(shí)現(xiàn)這些愿望的方式密切相關(guān)。某部門的員工們之間,由于存在著年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、成長(zhǎng)背景、性格特點(diǎn)等一系列差異,在該部門特定的工作環(huán)境條件下,部門內(nèi)各成員間必將出現(xiàn)較大的個(gè)體愿望的。
     回顧管理學(xué)界的激勵(lì)理論,它們都在傳遞著一個(gè)重要信息:要有效激勵(lì)員工沒有簡(jiǎn)單的方法,也沒有一個(gè)措施能夠確保一定激勵(lì)有效。這是因?yàn)榧?lì)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過程。
     它取決于:人與人之間的大相徑庭的不同追求的需要;內(nèi)在激勵(lì)因素與外在激勵(lì)因素混合組成中,各自占多少份額才是最有效的;由于每個(gè)人的經(jīng)歷和對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的預(yù)期水平的不同,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的期望水平也不同;在組織文化產(chǎn)生影響的社會(huì)背景下,部門管理者與員工們之間造成了名目繁多的、難以預(yù)料的、難以控制的激勵(lì)力量。
     對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)的員工來說,理想的工作安排可能是人們對(duì)工作感興趣的原因,但如果良好的監(jiān)督和恰當(dāng)?shù)幕竟べY或薪水等等方面無所不包的話,將肯定帶來有效的工作績(jī)效,獲得員工的滿意。然而,實(shí)現(xiàn)這樣一種令人滿意的結(jié)果是不太可能的,特別是一旦金錢刺激不恰當(dāng),將更不可能獲得這種效果。
     當(dāng)然,我們首先應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,金錢刺激的短期效果是激勵(lì)員工工作的最基本要素,即工資和獎(jiǎng)金,這也應(yīng)該是報(bào)酬體系中的基礎(chǔ)。
     據(jù)了解,一些企業(yè)其勞動(dòng)結(jié)果的衡量可以直接體現(xiàn)在每個(gè)員工的計(jì)件上,這也是我們通常所采用的計(jì)件工資制,效果當(dāng)然是明顯的,多勞多得。專家分析,適合采用“按結(jié)果支付報(bào)酬”方案的企業(yè)有四個(gè)條件:
     · 能夠?qū)ぷ骷右院饬?,并且能夠?qū)⑺鼈冎苯臃峙浣o個(gè)人或小組;在實(shí)踐中,這指的是高度重復(fù)性的手工工作,就像在大規(guī)模產(chǎn)品制造中所采用的。
     · 工作步驟基本是由工人本身控制,而不是由機(jī)器或者他們所使用的程序控制。
     · 管理層有能力維持一種穩(wěn)定的工作流程。
     · 任務(wù)并不受手段、材料和設(shè)備等頻繁變動(dòng)的影響。
     采用激勵(lì)方案的建議以及這些方案短期所能帶來的收益,似乎可以解決問題,但事實(shí)是現(xiàn)階段許多企業(yè)的員工已不限于獲得這種短期的利益,還需要長(zhǎng)期的利益保障。這就是我們常提到的期權(quán)制,以分紅權(quán)、股權(quán)的形式增加企業(yè)的凝聚力。
     最典型的案例莫過于聯(lián)想集團(tuán)在1985年所實(shí)施的分紅權(quán)。聯(lián)想拿出35%的股份按比例分配給初創(chuàng)人員及其它員工,有效地激勵(lì)了員工士氣,也增加了企業(yè)凝聚力,使之不斷發(fā)展并成為我國(guó)電子百強(qiáng)之首。與聯(lián)想同期的四通公司,則由于分紅權(quán)問題遲遲得不到解決而幾盡四分五裂。
     另外需要注意的問題是激勵(lì)方案對(duì)報(bào)酬支付結(jié)構(gòu)造成的扭曲效果。不管什么原因,如果某一群體的刺激性收入增加了,都會(huì)帶來員工之間報(bào)酬的相對(duì)調(diào)整。有時(shí)候,這種報(bào)酬相對(duì)性的重視程度會(huì)非常大,導(dǎo)致某些人在報(bào)酬上產(chǎn)生不平衡心理,并導(dǎo)致對(duì)這種變革的抵制。在隨后要對(duì)激勵(lì)方案所作的任何調(diào)整上,也會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)議。
     對(duì)恰當(dāng)?shù)膱?bào)酬支付安排給予認(rèn)真考慮是非常重要的,因?yàn)檫m用長(zhǎng)期激勵(lì)效果的企業(yè)大部分是技術(shù)含量較高的企業(yè)或是優(yōu)秀的現(xiàn)代企業(yè),不當(dāng)?shù)陌才艑?huì)給企業(yè)帶來危險(xiǎn)。如1995年由尼克·李森引起的高達(dá)8.6億英鎊的損失,導(dǎo)致了巴林銀行的倒閉,其原因正是對(duì)利潤(rùn)和獎(jiǎng)金無節(jié)制的、不顧一切的發(fā)放。事實(shí)上,同只是對(duì)員工付以基本工資或薪水而需要投入的管理精力相比,如果采用長(zhǎng)期激勵(lì)方案,這些方案會(huì)要求大量的、甚至是更多的管理精力,才能實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)目標(biāo)。
     因此,適當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)期激勵(lì)效果是企業(yè)應(yīng)該考慮的以增加企業(yè)凝聚力的重要手段。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇五
    1、店里兩個(gè)月總業(yè)績(jī)工作額:
    保底業(yè)績(jī):60萬目標(biāo)業(yè)績(jī):80萬超標(biāo)業(yè)績(jī):100萬
    累計(jì)兩個(gè)月內(nèi)總業(yè)績(jī)pk,店與店之間pk,店內(nèi)每個(gè)員工都要參加,店pk時(shí)根據(jù)不同職位的員工向公司預(yù)付pk金額。兩家店如果都完成保底業(yè)績(jī),公司pk金額退還一半。如果有一方未完成保底業(yè)績(jī)并將pk的全部金額給到達(dá)成業(yè)績(jī)的店。如果雙方都完成保底業(yè)績(jī)以上,凡是贏了的店可得到輸了店的一半pk金費(fèi)。
    店長(zhǎng)預(yù)付:300
    顧問主管和技術(shù)主管各預(yù)付:200
    美容顧問預(yù)付:100
    美容師和行政等人員各50
    輸了的店在員工大會(huì)上,店長(zhǎng)給贏了的店送獎(jiǎng)杯。給贏了的店長(zhǎng)鞠躬,也可以讓輸了店的全體員工做體力處罰。
    2、a店顧問與b店顧問pk,業(yè)績(jī)指標(biāo)根據(jù)顧問能力的設(shè)定。
    a顧問與b顧問pk
    保底業(yè)績(jī):12萬
    目標(biāo)業(yè)績(jī):16萬
    超標(biāo)業(yè)績(jī):20萬
    如果兩個(gè)顧問都未完成保底業(yè)績(jī),雙方都要給公司100元,如果完成目標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)100元,如果完成超標(biāo)業(yè)績(jī)公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。如果兩人pk時(shí)。輸了的顧問在員工大會(huì)上給贏了的顧問送鮮花。并給贏了顧問鞠躬。
    1、每個(gè)店或顧問個(gè)人,店長(zhǎng)個(gè)人都可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),店里的押寶金額全店人員平攤。顧問,店長(zhǎng)自己?jiǎn)为?dú)壓。店里押寶金額分為:1000,1500,2000顧問或店主押寶金額分為:
    200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時(shí)還給予補(bǔ)償錢。
    2、店內(nèi)全體員工一起壓寶工作返獎(jiǎng)金
    a.保底工作:壓1000元,還500元。
    b.目標(biāo)工作:壓1500元,還1000元。
    c.超標(biāo)工作:壓2000元,還2000元。
    3、顧問與店長(zhǎng)分別押寶返獎(jiǎng)金:
    a.保底工作:壓200元,返100元。
    b.目標(biāo)工作:壓300元,返200元。
    c.超標(biāo)工作:壓500元,返500元。
    保底工作:完成5人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)50元,共獎(jiǎng)金250元
    目標(biāo)工作:完成10人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)100元,共獎(jiǎng)金1000元
    超標(biāo)工作:完成15人做檢測(cè),每一個(gè)獎(jiǎng)300元,共獎(jiǎng)金4500元
    a組五人:
    b組五人:
    保底工作:25人檢測(cè)
    目標(biāo)工作:50人檢測(cè)
    超標(biāo)工作:100人檢測(cè)
    每個(gè)小組由主管帶一個(gè)組,與另外一個(gè)組pk。如果小組沒有完成保底工作,要向另外一組捐款200元。同時(shí)由輸了一方的組長(zhǎng)給贏了一方的組長(zhǎng)獻(xiàn)鮮花和送獎(jiǎng)杯。如果贏了的小組達(dá)到目標(biāo)工作公司額外獎(jiǎng)勵(lì)小組100元。如達(dá)到超標(biāo)工作公司獎(jiǎng)勵(lì)200元。
    1、每個(gè)小組可以押壓保底、目標(biāo)、超標(biāo)業(yè)績(jī),壓寶金額分別為200元,300元,500元。將壓寶的錢交到公司,如果輸了錢就充公。如果壓目標(biāo)或超標(biāo)沒有達(dá)成,在保底完成的基礎(chǔ)上可以將壓寶的錢退還。如果完成所壓的工作返還押寶的錢,同時(shí)還給予補(bǔ)償錢。
    2、壓寶工作返獎(jiǎng)金
    a.保底工作:壓200元,還100元。
    b.目標(biāo)工作:壓300元,還300元。
    c.超標(biāo)工作:壓500元,還600元。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇六
     人力資源是現(xiàn)代企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,也是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵的因素,而激勵(lì)開發(fā)是人力資源的重要手段。下面是小編為您收集整理的業(yè)務(wù)員激勵(lì)機(jī)制方案,想了解的可以看看!
     企業(yè)實(shí)行激勵(lì)機(jī)制的最根本的目的是正確地誘導(dǎo)員工的工作動(dòng)機(jī),使他們?cè)趯?shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自身的需要,增加其滿意度,從而使他們的積極性和創(chuàng)造性保持和發(fā)揚(yáng)到最佳狀態(tài)。建立一套科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制直接關(guān)系企業(yè)的生存和發(fā)展。在企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的創(chuàng)建中,不能忽視人的需要的作用,只有建立以人為本的激勵(lì)機(jī)制,才能使其在企業(yè)的生存和發(fā)展中發(fā)揮巨大的作用。
     激勵(lì)來源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者首先應(yīng)該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會(huì)的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質(zhì)需要僅僅是員工基本需要的一個(gè)方面。實(shí)際上員工的需要是多種多樣的,不同的人有不同的需要,員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會(huì)有動(dòng)力,當(dāng)然員工的需求必須是他經(jīng)過努力后才能達(dá)到的,這樣才能起到激勵(lì)的作用。因此,建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制,就必須根據(jù)員工的需要對(duì)激勵(lì)的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究,采取多方面的激勵(lì)途徑和方法與之相適應(yīng),在“以人為本”的員工管理模式基礎(chǔ)上建立企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。
     一般來說,根據(jù)需求的不同,可將激勵(lì)分為四大類;成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。
     (一)成就激勵(lì)
     近代著名管理學(xué)家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會(huì)交往——權(quán)力欲望——成就欲望等三個(gè)不同的層次。在人的需求層次中,成就需要是人的一個(gè)相對(duì)較多的需求層次。成就激勵(lì)的基本出發(fā)點(diǎn)是隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提高,越來越多的人在選擇工作時(shí)不僅僅是為了生存,更多的是為了獲得一種成就感,從實(shí)際意義上來說,成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一類非常重要的內(nèi)容。成就激勵(lì)依據(jù)它作用的不同,又可分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績(jī)效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。
     (二)能力激勵(lì)
     在滿足人的需求時(shí),不可能每一個(gè)層次的需求都全部得到滿足,只要滿足其部分需要,作為人的個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要通過培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)等手段不斷提升員工的個(gè)人能力,從而在進(jìn)一步以激勵(lì)的方式滿足員工希望生活更加美好的新的需求的同時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要。比如,培訓(xùn)激勵(lì)是對(duì)青年員工較有成效的一種激勵(lì)方式,通過培訓(xùn),可以提高員工實(shí)際目標(biāo)的能力,為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。目前,在許多大公司中,培訓(xùn)已成為一種正式獎(jiǎng)勵(lì),以及激勵(lì)員工通過不斷的提高自身能力提高和改進(jìn)工作品質(zhì)的一種方式。又如,工作內(nèi)容激勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)采取靈活的派工方式,讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作,通過這種方式安排的工作,不僅可以大大提高工作效率,而且會(huì)產(chǎn)生很好的激勵(lì)作用,但這種方式需要經(jīng)營(yíng)者必須了解員工的工作興趣和各自的特長(zhǎng),并具備良好的工作掌握能力,只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵(lì)能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。
     (三)環(huán)境激勵(lì)
     倡導(dǎo)以人本的激勵(lì)機(jī)制必須多方了解員工的需要,包括員工對(duì)工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個(gè)范疇。滿足員工的環(huán)境方面的需求,一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵(lì)。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關(guān),企業(yè)應(yīng)力求建立一種重視人力資源,把職工當(dāng)作“社會(huì)人”、“決策人”甚至是“自己人”,最大限度地發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的文化氛圍,并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵(lì)。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。
     (四)物質(zhì)激勵(lì)
     物質(zhì)激勵(lì)是最普通的和最為人熟知的一種激勵(lì)方式,它主要包括薪酬、福利待遇等方面,是一種基本的激勵(lì)手段。物質(zhì)激勵(lì)決定著員工基本需要的滿足程度,并進(jìn)而影響到其社會(huì)地位、社會(huì)交往、自我實(shí)現(xiàn)等高層次需要的滿足。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在以人為本的激勵(lì)機(jī)制中針對(duì)物質(zhì)激勵(lì)進(jìn)行重點(diǎn)的研究。以往傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單漲工資、發(fā)獎(jiǎng)金的方式由于不能明晰激勵(lì)理論中的激勵(lì)和保證作用,因而成效并不顯著,很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法,取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵(lì)方式。如:現(xiàn)金期權(quán)制的激勵(lì),這種激勵(lì)方式是以科學(xué)合理的考核指標(biāo)為基礎(chǔ),承諾經(jīng)營(yíng)者在指標(biāo)達(dá)成后給以一定方式的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),但獎(jiǎng)勵(lì)是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵(lì)方式往往和年薪制或者風(fēng)險(xiǎn)抵押等相結(jié)合,采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式,使以往的短期激勵(lì)變成長(zhǎng)期激勵(lì),不僅可以使員工長(zhǎng)期保持良好的工作熱情,而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和利潤(rùn)分配,具有典型的合作經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。這種激勵(lì)方式由于滿足了員工的多方面的需求,因此可以產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。
     其他的針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)方式還有利潤(rùn)分享制、經(jīng)營(yíng)者持股、年薪制等。
     (一)物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合
     物質(zhì)激勵(lì)是通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等為正激勵(lì),罰款等為負(fù)激勵(lì)。物質(zhì)需要作為人類的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以,物質(zhì)激勵(lì)作為激勵(lì)的主要模式,也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)方式。隨著我國(guó)改革開放的深入發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確立,“金錢是萬能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長(zhǎng)起來,有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。但在實(shí)踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中,耗費(fèi)多,預(yù)期目的卻并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。尤其是一些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則,這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無激勵(lì),極大地抹殺了員工的積極性。而且目前中國(guó)還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒有力量在物質(zhì)激勵(lì)上大做文章。我們都知道人類除了有物質(zhì)上的需要外還有精神方面的需要,因此企業(yè)必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。
     (二)建立多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制
     激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)開放的系統(tǒng),要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式的變化而不斷變化。以聯(lián)想集團(tuán)為例,聯(lián)想多層次激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施是創(chuàng)造奇跡的一個(gè)秘方。這表現(xiàn)在他們?cè)诓煌瑫r(shí)期有不同的激勵(lì)機(jī)制。公司對(duì)80年代第一代聯(lián)想人主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足。進(jìn)入90年代以后,根據(jù)新一代的聯(lián)想人對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈、并有很強(qiáng)的自我意識(shí)的特點(diǎn)聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵(lì)方案,那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法,根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道。例如讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資、獎(jiǎng)金遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們的上司,使他們能安心現(xiàn)有的工作,不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值從而煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展。因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值,這樣他們就會(huì)把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,進(jìn)而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績(jī)。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪,一定要激勵(lì)多條跑道,這樣才能使員工真正安心在自己的崗位上工作。
     (三)充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)的原則
     激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性。美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格經(jīng)過對(duì)11家企業(yè)的調(diào)查認(rèn)為影響工作積極性的主要因素也就是激勵(lì)因素有:工作成就、工作成績(jī)得到認(rèn)可、工作本身具有挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、個(gè)人得到發(fā)展、成長(zhǎng)和提升幾個(gè)方面。這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序是不同的。對(duì)于國(guó)外企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)槌删?、認(rèn)可、工作吸引力、責(zé)任、發(fā)展、福利報(bào)酬。國(guó)有企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)楣脚c發(fā)展、認(rèn)可、工作條件、報(bào)酬、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、基本需求;中外合資企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)槌删团c認(rèn)可、企業(yè)發(fā)展、工作激勵(lì)、人際關(guān)系、基本需求、自主。由此可見,企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異。如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面,一般20-30歲之間的員工自主意識(shí)比較強(qiáng),對(duì)工作條件等各方面要求的比較高,因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,而31—45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀,相對(duì)而言比較穩(wěn)定;在文化方面,有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),除物質(zhì)利益外更看重精神方面的滿足,例如工作環(huán)境,工作興趣、工作條件等,這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖U系幕A(chǔ)上進(jìn)而追求精神層次的需要,而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿足;在職務(wù)方面,管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
     總之,無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,多方分析研究,采取多項(xiàng)措施和方法,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來,改變思維模式,真正建立起適合企業(yè)特點(diǎn)、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
     構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的一些思考激勵(lì)對(duì)于調(diào)動(dòng)企業(yè)全體員工的積極性起著關(guān)鍵的作用,如何建立一個(gè)適應(yīng)企業(yè)實(shí)際情況的激勵(lì)機(jī)制顯得格外重要。我們從一些實(shí)際常見的企業(yè)激勵(lì)問題分析出發(fā),來思考一下什么是可行的激勵(lì)機(jī)制。
     (一)確定以經(jīng)濟(jì)利益為核心的激勵(lì)機(jī)制,但高薪是否為強(qiáng)勁的激勵(lì)措施?
     現(xiàn)代企業(yè)中有很多人有一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),象員工的.激勵(lì)問題,認(rèn)為只要給他們汽車,房子,高薪等物質(zhì)利益,就能留住員工,激勵(lì)員工,其他的一切問題也都好解決。但情況并不是這樣。
     高薪并不是有效的激勵(lì)措施
     顯而易見的問題,一個(gè)員工在企業(yè)中取得工資的多少和怎么取得是完全不同的兩碼事。企業(yè)老總給員工無論多少工資,并不能保證此員工一定賣力地為他效勞,即使他出于感恩也許會(huì)賣命地給你干。讓我設(shè)想一下兩種工資機(jī)制。一種是給員工固定工資,但沒有獎(jiǎng)金;另一種是沒有固定工資,但依據(jù)員工業(yè)績(jī),從利潤(rùn)中提成。設(shè)想一下,不說兩個(gè)工資機(jī)制下員工的個(gè)人收入,但從員工的工作態(tài)度上,兩者肯定有所差別。
     從員工角度來說,他更愿意從事一種有固定收入的工作,因此他更偏好于到設(shè)置第一種工資機(jī)制的單位工作;但從企業(yè)角度看,第二種工資機(jī)制更利于激勵(lì)員工。因此,在設(shè)計(jì)企業(yè)激勵(lì)機(jī)制時(shí),要明確拿多少和怎么拿的區(qū)別。
     低薪也是篩選員工有效的機(jī)制
     新設(shè)公司和比較成熟的大公司之間的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)有所不同。對(duì)于一個(gè)新設(shè)公司來說,資金實(shí)力不強(qiáng),現(xiàn)金流量一般而言比較緊張,而且新設(shè)公司較難從金融機(jī)構(gòu)貸到資金。因此,新設(shè)公司應(yīng)當(dāng)減少在現(xiàn)金方面的支出。高薪對(duì)新設(shè)公司而言不太可行。
     對(duì)于一個(gè)新設(shè)公司,招聘員工時(shí)要挑取有創(chuàng)新進(jìn)去能力和一定冒險(xiǎn)精神事業(yè)心強(qiáng)的人,并且低薪將那些只圖物質(zhì)利益的人拒之門外,擺在新設(shè)公司面前較重要的問題是如何將短期激勵(lì)和長(zhǎng)期激勵(lì)較好地結(jié)合起來,穩(wěn)定員工隊(duì)伍。這本身有利于保持整個(gè)隊(duì)伍的士氣。
     應(yīng)設(shè)計(jì)實(shí)際可行的薪酬方案
     企業(yè)內(nèi)部不同的員工,其個(gè)人偏好也有所不同。對(duì)于公司自己認(rèn)為應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)核心員工的人可以考慮采用職位、股權(quán)而非獎(jiǎng)金來激勵(lì)。對(duì)于一般員工,收入方面的獎(jiǎng)勵(lì)可達(dá)到其努力工作的目標(biāo)。而對(duì)于不同年齡的員工,也應(yīng)采用不同的激勵(lì)方式。一個(gè)較大年齡的員工來應(yīng)聘,他不可能奔著事業(yè)來的,對(duì)于這樣的員工,薪酬而非股權(quán)才是更合適的激勵(lì)。而且,對(duì)于他們而言,追求穩(wěn)定性是該年齡層次的特點(diǎn),另外,工資構(gòu)成上,固定工資要占較大的比例,獎(jiǎng)金比例適當(dāng)?shù)亟档鸵恍└鼮閷?shí)用。
     而對(duì)于大學(xué)畢業(yè)生來說,提供一個(gè)讓其充分發(fā)揮才能和潛力的環(huán)境以及職位上的激勵(lì)更為有效。對(duì)于這樣的人,工資的構(gòu)成中固定工資比例小一些,而獎(jiǎng)金比例應(yīng)高一些,不失為一種更好的措施。
     (二)激勵(lì)也需技巧,克服激勵(lì)過程中常遇見的問題
     企業(yè)老總們都想通過自己的激勵(lì)措施來調(diào)動(dòng)員工的積極性來為他們工作,但實(shí)際的激勵(lì)效果卻不那么明顯。他們往往單憑經(jīng)驗(yàn)或感覺行事,常常步入無效激勵(lì)的胡同。
     問題之一:士氣低落才激勵(lì)很多管理者都認(rèn)為激勵(lì)上常規(guī)性的工作,無須花太多的精力。其結(jié)果呢,至到公司內(nèi)部人員頻繁跳槽,才認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的重要性,但已為時(shí)過晚。激勵(lì)應(yīng)保持連貫性,才能有效調(diào)動(dòng)員工積極性,留住人才。
     問題之二:物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)有失偏重,形式單一現(xiàn)實(shí)中,一些企業(yè)老總并不總是考慮員工的內(nèi)心需要,即馬斯洛的高級(jí)需要。在激勵(lì)時(shí)不分層次,不分形象,不分時(shí)期,都給予物質(zhì)激勵(lì),形式單一,造成激勵(lì)的邊際效應(yīng)逐年遞減。造成企業(yè)費(fèi)事費(fèi)財(cái),激勵(lì)效果也不盡如人意。因此,在激勵(lì)時(shí)必須將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,必須在形式上多樣化,這樣才能保證實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。在激勵(lì)前,一定要搞清楚員工最需要什么,而且想方設(shè)法滿足他,并且形式靈活,才能有利于激勵(lì)效果。
     問題之三:輪流坐莊搞平衡,挫傷了先進(jìn)員工的工作積極性企業(yè)激勵(lì)過程中往往難以做到拿真正標(biāo)準(zhǔn)來衡量,評(píng)先評(píng)優(yōu)輪流坐莊,今年你當(dāng),明年我當(dāng),年年如此,年年走過場(chǎng),先進(jìn)不再帶頭,后進(jìn)保持著落后,激勵(lì)成為可有可無的工具。
     問題之四:缺乏考核依據(jù),激勵(lì)成為無源之水一些企業(yè)管理制度不健全,沒有工作標(biāo)準(zhǔn),難以對(duì)員工進(jìn)行合理的業(yè)績(jī)考核。企業(yè)效益好時(shí),領(lǐng)導(dǎo)一拍腦袋,就發(fā)獎(jiǎng)金,多少研究一下就敲定。大多的企業(yè)比較流行的做法是,“當(dāng)官”的多拿一些,員工少拿一些。獎(jiǎng)金成了“大鍋飯”,發(fā)了白發(fā)。激勵(lì)下屬應(yīng)當(dāng)有依據(jù),這個(gè)依據(jù)就是對(duì)工作業(yè)績(jī)的考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)實(shí)際情況建立起激勵(lì)機(jī)制,要讓員工明確工作目標(biāo),并且清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)后能得到什么回報(bào),這才能調(diào)動(dòng)大家積極性,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
     (三)以人為本,有效激勵(lì)員工,確定富有人性化的激勵(lì)機(jī)制
     人力資源作為企業(yè)最重要的資源,在激勵(lì)人才過程中,企業(yè)應(yīng)把“以人為本”的理念落實(shí)到各項(xiàng)具體工作中,切實(shí)體現(xiàn)出對(duì)員工保持不變的尊重,才能贏得員工對(duì)企業(yè)的忠誠。
     (1)強(qiáng)調(diào)以人為本,重視企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)調(diào)工作
     知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展要求企業(yè)員工具有靈活性,創(chuàng)造性,積極性。因此,人力資本的管理必須樹立“以人為本”和“人高于一切”的價(jià)值觀。這種價(jià)值觀認(rèn)為員工是公司最為重要的資產(chǎn),他們值得信賴,應(yīng)當(dāng)受到尊重,能參與與工作有關(guān)的決策,會(huì)因?yàn)槭艿焦膭?lì)而不斷成長(zhǎng),以及希望實(shí)現(xiàn)他們自己的最大潛力。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇七
    1、拾到客人手機(jī)1部,獎(jiǎng)勵(lì)20元。
    2、拾到客人現(xiàn)金主動(dòng)上交或退還,給予獎(jiǎng)勵(lì),拾到200元以下獎(jiǎng)勵(lì)10元;200元以上1000元以下獎(jiǎng)勵(lì)20元;1000元以上2000元以下獎(jiǎng)勵(lì)40元;2000元以上獎(jiǎng)勵(lì)60元。
    1、提出合理化建議被公司采納者獎(jiǎng)勵(lì)50元。
    2、為公司提出合理化建議且在一定時(shí)期內(nèi)使企業(yè)增加利潤(rùn),將利潤(rùn)的10%給予獎(jiǎng)勵(lì)。
    1、主動(dòng)舉報(bào)壞人壞事者獎(jiǎng)勵(lì)50元。
    2、員工對(duì)公司做出不利事情,敢于舉報(bào)者獎(jiǎng)勵(lì)50元。
    每月30日或31日為員工舉辦1次生日宴會(huì),由公司為員工訂做集體蛋糕,酒店領(lǐng)導(dǎo)和員工一起過生日。
    根據(jù)各部門月考核結(jié)果,評(píng)出優(yōu)秀部門。
    評(píng)定條件:
    a.二級(jí)優(yōu)秀部門:連續(xù)三個(gè)月部門考核等級(jí)為a級(jí)的。
    b.一級(jí)優(yōu)秀部門:連續(xù)四個(gè)月部門考核等級(jí)為a級(jí)的。
    c.特級(jí)優(yōu)秀部門:連續(xù)五個(gè)月以上部門考核等級(jí)為a級(jí)的。
    二級(jí)優(yōu)秀部門月獎(jiǎng)金300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
    一級(jí)優(yōu)秀部門月獎(jiǎng)金500元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
    特級(jí)優(yōu)秀部門月獎(jiǎng)金800元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
    部門獎(jiǎng)金分配比例:部門主管占獎(jiǎng)金比例的50%,其余50%由部門內(nèi)人員均分。
    根據(jù)各管理人員和其他人員(服務(wù)員除外)月考核結(jié)果,評(píng)出優(yōu)秀管理員和
    優(yōu)秀員工。
    評(píng)定條件:
    a.三級(jí)優(yōu)秀管理員或三級(jí)優(yōu)秀員工:連續(xù)三個(gè)月考核等級(jí)為b(含b)級(jí)以上的。
    b.二級(jí)優(yōu)秀管理員或二級(jí)優(yōu)秀員工:連續(xù)四個(gè)月考核等級(jí)為b(含b)級(jí)以上的。
    c.一級(jí)優(yōu)秀管理員或一級(jí)優(yōu)秀員工:連續(xù)五個(gè)月以上考核等級(jí)為b(含b)級(jí)以上的。
    三級(jí)優(yōu)秀管理員(三級(jí)優(yōu)秀員工)漲工資200元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
    二級(jí)優(yōu)秀管理員(二級(jí)優(yōu)秀員工)漲工資300元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
    一級(jí)優(yōu)秀管理員(一級(jí)優(yōu)秀員工)漲工資400元,頒發(fā)榮譽(yù)證書。
    根據(jù)服務(wù)員月考核結(jié)果,評(píng)定出二星、三星、四星、五星級(jí)。
    評(píng)定條件:
    a.二星服務(wù)員:連續(xù)2個(gè)月考核等級(jí)在b(含b)級(jí)以上的,2個(gè)月內(nèi)沒有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律2個(gè)月扣分不超過5分,物品管理2個(gè)月扣分不超過5分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個(gè)月內(nèi)扣分不超過15分,零投訴。
    b.三星服務(wù)員:連續(xù)3個(gè)月考核等級(jí)在b(含b)級(jí)以上的,綜合平均得分在85分以上,3個(gè)月內(nèi)沒有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律2個(gè)月扣分不超過6分,物品管理3個(gè)月扣分不超過4分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查2個(gè)月內(nèi)扣分不超過12分,零投訴。
    c.四星服務(wù)員:連續(xù)4個(gè)月考核等級(jí)在b(含b)級(jí)以上的,綜合平均得分在90分以上,4個(gè)月內(nèi)沒有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律4個(gè)月扣分不超過6分,物品管理4個(gè)月扣分不超過3分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查4個(gè)月內(nèi)扣分不超過9分,零投訴,能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作。
    d.五星服務(wù)員:連續(xù)5個(gè)月考核等級(jí)在b(含b)級(jí)以上的,綜合平均得分在95分以上,5個(gè)月內(nèi)沒有請(qǐng)假,勞動(dòng)紀(jì)律5個(gè)月扣分不超過5分,物品管理5個(gè)月扣分不超過2分,日常區(qū)域衛(wèi)生檢查5個(gè)月內(nèi)扣分不超過6分,零投訴,能夠獨(dú)立并熟練并完成服務(wù)工作,同時(shí)對(duì)新員工有工作指導(dǎo)。
    二星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加20元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書
    三星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加40元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書
    四星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加60元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書佩帶胸卡
    五星級(jí)服務(wù)員基礎(chǔ)工資增加100元/月頒發(fā)榮譽(yù)證書佩帶胸卡
    餐廳如何進(jìn)行員工激勵(lì)?
    首先說物質(zhì)類的激勵(lì)方法。第一種方法是“目標(biāo)激勵(lì)”,就是找一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的奮斗目標(biāo),讓全體員工共同努力,可以起到鼓舞和激勵(lì)的作用。所謂目標(biāo)激勵(lì),就是把大、中、小、不論遠(yuǎn)、中、近的目標(biāo)結(jié)合起來,使員工在工作中每時(shí)每刻都把自己的行動(dòng)與這些目標(biāo)緊密聯(lián)系,目標(biāo)激勵(lì)的主要過程有設(shè)置目標(biāo),實(shí)施目標(biāo),檢查目標(biāo)。
    第二種物質(zhì)類激勵(lì)方法是“獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)”,這個(gè)很好理解,就是對(duì)員工的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞,使這種行為得以鞏固和發(fā)展。當(dāng)然,獎(jiǎng)勵(lì)要物資與精神相結(jié)合,方式要不斷創(chuàng)新,新穎刺激和變化刺激的作用是比較大的,重復(fù)多次的刺激,作用就會(huì)衰減,獎(jiǎng)勵(lì)過于頻繁,刺激作用就會(huì)減少。比如說有個(gè)老板經(jīng)常給員工發(fā)錢,那員工只會(huì)覺得老板“人傻錢多”,而不會(huì)覺得這是一種殊榮了。
    第三種物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)方法,就是“數(shù)據(jù)激勵(lì)”,這種方法隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在當(dāng)今已經(jīng)比較普遍,用數(shù)據(jù)顯示成績(jī)和貢獻(xiàn),能更有可比性和說服力地激勵(lì)員工的進(jìn)取心。對(duì)能夠定量顯示的各種指標(biāo),都要盡可能地進(jìn)行定量考核,并定期公布考核結(jié)果,這樣可使員工明確差距,迎頭趕上,比較通用的方法是使用天財(cái)商龍、雙子星、微餐謀app等大牌餐飲軟件來實(shí)現(xiàn),其中微餐謀app是唯一一款可以將餐廳經(jīng)營(yíng)詳細(xì)數(shù)據(jù)同步到手機(jī)的軟件,頗受好評(píng)。
    再來說說精神的獎(jiǎng)勵(lì)方法。第一個(gè)方法是“榜樣激勵(lì)”,就是通過具有典型性的人物和事例,營(yíng)造典型示范效應(yīng),讓員工明白餐廳提倡或反對(duì)什么思想、作風(fēng)和行為,鼓舞員工學(xué)先進(jìn)、幫后進(jìn)。這要求老板要善于及時(shí)發(fā)現(xiàn)典型、總結(jié)典型、運(yùn)用典型,要傾注更多的精力。
    第二種是“集體榮譽(yù)激勵(lì)”。通過給予集體榮譽(yù),培養(yǎng)集體意識(shí),從而產(chǎn)生自豪感和光榮感,形成一種自覺維護(hù)集體榮譽(yù)的力量。各種管理和獎(jiǎng)勵(lì)制度,要有利于集體意識(shí)的形成,形成競(jìng)爭(zhēng)合力,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行拓展訓(xùn)練或者參加比賽等,是培養(yǎng)集體榮譽(yù)的好方法。
    第三種方法是“支持激勵(lì)”。支持激勵(lì)就是作為一個(gè)老板,要“接地氣”,善于支持員工的創(chuàng)造性建議,并給予員工一定的信任、責(zé)任與職能,進(jìn)行一定程度上的“放權(quán)”,把員工蘊(yùn)藏的聰明才智挖掘出來,使得餐廳內(nèi)部充滿活力。
    第四種方法“關(guān)懷激勵(lì)”。如果一個(gè)老板,了解自己所有員工的姓名、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn),那么這一定是一個(gè)很好的老板;如果一個(gè)老板對(duì)員工的工作情況、身體情況、學(xué)習(xí)情況、經(jīng)濟(jì)狀況、住房條件、家庭成員、興趣愛好、社會(huì)交往等等都十分了解,那么這個(gè)老板一定是一個(gè)成功的老板。
    還有就是“領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì)”。我們有句古話叫“上梁不正下梁歪”,要想自己的餐廳保持一個(gè)良好的精神風(fēng)貌,作為老板首先要以身作則。同時(shí)作為老板自己的品德、學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技能等方面,也是提升個(gè)人魅力的重要指標(biāo)。而嚴(yán)于律己、以身作則等則是產(chǎn)生影響力和激勵(lì)效應(yīng)的主要方式。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇八
    一、目的:為了表揚(yáng)先進(jìn),激勵(lì)后進(jìn),提高員工工作進(jìn)取性,特制定此制度。
    二、獎(jiǎng)勵(lì)涉及對(duì)象:公司所有員工。
    三、獎(jiǎng)勵(lì)方式:精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。
    四、獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)分類:
    1、重量級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)
    員工涉及到如下事項(xiàng),可享受100元—500元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、100元—300加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情景由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
    (1)在完成公司工作、任務(wù)方面取得顯著成績(jī)和經(jīng)濟(jì)效益的;
    (2)對(duì)公司提出合理化提議進(jìn)取、有實(shí)效的;
    (3)保護(hù)公司財(cái)物,使公司利益免受重大損失的;
    (4)在公司、社會(huì)見義勇為,與各種違法違紀(jì)、不良現(xiàn)象斗爭(zhēng)有顯著成績(jī);(頒發(fā)榮譽(yù)證書)
    (5)對(duì)突發(fā)事件、事故妥善處理者;
    (6)一貫忠于職守、認(rèn)真負(fù)責(zé)、廉潔奉公、事跡突出的;
    (7)全年出滿勤的;
    (8)為公司帶來良好社會(huì)聲譽(yù)的;
    (9)其他應(yīng)給予獎(jiǎng)勵(lì)事項(xiàng)的。
    2、一般性獎(jiǎng)勵(lì):
    員工涉及到如下事項(xiàng),可享受50元—200元的經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)、50元—200元加薪、員工大會(huì)通報(bào)表揚(yáng)(獎(jiǎng)勵(lì)金額視具體情景由公司領(lǐng)導(dǎo)和人事部門作出)
    (1)品行優(yōu)良、技術(shù)超群、工作認(rèn)真、克盡職守成為公司楷模者;(頒發(fā)榮譽(yù)證書)
    (2)領(lǐng)導(dǎo)有方、業(yè)務(wù)推展有相當(dāng)成效者;
    (3)參與、協(xié)助事故、事件救援工作者;
    (4)遵規(guī)守紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),敬業(yè)楷模者;
    (5)主動(dòng)進(jìn)取為公司工作,提出合理化提議,減少成本開支,節(jié)儉資源能源的員工;
    (6)拾金(物)不昧者。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇九
    企業(yè)經(jīng)營(yíng)要服務(wù)好兩個(gè)客戶,一是內(nèi)部客戶即員工,一是外部客戶。僅有先服務(wù)好內(nèi)部客戶,使員工滿意,才能讓他更愉快地為外部客戶服務(wù),使外部客戶更滿意,最終為企業(yè)帶來良好的經(jīng)濟(jì)效益。
    那么如何讓員工滿意,就離不開高明的管理。管理深處是激勵(lì),激勵(lì),就是透過滿足員工的需要而使之努力工作,從而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。也就是說,透過激發(fā)員工動(dòng)機(jī)使他們看到自我的需要與組織目標(biāo)之間的聯(lián)系,使之處于一種驅(qū)動(dòng)狀態(tài),在這種驅(qū)動(dòng)狀態(tài)下,他們所付出的努力不僅僅滿足個(gè)人需要,同時(shí)透過達(dá)成工作績(jī)效而實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。透過激勵(lì),能夠挖掘人的潛能,調(diào)動(dòng)人的用心性和創(chuàng)造性,并且吸引更多的人為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而不斷提高工作績(jī)效,使貼合企業(yè)目標(biāo)的行為得到強(qiáng)化。
    一、激勵(lì)理論的研究與發(fā)展,為員工激勵(lì)帶給了理論基礎(chǔ):
    1、需求層次論:人的需求從低到高為五種類型:生理需求(衣食住行)、安全需求(老有所養(yǎng)、病有所醫(yī))、社交需求(親情友情與歸屬)、尊重需求、自我實(shí)現(xiàn)的需求(成就感)。不一樣人在不一樣狀況下主導(dǎo)需求不一樣,強(qiáng)烈程度不一樣;未滿足的需求是主要激勵(lì)源,已滿足的需求不再具有激勵(lì)作用;低層次需求滿足后,才會(huì)追求高層次需求。人的行為是由主導(dǎo)需求決定的。
    2、成就需要理論:人的需要分為成就需要、權(quán)力需要、親和需要。出色的經(jīng)理,往往都有較高的權(quán)力需要,成就需要和親和需要相對(duì)較低。因?yàn)槌删托枰叩娜酥魂P(guān)注自我的工作業(yè)績(jī),而不關(guān)心如何影響他人干出優(yōu)秀的業(yè)績(jī);而過分強(qiáng)調(diào)良好關(guān)系會(huì)干擾正常的工作程序。
    3、公平理論:?jiǎn)T工傾向于將自我的所得、投入比率與他人(能夠是本單位的,也能夠是其他組織的)的所得、投入比率橫向比較,或與自我過去(在同一組織或不一樣組織)的所得、投入縱向比較,投入包括員工認(rèn)為貢獻(xiàn)給工作的——教育背景、資歷、經(jīng)驗(yàn)、忠誠、時(shí)光、努力、創(chuàng)造力、業(yè)績(jī)等;所得包括工資、獎(jiǎng)金、福利、榮譽(yù)、職位等。并且往往過高地估計(jì)自我的投入和他人的所得,低估自我的所得和他人的投入。一旦覺得不公平,就會(huì)改變自我的投入或產(chǎn)出(降低努力或要求加薪)、他人的投入與產(chǎn)出、改變參照對(duì)象、改變知覺甚或辭職。所以,外資企業(yè)一般都對(duì)薪資諱莫如深,反對(duì)員工打探,減少內(nèi)部橫向比較。
    4、期望理論:激勵(lì)力=效價(jià)×期望?!靶r(jià)”是指某項(xiàng)工作或目標(biāo)對(duì)于滿足個(gè)人需要的價(jià)值,“期望”是指員工決定努力到達(dá)這個(gè)目標(biāo)的可能性。這一決定包括兩個(gè)環(huán)節(jié):努力轉(zhuǎn)換為業(yè)績(jī)的可能性,業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)換為預(yù)期報(bào)酬的可能性。所以一項(xiàng)目標(biāo)如果對(duì)于員工具有高價(jià)值,并且實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的可能性很大,且一旦實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就能夠滿足需要,其激勵(lì)效果最佳。這就啟示我們:言必行,行必果,及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì);低調(diào)承諾,超值兌現(xiàn),使之喜出望外;抓住效價(jià)最大的激勵(lì)措施;適當(dāng)控制期望值和實(shí)際概率,期望值不是越大越好,也不是越小越好;薪資設(shè)計(jì)既要思考外部競(jìng)爭(zhēng),又要內(nèi)部公平。
    5、雙因素理論:滿意感是激勵(lì)員工努力工作的重要力量,而導(dǎo)致滿意和不滿意的因素是完全不一樣的?!氨=∫蛩亍卑üべY福利、工作環(huán)境、勞動(dòng)保護(hù)等,這些方面滿足了只能消除“不滿意”,而不能令員工“滿意”,只能安撫員工,而不能激勵(lì)員工;也就是說,員工不會(huì)去投訴,但也不會(huì)感激你。“激勵(lì)因素”主要涉及工作資料和工作本身帶來的成就感、職責(zé)感和尊重感,這些方面具備了就能夠產(chǎn)生“滿意”,發(fā)揮激勵(lì)作用,反之如果不具備也不會(huì)“不滿意”,只是“沒有滿意”?!氨=∫蛩亍蹦軌蛭龁T工走進(jìn)公司,“激勵(lì)因素”才能保證員工盡職盡責(zé)。這就解釋了為什么有些企業(yè)薪資福利好,仍然有人抱怨,有員工外流。所以不能一味加薪,還要豐富工作資料,擴(kuò)大工作范圍,委以重任,增加工作的自豪感、成就感、職責(zé)感。
    6、鯰魚理論:挪威漁民透過一條充滿活力的鯰魚激活一船死氣沉沉的沙丁魚,企業(yè)能夠把一個(gè)潛力很強(qiáng)的人放在普通員工中間,同時(shí)規(guī)定每年淘汰5-10%的員工,增強(qiáng)員工危機(jī)感。
    二、員工激勵(lì)要取得最佳效果,務(wù)必遵循以下原則:
    1、物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合。僅有物質(zhì)激勵(lì)是害人,僅有精神激勵(lì)是愚人。金錢是短期而最有效、長(zhǎng)期而最無效的激勵(lì)方法,低金錢價(jià)值、高名譽(yù)價(jià)值的獎(jiǎng)勵(lì)往往更能激勵(lì)人。
    2、內(nèi)激和外激相結(jié)合。內(nèi)激是工作本身的挑戰(zhàn)性與成功感,外激是工作之外的回報(bào)、獎(jiǎng)賞、贊揚(yáng)。
    3、正激與負(fù)激相結(jié)合。正激指獎(jiǎng)勵(lì)貼合組織目標(biāo)的行為,使之強(qiáng)化和重復(fù);負(fù)激是指約束和懲罰違背組織目標(biāo)的行為,使之消退。正激應(yīng)持續(xù)間斷性,時(shí)光和數(shù)量盡量不固定,連續(xù)性既費(fèi)時(shí)費(fèi)力,也易出現(xiàn)效力遞減。負(fù)激則要堅(jiān)持連續(xù)性,及時(shí)予以懲罰,消除員工的僥幸心理,并且懲罰的刺激比獎(jiǎng)勵(lì)更易見效。
    4、按需激勵(lì)。把握不一樣員工不一樣時(shí)期的不一樣主導(dǎo)需要,進(jìn)行正確引導(dǎo)和滿足,能夠開展需求調(diào)查或制作“需求菜單”讓員工選取。
    5、公開公平公正原則。
    三、在激勵(lì)理論與激勵(lì)原則的指導(dǎo)下,激勵(lì)措施異彩紛呈,殊途同歸:
    激勵(lì)的原則的固定不變的,激勵(lì)的形式和方法卻千變?nèi)f化,意趣無窮,任何企業(yè)都可結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際需要和特點(diǎn),采取獨(dú)具特色的激勵(lì)辦法,點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)活力。推薦以下幾種激勵(lì)方法和措施:
    1、提升績(jī)效管理水平。年初定義員工工作績(jī)效目標(biāo)、度量標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)期價(jià)值,增強(qiáng)其工作動(dòng)機(jī),平時(shí)帶給資源,減少障礙,年終進(jìn)行評(píng)估。一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo)能夠鼓舞士氣,激勵(lì)員工去努力拼搏;一個(gè)期望值低(可望不可及)的目標(biāo),只會(huì)適得其反。人僅有了解自我努力到達(dá)的目標(biāo)是什么,并且真正愿意實(shí)現(xiàn)它,才有可能受到激勵(lì)。在績(jī)效考評(píng)水平提升的狀況下,能夠?qū)﹃P(guān)鍵的中高層管理崗位實(shí)行與企業(yè)效益部分相關(guān)的年薪制。
    能夠說,績(jī)效管理是綱,綱舉目張,科學(xué)公正的績(jī)效管理能夠?yàn)樾匠昙?lì)、職業(yè)生涯規(guī)劃、崗位輪換、崗位晉升、繼任計(jì)劃、末位淘汰、獎(jiǎng)勵(lì)等激勵(lì)措施打下良好的基礎(chǔ),否則很多激勵(lì)措施都難以實(shí)施。所以績(jī)效考核力量要加強(qiáng),徹底解決目前“多做多錯(cuò)、完不成的任務(wù)越多,工資也扣得越多”的問題。
    2、薪酬激勵(lì)。這是企業(yè)激勵(lì)機(jī)制中最易采用也最重要的激勵(lì)手段,也較容易控制,但操作技巧很有講究,薪酬總額相同,支付方式不一樣,激勵(lì)效果也截然不一樣,并不是越多越好。收入越多,邊際效用越低,工作越多,邊際成本越高。也就是說,工資水平務(wù)必隨工作量增加而遞增,收入越高激勵(lì)成本越高(幾百塊錢他不在乎);確定的收入和不確定的風(fēng)險(xiǎn)收入不是等價(jià)的,承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)越大的人需要的補(bǔ)償越多;就應(yīng)把害怕風(fēng)險(xiǎn)的人放在薪水固定的位置,把愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人放在收入波動(dòng)大的位置,這樣能夠使平均工資水平下降。但目前我們企業(yè)幾乎沒有高風(fēng)險(xiǎn)的崗位,并且企業(yè)比較成熟,風(fēng)險(xiǎn)更小,銷售經(jīng)理一年幾百塊錢的利息損失根本不構(gòu)成風(fēng)險(xiǎn),這種幾乎沒有風(fēng)險(xiǎn)的年薪制對(duì)銷售經(jīng)理有必須激勵(lì)作用,但對(duì)其他非相關(guān)的管理人員則會(huì)抵消其用心性,這可能也是我們企業(yè)目前管理思想和管理水平落后的一個(gè)重要原因。
    薪酬既是對(duì)員工過去工作的肯定和補(bǔ)償,也是員工對(duì)未來工作得到報(bào)酬的預(yù)期,不僅僅僅是勞動(dòng)所得,也代表著員工自身價(jià)值、企業(yè)的認(rèn)同,所以在薪酬設(shè)計(jì)上既要具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,又要確定內(nèi)部崗位價(jià)值的相對(duì)公平,還務(wù)必與工作績(jī)效掛鉤,同時(shí)與職位等級(jí)設(shè)計(jì)相配套多設(shè)計(jì)一些層次,讓員工在努力工作中得到薪酬層次的提升,體驗(yàn)到提升所帶來的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)感和被尊重被認(rèn)可的喜悅,從而激發(fā)創(chuàng)造性。每年根據(jù)績(jī)效評(píng)出20%的優(yōu)秀員工給予加薪,10%的員工予以淘汰、減薪或換崗,70%的員工在普遍加薪的狀況下給予思考。加薪和高薪要謹(jǐn)慎,因?yàn)槿藗冏钤诤踝晕乙呀?jīng)得到的東西,并且占有時(shí)光越長(zhǎng),失去的痛苦越大,所以在加薪時(shí)能夠使用浮動(dòng)工資。
    推出持股計(jì)劃,讓技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、管理的關(guān)鍵骨干認(rèn)購股票期權(quán),也能夠讓技術(shù)、管理成果入股,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度,調(diào)動(dòng)用心性。既能夠長(zhǎng)期保留和吸引優(yōu)秀人才,為他們帶給比較優(yōu)惠的稅率積累資本,同時(shí)也將企業(yè)支付給高級(jí)人才的現(xiàn)金水平控制在最低水平。股票的期權(quán)性質(zhì),使企業(yè)牢牢控制高級(jí)人才日益積累的龐大資產(chǎn),使其在“金手銬”下努力工作。反之,年薪支付現(xiàn)金越多,企業(yè)長(zhǎng)久安全性越受威脅,長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)占報(bào)酬比重越高,高級(jí)人才自身跳槽風(fēng)險(xiǎn)越高。
    3、“因人設(shè)崗”巧中取勝。基于能者多勞也多得的人力資源高效配置觀點(diǎn),將適宜的人放到(或兼職)適宜的位置,既能夠?qū)崿F(xiàn)人力資源利用的最大化,降低人力資源成本,也利于充分發(fā)揮員工潛力,實(shí)現(xiàn)工作資料豐富化、工作范圍擴(kuò)大化的激勵(lì)效應(yīng),也利于人力資源的積累與發(fā)展。當(dāng)然,“因人設(shè)崗”并不是在沒有工作資料的狀況下人為照顧所設(shè)計(jì)的空閑崗位,而是務(wù)必以“因事設(shè)崗”為前提。同時(shí)在布置任務(wù)時(shí)盡量讓某個(gè)部門或人擔(dān)任整個(gè)任務(wù),并給予充分信任和授權(quán),這樣能夠提高效率,增強(qiáng)工作動(dòng)機(jī)。還能夠透過內(nèi)部跳槽制度,實(shí)行崗位輪換,豐富工作資料,防止職業(yè)疲勞和怠惰,也有利于培養(yǎng)綜合型人才。在此過程中要注意任人唯賢,用對(duì)一人,鼓舞一片,用錯(cuò)一人,冷落一片。
    4、建立企業(yè)共同愿景與個(gè)人目標(biāo)。讓全體員工共同參與和提議,全方位建立完善企業(yè)共同愿景,并在建立共同愿景過程中找到自身發(fā)展的坐標(biāo),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)大我與員工小我的統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上抓好職業(yè)管理,打造兩條晉升通道,讓每個(gè)員工行有方向,干有盼頭---管理類分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)職員、中級(jí)職員、高級(jí)職員、主任職員(主管)、三級(jí)經(jīng)理、二級(jí)經(jīng)理、一級(jí)經(jīng)理、高級(jí)經(jīng)理等,專業(yè)類分7個(gè)級(jí)別:初級(jí)工程師、助理工程師、三級(jí)工程師、二級(jí)工程師、一級(jí)工程師、高級(jí)工程師、專家。每一職位等級(jí)享受相應(yīng)待遇,每年年終考核后,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略和必須條件,確定晉升比例和名額。同時(shí),幫忙員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃,每季與部屬開展一次職業(yè)發(fā)展對(duì)話,為部屬帶給指導(dǎo)和推薦,進(jìn)行贊揚(yáng)和批評(píng),開展針對(duì)性培訓(xùn),及時(shí)有效輸送高素質(zhì)人力資源。
    在各級(jí)管理崗位推行繼任計(jì)劃,要求各級(jí)主管都要做好接班人的培訓(xùn),作為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)納入年度績(jī)效考核,事實(shí)上,一個(gè)不能培養(yǎng)接班人而使部門永遠(yuǎn)離不開他的經(jīng)理,絕對(duì)不是一個(gè)稱職的經(jīng)理(而傳統(tǒng)觀點(diǎn)恰恰相反,認(rèn)為部門離不開的經(jīng)理才是優(yōu)秀的)。透過推行繼任計(jì)劃,既能夠培養(yǎng)人才,讓員工看成長(zhǎng)的期望,保證人力資源素質(zhì)的持續(xù)提升,同時(shí)也是增強(qiáng)在崗人員的危機(jī)感,并保證在關(guān)鍵崗位人員突然離職狀況下工作不受影響。
    5、根據(jù)活力曲線進(jìn)行末位淘汰。
    根據(jù)活力曲線原理,一個(gè)組織總有20%的人是優(yōu)秀的,70%的人是基本稱職的,10%的人是就應(yīng)淘汰的。淘汰比例是對(duì)優(yōu)秀員工的激勵(lì),年初要在全體人員大會(huì)上宣布這個(gè)規(guī)定,并透過各種載體讓所有員工清楚了解,這是為了企業(yè)生存與發(fā)展,能夠增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這一做法能夠有效使員工明白企業(yè)不是養(yǎng)人的地方,能夠有效地在每年裁掉一些潛力差、職責(zé)心不強(qiáng)的人員,還能夠避免因裁員而引起與員工的矛盾,因?yàn)檫@是制度裁人,并且早已有言在先,為了不被裁掉,員工們會(huì)暗暗努力,設(shè)法提高自我的潛力和工作質(zhì)量,最差的人努力了,中間那部分人就會(huì)有壓力,行動(dòng)起來,中間的人行動(dòng)了,最前面的人也會(huì)有觸動(dòng),他們也不能坐以待斃。這樣一來,整個(gè)企業(yè)就會(huì)活起來。
    6、獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)。除每年底的表彰外,不定期的開展一事一獎(jiǎng),這樣保證獎(jiǎng)勵(lì)的及時(shí)性、針對(duì)性和多樣性,根據(jù)事情大小,經(jīng)自我申報(bào)、部門審核、總經(jīng)理審批等程序,設(shè)鼓勵(lì)、記功、記大功、嘉獎(jiǎng)、個(gè)性嘉獎(jiǎng)等,并給予相應(yīng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。具體獎(jiǎng)勵(lì)名稱能夠多樣化,如銷售個(gè)性獎(jiǎng)、培養(yǎng)人才獎(jiǎng)、裝修獎(jiǎng)、管理成果獎(jiǎng)、技術(shù)成果獎(jiǎng),最好能巧立名目,保證獎(jiǎng)勵(lì)的新穎性,獎(jiǎng)勵(lì)方法也要不斷創(chuàng)新,能夠制作獎(jiǎng)勵(lì)菜單,讓受獎(jiǎng)?wù)咦晕尹c(diǎn)菜,獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)光也不要固定。同時(shí)注意:獎(jiǎng)勵(lì)過頻,刺激作用也會(huì)減少。
    7、知識(shí)員工激勵(lì)。知識(shí)員工激勵(lì)的四個(gè)主要因素為職業(yè)發(fā)展與個(gè)體成長(zhǎng)、工作獨(dú)立自主性、工作成就、利潤(rùn)分享。他們期望以自我認(rèn)為有效的方式開展工作,企業(yè)應(yīng)帶給施展才華的舞臺(tái),帶給寬松的工作環(huán)境,不指手劃腳,同時(shí)善于傾聽他們的心聲,一般應(yīng)以長(zhǎng)期激勵(lì)為主。
    8、參與激勵(lì)。創(chuàng)造各種機(jī)會(huì)與員工溝通,讓員工發(fā)表意見,增進(jìn)了解,讓員工感受到關(guān)懷。平時(shí)注意情緒調(diào)節(jié),學(xué)習(xí)和運(yùn)用一些心理暗示技巧來影響員工,如果管理者情緒低落,你的手下也將受到影響變得缺乏動(dòng)力,相反如果管理者滿腔熱情,你的手下也必然會(huì)充滿活力。
    要善于支持創(chuàng)造性推薦,充分挖掘員工聰明才智,使大家都想事,想干事,都創(chuàng)新,放手讓其大膽工作。不要輕易否定員工的推薦,一旦受到否定,員工可能再也不敢提意見了,并且用心性也會(huì)受到損傷。誰提出的推薦能夠讓誰負(fù)責(zé)去落實(shí),委以重任,如果有創(chuàng)意,有實(shí)效,還能夠用他的姓名來命名,如海爾的“云燕鏡子”、“伍雷操作法”等。
    9、開展?jié)M意度調(diào)查。“激勵(lì)從不滿意開始。”僅有了解員工不滿意什么,才明白員工需要什么,激勵(lì)措施才能有的放矢,同時(shí)透過滿意度調(diào)查也能夠證明企業(yè)關(guān)心員工需求和意見。同時(shí)管理者最好能對(duì)員工做到“9個(gè)了解”(姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn))和“9個(gè)有數(shù)”(工作狀況、住房條件、身體狀況、學(xué)習(xí)狀況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、家庭成員、興趣愛好、社會(huì)交往),關(guān)心員工家屬,解決后顧之憂。還可透過建立各類興趣小組和體育娛樂活動(dòng),提高組織和諧度和凝聚力,增加社交的機(jī)會(huì),滿足其追求歡樂和社交需求。
    法無定法,萬法歸宗。激勵(lì)方法千姿百態(tài),能否奏效,在于管理者如何在平時(shí)的工作與生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的運(yùn)用起來,既要注意針對(duì)性、實(shí)效性,又要注意多樣性、經(jīng)常性和突然性。管理就是借力,但愿透過各種激勵(lì)舉措,團(tuán)結(jié)一切能夠團(tuán)結(jié)的力量,讓所有人愿意把力量借給企業(yè),使企業(yè)發(fā)展波瀾壯闊,無往不勝。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇十
    酒店業(yè)面臨的最大困惑之一就是人才流失,特別是頻繁的核心人員跳槽。這與酒店采取的激勵(lì)手段的有效性不足是密切相關(guān)的。當(dāng)前國(guó)內(nèi)酒店業(yè)中普遍存在著激勵(lì)方式重點(diǎn)不突出、對(duì)象不明確(如對(duì)不同層次員工的激勵(lì))、缺乏力度,機(jī)制單一,重物質(zhì)輕精神等問題。這在一定程度上產(chǎn)生了激勵(lì)與需要的錯(cuò)位。酒店業(yè)應(yīng)該重視激勵(lì)手段和措施的創(chuàng)新,根據(jù)自身的一些實(shí)際情況綜合運(yùn)用多種“另類”激勵(lì)手段,以達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
    酒店應(yīng)通過設(shè)計(jì)保障政策減少員工失業(yè),不到迫不得已不輕易提出裁員計(jì)劃,讓員工有職業(yè)安全感。日本的一些酒店就倡導(dǎo)終身雇傭制,使員工與酒店成為一體,員工對(duì)酒店就產(chǎn)生了更多的認(rèn)同感和主人翁的意識(shí),實(shí)現(xiàn)員工對(duì)酒店的忠誠。
    酒店不僅應(yīng)讓員工有充電的機(jī)會(huì),并且有持續(xù)的充電機(jī)會(huì),為每一個(gè)有需要的員工建立
    培訓(xùn)檔案,與員工一起進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,將員工的發(fā)展與酒店的發(fā)展聯(lián)系起來。同時(shí)倡導(dǎo)建立一個(gè)學(xué)習(xí)型組織,讓員工感覺到這個(gè)酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能,充實(shí)自己的經(jīng)驗(yàn)。
    薪酬支付的時(shí)間也是有技巧的,支付的時(shí)間不同,產(chǎn)生激勵(lì)的效果也不同。不同的員工會(huì)有不同的心理需求,而員工年齡的增長(zhǎng),經(jīng)濟(jì)狀況的改變和酒店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化也會(huì)影響到薪酬的支付效果。例如,對(duì)年輕的員工必須即時(shí)支付,無論是發(fā)獎(jiǎng)金還是給予休假,給予獎(jiǎng)勵(lì)或表揚(yáng)都必須即時(shí)。另外當(dāng)員工情緒低落時(shí),也應(yīng)該采取即時(shí)的薪酬支付,而情緒高漲時(shí)則可采取延遲支付,這樣有利于保持員工穩(wěn)定情緒。
    酒店應(yīng)增加小型激勵(lì),在不減少激勵(lì)分量的同時(shí),適當(dāng)提高激勵(lì)的覆蓋面。實(shí)際上頻繁的小規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)比大規(guī)模獎(jiǎng)勵(lì)更有效。小型激勵(lì)會(huì)讓員工經(jīng)常沉浸在受獎(jiǎng)勵(lì)的快樂中,能夠產(chǎn)生持續(xù)的激勵(lì)效果,增加員工的工作動(dòng)力。
    減少定期獎(jiǎng)勵(lì),增加不定期獎(jiǎng)勵(lì),以抑制員工由于對(duì)固定獎(jiǎng)勵(lì)的模式化的思維而產(chǎn)生惰性心理。酒店應(yīng)建立無制度的心理契約,這樣員工不知道誰會(huì)在什么時(shí)候得到意外的獎(jiǎng)勵(lì),這會(huì)給員工帶來意外的驚喜,讓他覺得工作更有樂趣。
    酒店應(yīng)設(shè)立一些專門為員工家屬提供的特別福利,比如在節(jié)日之際邀請(qǐng)家屬參加酒店的聯(lián)歡活動(dòng),贈(zèng)送酒店特制的禮品,讓員工和家屬一起旅游,給孩子提供禮物、獎(jiǎng)學(xué)金等,讓自己的員工在家屬面前感到有“面子”,也讓其家屬感到溫情和滿足。
    尊重能夠贏得人心。酒店應(yīng)視員工為合作者,酒店的所有者、管理者和員工在人格上是平等的,在工作上只是扮演的角色不同而已。一些國(guó)外的酒店推行“同一公民”制度,總經(jīng)理與員工穿相同的制服。野餐的時(shí)候,總經(jīng)理也會(huì)給普通員工烤牛排,這樣就拉近了雙方的距離,消除了雙方的情感屏障。
    現(xiàn)在大多數(shù)酒店激勵(lì)措施針對(duì)性不強(qiáng),對(duì)員工的最佳需要的捕捉仍然停留在簡(jiǎn)單的粗略估計(jì)上,沒有以真實(shí)的調(diào)查和科學(xué)的需要分析為基礎(chǔ),也沒有結(jié)合酒店自身的特點(diǎn)來制定激勵(lì)政策和措施,所以激勵(lì)政策缺乏針對(duì)性和及時(shí)性,出現(xiàn)了激勵(lì)空當(dāng)現(xiàn)象和激勵(lì)錯(cuò)位現(xiàn)象,造成了人力、物力、財(cái)力資源的浪費(fèi)。酒店要提高激勵(lì)的效率就應(yīng)該對(duì)員工(特別是a類核心員工)采取“一對(duì)一”的激勵(lì)。根據(jù)員工不同的情況和需要量身定制不同的福利,并確保讓這項(xiàng)福利對(duì)該員工是最有吸引力的。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇十一
    餐廳部設(shè)立《個(gè)性化服務(wù)案例記錄本》,將每天發(fā)生的個(gè)性化服務(wù)記錄下來。每月統(tǒng)計(jì)一次。由餐廳根據(jù)記錄個(gè)性化服務(wù)次數(shù)(10次以上)及質(zhì)量評(píng)出,總辦、企管復(fù)核當(dāng)月“個(gè)性化服務(wù)明星”一名。
    二、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
    由經(jīng)理在月度員工例會(huì)上宣布名單,通報(bào)事跡,給予表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金60元。同時(shí)作為優(yōu)秀員工候選人。
    高檔酒水促銷每月由餐廳部提供統(tǒng)計(jì)資料,財(cái)務(wù)、企管復(fù)核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    二、獎(jiǎng)勵(lì)辦法
    部門表彰并發(fā)放獎(jiǎng)金60元。
    當(dāng)月無客人投訴,受表揚(yáng)最多,無任何違紀(jì)行為,民主測(cè)評(píng)最高分者為餐廳部業(yè)務(wù)標(biāo)兵。餐廳上報(bào)材料,總辦、企管復(fù)核,總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    二、獎(jiǎng)勵(lì)方式
    獎(jiǎng)勵(lì)現(xiàn)金50元并作為優(yōu)秀員工候選人。
    一、客人對(duì)服務(wù)提出贊揚(yáng)
    每次每案例獎(jiǎng)勵(lì)5-10元并記入《餐廳部案例記錄》。案例上報(bào)企管審核后發(fā)放獎(jiǎng)金。
    二、客人對(duì)服務(wù)提出投訴
    每次每案例罰款5-20元并記入《餐廳部案例記錄》。情節(jié)嚴(yán)重者根據(jù)酒店損失情況加重處罰。案例上報(bào)企管審核后現(xiàn)金處罰。
    三、親情化(個(gè)性化)服務(wù)
    案例由餐廳部提報(bào),上交企管部復(fù)核后每次獎(jiǎng)勵(lì)5-10元。
    每次拾金不昧事跡由餐廳部提報(bào),上交企管復(fù)查后根據(jù)情況給予獎(jiǎng)勵(lì)5-30元。
    1、股票有漲有落,然而打著信心標(biāo)志的股票將使你永漲無落。
    2、障礙與失敗,是通往成功最穩(wěn)靠的踏腳石,肯研究、利用它們,便能從失敗中培養(yǎng)出成功。
    3、行動(dòng)是成功的階梯,行動(dòng)越多,登得越高。
    4、如果我們做與不做都會(huì)有人笑,如果做不好與做得好還會(huì)有人笑,那么我們索性就做得更好,來給人笑吧!
    5、不要等待機(jī)會(huì),而要?jiǎng)?chuàng)造機(jī)會(huì)。
    6、失去金錢的人損失甚少,失去健康的'人損失極多,失去勇氣的人損失一切。
    7、偉大的事業(yè)不是靠力氣、速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格、意志和知識(shí)的力量完成的。
    8、如果要挖井,就要挖到水出為止。
    9、如果你希望成功,以恒心為良友,以經(jīng)驗(yàn)為參謀,以小心為兄弟,以希望為哨兵。
    10、積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界,只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。
    11、環(huán)境永遠(yuǎn)不會(huì)十全十美,消極的人受環(huán)境控制,積極的人卻控制環(huán)境。
    12、金錢損失了還能挽回,一旦失去信譽(yù)就很難挽回。
    13、忍別人所不能忍的痛,吃別人所不能吃的苦,是為了收獲別人得不到的收獲。
    14、貧窮是不需要計(jì)劃的,致富才需要一個(gè)周密的計(jì)劃——并去實(shí)踐它。
    15、擁有夢(mèng)想只是一種智力,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想才是一種能力。
    16、沒有人富有得可以不要?jiǎng)e人的幫助,也沒有人窮得不能在某方面給他人幫助。
    17、生命之燈因熱情而點(diǎn)燃,生命之舟因拼搏而前行。
    18、相信就是強(qiáng)大,懷疑只會(huì)抑制能力,而信仰就是力量。
    19、這個(gè)世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能夠經(jīng)受得住嘲笑與批評(píng)仍不斷往前走的人手中。
    20、成功的法則極為簡(jiǎn)單,但簡(jiǎn)單并不代表容易。
    21、恐懼自己受苦的人,已經(jīng)因?yàn)樽约旱目謶衷谑芸唷?BR>    22、當(dāng)一個(gè)人先從自己的內(nèi)心開始奮斗,他就是個(gè)有價(jià)值的人。
    23、智者一切求自己,愚者一切求他人。
    24、推銷產(chǎn)品要針對(duì)顧客的心,不要針對(duì)顧客的頭。
    25、每一日你所付出的代價(jià)都比前一日高,因?yàn)槟愕纳窒塘艘惶?,所以每一日你都要更積極。今天太寶貴,不應(yīng)該為酸苦的憂慮和辛澀的悔恨所銷蝕,抬起下巴,抓住今天,它不再回來。
    26、最重要的就是不要去看遠(yuǎn)方模糊的,而要做手邊清楚的事。
    27、兩粒種子,一片森林。
    28、成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘,會(huì)在你需要時(shí)將你喚醒。
    29、失敗是什么?沒有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。
    30、成功需要成本,時(shí)間也是一種成本,對(duì)時(shí)間的珍惜就是對(duì)成本的節(jié)約。
    31、目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。沒有它,天才也會(huì)在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。
    32、為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有智慧,所有的熱忱,把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應(yīng)付未來的唯一方法。
    33、知識(shí)給人重量,成就給人光彩,大多數(shù)人只是看到了光彩,而不去稱量重量。
    34、肉體是精神居住的花園,意志則是這個(gè)花園的園叮意志既能使肉體“貧瘠”下去,又能用勤勞使它“肥沃”起來。
    35、投資知識(shí)是明智的,投資網(wǎng)絡(luò)中的知識(shí)就更加明智。
    36、一個(gè)能從別人的觀念來看事情,能了解別人心靈活動(dòng)的人,永遠(yuǎn)不必為自己的前途擔(dān)心。
    37、沒有一種不通過蔑視、忍受和奮斗就可以征服的命運(yùn)。
    38、一個(gè)人最大的破產(chǎn)是絕望,最大的資產(chǎn)是希望。
    39、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開始。勇于開始,才能找到成功的路。
    40、行動(dòng)是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
    41、每一發(fā)奮努力的背后,必有加倍的賞賜。
    42、如果不想做點(diǎn)事情,就甭想到達(dá)這個(gè)世界上的任何地方。
    43、人的才華就如海綿的水,沒有外力的擠壓,它是絕對(duì)流不出來的。流出來后,海綿才能吸收新的源泉。
    44、生命對(duì)某些人來說是美麗的,這些人的一生都為某個(gè)目標(biāo)而奮斗。
    45、只有千錘百煉,才能成為好鋼。
    46、人生舞臺(tái)的大幕隨時(shí)都可能拉開,關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。
    47、在你不害怕的時(shí)間去斗牛,這不算什么;在你害怕時(shí)不去斗牛,也沒有什么了不起;只有在你害怕時(shí)還去斗牛才是真正了不起。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇十二
    考慮到建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的特殊性和激勵(lì)的原理和特性,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)的激勵(lì)體系,不容易建立,但是容易破碎;點(diǎn)狀或孤立改進(jìn)效果不明顯。因此,建筑設(shè)計(jì)企業(yè)員工激勵(lì)體系的構(gòu)建,必須著眼于系統(tǒng)構(gòu)建、全面履行并逐步改進(jìn)。
    盡管員工激勵(lì)是存在相當(dāng)困難的一項(xiàng)工作,但是根據(jù)筆者對(duì)員工激勵(lì)相關(guān)研究結(jié)果顯示,有效的員工激勵(lì)體系構(gòu)建的原則可以表述的十分簡(jiǎn)單??梢哉f,構(gòu)建有效的員工激勵(lì)體系,只需要保障在合適的環(huán)境中,合適的員工在合適的崗位上從事合適的工作,并獲得合適的反饋或回報(bào)。
    有效激勵(lì)原則包括四個(gè)關(guān)鍵要素,
    ,主要是企業(yè)的企業(yè)文化、價(jià)值觀。企業(yè)文化是員工開展工作的外部環(huán)境,價(jià)值觀是員工工作目標(biāo)定向和行為表現(xiàn)控制的軟導(dǎo)向。企業(yè)文化影響了員工的工作方式,價(jià)值觀內(nèi)含了員工工作成果價(jià)值判斷的標(biāo)準(zhǔn)。沒有和公司特質(zhì)相符合的文化,沒有建立企業(yè)要做什么、如何做的價(jià)值創(chuàng)造體系,沒有建立多勞多得的價(jià)值分配體系,沒有發(fā)掘努力工作對(duì)個(gè)人、對(duì)企業(yè)和對(duì)社會(huì)的崇高意義,必然矮化工作的價(jià)值,導(dǎo)致員工行為失去方向,脫離企業(yè)的期望。
    。"合適的員工"具有兩個(gè)層面的含義,一是不同的工作有不同的勝任力要求,所以必須盡可能保證人崗匹配。給一個(gè)體質(zhì)柔弱的計(jì)算機(jī)專家巨額的獎(jiǎng)金,要求其從事拳擊運(yùn)動(dòng),無論這個(gè)獎(jiǎng)金有多高都不會(huì)有激勵(lì)作用,因?yàn)樗徽J(rèn)為自己適合拳擊,也不認(rèn)為自己能贏得比賽從而拿到獎(jiǎng)金。此外,雖然建筑設(shè)計(jì)企業(yè)員工都具有顯赫的教育背景,扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ),聰明的大腦,但是仍然不能說建筑設(shè)計(jì)企業(yè)員工對(duì)與各種崗位都能適應(yīng),都具有或者始終具有良好的可塑性,也不能因此判斷其具有對(duì)各種崗位充分的潛力。企業(yè)必須把握主要崗位的勝任力模型和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并以此來選聘和培養(yǎng)人才。"合適的員工"第二層面的含義是適當(dāng)數(shù)量的人做相同崗位的工作,即通常說的"定編"。定編數(shù)據(jù)是衡量和改善勞動(dòng)生產(chǎn)率,合理優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)的有效參照。但是,定編,僅僅能夠作為短期內(nèi)人員配置的參考基準(zhǔn)。它不是一個(gè)可以精準(zhǔn)參考的精確值,也不是一個(gè)穩(wěn)定的值。作為參考,只要始終保持和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相對(duì)、適度領(lǐng)先,就可以從一定程度上保證人員效率和人工成本控制。
    。作為分工體系的產(chǎn)物,崗位成為工作分割的基本單位。工作的劃分不清晰,不科學(xué),接口不嚴(yán)謹(jǐn)、不清晰、不流暢,哪么,從事該工作不利于生產(chǎn)力的提高和人的發(fā)展。一般而言,分工越細(xì),依靠學(xué)習(xí)曲線,員工會(huì)越來越專業(yè),員工的成就感會(huì)越高,勞動(dòng)生產(chǎn)效率也會(huì)越高。但是對(duì)于經(jīng)過多年發(fā)展的建筑設(shè)計(jì)企業(yè),可能物極必反。在外部環(huán)境穩(wěn)定的情況下,這種高度專業(yè)化的分工保障的很高的勞動(dòng)生產(chǎn)率。隨著市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)和變動(dòng)加劇,一方面其生產(chǎn)組織很難適應(yīng)市場(chǎng),一方面工作劃分降低了工作本身的樂趣。因此,崗位的劃分可能需要適度豐富化,相應(yīng)的,人員配置工作需要精細(xì)化,人才開發(fā)需要制度化。
    。員工從事工作,必然有其追求。哪么,給予員工適當(dāng)?shù)姆答伝蚧貓?bào)是有效激勵(lì)的必然環(huán)節(jié)。在本環(huán)節(jié),人們熟知的手段就是物質(zhì)報(bào)酬的增長(zhǎng)。
    在實(shí)踐中,經(jīng)常存在的誤區(qū)之一就是手段單一,不論員工因?yàn)槭裁丛蛘?qǐng)辭或不滿,總是拿薪水挽留或救火。加大了成本,或者資金使用效率不高。
    經(jīng)常存在的誤區(qū)之二就是"模糊"。員工在工作的同時(shí),他心里有著對(duì)工作回報(bào)的預(yù)期。員工在沒有拿到報(bào)酬,也沒有可靠承諾,也沒有明確的計(jì)算方法的時(shí)候,他工作的積極性,往往就建立在這種"預(yù)期"之上,我們稱之為"心理契約"。在多數(shù)企業(yè),管理不夠精細(xì)化,員工過的這種回報(bào)預(yù)期,往往是通過以往工作—回報(bào)關(guān)系估計(jì),以及和其他觀察相結(jié)合。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇十三
    具體來說,當(dāng)員工的需要被滿足時(shí),員工就能夠被激勵(lì),就會(huì)有工作的積極性;而員工的需要不能得到滿足時(shí),他就不會(huì)被激勵(lì),也就沒有工作積極性。
    那么,什么是需要呢?從管理論知識(shí)角度,我們可以給'需要'下這樣一個(gè)定義:需要是個(gè)體由于某種重要東西的缺乏或被剝奪而產(chǎn)生的內(nèi)心緊張狀態(tài)。
    在這個(gè)定義中,'缺乏或被剝奪'是產(chǎn)生需要的兩種方式。人們不僅因?yàn)?缺乏'而需要,也會(huì)因?yàn)?被剝奪'已經(jīng)擁有的需要而產(chǎn)生的需要。因此,激勵(lì)員工不僅要靠給予、獎(jiǎng)勵(lì),也要靠懲罰。
    需要是員工努力工作的源泉,作為管理者只有深刻理解、把握員工的需要,才有可能踏上激勵(lì)員工的正軌,才有可以激發(fā)出員工努力工作的熱情。
    首先了解員工的需要,了解員工的需要是一切激勵(lì)措施的前提。不同類型的員工,其主導(dǎo)性的需要是不同的。管理者在實(shí)踐中應(yīng)該根據(jù)不同層次的需要,采取相應(yīng)的組織措施,以引導(dǎo)和控制人的行為,使之與公司、部門的或社會(huì)的需要相一致。
    其次,重視員工的需要也體現(xiàn)了'人本主義'的管理思想。部門應(yīng)該把了解員工需要作為一項(xiàng)重要的工作來進(jìn)行,幷且采取一些科學(xué)的調(diào)查手段,不能僅僅限于談心、觀察等經(jīng)驗(yàn)性手段。
    員工的這些需要是:
    在工作中知道部門對(duì)我有什么期望;擁有把工作做好所必需的工作環(huán)境(包括工具和設(shè)備等);在工作中有機(jī)會(huì)做最擅長(zhǎng)的事;在過去的一星期里,我出色的工作表現(xiàn)得到了承認(rèn)和表揚(yáng);在工作中上司把我當(dāng)作一個(gè)有用的人來關(guān)心;在工作中有人常常鼓勵(lì)我向前發(fā)展;在工作中我的意見和想法一定有人聽取;部門的工作目標(biāo)讓我感到本職工作的重要性;我的同事們也在致力于做好本職工作;我在工作中經(jīng)常會(huì)有一個(gè)最好的朋友;在過去的六個(gè)月里,有人跟我談?wù)撨^我的進(jìn)步;在過去一年的中,我學(xué)到了很多東西,在技術(shù)和個(gè)性等方面也取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步等等。
    給員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓員工滿意,無疑會(huì)激發(fā)員工的工作熱情,充分發(fā)揮其自身才能,使某部門的績(jī)效改善與提升,從而給公司帶來切實(shí)的效益。
    針對(duì)員工需求優(yōu)化部門激勵(lì)措施
    從字面上看,激勵(lì)有激發(fā)、鼓勵(lì)、誘導(dǎo)、驅(qū)使之意。而在管理科學(xué)中,激勵(lì)不等于獎(jiǎng)勵(lì)。僅僅將激勵(lì)狹義地從字面理解為正的鼓勵(lì),只強(qiáng)調(diào)利益引導(dǎo)一個(gè)方面是不準(zhǔn)確的,用于指導(dǎo)實(shí)踐則是有害的。管理激勵(lì),從完整意義上說,應(yīng)包括激發(fā)和約束兩層含義。獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是兩種最基本的激勵(lì)措施,是對(duì)立統(tǒng)一的。
    部門的一項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)措施可能會(huì)引發(fā)員工的各種行為方式,但其中的部分行為幷不是部門或組織所希望的。因此必須輔以約束措施和懲罰措施,將員工行為引導(dǎo)到特定的方向上。對(duì)希望出現(xiàn)的行為,部門用獎(jiǎng)勵(lì)進(jìn)行強(qiáng)化;對(duì)不希望出現(xiàn)的行為,要利用處罰措施進(jìn)行約束。
    員工工作階段與部門激勵(lì)方式
    從理論上講,激勵(lì)過程是從個(gè)人需要出發(fā)的。例如:管理人員有較高的權(quán)利需求和希望得到晉升的需求;而普通員工則具有較強(qiáng)的工作認(rèn)同需求,得到物質(zhì)待遇的需求,得到提升的需求等。所以激勵(lì)往往與個(gè)體的愿望以及在特定的工作條件下實(shí)現(xiàn)這些愿望的方式密切相關(guān)。某部門的員工們之間,由于存在著年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)歷、成長(zhǎng)背景、性格特點(diǎn)等一系列差異,在該部門特定的工作環(huán)境條件下,部門內(nèi)各成員間必將出現(xiàn)較大的個(gè)體愿望的。
    部門員工激勵(lì)結(jié)論:
    回顧管理學(xué)界的激勵(lì)理論,它們都在傳遞著一個(gè)重要信息:要有效激勵(lì)員工沒有簡(jiǎn)單的方法,也沒有一個(gè)措施能夠確保一定激勵(lì)有效。這是因?yàn)榧?lì)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)過程。
    它取決于:人與人之間的大相徑庭的不同追求的需要;內(nèi)在激勵(lì)因素與外在激勵(lì)因素混合組成中,各自占多少份額才是最有效的;由于每個(gè)人的經(jīng)歷和對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的預(yù)期水平的不同,對(duì)獎(jiǎng)勵(lì)的期望水平也不同;在組織文化產(chǎn)生影響的社會(huì)背景下,部門管理者與員工們之間造成了名目繁多的、難以預(yù)料的、難以控制的激勵(lì)力量。
    金錢刺激的短期效果
    對(duì)絕大多數(shù)企業(yè)的員工來說,理想的工作安排可能是人們對(duì)工作感興趣的原因,但如果良好的監(jiān)督和恰當(dāng)?shù)幕竟べY或薪水等等方面無所不包的話,將肯定帶來有效的工作績(jī)效,獲得員工的滿意。然而,實(shí)現(xiàn)這樣一種令人滿意的結(jié)果是不太可能的,特別是一旦金錢刺激不恰當(dāng),將更不可能獲得這種效果。
    當(dāng)然,我們首先應(yīng)該清楚地認(rèn)識(shí)到,金錢刺激的短期效果是激勵(lì)員工工作的最基本要素,即工資和獎(jiǎng)金,這也應(yīng)該是報(bào)酬體系中的基礎(chǔ)。
    據(jù)了解,一些企業(yè)其勞動(dòng)結(jié)果的衡量可以直接體現(xiàn)在每個(gè)員工的計(jì)件上,這也是我們通常所采用的計(jì)件工資制,效果當(dāng)然是明顯的,多勞多得。專家分析,適合采用“按結(jié)果支付報(bào)酬”方案的企業(yè)有四個(gè)條件:
    · 能夠?qū)ぷ骷右院饬?,并且能夠?qū)⑺鼈冎苯臃峙浣o個(gè)人或小組;在實(shí)踐中,這指的是高度重復(fù)性的手工工作,就像在大規(guī)模產(chǎn)品制造中所采用的。
    · 工作步驟基本是由工人本身控制,而不是由機(jī)器或者他們所使用的程序控制。
    · 管理層有能力維持一種穩(wěn)定的工作流程。
    · 任務(wù)并不受手段、材料和設(shè)備等頻繁變動(dòng)的影響。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇十四
    第一條為進(jìn)一步促進(jìn)上市公司建立、健全激勵(lì)與約束機(jī)制,依據(jù)《中華人民共和國(guó)公司法》、《中華人民共和國(guó)證券法》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,制定本辦法。
    第二條本辦法所稱股權(quán)激勵(lì)是指上市公司以本公司股票為標(biāo)的,對(duì)其董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員及其他員工進(jìn)行的長(zhǎng)期性激勵(lì)。
    上市公司以限制性股票、股票期權(quán)及法律、行政法規(guī)允許的其他方式實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的,適用本辦法的規(guī)定。
    第三條上市公司實(shí)行的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)符合法律、行政法規(guī)、本辦法和公司章程的規(guī)定,有利于上市公司的持續(xù)發(fā)展,不得損害上市公司利益。
    上市公司的董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員在實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信,勤勉盡責(zé),維護(hù)公司和全體股東的利益。
    第四條上市公司實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定和本辦法的要求履行信息披露義務(wù)。
    第五條為上市公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃出具意見的專業(yè)機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)誠實(shí)守信、勤勉盡責(zé),保證所出具的文件真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。
    第六條任何人不得利用股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃進(jìn)行內(nèi)幕交易、操縱證券交易價(jià)格和進(jìn)行證券欺詐活動(dòng)。
    第七條上市公司具有下列情形之一的,不得實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃:
    (二)最近一年內(nèi)因重大違法違規(guī)行為被中國(guó)證監(jiān)會(huì)予以行政處罰;
    (三)中國(guó)證監(jiān)會(huì)認(rèn)定的其他情形。
    第八條股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的激勵(lì)對(duì)象可以包括上市公司的董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員、核心技術(shù)(業(yè)務(wù))人員,以及公司認(rèn)為應(yīng)當(dāng)激勵(lì)的其他員工,但不應(yīng)當(dāng)包括獨(dú)立董事。
    下列人員不得成為激勵(lì)對(duì)象:
    (一)最近3年內(nèi)被證券交易所公開譴責(zé)或宣布為不適當(dāng)人選的;
    (二)最近3年內(nèi)因重大違法違規(guī)行為被中國(guó)證監(jiān)會(huì)予以行政處罰的;
    (三)具有《中華人民共和國(guó)公司法》規(guī)定的不得擔(dān)任公司董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員情形的。
    股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃經(jīng)董事會(huì)審議通過后,上市公司監(jiān)事會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)激勵(lì)對(duì)象名單予以核實(shí),并將核實(shí)情況在股東大會(huì)上予以說明。
    第九條激勵(lì)對(duì)象為董事、監(jiān)事、高級(jí)管理人員的,上市公司應(yīng)當(dāng)建立績(jī)效考核體系和考核辦法,以績(jī)效考核指標(biāo)為實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的條件。
    第十條上市公司不得為激勵(lì)對(duì)象依股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃獲取有關(guān)權(quán)益提供貸款以及其他任何形式的財(cái)務(wù)資助,包括為其貸款提供擔(dān)保。
    第十一條擬實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的上市公司,可以根據(jù)本公司實(shí)際情況,通過以下方式解決標(biāo)的股票來源:
    (一)向激勵(lì)對(duì)象發(fā)行股份;
    (二)回購本公司股份;
    (三)法律、行政法規(guī)允許的其他方式。
    第十二條上市公司全部有效的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所涉及的標(biāo)的股票總數(shù)累計(jì)不得超過公司股本總額的10%。
    非經(jīng)股東大會(huì)特別決議批準(zhǔn),任何一名激勵(lì)對(duì)象通過全部有效的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃獲授的本公司股票累計(jì)不得超過公司股本總額的1%。
    本條第一款、第二款所稱股本總額是指股東大會(huì)批準(zhǔn)最近一次股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃時(shí)公司已發(fā)行的股本總額。
    第十三條上市公司應(yīng)當(dāng)在股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中對(duì)下列事項(xiàng)做出明確規(guī)定或說明:
    (一)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的目的;
    (二)激勵(lì)對(duì)象的確定依據(jù)和范圍;
    (五)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的有效期、授權(quán)日、可行權(quán)日、標(biāo)的股票的禁售期;
    (九)公司授予權(quán)益及激勵(lì)對(duì)象行權(quán)的程序;
    (十)公司與激勵(lì)對(duì)象各自的權(quán)利義務(wù);
    (十二)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的變更、終止;
    (十三)其他重要事項(xiàng)。
    第十四條上市公司發(fā)生本辦法第七條規(guī)定的情形之一時(shí),應(yīng)當(dāng)終止實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,不得向激勵(lì)對(duì)象繼續(xù)授予新的權(quán)益,激勵(lì)對(duì)象根據(jù)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃已獲授但尚未行使的權(quán)益應(yīng)當(dāng)終止行使。
    在股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃實(shí)施過程中,激勵(lì)對(duì)象出現(xiàn)本辦法第八條規(guī)定的不得成為激勵(lì)對(duì)象的情形的,上市公司不得繼續(xù)授予其權(quán)益,其已獲授但尚未行使的權(quán)益應(yīng)當(dāng)終止行使。
    第十五條激勵(lì)對(duì)象轉(zhuǎn)讓其通過股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所得股票的,應(yīng)當(dāng)符合有關(guān)法律、行政法規(guī)及本辦法的規(guī)定。
    第十六條本辦法所稱限制性股票是指激勵(lì)對(duì)象按照股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃規(guī)定的條件,從上市公司獲得的一定數(shù)量的本公司股票。
    第十七條上市公司授予激勵(lì)對(duì)象限制性股票,應(yīng)當(dāng)在股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中規(guī)定激勵(lì)對(duì)象獲授股票的業(yè)績(jī)條件、禁售期限。
    第十八條上市公司以股票市價(jià)為基準(zhǔn)確定限制性股票授予價(jià)格的,在下列期間內(nèi)不得向激勵(lì)對(duì)象授予股票:
    (一)定期報(bào)告公布前30日;
    (二)重大交易或重大事項(xiàng)決定過程中至該事項(xiàng)公告后2個(gè)交易日;
    (三)其他可能影響股價(jià)的重大事件發(fā)生之日起至公告后2個(gè)交易日。
    第十九條本辦法所稱股票期權(quán)是指上市公司授予激勵(lì)對(duì)象在未來一定期限內(nèi)以預(yù)先確定的價(jià)格和條件購買本公司一定數(shù)量股份的權(quán)利。
    激勵(lì)對(duì)象可以其獲授的股票期權(quán)在規(guī)定的期間內(nèi)以預(yù)先確定的價(jià)格和條件購買上市公司一定數(shù)量的股份,也可以放棄該種權(quán)利。
    第二十條激勵(lì)對(duì)象獲授的股票期權(quán)不得轉(zhuǎn)讓、用于擔(dān)?;騼斶€債務(wù)。
    第二十一條上市公司董事會(huì)可以根據(jù)股東大會(huì)審議批準(zhǔn)的股票期權(quán)計(jì)劃,決定一次性授出或分次授出股票期權(quán),但累計(jì)授出的股票期權(quán)涉及的標(biāo)的股票總額不得超過股票期權(quán)計(jì)劃所涉及的標(biāo)的股票總額。
    第二十二條股票期權(quán)授權(quán)日與獲授股票期權(quán)首次可以行權(quán)日之間的間隔不得少于1年。
    股票期權(quán)的有效期從授權(quán)日計(jì)算不得超過10年。
    第二十三條在股票期權(quán)有效期內(nèi),上市公司應(yīng)當(dāng)規(guī)定激勵(lì)對(duì)象分期行權(quán)。
    股票期權(quán)有效期過后,已授出但尚未行權(quán)的股票期權(quán)不得行權(quán)。
    第二十四條上市公司在授予激勵(lì)對(duì)象股票期權(quán)時(shí),應(yīng)當(dāng)確定行權(quán)價(jià)格或行權(quán)價(jià)格的確定方法。行權(quán)價(jià)格不應(yīng)低于下列價(jià)格較高者:
    (一)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案摘要公布前一個(gè)交易日的公司標(biāo)的股票收盤價(jià);
    (二)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案摘要公布前30個(gè)交易日內(nèi)的公司標(biāo)的股票平均收盤價(jià)。
    第二十五條上市公司因標(biāo)的股票除權(quán)、除息或其他原因需要調(diào)整行權(quán)價(jià)格或股票期權(quán)數(shù)量的,可以按照股票期權(quán)計(jì)劃規(guī)定的原則和方式進(jìn)行調(diào)整。
    上市公司依據(jù)前款調(diào)整行權(quán)價(jià)格或股票期權(quán)數(shù)量的,應(yīng)當(dāng)由董事會(huì)做出決議并經(jīng)股東大會(huì)審議批準(zhǔn),或者由股東大會(huì)授權(quán)董事會(huì)決定。
    律師應(yīng)當(dāng)就上述調(diào)整是否符合本辦法、公司章程和股票期權(quán)計(jì)劃的規(guī)定向董事會(huì)出具專業(yè)意見。
    第二十六條上市公司在下列期間內(nèi)不得向激勵(lì)對(duì)象授予股票期權(quán):
    (一)定期報(bào)告公布前30日;
    (二)重大交易或重大事項(xiàng)決定過程中至該事項(xiàng)公告后2個(gè)交易日;
    (三)其他可能影響股價(jià)的重大事件發(fā)生之日起至公告后2個(gè)交易日。
    第二十七條激勵(lì)對(duì)象應(yīng)當(dāng)在上市公司定期報(bào)告公布后第2個(gè)交易日,至下一次定期報(bào)告公布前10個(gè)交易日內(nèi)行權(quán),但不得在下列期間內(nèi)行權(quán):
    (一)重大交易或重大事項(xiàng)決定過程中至該事項(xiàng)公告后2個(gè)交易日;
    (二)其他可能影響股價(jià)的重大事件發(fā)生之日起至公告后2個(gè)交易日。
    第二十八條上市公司董事會(huì)下設(shè)的薪酬與考核委員會(huì)負(fù)責(zé)擬定股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案。薪酬與考核委員會(huì)應(yīng)當(dāng)建立完善的議事規(guī)則,其擬訂的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案應(yīng)當(dāng)提交董事會(huì)審議。
    第二十九條獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)就股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃是否有利于上市公司的持續(xù)發(fā)展,是否存在明顯損害上市公司及全體股東利益發(fā)表獨(dú)立意見。
    第三十條上市公司應(yīng)當(dāng)在董事會(huì)審議通過股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案后的2個(gè)交易日內(nèi),公告董事會(huì)決議、股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案摘要、獨(dú)立董事意見。
    股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃草案摘要至少應(yīng)當(dāng)包括本辦法第十三條第(一)至(八)項(xiàng)、第(十二)項(xiàng)的內(nèi)容。
    第三十一條上市公司應(yīng)當(dāng)聘請(qǐng)律師對(duì)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃出具法律意見書,至少對(duì)以下事項(xiàng)發(fā)表專業(yè)意見:
    (一)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃是否符合本辦法的規(guī)定;
    (二)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃是否已經(jīng)履行了法定程序;
    (三)上市公司是否已經(jīng)履行了信息披露義務(wù);
    (五)其他應(yīng)當(dāng)說明的事項(xiàng)。
    第三十二條上市公司董事會(huì)下設(shè)的薪酬與考核委員會(huì)認(rèn)為必要時(shí),可以要求上市公司聘請(qǐng)獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問,對(duì)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的可行性、是否有利于上市公司的持續(xù)發(fā)展、是否損害上市公司利益以及對(duì)股東利益的影響發(fā)表專業(yè)意見。
    獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問應(yīng)當(dāng)出具獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問報(bào)告,至少對(duì)以下事項(xiàng)發(fā)表專業(yè)意見:
    (一)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃是否符合本辦法的規(guī)定;
    (二)公司實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的可行性;
    (三)對(duì)激勵(lì)對(duì)象范圍和資格的核查意見;
    (四)對(duì)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃?rùn)?quán)益授出額度的核查意見;
    (五)公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的財(cái)務(wù)測(cè)算;
    (六)公司實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃對(duì)上市公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)能力、股東權(quán)益的影響;
    (七)對(duì)上市公司是否為激勵(lì)對(duì)象提供任何形式的財(cái)務(wù)資助的核查意見;
    (八)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃是否存在明顯損害上市公司及全體股東利益的情形;
    (九)上市公司績(jī)效考核體系和考核辦法的合理性;
    (十)其他應(yīng)當(dāng)說明的事項(xiàng)。
    第三十三條董事會(huì)審議通過股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃后,上市公司應(yīng)將有關(guān)材料報(bào)中國(guó)證監(jiān)會(huì)備案,同時(shí)抄報(bào)證券交易所及公司所在地證監(jiān)局。
    上市公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃備案材料應(yīng)當(dāng)包括以下文件:
    (一)董事會(huì)決議;
    (二)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃;
    (三)法律意見書;
    (四)聘請(qǐng)獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問的,獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問報(bào)告;
    (五)上市公司實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃依照規(guī)定需要取得有關(guān)部門批準(zhǔn)的,有關(guān)批復(fù)文件;
    (六)中國(guó)證監(jiān)會(huì)要求報(bào)送的其他文件。
    第三十四條中國(guó)證監(jiān)會(huì)自收到完整的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃備案申請(qǐng)材料之日起20個(gè)工作日內(nèi)未提出異議的,上市公司可以發(fā)出召開股東大會(huì)的通知,審議并實(shí)施股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃。在上述期限內(nèi),中國(guó)證監(jiān)會(huì)提出異議的,上市公司不得發(fā)出召開股東大會(huì)的通知審議及實(shí)施該計(jì)劃。
    第三十五條上市公司在發(fā)出召開股東大會(huì)通知時(shí),應(yīng)當(dāng)同時(shí)公告法律意見書;聘請(qǐng)獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問的,還應(yīng)當(dāng)同時(shí)公告獨(dú)立財(cái)務(wù)顧問報(bào)告。
    第三十六條獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)就股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃向所有的股東征集委托投票權(quán)。
    第三十七條股東大會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中的如下內(nèi)容進(jìn)行表決:
    (一)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所涉及的權(quán)益數(shù)量、所涉及的標(biāo)的股票種類、來源和數(shù)量;
    (二)激勵(lì)對(duì)象的確定依據(jù)和范圍;
    (四)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的有效期、標(biāo)的股票禁售期;
    (五)激勵(lì)對(duì)象獲授權(quán)益、行權(quán)的條件;
    (八)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的變更、終止;
    (九)對(duì)董事會(huì)辦理有關(guān)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃相關(guān)事宜的授權(quán);
    (十)其他需要股東大會(huì)表決的事項(xiàng)。
    股東大會(huì)就上述事項(xiàng)作出決議,必須經(jīng)出席會(huì)議的股東所持表決權(quán)的2/3以上通過。
    第三十八條股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃經(jīng)股東大會(huì)審議通過后,上市公司應(yīng)當(dāng)持相關(guān)文件到證券交易所辦理信息披露事宜,到證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)辦理有關(guān)登記結(jié)算事宜。
    第三十九條上市公司應(yīng)當(dāng)按照證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)規(guī)則,在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)開設(shè)證券賬戶,用于股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施。
    尚未行權(quán)的股票期權(quán),以及不得轉(zhuǎn)讓的標(biāo)的股票,應(yīng)當(dāng)予以鎖定。
    第四十條激勵(lì)對(duì)象的股票期權(quán)的行權(quán)申請(qǐng)以及限制性股票的鎖定和解鎖,經(jīng)董事會(huì)或董事會(huì)授權(quán)的機(jī)構(gòu)確認(rèn)后,上市公司應(yīng)當(dāng)向證券交易所提出行權(quán)申請(qǐng),經(jīng)證券交易所確認(rèn)后,由證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)辦理登記結(jié)算事宜。
    已行權(quán)的股票期權(quán)應(yīng)當(dāng)及時(shí)注銷。
    第四十一條除非得到股東大會(huì)明確授權(quán),上市公司變更股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃中本辦法第三十七條所列事項(xiàng)的,應(yīng)當(dāng)提交股東大會(huì)審議批準(zhǔn)。
    第四十二條上市公司應(yīng)在定期報(bào)告中披露報(bào)告期內(nèi)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的實(shí)施情況,包括:
    (一)報(bào)告期內(nèi)激勵(lì)對(duì)象的范圍;
    (二)報(bào)告期內(nèi)授出、行使和失效的權(quán)益總額;
    (三)至報(bào)告期末累計(jì)已授出但尚未行使的權(quán)益總額;
    (六)因激勵(lì)對(duì)象行權(quán)所引起的股本變動(dòng)情況;
    (七)股權(quán)激勵(lì)的會(huì)計(jì)處理方法。
    第四十三條上市公司應(yīng)當(dāng)按照有關(guān)規(guī)定在財(cái)務(wù)報(bào)告中披露股權(quán)激勵(lì)的會(huì)計(jì)處理。
    第四十四條證券交易所應(yīng)當(dāng)在其業(yè)務(wù)規(guī)則中明確股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所涉及的信息披露要求。
    第四十五條證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在其業(yè)務(wù)規(guī)則中明確股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所涉及的登記結(jié)算業(yè)務(wù)的辦理要求。
    第四十六條上市公司的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)文件有虛假記載的,負(fù)有責(zé)任的激勵(lì)對(duì)象自該財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)文件公告之日起12個(gè)月內(nèi)由股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃所獲得的全部利益應(yīng)當(dāng)返還給公司。
    第四十七條上市公司不符合本辦法的規(guī)定實(shí)行股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃的,中國(guó)證監(jiān)會(huì)責(zé)令其改正,對(duì)公司及相關(guān)責(zé)任人依法予以處罰;在責(zé)令改正期間,中國(guó)證監(jiān)會(huì)不受理該公司的申請(qǐng)文件。
    第四十八條上市公司未按照本辦法及其他相關(guān)規(guī)定披露股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃相關(guān)信息或者所披露的信息有虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏的,中國(guó)證監(jiān)會(huì)責(zé)令其改正,對(duì)公司及相關(guān)責(zé)任人依法予以處罰。
    第四十九條利用股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃虛構(gòu)業(yè)績(jī)、操縱市場(chǎng)或者進(jìn)行內(nèi)幕交易,獲取不正當(dāng)利益的,中國(guó)證監(jiān)會(huì)依法沒收違法所得,對(duì)相關(guān)責(zé)任人員采取市場(chǎng)禁入等措施;構(gòu)成犯罪的,移交司法機(jī)關(guān)依法查處。
    第五十條為上市公司股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃出具意見的相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)未履行勤勉盡責(zé)義務(wù),所發(fā)表的專業(yè)意見存在虛假記載、誤導(dǎo)性陳述或者重大遺漏的,中國(guó)證監(jiān)會(huì)對(duì)相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)及簽字人員采取監(jiān)管談話、出具警示函、責(zé)令整改等措施,并移交相關(guān)專業(yè)機(jī)構(gòu)主管部門處理;情節(jié)嚴(yán)重的,處以警告、罰款等處罰;構(gòu)成證券違法行為的,依法追究法律責(zé)任。
    第五十一條本辦法下列用語具有如下含義:
    高級(jí)管理人員:指上市公司經(jīng)理、副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人、董事會(huì)秘書和公司章程規(guī)定的其他人員。
    標(biāo)的股票:指根據(jù)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,激勵(lì)對(duì)象有權(quán)獲授或購買的上市公司股票。
    權(quán)益:指激勵(lì)對(duì)象根據(jù)股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃獲得的上市公司股票、股票期權(quán)。
    授權(quán)日:指上市公司向激勵(lì)對(duì)象授予股票期權(quán)的日期。授權(quán)日必須為交易日。
    行權(quán):指激勵(lì)對(duì)象根據(jù)股票期權(quán)激勵(lì)計(jì)劃,在規(guī)定的期間內(nèi)以預(yù)先確定的價(jià)格和條件購買上市公司股份的行為。
    可行權(quán)日:指激勵(lì)對(duì)象可以開始行權(quán)的日期??尚袡?quán)日必須為交易日。
    行權(quán)價(jià)格:上市公司向激勵(lì)對(duì)象授予股票期權(quán)時(shí)所確定的、激勵(lì)對(duì)象購買上市公司股份的價(jià)格。
    授予價(jià)格:上市公司向激勵(lì)對(duì)象授予限制性股票時(shí)所確定的、激勵(lì)對(duì)象獲得上市公司股份的價(jià)格。
    本辦法所稱的'“超過”、“少于”不含本數(shù)。
    第五十二條本辦法適用于股票在上海、深圳證券交易所上市的公司。
    第五十三條本辦法自20xx年1月1日起施行。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇十五
    激勵(lì)來源于需要。作為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者首先應(yīng)該了解員工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外還存在著如安全的需要、歸屬的需要、社會(huì)的需要、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需要等多方面的需求。物質(zhì)需要僅僅是員工基本需要的一個(gè)方面。實(shí)際上員工的需要是多種多樣的,不同的人有不同的需要,員工共同的需要就是企業(yè)的需要。人們有了需求才會(huì)有動(dòng)力,當(dāng)然員工的需求必須是他經(jīng)過努力后才能達(dá)到的,這樣才能起到激勵(lì)的作用。因此,建立合理有效的激勵(lì)機(jī)制,就必須根據(jù)員工的需要對(duì)激勵(lì)的目標(biāo)和方法進(jìn)行具體的研究,采取多方面的激勵(lì)途徑和方法與之相適應(yīng),在“以人為本”的員工管理模式基礎(chǔ)上建立企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制。
    二、激勵(lì)的基本方式
    一般來說,根據(jù)需求的不同,可將激勵(lì)分為四大類;成就激勵(lì)、能力激勵(lì)、環(huán)境激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。
    (一)成就激勵(lì)
    近代著名管理學(xué)家麥克利蘭明確的將人在基本需求(生理一安全)之上的部分分為社會(huì)交往——權(quán)力欲望——成就欲望等三個(gè)不同的層次。在人的需求層次中,成就需要是人的一個(gè)相對(duì)較多的需求層次。成就激勵(lì)的基本出發(fā)點(diǎn)是隨著社會(huì)的發(fā)展、人們的生活水平逐漸提高,越來越多的人在選擇工作時(shí)不僅僅是為了生存,更多的是為了獲得一種成就感,從實(shí)際意義上來說,成就激勵(lì)是員工激勵(lì)中一類非常重要的內(nèi)容。成就激勵(lì)依據(jù)它作用的不同,又可分為組織激勵(lì)、榜樣激勵(lì)、榮譽(yù)激勵(lì)、績(jī)效激勵(lì)、目標(biāo)激勵(lì)和理想激勵(lì)六個(gè)方面。
    (二)能力激勵(lì)
    在滿足人的需求時(shí),不可能每一個(gè)層次的需求都全部得到滿足,只要滿足其部分需要,作為人的個(gè)體就會(huì)轉(zhuǎn)向追求其他方面的需要。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要通過培訓(xùn)激勵(lì)和工作內(nèi)容激勵(lì)等手段不斷提升員工的個(gè)人能力,從而在進(jìn)一步以激勵(lì)的方式滿足員工希望生活更加美好的新的需求的同時(shí)滿足企業(yè)發(fā)展的需要。比如,培訓(xùn)激勵(lì)是對(duì)青年員工較有成效的一種激勵(lì)方式,通過培訓(xùn),可以提高員工實(shí)際目標(biāo)的能力,為其承擔(dān)更大的責(zé)任、更高挑戰(zhàn)性的工作以及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。目前,在許多大公司中,培訓(xùn)已成為一種正式獎(jiǎng)勵(lì),以及激勵(lì)員工通過不斷的提高自身能力提高和改進(jìn)工作品質(zhì)的一種方式。又如,工作內(nèi)容激勵(lì)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)應(yīng)采取靈活的派工方式,讓員工干其最喜歡的工作或由員工自主選擇自己的工作,通過這種方式安排的工作,不僅可以大大提高工作效率,而且會(huì)產(chǎn)生很好的激勵(lì)作用,但這種方式需要經(jīng)營(yíng)者必須了解員工的工作興趣和各自的特長(zhǎng),并具備良好的工作掌握能力,只有這樣才能保證工作內(nèi)容激勵(lì)能夠發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    (三)環(huán)境激勵(lì)
    倡導(dǎo)以人本的激勵(lì)機(jī)制必須多方了解員工的需要,包括員工對(duì)工作環(huán)境的需求。環(huán)境包括企業(yè)文化環(huán)境和客觀工作環(huán)境兩個(gè)范疇。滿足員工的環(huán)境方面的需求,一是政策環(huán)境與企業(yè)文化激勵(lì)。公司的政策環(huán)境與企業(yè)文化息息相關(guān),企業(yè)應(yīng)力求建立一種重視人力資源,把職工當(dāng)作“社會(huì)人”、“決策人”甚至是“自己人”,最大限度地發(fā)揮員工的潛力,調(diào)動(dòng)他們的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性的文化氛圍,并在這樣的企業(yè)文化的大環(huán)境下確立本企業(yè)的政策環(huán)境。二是客觀環(huán)境激勵(lì)。員工的客觀環(huán)境是指員工的工作環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等方面。為員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美、安靜和舒適的客觀環(huán)境能大大地提高員工的工作效率。
    (四)物質(zhì)激勵(lì)
    物質(zhì)激勵(lì)是最普通的和最為人熟知的一種激勵(lì)方式,它主要包括薪酬、福利待遇等方面,是一種基本的激勵(lì)手段。物質(zhì)激勵(lì)決定著員工基本需要的滿足程度,并進(jìn)而影響到其社會(huì)地位、社會(huì)交往、自我實(shí)現(xiàn)等高層次需要的滿足。因此,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)在以人為本的激勵(lì)機(jī)制中針對(duì)物質(zhì)激勵(lì)進(jìn)行重點(diǎn)的研究。以往傳統(tǒng)的簡(jiǎn)單漲工資、發(fā)獎(jiǎng)金的方式由于不能明晰激勵(lì)理論中的激勵(lì)和保證作用,因而成效并不顯著,很多企業(yè)已經(jīng)摒棄了這些作法,取而代之以嶄新的體現(xiàn)以人為本的管理思想的激勵(lì)方式。如:現(xiàn)金期權(quán)制的激勵(lì),這種激勵(lì)方式是以科學(xué)合理的考核指標(biāo)為基礎(chǔ),承諾經(jīng)營(yíng)者在指標(biāo)達(dá)成后給以一定方式的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),但獎(jiǎng)勵(lì)是分期或延期兌現(xiàn)。這種激勵(lì)方式往往和年薪制或者風(fēng)險(xiǎn)抵押等相結(jié)合,采用“傳統(tǒng)支薪制+支付方式創(chuàng)新”的模式,使以往的短期激勵(lì)變成長(zhǎng)期激勵(lì),不僅可以使員工長(zhǎng)期保持良好的工作熱情,而且可以避免工作中的短期行為。員工持股制的方式可以使全體員工共同成為企業(yè)的所有者并參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、管理和利潤(rùn)分配,具有典型的合作經(jīng)濟(jì)的性質(zhì)。這種激勵(lì)方式由于滿足了員工的多方面的需求,因此可以產(chǎn)生巨大的激勵(lì)作用。
    其他的針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的激勵(lì)方式還有利潤(rùn)分享制、經(jīng)營(yíng)者持股、年薪制等。
    三、建立有效的激勵(lì)機(jī)制要注意解決的幾個(gè)問題
    (一)物質(zhì)激勵(lì)要和精神激勵(lì)相結(jié)合
    物質(zhì)激勵(lì)是通過物質(zhì)刺激的手段,鼓勵(lì)職工工作。它的主要表現(xiàn)形式有正激勵(lì)和負(fù)激勵(lì),如發(fā)放工資、獎(jiǎng)金、津貼、福利等為正激勵(lì),罰款等為負(fù)激勵(lì)。物質(zhì)需要作為人類的第一需要,是人們從事一切社會(huì)活動(dòng)的基本動(dòng)因。所以,物質(zhì)激勵(lì)作為激勵(lì)的主要模式,也是目前我國(guó)企業(yè)內(nèi)部使用得非常普遍的一種激勵(lì)方式。隨著我國(guó)改革開放的深入發(fā)展和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步確立,“金錢是萬能的”思想在相當(dāng)一部分人的頭腦中滋長(zhǎng)起來,有些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者也一味地認(rèn)為只有獎(jiǎng)金發(fā)足了才能調(diào)動(dòng)職工的積極性。但在實(shí)踐中,不少單位在使用物質(zhì)激勵(lì)的過程中,耗費(fèi)多,預(yù)期目的卻并未達(dá)到,職工的積極性不高,反倒貽誤了組織發(fā)展的契機(jī)。尤其是一些企業(yè)在物質(zhì)激勵(lì)中為了避免矛盾實(shí)行不偏不倚的原則,這種平均主義的分配方法非常不利于培養(yǎng)員工的創(chuàng)新精神,平均等于無激勵(lì),極大地抹殺了員工的積極性。而且目前中國(guó)還有相當(dāng)一部分企業(yè)沒有力量在物質(zhì)激勵(lì)上大做文章。我們都知道人類除了有物質(zhì)上的需要外還有精神方面的需要,因此企業(yè)必須把物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)結(jié)合起來才能真正地調(diào)動(dòng)廣大員工的積極性。
    (二)建立多跑道、多層次激勵(lì)機(jī)制
    激勵(lì)機(jī)制是一個(gè)開放的系統(tǒng),要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場(chǎng)形式的變化而不斷變化。以聯(lián)想集團(tuán)為例,聯(lián)想多層次激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施是創(chuàng)造奇跡的一個(gè)秘方。這表現(xiàn)在他們?cè)诓煌瑫r(shí)期有不同的激勵(lì)機(jī)制。公司對(duì)80年代第一代聯(lián)想人主要注重培養(yǎng)他們的集體主義精神和物質(zhì)生活基本滿足。進(jìn)入90年代以后,根據(jù)新一代的聯(lián)想人對(duì)物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈、并有很強(qiáng)的自我意識(shí)的特點(diǎn)聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵(lì)方案,那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法,根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵(lì)多條跑道。例如讓有突出業(yè)績(jī)的業(yè)務(wù)人員和銷售人員的工資、獎(jiǎng)金遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們的上司,使他們能安心現(xiàn)有的工作,不再認(rèn)為只有做官才能體現(xiàn)價(jià)值從而煞費(fèi)苦心往領(lǐng)導(dǎo)崗位上發(fā)展。因?yàn)樽鲆幻晒Φ脑O(shè)計(jì)員和銷售員一樣可以體現(xiàn)出自己的價(jià)值,這樣他們就會(huì)把所有的精力和才華都投入到最適合自己的工作中去,進(jìn)而創(chuàng)造出最大的工作效益和業(yè)績(jī)。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為只激勵(lì)一條跑道一定會(huì)擁擠不堪,一定要激勵(lì)多條跑道,這樣才能使員工真正安心在自己的崗位上工作。
    (三)充分考慮員工的個(gè)體差異,實(shí)行差別激勵(lì)的原則
    激勵(lì)的目的是為了提高員工工作的積極性。美國(guó)心理學(xué)家赫茲伯格經(jīng)過對(duì)11家企業(yè)的調(diào)查認(rèn)為影響工作積極性的主要因素也就是激勵(lì)因素有:工作成就、工作成績(jī)得到認(rèn)可、工作本身具有挑戰(zhàn)性、責(zé)任感、個(gè)人得到發(fā)展、成長(zhǎng)和提升幾個(gè)方面。這些因素對(duì)于不同企業(yè)所產(chǎn)生影響的排序是不同的。對(duì)于國(guó)外企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)槌删?、認(rèn)可、工作吸引力、責(zé)任、發(fā)展、福利報(bào)酬。國(guó)有企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)楣脚c發(fā)展、認(rèn)可、工作條件、報(bào)酬、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、基本需求;中外合資企業(yè)影響工作積極性的主要因素排序?yàn)槌删团c認(rèn)可、企業(yè)發(fā)展、工作激勵(lì)、人際關(guān)系、基本需求、自主。由此可見,企業(yè)要根據(jù)不同的類型和特點(diǎn)制定激勵(lì)制度,在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到個(gè)體差異。如女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重,而男性則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展;在年齡方面,一般20-30歲之間的員工自主意識(shí)比較強(qiáng),對(duì)工作條件等各方面要求的比較高,因此“跳槽”現(xiàn)象較為嚴(yán)重,而31—45歲之間的員工則因?yàn)榧彝サ仍虮容^安于現(xiàn)狀,相對(duì)而言比較穩(wěn)定;在文化方面,有較高學(xué)歷的人一般更注重自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn),除物質(zhì)利益外更看重精神方面的滿足,例如工作環(huán)境,工作興趣、工作條件等,這是因?yàn)樗麄冊(cè)诨拘枨竽軌虻玫奖U系幕A(chǔ)上進(jìn)而追求精神層次的需要,而學(xué)歷相對(duì)較低的人則首要注重的是基本需求的滿足;在職務(wù)方面,管理人員和一般員工之間的需求也有不同,因此企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)一定要考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,這樣才能收到最大的激勵(lì)效力。
    總之,無論什么樣的企業(yè)要發(fā)展都離不開人的創(chuàng)造力和積極性,因此企業(yè)一定要重視對(duì)員工的激勵(lì),根據(jù)實(shí)際情況,多方分析研究,采取多項(xiàng)措施和方法,綜合運(yùn)用多種激勵(lì)機(jī)制,把激勵(lì)的手段和目的結(jié)合起來,改變思維模式,真正建立起適合企業(yè)特點(diǎn)、時(shí)代特點(diǎn)和員工需求的開放的激勵(lì)體系,使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇十六
    1、期權(quán)vs限制性股權(quán)vs利益分成
    (1)期權(quán),是在條件滿足時(shí),員工在將來以事先確定的價(jià)格購買公司股權(quán)的權(quán)利。
    限制性股權(quán),是指有權(quán)利限制的股權(quán)。
    相同點(diǎn):從最終結(jié)果看,它們都和股權(quán)掛鉤,都是對(duì)員工的中長(zhǎng)期激勵(lì);從過程看,都可以設(shè)定權(quán)利限制,比如分期成熟,離職回購等。
    不同點(diǎn):激勵(lì)對(duì)象真正取得股權(quán)(即行使股東權(quán)利)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)不一樣。
    對(duì)于限制性股權(quán),激勵(lì)對(duì)象取得的時(shí)間前置,一開始即取得股權(quán),一取得股權(quán)即以股東身份開始參與公司的決策管理與分紅,激勵(lì)對(duì)象的參與感和心理安全感都會(huì)比較高,主要適用于合伙人團(tuán)隊(duì)。
    對(duì)于期權(quán),激勵(lì)對(duì)象取得股權(quán)的時(shí)間后置。只有在達(dá)到約定條件,比如達(dá)到服務(wù)期限或業(yè)績(jī)指標(biāo),且激勵(lì)對(duì)象長(zhǎng)期看好公司前景掏錢行權(quán)后,才開始取得股權(quán),參與公司的決策管理與分紅。在期權(quán)變?yōu)楣蓹?quán)之前,激勵(lì)對(duì)象的參與感和心理安全感較低。
    股權(quán)激勵(lì),也可以成為一種儀式,可以成為把公司組織細(xì)胞激活的過程,給創(chuàng)始人松綁、把責(zé)任義務(wù)下沉的過程。
    (2)利益分享:主要有股票增值權(quán)、虛擬股票,或直接的工資獎(jiǎng)金。利益分享主要是一事一結(jié),短期激勵(lì)。
    2、最容易出現(xiàn)的問題:
    (1)股權(quán)激勵(lì)的初心?
    “我在這里還要糾正一個(gè)大家普遍的常識(shí)性錯(cuò)誤,就是授予股權(quán)不是說你把股權(quán)給出去就完事兒了,重點(diǎn)是通過授予股權(quán)的過程,結(jié)合公司機(jī)制,賦予員工管理企業(yè)的權(quán)利和責(zé)任。”這是“我是mt”公司ceo邢山虎分享做公司股權(quán)激勵(lì)時(shí)的心得分享。
    員工股權(quán)激勵(lì)的初衷就是要激勵(lì)員工,因此創(chuàng)業(yè)公司在進(jìn)行員工股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)時(shí)首先要圍繞著激勵(lì)員工的這個(gè)初衷來展開。
    股權(quán)激勵(lì)文件,會(huì)涉及對(duì)激勵(lì)對(duì)象各方面的權(quán)利限制,包括股權(quán)分期成熟,離職時(shí)股權(quán)回購等安排。這些制度安排,都有其商業(yè)合理性,也是對(duì)公司與長(zhǎng)期參與創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的利益保護(hù)。
    公司管理團(tuán)隊(duì)和創(chuàng)始人在進(jìn)行員工股權(quán)激勵(lì)方案設(shè)計(jì)時(shí)最容易出現(xiàn)的一個(gè)問題是:在整個(gè)執(zhí)行過程中容易一直站在公司的立場(chǎng)來保護(hù)公司和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的'利益,舍本逐末,忽視了對(duì)員工激勵(lì)的初衷。
    (2)溝通不暢?
    公司進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)時(shí),公司員工一直處于弱勢(shì)地位:
    從參與主體來看,這款產(chǎn)品用戶的一方為公司,一方為員工;
    從身份地位來看,員工與公司有身份依附關(guān)系,處于弱談判地位;
    從激勵(lì)過程來看,員工基本不參與游戲規(guī)則的制定,參與感弱。法律文件本身專業(yè)性強(qiáng),晦澀難懂,境外架構(gòu)下的交易文件,還全是英文文件。
    如果溝通不到位,員工的激勵(lì)體驗(yàn)會(huì)極差。股權(quán)激勵(lì)的初心又決定了,員工必須真的被激勵(lì)。
    (3)如何溝通?
    講清員工期權(quán)的邏輯:
    員工期權(quán)的邏輯是員工通過一個(gè)很低的價(jià)格買入公司的股權(quán),并以長(zhǎng)期為公司服務(wù)來讓手里的期權(quán)升值。
    首先是員工買入期權(quán)的價(jià)格低:公司在給員工發(fā)放期權(quán)時(shí),是以公司當(dāng)時(shí)估值的一個(gè)極低的價(jià)格把股權(quán)賣給員工,員工在買入股權(quán)的時(shí)候就已經(jīng)賺錢了。
    另外員工手里期權(quán)是未來收益,需要員工長(zhǎng)期為公司服務(wù)來實(shí)現(xiàn)股權(quán)的升值。因此期權(quán)協(xié)議不是賣身契,而是給員工一個(gè)分享公司成長(zhǎng)收益的機(jī)會(huì)。
    關(guān)于期權(quán)員工會(huì)由很多問題、內(nèi)心會(huì)反復(fù)去找答案、但又不會(huì)公開問公司的問題:比如如何拿到這些股權(quán),股權(quán)什么時(shí)候能夠變現(xiàn)以及如何變現(xiàn),這些問題都需要和員工有一個(gè)充分的溝通。
    很多員工也會(huì)問為什么自己的期權(quán)那么少?
    公司要做起來需要很多人的努力,需要預(yù)留足夠多的股權(quán)給后續(xù)加入的員工。
    員工期權(quán)激勵(lì),會(huì)經(jīng)歷四個(gè)步驟,即授予、成熟、行權(quán)、變現(xiàn)。
    授予,即公司與員工簽署期權(quán)協(xié)議,約定員工取得期權(quán)的基本條件。
    成熟,是員工達(dá)到約定條件,主要是達(dá)到服務(wù)期限或工作業(yè)績(jī)指標(biāo)后,可以選擇掏錢行權(quán),把期權(quán)變成股票。
    行權(quán),即員工掏錢買下期權(quán),完成從期權(quán)變成股票的一躍。
    變現(xiàn),即員工取得股票后,通過在公開交易市場(chǎng)出售,或通過參與分配公司被并購的價(jià)款,或通過分配公司紅利的方式,參與分享公司成長(zhǎng)收益。
    1、定時(shí):
    有的創(chuàng)業(yè)者,在公司很初創(chuàng)階段,就開始大量發(fā)放期權(quán),甚至進(jìn)行全員持股。我們的建議是,對(duì)于公司核心的合伙人團(tuán)隊(duì),碰到合適的人,經(jīng)過磨合期,就可以開始發(fā)放股權(quán)。
    但是,對(duì)于非合伙人層面的員工,過早發(fā)放股權(quán),一方面,股權(quán)激勵(lì)成本很高,給單個(gè)員工三五個(gè)點(diǎn)股權(quán),員工都可能沒感覺;另一方面,激勵(lì)效果很差,甚至?xí)徽J(rèn)為是畫大餅,起到負(fù)面激勵(lì)效果。
    因此,公司最好是走到一定階段(比如,有天使輪融資,或公司收入或利潤(rùn)達(dá)到一定指標(biāo))后,發(fā)放期權(quán)的效果會(huì)比較好。
    發(fā)放期權(quán)的節(jié)奏:
    要控制發(fā)放的節(jié)奏與進(jìn)度,為后續(xù)進(jìn)入的團(tuán)隊(duì)預(yù)留期權(quán)發(fā)放空間(比如,按照上市前發(fā)4批計(jì)算);全員持股可以成為企業(yè)的選擇方向,但最好是先解決第一梯隊(duì),再解決第二梯隊(duì),最后普惠制解決第三梯隊(duì),形成示范效應(yīng)。這樣既可以達(dá)到激勵(lì)效果,又控制好激勵(lì)成本;期權(quán)激勵(lì)是中長(zhǎng)期激勵(lì),激勵(lì)對(duì)象的選擇,最好先戀愛,再結(jié)婚,與公司經(jīng)過一段時(shí)間的磨合期。
    2、定人
    股權(quán)激勵(lì)的參與方,有合伙人,中高層管理人員(vp,總監(jiān)等),骨干員工與外部顧問。
    合伙人主要拿限制性股權(quán),不參與期權(quán)分配。但是,如果合伙人的貢獻(xiàn)與他持有的股權(quán)非常不匹配,也可以給合伙人增發(fā)一部分期權(quán),來調(diào)整早期進(jìn)行合伙人股權(quán)分配不合理的問題。
    中高層管理人員是拿期權(quán)的主要人群。
    3、定量
    定量一方面是定公司期權(quán)池的總量,另一方面是定每個(gè)人或崗位的量。
    在確定具體到每個(gè)人的期權(quán)時(shí),首先先考慮給到不同崗位和不同級(jí)別人員期權(quán)大小,然后再定具體個(gè)人的期權(quán)大小。在確定崗位期權(quán)量時(shí)可以先按部門分配,再具體到崗位。
    公司總池子確定下來,再綜合考慮他的職位、貢獻(xiàn)、薪水與公司發(fā)展階段,員工該取得的激勵(lì)股權(quán)數(shù)量基本就確定下來了。同一個(gè)級(jí)別的技術(shù)大拿,在vc進(jìn)來之前就參與創(chuàng)業(yè)、在vc進(jìn)來后才加入公司、在c輪甚至ipo前夕加入公司,拿到的期權(quán)應(yīng)該設(shè)計(jì)成區(qū)別對(duì)待。另外,公司也可以給員工選擇,是拿高工資+低期權(quán),還是拿低工資+高期權(quán)。創(chuàng)始人通常都喜愛選擇低工資高期權(quán)的。
    邵亦波分享過他在所創(chuàng)辦易趣公司期權(quán)發(fā)例的標(biāo)準(zhǔn)。比如,對(duì)于vp級(jí)別的管理人員,如果在天使進(jìn)來之前參與創(chuàng)業(yè),發(fā)放2%-5%期權(quán);如果是a輪后進(jìn)來,1%-2%;如果是c輪或接近ipo時(shí)進(jìn)來,發(fā)放0.2%-0.5%。對(duì)于核心vp(cto,cfo,cto等),可以參照前述標(biāo)準(zhǔn)按照2-3倍發(fā)??偙O(jiān)級(jí)別的人員,參照vp的1/2或1/3發(fā)放。
    4、定價(jià)
    討論最多的就是員工拿期權(quán)是否需要掏錢?是否免費(fèi)發(fā)放?
    建議是:(1)員工必須掏錢。掏過錢與沒掏過錢,員工對(duì)待的心態(tài)會(huì)差別很大;(2)與投資人完全掏錢買股權(quán)不同,員工拿期權(quán)的邏輯是,掏一小部分錢,加上長(zhǎng)期參與創(chuàng)業(yè)賺股權(quán)。因此,員工應(yīng)當(dāng)按照公司股權(quán)公平市場(chǎng)價(jià)值的折扣價(jià)取得期權(quán)。
    期權(quán)發(fā)放的過程,是要讓員工意識(shí)到,期權(quán)本身很值錢,但他只需要掏一小部分錢即可獲得。之所以他只掏錢少,是因?yàn)楣緦?duì)他是有預(yù)期的,是基于他會(huì)長(zhǎng)期參與創(chuàng)業(yè)的,他打個(gè)醬油即跑路,公司把他的期權(quán)回購是合情合理,員工也是可接受的。
    5、定兌現(xiàn)條件:
    定兌現(xiàn)條件是指提前確定授予員工的期權(quán)什么時(shí)候成熟,也即員工什么時(shí)候可以行權(quán)。
    常見的成熟機(jī)制是按時(shí)間:4年成熟期,每年兌現(xiàn)25%。
    另一種是:滿二年后成熟兌現(xiàn)50%,以后每年兌現(xiàn)25%,四年全部?jī)冬F(xiàn)。
    第三種:第一年兌現(xiàn)10%,第二年兌現(xiàn)30%,第三年70%,第四年全部?jī)冬F(xiàn)。
    在創(chuàng)業(yè)公司實(shí)施員工股權(quán)激勵(lì)時(shí),激勵(lì)期權(quán)的進(jìn)入機(jī)制能夠讓激勵(lì)方案發(fā)揮效果,而激勵(lì)期權(quán)的退出機(jī)制,即約定員工離職時(shí)已行權(quán)的股權(quán)是否回購、回購價(jià)格等,避免在員工離職時(shí)免于出現(xiàn)不必要的糾紛。
    1、回購期權(quán)的范圍:
    一個(gè)比較重要的問題是:?jiǎn)T工已經(jīng)成熟的期權(quán)和已經(jīng)行權(quán)的股權(quán)要不要回購?和怎么回購?
    已經(jīng)行權(quán)的期權(quán):
    已經(jīng)行權(quán)的期權(quán),是員工自己花錢買的股權(quán),按理說不應(yīng)該回收股權(quán)。如果是公司已經(jīng)被并購或已經(jīng)上市,一般情況下不去回購員工已行權(quán)的股權(quán)。但是對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來說,離職的員工持有公司股權(quán),是公司的正式股東,因此建議提前約定在員工離職后公司有權(quán)按照一個(gè)約定的價(jià)格對(duì)員工持有的股權(quán)進(jìn)行回購。
    已成熟未行權(quán)的期權(quán):
    已經(jīng)成熟的期權(quán),是員工通過為公司服務(wù)過一段時(shí)間后賺得的,即使員工在決定離職時(shí)沒有行權(quán),員工具有行權(quán)的權(quán)利。這個(gè)時(shí)候應(yīng)該給員工選擇是否行權(quán),如果員工選擇行權(quán),則按照協(xié)議的行權(quán)價(jià)格繼續(xù)購買公司股票。
    未成熟期權(quán):公司全部收回,放入公司期權(quán)池。
    2、股權(quán)回購價(jià)格定價(jià):
    在對(duì)員工持有股權(quán)進(jìn)行回收定價(jià)時(shí),一般可以按照公司當(dāng)時(shí)的凈資產(chǎn)、凈利潤(rùn)、估值來確定。
    如果按照估值來算,因?yàn)橥顿Y人的估值是按照公司未來一段時(shí)間的價(jià)格,因此公司估值是代表著公司未來一段時(shí)間的價(jià)格,會(huì)對(duì)公司估值打個(gè)折扣后,再根據(jù)員工持有的股權(quán)比例,來確定價(jià)格。而且如果按照公司的估值來算的話,也會(huì)影響公司的現(xiàn)金流。
    而如果按照凈資產(chǎn)和凈利潤(rùn),應(yīng)該有相應(yīng)的溢價(jià)。因?yàn)楣净厥樟藛T工手里股權(quán)未來的收益權(quán)。
    未成熟期權(quán)定價(jià):沒成熟的期權(quán)不存在回收問題,因?yàn)檫@部分期權(quán)仍歸公司所有,員工沒有達(dá)到行權(quán)條件,因此公司可以直接放回期權(quán)池。但是為了避免員工誤解,降低溝通成本,可以用1塊錢回收員工所有的未成熟的股權(quán),便于操作。
    1、每一期的行權(quán)價(jià)格是否要一樣?
    公司在進(jìn)行員工股權(quán)激勵(lì)時(shí)給員工的價(jià)格一般是按照公司當(dāng)時(shí)的估值的十幾分之一或幾十分之一的價(jià)格賣給員工,以此來激勵(lì)員工。這個(gè)價(jià)格一般是提前確定的一個(gè)固定價(jià)格,不隨著時(shí)間和公司的估值變化進(jìn)行調(diào)整。即如果公司給到員工的期權(quán)分四年四期成熟,每一年員工行權(quán)的價(jià)格都相同,如果員工的期權(quán)成熟但推遲行權(quán),行權(quán)時(shí)的價(jià)格也不做變動(dòng)。以此來更好的激勵(lì)員工。
    但公司可以根據(jù)不同批次進(jìn)入公司的員工設(shè)定不同的行權(quán)價(jià)格。
    2、行權(quán)期限:
    員工所持期權(quán)成熟后,在未離職之前,可以暫緩行權(quán),公司可以給一個(gè)足夠長(zhǎng)的行權(quán)期讓員工自由選擇行權(quán)時(shí)間。
    當(dāng)公司離職時(shí)要求員工行使已成熟的期權(quán)。
    3、員工行權(quán)后是否要在工商局將員工變更為股東?
    員工的變動(dòng)可能會(huì)非常的頻繁,而且在工商進(jìn)行股東變更的時(shí)候手續(xù)會(huì)非常復(fù)雜,因此不建議直接將行權(quán)的員工直接變更為公司股東。這個(gè)時(shí)候可以操作的形式主要有:由創(chuàng)始人代持和成立一家合伙公司來代持員工股份。
    企業(yè)員工激勵(lì)方案篇十七
    海底撈一直以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)品質(zhì)聞名,前段時(shí)間一篇名為“海底撈的服務(wù)逆天、全國(guó)網(wǎng)友都炸了”的文章在網(wǎng)上走紅,眾多網(wǎng)友紛紛留言講述自己曾在海底撈感受到的優(yōu)秀服務(wù),周到細(xì)致到簡(jiǎn)直令人難以置信的程度。
    作為傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),餐飲企業(yè)的口碑很大程度上建立在對(duì)顧客的服務(wù)品質(zhì)上。而優(yōu)秀的服務(wù)從何而來?必然是從完善健全的規(guī)章制度和熱情主動(dòng)的員工而來。如果把一家餐飲企業(yè)比作一艘帆船的話,那么規(guī)章制度就是基礎(chǔ)的船體,而員工的熱情就是風(fēng)帆,一艘沒有風(fēng)帆的帆船,即使船體再華麗,恐怕也難以遠(yuǎn)航。
    那么海底撈是如何激發(fā)員工工作熱情的呢?它的員工激勵(lì)到底高明在何處?下面我們看下經(jīng)邦咨詢的股權(quán)激勵(lì)專家是如何解密的。
    海底撈為每一位員工設(shè)計(jì)好清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。在海底撈,除了財(cái)務(wù)總監(jiān)和技術(shù)總監(jiān)兩個(gè)職位會(huì)從外部引進(jìn)人才以外,其余包括大區(qū)經(jīng)理等所有職位,都是從基層做起、一步步升上來的,給員工足夠的希望與動(dòng)力。
    同時(shí),除了管理?xiàng)l線的晉升通道外,海底撈還設(shè)置有技術(shù)榮譽(yù)層面的晉升體系,從先進(jìn)員工到標(biāo)兵員工、勞模員工再到功勛員工,讓每個(gè)員工付出的努力都得到尊重與獎(jiǎng)勵(lì),充分滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需求。
    海底撈對(duì)門店店長(zhǎng)的考核是全面而獨(dú)特的。業(yè)績(jī)只占考核體系的一小部分,而顧客滿意度、員工工作激情、后備干部培養(yǎng)情況等方面也都是考核的重要部分。這一制度保證了海底撈的服務(wù)品質(zhì)、員工忠誠度以及人才儲(chǔ)備能力,促進(jìn)了品牌的建設(shè)與企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。
    在對(duì)門店店長(zhǎng)進(jìn)行全面考核的同時(shí),海底撈也給店長(zhǎng)足夠的資源與自主權(quán)??偛棵吭露紩?huì)拿出部分利潤(rùn)給門店店長(zhǎng),由店長(zhǎng)按照門店員工的業(yè)績(jī)自主分配。
    海底撈有科學(xué)合理的薪酬設(shè)計(jì)體系。員工的收入由基本工資、工齡工資、獎(jiǎng)金、榮譽(yù)獎(jiǎng)金等多層次構(gòu)成。收入的分配充分具有激勵(lì)性,一名普通的服務(wù)員如果能被評(píng)為功勛員工,那么他的收入會(huì)超過領(lǐng)班甚至大堂經(jīng)理。
    薪酬之外,海底撈擁有一套完善、創(chuàng)新的福利體系,并能針對(duì)不同員工群體,滿足差異化的需求。海底撈為員工提供良好的住宿環(huán)境、向員工的父母發(fā)放養(yǎng)老金、為員工子女入學(xué)提供便利、針對(duì)90后員工的特點(diǎn)在宿舍配備電腦等。
    從20xx年起,海底撈進(jìn)行了多期的員工配股計(jì)劃,優(yōu)秀員工、骨干員工以干股的方式入股,享受分紅。
    比起獎(jiǎng)金、績(jī)效,股權(quán)激勵(lì)具有更長(zhǎng)久和巨大的激勵(lì)能量。同時(shí),也更易形成標(biāo)桿效應(yīng),不僅對(duì)拿到股份的員工是激勵(lì),而且對(duì)目前尚未有資格拿到股權(quán)的員工,也會(huì)產(chǎn)生巨大的激勵(lì)力量。
    從海底撈的“逆天”服務(wù),解讀企業(yè)正確的員工激勵(lì)方案
    由以上經(jīng)邦咨詢的深度分析,科學(xué)合理的員工股權(quán)激勵(lì)設(shè)計(jì)是海底撈成功的關(guān)鍵因素。學(xué)會(huì)利用股權(quán)激勵(lì),深刻了解股權(quán)價(jià)值才是企業(yè)終究能成為行業(yè)寡頭的法寶。