通過寫心得體會,我們可以更好地理解自己的成長軌跡和成就,增強(qiáng)自信心。寫心得體會時要考慮讀者的背景和需求,用清晰、簡潔的語言傳達(dá)自己的思想。以下是小編為大家收集的一些優(yōu)秀心得體會范文,供大家參考。在工作中,我學(xué)到了堅持不懈的重要性,只有不懈努力,才能取得好的成果。在學(xué)習(xí)中,我體會到了自主學(xué)習(xí)的重要性,只有主動學(xué)習(xí),才能真正提高自己的能力。在生活中,我悟到了生活態(tài)度的重要性,只有積極面對生活,才能保持心情愉悅。在團(tuán)隊合作中,我體驗到了團(tuán)隊合作的力量,只有相互支持和配合,才能取得更好的成果。在面對困難時,我體悟到了堅持信念的重要性,只有堅持信念,才能戰(zhàn)勝困難。在與人交往中,我懂得了尊重他人的重要性,只有尊重他人,才能建立和諧的人際關(guān)系。在決策中,我明白了理性思考的重要性,只有理性思考,才能做出正確的決策。在解決問題中,我認(rèn)識到了耐心和細(xì)心的重要性,只有耐心和細(xì)心,才能找到問題的解決辦法。在面對挫折時,我明白了樂觀心態(tài)的重要性,只有保持樂觀心態(tài),才能戰(zhàn)勝困難。在追求夢想時,我感悟到了努力和堅持的重要性,只有努力和堅持,才能實現(xiàn)自己的夢想。
汽車配件管理心得體會篇一
作為一個汽車愛好者,開一家汽車配件店一直是我的夢想。最近,我終于實現(xiàn)了這個夢想,開了一家汽車配件店。在經(jīng)營這個店的過程中,我領(lǐng)悟到了很多經(jīng)驗和體會,下面我將分享一些我對開汽車配件店的心得體會。
第二段
首先,對于經(jīng)營一家汽車配件店來說,品牌很重要。一個有知名度和良好口碑的品牌可以幫助你在市場上獲得更多的關(guān)注和生意。而且,你也可以從品牌方那里獲得很多關(guān)于產(chǎn)品、宣傳和市場支持的幫助和資源。如果你選擇加盟某個品牌,一定要認(rèn)真考慮品牌的聲譽(yù)和市場影響力。
第三段
其次,對于初創(chuàng)汽車配件店來說,提供高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品至關(guān)重要。你需要親自去挑選每一個產(chǎn)品,并且親自試用一段時間來檢驗其品質(zhì)和實用性。同時,你需要建立一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊,以便及時處理各種問題和客戶反饋。只有在建立了良好的品牌形象和聲譽(yù)后,你才能更好地吸引和留住客戶,實現(xiàn)長期盈利。
第四段
第三,了解市場需求和變化也非常重要。作為一家汽車配件店,你需要保持時刻關(guān)注市場趨勢和消費者需求的變化,以便及時調(diào)整你的產(chǎn)品線和宣傳策略。例如,在電動車普及的背景下,如果你能推出一些與電動車相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù),那么你就可以快速抓住市場機(jī)會,立足于市場。
第五段
最后,重視團(tuán)隊和員工的培訓(xùn)和發(fā)展也非常重要。作為一家成功的汽車配件店,你需要建立一支專業(yè)和富有激情的銷售團(tuán)隊和售后服務(wù)團(tuán)隊。你需要為員工提供專業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,以便他們能夠更好地服務(wù)于客戶和幫助店鋪實現(xiàn)可持續(xù)的盈利。只有擁有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊和員工,你才能更好地應(yīng)對市場變化和挑戰(zhàn)。
總之,開一家汽車配件店并不容易,需要你具備很多專業(yè)知識和經(jīng)驗。而且,你需要認(rèn)真對待每一個環(huán)節(jié),并且時刻保持對市場趨勢和競爭對手的關(guān)注。如果你足夠努力和堅持下去,那么你的汽車配件店一定能夠?qū)崿F(xiàn)長期的盈利和發(fā)展。
汽車配件管理心得體會篇二
a:樹立誠信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認(rèn)識自己的不足。
2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
5, 處理問題時,應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團(tuán)隊進(jìn)步的。
4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚(yáng)你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
c:工作管理
1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場合時候,自己的錯誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級承認(rèn)錯誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚(yáng)一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
汽車配件管理心得體會篇三
通過學(xué)校管理實踐,使我在學(xué)校管理方面受益匪淺,我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的學(xué)校管理者,應(yīng)該如何駕馭整個學(xué)校。所謂學(xué)校管理,是指學(xué)校校長采用管理學(xué)的知識與技術(shù),結(jié)合學(xué)校人力,通過運(yùn)用各種資源與策略,達(dá)成學(xué)校目標(biāo),增進(jìn)學(xué)校組織效能,促成學(xué)校組織的變革和發(fā)展。學(xué)校管理是一項長期艱巨的任務(wù),需要有一定的策略與指導(dǎo)。一所學(xué)校的崛起,核心在于學(xué)校校長先進(jìn)的辦學(xué)思想和理念。
辦學(xué)理念是學(xué)校的靈魂,是指引學(xué)校前進(jìn)的長明燈。
管理學(xué)校首先要實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,一切從人出發(fā),以人為根本,實現(xiàn)學(xué)生和教師的共同發(fā)展。學(xué)生利益至上,教師利益至上,學(xué)校利益至上,對于有效的管理,沒有一定固定的管理模式,首先擺在第一位的必須是務(wù)實、創(chuàng)新,我們要從中間選擇一種最有效、最易實現(xiàn)的理念來學(xué)習(xí);其次是校長要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措,不斷警醒、完善自己,同時要主動接受和吸取師生的意見和建議。
管理學(xué)校打造屬于自己的特色品牌,迎接市場的挑選與挑戰(zhàn),學(xué)校品牌定位要突出品牌的個性,要貼近教育消費者的感受,以真正的優(yōu)勢為基礎(chǔ),突出“人無我有,人有我優(yōu)”的特色,突現(xiàn)競爭優(yōu)勢。要不斷向社會提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品,提供何種屬性的產(chǎn)品,但都必須適應(yīng)社會對教育產(chǎn)品需求的不同特點,向社會提供質(zhì)量優(yōu)異、價格合理的教育產(chǎn)品來占領(lǐng)教育市場。
經(jīng)營學(xué)校雖然學(xué)校的資產(chǎn)經(jīng)營是學(xué)校產(chǎn)品經(jīng)營的物質(zhì)保障。發(fā)展教育,離不開必須的資金投入,但這僅僅是營造有利于學(xué)生成長的環(huán)境,有利于教師自由探索的學(xué)術(shù)氛圍。
學(xué)校經(jīng)營管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達(dá)到實踐和理論的有機(jī)整合??傊iL能否找到和使用好人才,即識人用人能力的大小決定了一個學(xué)校管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景;也決定了一所學(xué)校的身價。
我將在今后的工作中將所學(xué)內(nèi)容用于學(xué)校的管理,并在實踐中總結(jié)自己的不足。
汽車配件管理心得體會篇四
園林091吳浩200910144124
生產(chǎn)實習(xí)是進(jìn)行工程訓(xùn)練的重要實踐
教學(xué)
環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實際的現(xiàn)場學(xué)習(xí),是進(jìn)一步的理解、消化、掌握課堂上所學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識的重要步驟,是培養(yǎng)工業(yè)工程專業(yè)人才的主要手段。作為園林專業(yè)的學(xué)生,動手能力更是一定要過關(guān)。
假期空閑,我想趁這個時間好好練練自己的動手實踐實習(xí)能力,可是由于只學(xué)了一年的的園林知識,我去了很多家園林公司去找學(xué)習(xí)的機(jī)會,可是都沒有成功。后來,在我的努力下,我終于找到了實習(xí)的機(jī)會。這次的實習(xí)地點是廣州市恒福路惠眾德寶汽車配件店。我覺得在汽車配件廠工作,一方面由于工作比較細(xì),需要記得的汽車配件品種也比較多,這樣一來既可以鍛煉自己的記憶能力,更有助于讓自己養(yǎng)成仔細(xì)認(rèn)真的做事態(tài)度。加強(qiáng)理論和實踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)分析和解決生產(chǎn)實際問題的方法,培養(yǎng)自學(xué)和學(xué)生獲取知識的能力,為以后學(xué)習(xí)自己的自己專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ);另一方面,由于有時候需要搬搬抬抬,更可以讓自己的體力得到鍛煉。有靜有動,一舉兩得。最后,通過深入配件廠現(xiàn)場,學(xué)習(xí)工人階級的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)思想,提高學(xué)習(xí)的自覺性,做到德、智、體、全面發(fā)展。
安排及相關(guān)準(zhǔn)備知識:
實習(xí)安排:實習(xí)時間5天,(7月21日-7月25日)實習(xí)安排如下:
日期地點及內(nèi)容日期地點及內(nèi)容 :
7月21日汽配廠基本情況及汽車配件知識學(xué)習(xí)。
7月22日在配件店員工的帶領(lǐng)下開始工作。
7月23日開始獨立負(fù)責(zé)簡單的拿貨送貨的工作。
7月24日獨立的負(fù)責(zé)日常的各種工作。
7月25日獨立的負(fù)責(zé)日常的各種工作及實習(xí)日記。
第一天:
惠眾汽車配件公司秉承“誠信 惠眾”的經(jīng)營理念,致力于在廣州市銷售批發(fā)零售上海大眾品牌的專業(yè)汽車配件。并決心用戰(zhàn)略去實現(xiàn)“為市場創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨,立志成為省內(nèi)領(lǐng)先、具有國內(nèi)競爭力的汽車配件銷售店。
第一天上午店長帶我去到了店里的倉庫,在那里負(fù)責(zé)總管的師傅熱情的接待了我們并進(jìn)行了店里基本情況的介紹,他說:“惠眾能取得今天的成績,是店長的正確領(lǐng)導(dǎo)和店里全體員工辛勤工作,共同努力的結(jié)果。同時也與商店積極進(jìn)取的企業(yè)文化是分不開的。商店秉承“快樂競爭,事在人為;堅定執(zhí)行,天道酬勤?!币约胺钚小盀槭袌鰟?chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造價值”的信條。
聽完師傅整體的簡單介紹后,我對惠眾有了比較好的印象,感覺這是一個積極向上的企業(yè),它有著很強(qiáng)的生命力。問我對自己能在這里進(jìn)行社會實踐感到非常自豪。隨后我跟著師傅在倉庫里轉(zhuǎn)了一個上午,我拿著自己的筆記本認(rèn)真地記著每一種配件的型號和位置,方便以后的拿貨送貨。第二天下午,我就一個人在倉庫里開始學(xué)著默記每一種配件的位置,有忘了或者不動的就請問師傅。一天下來,感覺自己又回到了以前背書的時代。
第二天:
今天我跟著電力一個姓王的員工一起拿貨送貨,我發(fā)現(xiàn)他們每個人都對各種配件的型號和位置了如指掌,送貨的速度也很快,工作效率更是沒的說??傔@一個字:快!一天下來,我感覺自己像是踢了兩場足球賽一樣累。
第三天:
不知不覺,今天自己就要開始獨立送貨了,不過還好,師傅給我的任務(wù)都還比較簡單,有了前一天的眼見耳聞,自己也開始有點里面的員工的感覺了,所以第三天的工作順利完成,自己也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。
第四天:
今天我要開始像一個員工一樣負(fù)責(zé)店里的大大小小所有工作了,當(dāng)自己還以為仍然能像前一天工作順利時,問題就來了。一個客人向我問到了一個配件的組成是,我一下子不知道說什么好,這時候師傅趕忙過來幫我解釋,直到那個客人滿意。真的是人各有所長,每個人都有自己的閃光點,只要肯努力,就一定能發(fā)光。
第五天:
今天是實踐的最后一天,我也特別的珍惜,有了前幾天的基礎(chǔ),現(xiàn)在做起來就得心應(yīng)手多了。當(dāng)然,這也離不開其他員工和師傅的熱心幫助,后來,我想他們一個個道謝,不舍的結(jié)束了我這次社會實踐。
生產(chǎn)實習(xí)是進(jìn)行工程訓(xùn)練的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實際的現(xiàn)場學(xué)習(xí),是進(jìn)一步的理解、消化、掌握課堂上所學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識的重要步驟,是培養(yǎng)工業(yè)工程專業(yè)人才的主要手段。作為園林專業(yè)的學(xué)生,動手能力更是一定要過關(guān)。所以以后,我要多參加這方面的活動,我相信我也會做得越來越好。
汽車配件管理心得體會篇五
作為一名從業(yè)多年的汽車配件銷售人員,我深知賣汽車配件不僅僅是簡單的交易,更是與客戶進(jìn)行情感上的溝通和信任的建立。在這個行業(yè)中,我積累了許多工作心得和體會。在下面的文章中,我將分享一些我個人對于賣汽車配件工作的心得體會,希望能對同行們提供一些參考和幫助。
第二段:了解客戶的需求與情況
作為一名汽車配件銷售人員,了解客戶的需求是非常重要的一項工作。每個客戶的情況都不盡相同,有的客戶可能是車輛維修店的老板,有的可能是私人車主,對于他們的需求可能各不相同。因此,我經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流,詳細(xì)了解他們的車輛型號、故障表現(xiàn)等情況,進(jìn)而提供最合適的解決方案和配件。掌握這些信息的同時,我也能在與客戶的交流中建立起彼此的信任,使銷售工作更加順利。
第三段:追求專業(yè)知識和技能的提升
賣汽車配件的工作要求我們具備一定的汽車知識和專業(yè)技能。為了更好地服務(wù)客戶,我不斷學(xué)習(xí)和更新行業(yè)動態(tài),關(guān)注新型汽車配件的研發(fā)和應(yīng)用。我通過閱讀各類汽車雜志、參加專業(yè)培訓(xùn)和與同行交流的方式,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。只有對產(chǎn)品了如指掌、對市場需求熟悉,才能提供更加準(zhǔn)確和精細(xì)的服務(wù)。
第四段:關(guān)注售后服務(wù)和客戶體驗
在賣汽車配件的過程中,與客戶的合作不止是一次性的交易,還需注重售后服務(wù)和客戶體驗。我時常與客戶保持聯(lián)系,了解配件的使用情況以及可能存在的問題,并及時給予解答和幫助。在售后服務(wù)中,我注重溝通和反饋,聽取客戶的意見和建議,不斷改進(jìn)和提升自己的服務(wù)質(zhì)量。良好的售后服務(wù)不僅能夠增強(qiáng)客戶對我們的信任,也能夠獲得更多的客戶回頭和推薦。
第五段:專注于建立長期合作關(guān)系
賣汽車配件的工作需要我們保持耐心和持久的精神。在與客戶建立初步合作關(guān)系后,我會積極跟進(jìn),不斷鞏固和深化我們的合作。我會主動了解客戶的發(fā)展方向和需求變化,及時提供更有針對性的建議和產(chǎn)品推薦。通過與客戶的持續(xù)合作和溝通,我取得了不少長期合作伙伴,也為公司贏得了更多的市場份額。
總結(jié)段:總結(jié)文章內(nèi)容,重申主題
通過多年的工作經(jīng)驗,我深知賣汽車配件不僅僅是簡單的交易,而是一個艱辛但有意義的過程。了解客戶的需求與情況、追求專業(yè)知識和技能的提升、關(guān)注售后服務(wù)和客戶體驗以及專注于建立長期合作關(guān)系,這些都是我在工作中得出的心得體會。只有不斷提升自己的工作素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),才能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,為客戶提供更好的服務(wù)。我希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)ν袀冇兴鶈l(fā)和參考,共同進(jìn)步。
汽車配件管理心得體會篇六
6月xx年級,記得當(dāng)時看的書是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個方面談?wù)勎业囊稽c點不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對自我心態(tài)的管理,一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動、社會實踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個人體驗、學(xué)生感懷等幾個欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實乃罕見。
汽車配件管理心得體會篇七
賣汽車配件的工作對于我來說,不僅僅是一份職業(yè),更是一種熱愛。在這個行業(yè)里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我的工作心得和體會。
第二段:了解市場需求
作為一個賣汽車配件的銷售人員,我們首先要了解市場需求。隨著人們生活水平的提高,汽車的普及率越來越高,對汽車配件的需求也呈現(xiàn)出增長的趨勢。因此,我們要時刻關(guān)注市場動態(tài),了解消費者對于汽車配件的需求,并及時調(diào)整我們的銷售策略。只有緊跟市場需求的變化才能確保我們的銷售額穩(wěn)定增長。
第三段:了解產(chǎn)品知識
作為賣汽車配件的銷售人員,我們必須熟悉各種汽車配件的種類、功能和使用方法。只有深入了解產(chǎn)品,才能在銷售過程中提供專業(yè)的建議和服務(wù),滿足客戶的需求。我曾經(jīng)通過參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,不斷增加自己的產(chǎn)品知識和專業(yè)技能。有時候,消費者會咨詢一些比較難懂的技術(shù)問題,我們需要有能力給出準(zhǔn)確的回答,建立客戶的信任。
第四段:提供良好的售后服務(wù)
賣汽車配件的工作,售后服務(wù)的重要性不言而喻。在成交之后,我們要確??蛻舻玫綕M意的售后服務(wù)。無論是解決客戶的問題,配合更換有問題的產(chǎn)品還是及時為客戶提供維修和安裝服務(wù),都是我們的責(zé)任。良好的售后服務(wù)不僅可以提高客戶的滿意度,也能為我們贏得更多的客戶口碑和信任。
第五段:提高個人銷售能力
在這個競爭激烈的市場中,要想在賣汽車配件的行業(yè)中脫穎而出,充實自己的銷售能力是非常重要的。提高銷售技巧、增加人際交往能力、培養(yǎng)談判能力等都是我們需要不斷提升的方面。而且,我們要學(xué)會與團(tuán)隊合作,共同提高銷售業(yè)績。在我的工作經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)堅持不懈地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,對于個人的職業(yè)發(fā)展和成功非常關(guān)鍵。
總結(jié):
賣汽車配件的工作是一項充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),但同時也是非常有意義的。通過了解市場需求、熟悉產(chǎn)品知識、提供良好的售后服務(wù)以及不斷提高個人銷售能力,我們可以在這個行業(yè)中取得成功并持續(xù)發(fā)展。我將以我的工作心得為指引,不斷努力提升自己,為客戶提供更好的服務(wù)。
汽車配件管理心得體會篇八
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在財務(wù)室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下,通過自己的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責(zé),會計工作取得了一定的成績,具體總結(jié)匯報如下:
1、努力學(xué)習(xí),掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會計工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)國家財務(wù)會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識,為提高公司會計電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
2、盡職盡責(zé),做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購買使用財務(wù)軟件,改變了過去使用手工報賬的局面,使公司財務(wù)統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確、合規(guī)。
二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會計核算,對款項的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進(jìn)行正確核算,從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財務(wù)報表工作,每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務(wù)管理部門臨時要求的有關(guān)報表,都能在規(guī)定的時間內(nèi)按要求報送,未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作,能夠堅持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務(wù)。
財務(wù)人員作為公司的后勤員工,也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營,也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進(jìn)行財會信息分析和評價,向領(lǐng)導(dǎo)提供及時、可靠的財務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對待業(yè)務(wù)員提出的財務(wù)方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財務(wù)審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務(wù)成果,具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
汽車配件管理心得體會篇九
作為一名汽車愛好者,我一直對汽車配件有一定的研究和認(rèn)識。最近,我決定嘗試開辦一家汽車配件店,讓自己的愛好變成了一份事業(yè)。在這個過程中,我學(xué)到了許多經(jīng)驗和體會,現(xiàn)在分享給大家。
第一段:決定開設(shè)汽車配件店
在決定開設(shè)汽車配件店之前,我進(jìn)行了調(diào)研和市場分析,了解當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蠛透偁幥闆r。我發(fā)現(xiàn),隨著人們對汽車的依賴性越來越高,汽車配件市場的需求也在逐年增長。然而,對于大部分車主來說,購買汽車配件的門檻比較高,很少有專門的店鋪提供售后服務(wù)。因此,我決定開設(shè)一家提供汽車配件銷售和安裝服務(wù)的專業(yè)店。
第二段:位置選擇與店面裝修
因為是創(chuàng)業(yè)初期,我并沒有選擇市中心的繁華商圈,而是選擇了一個人流量較大的小區(qū),以更好地吸引目標(biāo)群體的消費者。而店面裝修則采用了簡潔大方的設(shè)計風(fēng)格,提高了顧客的好感度。除了展示區(qū)域之外,我們還開設(shè)了一個車輛維修區(qū)域,提供售后服務(wù),同時也有助于吸引更多的顧客到店消費。
第三段:產(chǎn)品選擇和庫存管理
店鋪內(nèi)的產(chǎn)品種類將是吸引和留住客戶的關(guān)鍵。我結(jié)合市場需求和競爭對手的商品進(jìn)行了綜合考慮,選擇了市場上最受歡迎的汽車配件品牌,例如引擎油、輪胎、車燈等等。同時,我還準(zhǔn)備了一些經(jīng)常需求但不易過季的配件和零部件。在這個過程中,我時刻注意庫存管理,確保貨物充足但不過剩,并且保持了合理的價格。
第四段:員工培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量
作為一家汽車配件店,銷售技術(shù)和服務(wù)素質(zhì)也是非常重要的。因此我在店鋪開業(yè)前,對員工進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)方面不僅包括了汽車配件的專業(yè)知識,還包括了服務(wù)技巧和溝通技巧。通過培訓(xùn),員工可以更好地了解客戶需求,更加專業(yè)地提供售前和售后服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量也是店鋪的關(guān)鍵賣點之一,我們致力于提供高效、專業(yè)的服務(wù),讓客戶感到滿意并成為店鋪的忠實客戶。
第五段:動態(tài)調(diào)整和未來展望
在創(chuàng)業(yè)初期,一定會遇到各種各樣的問題和困難,例如供應(yīng)鏈問題、客戶反饋等等。我明白這些問題都是創(chuàng)業(yè)過程中不可避免的,因此我需要及時調(diào)整經(jīng)營策略和服務(wù)模式,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。未來,我也計劃逐步擴(kuò)大店面面積和商品種類,不僅準(zhǔn)備增加一些汽車保養(yǎng)和改裝配件,還有計劃開設(shè)汽車美容服務(wù)等,為汽車愛好者提供更全面的服務(wù)。
通過這次經(jīng)營過程,我深切體會到了開汽車配件店所需要的心得和方法。只有不斷調(diào)整和改進(jìn),才能在激烈的市場競爭中一路穩(wěn)步前行。同時,我們也需要時刻關(guān)注市場需求和顧客反饋,努力創(chuàng)造更好的商業(yè)價值。
汽車配件管理心得體會篇十
賣汽車配件是一個值得深思和探討的話題,因為汽車配件對汽車的正常運(yùn)行和維護(hù)起著至關(guān)重要的作用。隨著汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展和汽車保有量的不斷增加,賣汽車配件的市場需求也日益旺盛。作為一名在這個領(lǐng)域工作多年的從業(yè)者,在與客戶、供應(yīng)商以及同行的溝通中積累了很多寶貴的心得和體會。
第二段:了解客戶需求的重要性
與客戶的溝通是賣汽車配件工作的核心,要順利完成銷售任務(wù),必須先了解客戶的需求。從我的經(jīng)驗來看,很多客戶都希望得到專業(yè)的建議和提示,因此我會耐心聆聽客戶的問題,并提供相關(guān)的解決方案。要時刻關(guān)注市場動態(tài)和新產(chǎn)品,只有了解最新的汽車技術(shù)和配件信息,才能更好地滿足客戶的需求。
第三段:維護(hù)與供應(yīng)商的良好關(guān)系
供應(yīng)商是賣汽車配件的重要合作伙伴,穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系對于提供高質(zhì)量的汽車配件至關(guān)重要。為了與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,我會保持密切的聯(lián)系,及時反饋市場需求和客戶反饋。同時,我也會關(guān)注供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,與更穩(wěn)定和可靠的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,確??蛻糍徺I到高質(zhì)量的汽車配件。
第四段:加強(qiáng)與同行的學(xué)習(xí)交流
賣汽車配件的行業(yè)競爭激烈,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識是必不可少的。我經(jīng)常參加行業(yè)展覽和技術(shù)交流會議,與同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。通過與同行的討論和交流,我能夠了解行業(yè)最新的發(fā)展趨勢和市場動態(tài),取長補(bǔ)短,不斷提升自己的競爭力。同時,積極分享自己的經(jīng)驗和心得,與同行共同進(jìn)步。
第五段:注重服務(wù)質(zhì)量和持續(xù)改進(jìn)
在賣汽車配件的工作中,我們要時刻關(guān)注客戶的滿意度和體驗。我會積極主動地為客戶提供售前和售后咨詢服務(wù),并及時解決客戶遇到的問題。保持良好的溝通和互動,增強(qiáng)客戶的忠誠度,提高品牌形象。同時,我也會不斷反思和總結(jié)工作中的不足,尋求不斷改進(jìn)的機(jī)會,提高自身的工作質(zhì)量和銷售業(yè)績。
總結(jié):
賣汽車配件的工作要求有技術(shù)水平和市場敏感度,同時還需要良好的溝通能力和服務(wù)意識。通過與客戶、供應(yīng)商和同行的交流和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力和競爭力,才能在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。同時,要注重提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的需求,提高客戶的滿意度和忠誠度。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能在賣汽車配件的工作中獲得更大的成功。
汽車配件管理心得體會篇十一
1、自覺遵守各項管理制度,倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
2、及時做好供方的選擇、評審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單,計劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購。
3、材料及零配件進(jìn)庫前要驗收,末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫,不準(zhǔn)使用。
4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實物三符合。
5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,保持整齊有序。
6、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。
7、庫管員根據(jù)前臺傳來的備料單準(zhǔn)備材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。
8、加強(qiáng)對舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時交還車主。
9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行價格制度,不得隨便加價。
10、倉庫每個月進(jìn)行一次清倉盤點,消除差錯,壓縮庫存。 倉庫管理規(guī)章制度及流程 第一章 總則 第一條 為使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財產(chǎn)物資的完好無損,根據(jù)企業(yè)管理和財務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。第二條 倉庫管理工作的任務(wù)(1)做好物資出庫和入庫工作。(2)做好物資的保管工作。(3)做好各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故。第二章 倉庫物資的入庫 第三條 對于業(yè)務(wù)人員購入的貨物,保管人員要認(rèn)真驗收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符,對于實物與貨單內(nèi)容不符的,辦理入庫手續(xù)要如實反映。第四條 對于貨物驗收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報告主管人員處理。第三章 倉庫貨物的出庫 第五條 對于一切手續(xù)不全的提貨,保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視具體情況報告主管人員。第四章 倉庫貨物的保管 第六條 倉庫保管員要及時登記各類貨物明細(xì)帳,做到日清月結(jié),達(dá)到帳帳相符,帳物相符、帳卡相符。第七條 每月月底之前,保管人員要對當(dāng)月各種貨物予以匯總,并編制報表上報部門主管人員。第八條 保管人員對庫存貨物要每月月末盤點對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損,必須查明原因,分清責(zé)任,及時寫出書面報告,提出處理意見,報部門主管人員。第九條 做好倉庫與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證貨物供應(yīng)、合理儲備的前提下,力求減少庫存量,并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。第十條 根據(jù)各種貨物的不同種類及其特性,結(jié)合倉庫條件,保證倉庫貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。第十一條 對于易燃、易爆、劇毒等貨物,應(yīng)指定專人管理,并設(shè)置明顯標(biāo)志。第十二條 建立健全出入庫人員登記制度。第十三條 嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實做好防火、防盜工作,保證倉庫和貨物財產(chǎn)的安全。第十四條 庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”,確保財產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況,要立即上報主管部門。(1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨存儲、妥善保管。第十五條 嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定,倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:(1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。(2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。(3)嚴(yán)禁涂改賬目。(4)嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。(5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。(6)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。(7)嚴(yán)禁隨意動用倉庫消防器材。(8)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源,臨時電線,臨時照明。第五章 附則 第十六條 本規(guī)定由行政部制定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。第十七條 本制度自 年 月 日起執(zhí)行。送貨單和出庫單當(dāng)然不會一樣了,這要根據(jù)公司的實際情況和需要而定,一般聯(lián)數(shù)和內(nèi)容就不會一樣,一般聯(lián)數(shù)越多,控制越好.這里有倉庫管理工作流程供你參考: 倉庫日常管理 1、倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應(yīng)按照類型及規(guī)格型號設(shè)立明細(xì)賬、卡片;財務(wù)部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應(yīng)分別建賬反映。2、必須嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫保管員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致.3、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進(jìn)行核對并記錄,如有變動及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時調(diào)整。4、生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員.二、入庫管理 1、物料進(jìn)庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。3、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應(yīng)注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
三、出庫管理 1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)料,車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡、入帳。2、成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據(jù),倉庫管理人員憑蓋有財務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨 , 并登記。3、倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門的計算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。4、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應(yīng)及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
四、車間及工具管理 1、在倉庫領(lǐng)用的工具要做好登記,用畢及時歸還并登記工具使用情況。生產(chǎn)車間內(nèi)常用工具應(yīng)妥善保管以免發(fā)生遺失。車間領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行管理。2、對以損毀工具應(yīng)上報庫管員填報損壞單注明損毀原因分清責(zé)任進(jìn)行處理。3、生產(chǎn)車間內(nèi)所有物品擺放應(yīng)按照以劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放,其區(qū)域不得出現(xiàn)與之不符的部品。對廢品要及時清理保持車間內(nèi)的整潔。
1、倉庫根據(jù)已審核《采購訂單》內(nèi)容準(zhǔn)備成品收貨。
2、廠家送貨到達(dá)后,廠家提供《送貨清單》給收貨倉管員,《送貨清單》應(yīng)清晰顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經(jīng)手人簽名、貨品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購訂單號。收貨倉管員將《送貨清單》和對應(yīng)的《采購訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉管員以《送貨清單》和《采購訂單》驗收貨品,收貨量大于定購量時,倉庫主管要通過營銷部同意和取得營銷部有權(quán)人的書面通知后才能超量收貨。
3、倉管員收貨無誤后,在《送貨清單》上簽收,并加蓋收貨專用章,一聯(lián)自留,一聯(lián)交對方。
4、倉管員在電腦上開具《采購單》,并由倉庫主管審核生效。將《采購單》打印一式三聯(lián),經(jīng)倉庫主管和倉管員簽字加蓋收貨專用章后,第一聯(lián)存根自留,第二聯(lián)財務(wù)聯(lián)連同送貨單位的《送貨清單》交財務(wù),第三聯(lián)對方聯(lián)同時交財務(wù)。
1、倉庫主管根據(jù)營銷部傳來的《銷售訂單》備貨并作好記載,將配好之貨品清單交質(zhì)檢部驗貨。質(zhì)檢部將合格成品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》,審核裝箱單。在每個包裝箱內(nèi)放置一張裝箱單。包裝好的成品分類放到相應(yīng)的倉庫存放區(qū)域。
2、質(zhì)檢部將《裝箱單》匯總導(dǎo)出為未審核《銷售單》,等待營銷部總監(jiān)審核發(fā)貨。
3、倉管員根據(jù)客戶持有的已蓋章《銷售單》和電腦里對應(yīng)的《出倉單》(對于批發(fā)商)或《轉(zhuǎn)倉單》(對于加盟商)發(fā)貨。打印《出倉單》或《轉(zhuǎn)倉單》一式二份,由倉管員、倉庫主管和客戶簽字,一份交客戶,一份倉庫自留。
4、營銷部業(yè)務(wù)流程
1、營銷部將客戶傳真來的《銷售訂單》輸入電腦,并由營銷部總監(jiān)審核。查詢當(dāng)前倉庫庫存情況。若需要向廠家訂貨的,將《銷售訂單》導(dǎo)出為《采購訂單》并審核。若倉庫有貨不需要向廠家訂貨,就將《銷售訂單》傳給倉庫,由倉庫撿貨裝箱。
2、收到倉庫傳來的未審核《銷售單》后(由《裝箱單》匯總而成),由營銷部總監(jiān)確認(rèn)客戶貨款余額的狀況。若客戶有足夠的貨款余額,則審核此《銷售單》(已審核《銷售單》會自動生成《出倉單》(對于批發(fā)客戶)或《轉(zhuǎn)倉單》(對于加盟商)傳給倉庫,倉庫憑此《出倉單》或《轉(zhuǎn)倉單》發(fā)貨。)。若客戶貨款余額不足,則等待客戶貨款到帳后再審核《銷售單》。
3、已審核《銷售單》打印一式三聯(lián),并簽名蓋章。第一聯(lián)存根自留,第二聯(lián)財務(wù)聯(lián)交財務(wù),第三聯(lián)對方聯(lián)交客戶。
4、營銷部分析加盟商及其專賣店的庫存狀況,并向加盟商提出補(bǔ)貨、調(diào)撥等建議。
5、分析分公司和自營專賣店的庫存和銷售情況,若需要補(bǔ)貨,則開具《轉(zhuǎn)倉單》,將總公司倉庫的貨品調(diào)撥到分公司和專賣店。若需要在分公司或?qū)Yu店之間調(diào)撥貨品,開具《調(diào)撥單》。營銷部總監(jiān)審核《調(diào)撥單》。經(jīng)審核后的《調(diào)撥單》自動生成一張《進(jìn)倉單》和一張《出倉單》并傳給相關(guān)倉庫。由相關(guān)倉庫收貨、發(fā)貨。
6、營銷部審核分公司和專賣店傳回的銷售單,沖減相應(yīng)的庫存和增加應(yīng)收款。
7、營銷部審核加盟商傳回的銷售《出倉單》,沖減加盟商庫存。
8、營銷部審核分公司和加盟商傳回的《轉(zhuǎn)倉單》,調(diào)整分公司和加盟商的倉庫庫存。
9、營銷部審核分公司和加盟商傳回的《盤點單》,調(diào)整分公司和加盟商的倉庫庫存。
10、營銷部將貨品資料傳給各個分公司和加盟商。 倉庫盤點流程
1、盤點準(zhǔn)備 倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補(bǔ)編編碼,并通知有關(guān)部門填制相關(guān)單據(jù)處理帳外物資。營銷部、鞋業(yè)部和服裝部通知廠家和客戶在盤點日期間停止送收貨品。財務(wù)部將盤點日前已經(jīng)審核生效的單據(jù)記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進(jìn)行分區(qū)擺放,存貨以成品區(qū)、輔料區(qū)、成品待檢區(qū)、次品區(qū)、臺面輔料區(qū)、樣板鞋區(qū)分成六大區(qū)域分別得出存貨實存情況。
2、盤點進(jìn)行 倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨,對存貨六大區(qū)域各指派1人擔(dān)任組長,2人配合。以盤點表記錄初盤結(jié)果。倉庫主管連同另外4名員工組成復(fù)盤小組,對初盤結(jié)果進(jìn)行復(fù)盤,出現(xiàn)差異倉庫自查原因。倉庫主管將初盤數(shù)據(jù)輸入電腦,將《盤點單》打印提供給財務(wù)部,財務(wù)部組織公司人員組成抽盤小組,以2人為1組對各大區(qū)域進(jìn)行抽盤工作。抽盤人員從實物中抽取20%復(fù)核初盤資料,從初盤資料中抽取30%對實物進(jìn)行抽盤。抽盤量要求占總庫存的50%。發(fā)現(xiàn)差異由倉庫主管重新盤點更正初盤資料。差錯率高于1%,倉庫主管對該區(qū)域貨品進(jìn)行重新全盤。經(jīng)復(fù)盤通過的《盤點單》由財務(wù)部審核,并打印一式二份,由倉庫主管、財務(wù)主管簽字,各持1份。
3、盤點后期工作 倉庫主管將已審核《盤點單》導(dǎo)出為進(jìn)、出倉單,電腦自動生成《盤盈單》和《盤虧單》。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因,并將《庫存盤點匯總表》和差異原因查找報告交財務(wù)主管復(fù)核上交總經(jīng)理審批后。財務(wù)部據(jù)審批結(jié)果審核《盤盈單》和《盤虧單》調(diào)整庫存帳。
4、盤點其他規(guī)定 盤點工作規(guī)定每月進(jìn)行一次,時間為月末最后2天。頭天晚上8時開始至次日中午完成初盤和復(fù)盤工作,下午進(jìn)行抽盤工作。參加盤點工作的人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),貨品磅碼、單位必須規(guī)范統(tǒng)一;名稱、貨號、規(guī)格必須明確;數(shù)量一定是實物數(shù)量,真實準(zhǔn)確;絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點數(shù)據(jù)不真實,責(zé)任人要負(fù)過失責(zé)任。對于盤點結(jié)果發(fā)現(xiàn)屬于實物責(zé)任人不按貨品要求收發(fā)及保管財物造成損失,實物責(zé)任人要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
汽車配件管理心得體會篇十二
工作目標(biāo):要求將公司生產(chǎn)所需物資保質(zhì)、保量的得到滿足
工作職責(zé):
一、認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司形象,服從部門交辦的各項任務(wù);
二、要對所采購的配件質(zhì)量、價格、入庫程序和財務(wù)手續(xù)負(fù)責(zé)。
四、將購回的配件交倉管員驗收,憑貨物入庫單和發(fā)票到財務(wù)報銷
六、市場行情的調(diào)查、動態(tài)資訊收集、整理,及時上報,以便及時調(diào)整采購策略。 工作標(biāo)準(zhǔn):
一、堅決執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項工作指令,并且圓滿地完成。
二、根據(jù)生產(chǎn)需求計劃和物資庫存情況編制合理的采購計劃,按時、按質(zhì)、按量地市場企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的各種物資,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了物資保障。
三、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)物資市場制度,遵守企業(yè)制定的采購原則,采購作業(yè)及市場商管理、市場渠道的建立等方面的工作均符合企業(yè)規(guī)定要求。
四、與其他部門能夠很好地溝通和協(xié)作配合,對物資市場發(fā)生異常情況或生產(chǎn)任務(wù)的臨時調(diào)整變動,均能較好地與有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。
五、根據(jù)各部門需注計劃,實行定期訂購和定量訂購方式,達(dá)到最小限度地占用流動資金,提高資金使用效益。
六、對市場商的管理辦法行之有效,所建立的物資市場渠道及市場網(wǎng)絡(luò)牢固可靠,對物資市場的情報工作及物資市場檔案資料管理均達(dá)到了規(guī)范要求。
七、對業(yè)務(wù)員的日常管理嚴(yán)格:外出工作人員沒有出現(xiàn)損害企業(yè)利益及違章違紀(jì)現(xiàn)象,工作效率普遍反映均好。
八、日常工作管理有條理,總經(jīng)理整潔,工作秩序好、效率高。
九、與其他部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配合。
汽車配件管理心得體會篇十三
一、自覺遵守各項管理制度,倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
二、及時做好供方的選擇,詳審工作,根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單,計劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購。
三、
材料及零配件進(jìn)庫前要驗收,未經(jīng)驗收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫,不準(zhǔn)使用。
四、材料入庫后要立卡,入帳,做到帳、卡、實物三符合。
五、材料應(yīng)分類,分規(guī)格堆放,保持整齊有序。
六、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。
七、庫管員根據(jù)前臺傳來的備料單準(zhǔn)備材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名、領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行新交舊制度。
八、加強(qiáng)對舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時交還車主。
九、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行價格制度,不得隨便加價。
十、倉庫每個月進(jìn)行一次清倉盤點,消除差錯,壓縮庫存。
汽車安全操作規(guī)程
一、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完好,施工時工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應(yīng)將工具清點檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。
二、拆裝零部件時,必須使用合適工具或?qū)S霉ぞ?,不得大力蠻干,不得用硬 物手錘直接敲擊零件,所有零件拆卸按順序擺放整齊,不得隨地堆放。
三、廢油應(yīng)倒入指定廢油捅收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi),防止廢油污染。
四、修理作業(yè)時應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤,裝飾,座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔,車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。
五、用千斤頂進(jìn)行底盤作業(yè)時,必須選擇平坦、堅實場地并用角木將前后輪塞穩(wěn) ,然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點將車輛支撐穩(wěn)固,嚴(yán)禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。
六、修配過程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求,并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。
七、修竣發(fā)動機(jī)起動前,應(yīng)先檢查各部件裝配是否正確,是否按規(guī)定加足潤滑油,冷卻水,置變速器于空擋,輕點起動馬達(dá)試運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)禁車底有人時發(fā)動車輛。
八、發(fā)動機(jī)過執(zhí)時,不得打開水箱蓋,謹(jǐn)防沸水燙傷。
九、地面指揮車輛行駛,移位時,不得站立在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物。
洗車管理制度
一、目的第一條
為了規(guī)范各單位職工的車輛清洗,做到洗車合理用水,特制定本制度。
二、職責(zé)
第二條
洗車由專人負(fù)責(zé)
第三條
所有車輛均需到統(tǒng)一洗車點洗車,任何人不得私自接水洗車。
第四條
洗車人員本著節(jié)約用水的原則,洗車時要嚴(yán)格控制用水量,禁止用水直接沖洗地面。
三、洗車步驟
第五條
洗車時,確認(rèn)車輛門窗關(guān)緊,車輛表面沒有不適宜清洗的情況,發(fā)有及時改正或記錄。
第六條
沖洗人員首先使用高壓水槍對車輛表面進(jìn)行沖洗,不得遺漏車輪,車輛擋泥板,門下沿等位置。
第七條
沖洗一遍后,使用干凈的泡沫和洗車液,擦拭車身表面,注意,擦試輪胎鋼圈的毛巾和擦試車身的毛巾完全分開。
第八條
經(jīng)洗車液清洗后,沖洗人員再次按上個步驟要求進(jìn)行沖洗。
第九條
擦車人員使用干凈整潔的毛巾擦凈車身表面。
第十條
對前煙灰缸、儀表臺,方向盤進(jìn)行擦凈如腳墊很臟,用雙手將腳墊取出進(jìn)行拍打去塵。
第十一條
洗車完畢后,將車窗門關(guān)緊,鑰匙交車主。
汽車修理廠管理制度
第一章
總則
為使公司管理制度化,規(guī)范化和統(tǒng)一化,使公司對員工的管理做到有章可依,有章必依,做到處懲有據(jù),特制訂本制度,希望公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí),自學(xué)遵守,以保證工作順利進(jìn)行,實現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
第一節(jié)
考勤管理
一、工作時間,員工每日正常工作時間為8.5小時,其中:上午8:00——12:00,下午13:30——18:00為工作時間,12:00-13:30為午餐休息。
二、考勤:
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度。
2、遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元,30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元,超過1小時以上者必須提前辦理清假手續(xù),否則按曠工處理,月遲到、早退、累計五次者扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次,曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金,年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、員工請病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)致電部門負(fù)責(zé)人,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上的醫(yī)院就診證明,緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),經(jīng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),方可離開工作崗位,否則按曠工論處,事假期間不計工資。
第二節(jié)
辭職管理
一、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提出辭職
原因,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。領(lǐng)取薪金,方可離去。
第三節(jié)
辭退管理
一、部門辭退員工必須提前一個月通知員工本人。
二、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù)。
三、員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
四、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
第二章
行為規(guī)范 第一節(jié)
職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé),不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
二、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手的。
3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭。
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
三、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的須一律上交公司
財務(wù)部,否則視為貪污。
第二節(jié)
行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝,男士不得留長發(fā),怪發(fā),女士不得留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活,看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用“您好
公司”,通話期間注意使用禮貌用語,如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、工作時間應(yīng)避免私人電話,如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用,員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、未征同意,不得使用他人計算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。
九、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并具合理,按規(guī)定辦:
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時,可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié)
懲罰條例
1、違法犯罪,觸犯法律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙、謀取非法利益,致使公司名益蒙受重大損害者。
3、貪污挪用公款或盜竊;蓄意損害公司或他人財物者。
4、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)、制造事端、查證確鑿者。
5、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。
6、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。
7、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者。
8、遺失經(jīng)管的物件和工具、浪費公物者
9、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。
10、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者。
11、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。
12、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者。
13、對有期限的指令,無正當(dāng)理由未如期完成者。
14、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者。
15、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者。
16、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。
17、以上條例按情節(jié)輕重給予處罰,嚴(yán)重者交相關(guān)執(zhí)法部門處罰。
汽車配件管理心得體會篇十四
近日,我參觀了當(dāng)?shù)氐钠嚺浼袌?,對此次活動有了一定的體會與感悟。汽車配件市場是一個琳瑯滿目的地方,我在參觀的過程中不僅了解了不少汽車常用配件的類型和價格,也領(lǐng)悟到了汽車配件市場與普通商業(yè)市場之間的區(qū)別。這次參觀對我的啟發(fā)非常大,讓我看到了汽車配件行業(yè)的潛力和機(jī)遇。以下是我參觀汽車配件市場的心得體會。
首先,汽車配件市場的日益繁榮說明了汽車行業(yè)的快速發(fā)展。隨著汽車普及率的不斷提高,越來越多的人開始購買汽車,從而帶動了汽車配件市場的需求。汽車配件市場的繁榮不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品種類的豐富度上,還體現(xiàn)在市場的競爭激烈程度上。不同品牌、不同型號的汽車配件在市場上競爭激烈,不少商家為了吸引顧客,推出了各種各樣的促銷手段。這次參觀讓我見識到了汽車配件市場的熱鬧景象,也讓我意識到了在汽車配件市場上要想勝出,必須具備強(qiáng)大的競爭力。
其次,汽車配件市場的質(zhì)量問題不容忽視。在參觀的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些售賣劣質(zhì)產(chǎn)品的現(xiàn)象。有些商家為了追求暴利,將低質(zhì)量的汽車配件以次充好地銷售給顧客,給顧客帶來了很大的困擾和損失。對于消費者而言,在汽車配件市場選擇合適的產(chǎn)品是非常重要的。我們應(yīng)該學(xué)會識別劣質(zhì)配件,并選擇信譽(yù)度高、品質(zhì)有保證的品牌。作為消費者,我們有權(quán)利維護(hù)自己的權(quán)益,保證自己的購買行為不受到欺騙。這次參觀讓我深刻認(rèn)識到了質(zhì)量問題的重要性,也將引導(dǎo)我在今后的購物中更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量。
再次,汽車配件市場是一個需要專業(yè)知識的領(lǐng)域。在市場上,我見到了很多汽車配件相關(guān)的專業(yè)人士。他們對于不同品牌和型號的汽車配件了如指掌,能夠給出客觀準(zhǔn)確的評價和建議。這讓我明白了汽車配件市場的一定學(xué)問,也讓我認(rèn)識到了自身知識的不足。為了更好地從汽車配件市場中選擇到適合自己的產(chǎn)品,我決定在今后多學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有具備一定的專業(yè)知識,才能在汽車配件市場中更加游刃有余地進(jìn)行購買。
此外,參觀汽車配件市場還讓我意識到了售后服務(wù)的重要性。在市場上,有不少商家本著快速賺錢的目的,對售后服務(wù)態(tài)度冷漠,對于顧客的問題缺乏耐心和解答的意愿。這種行為給消費者帶來了很大的困擾,也影響了商家的信譽(yù)。作為顧客,我們應(yīng)該選擇那些提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的商家,為解決我們的問題提供方便和支持。這次參觀讓我明白了售后服務(wù)的重要性,使我更加重視售后服務(wù)的質(zhì)量。
總結(jié)起來,參觀汽車配件市場是一次難得的機(jī)會,讓我對汽車配件行業(yè)有了更深入的了解。通過這次活動,我明白了汽車配件市場的繁榮背后需要強(qiáng)大的競爭力,學(xué)會了在市場中選擇合適的產(chǎn)品,認(rèn)識到了自身知識的不足并決定進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)知識,對售后服務(wù)有了更高的要求。我相信這次參觀對我今后的購物行為和人生發(fā)展都會有著積極的影響,讓我更加理性地選擇適合自己的汽車配件,更加專業(yè)地為自己的汽車購買做出決策。
汽車配件管理心得體會篇十五
回顧這一年來緊張繁忙的工作,我還有很多地方需要改進(jìn),比如工作中還要增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)的積極性,看問題辦事情要學(xué)會總結(jié),在總結(jié)中尋找經(jīng)驗,提高工作效率。給大家?guī)砹伺浼}庫管理工作總結(jié),僅供參考,謝謝查看。
配件倉庫管理工作總結(jié)(一)時間過得真快,轉(zhuǎn)眼 2xx年即將過去,在工作的這段 時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!作為一名 倉管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20xx 年來臨之際,回顧20xx年的 工作具體總結(jié)如下:
1.負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品 容器 及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2.做到 每月 對倉庫 材料 定期盤點,做 到數(shù)據(jù)、材料 相符。
3.嚴(yán)格 做好 材料 的質(zhì)量及數(shù)量的驗收 工作。按合同或訂單的要求,對已到 材料 應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4.協(xié)助 車間物料 員做好 容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格 執(zhí)行物 料 發(fā)放 管理 規(guī)定,敢于堅持原則,保證 材料數(shù)據(jù) 的準(zhǔn)確性。堅持 做到 “先進(jìn)先出”原則。
5.做好 材料 進(jìn)出 倉。正確記載 材料 進(jìn)、出、存動態(tài),對倉庫 進(jìn)行 不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào) 供應(yīng)商 退貨工作。
6.在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7.倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8.加強(qiáng) 做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強(qiáng) 學(xué)習(xí)倉儲保管,物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定 會 繼續(xù)努力,把 工作做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
祝:公司生意興隆,財源廣進(jìn)!
學(xué)習(xí)變成得心應(yīng)手,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!
我在倉庫保管員的崗位上工作兩年多了,主要負(fù)責(zé)倉庫各種物料
及配件的入庫、出庫和日常發(fā)料等工作。
工作中做到對倉庫物料定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求,對已到貨物立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。
合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
定期向上級主管反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞等問題,也會按照公司的政策合理處理呆廢料問題。
做到每周一次對倉庫進(jìn)行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
在增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和崗位技能方面,我參加了公司組織的統(tǒng)計培訓(xùn)和起重機(jī)(天車)的學(xué)習(xí),給實際工作帶來了很大的幫助。
期,倉庫的儲存空間更是緊張,針對有些廢料和廢舊物品堆積占地的問題一直存在,建議另辟新地存放廢舊物資,或者找到廢舊物資的所屬部門,然后按公司廢舊物品處理流程辦理。針對各部室淘汰的廢舊辦公用具,希望領(lǐng)導(dǎo)們能體諒我們的工作,在倉庫“暫存”的時間不要太久。最后是和我們辦公室僅一墻之隔的油漆室,油漆和稀料極易揮發(fā),而且有毒,本應(yīng)該儲存在通風(fēng)和遠(yuǎn)離辦公區(qū)域的地方,可是隔壁的油漆室僅有兩扇小窗戶,根本不能達(dá)到很好的通風(fēng)效果,而且油漆室還是唯一逃生通道的必經(jīng)之路,建議把油漆存放在倉庫陰涼,通風(fēng)效果好,遠(yuǎn)離逃生通道的地方。這是我工作這一年來發(fā)現(xiàn)的幾個問題,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮我的建議?;仡欉@一年來緊張繁忙的工作,我還有很多地方需要改進(jìn),如工作中還要增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)的積極性,看問題辦事情要學(xué)會總結(jié),在總結(jié)中尋找經(jīng)驗,提高工作效率。在工作時,與其他部門的同事多溝通,共同想辦法解決問題??傊荒陙砀闪艘恍┕ぷ?,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。
以上為本人的20xx年工作總結(jié),有些欠缺的地方,在以后的工作中我會努力做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
汽車配件管理心得體會篇十六
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司采購物資入庫、貯存、包裝、防護(hù)及發(fā)放等管理規(guī)定。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司物資倉庫管理現(xiàn)場的全部過程。
2引用文件 3 倉庫管理員職責(zé)
3.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件和規(guī)章制度,確保生產(chǎn)所需倉貯物資的各項管理工作。
3.2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,遵守制度,接受配件經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
3.3負(fù)責(zé)經(jīng)驗證合格的配件及附件按區(qū)號、位號、層號合理擺放,清楚標(biāo)識,擺放順序是從后到前,從下到上,從右到左,出庫順序是從前到后,從上到下,從左到右,確保配件先進(jìn)先出。 3.4嚴(yán)格按規(guī)定辦理配件的出入庫手續(xù),記錄準(zhǔn)確,做到帳物一致。3.5加強(qiáng)貯存配件管理,定期檢查庫存配件質(zhì)量,包括包裝質(zhì)量、防護(hù)質(zhì)量貯存期限等。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時記錄、及時處理,并報告配件經(jīng)理。
3.6創(chuàng)造和維護(hù)良好的倉貯環(huán)境,做到庫內(nèi)通風(fēng)、整潔,安全設(shè)施齊全、通道暢通,環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到“5s”標(biāo)準(zhǔn);安全措施符合消防要求。
配件入庫管理 4.1 奇瑞轎車配件的入庫
a、倉庫管理員按照《配件訂單》,核查《到貨清單》與實物品種、數(shù)量、包裝及供貨單位,按照《配件進(jìn)貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗,并作好檢驗記錄。
b、配件計劃員對配件實施全檢。
c、超出《配件訂單》的配件不予入庫。發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)填寫《不合格配件處置記錄》,做好標(biāo)識,及時隔離,并立即向配件經(jīng)理報告。
4.2 其他車型配件的入庫
a、倉庫管理員按照《零星采購單》,核查《到貨清單》與實物品種、數(shù)量、包裝及供貨單位,按照《配件進(jìn)貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全數(shù)檢驗,并作好檢驗記錄。
b、配件計劃員對該類配件進(jìn)行全檢。
c、超出《零星采購單》的配件不予入庫。發(fā)現(xiàn)入庫清單與實物不符的應(yīng)作不合格品處理,并馬上向配件經(jīng)理報告。4.3 對入庫配件做好標(biāo)識。
4.4關(guān)鍵件和安全件的標(biāo)識內(nèi)容必須包括進(jìn)貨批次、進(jìn)貨日期。 5
配件倉庫管理
5.1按配件、附件類別建立電腦臺賬。根據(jù)《到貨清單》認(rèn)真核對,防止錯、漏、缺、銹蝕品入庫。倉庫管理員對入庫配件的數(shù)量和質(zhì)量負(fù)責(zé)。配件、附件的帳面數(shù)任何人不得涂改,更不得銷毀,保證任何時候帳物相符。5.2配件、附件入庫必須經(jīng)倉管員驗證,做好記錄,并分別將其放置在合格品區(qū)。倉庫應(yīng)設(shè)置不合格品區(qū)和待檢區(qū)。
5.3 倉庫內(nèi)所有配件應(yīng)有配件標(biāo)識,并置于明顯位置,易于識別,配件標(biāo)識應(yīng)牢固、可靠。
5.4 倉管員應(yīng)依據(jù)《入庫單》、《領(lǐng)料單》等有效憑證記錄配件出入庫和庫存情況,做好日報、月報表報配件經(jīng)理和財務(wù)室。5.5 配件按總成分列分設(shè)貨架,原則上分發(fā)動機(jī)系、底盤系、變速箱系、車身系、電器系等若干分列。另散配件按五五堆放原則。5.6倉庫重地禁止無關(guān)人員擅自進(jìn)入,更不允許無關(guān)人員私自提取配件附件。
5.7倉管員應(yīng)對配件進(jìn)行日常巡檢,配件計劃員每季抽檢配件質(zhì)量情況,填寫《定期庫存檢查記錄》,發(fā)現(xiàn)有不合格品應(yīng)馬上隔離并及時向配件經(jīng)理匯報處理。發(fā)現(xiàn)帳物不符應(yīng)查明原因,及時調(diào)整,確保帳物相符。
5.8倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火,按消防規(guī)定配置消防器材,經(jīng)常檢查消防器材的有效性。
5.9配件實行“先進(jìn)先出”原則。對將要或已超過貯存期的配件應(yīng)由倉管員及時出具清單向配件經(jīng)理匯報,配件經(jīng)理及時與質(zhì)量總監(jiān)進(jìn)行驗證、評審和處理。
5.9做好倉庫的貯存環(huán)境、衛(wèi)生工作,做好文明、清潔、整齊、標(biāo)志明顯、過道暢通,達(dá)到“5s”標(biāo)準(zhǔn)。
5.10每年底進(jìn)行一次清倉盤點工作,將盤點報告及時上報財務(wù)室和總經(jīng)理核批。
6.1配件發(fā)貨交付:倉庫管理員憑《領(lǐng)料單》,按“先進(jìn)先出”的原則進(jìn)行發(fā)貨。
6.2所有的配件發(fā)貨都必須與領(lǐng)料員核對名稱的規(guī)格、型號、包裝、數(shù)量、質(zhì)量狀況,由領(lǐng)料員簽字確認(rèn)后方可出庫。
7.1 維修舊件由配件部負(fù)責(zé)回收和報廢處理。
7.2 配件部對維修舊件(不包括易損件、覆蓋件)進(jìn)行標(biāo)識,并放置在規(guī)定區(qū)域,防止非預(yù)期使用。
8 本標(biāo)準(zhǔn)由公司配件部制定,解釋權(quán)屬配件經(jīng)理。
審核:
批準(zhǔn):
實施日期:
汽車配件管理心得體會篇十七
1、范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司采購物資入庫、貯存、包裝、防護(hù)及發(fā)放等管理規(guī)定。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司物資倉庫管理現(xiàn)場的全部過程。
2、引用文件3、倉庫管理員職責(zé)
3.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件和規(guī)章制度,確保生產(chǎn)所需倉貯物資的各項管理工作。
3.2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,遵守制度,接受配件經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
3.3負(fù)責(zé)經(jīng)驗證合格的配件及附件按區(qū)號、位號、層號合理擺放,清楚標(biāo)識,擺放順序是從后到前,從下到上,從右到左,出庫順序是從前到后,從上到下,從左到右,確保配件先進(jìn)先出。
3.4嚴(yán)格按規(guī)定辦理配件的出入庫手續(xù),記錄準(zhǔn)確,做到帳物一致。
3.5加強(qiáng)貯存配件管理,定期檢查庫存配件質(zhì)量,包括包裝質(zhì)量、防護(hù)質(zhì)量貯存期限等。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時記錄、及時處理,并報告配件經(jīng)理。
施符合消防要求。
4、配件入庫管理
4.1奇瑞轎車配件的入庫
a、倉庫管理員按照《配件訂單》,核查《到貨清單》與實物品種、數(shù)量、包裝及供貨單位,按照《配件進(jìn)貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗,并作好檢驗記錄。
b、配件計劃員對配件實施全檢。
c、超出《配件訂單》的配件不予入庫。發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)填寫《不合格配件處置記錄》,做好標(biāo)識,及時隔離,并立即向配件經(jīng)理報告。
4.2其他車型配件的入庫
a、倉庫管理員按照《零星采購單》,核查《到貨清單》與實物品種、數(shù)量、包裝及供貨單位,按照《配件進(jìn)貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全數(shù)檢驗,并作好檢驗記錄。
b、配件計劃員對該類配件進(jìn)行全檢。
c、超出《零星采購單》的配件不予入庫。發(fā)現(xiàn)入庫清單與實物不符的應(yīng)作不合格品處理,并馬上向配件經(jīng)理報告。
4.3對入庫配件做好標(biāo)識。
4.4關(guān)鍵件和安全件的標(biāo)識內(nèi)容必須包括進(jìn)貨批次、進(jìn)貨日期。
5、配件倉庫管理
5.1按配件、附件類別建立電腦臺賬。根據(jù)《到
貨清單》認(rèn)真核對,防止錯、漏、缺、銹蝕品入庫。倉庫管理員對入庫配件的數(shù)量和質(zhì)量負(fù)責(zé)。配件、附件的帳面數(shù)任何人不得涂改,更不得銷毀,保證任何時候帳物相符。
5.2配件、附件入庫必須經(jīng)倉管員驗證,做好記錄,并分別將其放置在合格品區(qū)。倉庫應(yīng)設(shè)置不合格品區(qū)和待檢區(qū)。
5.3倉庫內(nèi)所有配件應(yīng)有配件標(biāo)識,并置于明顯位置,易于識別,配件標(biāo)識應(yīng)牢固、可靠。
5.4倉管員應(yīng)依據(jù)《入庫單》、《領(lǐng)料單》等有效憑證記錄配件出入庫和庫存情況,做好日報、月報表報配件經(jīng)理和財務(wù)室。
5.5配件按總成分列分設(shè)貨架,原則上分發(fā)動機(jī)系、底盤系、變速箱系、車身系、電器系等若干分列。另散配件按五五堆放原則。
5.6倉庫重地禁止無關(guān)人員擅自進(jìn)入,更不允許無關(guān)人員私自提取配件附件。
5.7倉管員應(yīng)對配件進(jìn)行日常巡檢,配件計劃員每季抽檢配件質(zhì)量情況,填寫《定期庫存檢查記錄》,發(fā)現(xiàn)有不合格品應(yīng)馬上隔離并及時向配件經(jīng)理匯報處理。發(fā)現(xiàn)帳物不符應(yīng)查明原因,及時調(diào)整,確保帳物相符。
5.8倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火,按消防規(guī)定配置消防器材,經(jīng)常檢查消防器材的有效性。
與質(zhì)量總監(jiān)進(jìn)行驗證、評審和處理。
5.9做好倉庫的貯存環(huán)境、衛(wèi)生工作,做好文明、清潔、整齊、標(biāo)志明顯、過道暢通,達(dá)到“5s”標(biāo)準(zhǔn)。
5.10每年底進(jìn)行一次清倉盤點工作,將盤點報告及時上報財務(wù)室和總經(jīng)理核批。
5.11塑料件、橡膠件、油漆等有質(zhì)保期的配件應(yīng)規(guī)定儲存期限,規(guī)定橡膠件保存期為5年,塑料件保存期為3年,油漆原料保存期為2年。
6、配件發(fā)放管理
6.1配件發(fā)貨交付:倉庫管理員憑《領(lǐng)料單》,按“先進(jìn)先出”的原則進(jìn)行發(fā)貨。
6.2所有的配件發(fā)貨都必須與領(lǐng)料員核對名稱的規(guī)格、型號、包裝、數(shù)量、質(zhì)量狀況,由領(lǐng)料員簽字確認(rèn)后方可出庫。
6.3倉庫管理員都必須妥善保管所有《領(lǐng)料單》,不得丟失,《領(lǐng)料單》的保存期限為一年。
7、舊件回收管理
7.1維修舊件由配件部負(fù)責(zé)回收和報廢處理。
7.2配件部對維修舊件(不包括易損件、覆蓋件)進(jìn)行標(biāo)識,并放置在規(guī)定區(qū)域,防止非預(yù)期使用。
8、本標(biāo)準(zhǔn)由公司配件部制定,解釋權(quán)屬配件經(jīng)理。
汽車配件管理心得體會篇一
作為一個汽車愛好者,開一家汽車配件店一直是我的夢想。最近,我終于實現(xiàn)了這個夢想,開了一家汽車配件店。在經(jīng)營這個店的過程中,我領(lǐng)悟到了很多經(jīng)驗和體會,下面我將分享一些我對開汽車配件店的心得體會。
第二段
首先,對于經(jīng)營一家汽車配件店來說,品牌很重要。一個有知名度和良好口碑的品牌可以幫助你在市場上獲得更多的關(guān)注和生意。而且,你也可以從品牌方那里獲得很多關(guān)于產(chǎn)品、宣傳和市場支持的幫助和資源。如果你選擇加盟某個品牌,一定要認(rèn)真考慮品牌的聲譽(yù)和市場影響力。
第三段
其次,對于初創(chuàng)汽車配件店來說,提供高品質(zhì)的服務(wù)和產(chǎn)品至關(guān)重要。你需要親自去挑選每一個產(chǎn)品,并且親自試用一段時間來檢驗其品質(zhì)和實用性。同時,你需要建立一支專業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊,以便及時處理各種問題和客戶反饋。只有在建立了良好的品牌形象和聲譽(yù)后,你才能更好地吸引和留住客戶,實現(xiàn)長期盈利。
第四段
第三,了解市場需求和變化也非常重要。作為一家汽車配件店,你需要保持時刻關(guān)注市場趨勢和消費者需求的變化,以便及時調(diào)整你的產(chǎn)品線和宣傳策略。例如,在電動車普及的背景下,如果你能推出一些與電動車相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù),那么你就可以快速抓住市場機(jī)會,立足于市場。
第五段
最后,重視團(tuán)隊和員工的培訓(xùn)和發(fā)展也非常重要。作為一家成功的汽車配件店,你需要建立一支專業(yè)和富有激情的銷售團(tuán)隊和售后服務(wù)團(tuán)隊。你需要為員工提供專業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會,以便他們能夠更好地服務(wù)于客戶和幫助店鋪實現(xiàn)可持續(xù)的盈利。只有擁有一個優(yōu)秀的團(tuán)隊和員工,你才能更好地應(yīng)對市場變化和挑戰(zhàn)。
總之,開一家汽車配件店并不容易,需要你具備很多專業(yè)知識和經(jīng)驗。而且,你需要認(rèn)真對待每一個環(huán)節(jié),并且時刻保持對市場趨勢和競爭對手的關(guān)注。如果你足夠努力和堅持下去,那么你的汽車配件店一定能夠?qū)崿F(xiàn)長期的盈利和發(fā)展。
汽車配件管理心得體會篇二
a:樹立誠信,形成領(lǐng)導(dǎo)力。
1, 身先士卒,寬容別人的缺點,認(rèn)識自己的不足。
2, 主動關(guān)心下屬,提供力所能及的幫助。
3, 堅持原則,否則給予了好處后,下屬仍然會說你無能。
4, 處事公正,嚴(yán)明,尤其是對自己關(guān)系好的員工,應(yīng)更加嚴(yán)格要求。
5, 處理問題時,應(yīng)以大局出發(fā),心底無私天地亮,否則處處受制與人。
b:溝通,引導(dǎo),培養(yǎng)感情細(xì)節(jié)。
1, 用正確的觀念把每次溝通作為引導(dǎo)的機(jī)會。
2, 從別人的切身利益很感受出發(fā),尋找企業(yè)與員工的利益平衡點。
3, 尊重每個人從語言和行為表情上,這是贏得尊重的基礎(chǔ)。平等互助,職務(wù)是用來完成工作,幫助團(tuán)隊進(jìn)步的。
4, 用正確的態(tài)度對待反對意見,并與之溝通共同尋找解決之道。
5, 不要在別人面前說下屬的缺點,缺點要直接對下屬說,多表揚(yáng)你的下屬,因為說下屬的缺點同時也在說你自己的缺點。我們應(yīng)先看別人優(yōu)點,在看別人缺點。在公眾場合應(yīng)該多說別人優(yōu)點,同時激勵別人改正缺點!
c:工作管理
1, 正確利用錯誤事例處理員工情緒,引導(dǎo)員工行為。責(zé)任不妨有的時候自己擔(dān)當(dāng),有下屬在場合時候,自己的錯誤應(yīng)當(dāng)下屬面向上級承認(rèn)錯誤。
2, 協(xié)助下屬完成任務(wù)取得突破,把功勞和贊揚(yáng)一起給他。
3, 啟發(fā)下屬自己做出正確的決定,正確的思考。發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點,激發(fā)員工的潛能。
4, 保持適當(dāng)?shù)木嚯x感,不要讓下屬覺得你不會處罰他們的感覺。
5, 把下層最典型的人想激發(fā)出工作熱情,使他得到大家的認(rèn)可和支持。
6, 不收小便宜,多施小恩惠。
7, 保持最佳精神狀態(tài),從實際出發(fā),端正心態(tài),尤其在員工面前,自己的情緒要保持好,想哭的時候找個地方。一個好的領(lǐng)導(dǎo)人給你的下屬應(yīng)該有很多好的影響。狀態(tài)好才能影響他人。
汽車配件管理心得體會篇三
通過學(xué)校管理實踐,使我在學(xué)校管理方面受益匪淺,我深刻領(lǐng)會到,作為一名合格的學(xué)校管理者,應(yīng)該如何駕馭整個學(xué)校。所謂學(xué)校管理,是指學(xué)校校長采用管理學(xué)的知識與技術(shù),結(jié)合學(xué)校人力,通過運(yùn)用各種資源與策略,達(dá)成學(xué)校目標(biāo),增進(jìn)學(xué)校組織效能,促成學(xué)校組織的變革和發(fā)展。學(xué)校管理是一項長期艱巨的任務(wù),需要有一定的策略與指導(dǎo)。一所學(xué)校的崛起,核心在于學(xué)校校長先進(jìn)的辦學(xué)思想和理念。
辦學(xué)理念是學(xué)校的靈魂,是指引學(xué)校前進(jìn)的長明燈。
管理學(xué)校首先要實現(xiàn)觀念的轉(zhuǎn)變,一切從人出發(fā),以人為根本,實現(xiàn)學(xué)生和教師的共同發(fā)展。學(xué)生利益至上,教師利益至上,學(xué)校利益至上,對于有效的管理,沒有一定固定的管理模式,首先擺在第一位的必須是務(wù)實、創(chuàng)新,我們要從中間選擇一種最有效、最易實現(xiàn)的理念來學(xué)習(xí);其次是校長要經(jīng)常反思自己的言行和管理舉措,不斷警醒、完善自己,同時要主動接受和吸取師生的意見和建議。
管理學(xué)校打造屬于自己的特色品牌,迎接市場的挑選與挑戰(zhàn),學(xué)校品牌定位要突出品牌的個性,要貼近教育消費者的感受,以真正的優(yōu)勢為基礎(chǔ),突出“人無我有,人有我優(yōu)”的特色,突現(xiàn)競爭優(yōu)勢。要不斷向社會提供高質(zhì)量的教育產(chǎn)品,提供何種屬性的產(chǎn)品,但都必須適應(yīng)社會對教育產(chǎn)品需求的不同特點,向社會提供質(zhì)量優(yōu)異、價格合理的教育產(chǎn)品來占領(lǐng)教育市場。
經(jīng)營學(xué)校雖然學(xué)校的資產(chǎn)經(jīng)營是學(xué)校產(chǎn)品經(jīng)營的物質(zhì)保障。發(fā)展教育,離不開必須的資金投入,但這僅僅是營造有利于學(xué)生成長的環(huán)境,有利于教師自由探索的學(xué)術(shù)氛圍。
學(xué)校經(jīng)營管理是一門很深的學(xué)問,需要在理論的指導(dǎo)下逐步完善,需要在實踐中不斷地探索,從而達(dá)到實踐和理論的有機(jī)整合??傊iL能否找到和使用好人才,即識人用人能力的大小決定了一個學(xué)校管理者的發(fā)展遠(yuǎn)景;也決定了一所學(xué)校的身價。
我將在今后的工作中將所學(xué)內(nèi)容用于學(xué)校的管理,并在實踐中總結(jié)自己的不足。
汽車配件管理心得體會篇四
園林091吳浩200910144124
生產(chǎn)實習(xí)是進(jìn)行工程訓(xùn)練的重要實踐
教學(xué)
環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實際的現(xiàn)場學(xué)習(xí),是進(jìn)一步的理解、消化、掌握課堂上所學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識的重要步驟,是培養(yǎng)工業(yè)工程專業(yè)人才的主要手段。作為園林專業(yè)的學(xué)生,動手能力更是一定要過關(guān)。
假期空閑,我想趁這個時間好好練練自己的動手實踐實習(xí)能力,可是由于只學(xué)了一年的的園林知識,我去了很多家園林公司去找學(xué)習(xí)的機(jī)會,可是都沒有成功。后來,在我的努力下,我終于找到了實習(xí)的機(jī)會。這次的實習(xí)地點是廣州市恒福路惠眾德寶汽車配件店。我覺得在汽車配件廠工作,一方面由于工作比較細(xì),需要記得的汽車配件品種也比較多,這樣一來既可以鍛煉自己的記憶能力,更有助于讓自己養(yǎng)成仔細(xì)認(rèn)真的做事態(tài)度。加強(qiáng)理論和實踐的聯(lián)系,學(xué)習(xí)分析和解決生產(chǎn)實際問題的方法,培養(yǎng)自學(xué)和學(xué)生獲取知識的能力,為以后學(xué)習(xí)自己的自己專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ);另一方面,由于有時候需要搬搬抬抬,更可以讓自己的體力得到鍛煉。有靜有動,一舉兩得。最后,通過深入配件廠現(xiàn)場,學(xué)習(xí)工人階級的優(yōu)秀品質(zhì)和先進(jìn)思想,提高學(xué)習(xí)的自覺性,做到德、智、體、全面發(fā)展。
安排及相關(guān)準(zhǔn)備知識:
實習(xí)安排:實習(xí)時間5天,(7月21日-7月25日)實習(xí)安排如下:
日期地點及內(nèi)容日期地點及內(nèi)容 :
7月21日汽配廠基本情況及汽車配件知識學(xué)習(xí)。
7月22日在配件店員工的帶領(lǐng)下開始工作。
7月23日開始獨立負(fù)責(zé)簡單的拿貨送貨的工作。
7月24日獨立的負(fù)責(zé)日常的各種工作。
7月25日獨立的負(fù)責(zé)日常的各種工作及實習(xí)日記。
第一天:
惠眾汽車配件公司秉承“誠信 惠眾”的經(jīng)營理念,致力于在廣州市銷售批發(fā)零售上海大眾品牌的專業(yè)汽車配件。并決心用戰(zhàn)略去實現(xiàn)“為市場創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造價值”的企業(yè)宗旨,立志成為省內(nèi)領(lǐng)先、具有國內(nèi)競爭力的汽車配件銷售店。
第一天上午店長帶我去到了店里的倉庫,在那里負(fù)責(zé)總管的師傅熱情的接待了我們并進(jìn)行了店里基本情況的介紹,他說:“惠眾能取得今天的成績,是店長的正確領(lǐng)導(dǎo)和店里全體員工辛勤工作,共同努力的結(jié)果。同時也與商店積極進(jìn)取的企業(yè)文化是分不開的。商店秉承“快樂競爭,事在人為;堅定執(zhí)行,天道酬勤?!币约胺钚小盀槭袌鰟?chuàng)造價值,為員工創(chuàng)造價值,為社會創(chuàng)造價值”的信條。
聽完師傅整體的簡單介紹后,我對惠眾有了比較好的印象,感覺這是一個積極向上的企業(yè),它有著很強(qiáng)的生命力。問我對自己能在這里進(jìn)行社會實踐感到非常自豪。隨后我跟著師傅在倉庫里轉(zhuǎn)了一個上午,我拿著自己的筆記本認(rèn)真地記著每一種配件的型號和位置,方便以后的拿貨送貨。第二天下午,我就一個人在倉庫里開始學(xué)著默記每一種配件的位置,有忘了或者不動的就請問師傅。一天下來,感覺自己又回到了以前背書的時代。
第二天:
今天我跟著電力一個姓王的員工一起拿貨送貨,我發(fā)現(xiàn)他們每個人都對各種配件的型號和位置了如指掌,送貨的速度也很快,工作效率更是沒的說??傔@一個字:快!一天下來,我感覺自己像是踢了兩場足球賽一樣累。
第三天:
不知不覺,今天自己就要開始獨立送貨了,不過還好,師傅給我的任務(wù)都還比較簡單,有了前一天的眼見耳聞,自己也開始有點里面的員工的感覺了,所以第三天的工作順利完成,自己也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。
第四天:
今天我要開始像一個員工一樣負(fù)責(zé)店里的大大小小所有工作了,當(dāng)自己還以為仍然能像前一天工作順利時,問題就來了。一個客人向我問到了一個配件的組成是,我一下子不知道說什么好,這時候師傅趕忙過來幫我解釋,直到那個客人滿意。真的是人各有所長,每個人都有自己的閃光點,只要肯努力,就一定能發(fā)光。
第五天:
今天是實踐的最后一天,我也特別的珍惜,有了前幾天的基礎(chǔ),現(xiàn)在做起來就得心應(yīng)手多了。當(dāng)然,這也離不開其他員工和師傅的熱心幫助,后來,我想他們一個個道謝,不舍的結(jié)束了我這次社會實踐。
生產(chǎn)實習(xí)是進(jìn)行工程訓(xùn)練的重要實踐教學(xué)環(huán)節(jié),是理論聯(lián)系實際的現(xiàn)場學(xué)習(xí),是進(jìn)一步的理解、消化、掌握課堂上所學(xué)習(xí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識的重要步驟,是培養(yǎng)工業(yè)工程專業(yè)人才的主要手段。作為園林專業(yè)的學(xué)生,動手能力更是一定要過關(guān)。所以以后,我要多參加這方面的活動,我相信我也會做得越來越好。
汽車配件管理心得體會篇五
作為一名從業(yè)多年的汽車配件銷售人員,我深知賣汽車配件不僅僅是簡單的交易,更是與客戶進(jìn)行情感上的溝通和信任的建立。在這個行業(yè)中,我積累了許多工作心得和體會。在下面的文章中,我將分享一些我個人對于賣汽車配件工作的心得體會,希望能對同行們提供一些參考和幫助。
第二段:了解客戶的需求與情況
作為一名汽車配件銷售人員,了解客戶的需求是非常重要的一項工作。每個客戶的情況都不盡相同,有的客戶可能是車輛維修店的老板,有的可能是私人車主,對于他們的需求可能各不相同。因此,我經(jīng)常與客戶進(jìn)行交流,詳細(xì)了解他們的車輛型號、故障表現(xiàn)等情況,進(jìn)而提供最合適的解決方案和配件。掌握這些信息的同時,我也能在與客戶的交流中建立起彼此的信任,使銷售工作更加順利。
第三段:追求專業(yè)知識和技能的提升
賣汽車配件的工作要求我們具備一定的汽車知識和專業(yè)技能。為了更好地服務(wù)客戶,我不斷學(xué)習(xí)和更新行業(yè)動態(tài),關(guān)注新型汽車配件的研發(fā)和應(yīng)用。我通過閱讀各類汽車雜志、參加專業(yè)培訓(xùn)和與同行交流的方式,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力。只有對產(chǎn)品了如指掌、對市場需求熟悉,才能提供更加準(zhǔn)確和精細(xì)的服務(wù)。
第四段:關(guān)注售后服務(wù)和客戶體驗
在賣汽車配件的過程中,與客戶的合作不止是一次性的交易,還需注重售后服務(wù)和客戶體驗。我時常與客戶保持聯(lián)系,了解配件的使用情況以及可能存在的問題,并及時給予解答和幫助。在售后服務(wù)中,我注重溝通和反饋,聽取客戶的意見和建議,不斷改進(jìn)和提升自己的服務(wù)質(zhì)量。良好的售后服務(wù)不僅能夠增強(qiáng)客戶對我們的信任,也能夠獲得更多的客戶回頭和推薦。
第五段:專注于建立長期合作關(guān)系
賣汽車配件的工作需要我們保持耐心和持久的精神。在與客戶建立初步合作關(guān)系后,我會積極跟進(jìn),不斷鞏固和深化我們的合作。我會主動了解客戶的發(fā)展方向和需求變化,及時提供更有針對性的建議和產(chǎn)品推薦。通過與客戶的持續(xù)合作和溝通,我取得了不少長期合作伙伴,也為公司贏得了更多的市場份額。
總結(jié)段:總結(jié)文章內(nèi)容,重申主題
通過多年的工作經(jīng)驗,我深知賣汽車配件不僅僅是簡單的交易,而是一個艱辛但有意義的過程。了解客戶的需求與情況、追求專業(yè)知識和技能的提升、關(guān)注售后服務(wù)和客戶體驗以及專注于建立長期合作關(guān)系,這些都是我在工作中得出的心得體會。只有不斷提升自己的工作素質(zhì)和服務(wù)品質(zhì),才能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出,為客戶提供更好的服務(wù)。我希望我的經(jīng)驗和體會能夠?qū)ν袀冇兴鶈l(fā)和參考,共同進(jìn)步。
汽車配件管理心得體會篇六
6月xx年級,記得當(dāng)時看的書是山東大學(xué)出版社出版,展?jié)骶幍摹豆芾韺W(xué)》,這也算是本人管理學(xué)的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業(yè),后來就陸陸續(xù)續(xù)學(xué)習(xí)了多門相關(guān)課程,也閱讀了不少的管理學(xué)專著和教材。下面就管理學(xué)的教學(xué)和教材兩個方面談?wù)勎业囊稽c點不成熟的想法吧。
一、 關(guān)于教學(xué)
(一)教學(xué)方式
可以說本學(xué)期的課程中,管理學(xué)是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學(xué)方式和本科時并無顯著差別,舊調(diào)重彈的痕跡相當(dāng)嚴(yán)重。我想研究生的教學(xué)首先是要找準(zhǔn)定位,要分析教學(xué)受眾——即學(xué)生的心理,采取生動活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產(chǎn)生良好的課堂氣氛和教學(xué)效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯(lián)系實際,原理結(jié)合案例。當(dāng)然,這最終考驗的是任課老師的教學(xué)態(tài)度和教學(xué)水平。
(二)教學(xué)內(nèi)容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經(jīng)歷的是從學(xué)校到學(xué)校的人生軌跡,這是特別渴望自我實現(xiàn)的一群人,也是特別需要有效引導(dǎo)的一群人。因而在管理學(xué)的教學(xué)內(nèi)容上,有兩塊領(lǐng)域特別重要:一是對自我心態(tài)的管理,一是對職業(yè)生涯的管理。這是研究生最為關(guān)注也最感興趣的內(nèi)容。俗話說:心態(tài)決定一切。研一的學(xué)生剛剛進(jìn)行完角色的轉(zhuǎn)換,不可能很快很容易就調(diào)整好自己的心態(tài),對學(xué)習(xí)、生活、感情、社團(tuán)活動、社會實踐等彼此之間的關(guān)系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發(fā)展取向認(rèn)識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態(tài)。因而進(jìn)行有針對性的心態(tài)調(diào)適和職業(yè)規(guī)劃教育是很有必要的。管理學(xué)學(xué)科在這些方面有著得天獨厚的優(yōu)勢,當(dāng)然也有著義不容辭的責(zé)任。
二、關(guān)于教材
目前市面上管理學(xué)的教材汗牛充棟,當(dāng)然也是良莠不齊,并且雷同現(xiàn)象比較嚴(yán)重。從我們學(xué)生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來,現(xiàn)在管理學(xué)的教材往往太注重學(xué)術(shù)性、理論性、權(quán)威性,顯得嚴(yán)肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風(fēng)趣的青年形象,然而學(xué)生總是更喜歡后者的。莘莘學(xué)子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大板塊,在微觀結(jié)構(gòu)上,可設(shè)置基本原理、典型案例、個人體驗、學(xué)生感懷等幾個欄目?;驹硪菣?quán)威、經(jīng)久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結(jié)合作者學(xué)習(xí)、生活、工作經(jīng)歷,闡述與原理和案例相關(guān)的想法和故事等,要有一定的啟發(fā)性;學(xué)生感懷主要收集管理學(xué)學(xué)生的真實語錄、作業(yè)等,要有可信性,如可讓學(xué)生做一些關(guān)于職業(yè)規(guī)劃或生活習(xí)慣的swot分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學(xué)生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時間、調(diào)整心態(tài)、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實乃罕見。
汽車配件管理心得體會篇七
賣汽車配件的工作對于我來說,不僅僅是一份職業(yè),更是一種熱愛。在這個行業(yè)里,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中,我將分享我的工作心得和體會。
第二段:了解市場需求
作為一個賣汽車配件的銷售人員,我們首先要了解市場需求。隨著人們生活水平的提高,汽車的普及率越來越高,對汽車配件的需求也呈現(xiàn)出增長的趨勢。因此,我們要時刻關(guān)注市場動態(tài),了解消費者對于汽車配件的需求,并及時調(diào)整我們的銷售策略。只有緊跟市場需求的變化才能確保我們的銷售額穩(wěn)定增長。
第三段:了解產(chǎn)品知識
作為賣汽車配件的銷售人員,我們必須熟悉各種汽車配件的種類、功能和使用方法。只有深入了解產(chǎn)品,才能在銷售過程中提供專業(yè)的建議和服務(wù),滿足客戶的需求。我曾經(jīng)通過參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)課程,不斷增加自己的產(chǎn)品知識和專業(yè)技能。有時候,消費者會咨詢一些比較難懂的技術(shù)問題,我們需要有能力給出準(zhǔn)確的回答,建立客戶的信任。
第四段:提供良好的售后服務(wù)
賣汽車配件的工作,售后服務(wù)的重要性不言而喻。在成交之后,我們要確??蛻舻玫綕M意的售后服務(wù)。無論是解決客戶的問題,配合更換有問題的產(chǎn)品還是及時為客戶提供維修和安裝服務(wù),都是我們的責(zé)任。良好的售后服務(wù)不僅可以提高客戶的滿意度,也能為我們贏得更多的客戶口碑和信任。
第五段:提高個人銷售能力
在這個競爭激烈的市場中,要想在賣汽車配件的行業(yè)中脫穎而出,充實自己的銷售能力是非常重要的。提高銷售技巧、增加人際交往能力、培養(yǎng)談判能力等都是我們需要不斷提升的方面。而且,我們要學(xué)會與團(tuán)隊合作,共同提高銷售業(yè)績。在我的工作經(jīng)驗中,我發(fā)現(xiàn)堅持不懈地學(xué)習(xí)和提升自己的能力,對于個人的職業(yè)發(fā)展和成功非常關(guān)鍵。
總結(jié):
賣汽車配件的工作是一項充滿挑戰(zhàn)的職業(yè),但同時也是非常有意義的。通過了解市場需求、熟悉產(chǎn)品知識、提供良好的售后服務(wù)以及不斷提高個人銷售能力,我們可以在這個行業(yè)中取得成功并持續(xù)發(fā)展。我將以我的工作心得為指引,不斷努力提升自己,為客戶提供更好的服務(wù)。
汽車配件管理心得體會篇八
20__年在李總和各位副總的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下,在財務(wù)室石會計、劉會計的幫助協(xié)作下,在各位業(yè)務(wù)人員的支持配合下,通過自己的刻苦學(xué)習(xí)和努力工作,較好地完成了自己的崗位職責(zé),會計工作取得了一定的成績,具體總結(jié)匯報如下:
1、努力學(xué)習(xí),掌握技能。
雖然自己從事商業(yè)會計工作__年不間斷,但作為公司的一名新人,我還是感到十分需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。一是向公司領(lǐng)導(dǎo)和老同志學(xué)習(xí)公司主營業(yè)務(wù),盡快掌握公司與主要客戶的經(jīng)營往來情況,盡快熟悉公司與銀行、稅務(wù)、工商等相關(guān)部門的工作聯(lián)系,使自己盡快融入公司大家庭之中;二是利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)國家財務(wù)會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,為公司合法經(jīng)營和合理避稅提供參考建議;三是刻苦學(xué)習(xí)電腦軟件知識,為提高公司會計電算化水平做好相應(yīng)的基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作。
2、盡職盡責(zé),做好本職。
一是在公司李總的大力支持下,購買使用財務(wù)軟件,改變了過去使用手工報賬的局面,使公司財務(wù)統(tǒng)計工作、報表工作更加方便、快捷、準(zhǔn)確、合規(guī)。
二是做好帳務(wù)和結(jié)算工作,正確進(jìn)行會計核算,對款項的收付,財物的收發(fā)、增減和使用,資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進(jìn)行正確核算,從會計的角度幫助公司盡可能避免不必要的財產(chǎn)損失。
三是做好公司的各類財務(wù)報表工作,每個月的月報、每個季度的季報、以及稅務(wù)管理部門臨時要求的有關(guān)報表,都能在規(guī)定的時間內(nèi)按要求報送,未發(fā)生遲報、漏報、錯報現(xiàn)象。四是做好會計監(jiān)督工作,能夠堅持原則,根據(jù)公司規(guī)定的費用開支范圍和標(biāo)準(zhǔn),審核原始憑證的合法性、合理性和真實性,審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定。
3、做好后勤,搞好服務(wù)。
財務(wù)人員作為公司的后勤員工,也應(yīng)該像經(jīng)理們一樣關(guān)心公司的經(jīng)營,也應(yīng)該像業(yè)務(wù)員一樣考慮做好生意,更重要的是為他們提供幫助。雖然在公司工作不久,有時也能主動進(jìn)行財會信息分析和評價,向領(lǐng)導(dǎo)提供及時、可靠的財務(wù)信息和有關(guān)工作建議;對待業(yè)務(wù)員提出的財務(wù)方面的需求,在不違反原則的情況下,能夠以最快的速度幫助解決,因不符合規(guī)定或客觀原因一時解決不了的,能夠和氣地向他們做出解釋說明;做好公司稅金的計算、申報和解繳工作,協(xié)助有關(guān)部門開展財務(wù)審計和年檢;按時核對帳目;正確計算收入、費用、成本,正確計算和處理財務(wù)成果,具體負(fù)責(zé)編制公司月度、年度會計報表、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作。
汽車配件管理心得體會篇九
作為一名汽車愛好者,我一直對汽車配件有一定的研究和認(rèn)識。最近,我決定嘗試開辦一家汽車配件店,讓自己的愛好變成了一份事業(yè)。在這個過程中,我學(xué)到了許多經(jīng)驗和體會,現(xiàn)在分享給大家。
第一段:決定開設(shè)汽車配件店
在決定開設(shè)汽車配件店之前,我進(jìn)行了調(diào)研和市場分析,了解當(dāng)?shù)厥袌鲂枨蠛透偁幥闆r。我發(fā)現(xiàn),隨著人們對汽車的依賴性越來越高,汽車配件市場的需求也在逐年增長。然而,對于大部分車主來說,購買汽車配件的門檻比較高,很少有專門的店鋪提供售后服務(wù)。因此,我決定開設(shè)一家提供汽車配件銷售和安裝服務(wù)的專業(yè)店。
第二段:位置選擇與店面裝修
因為是創(chuàng)業(yè)初期,我并沒有選擇市中心的繁華商圈,而是選擇了一個人流量較大的小區(qū),以更好地吸引目標(biāo)群體的消費者。而店面裝修則采用了簡潔大方的設(shè)計風(fēng)格,提高了顧客的好感度。除了展示區(qū)域之外,我們還開設(shè)了一個車輛維修區(qū)域,提供售后服務(wù),同時也有助于吸引更多的顧客到店消費。
第三段:產(chǎn)品選擇和庫存管理
店鋪內(nèi)的產(chǎn)品種類將是吸引和留住客戶的關(guān)鍵。我結(jié)合市場需求和競爭對手的商品進(jìn)行了綜合考慮,選擇了市場上最受歡迎的汽車配件品牌,例如引擎油、輪胎、車燈等等。同時,我還準(zhǔn)備了一些經(jīng)常需求但不易過季的配件和零部件。在這個過程中,我時刻注意庫存管理,確保貨物充足但不過剩,并且保持了合理的價格。
第四段:員工培訓(xùn)和服務(wù)質(zhì)量
作為一家汽車配件店,銷售技術(shù)和服務(wù)素質(zhì)也是非常重要的。因此我在店鋪開業(yè)前,對員工進(jìn)行了培訓(xùn),培訓(xùn)方面不僅包括了汽車配件的專業(yè)知識,還包括了服務(wù)技巧和溝通技巧。通過培訓(xùn),員工可以更好地了解客戶需求,更加專業(yè)地提供售前和售后服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量也是店鋪的關(guān)鍵賣點之一,我們致力于提供高效、專業(yè)的服務(wù),讓客戶感到滿意并成為店鋪的忠實客戶。
第五段:動態(tài)調(diào)整和未來展望
在創(chuàng)業(yè)初期,一定會遇到各種各樣的問題和困難,例如供應(yīng)鏈問題、客戶反饋等等。我明白這些問題都是創(chuàng)業(yè)過程中不可避免的,因此我需要及時調(diào)整經(jīng)營策略和服務(wù)模式,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。未來,我也計劃逐步擴(kuò)大店面面積和商品種類,不僅準(zhǔn)備增加一些汽車保養(yǎng)和改裝配件,還有計劃開設(shè)汽車美容服務(wù)等,為汽車愛好者提供更全面的服務(wù)。
通過這次經(jīng)營過程,我深切體會到了開汽車配件店所需要的心得和方法。只有不斷調(diào)整和改進(jìn),才能在激烈的市場競爭中一路穩(wěn)步前行。同時,我們也需要時刻關(guān)注市場需求和顧客反饋,努力創(chuàng)造更好的商業(yè)價值。
汽車配件管理心得體會篇十
賣汽車配件是一個值得深思和探討的話題,因為汽車配件對汽車的正常運(yùn)行和維護(hù)起著至關(guān)重要的作用。隨著汽車行業(yè)的蓬勃發(fā)展和汽車保有量的不斷增加,賣汽車配件的市場需求也日益旺盛。作為一名在這個領(lǐng)域工作多年的從業(yè)者,在與客戶、供應(yīng)商以及同行的溝通中積累了很多寶貴的心得和體會。
第二段:了解客戶需求的重要性
與客戶的溝通是賣汽車配件工作的核心,要順利完成銷售任務(wù),必須先了解客戶的需求。從我的經(jīng)驗來看,很多客戶都希望得到專業(yè)的建議和提示,因此我會耐心聆聽客戶的問題,并提供相關(guān)的解決方案。要時刻關(guān)注市場動態(tài)和新產(chǎn)品,只有了解最新的汽車技術(shù)和配件信息,才能更好地滿足客戶的需求。
第三段:維護(hù)與供應(yīng)商的良好關(guān)系
供應(yīng)商是賣汽車配件的重要合作伙伴,穩(wěn)定的供應(yīng)鏈關(guān)系對于提供高質(zhì)量的汽車配件至關(guān)重要。為了與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,我會保持密切的聯(lián)系,及時反饋市場需求和客戶反饋。同時,我也會關(guān)注供應(yīng)商的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,與更穩(wěn)定和可靠的供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系,確??蛻糍徺I到高質(zhì)量的汽車配件。
第四段:加強(qiáng)與同行的學(xué)習(xí)交流
賣汽車配件的行業(yè)競爭激烈,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識是必不可少的。我經(jīng)常參加行業(yè)展覽和技術(shù)交流會議,與同行進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。通過與同行的討論和交流,我能夠了解行業(yè)最新的發(fā)展趨勢和市場動態(tài),取長補(bǔ)短,不斷提升自己的競爭力。同時,積極分享自己的經(jīng)驗和心得,與同行共同進(jìn)步。
第五段:注重服務(wù)質(zhì)量和持續(xù)改進(jìn)
在賣汽車配件的工作中,我們要時刻關(guān)注客戶的滿意度和體驗。我會積極主動地為客戶提供售前和售后咨詢服務(wù),并及時解決客戶遇到的問題。保持良好的溝通和互動,增強(qiáng)客戶的忠誠度,提高品牌形象。同時,我也會不斷反思和總結(jié)工作中的不足,尋求不斷改進(jìn)的機(jī)會,提高自身的工作質(zhì)量和銷售業(yè)績。
總結(jié):
賣汽車配件的工作要求有技術(shù)水平和市場敏感度,同時還需要良好的溝通能力和服務(wù)意識。通過與客戶、供應(yīng)商和同行的交流和學(xué)習(xí),不斷提升自己的專業(yè)能力和競爭力,才能在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。同時,要注重提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù),滿足客戶的需求,提高客戶的滿意度和忠誠度。只有不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,才能在賣汽車配件的工作中獲得更大的成功。
汽車配件管理心得體會篇十一
1、自覺遵守各項管理制度,倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
2、及時做好供方的選擇、評審工作。根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單,計劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購。
3、材料及零配件進(jìn)庫前要驗收,末經(jīng)驗收或驗收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫,不準(zhǔn)使用。
4、材料入庫后要立卡、入帳,做到帳、卡、實物三符合。
5、材料應(yīng)分類、分規(guī)格堆放,保持整齊有序。
6、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。
7、庫管員根據(jù)前臺傳來的備料單準(zhǔn)備材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名,領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)新交舊制度。
8、加強(qiáng)對舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時交還車主。
9、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行價格制度,不得隨便加價。
10、倉庫每個月進(jìn)行一次清倉盤點,消除差錯,壓縮庫存。 倉庫管理規(guī)章制度及流程 第一章 總則 第一條 為使本公司的倉庫管理規(guī)范化,保證財產(chǎn)物資的完好無損,根據(jù)企業(yè)管理和財務(wù)管理的一般要求,結(jié)合本公司具體情況,特制訂本規(guī)定。第二條 倉庫管理工作的任務(wù)(1)做好物資出庫和入庫工作。(2)做好物資的保管工作。(3)做好各種防患工作,確保物資的安全保管,不出事故。第二章 倉庫物資的入庫 第三條 對于業(yè)務(wù)人員購入的貨物,保管人員要認(rèn)真驗收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符,對于實物與貨單內(nèi)容不符的,辦理入庫手續(xù)要如實反映。第四條 對于貨物驗收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象,保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫手續(xù),并視具體情況報告主管人員處理。第三章 倉庫貨物的出庫 第五條 對于一切手續(xù)不全的提貨,保管人員有權(quán)拒絕發(fā)貨,并視具體情況報告主管人員。第四章 倉庫貨物的保管 第六條 倉庫保管員要及時登記各類貨物明細(xì)帳,做到日清月結(jié),達(dá)到帳帳相符,帳物相符、帳卡相符。第七條 每月月底之前,保管人員要對當(dāng)月各種貨物予以匯總,并編制報表上報部門主管人員。第八條 保管人員對庫存貨物要每月月末盤點對帳。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘損,必須查明原因,分清責(zé)任,及時寫出書面報告,提出處理意見,報部門主管人員。第九條 做好倉庫與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接工作,在保證貨物供應(yīng)、合理儲備的前提下,力求減少庫存量,并對貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議。第十條 根據(jù)各種貨物的不同種類及其特性,結(jié)合倉庫條件,保證倉庫貨物定置擺放,合理有序,保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。第十一條 對于易燃、易爆、劇毒等貨物,應(yīng)指定專人管理,并設(shè)置明顯標(biāo)志。第十二條 建立健全出入庫人員登記制度。第十三條 嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定,切實做好防火、防盜工作,保證倉庫和貨物財產(chǎn)的安全。第十四條 庫管人員每天上下班前要做到三“檢查”,確保財產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況,要立即上報主管部門。(1)上班必須檢查倉庫門鎖有無異常,物品有無丟失。(2)下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。(3)檢查易燃、易爆物品是否單獨存儲、妥善保管。第十五條 嚴(yán)格遵守倉庫保管紀(jì)律、規(guī)定,倉庫保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定:(1)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)吸煙。(2)嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入倉庫。(3)嚴(yán)禁涂改賬目。(4)嚴(yán)禁在倉庫堆放雜物、廢品。(5)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)存放私人物品。(6)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)閑談、談笑、打鬧。(7)嚴(yán)禁隨意動用倉庫消防器材。(8)嚴(yán)禁在倉庫內(nèi)亂接電源,臨時電線,臨時照明。第五章 附則 第十六條 本規(guī)定由行政部制定,報總經(jīng)理批準(zhǔn)實施。第十七條 本制度自 年 月 日起執(zhí)行。送貨單和出庫單當(dāng)然不會一樣了,這要根據(jù)公司的實際情況和需要而定,一般聯(lián)數(shù)和內(nèi)容就不會一樣,一般聯(lián)數(shù)越多,控制越好.這里有倉庫管理工作流程供你參考: 倉庫日常管理 1、倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺賬。原材料倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應(yīng)按照類型及規(guī)格型號設(shè)立明細(xì)賬、卡片;財務(wù)部門與倉庫所建賬簿及順序編號必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應(yīng)分別建賬反映。2、必須嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉庫保管員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時逐筆登記臺帳,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。及時登記臺帳,保證帳物一致.3、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點,并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對每種鑄件材料的單重進(jìn)行核對并記錄,如有變動及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時調(diào)整。4、生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計劃及倉庫庫存情況合理確定采購數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫存量;倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對存放期限較長,逾期失效等不良存貨,要按月編制報表,報送領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員.二、入庫管理 1、物料進(jìn)庫時,倉庫管理員必須憑送貨單、檢驗合格單辦理入庫手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫,杜絕只見發(fā)票不見實物或邊辦理入庫邊辦理出庫的現(xiàn)象。2、入庫時,倉庫管理員必須查點物資的數(shù)量、規(guī)格型號、合格證件等項目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時,不得辦理入庫手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。3、收料單的填開必須正確完整,供應(yīng)單位名稱應(yīng)填寫全稱并與送貨單一致,鑄件收料單上還應(yīng)注明單重和總重。收料單上必須有倉庫保管員及經(jīng)手人簽字,并且字跡清楚。每批材料入庫合計金額必須與發(fā)票上的金額一致。
三、出庫管理 1、各類材料的發(fā)出,原則上采用先進(jìn)先出法。物料(包括原材料、半成品)出庫時必須辦理出庫手續(xù),并做到限額領(lǐng)料,車間領(lǐng)用的物料必須由車間主任(或其指定人員)統(tǒng)一領(lǐng)取,領(lǐng)料人員憑車間主任或計劃員開具的流程單或相關(guān)憑證向倉庫領(lǐng)料,領(lǐng)料員和倉管員應(yīng)核對物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量狀況,核對正確后方可發(fā)料;倉管員應(yīng)開具領(lǐng)料單,經(jīng)領(lǐng)料人簽字,登記入卡、入帳。2、成品發(fā)出必須由各銷售部開具銷售發(fā)貨單據(jù),倉庫管理人員憑蓋有財務(wù)發(fā)貨印章和銷售部門負(fù)責(zé)人簽字的發(fā)貨單倉庫聯(lián)發(fā)貨 , 并登記。3、倉管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作,各相關(guān)部門的計算口徑應(yīng)保持一致,以保障成本核算的正確性。4、庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,應(yīng)及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如超期、受潮、生銹、或損壞等),應(yīng)及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
四、車間及工具管理 1、在倉庫領(lǐng)用的工具要做好登記,用畢及時歸還并登記工具使用情況。生產(chǎn)車間內(nèi)常用工具應(yīng)妥善保管以免發(fā)生遺失。車間領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)行管理。2、對以損毀工具應(yīng)上報庫管員填報損壞單注明損毀原因分清責(zé)任進(jìn)行處理。3、生產(chǎn)車間內(nèi)所有物品擺放應(yīng)按照以劃分的區(qū)域進(jìn)行擺放,其區(qū)域不得出現(xiàn)與之不符的部品。對廢品要及時清理保持車間內(nèi)的整潔。
1、倉庫根據(jù)已審核《采購訂單》內(nèi)容準(zhǔn)備成品收貨。
2、廠家送貨到達(dá)后,廠家提供《送貨清單》給收貨倉管員,《送貨清單》應(yīng)清晰顯示送貨單位名稱、送貨單位印章或經(jīng)手人簽名、貨品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、采購訂單號。收貨倉管員將《送貨清單》和對應(yīng)的《采購訂單》相核對。相核不符者拒收。相符者倉管員以《送貨清單》和《采購訂單》驗收貨品,收貨量大于定購量時,倉庫主管要通過營銷部同意和取得營銷部有權(quán)人的書面通知后才能超量收貨。
3、倉管員收貨無誤后,在《送貨清單》上簽收,并加蓋收貨專用章,一聯(lián)自留,一聯(lián)交對方。
4、倉管員在電腦上開具《采購單》,并由倉庫主管審核生效。將《采購單》打印一式三聯(lián),經(jīng)倉庫主管和倉管員簽字加蓋收貨專用章后,第一聯(lián)存根自留,第二聯(lián)財務(wù)聯(lián)連同送貨單位的《送貨清單》交財務(wù),第三聯(lián)對方聯(lián)同時交財務(wù)。
1、倉庫主管根據(jù)營銷部傳來的《銷售訂單》備貨并作好記載,將配好之貨品清單交質(zhì)檢部驗貨。質(zhì)檢部將合格成品裝箱并在電腦上填制《裝箱單》,審核裝箱單。在每個包裝箱內(nèi)放置一張裝箱單。包裝好的成品分類放到相應(yīng)的倉庫存放區(qū)域。
2、質(zhì)檢部將《裝箱單》匯總導(dǎo)出為未審核《銷售單》,等待營銷部總監(jiān)審核發(fā)貨。
3、倉管員根據(jù)客戶持有的已蓋章《銷售單》和電腦里對應(yīng)的《出倉單》(對于批發(fā)商)或《轉(zhuǎn)倉單》(對于加盟商)發(fā)貨。打印《出倉單》或《轉(zhuǎn)倉單》一式二份,由倉管員、倉庫主管和客戶簽字,一份交客戶,一份倉庫自留。
4、營銷部業(yè)務(wù)流程
1、營銷部將客戶傳真來的《銷售訂單》輸入電腦,并由營銷部總監(jiān)審核。查詢當(dāng)前倉庫庫存情況。若需要向廠家訂貨的,將《銷售訂單》導(dǎo)出為《采購訂單》并審核。若倉庫有貨不需要向廠家訂貨,就將《銷售訂單》傳給倉庫,由倉庫撿貨裝箱。
2、收到倉庫傳來的未審核《銷售單》后(由《裝箱單》匯總而成),由營銷部總監(jiān)確認(rèn)客戶貨款余額的狀況。若客戶有足夠的貨款余額,則審核此《銷售單》(已審核《銷售單》會自動生成《出倉單》(對于批發(fā)客戶)或《轉(zhuǎn)倉單》(對于加盟商)傳給倉庫,倉庫憑此《出倉單》或《轉(zhuǎn)倉單》發(fā)貨。)。若客戶貨款余額不足,則等待客戶貨款到帳后再審核《銷售單》。
3、已審核《銷售單》打印一式三聯(lián),并簽名蓋章。第一聯(lián)存根自留,第二聯(lián)財務(wù)聯(lián)交財務(wù),第三聯(lián)對方聯(lián)交客戶。
4、營銷部分析加盟商及其專賣店的庫存狀況,并向加盟商提出補(bǔ)貨、調(diào)撥等建議。
5、分析分公司和自營專賣店的庫存和銷售情況,若需要補(bǔ)貨,則開具《轉(zhuǎn)倉單》,將總公司倉庫的貨品調(diào)撥到分公司和專賣店。若需要在分公司或?qū)Yu店之間調(diào)撥貨品,開具《調(diào)撥單》。營銷部總監(jiān)審核《調(diào)撥單》。經(jīng)審核后的《調(diào)撥單》自動生成一張《進(jìn)倉單》和一張《出倉單》并傳給相關(guān)倉庫。由相關(guān)倉庫收貨、發(fā)貨。
6、營銷部審核分公司和專賣店傳回的銷售單,沖減相應(yīng)的庫存和增加應(yīng)收款。
7、營銷部審核加盟商傳回的銷售《出倉單》,沖減加盟商庫存。
8、營銷部審核分公司和加盟商傳回的《轉(zhuǎn)倉單》,調(diào)整分公司和加盟商的倉庫庫存。
9、營銷部審核分公司和加盟商傳回的《盤點單》,調(diào)整分公司和加盟商的倉庫庫存。
10、營銷部將貨品資料傳給各個分公司和加盟商。 倉庫盤點流程
1、盤點準(zhǔn)備 倉庫主管將還未有自編碼的存貨通知支援中心補(bǔ)編編碼,并通知有關(guān)部門填制相關(guān)單據(jù)處理帳外物資。營銷部、鞋業(yè)部和服裝部通知廠家和客戶在盤點日期間停止送收貨品。財務(wù)部將盤點日前已經(jīng)審核生效的單據(jù)記帳。倉庫主管組織倉庫人員對貨品進(jìn)行分區(qū)擺放,存貨以成品區(qū)、輔料區(qū)、成品待檢區(qū)、次品區(qū)、臺面輔料區(qū)、樣板鞋區(qū)分成六大區(qū)域分別得出存貨實存情況。
2、盤點進(jìn)行 倉庫主管組織倉庫人員初盤存貨,對存貨六大區(qū)域各指派1人擔(dān)任組長,2人配合。以盤點表記錄初盤結(jié)果。倉庫主管連同另外4名員工組成復(fù)盤小組,對初盤結(jié)果進(jìn)行復(fù)盤,出現(xiàn)差異倉庫自查原因。倉庫主管將初盤數(shù)據(jù)輸入電腦,將《盤點單》打印提供給財務(wù)部,財務(wù)部組織公司人員組成抽盤小組,以2人為1組對各大區(qū)域進(jìn)行抽盤工作。抽盤人員從實物中抽取20%復(fù)核初盤資料,從初盤資料中抽取30%對實物進(jìn)行抽盤。抽盤量要求占總庫存的50%。發(fā)現(xiàn)差異由倉庫主管重新盤點更正初盤資料。差錯率高于1%,倉庫主管對該區(qū)域貨品進(jìn)行重新全盤。經(jīng)復(fù)盤通過的《盤點單》由財務(wù)部審核,并打印一式二份,由倉庫主管、財務(wù)主管簽字,各持1份。
3、盤點后期工作 倉庫主管將已審核《盤點單》導(dǎo)出為進(jìn)、出倉單,電腦自動生成《盤盈單》和《盤虧單》。倉庫主管查找盤盈盤虧的原因,并將《庫存盤點匯總表》和差異原因查找報告交財務(wù)主管復(fù)核上交總經(jīng)理審批后。財務(wù)部據(jù)審批結(jié)果審核《盤盈單》和《盤虧單》調(diào)整庫存帳。
4、盤點其他規(guī)定 盤點工作規(guī)定每月進(jìn)行一次,時間為月末最后2天。頭天晚上8時開始至次日中午完成初盤和復(fù)盤工作,下午進(jìn)行抽盤工作。參加盤點工作的人員必須認(rèn)真負(fù)責(zé),貨品磅碼、單位必須規(guī)范統(tǒng)一;名稱、貨號、規(guī)格必須明確;數(shù)量一定是實物數(shù)量,真實準(zhǔn)確;絕對不允許重盤和漏盤。由于人為過失造成盤點數(shù)據(jù)不真實,責(zé)任人要負(fù)過失責(zé)任。對于盤點結(jié)果發(fā)現(xiàn)屬于實物責(zé)任人不按貨品要求收發(fā)及保管財物造成損失,實物責(zé)任人要承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
汽車配件管理心得體會篇十二
工作目標(biāo):要求將公司生產(chǎn)所需物資保質(zhì)、保量的得到滿足
工作職責(zé):
一、認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司形象,服從部門交辦的各項任務(wù);
二、要對所采購的配件質(zhì)量、價格、入庫程序和財務(wù)手續(xù)負(fù)責(zé)。
四、將購回的配件交倉管員驗收,憑貨物入庫單和發(fā)票到財務(wù)報銷
六、市場行情的調(diào)查、動態(tài)資訊收集、整理,及時上報,以便及時調(diào)整采購策略。 工作標(biāo)準(zhǔn):
一、堅決執(zhí)行總經(jīng)理下達(dá)的各項工作指令,并且圓滿地完成。
二、根據(jù)生產(chǎn)需求計劃和物資庫存情況編制合理的采購計劃,按時、按質(zhì)、按量地市場企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需要的各種物資,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動提供了物資保障。
三、嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)物資市場制度,遵守企業(yè)制定的采購原則,采購作業(yè)及市場商管理、市場渠道的建立等方面的工作均符合企業(yè)規(guī)定要求。
四、與其他部門能夠很好地溝通和協(xié)作配合,對物資市場發(fā)生異常情況或生產(chǎn)任務(wù)的臨時調(diào)整變動,均能較好地與有關(guān)部門協(xié)調(diào)處理。
五、根據(jù)各部門需注計劃,實行定期訂購和定量訂購方式,達(dá)到最小限度地占用流動資金,提高資金使用效益。
六、對市場商的管理辦法行之有效,所建立的物資市場渠道及市場網(wǎng)絡(luò)牢固可靠,對物資市場的情報工作及物資市場檔案資料管理均達(dá)到了規(guī)范要求。
七、對業(yè)務(wù)員的日常管理嚴(yán)格:外出工作人員沒有出現(xiàn)損害企業(yè)利益及違章違紀(jì)現(xiàn)象,工作效率普遍反映均好。
八、日常工作管理有條理,總經(jīng)理整潔,工作秩序好、效率高。
九、與其他部門在工作上能較好地溝通和協(xié)作配合。
汽車配件管理心得體會篇十三
一、自覺遵守各項管理制度,倉庫嚴(yán)禁閑雜人員入內(nèi)。
二、及時做好供方的選擇,詳審工作,根據(jù)生產(chǎn)需要及時編制采購計劃單,計劃單經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后即按單就近采購。
三、
材料及零配件進(jìn)庫前要驗收,未經(jīng)驗收不合格的不準(zhǔn)進(jìn)庫,不準(zhǔn)使用。
四、材料入庫后要立卡,入帳,做到帳、卡、實物三符合。
五、材料應(yīng)分類,分規(guī)格堆放,保持整齊有序。
六、保持倉庫整潔,做好材料、配件的防銹、防腐、防失竊工作,做好倉庫的消防工作。
七、庫管員根據(jù)前臺傳來的備料單準(zhǔn)備材料及零配件,修理工憑派工單領(lǐng)料,領(lǐng)料人簽名、領(lǐng)用大總成件要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意,領(lǐng)新料必須交舊料,嚴(yán)格執(zhí)行新交舊制度。
八、加強(qiáng)對舊料的管理工作,上交舊料貼好標(biāo)簽,出廠時交還車主。
九、材料及零配件的領(lǐng)用應(yīng)執(zhí)行先進(jìn)先出的規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)行價格制度,不得隨便加價。
十、倉庫每個月進(jìn)行一次清倉盤點,消除差錯,壓縮庫存。
汽車安全操作規(guī)程
一、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完好,施工時工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應(yīng)將工具清點檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。
二、拆裝零部件時,必須使用合適工具或?qū)S霉ぞ?,不得大力蠻干,不得用硬 物手錘直接敲擊零件,所有零件拆卸按順序擺放整齊,不得隨地堆放。
三、廢油應(yīng)倒入指定廢油捅收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi),防止廢油污染。
四、修理作業(yè)時應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤,裝飾,座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔,車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。
五、用千斤頂進(jìn)行底盤作業(yè)時,必須選擇平坦、堅實場地并用角木將前后輪塞穩(wěn) ,然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點將車輛支撐穩(wěn)固,嚴(yán)禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。
六、修配過程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件是否符合技術(shù)要求,并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。
七、修竣發(fā)動機(jī)起動前,應(yīng)先檢查各部件裝配是否正確,是否按規(guī)定加足潤滑油,冷卻水,置變速器于空擋,輕點起動馬達(dá)試運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)禁車底有人時發(fā)動車輛。
八、發(fā)動機(jī)過執(zhí)時,不得打開水箱蓋,謹(jǐn)防沸水燙傷。
九、地面指揮車輛行駛,移位時,不得站立在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物。
洗車管理制度
一、目的第一條
為了規(guī)范各單位職工的車輛清洗,做到洗車合理用水,特制定本制度。
二、職責(zé)
第二條
洗車由專人負(fù)責(zé)
第三條
所有車輛均需到統(tǒng)一洗車點洗車,任何人不得私自接水洗車。
第四條
洗車人員本著節(jié)約用水的原則,洗車時要嚴(yán)格控制用水量,禁止用水直接沖洗地面。
三、洗車步驟
第五條
洗車時,確認(rèn)車輛門窗關(guān)緊,車輛表面沒有不適宜清洗的情況,發(fā)有及時改正或記錄。
第六條
沖洗人員首先使用高壓水槍對車輛表面進(jìn)行沖洗,不得遺漏車輪,車輛擋泥板,門下沿等位置。
第七條
沖洗一遍后,使用干凈的泡沫和洗車液,擦拭車身表面,注意,擦試輪胎鋼圈的毛巾和擦試車身的毛巾完全分開。
第八條
經(jīng)洗車液清洗后,沖洗人員再次按上個步驟要求進(jìn)行沖洗。
第九條
擦車人員使用干凈整潔的毛巾擦凈車身表面。
第十條
對前煙灰缸、儀表臺,方向盤進(jìn)行擦凈如腳墊很臟,用雙手將腳墊取出進(jìn)行拍打去塵。
第十一條
洗車完畢后,將車窗門關(guān)緊,鑰匙交車主。
汽車修理廠管理制度
第一章
總則
為使公司管理制度化,規(guī)范化和統(tǒng)一化,使公司對員工的管理做到有章可依,有章必依,做到處懲有據(jù),特制訂本制度,希望公司員工認(rèn)真學(xué)習(xí),自學(xué)遵守,以保證工作順利進(jìn)行,實現(xiàn)我們共同的目標(biāo)。
第一節(jié)
考勤管理
一、工作時間,員工每日正常工作時間為8.5小時,其中:上午8:00——12:00,下午13:30——18:00為工作時間,12:00-13:30為午餐休息。
二、考勤:
1、所有專職員工必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度。
2、遲到或早退30分鐘以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金10元,30分鐘以上1小時以內(nèi)者,每次扣發(fā)薪金20元,超過1小時以上者必須提前辦理清假手續(xù),否則按曠工處理,月遲到、早退、累計五次者扣除相應(yīng)薪金后,計曠工一次,曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金,年度內(nèi)曠工三天及以上者予以辭退。
3、員工請病假須于上班開始的前30分鐘內(nèi)致電部門負(fù)責(zé)人,病愈上班后須補(bǔ)區(qū)、縣級以上的醫(yī)院就診證明,緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),經(jīng)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn),方可離開工作崗位,否則按曠工論處,事假期間不計工資。
第二節(jié)
辭職管理
一、公司員工因故辭職時,本人應(yīng)提前三十天向直接上級提出辭職
原因,經(jīng)批準(zhǔn)后辦理工作移交和財產(chǎn)清還手續(xù)。領(lǐng)取薪金,方可離去。
第三節(jié)
辭退管理
一、部門辭退員工必須提前一個月通知員工本人。
二、員工應(yīng)在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產(chǎn)的清還手續(xù)。
三、員工在約定日期到財務(wù)部辦理相關(guān)手續(xù),領(lǐng)取薪金。
四、員工無理取鬧,糾纏領(lǐng)導(dǎo),影響本公司正常工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關(guān)規(guī)定處理。
第二章
行為規(guī)范 第一節(jié)
職業(yè)準(zhǔn)則
一、基本原則
1、公司倡導(dǎo)正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德,要求員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。
2、員工的一切職務(wù)行為,必須以公司利益為重,對社會負(fù)責(zé),不做有損公司形象或名譽(yù)的事。
3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關(guān)系,員工之間應(yīng)互相尊重,相互協(xié)作。
二、公司禁止下列情形兼職
1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作。
2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手的。
3、所兼職工作對本單位構(gòu)成商業(yè)競爭。
4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
三、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系中,若發(fā)生回扣或傭金的須一律上交公司
財務(wù)部,否則視為貪污。
第二節(jié)
行為準(zhǔn)則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔,大方得體,禁止奇裝異服或過于暴露的服裝,男士不得留長發(fā),怪發(fā),女士不得留怪異發(fā)型,不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關(guān)的活動,不準(zhǔn)在上班時間吃零食、睡覺、干私活,看與工作無關(guān)的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內(nèi)吸煙,隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應(yīng)使用“您好
公司”,通話期間注意使用禮貌用語,如當(dāng)事人不在,應(yīng)代為記錄并轉(zhuǎn)告。
五、禁止在工作期間串崗聊天,辦公區(qū)內(nèi)不得高聲喧嘩。
六、工作時間應(yīng)避免私人電話,如確實需要,應(yīng)以重要事項陳述為主,禁止利用辦公電話閑聊。
七、嚴(yán)禁將任何辦公文具取回家私用,員工有義務(wù)愛惜公司一切辦公文具,并節(jié)約使用。
八、未征同意,不得使用他人計算機(jī),不得隨意翻看他人辦公資料物品。
九、根據(jù)公司需要及職責(zé)規(guī)定積極配合同事開展工作,不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)應(yīng)就自己所知告知咨詢對象,不得置之不理。
十、為保障公司高效運(yùn)行,員工在工作中有義務(wù)遵循以下三原則:
1、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,并具合理,按規(guī)定辦:
2、如果公司有相應(yīng)的管理規(guī)范,但規(guī)定有不合理的地方,員工需要按規(guī)定辦,并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議,這是員工的權(quán)利,也是員工的義務(wù)。
3、如果公司沒有相應(yīng)的規(guī)范,員工在進(jìn)行請示的同時,可以建議制定相應(yīng)的制度。
第三節(jié)
懲罰條例
1、違法犯罪,觸犯法律者
2、利用公司名義在外招搖撞騙、謀取非法利益,致使公司名益蒙受重大損害者。
3、貪污挪用公款或盜竊;蓄意損害公司或他人財物者。
4、謾罵、毆打同事領(lǐng)導(dǎo)、制造事端、查證確鑿者。
5、工作時間內(nèi)打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產(chǎn)秩序者。
6、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施。
7、管理和監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé),造成損失者。
8、遺失經(jīng)管的物件和工具、浪費公物者
9、談天嬉戲或從事與工作無關(guān)的事情者。
10、工作時間擅離工作崗位,致使工作發(fā)生錯誤者。
11、因疏忽導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人。
12、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關(guān)部門者。
13、對有期限的指令,無正當(dāng)理由未如期完成者。
14、拒不接受領(lǐng)導(dǎo)建議批評者。
15、發(fā)現(xiàn)損害公司利益,聽之任之者。
16、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。
17、以上條例按情節(jié)輕重給予處罰,嚴(yán)重者交相關(guān)執(zhí)法部門處罰。
汽車配件管理心得體會篇十四
近日,我參觀了當(dāng)?shù)氐钠嚺浼袌?,對此次活動有了一定的體會與感悟。汽車配件市場是一個琳瑯滿目的地方,我在參觀的過程中不僅了解了不少汽車常用配件的類型和價格,也領(lǐng)悟到了汽車配件市場與普通商業(yè)市場之間的區(qū)別。這次參觀對我的啟發(fā)非常大,讓我看到了汽車配件行業(yè)的潛力和機(jī)遇。以下是我參觀汽車配件市場的心得體會。
首先,汽車配件市場的日益繁榮說明了汽車行業(yè)的快速發(fā)展。隨著汽車普及率的不斷提高,越來越多的人開始購買汽車,從而帶動了汽車配件市場的需求。汽車配件市場的繁榮不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品種類的豐富度上,還體現(xiàn)在市場的競爭激烈程度上。不同品牌、不同型號的汽車配件在市場上競爭激烈,不少商家為了吸引顧客,推出了各種各樣的促銷手段。這次參觀讓我見識到了汽車配件市場的熱鬧景象,也讓我意識到了在汽車配件市場上要想勝出,必須具備強(qiáng)大的競爭力。
其次,汽車配件市場的質(zhì)量問題不容忽視。在參觀的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些售賣劣質(zhì)產(chǎn)品的現(xiàn)象。有些商家為了追求暴利,將低質(zhì)量的汽車配件以次充好地銷售給顧客,給顧客帶來了很大的困擾和損失。對于消費者而言,在汽車配件市場選擇合適的產(chǎn)品是非常重要的。我們應(yīng)該學(xué)會識別劣質(zhì)配件,并選擇信譽(yù)度高、品質(zhì)有保證的品牌。作為消費者,我們有權(quán)利維護(hù)自己的權(quán)益,保證自己的購買行為不受到欺騙。這次參觀讓我深刻認(rèn)識到了質(zhì)量問題的重要性,也將引導(dǎo)我在今后的購物中更加注重產(chǎn)品的質(zhì)量。
再次,汽車配件市場是一個需要專業(yè)知識的領(lǐng)域。在市場上,我見到了很多汽車配件相關(guān)的專業(yè)人士。他們對于不同品牌和型號的汽車配件了如指掌,能夠給出客觀準(zhǔn)確的評價和建議。這讓我明白了汽車配件市場的一定學(xué)問,也讓我認(rèn)識到了自身知識的不足。為了更好地從汽車配件市場中選擇到適合自己的產(chǎn)品,我決定在今后多學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。只有具備一定的專業(yè)知識,才能在汽車配件市場中更加游刃有余地進(jìn)行購買。
此外,參觀汽車配件市場還讓我意識到了售后服務(wù)的重要性。在市場上,有不少商家本著快速賺錢的目的,對售后服務(wù)態(tài)度冷漠,對于顧客的問題缺乏耐心和解答的意愿。這種行為給消費者帶來了很大的困擾,也影響了商家的信譽(yù)。作為顧客,我們應(yīng)該選擇那些提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)的商家,為解決我們的問題提供方便和支持。這次參觀讓我明白了售后服務(wù)的重要性,使我更加重視售后服務(wù)的質(zhì)量。
總結(jié)起來,參觀汽車配件市場是一次難得的機(jī)會,讓我對汽車配件行業(yè)有了更深入的了解。通過這次活動,我明白了汽車配件市場的繁榮背后需要強(qiáng)大的競爭力,學(xué)會了在市場中選擇合適的產(chǎn)品,認(rèn)識到了自身知識的不足并決定進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)知識,對售后服務(wù)有了更高的要求。我相信這次參觀對我今后的購物行為和人生發(fā)展都會有著積極的影響,讓我更加理性地選擇適合自己的汽車配件,更加專業(yè)地為自己的汽車購買做出決策。
汽車配件管理心得體會篇十五
回顧這一年來緊張繁忙的工作,我還有很多地方需要改進(jìn),比如工作中還要增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)的積極性,看問題辦事情要學(xué)會總結(jié),在總結(jié)中尋找經(jīng)驗,提高工作效率。給大家?guī)砹伺浼}庫管理工作總結(jié),僅供參考,謝謝查看。
配件倉庫管理工作總結(jié)(一)時間過得真快,轉(zhuǎn)眼 2xx年即將過去,在工作的這段 時間里我也學(xué)會了很多知識,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!作為一名 倉管員,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。在20xx 年來臨之際,回顧20xx年的 工作具體總結(jié)如下:
1.負(fù)責(zé)倉庫各種產(chǎn)品 容器 及配件的入庫、出庫、日常衛(wèi)生等工作。
2.做到 每月 對倉庫 材料 定期盤點,做 到數(shù)據(jù)、材料 相符。
3.嚴(yán)格 做好 材料 的質(zhì)量及數(shù)量的驗收 工作。按合同或訂單的要求,對已到 材料 應(yīng)立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
4.協(xié)助 車間物料 員做好 容器的發(fā)放工作,嚴(yán)格 執(zhí)行物 料 發(fā)放 管理 規(guī)定,敢于堅持原則,保證 材料數(shù)據(jù) 的準(zhǔn)確性。堅持 做到 “先進(jìn)先出”原則。
5.做好 材料 進(jìn)出 倉。正確記載 材料 進(jìn)、出、存動態(tài),對倉庫 進(jìn)行 不定期的檢查,完成好上級領(lǐng)導(dǎo)交予的任務(wù)及協(xié)調(diào) 供應(yīng)商 退貨工作。
6.在工作中能夠嚴(yán)格要求自己,所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。
7.倉庫作業(yè)量大,容易積累灰塵,所以每天要清理倉庫,清潔地面,保持衛(wèi)生。創(chuàng)造一個整潔的倉庫,在良好衛(wèi)生的工作環(huán)境下工作。
8.加強(qiáng) 做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
每天的工作中都有很多問題發(fā)生,發(fā)現(xiàn)問題并在第一時間去解決,加強(qiáng) 學(xué)習(xí)倉儲保管,物流相關(guān)知識,這是我還有所欠缺的。我想通過工作學(xué)習(xí)能有更大的進(jìn)步。
總之一年來干了一些工作,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定 會 繼續(xù)努力,把 工作做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
祝:公司生意興隆,財源廣進(jìn)!
學(xué)習(xí)變成得心應(yīng)手,讓我感覺到要做好每件事只要用心去學(xué)一定會成功!
我在倉庫保管員的崗位上工作兩年多了,主要負(fù)責(zé)倉庫各種物料
及配件的入庫、出庫和日常發(fā)料等工作。
工作中做到對倉庫物料定期盤點,做好帳、卡、貨物相符,帳目日清月結(jié),一目了然,每月協(xié)助財務(wù)做好盤點工作。
嚴(yán)格把好驗收關(guān)、按合同或訂單的要求,對已到貨物立即進(jìn)行外觀質(zhì)量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。
合理做好產(chǎn)品進(jìn)出庫。采用貨位編號,做到先進(jìn)先出、產(chǎn)品堆放整齊、擺設(shè)合理。
定期向上級主管反饋庫存產(chǎn)品情況。如有長期積壓、質(zhì)量損壞等問題,也會按照公司的政策合理處理呆廢料問題。
做到每周一次對倉庫進(jìn)行大掃除,清潔工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、防火、防盜。
在增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識和崗位技能方面,我參加了公司組織的統(tǒng)計培訓(xùn)和起重機(jī)(天車)的學(xué)習(xí),給實際工作帶來了很大的幫助。
期,倉庫的儲存空間更是緊張,針對有些廢料和廢舊物品堆積占地的問題一直存在,建議另辟新地存放廢舊物資,或者找到廢舊物資的所屬部門,然后按公司廢舊物品處理流程辦理。針對各部室淘汰的廢舊辦公用具,希望領(lǐng)導(dǎo)們能體諒我們的工作,在倉庫“暫存”的時間不要太久。最后是和我們辦公室僅一墻之隔的油漆室,油漆和稀料極易揮發(fā),而且有毒,本應(yīng)該儲存在通風(fēng)和遠(yuǎn)離辦公區(qū)域的地方,可是隔壁的油漆室僅有兩扇小窗戶,根本不能達(dá)到很好的通風(fēng)效果,而且油漆室還是唯一逃生通道的必經(jīng)之路,建議把油漆存放在倉庫陰涼,通風(fēng)效果好,遠(yuǎn)離逃生通道的地方。這是我工作這一年來發(fā)現(xiàn)的幾個問題,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠考慮我的建議?;仡欉@一年來緊張繁忙的工作,我還有很多地方需要改進(jìn),如工作中還要增強(qiáng)主動學(xué)習(xí)的積極性,看問題辦事情要學(xué)會總結(jié),在總結(jié)中尋找經(jīng)驗,提高工作效率。在工作時,與其他部門的同事多溝通,共同想辦法解決問題??傊荒陙砀闪艘恍┕ぷ?,也取得一些成績,但成績只能代表過去。工作中也存在著一些不足,在新的一年里我一定繼續(xù)努力工作。
以上為本人的20xx年工作總結(jié),有些欠缺的地方,在以后的工作中我會努力做到最好,請公司領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
汽車配件管理心得體會篇十六
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司采購物資入庫、貯存、包裝、防護(hù)及發(fā)放等管理規(guī)定。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司物資倉庫管理現(xiàn)場的全部過程。
2引用文件 3 倉庫管理員職責(zé)
3.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件和規(guī)章制度,確保生產(chǎn)所需倉貯物資的各項管理工作。
3.2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,遵守制度,接受配件經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
3.3負(fù)責(zé)經(jīng)驗證合格的配件及附件按區(qū)號、位號、層號合理擺放,清楚標(biāo)識,擺放順序是從后到前,從下到上,從右到左,出庫順序是從前到后,從上到下,從左到右,確保配件先進(jìn)先出。 3.4嚴(yán)格按規(guī)定辦理配件的出入庫手續(xù),記錄準(zhǔn)確,做到帳物一致。3.5加強(qiáng)貯存配件管理,定期檢查庫存配件質(zhì)量,包括包裝質(zhì)量、防護(hù)質(zhì)量貯存期限等。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時記錄、及時處理,并報告配件經(jīng)理。
3.6創(chuàng)造和維護(hù)良好的倉貯環(huán)境,做到庫內(nèi)通風(fēng)、整潔,安全設(shè)施齊全、通道暢通,環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到“5s”標(biāo)準(zhǔn);安全措施符合消防要求。
配件入庫管理 4.1 奇瑞轎車配件的入庫
a、倉庫管理員按照《配件訂單》,核查《到貨清單》與實物品種、數(shù)量、包裝及供貨單位,按照《配件進(jìn)貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗,并作好檢驗記錄。
b、配件計劃員對配件實施全檢。
c、超出《配件訂單》的配件不予入庫。發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)填寫《不合格配件處置記錄》,做好標(biāo)識,及時隔離,并立即向配件經(jīng)理報告。
4.2 其他車型配件的入庫
a、倉庫管理員按照《零星采購單》,核查《到貨清單》與實物品種、數(shù)量、包裝及供貨單位,按照《配件進(jìn)貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全數(shù)檢驗,并作好檢驗記錄。
b、配件計劃員對該類配件進(jìn)行全檢。
c、超出《零星采購單》的配件不予入庫。發(fā)現(xiàn)入庫清單與實物不符的應(yīng)作不合格品處理,并馬上向配件經(jīng)理報告。4.3 對入庫配件做好標(biāo)識。
4.4關(guān)鍵件和安全件的標(biāo)識內(nèi)容必須包括進(jìn)貨批次、進(jìn)貨日期。 5
配件倉庫管理
5.1按配件、附件類別建立電腦臺賬。根據(jù)《到貨清單》認(rèn)真核對,防止錯、漏、缺、銹蝕品入庫。倉庫管理員對入庫配件的數(shù)量和質(zhì)量負(fù)責(zé)。配件、附件的帳面數(shù)任何人不得涂改,更不得銷毀,保證任何時候帳物相符。5.2配件、附件入庫必須經(jīng)倉管員驗證,做好記錄,并分別將其放置在合格品區(qū)。倉庫應(yīng)設(shè)置不合格品區(qū)和待檢區(qū)。
5.3 倉庫內(nèi)所有配件應(yīng)有配件標(biāo)識,并置于明顯位置,易于識別,配件標(biāo)識應(yīng)牢固、可靠。
5.4 倉管員應(yīng)依據(jù)《入庫單》、《領(lǐng)料單》等有效憑證記錄配件出入庫和庫存情況,做好日報、月報表報配件經(jīng)理和財務(wù)室。5.5 配件按總成分列分設(shè)貨架,原則上分發(fā)動機(jī)系、底盤系、變速箱系、車身系、電器系等若干分列。另散配件按五五堆放原則。5.6倉庫重地禁止無關(guān)人員擅自進(jìn)入,更不允許無關(guān)人員私自提取配件附件。
5.7倉管員應(yīng)對配件進(jìn)行日常巡檢,配件計劃員每季抽檢配件質(zhì)量情況,填寫《定期庫存檢查記錄》,發(fā)現(xiàn)有不合格品應(yīng)馬上隔離并及時向配件經(jīng)理匯報處理。發(fā)現(xiàn)帳物不符應(yīng)查明原因,及時調(diào)整,確保帳物相符。
5.8倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火,按消防規(guī)定配置消防器材,經(jīng)常檢查消防器材的有效性。
5.9配件實行“先進(jìn)先出”原則。對將要或已超過貯存期的配件應(yīng)由倉管員及時出具清單向配件經(jīng)理匯報,配件經(jīng)理及時與質(zhì)量總監(jiān)進(jìn)行驗證、評審和處理。
5.9做好倉庫的貯存環(huán)境、衛(wèi)生工作,做好文明、清潔、整齊、標(biāo)志明顯、過道暢通,達(dá)到“5s”標(biāo)準(zhǔn)。
5.10每年底進(jìn)行一次清倉盤點工作,將盤點報告及時上報財務(wù)室和總經(jīng)理核批。
6.1配件發(fā)貨交付:倉庫管理員憑《領(lǐng)料單》,按“先進(jìn)先出”的原則進(jìn)行發(fā)貨。
6.2所有的配件發(fā)貨都必須與領(lǐng)料員核對名稱的規(guī)格、型號、包裝、數(shù)量、質(zhì)量狀況,由領(lǐng)料員簽字確認(rèn)后方可出庫。
7.1 維修舊件由配件部負(fù)責(zé)回收和報廢處理。
7.2 配件部對維修舊件(不包括易損件、覆蓋件)進(jìn)行標(biāo)識,并放置在規(guī)定區(qū)域,防止非預(yù)期使用。
8 本標(biāo)準(zhǔn)由公司配件部制定,解釋權(quán)屬配件經(jīng)理。
審核:
批準(zhǔn):
實施日期:
汽車配件管理心得體會篇十七
1、范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了公司采購物資入庫、貯存、包裝、防護(hù)及發(fā)放等管理規(guī)定。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于本公司物資倉庫管理現(xiàn)場的全部過程。
2、引用文件3、倉庫管理員職責(zé)
3.1認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量體系文件和規(guī)章制度,確保生產(chǎn)所需倉貯物資的各項管理工作。
3.2樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,端正服務(wù)態(tài)度,遵守制度,接受配件經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。
3.3負(fù)責(zé)經(jīng)驗證合格的配件及附件按區(qū)號、位號、層號合理擺放,清楚標(biāo)識,擺放順序是從后到前,從下到上,從右到左,出庫順序是從前到后,從上到下,從左到右,確保配件先進(jìn)先出。
3.4嚴(yán)格按規(guī)定辦理配件的出入庫手續(xù),記錄準(zhǔn)確,做到帳物一致。
3.5加強(qiáng)貯存配件管理,定期檢查庫存配件質(zhì)量,包括包裝質(zhì)量、防護(hù)質(zhì)量貯存期限等。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時記錄、及時處理,并報告配件經(jīng)理。
施符合消防要求。
4、配件入庫管理
4.1奇瑞轎車配件的入庫
a、倉庫管理員按照《配件訂單》,核查《到貨清單》與實物品種、數(shù)量、包裝及供貨單位,按照《配件進(jìn)貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行檢驗,并作好檢驗記錄。
b、配件計劃員對配件實施全檢。
c、超出《配件訂單》的配件不予入庫。發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)填寫《不合格配件處置記錄》,做好標(biāo)識,及時隔離,并立即向配件經(jīng)理報告。
4.2其他車型配件的入庫
a、倉庫管理員按照《零星采購單》,核查《到貨清單》與實物品種、數(shù)量、包裝及供貨單位,按照《配件進(jìn)貨檢驗標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行全數(shù)檢驗,并作好檢驗記錄。
b、配件計劃員對該類配件進(jìn)行全檢。
c、超出《零星采購單》的配件不予入庫。發(fā)現(xiàn)入庫清單與實物不符的應(yīng)作不合格品處理,并馬上向配件經(jīng)理報告。
4.3對入庫配件做好標(biāo)識。
4.4關(guān)鍵件和安全件的標(biāo)識內(nèi)容必須包括進(jìn)貨批次、進(jìn)貨日期。
5、配件倉庫管理
5.1按配件、附件類別建立電腦臺賬。根據(jù)《到
貨清單》認(rèn)真核對,防止錯、漏、缺、銹蝕品入庫。倉庫管理員對入庫配件的數(shù)量和質(zhì)量負(fù)責(zé)。配件、附件的帳面數(shù)任何人不得涂改,更不得銷毀,保證任何時候帳物相符。
5.2配件、附件入庫必須經(jīng)倉管員驗證,做好記錄,并分別將其放置在合格品區(qū)。倉庫應(yīng)設(shè)置不合格品區(qū)和待檢區(qū)。
5.3倉庫內(nèi)所有配件應(yīng)有配件標(biāo)識,并置于明顯位置,易于識別,配件標(biāo)識應(yīng)牢固、可靠。
5.4倉管員應(yīng)依據(jù)《入庫單》、《領(lǐng)料單》等有效憑證記錄配件出入庫和庫存情況,做好日報、月報表報配件經(jīng)理和財務(wù)室。
5.5配件按總成分列分設(shè)貨架,原則上分發(fā)動機(jī)系、底盤系、變速箱系、車身系、電器系等若干分列。另散配件按五五堆放原則。
5.6倉庫重地禁止無關(guān)人員擅自進(jìn)入,更不允許無關(guān)人員私自提取配件附件。
5.7倉管員應(yīng)對配件進(jìn)行日常巡檢,配件計劃員每季抽檢配件質(zhì)量情況,填寫《定期庫存檢查記錄》,發(fā)現(xiàn)有不合格品應(yīng)馬上隔離并及時向配件經(jīng)理匯報處理。發(fā)現(xiàn)帳物不符應(yīng)查明原因,及時調(diào)整,確保帳物相符。
5.8倉庫內(nèi)嚴(yán)禁煙火,按消防規(guī)定配置消防器材,經(jīng)常檢查消防器材的有效性。
與質(zhì)量總監(jiān)進(jìn)行驗證、評審和處理。
5.9做好倉庫的貯存環(huán)境、衛(wèi)生工作,做好文明、清潔、整齊、標(biāo)志明顯、過道暢通,達(dá)到“5s”標(biāo)準(zhǔn)。
5.10每年底進(jìn)行一次清倉盤點工作,將盤點報告及時上報財務(wù)室和總經(jīng)理核批。
5.11塑料件、橡膠件、油漆等有質(zhì)保期的配件應(yīng)規(guī)定儲存期限,規(guī)定橡膠件保存期為5年,塑料件保存期為3年,油漆原料保存期為2年。
6、配件發(fā)放管理
6.1配件發(fā)貨交付:倉庫管理員憑《領(lǐng)料單》,按“先進(jìn)先出”的原則進(jìn)行發(fā)貨。
6.2所有的配件發(fā)貨都必須與領(lǐng)料員核對名稱的規(guī)格、型號、包裝、數(shù)量、質(zhì)量狀況,由領(lǐng)料員簽字確認(rèn)后方可出庫。
6.3倉庫管理員都必須妥善保管所有《領(lǐng)料單》,不得丟失,《領(lǐng)料單》的保存期限為一年。
7、舊件回收管理
7.1維修舊件由配件部負(fù)責(zé)回收和報廢處理。
7.2配件部對維修舊件(不包括易損件、覆蓋件)進(jìn)行標(biāo)識,并放置在規(guī)定區(qū)域,防止非預(yù)期使用。
8、本標(biāo)準(zhǔn)由公司配件部制定,解釋權(quán)屬配件經(jīng)理。

