優(yōu)秀個人工作體會與總結(jié)(案例21篇)

字號:

    通過總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)點(diǎn)和不足。在寫總結(jié)之前,我們需要回顧自己在這段時(shí)間內(nèi)的重要經(jīng)歷和所取得的成果。小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,可以一起來看看學(xué)習(xí)。
    個人工作體會與總結(jié)篇一
    為了一個共同的愿望,我作為第三批下鄉(xiāng)支教的一員于2018年9月來到上秦鎮(zhèn)中心小學(xué)擔(dān)任支教活動。在為期一年支教活動中,我認(rèn)真履行支教職責(zé),與上秦鎮(zhèn)中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)共同帶領(lǐng)教師開展教研教改活動,通過上公開課,示范課,舉辦新課程,新理念下的課堂教學(xué)等專題講作,促進(jìn)了該鎮(zhèn)教育教學(xué)水平、諸多不便,積極開展各項(xiàng)工作,圓滿完成支教任務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo),老師,學(xué)生,家長的贊譽(yù),下面將一年支教工作做以下幾方面工作。
    (一)承擔(dān)教學(xué)情況
    支教期間,我主要承擔(dān)課改二年級數(shù)學(xué)教學(xué)并兼任二年音樂、體育、美術(shù)、四年級科學(xué)等活動類課程教學(xué)。在教學(xué)中,針對學(xué)生實(shí)際情況,我創(chuàng)造開放而又有活動力的課堂環(huán)境,營造平等,民主和諧的師生關(guān)系,提高課堂效率,我主要采取以下措施和方法。
    (1)創(chuàng)設(shè)生動有趣教學(xué)情況,把學(xué)生引入熟悉的生活環(huán)境中,把數(shù)學(xué)知識生活化,在生活環(huán)境中提煉數(shù)學(xué)知識。在數(shù)學(xué)課堂教學(xué)中,按照學(xué)生的年齡特點(diǎn),認(rèn)知規(guī)律,創(chuàng)設(shè)學(xué)生熟悉的教學(xué)情況,設(shè)計(jì)富有情趣的教學(xué)活動,讓學(xué)生動手,動腦,動口,動腦,積極參與數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)過程。在課堂教學(xué)過程中,根據(jù)教材和學(xué)生已有的生活經(jīng)驗(yàn),以學(xué)生活動為主線,注意為學(xué)生提供“做數(shù)學(xué)”的情景,讓學(xué)生去體驗(yàn)數(shù)學(xué)和經(jīng)歷數(shù)學(xué)。在課堂盡量給與學(xué)生更多的操作實(shí)踐機(jī)會,提供豐富的材料,使學(xué)生親自體驗(yàn)成功和失敗。創(chuàng)設(shè)生動有趣的教學(xué)情景,學(xué)生興趣濃度,學(xué)生樂于學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
    (2)注重課堂教學(xué)藝術(shù),采取“活動式”教學(xué)方式,激活課堂教學(xué),使課堂活起來,學(xué)生動起來。師生互動,生生互動的場面充滿課堂。每節(jié)課我都認(rèn)真?zhèn)湔n,選準(zhǔn)教學(xué)內(nèi)容的切入點(diǎn),采用“活動式”教學(xué)方法,以開發(fā)學(xué)生思維為主導(dǎo),設(shè)計(jì)有利于開發(fā)學(xué)生思維的活動,讓學(xué)生在動手操作,動手活動中,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造思維。在課堂上,學(xué)生與老師,學(xué)生與學(xué)生,人人參與討論,人人參與學(xué)習(xí),并要求引導(dǎo)學(xué)生大膽地發(fā)表自己的見解,在活動中培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考,解決問題的能力。
    (3)把競爭機(jī)制引入課堂,努力創(chuàng)造效率高而充滿活力的課堂秩序。低年級的學(xué)生好勝心強(qiáng),樂于爭先,我就在課堂上采取“比一比爭取升旗手”等活動,使學(xué)生對學(xué)習(xí)產(chǎn)生濃厚的興趣,并采取貼小紅花,和“比一比看準(zhǔn)進(jìn)步多”的方法,使孩子們在競爭中,高效地學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)。
    (4)改進(jìn)作業(yè)方式,全面提高學(xué)生素質(zhì)。在支教所教班級中,我發(fā)現(xiàn)同學(xué)們對知識的學(xué)習(xí)只是大量地重復(fù)機(jī)械性地抄作業(yè),對一道題幾遍,十幾遍地抄作,而不是在原有掌握知識的基礎(chǔ)上,進(jìn)行擴(kuò)展思維練習(xí),針對這一情況,我積極實(shí)施多樣化的數(shù)學(xué)作業(yè)形式,不間斷地開展了講數(shù)學(xué)家的故事,寫一些數(shù)學(xué)小調(diào)查,小統(tǒng)計(jì),還創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)了一個數(shù)學(xué)美術(shù)作業(yè)本,這些作業(yè)的有效開展,不僅極大地調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)和發(fā)展學(xué)習(xí)的和體意識,給學(xué)習(xí)提供自我表現(xiàn)的機(jī)會,而且有效地加大了課內(nèi)知識向課外知識的擴(kuò)展,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識,變要我做為我要做。讓學(xué)習(xí)成為作業(yè)的主人,學(xué)習(xí)的主人,使用權(quán)學(xué)習(xí)的素質(zhì)也在一種輕松活潑的氛圍中,不知不覺得到了提高,進(jìn)而逐步改善學(xué)生的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式。
    (5)運(yùn)用多媒體教學(xué),提高課堂教學(xué)效率。農(nóng)村小學(xué)有一套很好的教學(xué)設(shè)備——李嘉誠遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),他為農(nóng)村教學(xué)提供了有效的教學(xué)資源,我就充分利用這一資源,利用一切機(jī)會,不管上數(shù)學(xué)課,還是美術(shù)、體育、科學(xué)課,盡量運(yùn)用多媒體教學(xué),讓孩子們開擴(kuò)眼界,增強(qiáng)了知識而讓步孩子們帶入了一個新的世界。
    通過一年的努力。所帶班級無論在全鄉(xiāng)抽考,還是期中期末考試中,成績名列前茅,優(yōu)良率95%,及格率達(dá)成100%。
    (二)所上示范課,公開課情況
    作為支教教師,為所在學(xué)校上公開課,示范課是自己應(yīng)盡的職責(zé)。在支教期間,分別在上秦小學(xué),八里堡小學(xué),付家寨小學(xué),李家灣小學(xué),下秦小學(xué)上了不同年級的課,如《倍的認(rèn)識》《除法的初步認(rèn)識》《分?jǐn)?shù)的基本性質(zhì)》《解決問題》〈〈平移〉〉〈〈角的初步認(rèn)識〉〉等示范課。上公開課時(shí),我充分展示自己嶄新的教學(xué)理念及過硬的教學(xué)基本功。靈活多樣的教學(xué)方法,精湛的教學(xué)技藝,受到聽課老師的一致好評。并且使聽課老師對新課程改革有了新的認(rèn)識,對新理念有了進(jìn)一步的提高,對如何做一名研究型老師有了新的定位,對運(yùn)用現(xiàn)代教育技術(shù)有了深刻而直觀的感受。
    (三)開展教學(xué)研究情況
    以新的教學(xué)理念為指導(dǎo),以提高農(nóng)村教師教育能力教學(xué)水平為重點(diǎn),以轉(zhuǎn)變觀念,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神,實(shí)踐能力為突破口,積極參與到教學(xué)研究的行列。與中心學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)教研員將教研工作延伸到基層學(xué)校,把新理念帶到基層學(xué)校。同他們一道冒嚴(yán)寒,戰(zhàn)酷暑,奔赴七所學(xué)校和5個教學(xué)點(diǎn)深入聽課,課后評課,調(diào)查研究,分析當(dāng)前的教育現(xiàn)狀,努力探索提高農(nóng)村小學(xué)教育教學(xué)質(zhì)量的策略與方法,與老師交談研討,還根據(jù)實(shí)際情況寫出了調(diào)研報(bào)告,并交鎮(zhèn)中心學(xué)校。在報(bào)告中分析了全鎮(zhèn)教育教學(xué)的現(xiàn)狀,提出了存在的問題和改進(jìn)措施。同時(shí)還參與了學(xué)校組織的教師達(dá)標(biāo)課,優(yōu)質(zhì)課評選活動,并在平時(shí)對每一位老師的課堂教學(xué)給于及時(shí)的反饋和指導(dǎo),老師們隨時(shí)有問題隨時(shí)問,從來不退辭,通過評課活動和點(diǎn)滴交談對老師進(jìn)行培訓(xùn),努力幫助老師教育教學(xué)水平的提高。
    新課程改革已在全國展開,作為省課改實(shí)驗(yàn)區(qū)的西街小學(xué)的第一批實(shí)驗(yàn)老師,我在三年多的`實(shí)踐中創(chuàng)出了適合自己教學(xué)特色的一條路子。我在未支教之前,就系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了新課程標(biāo)準(zhǔn),參加通識培訓(xùn)等各項(xiàng)新課程培訓(xùn)。支教來到上秦后,我將西街小學(xué)在課改中取得的經(jīng)驗(yàn)和自己的收獲毫無保留地帶進(jìn)了上秦。
    1協(xié)助學(xué)校制定了新課程實(shí)施的計(jì)劃方案,實(shí)施階段目標(biāo),綜合實(shí)踐活動,老師評價(jià),學(xué)生評價(jià)等方案,努力推進(jìn)鎮(zhèn)中心校新課改的進(jìn)程。
    2協(xié)助學(xué)校改革學(xué)生評價(jià)體系,健立健全了記錄學(xué)生成長足跡的成記錄袋,并充實(shí)了其中的內(nèi)容。使學(xué)生家長老師不再把考試成績看的非常重要,從而進(jìn)一步認(rèn)識了新課程改革的目標(biāo)。
    3為了進(jìn)一步落實(shí)新課程改革在農(nóng)村學(xué)校的全面實(shí)施,我在下校聽課,與老師交談過程中,將新理念帶入各個學(xué)校。在聽課評課過程中,都滲透全新的理念,對新理念在老師思想上的建立提出了建設(shè)性意見,對老師們所的問題都給于了誠懇的回答。
    4積極參加教研課題研究,協(xié)助老師制定了《充分利用遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),開展新課程改革》的課題研究,自制了許多教學(xué)軟件,為課題研究提供了十分有效的資料,并指導(dǎo)老師寫出了幾篇有價(jià)值的論文與案例分析。
    作為骨干教師,培訓(xùn)老師是我們義不容辭的責(zé)任,雖然我們的教學(xué)任務(wù)也很重,但每次中心學(xué)校組織的培訓(xùn)活動,我都毫不推辭地參加,并積極進(jìn)行發(fā)言準(zhǔn)備。
    1、以研討課為主,立足樹立全新的教學(xué)理念,以分析點(diǎn)評教師所上的研討課為契機(jī),通過課例分析,課后反思,幫助和指導(dǎo)老師樹立全新的理念。本學(xué)期在李家灣小學(xué)舉辦的城鄉(xiāng)新課程交流課上參與了選拔上課教師;指導(dǎo)老師上課等活動,并為老師制作了大量教學(xué)教具,指導(dǎo)的兩節(jié)數(shù)學(xué)課、一節(jié)英語課以理念新、觀點(diǎn)新、教法新,獲得了聽課領(lǐng)導(dǎo)、老師的一致好評,并且在研討課上作了專題發(fā)言。通過研討課,使參與聽課的老師進(jìn)一步更新了觀念,樹立了全新的課改理念。
    2、以專題講座為主,對全體教師進(jìn)行培訓(xùn)。根據(jù)新課程推行過程中,老師們遇到的問題和面臨的困惑,除了上好示范課外,我還進(jìn)行了專題講座,和面對面解疑問題培訓(xùn)活動。在講座中。我做了《如何充分利用教學(xué)資源開展新課程改革》、《在新課程理念下要注意情景教學(xué)》、《個案分析》等專題講座,并寫了幾篇教學(xué)論文。通過上示范課、講座結(jié)合,老師們在新的教育理念的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中不斷成長。
    3、培訓(xùn)教學(xué)骨干,立足于以點(diǎn)帶面,發(fā)揮輻射作用。在各項(xiàng)教研教改活動中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)身邊自身素質(zhì)較高,潛力較大的青年教師,作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象,努力提高他們業(yè)務(wù)水平。下秦小學(xué)的張立榮老師,張翠花老師教學(xué)基本的扎實(shí),通過幾次指導(dǎo),進(jìn)步較快。金家灣的何小鈴老師、付家寨的付惠萍老師經(jīng)過教學(xué)指導(dǎo)后,觀念更新快,在全鎮(zhèn)老師所上的《兩位數(shù)學(xué)加減法》《角的分類》以觀念新,教學(xué)方法,受到了同行的一致好評。
    4、通過走訪調(diào)查、普遍聽課、同授課老師面對面交談等方式,了解農(nóng)村小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)現(xiàn)狀及農(nóng)村小學(xué)教學(xué)水平,現(xiàn)已對20多位老師進(jìn)行了面對面交談和聽課指導(dǎo),同他們就如何開展科學(xué)的課堂教學(xué)模式進(jìn)行了共同探討研究。
    支教期間,積極參加學(xué)校開展的各項(xiàng)活動。帶領(lǐng)學(xué)生開展“勤工講學(xué)”活動,入隊(duì)調(diào)查“兩免一補(bǔ)”情況。在“六一”期間,協(xié)助班主任排練節(jié)目,制作道具等活動。
    個人工作體會與總結(jié)篇二
    精誠合作又一年,我們作為貴公司的常年法律顧問,在過去的一年里,在貴公司領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策和大力支持以及公司法律事務(wù)部全體工作人員的廣泛、努力配合下,并經(jīng)我們二人的不懈努力,公司的法律事務(wù)工作取得了較好的成效。舊的一年過去了,新的一年飄然而至,為總結(jié)工作,繼往開來,以更好開展、完成新一年的工作,現(xiàn)將過去一年以來法律顧問工作情況總結(jié)如下:
    一、全力作好已結(jié)案件的執(zhí)行工作,以限度地挽回公司的損失。
    __年的公司的催收貨款的訴訟案件,主要有三個,一是__縣__鎮(zhèn)潘__拖欠貨款案,二是廖__貨運(yùn)合同糾紛案,另一是廣東省__縣何__等人拖欠貨款案?,F(xiàn)三案早已結(jié)案并已申請進(jìn)入法院的強(qiáng)制執(zhí)行程序。前一案,經(jīng)我們與__縣人民法院的積極、主動配合,并多次、及時(shí)與執(zhí)行法官溝通,使得執(zhí)行法官出工又出力,最后取得了法院及時(shí)退回了我公司的訴訟保全保證金,潘__所欠的貨款也依法執(zhí)行完畢的園滿結(jié)果。后兩案,執(zhí)行工作很不順利,至今未果,其根本原因是當(dāng)事人居無定所且現(xiàn)下落不明,我們目前還未掌握他們的行蹤及定所,法院也因我們提供當(dāng)事人的住所不能而無法開展執(zhí)行工作,使得后兩案的執(zhí)行尚未了結(jié)。從而無形中導(dǎo)致了公司的眼前損失。在新的一年里,我們將積極主動多方打探上述兩案當(dāng)事人的蹤跡,催促法院加大執(zhí)行工作力度并全力配合法院的執(zhí)行工作,以早日挽回公司的該項(xiàng)損失。
    二、依法出具了律師函及法律意見書,要求客戶履行約定義務(wù)及指導(dǎo)公司及公司法律事務(wù)部有序開展法律事務(wù)工作。主要表現(xiàn)如下:
    (一)向河南省__股份有限公司等拖欠我公司貨款的公司出具律師催款函,要求拖欠我公司貨款的公司及時(shí)清償貨款,以使得公司貨款及時(shí)回籠,避免造成不必要的損失。
    (二)為同違法犯罪行為作斗爭,維護(hù)公司員工人身權(quán)利,應(yīng)公司的要求,依法出具了多份法律意見書。
    __年10月份,前公司員工孫__多次以不同方式、手段威脅我公司主要領(lǐng)導(dǎo)李__并進(jìn)行敲詐勒索錢物。接到公司的通知時(shí),我們深感事情的嚴(yán)重性,即刻同公司取得聯(lián)系,及時(shí)同公司領(lǐng)導(dǎo)研究孫平的行為性質(zhì)及其法律后果。通過研究分析,我們認(rèn)為孫__的行為已構(gòu)成敲詐勒索,于是向公司明確表示:孫__的行為性質(zhì)嚴(yán)重,根據(jù)我國刑法規(guī)定,其已涉嫌犯罪。為制止不法行為發(fā)生,保障李__人身安全,我們建議向公安司法機(jī)關(guān)報(bào)案,由公安司法機(jī)關(guān)介入偵查,以追究孫__的刑事責(zé)任。為此,連續(xù)兩次向公司出具了兩份關(guān)于孫__涉嫌敲詐勒索罪的法律意見書,以更好地維護(hù)公司及員工的合法權(quán)益。
    三、為規(guī)范公司管理,合法有序生產(chǎn)經(jīng)營,繼續(xù)出謀劃策。
    公司的經(jīng)營、管理,特別是大公司的經(jīng)營、管理活動,依法對其進(jìn)行規(guī)范,使其科學(xué)、有序進(jìn)行是非常必要的。我公司是一個大公司,且日益發(fā)展壯大,為此,對我公司的經(jīng)營、管理進(jìn)行規(guī)范就顯得十分重要而必要。因此,我們積極、主動同公司法律事務(wù)部聯(lián)系,及時(shí)調(diào)整、修改公司的有關(guān)規(guī)章制度,并進(jìn)行細(xì)化,使公司、員工的行為盡量做到規(guī)范化。同時(shí),針對個案或公司管理的某方面,進(jìn)行重點(diǎn)調(diào)整和修改,比如,在農(nóng)藥行業(yè)管理方面,我們依法向公司修改并提交了《對中國__行業(yè)管理的幾點(diǎn)意見和建議》一文,供公司參考。
    四、制定和完善了公司營銷人員的擔(dān)保制度,辦理了部分營銷人員的擔(dān)保手續(xù)。
    (一)制定和完善了公司營銷人員的擔(dān)保制度。對公司歷年的營銷人員的擔(dān)保制度進(jìn)行了總結(jié),并進(jìn)行了完善,制定了《擔(dān)保工作操作規(guī)程》、《保證合同》、《內(nèi)部銷售承包合同》、《擔(dān)保人基本情況表》、《擔(dān)保財(cái)產(chǎn)清單》等。
    (二)辦理了部分營銷人員的擔(dān)保手續(xù)。20__年3月份,分別到桂林、玉林、貴港、柳州等地,辦理了部分營銷人員的擔(dān)保手續(xù)。
    (三)、為維護(hù)公司利益,挽回經(jīng)濟(jì)損失,繼續(xù)對李__等人拖欠公司款項(xiàng)糾紛一案的申訴、抗訴。李__等人與公司欠款糾紛一案,歷經(jīng)一審二審,法院均裁決為公司內(nèi)部事務(wù),由公司自行解決。我們認(rèn)為,法院裁決依法無據(jù)?,F(xiàn)案子已申訴至區(qū)檢察院,區(qū)檢察院已將案件移送至__區(qū)檢察院立案審查,并將做出抗訴。
    五、舉辦法律講座,對公司員工進(jìn)行法律知識的培訓(xùn)。
    20__年12月29日,我所在夏威夷國際大酒店舉辦新公司法法律培訓(xùn)講座,出函邀請李__總經(jīng)理等公司領(lǐng)導(dǎo)參加,因臨近年終,公司事務(wù)多不能出席。鑒此,我們向公司呈送了此次講座資料供公司及時(shí)參閱,并附送律師事務(wù)所的第五期《同望法律參考》供公司存閱,以了解法律知識和當(dāng)前的法律動態(tài)。
    以上是我們一年以來的顧問工作總結(jié),回顧過去的一年,盡管有些貨款得不到及時(shí)回籠,已結(jié)的案子亦執(zhí)行不回,但我們欣喜看到,公司的業(yè)務(wù)蒸蒸日上,公司的運(yùn)行有序規(guī)范,訴訟事項(xiàng)明顯減少。這在客觀上,與我們顧問律師的努力工作是分不開的。對于工作中的不足之處,我們深表歉意,并真誠希望在未來的20__年內(nèi),我們能通力合作,盡心盡力地參與公司的經(jīng)營與管理,為公司的科學(xué)決策提供法律依據(jù),提高公司員工的法律意識和法制觀念,在市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中運(yùn)用法律知識這個武器,共同把貴公司的法律事務(wù)工作做得更好,確實(shí)地維護(hù)公司的合法權(quán)益,努力地增強(qiáng)公司的市場競爭能力,使公司取得更好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    個人崗位工作體會總結(jié)5
    個人工作體會與總結(jié)篇三
    進(jìn)入金領(lǐng)文化公司到目前已經(jīng)有兩個月多的時(shí)間了,感觸很多,下面就對個人近期的工作情況和團(tuán)隊(duì)的`情況做個簡短的總結(jié)以及對未來的工作的目標(biāo)憧憬和展望。
    首先說說自己吧,我真的以前從來沒想到過自己會做銷售的工作,所以我首先感謝公司給了我這樣的一個機(jī)會,這不到三個月的時(shí)間里,通過打電話,接觸到了形形色色的人,鍛煉了自己的表達(dá)能力,話術(shù)逐漸變得不那么拘謹(jǐn)和生硬了,可以按自己的語言去表達(dá)了,不像一開始那樣照著紙上的文字一字不差的生硬的去念了,可以說這算是一個改變吧!
    再說說自己這兩個多月的業(yè)績吧!打了295個電話,其中意向客戶50個,但實(shí)際成單只有13個。我想造成這樣的結(jié)果原因是多方面的,首先感覺自身的目標(biāo)責(zé)任感還不是很強(qiáng),工作動力還不是很大,沒有想到長遠(yuǎn)的利益,只看眼前了,這樣其實(shí)是不行的,要向著高目標(biāo)、高待遇去前進(jìn)!總之我相信以上這幾點(diǎn)會隨著時(shí)間慢慢改變的,因?yàn)槲蚁嘈艜r(shí)間可以改變一切,要做到“既來之則安之”!
    通過這段時(shí)間的工作,我不得不承認(rèn)銷售工作的巨大壓力,面對巨大的壓力,我認(rèn)為個人心態(tài)很重要,能堅(jiān)持到最后的都是勝者!不論是否出單,都要每天快樂的工作著;現(xiàn)在不出單并不代表以后不出單;只要設(shè)定目標(biāo)擺正心態(tài),那出單是必然的!可以說我腦海里一直想著這幾句話每天努力的工作著!面對每天形形色色的客戶,面對各種各樣的拒絕,我始終以一顆最平常的心去對待,我想如果連這個都接受不了的話是無法勝任這個工作的,把它始終看成是一件極普通的事就可以了,再者說了,沒有壓力哪來的動力啊!寫到這順便說一下,我們這個團(tuán)隊(duì),光近期就辭職了好幾個人了,從開始培訓(xùn)到現(xiàn)在,我始終認(rèn)為我們是一個有機(jī)的整體,可是現(xiàn)在失去了那么多人多少有些感慨和無奈啊!但是終歸是人家自己的選擇,誰都沒有辦法,雖說不在一起工作了,見面機(jī)會少了,但是友誼始終不會改變!因?yàn)槁范际亲约鹤叱鰜淼?,只要無怨無悔就足夠了!
    再說說現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)吧,雖然他們走了,但是感覺氣氛還是很活躍的,大家都在努力前進(jìn)步著,所以我也不能落后,只有奮起直追,朝著目標(biāo)前進(jìn)了!另外要感謝付總王總對大家及對我的幫助,放心,我們會用業(yè)績來證明自己的實(shí)力的,時(shí)間會改變一切的,隨著經(jīng)驗(yàn)的積累,大家會變的更加優(yōu)秀的!
    不論過去好與壞,隨著本月月結(jié)的結(jié)束,新的一個月即將開始了,說實(shí)話我目前這月的業(yè)績相比之下不是很好,至于原因上面已經(jīng)自我總結(jié)過了,在新的一個月中,我必須要在22個工作日中,做到2500左右的業(yè)績,定的目標(biāo)雖然不高,但是有信心完成!要完成這個目標(biāo)除了擺正心態(tài)、堅(jiān)持以外,最重要的是要努力改變上面提到的自身的不足,吸取別人的長處,堅(jiān)持多看優(yōu)秀的銷售視頻,用到自己的話術(shù)上去,另外平時(shí)還要多和優(yōu)秀的伙伴們交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的不足并努力加以改進(jìn),努力向著目標(biāo)前進(jìn)!把信念和理想完美的融合起來,高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求的奮進(jìn)!一定要比這個月更加優(yōu)秀!
    伙伴們,大家記?。何覀兪亲畎舻?為了我們個人的未來,努力前行吧!因?yàn)槲蚁嘈盼揖褪俏遥蚁嘈琶魈?,我相信青春沒有地平線!事在人為,人定勝天!相信自己是最棒的就足以了!
    個人工作體會與總結(jié)篇四
    20嘻嘻嘻年就快結(jié)束,回首年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近??梢哉f,年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
    一、虛心學(xué)習(xí),努力工作,圓滿完成任務(wù)!
    (一)在年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
    (二)年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
    二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),突出工作重點(diǎn),落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。
    (一)年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
    (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
    (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
    (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
    三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
    在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
    (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
    (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
    (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
    (四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
    (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
    四、加強(qiáng)檢查,及時(shí)整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
    (一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
    (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
    五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時(shí)采取對策!
    六、存在的不足
    總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
    2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
    3宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
    七、下步的打算
    針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
    (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
    (二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
    (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
    在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,cssm大安防的明天更美好!
    個人工作體會與總結(jié)篇五
    今年在財(cái)務(wù)方面變化的莫過于4月份金蝶軟件。由財(cái)務(wù)單機(jī)版轉(zhuǎn)換為先進(jìn)的erp系統(tǒng)?!肮び破涫?,必先利其器”,作為財(cái)管人員,我始終非常感激公司能高度重視財(cái)務(wù)類軟件的配制,對此大力投資,它所帶來的工作上的高效性、準(zhǔn)確性等恐怕沒有誰能比我的感受最深。
    對erp系統(tǒng)的掌握是我今年的收獲。erp系統(tǒng)畢竟跟單機(jī)版的軟件在操作上有很大的差別(操作人員多,關(guān)聯(lián)性強(qiáng)),在其運(yùn)用的最初三、四個月中不斷磨合,為此我付出了大量時(shí)間和精力去熟悉、了解系統(tǒng),分析問題產(chǎn)生的原因,并做了不少的筆記。我樂此不疲,在用中學(xué),在學(xué)中用,知識一點(diǎn)一滴地積累起來,之后終于能熟練操作并能帶新人了!
    不可預(yù)見將來在操作中還會出現(xiàn)什么問題(主要是物流方面),學(xué)習(xí)是持續(xù)的。全面掌握金蝶的每個部分,是我對自己的要求,它有助于日常的運(yùn)行和財(cái)務(wù)管理工作。隨著財(cái)務(wù)管理的加強(qiáng)和金蝶服務(wù)人員對我們公司經(jīng)營運(yùn)行的逐漸深入的了解,金蝶將被調(diào)整得越來越適合我們公司內(nèi)部管理的要求,例如還會將各直營店科目明細(xì)由原來的掛3級明細(xì)項(xiàng)目改為掛核算項(xiàng)目。金蝶是我們理財(cái)?shù)暮脦褪?,它使我們的工作如虎添?
    個人工作體會與總結(jié)篇六
    __年,我公司在__市通信分公司及地方政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“_”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)_的十六大精神,堅(jiān)持以“市場為導(dǎo)向、以服務(wù)為宗旨、以改革為動力、以發(fā)展為目標(biāo)”的工作思路,深化改革、加快發(fā)展,公司員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn),頑強(qiáng)拼搏,以必勝的信念、決戰(zhàn)的精神,克服種種困難,進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)和發(fā)展兩大職能,業(yè)務(wù)發(fā)展、業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn)了雙贏。運(yùn)行維護(hù)、通信服務(wù)、精神文明建設(shè)等各方面工作取得了顯著的成績。主要表現(xiàn)在:
    一、主要經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)完成情況。
    截至_月_日,我公司固定電話放號_部,完成占年計(jì)劃_部的_%,期末到達(dá)_部;發(fā)展來電顯示業(yè)務(wù)_部,來電顯示開通率達(dá)_%;發(fā)展寬帶用戶_戶,完成占年計(jì)劃_部的_%,期末到達(dá)_戶;發(fā)展小靈通_部,完成占年計(jì)劃_部的_%;業(yè)務(wù)收入累計(jì)完成_萬元,完成占年計(jì)劃_萬元的_%;較上年同期增長8.7%。
    二、抓機(jī)遇,促發(fā)展,各項(xiàng)通信業(yè)務(wù)保持健康發(fā)展態(tài)勢。
    年初以來,我公司在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,立足“早”字、抓住“突”字、突出“快”字,業(yè)務(wù)發(fā)展保持了健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展的勢頭。在年初工作會上,我們本著工作早安排,措施早制定,任務(wù)早分配,業(yè)務(wù)早發(fā)展的經(jīng)營思路,加快發(fā)展。一是深入市場了解用戶需求,發(fā)展?jié)摿?,鎖定業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),為全年業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)營思路打下思想基礎(chǔ);二是對設(shè)備資源實(shí)行到了動態(tài)調(diào)配,限度地挖掘設(shè)備線路資源利用率,為業(yè)務(wù)發(fā)展起到保障作用;三是根據(jù)人口分布、經(jīng)濟(jì)狀況、市場潛力等情況,將計(jì)劃指標(biāo)細(xì)化分解,落實(shí)到人,繼續(xù)實(shí)行全員營銷,并重新制定到了經(jīng)營考核措施,進(jìn)一步加大到了績效考核力度,有效提高了全體員工的業(yè)務(wù)發(fā)展積極性;四是公司領(lǐng)導(dǎo)和管理人員繼續(xù)實(shí)行了包片發(fā)展負(fù)責(zé)制,績效工資與包片單位一同考核,促使包片領(lǐng)導(dǎo)和管理人員能夠及時(shí)了解所包單位的經(jīng)營情況、存在的困難,及時(shí)督促所包片的業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度;五是拓展業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,加大營銷力度,確保各項(xiàng)任務(wù)的完成。在市話發(fā)展上,我們以新建樓群、新建小區(qū)、開發(fā)區(qū)為業(yè)務(wù)發(fā)展區(qū)域;農(nóng)村電話上,我們以北部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、人口較為集中和經(jīng)濟(jì)相對富裕的村落為重點(diǎn),積極發(fā)展固定電話,以_政軍機(jī)關(guān)、家庭收入較高的人群、文化層次較高的人群和私營個體業(yè)主為對象,大力發(fā)展adsl寬帶業(yè)務(wù),積極發(fā)展來電顯示、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)等增值業(yè)務(wù);六、積極開辟新業(yè)務(wù),小靈通業(yè)務(wù)是今年我們首推的一項(xiàng)新興業(yè)務(wù),從立項(xiàng)到開通放號總計(jì)還不到三個月時(shí)間,做到了精心組織、全體動員、密切配合,搶設(shè)計(jì)、搶施工、搶進(jìn)度,早宣傳、早開通、早見效益。
    公司全體員工在業(yè)務(wù)發(fā)展勞動競賽活動中,轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)清形勢,奮力拼搏,扎實(shí)搞好當(dāng)前各項(xiàng)工作。公司內(nèi)部迅速掀起了業(yè)務(wù)發(fā)展新高 潮,有效促進(jìn)了通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
    三、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò),加快建設(shè),通信能力有了較大提高。
    在通信市場烽火四起,多家電信運(yùn)營商爭奪市場份額的競爭體制下,我公司在建設(shè)資金短缺等諸多困難的情況下,嚴(yán)把投資重點(diǎn),對工程項(xiàng)目進(jìn)行可行性論證,把有限的建設(shè)資金投入在回收快,利用效率高的建設(shè)項(xiàng)目上,充分利用工程舊料、余料進(jìn)行工程建設(shè),提高通信能力;對現(xiàn)有線路設(shè)備資源進(jìn)行清理和調(diào)整,優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)配置,全面提高線路利用率和設(shè)備實(shí)占率。
    (一)、基礎(chǔ)建設(shè)方面。今年以來,我們新建了__所生產(chǎn)樓,機(jī)房搬遷已進(jìn)入實(shí)施階段;積極努力爭取專項(xiàng)資金購置___模塊局機(jī)房及營業(yè)室,機(jī)房搬遷工程已進(jìn)入緊張地籌備階段。
    (二)、通信建設(shè)方面。今年以來,我們完成了小靈通設(shè)備的安裝、調(diào)測和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工程,_月_日開通放號,_月底完成縣---鄉(xiāng)光纜施工工程;新建___兩個接入網(wǎng)點(diǎn),交換機(jī)擴(kuò)容_線。
    (三)在設(shè)備維護(hù)方面,運(yùn)維部先后制定了機(jī)房各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范各項(xiàng)原始記錄,對各機(jī)房,重點(diǎn)對無人值守機(jī)房,認(rèn)真落實(shí)防火、防盜、防破壞、防爆炸等一系列措施,對運(yùn)行維護(hù)工作實(shí)行績效考核,公司積極開展了創(chuàng)建文明機(jī)房活動。在抓好通信建設(shè)同時(shí),我們認(rèn)真抓好設(shè)備維護(hù),優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù),促使運(yùn)維管理上臺階。
    今年以來,在全體維護(hù)人員的的共同努力,我公司通信設(shè)備運(yùn)行正常,各項(xiàng)運(yùn)維指標(biāo)均在全區(qū)前茅,網(wǎng)絡(luò)接通率達(dá)_%,長話接通率達(dá)_%。
    四、深化改革,加快發(fā)展,企業(yè)管理得到加強(qiáng)。
    在企業(yè)深化改革的進(jìn)程中,我公司加大改革力度,建立了符合現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制。一是繼續(xù)深化用人制度改革。實(shí)行了委代辦員工派遣制度,并讓委代辦員工參加了“三險(xiǎn)”,通過實(shí)行此項(xiàng)改革,極大地調(diào)動了委代辦員工的生產(chǎn)積極性,進(jìn)一步增強(qiáng)了委代辦員工的忠誠度和敬業(yè)精神;二是深入開展員工思想政治教育,在公司內(nèi)部深入開展“民主評議行風(fēng)”和“道德規(guī)范進(jìn)萬家,誠實(shí)守信萬人行”的活動,組織員工深入學(xué)習(xí)了《王樹明的故事》一書,要求全體員工站在企業(yè)發(fā)展的高度,認(rèn)清形勢,奮力拼搏,促進(jìn)公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展;四是強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。今年以來,我公司始終堅(jiān)持“以人為本”的管理理念,加強(qiáng)人才培養(yǎng)和教育培訓(xùn),不斷提高員工綜合素質(zhì)。切實(shí)加強(qiáng)員工崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育為重點(diǎn),加快人才培訓(xùn)步伐。積極組織好員工職業(yè)技能鑒定學(xué)習(xí)考試,形成了企業(yè)用人和員工雙向選擇,崗位能上能下,人員合理流動的用人機(jī)制。通過各項(xiàng)活動的開展,公司機(jī)關(guān)作風(fēng)有了明顯改進(jìn),關(guān)心用戶、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、愛崗敬業(yè)的企業(yè)氛圍正逐步形成。大局觀念、團(tuán)隊(duì)合作意識、市場意識、競爭意識都在加強(qiáng),進(jìn)一步提高了通信服務(wù)水平。五是在_風(fēng)廉政建設(shè)方面,公司領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持“從嚴(yán)治_,從嚴(yán)治企,從嚴(yán)治領(lǐng)導(dǎo)班子”的方針,把_風(fēng)廉政建設(shè)工作納入_建工作目標(biāo),與公司業(yè)務(wù)發(fā)展同部署、同檢查、同考核。在抓好_風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制中我們堅(jiān)持做到了“四到位”(即:責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)到位、責(zé)任內(nèi)容到位、責(zé)任落實(shí)措施到位、責(zé)任考核到位)。每年年初,公司經(jīng)理與各部、室、分支機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人簽訂了《年_風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任書》,進(jìn)一步完善了_風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)章制度,明確了責(zé)任內(nèi)容。有效地提高了全體_員干部廉潔從政、勤政廉政的自覺性和防腐拒變能力。
    五、強(qiáng)化服務(wù)理念,完善服務(wù)制度,促進(jìn)服務(wù)水平得到提升。
    六、嚴(yán)管理,抓落實(shí),安全工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。
    ___年以來,我們認(rèn)真推行安全保衛(wèi)責(zé)任制,堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針,加強(qiáng)社會治安綜合治理工作,確保公司內(nèi)部穩(wěn)定、安全,積極配合執(zhí)法部門同盜竊、破壞通信設(shè)施等違法犯罪做斗爭,先后成立了社會治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組和防汛領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了汛期應(yīng)急通信預(yù)案等,從而保證通信的安全暢通。在“安全生產(chǎn)月”活動中,由于我公司積極組織、廣泛宣傳、措施到位,在活動中取得了較好的成績,員工的安全生產(chǎn)意識得到進(jìn)一步增強(qiáng)。
    總之,我公司全體員工在市場形勢復(fù)雜,改革和發(fā)展任務(wù)繁重的情況下,堅(jiān)持以發(fā)展為主題,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,識大體、顧大局,克服種種困難,經(jīng)受重重考驗(yàn),較好的完成了上級下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    員工個人工作體會總結(jié)2
    個人工作體會與總結(jié)篇七
    轉(zhuǎn)眼又到了總結(jié)自己工作的時(shí)候了。從這一年的工作情況上來看,作為一名_x公司的保安,我在工作也有犯下過一定的錯誤,但在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我在后來更加嚴(yán)格的面對自己的工作,并改進(jìn)了自己的問題,保護(hù)了_x公司的安全和財(cái)產(chǎn)。
    如今,回顧過去一年個人的工作情況,我深刻的感受到,還需要在工作中加強(qiáng)對自身的要求,這不僅僅是對工作的負(fù)責(zé),更是對自己的負(fù)責(zé)!以下是我對自己工作的個人總結(jié):
    一、工作的情況
    從紀(jì)律上來說,在今年的工作里我們保安部在公司領(lǐng)導(dǎo)的要求下改進(jìn)了現(xiàn)在的工作方式,積極的調(diào)整了的工作的要求和規(guī)定。并且,在隊(duì)長的帶領(lǐng)下,我們在工作中嚴(yán)格的遵守了公司規(guī)定,并不斷的學(xué)習(xí)和規(guī)范自己的行為,讓自己能嚴(yán)格的遵守公司紀(jì)律,提升個人能力。
    工作情況來說,我今年的工作并不能算是圓滿,在x月x日左右,我在工作中因?yàn)樽陨淼腻e誤導(dǎo)致公司的安全出現(xiàn)了漏洞,盡管沒有發(fā)生財(cái)務(wù)的丟失情況,也未曾有無關(guān)人員溜進(jìn)公司,但我畢竟是犯下了錯誤,并且被領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn),接受了領(lǐng)導(dǎo)的批評教育。
    但在那次的錯誤之后,我嚴(yán)格的反省了自己的問題,并在工作中嚴(yán)格的要求自己,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶Υぷ?,在沒有在后來的工作中犯下錯誤。
    二、學(xué)習(xí)和鍛煉情況
    作為公司的保安,我也一直在堅(jiān)持著學(xué)習(xí)和提升自我能力。在今年里,我首先是在日常生活中加強(qiáng)了自身的鍛煉,并規(guī)范了自己的作息時(shí)間,保證自己能在工作中保持良好的體力和精神,讓工作能更加順利。
    此外,我通過書籍和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了不少安全方面的知識,并參加了消防和疏散的訓(xùn)練。這些,讓我對各種應(yīng)急措施有了掌握和了解,這都大大的提升我了作為保安的能力。
    三、對自身錯誤的反省
    回顧x月x日,我那天因?yàn)樽陨碓谏钪械男菹⒉划?dāng),導(dǎo)致在工作中犯下了非常嚴(yán)重的睡崗行為,因此還遭到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。但在這次的教訓(xùn)中,我深刻認(rèn)識到了生活對工作的影響。為此,開始在生活中積極的改進(jìn)自己,規(guī)范自己的作息時(shí)間,再未讓這樣的錯誤出現(xiàn)過。
    反思了這一年的基本情況,我感到自己在思想上還有不足的地方,為了能更好的保護(hù)公司安全,為了能更好的提升自己,我一定要更加努力的提升自我!在今后的工作的中,我一定會更加努力的去完成工作!
    個人工作體會與總結(jié)篇八
    感謝x社、x社給予我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時(shí)感謝起__公司的老師們的關(guān)心和支持,我有幸參加了x省__社20__年新員工培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。經(jīng)過x天的緊張愉快地封閉式學(xué)習(xí),經(jīng)過競職演講,我擔(dān)任了x班班長,并榮獲了“優(yōu)秀班級干部”稱號,有如下幾點(diǎn)心得體會:
    來自全省各聯(lián)社參加x省x社新員工培訓(xùn)的有__余名。本次培訓(xùn)是x省x社首次新員工培訓(xùn),人數(shù)最多,范圍最廣,效果、意義深遠(yuǎn)。這次培訓(xùn)也被喻為“__”培訓(xùn),這是x社領(lǐng)導(dǎo)以及__公司老師對我們的認(rèn)可,視吾輩天之驕子,通過這次培訓(xùn),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在未來的工作中,我堅(jiān)信我們的不懈努力必將使我們成為x精英。
    一、收獲知識,轉(zhuǎn)變思維
    首先認(rèn)真地學(xué)習(xí)金融知識和專業(yè)技能,將以后的工作中運(yùn)用學(xué)到的知識更好地指導(dǎo)實(shí)踐,提高工作效率。通過這次培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了金融基礎(chǔ),會計(jì)結(jié)算,金融市場等,同時(shí)學(xué)習(xí)了點(diǎn)鈔技能,翻打傳票,數(shù)據(jù)錄入等專業(yè)技能。特別是在禮儀老師的教導(dǎo)下,不斷提高自己的服務(wù)禮儀水平,同時(shí)也提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。我結(jié)合自身的實(shí)際情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地理解專業(yè)的知識,并融會貫通。在未來的工作中我將通過實(shí)踐更好的鞏固所學(xué)知識,更好地提升工作效果。
    二、體味刻苦,感受奉獻(xiàn)
    這次培訓(xùn)班同學(xué)們克服了學(xué)習(xí)、生活等多方面的困難。同學(xué)們都很珍惜這次難得的培訓(xùn)機(jī)會,勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研。而給我們上課的老師們更是言傳身教,誨人不倦。為了我們能在有限的時(shí)間內(nèi)能夠?qū)W到更多的知識,特別是x社領(lǐng)導(dǎo),在百忙中擠出時(shí)間,冒著酷暑來看望和指導(dǎo)我們,這種奉獻(xiàn)的精神更激勵我們奮進(jìn)。
    三、擴(kuò)大視野,拓展思路
    這次x社新員工培訓(xùn)是__公司授學(xué)的,給我們授課的大都是從事多年銀行工作的領(lǐng)導(dǎo)、x各個高校的教授、學(xué)者,除了學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識,學(xué)院還請來高級的禮儀專家和溝通專家提高我們的禮儀和溝通技能。通過多種形式使我們了解了相關(guān)技術(shù)領(lǐng)域的動態(tài),更新觀念,擴(kuò)大視野,拓展技術(shù)創(chuàng)新思路,在一定程度上起到了提升我們創(chuàng)新能力的作用。
    四、加強(qiáng)交流,收獲友誼
    培訓(xùn)班老師還為我們安排了討論會,便于我們相互之間學(xué)習(xí)與交流,且提高我們的業(yè)務(wù)知識。也安排了許多課外活動。比如:拔河比賽、歌唱比賽、禮儀比賽等。同學(xué)們都將自己最熱情、最精彩的一面展現(xiàn)給大家。師生之間、同學(xué)之間由陌生到相識、到相知、到親密無間的良師益友。學(xué)習(xí)與生活中大家相互幫助,一次次的團(tuán)隊(duì)活動,大家拼搏進(jìn)取,勇奪勝利,無不體現(xiàn)我們是一個團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)精神。收獲知識的同時(shí),我們也收獲了友誼。知識雖然難得,友誼更為可貴。
    我們一定會堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。只有不斷深入學(xué)習(xí),以專業(yè)知識為主,以相關(guān)知識為輔,不斷完善提升自己的綜合素質(zhì),我們工作思路才會清晰有方向,才能找準(zhǔn)工作的切入點(diǎn),達(dá)到事倍功半的效果。雖然培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)是辛苦的,但是回味其中的過程是快樂的;雖然培訓(xùn)的時(shí)間是短暫的,但是帶給我們的啟發(fā)是巨大的。感謝x社、x聯(lián)社為我們提供了寶貴學(xué)習(xí)機(jī)會,感謝單位領(lǐng)導(dǎo)、同事和家人給予我們的理解支持,感謝“x”老師們給予我們的關(guān)心和所付出地辛勞!
    個人工作體會與總結(jié)篇九
    時(shí)光荏苒,不知不覺中,很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。在剛過去的這一年里的自己,有過成功開發(fā)客戶時(shí)的喜悅和歡笑,也有過客戶流失營銷失敗時(shí)的沮喪和淚水,有過對大盤上漲的期盼,也有過對股市低迷的失望,甚至有過迷茫,不知道路在何方,徘徊在去和留的選擇中,但是最終還是找回來最初的信心和夢想,堅(jiān)定自己的目標(biāo),堅(jiān)持走到了現(xiàn)在.
    我是3月份進(jìn)入公司的,我們銀河成立了市場營銷部,所以我也成了公司第一批客戶經(jīng)理中的一員。當(dāng)初我們一起參加面試和培訓(xùn)的同事總共有30幾個人,通過層層篩選,考核,最后留下入職的只有9個人。公司領(lǐng)導(dǎo)對我們都很重視也很照顧,把我們當(dāng)重點(diǎn)培養(yǎng)對象,請資深保險(xiǎn)公司的培訓(xùn)講師來給我們培訓(xùn),從職業(yè)形象塑造到具體的專業(yè)知識的指導(dǎo),從心理素質(zhì)的培養(yǎng)到營銷技能的訓(xùn)練,我們從一個個稚嫩的大學(xué)生慢慢對證券和營銷有了初步的了解和認(rèn)識。再通過這一年多實(shí)踐,我們能力有了不斷的進(jìn)步和提升!然而,在20,由于經(jīng)濟(jì)的持續(xù)低迷,我們的股市也難有好行情,這讓我們這些客戶經(jīng)理的營銷工作異常的艱難,同時(shí)也對我們的信心帶來了嚴(yán)峻的考驗(yàn)。所以我的同事們都陸續(xù)選擇了放棄,尋找自己新的出路和方向??粗麄円粋€個帶著沮喪絕望的心情離去,我的心也曾動搖過,每天開口去和別人說證券說股票,都是被拒絕,被打擊,我也開始懷疑是不是自己選擇錯了!但是靜下心來,我聽到自己內(nèi)心最初的那個信念,既然選擇了,就不輕易放棄,只要堅(jiān)持,一定會看到希望。所以我開始慢慢調(diào)整自己,不被周圍環(huán)境的影響,帶著一份執(zhí)著和信念,我每天開跑始銀行渠道,小區(qū)渠道,市場渠道,關(guān)系網(wǎng)渠道,老客戶拜訪等等一切可以利用的資源去開展?fàn)I銷工作。不怕失敗,不怕拒絕,就這樣,我每個月都基本能完成基本考核任務(wù)!一年下來,我成功新開戶53戶,新增資產(chǎn)達(dá)到950萬,離自己的1000萬目標(biāo)僅差了50萬。無論是銷售經(jīng)驗(yàn)方面,新客戶洽談,還有老客戶維護(hù)上都有了很大的進(jìn)步。過我的努力,我也被評為銀河證券的年度營銷明星,獲得獎金和免費(fèi)旅游!這也是給自己最大鼓勵和肯定!
    我們都知道,證券營銷是一項(xiàng)需要不斷積累的.工作,壓力很大,平時(shí)工作中要投入足夠的耐心。在銀行里駐點(diǎn),每天碰到不同的人問你同樣的問題,你都要耐心的回答。初次碰到潛在客戶,你要學(xué)會仔細(xì)傾聽,不能迫不及待的向客戶灌輸開戶或轉(zhuǎn)戶的思想。急于求成往往會導(dǎo)致功虧一簣。你問的每一個問題,不同的客戶有不同的拒絕理由,你要學(xué)會從容應(yīng)對,讓客戶從排斥到愿意了解到接受,這是需要一個漫長的過程。有時(shí)一周兩周下來,一個客戶都沒搞定,心情必然受到影響。但是我始終能堅(jiān)持,耐心坦誠的和客戶交流,最后帶來意外的驚喜和認(rèn)可,最后成功把潛在客戶轉(zhuǎn)化為準(zhǔn)客戶!
    在營銷渠道上,我今年沒有把重心放在銀行的駐點(diǎn)上,通過自己的駐點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),很多客戶來銀行辦業(yè)務(wù)都很匆忙,能夠與他們交流的時(shí)間很短,所以很難拿到客戶的聯(lián)系方式和了解客戶的有效信息,所以一周在銀行駐點(diǎn)兩天,其他時(shí)間比較靈活機(jī)動。健身房是一個我去的比較多的一個營銷場所,來這里健身的人都經(jīng)濟(jì)方面都算寬裕,鍛煉期間也愿意和你交流,所以我們有了一個很好的交流方式和機(jī)會。通過一起健身,也讓我結(jié)交到了很多朋友,因?yàn)槲覀兌加泄餐膼酆谩E笥讯嗔俗匀豢蛻糸_發(fā)上也有了更大的幫助!由于我會打臺球,所以也可以利用自己的這個特長認(rèn)識朋友,開發(fā)客戶!
    對新開客戶開發(fā)很重要,但是同時(shí)對現(xiàn)有的老客戶的維護(hù)也很重要,也是另一個開發(fā)新客戶的很好的渠道。我一直本著客戶就是朋友的原則,把客戶當(dāng)成朋友,這點(diǎn)很重要,這樣做的目的絕不是僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的基本要求,對個人層面來講,也是營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開發(fā)客戶能力的體現(xiàn)。因?yàn)闋I銷的終極目標(biāo)就是讓你的老客戶都為你帶來新客戶。所以我老客戶的維護(hù)方面,主要是指導(dǎo)其證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及,還有不斷的向客戶灌輸證券市場的風(fēng)險(xiǎn)意識??蛻糍Y產(chǎn)的縮水就意味著交易量的萎縮,所以我盡自己最大的努力來幫助客戶資產(chǎn)增值的最大化,實(shí)現(xiàn)雙贏的共同目標(biāo)!所以我名下好多老客戶都成為我很好的朋友或者師傅,也幫我?guī)砹撕芏嘈碌目蛻?!讓我的營銷工作開展的越來越順利!
    2011年即將過去,即將迎來,無論未來還會有多少困難險(xiǎn)阻,我都會將我的營銷進(jìn)行到底,不拋棄不放棄,為我更好的明天去奮斗!在心里給自己設(shè)定更高的目標(biāo),一步一步去完成它!相信自己,我可以!
    個人工作體會與總結(jié)篇十
    時(shí)光飛逝,教學(xué)以來的第二學(xué)期教學(xué)工作轉(zhuǎn)眼間就要結(jié)束了。20 x x-20 x x-學(xué)年,我擔(dān)任生物教學(xué)大一新生。這學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真?zhèn)湔n,上課,及時(shí)批改作業(yè),點(diǎn)評作業(yè),做好課后輔導(dǎo),廣泛涉獵各種知識,形成相對完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,讓學(xué)生不斷學(xué)習(xí)提高,從而不斷提高教學(xué)水平和思想覺悟,順利完成教育教學(xué)任務(wù)?,F(xiàn)在,一個學(xué)期以來的工作情況總結(jié)如下:
    第一,努力學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,樹立新觀念
    1、堅(jiān)持與同組教師進(jìn)行思想交流和教學(xué)交流,重點(diǎn)學(xué)習(xí)新課程,構(gòu)建新課程,嘗試新的教學(xué)方法,不斷更新教學(xué)理念。注意學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)和構(gòu)建新理念的有機(jī)結(jié)合。通過學(xué)習(xí)新《課程標(biāo)準(zhǔn)》,我們認(rèn)識到新課程改革既是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。理論聯(lián)系實(shí)際教學(xué),解放思想,更新觀念,豐富知識,提高能力,以全新的素質(zhì)結(jié)構(gòu)接受新一輪課程改革的洗禮。
    2.通過在松吉高中和西峽高中的學(xué)習(xí),我逐漸實(shí)現(xiàn)了“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念。確立了學(xué)生主體性的理念,實(shí)施了民主教學(xué)的理念,構(gòu)建了民主、和諧、平等的新型師生關(guān)系,從而落實(shí)了尊重學(xué)生個性、尊重學(xué)生觀點(diǎn)、承認(rèn)學(xué)生個體差異、積極創(chuàng)造和提供條件滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)和成長的理念。以學(xué)生的發(fā)展為教學(xué)活動的出發(fā)點(diǎn)和歸宿。注重學(xué)生獨(dú)立性和自主性的培養(yǎng)和發(fā)揮,取得了良好的效果。
    二、教學(xué)工作
    教學(xué)工作是學(xué)校一切工作的中心,也是檢驗(yàn)一個教師工作成敗的關(guān)鍵。在學(xué)期的大部分時(shí)間里,我在堅(jiān)持學(xué)習(xí)和應(yīng)用新課程理念的同時(shí),積極探索教育教學(xué)規(guī)律,充分利用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,大膽改革課堂教學(xué),增加新的教學(xué)方法的使用,取得了顯著的效果,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
    (一)發(fā)揮教師主導(dǎo)作用
    1.認(rèn)真?zhèn)湔n。平時(shí)認(rèn)真研讀教材,查閱各種資料,力求深入理解教材,準(zhǔn)確把握難點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)時(shí),要非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。教案認(rèn)真寫,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不斷總結(jié)。
    2.注重課堂教學(xué)效果。根據(jù)高一學(xué)生的特點(diǎn),應(yīng)以愉快教學(xué)為主,而不是滿堂灌,堅(jiān)持以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),以教學(xué)為主線,注重教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合。注重重點(diǎn),突破教學(xué)難點(diǎn)。
    3.堅(jiān)持參與校內(nèi)外的教研活動,不斷借鑒他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),提高自己的教學(xué)水平。經(jīng)常找有經(jīng)驗(yàn)的老師請教,一起討論教學(xué)問題。多次聽公開課,讓我明確了以后講課的方向,以及以后的語文課怎么教,怎么講。
    4.在correc
    在教學(xué)中尊重孩子不同的興趣愛好,不同的生活感受,不同的表現(xiàn)形式,讓孩子形成自己不同的風(fēng)格,不強(qiáng)求千篇一律。自覺以學(xué)生為主體,以教師為主導(dǎo),通過游戲、競賽等多種教學(xué)方式,充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和積極性。讓他們的天性和個性自由健康的發(fā)展。讓學(xué)生在視覺、聽覺和觸覺上培養(yǎng)創(chuàng)造性思維模式,把“要我學(xué)”變成“我想學(xué)”,極大地活躍了課堂氣氛,相應(yīng)地提高了課堂教學(xué)效率。
    (三)做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化
    作為一名教師,我們應(yīng)該明白,任何一個學(xué)生都是有利有弊的,這對天賦異稟的學(xué)生來說是顯而易見的,但對后進(jìn)生來說卻很容易發(fā)現(xiàn)自己的不足,尤其是那些學(xué)習(xí)成績不好的學(xué)生,后進(jìn)生轉(zhuǎn)化的成功與否將直接影響到全班的整體成績。因此,在過去的一年里,我一直在從以下幾個方面關(guān)注后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化:
    1.從發(fā)展的角度看學(xué)生。
    縱向看應(yīng)該是后進(jìn)生的今天比昨天好,即使不是,也要相信明天會比今天好。
    2.順勢而為,化消極因素為積極因素。
    首先,幫助后進(jìn)生發(fā)現(xiàn)優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),從而發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),克服缺點(diǎn)。其次,要用平時(shí)的心態(tài)對待后進(jìn)生:他們也是孩子,厭惡和責(zé)罵只能適得其反。他們應(yīng)該和其他學(xué)生一樣享有平等和民主,有一點(diǎn)進(jìn)步就應(yīng)該得到老師的肯定。
    3.理智一點(diǎn),感性一點(diǎn)。
    首先要做到“真誠”二字,即教師不能有絲毫的虛偽和欺騙。一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“虛假”,老師做的事就被視為“演戲”。其次是“接受”,即感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,如恐懼、猶豫、滿足、陌陌、錯誤的想法和指責(zé),信任他們,鼓勵他們自由討論。最后達(dá)到“理解”二字,即通過學(xué)生的眼睛看事物。因?yàn)槲易龅搅艘陨蠋c(diǎn),所以在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上取得了顯著的成績。
    三、當(dāng)前存在的問題:
    主要由于課時(shí)限制,教學(xué)內(nèi)容較多,學(xué)生沒有足夠的課時(shí)復(fù)習(xí)相關(guān)知識
    個人工作體會與總結(jié)篇十一
    建設(shè)項(xiàng)目具有投資大、工期長、關(guān)系復(fù)雜的特點(diǎn),其中協(xié)調(diào)工作貫穿于整個建設(shè)工程實(shí)施和管理過程。推廣工程監(jiān)理制度時(shí),明確將“協(xié)調(diào)工作”劃為監(jiān)理機(jī)構(gòu)的管理目標(biāo),成為監(jiān)理人員最為重要的工作內(nèi)容,是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵,應(yīng)該得到足夠的重視,并且在工程監(jiān)理過程中最大程度的發(fā)揮協(xié)調(diào)工作的控制作用。
    工程建設(shè)是一個比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程,從規(guī)劃設(shè)計(jì)到施工建設(shè)所涉及的單位和機(jī)構(gòu)眾多。如何才能將各方有利和積極因素調(diào)動起來,共同為項(xiàng)目建設(shè)創(chuàng)造良好順暢的內(nèi)部和外部環(huán)境,使之按業(yè)主的預(yù)定目標(biāo)順利進(jìn)行。筆者認(rèn)為,深入細(xì)致地做好工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作,不同階段不同時(shí)期采取適當(dāng)、及時(shí)、有效的協(xié)調(diào)措施,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)必不可少和非常重要的方法和手段。
    一、工程監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的特點(diǎn)
    1.監(jiān)理協(xié)調(diào)工作涉及的部門與單位多。工程監(jiān)理的協(xié)調(diào)工作隨工程建設(shè)的系統(tǒng)環(huán)境一致,分為內(nèi)部環(huán)境的協(xié)調(diào)和外部環(huán)境的協(xié)調(diào)。從工程內(nèi)部的協(xié)調(diào)情況來看,有建設(shè)單位、施工單位、設(shè)計(jì)單位、勘探單位、供應(yīng)商等等;從外部的來說,主要是政府質(zhì)量監(jiān)督部門和有關(guān)的政府機(jī)構(gòu)或是公共事業(yè)單位如交通、水電等等。
    2.監(jiān)理項(xiàng)目具有工作協(xié)調(diào)的“磨合期”。參建各方的項(xiàng)目部都是根據(jù)工程的需要臨時(shí)組建的,在協(xié)調(diào)方面難免有各自的方法方式,尤其是工程前期階段。盡快協(xié)調(diào)好各方利益,統(tǒng)一項(xiàng)目目標(biāo),制定具有針對性的協(xié)調(diào)制度是該“磨合期”的主要工作內(nèi)容。
    3.監(jiān)理協(xié)調(diào)工作的對象以人為主體。建設(shè)工程系統(tǒng)就是一個由人員、物質(zhì)、信息等構(gòu)成的人為組織系統(tǒng)。人員與人員的協(xié)調(diào)工作是最為重要,也是最為困難的。做好工程項(xiàng)目參建人員的協(xié)調(diào)工作是監(jiān)理工作能否成功的關(guān)鍵。
    個人工作體會與總結(jié)篇十二
    時(shí)間一晃兩月的海運(yùn)生活就快過去了。首先,很感激領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個機(jī)會,讓我能進(jìn)入××華貿(mào)國際物流有限公司項(xiàng)目工程部擔(dān)任客服一職。
    這周是我入職的第七個星期,在這段期間,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都給予我很大的幫忙和支持,他們的熱情和關(guān)心,讓我很快的能融入華貿(mào)這個大家庭,對于之前這六周的工作,我做了如下總結(jié)。
    了解和初步掌握海運(yùn)系統(tǒng)和大件部系統(tǒng)的使用,熟悉訂艙、打印配艙回單、報(bào)關(guān)單證派送等環(huán)節(jié),熟悉公司硬件設(shè)施的使用。
    初步掌握和了解腸衣、中設(shè)等大客戶的要求,做到耐心服務(wù)于客戶,有問必答,有事必解決,給予客戶及時(shí)的回復(fù),在領(lǐng)導(dǎo)和銷售的指導(dǎo)下,修改語句,注意用詞,讓客戶感覺到我們十分優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
    從審核報(bào)關(guān)單開始,在黃琳黃經(jīng)理的幫忙下,協(xié)助客戶完成報(bào)關(guān)單據(jù)的準(zhǔn)備,校驗(yàn)單據(jù)的正確性,在以前的公司里沒有這樣的審單,雖然這樣的工作比較繁瑣,可是也能夠從審單中學(xué)習(xí)到很多明白,例如hs歸類,基本注意的事項(xiàng)等,以便更好的開展后續(xù)報(bào)關(guān)工作。
    陪客戶前去散貨港區(qū)視察貨物情景,這是自畢業(yè)一來第一次去到港區(qū)學(xué)習(xí),了解了貨物的吊裝,并配合客戶做好貨物出運(yùn)準(zhǔn)備的各項(xiàng)工作。
    雖然剛?cè)肼氁粋€月,卻已經(jīng)學(xué)到了之前工作中沒有接觸過的新知識,新事物,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我相信能更好的投入到未來的工作中,不斷的掌握,不斷的充實(shí)自我,為更好的服務(wù)于客戶做準(zhǔn)備。
    個人工作體會與總結(jié)篇十三
    我叫xx,xx年x月來購物廣場工作,時(shí)間一晃而過,彈指之間,已經(jīng)來這里工作一個月時(shí)間了,進(jìn)入購物廣場的那一天,我就鼓勵自己:沒有做不好的事情,只有做不好事情的人。
    我雖然不是最棒的,但只要我努力了就問心無愧。當(dāng)然,這么長的時(shí)間,也經(jīng)歷了許多事情的坎坷磨練。比如:要干些自己不愿意干的事或比較難做的事,心里多少有些不愉快,但咬咬牙關(guān)都挺過來了。
    我看到周圍很多人覺得這里的工作站一個班累、報(bào)酬少,想找份輕松的工作,從我來到現(xiàn)在,中間有好多員工走走留留。這是所有商戶的損失,也應(yīng)是我們站在現(xiàn)實(shí)面前的遺憾。
    如果生意好,提成多,有誰愿意走呢?我相信留下的.都是精英和骨干,將繼續(xù)為購物廣場貢獻(xiàn)著自己的青春和心血!說句心里話,我用一個字說出我的感受,一天上十三個小時(shí)就是累,我不由得為我們站在這里上班的員工驕傲,因?yàn)槲覀冃闹杏心7逗桶駱印?BR>    說起來,我們購物廣場的規(guī)矩也確實(shí)比其他超市嚴(yán),我剛來認(rèn)為這樣也未嘗不是一件好事,但是這點(diǎn)經(jīng)過我來上班一個月時(shí)間里的深有體會中,所在的立場不同吧,也就不再那么認(rèn)為了。
    商場對員工進(jìn)行服務(wù)規(guī)范教育,從營業(yè)員的站姿站規(guī),樹立良好的服務(wù)形象,提高服務(wù)質(zhì)量,努力扭轉(zhuǎn)新工服務(wù)規(guī)范不到位的現(xiàn)象,是沒錯,但我認(rèn)為讓我們員工如何發(fā)揚(yáng)顧客至上的精神,給顧客一個舒適的購物環(huán)境,賣出更多的貨物,才是最重要的。
    我剛來兩星期在沒有告訴我營業(yè)員標(biāo)準(zhǔn)的情況下就接到了罰單,我認(rèn)為罰款不是目的,只是管理的手段。我們購物是一個大購物廣場,服務(wù)理念、企業(yè)文化等方面都比較正規(guī)化的購物廣場,我是其中一名普通的員工,我希望我們購物廣場輝煌,我真心祝福購物廣場走向希望的明天!走向美好的未來!
    個人工作體會與總結(jié)篇十四
    回首___年物業(yè)公司客服部,可說是進(jìn)一步發(fā)展的一年,不斷改善完善各項(xiàng)管理機(jī)能的一年。在這當(dāng)中,物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助,經(jīng)過全體客服人員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步,各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí),"業(yè)戶至上"的服務(wù)理念深深烙入每一位客服工作人員的腦海?;仡櫼荒陙淼目头ぷ鳎械糜惺А,F(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
    一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
    在___年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,___年的重點(diǎn)是深化落實(shí),為此,客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀,加深其對物業(yè)管理的認(rèn)識和理解。同時(shí),隨著物業(yè)管理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度,以求更好的適應(yīng)新的形勢。
    二、理論聯(lián)系實(shí)際,用心開展客服人員的培訓(xùn)工作
    利用每周五的客服部例會時(shí)光,加強(qiáng)對本部門人員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周來在工作當(dāng)中遇到的實(shí)際問題展開的,這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合,使每位客服人員對"服務(wù)理念"的認(rèn)識更加的深刻。
    三、日常報(bào)修的處理
    據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì),"日接待"各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修資料的不一樣用心進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)光內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成狀況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
    四、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
    根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo),用心開展__、__區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部門的支持下,完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
    五、能源費(fèi)的收繳工作
    如期完成__區(qū)每季度入戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí),又完成了公司布置的新的任務(wù)-----__區(qū)首次入戶抄水表收費(fèi)工作。
    六、__區(qū)底商的招租工作
    制定了底商的招租方案,并在下半年成功的引進(jìn)了"超市、藥店"項(xiàng)目。
    七、部分樓宇的收樓工作
    在_月份,完成了_#、_#的收樓工作;同時(shí),又完成了部分__區(qū)回遷樓(_#--1、2單元)收樓工作。
    八、"情系青海玉樹地震"組織開展募捐活動
    在得知青海玉樹地震的消息后,物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以"為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心"的募捐活動,這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到指示后,客服部全體人員用心獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,最終圓滿的完成了這次募捐活動。
    九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
    用心完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作,今年公司加大了對圣誕節(jié)(倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日)期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度,在小區(qū)__門及__區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
    十、業(yè)主座談會
    在春節(jié)前夕,組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會。邀請來的各位業(yè)主在會上用心發(fā)言,對物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了合理的推薦。
    總之,在___年的工作基礎(chǔ)上,___年我們滿懷信心與期望,在新的一年里我們堅(jiān)信,只要我們勤奮工作,努力工作,用心探索,勇于進(jìn)取,我們必須能以"的努力"完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
    個人工作體會與總結(jié)篇十五
    根據(jù)縣委《關(guān)于開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的實(shí)施方案》的要求,我及時(shí)深入“雙聯(lián)”行動聯(lián)系點(diǎn)――洛門鎮(zhèn)石坪村開展實(shí)地調(diào)研,在走訪貧困家庭、詳細(xì)了解全村發(fā)展現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,與村“兩委”班子討論研究,開展了“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動,現(xiàn)將半年來工作情況總結(jié)如下:
    一、進(jìn)村入戶,開展調(diào)研,摸清了基本情況與發(fā)展現(xiàn)狀。
    縣上雙聯(lián)動員會議之后,先后兩次組織單位全體黨員,進(jìn)村入戶,調(diào)查研究,和困難戶互建了幫扶聯(lián)系關(guān)系。
    石坪村位于洛門鎮(zhèn)北部,人均耕地面積1畝,低于全縣平均水平。
    近年來,以蔬菜為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),種植面積達(dá)到4000多畝,占到了全村耕地面積的50%,玉米、等作物種植面積占近20%,一業(yè)為主多業(yè)并舉的產(chǎn)業(yè)格局初步形成。
    2011年全村人均純收入2600元。
    但是,經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)單一,勞動力素質(zhì)整體偏低,農(nóng)產(chǎn)品科技含量不高,是制約全村經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展主要瓶頸。
    2011年,農(nóng)民人均純收入 2300元以下困難戶40戶,貧困的主要原因是村莊分散,交通不便,農(nóng)田水利實(shí)施落后,產(chǎn)業(yè)發(fā)展不足,群眾增收的產(chǎn)業(yè)沒有形成。
    二、科學(xué)謀劃,制定了幫扶工作重點(diǎn)和方法。
    根據(jù)縣委《關(guān)于開展“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的實(shí)施方案》的要求,我多次與石坪村黨支部聯(lián)系,共同研究聯(lián)村聯(lián)戶各項(xiàng)工作任務(wù)對接落實(shí)工作,明確了“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民”行動的目標(biāo)任務(wù)和工作要求,為連續(xù)開展幫扶工作、建立長效幫扶機(jī)制奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    1、總體目標(biāo)
    從2012年開始,對結(jié)對幫扶的家庭人均純收入2300元以下的困難農(nóng)戶,通過實(shí)施“雙聯(lián)”行動,建立幫扶機(jī)制,確保人均純收入年均增長20%以上,幫扶村基礎(chǔ)條件顯著改善,經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不斷加快,特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)形成規(guī)模,各項(xiàng)社會事業(yè)穩(wěn)步推進(jìn),農(nóng)村小康目標(biāo)全面實(shí)現(xiàn)。
    通過實(shí)施“聯(lián)村聯(lián)戶、為民富
    民”行動,使聯(lián)系村貧困戶人均純收入由原來2060元按照年均增長20%, 2012年人均純收入達(dá)到2472元,2013年人均純收入達(dá)到2966元,2014年人均純收入達(dá)到3560元,2015年人均純收入達(dá)到4272元,2016年人均純收入達(dá)到5216元,基本接近全省同期平均水平,實(shí)現(xiàn)脫貧致富目標(biāo),基本達(dá)到小康水平。
    2、主要任務(wù)
    一是宣傳政策。
    針對“雙聯(lián)”對象貧困實(shí)際,采取面對面交談、現(xiàn)場解答、贈送書刊等形式,深入宣傳黨在農(nóng)村的基本政策、各項(xiàng)惠農(nóng)政策、扶貧開發(fā)政策和有關(guān)法律法規(guī),努力增強(qiáng)困難群眾的政策意識和法律意識。
    二是反映民意。
    結(jié)合“重調(diào)研,轉(zhuǎn)作風(fēng),抓落實(shí),促跨越”主題實(shí)踐活動,采取駐村蹲點(diǎn)、走訪座談等形式,深入聯(lián)系農(nóng)戶,調(diào)查研究民情民意,聽取群眾訴求,記好民情日記,掌握發(fā)展現(xiàn)狀,找準(zhǔn)發(fā)展難點(diǎn),制定幫扶措施。
    三是落實(shí)增收措施。
    聯(lián)戶干部要引導(dǎo)“雙聯(lián)”對象把握市場規(guī)律,幫助制定增收計(jì)劃和致富“明白卡”,每戶引導(dǎo)發(fā)展一門致富產(chǎn)業(yè)。
    四是理順情緒。
    要與“雙聯(lián)”對象促膝談心,真誠交流,對反映強(qiáng)烈的問題要開展深入的調(diào)查研究,依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)政策,作出耐心負(fù)責(zé)的解答,化解社會矛盾,暢通社情民意,消除不穩(wěn)定因素,確保社會和諧穩(wěn)定。
    3、工作重點(diǎn)
    一是依托項(xiàng)目促進(jìn)發(fā)展,積極在項(xiàng)目爭取上想辦法、下功夫。
    圍繞鄉(xiāng)、村已申報(bào)和擬申報(bào)的項(xiàng)目,我社積極配合,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,幫助聯(lián)系村多爭取項(xiàng)目和資金,通過項(xiàng)目帶動,早日實(shí)現(xiàn)脫貧。
    二是在促進(jìn)勞務(wù)輸出上做文章。
    努力幫助聯(lián)系村貧困戶開展勞務(wù)輸出,結(jié)合我社勞務(wù)輸轉(zhuǎn)工作,強(qiáng)化對剩余勞動力技能培訓(xùn)力度,多渠道、多門路的拓寬培訓(xùn)平臺,提升勞動技能,有計(jì)劃的組織聯(lián)系村的勞動力參與項(xiàng)目建設(shè)和外出務(wù)工,有效地提高家庭收入。
    三是動員組織全社職工捐款“輸血”,購買化肥地膜等生產(chǎn)資料,提高聯(lián)系戶“造血”能力,聯(lián)系戶不脫貧,輸血不停止,真正為群眾“辦實(shí)事,送溫暖”,幫助解決實(shí)際困難。
    四是充分發(fā)揮示范戶帶頭引領(lǐng)示范作用。
    有計(jì)劃、有針對性的加大對示范戶致富先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的宣傳,引導(dǎo)貧困戶積極向示范戶學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)做法,制定發(fā)展計(jì)劃,早日脫貧致富。
    4、工作要求
    一是上下聯(lián)動。
    加強(qiáng)與石坪村黨組織的溝通協(xié)調(diào),認(rèn)真確定“雙聯(lián)”任務(wù),充分發(fā)揮單位在政策、人才、信息等方面的資源優(yōu)勢,為群眾辦實(shí)事、辦好事,形成上下聯(lián)動、整體推進(jìn)的工作格局。
    二是務(wù)求實(shí)效。
    單位每年為“雙聯(lián)組”辦實(shí)事不少于一件。
    每年深入“雙聯(lián)”戶宣傳政策法規(guī)不少于2次。
    注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向群眾學(xué)習(xí),認(rèn)真傾聽群眾呼聲,主動關(guān)心群眾疾苦,千方百計(jì)幫助群眾解決生產(chǎn)發(fā)展中遇到的實(shí)際困難,堅(jiān)決防止和克服形式主義,確?;顒硬蛔哌^場。
    三是長期堅(jiān)持。
    立足“十二五”規(guī)劃和全面建設(shè)小康社會目標(biāo)的實(shí)際,建立長效工作機(jī)制,堅(jiān)持不懈持之以恒地開展工作。
    一年來,在鄉(xiāng)黨委、人大、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己始終以實(shí)踐“三個代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    恪盡職守,愛崗敬業(yè),用腳踏實(shí)地的實(shí)際工作精神,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),具體收獲表現(xiàn)在以下幾個方面:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)自身的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    自己首先把學(xué)習(xí)擺在首位,在思想上嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,堅(jiān)持黨的`基本路線、方針、政策,以實(shí)踐“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹上級精神,與黨的思想保持高度一致。
    在業(yè)務(wù)上不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和相關(guān)知識的積累,深刻領(lǐng)會相關(guān)法律法規(guī)、政策的精神實(shí)質(zhì),努力使自己成為政策通、業(yè)務(wù)精的多面手。
    二、努力工作,按時(shí)完成工作任務(wù)
    一年來,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在自己平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻(xiàn),努力做好本職工作。
    一是認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料,全面、準(zhǔn)確地了解和掌握社保站各方面工作的開展情況,分析工作中存在的主要問題,總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況,為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
    二是領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,分清輕重緩急,科學(xué)安排時(shí)間,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
    三是在接待來訪群眾的工作中,堅(jiān)持按照工作要求,熱情接待來訪群眾、認(rèn)真聽取來訪群眾反映的問題,提出的要求、建議。
    同時(shí),對群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋,耐心做好群眾的思想工作,讓群眾相信政府。
    四是積極與上級主管部門溝通,協(xié)調(diào)好關(guān)系,爭取他們對我鄉(xiāng)工作更多支持,更好地促進(jìn)我鄉(xiāng)的相關(guān)工作順利完成。
    三、兢兢業(yè)業(yè),切實(shí)做好廣大人民群眾貼心人
    我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,兢兢業(yè)業(yè),時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨,努力實(shí)踐“三個代表”重要思想,切實(shí)做廣大人民群眾的貼心人。
    一是全面實(shí)施國家對特困群體的救助政策,全年累計(jì)發(fā)放城鄉(xiāng)低保金、大病醫(yī)療救助資金近100萬元,實(shí)施社會精神病人藥物救助624人次。
    二是深入貫徹就業(yè)和再就業(yè)政策,全鄉(xiāng)全年共轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動力0.55萬人,參與下崗失業(yè)人員職業(yè)指導(dǎo)190人,其中職業(yè)介紹成功68人,新增就業(yè)崗位181個,新增城鎮(zhèn)就業(yè)人員159人,年內(nèi)實(shí)現(xiàn)9名下崗失業(yè)人員再就業(yè),援助2名4050人員再就業(yè)。
    三是社會保障工作有成效,加大了養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)工作力度,圓滿完成了縣局下達(dá)的工作任務(wù)。
    四是搞好服務(wù)工作,竭力為構(gòu)建和諧社會盡自己最大的努力,如低保金的申領(lǐng)發(fā)放、農(nóng)村富余人員和下崗失業(yè)人員再就業(yè)、社會保險(xiǎn)費(fèi)征繳等都能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),不斷密切黨群干群關(guān)系。
    五是深入各弱勢群體、待業(yè)人員中,力所能及地幫助他們解決各類困難,盡可能地滿足他們的需求,切實(shí)減輕他們的生活負(fù)擔(dān)。
    四、存在的問題
    1、計(jì)算機(jī)知識不夠,目前,有許多工作需要通過電腦來完成。
    2、理論學(xué)習(xí)不夠,沒有對理論知識進(jìn)行系統(tǒng)的研究,今后要加強(qiáng)這方面的工作。
    回顧自己一年的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步,雖然自己不遺余力的努力工作,但由于自己能力有限,工作成績與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差很遠(yuǎn),在新的一年自己將更加努力的工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
    公司組織導(dǎo)購培訓(xùn)會,我作為公司一員,經(jīng)過公司高層領(lǐng)導(dǎo)的肯定,代表公司擔(dān)任此次培訓(xùn)會的學(xué)員助教之一,能被選中我非常珍惜這次難得的機(jī)會,同時(shí)也擔(dān)心、懷疑自己能否做得好。
    此次助教主要工作內(nèi)容是支持和引發(fā)學(xué)員收獲自己想要的成果,同時(shí)我自己的目標(biāo)是希望通過此次培訓(xùn)提升自己的自信心、開放、自我欣賞以及欣賞別人的能力,主要培訓(xùn)對象是來自全國各不同地方的店面導(dǎo)購或店長。
    4月14日下午,所有參加此次培訓(xùn)會的6名助教以及漂亮、大方,智慧的培訓(xùn)課主講..老師聚集在公司三樓展廳,進(jìn)行助教工作知識指引及定向。
    她希望我們從進(jìn)入這里的一刻起就開始把自己角色定位為助教,希望我們能幫助學(xué)員們成長,可能是剛剛開始,大家還不是很適應(yīng)吧,有點(diǎn)拘束,放不開,不過在老師的引導(dǎo)下,我們逐漸開始放開了。
    大家都積極起來,不過,還是不夠瘋狂。
    老師說,這次的培訓(xùn)目地,除了支持和引發(fā)學(xué)員收獲自己想要的成果外,自己對自己該有怎樣的目標(biāo),同時(shí),我們的助教團(tuán)也有承諾:我,我們承諾創(chuàng)造一個激情、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新、愛的環(huán)境!通過下午將近4個多小時(shí)的目標(biāo)定向,自己也清晰了自己此次的任務(wù),同時(shí)收獲了自己的死黨迎迎。
    4月18日下午兩點(diǎn),培訓(xùn)會正式開始了。
    從當(dāng)助教的那一刻開始,我心里一直是有著擔(dān)心、害怕的,直到上臺助教做自我介紹開始,學(xué)員對我們的肯定,心里才開始慢慢平定下來,心里暗暗在使勁,我要突破自己,挑戰(zhàn)一個全新的自我……從選定自己的死黨開始,到后來的形成小組,也是一個很神奇的過程,可能就是正如老師所講的,這就是吸引力法則。
    當(dāng)我手舉起來,呼喚自己的學(xué)員開始聚集過來,很快,我們就形成了自己的小組,其實(shí)這種隨機(jī)組合的過程我是特別緊張。
    不過最終,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間,恰當(dāng)?shù)牡胤?,恰?dāng)?shù)娜耍隽讼嗤倪x擇,形成了我們這個小組。
    第二天助教各自帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì),以各隊(duì)為形式,確定了小組上臺展示的形式,設(shè)計(jì)并制作了小組自己的宣傳口語。
    最值得驕傲的是,我們各團(tuán)隊(duì)都是以飽滿、激情、認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臓顟B(tài)迎接每一天的課程,在整個四天的培訓(xùn)過程中,每個環(huán)節(jié)學(xué)員都是那么勇躍,那么配合,很久沒有感受過團(tuán)隊(duì)合作的感覺了,團(tuán)隊(duì)的力量真的是無窮的,比一個人的力量放大了很多,團(tuán)結(jié)就是力量,我喜歡團(tuán)結(jié),熱愛這種和集體融為一體的感覺。
    在以后的培訓(xùn)與工作過程中,我相信我們ecus這個團(tuán)隊(duì)一定會越走越好的!雖然有時(shí)我會找不到引發(fā)學(xué)員的方向及方法,但我知道我有一個非常棒的死黨及團(tuán)隊(duì),所以所有的問題都不是問題.
    課堂中,老師生動而富有激情的演講,學(xué)員、助教團(tuán)認(rèn)真、積極向上的表現(xiàn),都很好的得到了體現(xiàn)。
    此次培訓(xùn)工作,老師采用的培訓(xùn)方法如分組討論,互動分享培訓(xùn)心得,團(tuán)隊(duì)小游戲以及實(shí)戰(zhàn)演練,通過一系列培訓(xùn),全面提升了一線學(xué)員銷售服務(wù)技能,加強(qiáng)了學(xué)員的職業(yè)心態(tài)及團(tuán)隊(duì)意識,加強(qiáng)了企業(yè)文化以及產(chǎn)品專業(yè)知識。
    四天的培訓(xùn)課程很快就結(jié)束了,擔(dān)任此次助教,從中獲益良多,團(tuán)隊(duì)包括自己一致感受到自己的變化,變得有自信、開放,不拘謹(jǐn)、也不緊張了,在以后的生活及工作當(dāng)中,我要從學(xué)會欣賞自己愛自己開始……同時(shí)通過此次與學(xué)員們的合作,從中感受到團(tuán)隊(duì)的力量,隊(duì)員們的付出、互幫互助,死黨及助教團(tuán)對我的支持、欣賞、肯定與鼓勵也使我更好的表現(xiàn)自己,也使我們知道了什么叫愛。
    我很感謝這幾天有你們在我生命中的出現(xiàn)與陪伴,真的。
    回到公司,卻怎么也找不到工作的狀態(tài),原來自己還沉浸在與學(xué)員的團(tuán)隊(duì)當(dāng)中,記得回來那天晚上我有與死黨分享我自己當(dāng)天下午的心情,如果明天還能繼續(xù)該有多好啊,但天下沒有不散的宴席,大家終歸是要帶著各自收獲的成果回歸屬于自己的崗位,迎接美好的每一天,希望大家在以后工作中,發(fā)揮自己的能量,都能夠朝著自己的目標(biāo)及愿望奮斗,加油!!因?yàn)槲抑来蠹叶际亲畎舻?
    個人工作體會與總結(jié)篇十六
    實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā),這是總結(jié)寫作的基本原則。今天本站小編給大家為您整理了年終個人工作個人總結(jié)體會,希望對大家有所幫助。
    年初到xx公司任職以來,經(jīng)歷了xx公司從籌建、資料的制作與完善、公司的正式運(yùn)營與發(fā)展等階段,可以說這是一個從無到有的過程?;仡欉^去將近一年的工作歷程,通過冷靜的思考,在不斷在總結(jié)中提高認(rèn)識、獲得經(jīng)驗(yàn),為提高工作能力、做好下一步工作打下基礎(chǔ)。
    當(dāng)然,對于本人不成熟的見解,還請大家多批評指正。
    我們公司是一個新公司,我也經(jīng)歷了公司成立初期整個過程,可以說直效是一個創(chuàng)業(yè)型的公司,所定位的產(chǎn)品非常好,非常符合國家經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與發(fā)展的大政方針,也有非常好的市場空間與前景。但是創(chuàng)業(yè)型公司都要經(jīng)歷一個“計(jì)劃—實(shí)踐—總結(jié)—再計(jì)劃—再實(shí)踐—再總結(jié)……”反復(fù)循環(huán)、不斷完善的過程!從我進(jìn)入公司以來,主要配合做了以下的工作:
    1、配合完成公司成立初期所需的前期資料制作以及產(chǎn)品圖紙的繪制和文字說明等。
    2、產(chǎn)品在各中建筑類型或領(lǐng)域中應(yīng)用的技術(shù)方案,針對某些特定建筑類型做了一些技術(shù)方案模板。
    3、根據(jù)現(xiàn)場勘查情況,與客戶溝通洽談中不斷,進(jìn)一步優(yōu)化技術(shù)方案和公司產(chǎn)品的ppt、模板、技術(shù)手冊、售貨服務(wù)文件等資料。
    4、和設(shè)計(jì)院的同行和設(shè)計(jì)師,在現(xiàn)代設(shè)計(jì)院舉行了一次技術(shù)推廣性質(zhì)的會議,
    5、把我們公司的產(chǎn)品在江橋電子城和光大會展中心的兩次展會進(jìn)行了參展。
    6、對潛在經(jīng)銷商和代理商等合作伙伴進(jìn)行一次產(chǎn)品知識培訓(xùn)及技術(shù)解答工作。
    7、協(xié)助完成電子空氣凈化設(shè)備企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)文件。
    8、起草并編制完成電子空氣凈化設(shè)備應(yīng)用規(guī)程(應(yīng)用規(guī)程在申報(bào)中……)。
    9、協(xié)助完成了柜式機(jī)往xx醫(yī)院里的運(yùn)送和現(xiàn)場搬運(yùn)等相關(guān)工作。
    10、協(xié)助完成了xx項(xiàng)目的前期接洽、技術(shù)交流、談判及現(xiàn)場施工安裝等一系列工作。完成了一個非常好的樣板工程,接下來還有一批正在操作的樣板工程,等這些工作完成的話,那我們公司可以說就很厲害了!
    于20xx年衛(wèi)生部規(guī)范中的要求。北侖電廠接下來還有好幾臺機(jī)組,我們也爭取努力把后面的幾臺機(jī)組在施工中更加注意,讓接下來的項(xiàng)目都做的更好一點(diǎn)。
    至此,我認(rèn)為x公司差不多完成了成立初期的準(zhǔn)備工作階段,我也相信公司也將很快進(jìn)入真正實(shí)現(xiàn)收益的快速成長階段,在過去的工作當(dāng)中我也有一些體會:
    1、在設(shè)備行業(yè)里,售后服務(wù)是非常重要的,我建議我們公司一定要加強(qiáng)公司售后服務(wù)體制建設(shè),增強(qiáng)售后服務(wù)的競爭力,做到無可匹敵。在和一些客戶交談的過程中發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在很多業(yè)主投資理念開始發(fā)生變化,越來越注重售后服務(wù),比如說長海醫(yī)院,醫(yī)院工作人員就說到他們原來空氣凈化器從買來到現(xiàn)在一年多了,廠家沒有進(jìn)行過售后服務(wù),現(xiàn)在都換掉不用了。北侖發(fā)電廠項(xiàng)目從實(shí)施至今,還沒到維護(hù)周期,但是我們已經(jīng)做了清洗維護(hù)方面的準(zhǔn)備工作。我覺得這一點(diǎn)也是我們以后進(jìn)行市場工作非常重要的一個亮點(diǎn)。
    2、現(xiàn)場施工中有些地方做的不夠完善;比如說這次施工中又用到吸塵器、梯子等等,這些工具完全可以在前期準(zhǔn)備工作做掉,但是經(jīng)一再確認(rèn)都沒有說到這些東西,這樣可以減少現(xiàn)場的工作繁瑣程度,提高一些現(xiàn)場施工安裝的工作效率。
    3、團(tuán)隊(duì)精神和計(jì)劃性;在現(xiàn)場施工的過程中,難免有一些不可預(yù)知的事情發(fā)生,這次我們施工過程中整個團(tuán)隊(duì),不管是搬運(yùn)、現(xiàn)場采購工具、安裝、作息時(shí)間等等,配合的還是不錯的。但是也有一些借鑒的地方,比如:現(xiàn)場辦證的時(shí)候需要有很多領(lǐng)導(dǎo)簽字并且還要進(jìn)行施工的安全考試、出廠的時(shí)候也需要很多領(lǐng)導(dǎo)辦理人員、工具和車輛出廠審批,這些事情都和我們的預(yù)定計(jì)劃有差異,就需要我們員工積極配合現(xiàn)場負(fù)責(zé)人,對前期制定的施工安排計(jì)劃及時(shí)調(diào)整和執(zhí)行,各謀其位、各司其職,責(zé)任到人,這樣才能在施工安裝過程中做到井然有序、張弛有度,讓施工安裝流程化,才更便于項(xiàng)目的施工管理。
    在過去的工作中雖然取得了一點(diǎn)小小的成績,但是,我更多的是把過去中作中的不足和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)引以為戒,在以后的工作中保持以往“認(rèn)真負(fù)責(zé)”的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)和積累自己的專業(yè)知識,也爭取把本職工作做的更加完善。
    在這里我也有兩個不太成熟的想法,或者說對公司的建議,希望公司可以參考:
    1、公司要注重加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),調(diào)動員工的學(xué)習(xí)性,增加員工知識儲備,只有這樣才能不斷增強(qiáng)公司人才的核心競爭力。
    2、公司可以定期或不定期的組織一些團(tuán)隊(duì)活動,這樣能夠很好的增加員工的團(tuán)隊(duì)精神、團(tuán)隊(duì)凝聚力和集體榮譽(yù)感與歸屬感,使得我們的團(tuán)隊(duì)更有戰(zhàn)斗力和工作效率。
    6月27日至今,我進(jìn)xx公司已有半年了,時(shí)間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間,在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解。在這半年里,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的 20xx年就伴隨著新年伊始已入尾聲??梢哉f,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
    在工作中,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地提高自己業(yè)務(wù)知識。
    另一方面,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。 在這半年的工作中,我制定了德吉勞務(wù)服務(wù)管理體系,編訂了服務(wù)意識培訓(xùn),編制了制造公司業(yè)務(wù)提成激勵方案和政策,梳理
    合同
    文件。
    進(jìn)公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務(wù)業(yè)務(wù),后以失敗告終,在這過程中,分析了原因,并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷,得尋求新的建站地址,多方跑動和場地考察,初步已確認(rèn)幾塊地,爭取明年初落實(shí)到位,確定搬遷地址和時(shí)間。
    在20xx年的工作中,必須以客戶為中心,“標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品,個性化的服務(wù)”的營銷方針必須落地,做好售后服務(wù),提高產(chǎn)品的銷量,樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展,力爭做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹立了,服務(wù)跟上了,公司才會做大做強(qiáng)。
    在20xx年里,對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通,執(zhí)行公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高服務(wù)意識,同時(shí)在工作中嚴(yán)格要求自己,提升自己的管理和業(yè)務(wù)能力。
    在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在20xx年會有更加輝煌的成就!
    自今年工作以來,本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,無論是政治思想還是工作方面都在不斷提高與完善,現(xiàn)將今年
    工作總結(jié)
    匯報(bào)如下:
    為全面貫徹落實(shí)省委組織部和**市組織部抽調(diào)干部赴藏區(qū),幫助藏區(qū)工作的有關(guān)文件要求,海東市城鄉(xiāng)規(guī)劃與建設(shè)局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)安排,我于20xx年1月入駐**縣**鄉(xiāng)**村開展駐村工作,到村后我積極開展了下鄉(xiāng)駐村各項(xiàng)工作。
    一、指導(dǎo)思想
    以鄧小平理論、三個代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),和省委十二屆四次全體會議通過的《中共青海省委關(guān)于在全省深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動的實(shí)施意見》和《青海省創(chuàng)建民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步先進(jìn)區(qū)實(shí)施綱要》的文件精神為準(zhǔn)繩,深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的xx屆三中全會精神,牢牢把握“關(guān)注民生、助農(nóng)促創(chuàng)、全民共建、構(gòu)建和諧”這個主題。在幫助藏區(qū)開展工作的過程中,通過為群眾辦實(shí)事、辦好事、扶貧幫困等方式,以此鞏固和發(fā)展平等、團(tuán)結(jié)、互助、和諧的社會主義民族關(guān)系,來加快民族地區(qū)和落后村落經(jīng)濟(jì)社會各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。
    二、工作開展情況
    **村位于**縣**鄉(xiāng)最東邊的一個村,隸屬藏族村,全村共有83戶393人,以畜牧業(yè)為主。自本人下鄉(xiāng)駐村以來,先后多次入村了解情況并開展工作。
    (一)開展了“戶戶通”衛(wèi)星電視接收裝置統(tǒng)計(jì)及收費(fèi)工作。本人進(jìn)村入戶積極協(xié)調(diào)做村民工作,宣傳有關(guān)政策取消“黑鍋”,安裝的政府要求的“戶戶通”移動信號設(shè)備。鄉(xiāng)政府要求張沙村安裝53戶,現(xiàn)全村83戶已收繳53戶7950元,并已全部上繳鄉(xiāng)政府,完成了鄉(xiāng)政府下達(dá)的安裝53戶指標(biāo)任務(wù)。
    (二)開展了民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步宣傳教育工作。積極收集民族團(tuán)結(jié)方面資料,并與村長村委書記商談
    黑板報(bào)
    宣傳內(nèi)容,在村口辦了一期黑板報(bào),主要宣傳黨的各項(xiàng)方針政策和民族團(tuán)結(jié)內(nèi)容。
    (三)關(guān)心疾苦,為民辦實(shí)事辦好事。開展了張沙村養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的統(tǒng)計(jì)及收費(fèi)工作。在收繳73戶的基礎(chǔ)上,剩余外出打工人員未交部分,本人主動與村長、村書記協(xié)調(diào)辦法,將外出打工人員未交的養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用全部收繳完成并上交鄉(xiāng)政府。
    (四)危房改造和獎勵性住房的統(tǒng)計(jì)工作。
    (五)開展了村民養(yǎng)老金存折換銀行卡的工作,大大方便了村民,村民反響很好。
    (六)參加了多次鄉(xiāng)政府召開的會議。1月15日鄉(xiāng)政府召開會議,任命新鄉(xiāng)長與新鄉(xiāng)黨委書記,新任鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)在會議上作了表態(tài)發(fā)言,對我深受鼓舞。1月18日新的鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)對我們駐鄉(xiāng)、村干部召開了動員會,在會上鄉(xiāng)黨委書記作了動員講話,特別對我們4個駐村人員提出要求,我們4個村所處地理位置很重要,市藏族聚住村,因此要求我們起帶頭模范作用,并積極高效的完成市委市政府、縣委縣政府交辦的各項(xiàng)工作。1月25日縣委書記到道幃鄉(xiāng)檢查工作,對我們提出了要求,保證各村不出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。3月5日縣委組織部于向政府召開會議,就下一步經(jīng)濟(jì)普查的工作作了新的部署。
    (七)開展“兩節(jié)”期間群眾防火安全和食品安全隱患排查工作,確保全村和諧穩(wěn)定。
    (八)認(rèn)真做好經(jīng)濟(jì)普查工作,今年3月份配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部深入到每家每戶,進(jìn)行經(jīng)濟(jì)普查的調(diào)研工作,為以后村鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    (九)認(rèn)真做好扶貧辦安排的中心工作,按照國家新的扶貧標(biāo)準(zhǔn)和市、縣扶貧部門的工作部署,和村干部一起加班加點(diǎn)填寫表格、整理資料并完成信息錄入工作,并確定我村貧困人口數(shù)。完善村內(nèi)人員的各項(xiàng)資料,特別是對重點(diǎn)上訪人員進(jìn)行了深入的排查,完善各類檔卡資料。
    (十)采取多種形式宣傳貫徹“中央一號”文件精神,努力使中共中央、國務(wù)院關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)建設(shè)社會主義新農(nóng)村的各項(xiàng)惠農(nóng)政策深入農(nóng)戶,做到家喻戶曉,充分調(diào)動農(nóng)民積極性,促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展,工作組采用各種有效的手段認(rèn)真宣傳“中央一號”文件。
    (十一)通過學(xué)習(xí)施工圖審查中心職責(zé),初步了解了自己的職責(zé)跟責(zé)任,也對今后在新的崗位上工作做了鋪墊;了解了施工圖審查工作程序,抄寫了施工圖審查的相關(guān)文件以及內(nèi)容。已可以完成給專家送圖、取圖的工作,以及一些基本事務(wù)。
    三、個人學(xué)習(xí)方面
    通過政治理論的學(xué)習(xí)提高思想政治理論水平,按照科學(xué)發(fā)展觀為總體的要求,增強(qiáng)自己政治責(zé)任感和歷史使命感。切實(shí)增強(qiáng)工作的原則性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí),通過學(xué)習(xí),也提高了自己的能力和工作水平,使自己在工作中,能轉(zhuǎn)變思想觀念,認(rèn)真探索好的方式方法,學(xué)習(xí)好經(jīng)驗(yàn)、好做法,能注重理論聯(lián)系實(shí)際,并著力于解決問題,學(xué)以致用,使自己的工作得以順利開展。
    總結(jié)過去的工作,既是一個檢查對照、自我反省的過程,也是鼓勵、鞭策我們努力工作的舉措。通過檢查對照,我深深感到,雖然工作取得了一定成效,但還存在一些薄弱環(huán)節(jié),與領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在一定差距。在今后新的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)同事,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),再接再厲,以新的思想,新的風(fēng)貌,新的姿態(tài)投入到新的工作中,爭取取得新的成績,再上新的臺階。
    個人工作體會與總結(jié)篇十七
    熊熊燃燒了8天的廣州亞殘運(yùn)會圣火終于熄滅!
    2000多名運(yùn)動員,8個日日夜夜,用頑強(qiáng)拼搏譜寫一曲曲生命交響,用不屈精神繪就一幅幅畫卷。他們用實(shí)力向亞洲、向世界展示自己、證明自己:精神兀立,超越自我。
    一個個感人的瞬間,一幕幕激動的場景。國籍已不重要,勝負(fù)置之度外。這場令人震撼的運(yùn)動會中殘健共融、共享、共贏,散發(fā)出璀璨的人道主義光芒,是廣州亞殘運(yùn)會留給世人永恒的精神財(cái)富。
    亞殘運(yùn)會期間,場內(nèi)有2.5萬名來自國內(nèi)外的賽會志愿者及50萬名城市志愿者投入服務(wù),為賽事提供從禮賓接待、語言翻譯、安全保衛(wèi)、醫(yī)療衛(wèi)生等志愿服務(wù);場外有志愿家庭,他們參與陪同殘疾人朋友觀看亞殘運(yùn)比賽、游覽新廣州、走進(jìn)工療站探訪殘疾人……他們以平等、尊重、真誠的心態(tài)進(jìn)行服務(wù),保護(hù)殘疾人的隱私,顧及殘疾人的尊嚴(yán)。場內(nèi)場外互動,愛如涓涓細(xì)流,四面八方匯成愛的海洋,溫暖著冬日的羊城。
    亞殘運(yùn)會,讓健全者得到啟示,鼓舞精神。從比賽激烈、精彩程度上講,亞殘運(yùn)會或許不及亞運(yùn)會,但是,殘運(yùn)會卻更能體現(xiàn)人類對自身健康的追求,更能展現(xiàn)精神的力量。許多觀看過亞殘會的觀眾對運(yùn)動員超乎常人的拼搏精神發(fā)出由衷感嘆,并省視內(nèi)心。這對健全者無疑是一種更高層次、更加深刻的精神激勵。
    亞殘運(yùn)會,讓殘疾者得到關(guān)愛,有力前行??梢哉f,歷史給中國一個機(jī)會,給全亞洲殘疾人一個機(jī)會,讓亞洲和世界了解、認(rèn)識、理解、關(guān)愛這個特殊群體??梢哉f,如果沒有這樣的機(jī)會,或許我們對他們的疾苦不會有如此直觀的感受,對他們的需求不會有如此真切的體會。
    中國有8300萬各類殘疾人,他們就生活在我們中間。近幾年,政府通過加大投入,提高了殘疾人的康復(fù)、教育、就業(yè)、扶貧、無障礙等保障水平,改善了殘疾人的生存狀態(tài)和生活狀況。毋庸諱言,殘疾人群體目前仍然是最困難的群體之一。能夠代表中國殘疾人參加亞殘運(yùn)會的幸運(yùn)兒畢竟只有區(qū)區(qū)數(shù)百人,更多的殘疾人仍面臨著種種健全者難以理解的困難,可以說,場外的殘疾人,更需要我們投去關(guān)愛的目光,付出關(guān)愛的行動。
    廣州亞殘運(yùn)會結(jié)束了,但關(guān)愛沒有結(jié)束。許愛一個明天,讓我們攜手共創(chuàng)。
    個人工作體會與總結(jié)篇十八
    xxx年時(shí)間即將過去,在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們的支持和幫助下,我堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,完成了自己崗位的各項(xiàng)職責(zé),現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    我熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,遵守勞動紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,保證工作能按時(shí)完成。
    多干多學(xué):我初來公司工作,這個工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),但為了盡快上手,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了所做的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員溝通、交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
    預(yù)定人員在講話和接電話時(shí)應(yīng)客氣、禮貌、謙虛、簡潔、利索、大方、善解人意、體貼對方,養(yǎng)成使用“您好”、“請稍后”、“請放心”、“祝旅途愉快”等“謙詞”的習(xí)慣,給人親密無間,春風(fēng)拂面之感。每個電話,每個確認(rèn),每個報(bào)價(jià),每個說明都要充滿真誠和熱情,以體現(xiàn)我們服務(wù)的態(tài)度,表達(dá)我們的信心,顯示我們的實(shí)力?;貜?fù)郵件、回傳傳真,字面要干凈利落、清楚漂亮,簡明扼要、準(zhǔn)確鮮明,規(guī)范格式。以贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作。
    我們知道,公司的利益高于一切,增強(qiáng)員工的主人翁責(zé)任感,人人為增收節(jié)支,開源節(jié)流做貢獻(xiàn)。明白一個簡單的道理,公司與員工是同呼吸共命運(yùn)的,公司的發(fā)展離不開大家的支持,大家的利益是通過公司的成長來體現(xiàn)的。在旅游旺季,大家的努力也得到了回報(bào),也堅(jiān)定了我們更加努力工作,取得更好成績的決心。
    回顧這這一年來的工作,我非常圓滿地完成了本職工作,這是公司的培養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育,同事的支持與幫助,包容了我的缺點(diǎn)和錯誤,教會了我做人做事,才有了自己的今天。今后,我將倍加珍惜,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,忠實(shí)履行好老老實(shí)實(shí)做人,實(shí)實(shí)在在做事的宗旨,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予的舞臺上,為公司的發(fā)展盡一份責(zé)任。在以后的工作中,我將更加努力地工作,“百尺竿頭更進(jìn)一步”!
    個人工作體會與總結(jié)篇十九
     20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵,時(shí)光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。
     可以說,20xx年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年。
     現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下:
     (一)在20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。
     我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。
     另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。
     在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進(jìn)步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
     (二)20xx年工程維修主要有:在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚,天花修補(bǔ),二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修,還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多!
     (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。
     20xx年下半年,行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。
     在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
     (二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
     (三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理,
     對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護(hù)。
     (四)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)落實(shí)消防工作責(zé)任制,為全面貫徹落實(shí)“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項(xiàng)工作有效的開展。
     在安防工作這兩年來,完成了一些工作,取得了一定成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
     (一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
     (二)只有主動融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
     (三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
     (四)只有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
     (五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
     (一)開展常規(guī)檢查。
     把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。
     冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)行防火安全檢查。
     (二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自己工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
     (三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。
     在日常的工作中,我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
     總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
     1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
     2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
     3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識,但這還不能解決根本問題,后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
     針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面:
     (一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
     (二)加強(qiáng)管理知識的`學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
     (三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
     在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。
     在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。
     我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!
     自私,讓我們只看見自己卻容不下別人。
     如果發(fā) 短信給你喜歡的人,他不回,不要再發(fā)。
     看著你的相片,我就特沖動的想 p 成黑白掛墻上! 有時(shí),不是世界太虛偽,只是,我們太天真。
     20xx個人年終工作總結(jié) 20xx年即將過去,一年來,在醫(yī)院首長的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān) 懷、支持和幫助下,本人注重提高政治修養(yǎng),加強(qiáng)世界觀改造,能夠 遵紀(jì)守法、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、不斷提高業(yè)務(wù)能力,努力鉆研、扎實(shí)工作, 以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度, 在醫(yī)療工作上取得了一定的成績,圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)工作任 務(wù)。
     一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念。
     以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和“科學(xué)發(fā)展觀”為行動 指南,認(rèn)真學(xué)習(xí)抗震救災(zāi)精神和載人航天精神,增強(qiáng)軍人核心價(jià)值觀 的養(yǎng)成。
     認(rèn)清形式、與時(shí)俱進(jìn),在思想上、行動上努力與黨中央保持 高度一致,不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高政治敏感性,堅(jiān)持從自身做 起,從嚴(yán)要求自己,從端正思想認(rèn)識入手,正確處理學(xué)習(xí)和工作關(guān)系, 積極參加組織各種政治活動,做到:不缺課、不早退、認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真 記、寫體會、談感受、說想法,不斷提高自身修養(yǎng)和政治理論水平, 為做好臨床工作奠定了思想基礎(chǔ)。
     二、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律 作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律 己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用 正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做 起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽?覺行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯誤漏現(xiàn)象, 做到工作之前有請示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個腳印的 提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
     三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識 醫(yī)學(xué)是門博大精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加 強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識,積極參加院內(nèi) 和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動,不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識和新進(jìn)展;在工 作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見解; 在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。
     在各種 手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。
     通過自 己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常 見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手 術(shù)期的處理方案。
     參加了醫(yī)院組織的“三基”考試并順利過關(guān),多 次參加醫(yī)院組織的“心肺復(fù)蘇’’考核并取得成績。
     參加了腹腔鏡學(xué)術(shù) 會議,拓寬了視野。
     參加了醫(yī)院組織的到沈陽軍區(qū)陸軍總醫(yī)院急診科 為期 1 個月的短期培訓(xùn),收獲頗豐,熟悉了急診科的工作流程、人員 配置以及各類急性病的搶救拮施和流程,認(rèn)識并熟練操作了新的急診 設(shè)備。
     通過不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識結(jié) 構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識。
     四、崇尚新技術(shù),發(fā)展新業(yè)務(wù) 在外科周主任的領(lǐng)導(dǎo)下,積極嘗試新的腹腔鏡技術(shù),三孔法腹腔鏡下膽囊切除術(shù)、腹腔鏡保膽取石術(shù)、腹腔鏡下膽總管探查術(shù)等等, 了解了經(jīng)十二指腸鏡乳頭切開取石術(shù),提高了手術(shù)質(zhì)量,縮短了手術(shù) 時(shí)間和病人的住院時(shí)間。
     “金無足赤,人無完人’’。
     當(dāng)然,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不 足之處,須在今后的工作中向各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事們學(xué)習(xí),注重細(xì) 節(jié),加以改正和提高,告別對于自己的驕傲自滿一面,在工作和學(xué)習(xí) 中要堅(jiān)決改正,爭取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績。
    個人工作體會與總結(jié)篇二十
    一學(xué)期來,本人在教育教學(xué)工作中,始終堅(jiān)持黨的教育方針,面向全體學(xué)生,教書育人,為人師表,重視學(xué)生的個性發(fā)展,重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造能力,培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展,工作責(zé)任心強(qiáng),服從領(lǐng)導(dǎo)的分工積極做好本職工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評課,及時(shí)批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛獲取各種知識,形成比較完整的知識結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,使學(xué)生學(xué)有所得,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平,并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
    下面是本人的教學(xué)過程中所得的一些體會:
    1、為了上好課,我做了下面的工作:
    教學(xué)工作方面,優(yōu)化教學(xué)方法,按常規(guī)做好課前、課中、課后的各項(xiàng)工作,認(rèn)真鉆研教材,課堂教學(xué)真正體現(xiàn)“教師為主導(dǎo),學(xué)生為主體”的教學(xué)思想,并結(jié)合學(xué)校德育科的對小學(xué)生心理健康教育,發(fā)展學(xué)生心理;創(chuàng)設(shè)情境,誘發(fā)學(xué)生的認(rèn)知需求和創(chuàng)新欲望,使學(xué)生從情感、思維和行為上主動參與學(xué)習(xí);精心設(shè)計(jì)練習(xí)作業(yè),練習(xí)作業(yè)有層次有坡度,對學(xué)生的作業(yè)嚴(yán)格要求,培養(yǎng)良好的作業(yè)習(xí)慣。在進(jìn)行計(jì)算能力訓(xùn)練時(shí),我要求學(xué)生先要認(rèn)真審題,邊審題邊思考的習(xí)慣。根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況進(jìn)行集體輔導(dǎo)和個人輔導(dǎo),熱情輔導(dǎo)中下生,有組織地進(jìn)行課外活動,活動講究實(shí)效;重視對學(xué)生的知識考查,做好學(xué)生的補(bǔ)漏工作。根據(jù)教材的特點(diǎn)進(jìn)行德育滲透,對學(xué)生進(jìn)行有效的品德教育。把課堂上獲取知識的主動權(quán)交給學(xué)生,讓學(xué)生成為信息的主動攝取者和加工者,充分發(fā)掘?qū)W生自己的潛能。使學(xué)生從被動接受的“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為主動的“我要學(xué)”,變“學(xué)會”為“會學(xué)”?!拔乙獙W(xué)”、“學(xué)會”與“我要學(xué)并學(xué)會”都是使學(xué)生掌握基礎(chǔ)知識的基本技能。
    2、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作,部分學(xué)生缺乏自覺性,經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè),甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),針對這種問題,我就進(jìn)行對學(xué)生進(jìn)行思想教育。樹立學(xué)習(xí)的信心,有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績不理想,并不是他們沒有潛能,而是不相信自己有潛能,在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后,對自己失去了信心。因此形成“自己腦子笨”這種意識,久而久之,形成習(xí)慣,一遇到問題,先想自己不行,對自己沒信心,結(jié)果自己什么都學(xué)不成,什么都不想學(xué),作業(yè)不會做,造成成績低下。我所教六年級二班的差生比較多,他們基礎(chǔ)比較差,學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)很吃力,多次測驗(yàn)都沒有及格過。他們主要是對數(shù)學(xué)產(chǎn)生了畏難情緒。針對這種情況,在課堂上我有意識地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機(jī)會,讓他們到黑板上做題,給他們自我表現(xiàn)的機(jī)會,同時(shí)對他們在學(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)步,我都給以表揚(yáng)和鼓勵,使他們逐步樹立起學(xué)習(xí)的信心。這樣一來他們也體會到學(xué)好數(shù)學(xué)的成功感,學(xué)習(xí)成績也不斷提高。
    3、積極參與聽課、評課,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)先進(jìn)的教學(xué)方法,,提高教學(xué)水平。
    今后還要繼續(xù)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)、提高。對于數(shù)學(xué)組的活動,我每次都能積極參與。不僅是觀看示范課,更多的是參與到評課討論中去。
    4、作為一個班主任,做到有愛心、負(fù)責(zé)任。我做到愛心獻(xiàn)給每一個學(xué)生,做到不偏愛優(yōu)生,也不歧視任何一個差生。民主選舉班委會,注重培養(yǎng)小干部。堅(jiān)持每周上好主題班會。帶領(lǐng)學(xué)生開展豐富多彩的主題班會,另外,我還作好家長工作,共同教育好每位學(xué)生。所帶班級多次被評為“文明班級”,對學(xué)生更是像母親一樣關(guān)愛每一個學(xué)生,深受學(xué)生家長好評。
    通過一學(xué)年的教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣有所提高,今后,我決心發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),努力改進(jìn)教學(xué)方法,加強(qiáng)對待優(yōu)生的輔導(dǎo),使學(xué)生的數(shù)學(xué)成績有更大的提高,為教育事業(yè)貢獻(xiàn)自己的一份力量。
    年度工作總結(jié)2
    回顧近一年的工作,對照德能勤績四項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),能盡心盡力做好各項(xiàng)工作,較好地履行了自己的職責(zé)?,F(xiàn)將一年以來個人工作總結(jié)報(bào)告如下:
    一、主要工作情況
    1、重視理論學(xué)習(xí),堅(jiān)定政治信念,明確服務(wù)宗旨。
    認(rèn)真學(xué)習(xí)理論、“____”重要思想和黨的__大精神,積極參加局機(jī)關(guān)組織的政治活動,能針對辦公室工作特點(diǎn),擠出時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)文件、報(bào)告和輔導(dǎo)材料,進(jìn)一步明確“____”要求是我黨的立黨之本,執(zhí)政之基,力量之源,是推進(jìn)建設(shè)中國特色社會主義的根本保證,通過深刻領(lǐng)會其精神實(shí)質(zhì),用以指導(dǎo)自己的工作。時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,公道正派,堅(jiān)持原則,忠實(shí)地做好本職工作。
    2、做好個人工作計(jì)劃,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作能力,做好本職工作。
    重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,積極利用參加培訓(xùn)班等機(jī)會聆聽專家的指導(dǎo),向?qū)<艺埥虒W(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)能力。緊緊圍繞本職工作的重點(diǎn),積極學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
    3、勤奮干事,積極進(jìn)取。
    認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,做到腿勤、口勤,使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷,賬目清楚,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)建立健全各項(xiàng)制度,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成辦公日常用品購置、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料報(bào)刊訂閱等大量的日常事務(wù),各類事項(xiàng)安排合理有序,為辦公室工作的正常開展提供了有效保證。
    4、成績斐然,爭取長足進(jìn)步。
    幾年來,堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,不斷自我激勵,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己,自覺維護(hù)辦公室形象,高效、圓滿、妥善地做好本職工作,沒有出現(xiàn)任何紕漏,取得了一定成績。
    二、存在不足
    一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,減少了調(diào)研機(jī)會,從而無法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是工作中不夠大膽,總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法,而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐,去推廣。
    三、今后努力方向
    年度工作總結(jié)3
    20__年即將過去,新的一年即將開始,不知不覺中來到某項(xiàng)目部工作已經(jīng)四個年頭?;仡櫵哪陙淼墓ぷ鳉v程,才真正感覺到四年的時(shí)間彈指一揮間,悄無聲息的流逝。20__年是我既忙碌又充實(shí)的一年,在這辭舊迎新之際,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),有利于我在以后的工作中揚(yáng)長避短,能更好的做好電氣技術(shù)工作.項(xiàng)目開工以后,我主要負(fù)責(zé)北區(qū)1#-13#樓的電氣工程,同時(shí)還對現(xiàn)場的臨時(shí)用電進(jìn)行監(jiān)管。工作中有項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的熱心幫助,使我對工作充滿信心,在愉快和輕松的環(huán)境中完成自己的工作。
    通過總結(jié)一年來的工作,找出自己在工作中很多不足地方,以便在以后的工作中加以克服,同時(shí)還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)責(zé)任感,及時(shí)做好個人的各項(xiàng)工作。總體來說,我在某工程的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今后工作中,將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,克服工作的不足.努力學(xué)習(xí)新的工作方法提高自己的工作水平,我堅(jiān)信我會在以后的工作中更加完善自己。適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
    為了我們項(xiàng)目部明天更美好,管理更完善.我有幾點(diǎn)工作中的小小建議:
    一.原材料控制方面:我建議項(xiàng)目部給電氣設(shè)立專用庫房,我的理由,電線進(jìn)場后一次讓施工班組領(lǐng)走容易丟失,有項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,每天穿多少領(lǐng)多少,剩下的線頭與廢線按斤折合成米收回。
    二.管理方面:我建議生活區(qū)與施工現(xiàn)場最好分開,我的理由,進(jìn)入裝修后電線,電纜和各種設(shè)備進(jìn)場容易被盜。同時(shí)要求保安對進(jìn)出的人員、車輛嚴(yán)格盤查,或用紅紫外線儀器對對進(jìn)出的人員、車輛檢查,也只有這樣才能減少項(xiàng)目部的損失。
    以上幾點(diǎn)還望領(lǐng)導(dǎo)斟酌,在新年來臨之即,為我們項(xiàng)目部美好的明天讓我們各部門在李經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,克服種.種困難使我們項(xiàng)目部以更先進(jìn)的管理模式,以更新的面貌更新的姿態(tài),去迎接更美的明天。
    年度工作總結(jié)4
    時(shí)光荏苒,光陰飛逝,自20__年1月6日進(jìn)入崇陽縣陸水河大橋項(xiàng)目部至今已差不多一年了,在這段時(shí)間里,在公司以及崇陽工程項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的支持幫助下,我各方面的技術(shù),經(jīng)驗(yàn)有了很大提升,能勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。
    陸水河大橋是公司轉(zhuǎn)型期間的關(guān)鍵性工程,公司希望借助這個工程由分項(xiàng)工程樁基礎(chǔ)施工轉(zhuǎn)向多元化分部工程或者單位工程施工,受公司領(lǐng)導(dǎo)賞識,指派我到陸水河大橋輔助架子隊(duì)進(jìn)行施工管理,給了我學(xué)習(xí)整座橋施工技術(shù)的機(jī)會,在公司其他工程是沒有這種機(jī)會的。對此,非常感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)們的賞識與栽培,也感謝同事們的無私指導(dǎo)與幫助。在此工程中,雖然我經(jīng)驗(yàn)尚缺,但是在項(xiàng)目經(jīng)理李承庫的信任和帶領(lǐng)下,同事們的幫助下,同時(shí)我努力學(xué)習(xí),刻苦鉆研,自薦加推薦的形式擔(dān)任了技術(shù)負(fù)責(zé)人的角色,前期場地規(guī)劃,施工總平面圖設(shè)計(jì),策劃施工順序、施工區(qū)段劃分(組團(tuán)劃分)、作業(yè)線重點(diǎn),難點(diǎn)等生產(chǎn)組織統(tǒng)籌思路,勞動力組織規(guī)劃,在管理、工藝、細(xì)節(jié)做法方面做到技術(shù)創(chuàng)新、工藝創(chuàng)新,在生產(chǎn)過程中,組織、領(lǐng)導(dǎo)施工技術(shù)人員對施工圖(圖說)、審圖紀(jì)要、設(shè)計(jì)變更單等設(shè)計(jì)文件進(jìn)行認(rèn)真解讀和理解,編制施工方案,對施工人員進(jìn)行技術(shù)交底,在具體的實(shí)施中,從最開始的樁基礎(chǔ)施工起,按制度嚴(yán)格管理,要求工人按規(guī)范做事,保證工程質(zhì)量,合理安排施工部位,盡量滿足流水施工,不窩工,保證進(jìn)度,經(jīng)常與甲方以及架子隊(duì)溝通,協(xié)調(diào),及時(shí)解決問題以保證工程正常進(jìn)行,例如材料到場問題,施工場地周圍糾紛問題等等。做好資料的記錄與整理工作,尤其是涉及到設(shè)計(jì)變更以及索賠項(xiàng)目,以保證效益。由于本工程的模式,公司所處的位置需要,我還兼職群眾安全生產(chǎn)監(jiān)督員,認(rèn)真貫徹落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針,認(rèn)真執(zhí)行上級有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定,勇于承擔(dān)班組的安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查責(zé)任,積極開展安全教育活動及培訓(xùn)工作,認(rèn)真檢查監(jiān)督安全狀況,及時(shí)排查隱患并治理,在6月19日的山洪搶險(xiǎn)中,提前預(yù)判山洪來臨時(shí)間,合理組織搶險(xiǎn)工作,將財(cái)產(chǎn)損失降到最低點(diǎn)。工程迄今為止未出現(xiàn)安全事故,質(zhì)量,進(jìn)度基本滿足甲方及業(yè)主要求。
    在生活上,我們所處的環(huán)境是在小山村里面,接觸到的人和事都和想象的完全不一樣,理想與現(xiàn)實(shí)的差距,生活環(huán)境上的差距,對于這些,我沒有消極和困惑,而是努力的去適用環(huán)境,積極的工作,重新定位自己,省視自己,把這些當(dāng)成是人生的一種歷練,一筆財(cái)富,成長所必經(jīng)的過程。由于經(jīng)常呆在工地,和施工工人和村民接觸的機(jī)會很多,從他們質(zhì)樸的身上,我感受到了善意和溫暖。在管理工人施工的時(shí)候,他們也很配合,不會因?yàn)槭莿偖厴I(yè)經(jīng)驗(yàn)不足就肆意的否定,遇到問題,他們也會提出自己的看法和更好的解決的辦法,從他們身上我也學(xué)到了不少知識,這些都是很可貴的。同時(shí)在和同事的相處過程中,我也學(xué)到了很多,比如扎實(shí)的專業(yè)施工技術(shù)、愛崗敬業(yè)的精神、耐心和韌性,這些都值得我去好好深思和吸收,也有那么一些人教會了我如何懂得防范別人,保護(hù)自己,保護(hù)公司的利益。這些也是我一生的財(cái)富,是什么都換不來的。
    最后非常感謝公司給了我學(xué)習(xí)整座橋施工技術(shù)的機(jī)會,感謝領(lǐng)導(dǎo)們的賞識與栽培,也感謝同事們的無私指導(dǎo)與幫助,在接下來的工作中我會再接再厲,為公司做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn),不辜負(fù)大家對我的期望。
    對于以后,我所努力的方向是通過在施工現(xiàn)場的工作,學(xué)習(xí)更多的施工方面的技術(shù)知識;通過去現(xiàn)場多看多了解多做,提高自己在現(xiàn)場施工的能力,通過與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交往,學(xué)習(xí)大家的待人接物的方法,增強(qiáng)交際能力;總之,努力提高自己的專業(yè)水平,不斷的提高自己的綜合素質(zhì),為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)我也在努力的學(xué)習(xí)理論知識,我希望經(jīng)過幾年的工作積累,最終能考取建造師證。我相信通過我的努力和堅(jiān)持,會有夢想成真的一天,最后,我會努力提高自己的思想覺悟,積極學(xué)習(xí)黨章,向黨組織靠攏,爭取早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨.
    年度工作總結(jié)5
    我是外語系09級2班的一名共青團(tuán)員,在這個神圣的組織中,我積極地參加團(tuán)組織的各種活動,努力完成團(tuán)組織交給的任務(wù),時(shí)時(shí)刻刻記住我應(yīng)該做什么,如何做好的思想理念、并且在同學(xué)中起好模范帶頭作用,為大家營造一個積極進(jìn)取的氛圍,與廣大團(tuán)員分子一起進(jìn)步。
    我深刻認(rèn)識到:共青團(tuán)作為共產(chǎn)黨的后備主力軍,有著不可替代的作用。作為共青團(tuán)中的一名,我首先感覺無比的自豪,更主要的是要嚴(yán)格要求自己,并且學(xué)習(xí)上爭高分,政治上要先進(jìn),活動中要積極。進(jìn)入大學(xué)以來,我時(shí)刻銘記自己是一個光榮的共青團(tuán)員,處處嚴(yán)格地要求自己。作為一個學(xué)生,我把學(xué)習(xí)當(dāng)作自己的第一任務(wù),從來不肯放松一絲一毫,在期末考試中各科都取得了優(yōu)異的成績。但成績不等于滿足,而是作為一種動力促使著我進(jìn)步,促使著我走向成熟,融入社會,肩負(fù)起歷史賦予我們的使命。
    作為共青團(tuán)中的一員,我時(shí)刻不忘團(tuán)員的職責(zé),嚴(yán)格遵守團(tuán)員的守則,牢記團(tuán)員是黨的后備軍,應(yīng)該繼承黨的先進(jìn)性,應(yīng)該擁有高尚的人品和情操。我能積極參加團(tuán)委組織的各項(xiàng)紀(jì)念活動,在活動中通過認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì),爭做社會主義事業(yè)的合格接班人.
    我加入團(tuán)組織以來已有將近7年的時(shí)間了,我深深感受到了這個大家庭的溫暖。團(tuán)組織使我健康成長,使我正確認(rèn)識世界觀、人生觀、價(jià)值觀。作為共青團(tuán)員我們應(yīng)該堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn),全面建設(shè)節(jié)約型社會。下面是我在這一年來基本情況匯報(bào)如下:
    在思想上:首先,端正思想,提高思想覺悟水平,樹立起作為共青團(tuán)員應(yīng)該起到帶頭和模范作用;中國共產(chǎn)主義青年團(tuán)是中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的先進(jìn)青年的群眾組織,是廣大青年在實(shí)踐中學(xué)習(xí)共產(chǎn)主義的學(xué)校。這一學(xué)期來,我通過對團(tuán)知識的學(xué)習(xí)和積極的參與團(tuán)內(nèi)的各項(xiàng)活動,讓我更深刻的了解到作為一個共青團(tuán)員的光榮和責(zé)任的重大。我認(rèn)識到團(tuán)員負(fù)擔(dān)著為實(shí)現(xiàn)我們黨推進(jìn)現(xiàn)代化建設(shè)、完成祖國統(tǒng)一、維護(hù)世界和平和促進(jìn)共同發(fā)展的三大歷史任務(wù),要實(shí)現(xiàn)這些任務(wù),目前的階段主要做的事情是努力學(xué)習(xí),積累更多的知識以便將來的運(yùn)用。
    其次,積極參與學(xué)校組織的各項(xiàng)團(tuán)員活動,在活動中學(xué)習(xí)理論,在活動中實(shí)踐理論,這樣做到學(xué)以致用,也符合馬克思的理論與實(shí)踐相結(jié)合的原則;再次,按時(shí)繳納團(tuán)費(fèi),不拖后腿,爭取為團(tuán)的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的微薄之力;此外,努力提高自身思想素質(zhì),弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚,嚴(yán)于律己,揚(yáng)善抑惡、求實(shí)創(chuàng)造、與時(shí)俱進(jìn),將優(yōu)秀的中華民族傳統(tǒng)美德發(fā)揚(yáng)光大。認(rèn)真遵守學(xué)院各項(xiàng)規(guī)章制度,不參加非法組織。認(rèn)真學(xué)習(xí)《團(tuán)的章程》,自覺履行團(tuán)員的義務(wù),執(zhí)行團(tuán)的決議,遵守團(tuán)的紀(jì)律,完成團(tuán)組織交給的任務(wù),發(fā)揮團(tuán)員的模范作用也是一個團(tuán)員應(yīng)盡的責(zé)任。本人有良好道德修養(yǎng),并有堅(jiān)定的政治方向,積極要求進(jìn)步,在入學(xué)之初的軍訓(xùn)中獲得“軍訓(xùn)標(biāo)兵”的榮譽(yù)稱號,為我大學(xué)四年奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),在自己的積極努力下__年12月6日順利獲得“入黨積極分子結(jié)業(yè)證書”,并于__年12月6日順利被轉(zhuǎn)為預(yù)備黨員,我絕對不會辜負(fù)當(dāng)對自己的期望,繼續(xù)努力爭取今年能被轉(zhuǎn)為正式黨員。
    在學(xué)習(xí)上:我始終堅(jiān)持一句格言“不放棄努力本是我的任務(wù),在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上爭取再爭取更是我的職責(zé)”。從進(jìn)校以來學(xué)習(xí)一直未松懈,有科學(xué)的生涯規(guī)劃,有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo),認(rèn)真鉆研專業(yè)知識,刻苦學(xué)習(xí),具備了較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力。樂于幫助其他同學(xué),取長補(bǔ)短,達(dá)到共同進(jìn)步的目的。上課時(shí)認(rèn)真聽講、做好筆記,積極思考并回答老師提出的問題,從而帶動同學(xué)們上課時(shí)與老師之間的互動,不僅自己收獲頗豐,整個班級的學(xué)習(xí)氣氛也大大提高;課后及時(shí)完成作業(yè),做到認(rèn)真復(fù)習(xí),預(yù)習(xí)一起抓,并經(jīng)常去圖書館看各類報(bào)刊雜志,不僅陶冶了自己的情操,也開闊了自己的視野……此外,我積極配合老師的工作,幫老師作項(xiàng)目,是自己的實(shí)際動手能力得到了很大的提高。我深知學(xué)習(xí)的重要性。面對二十一世紀(jì)這個知識的時(shí)代,面對知識就是力量,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力的科學(xué)論斷,我認(rèn)為離開了知識將是一個一無是處的廢人。大學(xué)時(shí)代是學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)知識的黃金時(shí)代,我應(yīng)該抓住這個有利的時(shí)機(jī),用知識來武裝自己的頭腦。首先,合理安排時(shí)間,調(diào)整好作息時(shí)間,分配好學(xué)習(xí)、工作、娛樂的時(shí)間。其次,要保質(zhì)保量的完成老師布置的作業(yè),老師布置的作業(yè)一般是他多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),具有很高的價(jià)值,應(yīng)認(rèn)真完成。認(rèn)真對待考試,考前認(rèn)真復(fù)習(xí)。另外,積極閱讀有關(guān)書籍和資料,擴(kuò)大自己的知識面;經(jīng)常提出問題,與同學(xué)討論,向老師請教;搞好師生關(guān)系,師生相處得融洽和睦;抓住點(diǎn)滴時(shí)間學(xué)習(xí)一些其它專業(yè)領(lǐng)域的知識,儲備知識總是有用的。
    在生活上:首先,我積極與室友、同班同學(xué)及兄弟班級的同學(xué)搞好關(guān)系,由于平易近人待人友好,所以一直以來與人相處甚是融洽。我深刻意識到搞好同學(xué)、朋友之間的關(guān)系非常重要,這直接關(guān)系到我今后四年的大學(xué)生活能否過的充實(shí)。我覺得孤單的過完這四年大學(xué)生活,那我就是一個失敗的大學(xué)生了。我需要做很多事情去充實(shí)我這漫長的生命。而這就需要朋友的幫助來完成整個過程。所以無論在班里,還是在整個學(xué)院,我都結(jié)交了許多朋友,與朋友溝通。
    其次,我崇尚質(zhì)樸的生活,并養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和正派的作風(fēng),合理利用自己的生活費(fèi),我深知金錢的來之不易,從不亂花一分錢。在不影響學(xué)習(xí)的前提下做兼職,寒暑假時(shí)到第一線做兼職,不但鍛煉了自己,也減輕了家里的負(fù)擔(dān)。此外,我對時(shí)間觀念性十分重視,合理安排好工作、學(xué)習(xí)、圖書、鍛煉身體及娛樂等的時(shí)間。最重要的是,我相信:敢于拼搏刻苦耐勞將伴隨我迎接未來新挑戰(zhàn)!
    在工作上:為了使自己成為一個全面發(fā)展的高素質(zhì)大學(xué)生,為了從各個方面鍛煉和提高自己,為了在將來激烈的社會競爭中立于不敗之地。同時(shí)我也是班里的組織委員,在過去的一個學(xué)期中,在工作上我一直都做到盡心盡力,不辜負(fù)老師和同學(xué)們對我的厚望,爭取做一個“優(yōu)秀班干部“,我積極配合其他班干、系干完成各項(xiàng)工作任務(wù)。既鍛煉自己的組織交際能力,還深刻地感受到團(tuán)隊(duì)合作的精神及凝聚力。知識無止境,學(xué)習(xí)更無止境。作為一名團(tuán)員,我要做的就是不斷的適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,跟上時(shí)代的步伐,不斷的去擴(kuò)充自身的知識儲備,以提高自身的修養(yǎng)。為了在不遠(yuǎn)的將來能得到黨的認(rèn)可,成為一名真正的中國共產(chǎn)黨員,也為了在大學(xué)畢業(yè)之后能和所有的有志之士一起工作、學(xué)習(xí),我將繼續(xù)積極參加團(tuán)支部組織的政治理論學(xué)習(xí),團(tuán)結(jié)同學(xué),互幫互助,努力學(xué)習(xí)課堂知識。
    個人工作體會與總結(jié)篇二十一
    時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?;厥准磳⑦^去的_11年,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。雖然我還是一個從事銀行工作剛剛兩年的輔助員工,但是經(jīng)過努力,我今年的業(yè)績從年初的個人存款____多萬增加到現(xiàn)在的____多萬,凈增____多萬,已經(jīng)成為支行攬儲方面業(yè)績第一名。現(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié):
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
    一年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)銀行方面的業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過程中,我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法,即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比,我個人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的;跟其他支行比,我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的;跟其他銀行比,與我們不同的就是我需要探索的。
    二、開拓創(chuàng)新,尋找新的市場增長點(diǎn)。
    只有不斷開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶,擴(kuò)展業(yè)務(wù),增加存款,才能提高效益。我利用個人的社會關(guān)系網(wǎng),與拆遷公司建立聯(lián)系,通過拆遷公司,我得到了大批具有儲蓄潛能的客戶名單。然后逐個登門拜訪,拒絕、冷眼甚至辱罵不可避免,但是值得慶幸的是,通過這種方式,我在原有的營銷和維護(hù)個人客戶,幫助客戶理財(cái)?shù)幕A(chǔ)上,還挖掘了不少新客戶,吸引了大筆新的存款。
    三、忠誠執(zhí)著,為支行事業(yè)發(fā)展盡職盡責(zé)。
    銀行是我學(xué)生時(shí)代就蒙昧以求的工作場所。畢業(yè)之后,我非常幸運(yùn)的得到了這份理想的工作。但是要成為一名合格的銀行工作人員也并不是一件非常容易的事情,必然需要不斷地學(xué)習(xí)、持續(xù)的磨練。工作一年多后仍然不是銀行正式員工的事實(shí)讓家人有些擔(dān)憂,他們甚至為我找了他們認(rèn)為更好的出路。是堅(jiān)持自己的理想,還是體諒家人的感受,說實(shí)話我徘徊過、矛盾過。但是理性的思考之后,我毅然決定留在支行,繼續(xù)努力,用我的成績實(shí)踐自己當(dāng)初的暢想,也打消家人的顧慮。
    新的一年里,我為自己制定了新的目標(biāo),為了讓自己盡快成長為一名合格的銀行員工,我將著重從以下幾個方面鍛煉自己、提升自己。
    1、業(yè)務(wù)方面。不斷更新自己的銀行業(yè)知識庫,既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù);既要有較高的理論水平,也要有熟練操作具體業(yè)務(wù)的能力;既要學(xué)習(xí)自己職責(zé)范圍內(nèi)的專業(yè)知識,也要主動了解銀行的貸款、存款、結(jié)算等其他領(lǐng)域的相關(guān)知識。
    2、素質(zhì)方面。養(yǎng)成強(qiáng)烈的責(zé)任意識和服務(wù)意識,認(rèn)真對待每一位顧客。嚴(yán)格要求自己,作風(fēng)正派,潔身自愛,自覺維護(hù)銀行工作人員的良好形象。
    3、心理方面。不斷經(jīng)受磨練,理智面對挫折和失敗,把行程成熟、穩(wěn)健的心a理狀態(tài)作為自己的成長目標(biāo)。
    明年,我的業(yè)績目標(biāo)是個人存款到達(dá)1個億。我會不斷探索、開拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力,自己成長的同時(shí),為支行事業(yè)的發(fā)展做出屬于我的一份貢獻(xiàn)。