2023年中醫(yī)院護理工作總結(jié)大全(19篇)

字號:

    通過總結(jié),我們可以從錯誤中吸取教訓,避免犯同樣的錯誤??偨Y(jié)可以結(jié)合自我評估和他人的反饋意見,更全面地理解自己在工作和學習中的表現(xiàn)。深入研究優(yōu)秀的總結(jié)范文,可以幫助我們提高總結(jié)的水平和能力。
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇一
    中醫(yī)院護理部工作總結(jié)2010年1月19日下午,2009年度奉節(jié)縣中醫(yī)院護理工作總結(jié)大會在我院院部七樓會議室隆重召開,史克祥院長、分管副院長楊曉云親臨會議現(xiàn)場,楊曉云副院長主持會議。
    總結(jié)大會分三項議程:護理部金勝瓊護士長就2009年度全院護理工作在護理文化建設(shè)、人員管理、組織管理、質(zhì)量管理、教學科研、存在的不足、來年的工作思路等七大方面工作作了全面的總結(jié)。
    奉節(jié)縣中醫(yī)院副院長楊曉云提出了2010年的工作計劃。在宣讀計劃之前,她簡要的回顧了中醫(yī)院護理隊伍建設(shè)歷程,她認為在一代代中醫(yī)院護理人的努力下過去護理工作所取得的
    成績
    應(yīng)予以充分肯定,過去所積累的經(jīng)驗應(yīng)很好的傳承和發(fā)揚。她提出2010年,我院護理工作總體目標是“鞏固基礎(chǔ),提高水平,提升形象。”各級管理者要遵循“管理有理,管理有情,管理從嚴”的原則,在充分尊重關(guān)心護士的基礎(chǔ)上繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,將“以病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),以提高護士基本素質(zhì),持續(xù)改進護理質(zhì)量,提升護理服務(wù)品質(zhì),塑造奉節(jié)縣中醫(yī)院優(yōu)秀的護理團隊優(yōu)美的護士形象,從而開創(chuàng)我院護理工作可持續(xù)發(fā)展的新局面。具體講2010年護理工作將圍繞全院“農(nóng)村中醫(yī)工作先進縣建設(shè),素質(zhì)強化年活動”。
    重點抓好護士職業(yè)素質(zhì)教育,提高護理隊伍整體素養(yǎng);繼續(xù)深化服務(wù)意識,提高護理服務(wù)質(zhì)量;抓好制度、職責的落實,促進護理管理制度化、規(guī)范化;重視質(zhì)量與
    安全
    管理,促進護理質(zhì)量持續(xù)提高;加強在職護士培訓考核,全面提高護理人員的
    專業(yè)
    素質(zhì);規(guī)范護理教學管理,不斷提高教學水平等六大方面的工作。同時將引入激勵機制,在全院臨床科室開展“病人最滿意護士”評選活動,調(diào)動廣大護士積極參與護理質(zhì)量管理,年度進行“優(yōu)秀護理工作組”的評選表彰活動,在時機成熟時嘗試性的開展“微笑天使”的評選活動。通過激勵機制充分調(diào)動廣大護士的積極性和創(chuàng)造性,讓廣大護士正確認識自身價值,讓護理隊伍煥發(fā)生機與活力。
    最后,奉節(jié)縣中醫(yī)院院長史克祥同志作了熱情洋溢的講話,他帶來了醫(yī)院黨政領(lǐng)導對全院護理工作者的新年問候,并對2009年護理工作取得的成績給予了充分的肯定:他認為護理人員很出色的完成了“二甲”達標任務(wù);完成了日常繁雜的護理工作;護理工作整體水平有了很大的提高。他認為2010年的`護理工作計劃既有框架性的思路,又有具體可行的配套措施,讓人振奮。同時,他還在分析醫(yī)院目前的形式和發(fā)展方向的基礎(chǔ)上提出了先進文化建設(shè)對醫(yī)院品牌提升的重要性,并對下一步護理工作提出了更高的要求,他希望全院護理人員把自己的工作做好是品牌醫(yī)院建設(shè)的最佳捷徑。他希望全體護理人員能在新的一年里為醫(yī)院作出更大的貢獻,取得新的成績。
    除值班以外的60名護理人員參加了大會。她們著裝整齊,精神抖擻,整個會場鴉雀無聲,充分展示了我院護理隊伍良好的精神風貌。我們有理由相信,在醫(yī)院黨政領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,全院護理人員一定會團結(jié)一心,以嶄新的面貌迎接新一年的工作,力爭護理工作有新提升,新跨越。
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇二
    接任護理部工作10個月以來,在院領(lǐng)導的指導下,按照年初制訂的工作計劃逐項落實各項工作,工作重點為規(guī)范管理,狠抓業(yè)務(wù),提高服務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    一、規(guī)范護理服務(wù)
    1、制定全院《護士服務(wù)禮儀規(guī)范》,并在3月份進行了一次全院護士《護士職業(yè)素養(yǎng)》的培訓,在7月份、9月份分別對導醫(yī)組進行了兩次護士禮儀培訓講座。
    2、病房方面:規(guī)范護士服務(wù)行為,及時與住院患者溝通協(xié)調(diào),幫助解決住院期間的問題,保證對住院患者的服務(wù)質(zhì)量。
    3、優(yōu)化護理工作流程,規(guī)范了入院流程、住院期間工作流程、出院流程。住院時為每位住院患者發(fā)放入院介紹和安全須知,規(guī)范操作前告知,落實護理工作責任制,對手術(shù)患者做好安全管理,對每位住院手術(shù)病人進行滿意度調(diào)查,針對反映的問題及時給予解決或與相關(guān)部門及時進行溝通。
    4、完善和制定護理工作制度、核心制度、崗位職責、疾病護理常規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、規(guī)范各種書寫表格等。
    二、加強護理人員培訓
    1、針對醫(yī)院護士流動大,以低年資護士和新護士為主的情況,制訂統(tǒng)一的培訓方案,加大對她們的培訓力度。每月至少一次業(yè)務(wù)學習。
    2、組織理論學習12次,護理技術(shù)操作2次,內(nèi)容有專科護理技術(shù)學習、素質(zhì)培養(yǎng)、護理文書書寫、法律法規(guī)等。5月份和9月份分別舉行了心肺復蘇操作考核和密閉式靜脈輸液操作考核。全年10個月共進行了3次理論考核,對新進護士都進行了較為規(guī)范的崗前培訓并一一進行理論考核。在每周的日常工作檢查時,結(jié)合實際情況對當班護士進行指導并適當提問,培養(yǎng)了低年資護士的應(yīng)急水平及??谱o理水平。
    3、加強??谱o士培訓,對手術(shù)室、病房護士進行了??频睦碚撆嘤柡筒僮髋嘤?,如《除顫儀的操作流程》、《心電圖機的使用流程》、《心電監(jiān)護儀的使用流程》,以及手術(shù)麻醉配合技術(shù)、手術(shù)患者圍術(shù)期護理、手術(shù)患者的安全管理、手術(shù)是感染控制技術(shù)、手術(shù)室突發(fā)事件的應(yīng)急處理預(yù)案等等。
    4、鼓勵護士利用業(yè)余時間參加成教學習,學歷教育等,目前大專6人,本科2人,本科在讀1人。
    三、護理質(zhì)量管理
    1、按照我院實際情況,開展了二級質(zhì)控,基本形成了護理質(zhì)控體系。今年重新修訂了質(zhì)控項目,規(guī)范了各治療室物品管理,規(guī)范了護士站管理,規(guī)范了護理常用各種標牌、標簽(如輸液卡、氧氣吊牌、物品標簽等)。每月月底召開護理質(zhì)控會議,針對相關(guān)問題分析并提出解決措施。
    2、每月初召開護士長會議,針對質(zhì)量檢查結(jié)果在護士長會議上進行反饋,促進了全院護理質(zhì)量的`不斷改進。
    3、對照衛(wèi)生部患者安全目標,制定了關(guān)于壓瘡、導管脫落、墜床、摔傷等護理不良事件的防范制度,制定并實施了護理不良事件上報制度,制定并實施了手術(shù)患者交接制度。
    4、供應(yīng)室管理:更新了供應(yīng)室的消毒隔離制度,督促對手術(shù)器械敷料的管理以及器械的清洗保養(yǎng)流程,嚴格督促供應(yīng)室消毒、滅菌技術(shù)。
    5、手術(shù)室管理:著重強調(diào)無菌技術(shù)原則,嚴格執(zhí)行查對制度及消毒隔離制度,加強對手術(shù)器械的清洗保養(yǎng)流程的監(jiān)督,并對手術(shù)室的物品嚴格管理,包括各類儀器設(shè)備、器械及無菌物品等。
    四、實習生管理。
    全年接收實習生7名,實行一對一的傳幫帶模式。
    五、院感工作。
    1、完善我院醫(yī)院感染管理的規(guī)章制度,及時向科室宣傳學習上級部門下發(fā)的新知識,學習《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》等有關(guān)法律法規(guī)。強調(diào)口腔科、輸液室、手術(shù)室、供應(yīng)室、換藥室的院感管理要求和醫(yī)用垃圾的分類及處置,以及一次性無菌醫(yī)療用品使用的各項規(guī)定。
    2、完善醫(yī)院感染日常監(jiān)測,定期到各科室檢查消毒隔離制度執(zhí)行情況以及各種登記本是否漏項,督促各科室監(jiān)控人員做好本科的院感監(jiān)測工作,對全院紫外線燈管每年二次的照射強度監(jiān)測,對不合格的燈管及時更換。對手術(shù)器械、口腔科器械及換藥室的器械統(tǒng)一使用酶洗、除銹、潤滑三步操作執(zhí)行,保證滅菌物品合格率100%。嚴格對各科醫(yī)療廢物的管理以及醫(yī)療廢物暫存點的規(guī)范管理。
    3、組織全院醫(yī)護人員包括工勤人員在內(nèi)的院感知識培訓二次,理論考核二次。對每位新職工進行院感知識崗前培訓并進行考核。
    六、存在問題:
    1、手術(shù)病人基礎(chǔ)護理工作未完全到位。
    2、護士綜合能力偏低。
    3、手術(shù)室、供應(yīng)室硬件建設(shè)欠佳。
    4、科室一級質(zhì)控未完全到位。
    5、護理人員風險意識需進一步提高。
    以上是10個月做的一些工作,雖然取得一定成效,但是離院領(lǐng)導的要求還有一定距離,今后還要更加努力工作,不斷學習新的知識,不斷提高自身素質(zhì),針對以上存在的種種問題逐步落實。并希望領(lǐng)導對我的工作提出寶貴意見和建議,以便在今后把工作做得更好,為我院的進一步發(fā)展貢獻自己的力量。
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇三
    1、政治思想,醫(yī)德醫(yī)風全體護理人員能積極參加院內(nèi)外組織的各項政治活動,遵守院內(nèi)的各項規(guī)章制度,各科室每月召開工休座談會一次,充分征求病人的意見,不斷總結(jié)經(jīng)驗,改善服務(wù)態(tài)度。
    2、積極配合醫(yī)院開展各項活動,如在門診、住院部等處充分利用抽號機為患者抽號,使病人在劃價、收費、取藥等窗口規(guī)范有序,減少等候時間。
    3、開展基本功訓練全院護理人員基礎(chǔ)護理技術(shù)操作考核4次22項,??谱o理技術(shù)操作考核(手術(shù)室、供應(yīng)室、急診科等)4次8項,理論考試4次,考核成績均要求達標,對不達標者采取二次考試。
    4、4月份組織全院護理人員進行靜脈輸液大比武活動,評選醫(yī)院前三名。5.12組織演講比賽一次。
    5、每月對10年工齡以下護理人員的讀書筆記及護理記錄單進行點評一次,分別評出前三名和后三名,通過簡報的形式下發(fā)到各科室。
    6、護理部不定時到科室對護理工作及科室情況進行全面檢查,五個質(zhì)檢小組每月對全院的護理質(zhì)量進行全面檢查,檢查結(jié)果以工作簡報形式下發(fā)各科,全年發(fā)放工作簡報42期,并按護理工作臨床考核標準進行考核,將考核情況按時報核算科。
    7、組織業(yè)務(wù)查房12次,護理業(yè)務(wù)學習4次。
    8、整體護理全院健康教育覆蓋率達100%,患者知曉率達95%以上。
    9、醫(yī)療安全每月各科對發(fā)生的缺陷、差錯及時上報護理部,護理部組織4次由全體護士長參加的不良事件討論分析會,進行原因分析,提出防范措施,進行整改。
    10、有51人次護士長、護士參加省市組織的護理知識培訓班。
    11、對新上崗的53名護士進行了為期1個月崗前培訓,每人進行7項考核,成績以簡報的形式下發(fā)各科。
    12、9月13日至10月27日進行了為期一個半月的“提高護理質(zhì)量,
    改善服務(wù)態(tài)度”活動月活動,通過開展本次活動進一步強化了服務(wù)意識,規(guī)范了服務(wù)行為,完善了服務(wù)流程,使全院的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量上了一個新的臺階。
    13、深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,扎實推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)深入開展,
    使優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病區(qū)達100%。
    (1)、4、9月份在新增加科室開展了優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
    (2)、調(diào)整了由院長任組長的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作領(lǐng)導小組,并將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作作為“一把手工程”列入重要議事日程,及時召開會議,研究、協(xié)調(diào)并解決護理工作和護理改革存在的問題。
    (3)、對護士實行按學歷水平、工作經(jīng)驗、專業(yè)技術(shù)水平和個人能力分層級上崗,根據(jù)病情、護理難度、技術(shù)要求,對護士進行合理分工,使責任護士能針對患者個體情況提供相關(guān)服務(wù)。
    (4)、建立緊急狀態(tài)下人力資源調(diào)配方案及人力資源儲備庫,并成立了應(yīng)急急救隊。
    (5)、繼續(xù)探索在示范病區(qū)實行績效考核,護士待遇同工同酬、多勞多得、優(yōu)績優(yōu)酬。
    存在的不足:
    1、人力資源不足。
    2、有個別護士責任心不強,不能及時巡視病房,未認真執(zhí)行三查七對。
    3、基礎(chǔ)護理不到位,(床單元不整,指趾甲長等)。
    4、護理文書存在有t、p、r漏寫,大、小便漏填,護理措施記錄較少等。
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇四
    這一年來,在院領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在內(nèi)、外科主任大力支持及護士長密切配合下。我院護理部依據(jù)《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》,緊密結(jié)合20xx年二級中醫(yī)醫(yī)院評審標準實施細則。基本完成年初制定的計劃?,F(xiàn)總結(jié)如下:
    護理部根據(jù)年初制定的學習和培訓計劃,從5月搬遷以來按時組織科室護士學習中醫(yī)理論知識及操作培訓,并有記錄。每節(jié)培訓完由護理部統(tǒng)一出題考核一次,并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識培訓9節(jié)課,中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次,中醫(yī)護理技術(shù)操作培訓2次及考試2次,理論與操作全部合格。8月份指派護士長們外出學習中醫(yī)護理知識及操作,待其回來后組織全院護士學習,由外出人員把學到的知識傳授給每一個護士,使護理人員不出門就能學到先進的知識及新理論、新技術(shù)。
    2.外科開展耳穴埋豆9月以來操作了101例;艾灸9月以來62例;中藥熏蒸11月以來198例;紅外線12以來21例。各科室基本能運用中醫(yī)知識對病人實施病情觀察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應(yīng)的護理及提供常規(guī)的健康指導。
    9月以來內(nèi)、外兩科各完成了8份辯證施護病歷??剖颐吭轮嗅t(yī)護理業(yè)務(wù)查房一次,護理部每季度中醫(yī)護理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據(jù)自己科室特點各制定了2個病種的中醫(yī)護理常規(guī)。護理部每季度組織中醫(yī)特色護理質(zhì)控一次。
    隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變對護士的整體素質(zhì)也有了更高的要求,而我院護理工作也存在諸多不足,如缺乏相應(yīng)的教育與支持、護理工作負擔重等因素導致護理科研一片空白,中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫(yī)護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,提高中醫(yī)護理工作水平,更好地服務(wù)與人民。
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇五
    新年伊始,我們送走了緊張忙碌、碩果累累的20xx年,迎來了團結(jié)奮進、開拓創(chuàng)新的20xx年。20xx年1月29日下午,護理部召開隆重而熱烈的年度大會,總結(jié)20xx年度取得的各項成績,表彰20xx年度為護理工作發(fā)展作出突出貢獻的優(yōu)秀護士和集體。出席大會的領(lǐng)導有:呂玉波院長、黃慧玲書記、陳達燦院長、鄒旭副院長、陳志強副院長、楊志敏副院長、劉軍副院長、翟理祥副院長、張忠德院長助理。大會由總護士長鄧麗麗主持。
    呂玉波院長首先對全體護理人員在過去一年中的出色工作表示衷心感謝,新的一年更將肩負重任,希望護理工作繼續(xù)向前,永不止步。接著,呂院長提出第二個希望,希望“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”能不斷挖掘出護理服務(wù)中更深層次、更高含金量的舉措,力從服務(wù)特色建設(shè)和服務(wù)能力建設(shè)兩方面抓起,把握目標和原則,結(jié)合科室實際情況,追求讓患者感到可親、可信、可靠的完美服務(wù)。第三是希望優(yōu)秀的護理團隊能夠?qū)⑨t(yī)院的整體服務(wù)水平再提升一個臺階,并用護士的行為去影響醫(yī)療、藥學、醫(yī)技、后勤,從而為醫(yī)院服務(wù)水平的提升做出了更大貢獻。
    護理部張廣清主任代表護理部做了20xx年度的護理工作總結(jié),肯定了全院護理人員以迎接“中醫(yī)醫(yī)院管理年”檢查、創(chuàng)建“零缺陷病房”和“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”等活動中所取得的成績,總結(jié)了過去一年中在護理管理、護理質(zhì)量、中醫(yī)特色、人才培養(yǎng)、護理服務(wù)、教學科研等方面的工作經(jīng)驗和不足,明確了作為十二五開局之年的20xx年在護理工作中的奮斗方向。
    接著,林美珍總護士長就我院目前成立的靜脈輸液、傷口、糖尿病等13個專業(yè)小組進行了年度工作總結(jié),明確了明年工作方向。這些??菩〗M活躍在臨床一線,為解決臨床疑難問題發(fā)揮重要作用。鄧麗麗總長就20xx年度護士繼續(xù)教育情況進行了回顧與總結(jié),對存在的問題提出針對性的解決方案,倡導新的一年實施以臨床問題為導向的pbl教學方法,努力創(chuàng)造“我要學”的良好學術(shù)氛圍。
    同時,本次大會進行了第二批院內(nèi)專科護士的結(jié)業(yè)典禮。繼2009年第一批院內(nèi)??谱o士結(jié)業(yè)后,護理部共遴選了131人參加第二批院內(nèi)??谱o士培訓,經(jīng)過為期一年半的嚴格培訓和考核,共有18個護理方向53位護士圓滿結(jié)業(yè),陳達燦院長為結(jié)業(yè)的護士代表們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。這些專科護士的理論知識的廣度和深度通過培訓得到了拓展和加深,能夠主動發(fā)現(xiàn)臨床護理問題,在??浦袠淞⒘肆己玫膶<倚蜗?。
    在歡快的樂曲聲中,黃慧玲書記等院領(lǐng)導為獲獎科室和個人頒獎。對于獲獎?wù)邅碚f,這是一種榮譽,也是一種品質(zhì)的收獲,更是激勵一千四百余名護士中的縮影。
    20xx年在成功和收獲的喜悅中漸漸遠去了,回首往事,我們滿懷豪情,展望未來,我們重任在肩,20xx年更將是令人激情振奮的一年,我們將以醫(yī)院“開好頭,起好步,實現(xiàn)醫(yī)院大發(fā)展”的整體部署為指導思想,認真貫徹落實各項工作,讓我們攜起手來,共同譜寫護理工作的新篇章。
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇六
    護理部2011年度護理工作總結(jié)繁忙而平凡的2011年已過去,我們即將迎來新的一年?;仡欉^去,我們碩果累累;展望未來,我們信心百倍。一年來,在院領(lǐng)導的關(guān)心、支持、重視下,在各科主任的大力支持及護士長的密切配合下,我們圓滿完成了各項護理任務(wù),現(xiàn)將護理部工作總結(jié)如下:
    一、加強護士培訓,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
    隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術(shù)精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。
    加強護理人員三基訓練,護理部根據(jù)年初制定的學習計劃,每月組織科室護士學習一次,并有記錄。每季度由護理部統(tǒng)一出題考評一次,并有評分記錄。全年共組織理論考試5次,合格率達98%。堅持學術(shù)講課,護理部組織全體護士學習兩次,由外出進修學習人員把學到的知識傳授給每一個護士,使護理人員不出門就能學到先進的知識以及新理論、新技術(shù)。護理部在提高護理質(zhì)量的同時,注重加強對危重病人的護理,堅持危重病人護理查房,遇有危重病人和疑難病例時,及時組織討論,總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點,不斷提高護理工作水平。
    二、加強護士調(diào)配,協(xié)調(diào)科室工作。
    困難,確保了護理人員的配備。各科室根據(jù)本科室內(nèi)工作量實行彈性排班,及時解決了病人的需要。
    三、
    圍繞醫(yī)院工作部署,積極配合體檢工作。
    我院擔負著全縣人民的健康體檢工作,今年進行了三次體檢。為使體檢工作順利進行,更好的展示我們中醫(yī)院的良好形象,護理部組織有序、安排合理,體檢期間從各科室抽調(diào)護士做好導醫(yī)工作。各科護士長積極配合,科室中就算再忙再累也保證導醫(yī)工作的順利進行,護士們不怕辛苦,不怕勞累,不厭其煩的迎接著一批又一批的體檢人員,為他們指引體檢路線,并幫助行動不便的老人上下樓梯,做到讓體檢對象滿意,圓滿完成了體檢任務(wù),受到社會的好評,為醫(yī)院贏得了榮譽。
    四、加強監(jiān)督管理,保障護理安全。
    護理行政查房可提高患者滿意度,提高護士整體素質(zhì),提高護理管理水平,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
    護理部每周三輪流參加各科室交班、查房,聽取交班報告,檢查督促護理工作,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。每月組織全院護士長護理大查房一次,并定期醫(yī)院組織的科主任、護士長會議,內(nèi)容為安排工作重點,表揚先進,總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點,對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,向各護士長反饋,提出改進意見和解決方法,要求被查科室護士長制定整改計劃,提出改進措施,持續(xù)改進護理工作。
    五、規(guī)范護理文件書寫,避免護理差錯發(fā)生。
    進一步規(guī)范護理文書書寫,我們從細節(jié)上抓起,不定期抽查住院
    病歷發(fā)現(xiàn)問題及時責令科室整改,確保了護理病歷合法性、真實性,嚴格執(zhí)行查對制度,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每天進行醫(yī)囑大查對,護士長每天檢查護理查對質(zhì)量,堅持參加護理查房,在安全的基礎(chǔ)上提高護理質(zhì)量,全年共審閱病歷份,合格率為96.9%。
    六、重視院感控制,保障醫(yī)療安全。
    護理部對院感工作十分重視,狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一帶。對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)源性感染。加強了醫(yī)院感染控制管理,學習《新消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染管理規(guī)范》等。9月19日,由護理部組織全體護士,由韓院長講解了“院內(nèi)感染的預(yù)防與控制”,通過學習,進一步降低了醫(yī)院感染對患者造成的危害,保障醫(yī)療安全。
    七、注重護理文化建設(shè),打造團隊核心凝聚力。
    護理文化建設(shè)是護理品牌建設(shè)的基礎(chǔ),護理品牌的建設(shè)是護理工作綜合實力與團隊核心凝聚力的表現(xiàn),通過建立團隊不斷打造護理團隊核心凝聚力。今年5.12護士節(jié),護理部帶領(lǐng)全體護士進行了護理技術(shù)操作比賽,并評出了個人一二三等獎。分別給予了獎勵。還舉行了以科室為單位的跳繩和踢毽子比賽,各科護士踴躍參加,活躍氣氛,增加科室凝聚力,并評出了科室一二三等獎,分別給予了獎勵。強化了護理團隊意識,展現(xiàn)了護士風采。
    八、護理工作量統(tǒng)計及管理年檢查情況
    1、基礎(chǔ)護理合格率100%;
    2、一級護理合格率96.3%;
    3、搶救物品管理合格率100%;
    4、消毒隔離合格率99.1%;
    5、護理文書書寫合格率96.9%;
    6、一人一針一管合格率100%;
    7、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率100%;
    8、護理人員考試合格率98.6%;
    9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0。
    我們對管理年檢查工作十分重視,護理部提前部署安排,要求各科室務(wù)必按照下發(fā)的文件做好每一項工作,該整理的整理,該存檔的存檔,該準備的準備,需要背過的一定要牢記,護理部不定期考察、考核。在上級來檢查期間,護理人員圓滿的回答上級提出的問題,受到上級檢查人員的好評,鼓勵我們再接再厲力爭最好,把每一項工作做的更完美,為護理好每一個病人打下堅實的基礎(chǔ)。
    在過去的一年里,護理部在落實醫(yī)院中心工作中,較好的完成了各項工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,不斷提高護理工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,為打造中醫(yī)院護理品牌,建設(shè)新型一流的醫(yī)院而努力。
    2011年12月20日
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇七
    總結(jié)20xx年度,我科在醫(yī)院領(lǐng)導及護理部的關(guān)心領(lǐng)導下,在全院各職能科室的大力支持下,我們內(nèi)科護理組遵循醫(yī)院管理年所倡導的“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題的服務(wù)宗旨,組織醫(yī)護人員共同學習了《改善群眾就醫(yī)體驗活動》和《大型中醫(yī)院巡查工作》實施方案,基本完成本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務(wù)質(zhì)量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項規(guī)章制度,改進服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,加強護理質(zhì)量控制,進行了pdca護理質(zhì)量持續(xù)改進,現(xiàn)將我科這一年來的具體工作如下:
    一、為了加強護理人員的中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓,我科根據(jù)年初制定的學習和培訓計劃,按時組織科室護士學習中醫(yī)理論知識及操作培訓,并有記錄。每節(jié)培訓完由護理組長出題考核一次,并有評分記錄。到現(xiàn)在共組織中醫(yī)藥基礎(chǔ)知識培訓9節(jié)課,中醫(yī)藥基礎(chǔ)理論考試4次,中醫(yī)護理技術(shù)操作培訓2次及考試2次,理論與操作全部合格。4月份和10月份指派護士到江西省中醫(yī)院外出學習中醫(yī)護理知識及操作,待其回來后組織全院護士學習,由外出人員把學到的知識傳授給每一個護士,使護理人員不出門就能學到先進知識及新理論、新技術(shù)。
    二、科室開展中醫(yī)護理情況
    2.基本能運用中醫(yī)知識對病人實施病情觀察、生活護理、飲食護理、情志護理等相應(yīng)的護理及提供常規(guī)的健康指導。
    三、開展表格式中醫(yī)護理病歷書寫,辯證施護病歷??剖颐吭轮嗅t(yī)護理業(yè)務(wù)查房一次,護理部每季度中醫(yī)護理業(yè)務(wù)查房一次。每科室根據(jù)自己科室特點各制定了2個病種的中醫(yī)護理常規(guī)。護理部每季度組織中醫(yī)特色護理質(zhì)控一次。
    隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變對護士的整體素質(zhì)也有了更高的要求,而我院護理工作也存在諸多不足,如缺乏相應(yīng)的教育與支持、護理工作負擔重等因素導致護理科研一片空白,中醫(yī)中藥治療率不夠高。在今后的工作中,我們要不斷探索中醫(yī)護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況、新方法,要不斷總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,提高中醫(yī)護理工作水平,更好地服務(wù)與人民。
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇八
    中醫(yī)院: 舉行“讓青春在崗位上閃光”為主題的演講比賽,評出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名,并得到專家們的高度評價。
    舉辦了2名赴港專科護士專題報告會。
    評選出“最有創(chuàng)新精神”優(yōu)秀護士14名。舉行“安全留置針技能競賽”。評選出一等獎1名、二等獎2名、三等獎3名。
    組織全院護士燒烤活動,并邀請護士們及科內(nèi)醫(yī)生一起度過愉快節(jié)日。
    為了減輕護士們工作壓力,放松身心,組織護士分批外出參觀旅游。
    市博愛醫(yī)院: 市博愛醫(yī)院紀念“5.12”豐富多彩:一是對參加省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局慶祝護士節(jié)系列活動的有關(guān)人員給予獎勵;二是積極開展系列活動,如表彰30年以上護齡的護士,每人贈送一枚金墜及證書以作紀念;表彰市級優(yōu)秀護士;慰問困難護士;對全院護士(含助理護士及退休護士)發(fā)放節(jié)日慰問金;舉行主題為“我對人性化服務(wù)的理解和實踐”征文比賽;舉行護士節(jié)藝術(shù)插花。
    人民醫(yī)院: 護理技術(shù)比賽 展現(xiàn)天使風采
    4月18日下午,市人民醫(yī)院“安全留置針操作比賽”進入了白熱化階段,經(jīng)過初賽比拼脫穎而出的15名獲勝者參加了決賽。
    決賽特邀省護理專家擔任評委,采取現(xiàn)場亮分的方式進行打分。15名選手嫻熟的技能、平和的心態(tài)、優(yōu)美的姿態(tài)、甜美的微笑充分展現(xiàn)了該院護士精湛的技術(shù),良好的素質(zhì)和蓬勃向上的精神面貌,獲得評委的高度的贊揚,贏得了在場人員的陣陣掌聲。經(jīng)過激烈的角逐,耳鼻喉科的周麗娟、手術(shù)室的張仲博等6名選手分別獲得了比賽的一、二、三名。
    小欖人民醫(yī)院: 4月16、18日,該院選派李志勤、陳曉燕兩名選手參加市衛(wèi)生局、市護理學會舉辦的“中山市護理崗位知識技能大賽”,分別取得綜合排名第三名、第五名的好成績,并獲得“中山市護理崗位能手”的光榮稱號。李志勤還獲得了“頭皮針靜脈輸液術(shù)”單項操作的第一名。
    4月28日,該院30名護理人員參加了市衛(wèi)生局召開的“優(yōu)秀護士先進事跡報告會”,新生兒護士遲春昕作為中山市10名優(yōu)秀護士之一,在報告會上作了“敢為人先,撐起新生兒護士一片天”的事跡匯報,獲得與會人員的好評。
    5月5日,手外科彭愛萍護士長參加了市衛(wèi)生局組織的全市護士座談會,就《護士條例》、現(xiàn)在的護理環(huán)境、有待決的問題及中山市的護理事業(yè)發(fā)展等方面交換看法、提出寶貴意見。
    5月10日晚,該院全體護士及中層以上干部參加了小欖鎮(zhèn)衛(wèi)生辦組織的護士節(jié)慶祝大會,會上表彰獎勵了市級、鎮(zhèn)級優(yōu)秀護士。
    為了讓護士們過上一個輕松而愉快的節(jié)日,該院護理部分四批組織全院護理人員到泉林山莊進行休閑聯(lián)誼活動。
    陳星海醫(yī)院:
    5月10日,全院護士參加了由小欖鎮(zhèn)府衛(wèi)生辦主辦的慶祝5.12國際護士節(jié)活動。該院優(yōu)秀護士代表范利好作典型發(fā)言。在10人女子拔河、3人女子藍球等趣味運動競賽中,該院獲得10人女子拔河賽第一名, 3人女子藍球賽第二名.該院還在小欖鎮(zhèn)體育中心舉辦了體育嘉年華競技賽,項目有:跳繩、踢毽球、啶球、盲人吃香蕉、同舟共濟四人行、挺腰過低桿、投藍、踩氣球等。每位護士都參加。
    為了讓護士們過上一個輕松而愉快的節(jié)日,該院在不影響工作的情況下,組織全院護士分批短途一日游活動。
    黃圃人民醫(yī)院: 在“5.12”國際護士節(jié)期間舉行一系列的慶祝活動:一是評選院優(yōu)秀護士活動。二是5月6日舉行全院護士心肺復蘇和靜脈輸液競賽,由各科室選出2名護士參加,設(shè)一等獎2名,二等獎4名,三等獎6名,優(yōu)秀獎12名。三是5月12日舉行跳繩、踢毽比賽。設(shè)一等獎2名,二等獎4名,三等獎6名,優(yōu)秀獎12名。
    火炬開發(fā)區(qū)醫(yī)院 : 為慶?!?.12”護士節(jié),促進優(yōu)質(zhì)服務(wù)的落實,該院護理部舉行了一系列的活動。一是開展“護理人員形象塑造”活動, 各科室針對護理部安排的課程重塑護理人員形象。二是為不斷提高護理質(zhì)量及激發(fā)護士的工作熱情,對一年中表現(xiàn)突出的優(yōu)秀護士和護士長給予表彰。三是為豐富護士的文化生活,護士節(jié)當晚舉行慶祝會,會上護士們自編自演豐富多彩的游藝節(jié)目、文藝節(jié)目,增強了護理隊伍的凝聚力。四是在院內(nèi)進行了四項護理技術(shù)的比賽,選拔參加市衛(wèi)生局舉辦的技術(shù)能手比賽,取得了較好成績。五是為陶治護士情操,緩解護士工作壓力,組織護士外出北京、貴州等地參觀旅游。三鄉(xiāng)醫(yī)院 : 5.11日晚召開了全院護士茶話會,表彰了院級的優(yōu)秀護士,并集體收看中山綜合臺慶祝護士節(jié)直播電視節(jié)目。
    舉辦了趣味多樣的共同參與活動。如擊鼓傳花、小常識、迷語競猜、趣味游戲,讓全體護士過了一個輕松愉快 中小學校學生防控h1n1… 為確保在發(fā)生人感染豬流感疫情時,在我們學??梢阅軌蚣皶r、迅速、高效、有序地處理疫...我于2008年5月至8月,在中國上海市閘北區(qū)進行了為期三個月的掛職鍛煉,掛任天目西路街道辦..
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇九
    在20xx年的工作中。全體護理人員在院長直接領(lǐng)導下,在全體護理人員共同努力下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、重申了各級護理人員職責,并完善制定了各班護理人員的職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,護士各盡其責。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求嚴格執(zhí)行各項查對制度。從每一個細小的環(huán)節(jié)抓起,杜絕漏洞。
    (2)嚴格執(zhí)行護理操作三查七對制度。登記、加藥、穿刺、更換液體等。
    (3)認真填寫并完善各項規(guī)章制度。
    1、嚴格按工作計劃安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,制定出下周工作重點。
    2、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,使每位護理人員不斷提高各項業(yè)務(wù)水平。
    3、認真執(zhí)行日測日檢工作,護理人員每天認真真實統(tǒng)計好個人工作量,業(yè)務(wù)收入等日常工作。負責人不定期抽檢,及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    1、認真落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語,積極學習醫(yī)患溝通技巧,并積極參加院內(nèi)組織的禮儀培訓,在工作中很好應(yīng)用,提高滿意度,增進護患情感,拉近護患距離。
    2、開展健康教育,對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在85%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
    1、增加對護理人員基礎(chǔ)知識培訓,以增加知識面。
    2、積極參加院內(nèi)組織的各項業(yè)務(wù)學習,擴大知識面。
    3、科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和專科知識。
    4、每月組織急救知識培訓并考核內(nèi)容。
    5、鼓勵每位同志積極參加繼續(xù)教育學習。
    6、護理人員之間相互學習相互提高。年輕護士學習老同志實踐經(jīng)驗,老同志學習年輕同志知識面,新老相互學習共同提高。
    1、科室堅持了每天對輸液大廳進行紫外線消毒,在病人眾多的情況下確保安全,未發(fā)生一例交叉感染。
    2、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期檢測。
    3、對于出現(xiàn)差錯事故及時上報,不漏報,不瞞報,實事求是,專人管理,及時組織討論、分析、定性。大家共同發(fā)言引起飛、大家重視,避免給患者帶來傷害。
    1、由于護理人員較少,甚至基礎(chǔ)護理不到位,有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。
    2、護理人員基礎(chǔ)理論知識掌握不牢,急診急救知識欠缺。
    3、個別護理人員工作不認真,在以后的工作中藥注意并加以改正。
    一年來護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫(yī)院領(lǐng)導給予批評和指證!
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十
    20xx年在我院領(lǐng)導高度重視下,按照醫(yī)保處安排的工作計劃,遵循著“把握精神,吃透政策,大力宣傳,穩(wěn)步推進,,狠抓落實”的整體思路,認真開展各項工作。經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力,我院的醫(yī)保工作取得了一定成效,現(xiàn)將我院醫(yī)保工作總結(jié)如下:
    為規(guī)范診療行為,控制醫(yī)療費用的不合理增長,以低廉的價格,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),保障醫(yī)療管理健康持續(xù)的發(fā)展,我院領(lǐng)導班子高度重視,統(tǒng)一思想,明確目標,.加強組織領(lǐng)導,成立了由“一把手”負總責的醫(yī)院醫(yī)保管理委員會。業(yè)務(wù)院長具體抓的醫(yī)保領(lǐng)導小組。各臨床科室相應(yīng)成立了以科主任為組長,護士長為副組長的工作小組,來負責本科醫(yī)保的全面管理。重點負責本科醫(yī)保制度具體實施及獎懲制度落實工作。加強醫(yī)院信息化管理,通過醫(yī)保軟件管理,能更規(guī)范更便捷的服務(wù)患者。大大減少了差錯的發(fā)生。在院內(nèi)外大力宣傳醫(yī)保政策,提高了醫(yī)保工作認識。
    為使醫(yī)保病人“清清楚楚就醫(yī),明明白白消費”,我院配置了電子顯示屏,將收費項目,收費標準,藥品價格公布于眾,接受群眾監(jiān)督,全面推行住院病人費用“一日清單制”,醫(yī)院醫(yī)保管理委員會制訂了醫(yī)保管理處罰條例,每季度召開醫(yī)院醫(yī)保管理會,總結(jié)分析近期工作中存在的問題,把各項政策落到實處。進一步強化責任,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,從入院登記,住院治療,出院補償三個環(huán)節(jié)規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,嚴格實行責任追究。
    新的醫(yī)療保險制度給我院的發(fā)展帶來了前所未有的挑戰(zhàn),正因為對醫(yī)保工作有了一個正確的認識,全院干部職工投身于此項工作中,任勞任怨,各司其職。
    醫(yī)保辦工作人員定期下病房,傳達新政策和反饋醫(yī)保處審核過程中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)容,了解臨床醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保制度的想法,及時溝通協(xié)調(diào)并要求全體醫(yī)務(wù)人員熟練掌握醫(yī)保政策及業(yè)務(wù),規(guī)范診療過程,做到合理檢查、合理用藥,杜絕亂檢查、大處方、人情方等不規(guī)范行為發(fā)生,并將不合格的病歷要求責任醫(yī)生進行修改。通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范工作,凈化了醫(yī)療不合理的收費行為,提高了醫(yī)務(wù)人員的管理醫(yī)保的認識,提高了醫(yī)療質(zhì)量。為參保人員提供了良好的就醫(yī)環(huán)境。本著“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨,我科工作人員嚴格把關(guān)、友情操作。
    通過我科工作人員及全院相關(guān)工作人員的共同努力,認真工作,圓滿完成了各項工作任務(wù),20xx年收治醫(yī)保住院病人491人次,門診病人1961人次,總費用1977312元,接待定點我院的離休干部158人次,總費用233996。19元,發(fā)生直補款1544299。5元,大大減輕了群眾看病負擔。
    1加強各項服務(wù)的管理優(yōu)質(zhì)化,方便于民,取信于民。
    2做好與醫(yī)保處的協(xié)調(diào)工作。
    3加強對醫(yī)保人員的的政策宣傳,定期對醫(yī)務(wù)人員進行醫(yī)保工作反饋。
    中醫(yī)院校電子商務(wù)論文
    中醫(yī)院校生物醫(yī)學教學論文
    暑期中醫(yī)院社會實踐報告
    中醫(yī)院校生物醫(yī)學專業(yè)教學論文
    中醫(yī)院校醫(yī)學免疫學教學論文
    中醫(yī)院校預(yù)防醫(yī)學教學教育改革論文
    中醫(yī)院校西醫(yī)學教學難點與對策論文
    中醫(yī)院的技術(shù)實現(xiàn)及其在醫(yī)學教育實踐
    論文中醫(yī)院護理管理現(xiàn)狀調(diào)查報告
    開辦中醫(yī)院項目可行性研究報告
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十一
    我院深入貫徹落實《國務(wù)院關(guān)于扶持和促進中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的若干意見》和《關(guān)于在深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作中進一步發(fā)揮中醫(yī)藥作用的意見》等文件精神,積極推進公立中醫(yī)醫(yī)院改革工作。在衛(wèi)生局的指導和大力支持下,采取了切實可行的措施,做了大量的工作,取得了較好的成效,現(xiàn)將我院醫(yī)改工作簡要總結(jié)如下:
    一、醫(yī)院基本情況
    醫(yī)院成立于1991年,是一所以突出中醫(yī)特色為主、中西醫(yī)結(jié)合的全民所有制二級甲等中醫(yī)醫(yī)院。醫(yī)院業(yè)務(wù)用房建筑面積8992平方米,編制床位190張,實際開放床位300張。全院共有職工215人,其中專業(yè)技術(shù)人員156人。是城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合定點醫(yī)院。醫(yī)院目前承擔農(nóng)村中醫(yī)藥三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、xxx縣城鎮(zhèn)居民65周歲以上老年人免費體檢、35-65周歲篩查高血壓、糖尿病建立居民健康檔案等公共衛(wèi)生項目。
    現(xiàn)開設(shè)臨床科室有:腦病科、脊柱病科、肝膽科、骨傷科、糖尿病科、針灸科、心血管病科、外科、肛腸科等21個臨床科室,九個病區(qū)。功能科室有:b超室、檢驗科、心電圖室、胃鏡室、磁共振室、ct室、放射科。
    二、主要做法
    (一)明確醫(yī)院的功能定位
    龍頭,要中醫(yī)特色明顯,綜合服務(wù)功能較強主要承擔縣域內(nèi)居民常見病、多發(fā)病的中醫(yī)診療,重癥患者救治,疑難疾病初診、轉(zhuǎn)診,中醫(yī)適宜醫(yī)療技術(shù)的推廣應(yīng)用和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療機構(gòu)衛(wèi)生人員培訓、技術(shù)指導等工作。以優(yōu)質(zhì)中醫(yī)醫(yī)療保健服務(wù)為主,中西醫(yī)并重,做好中醫(yī)三級網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    (二)政府各級對醫(yī)院予以政策支持
    一是從2017年1月開始對醫(yī)院實施全額預(yù)算管理,二是在醫(yī)改政策的支持下,醫(yī)院管理更加規(guī)范化,制度化。三是醫(yī)院財務(wù)科事項全成本核算管理,計劃從2017年1月正式實施全成本核算。四是醫(yī)務(wù)人員收入提高,工作干勁足,集體凝聚力強。五是目前除過中藥飲片和疫苗之外,其余藥物一律使用網(wǎng)絡(luò)平臺采購,一律以進價銷售。
    (三)啟動醫(yī)院藥品“三統(tǒng)一”
    醫(yī)院于2012年9月1日起我院開始試行藥品零差率銷售,10月1日起正式實施??h政府制定了《關(guān)于縣級公立醫(yī)院取消藥品加成政策經(jīng)費補償?shù)耐ㄖ罚瑢︶t(yī)院取消藥品加成所減少的合理收入,按照“取消多少,補償多少”的原則,由省、市、縣三級政府按30%、30%、40%的比例給予足額補助,使藥品費用明顯下降,2017年度截止10月份,已經(jīng)撥款178.38萬元。
    (四)落實醫(yī)療服務(wù)價格
    科要加強對醫(yī)療服務(wù)價格執(zhí)行情況的檢查督導,及時糾正不合理、不合法的收費行為,確保醫(yī)療服務(wù)價格調(diào)整達到減輕患者負擔的目的。
    (五)加強體制改革
    1、實行院務(wù)公開和民主管理
    醫(yī)院實行院務(wù)公開制度,將醫(yī)院的信息按照《醫(yī)院院務(wù)公開管理辦法》公開相關(guān)信息,重大事件經(jīng)院務(wù)會議集體研究通過。
    2、建立完善的決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制衡的運行機制, 醫(yī)院形成了職代會,讓職工代表充分參與醫(yī)院的決策。
    (六)、探索新農(nóng)合付費方式改革。
    醫(yī)院于2012年3月制定了出臺了《關(guān)于新農(nóng)合患者住院掛賬結(jié)算暫行實施辦法》,在中醫(yī)醫(yī)院、崇皇中心衛(wèi)生院率先試點推行合療患者住院定額預(yù)交和零預(yù)交的新型合療結(jié)算方式,在總結(jié)試點經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,同年5月份在全縣推行合療患者在縣級醫(yī)院入院只需預(yù)交1000元押金,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院住院不交押金,出院即時結(jié)算政策。此項措施切實減輕了群眾入院負擔,緩解了醫(yī)患關(guān)系,提高了服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化了合療報銷程序。
    (七)完善醫(yī)療質(zhì)量管理制度
    規(guī)程,確保醫(yī)療安全。
    (八)、推薦臨床路徑管理,注重運行機制改革
    一是實行臨床路徑管理,有效規(guī)范醫(yī)療行為,通過嚴格執(zhí)行合療的四合理政策,有效控制患者費用的不合理增長。二是醫(yī)院目前開展8個專業(yè)22個病種,截止11月底共進入臨床病例數(shù)993例,退出路徑例數(shù)1例,入徑率為66%,完成率99.9%。三是醫(yī)院財務(wù)管理精細化,業(yè)務(wù)費用支出占業(yè)務(wù)收入比例下降。四是大力開展了抗菌藥物整治活動,高值耗材占醫(yī)療收入的比例較去年同期下降0.5%。職工收入較前有明顯增長。
    《中醫(yī)院醫(yī)改工作總結(jié)》全文內(nèi)容當前網(wǎng)頁未完全顯示,剩余內(nèi)容請訪問下一頁查看。
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十二
    以發(fā)揮中醫(yī)藥特色為核心,不斷規(guī)范中醫(yī)骨傷科和中醫(yī)脾胃科為我院的品牌科室,為進一步推動其發(fā)展采取了如下措施:一是加強中醫(yī)知識的培訓。二是制定中醫(yī)診療規(guī)范。三是完善中醫(yī)病歷的書寫,規(guī)定所有專業(yè)技術(shù)人員必須書寫中醫(yī)病歷,并由專人負責審核病歷。四是骨傷科疾病必須采取兩種以上的中醫(yī)特色療法促其恢復,并制定嚴格的獎懲制度。通過以上措施,使骨傷科疾病的治療形成以中藥、西藥、中醫(yī)特色療法、現(xiàn)代康復醫(yī)學相結(jié)合的完整的一套治療體系。
    為充分發(fā)揮中醫(yī)藥技術(shù)在防病治病中的優(yōu)勢,醫(yī)院積極申報各種中醫(yī)藥項目,基層常見病多發(fā)病適宜推廣項目今年已啟動實施。一是醫(yī)院選派7名中醫(yī)專業(yè)人員到省內(nèi)培訓學習,掌握了刮痧、針灸、按摩、拔罐、穴位貼敷等中醫(yī)特色療法。二是安排中醫(yī)專業(yè)技術(shù)骨干,篩選出10項簡便、易學、有效、實用的中醫(yī)藥適宜推廣技術(shù),在臨床中積極推廣使用。三是通過培訓,提高了我院的中醫(yī)技術(shù)水平,并把這些療法應(yīng)用到臨床當中,使部分患者的療效得到了提高。隨著中醫(yī)藥項目的深入開展,醫(yī)院的中醫(yī)特色更加凸現(xiàn),中醫(yī)藥臨床技術(shù)得到推廣和普及。
    一是今年9月份醫(yī)院積極與xx中醫(yī)學院附屬醫(yī)院聯(lián)系、接洽,雙方經(jīng)過友好協(xié)商,本著互利共贏、共同發(fā)展的原則,建立為友好協(xié)作醫(yī)院,在醫(yī)療各個方面開展合作。甘中附院不定期派遣專家到我院進行會診、舉辦學術(shù)講座、技術(shù)指導,提供中醫(yī)藥醫(yī)療技術(shù)的最新信息。通過與甘中附院的合作,醫(yī)院建設(shè)將實現(xiàn)跨越性發(fā)展,中醫(yī)藥治療水平得到大幅提升。二是完成遠程會診平臺建設(shè),通過與省級三甲醫(yī)院的合作互動交流,提高診療水平和應(yīng)急水平。
    對各科護士長及護士進行中醫(yī)理論、中醫(yī)技能的培訓,在工作中開展辨證施護,并充分運用功能位擺放、刮痧、針灸、艾灸、拔罐等中醫(yī)特色療法。
    醫(yī)院是社會主義精神文明建設(shè)的窗口,與人民群眾的生命健康息息相關(guān),我院不斷推動醫(yī)院文化建設(shè)。確定核心價值觀:“以人為本、醫(yī)乃仁術(shù)、調(diào)和致中、天人合一、大醫(yī)精誠”;宗旨:“以病人為中心,以質(zhì)量為核心,辦人民需要的醫(yī)院,作人民群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員”;院訓:“厚德、勤業(yè)、自強、奮進”。并在病房走廊等處設(shè)置宣傳欄20余處,介紹名老中醫(yī)、??铺厣?,開設(shè)通俗易懂、形象直觀、科學實用的中醫(yī)藥科普教育專欄,介紹中醫(yī)藥的基本知識、診治原理,普及中醫(yī)藥防病治病知識,切實把中醫(yī)哲學思想滲透到醫(yī)院文化建設(shè)中來。
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十三
    20--年轉(zhuǎn)眼間過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導、護士長及科主任的正確領(lǐng)導下,在科室同事的密切配合和支持下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。較好的完成了20--年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
    一、政治思想方面:
    能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念適應(yīng)新的護理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為病人服務(wù)。
    二、在業(yè)務(wù)方面:
    在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導的各項安排,本著“把工作做的更好”這樣一個目標,認真履行自己的崗位職責,積極圓滿的完成了以下本職工作:學會認真對待每一件事情,在用心的同時更能細心的幫助病人解決每一件事情,認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,態(tài)度端正、頭腦清晰。認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴格要求自己,遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
    三、增強法律意識
    認真學習《護士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學習班。意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強安全保護意識,懂法、用法,依法保護自己。
    在這x年多的護理工作中,我的體會是“三分治療,七分護理”,于是我越來越能夠感覺出護理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護士,拉上人生帷幕的人也是護士。”是啊,在人的一生當中有誰會不需要護士的細致關(guān)心和悉心照顧呢?“護理工作是一門精細的藝術(shù)”?!白o士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托?,細心和責任心解除病人的病痛,用無私的奉獻支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可。
    護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20--年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十四
    一年來,我院在縣委、縣政府和上級衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導和大力支持下,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,踐行“三個代表”重要思想。院班子貫徹落實新時期的衛(wèi)生工作方針和省委、省政府提出的“中醫(yī)藥強省”戰(zhàn)略指導思想;團結(jié)一致,全面落實科學發(fā)展觀,不斷深化改革,與時俱進,開拓進取。認真貫徹落實今年初全縣衛(wèi)生工作會議精神,牢記“一切以病人為中心”的服務(wù)宗旨,拓展業(yè)務(wù)范圍,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化院內(nèi)管理,求生存、謀發(fā)展。今年來,經(jīng)過全院干部職工的共同努力,各項工作都取得了一定的成績。門診總病人數(shù)為239375人次,住院病人數(shù)為1639人次,同比基本與去年持平。其中好轉(zhuǎn)率達到35%,治愈率達到65%。今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入1349萬元,同比略減。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
    1、內(nèi)強素質(zhì),外樹形象。
    院領(lǐng)導班子團結(jié)奮進,堅強有力,注重內(nèi)部素質(zhì)的提高,進一步樹立中醫(yī)院的形象。在經(jīng)濟比較困難的情況下,想方設(shè)法改造完善臨床科室。五官科、婦產(chǎn)科、理療科改造后,環(huán)境舒適,診療結(jié)構(gòu)合理,深受群眾好評。為強化管理,院部通過建章立制,不斷完善各項規(guī)章制度,包括考勤制度、請假審批制度、會議制度、財會審批制度、藥品購銷、陽關(guān)采購制度等等,并狠抓制度的落實,實行領(lǐng)導責任,部門管理,專人落實,促使各項規(guī)章制度落實到實處。強化醫(yī)務(wù)管理,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,指導全院醫(yī)務(wù)人員認真學習《中醫(yī)藥條例》,營造學習氛圍,選送技術(shù)骨干外出進修學習和參加國家及省內(nèi)各會議活動共25人次,經(jīng)濟費用達9萬多元,市科技立項2個,發(fā)表國家級論文2篇,省級論文5篇,市級論文2篇,舉辦學術(shù)講座6次,帶教進修實習生35人次,使醫(yī)院業(yè)務(wù)工作躍上新臺階。
    2、繼續(xù)以骨傷科為龍頭科室,大力拓展醫(yī)療業(yè)務(wù)范圍。
    我院的骨科在某某乃至鄰近縣區(qū)群眾心目中有較高的聲譽,為了在社會和醫(yī)療市場劇烈競爭的形勢下,要處于領(lǐng)先的位置,我們必須清醒地認識到:醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,醫(yī)技水平高低,醫(yī)療質(zhì)量好壞是醫(yī)院生存發(fā)展的關(guān)鍵,為迅速提高本院的醫(yī)療技術(shù)水平,在抓好骨科這一龍頭科室的同時,繼續(xù)開展高難度的骨科手術(shù)。一年來,開展骨科高難度手術(shù)12例,如開展了全髖關(guān)節(jié)置換術(shù)、腰椎間盤髓核摘除術(shù)等。我們還注意突出傳統(tǒng)中醫(yī)的特色,發(fā)展小??疲阈《鴮?,如糖尿病???、脾胃???、婦科和五官科等都取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟效益。特別是五官科,開展眼科手術(shù)135例,經(jīng)濟效益和社會效益明顯提高。在突出中醫(yī)特色,創(chuàng)辦小專科一系列過程中,我們有如下體會:力求創(chuàng)建某某市醫(yī)療高水平的學科;間接地帶動中醫(yī)院的全面發(fā)展提高中醫(yī)院的知名度;方便群眾就醫(yī),減輕患者痛苦和經(jīng)濟負擔;培養(yǎng)和造就中醫(yī)院自身的技術(shù)業(yè)務(wù)人才。事實證明,此舉是很適應(yīng)我院目前發(fā)展的途徑之一,我們將會認真總結(jié)和探索經(jīng)驗,一如既往,扎實開展下去,爭取更大的成績。
    3、以開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”為契機,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,防范醫(yī)療事故差錯。
    我們在提高醫(yī)療技術(shù)業(yè)務(wù)、拓展業(yè)務(wù)范圍的同時,以開展“中醫(yī)醫(yī)院管理年活動”為契機,按照中醫(yī)醫(yī)院管理年活動的要求,加強對病案、病歷的規(guī)范化管理,成立病歷、病案質(zhì)控領(lǐng)導小組,充實成員,建立質(zhì)控規(guī)章制度,使之形成一整套規(guī)范化管理,科學化決策,結(jié)合以人為本、構(gòu)建和諧社會和本院實際,充分發(fā)揮班子成員的班子結(jié)構(gòu),集思廣益,民主集中的原則,顧大局,立規(guī)則,制訂了一些可行的措施。如獎罰措施,與技術(shù)考核掛鉤,與年度考核掛鉤,科室績效與成本核算掛鉤等等,落實和健全以大小科室醫(yī)療人員的崗位責任制為中心的各項管理制度,制訂了切實可行的措施,如急診責任制、首診醫(yī)生負責制、三級醫(yī)師查房責任制和術(shù)前會診討論制度,特別是在抓病歷書寫質(zhì)量、病案管理方面,辦公室協(xié)調(diào),以醫(yī)務(wù)股牽頭,護理部、計財股等配合,在院各臨床科室設(shè)置病案質(zhì)量監(jiān)控員,定期對各臨床科室和醫(yī)生所書寫的病歷、病案進行檢查評分,病案甲級率達91%以上,并與年度考核、職稱的晉升、技術(shù)考核掛鉤,實行獎優(yōu)罰劣的措施。在嚴格診療規(guī)范,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的同時,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,建立醫(yī)患交通平臺,使病人來得放心,醫(yī)療安心,活得開心,從而減少了醫(yī)療事故、差錯的發(fā)生。由于真抓實干,獎罰分明,取得了很好的社會效益,在社會上樹立中醫(yī)院是平安醫(yī)院的良好形象。
    4、繼續(xù)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,貫徹落實縣委提出的“樹正氣、強管理、促發(fā)展、惠民生”會議精神。
    按照縣委、縣政府和衛(wèi)生主管局的安排,做到領(lǐng)導重視,精心組織,周密部署,動員全院黨員干部職工積極參與,落實到位。我院領(lǐng)導小組及辦公室按照實施方案狠抓落實,設(shè)置了宣傳欄、意見箱,召開了多場次會議,進行了傳達貫徹、研究部署。
    通過學習活動,大力加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。院領(lǐng)導班子高度重視醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),結(jié)合行風評議、萬眾評公務(wù)、繼續(xù)解放思想,深入學習實踐科學發(fā)展觀等活動,貫徹落實上級有關(guān)會議精神,組織學習先進典型事例,貫徹落實了《糾正行業(yè)不正之風》、《醫(yī)德醫(yī)風考評制度》等舉措,促使相關(guān)制度落實到崗。
    去年初,院領(lǐng)導班子高度重視創(chuàng)建省中醫(yī)名院項目建設(shè),班子多次開會討論,并組織全院各科股室負責人、護士長、班組長、業(yè)務(wù)骨干座談,建言獻策。在充分論證的基礎(chǔ)上,我院確立了“某某縣中醫(yī)醫(yī)院創(chuàng)建省中醫(yī)名院改、擴建工程”項目,并成立了項目領(lǐng)導小組,大力開展、推進。本院克服各種困難,千方百計籌措部分經(jīng)費,委托有限公司嚴格按照省中醫(yī)名院建設(shè)要求編寫了該項目可行性研究報告,縣規(guī)劃設(shè)計室設(shè)計了建設(shè)藍圖,經(jīng)多方努力,我院創(chuàng)建省中醫(yī)名院改、擴建工程在市、縣發(fā)改委立項。該項目總投資為1992.35萬元,分二期進行,其中一期工程建設(shè)投資為1335.23萬元,拆除院內(nèi)三排舊平房宿舍和舊制藥房,新建住院綜合樓7層(建筑面積為6200平方米)等;二期工程建設(shè)投資為657.12萬元,拆除院內(nèi)三棟宿舍樓,續(xù)建住院綜合樓8至11層(建筑面積3600平方米)等。今年以來,我院繼續(xù)跟蹤該項目。
    1、增設(shè)圖書閱覽室,布置、完善院內(nèi)各宣傳欄。
    為增強中醫(yī)藥文化建設(shè),院部還專門在行政區(qū)域內(nèi)劃出空間,設(shè)置了圖書閱覽室,安排專人管理,布置了整齊的書柜、書桌,內(nèi)陳各類醫(yī)學書刊、醫(yī)學掛圖、模具以及院各項規(guī)章制度等,豐富了中醫(yī)藥文化氛圍,為干部職工提供了良好的學習環(huán)境。
    2、辦好每月一期《某某杏林》。
    3、落實科學發(fā)展觀,建立高雅、清新的醫(yī)院環(huán)境。
    我院在原有基礎(chǔ)上,想盡千方百計打造骨傷科、理療科、五官科等重點???。骨傷科原分為一區(qū)和二區(qū),為了進一步形成科學布局,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),合理安排醫(yī)護人員,院部研究決定了在住院部進行重新整合,設(shè)立了骨傷科和外科為重點學科,突出了骨傷科的特色,明確了診療科目。原理療科設(shè)在門診樓三樓行政辦公區(qū)域范圍內(nèi),現(xiàn)搬遷到二樓,分男女理療室,使之方便群眾就診,為患者提供舒適的診療環(huán)境,更好地保護患者隱私,受到了群眾廣泛好評。最近院部把五官科搬遷到住院部五樓,擴大了業(yè)務(wù)用房,布局科學新穎,為白內(nèi)障超聲乳化、人工晶體植入以及青少年近視眼的激光矯治術(shù)提供了良好環(huán)境,提升了五官科的診療服務(wù)能力。原五官科業(yè)務(wù)用房經(jīng)重新整改增設(shè)為婦產(chǎn)科。各科室功能齊全,環(huán)境清靜、溫馨。通過調(diào)整和充實,使我院各科室科學合理的布局,清新、舒適的環(huán)境,深受社會各界人仕的好評,樹立了醫(yī)院的新形象。
    4、注重人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥文化交流。
    我院除努力打造“名科”,同時也注重人才培養(yǎng)和中醫(yī)藥文化交流,返聘了三位副主任醫(yī)師,加強醫(yī)療力量,為年青醫(yī)務(wù)人員進行傳、幫、帶。最近開設(shè)了中醫(yī)三基知識培訓班,住院醫(yī)師繼續(xù)教育培訓課程,全院護理人員的“三基”培訓班,并邀請了有關(guān)方面的專家、講師授課,全院各科醫(yī)生都積極參加了培訓,認真學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平,夯實中醫(yī)藥基礎(chǔ),精益求精,以更好的技術(shù)服務(wù)社會、服務(wù)群眾。
    5、進一步加強醫(yī)療合作,提高醫(yī)院知名度。
    我院繼續(xù)與廣州中醫(yī)藥大學骨傷科醫(yī)院合作開展業(yè)務(wù)。20xx年同省人民醫(yī)院聯(lián)合組成合作醫(yī)療點,實行雙向轉(zhuǎn)診。同時,亦是韶關(guān)醫(yī)學院臨床教學、實習基地。20xx年同附屬一院建立聯(lián)合醫(yī)療基地。今年來,我院在此基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強合作,通過外引、內(nèi)聯(lián),逐步提升我院在社會的知名度。
    6、積極配合縣委、縣政府做好扶貧開發(fā)、“規(guī)劃到戶、扶貧到人”,多次下鄉(xiāng)到村,對貧困戶進行幫扶。
    7、今年6月我院積極響應(yīng)縣委、縣政府提出的“捐資辦學”的號召,發(fā)動黨員、干部踴躍捐資,單位及個人共捐資1萬2千多元,為本縣辦學助教貢獻力量。
    8、配合縣委、縣政府及衛(wèi)生主管局,做好綜合改革調(diào)研工作。
    1、歷史債務(wù)沉重,資金嚴重不足,發(fā)展舉步維艱。
    2、業(yè)務(wù)用地不夠,基礎(chǔ)設(shè)施落后。
    3、醫(yī)療儀器設(shè)備缺乏、陳舊。
    4、高科技人才缺乏,技術(shù)力量不足,綜合實力不強。
    1.繼續(xù)推進項目建設(shè),爭取在省、中央立項;爭取中央、省、市、縣撥款扶持,建設(shè)新住院綜合大樓,分階段還清歷史欠款,徹底改變落后的被動局面。
    2.添置、更新醫(yī)療設(shè)備。
    3.實施人才戰(zhàn)略,引進高科技人才和培訓本院業(yè)務(wù)骨干,充實合適的醫(yī)療技術(shù)力量,逐步的向科學化、現(xiàn)代化中醫(yī)醫(yī)院邁進。
    總之,在縣委、縣政府及衛(wèi)生主管部門的正確領(lǐng)導和大力支持下,我院將貫徹落實黨的十七大精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,繼續(xù)解放思想,全面落實科學發(fā)展觀,構(gòu)建和諧社會。外樹形象,內(nèi)強素質(zhì),科學管理,打造中醫(yī)專科品牌,促進醫(yī)院全面可持續(xù)發(fā)展,以精湛的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度更好地滿足人民群眾的健康需要;發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,為建設(shè)省中醫(yī)名院而奮斗。
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十五
    根據(jù)科室工作計劃,3月份科室展開了醫(yī)療質(zhì)量管理小組會議,對醫(yī)療報告書寫及技術(shù)操縱情況進行督導檢查。科室題目以下:雙簽報告復核制度沒有很好貫徹執(zhí)行,報告書寫不規(guī)范,描寫與結(jié)論不同一,部份結(jié)論過于簡單、籠統(tǒng),結(jié)論標點應(yīng)用不規(guī)范,針對以上題目,質(zhì)量管理小組進行討論分析,在科室進行相應(yīng)處理,調(diào)劑了排班,與相干醫(yī)師進行溝通,使其熟悉自己的錯誤,對共性的題目,在晨會進行通報,使大家引以為戒。
    科室每個月舉行課內(nèi)大閱片及疑問病例討論,要求每一個醫(yī)生預(yù)備病例并追蹤,會上輪番發(fā)言,共同討論,共同學習,開辟思惟,積累經(jīng)驗,提升年輕醫(yī)師的水平,構(gòu)成科室良好學習氛圍。與臨床加強聯(lián)系,推動新技術(shù)的利用,3月份,與內(nèi)3科盧醫(yī)生結(jié)合,完成pwi腦灌注的臨床利用。
    1、孕期婦女進行x線檢查,對胎兒致畸的風險??剖仪昂髮W習了全國多例x線檢查致畸形引發(fā)糾紛的案例,從中吸取經(jīng)驗,進步大家的熟悉及敏感度,在醒目位置貼上提示標語,對育齡婦女x線檢查進行告知,對要求檢查的孕期婦女完善相干手續(xù)。與體檢辦緊密結(jié)合,在工作中細致安排,確??剖逸椛浒踩?。
    2、檢查進程中或檢查后,危急患者的處理與搶救。春節(jié)期間,科室發(fā)生檢查后冠心病復病發(fā)例,暴露出科室在危重病人管理上的缺失。全科學習了危重患者搶救預(yù)案及流程,增強檢查過敏的處理流程,對年輕醫(yī)生加強了培訓,配置了急救藥品,并與急診科聯(lián)系構(gòu)成急救聯(lián)動機制。3月份,我科與急診科聯(lián)合安全處理一例檢查后冠心病復病發(fā)例,并在全科進行共同學習及總結(jié)。
    3、熟人檢查是目前我科最大的醫(yī)療隱患,根據(jù)以往事例,出現(xiàn)多人看片,多人不看的情況,以致造成漏診乃至誤診。針對這類情況,在工作中建立防范意識,按工作程序閱片,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
    放射科是全院具有醫(yī)療裝備最多的科室,且大多是大型醫(yī)療裝備,各種裝備的維護保養(yǎng)和安全管理是我科管理工作中重要一環(huán),一季度內(nèi),磁共振按計劃完成了室外機的清潔保養(yǎng),ct完成了上半年的維護保養(yǎng)任務(wù),在領(lǐng)導支持下,經(jīng)過努力,完成了ct碳刷的更換,三臺相機也按計劃完成清潔保養(yǎng)。在一季度末,放射科所有空調(diào)均完成了維修保養(yǎng),為氣溫升高裝備良好運營,打下了堅實的基礎(chǔ)。
    依照上級部分及二級醫(yī)院管理要求,對科室進行分區(qū)管理,設(shè)置了控制區(qū)與監(jiān)督區(qū),各個診室配備標準防護用品,對受檢者進行相應(yīng)的防護,工作職員按要求佩戴劑量牌,并實行簽到管理。聯(lián)系裝備科、后勤科對ct防護門進行了必要的維修保養(yǎng),確保全科防護安全。
    1、繼續(xù)穩(wěn)步推動科室各項質(zhì)量管理工作;
    2、加強科內(nèi)業(yè)務(wù)學習及新技術(shù)的利用;
    3、做好醫(yī)療糾紛、隱患的預(yù)警、預(yù)防。
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十六
    中醫(yī)院緊緊圍繞中醫(yī)藥特色優(yōu)勢主題發(fā)揮,進一步強化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),在提供優(yōu)質(zhì)中醫(yī)藥服務(wù)基礎(chǔ)上,大力推動中醫(yī)適宜技術(shù)走進臨床科室。為進一步加強基層社區(qū)中醫(yī)藥服務(wù)能力建設(shè),我院啟動基層中醫(yī)藥適宜技術(shù)項目工作,篩選適宜項目,嚴格目標考核,大力組織推廣,以進一步提高衛(wèi)技人員運用中醫(yī)藥適宜技術(shù)防病治病能力,不斷推進中醫(yī)藥服務(wù)進農(nóng)村、進社區(qū)、進家庭?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    一、最近幾年年以來,我院積極出臺管理辦法,鼓勵臨床科室在遵循科學、安全、有效、經(jīng)濟、符合倫理的原則條件下,積極申報本科室特色優(yōu)勢診療技術(shù)。經(jīng)過醫(yī)院組織專家進行嚴格的初篩、審核:大牽引復位術(shù)治療腰椎間盤突出癥、穴位注射法治療神經(jīng)性耳鳴耳聾技術(shù)等中醫(yī)適宜技術(shù)開始走進醫(yī)院臨床科室。
    二、我院中醫(yī)藥適宜技術(shù)緊緊圍繞社區(qū)常見病多發(fā)病及慢性病防治實際需要,安全有效、切實可行,注重發(fā)揮中醫(yī)藥簡便驗廉的傳統(tǒng)優(yōu)勢。醫(yī)院對臨床科室開展的中醫(yī)適宜技術(shù)進行詳細的登記備案、建立了專門的技術(shù)檔案,并將適宜技術(shù)臨床開展情況納入醫(yī)院質(zhì)量控制考核體系,對其臨床應(yīng)用情況定期進行安全性、有效性和合理應(yīng)用情況的評估檢查。醫(yī)院明確要求開展中醫(yī)適宜技術(shù)的臨床科室要嚴密監(jiān)測患者動態(tài)、妥善保管技術(shù)資料、定期總結(jié)、不斷完善,以期形成本科室特有的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù),為鼓勵和推動“中醫(yī)藥適宜技術(shù)”走進臨床,醫(yī)院專門設(shè)立“中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)”專項基金,組織醫(yī)院學術(shù)委員會對已開展并取得階段性成果的中醫(yī)藥優(yōu)勢適宜技術(shù)進行評價并給予適當獎勵,同時,醫(yī)院還將把中醫(yī)適宜技術(shù)開展情況納入科室“綜合目標管理”考核,計入醫(yī)師考核檔案,并作為科主任任職考核的重要指標之一。
    三、全力推進開展農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用工作,做到邊建設(shè)、邊總結(jié)、邊推廣應(yīng)用,項目工作進展順利,逐步探索了一套農(nóng)村中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣應(yīng)用的有效途徑,取得了比較好的效果 。
    四、下一步工作:
    1、 是要進一步強化對項目工作的認識,切實加強領(lǐng)導。
    2、 是要抓好宣傳培訓,健全隊伍。要求醫(yī)務(wù)人員按要求能熟煉掌握中醫(yī)藥適宜技術(shù);
    3、 強化措施,整體推進。按要求推廣應(yīng)用國家和省已經(jīng)認定的中醫(yī)藥適宜技術(shù),收集整理中醫(yī)藥適宜技術(shù)。
    4、 完善提高,擴大服務(wù)。不斷完善工作方案,用中醫(yī)藥適宜技術(shù)更好為廣大群眾服務(wù)。
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十七
    今年在醫(yī)院黨政的正確領(lǐng)導下,在我院全體干部、職工的共同努力下,綜合治理工作取得了明顯的進步,綜合治理工作作為醫(yī)院全面發(fā)展的重要一環(huán),取得的優(yōu)良成績,有力地保證了醫(yī)院正常工作的開展和運營,促進了全院全面和諧發(fā)展,為醫(yī)院創(chuàng)建二級甲等中醫(yī)醫(yī)院的升等工作創(chuàng)造了良好的綜合治理環(huán)境作出了應(yīng)有的貢獻。作為綜合治理主要責任人,我深知肩上責任重大,搞好綜治工作是搞好其它工作的基礎(chǔ)和前提,故此,總結(jié)全年的工作我主要作到了以下幾點,取得了明顯成效。
    在醫(yī)院分管領(lǐng)導的檢查指導下,我狠抓了督促落實具體的綜合治理工作,使綜治工作在思想上得到重視,我在每次對綜合治理工作進行安排布置時深入科室調(diào)查研究很抓落實,使各科室干部感到了巨大的動力,這樣從思想上使同志們對綜合治理工作得到了根本重視,從而使我院該項工作從思想上得到了真正落實到實處的保證。
    形成了齊抓共管的有效網(wǎng)絡(luò)。年初我院成立了綜合治理、安全生產(chǎn)、等領(lǐng)導小組,明確了責任人與工作程序,制訂了安全管理、消防安全等應(yīng)急預(yù)案,與各科室簽訂了責任書,指定了各個重要位置的安全員,一級對一級負責,做到了綜合治理工作不脫節(jié)不卡殼,從組織上、人事制度上確保綜合治理工作無條件落實到位。
    今年以來結(jié)合落實醫(yī)院升等工作,督促有關(guān)人員和科室結(jié)合本院實際情況,參照有關(guān)法律法規(guī),制訂了一系列綜合治理工作的有關(guān)規(guī)章制度。如醫(yī)療各條線安全管理制度、消防安全管理制度、保衛(wèi)科工作制度、安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案、安全教育工作制度、值班巡邏制度、定期對壓力容器等的檢查處置制度等多項工作制度及方案措施,把行為規(guī)范化,防范制度化,做到了有目標、有責任、有制度、有落實、有檢查、有整改,實行群防群治,從制度上保證了綜合治理及安全生產(chǎn)工作的落實。
    今年不僅加大了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入,而且加大了同公安等協(xié)管部門的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,完善了軟硬件建設(shè),使人防和物防有機地結(jié)合在一起,把具體工作落實到位,不留死角;建立健全了綜合工作檔案,做到工作有安排、有措施、有落實、有記錄、有備案、有總結(jié);同時圓滿完成上級特殊情況下交辦的臨時性工作任務(wù),受到了各方的致好評。
    今年共糾查處置嚴重違章車輛80多臺次,內(nèi)保事件9起,治安事件3起,發(fā)現(xiàn)和處置不安全因素11起,查處和糾正事故苗頭14起,落實消防演練多次,處置緊急治安事件3次,有力地保證和促進了綜合治理工作發(fā)展和落實。今年的綜合治理工作成績明顯,進步較大,為醫(yī)院全面建設(shè)作出了應(yīng)有貢獻,但也還有不足之處,我們決不能沾沾自喜,掉以輕心,滿足現(xiàn)狀,要以百倍努力認真做好明年的工作,以更強的措施把各類事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),在醫(yī)院黨政的關(guān)懷指導下,取得更好的成績,使綜合治理工作更好更快發(fā)展。
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十八
    20xx年我院堅持以病人為中心的服務(wù)理念,以提高醫(yī)療質(zhì)量、合理收費、降低醫(yī)療費用為落腳點,努力為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。醫(yī)院業(yè)務(wù)收入、門診量、住院病人均比去年有大幅度的提高。通過開展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全為目標的全方位質(zhì)量管理工作,使醫(yī)院的各項工作達到了綜合目標責任制預(yù)期目的,醫(yī)療質(zhì)量逐步提高,安全隱患逐漸減少,全年無醫(yī)療事故發(fā)生,醫(yī)療糾紛也相對較少。同時,經(jīng)過全院干部職工的共同努力,順利通過了二級甲等中醫(yī)院評審工作。醫(yī)院發(fā)展態(tài)勢喜人,各項工作呈現(xiàn)八大亮點:
    在管理上,制定了醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃和體現(xiàn)中醫(yī)特色的績效考核目標。同時制定各級各類人員職責和各崗位標準及操作規(guī)程,提高全體人員對核心制度的執(zhí)行力,加強醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育、“三基”培訓。落實醫(yī)療核心制度,提高醫(yī)療質(zhì)量,防范醫(yī)療糾紛。從醫(yī)療文書質(zhì)量入手,規(guī)范醫(yī)療文書書寫,并組織全院職工進行中醫(yī)理論知識和醫(yī)療文書的學習,增加和完善中醫(yī)病種、病名、診斷、辨證論治,凸顯中醫(yī)特色。
    多年來,我院堅持“人才強院”戰(zhàn)略,積極打造一支技術(shù)能力過硬、中醫(yī)優(yōu)勢突出、綜合素質(zhì)較高、人才梯隊合理的人才隊伍,在我院現(xiàn)有的醫(yī)務(wù)人員中,大部分西醫(yī)人員通過了系統(tǒng)的中醫(yī)藥知識培訓和學習,使中醫(yī)藥人員所占的比例明顯增加。
    年輕中醫(yī)師是中醫(yī)傳承的堅強力量,加強對青年技術(shù)骨干的培養(yǎng)是醫(yī)院發(fā)展的主要方向,我院充分發(fā)揮老中醫(yī)藥專家的傳、幫、帶作用,積極舉辦系列名中醫(yī)、名中西醫(yī)結(jié)合專家的學術(shù)講座活動,營造醫(yī)院良好的學術(shù)氛圍。積極開展新一輪“師帶徒”工作,培養(yǎng)合格的中醫(yī)接班人。
    中醫(yī)護理在醫(yī)院的發(fā)展上占有很大的比重,嚴格執(zhí)行護理核心制度,逐步加強了對中醫(yī)護理的培訓力度。通過整改,各科室護理人員在運用中醫(yī)辨證施護的理論,開展切實可行、有效的中醫(yī)護理措施,充分發(fā)揮中醫(yī)護理在防病、治病中的特色優(yōu)勢,不斷在深化護理內(nèi)涵方面取得了一定的成效,也極大的提高了她們的工作熱情。通過問卷調(diào)查,病人對護士的滿意度高達95%以上。
    業(yè)務(wù)副院長是院感工作的第一責任人,院感科在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下積極組織全院進行院感知識的培訓,提高認識,高度重視,定期組織業(yè)務(wù)知識考試,并把院感工作落實到實處。
    在藥事管理方面,健全各類規(guī)章制度和操作規(guī)范,對中藥房進行了全面的改造和擴建,完善了中藥飲片的采購管理和入庫驗收制度,推廣使用小包裝中藥飲片,保證中藥配方的速度和質(zhì)量;優(yōu)化中藥煎藥流程,詳細記錄煎藥環(huán)節(jié),定期檢查煎藥質(zhì)量。保證先煎后下等特殊要求的煎藥需求,也保證了中藥藥效質(zhì)量。
    我院結(jié)合實際,制定和規(guī)范了重點專科基礎(chǔ)工作管理,對重點??七\行進行動態(tài)分析。進一步完善了骨質(zhì)增生科、肛腸科、理療康復科的建設(shè),打造出一批重點??迫簛砣嫣嵘t(yī)療技術(shù)水平,特色科建設(shè)為醫(yī)院業(yè)務(wù)增長注入了新的活力。同時也帶動其他??频陌l(fā)展。其中康復理療科成為市級重點???,骨質(zhì)增生科、肛腸科成為縣級重點??啤?BR>    中醫(yī)藥傳統(tǒng)文化的精髓取決于價值取向和審美情趣,把中心價值融入到基礎(chǔ)管理、醫(yī)療服務(wù)中,弘揚大醫(yī)精誠行醫(yī)精神,進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),時刻“要帶著感情進病房,想著病人開處方”,急病人所急,想病人所想,牢固樹立以人為本的服務(wù)理念。
    在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立中醫(yī)特色展板,門診候診區(qū)、住院病區(qū)張貼張仲景、華佗、扁鵲及中醫(yī)健康宣教知識等畫像在醫(yī)院內(nèi)設(shè)立中醫(yī)特色展板八、發(fā)揮中醫(yī)藥預(yù)防保健的獨特優(yōu)勢發(fā)揮中醫(yī)優(yōu)勢,建立科學的服務(wù)體系和評估平臺、對健康結(jié)論進行綜合評估,制定預(yù)防保健管理運行模式。制定個性化的養(yǎng)生保健方案。整合健康體檢、健康咨詢等與養(yǎng)生保健工作相關(guān)的資源,配備相關(guān)沒施設(shè)備對某些慢性病進行康復保健,并做好跟蹤服務(wù)。開展中醫(yī)中藥“進社區(qū)、進家庭、進農(nóng)村”等專題活動,拓展中醫(yī)藥服務(wù)領(lǐng)域,讓群眾享受到了便捷、實惠的中醫(yī)預(yù)防保健服務(wù)。
    我院在醫(yī)療管理方面盡管做了大量扎實細致的工作,取得了一定的成效,但是隨著醫(yī)院規(guī)模建設(shè)和業(yè)務(wù)水平的不斷拓展,病人對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和就醫(yī)環(huán)境也提出了更高的要求,我院在發(fā)展過程中同時面臨著一些困難:具體表現(xiàn)在以下幾個方面:
    1、醫(yī)改政策在針對公立中醫(yī)醫(yī)院方面應(yīng)出臺具有可操作性的、細化的具體配套措施,并加快實施和落實。
    2、人員編制數(shù)嚴重不足,中醫(yī)藥后備人才缺乏,現(xiàn)有體制難以吸引優(yōu)秀中醫(yī)藥人才進入,人員短缺的問題凸顯出來,不能達到人員配置的標準,部分科室面臨青黃不接狀態(tài),嚴重制約醫(yī)院的發(fā)展。
    3、國家財政補貼有限,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)務(wù)人員的待遇難以得到較大的提高。
    4、應(yīng)出臺切合實際、具有可操作性的公立中醫(yī)院具體運行體制和激勵機制,增加對中醫(yī)院的財力投入,提高中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)藥人員的工資待遇,以徹底改變以藥養(yǎng)醫(yī)的'局面。
    5、老百姓渴望得到更多中醫(yī)中藥的醫(yī)療,中醫(yī)院中醫(yī)藥的報銷比例應(yīng)進一步有所提高。
    中醫(yī)院護理工作總結(jié)篇十九
    在縣委、政府及各級衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導下,我院20xx年堅持一切以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以“三好一滿意”活動為平臺,緊密結(jié)合公立醫(yī)院改革,創(chuàng)先爭優(yōu)、醫(yī)療質(zhì)量萬里行、抗菌藥物專項治理、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)、糾正行業(yè)不正之風、平安醫(yī)院建設(shè)等活動,切實加強醫(yī)院行風建設(shè)、不斷提升服務(wù)水平,持續(xù)改進醫(yī)療護理服務(wù)質(zhì)量,全面推進醫(yī)院科學發(fā)展,努力為人民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù),順利完成了年度各項目標任務(wù),現(xiàn)將工作開展情況總結(jié)匯報如下:
    1、20xx年1~11月份全院業(yè)務(wù)收入2242萬,較去年同比增長36.50%,其中門診收入為769萬元,占全院收入的 34.30%;住院收入1473萬元,占全院收入的65.70 %;藥品收入937元,占全院業(yè)務(wù)收入的41.80 %。
    2、中藥飲片收入113 萬,占全院業(yè)務(wù)收入的5.00%,較去年同比增長73.80 %。
    3、門診量119245人次,較去年同比增長33.70 %。
    4、急診接診30009人次,較去年同比增長34.50 %。
    5、住院5669人次,較去年同比增長33.00 %。
    6、手術(shù)664 人次,較去年同比增長15.50 %。
    7、床位使用率86.00 %,較去年同比增長6 %。
    8、平均住院天數(shù)7.50天,較去年同比上升0.1天。
    9、門診人均費用64.80元,與去年同比負增長-7.4%;住院人均費用2491.80元,與去年同比0增長。
    10、產(chǎn)科接生834例,較去年同比增長30 %。其中,剖宮產(chǎn)222例,占26 %;順產(chǎn)612例,順產(chǎn)率74 %。
    1、改善就醫(yī)環(huán)境,增設(shè)調(diào)整科室布局。隨著生活水平的提高,人民群眾對就醫(yī)環(huán)境提出了更高要求,舒適、整潔、干凈、方便、快捷已經(jīng)成為很多人選擇醫(yī)院就醫(yī)的重要標準。隨著就診及住院病人的逐慚增多,現(xiàn)有的開放病床位已不能滿足住院病人的需求,根據(jù)醫(yī)院實際,我院于今年4月份始將大內(nèi)科分出內(nèi)一、內(nèi)二兩個科室,內(nèi)一科主要收治呼吸系統(tǒng)疾病、內(nèi)分泌系統(tǒng)疾病、心血管系統(tǒng)疾病等病種,內(nèi)二科主要收治脾胃病、腦病科、結(jié)締組織病等病種,內(nèi)二科在原來針灸科的住院部一樓,我們在輸液大廳后半部搭建板房,把針灸推拿科遷移到板房。我們一邊也著力辦理康復樓建設(shè)項目的申報工作。我院本著“一切為了病人、為了病人一切”的服務(wù)理念,盡最大努力改善就醫(yī)環(huán)境。我院整體布局較原來更完整、合理,為廣大患者提供更方便、快捷的醫(yī)療服務(wù)。
    2、完善便民服務(wù)措施。在門診大廳設(shè)立醫(yī)院布局平面圖、科室分布示意圖、樓層科室標識系統(tǒng)、醫(yī)師簡介、辦理出入院手續(xù)流程、新農(nóng)合醫(yī)保核報及醫(yī)保政策宣傳、常用醫(yī)療服務(wù)收費標準、中西藥品價格等服務(wù)信息;設(shè)置了候診椅、飲水處、便民免費電話等設(shè)施,加強導醫(yī)服務(wù),對新入院病人有護士專送到病區(qū);在各科病區(qū)設(shè)立了便民免費電話,配備輪椅、推車、擔架等為病人提供免費使用,對入院病人發(fā)放入院須知,進行健康教育和生活指導, 使病人盡快適應(yīng)住院環(huán)境,利益疾病的治療和康復。
    3、改進服務(wù)流程。為了方便病人,每天正常上班時間,把掛號機移到門診大廳入口處,方便病人掛號,并設(shè)有專人為病人填寫門病歷的個人基本資料,引導病人就診;各種醫(yī)技檢查如檢驗、心電、普通影像、超聲常規(guī)檢查項目隨到隨做,及時提供診斷報告;為解決群眾看病難問題,開展全天候門診服務(wù),保障雙休日和節(jié)假日病人就診。
    4、扎實推進優(yōu)質(zhì)護理示范工程,護理工作顯著提高。20xx年—20xx年我院護理工作在各部門領(lǐng)導的大力支持之下取得了空前的勝利。自從20xx年開展優(yōu)質(zhì)護理服工程以來,我院就診就醫(yī)環(huán)境得到了很大的改善,秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變護理模式,落實護理責任包干,為患者實施全面、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),實現(xiàn)了讓患者滿意、政府滿意、社會滿意的目標。為了確保病人的安全,保證夜班都有2個以上護士上班,在內(nèi)科病區(qū)護士率先執(zhí)行a、p、n排班制,護理質(zhì)量顯著提高,經(jīng)常得到病人贈送的錦旗、表揚信及口頭表揚。20xx—20xx年度在護理工作中涌現(xiàn)出一批先進集體和個人。特別是20xx年4月參加四年一次的xx市護理崗位技能競賽和“巾幗建功標兵”評選活動中,我院獲得了“雙人心肺復蘇術(shù)”和“拔罐術(shù)”雙項一等獎,兩名護士被授予“巾幗建功標兵”榮譽稱號,這在整個xx市縣級醫(yī)院中是唯一一家獲取殊榮的醫(yī)院,由于在此次活動中成績顯著,我院被評為xx市護理崗位技能競賽“優(yōu)秀組織獎”, 內(nèi)科病區(qū)榮獲xx市“優(yōu)質(zhì)護理示范病區(qū)”稱號;婦產(chǎn)科護士xxx被評自治區(qū)衛(wèi)生廳授予的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”先進個人稱號。xxx、xxx、xxx、xxx等四名同志榮獲xx市優(yōu)秀護士稱號。
    5、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。進一步完善病人選擇醫(yī)生、醫(yī)療費用清單、醫(yī)療服務(wù)收費、藥品價格和服務(wù)承諾公示制,建立健全導診咨詢、醫(yī)患協(xié)議、醫(yī)患溝通、法定告知等制度;積極推進病人訪談、出院隨訪等服務(wù)管理措施;嚴格執(zhí)行“首診負責制” 、“首問負責制” 和“首遇負責制”;完善醫(yī)德考評制度和醫(yī)師定期考核制度;貫徹執(zhí)行《醫(yī)院投訴管理辦法》,持續(xù)推進院務(wù)公開工作,不斷完善病人投訴處置機制,切實維護病人合法權(quán)益,保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全;強化服務(wù)與安全動態(tài)監(jiān)控,及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)缺陷,正確處理服務(wù)抱怨,虛心聽取患者對醫(yī)院的服務(wù)改進意見,進一步改善服務(wù)態(tài)度和工作作風,努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
    6、開展衛(wèi)生應(yīng)急和消防安全大演練,提高醫(yī)院應(yīng)急處置能力。為了全面提升我院衛(wèi)生應(yīng)急隊伍的整體綜合素質(zhì)和應(yīng)急能力,根據(jù)上級文件精神和縣衛(wèi)生局關(guān)于《全縣衛(wèi)生系統(tǒng)開展衛(wèi)生應(yīng)急大練兵活動實施方案》的通知精神,今年十月份我院開展了以模擬交通事故現(xiàn)場院前院中救治的衛(wèi)生應(yīng)急處置為主要內(nèi)容的一次衛(wèi)生應(yīng)急實戰(zhàn)演練。通過演練提高所有醫(yī)務(wù)人員急救能力和綜合素質(zhì),依法、科學應(yīng)對緊急事件,積極有效處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件,提高急救成功率。今年十月十八日下午舉行一次消防安全大演練,請縣消防專業(yè)人員對全體職工進行消防知識授課,緊接著進行一次消防火災(zāi)應(yīng)急演練。通過這次演練,確保醫(yī)院在發(fā)生火災(zāi)時,各部門醫(yī)務(wù)人員能夠明確自己的職責,按照醫(yī)院滅火應(yīng)急疏散預(yù)案,熟悉掌握醫(yī)院發(fā)生火災(zāi)時的緊急行動程序和疏散路線,掌握消防防火器材的使用,在發(fā)生火災(zāi)時能夠保障病人、醫(yī)務(wù)人員的生命財產(chǎn)安全。
    1、加強基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量管理。嚴格遵守衛(wèi)生管理法律法規(guī)和診療護理規(guī)范,做到依法執(zhí)業(yè)、行為規(guī)范;健全院科二級質(zhì)控體系,制定醫(yī)療護理質(zhì)量方案和考核標準,完善醫(yī)療質(zhì)控檢查追蹤、反饋督查、分析評價、指導考核、關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重點部門、重要崗位質(zhì)量管理制度;定期召開醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全專題會議,加強醫(yī)療安全教育,實施環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量管理,落實14個醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全核心制度;嚴格按照衛(wèi)生部制定的《病歷書寫基本規(guī)范》、《中醫(yī)病歷書寫基本規(guī)范》和《電子病歷基本規(guī)范(試行)》要求,進一步規(guī)范病歷書寫行為,加強病歷內(nèi)涵建設(shè),提高病歷質(zhì)量,醫(yī)務(wù)科和質(zhì)控科聯(lián)合每月進行病歷環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量質(zhì)量檢查各1次,今年共檢查了496份運行病歷和1540份出院病歷,在檢查過程對存在質(zhì)量問題的病歷的責任醫(yī)師進行處罰,有效地保證了運行病歷的質(zhì)量,并將出院問題病歷退回給病歷書寫者返修完善,保證了終末病歷的質(zhì)量,使全院病歷的甲級率保持在98.1%以上。探索單病種管理,強化醫(yī)療質(zhì)量管理責任,促進醫(yī)療和質(zhì)量持續(xù)改進。
    2、開展抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動。認真貫徹落實《衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動的通知》、衛(wèi)生部《20xx年全國抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動方案》,和國家基本藥物制度、《中國國家處方集》,制定醫(yī)院處方集和基本用藥目錄,組織專項培訓與評估,按照衛(wèi)生部和省、市抗菌藥物專項整治工作要求,規(guī)范藥物的采購、配備和使用;建立健全臨床用藥監(jiān)督指導和評價制度,開展藥物安全性監(jiān)測、藥物不良反應(yīng)監(jiān)測和抗菌藥物臨床應(yīng)用監(jiān)測,加強處方管理,落實處方點評,提高處方質(zhì)量,保障合理用藥。