總結(jié)能夠幫助我們優(yōu)化工作流程,提高工作效率。總結(jié)的目的是為了回顧經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn),進(jìn)而引發(fā)對未來的思考和改進(jìn)。希望這些總結(jié)范文能引發(fā)大家對總結(jié)的思考和探索,為我們的寫作提供一些新的靈感和啟示。
聽了溝通課如何寫心得篇一
很多時候,孩子出現(xiàn)問題的根源在于家長。雖然可能會有家長覺得這是教師在推卸責(zé)任,家教經(jīng)典著作:《顏氏家訓(xùn)》說:"夫同言而信,信其所親,同命而行,行其所服。"意思是說,同樣的言行指導(dǎo),孩子更愿意聽從父母親人的教導(dǎo)。所以,家長的教養(yǎng)誤區(qū)是導(dǎo)致孩子出現(xiàn)行為問題的重要因素。繼而使我們要通過家長的言行與態(tài)度,了解家長的教養(yǎng)誤區(qū),并通過良好的溝通,幫助家長走出誤區(qū),以促進(jìn)孩子的身心健康成長。
為了讓家長不會覺得我們溝通是在,暴力的批判他們的教育方法,畢竟他們的一切包辦都美名其曰愛孩子,覺得只有,為孩子做好一切,就會讓孩子感覺到他們的愛我們已經(jīng)為人父母的老師,可以把自己的親身經(jīng)歷從返到鄭給他們做一個"示范"!事實上,很多家長并非是孩子不愿意做,他選擇幫助的,而是簡單的怕孩子做不好,還要自己來收拾殘局而給自己找的借口。通過實例讓家長知道包辦代替的危害。
表面上我們家長可能覺得省事了,事實上,它是阻礙孩子健康成長的"溫床"!習(xí)慣了家長包辦代替的孩子,不僅動手能力差,獨立自理和抗挫折能力發(fā)展的緩慢,而且容易任性,嬌氣??傊稍斐珊⒆雍芏嗟牟涣剂?xí)慣!
孩子的健康成長,的確需要自由的生活空間與精神空間。過度限制孩子會導(dǎo)致孩子缺乏主見,唯命是從的性格,這是一種在未來社會沒有競爭力的性格!但是讓孩子過度自由,也是不行的。如果一切都順應(yīng)孩子的本性,他們就學(xué)不會與人打交道的禮儀常識和規(guī)則,導(dǎo)致為所欲為的傾向。孩子長大后可能會形成好動,不服管教,攻擊性強(qiáng)等不良習(xí)慣。人人都有自由的權(quán)利,但是一個人的自由不能以侵犯他人的自由為代價,為了自己的自由而影響到別人的自由,那是自私的,不文明的行為!所以,過度的自由教養(yǎng)態(tài)度,培養(yǎng)出來的孩子不是個性的,而是任性的。在溝通中還要注意,要就事論事,避免在抽象觀念上爭論,畢竟自由沒有錯,但慢慢引導(dǎo)家長要以尊重他人,尊重他人的安全為底線。這樣的自由才是積極向上的,讓家長覺得我讓孩自由的想法是正確的,但可能方法出現(xiàn)一點問題而已!
聽了溝通課如何寫心得篇二
教師要充分了解學(xué)生的家庭背景情況,并結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析,這樣才會有說服力。每個家庭都是有特點的,不同的類型應(yīng)使用不同的方法。學(xué)生的家庭背景,平常生活的環(huán)境都是影響學(xué)生性格及學(xué)習(xí)的重要方面。
教師尤其是班主任應(yīng)當(dāng)對家長的職業(yè),文化水平,年齡,家教思想等方面進(jìn)行調(diào)查分析。不同層次的家庭需要用到不同的溝通方法。但是在了解家庭背景的過程中,教師應(yīng)當(dāng)與各個家庭保持一定距離,凡事都有度,不能過分親密。一旦關(guān)系親密后,教師很容易參與到家庭矛盾中,再者學(xué)生會產(chǎn)生優(yōu)越感,這樣也會影響學(xué)生的健康成長。
1、主動聯(lián)系家長
當(dāng)學(xué)生的某些方面差強(qiáng)人意時,教師一定要主動聯(lián)系家長,以此來表達(dá)自己的誠意。在小學(xué)階段,尤其是一年級的孩子,家長對孩子的期望比較高。這個時候的家長,一方面想讓孩子實現(xiàn)自己的教育愿望,急切又熱情地想要得到老師的幫助;另一方面也對教師的業(yè)務(wù)能力持有審視的態(tài)度。因此在這段時期內(nèi)一定要創(chuàng)建與家長交流合作的良好氛圍。
2、家長來后主動讓座、倒水,表示尊重
不管家長是以平和的心態(tài)還是憤怒的面孔出現(xiàn)在你面前,老師都應(yīng)當(dāng)給予家長充分的尊重。家長如果心平氣和的話,那一杯水,一個座位都會拉近教師和家長之間的距離,這樣溝通起來比較容易。如果家長是抱著打架的心態(tài)出現(xiàn)在辦公室的話,那老師的一杯水會澆滅家長心中憤怒的火苗,為后面的交流提供了便利。
3、不要當(dāng)著家長的面訓(xùn)斥他的孩子
在家長心里自己的孩子總是最優(yōu)秀的!如果當(dāng)面訓(xùn)斥,家長心里肯定不舒服。把家長叫到一個安靜的地方,平心靜氣地談?wù)労⒆拥那闆r,直到最后達(dá)成一致意見。當(dāng)家長了解到學(xué)校交流合作的氛圍及老師們都是在非常耐心的進(jìn)行教育工作后,他們自然會覺得將自己的孩子放到這樣的環(huán)境中非常放心。
4、態(tài)度一定要誠懇
家長都希望老師能經(jīng)常征求并尊重他們的意見,所以和家長及時溝通很重要,這樣能讓家長覺得老師比較民主,善良,有利于交流溝通。調(diào)整自己的心態(tài),把自己當(dāng)成家長,設(shè)身處地的從家長的角度考慮問題。實際而有效的指導(dǎo)是家長們迫切需要的。教師要多站在家長的角度考慮問題,用自身的力量去感染家長,這樣更有利于取得家長的信任和配合。
5、抓住每次面對面交流的機(jī)會
老師要及時把孩子的表現(xiàn)情況與父母交流,并積極了解孩子在家的情況,這樣直接地、近距離地與家長接觸是一種非常有針對性的溝通,而且取得的成效比較大。
6、選擇合適的家訪時間
家訪應(yīng)因人而異,有的學(xué)生適合家訪,而有些學(xué)生可以不用。一定要在恰當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行有目的有計劃的家訪,可以利用公共假期或家長下班后比較空閑的時間。家訪之前做好準(zhǔn)備工作,正確合理地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,實事求是,并且應(yīng)提出較為合理的建議和措施。切忌一進(jìn)門就開始抱怨學(xué)生不聽話不愛學(xué)習(xí)等缺點,這樣只會讓家長產(chǎn)生反感心理。要先表揚孩子的優(yōu)點,讓家長對學(xué)生有信心,然后再提出缺點及老師的建議,讓家長幫忙改進(jìn)。這樣的家訪才是有積極意義的,能確實幫助到孩子學(xué)習(xí)的。
老師的工作是非常煩瑣而又細(xì)致的,這種幾乎每天的面對面接觸需要老師保持清醒的頭腦與良好的心態(tài),如若不注意說話方式,帶著情緒與家長交流,那效果肯定差強(qiáng)人意。教師態(tài)度一定要誠懇,面對不同的家長說話方式應(yīng)因人而異。
現(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨生子女,家長眼中的寶貝都是聰明伶俐,乖巧可愛的。所以跟家長交流時,對孩子的情況一定要多贊美少批評。老師不起眼的一句贊揚的話將會加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,也會成為家長的動力。
只有這樣才能使家長在交流的過程中慢慢接受孩子的缺點,更有利于解決孩子的問題。在敘述學(xué)生的錯誤時語氣應(yīng)當(dāng)委婉,也要請家長不要擔(dān)心,讓家長耐心的和教師配合,幫助孩子渡過難關(guān)。教育好孩子是老師和家長的共同目標(biāo),老師應(yīng)當(dāng)讓家長感受到自己對孩子的重視和關(guān)注。
教師和家長溝通的最終目的都是幫孩子解決問題,在經(jīng)過合理而又全面的交談之后一定要形成一致意見,這樣才能有效地幫助孩子克服困難。教師需要在一定程度上引導(dǎo)家長,得到家長的有效配合才能省時高效地解決問題。也可以讓家長對學(xué)校教育、教學(xué)提出自己的看法和建議,這樣的溝通使學(xué)校教育和家庭教育走入同一軌道,對學(xué)生的成長十分有利。
在交流過程中,教師不能以居高臨下的態(tài)度去訓(xùn)斥家長,畢竟家長不是學(xué)生,家長的素養(yǎng)并不是說提高就提高的,盛氣凌人的態(tài)度只會引起家長的反感。家長自身素質(zhì)的提高對孩子的影響是非常巨大的。在交談中和家長形成一致意見后,便會取得事半功倍的效果。
教師和家長的交流溝通不僅應(yīng)當(dāng)誠懇,而且應(yīng)注意溝通的方法和技巧,這樣就一定會有利于學(xué)生的發(fā)展。學(xué)校和家庭的關(guān)系密切,對孩子的影響是很深遠(yuǎn)的,因此家校之間的合作是非常重要的。怎樣與家長溝通,直接關(guān)系到教師對學(xué)生的教育,也關(guān)系到教師的工作能否得到家長的肯定。教師只有不斷地學(xué)習(xí)和積累,掌握了溝通的竅門才能為學(xué)生的成長提供良好的發(fā)展。
聽了溝通課如何寫心得篇三
溝通是人際交往中極為重要的一環(huán),良好的溝通能夠幫助我們與他人更好地交流和理解。然而,要想真正實現(xiàn)有效溝通,并非易事。在我與他人的交流中,我逐漸領(lǐng)悟到了一些溝通的心得體會,以下將從明確目標(biāo)、善于傾聽、言簡意賅、注重非語言信息以及積極反饋這五個方面進(jìn)行闡述。
首先,明確目標(biāo)是有效溝通的基礎(chǔ)。只有當(dāng)我們清楚自己想要傳達(dá)的信息時,才能夠用明確的語言和方法向他人闡述清楚。在溝通前,我們應(yīng)思考清楚自己的目的是什么,希望對方獲得什么信息,然后根據(jù)這個目標(biāo)進(jìn)行溝通。例如,如果我們是在向同事解釋一個新的工作流程,我們應(yīng)該明確表達(dá)自己的目的是為了增加工作效率和減少錯誤率,這樣有助于我們使用更準(zhǔn)確的描述和例子來傳達(dá)信息。
其次,善于傾聽是有效溝通的關(guān)鍵。在溝通中,很多人只關(guān)注自己的意見和觀點,而忽視了他人的感受和意見。然而,只有當(dāng)我們真正傾聽他人的聲音時,才能夠更好地理解他們的需求和想法,從而達(dá)到更好的溝通效果。在傾聽時,我們應(yīng)保持專注和關(guān)注他人的表情、語氣和非語言信號,并用合適的方式回應(yīng)他們的觀點。這樣不僅能夠讓對方感受到被尊重和重視,也能夠幫助我們更好地把握對方的意圖和需求。
第三,言簡意賅是確保信息傳遞清晰的技巧。在溝通中,使用過多的廢話和冗長的敘述往往會導(dǎo)致信息被混淆和忽略。相反,簡練的表達(dá)和言辭能夠更好地引起對方的關(guān)注和理解。為了做到言簡意賅,我們應(yīng)該將信息進(jìn)行歸納和提煉,只保留最重要的幾個要點。此外,適當(dāng)使用一些具體的例子和比喻,可以幫助對方更容易地理解我們想要傳達(dá)的信息。
另外,注重非語言信息也是有效溝通的重要方面。非語言信息主要包括肢體語言、表情和聲音等,它們能夠傳達(dá)比語言更多的信息和感情。在溝通時,我們應(yīng)該注意自己的肢體語言和表情是否與我們傳達(dá)的信息相一致,這樣可以增加對方對我們話語的信任和理解。同時,我們也應(yīng)觀察和理解對方的非語言信息,從中獲取更多的線索和信息。例如,如果對方的表情和肢體語言明顯不配合,我們就應(yīng)該及時調(diào)整自己的表達(dá)方式,以避免產(chǎn)生誤解和矛盾。
最后,積極反饋可以幫助有效溝通更好地前進(jìn)。在溝通中,及時給予對方反饋能夠讓溝通更有效和順暢。我們可以使用一些積極的反饋方式,如贊賞對方的觀點、提出問題以便更好地理解、給予建議和意見等。通過積極反饋,我們不僅能夠促進(jìn)雙方的理解和溝通,還能夠建立良好的溝通關(guān)系和信任。
總之,通過我個人的溝通體會,明確目標(biāo)、善于傾聽、言簡意賅、注重非語言信息以及積極反饋這五個方面尤為重要。只有將這些方面做到融會貫通,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)與他人更好地溝通和交流。溝通是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,在今后的人際交往中,我將繼續(xù)努力將這些心得體會運用到實踐中,并不斷提高自己的溝通技巧。
聽了溝通課如何寫心得篇四
溝通是人類社會中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),無論是在家庭生活中、職場工作中還是社交活動中,我們都需要與他人進(jìn)行有效的溝通。然而,良好的溝通并非易事,它需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高。以下是我在溝通中的一些心得體會。
第一段:培養(yǎng)傾聽的習(xí)慣
在與他人進(jìn)行交流時,傾聽是非常重要的。我們應(yīng)該盡量摒除雜念,全身心地專注于對方的發(fā)言,確保我們真正理解了對方的意思。只有通過傾聽,我們才能更好地把握對方的意圖,避免產(chǎn)生誤解。此外,傾聽還能給對方傳達(dá)一種關(guān)心和尊重的態(tài)度,從而建立起良好的溝通基礎(chǔ)。
第二段:運用非語言溝通
除了語言交流外,非語言溝通也是很重要的一部分。當(dāng)語言表達(dá)不足以傳遞我們的情感和意圖時,我們就需要借助非語言手段,比如面部表情、姿勢姿態(tài)、眼神接觸等來傳遞更明確的信號。例如,微笑和眼神接觸可以表達(dá)友好和尊重,而身體的姿態(tài)和動作則可以傳達(dá)自信和開放的態(tài)度。因此,學(xué)會運用非語言溝通能夠更有效地與他人交流,并且增強(qiáng)溝通的效果。
第三段:清晰表達(dá)自己的意見和需求
在溝通中,我們需要對自己的意見和需求有清晰的認(rèn)識,并且能夠清晰準(zhǔn)確地表達(dá)出來。這樣做可以幫助對方更好地理解我們的想法,從而避免產(chǎn)生誤解。此外,清晰表達(dá)自己的需求也能夠增加對方的理解和合作意愿,從而達(dá)到更好的溝通效果。因此,在溝通中,我們需要不斷提高自己的表達(dá)能力,以便更好地傳達(dá)自己的意見和需求。
第四段:積極掌握溝通技巧
溝通是一門藝術(shù),需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高。在實際的溝通中,我們可以運用一些技巧來增強(qiáng)溝通的效果。比如,我們可以通過重復(fù)和總結(jié)對方的意思來確保自己正確理解了對方的意圖;我們也可以通過提問和解釋來澄清疑問和誤解;此外,我們還可以運用適當(dāng)?shù)恼Z氣和表達(dá)方式來增加表達(dá)的效果。通過積極掌握溝通技巧,我們可以提高自己的溝通能力,與他人更好地交流。
第五段:建立良好的溝通氛圍
良好的溝通氛圍對于有效的溝通至關(guān)重要。如果身處一個開放、互敬互信的環(huán)境中,我們就會更自然地表達(dá)自己的意見和需求,更愿意與他人交流。因此,我們需要在交流中建立起互相尊重、理解和包容的氛圍。尊重對方的意見和觀點,關(guān)心對方的感受和需求,積極主動地傾聽和理解他人,都是建立良好溝通氛圍的重要方面。只有建立起良好的溝通氛圍,我們才能實現(xiàn)有效的溝通。
總之,良好的溝通是成功的關(guān)鍵,在我們的生活和工作中起著重要的作用。通過培養(yǎng)傾聽的習(xí)慣、運用非語言溝通、清晰表達(dá)自己的意見和需求、積極掌握溝通技巧以及建立良好的溝通氛圍,我們可以提高自己的溝通能力,與他人更好地交流。希望以上的心得體會能夠?qū)Υ蠹以跍贤ㄖ杏兴鶐椭?BR> 聽了溝通課如何寫心得篇五
溝通是人際交往中非常重要的一環(huán),它不僅僅是傳遞信息和表達(dá)意見,更是實現(xiàn)共識和解決問題的關(guān)鍵工具。每個人都曾經(jīng)歷過溝通的過程,有成功的經(jīng)歷,也有失敗的記憶。而通過總結(jié)和反思,我意識到溝通的成功與否與自身的表達(dá)能力、傾聽能力、理解能力及應(yīng)變能力密切相關(guān)。以下是我在溝通中的心得體會,希望能為大家提供一些啟示和幫助。
首先,有效的溝通離不開良好的表達(dá)能力。言辭之間有著微妙的力量,在不同的場合和情境中,我們需要學(xué)會選擇合適的語言和方式來表達(dá)自己的意見和想法。在進(jìn)行溝通時,我發(fā)現(xiàn)最重要的是清晰明了地陳述自己的觀點。避免模棱兩可的話語,要簡潔明了地表達(dá)自己的要求和意圖,以便對方能準(zhǔn)確理解。此外,語速和聲音的音量也是非常重要的,我們應(yīng)該根據(jù)對方的反應(yīng)和需求來調(diào)整自己的語速和音量,以確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。
其次,傾聽能力是溝通中不可或缺的一環(huán)。傾聽不僅僅是等待對方說完而已,它要求我們投入自己的心思和情感,用心去理解對方的觀點和感受。在溝通過程中,我意識到當(dāng)我全身心地傾聽對方時,對方也會感受到我的關(guān)心和認(rèn)可,這樣才能建立起雙向的信任和理解。因此,無論是工作中還是日常生活中,我們都應(yīng)該養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣,真正用心去傾聽他人的所思所想,不要急于中斷或表達(dá)自己的觀點,這樣才能獲得更好的溝通效果。
再次,理解能力在溝通中起著至關(guān)重要的作用。溝通是一個雙向的過程,我們不僅要表達(dá)自己的意思,還要理解對方的意圖和需求。要做到這一點,我們需要學(xué)會換位思考,設(shè)身處地地去理解對方的角度和感受。在溝通中,有時我們會遇到困難和沖突,這時候要學(xué)會保持冷靜和理智,不要輕易下結(jié)論或負(fù)面評價,而應(yīng)該積極地詢問、提問和解釋,以促進(jìn)相互理解和共同解決問題。
最后,溝通中的應(yīng)變能力對于解決問題和達(dá)成共識至關(guān)重要。在溝通過程中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的意外情況和突發(fā)事件,這時候我們需要靈活應(yīng)對,找到解決問題的最佳方案。在我自己的經(jīng)驗中,遇到困難和挑戰(zhàn)時,我會先冷靜下來,分析問題的根源和可能的解決方法,然后進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,以達(dá)成最終的共識和目標(biāo)。溝通中的應(yīng)變能力能夠有效地提高溝通的成功率,使雙方能夠達(dá)成共同的目標(biāo)和利益。
綜上所述,溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),它需要我們具備良好的表達(dá)能力、傾聽能力、理解能力和應(yīng)變能力。通過對自身經(jīng)驗的總結(jié)和反思,我得出了以上幾點心得體會。希望這些經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)Υ蠹以趯嶋H的溝通中提供一些啟示和幫助,并幫助大家實現(xiàn)更加高效和有效的溝通。
聽了溝通課如何寫心得篇六
表達(dá)溝通心得體會對于個人的成長和人際關(guān)系的發(fā)展至關(guān)重要。通過表達(dá)自己的思想和情感,我們能夠更好地理解他人,建立良好的人際關(guān)系,并在職場和社交場合中取得更好的結(jié)果。在我經(jīng)歷的溝通中,我深刻體會到了一些重要的心得,分享給大家。
在溝通中要注重傾聽是我個人最為重要的體會之一。傾聽是有效溝通的基礎(chǔ),只有傾聽他人才能真正了解他們的需求和期望。曾經(jīng),我在一個項目團(tuán)隊中,由于沒有仔細(xì)傾聽他人的意見和建議,導(dǎo)致項目出現(xiàn)了很多問題。經(jīng)過反思,我意識到傾聽是解決問題和取得進(jìn)展的關(guān)鍵。從那以后,我在溝通中注重傾聽他人的聲音,并積極采納他們的建議。結(jié)果,我在團(tuán)隊中建立了良好的口碑,并取得了更好的工作效果。
另一個我認(rèn)為非常重要的是清晰明確地表達(dá)自己的觀點。在溝通中,含糊不清的表達(dá)容易導(dǎo)致誤解和矛盾。曾經(jīng),我對同事發(fā)表的一篇論文提出了批評意見,但由于表達(dá)不清楚,他誤解了我的意圖,導(dǎo)致我們產(chǎn)生了嚴(yán)重的爭執(zhí)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到溝通中表達(dá)清晰的重要性。從那以后,我在進(jìn)行溝通時會提前準(zhǔn)備好自己的觀點,并且盡量用簡潔明了的語言表達(dá)出來。這樣,我不僅能夠避免誤解,還能夠更好地被他人理解和接受。
此外,溝通中的非語言表達(dá)也是我關(guān)注的重點之一。非語言表達(dá),如面部表情、肢體語言和聲音語調(diào)等,可以傳遞很多信息。曾經(jīng),我在一次面試中,發(fā)現(xiàn)面試官對我的問題回答很不滿意,盡管我的回答內(nèi)容是正確的。通過仔細(xì)觀察面試官的面部表情和肢體語言,我發(fā)現(xiàn)自己的緊張和不自信通過非語言的方式展現(xiàn)出來。從那以后,我開始關(guān)注自己的非語言表達(dá),通過練習(xí)和自我調(diào)整,提高了自己的自信和表達(dá)能力。非語言表達(dá)不僅能夠幫助我更好地傳達(dá)信息,也增強(qiáng)了我與他人的互動和理解。
最后,我認(rèn)識到溝通是雙向的,需要建立積極的互動和合作關(guān)系。溝通不僅僅是表達(dá)自己的觀點,還需要思考和回應(yīng)他人的意見和反饋。曾經(jīng),我在一個會議上,遇到了一位將我的建議完全忽視的同事。當(dāng)初,我感到非常沮喪和無助,但后來我想到,如果我能夠主動與他合作,共同探討解決方案,也許會有不同的結(jié)果。從那以后,我努力與他人建立積極的互動和合作關(guān)系,尊重他人的觀點,提出自己的建議,并與他人共同努力找到可行的解決方案。通過這樣的互動,我發(fā)現(xiàn)我們可以更好地理解和支持彼此,取得更好的成果。
在我的溝通經(jīng)歷中,我深刻體會到傾聽、清晰明確的表達(dá)、非語言表達(dá)和積極的互動合作是取得良好溝通效果的關(guān)鍵。通過這些心得體會,我提高了自己的溝通能力,加強(qiáng)了與他人的互動和理解,同時也建立了良好的人際關(guān)系。我堅信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通技巧,我們將能夠在個人成長和職業(yè)發(fā)展中取得更大的成功。
聽了溝通課如何寫心得篇七
溝通是人際交往中非常重要的一環(huán),無論是在工作上還是生活中,良好的溝通能力都會對我們的發(fā)展和關(guān)系產(chǎn)生積極的影響。經(jīng)過多年的實踐和體會,我認(rèn)為溝通的關(guān)鍵在于傾聽和表達(dá)。本文將從這兩個方面談?wù)勎覍θ绾螠贤ǖ男牡皿w會。
首先,傾聽是有效溝通的基礎(chǔ)。在與他人交流時,我們應(yīng)該不僅僅是在傾聽對方的言語,更要理解其中的含義、并且尊重對方的觀點。首先,要全身心地投入到對話中,讓對方感受到你的關(guān)注和真誠。其次,要用肢體語言和眼神表達(dá)出自己在傾聽和理解的過程中的態(tài)度,如點頭、保持適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|等。再次,要運用積極的反饋方法,如提問、概括對方的觀點等,以表明自己在傾聽的過程中是認(rèn)真的。最后,要給予對方足夠的時間和空間,讓他們有充分的機(jī)會表達(dá)自己的觀點和感受。通過傾聽,我們能夠更好地理解對方,建立起更深入的連接,從而使溝通更加順暢有效。
其次,表達(dá)是溝通中不可或缺的一部分。表達(dá)是指將自己的想法、觀點和感受清晰地傳達(dá)給對方。首先,要學(xué)會清晰地表達(dá)自己的意思。在表達(dá)時,要避免使用模糊的詞語和含糊不清的表達(dá)方式,要確保對方能夠準(zhǔn)確地理解你的意思。其次,要善于運用合適的語言和措辭,避免使用過于嚴(yán)厲或沖突性的言辭,以免引起爭吵和誤解。再次,要注意非語言交流,如肢體語言和聲音的變化等,它們能夠傳達(dá)更多的情感和意圖。最后,要學(xué)會借助有效的溝通工具,如寫作、電話和會議等,以便更好地傳遞信息和交流。通過有效的表達(dá),我們能夠更好地讓對方理解和接受我們的觀點,從而達(dá)到更好的溝通效果。
此外,溝通還需要注重雙方的尊重和理解。在交流中,我們應(yīng)該尊重對方的觀點和感受,不要將自己的意見強(qiáng)加給他人。每個人都有自己獨特的認(rèn)知和經(jīng)歷,我們應(yīng)該尊重這種差異并積極尋求共同點。同時,我們也需要理解對方的情感和背景,尤其是在一些敏感的話題上,要注意言辭的選擇和表達(dá)方式,避免傷害對方的情感。通過尊重和理解,我們能夠建立起良好的相互關(guān)系,從而實現(xiàn)真正的溝通。
最后,提升溝通技巧需要不斷地實踐和反思。溝通是一項需要不斷提高和完善的技能,只有通過實踐和反思,我們才能不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在實踐中,我們要多與他人交流,多參與團(tuán)隊活動和社交場合,從中積累經(jīng)驗和技巧。同時,我們也要時刻保持警覺,及時反思自己的表達(dá)和傾聽方式,發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進(jìn)。只有不斷地實踐和反思,我們才能夠提升自己的溝通技巧,從而達(dá)到更高效的溝通效果。
總之,溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)。通過傾聽、表達(dá)、尊重和理解,我們可以建立起良好的溝通關(guān)系,實現(xiàn)更順暢、更有效的溝通。同時,通過不斷地實踐和反思,我們可以不斷提升自己的溝通技巧。希望以上的心得體會能對大家在溝通中有所幫助。
聽了溝通課如何寫心得篇八
溝通和協(xié)作是我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦斜夭豢缮俚闹匾M成部分。一個良好的溝通和協(xié)作能力可以幫助我們更好地理解他人,更好地解決問題。在過去的幾年中,我通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,總結(jié)出了一些溝通協(xié)作的心得體會,希望可以在這篇文章中與大家分享。
第二段:有效溝通的關(guān)鍵
在協(xié)作中,有效溝通是非常重要的一環(huán)。首先,要重視傾聽的能力。有時候,我們過于關(guān)注自己的觀點和意見,而忽視了對他人的傾聽。但只有傾聽,我們才能真正理解別人的需求和意見,從而有效地與他們進(jìn)行協(xié)作。其次,要注意溝通的方式。清晰明確的表達(dá)可以避免誤解和歧義的產(chǎn)生,同時也可以提高溝通的效率。最后,要注重非語言溝通的重要性。在溝通中,很大一部分信息是通過非語言方式傳遞的,如肢體語言、面部表情等。我們應(yīng)該學(xué)會觀察和理解這些非語言信息,才能更好地與他人達(dá)成共識。
第三段:團(tuán)隊協(xié)作的要點
在一個團(tuán)隊中,協(xié)作是團(tuán)隊取得成果的關(guān)鍵。要實現(xiàn)有效的團(tuán)隊協(xié)作,首先要明確每個人的角色和責(zé)任。每個人都應(yīng)該清楚自己在團(tuán)隊中的定位,明確自己的任務(wù)和目標(biāo),從而更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。其次,要建立良好的溝通渠道。團(tuán)隊成員之間的溝通應(yīng)該是開放和透明的,要分享信息和資源,共同解決問題。另外,要培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識。團(tuán)隊成員之間應(yīng)該互相支持和鼓勵,相互信任,共同努力達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。最后,要善于利用每個人的優(yōu)勢。在團(tuán)隊中,每個人都有不同的專長和技能,我們應(yīng)該充分發(fā)揮每個人的特長,形成優(yōu)勢互補(bǔ),共同提高團(tuán)隊的綜合能力。
第四段:解決溝通協(xié)作中的問題
在溝通協(xié)作中,難免會遇到一些問題和挑戰(zhàn)。在面對問題時,我們可以采取一些策略,以解決問題,提高協(xié)作效果。首先,要坦誠和直接地面對問題。當(dāng)出現(xiàn)溝通不暢或團(tuán)隊關(guān)系緊張等問題時,我們應(yīng)該及時地面對和解決,而不是回避和忽視。其次,要多角度思考問題。在解決困難時,我們應(yīng)該多角度思考,嘗試從不同的視角出發(fā),尋找解決問題的最佳方案。最后,要善于妥協(xié)和合作。在協(xié)作中,難免會遇到不同意見和觀點的沖突,我們應(yīng)該學(xué)會妥協(xié)和合作,以達(dá)到雙方的利益最大化。
第五段:總結(jié)
通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到溝通和協(xié)作在個人和團(tuán)隊發(fā)展中的重要性。在面對溝通和協(xié)作時,我們應(yīng)該重視傾聽、注重溝通方式和非語言溝通,提高溝通的有效性。在團(tuán)隊協(xié)作中,要明確角色和責(zé)任、建立良好的溝通渠道、培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識,并充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。在解決溝通協(xié)作中的問題時,我們應(yīng)該坦誠面對、多角度思考、善于妥協(xié)與合作。只有通過不斷地努力和實踐,我們才能提高我們的溝通和協(xié)作能力,更好地與他人合作,取得更大的成就。
聽了溝通課如何寫心得篇九
溝通是人與人之間交流和理解的橋梁,也是人際關(guān)系中至關(guān)重要的一環(huán)。然而,要進(jìn)行有效的溝通并不容易,需要傾聽、表達(dá)和理解等多個方面的技巧。通過多年的實踐和反思,我總結(jié)了一些關(guān)于如何進(jìn)行有效溝通的心得體會。
首先,在溝通中傾聽是至關(guān)重要的。許多人在交流中往往只關(guān)注自己的觀點和想法,而忽視了對方的思考和感受。然而,傾聽對方的觀點和情感是建立有效溝通的基礎(chǔ)。當(dāng)我們真正傾聽對方時,不僅能夠更好地理解對方的思維方式和需求,還能夠表達(dá)出自己的尊重和關(guān)心。因此,我在溝通中努力改變自己的角色,成為一個良好的傾聽者。我學(xué)會了用身體語言和眼神來表達(dá)我對對方的關(guān)注,也學(xué)會了積極地回應(yīng)對方的陳述,給予他們足夠的時間和空間來表達(dá)自己的主張。
其次,溝通中的表達(dá)是同樣重要的。在傳達(dá)自己的觀點時,語言的清晰和明確非常關(guān)鍵。有時候,即使我們有著正確的觀點,但由于表達(dá)不當(dāng),對方可能無法理解我們的意思,甚至產(chǎn)生誤解。因此,我努力去提升自己的溝通表達(dá)能力。我通過讀書、觀看相關(guān)的視頻和參加溝通技巧的培訓(xùn)來學(xué)習(xí)如何更好地表達(dá)自己的觀點。例如,我學(xué)會了使用簡潔明了的語言,用具體的例子和實際的經(jīng)驗來支持我的觀點,以及使用邏輯和論證來加強(qiáng)說服力。這些技巧的運用使我能夠更好地傳達(dá)我的意圖和需求,從而更有效地與他人進(jìn)行溝通。
第三,理解是溝通的另一個重要方面。在溝通中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的困難和沖突,而這些問題往往源于我們對對方的觀點和立場的誤解和偏見。為了避免這些問題,我努力提升自己的理解能力。我學(xué)會了換位思考,試著理解對方的角度和情感,而不是僅僅呈現(xiàn)自己的看法。我也學(xué)會了積極的詢問對方的意見和想法,以便更好地了解他們的需求和意圖。通過這些努力,我能夠更好地與他人建立共識和合作,減少溝通中的沖突和矛盾。
此外,要進(jìn)行有效的溝通,良好的情緒管理也是必不可少的。情緒會影響我們的語言和行為,進(jìn)而影響到溝通的效果。因此,我努力控制自己的情緒,保持冷靜和耐心。當(dāng)我面對溝通困難或爭論時,我會提醒自己冷靜下來,思考如何以更和平的方式處理這種情況。我也學(xué)會了選擇合適的時間和地點進(jìn)行溝通,以防止情緒激動和沖突升級。通過情緒管理,我能夠更好地掌控溝通的節(jié)奏和進(jìn)程,使雙方能夠更有效地進(jìn)行交流和理解。
最后,溝通也需要實踐和不斷的反思。每個人在溝通中都會面臨不同的挑戰(zhàn),而這些挑戰(zhàn)只有通過實踐和反思才能逐漸克服。我努力將學(xué)到的溝通技巧應(yīng)用到實際中,不斷調(diào)整和改善自己的溝通方式。我也鼓勵自己在每次溝通后進(jìn)行反思,思考哪些方面做得好,哪些方面需要改進(jìn)。通過不斷的實踐和反思,我相信我會越來越好地掌握如何進(jìn)行有效的溝通。
總之,有效溝通是一個漫長而持續(xù)的過程,需要不斷地學(xué)習(xí)和提升。通過傾聽、表達(dá)、理解、情緒管理和實踐等多個方面的努力,我能夠更好地與他人進(jìn)行溝通,并建立起更好的人際關(guān)系。我相信,只要我們持之以恒地學(xué)習(xí)和實踐,就能夠成為一名出色的溝通者,并在人際交往中取得更大的成功。
聽了溝通課如何寫心得篇十
鄉(xiāng)賢作為鄉(xiāng)村的精英代表,承載著地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定和民眾福祉提升的重任。然而,與鄉(xiāng)村基層群眾的溝通交流往往成為鄉(xiāng)賢們面臨的一項挑戰(zhàn)。本文將探討鄉(xiāng)賢如何有效地溝通,并分享其中的心得體會。
第二段:傾聽與感同身受
在與鄉(xiāng)村居民溝通過程中,鄉(xiāng)賢首先應(yīng)注重傾聽。傾聽是有效溝通的基礎(chǔ),它能夠讓鄉(xiāng)村居民感到被尊重和重視。鄉(xiāng)賢應(yīng)該積極嘗試用心體會和理解鄉(xiāng)村居民的意見和感受,與他們建立情感上的共鳴。只有通過理解、關(guān)注和支持,鄉(xiāng)賢才能真正成為鄉(xiāng)村群眾的代言人,有效傳達(dá)他們的訴求和意愿。
第三段:簡潔明了的表達(dá)
與鄉(xiāng)村居民溝通,語言的表達(dá)要盡可能簡單明了,避免使用難以理解和吸收的專業(yè)術(shù)語。鄉(xiāng)村居民往往沒有太多機(jī)會接觸高深的知識和信息,他們更加注重實際問題和生活需求。因此,鄉(xiāng)賢在溝通中應(yīng)該以平實、通俗的語言,傳達(dá)自己的觀點和做法,讓鄉(xiāng)村居民能夠輕松地理解并接受。
第四段:走進(jìn)鄉(xiāng)村,多方互動
鄉(xiāng)賢在溝通中應(yīng)主動走出自己的辦公室,走進(jìn)鄉(xiāng)村,與鄉(xiāng)村群眾進(jìn)行面對面的交流。通過實地考察、開展座談會等方式,鄉(xiāng)賢能夠更直觀地了解鄉(xiāng)村居民的現(xiàn)狀和需求,并且與他們建立更加緊密的聯(lián)系。同時,鄉(xiāng)賢也應(yīng)積極倡導(dǎo)鄉(xiāng)村群眾的參與和互動,在決策過程中廣泛聽取他們的意見和建議。多方互動將為鄉(xiāng)賢與鄉(xiāng)村居民之間的溝通搭建更為廣闊和深入的平臺。
第五段:借助新媒體科技,拓寬溝通渠道
隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,新媒體科技成為了鄉(xiāng)賢溝通的重要工具。鄉(xiāng)賢可以通過微信、微博等社交媒體平臺,與鄉(xiāng)村群眾進(jìn)行即時溝通和信息共享。同時,鄉(xiāng)賢還可以利用新媒體開展線上調(diào)查、發(fā)布公告和宣傳推廣等活動,有效擴(kuò)大溝通的范圍和影響力??萍嫉膽?yīng)用將大大提升鄉(xiāng)賢與鄉(xiāng)村居民之間的信息傳播和互動效率,更好地實現(xiàn)了溝通的目的。
結(jié)尾段:總結(jié)
鄉(xiāng)賢作為鄉(xiāng)村發(fā)展的中堅力量,良好的溝通能力對于他們的工作至關(guān)重要。通過傾聽與感同身受、簡潔明了的表達(dá)、走進(jìn)鄉(xiāng)村多方互動以及借助新媒體科技等方法,鄉(xiāng)賢能夠與鄉(xiāng)村居民建立起理解與信任的紐帶,實現(xiàn)良好的溝通效果。只有通過有效的溝通,鄉(xiāng)賢才能更好地履行自己的職責(zé)和使命,推動鄉(xiāng)村的發(fā)展繁榮。
聽了溝通課如何寫心得篇十一
過去我只用作為孩子與我的父母家長交流我的學(xué)習(xí)與生活,現(xiàn)在我得跟我們班孩子的家長們溝通這些由他們生養(yǎng)由我教育的孩子,著實讓我有了全新的人生體驗。我們班xx個孩子,每一個孩子都是不同的,而每一個孩子的家長亦是不同的。在與這些家長的溝通中,我逐漸意識到對孩子的教育需要采取不同的方式,與家長的溝通更要采取不同的方式。
在與我們班孩子的家長的溝通中,我意識到每一個孩子都是作為老師的我不能夠完全了解的個體,必須要時刻與孩子的家長保持溝通,時刻“通著氣兒”才可以了解清楚這些孩子都在想些什么。
特別是那些學(xué)習(xí)上有困難的孩子,對他們的教育必須要從了解他們的家長開始。我們班有好幾個學(xué)習(xí)上有非常大困難的孩子,后來我在與這些孩子的家長溝通中發(fā)現(xiàn),這些家長自身的問題直接導(dǎo)致了孩子們的這些學(xué)習(xí)困難。
而作為老師的我是不可以不尊重的向家長們直接指出來的,我只能委婉地提出或許這些困難需要家長們的配合才可以徹底克服。這些家長自身的問題也讓我深刻體會到教育的必要性。這些家長在過去自身成長的過程中,也肯定是因為沒有得到良好的教育才會有這么多的自身問題。
甚至有的家長在成年之后也沒能發(fā)現(xiàn)自己的問題就把孩子生了下來,生下來就開始了自身問題的一個延續(xù)。好幾次因為我的溝通方式?jīng)]有把握好,導(dǎo)致一些家長對我給孩子的教育產(chǎn)生不放心的心理,還有的會直接上報我的領(lǐng)導(dǎo)說我對孩子的教育不負(fù)責(zé)任或者說我不配做老師。我知道這些都是我在與家長溝通的過程中沒有完全站在家長的角度考慮問題,導(dǎo)致一些不夠成熟的家長直接爆發(fā)出對學(xué)校教育的不滿。
后來在不斷地溝通中,我意識到我和家長都是出于愛,為了把孩子教育好,只是每個人的方式因為每個人的性格而有所偏頗。我也就在與家長的溝通之不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和方式,學(xué)著更加尊重家長也尊重孩子的方式去展開我的教育。
說實話,這也讓我意識到當(dāng)老師的艱難與高尚。我們作為老師,要教育的不僅有那些來聽我們課的孩子,而且還有那些孩子的家長,以及身為老師的我們自己。我只有不斷的學(xué)習(xí)才可以去做這樣一個普及知識的老師,這樣才可以配得上“老師”這個稱謂。
聽了溝通課如何寫心得篇十二
為了有效地促進(jìn)家長科學(xué)地開展家庭教育,提高家庭教育的水平,使學(xué)校和家庭合力育人,班主任必須與家長互相溝通,尋求有效的解決學(xué)生問題的辦法。溝通是連接班主任與學(xué)生家長的重要橋梁,也是班主任在德育工作中不可忽視的一個環(huán)節(jié)。因此如何做好這一個環(huán)節(jié),是廣大班主任教師所應(yīng)慎重思考的一個問題。在此我結(jié)合自己幾年來的工作經(jīng)驗,談?wù)勛约旱膸c體會:
由于班主任與學(xué)生家長對學(xué)校教育工作中的困難認(rèn)識不一致,特別是當(dāng)教育教學(xué)效果不佳時,雙方就易產(chǎn)生互相埋怨的情緒:如一方怨老師不會“教”,對自己子女有偏見;而另一方則怨家長家教不嚴(yán),縱容、袒護(hù)其子女。此外,由于所處環(huán)境的不同,老師了解的較多是學(xué)生的在校情況,而家長了解的較多是學(xué)生在家的情況,而學(xué)生由于環(huán)境的不同表現(xiàn)出來的行為也會有所差異,如果雙方缺乏溝通的話,就會由以上的埋怨情緒導(dǎo)致某種對立情緒,最終將對學(xué)生產(chǎn)生不利的影響。例如,我班就有不少學(xué)生在校調(diào)皮、吊兒郎當(dāng),各項基本工作不做或馬虎了事,而家訪時家長都聲稱其子女在家如何聽話,如何懂禮貌。因此,作為班主任應(yīng)及時地找機(jī)會與學(xué)生家長坐下來,互相交換意見、看法,具體分析問題產(chǎn)生的原因,協(xié)商其解決的辦法。這就要求班主任在日常教學(xué)工作中能根據(jù)每個學(xué)生的特點、問題,適時、適當(dāng)、科學(xué)地進(jìn)行家訪。家訪中要防止向家長“告狀”,要同時尊重家長。因為每位家長都是“望子成龍,望女成鳳”,雖然有時“恨鐵不成鋼”,個別家長會在一怒之下對孩子進(jìn)行棍棒教育,但心底里還是十分疼愛自己的孩子,他們喜歡看到、聽到自己孩子的長處、優(yōu)點,而往往忽視其短處、缺點。因此,班主任在與家長溝通時,要避免傷害家長的感情,不要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語言。通過家訪,要使家長真正感到:老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育自己的孩子。并適時通過各種途徑向家長傳遞教育的正確方法,以取得家長配合。
班主任與學(xué)生家長的教育思想與教育方法都會有所差異,加之文化素質(zhì)及道德修養(yǎng)不盡相同,對學(xué)生的期望有所不同,對學(xué)生要求的標(biāo)準(zhǔn)不相一致,這樣就會導(dǎo)致對學(xué)生各方面的評價產(chǎn)生較大的差距。如班主任要求學(xué)生要全面發(fā)展,家長要求學(xué)生考試成績好,能升學(xué),有“出息”。于是,有的家長就不喜歡自己的孩子參加學(xué)校以及社會的各項活動,說這些活動會耽誤學(xué)習(xí)。
多數(shù)班主任在約見家長時,說得多,聽得少,只顧自己痛快,把學(xué)生的種種不是和自己的苦水一股腦倒出來。家長聽了難免對老師的能力產(chǎn)生懷疑或?qū)蠋煯a(chǎn)生厭惡情緒,而使溝通產(chǎn)生隔閡,不利于問題的解決。不妨換個方式,班主任作個聽眾,如何呢?我們班有一個學(xué)生,迷上電腦游戲,經(jīng)常上網(wǎng)吧玩,上課無精打采,放學(xué)就往網(wǎng)吧跑,甚至出現(xiàn)曠課。他家人也知道,但無論如何怎么罵、甚至打還是改正不了。對于他的表現(xiàn),我一直不滿意,多次找他談話,但每次都沒有多大的成效。最后到他家與家長會面。家長很主動地向我了解情況,并將這位學(xué)生從小學(xué)一直以來的情況給我作了反映。從他談到的情況中,我了解到這位學(xué)生在初一就已經(jīng)迷上電腦游戲,可謂中毒至深。要想一下改正恐怕困難,所以對于他的情況要采取不同的方法來對待。因此本著解決問題的思想,我并沒有來一通告狀詞,而是給其家長一個建議:讓學(xué)生寫一份保證(或是協(xié)議)書,給自己一周定個打游戲的時間,在規(guī)定的時間外絕對不允許打游戲,然后給其一定時間慢慢改正,然后請家長對其子女的上下學(xué)時間進(jìn)行督促,后來證明效果還可以。因為該學(xué)生有了名正言順的時間玩游戲,他得考慮若不守信可能面對嚴(yán)厲的處罰。因此見了家長就劈頭蓋臉地一番數(shù)落,結(jié)果可能不能了解學(xué)生的真實情況,找到更切實有效的解決方法??梢姡袝r候多說不如少說,甚至作個聽眾也不錯!傾聽有兩個好處,一是造成平等的談話氣氛,二是便于我們從中捕捉信息。
要深入淺出,將大道理說出,小學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平,素質(zhì)、教養(yǎng)不同,難免會遇到一些“護(hù)短”的粗魯?shù)募议L,那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯事之后是不會向家長坦白的,反而說別人怎樣錯,老師又如何袒護(hù)那些同學(xué),這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下,在實事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù),用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以,班主任應(yīng)重視與學(xué)生家長的溝通,更要講究語言的藝術(shù)。
因此,老師應(yīng)對學(xué)生家長的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對子女的'期望水平有所了解,然后根據(jù)這些信息,及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現(xiàn)情況。在談情況時,要克服對優(yōu)生家長談優(yōu)點,對差生家長談缺點的習(xí)慣,也要防止報喜不報憂的老好人心理。對于學(xué)生目前存在的問題要說全面,說透徹,指出其危害性,并表示出想與家長共同商量解決辦法的意愿。在與家長進(jìn)行心理溝通時,還要注意耐心地聽取家長的意見,對學(xué)生家長的意見要做出合情合理的解釋,以便與學(xué)生家長達(dá)成共識。“溝通無限”,方法不拘一格。但無論采用何種方法、技巧,你都要出于真誠,并力求有利于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。
聽了溝通課如何寫心得篇十三
教師認(rèn)真工作的態(tài)度和言行是家長對老師是否信服的關(guān)鍵。你教學(xué)過程中對學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心地教育學(xué)生,并要經(jīng)常在感情上與學(xué)生進(jìn)行溝通。教好學(xué)生做人及為人處事的本領(lǐng),使學(xué)生在成長的過程中學(xué)會怎樣與父母交流。教會學(xué)生平時經(jīng)常和父母多談?wù)勑?,把自己的想法、做法告訴父母,讓他們判斷一下正確與否,如果和家長溝通不好,就會鬧情緒,讀書成績下降,與父母關(guān)系不和。
有的父母顧了事業(yè)難顧家庭,缺少與子女的溝通交流,久而久之使子女的內(nèi)心世界封閉起來。自己很少安排時間與子女在一起溝通交流,一起聊天做事,使子女與父母之間容易產(chǎn)生“陌生感”和“距離感”,使自己的子女在心靈深處形成一個不愿輕易向人開啟的自我。
由于認(rèn)識上的誤區(qū),只關(guān)心子女學(xué)習(xí)生活,忽略了孩子心靈成長,造成親子溝通障礙,甚至造成家庭悲劇。從心理的角度講,子女與父母溝通非常必要,對家庭、對社會都有利。這樣家長看到孩子變化的同時,教師的形象也就在家長的心中樹立起來了。
作為教師也應(yīng)該有服務(wù)意識。由于縣城外出務(wù)工人員較多,留守兒童的家庭情況復(fù)雜。所以教師對學(xué)生的家庭情況進(jìn)行了解。才能更好地與學(xué)生家長交流、溝通,及時處理出現(xiàn)的各方面的問題。與家長溝通有各種方式方法:可以談話、發(fā)信息、通電話、家訪等。老師與家長的談話都是為了了解孩子的學(xué)習(xí)成績,xx格特點、特長和愛好,優(yōu)點和缺點等等。我和家長談話時總是把家長當(dāng)成熟人或朋友一樣“拉家?!保皇怯?xùn)斥,指責(zé)家長,或動輒向家長“告狀”。讓家長有親切感,自己得到尊重的感覺。家訪時我把家長當(dāng)成知心朋友,征詢家長對自己孩子、對老師對學(xué)校的看法,讓家長先說,我們就可以了解到家長對學(xué)生、對老師、對學(xué)校的態(tài)度。“您覺得你的孩子近來的表現(xiàn)怎么樣?”“您對我們各科老師的教學(xué)有什么意見或建議?”“您對學(xué)校的各項工作有什么好的意見或建議嗎?”這是我在家訪中經(jīng)常提到的幾個問題,讓家長感覺到學(xué)校對家長的理視,對學(xué)生的重視。以心換心,坦誠地與家長交流,這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問題的目的了。
任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。因此,教師要放下架子,經(jīng)常幫助家長解決一些生活中對孩子習(xí)慣的教育問題,以提高家長對自己的信賴。我就注意營造輕松的氣氛,從不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談,不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做,孩子的錯更不會責(zé)怪家長,而是尊重家長,積極接納每一位家長,把家長當(dāng)作是自己的朋友,多傾聽家長的話,引導(dǎo)家長提出寶貴建議,答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為,如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進(jìn)孩子發(fā)展的措施時,采用商量的口吻,征求家長的意見,常用的句式是“您看這一行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣,讓家長感覺到得到老師的尊重,更從感情上也拉近了距離,與家長的談話自然就輕松多了,家長也就會經(jīng)常愿意主動和我聯(lián)系和溝通了。
例如:有一次,班上一個女孩的媽媽給我發(fā)了信息:孩子的外公去世了,她這幾天不怎么吃飯,也不理別人,一個人關(guān)在房間里哭。請老師幫我開導(dǎo)開導(dǎo)孩子。我知道這個學(xué)生父母在外打工多年,是外公把她帶大,所以外公去世對她打擊很大。我就對她曉之以理,動之以情。女孩子的心情才慢慢平靜下來。例如2:有位家長給我打電話說:“老師,我家孩子到現(xiàn)在都不太愿意吃飯,有時甚至喂他才吃,真是急死人,請你幫我說說。”后來,我就在課堂上把“吃飯”對身體健康的重要xx講清楚。學(xué)生明白了道理,就改掉了“吃飯難”的不良習(xí)慣,家長非常高興。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護(hù)教師的威信。
總之,在教育工作實踐中,我懂得了教師應(yīng)以一種陽光的心態(tài)對待生活、對待工作、對待學(xué)生。用一顆真誠的心對待生活、對待身邊的每一個人。只要我們老師把自己對學(xué)生的那份愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長,讓家長覺得你是真心實意地關(guān)心愛護(hù)孩子,你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個優(yōu)秀學(xué)生,并以平常人的心態(tài),用朋友的方式與家長交談,就一定能得到家長的理解、支持和配合的。
聽了溝通課如何寫心得篇十四
前段時間有幸參加了公司組織的溝通. 服務(wù)等培訓(xùn)講座,讓我學(xué)到很多東西,溝通中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)、溝通的要點、有效化解沖突、正確批評、贊賞人的方法,以及與上級、下級、平級很好溝通的技巧等,使我受益非淺,同時使我認(rèn)識到自己以前在溝通中的不足,這對我以后的工作將會有很大有幫助。
首先要擺正自己的位置。溝通時心態(tài)要好,不能自私、自我、自大,注意對方情緒,注意對方的需求與不便;相處中也要以誠相待,主動問一下工作中的難題,主動幫忙解決難題,都會促使雙方相互理解。所以在與人交往中,心態(tài)是溝通的基本問題。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性,今后我會運用所學(xué)溝通技巧,處理好工作上的人際關(guān)系,繼而全身心地投入到工作之中。作為管理者,不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力,還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系,因此,提升個人的溝通藝術(shù),運作好人際關(guān)系,就成為成功的關(guān)鍵。
溝通是為了控制員工的行為,看看職工是否按要求去做,不溝通是不會知道的。溝通是為了激勵職工,改善績效。溝通是為了表達(dá)情感,分享挫折與滿足。溝通是為了流通信息,強(qiáng)化信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,加強(qiáng)與員工的交流,切實指引員工的行為。與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),加強(qiáng)與職工的交流。尤其要做好與職工的交流‘溝通的基本原理是關(guān)心,這要求我們要時刻關(guān)心職工的成長,鼓勵職工把實現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合,在努力工作的工程中實現(xiàn)個人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動,這要求我們管理者要主動的和職工進(jìn)行交流,當(dāng)職工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,要學(xué)會傾聽,應(yīng)該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。
有效的溝通可以使得我們工作效率提高,事半功倍,而做到這一切需要深厚的專業(yè)知識支撐、豐富的工程實踐經(jīng)驗、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、堅韌不拔的工作作風(fēng)。
今后我會努力做到:發(fā)揮主觀能動性,勤于學(xué)習(xí),重視理論與知識的獲??;勇于實踐,在實踐中增長才干,并且善于總結(jié),以積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),從而增強(qiáng)團(tuán)結(jié)觀念;時時反盛剖析自我,增強(qiáng)自我調(diào)控的能力,注重團(tuán)結(jié),扎扎實實干事業(yè);容人容言,提高心理承受能力;既要有坦蕩胸襟,容人之量,又要有心理承受能力,以事業(yè)為重,寵辱不驚。
聽了溝通課如何寫心得篇十五
在上初一之前,與孩子進(jìn)行一次深入的交談,列舉一下初中可能遇到的困難和初中學(xué)習(xí)的重要性,鼓勵孩子,并表達(dá)一下做父母的期望。
很多孩子剛步入初一,經(jīng)歷了辛苦的小升初,都會出現(xiàn)松懈的情緒。所以父母一定要幫助他明確目標(biāo),為他鼓勁。
對孩子的教育盡量是單獨的,平等地交流,避免公開的斥責(zé)。孩子在十幾歲的年齡,最好面子,也就是自尊心很強(qiáng)。所以對孩子的教育盡量避免在公開場合,尤其是在他的老師和同學(xué)的面前。
單獨溝通時,要以朋友式的語氣平等交流,父母最好不要同時出面。有些問題需要媽媽來談,有些事情則需要爸爸交流。尤其是男生,媽媽應(yīng)主動退位,讓爸爸成為初中男生最敬佩的人物。
初中學(xué)生的教育,家長們要主動放手,讓孩子獨立處理一些事情。學(xué)習(xí)上要培養(yǎng)孩子獨立思考的習(xí)慣。父母不能成為孩子學(xué)習(xí)的拐杖,遇到孩子不懂的問題,父母可以跟孩子一起討論,引導(dǎo)他自己動腦思考,而不是完全代勞。生活中更要讓孩子多些獨立自主的空間。
父母要理解孩子在青春期的變化,尊重孩子的個體差異。切忌不要總是在孩子耳邊講,自己怎樣為他付出,拿自己小時候與他對比或拿別的孩子與他對比。這樣做,只能招來孩子的逆反心理。要就事論事,具體的分析問題,幫助孩子解決問題,而不是埋怨。
改變只說不做的教育方式。盡量避免蒼白的說教,而是身體力行,為孩子做出表率。
去年,我的班上有個孩子特別喜歡在做作業(yè)的時候看電視,他的爸爸媽媽為了改正他的毛病,在孩子學(xué)習(xí)時,不僅不讓孩子看,自己也不看電視,避免孩子分心,效果特別好。
在孩子成績下降或做了什么錯事的時候,首先,父母要做的不是責(zé)備,而是鼓勵孩子積極面對,悅納錯誤,學(xué)會在錯誤中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,獲得成長。
比如孩子的成績下降或做錯事的時候,一般自己已經(jīng)很傷心痛苦,甚至灰心了。作為家長,應(yīng)該表示關(guān)切,鼓勵他,幫助他樹立信心,幫助他具體分析問題,解決問題。責(zé)備會疏遠(yuǎn)他與你的距離,以致今后出了問題,也不會再主動拿出來與父母協(xié)商。
聽了溝通課如何寫心得篇十六
“人無完人,金無足赤”,家長要對孩子做到最多地欣賞優(yōu)點,盡量地包容缺點,要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點。暗示自己:我有這樣一個可愛的孩子,我們要一起成長,我們要一起面對很多問題,我們會比別人生活得更幸福、更有樂趣?,F(xiàn)在孩子因為有我這樣的家長而驕傲,將來我會因為有這樣的孩子而自豪。告訴孩子:在爸媽眼里“你最棒”,因為,每個人都是有天賦的,但并不是每個人的天賦都能被喚醒。就像打開寶藏的口訣“芝麻,開門”一樣,喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣,那就是“你最棒”。
家長有一種習(xí)慣就是容易語重心長,但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”。這種語言表達(dá)在今天對孩子的教育是無效的,也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。記得我的同事孩子上初三了,她也很著急,就對孩子說:“初三了,可得下功夫?!焙⒆訁s很茫然,反過來問:“怎樣是下功夫?!蹦愕囊蠛⒆訜o從下手,其實你也說不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問話,通過鼓勵的方式漸進(jìn)式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。將孩子的行動目標(biāo)分成許多的小臺階,每一步都具體而又相對容易能夠達(dá)到目標(biāo),讓他們每一步都體會到成功的樂趣。
新學(xué)期開始時。這是一個新階段的開始,學(xué)生總會有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好學(xué),把學(xué)習(xí)搞上去,做一個好學(xué)生。對于學(xué)生的這一上進(jìn)心,家長應(yīng)該珍視和愛護(hù)。這是家長對他的要求和制定的目標(biāo),他會牢記在心。
享受成功喜悅時。假如你的孩子在運動會上獲了獎、單科競賽獲了獎、文明禮貌獲獎等等。家長若能在祝賀、鼓勵的基礎(chǔ)上,對孩子提出明確具體的要求,將會收到滿意的效果。
孩子受到委屈時。家長若能主動地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋,孩子會產(chǎn)生感激之情,更易于接受家長的告誡。
孩子有困難或失敗時。家長這時不是訓(xùn)斥,而是肯定成績,對不足之處給予指點。家長要以樂觀豁達(dá)的精神感染孩子,讓孩子擁有積極樂觀的精神,快速飛出“困境”。
他人取得優(yōu)良成績時。看到別人取得好成績,孩子往往會暗下決心,家長要抓住此時機(jī),對孩子提出適當(dāng)?shù)囊?,使孩子一時的熱情變?yōu)橛篮愕男袆印?BR>
聽了溝通課如何寫心得篇一
很多時候,孩子出現(xiàn)問題的根源在于家長。雖然可能會有家長覺得這是教師在推卸責(zé)任,家教經(jīng)典著作:《顏氏家訓(xùn)》說:"夫同言而信,信其所親,同命而行,行其所服。"意思是說,同樣的言行指導(dǎo),孩子更愿意聽從父母親人的教導(dǎo)。所以,家長的教養(yǎng)誤區(qū)是導(dǎo)致孩子出現(xiàn)行為問題的重要因素。繼而使我們要通過家長的言行與態(tài)度,了解家長的教養(yǎng)誤區(qū),并通過良好的溝通,幫助家長走出誤區(qū),以促進(jìn)孩子的身心健康成長。
為了讓家長不會覺得我們溝通是在,暴力的批判他們的教育方法,畢竟他們的一切包辦都美名其曰愛孩子,覺得只有,為孩子做好一切,就會讓孩子感覺到他們的愛我們已經(jīng)為人父母的老師,可以把自己的親身經(jīng)歷從返到鄭給他們做一個"示范"!事實上,很多家長并非是孩子不愿意做,他選擇幫助的,而是簡單的怕孩子做不好,還要自己來收拾殘局而給自己找的借口。通過實例讓家長知道包辦代替的危害。
表面上我們家長可能覺得省事了,事實上,它是阻礙孩子健康成長的"溫床"!習(xí)慣了家長包辦代替的孩子,不僅動手能力差,獨立自理和抗挫折能力發(fā)展的緩慢,而且容易任性,嬌氣??傊稍斐珊⒆雍芏嗟牟涣剂?xí)慣!
孩子的健康成長,的確需要自由的生活空間與精神空間。過度限制孩子會導(dǎo)致孩子缺乏主見,唯命是從的性格,這是一種在未來社會沒有競爭力的性格!但是讓孩子過度自由,也是不行的。如果一切都順應(yīng)孩子的本性,他們就學(xué)不會與人打交道的禮儀常識和規(guī)則,導(dǎo)致為所欲為的傾向。孩子長大后可能會形成好動,不服管教,攻擊性強(qiáng)等不良習(xí)慣。人人都有自由的權(quán)利,但是一個人的自由不能以侵犯他人的自由為代價,為了自己的自由而影響到別人的自由,那是自私的,不文明的行為!所以,過度的自由教養(yǎng)態(tài)度,培養(yǎng)出來的孩子不是個性的,而是任性的。在溝通中還要注意,要就事論事,避免在抽象觀念上爭論,畢竟自由沒有錯,但慢慢引導(dǎo)家長要以尊重他人,尊重他人的安全為底線。這樣的自由才是積極向上的,讓家長覺得我讓孩自由的想法是正確的,但可能方法出現(xiàn)一點問題而已!
聽了溝通課如何寫心得篇二
教師要充分了解學(xué)生的家庭背景情況,并結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行分析,這樣才會有說服力。每個家庭都是有特點的,不同的類型應(yīng)使用不同的方法。學(xué)生的家庭背景,平常生活的環(huán)境都是影響學(xué)生性格及學(xué)習(xí)的重要方面。
教師尤其是班主任應(yīng)當(dāng)對家長的職業(yè),文化水平,年齡,家教思想等方面進(jìn)行調(diào)查分析。不同層次的家庭需要用到不同的溝通方法。但是在了解家庭背景的過程中,教師應(yīng)當(dāng)與各個家庭保持一定距離,凡事都有度,不能過分親密。一旦關(guān)系親密后,教師很容易參與到家庭矛盾中,再者學(xué)生會產(chǎn)生優(yōu)越感,這樣也會影響學(xué)生的健康成長。
1、主動聯(lián)系家長
當(dāng)學(xué)生的某些方面差強(qiáng)人意時,教師一定要主動聯(lián)系家長,以此來表達(dá)自己的誠意。在小學(xué)階段,尤其是一年級的孩子,家長對孩子的期望比較高。這個時候的家長,一方面想讓孩子實現(xiàn)自己的教育愿望,急切又熱情地想要得到老師的幫助;另一方面也對教師的業(yè)務(wù)能力持有審視的態(tài)度。因此在這段時期內(nèi)一定要創(chuàng)建與家長交流合作的良好氛圍。
2、家長來后主動讓座、倒水,表示尊重
不管家長是以平和的心態(tài)還是憤怒的面孔出現(xiàn)在你面前,老師都應(yīng)當(dāng)給予家長充分的尊重。家長如果心平氣和的話,那一杯水,一個座位都會拉近教師和家長之間的距離,這樣溝通起來比較容易。如果家長是抱著打架的心態(tài)出現(xiàn)在辦公室的話,那老師的一杯水會澆滅家長心中憤怒的火苗,為后面的交流提供了便利。
3、不要當(dāng)著家長的面訓(xùn)斥他的孩子
在家長心里自己的孩子總是最優(yōu)秀的!如果當(dāng)面訓(xùn)斥,家長心里肯定不舒服。把家長叫到一個安靜的地方,平心靜氣地談?wù)労⒆拥那闆r,直到最后達(dá)成一致意見。當(dāng)家長了解到學(xué)校交流合作的氛圍及老師們都是在非常耐心的進(jìn)行教育工作后,他們自然會覺得將自己的孩子放到這樣的環(huán)境中非常放心。
4、態(tài)度一定要誠懇
家長都希望老師能經(jīng)常征求并尊重他們的意見,所以和家長及時溝通很重要,這樣能讓家長覺得老師比較民主,善良,有利于交流溝通。調(diào)整自己的心態(tài),把自己當(dāng)成家長,設(shè)身處地的從家長的角度考慮問題。實際而有效的指導(dǎo)是家長們迫切需要的。教師要多站在家長的角度考慮問題,用自身的力量去感染家長,這樣更有利于取得家長的信任和配合。
5、抓住每次面對面交流的機(jī)會
老師要及時把孩子的表現(xiàn)情況與父母交流,并積極了解孩子在家的情況,這樣直接地、近距離地與家長接觸是一種非常有針對性的溝通,而且取得的成效比較大。
6、選擇合適的家訪時間
家訪應(yīng)因人而異,有的學(xué)生適合家訪,而有些學(xué)生可以不用。一定要在恰當(dāng)?shù)臅r間進(jìn)行有目的有計劃的家訪,可以利用公共假期或家長下班后比較空閑的時間。家訪之前做好準(zhǔn)備工作,正確合理地評價學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,實事求是,并且應(yīng)提出較為合理的建議和措施。切忌一進(jìn)門就開始抱怨學(xué)生不聽話不愛學(xué)習(xí)等缺點,這樣只會讓家長產(chǎn)生反感心理。要先表揚孩子的優(yōu)點,讓家長對學(xué)生有信心,然后再提出缺點及老師的建議,讓家長幫忙改進(jìn)。這樣的家訪才是有積極意義的,能確實幫助到孩子學(xué)習(xí)的。
老師的工作是非常煩瑣而又細(xì)致的,這種幾乎每天的面對面接觸需要老師保持清醒的頭腦與良好的心態(tài),如若不注意說話方式,帶著情緒與家長交流,那效果肯定差強(qiáng)人意。教師態(tài)度一定要誠懇,面對不同的家長說話方式應(yīng)因人而異。
現(xiàn)在的孩子大多數(shù)是獨生子女,家長眼中的寶貝都是聰明伶俐,乖巧可愛的。所以跟家長交流時,對孩子的情況一定要多贊美少批評。老師不起眼的一句贊揚的話將會加強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的自信心,也會成為家長的動力。
只有這樣才能使家長在交流的過程中慢慢接受孩子的缺點,更有利于解決孩子的問題。在敘述學(xué)生的錯誤時語氣應(yīng)當(dāng)委婉,也要請家長不要擔(dān)心,讓家長耐心的和教師配合,幫助孩子渡過難關(guān)。教育好孩子是老師和家長的共同目標(biāo),老師應(yīng)當(dāng)讓家長感受到自己對孩子的重視和關(guān)注。
教師和家長溝通的最終目的都是幫孩子解決問題,在經(jīng)過合理而又全面的交談之后一定要形成一致意見,這樣才能有效地幫助孩子克服困難。教師需要在一定程度上引導(dǎo)家長,得到家長的有效配合才能省時高效地解決問題。也可以讓家長對學(xué)校教育、教學(xué)提出自己的看法和建議,這樣的溝通使學(xué)校教育和家庭教育走入同一軌道,對學(xué)生的成長十分有利。
在交流過程中,教師不能以居高臨下的態(tài)度去訓(xùn)斥家長,畢竟家長不是學(xué)生,家長的素養(yǎng)并不是說提高就提高的,盛氣凌人的態(tài)度只會引起家長的反感。家長自身素質(zhì)的提高對孩子的影響是非常巨大的。在交談中和家長形成一致意見后,便會取得事半功倍的效果。
教師和家長的交流溝通不僅應(yīng)當(dāng)誠懇,而且應(yīng)注意溝通的方法和技巧,這樣就一定會有利于學(xué)生的發(fā)展。學(xué)校和家庭的關(guān)系密切,對孩子的影響是很深遠(yuǎn)的,因此家校之間的合作是非常重要的。怎樣與家長溝通,直接關(guān)系到教師對學(xué)生的教育,也關(guān)系到教師的工作能否得到家長的肯定。教師只有不斷地學(xué)習(xí)和積累,掌握了溝通的竅門才能為學(xué)生的成長提供良好的發(fā)展。
聽了溝通課如何寫心得篇三
溝通是人際交往中極為重要的一環(huán),良好的溝通能夠幫助我們與他人更好地交流和理解。然而,要想真正實現(xiàn)有效溝通,并非易事。在我與他人的交流中,我逐漸領(lǐng)悟到了一些溝通的心得體會,以下將從明確目標(biāo)、善于傾聽、言簡意賅、注重非語言信息以及積極反饋這五個方面進(jìn)行闡述。
首先,明確目標(biāo)是有效溝通的基礎(chǔ)。只有當(dāng)我們清楚自己想要傳達(dá)的信息時,才能夠用明確的語言和方法向他人闡述清楚。在溝通前,我們應(yīng)思考清楚自己的目的是什么,希望對方獲得什么信息,然后根據(jù)這個目標(biāo)進(jìn)行溝通。例如,如果我們是在向同事解釋一個新的工作流程,我們應(yīng)該明確表達(dá)自己的目的是為了增加工作效率和減少錯誤率,這樣有助于我們使用更準(zhǔn)確的描述和例子來傳達(dá)信息。
其次,善于傾聽是有效溝通的關(guān)鍵。在溝通中,很多人只關(guān)注自己的意見和觀點,而忽視了他人的感受和意見。然而,只有當(dāng)我們真正傾聽他人的聲音時,才能夠更好地理解他們的需求和想法,從而達(dá)到更好的溝通效果。在傾聽時,我們應(yīng)保持專注和關(guān)注他人的表情、語氣和非語言信號,并用合適的方式回應(yīng)他們的觀點。這樣不僅能夠讓對方感受到被尊重和重視,也能夠幫助我們更好地把握對方的意圖和需求。
第三,言簡意賅是確保信息傳遞清晰的技巧。在溝通中,使用過多的廢話和冗長的敘述往往會導(dǎo)致信息被混淆和忽略。相反,簡練的表達(dá)和言辭能夠更好地引起對方的關(guān)注和理解。為了做到言簡意賅,我們應(yīng)該將信息進(jìn)行歸納和提煉,只保留最重要的幾個要點。此外,適當(dāng)使用一些具體的例子和比喻,可以幫助對方更容易地理解我們想要傳達(dá)的信息。
另外,注重非語言信息也是有效溝通的重要方面。非語言信息主要包括肢體語言、表情和聲音等,它們能夠傳達(dá)比語言更多的信息和感情。在溝通時,我們應(yīng)該注意自己的肢體語言和表情是否與我們傳達(dá)的信息相一致,這樣可以增加對方對我們話語的信任和理解。同時,我們也應(yīng)觀察和理解對方的非語言信息,從中獲取更多的線索和信息。例如,如果對方的表情和肢體語言明顯不配合,我們就應(yīng)該及時調(diào)整自己的表達(dá)方式,以避免產(chǎn)生誤解和矛盾。
最后,積極反饋可以幫助有效溝通更好地前進(jìn)。在溝通中,及時給予對方反饋能夠讓溝通更有效和順暢。我們可以使用一些積極的反饋方式,如贊賞對方的觀點、提出問題以便更好地理解、給予建議和意見等。通過積極反饋,我們不僅能夠促進(jìn)雙方的理解和溝通,還能夠建立良好的溝通關(guān)系和信任。
總之,通過我個人的溝通體會,明確目標(biāo)、善于傾聽、言簡意賅、注重非語言信息以及積極反饋這五個方面尤為重要。只有將這些方面做到融會貫通,我們才能夠?qū)崿F(xiàn)與他人更好地溝通和交流。溝通是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程,在今后的人際交往中,我將繼續(xù)努力將這些心得體會運用到實踐中,并不斷提高自己的溝通技巧。
聽了溝通課如何寫心得篇四
溝通是人類社會中至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),無論是在家庭生活中、職場工作中還是社交活動中,我們都需要與他人進(jìn)行有效的溝通。然而,良好的溝通并非易事,它需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高。以下是我在溝通中的一些心得體會。
第一段:培養(yǎng)傾聽的習(xí)慣
在與他人進(jìn)行交流時,傾聽是非常重要的。我們應(yīng)該盡量摒除雜念,全身心地專注于對方的發(fā)言,確保我們真正理解了對方的意思。只有通過傾聽,我們才能更好地把握對方的意圖,避免產(chǎn)生誤解。此外,傾聽還能給對方傳達(dá)一種關(guān)心和尊重的態(tài)度,從而建立起良好的溝通基礎(chǔ)。
第二段:運用非語言溝通
除了語言交流外,非語言溝通也是很重要的一部分。當(dāng)語言表達(dá)不足以傳遞我們的情感和意圖時,我們就需要借助非語言手段,比如面部表情、姿勢姿態(tài)、眼神接觸等來傳遞更明確的信號。例如,微笑和眼神接觸可以表達(dá)友好和尊重,而身體的姿態(tài)和動作則可以傳達(dá)自信和開放的態(tài)度。因此,學(xué)會運用非語言溝通能夠更有效地與他人交流,并且增強(qiáng)溝通的效果。
第三段:清晰表達(dá)自己的意見和需求
在溝通中,我們需要對自己的意見和需求有清晰的認(rèn)識,并且能夠清晰準(zhǔn)確地表達(dá)出來。這樣做可以幫助對方更好地理解我們的想法,從而避免產(chǎn)生誤解。此外,清晰表達(dá)自己的需求也能夠增加對方的理解和合作意愿,從而達(dá)到更好的溝通效果。因此,在溝通中,我們需要不斷提高自己的表達(dá)能力,以便更好地傳達(dá)自己的意見和需求。
第四段:積極掌握溝通技巧
溝通是一門藝術(shù),需要我們不斷學(xué)習(xí)和提高。在實際的溝通中,我們可以運用一些技巧來增強(qiáng)溝通的效果。比如,我們可以通過重復(fù)和總結(jié)對方的意思來確保自己正確理解了對方的意圖;我們也可以通過提問和解釋來澄清疑問和誤解;此外,我們還可以運用適當(dāng)?shù)恼Z氣和表達(dá)方式來增加表達(dá)的效果。通過積極掌握溝通技巧,我們可以提高自己的溝通能力,與他人更好地交流。
第五段:建立良好的溝通氛圍
良好的溝通氛圍對于有效的溝通至關(guān)重要。如果身處一個開放、互敬互信的環(huán)境中,我們就會更自然地表達(dá)自己的意見和需求,更愿意與他人交流。因此,我們需要在交流中建立起互相尊重、理解和包容的氛圍。尊重對方的意見和觀點,關(guān)心對方的感受和需求,積極主動地傾聽和理解他人,都是建立良好溝通氛圍的重要方面。只有建立起良好的溝通氛圍,我們才能實現(xiàn)有效的溝通。
總之,良好的溝通是成功的關(guān)鍵,在我們的生活和工作中起著重要的作用。通過培養(yǎng)傾聽的習(xí)慣、運用非語言溝通、清晰表達(dá)自己的意見和需求、積極掌握溝通技巧以及建立良好的溝通氛圍,我們可以提高自己的溝通能力,與他人更好地交流。希望以上的心得體會能夠?qū)Υ蠹以跍贤ㄖ杏兴鶐椭?BR> 聽了溝通課如何寫心得篇五
溝通是人際交往中非常重要的一環(huán),它不僅僅是傳遞信息和表達(dá)意見,更是實現(xiàn)共識和解決問題的關(guān)鍵工具。每個人都曾經(jīng)歷過溝通的過程,有成功的經(jīng)歷,也有失敗的記憶。而通過總結(jié)和反思,我意識到溝通的成功與否與自身的表達(dá)能力、傾聽能力、理解能力及應(yīng)變能力密切相關(guān)。以下是我在溝通中的心得體會,希望能為大家提供一些啟示和幫助。
首先,有效的溝通離不開良好的表達(dá)能力。言辭之間有著微妙的力量,在不同的場合和情境中,我們需要學(xué)會選擇合適的語言和方式來表達(dá)自己的意見和想法。在進(jìn)行溝通時,我發(fā)現(xiàn)最重要的是清晰明了地陳述自己的觀點。避免模棱兩可的話語,要簡潔明了地表達(dá)自己的要求和意圖,以便對方能準(zhǔn)確理解。此外,語速和聲音的音量也是非常重要的,我們應(yīng)該根據(jù)對方的反應(yīng)和需求來調(diào)整自己的語速和音量,以確保信息的準(zhǔn)確傳達(dá)。
其次,傾聽能力是溝通中不可或缺的一環(huán)。傾聽不僅僅是等待對方說完而已,它要求我們投入自己的心思和情感,用心去理解對方的觀點和感受。在溝通過程中,我意識到當(dāng)我全身心地傾聽對方時,對方也會感受到我的關(guān)心和認(rèn)可,這樣才能建立起雙向的信任和理解。因此,無論是工作中還是日常生活中,我們都應(yīng)該養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣,真正用心去傾聽他人的所思所想,不要急于中斷或表達(dá)自己的觀點,這樣才能獲得更好的溝通效果。
再次,理解能力在溝通中起著至關(guān)重要的作用。溝通是一個雙向的過程,我們不僅要表達(dá)自己的意思,還要理解對方的意圖和需求。要做到這一點,我們需要學(xué)會換位思考,設(shè)身處地地去理解對方的角度和感受。在溝通中,有時我們會遇到困難和沖突,這時候要學(xué)會保持冷靜和理智,不要輕易下結(jié)論或負(fù)面評價,而應(yīng)該積極地詢問、提問和解釋,以促進(jìn)相互理解和共同解決問題。
最后,溝通中的應(yīng)變能力對于解決問題和達(dá)成共識至關(guān)重要。在溝通過程中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的意外情況和突發(fā)事件,這時候我們需要靈活應(yīng)對,找到解決問題的最佳方案。在我自己的經(jīng)驗中,遇到困難和挑戰(zhàn)時,我會先冷靜下來,分析問題的根源和可能的解決方法,然后進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,以達(dá)成最終的共識和目標(biāo)。溝通中的應(yīng)變能力能夠有效地提高溝通的成功率,使雙方能夠達(dá)成共同的目標(biāo)和利益。
綜上所述,溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán),它需要我們具備良好的表達(dá)能力、傾聽能力、理解能力和應(yīng)變能力。通過對自身經(jīng)驗的總結(jié)和反思,我得出了以上幾點心得體會。希望這些經(jīng)驗?zāi)軌驅(qū)Υ蠹以趯嶋H的溝通中提供一些啟示和幫助,并幫助大家實現(xiàn)更加高效和有效的溝通。
聽了溝通課如何寫心得篇六
表達(dá)溝通心得體會對于個人的成長和人際關(guān)系的發(fā)展至關(guān)重要。通過表達(dá)自己的思想和情感,我們能夠更好地理解他人,建立良好的人際關(guān)系,并在職場和社交場合中取得更好的結(jié)果。在我經(jīng)歷的溝通中,我深刻體會到了一些重要的心得,分享給大家。
在溝通中要注重傾聽是我個人最為重要的體會之一。傾聽是有效溝通的基礎(chǔ),只有傾聽他人才能真正了解他們的需求和期望。曾經(jīng),我在一個項目團(tuán)隊中,由于沒有仔細(xì)傾聽他人的意見和建議,導(dǎo)致項目出現(xiàn)了很多問題。經(jīng)過反思,我意識到傾聽是解決問題和取得進(jìn)展的關(guān)鍵。從那以后,我在溝通中注重傾聽他人的聲音,并積極采納他們的建議。結(jié)果,我在團(tuán)隊中建立了良好的口碑,并取得了更好的工作效果。
另一個我認(rèn)為非常重要的是清晰明確地表達(dá)自己的觀點。在溝通中,含糊不清的表達(dá)容易導(dǎo)致誤解和矛盾。曾經(jīng),我對同事發(fā)表的一篇論文提出了批評意見,但由于表達(dá)不清楚,他誤解了我的意圖,導(dǎo)致我們產(chǎn)生了嚴(yán)重的爭執(zhí)。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到溝通中表達(dá)清晰的重要性。從那以后,我在進(jìn)行溝通時會提前準(zhǔn)備好自己的觀點,并且盡量用簡潔明了的語言表達(dá)出來。這樣,我不僅能夠避免誤解,還能夠更好地被他人理解和接受。
此外,溝通中的非語言表達(dá)也是我關(guān)注的重點之一。非語言表達(dá),如面部表情、肢體語言和聲音語調(diào)等,可以傳遞很多信息。曾經(jīng),我在一次面試中,發(fā)現(xiàn)面試官對我的問題回答很不滿意,盡管我的回答內(nèi)容是正確的。通過仔細(xì)觀察面試官的面部表情和肢體語言,我發(fā)現(xiàn)自己的緊張和不自信通過非語言的方式展現(xiàn)出來。從那以后,我開始關(guān)注自己的非語言表達(dá),通過練習(xí)和自我調(diào)整,提高了自己的自信和表達(dá)能力。非語言表達(dá)不僅能夠幫助我更好地傳達(dá)信息,也增強(qiáng)了我與他人的互動和理解。
最后,我認(rèn)識到溝通是雙向的,需要建立積極的互動和合作關(guān)系。溝通不僅僅是表達(dá)自己的觀點,還需要思考和回應(yīng)他人的意見和反饋。曾經(jīng),我在一個會議上,遇到了一位將我的建議完全忽視的同事。當(dāng)初,我感到非常沮喪和無助,但后來我想到,如果我能夠主動與他合作,共同探討解決方案,也許會有不同的結(jié)果。從那以后,我努力與他人建立積極的互動和合作關(guān)系,尊重他人的觀點,提出自己的建議,并與他人共同努力找到可行的解決方案。通過這樣的互動,我發(fā)現(xiàn)我們可以更好地理解和支持彼此,取得更好的成果。
在我的溝通經(jīng)歷中,我深刻體會到傾聽、清晰明確的表達(dá)、非語言表達(dá)和積極的互動合作是取得良好溝通效果的關(guān)鍵。通過這些心得體會,我提高了自己的溝通能力,加強(qiáng)了與他人的互動和理解,同時也建立了良好的人際關(guān)系。我堅信,只要我們不斷學(xué)習(xí)和提升自己的溝通技巧,我們將能夠在個人成長和職業(yè)發(fā)展中取得更大的成功。
聽了溝通課如何寫心得篇七
溝通是人際交往中非常重要的一環(huán),無論是在工作上還是生活中,良好的溝通能力都會對我們的發(fā)展和關(guān)系產(chǎn)生積極的影響。經(jīng)過多年的實踐和體會,我認(rèn)為溝通的關(guān)鍵在于傾聽和表達(dá)。本文將從這兩個方面談?wù)勎覍θ绾螠贤ǖ男牡皿w會。
首先,傾聽是有效溝通的基礎(chǔ)。在與他人交流時,我們應(yīng)該不僅僅是在傾聽對方的言語,更要理解其中的含義、并且尊重對方的觀點。首先,要全身心地投入到對話中,讓對方感受到你的關(guān)注和真誠。其次,要用肢體語言和眼神表達(dá)出自己在傾聽和理解的過程中的態(tài)度,如點頭、保持適當(dāng)?shù)哪抗饨佑|等。再次,要運用積極的反饋方法,如提問、概括對方的觀點等,以表明自己在傾聽的過程中是認(rèn)真的。最后,要給予對方足夠的時間和空間,讓他們有充分的機(jī)會表達(dá)自己的觀點和感受。通過傾聽,我們能夠更好地理解對方,建立起更深入的連接,從而使溝通更加順暢有效。
其次,表達(dá)是溝通中不可或缺的一部分。表達(dá)是指將自己的想法、觀點和感受清晰地傳達(dá)給對方。首先,要學(xué)會清晰地表達(dá)自己的意思。在表達(dá)時,要避免使用模糊的詞語和含糊不清的表達(dá)方式,要確保對方能夠準(zhǔn)確地理解你的意思。其次,要善于運用合適的語言和措辭,避免使用過于嚴(yán)厲或沖突性的言辭,以免引起爭吵和誤解。再次,要注意非語言交流,如肢體語言和聲音的變化等,它們能夠傳達(dá)更多的情感和意圖。最后,要學(xué)會借助有效的溝通工具,如寫作、電話和會議等,以便更好地傳遞信息和交流。通過有效的表達(dá),我們能夠更好地讓對方理解和接受我們的觀點,從而達(dá)到更好的溝通效果。
此外,溝通還需要注重雙方的尊重和理解。在交流中,我們應(yīng)該尊重對方的觀點和感受,不要將自己的意見強(qiáng)加給他人。每個人都有自己獨特的認(rèn)知和經(jīng)歷,我們應(yīng)該尊重這種差異并積極尋求共同點。同時,我們也需要理解對方的情感和背景,尤其是在一些敏感的話題上,要注意言辭的選擇和表達(dá)方式,避免傷害對方的情感。通過尊重和理解,我們能夠建立起良好的相互關(guān)系,從而實現(xiàn)真正的溝通。
最后,提升溝通技巧需要不斷地實踐和反思。溝通是一項需要不斷提高和完善的技能,只有通過實踐和反思,我們才能不斷改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在實踐中,我們要多與他人交流,多參與團(tuán)隊活動和社交場合,從中積累經(jīng)驗和技巧。同時,我們也要時刻保持警覺,及時反思自己的表達(dá)和傾聽方式,發(fā)現(xiàn)不足之處并加以改進(jìn)。只有不斷地實踐和反思,我們才能夠提升自己的溝通技巧,從而達(dá)到更高效的溝通效果。
總之,溝通是人際交往中至關(guān)重要的一環(huán)。通過傾聽、表達(dá)、尊重和理解,我們可以建立起良好的溝通關(guān)系,實現(xiàn)更順暢、更有效的溝通。同時,通過不斷地實踐和反思,我們可以不斷提升自己的溝通技巧。希望以上的心得體會能對大家在溝通中有所幫助。
聽了溝通課如何寫心得篇八
溝通和協(xié)作是我們?nèi)粘I詈凸ぷ髦斜夭豢缮俚闹匾M成部分。一個良好的溝通和協(xié)作能力可以幫助我們更好地理解他人,更好地解決問題。在過去的幾年中,我通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,總結(jié)出了一些溝通協(xié)作的心得體會,希望可以在這篇文章中與大家分享。
第二段:有效溝通的關(guān)鍵
在協(xié)作中,有效溝通是非常重要的一環(huán)。首先,要重視傾聽的能力。有時候,我們過于關(guān)注自己的觀點和意見,而忽視了對他人的傾聽。但只有傾聽,我們才能真正理解別人的需求和意見,從而有效地與他們進(jìn)行協(xié)作。其次,要注意溝通的方式。清晰明確的表達(dá)可以避免誤解和歧義的產(chǎn)生,同時也可以提高溝通的效率。最后,要注重非語言溝通的重要性。在溝通中,很大一部分信息是通過非語言方式傳遞的,如肢體語言、面部表情等。我們應(yīng)該學(xué)會觀察和理解這些非語言信息,才能更好地與他人達(dá)成共識。
第三段:團(tuán)隊協(xié)作的要點
在一個團(tuán)隊中,協(xié)作是團(tuán)隊取得成果的關(guān)鍵。要實現(xiàn)有效的團(tuán)隊協(xié)作,首先要明確每個人的角色和責(zé)任。每個人都應(yīng)該清楚自己在團(tuán)隊中的定位,明確自己的任務(wù)和目標(biāo),從而更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢。其次,要建立良好的溝通渠道。團(tuán)隊成員之間的溝通應(yīng)該是開放和透明的,要分享信息和資源,共同解決問題。另外,要培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識。團(tuán)隊成員之間應(yīng)該互相支持和鼓勵,相互信任,共同努力達(dá)成團(tuán)隊目標(biāo)。最后,要善于利用每個人的優(yōu)勢。在團(tuán)隊中,每個人都有不同的專長和技能,我們應(yīng)該充分發(fā)揮每個人的特長,形成優(yōu)勢互補(bǔ),共同提高團(tuán)隊的綜合能力。
第四段:解決溝通協(xié)作中的問題
在溝通協(xié)作中,難免會遇到一些問題和挑戰(zhàn)。在面對問題時,我們可以采取一些策略,以解決問題,提高協(xié)作效果。首先,要坦誠和直接地面對問題。當(dāng)出現(xiàn)溝通不暢或團(tuán)隊關(guān)系緊張等問題時,我們應(yīng)該及時地面對和解決,而不是回避和忽視。其次,要多角度思考問題。在解決困難時,我們應(yīng)該多角度思考,嘗試從不同的視角出發(fā),尋找解決問題的最佳方案。最后,要善于妥協(xié)和合作。在協(xié)作中,難免會遇到不同意見和觀點的沖突,我們應(yīng)該學(xué)會妥協(xié)和合作,以達(dá)到雙方的利益最大化。
第五段:總結(jié)
通過不斷地學(xué)習(xí)和實踐,我深刻體會到溝通和協(xié)作在個人和團(tuán)隊發(fā)展中的重要性。在面對溝通和協(xié)作時,我們應(yīng)該重視傾聽、注重溝通方式和非語言溝通,提高溝通的有效性。在團(tuán)隊協(xié)作中,要明確角色和責(zé)任、建立良好的溝通渠道、培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識,并充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢。在解決溝通協(xié)作中的問題時,我們應(yīng)該坦誠面對、多角度思考、善于妥協(xié)與合作。只有通過不斷地努力和實踐,我們才能提高我們的溝通和協(xié)作能力,更好地與他人合作,取得更大的成就。
聽了溝通課如何寫心得篇九
溝通是人與人之間交流和理解的橋梁,也是人際關(guān)系中至關(guān)重要的一環(huán)。然而,要進(jìn)行有效的溝通并不容易,需要傾聽、表達(dá)和理解等多個方面的技巧。通過多年的實踐和反思,我總結(jié)了一些關(guān)于如何進(jìn)行有效溝通的心得體會。
首先,在溝通中傾聽是至關(guān)重要的。許多人在交流中往往只關(guān)注自己的觀點和想法,而忽視了對方的思考和感受。然而,傾聽對方的觀點和情感是建立有效溝通的基礎(chǔ)。當(dāng)我們真正傾聽對方時,不僅能夠更好地理解對方的思維方式和需求,還能夠表達(dá)出自己的尊重和關(guān)心。因此,我在溝通中努力改變自己的角色,成為一個良好的傾聽者。我學(xué)會了用身體語言和眼神來表達(dá)我對對方的關(guān)注,也學(xué)會了積極地回應(yīng)對方的陳述,給予他們足夠的時間和空間來表達(dá)自己的主張。
其次,溝通中的表達(dá)是同樣重要的。在傳達(dá)自己的觀點時,語言的清晰和明確非常關(guān)鍵。有時候,即使我們有著正確的觀點,但由于表達(dá)不當(dāng),對方可能無法理解我們的意思,甚至產(chǎn)生誤解。因此,我努力去提升自己的溝通表達(dá)能力。我通過讀書、觀看相關(guān)的視頻和參加溝通技巧的培訓(xùn)來學(xué)習(xí)如何更好地表達(dá)自己的觀點。例如,我學(xué)會了使用簡潔明了的語言,用具體的例子和實際的經(jīng)驗來支持我的觀點,以及使用邏輯和論證來加強(qiáng)說服力。這些技巧的運用使我能夠更好地傳達(dá)我的意圖和需求,從而更有效地與他人進(jìn)行溝通。
第三,理解是溝通的另一個重要方面。在溝通中,我們經(jīng)常會遇到各種各樣的困難和沖突,而這些問題往往源于我們對對方的觀點和立場的誤解和偏見。為了避免這些問題,我努力提升自己的理解能力。我學(xué)會了換位思考,試著理解對方的角度和情感,而不是僅僅呈現(xiàn)自己的看法。我也學(xué)會了積極的詢問對方的意見和想法,以便更好地了解他們的需求和意圖。通過這些努力,我能夠更好地與他人建立共識和合作,減少溝通中的沖突和矛盾。
此外,要進(jìn)行有效的溝通,良好的情緒管理也是必不可少的。情緒會影響我們的語言和行為,進(jìn)而影響到溝通的效果。因此,我努力控制自己的情緒,保持冷靜和耐心。當(dāng)我面對溝通困難或爭論時,我會提醒自己冷靜下來,思考如何以更和平的方式處理這種情況。我也學(xué)會了選擇合適的時間和地點進(jìn)行溝通,以防止情緒激動和沖突升級。通過情緒管理,我能夠更好地掌控溝通的節(jié)奏和進(jìn)程,使雙方能夠更有效地進(jìn)行交流和理解。
最后,溝通也需要實踐和不斷的反思。每個人在溝通中都會面臨不同的挑戰(zhàn),而這些挑戰(zhàn)只有通過實踐和反思才能逐漸克服。我努力將學(xué)到的溝通技巧應(yīng)用到實際中,不斷調(diào)整和改善自己的溝通方式。我也鼓勵自己在每次溝通后進(jìn)行反思,思考哪些方面做得好,哪些方面需要改進(jìn)。通過不斷的實踐和反思,我相信我會越來越好地掌握如何進(jìn)行有效的溝通。
總之,有效溝通是一個漫長而持續(xù)的過程,需要不斷地學(xué)習(xí)和提升。通過傾聽、表達(dá)、理解、情緒管理和實踐等多個方面的努力,我能夠更好地與他人進(jìn)行溝通,并建立起更好的人際關(guān)系。我相信,只要我們持之以恒地學(xué)習(xí)和實踐,就能夠成為一名出色的溝通者,并在人際交往中取得更大的成功。
聽了溝通課如何寫心得篇十
鄉(xiāng)賢作為鄉(xiāng)村的精英代表,承載著地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會穩(wěn)定和民眾福祉提升的重任。然而,與鄉(xiāng)村基層群眾的溝通交流往往成為鄉(xiāng)賢們面臨的一項挑戰(zhàn)。本文將探討鄉(xiāng)賢如何有效地溝通,并分享其中的心得體會。
第二段:傾聽與感同身受
在與鄉(xiāng)村居民溝通過程中,鄉(xiāng)賢首先應(yīng)注重傾聽。傾聽是有效溝通的基礎(chǔ),它能夠讓鄉(xiāng)村居民感到被尊重和重視。鄉(xiāng)賢應(yīng)該積極嘗試用心體會和理解鄉(xiāng)村居民的意見和感受,與他們建立情感上的共鳴。只有通過理解、關(guān)注和支持,鄉(xiāng)賢才能真正成為鄉(xiāng)村群眾的代言人,有效傳達(dá)他們的訴求和意愿。
第三段:簡潔明了的表達(dá)
與鄉(xiāng)村居民溝通,語言的表達(dá)要盡可能簡單明了,避免使用難以理解和吸收的專業(yè)術(shù)語。鄉(xiāng)村居民往往沒有太多機(jī)會接觸高深的知識和信息,他們更加注重實際問題和生活需求。因此,鄉(xiāng)賢在溝通中應(yīng)該以平實、通俗的語言,傳達(dá)自己的觀點和做法,讓鄉(xiāng)村居民能夠輕松地理解并接受。
第四段:走進(jìn)鄉(xiāng)村,多方互動
鄉(xiāng)賢在溝通中應(yīng)主動走出自己的辦公室,走進(jìn)鄉(xiāng)村,與鄉(xiāng)村群眾進(jìn)行面對面的交流。通過實地考察、開展座談會等方式,鄉(xiāng)賢能夠更直觀地了解鄉(xiāng)村居民的現(xiàn)狀和需求,并且與他們建立更加緊密的聯(lián)系。同時,鄉(xiāng)賢也應(yīng)積極倡導(dǎo)鄉(xiāng)村群眾的參與和互動,在決策過程中廣泛聽取他們的意見和建議。多方互動將為鄉(xiāng)賢與鄉(xiāng)村居民之間的溝通搭建更為廣闊和深入的平臺。
第五段:借助新媒體科技,拓寬溝通渠道
隨著信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,新媒體科技成為了鄉(xiāng)賢溝通的重要工具。鄉(xiāng)賢可以通過微信、微博等社交媒體平臺,與鄉(xiāng)村群眾進(jìn)行即時溝通和信息共享。同時,鄉(xiāng)賢還可以利用新媒體開展線上調(diào)查、發(fā)布公告和宣傳推廣等活動,有效擴(kuò)大溝通的范圍和影響力??萍嫉膽?yīng)用將大大提升鄉(xiāng)賢與鄉(xiāng)村居民之間的信息傳播和互動效率,更好地實現(xiàn)了溝通的目的。
結(jié)尾段:總結(jié)
鄉(xiāng)賢作為鄉(xiāng)村發(fā)展的中堅力量,良好的溝通能力對于他們的工作至關(guān)重要。通過傾聽與感同身受、簡潔明了的表達(dá)、走進(jìn)鄉(xiāng)村多方互動以及借助新媒體科技等方法,鄉(xiāng)賢能夠與鄉(xiāng)村居民建立起理解與信任的紐帶,實現(xiàn)良好的溝通效果。只有通過有效的溝通,鄉(xiāng)賢才能更好地履行自己的職責(zé)和使命,推動鄉(xiāng)村的發(fā)展繁榮。
聽了溝通課如何寫心得篇十一
過去我只用作為孩子與我的父母家長交流我的學(xué)習(xí)與生活,現(xiàn)在我得跟我們班孩子的家長們溝通這些由他們生養(yǎng)由我教育的孩子,著實讓我有了全新的人生體驗。我們班xx個孩子,每一個孩子都是不同的,而每一個孩子的家長亦是不同的。在與這些家長的溝通中,我逐漸意識到對孩子的教育需要采取不同的方式,與家長的溝通更要采取不同的方式。
在與我們班孩子的家長的溝通中,我意識到每一個孩子都是作為老師的我不能夠完全了解的個體,必須要時刻與孩子的家長保持溝通,時刻“通著氣兒”才可以了解清楚這些孩子都在想些什么。
特別是那些學(xué)習(xí)上有困難的孩子,對他們的教育必須要從了解他們的家長開始。我們班有好幾個學(xué)習(xí)上有非常大困難的孩子,后來我在與這些孩子的家長溝通中發(fā)現(xiàn),這些家長自身的問題直接導(dǎo)致了孩子們的這些學(xué)習(xí)困難。
而作為老師的我是不可以不尊重的向家長們直接指出來的,我只能委婉地提出或許這些困難需要家長們的配合才可以徹底克服。這些家長自身的問題也讓我深刻體會到教育的必要性。這些家長在過去自身成長的過程中,也肯定是因為沒有得到良好的教育才會有這么多的自身問題。
甚至有的家長在成年之后也沒能發(fā)現(xiàn)自己的問題就把孩子生了下來,生下來就開始了自身問題的一個延續(xù)。好幾次因為我的溝通方式?jīng)]有把握好,導(dǎo)致一些家長對我給孩子的教育產(chǎn)生不放心的心理,還有的會直接上報我的領(lǐng)導(dǎo)說我對孩子的教育不負(fù)責(zé)任或者說我不配做老師。我知道這些都是我在與家長溝通的過程中沒有完全站在家長的角度考慮問題,導(dǎo)致一些不夠成熟的家長直接爆發(fā)出對學(xué)校教育的不滿。
后來在不斷地溝通中,我意識到我和家長都是出于愛,為了把孩子教育好,只是每個人的方式因為每個人的性格而有所偏頗。我也就在與家長的溝通之不斷地調(diào)整自己的心態(tài)和方式,學(xué)著更加尊重家長也尊重孩子的方式去展開我的教育。
說實話,這也讓我意識到當(dāng)老師的艱難與高尚。我們作為老師,要教育的不僅有那些來聽我們課的孩子,而且還有那些孩子的家長,以及身為老師的我們自己。我只有不斷的學(xué)習(xí)才可以去做這樣一個普及知識的老師,這樣才可以配得上“老師”這個稱謂。
聽了溝通課如何寫心得篇十二
為了有效地促進(jìn)家長科學(xué)地開展家庭教育,提高家庭教育的水平,使學(xué)校和家庭合力育人,班主任必須與家長互相溝通,尋求有效的解決學(xué)生問題的辦法。溝通是連接班主任與學(xué)生家長的重要橋梁,也是班主任在德育工作中不可忽視的一個環(huán)節(jié)。因此如何做好這一個環(huán)節(jié),是廣大班主任教師所應(yīng)慎重思考的一個問題。在此我結(jié)合自己幾年來的工作經(jīng)驗,談?wù)勛约旱膸c體會:
由于班主任與學(xué)生家長對學(xué)校教育工作中的困難認(rèn)識不一致,特別是當(dāng)教育教學(xué)效果不佳時,雙方就易產(chǎn)生互相埋怨的情緒:如一方怨老師不會“教”,對自己子女有偏見;而另一方則怨家長家教不嚴(yán),縱容、袒護(hù)其子女。此外,由于所處環(huán)境的不同,老師了解的較多是學(xué)生的在校情況,而家長了解的較多是學(xué)生在家的情況,而學(xué)生由于環(huán)境的不同表現(xiàn)出來的行為也會有所差異,如果雙方缺乏溝通的話,就會由以上的埋怨情緒導(dǎo)致某種對立情緒,最終將對學(xué)生產(chǎn)生不利的影響。例如,我班就有不少學(xué)生在校調(diào)皮、吊兒郎當(dāng),各項基本工作不做或馬虎了事,而家訪時家長都聲稱其子女在家如何聽話,如何懂禮貌。因此,作為班主任應(yīng)及時地找機(jī)會與學(xué)生家長坐下來,互相交換意見、看法,具體分析問題產(chǎn)生的原因,協(xié)商其解決的辦法。這就要求班主任在日常教學(xué)工作中能根據(jù)每個學(xué)生的特點、問題,適時、適當(dāng)、科學(xué)地進(jìn)行家訪。家訪中要防止向家長“告狀”,要同時尊重家長。因為每位家長都是“望子成龍,望女成鳳”,雖然有時“恨鐵不成鋼”,個別家長會在一怒之下對孩子進(jìn)行棍棒教育,但心底里還是十分疼愛自己的孩子,他們喜歡看到、聽到自己孩子的長處、優(yōu)點,而往往忽視其短處、缺點。因此,班主任在與家長溝通時,要避免傷害家長的感情,不要使用推卸責(zé)任的諷刺、挖苦的語言。通過家訪,要使家長真正感到:老師是在盡職盡責(zé)盡心盡力地教育自己的孩子。并適時通過各種途徑向家長傳遞教育的正確方法,以取得家長配合。
班主任與學(xué)生家長的教育思想與教育方法都會有所差異,加之文化素質(zhì)及道德修養(yǎng)不盡相同,對學(xué)生的期望有所不同,對學(xué)生要求的標(biāo)準(zhǔn)不相一致,這樣就會導(dǎo)致對學(xué)生各方面的評價產(chǎn)生較大的差距。如班主任要求學(xué)生要全面發(fā)展,家長要求學(xué)生考試成績好,能升學(xué),有“出息”。于是,有的家長就不喜歡自己的孩子參加學(xué)校以及社會的各項活動,說這些活動會耽誤學(xué)習(xí)。
多數(shù)班主任在約見家長時,說得多,聽得少,只顧自己痛快,把學(xué)生的種種不是和自己的苦水一股腦倒出來。家長聽了難免對老師的能力產(chǎn)生懷疑或?qū)蠋煯a(chǎn)生厭惡情緒,而使溝通產(chǎn)生隔閡,不利于問題的解決。不妨換個方式,班主任作個聽眾,如何呢?我們班有一個學(xué)生,迷上電腦游戲,經(jīng)常上網(wǎng)吧玩,上課無精打采,放學(xué)就往網(wǎng)吧跑,甚至出現(xiàn)曠課。他家人也知道,但無論如何怎么罵、甚至打還是改正不了。對于他的表現(xiàn),我一直不滿意,多次找他談話,但每次都沒有多大的成效。最后到他家與家長會面。家長很主動地向我了解情況,并將這位學(xué)生從小學(xué)一直以來的情況給我作了反映。從他談到的情況中,我了解到這位學(xué)生在初一就已經(jīng)迷上電腦游戲,可謂中毒至深。要想一下改正恐怕困難,所以對于他的情況要采取不同的方法來對待。因此本著解決問題的思想,我并沒有來一通告狀詞,而是給其家長一個建議:讓學(xué)生寫一份保證(或是協(xié)議)書,給自己一周定個打游戲的時間,在規(guī)定的時間外絕對不允許打游戲,然后給其一定時間慢慢改正,然后請家長對其子女的上下學(xué)時間進(jìn)行督促,后來證明效果還可以。因為該學(xué)生有了名正言順的時間玩游戲,他得考慮若不守信可能面對嚴(yán)厲的處罰。因此見了家長就劈頭蓋臉地一番數(shù)落,結(jié)果可能不能了解學(xué)生的真實情況,找到更切實有效的解決方法??梢姡袝r候多說不如少說,甚至作個聽眾也不錯!傾聽有兩個好處,一是造成平等的談話氣氛,二是便于我們從中捕捉信息。
要深入淺出,將大道理說出,小學(xué)生來自不同的家庭,每個家長的文化水平,素質(zhì)、教養(yǎng)不同,難免會遇到一些“護(hù)短”的粗魯?shù)募议L,那就必須講究語言的藝術(shù)。多數(shù)學(xué)生在學(xué)校作了錯事之后是不會向家長坦白的,反而說別人怎樣錯,老師又如何袒護(hù)那些同學(xué),這往往引起家長的誤解。所以班主任應(yīng)該在家長心平氣和的情況下,在實事求是的基礎(chǔ)上,用征求意見的態(tài)度,與家長共同研究解決問題的辦法。駕馭好批評的藝術(shù),用愛心感化家長,使他能理智地與老師一起解決問題,工作起來就容易得多了。事實表明家長能理智地中肯地教育好子女,那么,他的子女在學(xué)校的表現(xiàn)也會相對較好。所以,班主任應(yīng)重視與學(xué)生家長的溝通,更要講究語言的藝術(shù)。
因此,老師應(yīng)對學(xué)生家長的文化修養(yǎng)、職業(yè)背景以及他們對子女的'期望水平有所了解,然后根據(jù)這些信息,及時、客觀、全面地向家長反映其子女的表現(xiàn)情況。在談情況時,要克服對優(yōu)生家長談優(yōu)點,對差生家長談缺點的習(xí)慣,也要防止報喜不報憂的老好人心理。對于學(xué)生目前存在的問題要說全面,說透徹,指出其危害性,并表示出想與家長共同商量解決辦法的意愿。在與家長進(jìn)行心理溝通時,還要注意耐心地聽取家長的意見,對學(xué)生家長的意見要做出合情合理的解釋,以便與學(xué)生家長達(dá)成共識。“溝通無限”,方法不拘一格。但無論采用何種方法、技巧,你都要出于真誠,并力求有利于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展。
聽了溝通課如何寫心得篇十三
教師認(rèn)真工作的態(tài)度和言行是家長對老師是否信服的關(guān)鍵。你教學(xué)過程中對學(xué)生嚴(yán)格要求,耐心地教育學(xué)生,并要經(jīng)常在感情上與學(xué)生進(jìn)行溝通。教好學(xué)生做人及為人處事的本領(lǐng),使學(xué)生在成長的過程中學(xué)會怎樣與父母交流。教會學(xué)生平時經(jīng)常和父母多談?wù)勑?,把自己的想法、做法告訴父母,讓他們判斷一下正確與否,如果和家長溝通不好,就會鬧情緒,讀書成績下降,與父母關(guān)系不和。
有的父母顧了事業(yè)難顧家庭,缺少與子女的溝通交流,久而久之使子女的內(nèi)心世界封閉起來。自己很少安排時間與子女在一起溝通交流,一起聊天做事,使子女與父母之間容易產(chǎn)生“陌生感”和“距離感”,使自己的子女在心靈深處形成一個不愿輕易向人開啟的自我。
由于認(rèn)識上的誤區(qū),只關(guān)心子女學(xué)習(xí)生活,忽略了孩子心靈成長,造成親子溝通障礙,甚至造成家庭悲劇。從心理的角度講,子女與父母溝通非常必要,對家庭、對社會都有利。這樣家長看到孩子變化的同時,教師的形象也就在家長的心中樹立起來了。
作為教師也應(yīng)該有服務(wù)意識。由于縣城外出務(wù)工人員較多,留守兒童的家庭情況復(fù)雜。所以教師對學(xué)生的家庭情況進(jìn)行了解。才能更好地與學(xué)生家長交流、溝通,及時處理出現(xiàn)的各方面的問題。與家長溝通有各種方式方法:可以談話、發(fā)信息、通電話、家訪等。老師與家長的談話都是為了了解孩子的學(xué)習(xí)成績,xx格特點、特長和愛好,優(yōu)點和缺點等等。我和家長談話時總是把家長當(dāng)成熟人或朋友一樣“拉家?!保皇怯?xùn)斥,指責(zé)家長,或動輒向家長“告狀”。讓家長有親切感,自己得到尊重的感覺。家訪時我把家長當(dāng)成知心朋友,征詢家長對自己孩子、對老師對學(xué)校的看法,讓家長先說,我們就可以了解到家長對學(xué)生、對老師、對學(xué)校的態(tài)度。“您覺得你的孩子近來的表現(xiàn)怎么樣?”“您對我們各科老師的教學(xué)有什么意見或建議?”“您對學(xué)校的各項工作有什么好的意見或建議嗎?”這是我在家訪中經(jīng)常提到的幾個問題,讓家長感覺到學(xué)校對家長的理視,對學(xué)生的重視。以心換心,坦誠地與家長交流,這樣就可以達(dá)到共同解決孩子問題的目的了。
任何教師,無論他具有多么豐富的實踐經(jīng)驗和深厚的理論修養(yǎng),都不可能把復(fù)雜的教育工作做得十全十美、不出差錯。而且隨著整個民族素質(zhì)的提高,家長的水平也在不斷提高,他們的許多見解值得教師學(xué)習(xí)和借鑒。因此,教師要放下架子,經(jīng)常幫助家長解決一些生活中對孩子習(xí)慣的教育問題,以提高家長對自己的信賴。我就注意營造輕松的氣氛,從不以教育者居高臨下的姿態(tài)和家長交談,不用“必須”、“應(yīng)該”等詞語要求家長怎樣做,孩子的錯更不會責(zé)怪家長,而是尊重家長,積極接納每一位家長,把家長當(dāng)作是自己的朋友,多傾聽家長的話,引導(dǎo)家長提出寶貴建議,答應(yīng)家長只要自己能辦到的事一定會盡力而為,如果不能辦到的我也坦然相告爭取家長的諒解。在與家長提出共同促進(jìn)孩子發(fā)展的措施時,采用商量的口吻,征求家長的意見,常用的句式是“您看這一行不行”、“您覺得這樣好不好”等。這樣,讓家長感覺到得到老師的尊重,更從感情上也拉近了距離,與家長的談話自然就輕松多了,家長也就會經(jīng)常愿意主動和我聯(lián)系和溝通了。
例如:有一次,班上一個女孩的媽媽給我發(fā)了信息:孩子的外公去世了,她這幾天不怎么吃飯,也不理別人,一個人關(guān)在房間里哭。請老師幫我開導(dǎo)開導(dǎo)孩子。我知道這個學(xué)生父母在外打工多年,是外公把她帶大,所以外公去世對她打擊很大。我就對她曉之以理,動之以情。女孩子的心情才慢慢平靜下來。例如2:有位家長給我打電話說:“老師,我家孩子到現(xiàn)在都不太愿意吃飯,有時甚至喂他才吃,真是急死人,請你幫我說說。”后來,我就在課堂上把“吃飯”對身體健康的重要xx講清楚。學(xué)生明白了道理,就改掉了“吃飯難”的不良習(xí)慣,家長非常高興。這樣做,也會使家長覺得教師可親可信,從而誠心誠意地支持和配合教師的工作,維護(hù)教師的威信。
總之,在教育工作實踐中,我懂得了教師應(yīng)以一種陽光的心態(tài)對待生活、對待工作、對待學(xué)生。用一顆真誠的心對待生活、對待身邊的每一個人。只要我們老師把自己對學(xué)生的那份愛心、耐心和責(zé)任心充分地流露給家長,讓家長覺得你是真心實意地關(guān)心愛護(hù)孩子,你所做的一切都是為了讓孩子能成為一個優(yōu)秀學(xué)生,并以平常人的心態(tài),用朋友的方式與家長交談,就一定能得到家長的理解、支持和配合的。
聽了溝通課如何寫心得篇十四
前段時間有幸參加了公司組織的溝通. 服務(wù)等培訓(xùn)講座,讓我學(xué)到很多東西,溝通中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)、溝通的要點、有效化解沖突、正確批評、贊賞人的方法,以及與上級、下級、平級很好溝通的技巧等,使我受益非淺,同時使我認(rèn)識到自己以前在溝通中的不足,這對我以后的工作將會有很大有幫助。
首先要擺正自己的位置。溝通時心態(tài)要好,不能自私、自我、自大,注意對方情緒,注意對方的需求與不便;相處中也要以誠相待,主動問一下工作中的難題,主動幫忙解決難題,都會促使雙方相互理解。所以在與人交往中,心態(tài)是溝通的基本問題。學(xué)習(xí)溝通使我了解了溝通的重要性,今后我會運用所學(xué)溝通技巧,處理好工作上的人際關(guān)系,繼而全身心地投入到工作之中。作為管理者,不僅要有應(yīng)對問題、困難和挫折的能力,還要與同事、合作伙伴建立良好的人際關(guān)系,因此,提升個人的溝通藝術(shù),運作好人際關(guān)系,就成為成功的關(guān)鍵。
溝通是為了控制員工的行為,看看職工是否按要求去做,不溝通是不會知道的。溝通是為了激勵職工,改善績效。溝通是為了表達(dá)情感,分享挫折與滿足。溝通是為了流通信息,強(qiáng)化信息,不讓信息斷裂。這就要求我們在平時的工作中,加強(qiáng)與員工的交流,切實指引員工的行為。與員工共享挫折的教訓(xùn)與成功的喜悅,把握我們的工作持續(xù)、良性的發(fā)展方向。
溝通的基本問題是心態(tài),這要求我們要端正溝通的態(tài)度,從如何提高工作效能出發(fā),加強(qiáng)與職工的交流。尤其要做好與職工的交流‘溝通的基本原理是關(guān)心,這要求我們要時刻關(guān)心職工的成長,鼓勵職工把實現(xiàn)自身價值與為公司創(chuàng)造價值相結(jié)合,在努力工作的工程中實現(xiàn)個人發(fā)展與公司壯大的雙贏。溝通的基本要求是主動,這要求我們管理者要主動的和職工進(jìn)行交流,當(dāng)職工出現(xiàn)困難要主動支援和主動反饋,使整個溝通管理處于積極的暢通的狀態(tài)。在進(jìn)行溝通時要注重溝通的方法,考慮溝通對象的態(tài)度、知識、社會文化背景,正確使用溝通的藝術(shù),排除各種障礙。溝通還要注意上下左右溝通的問題,與別人溝通的時候,要學(xué)會傾聽,應(yīng)該是多聽少講,至少是聽在前面講在后面,要掌握傾聽的技巧。
有效的溝通可以使得我們工作效率提高,事半功倍,而做到這一切需要深厚的專業(yè)知識支撐、豐富的工程實踐經(jīng)驗、良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、堅韌不拔的工作作風(fēng)。
今后我會努力做到:發(fā)揮主觀能動性,勤于學(xué)習(xí),重視理論與知識的獲??;勇于實踐,在實踐中增長才干,并且善于總結(jié),以積累經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),從而增強(qiáng)團(tuán)結(jié)觀念;時時反盛剖析自我,增強(qiáng)自我調(diào)控的能力,注重團(tuán)結(jié),扎扎實實干事業(yè);容人容言,提高心理承受能力;既要有坦蕩胸襟,容人之量,又要有心理承受能力,以事業(yè)為重,寵辱不驚。
聽了溝通課如何寫心得篇十五
在上初一之前,與孩子進(jìn)行一次深入的交談,列舉一下初中可能遇到的困難和初中學(xué)習(xí)的重要性,鼓勵孩子,并表達(dá)一下做父母的期望。
很多孩子剛步入初一,經(jīng)歷了辛苦的小升初,都會出現(xiàn)松懈的情緒。所以父母一定要幫助他明確目標(biāo),為他鼓勁。
對孩子的教育盡量是單獨的,平等地交流,避免公開的斥責(zé)。孩子在十幾歲的年齡,最好面子,也就是自尊心很強(qiáng)。所以對孩子的教育盡量避免在公開場合,尤其是在他的老師和同學(xué)的面前。
單獨溝通時,要以朋友式的語氣平等交流,父母最好不要同時出面。有些問題需要媽媽來談,有些事情則需要爸爸交流。尤其是男生,媽媽應(yīng)主動退位,讓爸爸成為初中男生最敬佩的人物。
初中學(xué)生的教育,家長們要主動放手,讓孩子獨立處理一些事情。學(xué)習(xí)上要培養(yǎng)孩子獨立思考的習(xí)慣。父母不能成為孩子學(xué)習(xí)的拐杖,遇到孩子不懂的問題,父母可以跟孩子一起討論,引導(dǎo)他自己動腦思考,而不是完全代勞。生活中更要讓孩子多些獨立自主的空間。
父母要理解孩子在青春期的變化,尊重孩子的個體差異。切忌不要總是在孩子耳邊講,自己怎樣為他付出,拿自己小時候與他對比或拿別的孩子與他對比。這樣做,只能招來孩子的逆反心理。要就事論事,具體的分析問題,幫助孩子解決問題,而不是埋怨。
改變只說不做的教育方式。盡量避免蒼白的說教,而是身體力行,為孩子做出表率。
去年,我的班上有個孩子特別喜歡在做作業(yè)的時候看電視,他的爸爸媽媽為了改正他的毛病,在孩子學(xué)習(xí)時,不僅不讓孩子看,自己也不看電視,避免孩子分心,效果特別好。
在孩子成績下降或做了什么錯事的時候,首先,父母要做的不是責(zé)備,而是鼓勵孩子積極面對,悅納錯誤,學(xué)會在錯誤中吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗,獲得成長。
比如孩子的成績下降或做錯事的時候,一般自己已經(jīng)很傷心痛苦,甚至灰心了。作為家長,應(yīng)該表示關(guān)切,鼓勵他,幫助他樹立信心,幫助他具體分析問題,解決問題。責(zé)備會疏遠(yuǎn)他與你的距離,以致今后出了問題,也不會再主動拿出來與父母協(xié)商。
聽了溝通課如何寫心得篇十六
“人無完人,金無足赤”,家長要對孩子做到最多地欣賞優(yōu)點,盡量地包容缺點,要知道世界上沒有完美的孩子,再完美的孩子都有自己的缺點。暗示自己:我有這樣一個可愛的孩子,我們要一起成長,我們要一起面對很多問題,我們會比別人生活得更幸福、更有樂趣?,F(xiàn)在孩子因為有我這樣的家長而驕傲,將來我會因為有這樣的孩子而自豪。告訴孩子:在爸媽眼里“你最棒”,因為,每個人都是有天賦的,但并不是每個人的天賦都能被喚醒。就像打開寶藏的口訣“芝麻,開門”一樣,喚醒這沉睡的巨人也需要秘訣,那就是“你最棒”。
家長有一種習(xí)慣就是容易語重心長,但是說出的話卻又特別空洞。比如“你可得努力學(xué)習(xí)”。這種語言表達(dá)在今天對孩子的教育是無效的,也是無益的。因為這些話缺乏明顯的可操作性,作為孩子基本把握不住,反倒容易造成孩子心理上的緊張焦慮。記得我的同事孩子上初三了,她也很著急,就對孩子說:“初三了,可得下功夫?!焙⒆訁s很茫然,反過來問:“怎樣是下功夫?!蹦愕囊蠛⒆訜o從下手,其實你也說不清楚操作程序。積極的方式是要以一種具體的問話,通過鼓勵的方式漸進(jìn)式地與孩子溝通。就比較容易調(diào)動孩子的積極性,而且能夠把握住孩子思考、行動的方向。將孩子的行動目標(biāo)分成許多的小臺階,每一步都具體而又相對容易能夠達(dá)到目標(biāo),讓他們每一步都體會到成功的樂趣。
新學(xué)期開始時。這是一個新階段的開始,學(xué)生總會有很多新的想法,其中最主要的想法就是我要好好學(xué),把學(xué)習(xí)搞上去,做一個好學(xué)生。對于學(xué)生的這一上進(jìn)心,家長應(yīng)該珍視和愛護(hù)。這是家長對他的要求和制定的目標(biāo),他會牢記在心。
享受成功喜悅時。假如你的孩子在運動會上獲了獎、單科競賽獲了獎、文明禮貌獲獎等等。家長若能在祝賀、鼓勵的基礎(chǔ)上,對孩子提出明確具體的要求,將會收到滿意的效果。
孩子受到委屈時。家長若能主動地以冷靜、寬容的態(tài)度去幫助孩子解釋,孩子會產(chǎn)生感激之情,更易于接受家長的告誡。
孩子有困難或失敗時。家長這時不是訓(xùn)斥,而是肯定成績,對不足之處給予指點。家長要以樂觀豁達(dá)的精神感染孩子,讓孩子擁有積極樂觀的精神,快速飛出“困境”。
他人取得優(yōu)良成績時。看到別人取得好成績,孩子往往會暗下決心,家長要抓住此時機(jī),對孩子提出適當(dāng)?shù)囊?,使孩子一時的熱情變?yōu)橛篮愕男袆印?BR>