精選syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市(通用23篇)

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    計(jì)劃能夠讓我們對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)過(guò)程有更清晰的把握。那么如何制定一個(gè)好的計(jì)劃呢?首先要明確目標(biāo),明確自己想要達(dá)到的目標(biāo)是什么,然后要有詳細(xì)的步驟和時(shí)間安排,把整個(gè)計(jì)劃分解成具體的任務(wù),再根據(jù)優(yōu)先級(jí)進(jìn)行排序,最后要定期回顧和調(diào)整計(jì)劃,確保它的實(shí)施和效果。只有這樣,我們才能制定一個(gè)較為完美的計(jì)劃。這是一些實(shí)用的計(jì)劃范文,可以幫助你更好地理解計(jì)劃的制定和執(zhí)行過(guò)程。
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇一
    培訓(xùn)內(nèi)容:
    1、基礎(chǔ)培訓(xùn);
    2、崗位培訓(xùn),業(yè)務(wù)技能培訓(xùn);
    培訓(xùn)時(shí)間安排(課程):3月20日起,培訓(xùn)理論課時(shí)間為3天,軍訓(xùn)4天。
    培訓(xùn)的內(nèi)容:
    培訓(xùn)前的準(zhǔn)備和要求:
    4、 提供培訓(xùn)材料; 5、 了解員工對(duì)培訓(xùn)的態(tài)度; 6、 獲取管理者的支持;
    培訓(xùn)內(nèi)容:
    行政部主要培訓(xùn)內(nèi)容:
    2、 服務(wù)培訓(xùn); 3、 形體培訓(xùn); 4、 規(guī)范語(yǔ)言培訓(xùn); 5、 軍訓(xùn);
    培訓(xùn)課程:
    一:?jiǎn)T工手冊(cè) (觀念培訓(xùn)、心理培訓(xùn)) 參加人員:全體人員
    二、超市管理規(guī)范 參加人員:全體人員
    (一)員工出入超市規(guī)定 觀念培訓(xùn) (二)員工工作原則 觀念培訓(xùn)
    1、 工作時(shí)間規(guī)范 2、 儀容儀表規(guī)范 3、 行為及服務(wù)規(guī)范 4、 語(yǔ)言規(guī)范
    5、保護(hù)顧客人身和財(cái)產(chǎn)安全的原則 6、 保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)的原則
    (三)超市術(shù)語(yǔ)及常用設(shè)備設(shè)施 知識(shí)培訓(xùn)
    1、 超市專(zhuān)用術(shù)語(yǔ) 2、 標(biāo)識(shí)牌 3、 常用設(shè)備設(shè)施
    (四)禮貌用語(yǔ) 2、 如何接待顧客問(wèn)詢(xún) 3、 顧客投訴
    3-1顧客投訴主要項(xiàng)目
    a、商品 b、服務(wù) c、安全
    3-2如何處理顧客投訴
    a、傾聽(tīng)顧客的投訴 b、表示道歉 c、提供解決方案
    營(yíng)運(yùn)部主要培訓(xùn)內(nèi)容:
    三、商品陳列培訓(xùn)
    (一)食品干貨、百貨(知識(shí)、技能、思維培訓(xùn)) 參加人員:食品、百貨課長(zhǎng)、主管
    1、 食品干貨、百貨陳列的基本工具 2、 貨架位置區(qū)分
    3、 食品百貨、百貨陳列的基本要領(lǐng)
    3-1顯面易見(jiàn)的原則
    a、商品陳列顯而易見(jiàn)必須要做到以下幾點(diǎn);
    (1) 商品品名和貼有何等標(biāo)簽的商品下面要面向顧客;
    (2) 每一種商品不能被其它商品擋住視線;
    (3) 進(jìn)門(mén)商品應(yīng)貼有中文標(biāo)識(shí);
    (4) 商品價(jià)目牌應(yīng)與商品相對(duì)應(yīng),位置正確;
    (5) 標(biāo)識(shí)必須填寫(xiě)清楚,產(chǎn)地名稱(chēng)不得用簡(jiǎn)稱(chēng),以免顧客不清楚。
    b、打貼價(jià)格標(biāo)簽注意事項(xiàng)
    3-2放滿(mǎn)陳列的原則
    3-3縱向陳列的原則
    4、 商品陳列要點(diǎn)
    a、清潔感 b、鮮度感 c、新鮮感
    4-6提供信息、思想意識(shí)具有說(shuō)服力
    4-7陳列的陳本問(wèn)題
    5、常用商品陳列的方法
    5-1定位陳列
    a、陳列方法
    (1)集中陳列 (2)整齊陳列 (3)錯(cuò)位陳列
    b、陳列注意事項(xiàng)
    5-2變化陳列
    a、紙箱陳列 b、投入式陳列 c、突出陳列 d、掛式陳列 e、墻面陳列
    電腦部主要培訓(xùn)內(nèi)容:
    五、收銀員
    (一)收銀員素質(zhì)培訓(xùn)(觀念培訓(xùn))
    (二)收銀機(jī)的解釋及使用(知識(shí)培訓(xùn))
    1、 pos機(jī)組成 1-1電腦收銀機(jī) 1-2掃描槍 1-3pos
    2、 條形碼
    3、 信用卡機(jī)的使用
    (三)收款(技能培訓(xùn))
    1、現(xiàn)金 1-1點(diǎn)鈔技術(shù) 1-2辯別假鈔
    2、信用卡
    3、其它付款形式
    (四)收銀流程(技能培訓(xùn))
    (五)操作注意事項(xiàng)(思維培訓(xùn))
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇二
    一、基本情況:
    1、企業(yè)名:百貨超市
    2、行業(yè)類(lèi)型:零售
    3、組織形式:個(gè)體工商戶(hù)
    主要經(jīng)營(yíng)范圍:自己家鄉(xiāng)的鎮(zhèn)中心,這里是人流的中心集合處
    4、經(jīng)營(yíng)地點(diǎn):廣東省清遠(yuǎn)市陽(yáng)山縣七拱鎮(zhèn)
    面積:占地大概150平方米
    選擇該地點(diǎn)的理由:因?yàn)殒?zhèn)中心處沒(méi)有一間較大的超市,該地點(diǎn)是人流車(chē)流的集中地帶,交通方便,市場(chǎng)前景非常廣闊。
    5、創(chuàng)業(yè)者個(gè)人情況:
    姓名:張文健
    性別:男
    年齡:21
    文化程度:大專(zhuān)
    相關(guān)工作經(jīng)歷:曾經(jīng)在商店里賣(mài)過(guò)東西,懂得一點(diǎn)怎樣經(jīng)營(yíng),但在日后的日子里本人會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐的',學(xué)習(xí)與這方面的知識(shí)的。
    二、立項(xiàng)概述:
    我是一名大學(xué)生,專(zhuān)業(yè)是計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè),從小對(duì)經(jīng)營(yíng)方面感興趣。現(xiàn)在將要大學(xué)畢業(yè)了,憑著自己對(duì)經(jīng)營(yíng)的愛(ài)好和向往,一直希望在自己的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)一間超市,用此來(lái)發(fā)展自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì),是廣州市的許多超市吸引了我,我去超市購(gòu)物時(shí)的啟迪,使我對(duì)此產(chǎn)生極大的興趣。根據(jù)本人的經(jīng)驗(yàn),資金情況及對(duì)當(dāng)今社會(huì)的了解,決定要謹(jǐn)慎從事,三思而行,因?yàn)檫@有非常大的風(fēng)險(xiǎn)的,加上自己的經(jīng)驗(yàn)不足。
    隨著居民生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費(fèi)已成為一種生活時(shí)尚,所以我打算要銷(xiāo)售一些綠色的產(chǎn)品,以保證人民的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
    三、市場(chǎng)調(diào)查(見(jiàn)表)
    商圈范圍
    潛在的消費(fèi)群體
    消費(fèi)能力
    競(jìng)爭(zhēng)情況
    市場(chǎng)潛力
    徒步商圈(200—500米半徑范圍內(nèi))
    居民區(qū)
    消費(fèi)能力高
    附近只有一間不算很大的超市
    居民住宅
    消費(fèi)能力中等
    附近有一間中學(xué)
    生活商圉
    (500—1000米半徑范圍內(nèi))
    鄰近有幾個(gè)村子
    消費(fèi)觀念增強(qiáng),消費(fèi)水平提高
    有較多的商店,但銷(xiāo)售的東西比較少
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇三
    為了加快社區(qū)公共衛(wèi)生工作的發(fā)展,緊跟形勢(shì),根據(jù)兩級(jí)衛(wèi)生局的指示和要求,結(jié)合通道中心的實(shí)際情況,在20xx年到20xx年間將通道中心醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn)成為一支全面發(fā)展、一支多能的高素質(zhì)的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)隊(duì)伍。特制定中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃。具體如下:
    一、培訓(xùn)目標(biāo)
    通過(guò)規(guī)范化培訓(xùn),使通道中心醫(yī)護(hù)人員掌握全科醫(yī)學(xué)的基本理論,基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能提高一戶(hù)人解決社區(qū)中常見(jiàn)病、多發(fā)病和社區(qū)危險(xiǎn)因素影響主要健康問(wèn)題的能力,運(yùn)用生物心理社會(huì)學(xué)模式,以維護(hù)和促進(jìn)健康為目標(biāo)。向個(gè)人、家庭、社區(qū)提供融預(yù)防、醫(yī)療、保健等為一體的基層衛(wèi)生服務(wù),使通道中心醫(yī)護(hù)人員達(dá)到全科醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士的崗位要求。
    二、培訓(xùn)內(nèi)容
    培訓(xùn)內(nèi)容以全科醫(yī)學(xué)基礎(chǔ),全科醫(yī)療,社區(qū)預(yù)防,社區(qū)保健與康復(fù),護(hù)理基本技能中醫(yī)保健和社區(qū)營(yíng)養(yǎng)為主的培訓(xùn)。
    三、陪訓(xùn)對(duì)象
    計(jì)劃在20xx年至20xx年對(duì)通道中心及下屬各站的執(zhí)業(yè)醫(yī)師、執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師和社區(qū)護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)。
    四、培訓(xùn)方法、
    1. 在通道社區(qū)中培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定年度的業(yè)務(wù)培訓(xùn),考核計(jì)劃和組織實(shí)施。
    2. 根據(jù)通道中心社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的繼續(xù)教育,短期培訓(xùn)、進(jìn)修等學(xué)習(xí)并定期進(jìn)行監(jiān)督和檢查。
    3. 有計(jì)劃的選送各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士、社區(qū)保健醫(yī)師、慢病管理及康復(fù)醫(yī)療等業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
    4. 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育由中心培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)安排,按市、區(qū)級(jí)自學(xué)項(xiàng)目要求,中心每月安排一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),根據(jù)學(xué)習(xí)情況完成自學(xué)任務(wù),并有學(xué)習(xí)筆記。
    5. 每年兩次對(duì)全職的中級(jí)、初級(jí)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)理論考核及技能考核。
    6. 對(duì)各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核情況做好備案。
    7. 各類(lèi)衛(wèi)生技術(shù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格考勤、考績(jī),做好管理工作。
    8. 對(duì)新到崗的大中專(zhuān)畢業(yè)生,按通道中心全科醫(yī)師、社區(qū)護(hù)士、培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施。
    截止到20xx年底通道中心將在崗的醫(yī)生、護(hù)士全部培訓(xùn)提高一次。年青的醫(yī)護(hù)人員經(jīng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)后均要取得社區(qū)崗位合格證。
    我相信,通道社區(qū)中心的醫(yī)護(hù)人員通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)后,業(yè)務(wù)水平技術(shù)水平將大大的提高,通道社區(qū)中心將有一支能勝任社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的強(qiáng)有力的隊(duì)伍。
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇四
    1.本機(jī)購(gòu)書(shū)屬于藝術(shù)培訓(xùn)服務(wù)行業(yè),名稱(chēng)為(xx藝術(shù)培訓(xùn)中心),是一個(gè)個(gè)人獨(dú)資企業(yè)。主要提供各個(gè)在校學(xué)生的各種藝術(shù)培訓(xùn),重點(diǎn)科目是即將參加高考的藝術(shù)類(lèi)在校生的美術(shù)、音樂(lè)、舞蹈、器樂(lè)。
    藝術(shù)培訓(xùn)中心位于慶師院內(nèi)或慶師院附近,開(kāi)辦初期是一家小型的藝術(shù)培訓(xùn)中心,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的發(fā)展,創(chuàng)建自己的培訓(xùn)品牌和培訓(xùn)特色,將成為大慶市最為專(zhuān)業(yè)的,最為正規(guī)的服務(wù)機(jī)構(gòu)。之后,我們將會(huì)繼續(xù)發(fā)展,在全國(guó)各大城市開(kāi)辦各連鎖培訓(xùn)中心,進(jìn)軍全國(guó)。
    藝術(shù)培訓(xùn)中心的所有者是xx,經(jīng)理xx,顧問(wèn)xx,我們將精誠(chéng)團(tuán)結(jié),共謀大業(yè),以我們的智慧、才能和對(duì)事業(yè)的一顆炙熱的心,一定會(huì)成為本行業(yè)的佼佼者,獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。
    4.本機(jī)構(gòu)需創(chuàng)業(yè)資金--元,其中--元已籌集到位,剩下--向銀行貸款。
    二、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
    1.雖然地理位置處于中心地段,周邊環(huán)繞豐澤園,廣廈西苑.......眾多小區(qū)及中小學(xué)校,生源相對(duì)豐富,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不多,但本機(jī)構(gòu)剛剛開(kāi)辦,想要打開(kāi)市場(chǎng),必須要在教學(xué)服務(wù)質(zhì)量和學(xué)生家長(zhǎng)的需求上下功夫,取得他們的信任,不斷的開(kāi)拓市場(chǎng),鞏固市常短期目標(biāo)是在本市內(nèi)站穩(wěn)腳跟,謀求進(jìn)一步的發(fā)展。
    2.本機(jī)構(gòu)將在2年內(nèi)增設(shè)兩家下屬分布,逐步發(fā)展成為一家?guī)熧Y力量雄厚,培訓(xùn)服務(wù)一流,并有一定市場(chǎng)占有率的培訓(xùn)服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu),在油城眾多培訓(xùn)輔導(dǎo)品牌中闖出一片天地,并成為培訓(xùn)服務(wù)行業(yè)的知名品牌。
    三、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
    1.培訓(xùn)輔導(dǎo):培訓(xùn)輸出,為客戶(hù)配套各個(gè)科目的一對(duì)一,或一對(duì)多的培訓(xùn)服務(wù)。
    2.培訓(xùn)輔導(dǎo)班:學(xué)生可以來(lái)我們開(kāi)辦的速成班里上課(可以單點(diǎn)教師一對(duì)一授課),班級(jí)可分5人以?xún)?nèi)和15人以?xún)?nèi)的中小型班。
    4.對(duì)以上計(jì)劃,我們將分工協(xié)作,各盡其職。我們將會(huì)在教學(xué)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、價(jià)格行情等方面下功夫,爭(zhēng)取獲得更多的客源。
    四、人事計(jì)劃
    1.本機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)前期,初步計(jì)劃設(shè)立四個(gè)部門(mén)(市場(chǎng)部、教學(xué)部、人事培訓(xùn)部、財(cái)務(wù)部),招收多名全日制雇員(包括數(shù)名教師),多名臨時(shí)雇員(教師)。
    具體內(nèi)容如下:
    (1)通過(guò)學(xué)校招聘本校藝術(shù)類(lèi)學(xué)生,有一定工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力,有良好的職業(yè)道德,工作認(rèn)證負(fù)責(zé),有愛(ài)心,有積極的上進(jìn)心,有團(tuán)隊(duì)精神的在校大學(xué)生(男女不限),應(yīng)聘者持《招用職工登記表》,并附入個(gè)人資料來(lái)面試。
    (2)同時(shí)邀請(qǐng)各大名校老師教授等來(lái)我培訓(xùn)中心授課、講解。
    (3)經(jīng)面試、筆試、綜合測(cè)試合格者方可錄用(有試用期)。
    2.為了提高服務(wù)人員的整體素質(zhì),被招聘上崗的人員都需要接受專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。具體內(nèi)容如下:
    (1)制定培訓(xùn)計(jì)劃,確定培訓(xùn)目的,制定評(píng)估方案。
    (2)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃,貫徹學(xué)習(xí)教育心理學(xué)和各種規(guī)章制度。
    (3)考核上崗,對(duì)于不合格者不予錄取或停職。
    五、管理運(yùn)營(yíng)
    制度管理在公司經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,管理與效益是親密相關(guān)的,因此,制度化的管理在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是相當(dāng)重要的。
    相關(guān)的管理制度有:
    出勤制度、固定資產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)管理制度、工資的發(fā)放管理制度、業(yè)績(jī)與員工工資的關(guān)系制度、人事培訓(xùn)制度、管理人員的權(quán)限規(guī)定制度、員工的獎(jiǎng)懲制度、員工工作制度、教案作業(yè)管理制度、培訓(xùn)輸出管理制度、班級(jí)管理制度、會(huì)議管理制度。
    六、市場(chǎng)分析
    1.生源:xx培訓(xùn)中心的中心目標(biāo)顧客有:xx小區(qū).....的中小學(xué)生高中生。
    2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:周邊已有數(shù)家培訓(xùn)中心,但規(guī)模都不大,辦學(xué)體制也不夠健全,是薄弱環(huán)節(jié),在競(jìng)爭(zhēng)中我們占有較大的優(yōu)勢(shì)。
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    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇五
    二、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況…2
    三、市場(chǎng)評(píng)估…3
    四、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃…5
    五、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)…6
    六、固定資產(chǎn)…8
    七、流動(dòng)資金(月)…10
    八、銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(12個(gè)月)…11
    九、銷(xiāo)售和成本計(jì)劃…12
    十、現(xiàn)金流量計(jì)劃…13
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇六
    一、計(jì)劃摘要:
    旭日培訓(xùn)班是一個(gè)以提高學(xué)生成績(jī)?yōu)槟康恼n外培訓(xùn)機(jī)構(gòu),由景德鎮(zhèn)大學(xué)生組成的主要以家教式的培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。旭日培訓(xùn)班以先進(jìn)的教育理念和教學(xué)模式,強(qiáng)大的培訓(xùn)師資陣營(yíng),獨(dú)具特色的培訓(xùn)課程體系,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的組織服務(wù),顯著的培訓(xùn)效果為學(xué)生服務(wù)。目前公司注冊(cè)資本10萬(wàn)元,教師6人。辦學(xué)理念:選擇旭日,旭日因您而精彩;選擇旭日,您因旭日而騰飛!
    服務(wù)簡(jiǎn)要:平時(shí)與寒假,暑假期間為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,提供一種融洽的學(xué)習(xí)氛圍,旭日培訓(xùn)采用家教式培訓(xùn)將用自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教導(dǎo)學(xué)生,學(xué)習(xí)方法指引學(xué)生,開(kāi)啟你的夢(mèng)想。從基礎(chǔ)起航,不斷提升,引導(dǎo)學(xué)生到達(dá)理想的彼岸!我們用心,學(xué)生專(zhuān)心,家長(zhǎng)放心!針對(duì)歷年中考,高考的重點(diǎn)自主編寫(xiě)教程,讓你盡早與中考,高考接軌,接觸它,熟悉它,征服它!小班制教學(xué)(每班不超過(guò)20人),互動(dòng)式授課。課程科目種類(lèi)很多,包括:初中、高中的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、物理、化學(xué)、生物、歷史、地理、政治等。針對(duì)個(gè)人情況查缺補(bǔ)漏!
    二、產(chǎn)品與服務(wù):
    本家教公司提供初中,高中的數(shù)理化家教服務(wù),我們的服務(wù)對(duì)象有:
    (1)跟不上學(xué)校的教學(xué)進(jìn)度,所學(xué)知識(shí)無(wú)法消化的學(xué)生;
    (2)知識(shí)漏洞很多,自己想學(xué)好但好像什么都不懂的學(xué)生;
    (3)學(xué)習(xí)目標(biāo)明確,很想學(xué)習(xí)但因?yàn)榱?xí)慣不好和欠缺必要的技巧方法導(dǎo)致成績(jī)無(wú)法上升的學(xué)生。
    我們有專(zhuān)門(mén)的教室,專(zhuān)業(yè)化教學(xué),教室配備齊全。合作團(tuán)隊(duì)是公開(kāi)招聘的具有良好在職業(yè)素養(yǎng)的有經(jīng)驗(yàn)的勤工儉學(xué)的大學(xué)生,且經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)老師培訓(xùn),而且大學(xué)生家教較易和學(xué)員溝通,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),確保教學(xué)質(zhì)量的高品質(zhì),根據(jù)學(xué)生不同的時(shí)間和需求合理排班并排課,也可以有一對(duì)一家教。
    運(yùn)作:
    1、場(chǎng)地租賃
    教室租賃調(diào)查:景德鎮(zhèn)市的租房?jī)r(jià)格是合理的,大概在650-1200每月,主要用來(lái)作為我們家教的工作地點(diǎn),也可因通過(guò)各種渠道租學(xué)校的教室作為我們的辦公地點(diǎn),我們個(gè)人主要是在學(xué)校里住,每天工作完返回工作地點(diǎn),中午可以在工作地點(diǎn)休息和吃放,這樣每月的花銷(xiāo)大概在兩千到三千每月。
    2、組建高水平的合作團(tuán)隊(duì)
    公開(kāi)的招聘具有良好職業(yè)素能的本校勤工儉學(xué)生,根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和公司需求組建好具有高效率,高水平的團(tuán)隊(duì)。
    3、保持團(tuán)隊(duì)的`高實(shí)力性
    請(qǐng)具有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的老師坐鎮(zhèn),定期對(duì)員工進(jìn)行相關(guān)的技能培訓(xùn)。進(jìn)行團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的交流心得活動(dòng),進(jìn)而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    4、搞好宣傳工作
    利用好新的團(tuán)隊(duì)深入市場(chǎng)搞好全方位多角度的宣傳。通過(guò)定點(diǎn)宣傳,傳單宣傳,設(shè)置網(wǎng)站,抽樣調(diào)查等方式進(jìn)行。也可以通過(guò)相關(guān)的促銷(xiāo)活動(dòng)的方式爭(zhēng)取在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)打響第一炮。
    5、樹(shù)立良好的公司形象
    公司制定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)理念:創(chuàng)意似金,敬業(yè)如牛,慧知于行,通厚再德。
    6、教員評(píng)比制度
    如教員誠(chéng)信度排行,教員人才庫(kù)等,公司將對(duì)教員進(jìn)行跟蹤調(diào)查并根據(jù)調(diào)查報(bào)告調(diào)整教員的誠(chéng)信度,好讓家長(zhǎng)放心的選擇。
    三、市場(chǎng)分析:
    1、產(chǎn)業(yè)背景分析:教育培訓(xùn)市場(chǎng)是一個(gè)很有潛力的市場(chǎng),目前的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)種類(lèi)繁多,層次也是參差不齊。作為本科院校的學(xué)生,我們是這個(gè)市場(chǎng)的重要供職資源,但是這一資源卻不能為自己所用,而是服務(wù)他人。這種情況造成了教育服務(wù)資源(本科院校中的大學(xué)生)長(zhǎng)期處于一種無(wú)計(jì)劃的混亂分布狀態(tài)。大學(xué)生們通過(guò)中介機(jī)構(gòu)尋找家教,需要繳納為數(shù)不少的中介費(fèi)。而這些中介機(jī)構(gòu)又不具備專(zhuān)業(yè)的教師測(cè)試與培訓(xùn)能力,造成一些沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生從事家教后不能收到良好的效果,并招致家長(zhǎng)們對(duì)于大學(xué)生家教群體的不信任。其次一對(duì)一的培訓(xùn)模式所收取的費(fèi)用較高,對(duì)于一些普通家庭來(lái)說(shuō),這種培訓(xùn)模式無(wú)疑會(huì)給他們帶來(lái)較大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。所以我們大學(xué)生家教團(tuán)隊(duì)就有一定市場(chǎng)。
    2、市場(chǎng)背景分析——swot分析
    在于加深學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度。每一個(gè)老師都有自己一套教法,有自己的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)技巧,他們?cè)谂嘤?xùn)班會(huì)展示出來(lái),學(xué)生可以借此機(jī)會(huì)多掌握一些學(xué)習(xí)方法和解題技巧。對(duì)于一些學(xué)習(xí)不自覺(jué)的學(xué)生還有一定的管制作用。
    四:競(jìng)爭(zhēng)分析
    (一)競(jìng)爭(zhēng)者分析:
    1:現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者:主要是面向大學(xué)生的一些上門(mén)家教和辦成已久的特殊培訓(xùn)班,如育才培訓(xùn)班等,家長(zhǎng)對(duì)這些有偏好,思維更傾向家教和家喻戶(hù)曉的哪些培訓(xùn)班。
    2:潛在競(jìng)爭(zhēng)者:越來(lái)越多走出校門(mén)的大學(xué)生家教,以及近些年來(lái)興起的教育培訓(xùn)班,這些都將成為強(qiáng)勢(shì)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
    (二)合作伙伴和市場(chǎng)障礙:
    1:合作伙伴:我們的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和加入的大學(xué)生師資力量。
    2:市場(chǎng)障礙:主要是達(dá)到政府所標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)班,我們能規(guī)范整個(gè)培訓(xùn)班,努力做成一個(gè)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)培訓(xùn)班。
    五:營(yíng)銷(xiāo)方案:
    由于我們的旭日家教培訓(xùn)班還是剛剛成立,雖然目前的組織成員都是有過(guò)家教經(jīng)驗(yàn)的家庭課外培訓(xùn)老師,曾經(jīng)在景德鎮(zhèn)都一對(duì)一培訓(xùn)過(guò)中小學(xué)生,但是我們?nèi)狈π“啻蟀嗉w授教經(jīng)驗(yàn),因此不管是招聘優(yōu)秀的教師成員還是納授學(xué)員,我們都是零基礎(chǔ),面對(duì)目前景德鎮(zhèn)市場(chǎng)上投入運(yùn)營(yíng)的家教機(jī)構(gòu),競(jìng)爭(zhēng)異常的激烈,所以要把我們的家教機(jī)構(gòu)推銷(xiāo)出去是重中之重。
    六:財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)
    調(diào)查問(wèn)卷及宣傳單的打?。?00元教室租賃及設(shè)施維護(hù):1200元培訓(xùn)材料購(gòu)買(mǎi):300元公交費(fèi)用:100元飲食;:12x1000=12000元人員聘用:800x4x7=16800元成本共計(jì)約:30700元,為應(yīng)收賬款。
    家長(zhǎng)應(yīng)交學(xué)費(fèi):300x30x10x2=60000元,為應(yīng)收賬款。
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇七
    每個(gè)人心中都有一個(gè)創(chuàng)業(yè)夢(mèng),很多人都苦于無(wú)從下手。為此,好范本-范文大全小編特意為讀者朋友們整理了關(guān)于syb創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文和材料,希望對(duì)您有幫助。
    一、便利店的潛力及趨勢(shì)
    近年來(lái),由于大型賣(mài)場(chǎng)的數(shù)量不斷增加,中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)理念的落后,加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來(lái)越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。
    便利店主要是為方便周?chē)木用窕蚴侨巳憾_(kāi)設(shè)的一種小型超市,是生存于大型綜合賣(mài)場(chǎng)及購(gòu)物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。
    以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開(kāi)設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方,或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周?chē)?00m的范圍。
    便利店的經(jīng)營(yíng)應(yīng)緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),以方便消費(fèi)者為前提,為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購(gòu)物環(huán)境,以此來(lái)贏得消費(fèi)者。
    主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品,日用品,書(shū)報(bào),收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦,面點(diǎn),果蔬等商品。
    因?yàn)樗哂谐械慕?jīng)營(yíng)特點(diǎn),雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì),迅速贏得了消費(fèi)者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并形成了連鎖化經(jīng)營(yíng)。
    未來(lái)隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣(mài)場(chǎng),一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
    國(guó)內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒(méi)有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
    二、選址
    (一)商圈理念
    便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi),超過(guò)200米的效果就比較差了,經(jīng)營(yíng)面積一般在60---200平方。
    (二)經(jīng)營(yíng)選址
    一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣(mài)場(chǎng)旁邊(借助人家的商圈),以此來(lái)達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)贏利。
    三、投資計(jì)劃
    (一)ci設(shè)計(jì)
    1、企業(yè)標(biāo)識(shí)要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營(yíng)信息,要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來(lái)設(shè)計(jì)企業(yè)的ci。
    既要體現(xiàn)出陽(yáng)光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店的企業(yè)標(biāo)識(shí)。
    2、企業(yè)理念
    為大眾提供便利購(gòu)物條件
    為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
    為消費(fèi)者提供適合的商品
    (二)投資計(jì)劃
    1、固定設(shè)施
    天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能達(dá)到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配,比較常見(jiàn)的有白色膩?zhàn)禹?,或者是石膏板?BR>    地面——便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng),加上其基本都是以銷(xiāo)售日常食品為主(食品的銷(xiāo)售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
    招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時(shí)不用考慮豪華,只需符合自己特點(diǎn),能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能符合便利店本身的特征,必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
    店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面。
    墻面――為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來(lái)裝飾,使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。照明――白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要。
    音響――為保證顧客的舒適的購(gòu)物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè)。
    2、經(jīng)營(yíng)設(shè)備電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái),其功能兼具前后臺(tái),無(wú)需另行配備專(zhuān)門(mén)的后臺(tái)操作系統(tǒng)。軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行庫(kù)存管理。收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)。貨架――以平方數(shù)計(jì),每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個(gè)冰柜,一個(gè)是飲料啤酒柜,另一個(gè)作為冰激凌專(zhuān)用冰柜。其他設(shè)備――如書(shū)報(bào)柜,糕點(diǎn)柜,根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來(lái)進(jìn)行設(shè)備的增加。
    3、商品
    便利店的商品結(jié)構(gòu)中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%,約需單品數(shù)20xx至3000種。
    (三)經(jīng)營(yíng)理念
    四、管理運(yùn)營(yíng)
    1、制度管理
    五投資分析預(yù)算按120平米計(jì)算(單店)
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇八
    1、目標(biāo)市場(chǎng)定位
    2、目標(biāo)消費(fèi)群定位
    4.3、市場(chǎng)需求趨勢(shì)與學(xué)府招生規(guī)劃 4.4、市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 4.5、競(jìng)爭(zhēng)者分析
    5.1、營(yíng)銷(xiāo)策略 5.2、營(yíng)銷(xiāo)手段 5.3、目標(biāo)人群 5.4、價(jià)格定位
    八、財(cái)務(wù)分
    2.學(xué)校名稱(chēng):**學(xué)校(培訓(xùn)機(jī)構(gòu))3.公司地址:******** 4.經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù):企業(yè)類(lèi)培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 5.注冊(cè)資金:500萬(wàn)元 6.公司目標(biāo):創(chuàng)建行業(yè)明星企業(yè),打造培訓(xùn)品牌機(jī)構(gòu) 7.企業(yè)的消費(fèi)人群為:、幼兒、青少年、大中專(zhuān)學(xué)員、企業(yè)家、中產(chǎn)階級(jí)以上(包括中產(chǎn)階級(jí))工作者和企業(yè)管理人員、技術(shù)人員、出國(guó)留學(xué)人員、以及致力于事業(yè)發(fā)展的的其他人群。
    1、迎合張家港及周邊地區(qū)的市場(chǎng)需求
    2、特色的私塾式教學(xué)
    3、張家港及周邊地區(qū)有足夠的消費(fèi)群體
    4、本地區(qū)及周邊還沒(méi)有一個(gè)完善的培訓(xùn)教育機(jī)構(gòu)
    5、優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和企業(yè)內(nèi)外部管理制度
    營(yíng)銷(xiāo)策略 “要想效益高,還得宣傳好”。在人們對(duì)我們的培訓(xùn)質(zhì)量還不是很了解前,做好前期的宣傳,才能開(kāi)始打造以高品質(zhì)培訓(xùn)為代表的品牌效益,所以我們?cè)谛麄鞣矫嫘枰ê艽蟮男乃迹饕孕麄鞯亩鄻有院吞厣韵破鸨竟九嘤?xùn)業(yè)務(wù)推廣的熱潮。例如宣傳單、海報(bào)、噴繪、網(wǎng)絡(luò)、廣播電臺(tái)、報(bào)紙、咨詢(xún)活動(dòng)等,形式多樣,各有側(cè)重。宣傳前期,即公司成立一到兩年間,影響有限時(shí)期,我們應(yīng)組織幾場(chǎng)免費(fèi)及收費(fèi)的公開(kāi)課、小范圍課程教授、技能培訓(xùn)、露天互動(dòng)活動(dòng),以擴(kuò)大影響力; 中期,即公司經(jīng)營(yíng)了三到五年,具有一定影響力后,我們將以**培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的名義,與大中專(zhuān)院校聯(lián)合舉辦系列活動(dòng)或合作、與企事業(yè)單位及個(gè)人進(jìn)行就業(yè)合作等; 后期,即五年以后,我們將以公司名義開(kāi)展一場(chǎng)成果展示會(huì),邀請(qǐng)本地區(qū)及周邊區(qū)域的教育機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)交流會(huì);進(jìn)而形成機(jī)制性論壇,每?jī)赡昱e辦一次,并將這個(gè)活動(dòng)的品質(zhì)與規(guī)模逐漸擴(kuò)大,發(fā)展成為地區(qū)有影響力的交流會(huì)。
    投資與回報(bào) 我們的啟動(dòng)資金將是***萬(wàn),這對(duì)于一個(gè)綜合性培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的推廣及培訓(xùn)的長(zhǎng)期投資來(lái)說(shuō)并不算多。第一年我們公司主要是打開(kāi)市場(chǎng),增加知名度,第二年到第三年,是企業(yè)資本回流的一個(gè)上升階段,憑借深入的宣傳方式,以及預(yù)期將收納更多的學(xué)員和客戶(hù),來(lái)作為我們資金回歸的手段,預(yù)計(jì)能收回成本并有不錯(cuò)的盈利。到了第四、五年,我們現(xiàn)有教學(xué)設(shè)備及師資力量將達(dá)到基本的飽和狀態(tài),這段時(shí)間是資金積累和擴(kuò)大的過(guò)程。接著我們將享受到前幾年的宣傳回報(bào),在完善和擴(kuò)大本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時(shí),將它定位為集團(tuán)公司,開(kāi)始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)張,最后實(shí)現(xiàn)大蘇州、江蘇、華東地區(qū)、直至全國(guó)辦學(xué),達(dá)到綜合性培訓(xùn)的推廣和盈利的雙豐收。我們的社會(huì)效應(yīng) 1.有利于加強(qiáng)對(duì)各類(lèi)人員素質(zhì)的提升。通過(guò)培訓(xùn)教育,引導(dǎo)學(xué)院了解先進(jìn)的管理模式,接受先進(jìn)文化熏陶,從而增強(qiáng)自身能力和素質(zhì),激發(fā)工作或創(chuàng)業(yè)熱情,樹(shù)立良好的事業(yè)心,提升發(fā)展我公司的軟實(shí)力。
    用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 5
    2.有利于更好地開(kāi)展技能教育。培訓(xùn)的主體內(nèi)容與知識(shí)經(jīng)濟(jì)發(fā)展是一致的,特別是綜合了各個(gè)領(lǐng)域的教與學(xué),里面蘊(yùn)藏著豐富的技能標(biāo)準(zhǔn)和知識(shí)點(diǎn),這些都是對(duì)于企業(yè)發(fā)展彌足珍貴的經(jīng)驗(yàn),是當(dāng)今企業(yè)塑造員工品質(zhì)的基本要求。
    事算程程資務(wù)
    1、董事長(zhǎng)作為公司的法定代表人,負(fù)責(zé)召集和主持董事會(huì)會(huì)議。
    2、檢查股東會(huì)議和董事會(huì)會(huì)議的落實(shí)情況,并向董事會(huì)報(bào)告。代表公司簽署有關(guān)文件。在發(fā)生戰(zhàn)爭(zhēng)、特大自然災(zāi)害等緊急情況下,對(duì)公司事務(wù)行使特別裁決權(quán)和處置權(quán),但這類(lèi)處置權(quán)必須符合公司利益,并向董事會(huì)和股東會(huì)匯報(bào)。
    3、決定公司的經(jīng)營(yíng)、計(jì)劃和投資等總體發(fā)展戰(zhàn)略,并決定總經(jīng)理人選??偨?jīng)理——***:
    1、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與日常管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;
    2、組織實(shí)施公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案;
    3、擬訂公司內(nèi)部管理設(shè)置方案;擬訂公司的基本管理制度;
    4、制定公司的具體規(guī)章;
    5、提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人;
    6、公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)。
    7、定期向董事會(huì)提供生產(chǎn)計(jì)劃書(shū),在每個(gè)財(cái)務(wù)末向董事會(huì)作工作匯報(bào),平衡協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系。營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)——****:
    1、負(fù)責(zé)公司總體的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),決定公司的營(yíng)銷(xiāo)策略和措施,并對(duì)營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控,包括市場(chǎng)分析、廣告、銷(xiāo)售等、2組織安排人員深入市場(chǎng),了解相關(guān)企業(yè)的市場(chǎng)行情及有關(guān)的信息資料,了解公司用戶(hù)的基本情況,及時(shí)反饋用戶(hù)意見(jiàn)及需求信息。
    3、?? 用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 7
    無(wú)論產(chǎn)品價(jià)格高低,只要價(jià)格減去成本后的差越大,定位就越有利,越能創(chuàng)造品牌的價(jià)值。如果成本大于價(jià)格,就表示投資很大,但創(chuàng)造的價(jià)值不夠大,產(chǎn)品的價(jià)位再高還是要虧本。
    1、目標(biāo)市場(chǎng)定位:為了綜合性培訓(xùn)事業(yè)的長(zhǎng)期推廣和企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,我們根據(jù)市場(chǎng)需求、消費(fèi)水平、培訓(xùn)發(fā)展?fàn)顩r等一系列因素,將深入進(jìn)行科學(xué)的市場(chǎng)定位分析,將企業(yè)開(kāi)拓的首選定在張家港,然后根據(jù)后期的辦學(xué)情況再逐步向周邊地區(qū)進(jìn)行擴(kuò)張,隨后我們將目標(biāo)定位為全省、華東地區(qū)、全國(guó),最終,達(dá)到全國(guó)辦學(xué)的最終目標(biāo)。
    2、目標(biāo)消費(fèi)群定位:****
    4.4市場(chǎng)需求趨勢(shì)與招生規(guī)劃用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 11
    3000
    2500
    2000
    1500人數(shù) 1000 500 0 第一年第二年第三年第四年第五年 學(xué)員招收人數(shù)說(shuō)明 第一年:由于初始,人員數(shù)量可能由于人們對(duì)我們的陌生,因此不會(huì)很多;第二、三年:此兩年由于宣傳及學(xué)員效果的影響,會(huì)吸引不少人參加進(jìn)來(lái),而且預(yù)計(jì)學(xué)員數(shù)量會(huì)超過(guò)預(yù)期;第四、五年:人員會(huì)呈基數(shù)增加,公司本著“精益求精”的宗旨進(jìn)行學(xué)員教育,考慮到公司的本身能力以及教學(xué)人員的數(shù)量,公司會(huì)限制招生數(shù)量,以保證學(xué)員的質(zhì)量和品牌的質(zhì)量,這兩年會(huì)和前一年的人員數(shù)量持平。4.5 市場(chǎng)優(yōu)勢(shì) 用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 12 下面從市場(chǎng)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部條件兩方面證明我們進(jìn)入市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)。
    (一)外部環(huán)境
    一、以凝結(jié)著競(jìng)爭(zhēng)力和生產(chǎn)力的企業(yè)管理咨詢(xún)和培訓(xùn)為主要教學(xué)內(nèi)容的機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式進(jìn)入市場(chǎng)是我們一個(gè)非常大的特色。
    二、知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,“知識(shí)就是第一生產(chǎn)力“講求的是最大限度發(fā)揮個(gè)人才智,創(chuàng)造更多價(jià)值。而我們的培訓(xùn)所傳授的就是“競(jìng)爭(zhēng)力”。因此,我們的培訓(xùn)是適合時(shí)代發(fā)展要求的。各個(gè)層次的培訓(xùn),越來(lái)越受到個(gè)人、企業(yè)、國(guó)家和政府的重視,在當(dāng)?shù)剞k學(xué)必將得到當(dāng)?shù)卣蜕鐣?huì)廣大人士的支持和幫助。
    三、目前,社會(huì)就業(yè)大軍中,有相當(dāng)比例是大中專(zhuān)院校畢業(yè)生以及沒(méi)有經(jīng)過(guò)實(shí)踐經(jīng)歷的農(nóng)民工,他們有著迫切的希望,能夠更快更好地融入社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中,因此對(duì)于實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)習(xí)和積累,對(duì)他們來(lái)說(shuō)有著非常迫切的期待。
    四、我們所進(jìn)行的培訓(xùn)教育內(nèi)容也豐富多彩,能夠讓我們有更多的選擇去進(jìn)行嘗試和發(fā)展。這樣,公司的發(fā)展空間就大大增加,也使得我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中具有一定的靈活性,能根據(jù)變化自如的調(diào)整發(fā)展方向。
    (二)內(nèi)部條件
    一、公司會(huì)采取一系列高效的宣傳手段樹(shù)立公司在消費(fèi)者心目中的品牌形象,而張家港這樣一個(gè)高效傳播地帶給了我們一個(gè)很好的宣傳平臺(tái),同時(shí)我們也會(huì)通過(guò)本身的優(yōu)質(zhì)教學(xué)提高公司的知名度。這樣,在公司進(jìn)入市場(chǎng)時(shí),能使我們率先搶占市場(chǎng)以及在與同類(lèi)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)中取得先機(jī)。
    二、我們機(jī)構(gòu)的教學(xué)設(shè)施,都將為專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)量身打造,是進(jìn)行學(xué)習(xí)教育以及學(xué)術(shù)研究等的理想場(chǎng)所。我們還可以專(zhuān)門(mén)設(shè)立自己的小課堂供學(xué)院去學(xué)習(xí),同時(shí)我們的師資力量建設(shè),也將是值得競(jìng)爭(zhēng)的一點(diǎn),我們可以聘請(qǐng)?jiān)趯?zhuān)業(yè)領(lǐng)域從事教學(xué)或者有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)技能的講師。
    三、我們將慎重地將公司定在了度假村對(duì)面,為我們的辦學(xué)提供了非常大的幫助。
    1、本身位置,環(huán)境優(yōu)雅、適宜學(xué)習(xí)和交流。
    2、**** ****4.6競(jìng)爭(zhēng)者分析 目前我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要有兩大類(lèi),一類(lèi)是以企業(yè)管理培訓(xùn)和講座為辦學(xué)特色的培訓(xùn)機(jī)構(gòu);另一類(lèi)是專(zhuān)教語(yǔ)言類(lèi)培訓(xùn)的機(jī)構(gòu)。
    市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo) 5.1營(yíng)銷(xiāo)策略 遵循市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律,立足公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),我們制定了明確的市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)與計(jì)劃,并依據(jù)該目標(biāo)確定了詳實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。在創(chuàng)辦初期,我們采取快速搶占生源的策略。進(jìn)入中后期以后,隨著知名度的提高以及自身的不斷完善,將采取擇優(yōu)錄取的策略,以確保生源質(zhì)量并不斷提高本培訓(xùn)中心的知名度,成為本地區(qū)類(lèi)似培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的領(lǐng)頭羊。在不斷擴(kuò)大和完善本地現(xiàn)有辦學(xué)條件的同時(shí),并將它定位為母公司,還將開(kāi)始準(zhǔn)備向其他周邊經(jīng)濟(jì)文化區(qū)擴(kuò)張,最后實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)辦,從而達(dá)到培訓(xùn)業(yè)務(wù)推廣和盈利的雙豐收。
    1、制造文化賣(mài)點(diǎn):鑒于公司與其他類(lèi)似機(jī)構(gòu)的不同,凸顯我們的優(yōu)勢(shì)和文化特色,用文化特色去吸引生源,以避免我們成立之初可能因資金不足而可能出現(xiàn)的一些問(wèn)題。
    3、貧困助學(xué)計(jì)劃:在公司運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定的情況下,我們可將盈利所得的一部分用于構(gòu)建一個(gè)培訓(xùn)基金會(huì),對(duì)于那些追求上進(jìn)的學(xué)員,但因家庭貧困等原因而無(wú)條件學(xué)習(xí)的人群,基金會(huì)將給予適當(dāng)補(bǔ)助。此外,每年可從學(xué)員中評(píng)選出幾名貢獻(xiàn)獎(jiǎng),獎(jiǎng)勵(lì)那些對(duì)公司培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展起積極推動(dòng)作用的人。5.5定價(jià)策略 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(初期):**** 后期的收費(fèi)我們會(huì)根據(jù)根據(jù)學(xué)員的接受程度適當(dāng)?shù)纳险{(diào)。定價(jià)策略 一般根據(jù)學(xué)科冷熱程度來(lái)進(jìn)行定價(jià),也可以根據(jù)班上人數(shù)多少來(lái)作出調(diào)整,但是可以保證絕對(duì)報(bào)有所值 初期價(jià)格略低,到中期以后逐步開(kāi)始提高,拉開(kāi)與同類(lèi)間的檔次。備注:我公司的另一目的是推廣科學(xué)先進(jìn)文化,希望每個(gè)人追求上進(jìn)的人都能加入進(jìn)來(lái)。對(duì)于那些追求上進(jìn),但家境貧寒的學(xué)子,我們會(huì)適當(dāng)給予一定的學(xué)費(fèi)減免政策,同時(shí),我們可定期特別設(shè)立免費(fèi)課程,讓所有對(duì)學(xué)習(xí)有興趣的人都能獲取營(yíng)養(yǎng),為社會(huì)貢獻(xiàn)我們的一份力量。
    第六部分
    人力資源管理 6.1教師的招聘 **** 6.2對(duì)內(nèi)部工作人員的管理
    (一)完善內(nèi)部管理
    1、建立科學(xué)合理的薪酬激勵(lì)機(jī)制 ****
    ****
    3、企業(yè)文化建設(shè) ****
    ****
    (二)未來(lái)設(shè)想(五年期滿(mǎn)之后)****
    (三)學(xué)校構(gòu)架 **** 7.2采購(gòu)
    一、工程建設(shè)材料 ****
    二、辦學(xué)用品 ****
    三、采購(gòu)物品的圖片及具體規(guī)格要求
    (一)行政管理所需
    **** 第八部分
    用心打造一片天地,創(chuàng)業(yè)的路上,你我一路同行 19
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇九
    在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,應(yīng)提供所有與企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的細(xì)節(jié),包括企業(yè)所實(shí)施的所有調(diào)查。這些問(wèn)題包括:產(chǎn)品正處于什么樣的發(fā)展階段?它的獨(dú)特性怎樣?企業(yè)分銷(xiāo)產(chǎn)品的方法是什么?誰(shuí)會(huì)使用企業(yè)的產(chǎn)品,為什么?產(chǎn)品的生產(chǎn)成本是多少,售價(jià)是多少?企業(yè)發(fā)展新的現(xiàn)代化產(chǎn)品的計(jì)劃是什么?把出資者拉到企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)中來(lái),這樣出資者就會(huì)和創(chuàng)業(yè)者一樣對(duì)產(chǎn)品有興趣。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)中,企業(yè)家應(yīng)盡量用簡(jiǎn)單的詞語(yǔ)來(lái)描述每件事――商品及其屬性的定義對(duì)企業(yè)家來(lái)說(shuō)是非常明確的,但其他人卻不一定清楚它們的含義。制訂創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)的目的不僅是要出資者相信企業(yè)的產(chǎn)品會(huì)在世界上產(chǎn)生革命性的影響,同時(shí)也要使他們相信企業(yè)有證明它的論據(jù)舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)舞蹈培訓(xùn)機(jī)構(gòu)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)對(duì)產(chǎn)品的闡述,要讓出資者感到:“噢,這種產(chǎn)品是多么美妙、多么令人鼓舞啊!”
    【價(jià)值體現(xiàn)與質(zhì)量保證】
    【目錄】
    (一)公司基本情況
    對(duì)成立時(shí)間、注冊(cè)資本、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品、員工規(guī)模等進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹
    (二)產(chǎn)品/服務(wù)介紹
    對(duì)公司主要的產(chǎn)品和系列服務(wù)進(jìn)行簡(jiǎn)要描述
    (三)行業(yè)/市場(chǎng)分析
    對(duì)行業(yè)狀況、市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度進(jìn)行簡(jiǎn)要分析
    (四)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀
    對(duì)市場(chǎng)份額、客戶(hù)數(shù)量簡(jiǎn)要分析
    (五)財(cái)務(wù)分析
    公司成立以來(lái)累計(jì)投入、產(chǎn)出、本年度收入及利潤(rùn)
    (六)融資計(jì)劃
    融資金額、參股比例、融資期限、退出方式
    第一部分公司概況
    (一)公司介紹
    詳細(xì)介紹公司背景、規(guī)模、團(tuán)隊(duì)、資本構(gòu)成
    1.主要股東
    股東名稱(chēng)出資額出資形式股份比例聯(lián)系人聯(lián)系電話(huà)
    2.團(tuán)隊(duì)介紹
    對(duì)每個(gè)核心團(tuán)隊(duì)成員在技術(shù)、運(yùn)營(yíng)或管理方面的經(jīng)驗(yàn)和成功經(jīng)歷進(jìn)行介紹
    3.組織結(jié)構(gòu)
    4.員工情況
    (二)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)歷史
    (三)外部公共關(guān)系
    戰(zhàn)略支持、合作伙伴等
    (四)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略
    近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向、發(fā)展戰(zhàn)略和要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)
    第二部分產(chǎn)品及服務(wù)
    (一)舞蹈培訓(xùn)產(chǎn)品、服務(wù)介紹
    (二)舞蹈培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力或技術(shù)優(yōu)勢(shì)
    (三)舞蹈培訓(xùn)產(chǎn)品專(zhuān)利和注冊(cè)商標(biāo)
    第三部分行業(yè)及市場(chǎng)
    (一)行業(yè)情況
    舞蹈培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展歷史及趨勢(shì),進(jìn)入該行業(yè)的技術(shù)壁壘、貿(mào)易壁壘、政策限制
    (二)市場(chǎng)潛力
    對(duì)舞蹈培訓(xùn)市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
    (三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
    主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析,包括性能、價(jià)格、服務(wù)等方面
    (四)收入(盈利)模式
    業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶(hù)群體獲取收入和利潤(rùn)
    (五)市場(chǎng)規(guī)劃
    公司未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)(融資不成功情況下)
    第四部分營(yíng)銷(xiāo)策略
    (一)舞蹈培訓(xùn)目標(biāo)市場(chǎng)分析
    (二)舞蹈培訓(xùn)客戶(hù)行為分析
    (三)舞蹈培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計(jì)劃
    (1)建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)、銷(xiāo)售渠道、設(shè)立代理商、分銷(xiāo)商方面的策略
    (2)廣告、促銷(xiāo)方面的策略
    (3)產(chǎn)品/服務(wù)的定價(jià)策略
    (4)對(duì)銷(xiāo)售隊(duì)伍采取的激勵(lì)機(jī)制
    (四)舞蹈培訓(xùn)服務(wù)質(zhì)量控制
    第五部分財(cái)務(wù)計(jì)劃
    請(qǐng)?zhí)峁┤缦仑?cái)務(wù)預(yù)測(cè),并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù):
    未來(lái)3-5年舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
    未來(lái)3-5年舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
    未來(lái)3-5年損益表
    第六部分融資計(jì)劃
    (一)融資方式
    (二)資金用途
    (三)退出方式
    第七部分風(fēng)險(xiǎn)控制
    免責(zé)聲明:本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與本網(wǎng)無(wú)關(guān)。
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇十
    1、培訓(xùn)目的:幫助新人快速上手工作,同時(shí),培訓(xùn)期等同試用期,可以篩選一部分不符合公司發(fā)展的員工。
    2、培訓(xùn)周期:一個(gè)月,前后共四期,每期一周,上午9:00-12:00,下午13:00-18:00。第一階段下到廠房生產(chǎn)線上,熟悉產(chǎn)品;第二階段去倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)、配貨,目的也是熟悉產(chǎn)品;第三階段去打包間學(xué)習(xí)打包,目的還是熟悉產(chǎn)品,第四階段上機(jī)操作,一對(duì)一帶教,開(kāi)始實(shí)戰(zhàn)演習(xí)了。
    3、培訓(xùn)內(nèi)容:產(chǎn)品理論知識(shí)培訓(xùn)和服務(wù)技能培訓(xùn)。
    4、具體安排:
    第一天,全體新人在培訓(xùn)室集合,介紹公司總經(jīng)理及各部門(mén)負(fù)責(zé)人給新人認(rèn)識(shí),期間由總經(jīng)理發(fā)表歡迎致辭,介紹公司成長(zhǎng)經(jīng)歷及部門(mén)結(jié)構(gòu),然后由我?guī)ьI(lǐng)各位新同事游覽公司各部門(mén)、員工食堂和宿舍,讓大家先了解將來(lái)的生活工作環(huán)境。
    參觀完畢之后,將全體新人按照事先安排的流程,托付于生產(chǎn)部負(fù)責(zé)人,由他安排工作,一般都是在生產(chǎn)線上,通過(guò)實(shí)際操作,了解我們的產(chǎn)品是如何加工成成品及產(chǎn)品所具有的特性。
    第二階段的9:00-10:00這段時(shí)間是在公司培訓(xùn)室進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn),這個(gè)時(shí)候,就要結(jié)合網(wǎng)店交易后臺(tái)、阿里旺旺等各種工具,通過(guò)案例讓新員工了解大致的交易流程,不斷的對(duì)新員工傳播:“以顧客為中心,提供更多更貼心的服務(wù)”的服務(wù)理念。期間還會(huì)穿插一些網(wǎng)店交易安全的培訓(xùn),以前我在上課的時(shí)候,要求對(duì)于陌生的網(wǎng)址,不要隨便去點(diǎn),對(duì)于旺旺發(fā)來(lái)的消息詢(xún)問(wèn)某某款有沒(méi)有貨的問(wèn)題,要客戶(hù)提供截圖,因?yàn)楹芏鄷r(shí)候釣魚(yú)網(wǎng)址會(huì)騙過(guò)旺旺的檢測(cè),顯示成安全的網(wǎng)站,客服根本沒(méi)有時(shí)間去判斷到底是不是后綴,我們只以圖片為依據(jù)。
    到了第三階段,理論培訓(xùn)就結(jié)束了,每天直接到打包間找相關(guān)負(fù)責(zé)人報(bào)道就可以。
    第四階段,實(shí)戰(zhàn)開(kāi)始,一對(duì)一帶教,一個(gè)師傅帶一個(gè)徒弟,師傅坐在邊上,指導(dǎo)新人如何應(yīng)對(duì)客戶(hù)的各種疑難問(wèn)題,引導(dǎo)客戶(hù)購(gòu)物,服務(wù)流程和技巧前面已經(jīng)講過(guò)了,現(xiàn)在是學(xué)習(xí)如何發(fā)揮到實(shí)踐當(dāng)中來(lái)。
    培訓(xùn)結(jié)束,來(lái)一場(chǎng)簡(jiǎn)單的測(cè)試,產(chǎn)品熟悉程度+打字速度+服務(wù)態(tài)度綜合考慮。
    這樣一輪培訓(xùn)下來(lái),基本上就可以開(kāi)始正式上崗了。
    補(bǔ)充1,對(duì)于一些打字尚未達(dá)不到50字/分鐘的客服,培訓(xùn)期間會(huì)要求晚上加班練習(xí)打字,公司有閑置電腦,對(duì)于培訓(xùn)期滿(mǎn)還達(dá)不到要求的,考慮轉(zhuǎn)崗或者淘汰。
    補(bǔ)充2,培訓(xùn)也是一個(gè)磨合的過(guò)程,通過(guò)這段時(shí)間的考察,有些不適合的員工會(huì)主動(dòng)退出,避免了后期培養(yǎng)成本浪費(fèi)。下到工廠確實(shí)有點(diǎn)辛苦,但如果這點(diǎn)苦斗吃不了,如何干大事?所以每一次培訓(xùn),除了美工和技術(shù),其他部門(mén)新人我都要求去工廠。
    補(bǔ)充3,關(guān)于招聘員工,廟小不好留人,能一起共事,很大程度上靠的緣分,很多網(wǎng)店還停留在招高中生的階段,我覺(jué)的可以招一些剛畢業(yè)的大學(xué)生,最好是8/9月去招,這些人經(jīng)歷了一段求職的磨難期,心態(tài)放平了,比較容易談攏,提供食宿保障,讓他們無(wú)后顧之憂(yōu)。我本人沒(méi)有學(xué)歷歧視,不過(guò)我認(rèn)為大學(xué)生接觸的知識(shí)豐富一點(diǎn),有想法、有思想、沖勁足,也好培養(yǎng),至于培養(yǎng)出來(lái)能不能留住,那就要看各位老板的能耐了。
    就說(shuō)這么多,火車(chē)坐的太久,頭有點(diǎn)疼,休息一下,養(yǎng)足精神明天好上班。
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇十一
    年度培訓(xùn)計(jì)劃就是根據(jù)培訓(xùn)規(guī)劃制訂的全年運(yùn)作計(jì)劃,本質(zhì)上屬于作業(yè)計(jì)劃。執(zhí)行主體應(yīng)該是公司各個(gè)責(zé)任部門(mén),目的是為了保證全年培訓(xùn)管理工作及業(yè)務(wù)工作的質(zhì)量。它回答的是公司培訓(xùn)做什么、怎么做、需要多少資源、會(huì)得到什么收益等基本問(wèn)題。
    年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容是各類(lèi)作業(yè)計(jì)劃組合,包括多方面如培訓(xùn)組織建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等,它的任務(wù)是培訓(xùn)規(guī)劃的二級(jí)展開(kāi),并保證年度培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。
    其中項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃中的項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃非常關(guān)鍵,必須考慮組織及員工兩方面的要求,考慮企業(yè)資源條件與員工素質(zhì)基礎(chǔ),考慮人才培養(yǎng)的超前性及培訓(xùn)效果的不確定性,確定項(xiàng)目培訓(xùn)的目標(biāo),選擇培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方式。
    2 主要內(nèi)容
    年度培訓(xùn)計(jì)劃的內(nèi)容主要由如下幾部分組成:
    培訓(xùn)目的
    每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都要有明確目的(目標(biāo)),為什么培訓(xùn)?要達(dá)到什么樣的培訓(xùn)效果?怎樣培訓(xùn)才有的放矢?培訓(xùn)目的要簡(jiǎn)潔,具有可操作性,最好能夠衡量,這樣就可以有效檢查人員培訓(xùn)的效果,便于以后的培訓(xùn)評(píng)估。
    培訓(xùn)對(duì)象
    哪些人是主要培訓(xùn)對(duì)象?根據(jù)二八法則,20%的人是公司的重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象。這些人通常包括中高層管理人員、關(guān)鍵技術(shù)人員、營(yíng)銷(xiāo)人員,以及業(yè)務(wù)骨干等。確定培訓(xùn)對(duì)象還因?yàn)樾枰鶕?jù)人員,對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行分組或分類(lèi),把同樣水平的人員放在一組進(jìn)行培訓(xùn),這樣可以避免培訓(xùn)浪費(fèi)。
    培訓(xùn)課程
    年度培訓(xùn)課程一定要遵循輕重緩急的原則,分為重點(diǎn)培訓(xùn)課程、常規(guī)培訓(xùn)課程和臨時(shí)性培訓(xùn)課程三類(lèi)。其中重點(diǎn)培訓(xùn)課程主要是針對(duì)全公司的共性問(wèn)題、未來(lái)發(fā)展大計(jì)進(jìn)行的培訓(xùn),或者是針對(duì)重點(diǎn)對(duì)象進(jìn)行的培訓(xùn)。這類(lèi)培訓(xùn)做得好可以極大提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力,有效彌補(bǔ)企業(yè)不足。因此,這類(lèi)培訓(xùn)需要集中公司人力、物力來(lái)保證。
    培訓(xùn)形式
    培訓(xùn)形式大體可以分為內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩大類(lèi),其中內(nèi)訓(xùn)包括集中培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、交流討論、個(gè)人學(xué)習(xí)等;外訓(xùn)包括外部短訓(xùn)、mba進(jìn)修、專(zhuān)業(yè)會(huì)議交流等。
    培訓(xùn)內(nèi)容
    培訓(xùn)內(nèi)容涉及管理實(shí)踐、行業(yè)發(fā)展、企業(yè)規(guī)章制度、工作流程、專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等課程。從人員上講,中高層管理人員、技術(shù)人員的培訓(xùn)宜外訓(xùn)、進(jìn)修、交流參觀等為主;而普通員工則以現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、在職輔導(dǎo)、實(shí)踐練習(xí)更加有效。
    培訓(xùn)講師
    講師在培訓(xùn)中起到了舉足輕重的作用,講師分為外部講師和內(nèi)部講師。涉及到外訓(xùn)或者內(nèi)訓(xùn)中關(guān)鍵課程以及企業(yè)內(nèi)部人員講不了的,就需要聘請(qǐng)外部講師。在設(shè)計(jì)年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),可以確定講師的大體甄選方向和范圍,等到具體培訓(xùn)時(shí),再最后確定。
    培訓(xùn)時(shí)間
    年度培訓(xùn)計(jì)劃的時(shí)間安排應(yīng)具有前瞻性,要根據(jù)培訓(xùn)的輕重緩急安排。時(shí)機(jī)選擇要得當(dāng),以盡量不與日常的工作相沖突為原則,同時(shí)要兼顧學(xué)員的時(shí)間。一般來(lái)說(shuō),可以安排在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)淡季、周末或者節(jié)假日的開(kāi)始一段時(shí)間。并應(yīng)規(guī)定一定的培訓(xùn)時(shí)數(shù),以確保培訓(xùn)任務(wù)的完成和人員水平的真正提高。
    培訓(xùn)費(fèi)用
    預(yù)算方法很多,如根據(jù)銷(xiāo)售收入或利潤(rùn)的百分比確定經(jīng)費(fèi)預(yù)算額,或根據(jù)公司人均經(jīng)費(fèi)預(yù)算額計(jì)算等。在預(yù)算分配時(shí),不能人均平攤。培訓(xùn)費(fèi)用應(yīng)向高層領(lǐng)導(dǎo)、中層管理者以及技術(shù)骨干人員傾斜。
    3 制訂工作分析
    年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂責(zé)任者是公司整個(gè)培訓(xùn)系統(tǒng),其中培訓(xùn)部擔(dān)負(fù)主要責(zé)任。它的主要工作內(nèi)容有:
    1、培訓(xùn)組織建設(shè)。培訓(xùn)部門(mén)必須結(jié)合組織設(shè)計(jì)部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)組織研究,并提出組織改善建議,包括培訓(xùn)部門(mén)架構(gòu)調(diào)整、人員配備、考核管理體系完善計(jì)劃等。
    2、培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃。培訓(xùn)項(xiàng)目組合是培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃的基本表現(xiàn)形式,培訓(xùn)部門(mén)必須清晰地回答本年度都將舉辦什么培訓(xùn)項(xiàng)目,都有哪些類(lèi)別,什么時(shí)間進(jìn)行,誰(shuí)主辦,費(fèi)用等資源要求,也包括課程子方向分解或細(xì)化等。這個(gè)必須通過(guò)深度或?qū)I(yè)調(diào)研來(lái)完成,一般必須根據(jù)年度需求調(diào)查來(lái)進(jìn)行調(diào)整決策。
    3、資源管理計(jì)劃。無(wú)論是培訓(xùn)項(xiàng)目,還是培訓(xùn)組織建設(shè),都需要一定的資源保證,培訓(xùn)部門(mén)必須充分地考慮費(fèi)用等資源,如課程體系、費(fèi)用、講師、外部顧問(wèn)等。并對(duì)課程體系、講師建設(shè)、教材開(kāi)發(fā)、設(shè)施建設(shè)、費(fèi)用投入預(yù)算等工作提出明確方向。
    5、機(jī)制建設(shè)。必須考慮如何推動(dòng)組織建設(shè)?如何調(diào)動(dòng)講師積極性?如何督促學(xué)員的參訓(xùn)熱情,如何保證教學(xué)質(zhì)量?如何降低教學(xué)及培訓(xùn)組織成本?機(jī)制建設(shè)實(shí)際上是屬于作業(yè)計(jì)劃里的政策規(guī)則,為保證年度計(jì)劃實(shí)施質(zhì)量的。
    4 制訂基本策略
    整體上來(lái)說(shuō)是自上而下,自下而上,自上而下的形成過(guò)程。
    年度培訓(xùn)計(jì)劃制訂作為一個(gè)小工程,其啟動(dòng)必然是自上而下來(lái)的??偛颗嘤?xùn)管理部門(mén)必須承擔(dān)這個(gè)責(zé)任。
    首先,各部門(mén)或下屬機(jī)構(gòu)根據(jù)自身需求情況制訂初步的部門(mén)級(jí)年度培訓(xùn)計(jì)劃,這個(gè)計(jì)劃體現(xiàn)員工需求和部門(mén)需求兩個(gè)層次。主要手段有員工訪談?wù){(diào)查、直線經(jīng)理考核及改進(jìn)意見(jiàn)采集等。
    同時(shí),總部培訓(xùn)部門(mén)必須明確分析研究組織層面的需求,作為年度培訓(xùn)計(jì)劃的方向。具體手段是根據(jù)總部人力資源策略衍生出的培訓(xùn)規(guī)劃進(jìn)行培訓(xùn)運(yùn)作計(jì)劃分解,此時(shí)注意排除個(gè)人意見(jiàn)干擾。
    然后,總部培訓(xùn)部門(mén)綜合所有年度培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)各部分進(jìn)行評(píng)價(jià)論證與協(xié)調(diào),最后得出公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。
    最后,各個(gè)部門(mén)或機(jī)構(gòu)根據(jù)公司通過(guò)的年度培訓(xùn)計(jì)劃,對(duì)本部門(mén)或機(jī)構(gòu)的年度培訓(xùn)計(jì)劃做修改,并提交總部培訓(xùn)管理部門(mén)進(jìn)行備案。
    5 制訂基本流程
    年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂步驟可以根據(jù)公司具體情況進(jìn)行具體界定,但如果試圖說(shuō)局限于幾個(gè)步驟的描述則不甚科學(xué)合理。大體上由下面幾類(lèi)任務(wù)組成:
    1、前期準(zhǔn)備。年度培訓(xùn)總結(jié)、年度規(guī)劃制訂工作,培訓(xùn)年度計(jì)劃制訂動(dòng)員會(huì)(宣傳年度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)程等),面對(duì)各機(jī)構(gòu)或部門(mén)的策略宣傳,等。這部分自上而下啟動(dòng)。
    2、培訓(xùn)調(diào)查分析研究。內(nèi)部訪談與收集信息,現(xiàn)況分析與策略思考,機(jī)制評(píng)價(jià),資源評(píng)估,培訓(xùn)規(guī)劃分解,公司高層培訓(xùn)工作意見(jiàn)等。甚至要統(tǒng)一召開(kāi)培訓(xùn)系統(tǒng)會(huì)議來(lái)推動(dòng),來(lái)展開(kāi)培訓(xùn)需求調(diào)查。
    3、年度培訓(xùn)計(jì)劃主體內(nèi)容。包括培訓(xùn)組織建設(shè)、項(xiàng)目運(yùn)作計(jì)劃、資源管理計(jì)劃、年度預(yù)算、機(jī)制建設(shè)等方面的內(nèi)容,需要有量化目標(biāo),具體行動(dòng)方式,保證機(jī)制等。這部門(mén)自下而上形成??偛勘仨氈匦屡帕许?xiàng)目組合,平衡內(nèi)外訓(xùn)練資源,編擬培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算,并最后進(jìn)行效益預(yù)估與潛在問(wèn)題分析。
    4、年度培訓(xùn)計(jì)劃的審批以及展開(kāi)??偛颗嘤?xùn)管理部門(mén)整合年度培訓(xùn)計(jì)劃,遵從一定流程獲得審批后,下發(fā)各部門(mén)或機(jī)構(gòu)進(jìn)行傳導(dǎo),并督促其完成年度培訓(xùn)計(jì)劃的二次修訂。
    6 三大技巧
    培訓(xùn)需求分析是否有效決定了培訓(xùn)計(jì)劃是否準(zhǔn)確。培訓(xùn)的需求分析是有方法的,掌握了年度培訓(xùn)需求分析的技巧,單項(xiàng)培訓(xùn)需求分析就更簡(jiǎn)化、更容易操作了。
    合縱連橫,啟動(dòng)工作
    年度培訓(xùn)需求分析一般在11月份啟動(dòng)。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析之前,先在公司內(nèi)營(yíng)造一種氛圍(條件允許的話(huà),可以召開(kāi)一次相關(guān)人員的啟動(dòng)會(huì)),讓上至領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)經(jīng)理,下至普通員工都有心里準(zhǔn)備,有時(shí)間去思考自身、部門(mén)、整個(gè)公司的培訓(xùn)需求在哪里,引起每個(gè)人的重視,將培訓(xùn)需求分析視為自己工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析之前要明確以下事項(xiàng):
    取得公司各級(jí)管理人員的參與和支持。公司高層管理者的支持能保證培訓(xùn)需求分析過(guò)程順利進(jìn)行,他們的意見(jiàn)往往決定了培訓(xùn)的大方向。如果缺少了領(lǐng)導(dǎo)的參與,就無(wú)法獲得他們對(duì)于培訓(xùn)的看法,設(shè)計(jì)的培訓(xùn)也不是他們所要的,保持與公司管理者的良好溝通在整個(gè)培訓(xùn)需求分析的過(guò)程中顯得尤為重要,直接影響到下年度開(kāi)展培訓(xùn)工作的指導(dǎo)思想和工作重點(diǎn)。同時(shí),只有取得各級(jí)管理者的支持,才能保證需求分析的行政過(guò)程順利進(jìn)行,如培訓(xùn)需求分析面談人員的安排、調(diào)查問(wèn)卷的填寫(xiě)及按時(shí)回收等。
    培訓(xùn)本身并不能解決問(wèn)題。如果認(rèn)識(shí)不到這一點(diǎn),就會(huì)對(duì)培訓(xùn)抱有過(guò)高的期望,往往會(huì)產(chǎn)生失望的心理。培訓(xùn)是通過(guò)提高員工的技能,改變員工的行為與習(xí)慣來(lái)解決問(wèn)題。把培訓(xùn)當(dāng)成是萬(wàn)能解藥非常危險(xiǎn),很多問(wèn)題通過(guò)培訓(xùn)是解決不了的,一個(gè)有技能的員工也有可能無(wú)法勝任他的崗位。
    明確績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)和衡量尺度。員工的期望表現(xiàn)和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)之間的差距就是培訓(xùn)需求。培訓(xùn)需求包含了企業(yè)的需求、群體的需求和員工個(gè)人需求三個(gè)不同的層面。培訓(xùn)需求不是主管和員工的主觀期望,也不是超過(guò)崗位要求的優(yōu)秀表現(xiàn)。如果期望一個(gè)普通的操作工講一口流利的英語(yǔ),從員工個(gè)人發(fā)展的角度來(lái)看當(dāng)然是好的,但他的工作中根本用不到英語(yǔ),因此就不是真正的培訓(xùn)需求。
    找準(zhǔn)端點(diǎn),系統(tǒng)分析
    培訓(xùn)必然為業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)服務(wù),因此,培訓(xùn)需求的分析首先要從業(yè)務(wù)需求開(kāi)始。要將負(fù)責(zé)培訓(xùn)的成員按照企業(yè)的職能區(qū)域進(jìn)行分工,每個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)區(qū)域,了解相關(guān)業(yè)務(wù),最后再匯總到一起,從而將培訓(xùn)需求分析進(jìn)行到深處,真正做到想業(yè)務(wù)部門(mén)之所想。在了解部門(mén)的業(yè)務(wù)之后,就要引導(dǎo)部門(mén)從業(yè)務(wù)需求開(kāi)始尋找培訓(xùn)需求。一般來(lái)說(shuō),可以從以下幾個(gè)方面去分析:
    企業(yè)/部門(mén)上一年度目標(biāo)完成情況、下一年度目標(biāo)。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)具有連續(xù)性,未完成的目標(biāo)有可能延續(xù)到下一年度,如果不清楚企業(yè)上一年度目標(biāo)未完成的原因,就會(huì)影響下一年度的業(yè)績(jī)。目標(biāo)未完成的原因需要逐項(xiàng)進(jìn)行分析,如果問(wèn)題可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)解決就產(chǎn)生了培訓(xùn)需求。同樣,企業(yè)在未來(lái)的一年中會(huì)設(shè)定很多的目標(biāo),尤其是有很多新技術(shù)、新項(xiàng)目,這些對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是新的內(nèi)容。新事物的導(dǎo)入需要一個(gè)載體,培訓(xùn)正是起到了這樣的作用,通過(guò)培訓(xùn)可以大大加快員工對(duì)新事物的認(rèn)識(shí)和接收速度。除了新的目標(biāo)外,其它的目標(biāo)也要逐項(xiàng)進(jìn)行分析,分析在每項(xiàng)目標(biāo)中培訓(xùn)扮演什么角色,如何幫助企業(yè)/部門(mén)達(dá)成目標(biāo)。
    分析企業(yè)/區(qū)域/部門(mén)的組織結(jié)構(gòu)。首先,了解部門(mén)的主要職責(zé)以確定部門(mén)培訓(xùn)需求的主要方向。其次,了解部門(mén)的人數(shù)、必備技能、特殊技能、稀缺技能,以確定培訓(xùn)需求的數(shù)量及技能種類(lèi)。然后,清楚員工的年齡、學(xué)歷、職位等信息,這些將直接影響到培訓(xùn)的內(nèi)容、方式、深度與側(cè)重點(diǎn)。如果部門(mén)以管理人員為主,培訓(xùn)的側(cè)重點(diǎn)多為管理類(lèi)。同時(shí),要為公司后備人才發(fā)展設(shè)計(jì)相關(guān)的培訓(xùn),這不僅關(guān)系到員工的個(gè)人發(fā)展,對(duì)公司的長(zhǎng)期發(fā)展更為重要。
    過(guò)往的培訓(xùn)記錄。查看以往的培訓(xùn)記錄,一方面可以了解過(guò)去培訓(xùn)所取得的效果,更重要的是要了解哪些是需要重復(fù)培訓(xùn)的,很多培訓(xùn)不會(huì)一蹴而就,需要反復(fù)進(jìn)行培訓(xùn)以達(dá)到良好的效果,如企業(yè)文化、員工崗位技能培訓(xùn),這些是對(duì)員工的基本要求,此類(lèi)培訓(xùn)的需求通常是每年都有,屬于常規(guī)重點(diǎn)項(xiàng)目。
    以過(guò)程保證結(jié)果
    培訓(xùn)需求分析活動(dòng)的有效性需要有完整的工作過(guò)程來(lái)保證。
    培訓(xùn)需求分析過(guò)程的策劃和設(shè)計(jì)。首先要確定整個(gè)過(guò)程的時(shí)間及主要任務(wù)、負(fù)責(zé)人,要有完整的方案及行動(dòng)計(jì)劃,并且取得相關(guān)人員的認(rèn)可。其次,事先設(shè)計(jì)好培訓(xùn)需求分析過(guò)程將使用到的方法、工具和表格,要提前驗(yàn)證工具的有效性,要實(shí)用又簡(jiǎn)潔,便于操作。
    培訓(xùn)需求分析數(shù)據(jù)的收集匯總。培訓(xùn)需求分析最終要產(chǎn)生培訓(xùn)計(jì)劃,分析過(guò)程中的數(shù)據(jù)尤為重要,要把了解到的培訓(xùn)需求準(zhǔn)確地記錄下來(lái),并及時(shí)進(jìn)行反饋與匯總。數(shù)據(jù)收集的方法有很多種,比較有效的方法是調(diào)查問(wèn)卷法和訪談法。調(diào)查問(wèn)卷可以根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì),發(fā)至各個(gè)部門(mén),讓員工根據(jù)問(wèn)卷中的內(nèi)容進(jìn)行填寫(xiě),完成后交回給培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員。接下來(lái),根據(jù)反饋回來(lái)的調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行部門(mén)走訪面談,主要訪談部門(mén)經(jīng)理,使用訪談表,主要訪談從調(diào)查問(wèn)卷得不出的培訓(xùn)需求或?qū)斫獠磺逦牡胤竭M(jìn)行重新確認(rèn)。
    數(shù)據(jù)分析。將收集到的分散的培訓(xùn)需求信息匯總到一起,分析訪談數(shù)據(jù),概述所有的訪談結(jié)果,匯總訪談的數(shù)據(jù),尋找共同點(diǎn),按公司、部門(mén)不同層面進(jìn)行分析,可得出公司、部門(mén)層面分別需要的培訓(xùn),具體人群與人數(shù)。這些數(shù)據(jù)分析后就可形成培訓(xùn)計(jì)劃的初稿。
    在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析時(shí),需要用到大量的相關(guān)信息。如果有些涉及到公司的信息培訓(xùn)部門(mén)無(wú)法獲取,就需要人力資源部統(tǒng)一歸納整理后提供給培訓(xùn)部門(mén)使用,如:
    1、上一年度目標(biāo)完成情況;
    2、下一年度重大信息:如公司年度目標(biāo);
    3、上一年度培訓(xùn)完成情況;
    4、上一年度績(jī)效情況:部門(mén)、個(gè)人績(jī)效;
    5、公司內(nèi)培訓(xùn)資源庫(kù)信息。
    7 七大原則
    原則一:培訓(xùn)計(jì)劃必須首先從公司經(jīng)營(yíng)出發(fā),“好看”更要“有用”;
    原則二:更多的人參與,將獲得更多的支持;
    原則三: 培訓(xùn)計(jì)劃的制定必須要進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查;
    原則六:提高培訓(xùn)效率要采取一些積極性的措施;
    原則七:注重培訓(xùn)細(xì)節(jié)。
    總的來(lái)說(shuō),年度培訓(xùn)計(jì)劃的創(chuàng)建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法體系,就可順利完成,并將為今后的圓滿(mǎn)實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    8 如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃
    企業(yè)要做好年度培訓(xùn)計(jì)劃,先要之務(wù)有二:
    一是成立專(zhuān)職的培訓(xùn)部門(mén),教育訓(xùn)練必須由專(zhuān)業(yè)人員來(lái)負(fù)責(zé),
    二是必須編列正式的年度教育訓(xùn)練預(yù)算。沒(méi)有專(zhuān)業(yè)人員,沒(méi)有編列預(yù)算,年度培訓(xùn)計(jì)劃只有論為海市蜃樓而已。
    當(dāng)然,有了專(zhuān)責(zé)人員與預(yù)算并不表示培訓(xùn)一定成功 。成功的培訓(xùn)一定要有一流的教育訓(xùn)練規(guī)劃。培訓(xùn)的規(guī)劃必須從需求的有效掌握開(kāi)始:
    培訓(xùn)需求的有效掌握可以從以下三個(gè)重點(diǎn)開(kāi)始:
    1、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)策略方針:這是培訓(xùn)的最大前提,培訓(xùn)是為了策略目標(biāo)的達(dá)成,當(dāng)然培訓(xùn)的規(guī)劃就必須依據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的策略方針。
    2、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的年度目標(biāo):無(wú)論是營(yíng)業(yè)額的成長(zhǎng)、市場(chǎng)占有率的增進(jìn)、獲利力的提高或成本的降低、不良率的減少、客訴的消除,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)一定會(huì)訂出具體的數(shù)據(jù)化目標(biāo),目標(biāo)的達(dá)成少不了對(duì)目標(biāo)的宣傳、認(rèn)同、達(dá)成目標(biāo)的能力強(qiáng)化與激勵(lì)。
    3、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)的改善重點(diǎn):企業(yè)不可能沒(méi)有弱點(diǎn),一個(gè)成長(zhǎng)型的企業(yè)也必須是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織,透過(guò)經(jīng)營(yíng)檢討會(huì)或外聘專(zhuān)業(yè)顧問(wèn)的診斷,都可以找出體質(zhì)改善與強(qiáng)化的重點(diǎn)。企業(yè)不只不能諱疾忌醫(yī),還要讓大家面對(duì)現(xiàn)實(shí),改善強(qiáng)化。
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇十二
    (一)學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī),效率才會(huì)高,因此須先評(píng)估訓(xùn)練之需要。
    (二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
    (三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
    二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者
    (一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。
    (二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持,而且需要他們大力推動(dòng),否則一切屬于空談。
    三、經(jīng)費(fèi)來(lái)源
    (一)教育訓(xùn)練是一種長(zhǎng)期投資。
    (二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。
    四、訓(xùn)練目標(biāo)
    (一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求,還是為配合新工作而開(kāi)展的。
    (二)長(zhǎng)期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。
    (三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
    五、訓(xùn)練時(shí)期
    (一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等)。
    (二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等)。
    (三)營(yíng)業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。
    六、訓(xùn)練方式
    (一)傳統(tǒng)授課方式。
    (二)討論方式(個(gè)案討論、分組辯論)。
    (三)角色扮演方式。
    (四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì)。
    七、課程設(shè)計(jì)
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇十三
    1、招集各中心(公司)負(fù)責(zé)培訓(xùn)職員,就有關(guān)集團(tuán)新職工培訓(xùn)實(shí)施方案,征求與會(huì)者意見(jiàn),完善培訓(xùn)方案。
    2、各中心(公司)盡快拿出存在針對(duì)性的培訓(xùn)教材,落實(shí)培訓(xùn)人選,配團(tuán)職校組建從上至下的培訓(xùn)治理網(wǎng)絡(luò)。
    4、所有新員工在正式上崗前,都務(wù)必在中心(公司)集中培訓(xùn)一次,(培訓(xùn)資料見(jiàn)中心崗前培訓(xùn));而后再到詳細(xì)工作部門(mén)進(jìn)行培訓(xùn)(培訓(xùn)資料見(jiàn)部門(mén)崗位培訓(xùn));各中心(公司)可根據(jù)新員工根本狀況實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)教材和時(shí)間,個(gè)別狀況下,培訓(xùn)時(shí)間為1-3天;依據(jù)新員工人數(shù)集團(tuán)職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn),總體培訓(xùn)時(shí)光一周為宜,培訓(xùn)及格發(fā)放結(jié)業(yè)證書(shū),培訓(xùn)合格名單報(bào)集團(tuán)人力資源部。
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇十四
    一.超級(jí)市場(chǎng)定義:
    實(shí)行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷(xiāo)售方式,以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)基本生活用品一次性購(gòu)足的需要,并普遍運(yùn)用大工業(yè)的分工機(jī)理,實(shí)行對(duì)零售經(jīng)營(yíng)過(guò)程和工藝過(guò)程專(zhuān)業(yè)化和現(xiàn)代化的改造,普遍實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)方式的零售業(yè)態(tài)。
    二.超市的發(fā)展歷程:
    超級(jí)市場(chǎng)誕生在美國(guó),并且是在經(jīng)濟(jì)危機(jī)席卷全球的條件下誕生的。1930年美國(guó)人邁克爾.庫(kù)倫開(kāi)設(shè)第一家超市—金庫(kù)倫聯(lián)合商店。
    目前全球零售業(yè)三大巨頭分別為:沃爾瑪,家樂(lè)福和麥德龍。
    在中國(guó),超市最早源于80年代自選商場(chǎng)的誕生,91年上海聯(lián)華超市在一居民區(qū)開(kāi)設(shè)第一家真正意義上的超市。90年代中期超市發(fā)展熱席卷全國(guó)。武漢市的超市正是在此時(shí)開(kāi)始發(fā)展,目前遍布武漢三鎮(zhèn)的大小超市已達(dá)2000余家。
    三.超級(jí)市場(chǎng)的劃分
    超市多樣化的驅(qū)動(dòng)力:更好的抓住顧客,滿(mǎn)足不同顧客
    的特定需要是零售也考慮的首要問(wèn)題。
    以超市的店鋪面積和經(jīng)營(yíng)的商品種類(lèi)這兩個(gè)要素劃分,
    可劃分如下類(lèi)型:
    低價(jià)商品的商品種類(lèi)多品牌商店的
    商品種類(lèi)少
    限定商品的特賣(mài)專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域的超低價(jià)銷(xiāo)售
    根據(jù)目標(biāo)客戶(hù)不同可化為:
    1.傳統(tǒng)食品超市,功能與特點(diǎn):面積300—500平米,經(jīng)營(yíng)一般食品和日用品是超市的最初原始模式。
    2.標(biāo)準(zhǔn)食品超市,功能與特點(diǎn):面積1000平米,增加的生鮮食品達(dá)到營(yíng)業(yè)面積30%--60%。
    3.大型綜合超市,功能與特點(diǎn):面積2500—5000平米,有相適應(yīng)的停車(chē)場(chǎng),是標(biāo)準(zhǔn)食品超市與大眾用品商店的綜合體。可滿(mǎn)足消費(fèi)者基本生活需要的一次性購(gòu)足。
    4.倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng),功能與特點(diǎn):面積10000平米以上,有較大規(guī)模的停車(chē)場(chǎng),實(shí)行儲(chǔ)銷(xiāo)一體,低價(jià)銷(xiāo)售,提供有限服務(wù)并采取自我服務(wù)銷(xiāo)售方式的零售業(yè)態(tài),實(shí)現(xiàn)對(duì)法人和個(gè)人會(huì)員實(shí)行低價(jià)銷(xiāo)售。
    5.便利店,功能與特點(diǎn):面積80—100平米,具消費(fèi)的即時(shí)性,小容量和應(yīng)急性的特點(diǎn)。綜合銀行,郵電,書(shū)店,快印,快餐,藥店等功能,24小時(shí)營(yíng)業(yè)。
    四.超市商品策略1—商品定位與管理不同業(yè)態(tài)超市的商品定位:
    1.傳統(tǒng)食品超市的商品定位:以經(jīng)營(yíng)食品及日用雜品為主,食品占全部商品構(gòu)成的70%以上。
    2.標(biāo)準(zhǔn)食品超市的定位:食品占全部商品構(gòu)成的70%左右,但生鮮食品占全部食品構(gòu)成的50%。
    3.大型綜合超市定位:在標(biāo)準(zhǔn)食品超市經(jīng)營(yíng)生鮮食品和一般食品日用品基礎(chǔ)上增加百貨類(lèi)商品(服裝,鞋帽,家電)而形成的超市業(yè)態(tài),食品與非食品各占商品構(gòu)成50%左右。
    4.倉(cāng)儲(chǔ)式商場(chǎng)的商品定位:與大型超市相比,其經(jīng)營(yíng)方式多采取批發(fā)配售方式。目標(biāo)顧客多為中小業(yè)主,企事業(yè)單位,多實(shí)行會(huì)員制。
    5.便利店的商品定位:主要經(jīng)營(yíng)即食,即飲,即用商品,如碗面,飲料,香煙,雜志及便利服務(wù)項(xiàng)目。
    20商品(主力商品)的選擇與保證。
    2.20商品目錄調(diào)整:因季節(jié),供貨因素,消費(fèi)需
    求變化而調(diào)整。
    3.20商品保證:通過(guò)6優(yōu)先保證20商品發(fā)揮重
    要作用。即采購(gòu)優(yōu)先,采購(gòu)資金優(yōu)先,存儲(chǔ)庫(kù)位優(yōu)先,配送優(yōu)先,陳列優(yōu)先,促銷(xiāo)優(yōu)先。
    五.超市商品策略2—采購(gòu)管理
    中央采購(gòu)制度與分散采購(gòu)的區(qū)別
    連鎖超市公司采購(gòu)業(yè)務(wù)的組織機(jī)構(gòu):
    連鎖超市公司采購(gòu)業(yè)務(wù)流程:
    采購(gòu)業(yè)務(wù)談判的內(nèi)容和合同履行
    1.談判內(nèi)容:a.三項(xiàng)制約文件:商品采購(gòu)計(jì)劃,商品促銷(xiāo)計(jì)劃,供應(yīng)商文件。
    b.內(nèi)容:商品,數(shù)量,送貨,退貨,促銷(xiāo),付款條件,價(jià)格及價(jià)格折扣優(yōu)惠。
    2.合同履行:a.訂單b.質(zhì)量監(jiān)控c.付款()
    六.定價(jià)策略:
    統(tǒng)一的定價(jià)政策:
    1.統(tǒng)一的定價(jià)政策是連鎖經(jīng)營(yíng)的重要內(nèi)容
    2.統(tǒng)一的定價(jià)政策不是“統(tǒng)一的價(jià)格)
    3.體現(xiàn)商品“總體經(jīng)營(yíng)”原則。
    定價(jià)方法:
    1.品種別定價(jià)法:一類(lèi)帶來(lái)利潤(rùn);另一類(lèi)是適應(yīng)“一次性完成購(gòu)買(mǎi)”條件的企業(yè)形象商品,該類(lèi)商品反映價(jià)廉,省時(shí),便利形象。
    2.高周轉(zhuǎn)率商品的定價(jià)方法:
    低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格,在超市中有時(shí)現(xiàn)金流量貢獻(xiàn)率超過(guò)利潤(rùn)貢獻(xiàn)率而成為企業(yè)第一位的利益目標(biāo)。
    3.折扣定價(jià)法:
    分為:a.一次性折扣b.累計(jì)折扣c.季節(jié)折扣d.限時(shí)折扣等。
    七.促銷(xiāo)策略:
    促銷(xiāo)及其分類(lèi)和作用
    1.定義:超市促銷(xiāo)是指超市通過(guò)在賣(mài)場(chǎng)運(yùn)用各種廣告媒體向顧客傳遞有關(guān)商品服務(wù)信息,引起買(mǎi)方行動(dòng)而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的活動(dòng)。
    2..分類(lèi):a從溝通方式劃分,可歸納為兩大類(lèi):?jiǎn)蜗驕贤ㄊ剑纾禾貎r(jià),優(yōu)惠券,贈(zèng)品促銷(xiāo)等;雙向式溝通,如:意見(jiàn)征詢(xún),有獎(jiǎng)答題等。
    b.從作用效果劃分:產(chǎn)品入市促銷(xiāo)和鞏固重復(fù)購(gòu)買(mǎi)促銷(xiāo)。
    促銷(xiāo)對(duì)超市的作用:
    1.促銷(xiāo)是達(dá)成大份額銷(xiāo)售量的主要手段。
    2.促銷(xiāo)是開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)的利器。(刺激購(gòu)買(mǎi),消化庫(kù)存)。
    3.促銷(xiāo)是反映連鎖超市公司活力的顯示器。
    促銷(xiāo)的誤區(qū):
    不適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo),特別是降價(jià)或變相降價(jià)是促銷(xiāo)的最大危害,是對(duì)品牌的傷害,表現(xiàn)在:
    1.降低品牌的獲利能力。
    2.增強(qiáng)消費(fèi)者的價(jià)格敏感度。
    八.營(yíng)銷(xiāo)控制
    采購(gòu)控制
    由一個(gè)指標(biāo)體系考核采購(gòu)人員并對(duì)采購(gòu)進(jìn)行細(xì)化控制包括如下指標(biāo):
    1.銷(xiāo)售額指標(biāo)。
    2.商品結(jié)構(gòu)指標(biāo)(為了體現(xiàn)業(yè)態(tài)特征和滿(mǎn)足目標(biāo)消費(fèi)者需求度的指標(biāo))。
    3.毛利率指標(biāo)。
    4商品周轉(zhuǎn)天數(shù)指標(biāo)。
    5.通道利潤(rùn)指標(biāo)。
    6.新商品引進(jìn)率指標(biāo)。
    7.商品淘汰率指標(biāo)。
    核算本來(lái)就是一種控制手段。連鎖超市由于競(jìng)爭(zhēng)的需要,要求建立一種適應(yīng)頻繁價(jià)格變動(dòng)的核算制度。兩種核算制度的比較:
    由上可知單品進(jìn)價(jià)核算制度的利益所在:
    a.在日常運(yùn)作中,商品的頻繁變價(jià),打折已成為商家促銷(xiāo)的主要手段,單品進(jìn)價(jià)核算可以省去商品變價(jià)的財(cái)務(wù)核算過(guò)程,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。
    b.通過(guò)該核算制度可將資金運(yùn)作情況及經(jīng)營(yíng)狀態(tài)及時(shí)反饋給決策者,是細(xì)化管理。
    付款的控制:
    1.付款期限的控制
    2.付款審核:
    在確定對(duì)供應(yīng)商付款后,還需財(cái)務(wù)的付款審核:
    a.審核供應(yīng)商的開(kāi)票價(jià)與合同價(jià)是否一致。
    b.審核發(fā)票是否規(guī)范
    c.審核發(fā)票價(jià)格
    d.審核廠商的費(fèi)用是否預(yù)扣下來(lái)。
    e.審核廠商的退調(diào)商品是否得到退調(diào)。
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇十五
    1、讓新員工了解公司概況,規(guī)章制度,組織結(jié)構(gòu),使其更快適應(yīng)工作環(huán)境。
    2、讓新員工熟悉崗位職責(zé),工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
    二、培訓(xùn)對(duì)象
    公司所有新進(jìn)員工
    三、培訓(xùn)時(shí)間
    1、集中脫崗培訓(xùn)
    根據(jù)新入職員的情況具體安排時(shí)間,一般安排在下班之后。
    2、在崗培訓(xùn)
    新人入職后,各個(gè)部門(mén)在日常工作中對(duì)新員工進(jìn)行在崗培訓(xùn);
    四、培訓(xùn)方式
    1、脫崗培訓(xùn):采用集中授課的形式(地點(diǎn):會(huì)議室)。
    2、在崗培訓(xùn):采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
    五、培訓(xùn)教師
    人事部負(fù)責(zé)人、銷(xiāo)售主管、店長(zhǎng)、在某方面具備專(zhuān)長(zhǎng)和特殊技能的老員工
    六、培訓(xùn)教材
    公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例
    七、培訓(xùn)內(nèi)容
    1、公司概況(企業(yè)簡(jiǎn)介、品牌、我們的團(tuán)隊(duì)、企業(yè)使命、愿景、價(jià)值觀)
    2、組織結(jié)構(gòu)圖
    3、公司規(guī)章制度
    3、公司福利待遇(保險(xiǎn)、休假、請(qǐng)假等)
    4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)
    5、福利制度;
    6、紀(jì)律處分;
    7、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范、工作技巧(部門(mén)培訓(xùn))
    8、內(nèi)部員工的熟悉(本部門(mén)上級(jí)、下級(jí)、同事及合作部門(mén)的同事等)(部門(mén)培訓(xùn))
    9、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。(銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部)
    八、培訓(xùn)考核
    通過(guò)觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門(mén)直接上級(jí)、同事、人事部共同鑒定。
    九、培訓(xùn)效果評(píng)估
    人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓(xùn)者、直接上級(jí)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情況,逐步減少培訓(xùn)內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效,達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇十六
    這篇關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)就業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū) ,是小編特地為大家整理的,希望對(duì)大家有所幫助!
    (一)活動(dòng)背景
    20xx-201*學(xué)年校團(tuán)委各部門(mén)招新工作已然結(jié)束,在熱火朝天的招新結(jié)束后,各部門(mén)的新干事需要通過(guò)各種活動(dòng)及平臺(tái)來(lái)盡快適應(yīng)大學(xué)學(xué)生工作的模式和學(xué)習(xí)學(xué)生工作技巧。在共青團(tuán)第十六次全國(guó)代表大會(huì)和我校第十二次團(tuán)代會(huì)的會(huì)議的會(huì)議精神,以及團(tuán)中央書(shū)記處第一書(shū)記陸昊同志的重要講話(huà)精神的指引下,我校團(tuán)委創(chuàng)就部深切認(rèn)識(shí)到為共青團(tuán)的紅色事業(yè)而培養(yǎng)一批有能力、有思想、有奉獻(xiàn)精神的接班人的迫切需要。
    (二)活動(dòng)目的
    鑒于創(chuàng)就部新干事們剛加入校團(tuán)委創(chuàng)就部,對(duì)部門(mén)并不完全清楚了解,為了讓新干事更好更快的融入創(chuàng)就部,特舉辦本次見(jiàn)面會(huì),介紹創(chuàng)就部的架構(gòu)和各部門(mén)基本職能,宣讀創(chuàng)就部總章及組織紀(jì)律條例,令干事更好了解創(chuàng)就部的性質(zhì)以及自己工作的部門(mén),熟悉今后的工作任務(wù),并進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的培訓(xùn),培養(yǎng)干事的團(tuán)結(jié)合作精神,使創(chuàng)就部的工作能更好地開(kāi)展進(jìn)行。
    (一)活動(dòng)時(shí)間:10月30日下午14:30~17:00
    (二)活動(dòng)地點(diǎn):江安校區(qū)綜合樓c407
    (一)前期籌備
    1。 宣傳部分
    (1)撰寫(xiě)一篇活動(dòng)籌備工作新聞稿,發(fā)送至校團(tuán)委網(wǎng)站并確認(rèn)貼出。
    (2)手繪海報(bào)2張,噴繪海報(bào)(部門(mén)簡(jiǎn)紹)
    (3)簽名噴繪的制作
    2。 其他準(zhǔn)備
    (1)邀請(qǐng)指導(dǎo)老師王蕾老師、主持人及禮儀隊(duì)(包括服裝的租借)。
    (2)礦泉水、鮮花、小禮品等物資采購(gòu)及準(zhǔn)備。
    (3)主ppt及各部門(mén)ppt的制作
    (4)簽到表的制作
    (5)老師及主要干部座牌的制作
    (6)活動(dòng)場(chǎng)地的申請(qǐng)(容納約200人)
    (7)觀眾場(chǎng)地分區(qū)
    (8)新干事代表的確定
    (9)通知各部門(mén)成員準(zhǔn)時(shí)到會(huì)
    (二) 活動(dòng)當(dāng)天
    1。 (?教室)入口處張貼大海報(bào)并拍照。
    2。 會(huì)場(chǎng)布置多媒體調(diào)試
    3。 會(huì)場(chǎng)內(nèi)懸掛創(chuàng)就部橫幅
    4.禮儀隊(duì)及簽到處的安排現(xiàn)場(chǎng)秩序的維護(hù)
    5。 活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)新聞?dòng)涗浐驼障?BR>    6。 會(huì)后場(chǎng)地清理
    活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程具體流程請(qǐng)見(jiàn)下表:
    (三)活動(dòng)后期
    1。 撰寫(xiě)新聞稿并發(fā)送到校團(tuán)委網(wǎng)站并確認(rèn)貼出。
    2。收集整個(gè)活動(dòng)新聞資料如照片,新聞稿等并發(fā)送至各部長(zhǎng)郵箱。
    創(chuàng)就部干事見(jiàn)面會(huì)執(zhí)行手冊(cè)
    活動(dòng)總負(fù)責(zé):創(chuàng)就部部長(zhǎng)
    活動(dòng)副總負(fù)責(zé):創(chuàng)就部副部長(zhǎng)
    活動(dòng)副總負(fù)責(zé):創(chuàng)就部副部長(zhǎng)
    綜合協(xié)調(diào):創(chuàng)就部導(dǎo)航站部長(zhǎng)
    共青團(tuán)四川大學(xué)委員會(huì)創(chuàng)業(yè)就業(yè)促進(jìn)部
    干事見(jiàn)面會(huì)流程
    主持人介紹、宣布見(jiàn)面會(huì)正式開(kāi)始(點(diǎn)開(kāi)始)
    創(chuàng)就部部長(zhǎng)張政道講話(huà)(約10分鐘)
    新干事代表發(fā)言(約10分鐘)
    促進(jìn)部歷程展示(主ppt,約10分鐘)
    各部門(mén)主講逐一介紹促進(jìn)部各部的部門(mén)文化、工作體系及職能介紹(依照先后順序,每部8分鐘,約40分鐘)
    根據(jù)時(shí)間進(jìn)行任意提問(wèn),采取座談的形式,由新干事向參會(huì)老師及干部提問(wèn)(約20分鐘)
    指導(dǎo)老師講話(huà)
    主持人宣布見(jiàn)面會(huì)結(jié)束
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇十七
    (一) 舞蹈機(jī)構(gòu)公司介紹
    詳細(xì)介紹目前前有的機(jī)構(gòu)背景、團(tuán)隊(duì)人員、師資力量、資本構(gòu)成等等,如果沒(méi)有可做預(yù)設(shè)
    1,舞蹈機(jī)構(gòu)主要股東
    股東名稱(chēng)、出資額、出資形式、股份比例
    2,舞蹈機(jī)構(gòu)團(tuán)隊(duì)介紹
    核心團(tuán)隊(duì)、師資力量介紹、運(yùn)營(yíng)思路、管理經(jīng)驗(yàn)等等,一定要說(shuō)明我們的優(yōu)勢(shì)是什么?
    3. 舞蹈機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)
    4. 舞蹈機(jī)構(gòu)師資、員工等情況
    (二) 舞蹈機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)情況(從建立起開(kāi)始寫(xiě))
    (三) 舞蹈機(jī)構(gòu)招生網(wǎng)絡(luò)和宣傳
    宣傳預(yù)算、合作單位、招生網(wǎng)絡(luò)、戰(zhàn)略合作伙伴等等
    (四) 舞蹈機(jī)構(gòu)的運(yùn)用思路和營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃
    比如,近期及未來(lái)3-5年的發(fā)展方向是什么?近期半年的目標(biāo)是什么?全年目標(biāo)是什么?
    (一) 舞蹈培訓(xùn)課程設(shè)置、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
    (二) 舞蹈培訓(xùn)核心競(jìng)爭(zhēng)力是什么?
    (三) 舞蹈培訓(xùn)品牌的注冊(cè)
    (一) 舞蹈機(jī)構(gòu)行業(yè)情況
    三、舞蹈培訓(xùn)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),相關(guān)政策、市場(chǎng)潛力
    (二) 舞蹈機(jī)構(gòu)市場(chǎng)潛力
    對(duì)舞蹈培訓(xùn)市場(chǎng)容量、市場(chǎng)發(fā)展前景、消費(fèi)者接受程度和消費(fèi)行為進(jìn)行分析
    (三) 舞蹈機(jī)構(gòu)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析
    主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及其優(yōu)劣勢(shì)進(jìn)行對(duì)比分析,包括課程、師資、價(jià)格、環(huán)境、服務(wù)等方面
    (四) 舞蹈機(jī)構(gòu)收入(盈利)模式
    業(yè)務(wù)收費(fèi)、收入模式,從哪些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)、哪些客戶(hù)群體獲取收入和利潤(rùn)
    (五) 舞蹈機(jī)構(gòu)市場(chǎng)規(guī)劃
    機(jī)構(gòu)的未來(lái)3-5年的銷(xiāo)售收入預(yù)測(cè)
    四、舞蹈機(jī)構(gòu)營(yíng)銷(xiāo) 策略
    (一) 舞蹈培訓(xùn)市場(chǎng)分析和客戶(hù)群體
    (二) 舞蹈培訓(xùn)客戶(hù)消費(fèi)分析
    (三) 舞蹈培訓(xùn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)計(jì)劃策略
    (1) 招生網(wǎng)絡(luò)、宣傳機(jī)制
    (2) 舞蹈機(jī)構(gòu)促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
    (3) 舞蹈機(jī)構(gòu)課程優(yōu)勢(shì)和服務(wù)定價(jià)
    (4) 員工的激勵(lì)機(jī)制和師資等課時(shí)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)
    (四) 舞蹈培訓(xùn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系是什么?
    五、舞蹈機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)計(jì)劃
    財(cái)務(wù)預(yù)測(cè),并說(shuō)明預(yù)測(cè)依據(jù):
    未來(lái)3-5年舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目資產(chǎn)負(fù)債表
    未來(lái)3-5年舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目現(xiàn)金流量表
    未來(lái)3-5年損益表
    六、舞蹈機(jī)構(gòu)出資計(jì)劃
    (一) 舞蹈機(jī)構(gòu)出資方式
    (二)資金用途(詳細(xì)說(shuō)明每個(gè)環(huán)節(jié)的支出,以及投資的比例概況)
    (三)退出方式(詳細(xì)說(shuō)明,中途股東退股后的方式等等)
    七、舞蹈機(jī)構(gòu)風(fēng)險(xiǎn)控制
    創(chuàng)業(yè)不能光想好的一面,我們應(yīng)當(dāng)未雨綢繆的規(guī)避,所將要或者未知的風(fēng)險(xiǎn)。說(shuō)明該舞蹈培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)及其應(yīng)對(duì)措施。
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇十八
    “舞藝”舞蹈培訓(xùn)班
    文化及經(jīng)營(yíng)理念:“開(kāi)開(kāi)心心學(xué)習(xí),快快樂(lè)樂(lè)成長(zhǎng)”。讓你學(xué)會(huì)經(jīng)營(yíng)一份健康,一份心態(tài),一些朋友,一門(mén)才藝和一份工作!,用責(zé)任和信心完善你我。
    1.定位策略:以開(kāi)設(shè)全日制教練班和專(zhuān)業(yè)演出班為主體,又開(kāi)設(shè)其他舞蹈課程來(lái)幫助廣大舞蹈愛(ài)好者的需求。
    2.了解市場(chǎng):
    2.1資源情況:溫州市區(qū)有130萬(wàn)人口,相對(duì)集中。而有規(guī)模的舞蹈培訓(xùn)班少之又少,有很大的發(fā)展空間。
    2.2經(jīng)濟(jì)條件:溫州是浙江三大經(jīng)濟(jì)中心之一,消費(fèi)水平相對(duì)較高,人們并愿意為文化消費(fèi)。
    2.3目標(biāo)群體的環(huán)境:
    2.3.1專(zhuān)業(yè)表演班和全日制教練班(爵士舞和現(xiàn)代舞):主要群體為高中生,中專(zhuān)生(護(hù)士和幼師專(zhuān)業(yè)最多),大學(xué)生,還有一些社會(huì)上的舞蹈愛(ài)好者,15歲以上,想從事舞蹈工作的人員。宣傳主要針對(duì)學(xué)校周邊。
    2.3.2中國(guó)舞和少兒拉丁舞:針對(duì)2-13歲兒童,想培養(yǎng)孩子的氣質(zhì),性格,藝術(shù)細(xì)胞。主要分布在幼兒園到初中,但是選擇權(quán)在父母,所以宣傳主要在居民區(qū),學(xué)校宣傳為輔。
    2.3.3業(yè)余興趣班:在校學(xué)生(小學(xué),中學(xué),高中,大學(xué)),想多學(xué)一些才藝!
    2.3.4成人國(guó)標(biāo)舞(拉丁舞,摩登舞):針對(duì)公司白領(lǐng)和其他高層人員,宣傳要在俱樂(lè)部、廣場(chǎng)和公司內(nèi)部。
    3.競(jìng)爭(zhēng)分析:
    3.1作為一個(gè)新起的舞蹈培訓(xùn)班,選地點(diǎn)一定要避開(kāi)已經(jīng)形成影響力的舞蹈培訓(xùn)班,找培訓(xùn)地點(diǎn)空洞。
    3.2定價(jià)策略:定價(jià)形式多樣化,分為次卡、月卡,期卡,年卡,通卡。優(yōu)秀的學(xué)員還可以支持分期付款,簽約退學(xué)費(fèi)等優(yōu)惠政策。
    3.3完善服務(wù)策略:提前報(bào)名送舞蹈服、發(fā)學(xué)員牌、課程打分、提供學(xué)員演出機(jī)會(huì)、成品舞制作mv、跟蹤服務(wù)等來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。
    3.4經(jīng)常舉辦和參加一些比賽和交流會(huì)友,讓學(xué)員學(xué)到更多,同時(shí)提高品牌的知名度。
    1.選址:既要附近居民區(qū)多,又要交通便利,人流量大的地方。廣場(chǎng)是不錯(cuò)的選擇,比如萬(wàn)達(dá),百貨,國(guó)貿(mào)等!
    2.培訓(xùn)形式:加盟形式(優(yōu)點(diǎn):有一定的知名度,有既定的場(chǎng)地布置和老師安排。缺點(diǎn):要交一定的加盟費(fèi)用,延遲自創(chuàng)品牌的時(shí)間。
    3.招聘老師:爵士舞老師1名、街舞老師2名(hiphop、breaking、popping、locking)、中國(guó)舞老師1名、國(guó)標(biāo)舞老師1名(拉丁舞、摩登舞)。老師要找質(zhì)量好的老師,要提前聯(lián)系好老師,然后根據(jù)學(xué)生報(bào)名的情況,確定老師來(lái)上課??蓵河牲S武做舞蹈編排老師。
    4.課程開(kāi)設(shè):
    4.1業(yè)余興趣班
    4.1.1爵士舞
    招生對(duì)象:零基礎(chǔ),各界對(duì)舞蹈感興趣的人士以及都市白領(lǐng)女性
    收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):480一月12次課
    掌握內(nèi)容:
    4.1.2中國(guó)舞(有級(jí)別):
    4.1.3拉丁舞(有級(jí)別):
    招生對(duì)象:針對(duì)3-13歲小孩,培養(yǎng)氣質(zhì)和藝術(shù)細(xì)胞
    收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):1680元/期3280元/年(包寒暑假)送舞蹈服裝
    4.2短期速成班
    招生對(duì)象:有一定的舞蹈基礎(chǔ),想通過(guò)系統(tǒng)的教學(xué),在短期內(nèi)提高的人士
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇十九
    x月x日至x月x日,我們xx超市的員工及管理人員全體培訓(xùn),通過(guò)此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們對(duì)xx文化,發(fā)展歷史有了更進(jìn)一步的了解,對(duì)xx的管理規(guī)章制度有了系統(tǒng)的了解。培訓(xùn)要求我們對(duì)待工作要勤奮,要敬業(yè),對(duì)待上級(jí)要誠(chéng)信,對(duì)待自己要自信。作為xx的員工一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤,要細(xì)心,有愛(ài)心、耐心、責(zé)任心,這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,要更好的服務(wù)于顧客。把工作做到最好,但我們要力求做到更好。我們要以聯(lián)想優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,為xx盡一份力,成為一名合格的員工。
    其次這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了快速的提高,為我們能夠快素成長(zhǎng)為一名有修養(yǎng)、有素質(zhì)、有能力、有水平的集體奠定了良好的基礎(chǔ),也幫助我們?cè)谄椒驳墓ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。每項(xiàng)工作都有各自的平凡,可是平凡背后卻是千百萬(wàn)個(gè)付出。但是付出是值得的,付出的汗水、淚水付出的時(shí)間精力,換來(lái)的是在平凡的崗位上的感動(dòng)。作為一名服務(wù)人員,每天面對(duì)著無(wú)數(shù)不同的顧客,我們要做的并不是去感動(dòng),而是用我們的心去幫助每一個(gè)需要我們服務(wù)的顧客。
    再當(dāng)前生意不太好的情況下,我們不僅要嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,還要主動(dòng)提高服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,提高人文素質(zhì),避免店里發(fā)生糾紛。
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇二十
    活動(dòng)對(duì)象:xx市中小學(xué)生
    活動(dòng)形式:藝術(shù)特長(zhǎng)培訓(xùn)班
    活動(dòng)場(chǎng)所:xx師范大學(xué)
    活動(dòng)時(shí)間:初步定于周末
    1、培訓(xùn)班主要是給熱愛(ài)藝術(shù)的中小學(xué)生提供一個(gè)安全、可靠、全面的學(xué)習(xí)的平臺(tái)。
    2、本培訓(xùn)班依托曲師大美術(shù)學(xué)院和音樂(lè)學(xué)院的強(qiáng)大的資源優(yōu)勢(shì),本著為同學(xué)們服務(wù)的宗旨,為在校大學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自我的機(jī)會(huì)。
    一方面為熱愛(ài)藝術(shù)的中小學(xué)生提供一個(gè)理想可靠的學(xué)習(xí)平臺(tái),培養(yǎng)他們的藝術(shù)特長(zhǎng)。
    另一方面利用青春創(chuàng)業(yè)社這個(gè)平臺(tái),為在校的大學(xué)生提供一個(gè)教學(xué)實(shí)踐的平臺(tái),利用他們的專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)給孩子授課,同時(shí)獲得一定的報(bào)酬。
    1.充分落實(shí)創(chuàng)業(yè)社的宗旨,本著為同學(xué)們服務(wù)的原則,利用在校大學(xué)生的課余時(shí)間,實(shí)現(xiàn)能力和報(bào)酬的雙豐收。
    2.該活動(dòng)由青春創(chuàng)業(yè)社舉辦,可以很好的鍛煉我們創(chuàng)業(yè)社人員的組織能力與應(yīng)變能力,提高人員的綜合素質(zhì)。
    在舉辦活動(dòng)的同時(shí)會(huì)很大程度上提高青春創(chuàng)業(yè)社的公眾認(rèn)可度和知名度,從而為創(chuàng)業(yè)社爭(zhēng)得較高的榮信譽(yù)。
    3.作為創(chuàng)業(yè)社一次新的項(xiàng)目的嘗試,通過(guò)舉辦培訓(xùn)班,為以后創(chuàng)業(yè)社項(xiàng)目的開(kāi)展奠定一個(gè)良好的基礎(chǔ),同時(shí)活動(dòng)發(fā)現(xiàn)自身的不足。
    培訓(xùn)班本學(xué)期計(jì)劃開(kāi)展六期,每一期確定一個(gè)主題。
    主題含書(shū)法,素描、水粉、聲樂(lè)、器樂(lè),舞蹈等。
    具體安排:每位助教負(fù)責(zé)5-7名會(huì)員,教授其基礎(chǔ)知識(shí)、指點(diǎn)錯(cuò)誤、答疑等。
    每次根據(jù)來(lái)的人數(shù),安排助教的人數(shù)。
    授課時(shí)間:上午8:00——11:00;下午3:00——5:00
    收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該低于市場(chǎng)價(jià),初步定于每小時(shí)25元,可根據(jù)行情商議另行調(diào)整。
    (1)做好宣傳工作和準(zhǔn)備工作
    (2)人力資源、主教和助教屆時(shí)務(wù)必到位
    (3)邀請(qǐng)老師做講座時(shí),提前制作邀請(qǐng)函,提前預(yù)約并確認(rèn)時(shí)間
    (4)主持人提前做好準(zhǔn)備
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇二十一
    1、項(xiàng)目名稱(chēng):新起點(diǎn)暑期培訓(xùn)
    2、計(jì)劃目的:
    (1)為使培訓(xùn)班更好的運(yùn)行
    (2)為了更好的招收生源
    (3)為了使日常工作更系統(tǒng)
    (4)為了更好的應(yīng)對(duì)媒體暴光
    3、主要內(nèi)容
    (1)培訓(xùn)對(duì)象分析
    (2)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
    (3)生源招收步驟
    (4)團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)人員配置
    (5)培訓(xùn)過(guò)程
    (6)財(cái)政預(yù)算
    (7)風(fēng)險(xiǎn)分析
    中小學(xué)寒暑假期培訓(xùn)是中國(guó)高考體制下的特殊產(chǎn)物,雖然政府三令五申,但仍以無(wú)法遏制的速度發(fā)展,有著眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及巨大的的市場(chǎng)。
    優(yōu)勢(shì):有良好的信譽(yù),較高的知名度,深厚的教育資源,規(guī)模大。
    劣勢(shì):競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多,社會(huì)輿論壓力大,政府查處嚴(yán)厲
    1、培訓(xùn)對(duì)象分析
    做為一個(gè)暑期培訓(xùn)中心,主要面對(duì)中小學(xué)生,幫助其提高學(xué)習(xí)成績(jī)。在中國(guó),有許多的父母,為了讓孩子有較好的成績(jī)及過(guò)人的才華,使孩子有好的前途,常常在孩子身上花費(fèi)大量的精力財(cái)力,讓孩子參加各種培訓(xùn)班。而在我國(guó)高考體制下,孩子平時(shí)的空余時(shí)間就很少,只有寒暑假有大量的時(shí)間,所以寒暑假就成了孩子提高自己的最佳時(shí)間,寒暑假培訓(xùn)班就是在這樣的情況下誕生的。
    (2)市場(chǎng)預(yù)測(cè)
    在江西,2005年,全省共有小學(xué)14727所,在校生萬(wàn)人,小學(xué)適齡兒童入學(xué)率達(dá),輟學(xué)率為。小學(xué)畢業(yè)生升入普通初中的比例為,升入初中階段的比例為。
    共有初中1865所,在校生萬(wàn)人,初中階段適齡人口入學(xué)率達(dá),毛入學(xué)率為。
    共有普通高(完)中617所,在校生萬(wàn)人;各類(lèi)中等職業(yè)教育學(xué)校509所,在校生萬(wàn)人。高中階段毛入學(xué)率達(dá)到。
    可以說(shuō),中國(guó),培訓(xùn)班在有巨大的利潤(rùn)空間,巨大的市場(chǎng)潛力,但是隨著社會(huì)輿論的壓力,政府的干預(yù),使得培訓(xùn)班的發(fā)展障礙叢叢。
    (3)生源招收步驟
    面對(duì)眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,能不能擁有生源,成為培訓(xùn)班成功與否的決定性條件,招生至關(guān)重要。招生工作應(yīng)該做到以下幾點(diǎn):
    1、贏取家長(zhǎng)的信任與興趣
    2、讓學(xué)生很好的了解
    3、加大與校方的聯(lián)系,獲得更多的學(xué)生資源
    大體的步驟:
    1、有自己的宣傳團(tuán)隊(duì)
    2、打造自己的品牌特色
    3、對(duì)家長(zhǎng)加大宣傳
    (4)團(tuán)隊(duì)機(jī)構(gòu)人員配置
    一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì),其人員配置應(yīng)該是最大限度的開(kāi)發(fā)每一個(gè)成員的潛力,而且有合理的機(jī)構(gòu)安排。做為培訓(xùn)班的團(tuán)隊(duì),分為前期與后期。前期的團(tuán)隊(duì)以宣傳和招生為主,后期的團(tuán)隊(duì)為培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)。
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇二十二
    概念解說(shuō)
    員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)是企業(yè)為對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的企劃文書(shū)。
    編寫(xiě)要點(diǎn)
    員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)可以根據(jù)不同企業(yè)靈活處理。
    范文
    ××公司員工訓(xùn)練企劃書(shū)
    一、訓(xùn)練需要
    (一)學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī),效率才會(huì)高,因此須先評(píng)估訓(xùn)練之需要。
    (二)訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。
    (三)員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。
    二、訓(xùn)練企劃的推動(dòng)者
    (一)員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。
    (二)訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持,而且需要他們大力推動(dòng),否則一切屬于空談。
    三、經(jīng)費(fèi)來(lái)源
    (一)教育訓(xùn)練是一種長(zhǎng)期投資。
    (二)公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。
    四、訓(xùn)練目標(biāo)
    (一)確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求,還是為配合新工作而開(kāi)展的。
    (二)長(zhǎng)期的目標(biāo)還是短期的'目標(biāo)。
    (三)訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。
    五、訓(xùn)練時(shí)期
    (一)定期訓(xùn)練(新進(jìn)人員訓(xùn)練、主管定期進(jìn)修等)。
    (二)不定期訓(xùn)練(新管理制度實(shí)施、新產(chǎn)品推出等)。
    (三)營(yíng)業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。
    六、訓(xùn)練方式
    (一)傳統(tǒng)授課方式。
    (二)討論方式(個(gè)案討論、分組辯論)。
    (三)角色扮演方式。
    (四)以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì)。
    七、課程設(shè)計(jì)
    (一)依滿(mǎn)足訓(xùn)練需要并達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì)。
    (二)需事先與講師充分溝通。
    (三)課程應(yīng)注重實(shí)務(wù),避免紙上談兵,不切實(shí)際。
    八、外聘講師
    (一)需讓講師充分了解受訓(xùn)對(duì)象與訓(xùn)練目標(biāo)。
    (二)教材請(qǐng)講師事前寫(xiě)妥。
    (三)事先讓講師熟悉授課場(chǎng)所。
    九、訓(xùn)練場(chǎng)所
    (一)自備或外租。
    (二)寬敞、安靜、明亮等注意事項(xiàng)。
    (三)講臺(tái)(高度適當(dāng)否)、麥克風(fēng)(音效如何)、黑板是重要教具。
    十、評(píng)估訓(xùn)練成果
    (一)原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來(lái)評(píng)估訓(xùn)練成果。
    (二)結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測(cè)驗(yàn),以了解受訓(xùn)者吸收多寡。
    (三)觀察受訓(xùn)者的成長(zhǎng)與工作成效,借以評(píng)估訓(xùn)練的成果。
    十一、獎(jiǎng)勵(lì)制度
    (一)測(cè)驗(yàn)成績(jī)優(yōu)良者,發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì)。
    (二)測(cè)驗(yàn)成績(jī)并入個(gè)人考績(jī)。
    (三)受訓(xùn)后個(gè)人成長(zhǎng)與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。
    syb創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)超市篇二十三
    為貫徹落實(shí)董事長(zhǎng)、黨委書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作的講話(huà)精神,全面提升集團(tuán)公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)集團(tuán)健康快速發(fā)展,結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際,制定20xx年員工培訓(xùn)計(jì)劃。
    1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn),提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開(kāi)拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
    2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn),提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
    3、加強(qiáng)公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn),提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
    4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn),不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
    5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn),提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
    6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn),加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規(guī)范管理。
    1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)集團(tuán)改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。