總結(jié)是一種思考和反思的過程,通過總結(jié)可以發(fā)現(xiàn)自己的不足,并找到改進(jìn)的方法。學(xué)習(xí)總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方法,通過對(duì)學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)成果進(jìn)行總結(jié),可以幫助我們更好地理解和掌握所學(xué)知識(shí),從而提高學(xué)習(xí)效果。寫學(xué)習(xí)總結(jié)的時(shí)候,要注意邏輯清晰、語言簡(jiǎn)練,同時(shí)要結(jié)合自己的實(shí)際情況和體會(huì),做到有的放矢、不斷改進(jìn)。以下是小編為大家搜集整理的一些經(jīng)典心得體會(huì),希望對(duì)大家的寫作提供一些參考和靈感。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇一
市場(chǎng)調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過程,最后得出近乎市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的結(jié)論。
后來,我們小組經(jīng)過討論,在網(wǎng)上仔細(xì)的了解別人怎么做市場(chǎng)調(diào)查。我們漸漸地深入本次市場(chǎng)調(diào)查的方方面面:確定調(diào)查題目、制定調(diào)查計(jì)劃、制作調(diào)查問卷、分析調(diào)查數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析、最后得出結(jié)論??梢哉f,老師的教學(xué)思路是非常清晰的,讓我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合,給我們足夠的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐——做一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。畢竟是先嘗試葡萄,才知道葡萄的酸甜,多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才知曉知識(shí)的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨市場(chǎng)調(diào)查太麻煩,但每一個(gè)老師還不是像父母般始終對(duì)我們好。
做任何一件事情首先要有其目的,就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),不然到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是要依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)腳印,深刻的記載錯(cuò)誤與正確的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
我們是一個(gè)小組做一個(gè)調(diào)查,我們小組四個(gè)人,分工合作。我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用,集體的力量也是不可估量的。俞敏洪曾說過:團(tuán)隊(duì)猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。但曾幾何時(shí),我們收集信息,也收集個(gè)人空缺的知識(shí);我們整理過殘缺的資料,也整理個(gè)人煩躁思緒;我們統(tǒng)計(jì)過零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計(jì)過過程的得失;我們分析過繁雜的問題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有,卻綜合不了大千世界的知識(shí)。
或許說每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了,只是一時(shí)的摔倒,爬起來就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的精神迎接各種挑戰(zhàn),在一定高度的錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂不為呢!
由于我們調(diào)查的條件有限,可能調(diào)查的數(shù)據(jù)不是很結(jié)合實(shí)際。因?yàn)槲覀兪且{(diào)查社會(huì)各階層的人,我們?nèi)フ{(diào)查時(shí)大部分人都在上班,上班時(shí)間他們是不接受調(diào)查的,所以只能在街上選人調(diào)查,使我們的調(diào)查更具有代表性和綜合性,這就需要我們合理的選擇被調(diào)查人,又要遵循隨機(jī)性原則。
在永川做市場(chǎng)問卷的'時(shí)候,我們遇到了一些麻煩。由于我們做的是關(guān)于居民儲(chǔ)蓄的市場(chǎng)調(diào)查,很多題設(shè)計(jì)金錢的額度,有些人就不愿意填,或者有些人填了一半看見后面設(shè)計(jì)自己的財(cái)產(chǎn),也不愿意再填下去。更有人認(rèn)為我們是騙子。后來,經(jīng)過我們仔細(xì)的解釋,我們出示了自己的學(xué)生證和我院的工作證,他們才勉強(qiáng)相信我們是真的做市場(chǎng)調(diào)查。在請(qǐng)他人填問卷的時(shí)候,我們要懂得對(duì)他人的禮貌,要有耐心給他們解釋。我堅(jiān)信:風(fēng)雨過后總會(huì)見彩虹。
一份內(nèi)容看似完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告完成了,但其中難免存在難以完善的缺點(diǎn),我希望這些缺點(diǎn)能成為我們進(jìn)步的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我,以我組長(zhǎng)能力所限內(nèi)完成對(duì)集體應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
這次市場(chǎng)調(diào)查讓我們鍛煉了自己的能力,了解了與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí),開闊了我們的視野,有利于我們更好的學(xué)習(xí)。我相信:有志者事竟成。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇二
第一段:引言(150字)
最近,我對(duì)購物心理學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣,于是決定進(jìn)行一項(xiàng)小小的購物心理調(diào)查。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,購物已成為我們?nèi)粘I钪械囊徊糠?。大家購物時(shí)選擇商品的方式各不相同,價(jià)格、顏色、尺寸、數(shù)量和品牌等等都有可能影響我們的購買決定。在這篇文章中,我將分享我的購物心得體會(huì),并說明如何在購物時(shí)作出更明智的選擇。
第二段:我的調(diào)查方法(200字)
我的調(diào)查對(duì)象主要是我的親朋好友,因?yàn)樗麄兊馁徺I經(jīng)歷可以給我提供寶貴的購物體會(huì)。我向他們?cè)儐柫藥讉€(gè)問題,比如他們?cè)谫徫飼r(shí)通常會(huì)考慮什么因素,以及如何對(duì)不同的商品進(jìn)行比較,以及他們是否會(huì)在網(wǎng)上購物等等。我還問了他們對(duì)于品牌的態(tài)度和對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)的反應(yīng)。通過這些問題,我可以更好地了解人們?cè)谫徫飼r(shí)的行為模式和偏好。
第三段:購物的心理學(xué)因素(300字)
我的調(diào)查顯示,購物行為會(huì)受到許多因素的影響。價(jià)格和品牌是最常見的決策因素。消費(fèi)者通常會(huì)在考慮價(jià)格的同時(shí)考慮品牌的聲譽(yù)。消費(fèi)者的性格和個(gè)性也在購物時(shí)起著決定性的作用。消費(fèi)者的背景,信仰和文化也會(huì)影響他們的購物行為。而營(yíng)銷策略和廣告宣傳也會(huì)對(duì)消費(fèi)者的選擇產(chǎn)生影響。消費(fèi)者的價(jià)值觀和態(tài)度對(duì)購物的種種決策產(chǎn)生了重要的影響。
第四段:如何進(jìn)行明智的購買(350字)
當(dāng)我們面對(duì)眾多選擇時(shí),如何才能成為明智的消費(fèi)者呢?首先,我們需要了解自己的需求和預(yù)算,以及商品的功能和質(zhì)量。我們需要為自己設(shè)定一個(gè)預(yù)算,并確定哪些是我們?cè)敢鉃槠涓冻龈啻鷥r(jià)的優(yōu)先選擇。了解產(chǎn)品的功用和功能也對(duì)購買決策至關(guān)重要。此外,我們也應(yīng)該多關(guān)注商品的質(zhì)量和售后服務(wù),在購買前對(duì)不同品牌的評(píng)價(jià)和評(píng)分進(jìn)行一定了解。最后,我們需要克服誘惑,避免沖動(dòng)購物。這需要我們?cè)跊Q定購買前足夠冷靜,三思而后行。
第五段:總結(jié)(200字)
通過我的調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)購物心理學(xué)因素是廣泛而復(fù)雜的,消費(fèi)者的購買決策往往受到許多因素的影響。然而,我們可以通過了解自己的需求,關(guān)注商品的功能和質(zhì)量,并克服沖動(dòng)購物等方式,成為明智的消費(fèi)者。俗話說得好,“明察是非,斷一貫”。只有具備更明智的購買選擇,我們才能理性的消費(fèi)并獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇三
春節(jié)是中國(guó)人最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一,也是全年最大的購物季。人們?cè)谶@個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,紛紛趕往商場(chǎng)和超市,購買年貨和新年禮品。為了更好地了解春節(jié)購物的特點(diǎn)和趨勢(shì),我展開了一場(chǎng)小規(guī)模的調(diào)查。以下是我對(duì)春節(jié)購物調(diào)查的心得體會(huì)。
首先,春節(jié)購物呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)不同家庭對(duì)春節(jié)購物的需求和偏好存在差異。一些家庭更注重購買傳統(tǒng)的年貨,如糖果、瓜子、餅干等,以滿足親友拜訪時(shí)的款待需要;而另一些家庭則更關(guān)注購買新年禮品,如服裝、飾品、家居用品等,以表達(dá)對(duì)親友的祝福和關(guān)愛。這種多樣化的需求也反映了人們對(duì)于春節(jié)購物的個(gè)性化追求和傳統(tǒng)文化的傳承。
其次,消費(fèi)者更加注重購物的品質(zhì)和服務(wù)。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)越來越多的消費(fèi)者在購買商品時(shí),會(huì)更加注重商品的品質(zhì)和質(zhì)量。他們更加關(guān)注商品的用料、生產(chǎn)工藝以及品牌信譽(yù)等因素,而不再僅僅追求低價(jià)和促銷。此外,與以往相比,消費(fèi)者對(duì)購物體驗(yàn)的要求也提高了。他們期望能夠得到更好的售后服務(wù)和更順暢的購物環(huán)境,如方便的支付方式、充足的購物車輛和熱情周到的導(dǎo)購員。這一趨勢(shì)表明購物已經(jīng)不再僅僅是滿足物質(zhì)需求,而更加融入了消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求。
第三,線上線下購物逐漸平衡。傳統(tǒng)的春節(jié)購物多以線下商場(chǎng)和超市為主,但隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,線上購物也逐漸融入了春節(jié)購物的方式。在調(diào)查中,我了解到有相當(dāng)一部分消費(fèi)者習(xí)慣于通過電商平臺(tái)購買年貨和新年禮品。他們認(rèn)為在網(wǎng)上購物更加方便快捷,價(jià)格也更有競(jìng)爭(zhēng)力。然而,線下購物仍然有一定的優(yōu)勢(shì),如品嘗食品的真實(shí)感受、現(xiàn)場(chǎng)選購服務(wù)、面對(duì)面的交流等。線上線下購物的平衡在春節(jié)購物中正向著更加多元化和便利化的方向發(fā)展。
第四,節(jié)儉理念漸趨顯著。過去,春節(jié)購物常常被形容為“狂歡”,人們大肆購買,喜慶的氣氛充斥每一個(gè)角落。而現(xiàn)在,隨著人們對(duì)自我消費(fèi)和理財(cái)規(guī)劃意識(shí)的增強(qiáng),節(jié)儉理念在春節(jié)購物中逐漸顯著。調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)越來越多的人開始在購物前制定預(yù)算,控制購物欲望。同時(shí),他們更傾向于購買實(shí)用的商品,注重物超所值。這是一種健康的消費(fèi)觀念,既滿足了喜慶的需求,又避免了過度消費(fèi)。
最后,春節(jié)購物是一次家庭、社交的體驗(yàn)。春節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的時(shí)刻,購物不僅僅是滿足自身需求的一種行為,更是一種家庭、社交的體驗(yàn)。在調(diào)查過程中,我發(fā)現(xiàn)很多購物行為都是家人或朋友一起進(jìn)行的,他們一起制定購物計(jì)劃,一起前往商場(chǎng),相互商量著購買哪些商品。購物過程中,他們分享著快樂和喜慶,增進(jìn)了親情和友情。這讓我意識(shí)到春節(jié)購物不僅僅是滿足物質(zhì)需求,更是一種心理和情感上的聯(lián)系。
通過這次春節(jié)購物調(diào)查,我深刻體會(huì)到了春節(jié)購物的特點(diǎn)和趨勢(shì)。多樣化的需求、關(guān)注品質(zhì)和服務(wù)、線上線下購物平衡、節(jié)儉理念漸趨顯著、家庭、社交的體驗(yàn),這些都是春節(jié)購物中的重要特點(diǎn)。我相信,隨著社會(huì)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的變遷,春節(jié)購物也將不斷演變和提升。而我的調(diào)查心得也讓我對(duì)消費(fèi)行為和社會(huì)變遷有了更深入的了解。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇四
春節(jié)是中國(guó)人最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,也是全年中消費(fèi)最旺的時(shí)期之一。每到春節(jié)前后,購物大潮在各地掀起,各類商家和電商平臺(tái)都紛紛推出各種促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者購買。為了深入了解春節(jié)購物的現(xiàn)狀和趨勢(shì),我進(jìn)行了一項(xiàng)小型調(diào)查,并得出了一些有趣的心得體會(huì)。
首先,春節(jié)期間人們購物的動(dòng)力主要來自于對(duì)于新年新氣象的期待以及過年時(shí)親朋好友間的贈(zèng)禮需求。根據(jù)我的調(diào)查結(jié)果顯示,有接近六成的受訪者表示他們會(huì)在春節(jié)前后購買新衣物和飾品,以期在新的一年里展現(xiàn)出新的風(fēng)貌。此外,給父母、長(zhǎng)輩以及親朋好友的贈(zèng)禮也成為了很多人在春節(jié)期間購物的主要?jiǎng)恿?。例如,約有四成的受訪者表示他們會(huì)購買年貨禮盒,以此向親朋好友表示祝福和感謝。這些調(diào)查數(shù)據(jù)表明,春節(jié)購物承載了人們對(duì)于新年的期待和對(duì)于心意的表達(dá)。
其次,除了傳統(tǒng)購物方式,網(wǎng)絡(luò)購物在春節(jié)期間也呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的崛起之勢(shì)。根據(jù)我的調(diào)查結(jié)果顯示,超過一半的受訪者表示他們會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)購物平臺(tái)進(jìn)行春節(jié)購物。原因有兩點(diǎn)。首先,互聯(lián)網(wǎng)購物不受時(shí)間和地點(diǎn)限制,方便快捷。特別是在假期期間,實(shí)體商店經(jīng)常會(huì)因人流量大而大排長(zhǎng)龍,而互聯(lián)網(wǎng)購物可以規(guī)避這種繁瑣等待,提升購物效率。其次,互聯(lián)網(wǎng)購物擁有更多更豐富的商品種類和更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。受訪者們普遍認(rèn)為,線上商家的促銷活動(dòng)更加豐富多樣,價(jià)格也相對(duì)更為優(yōu)惠。春節(jié)購物的這一趨勢(shì)顯示了互聯(lián)網(wǎng)購物逐漸與傳統(tǒng)商業(yè)模式平分秋色的態(tài)勢(shì)。
第三,隨著生活水平的提高和消費(fèi)意識(shí)的樹立,消費(fèi)者在春節(jié)購物中越來越注重品質(zhì)和服務(wù)。我的調(diào)查結(jié)果顯示約有三成的受訪者在選擇購買商品時(shí)會(huì)更看重品牌和質(zhì)量。尤其是對(duì)于貴重物品,如手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品,消費(fèi)者購買前往往會(huì)提前查閱大量產(chǎn)品評(píng)測(cè)和用戶心得,以確保購買到最合適自己需求的產(chǎn)品。此外,售后服務(wù)也成為不少消費(fèi)者考慮的重要因素之一。消費(fèi)者普遍期望在購買后能夠獲得完善的售后保障,以保障自己的消費(fèi)權(quán)益。這一現(xiàn)象與社會(huì)的進(jìn)步和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變息息相關(guān)。
第四,盡管春節(jié)購物在很大程度上受到了春節(jié)假期長(zhǎng)短和個(gè)體經(jīng)濟(jì)狀況的影響,但消費(fèi)者仍然傾向于把春節(jié)購物看做一種“享受”。根據(jù)我的調(diào)查結(jié)果顯示,約有三成的受訪者表示春節(jié)購物已經(jīng)成為了一種傳統(tǒng)習(xí)俗,不僅代表沉浸在喜慶氣氛中的狀態(tài),也是對(duì)自己努力工作一年的回報(bào)。在春節(jié)期間,人們會(huì)比平時(shí)更加慷慨地進(jìn)行購物,給自己帶來愉悅和滿足感。這也是春節(jié)購物成為全年最旺季的重要原因之一。
最后,春節(jié)購物還對(duì)商家和整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重要影響。商家們趁著春節(jié)這一特殊時(shí)期,推出各種促銷措施,吸引著大量的消費(fèi)者。這不僅使商家能夠在春節(jié)期間獲得可觀的銷售額,也在一定程度上推動(dòng)了整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí),春節(jié)購物也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,如物流、快遞等行業(yè)也在春節(jié)期間迎來了巨大的發(fā)展機(jī)遇。
綜上所述,春節(jié)購物作為中國(guó)人最重要的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)俗之一,不僅滿足了人們對(duì)新年新氣象的期待和親朋好友間的贈(zèng)禮需求,也體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的追求。而互聯(lián)網(wǎng)購物的崛起和消費(fèi)觀念的改變,則使春節(jié)購物呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)和特點(diǎn)。無論是商家還是消費(fèi)者,春節(jié)購物都已經(jīng)成為了一種享受和喜慶的體驗(yàn),同時(shí)也對(duì)整體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了積極的影響。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇五
隨著科技的飛速發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。然而,每年臨近春節(jié)時(shí),人們更傾向于實(shí)體店購物,這是因?yàn)樵谥袊?guó)的傳統(tǒng)文化中,春節(jié)是家庭團(tuán)聚和傳統(tǒng)節(jié)日慶祝的重要時(shí)間。在這段時(shí)間里,價(jià)格優(yōu)惠、店面促銷和新鮮貨物的供應(yīng)都是影響人們購物決策的重要因素。
近期,我在一家大型購物中心開展了一項(xiàng)關(guān)于春節(jié)購物的調(diào)查,結(jié)果也讓人有些驚訝。在調(diào)查中,我通過問卷調(diào)查和訪談的形式,向顧客了解了他們的購物習(xí)慣、購買動(dòng)機(jī)以及是否有網(wǎng)購的需求。通過這些調(diào)查,我也得以對(duì)當(dāng)今春節(jié)購物的趨勢(shì)和心理進(jìn)行更深入的了解。
首先,調(diào)查結(jié)果顯示價(jià)格優(yōu)惠是顧客選擇實(shí)體店購物的首要原因。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,近九成的顧客認(rèn)為春節(jié)期間實(shí)體店的價(jià)格更加優(yōu)惠。這很容易解釋,因?yàn)榇汗?jié)期間大部分商店都會(huì)推出各種打折促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者前來購物。一位顧客表示:“實(shí)體店的打折和促銷讓人感覺很實(shí)惠,可以省下一些錢?!眱r(jià)格的吸引力也是主要吸引顧客選擇實(shí)體店購物的原因之一。
其次,近四成的顧客選擇實(shí)體店購物是因?yàn)樗麄兏硎苜徫锏倪^程。許多顧客認(rèn)為,實(shí)體店購物可以更好地滿足他們的購物需求和欲望。從瀏覽商品到嘗試試穿,再到付款,實(shí)體店購物過程相對(duì)來說更加直觀和真實(shí)。此外,與銷售人員的面對(duì)面溝通也為顧客提供了更好的購物體驗(yàn)。一位購物者告訴我:“在實(shí)體店購物,我可以看到產(chǎn)品的真實(shí)情況,試穿后再做決策,這樣更加可靠?!辟徫镞^程的愉悅以及與銷售人員互動(dòng)讓顧客更加愿意選擇實(shí)體店購物。
然而,令我感到驚訝的是,在受訪者中有相當(dāng)數(shù)量的人仍然愿意選擇在實(shí)體店了解產(chǎn)品,然后回家網(wǎng)上購買。這種行為表明雖然實(shí)體店提供了更好的購物體驗(yàn),但在價(jià)格和方便性方面網(wǎng)購更占優(yōu)勢(shì)。一位調(diào)查對(duì)象解釋說:“我在實(shí)體店了解產(chǎn)品后,會(huì)回去上網(wǎng)搜索相同商品的價(jià)格和優(yōu)惠情況,購買時(shí)會(huì)選擇最合適的渠道?!边@表明,盡管實(shí)體店吸引了顧客的注意力,但他們?cè)谫徺I過程中仍傾向于在網(wǎng)上獲得更優(yōu)惠的價(jià)格。
總的來說,春節(jié)期間的購物活動(dòng)仍然主要集中在實(shí)體店。價(jià)格優(yōu)惠、購物體驗(yàn)以及與銷售人員的互動(dòng)都是人們選擇實(shí)體店購物的重要因素。然而,隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)購的普及,一些顧客更傾向于在實(shí)體店了解商品后選擇回家網(wǎng)購。這也提醒了實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)者,除了提供價(jià)格優(yōu)惠和愉悅的購物體驗(yàn)外,他們還需要在網(wǎng)購方面提供更多的便利和優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,實(shí)體店和網(wǎng)購兩者并存并各有特點(diǎn),共同滿足不同顧客的需求。我的春節(jié)購物調(diào)查心得是,對(duì)于顧客來說,選擇哪種購物方式取決于其購買動(dòng)機(jī)和需求,在實(shí)體店和網(wǎng)購之間找到平衡,才能得到滿意的購物體驗(yàn)。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇六
現(xiàn)代人的生活中,購物早已成為日常不可缺少的一部分,無論是線上還是線下,每個(gè)人都會(huì)經(jīng)常參加各類購物活動(dòng)。然而,在眾多的購物場(chǎng)合中,每個(gè)人的購物體驗(yàn)卻千差萬別。購物心得也因人而異,接下來將會(huì)探討在我自己的購物經(jīng)歷中,對(duì)購物心得的體會(huì)和領(lǐng)悟。
第二段:認(rèn)識(shí)到自己的購物習(xí)慣
眾所周知,不同的人有著不同的性格和購物習(xí)慣,而我們所了解的購物習(xí)慣往往只是表面上的。我也曾認(rèn)為自己是一個(gè)經(jīng)常沖動(dòng)消費(fèi)的人,總是被各種促銷活動(dòng)的廣告吸引過去。但在購物活動(dòng)中,我慢慢地發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)購物過程的重視。在購物時(shí),我不僅會(huì)關(guān)注商品本身的質(zhì)量和價(jià)格,還會(huì)考慮購物環(huán)境和購物體驗(yàn)。這一點(diǎn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己對(duì)購物的認(rèn)真態(tài)度。
第三段:意識(shí)到購物中的陷阱
對(duì)于購物活動(dòng)的本質(zhì),大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為是去購買自己所需要的商品。然而,現(xiàn)在的商家卻通過各種廣告手段讓消費(fèi)者購買自己所不需要的商品,有時(shí)還會(huì)搭售商品,讓消費(fèi)者陷入不必要的購物困境。因此,我們必須要有所警惕,在購物時(shí)要時(shí)刻小心玩家動(dòng)態(tài),避免被不必要的購物陷阱所誘導(dǎo)。
第四段:在購物活動(dòng)中得到的驚喜
雖然購物中充滿陷阱,但在自己的購物經(jīng)歷中也有不少驚喜。在購物時(shí),我會(huì)特意尋找能夠帶給我驚喜的商品和商家。有時(shí)候在一個(gè)沒有什么亮點(diǎn)的購物商場(chǎng)中,我也會(huì)突然發(fā)現(xiàn)一家小店鋪,里面的商品和環(huán)境都非常有特色,讓我收獲很多購物的快樂和驚喜。這也讓我更加認(rèn)識(shí)到,在購物活動(dòng)中,每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能給自己帶來意外的收獲。
第五段:總結(jié)體會(huì)
購物是人們?nèi)粘I钪械谋匦杵?,而在購物的過程中,我們所獲得的不僅僅是商品本身,更多的是購物的情感體驗(yàn)。我們需要認(rèn)識(shí)并改變自己的購物心態(tài),關(guān)注自身實(shí)際需要,避免被商家的廣告所誘導(dǎo)。在購物中,我們也可以尋找驚喜,讓購物不再是單純的消費(fèi)活動(dòng),而是一種更具把握的感官體驗(yàn)和情感表達(dá)??偠灾?,在購物的路上,我們需要發(fā)現(xiàn)和挖掘自己的購物心得體會(huì),從而找到自己的購物方式和購物快感。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇七
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的消費(fèi)水平也在不斷提高。購物已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。為了更好的滿足人們的購物需求,不少企業(yè)都開展了各種購物調(diào)查活動(dòng)。本文將分享我在參與一次購物調(diào)查時(shí)的心得體會(huì)。
第一段:開展調(diào)查的企業(yè)
這次購物調(diào)查是由一家知名的快時(shí)尚品牌企業(yè)發(fā)起的。他們?cè)诟鱾€(gè)城市的商場(chǎng)內(nèi)放置了一些售貨機(jī),并在機(jī)器旁邊放置了一臺(tái)智能設(shè)備,方便消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的主要內(nèi)容包括對(duì)該品牌的產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、價(jià)格、售后服務(wù)等方面的調(diào)查。
第二段:調(diào)查形式和過程
整個(gè)調(diào)查環(huán)節(jié)分為三步。首先,我需要先以平板電腦和售貨機(jī)完成一次交互。在選擇完商品后,我需要輸入一系列數(shù)字,并對(duì)服務(wù)滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)。第二步,我需要使用智能設(shè)備進(jìn)行調(diào)查。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)前一步的交互來自動(dòng)設(shè)定問卷的方向,比如評(píng)價(jià)該品牌服裝的外觀、質(zhì)地等方面,并讓我進(jìn)行評(píng)分。最后,為了補(bǔ)充一些主觀感受和個(gè)性化需求,我還需填寫一份調(diào)查表格。
第三段:調(diào)查結(jié)果和分析
通過調(diào)查表格和整個(gè)交互過程,我清晰地了解到了這家品牌的產(chǎn)品的強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)點(diǎn)。消費(fèi)者貌似都很滿意這家品牌的服裝外觀和質(zhì)量,這也是他們廣受歡迎的原因之一。除此之外,這家企業(yè)在售后服務(wù)方面也得到了消費(fèi)者的高度評(píng)價(jià),這一點(diǎn)在調(diào)查中表現(xiàn)得尤為明顯。
第四段:我對(duì)調(diào)查的看法
從整個(gè)調(diào)查過程來看,這家企業(yè)確實(shí)用心了。他們旨在了解消費(fèi)者的需求,找到改進(jìn)的方向,以更好地滿足市場(chǎng)需求。通過這次調(diào)查,我也能發(fā)現(xiàn)自己的購物習(xí)慣和偏好,并會(huì)更加重視服裝的質(zhì)量和售后服務(wù)。同時(shí),這也為我提供了一個(gè)機(jī)會(huì),了解到不同消費(fèi)者的感受和想法,從而讓我更加了解消費(fèi)市場(chǎng), 發(fā)現(xiàn)商機(jī),也讓我明白了一個(gè)企業(yè)要想立足市場(chǎng),勢(shì)必要提高自己的服務(wù)水平。
第五段:總結(jié)
總而言之,這次購物調(diào)查讓我更深入地了解到消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。同時(shí),我也從中學(xué)到了很多與人溝通和交流的技巧,比如問問題的藝術(shù)和商業(yè)談判等。這也讓我相信,在未來的職場(chǎng)中,我將能夠更好地與他人溝通,發(fā)現(xiàn)新商機(jī),更好地為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇八
購物是現(xiàn)代人不可避免的消費(fèi)行為,但是不少人購物時(shí)會(huì)出現(xiàn)盲目消費(fèi)、浪費(fèi)資金的現(xiàn)象。因此,對(duì)購物心得的調(diào)查非常必要,可以讓人們更明智地消費(fèi),避免不必要的損失。
第二段:調(diào)查結(jié)果分析
通過調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)人們?cè)谫徫飼r(shí)往往過于追求品牌,忽略了性價(jià)比。另外,不少人也存在沖動(dòng)消費(fèi)的情況,往往購買一些不實(shí)用的商品。還有一些人會(huì)在購物前不做任何準(zhǔn)備,甚至沒有明確的購物目標(biāo),導(dǎo)致購物效果差。
第三段:提出改善建議
對(duì)于以上問題,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手進(jìn)行改進(jìn)。第一,需要提高人們的消費(fèi)意識(shí),讓他們明確購物的目的和價(jià)值,避免盲目消費(fèi)。第二,應(yīng)該加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商品的了解,注重選擇性價(jià)比高的商品,而不是盲目追求品牌。第三,購物之前可以做些功課,尋找優(yōu)惠促銷信息,避免花冤枉錢。
第四段:分享購物心得
除了以上建議,我自己也總結(jié)了一些購物心得,希望能為大家提供一些參考。首先,定一個(gè)清晰的購物目標(biāo),明確需要購買的商品種類和數(shù)量。其次,要提前了解商品的價(jià)格、品牌、口碑等信息,進(jìn)行比較。最后,購物時(shí)不要地圖勞頓,要合理安排時(shí)間和經(jīng)濟(jì),避免出現(xiàn)搶購或沖動(dòng)消費(fèi)的情況。
第五段:總結(jié)
購物是消費(fèi)行為中不可避免的一部分,但是對(duì)于我們來說,如何購物才能更加明智、有效地利用資金取得更大的價(jià)值是需要我們思考和努力去實(shí)踐的。無論是強(qiáng)化購物意識(shí)、提升商品信息素質(zhì),還是制定購物規(guī)劃、掌握購物技巧,都不會(huì)是短時(shí)間內(nèi)能夠獲得的。希望通過以上的調(diào)查和建議,能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┹^為實(shí)用和可行的方法,幫助大家更好地消費(fèi)生活。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇九
我是20xx年暑假開始進(jìn)入網(wǎng)購大軍的,開始時(shí)用網(wǎng)上銀行直接在網(wǎng)游官網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)卡充值,后來不玩游戲了也就暫時(shí)退出了網(wǎng)購大軍!后來有次看到女朋友在網(wǎng)上購物,感覺挺有意思,于是我又重新回到了網(wǎng)購大軍中,并且第一次接觸了淘寶,感覺用著很爽,第一次購物,買了衣服和褲子,很開心,感覺挺便宜的,不過后來才知道,原來其他店家還有賣的更便宜的,那時(shí)候我怎么就不知道用商品名進(jìn)行搜索下呢!?看來別人叫我笨笨是有原因的!還好,吃一塹長(zhǎng)一智,后來我就學(xué)會(huì)了貨比三家,學(xué)會(huì)選擇最優(yōu)賣家!口袋里的rmb可是用一點(diǎn)少一點(diǎn)啊!省下來就是自己的零花錢啊,大家也同意的吧???網(wǎng)上購物還是存在風(fēng)險(xiǎn)的,比如個(gè)人感覺大部分人都是使用了ps的,對(duì)照片進(jìn)行了處理,所以實(shí)物和照片會(huì)存在差異,然后質(zhì)量也挺難從照片上看出好壞,有可能洗了就會(huì)褪色,縮水這類的,也未可知;大小也不好控制,因?yàn)橛行┮路谱鲿?huì)偏大或偏小,所以有可能買來的衣服不是十分適合自己的體型,造成一點(diǎn)點(diǎn)小遺憾。個(gè)人感覺網(wǎng)上的信用制度還是很好的,要是價(jià)格差不多,我會(huì)選擇那些信譽(yù)比較高的,既是他們價(jià)格會(huì)貴個(gè)1元2元,我感覺信譽(yù)高的,買了放心!所以怪不得網(wǎng)上有那么多幫助新賣家刷信譽(yù)的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)實(shí)中質(zhì)量和價(jià)格最重要,網(wǎng)上嘛,價(jià)格和信譽(yù)最重要吧!個(gè)人最近買了幾件商品,也已經(jīng)成為三星買家了,發(fā)表一下個(gè)人購物心得。
1、在一家店鋪看中一款商品時(shí),把商品名復(fù)制下來,去拍拍中搜索下,也許會(huì)發(fā)現(xiàn)更加優(yōu)惠的.店鋪。
2、看中一家店鋪時(shí),最好看下交易記錄,也許有些賣家的信譽(yù)是刷上去的。
3、買衣服之類的,最好幾件一起買,這樣就可以省下多家店鋪分開買的郵費(fèi)了。
4、下單時(shí),一定要把自己買哦貨品,對(duì)貨品的要求寫上,免得賣家發(fā)錯(cuò)貨,造成不必要的困擾!
5、網(wǎng)購有風(fēng)險(xiǎn),下單需謹(jǐn)慎。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇十
假期是一個(gè)放松心情,提高自身修養(yǎng)的大好機(jī)會(huì),如果我們可以好好計(jì)劃,好好利用,將會(huì)使我們更適應(yīng)社會(huì),對(duì)未來有更大的把握。下面是對(duì)周末生活調(diào)查的心得體會(huì),供大家閱讀借鑒!
這是進(jìn)入大學(xué)來的第一場(chǎng)考試,也是第一堂課。由于我們隊(duì)大學(xué)生活不太了解,聽好多同學(xué)說,大學(xué)生活很是清閑,很是無聊,很多人還認(rèn)為大學(xué)談戀愛是大學(xué)的一門選修課,是為了解決孤獨(dú)和無聊。對(duì)于這些事,我們都充滿好奇,所以我們對(duì)大學(xué)生周末生活展開調(diào)查。
最后,我們小組決定以問卷調(diào)卷的形式展開調(diào)查。對(duì)于問卷調(diào)查,我們就得提出問題了,提出的問題主要是從學(xué)習(xí)和業(yè)余生活方面入手的,什么課外學(xué)習(xí),作息時(shí)間等,都是他們的周末生活。
調(diào)查問卷設(shè)計(jì)好后,我們進(jìn)行選擇對(duì)象環(huán)節(jié),本來是針對(duì)2全校調(diào)查的,而我們實(shí)際選取的對(duì)象主要是礦業(yè)學(xué)院的同學(xué),少部分是其他學(xué)院的同學(xué)。這就是我們這次調(diào)查的不足之一,這方面還有很大的提升空間,希望下次再有這樣的調(diào)查時(shí)能得到很好的改進(jìn)。
進(jìn)入問卷調(diào)查時(shí)期,我們?cè)趯嬍?、食堂、c語言上課的地點(diǎn)發(fā)放問卷,這就碰到了一小點(diǎn)麻煩。總共發(fā)出去180份問卷,可收回來的只有147份,好多問卷發(fā)給他們了,去收的的時(shí)候他們給我們說不知道哪里去了,或告訴我們沒有收到這份問卷。從我個(gè)人分析,這存在兩方面的問題,一方面是有的同學(xué)不夠負(fù)責(zé),另一方面是搞問卷調(diào)查的太多,他們把我們的交給其他組去了。這就是問卷調(diào)查的弊端了。
其實(shí)這次搞社會(huì)調(diào)查我總共參加了兩次,一次是和我們寢室的另外一組成員去長(zhǎng)順那邊高的“山里孩子看大學(xué)”這一調(diào)查,我覺得是很成功的`,很讓我難忘,它涉及到我么和孩子們相處的生活,還給他們上課呢。相比于這次的社會(huì)調(diào)查,要比這個(gè)成功得多,畢竟問卷調(diào)查太普遍了。但完成得還不錯(cuò),全過程都是我們親自搞的,沒有像其他有些組是從網(wǎng)上復(fù)制下來的,這是我么值得自豪的,我記得我還在網(wǎng)上以發(fā)郵件的方式給在社團(tuán)里認(rèn)識(shí)的同學(xué)發(fā)出調(diào)查問卷,但很遺憾,沒有幾個(gè)人回了,真是可悲。雖然去做了,但做得還不夠好,我忘打電話通知他們?nèi)タ戳?,他們有些同學(xué)沒看到,為此,我感到遺憾。
說到這次的調(diào)查結(jié)果,大多人的周末生活并不那么充實(shí),除了學(xué)習(xí),就是參加社團(tuán)活動(dòng),參加的人還挺多的。還有些做兼職的,尤其做兼職的這些同學(xué)學(xué)習(xí)較為認(rèn)真。但這些都不做的,就只有大睡懶覺了。當(dāng)然生活就覺得無味了。
為了生活不是那么無味,還是要參加一下一些實(shí)踐活動(dòng),增長(zhǎng)自己的見識(shí),不要讓大學(xué)生活就這樣虛度四年,這是大學(xué)生要忌諱的,大學(xué)生活其實(shí)可以過得更有意義些,但就得有自制能力,能夠掌握好自己的生活步伐,要每一步都踩下一個(gè)腳印,那才是有意義的。被窩是青春的墳?zāi)梗荒苊詰俦桓C。其實(shí)大學(xué)里愛學(xué)習(xí)的人還是很多,只是分散開來了。再有,大學(xué)主要是培養(yǎng)個(gè)人的學(xué)習(xí)能力,不能只靠專業(yè)知識(shí),所以要進(jìn)行全方面的學(xué)習(xí),找到自己的不足,在保證的條件下,然后再達(dá)到自強(qiáng),就ok了。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇十一
第一次參加一中的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),感覺收獲頗豐。
x月x日,天氣一改前幾日的溫和,變得格外的冷,不知不覺每個(gè)人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個(gè)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)心中的熱情。
此次的實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)是服務(wù)廣州銀座購物廣場(chǎng),主要的活動(dòng)有三個(gè),分別是:1。電梯口導(dǎo)購 2。超市分裝購物袋 3。采訪管理人員。我很榮幸的參加了前兩項(xiàng)活動(dòng)。
先說說導(dǎo)購吧,由于去的比較晚,我并沒有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作,所以感受不是多么強(qiáng)烈,只是聽同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我,導(dǎo)購是一項(xiàng)十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢?首先,你必須對(duì)商場(chǎng)十分的熟悉,其次,你還要考慮到你將面臨形形****的顧客,而且面臨每位顧客都要面帶笑容,鞠躬問候像“歡迎光臨”、“您慢走,歡迎下次光臨”之類的話,做起來有時(shí)難免顯得畏手畏腳。但慶幸,我們都順利地完成了這項(xiàng)任務(wù)。
“我初中時(shí)也是學(xué)生會(huì)的一員,熱門思想?yún)R報(bào)當(dāng)時(shí)擔(dān)任宣傳部的部長(zhǎng),在學(xué)校里感覺十分的光榮?。 ?BR> 她顯得心有所思但卻不影響工作,仍然熟練的收款
“可是,后來我的成績(jī)下降很厲害,學(xué)校里停止了我的職務(wù),我當(dāng)時(shí)變得十分的迷茫,以至于從那之后一蹶不振?!?BR> 她看看我,見我聽得很認(rèn)真,便接著說:“你們這群小孩幸福得很啊,先說是不用愁吃愁穿,然后,你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí),好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們,從天明到天黑、從早到晚都沒有時(shí)間歇著,只得是不停的干啊干啊,時(shí)光就這樣揮霍掉了?!?BR> 我聽了也十分的受感動(dòng),“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊,爭(zhēng)取取得好的業(yè)績(jī)來給自己的工作爭(zhēng)光添彩?!?BR> “呵呵,沒有你想得這么容易,要是真的這么好干,大家不早就升官了,這是個(gè)多么辛苦又多么艱巨的工作啊,而且我們是臨時(shí)合同,指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊,現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí),不要留下什么遺憾!”
我也陷入了沉思……
很快,下午的工作結(jié)束了,說不上辛苦,只感覺收獲不少,以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無法遇見將來也無法改變歷史,只能抓緊現(xiàn)在,抓緊腳下,一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么,正像她說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當(dāng)初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻,但每個(gè)人又必須堅(jiān)持,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會(huì)實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧,我喜歡這樣的活動(dòng)!
購物調(diào)查心得體會(huì)篇十二
之前總是以為調(diào)查分析是一件容易的事,只必須分工明確隨后循規(guī)蹈矩的開展下來就可以了??墒窃谖覀冋嬲嬲娜ラ_展調(diào)研,去開展科學(xué)研究的情況下才搞清楚,一項(xiàng)調(diào)查分析的開展是不易的,一個(gè)科研成果的展現(xiàn)身后蘊(yùn)涵了是多少工作與心酸。自然,在調(diào)查分析的全過程中,大家也學(xué)得了許多專業(yè)知識(shí),把握了許多專業(yè)技能也懂了許多大道理。
大家工作組科學(xué)研究的內(nèi)容是在校大學(xué)生網(wǎng)上購物狀況,它是大家第一次做調(diào)查分析,既沒有充足的專業(yè)技能也欠缺必需的工作經(jīng)驗(yàn)。大家所有著的僅有一份激情和興趣愛好。還行有教師的熱情具體指導(dǎo),大家的調(diào)研得到堅(jiān)持下去。調(diào)研的全過程是艱苦的,充滿了各種各樣艱難和出乎意料的事兒。最先便是問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)方案與難題的挑選,此前看他人做的問卷調(diào)查,總覺得出的題十分枯燥,缺乏科技含量,因此就很隨便的給他人填答問卷調(diào)查。而在我們自身出卷的情況下才知道,難題的明確提出與挑選是一個(gè)很艱難的全過程,一份好的問卷調(diào)查安裝了很多人的期待。大家精英團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人,歷經(jīng)了一次次的探討,一直在難題的挑選上面有矛盾,不可以明確如何選擇。由于難題過多、太零碎,不容易去系統(tǒng)軟件的考慮到,并且難題還務(wù)必與大家的科學(xué)研究主題風(fēng)格關(guān)聯(lián),與大家的調(diào)研相融洽。而調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的自身就具備一定的構(gòu)造和層級(jí)。其難題的放置于設(shè)計(jì)方案都是有其周期性與精確性,有其層級(jí)與偏重于,這針對(duì)第一次設(shè)計(jì)問卷的大家都并不是小的挑戰(zhàn)。最后大家六個(gè)人每個(gè)人出一份將自身覺得關(guān)鍵的難題統(tǒng)統(tǒng)列舉出去,將全部的難題歸納,隨后再逐一鑒別。歷經(jīng)2個(gè)禮拜的.挑選,總算將問卷調(diào)查的初樣分類整理了。
問卷調(diào)查的派發(fā)也不是一件容易的事,由于科學(xué)研究的目標(biāo)是龍子湖高等院校在校大學(xué)生,不只是大家一個(gè)院校,對(duì)別的院校的調(diào)研便是一個(gè)難點(diǎn)了。大家印刷了四百份問卷調(diào)查,各自發(fā)送至航院、學(xué)院、財(cái)專等五個(gè)院校,這促使大家不斷地奔勞,并啟用了一切能夠運(yùn)用的人力資源去幫助調(diào)研,請(qǐng)了很多盆友幫助派發(fā)問卷調(diào)查。因?yàn)閯e的學(xué)校并不了解,因此只有從自身的同學(xué)們跟盆友下手派發(fā)問卷調(diào)查。
最終針對(duì)問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,這是一個(gè)宏偉的工程項(xiàng)目。原本有手機(jī)軟件spss能夠協(xié)助,可是大家不容易用,只有選用傳統(tǒng)式的筆寫方式統(tǒng)計(jì)分析。一份份問卷調(diào)查開展,一個(gè)個(gè)選擇項(xiàng)記下來,那樣不斷地寫不斷記,期內(nèi)還規(guī)定不可以注意力不集中,由于非常容易錯(cuò)誤,這為科學(xué)研究的結(jié)果搞好了埋下伏筆。
在科學(xué)研究的全過程中,大家真真正正感受到團(tuán)隊(duì)的力量。工作能力再強(qiáng),終得可循之時(shí),而團(tuán)體能量是無窮無盡。針對(duì)調(diào)查分析,特別是在反映出團(tuán)體能量的關(guān)鍵。調(diào)研的開展是一個(gè)艱苦的全過程,假如離開精英團(tuán)隊(duì),大家哪一個(gè)人都難使調(diào)研開展下來。恰好是由于大家的緊密配合,才使枯燥無味的調(diào)研越來越充斥著快樂。在這個(gè)全過程中,大家也學(xué)會(huì)了怎樣團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作中。
在調(diào)研的全過程中,仔細(xì)與細(xì)心也是十分關(guān)鍵的。實(shí)地調(diào)查的每一步都必須細(xì)心去進(jìn)行,不然調(diào)研便會(huì)被終斷。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這一塊,也是規(guī)定要仔細(xì)的對(duì)巨大復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息開展定量分析的科學(xué)研究。
一份匯報(bào),更關(guān)鍵的是提高了工作能力,塑造了方法,提高了團(tuán)隊(duì)精神。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇十三
福建yh大型超市
《消費(fèi)者日常購物行為與需求調(diào)研項(xiàng)目》
零售業(yè)
消費(fèi)者u&a研究、購物需求挖掘等
最終,本次調(diào)研成果將為yh超市掌握市場(chǎng)變化情況及趨勢(shì),分析市場(chǎng)潛在需求,為下一步企業(yè)的發(fā)展方向和日常營(yíng)銷策略提供指導(dǎo)依據(jù)。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇十四
通過對(duì)100名在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,預(yù)測(cè)出武漢市大學(xué)生網(wǎng)購的相關(guān)數(shù)據(jù),然后進(jìn)行分析,得出調(diào)查結(jié)果。根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購存在的一些亟待解決的問題,并提出具體有針對(duì)性的改進(jìn)建議。
引言
調(diào)查背景:互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互
聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì),消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)?,F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活,網(wǎng)上購物的模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查目的:對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,及網(wǎng)購這個(gè)快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題,并能提出針對(duì)性的建議,以便這個(gè)行業(yè)更好的發(fā)展,也便于我們的生活。同時(shí),進(jìn)行此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。
調(diào)查計(jì)劃
調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生網(wǎng)購相關(guān)情況
調(diào)查地點(diǎn):武漢大學(xué)、華中師范大學(xué)、武漢理工大學(xué)、武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院
調(diào)查方法:校園內(nèi)隨機(jī)調(diào)查方法
調(diào)查時(shí)間:6月18日-21日
時(shí)間安排:星期六(18日)發(fā)放調(diào)查問卷表
星期天(19日)發(fā)放調(diào)查問卷表
星期一(20日)整理分析調(diào)查問卷結(jié)果
星期二(21日)撰寫調(diào)查報(bào)告總結(jié)
撰寫日期:206月21日
樣本數(shù)量:100份
樣本情況:武漢市在校大學(xué)生
調(diào)查人員:武漢大學(xué)信息管理學(xué)院電子商務(wù)1班魏明星
報(bào)告撰寫:魏明星
調(diào)查問卷的結(jié)果分析
大學(xué)生網(wǎng)購的原因分析
通過我們問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生網(wǎng)購的最主要的原因是:購買方便,節(jié)約時(shí)間;其次是:價(jià)格便宜;然后是:商品比較齊全;最后:款式新穎,看到別人買,自己想買,還有其他的。(見下表所示)
原因性別男生女生所占比列
價(jià)格便宜14490.31
購買方便,節(jié)約時(shí)間22460.34
款式新穎5230.14
商品比較齊全8170.12
看別人買,自己也想買470.05
其他250.04
注:通過上表得知:大學(xué)生網(wǎng)購的最主要的原因是購買方便,節(jié)約時(shí)間和價(jià)格便宜,其他詳見于表。
大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析:
從我們的《大學(xué)生網(wǎng)購問卷調(diào)查表》的問卷分析結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生通常在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品類型。不管男女,絕大多數(shù)的大學(xué)生都選擇了服飾類的,其次是有一部分的女生選擇的化妝品、護(hù)膚品和一些男生選擇的文體用品;當(dāng)然還有一些同學(xué)選的是點(diǎn)卡等其他的選項(xiàng)。(具體情況見下圖)
產(chǎn)品性別男生女生所占比列
化妝品、護(hù)膚品2110.09
服飾類18510.49
文體1050.11
數(shù)碼620.06
其他16200.25
注:大學(xué)生網(wǎng)購的最主要的產(chǎn)品是服飾類
大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額情況分析
金額數(shù)男女男生所占比列女生所占比列
30以下740.180.07
200以上620.160.03
注:大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。
大學(xué)生網(wǎng)購經(jīng)歷分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于網(wǎng)購的次數(shù)越來越頻繁,特別是大學(xué)生,在校大學(xué)生基板上都有網(wǎng)購的經(jīng)歷。(如表)
網(wǎng)購頻率男女所占比列
經(jīng)常870.15
一般9100.19
偶爾16400.56
從不550.10
注:網(wǎng)購頻率主要是集中于“偶爾”與“一般”這兩者;“經(jīng)?!焙汀皬牟弧钡耐瑢W(xué)相對(duì)而言比較少。
大學(xué)生對(duì)于導(dǎo)購的網(wǎng)站或是網(wǎng)購的建議分析
售后服務(wù)有待加強(qiáng)
保證產(chǎn)品質(zhì)量
提高物流的及時(shí)性
提高產(chǎn)品真實(shí)性,完善其網(wǎng)站功能
豐富產(chǎn)品的種類款式,增加創(chuàng)意
商品圖片實(shí)物要一致
降低運(yùn)費(fèi)
服務(wù)態(tài)度有待加強(qiáng)
對(duì)商品的介紹說明能更詳細(xì)一些
誠信生意
大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購商品的滿意程度
滿意程度人數(shù)所占比列
很滿意20.02
滿意360.36
一般590.59
不滿意30.03
很不滿意00
注:大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項(xiàng),也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”;沒有人選擇“很不滿意”。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇一
市場(chǎng)調(diào)查是采用科學(xué)的方法,有目的、有計(jì)劃、有系統(tǒng)的對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行搜集、整理、分析和綜合的過程,最后得出近乎市場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制的結(jié)論。
后來,我們小組經(jīng)過討論,在網(wǎng)上仔細(xì)的了解別人怎么做市場(chǎng)調(diào)查。我們漸漸地深入本次市場(chǎng)調(diào)查的方方面面:確定調(diào)查題目、制定調(diào)查計(jì)劃、制作調(diào)查問卷、分析調(diào)查數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)分析、最后得出結(jié)論??梢哉f,老師的教學(xué)思路是非常清晰的,讓我們將理論與實(shí)踐相結(jié)合,給我們足夠的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐——做一份市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。畢竟是先嘗試葡萄,才知道葡萄的酸甜,多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果,還有多少的集中思考才知曉知識(shí)的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨市場(chǎng)調(diào)查太麻煩,但每一個(gè)老師還不是像父母般始終對(duì)我們好。
做任何一件事情首先要有其目的,就像市場(chǎng)調(diào)查一樣,調(diào)查是為了什么,也不能盲目前進(jìn),不然到頭來功虧一簣。目的是我們的前進(jìn)方向,就像每個(gè)人的夢(mèng)想一樣,引導(dǎo)著我們?nèi)ふ伊硪黄炜?。而過程中,我們有計(jì)劃,也有變化,但我們還是要依計(jì)行事,在計(jì)劃之間適度變化,一步一個(gè)腳印,深刻的記載錯(cuò)誤與正確的市場(chǎng)調(diào)查知識(shí)。
我們是一個(gè)小組做一個(gè)調(diào)查,我們小組四個(gè)人,分工合作。我始終相信集體對(duì)個(gè)人發(fā)展有著非常重要的作用,集體的力量也是不可估量的。俞敏洪曾說過:團(tuán)隊(duì)猶如一盤面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不斷地柔和,它就成了一團(tuán)有著彈性的面團(tuán),無論你怎么打,怎么拍,它始終還是一團(tuán)。而其中的水就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)里的團(tuán)隊(duì)精神。但曾幾何時(shí),我們收集信息,也收集個(gè)人空缺的知識(shí);我們整理過殘缺的資料,也整理個(gè)人煩躁思緒;我們統(tǒng)計(jì)過零碎的數(shù)據(jù),也統(tǒng)計(jì)過過程的得失;我們分析過繁雜的問題,也分析彼此之間;我們也曾綜合過所有,卻綜合不了大千世界的知識(shí)。
或許說每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的,如果不稍以培養(yǎng),那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會(huì)有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的,只是有些人被大千世界所陶醉了,方向丟了,理想糊涂了。都說故天降大任于是人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動(dòng)心忍性,曾益其所不能。動(dòng)心忍性的我們失敗了,只是一時(shí)的摔倒,爬起來就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎,何不以堅(jiān)韌的精神迎接各種挑戰(zhàn),在一定高度的錘煉中,看得更遠(yuǎn),我們何樂不為呢!
由于我們調(diào)查的條件有限,可能調(diào)查的數(shù)據(jù)不是很結(jié)合實(shí)際。因?yàn)槲覀兪且{(diào)查社會(huì)各階層的人,我們?nèi)フ{(diào)查時(shí)大部分人都在上班,上班時(shí)間他們是不接受調(diào)查的,所以只能在街上選人調(diào)查,使我們的調(diào)查更具有代表性和綜合性,這就需要我們合理的選擇被調(diào)查人,又要遵循隨機(jī)性原則。
在永川做市場(chǎng)問卷的'時(shí)候,我們遇到了一些麻煩。由于我們做的是關(guān)于居民儲(chǔ)蓄的市場(chǎng)調(diào)查,很多題設(shè)計(jì)金錢的額度,有些人就不愿意填,或者有些人填了一半看見后面設(shè)計(jì)自己的財(cái)產(chǎn),也不愿意再填下去。更有人認(rèn)為我們是騙子。后來,經(jīng)過我們仔細(xì)的解釋,我們出示了自己的學(xué)生證和我院的工作證,他們才勉強(qiáng)相信我們是真的做市場(chǎng)調(diào)查。在請(qǐng)他人填問卷的時(shí)候,我們要懂得對(duì)他人的禮貌,要有耐心給他們解釋。我堅(jiān)信:風(fēng)雨過后總會(huì)見彩虹。
一份內(nèi)容看似完整的市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告完成了,但其中難免存在難以完善的缺點(diǎn),我希望這些缺點(diǎn)能成為我們進(jìn)步的一個(gè)借鑒點(diǎn)。而我,以我組長(zhǎng)能力所限內(nèi)完成對(duì)集體應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。
這次市場(chǎng)調(diào)查讓我們鍛煉了自己的能力,了解了與自己專業(yè)相關(guān)的知識(shí),開闊了我們的視野,有利于我們更好的學(xué)習(xí)。我相信:有志者事竟成。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇二
第一段:引言(150字)
最近,我對(duì)購物心理學(xué)產(chǎn)生了濃厚的興趣,于是決定進(jìn)行一項(xiàng)小小的購物心理調(diào)查。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,購物已成為我們?nèi)粘I钪械囊徊糠?。大家購物時(shí)選擇商品的方式各不相同,價(jià)格、顏色、尺寸、數(shù)量和品牌等等都有可能影響我們的購買決定。在這篇文章中,我將分享我的購物心得體會(huì),并說明如何在購物時(shí)作出更明智的選擇。
第二段:我的調(diào)查方法(200字)
我的調(diào)查對(duì)象主要是我的親朋好友,因?yàn)樗麄兊馁徺I經(jīng)歷可以給我提供寶貴的購物體會(huì)。我向他們?cè)儐柫藥讉€(gè)問題,比如他們?cè)谫徫飼r(shí)通常會(huì)考慮什么因素,以及如何對(duì)不同的商品進(jìn)行比較,以及他們是否會(huì)在網(wǎng)上購物等等。我還問了他們對(duì)于品牌的態(tài)度和對(duì)于營(yíng)銷活動(dòng)的反應(yīng)。通過這些問題,我可以更好地了解人們?cè)谫徫飼r(shí)的行為模式和偏好。
第三段:購物的心理學(xué)因素(300字)
我的調(diào)查顯示,購物行為會(huì)受到許多因素的影響。價(jià)格和品牌是最常見的決策因素。消費(fèi)者通常會(huì)在考慮價(jià)格的同時(shí)考慮品牌的聲譽(yù)。消費(fèi)者的性格和個(gè)性也在購物時(shí)起著決定性的作用。消費(fèi)者的背景,信仰和文化也會(huì)影響他們的購物行為。而營(yíng)銷策略和廣告宣傳也會(huì)對(duì)消費(fèi)者的選擇產(chǎn)生影響。消費(fèi)者的價(jià)值觀和態(tài)度對(duì)購物的種種決策產(chǎn)生了重要的影響。
第四段:如何進(jìn)行明智的購買(350字)
當(dāng)我們面對(duì)眾多選擇時(shí),如何才能成為明智的消費(fèi)者呢?首先,我們需要了解自己的需求和預(yù)算,以及商品的功能和質(zhì)量。我們需要為自己設(shè)定一個(gè)預(yù)算,并確定哪些是我們?cè)敢鉃槠涓冻龈啻鷥r(jià)的優(yōu)先選擇。了解產(chǎn)品的功用和功能也對(duì)購買決策至關(guān)重要。此外,我們也應(yīng)該多關(guān)注商品的質(zhì)量和售后服務(wù),在購買前對(duì)不同品牌的評(píng)價(jià)和評(píng)分進(jìn)行一定了解。最后,我們需要克服誘惑,避免沖動(dòng)購物。這需要我們?cè)跊Q定購買前足夠冷靜,三思而后行。
第五段:總結(jié)(200字)
通過我的調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)購物心理學(xué)因素是廣泛而復(fù)雜的,消費(fèi)者的購買決策往往受到許多因素的影響。然而,我們可以通過了解自己的需求,關(guān)注商品的功能和質(zhì)量,并克服沖動(dòng)購物等方式,成為明智的消費(fèi)者。俗話說得好,“明察是非,斷一貫”。只有具備更明智的購買選擇,我們才能理性的消費(fèi)并獲得更好的消費(fèi)體驗(yàn)。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇三
春節(jié)是中國(guó)人最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一,也是全年最大的購物季。人們?cè)谶@個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)上,紛紛趕往商場(chǎng)和超市,購買年貨和新年禮品。為了更好地了解春節(jié)購物的特點(diǎn)和趨勢(shì),我展開了一場(chǎng)小規(guī)模的調(diào)查。以下是我對(duì)春節(jié)購物調(diào)查的心得體會(huì)。
首先,春節(jié)購物呈現(xiàn)出多樣化的特點(diǎn)。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)不同家庭對(duì)春節(jié)購物的需求和偏好存在差異。一些家庭更注重購買傳統(tǒng)的年貨,如糖果、瓜子、餅干等,以滿足親友拜訪時(shí)的款待需要;而另一些家庭則更關(guān)注購買新年禮品,如服裝、飾品、家居用品等,以表達(dá)對(duì)親友的祝福和關(guān)愛。這種多樣化的需求也反映了人們對(duì)于春節(jié)購物的個(gè)性化追求和傳統(tǒng)文化的傳承。
其次,消費(fèi)者更加注重購物的品質(zhì)和服務(wù)。在調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)越來越多的消費(fèi)者在購買商品時(shí),會(huì)更加注重商品的品質(zhì)和質(zhì)量。他們更加關(guān)注商品的用料、生產(chǎn)工藝以及品牌信譽(yù)等因素,而不再僅僅追求低價(jià)和促銷。此外,與以往相比,消費(fèi)者對(duì)購物體驗(yàn)的要求也提高了。他們期望能夠得到更好的售后服務(wù)和更順暢的購物環(huán)境,如方便的支付方式、充足的購物車輛和熱情周到的導(dǎo)購員。這一趨勢(shì)表明購物已經(jīng)不再僅僅是滿足物質(zhì)需求,而更加融入了消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)生活的追求。
第三,線上線下購物逐漸平衡。傳統(tǒng)的春節(jié)購物多以線下商場(chǎng)和超市為主,但隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,線上購物也逐漸融入了春節(jié)購物的方式。在調(diào)查中,我了解到有相當(dāng)一部分消費(fèi)者習(xí)慣于通過電商平臺(tái)購買年貨和新年禮品。他們認(rèn)為在網(wǎng)上購物更加方便快捷,價(jià)格也更有競(jìng)爭(zhēng)力。然而,線下購物仍然有一定的優(yōu)勢(shì),如品嘗食品的真實(shí)感受、現(xiàn)場(chǎng)選購服務(wù)、面對(duì)面的交流等。線上線下購物的平衡在春節(jié)購物中正向著更加多元化和便利化的方向發(fā)展。
第四,節(jié)儉理念漸趨顯著。過去,春節(jié)購物常常被形容為“狂歡”,人們大肆購買,喜慶的氣氛充斥每一個(gè)角落。而現(xiàn)在,隨著人們對(duì)自我消費(fèi)和理財(cái)規(guī)劃意識(shí)的增強(qiáng),節(jié)儉理念在春節(jié)購物中逐漸顯著。調(diào)查中,我發(fā)現(xiàn)越來越多的人開始在購物前制定預(yù)算,控制購物欲望。同時(shí),他們更傾向于購買實(shí)用的商品,注重物超所值。這是一種健康的消費(fèi)觀念,既滿足了喜慶的需求,又避免了過度消費(fèi)。
最后,春節(jié)購物是一次家庭、社交的體驗(yàn)。春節(jié)是親朋好友團(tuán)聚的時(shí)刻,購物不僅僅是滿足自身需求的一種行為,更是一種家庭、社交的體驗(yàn)。在調(diào)查過程中,我發(fā)現(xiàn)很多購物行為都是家人或朋友一起進(jìn)行的,他們一起制定購物計(jì)劃,一起前往商場(chǎng),相互商量著購買哪些商品。購物過程中,他們分享著快樂和喜慶,增進(jìn)了親情和友情。這讓我意識(shí)到春節(jié)購物不僅僅是滿足物質(zhì)需求,更是一種心理和情感上的聯(lián)系。
通過這次春節(jié)購物調(diào)查,我深刻體會(huì)到了春節(jié)購物的特點(diǎn)和趨勢(shì)。多樣化的需求、關(guān)注品質(zhì)和服務(wù)、線上線下購物平衡、節(jié)儉理念漸趨顯著、家庭、社交的體驗(yàn),這些都是春節(jié)購物中的重要特點(diǎn)。我相信,隨著社會(huì)的發(fā)展和人們消費(fèi)觀念的變遷,春節(jié)購物也將不斷演變和提升。而我的調(diào)查心得也讓我對(duì)消費(fèi)行為和社會(huì)變遷有了更深入的了解。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇四
春節(jié)是中國(guó)人最重要的傳統(tǒng)節(jié)日,也是全年中消費(fèi)最旺的時(shí)期之一。每到春節(jié)前后,購物大潮在各地掀起,各類商家和電商平臺(tái)都紛紛推出各種促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者購買。為了深入了解春節(jié)購物的現(xiàn)狀和趨勢(shì),我進(jìn)行了一項(xiàng)小型調(diào)查,并得出了一些有趣的心得體會(huì)。
首先,春節(jié)期間人們購物的動(dòng)力主要來自于對(duì)于新年新氣象的期待以及過年時(shí)親朋好友間的贈(zèng)禮需求。根據(jù)我的調(diào)查結(jié)果顯示,有接近六成的受訪者表示他們會(huì)在春節(jié)前后購買新衣物和飾品,以期在新的一年里展現(xiàn)出新的風(fēng)貌。此外,給父母、長(zhǎng)輩以及親朋好友的贈(zèng)禮也成為了很多人在春節(jié)期間購物的主要?jiǎng)恿?。例如,約有四成的受訪者表示他們會(huì)購買年貨禮盒,以此向親朋好友表示祝福和感謝。這些調(diào)查數(shù)據(jù)表明,春節(jié)購物承載了人們對(duì)于新年的期待和對(duì)于心意的表達(dá)。
其次,除了傳統(tǒng)購物方式,網(wǎng)絡(luò)購物在春節(jié)期間也呈現(xiàn)出強(qiáng)烈的崛起之勢(shì)。根據(jù)我的調(diào)查結(jié)果顯示,超過一半的受訪者表示他們會(huì)利用互聯(lián)網(wǎng)購物平臺(tái)進(jìn)行春節(jié)購物。原因有兩點(diǎn)。首先,互聯(lián)網(wǎng)購物不受時(shí)間和地點(diǎn)限制,方便快捷。特別是在假期期間,實(shí)體商店經(jīng)常會(huì)因人流量大而大排長(zhǎng)龍,而互聯(lián)網(wǎng)購物可以規(guī)避這種繁瑣等待,提升購物效率。其次,互聯(lián)網(wǎng)購物擁有更多更豐富的商品種類和更具競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。受訪者們普遍認(rèn)為,線上商家的促銷活動(dòng)更加豐富多樣,價(jià)格也相對(duì)更為優(yōu)惠。春節(jié)購物的這一趨勢(shì)顯示了互聯(lián)網(wǎng)購物逐漸與傳統(tǒng)商業(yè)模式平分秋色的態(tài)勢(shì)。
第三,隨著生活水平的提高和消費(fèi)意識(shí)的樹立,消費(fèi)者在春節(jié)購物中越來越注重品質(zhì)和服務(wù)。我的調(diào)查結(jié)果顯示約有三成的受訪者在選擇購買商品時(shí)會(huì)更看重品牌和質(zhì)量。尤其是對(duì)于貴重物品,如手機(jī)、電腦等電子產(chǎn)品,消費(fèi)者購買前往往會(huì)提前查閱大量產(chǎn)品評(píng)測(cè)和用戶心得,以確保購買到最合適自己需求的產(chǎn)品。此外,售后服務(wù)也成為不少消費(fèi)者考慮的重要因素之一。消費(fèi)者普遍期望在購買后能夠獲得完善的售后保障,以保障自己的消費(fèi)權(quán)益。這一現(xiàn)象與社會(huì)的進(jìn)步和消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變息息相關(guān)。
第四,盡管春節(jié)購物在很大程度上受到了春節(jié)假期長(zhǎng)短和個(gè)體經(jīng)濟(jì)狀況的影響,但消費(fèi)者仍然傾向于把春節(jié)購物看做一種“享受”。根據(jù)我的調(diào)查結(jié)果顯示,約有三成的受訪者表示春節(jié)購物已經(jīng)成為了一種傳統(tǒng)習(xí)俗,不僅代表沉浸在喜慶氣氛中的狀態(tài),也是對(duì)自己努力工作一年的回報(bào)。在春節(jié)期間,人們會(huì)比平時(shí)更加慷慨地進(jìn)行購物,給自己帶來愉悅和滿足感。這也是春節(jié)購物成為全年最旺季的重要原因之一。
最后,春節(jié)購物還對(duì)商家和整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了重要影響。商家們趁著春節(jié)這一特殊時(shí)期,推出各種促銷措施,吸引著大量的消費(fèi)者。這不僅使商家能夠在春節(jié)期間獲得可觀的銷售額,也在一定程度上推動(dòng)了整體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。同時(shí),春節(jié)購物也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展,如物流、快遞等行業(yè)也在春節(jié)期間迎來了巨大的發(fā)展機(jī)遇。
綜上所述,春節(jié)購物作為中國(guó)人最重要的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)俗之一,不僅滿足了人們對(duì)新年新氣象的期待和親朋好友間的贈(zèng)禮需求,也體現(xiàn)了消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)和服務(wù)的追求。而互聯(lián)網(wǎng)購物的崛起和消費(fèi)觀念的改變,則使春節(jié)購物呈現(xiàn)出新的趨勢(shì)和特點(diǎn)。無論是商家還是消費(fèi)者,春節(jié)購物都已經(jīng)成為了一種享受和喜慶的體驗(yàn),同時(shí)也對(duì)整體經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生了積極的影響。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇五
隨著科技的飛速發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)成為了人們生活中不可或缺的一部分。然而,每年臨近春節(jié)時(shí),人們更傾向于實(shí)體店購物,這是因?yàn)樵谥袊?guó)的傳統(tǒng)文化中,春節(jié)是家庭團(tuán)聚和傳統(tǒng)節(jié)日慶祝的重要時(shí)間。在這段時(shí)間里,價(jià)格優(yōu)惠、店面促銷和新鮮貨物的供應(yīng)都是影響人們購物決策的重要因素。
近期,我在一家大型購物中心開展了一項(xiàng)關(guān)于春節(jié)購物的調(diào)查,結(jié)果也讓人有些驚訝。在調(diào)查中,我通過問卷調(diào)查和訪談的形式,向顧客了解了他們的購物習(xí)慣、購買動(dòng)機(jī)以及是否有網(wǎng)購的需求。通過這些調(diào)查,我也得以對(duì)當(dāng)今春節(jié)購物的趨勢(shì)和心理進(jìn)行更深入的了解。
首先,調(diào)查結(jié)果顯示價(jià)格優(yōu)惠是顧客選擇實(shí)體店購物的首要原因。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,近九成的顧客認(rèn)為春節(jié)期間實(shí)體店的價(jià)格更加優(yōu)惠。這很容易解釋,因?yàn)榇汗?jié)期間大部分商店都會(huì)推出各種打折促銷活動(dòng),吸引消費(fèi)者前來購物。一位顧客表示:“實(shí)體店的打折和促銷讓人感覺很實(shí)惠,可以省下一些錢?!眱r(jià)格的吸引力也是主要吸引顧客選擇實(shí)體店購物的原因之一。
其次,近四成的顧客選擇實(shí)體店購物是因?yàn)樗麄兏硎苜徫锏倪^程。許多顧客認(rèn)為,實(shí)體店購物可以更好地滿足他們的購物需求和欲望。從瀏覽商品到嘗試試穿,再到付款,實(shí)體店購物過程相對(duì)來說更加直觀和真實(shí)。此外,與銷售人員的面對(duì)面溝通也為顧客提供了更好的購物體驗(yàn)。一位購物者告訴我:“在實(shí)體店購物,我可以看到產(chǎn)品的真實(shí)情況,試穿后再做決策,這樣更加可靠?!辟徫镞^程的愉悅以及與銷售人員互動(dòng)讓顧客更加愿意選擇實(shí)體店購物。
然而,令我感到驚訝的是,在受訪者中有相當(dāng)數(shù)量的人仍然愿意選擇在實(shí)體店了解產(chǎn)品,然后回家網(wǎng)上購買。這種行為表明雖然實(shí)體店提供了更好的購物體驗(yàn),但在價(jià)格和方便性方面網(wǎng)購更占優(yōu)勢(shì)。一位調(diào)查對(duì)象解釋說:“我在實(shí)體店了解產(chǎn)品后,會(huì)回去上網(wǎng)搜索相同商品的價(jià)格和優(yōu)惠情況,購買時(shí)會(huì)選擇最合適的渠道?!边@表明,盡管實(shí)體店吸引了顧客的注意力,但他們?cè)谫徺I過程中仍傾向于在網(wǎng)上獲得更優(yōu)惠的價(jià)格。
總的來說,春節(jié)期間的購物活動(dòng)仍然主要集中在實(shí)體店。價(jià)格優(yōu)惠、購物體驗(yàn)以及與銷售人員的互動(dòng)都是人們選擇實(shí)體店購物的重要因素。然而,隨著科技的發(fā)展和網(wǎng)購的普及,一些顧客更傾向于在實(shí)體店了解商品后選擇回家網(wǎng)購。這也提醒了實(shí)體店的經(jīng)營(yíng)者,除了提供價(jià)格優(yōu)惠和愉悅的購物體驗(yàn)外,他們還需要在網(wǎng)購方面提供更多的便利和優(yōu)勢(shì)。在這個(gè)數(shù)字化時(shí)代,實(shí)體店和網(wǎng)購兩者并存并各有特點(diǎn),共同滿足不同顧客的需求。我的春節(jié)購物調(diào)查心得是,對(duì)于顧客來說,選擇哪種購物方式取決于其購買動(dòng)機(jī)和需求,在實(shí)體店和網(wǎng)購之間找到平衡,才能得到滿意的購物體驗(yàn)。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇六
現(xiàn)代人的生活中,購物早已成為日常不可缺少的一部分,無論是線上還是線下,每個(gè)人都會(huì)經(jīng)常參加各類購物活動(dòng)。然而,在眾多的購物場(chǎng)合中,每個(gè)人的購物體驗(yàn)卻千差萬別。購物心得也因人而異,接下來將會(huì)探討在我自己的購物經(jīng)歷中,對(duì)購物心得的體會(huì)和領(lǐng)悟。
第二段:認(rèn)識(shí)到自己的購物習(xí)慣
眾所周知,不同的人有著不同的性格和購物習(xí)慣,而我們所了解的購物習(xí)慣往往只是表面上的。我也曾認(rèn)為自己是一個(gè)經(jīng)常沖動(dòng)消費(fèi)的人,總是被各種促銷活動(dòng)的廣告吸引過去。但在購物活動(dòng)中,我慢慢地發(fā)現(xiàn)了自己對(duì)購物過程的重視。在購物時(shí),我不僅會(huì)關(guān)注商品本身的質(zhì)量和價(jià)格,還會(huì)考慮購物環(huán)境和購物體驗(yàn)。這一點(diǎn)讓我認(rèn)識(shí)到了自己對(duì)購物的認(rèn)真態(tài)度。
第三段:意識(shí)到購物中的陷阱
對(duì)于購物活動(dòng)的本質(zhì),大多數(shù)人會(huì)認(rèn)為是去購買自己所需要的商品。然而,現(xiàn)在的商家卻通過各種廣告手段讓消費(fèi)者購買自己所不需要的商品,有時(shí)還會(huì)搭售商品,讓消費(fèi)者陷入不必要的購物困境。因此,我們必須要有所警惕,在購物時(shí)要時(shí)刻小心玩家動(dòng)態(tài),避免被不必要的購物陷阱所誘導(dǎo)。
第四段:在購物活動(dòng)中得到的驚喜
雖然購物中充滿陷阱,但在自己的購物經(jīng)歷中也有不少驚喜。在購物時(shí),我會(huì)特意尋找能夠帶給我驚喜的商品和商家。有時(shí)候在一個(gè)沒有什么亮點(diǎn)的購物商場(chǎng)中,我也會(huì)突然發(fā)現(xiàn)一家小店鋪,里面的商品和環(huán)境都非常有特色,讓我收獲很多購物的快樂和驚喜。這也讓我更加認(rèn)識(shí)到,在購物活動(dòng)中,每一個(gè)細(xì)節(jié)都可能給自己帶來意外的收獲。
第五段:總結(jié)體會(huì)
購物是人們?nèi)粘I钪械谋匦杵?,而在購物的過程中,我們所獲得的不僅僅是商品本身,更多的是購物的情感體驗(yàn)。我們需要認(rèn)識(shí)并改變自己的購物心態(tài),關(guān)注自身實(shí)際需要,避免被商家的廣告所誘導(dǎo)。在購物中,我們也可以尋找驚喜,讓購物不再是單純的消費(fèi)活動(dòng),而是一種更具把握的感官體驗(yàn)和情感表達(dá)??偠灾?,在購物的路上,我們需要發(fā)現(xiàn)和挖掘自己的購物心得體會(huì),從而找到自己的購物方式和購物快感。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇七
隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,人們的消費(fèi)水平也在不斷提高。購物已經(jīng)成為人們生活中不可或缺的一部分。為了更好的滿足人們的購物需求,不少企業(yè)都開展了各種購物調(diào)查活動(dòng)。本文將分享我在參與一次購物調(diào)查時(shí)的心得體會(huì)。
第一段:開展調(diào)查的企業(yè)
這次購物調(diào)查是由一家知名的快時(shí)尚品牌企業(yè)發(fā)起的。他們?cè)诟鱾€(gè)城市的商場(chǎng)內(nèi)放置了一些售貨機(jī),并在機(jī)器旁邊放置了一臺(tái)智能設(shè)備,方便消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查。調(diào)查的主要內(nèi)容包括對(duì)該品牌的產(chǎn)品的品質(zhì)、款式、價(jià)格、售后服務(wù)等方面的調(diào)查。
第二段:調(diào)查形式和過程
整個(gè)調(diào)查環(huán)節(jié)分為三步。首先,我需要先以平板電腦和售貨機(jī)完成一次交互。在選擇完商品后,我需要輸入一系列數(shù)字,并對(duì)服務(wù)滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)。第二步,我需要使用智能設(shè)備進(jìn)行調(diào)查。系統(tǒng)會(huì)根據(jù)前一步的交互來自動(dòng)設(shè)定問卷的方向,比如評(píng)價(jià)該品牌服裝的外觀、質(zhì)地等方面,并讓我進(jìn)行評(píng)分。最后,為了補(bǔ)充一些主觀感受和個(gè)性化需求,我還需填寫一份調(diào)查表格。
第三段:調(diào)查結(jié)果和分析
通過調(diào)查表格和整個(gè)交互過程,我清晰地了解到了這家品牌的產(chǎn)品的強(qiáng)項(xiàng)和優(yōu)點(diǎn)。消費(fèi)者貌似都很滿意這家品牌的服裝外觀和質(zhì)量,這也是他們廣受歡迎的原因之一。除此之外,這家企業(yè)在售后服務(wù)方面也得到了消費(fèi)者的高度評(píng)價(jià),這一點(diǎn)在調(diào)查中表現(xiàn)得尤為明顯。
第四段:我對(duì)調(diào)查的看法
從整個(gè)調(diào)查過程來看,這家企業(yè)確實(shí)用心了。他們旨在了解消費(fèi)者的需求,找到改進(jìn)的方向,以更好地滿足市場(chǎng)需求。通過這次調(diào)查,我也能發(fā)現(xiàn)自己的購物習(xí)慣和偏好,并會(huì)更加重視服裝的質(zhì)量和售后服務(wù)。同時(shí),這也為我提供了一個(gè)機(jī)會(huì),了解到不同消費(fèi)者的感受和想法,從而讓我更加了解消費(fèi)市場(chǎng), 發(fā)現(xiàn)商機(jī),也讓我明白了一個(gè)企業(yè)要想立足市場(chǎng),勢(shì)必要提高自己的服務(wù)水平。
第五段:總結(jié)
總而言之,這次購物調(diào)查讓我更深入地了解到消費(fèi)者的需求和市場(chǎng)趨勢(shì)。同時(shí),我也從中學(xué)到了很多與人溝通和交流的技巧,比如問問題的藝術(shù)和商業(yè)談判等。這也讓我相信,在未來的職場(chǎng)中,我將能夠更好地與他人溝通,發(fā)現(xiàn)新商機(jī),更好地為企業(yè)貢獻(xiàn)自己的力量。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇八
購物是現(xiàn)代人不可避免的消費(fèi)行為,但是不少人購物時(shí)會(huì)出現(xiàn)盲目消費(fèi)、浪費(fèi)資金的現(xiàn)象。因此,對(duì)購物心得的調(diào)查非常必要,可以讓人們更明智地消費(fèi),避免不必要的損失。
第二段:調(diào)查結(jié)果分析
通過調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)人們?cè)谫徫飼r(shí)往往過于追求品牌,忽略了性價(jià)比。另外,不少人也存在沖動(dòng)消費(fèi)的情況,往往購買一些不實(shí)用的商品。還有一些人會(huì)在購物前不做任何準(zhǔn)備,甚至沒有明確的購物目標(biāo),導(dǎo)致購物效果差。
第三段:提出改善建議
對(duì)于以上問題,我認(rèn)為可以從以下幾個(gè)方面入手進(jìn)行改進(jìn)。第一,需要提高人們的消費(fèi)意識(shí),讓他們明確購物的目的和價(jià)值,避免盲目消費(fèi)。第二,應(yīng)該加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)商品的了解,注重選擇性價(jià)比高的商品,而不是盲目追求品牌。第三,購物之前可以做些功課,尋找優(yōu)惠促銷信息,避免花冤枉錢。
第四段:分享購物心得
除了以上建議,我自己也總結(jié)了一些購物心得,希望能為大家提供一些參考。首先,定一個(gè)清晰的購物目標(biāo),明確需要購買的商品種類和數(shù)量。其次,要提前了解商品的價(jià)格、品牌、口碑等信息,進(jìn)行比較。最后,購物時(shí)不要地圖勞頓,要合理安排時(shí)間和經(jīng)濟(jì),避免出現(xiàn)搶購或沖動(dòng)消費(fèi)的情況。
第五段:總結(jié)
購物是消費(fèi)行為中不可避免的一部分,但是對(duì)于我們來說,如何購物才能更加明智、有效地利用資金取得更大的價(jià)值是需要我們思考和努力去實(shí)踐的。無論是強(qiáng)化購物意識(shí)、提升商品信息素質(zhì),還是制定購物規(guī)劃、掌握購物技巧,都不會(huì)是短時(shí)間內(nèi)能夠獲得的。希望通過以上的調(diào)查和建議,能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍┹^為實(shí)用和可行的方法,幫助大家更好地消費(fèi)生活。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇九
我是20xx年暑假開始進(jìn)入網(wǎng)購大軍的,開始時(shí)用網(wǎng)上銀行直接在網(wǎng)游官網(wǎng)進(jìn)行點(diǎn)卡充值,后來不玩游戲了也就暫時(shí)退出了網(wǎng)購大軍!后來有次看到女朋友在網(wǎng)上購物,感覺挺有意思,于是我又重新回到了網(wǎng)購大軍中,并且第一次接觸了淘寶,感覺用著很爽,第一次購物,買了衣服和褲子,很開心,感覺挺便宜的,不過后來才知道,原來其他店家還有賣的更便宜的,那時(shí)候我怎么就不知道用商品名進(jìn)行搜索下呢!?看來別人叫我笨笨是有原因的!還好,吃一塹長(zhǎng)一智,后來我就學(xué)會(huì)了貨比三家,學(xué)會(huì)選擇最優(yōu)賣家!口袋里的rmb可是用一點(diǎn)少一點(diǎn)啊!省下來就是自己的零花錢啊,大家也同意的吧???網(wǎng)上購物還是存在風(fēng)險(xiǎn)的,比如個(gè)人感覺大部分人都是使用了ps的,對(duì)照片進(jìn)行了處理,所以實(shí)物和照片會(huì)存在差異,然后質(zhì)量也挺難從照片上看出好壞,有可能洗了就會(huì)褪色,縮水這類的,也未可知;大小也不好控制,因?yàn)橛行┮路谱鲿?huì)偏大或偏小,所以有可能買來的衣服不是十分適合自己的體型,造成一點(diǎn)點(diǎn)小遺憾。個(gè)人感覺網(wǎng)上的信用制度還是很好的,要是價(jià)格差不多,我會(huì)選擇那些信譽(yù)比較高的,既是他們價(jià)格會(huì)貴個(gè)1元2元,我感覺信譽(yù)高的,買了放心!所以怪不得網(wǎng)上有那么多幫助新賣家刷信譽(yù)的團(tuán)隊(duì),現(xiàn)實(shí)中質(zhì)量和價(jià)格最重要,網(wǎng)上嘛,價(jià)格和信譽(yù)最重要吧!個(gè)人最近買了幾件商品,也已經(jīng)成為三星買家了,發(fā)表一下個(gè)人購物心得。
1、在一家店鋪看中一款商品時(shí),把商品名復(fù)制下來,去拍拍中搜索下,也許會(huì)發(fā)現(xiàn)更加優(yōu)惠的.店鋪。
2、看中一家店鋪時(shí),最好看下交易記錄,也許有些賣家的信譽(yù)是刷上去的。
3、買衣服之類的,最好幾件一起買,這樣就可以省下多家店鋪分開買的郵費(fèi)了。
4、下單時(shí),一定要把自己買哦貨品,對(duì)貨品的要求寫上,免得賣家發(fā)錯(cuò)貨,造成不必要的困擾!
5、網(wǎng)購有風(fēng)險(xiǎn),下單需謹(jǐn)慎。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇十
假期是一個(gè)放松心情,提高自身修養(yǎng)的大好機(jī)會(huì),如果我們可以好好計(jì)劃,好好利用,將會(huì)使我們更適應(yīng)社會(huì),對(duì)未來有更大的把握。下面是對(duì)周末生活調(diào)查的心得體會(huì),供大家閱讀借鑒!
這是進(jìn)入大學(xué)來的第一場(chǎng)考試,也是第一堂課。由于我們隊(duì)大學(xué)生活不太了解,聽好多同學(xué)說,大學(xué)生活很是清閑,很是無聊,很多人還認(rèn)為大學(xué)談戀愛是大學(xué)的一門選修課,是為了解決孤獨(dú)和無聊。對(duì)于這些事,我們都充滿好奇,所以我們對(duì)大學(xué)生周末生活展開調(diào)查。
最后,我們小組決定以問卷調(diào)卷的形式展開調(diào)查。對(duì)于問卷調(diào)查,我們就得提出問題了,提出的問題主要是從學(xué)習(xí)和業(yè)余生活方面入手的,什么課外學(xué)習(xí),作息時(shí)間等,都是他們的周末生活。
調(diào)查問卷設(shè)計(jì)好后,我們進(jìn)行選擇對(duì)象環(huán)節(jié),本來是針對(duì)2全校調(diào)查的,而我們實(shí)際選取的對(duì)象主要是礦業(yè)學(xué)院的同學(xué),少部分是其他學(xué)院的同學(xué)。這就是我們這次調(diào)查的不足之一,這方面還有很大的提升空間,希望下次再有這樣的調(diào)查時(shí)能得到很好的改進(jìn)。
進(jìn)入問卷調(diào)查時(shí)期,我們?cè)趯嬍?、食堂、c語言上課的地點(diǎn)發(fā)放問卷,這就碰到了一小點(diǎn)麻煩。總共發(fā)出去180份問卷,可收回來的只有147份,好多問卷發(fā)給他們了,去收的的時(shí)候他們給我們說不知道哪里去了,或告訴我們沒有收到這份問卷。從我個(gè)人分析,這存在兩方面的問題,一方面是有的同學(xué)不夠負(fù)責(zé),另一方面是搞問卷調(diào)查的太多,他們把我們的交給其他組去了。這就是問卷調(diào)查的弊端了。
其實(shí)這次搞社會(huì)調(diào)查我總共參加了兩次,一次是和我們寢室的另外一組成員去長(zhǎng)順那邊高的“山里孩子看大學(xué)”這一調(diào)查,我覺得是很成功的`,很讓我難忘,它涉及到我么和孩子們相處的生活,還給他們上課呢。相比于這次的社會(huì)調(diào)查,要比這個(gè)成功得多,畢竟問卷調(diào)查太普遍了。但完成得還不錯(cuò),全過程都是我們親自搞的,沒有像其他有些組是從網(wǎng)上復(fù)制下來的,這是我么值得自豪的,我記得我還在網(wǎng)上以發(fā)郵件的方式給在社團(tuán)里認(rèn)識(shí)的同學(xué)發(fā)出調(diào)查問卷,但很遺憾,沒有幾個(gè)人回了,真是可悲。雖然去做了,但做得還不夠好,我忘打電話通知他們?nèi)タ戳?,他們有些同學(xué)沒看到,為此,我感到遺憾。
說到這次的調(diào)查結(jié)果,大多人的周末生活并不那么充實(shí),除了學(xué)習(xí),就是參加社團(tuán)活動(dòng),參加的人還挺多的。還有些做兼職的,尤其做兼職的這些同學(xué)學(xué)習(xí)較為認(rèn)真。但這些都不做的,就只有大睡懶覺了。當(dāng)然生活就覺得無味了。
為了生活不是那么無味,還是要參加一下一些實(shí)踐活動(dòng),增長(zhǎng)自己的見識(shí),不要讓大學(xué)生活就這樣虛度四年,這是大學(xué)生要忌諱的,大學(xué)生活其實(shí)可以過得更有意義些,但就得有自制能力,能夠掌握好自己的生活步伐,要每一步都踩下一個(gè)腳印,那才是有意義的。被窩是青春的墳?zāi)梗荒苊詰俦桓C。其實(shí)大學(xué)里愛學(xué)習(xí)的人還是很多,只是分散開來了。再有,大學(xué)主要是培養(yǎng)個(gè)人的學(xué)習(xí)能力,不能只靠專業(yè)知識(shí),所以要進(jìn)行全方面的學(xué)習(xí),找到自己的不足,在保證的條件下,然后再達(dá)到自強(qiáng),就ok了。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇十一
第一次參加一中的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),感覺收獲頗豐。
x月x日,天氣一改前幾日的溫和,變得格外的冷,不知不覺每個(gè)人都又加上了厚厚的外衣,但再冷的天氣也驅(qū)散不了我們每個(gè)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)同學(xué)心中的熱情。
此次的實(shí)踐活動(dòng)任務(wù)是服務(wù)廣州銀座購物廣場(chǎng),主要的活動(dòng)有三個(gè),分別是:1。電梯口導(dǎo)購 2。超市分裝購物袋 3。采訪管理人員。我很榮幸的參加了前兩項(xiàng)活動(dòng)。
先說說導(dǎo)購吧,由于去的比較晚,我并沒有從頭至尾的完成這項(xiàng)工作,所以感受不是多么強(qiáng)烈,只是聽同行的馬敬文講述了工作的經(jīng)歷。她告訴我,導(dǎo)購是一項(xiàng)十分累而又十分有挑戰(zhàn)的工作。為什么這么說呢?首先,你必須對(duì)商場(chǎng)十分的熟悉,其次,你還要考慮到你將面臨形形****的顧客,而且面臨每位顧客都要面帶笑容,鞠躬問候像“歡迎光臨”、“您慢走,歡迎下次光臨”之類的話,做起來有時(shí)難免顯得畏手畏腳。但慶幸,我們都順利地完成了這項(xiàng)任務(wù)。
“我初中時(shí)也是學(xué)生會(huì)的一員,熱門思想?yún)R報(bào)當(dāng)時(shí)擔(dān)任宣傳部的部長(zhǎng),在學(xué)校里感覺十分的光榮?。 ?BR> 她顯得心有所思但卻不影響工作,仍然熟練的收款
“可是,后來我的成績(jī)下降很厲害,學(xué)校里停止了我的職務(wù),我當(dāng)時(shí)變得十分的迷茫,以至于從那之后一蹶不振?!?BR> 她看看我,見我聽得很認(rèn)真,便接著說:“你們這群小孩幸福得很啊,先說是不用愁吃愁穿,然后,你們又能在一中這樣好的學(xué)校學(xué)習(xí),好好努力將來就能成就大業(yè)啊。你再看看我們,從天明到天黑、從早到晚都沒有時(shí)間歇著,只得是不停的干啊干啊,時(shí)光就這樣揮霍掉了?!?BR> 我聽了也十分的受感動(dòng),“那你現(xiàn)在也可以在奮斗啊,爭(zhēng)取取得好的業(yè)績(jī)來給自己的工作爭(zhēng)光添彩?!?BR> “呵呵,沒有你想得這么容易,要是真的這么好干,大家不早就升官了,這是個(gè)多么辛苦又多么艱巨的工作啊,而且我們是臨時(shí)合同,指不好哪一天又被炒掉了。你們小孩啊,現(xiàn)在就得好好學(xué)習(xí),不要留下什么遺憾!”
我也陷入了沉思……
很快,下午的工作結(jié)束了,說不上辛苦,只感覺收獲不少,以至于現(xiàn)在寫這篇小記得時(shí)候還心有余悸。人生的旅途漫漫,即無法遇見將來也無法改變歷史,只能抓緊現(xiàn)在,抓緊腳下,一步一步地踏實(shí)前進(jìn)。真的要從那個(gè)姐姐身上學(xué)到點(diǎn)什么,正像她說得,不要給人生留下遺憾,不要到失去了才后悔當(dāng)初!我們現(xiàn)在正是人生中最艱苦的時(shí)刻,但每個(gè)人又必須堅(jiān)持,必須清楚,如果不好好珍惜現(xiàn)在,將來就要面臨更艱苦的歲月。
這可能就是社會(huì)實(shí)踐所能帶給我們的最珍貴的東西吧,我喜歡這樣的活動(dòng)!
購物調(diào)查心得體會(huì)篇十二
之前總是以為調(diào)查分析是一件容易的事,只必須分工明確隨后循規(guī)蹈矩的開展下來就可以了??墒窃谖覀冋嬲嬲娜ラ_展調(diào)研,去開展科學(xué)研究的情況下才搞清楚,一項(xiàng)調(diào)查分析的開展是不易的,一個(gè)科研成果的展現(xiàn)身后蘊(yùn)涵了是多少工作與心酸。自然,在調(diào)查分析的全過程中,大家也學(xué)得了許多專業(yè)知識(shí),把握了許多專業(yè)技能也懂了許多大道理。
大家工作組科學(xué)研究的內(nèi)容是在校大學(xué)生網(wǎng)上購物狀況,它是大家第一次做調(diào)查分析,既沒有充足的專業(yè)技能也欠缺必需的工作經(jīng)驗(yàn)。大家所有著的僅有一份激情和興趣愛好。還行有教師的熱情具體指導(dǎo),大家的調(diào)研得到堅(jiān)持下去。調(diào)研的全過程是艱苦的,充滿了各種各樣艱難和出乎意料的事兒。最先便是問卷調(diào)查的設(shè)計(jì)方案與難題的挑選,此前看他人做的問卷調(diào)查,總覺得出的題十分枯燥,缺乏科技含量,因此就很隨便的給他人填答問卷調(diào)查。而在我們自身出卷的情況下才知道,難題的明確提出與挑選是一個(gè)很艱難的全過程,一份好的問卷調(diào)查安裝了很多人的期待。大家精英團(tuán)隊(duì)的六個(gè)人,歷經(jīng)了一次次的探討,一直在難題的挑選上面有矛盾,不可以明確如何選擇。由于難題過多、太零碎,不容易去系統(tǒng)軟件的考慮到,并且難題還務(wù)必與大家的科學(xué)研究主題風(fēng)格關(guān)聯(lián),與大家的調(diào)研相融洽。而調(diào)查問卷設(shè)計(jì)的自身就具備一定的構(gòu)造和層級(jí)。其難題的放置于設(shè)計(jì)方案都是有其周期性與精確性,有其層級(jí)與偏重于,這針對(duì)第一次設(shè)計(jì)問卷的大家都并不是小的挑戰(zhàn)。最后大家六個(gè)人每個(gè)人出一份將自身覺得關(guān)鍵的難題統(tǒng)統(tǒng)列舉出去,將全部的難題歸納,隨后再逐一鑒別。歷經(jīng)2個(gè)禮拜的.挑選,總算將問卷調(diào)查的初樣分類整理了。
問卷調(diào)查的派發(fā)也不是一件容易的事,由于科學(xué)研究的目標(biāo)是龍子湖高等院校在校大學(xué)生,不只是大家一個(gè)院校,對(duì)別的院校的調(diào)研便是一個(gè)難點(diǎn)了。大家印刷了四百份問卷調(diào)查,各自發(fā)送至航院、學(xué)院、財(cái)專等五個(gè)院校,這促使大家不斷地奔勞,并啟用了一切能夠運(yùn)用的人力資源去幫助調(diào)研,請(qǐng)了很多盆友幫助派發(fā)問卷調(diào)查。因?yàn)閯e的學(xué)校并不了解,因此只有從自身的同學(xué)們跟盆友下手派發(fā)問卷調(diào)查。
最終針對(duì)問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)分析,這是一個(gè)宏偉的工程項(xiàng)目。原本有手機(jī)軟件spss能夠協(xié)助,可是大家不容易用,只有選用傳統(tǒng)式的筆寫方式統(tǒng)計(jì)分析。一份份問卷調(diào)查開展,一個(gè)個(gè)選擇項(xiàng)記下來,那樣不斷地寫不斷記,期內(nèi)還規(guī)定不可以注意力不集中,由于非常容易錯(cuò)誤,這為科學(xué)研究的結(jié)果搞好了埋下伏筆。
在科學(xué)研究的全過程中,大家真真正正感受到團(tuán)隊(duì)的力量。工作能力再強(qiáng),終得可循之時(shí),而團(tuán)體能量是無窮無盡。針對(duì)調(diào)查分析,特別是在反映出團(tuán)體能量的關(guān)鍵。調(diào)研的開展是一個(gè)艱苦的全過程,假如離開精英團(tuán)隊(duì),大家哪一個(gè)人都難使調(diào)研開展下來。恰好是由于大家的緊密配合,才使枯燥無味的調(diào)研越來越充斥著快樂。在這個(gè)全過程中,大家也學(xué)會(huì)了怎樣團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)工作中。
在調(diào)研的全過程中,仔細(xì)與細(xì)心也是十分關(guān)鍵的。實(shí)地調(diào)查的每一步都必須細(xì)心去進(jìn)行,不然調(diào)研便會(huì)被終斷。在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析這一塊,也是規(guī)定要仔細(xì)的對(duì)巨大復(fù)雜的數(shù)據(jù)信息開展定量分析的科學(xué)研究。
一份匯報(bào),更關(guān)鍵的是提高了工作能力,塑造了方法,提高了團(tuán)隊(duì)精神。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇十三
福建yh大型超市
《消費(fèi)者日常購物行為與需求調(diào)研項(xiàng)目》
零售業(yè)
消費(fèi)者u&a研究、購物需求挖掘等
最終,本次調(diào)研成果將為yh超市掌握市場(chǎng)變化情況及趨勢(shì),分析市場(chǎng)潛在需求,為下一步企業(yè)的發(fā)展方向和日常營(yíng)銷策略提供指導(dǎo)依據(jù)。
購物調(diào)查心得體會(huì)篇十四
通過對(duì)100名在校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,預(yù)測(cè)出武漢市大學(xué)生網(wǎng)購的相關(guān)數(shù)據(jù),然后進(jìn)行分析,得出調(diào)查結(jié)果。根據(jù)結(jié)果分析出網(wǎng)購存在的一些亟待解決的問題,并提出具體有針對(duì)性的改進(jìn)建議。
引言
調(diào)查背景:互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,使電子商務(wù)迅速普及。憑借互
聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì),消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地與距離相關(guān)的障礙,我國(guó)經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)?,F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活,網(wǎng)上購物的模式在降低運(yùn)營(yíng)成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻,一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式。由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。
調(diào)查目的:對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查,以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,及網(wǎng)購這個(gè)快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題,并能提出針對(duì)性的建議,以便這個(gè)行業(yè)更好的發(fā)展,也便于我們的生活。同時(shí),進(jìn)行此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體,近幾年在大學(xué)里日趨流行,受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。
調(diào)查計(jì)劃
調(diào)查內(nèi)容:大學(xué)生網(wǎng)購相關(guān)情況
調(diào)查地點(diǎn):武漢大學(xué)、華中師范大學(xué)、武漢理工大學(xué)、武漢電力職業(yè)技術(shù)學(xué)院
調(diào)查方法:校園內(nèi)隨機(jī)調(diào)查方法
調(diào)查時(shí)間:6月18日-21日
時(shí)間安排:星期六(18日)發(fā)放調(diào)查問卷表
星期天(19日)發(fā)放調(diào)查問卷表
星期一(20日)整理分析調(diào)查問卷結(jié)果
星期二(21日)撰寫調(diào)查報(bào)告總結(jié)
撰寫日期:206月21日
樣本數(shù)量:100份
樣本情況:武漢市在校大學(xué)生
調(diào)查人員:武漢大學(xué)信息管理學(xué)院電子商務(wù)1班魏明星
報(bào)告撰寫:魏明星
調(diào)查問卷的結(jié)果分析
大學(xué)生網(wǎng)購的原因分析
通過我們問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生網(wǎng)購的最主要的原因是:購買方便,節(jié)約時(shí)間;其次是:價(jià)格便宜;然后是:商品比較齊全;最后:款式新穎,看到別人買,自己想買,還有其他的。(見下表所示)
原因性別男生女生所占比列
價(jià)格便宜14490.31
購買方便,節(jié)約時(shí)間22460.34
款式新穎5230.14
商品比較齊全8170.12
看別人買,自己也想買470.05
其他250.04
注:通過上表得知:大學(xué)生網(wǎng)購的最主要的原因是購買方便,節(jié)約時(shí)間和價(jià)格便宜,其他詳見于表。
大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析:
從我們的《大學(xué)生網(wǎng)購問卷調(diào)查表》的問卷分析結(jié)果,我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生通常在網(wǎng)上購買的產(chǎn)品類型。不管男女,絕大多數(shù)的大學(xué)生都選擇了服飾類的,其次是有一部分的女生選擇的化妝品、護(hù)膚品和一些男生選擇的文體用品;當(dāng)然還有一些同學(xué)選的是點(diǎn)卡等其他的選項(xiàng)。(具體情況見下圖)
產(chǎn)品性別男生女生所占比列
化妝品、護(hù)膚品2110.09
服飾類18510.49
文體1050.11
數(shù)碼620.06
其他16200.25
注:大學(xué)生網(wǎng)購的最主要的產(chǎn)品是服飾類
大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額情況分析
金額數(shù)男女男生所占比列女生所占比列
30以下740.180.07
200以上620.160.03
注:大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額普遍比較低,主要集中在30元-60元和60元-100元,男女生相比,在100-200元之間和200元以上,這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生。
大學(xué)生網(wǎng)購經(jīng)歷分析
隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,人們對(duì)于網(wǎng)購的次數(shù)越來越頻繁,特別是大學(xué)生,在校大學(xué)生基板上都有網(wǎng)購的經(jīng)歷。(如表)
網(wǎng)購頻率男女所占比列
經(jīng)常870.15
一般9100.19
偶爾16400.56
從不550.10
注:網(wǎng)購頻率主要是集中于“偶爾”與“一般”這兩者;“經(jīng)?!焙汀皬牟弧钡耐瑢W(xué)相對(duì)而言比較少。
大學(xué)生對(duì)于導(dǎo)購的網(wǎng)站或是網(wǎng)購的建議分析
售后服務(wù)有待加強(qiáng)
保證產(chǎn)品質(zhì)量
提高物流的及時(shí)性
提高產(chǎn)品真實(shí)性,完善其網(wǎng)站功能
豐富產(chǎn)品的種類款式,增加創(chuàng)意
商品圖片實(shí)物要一致
降低運(yùn)費(fèi)
服務(wù)態(tài)度有待加強(qiáng)
對(duì)商品的介紹說明能更詳細(xì)一些
誠信生意
大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購商品的滿意程度
滿意程度人數(shù)所占比列
很滿意20.02
滿意360.36
一般590.59
不滿意30.03
很不滿意00
注:大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項(xiàng),也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”;沒有人選擇“很不滿意”。