精選當(dāng)促銷員的心得體會(通用19篇)

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    思考和總結(jié)心得體會可以加深對所學(xué)知識的理解和運(yùn)用,并提高學(xué)習(xí)效果。心得體會應(yīng)該有明確的主題和清晰的結(jié)構(gòu),言之有物。以下是一些來自不同行業(yè)或領(lǐng)域的心得體會范文,希望可以給大家多角度的思考和啟發(fā)。
    當(dāng)促銷員的心得體會篇一
    第一段:實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備和期望(字?jǐn)?shù):200)
    作為大學(xué)生,在即將步入社會的關(guān)鍵時刻,實(shí)習(xí)是我們獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的重要途徑之一。我有幸選擇了在一家知名白酒公司擔(dān)任促銷員實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)之前,我對此職業(yè)抱有種種期待。我希望通過這次實(shí)習(xí),能夠進(jìn)一步了解白酒行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,鍛煉自己的溝通能力和銷售技巧,更重要的是,親身感受這個行業(yè)的挑戰(zhàn)和樂趣。
    第二段:實(shí)習(xí)過程中的挑戰(zhàn)和收獲(字?jǐn)?shù):300)
    在實(shí)習(xí)的早期,我遇到了很多挑戰(zhàn)。促銷員這個職位對于一個沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn)的新手來說,確實(shí)是一項困難而具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)。我發(fā)現(xiàn)自己在與顧客交流和說服他們購買產(chǎn)品時經(jīng)常遇到困難。然而,我不斷努力,勤加學(xué)習(xí),逐漸掌握了一些溝通技巧和銷售竅門。盡管這些成果來之不易,但是當(dāng)我見到一位顧客因?yàn)槲彝扑]的產(chǎn)品而滿意地離開時,內(nèi)心的喜悅溢于言表。
    遇到困難并不可怕,更重要的是能夠從中吸取教訓(xùn)。在這個過程中,我學(xué)會了如何在團(tuán)隊中協(xié)作,因?yàn)榘拙拼黉N的工作通常是需要銷售團(tuán)隊合作完成的。我也學(xué)到了如何平衡與顧客的關(guān)系,建立良好的溝通和信任,以及如何應(yīng)對各種各樣的突發(fā)狀況。
    第三段:實(shí)習(xí)收獲的思考和反思(字?jǐn)?shù):300)
    通過這次促銷員實(shí)習(xí),我得到了白酒行業(yè)內(nèi)部的一些珍貴的見解。我認(rèn)識到白酒銷售需要一定的技巧和產(chǎn)品知識,而不僅僅局限于推銷的技巧。了解產(chǎn)品的生產(chǎn)過程、釀造工藝和歷史文化背景,可以更好地與顧客交流,傳遞產(chǎn)品的價值和特點(diǎn)。此外,我也了解到市場競爭激烈,消費(fèi)者需求多樣化,因此銷售人員需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng),以保持競爭力。
    在實(shí)習(xí)過程中,我也思考了自身的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展方向。白酒行業(yè)作為中國傳統(tǒng)文化的代表之一,具有深厚的歷史底蘊(yùn)和國際影響力。我逐漸產(chǎn)生了更深的興趣,并決定將來進(jìn)一步學(xué)習(xí)和探索這個行業(yè)。同時,我也明白到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,才能在這個競爭激烈的市場中立足。
    第四段:實(shí)習(xí)總結(jié)和對未來的展望(字?jǐn)?shù):200)
    促銷員實(shí)習(xí)給我?guī)砹藢氋F的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我學(xué)會了與人溝通、解決問題、團(tuán)隊合作以及調(diào)整心態(tài)的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)將成為我未來職業(yè)發(fā)展的基石。同時,這次實(shí)習(xí)也讓我更清晰地認(rèn)識到自己的興趣和優(yōu)勢,我希望能夠在白酒行業(yè)找到我激情所在,并進(jìn)一步提升自己,成為一個出色的銷售人員。
    第五段:對白酒促銷員實(shí)習(xí)的總結(jié)(字?jǐn)?shù):200)
    通過白酒促銷員實(shí)習(xí),我不僅復(fù)興了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還明確了自己的職業(yè)目標(biāo)。實(shí)習(xí)讓我親身體驗(yàn)了白酒行業(yè)的挑戰(zhàn)和樂趣,鍛煉了自己的銷售技巧和溝通能力。這次實(shí)習(xí)也讓我更加堅信,只有通過不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,才能在白酒行業(yè)中取得成功。我希望將來能夠在這個充滿機(jī)遇和競爭的行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱,為我心愛的白酒事業(yè)做出貢獻(xiàn)。
    當(dāng)促銷員的心得體會篇二
    盒馬是阿里巴巴集團(tuán)旗下的新零售品牌,致力于為消費(fèi)者提供“新鮮、直達(dá)、極速”的購物體驗(yàn)。而盒馬促銷員兼職工作,則是指通過申請成為盒馬會員,獲得促銷員兼職資格,為盒馬門店推廣商品,完成銷售任務(wù),獲得相應(yīng)的獎勵,同時也提供了一種新的兼職賺錢機(jī)會。
    第二段:分享促銷員兼職工作的優(yōu)點(diǎn)
    盒馬促銷員兼職工作具有多方面的優(yōu)點(diǎn)。首先,該工作可以在空閑時間靈活兼職,便于學(xué)生、家庭主婦等群體從家庭生活和學(xué)業(yè)中抽出時間,提高自身經(jīng)濟(jì)收入。其次,該工作不需要任何經(jīng)驗(yàn)和技能,只需要認(rèn)真學(xué)習(xí)盒馬相關(guān)產(chǎn)品知識和銷售技巧,便可以順利完成銷售任務(wù)。此外,促銷員也可以通過銷售數(shù)量和購物時間,獲得購物優(yōu)惠、積分等獎勵,為自己及家庭帶來實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠。
    第三段:分享成為盒馬促銷員兼職工作的體會
    在成為盒馬促銷員兼職工作的過程中,我深深地感受到了這項工作的魅力。首先,在發(fā)布任務(wù)后,盒馬會以微信的方式及時提醒我任務(wù)的進(jìn)展情況,方便我及時了解推廣情況。其次,成為促銷員的我會獲得一定的傭金,同時通過任務(wù)完成情況還可以獲取優(yōu)惠券等獎勵,為自己和家人帶來實(shí)實(shí)在在的好處。最重要的是,與顧客互動和銷售過程也讓我逐漸掌握更多的專業(yè)知識和技巧,讓我對于銷售相應(yīng)的產(chǎn)品更有底氣。
    第四段:總結(jié)盒馬促銷員兼職工作的價值
    盒馬促銷員兼職工作不僅能夠豐富每個人的工作經(jīng)歷和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),同時也可以讓每個人練習(xí)口才、溝通能力和銷售技巧,提高自身的職業(yè)素質(zhì)。此外,該工作還為每個人提供了更多的課外時間進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和提高自身能力的機(jī)會。在促銷員兼職的過程中,以薪酬為主的外在回報不是唯一的回報,更重要的是內(nèi)在的成長與進(jìn)步。
    第五段:結(jié)尾
    通過成為盒馬促銷員兼職工作,我意識到自己在工作和生活中常常狹隘地觀看自己的職業(yè)發(fā)展和規(guī)劃。這項工作是一個很好地跳出舒適區(qū),通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,探索更廣闊的職業(yè)空間,并成長為更好的自己。我也希望更多的人能夠嘗試盒馬促銷員兼職工作,挑戰(zhàn)自己,實(shí)現(xiàn)職業(yè)和自我價值的提升。
    當(dāng)促銷員的心得體會篇三
    超市臨時促銷員工作心得體會即將社會的大學(xué)生來說,兼職和社會實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一可以賺取的生活費(fèi),自立能力;更的是可以寶貴的社會經(jīng)驗(yàn)。,最好找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。
    在促銷員中,我數(shù)碼電視類的促銷更挑戰(zhàn)性,也可以的展示個人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國際著名品牌做過電視促銷員,期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了東西。
    我來
    說說
    做兼職的最好和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段學(xué)業(yè),又不會面臨考研和找工作的,只要安排好,對英語和計算機(jī)的考級不會有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是同學(xué)或?qū)W長的介紹,找中介公司時要找正規(guī)的(90%的中介騙人的,要搞清楚公司正規(guī)在交中介費(fèi))。
    在做促銷員的過程需要注意幾點(diǎn):
    做下去以后,你會時
    候自要自信一點(diǎn),以前的種種原因是不的,貌似很的事情的可以容易的解決掉。在找兼職和面試的過程中要自信(是內(nèi)向的.同學(xué)),我想找工作過程中差不多的吧!
    學(xué)會忍受。85后的大學(xué)生,中間有一同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢定價后,不要指望別人還會包容你,這時候就要學(xué)會忍受。是做促銷員的,遇到的人三六九等樣的都有,顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時要能承受委屈,學(xué)會忍受。新手,在剛開始做促銷員的時候,肯定會有東西不懂,會犯錯誤,在面對正式促銷員批評的時候,要虛心,學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員沖突。總之,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
    一直站著的,大家也要注意一下,不要沒顧客時就坐在沙發(fā)上,而且很坐姿,被公司檢查的人了,你離走人不遠(yuǎn)了。
    努力學(xué)習(xí)。臨時促銷員,是對產(chǎn)品性能的,應(yīng)對顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),都會有的。這時,應(yīng)該的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也對方的學(xué)歷比你低而不愿請教他。任由不懂的問題積累起來,使得的能力的,長了你很被人給擠掉。我有同學(xué)就被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢的臨時促銷員在35—50之間)拱手讓給了他人。也應(yīng)該各個商場的工作程序,如怎么開發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。一旦正式促銷員有事離開柜臺或上中班上午不上班或過年時需要你頂班時,你就能馬上頂上去,這時你的價值就會大大的增值,你長期在公司做很有好處。
    吃苦耐勞。做促銷員本身很苦很累的活,做臨時促銷員開始沒經(jīng)驗(yàn),更需要付出更多的精力。而大學(xué)生還有的學(xué)業(yè),吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時上班的時候會經(jīng)常到不同的賣場,從學(xué)校到賣場需要坐多小時的公交車就晚到早退,臨時促銷員在銷售旺季上班,有時候會晚點(diǎn)下班是很的。遇到情況不要抱怨,也工作時的情緒,否則你也可以另選東家了。
    搞好關(guān)系。臨時促銷員工作的好壞正式促銷員說了算的,要與正式促銷員搞好關(guān)系。的批評要虛心,產(chǎn)生誤會時要盡量解釋清楚,不要和爭執(zhí),與正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人。而商場的經(jīng)理、柜長和品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會使你在的工作的幫助。即使是和主要競爭品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,免得被給“小鞋”穿。
    幾點(diǎn)是我做臨時促銷員時的一點(diǎn)心得體會,希望對那些想要做兼職的學(xué)弟學(xué)妹們幫助。
    當(dāng)促銷員的心得體會篇四
    這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.
    開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時買貨阿姨的一句表揚(yáng)會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
    這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!蔽依斫饬烁改傅钠D辛,也是我的假期生活更加充實(shí)。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
    當(dāng)促銷員的心得體會篇五
    1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過強(qiáng),害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!
    2學(xué)會忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學(xué)會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
    在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在海口最大的海秀超市,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)。看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
    這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
    要做好促銷工作,我體會深刻有三點(diǎn):
    第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
    第二、察言觀色,因人而異,對不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
    在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。
    當(dāng)促銷員的心得體會篇六
    
     80%的人給出的回答都是肯定的:要積極熱情地上前提供服務(wù)。
     同樣商場里我們80%的導(dǎo)購也是這樣服務(wù)的,然而告訴各位的是這是錯誤的。
     我問那些馬上就進(jìn)入接待的營業(yè)員,你們上去后是如何做的?她們回答會問:請問小姐需要點(diǎn)什么?有什么可以幫你嗎?實(shí)際銷售服務(wù)中很多的導(dǎo)購也是這么開口問的。
     我接著問那些這么開口的導(dǎo)購:假如你是客人,我是導(dǎo)購,你剛進(jìn)我的店,我上去就問,小姐你需要點(diǎn)什么?你怎么反應(yīng)? 那位學(xué)員順口說,我隨便看看。
     我又問,小姐需要幫忙嗎? 學(xué)員回答:不需要。
     為了加深印象,這兩個問題,我每次問超過10個現(xiàn)場學(xué)員,得到的大部分回答都是如上的答案。
     各位,講到這里,你們還認(rèn)為“見到客人馬上就進(jìn)入接待”嗎? 進(jìn)店的客人有兩種 區(qū)別于其他的銷售培訓(xùn),客人邏輯上分為很多種,這里為了簡單容易的識別,我把進(jìn)店的客人分為兩種: 第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。
     他(她)們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。
     第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她(他)們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。
     閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。
     目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,據(jù)調(diào)查70%的客人是閑逛型的客人。
     閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。
     閑逛型的客人進(jìn)店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設(shè)計的漂亮陳列和貨品。
     接著上面的討論,客人進(jìn)店馬上就上去接待嗎?不是的,特別是現(xiàn)在進(jìn)店的客人大部分都是閑逛型的客人,接待他(她)們最忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。
     顯然這樣的接待服務(wù)是有問題的。
     閑逛型的客人進(jìn)了店,我正確的服務(wù)動作進(jìn)入六脈神劍的第二式:尋機(jī) 尋機(jī)就是在你迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當(dāng)?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機(jī)到的時候,你才進(jìn)入到接待介紹工作中去。
     尋找什么樣的時機(jī):a、觸摸一條褲子;(他對這條褲子的某些方面有興趣)b、用手觸摸某貨品,找標(biāo)簽,看標(biāo)價等;(產(chǎn)生興趣,尋找詳細(xì)的說明資料)c、客人一直打量同一貨品,或同類型貨品;(他有這方面的需求)d、看完貨品后揚(yáng)起臉來;(可能是需要導(dǎo)購的幫忙)e、當(dāng)客人表現(xiàn)出尋找某些東西時;(有明確需求,可以問“有什么需要幫忙?”)f、客人閑逛中眼睛一亮,突然停下腳步;(好喜歡)g、和我們四眼相對上時,有幫助的必要;h、你認(rèn)為合適的時機(jī);(你的經(jīng)驗(yàn)是你判斷的基礎(chǔ)) 如果你還是對于尋機(jī)感覺我沒有說清楚的話,一起看一個案例。
     案例:釣魚——我們培訓(xùn)的課堂上經(jīng)常聽到: 釣魚的情景大家都可以想象得到,服裝店里漂亮的陳列、各色設(shè)計的貨品就是香噴噴的誘餌,那些客人就是游來游去的魚兒,聞到誘餌的香味都會湊過來,有翻看的、有觸摸的、有詢問的、有試穿的…… 擅長釣魚的人都知道,要想釣到那些咬鉤的魚兒,是需要抓住時機(jī)的:早收魚鉤魚還沒有上鉤,把魚嚇跑了;晚收魚鉤,魚早跑掉了。
     這就是尋機(jī)。
     “待機(jī)”的誤人子弟 服務(wù)某個品牌導(dǎo)購的培訓(xùn),培訓(xùn)前巡了一下場,發(fā)現(xiàn)導(dǎo)購員接待服務(wù)顧客過程中,不是很積極、主動,就要求導(dǎo)購積極、主動一點(diǎn),這時導(dǎo)購回答說:我們以前培訓(xùn)的時候,培訓(xùn)老師要求我們待機(jī),迎賓之后不要馬上接待顧客,我們是在“待機(jī)”!我聽完差點(diǎn)昏倒。
     培訓(xùn)界確實(shí)有些老師在講解銷售的時候,會要求導(dǎo)購在這個時候的接待動作是“待機(jī)”,我是在經(jīng)過終端的研究和銷售人員討論后,感覺“待機(jī)”會給很多的導(dǎo)購人員帶來誤解——等待,而等待在服務(wù)銷售的終端是一種消極的動作。
     因此我把這個動作改成了“尋機(jī)”。
     尋機(jī)就成了六脈神劍的第二式獨(dú)門秘籍。
    當(dāng)促銷員的心得體會篇七
    盒馬是目前國內(nèi)最受歡迎的線上新零售平臺之一,近年來,隨著其線下門店的逐步擴(kuò)張,便衣員工的需求也不斷增加。作為一名盒馬促銷員兼職人員,我從事這項工作已有一段時間,積累了一些心得和體會,現(xiàn)在想和大家分享一下。
    第二段:工作內(nèi)容
    盒馬促銷員工作的主要內(nèi)容是站在店內(nèi)指定地點(diǎn),介紹促銷產(chǎn)品并幫助顧客提供購買建議。為了成為一名成功的促銷員,需要對所銷售商品有充分的了解,并且要掌握一些銷售技巧,如接待顧客時溫和而親切的語氣,了解顧客的需求并提供專業(yè)的建議等。
    第三段:挑戰(zhàn)與收獲
    促銷員這份工作本身是具有挑戰(zhàn)性的。首先,店內(nèi)的流動人員和噪音會影響到每個促銷員的工作效率,因此需要能夠在環(huán)境的干擾下保持專注。此外,在不同的工作時間段,接待的顧客人數(shù)和類型也會有所不同,禮貌地回應(yīng)每個顧客的疑問和需要,并保持耐心和樂觀,這也需要促銷員能夠快速適應(yīng)和處理。
    然而,經(jīng)過這些挑戰(zhàn),促銷員們也可以得到相應(yīng)的收益。工作中如果遇到顧客的滿意和感謝,這將使我們感到非常滿足。而且,通過這份工作,我們能夠增長對銷售技巧和銷售流程的了解,這對日后的職業(yè)生涯也是非常有幫助的。
    第四段:工作的可持續(xù)性
    一份理想的兼職工作應(yīng)該具有可持續(xù)性和不可替代性。盒馬是目前國內(nèi)最受歡迎的線上教育平臺之一,其品牌知名度和影響力不斷增加,這也意味著盒馬促銷員這份工作將具有更大的市場需求和潛在利潤。同時,在工作中,我們將建立和磨練很多寶貴的個人技能和知識,這些經(jīng)驗(yàn)也會給自我價值帶來提升。
    第五段:總結(jié)
    總的來說,盒馬促銷員兼職工作是一份具有魅力的兼職,它可以為促銷員們提供發(fā)展、個人成長和優(yōu)越的就業(yè)前景。當(dāng)然,作為一份工作,“盒馬促銷員”需要富有責(zé)任感、溝通技巧、產(chǎn)品專業(yè)知識和靈活性,為了更好地完成工作,并不斷成長,大家都應(yīng)該盡力把這份工作做好。
    當(dāng)促銷員的心得體會篇八
    這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.
    開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時買貨阿姨的一句表揚(yáng)會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實(shí)快樂,這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
    這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長大了不少..“不經(jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!蔽依斫饬烁改傅钠D辛,也是我的假期生活更加充實(shí)。相信這些都是我得到的到的寶貴財富。
    當(dāng)促銷員的心得體會篇九
    今年寒假我于信陽一弘百貨國美電器工作,我所從事的是康佳手機(jī)促銷?,F(xiàn)在我先介一下國美電器公司的大概情況。
    國美電器集團(tuán)是中國最大的以家電及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國性連鎖企業(yè)。在全國近300個大中型城市擁有直營門店1300多家,旗下?lián)碛袊?、永樂、大中、黑天鵝等全國性和區(qū)域性家電零售品牌,年銷售能力1000億元。其公司發(fā)展歷程強(qiáng)勁,企業(yè)文化豐富多彩。
    國美電器集團(tuán)堅持“薄利多銷,服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念,依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略,引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流,為消費(fèi)者提供個性化、多樣化的服務(wù),國美品牌得到中國廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念,國美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經(jīng)銷商。
    現(xiàn)在說說我的工作經(jīng)歷。起初在應(yīng)聘這個職務(wù)時有點(diǎn)小困難,因?yàn)榻?jīng)理說不要臨時工,要長期的促銷??吹浇?jīng)理這樣強(qiáng)硬和認(rèn)真的態(tài)度,當(dāng)時我還真是有點(diǎn)放棄的念頭。可是我認(rèn)為情況總會有所轉(zhuǎn)機(jī)的,于是我認(rèn)真的對手機(jī)部經(jīng)理說:“如果我能擔(dān)任這個職務(wù),我一定能把手機(jī)賣出去,并且保證柜臺手機(jī)的安全。也許是被我的誠意和認(rèn)真勁打動了,最后經(jīng)理答應(yīng)了讓我干這份工作,于是,便開始了我的第一次工作歷程。
    上班的第一天,我準(zhǔn)時來到賣場。首先把柜臺抹干凈,將機(jī)子擺列出來,接著,賣場里的喇叭響起了迎客的聲音。身為銷售人員,我和其他老促銷一樣,彬彬有禮的站著。這樣的站姿可是公司明文規(guī)定的。
    可是初來咋到,多少會遇上些麻煩。最怕的是在無意中觸犯了公司的相關(guān)規(guī)定,因?yàn)槿绻|犯了可是要被罰錢的。上班沒幾天我就被罰了30元錢,由于我的無知,上班期間玩賣場里的電腦,結(jié)果被副總看到了,給我開了個30元德罰單。因?yàn)椴派习?,口袋里沒錢,所以就先欠著了。
    上班第一天我的銷量業(yè)績?yōu)榱悖m然有些沮喪,但是我還是很有信心的,結(jié)果第三天的上午,我賣了兩部手機(jī),提成拿了150元,著讓我很有成就感,也讓我更有信心干下去。
    接下來的日子,就是我每天面對著前來咨詢手機(jī)的顧客,然后拿出自己最好的態(tài)度,向他們介紹各種手機(jī)的性能,一期能夠把手機(jī)推銷出去。
    可是,來看手機(jī)的人多,買的少,這很打擊我的積極性,因?yàn)楫吘官u出手機(jī)才能拿到工資。但是我還得堅持著,依舊每天從事著這樣的事情。
    我的感受與建議
    一、大學(xué)生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風(fēng)氣,防止走入打工誤區(qū)。
    二、、“打工”不能放棄學(xué)業(yè)。
    三、“打工”應(yīng)擦亮你的'眼睛,提高自身素質(zhì)。“
    四、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實(shí)也是打工的一個目的,但這不應(yīng)該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。
    五、學(xué)會等待和養(yǎng)成踏實(shí)認(rèn)真的習(xí)慣是干好一件事所必不可缺少的
    當(dāng)促銷員的心得體會篇十
    唯物主義講“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”。在課堂上,我們學(xué)習(xí)了很多的理論知識,但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用,那就等于沒有學(xué)習(xí)一樣。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)習(xí)的理論知識應(yīng)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中。
    我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去,成為對別人對社會有用的人才。怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今社會飛速發(fā)展的社會,怎樣才能確定自己記得人生坐標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的人生價值呢?抱著這種想法我在4月18日走進(jìn)了大商電器。在大商電器,我接受跟為有用的銷售知識,而每天的實(shí)踐操作,又增加了我的實(shí)戰(zhàn)能力。使我邁出了成功的第一步。
    我覺得在大商電器里我學(xué)會了很多的知識,更是深切的體會到了大商電器全體員工這種:“我是大商電器忠實(shí)的一員,我有信心做到:讓顧客因我而來,因我而買,因我而依賴和信任大商”的精神。
    實(shí)習(xí)總結(jié)
    在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在這次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
    1精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因?yàn)樵诳匆粋€品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
    2身體的準(zhǔn)備,如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務(wù),讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個有活力有朝氣的團(tuán)隊所必備的。
    3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備醫(yī)療器械銷售工作總結(jié)在接待顧客的時候,由于我對產(chǎn)品的知識的不熟悉,在顧客要一件中號的毛衣的時候,我不能把中號的毛衣拿給顧客,因?yàn)槲也恢乐刑柺菐滋?,在我手忙腳亂的時候,店長把中號的毛衣拿給顧客,銷售結(jié)束后,店長告訴我毛衣36號是小號,38號是中號,40號是大號就是這么一點(diǎn)小小的產(chǎn)品知識,體現(xiàn)的就是你是一個新手,你不懂,顧客就不會和你購買。因?yàn)槟悴荒馨堰m合他的產(chǎn)品提供給他。所以產(chǎn)品知識在銷售中是很關(guān)鍵的。
    當(dāng)促銷員的心得體會篇十一
    一、在x年的工作中努力拓展自己知識面
    我認(rèn)為做促銷就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能?,F(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在20_年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
    作為一名促銷除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的.工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會比別人多一點(diǎn),這樣我的成長速度也就會比別人快一點(diǎn),收入就會比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的促銷不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
    二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
    在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
    三、用心鍛煉自己的銷售基本功
    人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作,每個細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
    四、口才方面有了大幅提升
    要做一個優(yōu)秀的促銷就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
    五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
    在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會。而我,充分把握住了這個機(jī)會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
    當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于超市,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為超市貢獻(xiàn)出我的光和熱!
    當(dāng)促銷員的心得體會篇十二
    昨天我在xx市的超市當(dāng)了一天的促銷人員,銷售娃哈哈helloxxc的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績的。
    第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無語。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_脫”。印象最深的是進(jìn)來5個女人,我看他們穿著時髦,就把她們定位潛在的消費(fèi)群體,向她們介紹我們的產(chǎn)品,但是她們似乎是直奔贈飲來的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來品嘗,因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會買,但是其中的兩個女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛?!比缓笥洲D(zhuǎn)向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時已經(jīng)是第三杯了。喝完后,她們?nèi)酉卤?,轉(zhuǎn)身就走,還一邊說“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
    這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個人感受,也行作為消費(fèi)者的我說不定也不會購買,因?yàn)樘F了,但是我會當(dāng)一個文明的消費(fèi)者,不會做的像她們一樣的過!
    當(dāng)促銷員的心得體會篇十三
    這一年來,經(jīng)過堅持不懈地努力工作,成績突出有兩個月,在一月和十月份分別完成了一萬元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
    要做好促銷工作,我體會深刻有三點(diǎn):
    比如說,工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產(chǎn)品均沒有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會不集中,再看到顧客也會反映慢,信心不足,影響銷售。反過來,稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
    例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群唵谓榻B一下產(chǎn)品,然后可對她講學(xué)生為什么容易長痘痘和黑頭,需要注意些什么問題等。講這些使她覺得你比較專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對你的信任度。最后快速針對其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
    現(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時一味說產(chǎn)品如何好,容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,接受了你這個人,才會接受你所介紹的產(chǎn)品。如果簡單扼要針對性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比如贊美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣護(hù)理的`.
    在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,做出更好的成績。
    當(dāng)促銷員的心得體會篇十四
    不覺間暑期實(shí)習(xí)已接近尾聲,沒有了激烈面試后對大北農(nóng)的期待,也拋棄了初到大北農(nóng)的那份拘束和擔(dān)憂,逐步形成的是業(yè)務(wù)員整體思想意識。在這短短的一個月實(shí)習(xí)期可以用幾個階段來概括吧。
    我的實(shí)習(xí)生活在湖北的仙桃市展開,初到本地遇見了許許多多的問題,例如說地界不熟無法順利的到達(dá)目的地;飲食習(xí)慣有差距,不能夠很好的適應(yīng)等等;而最關(guān)鍵的是語言障礙,促銷員的職責(zé)很大程度上是和顧客朋友交流,并將公司的產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢進(jìn)行有效宣傳,最終達(dá)到銷售產(chǎn)品的目的仙桃是一個比較特殊的地區(qū),當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民'服務(wù)員'甚至是學(xué)生大部分均以當(dāng)?shù)氐募亦l(xiāng)話為主,因此售藥時的一些宣傳及給廣大顧客朋友的答疑活動就沒法有效的開展,甚至?xí)谙蝾櫩屯扑帟r遇見類似于我聽不懂你說話,我還是等老板的推辭。在總結(jié)這些失敗原因后我就利用空閑時間和老板聊天,讓他告訴我當(dāng)?shù)氐囊恍┏S眉亦l(xiāng)話例如說水田,薄田等等,另外在和顧客朋友聊天時將語速放慢,盡量讓他們能夠聽得更清楚明了。經(jīng)過幾天的時間,我漸漸的能夠跨越與他們之間的語言障礙解除和他們間的距離,順利的進(jìn)行促銷活動。人不可能永遠(yuǎn)都生活在同一個環(huán)境中,轉(zhuǎn)移到一個新的環(huán)境要很好的適應(yīng)它就得從所處區(qū)域的特征入手使自己向那方面轉(zhuǎn)化。
    第二時期就得從農(nóng)資市場的現(xiàn)狀進(jìn)行講述,在中國農(nóng)藥領(lǐng)域可將國內(nèi)兩千多家廠家和國外許多企業(yè)分為多個層次,其中有走高價格路線的公司,走高質(zhì)量道路的企業(yè),也有完全依靠零售商高利潤操作走紅的商品。如何能夠更好的將本公司產(chǎn)品特點(diǎn)突顯,如何推廣產(chǎn)品才能夠得到顧客朋友的信任,使其更加樂意使用本公司的產(chǎn)品,需要的不僅僅是重復(fù)多次的閱讀產(chǎn)品手冊,還需要了解同類產(chǎn)品在市場上的售價,農(nóng)民使用后的效果和他們回頭點(diǎn)藥的次數(shù)。農(nóng)民是屬于農(nóng)藥的三級終端,生產(chǎn)者藥效實(shí)驗(yàn)只能在一定程度上理想的體現(xiàn)藥物性能,而農(nóng)民的反饋信息則是在多種情況,多種地域,多種用藥方式下對某中藥物的直觀反映。因此要真正了解本公司產(chǎn)品和同類產(chǎn)品的效果可以統(tǒng)計農(nóng)民的反饋信息,經(jīng)過整理和總結(jié)這類信息后就能有效的對本公司的不同種產(chǎn)品有不同的推廣重點(diǎn)。例如說本公司和諾譜訊某一產(chǎn)品均是針對稻縱卷葉螟而研發(fā),而諾譜訊的產(chǎn)品具有很好的速效性并在顧客朋友中有一定的聲譽(yù),我們就可以從本公司產(chǎn)品的持效性入手,說明該產(chǎn)品不僅節(jié)省了買藥的錢,而且減少了噴藥的次數(shù)。農(nóng)民是最淳樸最實(shí)在的群體,只有你將產(chǎn)品的特點(diǎn)展現(xiàn)出來,讓他們看到了真正的實(shí)惠,那樣才能真正贏取他們的信任。所以第二階段主要是用來了解站店點(diǎn)區(qū)域的同類產(chǎn)品和本公司產(chǎn)品的情況。知己知彼,百戰(zhàn)不殆,如何能將一場戰(zhàn)爭打贏,需要了解地形,氣候,對手情況。如何能做一位好的業(yè)務(wù)員也需要了解當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的消費(fèi)情況,用藥意識以及同類競爭對手的市場信息。
    最后一個方面可用情商來表示,我們的身份是實(shí)習(xí)生,而且是暑期的實(shí)習(xí)生。在大北農(nóng)集團(tuán)我們是屬于他們的`暑期員工,在零售商那我們是屬于公司的業(yè)務(wù)員和服務(wù)員,另外我們還有的一重身份是江西農(nóng)業(yè)大學(xué)的社會實(shí)踐學(xué)生。如何能夠很好的處理好這幾重關(guān)系中的矛盾,如何能夠使自己對得起良心和職責(zé)就需要逐步考慮實(shí)習(xí)期間的問題。我們要做的就是發(fā)揮自己的職能讓大北農(nóng)集團(tuán)感受到我們存在的意義;零售商贊同我們并且樂意主推本公司的產(chǎn)品;且能讓顧客朋友,零售商,公司人員說上一句江西農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)生好樣的零售商一般情況下會在同類產(chǎn)品中選利潤高的做為主推,而業(yè)務(wù)員一大職責(zé)就是讓零售商愿意主動給你所在公司推廣產(chǎn)品。一個光憑自身來推銷的業(yè)務(wù)員不是一位合格的業(yè)務(wù)員,因?yàn)槟悴豢赡苊刻於嫉酵粋€店進(jìn)行推銷,而長時間擁有推廣權(quán)的人只能是零售商自己,所以和零售商打好關(guān)系是一步很重要的措施。在這一點(diǎn)上我主要抓住的是零售商家里的情況,盡管他們都是高學(xué)歷者,但由于長時間的工作,他們不能夠有很多時間陪伴他們四年級的女兒,甚至?xí)?jīng)常用很沖動的方式要求他們的女兒做作業(yè),而我除了推廣農(nóng)藥外有許許多多的時間和精力。通過教小女孩畫畫和陪她做作業(yè)的方式我和她的關(guān)系急劇升溫,甚至有時候我能解決她爸媽不能解決的問題。小女孩認(rèn)可我之后很多事情便都順理成章了,推藥時老板會幫我說好話,這就解除了顧客朋友對欺騙行為的顧慮,我不在時老板也會主動的給我推產(chǎn)品,這就使我所在店本公司產(chǎn)品的銷量有所提高,自然也就給公司做了一定的貢獻(xiàn)。
    當(dāng)促銷員的心得體會篇十五
    經(jīng)過金立手機(jī)畢節(jié)分公司面試培訓(xùn)之后,在促銷的面試上我成功的得到一個展現(xiàn)自我的機(jī)會,它成為了我人生的一個轉(zhuǎn)折點(diǎn)----實(shí)現(xiàn)了我向往的兼職夢,得到了我人生的第一桶金!
    十多天的促銷實(shí)踐讓我收獲很多,一開始我都認(rèn)為這個工作很簡單,可是當(dāng)我真正的開始接觸它的時候我才知道這里面的學(xué)問,首先要對推銷的產(chǎn)品有一定的認(rèn)識,只有對產(chǎn)品有了深刻的了解才可以在顧客面前推銷,還要了解我所推銷的手機(jī)適合的人群,針對不同的人群要有不同的推銷方案,最后就是要掌握推銷方法,這樣才不會盲目的尋找人群卻的不到效果,學(xué)會了這些當(dāng)我實(shí)踐的時候,我才知道雖然掌握了理論但是沒有經(jīng)驗(yàn)也會讓這一切變得盲目,隨著日子一天一天的過去,我從只能攔截顧客被拒絕,到吸引顧客到柜臺仔細(xì)了解產(chǎn)品,再到我成功的賣出一臺手機(jī)的時候,我真的覺得小小的促銷給了我太多的經(jīng)驗(yàn),在介紹產(chǎn)品的時候,讓我的溝通能力有了很大的提高,要在很短的時間介紹出手機(jī)的制作材料,內(nèi)置軟件和獨(dú)特動能,要在吸引顧客的同時拉攏他們的心,這是在經(jīng)驗(yàn)上的學(xué)習(xí),常識的東西我也學(xué)會了很多,在取貨退貨時候要經(jīng)歷的手續(xù),在試機(jī)時的操作步驟等等,很感謝這次實(shí)踐的經(jīng)歷,這會是我走向社會的行囊,會讓我知道如何待人接物,如何刻苦工作才能取得收益!
    還有一點(diǎn)就是每當(dāng)?shù)焦?jié)日的時候,每一家手機(jī)公司都搞活動,在這個時候,我們需要做的就是想辦法吸引顧客,讓顧客來到我們手機(jī)的專柜之前,然后就為他介紹我們的手機(jī),我們首先要問他喜歡哪種類型的手機(jī),是直板的還是翻蓋、是實(shí)用的還是時尚的,是普通的還是智能的等。其次我們需要為顧客介紹每一種手機(jī)的材質(zhì),外觀有什么獨(dú)特之處,最后就是介紹手機(jī)的功能,我們需要為顧客演示我們所介紹的每一種手機(jī)的功能,然這些功能來打動顧客購買手機(jī)的心!
    求職之重,重在面試。每個人遇到的'面試都有不同,我下面將我面試
    的經(jīng)歷做個簡單的總結(jié):慎重,對待面試首先要慎重,每一次面試都是一次工作機(jī)會,要保持平和的心態(tài),回答專業(yè)技術(shù)的問題時,要先理清思路,有條理地作答。手機(jī)促銷這一塊,首先要了解手機(jī)的功能,面試官問你問題,在了解你溝通水平的同時,也在注重應(yīng)聘者的思路.一個思想混亂的促銷員是促銷不了好的產(chǎn)品的!自信,自信這一點(diǎn)是最重要的.自信是在正確認(rèn)識自己能力的基礎(chǔ)上,能夠獨(dú)立承擔(dān)工作任務(wù)的魄力和信心;如果你能讓面試官感覺到這一點(diǎn),那么你的面試就成功一半了!
    積極,面試時積極主動代表的是對單位的一種強(qiáng)烈興趣,以及進(jìn)入單位后的工作態(tài)度。面試官肯定會選擇一個主動爭取的員工,而不是一個對工作無所謂的員工。在回答完畢后,還可以就某些問題發(fā)表自己的意見和疑問,一來顯示自己積極主動,加深與面試官的溝通,二來可以突破問題的范圍,進(jìn)入自己擅長的領(lǐng)域。
    以上是我對求職面試所作的歸納,其實(shí)所有的面試都是相似的,重要的是要以慎重、自信、積極的態(tài)度來對待它。希望這些對學(xué)友們有個幫助,也祝學(xué)友們能順利找到自己理想的工作!
    當(dāng)促銷員的心得體會篇十六
    做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過程中也是差不多的吧!
    作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當(dāng)你的勞動和付出用金錢進(jìn)行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學(xué)會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學(xué)會忍受。作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的.時候,要虛心接受,學(xué)會忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開始上班的時候,盡量夾著尾巴做人。
    在不知不覺中,忙忙碌碌地度過了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)時思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場,要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個艱辛的過程。我感覺壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在??谧畲蟮暮P愠?,面對激烈的競爭,我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)??吹剿紜僧a(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個月,又接著挑戰(zhàn)新的一個月。半年后,看到越來越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
    當(dāng)促銷員的心得體會篇十七
    時間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在超市領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20__年的工作情況總結(jié)如下:
    一、在20__年的工作中努力拓展自己知識面
    我認(rèn)為做促銷就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)校園里學(xué)到的知識與技能。現(xiàn)在的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識,所以久而久之,就成了某個領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出現(xiàn)在兩個方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在20_年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時閑暇時也自己去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實(shí)自己,現(xiàn)在我已經(jīng)可以自信的說自己是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
    作為一名促銷除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識,這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時間,大量參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會比別人多一點(diǎn),這樣我的成長速度也就會比別人快一點(diǎn),收入就會比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優(yōu)秀的促銷不但是某些產(chǎn)品的專家,他的知識也應(yīng)是全方位的。
    二、在工作中培養(yǎng)自己的心理素質(zhì)
    在工作中每天都與行行色色的人打交道,他們來自不同的行業(yè)、不同的層次,他們有不同的需求、不同的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們面對失敗、面對別人說“no”時表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感謝工作,讓我在工作中學(xué)會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
    三、用心鍛煉自己的銷售基本功
    人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自己。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會了通過顧客每一個細(xì)小動作,每個細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
    四、口才方面有了大幅提升
    要做一個優(yōu)秀的促銷就必須要要擁有一流的口才,通過語言才能表達(dá)出自己的思想,在日常的工作中,我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
    五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
    在銷售過程中我們每天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會。而我,充分把握住了這個機(jī)會,通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
    當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,因此在這些收獲面前我不會驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于超市,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的,只有使工作真正的快樂起來,我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實(shí)的工作,我非常熱愛自己的工作。新的一年里,我會以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為超市貢獻(xiàn)出我的光和熱!
    當(dāng)促銷員的心得體會篇十八
    在進(jìn)入大學(xué)后的第一個暑假,為了使自己對社會有個更好的認(rèn)識,增加閱歷,鍛煉自身,培養(yǎng)團(tuán)隊精神,為以后進(jìn)入社會打下一些基礎(chǔ),檢驗(yàn)自己的社會實(shí)踐能力,我進(jìn)行了暑期實(shí)踐。
    實(shí)踐公司:xxxx家電專賣
    實(shí)踐目的:通過實(shí)踐檢驗(yàn)自己的社會適應(yīng)性,鍛煉與提高自我。
    實(shí)踐過程:
    經(jīng)同學(xué)介紹,我有幸得到了一份在美的家電專賣場實(shí)習(xí)三天的機(jī)會,第一天,早上七點(diǎn)出發(fā)后不到八點(diǎn)就來到商場外。這是一個聚集各家家電產(chǎn)品的地下商城,由于商場門還沒開,我只有站在外面,雖然是夏天但那天的溫度很低,加上我穿的薄,感覺有些冷。周圍還有一些其他同學(xué)。問了一下原來是九陽豆?jié){機(jī)的兼職學(xué)生,我想,看來兼職還是有很多人的。
    進(jìn)入商城后,很容易就找到了美的專柜,產(chǎn)品有電磁爐、高壓鍋、電飯煲等,向營業(yè)員說明后,我便開始進(jìn)行第一天的工作。負(fù)責(zé)的王阿姨還是很和藹的,交給我一沓宣傳單讓我站在樓梯旁發(fā)放。
    以前就聽同學(xué)說過,發(fā)傳單是很辛苦的,必須要不停得走來走去,還要一直站著,一天下來幾乎會累得不能動。不過剛開始我還是信心滿懷的。每當(dāng)看到有人走過來,我就迎上去微笑著把手中的傳單遞過去。盡管有些人并不接受,有人接到手就會隨手扔掉,平時我自己也是這樣做的,現(xiàn)在換位思考一下,真是感到辛苦,正午時有店里供飯,忙了一個上午的我看見沒菜的面,最后決定吃下去。因?yàn)轶w力消耗實(shí)在不小。下午繼續(xù)發(fā)傳單一直到六點(diǎn)多才收工。一天的工作結(jié)束后,我?guī)缀跏峭现鴥蓷l腿擠車回家,恐怕再遲一會兒連車都沒有了,回家后晚飯也沒吃就直接洗洗睡了,想到還有兩天的工作真有些犯愁。
    第二天,我的工作是當(dāng)臨時推銷員。本想會輕松一點(diǎn),結(jié)果剛到老板就讓我和他們一起到倉庫提貨,意外的是,由于要搭涼棚,什么鐵架子、木板我都要搬,我一個女生很少干這些體力活,結(jié)果比昨天上午還累,接著又把一只只箱子從貨倉搬出來擦干凈灰塵,這些箱里有鐵鍋,電磁爐之類的東西,再從商場搬到地上的涼棚內(nèi)。我身上的衣服全都臟的一塌糊涂。即使如此,老板連一句話也沒有。同學(xué)們以前打工后會有‘把女生當(dāng)男生用’的說法,今天我總算見識了。
    大約十點(diǎn)多左右,老板說他們?nèi)ベu東西我?guī)兔Υ蛳率郑槺憧磾?。隨著街上人流量的增加,我們這里的生意好起來。涼棚內(nèi)的貨物跺了一堆,老板一會兒讓我拿這個,一會又拿那個。產(chǎn)品的型號很多,又很相近。我對產(chǎn)品并不熟悉,找起來自然不會快,老板還一直催。不過并沒有用什么不雅的話。接下來的'一個下午,我跑來跑去幫忙,做的又是拿東西的活,手臂和腿都有酸酸的感覺。我想自己一個新手總是做得不盡如人意才讓上司不滿,今晚回去一定要好好學(xué)習(xí)有關(guān)的知識,爭取明天能夠有所進(jìn)步。
    晚上我找了一下資料,了解到創(chuàng)業(yè)于1968年的美的集團(tuán),是一家以家電業(yè)為主,涉足房產(chǎn)、物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán),旗下?lián)碛袃杉疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),是中國最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地。美的生活電器事業(yè)部是美的日用家電集團(tuán)成員之一,在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售體系等方面在國際國內(nèi)均擁有領(lǐng)先優(yōu)勢。但我個人認(rèn)為和海爾電器、格力電器這些家電市場的競爭對手相比,美的盡管優(yōu)秀但仍面臨極大的市場份額競爭壓力。我通過看網(wǎng)上的評論知道,美的售后方面這些年盡管有了進(jìn)步但還有不足,如果美的的售后能做的更好的話,可能有更好的發(fā)展。由與我所在的專賣店是主賣電磁爐的,大體上看起來是高貴典雅,有的寓意富貴吉祥,我在網(wǎng)上搜了外觀相似的這幾款,下面這幾款電磁爐不一定是我所賣的型號。
    當(dāng)促銷員的心得體會篇十九
    銷售員要想讓客戶離不開,可采用以下七大絕招:
    1.了解了你所在的公司的資源情況
    你一定是在和你的客戶溝通和交流過程中,讓他實(shí)實(shí)在在的了解了你所在的公司的資源情況能夠?yàn)樗枚皇强浯笃湓~,做不到的事情非要說可以做到;你的口氣一定不是祈求而是期盼。生意是雙方的需要,是談成的,不是求成的,心態(tài)一定要端正,不是要急于求成,是要水到渠成。
    2.了解到你是很專業(yè)的
    你在和你的客戶溝通過程中,讓他扎扎實(shí)實(shí)的了解到你是很誠實(shí),他認(rèn)定你有能力幫他做好事情,還預(yù)測你完全可以幫助他在今后的合作當(dāng)中去解決任何出現(xiàn)的問題和麻煩,而不會是老問他該怎么辦?而且你還會經(jīng)常性的為他設(shè)想在操作過程中可能遇到而他沒想到的困難,提出你建設(shè)性的非常專業(yè)的應(yīng)對措施,他認(rèn)為你比他更專業(yè)使他非常放心。
    3.報價是一個很重要的環(huán)節(jié)
    你和你的`客戶有了互相認(rèn)識的基礎(chǔ),報價是一個很重要的環(huán)節(jié),你一定是對這個客戶做了調(diào)查和研究;前面和誰合作?因?yàn)槭裁礇]有合作了?他的量有多大?他承受價格的基準(zhǔn)線在哪里?一定要有價格分析,一定是價格相當(dāng)合理,在他經(jīng)常性的貨比三家的時候,總是感覺你的價格特別實(shí)在,哪怕比別人高出那么一點(diǎn)點(diǎn),,從來不暴利,你一定是從長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略考慮,而不是一時的短期行為,牢牢抓住一個實(shí)實(shí)在在的客戶長期為你提供效益,是雙贏戰(zhàn)略;在市場價格浮動頻繁的時候,你還偶爾為他承擔(dān)了上漲不大但是你也有夠承受的那個部分,他從心里感激你,認(rèn)為你大度,不完全是為了公司謀利。
    4.讓客戶有安全感
    在交往當(dāng)中,你一定是以公司的名義,而不是參插很多個人的名分去溝通,讓他感覺你是在依托公司的實(shí)力在和他合作,他有一種安全感。當(dāng)然少不了一些個人的情感,比方說互相關(guān)心一些健康問題、學(xué)習(xí)問題、生日祝福、節(jié)日問候等等。
    5.讓客戶了解合作的穩(wěn)定性和可靠性
    你一定不是要他老是給你定單,而經(jīng)常性的主動聯(lián)系他,談?wù)勄懊娴倪\(yùn)作情況,報告一些他沒有想到但是你已經(jīng)替他解決了的問題,他會感激你很親切,你很人性化,你很有責(zé)任,他絕對會把定單主動的不斷的向你傾斜,如果他不是老板,他也不定會想想找到一個像你這樣的信得過的合作伙伴是他能夠向他老板做工作交代的出色的成績單;因?yàn)榭蛻粢残枰L遠(yuǎn)考慮合作的穩(wěn)定性和可靠性。心理是一樣的,絕對不是一廂情愿。
    6.對客戶疑問的及時解答
    在你的客戶向你咨詢一些具體問題的時候,你一定是能夠很快捷的很爽朗的很友善的為他解答,絕對不是含含糊糊、模棱兩可的樣子,或者是答非所問,讓他不滿意。
    7.讓客戶對你產(chǎn)生依賴
    有人認(rèn)為客戶是吃吃喝喝出來的,其實(shí)不然,和客戶合作,不出問題,順順當(dāng)當(dāng)是最最重要的,這就要求我們有對困難的前瞻性、操作環(huán)節(jié)上的細(xì)致性、在風(fēng)險控制上的準(zhǔn)確性有足夠的預(yù)測和防范、如果能夠做到客戶為了感激你,為了感謝你,反過來哪怕請你喝杯茶,吃個飯??蛻魧δ惝a(chǎn)生了依賴,互相需要,互相尊敬,才是真正的成功!