優(yōu)質醫(yī)院年度行風建設工作計劃(案例20篇)

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    計劃的靈活性也非常重要,我們需要適時調整計劃以應對不可預見的情況。制定評估和復盤計劃,定期回顧計劃執(zhí)行情況,總結經驗教訓,并進行必要的改進。計劃的制定需要考慮到時間和資源的限制,以下是一些制定計劃的要點和注意事項。
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇一
    年在院領導的支持下,通過不斷的努力,完成了上級部門下達的各項任務,但仍有許多不足之處,20xx年我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個臺階,現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定20xx年兒童保健工作計劃。
    1、爭取在20xx年時,實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,力爭新生兒訪視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標。
    2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。
    3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準確、無誤,并做到有痕跡管理。
    1、進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨"三網"監(jiān)測工作,提高信息上報的'及時性和準確性。
    2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標,加強質量控制,對新生兒進行系統(tǒng)管理。積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導新生兒護理,做到三早,早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預。
    3、堅持"4.2.1"體檢,開展對集體兒童進行大面積體檢工作,并且根據實際情況酌情增加體檢項目。
    4、在領導協(xié)調及帶領下,開展3—6歲托幼園所兒童體檢。
    5、與兒童家長及時溝通,將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的認識。
    6、加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓,與婦???。兒科。婦產科進行及時有效的信息溝通,及時掌握兒童的動態(tài),提高新生兒訪視率。
    7、認真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的管理,專案??ㄏ到y(tǒng)管理。
    8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇二
    我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的xx大會議精神,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、預防為主”的工作方針和“早教育、早預防、早糾正和嚴格管理”的工作要求,結合市局開展的“衛(wèi)生行風提升年”和“問責問廉”活動的具體要求,進一步推進行風建設制度的有效落實和長效機制的進一步完善,為構建社會主義和諧社會和“做強品牌,鞏固文明單位成果,促進我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標的實現(xiàn)提供良好的政治保障.特制定xx年行風建設
    工作計劃
    如下:
    一、強化干部的教育管理,增強干部拒腐防變能力1、認真學習貫徹xx大會議精神.要把關于倡導八個方面的良好風氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學習、教育和思想政治工作的全過程.教育和引導各級干部自覺弘揚新風正氣,抵制不正之風,積極投身行風建設的各項活動,確保中心行風建設工作的順利進行.2、認真開展反腐倡廉、廉政自律教育.繼續(xù)把學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為強化黨員教育,增強黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段.把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中.并結合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課、報告會、案例分析教育等形式,教育引導各級干部自覺構筑反腐倡廉防線,增強廉潔自律的自覺性.
    二、完善工作機制,從源頭上扼止腐敗現(xiàn)象滋生1、認真貫徹“一把手”負總責、班子成員“一崗雙責”的工作要求,根據《衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設
    責任書
    》的內容和要求,明確班子成員的相關任務和責任.同時黨支部與黨員簽訂《行風建設責任書》,把《責任書》的目標、任務分解,落實到各崗位.建立和完善行風建設的管理運行機制.2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果.進一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機制,在嚴格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎上,進一步強化對重點科室、重點崗位、重點人員的教育、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)務服務中的不正之風的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關系.3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調整、充實、整頓和提高”的總體要求,以切實改善服務,提高醫(yī)療質量為切入點,進一步加強醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭.把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實處.進一步加強信息公示,確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費.依托藥品集中招標采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負擔.
    三、拓寬監(jiān)督渠道,推進院務黨務公開1、堅持和完善民主集中制.在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務公開中的主體地位和職工代表大會在院務公開中的主渠道作用,做到重大事項向全院職工公開.2、嚴格執(zhí)行政府集中采購制度.藥品、醫(yī)療儀器、設備、基建、重大維修項目在院政府采購領導小組領導下,由院政府采購工作小組按區(qū)、局二級政府采購機構的程序和規(guī)定招標采購和辦理.3、進一步推進黨務公開.在嚴格執(zhí)行黨內重要情況通報制度、重大事項征求制度、黨員領導干部述職述廉等制度的基礎上,在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中,進一步發(fā)揚民主、接受黨員群眾的監(jiān)督.實行部分中層干部競爭上崗,為進一步完善選人用人機制作有益探索.
    四、注重廉政文化建設,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展進一步重視廉政文化在黨風廉政建設和行風建設中的地位和作用.根據不同階段的工作要求,結合行業(yè)和本院特點,充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性、滲透性、廣泛性等特有作用.以網絡、院訊、
    黑板報
    、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務、行政活動和職工的工作生活之中.加強執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關系,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展.
    為在全院扎實開展好黨風廉政建設和行風效能建設,我院根據縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認真落實科學發(fā)展觀,以維護人民群眾根本利益為目的,圍繞減輕群眾醫(yī)療費用負擔問題,按照標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,著力提高全體員工的職業(yè)道德和服務水平,規(guī)范了內部管理和執(zhí)業(yè)行為,廉潔自律,依法執(zhí)業(yè).為此,特制定本計劃.
    一、強化責任,實行黨風廉政建設和行風效能建設目標管理責任制.為了確保黨風廉政建設和行風效能建設順利開展,我院將按照縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,認真組織干部職工觀看反腐倡廉警示教育片,傳達學習上級有關黨風廉政建設暨反腐倡廉警示教育方面的文件和領導講話,院部分別與各科室簽訂黨風廉政建設和行風效能建設責任狀,院長為黨風廉政建設和行風效能建設第一責任人.實行一把手負總責,分管領導具體抓,形成管業(yè)務必須管行風效能、層層抓落實的工作責任制,并把責任制落實情況納入科室和個人年度工作目標綜合評定,使黨風廉政建設和行風效能建設相關工作有布置、有檢查、有考核、有責任追究.
    二、積極開展“三好一滿意”活動,切實轉變工作作風、加強廉潔自律、提高工作效能、強化職業(yè)道德和行業(yè)作風建設.根據縣縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署,我院將把黨風廉政建設、行風效能建設和開展“三好一滿意”活動有機結合起來,通過“學”、“看”、“講”、“查”、“談”強化教育效果.“學”主要是學習黨的xx大關于反腐倡廉建設的新要求,學習《以為總書記的黨中央反腐倡廉重要論述》和《加強制度建設、堅持勤政廉政、促進科學發(fā)展主題教育讀本》等;“看”是組織全體員工觀看黨風廉政建設和反腐倡廉警示教育片,并要求每個人都寫觀后感,以本行業(yè)內實實在在的典型進行警示教育,進一步規(guī)范行業(yè)管理,營造“廉潔行醫(yī),和諧向上”的氛圍;“講”是鎮(zhèn)分管領導和院領導結合衛(wèi)生工作實際,分別講一次廉政黨課;“查”是院領導班子及院領導、中層干部等認真查找在嚴格遵守法律法規(guī)、黨紀政紀等方面存在的突出問題,以及本單位有關制度建立、完善和落實等方面存在的缺陷和薄弱環(huán)節(jié);“談”是召開領導班子民主生活會和全體員工民主生活會,退休人員民主生活會等,圍繞主題,聯(lián)系實際,談學習體會,重點談在完善、創(chuàng)新和落實所分管工作或各自在日常醫(yī)療衛(wèi)生工作中遵紀守法、履行職責的情況,以及自身遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問題,深刻剖析思想根源,明確努力方向.
    三、以人為本,嚴格崗位紀律,注重效能建設.1、建章立制,從源頭上杜絕行業(yè)不正之風.一是實行醫(yī)德醫(yī)風考評檔案管理制度.將醫(yī)德醫(yī)風作為醫(yī)務人員考核、獎懲、晉升、績效工資分配的重要依據;二是進一步完善和落實院務公開制度.重點抓好醫(yī)療服務價格和收費的公開,做好醫(yī)療服務項目、收費標準、藥品及醫(yī)用耗材價格等信息的公布工作,接受群眾監(jiān)督;三是進一步改進藥品、醫(yī)療器械等集中采購辦法.我院從xx年1月1日起,嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度,所有藥品均由縣主管局統(tǒng)一采購配送,規(guī)范了采購行為,控制了藥品價格,確保用藥安全,為廣大患者提供安全、有效、優(yōu)質、價廉、實用的藥品,讓廣大農民群眾真正享受到實惠.四是嚴格執(zhí)行藥品和醫(yī)療服務價格政策,杜絕自立項目、分解項目、比照項目等違規(guī)收費行為.我院將遵照上級有關指示精神,進一步健全收費管理制度,完善計算機收費管理系統(tǒng),加強對收費各個環(huán)節(jié)的日常管理.嚴格實行費用清單制和費用查詢制.嚴格按照上級主管部門規(guī)定的醫(yī)改后新的醫(yī)療收費標準執(zhí)行,杜絕超標準收費、重復收費、超范圍收費、開大處方等問題.2、開展學習白求恩、南丁格爾活動,激勵大家爭做受人尊敬的衛(wèi)生工作者.我院將利用職工會,黨、團支部會等,組織員工學習甘肅省瑪曲縣人醫(yī)原外科主任王萬青和云南省離休干部楊善洲的先進事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡等,教育大家忠于職守、廉潔自律、依法執(zhí)業(yè)、恪守醫(yī)德,做受人尊敬的衛(wèi)生工作者.
    四、廣范征求意見,認真落實管理方案.1、通過召開社會監(jiān)督員座談會,吸納群眾意見,做到坦誠交流,虛心吸取,認真總結,實事求是,肯定成績,指出不足;對高收費、亂收費、私收費,人情收費等進行了清理整頓,向社會寫出
    承諾書
    、告示,設立意見薄、意見箱、舉報電話,讓群眾進行監(jiān)督,對舉報情況調查屬實的,按有關規(guī)定對有關人員嚴肅處理,繼續(xù)推行院務公開,財務公開,醫(yī)務公開,科室醫(yī)護公開,藥品價格公開,服務承諾公開,嚴格按照上級有關規(guī)定進行收費和開展醫(yī)療活動,因病施治,合理治療,合理用藥,合理檢查,不準開人情方,大處方,杜絕變相收費和分解收費,減輕病人負擔,降低醫(yī)療費用,滿足患者就醫(yī)需求,力求達到“三好一滿意”.2、加強藥品使用監(jiān)控,制定各科室的用藥比例,把藥品收入控制指標納入科室目標管理,努力降低醫(yī)療成本,加大醫(yī)療質量的督查和公示力度,實行微機收費,一日清單制,患者告知制,加強醫(yī)療服務價格和藥品價格的監(jiān)管,嚴格管制濫用抗生素和其它類藥物濫用.對在醫(yī)院走勢較好的幾種抗菌素和擴血管藥嚴格把關,實行分管院長審批制度.3、嚴格崗位紀律和各項
    規(guī)章制度
    ,認真貫徹執(zhí)行上級頒布的“五條禁令”,行政、醫(yī)療值班人員不得擅自離開工作崗位,不得飲酒、打牌或脫崗干私活,工作日所有在班人員中午一律不得飲酒,不準串崗、聊崗、聊天、上網玩游戲等,一旦發(fā)現(xiàn)將按上級有關規(guī)定嚴格查處.4、嚴格職工考勤考績制度,對上班遲到早退現(xiàn)象給予經濟處罰;講究工作時效,注重工作效率,杜絕拖拉作風,與個人的績效工資掛鉤.對未能按時完成任務或未能序時完成任務者,經考核后如屬個人原因將按績效考核的相關細則扣發(fā)或扣除其相應的績效工資.
    五、以病人為中心、樹立行業(yè)新風.1、結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,倡導以愛崗敬業(yè),誠實守信,辦事公道,服務群眾,奉獻社會的職業(yè)道德,做受人尊敬的醫(yī)療衛(wèi)生工作者.同時,注重人才培養(yǎng)和科室建設,努力提高醫(yī)院的知名度,充分利用集市貿易、星期天以及5〃1、5〃4、清明節(jié)、端午節(jié)等革命節(jié)日和傳統(tǒng)節(jié)日在本院和集鎮(zhèn)街頭、舉行義診咨詢活動,著力調動全體職工惠民服務的積極性.2、我院將堅持患者至上,深化人文服務,做到入院有人接,手續(xù)有人辦,檢查有人帶,出院有人送的服務宗旨,并將“熱心接、細心問、耐心講、精心做、主動幫、親切送”作為我院醫(yī)療人員的服務準則,要求做到七聲服務,來院有“稱呼聲”,操作前有“解釋聲”,操作失誤有“歉意聲”,合作后“感謝聲”,患者不適有“安慰聲”,節(jié)日到來有“祝賀聲”,患者出院有“送行聲”,完善和落實醫(yī)患溝通制度,將醫(yī)患、護患記錄于病歷中,并納入年終的考核范疇,著力提高黨員干部思想素質,增加全體職工在工作中的原則性、系統(tǒng)性、預見性和創(chuàng)造性.全年進行2次以上病人滿意度調查,總的滿意度力求達98%以上.3、進一步加強安全管理,對重要窗口、科室、路段進行全面監(jiān)控.在去年的基礎上,繼續(xù)投入一定的人力、物力、財力,對治安、院容院貌、環(huán)境衛(wèi)生進行大幅度的整治,使醫(yī)院面貌煥然一新.
    根據市衛(wèi)生局xx年全市衛(wèi)生行風建設工作的總體要求,以“三個代表”重要思想為指導,以規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療服務質量和效率,努力為人民群眾提供高效、優(yōu)質、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務.結合我院實際,制訂本計劃.
    一、加強領導,加強行業(yè)自律加強行風組織領導,調整行風建設領導小組成員,措施到位,職責到人,院長任組長,副院長及各職能科室科長為組成人員.對行風建設開展情況監(jiān)督、考評.各科主任(護士長)落實一崗雙職責任,負責本科室的行風建設工作.簽訂行風責任狀,定期對醫(yī)務人員的醫(yī)療質量、規(guī)范用藥、合理檢查、費用控制等進行考核、評價和反饋.進一步完善相關規(guī)章制度和行風考評辦法,定期檢查和考核,重獎重罰,獎優(yōu)罰劣,加強行業(yè)自律管理.加強重點崗位督查,行風考核與個人獎金直接掛鉤.
    二、強化宣傳教育,提高職業(yè)道德素養(yǎng)在全院大力開展理想、信念、宗旨、職業(yè)紀律和職業(yè)道德教育,努力提高全體醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)道德水平.繼續(xù)實行職業(yè)道德繼續(xù)教育學分制,建立醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風擋案,強化醫(yī)德管理.
    (一)加強職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育.組織廣大醫(yī)務人員深入學習《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》,開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質服務競賽等一系列活動,進一步增強醫(yī)務人員全心全意為病人服務意識和責任意識.
    (二)加強法紀教育.組織廣大醫(yī)務人員認真學習《刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),進一步加強醫(yī)務人員遵紀守法意識和廉潔自律意識.
    (三)加強正反典型教育,筑牢思想道德防線.弘揚白求恩精神,引導醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀;認真開展警示教育,學習《鏡鑒錄》,通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫(yī)務人員以案明紀、引以為戒,增強道德約束力.
    三、強化醫(yī)院文化建設,構建和諧干群和醫(yī)患關系
    (一)培育人文理念,提升人文素質.通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫(yī)療服務工作的始終,努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌,培育醫(yī)院精神,積極引導職工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務人道服務、病人至上五種服務意識.1、加強醫(yī)院文化陣地建設,辦好宣傳窗、黑板報,建立圖書閱覽室等,豐富職工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心.2、通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進事跡,弘揚崇高醫(yī)德.3、實行院領導聯(lián)系科室、意見反饋等制度,增進管理者與員工之間的溝通和交流,構建和諧干群關系.
    (二)開展人性化服務,創(chuàng)造人文氛圍.積極創(chuàng)造條件,凈化、美化就醫(yī)環(huán)境,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳.開展“愛心門診、惠民病房”,繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院,向社會弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷的精神.
    (三)誠信服務,構建和諧醫(yī)患關系.繼續(xù)嚴格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫(yī)療收費標準公開、常用藥品價格公開,平均住院床日費用公開和門診人均醫(yī)藥費用公開等醫(yī)療服務信息“六公開”制度.要加強對醫(yī)療服務收費的監(jiān)督檢查,保證規(guī)范收費、合理收費、誠實收費.進一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內容、形式,增強溝通意識,提高溝通能力.在診療過程中要通過多種形式,讓患者對診療收費標準、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經治醫(yī)生“五個明白”,充分尊重和維護患者的知情權.健全投訴舉報辦結制度、醫(yī)患爭議處理機制和責任追究制,認真查處每一件群眾投訴舉報,做到件件查落實,事事有回音.堅持醫(yī)患聯(lián)系制、出院病人回訪制,出院病人回訪率達60%,組織召開行風監(jiān)督員座談會4次.加強與社會、與患者的溝通和交流,努力構建和諧醫(yī)患關系.
    四、深入開展治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項工作,努力糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風(一)進步落實院長責任制.抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點環(huán)節(jié)、重點領域的專項監(jiān)控,堅持和完善重點人員管理制度.(二)建立處方點評制,降低不合理用藥發(fā)生率.要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預警、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎上,實行處方點評制.各醫(yī)院要成立專門部門,行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責,考評方式包括四個方面:一是對醫(yī)生不合理用藥處方進行點評,定期公示,二是實施臨床藥師查房,對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進行通報,并提出合理用藥意見和建議;三是對門診處方、住院病歷進行專項用藥質控,四是對醫(yī)生合理用藥進行綜合評分,評分結果與效益工資掛鉤.(三)推行醫(yī)療機構間的檢查檢驗結果互認制度,減少重復檢查,減輕患者負擔.在確認病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下,上級醫(yī)院的醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查,原則上予以認可,不再復查.(四)繼續(xù)推進集中招標采購工作,讓患者受益得實惠.進一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設備聯(lián)合集中采購制度,實行藥品、一次性材料、醫(yī)療設備聯(lián)合集中采購,降低醫(yī)院采購成本和進購價格,降低虛高的藥品價格.(五)堅決抵制商業(yè)賄賂,突出查辦性質嚴重、情節(jié)惡劣而又拒不自查自糾的案件和《刑法》修正案(六)頒布后仍然頂風違紀違法收受賄賂的案件.同時,結合實際,積極探索,主動工作,繼續(xù)推進治理商業(yè)賄賂長效機制的鞏固和發(fā)展.
    五、改革醫(yī)院服務流程,提高醫(yī)療服務教率.加快醫(yī)院信息化建設,完善計算機系統(tǒng)功能,加強對工作人員的上機操作能力的培訓,力求熟練、快速,提高工作效率.按病人需求調整服務時間,加強急診值班.
    六、強化自律、民主、成本意識,提高醫(yī)院管理水平(一)堅持“誰主管、誰負責”的原則,進一步完善院長目標管理責任制,落實一崗雙責一一醫(yī)院管理和行風建設責任.結合本單位的實際,認真總結經驗,創(chuàng)造性地開展工作,不斷推動制度創(chuàng)新,形成用制度管權,靠制度管人、按制度辦事的工作機制.要進一步完善行風考評辦法,加強監(jiān)督檢查,嚴格實施行風分級考核.院領導干部要自覺踐行倡導的八個方面的良好風氣,求真務實,真抓實干,率先垂范,切實加強作風建設.(二)堅持和完善醫(yī)務、院務公開制度,提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務和診療工作的透明度,實行民主管理,自覺接受公眾及職工的監(jiān)督.
    為進一步加強醫(yī)院管理,抓好行風建設,貫徹落實市衛(wèi)生局關于行風工作的指導精神,促進我院醫(yī)療服務質量、管理水平進一步提高,為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質的醫(yī)療服務,促使醫(yī)院各項工作上一個新臺階.現(xiàn)制訂xx年行風工作計劃如下:xx年醫(yī)院行風建設的指導思想和總體要求是:以“三個代表”重要思想、以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,以切實維護人民群眾根本利益為目的,以規(guī)范醫(yī)療服務、提高醫(yī)療服務質量、優(yōu)化費用結構為重點,以“作風紀律建設年”、“治理商業(yè)賄賂專項工作”等活動為載體,不斷加強教育、完善制度、強化監(jiān)督,在完善行風建設長效管理上下功夫.同時堅持標本兼治、綜合治理、懲防結合、糾建并舉,不斷加強各種不正之風的打擊力度,努力構建有醫(yī)院特色的教育、制度、監(jiān)督并重的糾風機制,促進醫(yī)院各項事業(yè)的健康發(fā)展,為建設“生活富裕、生命陽光”和諧新富陽貢獻力量.
    一、加強教育,提高認識要以深入學習貫徹和諧社會深刻內涵為重要內容,結合“作風紀律建設年”、社會主義榮譽觀教育、文明單位創(chuàng)建活動、貫徹《公民道德建設實施綱要》及上級衛(wèi)生行政部門關于治理商業(yè)賄賂專項工作的工作要求,圍繞群眾關心的熱點、難點問題,深入開展黨風廉政建設及醫(yī)德醫(yī)風教育.結合醫(yī)院實際,緊緊圍繞“以人為本抓隊伍、以民為本抓服務”的工作原則,廣泛開展“樹新風、創(chuàng)新業(yè),爭做陽光干部、陽光醫(yī)務人員”主題實踐活動.院領導以身作則,做勤政廉政的典范,同時切實履行一手抓醫(yī)院管理、一手抓醫(yī)德醫(yī)風的“一崗雙職”的職責.醫(yī)院中層干部及全體職工要從講政治和遵守政治紀律的高度,嚴格管理,廉潔行醫(yī),規(guī)范服務,人人爭做“醫(yī)德的表率”.根據醫(yī)院的總體要求,中層管理干部要切實把責任制工作抓緊、抓好、抓出成效,爭做“管理的行家”.不斷完善行風教育的日常管理工作機制,確保全院職工熟知并遵守衛(wèi)生行業(yè)紀律、國家衛(wèi)生部“八不準”、省衛(wèi)生廳“十個嚴禁”及治理商業(yè)賄賂工作有關學習資料.要根據實際情況,經常性組織開展行風討論、自我剖析活動,及時自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正.同時充分利用新聞傳媒、網站、院刊、宣傳櫥窗,對行風建設中表現(xiàn)出色的給予大力宣傳,立典型,樹正氣,積極營造良好的輿論氛圍.使全院職工從思想上提高認識,堅決抵制不正之風,人人爭做“陽光職工”.
    二、健全制度,完善機制一是醫(yī)院將行風建設擺在十分突出的位置,堅持與業(yè)務工作同布置、同檢查、同落實,并將行風建設納入到科室的綜合目標管理責任制考核指標,堅持考核結果與績效管理掛鉤.二是根據工作實際需要,不斷修訂豐富行風建設內容,進一步嚴明行風紀律,完善“醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室”的三級承諾機制.醫(yī)院將以中層干部管理為重點,通過建立考核管理制度、簽訂目標管理責任書、群眾定期測評及組織談話等措施,加強其聘后管理,從制度上明確職責,從紀律上嚴加約束,做到自律和他律有機結合.三是要把強化質量監(jiān)控,提高醫(yī)療服務質量納入醫(yī)院行風建設的重要內容.為加強醫(yī)療質量監(jiān)控,醫(yī)院將把醫(yī)療質量的各項指標與院科兩級考核掛鉤,與績效工資發(fā)放掛鉤.并通過完善醫(yī)師外出會診等管理制度,加大對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的規(guī)范檢查;認真落實病人選醫(yī)生(醫(yī)療組)制度,著力提高醫(yī)療服務水平.四是改進服務作風,改善服務態(tài)度,提高服務水平.對服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度而被病人投訴者,予以待崗處理.要求全院職工主動為病人服務、幫助病人解決實際困難,杜絕“臉難看”、“門難進”、“病難治”現(xiàn)象.同時加大對病人的宣傳力度,通過入院介紹、致病人書等形式,告知病人“醫(yī)務人員收受紅包等各種形式利益”屬于商業(yè)賄賂行為,逐步形成一種病人不送、醫(yī)生不收的良好氛圍和風氣.通過以下措施,使醫(yī)院職工牢固樹立“質量第一”、“服務第一”、“病人第一”的理念,把“以病人為中心”真正落實到每一個醫(yī)療服務環(huán)節(jié);嚴格《醫(yī)患溝通制度》,充分尊重患者的知情選擇權,加強醫(yī)患溝通的學習培訓和落實工作,要求事先將治療方案及相關費用告知患者.樹立“救死扶傷,忠于職守,愛崗敬業(yè),滿腔熱情,開拓進取,精益求精,樂于奉獻,文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚,自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為,營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境.同時,醫(yī)院將圍繞群眾“看病貴”問題,通過調整收費結構,降低藥品比例,對超過上限比例的科室予以經濟處罰;嚴格控制門診、出院病人的人均費用等措施,降低醫(yī)藥費用,減輕病人負擔.同時嚴格執(zhí)行國家價格政策,通過完善住院費用一日清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制,增強醫(yī)療服務和藥品收費透明度.嚴禁科室設立“小金庫”等違規(guī)行為.從源頭上、管理上杜絕收受回扣等不正之風的發(fā)生.
    5違紀,繼續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風,造成不良社會影響的,嚴格按行風建設有關規(guī)定懲處.同時開展行風建設先進集體、先進個人評比活動,獎優(yōu)罰劣,獎懲分明.
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇三
    新的一年,醫(yī)院財務組結合被金融海嘯影響的當今經濟狀況,將新年度的'經濟進行一個改革,年度醫(yī)院財務組工作計劃。以下是醫(yī)院財務組工作計劃:
    一、醫(yī)院總業(yè)務量大致恒定(指醫(yī)??偭亢愣ǎ┑那闆r下,財務贏利結構顯得成為重要,我院主要是醫(yī)、藥的比例結構,以去年為例,這些指純業(yè)務比例,藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%,而藥品收入成本占74%,另加上交藥品收入的5%,共計79%,而醫(yī)療收入成本占10%,且全年計提超勞務都在這一塊,由此得出1%,即37.1萬,如是增醫(yī)療收入1%,成本僅3.71萬,贏利7.8萬,兩者相差25.6萬,同樣以去年為例,藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%,去年一季度是比較正常的,二季度為非典期,三季度過渡期,四季度追醫(yī)保數(shù),因此二、三、四季度均列為不正常,因此說今年醫(yī)、藥比例定為38:62是可信的,我也希望通過領導能調節(jié)到這個比例,我希望在比例結構達到目標時,每月能超計劃數(shù)5%,這樣今年預計超180萬左右,在最后兩個月適當控制藥品處方,此時,醫(yī)、藥比例將更佳,而醫(yī)院年度業(yè)務發(fā)展工作計劃數(shù)呈略超狀態(tài),醫(yī)、藥比例希望達31:69,此時將貢獻利潤100左右,我將每月結果報告領導,借領導掌握來實現(xiàn),財務工作計劃《年度醫(yī)院財務組工作計劃》。
    二、收款、掛號進后勤服務中心馬上實施,真正改革到誰的頭上,各種思想都會涌現(xiàn),發(fā)牢騷也是難免的,我作為財務組長,應配合領導作好工作,受點氣,委屈點是正常的,權當是為改革做點貢獻。 1.進中心人員有顧慮,怕經濟上吃虧,財務組配合領導,把改革意義講透,主要是已有人員編制不動,改革是引入機制,并非侵害他們的利益。 2.人員進入中心之后,會出現(xiàn)管理上的銜接問題,我們財務組多與中心工作人員聯(lián)絡,同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能,傾聽他們的意見,配合醫(yī)院領導完成開展的各項工作,在工作過程中,發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報,財務組在業(yè)務上多指導,使這一工作平穩(wěn)過渡。
    三、去年,我院治療項目電腦化管理,基本鋪開,再院本部、川北兩大塊都實施,且運行效果不錯,完全達到了物價局提出的明細化要求,我們采取的是先在院本部開展,在運行中發(fā)現(xiàn)問題,隨時解決,逐步鞏固、熟練,再在川北實施,逐個展開,穩(wěn)步推進,今年同樣采取這一方法:本文由為您搜集.整理~,預備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣,推進一個,成熟一個,預計全部實行醫(yī)療項目電腦管理。
    四、 去年我院制訂了每季、每月計劃醫(yī)保用量,雖然,以后在實施中偏離較大,應了古俗言“人算不如天算”,主要是不可抗力的“非典”事件影響,在最后一季度中,準備抓回計劃量的,醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥”自負10%的政策,干擾了工作計劃的實施,但通過年初制訂這一計劃,大致上能做到胸中有數(shù),而不是無軌電車,開到哪里是哪里的計劃用醫(yī)保量,一旦醫(yī)保局下達到我院全年醫(yī)保用量,我們財務組將在醫(yī)院領導指導下,制訂一個較為詳盡的各部門按時間的計劃用量,做到胸中有數(shù)。
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇四
    我院堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,認真貫徹黨的會議精神,堅持“標本兼治、綜合治理、懲防并舉、預防為主”的工作方針和“早教育、早預防、早糾正和嚴格管理”的工作要求,結合市局開展的“衛(wèi)生行風提升年”和“問責問廉”活動的具體要求,進一步推進行風建設制度的有效落實和長效機制的進一步完善,為構建社會主義和諧社會和“做強品牌,鞏固文明單位成果,促進我院可持續(xù)發(fā)展”工作目標的實現(xiàn)提供良好的政治保障。特制定xx年行風建設工作計劃如下:
    1、認真學習貫徹會議精神。要把關于倡導八個方面的良好風氣作為對黨員干部的基本要求,貫穿于對各級干部的學習、教育和思想政治工作的全過程。教育和引導各級干部自覺弘揚新風正氣,抵制不正之風,積極投身行風建設的各項活動,確保中心行風建設工作的順利進行。
    2、認真開展反腐倡廉、廉政自律教育。繼續(xù)把學習黨章、遵守黨章、貫徹黨章、維護黨章作為強化黨員教育,增強黨性原則,提高黨性修養(yǎng)的重要手段。把反腐倡廉、廉潔自律融合在黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理之中。并結合創(chuàng)建和諧社會等活動,以黨課、報告會、案例分析教育等形式,教育引導各級干部自覺構筑反腐倡廉防線,增強廉潔自律的自覺性。
    1、認真貫徹“一把手”負總責、班子成員“一崗雙責”的工作要求,根據《衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設責任書》的內容和要求,明確班子成員的相關任務和責任。同時黨支部與黨員簽訂《行風建設責任書》,把《責任書》的目標、任務分解,落實到各崗位。建立和完善行風建設的管理運行機制。
    2、鞏固和發(fā)展治理商業(yè)賄賂成果。進一步完善防范、抵制商業(yè)賄賂的長效機制,在嚴格執(zhí)行現(xiàn)有制度的基礎上,進一步強化對重點科室、重點崗位、重點人員的教育、監(jiān)督、管理,形成自覺抵制醫(yī)藥購銷領域和醫(yī)務服務中的不正之風的良好氛圍,努力營造和諧醫(yī)患關系。3、繼續(xù)深化“醫(yī)院管理年”活動,圍繞“調整、充實、整頓和提高”的總體要求,以切實改善服務,提高醫(yī)療質量為切入點,進一步加強醫(yī)患溝通,及時化解糾紛苗頭。把創(chuàng)建和諧醫(yī)院的工作落到實處。進一步加強信息公示,確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費。依托藥品集中招標采購信息平臺,降低藥品零售價格,努力減輕病人負擔。
    1、堅持和完善民主集中制。在堅持集體議事原則,對“三重一大”問題由班子集體討論決定的同時,充分尊重職工在院務公開中的主體地位和職工代表大會在院務公開中的主渠道作用,做到重大事項向全院職工公開。
    2、嚴格執(zhí)行政府集中采購制度。藥品、醫(yī)療儀器、設備、基建、重大維修項目在院政府采購領導小組領導下,由院政府采購工作小組按區(qū)、局二級政府采購機構的程序和規(guī)定招標采購和辦理。
    3、進一步推進黨務公開。在嚴格執(zhí)行黨內重要情況通報制度、重大事項征求制度、黨員領導干部述職述廉等制度的基礎上,在組織發(fā)展、干部任用、晉級評先等工作中,進一步發(fā)揚民主、接受黨員群眾的`監(jiān)督。實行部分中層干部競爭上崗,為進一步完善選人用人機制作有益探索。
    進一步重視廉政文化在黨風廉政建設和行風建設中的地位和作用。根據不同階段的工作要求,結合行業(yè)和本院特點,充分發(fā)揮廉政文化影響的長期性、滲透性、廣泛性等特有作用。以網絡、院訊、黑板報、文藝活動等多種形式,把廉政文化融合于醫(yī)院的業(yè)務、行政活動和職工的工作生活之中。加強執(zhí)業(yè)法制意識和職業(yè)道德意識的全方位教育,增強全體員工反腐倡廉的自覺性,營造和諧的干群、黨群、醫(yī)患關系,促進醫(yī)院和諧持續(xù)發(fā)展。
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇五
    根據市衛(wèi)生局xx年全市衛(wèi)生行風建設工作的總體要求,以“三個代表”重要思想為指導,以規(guī)范醫(yī)療服務行為,提高醫(yī)療服務質量和效率,努力為人民群眾提供高效、優(yōu)質、便捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務。結合我院實際,制訂本計劃。
    一、加強領導,加強行業(yè)自律加強行風組織領導,調整行風建設領導小組成員,措施到位,職責到人,院長任組長,副院長及各職能科室科長為組成人員。對行風建設開展情況監(jiān)督、考評。各科主任(護士長)落實一崗雙職責任,負責本科室的行風建設工作。簽訂行風責任狀,定期對醫(yī)務人員的醫(yī)療質量、規(guī)范用藥、合理檢查、費用控制等進行考核、評價和反饋。進一步完善相關規(guī)章制度和行風考評辦法,定期檢查和考核,重獎重罰,獎優(yōu)罰劣,加強行業(yè)自律管理。加強重點崗位督查,行風考核與個人獎金直接掛鉤。
    二、強化宣傳教育,提高職業(yè)道德素養(yǎng)在全院大力開展理想、信念、宗旨、職業(yè)紀律和職業(yè)道德教育,努力提高全體醫(yī)療衛(wèi)生工作者的職業(yè)道德水平。繼續(xù)實行職業(yè)道德繼續(xù)教育學分制,建立醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風擋案,強化醫(yī)德管理。
    (一)加強職業(yè)紀律、職業(yè)責任教育。組織廣大醫(yī)務人員深入學習《醫(yī)德規(guī)范及實施辦法》和《衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》,開展職業(yè)道德討論、優(yōu)質服務競賽等一系列活動,進一步增強醫(yī)務人員全心全意為病人服務意識和責任意識。
    (二)加強法紀教育。組織廣大醫(yī)務人員認真學習《刑法》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《傳染病防治法》等衛(wèi)生法律法規(guī),進一步加強醫(yī)務人員遵紀守法意識和廉潔自律意識。
    (三)加強正反典型教育,筑牢思想道德防線。弘揚白求恩精神,引導醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀和階值觀;認真開展警示教育,學習《鏡鑒錄》,通過剖析典型案例、觀看腐敗案例電教片等方式,使廣大醫(yī)務人員以案明紀、引以為戒,增強道德約束力。
    三、強化醫(yī)院文化建設,構建和諧干群和醫(yī)患關系
    (一)培育人文理念,提升人文素質。通過各種形式的活動,將“以病人為中心”、“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的服務理念貫穿于臨床醫(yī)療服務工作的始終,努力創(chuàng)造醫(yī)院文化品牌,培育醫(yī)院精神,積極引導職工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務人道服務、病人至上五種服務意識。
    1、加強醫(yī)院文化陣地建設,辦好宣傳窗、黑板報,建立圖書閱覽室等,豐富職工精神文化生活,以文明、健康向上的文化凝聚人心。
    2、通過專題報道、演講會等形式大力宣傳和報道典型人物的先進事跡,弘揚崇高醫(yī)德。
    3、實行院領導聯(lián)系科室、意見反饋等制度,增進管理者與員工之間的溝通和交流,構建和諧干群關系。
    (二)開展人性化服務,創(chuàng)造人文氛圍。積極創(chuàng)造條件,凈化、美化就醫(yī)環(huán)境,積極開展醫(yī)療、衛(wèi)生、健康等科普知識的宣傳。開展“愛心門診、惠民病房”,繼續(xù)做好惠民協(xié)作醫(yī)院,向社會弘揚醫(yī)務工作者救死扶傷的精神。
    (三)誠信服務,構建和諧醫(yī)患關系。繼續(xù)嚴格實行門診藥費清單制、住院費用一日清單制、常用醫(yī)療收費標準公開、常用藥品價格公開,平均住院床日費用公開和門診人均醫(yī)藥費用公開等醫(yī)療服務信息“六公開”制度。要加強對醫(yī)療服務收費的監(jiān)督檢查,保證規(guī)范收費、合理收費、誠實收費。進一步完善醫(yī)患溝通制度及醫(yī)療告知制度,規(guī)范醫(yī)患溝通內容、形式,增強溝通意識,提高溝通能力。在診療過程中要通過多種形式,讓患者對診療收費標準、藥品價格、自己的病情、做何種檢查項目、自己的經治醫(yī)生“五個明白”,充分尊重和維護患者的知情權。健全投訴舉報辦結制度、醫(yī)患爭議處理機制和責任追究制,認真查處每一件群眾投訴舉報,做到件件查落實,事事有回音。堅持醫(yī)患聯(lián)系制、出院病人回訪制,出院病人回訪率達60%,組織召開行風監(jiān)督員座談會4次。加強與社會、與患者的溝通和交流,努力構建和諧醫(yī)患關系。
    (一)進步落實院長責任制。抓好思想教育和自查自糾工作,抓好重點環(huán)節(jié)、重點領域的專項監(jiān)控,堅持和完善重點人員管理制度。
    (二)建立處方點評制,降低不合理用藥發(fā)生率。要在藥品動態(tài)監(jiān)測和超常預警、醫(yī)院單品種用藥總量監(jiān)控公示制度、臨床醫(yī)生單品種用藥總量監(jiān)控公示制度的基礎上,實行處方點評制。各醫(yī)院要成立專門部門,行使對醫(yī)生用藥合理性考評的職責,考評方式包括四個方面:一是對醫(yī)生不合理用藥處方進行點評,定期公示,二是實施臨床藥師查房,對查房中發(fā)現(xiàn)的醫(yī)生不合理用藥醫(yī)囑進行通報,并提出合理用藥意見和建議;三是對門診處方、住院病歷進行專項用藥質控,四是對醫(yī)生合理用藥進行綜合評分,評分結果與效益工資掛鉤。
    (三)推行醫(yī)療機構間的檢查檢驗結果互認制度,減少重復檢查,減輕患者負擔。在確認病人病情無明顯變化和保證醫(yī)療安全的情況下,上級醫(yī)院的醫(yī)學檢驗、醫(yī)學影像檢查,原則上予以認可,不再復查。(四)繼續(xù)推進集中招標采購工作,讓患者受益得實惠。進一步完善藥品、一次性材料、醫(yī)療設備聯(lián)合集中采購制度,實行藥品、一次性材料、醫(yī)療設備聯(lián)合集中采購,降低醫(yī)院采購成本和進購價格,降低虛高的藥品價格。
    (六)頒布后仍然頂風違紀違法收受賄賂的案件。同時,結合實際,積極探索,主動工作,繼續(xù)推進治理商業(yè)賄賂長效機制的鞏固和發(fā)展。
    五、改革醫(yī)院服務流程,提高醫(yī)療服務教率。加快醫(yī)院信息化建設,完善計算機系統(tǒng)功能,加強對工作人員的上機操作能力的培訓,力求熟練、快速,提高工作效率。按病人需求調整服務時間,加強急診值班。
    六、強化自律、民主、成本意識,提高醫(yī)院管理水平
    (一)堅持“誰主管、誰負責”的原則,進一步完善院長目標管理責任制,落實一崗雙責一一醫(yī)院管理和行風建設責任。結合本單位的實際,認真總結經驗,創(chuàng)造性地開展工作,不斷推動制度創(chuàng)新,形成用制度管權,靠制度管人、按制度辦事的工作機制。要進一步完善行風考評辦法,加強監(jiān)督檢查,嚴格實施行風分級考核。院領導干部要自覺踐行倡導的八個方面的良好風氣,求真務實,真抓實干,率先垂范,切實加強作風建設。
    (二)堅持和完善醫(yī)務、院務公開制度,提高醫(yī)院管理、醫(yī)療服務和診療工作的透明度,實行民主管理,自覺接受公眾及職工的監(jiān)督。
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇六
    學校要積極開展行風建設教育,注重典型示范,切實提高行風建設實效,制定
    工作計劃
    能夠讓工作開展得更加順利。以下是本站小編為你精心整理的關于20xx年度學校行風建設工作計劃的內容,希望你喜歡。
    一、 總體目標:
    一是全體教職員工對行風建設的認識有進一步增強;二是全面推進素質教育;三是群眾對學校行風建設的滿意度有進一步提高。
    二、工作重點:
    1、提高全體教職工隊伍素質。
    2、加大宣傳力度,防止不良行為的發(fā)生。
    3、切實減輕學生的過重課業(yè)負擔,全力推進素質教育,全面提高教育質量。
    4、切實推進學校民主化、規(guī)范化管理進程。
    5、加強作風、師風建設,提高為教職工、為家長、學生服務的水平。
    三、主要措施:
    1、強化領導。領導小組要認真落實行風建設責任制。修訂完善行風建設相關的考核制度,加強考核、及時通報,積極發(fā)揮行風建設領導小組的監(jiān)督和指導作用。
    3、建章立制,領導和教師要“干凈干事”。推行廉潔承諾制和廉政責任制,規(guī)范辦學行為。不搞有償家教,無體罰和變相體罰學生現(xiàn)象,加強師德師風教育,切實端正學校的行風。
    四、本階段要全面實施,落實責任要求:
    1、圍繞重點熱點問題如校務公開、師德師風、“減負”工作,開展學校自查、專項督查、問卷調查、民主評議等活動。
    2、開展“敬業(yè)、愛崗、服務、奉獻”為主題的優(yōu)良師德師風教育活動。
    3、抓整改、促落實、出成效,堅決抵制亂收費、體罰和變相體罰的現(xiàn)象。
    一、指導思想
    為切實做好行風建設工作,進一步加強我校行風建設良好風貌,堅持社會主義辦學方向,保證黨和國家的教育方針,政策,法規(guī)在我校的全面貫徹執(zhí)行。認真貫徹落實自治區(qū)中小學管理規(guī)范和縣教體局關于“三十措施”的決定,認真實施素質教育,努力提高教育質量,加強師德規(guī)范,樹立良好的教師形象。
    二、主要工作
    1、遵紀守法,廉政建設。認真執(zhí)行黨的紀律和政治紀律,堅決執(zhí)行黨員領導干部廉潔從教的各項規(guī)定,加大預防職務犯罪工作力度,規(guī)范權力運行。強化教育工作者遵紀守法的自覺性,增強拒腐防變的廉政意識。
    2、收費規(guī)范管理。堅持執(zhí)行義務教育階段免費教育和中小學教育收費“一費制”的有關規(guī)定,不擅自違規(guī)編各種名義的“重點班”“特色班”,更不準收取編班費。堅持執(zhí)行“收支兩條線”教育收費管理規(guī)定,嚴禁單位和部門私設小金庫。
    3、師德建設。自覺遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》,規(guī)范學校與社會力量辦學補課,禁止以教謀私和從事有償家教活動。
    4、校園安全建設。切實加強對學校安全工作的領導,建立“預防為主,安全第一”的安全防范體系,居安思危,完善學校安全工作的法規(guī)建設,堅決杜絕各類傷亡事故特別是責任事故的發(fā)生。
    5、加強質量意識。優(yōu)化辦學質量,注重內涵提高,加強特色學科、特色學校建設,打造優(yōu)質品牌,著力提高教育教學的質量效率。
    6、校務公開。認真執(zhí)行校務公開制度,通過公示欄、教教師會議等途徑及時公開重大事項,廣泛聽取群眾意見,主動接受廣大教職工和社會的監(jiān)督,做到全面,程序規(guī)范,材料完整,公開及時,真正把校務公開工作落到實處。
    三、主要措施
    (一)加強教育,筑牢拒腐防變的思想道德防線。
    一是抓好行政領導干部廉法從政教育。認真學習新黨章,堅決維護黨章,大力加強黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風教育和法紀教育。根據形勢任務和黨員干部的思想狀況,有針對性地開展反腐倡廉的主題教育活動。
    二是大力推進廉法文化建設。倡導“八榮八恥”,從我做起,鞏固“以廉為榮,以貪為恥”的思想道德基礎。進一步加強教育工作者廉潔從教教育。把反腐倡廉教育面向全體教職員工,以條件形成開展師德、師風教育,誠實守信教育和遵紀守法教育,形成“言傳身教,廉潔從教”的文化氛圍。
    三是積極開展在校學生崇尚廉教育。把崇尚廉潔教育列為各類在校學生思想道德教育和校園精神文明建設的重要內容,與深入貫徹中國中央、國務院《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》結合起來,教育學生樹立正確的價值觀,陶冶高尚的道德情操,讓崇尚廉潔教育進校園、進課堂、進教材,進頭腦。根據在校學生的不同對象,分層次、分步驟、有計劃、有針對性開展崇尚廉潔教育。
    (二)完善制度,為懲治和預防腐敗提供保證。
    一是嚴格規(guī)范教育收費行為。落實教育民費公示制度;全面推行義務教育階段公辦學?!耙毁M制”收費辦法和今年秋季實行的免費義務教育的各項規(guī)定;規(guī)范學校收費行為。通過媒體公示招生政策、招生計劃、招生過程和錄取結果,接受社會監(jiān)督,堅決治理把招生錄取與收費掛鉤的各種不規(guī)范收費行為。繼續(xù)抓好創(chuàng)建規(guī)范教育收費學校,加大幫困助學的力度,向社會承諾,絕不讓一名學生因家庭經濟困難而輟學,并堅持多渠道籌措資金,建立幫困助學基金,積極做好外來務工人員子女接受優(yōu)質教育的工作。
    二是加大校務公開的力度。要切實做到學校重大決策必須通過校務公開聽取教職工意見,并提交教代會審議,未經教代會審議的不應實施;涉及教職工切身利益的重大事項,更應向教職工公開,應提交教代會討論審議,所作出的決策要能充分反映最廣大群眾的根本利益。
    三是完善廉潔自律制度。堅決執(zhí)行黨員領導干部廉潔從政若干準則和“中大紀律八項要求”,結合本系統(tǒng)實際,進一步完善黨員干部廉潔自律行為規(guī)范,完善依法懲治和責任追究制度。做到有章可循、令行禁止、違者必糾。對違反黨紀的黨員,要嚴格執(zhí)行《中國共產黨紀律處分條件》。要堅持把強化責任追究作為落實黨風廉政建設責制的關鍵環(huán)節(jié)。
    四是凡校級領導干部每人簽訂“廉價
    責任書
    ”和
    保證書
    。
    五是每到年終對全體行政人員及教職工進行考核,并與職稱、績效工資掛鉤。
    (三)加強領導,強化行風建設監(jiān)督作用。
    一是要深化認識,統(tǒng)一思想。學校要充分認識納稅人評議行風的重要意義,把開展納稅人評議政風、行風工作作為促進教育事業(yè)發(fā)展的良好契機,加大宣傳力度。學校法人代表要親自掛帥,班子成員要形成全力齊抓共管,積極發(fā)揮新聞媒體的主導作用,營造全社會關心教育行風的良好氛圍攻。
    二是要精心組織,責任到人。學校都要建立行風評議領導小組和工作班子,明確責任,責任到人。要認真籌劃、精心組織、上下聯(lián)動,把握進度,保證質量。
    三是找準問題,積極整改。找準問題是開展行風評議的重要環(huán)節(jié),學校要把著力點放在整改問題上,堅持未評先改、邊評邊改和集中整改相結合,切實解決廣大群眾反映強烈的熱點、難點問題。
    四、組織領導
    1、成立學校行風評議領導小組,切實加強領導。
    組長:劉志斌
    副組長:強玉忠
    組員:各班主任
    2、師德師風考核小組
    組長:劉志斌
    副組長:強玉忠 田曉亞
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    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇七
    “治未病”理念和實踐,是落實預防為主的衛(wèi)生工作方針、實現(xiàn)人人享有基本醫(yī)療衛(wèi)生服務宏偉目標的重要舉措;是增強全民健康意識、提高健康素質的`重要途徑;是弘揚中醫(yī)藥優(yōu)先傳統(tǒng)文化、建設中華民族共有精神家園的重要組成部分;是推動中醫(yī)藥產業(yè)發(fā)展、提高中醫(yī)藥在經濟社會發(fā)展中的貢獻率的重要動力。我院根據20xx的工作情況,制定了20xx年中醫(yī)“治未病”工作計劃如下:
    1.繼續(xù)構建“治未病”工作平臺
    1)購進中醫(yī)經絡檢測儀(正進行招標):
    2)以康復科中風??茷橹行脑O立“治未病”服務點,制訂相應管理制度,配備相應設備。
    2.繼續(xù)開展“治未病”預防保健服務
    以中醫(yī)“治未病”理念為核心,開展以中醫(yī)理論為指導的健康狀態(tài)辨識、檢測/監(jiān)測、分析/評估、咨詢/指導、干預等“治未病”服務各環(huán)節(jié)、全程的“治未病”服務。服務對象面對社會所有人群,包括健康人群、亞健康人群、疾病人群和康復人群。
    具體措施:
    1)、運用健康教育講座的模式,更多更廣的在全民中提供治未病中醫(yī)治未病宣傳推廣,將適宜技術推廣到全民家中。
    2)、印制中醫(yī)治未病宣傳手冊,免費向居民發(fā)放,并提供治未病咨詢講解活動。
    3)、全面開展城鄉(xiāng)居民中醫(yī)體質辨識工作,城鄉(xiāng)居民健康檔案中醫(yī)體質辨識建檔率達到40%,群眾中醫(yī)藥健康知識知曉率達到50%,。
    3、對資料的收集、整理、錄入、歸檔、報送工作。
    具體措施:在開展治未病推廣工作的同時,要加強資料的收集、
    整理、歸檔工作,做到專人負責及時收集定期整理,確保資料的齊備、系統(tǒng)和規(guī)范。
    4、完善“治未病”的工作規(guī)范。可以派人參觀國內中醫(yī)“治未病”工作開展得比較好的醫(yī)院,結合我院實際,完善工作規(guī)范,流程安排和特色建設,并且逐步加以健全。
    具體措施:初步定于今年5月份到上級中醫(yī)院參觀學習,再結合我院實際情況逐步加以健全。
    五華縣中醫(yī)醫(yī)院“治未病”科
    20xx年1月1日
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇八
    20__年醫(yī)院工作的重點是迎接等級醫(yī)院評審、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動,按照以上活動方案的要求,醫(yī)療質量管理委員會的總體和重點工作依然是對醫(yī)療質量的管理和持續(xù)改進。現(xiàn)將20__年的工作計劃如下:
    一、進一步加強制度建設,對我院醫(yī)療質量進行科學化、規(guī)范化、制度化管理。
    根據近年來醫(yī)院管理年活動的工作實踐,今年計劃對我院《醫(yī)療質量管理方案》、醫(yī)院管理相關規(guī)章制度等進行修訂,進一步完善《醫(yī)療質量管理委員會工作制度》。同時健全醫(yī)療技術臨床應用管理的相關規(guī)章制度,建立醫(yī)療技術管理檔案,完善手術分級管制度和手術審批制度,有效防范與控制醫(yī)療風險。
    檢查和指導各科室質控小組制定切實可行的醫(yī)療質量管理方案及工作制度。落實醫(yī)療質量管理目標、計劃、效果評價方案及獎懲措施。修訂和組織實施《醫(yī)療質量管理獎懲辦法》,獎優(yōu)罰劣,落實醫(yī)療質量責任追究制。醫(yī)療質量檢查考核的結果與科室、個人的效益工資、職稱晉升、年度考核、勞動聘用等掛鉤,與干部選拔及任用結合,實行醫(yī)療質量單項否決。
    二、強化醫(yī)療質量管理,積極爭創(chuàng)“三乙”醫(yī)院
    1.組織召開專題會議認真學習《浙江省綜合醫(yī)院等級評審標準》,根據評審標準要求,堅決把醫(yī)療核心制度落實到每個科室,每個醫(yī)務人員。
    2.按照醫(yī)療質量持續(xù)改進方案,每月針對醫(yī)療過程中存在的問題進行反饋總結。
    3.狠抓病歷書寫質量,嚴格落實病歷質量院科二級管理。每月不定期組織質控員抽查現(xiàn)病歷和歸檔病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,獎罰措施落實到科室。
    4.完善各項醫(yī)療操作流程,特別是重點、高風險科室的診療流程。制定各科高風險疾病談話記錄模板、常見疾病診療臨床路徑;完善門、急診服務流程,住院服務流程等。
    5.完善醫(yī)療爭議處理流程,重點加強對爭議處理后醫(yī)護人員在該事件中自身分析、整改措施落實的監(jiān)管。
    6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責任狀,具體落實科主任、三級醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責,爭取創(chuàng)建工作圓滿成功。
    三、強化對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)技水平
    1.按照與長海醫(yī)院協(xié)作內容,落實具體工作。邀請長海醫(yī)院的專家定期來院檢查、坐診,開展講座,同時選拔青年骨干進行脫產培訓,安排各科室學科帶頭人短期進修提升技術等。
    2.加強對低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉:繼續(xù)落實12小時留院制、開展技能比武、“三基”“三嚴”理論考核等。
    3.再次完善住院醫(yī)師輪轉方案:要求新進醫(yī)生定期輪轉科室;主治以下內外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉合格才能晉升等。
    四、努力營造學習氛圍,不斷提高科研水平
    1.抓好醫(yī)生的學習制度,強化科內學習和全院性學習,全面提高全院醫(yī)生業(yè)務素質。
    2.積極鼓勵各科室申報科研項目,有目的邀請上級醫(yī)院專家指導授課。爭取20__年市級科研立項6-7項,省級立項有“零”的突破,督促已立項項目及時結題;鼓勵醫(yī)學論文發(fā)表,落實相應獎勵措施,加大對一級雜志論文發(fā)表的獎勵金額;鼓勵相關學科專家積極申報省級繼教項目2-3項。
    3.突出重點,加強學科建設的管理。從本縣群眾需要出發(fā)結合醫(yī)院實際,醫(yī)院已確定骨科、腦外科、呼吸內科、心內科為醫(yī)院重點發(fā)展學科,消化內科、超聲科、放射科為重點扶持學科。對這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,請協(xié)作醫(yī)院如長海醫(yī)院等上級醫(yī)院技術上給予大力扶持,爭取部分學科水平早日擠入省級先進行列。
    五、及時總結交流管理經驗,制定整改措施
    每季度由院長主持召開一次委員會全體會議,評價醫(yī)療質量管理措施及效果分析,討論存在的問題,交流質量管理經驗,討論、制定整改計劃及措施。遇有特殊情況隨時召開,研討問題,總結工作。
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇九
    xxxx年,將是我院繼往開來的一個新開始。面對困難與挑戰(zhàn),我院只有不斷增強綜全實力,才能更好更快地發(fā)展。醫(yī)院辦公室將按照醫(yī)院黨、政的.整體工作部署,結合我院實際,圍繞醫(yī)院發(fā)展這一主題,找準自身角色定位,加強科室內部管理,更好地服務于醫(yī)院黨、政和臨床一線。具體工作計劃如下:
    一、完成主要的工作目標和任務
    整體目標,主要是做好全院的文秘、行政、人事工作,承上啟下,配合院領導做好各職能部門之間的協(xié)調工作。
    具體任務有:
    1、安排好各類行政會議,做好會議記錄,貫徹會議決議;
    2、綜合醫(yī)院工作計劃、總結及有關文件的草擬,并負責督促、協(xié)調、執(zhí)行;
    3、做好各類行政文件的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔和報刊訂閱;
    4、做好印鑒管理、文件打印、外勤、外事、通訊聯(lián)絡、來信來訪、參觀接待等工作;
    5、負責全院的考勤工作;
    6、深入科室,掌握醫(yī)、政、研、管、后等方面的動態(tài),為領導決策提供情況,當好參謀;
    7、做好等級醫(yī)院評審的軟件材料;
    8、加強人事管理工作;
    9、認真完成領導交辦的其他工作。
    二、具體措施
    (一)重新進行科學分工,明確各人工作職責,使科室人盡其才,用其所長優(yōu)化互補。
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇十
    按照“為民、務實、清廉”的要求,堅持“標本兼治、、懲防并舉、注重預防”的原則,強化教育、完善制度、加強監(jiān)督、加大力度,堅決糾正醫(yī)療服務中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風,維護好人民群眾的根本利益,促進醫(yī)院健康發(fā)展。
    通過在醫(yī)療服務過程中全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”,開展堅決糾正醫(yī)療服務中收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風的專項治理工作,實現(xiàn)一個目標,完成二項任務。
    一個目標:有效遏制不正之風,杜絕收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等現(xiàn)象。全面實施“合理檢查、合理用藥、合理收費”。圍繞“三合理”想辦法,添措施,切實解決好群眾“看病難、看病貴”的問題,努力減輕人民群眾醫(yī)藥費用負擔,切實維護人民群眾的根本利益,讓人民群眾享受到質量優(yōu)良、價格合理的醫(yī)療衛(wèi)生服務,為促進社會穩(wěn)定,構建“和諧安縣”作出貢獻。
    二項任務:
    (一)加強醫(yī)德醫(yī)風教育,弘揚正氣,倡導先進。建立健全教育、制度、監(jiān)督、懲戒并重的糾風工作長效管理機制,強化醫(yī)務人員的醫(yī)德醫(yī)風教育,規(guī)范廉潔行醫(yī)行為,完善醫(yī)療服務收費行為、住院費用清單制和門診藥品價格清單制,嚴肅查處損害群眾利益的不正之風,使“開單提成”,收受患者“紅包”等問題得到有效解決,爭創(chuàng)行風評議先進集體。
    (二)建立和完善行風。包括院、科兩級負責人責任制度,科室評價制度,醫(yī)務人員考核、激勵、懲戒制度,社會監(jiān)督制度等,形成醫(yī)院和社會群眾相結合的行風監(jiān)督機制。
    (一)加強行風建設及“三合理”實施工作的組織領導。
    “三合理”是我院今年行風建設的重要內容之一。醫(yī)院的行風建設工作由行風建設領導小組負責組織協(xié)調。院、科室兩級領導要提高對行風建設及“三合理”實施工作重要性的認識。既要承擔抓業(yè)務工作的責任,又要承擔抓醫(yī)德醫(yī)風建設的責任,切實加強領導并抓出成效。
    1、調整和充實
    醫(yī)院行風建設領導小組:決定由院長為組長,為副組長,為成員。行風建設領導小組負責完善醫(yī)院行風建設的各項,指導、查檢、監(jiān)督各科行風建設及“三合理”的落實并評價其結果,聽取各獨立督察組的督察意見并按有關規(guī)定作出獎懲決定。
    2、成立三個具有獨立職能的督察小組,直接向醫(yī)院行風建設領導小組和分管院長負責。督查組分別對各科室的用藥、檢查、收費情況進行督查,使之逐步形成黨內監(jiān)督、行政監(jiān)督和民主監(jiān)督的完整體系。
    (二)加強職業(yè)教育,大力弘揚正氣。
    強化職業(yè)道德、職業(yè)紀律、職業(yè)責任和優(yōu)良傳統(tǒng)作風教育。牢固樹立“群眾利益無小事”和“情暖患者,優(yōu)質服務”的服務理念,營造杜絕藥品回扣、“開單提成”、拒收“紅包”和嚴禁亂收費及實施“三合理”的強大輿論氛圍。使尊重病人、關愛病人、服務病人、維護病人的權益成為我院醫(yī)務人員的自覺行動,以實際行動取信于民。
    (三)明確各項紀律和要求。
    各科室要認真組織科室人員學習討論衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒布的行業(yè)紀律與法規(guī),以進一步明確省衛(wèi)生廳關于制止醫(yī)務人員收受“紅包”、回扣責任追究的規(guī)定和關于重申、明確衛(wèi)生行業(yè)“五不準”及醫(yī)院“十不準”等行風建設工作的各項規(guī)定、政策界限和紀律要求,時刻保持清醒的頭腦,決不違規(guī)違紀。
    (四)加強管理,完善各項制度和監(jiān)管措施。
    1、堅持防范為主、標本兼治的原則。深入剖析醫(yī)療服務中不正之風的成因,完善相關管理制度、建立合理運行機制,切實采取防范措施,鏟除不正之風滋生土壤,建立糾風長效機制,強化行風建設工作責任。建立科主任、護士長一手抓科室管理、一手抓行風建設的“一崗雙責”制度,修訂完善院、科領導任期目標責任制考核內容,把加強醫(yī)德醫(yī)風建設,規(guī)范醫(yī)療行為和實施“三合理”作為領導和中層干部的重要職責。
    2、加強管理制度建設。依照法律、法規(guī)和政策規(guī)定,完善醫(yī)療制度、人事分配制度、制度和責任獎懲制度,約束和規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為。
    3、加強醫(yī)療服務質量管理。醫(yī)務科、護理部、門診部要切實加強醫(yī)療質量監(jiān)管。醫(yī)務科要做好病歷質量的檢查、審評,認真落實醫(yī)療服務的各項制度,充分尊重患者的知情權和選擇權,加強醫(yī)患溝通。各科室要事先將治療方案及相關費用告知患者,增加“透明度”。建立臨床用藥指導、抗菌抗腫瘤藥物分級管理使用制度。繼續(xù)開展大金額病歷評價制度,每季從病案室隨機抽取上月大金額(5000元以上)病歷6份以上,交督導組圍繞醫(yī)療質量,主要針對合理治療、合理檢查、合理用藥三個方面進行分析討論評價。護理部要配合醫(yī)療的各項工作,抓好護理人員的“三基”訓練,確保護理質量能夠適應治療的要求,讓患者滿意。門診部要組織做好就診流程,病人選醫(yī)生等各項工作,最大限度地方便病人,服務好病人。營造讓患者安全、放心的就醫(yī)環(huán)境。
    4、加強對藥品集中招標采購的管理監(jiān)督。認真做好我院藥品候選品種的確認工作,嚴格規(guī)范非標藥品采購行為。經常對抗生素和抗腫瘤輔助用藥的采購使用情況進行專項檢查。
    5、加強對醫(yī)療服務收費情況監(jiān)管。檢查內容包括:自立項目,自定標準收費;分解項目,重復收費;已取消的項目繼續(xù)收費;不按標準計價單位收費;不按實際服務數(shù)量計算費用;超過政府規(guī)定的最高零售價格銷售藥品;混淆藥品質量層次與規(guī)格,變相提高藥品價格;招標采購藥品不按國家有關規(guī)定作價銷售;醫(yī)用耗材以次充好,提高收費;醫(yī)用耗材不按規(guī)定加成比例作價等問題。對存在的問題的科室和個人要嚴肅處理。加強收費管理,定期研究、解決在價格管理方面存在的問題,建立責任追究制,落實收費投訴查實處理辦法,加大監(jiān)管力度。
    6、完善醫(yī)療信息公開制度。制定有效防范措施,保障患者的權益,完善醫(yī)患協(xié)議書、知情同意書、手術及麻醉同意書和住院費用清單制、醫(yī)療收費及藥品的價格公示制和查詢制,耐心回答患者的問題,增強醫(yī)療服務和藥品收費透明度。通過醫(yī)院“電子顯示屏”、“觸摸屏查詢系統(tǒng)”“住院須知”等形式及導醫(yī)人員向患者和社會宣傳行風紀律規(guī)定,自覺接受患者和社會的監(jiān)督。積極運用座談會和問卷調查等形式征求患者對醫(yī)德醫(yī)風的意見,接受患者和群眾的投訴,及時核查處理。
    (五)加大監(jiān)督、查處力度。
    醫(yī)院設立舉報箱、舉報電話、接受群眾舉報。醫(yī)院辦公室、審計監(jiān)審室負責核實和處理群眾的舉報。對提供證據,經核查屬實者,將按醫(yī)院相關規(guī)定予以獎勵。對醫(yī)務人員利用職權和工作之便收受“紅包”、藥品回扣、開單提成等違紀行為,一經查實,將按《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條規(guī)定和省衛(wèi)生廳的有關規(guī)定,責令暫停執(zhí)業(yè)活動;重犯者,吊銷其執(zhí)業(yè)證書。
    (六)嚴格糾風責任追究制度。
    按照“誰主管、誰負責”的原則,加大糾風責任追究力度,保證各項治理措施的落實并收到實效。醫(yī)務人員頂風違紀,繼續(xù)收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風,造成不良社會影響的,視情節(jié)輕重予以處罰,并追究責任。對糾風工作不力,監(jiān)督管理不嚴,群眾反映強烈,或對群眾投訴不認真核查,不嚴肅處理的,要追究相關負責人的責任。
    根據衛(wèi)生局黨委的部署,年我院行風建設及實施“三合理”分以下步驟進行:
    (一)學習教育階段。院部及各科室組織職工認真學習黨和國家關于糾正醫(yī)療服務不正之風的部署和要求。開展職業(yè)道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律和優(yōu)良傳統(tǒng)教育,組織“以人為本、以病人為中心”的大討論和“情暖患者、優(yōu)質服務”活動,學習有關法律、法規(guī)和政策,使每一位職工樹立“以病人為中心”的服務意識,牢記“情暖患者優(yōu)質服務”活動要求,在全院形成重視行風建設的氛圍。
    (二)開展自查自糾。各科室要根據本“三合理”和要求,采取各種方式深入開展自查自糾。要依據衛(wèi)生行業(yè)“五不準”、醫(yī)院“十不準”和服務承諾的內容,查廉潔自律,是否有收受紅包、回扣、開單提成等行為;查經濟紀律,是否有科室巧立名目亂收費等問題;查院、科公開,是否做到醫(yī)療服務項目、收費公開,規(guī)范,方便患者等;查職業(yè)道德,是否有亂開藥,開大方,濫檢查等現(xiàn)象;查服務質量,是否有生、冷、硬、推等現(xiàn)象;查言行舉止,是否文明行醫(yī),禮貌待人等問題。對自查出來的問題,依照有關規(guī)定處理,同時要制訂出切實可行的改進措施。自查自糾整改意見于7月20日前上報院行風建設領導小組。
    (三)接受明察暗訪。醫(yī)院將會同有關部門并邀請人大代表、政協(xié)委員、行風監(jiān)督員、新聞單位代表等對各醫(yī)院專項治理情況進行明察暗訪,并將檢查結果向社會公告。我院要積極行動起來,以行風建設和實施“三合理”工作的實際成績接受檢查。
    (四)總結完善。醫(yī)院按階段向衛(wèi)生局黨委報告行風建設,全面實施“三合理”工作進展情況。各科室每季度將專項治理的自查、自糾情況進行總結,對存在的問題進行整改和完善并形成書面材料于每季度末上交醫(yī)院行風建設領導小組和醫(yī)院辦公室。由醫(yī)院行風建設領導小組向衛(wèi)生局黨委報告。
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇十一
    又到了年終歲末,xx醫(yī)院在過去的一年里,通過各項有力的`舉措,穩(wěn)定發(fā)展,取得了很好的業(yè)績,在這個基礎上,醫(yī)院領導經過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比xx年月平均收入增加約30萬元,產科每月平均生產人數(shù)125人的指標。這不單純是幾組數(shù)字,作為醫(yī)院的一個部門——產房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統(tǒng)的工作計劃,才能確保工作目標的順利實現(xiàn)。
    人才是實現(xiàn)科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫(yī)院要打造成一流的婦產醫(yī)院,產房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業(yè)技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領導的高度重視和大力支持。
    1、 在現(xiàn)有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業(yè)訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。
    2、 產房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習和專業(yè)技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
    3、 嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據學習計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次??荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
    4、 積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業(yè)技術水平高,比誰的服務態(tài)度好;要向積極進、技術業(yè)務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術達到一流水平,使服務質量更上一個臺階。
    5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。
    1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術。
    2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
    1、質量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
    2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產科工作者,把產婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質和操作技能,做到產前、產時、產后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
    3、認真學習和執(zhí)行縮宮素的臨床應用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應用的禁忌癥、適應癥、禁止濫用縮宮素。
    4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責制,遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報,不可自行處理。
    5、嚴密觀察產程,及時發(fā)現(xiàn)產程進展中的各種異常情況,并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。
    6、按護理部及產科質量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,及時總結講評,不斷提高產房工作質量。
    7、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
    8、對工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,因技術原因導致的醫(yī)療意外,及時查找原因,總結經驗,接受教訓。
    9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫(yī)療糾紛。
    俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產房的各項服務做好,把產婦的需求放在第一位,做到按需服務。
    1、vip套餐服務:專專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產師跟蹤技術服務,確保vip客戶100%滿意度,把醫(yī)院的vip品牌做好。
    2、無痛分娩的產婦做好導樂服務工作,使產婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。
    3、做好產婦產前、產時、產后的生活護理,協(xié)助進食和排便,除嚴密觀察產程進展,還要嚴密觀察產婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產婦合理用力的方法。
    4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導和宣教。
    1、全科員工深入市場,利用業(yè)余時間開發(fā)客戶,聯(lián)系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數(shù)量、定指標并制定獎懲制度。
    2、積極開發(fā)產房收費項目,對于無痛分娩的引產的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術,以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產、陪伴分娩。對于應該收費的項目不可漏收,做到每位病人嚴格收費。
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇十二
    婦產科面對的工作對象是白城市的婦女兒童,婦產科工作的好壞直接影響到醫(yī)院在群眾中的聲譽,因此抓好婦產科建設是醫(yī)院建設的重中之重。根據市局制訂的婦幼系統(tǒng)工作標準,結合我院的工作實際情況,特制訂以下工作計劃:
    婦產科是個有一定醫(yī)療風險的臨床科室,人員的工作責任心和業(yè)務技能關系到兩代人的健康和生命安全,因此,要在科室內切實建立起醫(yī)療安全責任制,堅持每月的政治學習和業(yè)務學習,進一步落實各級醫(yī)療操作規(guī)程,做到服務規(guī)范化,操作常規(guī)化,質量標準化。
    細節(jié)決定質量,婦產科隨機性強,日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿于每日工作中,每周質控一到兩項,形成規(guī)范,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣醫(yī)學,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發(fā)點。另外發(fā)揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。
    改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病歷,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題,集思廣義,提出解決問題的辦法,達到提高業(yè)務水平,解決護理問題的目的醫(yī)學。同時,討論的過程也是學習的過程,學習??萍膊〉闹R,規(guī)范??萍膊∽o理常規(guī),每規(guī)范一種??萍膊?,便將此種疾病的護理常規(guī)應用于日常工作,逐步提高護理工作的規(guī)范性。
    加強??茦I(yè)務知識學習,系統(tǒng)學習婦產科學,圍產期知識,新生兒復蘇,產科急癥護理及應急程序,全科人員參與,大家輪流備課,每月一次。并進行產科急證搶救演練,人人過關,提高應急能力及??谱o理水平。
    五、設計使用??平】到逃謨?,加強健康宣教工作。
    設計??平】到逃謨?,分為新生兒保健手冊,產褥期保健手冊和婦科疾病保健手冊,將保健知識以簡潔、明快的語言形式表達,設計清新的版面,吸引病人真正去了解知識醫(yī)學。同時規(guī)范科室健教內容,制作護理人員健教手冊,形成一體化健教內容,科室備份,人人掌握,有效提高健康宣教工作。
    病房管理是科室管理的薄弱環(huán)節(jié),20xx年病房管理工作細化,每項工作指定一位負責人,小組長總負責全面質控工作,全面提高病房的管理工作。同時加強院內感染控制及監(jiān)測工作,完成各項護理質量控制與管理。
    一、醫(yī)療方面
    在科主任帶領下,在主治醫(yī)師的指導督促下,認真及時完成門診、計劃生育及病區(qū)的日常醫(yī)療活動。嚴格按照《病歷書寫規(guī)范》的要求認真負責和實事求是地完成病歷記錄,住院病歷及觀察病歷必須在病人入院后24小時完成,主治醫(yī)師必須在48小時內對住院醫(yī)師的病歷進行檢查和審簽。抓好薄弱環(huán)節(jié),把好病史質量關。凡屬疑難危重病人,科內隨時組織討論,制定治療方案,不斷提高診斷符合率和搶救成功率。
    繼續(xù)重抓三基訓練,準備從今年年初起組織每月業(yè)務學習二次,力求內容實用,科技含量高理念新,可操作性強,做到有計劃,有針對性,有備課,并定時間定地點定內容定主講人。計劃進行二次“三基”考試,對年輕醫(yī)師的基本理論,基本操作加強督促訓練,同時通過外出進修學習聽專題講座等學術活動,提高整體素質。
    抓好各項制度的落實,立足點放在醫(yī)療上的各項制度的嚴格執(zhí)行,杜絕差錯事故的發(fā)生。繼續(xù)做好各項登記記錄工作。凡屬二乙醫(yī)院必須的記錄項目,均應及時認真登記記錄,指定專人負責,定期檢查督促。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,杜絕醫(yī)療工作中的不正之風。
    針對之前工作的總結,現(xiàn)對產科三月份的工作作以下計劃:
    首先,抓好產科病人的服務和管理,包括產前、產時、產后,提高我院產科競爭力:
    規(guī)范產前檢查,充分發(fā)揮婦產科門診作用的同時,建議開設孕婦學?;蛑a士門診,提供正規(guī)產檢的同時,為孕產婦提供免費的咨詢和講解服務,提高孕產婦對我們的依從性和信任感,這對提高業(yè)務量必將起到一個良好的促進作用。在房屋、設備等硬件方面還請院領導幫助支持。
    加強產房建設,提高人員素質和硬件水平。產房工作是整個產科建設的重要環(huán)節(jié)。產房是高風險區(qū)域,關系母兒兩條性命。
    20xx年通過外派人員進修學習,帶回了先進的工作經驗和管理模式。結合我科工作實際,產房在技術水平和服務水平上有待提高,相關設備有待更新和引進。如多功能產床、無影燈、心電監(jiān)護設備、胎頭吸引器、導樂球等。準備開展導樂分娩、無痛分娩。
    提高新生兒護理和管理水平。這是產科工作的又一重要環(huán)節(jié),需要全科醫(yī)護的協(xié)調配合和共同努力,更需要一個科學規(guī)范的管理模式,20xx年準備開展新生兒撫觸、新生兒游泳項目。
    產后患者管理也不容小覷,需要科學、全面、優(yōu)質和貼心,既體現(xiàn)對患者的關愛更有利于良好社會效應的產生。
    準備開展宮腔鏡檢查治療術。(主要用于粘膜下肌瘤、功血、不孕癥及宮腔鏡定位取內膜活檢等) 。
    進一步發(fā)揮中醫(yī)特色,在對婦科常見病、多發(fā)病的診療上充分利用中醫(yī)中藥,并做好臨床觀察和隨訪。
    加強業(yè)務學習,在科內建立良好學習氛圍,鼓勵有能力的職工開展科研項目及發(fā)表論文。
    以上幾點是我科對20xx年x月份工作的簡要規(guī)劃,希望院領導和各位同仁多多指教,一些項目的開展還望各位領導多多支持!
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇十三
    1、堅持校教代會制度,充分發(fā)揮教代會及各專門工作委員會和代表的`作用,通過代表提案、意見和教代會年會等形式積極參與學校管理,調動教職工參與民主管理和民主監(jiān)督的積極性。
    2、進一步完善校務公開工作機制,促進校務公開。強化校務公開程序,豐富校務公開形式、提高校務公開的效益。凡涉及職工切身利益和學校的重大問題均需根據具體內容采取不同形式實行校務公開。
    3、健全民主管理制度,暢通職工民主渠道。進一步健全民主管理制度,暢通教職工民主參與渠道,擴大教職工有序政治參與,保障教職工直接行使民主管理的權利。
    1、以學習貫徹十八大精神為主要內容,組織開展“草原職工跟黨走、當好主力建小康”主題教育實踐活動,全面提高教職工的思想政治素質。
    2、加強師德師風建設,大力宣傳《高校教師職業(yè)道德規(guī)范 》和《高校教師師德規(guī)范》,深入開展 “三育人”和爭先創(chuàng)優(yōu) 活動,宣傳勞模、師德醫(yī)德標兵和“三育人”等先進典型。
    3、進一步組織開展青年教師崗位練兵和教學技能大賽,鼓勵和支持各基層工會積極開展行業(yè)基本功競賽,提高教職工的業(yè)務水平和職業(yè)技能。加強領導,加大考核評估和激勵機制建設,推進教職工職業(yè)素質工程的開展。
    1、通過建立和完善聯(lián)席會議制度等源頭參與形式,切實做到重大問題有建議 ,源頭參與有主張,決策過程有聲音,關鍵時刻有作為,把維護教職工權益貫穿于推動學院改革、促進學院事業(yè)科學發(fā)展的全過程。把工會工作融入到學校改革發(fā)展的規(guī)劃制定和實施方案中,融入到學校依法治校的職能體系中,增強維權工作的實效。
    2、完善群眾利益表達和協(xié)調機制,進一步做好勞動爭議調解和信訪接待工作,充分發(fā)揮工會勞動爭議調解和義務監(jiān)督的作用,設立主席信箱、工會維權信箱等網絡交流工具,為教職工排憂解難,化解矛盾,在和諧校園的構建中發(fā)揮作用。
    3、進一步做好工會生活福利工作,堅持“送溫暖”長效機制,著重做好對生活特殊困難教職工的幫扶工作。精心籌備組織教職工體檢、假期旅游節(jié)日慰問、療休養(yǎng)和“送溫暖”活動,繼續(xù)做好職工互助保險工作,根據群眾需求不斷拓展新的工作內容,為教職工服務。
    1、開展豐富多彩、健康有益、教職工群眾喜聞樂見的文化活動,發(fā)揚我校的傳統(tǒng)特色,努力創(chuàng)新活動內容和形式。加強教職工業(yè)余文化團體和體育協(xié)會建設,堅持常規(guī)性活動,組織好各種演出、比賽,并充分發(fā)揮骨干和輻射作用,帶動分會群眾性文替活動的廣泛開展,支持其獨立開展校內外職工活動,增進學校內部和校際之間的文體交流。
    2、針對學校教職工工作任務重、心理壓力大、健康狀況不容樂觀的現(xiàn)實狀況,工會將與校內外的心理協(xié)會共同聯(lián)合開展“醫(yī)學職工心理咨詢服務活動”,通過調查、訪問、座談等方式了解我校教職工心理健康和心理壓力狀況,為教職工提供心理輔導、心理健康咨詢等,提高教職工的心理素質,促進教職工的身心健康。
    3、在調研基礎上針對青年和女性的特點與需要,開展座談、講座、聯(lián)誼、社會實踐等多種形式的活動,在思想上關心,在利益上維護,在事業(yè)上鼓勵和支持青年教職工、女教職工運用自己的優(yōu)勢和特長,充分發(fā)揮作用,為學校的改革和發(fā)展建功立業(yè)。
    1、堅持黨政工群共建的方針,抓好校、院部系兩級工會建設,重心下移,活躍基層,以二級分會組織建設為重點,樹立典型,全面鋪開,大力開展建家、考核驗收和評選表彰活動。
    2、要努力建設學習型工會,做好針對性強、有深度的工會理論培訓 、調查研究工作,支持鼓勵工會理論研究活動的開展,不斷賦予工會工作新的活力。提高工會干部適應形勢發(fā)展要求的能力和水平,努力造就一支“具有較高判斷形勢能力、適應市場經濟能力、應對復雜局面能力、服務大局能力、依法辦事能力”的工會干部隊伍,提高工會工作整體水平。
    3、為全面帶動各級工會組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力,帶動工會干部的積極性,激勵工會會員積極參與工會活動,其他組織和個人對工會工作的支持,完善獎勵機制,建立工會目標考核制度。
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇十四
    1,開展送溫暖活動,召開院福利委員會審批困難補助,探訪因病住院的職工,慰問勞模.
    2,開始收繳納20xx年度會費,召開工會委員會,匯報一年來工會開展的工作及新的一年的工作安排.
    二月份
    1,召開我院第二屆第五次教職工代表大會,(2月27日懷柔)
    2,籌備院優(yōu)秀員工的表彰大會
    3,召開工會工作研討會(2月20日懷柔)
    三月份
    1,院優(yōu)秀員工表彰大會,(3月1日科研樓多功能廳)
    2,為30歲以上的女職工辦理“女工四病”保險,作為“三八國際婦女節(jié)”的節(jié)日禮物.
    3,準備參加醫(yī)學部春委運動會的報名工作,請各位小組長積極推薦本單位特長職工.
    4,籌備我院第二十三屆春季運動會
    四月份
    1,我院第二十三屆運動會(4月23日)
    2,準備恢復職工渡周末活動,不準帶家屬孩子,只限職工(會員)參加,五月初至十月底開展此項活動.
    五月份
    1,“紅五月”卡拉ok比賽,(每人一首歌曲參賽)
    2,30歲以上員工查體
    3,辦理職工安康保險
    六月份
    1,撲克牌比賽(敲三家)
    2,辦理職工子女保險
    3,統(tǒng)計安排上半年各工會小組經費發(fā)放工作
    七月份
    1,沙壺球比賽
    2,兌現(xiàn)上半年工會小組活動經費
    3,籌備游泳比賽
    4,教代會知識問答
    八月份
    1,院職工游泳比賽
    2,外埠旅游(長白山,海南島)
    3,征集論文,寫作講座
    九月份
    1,召開工會干部會,布置春節(jié)文藝匯演
    2,檢查工會工作和建家工作
    十月份
    各科室準備春節(jié)文藝匯演節(jié)目
    十一月份
    1,驗收文藝匯演節(jié)目,繼續(xù)完善提高節(jié)目質量
    2,各分會工作評比
    十二月份
    布置20xx年度優(yōu)秀員評選工作
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇十五
    為貫徹執(zhí)行國家有關放射診療的法律、法規(guī)、政策和標準,加強對放射防護工作的管理,切實保障放射工作人員、受檢者和公眾的`健康與安全,根據《放射診療管理規(guī)定》和醫(yī)院放射防護管理制度,結合本院實際,制定本計劃。
    一、于3月前組織全院放射工作人員到浙一醫(yī)院進行職業(yè)健康檢查;4月份安排新上崗人員進行崗前職業(yè)健康檢查,對離崗放射工作人員在離崗前安排職業(yè)健康檢查;體檢費用由醫(yī)院統(tǒng)一支付,此項工作由醫(yī)務部實施。
    二、與9月前安排對醫(yī)院所有放射診療設備及機房進行檢測評價,此項工作由醫(yī)務部聯(lián)系有資質的檢測服務機構(浙江億達檢測技術有限公司)實施。
    三、根據下城區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所的通知,對需要培訓的人員組織參加省/市衛(wèi)生監(jiān)督所的培訓班。
    四、放射工作人員每三個月進行個人劑量檢測,由放射科負責落實,送有資質的檢測機構進行檢測。
    五、11月前向下城區(qū)衛(wèi)生行政部門提交《放射診療許可證》辦理申請。
    六、其他工作(如采購防護用品、定期監(jiān)督檢查、資料匯總等工作由醫(yī)務科牽頭,落實放射科及相關管理科室進行并按規(guī)定進行上報和存檔)
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇十六
    20xx年中醫(yī)治未病工作計劃及措施 為積極落實開展“治未病”工作任務,充分發(fā)揮中醫(yī)藥的特色優(yōu)勢,不斷拓展中醫(yī)藥的服務領域,逐步探索建設適應我縣中醫(yī)工作,切實做好人群眾需求的中醫(yī)特色預防保健服務體系,根據國家中醫(yī)藥管理局【“治未病”健康工程實施方案】和省中醫(yī)藥局【中醫(yī)“治未病”工作實施方案】有關要求,彬縣中醫(yī)醫(yī)院為積極探索實現(xiàn)“治未病”理念的有效途徑和模式,努力構建中醫(yī)特色的預防保健服務體系。特制定本實施計劃。
    一、 成立領導小組
    組 長:李皓帆
    副 組 長:衡沖 史富安
    成 員:劉永宏 洲 孫愛萍 強喜宏
    王雙維 張云俠
    領導小組下設辦公室,劉永宏同志兼辦公室主任。
    二、“治未病”工作原則
    1、“治未病”服務建設
    我們將“未病先防”、“即病防變”和“瘥后防治”三個層面的指導思想貫穿于服務當中。將服務對象分為亞健康人群、老年人群、慢病人群和康復人群等,對不同服務人群進行分類管理,分別制定服務方案,充分發(fā)揮“治未病”服務作用。
    2、“治未病”工作與中醫(yī)藥適宜技術推廣應用相結合。 醫(yī)院積極整合針灸、推拿、拔罐、按摩、熏蒸、穴位注射、艾灸等中醫(yī)適宜技術,制定各類人群的中醫(yī)特色保健方案,并在醫(yī)院發(fā)放社區(qū)慢性病簡易處方、食療藥膳手冊等健教資料,在社區(qū)廣泛開展養(yǎng)生保健指導。通過上述各類中醫(yī)適宜技術的推廣應用,充分發(fā)揮了“治未病”優(yōu)勢。
    3、“治未病”工作與健康信息建設相結合。
    依托醫(yī)院現(xiàn)有的社區(qū)居民健康檔案信息系統(tǒng),整合“治未病”預防保健信息、中西醫(yī)門診就診信息、疾病隨訪管理信息、婦女兒童保健信息,打造獨具特色的信息服務網絡,為社區(qū)居民建立中醫(yī)特色的、動態(tài)全程的健康狀態(tài)信息庫奠定基礎。
    二、“治未病”工作計劃及措施
    (一)、健全組織機構
    成立“治未病”領導小組和工作小組。領導小組負責“治未病”工作方案擬定和實施過程中的監(jiān)督、協(xié)調工作,工作小組負責“治未病”工作的具體實施。
    (二)、完善服務平臺
    在原有中醫(yī)門診的基礎上增設“健康狀態(tài)信息采集室”、“健康狀態(tài)辨識和評估室”、“健康干預室”。
    1、“健康狀態(tài)信息采集室”由經過系統(tǒng)培訓的中醫(yī)師坐診,利用中醫(yī)辨證、借助現(xiàn)代醫(yī)學檢查手段,未就診人群進行體質辨識,既有中醫(yī)體質辨識,從宏觀上把握健康狀況,又有現(xiàn)代醫(yī)學微觀檢查,及時排查各種隱匿的疾病。
    2、“健康狀態(tài)辨識和評估室”有名中醫(yī)長期坐診,為就診人群做出健康評估,提供健康調養(yǎng)方案。
    3、“健康干預室”為就診人群提供中醫(yī)養(yǎng)生保健指導服務。
    中藥足浴保健室:進行重要足浴養(yǎng)生保健。
    中藥全身熏浴保健室:進行中藥全身熏蒸養(yǎng)生保健。
    針灸、按摩、推拿理療室:對各種關節(jié)病、疼痛、偏癱、腦癱、皮膚病康復理療。
    (三)、美化就醫(yī)文化
    1、更換具有濃郁中醫(yī)藥特色的文化包裝匾牌,努力營造“返璞歸真”的傳統(tǒng)醫(yī)學模式。
    2、制作體檢中心與治未病中心健康宣傳彩頁,將中醫(yī)養(yǎng)生保健知識通俗易懂的展現(xiàn)給就診人群。
    3、開展具有中醫(yī)特色的體檢、保健項目,普及“治未病”預防保健知識與方法。
    (四)、開展人員業(yè)務培訓
    聯(lián)合專業(yè)機構,聘請有關專家對全體醫(yī)務人員進行“治未病”相關理論和技能培訓,使其熟悉工程流程,掌握體質辨識的基本方法。
    (六)加強健康教育力度,普及中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。
    在每月的社區(qū)居民健康教育活動中,增加中醫(yī)預防保健、養(yǎng)生調攝等內容,普及中醫(yī)藥預防保健知識與技術方法。
    (七)應用“治未病”理念,開展疾病預防工作。 在患者及社區(qū)居民中宣傳普及,在以后的“治未病”工作中使其逐步規(guī)范化,更具有可操作性,是社區(qū)內的不同人群都能夠享受到中醫(yī)特色的預防保健服務。
    “治未病”是中國傳統(tǒng)醫(yī)學防治疾病的重要思想,意即預先采取措施,防止疾病的發(fā)生與發(fā)展,從“未病先防”、“防微杜漸”、“疾病防治”三方面,要求人們不但要治病、而且要防??;不但要防病、而且要注意阻擋病變發(fā)生的趨勢,并在病變未產生之前就想好能夠采用的救急方法,以掌控防治疾病的主動權,達到“治病十全”的“上工之術”。
    如何防止疾病進一步的文化和傳變及痊愈后如何不讓疾病復發(fā)等。開辦“治未病”,我們的目標就是要讓社區(qū)居民盡早了解自己的體質,讓70%以上的亞健康人群防病于未然,阻斷已病的發(fā)展,降低就醫(yī)費用,保護居民的健康。
    20xx年2月1日
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇十七
    又到了年終歲末,xx醫(yī)院在過去的一年里,通過各項有力的'舉措,穩(wěn)定發(fā)展,取得了很好的業(yè)績,在這個基礎上,醫(yī)院領導經過綜合分析、科學預算定出了明年的方針目標:比xx年月平均收入增加約30萬元,產科每月平均生產人數(shù)125人的指標。這不單純是幾組數(shù)字,作為醫(yī)院的一個部門——產房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學系統(tǒng)的工作計劃,才能確保工作目標的順利實現(xiàn)。
    人才是實現(xiàn)科學管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫(yī)院要打造成一流的婦產醫(yī)院,產房作為一個非常重要的科室,肩負著至關重要的責任。但是,產房長期以來面對的是人才短缺、技術力量薄弱、硬件設施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術過硬、服務一流的專業(yè)技術隊伍,除了產房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領導的高度重視和大力支持。
    1、 在現(xiàn)有人員的基礎上,增加助產人員3—4名進行專業(yè)訓練,大約需要一年時間頂崗。因產房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產房進修,月底離開產房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產房工作具有不可預見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質保量完成各項工作和服務,人手不夠是萬萬做不到的。
    2、 產房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務學習和專業(yè)技能培訓,學習時間及學分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
    3、 嚴格制定和落實學習、考核、考試計劃,根據學習計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務學習講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術比武一次。考試成績與獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
    4、 積極開展比、學、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術好的幫助技術差的。要比誰的專業(yè)技術水平高,比誰的服務態(tài)度好;要向積極進、技術業(yè)務棒的同事學習,趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術達到一流水平,使服務質量更上一個臺階。
    5、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學合理的排班,嚴格各班崗位職責。
    1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術。
    2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務作為產房工作的工作重點,對入院待產產婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
    1、質量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質量和安全放在第一位,每月學習和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
    2、提高風險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產科工作者,把產婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質和操作技能,做到產前、產時、產后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
    3、認真學習和執(zhí)行縮宮素的臨床應用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應用的禁忌癥、適應癥、禁止濫用縮宮素。
    4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責制,遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報,不可自行處理。
    5、嚴密觀察產程,及時發(fā)現(xiàn)產程進展中的各種異常情況,并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。
    6、按護理部及產科質量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責以及各項護理技術操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,及時總結講評,不斷提高產房工作質量。
    7、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應并定期檢查,做好記錄。
    8、對工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,因技術原因導致的醫(yī)療意外,及時查找原因,總結經驗,接受教訓。
    9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應有的醫(yī)療糾紛。
    俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產房的各項服務做好,把產婦的需求放在第一位,做到按需服務。
    1、vip套餐服務:專專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產師跟蹤技術服務,確保vip客戶100%滿意度,把醫(yī)院的vip品牌做好。
    2、無痛分娩的產婦做好導樂服務工作,使產婦確實感受到體貼周到、溫馨的導樂分娩服務。
    3、做好產婦產前、產時、產后的生活護理,協(xié)助進食和排便,除嚴密觀察產程進展,還要嚴密觀察產婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導產婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產婦合理用力的方法。
    4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導和宣教。
    1、全科員工深入市場,利用業(yè)余時間開發(fā)客戶,聯(lián)系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數(shù)量、定指標并制定獎懲制度。
    2、積極開發(fā)產房收費項目,對于無痛分娩的引產的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術,以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產、陪伴分娩。對于應該收費的項目不可漏收,做到每位病人嚴格收費。
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇十八
    1、及時地對外宣傳醫(yī)院的整體環(huán)境、醫(yī)院文化、廉潔行醫(yī)、服務理念、醫(yī)療技術等情況,著力推進醫(yī)院形象建設,更好地服務醫(yī)院大局。著重做好特色科室、重點科室新設備、新技術宣傳。
    2、根據我院新開展的特色科室,以宣傳新設備、??茷榍腥朦c,加大力度宣傳我院優(yōu)勢科室,例如:腫瘤放療科、重癥醫(yī)學科、手顯微外科、肛腸科、中心血庫、血液凈化科等,特色項目如:老年前列腺疾病、無痛肛腸手術、無痛胃鏡、無痛分娩等。
    3、利用節(jié)假日周末持續(xù)在我縣開展宣傳活動,例如:“關愛敬老院老人義診活動”、“服務百姓健康行動”“雷鋒宣傳日義診”、“三八婦女節(jié)義診”“3.15消費者日義診”、“助殘日義診”、“艾滋病宣傳日義診”以及健康知識講座等多種形式的宣傳。
    4、把新設備、新技術、專家簡介、科室簡介進行匯總,裝訂成冊,利用節(jié)假日的義診、健康講座、老干部體檢等機會向社會宣傳、發(fā)放到群眾手中。
    1、深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及村診所,開展各種宣傳活動,如:義診、健康講座、入戶宣傳等措施宣傳醫(yī)院,使每個村的每一戶、每一個人都了解、熟知我們醫(yī)院。開展各種活動同時推廣我院醫(yī)生專家,使各科醫(yī)生去村中直接接觸村民,從而構建和諧的醫(yī)患關系。
    2、在完成往年地毯式溝通拜訪的基礎上,將診所按等級進行分類,確定重點轉診合作對象,資源向其傾斜,以增進業(yè)務幫扶為平臺,實施資源共享、優(yōu)勢互補。
    3、在單病種付費及農合政策方面,繼續(xù)深入到各鄉(xiāng)村診所與診所醫(yī)生及病人細致耐心的進行感情交流和業(yè)務溝通,給他們講解什么是單病種付費,并宣傳小病不出村,大病不出縣,以及農合政策報銷比例等。
    4、針對衛(wèi)生院及村診所印制彩頁或三聯(lián)頁發(fā)放具有針對性的醫(yī)院就診指南,在指南中明確寫出醫(yī)院治療科目和檢查項目以及新農合政策、單病種付費等優(yōu)惠措施。
    每月進行一次后勤的科室考核、職工、門診患者、住院患者滿意度調查表發(fā)放、統(tǒng)計工作,了解職工、患者對醫(yī)院各項工作的滿意情況,及時對調查表進行分析、整理,同時把收集的意見和建議向有關科室和院領導反饋。按照要求積極深入病房進行查房,了解患者的需求,給予患者力所能及的幫助,把醫(yī)院的關懷送給患者,征求患者住院期間對住院環(huán)境、醫(yī)療服務質量、服務態(tài)度以及后勤等各部門工作提出意見和建議,為臨床各科室改進工作方法、提高效率,提供有力的依據。同時,增進醫(yī)患之間的`了解,改進醫(yī)患關系,為構建和諧醫(yī)院、和諧醫(yī)患關系奠定基礎。
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇十九
    年在院領導的支持下,通過不斷的努力,完成了上級部門下達的各項任務,但仍有許多不足之處,xx年我們將更加努力,爭取在各方面比去年更上一個臺階,現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定xx年兒童保健工作計劃。
    爭取在xx年時,實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健,提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率,力爭新生兒訪視率100%,降低嬰兒死亡率為奮斗目標。
    2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治,提高矯治率,降低體弱兒率,體弱兒做到管理率100%。
    3、對信息統(tǒng)計的各種報表,均做到及時、準確、無誤,并做到有痕跡管理。
    進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨"三網"監(jiān)測工作,提高信息上報的及時性和準確性。
    2、認真落實縣婦幼保健所工作考核目標,加強質量控制,對新生兒進行系統(tǒng)管理.積極開展新生兒訪視工作,宣傳母乳喂養(yǎng)及指導新生兒護理,做到三早,早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預。
    3、堅持"4.2.1"體檢,開展對集體兒童進行大面積體檢工作,并且根據實際情況酌情增加體檢項目。
    4、在領導協(xié)調及帶領下,開展3-6歲托幼園所兒童體檢。
    5、與兒童家長及時溝通,將0-3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳,加深兒童家長對兒童體檢的認識。
    6,加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓,與婦???兒科.婦產科進行及時有效的信息溝通,及時掌握兒童的動態(tài),提高新生兒訪視率。
    7、認真做好體弱兒篩查工作,加強對體弱兒的`管理,專案??ㄏ到y(tǒng)管理。
    8、利用多種形式進行大眾科普知識傳播。
    醫(yī)院年度行風建設工作計劃篇二十
    根據區(qū)委、區(qū)政府召開的屯溪區(qū)創(chuàng)建“全國健康促進區(qū)”項目試點工作啟動暨培訓會精神,中心(區(qū)醫(yī)院)為保障“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建活動的.順利開展,進一步推進健康教育工作,特制定本方案。
    通過健康促進示范區(qū)創(chuàng)建活動,充分發(fā)揮政府主導、全社會各個部門的共同參與,調動社區(qū)、學校、醫(yī)院、企業(yè)、單位的積極性,營造健康生活方式支持環(huán)境,普及健康生活方式相關知識,提供健康生活方式行為指導,培養(yǎng)民眾健康意識和健康行為能力,最終提高居民健康素養(yǎng)水平。
    健康促進醫(yī)院的目標是使醫(yī)院成為健康促進中心,而不是手術和藥物治療中心。醫(yī)院健康促進的工作對象不僅包括患者,也包括患者家屬、醫(yī)務人員和醫(yī)院所在的社區(qū)居民。創(chuàng)建健康促進醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)學發(fā)展的必然趨勢,是實現(xiàn)醫(yī)學職業(yè)核心價值,全面貫徹整體醫(yī)學和人文醫(yī)學觀,從根本上解決健康問題的重要策略。
    通過出臺實施促進、保護醫(yī)務人員和患者健康的政策或措施,開展針對不同人群需求的健康教育,改善就醫(yī)環(huán)境,與社區(qū)建立互動式的密切聯(lián)系,為醫(yī)護人員、患者及家屬、社區(qū)居民提供綜合性的健康保健服務措施。
    1、建立院科二級健康教育管理網絡
    由醫(yī)務科、護理部負責,在全員發(fā)展“健康保健員、健康指導員、家庭保健員”,探索健康管理工作方法和途徑,落實健康教育和健康促進工作任務。
    2、建立例會制度
    健康促進工作領導小組每年召開2次例會,總結醫(yī)院健康促進工作開展情況,改進不足、交流經驗。
    3、設立“健康促進醫(yī)院”專項經費
    預算2萬元/年,由財務科單獨記賬(不包括職工體檢費用)。
    (一)建立有益于醫(yī)患健康的規(guī)章制度
    各級醫(yī)院應結合院內現(xiàn)有規(guī)章制度和管理規(guī)定,制定有益于維持良好醫(yī)患關系,為患者、患者家屬、社區(qū)居民以及醫(yī)護人員自身提供健康教育服務的政策,至少包括以下內容:
    1、保證患者就醫(yī)環(huán)境和醫(yī)護人員執(zhí)業(yè)環(huán)境的安全、衛(wèi)生。
    2、保證患者和醫(yī)護人員的權利、文化與價值觀得到尊重。
    3、保證醫(yī)護人員能接受定期體檢和疾病防治服務,有繼續(xù)醫(yī)學教育、社會保障和合理休息的權利。
    4、支持并鼓勵醫(yī)護人員開展院內和社會健康教育工作。
    5、嚴格執(zhí)行無煙醫(yī)院規(guī)章制度,建立首診詢問吸煙史、宣傳吸煙危害及勸阻戒煙制度。
    (二)建設安全、適宜、和諧的診療環(huán)境
    1、物質環(huán)境:建設適宜的診療和就醫(yī)環(huán)境(如建筑、設備、設施、衛(wèi)生、照明、通風、采暖、綠化等)符合國家有關規(guī)定、標準和要求;提供滿足醫(yī)護人員休息、健身、娛樂需要的設施、設備等;為醫(yī)護人員和患者提供安全的食品和飲水;使用有益于環(huán)境保護的用品,院內生活垃圾分類收集,醫(yī)療垃圾實行集中和無害化處理。
    2、人文環(huán)境:開展職業(yè)教育活動,提高醫(yī)護人員職業(yè)素養(yǎng);在醫(yī)護人員中宣傳和實施醫(yī)護人員行為規(guī)范;營造良好的醫(yī)護和醫(yī)患關系;倡導文明、禮貌、溫馨、關愛的診療和就醫(yī)行為;醫(yī)院有關規(guī)章制度得到貫徹執(zhí)行。
    3、宣傳環(huán)境:在院內環(huán)境和候診區(qū)域,利用櫥窗、內部電視/視頻、宣傳手冊、電子顯示屏和網絡等形式,在不影響正常診療秩序、患者就醫(yī)和住院治療的情況下,開展健康保健和疾病防治知識傳播。
    4、無煙環(huán)境:按照《無煙衛(wèi)生計生機構標準》,醫(yī)院所屬區(qū)域有明顯的禁煙標志,室內完全禁煙;設立控煙監(jiān)督員和巡查員,加強定期監(jiān)督和巡查;開展控煙宣傳和教育,醫(yī)院所屬區(qū)域無煙草廣告,禁止銷售煙草制品等。
    1、院內患者健康教育。在診療過程中,提供系統(tǒng)化的門診、住院和出院教育;結合患者所患疾病,通過咨詢,提供個性化健康指導處方,發(fā)放手冊、折頁等傳播材料,播放視頻短片,舉辦健康講座、患者課堂、同伴支持活動等方式,向患者及家屬傳授疾病預防、治療、康復、保健和健康生活方式知識和技能。
    2、社區(qū)和公眾健康教育。在對患者進行病情隨訪的過程中,對患者及其家屬開展有針對性的健康教育和健康指導;醫(yī)院定期組織向社會開放的健康課堂和專題健康講座;通過大眾傳媒對公眾開展健康知識和技能傳播;開展或積極參加其他部門組織的義診咨詢或健康教育活動。
    3、醫(yī)護人員健康教育。醫(yī)院定期組織由醫(yī)護人員參加的自我保健、生活方式、心理調適和疾病防治等方面的健康教育活動。
    4、控煙宣傳教育。醫(yī)院在診療疾病的過程中向病人或家屬宣傳吸煙對人體的危害并勸阻戒煙;有條件的醫(yī)院建立戒煙門診或戒煙熱線,為吸煙病人提供戒煙指導;醫(yī)務人員應掌握簡短的戒煙技巧,帶頭不吸煙,做控煙表率。
    (四)組織開展特色健康教育與健康促進活動
    各級各類醫(yī)院應當根據自身專業(yè)優(yōu)勢、工作特點、患者和醫(yī)護人員需求,組織開展具有本醫(yī)院特色的健康教育與健康促進活動。
    (五)開展創(chuàng)建效果評價和科學研究
    各級醫(yī)院應當加強本醫(yī)院健康促進醫(yī)院創(chuàng)建工作的評價和科學研究,不斷改進健康教育與健康促進的工作效果。
    四、主要政策及措施
    1、醫(yī)院制定開展“健康促進醫(yī)院”工作的長期規(guī)劃和年度計劃;“健康教育”管理網絡職責到人;保證足夠的年度“健康促進”工作經費。
    2、嚴格執(zhí)行《無煙醫(yī)院》規(guī)定,落實院內禁煙實施細則。
    (1)成立禁煙領導組織,將無煙機構建設納入本單位發(fā)展規(guī)劃。
    (2)建立健全無煙醫(yī)院考評獎懲制度。
    (3)所屬區(qū)域有明顯的禁煙標識,室內完全禁煙。
    (4)各科室設有禁煙監(jiān)督員。
    (5)開展多種形式的禁煙宣傳和教育。
    (6)明確規(guī)定全體職工負有勸阻吸煙的責任和義務。
    (7)鼓勵和幫助吸煙職工戒煙。
    (8)院區(qū)內禁止銷售煙草制品。
    (9)醫(yī)務人員掌握控煙知識、方法和技巧,對吸煙者至少提供簡短的勸阻指導。
    (10)在優(yōu)診室設戒煙醫(yī)生和戒煙咨詢電話。
    3、醫(yī)院采取措施確保環(huán)境整潔、優(yōu)美,為員工和患者提供舒適的工作和就醫(yī)環(huán)境。
    (1)院內綠化達到黃土不露天,院內無衛(wèi)生死角,無安全隱患。
    (2)門診各區(qū)為病人及其家屬提供足夠的候診設施,配備導醫(yī)人員。
    (3)加強食堂的管理,確保醫(yī)院員工及患者的食品安全衛(wèi)生。
    4、院內有固定的健康教育陣地
    (1)健康教育宣傳欄每二個月更換一次,由醫(yī)院統(tǒng)一制作,科室負責提供內容并建立臺帳。
    (2)利用電子屏等設施等對患者及家屬開展健康教育。
    (3)門診咨詢臺分發(fā)健康教育資料至少8種以上。
    5、醫(yī)院健康教育活動
    (1)對全院職工進行一次“健康促進醫(yī)院”專題培訓,內容包括健康教育與健康促進基本理論與發(fā)展,健康促進醫(yī)院的原理及發(fā)展,健康促進醫(yī)院的創(chuàng)建策略及方法等。
    (2)醫(yī)院門診每一診室保證有六種健康宣傳材料。
    (3)醫(yī)院開發(fā)健康教育處方每年不少于6種。
    (4)對住院病人,醫(yī)護人員開展院前、院中、院后醫(yī)療服務健康教育與衛(wèi)生知識宣傳,住院病人及其家屬相關健康知識知曉率需達80%。
    (5)病區(qū)開展新進住院患者的健康需求評估,為病人提供明確的有關患者所患疾病、健康狀況和危險因素的基本信息,并根據不同病人類型的需要制定健康促進干預方案、健康干預實施,并建立健康干預檔案。
    (6)協(xié)助社區(qū)開展健康促進活動,積極支持“健康社區(qū)”建設。組織醫(yī)務人員開展社會咨詢、義診等活動。參加社區(qū)組織的社會公益活動。
    (7)開展社區(qū)健康教育活動每年不少于12次。特別是在世界衛(wèi)生日、世界無煙日、全國高血壓日、聯(lián)合國糖尿病日、結核病日、艾滋病日、等紀念日開展衛(wèi)生日主題活動。
    6、個人健康技能
    (1)醫(yī)院健康教育專職人員每年至少參加一次有關健康教育的知識更新培訓。通過各種形式指導全院職工開展健康教育工作。
    (2)醫(yī)院至少每年為醫(yī)務人員舉辦一次健康教育與健康促進理論與技能的培訓。
    (3)將健康教育及健康促進醫(yī)院政策納入新職工崗前培訓內容。
    7、醫(yī)院為職工衛(wèi)生保健服務
    (1)按醫(yī)院《職工體檢制度》為職工(包括離退休人員)每年體檢一次,建立職工健康檔案和健康計劃。
    (2)設立慢性?。ǜ哐獕?、冠心病、糖尿病、惡性腫瘤)跟蹤管理體系。
    (3)根據員工的年齡及職業(yè)暴露危害情況增加體檢項目及次數(shù)。
    (4)維護女職工的合法權益,關心女職工的身心健康。
    (5)設立有益職工身心健康的活動場所(室),給職工提供活動場所和活動時間,積極開展工間操、健身運動團隊活動。經常開展健康有益的文體、娛樂活動,職工參與率90%以上。
    (6)關心職工生活,幫助解決家庭特殊困難。
    8、職工對醫(yī)院管理的滿意度
    (1)醫(yī)院管理各項工作規(guī)范、有序、良好。
    (2)職工對醫(yī)院管理的滿意率大于90%;職工對醫(yī)院領導班子綜合滿意率大于90%。
    創(chuàng)建活動從4月份開始,分三個階段進行。
    第一階段(4月—5月)動員部署、制定方案。醫(yī)院成立創(chuàng)建工作領導組,制定具體實施方案,召開動員會,對創(chuàng)建目標任務責任進行分解。
    第二階段(6月—11月)全面啟動,整體推進。各科室對照創(chuàng)建目標要求,以改善服務態(tài)度,落實安全措施為重點,加強宣傳教育,查找薄弱環(huán)節(jié),健全制度,完善設施,認真整改完善,全面推進創(chuàng)建工作。做好各項準備,迎接上級有關部門組織的專項檢查指導。
    第三階段(12月),迎接驗收,鞏固提高。
    對照標準開展自查,向上報送自評報告。全面總結創(chuàng)建工作。迎接上級的審核。健全長效機制。