每個人都渴望成功，但實現(xiàn)成功需要付出一定的努力和耐心。寫總結(jié)時要注意用語規(guī)范、準(zhǔn)確，不使用模糊、含糊不清的詞語和表達(dá)方式。以下是哲學(xué)家對于人生意義的思考和啟示，幫助我們更好地認(rèn)識自己。
淘寶開店策劃書篇一
1經(jīng)營宗旨：一切為了顧客，為了顧客的一切
2.產(chǎn)品概述：我店主要經(jīng)營品牌男裝，時尚男裝，男鞋
3.市場分析：目前淘寶的上購物的主要人群都是年輕人，因為本人是男生對買賣上的討價還價總是不夠?qū)I(yè)，也懶得像個家庭主婦一樣和顧客討價還價，所以就選擇了銷售男裝，因為我知道天下的烏鴉一般黑，我不太會別的男生也不一定喜歡!哈哈 最主要的是男生很好還價，很少給差評!
5營銷測略;建立自己的主營網(wǎng)站，在國內(nèi)推廣自己網(wǎng)店內(nèi)的產(chǎn)品。打響自己的網(wǎng)店名聲。再與同類的商家搞好關(guān)系，互相做店鋪的連接從而達(dá)到增加流量的效果，而且可以組建聯(lián)盟，讓顧客感覺我們是個專業(yè)的團(tuán)體，增加自己的信譽值，還有可以多做交流，互相交流開店的心得和經(jīng)驗。做到共同發(fā)展。
6. 資金需求及籌措方法;小額資金積累，抓住市場機會利用貸款或集資的方法來必備資金。
1.網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)： 我店以網(wǎng)絡(luò)ctoc交易模式與客戶交易，主要宗旨就是一切為了顧客，為了顧客的一切。我們的目標(biāo)是成為淘寶網(wǎng)上最有名的男裝銷售網(wǎng)店。
2. 網(wǎng)店管理：我們每天都會拿出盡量多的時間用于網(wǎng)店經(jīng)營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸，對我們留下好印象。我們會采用民主決策在有一些重大決定時，只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。
1.市場介紹：自1946年第一臺計算機出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來了更多的商業(yè)機會，越來越多的人選擇了在網(wǎng)上購買自己喜歡的商品。足不出戶就可以得到自己喜歡的商品。因而網(wǎng)上購物將成為以后購物的主流，發(fā)展前景越來越大。
2. 市場機會及環(huán)境：自從韓劇對我國時尚前沿的狂暴侵略，大量的年輕那女追捧韓式風(fēng)格似已蔓延，于是我們提供時尚的必需品—潮流男裝!我們采取薄利多銷的政策方針。一切從消費者出發(fā)，努力的打開市場、提高我們網(wǎng)店的知名度。
超低的價格，精美的款式迎來了廣大小青年的追捧
3. 目標(biāo)市場：我們經(jīng)營的產(chǎn)品主要目標(biāo)群體就是所有的籃球愛好者。利用nba在中國市場的影響力來吸引顧客。用我們熱情的服務(wù)態(tài)度、相比起來最低的價格和信得過的質(zhì)量來讓每個顧客都能淘到好的商品，滿意而歸。
4.顧客的購買準(zhǔn)則：按時付款，交易完后為我們的服務(wù)進(jìn)行評價，如果買到的貨物和我們描述的貨物不符，我們將保證如約收貨退款。
5.市場滲透和銷售量：我們主要在價格和宣傳方面進(jìn)行市場滲透。首先我們會在貨源方面盡量壓低成本，以提高我們的競爭力，另外我們會多在各社區(qū)論壇宣傳自己，讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽度，至于銷售量方面目前我們還沒有對自己有明確的要求。
我們所提供的產(chǎn)品絕對貨真價實，如果出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品我們將會買一賠十。如果顧客收到我們的產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)與我們所描述的及顧客真正想要的不同，我們會保證收貨退款(在貨物沒收到損壞的情況下)。同時我們要積極和顧客進(jìn)行溝通，讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身，只有讓每一位顧客滿意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客)，我們的生意才會越做越好。
淘寶開店策劃書篇二
如今創(chuàng)業(yè)項目越來越難找，人們也越來越傾向于小本投資創(chuàng)業(yè)項目，今天就給大家介紹新奇特千元創(chuàng)業(yè)的項目，盤點投資熱門創(chuàng)業(yè)開店項目，供創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行參考。
投資熱門創(chuàng)業(yè)開店項目
1、可降解環(huán)保花盆
目前市場上的花盆種類主要有木制花盆，泥制花盆，瓷制花盆，塑料花盆。木制花盆雖然輕便，但沒有五顏六色，泥制花盆和瓷制花盆透氣性好，美觀花麗，但太重，價格較高，塑料花盆透氣性不好，容易對環(huán)境造成污染。本產(chǎn)品克服了以上缺點。目前主要出口歐盟，美國等國家，國內(nèi)市場主要在廣州，北京，義烏等地銷售。
2、家庭小菜園
隨著城市向現(xiàn)代化的發(fā)展，林立的高樓，緊張的生活節(jié)奏，給人們造成了一種沉悶感、壓抑感。于是，居位在城市里的人日益重視對居室和辦公場所的美化，尋求回恨自然的綠色裝飾。而本產(chǎn)品不同于普通的花草盆景，不僅可美化居室，還能讓城里人在體驗種植樂趣的同時，吃到自己新手種植的蔬菜。1000元如何創(chuàng)業(yè)?目前市場上并無同類產(chǎn)品。產(chǎn)品主要在北京、廣州、浙江銷售，月銷售額可達(dá)3萬到5萬元，市場前景廣闊。
3、嬰兒測溫湯匙
近年來嬰兒用品市場不斷增長，平均每年遞增17%以上，而湯匙是日常生活用品，有著廣闊的市場需求。1000元如何創(chuàng)業(yè)?用普通的湯匙給嬰兒喂奶、喂水、喂藥時，母親或保姆通常會用嘴試溫度，存在疾病傳染的可能，而且有時會因奶、水、湯、藥等過熱而燙傷嬰兒。而本產(chǎn)品克服了上述缺點，更加安全、方便。平時不用時可做家庭溫度計，可謂一舉兩得，市場前景看好。
4、吸塵黑板擦
1000元如何創(chuàng)業(yè)?產(chǎn)品適用于各類學(xué)校、部隊、企事業(yè)單位，可揩擦金屬黑板、玻璃黑板、水泥黑板及木質(zhì)黑板等各種光整平面。目前產(chǎn)品在北京、四川、河北、湖北等地有售。以河北某經(jīng)銷點為例，每月可銷售2000-5000個。
5、手機應(yīng)急充電器
本產(chǎn)品的體積、外觀和女士的口紅一樣。由于充電電源為1。5伏的五號干電池，可以通過本產(chǎn)品內(nèi)部特有的增壓電路設(shè)置，將1。5伏電壓增到5。7伏，可以滿足手機應(yīng)急充電使用。
6、多功能電子手杖
隨著中國社會老齡化的到來，老年用品市場顯示出了巨大的商機。老年人戶外活動遇身體及其他原因出現(xiàn)意外情況時，如不及時求助，后果不堪設(shè)想。本產(chǎn)品有效解決了這一問題，同時增加了一些其他功能，給老年人出行帶來便利。目前，本產(chǎn)品主要在北京、深圳、臺北、廣西、山東、烏魯木齊等地銷售。
7、健康七標(biāo)杯
目前人們所飲用的水以酸性為主，導(dǎo)致人們體內(nèi)酸堿不平衡，營養(yǎng)成分缺失嚴(yán)重。市場中各種相關(guān)健康水產(chǎn)品存在一定的不足，如礦泉水，雖然可以補充人體所缺的各種礦物元素，但是由于水分子團(tuán)比較大，不易被人體吸收;純凈水，雖然能夠調(diào)節(jié)人體內(nèi)的酸堿平衡，但是缺少各種微量元素。本產(chǎn)品要以使普通自來水優(yōu)化，彌補了現(xiàn)有產(chǎn)品的不足。目前本產(chǎn)品已經(jīng)在北京西單商場、長安商場等進(jìn)行銷售，是平均銷售量為數(shù)百個。
8、家用真空鉤掛器
人們在日常生活中，為了掛一些物件，通常選擇釘釘子、用粘鉤或是及盤掛鉤。介是釘釘子容易損壞墻面，不美觀;粘鉤承載重力小，很容易脫落，而且掛鉤脫落后墻面上留下難以清除的污跡，甚至?xí)p壞墻體;吸盤掛鉤只能用于瓷磚、玻璃表面。本產(chǎn)品可以克服市場中現(xiàn)有產(chǎn)品的不足，因此本產(chǎn)品具有廣闊的市場空間。
9、新型軟呼啦圈
玩呼啦圈是一種體育運動又是一種技巧運動，為大眾熟知和喜愛。本產(chǎn)品由天然橡膠制成，柔軟且有彈性，在使用過程中，由于離心力的作用，圈體與身體的接觸面積更大，加強了對身體的按摩。1000元如何創(chuàng)業(yè)?該產(chǎn)品可自由調(diào)節(jié)大小，購買一個即可全家人使用，實際使用成本比普通呼啦圈還要低很多，容易為消費者所接受。另外，該產(chǎn)品儲藏、攜帶方便，可自行調(diào)節(jié)重量、冬天帶可以加入熱水使用。普通呼啦圈則不具備以上特性，市場上無同類產(chǎn)品競爭，因此市場前景看好。
10、空氣凈化珠
本產(chǎn)品的外觀為粉紅色球型，能捕捉、吸附空氣中的有害氣體分子，并通過化學(xué)反應(yīng)將有害氣體分子轉(zhuǎn)變?yōu)闊o毒、無嗅的反應(yīng)產(chǎn)物，同時粉紅公球型顆粒變?yōu)辄S褐色，顏色變化程度與有害氣體消除量成正比。
小成本投資的千元就能自己開店當(dāng)老板，當(dāng)然，其中你一定要選擇一個最適合自己的，這樣才能節(jié)約一切成本，賺取更大更多的利潤。
[投資熱門創(chuàng)業(yè)開店項目]
淘寶開店策劃書篇三
一、旺旺，qq以及其他聯(lián)系方式
a、有固定的上班時間，旺旺一定要在規(guī)定的時間內(nèi)保持在線
b、旺旺狀態(tài)要隨時更新、的新款以及店鋪最新信息以及打折優(yōu)惠信息，午休時間以及特殊事件時，旺旺狀態(tài)也要修改，以保證顧客可以隨時知道店鋪的動態(tài)，也是對顧客的一種尊重，從旺旺的狀態(tài)上可以顯示出店鋪的專業(yè)性。
c、旺旺的賬號問題一定要注意，不能在出現(xiàn)被盜情況。
d、客服旺旺、一定要保持在線，要有一個負(fù)責(zé)人，態(tài)度要好，但是對待一些惡意的顧客要敢于拒絕。做到b項的基礎(chǔ)上，要定時的更新店鋪里的衣服上架問題，衣服下架與缺貨情況都要即使的更新。
二、店鋪的頁面裝修
a、店鋪的整體風(fēng)格、根據(jù)服裝的特點以及消費顧客群體，整體風(fēng)格要以輕松個性為主，有的店鋪做的很個性，個人認(rèn)為馬可或者采博另外要加的元素就是輕松，在個性的基礎(chǔ)上能夠體現(xiàn)出輕松的氛圍。從感覺上吸引顧客，瀏覽網(wǎng)頁是一種輕松的享受。
b、店鋪的模板、保證一段時間要根據(jù)衣服的特點更新，從視覺上抓住顧客，網(wǎng)店不比實體店，實體店相對較注重衣服的擺放，也就是視覺陳列，而網(wǎng)店排除陳列，增加視覺沖擊，模板的要求、簡單輕松個性個別元素體現(xiàn)就ok，不必花哨，要突出衣服的特點，以服裝的展示為主。
寶貝描述部分、根據(jù)馬可服飾的特點，要寫出對衣服的真實感受，網(wǎng)上購物的缺點就是缺乏真實性，也是大多顧客最擔(dān)憂的問題之一，該表現(xiàn)的細(xì)節(jié)部分要充分的表明，細(xì)節(jié)的地方圖文并茂，表現(xiàn)衣服的真實性，顧客能充分的看到馬可服飾的特點與優(yōu)勢，這個也是銷售的方式之一。
c、店鋪主頁中的陳述部分、顧客必讀，所強調(diào)的事項要出現(xiàn)在首頁，根據(jù)n多店鋪的總結(jié)，現(xiàn)在很少有顧客會注意“顧客必讀事項”，以致在交易的過程中或者交易成功后造成很多分析。這個也是現(xiàn)在n多賣家所擔(dān)心的問題。
d、因為旺鋪的原因，店鋪的裝修多了很多自由元素，可以自由分配，使頁面有自己的風(fēng)格，“馬可宣言”不必刪除，也是一個道理，一是表明我們的決心，二是給顧客一個相信我們的憑證。vip專欄要繼續(xù)，也可以根據(jù)馬可繼續(xù)增減相關(guān)事項，比如、“養(yǎng)?！毕盗?。
d、首頁中的宣傳照片也要即使更新，新款上架，宣傳也要更新，做出新款的連接地址，因為新上架的衣服根據(jù)時間的順序排列，一般都是顯示在后面，在店鋪的首頁中顯示的都是即將下架的衣服，所以要把新上架的衣服宣傳放在首頁中，顧客可以直接點擊連接地址，瀏覽新款。
三、照片
a、硬件、要有一個固定的地點去拍攝，有適合個性服飾的背景，例如破箱子，板凳或者其他的'配件模特、要放松，在僅有的兩位模特的條件下，要拿出模特的味道。
b、下海報或者嘻哈動作等等，盡量做到不做作，自然嘻哈，穿出服飾的味道來服飾的搭配、不能為了照片而去拍照片，要抱著表現(xiàn)衣服味道的心態(tài)而拍攝，以前缺點就是隨便搭配一下，**年我門要突破的是衣服的搭配上，可以為了效果而增減一定的服飾或者其他硬件道具，以達(dá)到最佳效果。
拍攝服裝的數(shù)量、一天或者兩天拍攝5套或者10套以內(nèi)，因為要想保證照片的質(zhì)量，必須少拍，但是要拍的好，細(xì)節(jié)照片要多拍。
c、軟件、攝影師根據(jù)現(xiàn)有的條件做到最好，燈光的角度，拍攝的角度以及模特的表情或者畫面的構(gòu)圖。以及配飾道具的搭配作用，要把握到位。可以參考多家網(wǎng)店或者海報，大家多研究多提意見修圖、數(shù)量保證了，修圖速度就可以相對減慢以保證照片的質(zhì)量，整體搭配圖片可以以淘寶要求的尺寸來定，細(xì)節(jié)圖以個性拼圖為主，拍攝數(shù)量與圖片質(zhì)量以及修圖速度是有很大的聯(lián)系。一個環(huán)節(jié)不注意，會造成連鎖反應(yīng)，hehe！
c、照片的上架速度、根據(jù)n多店鋪的經(jīng)驗，衣服的上架要有一個固定的時間，例如每周一有新款上架，或者每周一，周三有新款上架，而且照片要間隔半個小時上架，上架最佳時間段為、下午2、00------晚上5、00晚上7、00------晚上10、00之間。因為淘寶是按照衣服的下架時間的長短來算的，衣服離下架的時間越短，衣服顯示在首頁的機會就越大，所以我們要做到每天都有衣服顯示在首頁。這樣顧客找到我們店鋪的機會就增加。
四、郵費問題、
這個是一個很重要的問題，對待偏遠(yuǎn)的地區(qū)以及超重的情況，一定要補差價。
例如、新疆地區(qū)等。這個情況以前在寶貝描述中的郵費咨詢中強調(diào)過，但是顧客對這些文字不感冒，所以我們要主動的提出郵費問題，在頁面中增加郵費補差價項目。這樣對店面的以后發(fā)展有很大的好處。
五、店鋪的信譽
a、店鋪中的好評率、顧客的好評與多種因素有關(guān)，例如客服的態(tài)度，衣服本身的質(zhì)量問題，物流太慢，售后服務(wù)等等。希望在顧客上,我們的態(tài)度上一直是最好的。
b、對于淘寶中的政策，我們應(yīng)該持有的態(tài)度、對于消保中的七日之內(nèi)無條件退貨這一項，我們要有自己店鋪的解釋權(quán)，在衣服未穿洗，未剪吊牌等不影響再銷售的情況下可以退換，如果是我們店鋪的責(zé)任，郵費可以我們出，但是如果是顧客自身的原因，我們一定要有理由來證明店鋪的誠心。
c、對于顧客要求退換貨、在頁面中要強調(diào)色差問題因電腦顯示器不同或者天氣等非人為因素造成，不再退換貨服務(wù)范圍之內(nèi)。請理智購物、不是我想象中的樣式或者顏色，不適合個人氣質(zhì)等非質(zhì)量問題理由，一概不退換。尺寸問題、最好是在寶貝描述中注明尺寸，這個也是保護(hù)自己的一種方式，請顧客自己根據(jù)自己的體型選擇尺碼。店主或者客服只能推薦。
**年的總銷售
沒有硬性的要求每天賣多少件或者一個月賣多少件，以上六項都做到完美的話，相信會有好的結(jié)果和回報。
網(wǎng)上銷售和實體店銷售有很大不同、依舊實行多勞多得。
每隔一個星期要總結(jié)一次，員工開會，總結(jié)一個星期的業(yè)績，銷售了多少件，以及做的不好的地方和做好的地方，原因是什么等。
淘寶開店策劃書篇四
網(wǎng)上開店商業(yè)策劃書
（1）定位：
在本地即太原做出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而發(fā)展到華北。
（2）使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復(fù)，隨時對網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀，把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家，第一時間把商品送到位.
（3）背景簡述：
手機無疑是現(xiàn)代社會中最為火爆的產(chǎn)品之一，手機的損壞和折舊更是快上加快，顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統(tǒng)店鋪頭疼不止，而在網(wǎng)上進(jìn)行的手機配件店鋪雖然是在增加，卻趕不上顧客的消費程度。
（4）結(jié)構(gòu)：
我們團(tuán)隊由兩人組成，共同分擔(dān)業(yè)務(wù)職責(zé)和商品的投資。
商業(yè)機會：
（1）市場機會：
abi預(yù)測未來5年內(nèi)手機配件市場將持續(xù)增長。
（2）遠(yuǎn)景分析：
商業(yè)模式：
（1）市場定位：
市場首先定在我們太原的幾所有名高校
（2）產(chǎn)品與服務(wù)：
產(chǎn)品涉及到卡通手機袋、內(nèi)存卡、讀卡器、耳機、數(shù)據(jù)線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨，距離較遠(yuǎn)的與快遞公司進(jìn)行合作。
（3）閃爍繽紛的創(chuàng)新之處：
組織描述：
（5）組織的性質(zhì)：
兩個人對個人的網(wǎng)上購物平臺（c2c），未來有可能發(fā)展到兩個人隊一個團(tuán)隊甚至是公司企業(yè)組織的網(wǎng)上購物平臺。
（6）組織的構(gòu)成：
有我的供應(yīng)商，和我的專業(yè)物流公司，但現(xiàn)在只能在于快遞公司了等等。實行項目負(fù)責(zé)管理結(jié)構(gòu)體制，設(shè)立技術(shù)、信息和市場分組，分別擔(dān)保管理網(wǎng)店情況（在線咨詢、與供應(yīng)方進(jìn)行聯(lián)系、網(wǎng)店銷售情況）、信息資源組織管理（網(wǎng)店的銷售情況、更新網(wǎng)店的內(nèi)容）、和網(wǎng)站市場推廣營銷的細(xì)分項目工程實施（相關(guān)熱門論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶的e-mail）；尋求合作伙伴（網(wǎng)上提供商及我們可信賴的廠家）和聘用顧問，解決商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律和信息源工作崗位制度（此乃后話）。
（7）組織的使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復(fù)，隨時對網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀，更新我們的商品，把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家，第一時間把商品送到位.
（8）組織的目標(biāo)：
把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助，為愛好者增添信息新鮮感，為頭疼者解決他（她）們的難處，使所有人都成為手機的最好匹配者。
項目描述：
（1）現(xiàn)狀與描述：
關(guān)于此種產(chǎn)品在傳統(tǒng)商業(yè)中是非?；鸨模?jīng)營的效益非常好，幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧，但是由于價格的差異和商品的優(yōu)劣，消費者往往欲步又止，欲買又停。往往處于難以抉擇的境地，害怕花冤枉錢。對于大學(xué)生及一些社會上的友好客戶對網(wǎng)上的購物很感興趣，他們認(rèn)為在網(wǎng)上可以買到更加滿足自己需求的東西，并且是很便宜的東西。當(dāng)然很多人對于網(wǎng)上購買手機配件是件新鮮的事，對于他們的認(rèn)識和接受需要進(jìn)行宣傳。但是若能打通這一市場，那一定是不小的，我們相信市場調(diào)查，同時相信自己的預(yù)測。
（2）市場風(fēng)險投資：
（3）經(jīng)營策略及計劃：
按所需進(jìn)貨，追求進(jìn)貨及發(fā)貨的速度，以及商品的質(zhì)量。在進(jìn)價與售價之間攝取較合適的利潤，再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟，從小的、大家受歡迎的商品開始做起，建立好的產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪的信譽。
項目方案：
（1）項目內(nèi)容：
明確了此項目是為了眾多的手機用戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
（2）技術(shù)方案：
需要網(wǎng)上操作網(wǎng)頁平臺的計算機知識，學(xué)會這些技術(shù)，以及其他的技術(shù)，直接購買，自主開發(fā)，外包及其他技術(shù)。
項目進(jìn)度：
（1）分階段項目任務(wù)
一，對品牌的手機電池作為賣出主要對象；二，添加一些手機的裝飾，手機保護(hù)套及手機原裝套，小飾物等；三，配置一些簡單的手機配件進(jìn)行簡單的維修。四，各方面盡心良好對顧客進(jìn)行贈送活動。
（2）項目管理：
網(wǎng)上操縱買賣交易的對話框，進(jìn)行售后服務(wù)；及物流寄送的操作上。
組織機構(gòu)及人力資源：
（1）項目實施的組織結(jié)構(gòu)；
發(fā)起人為鄭勇士和趙戰(zhàn)士，投資者也是，實施者也是。
市場分析：
（1）目前在太原的小型城市里，對手機的配件的買賣多為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)上經(jīng)營者很少。并且在網(wǎng)上經(jīng)營的.效果是很有成效的。剛開始的市場規(guī)模不是老大。但會隨著對產(chǎn)品的信譽度的提高，潛在客戶會更加的，充分體現(xiàn)網(wǎng)上的優(yōu)點。對于同行業(yè)的競爭，發(fā)揚優(yōu)勢，改善短處。
營銷方案：
線上+線下，兩種策略均采用多種方法，具體在營銷方案中見
投資規(guī)模及籌資方案：
（1）估算資金規(guī)模：
隨著對于手機的廣泛利用，各種各樣的用戶數(shù)量在不斷的增加，以及開店所需項目（業(yè)務(wù)與市場支出），和一些商店專題信息發(fā)布，網(wǎng)站廣告發(fā)布，制定信息分析服務(wù)和專題報告（上面的組織構(gòu)成有具體的說明）等，僅以市面人口（太原人口為36，000，000）的40％（1，440，000）計算，并以邊賣邊盈利的經(jīng)營模式最多在4000元左右（此處討論了對更大的投資規(guī)模）。當(dāng)然這是對于發(fā)展更大的店鋪，對于剛上市的營業(yè)店鋪上不了1000元的，并且是兩個人的出資。
（2）籌資方案：
找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長的鼎力相助等等。
財務(wù)分析：
（1）成本：
對于在淘寶商城和qq旗下的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的，對于傳單及提供商的資金配用也使少量的，（具體的數(shù)目在市場風(fēng)險投資中有說明）及一些基本產(chǎn)品的買進(jìn)和運出。
（2）盈利模式：
c2c及c2b的商業(yè)模式
（3）盈利能力：
由于顧客的密集型，不僅是顧客的需求，而且是所在地區(qū)的高校及社會友好顧客的眾多，盈利能力應(yīng)該是相當(dāng)好的。當(dāng)然有可能在頭一個月，出現(xiàn)無人問津的情況，原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度并不高所致，畢竟是一個開張不久的店，所以是很正常的。只要我們家大網(wǎng)店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的，可能會出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術(shù)不夠完善的問題，因此盡量把它們拍得真實一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔龅恼嬲氖袌鲂麄鳎约白⒁庾约旱恼f話態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
（4）經(jīng)濟(jì)和社會效益分析：
由于是在此行業(yè)內(nèi)的新型嘗試行業(yè)，并且對手的力量并不是不可估量的，即使力量懸殊，我們也有符合市場規(guī)律的經(jīng)銷方法。只要我們合法經(jīng)營，正當(dāng)競爭，相信我們的經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該廣闊。對于人與人之間組成的社會關(guān)系，我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區(qū)，對其消費水平的認(rèn)真透徹認(rèn)識，那么社會經(jīng)濟(jì)和盈利效果應(yīng)該非常顯著。
（5）回收期估算：
買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買（賣）信息的基礎(chǔ)上真實有用信息。時間快，信息多，科學(xué)決策。網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)信息共享和實現(xiàn)多方合作的平臺的雙重最大作用，就在此基礎(chǔ)之上，不出兩年可以賺回本錢。
項目風(fēng)險投資及對策：
（1）經(jīng)營風(fēng)險：
由于在運行當(dāng)中渠道沖突，伙伴關(guān)系，客戶關(guān)系的處理之上，所以平時都應(yīng)該注意：商品版權(quán)規(guī)避與商品版權(quán)維護(hù)；專業(yè)性、權(quán)威性；及時更新網(wǎng)店商品信息及適應(yīng)性戰(zhàn)略分析調(diào)整和項目實施計劃調(diào)整；同時做好對于下一時刻的網(wǎng)絡(luò)資源的深刻認(rèn)識。
（2）政策風(fēng)險：
可能由于管理層次和運行程序的不善，要及時發(fā)現(xiàn)漏洞，善于修補，以更好的適應(yīng)客觀的政策。
（3）技術(shù)風(fēng)險：
員工及我倆良好的市場推廣行為，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗的，技術(shù)水平高的網(wǎng)上推銷員，積極加強我們的信息技術(shù)的高校能力，包括一些閱讀能力，社交能力，使用photoshop軟件的技術(shù)，保持網(wǎng)上開店的專一性和科學(xué)性，使之按規(guī)定的軌道運行。
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淘寶開店策劃書篇五
由于是先前工作室考核的需要，我開了網(wǎng)店。但是由于沒有電腦，而不方便，并且也是因為沒有專業(yè)知識，我只是匆匆忙忙開的網(wǎng)店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經(jīng)營網(wǎng)店。但是我是一個學(xué)電子商務(wù)的學(xué)生，正如我們所知道的，淘寶網(wǎng)店是電子商務(wù)的最基礎(chǔ)的一個部分。為了能好的學(xué)好專業(yè)知識，我想我需要通過對網(wǎng)店進(jìn)行一些深入探索和研究，因為我覺得開網(wǎng)店對于我們學(xué)電子商務(wù)的人來說是最基本的。
現(xiàn)在隨著對專業(yè)的不斷學(xué)習(xí)，以及對網(wǎng)店知識的研究和探索，我對經(jīng)營網(wǎng)點很感興趣，并且由于自己有了電腦就再也不用天天泡網(wǎng)吧了，我準(zhǔn)備把我的網(wǎng)店真正經(jīng)營起來。
(1)確定自己網(wǎng)店的目標(biāo)商品
我覺得要想真正的把網(wǎng)店運營起來，首先就要選好符合自己網(wǎng)店的目標(biāo)商品，既然已經(jīng)確定了自己的目標(biāo)商品，在選擇目標(biāo)商品我考慮到了以下的幾個方面：
a、在網(wǎng)上進(jìn)行搜索調(diào)查，查找淘寶網(wǎng)最受歡迎的商品，
b、然后結(jié)合自己的愛好，確定自己的目標(biāo)商品
c、從自身的實際出發(fā)，考慮資金問題
d、消費者的需求
e、以消費者身份來考慮他們的消費心理
我利用百度搜索引擎知道了目前淘寶網(wǎng)最受歡迎的商品是服裝和鞋子，但是結(jié)合自身的喜好，我更喜歡經(jīng)營服裝，并且從我身邊的網(wǎng)上消費者來看，他們到網(wǎng)上大多是買服裝的，而買鞋子的人卻很少，覺得鞋子沒有自己在網(wǎng)上看到的效果好，其實我也喜歡到網(wǎng)上賣時尚男女服裝。
(2)尋找貨源
我確定好所要經(jīng)營的商品是服裝后，就對目標(biāo)商品進(jìn)行了進(jìn)一步的了解，搜集大量的信息資料，尋找所要經(jīng)營的貨源，查詢了許多的網(wǎng)站，搜尋貨源，并進(jìn)行對比，包括服裝的質(zhì)量，價格，以及外觀等。最后我在淘寶網(wǎng)上看到我所喜歡的服裝，很有特色，質(zhì)量看起來不錯，并且價格也很低廉，我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進(jìn)行了對比，并把其中一些好的店鋪收藏了起來和添加了一些友情鏈接!其實我現(xiàn)在還沒有找到我所需要的實體店鋪，我現(xiàn)在想的就是如果我找不到我所需貨源的實體店鋪，就打算到別個的淘寶店鋪去進(jìn)購低價服裝，進(jìn)行銷售。具體地說我已經(jīng)找到了我要到哪里店鋪進(jìn)貨了。
一個產(chǎn)品必須要分析它目前所在的市場，了解市場對產(chǎn)品的需求的大小，同時還要確定產(chǎn)品的主要消費者，并且還需要對風(fēng)險進(jìn)行一個大略的估測。
(1)市場需求
所謂“人靠衣裝，佛靠金裝”，隨著人們生活水平的提高，人們的消費觀念也發(fā)生了改變，在解決自身溫飽之后也在追求一種時尚美。人們對服裝的要求也越來越高，并產(chǎn)生了一種審美觀念和情趣愛好，這是一種消費時尚。而消費時尚在服飾，加點以及某些保健品方面，表現(xiàn)最為突出。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)民數(shù)量不斷上升，網(wǎng)上消費者也在與日俱增，消費行為也很頻繁。有很多網(wǎng)民都很依賴互聯(lián)網(wǎng)，他們在網(wǎng)上進(jìn)行購物或者是工作。
(2)目標(biāo)消費者的確定
因為互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)民增多，網(wǎng)購行為變得更加頻繁，據(jù)調(diào)查，網(wǎng)民年齡大多數(shù)集中在15-45歲，并且我還了解到這個年齡段的網(wǎng)民有很高的審美觀念，對美的追求也很高，而本店所經(jīng)營產(chǎn)品均是針對這一部分消費者，這些服裝均是質(zhì)量上乘，風(fēng)格獨特!同時我也認(rèn)為，本店服裝恢復(fù)和大部分消費者的需求，展現(xiàn)他們的個性!
(3)競爭格局以及危險
由于現(xiàn)在三是行業(yè)競爭太激烈，無論是類目競價，還是關(guān)鍵詞競價，我都還是一個新手。如今銷售服裝的銷售商越來越多，他們都抓住了網(wǎng)絡(luò)這個平臺來創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢，并打造自己的品牌和樹立信譽，他們更具專業(yè)化，面對這個荊棘遍地的平臺，我有可能會處處碰壁，甚至?xí)N售不出自己的產(chǎn)品，而遍體鱗傷。
面對目前所出現(xiàn)的激烈的競爭格局以及有可能虧損的風(fēng)險，我必須要在這場戰(zhàn)爭中，做好防衛(wèi)戰(zhàn)，并先發(fā)制人，打好漂亮的一戰(zhàn)。并形成一種對自己有利的競爭優(yōu)勢!在這個過程中，我必須的采取有力措施。要想形成有力的競爭格局，就必須要制定一些有效的推廣方法。
(一)網(wǎng)店推廣所要達(dá)到的目標(biāo)
目前，我沒有把網(wǎng)店真正的經(jīng)營起來，我也沒有叫人刷過信譽，我的網(wǎng)店的信譽度為零。我想要經(jīng)營自己的這個伊躍夢緣網(wǎng)店，想要吸引顧客，就必須要把信譽提上來。這次推廣的一年時間的目標(biāo)是每天的獨立訪問用戶數(shù)量要達(dá)到2個，網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量至少要達(dá)到20個，與競爭者相比的相對排名要提高20位，注冊的用戶數(shù)量200人。
(二)網(wǎng)店推廣的渠道
1、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的免費渠道
包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
(1)店鋪裝修
店鋪裝修其實很關(guān)鍵的。它給顧客營造一個舒服的購物環(huán)境，如果他們愿意在我的店里多呆一會那么我的成功交易機會就大點。既然已經(jīng)找到貨源，采集到了關(guān)于所經(jīng)營產(chǎn)品的大量信息，我現(xiàn)在就必須對以前的商品進(jìn)行下架，然后編輯本店所確定的目標(biāo)商品，我覺得編輯商品也非常重要，編輯的產(chǎn)品信息要簡單明了，并且要有亮點，能吸引顧客的眼球，裝修最好能做到色彩統(tǒng)一和諧，和自己的商品搭調(diào)，突出個性。做好寶貝描述和寶貝分類，最重要的是要確保所選商品屬于自己所選擇的類目，不能太雜亂，不然會被列為違規(guī)商品。
同時我為了能夠更好推廣我的網(wǎng)店，我對網(wǎng)店換了一套新裝，進(jìn)行了大規(guī)模的裝修，首先是二級域名的設(shè)置，其實店鋪的名字也要注重特色，讓人好記最重要!簡單明了，讓人一看就知道，我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作為域名，這樣別人也可以了解到一些關(guān)于我的信息，這樣才能讓人更好的記住我的店鋪。
(2)發(fā)帖回帖
大家都知道其目的在于多中國店長露臉，讓別人記住你，加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網(wǎng)上開店點上，有個基本要求，就是發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高。
關(guān)于發(fā)帖，，寫一些有關(guān)淘寶經(jīng)驗的帖子，帶來一些新手的關(guān)注，并從這些新手中培養(yǎng)顧客。當(dāng)信譽達(dá)到一定數(shù)量的時候，再以產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問為主，吸引買家的注意，這時候來的買家基本上就容易成交了。
發(fā)帖回帖不是為了立刻就有成交，而是建立一個信任我們的群體的人-脈關(guān)系，我認(rèn)為這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。
幫派組織的促銷活動
比如店長信息秒殺、拍賣這些，都是經(jīng)常出現(xiàn)在首頁和其他分類頁面的，是很容易帶來流量的。經(jīng)驗暢談居幫派就經(jīng)常舉行這樣的發(fā)帖積分活動，同時你還可以報名參加活動志愿者工作，也能賺到積分，最后，就是根據(jù)我們的積分高低來提供秒殺廣告位的。
大部分產(chǎn)品都是適合這樣的活動的，因為同一款產(chǎn)品有很多數(shù)量。
還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動，雖然每一次的效果可能并不非常明顯，但每一次能帶來少量的潛在客戶已經(jīng)不錯了，積少成多，-時間長了自然而然就會有很多常常光顧的好友在你的旺旺里留言的。
(4)搶廣告牌
我需要不斷的發(fā)帖，如果帖子被評為精華帖或者是帖子的評論量很大，那我就有可能銀幣，從而有機會得到廣告牌。
友情鏈接
每個店鋪都有35個友情鏈接位置，意味著你可以與35個店鋪交換友情鏈接，所以最好選擇信譽高、流量大的店鋪。
(6)設(shè)置個人簽名、頭像
因為在淘寶店鋪宣傳的最佳陣地就是論壇了，人氣最旺的就是經(jīng)驗暢談居!所以在論壇里有個屬于自己的獨特的個人簽名和頭像是何等的至關(guān)重要!最好設(shè)計新穎獨特、能凸現(xiàn)我的店鋪優(yōu)勢，這樣才能吸引顧客走進(jìn)我的店鋪。
2、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的收費渠道
3、淘寶站外的免費渠道
(1)像各種行業(yè)論壇、流量較大的社區(qū)，比如百度貼吧、百度知道、天涯社區(qū)、貓撲社區(qū)等等，進(jìn)去申請一個賬號，找到對應(yīng)的版塊，發(fā)帖子。發(fā)這些帖子跟淘寶社區(qū)里的帖子可以內(nèi)容差不多，但必須有差別店長信息，就是要想盡辦法用暗示的方網(wǎng)上開店式告訴別人怎么找到你，找到你的店鋪。畢竟淘寶社區(qū)內(nèi)部通過旺旺就可以找到我，進(jìn)入我的店鋪，但其他論壇的賬號不具備這樣的功能。(例如：我在百度上注冊了一個賬號是：尹若宸)例如，我可以在設(shè)置個人資料和簽名的時候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯(lián)系方式。還要發(fā)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章。
4、淘寶站外的收費渠道
對于淘寶外部的收費渠道，我想我沒有那么大的實力，因為我認(rèn)為在這個渠道中花費一定數(shù)量的資金，而我只是一個學(xué)生，并沒有太多的資金來源，所以我應(yīng)該不會利用這個渠道來推廣網(wǎng)店。
我必須依據(jù)我的推廣渠道來對我的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，做一些促銷活動。例如：我的店里有一些情侶裝，我可以在情人節(jié)的時候，進(jìn)行一些促銷活動，買二免郵并且還會送一些服裝飾品，發(fā)紅包或者禮物。
本店新開張，我知道有許多方面都不如別個網(wǎng)店，在這段時間也可能會遇到許多的問題，也許會碰壁，但是人不可能不勞而獲，天上沒有掉下來的餡餅，也沒有免費的午餐，我們必須要付出努力，不斷地對網(wǎng)店知識進(jìn)行摸索和研究，只有嘗試了才能增長見識，增加經(jīng)驗。為了能更好推廣自己的店鋪，我會對網(wǎng)店知識進(jìn)行獵獲。雖然對于我這個新店主來說，經(jīng)營網(wǎng)店會遇到挫折，但我愿舍身一試，來接受這個挑戰(zhàn)，我相信我會把這種不利的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化成一個機遇。
淘寶開店策劃書篇六
（一）、淘寶店名
1、簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡潔明了，通俗易懂且讀起來要響亮?xí)尺_(dá)，瑯瑯上口，如果招牌用字生僻，讀起來坳口，就不容易為瀏覽者熟記。
2、別具一格，獨具特色。網(wǎng)店有千千萬萬，用與眾不同的字眼，使自己的小店在名子上就顯出一種特別，體現(xiàn)出一種獨立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。
3、與自己的經(jīng)營商品相關(guān)。店名用字要符合自己經(jīng)營商品，要選擇一個讓人從名子就看出你的經(jīng)營范圍的名子，如果名子與商品無關(guān)，很可能導(dǎo)致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了。
4、用字吉祥，給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣，你的店名應(yīng)該讓人看起來就有一種美感，不要劍走偏鋒，為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子，這樣的結(jié)果會適得其反。
(二）、淘寶開店的其它裝修內(nèi)容
1、對于網(wǎng)店的裝修除了起一個好聽的名子，還要做其它的工作，包括設(shè)計一個精美的店鋪匾額。
2、做出自己的店主肖像。
3、創(chuàng)作一句過眼難忘的廣告語，譬如流光魅影，花樣年華盡在錦繡——“錦繡喜居”絲綢家居；眾里尋他千百度——新月小筑；生活可以如此美麗——嗜屋等等。
4、寫一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。
總之所有的一切都為了將自己的網(wǎng)店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人過來瀏覽你的小店，購買你的商品。
（一）、批發(fā)市場進(jìn)貨。
這是最常見的進(jìn)貨渠道，如果你的小店是經(jīng)營服裝，那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進(jìn)貨，在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。
（二）、廠家進(jìn)貨
廠家進(jìn)貨也是一個常見的渠道，去廠家進(jìn)貨，可以拿到更低的進(jìn)貨價，但是一次進(jìn)貨金額通常會要求會比較高，增加了經(jīng)營風(fēng)險。經(jīng)營網(wǎng)店，最好認(rèn)識在廠家工作的朋友，或者自己直接就是在廠家工作的，這樣進(jìn)貨就沒有任何問題了。
（一）、廣告策略
1、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式，比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動，為網(wǎng)站做貢獻(xiàn)，可以得到一些關(guān)照，網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。
2、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。注意一般不要采用直接發(fā)廣告的形式，一般的論壇對于廣告帖是格殺勿論的，可以采用簽名檔，將自己的網(wǎng)店地址與大概的經(jīng)營范圍包括在簽名檔里，無形中會引起許多閱讀者的注意，進(jìn)入你的網(wǎng)店，進(jìn)而成為你的客戶。
3、廣開門路，廣交朋友。通過認(rèn)識許多朋友，介紹他們關(guān)注你的產(chǎn)品，爭取回頭客，更爭取讓你的客戶為你介紹新的客戶。
4、如果你的現(xiàn)在的網(wǎng)店是需要支付交易費或登錄費的，那么不妨設(shè)立一個不需要這些費用的網(wǎng)店，對于每一個成交的客戶，介紹他們以后通過新的網(wǎng)店瀏覽并購買你的產(chǎn)品，降低商品的銷售成本。
5、在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。
（二）、定價策略
1、銷售價格要保證自己的基本利潤點，不要輕易降價，也不要定價太高，定好的價格不要輕易去改。
2、包括運費后的價格應(yīng)該低于市面的價格。
3、網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當(dāng)高一些，低了反而影響顧客對商品的印象。
4、店內(nèi)經(jīng)營的商品可以拉開檔次，有高價位的，也有低價位的，有時為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售，主要是吸引眼球，增加人氣。
5、如果不確定某件商品的網(wǎng)上定價情況，可以利用比較購物網(wǎng)站，在上面輸入自己要經(jīng)營的商品名稱，在查詢結(jié)果中你就可以知道同類商品在網(wǎng)上的報價，然后確定出自己的報價。
6、如果自己愿意接受的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場售價，直接用一口價就可以了；如果實在不確定市場定價或者想要吸引更多買家，可以采用競價的方式。
7、定價一定要清楚明白，定價是不是包括運費，一定在交待清楚，負(fù)責(zé)有可能引起麻煩，影響到自己的聲譽，模糊的定價甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻徺I。
（三）、經(jīng)營策略
1、網(wǎng)上出售商品，絕大部分的時候買家是無法看到實物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，還要有詳細(xì)的商品描述，這樣才能對買家有更大的吸引力。
2、網(wǎng)店里的商品種類盡可以齊全，更新迅速。
3、售后服務(wù)要周到。
4、重視網(wǎng)店的“信用度”評價。
5、誠信第一。
6、開店之初先要增加人氣，可以考慮設(shè)定一元拍或低價出售的方式達(dá)成交易，只要你有比較多的成交紀(jì)錄，有不錯的好評，就會有更多的買家信任你的店，來你的網(wǎng)店買東西。
7、采用一些有效的促銷策略，定期有折扣，或者贈送。給予回頭客一定的折扣，或者是購物滿多少元，可以有禮物贈送，可以有折扣，可以免郵費等等。
8、額外贈送小禮品。為了增加自己的良好的評價，可以事前不讓買家知道，當(dāng)他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心，禮物不在于是否貴重，而是一份心意。
目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式：
1、網(wǎng)上支付
2、郵局匯款
3、銀行匯款
4、貨到付款
目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種：
1、普通包裹，普通包裹用的是綠色郵單，寄達(dá)時間約需7-15天。
2、快遞包裹，與普通包裹類似，只是寄達(dá)時間加快許多。
3、ems快遞，安全可靠，送貨上門，寄達(dá)時間更快，只是費用較高。
4、掛號信，適合比較輕巧的物品，20克內(nèi)，寄達(dá)較約3-5天，注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
5、其它快遞，目前國內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快，送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司，前提是對方是正規(guī)的快遞公司，比較ems，可以節(jié)省50%左右的費用。
6、專人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結(jié)合可以采用貨到付款的方式。
淘寶開店策劃書篇七
我是在8月份開始做淘寶的，自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開店真沒那么簡單：拿貨、拍照、編輯、裝修、運營、維護(hù)等都在考驗一個人的能力、耐力。經(jīng)營好一個網(wǎng)店并不是一件容易的事兒！下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會，希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。
1、產(chǎn)品定位
第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè)，熟悉的類目，這樣做成功的概率較大。比如，我曾經(jīng)在服裝店做過銷售，對服裝比較了解，也積累了一定的資源，就決定做服裝。接下來就是定位，怎么定呢？a，價格定位；b,形象定位，c，貨源定位。
a、價格定位
根據(jù)產(chǎn)品市場價格區(qū)間，定一個合理的價格，了解同類款式在市場上的定價，比如定價在100-140元，你就賣80-120元，這樣性價比的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了，當(dāng)然要保證在不能虧本的基礎(chǔ)上，尋找這個價格的貨源就可以做到。
b、形象定位
你的店鋪以什么樣的形象展示在買家面前，店鋪以什么樣的風(fēng)格裝修，這就是屬于你的視覺形象。當(dāng)然，視覺形象設(shè)計不是說要多么華麗，選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可，如果你是一個賣零食、小飾品的店鋪，裝修的像個五星級酒店一樣也是不合適的。設(shè)計屬于自己風(fēng)格的店鋪，讓別人容易記住你是最重要的。可以嘗試做原創(chuàng)設(shè)計，原創(chuàng)是不容易做，但是一旦做成，店鋪的成功率就會大增。
c、貨源定位
選擇好的貨源，知道在哪里拿貨，對貨源的價格、定位、檔次都要一清二楚。()我基本上每天都去市場拿貨，每天都有新品上傳，貨源穩(wěn)定。這里需要說明一點，不是你拿到貨就行，要保證拿到的貨是性價比最高的，這樣才可以長久的持續(xù)下去。
2、店鋪的運營和維護(hù)
運營實際上就是將產(chǎn)品賣出去，在這里給各位賣家說一聲，千萬不要相信什么虛擬刷單軟件之類，都沒有什么作用，走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車，銷量有了一定的基礎(chǔ)，做好基礎(chǔ)好評，這樣別人看到銷量和好評，就會增加一定的信任度。現(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)很靈活，只要前期把小基礎(chǔ)做好，再加上產(chǎn)品定位做好，市場會自動考核你的，淘寶系統(tǒng)會自動考核你。
考核寶貝主圖圖片的點擊率和主推寶貝的收藏率、加購物車率，最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這些都做好之后，在加上一些有效的運營技巧就差不多了。
運營做好了，要注意后期的維護(hù)，包括售前售后和打包發(fā)貨，售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個客戶，盡量將每一位咨詢的人都轉(zhuǎn)化為顧客。如果做不好售前，轉(zhuǎn)化率就會低；如果做不好售后，那么店鋪的問題就會增加了。
打包發(fā)貨，打包一定要非常細(xì)心，我希望顧客打開包裹的時候看到的是一個非常完美的產(chǎn)品，沒有破損也沒有粗糙。
最大化的提升客戶的購物體驗，和服務(wù)好的快遞公司合作，一些新開的淘寶店為了省錢，和價錢比較便宜的快遞公司合作，但是快遞的態(tài)度較差，弄丟的、弄破的、速度慢的，各種投訴、差評都會隨之而來，會導(dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降，自然搜索權(quán)重下降，店鋪走下坡路，長此以往，“國將不國”啊。
淘寶開店策劃書篇八
由于現(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，人們的生活水平越來越高，購物要求也隨之增高。于是網(wǎng)上開店潮流應(yīng)勢而生。
網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)具有如下特點：啟動資金低，投入少，交易快捷方便。
下面是由本站為您提供的淘寶開店策劃書，希望對你的個人網(wǎng)店的成功有幫助。
網(wǎng)上開店的優(yōu)勢：
1.都是低門坎，高競爭。資金需求低、人力需求低、技術(shù)門坎低。。
2.開個個人網(wǎng)店需要的基本條件：約人民幣2000元以上的營運資金、基本的商業(yè)頭腦、對網(wǎng)絡(luò)的熱情、0.5個人力(指兼職)、1部計算機再加1臺數(shù)字相機。
3.現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)黑暗期，有大量的失業(yè)或轉(zhuǎn)業(yè)人口將進(jìn)入這個行業(yè)跟你競爭，請有心理準(zhǔn)備，這絕對不是藍(lán)海。
4.開個人網(wǎng)店最佳的組合是夫妻或情侶2人組。一開始其實1個人就可以撐場面，2人同時進(jìn)場機會成本與風(fēng)險開始提高，3人以上你差不多就跟獲利2字無緣。(扣除薪資機會成本)
5.不要租辦公室，不要請會計師。能省則省，在開店初期壓低成本很重要。
6.網(wǎng)絡(luò)開店具有極高退出率，不要因為想網(wǎng)絡(luò)開店而辭掉穩(wěn)定的工作。最好是先兼職做網(wǎng)絡(luò)開店，做到網(wǎng)絡(luò)生意蒸蒸日上再辭掉工作。當(dāng)然如果你失業(yè)那另當(dāng)別論。
7.如果你沒做過生意，網(wǎng)絡(luò)開店前多請教有經(jīng)商經(jīng)驗的親友。他們可以教你如何開公司、如何管理商品進(jìn)銷存或稅務(wù)發(fā)票等方法。
8.如果你有親友能提供貨源穩(wěn)定、具特色、價格優(yōu)的商品，那恭喜你，你有了很好的起跑點，不用再浪費幾個月找商品，你將縮短網(wǎng)絡(luò)開店的學(xué)習(xí)曲線。
9.如果你真的對賣什么一點概念都沒有，那就賣你較熟悉的女性相關(guān)商品，比如保養(yǎng)品、服飾配件或包包。因為你沒當(dāng)過賣家，起碼買這些商品的次數(shù)多些，對商品會比較有感覺。
10.藍(lán)海商品是很好的切入點，許多網(wǎng)絡(luò)開店異軍突起的都是這種競爭對手較少的藍(lán)海商品，比如高單價的限量腳踏車或外地不易買到的地方特產(chǎn)。
11.可想好退路，因為失敗率實在太高。
12.選一個好店名，編一個有趣的品牌故事，然后信奉這個品牌故事。
13.網(wǎng)店命名約有2路：一路易理解記憶，一路走洋風(fēng)裝高雅。最好的命名是望文生義，同時跟網(wǎng)址又有相關(guān)諧音。
14.取url網(wǎng)址盡量簡短，最好能有易識別/易記憶/易被搜尋的英文關(guān)鍵詞。
15.挑選網(wǎng)絡(luò)開店平臺，可請教有兩年以上網(wǎng)絡(luò)開店經(jīng)驗的業(yè)者或先上網(wǎng)打聽平臺口碑。
17.開個個人網(wǎng)店的年度成本大致包括平臺費(含營收抽成)、進(jìn)貨費、人事費、營運費(水電/房租/包裝運費等)及營銷費用。剛?cè)腴T者常少估營銷促銷費用，上線后才知道沒打廣告沒流量，打廣告有訂單但卻賺不回來。
18.準(zhǔn)備一臺傻瓜數(shù)位相機及1個迷你攝影棚。把商品拍好賣相會好很多。
20.評估后決定要開店，請立下志愿，給自己多久時間成為這個類別的全國no.1。
21.上線后流量不足很正常，沒訂單別灰心，所有店家一開始都這樣，如果太寂寞，降價賠錢賣就有訂單進(jìn)來。
22.反正也沒生意，建議可成立店長博客，開始很誠懇地記錄開店心得。如果你文筆不錯，這也是不錯的營銷方式有助拓展網(wǎng)站流量。
24.擬定3家最強的競爭對手。先鎖定超越最弱的一家。有目標(biāo)才有動力。
祝您成功!
二、項目介紹
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程：
1、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。 你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。 你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。這一步很重要。 大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標(biāo)?，F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù)，這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。 你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手表，那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料，應(yīng)該真實填寫，以增加信任度。 開店如何選擇店鋪的“黃金寶地”
4、進(jìn)貨。 可以從您熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和低價進(jìn)貨是關(guān)鍵。
5、登錄產(chǎn)品。 你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點，因為當(dāng)別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費。 登錄時還有一項非常重要的事情，就是設(shè)置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價100元的衣服，打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主，只要先標(biāo)出150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。但是網(wǎng)上競價不同，賣家先要設(shè)置一個起始價，買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣，有的賣家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。 但是起始價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險，所以賣家最好同時設(shè)置底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。
如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設(shè)置一口價，一旦有買家愿意出這個價格，商品立刻成交，缺點是如果幾個買家都有興趣，也不可能托高價錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
6、營銷推廣。 為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的`商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務(wù) 。顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，你應(yīng)及時并耐心地回復(fù)。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。
9、評價或投訴 。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗，應(yīng)給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務(wù) 。這一點不用多說了，完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析
1、選對產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。 物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什么還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。
這里也就應(yīng)用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū)，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛陽)又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品，這樣才能賣個好價錢!這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。 做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，熱愛創(chuàng)造性的事情，不妨開個相關(guān)的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少，所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行，喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品，不管自己有沒有實體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領(lǐng)域的專家。主動回答會員的問題，提供會員你售賣商品的相關(guān)知識。時間長了，口碑效應(yīng)好了，大家一想到這方面的購物，就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候，學(xué)會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細(xì)分發(fā)現(xiàn)，合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點：
1)體積較?。褐饕欠奖氵\輸，降低運輸?shù)某杀尽?BR> 2)附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性：網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達(dá)到購買所需要的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后，就要開始進(jìn)行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進(jìn)行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
淘寶開店策劃書篇九
網(wǎng)上開店商業(yè)策劃書
（1）定位：
在本地即太原做出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而發(fā)展到華北。
（2）使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復(fù)，隨時對網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀，把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家，第一時間把商品送到位.
（3）背景簡述：
手機無疑是現(xiàn)代社會中最為火爆的產(chǎn)品之一，手機的損壞和折舊更是快上加快，顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統(tǒng)店鋪頭疼不止，而在網(wǎng)上進(jìn)行的手機配件店鋪雖然是在增加，卻趕不上顧客的消費程度。
（4）結(jié)構(gòu)：
我們團(tuán)隊由兩人組成，共同分擔(dān)業(yè)務(wù)職責(zé)和商品的投資。
商業(yè)機會：
（1）市場機會：
abi預(yù)測未來5年內(nèi)手機配件市場將持續(xù)增長。
（2）遠(yuǎn)景分析：
商業(yè)模式：
（1）市場定位：
市場首先定在我們太原的幾所有名高校
（2）產(chǎn)品與服務(wù)：
產(chǎn)品涉及到卡通手機袋、內(nèi)存卡、讀卡器、耳機、數(shù)據(jù)線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨，距離較遠(yuǎn)的與快遞公司進(jìn)行合作。
（3）閃爍繽紛的創(chuàng)新之處：
組織描述：
（5）組織的性質(zhì)：
兩個人對個人的網(wǎng)上購物平臺（c2c），未來有可能發(fā)展到兩個人隊一個團(tuán)隊甚至是公司企業(yè)組織的網(wǎng)上購物平臺。
（6）組織的構(gòu)成：
有我的供應(yīng)商，和我的專業(yè)物流公司，但現(xiàn)在只能在于快遞公司了等等。實行項目負(fù)責(zé)管理結(jié)構(gòu)體制，設(shè)立技術(shù)、信息和市場分組，分別擔(dān)保管理網(wǎng)店情況（在線咨詢、與供應(yīng)方進(jìn)行聯(lián)系、網(wǎng)店銷售情況）、信息資源組織管理（網(wǎng)店的銷售情況、更新網(wǎng)店的內(nèi)容）、和網(wǎng)站市場推廣營銷的細(xì)分項目工程實施（相關(guān)熱門論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶的e-mail）；尋求合作伙伴（網(wǎng)上提供商及我們可信賴的廠家）和聘用顧問，解決商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律和信息源工作崗位制度（此乃后話）。
（7）組織的使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復(fù)，隨時對網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀，更新我們的商品，把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家，第一時間把商品送到位.
（8）組織的目標(biāo)：
把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助，為愛好者增添信息新鮮感，為頭疼者解決他（她）們的難處，使所有人都成為手機的最好匹配者。
項目描述：
（1）現(xiàn)狀與描述：
關(guān)于此種產(chǎn)品在傳統(tǒng)商業(yè)中是非?；鸨?，經(jīng)營的效益非常好，幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧，但是由于價格的差異和商品的優(yōu)劣，消費者往往欲步又止，欲買又停。往往處于難以抉擇的境地，害怕花冤枉錢。對于大學(xué)生及一些社會上的友好客戶對網(wǎng)上的購物很感興趣，他們認(rèn)為在網(wǎng)上可以買到更加滿足自己需求的東西，并且是很便宜的東西。當(dāng)然很多人對于網(wǎng)上購買手機配件是件新鮮的事，對于他們的認(rèn)識和接受需要進(jìn)行宣傳。但是若能打通這一市場，那一定是不小的，我們相信市場調(diào)查，同時相信自己的預(yù)測。
（2）市場風(fēng)險投資：
（3）經(jīng)營策略及計劃：
按所需進(jìn)貨，追求進(jìn)貨及發(fā)貨的速度，以及商品的質(zhì)量。在進(jìn)價與售價之間攝取較合適的利潤，再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟，從小的、大家受歡迎的商品開始做起，建立好的產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪的信譽。
項目方案：
（1）項目內(nèi)容：
明確了此項目是為了眾多的手機用戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
（2）技術(shù)方案：
需要網(wǎng)上操作網(wǎng)頁平臺的計算機知識，學(xué)會這些技術(shù)，以及其他的技術(shù)，直接購買，自主開發(fā)，外包及其他技術(shù)。
項目進(jìn)度：
（1）分階段項目任務(wù)
一，對品牌的手機電池作為賣出主要對象；二，添加一些手機的裝飾，手機保護(hù)套及手機原裝套，小飾物等；三，配置一些簡單的手機配件進(jìn)行簡單的維修。四，各方面盡心良好對顧客進(jìn)行贈送活動。
（2）項目管理：
網(wǎng)上操縱買賣交易的對話框，進(jìn)行售后服務(wù)；及物流寄送的操作上。
組織機構(gòu)及人力資源：
（1）項目實施的組織結(jié)構(gòu)；
發(fā)起人為鄭勇士和趙戰(zhàn)士，投資者也是，實施者也是。
市場分析：
（1）目前在太原的小型城市里，對手機的配件的買賣多為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)上經(jīng)營者很少。并且在網(wǎng)上經(jīng)營的.效果是很有成效的。剛開始的市場規(guī)模不是老大。但會隨著對產(chǎn)品的信譽度的提高，潛在客戶會更加的，充分體現(xiàn)網(wǎng)上的優(yōu)點。對于同行業(yè)的競爭，發(fā)揚優(yōu)勢，改善短處。
營銷方案：
線上+線下，兩種策略均采用多種方法，具體在營銷方案中見
投資規(guī)模及籌資方案：
（1）估算資金規(guī)模：
隨著對于手機的廣泛利用，各種各樣的用戶數(shù)量在不斷的增加，以及開店所需項目（業(yè)務(wù)與市場支出），和一些商店專題信息發(fā)布，網(wǎng)站廣告發(fā)布，制定信息分析服務(wù)和專題報告（上面的組織構(gòu)成有具體的說明）等，僅以市面人口（太原人口為36，000，000）的40％（1，440，000）計算，并以邊賣邊盈利的經(jīng)營模式最多在4000元左右（此處討論了對更大的投資規(guī)模）。當(dāng)然這是對于發(fā)展更大的店鋪，對于剛上市的營業(yè)店鋪上不了1000元的，并且是兩個人的出資。
（2）籌資方案：
找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長的鼎力相助等等。
財務(wù)分析：
（1）成本：
對于在淘寶商城和qq旗下的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的，對于傳單及提供商的資金配用也使少量的，（具體的數(shù)目在市場風(fēng)險投資中有說明）及一些基本產(chǎn)品的買進(jìn)和運出。
（2）盈利模式：
c2c及c2b的商業(yè)模式
（3）盈利能力：
由于顧客的密集型，不僅是顧客的需求，而且是所在地區(qū)的高校及社會友好顧客的眾多，盈利能力應(yīng)該是相當(dāng)好的。當(dāng)然有可能在頭一個月，出現(xiàn)無人問津的情況，原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度并不高所致，畢竟是一個開張不久的店，所以是很正常的。只要我們家大網(wǎng)店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的，可能會出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術(shù)不夠完善的問題，因此盡量把它們拍得真實一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔龅恼嬲氖袌鲂麄?，以及注意自己的說話態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
（4）經(jīng)濟(jì)和社會效益分析：
由于是在此行業(yè)內(nèi)的新型嘗試行業(yè)，并且對手的力量并不是不可估量的，即使力量懸殊，我們也有符合市場規(guī)律的經(jīng)銷方法。只要我們合法經(jīng)營，正當(dāng)競爭，相信我們的經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該廣闊。對于人與人之間組成的社會關(guān)系，我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區(qū)，對其消費水平的認(rèn)真透徹認(rèn)識，那么社會經(jīng)濟(jì)和盈利效果應(yīng)該非常顯著。
（5）回收期估算：
買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買（賣）信息的基礎(chǔ)上真實有用信息。時間快，信息多，科學(xué)決策。網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)信息共享和實現(xiàn)多方合作的平臺的雙重最大作用，就在此基礎(chǔ)之上，不出兩年可以賺回本錢。
項目風(fēng)險投資及對策：
（1）經(jīng)營風(fēng)險：
由于在運行當(dāng)中渠道沖突，伙伴關(guān)系，客戶關(guān)系的處理之上，所以平時都應(yīng)該注意：商品版權(quán)規(guī)避與商品版權(quán)維護(hù)；專業(yè)性、權(quán)威性；及時更新網(wǎng)店商品信息及適應(yīng)性戰(zhàn)略分析調(diào)整和項目實施計劃調(diào)整；同時做好對于下一時刻的網(wǎng)絡(luò)資源的深刻認(rèn)識。
（2）政策風(fēng)險：
可能由于管理層次和運行程序的不善，要及時發(fā)現(xiàn)漏洞，善于修補，以更好的適應(yīng)客觀的政策。
（3）技術(shù)風(fēng)險：
員工及我倆良好的市場推廣行為，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗的，技術(shù)水平高的網(wǎng)上推銷員，積極加強我們的信息技術(shù)的高校能力，包括一些閱讀能力，社交能力，使用photoshop軟件的技術(shù)，保持網(wǎng)上開店的專一性和科學(xué)性，使之按規(guī)定的軌道運行。
淘寶開店策劃書篇十
真正的運營高手一定要在很多細(xì)節(jié)上去突破，所以這個系列文章也會給大家列出一些運營上的點，換句話來說：作為一個合格的運營人員你應(yīng)該具備什么樣的能力。
做淘寶最怕的就是把誰都當(dāng)成自己的競爭對手，尤其是想打價格戰(zhàn)的那些淘寶賣家。因為你會悲催的發(fā)現(xiàn)，在淘寶上，沒有最便宜，只有更便宜。所以，首先你要get到的第一個技能就是：給你自己畫一個圈兒，這個圈就是你的競爭范圍，超出這個圈子的，愛啥啥，不用去管他。
可能你會講：互聯(lián)網(wǎng)上信息的獲取很方便，這種圈子很難吧，你賣的貴就是沒人買。但是實際并不是這樣的。尤其是隨著個性化搜索權(quán)重的提高，同一個競爭圈子的商品更容易同時展現(xiàn)。當(dāng)然，這不是重點，重點是：作為一個優(yōu)秀的運營人，你應(yīng)該學(xué)會自己去劃定競爭的圈子，然后在這個圈子內(nèi)，你的產(chǎn)品有明顯的競爭優(yōu)勢。
一個最明顯的例子就是：關(guān)鍵詞。大家有沒有發(fā)現(xiàn)，同一類商品，你在搜索不同的關(guān)鍵詞的時候，展現(xiàn)的搜索結(jié)果(尤其是大類目)，是不一樣的。比如，同樣是連衣裙，你搜索“韓版連衣裙”、“長袖連衣裙”，展現(xiàn)在你面前的搜索結(jié)果是完全不一樣的幾乎。這說明，這就是兩個完全不同的圈子，那么這時候，你就應(yīng)該去挖掘一下，你到底是在“韓版”上有優(yōu)勢，還是在“長袖”上有優(yōu)勢，你越有優(yōu)勢的部分，就越應(yīng)該成為你的圈子。
舉個簡單的例子，連衣裙，這種產(chǎn)品在淘寶上競爭是超級激烈的吧，但是我們看一下下面的搜索結(jié)果頁面：
看紅框里面的內(nèi)容，在連衣裙這一類產(chǎn)品里面，有一個“包臀”的熱點，這是性感的反饋。假如：你把你的競爭圈子劃定在“包臀”這個熱點屬性上呢?首先，你的競爭范圍一定是大大縮小了(甚至比性感連衣裙都要小);然后，更關(guān)鍵的是，你可以在“包臀”這一屬性上，通過首圖、詳情頁、標(biāo)題等要素，把你的競爭優(yōu)勢完全凸顯出來。
在首圖的設(shè)計上，第三張主圖就要比第一和第二張好呢?至少在“包臀”這個圈子里面，第三帳圖的優(yōu)勢是明顯的。
再看詳情頁文案，如果是我，我會把包臀效果寫的更突出，更吸引人，而不僅僅是埋沒在這里。因為你要注意，作為中小賣家來講，你一個產(chǎn)品搞定一個屬性詞就很不容易了。所以，如果你分析完了后，覺得包臀這個詞很不錯，那別猶豫，在你的詳情頁當(dāng)中一定要不斷的去表現(xiàn)你的連衣裙在翹臀效果方面獨一無二的優(yōu)勢。
這就是屬于“劃定競爭圈子”的能力了，如果所有運營能力加在一起的滿分是100分，那么這個能力至少占去了其中的50分，也就是把這個做好了，你基本已經(jīng)成功了一半。
這個能力是啥?很多時候，我們都是等店鋪出問題了(比如流量下降了、被處罰了、排名沒有了等等)，才會想到去優(yōu)化，否則就會一直覺得高枕無憂。其實，一個好的運營，一定要會在日常的工作當(dāng)中就去發(fā)現(xiàn)問題的苗頭，并且把這種苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。我們講一個小例子吧。
都知道店鋪層級在制約免費自然搜索流量的獲取上越來越重要，在其他條件不變的情況下，你的店鋪層級越高，理論上你能夠獲得的免費自然搜索流量就越多。因為店鋪層級是最近30天支付寶成交金額，所以這個指標(biāo)是動態(tài)變化的。這樣，一般情況下除非跳崖或者層級突破，否則單日的排名上升或者下降，基本是不會影響商品的自然搜索排名的。
但是如果你的排名持續(xù)下降(哪怕下降的'幅度并不大)，如果連續(xù)超過一周的話，那么抱歉，這時候肯定就會有問題了，因為持續(xù)下降的趨勢，會給搜索引擎一種印象：這個店鋪的運營狀況越來越不好。然后，這時候你的店鋪綜合質(zhì)量得分就會下降，而綜合權(quán)重的下降又會進(jìn)一步影響你的自然搜索排名。
所以，防患于未然是什么?就是你應(yīng)該每天去監(jiān)控你的店鋪層級排名，如果你的層級排名連續(xù)五天下降(為什么不是連續(xù)一周呢?因為連續(xù)一周再處理就來不及了，該下降的已經(jīng)下降了)，那么你就應(yīng)該想辦法去處理了。因為決定店鋪層級的是近30天支付寶成交金額，所以你要做的也不復(fù)雜：加大直通車投入，把店鋪層級拉回來就可以了。只要不是持續(xù)的下降，一般就沒有問題。
同樣的思路適用于：你要隨時監(jiān)控你的自然搜索變化趨勢，監(jiān)控你的dsr評分變化趨勢，監(jiān)控你的退款各項指標(biāo)變化趨勢等等，越是細(xì)節(jié)，可能越關(guān)鍵。
不要總相信“亡羊補牢猶未晚矣!”
曾經(jīng)在很長的一段時間內(nèi)，爆款思維是深入人心的，只要店鋪里面有上一兩款爆款，就可以讓全店的業(yè)績是比較漂亮的，所以早期打造爆款的課程是非常受歡迎的。但是隨著無線端和個性化的發(fā)展，一個越來越明顯的趨勢必須引起所有運營人員的關(guān)注：碎片化。
這種碎片化實際上通過兩個維度來體現(xiàn)的，一個維度是淘寶搜索引擎匹配的流量會越來越碎片化;第二是消費者的購物行為和購物時間越來越碎片化。我們在這里主要談的是前一個維度。
為了讓更多的店鋪和更多的商品都能夠活躍起來(以前的時候，因為爆款思維，所以只有小部分店鋪和小部分商品是有銷量的)，淘寶改變了以前把流量集中的策略。比如說，以前可能有5000個/天的流量都匹配到一款寶貝上，因為這款寶貝是爆款，現(xiàn)在為了讓更多的商品有機會，讓更多優(yōu)秀的商品可以給消費者選擇，所以給這個爆款留下了2000的流量，另外的3000可能匹配給另外的6款寶貝，每款500個/天的流量。這就是碎片化。
同時，還有很重要的一個問題：為了讓消費者選擇的時候更充分，所有淘寶的搜索引擎會有一個打散原則。這個打散原則是這樣的一個原理：當(dāng)消費者在搜索某一個關(guān)鍵詞的時候，一般情況下，同店或者同款的產(chǎn)品不會出現(xiàn)兩款以上(當(dāng)然了，如果你搜索品牌詞或者競爭非常少的詞，就不一定了)。
這樣就會出現(xiàn)一個問題：如果你店鋪內(nèi)的寶貝(尤其是相似的差不多的寶貝)，核心的關(guān)鍵詞和主要長尾關(guān)鍵詞都一樣的話，就很容易出現(xiàn)自己跟自己競爭的局面。我們一直在談核心主詞和長尾詞，比如，你店鋪中的連衣裙，同時具備的屬性特征包括：韓版、春款、長袖、蕾絲。如果你選擇同一個詞作為主詞，那么店鋪內(nèi)的寶貝就自己跟自己競爭了。
但是如果你的寶貝分別選擇“韓版 連衣裙”、“春款連衣裙”、“長袖連衣裙”、“蕾絲連衣裙”作為主詞的話，你選擇的長尾詞就會區(qū)分開了，然后你的布局也通過關(guān)鍵詞實現(xiàn)了。
淘寶開店策劃書篇十一
淘寶開店心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的淘寶開店心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【淘寶開店心得通用5篇】，供你選擇借鑒。
1.首先，店鋪初期，千萬不要去硬廣以及去簽訂ka，一上來就玩這個的，沒幾個有好下場的。
2.單品制勝，也就是所謂的“爆款”策略雖然很多人說現(xiàn)在玩這個已經(jīng)過時，但是店鋪初期成長依然有效，“爆款”會為你帶來大量的流量以及單品銷售量，做好關(guān)聯(lián)營銷，更是事半功倍，所以單品初期可以考慮單品打造，保證了轉(zhuǎn)化率，以及口碑人氣產(chǎn)品。(打造：可以玩比如前500件 5折 銷售量增加100，就提價x元等，經(jīng)典案例店鋪：羊皮堂)
6.免費的流量引入：a、類目流量，基本和“爆款”息息相關(guān)，另外完善寶貝類目屬性b、搜索流量，同上做好標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化，另外就是“爆款”c、淘寶客(樓上有資深淘客，不要錯過哦)d、站外一些社區(qū)，做做軟文，啥的。微博需要結(jié)合產(chǎn)品，這塊蛋糕看著誘人，實際還是有難度，哈哈。
開店心得體會、必備：圖片制作、文筆流暢!作為闖進(jìn)淘寶的新手一枚，在幾個月的網(wǎng)商洗禮中總算總結(jié)出一點點小道理!要想把店鋪從星級的店鋪提高到鉆石級別考得不全是耐得住寂寞。
一開始把店鋪弄的自己滿意 ，然后就在那里干瞪眼 對著電腦瞎點擊... 有時間聊天 都不去 學(xué)點額外的知識! 這是懶惰的表現(xiàn)...
幾乎剛開始大家都把沒流量、沒訂單 作為口頭禪 !但是大家沒發(fā)現(xiàn)、這樣的時間里、銷量高的賣家都在干什么呢? 人家都在發(fā)貨呢... 為什么生意都在別人那里呢? 秘訣曝光...
小店起步必須要學(xué)習(xí)的東西：
1、洞察力：發(fā)現(xiàn)總結(jié)高級賣家的店鋪運營模式，觀察他們的標(biāo)題、帖子!從模仿做起!
2、時機：如果你是全身心的投入網(wǎng)店、就要有規(guī)律的時間安排!不能是買家玩的時候你在玩、所以 抓住時機尤其重要!
3、手藝：開店最重要的是裝修、特別是樓主這一行的女裝行業(yè)!必須掌握的就是裝修、圖片的編輯和制作!有些人才 擺布一些圖片就能激起買家的購物欲!
4、耐心：沒有一個懶賣家能夠發(fā)大財?shù)?背后付出的努力是令人發(fā)指的在電腦邊做一天、聊一天 就靠耐心!拼命玩 才能玩出錢來!如果偷懶了 就可能錯過最重要的機會!
5、實用服務(wù)：小賣家不舍得花錢、這也是開店的緣由(資金不足)所以要努力的需找突破口!從免費的服務(wù)入手!適當(dāng)花些錢也是必須的~不花錢賺錢 是行不通的!
6、二維碼是好方法!隨著智能機的增加!手機淘寶是有前景的!
淘寶開店永遠(yuǎn)是主流，現(xiàn)在阿里已經(jīng)上市了，更多的人準(zhǔn)備開店。因為是實實在在的消費需求擺在這理，不是虛無縹緲的。所以要想持續(xù)發(fā)展，還是在淘寶開一個屬于自己的店。
你要想想5年后，10年后的電子商務(wù)市場，現(xiàn)在的電子商務(wù)在中西部地區(qū)，在二三線城市，在農(nóng)村有多大的市場。以后會有更多的00后，60后，70后成為買家或者賣家。中國的店子商務(wù)才發(fā)展幾年?也就不到10年，這是新事物，現(xiàn)在的問題是什么，電子商務(wù)飛速發(fā)展，做電子商務(wù)的人才卻不能滿足企業(yè)的用人需求。這就是機會，不要覺得淘寶開店已經(jīng)晚了，現(xiàn)在做正是好時候?!
有想利用業(yè)余時間做個淘寶小店創(chuàng)業(yè)的也歡迎來找樓樓交流!
很多人都有淘寶開店的想法，可是都不知道從哪里開始。
曾經(jīng)有一段時間，大家都說要先用虛~擬商品提升信用。但其實，現(xiàn)在虛~擬和實物的信譽已經(jīng)分開了。虛~擬本身利潤比較低，但是實物就不一樣了，賣一個至少也可以貝兼大幾十元。
現(xiàn)在你要問，直接做實物的話，我該怎么開始呢?
我不主張新手一開始就自己找貨源。一是一開始你找不到，而且沒精力找，二是自己找貨源占資金、占人力、成本高，投入產(chǎn)出比太低，不劃算。新手首先要解決貨源問題，最好的辦法是分銷實物。分銷的好處就是給你提供貨源，幫你上架，教你推廣技術(shù)，用戶下單以后還幫你發(fā)貨、發(fā)貨以后還幫你處理售后!非常的方便!服務(wù)也很好!
給大家分享一下我總結(jié)的做淘寶的幾個注意事項吧:
第一、開店選擇很重要!
剛開店，開始也不知道做些什么好，因為我上班，時間不是很充足，只能空閑的時候做做，第二太花時間跟精力的事情，我也認(rèn)為很麻煩。第三，投資不能太大，花費太多，我也吃不消，呵呵!所以在選擇貨源的時候，花了很長的時間，一直在考慮比較好的項目。網(wǎng)上開店有兩種選擇，一是賣實物(服裝，包包，鞋子，化妝品等等)，二是賣虛~擬物品(話費 qb 游戲點卡 qq會員 鉆石等等)。先說說賣虛~擬吧，做虛~擬基本不貝兼錢。利潤低，弄來的信譽對以后做實物沒有啥用。第二就是做實物，現(xiàn)在做實物不需要去批發(fā)市場拿貨，直接加盟別人就可以了，貨源上萬種，廠家一件代發(fā)，不需要自己拍照，發(fā)快遞。簡單方便。
第二，做實物是比較容易的，只需要加盟一家好的服務(wù)公司就可以順利的把店鋪開起來!而且實物分銷不需要自己給寶貝拍照，只要上傳上家給的商品數(shù)據(jù)包，上萬個商品，一鍵鋪貨即可，很快就可以發(fā)布完成。別人付款買你的商品。直接把信息提供給廠家，廠家當(dāng)天幫你發(fā)快遞。不需要你打包叫快遞，也不需要你整天開著電腦，盯著店鋪，。只要拿手機下載個軟件收發(fā)訂單就可以了!前期靠著銷售實物，很容易貝兼幾百塊錢，省時省力投資也相對很少。所需要的就是找到一個好的上家，畢竟現(xiàn)在黑心的太多了!
第三，自身努力!
很多人都看著我做的不錯，就問我，做了以后肯定會貝兼錢么?我只能告訴你們：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人!同樣的生意不同人做肯定會有不同的結(jié)果，只要你自己肯努力，貝兼錢那是一定的。但有些人選擇鉆空子，三天打魚兩天曬網(wǎng)，感覺別人能掙錢，自己肯定也能掙錢，這樣的人，我只能告訴你，你不適合創(chuàng)~業(yè)，創(chuàng)~業(yè)，是要有毅力的，可能你剛做的第一個月收入不會很可觀，但是記住，只要自己肯努力，肯堅持，一定能夠貝兼錢!
如果各位朋友對于開網(wǎng)店有不懂的地方，比如沒有貨源，不會開店，不會裝修，不懂經(jīng)營，或者有興趣像lz一樣開個淘寶小店。大家可以盡管來問我的。
以前，坐在辦公室里當(dāng)著小白領(lǐng)的時候，總是想著哪天一定做出一番大事業(yè)，一定要逃出打工者的命運，做一個領(lǐng)頭人。于是，我今天做這個，明天做那個，做來做去發(fā)現(xiàn)自已啥也做不成的時候，在一個女友的幫助下，我和她一樣也開起了網(wǎng)店。下面簡稱她為師傅。
后來我在qq里寫下句心情“我開了一家網(wǎng)店”這么一句話，得到了不少網(wǎng)友的支持，其中包括我的親人朋友還有我以前的很多同事。于是，更加堅定的要在淘寶上開個自己的小店。
開店，得先有貨源，師傅叫我先做代理，于是在她的幫助我找到了我的第一個上家，一個包店的老板，她爽快的把數(shù)據(jù)包給我，上傳后，發(fā)現(xiàn)包沒有一個我相中的，不過質(zhì)量還好，就這樣店面建起來了。
店是開起來了，忽悠了一大批親親朋友同學(xué)同事網(wǎng)友進(jìn)來參觀，來人的挺多，買的一個人也沒有，我開始發(fā)動我那qq上靠論壇積攢起來的人氣，號召大家一定給我面子，最好來一個團(tuán)購。我好開一大張。來個開業(yè)大吉才好。
那天qq一個久違的朋友終于找我了，說要給他老婆過生日，要弄一個最貴的最好的包，這給我激動的，手打字的時候都有點哆嗦。一算，我能掙130多塊錢，真是一大張啊，可是，這是頭一筆生意，不能太黑，而且，還是自家的弟兄，于是就掙了五十，給他郵走了，老朋友看到包后也很滿意。可惜的是這筆值得紀(jì)念的生意因為不是支付寶付帳，沒在我的頁面上留下任何痕跡。由于還有別的工作要干，慢慢的，我的這個店，在我的手里無疾而終了。
上個月的13號，在師傅的諄諄教悔下，我又重新把這個店拿了起來，這次，我決心把它開下去，不過這次，堅決不玩那個包店了，因為我不喜歡，靠著我們海城市西柳服裝市場的盛名，上貨是不成問題的，物流更是方便，隨便哪一臺大貨車都能通向買家的目的地，而且速度比快遞要快得多了，一般的拍完了貨，當(dāng)天晚上就能到。
可以說在淘寶開的新店，要在這個行業(yè)里生存下去，是很艱難的。沒有星級沒有鉆的店鋪不敢買，畢竟是在網(wǎng)上買東西，誰都有這點畏忌，時間、精力豁出去了，卻沒有成交量收入額，這也是新手開店難起步的原因之一。
我的感覺，裝修還是最重要的，如果你的店面夠漂亮，一定會有人氣的，經(jīng)師傅提點，我又安了量子計數(shù)器，看著我的人氣從一天30幾個人到一天的100多人，一天一天的旺了起來。
看著自已的店一天比一天漂亮，我又開心又辛酸，開心的是，終于有人一天到晚的問我貨了，心酸的是，這是我一個月的成果呀，從上個月13起來到今天，馬上就要一個月了，我竟然除了買菜出過屋，剩下的時間全給扔這個店上了，平時這個月，是我出外旅游的日子，可這次，我一天也舍不得走.....尤其是8.8號的那天晚上，我知道我馬上就要到一鉆了，激動得都睡不著覺。師傅說了，你得看著，你要不看著，萬一給你一個差評，就玩完....
這個店象我自已生的孩子，我怎么舍得它再次生病呢.....
可是從這個月的五號開始，不知道為什么，流量又開始下降，又有人說淘寶可能又出了什么規(guī)定，開始打壓小賣家....
就這一個月，我學(xué)會了網(wǎng)上進(jìn)貨，學(xué)會了怎么裝修，又學(xué)會了怎么自已做模板，早上七點起來，坐在電腦邊一坐就是半夜11點....這一個月，我不在風(fēng)花雪月，不在論壇泡著，不在給博友回貼，不在畫屬繪畫，就是一天到晚的裝修，上貨，刪貨，看數(shù)據(jù)，和客戶聊天，和師傅討教經(jīng)驗......還是一句話，堅持就是勝利。
我開店快半年來，信譽度已升級到了3心了。從最初的迷茫到后來的堅持，再到小有成績，自己也有一些心得體會，下面與大家分享一下：
一、勤溝通。目前到我店里來的客戶，對于拍下商品的客戶，我如果在線會立即通過臨時會話和他聯(lián)系，發(fā)上這么一條信息：“你好，歡迎來到我的小店。”不管是不是真的想買，禮貌用語很重要，耐心的等待買家的回話，如果是要買的，可以問問買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達(dá)。如果是誤拍的，就可以關(guān)閉交易了。
二、要專業(yè)作個網(wǎng)店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易，支付寶是什么，在這種時候，如果賣家也不會，那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識呢，問客服，發(fā)貼提問，這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多，很多人遇到的問題都是一樣的，如何購買，如何支付寶這些問題，因此可以到淘寶社區(qū)里去查，在淘寶社區(qū)，輸入想查找問題的關(guān)鍵字，比如想查詢?nèi)绾紊暾堉Ц秾?，只要輸入支付寶三個字，那么在社區(qū)里關(guān)于支付寶的貼子都出來了，關(guān)于支付寶的各式各樣的問題，淘寶客服都曾一一作過解答，我們拿過來用就是了。如果你懶一點，就直接把關(guān)于這個問題的貼子發(fā)給買家，讓買家自己看，想自己更專業(yè)一些呢，就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里，有1/3以上的是第一次購物，我就是通過查貼子的方式教會了買家購物，同時自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質(zhì)量要好這是最根本的一點。因為本身買家在未收到貨這是看不到實物的，大家想贏得長期客戶一定要銷售品質(zhì)過硬的東西。作為一個賣家，雖然這里沒有質(zhì)量監(jiān)督局，沒有工商城管人員來檢查你，但是想作為一個長期發(fā)展的店鋪，誠信是最重要的。我們拿到店里來銷售的東西，一定要與描述的相符，不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽。
四、用真心對你的買家在現(xiàn)實生活中，做銷售的有句話是：“銷售產(chǎn)品即為銷售人，人們只有在接受了你的人后才會接受你的產(chǎn)品”，在網(wǎng)上，我也是和很多買家成了朋友。有個買家當(dāng)時買鞋時，鞋買小了一碼，穿著有點緊。我積極給他換貨，他說是自己的原因，來回的郵費要20多元，他主動承擔(dān)郵費，我說我也有責(zé)任，我也要承擔(dān)郵費，于是經(jīng)過我們協(xié)商，他承擔(dān)寄回的郵費，我承擔(dān)寄 去的郵費。雖然10多元的郵費挺心痛的，自己也賣得很便宜，我們在同一個廠拿貨，有些賣得很貴，可我知道由于自己才開店，信譽度還有待提升，所以我覺得用心和你的買家相處，我們會收獲很多。
所有問題家里查。淘寶大學(xué)頂瓜瓜，教會賣家教買家。淘寶購物不用怕，付款就用支付寶。真心感動眾買家，賣家買家是一家，愛上淘寶我的家!
淘寶開店策劃書篇十二
終于在十一假期的時候，旺旺又旺了一下，以為還會是刷榮譽的，并沒太放在心上，沒想到是買家看到了我的寶貝，趕緊與她攀談起來，回答她的問題，經(jīng)過討價還價以后，這件寶貝我以一分未賺的代價賣給了她，雖然沒有賺錢，但我還是很開心，因為這就是一個好的開始。一直想在論壇里發(fā)帖慶祝一下，但又感覺買家沒有確認(rèn)收貨我還是不要發(fā)了，懷著坎坷的心情等待著，今天買家終于確認(rèn)收貨了，真的很開心，不過她還沒有給我評價，不知道她是否對商品感到滿意。
不想在網(wǎng)上刷什么信譽，我只想靠自己的努力把小店慢慢做好，不知道未來會是怎樣，也許會無人問津，也許平平淡淡，也許紅紅火火，不知道，只知道不管未來如何，我盡力了，做到問心無愧了。
其實做網(wǎng)店的初衷是想著這是我創(chuàng)業(yè)的.第一步，在淘寶這里可以多結(jié)交一些朋友，多學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗，多總結(jié)一些教訓(xùn)。
從前只是想著過著平平淡淡的生活就可以，但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)今的社會如此想法是多么的不現(xiàn)實，尤其是歲月不饒人，沒有多少時間可以揮霍了，創(chuàng)業(yè)是我必須做的，而網(wǎng)店是我走向創(chuàng)業(yè)的第一步，我相信我會成功的!
加油!!!
淘寶開店策劃書篇十三
2、熱愛文字編輯工作，思路清晰，創(chuàng)意思維活躍，邏輯性和文筆流暢，洞察力強;
3、負(fù)責(zé)無線端的粉絲營銷規(guī)劃以及微淘文章有計劃的編寫;
4、負(fù)責(zé)淘寶天貓內(nèi)容運營(包括但不限于微淘、必買清單等);
5、優(yōu)化店鋪首頁、詳情頁、專題頁等部分文案。
淘寶開店策劃書篇十四
一、廚衛(wèi)產(chǎn)品促銷方法：
1、利用打折進(jìn)行促銷
2、免費禮物滿就送
3、積分換購或積分抵現(xiàn)金
4、加價購
5、滿就減
6、買就贈
二、促銷的目的：
利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行銷售廚衛(wèi)產(chǎn)品。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。
三.促銷前工作：
1、廚衛(wèi)產(chǎn)品貨源問題：確定促銷的廚衛(wèi)商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定：要促銷廚衛(wèi)產(chǎn)品，當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的目標(biāo)消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。目標(biāo)對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。
四、活動促銷方案介紹
1、免費禮物滿就送廚衛(wèi)產(chǎn)品購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。
2、積分換購或積分抵現(xiàn)金積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
3、折扣大打折凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以“您只要花*元就可以買到我們店里價值**元的商品”或者“您只要花*元，就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的，但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你給**元的寶貝打個7.7折，那買家感覺這個寶貝就是值**塊，那他的質(zhì)量估計也就是**的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花**元就可以帶走價值**元的商品”，買家就會覺得這個商品的價值還是**元，但是我只要花**塊錢就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是**元的。
4、加價購消費者在購買特定的廚衛(wèi)商品基礎(chǔ)上，增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。
5、滿就減凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿**元我們就給你減**元。滿**就減**元。
6、買就贈中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定廚衛(wèi)商品即贈超值物品。
淘寶開店策劃書篇十五
20xx年5月1日——20xx年5月13日
通過在“母親節(jié)”期間組織一系列營銷活動，旨在進(jìn)一步弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，為子女們表達(dá)對母親深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良心而搭建一座服務(wù)“橋梁”;同時，借助這次營銷活動，進(jìn)一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌知名度、美譽度，以達(dá)到在學(xué)生中，特別是大、中專學(xué)生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀潛在用戶群體目。
以工薪階層和在校大、中專學(xué)生為主要開發(fā)對象。
工薪階層：有穩(wěn)定收入來源，主要提供鮮花、禮品，“給媽媽一封信”特快專遞寄遞業(yè)務(wù);
在校學(xué)生(特別是大、中專在校學(xué)生)：接受新鮮事物比較快，主要提供5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞“給媽媽一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務(wù)。
特快專遞業(yè)務(wù)
1.“給媽媽一封信”特快專遞業(yè)務(wù)：
價格：憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作專用信紙，8元/件(只限寄省內(nèi))。確認(rèn)為特困生免費寄遞。
2.母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務(wù)：
具體內(nèi)容：5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞。
價格：憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣，享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30資費優(yōu)惠。
一是營造氣氛。在“母親節(jié)”前二周，各局要邀請新聞記者渲染氣氛，并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目，重點突出“母親節(jié)”重要意義，號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進(jìn)行關(guān)懷和慰問。
二是懸掛條幅，散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽，我愛您”宣傳條幅、宣傳標(biāo)語和宣傳單，宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛，宣傳單隨特快郵件投遞，并積極到校園、營房進(jìn)行宣傳、公關(guān)。同時，開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù);組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳介紹，爭取將活動內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務(wù)中心市(地)局應(yīng)及時增加相應(yīng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，強化客服中心對業(yè)務(wù)開發(fā)服務(wù)功能。
四是要分類目標(biāo)進(jìn)行宣傳。如：針對在校學(xué)生，可以利用和學(xué)生會、學(xué)生團(tuán)體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進(jìn)行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”重要意義，感召學(xué)生們在節(jié)日期間親自給媽媽寫一封信，并使用特快專遞專用信封寄給母親，準(zhǔn)時傳達(dá)對母親問候;針對上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進(jìn)行宣傳，感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親關(guān)懷和祝福。
服務(wù)要求
各局要樹立高度質(zhì)量意識，充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，從維護(hù)郵政信譽高度確保服務(wù)質(zhì)量，做出品牌，做出規(guī)模，做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花質(zhì)量，不得以次充好。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
主要利用郵政禮儀全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)。
活動組織
特快專遞業(yè)務(wù)
一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系，利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場，達(dá)到雙贏目。
二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽一封信”關(guān)愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間業(yè)務(wù)宣傳單，專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標(biāo)識。活動期間，各局要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙，并要積極與當(dāng)?shù)卮笾袑Ｔ盒W(xué)生團(tuán)體、學(xué)生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進(jìn)行宣傳造勢，感召全體同學(xué) (包括小學(xué)生)在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信，以表達(dá)對母親關(guān)懷和熱愛，也可以將學(xué)生會等組織作為臨時業(yè)務(wù)代辦點進(jìn)行辦理“母親節(jié)”期間各項業(yè)務(wù)。
三是認(rèn)真組織“母親節(jié)”期間郵件收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽一封信”特快專遞郵件時，收寄人員必須將“母親節(jié)”標(biāo)識貼于特快郵件詳情單左上方，以供區(qū)別普通特快郵件，并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置，于5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天集中投遞至收件人手中。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主，要充分利用郵政禮儀高質(zhì)量插花藝術(shù)和強大配送能力，及時準(zhǔn)確傳遞節(jié)日祝福。
二是在“母親節(jié)”來臨之前，各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間鮮花禮品種類、價格，公布到“185”客服中心，以備客戶咨詢。
三是各局要在進(jìn)行深入廣泛市場調(diào)研基礎(chǔ)上，細(xì)分市場，并針對不同目標(biāo)群體制訂不同營銷策略：一要針對目標(biāo)群體消費水平不同，制定出不同價格檔次鮮花禮品。如：針對消費水平較低學(xué)生，可推出資費較低學(xué)生套餐。二要根據(jù)消費者訂購時間不同，制訂相應(yīng)價格策略。由于越臨近“母親節(jié)”，康乃馨等鮮花價格勢必隨之上漲，因此各局可根據(jù)市場價格行情對預(yù)先訂購客戶實行優(yōu)惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡活動，進(jìn)一步引導(dǎo)客戶再次使用郵政禮儀。
淘寶開店策劃書篇十六
挖掘潛在顧客，盡力留住瀏覽過淘寶店的顧客，提高新店的知名度?；顒訙?zhǔn)備
1、店鋪首頁導(dǎo)航處加入留言板，且改變其顏色，讓其彰顯突出。
2、準(zhǔn)備一定數(shù)量小禮品，情侶鑰匙扣、鑰匙扣、毛絨掛飾等均可，根據(jù)店主實際情況選購。
3、個別商品實行特價促銷，提升店鋪首頁的瀏覽率。
活動預(yù)熱期（制造懸念，引領(lǐng)持續(xù)關(guān)注）
時間：9.20-9.30
店招位置插入國慶活動預(yù)告圖片。
圖片分一總標(biāo)題三欄小標(biāo)題，用來介紹3個不同活動。
總標(biāo)題為：“20xx前的最后一個國慶”
第一欄附上標(biāo)題為“活動一：夠?qū)嵒荨?，?nèi)容為活動一（如下）。
第二欄附上標(biāo)題為“活動二：夠給力”，內(nèi)容為“更給力的國慶，9.25揭曉”第三欄附上標(biāo)題為“活動三：夠創(chuàng)意”，內(nèi)容為“最創(chuàng)意的國慶，9.30揭曉”
活動一：
超鏈接內(nèi)容：招呼簡單打。vip會員卡，憑此卡全場商品（包含特價）均可享受9.5者優(yōu)惠。
注意事項：1、客服對顧客的回答要及時，太忙話，可以告知其現(xiàn)在很忙，取得顧客諒解。消費者購買的不只是商品本身，還包含服務(wù)等。
活動優(yōu)勢：vip卡折扣不多，但消費者會因為所持有的vip卡，而關(guān)注本店，同時通過vip卡鏈接，可以直接進(jìn)入本店首頁，防止其因為沒有收藏而忘記了本店地址。
活動二：
10.1-10.7期間，滿150以上，包郵+禮品免費贈。查看詳情（超鏈接）
超鏈接內(nèi)容：商品任意購。凡在活動期間內(nèi)，滿101以上，在店面首頁留言板上留言，即刻享受包郵及免費獲贈***一個。
注意事項：1、給予顧客提醒，留言關(guān)于店鋪建議內(nèi)容，可以參與抽獎，詳情見店面首頁。
2、滿x元，可根據(jù)店鋪規(guī)模及利潤空間的具體情況確定。
活動優(yōu)勢：促銷才是硬道理，沒有讓消費者感受到優(yōu)惠，很難促成其購買行動。吸引人的促銷活動加上優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)，可以讓消費者潛意識里記憶住本店。
活動三：
10.7-10.8最佳建議留言大獎評選。查看詳情（超鏈接）
超鏈接內(nèi)容：大獎落誰家。凡在活動期間內(nèi)，任何顧客均可在店面首頁留言板上寫下店鋪建議，截止10月七號10：00，評選出最佳建議留言3名。獎品分別為500300200。獲獎情況與10.8在首頁公布。
注意事項：1、獎項可設(shè)置亦為店鋪專用現(xiàn)金抵制券，具體金額等，根據(jù)參與人數(shù)及活動期間促銷效果，還有店主實際情況確定。
2、活動只是一種形式，參與度太低的話，獎品就內(nèi)定吧。
活動優(yōu)勢：創(chuàng)意活動，可以讓店鋪給消費者留下特別印象，同時可以根據(jù)消費者所提的建議，恰到好處的不斷完善自己。
淘寶開店策劃書篇十七
關(guān)鍵在于產(chǎn)品成本控制上，因為我們要做的價格是性價比， 而你的工廠資源，你的生產(chǎn)規(guī)模，還有你的同價格生產(chǎn)出來的質(zhì)量都可能不同，所以這個價格 對于很多運營而言 是一個非常重要的環(huán)節(jié)，誰能夠在同等質(zhì)量下 做到低價的能力，我指的是低價成本，而不是售賣低價，你才有了一定的市場話語權(quán)，這也是為什么我們做運營 早期要沖量，因為要做規(guī)模降低成本，來穩(wěn)住后續(xù)市場的跟風(fēng)。
直通車也好 搜素也好，還是鉆展也好，其實展現(xiàn)都有，尤其是付費的更不用說，但是關(guān)鍵初期就在于點擊，搜索權(quán)重的初始關(guān)鍵也是在于點擊率能否引入店鋪，質(zhì)量分的起始階段也是在于點擊率，那就涉及到主圖和創(chuàng)意圖問題，而圖片的制作不僅僅是后續(xù)美工的處理 還跟拍攝 搭配 角度等等相關(guān)，這個都不是靠隨便拍幾張就有經(jīng)驗出來的，所以我們經(jīng)?？嘤跊]有好的主圖點擊率一直不好，這是很多運營難解決的問題，只能不斷的嘗試，也不是靠那些視覺課程就可以完全解決的，畢竟就連那些大公司 都會面臨創(chuàng)意缺乏，所以才有了千金難買一好圖，而這個是低價直通車的核心關(guān)鍵點，這就導(dǎo)致了很多人聽了一堆的直通車課，說的再有道理，一個圖難倒一片人。
其實我去過不少的大公司，但是都會發(fā)現(xiàn)一個情況，就是就算是總監(jiān)級別都忙成狗，都說這是電商現(xiàn)狀，實際上 說到底 就是管理上不夠位，人員管理 流程管理 團(tuán)隊協(xié)調(diào)，這個本身都是作為運營要關(guān)注的.核心，在電商卻變成了 運營天天看著銷售額，這個也跟電商人起點有關(guān)系。一個團(tuán)隊建設(shè)都沒搞好 就別想其他能夠做好了，運營 營運 本來就是一個統(tǒng)籌 規(guī)劃 管理 和執(zhí)行的過程，而在電商的運營定位 就成了一個只關(guān)注流量數(shù)據(jù) 銷售額數(shù)據(jù)的老板，看著老板的數(shù)據(jù) 卻不干運營工作的 運營。
營銷是線下企業(yè)很重視的一環(huán)，所以線下企業(yè)一般都會設(shè)置市場營銷部門，但是到了線上很多企業(yè)就很少關(guān)注了，我們不管是看店鋪首頁也好 看詳情頁也好，基本都是圖片排列，很少說會涉及到店鋪的整體策劃上的，策劃方面是我們對于產(chǎn)品誘發(fā)的關(guān)鍵，比如如何跟那些熱點話題聯(lián)合，這些也是很少商家去想的 。我們大部分的時間實際上也不知道花哪里去，另外大部分策劃也是僅僅圍繞阿里的官方活動來進(jìn)行的。
淘寶開店策劃書篇十八
一個新的商業(yè)神話在推出的“光棍節(jié)”促銷中誕生：單日交易額達(dá)到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是xx店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，xx網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。
光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)客戶群細(xì)分：
大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
光棍節(jié)客戶群特點：
單身，時尚，娛樂
光棍節(jié)客戶需求：
心理自嘲，娛樂，愛情
策劃光棍節(jié)公司資源現(xiàn)狀
多店資源整合，借助光棍節(jié)為托管店鋪引進(jìn)流量
2，資源支持
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊
光棍節(jié)活動的整體構(gòu)思和部署
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
活動的整體引流構(gòu)思
流量入口分析
引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博
(關(guān)于xx店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于xx網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)
淘寶開店策劃書篇一
1經(jīng)營宗旨：一切為了顧客，為了顧客的一切
2.產(chǎn)品概述：我店主要經(jīng)營品牌男裝，時尚男裝，男鞋
3.市場分析：目前淘寶的上購物的主要人群都是年輕人，因為本人是男生對買賣上的討價還價總是不夠?qū)I(yè)，也懶得像個家庭主婦一樣和顧客討價還價，所以就選擇了銷售男裝，因為我知道天下的烏鴉一般黑，我不太會別的男生也不一定喜歡!哈哈 最主要的是男生很好還價，很少給差評!
5營銷測略;建立自己的主營網(wǎng)站，在國內(nèi)推廣自己網(wǎng)店內(nèi)的產(chǎn)品。打響自己的網(wǎng)店名聲。再與同類的商家搞好關(guān)系，互相做店鋪的連接從而達(dá)到增加流量的效果，而且可以組建聯(lián)盟，讓顧客感覺我們是個專業(yè)的團(tuán)體，增加自己的信譽值，還有可以多做交流，互相交流開店的心得和經(jīng)驗。做到共同發(fā)展。
6. 資金需求及籌措方法;小額資金積累，抓住市場機會利用貸款或集資的方法來必備資金。
1.網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)： 我店以網(wǎng)絡(luò)ctoc交易模式與客戶交易，主要宗旨就是一切為了顧客，為了顧客的一切。我們的目標(biāo)是成為淘寶網(wǎng)上最有名的男裝銷售網(wǎng)店。
2. 網(wǎng)店管理：我們每天都會拿出盡量多的時間用于網(wǎng)店經(jīng)營、管理及廣告宣傳等工作。盡量讓每一位顧客滿意而歸，對我們留下好印象。我們會采用民主決策在有一些重大決定時，只要是有利于自身發(fā)展的建議和意見我們都會積極聽取和改正。
1.市場介紹：自1946年第一臺計算機出現(xiàn)到信息高速發(fā)展的今天為個人及企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上帶來了更多的商業(yè)機會，越來越多的人選擇了在網(wǎng)上購買自己喜歡的商品。足不出戶就可以得到自己喜歡的商品。因而網(wǎng)上購物將成為以后購物的主流，發(fā)展前景越來越大。
2. 市場機會及環(huán)境：自從韓劇對我國時尚前沿的狂暴侵略，大量的年輕那女追捧韓式風(fēng)格似已蔓延，于是我們提供時尚的必需品—潮流男裝!我們采取薄利多銷的政策方針。一切從消費者出發(fā)，努力的打開市場、提高我們網(wǎng)店的知名度。
超低的價格，精美的款式迎來了廣大小青年的追捧
3. 目標(biāo)市場：我們經(jīng)營的產(chǎn)品主要目標(biāo)群體就是所有的籃球愛好者。利用nba在中國市場的影響力來吸引顧客。用我們熱情的服務(wù)態(tài)度、相比起來最低的價格和信得過的質(zhì)量來讓每個顧客都能淘到好的商品，滿意而歸。
4.顧客的購買準(zhǔn)則：按時付款，交易完后為我們的服務(wù)進(jìn)行評價，如果買到的貨物和我們描述的貨物不符，我們將保證如約收貨退款。
5.市場滲透和銷售量：我們主要在價格和宣傳方面進(jìn)行市場滲透。首先我們會在貨源方面盡量壓低成本，以提高我們的競爭力，另外我們會多在各社區(qū)論壇宣傳自己，讓顧客更多的了解我們、信任我們。前期我們目的是最大限度的賺取信譽度，至于銷售量方面目前我們還沒有對自己有明確的要求。
我們所提供的產(chǎn)品絕對貨真價實，如果出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品我們將會買一賠十。如果顧客收到我們的產(chǎn)品時發(fā)現(xiàn)與我們所描述的及顧客真正想要的不同，我們會保證收貨退款(在貨物沒收到損壞的情況下)。同時我們要積極和顧客進(jìn)行溝通，讓他們了解我們的產(chǎn)品了解我們自身，只有讓每一位顧客滿意(每位顧客都有很多自己的親戚朋友這些人是我們的潛在顧客)，我們的生意才會越做越好。
淘寶開店策劃書篇二
如今創(chuàng)業(yè)項目越來越難找，人們也越來越傾向于小本投資創(chuàng)業(yè)項目，今天就給大家介紹新奇特千元創(chuàng)業(yè)的項目，盤點投資熱門創(chuàng)業(yè)開店項目，供創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行參考。
投資熱門創(chuàng)業(yè)開店項目
1、可降解環(huán)保花盆
目前市場上的花盆種類主要有木制花盆，泥制花盆，瓷制花盆，塑料花盆。木制花盆雖然輕便，但沒有五顏六色，泥制花盆和瓷制花盆透氣性好，美觀花麗，但太重，價格較高，塑料花盆透氣性不好，容易對環(huán)境造成污染。本產(chǎn)品克服了以上缺點。目前主要出口歐盟，美國等國家，國內(nèi)市場主要在廣州，北京，義烏等地銷售。
2、家庭小菜園
隨著城市向現(xiàn)代化的發(fā)展，林立的高樓，緊張的生活節(jié)奏，給人們造成了一種沉悶感、壓抑感。于是，居位在城市里的人日益重視對居室和辦公場所的美化，尋求回恨自然的綠色裝飾。而本產(chǎn)品不同于普通的花草盆景，不僅可美化居室，還能讓城里人在體驗種植樂趣的同時，吃到自己新手種植的蔬菜。1000元如何創(chuàng)業(yè)?目前市場上并無同類產(chǎn)品。產(chǎn)品主要在北京、廣州、浙江銷售，月銷售額可達(dá)3萬到5萬元，市場前景廣闊。
3、嬰兒測溫湯匙
近年來嬰兒用品市場不斷增長，平均每年遞增17%以上，而湯匙是日常生活用品，有著廣闊的市場需求。1000元如何創(chuàng)業(yè)?用普通的湯匙給嬰兒喂奶、喂水、喂藥時，母親或保姆通常會用嘴試溫度，存在疾病傳染的可能，而且有時會因奶、水、湯、藥等過熱而燙傷嬰兒。而本產(chǎn)品克服了上述缺點，更加安全、方便。平時不用時可做家庭溫度計，可謂一舉兩得，市場前景看好。
4、吸塵黑板擦
1000元如何創(chuàng)業(yè)?產(chǎn)品適用于各類學(xué)校、部隊、企事業(yè)單位，可揩擦金屬黑板、玻璃黑板、水泥黑板及木質(zhì)黑板等各種光整平面。目前產(chǎn)品在北京、四川、河北、湖北等地有售。以河北某經(jīng)銷點為例，每月可銷售2000-5000個。
5、手機應(yīng)急充電器
本產(chǎn)品的體積、外觀和女士的口紅一樣。由于充電電源為1。5伏的五號干電池，可以通過本產(chǎn)品內(nèi)部特有的增壓電路設(shè)置，將1。5伏電壓增到5。7伏，可以滿足手機應(yīng)急充電使用。
6、多功能電子手杖
隨著中國社會老齡化的到來，老年用品市場顯示出了巨大的商機。老年人戶外活動遇身體及其他原因出現(xiàn)意外情況時，如不及時求助，后果不堪設(shè)想。本產(chǎn)品有效解決了這一問題，同時增加了一些其他功能，給老年人出行帶來便利。目前，本產(chǎn)品主要在北京、深圳、臺北、廣西、山東、烏魯木齊等地銷售。
7、健康七標(biāo)杯
目前人們所飲用的水以酸性為主，導(dǎo)致人們體內(nèi)酸堿不平衡，營養(yǎng)成分缺失嚴(yán)重。市場中各種相關(guān)健康水產(chǎn)品存在一定的不足，如礦泉水，雖然可以補充人體所缺的各種礦物元素，但是由于水分子團(tuán)比較大，不易被人體吸收;純凈水，雖然能夠調(diào)節(jié)人體內(nèi)的酸堿平衡，但是缺少各種微量元素。本產(chǎn)品要以使普通自來水優(yōu)化，彌補了現(xiàn)有產(chǎn)品的不足。目前本產(chǎn)品已經(jīng)在北京西單商場、長安商場等進(jìn)行銷售，是平均銷售量為數(shù)百個。
8、家用真空鉤掛器
人們在日常生活中，為了掛一些物件，通常選擇釘釘子、用粘鉤或是及盤掛鉤。介是釘釘子容易損壞墻面，不美觀;粘鉤承載重力小，很容易脫落，而且掛鉤脫落后墻面上留下難以清除的污跡，甚至?xí)p壞墻體;吸盤掛鉤只能用于瓷磚、玻璃表面。本產(chǎn)品可以克服市場中現(xiàn)有產(chǎn)品的不足，因此本產(chǎn)品具有廣闊的市場空間。
9、新型軟呼啦圈
玩呼啦圈是一種體育運動又是一種技巧運動，為大眾熟知和喜愛。本產(chǎn)品由天然橡膠制成，柔軟且有彈性，在使用過程中，由于離心力的作用，圈體與身體的接觸面積更大，加強了對身體的按摩。1000元如何創(chuàng)業(yè)?該產(chǎn)品可自由調(diào)節(jié)大小，購買一個即可全家人使用，實際使用成本比普通呼啦圈還要低很多，容易為消費者所接受。另外，該產(chǎn)品儲藏、攜帶方便，可自行調(diào)節(jié)重量、冬天帶可以加入熱水使用。普通呼啦圈則不具備以上特性，市場上無同類產(chǎn)品競爭，因此市場前景看好。
10、空氣凈化珠
本產(chǎn)品的外觀為粉紅色球型，能捕捉、吸附空氣中的有害氣體分子，并通過化學(xué)反應(yīng)將有害氣體分子轉(zhuǎn)變?yōu)闊o毒、無嗅的反應(yīng)產(chǎn)物，同時粉紅公球型顆粒變?yōu)辄S褐色，顏色變化程度與有害氣體消除量成正比。
小成本投資的千元就能自己開店當(dāng)老板，當(dāng)然，其中你一定要選擇一個最適合自己的，這樣才能節(jié)約一切成本，賺取更大更多的利潤。
[投資熱門創(chuàng)業(yè)開店項目]
淘寶開店策劃書篇三
一、旺旺，qq以及其他聯(lián)系方式
a、有固定的上班時間，旺旺一定要在規(guī)定的時間內(nèi)保持在線
b、旺旺狀態(tài)要隨時更新、的新款以及店鋪最新信息以及打折優(yōu)惠信息，午休時間以及特殊事件時，旺旺狀態(tài)也要修改，以保證顧客可以隨時知道店鋪的動態(tài)，也是對顧客的一種尊重，從旺旺的狀態(tài)上可以顯示出店鋪的專業(yè)性。
c、旺旺的賬號問題一定要注意，不能在出現(xiàn)被盜情況。
d、客服旺旺、一定要保持在線，要有一個負(fù)責(zé)人，態(tài)度要好，但是對待一些惡意的顧客要敢于拒絕。做到b項的基礎(chǔ)上，要定時的更新店鋪里的衣服上架問題，衣服下架與缺貨情況都要即使的更新。
二、店鋪的頁面裝修
a、店鋪的整體風(fēng)格、根據(jù)服裝的特點以及消費顧客群體，整體風(fēng)格要以輕松個性為主，有的店鋪做的很個性，個人認(rèn)為馬可或者采博另外要加的元素就是輕松，在個性的基礎(chǔ)上能夠體現(xiàn)出輕松的氛圍。從感覺上吸引顧客，瀏覽網(wǎng)頁是一種輕松的享受。
b、店鋪的模板、保證一段時間要根據(jù)衣服的特點更新，從視覺上抓住顧客，網(wǎng)店不比實體店，實體店相對較注重衣服的擺放，也就是視覺陳列，而網(wǎng)店排除陳列，增加視覺沖擊，模板的要求、簡單輕松個性個別元素體現(xiàn)就ok，不必花哨，要突出衣服的特點，以服裝的展示為主。
寶貝描述部分、根據(jù)馬可服飾的特點，要寫出對衣服的真實感受，網(wǎng)上購物的缺點就是缺乏真實性，也是大多顧客最擔(dān)憂的問題之一，該表現(xiàn)的細(xì)節(jié)部分要充分的表明，細(xì)節(jié)的地方圖文并茂，表現(xiàn)衣服的真實性，顧客能充分的看到馬可服飾的特點與優(yōu)勢，這個也是銷售的方式之一。
c、店鋪主頁中的陳述部分、顧客必讀，所強調(diào)的事項要出現(xiàn)在首頁，根據(jù)n多店鋪的總結(jié)，現(xiàn)在很少有顧客會注意“顧客必讀事項”，以致在交易的過程中或者交易成功后造成很多分析。這個也是現(xiàn)在n多賣家所擔(dān)心的問題。
d、因為旺鋪的原因，店鋪的裝修多了很多自由元素，可以自由分配，使頁面有自己的風(fēng)格，“馬可宣言”不必刪除，也是一個道理，一是表明我們的決心，二是給顧客一個相信我們的憑證。vip專欄要繼續(xù)，也可以根據(jù)馬可繼續(xù)增減相關(guān)事項，比如、“養(yǎng)?！毕盗?。
d、首頁中的宣傳照片也要即使更新，新款上架，宣傳也要更新，做出新款的連接地址，因為新上架的衣服根據(jù)時間的順序排列，一般都是顯示在后面，在店鋪的首頁中顯示的都是即將下架的衣服，所以要把新上架的衣服宣傳放在首頁中，顧客可以直接點擊連接地址，瀏覽新款。
三、照片
a、硬件、要有一個固定的地點去拍攝，有適合個性服飾的背景，例如破箱子，板凳或者其他的'配件模特、要放松，在僅有的兩位模特的條件下，要拿出模特的味道。
b、下海報或者嘻哈動作等等，盡量做到不做作，自然嘻哈，穿出服飾的味道來服飾的搭配、不能為了照片而去拍照片，要抱著表現(xiàn)衣服味道的心態(tài)而拍攝，以前缺點就是隨便搭配一下，**年我門要突破的是衣服的搭配上，可以為了效果而增減一定的服飾或者其他硬件道具，以達(dá)到最佳效果。
拍攝服裝的數(shù)量、一天或者兩天拍攝5套或者10套以內(nèi)，因為要想保證照片的質(zhì)量，必須少拍，但是要拍的好，細(xì)節(jié)照片要多拍。
c、軟件、攝影師根據(jù)現(xiàn)有的條件做到最好，燈光的角度，拍攝的角度以及模特的表情或者畫面的構(gòu)圖。以及配飾道具的搭配作用，要把握到位。可以參考多家網(wǎng)店或者海報，大家多研究多提意見修圖、數(shù)量保證了，修圖速度就可以相對減慢以保證照片的質(zhì)量，整體搭配圖片可以以淘寶要求的尺寸來定，細(xì)節(jié)圖以個性拼圖為主，拍攝數(shù)量與圖片質(zhì)量以及修圖速度是有很大的聯(lián)系。一個環(huán)節(jié)不注意，會造成連鎖反應(yīng)，hehe！
c、照片的上架速度、根據(jù)n多店鋪的經(jīng)驗，衣服的上架要有一個固定的時間，例如每周一有新款上架，或者每周一，周三有新款上架，而且照片要間隔半個小時上架，上架最佳時間段為、下午2、00------晚上5、00晚上7、00------晚上10、00之間。因為淘寶是按照衣服的下架時間的長短來算的，衣服離下架的時間越短，衣服顯示在首頁的機會就越大，所以我們要做到每天都有衣服顯示在首頁。這樣顧客找到我們店鋪的機會就增加。
四、郵費問題、
這個是一個很重要的問題，對待偏遠(yuǎn)的地區(qū)以及超重的情況，一定要補差價。
例如、新疆地區(qū)等。這個情況以前在寶貝描述中的郵費咨詢中強調(diào)過，但是顧客對這些文字不感冒，所以我們要主動的提出郵費問題，在頁面中增加郵費補差價項目。這樣對店面的以后發(fā)展有很大的好處。
五、店鋪的信譽
a、店鋪中的好評率、顧客的好評與多種因素有關(guān)，例如客服的態(tài)度，衣服本身的質(zhì)量問題，物流太慢，售后服務(wù)等等。希望在顧客上,我們的態(tài)度上一直是最好的。
b、對于淘寶中的政策，我們應(yīng)該持有的態(tài)度、對于消保中的七日之內(nèi)無條件退貨這一項，我們要有自己店鋪的解釋權(quán)，在衣服未穿洗，未剪吊牌等不影響再銷售的情況下可以退換，如果是我們店鋪的責(zé)任，郵費可以我們出，但是如果是顧客自身的原因，我們一定要有理由來證明店鋪的誠心。
c、對于顧客要求退換貨、在頁面中要強調(diào)色差問題因電腦顯示器不同或者天氣等非人為因素造成，不再退換貨服務(wù)范圍之內(nèi)。請理智購物、不是我想象中的樣式或者顏色，不適合個人氣質(zhì)等非質(zhì)量問題理由，一概不退換。尺寸問題、最好是在寶貝描述中注明尺寸，這個也是保護(hù)自己的一種方式，請顧客自己根據(jù)自己的體型選擇尺碼。店主或者客服只能推薦。
**年的總銷售
沒有硬性的要求每天賣多少件或者一個月賣多少件，以上六項都做到完美的話，相信會有好的結(jié)果和回報。
網(wǎng)上銷售和實體店銷售有很大不同、依舊實行多勞多得。
每隔一個星期要總結(jié)一次，員工開會，總結(jié)一個星期的業(yè)績，銷售了多少件，以及做的不好的地方和做好的地方，原因是什么等。
淘寶開店策劃書篇四
網(wǎng)上開店商業(yè)策劃書
（1）定位：
在本地即太原做出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而發(fā)展到華北。
（2）使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復(fù)，隨時對網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀，把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家，第一時間把商品送到位.
（3）背景簡述：
手機無疑是現(xiàn)代社會中最為火爆的產(chǎn)品之一，手機的損壞和折舊更是快上加快，顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統(tǒng)店鋪頭疼不止，而在網(wǎng)上進(jìn)行的手機配件店鋪雖然是在增加，卻趕不上顧客的消費程度。
（4）結(jié)構(gòu)：
我們團(tuán)隊由兩人組成，共同分擔(dān)業(yè)務(wù)職責(zé)和商品的投資。
商業(yè)機會：
（1）市場機會：
abi預(yù)測未來5年內(nèi)手機配件市場將持續(xù)增長。
（2）遠(yuǎn)景分析：
商業(yè)模式：
（1）市場定位：
市場首先定在我們太原的幾所有名高校
（2）產(chǎn)品與服務(wù)：
產(chǎn)品涉及到卡通手機袋、內(nèi)存卡、讀卡器、耳機、數(shù)據(jù)線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨，距離較遠(yuǎn)的與快遞公司進(jìn)行合作。
（3）閃爍繽紛的創(chuàng)新之處：
組織描述：
（5）組織的性質(zhì)：
兩個人對個人的網(wǎng)上購物平臺（c2c），未來有可能發(fā)展到兩個人隊一個團(tuán)隊甚至是公司企業(yè)組織的網(wǎng)上購物平臺。
（6）組織的構(gòu)成：
有我的供應(yīng)商，和我的專業(yè)物流公司，但現(xiàn)在只能在于快遞公司了等等。實行項目負(fù)責(zé)管理結(jié)構(gòu)體制，設(shè)立技術(shù)、信息和市場分組，分別擔(dān)保管理網(wǎng)店情況（在線咨詢、與供應(yīng)方進(jìn)行聯(lián)系、網(wǎng)店銷售情況）、信息資源組織管理（網(wǎng)店的銷售情況、更新網(wǎng)店的內(nèi)容）、和網(wǎng)站市場推廣營銷的細(xì)分項目工程實施（相關(guān)熱門論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶的e-mail）；尋求合作伙伴（網(wǎng)上提供商及我們可信賴的廠家）和聘用顧問，解決商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律和信息源工作崗位制度（此乃后話）。
（7）組織的使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復(fù)，隨時對網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀，更新我們的商品，把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家，第一時間把商品送到位.
（8）組織的目標(biāo)：
把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助，為愛好者增添信息新鮮感，為頭疼者解決他（她）們的難處，使所有人都成為手機的最好匹配者。
項目描述：
（1）現(xiàn)狀與描述：
關(guān)于此種產(chǎn)品在傳統(tǒng)商業(yè)中是非?；鸨模?jīng)營的效益非常好，幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧，但是由于價格的差異和商品的優(yōu)劣，消費者往往欲步又止，欲買又停。往往處于難以抉擇的境地，害怕花冤枉錢。對于大學(xué)生及一些社會上的友好客戶對網(wǎng)上的購物很感興趣，他們認(rèn)為在網(wǎng)上可以買到更加滿足自己需求的東西，并且是很便宜的東西。當(dāng)然很多人對于網(wǎng)上購買手機配件是件新鮮的事，對于他們的認(rèn)識和接受需要進(jìn)行宣傳。但是若能打通這一市場，那一定是不小的，我們相信市場調(diào)查，同時相信自己的預(yù)測。
（2）市場風(fēng)險投資：
（3）經(jīng)營策略及計劃：
按所需進(jìn)貨，追求進(jìn)貨及發(fā)貨的速度，以及商品的質(zhì)量。在進(jìn)價與售價之間攝取較合適的利潤，再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟，從小的、大家受歡迎的商品開始做起，建立好的產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪的信譽。
項目方案：
（1）項目內(nèi)容：
明確了此項目是為了眾多的手機用戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
（2）技術(shù)方案：
需要網(wǎng)上操作網(wǎng)頁平臺的計算機知識，學(xué)會這些技術(shù)，以及其他的技術(shù)，直接購買，自主開發(fā)，外包及其他技術(shù)。
項目進(jìn)度：
（1）分階段項目任務(wù)
一，對品牌的手機電池作為賣出主要對象；二，添加一些手機的裝飾，手機保護(hù)套及手機原裝套，小飾物等；三，配置一些簡單的手機配件進(jìn)行簡單的維修。四，各方面盡心良好對顧客進(jìn)行贈送活動。
（2）項目管理：
網(wǎng)上操縱買賣交易的對話框，進(jìn)行售后服務(wù)；及物流寄送的操作上。
組織機構(gòu)及人力資源：
（1）項目實施的組織結(jié)構(gòu)；
發(fā)起人為鄭勇士和趙戰(zhàn)士，投資者也是，實施者也是。
市場分析：
（1）目前在太原的小型城市里，對手機的配件的買賣多為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)上經(jīng)營者很少。并且在網(wǎng)上經(jīng)營的.效果是很有成效的。剛開始的市場規(guī)模不是老大。但會隨著對產(chǎn)品的信譽度的提高，潛在客戶會更加的，充分體現(xiàn)網(wǎng)上的優(yōu)點。對于同行業(yè)的競爭，發(fā)揚優(yōu)勢，改善短處。
營銷方案：
線上+線下，兩種策略均采用多種方法，具體在營銷方案中見
投資規(guī)模及籌資方案：
（1）估算資金規(guī)模：
隨著對于手機的廣泛利用，各種各樣的用戶數(shù)量在不斷的增加，以及開店所需項目（業(yè)務(wù)與市場支出），和一些商店專題信息發(fā)布，網(wǎng)站廣告發(fā)布，制定信息分析服務(wù)和專題報告（上面的組織構(gòu)成有具體的說明）等，僅以市面人口（太原人口為36，000，000）的40％（1，440，000）計算，并以邊賣邊盈利的經(jīng)營模式最多在4000元左右（此處討論了對更大的投資規(guī)模）。當(dāng)然這是對于發(fā)展更大的店鋪，對于剛上市的營業(yè)店鋪上不了1000元的，并且是兩個人的出資。
（2）籌資方案：
找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長的鼎力相助等等。
財務(wù)分析：
（1）成本：
對于在淘寶商城和qq旗下的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的，對于傳單及提供商的資金配用也使少量的，（具體的數(shù)目在市場風(fēng)險投資中有說明）及一些基本產(chǎn)品的買進(jìn)和運出。
（2）盈利模式：
c2c及c2b的商業(yè)模式
（3）盈利能力：
由于顧客的密集型，不僅是顧客的需求，而且是所在地區(qū)的高校及社會友好顧客的眾多，盈利能力應(yīng)該是相當(dāng)好的。當(dāng)然有可能在頭一個月，出現(xiàn)無人問津的情況，原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度并不高所致，畢竟是一個開張不久的店，所以是很正常的。只要我們家大網(wǎng)店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的，可能會出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術(shù)不夠完善的問題，因此盡量把它們拍得真實一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔龅恼嬲氖袌鲂麄鳎约白⒁庾约旱恼f話態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
（4）經(jīng)濟(jì)和社會效益分析：
由于是在此行業(yè)內(nèi)的新型嘗試行業(yè)，并且對手的力量并不是不可估量的，即使力量懸殊，我們也有符合市場規(guī)律的經(jīng)銷方法。只要我們合法經(jīng)營，正當(dāng)競爭，相信我們的經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該廣闊。對于人與人之間組成的社會關(guān)系，我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區(qū)，對其消費水平的認(rèn)真透徹認(rèn)識，那么社會經(jīng)濟(jì)和盈利效果應(yīng)該非常顯著。
（5）回收期估算：
買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買（賣）信息的基礎(chǔ)上真實有用信息。時間快，信息多，科學(xué)決策。網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)信息共享和實現(xiàn)多方合作的平臺的雙重最大作用，就在此基礎(chǔ)之上，不出兩年可以賺回本錢。
項目風(fēng)險投資及對策：
（1）經(jīng)營風(fēng)險：
由于在運行當(dāng)中渠道沖突，伙伴關(guān)系，客戶關(guān)系的處理之上，所以平時都應(yīng)該注意：商品版權(quán)規(guī)避與商品版權(quán)維護(hù)；專業(yè)性、權(quán)威性；及時更新網(wǎng)店商品信息及適應(yīng)性戰(zhàn)略分析調(diào)整和項目實施計劃調(diào)整；同時做好對于下一時刻的網(wǎng)絡(luò)資源的深刻認(rèn)識。
（2）政策風(fēng)險：
可能由于管理層次和運行程序的不善，要及時發(fā)現(xiàn)漏洞，善于修補，以更好的適應(yīng)客觀的政策。
（3）技術(shù)風(fēng)險：
員工及我倆良好的市場推廣行為，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗的，技術(shù)水平高的網(wǎng)上推銷員，積極加強我們的信息技術(shù)的高校能力，包括一些閱讀能力，社交能力，使用photoshop軟件的技術(shù)，保持網(wǎng)上開店的專一性和科學(xué)性，使之按規(guī)定的軌道運行。
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淘寶開店策劃書篇五
由于是先前工作室考核的需要，我開了網(wǎng)店。但是由于沒有電腦，而不方便，并且也是因為沒有專業(yè)知識，我只是匆匆忙忙開的網(wǎng)店。種種原因使得我沒有真正的裝修和經(jīng)營網(wǎng)店。但是我是一個學(xué)電子商務(wù)的學(xué)生，正如我們所知道的，淘寶網(wǎng)店是電子商務(wù)的最基礎(chǔ)的一個部分。為了能好的學(xué)好專業(yè)知識，我想我需要通過對網(wǎng)店進(jìn)行一些深入探索和研究，因為我覺得開網(wǎng)店對于我們學(xué)電子商務(wù)的人來說是最基本的。
現(xiàn)在隨著對專業(yè)的不斷學(xué)習(xí)，以及對網(wǎng)店知識的研究和探索，我對經(jīng)營網(wǎng)點很感興趣，并且由于自己有了電腦就再也不用天天泡網(wǎng)吧了，我準(zhǔn)備把我的網(wǎng)店真正經(jīng)營起來。
(1)確定自己網(wǎng)店的目標(biāo)商品
我覺得要想真正的把網(wǎng)店運營起來，首先就要選好符合自己網(wǎng)店的目標(biāo)商品，既然已經(jīng)確定了自己的目標(biāo)商品，在選擇目標(biāo)商品我考慮到了以下的幾個方面：
a、在網(wǎng)上進(jìn)行搜索調(diào)查，查找淘寶網(wǎng)最受歡迎的商品，
b、然后結(jié)合自己的愛好，確定自己的目標(biāo)商品
c、從自身的實際出發(fā)，考慮資金問題
d、消費者的需求
e、以消費者身份來考慮他們的消費心理
我利用百度搜索引擎知道了目前淘寶網(wǎng)最受歡迎的商品是服裝和鞋子，但是結(jié)合自身的喜好，我更喜歡經(jīng)營服裝，并且從我身邊的網(wǎng)上消費者來看，他們到網(wǎng)上大多是買服裝的，而買鞋子的人卻很少，覺得鞋子沒有自己在網(wǎng)上看到的效果好，其實我也喜歡到網(wǎng)上賣時尚男女服裝。
(2)尋找貨源
我確定好所要經(jīng)營的商品是服裝后，就對目標(biāo)商品進(jìn)行了進(jìn)一步的了解，搜集大量的信息資料，尋找所要經(jīng)營的貨源，查詢了許多的網(wǎng)站，搜尋貨源，并進(jìn)行對比，包括服裝的質(zhì)量，價格，以及外觀等。最后我在淘寶網(wǎng)上看到我所喜歡的服裝，很有特色，質(zhì)量看起來不錯，并且價格也很低廉，我把那些我所搜索到的服裝的店鋪進(jìn)行了對比，并把其中一些好的店鋪收藏了起來和添加了一些友情鏈接!其實我現(xiàn)在還沒有找到我所需要的實體店鋪，我現(xiàn)在想的就是如果我找不到我所需貨源的實體店鋪，就打算到別個的淘寶店鋪去進(jìn)購低價服裝，進(jìn)行銷售。具體地說我已經(jīng)找到了我要到哪里店鋪進(jìn)貨了。
一個產(chǎn)品必須要分析它目前所在的市場，了解市場對產(chǎn)品的需求的大小，同時還要確定產(chǎn)品的主要消費者，并且還需要對風(fēng)險進(jìn)行一個大略的估測。
(1)市場需求
所謂“人靠衣裝，佛靠金裝”，隨著人們生活水平的提高，人們的消費觀念也發(fā)生了改變，在解決自身溫飽之后也在追求一種時尚美。人們對服裝的要求也越來越高，并產(chǎn)生了一種審美觀念和情趣愛好，這是一種消費時尚。而消費時尚在服飾，加點以及某些保健品方面，表現(xiàn)最為突出。由于互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)民數(shù)量不斷上升，網(wǎng)上消費者也在與日俱增，消費行為也很頻繁。有很多網(wǎng)民都很依賴互聯(lián)網(wǎng)，他們在網(wǎng)上進(jìn)行購物或者是工作。
(2)目標(biāo)消費者的確定
因為互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)民增多，網(wǎng)購行為變得更加頻繁，據(jù)調(diào)查，網(wǎng)民年齡大多數(shù)集中在15-45歲，并且我還了解到這個年齡段的網(wǎng)民有很高的審美觀念，對美的追求也很高，而本店所經(jīng)營產(chǎn)品均是針對這一部分消費者，這些服裝均是質(zhì)量上乘，風(fēng)格獨特!同時我也認(rèn)為，本店服裝恢復(fù)和大部分消費者的需求，展現(xiàn)他們的個性!
(3)競爭格局以及危險
由于現(xiàn)在三是行業(yè)競爭太激烈，無論是類目競價，還是關(guān)鍵詞競價，我都還是一個新手。如今銷售服裝的銷售商越來越多，他們都抓住了網(wǎng)絡(luò)這個平臺來創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢，并打造自己的品牌和樹立信譽，他們更具專業(yè)化，面對這個荊棘遍地的平臺，我有可能會處處碰壁，甚至?xí)N售不出自己的產(chǎn)品，而遍體鱗傷。
面對目前所出現(xiàn)的激烈的競爭格局以及有可能虧損的風(fēng)險，我必須要在這場戰(zhàn)爭中，做好防衛(wèi)戰(zhàn)，并先發(fā)制人，打好漂亮的一戰(zhàn)。并形成一種對自己有利的競爭優(yōu)勢!在這個過程中，我必須的采取有力措施。要想形成有力的競爭格局，就必須要制定一些有效的推廣方法。
(一)網(wǎng)店推廣所要達(dá)到的目標(biāo)
目前，我沒有把網(wǎng)店真正的經(jīng)營起來，我也沒有叫人刷過信譽，我的網(wǎng)店的信譽度為零。我想要經(jīng)營自己的這個伊躍夢緣網(wǎng)店，想要吸引顧客，就必須要把信譽提上來。這次推廣的一年時間的目標(biāo)是每天的獨立訪問用戶數(shù)量要達(dá)到2個，網(wǎng)店被鏈接的數(shù)量至少要達(dá)到20個，與競爭者相比的相對排名要提高20位，注冊的用戶數(shù)量200人。
(二)網(wǎng)店推廣的渠道
1、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的免費渠道
包括在社區(qū)發(fā)帖回帖、參加幫派組織的活動、用銀幣搶廣告位宣傳店鋪或單品。
(1)店鋪裝修
店鋪裝修其實很關(guān)鍵的。它給顧客營造一個舒服的購物環(huán)境，如果他們愿意在我的店里多呆一會那么我的成功交易機會就大點。既然已經(jīng)找到貨源，采集到了關(guān)于所經(jīng)營產(chǎn)品的大量信息，我現(xiàn)在就必須對以前的商品進(jìn)行下架，然后編輯本店所確定的目標(biāo)商品，我覺得編輯商品也非常重要，編輯的產(chǎn)品信息要簡單明了，并且要有亮點，能吸引顧客的眼球，裝修最好能做到色彩統(tǒng)一和諧，和自己的商品搭調(diào)，突出個性。做好寶貝描述和寶貝分類，最重要的是要確保所選商品屬于自己所選擇的類目，不能太雜亂，不然會被列為違規(guī)商品。
同時我為了能夠更好推廣我的網(wǎng)店，我對網(wǎng)店換了一套新裝，進(jìn)行了大規(guī)模的裝修，首先是二級域名的設(shè)置，其實店鋪的名字也要注重特色，讓人好記最重要!簡單明了，讓人一看就知道，我把原先的店鋪地址改成了用我的名字作為域名，這樣別人也可以了解到一些關(guān)于我的信息，這樣才能讓人更好的記住我的店鋪。
(2)發(fā)帖回帖
大家都知道其目的在于多中國店長露臉，讓別人記住你，加你為好友以至直接去你店鋪逛一圈。做到這一網(wǎng)上開店點上，有個基本要求，就是發(fā)帖和回帖的質(zhì)量要高。
關(guān)于發(fā)帖，，寫一些有關(guān)淘寶經(jīng)驗的帖子，帶來一些新手的關(guān)注，并從這些新手中培養(yǎng)顧客。當(dāng)信譽達(dá)到一定數(shù)量的時候，再以產(chǎn)品專業(yè)學(xué)問為主，吸引買家的注意，這時候來的買家基本上就容易成交了。
發(fā)帖回帖不是為了立刻就有成交，而是建立一個信任我們的群體的人-脈關(guān)系，我認(rèn)為這是做任何生意都必須做的最最基本的事情。
幫派組織的促銷活動
比如店長信息秒殺、拍賣這些，都是經(jīng)常出現(xiàn)在首頁和其他分類頁面的，是很容易帶來流量的。經(jīng)驗暢談居幫派就經(jīng)常舉行這樣的發(fā)帖積分活動，同時你還可以報名參加活動志愿者工作，也能賺到積分，最后，就是根據(jù)我們的積分高低來提供秒殺廣告位的。
大部分產(chǎn)品都是適合這樣的活動的，因為同一款產(chǎn)品有很多數(shù)量。
還有很多非官方促銷幫派組織的促銷活動，雖然每一次的效果可能并不非常明顯，但每一次能帶來少量的潛在客戶已經(jīng)不錯了，積少成多，-時間長了自然而然就會有很多常常光顧的好友在你的旺旺里留言的。
(4)搶廣告牌
我需要不斷的發(fā)帖，如果帖子被評為精華帖或者是帖子的評論量很大，那我就有可能銀幣，從而有機會得到廣告牌。
友情鏈接
每個店鋪都有35個友情鏈接位置，意味著你可以與35個店鋪交換友情鏈接，所以最好選擇信譽高、流量大的店鋪。
(6)設(shè)置個人簽名、頭像
因為在淘寶店鋪宣傳的最佳陣地就是論壇了，人氣最旺的就是經(jīng)驗暢談居!所以在論壇里有個屬于自己的獨特的個人簽名和頭像是何等的至關(guān)重要!最好設(shè)計新穎獨特、能凸現(xiàn)我的店鋪優(yōu)勢，這樣才能吸引顧客走進(jìn)我的店鋪。
2、淘寶網(wǎng)內(nèi)部的收費渠道
3、淘寶站外的免費渠道
(1)像各種行業(yè)論壇、流量較大的社區(qū)，比如百度貼吧、百度知道、天涯社區(qū)、貓撲社區(qū)等等，進(jìn)去申請一個賬號，找到對應(yīng)的版塊，發(fā)帖子。發(fā)這些帖子跟淘寶社區(qū)里的帖子可以內(nèi)容差不多，但必須有差別店長信息，就是要想盡辦法用暗示的方網(wǎng)上開店式告訴別人怎么找到你，找到你的店鋪。畢竟淘寶社區(qū)內(nèi)部通過旺旺就可以找到我，進(jìn)入我的店鋪，但其他論壇的賬號不具備這樣的功能。(例如：我在百度上注冊了一個賬號是：尹若宸)例如，我可以在設(shè)置個人資料和簽名的時候帶上自己的店鋪地址、旺旺名等重要的聯(lián)系方式。還要發(fā)高質(zhì)量的原創(chuàng)文章。
4、淘寶站外的收費渠道
對于淘寶外部的收費渠道，我想我沒有那么大的實力，因為我認(rèn)為在這個渠道中花費一定數(shù)量的資金，而我只是一個學(xué)生，并沒有太多的資金來源，所以我應(yīng)該不會利用這個渠道來推廣網(wǎng)店。
我必須依據(jù)我的推廣渠道來對我的產(chǎn)品進(jìn)行銷售，做一些促銷活動。例如：我的店里有一些情侶裝，我可以在情人節(jié)的時候，進(jìn)行一些促銷活動，買二免郵并且還會送一些服裝飾品，發(fā)紅包或者禮物。
本店新開張，我知道有許多方面都不如別個網(wǎng)店，在這段時間也可能會遇到許多的問題，也許會碰壁，但是人不可能不勞而獲，天上沒有掉下來的餡餅，也沒有免費的午餐，我們必須要付出努力，不斷地對網(wǎng)店知識進(jìn)行摸索和研究，只有嘗試了才能增長見識，增加經(jīng)驗。為了能更好推廣自己的店鋪，我會對網(wǎng)店知識進(jìn)行獵獲。雖然對于我這個新店主來說，經(jīng)營網(wǎng)店會遇到挫折，但我愿舍身一試，來接受這個挑戰(zhàn)，我相信我會把這種不利的挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化成一個機遇。
淘寶開店策劃書篇六
（一）、淘寶店名
1、簡潔通俗、瑯瑯上口。店名一定要簡潔明了，通俗易懂且讀起來要響亮?xí)尺_(dá)，瑯瑯上口，如果招牌用字生僻，讀起來坳口，就不容易為瀏覽者熟記。
2、別具一格，獨具特色。網(wǎng)店有千千萬萬，用與眾不同的字眼，使自己的小店在名子上就顯出一種特別，體現(xiàn)出一種獨立的品位和風(fēng)格，吸引瀏覽者的注意。
3、與自己的經(jīng)營商品相關(guān)。店名用字要符合自己經(jīng)營商品，要選擇一個讓人從名子就看出你的經(jīng)營范圍的名子，如果名子與商品無關(guān)，很可能導(dǎo)致瀏覽者的反感，自然也就不要談成交了。
4、用字吉祥，給人美感。用一些符合中國人審美觀的字樣，你的店名應(yīng)該讓人看起來就有一種美感，不要劍走偏鋒，為吸引人而注意使用一些陰晦低俗、惹人反感的名子，這樣的結(jié)果會適得其反。
(二）、淘寶開店的其它裝修內(nèi)容
1、對于網(wǎng)店的裝修除了起一個好聽的名子，還要做其它的工作，包括設(shè)計一個精美的店鋪匾額。
2、做出自己的店主肖像。
3、創(chuàng)作一句過眼難忘的廣告語，譬如流光魅影，花樣年華盡在錦繡——“錦繡喜居”絲綢家居；眾里尋他千百度——新月小筑；生活可以如此美麗——嗜屋等等。
4、寫一段精彩的店鋪介紹，或者給自己的商品和留言本加上美麗的色彩。
總之所有的一切都為了將自己的網(wǎng)店打扮扮得漂漂亮亮的，吸引更多的人過來瀏覽你的小店，購買你的商品。
（一）、批發(fā)市場進(jìn)貨。
這是最常見的進(jìn)貨渠道，如果你的小店是經(jīng)營服裝，那么你可以去周圍一些大型的服務(wù)批發(fā)市場進(jìn)貨，在批發(fā)市場進(jìn)貨需要有強大的議價能力，力爭將批發(fā)價壓到最低，同時要與批發(fā)商建立好關(guān)系，在關(guān)于調(diào)換貨的問題上要與批發(fā)商說清楚，以免日后起糾紛。
（二）、廠家進(jìn)貨
廠家進(jìn)貨也是一個常見的渠道，去廠家進(jìn)貨，可以拿到更低的進(jìn)貨價，但是一次進(jìn)貨金額通常會要求會比較高，增加了經(jīng)營風(fēng)險。經(jīng)營網(wǎng)店，最好認(rèn)識在廠家工作的朋友，或者自己直接就是在廠家工作的，這樣進(jìn)貨就沒有任何問題了。
（一）、廣告策略
1、利用好網(wǎng)站內(nèi)其它推廣方式，比如多參加網(wǎng)站內(nèi)的公共活動，為網(wǎng)站做貢獻(xiàn)，可以得到一些關(guān)照，網(wǎng)店自然也可以得到相應(yīng)的推廣。
2、利用種留言薄或論壇宣傳自己的網(wǎng)店。注意一般不要采用直接發(fā)廣告的形式，一般的論壇對于廣告帖是格殺勿論的，可以采用簽名檔，將自己的網(wǎng)店地址與大概的經(jīng)營范圍包括在簽名檔里，無形中會引起許多閱讀者的注意，進(jìn)入你的網(wǎng)店，進(jìn)而成為你的客戶。
3、廣開門路，廣交朋友。通過認(rèn)識許多朋友，介紹他們關(guān)注你的產(chǎn)品，爭取回頭客，更爭取讓你的客戶為你介紹新的客戶。
4、如果你的現(xiàn)在的網(wǎng)店是需要支付交易費或登錄費的，那么不妨設(shè)立一個不需要這些費用的網(wǎng)店，對于每一個成交的客戶，介紹他們以后通過新的網(wǎng)店瀏覽并購買你的產(chǎn)品，降低商品的銷售成本。
5、在各種提供搜索引擎注冊服務(wù)的網(wǎng)站上登錄網(wǎng)店的資料，爭取獲得更多的瀏覽者進(jìn)入網(wǎng)店。
（二）、定價策略
1、銷售價格要保證自己的基本利潤點，不要輕易降價，也不要定價太高，定好的價格不要輕易去改。
2、包括運費后的價格應(yīng)該低于市面的價格。
3、網(wǎng)下買不到的時尚類商品的價格可以適當(dāng)高一些，低了反而影響顧客對商品的印象。
4、店內(nèi)經(jīng)營的商品可以拉開檔次，有高價位的，也有低價位的，有時為了促銷需要甚至可以將一兩款商品按成本價出售，主要是吸引眼球，增加人氣。
5、如果不確定某件商品的網(wǎng)上定價情況，可以利用比較購物網(wǎng)站，在上面輸入自己要經(jīng)營的商品名稱，在查詢結(jié)果中你就可以知道同類商品在網(wǎng)上的報價，然后確定出自己的報價。
6、如果自己愿意接受的價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場售價，直接用一口價就可以了；如果實在不確定市場定價或者想要吸引更多買家，可以采用競價的方式。
7、定價一定要清楚明白，定價是不是包括運費，一定在交待清楚，負(fù)責(zé)有可能引起麻煩，影響到自己的聲譽，模糊的定價甚至?xí)褂幸庀虻目蛻舴艞壻徺I。
（三）、經(jīng)營策略
1、網(wǎng)上出售商品，絕大部分的時候買家是無法看到實物的，所以需要拍出清晰漂亮的商品照片，還要有詳細(xì)的商品描述，這樣才能對買家有更大的吸引力。
2、網(wǎng)店里的商品種類盡可以齊全，更新迅速。
3、售后服務(wù)要周到。
4、重視網(wǎng)店的“信用度”評價。
5、誠信第一。
6、開店之初先要增加人氣，可以考慮設(shè)定一元拍或低價出售的方式達(dá)成交易，只要你有比較多的成交紀(jì)錄，有不錯的好評，就會有更多的買家信任你的店，來你的網(wǎng)店買東西。
7、采用一些有效的促銷策略，定期有折扣，或者贈送。給予回頭客一定的折扣，或者是購物滿多少元，可以有禮物贈送，可以有折扣，可以免郵費等等。
8、額外贈送小禮品。為了增加自己的良好的評價，可以事前不讓買家知道，當(dāng)他收到你寄出的貨品和禮物的時候一定會很開心，禮物不在于是否貴重，而是一份心意。
目前的網(wǎng)上開店主要由幾種付款方式：
1、網(wǎng)上支付
2、郵局匯款
3、銀行匯款
4、貨到付款
目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種：
1、普通包裹，普通包裹用的是綠色郵單，寄達(dá)時間約需7-15天。
2、快遞包裹，與普通包裹類似，只是寄達(dá)時間加快許多。
3、ems快遞，安全可靠，送貨上門，寄達(dá)時間更快，只是費用較高。
4、掛號信，適合比較輕巧的物品，20克內(nèi)，寄達(dá)較約3-5天，注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
5、其它快遞，目前國內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快，送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司，前提是對方是正規(guī)的快遞公司，比較ems，可以節(jié)省50%左右的費用。
6、專人送貨。如果顧客就在本市，可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結(jié)合可以采用貨到付款的方式。
淘寶開店策劃書篇七
我是在8月份開始做淘寶的，自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開店真沒那么簡單：拿貨、拍照、編輯、裝修、運營、維護(hù)等都在考驗一個人的能力、耐力。經(jīng)營好一個網(wǎng)店并不是一件容易的事兒！下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會，希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。
1、產(chǎn)品定位
第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè)，熟悉的類目，這樣做成功的概率較大。比如，我曾經(jīng)在服裝店做過銷售，對服裝比較了解，也積累了一定的資源，就決定做服裝。接下來就是定位，怎么定呢？a，價格定位；b,形象定位，c，貨源定位。
a、價格定位
根據(jù)產(chǎn)品市場價格區(qū)間，定一個合理的價格，了解同類款式在市場上的定價，比如定價在100-140元，你就賣80-120元，這樣性價比的優(yōu)勢就體現(xiàn)出來了，當(dāng)然要保證在不能虧本的基礎(chǔ)上，尋找這個價格的貨源就可以做到。
b、形象定位
你的店鋪以什么樣的形象展示在買家面前，店鋪以什么樣的風(fēng)格裝修，這就是屬于你的視覺形象。當(dāng)然，視覺形象設(shè)計不是說要多么華麗，選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可，如果你是一個賣零食、小飾品的店鋪，裝修的像個五星級酒店一樣也是不合適的。設(shè)計屬于自己風(fēng)格的店鋪，讓別人容易記住你是最重要的。可以嘗試做原創(chuàng)設(shè)計，原創(chuàng)是不容易做，但是一旦做成，店鋪的成功率就會大增。
c、貨源定位
選擇好的貨源，知道在哪里拿貨，對貨源的價格、定位、檔次都要一清二楚。()我基本上每天都去市場拿貨，每天都有新品上傳，貨源穩(wěn)定。這里需要說明一點，不是你拿到貨就行，要保證拿到的貨是性價比最高的，這樣才可以長久的持續(xù)下去。
2、店鋪的運營和維護(hù)
運營實際上就是將產(chǎn)品賣出去，在這里給各位賣家說一聲，千萬不要相信什么虛擬刷單軟件之類，都沒有什么作用，走歪門邪路的都不能成功。我開一段直通車，銷量有了一定的基礎(chǔ)，做好基礎(chǔ)好評，這樣別人看到銷量和好評，就會增加一定的信任度。現(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)很靈活，只要前期把小基礎(chǔ)做好，再加上產(chǎn)品定位做好，市場會自動考核你的，淘寶系統(tǒng)會自動考核你。
考核寶貝主圖圖片的點擊率和主推寶貝的收藏率、加購物車率，最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這些都做好之后，在加上一些有效的運營技巧就差不多了。
運營做好了，要注意后期的維護(hù)，包括售前售后和打包發(fā)貨，售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個客戶，盡量將每一位咨詢的人都轉(zhuǎn)化為顧客。如果做不好售前，轉(zhuǎn)化率就會低；如果做不好售后，那么店鋪的問題就會增加了。
打包發(fā)貨，打包一定要非常細(xì)心，我希望顧客打開包裹的時候看到的是一個非常完美的產(chǎn)品，沒有破損也沒有粗糙。
最大化的提升客戶的購物體驗，和服務(wù)好的快遞公司合作，一些新開的淘寶店為了省錢，和價錢比較便宜的快遞公司合作，但是快遞的態(tài)度較差，弄丟的、弄破的、速度慢的，各種投訴、差評都會隨之而來，會導(dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降，自然搜索權(quán)重下降，店鋪走下坡路，長此以往，“國將不國”啊。
淘寶開店策劃書篇八
由于現(xiàn)在社會經(jīng)濟(jì)和科技的發(fā)展，人們的生活水平越來越高，購物要求也隨之增高。于是網(wǎng)上開店潮流應(yīng)勢而生。
網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)具有如下特點：啟動資金低，投入少，交易快捷方便。
下面是由本站為您提供的淘寶開店策劃書，希望對你的個人網(wǎng)店的成功有幫助。
網(wǎng)上開店的優(yōu)勢：
1.都是低門坎，高競爭。資金需求低、人力需求低、技術(shù)門坎低。。
2.開個個人網(wǎng)店需要的基本條件：約人民幣2000元以上的營運資金、基本的商業(yè)頭腦、對網(wǎng)絡(luò)的熱情、0.5個人力(指兼職)、1部計算機再加1臺數(shù)字相機。
3.現(xiàn)在是經(jīng)濟(jì)黑暗期，有大量的失業(yè)或轉(zhuǎn)業(yè)人口將進(jìn)入這個行業(yè)跟你競爭，請有心理準(zhǔn)備，這絕對不是藍(lán)海。
4.開個人網(wǎng)店最佳的組合是夫妻或情侶2人組。一開始其實1個人就可以撐場面，2人同時進(jìn)場機會成本與風(fēng)險開始提高，3人以上你差不多就跟獲利2字無緣。(扣除薪資機會成本)
5.不要租辦公室，不要請會計師。能省則省，在開店初期壓低成本很重要。
6.網(wǎng)絡(luò)開店具有極高退出率，不要因為想網(wǎng)絡(luò)開店而辭掉穩(wěn)定的工作。最好是先兼職做網(wǎng)絡(luò)開店，做到網(wǎng)絡(luò)生意蒸蒸日上再辭掉工作。當(dāng)然如果你失業(yè)那另當(dāng)別論。
7.如果你沒做過生意，網(wǎng)絡(luò)開店前多請教有經(jīng)商經(jīng)驗的親友。他們可以教你如何開公司、如何管理商品進(jìn)銷存或稅務(wù)發(fā)票等方法。
8.如果你有親友能提供貨源穩(wěn)定、具特色、價格優(yōu)的商品，那恭喜你，你有了很好的起跑點，不用再浪費幾個月找商品，你將縮短網(wǎng)絡(luò)開店的學(xué)習(xí)曲線。
9.如果你真的對賣什么一點概念都沒有，那就賣你較熟悉的女性相關(guān)商品，比如保養(yǎng)品、服飾配件或包包。因為你沒當(dāng)過賣家，起碼買這些商品的次數(shù)多些，對商品會比較有感覺。
10.藍(lán)海商品是很好的切入點，許多網(wǎng)絡(luò)開店異軍突起的都是這種競爭對手較少的藍(lán)海商品，比如高單價的限量腳踏車或外地不易買到的地方特產(chǎn)。
11.可想好退路，因為失敗率實在太高。
12.選一個好店名，編一個有趣的品牌故事，然后信奉這個品牌故事。
13.網(wǎng)店命名約有2路：一路易理解記憶，一路走洋風(fēng)裝高雅。最好的命名是望文生義，同時跟網(wǎng)址又有相關(guān)諧音。
14.取url網(wǎng)址盡量簡短，最好能有易識別/易記憶/易被搜尋的英文關(guān)鍵詞。
15.挑選網(wǎng)絡(luò)開店平臺，可請教有兩年以上網(wǎng)絡(luò)開店經(jīng)驗的業(yè)者或先上網(wǎng)打聽平臺口碑。
17.開個個人網(wǎng)店的年度成本大致包括平臺費(含營收抽成)、進(jìn)貨費、人事費、營運費(水電/房租/包裝運費等)及營銷費用。剛?cè)腴T者常少估營銷促銷費用，上線后才知道沒打廣告沒流量，打廣告有訂單但卻賺不回來。
18.準(zhǔn)備一臺傻瓜數(shù)位相機及1個迷你攝影棚。把商品拍好賣相會好很多。
20.評估后決定要開店，請立下志愿，給自己多久時間成為這個類別的全國no.1。
21.上線后流量不足很正常，沒訂單別灰心，所有店家一開始都這樣，如果太寂寞，降價賠錢賣就有訂單進(jìn)來。
22.反正也沒生意，建議可成立店長博客，開始很誠懇地記錄開店心得。如果你文筆不錯，這也是不錯的營銷方式有助拓展網(wǎng)站流量。
24.擬定3家最強的競爭對手。先鎖定超越最弱的一家。有目標(biāo)才有動力。
祝您成功!
二、項目介紹
經(jīng)過對網(wǎng)上商店的調(diào)查報告。做出以下網(wǎng)上開店的流程：
1、開始并不在網(wǎng)上，而是在你的腦子里。 你需要想好自己要開一家什么樣的，在這點上開網(wǎng)店與傳統(tǒng)的店鋪沒有區(qū)別，尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
2、選擇開店平臺或者網(wǎng)站。 你需要選擇一個提供個人店鋪平臺的網(wǎng)站，注冊為用戶。這一步很重要。 大多數(shù)網(wǎng)站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進(jìn)行注冊。在選擇網(wǎng)站的時候，人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標(biāo)?，F(xiàn)在很多平臺提供免費開店服務(wù)，這一點可以為您省下了不少金子。
3、向網(wǎng)站申請開設(shè)店鋪。 你要詳細(xì)填寫自己店鋪所提供商品的分類，例如你出售時裝手表，那么應(yīng)該歸類在“珠寶首飾、手表、眼鏡”中的“手表”一類，以便讓你的目標(biāo)用戶可以準(zhǔn)確地找到你。然后你需要為自己的店鋪起個醒目的名字，網(wǎng)友在列表中點擊哪個店鋪，更多取決于名字是否吸引人。有的網(wǎng)店顯示個人資料，應(yīng)該真實填寫，以增加信任度。 開店如何選擇店鋪的“黃金寶地”
4、進(jìn)貨。 可以從您熟悉的渠道和平臺進(jìn)貨，控制成本和低價進(jìn)貨是關(guān)鍵。
5、登錄產(chǎn)品。 你需要把每件商品的名稱、產(chǎn)地、所在地、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時限等信息填寫在網(wǎng)站上，最好搭配商品的圖片。名稱應(yīng)盡量全面，突出優(yōu)點，因為當(dāng)別人搜索該類商品時，只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力，圖片的質(zhì)量應(yīng)盡量好一些，說明也應(yīng)盡量詳細(xì)，如果需要郵寄，最好聲明誰負(fù)責(zé)郵費。 登錄時還有一項非常重要的事情，就是設(shè)置價格。通常網(wǎng)站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設(shè)置。假設(shè)賣家要出售一件進(jìn)價100元的衣服，打算賣到150元。如果是個傳統(tǒng)的店主，只要先標(biāo)出150元的價格，如果賣不動，再一點點降低價格。但是網(wǎng)上競價不同，賣家先要設(shè)置一個起始價，買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣，有的賣家設(shè)置1元起拍，就是吸引注意力的好辦法。 但是起始價太低會有最后成交價太低的風(fēng)險，所以賣家最好同時設(shè)置底價，例如定105元為底價，以保證商品不會低于成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你愿意以很低的價格出售該商品，從而使競拍在很低的價位上徘徊。
如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長，可以設(shè)置一口價，一旦有買家愿意出這個價格，商品立刻成交，缺點是如果幾個買家都有興趣，也不可能托高價錢。賣家應(yīng)根據(jù)自己的具體情況利用這些設(shè)置。
6、營銷推廣。 為了提升自己店鋪的人氣，在開店初期，應(yīng)適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行營銷推廣，但只限于網(wǎng)絡(luò)上是不夠的，要網(wǎng)上網(wǎng)下多種渠道一起推廣。例如購買網(wǎng)站流量大的頁面上的“熱門商品推薦”的位置，將商品分類列表上的`商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告，比如與其它店鋪和網(wǎng)站交換鏈接。
7、售中服務(wù) 。顧客在決定是否購買的時候，很可能需要很多你沒有提供的信息，他們隨時會在網(wǎng)上提出，你應(yīng)及時并耐心地回復(fù)。但是需要注意，很多網(wǎng)站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用，會禁止買賣雙方在網(wǎng)上提供任何個人的聯(lián)系方式，例如信箱、電話等，否則將予以處罰。
9、評價或投訴 。信用是網(wǎng)上交易中很重要的因素，為了共同建設(shè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給與對方好評，并且通過良好的服務(wù)獲取對方的好評。如果交易失敗，應(yīng)給予差評，或者向網(wǎng)站投訴，以減少損失，并警示他人。如果對方投訴，應(yīng)盡快處理，以免為自己的信用留下污點。
10、售后服務(wù) 。這一點不用多說了，完善周到的售后服務(wù)是生意保持經(jīng)久不衰的非常重要的籌碼，不同的與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。
三、市場競爭分析
1、選對產(chǎn)品釣大魚
要在網(wǎng)上開店，首先就要有適宜通過網(wǎng)絡(luò)銷售的商品，并非所有適宜網(wǎng)上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產(chǎn)品。 物以稀為貴，選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品，那些商品既然到處都能買到，買家為什么還要來買你的，你再加上郵寄費，肯定比別處的貴了。即使能賣出去，也賺不了錢。你要找些少見的商品，那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。
這里也就應(yīng)用了差異化的競爭策略。其次就是利用地區(qū)價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區(qū)，價格相差很多，例如電器類，廣東等沿海城市要比內(nèi)陸便宜許多，而收藏品在古都城市(北京，西安，洛陽)又比沿海便宜的多，所以各位要從自己的身邊著眼，找找自己身邊盛產(chǎn)而其他地方?jīng)]有的商品，這樣才能賣個好價錢!這里也就應(yīng)用了成本領(lǐng)先策略。 做熟不做生，盡量不要涉足你不熟悉，如果你:熱愛手工，熱愛十字繡，熱愛手繪，熱愛創(chuàng)造性的事情，不妨開個相關(guān)的diy店鋪。特色店鋪到哪里都是受歡迎的。因為特色的東西少，所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行，喜歡數(shù)碼類產(chǎn)品，不管自己有沒有實體店鋪，都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領(lǐng)域的專家。主動回答會員的問題，提供會員你售賣商品的相關(guān)知識。時間長了，口碑效應(yīng)好了，大家一想到這方面的購物，就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候，學(xué)會淋漓盡致地發(fā)揮自己的特長很重要，不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應(yīng)用了專業(yè)化的相對創(chuàng)新策略。
2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，通過對網(wǎng)上出售產(chǎn)品的細(xì)分發(fā)現(xiàn)，合適網(wǎng)上開店銷售的商品一般具備下面的特點：
1)體積較?。褐饕欠奖氵\輸，降低運輸?shù)某杀尽?BR> 2)附加值較高：價值低過運費的單件商品是不適合網(wǎng)上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性：網(wǎng)店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理：如果網(wǎng)下可以用相同的價格買到，就不會有人在網(wǎng)上購買了。
5)通過網(wǎng)站了解就可以激起瀏覽者的購買欲：如果這件商品必須要親自見到才可以達(dá)到購買所需要的信任，那么就不適合在網(wǎng)上開店銷售。
6)網(wǎng)下沒有，只有網(wǎng)上才能買到，比如外貿(mào)定單產(chǎn)品或者直接從國外帶回來的產(chǎn)品。
當(dāng)你選擇了一類或是數(shù)類產(chǎn)品以后，就要開始進(jìn)行了解客戶和對手的市場調(diào)查再來確定你的選擇是否正確，因為大多數(shù)時候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗或是不對稱的信息進(jìn)行判斷地，判斷常常是錯誤的，最終可有會導(dǎo)致你的創(chuàng)業(yè)失敗。
淘寶開店策劃書篇九
網(wǎng)上開店商業(yè)策劃書
（1）定位：
在本地即太原做出優(yōu)質(zhì)服務(wù)，進(jìn)而發(fā)展到華北。
（2）使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復(fù)，隨時對網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀，把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家，第一時間把商品送到位.
（3）背景簡述：
手機無疑是現(xiàn)代社會中最為火爆的產(chǎn)品之一，手機的損壞和折舊更是快上加快，顧客的需求量是很大的。但是手機配件的高昂價格使很多消費者在傳統(tǒng)店鋪頭疼不止，而在網(wǎng)上進(jìn)行的手機配件店鋪雖然是在增加，卻趕不上顧客的消費程度。
（4）結(jié)構(gòu)：
我們團(tuán)隊由兩人組成，共同分擔(dān)業(yè)務(wù)職責(zé)和商品的投資。
商業(yè)機會：
（1）市場機會：
abi預(yù)測未來5年內(nèi)手機配件市場將持續(xù)增長。
（2）遠(yuǎn)景分析：
商業(yè)模式：
（1）市場定位：
市場首先定在我們太原的幾所有名高校
（2）產(chǎn)品與服務(wù)：
產(chǎn)品涉及到卡通手機袋、內(nèi)存卡、讀卡器、耳機、數(shù)據(jù)線、電池、充電器、飾品、來電閃光等等。距離較近的采取親自上門供貨，距離較遠(yuǎn)的與快遞公司進(jìn)行合作。
（3）閃爍繽紛的創(chuàng)新之處：
組織描述：
（5）組織的性質(zhì)：
兩個人對個人的網(wǎng)上購物平臺（c2c），未來有可能發(fā)展到兩個人隊一個團(tuán)隊甚至是公司企業(yè)組織的網(wǎng)上購物平臺。
（6）組織的構(gòu)成：
有我的供應(yīng)商，和我的專業(yè)物流公司，但現(xiàn)在只能在于快遞公司了等等。實行項目負(fù)責(zé)管理結(jié)構(gòu)體制，設(shè)立技術(shù)、信息和市場分組，分別擔(dān)保管理網(wǎng)店情況（在線咨詢、與供應(yīng)方進(jìn)行聯(lián)系、網(wǎng)店銷售情況）、信息資源組織管理（網(wǎng)店的銷售情況、更新網(wǎng)店的內(nèi)容）、和網(wǎng)站市場推廣營銷的細(xì)分項目工程實施（相關(guān)熱門論壇發(fā)帖、群上發(fā)言、博客的醒目位置、潛在客戶的e-mail）；尋求合作伙伴（網(wǎng)上提供商及我們可信賴的廠家）和聘用顧問，解決商業(yè)、經(jīng)濟(jì)、管理、法律和信息源工作崗位制度（此乃后話）。
（7）組織的使命：
完成客戶的一切需求，把客戶的需求及時給予回復(fù)，隨時對網(wǎng)站的信息進(jìn)行閱讀，更新我們的商品，把商品結(jié)算及售后的服務(wù)到家，第一時間把商品送到位.
（8）組織的目標(biāo)：
把社會生活中的所有對手機愛好者和頭疼者給予最好的幫助，為愛好者增添信息新鮮感，為頭疼者解決他（她）們的難處，使所有人都成為手機的最好匹配者。
項目描述：
（1）現(xiàn)狀與描述：
關(guān)于此種產(chǎn)品在傳統(tǒng)商業(yè)中是非?；鸨?，經(jīng)營的效益非常好，幾乎每天的每時每刻都由顧客的光顧，但是由于價格的差異和商品的優(yōu)劣，消費者往往欲步又止，欲買又停。往往處于難以抉擇的境地，害怕花冤枉錢。對于大學(xué)生及一些社會上的友好客戶對網(wǎng)上的購物很感興趣，他們認(rèn)為在網(wǎng)上可以買到更加滿足自己需求的東西，并且是很便宜的東西。當(dāng)然很多人對于網(wǎng)上購買手機配件是件新鮮的事，對于他們的認(rèn)識和接受需要進(jìn)行宣傳。但是若能打通這一市場，那一定是不小的，我們相信市場調(diào)查，同時相信自己的預(yù)測。
（2）市場風(fēng)險投資：
（3）經(jīng)營策略及計劃：
按所需進(jìn)貨，追求進(jìn)貨及發(fā)貨的速度，以及商品的質(zhì)量。在進(jìn)價與售價之間攝取較合適的利潤，再一是從郵局的郵費上賺取可接受的利潤。先在本地站住腳跟，從小的、大家受歡迎的商品開始做起，建立好的產(chǎn)品質(zhì)量和店鋪的信譽。
項目方案：
（1）項目內(nèi)容：
明確了此項目是為了眾多的手機用戶提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
（2）技術(shù)方案：
需要網(wǎng)上操作網(wǎng)頁平臺的計算機知識，學(xué)會這些技術(shù)，以及其他的技術(shù)，直接購買，自主開發(fā)，外包及其他技術(shù)。
項目進(jìn)度：
（1）分階段項目任務(wù)
一，對品牌的手機電池作為賣出主要對象；二，添加一些手機的裝飾，手機保護(hù)套及手機原裝套，小飾物等；三，配置一些簡單的手機配件進(jìn)行簡單的維修。四，各方面盡心良好對顧客進(jìn)行贈送活動。
（2）項目管理：
網(wǎng)上操縱買賣交易的對話框，進(jìn)行售后服務(wù)；及物流寄送的操作上。
組織機構(gòu)及人力資源：
（1）項目實施的組織結(jié)構(gòu)；
發(fā)起人為鄭勇士和趙戰(zhàn)士，投資者也是，實施者也是。
市場分析：
（1）目前在太原的小型城市里，對手機的配件的買賣多為傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)，網(wǎng)上經(jīng)營者很少。并且在網(wǎng)上經(jīng)營的.效果是很有成效的。剛開始的市場規(guī)模不是老大。但會隨著對產(chǎn)品的信譽度的提高，潛在客戶會更加的，充分體現(xiàn)網(wǎng)上的優(yōu)點。對于同行業(yè)的競爭，發(fā)揚優(yōu)勢，改善短處。
營銷方案：
線上+線下，兩種策略均采用多種方法，具體在營銷方案中見
投資規(guī)模及籌資方案：
（1）估算資金規(guī)模：
隨著對于手機的廣泛利用，各種各樣的用戶數(shù)量在不斷的增加，以及開店所需項目（業(yè)務(wù)與市場支出），和一些商店專題信息發(fā)布，網(wǎng)站廣告發(fā)布，制定信息分析服務(wù)和專題報告（上面的組織構(gòu)成有具體的說明）等，僅以市面人口（太原人口為36，000，000）的40％（1，440，000）計算，并以邊賣邊盈利的經(jīng)營模式最多在4000元左右（此處討論了對更大的投資規(guī)模）。當(dāng)然這是對于發(fā)展更大的店鋪，對于剛上市的營業(yè)店鋪上不了1000元的，并且是兩個人的出資。
（2）籌資方案：
找合作伙伴但是更多來源于雙方的家長的鼎力相助等等。
財務(wù)分析：
（1）成本：
對于在淘寶商城和qq旗下的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)建立自己的可供大家瀏覽的店鋪是免費的，對于傳單及提供商的資金配用也使少量的，（具體的數(shù)目在市場風(fēng)險投資中有說明）及一些基本產(chǎn)品的買進(jìn)和運出。
（2）盈利模式：
c2c及c2b的商業(yè)模式
（3）盈利能力：
由于顧客的密集型，不僅是顧客的需求，而且是所在地區(qū)的高校及社會友好顧客的眾多，盈利能力應(yīng)該是相當(dāng)好的。當(dāng)然有可能在頭一個月，出現(xiàn)無人問津的情況，原因是網(wǎng)店的知名度不大信用度并不高所致，畢竟是一個開張不久的店，所以是很正常的。只要我們家大網(wǎng)店的推廣度是絕對能吃到我們開店的第一碗飯的，可能會出現(xiàn)圖片拍攝不夠清晰、圖片處理技術(shù)不夠完善的問題，因此盡量把它們拍得真實一些。加上我們?yōu)樽约旱赇佔龅恼嬲氖袌鲂麄?，以及注意自己的說話態(tài)度和溝通方式。相信我們的希望是巨大的。
（4）經(jīng)濟(jì)和社會效益分析：
由于是在此行業(yè)內(nèi)的新型嘗試行業(yè)，并且對手的力量并不是不可估量的，即使力量懸殊，我們也有符合市場規(guī)律的經(jīng)銷方法。只要我們合法經(jīng)營，正當(dāng)競爭，相信我們的經(jīng)濟(jì)效益應(yīng)該廣闊。對于人與人之間組成的社會關(guān)系，我們主要放在市場需求大的高校及以及一些消費水平高的小區(qū)，對其消費水平的認(rèn)真透徹認(rèn)識，那么社會經(jīng)濟(jì)和盈利效果應(yīng)該非常顯著。
（5）回收期估算：
買賣雙方獲取的都是在對比了足夠多的買（賣）信息的基礎(chǔ)上真實有用信息。時間快，信息多，科學(xué)決策。網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)信息共享和實現(xiàn)多方合作的平臺的雙重最大作用，就在此基礎(chǔ)之上，不出兩年可以賺回本錢。
項目風(fēng)險投資及對策：
（1）經(jīng)營風(fēng)險：
由于在運行當(dāng)中渠道沖突，伙伴關(guān)系，客戶關(guān)系的處理之上，所以平時都應(yīng)該注意：商品版權(quán)規(guī)避與商品版權(quán)維護(hù)；專業(yè)性、權(quán)威性；及時更新網(wǎng)店商品信息及適應(yīng)性戰(zhàn)略分析調(diào)整和項目實施計劃調(diào)整；同時做好對于下一時刻的網(wǎng)絡(luò)資源的深刻認(rèn)識。
（2）政策風(fēng)險：
可能由于管理層次和運行程序的不善，要及時發(fā)現(xiàn)漏洞，善于修補，以更好的適應(yīng)客觀的政策。
（3）技術(shù)風(fēng)險：
員工及我倆良好的市場推廣行為，學(xué)習(xí)有經(jīng)驗的，技術(shù)水平高的網(wǎng)上推銷員，積極加強我們的信息技術(shù)的高校能力，包括一些閱讀能力，社交能力，使用photoshop軟件的技術(shù)，保持網(wǎng)上開店的專一性和科學(xué)性，使之按規(guī)定的軌道運行。
淘寶開店策劃書篇十
真正的運營高手一定要在很多細(xì)節(jié)上去突破，所以這個系列文章也會給大家列出一些運營上的點，換句話來說：作為一個合格的運營人員你應(yīng)該具備什么樣的能力。
做淘寶最怕的就是把誰都當(dāng)成自己的競爭對手，尤其是想打價格戰(zhàn)的那些淘寶賣家。因為你會悲催的發(fā)現(xiàn)，在淘寶上，沒有最便宜，只有更便宜。所以，首先你要get到的第一個技能就是：給你自己畫一個圈兒，這個圈就是你的競爭范圍，超出這個圈子的，愛啥啥，不用去管他。
可能你會講：互聯(lián)網(wǎng)上信息的獲取很方便，這種圈子很難吧，你賣的貴就是沒人買。但是實際并不是這樣的。尤其是隨著個性化搜索權(quán)重的提高，同一個競爭圈子的商品更容易同時展現(xiàn)。當(dāng)然，這不是重點，重點是：作為一個優(yōu)秀的運營人，你應(yīng)該學(xué)會自己去劃定競爭的圈子，然后在這個圈子內(nèi)，你的產(chǎn)品有明顯的競爭優(yōu)勢。
一個最明顯的例子就是：關(guān)鍵詞。大家有沒有發(fā)現(xiàn)，同一類商品，你在搜索不同的關(guān)鍵詞的時候，展現(xiàn)的搜索結(jié)果(尤其是大類目)，是不一樣的。比如，同樣是連衣裙，你搜索“韓版連衣裙”、“長袖連衣裙”，展現(xiàn)在你面前的搜索結(jié)果是完全不一樣的幾乎。這說明，這就是兩個完全不同的圈子，那么這時候，你就應(yīng)該去挖掘一下，你到底是在“韓版”上有優(yōu)勢，還是在“長袖”上有優(yōu)勢，你越有優(yōu)勢的部分，就越應(yīng)該成為你的圈子。
舉個簡單的例子，連衣裙，這種產(chǎn)品在淘寶上競爭是超級激烈的吧，但是我們看一下下面的搜索結(jié)果頁面：
看紅框里面的內(nèi)容，在連衣裙這一類產(chǎn)品里面，有一個“包臀”的熱點，這是性感的反饋。假如：你把你的競爭圈子劃定在“包臀”這個熱點屬性上呢?首先，你的競爭范圍一定是大大縮小了(甚至比性感連衣裙都要小);然后，更關(guān)鍵的是，你可以在“包臀”這一屬性上，通過首圖、詳情頁、標(biāo)題等要素，把你的競爭優(yōu)勢完全凸顯出來。
在首圖的設(shè)計上，第三張主圖就要比第一和第二張好呢?至少在“包臀”這個圈子里面，第三帳圖的優(yōu)勢是明顯的。
再看詳情頁文案，如果是我，我會把包臀效果寫的更突出，更吸引人，而不僅僅是埋沒在這里。因為你要注意，作為中小賣家來講，你一個產(chǎn)品搞定一個屬性詞就很不容易了。所以，如果你分析完了后，覺得包臀這個詞很不錯，那別猶豫，在你的詳情頁當(dāng)中一定要不斷的去表現(xiàn)你的連衣裙在翹臀效果方面獨一無二的優(yōu)勢。
這就是屬于“劃定競爭圈子”的能力了，如果所有運營能力加在一起的滿分是100分，那么這個能力至少占去了其中的50分，也就是把這個做好了，你基本已經(jīng)成功了一半。
這個能力是啥?很多時候，我們都是等店鋪出問題了(比如流量下降了、被處罰了、排名沒有了等等)，才會想到去優(yōu)化，否則就會一直覺得高枕無憂。其實，一個好的運營，一定要會在日常的工作當(dāng)中就去發(fā)現(xiàn)問題的苗頭，并且把這種苗頭消滅在萌芽狀態(tài)。我們講一個小例子吧。
都知道店鋪層級在制約免費自然搜索流量的獲取上越來越重要，在其他條件不變的情況下，你的店鋪層級越高，理論上你能夠獲得的免費自然搜索流量就越多。因為店鋪層級是最近30天支付寶成交金額，所以這個指標(biāo)是動態(tài)變化的。這樣，一般情況下除非跳崖或者層級突破，否則單日的排名上升或者下降，基本是不會影響商品的自然搜索排名的。
但是如果你的排名持續(xù)下降(哪怕下降的'幅度并不大)，如果連續(xù)超過一周的話，那么抱歉，這時候肯定就會有問題了，因為持續(xù)下降的趨勢，會給搜索引擎一種印象：這個店鋪的運營狀況越來越不好。然后，這時候你的店鋪綜合質(zhì)量得分就會下降，而綜合權(quán)重的下降又會進(jìn)一步影響你的自然搜索排名。
所以，防患于未然是什么?就是你應(yīng)該每天去監(jiān)控你的店鋪層級排名，如果你的層級排名連續(xù)五天下降(為什么不是連續(xù)一周呢?因為連續(xù)一周再處理就來不及了，該下降的已經(jīng)下降了)，那么你就應(yīng)該想辦法去處理了。因為決定店鋪層級的是近30天支付寶成交金額，所以你要做的也不復(fù)雜：加大直通車投入，把店鋪層級拉回來就可以了。只要不是持續(xù)的下降，一般就沒有問題。
同樣的思路適用于：你要隨時監(jiān)控你的自然搜索變化趨勢，監(jiān)控你的dsr評分變化趨勢，監(jiān)控你的退款各項指標(biāo)變化趨勢等等，越是細(xì)節(jié)，可能越關(guān)鍵。
不要總相信“亡羊補牢猶未晚矣!”
曾經(jīng)在很長的一段時間內(nèi)，爆款思維是深入人心的，只要店鋪里面有上一兩款爆款，就可以讓全店的業(yè)績是比較漂亮的，所以早期打造爆款的課程是非常受歡迎的。但是隨著無線端和個性化的發(fā)展，一個越來越明顯的趨勢必須引起所有運營人員的關(guān)注：碎片化。
這種碎片化實際上通過兩個維度來體現(xiàn)的，一個維度是淘寶搜索引擎匹配的流量會越來越碎片化;第二是消費者的購物行為和購物時間越來越碎片化。我們在這里主要談的是前一個維度。
為了讓更多的店鋪和更多的商品都能夠活躍起來(以前的時候，因為爆款思維，所以只有小部分店鋪和小部分商品是有銷量的)，淘寶改變了以前把流量集中的策略。比如說，以前可能有5000個/天的流量都匹配到一款寶貝上，因為這款寶貝是爆款，現(xiàn)在為了讓更多的商品有機會，讓更多優(yōu)秀的商品可以給消費者選擇，所以給這個爆款留下了2000的流量，另外的3000可能匹配給另外的6款寶貝，每款500個/天的流量。這就是碎片化。
同時，還有很重要的一個問題：為了讓消費者選擇的時候更充分，所有淘寶的搜索引擎會有一個打散原則。這個打散原則是這樣的一個原理：當(dāng)消費者在搜索某一個關(guān)鍵詞的時候，一般情況下，同店或者同款的產(chǎn)品不會出現(xiàn)兩款以上(當(dāng)然了，如果你搜索品牌詞或者競爭非常少的詞，就不一定了)。
這樣就會出現(xiàn)一個問題：如果你店鋪內(nèi)的寶貝(尤其是相似的差不多的寶貝)，核心的關(guān)鍵詞和主要長尾關(guān)鍵詞都一樣的話，就很容易出現(xiàn)自己跟自己競爭的局面。我們一直在談核心主詞和長尾詞，比如，你店鋪中的連衣裙，同時具備的屬性特征包括：韓版、春款、長袖、蕾絲。如果你選擇同一個詞作為主詞，那么店鋪內(nèi)的寶貝就自己跟自己競爭了。
但是如果你的寶貝分別選擇“韓版 連衣裙”、“春款連衣裙”、“長袖連衣裙”、“蕾絲連衣裙”作為主詞的話，你選擇的長尾詞就會區(qū)分開了，然后你的布局也通過關(guān)鍵詞實現(xiàn)了。
淘寶開店策劃書篇十一
淘寶開店心得要怎么寫，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗，參考優(yōu)秀的淘寶開店心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【淘寶開店心得通用5篇】，供你選擇借鑒。
1.首先，店鋪初期，千萬不要去硬廣以及去簽訂ka，一上來就玩這個的，沒幾個有好下場的。
2.單品制勝，也就是所謂的“爆款”策略雖然很多人說現(xiàn)在玩這個已經(jīng)過時，但是店鋪初期成長依然有效，“爆款”會為你帶來大量的流量以及單品銷售量，做好關(guān)聯(lián)營銷，更是事半功倍，所以單品初期可以考慮單品打造，保證了轉(zhuǎn)化率，以及口碑人氣產(chǎn)品。(打造：可以玩比如前500件 5折 銷售量增加100，就提價x元等，經(jīng)典案例店鋪：羊皮堂)
6.免費的流量引入：a、類目流量，基本和“爆款”息息相關(guān)，另外完善寶貝類目屬性b、搜索流量，同上做好標(biāo)題關(guān)鍵字優(yōu)化，另外就是“爆款”c、淘寶客(樓上有資深淘客，不要錯過哦)d、站外一些社區(qū)，做做軟文，啥的。微博需要結(jié)合產(chǎn)品，這塊蛋糕看著誘人，實際還是有難度，哈哈。
開店心得體會、必備：圖片制作、文筆流暢!作為闖進(jìn)淘寶的新手一枚，在幾個月的網(wǎng)商洗禮中總算總結(jié)出一點點小道理!要想把店鋪從星級的店鋪提高到鉆石級別考得不全是耐得住寂寞。
一開始把店鋪弄的自己滿意 ，然后就在那里干瞪眼 對著電腦瞎點擊... 有時間聊天 都不去 學(xué)點額外的知識! 這是懶惰的表現(xiàn)...
幾乎剛開始大家都把沒流量、沒訂單 作為口頭禪 !但是大家沒發(fā)現(xiàn)、這樣的時間里、銷量高的賣家都在干什么呢? 人家都在發(fā)貨呢... 為什么生意都在別人那里呢? 秘訣曝光...
小店起步必須要學(xué)習(xí)的東西：
1、洞察力：發(fā)現(xiàn)總結(jié)高級賣家的店鋪運營模式，觀察他們的標(biāo)題、帖子!從模仿做起!
2、時機：如果你是全身心的投入網(wǎng)店、就要有規(guī)律的時間安排!不能是買家玩的時候你在玩、所以 抓住時機尤其重要!
3、手藝：開店最重要的是裝修、特別是樓主這一行的女裝行業(yè)!必須掌握的就是裝修、圖片的編輯和制作!有些人才 擺布一些圖片就能激起買家的購物欲!
4、耐心：沒有一個懶賣家能夠發(fā)大財?shù)?背后付出的努力是令人發(fā)指的在電腦邊做一天、聊一天 就靠耐心!拼命玩 才能玩出錢來!如果偷懶了 就可能錯過最重要的機會!
5、實用服務(wù)：小賣家不舍得花錢、這也是開店的緣由(資金不足)所以要努力的需找突破口!從免費的服務(wù)入手!適當(dāng)花些錢也是必須的~不花錢賺錢 是行不通的!
6、二維碼是好方法!隨著智能機的增加!手機淘寶是有前景的!
淘寶開店永遠(yuǎn)是主流，現(xiàn)在阿里已經(jīng)上市了，更多的人準(zhǔn)備開店。因為是實實在在的消費需求擺在這理，不是虛無縹緲的。所以要想持續(xù)發(fā)展，還是在淘寶開一個屬于自己的店。
你要想想5年后，10年后的電子商務(wù)市場，現(xiàn)在的電子商務(wù)在中西部地區(qū)，在二三線城市，在農(nóng)村有多大的市場。以后會有更多的00后，60后，70后成為買家或者賣家。中國的店子商務(wù)才發(fā)展幾年?也就不到10年，這是新事物，現(xiàn)在的問題是什么，電子商務(wù)飛速發(fā)展，做電子商務(wù)的人才卻不能滿足企業(yè)的用人需求。這就是機會，不要覺得淘寶開店已經(jīng)晚了，現(xiàn)在做正是好時候?!
有想利用業(yè)余時間做個淘寶小店創(chuàng)業(yè)的也歡迎來找樓樓交流!
很多人都有淘寶開店的想法，可是都不知道從哪里開始。
曾經(jīng)有一段時間，大家都說要先用虛~擬商品提升信用。但其實，現(xiàn)在虛~擬和實物的信譽已經(jīng)分開了。虛~擬本身利潤比較低，但是實物就不一樣了，賣一個至少也可以貝兼大幾十元。
現(xiàn)在你要問，直接做實物的話，我該怎么開始呢?
我不主張新手一開始就自己找貨源。一是一開始你找不到，而且沒精力找，二是自己找貨源占資金、占人力、成本高，投入產(chǎn)出比太低，不劃算。新手首先要解決貨源問題，最好的辦法是分銷實物。分銷的好處就是給你提供貨源，幫你上架，教你推廣技術(shù)，用戶下單以后還幫你發(fā)貨、發(fā)貨以后還幫你處理售后!非常的方便!服務(wù)也很好!
給大家分享一下我總結(jié)的做淘寶的幾個注意事項吧:
第一、開店選擇很重要!
剛開店，開始也不知道做些什么好，因為我上班，時間不是很充足，只能空閑的時候做做，第二太花時間跟精力的事情，我也認(rèn)為很麻煩。第三，投資不能太大，花費太多，我也吃不消，呵呵!所以在選擇貨源的時候，花了很長的時間，一直在考慮比較好的項目。網(wǎng)上開店有兩種選擇，一是賣實物(服裝，包包，鞋子，化妝品等等)，二是賣虛~擬物品(話費 qb 游戲點卡 qq會員 鉆石等等)。先說說賣虛~擬吧，做虛~擬基本不貝兼錢。利潤低，弄來的信譽對以后做實物沒有啥用。第二就是做實物，現(xiàn)在做實物不需要去批發(fā)市場拿貨，直接加盟別人就可以了，貨源上萬種，廠家一件代發(fā)，不需要自己拍照，發(fā)快遞。簡單方便。
第二，做實物是比較容易的，只需要加盟一家好的服務(wù)公司就可以順利的把店鋪開起來!而且實物分銷不需要自己給寶貝拍照，只要上傳上家給的商品數(shù)據(jù)包，上萬個商品，一鍵鋪貨即可，很快就可以發(fā)布完成。別人付款買你的商品。直接把信息提供給廠家，廠家當(dāng)天幫你發(fā)快遞。不需要你打包叫快遞，也不需要你整天開著電腦，盯著店鋪，。只要拿手機下載個軟件收發(fā)訂單就可以了!前期靠著銷售實物，很容易貝兼幾百塊錢，省時省力投資也相對很少。所需要的就是找到一個好的上家，畢竟現(xiàn)在黑心的太多了!
第三，自身努力!
很多人都看著我做的不錯，就問我，做了以后肯定會貝兼錢么?我只能告訴你們：師傅領(lǐng)進(jìn)門，修行在個人!同樣的生意不同人做肯定會有不同的結(jié)果，只要你自己肯努力，貝兼錢那是一定的。但有些人選擇鉆空子，三天打魚兩天曬網(wǎng)，感覺別人能掙錢，自己肯定也能掙錢，這樣的人，我只能告訴你，你不適合創(chuàng)~業(yè)，創(chuàng)~業(yè)，是要有毅力的，可能你剛做的第一個月收入不會很可觀，但是記住，只要自己肯努力，肯堅持，一定能夠貝兼錢!
如果各位朋友對于開網(wǎng)店有不懂的地方，比如沒有貨源，不會開店，不會裝修，不懂經(jīng)營，或者有興趣像lz一樣開個淘寶小店。大家可以盡管來問我的。
以前，坐在辦公室里當(dāng)著小白領(lǐng)的時候，總是想著哪天一定做出一番大事業(yè)，一定要逃出打工者的命運，做一個領(lǐng)頭人。于是，我今天做這個，明天做那個，做來做去發(fā)現(xiàn)自已啥也做不成的時候，在一個女友的幫助下，我和她一樣也開起了網(wǎng)店。下面簡稱她為師傅。
后來我在qq里寫下句心情“我開了一家網(wǎng)店”這么一句話，得到了不少網(wǎng)友的支持，其中包括我的親人朋友還有我以前的很多同事。于是，更加堅定的要在淘寶上開個自己的小店。
開店，得先有貨源，師傅叫我先做代理，于是在她的幫助我找到了我的第一個上家，一個包店的老板，她爽快的把數(shù)據(jù)包給我，上傳后，發(fā)現(xiàn)包沒有一個我相中的，不過質(zhì)量還好，就這樣店面建起來了。
店是開起來了，忽悠了一大批親親朋友同學(xué)同事網(wǎng)友進(jìn)來參觀，來人的挺多，買的一個人也沒有，我開始發(fā)動我那qq上靠論壇積攢起來的人氣，號召大家一定給我面子，最好來一個團(tuán)購。我好開一大張。來個開業(yè)大吉才好。
那天qq一個久違的朋友終于找我了，說要給他老婆過生日，要弄一個最貴的最好的包，這給我激動的，手打字的時候都有點哆嗦。一算，我能掙130多塊錢，真是一大張啊，可是，這是頭一筆生意，不能太黑，而且，還是自家的弟兄，于是就掙了五十，給他郵走了，老朋友看到包后也很滿意。可惜的是這筆值得紀(jì)念的生意因為不是支付寶付帳，沒在我的頁面上留下任何痕跡。由于還有別的工作要干，慢慢的，我的這個店，在我的手里無疾而終了。
上個月的13號，在師傅的諄諄教悔下，我又重新把這個店拿了起來，這次，我決心把它開下去，不過這次，堅決不玩那個包店了，因為我不喜歡，靠著我們海城市西柳服裝市場的盛名，上貨是不成問題的，物流更是方便，隨便哪一臺大貨車都能通向買家的目的地，而且速度比快遞要快得多了，一般的拍完了貨，當(dāng)天晚上就能到。
可以說在淘寶開的新店，要在這個行業(yè)里生存下去，是很艱難的。沒有星級沒有鉆的店鋪不敢買，畢竟是在網(wǎng)上買東西，誰都有這點畏忌，時間、精力豁出去了，卻沒有成交量收入額，這也是新手開店難起步的原因之一。
我的感覺，裝修還是最重要的，如果你的店面夠漂亮，一定會有人氣的，經(jīng)師傅提點，我又安了量子計數(shù)器，看著我的人氣從一天30幾個人到一天的100多人，一天一天的旺了起來。
看著自已的店一天比一天漂亮，我又開心又辛酸，開心的是，終于有人一天到晚的問我貨了，心酸的是，這是我一個月的成果呀，從上個月13起來到今天，馬上就要一個月了，我竟然除了買菜出過屋，剩下的時間全給扔這個店上了，平時這個月，是我出外旅游的日子，可這次，我一天也舍不得走.....尤其是8.8號的那天晚上，我知道我馬上就要到一鉆了，激動得都睡不著覺。師傅說了，你得看著，你要不看著，萬一給你一個差評，就玩完....
這個店象我自已生的孩子，我怎么舍得它再次生病呢.....
可是從這個月的五號開始，不知道為什么，流量又開始下降，又有人說淘寶可能又出了什么規(guī)定，開始打壓小賣家....
就這一個月，我學(xué)會了網(wǎng)上進(jìn)貨，學(xué)會了怎么裝修，又學(xué)會了怎么自已做模板，早上七點起來，坐在電腦邊一坐就是半夜11點....這一個月，我不在風(fēng)花雪月，不在論壇泡著，不在給博友回貼，不在畫屬繪畫，就是一天到晚的裝修，上貨，刪貨，看數(shù)據(jù)，和客戶聊天，和師傅討教經(jīng)驗......還是一句話，堅持就是勝利。
我開店快半年來，信譽度已升級到了3心了。從最初的迷茫到后來的堅持，再到小有成績，自己也有一些心得體會，下面與大家分享一下：
一、勤溝通。目前到我店里來的客戶，對于拍下商品的客戶，我如果在線會立即通過臨時會話和他聯(lián)系，發(fā)上這么一條信息：“你好，歡迎來到我的小店。”不管是不是真的想買，禮貌用語很重要，耐心的等待買家的回話，如果是要買的，可以問問買什么顏色、款式、碼子、寄到哪里、什么快遞可以到達(dá)。如果是誤拍的，就可以關(guān)閉交易了。
二、要專業(yè)作個網(wǎng)店的掌柜也不容易。很多新手買家都不知道如何交易，支付寶是什么，在這種時候，如果賣家也不會，那么這筆交易很可能也泡湯。那么作為賣家如何快速提升自己的購物知識呢，問客服，發(fā)貼提問，這些都太慢。淘寶的買家和賣家都很多，很多人遇到的問題都是一樣的，如何購買，如何支付寶這些問題，因此可以到淘寶社區(qū)里去查，在淘寶社區(qū)，輸入想查找問題的關(guān)鍵字，比如想查詢?nèi)绾紊暾堉Ц秾?，只要輸入支付寶三個字，那么在社區(qū)里關(guān)于支付寶的貼子都出來了，關(guān)于支付寶的各式各樣的問題，淘寶客服都曾一一作過解答，我們拿過來用就是了。如果你懶一點，就直接把關(guān)于這個問題的貼子發(fā)給買家，讓買家自己看，想自己更專業(yè)一些呢，就自己弄懂了后告訴買家。在我的買家里，有1/3以上的是第一次購物，我就是通過查貼子的方式教會了買家購物，同時自己的技能也得不斷提升。
三、商品的質(zhì)量要好這是最根本的一點。因為本身買家在未收到貨這是看不到實物的，大家想贏得長期客戶一定要銷售品質(zhì)過硬的東西。作為一個賣家，雖然這里沒有質(zhì)量監(jiān)督局，沒有工商城管人員來檢查你，但是想作為一個長期發(fā)展的店鋪，誠信是最重要的。我們拿到店里來銷售的東西，一定要與描述的相符，不要為了短期利益而損害淘寶買家的利益和自己的信譽。
四、用真心對你的買家在現(xiàn)實生活中，做銷售的有句話是：“銷售產(chǎn)品即為銷售人，人們只有在接受了你的人后才會接受你的產(chǎn)品”，在網(wǎng)上，我也是和很多買家成了朋友。有個買家當(dāng)時買鞋時，鞋買小了一碼，穿著有點緊。我積極給他換貨，他說是自己的原因，來回的郵費要20多元，他主動承擔(dān)郵費，我說我也有責(zé)任，我也要承擔(dān)郵費，于是經(jīng)過我們協(xié)商，他承擔(dān)寄回的郵費，我承擔(dān)寄 去的郵費。雖然10多元的郵費挺心痛的，自己也賣得很便宜，我們在同一個廠拿貨，有些賣得很貴，可我知道由于自己才開店，信譽度還有待提升，所以我覺得用心和你的買家相處，我們會收獲很多。
所有問題家里查。淘寶大學(xué)頂瓜瓜，教會賣家教買家。淘寶購物不用怕，付款就用支付寶。真心感動眾買家，賣家買家是一家，愛上淘寶我的家!
淘寶開店策劃書篇十二
終于在十一假期的時候，旺旺又旺了一下，以為還會是刷榮譽的，并沒太放在心上，沒想到是買家看到了我的寶貝，趕緊與她攀談起來，回答她的問題，經(jīng)過討價還價以后，這件寶貝我以一分未賺的代價賣給了她，雖然沒有賺錢，但我還是很開心，因為這就是一個好的開始。一直想在論壇里發(fā)帖慶祝一下，但又感覺買家沒有確認(rèn)收貨我還是不要發(fā)了，懷著坎坷的心情等待著，今天買家終于確認(rèn)收貨了，真的很開心，不過她還沒有給我評價，不知道她是否對商品感到滿意。
不想在網(wǎng)上刷什么信譽，我只想靠自己的努力把小店慢慢做好，不知道未來會是怎樣，也許會無人問津，也許平平淡淡，也許紅紅火火，不知道，只知道不管未來如何，我盡力了，做到問心無愧了。
其實做網(wǎng)店的初衷是想著這是我創(chuàng)業(yè)的.第一步，在淘寶這里可以多結(jié)交一些朋友，多學(xué)習(xí)一些經(jīng)驗，多總結(jié)一些教訓(xùn)。
從前只是想著過著平平淡淡的生活就可以，但是現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)在現(xiàn)今的社會如此想法是多么的不現(xiàn)實，尤其是歲月不饒人，沒有多少時間可以揮霍了，創(chuàng)業(yè)是我必須做的，而網(wǎng)店是我走向創(chuàng)業(yè)的第一步，我相信我會成功的!
加油!!!
淘寶開店策劃書篇十三
2、熱愛文字編輯工作，思路清晰，創(chuàng)意思維活躍，邏輯性和文筆流暢，洞察力強;
3、負(fù)責(zé)無線端的粉絲營銷規(guī)劃以及微淘文章有計劃的編寫;
4、負(fù)責(zé)淘寶天貓內(nèi)容運營(包括但不限于微淘、必買清單等);
5、優(yōu)化店鋪首頁、詳情頁、專題頁等部分文案。
淘寶開店策劃書篇十四
一、廚衛(wèi)產(chǎn)品促銷方法：
1、利用打折進(jìn)行促銷
2、免費禮物滿就送
3、積分換購或積分抵現(xiàn)金
4、加價購
5、滿就減
6、買就贈
二、促銷的目的：
利用中秋節(jié)、國慶節(jié)客戶流量大的優(yōu)勢進(jìn)行銷售廚衛(wèi)產(chǎn)品。目的就是留住大客戶量。從而賺更多的信用、錢。
三.促銷前工作：
1、廚衛(wèi)產(chǎn)品貨源問題：確定促銷的廚衛(wèi)商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對咱們的好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定：要促銷廚衛(wèi)產(chǎn)品，當(dāng)然要把促銷的對象搞清楚，促銷對象是你的目標(biāo)消費群，這些人才是你的財富來源，而不是你自己，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費群知道了，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。目標(biāo)對象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。
四、活動促銷方案介紹
1、免費禮物滿就送廚衛(wèi)產(chǎn)品購物訂單到一定金額(10)即送免費禮物一個(國徽一枚)。
2、積分換購或積分抵現(xiàn)金積分換購商品。十元為一分。這對老的忠實用戶是一個非常好的回報。此舉也能讓那些目前積分不是很多的買家多購物。如果你的積分換購商品夠吸引人的話，說不定有買家會為了湊夠積分瘋狂購物呢。這種促銷方式，可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買，不僅可以使客戶得到更多的實惠，同時鞏固老客戶，拓展新客戶，增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!
3、折扣大打折凡是在中秋節(jié)和十月一當(dāng)天到我店鋪買東西的都可以“您只要花*元就可以買到我們店里價值**元的商品”或者“您只要花*元，就可以在我們店里挑選任何一件原價的商品”。這有這樣買家才能更被我們的寶貝所吸引。人們總是普遍認(rèn)為打折的東西質(zhì)量總是會差一點，這是心理暗示，要打消這種心理暗示就要讓買家覺得我買的這個商品其實是原價的，但是我花了更少的錢買到他了，我賺到了。這其實和打折差不多。但是給買家的感覺是完全不一樣的，如果你給**元的寶貝打個7.7折，那買家感覺這個寶貝就是值**塊，那他的質(zhì)量估計也就是**的質(zhì)量。但是你把打折改稱“花**元就可以帶走價值**元的商品”，買家就會覺得這個商品的價值還是**元，但是我只要花**塊錢就得到了，他的質(zhì)量品質(zhì)還是**元的。
4、加價購消費者在購買特定的廚衛(wèi)商品基礎(chǔ)上，增加活動金額即可低價獲取活動內(nèi)容之商品;例如買一件上衣裝備加點金額可以低價買取頭飾類等裝備。
5、滿就減凡在中秋節(jié)和十月一期間購買我店鋪東西滿**元我們就給你減**元。滿**就減**元。
6、買就贈中秋節(jié)和十月一凡在我店鋪購買指定廚衛(wèi)商品即贈超值物品。
淘寶開店策劃書篇十五
20xx年5月1日——20xx年5月13日
通過在“母親節(jié)”期間組織一系列營銷活動，旨在進(jìn)一步弘揚中華民族傳統(tǒng)美德，為子女們表達(dá)對母親深愛之情、回報母愛、慰藉母親慈祥而善良心而搭建一座服務(wù)“橋梁”;同時，借助這次營銷活動，進(jìn)一步向社會展示郵政禮儀和特快專遞(ems)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高郵政速遞和郵政禮儀等業(yè)務(wù)品牌知名度、美譽度，以達(dá)到在學(xué)生中，特別是大、中專學(xué)生中培植特快專遞(ems)和郵政禮儀潛在用戶群體目。
以工薪階層和在校大、中專學(xué)生為主要開發(fā)對象。
工薪階層：有穩(wěn)定收入來源，主要提供鮮花、禮品，“給媽媽一封信”特快專遞寄遞業(yè)務(wù);
在校學(xué)生(特別是大、中專在校學(xué)生)：接受新鮮事物比較快，主要提供5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞“給媽媽一封信”省內(nèi)特快專遞郵件寄遞服務(wù)。
特快專遞業(yè)務(wù)
1.“給媽媽一封信”特快專遞業(yè)務(wù)：
價格：憑省郵政速遞局統(tǒng)一制作專用信紙，8元/件(只限寄省內(nèi))。確認(rèn)為特困生免費寄遞。
2.母親節(jié)特快專遞禮品寄遞業(yè)務(wù)：
具體內(nèi)容：5月6日前收寄，5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天投遞。
價格：憑在收件人后添加“(媽媽)”稱呼字樣，享受4公斤以內(nèi)省內(nèi)每件30資費優(yōu)惠。
一是營造氣氛。在“母親節(jié)”前二周，各局要邀請新聞記者渲染氣氛，并和新聞媒體共同舉辦“母親節(jié)”專題訪談節(jié)目，重點突出“母親節(jié)”重要意義，號召所有子女們在“母親節(jié)”期間對母親進(jìn)行關(guān)懷和慰問。
二是懸掛條幅，散發(fā)宣傳單。各局要統(tǒng)一制作“媽媽，我愛您”宣傳條幅、宣傳標(biāo)語和宣傳單，宣傳條幅在各郵政局所和繁華場所顯著位置懸掛，宣傳單隨特快郵件投遞，并積極到校園、營房進(jìn)行宣傳、公關(guān)。同時，開展“母親節(jié)”郵政禮儀鮮花禮品專送預(yù)訂服務(wù);組織人員選擇各居民小區(qū)、學(xué)校等地進(jìn)行業(yè)務(wù)宣傳介紹，爭取將活動內(nèi)容盡最大可能宣傳到所有為人子女者。
三是已建立“185”客戶服務(wù)中心市(地)局應(yīng)及時增加相應(yīng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，強化客服中心對業(yè)務(wù)開發(fā)服務(wù)功能。
四是要分類目標(biāo)進(jìn)行宣傳。如：針對在校學(xué)生，可以利用和學(xué)生會、學(xué)生團(tuán)體合作散發(fā)宣傳單、懸掛條幅等方面進(jìn)行宣傳。宣傳時重點說明“母親節(jié)”重要意義，感召學(xué)生們在節(jié)日期間親自給媽媽寫一封信，并使用特快專遞專用信封寄給母親，準(zhǔn)時傳達(dá)對母親問候;針對上班族則應(yīng)該利用媒體、懸掛條幅、傳單等方式進(jìn)行宣傳，感召他們節(jié)日期間使用郵政禮儀送去對母親關(guān)懷和祝福。
服務(wù)要求
各局要樹立高度質(zhì)量意識，充分發(fā)揮全國異地聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，從維護(hù)郵政信譽高度確保服務(wù)質(zhì)量，做出品牌，做出規(guī)模，做出效益。各局在配送、投遞禮品和鮮花時要保證禮品和鮮花質(zhì)量，不得以次充好。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
主要利用郵政禮儀全國聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢，提供母親節(jié)期間異地同城鮮花、禮品郵政禮儀配送服務(wù)。
活動組織
特快專遞業(yè)務(wù)
一是各局要積極與商場、禮品店聯(lián)系，利用郵政特快專遞網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，聯(lián)合開發(fā)節(jié)日期間異地禮品寄遞市場，達(dá)到雙贏目。
二是各局要統(tǒng)一組織“給媽媽一封信”關(guān)愛母親大型宣傳造勢活動。省郵政速遞局統(tǒng)一制作“母親節(jié)”期間業(yè)務(wù)宣傳單，專用信紙和特快專遞“母親節(jié)”標(biāo)識。活動期間，各局要根據(jù)當(dāng)?shù)貙嶋H情況提前免費向用戶發(fā)放專用信紙，并要積極與當(dāng)?shù)卮笾袑Ｔ盒W(xué)生團(tuán)體、學(xué)生會聯(lián)系對“母親節(jié)”進(jìn)行宣傳造勢，感召全體同學(xué) (包括小學(xué)生)在“母親節(jié)”到來之際親自為母親寫一封感謝信，以表達(dá)對母親關(guān)懷和熱愛，也可以將學(xué)生會等組織作為臨時業(yè)務(wù)代辦點進(jìn)行辦理“母親節(jié)”期間各項業(yè)務(wù)。
三是認(rèn)真組織“母親節(jié)”期間郵件收寄和投遞工作。在收寄“給媽媽一封信”特快專遞郵件時，收寄人員必須將“母親節(jié)”標(biāo)識貼于特快郵件詳情單左上方，以供區(qū)別普通特快郵件，并于5月6日前全部發(fā)出;投遞局收到此類郵件后要暫時擱置，于5月13日“母親節(jié)”當(dāng)天集中投遞至收件人手中。
郵政禮儀業(yè)務(wù)
一是以“母親節(jié)”期間異地和同城鮮花禮品為主，要充分利用郵政禮儀高質(zhì)量插花藝術(shù)和強大配送能力，及時準(zhǔn)確傳遞節(jié)日祝福。
二是在“母親節(jié)”來臨之前，各局要提早將禮儀公司節(jié)日期間鮮花禮品種類、價格，公布到“185”客服中心，以備客戶咨詢。
三是各局要在進(jìn)行深入廣泛市場調(diào)研基礎(chǔ)上，細(xì)分市場，并針對不同目標(biāo)群體制訂不同營銷策略：一要針對目標(biāo)群體消費水平不同，制定出不同價格檔次鮮花禮品。如：針對消費水平較低學(xué)生，可推出資費較低學(xué)生套餐。二要根據(jù)消費者訂購時間不同，制訂相應(yīng)價格策略。由于越臨近“母親節(jié)”，康乃馨等鮮花價格勢必隨之上漲，因此各局可根據(jù)市場價格行情對預(yù)先訂購客戶實行優(yōu)惠。三要開展回贈消費者精美禮品或打折卡活動，進(jìn)一步引導(dǎo)客戶再次使用郵政禮儀。
淘寶開店策劃書篇十六
挖掘潛在顧客，盡力留住瀏覽過淘寶店的顧客，提高新店的知名度?；顒訙?zhǔn)備
1、店鋪首頁導(dǎo)航處加入留言板，且改變其顏色，讓其彰顯突出。
2、準(zhǔn)備一定數(shù)量小禮品，情侶鑰匙扣、鑰匙扣、毛絨掛飾等均可，根據(jù)店主實際情況選購。
3、個別商品實行特價促銷，提升店鋪首頁的瀏覽率。
活動預(yù)熱期（制造懸念，引領(lǐng)持續(xù)關(guān)注）
時間：9.20-9.30
店招位置插入國慶活動預(yù)告圖片。
圖片分一總標(biāo)題三欄小標(biāo)題，用來介紹3個不同活動。
總標(biāo)題為：“20xx前的最后一個國慶”
第一欄附上標(biāo)題為“活動一：夠?qū)嵒荨?，?nèi)容為活動一（如下）。
第二欄附上標(biāo)題為“活動二：夠給力”，內(nèi)容為“更給力的國慶，9.25揭曉”第三欄附上標(biāo)題為“活動三：夠創(chuàng)意”，內(nèi)容為“最創(chuàng)意的國慶，9.30揭曉”
活動一：
超鏈接內(nèi)容：招呼簡單打。vip會員卡，憑此卡全場商品（包含特價）均可享受9.5者優(yōu)惠。
注意事項：1、客服對顧客的回答要及時，太忙話，可以告知其現(xiàn)在很忙，取得顧客諒解。消費者購買的不只是商品本身，還包含服務(wù)等。
活動優(yōu)勢：vip卡折扣不多，但消費者會因為所持有的vip卡，而關(guān)注本店，同時通過vip卡鏈接，可以直接進(jìn)入本店首頁，防止其因為沒有收藏而忘記了本店地址。
活動二：
10.1-10.7期間，滿150以上，包郵+禮品免費贈。查看詳情（超鏈接）
超鏈接內(nèi)容：商品任意購。凡在活動期間內(nèi)，滿101以上，在店面首頁留言板上留言，即刻享受包郵及免費獲贈***一個。
注意事項：1、給予顧客提醒，留言關(guān)于店鋪建議內(nèi)容，可以參與抽獎，詳情見店面首頁。
2、滿x元，可根據(jù)店鋪規(guī)模及利潤空間的具體情況確定。
活動優(yōu)勢：促銷才是硬道理，沒有讓消費者感受到優(yōu)惠，很難促成其購買行動。吸引人的促銷活動加上優(yōu)質(zhì)的客服服務(wù)，可以讓消費者潛意識里記憶住本店。
活動三：
10.7-10.8最佳建議留言大獎評選。查看詳情（超鏈接）
超鏈接內(nèi)容：大獎落誰家。凡在活動期間內(nèi)，任何顧客均可在店面首頁留言板上寫下店鋪建議，截止10月七號10：00，評選出最佳建議留言3名。獎品分別為500300200。獲獎情況與10.8在首頁公布。
注意事項：1、獎項可設(shè)置亦為店鋪專用現(xiàn)金抵制券，具體金額等，根據(jù)參與人數(shù)及活動期間促銷效果，還有店主實際情況確定。
2、活動只是一種形式，參與度太低的話，獎品就內(nèi)定吧。
活動優(yōu)勢：創(chuàng)意活動，可以讓店鋪給消費者留下特別印象，同時可以根據(jù)消費者所提的建議，恰到好處的不斷完善自己。
淘寶開店策劃書篇十七
關(guān)鍵在于產(chǎn)品成本控制上，因為我們要做的價格是性價比， 而你的工廠資源，你的生產(chǎn)規(guī)模，還有你的同價格生產(chǎn)出來的質(zhì)量都可能不同，所以這個價格 對于很多運營而言 是一個非常重要的環(huán)節(jié)，誰能夠在同等質(zhì)量下 做到低價的能力，我指的是低價成本，而不是售賣低價，你才有了一定的市場話語權(quán)，這也是為什么我們做運營 早期要沖量，因為要做規(guī)模降低成本，來穩(wěn)住后續(xù)市場的跟風(fēng)。
直通車也好 搜素也好，還是鉆展也好，其實展現(xiàn)都有，尤其是付費的更不用說，但是關(guān)鍵初期就在于點擊，搜索權(quán)重的初始關(guān)鍵也是在于點擊率能否引入店鋪，質(zhì)量分的起始階段也是在于點擊率，那就涉及到主圖和創(chuàng)意圖問題，而圖片的制作不僅僅是后續(xù)美工的處理 還跟拍攝 搭配 角度等等相關(guān)，這個都不是靠隨便拍幾張就有經(jīng)驗出來的，所以我們經(jīng)?？嘤跊]有好的主圖點擊率一直不好，這是很多運營難解決的問題，只能不斷的嘗試，也不是靠那些視覺課程就可以完全解決的，畢竟就連那些大公司 都會面臨創(chuàng)意缺乏，所以才有了千金難買一好圖，而這個是低價直通車的核心關(guān)鍵點，這就導(dǎo)致了很多人聽了一堆的直通車課，說的再有道理，一個圖難倒一片人。
其實我去過不少的大公司，但是都會發(fā)現(xiàn)一個情況，就是就算是總監(jiān)級別都忙成狗，都說這是電商現(xiàn)狀，實際上 說到底 就是管理上不夠位，人員管理 流程管理 團(tuán)隊協(xié)調(diào)，這個本身都是作為運營要關(guān)注的.核心，在電商卻變成了 運營天天看著銷售額，這個也跟電商人起點有關(guān)系。一個團(tuán)隊建設(shè)都沒搞好 就別想其他能夠做好了，運營 營運 本來就是一個統(tǒng)籌 規(guī)劃 管理 和執(zhí)行的過程，而在電商的運營定位 就成了一個只關(guān)注流量數(shù)據(jù) 銷售額數(shù)據(jù)的老板，看著老板的數(shù)據(jù) 卻不干運營工作的 運營。
營銷是線下企業(yè)很重視的一環(huán)，所以線下企業(yè)一般都會設(shè)置市場營銷部門，但是到了線上很多企業(yè)就很少關(guān)注了，我們不管是看店鋪首頁也好 看詳情頁也好，基本都是圖片排列，很少說會涉及到店鋪的整體策劃上的，策劃方面是我們對于產(chǎn)品誘發(fā)的關(guān)鍵，比如如何跟那些熱點話題聯(lián)合，這些也是很少商家去想的 。我們大部分的時間實際上也不知道花哪里去，另外大部分策劃也是僅僅圍繞阿里的官方活動來進(jìn)行的。
淘寶開店策劃書篇十八
一個新的商業(yè)神話在推出的“光棍節(jié)”促銷中誕生：單日交易額達(dá)到9.36億元，超過購物天堂香港一天的零售總額，更是xx店單店日最高銷量的2.6倍。在這樣一場商業(yè)盛宴中，xx網(wǎng)實實在在展現(xiàn)了電子商務(wù)的人氣。光棍節(jié)是一種流傳于年輕人的娛樂性節(jié)日，以慶祝自己仍是單身一族為傲(“光棍”的意思便是“單身”)。
光棍節(jié)產(chǎn)生于校園，并通過網(wǎng)絡(luò)等媒介傳播，逐漸形成了一種光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。而一般光棍節(jié)則指11月11日的大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局抽樣調(diào)查顯示，目前出生人口男女比例近120:100，全世界最高。據(jù)推算，到20xx年，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)客戶群細(xì)分：
大學(xué)生，辦公室一族，多集中18歲~30歲之間。
光棍節(jié)客戶群特點：
單身，時尚，娛樂
光棍節(jié)客戶需求：
心理自嘲，娛樂，愛情
策劃光棍節(jié)公司資源現(xiàn)狀
多店資源整合，借助光棍節(jié)為托管店鋪引進(jìn)流量
2，資源支持
多店資源，產(chǎn)品線較豐富，具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊
光棍節(jié)活動的整體構(gòu)思和部署
以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點
活動頁面秒殺送禮為輔助
活動的整體引流構(gòu)思
流量入口分析
引流示意圖
推廣流量以直接引流到活動頁面和官方微博
(關(guān)于xx店鋪流量跳轉(zhuǎn)到微博的解釋：由于xx網(wǎng)無法掛外網(wǎng)連接，所以利用關(guān)注進(jìn)行跳轉(zhuǎn)為活動頁面引流。
引流方法：店鋪通過懸掛雙11活動預(yù)告的廣告圖，以給予優(yōu)惠的形式吸引顧客關(guān)注微博)