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績效管理心得體會篇一
一個企業(yè)的績效管理推行程度關系到這個企業(yè)的生存和發(fā)展,目前我國國有企業(yè)正處于攻堅階段,然而其績效管理的推行與發(fā)展卻并不令人樂觀。xx首先介紹績效管理和現(xiàn)代國有企業(yè)的概念,并說明國有企業(yè)政企結合的特殊性,隨后指出國企績效管理推行過程中存在的兩大方面問題:企業(yè)氛圍方面——領導者素質不高、人事部門定位不合理、員工認識不足;績效管理體系設計方面——指標兩極化、評估形式化、考核方式單一化、考核周期不合理、激勵機制建設薄弱、不重視溝通反饋。對此,xx有針對性的提出了對策建議:加大國企改革力度、營造良好的實施氛圍、科學設計績效體系,并結合實例加深探討,提出國有企業(yè)績效管理要依照企業(yè)特點,因勢利導,循序漸進。xx對國企績效管理發(fā)展趨勢也作出一定預測,以期對研究我國現(xiàn)代國有企業(yè)的績效管理發(fā)展能提供一些借鑒作用。
績效管理,是一種風靡全球的提升企業(yè)經(jīng)營管理的方法,不論國內國外,許多企業(yè)趨之若騖,視如真經(jīng),但不可否認的是,它也是一個公認的世界級難題。有人說,“績效管理猶如一把雙刃劍,是科學更甚藝術,用的好,則削鐵如泥,用不好,反而割傷自己。”(注1)在我國,績效管理理念的引進雖然為推進國有企業(yè)改革和發(fā)展注入了一股新的活力,但是大多數(shù)國有企業(yè)卻沒能很好地運用這門管理“藝術”,實施績效管理的效果并不盡如人意,問題較多,困難重重,非但沒有起到調動員工積極性、提高工作效率和提升企業(yè)效益的作用,反而對企業(yè)生產經(jīng)營管理工作產生了一定的負面影響。本篇筆者將根據(jù)現(xiàn)代國企的特點,對績效管理在國企發(fā)展推行過程中存在的主要問題進行分析和探討,試提出一些有利國企績效管理推行的對策建議。
績效是評價一切實踐活動的有效尺度和客觀標準。所謂績效管理,通常是指各級管理者為了達到組織目標,對各級部門和員工,進行績效計劃制定、績效輔導實施、績效考核評價、績效反饋面談、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程,其根本目的就是為了不斷促進員工發(fā)展和組織績效的改善,從而最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。可以說,績效管理是一個嚴密的管理工作體系,它的有效執(zhí)行能為組織完成多種任務,如衡量個人績效、選拔評估人才、幫助制定薪酬、環(huán)境塑造、設備更新等,甚至對于企業(yè)文化的建設也有一定積極的促進作用。
(一)國有企業(yè)的定義和特殊性
國有企業(yè)是指企業(yè)全部資產歸國家所有,并按《中華人民共和國企業(yè)法人登記管理條例》規(guī)定登記注冊的非公司制的經(jīng)濟組織。(注2)由于國有企業(yè)出資人只有或主要為國家,其全部資本或主要股份歸國家所有,因此,國有企業(yè)性質比較特殊,可以說是一個政治組織和經(jīng)濟組織交織的實體。雖然國有企業(yè)也從事一定的生產經(jīng)營活動,但并不以營利為唯一目的,思想性、道德性的因素常常在企業(yè)的日常工作中起到比較大的指導作用,再加上長期計劃經(jīng)濟體制的運作,導致國有企業(yè)較其他公司制企業(yè)相比,在管理規(guī)范化等方面都有很大欠缺。
(二)國有企業(yè)與其他所有制企業(yè)績效管理特點的比較
企業(yè)的性質和內部關系決定了其所采取的管理形式有所不同,不同所有制企業(yè)在推行績效管理方面也存在差異。大致說來,中國企業(yè)的所有制形態(tài)主要分為國有制(公有制)、私有制、股份制等,其績效管理特點簡單說來有以下兩方面不同:
1.在接受績效管理方面不同。
國有企業(yè)由于經(jīng)營管理的是國有資產,在企業(yè)問題的決策和管理方法的引用上一般比較慎重,思想相對傳統(tǒng),因此對于績效管理的'理解接受的過程也相對較長;私營企業(yè)領導者常為一家之言,只要領導者認為有利于企業(yè)發(fā)展的做法,都比較樂于引入企業(yè)付諸實踐,但由于其績效管理的目的并不明確,這樣的做法常常帶有一定的盲目性;跨國公司或股份制企業(yè)由于企業(yè)文化更接近西方,因此能夠地較好引進和推進績效管理體系,如傾向找尋大型或專業(yè)的人力資源咨詢公司等幫助策劃、注重方案推行前的績效培訓等。
2.在績效管理成果方面不同。
國有企業(yè)績效管理實施過程中由于受企業(yè)體制弊端的影響較多,常常難以深入推進;私有企業(yè)受私有性質影響,企業(yè)管理往往并不十分規(guī)范,因此對績效管理常常生搬硬套,可行性相對較差,后期較多流于形式或不了了之;而跨國公司或股份制公司,由于企業(yè)管理大多較為科學規(guī)范,且善于運用績效管理體系的優(yōu)勢實現(xiàn)企業(yè)的績效目的,因此在上述三類企業(yè)中,通常這類企業(yè)實現(xiàn)績效管理目的的成功率最高。
績效管理心得體會篇二
管理績效是企業(yè)中至關重要的一個環(huán)節(jié),而在其中的心得體會更是一種重要的幫助我們更好地管理企業(yè)成果的方式。在上班這段時間中,我仔細想過自己對于管理績效的心得體會,并從日常的管理實踐中總結了以下幾點體會。
第二段:重視工作評估中的反饋
在管理績效的過程中,反饋是一項非常重要的指標,它能夠幫助我們更好地了解自己在管理過程中存在的問題,以及取得的成功。而我們在管理工作中,經(jīng)常會碰到員工和上級的一些反饋信息,好的反饋毫無疑問是積極向上的,但是有些負面反饋也必須要引起我們的關注。因為合理地借鑒反饋信息,不僅能夠更好地改進管理方法,也能夠促進員工的工作積極性,提高自己的管理水平。
第三段:靈活運用激勵制度
每個企業(yè)系統(tǒng)都會有激勵制度,它能夠使得員工在工作的過程中更有動力和熱情去做好工作。但是,固定的激勵制度對于員工而言,很容易產生審美疲勞,失去刺激效果。因此,作為管理者,靈活地運用不同形式的激勵制度是提高企業(yè)績效的有效途徑。比如,制定員工績效優(yōu)秀者的特別獎勵計劃等。
第四段:全方位管理
從管理者的角度來看,管理績效并不僅僅只是對具體的業(yè)務表現(xiàn)進行管理,更是要全方位進行管理。而在此過程中,我們必須時刻關注組織效率、企業(yè)文化等細節(jié),從小處著手,逐步發(fā)掘優(yōu)化方案。只有這樣,才能帶動整個組織的積極性,推動業(yè)務的快速發(fā)展。
第五段:珍惜團隊中的每一位員工
管理者的震撼效應源自于激發(fā)團隊成員的情緒,只有管理者充滿熱情地去關注每一位員工,并且時刻保持耐心、正確地指導他們,才能讓團隊穩(wěn)步發(fā)展。而要想在團隊中獲得共識,并最終達成目標,管理者不僅需要有卓越的領袖品質,也需要點滴的關注,有耐心地指導員工,讓每位員工都感到重要。只有珍視每一位員工,才能夠推動企業(yè)績效不斷提升。
結論
總之,管理績效永遠不僅僅只是一個“管理”問題,更是領導力、創(chuàng)意和人際關系等問題。我認為,管理者需要勇于承擔責任,具備多面維度的能力,在不斷的實踐和探索中,更好地運用心得體會,進一步優(yōu)化企業(yè)管理。同時,我們也不能忘記反思和檢查,不斷地改進和發(fā)展,才能讓自己成功地完成管理績效的目標。
績效管理心得體會篇三
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它對于員工的激勵和組織的發(fā)展都起著至關重要的作用。過去的一年,我在公司參與了績效管理工作,深刻認識到了績效管理的重要性,并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在績效管理工作中的體會,以及對于如何完善績效管理的思考。
第一段:認識績效管理的重要性
在我參與績效管理工作的過程中,我逐漸認識到了績效管理對于組織發(fā)展的關鍵作用。通過績效管理的過程,我們能明確員工的崗位職責,設定合理的目標,并通過績效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來,不僅能夠激勵員工積極工作,還能使員工的工作與組織的目標保持一致,提高整體績效水平。
第二段:建立明確的績效指標
在我參與績效管理工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)建立明確的績效指標是非常重要的。在設定績效指標時,我們應該遵循SMART原則:即指標要具有特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可實現(xiàn)性(Achievable)、相關性(Relevant)和有時限(Time-bound)。只有這樣,才能確保績效指標的科學性和可操作性。
第三段:注重績效管理的過程
績效管理不僅僅是一次性的績效考核,它應該是一個持續(xù)的過程。在我參與績效管理工作的過程中,我意識到績效管理的過程比結果更為重要。通過與員工進行定期的溝通和反饋,我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正,使員工的工作保持在正確的軌道上。因此,在績效管理的過程中,我們應該注重與員工的溝通和反饋,共同制定和調整績效目標。
第四段:尊重員工的個體差異
在績效管理的過程中,我認識到每個員工都是獨特的個體,他們有不同的背景、技能、職責和價值觀。因此,我們不能一概而論地要求員工達到統(tǒng)一的績效標準,而應該根據(jù)員工的個體差異進行合理的評估和激勵。尊重員工的個體差異,能夠更好地發(fā)揮他們的潛能,提高整體績效水平。
第五段:持續(xù)改進績效管理制度
在我參與績效管理工作的過程中,我意識到績效管理制度是一個需要持續(xù)改進的過程。只有不斷地檢視和調整績效管理制度,才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此,我們需要定期評估績效管理制度的效果,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時,我們也應該關注員工對于績效管理制度的反饋,傾聽他們的意見和建議,以進一步完善制度。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它能夠激勵員工,提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標,注重過程管理,尊重員工的個體差異,并持續(xù)改進績效管理制度,我們能夠更好地實施績效管理,推動組織的發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)深化對績效管理的理解和實踐,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻。
績效管理心得體會篇四
績效管理是組織中非常重要的一項工作。它不僅可以幫助企業(yè)評估員工的工作表現(xiàn),還可以調動員工的工作積極性,提高整體團隊的績效。在長期的實踐中,我深刻體會到了績效管理的重要性,并通過不斷總結和改進,獲得了一些心得體會。
首先,作為一名領導者,我必須清晰明確地傳達績效要求。員工需要知道他們需要達到的目標是什么,以及他們的工作會對績效評估產生什么樣的影響。為此,我將每個員工的目標設定為與組織的戰(zhàn)略目標密切相關,確保每個人的工作都對整體績效有積極的貢獻。此外,在設定目標時,我還會與員工進行充分的溝通,確保他們對目標的理解和認可。只有員工明確了目標并理解其重要性,才能更好地投入工作,提高績效。
其次,我意識到給予及時的反饋對于績效管理非常重要。作為領導者,我注重觀察員工的工作表現(xiàn),并在適當?shù)臅r候給予鼓勵和認可。正面的反饋可以增強員工的自信心和工作動力,同時也為員工的進一步發(fā)展提供了方向。此外,我也會及時指出員工的不足之處,并提供建設性的批評和培訓。這樣可以幫助員工認識到自己的不足,并提供機會改進和成長??傊皶r的反饋不僅可以推動員工的個人發(fā)展,也有助于提高整體績效。
另外,我認識到績效管理需要更加注重員工的個體差異。每個人的能力和工作方式都不盡相同,因此在評估績效時不能一概而論。為此,我會根據(jù)員工的具體情況采用不同的評估方法和標準。對于有潛力的員工,我會給予更高的期望并提供更多的發(fā)展機會;對于表現(xiàn)不佳的員工,我會積極引導并提供必要的培訓支持。通過個性化的績效管理,可以更好地滿足員工的需求,激發(fā)他們的潛力,提高整體績效。
此外,我還深刻認識到績效管理需要建立在公正公平的基礎上。員工只有在認為績效評估是公正的情況下才會全力以赴,否則他們可能會感到失望和不滿。為此,我會確保在評估績效時充分考慮各種因素,不偏袒任何一方。我會采用客觀、可量化的指標來評估員工的工作表現(xiàn),并與員工進行充分的溝通和解釋。對于員工的意見和訴求,我也會認真傾聽并及時作出回應。只有建立起一個公正公平的績效管理制度,才能真正激勵員工,提高整體績效。
最后,我深刻體會到績效管理是一個持續(xù)改進的過程。隨著時間的推移,工作內容和組織目標可能會發(fā)生變化,因此績效管理也需要隨之調整。我會不斷收集員工的反饋和意見,了解他們在工作過程中遇到的問題和困惑,以及對績效管理的建議和期望。同時,我也會不斷學習和更新自己的知識和方法,從而更好地應對各種挑戰(zhàn)和變化。只有不斷改進和創(chuàng)新,才能使績效管理體系更加完善和有效。
綜上所述,績效管理對于組織來說非常重要,它不僅可以幫助評估員工的工作表現(xiàn),還可以提高整體團隊的績效。而我通過長期的實踐和反思,逐漸形成了一些心得體會。清晰明確地傳達績效要求,及時給予反饋,關注個體差異,建立公正公平的績效管理制度,以及持續(xù)改進和創(chuàng)新,這些都是提高績效管理效果的關鍵。我相信,在今后的工作中,我將繼續(xù)總結和改進,不斷提高績效管理水平,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
績效管理心得體會篇五
績效管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要一環(huán),它關乎員工的工作表現(xiàn)、企業(yè)的發(fā)展目標以及利益的最大化。通過對績效管理的實踐和思考,我深有體會地認識到,績效管理不僅僅是一種工具和制度,更是一種管理理念和文化。同時,優(yōu)秀的績效管理需要領導者的堅持和員工的支持與配合。下面我將從績效管理的重要性、個人績效管理、團隊績效管理、有效的績效評估和挑戰(zhàn)與改進這幾個方面分享我的心得體會。
首先,績效管理的重要性不言而喻。在當今激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)必須通過對員工績效的管理來提高整體業(yè)績和競爭力。只有通過合理的績效激勵機制和良好的績效評估體系,才能調動員工的積極性和創(chuàng)造力,進而提高工作效率和質量。從個人層面來看,績效管理可以幫助員工發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足、明確工作目標和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以提升個人能力和成就感。因此,績效管理不僅直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,同時也對個人的成長和發(fā)展起著至關重要的作用。
其次,個人績效管理是績效管理的基礎。個人績效管理是指個人根據(jù)自身工作目標和角色職責進行計劃、執(zhí)行和評估的過程。在個人績效管理中,首先需要明確工作目標和關鍵績效指標,根據(jù)這些指標進行工作計劃和安排。同時,要通過自我評估和反饋機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題和困難,并及時調整工作策略,保證工作的順利進行。此外,個人績效管理還需要培養(yǎng)良好的工作習慣和自我激勵的能力,獨立完成工作任務,并不斷提升個人能力和技能。
團隊績效管理也是績效管理的重要方面。團隊績效管理是指通過合理的團隊協(xié)作和管理,實現(xiàn)團隊目標和績效的過程。在團隊績效管理中,團隊成員需要明確分工和角色,相互合作,協(xié)調工作進度和資源,共同攻克工作難題。在團隊協(xié)作中,領導者的角色尤為重要,他們需要設定明確的團隊目標和工作計劃,并激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,營造良好的團隊氛圍。同時,有效的溝通和反饋機制也是團隊績效管理的關鍵,它可以促進團隊成員之間的信息交流和共享,及時解決問題和協(xié)調沖突,提高團隊的協(xié)同能力和績效水平。
績效評估是績效管理的重要環(huán)節(jié)。有效的績效評估可以客觀、公正地評估員工個人和團隊的工作表現(xiàn),為績效激勵和人才培養(yǎng)提供依據(jù)。在績效評估中,要確立合理的評估標準和指標體系,并進行定期和及時的評估。同時,績效評估要注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛力,并以成長為導向,給予員工合適的獎勵和培訓機會,以促進員工的成長和發(fā)展。此外,評估結果的及時反饋和對員工的關心和支持,也是績效評估的重要環(huán)節(jié),它可以增強員工的歸屬感和忠誠度,進而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
最后,面對績效管理的挑戰(zhàn)和改進,我們需要不斷調整和改進績效管理的方法和制度。首先,要注重績效管理與育人相結合,更加關注員工的職業(yè)發(fā)展和能力提升。其次,要建立健全的績效管理流程和評估體系,保證績效評估的客觀公正。同時,要加強與員工的溝通和關懷,傾聽員工的需求和反饋,及時解決工作中的問題和困擾,提高員工的工作滿意度和忠誠度。最后,要強化績效管理的激勵機制,并建立起有競爭力的績效獎勵制度,激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力。
總之,績效管理是一個復雜而重要的工作,它需要領導者的堅持和員工的支持與配合。通過對績效管理的實踐和思考,我深刻認識到績效管理的重要性,以及個人和團隊績效管理的關鍵要素和方法。只有不斷優(yōu)化和完善績效管理的制度和流程,才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。
績效管理心得體會篇六
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項重要內容,因為這對于企業(yè)提高績效、改善績效評價、優(yōu)化組織結構以及提高員工的績效意識等方面都有著關鍵性的影響。為了更好地理解績效管理的意義,我閱讀了《績效管理》一書,下面是我的心得體會。
第二段:績效管理的定義
績效管理是一種透過設定、管理、評估、反饋和獎賞來達到有效性和效率的管理方法。這種方法以企業(yè)目標的全面質量為基礎,著重管理員工的績效、能力、素質、動機和需求??冃Ч芾硭P注的是員工的工作表現(xiàn),而不是員工的個人特點和性格。
第三段:績效管理的流程
績效管理的流程包括確定工作職責和目標、制定績效計劃、進行績效評估、提供反饋和獎懲、調整和優(yōu)化績效管理機制等環(huán)節(jié)。在這個過程中,對于員工表現(xiàn)的評價必須要客觀、公正、標準化,同時需要充分體現(xiàn)員工的個人奮斗和成長努力。
第四段:推行績效管理的重要性
推行績效管理的優(yōu)勢在于可以提高員工的工作動力和積極性,增強員工對企業(yè)的認同感和忠誠度,進而提升企業(yè)的生產力和專業(yè)素質。此外,績效管理可以對企業(yè)員工進行有效的激勵和約束,避免在維持組織穩(wěn)定和職業(yè)道德上出現(xiàn)問題。
第五段:結論
績效管理對于現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關重要,需要領導者在推行該管理方法時,考慮多方面的因素,包括企業(yè)發(fā)展階段、員工群體、績效管理目標和績效管理方式等。只有這樣,在推行績效管理的過程中才能順利實現(xiàn)企業(yè)的“贏得市場和人才雙贏”的目標。
績效管理心得體會篇七
近期華為在國內外的熱度不斷升溫,其人力資源管理是今日華為成功走向國際化的秘密武器,《華為績效管理法》一書讓我悟出了很多績效管理之道。
任正非認為“對人的能力進行管理的能力才是企業(yè)的核心競爭力”,認為”華為唯一可以依存的是人,認真負責和管理有效的員工是華為最大的財富,員工在企業(yè)成長圈中處于重要的主動位置”,每次人力資源體系調整和改革,其實體現(xiàn)的都是在向職工的太平意識宣戰(zhàn),鞭策安于現(xiàn)狀、不思進取、躺在功勞簿上睡大覺的員工。
一個企業(yè)末位淘汰、自由雇傭、輪崗等,都是讓人動起來,活力起來,因為惰性和懈怠是大多數(shù)人的本性,只有通過一些合適的制度和方法,讓公司內部始終保持活力,才是企業(yè)發(fā)展和成長之道。
領導干部能上能下、人崗匹配、易崗易薪,這些原本就是現(xiàn)代企業(yè)制度建設的基本做法、常見做法。市場化競聘、內部競崗等方式,讓真正有能力做,有意愿做的干部擔當起來,任期期滿或出現(xiàn)能力與目標差距較大時即解聘或勸辭。
崗位工資是大勢所趨,績效工資適度調整,保持不同人員的薪酬水平有適度的市場競爭性和內在一致性,當然也需要有適當?shù)目己朔椒ā?BR> 績效管理心得體會篇八
通過上學習“打造高績效團隊”,感悟如下:
團結、協(xié)作是一個團隊的靈魂,團結就是力量,人心齊泰山移。無數(shù)的個人精神,凝聚成一種團隊精神,醫(yī)院才能興旺發(fā)達,基業(yè)長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中,醫(yī)院同樣會有不測的風云,比如國家政策的變化,醫(yī)院骨干力量的突然出走……都會給醫(yī)院重重的一擊。兩個單個的.人團結起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。醫(yī)院的凝聚力可以通過對醫(yī)院成員的勸導、激發(fā)每一個醫(yī)院員工的工作積極性。
在每一個團隊中,人必須認清自己的職責定位,學會領導與被領導的權責體系意識!員工應具備守信道德品質,嫻熟的處事及溝通技巧,與他人協(xié)作的態(tài)度,同時還要具有豐富的職業(yè)知識,醫(yī)院員工只有具備這些素質,才能認同團隊的文化,融入團隊文化中,降低內耗。如果不能具備這些能力,即使每個人都有能力,但方向不一致,最后產生的合力就很小,在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想,在醫(yī)院面臨危難之時,如果醫(yī)院沒有強大的凝聚力,如果沒有員工的共同參與,這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對于員工來說,醫(yī)院的興衰成敗與自己是息息相關,醫(yī)院員工認同與醫(yī)院共同發(fā)展,在醫(yī)院面臨關鍵的時刻,齊心協(xié)力共渡難關。
管理者必須提前把團隊成員團結在一起。管理者應明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔責任和權威——從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力,將取得有效的團隊業(yè)績。授權是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現(xiàn):“我最終認識到我的責任包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案?!?BR> 綜上所述,團隊的打造不是一蹴而就,但是要建設一支高績效的團隊,有幾個要素是不可忽視的。首先,人員的選擇是團隊建設中非常重要的一個環(huán)節(jié),因為人是構成團隊的最核心的力量。第二,團隊及團隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三,要明確團隊領導者的權限以及團隊組織的基本結構!
績效管理心得體會篇九
第一段:引言(120字)
管理績效是一個企業(yè)或組織持續(xù)成功的關鍵因素。在發(fā)展職業(yè)生涯過程中,我親身體驗到了管理績效的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會。本文將分享我在管理績效方面的學習與成長,希望能給讀者帶來一些啟示和幫助。
第二段:理解管理績效的重要性與目標(240字)
管理績效是確保一個團隊或組織達到既定目標的過程。為了確保績效良好,我意識到首先需要對績效目標有清晰的理解。這需要與團隊成員進行明確而具體的溝通,確保每個人理解和認同績效目標。同時,還需要建立可度量的績效指標,以便及時了解目標的實現(xiàn)程度,并采取相應的調整策略。
第三段:建立有效的績效評估機制(240字)
績效評估是管理績效的重要環(huán)節(jié)。我的經(jīng)驗是,在建立績效評估機制時,必須公平、透明和準確。我在過去的項目中發(fā)現(xiàn),定期舉行績效評估會議是一種非常有效的方式。通過及時的面對面溝通,可以討論目標的達成情況,并為團隊成員提供具體的建議和改進建議。此外,為了確保評估的公正性,需要制定明確的評估標準和權重,并考慮到不同人員的特點和職責。
第四段:激勵與獎勵管理(240字)
盡管建立了有效的績效評估機制,但只有評估表現(xiàn)良好的員工是遠遠不夠的。激勵與獎勵是激發(fā)員工潛力并保持高績效的關鍵因素。我發(fā)現(xiàn),激勵和獎勵應該是多樣化、個性化和及時的。有時一個簡單的贊揚或鼓勵的話語就能激發(fā)員工的積極性。此外,提供具體的獎勵和激勵措施,如晉升、獎金、培訓機會等,也能有效地提高員工的工作動力。
第五段:持續(xù)改進與學習(360字)
管理績效是一個不斷迭代和改進的過程。我體會到要保持績效的持續(xù)提升,就需要持續(xù)學習和改進。我鼓勵團隊成員積極參與工作場所培訓和外部學習機會,以提高他們的技能和知識。同時,定期召開團隊分享會議,傳播最佳實踐,促進相互學習與成長。除此之外,我還通過與同行業(yè)或相關領域的專家進行交流,了解行業(yè)最新動態(tài)和最佳實踐,將其應用到團隊管理中。
結論(120字)
通過不斷的實踐與總結,我深刻認識到管理績效對于團隊和組織的成功至關重要。對于績效管理,首先要理解績效目標,建立有效的評估機制,為團隊提供適當?shù)募詈酮剟?,并持續(xù)改進與學習。希望這些心得體會能夠對讀者在實踐中提升管理績效起到一定的指導作用。
績效管理心得體會篇十
管理績效對于一個組織的發(fā)展至關重要。作為一名管理者,我從事了多年的管理工作,對管理績效有了一些深刻的認識。在這篇文章中,我將分享一些關于管理績效的心得體會。首先,我將從建立明確的目標開始討論。其次,我將談談如何激勵員工達到目標。接著,我將探討如何評估員工的績效。然后,我將討論如何提供及時的反饋和指導。最后,我將強調建立學習和改進的文化的重要性。
首先,建立明確的目標對于管理績效來說至關重要。作為管理者,我們必須清楚地知道組織的目標是什么,以及我們的團隊應該為之努力。一個明確的目標能夠幫助員工們明確他們的方向,從而更有動力地工作。同時,一個明確的目標也能夠幫助管理者更好地指導員工,并監(jiān)督他們的工作進展。我發(fā)現(xiàn),當團隊中的每個人都明確了目標并為之努力時,組織的績效往往更好。
其次,激勵員工達到目標也是管理績效的關鍵因素之一。激勵是管理者最重要的任務之一,因為它直接影響著員工的工作動力和績效水平。作為管理者,我們應該了解每個員工的需求和激勵因素,并根據(jù)這些因素來制定激勵計劃。這可能包括提供獎勵和認可,提供培訓和發(fā)展機會,以及建立良好的工作環(huán)境。通過適當?shù)募畲胧?,我們可以激發(fā)員工的工作熱情,并推動他們努力工作以達到目標。
接著,評估員工的績效是管理績效過程中的重要一環(huán)。評估員工績效可以幫助管理者識別員工的優(yōu)點和不足,進而進行針對性的培訓和發(fā)展。評估還可以幫助管理者了解組織績效的整體情況,并做出相應的調整。在進行績效評估時,我經(jīng)常使用多種評估工具,如360度反饋、績效評分和目標達成度評估。這些評估工具可以幫助我更全面地了解員工的表現(xiàn),并提供有針對性的反饋和指導。
然后,提供及時的反饋和指導對于管理績效來說也非常重要。當員工完成任務時,他們需要及時知道自己的表現(xiàn)如何,以便能夠及時進行調整和改進。作為管理者,我們應該定期與員工進行溝通,提供具體而有用的反饋,并給出改進的建議。這樣,員工們可以更好地了解自己的強項和改進的方向,并有機會提高自己的績效水平。
最后,建立學習和改進的文化對于管理績效至關重要。作為一個組織,我們不能停留在現(xiàn)有的績效水平上,而是應該不斷追求卓越。為了實現(xiàn)這一目標,我們需要建立一個鼓勵員工學習和改進的文化。這可以通過提供培訓和發(fā)展的機會,鼓勵員工參與學習和分享經(jīng)驗,以及及時實施改進計劃來實現(xiàn)。通過建立學習和改進的文化,組織可以不斷提高自己的績效水平,并實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。
綜上所述,管理績效對于組織的發(fā)展至關重要。通過建立明確的目標,激勵員工,評估績效,提供反饋和指導以及建立學習和改進的文化,我們可以有效地管理績效,提高組織的績效水平。作為一名管理者,我深刻認識到管理績效的重要性,并將繼續(xù)努力讓我的團隊在績效管理方面取得更好的成績。
績效管理心得體會篇十一
摘 要:國有企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要基礎,是促進社會發(fā)展的中堅力量?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭,績效管理是人力管理的重要手段,可見,良好的績效管理對企業(yè)的生存與發(fā)展至關重要。本文以國有企業(yè)的績效管理為對象,通過分析研究,首先分析績效管理特點以正確認識績效管理,糾正對國有企業(yè)績效管理的認識誤區(qū)。其次探討研究目前國有企業(yè)績效管理中普遍存在的一些問題及其產生的原因,在此基礎上探討解決這些問題的對策,為國有企業(yè)提升績效以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,增強競爭力帶來一些幫助。
隨著生存環(huán)境的變化以及競爭壓力的增大都迫使管理者進行企業(yè)改革,投入大量精力思索企業(yè)在新環(huán)境中的新發(fā)展,績效管理的作用也越來越突出。許多國有企業(yè)順勢建立了績效管理體系,但在實際運作中效果卻不盡人意,還存在諸多問題:
(1)績效管理體制與企業(yè)戰(zhàn)略目標還存在一定程度脫節(jié)
在一些國有企業(yè)中往往存在著這樣的現(xiàn)象即在年末進行績效考評時各項績效目標的評分較高,完成情況很好,但是企業(yè)整體的績效卻不盡人意。究其原因,還是在逐層分解績效目標時出了問題??冃Ч芾韺嶋H上是一種全體人員自上而下逐層參與并承擔分解后的壓力模塊的過程,從而實現(xiàn)有效績效管理的關鍵是將戰(zhàn)略目標逐層分解有效落實到每位員工的身上,引導每位員工為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標貢獻自己的力量。
(2)制定績效計劃環(huán)節(jié)存在問題
績效計劃的制定必須從企業(yè)的實際情況出發(fā),過高或過低的計劃均不能最大限度的利用企業(yè)的人力資源和物質資源。有些國有企業(yè)在制定績效計劃時,員工往往處于被動地位,管理者拍腦袋決策的比重很大,這樣難免會使績效計劃存在不合理的地方。
(3)缺乏科學的績效考核指標體系
有些績效指標的設計沒有充分考慮每個崗位的性質和要求以及員工的特點,針對性較差。定量指標過多甚至完全使用量化指標,對類似員工潛力等能力的考核便會有失公平公正。
(4)缺乏有效的績效溝通
在績效管理的整個過程中必須要做到全員參與,有效溝通。而在大多數(shù)國有企業(yè)中認為績效管理僅僅是對員工最后的工作結果進行考評,忽略了與員工進行績效溝通以及在此基礎上的績效輔導。
(5)缺乏有效的激勵機制
國有企業(yè)的報酬獎金平均主義現(xiàn)象普遍,這樣的工資結構會在很大程度上挫傷員工工作的積極性;沒有足夠重視員工的精神激勵,而且有些績效管理與員工需求相脫節(jié),無法使員工產生有效動機。
首先,是我國特有的文化傳統(tǒng)因素。受到傳統(tǒng)儒家文化理念的影響,國有企業(yè)在實施績效管理的過程中容易產生礙于情面從而違背標準的現(xiàn)象。其次是國有企業(yè)管理者自身的短視行為。國有企業(yè)的管理者作為代理人是以企業(yè)在某個年度或某個經(jīng)營周期的績效為考量標準對其進行績效考核以決定其報酬獎金以及升職深造等利益問題,使得有些管理者為了達到某個年度的考核標準急功近利,忽視組織整體的優(yōu)化完善。同時有些管理者對績效管理缺乏足夠的重視,部分員工也沒有充分理解和配合績效考核,使得績效考核的效率和作用大大下降。
績效管理心得體會篇十二
說句心里話,我覺得剛開始的時候,我自己感覺對這個(績效項目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學習北京奕和勝公司的績效管理到了現(xiàn)在,我才感覺到績效管理要重視職工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在專管員管戶上,管戶多扣分多、不管戶的扣不著,工作干得越多扣的月多。考核的職能科室扣不到分,建立完善的績效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。
過程一定要公正、合理。公開很重要,不能夠黑箱作業(yè)。把每個職工的優(yōu)點、缺點很明確地告訴他,到年底,要做考評,職工自己先打自己的考評這樣出來的結果,是應該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對他的結果要負完全的責任。做了這些事情后,到時候你做不出來,你不能怪你的領導,你要負責任的。我們直接跟他年底獎金及每月的工資考核獎掛鉤。,把職工個人的生涯目標跟績效結合在一起。后一點,一定要簡單易用。
區(qū)地稅局績效管理運行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務等方面都取得了明顯的提高。為了進一步完善績效管理工作,更好地發(fā)揮它應有的作用,xx區(qū)地稅局聘請了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導完善績效管理工作。
20xx年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會議舉辦了績效管理知識培訓,全體人員參加了此次培訓,培訓由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級咨詢師進行講釋,培訓采用課件形式,介紹了組織機構績效管理體系的相關基礎知識,涵蓋了績效管理的觀念、相關操作的程序、技巧等,配合生動的圖片加以說明,運用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關鍵知識點概括總結。培訓通過互動,使廣大稅干對績效管理有了進一步的認識。在今后工作中希望稅干能結合以往的績效考核經(jīng)驗,通過理論與實踐的結合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績效管理能力。
我局績效管理運行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對自己的工作目標如何完成沒有很好的認識、對績效結果不能得到充分評價,使下一考核期同一扣分問題重復出現(xiàn)、績效結果的運用上還僅停留在獎金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系??冃Ч芾硪凑铡伴_放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績效管理辦法,不斷提升績效管理水平,繼續(xù)探索績效管理與干部評價、選擇、任用的結合點,建立起持續(xù)、改進、提高稅干能力的績效管理機制,實現(xiàn)每個稅干與組織的共同發(fā)展。
通過學習使我懂得,績效管理就是要以人為出發(fā)點和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵機制。重視激發(fā)和調動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性,以實現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績效管理體制體現(xiàn)了物質激勵、目標激勵、參與激勵等。如:通過績效每月的績效獎金提高稅干的工作積極性,根據(jù)績效評估反映稅干的實際工作情況;通過目標設定來激勵稅干,因為目標能把人的需要轉變?yōu)閯訖C,使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結果與既定的目標相對照,及時進行調整和修正,從而實現(xiàn)目標;重視稅干的參與,從績效目標的制定、績效計劃的形成、實施計劃過程中的信息反饋到績效評估、對評估結果的運用以及提出新的績效目標等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價值實現(xiàn)的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術,充分開發(fā)和利用信息資源,提高績效管理運行效率。提高對反饋信息的收集、處理、分析,實現(xiàn)管理決策的科學化。建立有效的績效評估制度,公平、公正的反映績效考評結果,不可使績效管理流于形式。
我們在今后的工作中還要繼續(xù)完善績效管理運行機制,將各種有效的方式應運到實際工作中,提高績效管理的作用。
這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情?;仡欉@一年來的工作和學習情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領導們、同事們做匯報如下:
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調各部門工作和處理日常事務;
2、廚房的日常事務:負責督促廚房中近百人工作餐,現(xiàn)在用餐人員包括項目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,負責廚房用食品、各類調料的購進工作。督促廚房每周五進行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時統(tǒng)一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領導和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
3、負責領導及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標準,在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責清潔用品、用具的購進工作。
5、辦公用品的購進和發(fā)放工作:每月28號前進行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購進,在每月5號前進行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。
6、保安員的日常管理:負責項目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況,隨時指出他們在工作中的漏洞,提出對他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
7、負責售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領用工作。
8、負責了新售樓處使用前的準備工作,進行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進行了清理。
9、負責進行了項目辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一共用了10天的時間改出了4間獨立的辦公室,又進了辦公家具,具備了辦公使用的功能。
10、負責配合司機班班長的日常司機調度,車輛的合理安排使用工作,督促司機日常工作,叮囑司機對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護工作。
11、負責項目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作:空調的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。
12、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動;各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。
1、自身的學習抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務素質,通過多看、多學習,積極主動做好辦公室主任的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。
2、與領導、部門、同事之間溝通協(xié)調的不夠,還需進一步加強交流,以提高工作效率。
3、在服務的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。
各部門都要有加強溝通的意識,時時溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。每個人取得的成績都離不開團隊的支持,我們行政人員雖少但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報以熱情,以為領導服務、為員工服務為第一宗旨,認認真真做好每一項工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
績效管理心得體會篇十三
管理績效是一個組織中重要的環(huán)節(jié),它可以衡量員工的工作表現(xiàn),幫助組織達成目標。在我長時間的管理實踐中,我深深意識到了管理績效的重要性,并從中獲得了一些寶貴的體會和心得。本文將從設定目標、培養(yǎng)團隊、提供反饋、激勵激勵和持續(xù)改進五個方面,探討管理績效心得體會。
首先,設定明確的目標是管理績效的基礎。只有明確的目標才能對員工進行準確的評估。在設定目標時,我會和員工進行充分的溝通,確保雙方對目標的理解一致。同時,目標要具體、可衡量和可達到,這樣才能為員工提供明確的方向和動力。在設定目標的過程中,員工的參與和反饋也十分重要。我會尊重員工的意見和想法,使他們能夠更好地理解和接受目標,增強目標的可行性。
其次,培養(yǎng)團隊合作意識是管理績效的重要一環(huán)。一個高效的團隊是績效管理的基石,只有團隊成員相互協(xié)作、互相支持,才能共同實現(xiàn)績效目標。我通過定期團隊會議、團隊建設活動等方式,營造積極向上的團隊氛圍。同時,我也鼓勵團隊成員分享經(jīng)驗和知識,促進彼此之間的學習和成長。通過培養(yǎng)團隊合作意識,我發(fā)現(xiàn)團隊的績效顯著提升,員工對工作的積極性也大大增加。
第三,提供及時有效的反饋對于管理績效至關重要。我始終堅持定期與員工進行績效評估,及時給予他們準確的反饋。這種反饋不僅可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn),還可以針對問題提出具體的改進措施。我會用積極的語言和方式進行反饋,以免傷害員工的自尊心。同時,我也鼓勵員工自我評估和自我反思,以更好地提高個人績效,并與員工共同制定改進計劃。
第四,激勵是管理績效的重要手段之一。在激勵員工時,我會根據(jù)員工的不同需求和個人情況,采用不同的激勵方式。有的員工更注重物質激勵,我會給予他們合理的薪酬和獎勵;有的員工更注重成長和發(fā)展,我會提供培訓和學習機會;有的員工更注重工作環(huán)境和氛圍,我會創(chuàng)造良好的工作氛圍和文化。激勵措施的選擇要與員工的表現(xiàn)和目標相匹配,這樣才能真正激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
最后,不斷改進是管理績效的持續(xù)任務。在管理績效過程中,我時刻關注員工表現(xiàn)和團隊績效,并進行持續(xù)的改進。我通過定期的績效評估和分析,發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施解決。同時,我也鼓勵員工提出改進意見和建議,共同推動績效的不斷提升。持續(xù)改進是一個循環(huán)的過程,只有不斷適應變化和完善自身,才能更好地管理績效,推動組織的發(fā)展。
綜上所述,管理績效是組織中不可或缺的一環(huán),它可以幫助組織實現(xiàn)目標,提高員工的工作表現(xiàn)。通過設定明確的目標、培養(yǎng)團隊合作意識、提供及時有效的反饋、合理激勵員工和持續(xù)改進,我深刻體會到了管理績效的重要性。作為一名管理者,我會不斷學習和實踐,提升自身的管理績效水平,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
績效管理心得體會篇一
一個企業(yè)的績效管理推行程度關系到這個企業(yè)的生存和發(fā)展,目前我國國有企業(yè)正處于攻堅階段,然而其績效管理的推行與發(fā)展卻并不令人樂觀。xx首先介紹績效管理和現(xiàn)代國有企業(yè)的概念,并說明國有企業(yè)政企結合的特殊性,隨后指出國企績效管理推行過程中存在的兩大方面問題:企業(yè)氛圍方面——領導者素質不高、人事部門定位不合理、員工認識不足;績效管理體系設計方面——指標兩極化、評估形式化、考核方式單一化、考核周期不合理、激勵機制建設薄弱、不重視溝通反饋。對此,xx有針對性的提出了對策建議:加大國企改革力度、營造良好的實施氛圍、科學設計績效體系,并結合實例加深探討,提出國有企業(yè)績效管理要依照企業(yè)特點,因勢利導,循序漸進。xx對國企績效管理發(fā)展趨勢也作出一定預測,以期對研究我國現(xiàn)代國有企業(yè)的績效管理發(fā)展能提供一些借鑒作用。
績效管理,是一種風靡全球的提升企業(yè)經(jīng)營管理的方法,不論國內國外,許多企業(yè)趨之若騖,視如真經(jīng),但不可否認的是,它也是一個公認的世界級難題。有人說,“績效管理猶如一把雙刃劍,是科學更甚藝術,用的好,則削鐵如泥,用不好,反而割傷自己。”(注1)在我國,績效管理理念的引進雖然為推進國有企業(yè)改革和發(fā)展注入了一股新的活力,但是大多數(shù)國有企業(yè)卻沒能很好地運用這門管理“藝術”,實施績效管理的效果并不盡如人意,問題較多,困難重重,非但沒有起到調動員工積極性、提高工作效率和提升企業(yè)效益的作用,反而對企業(yè)生產經(jīng)營管理工作產生了一定的負面影響。本篇筆者將根據(jù)現(xiàn)代國企的特點,對績效管理在國企發(fā)展推行過程中存在的主要問題進行分析和探討,試提出一些有利國企績效管理推行的對策建議。
績效是評價一切實踐活動的有效尺度和客觀標準。所謂績效管理,通常是指各級管理者為了達到組織目標,對各級部門和員工,進行績效計劃制定、績效輔導實施、績效考核評價、績效反饋面談、績效目標提升的持續(xù)循環(huán)過程,其根本目的就是為了不斷促進員工發(fā)展和組織績效的改善,從而最終實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。可以說,績效管理是一個嚴密的管理工作體系,它的有效執(zhí)行能為組織完成多種任務,如衡量個人績效、選拔評估人才、幫助制定薪酬、環(huán)境塑造、設備更新等,甚至對于企業(yè)文化的建設也有一定積極的促進作用。
(一)國有企業(yè)的定義和特殊性
國有企業(yè)是指企業(yè)全部資產歸國家所有,并按《中華人民共和國企業(yè)法人登記管理條例》規(guī)定登記注冊的非公司制的經(jīng)濟組織。(注2)由于國有企業(yè)出資人只有或主要為國家,其全部資本或主要股份歸國家所有,因此,國有企業(yè)性質比較特殊,可以說是一個政治組織和經(jīng)濟組織交織的實體。雖然國有企業(yè)也從事一定的生產經(jīng)營活動,但并不以營利為唯一目的,思想性、道德性的因素常常在企業(yè)的日常工作中起到比較大的指導作用,再加上長期計劃經(jīng)濟體制的運作,導致國有企業(yè)較其他公司制企業(yè)相比,在管理規(guī)范化等方面都有很大欠缺。
(二)國有企業(yè)與其他所有制企業(yè)績效管理特點的比較
企業(yè)的性質和內部關系決定了其所采取的管理形式有所不同,不同所有制企業(yè)在推行績效管理方面也存在差異。大致說來,中國企業(yè)的所有制形態(tài)主要分為國有制(公有制)、私有制、股份制等,其績效管理特點簡單說來有以下兩方面不同:
1.在接受績效管理方面不同。
國有企業(yè)由于經(jīng)營管理的是國有資產,在企業(yè)問題的決策和管理方法的引用上一般比較慎重,思想相對傳統(tǒng),因此對于績效管理的'理解接受的過程也相對較長;私營企業(yè)領導者常為一家之言,只要領導者認為有利于企業(yè)發(fā)展的做法,都比較樂于引入企業(yè)付諸實踐,但由于其績效管理的目的并不明確,這樣的做法常常帶有一定的盲目性;跨國公司或股份制企業(yè)由于企業(yè)文化更接近西方,因此能夠地較好引進和推進績效管理體系,如傾向找尋大型或專業(yè)的人力資源咨詢公司等幫助策劃、注重方案推行前的績效培訓等。
2.在績效管理成果方面不同。
國有企業(yè)績效管理實施過程中由于受企業(yè)體制弊端的影響較多,常常難以深入推進;私有企業(yè)受私有性質影響,企業(yè)管理往往并不十分規(guī)范,因此對績效管理常常生搬硬套,可行性相對較差,后期較多流于形式或不了了之;而跨國公司或股份制公司,由于企業(yè)管理大多較為科學規(guī)范,且善于運用績效管理體系的優(yōu)勢實現(xiàn)企業(yè)的績效目的,因此在上述三類企業(yè)中,通常這類企業(yè)實現(xiàn)績效管理目的的成功率最高。
績效管理心得體會篇二
管理績效是企業(yè)中至關重要的一個環(huán)節(jié),而在其中的心得體會更是一種重要的幫助我們更好地管理企業(yè)成果的方式。在上班這段時間中,我仔細想過自己對于管理績效的心得體會,并從日常的管理實踐中總結了以下幾點體會。
第二段:重視工作評估中的反饋
在管理績效的過程中,反饋是一項非常重要的指標,它能夠幫助我們更好地了解自己在管理過程中存在的問題,以及取得的成功。而我們在管理工作中,經(jīng)常會碰到員工和上級的一些反饋信息,好的反饋毫無疑問是積極向上的,但是有些負面反饋也必須要引起我們的關注。因為合理地借鑒反饋信息,不僅能夠更好地改進管理方法,也能夠促進員工的工作積極性,提高自己的管理水平。
第三段:靈活運用激勵制度
每個企業(yè)系統(tǒng)都會有激勵制度,它能夠使得員工在工作的過程中更有動力和熱情去做好工作。但是,固定的激勵制度對于員工而言,很容易產生審美疲勞,失去刺激效果。因此,作為管理者,靈活地運用不同形式的激勵制度是提高企業(yè)績效的有效途徑。比如,制定員工績效優(yōu)秀者的特別獎勵計劃等。
第四段:全方位管理
從管理者的角度來看,管理績效并不僅僅只是對具體的業(yè)務表現(xiàn)進行管理,更是要全方位進行管理。而在此過程中,我們必須時刻關注組織效率、企業(yè)文化等細節(jié),從小處著手,逐步發(fā)掘優(yōu)化方案。只有這樣,才能帶動整個組織的積極性,推動業(yè)務的快速發(fā)展。
第五段:珍惜團隊中的每一位員工
管理者的震撼效應源自于激發(fā)團隊成員的情緒,只有管理者充滿熱情地去關注每一位員工,并且時刻保持耐心、正確地指導他們,才能讓團隊穩(wěn)步發(fā)展。而要想在團隊中獲得共識,并最終達成目標,管理者不僅需要有卓越的領袖品質,也需要點滴的關注,有耐心地指導員工,讓每位員工都感到重要。只有珍視每一位員工,才能夠推動企業(yè)績效不斷提升。
結論
總之,管理績效永遠不僅僅只是一個“管理”問題,更是領導力、創(chuàng)意和人際關系等問題。我認為,管理者需要勇于承擔責任,具備多面維度的能力,在不斷的實踐和探索中,更好地運用心得體會,進一步優(yōu)化企業(yè)管理。同時,我們也不能忘記反思和檢查,不斷地改進和發(fā)展,才能讓自己成功地完成管理績效的目標。
績效管理心得體會篇三
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中不可或缺的一環(huán),它對于員工的激勵和組織的發(fā)展都起著至關重要的作用。過去的一年,我在公司參與了績效管理工作,深刻認識到了績效管理的重要性,并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我在績效管理工作中的體會,以及對于如何完善績效管理的思考。
第一段:認識績效管理的重要性
在我參與績效管理工作的過程中,我逐漸認識到了績效管理對于組織發(fā)展的關鍵作用。通過績效管理的過程,我們能明確員工的崗位職責,設定合理的目標,并通過績效考核來衡量員工的工作表現(xiàn)。這樣一來,不僅能夠激勵員工積極工作,還能使員工的工作與組織的目標保持一致,提高整體績效水平。
第二段:建立明確的績效指標
在我參與績效管理工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)建立明確的績效指標是非常重要的。在設定績效指標時,我們應該遵循SMART原則:即指標要具有特定性(Specific)、可衡量性(Measurable)、可實現(xiàn)性(Achievable)、相關性(Relevant)和有時限(Time-bound)。只有這樣,才能確保績效指標的科學性和可操作性。
第三段:注重績效管理的過程
績效管理不僅僅是一次性的績效考核,它應該是一個持續(xù)的過程。在我參與績效管理工作的過程中,我意識到績效管理的過程比結果更為重要。通過與員工進行定期的溝通和反饋,我們能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正,使員工的工作保持在正確的軌道上。因此,在績效管理的過程中,我們應該注重與員工的溝通和反饋,共同制定和調整績效目標。
第四段:尊重員工的個體差異
在績效管理的過程中,我認識到每個員工都是獨特的個體,他們有不同的背景、技能、職責和價值觀。因此,我們不能一概而論地要求員工達到統(tǒng)一的績效標準,而應該根據(jù)員工的個體差異進行合理的評估和激勵。尊重員工的個體差異,能夠更好地發(fā)揮他們的潛能,提高整體績效水平。
第五段:持續(xù)改進績效管理制度
在我參與績效管理工作的過程中,我意識到績效管理制度是一個需要持續(xù)改進的過程。只有不斷地檢視和調整績效管理制度,才能使其與組織的發(fā)展保持一致。因此,我們需要定期評估績效管理制度的效果,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。同時,我們也應該關注員工對于績效管理制度的反饋,傾聽他們的意見和建議,以進一步完善制度。
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中不可或缺的一部分,它能夠激勵員工,提高整體績效水平。通過建立明確的績效指標,注重過程管理,尊重員工的個體差異,并持續(xù)改進績效管理制度,我們能夠更好地實施績效管理,推動組織的發(fā)展。在未來的工作中,我將繼續(xù)深化對績效管理的理解和實踐,為組織的發(fā)展作出更大的貢獻。
績效管理心得體會篇四
績效管理是組織中非常重要的一項工作。它不僅可以幫助企業(yè)評估員工的工作表現(xiàn),還可以調動員工的工作積極性,提高整體團隊的績效。在長期的實踐中,我深刻體會到了績效管理的重要性,并通過不斷總結和改進,獲得了一些心得體會。
首先,作為一名領導者,我必須清晰明確地傳達績效要求。員工需要知道他們需要達到的目標是什么,以及他們的工作會對績效評估產生什么樣的影響。為此,我將每個員工的目標設定為與組織的戰(zhàn)略目標密切相關,確保每個人的工作都對整體績效有積極的貢獻。此外,在設定目標時,我還會與員工進行充分的溝通,確保他們對目標的理解和認可。只有員工明確了目標并理解其重要性,才能更好地投入工作,提高績效。
其次,我意識到給予及時的反饋對于績效管理非常重要。作為領導者,我注重觀察員工的工作表現(xiàn),并在適當?shù)臅r候給予鼓勵和認可。正面的反饋可以增強員工的自信心和工作動力,同時也為員工的進一步發(fā)展提供了方向。此外,我也會及時指出員工的不足之處,并提供建設性的批評和培訓。這樣可以幫助員工認識到自己的不足,并提供機會改進和成長??傊皶r的反饋不僅可以推動員工的個人發(fā)展,也有助于提高整體績效。
另外,我認識到績效管理需要更加注重員工的個體差異。每個人的能力和工作方式都不盡相同,因此在評估績效時不能一概而論。為此,我會根據(jù)員工的具體情況采用不同的評估方法和標準。對于有潛力的員工,我會給予更高的期望并提供更多的發(fā)展機會;對于表現(xiàn)不佳的員工,我會積極引導并提供必要的培訓支持。通過個性化的績效管理,可以更好地滿足員工的需求,激發(fā)他們的潛力,提高整體績效。
此外,我還深刻認識到績效管理需要建立在公正公平的基礎上。員工只有在認為績效評估是公正的情況下才會全力以赴,否則他們可能會感到失望和不滿。為此,我會確保在評估績效時充分考慮各種因素,不偏袒任何一方。我會采用客觀、可量化的指標來評估員工的工作表現(xiàn),并與員工進行充分的溝通和解釋。對于員工的意見和訴求,我也會認真傾聽并及時作出回應。只有建立起一個公正公平的績效管理制度,才能真正激勵員工,提高整體績效。
最后,我深刻體會到績效管理是一個持續(xù)改進的過程。隨著時間的推移,工作內容和組織目標可能會發(fā)生變化,因此績效管理也需要隨之調整。我會不斷收集員工的反饋和意見,了解他們在工作過程中遇到的問題和困惑,以及對績效管理的建議和期望。同時,我也會不斷學習和更新自己的知識和方法,從而更好地應對各種挑戰(zhàn)和變化。只有不斷改進和創(chuàng)新,才能使績效管理體系更加完善和有效。
綜上所述,績效管理對于組織來說非常重要,它不僅可以幫助評估員工的工作表現(xiàn),還可以提高整體團隊的績效。而我通過長期的實踐和反思,逐漸形成了一些心得體會。清晰明確地傳達績效要求,及時給予反饋,關注個體差異,建立公正公平的績效管理制度,以及持續(xù)改進和創(chuàng)新,這些都是提高績效管理效果的關鍵。我相信,在今后的工作中,我將繼續(xù)總結和改進,不斷提高績效管理水平,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。
績效管理心得體會篇五
績效管理是企業(yè)發(fā)展過程中的重要一環(huán),它關乎員工的工作表現(xiàn)、企業(yè)的發(fā)展目標以及利益的最大化。通過對績效管理的實踐和思考,我深有體會地認識到,績效管理不僅僅是一種工具和制度,更是一種管理理念和文化。同時,優(yōu)秀的績效管理需要領導者的堅持和員工的支持與配合。下面我將從績效管理的重要性、個人績效管理、團隊績效管理、有效的績效評估和挑戰(zhàn)與改進這幾個方面分享我的心得體會。
首先,績效管理的重要性不言而喻。在當今激烈的市場競爭環(huán)境下,企業(yè)必須通過對員工績效的管理來提高整體業(yè)績和競爭力。只有通過合理的績效激勵機制和良好的績效評估體系,才能調動員工的積極性和創(chuàng)造力,進而提高工作效率和質量。從個人層面來看,績效管理可以幫助員工發(fā)現(xiàn)自身的優(yōu)勢和不足、明確工作目標和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,以提升個人能力和成就感。因此,績效管理不僅直接關系到企業(yè)的生存和發(fā)展,同時也對個人的成長和發(fā)展起著至關重要的作用。
其次,個人績效管理是績效管理的基礎。個人績效管理是指個人根據(jù)自身工作目標和角色職責進行計劃、執(zhí)行和評估的過程。在個人績效管理中,首先需要明確工作目標和關鍵績效指標,根據(jù)這些指標進行工作計劃和安排。同時,要通過自我評估和反饋機制,及時發(fā)現(xiàn)和解決工作中的問題和困難,并及時調整工作策略,保證工作的順利進行。此外,個人績效管理還需要培養(yǎng)良好的工作習慣和自我激勵的能力,獨立完成工作任務,并不斷提升個人能力和技能。
團隊績效管理也是績效管理的重要方面。團隊績效管理是指通過合理的團隊協(xié)作和管理,實現(xiàn)團隊目標和績效的過程。在團隊績效管理中,團隊成員需要明確分工和角色,相互合作,協(xié)調工作進度和資源,共同攻克工作難題。在團隊協(xié)作中,領導者的角色尤為重要,他們需要設定明確的團隊目標和工作計劃,并激發(fā)團隊成員的積極性和創(chuàng)造力,營造良好的團隊氛圍。同時,有效的溝通和反饋機制也是團隊績效管理的關鍵,它可以促進團隊成員之間的信息交流和共享,及時解決問題和協(xié)調沖突,提高團隊的協(xié)同能力和績效水平。
績效評估是績效管理的重要環(huán)節(jié)。有效的績效評估可以客觀、公正地評估員工個人和團隊的工作表現(xiàn),為績效激勵和人才培養(yǎng)提供依據(jù)。在績效評估中,要確立合理的評估標準和指標體系,并進行定期和及時的評估。同時,績效評估要注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)潛力,并以成長為導向,給予員工合適的獎勵和培訓機會,以促進員工的成長和發(fā)展。此外,評估結果的及時反饋和對員工的關心和支持,也是績效評估的重要環(huán)節(jié),它可以增強員工的歸屬感和忠誠度,進而激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。
最后,面對績效管理的挑戰(zhàn)和改進,我們需要不斷調整和改進績效管理的方法和制度。首先,要注重績效管理與育人相結合,更加關注員工的職業(yè)發(fā)展和能力提升。其次,要建立健全的績效管理流程和評估體系,保證績效評估的客觀公正。同時,要加強與員工的溝通和關懷,傾聽員工的需求和反饋,及時解決工作中的問題和困擾,提高員工的工作滿意度和忠誠度。最后,要強化績效管理的激勵機制,并建立起有競爭力的績效獎勵制度,激發(fā)員工的工作動力和創(chuàng)造力。
總之,績效管理是一個復雜而重要的工作,它需要領導者的堅持和員工的支持與配合。通過對績效管理的實踐和思考,我深刻認識到績效管理的重要性,以及個人和團隊績效管理的關鍵要素和方法。只有不斷優(yōu)化和完善績效管理的制度和流程,才能更好地促進企業(yè)的發(fā)展和員工的成長。
績效管理心得體會篇六
績效管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的一項重要內容,因為這對于企業(yè)提高績效、改善績效評價、優(yōu)化組織結構以及提高員工的績效意識等方面都有著關鍵性的影響。為了更好地理解績效管理的意義,我閱讀了《績效管理》一書,下面是我的心得體會。
第二段:績效管理的定義
績效管理是一種透過設定、管理、評估、反饋和獎賞來達到有效性和效率的管理方法。這種方法以企業(yè)目標的全面質量為基礎,著重管理員工的績效、能力、素質、動機和需求??冃Ч芾硭P注的是員工的工作表現(xiàn),而不是員工的個人特點和性格。
第三段:績效管理的流程
績效管理的流程包括確定工作職責和目標、制定績效計劃、進行績效評估、提供反饋和獎懲、調整和優(yōu)化績效管理機制等環(huán)節(jié)。在這個過程中,對于員工表現(xiàn)的評價必須要客觀、公正、標準化,同時需要充分體現(xiàn)員工的個人奮斗和成長努力。
第四段:推行績效管理的重要性
推行績效管理的優(yōu)勢在于可以提高員工的工作動力和積極性,增強員工對企業(yè)的認同感和忠誠度,進而提升企業(yè)的生產力和專業(yè)素質。此外,績效管理可以對企業(yè)員工進行有效的激勵和約束,避免在維持組織穩(wěn)定和職業(yè)道德上出現(xiàn)問題。
第五段:結論
績效管理對于現(xiàn)代企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關重要,需要領導者在推行該管理方法時,考慮多方面的因素,包括企業(yè)發(fā)展階段、員工群體、績效管理目標和績效管理方式等。只有這樣,在推行績效管理的過程中才能順利實現(xiàn)企業(yè)的“贏得市場和人才雙贏”的目標。
績效管理心得體會篇七
近期華為在國內外的熱度不斷升溫,其人力資源管理是今日華為成功走向國際化的秘密武器,《華為績效管理法》一書讓我悟出了很多績效管理之道。
任正非認為“對人的能力進行管理的能力才是企業(yè)的核心競爭力”,認為”華為唯一可以依存的是人,認真負責和管理有效的員工是華為最大的財富,員工在企業(yè)成長圈中處于重要的主動位置”,每次人力資源體系調整和改革,其實體現(xiàn)的都是在向職工的太平意識宣戰(zhàn),鞭策安于現(xiàn)狀、不思進取、躺在功勞簿上睡大覺的員工。
一個企業(yè)末位淘汰、自由雇傭、輪崗等,都是讓人動起來,活力起來,因為惰性和懈怠是大多數(shù)人的本性,只有通過一些合適的制度和方法,讓公司內部始終保持活力,才是企業(yè)發(fā)展和成長之道。
領導干部能上能下、人崗匹配、易崗易薪,這些原本就是現(xiàn)代企業(yè)制度建設的基本做法、常見做法。市場化競聘、內部競崗等方式,讓真正有能力做,有意愿做的干部擔當起來,任期期滿或出現(xiàn)能力與目標差距較大時即解聘或勸辭。
崗位工資是大勢所趨,績效工資適度調整,保持不同人員的薪酬水平有適度的市場競爭性和內在一致性,當然也需要有適當?shù)目己朔椒ā?BR> 績效管理心得體會篇八
通過上學習“打造高績效團隊”,感悟如下:
團結、協(xié)作是一個團隊的靈魂,團結就是力量,人心齊泰山移。無數(shù)的個人精神,凝聚成一種團隊精神,醫(yī)院才能興旺發(fā)達,基業(yè)長青。團隊精神是看不見的堡壘。大海航船,難免會遭到激流與逆風的襲擊。在激烈的市場競爭中,醫(yī)院同樣會有不測的風云,比如國家政策的變化,醫(yī)院骨干力量的突然出走……都會給醫(yī)院重重的一擊。兩個單個的.人團結起來創(chuàng)造的效益可以大于他們分別單獨創(chuàng)造的效益之和。醫(yī)院的凝聚力可以通過對醫(yī)院成員的勸導、激發(fā)每一個醫(yī)院員工的工作積極性。
在每一個團隊中,人必須認清自己的職責定位,學會領導與被領導的權責體系意識!員工應具備守信道德品質,嫻熟的處事及溝通技巧,與他人協(xié)作的態(tài)度,同時還要具有豐富的職業(yè)知識,醫(yī)院員工只有具備這些素質,才能認同團隊的文化,融入團隊文化中,降低內耗。如果不能具備這些能力,即使每個人都有能力,但方向不一致,最后產生的合力就很小,在市場競爭中將會顯得很脆弱。試想,在醫(yī)院面臨危難之時,如果醫(yī)院沒有強大的凝聚力,如果沒有員工的共同參與,這種力挽狂瀾的壯舉是很難出現(xiàn)的。而對于員工來說,醫(yī)院的興衰成敗與自己是息息相關,醫(yī)院員工認同與醫(yī)院共同發(fā)展,在醫(yī)院面臨關鍵的時刻,齊心協(xié)力共渡難關。
管理者必須提前把團隊成員團結在一起。管理者應明白如果他們在管理團隊過程中和團隊成員分擔責任和權威——從管理團隊邊界到管理團隊本身,團隊會更有效。如果所有團隊成員齊心協(xié)力,將取得有效的團隊業(yè)績。授權是管理者面對競爭現(xiàn)實可以依賴的工具。一位優(yōu)秀的團隊管理者發(fā)現(xiàn):“我最終認識到我的責任包括把優(yōu)秀的人員集合起來,創(chuàng)造良好的環(huán)境,然后制定出解決問題的方案?!?BR> 綜上所述,團隊的打造不是一蹴而就,但是要建設一支高績效的團隊,有幾個要素是不可忽視的。首先,人員的選擇是團隊建設中非常重要的一個環(huán)節(jié),因為人是構成團隊的最核心的力量。第二,團隊及團隊中的每個成員要對自身有一個清晰的定位。第三,要明確團隊領導者的權限以及團隊組織的基本結構!
績效管理心得體會篇九
第一段:引言(120字)
管理績效是一個企業(yè)或組織持續(xù)成功的關鍵因素。在發(fā)展職業(yè)生涯過程中,我親身體驗到了管理績效的重要性,并積累了一些寶貴的心得體會。本文將分享我在管理績效方面的學習與成長,希望能給讀者帶來一些啟示和幫助。
第二段:理解管理績效的重要性與目標(240字)
管理績效是確保一個團隊或組織達到既定目標的過程。為了確保績效良好,我意識到首先需要對績效目標有清晰的理解。這需要與團隊成員進行明確而具體的溝通,確保每個人理解和認同績效目標。同時,還需要建立可度量的績效指標,以便及時了解目標的實現(xiàn)程度,并采取相應的調整策略。
第三段:建立有效的績效評估機制(240字)
績效評估是管理績效的重要環(huán)節(jié)。我的經(jīng)驗是,在建立績效評估機制時,必須公平、透明和準確。我在過去的項目中發(fā)現(xiàn),定期舉行績效評估會議是一種非常有效的方式。通過及時的面對面溝通,可以討論目標的達成情況,并為團隊成員提供具體的建議和改進建議。此外,為了確保評估的公正性,需要制定明確的評估標準和權重,并考慮到不同人員的特點和職責。
第四段:激勵與獎勵管理(240字)
盡管建立了有效的績效評估機制,但只有評估表現(xiàn)良好的員工是遠遠不夠的。激勵與獎勵是激發(fā)員工潛力并保持高績效的關鍵因素。我發(fā)現(xiàn),激勵和獎勵應該是多樣化、個性化和及時的。有時一個簡單的贊揚或鼓勵的話語就能激發(fā)員工的積極性。此外,提供具體的獎勵和激勵措施,如晉升、獎金、培訓機會等,也能有效地提高員工的工作動力。
第五段:持續(xù)改進與學習(360字)
管理績效是一個不斷迭代和改進的過程。我體會到要保持績效的持續(xù)提升,就需要持續(xù)學習和改進。我鼓勵團隊成員積極參與工作場所培訓和外部學習機會,以提高他們的技能和知識。同時,定期召開團隊分享會議,傳播最佳實踐,促進相互學習與成長。除此之外,我還通過與同行業(yè)或相關領域的專家進行交流,了解行業(yè)最新動態(tài)和最佳實踐,將其應用到團隊管理中。
結論(120字)
通過不斷的實踐與總結,我深刻認識到管理績效對于團隊和組織的成功至關重要。對于績效管理,首先要理解績效目標,建立有效的評估機制,為團隊提供適當?shù)募詈酮剟?,并持續(xù)改進與學習。希望這些心得體會能夠對讀者在實踐中提升管理績效起到一定的指導作用。
績效管理心得體會篇十
管理績效對于一個組織的發(fā)展至關重要。作為一名管理者,我從事了多年的管理工作,對管理績效有了一些深刻的認識。在這篇文章中,我將分享一些關于管理績效的心得體會。首先,我將從建立明確的目標開始討論。其次,我將談談如何激勵員工達到目標。接著,我將探討如何評估員工的績效。然后,我將討論如何提供及時的反饋和指導。最后,我將強調建立學習和改進的文化的重要性。
首先,建立明確的目標對于管理績效來說至關重要。作為管理者,我們必須清楚地知道組織的目標是什么,以及我們的團隊應該為之努力。一個明確的目標能夠幫助員工們明確他們的方向,從而更有動力地工作。同時,一個明確的目標也能夠幫助管理者更好地指導員工,并監(jiān)督他們的工作進展。我發(fā)現(xiàn),當團隊中的每個人都明確了目標并為之努力時,組織的績效往往更好。
其次,激勵員工達到目標也是管理績效的關鍵因素之一。激勵是管理者最重要的任務之一,因為它直接影響著員工的工作動力和績效水平。作為管理者,我們應該了解每個員工的需求和激勵因素,并根據(jù)這些因素來制定激勵計劃。這可能包括提供獎勵和認可,提供培訓和發(fā)展機會,以及建立良好的工作環(huán)境。通過適當?shù)募畲胧?,我們可以激發(fā)員工的工作熱情,并推動他們努力工作以達到目標。
接著,評估員工的績效是管理績效過程中的重要一環(huán)。評估員工績效可以幫助管理者識別員工的優(yōu)點和不足,進而進行針對性的培訓和發(fā)展。評估還可以幫助管理者了解組織績效的整體情況,并做出相應的調整。在進行績效評估時,我經(jīng)常使用多種評估工具,如360度反饋、績效評分和目標達成度評估。這些評估工具可以幫助我更全面地了解員工的表現(xiàn),并提供有針對性的反饋和指導。
然后,提供及時的反饋和指導對于管理績效來說也非常重要。當員工完成任務時,他們需要及時知道自己的表現(xiàn)如何,以便能夠及時進行調整和改進。作為管理者,我們應該定期與員工進行溝通,提供具體而有用的反饋,并給出改進的建議。這樣,員工們可以更好地了解自己的強項和改進的方向,并有機會提高自己的績效水平。
最后,建立學習和改進的文化對于管理績效至關重要。作為一個組織,我們不能停留在現(xiàn)有的績效水平上,而是應該不斷追求卓越。為了實現(xiàn)這一目標,我們需要建立一個鼓勵員工學習和改進的文化。這可以通過提供培訓和發(fā)展的機會,鼓勵員工參與學習和分享經(jīng)驗,以及及時實施改進計劃來實現(xiàn)。通過建立學習和改進的文化,組織可以不斷提高自己的績效水平,并實現(xiàn)持續(xù)的發(fā)展。
綜上所述,管理績效對于組織的發(fā)展至關重要。通過建立明確的目標,激勵員工,評估績效,提供反饋和指導以及建立學習和改進的文化,我們可以有效地管理績效,提高組織的績效水平。作為一名管理者,我深刻認識到管理績效的重要性,并將繼續(xù)努力讓我的團隊在績效管理方面取得更好的成績。
績效管理心得體會篇十一
摘 要:國有企業(yè)是國民經(jīng)濟的重要基礎,是促進社會發(fā)展的中堅力量?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭歸根結底是人才的競爭,績效管理是人力管理的重要手段,可見,良好的績效管理對企業(yè)的生存與發(fā)展至關重要。本文以國有企業(yè)的績效管理為對象,通過分析研究,首先分析績效管理特點以正確認識績效管理,糾正對國有企業(yè)績效管理的認識誤區(qū)。其次探討研究目前國有企業(yè)績效管理中普遍存在的一些問題及其產生的原因,在此基礎上探討解決這些問題的對策,為國有企業(yè)提升績效以實現(xiàn)戰(zhàn)略目標,增強競爭力帶來一些幫助。
隨著生存環(huán)境的變化以及競爭壓力的增大都迫使管理者進行企業(yè)改革,投入大量精力思索企業(yè)在新環(huán)境中的新發(fā)展,績效管理的作用也越來越突出。許多國有企業(yè)順勢建立了績效管理體系,但在實際運作中效果卻不盡人意,還存在諸多問題:
(1)績效管理體制與企業(yè)戰(zhàn)略目標還存在一定程度脫節(jié)
在一些國有企業(yè)中往往存在著這樣的現(xiàn)象即在年末進行績效考評時各項績效目標的評分較高,完成情況很好,但是企業(yè)整體的績效卻不盡人意。究其原因,還是在逐層分解績效目標時出了問題??冃Ч芾韺嶋H上是一種全體人員自上而下逐層參與并承擔分解后的壓力模塊的過程,從而實現(xiàn)有效績效管理的關鍵是將戰(zhàn)略目標逐層分解有效落實到每位員工的身上,引導每位員工為實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標貢獻自己的力量。
(2)制定績效計劃環(huán)節(jié)存在問題
績效計劃的制定必須從企業(yè)的實際情況出發(fā),過高或過低的計劃均不能最大限度的利用企業(yè)的人力資源和物質資源。有些國有企業(yè)在制定績效計劃時,員工往往處于被動地位,管理者拍腦袋決策的比重很大,這樣難免會使績效計劃存在不合理的地方。
(3)缺乏科學的績效考核指標體系
有些績效指標的設計沒有充分考慮每個崗位的性質和要求以及員工的特點,針對性較差。定量指標過多甚至完全使用量化指標,對類似員工潛力等能力的考核便會有失公平公正。
(4)缺乏有效的績效溝通
在績效管理的整個過程中必須要做到全員參與,有效溝通。而在大多數(shù)國有企業(yè)中認為績效管理僅僅是對員工最后的工作結果進行考評,忽略了與員工進行績效溝通以及在此基礎上的績效輔導。
(5)缺乏有效的激勵機制
國有企業(yè)的報酬獎金平均主義現(xiàn)象普遍,這樣的工資結構會在很大程度上挫傷員工工作的積極性;沒有足夠重視員工的精神激勵,而且有些績效管理與員工需求相脫節(jié),無法使員工產生有效動機。
首先,是我國特有的文化傳統(tǒng)因素。受到傳統(tǒng)儒家文化理念的影響,國有企業(yè)在實施績效管理的過程中容易產生礙于情面從而違背標準的現(xiàn)象。其次是國有企業(yè)管理者自身的短視行為。國有企業(yè)的管理者作為代理人是以企業(yè)在某個年度或某個經(jīng)營周期的績效為考量標準對其進行績效考核以決定其報酬獎金以及升職深造等利益問題,使得有些管理者為了達到某個年度的考核標準急功近利,忽視組織整體的優(yōu)化完善。同時有些管理者對績效管理缺乏足夠的重視,部分員工也沒有充分理解和配合績效考核,使得績效考核的效率和作用大大下降。
績效管理心得體會篇十二
說句心里話,我覺得剛開始的時候,我自己感覺對這個(績效項目)是不太喜歡的,我一天忙得很但有的很閑。我的心里很不平衡。通過我局今天學習北京奕和勝公司的績效管理到了現(xiàn)在,我才感覺到績效管理要重視職工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發(fā)揮自己的主觀能動性。例如:在專管員管戶上,管戶多扣分多、不管戶的扣不著,工作干得越多扣的月多。考核的職能科室扣不到分,建立完善的績效考核制度,又如何做到真正意義上的公正、公平,是我們希望的。
過程一定要公正、合理。公開很重要,不能夠黑箱作業(yè)。把每個職工的優(yōu)點、缺點很明確地告訴他,到年底,要做考評,職工自己先打自己的考評這樣出來的結果,是應該比較公正、合理的。另外,職工一定要讓他干他喜歡的工作他能干多少?一定要和職工談,他對他的結果要負完全的責任。做了這些事情后,到時候你做不出來,你不能怪你的領導,你要負責任的。我們直接跟他年底獎金及每月的工資考核獎掛鉤。,把職工個人的生涯目標跟績效結合在一起。后一點,一定要簡單易用。
區(qū)地稅局績效管理運行兩年來,在管理創(chuàng)新、征收管理、納稅服務等方面都取得了明顯的提高。為了進一步完善績效管理工作,更好地發(fā)揮它應有的作用,xx區(qū)地稅局聘請了北京奕和勝管理咨詢公司的人員指導完善績效管理工作。
20xx年2月12日上午,xx區(qū)地稅局在分局四樓會議舉辦了績效管理知識培訓,全體人員參加了此次培訓,培訓由北京亦和勝管理咨詢公司董平高級咨詢師進行講釋,培訓采用課件形式,介紹了組織機構績效管理體系的相關基礎知識,涵蓋了績效管理的觀念、相關操作的程序、技巧等,配合生動的圖片加以說明,運用通俗易懂的語言將績效管理過程中的關鍵知識點概括總結。培訓通過互動,使廣大稅干對績效管理有了進一步的認識。在今后工作中希望稅干能結合以往的績效考核經(jīng)驗,通過理論與實踐的結合,操作與理念的相互滲透,不斷提高大家的績效管理能力。
我局績效管理運行中還存在著許多問題。如:管理者與被管理者缺乏必要的溝通、稅干對自己的工作目標如何完成沒有很好的認識、對績效結果不能得到充分評價,使下一考核期同一扣分問題重復出現(xiàn)、績效結果的運用上還僅停留在獎金的分配等現(xiàn)象。這都需要不斷解決、完善績效管理體系??冃Ч芾硪凑铡伴_放、自我完善、自我循環(huán)”的原則,繼續(xù)完善績效管理辦法,不斷提升績效管理水平,繼續(xù)探索績效管理與干部評價、選擇、任用的結合點,建立起持續(xù)、改進、提高稅干能力的績效管理機制,實現(xiàn)每個稅干與組織的共同發(fā)展。
通過學習使我懂得,績效管理就是要以人為出發(fā)點和中心,重視稅干的參與,逐步完善激勵機制。重視激發(fā)和調動人的主動性、積極性、創(chuàng)造性,以實現(xiàn)人與組織的共同發(fā)展。我局現(xiàn)行的績效管理體制體現(xiàn)了物質激勵、目標激勵、參與激勵等。如:通過績效每月的績效獎金提高稅干的工作積極性,根據(jù)績效評估反映稅干的實際工作情況;通過目標設定來激勵稅干,因為目標能把人的需要轉變?yōu)閯訖C,使人朝著一定的方向努力,并將自己的行為結果與既定的目標相對照,及時進行調整和修正,從而實現(xiàn)目標;重視稅干的參與,從績效目標的制定、績效計劃的形成、實施計劃過程中的信息反饋到績效評估、對評估結果的運用以及提出新的績效目標等,都有稅干的參與。這種參與式管理方式滿足了人獲得尊重的需要和自我價值實現(xiàn)的需要,為我局創(chuàng)造了一種良好的工作氛圍。
績效管理要廣泛利用現(xiàn)代信息技術,充分開發(fā)和利用信息資源,提高績效管理運行效率。提高對反饋信息的收集、處理、分析,實現(xiàn)管理決策的科學化。建立有效的績效評估制度,公平、公正的反映績效考評結果,不可使績效管理流于形式。
我們在今后的工作中還要繼續(xù)完善績效管理運行機制,將各種有效的方式應運到實際工作中,提高績效管理的作用。
這一年在眨眼之間又過去了,作為一名行政主管,我的工作位置是要充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。鑒于行政工作的重要性,我們行政人員都要養(yǎng)成遇事三思而后行,從不同的角度來考慮問題,處理問題。并在工作中飽含熱情?;仡欉@一年來的工作和學習情況,每天雖然也忙忙碌碌,可確實沒有做出令人驕傲的成績,下面我把這一年的工作向幫助和支持我的領導們、同事們做匯報如下:
1、協(xié)助辦公室主任做好綜合、協(xié)調各部門工作和處理日常事務;
2、廚房的日常事務:負責督促廚房中近百人工作餐,現(xiàn)在用餐人員包括項目部、售樓處、監(jiān)理公司人員、拆遷公司人員及不定人數(shù)、不定期外來辦事人員。督促廚房統(tǒng)計每天的晚上加班人數(shù)和需要用餐情況,負責廚房用食品、各類調料的購進工作。督促廚房每周五進行衛(wèi)生大掃除,把消毒做徹底,把廚房衛(wèi)生作為要事來抓。工作時統(tǒng)一著裝,要求他們每天著裝上崗并保證工作服的整潔,給用餐領導和員工以整潔、統(tǒng)一的工作形象。
3、負責領導及各部門的對外接待工作:監(jiān)督廚房制定出接待標準,在這一年中我們辦公室成功對外接待數(shù)次。無論是晚上還是中午的接待,無論是領導的客人還是各地來的合作單位的客人,我們都報以十二分的熱情,力爭把接待服務工作做完美。
4、辦公區(qū)保潔的日常事務工作:統(tǒng)一保潔人員工裝,著工裝上崗。在8:30前,把公共區(qū)域和各科室進行常規(guī)性衛(wèi)生打掃,還要定期進行接待室的衛(wèi)生大掃除,必須保證我們工作環(huán)境的整潔。并負責清潔用品、用具的購進工作。
5、辦公用品的購進和發(fā)放工作:每月28號前進行各辦公室所缺辦公用品的收集,匯總后統(tǒng)一購進,在每月5號前進行各辦公室的派發(fā),以保證工作人員的正常使用。
6、保安員的日常管理:負責項目辦公區(qū)保安員的日常工作,在崗情況,隨時指出他們在工作中的漏洞,提出對他們每天的工作要求,以確保下班以后辦公區(qū)的安全。
7、負責售樓處保潔人員所用保潔用品的購置和領用工作。
8、負責了新售樓處使用前的準備工作,進行新售樓處、新樣板間衛(wèi)生及所需辦公用品、物品的購置,在4月20日聯(lián)系人員協(xié)助銷售部搬入新售樓處。協(xié)助銷售部進行了清理。
9、負責進行了項目辦公區(qū)的2個功能室前后2次的改造工作,期間安排人員騰空所裝物品,聯(lián)系施工單位,一共用了10天的時間改出了4間獨立的辦公室,又進了辦公家具,具備了辦公使用的功能。
10、負責配合司機班班長的日常司機調度,車輛的合理安排使用工作,督促司機日常工作,叮囑司機對車輛的衛(wèi)生、保養(yǎng)和日常維護工作。
11、負責項目辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護工作:空調的日常維修、男女衛(wèi)生間的潔具有損壞后的維修,廚房、用具的維修;所有辦公室的復印機、傳真機的加墨、維修等。
12、配合公司的大型企業(yè)文化宣傳工作:登山踏青活動;各節(jié)假日的福利品發(fā)放工作;各期刊物的接收、各科室發(fā)放、外地的郵局郵寄工作;員工拔河比賽工作。
1、自身的學習抓的不夠,在新的一年里我要努力提高業(yè)務素質,通過多看、多學習,積極主動做好辦公室主任的參謀,做好辦公室主任的助手,抓好日常管理工作。
2、與領導、部門、同事之間溝通協(xié)調的不夠,還需進一步加強交流,以提高工作效率。
3、在服務的主動性方面還很欠缺,在未來的一年我要把主動服務作為我日常服務工作中不可或缺的一個重要部分。
各部門都要有加強溝通的意識,時時溝通,事事溝通,這樣不但會提高各配合部門的工作效率,還可避免給其他部門帶來工作上的麻煩。每個人取得的成績都離不開團隊的支持,我們行政人員雖少但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲,另外我還要感謝公司給予我們的一切!在未來的一年,我作為公司行政人員在此表態(tài):報以熱情,以為領導服務、為員工服務為第一宗旨,認認真真做好每一項工作,為公司的發(fā)展盡我微薄之力!
績效管理心得體會篇十三
管理績效是一個組織中重要的環(huán)節(jié),它可以衡量員工的工作表現(xiàn),幫助組織達成目標。在我長時間的管理實踐中,我深深意識到了管理績效的重要性,并從中獲得了一些寶貴的體會和心得。本文將從設定目標、培養(yǎng)團隊、提供反饋、激勵激勵和持續(xù)改進五個方面,探討管理績效心得體會。
首先,設定明確的目標是管理績效的基礎。只有明確的目標才能對員工進行準確的評估。在設定目標時,我會和員工進行充分的溝通,確保雙方對目標的理解一致。同時,目標要具體、可衡量和可達到,這樣才能為員工提供明確的方向和動力。在設定目標的過程中,員工的參與和反饋也十分重要。我會尊重員工的意見和想法,使他們能夠更好地理解和接受目標,增強目標的可行性。
其次,培養(yǎng)團隊合作意識是管理績效的重要一環(huán)。一個高效的團隊是績效管理的基石,只有團隊成員相互協(xié)作、互相支持,才能共同實現(xiàn)績效目標。我通過定期團隊會議、團隊建設活動等方式,營造積極向上的團隊氛圍。同時,我也鼓勵團隊成員分享經(jīng)驗和知識,促進彼此之間的學習和成長。通過培養(yǎng)團隊合作意識,我發(fā)現(xiàn)團隊的績效顯著提升,員工對工作的積極性也大大增加。
第三,提供及時有效的反饋對于管理績效至關重要。我始終堅持定期與員工進行績效評估,及時給予他們準確的反饋。這種反饋不僅可以幫助員工了解自己的工作表現(xiàn),還可以針對問題提出具體的改進措施。我會用積極的語言和方式進行反饋,以免傷害員工的自尊心。同時,我也鼓勵員工自我評估和自我反思,以更好地提高個人績效,并與員工共同制定改進計劃。
第四,激勵是管理績效的重要手段之一。在激勵員工時,我會根據(jù)員工的不同需求和個人情況,采用不同的激勵方式。有的員工更注重物質激勵,我會給予他們合理的薪酬和獎勵;有的員工更注重成長和發(fā)展,我會提供培訓和學習機會;有的員工更注重工作環(huán)境和氛圍,我會創(chuàng)造良好的工作氛圍和文化。激勵措施的選擇要與員工的表現(xiàn)和目標相匹配,這樣才能真正激發(fā)員工的工作熱情和積極性。
最后,不斷改進是管理績效的持續(xù)任務。在管理績效過程中,我時刻關注員工表現(xiàn)和團隊績效,并進行持續(xù)的改進。我通過定期的績效評估和分析,發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施解決。同時,我也鼓勵員工提出改進意見和建議,共同推動績效的不斷提升。持續(xù)改進是一個循環(huán)的過程,只有不斷適應變化和完善自身,才能更好地管理績效,推動組織的發(fā)展。
綜上所述,管理績效是組織中不可或缺的一環(huán),它可以幫助組織實現(xiàn)目標,提高員工的工作表現(xiàn)。通過設定明確的目標、培養(yǎng)團隊合作意識、提供及時有效的反饋、合理激勵員工和持續(xù)改進,我深刻體會到了管理績效的重要性。作為一名管理者,我會不斷學習和實踐,提升自身的管理績效水平,為組織的發(fā)展做出更大的貢獻。

