當在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結積累經驗。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？以下是小編幫大家整理的心得體會范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
在公司工作時心得體會篇一
近年來，隨著人們物質生活水平的提高，導購公司逐漸成為了現代商業(yè)一種不可或缺的組織形式，因為有了導購公司的幫助，商家才能更好地向消費者推銷產品，滿足消費者的需求。在這個快速發(fā)展的行業(yè)中，我也有了一些自己的心得體會，下面將就此談談我的經歷。
第二段：工作內容
導購公司的工作主要分為兩個部分：一是對商家的推銷服務，為商家提供商品的展示、講解等服務；二是對客戶的服務，為客戶提供詳細、專業(yè)的咨詢和服務。在這個行業(yè)里，自己成為推銷員不僅要掌握豐富的商品知識，還需要具備良好的服務態(tài)度和溝通技巧。在推銷的過程中，需要給客戶留下深刻的印象，這就需要我們積極主動地尋找商機，并建立溝通信任關系，同時在溝通、交流過程中要注意自己言行的得體。
第三段：學習與成長
在導購公司工作期間，我們可以學到很多的知識與技巧。比如，我經常參加一些商品知識講解會，獲取更詳細的產品信息，這對我更好地推銷相關商品是很有幫助的。同時，我們還要學習與客戶打交道時需要具備的技巧，如了解客戶的需求，掌握與情況的溝通方式，才能讓客戶對自己留下更好的印象。
第四段：工作壓力
工作中，導購員們可能會面臨各種各樣的壓力，如推銷指標、客戶抱怨等。尤其是推銷指標，有時候與客戶的需求并不能完全匹配，這就需要良好的心態(tài)調整、認真分析客戶需求，以及通過誠懇的態(tài)度與客戶進行交流，更好地解決問題。壓力之下，要學會轉換心情，以更加積極樂觀的心態(tài)面對工作。
第五段：總結與展望
通過這段時間的工作，我深刻認識到導購員需要具備的素質、工作職責和工作方法等。作為一個導購員，我們需要時刻關注客戶的需求，幫助他們解決問題，同時更好地把握和掌控好商家提供的商品，這樣才能滿足客戶的需求，讓生意更加順暢。展望未來，我希望能夠在這個行業(yè)中不斷學習、不斷進步，將自己的工作表現做得更出色。
在公司工作時心得體會篇二
第一段：引言（100字）
作為鐵塔公司的一名員工，我在過去的一年中積累了豐富的經驗，并取得了一些成就。在與同事的合作中，我學到了許多新知識和技能。在這篇文章中，我將分享我在鐵塔公司工作的心得體會，包括我所學到的技能，以及如何提高工作效率和團隊合作。
第二段：技能培養(yǎng)（300字）
在鐵塔公司的工作中，我學到了許多重要的技能。首先，我學會了如何對鐵塔進行精確測量，并掌握了使用先進測量儀器的方法。這不僅提高了我的工作效率，還減少了錯誤率。其次，我在通信設備維護方面也取得了長足的進步。通過參與一系列培訓課程，我對常見故障的識別和解決方法有了深入的了解。此外，我還學到了與客戶溝通和解決問題的關鍵技巧，這讓我能夠更好地與客戶合作，提供滿意的解決方案。
第三段：提高工作效率（300字）
為了提高自己的工作效率，我采取了一些措施。首先，我學會了制定合理的工作計劃。通過合理分配時間和資源，我能夠有效地完成任務，并提前處理可能的意外情況。與此同時，我也學會了設定具體的目標，并制定清晰的步驟來實現這些目標。其次，我學會了合理利用科技工具。通過使用適當的軟件和應用程序，我能夠更快速地處理和整理數據，同時提高了工作的準確性和可靠性。最后，我也嘗試了一些時間管理技巧，例如番茄工作法和任務清單。這些技巧幫助我更好地組織時間和任務，使我在有限的時間內更高效地完成工作。
第四段：團隊合作（300字）
在鐵塔公司的工作中，團隊合作是非常重要的。我發(fā)現，與同事緊密合作不僅能夠提高工作效率，還可以加強團隊的凝聚力。為了加強團隊合作，我積極參與團隊會議，并提供建設性意見和想法。同時，我也學會了傾聽他人的觀點，并與團隊成員進行有效的溝通。此外，我發(fā)現與同事一起解決問題，可以減輕個人的負擔，同時也能夠共享經驗和知識。通過團隊合作，我們能夠更好地應對挑戰(zhàn)，并取得更好的成績。
第五段：總結（200字）
在鐵塔公司的工作中，我不僅學到了許多實用的技能，還提高了自己的工作效率和團隊合作能力。通過合理的工作計劃和時間管理技巧，我能夠更高效地完成任務。與此同時，通過與同事的合作和溝通，我學到了很多新知識和技巧，并取得了一些成就。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的能力，并為鐵塔公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠取得更好的成績，并成為一名出色的鐵塔公司員工。
在公司工作時心得體會篇三
20xx年我涉足擔保業(yè)和典當業(yè)。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下，在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高，在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。20xx年我周旋的擔保及典當兩個平臺，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結及反省。
1、認真做好典當的審核工作
20xx年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業(yè)務是我在20xx年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務，我除了認真學習浙江中財典當行的典當制度及20xx年4月1日正式實施國家經貿委發(fā)布的《典當管理辦法》外，我還從網上、圖書館等查閱典當行的相關資料，做讀書筆記。為了做好這項工作，我首先制定了典當風險審批的工作職責。第二、根據典當風險審批的工作職責，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務的審核及備案表格上對典當業(yè)務進行逐筆登記跟蹤，并與典當業(yè)務員對大額業(yè)務進行實地了解。第三、對減免服務費、滯納金及其它內容進行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當風險關注類月報表。第五、參加了典當業(yè)務的一些培訓。
2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作今年短平快的中間業(yè)務，給我公司帶來了較好的經濟效益。它體現了操作人員優(yōu)良的心理素質及對工作高度的責任性，它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關系網及對資金有著嫻熟的調度能力。我作為其中的一員深感責任的重大，特別是自身經辦的業(yè)務更覺壓力無限、責任無限。在中間業(yè)務方面，我主要負責審核、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落實跟蹤，每月與財務部核對賬務，以確保每筆資金的賬賬相符。
1、起草了20xx年風險部工作職責
20xx年初根據領導的工作布置，起草了20xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。
2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程
20xx年4月底，根據領導的安排，我參加了在北京為期二天的有關工程擔保的業(yè)務培訓。這次培訓雖然期限很短，但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保，這種商業(yè)性擔保有著無限的商機，對此我產生了濃厚的興趣。我經過在圖書館、網上查詢資料，到書店購買相關書籍，記大量的工程擔保的學習筆記，關注工程擔保的最新消息等渠道，對工程擔保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內容，設計了浙江中財擔保有限公司商業(yè)性擔保的調查報告，在調查報告中對不同類型的保函設計了不同內容的調查分析。為了能讓業(yè)務員進一步深入該擔保領域，提高調查分析的能力，我還設計了“工程建筑擔保業(yè)務擔保的調查內容要點”及對不同的保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認為是一項風險較大，回報較高的一項商業(yè)性擔保。它的成本就在于擔保公司人員的成熟性、經驗性。它的風險在于如何對擔?？蛻粼趽Ｆ陂g的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約擔保事前、事中、事后的控制的管理的相關內容。為了提高中財擔保業(yè)務人員能盡快了解這方面的知識，我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班，對建設部頒布的各類保函進行了初步的講解，對相關的內容進行了探討。
3、設計了浙江中財擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程
為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據合作銀行的不同要求，經過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協商及轉按揭的業(yè)務特點，我設計了“浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法(一)、(二)”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。
4、積極開拓擔保及典當合作領域的新途徑
(1)20xx年根據中國銀行審核擔保的結構調整，我積極與省中行進行溝通和聯系。經雙方的共同努力，我擔保公司最終與中國銀行股份有限公司分行簽訂了2億擔保額的合作協議。這一合作協議大大提高了中財擔保在省中行擔保領域的重要地位，為我擔保公司進一步拓展業(yè)務提供了很好的合作平臺。
式簽定了《個人貸款擔保業(yè)務合作協議》。這一合作協議為我擔保公司在招商銀行業(yè)務的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務合作奠定了良好的基礎。
(3)20xx年面對典當行對資金需求量的進一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領導及支行高層領導的關系，積極為典當行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當行的首筆貸款，較為曲折。但經過雙方數月的努力，中財典當終于取得了深發(fā)展100xxxx元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求，更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發(fā)展銀行高層領導的互信互任，為中財典當及中財擔保與深發(fā)展銀行的進一步擴大合作，創(chuàng)造很好的合作契機。
5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作
從事擔保、典當行業(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風_險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經營效益及營運質量等內容的統(tǒng)計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
回顧20xx年的工作經歷，我有不少方面值得反省。
1、工作有時帶有情緒化。在20xx年中，雖然我對每項工作都很投入，對取得的成績很有成就感，但當我遇到自身及外界的壓力時，我在工作上就會出現情緒化。會出現一種孤獨、一種勢單力薄、一種無援的感覺，有時還會出現干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。二、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。
2、對典當行業(yè)的學習鉆研不深
20xx年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。
3、近期對學習有所放松
近期我對學習有所放松，對業(yè)務知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學習、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學習的動力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機開始生長。
1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經濟指標、經營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。
3、對中財金融業(yè)的一些建議：
(1)中財金融業(yè)要向更廣的領域、更高層次的發(fā)展，必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網絡平臺，有統(tǒng)一的標準格式，統(tǒng)一的操作辦法，統(tǒng)一的規(guī)章制度，要形成可復制的網絡管理系統(tǒng)。
(2)增加中財金融業(yè)行業(yè)的考核指標。行業(yè)指標的考核，就是根據不同行業(yè)自身的特點、內涵設定不同的考核指標。行業(yè)指標的考核能使考核更具科學性、合理性、可比性，更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標的考核也能使中財金融業(yè)對行業(yè)有更深的了解，促進中財金融業(yè)健康的發(fā)展。
(3)對員工的考核獎勵，應采取多元化獎勵策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經營理念、經營策略外，主要來自企業(yè)的營銷成果、企業(yè)的新產品開發(fā)及市場對企業(yè)的認同度。對中財金融業(yè)來說，員工的工作業(yè)績、新產品的開發(fā)和運用、銀行對中財金融業(yè)的認同度及控制、降低風險的能力都應作為中財金融業(yè)發(fā)展的重點，并以此作為對員工考核的依據。
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)的機會，現在我進公司已有半年的時間，在這半年時間里。我從開始的了解擔保行業(yè)，從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識，這都是我在這段工作中的.收獲。在公司領導和全體同事幫助下，開始適應工作，并不斷改進工作方法，努力在提高自身綜合素質，提高自己對所處行業(yè)的高度責任感，發(fā)揮自己的能力，努力為公司創(chuàng)造更多的價值。
(一)基本情況
入職以來，我認識到自身的工作經驗不足，社會閱歷不夠，需要不斷的加強學習，特別是對業(yè)務上的知識，經過半年多的學習和鍛煉，自己在工作上取得一定的進步。從開始的什么都不懂，逐漸學習了解擔保行業(yè)相關事項，了解工作開展的過程，學習怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題。自進公司以來，在學習的同時也開展了工作。
(二)樹立風險意識
擔保是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習，多向公司領導、同事請教，多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業(yè)，如不加以防范，就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用信息的調查，對企業(yè)的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估，有異議及時向領導匯報，提出自己的見解，及時維護公司利益，及時避免出現代償賠付的發(fā)生。
(三)不斷學習提升綜合素質
公司以“合作共贏發(fā)展”為公司的服務理念，在實際工作中，客戶需要我公司擔保，自己要及時地聽從公司領導安排，抓緊保前工作調查，及時開展相關工作，主動與銀行溝通，與客戶聯系，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上，多向客戶經理學習與人溝通的藝術，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關事項，不讓經手的擔保業(yè)務在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關資料的時候，多向身邊經驗豐富的同事學習，多向客戶經理學習文字表達的準確性和嚴謹性。
(四)改正不足，積極進取
進入公司以來，自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業(yè)是個高風險的行業(yè)，防范風險，講求真實性。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本，是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提，而要做到實實在在，降低風險，就必須讓出錯率降到最低，及時更進自己的工作方法，工作態(tài)度。樹立風險意識，樹立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風，發(fā)現并減少各個風險點，穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好，把業(yè)務水平提升上去。
今年已經過去，總結過去的不足，繼續(xù)保持良好的工作作風，在新的一年，公司將不斷的完善相關制度，將迎來更大的發(fā)展機遇，身為公司的一員我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學習不懂的地方，總結相關業(yè)務辦理成功的經驗。不斷的提升自己業(yè)務能力，不斷進取?？朔约翰蛔阒?，以對工作、對事業(yè)、對公司高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領導和同事對我的期望。
在公司工作時心得體會篇四
我參加了2020年8月25日至26日公司組織的兩天一夜野外拓展訓練。雖然有點累，我想告訴你們，我是開心的！
拓展訓練，我們大家拋開一切外在的事物，是赤裸裸的一個人，沒有煩惱，沒有壓力，只是一個剛出生似的小嬰兒一樣，沒有任何事物可以打擾到我們。
我們是一個集體，是一個團隊。我熱愛這個集體，熱愛這個團隊。雖然有苦有甜，有笑有悲傷，但是我們是快樂的，我們學到了一些在工作和生活中學不到的知識，這個只能自己體會，別人體會不到的。我很感謝公司的領導們?yōu)槲覀兇蠹议_展了一個這么美好的活動，希望以后我們還有機會參加，衷心感謝！
在我們活動一開始分為3個小隊的時候，我們第一個被淘汰，我們真的很不服，雖然我們知道這是一個游戲，但是我們很認真的完成了，結果輸了，我哭了，因為那個是我們這個團體一起完成的，有集體榮譽感，雖然短暫但是感情較深。我要記住這個口號：“威騰集團，威霸天下，任我奔騰”。當經歷信任背摔時我真的很害怕，沒有了一點主張，教練告訴我們：“你們是一個團隊，你們要信任這個團隊”。當準備好的時候伙伴們給了我讓我信任的力量，相信自己，相信團隊，我們愛你！盲人方陣時，我們失敗了，教練告訴我們你們是一個團隊，需要的是信任，團隊之間的溝通，還有思維方式！晚上晚會時我們放開自己，融入集體的大家庭中，快樂開心的奔跑。生死電網告訴我們團隊之間的合理組織，親密協作，服從組織安排，找到科學的決策方法，合理的節(jié)約時間。高空斷橋告訴了我們，面對挑戰(zhàn)時我們應具備的生存能力和適應能力，從而提升我們的綜合素質和無限潛能，自我突破、自我超越、激發(fā)潛能。努力努力，加油加油，超越超越，yoo！夢想，奔跑吧！
我最感動的項目就是風雨人生路，雖然人生路上經歷許多坎坷多于平坦，但是我們應積極去面對。我選擇了當盲人，當漆黑一片看不清楚道路的時候，伙伴在我身邊指引我，不讓我磕著碰著，一切的信任感都交給你了，我的朋友，親愛的你。當背景音樂想起，我感觸頗深，我的父母辛辛苦苦把我撫育長大，我應該感謝他們，尊敬他們。百義孝為先，百孝順為先，那是我們祖祖輩輩傳下來的，我們應該孝敬我們的父母，他們養(yǎng)育我們幾十年，不容易，想對爸媽說聲：“爸媽，你們辛苦了，我愛你！”不要等我們失去了才后悔，俗話說的好，子欲孝而親不在，不要讓自己后悔，我愛你們，我的父母，我的朋友，我的師長。謝謝你們！
逃生墻，也叫畢業(yè)墻，我們拓展訓練結束之前最后一個項目?，F在想想真的很驕傲，謝謝伙伴們的不棄，這讓我們增加了團隊的凝聚力，還有合作精神，勇于實踐，合理分工。更深的感受到信任和幫助的重要性，嘗試完成不好完成的任務。
總之，這次拓展訓練我是開心快樂的……
在公司工作時心得體會篇五
近期，在鐵塔公司的實習工作圓滿結束，回顧這段寶貴的經歷，我不禁想與大家分享一下自己的工作心得體會。這份實習不僅讓我對鐵塔公司有了更深入的了解，也讓我在職業(yè)發(fā)展方向上有了更明確的目標。下面，我將從三個方面分享我的心得體會。
第一，愛崗敬業(yè)是奮斗的基石。在工作過程中，我深刻體會到了“愛崗敬業(yè)”的重要性。無論是作為一個實習生還是一名職員，都要始終保持對工作的熱情和專業(yè)精神。在鐵塔公司，我看到了身邊眾多的員工都以高度的責任感和專業(yè)素養(yǎng)去對待自己的工作，他們時刻保持高效率和高水準的工作狀態(tài)。他們努力提高自己的技能，不斷學習新知識，為了給公司提供更優(yōu)質的服務而不辭勞苦。這種態(tài)度深深地感染了我，讓我明白只有全心投入、持之以恒地工作才能在職業(yè)道路上越走越遠。
第二，團隊合作是成功的關鍵。在鐵塔公司的實習經歷中，我深刻地認識到了團隊合作的重要性。在項目執(zhí)行過程中，我與同事們共同協作、相互配合，共同克服各種困難和挑戰(zhàn)。大家相互之間相互借鑒、相互幫助，形成了一股強大的合力。通過與團隊的合作，我不僅學習到了更多的實際操作技巧，還培養(yǎng)了自己的溝通能力和協調能力。這種團隊精神和合作意識是我以后職業(yè)生涯中寶貴的財富，也是實現個人職業(yè)目標的必要條件。
第三，持續(xù)學習是成長的動力。在鐵塔公司的工作中，我深刻地認識到了持續(xù)學習的重要性。在這個時代，技術和知識更新速度飛快，只有保持學習的狀態(tài)，才能跟上時代的步伐。鐵塔公司提供了豐富的培訓資源，使我有機會不斷學習和提升自己的技能。通過學習，我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，增強了自己的核心競爭力。我相信，只有不斷學習進步，才能在激烈的職場競爭中立于不敗之地。
總結起來，鐵塔公司的實習經歷讓我獲得了很多寶貴的心得體會。首先，愛崗敬業(yè)是奮斗的基石，只有全心投入、始終熱愛自己的工作，才能持之以恒地向前進。其次，團隊合作是成功的關鍵，培養(yǎng)好隊伍合作意識，并且在項目中相互協助是取得成功的基礎。最后，持續(xù)學習是成長的動力，只有不斷學習和提升自己的技能，才能不被時代淘汰，保持競爭力。
這段實習經歷給了我很多成長，鐵塔公司的文化和企業(yè)精神對我影響深遠。我希望以后能夠將這些經驗和體會運用到未來的工作中，成為一名合格的職場人才，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。感謝鐵塔公司給我提供這次難得的實習機會，我會永遠珍惜并銘記于心。
在公司工作時心得體會篇六
企業(yè)以實現投資人、客戶、員工、社會大眾的利益最大化為使命，通過提供產品或服務換取收入。下面小編給大家?guī)砉疚飿I(yè)工作心得體會精選，希望能幫助到大家!
公司物業(yè)工作心得體會精選1
20__年是園區(qū)物業(yè)公司初步實現經濟效益與社會效益同步、協調發(fā)展的一年。在蒙東物流園區(qū)主管部門的領導下，我們始終圍繞著將物業(yè)公司做大、做強的根本目標，努力適應新形勢下的發(fā)展要求，在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上，積極開展各項工作，較好地完成了園區(qū)交付的各項工作任務。具體體現在以下幾方面：
一、完善各項規(guī)章制度，建立物業(yè)公司內部管理機制
通過對以往物業(yè)工作的總結、分析，我們深切感受到只有不斷提高物業(yè)服務水平，擴大物業(yè)服務范圍，由內部服務逐步走向外部服務，爭取獲得良好的經濟和社會效益是物業(yè)公司可持續(xù)發(fā)展的必由之路。而要實現這一目標，切實提高物業(yè)管理水平是根本所在，因此必需完善公司各項規(guī)章制度，用制度去說話，用制度去約束職工行為，才能更好的明確責任，開展物業(yè)工作。為此，我們相繼制定了：園區(qū)車輛管理制度、大廳管理制度、值班管理制度、防火防盜制度、園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查制度、電工崗位職責、監(jiān)控室操作員崗位工作職責、清潔員崗位職責、水暖工崗位職責等一系列物業(yè)相關管理制度和崗位職責。做到物業(yè)各項工作有計劃、有依據、有目的的展開，從而將具體工作細化到人，促進各崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使公司職工在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
二、完善對園區(qū)進駐公司的服務工作，努力營造良好的園區(qū)工作環(huán)境
20__年的物業(yè)公司在切實保障園區(qū)各進駐公司順利進駐、全面提升服務質量的前提下，始終奉行敬業(yè)、奉獻精神，把物業(yè)公司工作初步推向正規(guī)化經營的發(fā)展軌道。對入駐園區(qū)內的業(yè)主進行統(tǒng)一的收費管理，完善業(yè)主的檔案，制定出一套行之有效的管理規(guī)章制度，處理業(yè)主的投訴問題及跟進工作。用制度去約束入駐商戶的行為，做到有據可依，有章可循。
為積極配合園區(qū)總體工作部署，我們一方面努力營造良好的園區(qū)外部環(huán)境，充分凸顯蒙東物流園區(qū)的新風貌、新氣象，在綠化園區(qū)方面我們嚴格管理，因地制宜?；ㄅ钄[放根據園區(qū)具體環(huán)境做出合理布局，對需要整形的花草做好修剪工作，疏密合理。充分發(fā)揮美化作用，做到美觀得體，協調一致。使園區(qū)內環(huán)境保持清新、舒適、美觀。
三、抓好園區(qū)后勤保障工作
20__年10月，大華集團決定將供熱取暖交由供熱公司管理，致使蒙東物流園區(qū)及下轄一百多家供熱用戶近15000冬季取暖面臨嚴峻困難。為了解決取暖問題工作，物業(yè)公司積極配合園區(qū)，及時對供熱管網改造，使附近居民冬季取暖和園區(qū)業(yè)務的開展得以順利進行。
四、對物業(yè)公司今后工作的展望
目前，園區(qū)物業(yè)公司的業(yè)務開展剛剛處于起步階段，完善服務工作還需要一段過程，今后我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上做在前列。我們相信，通過我們求真務實的不斷努力，一定能夠實現我們的目標。
公司物業(yè)工作心得體會精選2
20__年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級領導的關心和支持下，在各部門的幫助和配合下，在公司黨、政、工經營班子的正確領導下，緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題，以提供優(yōu)質服務為重心，以安全文明生產為基礎，積極開展了績效管理、信息溝通，品牌建設，市場拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時俱進，扎實工作，搶抓機遇、共謀發(fā)展，圓滿完成了各項工作任務，特別是在人才培訓，市場突破，經營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。
20__年，公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作：
一、以iso9001:__質量管理體系為標準，加強內部管理機制
公司始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現這一目標，以iso9001：__質量管理體系為標準，抓好基礎管理是根本所在。
綜合管理部完成對iso9001：__質量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。強化工作責任考核，把管理處經理落實責任作為工作考核目標之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式，建立數據庫完善小區(qū)的設施、設備管理情況。對各管理處進行安全管理教育，安全評價及技術指導，使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化，標準化，規(guī)范化。
計財部隨著公司業(yè)務的不斷擴展，公司規(guī)模的進一步擴大，財務工作量翻倍加增，計財部全體人員發(fā)揮團隊精神，兢兢業(yè)業(yè)，在財務核算、資產管理方面均盡職盡責，為商城總部以及公司提供相關的財務信息及相關管理工作，體現了較高的素質。__我司經歷了稅務及社保部門的兩次檢查，在檢查中，計財部工作人員密切配合，積極協調，據理力爭，使相關部門認可了我們的處理過程，未發(fā)生有行政處罰及補繳款情況。
l行政辦辦公室在協助經理室加強內部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作，同時，協助各職能部門和管理處做好相關工作。協同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓計劃，加強員工培訓力度。以“細節(jié)成就品牌”為主題展開調研活動，以加強品牌建設為調研的主要目的，切實努力提高公司服務意識和服務質量。
市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績，公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功，順利中標上海市住宅建設發(fā)展中心組織建設的秀康新城“四高”示范居住區(qū)，位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊(昱龍家園，達成家園，康橋寶邸、海尚康庭)近66萬平方米的項目物業(yè)管理權以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務發(fā)展需求，克服部門員工少，用工性質復雜，人員流動頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門工作，確保公司各項任務的順利完成。20__年人力資源部在上崗培訓，最低工資調整，完善用工制度，建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
二、公司上下團結務實，服務意識顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務質量，才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。
商城 管理處的全體員工團結一心，努力奮斗，完成了上級公司交下來的多項大型任務，確保各樓宇正常工作，增加了業(yè)主對我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中，管理處上下同心同德，在經理室的關心和指導下，經過不懈努力，發(fā)揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。
公寓分公司全體員工通過努力和工作，使自己的服務意識和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經濟收益也有了相應的增長。在區(qū)域范圍內實現了人盡其才，資源共享，開源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本，人性化管理作為管理目標。昌里管理處四個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。為了使小區(qū)面貌有一個較大的改觀，給小區(qū)居民一個整潔、舒適的居住環(huán)境，管理處提出“心系居民，真情服務”的服務口號。別墅服務中心緊抓基礎管理，對照服務中心存在的不足，一面學習，一面改進，通過多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務業(yè)務水平，從而確保完成了今年的經濟指標。
北上海管理處本基本完成了人員整合、精簡、部門協調等預定目標，全體員工同心協力，精誠團結，克服種種困難，出色完成了各項工作，效益明顯突出。
海關綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關綜合樓以來，強化內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務建設入手，嚴格按照公司和業(yè)主方的要求，深入細致地對區(qū)域內房屋實施標準化、制度化、規(guī)范化管理。
公司物業(yè)工作心得體會精選3
20__工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創(chuàng)收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。__家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使__家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。20__年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，__年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進20__年工作再上一個新臺階，現將__年工作總結如下：
一、積極開展各項經營活動，提高經濟效益
__家園管理處在20__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經濟利潤。20__年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據__家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經營項目。
__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助，在20__年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經濟價值。
二、以高效、優(yōu)質的服務贏得新的利潤增長點
__家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據這一狀況，管理處在20__工作中調整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。__年公司整體思路做了調整，作為__家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在20__年上半年工作即將結束時，對__家園物業(yè)管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益
1、加強各項費用的收繳工作。鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚__年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，__家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產生利潤56336元，20__年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就__家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固__年新增的利潤增長點。__年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調，__年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。20__年工作的實踐證明，展開多種經營思路是行之有效的，20__年工作中，__家園將在現有基礎上更加放開手腳，對各項經營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內，將對外橫向發(fā)展。利用現有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。人能創(chuàng)造一切，管理處在__年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲，__家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在20__年工作中我們雖然取得了一定的成績但__年工作還不能松懈。我們相信__家園管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在__年工作中譜寫出新的篇章。
公司物業(yè)工作心得體會精選4
今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作，并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第二，調整保安培訓重點，強調保安的敬業(yè)精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達127小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、__期刊、__物業(yè)報、__保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗27人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識，率先在深圳業(yè)內提出并推行“7_24”服務模式，力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓，共28項內容，培訓課時達57小時/人。據集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查，業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示__物業(yè)管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。
二、品牌宣傳效應顯現
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式，親身感受__物業(yè)的管理，達到業(yè)務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
_年，在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道79號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現了該業(yè)務市場零的突破，標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目7個，顧問項目17個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目74.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1748.7萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、?？?、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網上填報和考核，網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經理，后方專家顧問團的運作，保障并進一步提升項目管理品質。
積極搭建__物業(yè)管理網上辦公平臺，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊，為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系，改變了財務部原簡單的核算職能，確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作，改進會所經營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高，保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設備管理模式的探討和實施，工程部在業(yè)務管理地位的明確，強化了各小區(qū)的設備日常維護工作，改善了設備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內部人才，共晉職晉級179人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網絡發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工97人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道，與多個學校、人才市場建立了長期合作關系，進一步完善保安的基地化建設，共招聘518余名保安員。
在公司內部推行三級培訓管理，公司級培訓共計17次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。管—理—員培訓時間達121。5小時/人年，保安人員培訓時間達127小時/人。
各位領導、各位同事，20__年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市嘗客戶的認可，集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價，在_年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業(yè)協會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯手推出的_chic中國房地產推動力人物榜中，集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業(yè)推動人物”，張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現而成為“中國房地產十佳創(chuàng)新人物”，作為__員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質要求。
各位同事，新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn)，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，__物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團公司發(fā)展的同時__物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現公司和員工價值的化，實現公司經濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
公司物業(yè)工作心得體會精選5
轉瞬間20__年在我們忙碌的工作中已經成為過往。回首20__年，物業(yè)公司客服部可以說是進一步發(fā)展的一年，是精益求精完善各項治理性能的一年。在這一年中物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協助。經過全體客服職員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，業(yè)戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。回顧一年來的客服工作有得有失，現將一年來的客服工作總結如下：
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，20__年的重點是深化落實，為此客服部根據公司的發(fā)展現狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯系實際積極開展客服職員的培訓工作。利用每周五的客服部例會時間加強對本部門職員的培訓工作。培訓工作是根據一周以來在工作當中碰到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服職員對服務理念的理解更加的深刻。
三、日常報修的處理。據每周末的工作量統(tǒng)計，日接待各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時根據報修的完成情況及時地進行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。根據年初公司下達的收費指標積極開展__、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。五、能源費的收繳工作。如期完成__區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務——__區(qū)首次進戶抄水表收費工作。
公司物業(yè)工作心得體會精選
在公司工作時心得體會篇七
我從19xx年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè)，__人壽是一家培育成功者的公司，__區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂!所以我代表各位經理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝__區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
再說說咱們__區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經理，帶領大家一起學習、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道，x總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅持每天工作，這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎?有這么好的總經理，咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
最后，我代表全體經理，給各位領導和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!
在公司工作時心得體會篇八
隨著互聯網行業(yè)的蓬勃發(fā)展，前端工作逐漸變得熱門起來。作為一名前端工程師，我有幸在一家知名公司工作了幾年。在這段時間中，我積累了一些寶貴的經驗和體會。以下是我對公司前端工作的心得和體會。
首先，對于一名前端工程師來說，技術的不斷學習和更新是必不可少的?；ヂ摼W行業(yè)發(fā)展迅猛，新的技術和框架層出不窮。作為一名前端工程師，我們需要時刻關注行業(yè)最新的動態(tài)，并學習新的技術和工具。在我剛進公司的時候，我就發(fā)現公司經常組織技術培訓和講座，讓我們了解最新的前端技術趨勢和最佳實踐。我也會在工作之余主動學習一些新的技術，如React和Vue等。通過不斷學習，我不僅提高了自己的技術水平，還能更好地適應行業(yè)的需求。
其次，團隊協作能力是一名優(yōu)秀前端工程師必備的素質。在公司工作的這幾年里，我深刻體會到了團隊合作的重要性。大部分前端項目都需要與后端工程師、產品經理和設計師等不同崗位的同事合作。只有通過有效的溝通和協調，我們才能更好地完成工作，提高項目效率。在我工作中，我會與其他同事積極溝通和協作，討論解決方案，并推動項目的進展。通過團隊的合作，我不僅提高了項目的成功率，還增加了與同事之間的友誼與信任。
第三，良好的代碼規(guī)范和優(yōu)化能力是一名前端工程師不可或缺的能力。編寫整潔、結構化的代碼，能夠提高項目的可維護性，減少不必要的bug。在公司工作中，我始終堅持遵守公司的代碼規(guī)范，并努力改善自己的編碼風格。同時，我也會關注網頁的性能優(yōu)化，如壓縮代碼、減少HTTP請求等，以提高網頁的加載速度和用戶的體驗。通過不斷優(yōu)化代碼，我能夠提高項目的運行效率，并減少可能的錯誤和問題。
另外，及時的溝通和反饋能力也是一名優(yōu)秀前端工程師需要具備的素質。在項目執(zhí)行過程中，難免會遇到一些問題或困難。良好的溝通和反饋能力能夠幫助我們與同事、領導進行及時的溝通和協商，解決問題，并提供合理的解決方案。在工作中，我積極與同事保持溝通，并及時向領導匯報項目進展和問題。通過反饋和溝通，我能夠更好地調整工作方向，并獲得更好的結果。
最后，別忘了持續(xù)學習與成長。前端是一個不斷變化和發(fā)展的領域，技術更新速度很快。作為一名前端工程師，我們需要不斷學習，保持對新技術和工具的敏感度，并及時跟進行業(yè)的變化。同時，我們也需要不斷提升自己的技術和能力，參加技術培訓和活動，獲得認證和獎項。只有持續(xù)學習和成長，我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現個人價值和職業(yè)發(fā)展。
總之，公司前端工作是一項值得追求和投入的工作。通過不斷學習和成長，良好的團隊協作能力，以及優(yōu)秀的代碼規(guī)范和溝通能力，我們可以成為一名優(yōu)秀的前端工程師。在我工作的這幾年中，我深刻認識到這些重要的方面，并不斷努力提升自己。我相信，只要我們積極投入并持續(xù)努力，我們一定能夠在公司的前端工作中取得更大的成就。
在公司工作時心得體會篇九
時光飛馳，轉眼已到20xx年，也是我從事房地產拆遷這行的第八年。從20xx年開始,我先后參與了六安市“仙安商貿城”、“豪門花園”、“星耀裕龍城”、“三十鋪小區(qū)”、“徽商國貿中心”5個地塊的拆遷。這其中經歷的委屈、汗水和淚水，真的是刻骨銘心。
房地產開發(fā)公司通過合法方式取得土地使用權后，首當其沖的環(huán)節(jié)就是拆遷，其工作的順利與否直接關系到項目的后期建設。那么什么是拆遷呢？簡單地說，就是開發(fā)商取得土地使用權后，通過與地塊上的被拆遷戶協商，根據他們選擇的安置方式對其進行補償，雙方達成并簽訂拆遷安置補償協議后對地塊上房屋進行拆除。這個協議和補償的過程是拆遷至關重要的環(huán)節(jié)，所有的矛盾和對抗也都發(fā)生在這個過程中。在這個過程中我也深深感到了拆遷的不容易以及拆遷戶的對抗心理。特別是現在有些地方的釘子戶與開發(fā)公司的對抗，經過媒體的報道和渲染對拆遷戶有一個心理暗示，那就是誰堅持長，誰就能獲得更多的補償。這無形中也增加了該項工作的難度。
每次受到委屈我也曾想過撂挑子不干了，但不服輸的性格讓我一直堅持到今天。每當走過曾經參與拆遷過的地塊時，我都會停下腳步，回想起原來破舊不堪的街道，現在已變成了一個個現代化的小區(qū)，其中經歷的汗水、淚水也就不算什么了，只有驕傲與滿足，所經受的委屈在這一刻都有了回報。
我衷心希望，釘子戶能把他們的漫天要價，變成合理的請求；能把爭吵，變成協商；能把對抗，變成合作。該拆的還是要拆，該建的也還是要建。新舊之間不斷的輪回交替著，這當然也包括其中的留戀、失望、憤怒、沾沾自喜。誰贏了，誰輸了，這對于前進的城市來說是那么的微不足道。
在公司工作時心得體會篇十
作為一名前端工程師，我一直在不斷地學習和實踐，不斷提高自己的技能和工作效率。通過在公司的工作經驗，我積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我對公司前端工作的一些見解和體會。
首先，我認為在公司前端工作中，理解并滿足用戶需求是至關重要的。我們的目標是要為用戶創(chuàng)造優(yōu)秀的用戶體驗，所以我們必須深入了解用戶需求，同時結合產品經理和設計師的意見進行前端開發(fā)。有時候用戶需求可能存在一些模糊和矛盾的地方，這就需要我們仔細地溝通和協商，確保最終的產品符合用戶的期望。
其次，提高代碼質量和可維護性也是我的重要工作之一。作為一名前端開發(fā)者，我們要編寫易于理解和維護的代碼，并且要遵循公司的代碼規(guī)范和最佳實踐。在項目開發(fā)過程中，我們要注重代碼的可拓展性，以應對后期可能的需求變化。此外，關注代碼的性能優(yōu)化也是非常重要的，我們要保證頁面的加載速度和響應時間，提升用戶的體驗和滿意度。
另外，我還發(fā)現在公司前端工作中，團隊合作和溝通能力也是非常重要的。我們往往需要和其他團隊成員（如后端開發(fā)、產品經理等）進行合作和協調，共同推動項目的進展。在團隊中，良好的溝通和協作能力可以幫助我們更好地理解和完成任務，解決問題，提升整個團隊的工作效率。
同時，不斷學習和保持對新技術的敏感性也是我在公司前端工作中的一個重要體會。前端技術在不斷地發(fā)展和更新，我們需要時刻保持對新技術的關注和學習，及時跟上潮流。不斷學習新技術可以幫助我們提高工作效率和解決問題的能力，同時也可以提升我們的競爭力，更好地適應公司的需求。
最后，我認識到在公司前端工作中不僅僅要追求結果，更要注重過程和學習。前端工作是一個不斷學習和成長的過程，我們要不斷總結和反思，提高自己的技能和經驗。在工作過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)都是寶貴的學習機會。我們要善于發(fā)現問題，并嘗試解決問題，這樣才能不斷成長和進步。
總之，公司前端工作是充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域。通過不斷學習和實踐，我積累了一些關于公司前端工作的心得體會。我明白了了解用戶需求、提高代碼質量、團隊合作、不斷學習和注重過程的重要性。我相信這些體會將會對我的工作有著積極的影響，并幫助我不斷進步和成長。
在公司工作時心得體會篇一
近年來，隨著人們物質生活水平的提高，導購公司逐漸成為了現代商業(yè)一種不可或缺的組織形式，因為有了導購公司的幫助，商家才能更好地向消費者推銷產品，滿足消費者的需求。在這個快速發(fā)展的行業(yè)中，我也有了一些自己的心得體會，下面將就此談談我的經歷。
第二段：工作內容
導購公司的工作主要分為兩個部分：一是對商家的推銷服務，為商家提供商品的展示、講解等服務；二是對客戶的服務，為客戶提供詳細、專業(yè)的咨詢和服務。在這個行業(yè)里，自己成為推銷員不僅要掌握豐富的商品知識，還需要具備良好的服務態(tài)度和溝通技巧。在推銷的過程中，需要給客戶留下深刻的印象，這就需要我們積極主動地尋找商機，并建立溝通信任關系，同時在溝通、交流過程中要注意自己言行的得體。
第三段：學習與成長
在導購公司工作期間，我們可以學到很多的知識與技巧。比如，我經常參加一些商品知識講解會，獲取更詳細的產品信息，這對我更好地推銷相關商品是很有幫助的。同時，我們還要學習與客戶打交道時需要具備的技巧，如了解客戶的需求，掌握與情況的溝通方式，才能讓客戶對自己留下更好的印象。
第四段：工作壓力
工作中，導購員們可能會面臨各種各樣的壓力，如推銷指標、客戶抱怨等。尤其是推銷指標，有時候與客戶的需求并不能完全匹配，這就需要良好的心態(tài)調整、認真分析客戶需求，以及通過誠懇的態(tài)度與客戶進行交流，更好地解決問題。壓力之下，要學會轉換心情，以更加積極樂觀的心態(tài)面對工作。
第五段：總結與展望
通過這段時間的工作，我深刻認識到導購員需要具備的素質、工作職責和工作方法等。作為一個導購員，我們需要時刻關注客戶的需求，幫助他們解決問題，同時更好地把握和掌控好商家提供的商品，這樣才能滿足客戶的需求，讓生意更加順暢。展望未來，我希望能夠在這個行業(yè)中不斷學習、不斷進步，將自己的工作表現做得更出色。
在公司工作時心得體會篇二
第一段：引言（100字）
作為鐵塔公司的一名員工，我在過去的一年中積累了豐富的經驗，并取得了一些成就。在與同事的合作中，我學到了許多新知識和技能。在這篇文章中，我將分享我在鐵塔公司工作的心得體會，包括我所學到的技能，以及如何提高工作效率和團隊合作。
第二段：技能培養(yǎng)（300字）
在鐵塔公司的工作中，我學到了許多重要的技能。首先，我學會了如何對鐵塔進行精確測量，并掌握了使用先進測量儀器的方法。這不僅提高了我的工作效率，還減少了錯誤率。其次，我在通信設備維護方面也取得了長足的進步。通過參與一系列培訓課程，我對常見故障的識別和解決方法有了深入的了解。此外，我還學到了與客戶溝通和解決問題的關鍵技巧，這讓我能夠更好地與客戶合作，提供滿意的解決方案。
第三段：提高工作效率（300字）
為了提高自己的工作效率，我采取了一些措施。首先，我學會了制定合理的工作計劃。通過合理分配時間和資源，我能夠有效地完成任務，并提前處理可能的意外情況。與此同時，我也學會了設定具體的目標，并制定清晰的步驟來實現這些目標。其次，我學會了合理利用科技工具。通過使用適當的軟件和應用程序，我能夠更快速地處理和整理數據，同時提高了工作的準確性和可靠性。最后，我也嘗試了一些時間管理技巧，例如番茄工作法和任務清單。這些技巧幫助我更好地組織時間和任務，使我在有限的時間內更高效地完成工作。
第四段：團隊合作（300字）
在鐵塔公司的工作中，團隊合作是非常重要的。我發(fā)現，與同事緊密合作不僅能夠提高工作效率，還可以加強團隊的凝聚力。為了加強團隊合作，我積極參與團隊會議，并提供建設性意見和想法。同時，我也學會了傾聽他人的觀點，并與團隊成員進行有效的溝通。此外，我發(fā)現與同事一起解決問題，可以減輕個人的負擔，同時也能夠共享經驗和知識。通過團隊合作，我們能夠更好地應對挑戰(zhàn)，并取得更好的成績。
第五段：總結（200字）
在鐵塔公司的工作中，我不僅學到了許多實用的技能，還提高了自己的工作效率和團隊合作能力。通過合理的工作計劃和時間管理技巧，我能夠更高效地完成任務。與此同時，通過與同事的合作和溝通，我學到了很多新知識和技巧，并取得了一些成就。在未來的工作中，我將繼續(xù)努力提高自己的能力，并為鐵塔公司的發(fā)展做出更大的貢獻。我相信，通過不斷學習和實踐，我能夠取得更好的成績，并成為一名出色的鐵塔公司員工。
在公司工作時心得體會篇三
20xx年我涉足擔保業(yè)和典當業(yè)。我在領導、同仁們的關懷及自身的努力下，在業(yè)務的視野、業(yè)務的拓展、業(yè)務的理念上都有了進一步的提高，在業(yè)務水平上也有大的收獲和大的進步。20xx年我周旋的擔保及典當兩個平臺，使我感到工作本身所帶來的快樂。下面就這一年的工作做一次總結及反省。
1、認真做好典當的審核工作
20xx年我主要負責典當行的風險控制、風險審核工作。典當業(yè)務是我在20xx年開始正式接觸，為了能使自己盡快熟悉該項業(yè)務，我除了認真學習浙江中財典當行的典當制度及20xx年4月1日正式實施國家經貿委發(fā)布的《典當管理辦法》外，我還從網上、圖書館等查閱典當行的相關資料，做讀書筆記。為了做好這項工作，我首先制定了典當風險審批的工作職責。第二、根據典當風險審批的工作職責，在自制了非傳統(tǒng)業(yè)務的審核及備案表格上對典當業(yè)務進行逐筆登記跟蹤，并與典當業(yè)務員對大額業(yè)務進行實地了解。第三、對減免服務費、滯納金及其它內容進行了備案、核賬及歸檔。第四、編制典當風險關注類月報表。第五、參加了典當業(yè)務的一些培訓。
2、做好中間業(yè)務的審核、備案及核賬工作今年短平快的中間業(yè)務，給我公司帶來了較好的經濟效益。它體現了操作人員優(yōu)良的心理素質及對工作高度的責任性，它同時也反映出操作人員所具備的敏銳正確的判斷力、銀行非常優(yōu)良的關系網及對資金有著嫻熟的調度能力。我作為其中的一員深感責任的重大，特別是自身經辦的業(yè)務更覺壓力無限、責任無限。在中間業(yè)務方面，我主要負責審核、備案、歸檔及與財務部的對賬工作。為了做好這項工作，我基本做到了每筆落實跟蹤，每月與財務部核對賬務，以確保每筆資金的賬賬相符。
1、起草了20xx年風險部工作職責
20xx年初根據領導的工作布置，起草了20xx年風險部工作職責。在風險部工作職責中，制定了擔保的不同業(yè)務類型、不同金額的風險評審進行了相應的風險審批制度，對典當業(yè)務首次增加了的風險審批的相關制度。同時明確了風險部各崗位的工作職責、教育培訓、制度建設、風險部日常工作等內容。
2、設計了工程擔保的相關操作辦法及規(guī)程
20xx年4月底，根據領導的安排，我參加了在北京為期二天的有關工程擔保的業(yè)務培訓。這次培訓雖然期限很短，但卻讓我對工程擔保的有了初步的感性認識。我突然感覺工程擔保，這種商業(yè)性擔保有著無限的商機，對此我產生了濃厚的興趣。我經過在圖書館、網上查詢資料，到書店購買相關書籍，記大量的工程擔保的學習筆記，關注工程擔保的最新消息等渠道，對工程擔保中不同類型的保函包括業(yè)主支付保函、承包商履約保函、投標保函等內容，設計了浙江中財擔保有限公司商業(yè)性擔保的調查報告，在調查報告中對不同類型的保函設計了不同內容的調查分析。為了能讓業(yè)務員進一步深入該擔保領域，提高調查分析的能力，我還設計了“工程建筑擔保業(yè)務擔保的調查內容要點”及對不同的保函對象所提供哪些相關資料等。工程擔保我認為是一項風險較大，回報較高的一項商業(yè)性擔保。它的成本就在于擔保公司人員的成熟性、經驗性。它的風險在于如何對擔?？蛻粼趽Ｆ陂g的事前、事中、事后的控制。為此，我目前已寫了對承包商履約擔保事前、事中、事后的控制的管理的相關內容。為了提高中財擔保業(yè)務人員能盡快了解這方面的知識，我還舉辦了第一期工程擔保的培訓班，對建設部頒布的各類保函進行了初步的講解，對相關的內容進行了探討。
3、設計了浙江中財擔保公司轉按揭業(yè)務的操作規(guī)程
為了能順利地開展我擔保公司的轉按揭業(yè)務。根據合作銀行的不同要求，經過與合作銀行的業(yè)務相互探討與多次協商及轉按揭的業(yè)務特點，我設計了“浙江中財擔保有限公司房屋買賣期間擔保業(yè)務申請表”、“房屋買賣期間擔保業(yè)務操作辦法(一)、(二)”、“銀行撤銷擔保責任回執(zhí)”、“劃款通知書”、“具結書”及與律師合作的“擔保協議”等，為我擔保公司該項業(yè)務的順利開展打下了基礎。
4、積極開拓擔保及典當合作領域的新途徑
(1)20xx年根據中國銀行審核擔保的結構調整，我積極與省中行進行溝通和聯系。經雙方的共同努力，我擔保公司最終與中國銀行股份有限公司分行簽訂了2億擔保額的合作協議。這一合作協議大大提高了中財擔保在省中行擔保領域的重要地位，為我擔保公司進一步拓展業(yè)務提供了很好的合作平臺。
式簽定了《個人貸款擔保業(yè)務合作協議》。這一合作協議為我擔保公司在招商銀行業(yè)務的開展創(chuàng)造了良好的開端，為今后的業(yè)務合作奠定了良好的基礎。
(3)20xx年面對典當行對資金需求量的進一步增加，我利用深發(fā)展杭州分行高層領導及支行高層領導的關系，積極為典當行的融資創(chuàng)造條件。因這筆貸款是深發(fā)展總行對全國典當行的首筆貸款，較為曲折。但經過雙方數月的努力，中財典當終于取得了深發(fā)展100xxxx元的貸款額。這筆貸款的意義不僅部分解決典當行對資金需求，更重要的是增進了中財金融廣角的高層領導與深發(fā)展銀行高層領導的互信互任，為中財典當及中財擔保與深發(fā)展銀行的進一步擴大合作，創(chuàng)造很好的合作契機。
5、進一步拓展風險部對擔保、典當風險的量化統(tǒng)計工作
從事擔保、典當行業(yè)，就是從事風險的行業(yè)。對擔保公司及典當行來講，對可能造成直接風險、間接風險的告知及預知，是掌握風_險、預防風險的重要手段。為此，我逐步探索出對擔保風險類、典當關注類風險的每月及歷史的統(tǒng)計工作。對擔保業(yè)、典當業(yè)來講，我認為對經營效益及營運質量等內容的統(tǒng)計與分析，對于較準確評價該行業(yè)企業(yè)的發(fā)展業(yè)績有著很重要的意義，這方面的工作有待于今后不斷地研究及探索。
回顧20xx年的工作經歷，我有不少方面值得反省。
1、工作有時帶有情緒化。在20xx年中，雖然我對每項工作都很投入，對取得的成績很有成就感，但當我遇到自身及外界的壓力時，我在工作上就會出現情緒化。會出現一種孤獨、一種勢單力薄、一種無援的感覺，有時還會出現干不如不干的想法。究其原因主要是一、我還不具備對工作的那種執(zhí)著精神及毅力，沒有化壓力為動力的精神。二、與同仁間雖有溝通，但溝通不夠、不深。
2、對典當行業(yè)的學習鉆研不深
20xx年，我在負責典當行的業(yè)務審批過程中，常認為典當行的業(yè)務審批內容比較簡單，所以沒有化精力去深入分析、研究、開發(fā)。究其原因是因為我對典當業(yè)務知識掌握的匱乏和對典當業(yè)務發(fā)展缺乏敏感性。同時我深入典當行的工作還不夠，特別是對關注類客戶各筆的情況與典當行業(yè)務員的溝通不夠，跟蹤不夠。沒有真正發(fā)揮主觀能動性到配合典當行的工作，對典當業(yè)務的貸前、貸中、貸后的調查沒有提出更高的要求。
3、近期對學習有所放松
近期我對學習有所放松，對業(yè)務知識、銀行動態(tài)及行業(yè)變化的學習、分析有所松懈。究其原因是自身缺少學習的動力，處在一種徘徊、困惑階段，身上一種惰性也乘機開始生長。
1、20xx年我將繼續(xù)在做好本職工作，做好領導布置的各項工作。對業(yè)務要不斷地學習，要使自己的業(yè)務水平、職業(yè)道德上有一個新的提高。
2、我將繼續(xù)利用空隙時間，對擔保業(yè)務、擔保品種進行深入研究，對擔保行業(yè)的經濟指標、經營效益及營運質量等內容進行研究及分析，并加以運用。對典當行業(yè)的研究要有所作為，配合典當行在降低典當風險上要有所作為，在保障資金安全、控制典當風險的工作要前移，對典當前的審核工作要更細、更實，對審核內容及要求要進行總結、歸納。對典當行的業(yè)務發(fā)展要利用自身的一些優(yōu)勢，為拓展典當業(yè)務的發(fā)展盡一份力。
3、對中財金融業(yè)的一些建議：
(1)中財金融業(yè)要向更廣的領域、更高層次的發(fā)展，必須要研制和開發(fā)統(tǒng)一的網絡平臺，有統(tǒng)一的標準格式，統(tǒng)一的操作辦法，統(tǒng)一的規(guī)章制度，要形成可復制的網絡管理系統(tǒng)。
(2)增加中財金融業(yè)行業(yè)的考核指標。行業(yè)指標的考核，就是根據不同行業(yè)自身的特點、內涵設定不同的考核指標。行業(yè)指標的考核能使考核更具科學性、合理性、可比性，更貼近該行業(yè)的發(fā)展規(guī)律。行業(yè)指標的考核也能使中財金融業(yè)對行業(yè)有更深的了解，促進中財金融業(yè)健康的發(fā)展。
(3)對員工的考核獎勵，應采取多元化獎勵策略。企業(yè)的成功除了企業(yè)的經營理念、經營策略外，主要來自企業(yè)的營銷成果、企業(yè)的新產品開發(fā)及市場對企業(yè)的認同度。對中財金融業(yè)來說，員工的工作業(yè)績、新產品的開發(fā)和運用、銀行對中財金融業(yè)的認同度及控制、降低風險的能力都應作為中財金融業(yè)發(fā)展的重點，并以此作為對員工考核的依據。
首先非常感謝公司給了我進入擔保行業(yè)的機會，現在我進公司已有半年的時間，在這半年時間里。我從開始的了解擔保行業(yè)，從一個對擔保一知半解到所有的流程掌握和對擔保的全面認識，這都是我在這段工作中的.收獲。在公司領導和全體同事幫助下，開始適應工作，并不斷改進工作方法，努力在提高自身綜合素質，提高自己對所處行業(yè)的高度責任感，發(fā)揮自己的能力，努力為公司創(chuàng)造更多的價值。
(一)基本情況
入職以來，我認識到自身的工作經驗不足，社會閱歷不夠，需要不斷的加強學習，特別是對業(yè)務上的知識，經過半年多的學習和鍛煉，自己在工作上取得一定的進步。從開始的什么都不懂，逐漸學習了解擔保行業(yè)相關事項，了解工作開展的過程，學習怎樣與客戶打交道，怎樣在堅持工作原則以及維護公司利益的前提下靈活處理工作中遇到的細節(jié)問題。自進公司以來，在學習的同時也開展了工作。
(二)樹立風險意識
擔保是高風險行業(yè)，對于從業(yè)人員除了要有較高的風險意識以外，還必須要有豐富的業(yè)務知識和實際業(yè)務操作能力。自己在這方面的經驗和知識都還很欠缺，因此，我在今后的工作中一定要重視自身的學習。一方面加強從書本上學習，多向公司領導、同事請教，多學多問。在工作和生活中留心關注財政金融、相關部委的政策，及時掌握經濟領域的新動向。公司從事的是高風險行業(yè)，如不加以防范，就會對公司利益造成損失。在工作中務必加強保前調查核實，從源頭上嚴把風險關，認真做好客戶保前外部信用信息的調查，對企業(yè)的生產經營情況、財務狀況、還款能力進行綜合性的評估，有異議及時向領導匯報，提出自己的見解，及時維護公司利益，及時避免出現代償賠付的發(fā)生。
(三)不斷學習提升綜合素質
公司以“合作共贏發(fā)展”為公司的服務理念，在實際工作中，客戶需要我公司擔保，自己要及時地聽從公司領導安排，抓緊保前工作調查，及時開展相關工作，主動與銀行溝通，與客戶聯系，幫助客戶解決資金困難、快速融資。在處理與客戶溝通的問題上，多向客戶經理學習與人溝通的藝術，在堅持工作原則，堅持公司利益為主的前提下。不得罪客戶，主動開展工作，主動與客戶溝通，銜接相關事項，不讓經手的擔保業(yè)務在自己手上的因為自己工作的原因出現延誤，拖沓，影響公司形象，損害公司的利益。在編寫相關資料的時候，多向身邊經驗豐富的同事學習，多向客戶經理學習文字表達的準確性和嚴謹性。
(四)改正不足，積極進取
進入公司以來，自己在學習鍛煉中成長。期間也有很多犯錯和不足的地方。擔保行業(yè)是個高風險的行業(yè)，防范風險，講求真實性。防范和控制風險是擔保業(yè)務安身立命之本，是為中小企業(yè)服務和公司自身發(fā)展的前提，而要做到實實在在，降低風險，就必須讓出錯率降到最低，及時更進自己的工作方法，工作態(tài)度。樹立風險意識，樹立高度的工作責任感。在工作中做到不焦不躁，編寫資料不馬虎，對工作嚴格謹慎的作風，發(fā)現并減少各個風險點，穩(wěn)穩(wěn)的從業(yè)務方面把控好風險。加強與公司同事的溝通合作，做好各項工作的銜接過程。積極進取把工作做好，把業(yè)務水平提升上去。
今年已經過去，總結過去的不足，繼續(xù)保持良好的工作作風，在新的一年，公司將不斷的完善相關制度，將迎來更大的發(fā)展機遇，身為公司的一員我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學習不懂的地方，總結相關業(yè)務辦理成功的經驗。不斷的提升自己業(yè)務能力，不斷進取?？朔约翰蛔阒?，以對工作、對事業(yè)、對公司高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好本職工作，不辜負公司領導和同事對我的期望。
在公司工作時心得體會篇四
我參加了2020年8月25日至26日公司組織的兩天一夜野外拓展訓練。雖然有點累，我想告訴你們，我是開心的！
拓展訓練，我們大家拋開一切外在的事物，是赤裸裸的一個人，沒有煩惱，沒有壓力，只是一個剛出生似的小嬰兒一樣，沒有任何事物可以打擾到我們。
我們是一個集體，是一個團隊。我熱愛這個集體，熱愛這個團隊。雖然有苦有甜，有笑有悲傷，但是我們是快樂的，我們學到了一些在工作和生活中學不到的知識，這個只能自己體會，別人體會不到的。我很感謝公司的領導們?yōu)槲覀兇蠹议_展了一個這么美好的活動，希望以后我們還有機會參加，衷心感謝！
在我們活動一開始分為3個小隊的時候，我們第一個被淘汰，我們真的很不服，雖然我們知道這是一個游戲，但是我們很認真的完成了，結果輸了，我哭了，因為那個是我們這個團體一起完成的，有集體榮譽感，雖然短暫但是感情較深。我要記住這個口號：“威騰集團，威霸天下，任我奔騰”。當經歷信任背摔時我真的很害怕，沒有了一點主張，教練告訴我們：“你們是一個團隊，你們要信任這個團隊”。當準備好的時候伙伴們給了我讓我信任的力量，相信自己，相信團隊，我們愛你！盲人方陣時，我們失敗了，教練告訴我們你們是一個團隊，需要的是信任，團隊之間的溝通，還有思維方式！晚上晚會時我們放開自己，融入集體的大家庭中，快樂開心的奔跑。生死電網告訴我們團隊之間的合理組織，親密協作，服從組織安排，找到科學的決策方法，合理的節(jié)約時間。高空斷橋告訴了我們，面對挑戰(zhàn)時我們應具備的生存能力和適應能力，從而提升我們的綜合素質和無限潛能，自我突破、自我超越、激發(fā)潛能。努力努力，加油加油，超越超越，yoo！夢想，奔跑吧！
我最感動的項目就是風雨人生路，雖然人生路上經歷許多坎坷多于平坦，但是我們應積極去面對。我選擇了當盲人，當漆黑一片看不清楚道路的時候，伙伴在我身邊指引我，不讓我磕著碰著，一切的信任感都交給你了，我的朋友，親愛的你。當背景音樂想起，我感觸頗深，我的父母辛辛苦苦把我撫育長大，我應該感謝他們，尊敬他們。百義孝為先，百孝順為先，那是我們祖祖輩輩傳下來的，我們應該孝敬我們的父母，他們養(yǎng)育我們幾十年，不容易，想對爸媽說聲：“爸媽，你們辛苦了，我愛你！”不要等我們失去了才后悔，俗話說的好，子欲孝而親不在，不要讓自己后悔，我愛你們，我的父母，我的朋友，我的師長。謝謝你們！
逃生墻，也叫畢業(yè)墻，我們拓展訓練結束之前最后一個項目?，F在想想真的很驕傲，謝謝伙伴們的不棄，這讓我們增加了團隊的凝聚力，還有合作精神，勇于實踐，合理分工。更深的感受到信任和幫助的重要性，嘗試完成不好完成的任務。
總之，這次拓展訓練我是開心快樂的……
在公司工作時心得體會篇五
近期，在鐵塔公司的實習工作圓滿結束，回顧這段寶貴的經歷，我不禁想與大家分享一下自己的工作心得體會。這份實習不僅讓我對鐵塔公司有了更深入的了解，也讓我在職業(yè)發(fā)展方向上有了更明確的目標。下面，我將從三個方面分享我的心得體會。
第一，愛崗敬業(yè)是奮斗的基石。在工作過程中，我深刻體會到了“愛崗敬業(yè)”的重要性。無論是作為一個實習生還是一名職員，都要始終保持對工作的熱情和專業(yè)精神。在鐵塔公司，我看到了身邊眾多的員工都以高度的責任感和專業(yè)素養(yǎng)去對待自己的工作，他們時刻保持高效率和高水準的工作狀態(tài)。他們努力提高自己的技能，不斷學習新知識，為了給公司提供更優(yōu)質的服務而不辭勞苦。這種態(tài)度深深地感染了我，讓我明白只有全心投入、持之以恒地工作才能在職業(yè)道路上越走越遠。
第二，團隊合作是成功的關鍵。在鐵塔公司的實習經歷中，我深刻地認識到了團隊合作的重要性。在項目執(zhí)行過程中，我與同事們共同協作、相互配合，共同克服各種困難和挑戰(zhàn)。大家相互之間相互借鑒、相互幫助，形成了一股強大的合力。通過與團隊的合作，我不僅學習到了更多的實際操作技巧，還培養(yǎng)了自己的溝通能力和協調能力。這種團隊精神和合作意識是我以后職業(yè)生涯中寶貴的財富，也是實現個人職業(yè)目標的必要條件。
第三，持續(xù)學習是成長的動力。在鐵塔公司的工作中，我深刻地認識到了持續(xù)學習的重要性。在這個時代，技術和知識更新速度飛快，只有保持學習的狀態(tài)，才能跟上時代的步伐。鐵塔公司提供了豐富的培訓資源，使我有機會不斷學習和提升自己的技能。通過學習，我提高了自己的專業(yè)素養(yǎng)，增強了自己的核心競爭力。我相信，只有不斷學習進步，才能在激烈的職場競爭中立于不敗之地。
總結起來，鐵塔公司的實習經歷讓我獲得了很多寶貴的心得體會。首先，愛崗敬業(yè)是奮斗的基石，只有全心投入、始終熱愛自己的工作，才能持之以恒地向前進。其次，團隊合作是成功的關鍵，培養(yǎng)好隊伍合作意識，并且在項目中相互協助是取得成功的基礎。最后，持續(xù)學習是成長的動力，只有不斷學習和提升自己的技能，才能不被時代淘汰，保持競爭力。
這段實習經歷給了我很多成長，鐵塔公司的文化和企業(yè)精神對我影響深遠。我希望以后能夠將這些經驗和體會運用到未來的工作中，成為一名合格的職場人才，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進步做出更大的貢獻。感謝鐵塔公司給我提供這次難得的實習機會，我會永遠珍惜并銘記于心。
在公司工作時心得體會篇六
企業(yè)以實現投資人、客戶、員工、社會大眾的利益最大化為使命，通過提供產品或服務換取收入。下面小編給大家?guī)砉疚飿I(yè)工作心得體會精選，希望能幫助到大家!
公司物業(yè)工作心得體會精選1
20__年是園區(qū)物業(yè)公司初步實現經濟效益與社會效益同步、協調發(fā)展的一年。在蒙東物流園區(qū)主管部門的領導下，我們始終圍繞著將物業(yè)公司做大、做強的根本目標，努力適應新形勢下的發(fā)展要求，在強調“服務深層次、管理上臺階”的基礎上，積極開展各項工作，較好地完成了園區(qū)交付的各項工作任務。具體體現在以下幾方面：
一、完善各項規(guī)章制度，建立物業(yè)公司內部管理機制
通過對以往物業(yè)工作的總結、分析，我們深切感受到只有不斷提高物業(yè)服務水平，擴大物業(yè)服務范圍，由內部服務逐步走向外部服務，爭取獲得良好的經濟和社會效益是物業(yè)公司可持續(xù)發(fā)展的必由之路。而要實現這一目標，切實提高物業(yè)管理水平是根本所在，因此必需完善公司各項規(guī)章制度，用制度去說話，用制度去約束職工行為，才能更好的明確責任，開展物業(yè)工作。為此，我們相繼制定了：園區(qū)車輛管理制度、大廳管理制度、值班管理制度、防火防盜制度、園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生檢查制度、電工崗位職責、監(jiān)控室操作員崗位工作職責、清潔員崗位職責、水暖工崗位職責等一系列物業(yè)相關管理制度和崗位職責。做到物業(yè)各項工作有計劃、有依據、有目的的展開，從而將具體工作細化到人，促進各崗位工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性，使公司職工在工作實踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務、管理水平不斷得到提高。
二、完善對園區(qū)進駐公司的服務工作，努力營造良好的園區(qū)工作環(huán)境
20__年的物業(yè)公司在切實保障園區(qū)各進駐公司順利進駐、全面提升服務質量的前提下，始終奉行敬業(yè)、奉獻精神，把物業(yè)公司工作初步推向正規(guī)化經營的發(fā)展軌道。對入駐園區(qū)內的業(yè)主進行統(tǒng)一的收費管理，完善業(yè)主的檔案，制定出一套行之有效的管理規(guī)章制度，處理業(yè)主的投訴問題及跟進工作。用制度去約束入駐商戶的行為，做到有據可依，有章可循。
為積極配合園區(qū)總體工作部署，我們一方面努力營造良好的園區(qū)外部環(huán)境，充分凸顯蒙東物流園區(qū)的新風貌、新氣象，在綠化園區(qū)方面我們嚴格管理，因地制宜?；ㄅ钄[放根據園區(qū)具體環(huán)境做出合理布局，對需要整形的花草做好修剪工作，疏密合理。充分發(fā)揮美化作用，做到美觀得體，協調一致。使園區(qū)內環(huán)境保持清新、舒適、美觀。
三、抓好園區(qū)后勤保障工作
20__年10月，大華集團決定將供熱取暖交由供熱公司管理，致使蒙東物流園區(qū)及下轄一百多家供熱用戶近15000冬季取暖面臨嚴峻困難。為了解決取暖問題工作，物業(yè)公司積極配合園區(qū)，及時對供熱管網改造，使附近居民冬季取暖和園區(qū)業(yè)務的開展得以順利進行。
四、對物業(yè)公司今后工作的展望
目前，園區(qū)物業(yè)公司的業(yè)務開展剛剛處于起步階段，完善服務工作還需要一段過程，今后我們一定要在思想觀念、經營理念和服務意識上做在前列。我們相信，通過我們求真務實的不斷努力，一定能夠實現我們的目標。
公司物業(yè)工作心得體會精選2
20__年對于的物業(yè)公司來說是成長和壯大的一年，也是迎接挑戰(zhàn)、自我加壓、探索新課題的一年。在上級領導的關心和支持下，在各部門的幫助和配合下，在公司黨、政、工經營班子的正確領導下，緊緊圍繞商城“打造精致豫園”戰(zhàn)略主題，以提供優(yōu)質服務為重心，以安全文明生產為基礎，積極開展了績效管理、信息溝通，品牌建設，市場拓展等各方面的工作，不斷更新思想觀念，積極拓展工作思路，與時俱進，扎實工作，搶抓機遇、共謀發(fā)展，圓滿完成了各項工作任務，特別是在人才培訓，市場突破，經營業(yè)績等方面取得了可喜的成績。
20__年，公司公司各職能部門和管理處主要完成了以下幾個方面的工作：
一、以iso9001:__質量管理體系為標準，加強內部管理機制
公司始終把提高物業(yè)服務水平、擴大服務范圍、由內部服務逐步走向外部服務、爭取從市場中獲取效益當作今后可持續(xù)性發(fā)展的必由之路。而要實現這一目標，以iso9001：__質量管理體系為標準，抓好基礎管理是根本所在。
綜合管理部完成對iso9001：__質量管理體系文件全面改版工作并付諸實施。強化工作責任考核，把管理處經理落實責任作為工作考核目標之一。不斷創(chuàng)新管理部監(jiān)管工作方式，建立數據庫完善小區(qū)的設施、設備管理情況。對各管理處進行安全管理教育，安全評價及技術指導，使小區(qū)的監(jiān)管工作做到制度化，標準化，規(guī)范化。
計財部隨著公司業(yè)務的不斷擴展，公司規(guī)模的進一步擴大，財務工作量翻倍加增，計財部全體人員發(fā)揮團隊精神，兢兢業(yè)業(yè)，在財務核算、資產管理方面均盡職盡責，為商城總部以及公司提供相關的財務信息及相關管理工作，體現了較高的素質。__我司經歷了稅務及社保部門的兩次檢查，在檢查中，計財部工作人員密切配合，積極協調，據理力爭，使相關部門認可了我們的處理過程，未發(fā)生有行政處罰及補繳款情況。
l行政辦辦公室在協助經理室加強內部管理和配合黨、政、工、團組織開展政治思想教育、學習培訓、職工代表大會、對內對外宣傳等方面做了大量工作，同時，協助各職能部門和管理處做好相關工作。協同人力資源部制定系統(tǒng)的培訓計劃，加強員工培訓力度。以“細節(jié)成就品牌”為主題展開調研活動，以加強品牌建設為調研的主要目的，切實努力提高公司服務意識和服務質量。
市場部在市場拓展方面取得了可喜的成績，公司市場拓展在南匯地區(qū)取得突破性成功，順利中標上海市住宅建設發(fā)展中心組織建設的秀康新城“四高”示范居住區(qū)，位于康橋板塊的大型住宅區(qū)二、三、四、五號板塊(昱龍家園，達成家園，康橋寶邸、海尚康庭)近66萬平方米的項目物業(yè)管理權以及地處三林板塊的“東方吉苑”10萬平方米的物業(yè)項目。
人力資源部為滿足公司業(yè)務發(fā)展需求，克服部門員工少，用工性質復雜，人員流動頻繁等各種不利因素，勤勤懇懇做好部門工作，確保公司各項任務的順利完成。20__年人力資源部在上崗培訓，最低工資調整，完善用工制度，建立外來人員信息庫及降低用工成本開拓外聘人員渠道上做了大量工作。
二、公司上下團結務實，服務意識顯著提高
物業(yè)公司只有不斷提高服務質量，才能限度的滿足商戶和業(yè)主的需求，才能穩(wěn)步提升物業(yè)收入，樹立良好的企業(yè)形象。
商城 管理處的全體員工團結一心，努力奮斗，完成了上級公司交下來的多項大型任務，確保各樓宇正常工作，增加了業(yè)主對我們工作的信任。在創(chuàng)建“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的過程中，管理處上下同心同德，在經理室的關心和指導下，經過不懈努力，發(fā)揮了不怕苦，不怕累的精神，榮獲了“市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈”的稱號。
公寓分公司全體員工通過努力和工作，使自己的服務意識和工作技能得到了一定程度的提高，員工的經濟收益也有了相應的增長。在區(qū)域范圍內實現了人盡其才，資源共享，開源節(jié)流。
浦東區(qū)域分公司始終把以人為本，人性化管理作為管理目標。昌里管理處四個小區(qū)成立了業(yè)主委員會。為了使小區(qū)面貌有一個較大的改觀，給小區(qū)居民一個整潔、舒適的居住環(huán)境，管理處提出“心系居民，真情服務”的服務口號。別墅服務中心緊抓基礎管理，對照服務中心存在的不足，一面學習，一面改進，通過多種途徑，多種方式，提高員工的積極性，提升管理服務業(yè)務水平，從而確保完成了今年的經濟指標。
北上海管理處本基本完成了人員整合、精簡、部門協調等預定目標，全體員工同心協力，精誠團結，克服種種困難，出色完成了各項工作，效益明顯突出。
海關綜合樓管理處自去年10月進駐洋山深水港海關綜合樓以來，強化內部管理，從基本制度建設、員工隊伍建設和服務建設入手，嚴格按照公司和業(yè)主方的要求，深入細致地對區(qū)域內房屋實施標準化、制度化、規(guī)范化管理。
公司物業(yè)工作心得體會精選3
20__工作在__家園全體員工的忙碌中匆匆而過，甚至來不及等我們回首一眸。20__年全年工作是公司尋求發(fā)展的重要而關鍵的一年。年前，公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創(chuàng)收，千方百計服務客戶，適時參與市場竟爭”的經營理念，使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。__家園是集團公司開發(fā)較早的一個樓盤，各類公共設備設施已處于老化階段，有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度，同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使__家園管理處能緊跟公司步伐，并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。20__年初，家園管理處制訂了“管理有序，服務規(guī)范，創(chuàng)建品牌，提高效益”的工作目標，管理處全體員工認真遵循這一原則，同心協力、開拓進取，積極尋找新的利潤增長點，全方位展開各種有償服務，__年工作在全體員工的不懈努力下，諸方面工作均取得了突破性和實質性進展，為管理處以后工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結經驗，尋找差距，規(guī)劃前景，促進20__年工作再上一個新臺階，現將__年工作總結如下：
一、積極開展各項經營活動，提高經濟效益
__家園管理處在20__年工作中，在成本控制上下了很大的功夫，使管理處工作首次突破零的利潤，創(chuàng)造出一份來之不易的經濟利潤。20__年工作全面展開之后，管理處為了尋求更大的利潤增長點，召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析，集思廣義，根據__家園小區(qū)實際情況，制訂出適合自身發(fā)展的經營項目。
__家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目，家園全體員工共9人，在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經營活動，管理處全體員工不計得失，利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔，保潔做不過來，保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助，在20__年元月份是家政清潔的高峰期，為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤，在保證小區(qū)正常工作的前提下，一天接4家家政清潔服務，就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。
一份耕耘一份收獲，截止10月未，家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤，給公司創(chuàng)造出一定的經濟價值。
二、以高效、優(yōu)質的服務贏得新的利潤增長點
__家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大，入住率雖高，但住戶資源不是很豐富，物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合，已經形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可，但由于小區(qū)面積不大，收費低下，造成物業(yè)管理經費不足，無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據這一狀況，管理處在20__工作中調整工作思路，在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下，利用現有資源，贏得新的利潤增長點，通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式，只要求品牌不看中利潤。__年公司整體思路做了調整，作為__家園管理處，即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn)，又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創(chuàng)新，以服務帶動管理費用的上調，使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務，便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在20__年上半年工作即將結束時，對__家園物業(yè)管理服務費用進行了上調，在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下，就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可，管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后，終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的標準，使管理處產生一項新的經濟增長點。
三、開源節(jié)流，降低成本，提高效益
1、加強各項費用的收繳工作。鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行，必須做好物業(yè)管理各項費用控制，并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節(jié)約、降低成本。今年管理處全體員工，繼承發(fā)揚__年的優(yōu)良傳統(tǒng)，時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出，使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌，__家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%，已產生利潤56336元，20__年工作怎么來開展，是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就__家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固__年新增的利潤增長點。__年，家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調，__年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經營項目，突破常規(guī)，對外發(fā)展，輻射周邊區(qū)域。20__年工作的實踐證明，展開多種經營思路是行之有效的，20__年工作中，__家園將在現有基礎上更加放開手腳，對各項經營活動突破常規(guī)不只是局限于小區(qū)內，將對外橫向發(fā)展。利用現有資源創(chuàng)造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩(wěn)步發(fā)展。人能創(chuàng)造一切，管理處在__年工作中將加強管理，提升員工的綜合素質和凝聚力，以人為本來展開各項工作，使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲，__家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意，在20__年工作中我們雖然取得了一定的成績但__年工作還不能松懈。我們相信__家園管理處在公司各級領導的正確帶領下，將在__年工作中譜寫出新的篇章。
公司物業(yè)工作心得體會精選4
今年，為了配合集團的物業(yè)發(fā)展，公司調整了發(fā)展戰(zhàn)略，奉行“先品牌、后規(guī)?！?、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質”的思路，適度放慢對外拓展速度，集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此，公司進行了一系列的調整：首先強化了領導分工，由總經理直接分管、各副總協助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作，并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度，縮短發(fā)現問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置，調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè)，用之于集團物業(yè)”的政策，作為整體不提利潤要求。同時，重點抓好以下幾方面工作：
第二，調整保安培訓重點，強調保安的敬業(yè)精神和紀律性，以及對值班時各類事件的處理規(guī)范，特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓時間達127小時/人。
第三，加強對保安工作和生活的關心。對保安工資實行了大幅度的調整，解決了保安的社會保險問題，平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金，完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂，解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、__期刊、__物業(yè)報、__保安園地等報刊雜志，極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度，查處睡崗27人，脫崗13人，其它違紀31人;增大處罰力度，受處罰70人次。
今年，公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識，率先在深圳業(yè)內提出并推行“7_24”服務模式，力求限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務，集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次，得到業(yè)主的好評，大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓，共28項內容，培訓課時達57小時/人。據集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查，業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面，籌備成立上海分公司和深圳管理部，克服非典困難及異地資源短缺問題，全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作，全面展示__物業(yè)管理良好形象，滿足集團地產銷售配合工作的需要。
二、品牌宣傳效應顯現
今年，為配合公司市場營銷工作，公司切實加大了品牌宣傳。根據“管理項目樹品牌，顧問項目創(chuàng)效益”的思路，以開發(fā)商、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象，一方面打造塑造精品小區(qū)，通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式，親身感受__物業(yè)的管理，達到業(yè)務拓展的目的，僅金海灣花園，全年共接待公司、地產、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次，參觀人數近千人次，同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習。另一方面，我們以報紙、廣告、參展等多種形式，全方位進行品牌宣傳。
三、市場拓展頻創(chuàng)佳績
_年，在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質提升的同時，我們還按照集團領導的要求，豐富公司的物業(yè)管理類型，延伸產品線。自去年實現寫字樓顧問管理市場突破后，今年再接再厲，取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道79號)以及中心區(qū)豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展，尤其是萬基大廈與白領公寓的接管，實現了該業(yè)務市場零的突破，標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整。
今年，公司以品牌求發(fā)展，將精力投入到中高檔市場的開拓上，注重項目的投入產出，理性選擇合作伙伴，全年新簽22個項目，其中：全委項目7個，顧問項目17個。新拓展項目的管理面積243萬平方米，其中：全委項目74.2萬平方米，顧問項目178.8萬平方米。目前，公司共接管項目118個。其中：全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1748.7萬平方米，其中：全委項目389.4萬平方米，顧問項目1259.2萬平方米。
至此，公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市，其中今年新拓展城市8個，分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、?？?、鎮(zhèn)江。
四、管理工作改進明顯
進一步強化清單式管理，推行月度工作計劃考核網上填報和考核，網上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等，規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引，強化前方項目經理，后方專家顧問團的運作，保障并進一步提升項目管理品質。
積極搭建__物業(yè)管理網上辦公平臺，先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內的十余個模塊，為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎，提升了公司形象和管理效率。
加強分支機構財務核算、稽核、審計管理力度，建立了公司經濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系，改變了財務部原簡單的核算職能，確立了財務管理在日常工作中的作用和地位。
品質管理體系的健全完善，作業(yè)操作文件體系的修訂、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導，逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設。
完成會所移交工作，改進會所經營管理，有效的改變各會所長期虧損的局面，逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高，保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試，保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善，推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設備管理模式的探討和實施，工程部在業(yè)務管理地位的明確，強化了各小區(qū)的設備日常維護工作，改善了設備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實，通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查，確保公司各項制度得以執(zhí)行。
分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結。
五、人才隊伍建設效果顯著
今年以來，公司就人才引進的渠道和方式進行了探討，人員招聘組織、管理的改進，為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估，不拘一格，積極選拔內部人才，共晉職晉級179人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現場招聘會、網絡發(fā)布招聘信息等手段，共招聘管理層員工97人，本科以上占31.2，其中碩士生1人，本科生29人;主辦以上占48，其中主管11人，主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度，共招聘項目管理人員24人，保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設。通過多種渠道，與多個學校、人才市場建立了長期合作關系，進一步完善保安的基地化建設，共招聘518余名保安員。
在公司內部推行三級培訓管理，公司級培訓共計17次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次。管—理—員培訓時間達121。5小時/人年，保安人員培訓時間達127小時/人。
各位領導、各位同事，20__年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年，無論是經營效益還是企業(yè)品牌，都充分得到社會、市嘗客戶的認可，集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價，在_年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會、中國房地產業(yè)協會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯手推出的_chic中國房地產推動力人物榜中，集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業(yè)推動人物”，張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首，趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現而成為“中國房地產十佳創(chuàng)新人物”，作為__員工，我們深感自豪和信心，當然我們也倍感壓力，那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求、集團地產品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質要求。
各位同事，新的目標、新的任務、新的挑戰(zhàn)，面對機遇和挑戰(zhàn)，我們有理由相信在集團公司的支持、關愛、幫助下，通過全體員工的精誠努力，協同奮進，開拓進取，__物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦，在跟隨集團公司發(fā)展的同時__物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展，實現公司和員工價值的化，實現公司經濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
公司物業(yè)工作心得體會精選5
轉瞬間20__年在我們忙碌的工作中已經成為過往。回首20__年，物業(yè)公司客服部可以說是進一步發(fā)展的一年，是精益求精完善各項治理性能的一年。在這一年中物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持，同時也得到了其他各部門的大力協助。經過全體客服職員一年來的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進步，各項工作制度不斷得到完善和落實，業(yè)戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。回顧一年來的客服工作有得有失，現將一年來的客服工作總結如下：
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上，20__年的重點是深化落實，為此客服部根據公司的發(fā)展現狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善，客服部也及時調整客服工作的相關制度以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯系實際積極開展客服職員的培訓工作。利用每周五的客服部例會時間加強對本部門職員的培訓工作。培訓工作是根據一周以來在工作當中碰到的實際問題展開的，這樣就做到了理論與實際的結合，使每位客服職員對服務理念的理解更加的深刻。
三、日常報修的處理。據每周末的工作量統(tǒng)計，日接待各種形式的報修均達十余次。根據報修內容的不同積極進行派工，爭取在最短的時間內將問題解決。同時根據報修的完成情況及時地進行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。根據年初公司下達的收費指標積極開展__、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。五、能源費的收繳工作。如期完成__區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務——__區(qū)首次進戶抄水表收費工作。
公司物業(yè)工作心得體會精選
在公司工作時心得體會篇七
我從19xx年4月加入保險業(yè)，至今也9個年頭了，取得了優(yōu)異的成績，獲得了無數的獎勵。99年就走出國門到韓國旅游，從一個農村婦女，到今天的樓房、汽車和代表著身價的多張保單，證明了我當初的選擇是正確的，這個行業(yè)是一個機會無窮的行業(yè)，__人壽是一家培育成功者的公司，__區(qū)部是一個能給人帶來財富，增長能力的大課堂!所以我代表各位經理，真誠地感謝保險行業(yè)，感謝中國人壽，感謝__區(qū)部，感謝所有的伙伴們!
再說說咱們__區(qū)部，有這么一位和藹可親、能文能武的好經理，帶領大家一起學習、成長、旅游、長見識、如何掙更多的錢!大家也許不知道，x總的愛人去年和今年都生病住院，可她一天工也不歇!堅持每天工作，這種精神難道不值得我們學習和敬佩嗎?有這么好的總經理，咱們應該感到自豪和驕傲!讓我們把最熱烈的掌聲送給我們敬愛的胡總!
最后，我代表全體經理，給各位領導和伙伴們拜個早年!祝大家身體健康、全家幸福、事事順利、狗年旺旺發(fā)大財!
在公司工作時心得體會篇八
隨著互聯網行業(yè)的蓬勃發(fā)展，前端工作逐漸變得熱門起來。作為一名前端工程師，我有幸在一家知名公司工作了幾年。在這段時間中，我積累了一些寶貴的經驗和體會。以下是我對公司前端工作的心得和體會。
首先，對于一名前端工程師來說，技術的不斷學習和更新是必不可少的?；ヂ摼W行業(yè)發(fā)展迅猛，新的技術和框架層出不窮。作為一名前端工程師，我們需要時刻關注行業(yè)最新的動態(tài)，并學習新的技術和工具。在我剛進公司的時候，我就發(fā)現公司經常組織技術培訓和講座，讓我們了解最新的前端技術趨勢和最佳實踐。我也會在工作之余主動學習一些新的技術，如React和Vue等。通過不斷學習，我不僅提高了自己的技術水平，還能更好地適應行業(yè)的需求。
其次，團隊協作能力是一名優(yōu)秀前端工程師必備的素質。在公司工作的這幾年里，我深刻體會到了團隊合作的重要性。大部分前端項目都需要與后端工程師、產品經理和設計師等不同崗位的同事合作。只有通過有效的溝通和協調，我們才能更好地完成工作，提高項目效率。在我工作中，我會與其他同事積極溝通和協作，討論解決方案，并推動項目的進展。通過團隊的合作，我不僅提高了項目的成功率，還增加了與同事之間的友誼與信任。
第三，良好的代碼規(guī)范和優(yōu)化能力是一名前端工程師不可或缺的能力。編寫整潔、結構化的代碼，能夠提高項目的可維護性，減少不必要的bug。在公司工作中，我始終堅持遵守公司的代碼規(guī)范，并努力改善自己的編碼風格。同時，我也會關注網頁的性能優(yōu)化，如壓縮代碼、減少HTTP請求等，以提高網頁的加載速度和用戶的體驗。通過不斷優(yōu)化代碼，我能夠提高項目的運行效率，并減少可能的錯誤和問題。
另外，及時的溝通和反饋能力也是一名優(yōu)秀前端工程師需要具備的素質。在項目執(zhí)行過程中，難免會遇到一些問題或困難。良好的溝通和反饋能力能夠幫助我們與同事、領導進行及時的溝通和協商，解決問題，并提供合理的解決方案。在工作中，我積極與同事保持溝通，并及時向領導匯報項目進展和問題。通過反饋和溝通，我能夠更好地調整工作方向，并獲得更好的結果。
最后，別忘了持續(xù)學習與成長。前端是一個不斷變化和發(fā)展的領域，技術更新速度很快。作為一名前端工程師，我們需要不斷學習，保持對新技術和工具的敏感度，并及時跟進行業(yè)的變化。同時，我們也需要不斷提升自己的技術和能力，參加技術培訓和活動，獲得認證和獎項。只有持續(xù)學習和成長，我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出，實現個人價值和職業(yè)發(fā)展。
總之，公司前端工作是一項值得追求和投入的工作。通過不斷學習和成長，良好的團隊協作能力，以及優(yōu)秀的代碼規(guī)范和溝通能力，我們可以成為一名優(yōu)秀的前端工程師。在我工作的這幾年中，我深刻認識到這些重要的方面，并不斷努力提升自己。我相信，只要我們積極投入并持續(xù)努力，我們一定能夠在公司的前端工作中取得更大的成就。
在公司工作時心得體會篇九
時光飛馳，轉眼已到20xx年，也是我從事房地產拆遷這行的第八年。從20xx年開始,我先后參與了六安市“仙安商貿城”、“豪門花園”、“星耀裕龍城”、“三十鋪小區(qū)”、“徽商國貿中心”5個地塊的拆遷。這其中經歷的委屈、汗水和淚水，真的是刻骨銘心。
房地產開發(fā)公司通過合法方式取得土地使用權后，首當其沖的環(huán)節(jié)就是拆遷，其工作的順利與否直接關系到項目的后期建設。那么什么是拆遷呢？簡單地說，就是開發(fā)商取得土地使用權后，通過與地塊上的被拆遷戶協商，根據他們選擇的安置方式對其進行補償，雙方達成并簽訂拆遷安置補償協議后對地塊上房屋進行拆除。這個協議和補償的過程是拆遷至關重要的環(huán)節(jié)，所有的矛盾和對抗也都發(fā)生在這個過程中。在這個過程中我也深深感到了拆遷的不容易以及拆遷戶的對抗心理。特別是現在有些地方的釘子戶與開發(fā)公司的對抗，經過媒體的報道和渲染對拆遷戶有一個心理暗示，那就是誰堅持長，誰就能獲得更多的補償。這無形中也增加了該項工作的難度。
每次受到委屈我也曾想過撂挑子不干了，但不服輸的性格讓我一直堅持到今天。每當走過曾經參與拆遷過的地塊時，我都會停下腳步，回想起原來破舊不堪的街道，現在已變成了一個個現代化的小區(qū)，其中經歷的汗水、淚水也就不算什么了，只有驕傲與滿足，所經受的委屈在這一刻都有了回報。
我衷心希望，釘子戶能把他們的漫天要價，變成合理的請求；能把爭吵，變成協商；能把對抗，變成合作。該拆的還是要拆，該建的也還是要建。新舊之間不斷的輪回交替著，這當然也包括其中的留戀、失望、憤怒、沾沾自喜。誰贏了，誰輸了，這對于前進的城市來說是那么的微不足道。
在公司工作時心得體會篇十
作為一名前端工程師，我一直在不斷地學習和實踐，不斷提高自己的技能和工作效率。通過在公司的工作經驗，我積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中，我將分享我對公司前端工作的一些見解和體會。
首先，我認為在公司前端工作中，理解并滿足用戶需求是至關重要的。我們的目標是要為用戶創(chuàng)造優(yōu)秀的用戶體驗，所以我們必須深入了解用戶需求，同時結合產品經理和設計師的意見進行前端開發(fā)。有時候用戶需求可能存在一些模糊和矛盾的地方，這就需要我們仔細地溝通和協商，確保最終的產品符合用戶的期望。
其次，提高代碼質量和可維護性也是我的重要工作之一。作為一名前端開發(fā)者，我們要編寫易于理解和維護的代碼，并且要遵循公司的代碼規(guī)范和最佳實踐。在項目開發(fā)過程中，我們要注重代碼的可拓展性，以應對后期可能的需求變化。此外，關注代碼的性能優(yōu)化也是非常重要的，我們要保證頁面的加載速度和響應時間，提升用戶的體驗和滿意度。
另外，我還發(fā)現在公司前端工作中，團隊合作和溝通能力也是非常重要的。我們往往需要和其他團隊成員（如后端開發(fā)、產品經理等）進行合作和協調，共同推動項目的進展。在團隊中，良好的溝通和協作能力可以幫助我們更好地理解和完成任務，解決問題，提升整個團隊的工作效率。
同時，不斷學習和保持對新技術的敏感性也是我在公司前端工作中的一個重要體會。前端技術在不斷地發(fā)展和更新，我們需要時刻保持對新技術的關注和學習，及時跟上潮流。不斷學習新技術可以幫助我們提高工作效率和解決問題的能力，同時也可以提升我們的競爭力，更好地適應公司的需求。
最后，我認識到在公司前端工作中不僅僅要追求結果，更要注重過程和學習。前端工作是一個不斷學習和成長的過程，我們要不斷總結和反思，提高自己的技能和經驗。在工作過程中遇到的困難和挑戰(zhàn)都是寶貴的學習機會。我們要善于發(fā)現問題，并嘗試解決問題，這樣才能不斷成長和進步。
總之，公司前端工作是充滿挑戰(zhàn)和機遇的領域。通過不斷學習和實踐，我積累了一些關于公司前端工作的心得體會。我明白了了解用戶需求、提高代碼質量、團隊合作、不斷學習和注重過程的重要性。我相信這些體會將會對我的工作有著積極的影響，并幫助我不斷進步和成長。