總結(jié)是對過去的一次回顧，可以讓我們更好地了解自己的成長軌跡。在寫總結(jié)時(shí)，可以先羅列出自己在某個(gè)時(shí)間段內(nèi)取得的成績、遇到的問題和收獲。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，希望對大家起到一定的參考作用。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇一
千年前的孔圣人說：“吾日三省吾身”，不間斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓后來的事做的更好，讓生活/工作的滿意度越來越高。
在運(yùn)作一個(gè)項(xiàng)目中，隨時(shí)都在產(chǎn)生各種各樣和項(xiàng)目相關(guān)的信息，或許是一句不經(jīng)意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結(jié)。
養(yǎng)成隨時(shí)敏感的收集項(xiàng)目信息，并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中，有效的在后面的項(xiàng)目中重用這些信息，其效力是無法估計(jì)的。
道理說出來，誰都明白這道菜很重要。
但是人善于遺忘，本能中也不善于總結(jié)，即使總結(jié)了，也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產(chǎn)”，孔圣人之所以提這樣的話，也在于時(shí)時(shí)提醒自己：不要忘了自省和總結(jié)!
如果有意識的去做好這道菜，個(gè)人認(rèn)為
1、首先要建立一個(gè)基于web的知識庫結(jié)構(gòu)，讓員工能很方便的錄入這些信息，包括文本的，錄音錄像的。
2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚(yáng)：總結(jié)和自省對于團(tuán)隊(duì)/企業(yè)甚至個(gè)人成長的重要性，讓這種意識成為團(tuán)隊(duì)的一種習(xí)慣。
3、在(項(xiàng)目)計(jì)劃中，每個(gè)階段的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”作為一個(gè)專門的任務(wù)，并讓質(zhì)量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行，是否有效的流入了企業(yè)的知識庫，是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。
4、在規(guī)劃一件事情之前，能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關(guān)知識點(diǎn)(這也是pmi的historyinformation)，為決策和規(guī)劃提供有效的支持。
下面是網(wǎng)友的經(jīng)驗(yàn)：
經(jīng)驗(yàn)&教訓(xùn)總結(jié)“最佳實(shí)踐”
1、這是對于項(xiàng)目健康狀態(tài)的階段評估，同樣也是評估項(xiàng)目或階段是否成功的方法
2、這是持續(xù)性過程改進(jìn)的內(nèi)容之一，目的是從犯錯(cuò)誤或者做的很滿意的點(diǎn)中得到啟發(fā)，當(dāng)越來越多的項(xiàng)目使用可重復(fù)的項(xiàng)目方法/過程，那么過程的成熟度也提高了，降低項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的風(fēng)險(xiǎn)。
3、建議在項(xiàng)目的每一個(gè)典型的里程碑點(diǎn)上做一次“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”，對于比較大的項(xiàng)目，也可以使用周期性(比如3個(gè)月一次)的針對“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)”的狀態(tài)評估會來實(shí)施。
最重要的是項(xiàng)目完成時(shí)的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”!
4、這個(gè)會議應(yīng)該是一個(gè)簡單、開放、很放松的會議，團(tuán)隊(duì)成員感覺舒服的分享彼此的體驗(yàn)，本質(zhì)上這是一個(gè)“頭腦風(fēng)暴”活動，目的是在以后的項(xiàng)目中做的更好!
5、對于跨地域的團(tuán)隊(duì)，不能facetoface，可以把討論的焦點(diǎn)鎖定在關(guān)鍵過程/方法上，弱化個(gè)性化體驗(yàn)。
6、在項(xiàng)目/階段總結(jié)文檔中記錄這個(gè)活動所花費(fèi)的時(shí)間，總結(jié)的點(diǎn)數(shù)，作為過程數(shù)據(jù)保存。
“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”總結(jié)：建議的內(nèi)容點(diǎn)：
1、項(xiàng)目過程中。
做得好的，滿意的點(diǎn)的列表
2、項(xiàng)目過程中那些和計(jì)劃不一致的點(diǎn)的列表
3、當(dāng)前還存在的問題列表
4、成就點(diǎn)列表
5、如果有標(biāo)準(zhǔn)的.項(xiàng)目管理方法/過程，在本項(xiàng)目中用的好嗎?why?
6、如果是階段評估：做下一個(gè)階段，哪些點(diǎn)上可以做改進(jìn)，列表描述
7、如果想項(xiàng)目完成評估：做下一個(gè)項(xiàng)目，哪些點(diǎn)可以做的更好，列表描述
另外，據(jù)說msproject企業(yè)版中有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄功能，并提供web化的查詢，可以提高這些信息的利用價(jià)值。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇二
從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì)，我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。
有一次，我?guī)兔煾颠M(jìn)賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號，導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺，感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照，師傅,您辛苦了!
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇三
我在學(xué)習(xí)了事故通報(bào)后，心里非常震動，進(jìn)行了深刻的反思。我在想這些事故為什么會發(fā)生呢?發(fā)生事故的原因主要是人的原因，是“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”的具體體現(xiàn)。
“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分詮釋了事故發(fā)生的原因?！斑`章”就是不按規(guī)章制度，不按操作規(guī)程來做事，憑自己的個(gè)人主觀意識來做事，久而久之就變成了習(xí)慣性違章;“麻痹”則是進(jìn)一步違章，未認(rèn)真分析工作過程中的所有環(huán)節(jié)，不認(rèn)真履行工作流程和規(guī)程，總認(rèn)為自己這么做沒什么大不了，自己是對的，圖方便、圖省事，從而導(dǎo)致了事故的發(fā)生;“不負(fù)責(zé)任”就表現(xiàn)在多方面，管理上的不負(fù)責(zé)任，監(jiān)督上的不負(fù)責(zé)任，具體工作者的不負(fù)責(zé)任，即管理不到位、監(jiān)督不到位、執(zhí)行不到位。
安全工作天天抓、天天講，為什么還會出安全事故呢?“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分體現(xiàn)了事故發(fā)生的原因。我們有的人思想麻痹，開小差，放松了安全意識，就進(jìn)行了違章作業(yè)。這是一種非常不負(fù)責(zé)任的行為，是對自己，對同事，對領(lǐng)導(dǎo)，對公司的不負(fù)責(zé)任，更是對家人的不負(fù)責(zé)任。你有沒有想過，如果因?yàn)槟愕牟回?fù)責(zé)任，導(dǎo)致了安全事故發(fā)生，會給同事、領(lǐng)導(dǎo)、家人帶來多大的傷害，會給公司的財(cái)產(chǎn)帶來多大的損失。
所以，我們在工作時(shí)，一定要牢記安全，堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭，“常懷責(zé)任之心，常行責(zé)任之事”做安全生產(chǎn)明白人，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，強(qiáng)化安全監(jiān)督，不放過任何細(xì)節(jié)和小事。安全無小事，用我們認(rèn)真的責(zé)任心來換取持續(xù)的安全無事故。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇四
雖然靜安區(qū)大火事故多數(shù)居民已經(jīng)回家，但相鄰兩座樓的部分居民仍質(zhì)疑燒毀大樓結(jié)構(gòu)不穩(wěn)，有倒塌之虞，不愿搬回。
當(dāng)局的困難還包括每名死者96萬元人民幣的賠償提議不獲死者家屬接受。
近日有居民向本報(bào)提出對起火大樓的安全隱患等問題，相關(guān)部門昨天對本報(bào)澄清。
據(jù)了解，官方的旅館住宿承擔(dān)只到月底為止，但400多戶中仍有六七十戶堅(jiān)持不愿搬回去。
擔(dān)心大樓不安全
部分居民不愿搬回
幾家不愿透露姓名的居民表示，最主要是擔(dān)心大樓安全。一名男戶主說：“告知我們安全的只是一份應(yīng)急的報(bào)告，這樣勸居民回去未免有點(diǎn)輕率。”
居民表示，遇火大樓還沒加固，有人還曾看見上面掉下東西，也沒有防震檢測的詳細(xì)報(bào)告，他們擔(dān)心大樓倒塌，殃及池魚。
上海市建筑科學(xué)研究院對這一大樓檢測項(xiàng)目的蔣姓負(fù)責(zé)人昨天對本報(bào)表示，技術(shù)人員在大火過后就進(jìn)入現(xiàn)場做各種評估，七天完成報(bào)告?！爱?dāng)時(shí)做的主要是短期倒塌與隨之而來災(zāi)害的可能性評估?！彼麑@份檢測評估的結(jié)論表示“很有把握。沒有倒塌危險(xiǎn)，居民可以放心”。
這份應(yīng)急檢測評估所做的結(jié)論有七項(xiàng)，引起居民疑義的是第六條：“公寓的結(jié)構(gòu)安全性造成影響，部分樓板處于危險(xiǎn)狀態(tài)，但房屋整體上不構(gòu)成危房。短期內(nèi)(不超過12個(gè)月)在采取一定措施后，主體結(jié)構(gòu)與構(gòu)件不會發(fā)生坍塌?！?BR> 他表示“12個(gè)月”的說法其實(shí)是保守的，也有敦促政府盡快展開后續(xù)工作的用意。但這一份600字的結(jié)論并沒有向居民進(jìn)一步解釋，可能是引起居民不安的原因。
據(jù)了解，市政府對起火大樓的后續(xù)處理仍未有方案。
居民其實(shí)也指出一個(gè)長期以來受爭議的現(xiàn)象，就是有關(guān)方面采取的“思想工作”方式。
他們表示面對“回家的壓力”，因?yàn)檎詮?qiáng)迫性的方式，包括通過工作單位向他們施壓，要求如期搬遷回家。有居民回家時(shí)發(fā)現(xiàn)大樓內(nèi)部空氣惡劣，出現(xiàn)過敏反應(yīng)。他們相信很多登記搬回家的戶主，其實(shí)仍住在別處。
靜安區(qū)相關(guān)部門否認(rèn)施壓，只是按照流程告知居民回搬的事宜。
國務(wù)院對11月15日火災(zāi)事件成立了特別重大火災(zāi)事故調(diào)查組，坊間對事故影響層面有多高議論紛紛。目前各方都在等待調(diào)查報(bào)告。
上海市領(lǐng)導(dǎo)幾度表達(dá)將全力配合調(diào)查。市委書記俞xx在最近九屆上海市委第十四次全會上再度強(qiáng)調(diào)，火災(zāi)事故“是上海永遠(yuǎn)不能忘懷的一件大事，絕不能回避，更不能輕輕放過”，將依法依規(guī)嚴(yán)肅追究責(zé)任。
死者家屬之一李兵兵(39歲)說，他弟弟在逃出火場過程中死亡，37歲的妹妹則30%燒傷，至今仍住在醫(yī)院里。
死者家屬先后獲得數(shù)萬元人民幣的賠償，但官方提出每名死者96萬元(約20萬新元)的賠償金，至今無法與家屬達(dá)成共識。李兵兵說：“我們不可能接受這個(gè)錢。你想我弟弟就值這96萬嗎?他才31歲!”
李兵兵認(rèn)為，重要的不是數(shù)目，而是責(zé)任的追究，“是誰錯(cuò)了就誰站出來，不能只把焊工、項(xiàng)目經(jīng)理和承建單位的領(lǐng)導(dǎo)抓起來，這些都是小人物!”
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇五
這兩個(gè)月，我們的成績不好。領(lǐng)導(dǎo)很生氣，后果未知。
總結(jié)下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。仔細(xì)回頭想想，經(jīng)驗(yàn)沒有，教訓(xùn)卻很多。
用人不當(dāng)。電話團(tuán)隊(duì)每日上報(bào)的數(shù)據(jù)水分太大，不能真實(shí)反映客觀情況。導(dǎo)致決策層盲目樂觀和判斷失誤。
輕重不分。發(fā)通知書，竟然為了省幾塊錢，放棄ems，選擇某某快遞?？蓱z那快遞公司只送到縣城……雖經(jīng)全力挽救，但已耽擱時(shí)間，浪費(fèi)金錢，更重要的是錯(cuò)失良機(jī)。要知道，很多機(jī)會就這樣一去不復(fù)返。
時(shí)間觀念差。沒有明確的時(shí)間表。一開始速度慢，到后來想快也快不起來。以至于到了后期，大部分學(xué)生已經(jīng)收到n多通知書，或者已經(jīng)決定好何去何從。
我們原本可以做得更好。但事實(shí)是，我們做的太差。
考研已經(jīng)過去一周了，到現(xiàn)在心情依然很復(fù)雜，今天終于有勇氣提起筆寫下一些自己關(guān)于考研的經(jīng)驗(yàn)也好，教訓(xùn)也好，回報(bào)下論壇，幫助11年考研的學(xué)弟學(xué)妹，也為自己過去的半年做一個(gè)總結(jié)，也許我也還會成為11年考研大軍中的一員。希望大家共勉。(因?yàn)槲沂俏目瓶忌?，考兩門專業(yè)課，不考數(shù)學(xué)。所以下面很多東西對文科考生可能會有很大的幫助，理科考數(shù)學(xué)的同學(xué)可以參考公共課方面的信息)很長，希望對大家有用。
我相信很大一部分準(zhǔn)備11年考研的同學(xué)已經(jīng)著手開始收集資料，買專業(yè)課書，找?guī)熜謳熃懔税?，我認(rèn)為這個(gè)準(zhǔn)備工作是越早越好，盡量多了解你所報(bào)考的學(xué)校，你所報(bào)考的專業(yè)錄取情況，專業(yè)課參考書以及題的難易程度，盡你所能多了解。
1.確定專業(yè)
選專業(yè)要根據(jù)自己的喜好以及實(shí)際情況去選擇，主要考慮一下，專業(yè)的將來的發(fā)展，以及今后的就業(yè)方向。另外，跨專業(yè)的考生一定要慎重，畢竟本科四年的積淀還是很重要的。 跨專業(yè)的考生尤其要注意不要選現(xiàn)在的熱門專業(yè)。
2. 學(xué)校
確定專業(yè)后，根據(jù)本專業(yè)在各學(xué)校的師資力量，就業(yè)情況以及專業(yè)課考試科目上綜合選擇學(xué)校。盡量避開熱門城市，熱門學(xué)校，根據(jù)自己的實(shí)力確定學(xué)校。當(dāng)然，如果你確信自己有考上名校的實(shí)力，當(dāng)然考名校最好。
3. 搜集信息
搜集自己報(bào)考學(xué)校報(bào)考專業(yè)盡可能多的信息，包括，專業(yè)課真題，專業(yè)課筆記，老師上課課件，以及歷年學(xué)長學(xué)姐考試時(shí)用的參考書，輔導(dǎo)書。最好是認(rèn)識一位你們專業(yè)的研究生師兄師姐，多向他們請教，只要你抱著真誠的態(tài)度，師兄師姐是很愿意幫助你的。
4.公共課
在論壇上，找一些過去參加過的師兄師姐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，列到本子上。以備自己今后復(fù)習(xí)過程中遇到同樣問題時(shí)，尋找解決辦法。
5.準(zhǔn)備一顆心
考研是一個(gè)充實(shí)但又枯燥的過程，你需要半年之內(nèi)，盡可能推掉所有聚會，所有娛樂活動，每天重復(fù)著自習(xí)生活，也許到最后你對自習(xí)室已經(jīng)熟悉道路有幾塊地板磚，進(jìn)門走幾步能到自己的座位。這樣的生活是充實(shí)的，但是也很枯燥，每天都要面對一大摞參考資料，還有做不完的練習(xí)題，背不完的專業(yè)課。在這樣的情況下，你必須有一顆耐得住寂寞的.心，有不怕困難勇往直前的勇氣，以及堅(jiān)持堅(jiān)持在堅(jiān)持的毅力。
當(dāng)你決定考研的時(shí)候，你就是為自己今后一年或者半年選擇一種艱苦的生活，不管多苦，多累，都要走下去。堅(jiān)持下去。準(zhǔn)備開始復(fù)習(xí)前，一定要想好自己是不是能堅(jiān)持，是不是能吃苦，是不是有毅力。
英語一直是大家的老大難問題，也許大家也都知道了，今年英語很難，但是我覺得英語只要下功夫，過線還是沒問題的。
單詞
歷來英語的復(fù)習(xí)就是以真題為主，在考前真題至少要研究三遍以上。研究是指真題中的每篇文章沒有不認(rèn)識的單詞，沒有讀不懂的句子，還要分析選項(xiàng)設(shè)置，每道題出在哪兒，為什么這樣出，等你真正做過三遍以后，你就會明白哪里是出題點(diǎn)，哪里應(yīng)該重點(diǎn)翻譯。新東方有個(gè)閱讀老師說過，每道題的題干+正確選項(xiàng)=原文中一句或者兩句話。也就是說做真題的順序就是：
1. 按照考試時(shí)間做完一篇或者四篇閱讀 2. 參照答案，明白題型及解題思路
3. 將每道題在文章中定位，找到正確選項(xiàng)和錯(cuò)誤選項(xiàng)的位置，翻譯原文該部分，找到不認(rèn)識的單詞，以及不會翻譯 的句子，做標(biāo)記。做到無生詞。
4. 重新回頭閱讀文章，翻譯全文，做到無生詞，無難句
經(jīng)過今年考試，我認(rèn)為閱讀部分一定要做適量的模擬題，尤其是在7月份之前，大家可以根據(jù)論壇上其他同學(xué)的推薦買一本適合自己的模擬題，7月份之前徹底把真題分析一遍，然后適量做模擬。
翻譯
我自己的翻譯不是很好，怕誤導(dǎo)大家，但是，新東方的唐靜說，只要把91——10年的翻譯所有的句子全部搞懂，翻譯就不成問題。
作文
英語的輔導(dǎo)班，我覺得沒有必要報(bào)，現(xiàn)在論壇里很多新東方網(wǎng)絡(luò)課程的flash，大家把那個(gè)下下來，跟著聽一下就好了，沒有必要?jiǎng)诿駛?cái)?shù)膱?bào)班。 推薦參考書：
1.張劍、曾鳴合編的黃寶書(或者**)
2. 政治
政治完全可以等到大綱出來再開始看，至于選書的問題，我自己看的是大綱解析，也就是紅寶書，然后配合xx的核心考點(diǎn)一起看，題就是用xx的題，最后看了肖的最后四套題以及任的序列四。
關(guān)于政治選書一直是大家爭論不休的問題，我建議，自己去書店看，覺得哪本適合自己就用哪本，然后堅(jiān)持看下去，不要換來換去的。
紅寶書：權(quán)威教材，內(nèi)容全面，但是書的排版極不合理，字小，看著特別累，而且感覺壓力大。
序列一：任把它吹到天上去了，不過我不喜歡序列一的紙，正版的看著也像盜版。不過選序列一可以跟著新東方的網(wǎng)絡(luò)課程一起看，到今年9月份的時(shí)候，網(wǎng)上肯定還會有新東方的網(wǎng)絡(luò)課程，大家可以免費(fèi)下的。今年有個(gè)新浪的博客上一直跟蹤考研，所有輔導(dǎo)班的錄音，視頻都有。大家到時(shí)候可以找下。
關(guān)于政治的輔導(dǎo)班，我認(rèn)為完全沒有必要報(bào)。如果實(shí)在想聽，可以再網(wǎng)上下新東方的課程。沒必要花錢報(bào)班。
由于每個(gè)同學(xué)的專業(yè)不同，專業(yè)課的復(fù)習(xí)方法也不盡相同，但是經(jīng)過幾個(gè)同學(xué)復(fù)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)課復(fù)習(xí)最重要的方法就是用真題來指導(dǎo)復(fù)習(xí)，先研究報(bào)考院校的真題，然后將真題標(biāo)到書上，目錄上，那么該學(xué)校的出題方向就很明顯的顯現(xiàn)出來，但是，要記住，這只是一個(gè)指導(dǎo)，最最保險(xiǎn)的方法就是背書，全書都背，當(dāng)專業(yè)課看過兩遍之后就要開始背了，文科專業(yè)，背書是通過考試的捷徑。另外，要注意自己總結(jié)一份筆記，把書中的要點(diǎn)摘出來，很有用，尤其是到了后來沖刺的時(shí)候。
事實(shí)上，只要你不考名校，7月份復(fù)習(xí)完全來得及，甚至很多人9月份10月份復(fù)習(xí)都會成功。但是如果你一定要早些復(fù)習(xí)，那你必須做好準(zhǔn)備，開始了就不要停下來。 3月份開始，每天至少要保持五個(gè)小時(shí)復(fù)習(xí)時(shí)間，一天都不能耽誤。這五個(gè)小時(shí)就是用來背單詞，做閱讀，看專業(yè)課的經(jīng)典書籍(國內(nèi)+國外)。 很多同學(xué)這學(xué)期還有課，那么一天保持五個(gè)小時(shí)一直到7月份，四個(gè)月，你要完成，英語真題做一遍，單詞兩遍，還有適量模擬題，專業(yè)課書5——6本。
7月份開始，正式進(jìn)入復(fù)習(xí)狀態(tài)，這個(gè)時(shí)候各個(gè)學(xué)校招生簡章基本出來了，這個(gè)時(shí)候的重點(diǎn)是專業(yè)課和英語，專業(yè)課先走馬觀花的看一遍，然后著手開始整理自己的要點(diǎn)筆記。英語開始做第二遍真題，繼續(xù)背單詞。
9月份政治大綱出來以后，開始復(fù)習(xí)政治，這個(gè)時(shí)候，政治每天用3個(gè)小時(shí)就可以了，重點(diǎn)還是英語和專業(yè)課，你可以上午看專業(yè)課，下午英語，晚上看政治。
進(jìn)入11月份開始，英語可以適當(dāng)?shù)臏p少時(shí)間，但是每天還要做一定量的閱讀，每天保持在3個(gè)小時(shí)就可以了，包括早上半個(gè)小時(shí)的晨讀。要將大量的時(shí)間放到專業(yè)課和政治上。
大概的說了一下復(fù)習(xí)計(jì)劃，如果有需要的同學(xué)，可以聯(lián)系我，我再仔細(xì)的說?；蛘叩冗^幾天有時(shí)間修改一下。 希望大家成功。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：你們好！
我是cq辦事處業(yè)務(wù)代表陳健，是cq辦的一名老員工。今天在此本人將一年來在cq市場的工作作如下總結(jié)匯報(bào)，希望在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)能得到更多的支持與指導(dǎo)。
近一年來，由于市場競爭日趨激烈，政府項(xiàng)目投資屢遭宏觀政策限制，cq辦事處在業(yè)務(wù)開展上遇到諸多困難，業(yè)務(wù)形勢較往年稍顯嚴(yán)峻。本人作為一名老員工，在繼續(xù)努力做好銷售工作的同時(shí)也在積極的思考在新形勢下的工作方式如何適應(yīng)市場環(huán)境的變化。同時(shí)，通過過對市場環(huán)境的分析與競爭對手的了解，近一年來的大部分丟單項(xiàng)目主要系缺少綜合競爭力所致，這里所指的綜合競爭力，除了產(chǎn)品差異性與價(jià)格因素外，我們目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等情況。這將是我在本次述職報(bào)告需要重點(diǎn)總結(jié)的部分，因?yàn)橹挥姓业絾栴}，方能解決問題。
雖然形勢不容樂觀，但我們一直也在發(fā)展新目標(biāo)項(xiàng)目，完善已簽單項(xiàng)目及維護(hù)企業(yè)形象方面做出很多努力。在過去一年的營銷工作中，本人工作內(nèi)容大致如下：
搜集新項(xiàng)目與跟進(jìn)項(xiàng)目
本年度搜集新項(xiàng)目11個(gè)，延續(xù)上年度跟進(jìn)項(xiàng)目5個(gè)，目前已簽單項(xiàng)目4個(gè)，已確認(rèn)丟單項(xiàng)目3個(gè)，具體情況見項(xiàng)目跟蹤匯總統(tǒng)計(jì)表。在已簽單項(xiàng)目中，xx煙廠與cect所是兩個(gè)價(jià)格懸殊的兩個(gè)項(xiàng)目；前者使用了最新的產(chǎn)品，價(jià)格做得比較理想；后者采用了老的成熟產(chǎn)品，價(jià)格很低，這是產(chǎn)品更新變化能為銷售帶來更多利潤機(jī)會的有力證明。當(dāng)前普通材料同質(zhì)化嚴(yán)重，在信息流暢的背景下價(jià)格很難操控，人無我有的產(chǎn)品既能吸引眼球又可避免打價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)然，僅僅依靠產(chǎn)品變化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在此我重點(diǎn)陳述一下丟單的3個(gè)項(xiàng)目，并借此來分析我剛才提到的市場嚴(yán)峻形勢下綜合競爭力缺乏的問題。首先是cq項(xiàng)目，雖然作為libet的延續(xù)性項(xiàng)目，隸屬于同一個(gè)代理業(yè)主康kang公司，但此項(xiàng)目也深受圖書館項(xiàng)目的負(fù)面影響，而我們在業(yè)務(wù)跟進(jìn)過程中盲目自信，缺少策略上的變化也更是導(dǎo)致該項(xiàng)目丟單的主要原因。docter，本人抱最大期望的一個(gè)項(xiàng)目，由于前期的過于順利，加上過分相信有內(nèi)幕關(guān)系的裝飾方，導(dǎo)致后期跟進(jìn)疏忽大意，被裝飾方暗算致使丟單。fueryuan，這是一個(gè)舊樓改造項(xiàng)目，因?yàn)橐郧案M(jìn)過他們一個(gè)新大樓的項(xiàng)目，雖未成功，但對他們所有的基建負(fù)責(zé)人都比較熟悉。基于此，這個(gè)單我也是有找本的的打算，各個(gè)流程都走了一遍，但到了該投入時(shí)卻有些猶豫，終究是半途而廢。這里我想總結(jié)的是，缺乏應(yīng)變能力，盲目自信，消極觀望都是在浪費(fèi)已經(jīng)做出的努力。對于機(jī)會主義占很大成分的銷售來說，有限的機(jī)會更需要充分的準(zhǔn)備，有的放矢的努力，甚至是死纏爛打的堅(jiān)定，述職報(bào)告《銷售人員的述職報(bào)告》。
已簽單項(xiàng)目的工程服務(wù)與部分老項(xiàng)目的售后服務(wù)
工程服務(wù)與售后服務(wù)這一塊，在很多公司是由專門的工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)的，或者說是與營銷分開的。但作為我們的產(chǎn)品在安裝技術(shù)相對簡單，加上外辦事處的特殊性，業(yè)務(wù)人員按照慣例是負(fù)責(zé)到底的。本人在這方面相對比較擅長，在處理產(chǎn)品質(zhì)量與施工協(xié)調(diào)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，所以承擔(dān)了辦事處大部分的此類工作；當(dāng)然此類工作在銷售環(huán)節(jié)中亦還是存在重要性，比如在單純的材料供應(yīng)合同中，及時(shí)掌握施工進(jìn)度與現(xiàn)場實(shí)際情況變化，并對最終供貨量起到保障作用，同時(shí)對部分產(chǎn)品質(zhì)量問題作出解釋和解決辦法也更能促進(jìn)合同的順利履行。在包安裝合同中，積極協(xié)調(diào)我方安裝人員與現(xiàn)場施工管理方的關(guān)系，監(jiān)督施工質(zhì)量，爭取合理權(quán)利，減少損失浪費(fèi)，為創(chuàng)造利潤最大化提供保障。需要單獨(dú)說明的是，在產(chǎn)品自身缺陷與安裝上的問題產(chǎn)生的售后服務(wù)這一塊，作為在職的銷售人員處理此類事務(wù)是在做額外的奉獻(xiàn)，因?yàn)樽鳛橐岳麧櫈樽罱K目標(biāo)的銷售人員，產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的售后服務(wù)是負(fù)面的。比如本人在過去一年中在libret工程中所付出的努力，雖然竭盡全力，并付出大量的時(shí)間，但很難讓使用方滿意。
通過對過去一年工作的回顧，雖然成績黯然，但畢竟也在去發(fā)現(xiàn)問題，通過經(jīng)驗(yàn)的積累逐步找到部分問題的解決辦法，我相信通過這次會議交流，還能有更多的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然，在此我也呼吁公司領(lǐng)導(dǎo)積極重視產(chǎn)品差異化方面的問題，減少產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的負(fù)面作用，減輕銷售人員在此類售后服務(wù)中承擔(dān)的責(zé)任。希望我能在新的一年更加努力進(jìn)取，將目前存在的'問題力爭在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越發(fā)壯大強(qiáng)盛！所有的同事明天會更好！謝謝大家！
今年以來，我負(fù)責(zé)**啤酒銷售工作。一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自**啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助**加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，**啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
二、拓寬了市場。在年初以前，**市場上**啤酒占市場達(dá)90％以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎(jiǎng)活動中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
三、*******
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年****啤酒的銷售中，我們會做得更好。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇七
不知不覺間，來到sina公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。
在這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
在工作中主要存在的問題有：
由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自(優(yōu)秀黨員工作總結(jié))己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
3. 工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4. 工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6. 缺少平時(shí)工作的知識總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的'。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計(jì)劃
下年，公司要開拓新的微薄領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作;
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> 在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
時(shí)間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門的進(jìn)步同步，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這xx年年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧?？偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項(xiàng)活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。。。。。。加上每個(gè)月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財(cái)物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果。可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個(gè)環(huán)節(jié)的測試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品，有時(shí)還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)，那是再好不過。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭取更多的機(jī)會，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇八
此次見習(xí)是大家大學(xué)畢業(yè)前的一次綜合型見習(xí)。此次見習(xí)為了更好地?cái)U(kuò)展人們的知識層面，擴(kuò)張與社會發(fā)展的接觸面積，提升我們在社會發(fā)展市場競爭中的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛練和提升大家的發(fā)展?jié)摿Γ阌谠谥螽厴I(yè)之后能真真正正踏入社會發(fā)展，可以融入世界各國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，而且可以在日常生活和工作上非常好地解決各領(lǐng)域的問題，院校容許大家按照自身所教的基礎(chǔ)知識及個(gè)人愛好找尋企業(yè)見習(xí)，進(jìn)一步應(yīng)用已學(xué)專業(yè)知識剖析和處理具體技術(shù)專業(yè)問題，提升大家的現(xiàn)實(shí)工作中發(fā)展?jié)摿?，為頂崗?shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)奠定優(yōu)良的基本。
由于院校容許我們自己找尋實(shí)習(xí)崗位，因此在見習(xí)前的一周大家不斷的檢索各領(lǐng)域的信息內(nèi)容?；蚴钦也恢m合的，覺得找份好的工作真的是不容易。就在我們要學(xué)會放下的情況下，看到了川味府酒店的招聘職位，由于我們都是見習(xí)、短期內(nèi)的，怕老總無需大家，因此懷著試一試的心理狀態(tài)來到，想不到何老總開展溝通交流后，老總很痛快地聘請大家了。在經(jīng)歷過一次次找個(gè)工作不成功的挫敗后，我們自己對自己說，此次務(wù)必好好地的做。
“川味府酒店”說白了，是餐館。它坐落于翟營南大街卓達(dá)經(jīng)貿(mào)城市廣場，經(jīng)營規(guī)模歸屬于中小型級，一共三層樓：一樓服務(wù)廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間能座顧客一到四位，雅間可坐客人八到十四位不一。
而我與小齊（齊華卿）在這里做的是服務(wù)生，下邊就咱們的工作中材料和聽從的管理制度作簡易的詳細(xì)介紹：大家和主廚們一樣全是早上九點(diǎn)工作，上班后先清潔衛(wèi)生，隨后十點(diǎn)吃飯，十一點(diǎn)招客，中午二點(diǎn)下班了一樣也是大家用餐的時(shí)間，中午五點(diǎn)工作，上班后也是清潔衛(wèi)生招客，夜里九點(diǎn)用餐，九點(diǎn)半下班了。服務(wù)生、傳菜員生和小吧臺均歸屬于廳面，主廚們歸屬于餐廳廚房。在其中，大家廳面三天一輪休，兩個(gè)人值勤，盡量有一人在服務(wù)廳，不值勤的人可以到點(diǎn)就下班了，而值勤的人得等顧客走了之后才可以歇息，休息時(shí)服務(wù)廳里也盡量留一個(gè)人，這也是大家的值班管理制度。由于我們這有三個(gè)樓房，因此服務(wù)生也不是固定不動的呆在那一個(gè)樓房，一樣也是三天一倒。
服務(wù)生的主要工作中：工作后清掃分別承擔(dān)的樓房，擺放廚具，打好開水，整理好后等待上客，顧客來后倒茶湯點(diǎn)餐，說到點(diǎn)菜，此時(shí)一般略微有點(diǎn)兒經(jīng)營規(guī)模的餐館都用點(diǎn)菜寶，自然大家也是如此，他跟手機(jī)上類似，很又很好學(xué)，數(shù)分鐘就能學(xué)好。點(diǎn)完菜后就等待傳菜員生傳菜，見到她們后接到去上餐，上好吃的菜后要不是比較忙得話可以休息一下，隨后顧客用完飯后付錢，等顧客走了之后，整理桌面上便是收臺、撤臺和擺臺，大概就是這樣。
見習(xí)，便是把大家校園內(nèi)學(xué)過的基礎(chǔ)知識，應(yīng)用到客觀性具體中去，使自身所教的基礎(chǔ)知識有立足之地。只學(xué)不實(shí)踐活動，那麼學(xué)過的就等于零。基礎(chǔ)理論就應(yīng)與操作緊密結(jié)合。另一方面，實(shí)踐活動能為之后找個(gè)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的`見習(xí)，學(xué)得一些校園內(nèi)里學(xué)不上的物品。由于自然環(huán)境的不一樣，觸碰的人與事不一樣，從這當(dāng)中學(xué)過的食物當(dāng)然就不一樣了。要學(xué)好從實(shí)際中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐活動。并且在中國的經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，又添加了保利，世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展日趨轉(zhuǎn)變，每一天都持續(xù)有新的物品不斷涌現(xiàn)，在有著了很多的機(jī)遇的與此同時(shí)，也有大量的考驗(yàn)，前一天剛剛學(xué)得的專業(yè)知識很有可能在這一天就早已淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外邊對接，針對優(yōu)秀人才的標(biāo)準(zhǔn)便會變得越來越高，我們不只需學(xué)精院校里所教到的專業(yè)知識，還需要持續(xù)從日常生活，實(shí)踐活動初中別的專業(yè)知識，不斷從各層面軍事自己，才可以在市場競爭中突顯自己，主要表現(xiàn)自己。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇九
經(jīng)過了一段時(shí)間的奮斗，工作也進(jìn)入了另一個(gè)階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時(shí)間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結(jié)，還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息，欲知更多信息可登錄本站.
時(shí)間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門的進(jìn)步同步，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這xx年年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。
總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項(xiàng)活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。
加上每個(gè)月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的'利益和身心健康所得來的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。
在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財(cái)物的損失。回過頭來想想，如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果。
可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個(gè)環(huán)節(jié)的測試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
半年時(shí)間很快過去，由一線操作工的轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的一線組長【代理】，這一路讓我學(xué)到了很多東西。有教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)累積，有前輩的言傳身教。
剛剛接觸pip，對我來說是一個(gè)盲區(qū)。譬如：一個(gè)返修品，無論是裝飾線還是拼縫部位的返修，都和先前的大面套不一樣。雖然有看過返修作業(yè)指導(dǎo)書，但那時(shí)沒有全然的放在心上，直至現(xiàn)在的茫然。
對我而言是一次教訓(xùn)，讓我知道只要是與生產(chǎn)或產(chǎn)品有關(guān)的東西都應(yīng)該保存好，以備不時(shí)只需。
現(xiàn)在的角色還不能完全勝任，一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)的不足，還有存在著幼稚的心態(tài)。
在4月份因?yàn)槲业氖韬觯€有末到檢驗(yàn)是個(gè)新人。造成了現(xiàn)場服務(wù)的抱怨。對于不合格品的處理，在一線的時(shí)候我就了解流程。先要把不合格品做好標(biāo)識隔離開。對前面的生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行挑選，對后面生產(chǎn)的產(chǎn)品跟蹤。我以為末到檢驗(yàn)會按照這樣的流程去做，結(jié)果她根本不了解有這樣的流程來處理。這一錯(cuò)誤責(zé)任在我;其一，我沒有參與到對不合格的及時(shí)跟蹤，有著以為的心態(tài)。其二，沒有事先想到末到檢驗(yàn)是個(gè)新人可能對這種狀況沒有經(jīng)驗(yàn)。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有追究責(zé)任，但我深知是我的錯(cuò)。事后對此我做好小結(jié)與末到檢驗(yàn)交流與培訓(xùn)。
5月份在試制新產(chǎn)品的時(shí)候發(fā)生了批量的錯(cuò)縫。當(dāng)天有3種產(chǎn)品試制。因?yàn)槎际且粋€(gè)大產(chǎn)品內(nèi)的3種，員工在操作時(shí)只看了前面兩只樣品，最后一種是憑感覺做的;才導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生。
上述這兩件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。作為一個(gè)組長，應(yīng)該是個(gè)先知的人，應(yīng)該提前想到今天生產(chǎn)的產(chǎn)品中有哪些可能會出現(xiàn)問題。做好預(yù)防工作。比如：班前會提醒員工做任何一個(gè)產(chǎn)品先看樣品再調(diào)試設(shè)備，切換產(chǎn)品及時(shí)巡檢，第一時(shí)間做好首件檢查工作。
我想這些對于前輩們已經(jīng)是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點(diǎn)，但是我會加倍努力。
一次教訓(xùn)就是一次經(jīng)驗(yàn)的累積。但經(jīng)驗(yàn)的積累不是建立在每次的錯(cuò)誤上。
想做的人永遠(yuǎn)在想辦法，不想做的人永遠(yuǎn)在找理由。
這句話我經(jīng)常對員工們說。但我認(rèn)為適用于我也適用更多的人。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)包括總結(jié)正面經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)反面經(jīng)驗(yàn) ;有效地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)必須具備科學(xué)的世界觀方法論、自覺的反省意識和深入實(shí)際的作風(fēng).下面是本站小編整理個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的范文，歡迎閱讀!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
在緊張忙碌中20xx年即將過去，在過去充實(shí)的一年中心里感觸頗多，借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下項(xiàng)目部20xx年工程建設(shè)
工作總結(jié)
及20xx年工作思路，請給予幫助指導(dǎo)。
第一部分 20xx年工作總結(jié)
一、 各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(一) 開工建設(shè)指標(biāo)：
根據(jù)公司20xx年度加油站、油庫維修改造計(jì)劃，一批二批維修改造工程已經(jīng)開工建設(shè)并陸續(xù)完成結(jié)算工作。
(二) 工程質(zhì)量控制
在本年度工程開工建設(shè)的項(xiàng)目中，各項(xiàng)目工程質(zhì)量都在山東公司管理規(guī)定要求下持續(xù)改進(jìn)，在施工單位例會中總結(jié)學(xué)習(xí)施工過程中的問題及經(jīng)驗(yàn)，避免問題重復(fù)出現(xiàn)。對省公司開會中屢次提出的作業(yè)中出現(xiàn)的低級錯(cuò)誤高度重視，要求管理人員定期自檢，施工單位進(jìn)行內(nèi)部考核，杜絕問題的發(fā)生。
(三) 工程進(jìn)度管理
合理安排施工人員及各工序的交叉作業(yè)。保證重點(diǎn)，兼顧一般;滿足連續(xù)、均衡施工要求;滿足生產(chǎn)工藝要求;認(rèn)真考慮施工總進(jìn)度計(jì)劃對施工總平面空間布置的影響;全面考慮各種條件的限制。對于關(guān)鍵工序要實(shí)行：“三優(yōu)先”并有切實(shí)的監(jiān)控措施。即優(yōu)先安排骨干施工管理人員，優(yōu)先供應(yīng)機(jī)具、材料、構(gòu)配件，優(yōu)先保證資金和必要時(shí)進(jìn)行工序認(rèn)可、評定和實(shí)施監(jiān)控。
(四) 安全文明施工
為加強(qiáng)項(xiàng)目部在施工中規(guī)范化管理，不斷提高施工管理水平，提高文明施工標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)現(xiàn)場文明施工，改善施工環(huán)境，使施工管理逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化，推動企業(yè)施工管理向深層次發(fā)展。實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、安全和文明的管理目標(biāo)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目開工前認(rèn)真做好施工組織設(shè)計(jì)，按照規(guī)定要求審批，并在施工組織設(shè)計(jì)中明確文明施工的規(guī)劃、組織體系、職責(zé)、繪制總體平面布置圖和形象進(jìn)度計(jì)劃表。認(rèn)真分析施工過程中可能出現(xiàn)的安全問題，有效的辨別風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)作出指導(dǎo)避免安全事故的發(fā)生。在本年度施工過程中無安全事故發(fā)生。
二、 存在主要問題
(一) 項(xiàng)目管理水平有待提高
1. 質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn)
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，質(zhì)量控制種點(diǎn)不突出;質(zhì)量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系;各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來。
2. 進(jìn)度控制需要提前謀劃
20xx年的進(jìn)度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進(jìn)度控制計(jì)劃的制定存在很多不合理的地方，進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過程中控制不嚴(yán)格，對于存在的問題處理不及時(shí)導(dǎo)致工程進(jìn)度與計(jì)劃脫離，工程前期規(guī)劃設(shè)計(jì)考慮不周。
3. 安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好，主要是工程部對安全文明施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標(biāo)。
4. 協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強(qiáng)
管理協(xié)調(diào)能力對項(xiàng)目部工程進(jìn)展的影響很大，目前我們項(xiàng)目部管理人員與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位的溝通能力還需要進(jìn)一步提升，特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強(qiáng)。
通過學(xué)習(xí)“群眾路線教育實(shí)踐活動”，結(jié)合安全工作實(shí)際情況，回顧半年來的安全工作，總結(jié)起來、分析起來，我們感到自己肩上的擔(dān)子很重。
一、安全狀況：
20xx年1-7月份全礦共發(fā)生各類事故24起。其中死亡事故1起5人，輕傷事故13起21人，瓦斯超限事故10起。
其中：
輕傷事故與去年同期相比下降了32.3%(18起10人)，六月份無輕傷事故。
20xx年7月份全礦共發(fā)生1起輕傷事故：20xx年7月13日3時(shí)30分掘二區(qū)9202隊(duì)李漢嶺在場子迎頭片幫砸傷左腿。
今年7月份與去年同期其他事故下降7起，同比下降100%。 從最近6月、7月的安全狀況來看，我礦安全形勢較好，如何發(fā)揚(yáng)這樣的成績，這就是擺在安全管理者面前的重要任務(wù)。
二、只有總結(jié)才能看到不足，才能知道問題出在何方，才能應(yīng)對嚴(yán)峻的安全管理工作。
安全生產(chǎn)是永恒的主題，是一切工作的基礎(chǔ)?；仡欉^去的安全生產(chǎn)工作，我們清楚地看到，在工作中雖然施工措施寫了很多，但是做到的卻很少，不得不引起警惕。綜一區(qū)沖擊地壓就是一個(gè)很好的案例，我們必須引以為戒。所以做好安全工作，就要看如何保證安全管理措施到位，如何完善安全生產(chǎn)管理
規(guī)章制度
并有效實(shí)施，如何將安全工作的重點(diǎn)放在一線，是我礦當(dāng)前認(rèn)真對待的主題，既要完成上級交給的安全生產(chǎn)任務(wù)，還要在實(shí)際工作中把安全工作中的措施落實(shí)到位。
“安全第一、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉，但實(shí)際上是喊得多、落實(shí)得少，叫得響、行動遲緩。安全工作不是一朝一夕的事情，也不是一個(gè)人的能力所能解決的，它受到多種因素的制約。只有加強(qiáng)安全生產(chǎn)過程監(jiān)督，下大力度規(guī)范現(xiàn)場安全措施，加強(qiáng)對人員違章現(xiàn)場處理，不斷規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過程監(jiān)督中，才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。在此，我就如何抓好下半年安全工作，談幾點(diǎn)意見和看法，不當(dāng)之處請?zhí)岢雠u指正。
1、加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證。 要搞好安全生產(chǎn)工作，必須加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底，又強(qiáng)調(diào)理到位。調(diào)理到位就是要理出頭序，理順關(guān)系;就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則，檢查制度和標(biāo)準(zhǔn)，考核獎(jiǎng)懲辦法。管到底，就是要使“安全第一，預(yù)防為主”的方針深入人心，要嚴(yán)抓細(xì)管，剛性考核，絕不姑息任何違章行為。比如有的職工蹬車，只要抓住就嚴(yán)厲處罰等等一些違章現(xiàn)象，始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要位置，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，以全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ)，以落實(shí)措施、反違章、推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為原則，做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí)，使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、安全管理制度化，安全措施規(guī)范化，作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)管理的基本要求
“不以規(guī)矩，不成方圓”，沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施，何以能做好安全生產(chǎn)工作，所以不斷完善、細(xì)化安全管理制度，制定具體的實(shí)施細(xì)則和辦法，完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。不能只重效益，不重安全，我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有的單位根本不重視上級下發(fā)的各種制度，不落實(shí)到位，比如小班安全質(zhì)量評估，沒有從這些規(guī)范中真正做細(xì)做好。在事故發(fā)生后才追悔莫及，才體會到安全生產(chǎn)管理工作的重要性，因此，在我們的安全生產(chǎn)工作中，每個(gè)人要規(guī)范的遵守安全生產(chǎn)工作制度和措施，而且要堅(jiān)持做到貫徹落實(shí)，保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實(shí)。有了有效的制度，我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展，收到應(yīng)有效果，使安全管理制度化，安全措施規(guī)范化。比如：小班安全質(zhì)量評估制度的落實(shí)，每個(gè)班都要認(rèn)真對待，現(xiàn)場把隱患交代清楚，按標(biāo)準(zhǔn)按措施要求去施工，那么事故就會大大減少甚至?xí)麥缡鹿?。所以要求各單位?yán)格按小班安全質(zhì)量評估做起，從每個(gè)環(huán)節(jié)中落實(shí)到位，那么每個(gè)單位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高了，再抓每個(gè)單位系統(tǒng)的存在的問題，把問題處理在萌芽之中，從隊(duì)長、班組長、瓦檢員在現(xiàn)場認(rèn)真驗(yàn)收工程質(zhì)量，認(rèn)真檢查施工過程的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的安全狀況，那么每個(gè)班組都會掌握到每個(gè)細(xì)節(jié)的安全狀況，施工起來就不會出現(xiàn)質(zhì)量問題，因此施工中的事故自然就會減少。
3、做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全生產(chǎn)教育，提升職工安全意識是前提條件。安全生產(chǎn)與職工日常生活緊密相關(guān)，做好安全生產(chǎn)工作，做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全教育，提升職工安全意識是前提，職工安全意識的提高，職工自我保護(hù)能力的增強(qiáng)這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)，使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。充分利用每日一題，每周一案的學(xué)習(xí)，讓職工掌握技術(shù)知識、從“每周一案”中體會到事故教訓(xùn)，使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知，提升職工的安全意識，使安全生產(chǎn)工作深入人心，做到人人重安全，人人懂安全。安監(jiān)處經(jīng)常組織突擊檢查活動，一是宣傳、教育，抓住蹬車違章人員向全礦通報(bào)、罰款，二是警示那些違章人員不要違章。另外下半年要求各單位認(rèn)真做班前安全講課活動，就本班要做的工作由工程師分析那里有安全隱患，應(yīng)該注意的問題，貫徹到每名職工思想中，那么工作起來就會有所警示。今后下半年安監(jiān)系統(tǒng)將不定期的進(jìn)行突擊檢查活動，并對各單位的安全大課進(jìn)行檢查。
4、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位，安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)
從定級和日常檢查來看抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，場子質(zhì)量低劣，環(huán)境就會不好，那么自然影響到安全生產(chǎn)。所以要加強(qiáng)質(zhì)量的安全管理工作。
安全工作重在管理監(jiān)督到位，這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，及時(shí)糾正和查處違章，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變，積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安監(jiān)系統(tǒng)對那些工程質(zhì)量“偷工減料”現(xiàn)象，進(jìn)行嚴(yán)厲罰款，并在全礦通報(bào)批評，扣發(fā)工程質(zhì)量工資，將會促進(jìn)安全狀況的好轉(zhuǎn)。
5、全面建設(shè)隊(duì)班、組長建設(shè)工程。
我礦已下發(fā)峻煤發(fā)?20xx?19號文件，關(guān)于龍煤股份公司鶴 崗分公司峻德煤礦關(guān)于對跟班隊(duì)長、班組長現(xiàn)場安全管理暫行規(guī)定(試行)的通知，按照文件規(guī)定下半年加強(qiáng)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，明確跟班隊(duì)長、班、組長是當(dāng)班安全、生產(chǎn)第一責(zé)任者，在生產(chǎn)中，一定要擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，真正做到不安全不生產(chǎn)。
班組建設(shè)培養(yǎng)全體職工的良好安全心態(tài)，讓班組長強(qiáng)化安全意識，規(guī)范操作行為，提高安全技能，從而達(dá)到充分利用人的安全意識指導(dǎo)安全行為，用安全行為有效控制生產(chǎn)事故。作業(yè)現(xiàn)場施工是由班組完成 ，因此班組這個(gè)小的團(tuán)體組成了整個(gè)的整體，如果在這個(gè)小團(tuán)體中發(fā)揮好的積極作用，那么全礦的安全狀況就會好轉(zhuǎn)。并制定相應(yīng)的規(guī)章制度，好的班組獎(jiǎng)勵(lì)，出事故的班組進(jìn)行處罰。
6、“以人為本”是核心，堅(jiān)持以人為本，樹立人本理念是創(chuàng)建安全文化的核心。
在今后的安全工作中要堅(jiān)持以人為本。安全文化建設(shè)是預(yù)防事故的“人因工程”，以提高勞動者安全素質(zhì)為主要任務(wù)。井下作業(yè)現(xiàn)場點(diǎn)多線長，環(huán)境復(fù)雜，因此心態(tài)安全文化是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，最能體現(xiàn)人本思想。無論是管理者還是操作者，只有心態(tài)安全，才會有行為安全;只有行為安全，才能保證安全制度落到實(shí)處。追求健康是人皆有之的基本需求，但為什么還存在“三違”現(xiàn)象屢禁不止的情況呢?關(guān)鍵問題就是沒有樹立正確的安全理念!比如說，有的單位管理者為追求生產(chǎn)任務(wù)，在安全管理的行為導(dǎo)向上，迫使或誘發(fā)本單位職工拼任務(wù)、拼體力，違章冒險(xiǎn)蠻干;再比如，“我要安全”本來應(yīng)是職工的內(nèi)在需要，可現(xiàn)在卻變成了管理者強(qiáng)迫被管理者必須完成的一項(xiàng)硬性指標(biāo)……錯(cuò)誤觀念不破除，正確安全理念不樹立，安全文化建設(shè)就是竹籃打水。以往的安全教育大多是“我說你聽”，不是大道理滿堂灌，就是家長式的訓(xùn)斥。解決安全教育入心入腦的問題，一定要注重情感投入，“于細(xì)微之處見真情”。如采取為職工過生日、送警句、交心談心等親情教育法，不失時(shí)機(jī)、潛移默化地向職工宣傳安全思想;充分發(fā)揮親情的感染作用，筑牢安全第二道防線，那么安全狀況就會有很好的轉(zhuǎn)變。
總之安全工作要自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，一切從實(shí)際出發(fā)系統(tǒng)學(xué)習(xí)孫成坤、呂新華關(guān)于“群眾路線教育實(shí)踐活動”的講話精神，貫徹到安全工作中去，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行礦黨委的礦行政的決定，認(rèn)真查找存在的突出問題，深入分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出解決問題的思路舉措和辦法;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。
認(rèn)真開展隱患排查治理，做到排查隱患治理隱患不留后患，對存在重大安全隱患的隊(duì)組，明確監(jiān)管責(zé)任人，做到掛牌督辦，確保隱患治理工作的落實(shí)。建立安全隱患排查治理臺帳，把排查的安全隱患逐一建檔，做到安全隱患有登記，落實(shí)整改有措施，檢查督導(dǎo)有記錄，隱患銷號有驗(yàn)收，做到安全隱患治理不留盲區(qū)，不留死角，形成安全隱患排查治理長效機(jī)制。各單位要以隱患排查治理為契機(jī)，規(guī)范安全管理，實(shí)現(xiàn)隱患登記、整改、回查、銷號的全過程管理，分析近年來事故安全，吸取教訓(xùn)，舉一反三，提高發(fā)現(xiàn)問題及解決矛盾和問題的能力，提升安全管理水平，使安全生產(chǎn)長效機(jī)制落到實(shí)處，把下半年的工作做好。
來公司已經(jīng)兩個(gè)月了，我的采購工作也在忙忙碌碌中度過了，對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的了解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣，要貨比三家，爭取用最低的價(jià)格買到最優(yōu)的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
第一個(gè)月我主要采購一些零散的小配件，我以十分的熱情投入到工作中，我們的老員工都很熱情，只要我有需要，他們都會給予熱情的指導(dǎo)，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。通過這一個(gè)月的工作，針對影響自己工作效率的事，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
1、要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚，這樣才會少走彎路，以較快的速度熟悉掌握采購工作的內(nèi)容、重點(diǎn)及核心內(nèi)容。
2、在做單前一定要查看歷史記錄，請教周圍同事，對于所要采購的東西要了解清楚其行情，這樣才會事半功倍，提高工作效率。
3、要分清主次，緊急的事情先處理，不能影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4、單子要分門別類整理，未處理的、正在處理的、緊急事項(xiàng)、一般性事物要分開，這對于提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6s，如果認(rèn)真貫徹執(zhí)行，不流于表面形式，對于我們的實(shí)際工作還是很有幫助的。
5、采購工作不僅同外部打交道，與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的，要想讓工作更出色、更順利的進(jìn)行，一定要有認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人。
工作還有很多不足，這是我今后改善的方向，努力的目標(biāo)。感謝公司給我這次工作機(jī)會，我將盡職盡責(zé)做好本職工作，全心配合大家的工作，我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的努力。
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)兩個(gè)月了，通過這兩個(gè)月的工作，使我對采購工作有了更全面更深層次的了解，詢價(jià)、議價(jià)、比價(jià)只是采購工作的開始，對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強(qiáng)的責(zé)任心，我認(rèn)為采購是一項(xiàng)比較神圣的工作，是因?yàn)楣緦δ愕男湃危虐堰@項(xiàng)工作交給你，你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢，花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。對于自己在這個(gè)月獲的一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)也作了如下總結(jié)，以激勵(lì)自己不斷進(jìn)步：
1、對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情，不能只依賴于供貨商的報(bào)價(jià)。
2、工作一定要認(rèn)真仔細(xì)，不能草率馬虎，對于不明白的事一定要問清楚，不要領(lǐng)導(dǎo)追問時(shí)無言以對。因?yàn)樽约旱拇中谋活I(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯。
3、要多向生產(chǎn)人員請教、溝通交流，了解每種電器或配件性能比較好的品牌，確保采購的產(chǎn)品準(zhǔn)確無誤。
4、對于正在處理而未果的事項(xiàng)自己要經(jīng)常翻看，比如維修配件，東西寄給廠家要及時(shí)跟催，不然會影響維修速度。
5、要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣，由于采購事項(xiàng)多，請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準(zhǔn)備個(gè)小本隨時(shí)記下問題，這樣就不會遺漏。
6、從供應(yīng)商聽來的消息要辨別真?zhèn)?，多方考量查證，確保信息的正確性。
工作剛進(jìn)入正軌，通過兩個(gè)月的采購工作，使我更加明白和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學(xué)習(xí)，使自己成為一名合格的采購。一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司發(fā)展的腳步!
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十一
8月3日凌晨，南灣街道一廢品回收站發(fā)生一起重大火災(zāi)事故。
事故發(fā)生后，市及龍崗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，市長許勤，市委常委、常務(wù)副市長呂銳鋒迅即作出批示，要求迅速調(diào)查事故原因，做好善后工作，舉一反三，嚴(yán)防類似事故再次發(fā)生。
市委常委、龍崗區(qū)委書記蔣尊玉，區(qū)長姜建軍等第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場指揮救援工作。
市公安局副局長胡曉明、市消防監(jiān)督管理局局長謝卓浩等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人迅速趕到現(xiàn)場指揮撲救、組織善后工作。
龍崗區(qū)隨后召開現(xiàn)場會，部署安全生產(chǎn)工作，接下來，全區(qū)將全面清理整頓廢品收購站和鐵皮房，總結(jié)事故教訓(xùn)，從根源上消除安全隱患。
8月3日凌晨3點(diǎn)40分左右，南灣街道寶冠路與紅棉路交界處的廢品回收站發(fā)生火災(zāi)，過火面積約300平方米。
事故造成2人當(dāng)場死亡，另2人送醫(yī)院過程中經(jīng)搶救無效死亡。
目前，公安的部門已控制該廢品收購站相關(guān)人員，火災(zāi)原因正在調(diào)查之中。
“龍崗既要發(fā)展，更要安全。沒有安全，發(fā)展就沒有基礎(chǔ)，發(fā)展成果就會毀于一旦。”在南灣街道召開的事故現(xiàn)場會上，蔣尊玉強(qiáng)調(diào)，接下來要總結(jié)事故教訓(xùn)，從根源上消除火災(zāi)事故隱患。
各級各部門要高度重視、深刻警醒，切實(shí)將火災(zāi)隱患整治擺上重要議事日程，對廢品收購站、鐵皮房進(jìn)行全面清理，無牌無證一律取締，要全面排查、及時(shí)整改，不留盲點(diǎn)、不留死角;要舉一反三、立即整改，涉及安全生產(chǎn)和管理的相關(guān)部門，要組織力量全面開展安全隱患的大排查、大整治，不僅僅對消防安全隱患，凡是與安全有關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)行業(yè)都要全面排查，處罰一批、關(guān)閉一批、整改一批，一次通知，必須立即整改。
蔣尊玉還強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步明確責(zé)任、狠抓落實(shí)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任追究，強(qiáng)化屬地管理轄區(qū)負(fù)責(zé)制，每處安全隱患要有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé);要加快轉(zhuǎn)型、安全發(fā)展，堅(jiān)定不移推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，淘汰低端產(chǎn)業(yè)，清理安全不達(dá)標(biāo)的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢從根本上得到好轉(zhuǎn)。
“抓安全生產(chǎn)要離開辦公室，不能在家里開會下發(fā)文件，要去一線，知道轄區(qū)的‘軟肋’在哪兒?！苯ㄜ娫跁现赋?，各級各部門要警鐘長鳴，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，深刻分析、認(rèn)真反思火災(zāi)事故暴露出的'問題，舉一反三，切實(shí)吸取事故教訓(xùn)。
要深入生產(chǎn)一線查找問題，有針對性地開展防范工作。
他還強(qiáng)調(diào)，要真正負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)查重點(diǎn)行業(yè)、突出問題、重大隱患，著重搞清楚“監(jiān)管、執(zhí)法、責(zé)任、落實(shí)”是否到位。
在排查過程中要特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)責(zé)任制，“誰排查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”。
要牢固樹立安全發(fā)展理念，毫不松懈地抓好安全生產(chǎn)工作。
龍崗區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長熊國偉對事故善后處理工作作出部署。
龍崗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)熊小平、郭子平、彭建安、王延奎、華振強(qiáng)、曾子倫等參加現(xiàn)場會。
南灣街道主要負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場會上作出深刻檢討。
龍崗區(qū)各街道迅速開展行動，全面排查轄區(qū)安全隱患。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十二
該公司為一歐洲公司，其產(chǎn)品為語言類教學(xué)軟件。
軟件的銷售滿足了三種要求企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及零售。
軟件用戶可通過網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，而且總共有七種課程語言供用戶進(jìn)行選擇。
在學(xué)習(xí)過程中，為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，軟件還提供了教師支持進(jìn)行后續(xù)的輔導(dǎo)。
翻譯隊(duì)伍的人員構(gòu)成如下：分別來自兩所高校的8名英語專業(yè)大學(xué)四年級本科生和2名大學(xué)英語教師，均為碩士及以上學(xué)歷;歐洲工作人員2名;中國工作人員1名。
我們此次的工作任務(wù)主要就是將該軟件進(jìn)行漢化，以便進(jìn)行中國市場的銷售。
漢化所要進(jìn)行翻譯的內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)及軟件的界面、各項(xiàng)使用說明書以及語言的教材。
其中語言教材又涉及多個(gè)領(lǐng)域，比如汽車、醫(yī)藥、法律、銷售、金融、商務(wù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、保險(xiǎn)等各方面。
二、工作過程
在所有的工作開始之前，我們例行公事地聚在一起開了會。
目的就是要讓大家彼此相識，公司交待了相關(guān)工作內(nèi)容并且讓每個(gè)人樹立起團(tuán)隊(duì)的概念，以便日后工作的開展。
會議之后，工作正式開始。
我們首先利用一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間對我們將要翻譯的產(chǎn)品進(jìn)行了使用。
通過使用，對于軟件的界面、功能、相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，我們有了一個(gè)大概的了解。
之后，翻譯工作正式開始。
這次翻譯的工作的整個(gè)流程幾乎都由歐洲的工作人員進(jìn)行控制與安排。
與以往稍有不同的是，在這次工作中，翻譯人員全都通過公司自行設(shè)計(jì)的一個(gè)工具軟件在電腦上進(jìn)行作業(yè)。
這個(gè)軟件似乎就是公司專門為教材的翻譯而設(shè)計(jì)的。
眾所周知，教材一般由詞匯、課文、提示說明、注解等內(nèi)容組成。
而此工具軟件在設(shè)計(jì)上就考慮到了教材的特性。
該軟件在使用時(shí)，被翻譯的內(nèi)容會以一個(gè)詞條或者一個(gè)意群為單位顯示，同時(shí)顯示的還有被翻譯內(nèi)容所處的語境，除此之外，還會有第三種語言對其進(jìn)行解釋，在我們這次工作中，第三種語言為法語，而且兩名歐洲人都精通這門語言。
翻譯人員可以通過以上的這些說明的協(xié)助，以及相互之間的交流溝通來進(jìn)行翻譯工作。
在第一天結(jié)束之后，公司的人對我們的工作進(jìn)度進(jìn)行了考察，并在第二天就給我們制定了工作安排，對我們的效率進(jìn)行了量化。
不過，隨著工作的進(jìn)行，很多問題也就凸現(xiàn)出來了：
1、對于特定文本沒有統(tǒng)一的翻譯標(biāo)準(zhǔn)
在這次工作中，這個(gè)問題很普遍。
舉個(gè)例子，在用戶開始使用軟件時(shí)，都需要先login，負(fù)責(zé)用戶界面的翻譯會處理成“登陸”，翻譯軟件說明書的人處理成“進(jìn)入”，而網(wǎng)絡(luò)管理員手冊的翻譯寫成了“登入”。
其實(shí)是同樣的一個(gè)事情，三個(gè)人翻譯出了三個(gè)不同的.版本。
從字面上來說每個(gè)版本都是正確的。
但是作為產(chǎn)品，這些都不是合格的翻譯。
試想一下，一旦用戶在對照說明書使用軟件產(chǎn)品，那他肯定會被搞暈。
因此，“統(tǒng)一特定的文本的翻譯標(biāo)準(zhǔn)”在類似的工作中一定要被組織翻譯者考慮在內(nèi)，而且要給予重視。
2、翻譯人員缺乏相關(guān)專業(yè)背景
前面我提到了，這套教學(xué)軟件涉及到多個(gè)領(lǐng)域。
對于這些英語專業(yè)的翻譯人員，如何將這套教材翻譯得準(zhǔn)確，而且專業(yè)化就成了一個(gè)重要的問題。
我很幸運(yùn)，在那些天的工作中沒有涉及到專業(yè)課程的教材翻譯工作。
但是我從側(cè)面了解到，翻譯人員大都對所翻譯內(nèi)容的專業(yè)不了解，很多人反映說，一個(gè)很常見的詞匯，可能在某個(gè)行業(yè)里面就有特定的含義，而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。
因此，在一開始，工作進(jìn)展的比較緩慢。
在隨后，翻譯員們通過各種方法進(jìn)行彌補(bǔ)，比如從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)的專業(yè)字典，并且進(jìn)行彼此的資源共享;還對于相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行一些了解，以及詢問相關(guān)專業(yè)的人等。
此后，情況有所改善。
在第一遍翻譯完成之后，為確保譯文的準(zhǔn)確，翻譯員之間進(jìn)行了交換校對。
如果在校對過程中出現(xiàn)不同的意見，翻譯員之間需要進(jìn)行討論。
我個(gè)人感覺這個(gè)環(huán)節(jié)是最有收獲的。
在校對時(shí)，幾個(gè)人就同一個(gè)難點(diǎn)進(jìn)行互動，也許就只是為了一個(gè)詞或者一句話。
其實(shí)，翻譯水平就是應(yīng)該這種環(huán)境下才能得到提高—不僅僅是語言的理解，還有表達(dá)，個(gè)人的閱歷，甚至思維方式。
三、思考
十天的工作是很快的，但是除了報(bào)酬，我還要盡可能多的再留下些什么。
我在這次工作中作為一個(gè)整體的獨(dú)立分子，親身參與了幾乎所有的翻譯工作，并且見證了組織翻譯在整個(gè)環(huán)節(jié)中的作用。
首先，在翻譯工作進(jìn)行之前要保證翻譯員的質(zhì)量。
在進(jìn)行工作的前一個(gè)月，公司對我們先進(jìn)行了一次考核，并且根據(jù)結(jié)果淘汰了一部分人。
其實(shí)，保證翻譯員的質(zhì)量其實(shí)就是保證產(chǎn)品本身的質(zhì)量，就像公司的老板說的，ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.
其次，良好的計(jì)劃安排要貫穿始終。
第一天工作結(jié)束以后，每個(gè)人的工作日程表就已經(jīng)被安排出來了。
在后面的日子里，我們每天都會明確自己當(dāng)天的工作任務(wù)以及工作量。
像這樣在一定的壓力之下工作可以確保效率。
但是，計(jì)劃安排也需要適時(shí)調(diào)整。
這需要組織翻譯和翻譯之間有高度的配合，彼此信任以及良好的溝通。
組織者除了要確保效率，同時(shí)也要掌握好工作量和譯文質(zhì)量之間的關(guān)系，不能顧此失彼。
同時(shí)還要了解每個(gè)翻譯員的相關(guān)背景，在進(jìn)行協(xié)調(diào)安排時(shí)，盡可能充分發(fā)揮每個(gè)人的特長。
再有，欲善其事，先利其器。
專門為公司產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯工作而設(shè)計(jì)并制作工具軟件---這一點(diǎn)給我留下了很深的印象。
我不知道這種做法在其他行業(yè)內(nèi)是否也很普遍，或者出現(xiàn)過。
但是一個(gè)有過軟件翻譯經(jīng)驗(yàn)的朋友告訴我，一家國內(nèi)的某知名軟件企業(yè)，他們在對產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯的時(shí)候，需要先打印到紙張上，再一摞一摞地分發(fā)給翻譯員進(jìn)行工作。
這樣做浪費(fèi)紙張不說，工作效率以及工作質(zhì)量也不可能與這種利用針對性的翻譯工具軟件進(jìn)行工作同日而語。
的確，人家的產(chǎn)品市場大，為了針對產(chǎn)品的翻譯而編譯一套工具軟件是磨刀不誤砍柴工的事情，更何況人家本身就是做軟件的，有技術(shù)作保障。
但是如果舉一反三地想，借助第三行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢來改善翻譯本身的工作環(huán)境，在有些條件下，是可以考慮采納的。
當(dāng)然這需要具體情況具體分析。
但是，我就想，除了翻譯軟件，我們能不能也利用科技對翻譯工作進(jìn)行一些革新，比如在工作環(huán)境，或者工作流程上。
至少別再這樣繼續(xù)浪費(fèi)紙張了。
最后，翻譯人員要有樂觀包容的心態(tài)。
這次是我第一次與別人一起進(jìn)行翻譯工作，因此對于“合作”體會頗多。
其實(shí)這一點(diǎn)其實(shí)在前面的很多內(nèi)容中我已經(jīng)多次提到了，比如翻譯人員的資源共享、在翻譯一些固定表達(dá)上的統(tǒng)一、校對等等。
我不想在這里再長篇累犢地講述團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性以及種種好處。
但是對于翻譯人員來說，無論對人或是對事情一定要樂觀包容。
要知道，語言本身就是廣博的，它所承載的是人類全部的文明。
任何一個(gè)人，要想了解語言的全部都是一件不可能完成的任務(wù)。
因此，作為翻譯人員—語言的使用者，我們要重視團(tuán)體的力量，接受我們個(gè)人知識上的一些盲區(qū)。
在合作與積極的學(xué)習(xí)中把翻譯工作進(jìn)行下去。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十三
該公司為一歐洲公司，其產(chǎn)品為語言類教學(xué)軟件。
軟件的銷售滿足了三種要求企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及零售。
軟件用戶可通過網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，而且總共有七種課程語言供用戶進(jìn)行選擇。
在學(xué)習(xí)過程中，為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，軟件還提供了教師支持進(jìn)行后續(xù)的輔導(dǎo)。
翻譯隊(duì)伍的人員構(gòu)成如下：分別來自兩所高校的8名英語專業(yè)大學(xué)四年級本科生和2名大學(xué)英語教師，均為碩士及以上學(xué)歷;歐洲工作人員2名;中國工作人員1名。
我們此次的工作任務(wù)主要就是將該軟件進(jìn)行漢化，以便進(jìn)行中國市場的銷售。
漢化所要進(jìn)行翻譯的內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)及軟件的界面、各項(xiàng)使用說明書以及語言的教材。
其中語言教材又涉及多個(gè)領(lǐng)域，比如汽車、醫(yī)藥、法律、銷售、金融、商務(wù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、保險(xiǎn)等各方面。
二、工作過程
在所有的工作開始之前，我們例行公事地聚在一起開了會。
目的就是要讓大家彼此相識，公司交待了相關(guān)工作內(nèi)容并且讓每個(gè)人樹立起團(tuán)隊(duì)的概念，以便日后工作的開展。
會議之后，工作正式開始。
我們首先利用一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間對我們將要翻譯的產(chǎn)品進(jìn)行了使用。
通過使用，對于軟件的界面、功能、相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，我們有了一個(gè)大概的了解。
之后，翻譯工作正式開始。
這次翻譯的工作的整個(gè)流程幾乎都由歐洲的工作人員進(jìn)行控制與安排。
與以往稍有不同的是，在這次工作中，翻譯人員全都通過公司自行設(shè)計(jì)的一個(gè)工具軟件在電腦上進(jìn)行作業(yè)。
這個(gè)軟件似乎就是公司專門為教材的翻譯而設(shè)計(jì)的。
眾所周知，教材一般由詞匯、課文、提示說明、注解等內(nèi)容組成。
而此工具軟件在設(shè)計(jì)上就考慮到了教材的特性。
該軟件在使用時(shí)，被翻譯的內(nèi)容會以一個(gè)詞條或者一個(gè)意群為單位顯示，同時(shí)顯示的還有被翻譯內(nèi)容所處的語境，除此之外，還會有第三種語言對其進(jìn)行解釋，在我們這次工作中，第三種語言為法語，而且兩名歐洲人都精通這門語言。
翻譯人員可以通過以上的這些說明的協(xié)助，以及相互之間的交流溝通來進(jìn)行翻譯工作。
在第一天結(jié)束之后，公司的人對我們的工作進(jìn)度進(jìn)行了考察，并在第二天就給我們制定了工作安排，對我們的效率進(jìn)行了量化。
不過，隨著工作的進(jìn)行，很多問題也就凸現(xiàn)出來了：
1、對于特定文本沒有統(tǒng)一的翻譯標(biāo)準(zhǔn)
在這次工作中，這個(gè)問題很普遍。
舉個(gè)例子，在用戶開始使用軟件時(shí)，都需要先login，負(fù)責(zé)用戶界面的翻譯會處理成“登陸”，翻譯軟件說明書的人處理成“進(jìn)入”，而網(wǎng)絡(luò)管理員手冊的翻譯寫成了“登入”。
其實(shí)是同樣的一個(gè)事情，三個(gè)人翻譯出了三個(gè)不同的.版本。
從字面上來說每個(gè)版本都是正確的。
但是作為產(chǎn)品，這些都不是合格的翻譯。
試想一下，一旦用戶在對照說明書使用軟件產(chǎn)品，那他肯定會被搞暈。
因此，“統(tǒng)一特定的文本的翻譯標(biāo)準(zhǔn)”在類似的工作中一定要被組織翻譯者考慮在內(nèi)，而且要給予重視。
2、翻譯人員缺乏相關(guān)專業(yè)背景
前面我提到了，這套教學(xué)軟件涉及到多個(gè)領(lǐng)域。
對于這些英語專業(yè)的翻譯人員，如何將這套教材翻譯得準(zhǔn)確，而且專業(yè)化就成了一個(gè)重要的問題。
我很幸運(yùn)，在那些天的工作中沒有涉及到專業(yè)課程的教材翻譯工作。
但是我從側(cè)面了解到，翻譯人員大都對所翻譯內(nèi)容的專業(yè)不了解，很多人反映說，一個(gè)很常見的詞匯，可能在某個(gè)行業(yè)里面就有特定的含義，而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。
因此，在一開始，工作進(jìn)展的比較緩慢。
在隨后，翻譯員們通過各種方法進(jìn)行彌補(bǔ)，比如從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)的專業(yè)字典，并且進(jìn)行彼此的資源共享;還對于相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行一些了解，以及詢問相關(guān)專業(yè)的人等。
此后，情況有所改善。
在第一遍翻譯完成之后，為確保譯文的準(zhǔn)確，翻譯員之間進(jìn)行了交換校對。
如果在校對過程中出現(xiàn)不同的意見，翻譯員之間需要進(jìn)行討論。
我個(gè)人感覺這個(gè)環(huán)節(jié)是最有收獲的。
在校對時(shí)，幾個(gè)人就同一個(gè)難點(diǎn)進(jìn)行互動，也許就只是為了一個(gè)詞或者一句話。
其實(shí)，翻譯水平就是應(yīng)該這種環(huán)境下才能得到提高—不僅僅是語言的理解，還有表達(dá)，個(gè)人的閱歷，甚至思維方式。
三、思考
十天的工作是很快的，但是除了報(bào)酬，我還要盡可能多的再留下些什么。
我在這次工作中作為一個(gè)整體的獨(dú)立分子，親身參與了幾乎所有的翻譯工作，并且見證了組織翻譯在整個(gè)環(huán)節(jié)中的作用。
首先，在翻譯工作進(jìn)行之前要保證翻譯員的質(zhì)量。
在進(jìn)行工作的前一個(gè)月，公司對我們先進(jìn)行了一次考核，并且根據(jù)結(jié)果淘汰了一部分人。
其實(shí)，保證翻譯員的質(zhì)量其實(shí)就是保證產(chǎn)品本身的質(zhì)量，就像公司的老板說的，ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.
其次，良好的計(jì)劃安排要貫穿始終。
第一天工作結(jié)束以后，每個(gè)人的工作日程表就已經(jīng)被安排出來了。
在后面的日子里，我們每天都會明確自己當(dāng)天的工作任務(wù)以及工作量。
像這樣在一定的壓力之下工作可以確保效率。
但是，計(jì)劃安排也需要適時(shí)調(diào)整。
這需要組織翻譯和翻譯之間有高度的配合，彼此信任以及良好的溝通。
組織者除了要確保效率，同時(shí)也要掌握好工作量和譯文質(zhì)量之間的關(guān)系，不能顧此失彼。
同時(shí)還要了解每個(gè)翻譯員的相關(guān)背景，在進(jìn)行協(xié)調(diào)安排時(shí)，盡可能充分發(fā)揮每個(gè)人的特長。
再有，欲善其事，先利其器。
專門為公司產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯工作而設(shè)計(jì)并制作工具軟件---這一點(diǎn)給我留下了很深的印象。
我不知道這種做法在其他行業(yè)內(nèi)是否也很普遍，或者出現(xiàn)過。
但是一個(gè)有過軟件翻譯經(jīng)驗(yàn)的朋友告訴我，一家國內(nèi)的某知名軟件企業(yè)，他們在對產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯的時(shí)候，需要先打印到紙張上，再一摞一摞地分發(fā)給翻譯員進(jìn)行工作。
這樣做浪費(fèi)紙張不說，工作效率以及工作質(zhì)量也不可能與這種利用針對性的翻譯工具軟件進(jìn)行工作同日而語。
的確，人家的產(chǎn)品市場大，為了針對產(chǎn)品的翻譯而編譯一套工具軟件是磨刀不誤砍柴工的事情，更何況人家本身就是做軟件的，有技術(shù)作保障。
但是如果舉一反三地想，借助第三行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢來改善翻譯本身的工作環(huán)境，在有些條件下，是可以考慮采納的。
當(dāng)然這需要具體情況具體分析。
但是，我就想，除了翻譯軟件，我們能不能也利用科技對翻譯工作進(jìn)行一些革新，比如在工作環(huán)境，或者工作流程上。
至少別再這樣繼續(xù)浪費(fèi)紙張了。
最后，翻譯人員要有樂觀包容的心態(tài)。
這次是我第一次與別人一起進(jìn)行翻譯工作，因此對于“合作”體會頗多。
其實(shí)這一點(diǎn)其實(shí)在前面的很多內(nèi)容中我已經(jīng)多次提到了，比如翻譯人員的資源共享、在翻譯一些固定表達(dá)上的統(tǒng)一、校對等等。
我不想在這里再長篇累犢地講述團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性以及種種好處。
但是對于翻譯人員來說，無論對人或是對事情一定要樂觀包容。
要知道，語言本身就是廣博的，它所承載的是人類全部的文明。
任何一個(gè)人，要想了解語言的全部都是一件不可能完成的任務(wù)。
因此，作為翻譯人員—語言的使用者，我們要重視團(tuán)體的力量，接受我們個(gè)人知識上的一些盲區(qū)。
在合作與積極的學(xué)習(xí)中把翻譯工作進(jìn)行下去。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十四
事故發(fā)生過程及救援過程：
20xx年x月x日下午14:30左右，由于下雨雨量過大，4樓靠玻璃杯生產(chǎn)車間一側(cè)排水溝空洞過小，造成雨水倒灌進(jìn)玻璃杯車間。小老板娘從監(jiān)控?cái)z像發(fā)現(xiàn)后，立即組織全廠人員進(jìn)入到玻璃杯車間進(jìn)行搶險(xiǎn)，白xx、唐xx進(jìn)入現(xiàn)場后即刻關(guān)閉了車間生產(chǎn)用電、照明用電及電梯，電梯門口也設(shè)置了阻水障礙物。全廠在崗職工都自發(fā)投入到搶險(xiǎn)工作中，唐xx、白xx、胡xx上到屋頂排水溝處將5樓下來的雨水改了方向，加上下雨量變小，基本停止倒灌進(jìn)車間。搶險(xiǎn)后期，把車間積水清理干凈，整個(gè)過程大概歷時(shí)1個(gè)多小時(shí)。
事故損失統(tǒng)計(jì)：
1、電梯轎廂照明燈整流器燒壞;
2、電梯井底部有少許積水;
3、烤爐線路受潮;
事故原因：
排水溝排水不暢，胡xx向廠辦反應(yīng)過，白xx沒有到現(xiàn)場進(jìn)行查看，主要原因是安全工作經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏安全隱患防范意識，沒有引起足夠的重視，二是因?yàn)闆]有專業(yè)工具，沒有及時(shí)的排除安全隱患。
責(zé)任處理：
根據(jù)廠里相關(guān)安全責(zé)任管理規(guī)定，對相關(guān)失責(zé)人員進(jìn)行處理，處理結(jié)果另行通告。 事故教訓(xùn)總結(jié)：
部分人員安全意識不高、監(jiān)管不到位等，都有直接或間接關(guān)系;我們要做的就是要接受教訓(xùn)，把心里的壓力轉(zhuǎn)變成我們工作執(zhí)行的壓力，將壓力有效地傳遞下去。
一、要將“安全就是生命”的根本理念真正讓大家共知、共享，要喚起我們每名職工“違章就是事故”的意識，做到工作、謹(jǐn)慎，時(shí)刻如履薄冰。還要真正將我們的安全文化理念滲透到每一名職工的思想中，真正做到本質(zhì)安全，不能麻痹大意心存僥幸。
二、是要提高我們每名職工的安全認(rèn)知能力。要真正認(rèn)識到安全管理的嚴(yán)肅性、嚴(yán)厲性。只有境界提高了才會真正重視起來。
三、是一定要做好各種隱患的排查，防患于未然。要把無事當(dāng)有事，無中找有。
四、是要重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓。車間、班組、各職場都有不同的重點(diǎn)，自己分管范圍的重點(diǎn)自己最有數(shù)，這就要求對各自的管理重點(diǎn)首先自己要重視起來，做到自己的事情自己辦，保證重點(diǎn)部位管控到位。
五、要職能崗位職能抓。在技術(shù)業(yè)務(wù)崗位，要做執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、帶頭遵守規(guī)程、規(guī)矩。查隱患、抓規(guī)范、不斷揭示問題。
六、要建立事故、隱患檢查上報(bào)及突發(fā)事故應(yīng)急機(jī)制，制定突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，成立專班小組，在長期的工作中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，以便在事故發(fā)生時(shí)，有效的減少損失，控制局面，避免次生事故損失。
總之，我們深刻吸取此次教訓(xùn)，喚起每名職工安全想意識，做到每名職工不違章，不圖僥幸、不怕麻煩，要按照標(biāo)準(zhǔn)、按照規(guī)范，實(shí)實(shí)在在地干好自己的工作。
為什么要及時(shí)改錯(cuò)改錯(cuò) 學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，自覺地通過分析比較，認(rèn)真查出自己在理解問題和做作業(yè)中出觀的錯(cuò)誤原因，并采取有效措施，使錯(cuò)誤得到及時(shí)改正，是使書本知識正確地轉(zhuǎn)化為學(xué)生的精神財(cái)富和實(shí)踐技能的關(guān)鍵一環(huán)。
可是，不重視分析自己在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因，不改正作業(yè)中的錯(cuò)誤的現(xiàn)象嚴(yán)重地存在于中學(xué)生的學(xué)習(xí)中。
許多中學(xué)生，對于老師改過的作業(yè)，一。眼也不看就往屜子中—一丟，或往書包中一塞就不管了。
對舊知識的錯(cuò)誤作法，錯(cuò)誤理解和舊作業(yè)上的錯(cuò)誤作法，就在學(xué)生的頭腦中早留下來了;這就使學(xué)生在學(xué)習(xí)新的知識和做新的作業(yè)中出現(xiàn)了更大的錯(cuò)誤。
—次錯(cuò)誤沒有得到改正，又使下一次學(xué)習(xí)出現(xiàn)更大的錯(cuò)誤。 這種惡性循環(huán)，是不重視改正錯(cuò)誤的中學(xué)生學(xué)不好功課的重要原因。
養(yǎng)成及時(shí)改錯(cuò)的習(xí)慣
學(xué)生的作業(yè)和試卷上經(jīng)常會出現(xiàn)做錯(cuò)的地方，如何對待這些錯(cuò)誤呢?
學(xué)習(xí)中出現(xiàn)錯(cuò)誤，是很正常的事情。但是，要認(rèn)真對待這些錯(cuò)誤。
其實(shí)，做對了的題目，一般是學(xué)生掌握比較好的。錯(cuò)誤，恰恰暴露出學(xué)生學(xué)習(xí)的問題所在?？荚囍衼G分的地方，就是這些問題的反映。平時(shí)錯(cuò)誤多，考試自然就丟分多了。
首先，應(yīng)該分析一下錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因，是上課沒聽講，還是聽了沒聽懂，是偶爾出現(xiàn)的，還是經(jīng)常出現(xiàn)的。
當(dāng)然，還可以針對自己的問題，出相似的題目多加訓(xùn)練，達(dá)到舉一反三的目的，牢牢掌握知識，任它千變?nèi)f化，也是萬變不離其宗。逃不過孫悟空的火眼金睛，逃不出如來佛的手掌心。
當(dāng)你修煉到這一步，那個(gè)曾經(jīng)的.錯(cuò)誤已經(jīng)被你牢牢地鎖定，它還會錯(cuò)嗎?
改錯(cuò)如此重要，可是有些學(xué)生總是記不住，有的甚至把一個(gè)錯(cuò)留在自己
身上好長時(shí)間還舍不得丟，還有的到今天都不知道自己錯(cuò)在哪里?？傇谡f考試時(shí)粗心大意，把該做對的做錯(cuò)了。那么這些被老師圈出的錯(cuò)怎么也不知道改呢?培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)致的習(xí)慣，從改錯(cuò)開始!要想考高分，先把這些錯(cuò)誤甩掉!!!
今天在學(xué)校里用十分寶貴的課間十分鐘，或者是上體育、音樂、品德課(影響其它課的學(xué)習(xí))的時(shí)候把學(xué)生請到辦公室改錯(cuò)，可惜辦公室只有方寸之地，只能采取輪換的方式，輔導(dǎo)老師只有一個(gè)(還有忙不完的事)，所以用藍(lán)色標(biāo)出的同學(xué)還沒改對。
“吃自己的飯，流自己的汗，自己的錯(cuò)自己看!”睜大你的火眼金睛，給自己找茬，改錯(cuò)!!!
逢錯(cuò)必究 錯(cuò)必改 改必會
及時(shí)改錯(cuò)，不讓錯(cuò)誤陪我過夜
題都要經(jīng)過認(rèn)認(rèn)真真的分析，研究出錯(cuò)的原因，找準(zhǔn)致錯(cuò)的癥結(jié)，同時(shí)及時(shí)進(jìn)行改錯(cuò)，避免再次犯錯(cuò)。
錯(cuò)題本的最大好處就是暴露了你的弱點(diǎn)，看完之后覺得很充實(shí)，該解決的問題都解決了，覺得自己不害怕了。
在錯(cuò)題中淘“金”
對于做錯(cuò)的客觀題和回答不完整、不理想的主觀題，我會認(rèn)真整理，認(rèn)真反芻，加深對每個(gè)專題不同的切入角度以及它與其他專題之間聯(lián)系的了解，進(jìn)一步明確該專題的不同層次需應(yīng)用哪些基礎(chǔ)知識和技能來分析。同時(shí)，還要檢查在提取有效信息及答題規(guī)范化方面的欠缺，以提高解題能力。
每當(dāng)遇到自己做錯(cuò)的題，我會馬上去找尋錯(cuò)因，問自己為什么會這樣選，為什么對正確的答案沒有感應(yīng)。
一些同學(xué)認(rèn)為選擇題是就是考一個(gè)個(gè)知識點(diǎn)，錯(cuò)了是因?yàn)闆]有記牢。其實(shí)現(xiàn)在的高考很少單獨(dú)考一個(gè)單獨(dú)、具體的知識點(diǎn)，而是要分析事件發(fā)生的原因、結(jié)果。我明白這一點(diǎn)之后，在平時(shí)復(fù)習(xí)中，就更重視答題時(shí)系統(tǒng)的分析，更注重答題的針對性。 經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練，我發(fā)現(xiàn)是自己思維方式上存在的誤區(qū)，導(dǎo)致了一些不該犯的錯(cuò)誤，我把這些錯(cuò)題記錄下來，把錯(cuò)誤一一糾正，決不讓同樣的錯(cuò)誤再犯第二次。經(jīng)過長期的積累，犯的錯(cuò)誤越來越少，考試中的正確率也就提高了。 掌握了自己犯錯(cuò)的類型，我就為防范錯(cuò)誤做好準(zhǔn)備。
我比較重視一些概念上的錯(cuò)誤，我仔細(xì)分析過我的試卷，可以說一半以上的錯(cuò)誤都是因?yàn)閷忣}不清造成的。每個(gè)經(jīng)歷過高考的人都知道，高考中審題特別重要。找出誘使你審題不清的小陷阱，熟悉之后就不容易掉進(jìn)去了。
記載下來的錯(cuò)誤越多，說明我對這一科的掌握還存在很大的不足，也需要投入更多的精力。在高三復(fù)習(xí)化學(xué)時(shí)，由于我底子不厚實(shí)，而化學(xué)的概念又比較多，所以在我的錯(cuò)題集里記錄下來的錯(cuò)題比別的學(xué)科要多一些。通過錯(cuò)題集，我及時(shí)調(diào)整了復(fù)習(xí)計(jì)劃，加大了復(fù)習(xí)化學(xué)的力度，使高考化學(xué)成績有了很明顯的提高。臨近高考的時(shí)候，我把我的幾個(gè)錯(cuò)題本集中在一起看，每個(gè)學(xué)科的錯(cuò)誤都被我重新集中掃視了一遍，每一次錯(cuò)誤都被我牢牢記在心里，并且以最佳狀態(tài)做好了防范。
通過減少出錯(cuò)贏得更高的成功率，進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢。
為了減少出錯(cuò)，需要根據(jù)自己查找出來的常見錯(cuò)誤，去分析學(xué)習(xí)流程中最關(guān)鍵的影響因素，采用上面的量化方法我們已經(jīng)得到了數(shù)據(jù)，下面我們就需要不斷地對學(xué)習(xí)中存在的問題設(shè)立目標(biāo)，并進(jìn)行改正、規(guī)范和貫徹執(zhí)行。
此時(shí)我們可以運(yùn)用《提升學(xué)習(xí)競爭力》中介紹的阿倫森效應(yīng)，對找出的錯(cuò)誤類型設(shè)定趨近于零的目標(biāo)值。如“看錯(cuò)”的目標(biāo)為6→4→2→零;“算錯(cuò)”的目標(biāo)是6→3→零。將目標(biāo)寫出來能更加有效地發(fā)揮潛意識的能量。
接下來要有針對性地制定一些具體的解決措施和方法，方法要因人而異，具有可
操作性和有效性。在執(zhí)行中要不斷探索和思考并進(jìn)行修正，最終形成的方法就是自己獨(dú)有的好方法。
是按計(jì)劃減少了自己的問題，就可以認(rèn)定為成功了。如能超額完成目標(biāo)值，當(dāng)然更好。
有了“錯(cuò)題本”后，要及時(shí)地進(jìn)行整理和總結(jié)，建立起自己的失誤體系圖，再有的放矢地加以消滅。每位同學(xué)的“錯(cuò)題本”都是不相同的，同學(xué)間可以相互借鑒相互交流。“錯(cuò)題本”是我們復(fù)習(xí)時(shí)的重要資料，按照艾賓浩斯記憶曲線在最初復(fù)習(xí)時(shí)一定要多回頭看看，以后復(fù)習(xí)的間隔時(shí)間可以稍長一點(diǎn)，這樣的記憶效果更佳。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇一
千年前的孔圣人說：“吾日三省吾身”，不間斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，讓后來的事做的更好，讓生活/工作的滿意度越來越高。
在運(yùn)作一個(gè)項(xiàng)目中，隨時(shí)都在產(chǎn)生各種各樣和項(xiàng)目相關(guān)的信息，或許是一句不經(jīng)意的駁斥;或者某一次討論記錄;更正式的就是階段總結(jié)。
養(yǎng)成隨時(shí)敏感的收集項(xiàng)目信息，并自動化的集成到企業(yè)的知識庫中，有效的在后面的項(xiàng)目中重用這些信息，其效力是無法估計(jì)的。
道理說出來，誰都明白這道菜很重要。
但是人善于遺忘，本能中也不善于總結(jié)，即使總結(jié)了，也不能很好的重用這些寶貴的“企業(yè)資產(chǎn)”，孔圣人之所以提這樣的話，也在于時(shí)時(shí)提醒自己：不要忘了自省和總結(jié)!
如果有意識的去做好這道菜，個(gè)人認(rèn)為
1、首先要建立一個(gè)基于web的知識庫結(jié)構(gòu)，讓員工能很方便的錄入這些信息，包括文本的，錄音錄像的。
2、要在企業(yè)文化中不斷宣揚(yáng)：總結(jié)和自省對于團(tuán)隊(duì)/企業(yè)甚至個(gè)人成長的重要性，讓這種意識成為團(tuán)隊(duì)的一種習(xí)慣。
3、在(項(xiàng)目)計(jì)劃中，每個(gè)階段的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”作為一個(gè)專門的任務(wù)，并讓質(zhì)量保證人員檢查該活動是否執(zhí)行，是否有效的流入了企業(yè)的知識庫，是否后來者可以很方便的查閱和使用這些信息。
4、在規(guī)劃一件事情之前，能有意識的到知識庫中查閱企業(yè)的相關(guān)知識點(diǎn)(這也是pmi的historyinformation)，為決策和規(guī)劃提供有效的支持。
下面是網(wǎng)友的經(jīng)驗(yàn)：
經(jīng)驗(yàn)&教訓(xùn)總結(jié)“最佳實(shí)踐”
1、這是對于項(xiàng)目健康狀態(tài)的階段評估，同樣也是評估項(xiàng)目或階段是否成功的方法
2、這是持續(xù)性過程改進(jìn)的內(nèi)容之一，目的是從犯錯(cuò)誤或者做的很滿意的點(diǎn)中得到啟發(fā)，當(dāng)越來越多的項(xiàng)目使用可重復(fù)的項(xiàng)目方法/過程，那么過程的成熟度也提高了，降低項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成的風(fēng)險(xiǎn)。
3、建議在項(xiàng)目的每一個(gè)典型的里程碑點(diǎn)上做一次“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”，對于比較大的項(xiàng)目，也可以使用周期性(比如3個(gè)月一次)的針對“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)”的狀態(tài)評估會來實(shí)施。
最重要的是項(xiàng)目完成時(shí)的“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)會”!
4、這個(gè)會議應(yīng)該是一個(gè)簡單、開放、很放松的會議，團(tuán)隊(duì)成員感覺舒服的分享彼此的體驗(yàn)，本質(zhì)上這是一個(gè)“頭腦風(fēng)暴”活動，目的是在以后的項(xiàng)目中做的更好!
5、對于跨地域的團(tuán)隊(duì)，不能facetoface，可以把討論的焦點(diǎn)鎖定在關(guān)鍵過程/方法上，弱化個(gè)性化體驗(yàn)。
6、在項(xiàng)目/階段總結(jié)文檔中記錄這個(gè)活動所花費(fèi)的時(shí)間，總結(jié)的點(diǎn)數(shù)，作為過程數(shù)據(jù)保存。
“經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)”總結(jié)：建議的內(nèi)容點(diǎn)：
1、項(xiàng)目過程中。
做得好的，滿意的點(diǎn)的列表
2、項(xiàng)目過程中那些和計(jì)劃不一致的點(diǎn)的列表
3、當(dāng)前還存在的問題列表
4、成就點(diǎn)列表
5、如果有標(biāo)準(zhǔn)的.項(xiàng)目管理方法/過程，在本項(xiàng)目中用的好嗎?why?
6、如果是階段評估：做下一個(gè)階段，哪些點(diǎn)上可以做改進(jìn)，列表描述
7、如果想項(xiàng)目完成評估：做下一個(gè)項(xiàng)目，哪些點(diǎn)可以做的更好，列表描述
另外，據(jù)說msproject企業(yè)版中有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄功能，并提供web化的查詢，可以提高這些信息的利用價(jià)值。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇二
從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認(rèn)真教導(dǎo)和鼓勵(lì)，我開始一點(diǎn)一點(diǎn)有了頭緒，慢慢的我學(xué)會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進(jìn)賬;如何檢查及審批成交報(bào)告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項(xiàng)的工作對于我而言都是新奇的都要問。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙。
有一次，我?guī)兔煾颠M(jìn)賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細(xì)看物業(yè)名稱和房號，導(dǎo)致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個(gè)環(huán)節(jié)的處理不當(dāng)，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認(rèn)真、細(xì)心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責(zé)任心。
作為外勤管理部的工作人員,我充分認(rèn)識到自己的工作雖然瑣碎,但也有它的重要性。正所謂:天下難事始于易,天下大事始于細(xì)。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個(gè)團(tuán)隊(duì)，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進(jìn)行。
感謝公司給我提供學(xué)習(xí)的平臺，感謝師傅在這段時(shí)間對我的教導(dǎo)和悉心關(guān)照，師傅,您辛苦了!
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇三
我在學(xué)習(xí)了事故通報(bào)后，心里非常震動，進(jìn)行了深刻的反思。我在想這些事故為什么會發(fā)生呢?發(fā)生事故的原因主要是人的原因，是“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”的具體體現(xiàn)。
“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分詮釋了事故發(fā)生的原因?！斑`章”就是不按規(guī)章制度，不按操作規(guī)程來做事，憑自己的個(gè)人主觀意識來做事，久而久之就變成了習(xí)慣性違章;“麻痹”則是進(jìn)一步違章，未認(rèn)真分析工作過程中的所有環(huán)節(jié)，不認(rèn)真履行工作流程和規(guī)程，總認(rèn)為自己這么做沒什么大不了，自己是對的，圖方便、圖省事，從而導(dǎo)致了事故的發(fā)生;“不負(fù)責(zé)任”就表現(xiàn)在多方面，管理上的不負(fù)責(zé)任，監(jiān)督上的不負(fù)責(zé)任，具體工作者的不負(fù)責(zé)任，即管理不到位、監(jiān)督不到位、執(zhí)行不到位。
安全工作天天抓、天天講，為什么還會出安全事故呢?“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分體現(xiàn)了事故發(fā)生的原因。我們有的人思想麻痹，開小差，放松了安全意識，就進(jìn)行了違章作業(yè)。這是一種非常不負(fù)責(zé)任的行為，是對自己，對同事，對領(lǐng)導(dǎo)，對公司的不負(fù)責(zé)任，更是對家人的不負(fù)責(zé)任。你有沒有想過，如果因?yàn)槟愕牟回?fù)責(zé)任，導(dǎo)致了安全事故發(fā)生，會給同事、領(lǐng)導(dǎo)、家人帶來多大的傷害，會給公司的財(cái)產(chǎn)帶來多大的損失。
所以，我們在工作時(shí)，一定要牢記安全，堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭，“常懷責(zé)任之心，常行責(zé)任之事”做安全生產(chǎn)明白人，認(rèn)真遵守規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程，強(qiáng)化安全監(jiān)督，不放過任何細(xì)節(jié)和小事。安全無小事，用我們認(rèn)真的責(zé)任心來換取持續(xù)的安全無事故。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇四
雖然靜安區(qū)大火事故多數(shù)居民已經(jīng)回家，但相鄰兩座樓的部分居民仍質(zhì)疑燒毀大樓結(jié)構(gòu)不穩(wěn)，有倒塌之虞，不愿搬回。
當(dāng)局的困難還包括每名死者96萬元人民幣的賠償提議不獲死者家屬接受。
近日有居民向本報(bào)提出對起火大樓的安全隱患等問題，相關(guān)部門昨天對本報(bào)澄清。
據(jù)了解，官方的旅館住宿承擔(dān)只到月底為止，但400多戶中仍有六七十戶堅(jiān)持不愿搬回去。
擔(dān)心大樓不安全
部分居民不愿搬回
幾家不愿透露姓名的居民表示，最主要是擔(dān)心大樓安全。一名男戶主說：“告知我們安全的只是一份應(yīng)急的報(bào)告，這樣勸居民回去未免有點(diǎn)輕率。”
居民表示，遇火大樓還沒加固，有人還曾看見上面掉下東西，也沒有防震檢測的詳細(xì)報(bào)告，他們擔(dān)心大樓倒塌，殃及池魚。
上海市建筑科學(xué)研究院對這一大樓檢測項(xiàng)目的蔣姓負(fù)責(zé)人昨天對本報(bào)表示，技術(shù)人員在大火過后就進(jìn)入現(xiàn)場做各種評估，七天完成報(bào)告?！爱?dāng)時(shí)做的主要是短期倒塌與隨之而來災(zāi)害的可能性評估?！彼麑@份檢測評估的結(jié)論表示“很有把握。沒有倒塌危險(xiǎn)，居民可以放心”。
這份應(yīng)急檢測評估所做的結(jié)論有七項(xiàng)，引起居民疑義的是第六條：“公寓的結(jié)構(gòu)安全性造成影響，部分樓板處于危險(xiǎn)狀態(tài)，但房屋整體上不構(gòu)成危房。短期內(nèi)(不超過12個(gè)月)在采取一定措施后，主體結(jié)構(gòu)與構(gòu)件不會發(fā)生坍塌?！?BR> 他表示“12個(gè)月”的說法其實(shí)是保守的，也有敦促政府盡快展開后續(xù)工作的用意。但這一份600字的結(jié)論并沒有向居民進(jìn)一步解釋，可能是引起居民不安的原因。
據(jù)了解，市政府對起火大樓的后續(xù)處理仍未有方案。
居民其實(shí)也指出一個(gè)長期以來受爭議的現(xiàn)象，就是有關(guān)方面采取的“思想工作”方式。
他們表示面對“回家的壓力”，因?yàn)檎詮?qiáng)迫性的方式，包括通過工作單位向他們施壓，要求如期搬遷回家。有居民回家時(shí)發(fā)現(xiàn)大樓內(nèi)部空氣惡劣，出現(xiàn)過敏反應(yīng)。他們相信很多登記搬回家的戶主，其實(shí)仍住在別處。
靜安區(qū)相關(guān)部門否認(rèn)施壓，只是按照流程告知居民回搬的事宜。
國務(wù)院對11月15日火災(zāi)事件成立了特別重大火災(zāi)事故調(diào)查組，坊間對事故影響層面有多高議論紛紛。目前各方都在等待調(diào)查報(bào)告。
上海市領(lǐng)導(dǎo)幾度表達(dá)將全力配合調(diào)查。市委書記俞xx在最近九屆上海市委第十四次全會上再度強(qiáng)調(diào)，火災(zāi)事故“是上海永遠(yuǎn)不能忘懷的一件大事，絕不能回避，更不能輕輕放過”，將依法依規(guī)嚴(yán)肅追究責(zé)任。
死者家屬之一李兵兵(39歲)說，他弟弟在逃出火場過程中死亡，37歲的妹妹則30%燒傷，至今仍住在醫(yī)院里。
死者家屬先后獲得數(shù)萬元人民幣的賠償，但官方提出每名死者96萬元(約20萬新元)的賠償金，至今無法與家屬達(dá)成共識。李兵兵說：“我們不可能接受這個(gè)錢。你想我弟弟就值這96萬嗎?他才31歲!”
李兵兵認(rèn)為，重要的不是數(shù)目，而是責(zé)任的追究，“是誰錯(cuò)了就誰站出來，不能只把焊工、項(xiàng)目經(jīng)理和承建單位的領(lǐng)導(dǎo)抓起來，這些都是小人物!”
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇五
這兩個(gè)月，我們的成績不好。領(lǐng)導(dǎo)很生氣，后果未知。
總結(jié)下經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。仔細(xì)回頭想想，經(jīng)驗(yàn)沒有，教訓(xùn)卻很多。
用人不當(dāng)。電話團(tuán)隊(duì)每日上報(bào)的數(shù)據(jù)水分太大，不能真實(shí)反映客觀情況。導(dǎo)致決策層盲目樂觀和判斷失誤。
輕重不分。發(fā)通知書，竟然為了省幾塊錢，放棄ems，選擇某某快遞?？蓱z那快遞公司只送到縣城……雖經(jīng)全力挽救，但已耽擱時(shí)間，浪費(fèi)金錢，更重要的是錯(cuò)失良機(jī)。要知道，很多機(jī)會就這樣一去不復(fù)返。
時(shí)間觀念差。沒有明確的時(shí)間表。一開始速度慢，到后來想快也快不起來。以至于到了后期，大部分學(xué)生已經(jīng)收到n多通知書，或者已經(jīng)決定好何去何從。
我們原本可以做得更好。但事實(shí)是，我們做的太差。
考研已經(jīng)過去一周了，到現(xiàn)在心情依然很復(fù)雜，今天終于有勇氣提起筆寫下一些自己關(guān)于考研的經(jīng)驗(yàn)也好，教訓(xùn)也好，回報(bào)下論壇，幫助11年考研的學(xué)弟學(xué)妹，也為自己過去的半年做一個(gè)總結(jié)，也許我也還會成為11年考研大軍中的一員。希望大家共勉。(因?yàn)槲沂俏目瓶忌?，考兩門專業(yè)課，不考數(shù)學(xué)。所以下面很多東西對文科考生可能會有很大的幫助，理科考數(shù)學(xué)的同學(xué)可以參考公共課方面的信息)很長，希望對大家有用。
我相信很大一部分準(zhǔn)備11年考研的同學(xué)已經(jīng)著手開始收集資料，買專業(yè)課書，找?guī)熜謳熃懔税?，我認(rèn)為這個(gè)準(zhǔn)備工作是越早越好，盡量多了解你所報(bào)考的學(xué)校，你所報(bào)考的專業(yè)錄取情況，專業(yè)課參考書以及題的難易程度，盡你所能多了解。
1.確定專業(yè)
選專業(yè)要根據(jù)自己的喜好以及實(shí)際情況去選擇，主要考慮一下，專業(yè)的將來的發(fā)展，以及今后的就業(yè)方向。另外，跨專業(yè)的考生一定要慎重，畢竟本科四年的積淀還是很重要的。 跨專業(yè)的考生尤其要注意不要選現(xiàn)在的熱門專業(yè)。
2. 學(xué)校
確定專業(yè)后，根據(jù)本專業(yè)在各學(xué)校的師資力量，就業(yè)情況以及專業(yè)課考試科目上綜合選擇學(xué)校。盡量避開熱門城市，熱門學(xué)校，根據(jù)自己的實(shí)力確定學(xué)校。當(dāng)然，如果你確信自己有考上名校的實(shí)力，當(dāng)然考名校最好。
3. 搜集信息
搜集自己報(bào)考學(xué)校報(bào)考專業(yè)盡可能多的信息，包括，專業(yè)課真題，專業(yè)課筆記，老師上課課件，以及歷年學(xué)長學(xué)姐考試時(shí)用的參考書，輔導(dǎo)書。最好是認(rèn)識一位你們專業(yè)的研究生師兄師姐，多向他們請教，只要你抱著真誠的態(tài)度，師兄師姐是很愿意幫助你的。
4.公共課
在論壇上，找一些過去參加過的師兄師姐的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，準(zhǔn)備一個(gè)筆記本，列到本子上。以備自己今后復(fù)習(xí)過程中遇到同樣問題時(shí)，尋找解決辦法。
5.準(zhǔn)備一顆心
考研是一個(gè)充實(shí)但又枯燥的過程，你需要半年之內(nèi)，盡可能推掉所有聚會，所有娛樂活動，每天重復(fù)著自習(xí)生活，也許到最后你對自習(xí)室已經(jīng)熟悉道路有幾塊地板磚，進(jìn)門走幾步能到自己的座位。這樣的生活是充實(shí)的，但是也很枯燥，每天都要面對一大摞參考資料，還有做不完的練習(xí)題，背不完的專業(yè)課。在這樣的情況下，你必須有一顆耐得住寂寞的.心，有不怕困難勇往直前的勇氣，以及堅(jiān)持堅(jiān)持在堅(jiān)持的毅力。
當(dāng)你決定考研的時(shí)候，你就是為自己今后一年或者半年選擇一種艱苦的生活，不管多苦，多累，都要走下去。堅(jiān)持下去。準(zhǔn)備開始復(fù)習(xí)前，一定要想好自己是不是能堅(jiān)持，是不是能吃苦，是不是有毅力。
英語一直是大家的老大難問題，也許大家也都知道了，今年英語很難，但是我覺得英語只要下功夫，過線還是沒問題的。
單詞
歷來英語的復(fù)習(xí)就是以真題為主，在考前真題至少要研究三遍以上。研究是指真題中的每篇文章沒有不認(rèn)識的單詞，沒有讀不懂的句子，還要分析選項(xiàng)設(shè)置，每道題出在哪兒，為什么這樣出，等你真正做過三遍以后，你就會明白哪里是出題點(diǎn)，哪里應(yīng)該重點(diǎn)翻譯。新東方有個(gè)閱讀老師說過，每道題的題干+正確選項(xiàng)=原文中一句或者兩句話。也就是說做真題的順序就是：
1. 按照考試時(shí)間做完一篇或者四篇閱讀 2. 參照答案，明白題型及解題思路
3. 將每道題在文章中定位，找到正確選項(xiàng)和錯(cuò)誤選項(xiàng)的位置，翻譯原文該部分，找到不認(rèn)識的單詞，以及不會翻譯 的句子，做標(biāo)記。做到無生詞。
4. 重新回頭閱讀文章，翻譯全文，做到無生詞，無難句
經(jīng)過今年考試，我認(rèn)為閱讀部分一定要做適量的模擬題，尤其是在7月份之前，大家可以根據(jù)論壇上其他同學(xué)的推薦買一本適合自己的模擬題，7月份之前徹底把真題分析一遍，然后適量做模擬。
翻譯
我自己的翻譯不是很好，怕誤導(dǎo)大家，但是，新東方的唐靜說，只要把91——10年的翻譯所有的句子全部搞懂，翻譯就不成問題。
作文
英語的輔導(dǎo)班，我覺得沒有必要報(bào)，現(xiàn)在論壇里很多新東方網(wǎng)絡(luò)課程的flash，大家把那個(gè)下下來，跟著聽一下就好了，沒有必要?jiǎng)诿駛?cái)?shù)膱?bào)班。 推薦參考書：
1.張劍、曾鳴合編的黃寶書(或者**)
2. 政治
政治完全可以等到大綱出來再開始看，至于選書的問題，我自己看的是大綱解析，也就是紅寶書，然后配合xx的核心考點(diǎn)一起看，題就是用xx的題，最后看了肖的最后四套題以及任的序列四。
關(guān)于政治選書一直是大家爭論不休的問題，我建議，自己去書店看，覺得哪本適合自己就用哪本，然后堅(jiān)持看下去，不要換來換去的。
紅寶書：權(quán)威教材，內(nèi)容全面，但是書的排版極不合理，字小，看著特別累，而且感覺壓力大。
序列一：任把它吹到天上去了，不過我不喜歡序列一的紙，正版的看著也像盜版。不過選序列一可以跟著新東方的網(wǎng)絡(luò)課程一起看，到今年9月份的時(shí)候，網(wǎng)上肯定還會有新東方的網(wǎng)絡(luò)課程，大家可以免費(fèi)下的。今年有個(gè)新浪的博客上一直跟蹤考研，所有輔導(dǎo)班的錄音，視頻都有。大家到時(shí)候可以找下。
關(guān)于政治的輔導(dǎo)班，我認(rèn)為完全沒有必要報(bào)。如果實(shí)在想聽，可以再網(wǎng)上下新東方的課程。沒必要花錢報(bào)班。
由于每個(gè)同學(xué)的專業(yè)不同，專業(yè)課的復(fù)習(xí)方法也不盡相同，但是經(jīng)過幾個(gè)同學(xué)復(fù)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)課復(fù)習(xí)最重要的方法就是用真題來指導(dǎo)復(fù)習(xí)，先研究報(bào)考院校的真題，然后將真題標(biāo)到書上，目錄上，那么該學(xué)校的出題方向就很明顯的顯現(xiàn)出來，但是，要記住，這只是一個(gè)指導(dǎo)，最最保險(xiǎn)的方法就是背書，全書都背，當(dāng)專業(yè)課看過兩遍之后就要開始背了，文科專業(yè)，背書是通過考試的捷徑。另外，要注意自己總結(jié)一份筆記，把書中的要點(diǎn)摘出來，很有用，尤其是到了后來沖刺的時(shí)候。
事實(shí)上，只要你不考名校，7月份復(fù)習(xí)完全來得及，甚至很多人9月份10月份復(fù)習(xí)都會成功。但是如果你一定要早些復(fù)習(xí)，那你必須做好準(zhǔn)備，開始了就不要停下來。 3月份開始，每天至少要保持五個(gè)小時(shí)復(fù)習(xí)時(shí)間，一天都不能耽誤。這五個(gè)小時(shí)就是用來背單詞，做閱讀，看專業(yè)課的經(jīng)典書籍(國內(nèi)+國外)。 很多同學(xué)這學(xué)期還有課，那么一天保持五個(gè)小時(shí)一直到7月份，四個(gè)月，你要完成，英語真題做一遍，單詞兩遍，還有適量模擬題，專業(yè)課書5——6本。
7月份開始，正式進(jìn)入復(fù)習(xí)狀態(tài)，這個(gè)時(shí)候各個(gè)學(xué)校招生簡章基本出來了，這個(gè)時(shí)候的重點(diǎn)是專業(yè)課和英語，專業(yè)課先走馬觀花的看一遍，然后著手開始整理自己的要點(diǎn)筆記。英語開始做第二遍真題，繼續(xù)背單詞。
9月份政治大綱出來以后，開始復(fù)習(xí)政治，這個(gè)時(shí)候，政治每天用3個(gè)小時(shí)就可以了，重點(diǎn)還是英語和專業(yè)課，你可以上午看專業(yè)課，下午英語，晚上看政治。
進(jìn)入11月份開始，英語可以適當(dāng)?shù)臏p少時(shí)間，但是每天還要做一定量的閱讀，每天保持在3個(gè)小時(shí)就可以了，包括早上半個(gè)小時(shí)的晨讀。要將大量的時(shí)間放到專業(yè)課和政治上。
大概的說了一下復(fù)習(xí)計(jì)劃，如果有需要的同學(xué)，可以聯(lián)系我，我再仔細(xì)的說?；蛘叩冗^幾天有時(shí)間修改一下。 希望大家成功。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇六
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：你們好！
我是cq辦事處業(yè)務(wù)代表陳健，是cq辦的一名老員工。今天在此本人將一年來在cq市場的工作作如下總結(jié)匯報(bào)，希望在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的同時(shí)能得到更多的支持與指導(dǎo)。
近一年來，由于市場競爭日趨激烈，政府項(xiàng)目投資屢遭宏觀政策限制，cq辦事處在業(yè)務(wù)開展上遇到諸多困難，業(yè)務(wù)形勢較往年稍顯嚴(yán)峻。本人作為一名老員工，在繼續(xù)努力做好銷售工作的同時(shí)也在積極的思考在新形勢下的工作方式如何適應(yīng)市場環(huán)境的變化。同時(shí)，通過過對市場環(huán)境的分析與競爭對手的了解，近一年來的大部分丟單項(xiàng)目主要系缺少綜合競爭力所致，這里所指的綜合競爭力，除了產(chǎn)品差異性與價(jià)格因素外，我們目前的工作方式亦存在效率低、突破力不足等情況。這將是我在本次述職報(bào)告需要重點(diǎn)總結(jié)的部分，因?yàn)橹挥姓业絾栴}，方能解決問題。
雖然形勢不容樂觀，但我們一直也在發(fā)展新目標(biāo)項(xiàng)目，完善已簽單項(xiàng)目及維護(hù)企業(yè)形象方面做出很多努力。在過去一年的營銷工作中，本人工作內(nèi)容大致如下：
搜集新項(xiàng)目與跟進(jìn)項(xiàng)目
本年度搜集新項(xiàng)目11個(gè)，延續(xù)上年度跟進(jìn)項(xiàng)目5個(gè)，目前已簽單項(xiàng)目4個(gè)，已確認(rèn)丟單項(xiàng)目3個(gè)，具體情況見項(xiàng)目跟蹤匯總統(tǒng)計(jì)表。在已簽單項(xiàng)目中，xx煙廠與cect所是兩個(gè)價(jià)格懸殊的兩個(gè)項(xiàng)目；前者使用了最新的產(chǎn)品，價(jià)格做得比較理想；后者采用了老的成熟產(chǎn)品，價(jià)格很低，這是產(chǎn)品更新變化能為銷售帶來更多利潤機(jī)會的有力證明。當(dāng)前普通材料同質(zhì)化嚴(yán)重，在信息流暢的背景下價(jià)格很難操控，人無我有的產(chǎn)品既能吸引眼球又可避免打價(jià)格戰(zhàn)。當(dāng)然，僅僅依靠產(chǎn)品變化是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在此我重點(diǎn)陳述一下丟單的3個(gè)項(xiàng)目，并借此來分析我剛才提到的市場嚴(yán)峻形勢下綜合競爭力缺乏的問題。首先是cq項(xiàng)目，雖然作為libet的延續(xù)性項(xiàng)目，隸屬于同一個(gè)代理業(yè)主康kang公司，但此項(xiàng)目也深受圖書館項(xiàng)目的負(fù)面影響，而我們在業(yè)務(wù)跟進(jìn)過程中盲目自信，缺少策略上的變化也更是導(dǎo)致該項(xiàng)目丟單的主要原因。docter，本人抱最大期望的一個(gè)項(xiàng)目，由于前期的過于順利，加上過分相信有內(nèi)幕關(guān)系的裝飾方，導(dǎo)致后期跟進(jìn)疏忽大意，被裝飾方暗算致使丟單。fueryuan，這是一個(gè)舊樓改造項(xiàng)目，因?yàn)橐郧案M(jìn)過他們一個(gè)新大樓的項(xiàng)目，雖未成功，但對他們所有的基建負(fù)責(zé)人都比較熟悉。基于此，這個(gè)單我也是有找本的的打算，各個(gè)流程都走了一遍，但到了該投入時(shí)卻有些猶豫，終究是半途而廢。這里我想總結(jié)的是，缺乏應(yīng)變能力，盲目自信，消極觀望都是在浪費(fèi)已經(jīng)做出的努力。對于機(jī)會主義占很大成分的銷售來說，有限的機(jī)會更需要充分的準(zhǔn)備，有的放矢的努力，甚至是死纏爛打的堅(jiān)定，述職報(bào)告《銷售人員的述職報(bào)告》。
已簽單項(xiàng)目的工程服務(wù)與部分老項(xiàng)目的售后服務(wù)
工程服務(wù)與售后服務(wù)這一塊，在很多公司是由專門的工程技術(shù)人員負(fù)責(zé)的，或者說是與營銷分開的。但作為我們的產(chǎn)品在安裝技術(shù)相對簡單，加上外辦事處的特殊性，業(yè)務(wù)人員按照慣例是負(fù)責(zé)到底的。本人在這方面相對比較擅長，在處理產(chǎn)品質(zhì)量與施工協(xié)調(diào)方面積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，所以承擔(dān)了辦事處大部分的此類工作；當(dāng)然此類工作在銷售環(huán)節(jié)中亦還是存在重要性，比如在單純的材料供應(yīng)合同中，及時(shí)掌握施工進(jìn)度與現(xiàn)場實(shí)際情況變化，并對最終供貨量起到保障作用，同時(shí)對部分產(chǎn)品質(zhì)量問題作出解釋和解決辦法也更能促進(jìn)合同的順利履行。在包安裝合同中，積極協(xié)調(diào)我方安裝人員與現(xiàn)場施工管理方的關(guān)系，監(jiān)督施工質(zhì)量，爭取合理權(quán)利，減少損失浪費(fèi)，為創(chuàng)造利潤最大化提供保障。需要單獨(dú)說明的是，在產(chǎn)品自身缺陷與安裝上的問題產(chǎn)生的售后服務(wù)這一塊，作為在職的銷售人員處理此類事務(wù)是在做額外的奉獻(xiàn)，因?yàn)樽鳛橐岳麧櫈樽罱K目標(biāo)的銷售人員，產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的售后服務(wù)是負(fù)面的。比如本人在過去一年中在libret工程中所付出的努力，雖然竭盡全力，并付出大量的時(shí)間，但很難讓使用方滿意。
通過對過去一年工作的回顧，雖然成績黯然，但畢竟也在去發(fā)現(xiàn)問題，通過經(jīng)驗(yàn)的積累逐步找到部分問題的解決辦法，我相信通過這次會議交流，還能有更多的發(fā)現(xiàn)。當(dāng)然，在此我也呼吁公司領(lǐng)導(dǎo)積極重視產(chǎn)品差異化方面的問題，減少產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的負(fù)面作用，減輕銷售人員在此類售后服務(wù)中承擔(dān)的責(zé)任。希望我能在新的一年更加努力進(jìn)取，將目前存在的'問題力爭在今后工作中化解和提高。最后祝愿公司越發(fā)壯大強(qiáng)盛！所有的同事明天會更好！謝謝大家！
今年以來，我負(fù)責(zé)**啤酒銷售工作。一年中，我認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)做好銷售工作，取得了可喜的成績。下面，就一年來工作述職如下：
一、開展了“零風(fēng)險(xiǎn)”服務(wù)。自**啤酒承諾“零風(fēng)險(xiǎn)”以來，我對消費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查研究，認(rèn)為要通過**啤酒零缺陷產(chǎn)品、精巧細(xì)膩的市場細(xì)分服務(wù)消費(fèi)者，消費(fèi)者購買的每一瓶啤酒，都印有800全國免費(fèi)服務(wù)電話，通過溝通，拉近了消費(fèi)者和青啤之間的距離，進(jìn)一步強(qiáng)化了**啤零缺陷的品質(zhì)。我通過專業(yè)化的服務(wù)，及時(shí)幫助**加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的pop招貼提示，業(yè)務(wù)代表一路跟蹤，使得每個(gè)終端成為完美終端，個(gè)個(gè)作成為樣板工程，**啤賣的不僅是商品，更重要的是專業(yè)化服務(wù)，并帶來的豐厚回報(bào)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，年內(nèi)銷售額達(dá)到了**元。
二、拓寬了市場。在年初以前，**市場上**啤酒占市場達(dá)90％以上。而**啤酒較我們的啤酒落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務(wù)質(zhì)量的辦法，大做銷售廣告，在當(dāng)?shù)囟嗉颐襟w做廣告，收到了明顯的效果。結(jié)果使**地老百姓對**啤酒家喻戶*，人人皆知。同時(shí)我們大力在農(nóng)村促銷啤酒。在促銷中，采取贈品與獎(jiǎng)勵(lì)辦法，對農(nóng)民具有強(qiáng)大的吸引力。如針對部分農(nóng)民急需農(nóng)機(jī)卻缺少資金的情況，在開蓋有獎(jiǎng)活動中，把一等獎(jiǎng)設(shè)為農(nóng)用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調(diào)之類的高檔電器，并對獲獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大力宣傳，使農(nóng)民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費(fèi)時(shí)認(rèn)準(zhǔn)了這一品牌；針對許多農(nóng)民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點(diǎn)，把贈品定為設(shè)計(jì)精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農(nóng)民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
三、*******
總之，一年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導(dǎo)資金欠缺。不過，隋著銷售業(yè)績的大好，在明年****啤酒的銷售中，我們會做得更好。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇七
不知不覺間，來到sina公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。
在這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足?；仡欉^去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
在工作中主要存在的問題有：
由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個(gè)工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自(優(yōu)秀黨員工作總結(jié))己滿意的成績。能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個(gè)人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。我一定會和他們凝聚成一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個(gè)職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
3. 工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)常回頭看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯(cuò)誤。以后個(gè)人工作中要專門留一個(gè)時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4. 工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個(gè)項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6. 缺少平時(shí)工作的知識總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的'。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個(gè)要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計(jì)劃
下年，公司要開拓新的微薄領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作;
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個(gè)新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個(gè)員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)?，二是天道酬勤?BR> 在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
時(shí)間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門的進(jìn)步同步，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這xx年年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧?？偨Y(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項(xiàng)活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。。。。。。加上每個(gè)月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的利益和身心健康所得來的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財(cái)物的損失?；剡^頭來想想，如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果。可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個(gè)環(huán)節(jié)的測試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
4、吃苦精神。做跟單員一定要有吃苦精神，對于我們跟單員來說有時(shí)要讓生產(chǎn)部的員工做出好質(zhì)量的產(chǎn)品，有時(shí)還要下去生產(chǎn)車間里親自監(jiān)工，根據(jù)客戶要求和自己的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)員工生產(chǎn)出完美的產(chǎn)品，并從中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，了解生產(chǎn)過程，便于自己工作更好的開展。
第三、處理好跟客戶和外部協(xié)作單位的關(guān)系。
回首過去，自我認(rèn)為還算取得了一些微不足道的成績——當(dāng)然，這些成績的取得無不包含著領(lǐng)導(dǎo)的不懈關(guān)懷和同事的鼎力協(xié)助——但同時(shí)我也深刻地認(rèn)識到自己在工作中也還有很多不足之處，需要在下一階段的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第一、進(jìn)一步加強(qiáng)向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向客戶學(xué)習(xí)的力度，不斷完善自己。學(xué)無止境，特別是對于我們年輕人，要時(shí)刻保持著一顆虛心上前的心。
第二、加強(qiáng)訂單資料的整理，理順文件夾中的訂單資料。這點(diǎn)在過去的一直都做得不好，主要是沒有從心底上徹底認(rèn)識到其重要性和沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
第三、加強(qiáng)產(chǎn)品知識、生產(chǎn)工藝、加工過程知識上的學(xué)習(xí)。這是目前我們業(yè)務(wù)跟單員普遍欠缺的一塊兒，也是非常重要的一塊兒知識。作為一名跟單員，如果缺乏這方面的知識，那么其知識結(jié)構(gòu)是不完整的，操作起訂單來心里也不夠踏實(shí)。公司如果能夠組織和加強(qiáng)這方面知識的培訓(xùn)，那是再好不過。
第四、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，加強(qiáng)工作的計(jì)劃性。規(guī)范的工作流程可以大大減少出錯(cuò)的幾率。在新的一年里要嚴(yán)格按照規(guī)范的流程操作訂單，避免一些低級性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)，并改變自己急性子的性格。
第五、如果有機(jī)會，要多出去開發(fā)客戶，在業(yè)務(wù)上增強(qiáng)自己的能力，進(jìn)一步的發(fā)展和完善各方面的能力。
第六、爭取更多的機(jī)會，發(fā)揮更大的作用，為公司各方面的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總之，我要從自身的實(shí)際情況出發(fā)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，有針對性的采取各種措施彌補(bǔ)自身存在的不足，不斷完善自己各方面的能力，抓住我們部門闊步大發(fā)展的大好機(jī)遇，努力工作，積極進(jìn)取，與部門同事團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，通力合作，盡我自己最大的努力做好本職工作，為我們公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的完成和飛速發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇八
此次見習(xí)是大家大學(xué)畢業(yè)前的一次綜合型見習(xí)。此次見習(xí)為了更好地?cái)U(kuò)展人們的知識層面，擴(kuò)張與社會發(fā)展的接觸面積，提升我們在社會發(fā)展市場競爭中的工作經(jīng)驗(yàn)，鍛練和提升大家的發(fā)展?jié)摿Γ阌谠谥螽厴I(yè)之后能真真正正踏入社會發(fā)展，可以融入世界各國的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的轉(zhuǎn)變，而且可以在日常生活和工作上非常好地解決各領(lǐng)域的問題，院校容許大家按照自身所教的基礎(chǔ)知識及個(gè)人愛好找尋企業(yè)見習(xí)，進(jìn)一步應(yīng)用已學(xué)專業(yè)知識剖析和處理具體技術(shù)專業(yè)問題，提升大家的現(xiàn)實(shí)工作中發(fā)展?jié)摿?，為頂崗?shí)習(xí)和頂崗實(shí)習(xí)奠定優(yōu)良的基本。
由于院校容許我們自己找尋實(shí)習(xí)崗位，因此在見習(xí)前的一周大家不斷的檢索各領(lǐng)域的信息內(nèi)容?；蚴钦也恢m合的，覺得找份好的工作真的是不容易。就在我們要學(xué)會放下的情況下，看到了川味府酒店的招聘職位，由于我們都是見習(xí)、短期內(nèi)的，怕老總無需大家，因此懷著試一試的心理狀態(tài)來到，想不到何老總開展溝通交流后，老總很痛快地聘請大家了。在經(jīng)歷過一次次找個(gè)工作不成功的挫敗后，我們自己對自己說，此次務(wù)必好好地的做。
“川味府酒店”說白了，是餐館。它坐落于翟營南大街卓達(dá)經(jīng)貿(mào)城市廣場，經(jīng)營規(guī)模歸屬于中小型級，一共三層樓：一樓服務(wù)廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間能座顧客一到四位，雅間可坐客人八到十四位不一。
而我與小齊（齊華卿）在這里做的是服務(wù)生，下邊就咱們的工作中材料和聽從的管理制度作簡易的詳細(xì)介紹：大家和主廚們一樣全是早上九點(diǎn)工作，上班后先清潔衛(wèi)生，隨后十點(diǎn)吃飯，十一點(diǎn)招客，中午二點(diǎn)下班了一樣也是大家用餐的時(shí)間，中午五點(diǎn)工作，上班后也是清潔衛(wèi)生招客，夜里九點(diǎn)用餐，九點(diǎn)半下班了。服務(wù)生、傳菜員生和小吧臺均歸屬于廳面，主廚們歸屬于餐廳廚房。在其中，大家廳面三天一輪休，兩個(gè)人值勤，盡量有一人在服務(wù)廳，不值勤的人可以到點(diǎn)就下班了，而值勤的人得等顧客走了之后才可以歇息，休息時(shí)服務(wù)廳里也盡量留一個(gè)人，這也是大家的值班管理制度。由于我們這有三個(gè)樓房，因此服務(wù)生也不是固定不動的呆在那一個(gè)樓房，一樣也是三天一倒。
服務(wù)生的主要工作中：工作后清掃分別承擔(dān)的樓房，擺放廚具，打好開水，整理好后等待上客，顧客來后倒茶湯點(diǎn)餐，說到點(diǎn)菜，此時(shí)一般略微有點(diǎn)兒經(jīng)營規(guī)模的餐館都用點(diǎn)菜寶，自然大家也是如此，他跟手機(jī)上類似，很又很好學(xué)，數(shù)分鐘就能學(xué)好。點(diǎn)完菜后就等待傳菜員生傳菜，見到她們后接到去上餐，上好吃的菜后要不是比較忙得話可以休息一下，隨后顧客用完飯后付錢，等顧客走了之后，整理桌面上便是收臺、撤臺和擺臺，大概就是這樣。
見習(xí)，便是把大家校園內(nèi)學(xué)過的基礎(chǔ)知識，應(yīng)用到客觀性具體中去，使自身所教的基礎(chǔ)知識有立足之地。只學(xué)不實(shí)踐活動，那麼學(xué)過的就等于零。基礎(chǔ)理論就應(yīng)與操作緊密結(jié)合。另一方面，實(shí)踐活動能為之后找個(gè)工作夯實(shí)基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的`見習(xí)，學(xué)得一些校園內(nèi)里學(xué)不上的物品。由于自然環(huán)境的不一樣，觸碰的人與事不一樣，從這當(dāng)中學(xué)過的食物當(dāng)然就不一樣了。要學(xué)好從實(shí)際中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐活動。并且在中國的經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，又添加了保利，世界各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展日趨轉(zhuǎn)變，每一天都持續(xù)有新的物品不斷涌現(xiàn)，在有著了很多的機(jī)遇的與此同時(shí)，也有大量的考驗(yàn)，前一天剛剛學(xué)得的專業(yè)知識很有可能在這一天就早已淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外邊對接，針對優(yōu)秀人才的標(biāo)準(zhǔn)便會變得越來越高，我們不只需學(xué)精院校里所教到的專業(yè)知識，還需要持續(xù)從日常生活，實(shí)踐活動初中別的專業(yè)知識，不斷從各層面軍事自己，才可以在市場競爭中突顯自己，主要表現(xiàn)自己。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇九
經(jīng)過了一段時(shí)間的奮斗，工作也進(jìn)入了另一個(gè)階段，工作總結(jié)是前階段的結(jié)尾曲，它歸納了你這段時(shí)間的心路歷程，囊括了你付出后得到的結(jié)果，所以書寫一份好的工作總結(jié)是非常重要的。下面是小編給大家分享的工作總結(jié)，還有其他教學(xué)工作總結(jié)、財(cái)務(wù)工作總結(jié)、年終工作總結(jié)等相關(guān)信息，欲知更多信息可登錄本站.
時(shí)間總是在不知不覺中飛逝，眨眼間xx年年已經(jīng)走到了盡頭，回首這過去的一年，收獲頗豐。xx年年公司業(yè)績突飛猛進(jìn)飛速發(fā)展，與部門的進(jìn)步同步，我通過不斷向領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶學(xué)習(xí)，以及在實(shí)際工作中不斷的總結(jié)摸索，在工作和學(xué)習(xí)上都取得了較明顯的進(jìn)步，在這xx年年即將結(jié)束，新的工作階段就要開始的時(shí)候，有很多事情需要坐下來認(rèn)真的思考一下，需要很好的進(jìn)行總結(jié)和回顧。
總結(jié)過去一年工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下一階段工作更好的展開做好充分的心理準(zhǔn)備。
回首過去的12個(gè)月里，領(lǐng)導(dǎo)給了很多機(jī)會，再加上自己的努力，做了很多事情，感覺非常的充實(shí)。特別是在做以下事情的過程中，受益匪淺，回想起來讓自己也感覺到些許的欣慰，覺得自己這一件并沒有虛度。
第一、積極參加公司開展的各項(xiàng)活動。
今年公司為了能讓各管理人員釋放工作上所帶的的壓力而組織了多次出外旅游的節(jié)目，3月8日，是三八婦女節(jié)，公司組織了兩廠之間的辦公室文員去長隆歡樂世界一日游;5月1日前一個(gè)晚上，公司組織了番禺的全部管理人員去k歌;7月29日，和番禺辦公室的同事們?nèi)デ暹h(yuǎn)黃騰峽漂流，28日入住清遠(yuǎn)新銀盞溫泉酒店泡溫泉;9月29日，國慶前的兩天，和辦公室的同事去長隆水上樂園一日游。
加上每個(gè)月都有不同的活動，都積極參與，這是自己進(jìn)公司三年來，最多活動的一年。這代表著公司在不斷的進(jìn)步，不斷強(qiáng)大，關(guān)心員工的'利益和身心健康所得來的成果。
第二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作。
1、責(zé)任心和奉獻(xiàn)精神。這是我們?nèi)A迅公司中很重要的一點(diǎn)，可以說是精髓之一。每個(gè)人的經(jīng)歷和知識水平都不相同，這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會存在差別，但很多時(shí)候，工作能否做好，起決定作用的并不是能力。
在實(shí)際工作中，有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來完成來做好的，而是靠對公司對部門對自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心來完成來做好的。奉獻(xiàn)源自責(zé)任，一個(gè)沒有責(zé)任心的人，就不可能是一個(gè)有奉獻(xiàn)精神的人?？梢哉f，強(qiáng)烈的責(zé)任感和責(zé)任心是做好跟單工作的第一要求，也是業(yè)務(wù)跟單員應(yīng)該具備的最基本素質(zhì)。
2、勤快，團(tuán)結(jié)互助。跟單工作是一件很瑣碎和繁瑣的工作，特別是外貿(mào)跟單工作，輔件多，工序煩，稍微偷懶就可能給錯(cuò)誤的出現(xiàn)留下隱患。一個(gè)訂單往往是由很多部門來共同完成，一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證訂單的順利完成。
3、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，才能發(fā)現(xiàn)客戶可能存在的錯(cuò)誤，把一些錯(cuò)誤杜絕在源頭上，減少人工和財(cái)物的浪費(fèi)。我操作過的1個(gè)單子就曾經(jīng)存在過這樣的情況，由于出廠前板材沒有經(jīng)過硬度的測試，以置到貨到了臺灣后發(fā)現(xiàn)不合格了遭遇客戶全部退貨的情況，到12月底都還不能夠從海關(guān)那里取出來，造成了公司人工和財(cái)物的損失。回過頭來想想，如果這些錯(cuò)誤能及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理的話，就不會造成什么樣的嚴(yán)重后果。
可想而知。我覺得作為我們業(yè)務(wù)跟單員只有從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，但只要你認(rèn)真工作，對每批產(chǎn)品都有明確的質(zhì)量要求，出廠前都經(jīng)過各個(gè)環(huán)節(jié)的測試，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和遭遇國內(nèi)外退貨是最大的窩工和浪費(fèi)，少犯錯(cuò)誤就是降低成本，生產(chǎn)上和業(yè)務(wù)上來說道理都是一樣。
半年時(shí)間很快過去，由一線操作工的轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在的一線組長【代理】，這一路讓我學(xué)到了很多東西。有教訓(xùn)后的經(jīng)驗(yàn)累積，有前輩的言傳身教。
剛剛接觸pip，對我來說是一個(gè)盲區(qū)。譬如：一個(gè)返修品，無論是裝飾線還是拼縫部位的返修，都和先前的大面套不一樣。雖然有看過返修作業(yè)指導(dǎo)書，但那時(shí)沒有全然的放在心上，直至現(xiàn)在的茫然。
對我而言是一次教訓(xùn)，讓我知道只要是與生產(chǎn)或產(chǎn)品有關(guān)的東西都應(yīng)該保存好，以備不時(shí)只需。
現(xiàn)在的角色還不能完全勝任，一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)的不足，還有存在著幼稚的心態(tài)。
在4月份因?yàn)槲业氖韬觯€有末到檢驗(yàn)是個(gè)新人。造成了現(xiàn)場服務(wù)的抱怨。對于不合格品的處理，在一線的時(shí)候我就了解流程。先要把不合格品做好標(biāo)識隔離開。對前面的生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行挑選，對后面生產(chǎn)的產(chǎn)品跟蹤。我以為末到檢驗(yàn)會按照這樣的流程去做，結(jié)果她根本不了解有這樣的流程來處理。這一錯(cuò)誤責(zé)任在我;其一，我沒有參與到對不合格的及時(shí)跟蹤，有著以為的心態(tài)。其二，沒有事先想到末到檢驗(yàn)是個(gè)新人可能對這種狀況沒有經(jīng)驗(yàn)。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有追究責(zé)任，但我深知是我的錯(cuò)。事后對此我做好小結(jié)與末到檢驗(yàn)交流與培訓(xùn)。
5月份在試制新產(chǎn)品的時(shí)候發(fā)生了批量的錯(cuò)縫。當(dāng)天有3種產(chǎn)品試制。因?yàn)槎际且粋€(gè)大產(chǎn)品內(nèi)的3種，員工在操作時(shí)只看了前面兩只樣品，最后一種是憑感覺做的;才導(dǎo)致錯(cuò)誤的發(fā)生。
上述這兩件事，我看到自己不足的地方太多，在每件事后我都深刻的反思。作為一個(gè)組長，應(yīng)該是個(gè)先知的人，應(yīng)該提前想到今天生產(chǎn)的產(chǎn)品中有哪些可能會出現(xiàn)問題。做好預(yù)防工作。比如：班前會提醒員工做任何一個(gè)產(chǎn)品先看樣品再調(diào)試設(shè)備，切換產(chǎn)品及時(shí)巡檢，第一時(shí)間做好首件檢查工作。
我想這些對于前輩們已經(jīng)是熟到不能在熟練的日常工作。雖然現(xiàn)在我只積累了這一點(diǎn)，但是我會加倍努力。
一次教訓(xùn)就是一次經(jīng)驗(yàn)的累積。但經(jīng)驗(yàn)的積累不是建立在每次的錯(cuò)誤上。
想做的人永遠(yuǎn)在想辦法，不想做的人永遠(yuǎn)在找理由。
這句話我經(jīng)常對員工們說。但我認(rèn)為適用于我也適用更多的人。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)包括總結(jié)正面經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)反面經(jīng)驗(yàn) ;有效地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)必須具備科學(xué)的世界觀方法論、自覺的反省意識和深入實(shí)際的作風(fēng).下面是本站小編整理個(gè)人總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的范文，歡迎閱讀!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
在緊張忙碌中20xx年即將過去，在過去充實(shí)的一年中心里感觸頗多，借此機(jī)會向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下項(xiàng)目部20xx年工程建設(shè)
工作總結(jié)
及20xx年工作思路，請給予幫助指導(dǎo)。
第一部分 20xx年工作總結(jié)
一、 各項(xiàng)指標(biāo)完成情況
(一) 開工建設(shè)指標(biāo)：
根據(jù)公司20xx年度加油站、油庫維修改造計(jì)劃，一批二批維修改造工程已經(jīng)開工建設(shè)并陸續(xù)完成結(jié)算工作。
(二) 工程質(zhì)量控制
在本年度工程開工建設(shè)的項(xiàng)目中，各項(xiàng)目工程質(zhì)量都在山東公司管理規(guī)定要求下持續(xù)改進(jìn)，在施工單位例會中總結(jié)學(xué)習(xí)施工過程中的問題及經(jīng)驗(yàn)，避免問題重復(fù)出現(xiàn)。對省公司開會中屢次提出的作業(yè)中出現(xiàn)的低級錯(cuò)誤高度重視，要求管理人員定期自檢，施工單位進(jìn)行內(nèi)部考核，杜絕問題的發(fā)生。
(三) 工程進(jìn)度管理
合理安排施工人員及各工序的交叉作業(yè)。保證重點(diǎn)，兼顧一般;滿足連續(xù)、均衡施工要求;滿足生產(chǎn)工藝要求;認(rèn)真考慮施工總進(jìn)度計(jì)劃對施工總平面空間布置的影響;全面考慮各種條件的限制。對于關(guān)鍵工序要實(shí)行：“三優(yōu)先”并有切實(shí)的監(jiān)控措施。即優(yōu)先安排骨干施工管理人員，優(yōu)先供應(yīng)機(jī)具、材料、構(gòu)配件，優(yōu)先保證資金和必要時(shí)進(jìn)行工序認(rèn)可、評定和實(shí)施監(jiān)控。
(四) 安全文明施工
為加強(qiáng)項(xiàng)目部在施工中規(guī)范化管理，不斷提高施工管理水平，提高文明施工標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)現(xiàn)場文明施工，改善施工環(huán)境，使施工管理逐步走向科學(xué)化、規(guī)范化，推動企業(yè)施工管理向深層次發(fā)展。實(shí)現(xiàn)科學(xué)、規(guī)范、安全和文明的管理目標(biāo)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益。項(xiàng)目開工前認(rèn)真做好施工組織設(shè)計(jì)，按照規(guī)定要求審批，并在施工組織設(shè)計(jì)中明確文明施工的規(guī)劃、組織體系、職責(zé)、繪制總體平面布置圖和形象進(jìn)度計(jì)劃表。認(rèn)真分析施工過程中可能出現(xiàn)的安全問題，有效的辨別風(fēng)險(xiǎn)因素，及時(shí)作出指導(dǎo)避免安全事故的發(fā)生。在本年度施工過程中無安全事故發(fā)生。
二、 存在主要問題
(一) 項(xiàng)目管理水平有待提高
1. 質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn)
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不太清晰，質(zhì)量控制種點(diǎn)不突出;質(zhì)量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系;各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來。
2. 進(jìn)度控制需要提前謀劃
20xx年的進(jìn)度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進(jìn)度控制計(jì)劃的制定存在很多不合理的地方，進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過程中控制不嚴(yán)格，對于存在的問題處理不及時(shí)導(dǎo)致工程進(jìn)度與計(jì)劃脫離，工程前期規(guī)劃設(shè)計(jì)考慮不周。
3. 安全文明施工控制
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過去的一年中安全文明施工管理沒有做好，主要是工程部對安全文明施工的重視程度不夠，缺乏明確的目標(biāo)。
4. 協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強(qiáng)
管理協(xié)調(diào)能力對項(xiàng)目部工程進(jìn)展的影響很大，目前我們項(xiàng)目部管理人員與建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計(jì)單位的溝通能力還需要進(jìn)一步提升，特別是在調(diào)動合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強(qiáng)。
通過學(xué)習(xí)“群眾路線教育實(shí)踐活動”，結(jié)合安全工作實(shí)際情況，回顧半年來的安全工作，總結(jié)起來、分析起來，我們感到自己肩上的擔(dān)子很重。
一、安全狀況：
20xx年1-7月份全礦共發(fā)生各類事故24起。其中死亡事故1起5人，輕傷事故13起21人，瓦斯超限事故10起。
其中：
輕傷事故與去年同期相比下降了32.3%(18起10人)，六月份無輕傷事故。
20xx年7月份全礦共發(fā)生1起輕傷事故：20xx年7月13日3時(shí)30分掘二區(qū)9202隊(duì)李漢嶺在場子迎頭片幫砸傷左腿。
今年7月份與去年同期其他事故下降7起，同比下降100%。 從最近6月、7月的安全狀況來看，我礦安全形勢較好，如何發(fā)揚(yáng)這樣的成績，這就是擺在安全管理者面前的重要任務(wù)。
二、只有總結(jié)才能看到不足，才能知道問題出在何方，才能應(yīng)對嚴(yán)峻的安全管理工作。
安全生產(chǎn)是永恒的主題，是一切工作的基礎(chǔ)?；仡欉^去的安全生產(chǎn)工作，我們清楚地看到，在工作中雖然施工措施寫了很多，但是做到的卻很少，不得不引起警惕。綜一區(qū)沖擊地壓就是一個(gè)很好的案例，我們必須引以為戒。所以做好安全工作，就要看如何保證安全管理措施到位，如何完善安全生產(chǎn)管理
規(guī)章制度
并有效實(shí)施，如何將安全工作的重點(diǎn)放在一線，是我礦當(dāng)前認(rèn)真對待的主題，既要完成上級交給的安全生產(chǎn)任務(wù)，還要在實(shí)際工作中把安全工作中的措施落實(shí)到位。
“安全第一、預(yù)防為主”的方針雖然早已家喻戶曉，但實(shí)際上是喊得多、落實(shí)得少，叫得響、行動遲緩。安全工作不是一朝一夕的事情，也不是一個(gè)人的能力所能解決的，它受到多種因素的制約。只有加強(qiáng)安全生產(chǎn)過程監(jiān)督，下大力度規(guī)范現(xiàn)場安全措施，加強(qiáng)對人員違章現(xiàn)場處理，不斷規(guī)范現(xiàn)場作業(yè)行為，推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，將安全工作真正從事后分析轉(zhuǎn)移到過程監(jiān)督中，才是扭轉(zhuǎn)不安全局面的有效措施。在此，我就如何抓好下半年安全工作，談幾點(diǎn)意見和看法，不當(dāng)之處請?zhí)岢雠u指正。
1、加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的根本保證。 要搞好安全生產(chǎn)工作，必須加強(qiáng)對安全生產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo)。安全工作管理既強(qiáng)調(diào)管到底，又強(qiáng)調(diào)理到位。調(diào)理到位就是要理出頭序，理順關(guān)系;就是要不斷完善安全工作行為準(zhǔn)則，檢查制度和標(biāo)準(zhǔn)，考核獎(jiǎng)懲辦法。管到底，就是要使“安全第一，預(yù)防為主”的方針深入人心，要嚴(yán)抓細(xì)管，剛性考核，絕不姑息任何違章行為。比如有的職工蹬車，只要抓住就嚴(yán)厲處罰等等一些違章現(xiàn)象，始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)擺在重要位置，不斷健全安全生產(chǎn)保證體系和安全生產(chǎn)監(jiān)督體系，以全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心，以完善安全生產(chǎn)法規(guī)、制度和責(zé)任制為基礎(chǔ)，以落實(shí)措施、反違章、推行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為原則，做到組織落實(shí)、措施落實(shí)、檢查落實(shí)、考核落實(shí)，使安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
2、安全管理制度化，安全措施規(guī)范化，作業(yè)行為標(biāo)準(zhǔn)化是安全生產(chǎn)管理的基本要求
“不以規(guī)矩，不成方圓”，沒有合理而規(guī)范的管理制度和安全措施，何以能做好安全生產(chǎn)工作，所以不斷完善、細(xì)化安全管理制度，制定具體的實(shí)施細(xì)則和辦法，完善安全管理規(guī)章制度是我們做好安全生產(chǎn)工作的最基本要求。不能只重效益，不重安全，我們安監(jiān)檢查人員在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有的單位根本不重視上級下發(fā)的各種制度，不落實(shí)到位，比如小班安全質(zhì)量評估，沒有從這些規(guī)范中真正做細(xì)做好。在事故發(fā)生后才追悔莫及，才體會到安全生產(chǎn)管理工作的重要性，因此，在我們的安全生產(chǎn)工作中，每個(gè)人要規(guī)范的遵守安全生產(chǎn)工作制度和措施，而且要堅(jiān)持做到貫徹落實(shí)，保障這些安全生產(chǎn)工作制度得以執(zhí)行和落實(shí)。有了有效的制度，我們的安全生產(chǎn)工作才可能規(guī)范開展，收到應(yīng)有效果，使安全管理制度化，安全措施規(guī)范化。比如：小班安全質(zhì)量評估制度的落實(shí)，每個(gè)班都要認(rèn)真對待，現(xiàn)場把隱患交代清楚，按標(biāo)準(zhǔn)按措施要求去施工，那么事故就會大大減少甚至?xí)麥缡鹿?。所以要求各單位?yán)格按小班安全質(zhì)量評估做起，從每個(gè)環(huán)節(jié)中落實(shí)到位，那么每個(gè)單位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提高了，再抓每個(gè)單位系統(tǒng)的存在的問題，把問題處理在萌芽之中，從隊(duì)長、班組長、瓦檢員在現(xiàn)場認(rèn)真驗(yàn)收工程質(zhì)量，認(rèn)真檢查施工過程的每個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)的安全狀況，那么每個(gè)班組都會掌握到每個(gè)細(xì)節(jié)的安全狀況，施工起來就不會出現(xiàn)質(zhì)量問題，因此施工中的事故自然就會減少。
3、做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全生產(chǎn)教育，提升職工安全意識是前提條件。安全生產(chǎn)與職工日常生活緊密相關(guān)，做好安全生產(chǎn)工作，做好安全生產(chǎn)宣傳，抓安全教育，提升職工安全意識是前提，職工安全意識的提高，職工自我保護(hù)能力的增強(qiáng)這些是抓好安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)，使職工真正做到從“要我安全”到“我要安全”本質(zhì)改變。充分利用每日一題，每周一案的學(xué)習(xí)，讓職工掌握技術(shù)知識、從“每周一案”中體會到事故教訓(xùn)，使安全生產(chǎn)工作家喻戶曉、人人皆知，提升職工的安全意識，使安全生產(chǎn)工作深入人心，做到人人重安全，人人懂安全。安監(jiān)處經(jīng)常組織突擊檢查活動，一是宣傳、教育，抓住蹬車違章人員向全礦通報(bào)、罰款，二是警示那些違章人員不要違章。另外下半年要求各單位認(rèn)真做班前安全講課活動，就本班要做的工作由工程師分析那里有安全隱患，應(yīng)該注意的問題，貫徹到每名職工思想中，那么工作起來就會有所警示。今后下半年安監(jiān)系統(tǒng)將不定期的進(jìn)行突擊檢查活動，并對各單位的安全大課進(jìn)行檢查。
4、安全生產(chǎn)工作重在管理監(jiān)督到位，安全管理監(jiān)督是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)
從定級和日常檢查來看抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化是加強(qiáng)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，場子質(zhì)量低劣，環(huán)境就會不好，那么自然影響到安全生產(chǎn)。所以要加強(qiáng)質(zhì)量的安全管理工作。
安全工作重在管理監(jiān)督到位，這是確保安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)。作為安監(jiān)工作的監(jiān)察工作者要根據(jù)生產(chǎn)不斷發(fā)展的需求，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除隱患，及時(shí)糾正和查處違章，實(shí)現(xiàn)安全監(jiān)督由事后監(jiān)督向事前監(jiān)督、過程監(jiān)督的轉(zhuǎn)變，積極將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。安監(jiān)系統(tǒng)對那些工程質(zhì)量“偷工減料”現(xiàn)象，進(jìn)行嚴(yán)厲罰款，并在全礦通報(bào)批評，扣發(fā)工程質(zhì)量工資，將會促進(jìn)安全狀況的好轉(zhuǎn)。
5、全面建設(shè)隊(duì)班、組長建設(shè)工程。
我礦已下發(fā)峻煤發(fā)?20xx?19號文件，關(guān)于龍煤股份公司鶴 崗分公司峻德煤礦關(guān)于對跟班隊(duì)長、班組長現(xiàn)場安全管理暫行規(guī)定(試行)的通知，按照文件規(guī)定下半年加強(qiáng)現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理，明確跟班隊(duì)長、班、組長是當(dāng)班安全、生產(chǎn)第一責(zé)任者，在生產(chǎn)中，一定要擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，真正做到不安全不生產(chǎn)。
班組建設(shè)培養(yǎng)全體職工的良好安全心態(tài)，讓班組長強(qiáng)化安全意識，規(guī)范操作行為，提高安全技能，從而達(dá)到充分利用人的安全意識指導(dǎo)安全行為，用安全行為有效控制生產(chǎn)事故。作業(yè)現(xiàn)場施工是由班組完成 ，因此班組這個(gè)小的團(tuán)體組成了整個(gè)的整體，如果在這個(gè)小團(tuán)體中發(fā)揮好的積極作用，那么全礦的安全狀況就會好轉(zhuǎn)。并制定相應(yīng)的規(guī)章制度，好的班組獎(jiǎng)勵(lì)，出事故的班組進(jìn)行處罰。
6、“以人為本”是核心，堅(jiān)持以人為本，樹立人本理念是創(chuàng)建安全文化的核心。
在今后的安全工作中要堅(jiān)持以人為本。安全文化建設(shè)是預(yù)防事故的“人因工程”，以提高勞動者安全素質(zhì)為主要任務(wù)。井下作業(yè)現(xiàn)場點(diǎn)多線長，環(huán)境復(fù)雜，因此心態(tài)安全文化是安全文化建設(shè)的基礎(chǔ)和前提，最能體現(xiàn)人本思想。無論是管理者還是操作者，只有心態(tài)安全，才會有行為安全;只有行為安全，才能保證安全制度落到實(shí)處。追求健康是人皆有之的基本需求，但為什么還存在“三違”現(xiàn)象屢禁不止的情況呢?關(guān)鍵問題就是沒有樹立正確的安全理念!比如說，有的單位管理者為追求生產(chǎn)任務(wù)，在安全管理的行為導(dǎo)向上，迫使或誘發(fā)本單位職工拼任務(wù)、拼體力，違章冒險(xiǎn)蠻干;再比如，“我要安全”本來應(yīng)是職工的內(nèi)在需要，可現(xiàn)在卻變成了管理者強(qiáng)迫被管理者必須完成的一項(xiàng)硬性指標(biāo)……錯(cuò)誤觀念不破除，正確安全理念不樹立，安全文化建設(shè)就是竹籃打水。以往的安全教育大多是“我說你聽”，不是大道理滿堂灌，就是家長式的訓(xùn)斥。解決安全教育入心入腦的問題，一定要注重情感投入，“于細(xì)微之處見真情”。如采取為職工過生日、送警句、交心談心等親情教育法，不失時(shí)機(jī)、潛移默化地向職工宣傳安全思想;充分發(fā)揮親情的感染作用，筑牢安全第二道防線，那么安全狀況就會有很好的轉(zhuǎn)變。
總之安全工作要自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高，一切從實(shí)際出發(fā)系統(tǒng)學(xué)習(xí)孫成坤、呂新華關(guān)于“群眾路線教育實(shí)踐活動”的講話精神，貫徹到安全工作中去，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行礦黨委的礦行政的決定，認(rèn)真查找存在的突出問題，深入分析原因，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提出解決問題的思路舉措和辦法;進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高工作效率。
認(rèn)真開展隱患排查治理，做到排查隱患治理隱患不留后患，對存在重大安全隱患的隊(duì)組，明確監(jiān)管責(zé)任人，做到掛牌督辦，確保隱患治理工作的落實(shí)。建立安全隱患排查治理臺帳，把排查的安全隱患逐一建檔，做到安全隱患有登記，落實(shí)整改有措施，檢查督導(dǎo)有記錄，隱患銷號有驗(yàn)收，做到安全隱患治理不留盲區(qū)，不留死角，形成安全隱患排查治理長效機(jī)制。各單位要以隱患排查治理為契機(jī)，規(guī)范安全管理，實(shí)現(xiàn)隱患登記、整改、回查、銷號的全過程管理，分析近年來事故安全，吸取教訓(xùn)，舉一反三，提高發(fā)現(xiàn)問題及解決矛盾和問題的能力，提升安全管理水平，使安全生產(chǎn)長效機(jī)制落到實(shí)處，把下半年的工作做好。
來公司已經(jīng)兩個(gè)月了，我的采購工作也在忙忙碌碌中度過了，對于公司的基本規(guī)章制度及采購的工作內(nèi)容及工作流程都有了基本的了解。覺得做好采購工作就像買一件稱心得體的衣服一樣，要貨比三家，爭取用最低的價(jià)格買到最優(yōu)的品質(zhì)。雖然工作中有一些不當(dāng)之處，但我都積極改正，并做好記錄，避免再犯，爭取盡快融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。
第一個(gè)月我主要采購一些零散的小配件，我以十分的熱情投入到工作中，我們的老員工都很熱情，只要我有需要，他們都會給予熱情的指導(dǎo)，讓我感覺很溫暖，從而會給自己制造壓力，一定要把工作做好。通過這一個(gè)月的工作，針對影響自己工作效率的事，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
1、要多問、多想、多做。對于不明白的事情一定要問清楚，這樣才會少走彎路，以較快的速度熟悉掌握采購工作的內(nèi)容、重點(diǎn)及核心內(nèi)容。
2、在做單前一定要查看歷史記錄，請教周圍同事，對于所要采購的東西要了解清楚其行情，這樣才會事半功倍，提高工作效率。
3、要分清主次，緊急的事情先處理，不能影響生產(chǎn)的正常進(jìn)行。
4、單子要分門別類整理，未處理的、正在處理的、緊急事項(xiàng)、一般性事物要分開，這對于提高工作效率很有幫助。就像公司推行的6s，如果認(rèn)真貫徹執(zhí)行，不流于表面形式，對于我們的實(shí)際工作還是很有幫助的。
5、采購工作不僅同外部打交道，與公司各部門之間的溝通交流也是很重要的，要想讓工作更出色、更順利的進(jìn)行，一定要有認(rèn)真的態(tài)度，誠懇的為人。
工作還有很多不足，這是我今后改善的方向，努力的目標(biāo)。感謝公司給我這次工作機(jī)會，我將盡職盡責(zé)做好本職工作，全心配合大家的工作，我喜歡這里，并且很愿意把這里當(dāng)作發(fā)展自己的平臺，和公司共同發(fā)展，做出自己最大的努力。
時(shí)間過的真快，轉(zhuǎn)眼工作已經(jīng)兩個(gè)月了，通過這兩個(gè)月的工作，使我對采購工作有了更全面更深層次的了解，詢價(jià)、議價(jià)、比價(jià)只是采購工作的開始，對于所購物品的質(zhì)量追蹤、貨期的跟催、供應(yīng)商的開發(fā)與考核、帳款的核對等等都是一名采購所要做好的工作;還有就是要有很強(qiáng)的責(zé)任心，我認(rèn)為采購是一項(xiàng)比較神圣的工作，是因?yàn)楣緦δ愕男湃危虐堰@項(xiàng)工作交給你，你要做的就是為公司節(jié)省每一分錢，花出去的每一筆錢都應(yīng)做到無可挑剔。對于自己在這個(gè)月獲的一些經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)也作了如下總結(jié)，以激勵(lì)自己不斷進(jìn)步：
1、對于自己所分管的業(yè)務(wù)要通過一切辦法了解其市場行情，不能只依賴于供貨商的報(bào)價(jià)。
2、工作一定要認(rèn)真仔細(xì)，不能草率馬虎，對于不明白的事一定要問清楚，不要領(lǐng)導(dǎo)追問時(shí)無言以對。因?yàn)樽约旱拇中谋活I(lǐng)導(dǎo)退回幾次單子，這樣的事今后一定不能再犯。
3、要多向生產(chǎn)人員請教、溝通交流，了解每種電器或配件性能比較好的品牌，確保采購的產(chǎn)品準(zhǔn)確無誤。
4、對于正在處理而未果的事項(xiàng)自己要經(jīng)常翻看，比如維修配件，東西寄給廠家要及時(shí)跟催，不然會影響維修速度。
5、要養(yǎng)成記筆記的習(xí)慣，由于采購事項(xiàng)多，請購部門問題多，不記筆記會很快忙暈忘掉，準(zhǔn)備個(gè)小本隨時(shí)記下問題，這樣就不會遺漏。
6、從供應(yīng)商聽來的消息要辨別真?zhèn)?，多方考量查證，確保信息的正確性。
工作剛進(jìn)入正軌，通過兩個(gè)月的采購工作，使我更加明白和靈活運(yùn)用各種采購技巧的重要性，要眼觀六路、耳聽八方，多向各位同仁請教學(xué)習(xí)，使自己成為一名合格的采購。一個(gè)優(yōu)秀的采購必須擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗(yàn)，我知道自己距離一個(gè)優(yōu)秀的采購還有很遠(yuǎn)的差距，因?yàn)椴少徑?jīng)驗(yàn)是靠長期不斷積累經(jīng)驗(yàn)和自我啟發(fā)，達(dá)到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù)，要做到這一點(diǎn)是非常困難的，不過，我會更加努力的學(xué)習(xí)，不斷地積累豐富采購經(jīng)驗(yàn)，跟上公司發(fā)展的腳步!
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十一
8月3日凌晨，南灣街道一廢品回收站發(fā)生一起重大火災(zāi)事故。
事故發(fā)生后，市及龍崗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，市長許勤，市委常委、常務(wù)副市長呂銳鋒迅即作出批示，要求迅速調(diào)查事故原因，做好善后工作，舉一反三，嚴(yán)防類似事故再次發(fā)生。
市委常委、龍崗區(qū)委書記蔣尊玉，區(qū)長姜建軍等第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場指揮救援工作。
市公安局副局長胡曉明、市消防監(jiān)督管理局局長謝卓浩等有關(guān)部門負(fù)責(zé)人迅速趕到現(xiàn)場指揮撲救、組織善后工作。
龍崗區(qū)隨后召開現(xiàn)場會，部署安全生產(chǎn)工作，接下來，全區(qū)將全面清理整頓廢品收購站和鐵皮房，總結(jié)事故教訓(xùn)，從根源上消除安全隱患。
8月3日凌晨3點(diǎn)40分左右，南灣街道寶冠路與紅棉路交界處的廢品回收站發(fā)生火災(zāi)，過火面積約300平方米。
事故造成2人當(dāng)場死亡，另2人送醫(yī)院過程中經(jīng)搶救無效死亡。
目前，公安的部門已控制該廢品收購站相關(guān)人員，火災(zāi)原因正在調(diào)查之中。
“龍崗既要發(fā)展，更要安全。沒有安全，發(fā)展就沒有基礎(chǔ)，發(fā)展成果就會毀于一旦。”在南灣街道召開的事故現(xiàn)場會上，蔣尊玉強(qiáng)調(diào)，接下來要總結(jié)事故教訓(xùn)，從根源上消除火災(zāi)事故隱患。
各級各部門要高度重視、深刻警醒，切實(shí)將火災(zāi)隱患整治擺上重要議事日程，對廢品收購站、鐵皮房進(jìn)行全面清理，無牌無證一律取締，要全面排查、及時(shí)整改，不留盲點(diǎn)、不留死角;要舉一反三、立即整改，涉及安全生產(chǎn)和管理的相關(guān)部門，要組織力量全面開展安全隱患的大排查、大整治，不僅僅對消防安全隱患，凡是與安全有關(guān)的各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)行業(yè)都要全面排查，處罰一批、關(guān)閉一批、整改一批，一次通知，必須立即整改。
蔣尊玉還強(qiáng)調(diào)，要進(jìn)一步明確責(zé)任、狠抓落實(shí)，全面落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制度，強(qiáng)化對領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任追究，強(qiáng)化屬地管理轄區(qū)負(fù)責(zé)制，每處安全隱患要有人抓、有人管、有人負(fù)責(zé);要加快轉(zhuǎn)型、安全發(fā)展，堅(jiān)定不移推進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級，淘汰低端產(chǎn)業(yè)，清理安全不達(dá)標(biāo)的企業(yè)，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)形勢從根本上得到好轉(zhuǎn)。
“抓安全生產(chǎn)要離開辦公室，不能在家里開會下發(fā)文件，要去一線，知道轄區(qū)的‘軟肋’在哪兒?！苯ㄜ娫跁现赋?，各級各部門要警鐘長鳴，時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，深刻分析、認(rèn)真反思火災(zāi)事故暴露出的'問題，舉一反三，切實(shí)吸取事故教訓(xùn)。
要深入生產(chǎn)一線查找問題，有針對性地開展防范工作。
他還強(qiáng)調(diào)，要真正負(fù)起責(zé)任，嚴(yán)查重點(diǎn)行業(yè)、突出問題、重大隱患，著重搞清楚“監(jiān)管、執(zhí)法、責(zé)任、落實(shí)”是否到位。
在排查過程中要特別強(qiáng)調(diào)落實(shí)責(zé)任制，“誰排查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”。
要牢固樹立安全發(fā)展理念，毫不松懈地抓好安全生產(chǎn)工作。
龍崗區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長熊國偉對事故善后處理工作作出部署。
龍崗區(qū)領(lǐng)導(dǎo)熊小平、郭子平、彭建安、王延奎、華振強(qiáng)、曾子倫等參加現(xiàn)場會。
南灣街道主要負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場會上作出深刻檢討。
龍崗區(qū)各街道迅速開展行動，全面排查轄區(qū)安全隱患。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十二
該公司為一歐洲公司，其產(chǎn)品為語言類教學(xué)軟件。
軟件的銷售滿足了三種要求企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及零售。
軟件用戶可通過網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，而且總共有七種課程語言供用戶進(jìn)行選擇。
在學(xué)習(xí)過程中，為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，軟件還提供了教師支持進(jìn)行后續(xù)的輔導(dǎo)。
翻譯隊(duì)伍的人員構(gòu)成如下：分別來自兩所高校的8名英語專業(yè)大學(xué)四年級本科生和2名大學(xué)英語教師，均為碩士及以上學(xué)歷;歐洲工作人員2名;中國工作人員1名。
我們此次的工作任務(wù)主要就是將該軟件進(jìn)行漢化，以便進(jìn)行中國市場的銷售。
漢化所要進(jìn)行翻譯的內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)及軟件的界面、各項(xiàng)使用說明書以及語言的教材。
其中語言教材又涉及多個(gè)領(lǐng)域，比如汽車、醫(yī)藥、法律、銷售、金融、商務(wù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、保險(xiǎn)等各方面。
二、工作過程
在所有的工作開始之前，我們例行公事地聚在一起開了會。
目的就是要讓大家彼此相識，公司交待了相關(guān)工作內(nèi)容并且讓每個(gè)人樹立起團(tuán)隊(duì)的概念，以便日后工作的開展。
會議之后，工作正式開始。
我們首先利用一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間對我們將要翻譯的產(chǎn)品進(jìn)行了使用。
通過使用，對于軟件的界面、功能、相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，我們有了一個(gè)大概的了解。
之后，翻譯工作正式開始。
這次翻譯的工作的整個(gè)流程幾乎都由歐洲的工作人員進(jìn)行控制與安排。
與以往稍有不同的是，在這次工作中，翻譯人員全都通過公司自行設(shè)計(jì)的一個(gè)工具軟件在電腦上進(jìn)行作業(yè)。
這個(gè)軟件似乎就是公司專門為教材的翻譯而設(shè)計(jì)的。
眾所周知，教材一般由詞匯、課文、提示說明、注解等內(nèi)容組成。
而此工具軟件在設(shè)計(jì)上就考慮到了教材的特性。
該軟件在使用時(shí)，被翻譯的內(nèi)容會以一個(gè)詞條或者一個(gè)意群為單位顯示，同時(shí)顯示的還有被翻譯內(nèi)容所處的語境，除此之外，還會有第三種語言對其進(jìn)行解釋，在我們這次工作中，第三種語言為法語，而且兩名歐洲人都精通這門語言。
翻譯人員可以通過以上的這些說明的協(xié)助，以及相互之間的交流溝通來進(jìn)行翻譯工作。
在第一天結(jié)束之后，公司的人對我們的工作進(jìn)度進(jìn)行了考察，并在第二天就給我們制定了工作安排，對我們的效率進(jìn)行了量化。
不過，隨著工作的進(jìn)行，很多問題也就凸現(xiàn)出來了：
1、對于特定文本沒有統(tǒng)一的翻譯標(biāo)準(zhǔn)
在這次工作中，這個(gè)問題很普遍。
舉個(gè)例子，在用戶開始使用軟件時(shí)，都需要先login，負(fù)責(zé)用戶界面的翻譯會處理成“登陸”，翻譯軟件說明書的人處理成“進(jìn)入”，而網(wǎng)絡(luò)管理員手冊的翻譯寫成了“登入”。
其實(shí)是同樣的一個(gè)事情，三個(gè)人翻譯出了三個(gè)不同的.版本。
從字面上來說每個(gè)版本都是正確的。
但是作為產(chǎn)品，這些都不是合格的翻譯。
試想一下，一旦用戶在對照說明書使用軟件產(chǎn)品，那他肯定會被搞暈。
因此，“統(tǒng)一特定的文本的翻譯標(biāo)準(zhǔn)”在類似的工作中一定要被組織翻譯者考慮在內(nèi)，而且要給予重視。
2、翻譯人員缺乏相關(guān)專業(yè)背景
前面我提到了，這套教學(xué)軟件涉及到多個(gè)領(lǐng)域。
對于這些英語專業(yè)的翻譯人員，如何將這套教材翻譯得準(zhǔn)確，而且專業(yè)化就成了一個(gè)重要的問題。
我很幸運(yùn)，在那些天的工作中沒有涉及到專業(yè)課程的教材翻譯工作。
但是我從側(cè)面了解到，翻譯人員大都對所翻譯內(nèi)容的專業(yè)不了解，很多人反映說，一個(gè)很常見的詞匯，可能在某個(gè)行業(yè)里面就有特定的含義，而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。
因此，在一開始，工作進(jìn)展的比較緩慢。
在隨后，翻譯員們通過各種方法進(jìn)行彌補(bǔ)，比如從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)的專業(yè)字典，并且進(jìn)行彼此的資源共享;還對于相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行一些了解，以及詢問相關(guān)專業(yè)的人等。
此后，情況有所改善。
在第一遍翻譯完成之后，為確保譯文的準(zhǔn)確，翻譯員之間進(jìn)行了交換校對。
如果在校對過程中出現(xiàn)不同的意見，翻譯員之間需要進(jìn)行討論。
我個(gè)人感覺這個(gè)環(huán)節(jié)是最有收獲的。
在校對時(shí)，幾個(gè)人就同一個(gè)難點(diǎn)進(jìn)行互動，也許就只是為了一個(gè)詞或者一句話。
其實(shí)，翻譯水平就是應(yīng)該這種環(huán)境下才能得到提高—不僅僅是語言的理解，還有表達(dá)，個(gè)人的閱歷，甚至思維方式。
三、思考
十天的工作是很快的，但是除了報(bào)酬，我還要盡可能多的再留下些什么。
我在這次工作中作為一個(gè)整體的獨(dú)立分子，親身參與了幾乎所有的翻譯工作，并且見證了組織翻譯在整個(gè)環(huán)節(jié)中的作用。
首先，在翻譯工作進(jìn)行之前要保證翻譯員的質(zhì)量。
在進(jìn)行工作的前一個(gè)月，公司對我們先進(jìn)行了一次考核，并且根據(jù)結(jié)果淘汰了一部分人。
其實(shí)，保證翻譯員的質(zhì)量其實(shí)就是保證產(chǎn)品本身的質(zhì)量，就像公司的老板說的，ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.
其次，良好的計(jì)劃安排要貫穿始終。
第一天工作結(jié)束以后，每個(gè)人的工作日程表就已經(jīng)被安排出來了。
在后面的日子里，我們每天都會明確自己當(dāng)天的工作任務(wù)以及工作量。
像這樣在一定的壓力之下工作可以確保效率。
但是，計(jì)劃安排也需要適時(shí)調(diào)整。
這需要組織翻譯和翻譯之間有高度的配合，彼此信任以及良好的溝通。
組織者除了要確保效率，同時(shí)也要掌握好工作量和譯文質(zhì)量之間的關(guān)系，不能顧此失彼。
同時(shí)還要了解每個(gè)翻譯員的相關(guān)背景，在進(jìn)行協(xié)調(diào)安排時(shí)，盡可能充分發(fā)揮每個(gè)人的特長。
再有，欲善其事，先利其器。
專門為公司產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯工作而設(shè)計(jì)并制作工具軟件---這一點(diǎn)給我留下了很深的印象。
我不知道這種做法在其他行業(yè)內(nèi)是否也很普遍，或者出現(xiàn)過。
但是一個(gè)有過軟件翻譯經(jīng)驗(yàn)的朋友告訴我，一家國內(nèi)的某知名軟件企業(yè)，他們在對產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯的時(shí)候，需要先打印到紙張上，再一摞一摞地分發(fā)給翻譯員進(jìn)行工作。
這樣做浪費(fèi)紙張不說，工作效率以及工作質(zhì)量也不可能與這種利用針對性的翻譯工具軟件進(jìn)行工作同日而語。
的確，人家的產(chǎn)品市場大，為了針對產(chǎn)品的翻譯而編譯一套工具軟件是磨刀不誤砍柴工的事情，更何況人家本身就是做軟件的，有技術(shù)作保障。
但是如果舉一反三地想，借助第三行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢來改善翻譯本身的工作環(huán)境，在有些條件下，是可以考慮采納的。
當(dāng)然這需要具體情況具體分析。
但是，我就想，除了翻譯軟件，我們能不能也利用科技對翻譯工作進(jìn)行一些革新，比如在工作環(huán)境，或者工作流程上。
至少別再這樣繼續(xù)浪費(fèi)紙張了。
最后，翻譯人員要有樂觀包容的心態(tài)。
這次是我第一次與別人一起進(jìn)行翻譯工作，因此對于“合作”體會頗多。
其實(shí)這一點(diǎn)其實(shí)在前面的很多內(nèi)容中我已經(jīng)多次提到了，比如翻譯人員的資源共享、在翻譯一些固定表達(dá)上的統(tǒng)一、校對等等。
我不想在這里再長篇累犢地講述團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性以及種種好處。
但是對于翻譯人員來說，無論對人或是對事情一定要樂觀包容。
要知道，語言本身就是廣博的，它所承載的是人類全部的文明。
任何一個(gè)人，要想了解語言的全部都是一件不可能完成的任務(wù)。
因此，作為翻譯人員—語言的使用者，我們要重視團(tuán)體的力量，接受我們個(gè)人知識上的一些盲區(qū)。
在合作與積極的學(xué)習(xí)中把翻譯工作進(jìn)行下去。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十三
該公司為一歐洲公司，其產(chǎn)品為語言類教學(xué)軟件。
軟件的銷售滿足了三種要求企業(yè)、教育機(jī)構(gòu)以及零售。
軟件用戶可通過網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)行在線學(xué)習(xí)，而且總共有七種課程語言供用戶進(jìn)行選擇。
在學(xué)習(xí)過程中，為保證學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量，軟件還提供了教師支持進(jìn)行后續(xù)的輔導(dǎo)。
翻譯隊(duì)伍的人員構(gòu)成如下：分別來自兩所高校的8名英語專業(yè)大學(xué)四年級本科生和2名大學(xué)英語教師，均為碩士及以上學(xué)歷;歐洲工作人員2名;中國工作人員1名。
我們此次的工作任務(wù)主要就是將該軟件進(jìn)行漢化，以便進(jìn)行中國市場的銷售。
漢化所要進(jìn)行翻譯的內(nèi)容主要包括網(wǎng)絡(luò)及軟件的界面、各項(xiàng)使用說明書以及語言的教材。
其中語言教材又涉及多個(gè)領(lǐng)域，比如汽車、醫(yī)藥、法律、銷售、金融、商務(wù)、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、保險(xiǎn)等各方面。
二、工作過程
在所有的工作開始之前，我們例行公事地聚在一起開了會。
目的就是要讓大家彼此相識，公司交待了相關(guān)工作內(nèi)容并且讓每個(gè)人樹立起團(tuán)隊(duì)的概念，以便日后工作的開展。
會議之后，工作正式開始。
我們首先利用一個(gè)多小時(shí)的時(shí)間對我們將要翻譯的產(chǎn)品進(jìn)行了使用。
通過使用，對于軟件的界面、功能、相關(guān)的教學(xué)內(nèi)容，我們有了一個(gè)大概的了解。
之后，翻譯工作正式開始。
這次翻譯的工作的整個(gè)流程幾乎都由歐洲的工作人員進(jìn)行控制與安排。
與以往稍有不同的是，在這次工作中，翻譯人員全都通過公司自行設(shè)計(jì)的一個(gè)工具軟件在電腦上進(jìn)行作業(yè)。
這個(gè)軟件似乎就是公司專門為教材的翻譯而設(shè)計(jì)的。
眾所周知，教材一般由詞匯、課文、提示說明、注解等內(nèi)容組成。
而此工具軟件在設(shè)計(jì)上就考慮到了教材的特性。
該軟件在使用時(shí)，被翻譯的內(nèi)容會以一個(gè)詞條或者一個(gè)意群為單位顯示，同時(shí)顯示的還有被翻譯內(nèi)容所處的語境，除此之外，還會有第三種語言對其進(jìn)行解釋，在我們這次工作中，第三種語言為法語，而且兩名歐洲人都精通這門語言。
翻譯人員可以通過以上的這些說明的協(xié)助，以及相互之間的交流溝通來進(jìn)行翻譯工作。
在第一天結(jié)束之后，公司的人對我們的工作進(jìn)度進(jìn)行了考察，并在第二天就給我們制定了工作安排，對我們的效率進(jìn)行了量化。
不過，隨著工作的進(jìn)行，很多問題也就凸現(xiàn)出來了：
1、對于特定文本沒有統(tǒng)一的翻譯標(biāo)準(zhǔn)
在這次工作中，這個(gè)問題很普遍。
舉個(gè)例子，在用戶開始使用軟件時(shí)，都需要先login，負(fù)責(zé)用戶界面的翻譯會處理成“登陸”，翻譯軟件說明書的人處理成“進(jìn)入”，而網(wǎng)絡(luò)管理員手冊的翻譯寫成了“登入”。
其實(shí)是同樣的一個(gè)事情，三個(gè)人翻譯出了三個(gè)不同的.版本。
從字面上來說每個(gè)版本都是正確的。
但是作為產(chǎn)品，這些都不是合格的翻譯。
試想一下，一旦用戶在對照說明書使用軟件產(chǎn)品，那他肯定會被搞暈。
因此，“統(tǒng)一特定的文本的翻譯標(biāo)準(zhǔn)”在類似的工作中一定要被組織翻譯者考慮在內(nèi)，而且要給予重視。
2、翻譯人員缺乏相關(guān)專業(yè)背景
前面我提到了，這套教學(xué)軟件涉及到多個(gè)領(lǐng)域。
對于這些英語專業(yè)的翻譯人員，如何將這套教材翻譯得準(zhǔn)確，而且專業(yè)化就成了一個(gè)重要的問題。
我很幸運(yùn)，在那些天的工作中沒有涉及到專業(yè)課程的教材翻譯工作。
但是我從側(cè)面了解到，翻譯人員大都對所翻譯內(nèi)容的專業(yè)不了解，很多人反映說，一個(gè)很常見的詞匯，可能在某個(gè)行業(yè)里面就有特定的含義，而其中有些意思在一般的字典中根本就找不到。
因此，在一開始，工作進(jìn)展的比較緩慢。
在隨后，翻譯員們通過各種方法進(jìn)行彌補(bǔ)，比如從網(wǎng)絡(luò)上下載相關(guān)的專業(yè)字典，并且進(jìn)行彼此的資源共享;還對于相關(guān)專業(yè)知識進(jìn)行一些了解，以及詢問相關(guān)專業(yè)的人等。
此后，情況有所改善。
在第一遍翻譯完成之后，為確保譯文的準(zhǔn)確，翻譯員之間進(jìn)行了交換校對。
如果在校對過程中出現(xiàn)不同的意見，翻譯員之間需要進(jìn)行討論。
我個(gè)人感覺這個(gè)環(huán)節(jié)是最有收獲的。
在校對時(shí)，幾個(gè)人就同一個(gè)難點(diǎn)進(jìn)行互動，也許就只是為了一個(gè)詞或者一句話。
其實(shí)，翻譯水平就是應(yīng)該這種環(huán)境下才能得到提高—不僅僅是語言的理解，還有表達(dá)，個(gè)人的閱歷，甚至思維方式。
三、思考
十天的工作是很快的，但是除了報(bào)酬，我還要盡可能多的再留下些什么。
我在這次工作中作為一個(gè)整體的獨(dú)立分子，親身參與了幾乎所有的翻譯工作，并且見證了組織翻譯在整個(gè)環(huán)節(jié)中的作用。
首先，在翻譯工作進(jìn)行之前要保證翻譯員的質(zhì)量。
在進(jìn)行工作的前一個(gè)月，公司對我們先進(jìn)行了一次考核，并且根據(jù)結(jié)果淘汰了一部分人。
其實(shí)，保證翻譯員的質(zhì)量其實(shí)就是保證產(chǎn)品本身的質(zhì)量，就像公司的老板說的，ifthelanguageisnotgood,theproductisnotgood.
其次，良好的計(jì)劃安排要貫穿始終。
第一天工作結(jié)束以后，每個(gè)人的工作日程表就已經(jīng)被安排出來了。
在后面的日子里，我們每天都會明確自己當(dāng)天的工作任務(wù)以及工作量。
像這樣在一定的壓力之下工作可以確保效率。
但是，計(jì)劃安排也需要適時(shí)調(diào)整。
這需要組織翻譯和翻譯之間有高度的配合，彼此信任以及良好的溝通。
組織者除了要確保效率，同時(shí)也要掌握好工作量和譯文質(zhì)量之間的關(guān)系，不能顧此失彼。
同時(shí)還要了解每個(gè)翻譯員的相關(guān)背景，在進(jìn)行協(xié)調(diào)安排時(shí)，盡可能充分發(fā)揮每個(gè)人的特長。
再有，欲善其事，先利其器。
專門為公司產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯工作而設(shè)計(jì)并制作工具軟件---這一點(diǎn)給我留下了很深的印象。
我不知道這種做法在其他行業(yè)內(nèi)是否也很普遍，或者出現(xiàn)過。
但是一個(gè)有過軟件翻譯經(jīng)驗(yàn)的朋友告訴我，一家國內(nèi)的某知名軟件企業(yè)，他們在對產(chǎn)品進(jìn)行其他語言的翻譯的時(shí)候，需要先打印到紙張上，再一摞一摞地分發(fā)給翻譯員進(jìn)行工作。
這樣做浪費(fèi)紙張不說，工作效率以及工作質(zhì)量也不可能與這種利用針對性的翻譯工具軟件進(jìn)行工作同日而語。
的確，人家的產(chǎn)品市場大，為了針對產(chǎn)品的翻譯而編譯一套工具軟件是磨刀不誤砍柴工的事情，更何況人家本身就是做軟件的，有技術(shù)作保障。
但是如果舉一反三地想，借助第三行業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢來改善翻譯本身的工作環(huán)境，在有些條件下，是可以考慮采納的。
當(dāng)然這需要具體情況具體分析。
但是，我就想，除了翻譯軟件，我們能不能也利用科技對翻譯工作進(jìn)行一些革新，比如在工作環(huán)境，或者工作流程上。
至少別再這樣繼續(xù)浪費(fèi)紙張了。
最后，翻譯人員要有樂觀包容的心態(tài)。
這次是我第一次與別人一起進(jìn)行翻譯工作，因此對于“合作”體會頗多。
其實(shí)這一點(diǎn)其實(shí)在前面的很多內(nèi)容中我已經(jīng)多次提到了，比如翻譯人員的資源共享、在翻譯一些固定表達(dá)上的統(tǒng)一、校對等等。
我不想在這里再長篇累犢地講述團(tuán)隊(duì)合作精神的重要性以及種種好處。
但是對于翻譯人員來說，無論對人或是對事情一定要樂觀包容。
要知道，語言本身就是廣博的，它所承載的是人類全部的文明。
任何一個(gè)人，要想了解語言的全部都是一件不可能完成的任務(wù)。
因此，作為翻譯人員—語言的使用者，我們要重視團(tuán)體的力量，接受我們個(gè)人知識上的一些盲區(qū)。
在合作與積極的學(xué)習(xí)中把翻譯工作進(jìn)行下去。
銷售經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)篇十四
事故發(fā)生過程及救援過程：
20xx年x月x日下午14:30左右，由于下雨雨量過大，4樓靠玻璃杯生產(chǎn)車間一側(cè)排水溝空洞過小，造成雨水倒灌進(jìn)玻璃杯車間。小老板娘從監(jiān)控?cái)z像發(fā)現(xiàn)后，立即組織全廠人員進(jìn)入到玻璃杯車間進(jìn)行搶險(xiǎn)，白xx、唐xx進(jìn)入現(xiàn)場后即刻關(guān)閉了車間生產(chǎn)用電、照明用電及電梯，電梯門口也設(shè)置了阻水障礙物。全廠在崗職工都自發(fā)投入到搶險(xiǎn)工作中，唐xx、白xx、胡xx上到屋頂排水溝處將5樓下來的雨水改了方向，加上下雨量變小，基本停止倒灌進(jìn)車間。搶險(xiǎn)后期，把車間積水清理干凈，整個(gè)過程大概歷時(shí)1個(gè)多小時(shí)。
事故損失統(tǒng)計(jì)：
1、電梯轎廂照明燈整流器燒壞;
2、電梯井底部有少許積水;
3、烤爐線路受潮;
事故原因：
排水溝排水不暢，胡xx向廠辦反應(yīng)過，白xx沒有到現(xiàn)場進(jìn)行查看，主要原因是安全工作經(jīng)驗(yàn)不足，缺乏安全隱患防范意識，沒有引起足夠的重視，二是因?yàn)闆]有專業(yè)工具，沒有及時(shí)的排除安全隱患。
責(zé)任處理：
根據(jù)廠里相關(guān)安全責(zé)任管理規(guī)定，對相關(guān)失責(zé)人員進(jìn)行處理，處理結(jié)果另行通告。 事故教訓(xùn)總結(jié)：
部分人員安全意識不高、監(jiān)管不到位等，都有直接或間接關(guān)系;我們要做的就是要接受教訓(xùn)，把心里的壓力轉(zhuǎn)變成我們工作執(zhí)行的壓力，將壓力有效地傳遞下去。
一、要將“安全就是生命”的根本理念真正讓大家共知、共享，要喚起我們每名職工“違章就是事故”的意識，做到工作、謹(jǐn)慎，時(shí)刻如履薄冰。還要真正將我們的安全文化理念滲透到每一名職工的思想中，真正做到本質(zhì)安全，不能麻痹大意心存僥幸。
二、是要提高我們每名職工的安全認(rèn)知能力。要真正認(rèn)識到安全管理的嚴(yán)肅性、嚴(yán)厲性。只有境界提高了才會真正重視起來。
三、是一定要做好各種隱患的排查，防患于未然。要把無事當(dāng)有事，無中找有。
四、是要重點(diǎn)部位重點(diǎn)抓。車間、班組、各職場都有不同的重點(diǎn)，自己分管范圍的重點(diǎn)自己最有數(shù)，這就要求對各自的管理重點(diǎn)首先自己要重視起來，做到自己的事情自己辦，保證重點(diǎn)部位管控到位。
五、要職能崗位職能抓。在技術(shù)業(yè)務(wù)崗位，要做執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、帶頭遵守規(guī)程、規(guī)矩。查隱患、抓規(guī)范、不斷揭示問題。
六、要建立事故、隱患檢查上報(bào)及突發(fā)事故應(yīng)急機(jī)制，制定突發(fā)事故應(yīng)急預(yù)案，成立專班小組，在長期的工作中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，以便在事故發(fā)生時(shí)，有效的減少損失，控制局面，避免次生事故損失。
總之，我們深刻吸取此次教訓(xùn)，喚起每名職工安全想意識，做到每名職工不違章，不圖僥幸、不怕麻煩，要按照標(biāo)準(zhǔn)、按照規(guī)范，實(shí)實(shí)在在地干好自己的工作。
為什么要及時(shí)改錯(cuò)改錯(cuò) 學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中，自覺地通過分析比較，認(rèn)真查出自己在理解問題和做作業(yè)中出觀的錯(cuò)誤原因，并采取有效措施，使錯(cuò)誤得到及時(shí)改正，是使書本知識正確地轉(zhuǎn)化為學(xué)生的精神財(cái)富和實(shí)踐技能的關(guān)鍵一環(huán)。
可是，不重視分析自己在學(xué)習(xí)上產(chǎn)生錯(cuò)誤的原因，不改正作業(yè)中的錯(cuò)誤的現(xiàn)象嚴(yán)重地存在于中學(xué)生的學(xué)習(xí)中。
許多中學(xué)生，對于老師改過的作業(yè)，一。眼也不看就往屜子中—一丟，或往書包中一塞就不管了。
對舊知識的錯(cuò)誤作法，錯(cuò)誤理解和舊作業(yè)上的錯(cuò)誤作法，就在學(xué)生的頭腦中早留下來了;這就使學(xué)生在學(xué)習(xí)新的知識和做新的作業(yè)中出現(xiàn)了更大的錯(cuò)誤。
—次錯(cuò)誤沒有得到改正，又使下一次學(xué)習(xí)出現(xiàn)更大的錯(cuò)誤。 這種惡性循環(huán)，是不重視改正錯(cuò)誤的中學(xué)生學(xué)不好功課的重要原因。
養(yǎng)成及時(shí)改錯(cuò)的習(xí)慣
學(xué)生的作業(yè)和試卷上經(jīng)常會出現(xiàn)做錯(cuò)的地方，如何對待這些錯(cuò)誤呢?
學(xué)習(xí)中出現(xiàn)錯(cuò)誤，是很正常的事情。但是，要認(rèn)真對待這些錯(cuò)誤。
其實(shí)，做對了的題目，一般是學(xué)生掌握比較好的。錯(cuò)誤，恰恰暴露出學(xué)生學(xué)習(xí)的問題所在?？荚囍衼G分的地方，就是這些問題的反映。平時(shí)錯(cuò)誤多，考試自然就丟分多了。
首先，應(yīng)該分析一下錯(cuò)誤產(chǎn)生的原因，是上課沒聽講，還是聽了沒聽懂，是偶爾出現(xiàn)的，還是經(jīng)常出現(xiàn)的。
當(dāng)然，還可以針對自己的問題，出相似的題目多加訓(xùn)練，達(dá)到舉一反三的目的，牢牢掌握知識，任它千變?nèi)f化，也是萬變不離其宗。逃不過孫悟空的火眼金睛，逃不出如來佛的手掌心。
當(dāng)你修煉到這一步，那個(gè)曾經(jīng)的.錯(cuò)誤已經(jīng)被你牢牢地鎖定，它還會錯(cuò)嗎?
改錯(cuò)如此重要，可是有些學(xué)生總是記不住，有的甚至把一個(gè)錯(cuò)留在自己
身上好長時(shí)間還舍不得丟，還有的到今天都不知道自己錯(cuò)在哪里?？傇谡f考試時(shí)粗心大意，把該做對的做錯(cuò)了。那么這些被老師圈出的錯(cuò)怎么也不知道改呢?培養(yǎng)認(rèn)真細(xì)致的習(xí)慣，從改錯(cuò)開始!要想考高分，先把這些錯(cuò)誤甩掉!!!
今天在學(xué)校里用十分寶貴的課間十分鐘，或者是上體育、音樂、品德課(影響其它課的學(xué)習(xí))的時(shí)候把學(xué)生請到辦公室改錯(cuò)，可惜辦公室只有方寸之地，只能采取輪換的方式，輔導(dǎo)老師只有一個(gè)(還有忙不完的事)，所以用藍(lán)色標(biāo)出的同學(xué)還沒改對。
“吃自己的飯，流自己的汗，自己的錯(cuò)自己看!”睜大你的火眼金睛，給自己找茬，改錯(cuò)!!!
逢錯(cuò)必究 錯(cuò)必改 改必會
及時(shí)改錯(cuò)，不讓錯(cuò)誤陪我過夜
題都要經(jīng)過認(rèn)認(rèn)真真的分析，研究出錯(cuò)的原因，找準(zhǔn)致錯(cuò)的癥結(jié)，同時(shí)及時(shí)進(jìn)行改錯(cuò)，避免再次犯錯(cuò)。
錯(cuò)題本的最大好處就是暴露了你的弱點(diǎn)，看完之后覺得很充實(shí)，該解決的問題都解決了，覺得自己不害怕了。
在錯(cuò)題中淘“金”
對于做錯(cuò)的客觀題和回答不完整、不理想的主觀題，我會認(rèn)真整理，認(rèn)真反芻，加深對每個(gè)專題不同的切入角度以及它與其他專題之間聯(lián)系的了解，進(jìn)一步明確該專題的不同層次需應(yīng)用哪些基礎(chǔ)知識和技能來分析。同時(shí)，還要檢查在提取有效信息及答題規(guī)范化方面的欠缺，以提高解題能力。
每當(dāng)遇到自己做錯(cuò)的題，我會馬上去找尋錯(cuò)因，問自己為什么會這樣選，為什么對正確的答案沒有感應(yīng)。
一些同學(xué)認(rèn)為選擇題是就是考一個(gè)個(gè)知識點(diǎn)，錯(cuò)了是因?yàn)闆]有記牢。其實(shí)現(xiàn)在的高考很少單獨(dú)考一個(gè)單獨(dú)、具體的知識點(diǎn)，而是要分析事件發(fā)生的原因、結(jié)果。我明白這一點(diǎn)之后，在平時(shí)復(fù)習(xí)中，就更重視答題時(shí)系統(tǒng)的分析，更注重答題的針對性。 經(jīng)過一段時(shí)間的訓(xùn)練，我發(fā)現(xiàn)是自己思維方式上存在的誤區(qū)，導(dǎo)致了一些不該犯的錯(cuò)誤，我把這些錯(cuò)題記錄下來，把錯(cuò)誤一一糾正，決不讓同樣的錯(cuò)誤再犯第二次。經(jīng)過長期的積累，犯的錯(cuò)誤越來越少，考試中的正確率也就提高了。 掌握了自己犯錯(cuò)的類型，我就為防范錯(cuò)誤做好準(zhǔn)備。
我比較重視一些概念上的錯(cuò)誤，我仔細(xì)分析過我的試卷，可以說一半以上的錯(cuò)誤都是因?yàn)閷忣}不清造成的。每個(gè)經(jīng)歷過高考的人都知道，高考中審題特別重要。找出誘使你審題不清的小陷阱，熟悉之后就不容易掉進(jìn)去了。
記載下來的錯(cuò)誤越多，說明我對這一科的掌握還存在很大的不足，也需要投入更多的精力。在高三復(fù)習(xí)化學(xué)時(shí)，由于我底子不厚實(shí)，而化學(xué)的概念又比較多，所以在我的錯(cuò)題集里記錄下來的錯(cuò)題比別的學(xué)科要多一些。通過錯(cuò)題集，我及時(shí)調(diào)整了復(fù)習(xí)計(jì)劃，加大了復(fù)習(xí)化學(xué)的力度，使高考化學(xué)成績有了很明顯的提高。臨近高考的時(shí)候，我把我的幾個(gè)錯(cuò)題本集中在一起看，每個(gè)學(xué)科的錯(cuò)誤都被我重新集中掃視了一遍，每一次錯(cuò)誤都被我牢牢記在心里，并且以最佳狀態(tài)做好了防范。
通過減少出錯(cuò)贏得更高的成功率，進(jìn)而獲得競爭優(yōu)勢。
為了減少出錯(cuò)，需要根據(jù)自己查找出來的常見錯(cuò)誤，去分析學(xué)習(xí)流程中最關(guān)鍵的影響因素，采用上面的量化方法我們已經(jīng)得到了數(shù)據(jù)，下面我們就需要不斷地對學(xué)習(xí)中存在的問題設(shè)立目標(biāo)，并進(jìn)行改正、規(guī)范和貫徹執(zhí)行。
此時(shí)我們可以運(yùn)用《提升學(xué)習(xí)競爭力》中介紹的阿倫森效應(yīng)，對找出的錯(cuò)誤類型設(shè)定趨近于零的目標(biāo)值。如“看錯(cuò)”的目標(biāo)為6→4→2→零;“算錯(cuò)”的目標(biāo)是6→3→零。將目標(biāo)寫出來能更加有效地發(fā)揮潛意識的能量。
接下來要有針對性地制定一些具體的解決措施和方法，方法要因人而異，具有可
操作性和有效性。在執(zhí)行中要不斷探索和思考并進(jìn)行修正，最終形成的方法就是自己獨(dú)有的好方法。
是按計(jì)劃減少了自己的問題，就可以認(rèn)定為成功了。如能超額完成目標(biāo)值，當(dāng)然更好。
有了“錯(cuò)題本”后，要及時(shí)地進(jìn)行整理和總結(jié)，建立起自己的失誤體系圖，再有的放矢地加以消滅。每位同學(xué)的“錯(cuò)題本”都是不相同的，同學(xué)間可以相互借鑒相互交流。“錯(cuò)題本”是我們復(fù)習(xí)時(shí)的重要資料，按照艾賓浩斯記憶曲線在最初復(fù)習(xí)時(shí)一定要多回頭看看，以后復(fù)習(xí)的間隔時(shí)間可以稍長一點(diǎn)，這樣的記憶效果更佳。