一種特殊的情感體驗(yàn)是指在某種特定的情境下所產(chǎn)生的特殊情感體驗(yàn)。總結(jié)要簡(jiǎn)明扼要,能夠準(zhǔn)確地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和感悟,讓讀者一目了然。小編為大家準(zhǔn)備了一些總結(jié)范文,并附上了一些寫(xiě)作技巧,供各位參考借鑒。
銀行員工工作規(guī)劃篇一
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要足夠的耐心,平時(shí)細(xì)心的工作,能夠坦誠(chéng)地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作,取得更好的成績(jī),特制定計(jì)劃如下:
一、帶著一顆“愛(ài)心”去工作
1、帶著一顆“愛(ài)心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對(duì)客戶思想形成正確方案的引導(dǎo)。
2、做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來(lái)電咨詢和新客戶的預(yù)約開(kāi)戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。
3、做好溝通匯報(bào),工作無(wú)小事,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時(shí),我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)
不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識(shí),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?認(rèn)為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,一個(gè)是激勵(lì)制度,它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,就是“為誰(shuí)干”的問(wèn)題。激勵(lì)制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問(wèn)題,體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性,管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化、高效率。
沒(méi)有合理的激勵(lì)制度,再好的管理制度也沒(méi)有意義,但僅有好的激勵(lì)制度,管理制度不科學(xué),企業(yè)也很難成功。激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長(zhǎng)此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時(shí),也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵(lì)制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說(shuō)的,我相信沒(méi)有干不好的工作。沒(méi)有完不成的任務(wù)。
我剛加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),在本人在此團(tuán)隊(duì)的一段時(shí)間以來(lái),受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上更是得到了大家無(wú)微不至的指導(dǎo),為我指出工作中的不足,毫無(wú)保留的幫助我快速的勝任崗位。來(lái)到這個(gè)大家庭中,我感受到的是每個(gè)人積極向上的蓬勃的精神面貌和斗志昂揚(yáng)的工作作風(fēng)。同時(shí),他們對(duì)待工作認(rèn)真、細(xì)致、一絲不茍的刻苦精神也無(wú)時(shí)無(wú)刻不感染者我,熏陶著我,都在齊心協(xié)力的努力做好自身的本職工作。我對(duì)自身在工作中的要求也在不斷提高,因?yàn)橐谎砸恍卸即碇拘械男蜗螅ぷ髦胁坏糜幸唤z的馬虎和放松。因此就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在工作中,同事們用以往的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助我,沒(méi)當(dāng)我遇到了難以解決的問(wèn)題,老同志都會(huì)細(xì)心的給我予以解答。
客戶部是負(fù)責(zé)要深入實(shí)際,調(diào)查研究,注意監(jiān)測(cè)我行支出運(yùn)行情況,及時(shí)反映資金在使用中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、為支出決策提出建議和意見(jiàn)。
一是嚴(yán)格規(guī)范理財(cái)產(chǎn)品的銷售渠道,實(shí)行一對(duì)一的客戶營(yíng)銷推介方式,認(rèn)真做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,充分提示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。
二是加強(qiáng)理財(cái)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),在加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加強(qiáng)職業(yè)操守、服務(wù)品質(zhì)方面的教育及監(jiān)督,切實(shí)防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
三是嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,嚴(yán)禁發(fā)生代客戶理財(cái)?shù)刃袨椤?BR> 四是嚴(yán)格遵守為客戶保密原則,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行有關(guān)客戶信息風(fēng)險(xiǎn)防范的規(guī)章制度,如發(fā)生客戶信息泄露等現(xiàn)象,嚴(yán)厲追究相關(guān)人員責(zé)任。
五是嚴(yán)密關(guān)注高端客戶交易情況,了解客戶財(cái)富來(lái)源,積極履行反洗錢職責(zé)。
六是加強(qiáng)高端客戶理財(cái)知識(shí)及投資理念培訓(xùn),引導(dǎo)客戶科學(xué)理財(cái)投資。高端客戶的高端業(yè)務(wù),以其巨大的保費(fèi)數(shù)字與業(yè)務(wù)規(guī)模成為保險(xiǎn)公司重要的利潤(rùn)源與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。高端客戶的主要風(fēng)險(xiǎn)是:心理壓力大,亞健康群體多,健康風(fēng)險(xiǎn)不容忽視;生活方式變化大,不確定因素多,意外風(fēng)險(xiǎn)較高;對(duì)服務(wù)的高要求與公司現(xiàn)有的水平存在差距;財(cái)務(wù)資料的索取困難;法制不健全,相關(guān)部門(mén)欠配合,缺乏對(duì)高端客戶的信用評(píng)定機(jī)構(gòu);缺乏高端客戶風(fēng)險(xiǎn)分析的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù);來(lái)自銷售部門(mén)與決策層的壓力。為此,必須嚴(yán)格高端客戶的核保工作;強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與責(zé)任意識(shí);提升服務(wù)的品質(zhì)與服務(wù)的附加值。今后發(fā)展方向:
1、要嚴(yán)守資本充足率底線,保持資本充足率在當(dāng)前水平上的穩(wěn)定,確保資本構(gòu)成的質(zhì)量。
2.要進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理;
6.要控制房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行“二套房”標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行住房按揭貸款首付款比例和貸款利率,對(duì)投資性住房要堅(jiān)持首付高成數(shù)、利率嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和資信嚴(yán)格審查的原則,采取切實(shí)有效措施防范“假按揭”“假首付”現(xiàn)象的發(fā)生。
此外我要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,和同事搞好團(tuán)結(jié),和平相處。建立共同的目標(biāo),融項(xiàng)目目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)于一體的,有了這樣一個(gè)目標(biāo),才能產(chǎn)生和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。只有大家在思想意識(shí)上高度統(tǒng)一沒(méi)有分歧,才能確保項(xiàng)目的措施從上之下具體貫徹落實(shí),保證項(xiàng)目?jī)?nèi)部個(gè)體力量與目標(biāo)方向相同,避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象,大大提高生產(chǎn)效率在工作之余,多參考相關(guān)資料,多想有經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)討教,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和積極性,端正態(tài)度,努力、扎實(shí)、本分的做好自己份內(nèi)的各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取再上一個(gè)新的臺(tái)階!
銀行員工工作規(guī)劃篇二
一、attitude(態(tài)度)。思想決定行動(dòng),態(tài)度決定一切。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”,即對(duì)銀行的忠心、對(duì)客戶的愛(ài)心、對(duì)事業(yè)的進(jìn)取心、對(duì)細(xì)節(jié)的耐心、對(duì)勝利的信心。
對(duì)銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價(jià)值觀的培訓(xùn),培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化、價(jià)值觀上認(rèn)同本行,個(gè)人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,對(duì)事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心,希望能有所作為;對(duì)細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對(duì)成功有著堅(jiān)定的信心,認(rèn)為自己一定能成功,能堅(jiān)持不懈。
銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長(zhǎng)史、銀行文化和價(jià)值觀、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵(lì)、壓力管理等。
二、skill(技巧)。正確爭(zhēng)取的營(yíng)銷技巧和方法
基本銷售技巧主要包括:銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶、做好銷售計(jì)劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開(kāi)場(chǎng)白的技巧、詢問(wèn)與傾聽(tīng)的技巧、產(chǎn)品展示和說(shuō)明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門(mén)一腳的技巧、撰寫(xiě)金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團(tuán)隊(duì)管理等等。
三、knowledge(知識(shí))。精通各項(xiàng)銀行產(chǎn)品和知識(shí)。
銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識(shí)、設(shè)備使用知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等等。要高度精通各項(xiàng)銀行的對(duì)公授信產(chǎn)品,這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
從重要性來(lái)看,attitude(態(tài)度)是成功的支點(diǎn),在三者之中是最重要的,所謂“態(tài)度決定一切”,自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態(tài)度”的夾角,“技巧”和“知識(shí)”會(huì)成倍放大,可以說(shuō)是“四兩撥千斤”。
下面我們通過(guò)一個(gè)例子來(lái)看態(tài)度培訓(xùn)是如何來(lái)做的。
支行就是最典型的一個(gè)團(tuán)隊(duì),銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn), 目的是使公司的不同部門(mén)或銷售隊(duì)伍中的不同成員在大項(xiàng)目的銷售過(guò)程中能夠協(xié)調(diào)一致。
態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,更重要的是日常灌輸,要“年年講、月月講、天天講”,要以身作則、樹(shù)立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是“問(wèn)”,就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問(wèn)的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時(shí)間順序來(lái)看,知識(shí)需要在入職時(shí)就開(kāi)始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個(gè)月后因人而異、查漏補(bǔ)缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長(zhǎng)期的日常工作。
只有把握好ask三方面培訓(xùn)的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
銀行員工工作規(guī)劃篇三
新的學(xué)年度早已逐漸,在本學(xué)年的第一學(xué)年內(nèi),為了更好地領(lǐng)著全技術(shù)專業(yè)全體人員老師創(chuàng)新能力的進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)技術(shù)專業(yè)的多種課程管理工作中,貫徹落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)干部明確提出的多種整改意見(jiàn),圓滿完成12級(jí)、13級(jí)、14級(jí)學(xué)員的課堂教學(xué)每日任務(wù),特制訂本教研組工作規(guī)劃以下:
一、堅(jiān)持不懈改革創(chuàng)新精神實(shí)質(zhì),立足于人才的培養(yǎng)的具體必須,依照加強(qiáng)塑造學(xué)員專業(yè)技能、提升畢業(yè)生就業(yè)自主創(chuàng)新能力、提升提升學(xué)員學(xué)歷層次的課程目標(biāo)規(guī)定,機(jī)構(gòu)全技術(shù)專業(yè)老師、學(xué)員探討修定12級(jí)、13級(jí)教學(xué)工作計(jì)劃,作出必需的調(diào)節(jié),進(jìn)而更為聯(lián)系實(shí)際的按2。50。5的教學(xué)方式。二、花些力氣緊抓教學(xué)水平,因此,要采用下列強(qiáng)大的對(duì)策:
(一)用心督查課堂教學(xué),禁止老師無(wú)端缺崗、晚到、曠班;
(五)激勵(lì)老師選用形式多樣、多種多樣方式、多種形式開(kāi)展課堂教學(xué),探索出一套讓學(xué)員在開(kāi)心初中會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)的趣味性教學(xué)方式。
三、制訂出一套行之有效的監(jiān)管、激勵(lì)制度,確保教師的教學(xué)水平,激發(fā)教師多授課、講好課的主動(dòng)性。增加教學(xué)檢查幅度,保證初期查方案、試驗(yàn)、課程標(biāo)準(zhǔn),其中期終查教學(xué)設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、考勤管理、授課心態(tài)(包含缺、調(diào)、晚到、曠班狀況),按時(shí)搜集同學(xué)們對(duì)任課老師的課堂教學(xué)意見(jiàn)與建議,用心提前準(zhǔn)備其中、期終三次教學(xué)檢查。四、進(jìn)一步機(jī)構(gòu)好上課主題活動(dòng),做到老師間揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的目地,保證同頭課老師間相互之間聽(tīng)二節(jié),別的老師最少聽(tīng)四節(jié),教研組機(jī)構(gòu)團(tuán)體聽(tīng),系領(lǐng)導(dǎo)干部依據(jù)同學(xué)們的體現(xiàn),有目的性的聽(tīng),聽(tīng)后溝通交流鑒定,使教學(xué)評(píng)估主題活動(dòng)貫徹落實(shí)到細(xì)處,使老師中間可以揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
五、各類課堂教學(xué)新項(xiàng)目抓緊執(zhí)行。在20××年進(jìn)行省部級(jí)開(kāi)放課程1門(mén),沒(méi)有做到院級(jí)的逐漸做到院級(jí)水準(zhǔn),評(píng)選為院級(jí)開(kāi)放課程的`向省部級(jí)邁入;創(chuàng)建課堂教學(xué)精英團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)得完成零的突破;啟動(dòng)教師積極主動(dòng)論文寫(xiě)作論著,本學(xué)年每個(gè)人幾篇畢業(yè)論文,一本論著;機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)研究專題講座,爭(zhēng)得每一個(gè)班級(jí)舉辦一次。
六、用心機(jī)構(gòu)技術(shù)專業(yè)全國(guó)技能大賽,提升學(xué)員的實(shí)踐技能考試,在本學(xué)年,每一個(gè)班級(jí)最少機(jī)構(gòu)一次;用心組織理論知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù),以推動(dòng)學(xué)員對(duì)基本理論的把握,為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)技術(shù)專業(yè)的考資格證書(shū)奠定牢靠的基本。
七、用心搞好課堂教學(xué)檔案資料的搜集整理、工作中,從方案到匯總,從執(zhí)行新項(xiàng)目到各種各樣成效,從考卷課程內(nèi)容考試的出卷到考卷每個(gè)新項(xiàng)目的梳理剖析及其考試成績(jī)的鑒定,要按時(shí)全方位地存檔。
八、用心搞好大學(xué)畢業(yè)生的見(jiàn)習(xí)設(shè)計(jì)方案工作中,從畢業(yè)考的執(zhí)行到生產(chǎn)實(shí)習(xí)的制訂,到具體指導(dǎo)老師的選擇,要一一切實(shí)落實(shí),真真正正把畢業(yè)設(shè)計(jì)論文當(dāng)做一項(xiàng)關(guān)鍵的工作中來(lái)抓,把它做為提升教學(xué)水平、提升學(xué)員專業(yè)能力、推進(jìn)專業(yè)技能的有效途徑來(lái)執(zhí)行。
之上各個(gè)方案要用心執(zhí)行,并在執(zhí)行全過(guò)程中持續(xù)開(kāi)展修定、和提升,領(lǐng)著全技術(shù)專業(yè)教師為建立維持出色教研組而拼搏,為圓滿完成本學(xué)年的各類課堂教學(xué)工作中而努力,造就更光輝的銷售業(yè)績(jī)。
銀行員工工作規(guī)劃篇四
新的學(xué)年度早已逐漸,在本學(xué)年的第一學(xué)年內(nèi),為了更好地領(lǐng)著全技術(shù)專業(yè)全體人員老師創(chuàng)新能力的進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)技術(shù)專業(yè)的多種課程管理工作中,貫徹落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)干部明確提出的多種整改意見(jiàn),圓滿完成xx級(jí)、xx級(jí)、xx級(jí)學(xué)員的課堂教學(xué)每日任務(wù),特制訂本教研組工作規(guī)劃以下:
一、堅(jiān)持不懈改革創(chuàng)新精神實(shí)質(zhì),立足于人才的培養(yǎng)的具體必須,依照加強(qiáng)塑造學(xué)員專業(yè)技能、提升畢業(yè)生就業(yè)自主創(chuàng)新能力、提升提升學(xué)員學(xué)歷層次的課程目標(biāo)規(guī)定,機(jī)構(gòu)全技術(shù)專業(yè)老師、學(xué)員探討修定xx級(jí)、xx級(jí)教學(xué)工作計(jì)劃,作出必需的調(diào)節(jié),進(jìn)而更為聯(lián)系實(shí)際的按2。50。5的教學(xué)方式。
二、花些力氣緊抓教學(xué)水平,因此,要采用下列強(qiáng)大的對(duì)策:
(一)用心督查課堂教學(xué),禁止老師無(wú)端缺崗、晚到、曠班;
(二)規(guī)定老師對(duì)學(xué)員嚴(yán)苛考勤管理,把考勤管理做為鑒定期末成績(jī)的20%;
(五)激勵(lì)老師選用形式多樣、多種多樣方式、多種形式開(kāi)展課堂教學(xué),探索出一套讓學(xué)員在開(kāi)心初中會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)的趣味性教學(xué)方式。
三、制訂出一套行之有效的監(jiān)管、激勵(lì)制度,確保教師的教學(xué)水平,激發(fā)教師多授課、講好課的主動(dòng)性。增加教學(xué)檢查幅度,保證初期查方案、試驗(yàn)、課程標(biāo)準(zhǔn),其中期終查教學(xué)設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、考勤管理、授課心態(tài)(包含缺、調(diào)、晚到、曠班狀況),按時(shí)搜集同學(xué)們對(duì)任課老師的課堂教學(xué)意見(jiàn)與建議,用心提前準(zhǔn)備其中、期終三次教學(xué)檢查。四、進(jìn)一步機(jī)構(gòu)好上課主題活動(dòng),做到老師間揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的目地,保證同頭課老師間相互之間聽(tīng)二節(jié),別的老師最少聽(tīng)四節(jié),教研組機(jī)構(gòu)團(tuán)體聽(tīng),系領(lǐng)導(dǎo)干部依據(jù)同學(xué)們的體現(xiàn),有目的性的聽(tīng),聽(tīng)后溝通交流鑒定,使教學(xué)評(píng)估主題活動(dòng)貫徹落實(shí)到細(xì)處,使老師中間可以揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
五、各類課堂教學(xué)新項(xiàng)目抓緊執(zhí)行。在20××年進(jìn)行省部級(jí)開(kāi)放課程1門(mén),沒(méi)有做到院級(jí)的逐漸做到院級(jí)水準(zhǔn),評(píng)選為院級(jí)開(kāi)放課程的向省部級(jí)邁入;創(chuàng)建課堂教學(xué)精英團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)得完成零的突破;啟動(dòng)教師積極主動(dòng)論文寫(xiě)作論著,本學(xué)年每個(gè)人幾篇畢業(yè)論文,一本論著;機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)研究專題講座,爭(zhēng)得每一個(gè)班級(jí)舉辦一次。
六、用心機(jī)構(gòu)技術(shù)專業(yè)全國(guó)技能大賽,提升學(xué)員的實(shí)踐技能考試,在本學(xué)年,每一個(gè)學(xué)和科學(xué)研究。
就我市來(lái)講,現(xiàn)階段學(xué)員的`小學(xué)作文品質(zhì)整體上顯著山體滑坡是不爭(zhēng)的事實(shí)。歸根結(jié)底,小學(xué)作文課堂教學(xué)適應(yīng)式、急匆匆挽救式、達(dá)到目標(biāo)式狀況普遍現(xiàn)象,一是學(xué)時(shí)無(wú)法得到確保,二是目的性不強(qiáng),因而學(xué)員小學(xué)作文不論是內(nèi)容,或是篇數(shù),乃至包含撰寫(xiě)都令人擔(dān)憂。因而務(wù)必加強(qiáng)小學(xué)作文訓(xùn)煉觀念,堅(jiān)持不懈語(yǔ)文課和課余兩條腿走路,創(chuàng)作實(shí)踐活動(dòng)和閱讀積累多線并舉,語(yǔ)文課大、小短文的有目地訓(xùn)煉與平常的生活日記、閱讀筆記寫(xiě)作累積緊密結(jié)合。要加強(qiáng)大、小作文指導(dǎo),最先要提升課堂教學(xué)與訓(xùn)練的目的性,要看準(zhǔn)每模塊的大作文,融合本小組閱讀文章的特性,制訂出小作鍛煉計(jì)劃,以表文件格式列于寫(xiě)作備課筆記主頁(yè)。大作文要保證質(zhì)量規(guī)定,既要注重畫(huà)面感,有一說(shuō)一,隨意表述,更要寫(xiě)的有點(diǎn)兒技巧,寫(xiě)下樂(lè)趣和味道,篇數(shù)務(wù)必做到課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,高學(xué)段要將老師的小學(xué)作文具體指導(dǎo)蘊(yùn)涵學(xué)員的互批互改當(dāng)中。
3、提升老師學(xué)生閱讀具體指導(dǎo)和溝通交流,把課外讀物真真正正讀起來(lái)。
新課程標(biāo)準(zhǔn)明確提出小學(xué)生語(yǔ)文課堂教學(xué)要學(xué)員"少刷題,愛(ài)讀書(shū),讀好書(shū),讀全本的書(shū)",我們要勇于和擅于"把握住甜瓜,丟棄一些白芝麻",空出時(shí)間讓學(xué)員舉起一本書(shū)讀起來(lái)。大家擬訂在適合時(shí)間在全鄉(xiāng)舉辦"念書(shū)文化教育專題會(huì)"。
4、持續(xù)實(shí)踐活動(dòng),勤奮探尋合理的課堂教學(xué)戰(zhàn)略方針。
年度,堅(jiān)持不懈集中學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)、教學(xué)案例思考緊密結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn),自我反思當(dāng)今小學(xué)生語(yǔ)文課堂教學(xué)的現(xiàn)況,尋找有益于學(xué)員語(yǔ)文核心素養(yǎng)發(fā)展趨勢(shì)的實(shí)干合理的教學(xué)方法。再次進(jìn)行課例研究,融合當(dāng)今教學(xué)課堂科學(xué)研究的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、難題進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的課堂教學(xué)討論主題活動(dòng),處理課堂教學(xué)具體難題,在前環(huán)節(jié)實(shí)踐活動(dòng)科學(xué)研究的基本上,對(duì)于當(dāng)今教學(xué)課堂發(fā)生的或急需解決的難題,開(kāi)展深層次的討論,切實(shí)探索扎扎實(shí)實(shí)有效教學(xué)戰(zhàn)略方針。
(1)深層次刻苦鉆研教材內(nèi)容,從內(nèi)容、感情、語(yǔ)言表達(dá)能力、布局謀篇等各個(gè)方面精確、深入、獨(dú)特地掌握、解決教材內(nèi)容,融合年段訓(xùn)煉關(guān)鍵,充足發(fā)掘教材內(nèi)容資源,為學(xué)員語(yǔ)文核心素養(yǎng)的發(fā)展趨勢(shì)架設(shè)服務(wù)平臺(tái)。保證每一個(gè)學(xué)年講一節(jié)示范課。
(2)怎么才能搭建"合理"的中小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)?年度提倡老師在教學(xué)課堂實(shí)際操作方面上做出大量探尋,在深層次講解教材內(nèi)容、掌握學(xué)段總體目標(biāo)、掌握教學(xué)目標(biāo)的基本上,作充足、科學(xué)研究的預(yù)置,提升教學(xué)方法,既能推動(dòng)學(xué)員品位、揣測(cè)、累積、應(yīng)用語(yǔ)言表達(dá),熏陶感情,發(fā)展趨勢(shì)語(yǔ)言表達(dá),獲得學(xué)習(xí)的方法,又能防止呆板、簡(jiǎn)單、機(jī)械設(shè)備與繁雜的剖析與訓(xùn)煉。在聰慧、動(dòng)感的學(xué)習(xí)語(yǔ)文全過(guò)程中,讓學(xué)員的語(yǔ)文核心素養(yǎng)獲得扎扎實(shí)實(shí)合理、生動(dòng)有趣的發(fā)展趨勢(shì)。
5、再次深層次開(kāi)展陜西省關(guān)鍵課題研究"中小學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)與檢驗(yàn)試驗(yàn)科學(xué)研究"課題研究試驗(yàn)的追蹤調(diào)查、具體指導(dǎo)與服務(wù)項(xiàng)目工作中。
四、進(jìn)行不一樣的課堂教學(xué),進(jìn)一步提高教學(xué)課堂品質(zhì)。
以主題活動(dòng)謀發(fā)展,根據(jù)不一樣方式不一樣層級(jí)的課堂教學(xué)討論主題活動(dòng),給不一樣方面的老師給予展現(xiàn)鍛練的機(jī)遇,根據(jù)進(jìn)行院校語(yǔ)文課層面的各種各樣主題活動(dòng),讓各方面的老師參加課題研究,推動(dòng)我縣小學(xué)生語(yǔ)文師資隊(duì)伍的基本建設(shè)。
具體辦法:
1、每學(xué)年寫(xiě)一份有關(guān)課堂教學(xué)的調(diào)查研究報(bào)告,對(duì)現(xiàn)如今的課堂教學(xué)開(kāi)展觀查科學(xué)研究,突顯存在的不足,難題造成的緣故,解決困難采用相對(duì)性應(yīng)的對(duì)策等。
2、堅(jiān)持不懈發(fā)表文章,把在課堂教學(xué)上的獲得、思考、體會(huì)等隨時(shí)隨地寫(xiě)下來(lái)。
3、積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué),及其在網(wǎng)上討論,學(xué)習(xí)培訓(xùn)和運(yùn)用在網(wǎng)上普遍的教育資源。
4、與課堂教學(xué)一線的教師走在一起,深層次到她們之中,一同學(xué)習(xí)交流。
銀行員工工作規(guī)劃篇五
在回顧即將流逝的20__年,我們有很多感想,有引以為豪的,也有扼腕嘆息的,但“逝者如斯夫”,不必在做過(guò)多的“纏綿”,整理一下心情,我們迎戰(zhàn)20__,戰(zhàn)勝“世界末日”,追求全人類的happy,卓越下自己!呵呵,小小調(diào)侃下!
言歸正傳,切入正題,來(lái)談下明年的工作規(guī)劃。
現(xiàn)今我的崗位職責(zé)主要有:
1、staff招聘;
2、員工獎(jiǎng)懲;
3、離職面談;
4、組織結(jié)構(gòu)的完善;
5、報(bào)表呈報(bào);
6、輔助員工關(guān)系
依據(jù)以上崗位職責(zé),有以下規(guī)劃:
(一)staff招聘
a.做好招聘前期的規(guī)劃工作,使組織的運(yùn)作在可控范圍內(nèi)。建議做好人才儲(chǔ)備及培訓(xùn)工作,臨時(shí)抱佛腳式的招聘,量與質(zhì)都很難有保證,建議做人才梯隊(duì)規(guī)劃,一方面可以保證人才可以內(nèi)部自給,質(zhì)上具有確定性,另一方面也保證了工作的連續(xù)性及統(tǒng)一性,同時(shí)也使公司培訓(xùn)得到回報(bào)。
b.深入了解并審核招聘需求。首選需要了解需求量的必要性,在組織運(yùn)作流程上,部門(mén)工作指標(biāo)及工作任務(wù)量是否必須設(shè)立相應(yīng)的職位,需求應(yīng)以客觀的事實(shí)說(shuō)話,而不是hr和用人部門(mén)的討價(jià)還價(jià)。其次要了解需求質(zhì)的描述,需求怎么的人,hr要和用人部門(mén)有個(gè)統(tǒng)一的尺度,并就其可能達(dá)到的可能性做出初步判斷并提出解決方案。
c.拓寬招聘渠道。目前我們主要的招聘渠道有:
2)獵頭招聘:目前合作的江蘇廠聯(lián)系的為霍普獵頭;
4)內(nèi)部晉升:通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;
5)熟人推薦:針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行熟人推薦的形式;
6)校園招聘:對(duì)于生產(chǎn)基礎(chǔ)崗位及儲(chǔ)備培養(yǎng)員工實(shí)行學(xué)校招聘;
7)招聘微博:嘗試hcg官方微博與微博招聘
d.做好面試測(cè)評(píng)。要做好面試正規(guī)化,增加筆試環(huán)節(jié)。同時(shí)建議培養(yǎng)下
面試技巧及評(píng)估方法。
(二)員工獎(jiǎng)懲
a.做好前期的立案審核。審核獎(jiǎng)懲內(nèi)容的合規(guī)性及簽字的完整性;
b.做好被懲處員工的疏導(dǎo)工作;
c.跟進(jìn)獎(jiǎng)懲簽字,保證獎(jiǎng)懲的時(shí)效性。
(三)離職面談
a.做好離職面談的正規(guī)常態(tài)化作業(yè);
b.更好的挖掘員工離職的真實(shí)想法,給決策層參考;
c.嘗試做離職后的跟蹤管理,余情更濃的深入交流聯(lián)系
(四)組織結(jié)構(gòu)完善
a.充分理解公司運(yùn)作流程,給優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)提供建議,節(jié)約人力成本;
b.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)更新組織結(jié)構(gòu)
(五)報(bào)表呈報(bào)
a.保證報(bào)表資料的完整性、準(zhǔn)確性;
b.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,確保報(bào)表的及時(shí)性
(六)輔助員工關(guān)系
a.積極參與員工活動(dòng)規(guī)劃與執(zhí)行;
b.加強(qiáng)員工勞動(dòng)合同的管理;
c.積極參與員工關(guān)系的協(xié)調(diào),營(yíng)造和諧勞資關(guān)系;
以上就是個(gè)人的明年工作規(guī)劃,在這里給自己加個(gè)油,希望自己能夠完成既定規(guī)劃!
銀行員工工作規(guī)劃篇六
年度大家物理學(xué)教研組工作中,將認(rèn)真落實(shí)院校和教研組教學(xué)工作計(jì)劃,進(jìn)行課題研究,重點(diǎn)圍繞提升教學(xué)課堂高效率這一管理中心,緊抓課堂教學(xué)基本的貫徹落實(shí),并再次參與物理學(xué)語(yǔ)文新課標(biāo)、教材的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到變化文化教育意識(shí),更改教學(xué)方法,并且進(jìn)一步加強(qiáng)研究課題,進(jìn)一步提高教師素養(yǎng),全面提高學(xué)科的教學(xué)水平??偠灾蠹覍⒅塾谛袆?dòng)研究,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新地將物理學(xué)教科研、教學(xué)改革、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等工作中搞好,做出成果來(lái)。使教學(xué)活動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目于院校、服務(wù)項(xiàng)目于每名老師、服務(wù)項(xiàng)目于課堂教學(xué)的基本上核心理念。
1、提高課堂教學(xué)科學(xué)研究的氣氛。根據(jù)各種各樣課型的科學(xué)研究來(lái)具體指導(dǎo)和提升本小組老師的教學(xué)課堂工作能力,對(duì)危害教學(xué)課堂的要素開(kāi)展科學(xué)研究,較大水平提升教學(xué)課堂高效率,機(jī)構(gòu)本小組教師學(xué)習(xí)如何評(píng)課,如何說(shuō)課,怎樣辨別一堂合理的課,并包含如何看待檢驗(yàn)教學(xué)課堂高效率(包含怎樣出題)。
2、開(kāi)展有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),迅速地提高本小組老師的師德建設(shè)工作能力。按時(shí)對(duì)本小組老師開(kāi)展新課改理念的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)培訓(xùn),突顯實(shí)例學(xué)習(xí)培訓(xùn)及怎樣開(kāi)展研究課題的有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、本學(xué)年遭遇初中升高中,怎樣開(kāi)展合理訓(xùn)練與評(píng)析是現(xiàn)階段大家物理學(xué)教研組關(guān)鍵研究的一個(gè)難題,期待能探尋出合適本小組課堂教學(xué)的一些方式。
4、機(jī)構(gòu)具體指導(dǎo)好備課組主題活動(dòng),融合課題研究基本基本建設(shè)物理學(xué)教育資源庫(kù),關(guān)鍵是備課教案和訓(xùn)練資源的基本建設(shè)。
(一)開(kāi)展有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),迅速地提高本小組老師的師德建設(shè)工作能力
1、按時(shí)對(duì)本小組老師開(kāi)展新課改理念的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)培訓(xùn),本學(xué)年關(guān)鍵學(xué)習(xí)培訓(xùn)《物理課程標(biāo)準(zhǔn)》、《新課程理念下的有效課堂教學(xué)策略》《教師如何做課題》等各種課堂教學(xué)改革的原材料,并且用這種基礎(chǔ)理論來(lái)具體指導(dǎo)平常的教學(xué)課堂。
2、突顯實(shí)例學(xué)習(xí)培訓(xùn),比如怎樣編寫(xiě)課后反思、教學(xué)課件、教學(xué)論文等,怎樣開(kāi)展研究課題的有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、積極主動(dòng)機(jī)構(gòu)同組老師開(kāi)展集中學(xué)習(xí),參加畢業(yè)論文和別的層面機(jī)構(gòu)的畢業(yè)論文編寫(xiě)工作中。
(二)提高課堂教學(xué)科學(xué)研究的氣氛
根據(jù)各種各樣課型的科學(xué)研究來(lái)具體指導(dǎo)和提升本小組老師的教學(xué)課堂工作能力,對(duì)危害教學(xué)課堂的要素開(kāi)展科學(xué)研究,較大水平提升教學(xué)課堂高效率,機(jī)構(gòu)本小組教師學(xué)習(xí)如何評(píng)課,如何說(shuō)課,怎樣辨別一堂合理的課,并包含如何看待檢驗(yàn)教學(xué)課堂高效率(包含怎樣出題)。
(三)教育資源基本建設(shè)
機(jī)構(gòu)具體指導(dǎo)好備課組主題活動(dòng),融合課題研究基本基本建設(shè)物理學(xué)教育資源庫(kù),一方面搜集物理學(xué)課堂教學(xué)的理論和實(shí)際的材料(包含典型性的實(shí)例集,配套設(shè)施訓(xùn)練集),另一方面梳理出物理學(xué)課程的教學(xué)材料(包含有主題元素的課堂教學(xué)錄影,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的.校本化的課程內(nèi)容,頗具院校自身特性的課堂教學(xué)方案設(shè)計(jì),尤其是每一個(gè)備課組所累積的系統(tǒng)軟件的擴(kuò)展性的訓(xùn)練材料)。
(四)積極主動(dòng)搞好骨干教師的塑造工作中
大家物理學(xué)教研組骨干教師占了一半,為了更好地構(gòu)建一種奮發(fā)向上的氣氛,讓骨干教師感受到物理學(xué)教研組精英團(tuán)隊(duì)的精神實(shí)質(zhì),大家將再次進(jìn)行青藍(lán)工程基本建設(shè),除開(kāi)傳統(tǒng)定義上的課堂教學(xué)傳、幫、帶外,將積極主動(dòng)為骨干教師發(fā)展構(gòu)建發(fā)展趨勢(shì)服務(wù)平臺(tái),比如參與省市級(jí)賽課主題活動(dòng),設(shè)立課堂教學(xué)對(duì)外開(kāi)放日主題活動(dòng)的課題研究課,進(jìn)而促進(jìn)骨干教師迅速發(fā)展。
1、每學(xué)年初制訂好教研組工作規(guī)劃,保證目標(biāo)明確,崗位職責(zé)明晰,對(duì)策合理。
2、堅(jiān)決貫徹好課堂教學(xué)基本,對(duì)備課教案、上課、評(píng)課記錄作以下規(guī)定:備課教案實(shí)際規(guī)定:(1)刻苦鉆研教材內(nèi)容,年輕教師備詳案,老老師備簡(jiǎn)案,但內(nèi)容要保證關(guān)鍵突顯,難題有解決方式。關(guān)鍵突顯老師怎樣具體指導(dǎo)學(xué)員學(xué)知識(shí),學(xué)員學(xué)知識(shí)的方式,而不是詳盡的詳細(xì)介紹老師如何把專業(yè)知識(shí)傳授給學(xué)員。(2)提升集體備課,保證“三定”:按時(shí)、定內(nèi)容、定管理中心新聞發(fā)言人,上課:任意上課。評(píng)課記錄:先發(fā)表意見(jiàn),再提優(yōu)勢(shì),并規(guī)定每新的看法。
3、備課組用心機(jī)構(gòu)好教材分析。備課組要機(jī)構(gòu)組員對(duì)教材內(nèi)容開(kāi)展深層次講解,剖析,要從模塊結(jié)構(gòu)特征,到每學(xué)時(shí)的剖析,并科學(xué)研究合理的教學(xué)策略。
4、改善老師工作的批閱方法,規(guī)定批閱要保質(zhì)保量,對(duì)后進(jìn)生可倡導(dǎo)面批,對(duì)作業(yè)開(kāi)展鑒定,目的性的給與指責(zé)和夸獎(jiǎng),為此推動(dòng)學(xué)員。
5、按時(shí)進(jìn)行學(xué)校情況和教學(xué)效果剖析,溝通交流討論主題活動(dòng),依據(jù)每一個(gè)班的學(xué)員特性,考試成績(jī)的差別,找到每環(huán)節(jié)的薄弱點(diǎn),有目的性的較好賠償訓(xùn)練,爭(zhēng)得各章專業(yè)知識(shí)降低差等生面。盡可能統(tǒng)一訓(xùn)練。在每學(xué)時(shí)剖析時(shí),對(duì)于本班級(jí)學(xué)員配置如何的隨堂練,配置如何的同步練習(xí),要開(kāi)展用心組成、挑選與轉(zhuǎn)變。
6、按時(shí)舉行各種各樣方式的示范課。規(guī)定每名老師每學(xué)年備好一節(jié)示范課或課題研究課,一同探尋提升教學(xué)課堂高效率的方式和方式。并選用一種新的示范課進(jìn)行方法,即先明確課題研究、候選人,再團(tuán)體探討計(jì)劃方案,再授課、評(píng)課記錄。
7、對(duì)外開(kāi)放溝通交流。一個(gè)教研組并不是封閉式的科學(xué)研究機(jī)構(gòu),只是開(kāi)放式的科學(xué)研究機(jī)構(gòu),一方面按時(shí)邀約有關(guān)課程權(quán)威專家或有工作經(jīng)驗(yàn)的老師來(lái)組具體指導(dǎo)、溝通交流,擴(kuò)張視線,提升教學(xué)資源,另一方面要積極主動(dòng)出門(mén)學(xué)習(xí)交流。
8、教研組長(zhǎng)機(jī)構(gòu)同組老師分工協(xié)作,一同搞好各項(xiàng)任務(wù)的書(shū)面形式紀(jì)錄及專題講座原材料。
9、相互配合院校搞好環(huán)節(jié)檢測(cè)的出題、判卷和試題分析工作中,為院校對(duì)老師教學(xué)水平的考評(píng)給予客觀性、公平公正和公平根據(jù)。
10、用心開(kāi)展質(zhì)量檢驗(yàn)與剖析。備課組統(tǒng)一進(jìn)展,對(duì)每模塊要開(kāi)展統(tǒng)一的品質(zhì)監(jiān)管,剖析較為。另外,注重判卷立即、剖析立即、調(diào)節(jié)教學(xué)方法立即。
11、制訂出門(mén)開(kāi)展校際溝通交流計(jì)劃方案,方案于11月上中旬到外校開(kāi)展溝通交流。
銀行員工工作規(guī)劃篇七
20__年已經(jīng)開(kāi)始了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我制定了本年度的工作規(guī)劃,希望自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2、制訂部門(mén)職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)規(guī)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)x,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。
我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn),更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)20__年的工作規(guī)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成規(guī)劃并突破,20__年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
銀行員工工作規(guī)劃篇八
按照人民銀行《中國(guó)人民銀行xx中心支行轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)人民銀行關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》(文件的要求,為改進(jìn)個(gè)人人民幣銀行結(jié)算帳戶服務(wù),便利存款人開(kāi)戶和使用個(gè)人銀行帳戶,加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理,切實(shí)落實(shí)銀行帳戶實(shí)名制,結(jié)合我行實(shí)際情況,特制定我行關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)帳戶管理的工作計(jì)劃。
從“了解你的客戶”的原則出發(fā),我行嚴(yán)格遵循實(shí)名制開(kāi)戶原則,開(kāi)立個(gè)人人民幣結(jié)算賬戶要求必須對(duì)開(kāi)戶申請(qǐng)人、身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查件的一致性和開(kāi)戶申請(qǐng)人的實(shí)際意愿進(jìn)行核實(shí),不得開(kāi)立匿名和假名賬戶。我行為開(kāi)戶申請(qǐng)人開(kāi)立個(gè)人銀行賬戶時(shí),第一要求其提供本人有效身份證件,并對(duì)身份證件的真實(shí)性、有效性和合規(guī)性進(jìn)行認(rèn)真審查,通過(guò)有效身份證件仍無(wú)法準(zhǔn)確判斷開(kāi)戶申請(qǐng)人身份的,要求其出具輔助身份證明材料。有效身份證件及輔助身份證明材料的種類嚴(yán)格按照銀發(fā)[20xx]392號(hào)文件通知執(zhí)行。第二通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核驗(yàn)身份信息。第三當(dāng)申請(qǐng)人、身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查件一致時(shí),方可開(kāi)立個(gè)人銀行賬戶,并登記存款人的基本信息、與存款人身份信息核驗(yàn)有關(guān)的身份證明文件信息、完整的身份信息核驗(yàn)記錄。第四我行發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個(gè)人聲明,并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開(kāi)戶的,必須立即停止相關(guān)個(gè)人銀行賬戶的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶,資金列入久懸未取專戶管理。
我行在建立銀行賬戶分類管理機(jī)制方面有一定的限制,一方面是目前我行開(kāi)戶方式與結(jié)算渠道相對(duì)單一,只能通過(guò)柜面受理銀行賬戶的開(kāi)立,暫時(shí)不能通過(guò)自助機(jī)具和電子渠道為客戶辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù);另一方面我行是xx發(fā)起的村鎮(zhèn)銀行,一直使用xx的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù),截止20xx年1月5日,xx未對(duì)銀行賬戶分類管理作出具體實(shí)施辦法;綜上我行始終要求員工嚴(yán)格按照個(gè)人銀行賬戶實(shí)名制要求通過(guò)我行柜面渠道為客戶辦理客戶開(kāi)戶業(yè)務(wù)。
我行在辦理他人代理開(kāi)立個(gè)人銀行賬戶業(yè)務(wù)是,我行嚴(yán)格按照個(gè)人銀行賬戶實(shí)名制及銀發(fā)[20xx]392號(hào)文件要求并結(jié)合客戶實(shí)際情況為客戶辦理代理開(kāi)立的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)我行要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件以及合法的委托書(shū),特殊情況需要求代理人出具證明代理關(guān)系的'公證書(shū),柜面人員認(rèn)真審核代理人、被代理人的身份證件以及委托書(shū),對(duì)代理人身份信息的核驗(yàn)比照本人申請(qǐng)開(kāi)立銀行賬戶進(jìn)行,并聯(lián)系被代理人進(jìn)行核實(shí)。無(wú)法確認(rèn)代理關(guān)系的,我行不予辦理該代理業(yè)務(wù)。
我行將細(xì)化個(gè)人銀行賬戶開(kāi)立處理流程;加強(qiáng)對(duì)臨柜人員、客戶經(jīng)理的培訓(xùn)和指導(dǎo),要求通過(guò)詢問(wèn)開(kāi)戶申請(qǐng)人個(gè)人基本信息等方式,嚴(yán)格核驗(yàn)開(kāi)戶申請(qǐng)人身份信息,保障開(kāi)戶申請(qǐng)人與身份證件的一致性,重點(diǎn)防范不法分子冒用他人身份信息開(kāi)立假名賬戶。我行將針對(duì)不同的業(yè)務(wù)處理渠道,制定差異化的收費(fèi)策略,為存款人提供低成本或免費(fèi)的支付結(jié)算服務(wù)。
銀行員工工作規(guī)劃篇九
嚴(yán)苛落實(shí)院校的各類管理方案,塑造“關(guān)鍵點(diǎn)上下成功與失敗”的見(jiàn)解,轉(zhuǎn)變觀念,積極推進(jìn),在加強(qiáng)學(xué)習(xí)《美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)》,再次推動(dòng)我院教學(xué)課堂改革創(chuàng)新的另外,把語(yǔ)文新課標(biāo)的新發(fā)展理念、新思想和工藝美術(shù)課堂教學(xué)、課余課堂教學(xué)的新理念、新構(gòu)想融合起來(lái),以塑造學(xué)員創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為關(guān)鍵,全方位推動(dòng)德育教育,大力開(kāi)展工藝美術(shù)課程的的文化教育課題研究。
1、根據(jù)基本月查催促老師開(kāi)展一切正常的課堂教學(xué)工作中,保證按表授課,不使美術(shù)課變成交叉學(xué)科,而使美術(shù)課切實(shí)落實(shí)。
2、根據(jù)上課、評(píng)課記錄主題活動(dòng),促進(jìn)老師備好、備好每一節(jié)課,全面提高課堂教學(xué)藝術(shù)水平。
3、根據(jù)機(jī)構(gòu)工藝美術(shù)討論和交流學(xué)習(xí),使全體人員美術(shù)老師共同進(jìn)步揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,持續(xù)提升技術(shù)專業(yè)素養(yǎng)。
4、根據(jù)各種各樣工藝美術(shù)競(jìng)賽的進(jìn)行,激起學(xué)員學(xué)習(xí)繪畫(huà)的興趣愛(ài)好,進(jìn)而使她們能從初中到專業(yè)知識(shí),修身養(yǎng)性,提升品味,并使校園內(nèi)充滿活力和魅力,構(gòu)建出深厚的文化創(chuàng)意氣氛。
5、根據(jù)語(yǔ)文課課堂教學(xué)和機(jī)構(gòu)的拓展課主題活動(dòng),塑造一批美術(shù)特長(zhǎng)生,由點(diǎn)到面足夠推動(dòng)別的學(xué)員學(xué)精工藝美術(shù),進(jìn)而進(jìn)一步提高工藝美術(shù)教學(xué)水平。
1、在教科研層面,進(jìn)行好校區(qū)教學(xué)活動(dòng),提早分配好內(nèi)容,嚴(yán)格遵守校區(qū)教科研配當(dāng),老師中間多開(kāi)展溝通交流,而且爭(zhēng)取有一定的成效。再次進(jìn)行工藝美術(shù)課程教學(xué)研究主題活動(dòng),高度重視教學(xué)論文的編寫(xiě)與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匯總,按時(shí)機(jī)構(gòu)開(kāi)展研究課題畢業(yè)論文、工作經(jīng)驗(yàn)的溝通交流。
2、以環(huán)翠區(qū)工藝美術(shù)的各類主題活動(dòng)為突破口,大力開(kāi)展教學(xué)課堂實(shí)踐活動(dòng),爭(zhēng)取構(gòu)建合適學(xué)員發(fā)展趨勢(shì)的.工藝美術(shù)課堂教學(xué)情景,使本小組老師教育科研工作能力獲得一定水平的提升。
3、高度重視美術(shù)課,常常應(yīng)用電化教學(xué)方式,提升學(xué)員的美術(shù)學(xué)習(xí)興趣愛(ài)好。
4、提升老師的業(yè)務(wù)能力塑造。老師當(dāng)擔(dān)著立德樹(shù)人的重?fù)?dān),老師的工作能力也立即危害著學(xué)員,因而,想塑造高質(zhì)量的學(xué)員務(wù)必要有一批高質(zhì)量的師資隊(duì)伍,根據(jù)教科研學(xué)習(xí)培訓(xùn),老師運(yùn)用各個(gè)方面方式持續(xù)提升本身的素養(yǎng)。
5、膽大的學(xué)習(xí)培訓(xùn)
優(yōu)秀的教學(xué)策略和教育理念,把優(yōu)秀的課堂教學(xué)觀念根據(jù)教科研討論出合適該校、本班級(jí)的學(xué)員的教學(xué)策略,并能運(yùn)用到具體中。
教學(xué)活動(dòng)分配:
教科研時(shí)間教科研內(nèi)容教科研目地
第一次制訂本學(xué)年教學(xué)工作計(jì)劃及明確課程目標(biāo)。能夠更好地進(jìn)行美術(shù)培訓(xùn)教育課堂教學(xué)每日任務(wù)。
第二次根據(jù)探討獲得工藝美術(shù)工作組的活動(dòng)方案塑造具備工藝美術(shù)專長(zhǎng)的學(xué)員。
第三次工藝美術(shù)教師基本功賽事及學(xué)員專業(yè)技能賽事預(yù)備會(huì)。根據(jù)教科研使比賽老師非常好的高度重視本次賽事,搞好自身的基本技能及學(xué)員的基本功訓(xùn)練。
第四次怎樣在課堂教學(xué)中滲入品德教育,提升學(xué)員賞美、審美觀的工作能力。塑造學(xué)員優(yōu)良的品行。
第五次探討省市級(jí)畢業(yè)論文、工藝美術(shù)實(shí)例的論文選題和架構(gòu)擬訂。相互之間明確提出自身的觀點(diǎn)并趕緊編寫(xiě)。
第六次融合院校的展現(xiàn)課上課后,分析,互相學(xué)習(xí)提高。上課、評(píng)課記錄、討論教學(xué)方法。
第七次制訂本學(xué)年工藝美術(shù)工作匯報(bào)找到不夠和考試成績(jī),使將來(lái)的工作中可以取長(zhǎng)補(bǔ)短。
銀行員工工作規(guī)劃篇十
客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人力資源主體,其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)客戶、開(kāi)拓市場(chǎng)的著直接的影響。因此,商業(yè)銀行均高度重視對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn)),以應(yīng)對(duì)愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)的方式主要有:銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓(xùn)班;由資深的客戶經(jīng)理帶領(lǐng),實(shí)行在職崗位培訓(xùn);邀請(qǐng)金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)與講座,組織到國(guó)外金融機(jī)構(gòu)考察學(xué)習(xí);到其它業(yè)務(wù)部門(mén)接受短期培訓(xùn);新產(chǎn)品推介培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財(cái)務(wù)分析、國(guó)際貿(mào)易融資、營(yíng)銷技巧,其它如生存訓(xùn)練、eq訓(xùn)練、戰(zhàn)爭(zhēng)游戲等。
客戶經(jīng)理的主要職能是:
1、開(kāi)拓銀行業(yè)務(wù)(主動(dòng)進(jìn)攻型)。這是客戶經(jīng)理的主要職責(zé)。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng)造客戶需求,提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。
2、加強(qiáng)現(xiàn)有客戶關(guān)系。對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù),是客戶經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)。大力促銷業(yè)務(wù),提倡連帶促銷,交叉式銷售,為客戶提供一攬子報(bào)務(wù);認(rèn)真解決客戶的疑難問(wèn)題,處理客戶投訴;千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);大力開(kāi)展各種收費(fèi)服務(wù),努力提高非利息收入比例。
3、受理客戶授信申請(qǐng)。對(duì)客戶提出的授信申請(qǐng),客戶經(jīng)理要在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出客戶真實(shí)、資料完整齊全、分析準(zhǔn)確、觀點(diǎn)鮮明的授信調(diào)查報(bào)告,送同級(jí)信貸管理部門(mén)審查。
4、參與審批工作??蛻艚?jīng)理主管大都是信貸委員會(huì)委員,直接參與審批工作。
5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強(qiáng)對(duì)信貸客戶的日常工作監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理工作,及早察覺(jué)壞帳信號(hào)并立即采取行動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)償。
6、收集反饋信息。及時(shí)準(zhǔn)確地收集客戶經(jīng)營(yíng)情況及客戶意見(jiàn)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等各類信息情報(bào)資料,上報(bào)給有關(guān)部門(mén),以采取應(yīng)對(duì)措施,把握商機(jī),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
客戶經(jīng)理處在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前線,必須充分運(yùn)用現(xiàn)代化的服務(wù)手段來(lái)掌握資訊、利用資訊才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占待機(jī)。
客戶經(jīng)理的營(yíng)銷技巧比較高超??蛻艚?jīng)理在長(zhǎng)期激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累了許多豐富的營(yíng)銷技巧。
客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁,銀行形象的代表者、客戶開(kāi)發(fā)者、產(chǎn)品營(yíng)銷者,在商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。
科學(xué)定位。進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理的工作職責(zé)既不能定得過(guò)多,也不能定得太少。其主要職責(zé)應(yīng)定為:開(kāi)發(fā)客戶;開(kāi)拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報(bào)收集反饋。
嚴(yán)格管理,逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍。首先,把好客戶經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān)??蛻艚?jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人員的渠道,應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門(mén)的主管一定要由資深客戶經(jīng)理?yè)?dān)任,競(jìng)爭(zhēng)上崗。第二,加大專業(yè)培訓(xùn)力度??傂兄攸c(diǎn)培訓(xùn)客戶經(jīng)理師資力量和高級(jí)客戶經(jīng)理,分支行重點(diǎn)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行操作性培訓(xùn)??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)不能只搞短期行業(yè),要堅(jiān)持持續(xù)性、長(zhǎng)期性,對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行終身培訓(xùn)。除了在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)外,對(duì)一些高級(jí)客戶經(jīng)理,可有計(jì)劃地組織到境(國(guó))外進(jìn)行短期培訓(xùn)考察,以開(kāi)拓視野、掌握新知識(shí)。第三,嚴(yán)格進(jìn)行考核。在指標(biāo)體系中,突出以業(yè)績(jī)?yōu)橹行?,以效益為目?biāo)??己宿k法一經(jīng)出臺(tái),就要嚴(yán)格執(zhí)行。第四,完善對(duì)客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制得以充滿生機(jī)和活力最重要的激勵(lì)機(jī)制。以業(yè)績(jī)論英雄,憑貢獻(xiàn)拿薪酬,按表現(xiàn)定去留,這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對(duì)激勵(lì)客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的影響。
銀行員工工作規(guī)劃篇十一
20xx年,我成了的一名銀行綜合柜員,做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟,我感到忐忑不安,生怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。一年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下,在銀行同事們熱情的幫助下,剛剛走出學(xué)校大門(mén)的'我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境,在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)作20xx年工作計(jì)劃。
剛剛走出校門(mén),踏入銀行的大門(mén),我感到很不適應(yīng),為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任,我下決心努力學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),充分認(rèn)識(shí)到:作為金融機(jī)構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責(zé)任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點(diǎn)馬虎。除了參加集體的培訓(xùn),我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,虛心向周圍的同事們請(qǐng)教,逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實(shí)踐中積累了初步的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也深感自己的差距,因此業(yè)余時(shí)間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試,力爭(zhēng)使自己的能力再上新臺(tái)階。
銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感,對(duì)于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真,一年來(lái)從來(lái)沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò)。我直接面對(duì)的工作對(duì)象是客戶,一年來(lái)我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)。
銀行員工工作規(guī)劃篇十二
課本上的內(nèi)容要掌握,經(jīng)常翻翻,牢記于心。雖說(shuō)是純理論,學(xué)起來(lái)很賣力,而且不一定能很好的理解。但是,基礎(chǔ)一定要打好,這已經(jīng)是個(gè)老生常談到話題了??荚嚥粧炜?,是底線。
2, 相關(guān)證書(shū)的獲取
今年九月份,計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,但是一直以來(lái)都沒(méi)有著手復(fù)習(xí)。最近又忙著期末考試,很難抽出時(shí)間細(xì)心的總結(jié)、復(fù)習(xí)。我擬定在暑假把大量的時(shí)間用在access的練習(xí)上,爭(zhēng)取一次過(guò)關(guān),取得計(jì)算機(jī)二級(jí)考試的證書(shū),為以后找工作省些麻煩。
明年的這個(gè)時(shí)候,英語(yǔ)四級(jí)報(bào)考。學(xué)姐們普遍反映等級(jí)考試做起來(lái)很棘手,沒(méi)有平時(shí)的點(diǎn)滴積累,要想蒙混過(guò)關(guān),是不太可能的。因而,英語(yǔ)的學(xué)習(xí)將是今后甚至今生的重點(diǎn)項(xiàng)目。
3, 校獎(jiǎng)學(xué)金的爭(zhēng)取
我的理想是每門(mén)課程在80分以上,爭(zhēng)取拿二等獎(jiǎng)學(xué)金。似乎很難,但我會(huì)以此為動(dòng)力,督促自己,不能松懈。
4, 課外閱讀的積累
充分利用“圖書(shū)館”這筆巨額財(cái)富。每周末去學(xué)校圖書(shū)館或者國(guó)圖逛逛,涉獵古今中外感興趣的書(shū)籍,豐富自己,在書(shū)中學(xué)習(xí)為人處世的道理。
5, 社會(huì)實(shí)踐的磨礪
社會(huì)實(shí)踐即通常意義上的假期實(shí)習(xí),對(duì)于在校大學(xué)生具有加深對(duì)本專業(yè)的了解、確認(rèn)適合的職業(yè)、為向職場(chǎng)過(guò)渡做準(zhǔn)備、增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等多方面意義。在畢業(yè)找工作的過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn),無(wú)疑是個(gè)很敏感的字眼。對(duì)于我們這些在象牙塔里長(zhǎng)大的孩子來(lái)說(shuō),經(jīng)驗(yàn)的積累的不多,因?yàn)樯媸啦簧?,?duì)生活的很多方面知之甚少。
留校勤工儉學(xué)、家教、零工等側(cè)重經(jīng)濟(jì)利益,是我們這些家庭困難的學(xué)生的首要選擇;另外我們也可以選擇做義工、支教,既鍛煉了能力,又奉獻(xiàn)了愛(ài)心。每年的寒暑假學(xué)校都會(huì)組織一批隊(duì)伍去西部支教,我會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),為我的求職生涯積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
銀行員工工作規(guī)劃篇十三
一份好的規(guī)劃可以指導(dǎo)工作的開(kāi)展。下面是小編為大家收集整理的黨員工作規(guī)劃,歡迎大家閱讀。
始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)發(fā)展黨員工作公示制、發(fā)展黨員責(zé)任追究制、推薦優(yōu)秀青年入黨工作制等制度,不斷拓寬發(fā)展黨員工作面,為全處經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一、 基本情況
機(jī)關(guān)現(xiàn)有黨員120名。其中:35歲以下的4名,占總數(shù)的3%; 45歲以上的96名,占總數(shù)的80%。高中以上學(xué)歷的105名,占總數(shù)的87%;大專以上學(xué)歷的77名,占總數(shù)的64%;女黨員18名,占總數(shù)的15%。20xx-20xx年發(fā)展黨員1名,其中:35歲以下的1名,根據(jù)后續(xù)新進(jìn)人員情況,只要符合條件,均納入積極分子隊(duì)伍,再發(fā)展1-2名新黨員。
二、主要做法
(一)強(qiáng)化認(rèn)識(shí)抓保證
1、采取以會(huì)代訓(xùn)的方式,就發(fā)展黨員工作做專題培訓(xùn)討論,反復(fù)組織學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,使基層黨支部和從事黨務(wù)工作人員自覺(jué)增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的使命感和責(zé)任感,不斷強(qiáng)化基層黨支部書(shū)記的素質(zhì)。
要的工作來(lái)對(duì)待,通過(guò)培訓(xùn)等形式,不斷豐富黨員知識(shí)。
3、積極推行推薦優(yōu)秀青年入黨工作制度,通過(guò)“推優(yōu)”工作,把廣大青年吸收和團(tuán)結(jié)在黨的周圍,為黨組織注入生機(jī)和活力,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,實(shí)現(xiàn)黨員隊(duì)伍的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。
(二)強(qiáng)化質(zhì)量重培養(yǎng)。
1、始終把做好發(fā)展黨員規(guī)劃作為年初的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,每年年初根據(jù)各黨支部上報(bào)的發(fā)展黨員計(jì)劃,結(jié)合實(shí)際,制定街道的發(fā)展黨員計(jì)劃,通過(guò)提出明確的工作目標(biāo)和發(fā)展重點(diǎn),改善黨員隊(duì)伍的構(gòu)成和分布,增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力建設(shè)一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)較合理、規(guī)模適當(dāng)、作用突出的黨員隊(duì)伍,切實(shí)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
2、狠抓入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)。為切實(shí)做好推薦優(yōu)秀青年入黨的發(fā)展對(duì)象工作。要對(duì)青年干部進(jìn)行黨的基本知識(shí)、黨的光榮歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)教育,結(jié)合理論學(xué)習(xí),使青年干部樹(shù)立馬克思主義世界觀,學(xué)會(huì)用唯物辨證的觀點(diǎn)看世界,崇尚科學(xué)、追求真理、反對(duì)封建迷信,端正入黨動(dòng)機(jī),堅(jiān)定走建設(shè)有中國(guó)特色的社主義道路的信心。
3、通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、支部培養(yǎng)、聯(lián)系人幫教、實(shí)踐鍛煉等多層次、多渠道的培養(yǎng)鍛煉,強(qiáng)化教育培訓(xùn),切實(shí)加大對(duì)入黨積極分子的教育、培養(yǎng)、考察力度,為他們的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造有利條件。為確保入黨積極分子的質(zhì)量,規(guī)定思想等方面不過(guò)關(guān)者當(dāng)年不能發(fā)展入黨。
三、工作目標(biāo)
20xx—20xx年計(jì)劃發(fā)展黨員2名,其中35歲以下占發(fā)展總數(shù) 100%以上;高中以上學(xué)歷的優(yōu)秀青年黨員占發(fā)展總數(shù)的100%以上;工作生產(chǎn)一線的優(yōu)秀青年占發(fā)展總數(shù)的100%以上;女黨員占發(fā)展總數(shù)的50%以上。對(duì)入黨積極分子登記造冊(cè),全年入黨積極分子要達(dá)到3人以上。
五、工作要求
1、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。注意民主程序,把思想素質(zhì)好,作風(fēng)正派,政治堅(jiān)定,有一定素質(zhì)的優(yōu)秀青年及時(shí)向黨委推薦。黨支部對(duì)于志愿申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨的青年,要進(jìn)行認(rèn)真考察,及時(shí)研究討論,確保每年要發(fā)展優(yōu)秀年輕黨員1名。
2、要重視和培養(yǎng)發(fā)展女黨員。堅(jiān)持按黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展女黨員,培養(yǎng)和壯大女優(yōu)秀青年入黨積極分子隊(duì)伍,對(duì)生產(chǎn)、工作一線的骨干女青年要特別重點(diǎn)培養(yǎng)。
3、積極落實(shí)好“推優(yōu)”工作。對(duì)于有所屬推薦對(duì)象的青年,黨支部要有意識(shí)對(duì)他們進(jìn)行宣傳教育,激發(fā)他們的政治熱情,增強(qiáng)他們對(duì)黨的認(rèn)識(shí),從而引導(dǎo)他們加入黨的隊(duì)伍。
一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照黨的xx大提出的以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程要求,遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,著眼于始終保持黨的先進(jìn)性,正確把握新時(shí)期發(fā)展黨員的工作要求,堅(jiān)持不懈地做好發(fā)展黨員工作,努力建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、規(guī)模適度、作用突出的黨員隊(duì)伍,為新時(shí)期加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),提升執(zhí)政能力和全面構(gòu)建和諧社會(huì)提供堅(jiān)實(shí)的人才保證和力量支撐。
二、目標(biāo)要求
20xx-20xx年,全區(qū)發(fā)展黨員工作要努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)要求:
1、入黨積極分子源頭充足、分布合理。四年內(nèi),全區(qū)入黨積極分子人數(shù)與發(fā)展對(duì)象總體保持3:1的比例。
2、發(fā)展黨員數(shù)量規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化。年發(fā)展黨員增減幅度一般控制在3%以內(nèi),上下浮動(dòng)不超過(guò)5%。四年中,全區(qū)新發(fā)展黨員總量控制在1920名左右,年均發(fā)展480名左右。每年新發(fā)展的黨員中,35歲以下的青年達(dá)到70%以上,婦女達(dá)到25%以上,生產(chǎn)、工作第一線的達(dá)到70%以上,高中以上文化程度的占較大比例。力爭(zhēng)到20xx年,全區(qū)35歲以下青年和婦女占農(nóng)村黨員總數(shù)的比例分別比現(xiàn)在提高2-3個(gè)百分點(diǎn)。
3、個(gè)別地方發(fā)展黨員工作薄弱的問(wèn)題得到有效解決。全區(qū)村、社區(qū)基本上達(dá)到“兩有一消”目標(biāo):每個(gè)村、社區(qū)有5名以上35歲以下入黨積極分子,每個(gè)村、社區(qū)每?jī)赡曛辽侔l(fā)展一名35歲以下黨員,消除村級(jí)黨組織三年以上不發(fā)展黨員的現(xiàn)象。從業(yè)人員在50人以上的新經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織有3名以上黨員,非公企業(yè)中發(fā)展黨員數(shù)量穩(wěn)中有升。教學(xué)科研骨干、學(xué)科帶頭人等高知識(shí)群體入黨人數(shù)逐年增長(zhǎng),學(xué)生黨員發(fā)展平穩(wěn)。
4、發(fā)展黨員工作制度、機(jī)制進(jìn)一步建立健全。適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)需要,基本建立城鄉(xiāng)一體、整體聯(lián)動(dòng)的發(fā)展黨員工作機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)發(fā)展黨員工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
三、基本原則
1、堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局。發(fā)展黨員工作要牢牢把握發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)和加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的要求來(lái)進(jìn)行。要把這項(xiàng)工作放到黨的工作大局中去謀劃、去推動(dòng),在鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面,取得實(shí)實(shí)在在的效果。
2、堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格工作程序。要堅(jiān)持質(zhì)量重于數(shù)量的原則,著眼于保持黨的先進(jìn)性,嚴(yán)格按照黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展黨員,著重看發(fā)展對(duì)象是否自覺(jué)學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,是否自覺(jué)為黨的路線和綱領(lǐng)而奮斗,認(rèn)真履行入黨手續(xù),堅(jiān)持成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè),確保新發(fā)展黨員的質(zhì)量。
3、堅(jiān)持改善結(jié)構(gòu),保持均衡發(fā)展。要著眼于改善黨員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和分布,注意在生產(chǎn)、工作第一線發(fā)展黨員,注意在青年、婦女、少數(shù)民族中發(fā)展黨員,注意在黨的力量薄弱的地方發(fā)展黨員。堅(jiān)持有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地發(fā)展黨員,防止和避免突擊發(fā)展、長(zhǎng)期不發(fā)展、發(fā)展數(shù)量大起大落等不正?,F(xiàn)象。
4、堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主,確保公開(kāi)透明。要堅(jiān)持走群眾路線,充分發(fā)揚(yáng)民主,拓寬群眾參與發(fā)展黨員工作的途徑,接受群眾監(jiān)督,不斷增強(qiáng)發(fā)展黨員工作的透明度和發(fā)展對(duì)象的群眾公認(rèn)度,提高發(fā)展黨員工作質(zhì)量,防止發(fā)展黨員工作中的不正之風(fēng)。
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銀行員工工作規(guī)劃篇十四
雖然區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且業(yè)績(jī)下滑。但我們還是會(huì)很認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)終端銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、技能及通過(guò)銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
接下來(lái)我會(huì)全力以赴多開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)好老客戶。以下幾點(diǎn)是我工作的計(jì)劃:
一、xx年以維護(hù)客戶為第一目標(biāo),多下店鋪多幫助客戶解決一些實(shí)際問(wèn)題,如陳列指導(dǎo)、軟件安裝及應(yīng)用推廣。
二、根據(jù)公司xx年的裝修支持方案,推動(dòng)客戶小店變大店,大店開(kāi)多店。
三、加強(qiáng)自己對(duì)商品數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí),幫助加盟商訂好貨減少庫(kù)存。
四、協(xié)助拓展部拓展新客戶。
對(duì)我來(lái)說(shuō),xx年是不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),“佳人苑”給了我鍛煉的舞臺(tái),使我取得了不少的收益。在此我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持與幫助!過(guò)去的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,未來(lái)的日子更要靠我們共同努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我堅(jiān)信我們佳人苑品牌的未來(lái)會(huì)更加輝煌!
最后,祝愿所有的同事們、朋友們新春愉快、闔家幸福!祝愿我們公司旗下各品牌發(fā)展順利、步步高升!
銀行員工工作規(guī)劃篇十五
金融專業(yè)畢業(yè)生可選擇以下幾個(gè)去處:
(1)商業(yè)性質(zhì)銀行
中國(guó)工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等在內(nèi)的國(guó)有四大銀行以及招商銀行等股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu),金融學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生常有涉獵,而且往往是廣大考生的最佳選擇。
穩(wěn)定的收入、不大的壓力、較高的福利水平,銀行的工作經(jīng)常給人很大的吸引力。
(2)保險(xiǎn)公司
保險(xiǎn)公司、或者保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,如中國(guó)人壽保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)等也是考生的常去之處。
要在保險(xiǎn)方面就業(yè)的考生可以考慮保險(xiǎn)精算專業(yè),現(xiàn)在是非常熱門(mén)和吃香的。另外社保中心以及財(cái)政審計(jì)部門(mén)這些單位福利也非常好,但是穩(wěn)定的同時(shí)缺少靈活性,不安于現(xiàn)狀的考生最好避開(kāi)這些就業(yè)方向。
(3)金融業(yè)相關(guān)委員會(huì)
如中央人民銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)等。
進(jìn)入監(jiān)管部門(mén)做政府官員一般是廣大金融學(xué)專業(yè)考生的理想,但是要進(jìn)這些部門(mén)是比較困難的,需要廣大考生有一定的經(jīng)濟(jì)理論支撐以及專業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平。
(4)政策性銀行
比如國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等。
政策性銀行相比商業(yè)銀行,工作的性質(zhì)更加接近公務(wù)員,因此其沒(méi)有很大的靈活性。
(5)證券公司
含基金管理公司、上交所、深交所、期交所等。
6)投資公司
如信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問(wèn)公司、大型企業(yè)財(cái)務(wù)公司等。
(7)基金公司
如社保基金管理中心或社保局等。
以上證券、投資、基金公司都是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ)的,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)因素,因此他們的人才選拔起點(diǎn)相對(duì)比較高,通常情況下最低就是碩士研究生,但是百萬(wàn)年薪同樣是一個(gè)很大的吸引力。
(8)上市(或欲上市)股份公司證券部及財(cái)務(wù)部
對(duì)考生的財(cái)務(wù)管理知識(shí)要求比較高,有志于證券、財(cái)務(wù)的考生可以把學(xué)習(xí)重點(diǎn)適當(dāng)向財(cái)務(wù)傾斜一下。
9)高等院校金融財(cái)政專業(yè)教師、研究機(jī)構(gòu)研究人員、出版?zhèn)鞑C(jī)構(gòu)等
專業(yè)在金融學(xué)就業(yè)的邊緣,是一種綜合的職業(yè)。
銀行員工工作規(guī)劃篇十六
作為內(nèi)部培訓(xùn)師,至少有三種定位:
一是專職講師,側(cè)重于“講師”這個(gè)角色,把自己歸屬到“培訓(xùn)”這個(gè)產(chǎn)業(yè),而不是把自己的發(fā)展舞臺(tái)局限于某個(gè)公司。
三是定位為企業(yè)員工,在企業(yè)從事某項(xiàng)工作,比如財(cái)務(wù)管理,同時(shí)把自己的工作進(jìn)行了總結(jié)、提煉,結(jié)合外部的一些信息,整理成課程,在公司內(nèi)部進(jìn)行授課,一方面是自己的興趣,另一方面也是推動(dòng)本職工作比較好的方法。
內(nèi)部培訓(xùn)師【入行】
內(nèi)部培訓(xùn)師的入行有兩個(gè)入行的途徑,一是把自己的本職工作整理成課件,在部門(mén)內(nèi)部授課。其好處是對(duì)授課內(nèi)容比較熟悉,并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的(比如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等,都是面向全公司的),就有機(jī)會(huì)走出部門(mén)給公司其他部門(mén)授課。如果你有一定的授課天賦,加上對(duì)講課比較感興趣,將會(huì)很快成為一個(gè)不錯(cuò)的講師。
另一個(gè)途徑是從素質(zhì)類或企業(yè)文化類課程開(kāi)始,從外面找一些資料,聽(tīng)過(guò)幾次課后,基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課,新員工比較積極,心態(tài)比較好,講師壓力沒(méi)有那么大。逐漸地,找到了授課感覺(jué),在公司(新員工)里也有了一些名聲,就開(kāi)始給其他部門(mén)講課了。
在入行階段,要注意處理好工作和授課的關(guān)系(特別是你的時(shí)間和精力的分配),一定要爭(zhēng)取到直接上級(jí)的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能僅僅局限于“把問(wèn)題講清楚了”,還要注意設(shè)計(jì)學(xué)員手冊(cè)、包裝自己(指形象包裝),提高課堂運(yùn)營(yíng)的技巧,使學(xué)員“學(xué)得有趣”。
對(duì)于素質(zhì)類的課程講師,所授課程不能貪多,要精選兩、三門(mén)課程,成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”,給管理干部授課是一個(gè)很好的途徑,但千萬(wàn)要慎重,收益和風(fēng)險(xiǎn)成正比,講砸一次,影響面也很大。所以沒(méi)有把握的話,不要輕易嘗試。
內(nèi)部培訓(xùn)師【修煉】
多講課。熟能生巧是熟語(yǔ),是很有道理的。在公司內(nèi)部稱為專業(yè)培訓(xùn)師,至少有兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn):一是能講兩天的課程,二是每個(gè)月的授課達(dá)到六天。半天的課程比較好講,一天的課程比較難以忽悠(除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域),二天的課程更難講。因?yàn)檫@意味著講師的授課達(dá)到了一定的水平(否則,是沒(méi)有自信站在講臺(tái)上的,并且,如果沒(méi)有一定的水平,是留不住學(xué)員的),包括講師對(duì)課程的理解、對(duì)課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達(dá)到了專業(yè)的高度。每個(gè)月六天的授課量,則意味著講師有機(jī)會(huì)講課,有機(jī)會(huì)“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”,量變會(huì)引起質(zhì)變的。同時(shí),這也考驗(yàn)著講師是否真的有興趣講課,如果沒(méi)有興趣,是很難堅(jiān)持完成這么大的授課量的。那么,如何獲得講課機(jī)會(huì)呢?這一方面需要公司有政策,鼓勵(lì)大家多講課,總結(jié)、分享經(jīng)驗(yàn)。另一方面,也需要講師自己去創(chuàng)造:一是講大家需要的課程,二是把每一次授課都當(dāng)作營(yíng)銷,講好每一次課,不斷“累積”自己的名聲。我一直認(rèn)為,課是越講越多的:你講得越好,就越是有需求。三是要有推銷意識(shí),要向業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)“營(yíng)銷”你的課程。培訓(xùn)公司開(kāi)公開(kāi)課也是一種很好的營(yíng)銷手段,我們要借鑒。四是要善借力,比如推動(dòng)公司的“技能認(rèn)證”,素質(zhì)類課程搭順風(fēng)車,需求不就起來(lái)了么;還可以利用技能認(rèn)證的機(jī)會(huì),設(shè)計(jì)一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”,也可把素質(zhì)類課程“塞”進(jìn)去。五是通過(guò)培訓(xùn)部門(mén),要求公司員工人均培訓(xùn)必須達(dá)到多少課時(shí),從“官方”拉動(dòng)需求。
在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),參加ttt訓(xùn)練。所謂恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),是指累積了一定的舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)(比如100課時(shí))后。如果過(guò)早參加ttt,可能會(huì)在肢體語(yǔ)言上有所提高,但對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)這一部分,理解就不深了,會(huì)有點(diǎn)浪費(fèi)課程。因?yàn)槭忻嫔洗蟛糠謙tt課程是大而全的,沒(méi)有根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行細(xì)分,比如ptt課程。(鑒于此,我們將ttt拆分成三個(gè)課程:走上講臺(tái),針對(duì)剛剛開(kāi)始或準(zhǔn)備開(kāi)始講課的培訓(xùn)師;如何講好產(chǎn)品技術(shù)課,針對(duì)連續(xù)講課8小時(shí),一年累積100課時(shí)的講師;以及專業(yè)講師授課技巧,更多的是針對(duì)管理、素質(zhì)類專職講師。)在初期,要重點(diǎn)訓(xùn)練自己的課堂呈現(xiàn)技巧(包括開(kāi)場(chǎng)技巧、肢體語(yǔ)言技巧、ppt技巧等),修煉培訓(xùn)師的職業(yè)動(dòng)作,讓自己看上去像個(gè)培訓(xùn)師。在觀念上,要認(rèn)識(shí)到成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在站在學(xué)員的角度開(kāi)發(fā)、講授課程。然后要借用課程設(shè)計(jì)技巧重新“包裝”自己的課程,不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后,還要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技巧,成為一個(gè)facilitator。
聽(tīng)大師的課,學(xué)習(xí)“舞臺(tái)技術(shù)”。在初期可以學(xué)習(xí)各種風(fēng)格的大師的“舞臺(tái)技術(shù)”,比如余世維大師的“話劇”能力,廣州鄧行誠(chéng)老師的激情,北京付亞和老師的侃侃而談,臺(tái)灣甑英才老師的“書(shū)香氣息”,金其莊老師的“殺人于無(wú)形”等。從中找到比較貼切自己情況的風(fēng)格,然后修煉成自己的“舞臺(tái)技術(shù)”??傮w來(lái)說(shuō),“激情”可以提高學(xué)員滿意度。
聽(tīng)原版的課程,學(xué)習(xí)課程架構(gòu)。中國(guó)人很難靜下心來(lái)潛心研究某個(gè)東西,所以國(guó)內(nèi)的好課并不多,基本是七拼八湊的。比較好的講師在設(shè)計(jì)課程的時(shí)候,找一大堆該主題的ppt,還找一大堆相關(guān)的書(shū)籍,然后出去聽(tīng)課,回來(lái)后狂開(kāi)發(fā)課程,基本框架出來(lái)后,再找一些案例、故事、游戲、視頻充實(shí)一下,甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程,超不出講師的思路、視野(經(jīng)理人封頂理論)。所以要多聽(tīng)引進(jìn)的原版課程,那些課程都是大師牽頭,經(jīng)過(guò)很多年在企業(yè)的研究提煉出來(lái)的,課程框架非常好。我比較喜歡聽(tīng)競(jìng)越的課程,并不是競(jìng)越的老師授課技巧多么高,主要原因是他的好多課程是從國(guó)外買進(jìn)來(lái)的,課程架構(gòu)非常好,值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)背景。
從影視中學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)舞臺(tái)技術(shù),電視臺(tái)的主持人舞臺(tái)技術(shù)不錯(cuò),可以學(xué)習(xí)其走臺(tái)、肢體語(yǔ)言(手勢(shì)、站姿、坐姿)、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應(yīng)用到課程中。我認(rèn)識(shí)一個(gè)講師,他把中央臺(tái)每期的《對(duì)話》、《絕對(duì)挑戰(zhàn)》等全部錄下來(lái),看看哪些可以應(yīng)用到課程中,這是一個(gè)不錯(cuò)課程豐富化的手段。再比如,很多營(yíng)銷老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段,《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強(qiáng)老師還出了一個(gè)《點(diǎn)評(píng)》的碟子。
聽(tīng)大師的點(diǎn)評(píng)。中國(guó)教育領(lǐng)域有一個(gè)很好的習(xí)慣:隨堂聽(tīng)課,幾個(gè)講師互相聽(tīng)課,大家互相點(diǎn)評(píng),提出改進(jìn)意見(jiàn),這是一個(gè)很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內(nèi)的大師來(lái)聽(tīng)課,你就會(huì)有“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。聽(tīng)課點(diǎn)評(píng)可以從以下幾個(gè)方面入手:肢體語(yǔ)言(特別是講師在進(jìn)入狀態(tài)下的狀態(tài)語(yǔ)言);口頭禪(絕大多數(shù)老師都有口頭禪);授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度(風(fēng)格是否有明顯?是否與授課內(nèi)容匹配?是否與學(xué)員狀態(tài)匹配?是否發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)?是否有助于演繹課程主題?等等);ppt及學(xué)員手冊(cè)制作水平、運(yùn)用狀況(很多講師講的東西與學(xué)員手冊(cè)有很大出入,或者在講課的時(shí)候,忘了照顧到學(xué)員手冊(cè));課程總體設(shè)計(jì)(包括各模塊的設(shè)計(jì)、模塊之間的過(guò)渡、模板的時(shí)間分配、課程主題的提煉與演繹等);與學(xué)員交流(是否在授課的時(shí)候照顧到學(xué)員,根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容?是否能照顧到大部分的學(xué)員?是否能夠取得學(xué)員的信任?)
自我總結(jié)。沒(méi)有總結(jié),很難有提高,所以講師要多錄自己的授課片段,然后自己分析,這點(diǎn)要學(xué)習(xí)體育界,在每次比賽后,都要看錄像,進(jìn)行分析、總結(jié)、提高。另外,每次授課,都要寫(xiě)“授課日記”,包括自己的授課體會(huì);學(xué)員在課程中分享的內(nèi)容;授課中出現(xiàn)的問(wèn)題及當(dāng)時(shí)的解決方法;授課的創(chuàng)新點(diǎn),等等。
內(nèi)部培訓(xùn)師【提升】
通過(guò)修煉,我們成為了一位講師,能夠講授一些課程,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,要時(shí)時(shí)想到自己和外部專職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運(yùn)作之中,才可能給公司提供更符合企業(yè)實(shí)際、解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程,這才是內(nèi)部培訓(xùn)師的價(jià)值所在。所以,我對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的要求就是“專業(yè)化”和“公司化”。
按需求設(shè)計(jì)課程。這需要我們?cè)L談培訓(xùn)對(duì)象(如果需要,還包括其上級(jí)和下屬),設(shè)計(jì)課前調(diào)查問(wèn)卷,再結(jié)合公司的文化與制度、政策、流程,提供個(gè)性化的課程。比如《時(shí)間管理》課程,我們需要設(shè)計(jì)一套問(wèn)卷,找出受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間殺手,了解受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間管理習(xí)慣和意識(shí),所以,每次《時(shí)間管理》的授課,(因其對(duì)象不同)內(nèi)容應(yīng)該都是有所區(qū)別的。我最近給cdma的三層、中東區(qū)四層、策劃部員工講過(guò)《時(shí)間管理》,每次重點(diǎn)都是不一樣的,因?yàn)楣芾砀刹康臅r(shí)間管理和普通員工的肯定不一樣,海外的和國(guó)內(nèi)的時(shí)間安排也不一樣。每個(gè)課程,能否設(shè)計(jì)出一套問(wèn)卷,把學(xué)員的問(wèn)題或需求掌握???這是對(duì)講師的考驗(yàn)。當(dāng)然,在這個(gè)問(wèn)題上,內(nèi)部培訓(xùn)師和外部專職講師都是有機(jī)會(huì)做好的。
參與公司運(yùn)作。對(duì)于專職講師來(lái)說(shuō),最痛苦的莫過(guò)于與公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn)。所以,有的公司把專職講師直接放到一線部門(mén),只不過(guò)其主要的工作是總結(jié)、提煉,形成課程,并推廣、授課。如果不能做到這一點(diǎn),則需要有一個(gè)“輪回”的機(jī)制。比如核電技術(shù)部培訓(xùn)中心的專職講師,是兩年一輪回:在培訓(xùn)中心授課兩年后,再回到業(yè)務(wù)一線去。在中興通訊學(xué)院,專職(技術(shù))講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開(kāi)始介入、跟蹤,甚至跟到現(xiàn)場(chǎng),與售后工程師一起開(kāi)局,這樣才能做到“與時(shí)俱進(jìn)”,保持授課內(nèi)容的先進(jìn)性、實(shí)戰(zhàn)性。
銀行員工工作規(guī)劃篇十七
這篇關(guān)于《銀行柜員個(gè)人工作規(guī)劃范文》的文章,是本站特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!
一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、 督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)
計(jì)劃
上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有
計(jì)劃
、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行柜員3年職業(yè)規(guī)劃
銀行柜員未來(lái)職業(yè)規(guī)劃
銀行員工工作規(guī)劃篇十八
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門(mén)的費(fèi)用支出、以及對(duì)
銷售工作計(jì)劃
的配合與
工作總結(jié)
等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。
xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門(mén)的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知xx年公司財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會(huì)計(jì)基本規(guī)定;會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來(lái)有所欠缺,每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo),制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社xx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤(pán)活存量?jī)?yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。
具體抓好五項(xiàng)操作:
一是財(cái)務(wù)開(kāi)支操作:對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開(kāi)支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費(fèi)用開(kāi)支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,對(duì)職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作:對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作:對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無(wú)正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的“三抓”政策中結(jié)束。根據(jù)我行13年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。
一、一切以客戶為中心是計(jì)劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
20xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷手冊(cè)》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí),對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防控操作風(fēng)險(xiǎn)。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對(duì)授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對(duì)廣電支行、江南支行召開(kāi)專題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示,強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。有計(jì)劃有步驟地選擇《營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《20xx年季度柜員考核表》,以目標(biāo)為導(dǎo)向,促使員工成長(zhǎng)。
4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí),提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛(ài)崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開(kāi)展“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng),此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理,完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時(shí)與支行溝通會(huì)出差錯(cuò)、工作量、銀企對(duì)賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進(jìn)行會(huì)計(jì)輔導(dǎo)。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
銀行員工工作規(guī)劃篇一
證券客戶經(jīng)理工作不是一朝一夕的事,是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,需要足夠的耐心,平時(shí)細(xì)心的工作,能夠坦誠(chéng)地與客戶交流。為了20xx年能夠有目標(biāo)、有目的、有成效的工作,取得更好的成績(jī),特制定計(jì)劃如下:
一、帶著一顆“愛(ài)心”去工作
1、帶著一顆“愛(ài)心”去工作。保持良好的禮節(jié)禮貌,要從服務(wù)他人的角度出發(fā),讓客戶覺(jué)得你是真心地關(guān)心他,縮短經(jīng)紀(jì)人與客戶之間的距離,對(duì)客戶思想形成正確方案的引導(dǎo)。
2、做好宣傳,嚴(yán)格執(zhí)行公司的服務(wù)規(guī)范,做好來(lái)電咨詢和新客戶的預(yù)約開(kāi)戶工作。定期聯(lián)絡(luò)客戶做好客戶的維護(hù)工作。
3、做好溝通匯報(bào),工作無(wú)小事,對(duì)重要事項(xiàng)做好記錄并傳達(dá)給公司相關(guān)負(fù)責(zé)人員,做到不遺漏、不延誤。
二、自身素質(zhì)方面在認(rèn)真工作的同時(shí),我也會(huì)努力提高自己的自身素質(zhì)
不斷提升職業(yè)道德,掌握證券從業(yè)規(guī)律,拓展證券知識(shí),提高自己的證券業(yè)務(wù)水平。
1、多學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)的證券業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)公司同事的寶貴經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。
2、多琢磨、以便構(gòu)建良好的客戶關(guān)系。證券經(jīng)紀(jì)人只有與客戶之間相處得融洽,相處得愉快,才能更好更深入的完成任務(wù)!
3、多反思、多總結(jié)。自我反思是提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的基本途徑。對(duì)于自己證券從業(yè)工作中的成功或失敗,要及時(shí)總結(jié),不斷為自己今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。從而不斷進(jìn)步,自己超越自己。在以后的日子中。我將勇于進(jìn)取,不斷創(chuàng)新,努力完成公司分配的工作和任務(wù),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步!望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事多多幫忙和指正。我認(rèn)為最重要的一點(diǎn)就是激勵(lì)制度:那同樣是家族企業(yè),同樣是“給自己干”的制度,為何有的干得好,有的干得差?認(rèn)為,家族企業(yè)的制度主要包括兩個(gè)方面,一個(gè)是激勵(lì)制度,它體現(xiàn)財(cái)富的分配規(guī)則,在經(jīng)濟(jì)學(xué)里,就是“為誰(shuí)干”的問(wèn)題。激勵(lì)制度做得好,人們就愿意努力干。二是管理制度,主要解決“生產(chǎn)什么”和“怎么生產(chǎn)”的問(wèn)題,體現(xiàn)財(cái)富生產(chǎn)的效率規(guī)則。激勵(lì)制度的核心是調(diào)動(dòng)人的積極性,管理制度的核心是使激勵(lì)制度調(diào)動(dòng)起的干勁科學(xué)化、高效率。
沒(méi)有合理的激勵(lì)制度,再好的管理制度也沒(méi)有意義,但僅有好的激勵(lì)制度,管理制度不科學(xué),企業(yè)也很難成功。激勵(lì)制度鼓勵(lì)人們努力工作,激發(fā)人們心中向善的東西,主要是為大好人制定的,它使大好人工作更努力、更有創(chuàng)造性和自主性。而管理制度則是假設(shè)人都是自私的,從管理“壞人”的角度入手,它使壞人干不了壞事,被迫不斷去干好事,長(zhǎng)此以往把壞人變成大好人。在管住壞人的同時(shí),也使大好人不至于在利益的誘惑下去干壞事,成為更好的人。因此,激勵(lì)制度增加了大好人,管理制度減少了壞人。如果都像上面所說(shuō)的,我相信沒(méi)有干不好的工作。沒(méi)有完不成的任務(wù)。
我剛加入到這個(gè)團(tuán)隊(duì),在本人在此團(tuán)隊(duì)的一段時(shí)間以來(lái),受到領(lǐng)導(dǎo)和各位前輩多方面的關(guān)心和照顧,在工作上更是得到了大家無(wú)微不至的指導(dǎo),為我指出工作中的不足,毫無(wú)保留的幫助我快速的勝任崗位。來(lái)到這個(gè)大家庭中,我感受到的是每個(gè)人積極向上的蓬勃的精神面貌和斗志昂揚(yáng)的工作作風(fēng)。同時(shí),他們對(duì)待工作認(rèn)真、細(xì)致、一絲不茍的刻苦精神也無(wú)時(shí)無(wú)刻不感染者我,熏陶著我,都在齊心協(xié)力的努力做好自身的本職工作。我對(duì)自身在工作中的要求也在不斷提高,因?yàn)橐谎砸恍卸即碇拘械男蜗螅ぷ髦胁坏糜幸唤z的馬虎和放松。因此就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。在工作中,同事們用以往的工作經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助我,沒(méi)當(dāng)我遇到了難以解決的問(wèn)題,老同志都會(huì)細(xì)心的給我予以解答。
客戶部是負(fù)責(zé)要深入實(shí)際,調(diào)查研究,注意監(jiān)測(cè)我行支出運(yùn)行情況,及時(shí)反映資金在使用中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、為支出決策提出建議和意見(jiàn)。
一是嚴(yán)格規(guī)范理財(cái)產(chǎn)品的銷售渠道,實(shí)行一對(duì)一的客戶營(yíng)銷推介方式,認(rèn)真做好客戶風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,充分提示產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)。
二是加強(qiáng)理財(cái)客戶經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),在加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí),加強(qiáng)職業(yè)操守、服務(wù)品質(zhì)方面的教育及監(jiān)督,切實(shí)防范道德風(fēng)險(xiǎn)。
三是嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,嚴(yán)禁發(fā)生代客戶理財(cái)?shù)刃袨椤?BR> 四是嚴(yán)格遵守為客戶保密原則,強(qiáng)調(diào)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行有關(guān)客戶信息風(fēng)險(xiǎn)防范的規(guī)章制度,如發(fā)生客戶信息泄露等現(xiàn)象,嚴(yán)厲追究相關(guān)人員責(zé)任。
五是嚴(yán)密關(guān)注高端客戶交易情況,了解客戶財(cái)富來(lái)源,積極履行反洗錢職責(zé)。
六是加強(qiáng)高端客戶理財(cái)知識(shí)及投資理念培訓(xùn),引導(dǎo)客戶科學(xué)理財(cái)投資。高端客戶的高端業(yè)務(wù),以其巨大的保費(fèi)數(shù)字與業(yè)務(wù)規(guī)模成為保險(xiǎn)公司重要的利潤(rùn)源與風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。高端客戶的主要風(fēng)險(xiǎn)是:心理壓力大,亞健康群體多,健康風(fēng)險(xiǎn)不容忽視;生活方式變化大,不確定因素多,意外風(fēng)險(xiǎn)較高;對(duì)服務(wù)的高要求與公司現(xiàn)有的水平存在差距;財(cái)務(wù)資料的索取困難;法制不健全,相關(guān)部門(mén)欠配合,缺乏對(duì)高端客戶的信用評(píng)定機(jī)構(gòu);缺乏高端客戶風(fēng)險(xiǎn)分析的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù);來(lái)自銷售部門(mén)與決策層的壓力。為此,必須嚴(yán)格高端客戶的核保工作;強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)與責(zé)任意識(shí);提升服務(wù)的品質(zhì)與服務(wù)的附加值。今后發(fā)展方向:
1、要嚴(yán)守資本充足率底線,保持資本充足率在當(dāng)前水平上的穩(wěn)定,確保資本構(gòu)成的質(zhì)量。
2.要進(jìn)一步完善風(fēng)險(xiǎn)管理;
6.要控制房地產(chǎn)貸款風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格執(zhí)行“二套房”標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格按規(guī)定執(zhí)行住房按揭貸款首付款比例和貸款利率,對(duì)投資性住房要堅(jiān)持首付高成數(shù)、利率嚴(yán)格風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)和資信嚴(yán)格審查的原則,采取切實(shí)有效措施防范“假按揭”“假首付”現(xiàn)象的發(fā)生。
此外我要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,和同事搞好團(tuán)結(jié),和平相處。建立共同的目標(biāo),融項(xiàng)目目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)于一體的,有了這樣一個(gè)目標(biāo),才能產(chǎn)生和增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。只有大家在思想意識(shí)上高度統(tǒng)一沒(méi)有分歧,才能確保項(xiàng)目的措施從上之下具體貫徹落實(shí),保證項(xiàng)目?jī)?nèi)部個(gè)體力量與目標(biāo)方向相同,避免“內(nèi)耗”現(xiàn)象,大大提高生產(chǎn)效率在工作之余,多參考相關(guān)資料,多想有經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)討教,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和積極性,端正態(tài)度,努力、扎實(shí)、本分的做好自己份內(nèi)的各項(xiàng)工作,爭(zhēng)取再上一個(gè)新的臺(tái)階!
銀行員工工作規(guī)劃篇二
一、attitude(態(tài)度)。思想決定行動(dòng),態(tài)度決定一切。
商業(yè)銀行客戶經(jīng)理的第一課應(yīng)該是培養(yǎng)他們“五顆心”,即對(duì)銀行的忠心、對(duì)客戶的愛(ài)心、對(duì)事業(yè)的進(jìn)取心、對(duì)細(xì)節(jié)的耐心、對(duì)勝利的信心。
對(duì)銀行必須忠心耿耿,這是第一位的,新入行的客戶經(jīng)理第一課應(yīng)當(dāng)是價(jià)值觀的培訓(xùn),培訓(xùn)客戶經(jīng)理從文化、價(jià)值觀上認(rèn)同本行,個(gè)人職業(yè)生涯愿意與銀行共同發(fā)展;喜歡客戶,愿意和客戶接觸,對(duì)事業(yè)有著超強(qiáng)的進(jìn)取心,希望能有所作為;對(duì)細(xì)節(jié)有著超乎尋常的耐心,愿意操作一些具體的工作;對(duì)成功有著堅(jiān)定的信心,認(rèn)為自己一定能成功,能堅(jiān)持不懈。
銀行在態(tài)度方面具體的課程包括:銀行成長(zhǎng)史、銀行文化和價(jià)值觀、職業(yè)化精神、銀行團(tuán)隊(duì)合作、客戶服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、成本意識(shí)、學(xué)習(xí)態(tài)度、自我激勵(lì)、壓力管理等。
二、skill(技巧)。正確爭(zhēng)取的營(yíng)銷技巧和方法
基本銷售技巧主要包括:銷售前的準(zhǔn)備技巧(了解銷售的思路、找準(zhǔn)銀行目標(biāo)客戶、做好銷售計(jì)劃等)、銷售禮儀、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶、直接拜訪客戶等)、開(kāi)場(chǎng)白的技巧、詢問(wèn)與傾聽(tīng)的技巧、產(chǎn)品展示和說(shuō)明的技巧、處理客戶異議的技巧、臨門(mén)一腳的技巧、撰寫(xiě)金融服務(wù)方案的技巧等。專業(yè)銷售技巧包括:人際溝通技巧、演講技巧、談判技巧、沖突管理等。更上一層的技巧包括:渠道管理、大客戶銷售管理、區(qū)域銷售管理、銷售團(tuán)隊(duì)管理等等。
三、knowledge(知識(shí))。精通各項(xiàng)銀行產(chǎn)品和知識(shí)。
銀行產(chǎn)品及服務(wù)介紹、銀行宣傳資料的使用、銀行電腦軟硬件知識(shí)、設(shè)備使用知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等等。要高度精通各項(xiàng)銀行的對(duì)公授信產(chǎn)品,這是關(guān)鍵中的關(guān)鍵,要高度知道這些產(chǎn)品如何使用。
從重要性來(lái)看,attitude(態(tài)度)是成功的支點(diǎn),在三者之中是最重要的,所謂“態(tài)度決定一切”,自有它的道理。有了積極的態(tài)度,就會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)知識(shí)、提高技能。就像圖中的扇形,如果增加“態(tài)度”的夾角,“技巧”和“知識(shí)”會(huì)成倍放大,可以說(shuō)是“四兩撥千斤”。
下面我們通過(guò)一個(gè)例子來(lái)看態(tài)度培訓(xùn)是如何來(lái)做的。
支行就是最典型的一個(gè)團(tuán)隊(duì),銀行的大客戶業(yè)務(wù)部也是一個(gè)典型的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)是一種典型的態(tài)度培訓(xùn), 目的是使公司的不同部門(mén)或銷售隊(duì)伍中的不同成員在大項(xiàng)目的銷售過(guò)程中能夠協(xié)調(diào)一致。
態(tài)度的改變除了靠集中培訓(xùn)之外,更重要的是日常灌輸,要“年年講、月月講、天天講”,要以身作則、樹(shù)立榜樣、潛移默化。ask的中文翻譯是“問(wèn)”,就是要求企業(yè)建立勤學(xué)好問(wèn)的大環(huán)境。從培訓(xùn)的時(shí)間順序來(lái)看,知識(shí)需要在入職時(shí)就開(kāi)始培訓(xùn);技巧可以在觀察考核幾個(gè)月后因人而異、查漏補(bǔ)缺、選擇培訓(xùn);態(tài)度培養(yǎng)則是長(zhǎng)期的日常工作。
只有把握好ask三方面培訓(xùn)的平衡,才能既提升能力,又留住人才。
銀行員工工作規(guī)劃篇三
新的學(xué)年度早已逐漸,在本學(xué)年的第一學(xué)年內(nèi),為了更好地領(lǐng)著全技術(shù)專業(yè)全體人員老師創(chuàng)新能力的進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)技術(shù)專業(yè)的多種課程管理工作中,貫徹落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)干部明確提出的多種整改意見(jiàn),圓滿完成12級(jí)、13級(jí)、14級(jí)學(xué)員的課堂教學(xué)每日任務(wù),特制訂本教研組工作規(guī)劃以下:
一、堅(jiān)持不懈改革創(chuàng)新精神實(shí)質(zhì),立足于人才的培養(yǎng)的具體必須,依照加強(qiáng)塑造學(xué)員專業(yè)技能、提升畢業(yè)生就業(yè)自主創(chuàng)新能力、提升提升學(xué)員學(xué)歷層次的課程目標(biāo)規(guī)定,機(jī)構(gòu)全技術(shù)專業(yè)老師、學(xué)員探討修定12級(jí)、13級(jí)教學(xué)工作計(jì)劃,作出必需的調(diào)節(jié),進(jìn)而更為聯(lián)系實(shí)際的按2。50。5的教學(xué)方式。二、花些力氣緊抓教學(xué)水平,因此,要采用下列強(qiáng)大的對(duì)策:
(一)用心督查課堂教學(xué),禁止老師無(wú)端缺崗、晚到、曠班;
(五)激勵(lì)老師選用形式多樣、多種多樣方式、多種形式開(kāi)展課堂教學(xué),探索出一套讓學(xué)員在開(kāi)心初中會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)的趣味性教學(xué)方式。
三、制訂出一套行之有效的監(jiān)管、激勵(lì)制度,確保教師的教學(xué)水平,激發(fā)教師多授課、講好課的主動(dòng)性。增加教學(xué)檢查幅度,保證初期查方案、試驗(yàn)、課程標(biāo)準(zhǔn),其中期終查教學(xué)設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、考勤管理、授課心態(tài)(包含缺、調(diào)、晚到、曠班狀況),按時(shí)搜集同學(xué)們對(duì)任課老師的課堂教學(xué)意見(jiàn)與建議,用心提前準(zhǔn)備其中、期終三次教學(xué)檢查。四、進(jìn)一步機(jī)構(gòu)好上課主題活動(dòng),做到老師間揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的目地,保證同頭課老師間相互之間聽(tīng)二節(jié),別的老師最少聽(tīng)四節(jié),教研組機(jī)構(gòu)團(tuán)體聽(tīng),系領(lǐng)導(dǎo)干部依據(jù)同學(xué)們的體現(xiàn),有目的性的聽(tīng),聽(tīng)后溝通交流鑒定,使教學(xué)評(píng)估主題活動(dòng)貫徹落實(shí)到細(xì)處,使老師中間可以揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
五、各類課堂教學(xué)新項(xiàng)目抓緊執(zhí)行。在20××年進(jìn)行省部級(jí)開(kāi)放課程1門(mén),沒(méi)有做到院級(jí)的逐漸做到院級(jí)水準(zhǔn),評(píng)選為院級(jí)開(kāi)放課程的`向省部級(jí)邁入;創(chuàng)建課堂教學(xué)精英團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)得完成零的突破;啟動(dòng)教師積極主動(dòng)論文寫(xiě)作論著,本學(xué)年每個(gè)人幾篇畢業(yè)論文,一本論著;機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)研究專題講座,爭(zhēng)得每一個(gè)班級(jí)舉辦一次。
六、用心機(jī)構(gòu)技術(shù)專業(yè)全國(guó)技能大賽,提升學(xué)員的實(shí)踐技能考試,在本學(xué)年,每一個(gè)班級(jí)最少機(jī)構(gòu)一次;用心組織理論知識(shí)競(jìng)賽題庫(kù),以推動(dòng)學(xué)員對(duì)基本理論的把握,為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)技術(shù)專業(yè)的考資格證書(shū)奠定牢靠的基本。
七、用心搞好課堂教學(xué)檔案資料的搜集整理、工作中,從方案到匯總,從執(zhí)行新項(xiàng)目到各種各樣成效,從考卷課程內(nèi)容考試的出卷到考卷每個(gè)新項(xiàng)目的梳理剖析及其考試成績(jī)的鑒定,要按時(shí)全方位地存檔。
八、用心搞好大學(xué)畢業(yè)生的見(jiàn)習(xí)設(shè)計(jì)方案工作中,從畢業(yè)考的執(zhí)行到生產(chǎn)實(shí)習(xí)的制訂,到具體指導(dǎo)老師的選擇,要一一切實(shí)落實(shí),真真正正把畢業(yè)設(shè)計(jì)論文當(dāng)做一項(xiàng)關(guān)鍵的工作中來(lái)抓,把它做為提升教學(xué)水平、提升學(xué)員專業(yè)能力、推進(jìn)專業(yè)技能的有效途徑來(lái)執(zhí)行。
之上各個(gè)方案要用心執(zhí)行,并在執(zhí)行全過(guò)程中持續(xù)開(kāi)展修定、和提升,領(lǐng)著全技術(shù)專業(yè)教師為建立維持出色教研組而拼搏,為圓滿完成本學(xué)年的各類課堂教學(xué)工作中而努力,造就更光輝的銷售業(yè)績(jī)。
銀行員工工作規(guī)劃篇四
新的學(xué)年度早已逐漸,在本學(xué)年的第一學(xué)年內(nèi),為了更好地領(lǐng)著全技術(shù)專業(yè)全體人員老師創(chuàng)新能力的進(jìn)行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)技術(shù)專業(yè)的多種課程管理工作中,貫徹落實(shí)院領(lǐng)導(dǎo)干部明確提出的多種整改意見(jiàn),圓滿完成xx級(jí)、xx級(jí)、xx級(jí)學(xué)員的課堂教學(xué)每日任務(wù),特制訂本教研組工作規(guī)劃以下:
一、堅(jiān)持不懈改革創(chuàng)新精神實(shí)質(zhì),立足于人才的培養(yǎng)的具體必須,依照加強(qiáng)塑造學(xué)員專業(yè)技能、提升畢業(yè)生就業(yè)自主創(chuàng)新能力、提升提升學(xué)員學(xué)歷層次的課程目標(biāo)規(guī)定,機(jī)構(gòu)全技術(shù)專業(yè)老師、學(xué)員探討修定xx級(jí)、xx級(jí)教學(xué)工作計(jì)劃,作出必需的調(diào)節(jié),進(jìn)而更為聯(lián)系實(shí)際的按2。50。5的教學(xué)方式。
二、花些力氣緊抓教學(xué)水平,因此,要采用下列強(qiáng)大的對(duì)策:
(一)用心督查課堂教學(xué),禁止老師無(wú)端缺崗、晚到、曠班;
(二)規(guī)定老師對(duì)學(xué)員嚴(yán)苛考勤管理,把考勤管理做為鑒定期末成績(jī)的20%;
(五)激勵(lì)老師選用形式多樣、多種多樣方式、多種形式開(kāi)展課堂教學(xué),探索出一套讓學(xué)員在開(kāi)心初中會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)的趣味性教學(xué)方式。
三、制訂出一套行之有效的監(jiān)管、激勵(lì)制度,確保教師的教學(xué)水平,激發(fā)教師多授課、講好課的主動(dòng)性。增加教學(xué)檢查幅度,保證初期查方案、試驗(yàn)、課程標(biāo)準(zhǔn),其中期終查教學(xué)設(shè)計(jì)、試驗(yàn)、考勤管理、授課心態(tài)(包含缺、調(diào)、晚到、曠班狀況),按時(shí)搜集同學(xué)們對(duì)任課老師的課堂教學(xué)意見(jiàn)與建議,用心提前準(zhǔn)備其中、期終三次教學(xué)檢查。四、進(jìn)一步機(jī)構(gòu)好上課主題活動(dòng),做到老師間揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的目地,保證同頭課老師間相互之間聽(tīng)二節(jié),別的老師最少聽(tīng)四節(jié),教研組機(jī)構(gòu)團(tuán)體聽(tīng),系領(lǐng)導(dǎo)干部依據(jù)同學(xué)們的體現(xiàn),有目的性的聽(tīng),聽(tīng)后溝通交流鑒定,使教學(xué)評(píng)估主題活動(dòng)貫徹落實(shí)到細(xì)處,使老師中間可以揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。
五、各類課堂教學(xué)新項(xiàng)目抓緊執(zhí)行。在20××年進(jìn)行省部級(jí)開(kāi)放課程1門(mén),沒(méi)有做到院級(jí)的逐漸做到院級(jí)水準(zhǔn),評(píng)選為院級(jí)開(kāi)放課程的向省部級(jí)邁入;創(chuàng)建課堂教學(xué)精英團(tuán)隊(duì),爭(zhēng)得完成零的突破;啟動(dòng)教師積極主動(dòng)論文寫(xiě)作論著,本學(xué)年每個(gè)人幾篇畢業(yè)論文,一本論著;機(jī)構(gòu)學(xué)術(shù)研究專題講座,爭(zhēng)得每一個(gè)班級(jí)舉辦一次。
六、用心機(jī)構(gòu)技術(shù)專業(yè)全國(guó)技能大賽,提升學(xué)員的實(shí)踐技能考試,在本學(xué)年,每一個(gè)學(xué)和科學(xué)研究。
就我市來(lái)講,現(xiàn)階段學(xué)員的`小學(xué)作文品質(zhì)整體上顯著山體滑坡是不爭(zhēng)的事實(shí)。歸根結(jié)底,小學(xué)作文課堂教學(xué)適應(yīng)式、急匆匆挽救式、達(dá)到目標(biāo)式狀況普遍現(xiàn)象,一是學(xué)時(shí)無(wú)法得到確保,二是目的性不強(qiáng),因而學(xué)員小學(xué)作文不論是內(nèi)容,或是篇數(shù),乃至包含撰寫(xiě)都令人擔(dān)憂。因而務(wù)必加強(qiáng)小學(xué)作文訓(xùn)煉觀念,堅(jiān)持不懈語(yǔ)文課和課余兩條腿走路,創(chuàng)作實(shí)踐活動(dòng)和閱讀積累多線并舉,語(yǔ)文課大、小短文的有目地訓(xùn)煉與平常的生活日記、閱讀筆記寫(xiě)作累積緊密結(jié)合。要加強(qiáng)大、小作文指導(dǎo),最先要提升課堂教學(xué)與訓(xùn)練的目的性,要看準(zhǔn)每模塊的大作文,融合本小組閱讀文章的特性,制訂出小作鍛煉計(jì)劃,以表文件格式列于寫(xiě)作備課筆記主頁(yè)。大作文要保證質(zhì)量規(guī)定,既要注重畫(huà)面感,有一說(shuō)一,隨意表述,更要寫(xiě)的有點(diǎn)兒技巧,寫(xiě)下樂(lè)趣和味道,篇數(shù)務(wù)必做到課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,高學(xué)段要將老師的小學(xué)作文具體指導(dǎo)蘊(yùn)涵學(xué)員的互批互改當(dāng)中。
3、提升老師學(xué)生閱讀具體指導(dǎo)和溝通交流,把課外讀物真真正正讀起來(lái)。
新課程標(biāo)準(zhǔn)明確提出小學(xué)生語(yǔ)文課堂教學(xué)要學(xué)員"少刷題,愛(ài)讀書(shū),讀好書(shū),讀全本的書(shū)",我們要勇于和擅于"把握住甜瓜,丟棄一些白芝麻",空出時(shí)間讓學(xué)員舉起一本書(shū)讀起來(lái)。大家擬訂在適合時(shí)間在全鄉(xiāng)舉辦"念書(shū)文化教育專題會(huì)"。
4、持續(xù)實(shí)踐活動(dòng),勤奮探尋合理的課堂教學(xué)戰(zhàn)略方針。
年度,堅(jiān)持不懈集中學(xué)習(xí)與課堂教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)、教學(xué)案例思考緊密結(jié)合的標(biāo)準(zhǔn),自我反思當(dāng)今小學(xué)生語(yǔ)文課堂教學(xué)的現(xiàn)況,尋找有益于學(xué)員語(yǔ)文核心素養(yǎng)發(fā)展趨勢(shì)的實(shí)干合理的教學(xué)方法。再次進(jìn)行課例研究,融合當(dāng)今教學(xué)課堂科學(xué)研究的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、難題進(jìn)行相對(duì)應(yīng)的課堂教學(xué)討論主題活動(dòng),處理課堂教學(xué)具體難題,在前環(huán)節(jié)實(shí)踐活動(dòng)科學(xué)研究的基本上,對(duì)于當(dāng)今教學(xué)課堂發(fā)生的或急需解決的難題,開(kāi)展深層次的討論,切實(shí)探索扎扎實(shí)實(shí)有效教學(xué)戰(zhàn)略方針。
(1)深層次刻苦鉆研教材內(nèi)容,從內(nèi)容、感情、語(yǔ)言表達(dá)能力、布局謀篇等各個(gè)方面精確、深入、獨(dú)特地掌握、解決教材內(nèi)容,融合年段訓(xùn)煉關(guān)鍵,充足發(fā)掘教材內(nèi)容資源,為學(xué)員語(yǔ)文核心素養(yǎng)的發(fā)展趨勢(shì)架設(shè)服務(wù)平臺(tái)。保證每一個(gè)學(xué)年講一節(jié)示范課。
(2)怎么才能搭建"合理"的中小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)?年度提倡老師在教學(xué)課堂實(shí)際操作方面上做出大量探尋,在深層次講解教材內(nèi)容、掌握學(xué)段總體目標(biāo)、掌握教學(xué)目標(biāo)的基本上,作充足、科學(xué)研究的預(yù)置,提升教學(xué)方法,既能推動(dòng)學(xué)員品位、揣測(cè)、累積、應(yīng)用語(yǔ)言表達(dá),熏陶感情,發(fā)展趨勢(shì)語(yǔ)言表達(dá),獲得學(xué)習(xí)的方法,又能防止呆板、簡(jiǎn)單、機(jī)械設(shè)備與繁雜的剖析與訓(xùn)煉。在聰慧、動(dòng)感的學(xué)習(xí)語(yǔ)文全過(guò)程中,讓學(xué)員的語(yǔ)文核心素養(yǎng)獲得扎扎實(shí)實(shí)合理、生動(dòng)有趣的發(fā)展趨勢(shì)。
5、再次深層次開(kāi)展陜西省關(guān)鍵課題研究"中小學(xué)生發(fā)展性評(píng)價(jià)與檢驗(yàn)試驗(yàn)科學(xué)研究"課題研究試驗(yàn)的追蹤調(diào)查、具體指導(dǎo)與服務(wù)項(xiàng)目工作中。
四、進(jìn)行不一樣的課堂教學(xué),進(jìn)一步提高教學(xué)課堂品質(zhì)。
以主題活動(dòng)謀發(fā)展,根據(jù)不一樣方式不一樣層級(jí)的課堂教學(xué)討論主題活動(dòng),給不一樣方面的老師給予展現(xiàn)鍛練的機(jī)遇,根據(jù)進(jìn)行院校語(yǔ)文課層面的各種各樣主題活動(dòng),讓各方面的老師參加課題研究,推動(dòng)我縣小學(xué)生語(yǔ)文師資隊(duì)伍的基本建設(shè)。
具體辦法:
1、每學(xué)年寫(xiě)一份有關(guān)課堂教學(xué)的調(diào)查研究報(bào)告,對(duì)現(xiàn)如今的課堂教學(xué)開(kāi)展觀查科學(xué)研究,突顯存在的不足,難題造成的緣故,解決困難采用相對(duì)性應(yīng)的對(duì)策等。
2、堅(jiān)持不懈發(fā)表文章,把在課堂教學(xué)上的獲得、思考、體會(huì)等隨時(shí)隨地寫(xiě)下來(lái)。
3、積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)教學(xué),及其在網(wǎng)上討論,學(xué)習(xí)培訓(xùn)和運(yùn)用在網(wǎng)上普遍的教育資源。
4、與課堂教學(xué)一線的教師走在一起,深層次到她們之中,一同學(xué)習(xí)交流。
銀行員工工作規(guī)劃篇五
在回顧即將流逝的20__年,我們有很多感想,有引以為豪的,也有扼腕嘆息的,但“逝者如斯夫”,不必在做過(guò)多的“纏綿”,整理一下心情,我們迎戰(zhàn)20__,戰(zhàn)勝“世界末日”,追求全人類的happy,卓越下自己!呵呵,小小調(diào)侃下!
言歸正傳,切入正題,來(lái)談下明年的工作規(guī)劃。
現(xiàn)今我的崗位職責(zé)主要有:
1、staff招聘;
2、員工獎(jiǎng)懲;
3、離職面談;
4、組織結(jié)構(gòu)的完善;
5、報(bào)表呈報(bào);
6、輔助員工關(guān)系
依據(jù)以上崗位職責(zé),有以下規(guī)劃:
(一)staff招聘
a.做好招聘前期的規(guī)劃工作,使組織的運(yùn)作在可控范圍內(nèi)。建議做好人才儲(chǔ)備及培訓(xùn)工作,臨時(shí)抱佛腳式的招聘,量與質(zhì)都很難有保證,建議做人才梯隊(duì)規(guī)劃,一方面可以保證人才可以內(nèi)部自給,質(zhì)上具有確定性,另一方面也保證了工作的連續(xù)性及統(tǒng)一性,同時(shí)也使公司培訓(xùn)得到回報(bào)。
b.深入了解并審核招聘需求。首選需要了解需求量的必要性,在組織運(yùn)作流程上,部門(mén)工作指標(biāo)及工作任務(wù)量是否必須設(shè)立相應(yīng)的職位,需求應(yīng)以客觀的事實(shí)說(shuō)話,而不是hr和用人部門(mén)的討價(jià)還價(jià)。其次要了解需求質(zhì)的描述,需求怎么的人,hr要和用人部門(mén)有個(gè)統(tǒng)一的尺度,并就其可能達(dá)到的可能性做出初步判斷并提出解決方案。
c.拓寬招聘渠道。目前我們主要的招聘渠道有:
2)獵頭招聘:目前合作的江蘇廠聯(lián)系的為霍普獵頭;
4)內(nèi)部晉升:通過(guò)績(jī)效考核等方式提拔和任用內(nèi)部員工;
5)熟人推薦:針對(duì)特別崗位或難點(diǎn)崗位實(shí)行熟人推薦的形式;
6)校園招聘:對(duì)于生產(chǎn)基礎(chǔ)崗位及儲(chǔ)備培養(yǎng)員工實(shí)行學(xué)校招聘;
7)招聘微博:嘗試hcg官方微博與微博招聘
d.做好面試測(cè)評(píng)。要做好面試正規(guī)化,增加筆試環(huán)節(jié)。同時(shí)建議培養(yǎng)下
面試技巧及評(píng)估方法。
(二)員工獎(jiǎng)懲
a.做好前期的立案審核。審核獎(jiǎng)懲內(nèi)容的合規(guī)性及簽字的完整性;
b.做好被懲處員工的疏導(dǎo)工作;
c.跟進(jìn)獎(jiǎng)懲簽字,保證獎(jiǎng)懲的時(shí)效性。
(三)離職面談
a.做好離職面談的正規(guī)常態(tài)化作業(yè);
b.更好的挖掘員工離職的真實(shí)想法,給決策層參考;
c.嘗試做離職后的跟蹤管理,余情更濃的深入交流聯(lián)系
(四)組織結(jié)構(gòu)完善
a.充分理解公司運(yùn)作流程,給優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)提供建議,節(jié)約人力成本;
b.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,及時(shí)更新組織結(jié)構(gòu)
(五)報(bào)表呈報(bào)
a.保證報(bào)表資料的完整性、準(zhǔn)確性;
b.依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,確保報(bào)表的及時(shí)性
(六)輔助員工關(guān)系
a.積極參與員工活動(dòng)規(guī)劃與執(zhí)行;
b.加強(qiáng)員工勞動(dòng)合同的管理;
c.積極參與員工關(guān)系的協(xié)調(diào),營(yíng)造和諧勞資關(guān)系;
以上就是個(gè)人的明年工作規(guī)劃,在這里給自己加個(gè)油,希望自己能夠完成既定規(guī)劃!
銀行員工工作規(guī)劃篇六
年度大家物理學(xué)教研組工作中,將認(rèn)真落實(shí)院校和教研組教學(xué)工作計(jì)劃,進(jìn)行課題研究,重點(diǎn)圍繞提升教學(xué)課堂高效率這一管理中心,緊抓課堂教學(xué)基本的貫徹落實(shí),并再次參與物理學(xué)語(yǔ)文新課標(biāo)、教材的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)培訓(xùn),做到變化文化教育意識(shí),更改教學(xué)方法,并且進(jìn)一步加強(qiáng)研究課題,進(jìn)一步提高教師素養(yǎng),全面提高學(xué)科的教學(xué)水平??偠灾蠹覍⒅塾谛袆?dòng)研究,求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng)新地將物理學(xué)教科研、教學(xué)改革、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等工作中搞好,做出成果來(lái)。使教學(xué)活動(dòng)服務(wù)項(xiàng)目于院校、服務(wù)項(xiàng)目于每名老師、服務(wù)項(xiàng)目于課堂教學(xué)的基本上核心理念。
1、提高課堂教學(xué)科學(xué)研究的氣氛。根據(jù)各種各樣課型的科學(xué)研究來(lái)具體指導(dǎo)和提升本小組老師的教學(xué)課堂工作能力,對(duì)危害教學(xué)課堂的要素開(kāi)展科學(xué)研究,較大水平提升教學(xué)課堂高效率,機(jī)構(gòu)本小組教師學(xué)習(xí)如何評(píng)課,如何說(shuō)課,怎樣辨別一堂合理的課,并包含如何看待檢驗(yàn)教學(xué)課堂高效率(包含怎樣出題)。
2、開(kāi)展有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),迅速地提高本小組老師的師德建設(shè)工作能力。按時(shí)對(duì)本小組老師開(kāi)展新課改理念的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)培訓(xùn),突顯實(shí)例學(xué)習(xí)培訓(xùn)及怎樣開(kāi)展研究課題的有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、本學(xué)年遭遇初中升高中,怎樣開(kāi)展合理訓(xùn)練與評(píng)析是現(xiàn)階段大家物理學(xué)教研組關(guān)鍵研究的一個(gè)難題,期待能探尋出合適本小組課堂教學(xué)的一些方式。
4、機(jī)構(gòu)具體指導(dǎo)好備課組主題活動(dòng),融合課題研究基本基本建設(shè)物理學(xué)教育資源庫(kù),關(guān)鍵是備課教案和訓(xùn)練資源的基本建設(shè)。
(一)開(kāi)展有關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),迅速地提高本小組老師的師德建設(shè)工作能力
1、按時(shí)對(duì)本小組老師開(kāi)展新課改理念的學(xué)習(xí)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)培訓(xùn),本學(xué)年關(guān)鍵學(xué)習(xí)培訓(xùn)《物理課程標(biāo)準(zhǔn)》、《新課程理念下的有效課堂教學(xué)策略》《教師如何做課題》等各種課堂教學(xué)改革的原材料,并且用這種基礎(chǔ)理論來(lái)具體指導(dǎo)平常的教學(xué)課堂。
2、突顯實(shí)例學(xué)習(xí)培訓(xùn),比如怎樣編寫(xiě)課后反思、教學(xué)課件、教學(xué)論文等,怎樣開(kāi)展研究課題的有關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
3、積極主動(dòng)機(jī)構(gòu)同組老師開(kāi)展集中學(xué)習(xí),參加畢業(yè)論文和別的層面機(jī)構(gòu)的畢業(yè)論文編寫(xiě)工作中。
(二)提高課堂教學(xué)科學(xué)研究的氣氛
根據(jù)各種各樣課型的科學(xué)研究來(lái)具體指導(dǎo)和提升本小組老師的教學(xué)課堂工作能力,對(duì)危害教學(xué)課堂的要素開(kāi)展科學(xué)研究,較大水平提升教學(xué)課堂高效率,機(jī)構(gòu)本小組教師學(xué)習(xí)如何評(píng)課,如何說(shuō)課,怎樣辨別一堂合理的課,并包含如何看待檢驗(yàn)教學(xué)課堂高效率(包含怎樣出題)。
(三)教育資源基本建設(shè)
機(jī)構(gòu)具體指導(dǎo)好備課組主題活動(dòng),融合課題研究基本基本建設(shè)物理學(xué)教育資源庫(kù),一方面搜集物理學(xué)課堂教學(xué)的理論和實(shí)際的材料(包含典型性的實(shí)例集,配套設(shè)施訓(xùn)練集),另一方面梳理出物理學(xué)課程的教學(xué)材料(包含有主題元素的課堂教學(xué)錄影,開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的.校本化的課程內(nèi)容,頗具院校自身特性的課堂教學(xué)方案設(shè)計(jì),尤其是每一個(gè)備課組所累積的系統(tǒng)軟件的擴(kuò)展性的訓(xùn)練材料)。
(四)積極主動(dòng)搞好骨干教師的塑造工作中
大家物理學(xué)教研組骨干教師占了一半,為了更好地構(gòu)建一種奮發(fā)向上的氣氛,讓骨干教師感受到物理學(xué)教研組精英團(tuán)隊(duì)的精神實(shí)質(zhì),大家將再次進(jìn)行青藍(lán)工程基本建設(shè),除開(kāi)傳統(tǒng)定義上的課堂教學(xué)傳、幫、帶外,將積極主動(dòng)為骨干教師發(fā)展構(gòu)建發(fā)展趨勢(shì)服務(wù)平臺(tái),比如參與省市級(jí)賽課主題活動(dòng),設(shè)立課堂教學(xué)對(duì)外開(kāi)放日主題活動(dòng)的課題研究課,進(jìn)而促進(jìn)骨干教師迅速發(fā)展。
1、每學(xué)年初制訂好教研組工作規(guī)劃,保證目標(biāo)明確,崗位職責(zé)明晰,對(duì)策合理。
2、堅(jiān)決貫徹好課堂教學(xué)基本,對(duì)備課教案、上課、評(píng)課記錄作以下規(guī)定:備課教案實(shí)際規(guī)定:(1)刻苦鉆研教材內(nèi)容,年輕教師備詳案,老老師備簡(jiǎn)案,但內(nèi)容要保證關(guān)鍵突顯,難題有解決方式。關(guān)鍵突顯老師怎樣具體指導(dǎo)學(xué)員學(xué)知識(shí),學(xué)員學(xué)知識(shí)的方式,而不是詳盡的詳細(xì)介紹老師如何把專業(yè)知識(shí)傳授給學(xué)員。(2)提升集體備課,保證“三定”:按時(shí)、定內(nèi)容、定管理中心新聞發(fā)言人,上課:任意上課。評(píng)課記錄:先發(fā)表意見(jiàn),再提優(yōu)勢(shì),并規(guī)定每新的看法。
3、備課組用心機(jī)構(gòu)好教材分析。備課組要機(jī)構(gòu)組員對(duì)教材內(nèi)容開(kāi)展深層次講解,剖析,要從模塊結(jié)構(gòu)特征,到每學(xué)時(shí)的剖析,并科學(xué)研究合理的教學(xué)策略。
4、改善老師工作的批閱方法,規(guī)定批閱要保質(zhì)保量,對(duì)后進(jìn)生可倡導(dǎo)面批,對(duì)作業(yè)開(kāi)展鑒定,目的性的給與指責(zé)和夸獎(jiǎng),為此推動(dòng)學(xué)員。
5、按時(shí)進(jìn)行學(xué)校情況和教學(xué)效果剖析,溝通交流討論主題活動(dòng),依據(jù)每一個(gè)班的學(xué)員特性,考試成績(jī)的差別,找到每環(huán)節(jié)的薄弱點(diǎn),有目的性的較好賠償訓(xùn)練,爭(zhēng)得各章專業(yè)知識(shí)降低差等生面。盡可能統(tǒng)一訓(xùn)練。在每學(xué)時(shí)剖析時(shí),對(duì)于本班級(jí)學(xué)員配置如何的隨堂練,配置如何的同步練習(xí),要開(kāi)展用心組成、挑選與轉(zhuǎn)變。
6、按時(shí)舉行各種各樣方式的示范課。規(guī)定每名老師每學(xué)年備好一節(jié)示范課或課題研究課,一同探尋提升教學(xué)課堂高效率的方式和方式。并選用一種新的示范課進(jìn)行方法,即先明確課題研究、候選人,再團(tuán)體探討計(jì)劃方案,再授課、評(píng)課記錄。
7、對(duì)外開(kāi)放溝通交流。一個(gè)教研組并不是封閉式的科學(xué)研究機(jī)構(gòu),只是開(kāi)放式的科學(xué)研究機(jī)構(gòu),一方面按時(shí)邀約有關(guān)課程權(quán)威專家或有工作經(jīng)驗(yàn)的老師來(lái)組具體指導(dǎo)、溝通交流,擴(kuò)張視線,提升教學(xué)資源,另一方面要積極主動(dòng)出門(mén)學(xué)習(xí)交流。
8、教研組長(zhǎng)機(jī)構(gòu)同組老師分工協(xié)作,一同搞好各項(xiàng)任務(wù)的書(shū)面形式紀(jì)錄及專題講座原材料。
9、相互配合院校搞好環(huán)節(jié)檢測(cè)的出題、判卷和試題分析工作中,為院校對(duì)老師教學(xué)水平的考評(píng)給予客觀性、公平公正和公平根據(jù)。
10、用心開(kāi)展質(zhì)量檢驗(yàn)與剖析。備課組統(tǒng)一進(jìn)展,對(duì)每模塊要開(kāi)展統(tǒng)一的品質(zhì)監(jiān)管,剖析較為。另外,注重判卷立即、剖析立即、調(diào)節(jié)教學(xué)方法立即。
11、制訂出門(mén)開(kāi)展校際溝通交流計(jì)劃方案,方案于11月上中旬到外校開(kāi)展溝通交流。
銀行員工工作規(guī)劃篇七
20__年已經(jīng)開(kāi)始了,又是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開(kāi)始。也是我非常重要的一年。出來(lái)工作快3個(gè)年頭,面對(duì)竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實(shí)的社會(huì),生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個(gè)真正有實(shí)力的管理者,為自己創(chuàng)造一個(gè)美好的未來(lái)。在此,我制定了本年度的工作規(guī)劃,希望自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和工程管理開(kāi)展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展工程管理工作。
1、明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門(mén)需要服從上級(jí)隨時(shí)調(diào)配支持。
2、制訂部門(mén)職員工管理規(guī)范,加強(qiáng)職員工自覺(jué)約束自已工作散漫等不良行為的意識(shí),促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛(ài)崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
4、工作方法改善:加強(qiáng)部門(mén)協(xié)作溝通,營(yíng)建和諧進(jìn)取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時(shí)第一時(shí)間到現(xiàn)場(chǎng)去了解問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題,制訂符合實(shí)情的工程及相關(guān)部門(mén)工作反饋改善方案和辦法,建立培訓(xùn)規(guī)劃,加強(qiáng)技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5、工程設(shè)計(jì)管理過(guò)程中要充分聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),發(fā)揚(yáng)技術(shù)x,對(duì)爭(zhēng)議較大的問(wèn)題,組成審查班子進(jìn)行認(rèn)真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。(客戶或技術(shù)開(kāi)發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認(rèn)識(shí)自己,糾正自己的缺點(diǎn)。
我會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取他人忠懇意見(jiàn),更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
以上是我針對(duì)20__年的工作規(guī)劃與發(fā)展方向,希望通過(guò)自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成規(guī)劃并突破,20__年取得更好的成績(jī),全面提高自己。
銀行員工工作規(guī)劃篇八
按照人民銀行《中國(guó)人民銀行xx中心支行轉(zhuǎn)發(fā)中國(guó)人民銀行關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)賬戶管理的通知》(文件的要求,為改進(jìn)個(gè)人人民幣銀行結(jié)算帳戶服務(wù),便利存款人開(kāi)戶和使用個(gè)人銀行帳戶,加強(qiáng)銀行內(nèi)部管理,切實(shí)落實(shí)銀行帳戶實(shí)名制,結(jié)合我行實(shí)際情況,特制定我行關(guān)于改進(jìn)個(gè)人銀行賬戶服務(wù)加強(qiáng)帳戶管理的工作計(jì)劃。
從“了解你的客戶”的原則出發(fā),我行嚴(yán)格遵循實(shí)名制開(kāi)戶原則,開(kāi)立個(gè)人人民幣結(jié)算賬戶要求必須對(duì)開(kāi)戶申請(qǐng)人、身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查件的一致性和開(kāi)戶申請(qǐng)人的實(shí)際意愿進(jìn)行核實(shí),不得開(kāi)立匿名和假名賬戶。我行為開(kāi)戶申請(qǐng)人開(kāi)立個(gè)人銀行賬戶時(shí),第一要求其提供本人有效身份證件,并對(duì)身份證件的真實(shí)性、有效性和合規(guī)性進(jìn)行認(rèn)真審查,通過(guò)有效身份證件仍無(wú)法準(zhǔn)確判斷開(kāi)戶申請(qǐng)人身份的,要求其出具輔助身份證明材料。有效身份證件及輔助身份證明材料的種類嚴(yán)格按照銀發(fā)[20xx]392號(hào)文件通知執(zhí)行。第二通過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核驗(yàn)身份信息。第三當(dāng)申請(qǐng)人、身份證件及聯(lián)網(wǎng)核查件一致時(shí),方可開(kāi)立個(gè)人銀行賬戶,并登記存款人的基本信息、與存款人身份信息核驗(yàn)有關(guān)的身份證明文件信息、完整的身份信息核驗(yàn)記錄。第四我行發(fā)現(xiàn)或者收到被冒用身份的個(gè)人聲明,并確認(rèn)該銀行賬戶為假名或虛假代理開(kāi)戶的,必須立即停止相關(guān)個(gè)人銀行賬戶的使用;在征得被冒用人或被代理人同意后予以銷戶,資金列入久懸未取專戶管理。
我行在建立銀行賬戶分類管理機(jī)制方面有一定的限制,一方面是目前我行開(kāi)戶方式與結(jié)算渠道相對(duì)單一,只能通過(guò)柜面受理銀行賬戶的開(kāi)立,暫時(shí)不能通過(guò)自助機(jī)具和電子渠道為客戶辦理開(kāi)戶業(yè)務(wù);另一方面我行是xx發(fā)起的村鎮(zhèn)銀行,一直使用xx的核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)辦理業(yè)務(wù),截止20xx年1月5日,xx未對(duì)銀行賬戶分類管理作出具體實(shí)施辦法;綜上我行始終要求員工嚴(yán)格按照個(gè)人銀行賬戶實(shí)名制要求通過(guò)我行柜面渠道為客戶辦理客戶開(kāi)戶業(yè)務(wù)。
我行在辦理他人代理開(kāi)立個(gè)人銀行賬戶業(yè)務(wù)是,我行嚴(yán)格按照個(gè)人銀行賬戶實(shí)名制及銀發(fā)[20xx]392號(hào)文件要求并結(jié)合客戶實(shí)際情況為客戶辦理代理開(kāi)立的個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。在具體辦理業(yè)務(wù)時(shí)我行要求代理人出具代理人、被代理人的有效身份證件以及合法的委托書(shū),特殊情況需要求代理人出具證明代理關(guān)系的'公證書(shū),柜面人員認(rèn)真審核代理人、被代理人的身份證件以及委托書(shū),對(duì)代理人身份信息的核驗(yàn)比照本人申請(qǐng)開(kāi)立銀行賬戶進(jìn)行,并聯(lián)系被代理人進(jìn)行核實(shí)。無(wú)法確認(rèn)代理關(guān)系的,我行不予辦理該代理業(yè)務(wù)。
我行將細(xì)化個(gè)人銀行賬戶開(kāi)立處理流程;加強(qiáng)對(duì)臨柜人員、客戶經(jīng)理的培訓(xùn)和指導(dǎo),要求通過(guò)詢問(wèn)開(kāi)戶申請(qǐng)人個(gè)人基本信息等方式,嚴(yán)格核驗(yàn)開(kāi)戶申請(qǐng)人身份信息,保障開(kāi)戶申請(qǐng)人與身份證件的一致性,重點(diǎn)防范不法分子冒用他人身份信息開(kāi)立假名賬戶。我行將針對(duì)不同的業(yè)務(wù)處理渠道,制定差異化的收費(fèi)策略,為存款人提供低成本或免費(fèi)的支付結(jié)算服務(wù)。
銀行員工工作規(guī)劃篇九
嚴(yán)苛落實(shí)院校的各類管理方案,塑造“關(guān)鍵點(diǎn)上下成功與失敗”的見(jiàn)解,轉(zhuǎn)變觀念,積極推進(jìn),在加強(qiáng)學(xué)習(xí)《美術(shù)新課程標(biāo)準(zhǔn)》,再次推動(dòng)我院教學(xué)課堂改革創(chuàng)新的另外,把語(yǔ)文新課標(biāo)的新發(fā)展理念、新思想和工藝美術(shù)課堂教學(xué)、課余課堂教學(xué)的新理念、新構(gòu)想融合起來(lái),以塑造學(xué)員創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力為關(guān)鍵,全方位推動(dòng)德育教育,大力開(kāi)展工藝美術(shù)課程的的文化教育課題研究。
1、根據(jù)基本月查催促老師開(kāi)展一切正常的課堂教學(xué)工作中,保證按表授課,不使美術(shù)課變成交叉學(xué)科,而使美術(shù)課切實(shí)落實(shí)。
2、根據(jù)上課、評(píng)課記錄主題活動(dòng),促進(jìn)老師備好、備好每一節(jié)課,全面提高課堂教學(xué)藝術(shù)水平。
3、根據(jù)機(jī)構(gòu)工藝美術(shù)討論和交流學(xué)習(xí),使全體人員美術(shù)老師共同進(jìn)步揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,持續(xù)提升技術(shù)專業(yè)素養(yǎng)。
4、根據(jù)各種各樣工藝美術(shù)競(jìng)賽的進(jìn)行,激起學(xué)員學(xué)習(xí)繪畫(huà)的興趣愛(ài)好,進(jìn)而使她們能從初中到專業(yè)知識(shí),修身養(yǎng)性,提升品味,并使校園內(nèi)充滿活力和魅力,構(gòu)建出深厚的文化創(chuàng)意氣氛。
5、根據(jù)語(yǔ)文課課堂教學(xué)和機(jī)構(gòu)的拓展課主題活動(dòng),塑造一批美術(shù)特長(zhǎng)生,由點(diǎn)到面足夠推動(dòng)別的學(xué)員學(xué)精工藝美術(shù),進(jìn)而進(jìn)一步提高工藝美術(shù)教學(xué)水平。
1、在教科研層面,進(jìn)行好校區(qū)教學(xué)活動(dòng),提早分配好內(nèi)容,嚴(yán)格遵守校區(qū)教科研配當(dāng),老師中間多開(kāi)展溝通交流,而且爭(zhēng)取有一定的成效。再次進(jìn)行工藝美術(shù)課程教學(xué)研究主題活動(dòng),高度重視教學(xué)論文的編寫(xiě)與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的匯總,按時(shí)機(jī)構(gòu)開(kāi)展研究課題畢業(yè)論文、工作經(jīng)驗(yàn)的溝通交流。
2、以環(huán)翠區(qū)工藝美術(shù)的各類主題活動(dòng)為突破口,大力開(kāi)展教學(xué)課堂實(shí)踐活動(dòng),爭(zhēng)取構(gòu)建合適學(xué)員發(fā)展趨勢(shì)的.工藝美術(shù)課堂教學(xué)情景,使本小組老師教育科研工作能力獲得一定水平的提升。
3、高度重視美術(shù)課,常常應(yīng)用電化教學(xué)方式,提升學(xué)員的美術(shù)學(xué)習(xí)興趣愛(ài)好。
4、提升老師的業(yè)務(wù)能力塑造。老師當(dāng)擔(dān)著立德樹(shù)人的重?fù)?dān),老師的工作能力也立即危害著學(xué)員,因而,想塑造高質(zhì)量的學(xué)員務(wù)必要有一批高質(zhì)量的師資隊(duì)伍,根據(jù)教科研學(xué)習(xí)培訓(xùn),老師運(yùn)用各個(gè)方面方式持續(xù)提升本身的素養(yǎng)。
5、膽大的學(xué)習(xí)培訓(xùn)
優(yōu)秀的教學(xué)策略和教育理念,把優(yōu)秀的課堂教學(xué)觀念根據(jù)教科研討論出合適該校、本班級(jí)的學(xué)員的教學(xué)策略,并能運(yùn)用到具體中。
教學(xué)活動(dòng)分配:
教科研時(shí)間教科研內(nèi)容教科研目地
第一次制訂本學(xué)年教學(xué)工作計(jì)劃及明確課程目標(biāo)。能夠更好地進(jìn)行美術(shù)培訓(xùn)教育課堂教學(xué)每日任務(wù)。
第二次根據(jù)探討獲得工藝美術(shù)工作組的活動(dòng)方案塑造具備工藝美術(shù)專長(zhǎng)的學(xué)員。
第三次工藝美術(shù)教師基本功賽事及學(xué)員專業(yè)技能賽事預(yù)備會(huì)。根據(jù)教科研使比賽老師非常好的高度重視本次賽事,搞好自身的基本技能及學(xué)員的基本功訓(xùn)練。
第四次怎樣在課堂教學(xué)中滲入品德教育,提升學(xué)員賞美、審美觀的工作能力。塑造學(xué)員優(yōu)良的品行。
第五次探討省市級(jí)畢業(yè)論文、工藝美術(shù)實(shí)例的論文選題和架構(gòu)擬訂。相互之間明確提出自身的觀點(diǎn)并趕緊編寫(xiě)。
第六次融合院校的展現(xiàn)課上課后,分析,互相學(xué)習(xí)提高。上課、評(píng)課記錄、討論教學(xué)方法。
第七次制訂本學(xué)年工藝美術(shù)工作匯報(bào)找到不夠和考試成績(jī),使將來(lái)的工作中可以取長(zhǎng)補(bǔ)短。
銀行員工工作規(guī)劃篇十
客戶經(jīng)理是商業(yè)銀行高素質(zhì)人才的群體,是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)與管理的人力資源主體,其素質(zhì)高低對(duì)商業(yè)銀行開(kāi)發(fā)客戶、開(kāi)拓市場(chǎng)的著直接的影響。因此,商業(yè)銀行均高度重視對(duì)客戶經(jīng)理的持續(xù)培訓(xùn)(也叫終身培訓(xùn)),以應(yīng)對(duì)愈來(lái)愈激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。培訓(xùn)的方式主要有:銀行內(nèi)部舉辦專業(yè)培訓(xùn)班;由資深的客戶經(jīng)理帶領(lǐng),實(shí)行在職崗位培訓(xùn);邀請(qǐng)金融專家到本銀行講座;派往參與其它金融機(jī)構(gòu)舉辦的培訓(xùn)與講座,組織到國(guó)外金融機(jī)構(gòu)考察學(xué)習(xí);到其它業(yè)務(wù)部門(mén)接受短期培訓(xùn);新產(chǎn)品推介培訓(xùn)等。培訓(xùn)內(nèi)容包括有關(guān)的法律、財(cái)務(wù)分析、國(guó)際貿(mào)易融資、營(yíng)銷技巧,其它如生存訓(xùn)練、eq訓(xùn)練、戰(zhàn)爭(zhēng)游戲等。
客戶經(jīng)理的主要職能是:
1、開(kāi)拓銀行業(yè)務(wù)(主動(dòng)進(jìn)攻型)。這是客戶經(jīng)理的主要職責(zé)。大力挖掘優(yōu)質(zhì)新客戶;全方位地開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù);不斷創(chuàng)造客戶需求,提出產(chǎn)品創(chuàng)新思路。
2、加強(qiáng)現(xiàn)有客戶關(guān)系。對(duì)現(xiàn)有客戶的維護(hù)服務(wù),是客戶經(jīng)理的一項(xiàng)重要職責(zé)。大力促銷業(yè)務(wù),提倡連帶促銷,交叉式銷售,為客戶提供一攬子報(bào)務(wù);認(rèn)真解決客戶的疑難問(wèn)題,處理客戶投訴;千方百計(jì)提高服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高品質(zhì)服務(wù);大力開(kāi)展各種收費(fèi)服務(wù),努力提高非利息收入比例。
3、受理客戶授信申請(qǐng)。對(duì)客戶提出的授信申請(qǐng),客戶經(jīng)理要在認(rèn)真進(jìn)行調(diào)查分析的基礎(chǔ)上,提出客戶真實(shí)、資料完整齊全、分析準(zhǔn)確、觀點(diǎn)鮮明的授信調(diào)查報(bào)告,送同級(jí)信貸管理部門(mén)審查。
4、參與審批工作??蛻艚?jīng)理主管大都是信貸委員會(huì)委員,直接參與審批工作。
5、搞好貸后監(jiān)控工作。加強(qiáng)對(duì)信貸客戶的日常工作監(jiān)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理工作,及早察覺(jué)壞帳信號(hào)并立即采取行動(dòng)進(jìn)行補(bǔ)償。
6、收集反饋信息。及時(shí)準(zhǔn)確地收集客戶經(jīng)營(yíng)情況及客戶意見(jiàn)、行業(yè)動(dòng)態(tài)、同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情報(bào)等各類信息情報(bào)資料,上報(bào)給有關(guān)部門(mén),以采取應(yīng)對(duì)措施,把握商機(jī),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
客戶經(jīng)理處在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最前線,必須充分運(yùn)用現(xiàn)代化的服務(wù)手段來(lái)掌握資訊、利用資訊才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶占待機(jī)。
客戶經(jīng)理的營(yíng)銷技巧比較高超??蛻艚?jīng)理在長(zhǎng)期激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中積累了許多豐富的營(yíng)銷技巧。
客戶經(jīng)理作為銀行與客戶聯(lián)系的橋梁,銀行形象的代表者、客戶開(kāi)發(fā)者、產(chǎn)品營(yíng)銷者,在商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。
科學(xué)定位。進(jìn)一步明確客戶經(jīng)理的工作職責(zé)??蛻艚?jīng)理的工作職責(zé)既不能定得過(guò)多,也不能定得太少。其主要職責(zé)應(yīng)定為:開(kāi)發(fā)客戶;開(kāi)拓業(yè)務(wù)(以批發(fā)業(yè)務(wù)和私人銀行業(yè)務(wù)為主);提出新產(chǎn)品創(chuàng)意;信貸調(diào)查;貸后監(jiān)管;信息情報(bào)收集反饋。
嚴(yán)格管理,逐步建立一支高素質(zhì)的職業(yè)化客戶經(jīng)理隊(duì)伍。首先,把好客戶經(jīng)理資格認(rèn)定關(guān)??蛻艚?jīng)理不是信貸員和存款外勤的“翻牌”,更不是分流富余人員的渠道,應(yīng)是銀行比較優(yōu)秀的人才的群體。特別是客戶部門(mén)的主管一定要由資深客戶經(jīng)理?yè)?dān)任,競(jìng)爭(zhēng)上崗。第二,加大專業(yè)培訓(xùn)力度??傂兄攸c(diǎn)培訓(xùn)客戶經(jīng)理師資力量和高級(jí)客戶經(jīng)理,分支行重點(diǎn)對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行操作性培訓(xùn)??蛻艚?jīng)理培訓(xùn)不能只搞短期行業(yè),要堅(jiān)持持續(xù)性、長(zhǎng)期性,對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行終身培訓(xùn)。除了在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)外,對(duì)一些高級(jí)客戶經(jīng)理,可有計(jì)劃地組織到境(國(guó))外進(jìn)行短期培訓(xùn)考察,以開(kāi)拓視野、掌握新知識(shí)。第三,嚴(yán)格進(jìn)行考核。在指標(biāo)體系中,突出以業(yè)績(jī)?yōu)橹行?,以效益為目?biāo)??己宿k法一經(jīng)出臺(tái),就要嚴(yán)格執(zhí)行。第四,完善對(duì)客戶經(jīng)理的監(jiān)督管理,防范經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制得以充滿生機(jī)和活力最重要的激勵(lì)機(jī)制。以業(yè)績(jī)論英雄,憑貢獻(xiàn)拿薪酬,按表現(xiàn)定去留,這在銀行已成為一種制度。賞罰制度對(duì)激勵(lì)客戶經(jīng)理工作積極性有著十分重要及直接的影響。
銀行員工工作規(guī)劃篇十一
20xx年,我成了的一名銀行綜合柜員,做現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)。由于業(yè)務(wù)不熟,我感到忐忑不安,生怕辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。一年來(lái),在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與耐心指導(dǎo)下,在銀行同事們熱情的幫助下,剛剛走出學(xué)校大門(mén)的'我很快適應(yīng)了新崗位新環(huán)境,在學(xué)習(xí)和工作上取得了很大進(jìn)步。現(xiàn)作20xx年工作計(jì)劃。
剛剛走出校門(mén),踏入銀行的大門(mén),我感到很不適應(yīng),為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的期望與信任,我下決心努力學(xué)習(xí),切實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力。我積極參加了銀行系統(tǒng)組織的各種培訓(xùn),充分認(rèn)識(shí)到:作為金融機(jī)構(gòu),安全防范工作是重中之重,不能有絲毫馬虎和懈怠,也深感自己崗位責(zé)任重大,現(xiàn)金收付業(yè)務(wù)需要一絲不茍,不能有半點(diǎn)馬虎。除了參加集體的培訓(xùn),我還積極向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,虛心向周圍的同事們請(qǐng)教,逐步了解了業(yè)務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,在實(shí)踐中積累了初步的經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也深感自己的差距,因此業(yè)余時(shí)間我參加了某某金融管理的自學(xué)考試,力爭(zhēng)使自己的能力再上新臺(tái)階。
銀行柜員的工作是需要強(qiáng)烈的責(zé)任心和服務(wù)意識(shí),需要一絲不茍的工作態(tài)度和吃苦耐勞的敬業(yè)精神。在工作中,我珍惜自己的崗位,強(qiáng)化了責(zé)任心和責(zé)任感,對(duì)于現(xiàn)金業(yè)務(wù)仔細(xì)認(rèn)真,一年來(lái)從來(lái)沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò)。我直接面對(duì)的工作對(duì)象是客戶,一年來(lái)我不斷地提高自己的服務(wù)水平與服務(wù)。
銀行員工工作規(guī)劃篇十二
課本上的內(nèi)容要掌握,經(jīng)常翻翻,牢記于心。雖說(shuō)是純理論,學(xué)起來(lái)很賣力,而且不一定能很好的理解。但是,基礎(chǔ)一定要打好,這已經(jīng)是個(gè)老生常談到話題了??荚嚥粧炜?,是底線。
2, 相關(guān)證書(shū)的獲取
今年九月份,計(jì)算機(jī)二級(jí)考試,但是一直以來(lái)都沒(méi)有著手復(fù)習(xí)。最近又忙著期末考試,很難抽出時(shí)間細(xì)心的總結(jié)、復(fù)習(xí)。我擬定在暑假把大量的時(shí)間用在access的練習(xí)上,爭(zhēng)取一次過(guò)關(guān),取得計(jì)算機(jī)二級(jí)考試的證書(shū),為以后找工作省些麻煩。
明年的這個(gè)時(shí)候,英語(yǔ)四級(jí)報(bào)考。學(xué)姐們普遍反映等級(jí)考試做起來(lái)很棘手,沒(méi)有平時(shí)的點(diǎn)滴積累,要想蒙混過(guò)關(guān),是不太可能的。因而,英語(yǔ)的學(xué)習(xí)將是今后甚至今生的重點(diǎn)項(xiàng)目。
3, 校獎(jiǎng)學(xué)金的爭(zhēng)取
我的理想是每門(mén)課程在80分以上,爭(zhēng)取拿二等獎(jiǎng)學(xué)金。似乎很難,但我會(huì)以此為動(dòng)力,督促自己,不能松懈。
4, 課外閱讀的積累
充分利用“圖書(shū)館”這筆巨額財(cái)富。每周末去學(xué)校圖書(shū)館或者國(guó)圖逛逛,涉獵古今中外感興趣的書(shū)籍,豐富自己,在書(shū)中學(xué)習(xí)為人處世的道理。
5, 社會(huì)實(shí)踐的磨礪
社會(huì)實(shí)踐即通常意義上的假期實(shí)習(xí),對(duì)于在校大學(xué)生具有加深對(duì)本專業(yè)的了解、確認(rèn)適合的職業(yè)、為向職場(chǎng)過(guò)渡做準(zhǔn)備、增強(qiáng)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等多方面意義。在畢業(yè)找工作的過(guò)程中,經(jīng)驗(yàn),無(wú)疑是個(gè)很敏感的字眼。對(duì)于我們這些在象牙塔里長(zhǎng)大的孩子來(lái)說(shuō),經(jīng)驗(yàn)的積累的不多,因?yàn)樯媸啦簧?,?duì)生活的很多方面知之甚少。
留校勤工儉學(xué)、家教、零工等側(cè)重經(jīng)濟(jì)利益,是我們這些家庭困難的學(xué)生的首要選擇;另外我們也可以選擇做義工、支教,既鍛煉了能力,又奉獻(xiàn)了愛(ài)心。每年的寒暑假學(xué)校都會(huì)組織一批隊(duì)伍去西部支教,我會(huì)抓住這個(gè)機(jī)會(huì),為我的求職生涯積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
銀行員工工作規(guī)劃篇十三
一份好的規(guī)劃可以指導(dǎo)工作的開(kāi)展。下面是小編為大家收集整理的黨員工作規(guī)劃,歡迎大家閱讀。
始終堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)發(fā)展黨員工作公示制、發(fā)展黨員責(zé)任追究制、推薦優(yōu)秀青年入黨工作制等制度,不斷拓寬發(fā)展黨員工作面,為全處經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
一、 基本情況
機(jī)關(guān)現(xiàn)有黨員120名。其中:35歲以下的4名,占總數(shù)的3%; 45歲以上的96名,占總數(shù)的80%。高中以上學(xué)歷的105名,占總數(shù)的87%;大專以上學(xué)歷的77名,占總數(shù)的64%;女黨員18名,占總數(shù)的15%。20xx-20xx年發(fā)展黨員1名,其中:35歲以下的1名,根據(jù)后續(xù)新進(jìn)人員情況,只要符合條件,均納入積極分子隊(duì)伍,再發(fā)展1-2名新黨員。
二、主要做法
(一)強(qiáng)化認(rèn)識(shí)抓保證
1、采取以會(huì)代訓(xùn)的方式,就發(fā)展黨員工作做專題培訓(xùn)討論,反復(fù)組織學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定,使基層黨支部和從事黨務(wù)工作人員自覺(jué)增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的使命感和責(zé)任感,不斷強(qiáng)化基層黨支部書(shū)記的素質(zhì)。
要的工作來(lái)對(duì)待,通過(guò)培訓(xùn)等形式,不斷豐富黨員知識(shí)。
3、積極推行推薦優(yōu)秀青年入黨工作制度,通過(guò)“推優(yōu)”工作,把廣大青年吸收和團(tuán)結(jié)在黨的周圍,為黨組織注入生機(jī)和活力,增強(qiáng)黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力,實(shí)現(xiàn)黨員隊(duì)伍的年輕化、知識(shí)化、專業(yè)化,促進(jìn)機(jī)關(guān)黨組織建設(shè)。
(二)強(qiáng)化質(zhì)量重培養(yǎng)。
1、始終把做好發(fā)展黨員規(guī)劃作為年初的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,每年年初根據(jù)各黨支部上報(bào)的發(fā)展黨員計(jì)劃,結(jié)合實(shí)際,制定街道的發(fā)展黨員計(jì)劃,通過(guò)提出明確的工作目標(biāo)和發(fā)展重點(diǎn),改善黨員隊(duì)伍的構(gòu)成和分布,增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,努力建設(shè)一支素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)較合理、規(guī)模適當(dāng)、作用突出的黨員隊(duì)伍,切實(shí)為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
2、狠抓入黨積極分子隊(duì)伍建設(shè)。為切實(shí)做好推薦優(yōu)秀青年入黨的發(fā)展對(duì)象工作。要對(duì)青年干部進(jìn)行黨的基本知識(shí)、黨的光榮歷史和優(yōu)良傳統(tǒng)教育,結(jié)合理論學(xué)習(xí),使青年干部樹(shù)立馬克思主義世界觀,學(xué)會(huì)用唯物辨證的觀點(diǎn)看世界,崇尚科學(xué)、追求真理、反對(duì)封建迷信,端正入黨動(dòng)機(jī),堅(jiān)定走建設(shè)有中國(guó)特色的社主義道路的信心。
3、通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)、支部培養(yǎng)、聯(lián)系人幫教、實(shí)踐鍛煉等多層次、多渠道的培養(yǎng)鍛煉,強(qiáng)化教育培訓(xùn),切實(shí)加大對(duì)入黨積極分子的教育、培養(yǎng)、考察力度,為他們的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造有利條件。為確保入黨積極分子的質(zhì)量,規(guī)定思想等方面不過(guò)關(guān)者當(dāng)年不能發(fā)展入黨。
三、工作目標(biāo)
20xx—20xx年計(jì)劃發(fā)展黨員2名,其中35歲以下占發(fā)展總數(shù) 100%以上;高中以上學(xué)歷的優(yōu)秀青年黨員占發(fā)展總數(shù)的100%以上;工作生產(chǎn)一線的優(yōu)秀青年占發(fā)展總數(shù)的100%以上;女黨員占發(fā)展總數(shù)的50%以上。對(duì)入黨積極分子登記造冊(cè),全年入黨積極分子要達(dá)到3人以上。
五、工作要求
1、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。注意民主程序,把思想素質(zhì)好,作風(fēng)正派,政治堅(jiān)定,有一定素質(zhì)的優(yōu)秀青年及時(shí)向黨委推薦。黨支部對(duì)于志愿申請(qǐng)加入中國(guó)共產(chǎn)黨的青年,要進(jìn)行認(rèn)真考察,及時(shí)研究討論,確保每年要發(fā)展優(yōu)秀年輕黨員1名。
2、要重視和培養(yǎng)發(fā)展女黨員。堅(jiān)持按黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展女黨員,培養(yǎng)和壯大女優(yōu)秀青年入黨積極分子隊(duì)伍,對(duì)生產(chǎn)、工作一線的骨干女青年要特別重點(diǎn)培養(yǎng)。
3、積極落實(shí)好“推優(yōu)”工作。對(duì)于有所屬推薦對(duì)象的青年,黨支部要有意識(shí)對(duì)他們進(jìn)行宣傳教育,激發(fā)他們的政治熱情,增強(qiáng)他們對(duì)黨的認(rèn)識(shí),從而引導(dǎo)他們加入黨的隊(duì)伍。
一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,按照黨的xx大提出的以改革創(chuàng)新精神全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程要求,遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,著眼于始終保持黨的先進(jìn)性,正確把握新時(shí)期發(fā)展黨員的工作要求,堅(jiān)持不懈地做好發(fā)展黨員工作,努力建設(shè)一支素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、規(guī)模適度、作用突出的黨員隊(duì)伍,為新時(shí)期加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),提升執(zhí)政能力和全面構(gòu)建和諧社會(huì)提供堅(jiān)實(shí)的人才保證和力量支撐。
二、目標(biāo)要求
20xx-20xx年,全區(qū)發(fā)展黨員工作要努力實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)要求:
1、入黨積極分子源頭充足、分布合理。四年內(nèi),全區(qū)入黨積極分子人數(shù)與發(fā)展對(duì)象總體保持3:1的比例。
2、發(fā)展黨員數(shù)量規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化。年發(fā)展黨員增減幅度一般控制在3%以內(nèi),上下浮動(dòng)不超過(guò)5%。四年中,全區(qū)新發(fā)展黨員總量控制在1920名左右,年均發(fā)展480名左右。每年新發(fā)展的黨員中,35歲以下的青年達(dá)到70%以上,婦女達(dá)到25%以上,生產(chǎn)、工作第一線的達(dá)到70%以上,高中以上文化程度的占較大比例。力爭(zhēng)到20xx年,全區(qū)35歲以下青年和婦女占農(nóng)村黨員總數(shù)的比例分別比現(xiàn)在提高2-3個(gè)百分點(diǎn)。
3、個(gè)別地方發(fā)展黨員工作薄弱的問(wèn)題得到有效解決。全區(qū)村、社區(qū)基本上達(dá)到“兩有一消”目標(biāo):每個(gè)村、社區(qū)有5名以上35歲以下入黨積極分子,每個(gè)村、社區(qū)每?jī)赡曛辽侔l(fā)展一名35歲以下黨員,消除村級(jí)黨組織三年以上不發(fā)展黨員的現(xiàn)象。從業(yè)人員在50人以上的新經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織有3名以上黨員,非公企業(yè)中發(fā)展黨員數(shù)量穩(wěn)中有升。教學(xué)科研骨干、學(xué)科帶頭人等高知識(shí)群體入黨人數(shù)逐年增長(zhǎng),學(xué)生黨員發(fā)展平穩(wěn)。
4、發(fā)展黨員工作制度、機(jī)制進(jìn)一步建立健全。適應(yīng)新形勢(shì)新任務(wù)需要,基本建立城鄉(xiāng)一體、整體聯(lián)動(dòng)的發(fā)展黨員工作機(jī)制,逐步實(shí)現(xiàn)發(fā)展黨員工作的科學(xué)化、制度化和規(guī)范化。
三、基本原則
1、堅(jiān)持圍繞中心,服務(wù)大局。發(fā)展黨員工作要牢牢把握發(fā)展這個(gè)黨執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),緊緊圍繞全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)和加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的要求來(lái)進(jìn)行。要把這項(xiàng)工作放到黨的工作大局中去謀劃、去推動(dòng),在鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面,取得實(shí)實(shí)在在的效果。
2、堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格工作程序。要堅(jiān)持質(zhì)量重于數(shù)量的原則,著眼于保持黨的先進(jìn)性,嚴(yán)格按照黨章規(guī)定的黨員標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展黨員,著重看發(fā)展對(duì)象是否自覺(jué)學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,是否自覺(jué)為黨的路線和綱領(lǐng)而奮斗,認(rèn)真履行入黨手續(xù),堅(jiān)持成熟一個(gè),發(fā)展一個(gè),確保新發(fā)展黨員的質(zhì)量。
3、堅(jiān)持改善結(jié)構(gòu),保持均衡發(fā)展。要著眼于改善黨員隊(duì)伍的結(jié)構(gòu)和分布,注意在生產(chǎn)、工作第一線發(fā)展黨員,注意在青年、婦女、少數(shù)民族中發(fā)展黨員,注意在黨的力量薄弱的地方發(fā)展黨員。堅(jiān)持有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃地發(fā)展黨員,防止和避免突擊發(fā)展、長(zhǎng)期不發(fā)展、發(fā)展數(shù)量大起大落等不正?,F(xiàn)象。
4、堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)民主,確保公開(kāi)透明。要堅(jiān)持走群眾路線,充分發(fā)揚(yáng)民主,拓寬群眾參與發(fā)展黨員工作的途徑,接受群眾監(jiān)督,不斷增強(qiáng)發(fā)展黨員工作的透明度和發(fā)展對(duì)象的群眾公認(rèn)度,提高發(fā)展黨員工作質(zhì)量,防止發(fā)展黨員工作中的不正之風(fēng)。
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銀行員工工作規(guī)劃篇十四
雖然區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且業(yè)績(jī)下滑。但我們還是會(huì)很認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情的信息反饋,激發(fā)終端銷售熱情。同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、技能及通過(guò)銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)。
接下來(lái)我會(huì)全力以赴多開(kāi)發(fā)新客戶,維護(hù)好老客戶。以下幾點(diǎn)是我工作的計(jì)劃:
一、xx年以維護(hù)客戶為第一目標(biāo),多下店鋪多幫助客戶解決一些實(shí)際問(wèn)題,如陳列指導(dǎo)、軟件安裝及應(yīng)用推廣。
二、根據(jù)公司xx年的裝修支持方案,推動(dòng)客戶小店變大店,大店開(kāi)多店。
三、加強(qiáng)自己對(duì)商品數(shù)據(jù)的學(xué)習(xí),幫助加盟商訂好貨減少庫(kù)存。
四、協(xié)助拓展部拓展新客戶。
對(duì)我來(lái)說(shuō),xx年是不平凡的一年,是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),“佳人苑”給了我鍛煉的舞臺(tái),使我取得了不少的收益。在此我要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作的支持與幫助!過(guò)去的成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,未來(lái)的日子更要靠我們共同努力去實(shí)現(xiàn)。一份耕耘,一份收獲,我堅(jiān)信我們佳人苑品牌的未來(lái)會(huì)更加輝煌!
最后,祝愿所有的同事們、朋友們新春愉快、闔家幸福!祝愿我們公司旗下各品牌發(fā)展順利、步步高升!
銀行員工工作規(guī)劃篇十五
金融專業(yè)畢業(yè)生可選擇以下幾個(gè)去處:
(1)商業(yè)性質(zhì)銀行
中國(guó)工商銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等在內(nèi)的國(guó)有四大銀行以及招商銀行等股份制商行、城市商業(yè)銀行、外資銀行駐國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu),金融學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生常有涉獵,而且往往是廣大考生的最佳選擇。
穩(wěn)定的收入、不大的壓力、較高的福利水平,銀行的工作經(jīng)常給人很大的吸引力。
(2)保險(xiǎn)公司
保險(xiǎn)公司、或者保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司,如中國(guó)人壽保險(xiǎn)、平安保險(xiǎn)、太平洋保險(xiǎn)等也是考生的常去之處。
要在保險(xiǎn)方面就業(yè)的考生可以考慮保險(xiǎn)精算專業(yè),現(xiàn)在是非常熱門(mén)和吃香的。另外社保中心以及財(cái)政審計(jì)部門(mén)這些單位福利也非常好,但是穩(wěn)定的同時(shí)缺少靈活性,不安于現(xiàn)狀的考生最好避開(kāi)這些就業(yè)方向。
(3)金融業(yè)相關(guān)委員會(huì)
如中央人民銀行、銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、證券業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)、保險(xiǎn)業(yè)監(jiān)督管理委員會(huì)等。
進(jìn)入監(jiān)管部門(mén)做政府官員一般是廣大金融學(xué)專業(yè)考生的理想,但是要進(jìn)這些部門(mén)是比較困難的,需要廣大考生有一定的經(jīng)濟(jì)理論支撐以及專業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理水平。
(4)政策性銀行
比如國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行等。
政策性銀行相比商業(yè)銀行,工作的性質(zhì)更加接近公務(wù)員,因此其沒(méi)有很大的靈活性。
(5)證券公司
含基金管理公司、上交所、深交所、期交所等。
6)投資公司
如信托投資公司、金融投資控股公司、投資咨詢顧問(wèn)公司、大型企業(yè)財(cái)務(wù)公司等。
(7)基金公司
如社保基金管理中心或社保局等。
以上證券、投資、基金公司都是以風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ)的,存在一定的風(fēng)險(xiǎn)因素,因此他們的人才選拔起點(diǎn)相對(duì)比較高,通常情況下最低就是碩士研究生,但是百萬(wàn)年薪同樣是一個(gè)很大的吸引力。
(8)上市(或欲上市)股份公司證券部及財(cái)務(wù)部
對(duì)考生的財(cái)務(wù)管理知識(shí)要求比較高,有志于證券、財(cái)務(wù)的考生可以把學(xué)習(xí)重點(diǎn)適當(dāng)向財(cái)務(wù)傾斜一下。
9)高等院校金融財(cái)政專業(yè)教師、研究機(jī)構(gòu)研究人員、出版?zhèn)鞑C(jī)構(gòu)等
專業(yè)在金融學(xué)就業(yè)的邊緣,是一種綜合的職業(yè)。
銀行員工工作規(guī)劃篇十六
作為內(nèi)部培訓(xùn)師,至少有三種定位:
一是專職講師,側(cè)重于“講師”這個(gè)角色,把自己歸屬到“培訓(xùn)”這個(gè)產(chǎn)業(yè),而不是把自己的發(fā)展舞臺(tái)局限于某個(gè)公司。
三是定位為企業(yè)員工,在企業(yè)從事某項(xiàng)工作,比如財(cái)務(wù)管理,同時(shí)把自己的工作進(jìn)行了總結(jié)、提煉,結(jié)合外部的一些信息,整理成課程,在公司內(nèi)部進(jìn)行授課,一方面是自己的興趣,另一方面也是推動(dòng)本職工作比較好的方法。
內(nèi)部培訓(xùn)師【入行】
內(nèi)部培訓(xùn)師的入行有兩個(gè)入行的途徑,一是把自己的本職工作整理成課件,在部門(mén)內(nèi)部授課。其好處是對(duì)授課內(nèi)容比較熟悉,并且壓力不是很大。如果你的工作是面向公司層面的(比如人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、研發(fā)管理、信息管理等,都是面向全公司的),就有機(jī)會(huì)走出部門(mén)給公司其他部門(mén)授課。如果你有一定的授課天賦,加上對(duì)講課比較感興趣,將會(huì)很快成為一個(gè)不錯(cuò)的講師。
另一個(gè)途徑是從素質(zhì)類或企業(yè)文化類課程開(kāi)始,從外面找一些資料,聽(tīng)過(guò)幾次課后,基本就形成了自己的課程。一般是先給新員工講課,新員工比較積極,心態(tài)比較好,講師壓力沒(méi)有那么大。逐漸地,找到了授課感覺(jué),在公司(新員工)里也有了一些名聲,就開(kāi)始給其他部門(mén)講課了。
在入行階段,要注意處理好工作和授課的關(guān)系(特別是你的時(shí)間和精力的分配),一定要爭(zhēng)取到直接上級(jí)的支持。二是要初步以專業(yè)講師的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不能僅僅局限于“把問(wèn)題講清楚了”,還要注意設(shè)計(jì)學(xué)員手冊(cè)、包裝自己(指形象包裝),提高課堂運(yùn)營(yíng)的技巧,使學(xué)員“學(xué)得有趣”。
對(duì)于素質(zhì)類的課程講師,所授課程不能貪多,要精選兩、三門(mén)課程,成為自己的品牌課程。如果要提升自己的“名聲”,給管理干部授課是一個(gè)很好的途徑,但千萬(wàn)要慎重,收益和風(fēng)險(xiǎn)成正比,講砸一次,影響面也很大。所以沒(méi)有把握的話,不要輕易嘗試。
內(nèi)部培訓(xùn)師【修煉】
多講課。熟能生巧是熟語(yǔ),是很有道理的。在公司內(nèi)部稱為專業(yè)培訓(xùn)師,至少有兩個(gè)衡量標(biāo)準(zhǔn):一是能講兩天的課程,二是每個(gè)月的授課達(dá)到六天。半天的課程比較好講,一天的課程比較難以忽悠(除非是自己非常熟悉的業(yè)務(wù)領(lǐng)域),二天的課程更難講。因?yàn)檫@意味著講師的授課達(dá)到了一定的水平(否則,是沒(méi)有自信站在講臺(tái)上的,并且,如果沒(méi)有一定的水平,是留不住學(xué)員的),包括講師對(duì)課程的理解、對(duì)課堂的掌控、講師的心態(tài)、講師的體力都達(dá)到了專業(yè)的高度。每個(gè)月六天的授課量,則意味著講師有機(jī)會(huì)講課,有機(jī)會(huì)“在戰(zhàn)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)戰(zhàn)爭(zhēng)”,量變會(huì)引起質(zhì)變的。同時(shí),這也考驗(yàn)著講師是否真的有興趣講課,如果沒(méi)有興趣,是很難堅(jiān)持完成這么大的授課量的。那么,如何獲得講課機(jī)會(huì)呢?這一方面需要公司有政策,鼓勵(lì)大家多講課,總結(jié)、分享經(jīng)驗(yàn)。另一方面,也需要講師自己去創(chuàng)造:一是講大家需要的課程,二是把每一次授課都當(dāng)作營(yíng)銷,講好每一次課,不斷“累積”自己的名聲。我一直認(rèn)為,課是越講越多的:你講得越好,就越是有需求。三是要有推銷意識(shí),要向業(yè)務(wù)部門(mén)主動(dòng)“營(yíng)銷”你的課程。培訓(xùn)公司開(kāi)公開(kāi)課也是一種很好的營(yíng)銷手段,我們要借鑒。四是要善借力,比如推動(dòng)公司的“技能認(rèn)證”,素質(zhì)類課程搭順風(fēng)車,需求不就起來(lái)了么;還可以利用技能認(rèn)證的機(jī)會(huì),設(shè)計(jì)一些重要崗位的“必選課程”和“選修課程”,也可把素質(zhì)類課程“塞”進(jìn)去。五是通過(guò)培訓(xùn)部門(mén),要求公司員工人均培訓(xùn)必須達(dá)到多少課時(shí),從“官方”拉動(dòng)需求。
在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),參加ttt訓(xùn)練。所謂恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),是指累積了一定的舞臺(tái)經(jīng)驗(yàn)(比如100課時(shí))后。如果過(guò)早參加ttt,可能會(huì)在肢體語(yǔ)言上有所提高,但對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)這一部分,理解就不深了,會(huì)有點(diǎn)浪費(fèi)課程。因?yàn)槭忻嫔洗蟛糠謙tt課程是大而全的,沒(méi)有根據(jù)受訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行細(xì)分,比如ptt課程。(鑒于此,我們將ttt拆分成三個(gè)課程:走上講臺(tái),針對(duì)剛剛開(kāi)始或準(zhǔn)備開(kāi)始講課的培訓(xùn)師;如何講好產(chǎn)品技術(shù)課,針對(duì)連續(xù)講課8小時(shí),一年累積100課時(shí)的講師;以及專業(yè)講師授課技巧,更多的是針對(duì)管理、素質(zhì)類專職講師。)在初期,要重點(diǎn)訓(xùn)練自己的課堂呈現(xiàn)技巧(包括開(kāi)場(chǎng)技巧、肢體語(yǔ)言技巧、ppt技巧等),修煉培訓(xùn)師的職業(yè)動(dòng)作,讓自己看上去像個(gè)培訓(xùn)師。在觀念上,要認(rèn)識(shí)到成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),在站在學(xué)員的角度開(kāi)發(fā)、講授課程。然后要借用課程設(shè)計(jì)技巧重新“包裝”自己的課程,不要僅僅是“陳述”自己的工作。最后,還要學(xué)習(xí)引導(dǎo)技巧,成為一個(gè)facilitator。
聽(tīng)大師的課,學(xué)習(xí)“舞臺(tái)技術(shù)”。在初期可以學(xué)習(xí)各種風(fēng)格的大師的“舞臺(tái)技術(shù)”,比如余世維大師的“話劇”能力,廣州鄧行誠(chéng)老師的激情,北京付亞和老師的侃侃而談,臺(tái)灣甑英才老師的“書(shū)香氣息”,金其莊老師的“殺人于無(wú)形”等。從中找到比較貼切自己情況的風(fēng)格,然后修煉成自己的“舞臺(tái)技術(shù)”??傮w來(lái)說(shuō),“激情”可以提高學(xué)員滿意度。
聽(tīng)原版的課程,學(xué)習(xí)課程架構(gòu)。中國(guó)人很難靜下心來(lái)潛心研究某個(gè)東西,所以國(guó)內(nèi)的好課并不多,基本是七拼八湊的。比較好的講師在設(shè)計(jì)課程的時(shí)候,找一大堆該主題的ppt,還找一大堆相關(guān)的書(shū)籍,然后出去聽(tīng)課,回來(lái)后狂開(kāi)發(fā)課程,基本框架出來(lái)后,再找一些案例、故事、游戲、視頻充實(shí)一下,甚至制作一些教學(xué)道具。這樣開(kāi)發(fā)出來(lái)的課程,超不出講師的思路、視野(經(jīng)理人封頂理論)。所以要多聽(tīng)引進(jìn)的原版課程,那些課程都是大師牽頭,經(jīng)過(guò)很多年在企業(yè)的研究提煉出來(lái)的,課程框架非常好。我比較喜歡聽(tīng)競(jìng)越的課程,并不是競(jìng)越的老師授課技巧多么高,主要原因是他的好多課程是從國(guó)外買進(jìn)來(lái)的,課程架構(gòu)非常好,值得我們深入研究其內(nèi)在的邏輯關(guān)系以及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)背景。
從影視中學(xué)習(xí)。一是學(xué)習(xí)舞臺(tái)技術(shù),電視臺(tái)的主持人舞臺(tái)技術(shù)不錯(cuò),可以學(xué)習(xí)其走臺(tái)、肢體語(yǔ)言(手勢(shì)、站姿、坐姿)、面部表情、講述技巧等等。最主要的是把影視中的一些精彩片斷應(yīng)用到課程中。我認(rèn)識(shí)一個(gè)講師,他把中央臺(tái)每期的《對(duì)話》、《絕對(duì)挑戰(zhàn)》等全部錄下來(lái),看看哪些可以應(yīng)用到課程中,這是一個(gè)不錯(cuò)課程豐富化的手段。再比如,很多營(yíng)銷老師從《大染坊》中錄了很多品牌建設(shè)、渠道管理方面的片段,《亮劍》中更是有很多執(zhí)行力方面的經(jīng)典案例。曾仕強(qiáng)老師還出了一個(gè)《點(diǎn)評(píng)》的碟子。
聽(tīng)大師的點(diǎn)評(píng)。中國(guó)教育領(lǐng)域有一個(gè)很好的習(xí)慣:隨堂聽(tīng)課,幾個(gè)講師互相聽(tīng)課,大家互相點(diǎn)評(píng),提出改進(jìn)意見(jiàn),這是一個(gè)很好、很有效的提高方式。最好是找到自己風(fēng)格領(lǐng)域內(nèi)的大師來(lái)聽(tīng)課,你就會(huì)有“聽(tīng)君一席話,勝讀十年書(shū)”的感覺(jué)。聽(tīng)課點(diǎn)評(píng)可以從以下幾個(gè)方面入手:肢體語(yǔ)言(特別是講師在進(jìn)入狀態(tài)下的狀態(tài)語(yǔ)言);口頭禪(絕大多數(shù)老師都有口頭禪);授課風(fēng)格以及風(fēng)格與主題的匹配度(風(fēng)格是否有明顯?是否與授課內(nèi)容匹配?是否與學(xué)員狀態(tài)匹配?是否發(fā)揮了自己的特長(zhǎng)?是否有助于演繹課程主題?等等);ppt及學(xué)員手冊(cè)制作水平、運(yùn)用狀況(很多講師講的東西與學(xué)員手冊(cè)有很大出入,或者在講課的時(shí)候,忘了照顧到學(xué)員手冊(cè));課程總體設(shè)計(jì)(包括各模塊的設(shè)計(jì)、模塊之間的過(guò)渡、模板的時(shí)間分配、課程主題的提煉與演繹等);與學(xué)員交流(是否在授課的時(shí)候照顧到學(xué)員,根據(jù)學(xué)員的狀態(tài)調(diào)整課程內(nèi)容?是否能照顧到大部分的學(xué)員?是否能夠取得學(xué)員的信任?)
自我總結(jié)。沒(méi)有總結(jié),很難有提高,所以講師要多錄自己的授課片段,然后自己分析,這點(diǎn)要學(xué)習(xí)體育界,在每次比賽后,都要看錄像,進(jìn)行分析、總結(jié)、提高。另外,每次授課,都要寫(xiě)“授課日記”,包括自己的授課體會(huì);學(xué)員在課程中分享的內(nèi)容;授課中出現(xiàn)的問(wèn)題及當(dāng)時(shí)的解決方法;授課的創(chuàng)新點(diǎn),等等。
內(nèi)部培訓(xùn)師【提升】
通過(guò)修煉,我們成為了一位講師,能夠講授一些課程,但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為企業(yè)內(nèi)部的培訓(xùn)師,要時(shí)時(shí)想到自己和外部專職講師的區(qū)別。只有深入到公司的運(yùn)作之中,才可能給公司提供更符合企業(yè)實(shí)際、解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程,這才是內(nèi)部培訓(xùn)師的價(jià)值所在。所以,我對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的要求就是“專業(yè)化”和“公司化”。
按需求設(shè)計(jì)課程。這需要我們?cè)L談培訓(xùn)對(duì)象(如果需要,還包括其上級(jí)和下屬),設(shè)計(jì)課前調(diào)查問(wèn)卷,再結(jié)合公司的文化與制度、政策、流程,提供個(gè)性化的課程。比如《時(shí)間管理》課程,我們需要設(shè)計(jì)一套問(wèn)卷,找出受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間殺手,了解受訓(xùn)對(duì)象的時(shí)間管理習(xí)慣和意識(shí),所以,每次《時(shí)間管理》的授課,(因其對(duì)象不同)內(nèi)容應(yīng)該都是有所區(qū)別的。我最近給cdma的三層、中東區(qū)四層、策劃部員工講過(guò)《時(shí)間管理》,每次重點(diǎn)都是不一樣的,因?yàn)楣芾砀刹康臅r(shí)間管理和普通員工的肯定不一樣,海外的和國(guó)內(nèi)的時(shí)間安排也不一樣。每個(gè)課程,能否設(shè)計(jì)出一套問(wèn)卷,把學(xué)員的問(wèn)題或需求掌握???這是對(duì)講師的考驗(yàn)。當(dāng)然,在這個(gè)問(wèn)題上,內(nèi)部培訓(xùn)師和外部專職講師都是有機(jī)會(huì)做好的。
參與公司運(yùn)作。對(duì)于專職講師來(lái)說(shuō),最痛苦的莫過(guò)于與公司的業(yè)務(wù)越來(lái)越遠(yuǎn)。所以,有的公司把專職講師直接放到一線部門(mén),只不過(guò)其主要的工作是總結(jié)、提煉,形成課程,并推廣、授課。如果不能做到這一點(diǎn),則需要有一個(gè)“輪回”的機(jī)制。比如核電技術(shù)部培訓(xùn)中心的專職講師,是兩年一輪回:在培訓(xùn)中心授課兩年后,再回到業(yè)務(wù)一線去。在中興通訊學(xué)院,專職(技術(shù))講師則是從產(chǎn)品研發(fā)就開(kāi)始介入、跟蹤,甚至跟到現(xiàn)場(chǎng),與售后工程師一起開(kāi)局,這樣才能做到“與時(shí)俱進(jìn)”,保持授課內(nèi)容的先進(jìn)性、實(shí)戰(zhàn)性。
銀行員工工作規(guī)劃篇十七
這篇關(guān)于《銀行柜員個(gè)人工作規(guī)劃范文》的文章,是本站特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!
一、 以客戶為中心,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、 督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)
計(jì)劃
上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有
計(jì)劃
、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
銀行柜員3年職業(yè)規(guī)劃
銀行柜員未來(lái)職業(yè)規(guī)劃
銀行員工工作規(guī)劃篇十八
財(cái)務(wù)部作為公司的核心部門(mén)之一,肩負(fù)著對(duì)成本的計(jì)劃控制、各部門(mén)的費(fèi)用支出、以及對(duì)
銷售工作計(jì)劃
的配合與
工作總結(jié)
等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財(cái)務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項(xiàng)費(fèi)用的支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開(kāi)拓市場(chǎng)、增收節(jié)支,從而謀取利潤(rùn)化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。
xx年全球金融危機(jī)時(shí)刻警示著我們,在新的一年里,財(cái)務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對(duì)全廠其他部門(mén)的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財(cái)務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知xx年公司財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃,短安排。使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特?cái)M訂了xx年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。在國(guó)家各項(xiàng)財(cái)務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:
一、繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。
在去年會(huì)計(jì)工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開(kāi)展會(huì)計(jì)規(guī)范化管理工作,提高會(huì)計(jì)核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險(xiǎn)。具體從8個(gè)方面抓起:會(huì)計(jì)基本規(guī)定;會(huì)計(jì)核算質(zhì)量;會(huì)計(jì)報(bào)表質(zhì)量;計(jì)算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會(huì)計(jì)檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會(huì)計(jì)經(jīng)營(yíng)管理。特別是會(huì)計(jì)檔案管理歷年來(lái)有所欠缺,每年的會(huì)計(jì)憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。
二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。
緊緊抓住增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭(zhēng)全年實(shí)現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)x萬(wàn)元,確保社社盈余和專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤(rùn)率逐年上升的目標(biāo)。針對(duì)目標(biāo),制定出臺(tái)《xx縣農(nóng)村信用社xx年增盈創(chuàng)利實(shí)施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤(pán)活存量?jī)?yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計(jì)應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財(cái)務(wù)管理,降低經(jīng)營(yíng)成本,特別要加強(qiáng)營(yíng)業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個(gè)人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項(xiàng)票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。
具體抓好五項(xiàng)操作:
一是財(cái)務(wù)開(kāi)支操作:對(duì)營(yíng)業(yè)費(fèi)用實(shí)行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實(shí)行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計(jì)提開(kāi)支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。
二是比例操作:即在費(fèi)用開(kāi)支方面針對(duì)國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,對(duì)職工福利費(fèi),工會(huì)經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險(xiǎn),待業(yè)保險(xiǎn)金等按比例準(zhǔn)確計(jì)提。對(duì)招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。
三是預(yù)算操作:對(duì)培訓(xùn)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購(gòu)置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實(shí)行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。
四是包干操作:對(duì)差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場(chǎng)物價(jià)情況合理制定包干使用辦法,無(wú)正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個(gè)人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項(xiàng)目和營(yíng)業(yè)外支出的管理,堅(jiān)持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。
20xx年的工作已經(jīng)在我行嚴(yán)格要求的“三抓”政策中結(jié)束。根據(jù)我行13年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,明年的工作將繼續(xù)以三個(gè)方面著手:抓服務(wù)、抓質(zhì)量、抓素質(zhì)。
一、一切以客戶為中心是計(jì)劃的宗旨,做好結(jié)算服務(wù)工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù).
1、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)加劇,客戶對(duì)銀行的服務(wù)要求越來(lái)越高,不單單在臨柜服務(wù)中更體現(xiàn)在我行的服務(wù)品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費(fèi)、稅款、財(cái)政性收費(fèi)、交通罰沒(méi)款、bsp航空代理等代理結(jié)算外,更要做好明年開(kāi)通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)業(yè)務(wù)、開(kāi)放式基金收購(gòu)業(yè)務(wù)、證券業(yè)務(wù)等多種服務(wù)品種,提高我行的競(jìng)爭(zhēng)能力。
3、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù)、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù)。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結(jié)算辦法講座,增加人們的金融知識(shí),讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質(zhì)客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)。
二、強(qiáng)內(nèi)控制度管理,防范風(fēng)險(xiǎn),保證工作質(zhì)量。隨著近年來(lái)金融犯罪案件的增多,促使我們對(duì)操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求.
1、督促科技部門(mén)對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,一崗一卡,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門(mén)服務(wù)。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段。
5、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查。
7、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質(zhì)。員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。
1、把好進(jìn)人用人關(guān)。使計(jì)劃明細(xì),且每個(gè)員工都有自己的目標(biāo),有沖勁。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門(mén),準(zhǔn)備對(duì)出納制度、支付結(jié)算辦法、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。
3、在人員緊張的情況下仍要加強(qiáng)崗位練兵,除了參加明年的技術(shù)比武更為了提高員工的業(yè)務(wù)水平。
4、勤做員工的思想工作,關(guān)心鼓勵(lì)員工,強(qiáng)化員工的心理素質(zhì)。
5、有計(jì)劃、有目的地進(jìn)行崗位輪換,培養(yǎng)每一個(gè)員工從單一的操作向混合多能轉(zhuǎn)變。
20xx年是我負(fù)責(zé)工作的第3年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務(wù),現(xiàn)將履職情況匯報(bào)如下:
1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),優(yōu)質(zhì)高效為一線服務(wù)。做為一名總行員工,服務(wù)的好壞直接關(guān)系到總行形象。在日常工作中,我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中,扎實(shí)有效地踐行“以客戶為中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地為支行服務(wù)。
2、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個(gè)人金融業(yè)務(wù)營(yíng)銷手冊(cè)》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時(shí),對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題,抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行,從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí),逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)。一是注重引導(dǎo)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),防控操作風(fēng)險(xiǎn)。如三季度在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下重點(diǎn)加大對(duì)授權(quán)人員和柜員的監(jiān)控力度,對(duì)廣電支行、江南支行召開(kāi)專題風(fēng)險(xiǎn)會(huì)議,下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提示,強(qiáng)化柜員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí);二是注重引導(dǎo)培養(yǎng)員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。有計(jì)劃有步驟地選擇《營(yíng)業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《20xx年季度柜員考核表》,以目標(biāo)為導(dǎo)向,促使員工成長(zhǎng)。
4、強(qiáng)化隊(duì)伍意識(shí),提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛(ài)崗熱情和工作能力的提高。持續(xù)開(kāi)展“營(yíng)業(yè)室員工輪崗體驗(yàn)”活動(dòng),此舉得到行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,充分肯定為我行在加強(qiáng)案件專項(xiàng)治理,完善內(nèi)部控制機(jī)制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行為偏差。適時(shí)與支行溝通會(huì)出差錯(cuò)、工作量、銀企對(duì)賬、業(yè)務(wù)授權(quán)等情況,有的放矢進(jìn)行會(huì)計(jì)輔導(dǎo)。
5、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著,每每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、工作方法以適應(yīng)我行的發(fā)展,這都需要我跟著形勢(shì)而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的銀行員工。
在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方面努力:1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí),并用于實(shí)踐,以更好的適應(yīng)我行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。