通過總結，我們可以抓住成功的經(jīng)驗和方法，為將來的發(fā)展提供借鑒和指導。寫總結時要注意使用正確的語言風格和詞匯，避免模糊、不準確或夸大的表達。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結范文，供大家參考。
員工試用期工作總結篇一
xxx年已進入尾聲，我們將揮手告別過去非凡的一年，迎接新的一年新的挑戰(zhàn)與機遇。現(xiàn)在我將對過去一年試用期的工作作如下總結。
在過去一年的工作中主要分為兩方面：
品管部各項日報表的填制、裝釘，部門文件的存檔、歸集，以及每月月度報表的編制、匯總，品管部人員入職、離職的相關手續(xù)。
主要包括：外來文件、工程部發(fā)出的各項工藝流程、指導書、物料清單；公司程序文件的整理、編號及保存。
在這過去的一年中，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，能夠達到工作崗位要求，做好自已的份內工作，能夠保管好公司的工藝資料、物料清單、外來文件等重要資料。及時將各部門需要的資料發(fā)放到位并回收舊資料，沒有出現(xiàn)大的疏忽或錯誤。
與同事間也能和睦相處，共同進步。與此同時也存在著些許做得不到位的地方，如工作還不夠細心，一些細微的錯誤沒能及時發(fā)現(xiàn)，學習態(tài)度需再加強等等。
xxx年我將繼續(xù)保持xxx年良好的工作狀態(tài)，同時也決心改進做得不到位的地方！做到更細心、更認真、更出色！最后，在此祝愿我司明天更好美！
員工試用期工作總結篇二
在實習的每一天里，我每天負責收派件。在這一工作的`過程中，我深切地體會 到作為一個營業(yè)員工作的艱辛。
一， 工作辛苦，獲不到他人的尊重。作為一新人，剛開始我是跟車
去送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進去，只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務，我親眼聽到有人在背后討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的，但心里受到的傷害只有自己才清楚。
二， 客戶不理解，傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現(xiàn)了破
壞，客戶不講理，一味地講錯誤歸咎于快遞員?？爝f員因為是快遞公司直接面對客戶的員工，忍受客戶的責難壓力可見一般，而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力，不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些，為解決這些問題，我提出幾點建議。
第一， 提高快遞員的待遇。待遇對一個普通的快遞員工很重要。他們不怕苦不怕累，就是希望自己能夠掙得更多的勞動。而事實上現(xiàn)在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時，卻沒有按照勞動法的有關規(guī)定，在提供基本工資的前提下，為員工提供五險一金等福利?？爝f員工每天穿梭在城市的每一條道路上，發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置。可以想象這樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作。
第二， 重視快遞員的心理健康，加強疏導?？爝f員工作壓力巨大，每天不管刮風下雨冰凍嚴寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時疏導他們的心理壓力，讓他們能夠及時解決心理的困惑。只有這樣做，才能夠讓員工感覺公司是他們的家，使他們的依靠。增強員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作，為自己的工作感到自豪。
第三， 加強與客戶溝通。快遞員在工作過程中，保證的客戶的快件能夠安全快速準確地到達目的地。當工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時，快遞員要嚴格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想，加強與客戶的溝通，同時我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情，只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創(chuàng)造一個和諧的關系。
總結：再實習期間，我卻收獲了許多在學校學不到的知識和能力。在工作過程中，有歡笑有挫折更有同事們的關心和上級領導的教誨，我慶幸自己能夠有這么好的運氣，來到順豐公司實習。也慶幸自己堅持到了最后。"天將大任于斯人也，必先苦其心志，餓其體膚。"這是一次難忘的經(jīng)歷。我將銘記于心。
員工試用期工作總結篇三
不知不覺，沙漏里的“沙子”一點一點慢慢的就流盡力。作為一名__x公司的新人，我在這三個月里積極的`學習和鍛煉。通過領導在培訓上的指點以及自身的反思和鍛煉，充分掌握了__x這個崗位的工作任務。
如今，試用期的工作已經(jīng)結束，徹底反思自己的這段時間來的情況，我感到有一些許成就感，但仔細的反思工作的經(jīng)歷，卻還帶著一些慚愧和懊悔。
作為一名新人，我也知道容易犯錯是在所難免的，但面對自己這三個月來的問題，我依舊忍不住感到慚愧和后悔。如果，當時我能更仔細，更嚴謹一些，那也不會有這樣的錯誤了!
如今，我在試用期的工作已經(jīng)結束，在此，我將自己對工作的總結和評價做如下記錄。
對于剛來到工作的我來說，盡管有對__x崗位有些許的了解，但對于這份工作真正的工作方式和工作核心，我卻還是一無所知。為此，在工作之初，部門的領導對我們進行初級的培訓和教導!
在培訓中，我們在__領導的教導下嚴格的學習了關于__x崗位工作的基礎知識，不僅進行了了解及背誦，還在后來的考核中進行了實際的操作鍛煉。經(jīng)過幾次的實際操作后，我在工作方面也已經(jīng)能良好的掌握工作的要求，并在最后順利的通過了這次的培訓考核。
首先在思想上，通過對企業(yè)文化以及工作目標的學習，我深刻認識到了自己工作的重要性，并逐漸認識到自己發(fā)展的目標和方向。
此外，我還在后來認真的學習了公司的各種紀律要求和規(guī)章制度，認真牢記，讓自己能嚴格的遵守公司的規(guī)定，不在工作中惹下麻煩。
就這三個月來，我在這份工作中通過積極的學習和鍛煉，已經(jīng)掌握了基本的工作技巧，并且能良好的完成自身的工作任務，還加強了自身的學習和思考能力。
此外，通過紀律上的嚴格堅持，我能在工作中適應公司的環(huán)境，保證工作不遲到，不早退，并認真遵守公司要求，作為一名認真守紀的工作者。
當然，從自身的反思中，我也能認識許多自己的不足，尤其是對__x工作的處理上，因為自己總是犯馬虎，所以也經(jīng)常會犯錯。盡管目前為止這些錯誤都被及時的發(fā)現(xiàn)且更改了過來，但在今后，我還是要多多加強自身的管理和能力，減少這些錯誤的發(fā)生!
總的來說，這三個月來我徹底的改進了自己的問題，并且在今后的工作上我會更加努力的加強自己，讓自己能更好的完成工作的任務!成為一名出色的__x員工!
員工試用期工作總結篇四
今年6月1日，我有幸成為安慶置業(yè)擔保公司金業(yè)房產(chǎn)的一員，分配在千和花園銷售部工作。在這3個月的時間里，我經(jīng)歷了從一個初出社會的大專在讀生到一名房地產(chǎn)從業(yè)人員的轉變。這期間，得到領導和同事們熱情的傳幫帶，使自己學到了不少東西，在思想觀念和業(yè)務能力等方面都有明顯的進步和提高，在此，真誠感謝領導和同事們的關心和幫助。下面我將這試用期3個月來工作情況向領導做一匯報。
一、主要工作內容
我在千和花園銷售部的主要工作分兩塊：千和花園前期客戶接待工作和協(xié)助萬家星城一期的開盤銷售工作。同時，我還跟隨城市之星的.銷售團隊，到周邊的幾個樓盤進行了市場調查。
1、城市之星客戶積累工作
在經(jīng)歷了一個多月的對專業(yè)知識的閱讀和向領導同事的學習請教之后，我于20xx年6月走上銷售前臺開始了千和花園客戶的接待工作，我個人客戶登記累計有60余位。隨著整個房地產(chǎn)市場環(huán)境變化，我們千和花園樓盤對外銷售的報價，房屋價格跟開盤時的價格一樣。從我對登記的客戶回訪信息來看，能夠接受目前這個價格且購買意向比較強的有10位。
從目前形勢來看，預約登記客戶眾多，但我個人理解我們還是不能掉以輕心，考慮到客戶對樓盤后續(xù)升值空間的疑慮，銀行貸款政策的變動，二手房營業(yè)稅優(yōu)惠取消，新樓盤供應量將不斷增加等等，千和花園的銷售工作還是存在一些不確定的因素，還是有一定壓力。這要求我要不斷總結經(jīng)驗教訓，完善對客戶的服務和跟蹤，傾聽客戶的意見，了解客戶的需求，學習銷售技巧，將客戶需求轉變?yōu)檎鎸嵆山涣俊?BR> 2、協(xié)助千和花園銷售部進行第一期的開盤銷售工作
今年6月，我有幸參與了公司于城北備受矚目的千和花園的銷售開盤工作。這使我獲得了從交付訂金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷，對我來說受益良多。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任，使我認識到安慶置業(yè)擔保公司金業(yè)的良好口碑和優(yōu)秀品質，對一個從事房地產(chǎn)開發(fā)的綜合性公司彌足珍貴。這次的銷售工作，增加了我的經(jīng)驗的同時，也體會到了作為一名金業(yè)員工的榮幸。希望自己在今后的銷售工作中，不僅可以深度傳遞我們公司的代理樓盤品質，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質和發(fā)展實力。
3、市場調查工作
二、工作中的幾點認識
在這3個月的工作中，我對置業(yè)顧問這項工作的內容和重要性有了較深的認識，同時我也意識到我離優(yōu)秀的置業(yè)顧問還有很大的差距，需要在今后的工作中進一步努力提高。
1、我還要繼續(xù)對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學習。由于自己在學校學的是建筑專業(yè)，對房地產(chǎn)開發(fā)和市場營銷，特別是建筑工程方面的知識，沒有進行系統(tǒng)的學習，雖然到公司后努力補課，但專業(yè)知識還是比較匱乏，有時候與客戶溝通起來顯得很不專業(yè)。因此，在以后的工作中，我要加強房地產(chǎn)專業(yè)方面知識的學習，對市場營銷、土建工程、建筑設計、政策法規(guī)、契約行為、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R，都要很好的了解和掌握，擴大自己的知識面，不斷提高自己的交流能力、公關能力和宣傳能力。
2、我的工作技巧還需要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源積累比較多，但對老客戶的回訪次數(shù)不夠，較少主動和老客戶溝通，長此以往，可能會失去老客戶，我的客源積累將前功盡棄。應該說，登記在我這里的客戶是我工作最大的資源，也是作為一個置業(yè)顧問的工作重心，在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪，并且向有經(jīng)驗的同事們學習客戶回訪技巧，經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}，通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質，同時能夠進一步加深與客戶的相互信任和友誼，以期更好的利用手上的客戶資源進行銷售。
3、我要更注意接待工作的細節(jié)。接待客戶時，我在禮儀方面，還有不周到和做得不夠的地方，有時說話也比較生硬，這與置業(yè)顧問這一職業(yè)是不相稱的，在以后的工作中我一定要認真改正這一毛病，以良好的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)對待每一個客戶，努力做到四心：一要關心，要站在客戶的立場去考慮他們的利益和價值，讓客戶明白消費，物有所值。二要耐心，對客戶提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的、不厭其煩的回答。三要熱心，對客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點撥引導，解惑釋疑，化解矛盾。四要誠心，對客戶要進行誠信服務引導，既要為賣方負責，也要為買房負責，用誠實去爭取客戶的信任。
4、我要更加熱愛置業(yè)顧問這一職業(yè)。工作中我深感到，置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單，但要干好是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員，除了通過熱情服務引導客戶購買樓盤外，還應該要為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環(huán)流程，掌握銷售技巧和分析客戶心理，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點，首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作，專注于其中，要讓自己更加忙碌起來，忙碌于工作，忙碌于學習，忙碌能不斷的帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念，不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過努力盡快成為一名優(yōu)秀的、有能力的、對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。
員工試用期工作總結篇五
上半年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進效益的`一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關工作，并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結如下：
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入x元，占醫(yī)院總收入x%，為醫(yī)院創(chuàng)利約x元。
藥品質量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效內的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫(yī)院的損失。
樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態(tài)度，不斷提高服務質量，贏得了患者的信任與滿意。
加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養(yǎng)成高尚的品質，處理業(yè)務能達到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。
加強了科室臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份，參與臨床會診11次。
員工試用期工作總結篇六
一轉眼，三個月的試用期立即過去了，恰逢年底，銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀，但是收獲還是很的，這與領導與同事們的助是分不開的。
在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的難過往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得擔心，但又有秩序。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領域，一切都充滿了生疏和好奇。我原來是在xx的代理公司工作，主要是負責客戶服務及銷售的工作，所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解，對xx也是有一些了解。我是x月x號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在x月，我正式接管了會員銷售的工作，天天的工作都很充實，主要包括會員的續(xù)費，新會員用戶的開發(fā)及問題的處理，周一，我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關負責人那，每月初也要做相應的統(tǒng)計報表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜會員客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后，仔細地分析給我聽，從查找客戶面見客戶與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，為我日后立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間，天天早上的第一項工作就是打開xxxxx，查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理，一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況，一邊通知當月的續(xù)費，一邊通知下月的續(xù)費，這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額，給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回工作了，對于西安的客戶群體來講要分5個省份，而每個省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在xxxxx中查詢客戶的信息，在xx購買的產(chǎn)品，然后計劃出天天的電話數(shù)量，回的主要地區(qū)，這樣會比較順利的達到預期的效果，但在回中還是會發(fā)明很多問題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關負責人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好，在剛進公司不到一個月的時間，經(jīng)理就讓我到xxxx總部去學習培訓，雖然時間很短暫，但是收獲卻是很，也讓給我熟悉了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來后繼續(xù)努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰(zhàn)演練，讓我對銷售工作有一個更深層次的熟悉，同時也累積了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
我想無論遇到什么樣的艱難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法深化學習將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績，對西北的一個市場，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè)，對于我來說一切都是生疏和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè)，而此刻從事的工作是銷售。對于銷售的熟悉也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我，鉆研產(chǎn)品，提高銷售技能，建立客戶網(wǎng)絡，產(chǎn)品管理。當然，最主要的是對客戶的服務態(tài)度一定要好之又好。客觀方面：市場把握分析，行業(yè)及對手動向等。惟在以上幾個方面好好加以體會和把握，才干在自己的銷售生涯走地更好更遠。
“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁此刻年輕多學點東西多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長!
員工試用期工作總結篇七
時光飛逝，日月如梭，轉眼三個月的試用期已滿。因為家庭的需要，我離開工作了xx年的國企，踏進xx醫(yī)院，開始我的第二次職場生涯。三個月來，在醫(yī)院各級領導的關心和支持下，在同事們的友好幫助下，我在新的崗位上很快進入角色，協(xié)助主任處理總務處的各項工作，為醫(yī)院的后勤保障貢獻自己的一臂之力。
上班之初，我首先學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度，對涉及到我們部門的規(guī)章制度進行重點學習；熟悉了解各部門和各科室主任（科長）、護士長的基本情況；向工程維修組的師傅們學習，熟悉醫(yī)院的供電供水設施及消防設施……通過學習，我對醫(yī)院的基本情況做到全面的了解，盡快適應新的環(huán)境，為以后的工作打下了良好的基礎。
萬事開頭難，醫(yī)院開業(yè)之初，千頭萬緒，很多管理工作有待加強、規(guī)范。在主任的帶領下，我們總務處采取一系列的措施，理順關系，規(guī)范管理，開創(chuàng)工作新局面。
1、加強對維修組的管理，建立維修組夜間和節(jié)假日值班制度，做到24小時有人值班，確保醫(yī)院用水用電安全，并做好維修事項的登記和值班記錄。
2、加強對洗衣間的管理，在辦公樓和食堂樓頂安裝曬衣鋼繩，方便晾曬衣物，合理安排各科室工作服裝的清洗時間，做到集中清洗，節(jié)約用電用水，做好洗滌衣物的交接登記。
3、配合院感辦加強對醫(yī)療廢物暫存間的管理，完善醫(yī)療廢物交接登記制度。
4、加強對食堂的管理，熟話說人以食為天，伙食質量的好壞直接影響到員工的工作積極性，如何做到既要讓員工吃好，又要合理控制成本？一方面，我們通過發(fā)放進餐券，對進餐的人數(shù)、規(guī)律進行調查了解，在院領導的大力支持下，引進食堂智能卡管理系統(tǒng)，同時廣泛征求員工的意見，及時調整菜單，合理搭配膳食，盡量滿足大家的需求；另一方面，規(guī)范進貨渠道，完善食品的出入庫管理制度，在財務部門的參與和監(jiān)督下，提前對每周列出的菜譜進行成本預算，根據(jù)預算結果及時調整膳食結構，合理控制成本，并對采購食品的質量、價格進行跟蹤管理。
5、根據(jù)院領導的安排，我們參照衛(wèi)生系統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗，結合我院的實際，并征求醫(yī)務、護理等部門的意見，制定《xx醫(yī)院安全管理體系（草案）》，待領導審批后實施。
6、加強同公安、消防部門的聯(lián)系，取得他們的大力支持。
總務處作為醫(yī)院的后勤保障部門，事情多而且繁雜。醫(yī)院開業(yè)之初，面臨的困難很多，我們在工作中，既要為醫(yī)院的大局著想，合理安排各類物資，又要盡最大努力滿足各部門特別是臨床科室的工作需求，為基層服務。因此我在工作中總是認真傾聽基層的需求和意見，我們總務處能解決的立即解決，一時不能解決的，積極向領導匯報，并耐心做好解釋工作。
三個月來，我協(xié)助主任做了一些工作，但是由于初來乍到，工作還不夠主動，今后，我將揚長避短，以飽滿的熱情投入新的工作中。
員工試用期工作總結篇八
首先，很感謝領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對公司xx工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，包括安全培訓以及工作技能培訓等。又使我了解了以“xx、xx、高效、和諧”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。為能盡早融入xx這個大家庭做好準備。
因為是本科應屆生我從四月份到公司實習，了解公司及我所在技術部的大概情況，由于要回到學校做畢業(yè)設計及參加畢業(yè)答辯，中間在校大約兩個月的時間，期間認真做畢業(yè)設計向同學及老師請教，在老師的指導下完成畢設并順利通過答辯，為以后的設計工作作理論準備。我于七月份來到公司并開始了三個月的實習，在實習期間，抓緊一切機會向各位老員工老前輩們學習和請教，使自己在理論和實踐應用能力方面有了很大的提高在此期間，我對公司的產(chǎn)品項目有一定的認識，對自己所在的xx組應做的工作也有具體了解，。通過xx練習對工件的加工制作步驟工序有更深了解，在車間實習有不了解的東西向工人師傅虛心請教，對工件的加工制作過程有進一步了解，對圖紙的理解也更深一步，在辦公室對于自己不理解的知識能夠向老員工及時虛心請教，對于老員工能夠耐心解釋表示真誠感謝！這三個月的實習期間，自己的工作技能包括對于辦公軟件及制圖軟件的熟悉運用有了很大提高，自己在也利用業(yè)余時間學習自己專業(yè)知識，不斷充實和提高自己的專業(yè)技能水平，為以后能盡快投入相關項目工作做好準備。
在三個月的實習期中，自己認真學習，并及時認真完成自己的工作任務，每天能夠做到早來晚歸，每一天都能認真對待工作，在工作當中遇到困難會及時向組長請教并能以負責的態(tài)度對待自己所犯的錯誤，雖然工作當中嚴格要求自己，但還是會在工作當中不可避免的出現(xiàn)錯誤，此時我會認真研究自己的問題，不會再犯同樣的錯誤，從錯誤中汲取教訓，在錯誤中不斷前進，雖然現(xiàn)在只做一些xx工作，工作比較單調枯燥，但每天都會認真對待，因為我清楚自己所做的工作要對生產(chǎn)負責，自己拆的每個圖都要對生產(chǎn)負責，同時也是對自己負責，在工作當中一直牢記公司的企業(yè)文化要求，“xx、xx、高效、和諧”xx就是對待工作要一絲不茍，扎實穩(wěn)定的做工作，而不能浮躁，不能粗心對待工作，只有這樣才能保證工作的準確。同時我也一直在工作中踐行者創(chuàng)新的要求，雖然目前的工作比較簡單但這些是基礎，在工作當中時刻不忘創(chuàng)新，不僅是對加工工藝的創(chuàng)新同時也要對工作方法的創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能有活力，才能在枯燥工作中找到快樂。創(chuàng)新的基礎是對自己所做的的工作熟練于心。對每個件每道工序都能十分了解，這樣才有創(chuàng)新的基礎，所以這需要自己對所做的工作認真對待，從一點一滴做起，日積月累，才會有質的飛躍。在務實創(chuàng)新的同時，高效是對自己的必要要求，高的效率就是在盡可能短的時間內完成盡可能多的任務，而且要求保證工作的準確。這就要求在工作當中自己就應該積極工作，爭分奪秒，而不是懶散，低效。以上是以公司的文化來要求的自己的工作態(tài)度，我在以后的日子也會時刻要求自己保持飽滿的熱情去投入到工作當中，以自己的工作態(tài)度和作風去感染其它同事，絕不會對周圍的同事產(chǎn)生消極影響，以身作則。同時，以平和的態(tài)度對待周圍的人，每一天都去踐行作為xx人的“xx、xx、高效、和諧”的優(yōu)良作風。
經(jīng)過三個月的實習，對公司有了很深的了解，對自己的工作有了更深的認識，自己已經(jīng)融入到xx這個大家庭中，雖然這段時間有剛剛畢業(yè)的青澀，也犯了些錯誤，但公司都能夠給以理解與包容，相信在以后工作的道路上，自己會在公司領導關懷下及同事的幫助下能夠很快成長起來，希望公司能給自己轉正的機會讓自己能夠有這樣一個平臺去實現(xiàn)自己的價值，這三個月中自己學到了許多東西有專業(yè)方面的也有生活方面，自己也從剛畢業(yè)的大學生正逐漸走向成熟，對領導及同事在這期間對我的幫助表示真摯的感謝，在我工作遇到不懂得問題時是老員工耐心指導，讓我對所學知識能夠更好用到實際，同時自己也認識到自己的不足之處，實際的經(jīng)驗欠缺，對于產(chǎn)品工藝了解不夠深，所以以后我會多下車間對產(chǎn)品項目各種制作工藝有更加透徹的了解，同時對于新接觸的一些案頭工作不懂得問題會及時請教解決，還是本著“xx、xx、高效、和諧”的企業(yè)要求去規(guī)范自己，在工作業(yè)余時間會積極參加公司舉辦的各種文體活動，來增加豐富業(yè)余文化生活，在九月份公司舉辦的秋季運動會上自己積極報名參加，在活動中既豐富了自己也得到了鍛煉，使自己的生活更加愉悅多彩。總之，三個月的xx生活自己過得很充實，雖然交通不便，沒有繁華的商業(yè)街，熱鬧的商場，但在這里能夠感受到工作的價值，以后的繁華需要我們這些甘于寂寞的普通勞動者來創(chuàng)造，沒有甘于寂寞的能力就不會創(chuàng)造出輝煌的成績。
以上是我在工作工作技能、工作收獲、工作態(tài)度和感想等方面的總結，同時也是自己對公司的認識，以及自己想成為xx的一名正式員工，總結出自己的一些不足需要改進之處同時也看到自己的一些長處，這樣能更加清楚的認識自己能夠為以后更好做自己的工作有一定指導意義，所以我以真誠的態(tài)度來表達自己對于轉正的渴望，希望早日為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了xx的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，xx的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批準轉正。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步，希望領導給自己發(fā)揮的平臺，同時我相信在全體員工的努力下xx的美好明天會更輝煌！
員工試用期工作總結篇九
轉眼間3個月試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會 。我于20xx年成為公司的試用員工，擔任“otc”銷售一職，現(xiàn)將我的工作及學習生活情況作自我評價。
在工作中，認真學習業(yè)務知識，不斷積累經(jīng)驗，積極像老師學習，不斷充實自己。3個月的磨練，培養(yǎng)了我良好的工作作風和團結意識，比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進行客戶服務工作，埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷能力。
應學習優(yōu)秀員工的方法，認真完成本崗位各項工作任務。
同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重。
由于自己工作經(jīng)驗不足，在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護的實際操作過程中遇到了很多困難，不能做到完全的獨擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時工作中要講究方式方法，做事情，不能偏激。不能只是一味盯著工作，這樣做會事與愿違。不能不講究方法，講究策略。
作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗和良好的溝通能力、協(xié)調能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動能力，加強自身組織協(xié)調，經(jīng)營管理，市場運作，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘，圖春華秋實。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下，我定會勝任本職工作。
員工試用期工作總結篇十
20xx年，我進公司的時候是春天的三月，現(xiàn)在是炎熱的夏天。不知不覺已經(jīng)三個月了，我要成為正式員工了?；仡欉@三個月的工作，充滿艱辛和不易，但也應該是我收獲頗豐的一段經(jīng)歷?，F(xiàn)在我將這三個月作為程序員的工作總結如下：
在大學，我的專業(yè)是計算機科學與技術，涉及的主要語言是c語言。除此之外，我還自學了php。實習的時候，我在崗位上用的語言是c，大家開玩笑說c是世界上最好的語言。我確實在工作中發(fā)現(xiàn)了c的長處，但也發(fā)現(xiàn)自己對c的掌握真的不好。所以畢業(yè)后沒有找本專業(yè)的工作，而是找到了自學的php。php主要處理網(wǎng)站的開發(fā)和管理，所以這幾個月我主要做網(wǎng)站的后臺開發(fā)。
剛入職的時候，因為沒有使用專業(yè)語言，再加上之前沒有任何相關工作經(jīng)驗，又是剛開發(fā)，又是論壇，所以一開始公司并沒有讓我直接參與他們負責的項目的后臺開發(fā)，而是讓我和前端同事一起做網(wǎng)站的前端設計。前端設計難度會小很多。畢竟html和css都不是編程語言，只有js才是，所以會比后臺開發(fā)好很多。所以前半個月基本都在做項目前端。我自己的工作做完了，組長會叫我過去幫忙。其實主要是為了我學習。雖然之前的工作并不難，但也讓我在公司適應了，對工作有了更清晰的認識。
經(jīng)過半個月的適應，后端的再造工程完成了，新的項目開始了。公司終于安排我工作了。第一個項目是一個中型商場。其實這種項目我也該自己學了，也用教學視頻做過。不過因為是我自己在做，所以沒有仔細測試，看到大部分功能都實現(xiàn)了也沒在意。通過這一次對系統(tǒng)的使用，再加上前輩們的指導和指點，我發(fā)現(xiàn)自己之前的學習有很多漏洞和幾個bug。雖然我沒有報錯，但是很可能會影響軟件的自適應。
通過一個項目的學習，對我?guī)椭艽螅瑢W到了很多經(jīng)驗，所以在接下來的項目中，我犯的錯誤會小很多。現(xiàn)在，我有了一些工作經(jīng)驗。
員工試用期工作總結篇十一
懷著對生活的無限憧憬，我進入了林洋公司。
在試用期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
作為新員工，我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤，特別是在試用期間，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率，為此我經(jīng)常向同事請教。
在公司呆了三個月，我接觸了很多同事，就在接觸他們的同時，我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我目前首要做的是誠實做人、努力工作!
作為一名新員工，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
以上是我的試用期工作總結，感謝各位領導給我一個轉正的機會。
員工試用期工作總結篇十二
三個月的試用期一眨眼就到了最后的時刻，我非常慶幸來到了xx公司，對于我這種畢業(yè)沒多久的學生來說，xx公司真的是一個很好的發(fā)展平臺，在這里我掌握了很多的東西，比起三個月前的我，我感覺我自己不管是思想上還是行為上都更加成熟了。
在這三個月里，最大的進步還是工作上的事情了，這三個月我也開始適應了這份工作，原本的我每天至少加班到九點才能完成任務走人，但現(xiàn)在我能夠做到六點鐘就下班了，這對我來說可是一個極大的進步。除了我的工作效率有了一定的提升外，我的工作質量也有一定的保證，在同期進來的人中，我的工作綜合起來是做的最好的那個，多次得到了領導的表揚。
思想上也有了很大的轉變，原先我是不擅長與人溝通，也不打算跟別人有很深的交流，但工作的時候我意識到了，有些事情只靠一個人是解決不了的，尤其是我的這些新員工，很多方面都需要那些老員工的指點，建立起一個有好的人際關系是非常有必要的。意識到這點后，我盡量多與公司的同事們交流，也正是通過與他們的交流，我才知道自己有很多不足的地方，我的工作在很多方面多走了彎路，因此我的效率才很低，通過同事們的指點，改進了我的工作方法，提升了我的工作效率。
有進步自然也有著不足的地方，雖然我得到了領導的表揚，但我并沒有因此盲目自大，通過觀察公司的老員工，看清自己與人家的差距。有很多地方我確實是比不上那些老員工，可能是我的心還沒有完全放在工作上，每次下班時間一到，完成了工作任務后的我恨不得多長兩條腿飛奔離開。但那些老員工就不會這樣，就算是完成了任務，到了下班時間他們也不會立刻就走，有的給自己加了些工作，有的在檢查自己有沒有出錯的地方，這樣的工作態(tài)度是非常值得我去學習的。
我還有很多需要改進的地方，譬如上班偶爾會因為沒把握好時間而遲到，譬如工作上不細心，有時候總有些我注意不到的錯誤，當然還是因為我有些粗心大意，這些都需要我自己一一改正。但總是來說，這三個月我對自己工作上的表現(xiàn)還算是滿意，心里上也沒有什么感到不適的地方，在以后的工作中，希望這樣的心態(tài)可以繼續(xù)保持下去。
員工試用期工作總結篇十三
起首很感激列位指導能正在百忙當中抽出珍貴的工夫看我的任務總結，也很幸運地可以成為貴司的一員。
我從進職至今已經(jīng)快三個月了，這多少個月里，正在指導以及共事的協(xié)助下，我對于任務流程理解很多，厥后又顛末培訓，又使我理解了以“以情效勞、存心辦事、務虛高效、開辟朝上進步”為中心的企業(yè)文明及各項規(guī)章軌制。
1、以情效勞、存心辦事。任務中我對于來訪的主人以禮相待，堅持著熱忱，耐煩地協(xié)助他們，對于他們提出的成績本人不克不及答復時，我向工頭、老隊員討教后，賜與解答;任務中時辰想著本人代表的是公司，對于處置違規(guī)違紀的工作都是做到‘禮先到’，沒有搭架子，耐煩地以及他們相同，于他們交心，防止以及他們沖突，影響公司抽象。
2、恪守軌制、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工時期，我按軌制、按順序對于工人停止辦理，天天對于收支的職員、貨品停止嚴厲的反省，以避免可疑職員進進、公司財物被盜;關于那些平安辦法沒有到位的，比方:‘進進施工地區(qū)沒戴平安帽;地面功課沒系平安帶;動火時不滅火設備’等之類的景象，我都依照公司的軌制、順序停止整改處分，把各項平安辦法落實到位，以確保施工時期零變亂。
3、怨天尤人、廢寢忘食。對于指導的布置是完整的聽從，其實不折沒有扣的履行;以保持到‘最初一分鐘’的心態(tài)往任務，自始自終地做好天天的職責;糊口中我也經(jīng)常關懷共事，常常于他們交心、交換，他們沒有高興時，我就會往勸導他們，給他們講笑話，逗他們高興。我一直以一個學者的身份向他們討教任務中的經(jīng)歷。
任務中我也有良多缺乏處，但我時辰以“及格xx人”的規(guī)范來請求本人，以共事為典范往提示本人，奪取能做一位及格的xx人，能正在xx這個年夜舞臺上展現(xiàn)本人，能為xx的燦爛貢獻本人的一份力氣。
員工試用期工作總結篇十四
我于20xx年6月20日加入xx重工這個大團體，試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏，不知不覺六個月已經(jīng)過去，回顧這六個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升，現(xiàn)在我將試用期的工作總結如下：
一，在泵車調試車間學習調試工作。
學習了給泵車調試的相關知識和技術，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調系統(tǒng)壓力，打水試驗，換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對xx的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認識，知道了自己作為一個xx人該有的行為準則和道德規(guī)范。
二，外出到全國各地從事“一機一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級的指示去施工一線對xx已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對xx在外面的評價和現(xiàn)實狀況有了更加客觀的認識，在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關系，在這個過程中，我對xx的產(chǎn)品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。
一，6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業(yè)生轉變?yōu)閤x的一個公司員工，讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都是公司領導和同事對我指導的結果，也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務，所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。
二，和上級領導、同事的關系很重要，很多時候團結就是力量，在售后服務這個大團體中，只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學習的更快成長的更快，在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術，學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
三，在這段時間里，我雖然在學習上和工作上有了新的進步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內的領導和同事思想和業(yè)務上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之，經(jīng)過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質改變世界”的原則，為公司實現(xiàn)20xx一千億的夢想添磚加瓦，貢獻出自己的微薄之力!!!
員工試用期工作總結篇十五
由于我的時間不長從而很珍惜這份工作的機遇，畢竟是以來的第一份工作自然要做出些成績才行，我除了經(jīng)常向優(yōu)秀員工學習以外還會嚴格遵循領導的指示，將領導安排的任務當成是對自身的磨礪，由于有著較高的思想覺悟從而讓我在工作能力方面得到很大提升，現(xiàn)對試用期工作中的表現(xiàn)進行以下簡要總結。
追求思想的先進性并將公司制度當成自己的工作準則，我明白在缺乏的情況下應該盡量避免在工作中犯錯，因此遵循制度并以此來提升自制力是我需要做到的，至少通過試用期的表現(xiàn)讓我意識到自身的工作能力有待提高，唯有嚴格對待工作才能通過長時間的磨礪來提升自己，因此我能認真完成每月的本職工作從而激發(fā)自身的潛力，而且我也盡量超額完成績效指標并希望能獲得領導的認可，由于能在工作方面做到恪盡職守從而創(chuàng)造了不少成績，但我也明白自身能力存在的不足并決心做好工作中的每個細節(jié)。
常思考工作中的不足并努力將其改善，身為新員工自然在工作能力方面存在著不小的差距，需要不懈奮斗才能夠通過自身的努力追趕上他人的步伐，事實上我中犯錯以后也對自身的問題感到很愧疚，因此我希望能夠將自身的工作做到盡善盡美，這樣的話才能夠通過精益求精的態(tài)度從而提升自身的工作質量，我不會將完成每月的工作量當成自身的奮斗目標，而是多思考如何將工作完成得更好從而創(chuàng)造更多效益，追求質量的提升也是我在往后工作中需要努力的方向。
結合公司發(fā)展方針從而制定切實可行的計劃，對我來說計劃的制定至少能夠讓自己在職場發(fā)展中有著努力的方向，而且隨著經(jīng)驗的積累也能夠讓自己在思想方面變得更加成熟，因此我會時刻當前完成的工作是否存在不足，無論是與以往的自己對比還是與同事對比都能找到進步空間，而且我也能隨著眼界的拓展從而明白如何才能更好地完成工作，懷揣著這份對集體事業(yè)的熱忱讓我在試用期內收獲了不少寶貴的經(jīng)驗，我也會強化對自身的認識從而在職場中找準自身的定位。
雖然目前尚處于試用期卻能認真完成領導布置的任務，我也會繼續(xù)努力并爭取在往后的工作中盡快轉正，我會秉承這份信念并在未來的職場生活中努力完成各項工作。
員工試用期工作總結篇十六
在過去的一年里，每一個員工都要做好工作總結。在這里為大家介紹一下保險公司內勤工作總結。
1、圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務工作
計劃落實早、措施實20xx年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和*部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：
一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面
根據(jù)當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務健康成長
今年以來，我們根據(jù)上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。
員工試用期工作總結篇一
xxx年已進入尾聲，我們將揮手告別過去非凡的一年，迎接新的一年新的挑戰(zhàn)與機遇。現(xiàn)在我將對過去一年試用期的工作作如下總結。
在過去一年的工作中主要分為兩方面：
品管部各項日報表的填制、裝釘，部門文件的存檔、歸集，以及每月月度報表的編制、匯總，品管部人員入職、離職的相關手續(xù)。
主要包括：外來文件、工程部發(fā)出的各項工藝流程、指導書、物料清單；公司程序文件的整理、編號及保存。
在這過去的一年中，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，能夠達到工作崗位要求，做好自已的份內工作，能夠保管好公司的工藝資料、物料清單、外來文件等重要資料。及時將各部門需要的資料發(fā)放到位并回收舊資料，沒有出現(xiàn)大的疏忽或錯誤。
與同事間也能和睦相處，共同進步。與此同時也存在著些許做得不到位的地方，如工作還不夠細心，一些細微的錯誤沒能及時發(fā)現(xiàn)，學習態(tài)度需再加強等等。
xxx年我將繼續(xù)保持xxx年良好的工作狀態(tài)，同時也決心改進做得不到位的地方！做到更細心、更認真、更出色！最后，在此祝愿我司明天更好美！
員工試用期工作總結篇二
在實習的每一天里，我每天負責收派件。在這一工作的`過程中，我深切地體會 到作為一個營業(yè)員工作的艱辛。
一， 工作辛苦，獲不到他人的尊重。作為一新人，剛開始我是跟車
去送快件去市區(qū)。到了門口有許多保安不允許快遞員進去，只因為你穿的可能不夠好而已。而你的客戶卻要求你提供門到門的服務，我親眼聽到有人在背后討論。作為一個快遞員面對眾多的白眼和他人不屑的眼神。身體上的辛苦勞累是可以忍受的，但心里受到的傷害只有自己才清楚。
二， 客戶不理解，傷害快遞員。有些快件在寄送的過程中出現(xiàn)了破
壞，客戶不講理，一味地講錯誤歸咎于快遞員?？爝f員因為是快遞公司直接面對客戶的員工，忍受客戶的責難壓力可見一般，而回到公司可能受到上級的批評。這樣加大了快遞員的心理壓力，不利于快遞員積極地去完成自己的工作。
快遞員在工作的時候面對的問題遠遠不止這些，為解決這些問題，我提出幾點建議。
第一， 提高快遞員的待遇。待遇對一個普通的快遞員工很重要。他們不怕苦不怕累，就是希望自己能夠掙得更多的勞動。而事實上現(xiàn)在眾多的快遞公司在聘用快遞員工時，卻沒有按照勞動法的有關規(guī)定，在提供基本工資的前提下，為員工提供五險一金等福利?？爝f員工每天穿梭在城市的每一條道路上，發(fā)生交通意外的情況也很多。一些公司連快遞員的人生意外保險都沒有購置。可以想象這樣怎么要求我們的快遞員能夠踏踏實實安安心心工作。
第二， 重視快遞員的心理健康，加強疏導?？爝f員工作壓力巨大，每天不管刮風下雨冰凍嚴寒都要按時去派收快件。對他們的身心健康造成了影響。公司要及時疏導他們的心理壓力，讓他們能夠及時解決心理的困惑。只有這樣做，才能夠讓員工感覺公司是他們的家，使他們的依靠。增強員工的歸屬感。是每一個快遞員重視自己的工作，為自己的工作感到自豪。
第三， 加強與客戶溝通。快遞員在工作過程中，保證的客戶的快件能夠安全快速準確地到達目的地。當工作中出現(xiàn)客戶和公司發(fā)生糾紛時，快遞員要嚴格按照國家法律法規(guī)的規(guī)定來處理這些問題。站在客戶的角度上去為客戶著想，加強與客戶的溝通，同時我們的客戶也要在快遞員的立場上去考慮事情，只有做到相互理解。問題糾紛才能圓滿解決。創(chuàng)造一個和諧的關系。
總結：再實習期間，我卻收獲了許多在學校學不到的知識和能力。在工作過程中，有歡笑有挫折更有同事們的關心和上級領導的教誨，我慶幸自己能夠有這么好的運氣，來到順豐公司實習。也慶幸自己堅持到了最后。"天將大任于斯人也，必先苦其心志，餓其體膚。"這是一次難忘的經(jīng)歷。我將銘記于心。
員工試用期工作總結篇三
不知不覺，沙漏里的“沙子”一點一點慢慢的就流盡力。作為一名__x公司的新人，我在這三個月里積極的`學習和鍛煉。通過領導在培訓上的指點以及自身的反思和鍛煉，充分掌握了__x這個崗位的工作任務。
如今，試用期的工作已經(jīng)結束，徹底反思自己的這段時間來的情況，我感到有一些許成就感，但仔細的反思工作的經(jīng)歷，卻還帶著一些慚愧和懊悔。
作為一名新人，我也知道容易犯錯是在所難免的，但面對自己這三個月來的問題，我依舊忍不住感到慚愧和后悔。如果，當時我能更仔細，更嚴謹一些，那也不會有這樣的錯誤了!
如今，我在試用期的工作已經(jīng)結束，在此，我將自己對工作的總結和評價做如下記錄。
對于剛來到工作的我來說，盡管有對__x崗位有些許的了解，但對于這份工作真正的工作方式和工作核心，我卻還是一無所知。為此，在工作之初，部門的領導對我們進行初級的培訓和教導!
在培訓中，我們在__領導的教導下嚴格的學習了關于__x崗位工作的基礎知識，不僅進行了了解及背誦，還在后來的考核中進行了實際的操作鍛煉。經(jīng)過幾次的實際操作后，我在工作方面也已經(jīng)能良好的掌握工作的要求，并在最后順利的通過了這次的培訓考核。
首先在思想上，通過對企業(yè)文化以及工作目標的學習，我深刻認識到了自己工作的重要性，并逐漸認識到自己發(fā)展的目標和方向。
此外，我還在后來認真的學習了公司的各種紀律要求和規(guī)章制度，認真牢記，讓自己能嚴格的遵守公司的規(guī)定，不在工作中惹下麻煩。
就這三個月來，我在這份工作中通過積極的學習和鍛煉，已經(jīng)掌握了基本的工作技巧，并且能良好的完成自身的工作任務，還加強了自身的學習和思考能力。
此外，通過紀律上的嚴格堅持，我能在工作中適應公司的環(huán)境，保證工作不遲到，不早退，并認真遵守公司要求，作為一名認真守紀的工作者。
當然，從自身的反思中，我也能認識許多自己的不足，尤其是對__x工作的處理上，因為自己總是犯馬虎，所以也經(jīng)常會犯錯。盡管目前為止這些錯誤都被及時的發(fā)現(xiàn)且更改了過來，但在今后，我還是要多多加強自身的管理和能力，減少這些錯誤的發(fā)生!
總的來說，這三個月來我徹底的改進了自己的問題，并且在今后的工作上我會更加努力的加強自己，讓自己能更好的完成工作的任務!成為一名出色的__x員工!
員工試用期工作總結篇四
今年6月1日，我有幸成為安慶置業(yè)擔保公司金業(yè)房產(chǎn)的一員，分配在千和花園銷售部工作。在這3個月的時間里，我經(jīng)歷了從一個初出社會的大專在讀生到一名房地產(chǎn)從業(yè)人員的轉變。這期間，得到領導和同事們熱情的傳幫帶，使自己學到了不少東西，在思想觀念和業(yè)務能力等方面都有明顯的進步和提高，在此，真誠感謝領導和同事們的關心和幫助。下面我將這試用期3個月來工作情況向領導做一匯報。
一、主要工作內容
我在千和花園銷售部的主要工作分兩塊：千和花園前期客戶接待工作和協(xié)助萬家星城一期的開盤銷售工作。同時，我還跟隨城市之星的.銷售團隊，到周邊的幾個樓盤進行了市場調查。
1、城市之星客戶積累工作
在經(jīng)歷了一個多月的對專業(yè)知識的閱讀和向領導同事的學習請教之后，我于20xx年6月走上銷售前臺開始了千和花園客戶的接待工作，我個人客戶登記累計有60余位。隨著整個房地產(chǎn)市場環(huán)境變化，我們千和花園樓盤對外銷售的報價，房屋價格跟開盤時的價格一樣。從我對登記的客戶回訪信息來看，能夠接受目前這個價格且購買意向比較強的有10位。
從目前形勢來看，預約登記客戶眾多，但我個人理解我們還是不能掉以輕心，考慮到客戶對樓盤后續(xù)升值空間的疑慮，銀行貸款政策的變動，二手房營業(yè)稅優(yōu)惠取消，新樓盤供應量將不斷增加等等，千和花園的銷售工作還是存在一些不確定的因素，還是有一定壓力。這要求我要不斷總結經(jīng)驗教訓，完善對客戶的服務和跟蹤，傾聽客戶的意見，了解客戶的需求，學習銷售技巧，將客戶需求轉變?yōu)檎鎸嵆山涣俊?BR> 2、協(xié)助千和花園銷售部進行第一期的開盤銷售工作
今年6月，我有幸參與了公司于城北備受矚目的千和花園的銷售開盤工作。這使我獲得了從交付訂金到簽訂合同全過程的操作經(jīng)歷，對我來說受益良多。開盤現(xiàn)場的火爆和客戶對公司品牌的信任，使我認識到安慶置業(yè)擔保公司金業(yè)的良好口碑和優(yōu)秀品質，對一個從事房地產(chǎn)開發(fā)的綜合性公司彌足珍貴。這次的銷售工作，增加了我的經(jīng)驗的同時，也體會到了作為一名金業(yè)員工的榮幸。希望自己在今后的銷售工作中，不僅可以深度傳遞我們公司的代理樓盤品質，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質和發(fā)展實力。
3、市場調查工作
二、工作中的幾點認識
在這3個月的工作中，我對置業(yè)顧問這項工作的內容和重要性有了較深的認識，同時我也意識到我離優(yōu)秀的置業(yè)顧問還有很大的差距，需要在今后的工作中進一步努力提高。
1、我還要繼續(xù)對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學習。由于自己在學校學的是建筑專業(yè)，對房地產(chǎn)開發(fā)和市場營銷，特別是建筑工程方面的知識，沒有進行系統(tǒng)的學習，雖然到公司后努力補課，但專業(yè)知識還是比較匱乏，有時候與客戶溝通起來顯得很不專業(yè)。因此，在以后的工作中，我要加強房地產(chǎn)專業(yè)方面知識的學習，對市場營銷、土建工程、建筑設計、政策法規(guī)、契約行為、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R，都要很好的了解和掌握，擴大自己的知識面，不斷提高自己的交流能力、公關能力和宣傳能力。
2、我的工作技巧還需要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源積累比較多，但對老客戶的回訪次數(shù)不夠，較少主動和老客戶溝通，長此以往，可能會失去老客戶，我的客源積累將前功盡棄。應該說，登記在我這里的客戶是我工作最大的資源，也是作為一個置業(yè)顧問的工作重心，在接下來的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪，并且向有經(jīng)驗的同事們學習客戶回訪技巧，經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}，通過回訪和溝通，一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質，同時能夠進一步加深與客戶的相互信任和友誼，以期更好的利用手上的客戶資源進行銷售。
3、我要更注意接待工作的細節(jié)。接待客戶時，我在禮儀方面，還有不周到和做得不夠的地方，有時說話也比較生硬，這與置業(yè)顧問這一職業(yè)是不相稱的，在以后的工作中我一定要認真改正這一毛病，以良好的職業(yè)素養(yǎng)和修養(yǎng)對待每一個客戶，努力做到四心：一要關心，要站在客戶的立場去考慮他們的利益和價值，讓客戶明白消費，物有所值。二要耐心，對客戶提出的各種問題，要耐心地給予圓滿的、不厭其煩的回答。三要熱心，對客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點撥引導，解惑釋疑，化解矛盾。四要誠心，對客戶要進行誠信服務引導，既要為賣方負責，也要為買房負責，用誠實去爭取客戶的信任。
4、我要更加熱愛置業(yè)顧問這一職業(yè)。工作中我深感到，置業(yè)顧問這一職業(yè)看似簡單，但要干好是不容易的。置業(yè)顧問不是一般的售樓員，除了通過熱情服務引導客戶購買樓盤外，還應該要為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務。不但應該熟悉售樓的循環(huán)流程，掌握銷售技巧和分析客戶心理，能夠給客戶提供買房、貸款及市場分析等顧問服務。要做到這一點，首先要熱愛置業(yè)顧問這份具有巨大創(chuàng)造力的工作，專注于其中，要讓自己更加忙碌起來，忙碌于工作，忙碌于學習，忙碌能不斷的帶來靈感和熱情。工作時要摒棄雜念，不能將私人的事務帶到工作中來。希望我能通過努力盡快成為一名優(yōu)秀的、有能力的、對工作充滿熱情的置業(yè)顧問。
員工試用期工作總結篇五
上半年工作即將結束，這一年是我院不斷深化改革，加快發(fā)展，增進效益的`一年，更是落實以病人為中心，以提高醫(yī)療質量為主題的醫(yī)院管理年。藥劑科在院班子重視主管院長的正確領導下，在各兄弟科室的大力支持下，以“二甲”達標為契機，全科同志團結協(xié)作，奮力拼搏，上下一心，積極備戰(zhàn)我院“二甲”達標相關工作，并在“二甲”達標中獲得了專家組的肯定。較好的完成了本年度工作，并且工作模式上有了新突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將全年工作總結如下：
藥品經(jīng)濟是藥品管理的重要內容，歷年來藥劑科在藥品經(jīng)濟管理方面做出了卓越的成績，帳物相符率超過99.9%，報損率不斷降低，為醫(yī)院節(jié)約資金約?萬元左右。藥品收入x元，占醫(yī)院總收入x%，為醫(yī)院創(chuàng)利約x元。
藥品質量問題重于泰山，是每個醫(yī)療機構興衰榮辱的關健，也是患者最關心的問題，我們時時刻刻把藥品質量問題放在第一位，在把握藥品購進的貨源安全穩(wěn)定的同時，同樣重視藥品在使用中的各個環(huán)節(jié)，確保了患者用藥安全有效。并且每月各個藥房都進行效期藥品的自查，將臨近失效內的滯銷藥品及時上報，藥劑科根據(jù)具體情況采取措施，并將近效期三個月內的藥品退回公司，以減少藥品的報損量，減低醫(yī)院的損失。
樹立“以病人為中心”的指導思想，端正服務態(tài)度，不斷提高服務質量，贏得了患者的信任與滿意。
加強業(yè)務學習，提高科室人員業(yè)務素質。積極參加醫(yī)院舉辦的各類學習培訓，提高服務的能力和水平。積極爭取醫(yī)院對藥劑工作的支持和幫助，廣泛開展各種學習交流，推進全體科室人員業(yè)務素質有新的提高。并且分析現(xiàn)有人員在工作中的主要差距，然后設定有針對性的學習計劃，合理設置學習內容，安排固定時間與臨時學習相結合，不占用更多休息時間來進行提高學習。我們還非常重視素質教育，養(yǎng)成高尚的品質，處理業(yè)務能達到多面化，充實各崗位人員處理業(yè)務時應具備的知識。藥劑科每個人都深切體會到醫(yī)院對社會所負的使命，都自覺充實自己，不斷向上。
加強了科室臨床藥學工作，從本質上真正做到藥學為臨床服務，指導臨床醫(yī)生真正做到安全、經(jīng)濟、有效的合理用藥以及為臨床醫(yī)生提供更新、更快的藥學知識。并嚴格監(jiān)管、分析我院抗菌藥物的臨床應用情況。本年度共編制我院藥訊4期，進行處方點評12次，出處方點評通報12期。每周參與3-4次臨床科室早查房寫查房記錄，書與典型住院病人藥歷52份，參與臨床會診11次。
員工試用期工作總結篇六
一轉眼，三個月的試用期立即過去了，恰逢年底，銷售業(yè)績方面雖然不太樂觀，但是收獲還是很的，這與領導與同事們的助是分不開的。
在試用期間，讓我歡喜讓我憂，有第一次銷售的成功喜悅，也有被拒之門外的難過往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得擔心，但又有秩序。像我這樣一個新人，剛進入公司，就進入一個全新的領域，一切都充滿了生疏和好奇。我原來是在xx的代理公司工作，主要是負責客戶服務及銷售的工作，所以我對互聯(lián)網(wǎng)是有一定的了解，對xx也是有一些了解。我是x月x號正式到公司報到上班,剛到公司的第一周,我學習很多關于公司概況及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)概況的知識。
在x月，我正式接管了會員銷售的工作，天天的工作都很充實，主要包括會員的續(xù)費，新會員用戶的開發(fā)及問題的處理，周一，我要將統(tǒng)計好的周報按時發(fā)給各相關負責人那，每月初也要做相應的統(tǒng)計報表，雖然工作很繁瑣，但是我覺得很充實。原來負責會員的同事經(jīng)常會傳授些經(jīng)驗給我，并且會帶我一起去拜會員客戶，經(jīng)常會有意識地將整個銷售流程演示給我看。然后，仔細地分析給我聽，從查找客戶面見客戶與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項，都能仔細地進行分析，這讓我體會非常深刻，為我日后立完成銷售工作起到了至關重要的作用。
期間，天天早上的第一項工作就是打開xxxxx，查看郵件，然后翻開我的記錄本，看看前一天的工作是否做完?今天要有什么事情處理，一般我會在當月初統(tǒng)計下2個月的催費情況，一邊通知當月的續(xù)費，一邊通知下月的續(xù)費，這樣可以基本統(tǒng)計出每月的續(xù)費金額，給自己計劃出要新注冊的金額。還有個很重要的工作就是對客戶的回工作了，對于西安的客戶群體來講要分5個省份，而每個省多少都不一樣，所以不可能一次打完，要先在xxxxx中查詢客戶的信息，在xx購買的產(chǎn)品，然后計劃出天天的電話數(shù)量，回的主要地區(qū)，這樣會比較順利的達到預期的效果，但在回中還是會發(fā)明很多問題，比如聯(lián)系方式不正確，找不到相關負責人等等，其主要原因還是我們的工作做的不到位，所以我認為回的工作是非常必要的工作。
應該說我的運氣很好，在剛進公司不到一個月的時間，經(jīng)理就讓我到xxxx總部去學習培訓，雖然時間很短暫，但是收獲卻是很，也讓給我熟悉了很多在分公司擔任會員銷售的同事們。回來后繼續(xù)努力的工作，是從真正意義上的理論階段過度到實踐階段。通過這樣理論和實踐想結合的實戰(zhàn)演練，讓我對銷售工作有一個更深層次的熟悉，同時也累積了不少和客戶交流的實踐經(jīng)驗，為自己更好地開展下一步工作奠定了基礎。
我想無論遇到什么樣的艱難，更重要的是自己能能否戰(zhàn)勝自己。只要自己有收獲，有長進，能夠得到客戶以及同事的認可和信任，再苦再累，自己也是感到幸福和快樂的。
眼下自己最主要做的工作是改進自己的工作方法深化學習將被動的銷售模式逐漸轉化成主動的銷售來提高公司的業(yè)績，對西北的一個市場，這是商家的必爭之地，同時其市場成熟度是可想而知的。像工作中的市場的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷完善不斷加強。銷售這個行業(yè)，對于我來說一切都是生疏和好奇，一切又是充滿坎坷和挑戰(zhàn)。我以前在校學的是樓宇自動化專業(yè)，而此刻從事的工作是銷售。對于銷售的熟悉也只是表面，對于市場的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才干不斷完善自我。
自己在過去幾個月的銷售中也小有體會。例如主觀方面：塑造自我，鉆研產(chǎn)品，提高銷售技能，建立客戶網(wǎng)絡，產(chǎn)品管理。當然，最主要的是對客戶的服務態(tài)度一定要好之又好。客觀方面：市場把握分析，行業(yè)及對手動向等。惟在以上幾個方面好好加以體會和把握，才干在自己的銷售生涯走地更好更遠。
“空悲切，白了少年頭”，人生就像古人所說，趁此刻年輕多學點東西多做點事情，不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去，決不辜負公司對我的信任和栽培，并且能夠快速地與公司健康成長!
員工試用期工作總結篇七
時光飛逝，日月如梭，轉眼三個月的試用期已滿。因為家庭的需要，我離開工作了xx年的國企，踏進xx醫(yī)院，開始我的第二次職場生涯。三個月來，在醫(yī)院各級領導的關心和支持下，在同事們的友好幫助下，我在新的崗位上很快進入角色，協(xié)助主任處理總務處的各項工作，為醫(yī)院的后勤保障貢獻自己的一臂之力。
上班之初，我首先學習醫(yī)院的各項規(guī)章制度，對涉及到我們部門的規(guī)章制度進行重點學習；熟悉了解各部門和各科室主任（科長）、護士長的基本情況；向工程維修組的師傅們學習，熟悉醫(yī)院的供電供水設施及消防設施……通過學習，我對醫(yī)院的基本情況做到全面的了解，盡快適應新的環(huán)境，為以后的工作打下了良好的基礎。
萬事開頭難，醫(yī)院開業(yè)之初，千頭萬緒，很多管理工作有待加強、規(guī)范。在主任的帶領下，我們總務處采取一系列的措施，理順關系，規(guī)范管理，開創(chuàng)工作新局面。
1、加強對維修組的管理，建立維修組夜間和節(jié)假日值班制度，做到24小時有人值班，確保醫(yī)院用水用電安全，并做好維修事項的登記和值班記錄。
2、加強對洗衣間的管理，在辦公樓和食堂樓頂安裝曬衣鋼繩，方便晾曬衣物，合理安排各科室工作服裝的清洗時間，做到集中清洗，節(jié)約用電用水，做好洗滌衣物的交接登記。
3、配合院感辦加強對醫(yī)療廢物暫存間的管理，完善醫(yī)療廢物交接登記制度。
4、加強對食堂的管理，熟話說人以食為天，伙食質量的好壞直接影響到員工的工作積極性，如何做到既要讓員工吃好，又要合理控制成本？一方面，我們通過發(fā)放進餐券，對進餐的人數(shù)、規(guī)律進行調查了解，在院領導的大力支持下，引進食堂智能卡管理系統(tǒng)，同時廣泛征求員工的意見，及時調整菜單，合理搭配膳食，盡量滿足大家的需求；另一方面，規(guī)范進貨渠道，完善食品的出入庫管理制度，在財務部門的參與和監(jiān)督下，提前對每周列出的菜譜進行成本預算，根據(jù)預算結果及時調整膳食結構，合理控制成本，并對采購食品的質量、價格進行跟蹤管理。
5、根據(jù)院領導的安排，我們參照衛(wèi)生系統(tǒng)的安全管理經(jīng)驗，結合我院的實際，并征求醫(yī)務、護理等部門的意見，制定《xx醫(yī)院安全管理體系（草案）》，待領導審批后實施。
6、加強同公安、消防部門的聯(lián)系，取得他們的大力支持。
總務處作為醫(yī)院的后勤保障部門，事情多而且繁雜。醫(yī)院開業(yè)之初，面臨的困難很多，我們在工作中，既要為醫(yī)院的大局著想，合理安排各類物資，又要盡最大努力滿足各部門特別是臨床科室的工作需求，為基層服務。因此我在工作中總是認真傾聽基層的需求和意見，我們總務處能解決的立即解決，一時不能解決的，積極向領導匯報，并耐心做好解釋工作。
三個月來，我協(xié)助主任做了一些工作，但是由于初來乍到，工作還不夠主動，今后，我將揚長避短，以飽滿的熱情投入新的工作中。
員工試用期工作總結篇八
首先，很感謝領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對公司xx工作流程了解許多，后來又經(jīng)過公司的專業(yè)培訓，包括安全培訓以及工作技能培訓等。又使我了解了以“xx、xx、高效、和諧”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。為能盡早融入xx這個大家庭做好準備。
因為是本科應屆生我從四月份到公司實習，了解公司及我所在技術部的大概情況，由于要回到學校做畢業(yè)設計及參加畢業(yè)答辯，中間在校大約兩個月的時間，期間認真做畢業(yè)設計向同學及老師請教，在老師的指導下完成畢設并順利通過答辯，為以后的設計工作作理論準備。我于七月份來到公司并開始了三個月的實習，在實習期間，抓緊一切機會向各位老員工老前輩們學習和請教，使自己在理論和實踐應用能力方面有了很大的提高在此期間，我對公司的產(chǎn)品項目有一定的認識，對自己所在的xx組應做的工作也有具體了解，。通過xx練習對工件的加工制作步驟工序有更深了解，在車間實習有不了解的東西向工人師傅虛心請教，對工件的加工制作過程有進一步了解，對圖紙的理解也更深一步，在辦公室對于自己不理解的知識能夠向老員工及時虛心請教，對于老員工能夠耐心解釋表示真誠感謝！這三個月的實習期間，自己的工作技能包括對于辦公軟件及制圖軟件的熟悉運用有了很大提高，自己在也利用業(yè)余時間學習自己專業(yè)知識，不斷充實和提高自己的專業(yè)技能水平，為以后能盡快投入相關項目工作做好準備。
在三個月的實習期中，自己認真學習，并及時認真完成自己的工作任務，每天能夠做到早來晚歸，每一天都能認真對待工作，在工作當中遇到困難會及時向組長請教并能以負責的態(tài)度對待自己所犯的錯誤，雖然工作當中嚴格要求自己，但還是會在工作當中不可避免的出現(xiàn)錯誤，此時我會認真研究自己的問題，不會再犯同樣的錯誤，從錯誤中汲取教訓，在錯誤中不斷前進，雖然現(xiàn)在只做一些xx工作，工作比較單調枯燥，但每天都會認真對待，因為我清楚自己所做的工作要對生產(chǎn)負責，自己拆的每個圖都要對生產(chǎn)負責，同時也是對自己負責，在工作當中一直牢記公司的企業(yè)文化要求，“xx、xx、高效、和諧”xx就是對待工作要一絲不茍，扎實穩(wěn)定的做工作，而不能浮躁，不能粗心對待工作，只有這樣才能保證工作的準確。同時我也一直在工作中踐行者創(chuàng)新的要求，雖然目前的工作比較簡單但這些是基礎，在工作當中時刻不忘創(chuàng)新，不僅是對加工工藝的創(chuàng)新同時也要對工作方法的創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能有活力，才能在枯燥工作中找到快樂。創(chuàng)新的基礎是對自己所做的的工作熟練于心。對每個件每道工序都能十分了解，這樣才有創(chuàng)新的基礎，所以這需要自己對所做的工作認真對待，從一點一滴做起，日積月累，才會有質的飛躍。在務實創(chuàng)新的同時，高效是對自己的必要要求，高的效率就是在盡可能短的時間內完成盡可能多的任務，而且要求保證工作的準確。這就要求在工作當中自己就應該積極工作，爭分奪秒，而不是懶散，低效。以上是以公司的文化來要求的自己的工作態(tài)度，我在以后的日子也會時刻要求自己保持飽滿的熱情去投入到工作當中，以自己的工作態(tài)度和作風去感染其它同事，絕不會對周圍的同事產(chǎn)生消極影響，以身作則。同時，以平和的態(tài)度對待周圍的人，每一天都去踐行作為xx人的“xx、xx、高效、和諧”的優(yōu)良作風。
經(jīng)過三個月的實習，對公司有了很深的了解，對自己的工作有了更深的認識，自己已經(jīng)融入到xx這個大家庭中，雖然這段時間有剛剛畢業(yè)的青澀，也犯了些錯誤，但公司都能夠給以理解與包容，相信在以后工作的道路上，自己會在公司領導關懷下及同事的幫助下能夠很快成長起來，希望公司能給自己轉正的機會讓自己能夠有這樣一個平臺去實現(xiàn)自己的價值，這三個月中自己學到了許多東西有專業(yè)方面的也有生活方面，自己也從剛畢業(yè)的大學生正逐漸走向成熟，對領導及同事在這期間對我的幫助表示真摯的感謝，在我工作遇到不懂得問題時是老員工耐心指導，讓我對所學知識能夠更好用到實際，同時自己也認識到自己的不足之處，實際的經(jīng)驗欠缺，對于產(chǎn)品工藝了解不夠深，所以以后我會多下車間對產(chǎn)品項目各種制作工藝有更加透徹的了解，同時對于新接觸的一些案頭工作不懂得問題會及時請教解決，還是本著“xx、xx、高效、和諧”的企業(yè)要求去規(guī)范自己，在工作業(yè)余時間會積極參加公司舉辦的各種文體活動，來增加豐富業(yè)余文化生活，在九月份公司舉辦的秋季運動會上自己積極報名參加，在活動中既豐富了自己也得到了鍛煉，使自己的生活更加愉悅多彩。總之，三個月的xx生活自己過得很充實，雖然交通不便，沒有繁華的商業(yè)街，熱鬧的商場，但在這里能夠感受到工作的價值，以后的繁華需要我們這些甘于寂寞的普通勞動者來創(chuàng)造，沒有甘于寂寞的能力就不會創(chuàng)造出輝煌的成績。
以上是我在工作工作技能、工作收獲、工作態(tài)度和感想等方面的總結，同時也是自己對公司的認識，以及自己想成為xx的一名正式員工，總結出自己的一些不足需要改進之處同時也看到自己的一些長處，這樣能更加清楚的認識自己能夠為以后更好做自己的工作有一定指導意義，所以我以真誠的態(tài)度來表達自己對于轉正的渴望，希望早日為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。來到這里工作，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素質、工作能力上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了xx的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造，相信在全體員工的共同努力下，xx的美好明天更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進，希望上級領導批準轉正。在今后的工作和學習中，我會進一步嚴格要求自己，虛心向其他領導、同事學習，我相信憑著自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點，爭取在各方面取得更大的進步，希望領導給自己發(fā)揮的平臺，同時我相信在全體員工的努力下xx的美好明天會更輝煌！
員工試用期工作總結篇九
轉眼間3個月試用期已接近尾聲，首先感謝公司能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機會 。我于20xx年成為公司的試用員工，擔任“otc”銷售一職，現(xiàn)將我的工作及學習生活情況作自我評價。
在工作中，認真學習業(yè)務知識，不斷積累經(jīng)驗，積極像老師學習，不斷充實自己。3個月的磨練，培養(yǎng)了我良好的工作作風和團結意識，比如多角度了解和覺察客戶的購買需求。全方面進行客戶服務工作，埋頭苦干的求實精神以及隨機應變的推銷能力。
應學習優(yōu)秀員工的方法，認真完成本崗位各項工作任務。
同事關系融洽，團結友愛，互幫互助，互相尊重。
由于自己工作經(jīng)驗不足，在處理新客戶開發(fā)和老客戶維護的實際操作過程中遇到了很多困難，不能做到完全的獨擋一面。還有在工作中沒有很好的講究方式方法。在平時工作中要講究方式方法，做事情，不能偏激。不能只是一味盯著工作，這樣做會事與愿違。不能不講究方法，講究策略。
作為銷售部中的一員，我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。豐富自身營銷管理經(jīng)驗和良好的溝通能力、協(xié)調能力、統(tǒng)籌能力和創(chuàng)造性推動能力，加強自身組織協(xié)調，經(jīng)營管理，市場運作，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，提高工作效率。敢于去做最難做的事敢于去吃最難吃的苦沒有我們做不成的事沒有我們吃不了的苦。朝夕耕耘，圖春華秋實。相信在貴司的培養(yǎng)和自我的奮斗下，我定會勝任本職工作。
員工試用期工作總結篇十
20xx年，我進公司的時候是春天的三月，現(xiàn)在是炎熱的夏天。不知不覺已經(jīng)三個月了，我要成為正式員工了?；仡欉@三個月的工作，充滿艱辛和不易，但也應該是我收獲頗豐的一段經(jīng)歷?，F(xiàn)在我將這三個月作為程序員的工作總結如下：
在大學，我的專業(yè)是計算機科學與技術，涉及的主要語言是c語言。除此之外，我還自學了php。實習的時候，我在崗位上用的語言是c，大家開玩笑說c是世界上最好的語言。我確實在工作中發(fā)現(xiàn)了c的長處，但也發(fā)現(xiàn)自己對c的掌握真的不好。所以畢業(yè)后沒有找本專業(yè)的工作，而是找到了自學的php。php主要處理網(wǎng)站的開發(fā)和管理，所以這幾個月我主要做網(wǎng)站的后臺開發(fā)。
剛入職的時候，因為沒有使用專業(yè)語言，再加上之前沒有任何相關工作經(jīng)驗，又是剛開發(fā)，又是論壇，所以一開始公司并沒有讓我直接參與他們負責的項目的后臺開發(fā)，而是讓我和前端同事一起做網(wǎng)站的前端設計。前端設計難度會小很多。畢竟html和css都不是編程語言，只有js才是，所以會比后臺開發(fā)好很多。所以前半個月基本都在做項目前端。我自己的工作做完了，組長會叫我過去幫忙。其實主要是為了我學習。雖然之前的工作并不難，但也讓我在公司適應了，對工作有了更清晰的認識。
經(jīng)過半個月的適應，后端的再造工程完成了，新的項目開始了。公司終于安排我工作了。第一個項目是一個中型商場。其實這種項目我也該自己學了，也用教學視頻做過。不過因為是我自己在做，所以沒有仔細測試，看到大部分功能都實現(xiàn)了也沒在意。通過這一次對系統(tǒng)的使用，再加上前輩們的指導和指點，我發(fā)現(xiàn)自己之前的學習有很多漏洞和幾個bug。雖然我沒有報錯，但是很可能會影響軟件的自適應。
通過一個項目的學習，對我?guī)椭艽螅瑢W到了很多經(jīng)驗，所以在接下來的項目中，我犯的錯誤會小很多。現(xiàn)在，我有了一些工作經(jīng)驗。
員工試用期工作總結篇十一
懷著對生活的無限憧憬，我進入了林洋公司。
在試用期的工作中，一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、嚴于律己，自覺的遵守各項工作制度;另一方面，吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時，積極主動的協(xié)助其他同事開展工作，并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;工作細節(jié)中，我看到公司正逐步做大做強，以目前的趨勢，我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新員工，目前我所能做的就是努力工作，讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水，煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
作為新員工，我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤，特別是在試用期間，嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率，為此我經(jīng)常向同事請教。
在公司呆了三個月，我接觸了很多同事，就在接觸他們的同時，我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會還是單位“為人處事”都是一門高深的學問。對于這門高深的學問，我目前首要做的是誠實做人、努力工作!
作為一名新員工，我今后的職業(yè)生涯還很長，學習的機會還很多。為此我將盡我所能地對我的工作進行開拓，做出成績。為早日實現(xiàn)目標，我要求自己：努力工作，保持優(yōu)點，改正缺點，充分體現(xiàn)自己的人生價值，為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個又一個的顛峰。
以上是我的試用期工作總結，感謝各位領導給我一個轉正的機會。
員工試用期工作總結篇十二
三個月的試用期一眨眼就到了最后的時刻，我非常慶幸來到了xx公司，對于我這種畢業(yè)沒多久的學生來說，xx公司真的是一個很好的發(fā)展平臺，在這里我掌握了很多的東西，比起三個月前的我，我感覺我自己不管是思想上還是行為上都更加成熟了。
在這三個月里，最大的進步還是工作上的事情了，這三個月我也開始適應了這份工作，原本的我每天至少加班到九點才能完成任務走人，但現(xiàn)在我能夠做到六點鐘就下班了，這對我來說可是一個極大的進步。除了我的工作效率有了一定的提升外，我的工作質量也有一定的保證，在同期進來的人中，我的工作綜合起來是做的最好的那個，多次得到了領導的表揚。
思想上也有了很大的轉變，原先我是不擅長與人溝通，也不打算跟別人有很深的交流，但工作的時候我意識到了，有些事情只靠一個人是解決不了的，尤其是我的這些新員工，很多方面都需要那些老員工的指點，建立起一個有好的人際關系是非常有必要的。意識到這點后，我盡量多與公司的同事們交流，也正是通過與他們的交流，我才知道自己有很多不足的地方，我的工作在很多方面多走了彎路，因此我的效率才很低，通過同事們的指點，改進了我的工作方法，提升了我的工作效率。
有進步自然也有著不足的地方，雖然我得到了領導的表揚，但我并沒有因此盲目自大，通過觀察公司的老員工，看清自己與人家的差距。有很多地方我確實是比不上那些老員工，可能是我的心還沒有完全放在工作上，每次下班時間一到，完成了工作任務后的我恨不得多長兩條腿飛奔離開。但那些老員工就不會這樣，就算是完成了任務，到了下班時間他們也不會立刻就走，有的給自己加了些工作，有的在檢查自己有沒有出錯的地方，這樣的工作態(tài)度是非常值得我去學習的。
我還有很多需要改進的地方，譬如上班偶爾會因為沒把握好時間而遲到，譬如工作上不細心，有時候總有些我注意不到的錯誤，當然還是因為我有些粗心大意，這些都需要我自己一一改正。但總是來說，這三個月我對自己工作上的表現(xiàn)還算是滿意，心里上也沒有什么感到不適的地方，在以后的工作中，希望這樣的心態(tài)可以繼續(xù)保持下去。
員工試用期工作總結篇十三
起首很感激列位指導能正在百忙當中抽出珍貴的工夫看我的任務總結，也很幸運地可以成為貴司的一員。
我從進職至今已經(jīng)快三個月了，這多少個月里，正在指導以及共事的協(xié)助下，我對于任務流程理解很多，厥后又顛末培訓，又使我理解了以“以情效勞、存心辦事、務虛高效、開辟朝上進步”為中心的企業(yè)文明及各項規(guī)章軌制。
1、以情效勞、存心辦事。任務中我對于來訪的主人以禮相待，堅持著熱忱，耐煩地協(xié)助他們，對于他們提出的成績本人不克不及答復時，我向工頭、老隊員討教后，賜與解答;任務中時辰想著本人代表的是公司，對于處置違規(guī)違紀的工作都是做到‘禮先到’，沒有搭架子，耐煩地以及他們相同，于他們交心，防止以及他們沖突，影響公司抽象。
2、恪守軌制、敢抓敢管。奧特萊斯、四樓影院施工時期，我按軌制、按順序對于工人停止辦理，天天對于收支的職員、貨品停止嚴厲的反省，以避免可疑職員進進、公司財物被盜;關于那些平安辦法沒有到位的，比方:‘進進施工地區(qū)沒戴平安帽;地面功課沒系平安帶;動火時不滅火設備’等之類的景象，我都依照公司的軌制、順序停止整改處分，把各項平安辦法落實到位，以確保施工時期零變亂。
3、怨天尤人、廢寢忘食。對于指導的布置是完整的聽從，其實不折沒有扣的履行;以保持到‘最初一分鐘’的心態(tài)往任務，自始自終地做好天天的職責;糊口中我也經(jīng)常關懷共事，常常于他們交心、交換，他們沒有高興時，我就會往勸導他們，給他們講笑話，逗他們高興。我一直以一個學者的身份向他們討教任務中的經(jīng)歷。
任務中我也有良多缺乏處，但我時辰以“及格xx人”的規(guī)范來請求本人，以共事為典范往提示本人，奪取能做一位及格的xx人，能正在xx這個年夜舞臺上展現(xiàn)本人，能為xx的燦爛貢獻本人的一份力氣。
員工試用期工作總結篇十四
我于20xx年6月20日加入xx重工這個大團體，試用期6個月。隨著緊張而充實的工作節(jié)奏，不知不覺六個月已經(jīng)過去，回顧這六個月的點點滴滴，讓我對自己和公司有了一個全面而深刻的認識，同時讓我自己的的工作能力和個人價值觀有了很大的提升，現(xiàn)在我將試用期的工作總結如下：
一，在泵車調試車間學習調試工作。
學習了給泵車調試的相關知識和技術，其中有給泵車加柴油，換節(jié)流彎管，換濾油車，換砼活塞，調系統(tǒng)壓力，打水試驗，換分動箱齒輪油等調試工作。在期間讓我對xx的企業(yè)文化和管理制度有了進一步的了解和認識，知道了自己作為一個xx人該有的行為準則和道德規(guī)范。
二，外出到全國各地從事“一機一冊”工作。
為了全面貫徹梁董事長的“完善全球配件查詢系統(tǒng)”，我們按照上級的指示去施工一線對xx已經(jīng)售出的每臺泵車的各種零配件的型號進行核對和確認，在工作中，對泵車的各種零部件的名稱、用途、物料編碼耳熟能詳，能很快分辨出泵車配件的型號，在外面跑的日子更是對xx在外面的評價和現(xiàn)實狀況有了更加客觀的認識，在與客戶打交道的過程中也學習到了怎樣和客戶溝通、交流，怎樣和客戶打好關系，在這個過程中，我對xx的產(chǎn)品以及服務的質量和認可度有了一個全面而深刻的了解。同時也深深體會到作為一個服務人員的艱辛和不容易。
一，6個月的時間讓我從一個懵懂的大學應屆畢業(yè)生轉變?yōu)閤x的一個公司員工，讓我從當初的對泵車一無所知到如今熟悉泵車上每一個零部件，這一切都是公司領導和同事對我指導的結果，也是我自身積極進取的結果。技術服務工作是一個特殊的崗位，不但需要我們有精湛的技術為客戶第一時間排除故障，還需要我們以真誠的態(tài)度為客戶服務，一切以客戶為上，要知道很多時候顧客買的不不單單是我們的產(chǎn)品更是買我們的服務，所以我深深體會到作為一個售后服務人員必須以真誠的態(tài)度對待客戶，和客戶有良好的溝通和交流。
二，和上級領導、同事的關系很重要，很多時候團結就是力量，在售后服務這個大團體中，只有自己有良好的團隊協(xié)作精神自己才能學習的更快成長的更快，在上面領導那里我可以學習領導和管理的藝術，學習怎樣讓上面的領導認可同時又讓下級員工配合自己的工作，在和帶崗師傅相處的過程中，我可以學到很多技術上的指導以及和客戶交流的技巧，在和同事相處的時候，更是可以一起切磋一起商量一起學習一起進步。
三，在這段時間里，我雖然在學習上和工作上有了新的進步，但是和其他同事相比還有一定的差距，且和系統(tǒng)內的領導和同事思想和業(yè)務上的交流還是不夠，因此我希望自己在以后的工作中能夠積極注重鍛煉自己的口才交際能力、應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及領導能力，不斷在工作中學習、進取、完善自己。
總之，經(jīng)過這六個月的試用期，我能夠盡心盡責的完成自己的本職工作，能夠積極配合上級的指示和工作，和同事妥善的處理好個人關系。我相信在以后的工作中一定會繼續(xù)努力，不斷超越自己，遵守“先做人，后做事，品質改變世界”的原則，為公司實現(xiàn)20xx一千億的夢想添磚加瓦，貢獻出自己的微薄之力!!!
員工試用期工作總結篇十五
由于我的時間不長從而很珍惜這份工作的機遇，畢竟是以來的第一份工作自然要做出些成績才行，我除了經(jīng)常向優(yōu)秀員工學習以外還會嚴格遵循領導的指示，將領導安排的任務當成是對自身的磨礪，由于有著較高的思想覺悟從而讓我在工作能力方面得到很大提升，現(xiàn)對試用期工作中的表現(xiàn)進行以下簡要總結。
追求思想的先進性并將公司制度當成自己的工作準則，我明白在缺乏的情況下應該盡量避免在工作中犯錯，因此遵循制度并以此來提升自制力是我需要做到的，至少通過試用期的表現(xiàn)讓我意識到自身的工作能力有待提高，唯有嚴格對待工作才能通過長時間的磨礪來提升自己，因此我能認真完成每月的本職工作從而激發(fā)自身的潛力，而且我也盡量超額完成績效指標并希望能獲得領導的認可，由于能在工作方面做到恪盡職守從而創(chuàng)造了不少成績，但我也明白自身能力存在的不足并決心做好工作中的每個細節(jié)。
常思考工作中的不足并努力將其改善，身為新員工自然在工作能力方面存在著不小的差距，需要不懈奮斗才能夠通過自身的努力追趕上他人的步伐，事實上我中犯錯以后也對自身的問題感到很愧疚，因此我希望能夠將自身的工作做到盡善盡美，這樣的話才能夠通過精益求精的態(tài)度從而提升自身的工作質量，我不會將完成每月的工作量當成自身的奮斗目標，而是多思考如何將工作完成得更好從而創(chuàng)造更多效益，追求質量的提升也是我在往后工作中需要努力的方向。
結合公司發(fā)展方針從而制定切實可行的計劃，對我來說計劃的制定至少能夠讓自己在職場發(fā)展中有著努力的方向，而且隨著經(jīng)驗的積累也能夠讓自己在思想方面變得更加成熟，因此我會時刻當前完成的工作是否存在不足，無論是與以往的自己對比還是與同事對比都能找到進步空間，而且我也能隨著眼界的拓展從而明白如何才能更好地完成工作，懷揣著這份對集體事業(yè)的熱忱讓我在試用期內收獲了不少寶貴的經(jīng)驗，我也會強化對自身的認識從而在職場中找準自身的定位。
雖然目前尚處于試用期卻能認真完成領導布置的任務，我也會繼續(xù)努力并爭取在往后的工作中盡快轉正，我會秉承這份信念并在未來的職場生活中努力完成各項工作。
員工試用期工作總結篇十六
在過去的一年里，每一個員工都要做好工作總結。在這里為大家介紹一下保險公司內勤工作總結。
1、圍繞目標，落實計劃，緊抓業(yè)務工作
計劃落實早、措施實20xx年初，我司經(jīng)理室就針對**地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析，將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解，把計劃分解成月計劃，月月盤點、月月落實，有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。
在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量，進一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。
2、搶占車險市場，加大新工程、新項目的拓展力度，堅決的丟棄“垃圾保費”
今年來，我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險，拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作數(shù)量的基礎上，堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務。
一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠，我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報，馬上在全司公布，其他人員可以參與競爭，從而鞏固了原有業(yè)務，大大減少了業(yè)務的流失，保證了主要險種的市場份額占有率。
二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡，提前獲悉新上項目、新上工程名錄，并和*部門、汽車銷售商建立友好合作關系，請他們幫助我們收集、提供新車信息，對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù)，充分把握市場主動，填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。
三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務內勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細，并分解到相關部門，要求加大公關力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣報廢車輛的，由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的，我們決不消極退出，而是主動進攻，上門聽取意見和建議，改善服務手段，逐個突破，全面爭取回流。
四是大小齊抓，能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊，加之競爭等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況，我們充分動員，統(tǒng)一思想，上下形成合力，迎難而上。做到責任到人，對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入，共同公關。
3、在競爭中求生存，在競爭中促發(fā)展。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財保、中國人壽、太平洋產(chǎn)險、太平洋壽險、中華產(chǎn)險、平安產(chǎn)險、平安壽險、天安產(chǎn)險、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財產(chǎn)保險業(yè)務和短期健康險業(yè)務的保險公司、營銷部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險)在我縣爭奪業(yè)務，而**地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力，保持沉著冷靜，客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策，與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)：
一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作，突出匯報我司是如何加大對地方經(jīng)濟建設支持力度，是如何圍繞地方政府中心開展工作的，我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動，與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè)，不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意，還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向，向中小企業(yè)提供保險保障，主動服務于他們，給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的，是值得扶持、信賴和幫助的，從而對我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè)，在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員，并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務，使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。
三是服務更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干，進行了多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn)，使客戶對我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪，對所有新?？蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目，與企業(yè)進行不斷的聯(lián)絡，實行零距離接觸，只要客戶需要必須隨叫隨到，提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令，嚴格內部管控，以理賠和承保兩大服務部門為切入口，全面提高公司整體服務水平。
4、以分散性業(yè)務為突破口，加大市場占有面
根據(jù)當前階段的保源情況，年初，經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究，確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊，首先與、城市執(zhí)法部門聯(lián)系，請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調，最終取得他們的信任，才使我們的學平險業(yè)務有所突破。
5、開展勞動競賽，促進“兩險”業(yè)務健康成長
今年以來，我們根據(jù)上級公司有關競賽要求，積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動，并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動，從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況，合理分解目標，層層落實，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。