總結(jié)是一種對過去所學和所做的回顧和總結(jié),有助于我們更好地規(guī)劃未來??偨Y(jié)的篇幅不宜過長,必須言簡意賅,重點突出,避免辭藻華麗和龐雜的語句。這些總結(jié)范文充滿思想性和實踐性,值得我們借鑒與學習。
綜合年度工作總結(jié)篇一
1.調(diào)度業(yè)務知識學習,制定調(diào)度視頻會議作業(yè)卡,編制問題信息傳達表,重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡,對調(diào)度業(yè)務建設、調(diào)度信息化建設提出各項優(yōu)化方案,全面提升了調(diào)度工作水平。
個人職業(yè)規(guī)劃模糊,發(fā)展方向不明確。
1.通過各方面的學習個人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,并對工作推行精細化管理,制定超前計劃,確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
3.通過每周的學習與討論,做好問題管理,并思考工作的創(chuàng)新,挖掘調(diào)度工作潛力。
回顧一年來的工作情況,個人各方面能力都有很大提高,認真學習業(yè)務知識,積極參加培訓,學習態(tài)度好。在工作中踏實肯干,善于提出問題,有較強的`分析問題能力。少多大話,多干實事,是我始終遵循的做事原則。
綜合年度工作總結(jié)篇二
xx年,對我而言,是充實的一年,分別在工人路支行和市行營業(yè)部從事綜合柜員工作,在各級領導及各位同仁的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,做好了各項工作?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、在工作方面,本人上半年在工人路支行從事綜合柜員工作,在工作中我積極學習主辦業(yè)務知識及儲蓄業(yè)務知識,積極高效完成本職工作的同時也圓滿完成了行內(nèi)下發(fā)的各項任務。下半年,因我行調(diào)入市行營業(yè)部從事對公柜員工作,除做好本職工作外,積極配合主管完成了總行對市行營業(yè)部的審計工作,20xx年檢及長期不動戶結(jié)轉(zhuǎn)、年終結(jié)算等工作,自已的工作經(jīng)驗和綜合素質(zhì)得到了進一步提高。
二、在服務方面,我積極向老同志學習,樹立“客戶至上”的工作理念。加強法律法規(guī)、金融知識,客戶服務方面的學習,通過積極參加行內(nèi)組織的各項會議以及各種形式的學習、培訓,提高自身的綜合素質(zhì),不斷提升自己的服務水平,提高為客戶服務的能力。在工作中,堅持以飽滿的熱情用心為每一位客戶服務,堅持以高標準要求自己,想客戶所想,急客戶所急。對手續(xù)不全的客戶,耐心解釋,取得客戶的理解和支持。
三、業(yè)務技能等方面,一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習培訓,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能,并加以實踐,取得了較好的效果。我珍惜每一次學習培訓機會,在工作多問、多學、多練,結(jié)合自己摸索出的經(jīng)驗,能更好更快地為客戶服務。在一季度的業(yè)務技能定級中由合格升為三級。
在營銷上,積極熟練掌握我行的xxx等業(yè)務產(chǎn)品,積極營銷,爭取在業(yè)績上有一個大的突破,為支行做出自已的貢獻。
在業(yè)務上,堅持練習業(yè)務技能,嚴格執(zhí)行相關崗位職責和操作規(guī)程,不斷提高自身的業(yè)務水平,提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
在工作上我將以強烈的工作責任心,愛行愛崗,兢兢業(yè)業(yè),立足本職、積極配合同事共同為客戶服務,同時在思想上牢固樹立全局觀念和整體意識,服從領導安排,密切配合各部門及人員的工作。
綜合年度工作總結(jié)篇三
20xx新年的到來給我們帶來了全新的目標和方向,但在工作上,我們卻不能忘了過去給的我們的教訓和成長。
反思過去的一年,作為xx銀行xxx支行的一名的普通的柜員。盡管在xxx支行中我只是一名再普通不過的員工,但我也明白,正是因為我們每個普通的員工的拼搏和努力,才能創(chuàng)造過去這一年的成績的收獲!
現(xiàn)在,新年即將開始,我們在工作中更要吸取過去的經(jīng)驗,為新的一年努力和奮斗!在此,我對過去一年個人的工作做總結(jié)如下:
在工作中,我負責xxx區(qū)域的柜臺工作,主要負責的客戶的業(yè)務操作、咨詢、查詢,以及存取款等工作。在工作上,我嚴格的遵守銀行的規(guī)定和要求,認真處理自身工作業(yè)務。并在于客戶的溝通交流中,保持良好的服務態(tài)度和耐心的交流問答。一年來,工作中我認真仔細的處理好了自身的工作,未曾出現(xiàn)任何的差錯,且在服務工作上耐心、貼心,給客戶留下了較好印象在客戶的服務評價中也取得了出色的評分。
在工作上,我一直保持自身自身積極的思想態(tài)度,這不僅保持了我在工作上的積極性和責任心,也讓我在服務方面能更好的保持自身的微笑服務,給客戶帶來最貼原創(chuàng)心,最優(yōu)良的服務感受。
對于思想的鍛煉,我不僅僅是作用于工作中,在日常中,我也總是通過一些心理和激勵的書籍來改進自身的心態(tài),并且我在工作外還總于同事們一起積極交流,共同發(fā)現(xiàn)工作中的不足和問題。
作為柜員,過去一年來我總重視準確和服務,但自身的效率卻總是拉后腿。盡管時間不長,但讓客戶久等總是不好的。反思自己的情況,這個問題一部分是我經(jīng)驗的不足,另一方面,也是我自己不夠自信,導致總要多看幾眼。
為此,在下一年的工作目標,首要就是改正自己的這個問題,不僅要多多累積經(jīng)驗,還要做的更加仔細,保證自身的準確性和自信心。
其次,也要在服務上更多的完善自己??蛻艨偸窃诓粩嗟淖兓?,為此我也要能更好的保持自身的服務讓客戶滿意,也讓xx銀行能在客戶心中留下更好的印象!
新的一年即將到來,我會嚴格的要求自己,將全新的目標和方向努力的完成好,給20xx年的自己和xx支行帶來更好的成績!
綜合年度工作總結(jié)篇四
各位領導、各位同事:
大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率, 20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了xx屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。
綜合年度工作總結(jié)篇五
歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司的第十個年頭。這一年中的工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司及部門領導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司相關要求,主動發(fā)揮了綜合人資部服務公司的工作職能,完成了自己的本職工作雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)國,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧
1、配合中介完成iso三證年審及換證工作,并完成相關中介服務的合同及撥款流程。
2、制作貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產(chǎn)標準化達標考核資料,并順利通過考核。
3、完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局安全生產(chǎn)許可證的延期資料制作,并成功延期至20__年_月_日。
4、完成20__年度省級和市級“守合同重信用”企業(yè)申報資料制作,并成功獲證。
5、完成中國企業(yè)家協(xié)會信用體系評價申報資料制作,并成功獲證。
6、完成中國通信行業(yè)協(xié)會通信企業(yè)信用評價復評資料制作,并順利通過復評。
7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作,并完成相關合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作,并對相關責任單位出具檢查文件,要求其整治。
9、完成涉密資質(zhì)延期資料制作,并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產(chǎn)采購和管理工作,20__年完成固定資產(chǎn)購買6批次,共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業(yè)路由器1臺、裝訂機1臺、復印機1臺。進行了20__年固定資產(chǎn)清查,目前已完成各部門資料收集工作,將根據(jù)清查結(jié)果將對部分資產(chǎn)進行張貼標簽、報廢處理等相關后續(xù)工作。
11、協(xié)助省通服完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產(chǎn)標準化達標考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理,并對公司簽訂的合同進行法律審批。
13、完成每季度統(tǒng)計局報表填報。
二、20__年工作中存在的問題
1、固定資產(chǎn)管理存在缺陷,購買流程掌握不詳細、固定資產(chǎn)后期管理不細致等。
2、保密管理工作停留在表面上,保密培訓工作未全面開展。
3、因自身法律知識學習不足,導致法律事務工作未按要求開展。
4、工作優(yōu)勢不夠細致,對一些領導交辦的日常事務時常會出現(xiàn)缺失與瑕疵,辦事不夠細心。對有些工作的協(xié)調(diào)也不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致,以至于工作時會出現(xiàn)時間安排不合理的情況。
三、20__年的工作計劃
20__年即將來臨,新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的一年里,不斷學習,認真提高工作水平,為公司的的發(fā)展充分貢獻自己的力量,要努力做到以下幾點:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習法律相關專業(yè)知識和相關專業(yè)知識。加強對行業(yè)及公司發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
2、注重自身工作作風建設,加強自我管理,團結(jié)同事,勤奮工作,全面提高自身執(zhí)行力度。
3、在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身素質(zhì),提高辦事效率,不斷加強服務意識。對待各項工作要未雨綢繆,避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。
4、嚴格遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,積極維護公司利益,為公司發(fā)展添磚加瓦。
5、強化溝通能力,同時積極配合其他部門,認真貫徹公司相關制度與規(guī)定。
認真、務實、創(chuàng)新、激情!這是我自己定下的崗位關鍵詞,在20__年的工作中,我一定會用具體的工作業(yè)績來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用我的實際行動證明自己能做的更好!
綜合年度工作總結(jié)篇六
20__年以來,為實現(xiàn)公司年度工作目標,在公司主管領導的帶領下,在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將20__年部門主要工作總結(jié)匯報如下:
(一)完善公司規(guī)章制度建設。
參照局集團及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關制度,在20__年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財務管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標管理辦法》等公司主要管理制度,針對財務管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規(guī)范,建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共?項,目前已匯編成冊并嚴格執(zhí)行。通過整章建制,嚴格規(guī)范了各項工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運作有章可循,有據(jù)可依。
(二)公文實行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序,完善各項行政表格,確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文運轉(zhuǎn)的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理,并進行分類、編號;檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理;實施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。
根據(jù)政府主管部門的要求,按時完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作,對證照的使用均進行詳細的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。
綜合年度工作總結(jié)篇七
20xx年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,確保了局機關內(nèi)部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務。
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的.全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、"三八"婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結(jié)、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經(jīng)意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合年度工作總結(jié)篇八
過去的一年,我校的社會治安綜合治理工作堅持以“預防為主,防治結(jié)合”的原則,緊緊圍繞“建設平安校園”為主題的活動,切實貫徹落實市、局、鎮(zhèn)“綜治”工作的有關文件精神,重點抓了學校安全管理規(guī)范化、學校周邊環(huán)境整治、消防安全整治、交通隱患整治、法制教育等工作,取得了較好的成效,有力地推動了我校教育的改革和發(fā)展。同時圍繞教育教學這個中心,在切實維護校園穩(wěn)定確保師生生命和學校財產(chǎn)的安全方面做了一些工作,取得了一些成績。
一、健全機構,強化領導
學校首先成立了以校長掛帥的“綜治”工作領導小組,并按上級主管部門的要求進行了詳細分工,建立健全了各種組織機構,安排了具體的負責人,完善了各級領導責任制。
1、建立健全了我校社會治安綜合治理工作機制,成立了以學校校長為組長,德育主任為副組長,各部門負責人為成員的“綜治”安全工作領導小組。
3、認真學習和領會安全工作的有關法律法規(guī)及相關文件精神,組織各安全領導組和廣大師生員工認真學習市、局、鎮(zhèn)“綜治”工作的文件,領會文件精神,明確分工,切實貫徹執(zhí)行。
二、完善“綜治”工作規(guī)章制度,落實各項管理職責
1、建立健全了各種組織機構,實行專人負責制。
2、健全了各種規(guī)章制度:教育管理制度、校舍安全檢查制度、安全管理制度、衛(wèi)生管理制度、集體活動安全管理制度、學校食品衛(wèi)生監(jiān)督制度、師德師風管理制度、門衛(wèi)制度等。做到各項工作、各個部門有章可循,按章辦事,并且都與教師年終業(yè)績考核掛鉤。
3、建立健全了綜合治理工作檔案等,并由學校綜治主任管理。
三、強化學生的品德教育,提高師生“綜治”法律意識和自我防范能力
1、在學生中廣泛開展“五有五無”工作。五有(課堂有紀律,課間有秩序,言行有禮貌,心中有他人,差生有進步),五無(地上無痰跡,墻上無污痕,桌面無刻劃,門窗無破損,衛(wèi)生無死角)。這“五有五無”是我校根據(jù)“中學生日常行為規(guī)范”提出來的,很具有時代特征,從學習、勞動、衛(wèi)生、安全、守紀、待人處事、和諧辦事等方面進行要求。開學的第一周就在大會上提出“五有五無”,要求每位同學從“我”做起,從身邊的小事做起,使每位同學都成為掌握學習方法、熱愛勞動、愛護清潔衛(wèi)生、具有自我保護意識,具有堅強意志,自覺守紀的好學生。
2、制訂班級公約。開學初,每個班根據(jù)本班實際情況,學生們制訂了班級公約,利用公約來檢查自己的學習,約束自己不良的言行。學校主要負責安全的同志還根據(jù)學校“綜治”工作的特點,下發(fā)了一些關于禁止上網(wǎng)、禁止在室內(nèi)打鬧。
3、以學校廣播站為窗口,對學生涌現(xiàn)出來的'好人好事進行表揚,不良行為給予及時提醒,制訂了文明班級評比細則和衛(wèi)生責任制度,設立了校園值周管理崗。發(fā)揚成績,糾正不良行為。
四、突出重點,狠抓落實
1、突出安全工作重點,防范事故發(fā)生。
我校為了確保學生的人身利益和學校財產(chǎn)安全,學校采取了積極相應措施,使學校安全工作得到了落實。
(1)進一步完善了安全責任制,強化日常安全管理。
(2)加強了安全工作的宣傳力度,利用升旗儀式和安全課等對學生進行安全教育,在學生中開展自救、互救的演練活動。
(3)加強對學生食堂、宿舍、教室、廁所、用電等重點部位的監(jiān)測和管理。
(4)加強了門衛(wèi)工作人員職責,認真杜絕一切不適宜進入學校的閑雜人員。
(5)認真清查校內(nèi)和學生中的易燃易爆、有毒有害的物品和管制刀具。
(6)做好了學生上學、放學路上的安全教育和防護工作。
(7)做實學生課間、課余休息的安全工作。
(8)做好了衛(wèi)生防疫工作,加強了對食品衛(wèi)生和傳染病的監(jiān)測和預防。
2、依法治理校內(nèi)外環(huán)境。
(1)充分利用校園內(nèi)現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡資源,為學生提供必要的上
網(wǎng)條件和機會,教育學生遠離黃色網(wǎng)吧,不到營業(yè)性的網(wǎng)吧觀賞、上網(wǎng)。
(2)開展了為“中華之崛起而讀書”和讀好書的活動,定時開放圖書室,為學生提供了讀書的機會,禁止不良或有害讀物在校內(nèi)傳播。
(3)加強了對小賣部的監(jiān)管,杜絕三無產(chǎn)品和過期變質(zhì)食品進入小賣部,保證了學生購買到滿意、放心、安全的商品。
(4)加強了考風考紀教育和誠信教育,把它提到了品行優(yōu)劣的高度認識。
3、協(xié)調(diào)各方關系,注重學校周邊環(huán)境。
(1)做到了隨時注意和掌握學校周邊情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向有關部門報告,及時處理了在學校門口擺攤賣小吃的問題。
(2)積極配合派出所、工商、交警、司法、環(huán)衛(wèi)和城管部門做好了消除危害師生人身安全的各種隱患,為師生的工作、學習、生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境,學校無重大案件和事故發(fā)生。
(3)扎實做到了矛盾糾紛排查和查處工作,堅持了實行矛盾排查責任制,積極穩(wěn)妥地處理好了發(fā)展和穩(wěn)定的關系,特別是去末、今初涉及到教職工的績效工資問題,教師情緒較大,但我們分頭向每位教職工做了大量工作,協(xié)調(diào)了方方面面的關系,化解了矛盾,保持了穩(wěn)定和睦的同志關系。
毒事件,無一人信仰邪教,無吸毒販毒事件,無一人越級上訪及其他重大事故發(fā)生。師生中無違法犯罪現(xiàn)象,學校教學秩序良好,學生中好人好事層出不窮,教師勤奮敬業(yè),務實爭先,學校展現(xiàn)出一派祥和、安定的工作局面。
xx中學
2015年12月2日
綜合年度工作總結(jié)篇九
今年,行政綜合執(zhí)法xx中隊支部在局黨委的正確領導下,以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞局黨組確定的黨建工作目標,不斷深化和加強黨建工作。以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體。開展了豐富多彩的支部活動。增強了黨員干部的凝聚力。充分發(fā)揮了基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用?,F(xiàn)將本年度黨建工作開展情況匯報如下:
建立了黨員學習教育的長效管理機制,堅持3會一課制度,制定了詳細的支部學習計劃,重點抓好黨的十七屆六中全會、科學發(fā)展觀、局黨委有關會議精神的學習貫徹,嚴肅學習紀律,建立學習檔案,注重學習考核,保證了理論學習時間和效果。通過黨員個人自學、領導上黨課、撰寫心得體會、討論交流等形式,使黨員干部樹立了勤于學習、終身學習理念,增強了黨員干部“和諧執(zhí)法,服務群眾”的意識。
相關制度一是強化組織領導,落實黨風廉政建設責任制。制定黨風廉政建設責任分解表,與局黨組簽訂黨風廉政建設目標管理責任書。二是強化宣傳教育。專題組織了《廉政準則》學習,特別針對“八個禁止”,“五十二條不準”進行了逐項逐條對照進行自查,黨員干部廉政自律意識明顯提高。三是整頓思想作風。以提高黨員干部公仆意識,群眾意識,自律意識為重點開展專題教育,使黨員干部在糖衣炮彈面前增強辨別能力;在誘惑面前增強自控能力,在警示面前增強悔過能力。四是加大黨內(nèi)監(jiān)督力度,從源頭上預防腐敗,加強制度建設,強化監(jiān)督制約,加大從源頭上預防和治理腐敗的力度。建立健全了民主決策制度,做到了重大決策、重大執(zhí)法活動的集體討論。五是堅持領導干部廉潔自律專題民主生活會制度。嚴格按照局黨組的要求,召開了黨員的專題民主生活會,會上黨員坦誠地開展了批評與自我批評,達到了預期的效果。
堅持實事求是,面向基層,面向群眾,不回避矛盾,不避重就輕,內(nèi)容真實可信,結(jié)果客觀公正,依法依紀進行黨務公開,努力使公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化軌道。堅持從實際出發(fā),增強黨務公開的針對性和實效性,既方便群眾的知情參與,又保障黨員干部的民主權利,采取合適的公開形式,講求形式和效果的統(tǒng)一。始終遵循以黨務公開促進加快發(fā)展,以加快發(fā)展的成果檢驗公開的成效這一基本思路,不斷創(chuàng)新公開的形式,豐富公開的內(nèi)涵。調(diào)動黨員參與黨務公開工作積極性。
中隊黨支部經(jīng)過開會討論決定,把申報創(chuàng)建青年文明號.明確為黨建工作促進團建工作開展的一項重要任務。把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結(jié)青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合望城區(qū)行政執(zhí)法工作特點,以倡導“和諧執(zhí)法、服務群眾“為核心,確立了“誠信為本、有諾必踐、恪守職責、率先垂范”的文明公約。以黨建工作帶動工會、共青團、婦委會等各項工作的開展,通過開展多種形式的活動,豐富了廣大隊員的業(yè)余生活,形成了各項事業(yè)齊頭并進,執(zhí)法工作跨越式發(fā)展的良好局面。
堅持高起點、高標準、高質(zhì)量,精心設計載體、豐富活動內(nèi)容,采取有力措施,在全體共產(chǎn)黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。在廣大執(zhí)法隊員中大力弘揚愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神,為基層黨建注入了新鮮的活力。今年支部開展“愛心扶貧”、“隊校攜手共創(chuàng)十佳”等支部活動都收到了良好效果,增強了黨員干部凝聚力的同時,也為鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合執(zhí)法工作的開展打下了良好的群眾基礎。
還存在一些不足:
1.支部建設、隊伍建設的長效機制還不夠健全。考核、監(jiān)督、獎懲的制度還有待完善。
2.黨建工作創(chuàng)新意識還有待進一步增強。
3.理論和實際之間的轉(zhuǎn)化還不能及時跟上。
在今后的工作中,我們將把支部黨建工作作為一項長期任務來抓,不斷加強黨支部建設:切實落實好黨風廉政建設工作。進一步分解黨風廉政建設責任。抓好支部黨員政治理論學習。廣泛地開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。增強創(chuàng)新機制。積極發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。營造出一個黨建工作和行政執(zhí)法工作共同發(fā)展的良好局面。
綜合年度工作總結(jié)篇十
1.調(diào)度業(yè)務知識學習,制定調(diào)度視頻會議作業(yè)卡,編制問題信息傳達表,重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡,對調(diào)度業(yè)務建設、調(diào)度信息化建設提出各項優(yōu)化方案,全面提升了調(diào)度工作水平。
個人職業(yè)規(guī)劃模糊,發(fā)展方向不明確。
1.通過各方面的學習個人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,并對工作推行精細化管理,制定超前計劃,確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
3.通過每周的學習與討論,做好問題管理,并思考工作的創(chuàng)新,挖掘調(diào)度工作潛力。
回顧一年來的工作情況,個人各方面能力都有很大提高,認真學習業(yè)務知識,積極參加培訓,學習態(tài)度好。在工作中踏實肯干,善于提出問題,有較強的'分析問題能力。少多大話,多干實事,是我始終遵循的做事原則。
綜合年度工作總結(jié)篇十一
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,“干中學、學中干”,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,“問書本、問同事”,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。 (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
八、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。 在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,金滿明天會更好!
綜合年度工作總結(jié)篇十二
_年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標,組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來,多次邀請___來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經(jīng)營業(yè)務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞” 有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業(yè)務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內(nèi)標桿企業(yè),并于今年_月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
二、強化自身建設,規(guī)范內(nèi)部運營管理,促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。
20__年,我們把內(nèi)部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規(guī)范化運作水平。
選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關系及人員結(jié)構,配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年_月份開始啟動招聘工作,通過網(wǎng)絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好,素質(zhì)高,業(yè)務精的專業(yè)人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,進一步為加強人才信息化管理做好準備。
公司自20__年_月成立,從公司成立之初的26人,迅速發(fā)展壯大為目前的43人,具有中高級專業(yè)技術職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學歷5人,本科學歷22人,大專學歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
關法律規(guī)定,堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓講座,累計培訓課時達10個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作,開展黨群工會活動,積極推進企業(yè)文化活動。
后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運行。20__年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌; 累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計算,全年共結(jié)余伙食費16200余元。
一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產(chǎn)進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。
家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織;在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;
2、工作仍不夠細致,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善;
3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進一步提升;
4、黨群工會工作有待進一步加強,企業(yè)文化建設力度不夠。
明年工作安排及計劃
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構,逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內(nèi)部運營業(yè)務流程,使各項工作做到有章可循,有法可依,全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
2、提高后勤服務保障水平,讓員工吃得放心、用得安
心、玩得開心。
3、加強黨群工會工作,充分利用工會平臺,為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
4、繼續(xù)嚴格控制各項費用支出,勤儉節(jié)約。
20__年,我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局,使各項工作全面上水平,服務質(zhì)量整體上臺階,更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用,同各兄弟部門一道,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。
綜合年度工作總結(jié)篇十三
綜合辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
3、根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
4、對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
綜合年度工作總結(jié)篇十四
綜合科是一個溝通和聯(lián)絡的'部門,20xx年全辦工作人員團結(jié)一致,共同做好了協(xié)調(diào)工作。一是做好單位與省、市主管部門xx縣直機關的聯(lián)絡工作,二是抓好了單位內(nèi)部各科室間的協(xié)調(diào)工作,及時做好了縱向和橫向的溝通協(xié)調(diào),為領導分憂,為科室服務,充分發(fā)揮了綜合科在全辦工作中的橋梁和樞紐作用。
1、抓好制度建設。根據(jù)辦領導的明確要求,綜合各科室的具體情況,綜合科對現(xiàn)行的制度及規(guī)定進行了完善和修訂,印制了單位制度和工作計劃冊。今年10月,著手制定了《重要事項主任辦公會議決制度》,先后下發(fā)了三份會議紀要,充分發(fā)揮了制度管人、管事的作用。
2、規(guī)范辦文辦會。今年以來,綜合科堅持了公文閱辦單制度和會簽制度,所有經(jīng)辦的公文均做好了登記、送閱、簽批、存檔的工作,綜合科根據(jù)領導的批示及時做好了提醒和督辦的工作,有效地提高了工作效率。同時,綜合科負責做好了縣內(nèi)各項檢查、調(diào)研等會議及單位內(nèi)部會議的后勤服務工作。
3、抓好黨建工作。自20xx年4月成立單位黨支部以來,綜合科承擔了黨建的日常工作,除認真按照上級要求,做好了支部黨員信息維護、黨費收繳、黨員發(fā)展等日常工作外,還認真做好了黨務公開、創(chuàng)先爭優(yōu)等重點工作,我單位黨支部在全縣基層黨組織分級定等中被評為“好”。
4、做好政工人事。綜合科的陳柏安同志擔任了單位的政工人事干部,他在承擔了比較繁重的日常工作的情況下依然盡職盡責地做好了政工人事工作,為單位的6位政府合同制工作人員辦理了聘用手續(xù),并認真按照要求做好了單位職工增補津補貼、填報人力資源報表、編制工作年審等工作。
5、做好財務工作。本著遵紀守法、細致負責的原則,綜合科做好了單位的財務工作,通過嚴肅財經(jīng)紀律、完善財務制度,規(guī)范了票據(jù)管理、采購程序、報賬程序等,做到了賬目明晰,程序規(guī)范,手續(xù)完備。今年8月份縣審計局對我辦的財經(jīng)票據(jù)進行了全面審核,給予了較高評價。
6、做好檔案整理。今年是單位首次進行檔案整理及送檢工作,由于是第一次接觸檔案工作,不熟悉情況,所以在領導的批準下我們外聘了一名檔案局的退休職工來指導工作。在各科室的積極配合下,單位20xx年的所有檔案在三天內(nèi)裝訂成冊,并順利通過縣檔案局的檢查。
7、做好聯(lián)點工作。20xx年以來我辦在果園鎮(zhèn)新明村建立了群眾工作站點,由綜合科的兩名工作人員擔任群工隊員,通過捐贈慰問金、幫扶特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展等方式,協(xié)助新明村探索符合自身條件的發(fā)展之路。
1、完成信息報送任務。今年以來,綜合科向縣委辦綜信室、縣政府辦政研室、《星沙時報》、《星沙論壇》、《接待工作》等報送各類信息、文字材料20余次,采用刊登的信息和調(diào)研文字8篇。
2、公文質(zhì)量有所提高。一份文件和材料的形成,是文稿起草人員的辛勤勞動取得的成果,是汗水和心血的結(jié)晶,今年綜合科共起草和審核各種文件材料、領導講話、公函等100多份,文字質(zhì)量基本得到了領導的認可和肯定。
一年以來,綜合科全體成員愛崗敬業(yè),精誠團結(jié),勤勤懇懇,任勞任怨,綜合科的工作總體上運轉(zhuǎn)高效,服務到位,保障有力。但仍存在不足,主要表現(xiàn)在:一是超前謀劃和周密思考問題的能力不足,為領導排憂解難方面做得不夠;二是工作中總是忙于應對日常事務,統(tǒng)籌管理的能力不強,工作思路和工作方法有待進一步創(chuàng)新;三是在對各科室的協(xié)調(diào)上換位思考不夠,綜合協(xié)調(diào)能力有待加強。
20xx年綜合科將帶頭全面貫徹落實辦領導班子的工作部署和決定,進一步推進各項工作全面開展,爭取再上新臺階。
1、完善督查督辦制度及考核、通報辦法。明確由綜合科科長具體負責督辦工作,從制度、辦法、人員上保證單位重要事項、主任辦公會議決定事項、領導批示事項的落實到位。制定好13年全年學習和主題活動計劃,并做好計劃的監(jiān)督落實。
2、規(guī)范來文來電登記。做好單位來文來電登記,完善登記手續(xù)和臺賬,做到所有來電均有接聽人記錄、落實情況登記,所有來文均以文件送閱單形式交主管領導簽批,綜合科負責在時限內(nèi)提醒、監(jiān)督、檢查任務落實情況,并登記在冊。
1、加強與上級部門的聯(lián)絡。在日常工作中注重與四大家、兩辦、其他常委單位等接待重點單位的溝通聯(lián)絡,掌握工作動態(tài),提高工作效率。同時要建立與省、市接待系統(tǒng)辦公室的聯(lián)系,加深相互了解,加強相互學習。
2、加強與縣直機關的聯(lián)絡。加強與縣直機關各單位的聯(lián)絡與交流,學習其他單位辦公室的好做法,積極宣傳接待文件精神,積極營造有利于接待工作開展的良好氛圍。
3、加強內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)。及時將上級有關精神傳達至單位各科室,做好各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作。
1、努力提高材料質(zhì)量。把材料質(zhì)量作為綜合科文字工作的第一追求認真對待,深入思考,多方借鑒,著力創(chuàng)新,用心提煉,精益求精,努力提高材料質(zhì)量,發(fā)揮好以文輔政的作用。
2、規(guī)范公文處理。認真貫徹落實黨政機關公文處理的有關規(guī)定,進一步完善辦文制度,嚴格按程序運作,理順行文關系,注重質(zhì)量,嚴格把關。
1、加大信息報送力度。20xx年綜合科要力爭在信息報送和宣傳力度上實現(xiàn)突破,爭取在省級專業(yè)刊物上至少有一篇、在縣級刊物上至少有兩篇有分量的文字材料。
2、落實信息工作責任制。加大對各科室和個人信息報送任務的落實力度,要求各科室每月至少報送一篇業(yè)務動態(tài)信息至綜合科,綜合科每月至少報送一篇信息至兩辦。同時加大對全辦人員的培訓力度,提高文字處理能力,保證信息報送的質(zhì)量和數(shù)量,進一步增強信息的時效性、準確性和針對性。
1、完善財經(jīng)紀律和程序。嚴格執(zhí)行財務制度,完善財經(jīng)手續(xù),嚴格堅持費用報批、發(fā)票簽批、附件審批等程序,進一步規(guī)范財務管理工作。
2、做好日常財務管理。及時規(guī)范做好報賬工作和會計核算工作,做到帳證、帳實、帳表、帳帳相符。同時重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,提高預算資金的使用效益。
3、加強業(yè)務培訓。組織財務人員認真學習《會計法》、財務電算化等業(yè)務知識,做到會計業(yè)務精、電算化處理帳務技術熟練,充分發(fā)揮財務工作的助手和參謀作用。加強財經(jīng)紀律教育,發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,當好家理好財。
1、管好政工人事。繼續(xù)做好單位的工資、人事手續(xù)、編制等工作,提升政工人事干部的業(yè)務水平,及時做好工資的申報、調(diào)整工作,單位在職員工的人事手續(xù)和保險工作,以及人社局、編辦等相關業(yè)務單位的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
2、加強檔案管理。嚴格執(zhí)行《檔案法》,進一步加強檔案室硬件建設,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好檔案管理工作。同時,進一步加強網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
3、做好文印、文傳工作。認真仔細做好單位相關文字材料的印刷工作,注重保密。堅持文件傳閱制度,做好文件傳閱夾的登記和文件的歸檔整理工作。
4、加強車輛管理。進一步加強車輛安全管理工作,科學調(diào)度、使用公務車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
5、做好后勤服務。進一步拓展人性化、個性化的服務方式,扎實做好單位接待、會務、安全、衛(wèi)生和食堂管理的后勤保障工作,確保全辦的正常運轉(zhuǎn)。
6、加強保密意識。要加大對單位互聯(lián)網(wǎng)上資料的管理與備份工作,加強單位各類信息的保密工作,提升憂患意識,確保單位各項工作都能正常有序的開展。
7、做好群眾工作。確保群工隊員按時到崗,以高度的責任心深入群眾,關心群眾,做好相關信息的報送工作。
為更好地推進工作,對全年工作做出如下具體安排:
2、進一步細化各項活動的實施方案;結(jié)合單位實際,制定各項目標責任;
3、組織開展業(yè)務輔導主題活動;
4、做好春節(jié)期間賬務工作;
5、安排元旦和春節(jié)期間單位值班工作;
6、報送一季度四項費用報表。
2、填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、來電來文登記記錄等;
3、安排清明節(jié)、五一勞動節(jié)和端午節(jié)期間單位值班工作;
4、做好3-4月、5-6月賬務工作;
5、組織開展攝影技巧培訓活動;
6、報送二季度四項費用報表。
2、填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、來電來文登記記錄等;
3、做好迎接七一建黨日活動,做好發(fā)展單位入黨積極分子的各項工作;
4、寫出半年工作總結(jié),并對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改;
5、做好7-8月賬務工作;
6、報送三季度四項費用報表。
2、填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、來電來文登記記錄等;
3、對單位全年遵守規(guī)章制度情況進行匯總和通報;
4、準備單位領導和職工的年終工作考核各項資料、表格,安排考核時間;
5、組織開展各科室成果展示,準備年終考核資料冊;
6、安排國慶期間單位值班工作;
8、報送四季度四項費用報表。
綜合年度工作總結(jié)篇十五
從維邦九五夢園20__年4月15日奠基儀式至今,維邦九五夢園項目指揮部綜合部在項目總指揮的領導下,在駐地建設、企業(yè)文化建設、制度建設、檔案管理、人力資源管理、后勤保障、生活區(qū)管理等方面做了大量工作,現(xiàn)將維邦九五夢園項目指揮部綜合部20__年工作匯報如下:
一、制度建設
從項目動工至今,在參考集團公司及其他項目部的各項制度的前提下,先后制定了《維邦九五夢園項目指揮部管理制度》、《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》、《維邦九五夢園項目指揮部信息宣傳辦法》等各項管理制度,使項目指揮部的各項工作有章可循,有制度可依。在制度制定之后,綜合部也積極的成為制度的執(zhí)行者,通過執(zhí)行、監(jiān)督、檢查,確保項目指揮部的各項工作順利進行。同時,在執(zhí)行的過程中根據(jù)實際情況的不同及遇到的新問題,不斷完善,使項目指揮部的各項制度能夠符合項目工作的需要。
二、檔案管理
在檔案管理方面,項目指揮部先后對人力資源、文件收發(fā)、項目部制度、影像資料等分類建檔,并責成專人負責檔案管理,為了使各類資料、文件的收發(fā)有跡可循,項目指揮部還依據(jù)公司紙質(zhì)文件的收發(fā)程序,建立了文件收發(fā)登記制度,確保了各類資料、文件能夠及時、準確的傳達到項目部的各部門及合作單位。
三、人力資源管理
目前,項目指揮部目前共有在冊員工3人,實習人員3人,項目部臨聘人員7人,根據(jù)集團公司要求,項目指揮部為實習人員及臨聘人員建立了完善的人力資源檔案,專人負責對項目部各類人員的考勤管理。同時,明確了各類人員的工作職責,并依據(jù)《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》每月對上述各類人員進行考核。
四、駐地建設
維邦九五夢園項目是集團公司今年新開工項目,所以,駐地建設成為了綜合部四、五月份的工作重點,在項目總指揮的領導下,先后完成了生活區(qū)、辦公區(qū)及其基礎設施的規(guī)劃、建設,完成了6棟農(nóng)民工宿舍、2棟管理人員宿舍及服務設施、會議室、展覽室、活動室、農(nóng)民工活動之家、影像室等的建設,并辦理了相關的水、電手續(xù),同時及時協(xié)調(diào)城管部門辦理了道路開口手續(xù)。
五、企業(yè)文化建設及對外接待
為了更好的宣傳企業(yè)文化,維邦九五夢園項目指揮部專門設立了展覽室向來參觀、檢查的各團體、領導宣傳維邦的企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等。在項目指揮部辦公區(qū)及生活區(qū)設立了14塊宣傳欄展示企業(yè)文化。同時,20__年全年共制作企業(yè)文化噴繪約700余米,各類小宣傳牌200余塊并分別布置到辦公室、會議室、活動室、宿舍、餐廳等各個角落,達到了只要進入維邦九五夢園隨處可見維邦的效果。并且,在進行企業(yè)文化建設過程中,嚴格遵守集團公司對企業(yè)文化宣傳標準化的規(guī)定,統(tǒng)一使用了維邦地產(chǎn)標準化logo。
對外接待方面,截至到20__年11月1日,維邦九五夢園項目指揮部接待上級領導檢查、外單位參觀共計40余次,近600余人。通過項目指揮部各部門及施工單位的通力合作,項目指揮部良好的管理水平,干凈、整潔的施工現(xiàn)場,為所有來訪參觀的各類人員留下的深刻印象。
六、后勤管理
在項目動工之初,綜合部采購了辦公桌椅、電腦、打印機、各類辦公用品,餐廳各類設施以及宿舍內(nèi)部各類必須家具,保障了現(xiàn)場管理人員的順利辦公及日常生活。并且,根據(jù)天氣變化,綜合部又采購了御寒衣物及其他御寒設施,為項目指揮部的各項工作開展提供了后勤保障。
同時,不斷的加強了對工地食堂的管理,為了確保項目部管理人員的日常飲食,綜合部通過詢問、調(diào)查問卷等方式了解管理人員飲食傾向,通過定期不定期的檢查食材質(zhì)量,確保管理人員的日常飲食質(zhì)量。
綜合年度工作總結(jié)篇十六
20xx年,綜合管理股在局黨組的正確領導下,在市科技局農(nóng)村科的業(yè)務指導下,在局機關各股室的大力配合、協(xié)助下,圓滿完成了領導下達的各項工作任務,取得了可喜的成績,現(xiàn)總結(jié)匯報如下。
三月的科普宣傳月,綜合管理股高度重視,積極準備,認真落實。在xx縣科普宣傳月啟動地――堡子,在局領導的帶領下,我股準備了內(nèi)容豐富的宣傳資料,宣傳橫幅,參加了科普宣傳月的啟動儀式,并開展了形式多樣的宣傳活動。在亭子鎮(zhèn)的科技四下鄉(xiāng)活動中,認真開展了科技宣傳活動,組織了科技圖片展,農(nóng)村科技實用技術講座,受到了農(nóng)民群眾的熱烈歡迎,取得了良好的效果。今年我局的科普宣傳工作獲得了xx省委宣傳部、省科技廳、省科協(xié)的聯(lián)合發(fā)文表彰,xx縣科技局集體和潘傳柏同志并被縣委、縣政府評為先進集體和先進個人。
今年市科技局將xx市第七屆科技活動周啟動儀式的組織、開展工作交給了我縣。引領任務后,局領導高度重視,對整個活動周作了周密的部署。我股室及早準備,積極落實,認真貫徹執(zhí)行上級的文件精神,籌劃了實施方案,落實了活動場地,布置了活動現(xiàn)場,確保了儀式的成功啟動。在為期一周的科技宣傳趕場活動中,我股室人員趕赴福善鎮(zhèn)、南外鎮(zhèn)等地落實了開展活動的必備條件,擺攤設點,開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣,深受群眾歡迎的農(nóng)用科技知識宣傳活動,得到了當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。我局并因成績突出,獲得了市科技局的通報表彰。
申報省級科技進步先進縣,是我局今年的一項重要任務。在全局各股室的大力協(xié)助和共同參與下,積極查找文件,認真撰寫資料,加班加點,不斷完善申報材料,成功通過了市級考核,圓滿完成了申報工作,為成功爭創(chuàng)科技進步縣打下了堅實的基礎。
年初,局黨組決定,在全縣范圍內(nèi)確定了堡子鎮(zhèn)、百節(jié)鎮(zhèn)等13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),彌補多年來科技工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)斷檔所產(chǎn)生的不利影響,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作的正常開展。通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的科技工作辦公室建設及相關設施、軟件的建立和完善,有效地推進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)對加強科技工作的重視力度和責任心。今年,共有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過了科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的驗收,并給予了一定的補助獎勵,從而帶動了更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視科技工作、熱愛科技工作。
為了配合我縣爭創(chuàng)省級科技進步先進縣,推進我縣科技工作進一步良好開展。今年,在縣委、縣政府對科技工作的高度重視和大力支持下,制定了《關于加強科技工作的決定》(達委發(fā)[33]號文件),明確了科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評選標準及獎勵、管理辦法,激發(fā)了全縣64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓科技工作的熱情和決心,踴躍申報科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。今年共有16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)遞交了申報材料,通過由縣科技局、縣委農(nóng)辦等5個縣級部門組成的考評組進行公平、公開、公正的現(xiàn)場考核驗收,萬家鎮(zhèn)、百節(jié)鎮(zhèn)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勝利通過考評,第一批次獲得了xx縣科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殊榮。
科技富民推進行動工作在局領導的認真研究,親自安排下,我股室積極準備、大力實施,今年的科技富民推進行動進展順利,效果良好,獲得了省科技廳的通報表彰。
科技進社區(qū)工作初見成效,目前在南外鎮(zhèn)四合社區(qū)已建立起了科技工作辦公室、科技閱覽室,完善了科技工作檔案,相關工作職責制度也已制定上墻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作管理得到了進一步完善。鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作信息,分管科技副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、科技聯(lián)絡員的工作履職情況,均歸檔在案。在領導的帶領、安排下,勤于前往各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地指導、學習,并加以記錄匯總,形成了完整的年度科技工作檔案。
綜合年度工作總結(jié)篇十七
_年,綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作,內(nèi)練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧
(一)強化自身建設,規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜
合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
自____年_月_日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)務管理,提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學_理論、《_文選》及xx屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認定為重點,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。____年整合匯報公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設備技術、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定,預計可節(jié)約工程資金20__余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設揚帆引航
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農(nóng)事關系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
(四)“兩個結(jié)合”,進一步強化了服務意識,提高了服務水平
堅持把提高服務水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結(jié)合”:一是全面服務與重點服務相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務的基礎上,重點保證對公司領導的服務,解除領導后顧之憂,讓領導全身心投入工作;二是對內(nèi)服務與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務員工,不斷改善服務質(zhì)量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先后來工地視察的接待服務工作,圓滿完成了接待任務,得到集團公司領導的一致肯定和贊揚。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個“年輕”的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、____年工作思路
____年,公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
綜合年度工作總結(jié)篇十八
上半年,在局黨組的領導下,全科人員團結(jié)一致,積極適應統(tǒng)計工作面臨的新情況,努力開展各項工作,充分發(fā)揮綜合統(tǒng)計服務“窗口”的作用,取得了較好成績。
一、以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,切實搞好各項報表工作
15.6%,高于全省0.9個百分點,三產(chǎn)比重比去年同期提高0.1個百分點。由于我市農(nóng)業(yè)、工業(yè)及主要控制指標增速在全省位次都比較靠后,因此gdp增幅居全省第14位。
2、完成了xx年基本單位名錄庫更新維護工作。基本單位名錄庫更新維護工作是一項重要的統(tǒng)計基礎工作,每年進行兩次,涉及多部門、多專業(yè),內(nèi)容復雜,工作量大,操作起來有難度。市縣統(tǒng)計人員以認真負責的態(tài)度,克服困難,努力工作,確保了此次基本單位名錄庫更新維護工作的順利完成。根據(jù)xx年下半年維護,全市共審核錄入新增單位1270個,其中法人單位1177個,產(chǎn)業(yè)活動單位93個;變更單位67個,注銷單位206個。維護更新后我市名錄庫中共有51959個單位,其中法人單位37060個,產(chǎn)業(yè)活動單位14899個。
求,對xx年服務業(yè)12個重點行業(yè)增加值數(shù)據(jù)進行了匯總核算。經(jīng)核算全市12個行業(yè)增加值38.1億元,占xx年三產(chǎn)增加值的7.5%,經(jīng)過省局聯(lián)審,基本符合濰坊實際。通過第一次開展這項工作,也暴露出了一些問題。一是根據(jù)我市單位偏少,名錄庫單位與實際存在一定差距,行業(yè)代碼錯誤較多,報表瞞報現(xiàn)象比較嚴重,縣市區(qū)統(tǒng)計局沒有專門人員,數(shù)據(jù)審核把關不嚴。針對這些問題,我們專門下發(fā)了《關于做好1-5月服務業(yè)重點行業(yè)統(tǒng)計工作的通知》,重新明確了調(diào)查目的、調(diào)查范圍、抽樣框、抽樣方法,要求增加樣本、特別是個體戶的樣本數(shù)量,要求加強領導,認真抓好數(shù)據(jù)質(zhì)量審核把關,做好上半年行業(yè)增加值的測算工作。上半年從1183個單位中共抽取規(guī)模以上225個、規(guī)模以下313個法人單位,調(diào)查率占45%;經(jīng)擴大樣本點,共抽取1024個個體戶進行調(diào)查。經(jīng)核算全市12個行業(yè)增加值30.4億元,占上半年三產(chǎn)增加值的11.4%,所占比重有所提高(單位數(shù)增長19.6%是其提高的原因之一)。
4、部署開展了沿海調(diào)查統(tǒng)計工作。沿海調(diào)查工作是省局部署的一項工作,涉及全市及三個沿海市及濱海開發(fā)區(qū)多方面1980年以來的歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù),搜集難度大,口徑范圍變化多,經(jīng)過市縣兩級統(tǒng)計部門共同努力,已按時上報省局。
二、積極做好縣市區(qū)經(jīng)濟社會綜合評價、考核工作
1、建立了縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展評價體系,并對xx年情況進行了綜合評價。根據(jù)市主要領導要求,由市委組織部牽頭,我局省委省政府《關于建立和完善黨政領導班子和領導干部綜合考核指標體系的意見》要求,經(jīng)過反復研究,并根據(jù)市主要領導意見吸收了全國百強縣33個評價指標,制定了我市的縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展評價體系。本體系包括110個定量指標評價、4個方面定性指標評價和領導現(xiàn)場觀摩點評三大部分。3月23日,市委組織部召開專門會議,部署評價指標所需數(shù)據(jù)上報工作。我局根據(jù)部門上報的數(shù)據(jù)和我局掌握的數(shù)據(jù),根據(jù)本指標評價體系要求,進行了認真測算。測算結(jié)果及時上報市主要領導和市委組織部。根據(jù)張新起書記批示,市委辦公室于5月15日以“參閱件”(第11期)形式發(fā)各市級領導、市直有關部門和縣市區(qū)參閱。
綜合年度工作總結(jié)篇一
1.調(diào)度業(yè)務知識學習,制定調(diào)度視頻會議作業(yè)卡,編制問題信息傳達表,重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡,對調(diào)度業(yè)務建設、調(diào)度信息化建設提出各項優(yōu)化方案,全面提升了調(diào)度工作水平。
個人職業(yè)規(guī)劃模糊,發(fā)展方向不明確。
1.通過各方面的學習個人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,并對工作推行精細化管理,制定超前計劃,確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
3.通過每周的學習與討論,做好問題管理,并思考工作的創(chuàng)新,挖掘調(diào)度工作潛力。
回顧一年來的工作情況,個人各方面能力都有很大提高,認真學習業(yè)務知識,積極參加培訓,學習態(tài)度好。在工作中踏實肯干,善于提出問題,有較強的`分析問題能力。少多大話,多干實事,是我始終遵循的做事原則。
綜合年度工作總結(jié)篇二
xx年,對我而言,是充實的一年,分別在工人路支行和市行營業(yè)部從事綜合柜員工作,在各級領導及各位同仁的關心、愛護、支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,做好了各項工作?,F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下:
一、在工作方面,本人上半年在工人路支行從事綜合柜員工作,在工作中我積極學習主辦業(yè)務知識及儲蓄業(yè)務知識,積極高效完成本職工作的同時也圓滿完成了行內(nèi)下發(fā)的各項任務。下半年,因我行調(diào)入市行營業(yè)部從事對公柜員工作,除做好本職工作外,積極配合主管完成了總行對市行營業(yè)部的審計工作,20xx年檢及長期不動戶結(jié)轉(zhuǎn)、年終結(jié)算等工作,自已的工作經(jīng)驗和綜合素質(zhì)得到了進一步提高。
二、在服務方面,我積極向老同志學習,樹立“客戶至上”的工作理念。加強法律法規(guī)、金融知識,客戶服務方面的學習,通過積極參加行內(nèi)組織的各項會議以及各種形式的學習、培訓,提高自身的綜合素質(zhì),不斷提升自己的服務水平,提高為客戶服務的能力。在工作中,堅持以飽滿的熱情用心為每一位客戶服務,堅持以高標準要求自己,想客戶所想,急客戶所急。對手續(xù)不全的客戶,耐心解釋,取得客戶的理解和支持。
三、業(yè)務技能等方面,一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學習培訓,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務技能,并加以實踐,取得了較好的效果。我珍惜每一次學習培訓機會,在工作多問、多學、多練,結(jié)合自己摸索出的經(jīng)驗,能更好更快地為客戶服務。在一季度的業(yè)務技能定級中由合格升為三級。
在營銷上,積極熟練掌握我行的xxx等業(yè)務產(chǎn)品,積極營銷,爭取在業(yè)績上有一個大的突破,為支行做出自已的貢獻。
在業(yè)務上,堅持練習業(yè)務技能,嚴格執(zhí)行相關崗位職責和操作規(guī)程,不斷提高自身的業(yè)務水平,提高自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務能力。
在工作上我將以強烈的工作責任心,愛行愛崗,兢兢業(yè)業(yè),立足本職、積極配合同事共同為客戶服務,同時在思想上牢固樹立全局觀念和整體意識,服從領導安排,密切配合各部門及人員的工作。
綜合年度工作總結(jié)篇三
20xx新年的到來給我們帶來了全新的目標和方向,但在工作上,我們卻不能忘了過去給的我們的教訓和成長。
反思過去的一年,作為xx銀行xxx支行的一名的普通的柜員。盡管在xxx支行中我只是一名再普通不過的員工,但我也明白,正是因為我們每個普通的員工的拼搏和努力,才能創(chuàng)造過去這一年的成績的收獲!
現(xiàn)在,新年即將開始,我們在工作中更要吸取過去的經(jīng)驗,為新的一年努力和奮斗!在此,我對過去一年個人的工作做總結(jié)如下:
在工作中,我負責xxx區(qū)域的柜臺工作,主要負責的客戶的業(yè)務操作、咨詢、查詢,以及存取款等工作。在工作上,我嚴格的遵守銀行的規(guī)定和要求,認真處理自身工作業(yè)務。并在于客戶的溝通交流中,保持良好的服務態(tài)度和耐心的交流問答。一年來,工作中我認真仔細的處理好了自身的工作,未曾出現(xiàn)任何的差錯,且在服務工作上耐心、貼心,給客戶留下了較好印象在客戶的服務評價中也取得了出色的評分。
在工作上,我一直保持自身自身積極的思想態(tài)度,這不僅保持了我在工作上的積極性和責任心,也讓我在服務方面能更好的保持自身的微笑服務,給客戶帶來最貼原創(chuàng)心,最優(yōu)良的服務感受。
對于思想的鍛煉,我不僅僅是作用于工作中,在日常中,我也總是通過一些心理和激勵的書籍來改進自身的心態(tài),并且我在工作外還總于同事們一起積極交流,共同發(fā)現(xiàn)工作中的不足和問題。
作為柜員,過去一年來我總重視準確和服務,但自身的效率卻總是拉后腿。盡管時間不長,但讓客戶久等總是不好的。反思自己的情況,這個問題一部分是我經(jīng)驗的不足,另一方面,也是我自己不夠自信,導致總要多看幾眼。
為此,在下一年的工作目標,首要就是改正自己的這個問題,不僅要多多累積經(jīng)驗,還要做的更加仔細,保證自身的準確性和自信心。
其次,也要在服務上更多的完善自己??蛻艨偸窃诓粩嗟淖兓?,為此我也要能更好的保持自身的服務讓客戶滿意,也讓xx銀行能在客戶心中留下更好的印象!
新的一年即將到來,我會嚴格的要求自己,將全新的目標和方向努力的完成好,給20xx年的自己和xx支行帶來更好的成績!
綜合年度工作總結(jié)篇四
各位領導、各位同事:
大家好!20xx年,綜合管理部在公司的正確領導下,在公司各部門和全體員工的積極支持與配合下,我部門緊緊圍繞工作職責,夯實基礎、開拓創(chuàng)新,力求充分發(fā)揮綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務、督促、檢查”的職能作用,本人認真履行崗位職責,發(fā)揮管理事務、搞好服務、綜合協(xié)調(diào)的“橋梁與紐帶”作用,完成了綜合部承擔的各項工作任務,下面我從以下三個方面對全年工作進行述職,請各位領導和各位同事給予指正。
一、主要工作完成情況:
(一)個人思想品德方面。能夠認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度;能夠堅定不移地貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營路線方針;能夠認真履行黨員的義務和權利,堅決服從黨組織的決定和安排;能夠做到以集體的利益為重,以大局為重,注重維護公司形象;能夠腳踏實地、認真負責的對待自己的工作;注重學習,不斷擴充本職工作相關專業(yè)知識,同時努力拓展自己的知識面,研讀各類政策、閱讀各類書籍,以開闊自己的視野,不斷提高自身的整體素質(zhì)。
(二)公司基礎管理工作。為進一步規(guī)范公司工作流程,提高工作運行效率, 20xx年全年制定、修訂了14項制度,保證了公司工作的規(guī)范高效運行;隨著公司的迅速發(fā)展,綜合管理部牽頭搭建了子公司目標責任制考核體系,為公司對全資、控股子公司的管理提供了規(guī)范的平臺保障,為子公司的有序運轉(zhuǎn)提供了良好的制度保障,有效發(fā)揮了公司對子公司的指導、監(jiān)督作用。
(三)行政管理工作。綜合部行政管理主要圍繞“辦文、辦會、辦事”三個方面開展;“辦文” 即主要完成了公司各類總結(jié)材料及日常材料的起草、梳理、匯總及公文的流轉(zhuǎn)等工作,不定期組織本部門人員進行文字寫作能力的交流學習,努力提升部門整體寫作能力;“辦會”即主要完成了公司各類會議的會前準備、會中服務、會后落實等工作;“辦事”即主要完成公司證照、印鑒的審核、使用及保管,辦公用品、低值易耗品的采購及管理等工作;20xx年我部門積極對接管委會政務服務平臺相關政策,打造了一套規(guī)范、高效的平臺內(nèi)部運轉(zhuǎn)流程,保證了公司公文收發(fā)流轉(zhuǎn)的有序、高效運轉(zhuǎn)。
(四)人力資源管理工作。20xx年是公司迅速壯大的一年,同時伴隨而來的也是人事調(diào)整密集,人員流動頻繁的一年。綜合管理部全年圓滿完成了公司員工薪酬福利、五險一金等日常工作的辦理,完成了員工崗位調(diào)動、招聘、任免、職稱評聘等工作,建立了外派人員管理制度,搭建了績效考核管理體系,通過績效管理促進公司目標的及時、準確完成,努力借助績效管理讓公司與員工實現(xiàn)“共贏”。
(五)黨群、企業(yè)文化建設工作。在黨群、企業(yè)文化建設方面,配合黨支部積極開展入黨積極分子培養(yǎng)工作,組織開展了xx屆三中、四中全會精神培訓學習等活動,以“創(chuàng)建服務型黨組織”為主線,堅持圍繞公司全局發(fā)展、全面推進黨的建設各項工作。以創(chuàng)建健康和諧企業(yè)為理念,打造優(yōu)良團隊為宗旨,通過外出參觀考察、與合作單位聯(lián)誼、參加培訓學習、組織視頻學習、開展義務植樹等多種多樣的形式,提高員工團隊意識,使企業(yè)文化融入到企業(yè)的經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)中。
(六)后勤服務管理工作。協(xié)助管委會完成了職工食堂管理工作,為職工解決后顧之憂;從規(guī)范辦公用品、報刊、低值易耗品的管理等細節(jié)入手,多措并舉節(jié)約辦公成本。與物業(yè)對接,提供舒適的辦公環(huán)境,為公司的工作的開展提供良好的后勤保障。
二、工作中存在的不足:
回顧20xx年的工作,綜合管理部做了大量繁瑣細致的工作,也取得了一定的成績,但仍存在很多不足之處。主要表現(xiàn)在子公司管理體系需進一步健全,績效考核管理體系仍有待于完善,企業(yè)文化建設導向不夠鮮明,長期的培訓體系規(guī)劃需要建立、綜合檔案管理工作尚需啟動等。這些問題我部門將認真研究,在今后的工作中著力加以解決。
三、20xx年工作思路:
20xx年,我部門將以團隊建設為主線,努力讓綜合管理部工作再上新臺階,進一步提升整體工作水平和能力,更好地發(fā)揮“橋梁與紐帶”作用。
重點工作思路。從制度建設、檔案管理、后勤保障等幾個方面規(guī)范、細化公司基礎管理工作。細化子公司管理體系、公司績效考核管理體系,提高公司的規(guī)范化、目標化管理水平。強化人才隊伍建設,加強企業(yè)管理管理人員的培養(yǎng),構建長期、有效的培訓體系。打造黨群、企業(yè)文化建設年,構建企業(yè)視覺、理念識別系統(tǒng),以團隊建設為主題,營造健康向上的文化氛圍,提高團隊意識,打造精良團隊。
個人提高方面。我將以積極向上的心態(tài),勤思多學,學習各位領導、各位同事的優(yōu)點,養(yǎng)成務實穩(wěn)健的工作作風,不斷完善自己,提高自己,努力提升自身綜合素質(zhì)。
以上是本人在20xx年度的述職報告,敬請各位領導、同事批評指正。
綜合年度工作總結(jié)篇五
歲末臨近,新春將至,不知不覺20__年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲末對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司的第十個年頭。這一年中的工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。
回顧一年來的工作,我在公司及部門領導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,按照公司相關要求,主動發(fā)揮了綜合人資部服務公司的工作職能,完成了自己的本職工作雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)國,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20__年的工作回顧
1、配合中介完成iso三證年審及換證工作,并完成相關中介服務的合同及撥款流程。
2、制作貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產(chǎn)標準化達標考核資料,并順利通過考核。
3、完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局安全生產(chǎn)許可證的延期資料制作,并成功延期至20__年_月_日。
4、完成20__年度省級和市級“守合同重信用”企業(yè)申報資料制作,并成功獲證。
5、完成中國企業(yè)家協(xié)會信用體系評價申報資料制作,并成功獲證。
6、完成中國通信行業(yè)協(xié)會通信企業(yè)信用評價復評資料制作,并順利通過復評。
7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作,并完成相關合同和支付流程。
8、完成保密年度檢查工作,并對相關責任單位出具檢查文件,要求其整治。
9、完成涉密資質(zhì)延期資料制作,并提交至貴州省國家保密局。
10、做好公司固定資產(chǎn)采購和管理工作,20__年完成固定資產(chǎn)購買6批次,共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業(yè)路由器1臺、裝訂機1臺、復印機1臺。進行了20__年固定資產(chǎn)清查,目前已完成各部門資料收集工作,將根據(jù)清查結(jié)果將對部分資產(chǎn)進行張貼標簽、報廢處理等相關后續(xù)工作。
11、協(xié)助省通服完成貴陽市住房和城鄉(xiāng)建設局的安全生產(chǎn)標準化達標考核資料制作。
12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理,并對公司簽訂的合同進行法律審批。
13、完成每季度統(tǒng)計局報表填報。
二、20__年工作中存在的問題
1、固定資產(chǎn)管理存在缺陷,購買流程掌握不詳細、固定資產(chǎn)后期管理不細致等。
2、保密管理工作停留在表面上,保密培訓工作未全面開展。
3、因自身法律知識學習不足,導致法律事務工作未按要求開展。
4、工作優(yōu)勢不夠細致,對一些領導交辦的日常事務時常會出現(xiàn)缺失與瑕疵,辦事不夠細心。對有些工作的協(xié)調(diào)也不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致,以至于工作時會出現(xiàn)時間安排不合理的情況。
三、20__年的工作計劃
20__年即將來臨,新挑戰(zhàn)也接踵而至。在新的一年里,不斷學習,認真提高工作水平,為公司的的發(fā)展充分貢獻自己的力量,要努力做到以下幾點:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習法律相關專業(yè)知識和相關專業(yè)知識。加強對行業(yè)及公司發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。
2、注重自身工作作風建設,加強自我管理,團結(jié)同事,勤奮工作,全面提高自身執(zhí)行力度。
3、在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身素質(zhì),提高辦事效率,不斷加強服務意識。對待各項工作要未雨綢繆,避免等、靠等消極情況出現(xiàn)。
4、嚴格遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度,積極維護公司利益,為公司發(fā)展添磚加瓦。
5、強化溝通能力,同時積極配合其他部門,認真貫徹公司相關制度與規(guī)定。
認真、務實、創(chuàng)新、激情!這是我自己定下的崗位關鍵詞,在20__年的工作中,我一定會用具體的工作業(yè)績來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵,用我的實際行動證明自己能做的更好!
綜合年度工作總結(jié)篇六
20__年以來,為實現(xiàn)公司年度工作目標,在公司主管領導的帶領下,在各分管領導、各部門的大力支持和配合下,綜合部全體人員積極努力、扎實工作,任勞任怨,堅持以服務為宗旨,克服事務紛雜、工作量大等困難,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將20__年部門主要工作總結(jié)匯報如下:
(一)完善公司規(guī)章制度建設。
參照局集團及房地產(chǎn)開發(fā)公司的相關制度,在20__年12月11日董事會、股東會上通過了《工資薪酬管理辦法(暫行)》、《財務管理制度》、《合同管理辦法》、《驗工計價管理辦法》、《招標管理辦法》等公司主要管理制度,針對財務管理、薪酬管理、合同管理、驗工計價、招投標管理、工程質(zhì)量管理以及日常行政,如車輛、印章、證照的管理制度等重要事項進行了嚴格的制度規(guī)范,建立下發(fā)了公司各項規(guī)章制度共?項,目前已匯編成冊并嚴格執(zhí)行。通過整章建制,嚴格規(guī)范了各項工作流程,完善了管理工作,滿足了公司目前的管理需求,使公司運作有章可循,有據(jù)可依。
(二)公文實行規(guī)范化管理。
建立了收、發(fā)、送、閱、審、存、借一整套流程管理程序,完善各項行政表格,確保公文傳遞的及時性、有效性及公文使用的安全性,提高了公司公文運轉(zhuǎn)的效率。
(三)規(guī)范檔案管理工作。
檔案由專人管理,并進行分類、編號;檔案歸檔、保管、借閱、借用實行審批管理;實施電子文檔和紙質(zhì)文檔同時保管的管理方式。
(四)印章管理工作規(guī)范操作。
嚴格按照公司《印章管理制度》執(zhí)行印章使用審批制度,對印章的啟用、保管、使用均做登記及審批,保證了公司印章使用的安全性。
(五)按時完成公司證照的辦理、年審及管理工作。
根據(jù)政府主管部門的要求,按時完成公司各證照的辦理、年審,按照公司《檔案管理制度》,嚴格執(zhí)行重要資料的歸檔、管理工作,對證照的使用均進行詳細的登記管理,確保了公司證照使用的合法性和安全性。
綜合年度工作總結(jié)篇七
20xx年來,辦公室在局領導的正確領導和大力支持下,緊緊圍繞局黨委和行政年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調(diào)各部門間的工作關系,進一步強化內(nèi)務管理和后勤服務,確保了局機關內(nèi)部事務及各項工作的正常運行,為局機關年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用,現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下:
辦公室是一個綜合性部門,工作涉及面廣,日常事務瑣碎,且多數(shù)人員均有特定的專門崗位,辦公地點極為分散,人員管理難度較大。針對這一情況,辦公室采取三項措施狠抓了部門人員管理。一是制定了《辦公室管理規(guī)定》,并印發(fā)至辦公室全體工作人員手中,進一步明確了部門工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,一定程度上促進了工作作風的好轉(zhuǎn)。二是建立和落實了電話值班制度。以往由于沒有明確電話值班人員,時常會出現(xiàn)來電無人接聽的現(xiàn)象,在局內(nèi)外造成了不好的影響。為徹底改變這一現(xiàn)象,除去2名司機和1名門衛(wèi)以外,從周一至周五,其他人員均安排了值班,電話無人接聽的現(xiàn)象有了徹底改觀。三是強調(diào)部門內(nèi)部的工作配合與協(xié)同,辦公室的整體工作效能和服務水平有所提高。強調(diào)在做好本職工作的同時,必須圍繞辦公室部門工作的特殊性,搞好各項工作配合。如召開較大規(guī)模會議時,辦公室全體人員全部參與到會議的籌備、會場的清掃和布置等工作中,切實提供高質(zhì)量的后勤服務。
今年來,按照局領導的要求,針對我局機關的實際,先后完善和實施了上班考勤制度、周一、周五衛(wèi)生考勤制度、會議簽到制度以及每日辦公樓衛(wèi)生值班制度等。在落實、各項規(guī)章制度的過程中,基本上做到了以章為據(jù)、嚴格考勤、不循私情、一視同仁。盡管在管理中碰到了不少問題,產(chǎn)生了一些矛盾,但我們還是堅持原則,并以自身良好的行為示范,贏得了絕大多數(shù)部門與同志的理解與支持。通過狠抓各項制度的落實,局機關始終保持了良好的作風狀態(tài)。
一年來,辦公室切實把搞好后勤管理和服務工作做為部門的一項重要職能,全力保障機關事務和各部門工作的正常運轉(zhuǎn)。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放,在盡量滿足局機關正常辦公需要的基礎上,大力提倡勤儉節(jié)約,預計全年辦公費用在12萬元左右,對照年初確定的辦公經(jīng)費指標有3萬多元的節(jié)余,局機關各部門和工作人員反映良好。二是認真做好車輛的調(diào)度、使用和管理,充分保障了局領導、安全、生產(chǎn)以及其他各部門公務用車。特別是司機的責任心和服務意識較強,無論是在休息日或節(jié)假日,只要工作需要,均能做到無條件出車,確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成,小車費用也在略有節(jié)余。三是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如:年內(nèi)召開的.全縣煤炭安全工作會議、先進性教育活動各階段的動員大會、"三八"婦女節(jié)知識競賽活動、礦長法律法規(guī)學習培訓班等會議和活動的會議資料、領導講話材料的準備以及會場布置等,確保了各項會議和活動的順利召開。
從某種意義上說,辦公室是領導的參謀與助手,工作繁雜、瑣碎,但歸根結(jié)底要落實到辦文、辦會、辦事上來。一年來,辦公室共起草、修改、上報、下發(fā)請示、報告、總結(jié)、情況匯報、通知、會議材料等各類文件、材料達660余件,僅先進性教育活動一項,各類材料就達220余件。在不斷學習、摸索、總結(jié)、改進的基礎上,基本上做到了格式規(guī)范,文句精煉,打印整潔,報送和下發(fā)及時。確保了各項工作規(guī)范、有序、順利開展。
一年來,辦公室在局領導的深切關懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,感受頗多,工作中遇到到了一些問題,也看到了存在的不足。
1、辦公室共有工作人員8人,但都有各自特定的工作崗位和本職工作,辦公地點分散,管理難度較大。同時,真正從事秘書工作和機關事務協(xié)調(diào)、管理工作的人員卻沒有。所有文件、文稿的起草以及局機關日常事務的處理均由負責人一力承擔,因而沒有更多的精力去處理其他事務,難免會顧此失彼,造成有些該處理的事情未能及時處理,有些該辦好的事情只求過得去。
2、在執(zhí)行制度和日常管理中,由于有的領導一時不經(jīng)意,以及個別部門負責人意識不強和少數(shù)工作人員服從意識差等原因,制度落實的難度較大,工作協(xié)調(diào)比較被動。
3、因為忙于日常事務,下基層了解各企業(yè)情況不多,對全系統(tǒng)的運行狀況掌握不夠,沒有為領導的決策提供有參考價值的意見和建議,助手和參謀作用發(fā)揮不好。
綜合年度工作總結(jié)篇八
過去的一年,我校的社會治安綜合治理工作堅持以“預防為主,防治結(jié)合”的原則,緊緊圍繞“建設平安校園”為主題的活動,切實貫徹落實市、局、鎮(zhèn)“綜治”工作的有關文件精神,重點抓了學校安全管理規(guī)范化、學校周邊環(huán)境整治、消防安全整治、交通隱患整治、法制教育等工作,取得了較好的成效,有力地推動了我校教育的改革和發(fā)展。同時圍繞教育教學這個中心,在切實維護校園穩(wěn)定確保師生生命和學校財產(chǎn)的安全方面做了一些工作,取得了一些成績。
一、健全機構,強化領導
學校首先成立了以校長掛帥的“綜治”工作領導小組,并按上級主管部門的要求進行了詳細分工,建立健全了各種組織機構,安排了具體的負責人,完善了各級領導責任制。
1、建立健全了我校社會治安綜合治理工作機制,成立了以學校校長為組長,德育主任為副組長,各部門負責人為成員的“綜治”安全工作領導小組。
3、認真學習和領會安全工作的有關法律法規(guī)及相關文件精神,組織各安全領導組和廣大師生員工認真學習市、局、鎮(zhèn)“綜治”工作的文件,領會文件精神,明確分工,切實貫徹執(zhí)行。
二、完善“綜治”工作規(guī)章制度,落實各項管理職責
1、建立健全了各種組織機構,實行專人負責制。
2、健全了各種規(guī)章制度:教育管理制度、校舍安全檢查制度、安全管理制度、衛(wèi)生管理制度、集體活動安全管理制度、學校食品衛(wèi)生監(jiān)督制度、師德師風管理制度、門衛(wèi)制度等。做到各項工作、各個部門有章可循,按章辦事,并且都與教師年終業(yè)績考核掛鉤。
3、建立健全了綜合治理工作檔案等,并由學校綜治主任管理。
三、強化學生的品德教育,提高師生“綜治”法律意識和自我防范能力
1、在學生中廣泛開展“五有五無”工作。五有(課堂有紀律,課間有秩序,言行有禮貌,心中有他人,差生有進步),五無(地上無痰跡,墻上無污痕,桌面無刻劃,門窗無破損,衛(wèi)生無死角)。這“五有五無”是我校根據(jù)“中學生日常行為規(guī)范”提出來的,很具有時代特征,從學習、勞動、衛(wèi)生、安全、守紀、待人處事、和諧辦事等方面進行要求。開學的第一周就在大會上提出“五有五無”,要求每位同學從“我”做起,從身邊的小事做起,使每位同學都成為掌握學習方法、熱愛勞動、愛護清潔衛(wèi)生、具有自我保護意識,具有堅強意志,自覺守紀的好學生。
2、制訂班級公約。開學初,每個班根據(jù)本班實際情況,學生們制訂了班級公約,利用公約來檢查自己的學習,約束自己不良的言行。學校主要負責安全的同志還根據(jù)學校“綜治”工作的特點,下發(fā)了一些關于禁止上網(wǎng)、禁止在室內(nèi)打鬧。
3、以學校廣播站為窗口,對學生涌現(xiàn)出來的'好人好事進行表揚,不良行為給予及時提醒,制訂了文明班級評比細則和衛(wèi)生責任制度,設立了校園值周管理崗。發(fā)揚成績,糾正不良行為。
四、突出重點,狠抓落實
1、突出安全工作重點,防范事故發(fā)生。
我校為了確保學生的人身利益和學校財產(chǎn)安全,學校采取了積極相應措施,使學校安全工作得到了落實。
(1)進一步完善了安全責任制,強化日常安全管理。
(2)加強了安全工作的宣傳力度,利用升旗儀式和安全課等對學生進行安全教育,在學生中開展自救、互救的演練活動。
(3)加強對學生食堂、宿舍、教室、廁所、用電等重點部位的監(jiān)測和管理。
(4)加強了門衛(wèi)工作人員職責,認真杜絕一切不適宜進入學校的閑雜人員。
(5)認真清查校內(nèi)和學生中的易燃易爆、有毒有害的物品和管制刀具。
(6)做好了學生上學、放學路上的安全教育和防護工作。
(7)做實學生課間、課余休息的安全工作。
(8)做好了衛(wèi)生防疫工作,加強了對食品衛(wèi)生和傳染病的監(jiān)測和預防。
2、依法治理校內(nèi)外環(huán)境。
(1)充分利用校園內(nèi)現(xiàn)有計算機網(wǎng)絡資源,為學生提供必要的上
網(wǎng)條件和機會,教育學生遠離黃色網(wǎng)吧,不到營業(yè)性的網(wǎng)吧觀賞、上網(wǎng)。
(2)開展了為“中華之崛起而讀書”和讀好書的活動,定時開放圖書室,為學生提供了讀書的機會,禁止不良或有害讀物在校內(nèi)傳播。
(3)加強了對小賣部的監(jiān)管,杜絕三無產(chǎn)品和過期變質(zhì)食品進入小賣部,保證了學生購買到滿意、放心、安全的商品。
(4)加強了考風考紀教育和誠信教育,把它提到了品行優(yōu)劣的高度認識。
3、協(xié)調(diào)各方關系,注重學校周邊環(huán)境。
(1)做到了隨時注意和掌握學校周邊情況,發(fā)現(xiàn)問題及時向有關部門報告,及時處理了在學校門口擺攤賣小吃的問題。
(2)積極配合派出所、工商、交警、司法、環(huán)衛(wèi)和城管部門做好了消除危害師生人身安全的各種隱患,為師生的工作、學習、生活創(chuàng)造了良好的環(huán)境,學校無重大案件和事故發(fā)生。
(3)扎實做到了矛盾糾紛排查和查處工作,堅持了實行矛盾排查責任制,積極穩(wěn)妥地處理好了發(fā)展和穩(wěn)定的關系,特別是去末、今初涉及到教職工的績效工資問題,教師情緒較大,但我們分頭向每位教職工做了大量工作,協(xié)調(diào)了方方面面的關系,化解了矛盾,保持了穩(wěn)定和睦的同志關系。
毒事件,無一人信仰邪教,無吸毒販毒事件,無一人越級上訪及其他重大事故發(fā)生。師生中無違法犯罪現(xiàn)象,學校教學秩序良好,學生中好人好事層出不窮,教師勤奮敬業(yè),務實爭先,學校展現(xiàn)出一派祥和、安定的工作局面。
xx中學
2015年12月2日
綜合年度工作總結(jié)篇九
今年,行政綜合執(zhí)法xx中隊支部在局黨委的正確領導下,以科學發(fā)展觀為指導,緊緊圍繞局黨組確定的黨建工作目標,不斷深化和加強黨建工作。以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為載體。開展了豐富多彩的支部活動。增強了黨員干部的凝聚力。充分發(fā)揮了基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用?,F(xiàn)將本年度黨建工作開展情況匯報如下:
建立了黨員學習教育的長效管理機制,堅持3會一課制度,制定了詳細的支部學習計劃,重點抓好黨的十七屆六中全會、科學發(fā)展觀、局黨委有關會議精神的學習貫徹,嚴肅學習紀律,建立學習檔案,注重學習考核,保證了理論學習時間和效果。通過黨員個人自學、領導上黨課、撰寫心得體會、討論交流等形式,使黨員干部樹立了勤于學習、終身學習理念,增強了黨員干部“和諧執(zhí)法,服務群眾”的意識。
相關制度一是強化組織領導,落實黨風廉政建設責任制。制定黨風廉政建設責任分解表,與局黨組簽訂黨風廉政建設目標管理責任書。二是強化宣傳教育。專題組織了《廉政準則》學習,特別針對“八個禁止”,“五十二條不準”進行了逐項逐條對照進行自查,黨員干部廉政自律意識明顯提高。三是整頓思想作風。以提高黨員干部公仆意識,群眾意識,自律意識為重點開展專題教育,使黨員干部在糖衣炮彈面前增強辨別能力;在誘惑面前增強自控能力,在警示面前增強悔過能力。四是加大黨內(nèi)監(jiān)督力度,從源頭上預防腐敗,加強制度建設,強化監(jiān)督制約,加大從源頭上預防和治理腐敗的力度。建立健全了民主決策制度,做到了重大決策、重大執(zhí)法活動的集體討論。五是堅持領導干部廉潔自律專題民主生活會制度。嚴格按照局黨組的要求,召開了黨員的專題民主生活會,會上黨員坦誠地開展了批評與自我批評,達到了預期的效果。
堅持實事求是,面向基層,面向群眾,不回避矛盾,不避重就輕,內(nèi)容真實可信,結(jié)果客觀公正,依法依紀進行黨務公開,努力使公開工作逐步走上規(guī)范化、制度化軌道。堅持從實際出發(fā),增強黨務公開的針對性和實效性,既方便群眾的知情參與,又保障黨員干部的民主權利,采取合適的公開形式,講求形式和效果的統(tǒng)一。始終遵循以黨務公開促進加快發(fā)展,以加快發(fā)展的成果檢驗公開的成效這一基本思路,不斷創(chuàng)新公開的形式,豐富公開的內(nèi)涵。調(diào)動黨員參與黨務公開工作積極性。
中隊黨支部經(jīng)過開會討論決定,把申報創(chuàng)建青年文明號.明確為黨建工作促進團建工作開展的一項重要任務。把創(chuàng)建“青年文明號”活動作為凝聚青年、團結(jié)青年、帶領青年建功立業(yè)的有效形式,緊密結(jié)合望城區(qū)行政執(zhí)法工作特點,以倡導“和諧執(zhí)法、服務群眾“為核心,確立了“誠信為本、有諾必踐、恪守職責、率先垂范”的文明公約。以黨建工作帶動工會、共青團、婦委會等各項工作的開展,通過開展多種形式的活動,豐富了廣大隊員的業(yè)余生活,形成了各項事業(yè)齊頭并進,執(zhí)法工作跨越式發(fā)展的良好局面。
堅持高起點、高標準、高質(zhì)量,精心設計載體、豐富活動內(nèi)容,采取有力措施,在全體共產(chǎn)黨員中開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。在廣大執(zhí)法隊員中大力弘揚愛崗敬業(yè)、勇于奉獻的精神,為基層黨建注入了新鮮的活力。今年支部開展“愛心扶貧”、“隊校攜手共創(chuàng)十佳”等支部活動都收到了良好效果,增強了黨員干部凝聚力的同時,也為鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合執(zhí)法工作的開展打下了良好的群眾基礎。
還存在一些不足:
1.支部建設、隊伍建設的長效機制還不夠健全。考核、監(jiān)督、獎懲的制度還有待完善。
2.黨建工作創(chuàng)新意識還有待進一步增強。
3.理論和實際之間的轉(zhuǎn)化還不能及時跟上。
在今后的工作中,我們將把支部黨建工作作為一項長期任務來抓,不斷加強黨支部建設:切實落實好黨風廉政建設工作。進一步分解黨風廉政建設責任。抓好支部黨員政治理論學習。廣泛地開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動。增強創(chuàng)新機制。積極發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。營造出一個黨建工作和行政執(zhí)法工作共同發(fā)展的良好局面。
綜合年度工作總結(jié)篇十
1.調(diào)度業(yè)務知識學習,制定調(diào)度視頻會議作業(yè)卡,編制問題信息傳達表,重新修編調(diào)度崗位作業(yè)卡,對調(diào)度業(yè)務建設、調(diào)度信息化建設提出各項優(yōu)化方案,全面提升了調(diào)度工作水平。
個人職業(yè)規(guī)劃模糊,發(fā)展方向不明確。
1.通過各方面的學習個人專業(yè)素質(zhì)有了很大的提高,并對工作推行精細化管理,制定超前計劃,確保工作的有序開展和個人時間管理的強化。
3.通過每周的學習與討論,做好問題管理,并思考工作的創(chuàng)新,挖掘調(diào)度工作潛力。
回顧一年來的工作情況,個人各方面能力都有很大提高,認真學習業(yè)務知識,積極參加培訓,學習態(tài)度好。在工作中踏實肯干,善于提出問題,有較強的'分析問題能力。少多大話,多干實事,是我始終遵循的做事原則。
綜合年度工作總結(jié)篇十一
一、虛心學習,努力工作,圓滿完成任務!
(一)在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,“干中學、學中干”,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引,依托工作崗位學習提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,“問書本、問同事”,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責,突出工作重點,落實管理目標責任制。 (一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年,行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度,有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理,對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導,切實落實消防工作責任制,為全面貫徹落實"預防為主、防消結(jié)合"的方針,公司消防安全工作在上級領導下,建立了消防安全檢查制度,從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務,才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度,認真統(tǒng)計盤點,才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流,要與員工做好溝通,解決員工工作上的情緒問題,要與員工進行思想交流。
四、加強檢查,及時整改,在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標準、嚴要求,力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議,兼聽下面員工的意見,敢于薦舉賢才,總結(jié)工作成績與問題,及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表現(xiàn)在以下幾個方面
1對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自已為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情況不利于同事之間的團結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
八、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個方面
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào),進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設,強化管理的創(chuàng)新實踐,促進管理水平的提升。 在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定,提高員工們的安全意識,同時在安全管理方面要嚴格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領導匯報自己在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進!我相信:在上級的正確領導下,金滿明天會更好!
綜合年度工作總結(jié)篇十二
_年,綜合管理部在公司領導的大力支持下,在公司各部門的積極配合下,緊緊圍繞綜合管理部部門職責,結(jié)合公司實際,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合管理部“組織、協(xié)調(diào)、服務、管理”的職能作用,較好地完成了本年度的各項工作任務,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、緊緊圍繞公司戰(zhàn)略目標,組織開展公司發(fā)展規(guī)劃研討工作。
今年以來,多次邀請___來公司探討商議公司五年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確企業(yè)發(fā)展終極目標——以實現(xiàn)公司資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步遞增及凈資產(chǎn)收益率最大化為終極目標;進一步梳理了公司近五年來主營業(yè)務與盈利模式,即立足“臨空新城”項目,夯實基礎,經(jīng)營業(yè)務可以由一體化向多元化演進;通過組織開展“企業(yè)文化與核心價值觀主題詞” 有獎征集活動,最終確定將公司打造成為“贏得社會信任的實力型企業(yè)”。
鑒于公司成立的初衷并不是完整的土地一級開發(fā)商,僅只承擔“臨空新城”基礎設施建設項目的代建管理工作,主要業(yè)務收入來源為代建管理費的提取。一旦“臨空新城”土地整理儲備工作完成,臨空投公司便面臨無業(yè)可做的局面。
綜合管理部在公司領導的帶領下,認真分析公司現(xiàn)狀,通過廣泛收集、篩選內(nèi)外部企業(yè)信息,最終選擇了上海申虹投資發(fā)展有限公司作為臨空投公司學習趕超的業(yè)內(nèi)標桿企業(yè),并于今年_月份先后兩次組織公司相關人員進行實地考察學習,最后形成了《臨空投公司對標分析報告》及《臨空投公司競爭力評價指標體系》,這為公司實現(xiàn)飛躍性發(fā)展,指明了方向。
二、強化自身建設,規(guī)范內(nèi)部運營管理,促進綜合管理部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
綜合管理部在公司運營管理過程中擔負著中樞的職能。綜合協(xié)調(diào)、內(nèi)部運營管理是綜合管理部工作的重要內(nèi)容,而規(guī)范內(nèi)部運營管理,促進公司各項工作正常有序運轉(zhuǎn)既是綜合管理部的職責所在,也是提高工作效率,順利完成各項任務的前提。
20__年,我們把內(nèi)部運營管理擺在突出位置,不僅日常工作準確到位,而且在原有基礎上修訂完善了“車輛管理流程”、“辦公及招待用品管理流程”、“文檔管理流程”、《經(jīng)濟合同管理制度》、《人力資源管理制度》,新增《物資采購管理(暫行)辦法》、《編外人員管理辦法》,進一步提高規(guī)范化運作水平。
選、分送、傳閱、催辦和收集工作;完成了63份公司文件的擬定、核稿、登記、編號工作;累計保管各類合同近73份,并對文件的復制、借閱和分類歸檔等進行了嚴格的管理。
三、梳理勞資關系及人員結(jié)構,配合公司業(yè)務發(fā)展規(guī)劃開展人力資源管理工作。
根據(jù)公司規(guī)劃及各部門需求,本著以人為本,重視人才,尊重人才的原則,從今年_月份開始啟動招聘工作,通過網(wǎng)絡簡歷篩選、線下集中面試考核的形式為公司引進了一批形象好,素質(zhì)高,業(yè)務精的專業(yè)人才,并建立健全了較為完善的員工信息資料庫,進一步為加強人才信息化管理做好準備。
公司自20__年_月成立,從公司成立之初的26人,迅速發(fā)展壯大為目前的43人,具有中高級專業(yè)技術職稱13人。其中正式編制人員33人,臨時輔助用工10人;黨員18人(含預備黨員1名);正式編制中男員工23人,女員工10人;碩士以上學歷5人,本科學歷22人,大專學歷6人;派遣人員中男員工6人,女員工4人,其中黨員2人。
關法律規(guī)定,堅決杜絕不規(guī)范的用工行為。
今年下半年先后組織9場內(nèi)部培訓講座,累計培訓課時達10個小時,通過開展系列培訓活動,不僅讓新進員工快速了解企業(yè)業(yè)務范圍及工作流程,也能更好促進新老員工融洽相處。
四、做好后勤保障工作,開展黨群工會活動,積極推進企業(yè)文化活動。
后勤服務工作是綜管部工作的有機組成部分,也是整個綜管部管理鏈條中的重要一環(huán),我們的原則是:盡一切可能節(jié)約開支,確保公司工作的正常運行。20__年,公司食堂共接待來訪客人約600余人次,客餐招待60余桌; 累計接待員工約17920人次,就餐標準按每人每天15.00元(指早餐+午餐)計算,全年共結(jié)余伙食費16200余元。
一年來,我們加強對水電、辦公設備等設施的保養(yǎng)及維修,嚴格控制水電費、辦公用品、辦公耗材等費用;在辦公用品的管理上,認真抓好了計劃、購置、保管、發(fā)放等環(huán)節(jié)的工作,既節(jié)省了開支,又保證了工作所需。今年還配合計劃財務部對全公司的辦公設施及固定資產(chǎn)進行了全面核查,進一步加強了全公司辦公設施的管理,并借助集團公司固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),建立健全了固定資產(chǎn)管理臺賬系統(tǒng)。
家協(xié)會聯(lián)合授予“武漢市優(yōu)秀企業(yè)”光榮稱號;在集團公司和區(qū)政府的支持下,成立了黨委組織;在上級工會的帶領下,積極組織“市三星工會組織”評選活動,并積極組織公司與工會簽訂《工資集體協(xié)商協(xié)議》、《集體勞動合同》、《勞動安全衛(wèi)生專項集體合同》、《女職工權益保護專項合同》,并為員工辦理“職工入院互助醫(yī)療保險”,借助工會組織平臺,努力完善員工福利待遇。
1、各項規(guī)章制度有待進一步建立和完善;
2、工作仍不夠細致,需要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善;
3、人力資源管理體系尚未建立健全,綜合管理水平需進一步提升;
4、黨群工會工作有待進一步加強,企業(yè)文化建設力度不夠。
明年工作安排及計劃
1、梳理、完善各部門職能及崗位架構,逐步建立健立人力資源管理體系,修訂完善內(nèi)部運營業(yè)務流程,使各項工作做到有章可循,有法可依,全面實現(xiàn)制度化、體系化、規(guī)范管理。
2、提高后勤服務保障水平,讓員工吃得放心、用得安
心、玩得開心。
3、加強黨群工會工作,充分利用工會平臺,為改善員工福利待遇及提高員工幸福指數(shù)而努力。
4、繼續(xù)嚴格控制各項費用支出,勤儉節(jié)約。
20__年,我們將緊緊圍繞公司效益發(fā)展大局,使各項工作全面上水平,服務質(zhì)量整體上臺階,更好地發(fā)揮綜合管理協(xié)調(diào)作用,同各兄弟部門一道,為公司的全面發(fā)展作出積極貢獻。
綜合年度工作總結(jié)篇十三
綜合辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎,綜合辦公室三名人員各司其職,分管行政、人事、采購工作,人員雖然很少,綜合辦公室人員工卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
過去的一年,綜合辦公室在公司領導的關心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項工作有了一定的進展,為20xx年工作奠定了基礎,創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距,促進部門各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。
1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作
20xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認真做好相關文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度
3、根據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責任心。
4、對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項活動
20xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災活動;4月份在指揮部領導下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊,為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量,同期,組織各項目員工開展從細節(jié)入手,提高服務質(zhì)量大討論活動。
1、根據(jù)需要,及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點,20xx年隨著政務區(qū)各項配套設施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
3、加強檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
20xx年下半年,在外借一人的配合下,對公司相關的員工檔案、考勤卡等進行了整理,目前檔案管理工作基本能達到領導的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報,不造含糊不清的帳表,按時將工資表送交財務。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作
20xx年1月1日新的勞動合同法實施,這就要求,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,20xx年申報工傷20余起。另,公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。
5、加強績效考核,制定了合理的辦法
采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標,邀標單位都在三家以上,有的多達十余家,并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購透明度,真正做到降低成本、保護公司利益。
綜合年度工作總結(jié)篇十四
綜合科是一個溝通和聯(lián)絡的'部門,20xx年全辦工作人員團結(jié)一致,共同做好了協(xié)調(diào)工作。一是做好單位與省、市主管部門xx縣直機關的聯(lián)絡工作,二是抓好了單位內(nèi)部各科室間的協(xié)調(diào)工作,及時做好了縱向和橫向的溝通協(xié)調(diào),為領導分憂,為科室服務,充分發(fā)揮了綜合科在全辦工作中的橋梁和樞紐作用。
1、抓好制度建設。根據(jù)辦領導的明確要求,綜合各科室的具體情況,綜合科對現(xiàn)行的制度及規(guī)定進行了完善和修訂,印制了單位制度和工作計劃冊。今年10月,著手制定了《重要事項主任辦公會議決制度》,先后下發(fā)了三份會議紀要,充分發(fā)揮了制度管人、管事的作用。
2、規(guī)范辦文辦會。今年以來,綜合科堅持了公文閱辦單制度和會簽制度,所有經(jīng)辦的公文均做好了登記、送閱、簽批、存檔的工作,綜合科根據(jù)領導的批示及時做好了提醒和督辦的工作,有效地提高了工作效率。同時,綜合科負責做好了縣內(nèi)各項檢查、調(diào)研等會議及單位內(nèi)部會議的后勤服務工作。
3、抓好黨建工作。自20xx年4月成立單位黨支部以來,綜合科承擔了黨建的日常工作,除認真按照上級要求,做好了支部黨員信息維護、黨費收繳、黨員發(fā)展等日常工作外,還認真做好了黨務公開、創(chuàng)先爭優(yōu)等重點工作,我單位黨支部在全縣基層黨組織分級定等中被評為“好”。
4、做好政工人事。綜合科的陳柏安同志擔任了單位的政工人事干部,他在承擔了比較繁重的日常工作的情況下依然盡職盡責地做好了政工人事工作,為單位的6位政府合同制工作人員辦理了聘用手續(xù),并認真按照要求做好了單位職工增補津補貼、填報人力資源報表、編制工作年審等工作。
5、做好財務工作。本著遵紀守法、細致負責的原則,綜合科做好了單位的財務工作,通過嚴肅財經(jīng)紀律、完善財務制度,規(guī)范了票據(jù)管理、采購程序、報賬程序等,做到了賬目明晰,程序規(guī)范,手續(xù)完備。今年8月份縣審計局對我辦的財經(jīng)票據(jù)進行了全面審核,給予了較高評價。
6、做好檔案整理。今年是單位首次進行檔案整理及送檢工作,由于是第一次接觸檔案工作,不熟悉情況,所以在領導的批準下我們外聘了一名檔案局的退休職工來指導工作。在各科室的積極配合下,單位20xx年的所有檔案在三天內(nèi)裝訂成冊,并順利通過縣檔案局的檢查。
7、做好聯(lián)點工作。20xx年以來我辦在果園鎮(zhèn)新明村建立了群眾工作站點,由綜合科的兩名工作人員擔任群工隊員,通過捐贈慰問金、幫扶特色農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展等方式,協(xié)助新明村探索符合自身條件的發(fā)展之路。
1、完成信息報送任務。今年以來,綜合科向縣委辦綜信室、縣政府辦政研室、《星沙時報》、《星沙論壇》、《接待工作》等報送各類信息、文字材料20余次,采用刊登的信息和調(diào)研文字8篇。
2、公文質(zhì)量有所提高。一份文件和材料的形成,是文稿起草人員的辛勤勞動取得的成果,是汗水和心血的結(jié)晶,今年綜合科共起草和審核各種文件材料、領導講話、公函等100多份,文字質(zhì)量基本得到了領導的認可和肯定。
一年以來,綜合科全體成員愛崗敬業(yè),精誠團結(jié),勤勤懇懇,任勞任怨,綜合科的工作總體上運轉(zhuǎn)高效,服務到位,保障有力。但仍存在不足,主要表現(xiàn)在:一是超前謀劃和周密思考問題的能力不足,為領導排憂解難方面做得不夠;二是工作中總是忙于應對日常事務,統(tǒng)籌管理的能力不強,工作思路和工作方法有待進一步創(chuàng)新;三是在對各科室的協(xié)調(diào)上換位思考不夠,綜合協(xié)調(diào)能力有待加強。
20xx年綜合科將帶頭全面貫徹落實辦領導班子的工作部署和決定,進一步推進各項工作全面開展,爭取再上新臺階。
1、完善督查督辦制度及考核、通報辦法。明確由綜合科科長具體負責督辦工作,從制度、辦法、人員上保證單位重要事項、主任辦公會議決定事項、領導批示事項的落實到位。制定好13年全年學習和主題活動計劃,并做好計劃的監(jiān)督落實。
2、規(guī)范來文來電登記。做好單位來文來電登記,完善登記手續(xù)和臺賬,做到所有來電均有接聽人記錄、落實情況登記,所有來文均以文件送閱單形式交主管領導簽批,綜合科負責在時限內(nèi)提醒、監(jiān)督、檢查任務落實情況,并登記在冊。
1、加強與上級部門的聯(lián)絡。在日常工作中注重與四大家、兩辦、其他常委單位等接待重點單位的溝通聯(lián)絡,掌握工作動態(tài),提高工作效率。同時要建立與省、市接待系統(tǒng)辦公室的聯(lián)系,加深相互了解,加強相互學習。
2、加強與縣直機關的聯(lián)絡。加強與縣直機關各單位的聯(lián)絡與交流,學習其他單位辦公室的好做法,積極宣傳接待文件精神,積極營造有利于接待工作開展的良好氛圍。
3、加強內(nèi)部科室的協(xié)調(diào)。及時將上級有關精神傳達至單位各科室,做好各科室間的溝通協(xié)調(diào)工作。
1、努力提高材料質(zhì)量。把材料質(zhì)量作為綜合科文字工作的第一追求認真對待,深入思考,多方借鑒,著力創(chuàng)新,用心提煉,精益求精,努力提高材料質(zhì)量,發(fā)揮好以文輔政的作用。
2、規(guī)范公文處理。認真貫徹落實黨政機關公文處理的有關規(guī)定,進一步完善辦文制度,嚴格按程序運作,理順行文關系,注重質(zhì)量,嚴格把關。
1、加大信息報送力度。20xx年綜合科要力爭在信息報送和宣傳力度上實現(xiàn)突破,爭取在省級專業(yè)刊物上至少有一篇、在縣級刊物上至少有兩篇有分量的文字材料。
2、落實信息工作責任制。加大對各科室和個人信息報送任務的落實力度,要求各科室每月至少報送一篇業(yè)務動態(tài)信息至綜合科,綜合科每月至少報送一篇信息至兩辦。同時加大對全辦人員的培訓力度,提高文字處理能力,保證信息報送的質(zhì)量和數(shù)量,進一步增強信息的時效性、準確性和針對性。
1、完善財經(jīng)紀律和程序。嚴格執(zhí)行財務制度,完善財經(jīng)手續(xù),嚴格堅持費用報批、發(fā)票簽批、附件審批等程序,進一步規(guī)范財務管理工作。
2、做好日常財務管理。及時規(guī)范做好報賬工作和會計核算工作,做到帳證、帳實、帳表、帳帳相符。同時重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,提高預算資金的使用效益。
3、加強業(yè)務培訓。組織財務人員認真學習《會計法》、財務電算化等業(yè)務知識,做到會計業(yè)務精、電算化處理帳務技術熟練,充分發(fā)揮財務工作的助手和參謀作用。加強財經(jīng)紀律教育,發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,當好家理好財。
1、管好政工人事。繼續(xù)做好單位的工資、人事手續(xù)、編制等工作,提升政工人事干部的業(yè)務水平,及時做好工資的申報、調(diào)整工作,單位在職員工的人事手續(xù)和保險工作,以及人社局、編辦等相關業(yè)務單位的聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。
2、加強檔案管理。嚴格執(zhí)行《檔案法》,進一步加強檔案室硬件建設,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好檔案管理工作。同時,進一步加強網(wǎng)上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
3、做好文印、文傳工作。認真仔細做好單位相關文字材料的印刷工作,注重保密。堅持文件傳閱制度,做好文件傳閱夾的登記和文件的歸檔整理工作。
4、加強車輛管理。進一步加強車輛安全管理工作,科學調(diào)度、使用公務車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結(jié)合。
5、做好后勤服務。進一步拓展人性化、個性化的服務方式,扎實做好單位接待、會務、安全、衛(wèi)生和食堂管理的后勤保障工作,確保全辦的正常運轉(zhuǎn)。
6、加強保密意識。要加大對單位互聯(lián)網(wǎng)上資料的管理與備份工作,加強單位各類信息的保密工作,提升憂患意識,確保單位各項工作都能正常有序的開展。
7、做好群眾工作。確保群工隊員按時到崗,以高度的責任心深入群眾,關心群眾,做好相關信息的報送工作。
為更好地推進工作,對全年工作做出如下具體安排:
2、進一步細化各項活動的實施方案;結(jié)合單位實際,制定各項目標責任;
3、組織開展業(yè)務輔導主題活動;
4、做好春節(jié)期間賬務工作;
5、安排元旦和春節(jié)期間單位值班工作;
6、報送一季度四項費用報表。
2、填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、來電來文登記記錄等;
3、安排清明節(jié)、五一勞動節(jié)和端午節(jié)期間單位值班工作;
4、做好3-4月、5-6月賬務工作;
5、組織開展攝影技巧培訓活動;
6、報送二季度四項費用報表。
2、填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、來電來文登記記錄等;
3、做好迎接七一建黨日活動,做好發(fā)展單位入黨積極分子的各項工作;
4、寫出半年工作總結(jié),并對發(fā)現(xiàn)的問題進行整改;
5、做好7-8月賬務工作;
6、報送三季度四項費用報表。
2、填寫單位各類工作臺帳:單位工作大事記、單位會議記錄、來電來文登記記錄等;
3、對單位全年遵守規(guī)章制度情況進行匯總和通報;
4、準備單位領導和職工的年終工作考核各項資料、表格,安排考核時間;
5、組織開展各科室成果展示,準備年終考核資料冊;
6、安排國慶期間單位值班工作;
8、報送四季度四項費用報表。
綜合年度工作總結(jié)篇十五
從維邦九五夢園20__年4月15日奠基儀式至今,維邦九五夢園項目指揮部綜合部在項目總指揮的領導下,在駐地建設、企業(yè)文化建設、制度建設、檔案管理、人力資源管理、后勤保障、生活區(qū)管理等方面做了大量工作,現(xiàn)將維邦九五夢園項目指揮部綜合部20__年工作匯報如下:
一、制度建設
從項目動工至今,在參考集團公司及其他項目部的各項制度的前提下,先后制定了《維邦九五夢園項目指揮部管理制度》、《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》、《維邦九五夢園項目指揮部信息宣傳辦法》等各項管理制度,使項目指揮部的各項工作有章可循,有制度可依。在制度制定之后,綜合部也積極的成為制度的執(zhí)行者,通過執(zhí)行、監(jiān)督、檢查,確保項目指揮部的各項工作順利進行。同時,在執(zhí)行的過程中根據(jù)實際情況的不同及遇到的新問題,不斷完善,使項目指揮部的各項制度能夠符合項目工作的需要。
二、檔案管理
在檔案管理方面,項目指揮部先后對人力資源、文件收發(fā)、項目部制度、影像資料等分類建檔,并責成專人負責檔案管理,為了使各類資料、文件的收發(fā)有跡可循,項目指揮部還依據(jù)公司紙質(zhì)文件的收發(fā)程序,建立了文件收發(fā)登記制度,確保了各類資料、文件能夠及時、準確的傳達到項目部的各部門及合作單位。
三、人力資源管理
目前,項目指揮部目前共有在冊員工3人,實習人員3人,項目部臨聘人員7人,根據(jù)集團公司要求,項目指揮部為實習人員及臨聘人員建立了完善的人力資源檔案,專人負責對項目部各類人員的考勤管理。同時,明確了各類人員的工作職責,并依據(jù)《維邦九五夢園項目指揮部績效考核辦法》每月對上述各類人員進行考核。
四、駐地建設
維邦九五夢園項目是集團公司今年新開工項目,所以,駐地建設成為了綜合部四、五月份的工作重點,在項目總指揮的領導下,先后完成了生活區(qū)、辦公區(qū)及其基礎設施的規(guī)劃、建設,完成了6棟農(nóng)民工宿舍、2棟管理人員宿舍及服務設施、會議室、展覽室、活動室、農(nóng)民工活動之家、影像室等的建設,并辦理了相關的水、電手續(xù),同時及時協(xié)調(diào)城管部門辦理了道路開口手續(xù)。
五、企業(yè)文化建設及對外接待
為了更好的宣傳企業(yè)文化,維邦九五夢園項目指揮部專門設立了展覽室向來參觀、檢查的各團體、領導宣傳維邦的企業(yè)文化、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神等。在項目指揮部辦公區(qū)及生活區(qū)設立了14塊宣傳欄展示企業(yè)文化。同時,20__年全年共制作企業(yè)文化噴繪約700余米,各類小宣傳牌200余塊并分別布置到辦公室、會議室、活動室、宿舍、餐廳等各個角落,達到了只要進入維邦九五夢園隨處可見維邦的效果。并且,在進行企業(yè)文化建設過程中,嚴格遵守集團公司對企業(yè)文化宣傳標準化的規(guī)定,統(tǒng)一使用了維邦地產(chǎn)標準化logo。
對外接待方面,截至到20__年11月1日,維邦九五夢園項目指揮部接待上級領導檢查、外單位參觀共計40余次,近600余人。通過項目指揮部各部門及施工單位的通力合作,項目指揮部良好的管理水平,干凈、整潔的施工現(xiàn)場,為所有來訪參觀的各類人員留下的深刻印象。
六、后勤管理
在項目動工之初,綜合部采購了辦公桌椅、電腦、打印機、各類辦公用品,餐廳各類設施以及宿舍內(nèi)部各類必須家具,保障了現(xiàn)場管理人員的順利辦公及日常生活。并且,根據(jù)天氣變化,綜合部又采購了御寒衣物及其他御寒設施,為項目指揮部的各項工作開展提供了后勤保障。
同時,不斷的加強了對工地食堂的管理,為了確保項目部管理人員的日常飲食,綜合部通過詢問、調(diào)查問卷等方式了解管理人員飲食傾向,通過定期不定期的檢查食材質(zhì)量,確保管理人員的日常飲食質(zhì)量。
綜合年度工作總結(jié)篇十六
20xx年,綜合管理股在局黨組的正確領導下,在市科技局農(nóng)村科的業(yè)務指導下,在局機關各股室的大力配合、協(xié)助下,圓滿完成了領導下達的各項工作任務,取得了可喜的成績,現(xiàn)總結(jié)匯報如下。
三月的科普宣傳月,綜合管理股高度重視,積極準備,認真落實。在xx縣科普宣傳月啟動地――堡子,在局領導的帶領下,我股準備了內(nèi)容豐富的宣傳資料,宣傳橫幅,參加了科普宣傳月的啟動儀式,并開展了形式多樣的宣傳活動。在亭子鎮(zhèn)的科技四下鄉(xiāng)活動中,認真開展了科技宣傳活動,組織了科技圖片展,農(nóng)村科技實用技術講座,受到了農(nóng)民群眾的熱烈歡迎,取得了良好的效果。今年我局的科普宣傳工作獲得了xx省委宣傳部、省科技廳、省科協(xié)的聯(lián)合發(fā)文表彰,xx縣科技局集體和潘傳柏同志并被縣委、縣政府評為先進集體和先進個人。
今年市科技局將xx市第七屆科技活動周啟動儀式的組織、開展工作交給了我縣。引領任務后,局領導高度重視,對整個活動周作了周密的部署。我股室及早準備,積極落實,認真貫徹執(zhí)行上級的文件精神,籌劃了實施方案,落實了活動場地,布置了活動現(xiàn)場,確保了儀式的成功啟動。在為期一周的科技宣傳趕場活動中,我股室人員趕赴福善鎮(zhèn)、南外鎮(zhèn)等地落實了開展活動的必備條件,擺攤設點,開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣,深受群眾歡迎的農(nóng)用科技知識宣傳活動,得到了當?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。我局并因成績突出,獲得了市科技局的通報表彰。
申報省級科技進步先進縣,是我局今年的一項重要任務。在全局各股室的大力協(xié)助和共同參與下,積極查找文件,認真撰寫資料,加班加點,不斷完善申報材料,成功通過了市級考核,圓滿完成了申報工作,為成功爭創(chuàng)科技進步縣打下了堅實的基礎。
年初,局黨組決定,在全縣范圍內(nèi)確定了堡子鎮(zhèn)、百節(jié)鎮(zhèn)等13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)作為科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn),彌補多年來科技工作在鄉(xiāng)鎮(zhèn)斷檔所產(chǎn)生的不利影響,促進鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作的正常開展。通過對鄉(xiāng)鎮(zhèn)的科技工作辦公室建設及相關設施、軟件的建立和完善,有效地推進了鄉(xiāng)鎮(zhèn)對加強科技工作的重視力度和責任心。今年,共有9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)通過了科技示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)的驗收,并給予了一定的補助獎勵,從而帶動了更多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)重視科技工作、熱愛科技工作。
為了配合我縣爭創(chuàng)省級科技進步先進縣,推進我縣科技工作進一步良好開展。今年,在縣委、縣政府對科技工作的高度重視和大力支持下,制定了《關于加強科技工作的決定》(達委發(fā)[33]號文件),明確了科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的評選標準及獎勵、管理辦法,激發(fā)了全縣64個鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓科技工作的熱情和決心,踴躍申報科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)。今年共有16個鄉(xiāng)鎮(zhèn)遞交了申報材料,通過由縣科技局、縣委農(nóng)辦等5個縣級部門組成的考評組進行公平、公開、公正的現(xiàn)場考核驗收,萬家鎮(zhèn)、百節(jié)鎮(zhèn)等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)勝利通過考評,第一批次獲得了xx縣科技進步先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)的殊榮。
科技富民推進行動工作在局領導的認真研究,親自安排下,我股室積極準備、大力實施,今年的科技富民推進行動進展順利,效果良好,獲得了省科技廳的通報表彰。
科技進社區(qū)工作初見成效,目前在南外鎮(zhèn)四合社區(qū)已建立起了科技工作辦公室、科技閱覽室,完善了科技工作檔案,相關工作職責制度也已制定上墻。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作管理得到了進一步完善。鄉(xiāng)鎮(zhèn)科技工作信息,分管科技副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長、科技聯(lián)絡員的工作履職情況,均歸檔在案。在領導的帶領、安排下,勤于前往各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實地指導、學習,并加以記錄匯總,形成了完整的年度科技工作檔案。
綜合年度工作總結(jié)篇十七
_年,綜合管理部緊緊圍繞集團公司開展的“強化管理、提高效益”活動和“四化一中心”工作,內(nèi)練本領,外樹形象,不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用,現(xiàn)將主要工作情況匯報如下:
一、工作回顧
(一)強化自身建設,規(guī)范內(nèi)務管理,促進綜
合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
自____年_月_日公司成立以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內(nèi)務管理,提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待、設備購置等實行歸口管理,嚴格推行來客用餐申請單、用車申請單、電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支,節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設。做好綜合管理部工作,必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學_理論、《_文選》及xx屆五中、六中全會精神,使政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷得到提高;三是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經(jīng)常加班加點,任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),為做好全公司服務工作奠定了基礎。
(二)對內(nèi)對外加強調(diào)查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。
圍繞公司中心工作,加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究,對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口,高度關注政策走勢,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇,有力推進了核準工作、電力業(yè)務許可證辦理、電價批復等工作的進展;對內(nèi)以合理化建議征集、研究審批和認定為重點,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。____年整合匯報公司合理化建議30余條,內(nèi)容涉及到公司經(jīng)營管理、合理降低工程造價、提高工程科技環(huán)保水平等方面內(nèi)容,在施工方案、設備技術、管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改進辦法和措施,符合客觀實際,可操作性強,通過合理化建議實施后的效益認定,預計可節(jié)約工程資金20__余萬元。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
(三)“四大溝通協(xié)調(diào)”工作,營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境,為工程建設揚帆引航
綜合部是承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關鍵點來抓,切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作:一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求,學習借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗,積極爭取、融合各方面有力因素為工程建設服務;二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。逐步規(guī)范了周例會、總經(jīng)理辦公會制度,通過推行督查督辦制度,對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋,確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋,形成督查督辦閉環(huán)管理;三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團結(jié)向上的工作氛圍,使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮;四是重點加強了與地方農(nóng)事關系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系,促使工程征租地工作順利進行。僅工程大件組合場、備品存放場問題,通過與建材公司談判,節(jié)約用地80余畝;同時,配合泰安供電公司、山東送變電公司積極與地方12個村莊就線路施工問題溝通商談,為工程按期投產(chǎn)發(fā)電爭取了寶貴時間。
(四)“兩個結(jié)合”,進一步強化了服務意識,提高了服務水平
堅持把提高服務水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓,在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結(jié)合”:一是全面服務與重點服務相結(jié)合。在為干部員工提供優(yōu)良的工作環(huán)境和生活環(huán)境,搞好全面服務的基礎上,重點保證對公司領導的服務,解除領導后顧之憂,讓領導全身心投入工作;二是對內(nèi)服務與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務員工,不斷改善服務質(zhì)量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作,對圖紙、設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理,為員工查閱提供方便;全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項,逐步規(guī)范了管理程序;對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。特別是去年至今,綜合部全面參與負責了集團公司周總、朱總、李總、劉總、陳總、郭組長等領導先后來工地視察的接待服務工作,圓滿完成了接待任務,得到集團公司領導的一致肯定和贊揚。
總之,我們在過去的工作中取得了一些成績,但作為一個“年輕”的公司,與集團公司要求相比,與兄弟單位相比,仍存在一些不足,主要表現(xiàn)在:一是內(nèi)部管理有待進一步加強;二是信息調(diào)研有待進一步提高;三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中,繼續(xù)戒驕戒躁,發(fā)揚團結(jié)務實、開拓進取的精神,為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗!
二、____年工作思路
____年,公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領要硬、工作效率要高”的總體要求,在抓好日常工作的同時,有目標、有重點地開展好以下工作:
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復,進一步改善服務態(tài)度,提高服務質(zhì)量。
二是進一步提升工作價值,當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃能力,對于關系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的能力。不斷提高文字綜合水平,加強對公司領導班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納,更好的承載領導的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。
四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要逐步實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,將工作成果與個人收益掛鉤,不斷提高工作標準和管理水平。
綜合年度工作總結(jié)篇十八
上半年,在局黨組的領導下,全科人員團結(jié)一致,積極適應統(tǒng)計工作面臨的新情況,努力開展各項工作,充分發(fā)揮綜合統(tǒng)計服務“窗口”的作用,取得了較好成績。
一、以提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,切實搞好各項報表工作
15.6%,高于全省0.9個百分點,三產(chǎn)比重比去年同期提高0.1個百分點。由于我市農(nóng)業(yè)、工業(yè)及主要控制指標增速在全省位次都比較靠后,因此gdp增幅居全省第14位。
2、完成了xx年基本單位名錄庫更新維護工作。基本單位名錄庫更新維護工作是一項重要的統(tǒng)計基礎工作,每年進行兩次,涉及多部門、多專業(yè),內(nèi)容復雜,工作量大,操作起來有難度。市縣統(tǒng)計人員以認真負責的態(tài)度,克服困難,努力工作,確保了此次基本單位名錄庫更新維護工作的順利完成。根據(jù)xx年下半年維護,全市共審核錄入新增單位1270個,其中法人單位1177個,產(chǎn)業(yè)活動單位93個;變更單位67個,注銷單位206個。維護更新后我市名錄庫中共有51959個單位,其中法人單位37060個,產(chǎn)業(yè)活動單位14899個。
求,對xx年服務業(yè)12個重點行業(yè)增加值數(shù)據(jù)進行了匯總核算。經(jīng)核算全市12個行業(yè)增加值38.1億元,占xx年三產(chǎn)增加值的7.5%,經(jīng)過省局聯(lián)審,基本符合濰坊實際。通過第一次開展這項工作,也暴露出了一些問題。一是根據(jù)我市單位偏少,名錄庫單位與實際存在一定差距,行業(yè)代碼錯誤較多,報表瞞報現(xiàn)象比較嚴重,縣市區(qū)統(tǒng)計局沒有專門人員,數(shù)據(jù)審核把關不嚴。針對這些問題,我們專門下發(fā)了《關于做好1-5月服務業(yè)重點行業(yè)統(tǒng)計工作的通知》,重新明確了調(diào)查目的、調(diào)查范圍、抽樣框、抽樣方法,要求增加樣本、特別是個體戶的樣本數(shù)量,要求加強領導,認真抓好數(shù)據(jù)質(zhì)量審核把關,做好上半年行業(yè)增加值的測算工作。上半年從1183個單位中共抽取規(guī)模以上225個、規(guī)模以下313個法人單位,調(diào)查率占45%;經(jīng)擴大樣本點,共抽取1024個個體戶進行調(diào)查。經(jīng)核算全市12個行業(yè)增加值30.4億元,占上半年三產(chǎn)增加值的11.4%,所占比重有所提高(單位數(shù)增長19.6%是其提高的原因之一)。
4、部署開展了沿海調(diào)查統(tǒng)計工作。沿海調(diào)查工作是省局部署的一項工作,涉及全市及三個沿海市及濱海開發(fā)區(qū)多方面1980年以來的歷史統(tǒng)計數(shù)據(jù),搜集難度大,口徑范圍變化多,經(jīng)過市縣兩級統(tǒng)計部門共同努力,已按時上報省局。
二、積極做好縣市區(qū)經(jīng)濟社會綜合評價、考核工作
1、建立了縣市區(qū)、市屬開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展評價體系,并對xx年情況進行了綜合評價。根據(jù)市主要領導要求,由市委組織部牽頭,我局省委省政府《關于建立和完善黨政領導班子和領導干部綜合考核指標體系的意見》要求,經(jīng)過反復研究,并根據(jù)市主要領導意見吸收了全國百強縣33個評價指標,制定了我市的縣市區(qū)、開發(fā)區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展評價體系。本體系包括110個定量指標評價、4個方面定性指標評價和領導現(xiàn)場觀摩點評三大部分。3月23日,市委組織部召開專門會議,部署評價指標所需數(shù)據(jù)上報工作。我局根據(jù)部門上報的數(shù)據(jù)和我局掌握的數(shù)據(jù),根據(jù)本指標評價體系要求,進行了認真測算。測算結(jié)果及時上報市主要領導和市委組織部。根據(jù)張新起書記批示,市委辦公室于5月15日以“參閱件”(第11期)形式發(fā)各市級領導、市直有關部門和縣市區(qū)參閱。

