心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達(dá)方式，是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。心得體會是我們對于所經(jīng)歷的事件、經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和反思。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學(xué)習(xí)心得體會范文，希望會對大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
保險合規(guī)心得體會短文篇一
經(jīng)營了，我們的事業(yè)才能前進(jìn)。
從業(yè)務(wù)開展來說，對于合規(guī)宣傳我們的產(chǎn)品，這個就是非常重要的一環(huán)。舉個簡單的例子，我原來的公司，picc在08年銷售常無憂產(chǎn)品時，使用了一些不符合規(guī)范的銷售工具造成保監(jiān)局對公司進(jìn)行罰款，并且1年左右不得銷售投資類的保險產(chǎn)品，只能銷售純保障產(chǎn)品。不但公司遭受損失，公司的100多名員工也失去了主要的業(yè)務(wù)收益。很多人員都只能拿基本工資過日子。所以，規(guī)范的應(yīng)用銷售工具和其他輔助工具，還有其他促銷手段，必須符合保監(jiān)會規(guī)定和同業(yè)守則。不然，個人與公司都要為此付出代價。
私自透露客戶信息的問題。這個都是合規(guī)方面的重點。
人員自己沒有誠信了，客戶怎么可能把錢給保險公司管理呢？
步難行。
保險合規(guī)心得體會短文篇二
隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展，保險行業(yè)在經(jīng)濟(jì)的支持下也實現(xiàn)了快速的增長。然而，保險行業(yè)的發(fā)展也伴隨著風(fēng)險與挑戰(zhàn)。為了保證行業(yè)良性發(fā)展，保險內(nèi)控合規(guī)顯得尤為重要。在我的工作中，我深刻認(rèn)識到保險內(nèi)控合規(guī)的必要性，下面我將從風(fēng)險管理、合規(guī)監(jiān)管、內(nèi)控措施、信息技術(shù)和團(tuán)隊建設(shè)五個方面談?wù)勎业男牡皿w會。
首先，風(fēng)險管理是保險內(nèi)控合規(guī)的重要組成部分。保險行業(yè)面臨的風(fēng)險包括市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險等等。為了降低風(fēng)險，我認(rèn)為首先要正確評估和認(rèn)識風(fēng)險。只有真實準(zhǔn)確地了解風(fēng)險，才能制定出有效的對策。其次，要設(shè)計和實施風(fēng)險應(yīng)對措施。比如建立完善的止損機(jī)制、制定合理的投資限制和規(guī)則等等，通過這些措施可以有效提升公司的風(fēng)險管理能力。
其次，保險內(nèi)控合規(guī)還需要符合監(jiān)管要求。保險公司作為金融機(jī)構(gòu)，必須遵守各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定，確保公司的行為合法合規(guī)。因此，了解法律法規(guī)、了解監(jiān)管要求是我們的義務(wù)和責(zé)任。在正常運(yùn)營中，我們要時刻遵循監(jiān)管要求，比如及時報送相關(guān)報表、合規(guī)審查、定期再評估等等。只有確保公司符合監(jiān)管要求，才能從根本上避免違法違規(guī)行為。
第三，建立和完善內(nèi)控措施是保險內(nèi)控合規(guī)的重要手段。內(nèi)控措施是指為了保護(hù)投資者利益和公司利益而制定的各種規(guī)章制度和操作流程。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)一個好的內(nèi)控措施能夠明確各個環(huán)節(jié)的責(zé)任和權(quán)限，提高公司的運(yùn)營效率。比如我們建立了風(fēng)控部門和內(nèi)審部門，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行修正。另外，在保險產(chǎn)品的設(shè)計方面，也需要強(qiáng)化內(nèi)控措施，參考監(jiān)管要求，確保產(chǎn)品的合規(guī)性和合法性。
第四，信息技術(shù)是保險內(nèi)控合規(guī)的重要支撐。在當(dāng)今數(shù)字化時代，保險行業(yè)要面對量大、速度快、變化多樣的信息。為了保證信息的安全性和完整性，我們要加強(qiáng)信息技術(shù)的建設(shè)。比如加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，建立完善的信息系統(tǒng)，確保外部黑客攻擊的安全性。另外，還要制定信息安全管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部相關(guān)人員對信息安全的培訓(xùn)，確保信息的安全使用和流轉(zhuǎn)。
最后，團(tuán)隊建設(shè)是保險內(nèi)控合規(guī)的基礎(chǔ)。沒有一支強(qiáng)大的團(tuán)隊，就無法在內(nèi)控合規(guī)方面做到有序、有效的運(yùn)作。因此，我認(rèn)為要加強(qiáng)團(tuán)隊的培養(yǎng)和建設(shè)。比如，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，提高專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識。在團(tuán)隊管理方面，要形成有效的溝通機(jī)制和科學(xué)的評價體系，激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力。
綜上所述，保險內(nèi)控合規(guī)是保證保險行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。在我的工作中，我深感保險內(nèi)控合規(guī)的重要性。通過風(fēng)險管理、合規(guī)監(jiān)管、內(nèi)控措施、信息技術(shù)和團(tuán)隊建設(shè)等方面的實踐，我不斷積累經(jīng)驗并提升能力。相信隨著保險行業(yè)的不斷發(fā)展，保險內(nèi)控合規(guī)將會更加完善，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
保險合規(guī)心得體會短文篇三
保險反洗錢合規(guī)是近年來備受關(guān)注的話題，在互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展的今天，通過保險機(jī)構(gòu)進(jìn)行的洗錢行為成為了一種新生的方式。保險行業(yè)是維護(hù)金融安全穩(wěn)定的重要組成部分，保險公司必須積極應(yīng)對洗錢風(fēng)險并嚴(yán)格履行反洗錢合規(guī)職責(zé)，加強(qiáng)自身風(fēng)險管理，贏得合規(guī)、贏得市場、贏得口碑。本文將結(jié)合個人經(jīng)驗分享保險反洗錢合規(guī)心得體會。
第二段：對于保險機(jī)構(gòu)反洗錢合規(guī)的理解
保險公司反洗錢合規(guī)應(yīng)該是指保險公司在接受或辦理保險業(yè)務(wù)過程中主動防范可能涉及的洗錢風(fēng)險，加強(qiáng)對客戶身份、交易等信息的認(rèn)識，提高反洗錢意識，從而在防范洗錢風(fēng)險的同時，促進(jìn)保險行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。因此，保險機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取全面措施保證反洗錢的合規(guī)，這必然需要投入大量的人力物力，包括內(nèi)部管理、技術(shù)風(fēng)控、數(shù)據(jù)分析、監(jiān)督檢查等方面。
第三段：保險機(jī)構(gòu)的反洗錢防范措施
保險公司在反洗錢合規(guī)方面，需通過多方面方案來進(jìn)行有效防范。首先是建立完備的反洗錢體系，并實施完備的反洗錢控制流程。其次是充分了解被保險人、受益人、代理人等各方信息，建立實名制等措施。同時，設(shè)立反洗錢專門工作小組，引進(jìn)第三方反洗錢合規(guī)專家，還應(yīng)采用反洗錢基本知識培訓(xùn)、案例訓(xùn)練、模擬應(yīng)急演練等多種方式，加強(qiáng)員工反洗錢意識培養(yǎng)。
第四段：保險公司反洗錢合規(guī)的主要措施
保險公司在反洗錢合規(guī)方面，主要采取以下幾個措施：一是建立反洗錢策略和方案，明確反洗錢組織架構(gòu)；二是健全反洗錢風(fēng)險管理制度，落實客戶“了解你的客戶”（KYC）原則、建立可疑交易報告制度，有效發(fā)現(xiàn)和打擊洗錢行為；三是加強(qiáng)員工反洗錢意識教育培訓(xùn)，提高反洗錢能力；四是采用政府機(jī)關(guān)的黑名單、恐怖分子名單等反洗錢監(jiān)管信息資源，強(qiáng)化反洗錢集團(tuán)智能化技術(shù)手段，打造全流程的反洗錢控制鏈；五是與行業(yè)內(nèi)部設(shè)立的專業(yè)反洗錢服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，共同打擊洗錢犯罪活動。
第五段：反洗錢合規(guī)的重要性
反洗錢合規(guī)和金融安全穩(wěn)定緊密相連，加強(qiáng)反洗錢合規(guī)有利于提高金融風(fēng)險管理水平，是保證產(chǎn)品質(zhì)量和保持金融市場安全穩(wěn)定的一個基本條件，是保險公司持續(xù)發(fā)展的必要條件。因此，保險公司需要不斷優(yōu)化穩(wěn)定的反洗錢合規(guī)制度，并自我監(jiān)管，不斷提高反洗錢能力。同時，與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)和行業(yè)專家合作，共同推動反洗錢合規(guī)工作不斷深入和創(chuàng)新，以應(yīng)對形勢的變化和金融市場的開放。
結(jié)尾：
保險公司在反洗錢合規(guī)方面，要時刻關(guān)注并重點關(guān)注客戶身份和資金來源，建立預(yù)警機(jī)制，要對客戶的每一筆交易進(jìn)行風(fēng)險評估，如發(fā)現(xiàn)可疑交易及時上報、甄別是否屬于洗錢行為。此外，保險公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力，健全內(nèi)部控制機(jī)制，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化，樹立公司形象，贏得市場和客戶的信譽(yù)，保證反洗錢工作的持續(xù)有效。只有保險公司建立合規(guī)體系、加強(qiáng)員工反洗錢意識教育、執(zhí)行反洗錢風(fēng)險管理制度、開展反洗錢技術(shù)手段研究，才能有效的防范各種風(fēng)險，為保險行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供可靠的保障。
保險合規(guī)心得體會短文篇四
進(jìn)入保險行業(yè)差不多半年，在經(jīng)歷過公司的學(xué)習(xí)和各種事件之后，對于保險合規(guī)的重要性和必須性，很有體會。合規(guī)經(jīng)營不單單是公司的事情，也是每個保險從業(yè)人員的要求。只有合規(guī)了，才是正當(dāng)經(jīng)營、合法經(jīng)營了，我們的事業(yè)才能前進(jìn)。
從業(yè)務(wù)開展來說，對于合規(guī)宣傳我們的產(chǎn)品，這個就是非常重要的一環(huán)。比如資料沒有收集齊全等，還有一些代客戶簽名或者抄寫保險提示語句等問題，為此公司被中國人民銀行處罰了。還有之后，保監(jiān)會對廣西各個保險公司進(jìn)行了大檢查，也發(fā)現(xiàn)了各種各樣的問題，并予以處理。所以，規(guī)范的應(yīng)用銷售工具和其他輔助工具，還有其他促銷手段，必須符合保監(jiān)會規(guī)定和同業(yè)守則。不然，個人與公司都要為此付出代價。
從交接流程上，也是必須合乎規(guī)范。這個是非常重要的一環(huán)。可能我們很多銀保人員沒有直接的感受。但是看了很多的新聞?wù)f，我們保險公司在銷售產(chǎn)品的時候，發(fā)生過分公司經(jīng)理個人挪用客戶投保費(fèi)進(jìn)行炒股的行為，并且發(fā)生客戶出現(xiàn)理賠，公司無法理賠的問題?？上?，這個是多么大的一件事情啊。這就是由于在業(yè)務(wù)交接流程上不夠規(guī)范，重要憑證的管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在目前的銀保業(yè)務(wù)中，也包含這種情況。比如客戶經(jīng)理對已經(jīng)生效的投保單的交接不夠嚴(yán)謹(jǐn)，與網(wǎng)點與公司內(nèi)勤等交接上是否規(guī)范。從保護(hù)客戶信息的角度，是否有客戶經(jīng)理私自透露客戶信息的問題。這個都是合規(guī)方面的重點。
從進(jìn)公司到現(xiàn)在，公司也組織了多次學(xué)習(xí)，我的合規(guī)意識大大提高。我認(rèn)識到，合規(guī)操作是關(guān)系到員工每一個員工自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力，更加關(guān)系到公司的整體利益和健康發(fā)展。我主要的認(rèn)識有以下幾點：
在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的`方面講，比如我們太平洋，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是平安存在和發(fā)展的必需。
作為太平洋保險的客戶經(jīng)理更應(yīng)在自己所從事的職業(yè)上講求道與德，因為我們是走在最前面，代表的是太平洋公司的臉面，從個人而言如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。從公司而言，如果公司的聲譽(yù)受到影響，我們在外面開展業(yè)務(wù)，客戶也不會信賴我們，自然業(yè)務(wù)也就無法開展下去，我們的收入自然而然會受到更大的損失。
我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項制度都是一個器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，管中窺豹，可見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
作為保險行業(yè)中客戶經(jīng)理，經(jīng)常要面對各種壓力和誘惑，健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防道德風(fēng)險的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，公司要根據(jù)我們客戶經(jīng)理工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。
通過此次合規(guī)學(xué)習(xí)，我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。合規(guī)經(jīng)營不僅僅是公司的原則，也是我們每一個員工的最基本要求，合規(guī)操作，人人有責(zé)。
以上是對自己看到聽到，并且可能自己也犯過的一些錯誤的總結(jié)，總的來說，合規(guī)是保險公司經(jīng)營的核心，沒有合規(guī)，保險公司就沒有它存在的價值。我們個人沒有做到合規(guī)，那我們在這個行業(yè)中也是寸步難行。
保險合規(guī)心得體會短文篇五
通過幾天的合規(guī)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感觸很多，我深深的認(rèn)識到了合規(guī)操作的重要性。
我記得我去的時候有人給我說過不要當(dāng)對長，因為隊長很辛苦，但是我去的時候義無返顧的選擇了隊長，通過簡單的競選，我成了所有對中唯一的一名女隊長，我也知道在這個時候也許有人說我是為了想當(dāng)優(yōu)秀學(xué)員才這么做的，但是我管不了那么多了，因為我自己知道為什么就夠了。記得以前我在演講的時候總是有些膽怯，哪怕那些人都是我認(rèn)識的領(lǐng)導(dǎo)和同事，。我知道我缺乏鍛煉，所以我把這次能在那么多的陌生人面前充分展現(xiàn)自我當(dāng)成一次很好的鍛煉機(jī)會。
再后來同樣通過一道算術(shù)題說明了我們在生活和工作中，很多人往往看到的是別人的缺點和自己的優(yōu)點等等……在中午飯的前合規(guī)文化展示中，我?guī)ьI(lǐng)我的隊員通過軍事化的形式奪的了我們團(tuán)隊的第一個第一，再后來的我們的團(tuán)隊在更多的集體活動中都的了第一，也許這只是游戲，但是我們充分認(rèn)識到了每一項工作的流程制作的重要性和崗位分工的重要性，只有崗位明確，每個人才能更好的明白自己的職責(zé)，配合完整的周詳?shù)牧鞒滩拍馨阉械氖虑樘幚砗谩?BR> 將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
保險合規(guī)心得體會短文篇六
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機(jī)會，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。我從1997年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機(jī)會無窮的行業(yè)，人壽是一家培育成功者的公司，區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂！所以我代表各位經(jīng)理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝區(qū)部，感謝所有的伙伴們！
再說說咱們區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢！大家也許不知道，總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇！堅持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲！讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總！
我代表各位經(jīng)理，向總和各位伙伴表個態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐，服從區(qū)部指揮，勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛，同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火！我們部經(jīng)理要以身作則，每月帶頭舉績增員，做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手！我們一定要加入精英俱樂部會員的行列！請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧！
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年！祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財！
保險合規(guī)心得體會短文篇七
作為金融行業(yè)中重要的一環(huán)，保險行業(yè)對于反洗錢合規(guī)的重視程度越來越高。畢竟，保險行業(yè)的客戶大多是普通大眾，他們所交納的保費(fèi)也呈逐年增長的趨勢。因此，我們不僅要提供高質(zhì)量的服務(wù)，同時也要確保我們所做的所有業(yè)務(wù)都符合國家相關(guān)法規(guī)的要求，達(dá)到反洗錢的目標(biāo)。
第二段：詳細(xì)解釋反洗錢中存在的風(fēng)險因素及影響
為了更好地實行反洗錢工作，我們需要看到的就是在反洗錢中存在的風(fēng)險因素。例如，在客戶選擇、交易設(shè)計、客戶監(jiān)測和存儲方面都可能存在著風(fēng)險。若一個客戶的交易在太短的時間內(nèi)發(fā)生比較大的變化，我們也需要高度關(guān)注，因為這極有可能是洗錢的跡象。同樣，我們還需要定期看到所提供的服務(wù)是否存在任何技術(shù)、人員或過程上的薄弱點。這樣一來，就可以保障客戶資產(chǎn)的安全，并提高業(yè)務(wù)的透明度。
第三段：探討保險行業(yè)在反洗錢方面所需要采取的措施
為了防范反洗錢風(fēng)險，保險行業(yè)要采取一些措施。首先，我們需要積極透過各種渠道收集有關(guān)客戶身份的信息來判斷是否存在洗錢風(fēng)險。其次，我們還應(yīng)該建立完備的反洗錢管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。在此之外，我們還需要擁有一支高效的反洗錢團(tuán)隊，他們必須富有經(jīng)驗、資質(zhì)合格且配備相應(yīng)的工具和技術(shù)，以有效地揭示可能存在的洗錢交易，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。
第四段：分享在保險行業(yè)工作中應(yīng)怎樣做好反洗錢合規(guī)
在保險行業(yè)工作，要做好反洗錢合規(guī)，首先必須建立良好的溝通和信息傳遞機(jī)制。由于保險行業(yè)業(yè)務(wù)流程繁瑣、涉及面廣，需要接觸和收集大量復(fù)雜數(shù)據(jù)，我們需要不斷地和不同的部門進(jìn)行信息的溝通和交流。至于客戶的風(fēng)險信息、證件核查等工作，也要堅持追蹤和更新，確保客戶的資料信息是準(zhǔn)確和高可信的。最后，建議通過更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，創(chuàng)造一個反洗錢合規(guī)靠基礎(chǔ)，安全可靠的工作環(huán)境。
第五段：總結(jié)反洗錢合規(guī)的實踐體會
事實上，反洗錢合規(guī)不僅是保險行業(yè)的內(nèi)部監(jiān)管，也是對社會的一種貢獻(xiàn)。只要堅定地認(rèn)識到實行反洗錢的重要性，并與相關(guān)部門和組織科學(xué)、合理配合，我們便能夠合理有效地降低保險行業(yè)的風(fēng)險，為客戶提供更有保障的保險服務(wù)。這也正是我們保險行業(yè)從事反洗錢合規(guī)工作的原因所在。
保險合規(guī)心得體會短文篇八
近期，省行在全省范圍內(nèi)組織開展了合規(guī)經(jīng)營大討論活動，通過本次合規(guī)經(jīng)營大討論活動，旨在不斷增強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行從業(yè)人員的合規(guī)理念，強(qiáng)化合規(guī)意識，提高我行合規(guī)經(jīng)營的自覺性。做為一名銀行從業(yè)人員，我深知合規(guī)經(jīng)營對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。尤其是我行涉及的業(yè)務(wù)囊括了儲蓄、對公、信貸、理財、保險、基金、中間業(yè)務(wù)等，每一項業(yè)務(wù)的發(fā)展都有嚴(yán)格的制度和操作流程，能否嚴(yán)格執(zhí)行制度和操作流程直接影響各項業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。通過本次合規(guī)學(xué)習(xí)，使我們每一個人都確立了合規(guī)經(jīng)營的理念，并且需要運(yùn)用到我們的實際工作中，進(jìn)一步規(guī)范了個人業(yè)務(wù)的經(jīng)營行為，強(qiáng)化責(zé)任落實，有效防范各種風(fēng)險，以下是我的一些學(xué)習(xí)心得：
一、合規(guī)文化學(xué)習(xí)，讓合規(guī)經(jīng)營理念深入人心。
開展合規(guī)經(jīng)營學(xué)習(xí)活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。不僅加強(qiáng)了員工對合規(guī)文化建設(shè)的認(rèn)識，更使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)中的一員。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照我行的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
二、合規(guī)文化學(xué)習(xí)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康可持續(xù)。
合規(guī)文化學(xué)習(xí)，有利的促進(jìn)了建立合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)文化，我認(rèn)為首先還是要通過形式多樣的學(xué)習(xí)、教育、交流，結(jié)合工作實際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細(xì)節(jié)問題、難點問題要進(jìn)行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、合規(guī)文化學(xué)習(xí)，為提高經(jīng)濟(jì)效益保駕護(hù)航。
加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營大討論的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。合規(guī)就像紅綠燈，你遵守它，它就會保護(hù)你。很多人都認(rèn)為一提到合規(guī)，就覺得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響，在接受合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規(guī)文化是立行之本，經(jīng)營之本”，合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護(hù)著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序，擔(dān)負(fù)著為經(jīng)營管理保駕護(hù)航的職責(zé)和使命。
在我們的身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性，這就要求我們從根源上控制風(fēng)險，杜絕違規(guī)操作，不給違規(guī)留下任何可乘之機(jī)。我們要經(jīng)常參加一些合規(guī)文化的學(xué)習(xí)活動，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常操作行為，融入具體的業(yè)務(wù)辦理過程，為全行業(yè)務(wù)實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅實的合規(guī)基礎(chǔ)。通過此次合規(guī)經(jīng)營學(xué)習(xí)活動，我們更應(yīng)給清醒的認(rèn)識到合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中以制度為準(zhǔn)繩，按規(guī)定和制度履職，確保我行各項業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。
保險合規(guī)心得體會短文篇九
按照既定的工作計劃與安排，車險業(yè)務(wù)管理部十月份的理賠工作主要圍繞業(yè)務(wù)培訓(xùn)和強(qiáng)化管理等方面做了幾項重點工作。
（一）加大了理賠業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度，采取“定期和集中”的視頻培訓(xùn)方式對全省理賠客服人員進(jìn)行了全方位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是針對詢報價工作中存在的問題，組織了詢報價專項培訓(xùn)，在規(guī)范詢報價工作的基礎(chǔ)上對實際操作做了重點提示，同時結(jié)合定損工作傳授了部分典型車輛的配臵和配件更換經(jīng)驗；二是針對現(xiàn)場查勘工作中的問題和薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合總公司的《車險現(xiàn)場查勘環(huán)節(jié)執(zhí)行手冊》和《理賠實務(wù)規(guī)程》組織了《車險現(xiàn)場查勘操作規(guī)范與要點》專項視頻培訓(xùn)，總結(jié)和歸納了現(xiàn)場查勘的九個重要節(jié)點、現(xiàn)場查勘的八項準(zhǔn)備工作、現(xiàn)場查勘拍照的五要求和五步曲，并對現(xiàn)場查勘記錄的規(guī)范撰寫、常見事故現(xiàn)場的查勘要點、主要風(fēng)險點的查勘要點和疑點案件特征及對策進(jìn)行了詳細(xì)地講解；三是結(jié)合總公司近期將推出的簡易賠案項目，完成了《車險簡易賠案項目及實務(wù)操作簡介》轉(zhuǎn)培訓(xùn)。
（二）加大了理賠內(nèi)勤的輪訓(xùn)力度，采取“面對面、一對一”的現(xiàn)場培訓(xùn)方式，以系統(tǒng)操作、單證收集、簡易賠案理算、未決賠案清理等為培訓(xùn)要點，先后對秦皇島、廊坊、唐山、滄州等機(jī)構(gòu)的理賠內(nèi)勤進(jìn)行了較為全面和系統(tǒng)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。本次輪訓(xùn)將對規(guī)范操作、提高質(zhì)量和效率起到積極的促進(jìn)作用。
（三）完成了“1000元以下車險賠案免現(xiàn)場查勘方案”的論證，從不符合保監(jiān)要求并會影響信譽(yù)和服務(wù)水平、不符合總公司規(guī)定并會影響第一現(xiàn)場查勘率、客戶上傳損失照片缺乏操作性并會導(dǎo)致結(jié)案率指標(biāo)的惡化、損失1000元以下難以界定并存在一定的`道德風(fēng)險等四個角度做了分析和闡述，得出了暫不宜推行此方案的結(jié)論，并對加強(qiáng)理賠服務(wù)、改善服務(wù)水平提出了建設(shè)性的意見。
（四）組織學(xué)習(xí)、探討了山東省分公司車險業(yè)務(wù)的管理經(jīng)驗。
各機(jī)構(gòu)理賠客服中心存在的普遍問題集中體現(xiàn)為“責(zé)任心差，執(zhí)行力弱”；而省公司車險部存在的突出問題則是“管理薄弱”。
（一）責(zé)任心差。概況地講，責(zé)任心差就是“三個缺乏”，一是缺乏實事求是和一查到底的精神，二是缺乏對自己負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)的精神，三是缺乏深入學(xué)習(xí)和鉆研理賠業(yè)務(wù)的精神。表現(xiàn)在具體工作中就是：對事故現(xiàn)場沒有按照規(guī)范要求仔細(xì)查勘，更多的是流于形式、走了過場；對于可疑案件沒有深入調(diào)查和核實；對于現(xiàn)場痕跡不吻合的案件簡單以加免30%處理等。對工作的不負(fù)責(zé)就是對自己的不負(fù)責(zé)，就是對公司的不負(fù)責(zé)。理賠員工走馬觀花和松垮飄浮的理賠工作姿態(tài)折射出公司當(dāng)前缺乏學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣?！澳Ц咭怀?，道高一丈”。如果我們的理賠業(yè)務(wù)、理賠經(jīng)驗做不到與時俱進(jìn)，達(dá)不到“一丈”，我們就無法有效地控制理賠風(fēng)險，就無法有效地遏制保險欺詐。
（二）執(zhí)行力弱。概況地講，執(zhí)行力弱就是“有令不行，有禁不止”，表現(xiàn)在具體工作中就是：規(guī)范培訓(xùn)之后依然我行我素，對省公司提出的工作要求重若罔聞。比較典型的是保定中支的一個可疑賠案，車險部發(fā)現(xiàn)問題后及時進(jìn)行了研究，并于10月10日給保定中支相關(guān)人員下發(fā)了郵件，要求對此案的查勘、定損工作寫出詳細(xì)的情況說明。但時至今日，省公司仍然未接到任何反饋的信息，導(dǎo)致賠案長期在系統(tǒng)滯留。公司執(zhí)行力弱的狀況阻礙了公司業(yè)務(wù)的正常管理，延緩了精細(xì)化理賠管理的進(jìn)程，不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展；同時，省公司管理力度和手段的長期弱化將會助長不良風(fēng)氣的蔓延，將會加大日后整改工作的難度?！伴_好頭，起好步”有必要提到公司重要的議事日程。
（三）省公司的理賠管理較為薄弱。公司當(dāng)前“人員新、業(yè)務(wù)生、經(jīng)驗少、問題多”的現(xiàn)狀亟待加強(qiáng)管理和指導(dǎo)。但省公司車險部當(dāng)前“人員數(shù)量少、日常事務(wù)工作多”的特點分散了管理精力，導(dǎo)致無法深入發(fā)現(xiàn)問題，即使發(fā)現(xiàn)了問題也無法深入和系統(tǒng)地解決問題，從而影響了車險理賠工作的整體進(jìn)程；同時，管理力量的分散也導(dǎo)致了車險部本身執(zhí)行力的弱化，突出表現(xiàn)為“既定計劃無法如期實施和完成”，部分工作還停留在腦袋中、嘴巴上，沒有落實到手上、腳上（例如：九月份提到的加強(qiáng)員工思想品德和職業(yè)操守教育、制定強(qiáng)化理賠管理舉措、建立查假打假獎勵機(jī)制等）。長此以往，將不利于公司的長遠(yuǎn)和健康發(fā)展。
按照車險部確定的“以規(guī)范培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以獎懲制度為保障，以宣傳教育為引導(dǎo)，以落實執(zhí)行為手段，確保管理的效果、賠案的質(zhì)量、風(fēng)險的管控、效益的提升”的工作思路，我們將在今年最后兩個月全面抓好車險業(yè)務(wù)的管理工作。
（一）堅持業(yè)務(wù)培訓(xùn)不放松，全面加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)規(guī)范操作的培訓(xùn)。我們將有效利用工作之余的時間，按照既定的培訓(xùn)計劃，以車險流程重點環(huán)節(jié)為目標(biāo)，做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，為明年車險理賠的精細(xì)化管理打下堅實的基礎(chǔ)。
（二）以業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作為核心，以提高理賠質(zhì)量、理賠效率和客戶滿意度為目標(biāo)，制定和完善車險理賠業(yè)務(wù)的獎懲管理體系，全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，開好頭、起好步，為公司的“二次創(chuàng)業(yè)”掃清障礙。
（三）密切關(guān)注考核指標(biāo)，確保指標(biāo)達(dá)成率的化。
距離年終收尾僅有兩個月的時間，我們將密切關(guān)注總公司設(shè)定的考核指標(biāo)，全面加強(qiáng)指標(biāo)管理，力爭指標(biāo)達(dá)成率的化，特別是加強(qiáng)未決賠案的清理力度，確保結(jié)案率指標(biāo)的化。
（四）研究制定明年的管理思路、工作計劃。20xx年，公司的車險業(yè)務(wù)面臨諸多的不確定因素，商業(yè)車險條款改革勢在必行，對我們的理賠工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；同時，伴隨市場主體的日漸增多，市場競爭將會進(jìn)一步加劇。我們將結(jié)合公司的實際，對標(biāo)市場主體，研究制定20xx年車險業(yè)務(wù)的管理思路和工作計劃，形成“內(nèi)部管理順暢、外部競爭有力”的良好態(tài)勢，確保公司車險業(yè)務(wù)綜合競爭力的全面提升和步步為營。
保險合規(guī)心得體會短文篇十
第一段：背景介紹（200字）
隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展和監(jiān)管要求的不斷提高，保險行業(yè)中合規(guī)問題變得愈發(fā)重要。保險高管作為公司的核心決策者和責(zé)任人，他們對于保險公司的合規(guī)管理起著至關(guān)重要的作用。在這篇文章中，我們將探討保險高管在合規(guī)方面的心得體會。
第二段：合規(guī)意識的培養(yǎng)（200字）
保險高管應(yīng)該始終保持敏銳的合規(guī)意識。為此，他們需要深入了解并熟悉相關(guān)的法律法規(guī)、監(jiān)管要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升，高管們可以更好地理解和應(yīng)對合規(guī)挑戰(zhàn)，并采取相應(yīng)的措施來確保公司的合規(guī)性。此外，高管們還應(yīng)該樹立榜樣，將合規(guī)意識傳遞給公司的全體員工，形成全員參與的良好局面。
第三段：制定有效的合規(guī)策略（200字）
保險高管在合規(guī)方面需要制定有效的策略和措施。首先，他們應(yīng)該建立健全的內(nèi)部合規(guī)機(jī)制，確保公司的各項業(yè)務(wù)活動符合法律和監(jiān)管要求。其次，高管應(yīng)該做好風(fēng)險管理工作，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對可能存在的風(fēng)險，并制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施。最后，高管們還應(yīng)該積極與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作，加強(qiáng)合規(guī)溝通和交流，及時了解并遵循監(jiān)管政策和指導(dǎo)意見，以提高公司的合規(guī)水平。
第四段：合規(guī)培訓(xùn)和監(jiān)督（200字）
保險高管還應(yīng)該注重對員工的合規(guī)培訓(xùn)和監(jiān)督。高管們應(yīng)該制定合規(guī)培訓(xùn)計劃，對公司員工進(jìn)行合規(guī)知識的培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時，高管還應(yīng)該建立有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期組織合規(guī)檢查和審查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為，確保公司的經(jīng)營行為合規(guī)。
第五段：合規(guī)經(jīng)驗總結(jié)（200字）
在日常工作中，保險高管應(yīng)該總結(jié)和分享自己的合規(guī)經(jīng)驗，不斷完善和優(yōu)化公司的合規(guī)管理工作。高管們可以通過舉辦合規(guī)經(jīng)驗交流會、撰寫合規(guī)管理手冊等形式，將自己的經(jīng)驗分享給其他員工，共同提高公司的合規(guī)意識和管理水平。同時，高管們還應(yīng)該保持與政策監(jiān)管的緊密聯(lián)系，關(guān)注行業(yè)動態(tài)和最新的監(jiān)管要求，及時調(diào)整和優(yōu)化公司的合規(guī)策略，做好合規(guī)的前瞻性預(yù)判和應(yīng)對。
總結(jié)：
保險高管在保險公司的合規(guī)管理中起著至關(guān)重要的作用。合規(guī)意識的培養(yǎng)、制定有效的合規(guī)策略、合規(guī)培訓(xùn)和監(jiān)督以及合規(guī)經(jīng)驗的總結(jié)與分享等都是高管們在合規(guī)方面應(yīng)該關(guān)注的重點。只有通過高管們的努力，才能夠確保公司的經(jīng)營活動符合法律法規(guī)，同時在良好的合規(guī)環(huán)境下實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。
保險合規(guī)心得體會短文篇一
經(jīng)營了，我們的事業(yè)才能前進(jìn)。
從業(yè)務(wù)開展來說，對于合規(guī)宣傳我們的產(chǎn)品，這個就是非常重要的一環(huán)。舉個簡單的例子，我原來的公司，picc在08年銷售常無憂產(chǎn)品時，使用了一些不符合規(guī)范的銷售工具造成保監(jiān)局對公司進(jìn)行罰款，并且1年左右不得銷售投資類的保險產(chǎn)品，只能銷售純保障產(chǎn)品。不但公司遭受損失，公司的100多名員工也失去了主要的業(yè)務(wù)收益。很多人員都只能拿基本工資過日子。所以，規(guī)范的應(yīng)用銷售工具和其他輔助工具，還有其他促銷手段，必須符合保監(jiān)會規(guī)定和同業(yè)守則。不然，個人與公司都要為此付出代價。
私自透露客戶信息的問題。這個都是合規(guī)方面的重點。
人員自己沒有誠信了，客戶怎么可能把錢給保險公司管理呢？
步難行。
保險合規(guī)心得體會短文篇二
隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展，保險行業(yè)在經(jīng)濟(jì)的支持下也實現(xiàn)了快速的增長。然而，保險行業(yè)的發(fā)展也伴隨著風(fēng)險與挑戰(zhàn)。為了保證行業(yè)良性發(fā)展，保險內(nèi)控合規(guī)顯得尤為重要。在我的工作中，我深刻認(rèn)識到保險內(nèi)控合規(guī)的必要性，下面我將從風(fēng)險管理、合規(guī)監(jiān)管、內(nèi)控措施、信息技術(shù)和團(tuán)隊建設(shè)五個方面談?wù)勎业男牡皿w會。
首先，風(fēng)險管理是保險內(nèi)控合規(guī)的重要組成部分。保險行業(yè)面臨的風(fēng)險包括市場風(fēng)險、信用風(fēng)險、操作風(fēng)險等等。為了降低風(fēng)險，我認(rèn)為首先要正確評估和認(rèn)識風(fēng)險。只有真實準(zhǔn)確地了解風(fēng)險，才能制定出有效的對策。其次，要設(shè)計和實施風(fēng)險應(yīng)對措施。比如建立完善的止損機(jī)制、制定合理的投資限制和規(guī)則等等，通過這些措施可以有效提升公司的風(fēng)險管理能力。
其次，保險內(nèi)控合規(guī)還需要符合監(jiān)管要求。保險公司作為金融機(jī)構(gòu)，必須遵守各級監(jiān)管機(jī)構(gòu)的規(guī)定，確保公司的行為合法合規(guī)。因此，了解法律法規(guī)、了解監(jiān)管要求是我們的義務(wù)和責(zé)任。在正常運(yùn)營中，我們要時刻遵循監(jiān)管要求，比如及時報送相關(guān)報表、合規(guī)審查、定期再評估等等。只有確保公司符合監(jiān)管要求，才能從根本上避免違法違規(guī)行為。
第三，建立和完善內(nèi)控措施是保險內(nèi)控合規(guī)的重要手段。內(nèi)控措施是指為了保護(hù)投資者利益和公司利益而制定的各種規(guī)章制度和操作流程。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)一個好的內(nèi)控措施能夠明確各個環(huán)節(jié)的責(zé)任和權(quán)限，提高公司的運(yùn)營效率。比如我們建立了風(fēng)控部門和內(nèi)審部門，及時發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行修正。另外，在保險產(chǎn)品的設(shè)計方面，也需要強(qiáng)化內(nèi)控措施，參考監(jiān)管要求，確保產(chǎn)品的合規(guī)性和合法性。
第四，信息技術(shù)是保險內(nèi)控合規(guī)的重要支撐。在當(dāng)今數(shù)字化時代，保險行業(yè)要面對量大、速度快、變化多樣的信息。為了保證信息的安全性和完整性，我們要加強(qiáng)信息技術(shù)的建設(shè)。比如加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全，建立完善的信息系統(tǒng)，確保外部黑客攻擊的安全性。另外，還要制定信息安全管理制度，加強(qiáng)內(nèi)部相關(guān)人員對信息安全的培訓(xùn)，確保信息的安全使用和流轉(zhuǎn)。
最后，團(tuán)隊建設(shè)是保險內(nèi)控合規(guī)的基礎(chǔ)。沒有一支強(qiáng)大的團(tuán)隊，就無法在內(nèi)控合規(guī)方面做到有序、有效的運(yùn)作。因此，我認(rèn)為要加強(qiáng)團(tuán)隊的培養(yǎng)和建設(shè)。比如，加強(qiáng)人員的培訓(xùn)，提高專業(yè)素養(yǎng)和責(zé)任意識。在團(tuán)隊管理方面，要形成有效的溝通機(jī)制和科學(xué)的評價體系，激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性和創(chuàng)造力。
綜上所述，保險內(nèi)控合規(guī)是保證保險行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。在我的工作中，我深感保險內(nèi)控合規(guī)的重要性。通過風(fēng)險管理、合規(guī)監(jiān)管、內(nèi)控措施、信息技術(shù)和團(tuán)隊建設(shè)等方面的實踐，我不斷積累經(jīng)驗并提升能力。相信隨著保險行業(yè)的不斷發(fā)展，保險內(nèi)控合規(guī)將會更加完善，為行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。
保險合規(guī)心得體會短文篇三
保險反洗錢合規(guī)是近年來備受關(guān)注的話題，在互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展的今天，通過保險機(jī)構(gòu)進(jìn)行的洗錢行為成為了一種新生的方式。保險行業(yè)是維護(hù)金融安全穩(wěn)定的重要組成部分，保險公司必須積極應(yīng)對洗錢風(fēng)險并嚴(yán)格履行反洗錢合規(guī)職責(zé)，加強(qiáng)自身風(fēng)險管理，贏得合規(guī)、贏得市場、贏得口碑。本文將結(jié)合個人經(jīng)驗分享保險反洗錢合規(guī)心得體會。
第二段：對于保險機(jī)構(gòu)反洗錢合規(guī)的理解
保險公司反洗錢合規(guī)應(yīng)該是指保險公司在接受或辦理保險業(yè)務(wù)過程中主動防范可能涉及的洗錢風(fēng)險，加強(qiáng)對客戶身份、交易等信息的認(rèn)識，提高反洗錢意識，從而在防范洗錢風(fēng)險的同時，促進(jìn)保險行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展。因此，保險機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取全面措施保證反洗錢的合規(guī)，這必然需要投入大量的人力物力，包括內(nèi)部管理、技術(shù)風(fēng)控、數(shù)據(jù)分析、監(jiān)督檢查等方面。
第三段：保險機(jī)構(gòu)的反洗錢防范措施
保險公司在反洗錢合規(guī)方面，需通過多方面方案來進(jìn)行有效防范。首先是建立完備的反洗錢體系，并實施完備的反洗錢控制流程。其次是充分了解被保險人、受益人、代理人等各方信息，建立實名制等措施。同時，設(shè)立反洗錢專門工作小組，引進(jìn)第三方反洗錢合規(guī)專家，還應(yīng)采用反洗錢基本知識培訓(xùn)、案例訓(xùn)練、模擬應(yīng)急演練等多種方式，加強(qiáng)員工反洗錢意識培養(yǎng)。
第四段：保險公司反洗錢合規(guī)的主要措施
保險公司在反洗錢合規(guī)方面，主要采取以下幾個措施：一是建立反洗錢策略和方案，明確反洗錢組織架構(gòu)；二是健全反洗錢風(fēng)險管理制度，落實客戶“了解你的客戶”（KYC）原則、建立可疑交易報告制度，有效發(fā)現(xiàn)和打擊洗錢行為；三是加強(qiáng)員工反洗錢意識教育培訓(xùn)，提高反洗錢能力；四是采用政府機(jī)關(guān)的黑名單、恐怖分子名單等反洗錢監(jiān)管信息資源，強(qiáng)化反洗錢集團(tuán)智能化技術(shù)手段，打造全流程的反洗錢控制鏈；五是與行業(yè)內(nèi)部設(shè)立的專業(yè)反洗錢服務(wù)機(jī)構(gòu)合作，共同打擊洗錢犯罪活動。
第五段：反洗錢合規(guī)的重要性
反洗錢合規(guī)和金融安全穩(wěn)定緊密相連，加強(qiáng)反洗錢合規(guī)有利于提高金融風(fēng)險管理水平，是保證產(chǎn)品質(zhì)量和保持金融市場安全穩(wěn)定的一個基本條件，是保險公司持續(xù)發(fā)展的必要條件。因此，保險公司需要不斷優(yōu)化穩(wěn)定的反洗錢合規(guī)制度，并自我監(jiān)管，不斷提高反洗錢能力。同時，與相關(guān)政府機(jī)構(gòu)和行業(yè)專家合作，共同推動反洗錢合規(guī)工作不斷深入和創(chuàng)新，以應(yīng)對形勢的變化和金融市場的開放。
結(jié)尾：
保險公司在反洗錢合規(guī)方面，要時刻關(guān)注并重點關(guān)注客戶身份和資金來源，建立預(yù)警機(jī)制，要對客戶的每一筆交易進(jìn)行風(fēng)險評估，如發(fā)現(xiàn)可疑交易及時上報、甄別是否屬于洗錢行為。此外，保險公司應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)力，健全內(nèi)部控制機(jī)制，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化，樹立公司形象，贏得市場和客戶的信譽(yù)，保證反洗錢工作的持續(xù)有效。只有保險公司建立合規(guī)體系、加強(qiáng)員工反洗錢意識教育、執(zhí)行反洗錢風(fēng)險管理制度、開展反洗錢技術(shù)手段研究，才能有效的防范各種風(fēng)險，為保險行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展提供可靠的保障。
保險合規(guī)心得體會短文篇四
進(jìn)入保險行業(yè)差不多半年，在經(jīng)歷過公司的學(xué)習(xí)和各種事件之后，對于保險合規(guī)的重要性和必須性，很有體會。合規(guī)經(jīng)營不單單是公司的事情，也是每個保險從業(yè)人員的要求。只有合規(guī)了，才是正當(dāng)經(jīng)營、合法經(jīng)營了，我們的事業(yè)才能前進(jìn)。
從業(yè)務(wù)開展來說，對于合規(guī)宣傳我們的產(chǎn)品，這個就是非常重要的一環(huán)。比如資料沒有收集齊全等，還有一些代客戶簽名或者抄寫保險提示語句等問題，為此公司被中國人民銀行處罰了。還有之后，保監(jiān)會對廣西各個保險公司進(jìn)行了大檢查，也發(fā)現(xiàn)了各種各樣的問題，并予以處理。所以，規(guī)范的應(yīng)用銷售工具和其他輔助工具，還有其他促銷手段，必須符合保監(jiān)會規(guī)定和同業(yè)守則。不然，個人與公司都要為此付出代價。
從交接流程上，也是必須合乎規(guī)范。這個是非常重要的一環(huán)。可能我們很多銀保人員沒有直接的感受。但是看了很多的新聞?wù)f，我們保險公司在銷售產(chǎn)品的時候，發(fā)生過分公司經(jīng)理個人挪用客戶投保費(fèi)進(jìn)行炒股的行為，并且發(fā)生客戶出現(xiàn)理賠，公司無法理賠的問題?？上?，這個是多么大的一件事情啊。這就是由于在業(yè)務(wù)交接流程上不夠規(guī)范，重要憑證的管理不夠嚴(yán)謹(jǐn)。在目前的銀保業(yè)務(wù)中，也包含這種情況。比如客戶經(jīng)理對已經(jīng)生效的投保單的交接不夠嚴(yán)謹(jǐn)，與網(wǎng)點與公司內(nèi)勤等交接上是否規(guī)范。從保護(hù)客戶信息的角度，是否有客戶經(jīng)理私自透露客戶信息的問題。這個都是合規(guī)方面的重點。
從進(jìn)公司到現(xiàn)在，公司也組織了多次學(xué)習(xí)，我的合規(guī)意識大大提高。我認(rèn)識到，合規(guī)操作是關(guān)系到員工每一個員工自身綜合素質(zhì)和執(zhí)行能力，更加關(guān)系到公司的整體利益和健康發(fā)展。我主要的認(rèn)識有以下幾點：
在平凡中奉獻(xiàn)，愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實則偉大。從大的方面來說，一份職業(yè)，一個工作崗位，都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的`方面講，比如我們太平洋，每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障，也是平安存在和發(fā)展的必需。
作為太平洋保險的客戶經(jīng)理更應(yīng)在自己所從事的職業(yè)上講求道與德，因為我們是走在最前面，代表的是太平洋公司的臉面，從個人而言如果路走得不對就會犯錯誤，就會迷失方向；如果沒有德，就沒有個人事業(yè)的發(fā)展，也就失去了人身存在的社會價值。從公司而言，如果公司的聲譽(yù)受到影響，我們在外面開展業(yè)務(wù)，客戶也不會信賴我們，自然業(yè)務(wù)也就無法開展下去，我們的收入自然而然會受到更大的損失。
我們的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器，每一項制度都是一個器零件，如果我們不按程序去操作維護(hù)它，哪怕是少了一顆螺絲釘，也會造成不可估量的損失，各項制度的維護(hù)和貫徹是要我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行，管中窺豹，可見一斑，規(guī)章制度的執(zhí)行，不是某一人來執(zhí)行的，而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
作為保險行業(yè)中客戶經(jīng)理，經(jīng)常要面對各種壓力和誘惑，健全規(guī)章制度，嚴(yán)格內(nèi)部管理，是預(yù)防道德風(fēng)險的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè)，公司要根據(jù)我們客戶經(jīng)理工作的特點，組織學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)，使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。
通過此次合規(guī)學(xué)習(xí)，我找到了正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn)，找準(zhǔn)了工作立足點，增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。合規(guī)經(jīng)營不僅僅是公司的原則，也是我們每一個員工的最基本要求，合規(guī)操作，人人有責(zé)。
以上是對自己看到聽到，并且可能自己也犯過的一些錯誤的總結(jié)，總的來說，合規(guī)是保險公司經(jīng)營的核心，沒有合規(guī)，保險公司就沒有它存在的價值。我們個人沒有做到合規(guī)，那我們在這個行業(yè)中也是寸步難行。
保險合規(guī)心得體會短文篇五
通過幾天的合規(guī)文化的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我感觸很多，我深深的認(rèn)識到了合規(guī)操作的重要性。
我記得我去的時候有人給我說過不要當(dāng)對長，因為隊長很辛苦，但是我去的時候義無返顧的選擇了隊長，通過簡單的競選，我成了所有對中唯一的一名女隊長，我也知道在這個時候也許有人說我是為了想當(dāng)優(yōu)秀學(xué)員才這么做的，但是我管不了那么多了，因為我自己知道為什么就夠了。記得以前我在演講的時候總是有些膽怯，哪怕那些人都是我認(rèn)識的領(lǐng)導(dǎo)和同事，。我知道我缺乏鍛煉，所以我把這次能在那么多的陌生人面前充分展現(xiàn)自我當(dāng)成一次很好的鍛煉機(jī)會。
再后來同樣通過一道算術(shù)題說明了我們在生活和工作中，很多人往往看到的是別人的缺點和自己的優(yōu)點等等……在中午飯的前合規(guī)文化展示中，我?guī)ьI(lǐng)我的隊員通過軍事化的形式奪的了我們團(tuán)隊的第一個第一，再后來的我們的團(tuán)隊在更多的集體活動中都的了第一，也許這只是游戲，但是我們充分認(rèn)識到了每一項工作的流程制作的重要性和崗位分工的重要性，只有崗位明確，每個人才能更好的明白自己的職責(zé)，配合完整的周詳?shù)牧鞒滩拍馨阉械氖虑樘幚砗谩?BR> 將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
保險合規(guī)心得體會短文篇六
首先感謝區(qū)部領(lǐng)導(dǎo)和各位經(jīng)理給了我今天這個機(jī)會，讓我代表各位經(jīng)理，和大家分享我們的心里話。我從1997年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數(shù)的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農(nóng)村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當(dāng)初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機(jī)會無窮的行業(yè)，人壽是一家培育成功者的公司，區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂！所以我代表各位經(jīng)理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝區(qū)部，感謝所有的伙伴們！
再說說咱們區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經(jīng)理，帶領(lǐng)大家一起學(xué)習(xí)、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢！大家也許不知道，總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇！堅持每天工作，這種精神難道不值得我們學(xué)習(xí)和敬佩嗎有這么好的總經(jīng)理，咱們應(yīng)該感到自豪和驕傲！讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總！
我代表各位經(jīng)理，向總和各位伙伴表個態(tài)：我們一定緊跟公司的步伐，服從區(qū)部指揮，勇往直前，胡總走到哪，我們就沖到哪，用優(yōu)良的業(yè)績和人力回報公司給予的支持和厚愛，同時也為我們自己的發(fā)展添柴加火！我們部經(jīng)理要以身作則，每月帶頭舉績增員，做區(qū)部的展業(yè)高手和增員高手！我們一定要加入精英俱樂部會員的行列！請伙伴們把鼓勵和祝福的掌聲送給我們，為我們加油助威吧！
最后，我代表全體經(jīng)理，給各位領(lǐng)導(dǎo)和伙伴們拜個早年！祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財！
保險合規(guī)心得體會短文篇七
作為金融行業(yè)中重要的一環(huán)，保險行業(yè)對于反洗錢合規(guī)的重視程度越來越高。畢竟，保險行業(yè)的客戶大多是普通大眾，他們所交納的保費(fèi)也呈逐年增長的趨勢。因此，我們不僅要提供高質(zhì)量的服務(wù)，同時也要確保我們所做的所有業(yè)務(wù)都符合國家相關(guān)法規(guī)的要求，達(dá)到反洗錢的目標(biāo)。
第二段：詳細(xì)解釋反洗錢中存在的風(fēng)險因素及影響
為了更好地實行反洗錢工作，我們需要看到的就是在反洗錢中存在的風(fēng)險因素。例如，在客戶選擇、交易設(shè)計、客戶監(jiān)測和存儲方面都可能存在著風(fēng)險。若一個客戶的交易在太短的時間內(nèi)發(fā)生比較大的變化，我們也需要高度關(guān)注，因為這極有可能是洗錢的跡象。同樣，我們還需要定期看到所提供的服務(wù)是否存在任何技術(shù)、人員或過程上的薄弱點。這樣一來，就可以保障客戶資產(chǎn)的安全，并提高業(yè)務(wù)的透明度。
第三段：探討保險行業(yè)在反洗錢方面所需要采取的措施
為了防范反洗錢風(fēng)險，保險行業(yè)要采取一些措施。首先，我們需要積極透過各種渠道收集有關(guān)客戶身份的信息來判斷是否存在洗錢風(fēng)險。其次，我們還應(yīng)該建立完備的反洗錢管理制度，規(guī)范業(yè)務(wù)流程。在此之外，我們還需要擁有一支高效的反洗錢團(tuán)隊，他們必須富有經(jīng)驗、資質(zhì)合格且配備相應(yīng)的工具和技術(shù)，以有效地揭示可能存在的洗錢交易，降低業(yè)務(wù)風(fēng)險。
第四段：分享在保險行業(yè)工作中應(yīng)怎樣做好反洗錢合規(guī)
在保險行業(yè)工作，要做好反洗錢合規(guī)，首先必須建立良好的溝通和信息傳遞機(jī)制。由于保險行業(yè)業(yè)務(wù)流程繁瑣、涉及面廣，需要接觸和收集大量復(fù)雜數(shù)據(jù)，我們需要不斷地和不同的部門進(jìn)行信息的溝通和交流。至于客戶的風(fēng)險信息、證件核查等工作，也要堅持追蹤和更新，確保客戶的資料信息是準(zhǔn)確和高可信的。最后，建議通過更多的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，創(chuàng)造一個反洗錢合規(guī)靠基礎(chǔ)，安全可靠的工作環(huán)境。
第五段：總結(jié)反洗錢合規(guī)的實踐體會
事實上，反洗錢合規(guī)不僅是保險行業(yè)的內(nèi)部監(jiān)管，也是對社會的一種貢獻(xiàn)。只要堅定地認(rèn)識到實行反洗錢的重要性，并與相關(guān)部門和組織科學(xué)、合理配合，我們便能夠合理有效地降低保險行業(yè)的風(fēng)險，為客戶提供更有保障的保險服務(wù)。這也正是我們保險行業(yè)從事反洗錢合規(guī)工作的原因所在。
保險合規(guī)心得體會短文篇八
近期，省行在全省范圍內(nèi)組織開展了合規(guī)經(jīng)營大討論活動，通過本次合規(guī)經(jīng)營大討論活動，旨在不斷增強(qiáng)農(nóng)業(yè)銀行從業(yè)人員的合規(guī)理念，強(qiáng)化合規(guī)意識，提高我行合規(guī)經(jīng)營的自覺性。做為一名銀行從業(yè)人員，我深知合規(guī)經(jīng)營對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要性。尤其是我行涉及的業(yè)務(wù)囊括了儲蓄、對公、信貸、理財、保險、基金、中間業(yè)務(wù)等，每一項業(yè)務(wù)的發(fā)展都有嚴(yán)格的制度和操作流程，能否嚴(yán)格執(zhí)行制度和操作流程直接影響各項業(yè)務(wù)的持續(xù)健康發(fā)展。通過本次合規(guī)學(xué)習(xí)，使我們每一個人都確立了合規(guī)經(jīng)營的理念，并且需要運(yùn)用到我們的實際工作中，進(jìn)一步規(guī)范了個人業(yè)務(wù)的經(jīng)營行為，強(qiáng)化責(zé)任落實，有效防范各種風(fēng)險，以下是我的一些學(xué)習(xí)心得：
一、合規(guī)文化學(xué)習(xí)，讓合規(guī)經(jīng)營理念深入人心。
開展合規(guī)經(jīng)營學(xué)習(xí)活動對規(guī)范操作行為，遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。不僅加強(qiáng)了員工對合規(guī)文化建設(shè)的認(rèn)識，更使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設(shè)中的一員。當(dāng)今社會是一個知識經(jīng)濟(jì)社會，各種新事物不斷涌現(xiàn)，新業(yè)務(wù)、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)政治理論、金融業(yè)務(wù)、法律法規(guī)等各方面的知識，不斷更新知識結(jié)構(gòu)，努力提高綜合素質(zhì)，更好地適應(yīng)全行業(yè)務(wù)提速發(fā)展的需要。按照我行的要求，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，要注重加強(qiáng)對政治理論、經(jīng)濟(jì)金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，增強(qiáng)明辯事非和拒腐防變的能力，做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。
二、合規(guī)文化學(xué)習(xí)，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展的健康可持續(xù)。
合規(guī)文化學(xué)習(xí)，有利的促進(jìn)了建立合規(guī)經(jīng)營的企業(yè)文化，我認(rèn)為首先還是要通過形式多樣的學(xué)習(xí)、教育、交流，結(jié)合工作實際，認(rèn)真開展規(guī)范化服務(wù)，按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款，對一些細(xì)節(jié)問題、難點問題要進(jìn)行專項學(xué)習(xí)。對當(dāng)前的業(yè)務(wù)經(jīng)營和柜臺服務(wù)形勢，認(rèn)真總結(jié)和細(xì)分客戶群體和業(yè)務(wù)需要，整合有限資源，對存在較大矛盾和服務(wù)困難的服務(wù)焦點要集思廣益，打開思路，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，以最大的限度滿足客戶需要，提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、合規(guī)文化學(xué)習(xí)，為提高經(jīng)濟(jì)效益保駕護(hù)航。
加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營大討論的主要目的，是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力，降低金融風(fēng)險，實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。合規(guī)就像紅綠燈，你遵守它，它就會保護(hù)你。很多人都認(rèn)為一提到合規(guī)，就覺得受到了束縛、業(yè)務(wù)不好做了、發(fā)展也受到了影響，在接受合規(guī)管理時總會自覺或不自覺地產(chǎn)生這樣或那樣一些抵觸情緒。但是我們要明確這點“合規(guī)文化是立行之本，經(jīng)營之本”，合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的、更不是對立的。合規(guī)像紅綠燈一樣維護(hù)著業(yè)務(wù)發(fā)展的秩序，擔(dān)負(fù)著為經(jīng)營管理保駕護(hù)航的職責(zé)和使命。
在我們的身邊有很多真人真事，各種案例都反映了合規(guī)建設(shè)的重要性，這就要求我們從根源上控制風(fēng)險，杜絕違規(guī)操作，不給違規(guī)留下任何可乘之機(jī)。我們要經(jīng)常參加一些合規(guī)文化的學(xué)習(xí)活動，真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常操作行為，融入具體的業(yè)務(wù)辦理過程，為全行業(yè)務(wù)實現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定堅實的合規(guī)基礎(chǔ)。通過此次合規(guī)經(jīng)營學(xué)習(xí)活動，我們更應(yīng)給清醒的認(rèn)識到合規(guī)經(jīng)營的重要性和必要性，嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)規(guī)章制度和操作流程，在業(yè)務(wù)發(fā)展的過程中以制度為準(zhǔn)繩，按規(guī)定和制度履職，確保我行各項業(yè)務(wù)合規(guī)、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展。
保險合規(guī)心得體會短文篇九
按照既定的工作計劃與安排，車險業(yè)務(wù)管理部十月份的理賠工作主要圍繞業(yè)務(wù)培訓(xùn)和強(qiáng)化管理等方面做了幾項重點工作。
（一）加大了理賠業(yè)務(wù)的培訓(xùn)力度，采取“定期和集中”的視頻培訓(xùn)方式對全省理賠客服人員進(jìn)行了全方位的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是針對詢報價工作中存在的問題，組織了詢報價專項培訓(xùn)，在規(guī)范詢報價工作的基礎(chǔ)上對實際操作做了重點提示，同時結(jié)合定損工作傳授了部分典型車輛的配臵和配件更換經(jīng)驗；二是針對現(xiàn)場查勘工作中的問題和薄弱環(huán)節(jié)，結(jié)合總公司的《車險現(xiàn)場查勘環(huán)節(jié)執(zhí)行手冊》和《理賠實務(wù)規(guī)程》組織了《車險現(xiàn)場查勘操作規(guī)范與要點》專項視頻培訓(xùn)，總結(jié)和歸納了現(xiàn)場查勘的九個重要節(jié)點、現(xiàn)場查勘的八項準(zhǔn)備工作、現(xiàn)場查勘拍照的五要求和五步曲，并對現(xiàn)場查勘記錄的規(guī)范撰寫、常見事故現(xiàn)場的查勘要點、主要風(fēng)險點的查勘要點和疑點案件特征及對策進(jìn)行了詳細(xì)地講解；三是結(jié)合總公司近期將推出的簡易賠案項目，完成了《車險簡易賠案項目及實務(wù)操作簡介》轉(zhuǎn)培訓(xùn)。
（二）加大了理賠內(nèi)勤的輪訓(xùn)力度，采取“面對面、一對一”的現(xiàn)場培訓(xùn)方式，以系統(tǒng)操作、單證收集、簡易賠案理算、未決賠案清理等為培訓(xùn)要點，先后對秦皇島、廊坊、唐山、滄州等機(jī)構(gòu)的理賠內(nèi)勤進(jìn)行了較為全面和系統(tǒng)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。本次輪訓(xùn)將對規(guī)范操作、提高質(zhì)量和效率起到積極的促進(jìn)作用。
（三）完成了“1000元以下車險賠案免現(xiàn)場查勘方案”的論證，從不符合保監(jiān)要求并會影響信譽(yù)和服務(wù)水平、不符合總公司規(guī)定并會影響第一現(xiàn)場查勘率、客戶上傳損失照片缺乏操作性并會導(dǎo)致結(jié)案率指標(biāo)的惡化、損失1000元以下難以界定并存在一定的`道德風(fēng)險等四個角度做了分析和闡述，得出了暫不宜推行此方案的結(jié)論，并對加強(qiáng)理賠服務(wù)、改善服務(wù)水平提出了建設(shè)性的意見。
（四）組織學(xué)習(xí)、探討了山東省分公司車險業(yè)務(wù)的管理經(jīng)驗。
各機(jī)構(gòu)理賠客服中心存在的普遍問題集中體現(xiàn)為“責(zé)任心差，執(zhí)行力弱”；而省公司車險部存在的突出問題則是“管理薄弱”。
（一）責(zé)任心差。概況地講，責(zé)任心差就是“三個缺乏”，一是缺乏實事求是和一查到底的精神，二是缺乏對自己負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)的精神，三是缺乏深入學(xué)習(xí)和鉆研理賠業(yè)務(wù)的精神。表現(xiàn)在具體工作中就是：對事故現(xiàn)場沒有按照規(guī)范要求仔細(xì)查勘，更多的是流于形式、走了過場；對于可疑案件沒有深入調(diào)查和核實；對于現(xiàn)場痕跡不吻合的案件簡單以加免30%處理等。對工作的不負(fù)責(zé)就是對自己的不負(fù)責(zé)，就是對公司的不負(fù)責(zé)。理賠員工走馬觀花和松垮飄浮的理賠工作姿態(tài)折射出公司當(dāng)前缺乏學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)的風(fēng)氣?！澳Ц咭怀?，道高一丈”。如果我們的理賠業(yè)務(wù)、理賠經(jīng)驗做不到與時俱進(jìn)，達(dá)不到“一丈”，我們就無法有效地控制理賠風(fēng)險，就無法有效地遏制保險欺詐。
（二）執(zhí)行力弱。概況地講，執(zhí)行力弱就是“有令不行，有禁不止”，表現(xiàn)在具體工作中就是：規(guī)范培訓(xùn)之后依然我行我素，對省公司提出的工作要求重若罔聞。比較典型的是保定中支的一個可疑賠案，車險部發(fā)現(xiàn)問題后及時進(jìn)行了研究，并于10月10日給保定中支相關(guān)人員下發(fā)了郵件，要求對此案的查勘、定損工作寫出詳細(xì)的情況說明。但時至今日，省公司仍然未接到任何反饋的信息，導(dǎo)致賠案長期在系統(tǒng)滯留。公司執(zhí)行力弱的狀況阻礙了公司業(yè)務(wù)的正常管理，延緩了精細(xì)化理賠管理的進(jìn)程，不利于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展；同時，省公司管理力度和手段的長期弱化將會助長不良風(fēng)氣的蔓延，將會加大日后整改工作的難度?！伴_好頭，起好步”有必要提到公司重要的議事日程。
（三）省公司的理賠管理較為薄弱。公司當(dāng)前“人員新、業(yè)務(wù)生、經(jīng)驗少、問題多”的現(xiàn)狀亟待加強(qiáng)管理和指導(dǎo)。但省公司車險部當(dāng)前“人員數(shù)量少、日常事務(wù)工作多”的特點分散了管理精力，導(dǎo)致無法深入發(fā)現(xiàn)問題，即使發(fā)現(xiàn)了問題也無法深入和系統(tǒng)地解決問題，從而影響了車險理賠工作的整體進(jìn)程；同時，管理力量的分散也導(dǎo)致了車險部本身執(zhí)行力的弱化，突出表現(xiàn)為“既定計劃無法如期實施和完成”，部分工作還停留在腦袋中、嘴巴上，沒有落實到手上、腳上（例如：九月份提到的加強(qiáng)員工思想品德和職業(yè)操守教育、制定強(qiáng)化理賠管理舉措、建立查假打假獎勵機(jī)制等）。長此以往，將不利于公司的長遠(yuǎn)和健康發(fā)展。
按照車險部確定的“以規(guī)范培訓(xùn)為基礎(chǔ)，以獎懲制度為保障，以宣傳教育為引導(dǎo)，以落實執(zhí)行為手段，確保管理的效果、賠案的質(zhì)量、風(fēng)險的管控、效益的提升”的工作思路，我們將在今年最后兩個月全面抓好車險業(yè)務(wù)的管理工作。
（一）堅持業(yè)務(wù)培訓(xùn)不放松，全面加強(qiáng)車險業(yè)務(wù)規(guī)范操作的培訓(xùn)。我們將有效利用工作之余的時間，按照既定的培訓(xùn)計劃，以車險流程重點環(huán)節(jié)為目標(biāo)，做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，為明年車險理賠的精細(xì)化管理打下堅實的基礎(chǔ)。
（二）以業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作為核心，以提高理賠質(zhì)量、理賠效率和客戶滿意度為目標(biāo)，制定和完善車險理賠業(yè)務(wù)的獎懲管理體系，全面加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，開好頭、起好步，為公司的“二次創(chuàng)業(yè)”掃清障礙。
（三）密切關(guān)注考核指標(biāo)，確保指標(biāo)達(dá)成率的化。
距離年終收尾僅有兩個月的時間，我們將密切關(guān)注總公司設(shè)定的考核指標(biāo)，全面加強(qiáng)指標(biāo)管理，力爭指標(biāo)達(dá)成率的化，特別是加強(qiáng)未決賠案的清理力度，確保結(jié)案率指標(biāo)的化。
（四）研究制定明年的管理思路、工作計劃。20xx年，公司的車險業(yè)務(wù)面臨諸多的不確定因素，商業(yè)車險條款改革勢在必行，對我們的理賠工作提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)；同時，伴隨市場主體的日漸增多，市場競爭將會進(jìn)一步加劇。我們將結(jié)合公司的實際，對標(biāo)市場主體，研究制定20xx年車險業(yè)務(wù)的管理思路和工作計劃，形成“內(nèi)部管理順暢、外部競爭有力”的良好態(tài)勢，確保公司車險業(yè)務(wù)綜合競爭力的全面提升和步步為營。
保險合規(guī)心得體會短文篇十
第一段：背景介紹（200字）
隨著金融行業(yè)的快速發(fā)展和監(jiān)管要求的不斷提高，保險行業(yè)中合規(guī)問題變得愈發(fā)重要。保險高管作為公司的核心決策者和責(zé)任人，他們對于保險公司的合規(guī)管理起著至關(guān)重要的作用。在這篇文章中，我們將探討保險高管在合規(guī)方面的心得體會。
第二段：合規(guī)意識的培養(yǎng)（200字）
保險高管應(yīng)該始終保持敏銳的合規(guī)意識。為此，他們需要深入了解并熟悉相關(guān)的法律法規(guī)、監(jiān)管要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。通過不斷學(xué)習(xí)和自我提升，高管們可以更好地理解和應(yīng)對合規(guī)挑戰(zhàn)，并采取相應(yīng)的措施來確保公司的合規(guī)性。此外，高管們還應(yīng)該樹立榜樣，將合規(guī)意識傳遞給公司的全體員工，形成全員參與的良好局面。
第三段：制定有效的合規(guī)策略（200字）
保險高管在合規(guī)方面需要制定有效的策略和措施。首先，他們應(yīng)該建立健全的內(nèi)部合規(guī)機(jī)制，確保公司的各項業(yè)務(wù)活動符合法律和監(jiān)管要求。其次，高管應(yīng)該做好風(fēng)險管理工作，及時發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對可能存在的風(fēng)險，并制定相應(yīng)的風(fēng)險防范措施。最后，高管們還應(yīng)該積極與監(jiān)管機(jī)構(gòu)合作，加強(qiáng)合規(guī)溝通和交流，及時了解并遵循監(jiān)管政策和指導(dǎo)意見，以提高公司的合規(guī)水平。
第四段：合規(guī)培訓(xùn)和監(jiān)督（200字）
保險高管還應(yīng)該注重對員工的合規(guī)培訓(xùn)和監(jiān)督。高管們應(yīng)該制定合規(guī)培訓(xùn)計劃，對公司員工進(jìn)行合規(guī)知識的培訓(xùn)，提高員工的合規(guī)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時，高管還應(yīng)該建立有效的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，定期組織合規(guī)檢查和審查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正違規(guī)行為，確保公司的經(jīng)營行為合規(guī)。
第五段：合規(guī)經(jīng)驗總結(jié)（200字）
在日常工作中，保險高管應(yīng)該總結(jié)和分享自己的合規(guī)經(jīng)驗，不斷完善和優(yōu)化公司的合規(guī)管理工作。高管們可以通過舉辦合規(guī)經(jīng)驗交流會、撰寫合規(guī)管理手冊等形式，將自己的經(jīng)驗分享給其他員工，共同提高公司的合規(guī)意識和管理水平。同時，高管們還應(yīng)該保持與政策監(jiān)管的緊密聯(lián)系，關(guān)注行業(yè)動態(tài)和最新的監(jiān)管要求，及時調(diào)整和優(yōu)化公司的合規(guī)策略，做好合規(guī)的前瞻性預(yù)判和應(yīng)對。
總結(jié)：
保險高管在保險公司的合規(guī)管理中起著至關(guān)重要的作用。合規(guī)意識的培養(yǎng)、制定有效的合規(guī)策略、合規(guī)培訓(xùn)和監(jiān)督以及合規(guī)經(jīng)驗的總結(jié)與分享等都是高管們在合規(guī)方面應(yīng)該關(guān)注的重點。只有通過高管們的努力，才能夠確保公司的經(jīng)營活動符合法律法規(guī)，同時在良好的合規(guī)環(huán)境下實現(xiàn)可持續(xù)的發(fā)展。