最熱網(wǎng)站服務合同糾紛(通用17篇)

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    在商業(yè)交易中,合同起著至關重要的作用,它可以確保雙方的權益得到保護。在起草合同時,應避免使用含糊不清的措辭或過于寬泛的表述,以免引起爭議。合同的語言應當簡明扼要,避免使用過多的法律術語,以確保雙方的理解和認可。
    網(wǎng)站服務合同糾紛篇一
    甲方:
    乙方:
    1.1甲方自愿選擇注冊成為 信息會員。
    1.2 對服務內容進行完善或更新時,不另行通知會員
    1.3在甲乙雙方簽定本協(xié)議文本后,甲方得到一個專有帳號和密碼,甲方對其專有帳號和密碼安全負全部責任,并應對以其專有帳號進行的所有活動和事件負責。
    1.4如乙方發(fā)現(xiàn)甲方的用戶名和密碼的安全出現(xiàn)問題,乙方將以電話或者電子郵件的形式通知甲方,如情況緊急乙方有權在未通知甲方的情況下停止甲方的使用,甲方對此造成的后果負全部責任。
    1.5如乙方發(fā)現(xiàn)甲方異地使用甲方的用戶名和密碼,乙方有權加以限制。
    1.6如果在乙方多次通知甲方非法使用其用戶名和密碼后甲方不聽從乙方的勸告,甲方視為違約,乙方有權在不通知甲方的情況下提前終止和甲方的協(xié)議,同時乙方有權追究甲方對乙方造成的經(jīng)濟損失(對每一非法用戶收取同類信息會員的一年費用)。
    2.1甲方選擇的服務費為人民幣 (人民幣大寫為 元整);甲方應在合同簽署之日起五個工作日內全部支付給乙方。乙方收到付款后,三個工作日內給甲方發(fā)出正式發(fā)票。
    2.2本協(xié)議有效期限為 個月,自 年 月 日至 年 月 日
    3.1乙方在協(xié)議有效期內,根據(jù)協(xié)議規(guī)定的服務內容,較為及時、全面、準確的向會員提供相關的信息服務。乙方必須保證每天更新相關的信息內容,但服務時間不包括國際,國內公眾假期和國際交易市場停盤日以及的公用網(wǎng)絡故障。
    3.2應甲方的需求,乙方盡最大可能提供協(xié)議內容以外的相關需求的信息服務。
    3.3乙方對任何與互聯(lián)網(wǎng)或其它服務形式有聯(lián)系的直接、間接、偶然、特殊的損害不負責任,此等損害包括但不限于:
    3.3.1甲方使用自己的上網(wǎng)設備發(fā)生故障所造成的損害;
    3.3.2甲方不正當使用網(wǎng)絡服務或其它形式的服務所造成的損害;
    3.3.3在乙方提供的商務信息的指導下進行交易所造成的損失;
    3.3.4由乙方注冊會員提供的任何商務信息造成甲方任何損害,乙方不負任何責任。
    3.4乙方對其向甲方提供的信息不作任何形式的擔保。
    4.1乙方對依據(jù)本協(xié)議開發(fā)的軟件,數(shù)據(jù)庫等知識產權(包括但不限于著作權、專利權、技術秘密、商業(yè)機密),均享有獨占的和排他的權利和利益。
    4.2本網(wǎng)之所有內容包括但不限于:文本、圖形、聲音、logos、創(chuàng)意、及軟件等之所有權歸屬于該網(wǎng)站的所有者及經(jīng)營者,并受中國及國際版權法的保護。
    4.3未經(jīng)乙方明確書面同意,甲方不得再造、復制、再版、演示、修改、轉載、發(fā)布、電子郵件銷售或播出或以其它任何形式將本網(wǎng)站的內容或服務轉移到第三方。否則乙方視甲方為侵權,甲方所得的不合理收入應全部歸入乙方。
    4.4雙方同意,不論本合同是否變更、解除或終止,本合同的知識產權和保密條款都為有效。
    5.1 如果一方違反了本合同項下的義務,并在合理的期限內仍未履行義務則另一方有權提前7天書面通知違約方終止本合同。
    5.2如果本合同任何一方因受不可抗力事件影響而未能履行其在本合同項下的全部或部分義務,該義務的履行在不可抗力事件妨礙其履行期間應予中止。
    5.3甲方違反協(xié)議中的任何條款,乙方有權終止本合同。
    5.4除本合同另有規(guī)定外,未經(jīng)另一方書面同意,任何一方不得轉讓其在本合同項下的全部或部分義務。
    本協(xié)議的.解釋,履行和爭議的解決,應適用中華人民共和國法律。
    本協(xié)議一式貳份,在雙方授權代表簽署并加蓋公章后生效,各份協(xié)議具有同等效力;甲、乙雙方各持壹份。
    甲方(蓋章):
    法定代表人(簽字):
    年 月 日
    簽訂地點:
    乙方(蓋章):
    法定代表人(簽字):
    年 月 日
    簽訂地點:
    網(wǎng)站服務合同糾紛篇二
    (1)甲方按服務項目收取約定的會員費。甲方有權在本合同服務期內調整甲方服務項目的價格,但該價格的調整,不影響本合同的執(zhí)行,不構成對本合同的修改。
    (2)對于乙方發(fā)布的信息,甲方擁有最終審查權。
    (1)嚴格按照國家規(guī)定的各項法律、法規(guī)及相關規(guī)定和乙方選定的服務項目、約定期限提供服務。
    (2)甲方收到乙方的合格注冊資料和會員服務費后,在兩個工作日內為乙方xx通相應的服務權限,并保證乙方購買的服務項目正常使用。
    (3)為乙方提供一個甲方網(wǎng)站的電子信箱。 乙方的權利
    (1)自交費日起成為甲方網(wǎng)站的正式會員,擁有獨立帳號。
    (2)乙方享有合同第一款中的選定的各項服務。
    (3)乙方可隨時向甲方咨詢相關信息,享受甲方提供的咨詢服務。
    (4)可收到甲方提供的行業(yè)快報(電子版等)。 乙方的義務
    (1)乙方必須遵守相應的法律、法規(guī)及相關規(guī)定,合法經(jīng)營,不得在網(wǎng)上發(fā)布虛假信息,內容不得違反國家法律法規(guī),并對自己網(wǎng)上行為承擔全部責任。
    (2)根據(jù)乙方選定的服務項目,按甲方規(guī)定提交相關資料(如營業(yè)執(zhí)照復印件、機構代碼證書復印件、法人身份證明復印件等),并保證這些資料的正確性、真實性和完整性;在這些信息發(fā)生變化時,應及時進行修改和告知甲方。
    (3)乙方應獨自使用其會員帳號,不得轉讓、買賣或借于他人使用。
    (4)乙方有義務保管自己的帳號,如發(fā)生帳號遺忘或被盜用,由此造成的一切損失由乙方自負,同時乙方應立即通知甲方進行處理,如果對甲方造成損失的,甲方保留索賠的權利。
    (5)甲方為乙方提供的各項服務內容,未經(jīng)許可,乙方不得轉載、傳播或擴散,否則造成一切后果由乙方負責,甲方保留訴訟的權利。 會費支付 乙方應在簽定協(xié)議后_____個工作日內,依本合同第一款中的合同金額向甲方支付費用。會員服務期從xx通日起計算。 其他 本合同一式兩份,雙方簽字起執(zhí)行,未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決。本合同最終解釋權屬于北京xx公司。
    乙方代表:____日期:______________________
    網(wǎng)站服務合同糾紛篇三
    甲方: (以下簡稱甲方)
    乙方: (以下簡稱乙方)
    甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方維護更新甲方網(wǎng)站等事宜,達成一致意見,雙方本著公平友好的原則,簽訂本合同,以茲信用.
    條款一、合同內容和技術要求
    1. 合同內容:
    合同內容為 項目.項目清單見附件一,
    2. 技術要求:
    乙方應該采用目前流行和先進的手段維護制作整個甲方項目,維護內容應達到甲方的要求。
    條款二、網(wǎng)站維護價款與維護時間
    1. 合同價款:
    合同總價為 :人民幣 元整(rmb)大寫:
    2. 維護時間:
    網(wǎng)站維護服務期自 年 月 日至 年 月 日
    3. 付款方式:
    合同簽署之日,甲方向乙方支付網(wǎng)站維護費用,計 元整(rmb)。
    條款三、甲方權利與義務
    2. 甲方應從合同簽署之日起,按本合同中所規(guī)定的付款方式,按時足額向乙方支付相應的費用,如甲方在沒有合理的理由的情況下,延誤或拒絕支付乙方相應費用,乙方有權單方終止合同的履行。
    3. 本合同標的的使用應當符合國家法律規(guī)定和社會公共利益。
    4. 若甲方對乙方的設計、開發(fā)有異議或者修改意見,請以書面的形式反饋給項目執(zhí)行人。
    5. 如網(wǎng)站中屬數(shù)據(jù)庫開發(fā)范疇,數(shù)據(jù)錄入由甲方負責。
    條款四、乙方權利與義務
    1. 根據(jù)甲方的要求,乙方售后技術服務人員,承擔該項目設計和制作。在設計手法上具有先進性、主流性,各項工作具有規(guī)范性。
    2. 在方案實施過程中,甲方提出修改意見,雙方友好協(xié)商解決后,對內容進行修改,最大限度的滿足網(wǎng)站的需求。
    3. 項目進行過程中,乙方項目執(zhí)行人應及時記錄與甲方溝通文檔,整理后發(fā)送給甲方并得到甲方認可,然后乙方項目執(zhí)行人嚴格按照溝通文檔修改網(wǎng)站。
    4. 按照甲方提供的材料按時完成本合同規(guī)定的網(wǎng)站維護工作。
    5. 若甲方提出的維護內容超過合同中所描述的,乙方項目執(zhí)行人有權利拒絕維護,待協(xié)商后解決。
    條款五、版權、源代碼及商業(yè)機密
    1. 乙方為甲方維護的網(wǎng)站的源代碼的所有權歸甲方所有。
    2. 乙方必須為甲方嚴守商業(yè)機密,不得將該項目數(shù)據(jù)資料、圖片資料轉用于第三方。
    3. 根據(jù)國務院、等相關部門公布的《互聯(lián)網(wǎng)信息服務管理辦法》及《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理辦法》(令第33號)等互聯(lián)網(wǎng)相關法律法規(guī)的規(guī)定,網(wǎng)站開通后請及時備案,如您的網(wǎng)站在執(zhí)法檢查時沒有完成備案 (包括沒有進行備案和未通過備案審查),根據(jù)x的規(guī)定及要求,依法關閉該網(wǎng)站;對此造成的嚴重后果,我們將不予承擔責任。
    條款六、設計應用培訓與售后服務
    1. 乙方有關人員維護人員針對網(wǎng)站維護的相關內容思路進行簡單設計說明和標注。
    2. 網(wǎng)站維護如果涉及程序開發(fā)的項目,相關人員將對甲方負責人進行相關培訓。
    條款七、違約責任
    2. 甲方應按照合同規(guī)定及時足額向乙方支付相應的網(wǎng)站維護費用,逾期支付,每遲付一日,違約金為合同總價款的0.5%,如延遲交付超過15日,乙方有權單方解除合同,乙方修改網(wǎng)站源文件屬乙方所有。
    條款十、其他
    1. 在項目設計制作過程中若項目方案有任何變動,應以備忘錄的形式由雙方的主管人員或授權人員簽字確認。
    2. 雙方應本著誠實信用的原則履行合同。任何乙方在履行中采取欺詐、脅迫或者幫里的手段,另外一方那個可以接觸本合同并有權要求對方那個賠償損失。
    3. 乙方可以在網(wǎng)頁底部注明:
    4. 甲方明確承諾對本合同的價款保密。
    5. 對本合同條款未盡事宜,合同雙方應本著友好合作原則,協(xié)商解決。
    本合同自簽定之日起生效。本合同一式貳份,雙方各持壹份。
    條款十一、合同所涉及的服務及款項(貨幣單位:rmb)(祥見附件一)
    甲方: 乙方:
    地址: 地址:
    代表: 代表:
    電話: 電話:
    日期: 20xx 年 x月x 日 日期:20xx 年 x月x 日
    網(wǎng)站服務合同糾紛篇四
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關法律、法規(guī),_________(以下簡稱乙方)與客戶_________(以下簡稱甲方),協(xié)議如下。
    經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,由甲方向乙方支付費用成為_________網(wǎng)站會員單位,乙方向甲方開通_________網(wǎng)站。乙方每日提供_________各大農副市場主要商品不低于_________條價格信息服務,及當日市場價格動態(tài),農副產品價格分析研究信息,八個大欄和四個網(wǎng)員服務欄。甲方每日可以發(fā)布_________字以內的采購信息。
    甲方免費享受乙方提供網(wǎng)上其它開放服務項目。
    甲方向乙方支付的網(wǎng)員費用中不包含甲方瀏覽internet時所需電話費及isp費用。
    信息服務以周年計算,從開通日起做為周年始。
    甲方不得以任何方式復制或嘗試復制由_________網(wǎng)站提供的信息軟件。
    乙方向甲方提供的賬號密碼只提供給簽約方(甲方)使用,甲方不得私自轉讓第三方使用。甲方應負責密碼保密,如密碼被盜,甲方應立即通知乙方,乙方將重新給甲方設置新密碼。
    乙方提供的信息,版權和知識產權全部由_________網(wǎng)站擁有,未經(jīng)乙方書面授權同意,不得以任何形式復制,散布,出售,出版,廣播,不能提供給第三者。
    甲方對發(fā)布采購信息的真實性負責。
    當任何一方違反在本協(xié)議中應當遵守的條款時(以下簡稱違約方),守約一方(以下簡稱守約方)有權書面通知要求違約方停止其違約行為,同時守約方有權暫時停止履行其在本協(xié)議中相應的義務。因違約方的違約行為造成的損失由違約方承擔,并賠償守約方的經(jīng)濟損失。
    不可抗力是指本協(xié)議雙方不能預見并且不能自主克服的客觀情況。
    遭受不可抗力事件的一方可暫行終止履行本協(xié)議中應履行的義務直至不可抗力的影響消除為止,并且無需為此承擔違約責任;但應盡最大努力克服該事件,以減輕其負面的影響。
    如果雙方就本協(xié)議內容或其執(zhí)行發(fā)生爭議雙方應進行溝通和協(xié)商;協(xié)商未果時,任何一方均可向_________仲裁委員會提請仲裁。
    本協(xié)議的訂立,執(zhí)行和解釋及爭議的解決均應適用中華人民共和國法律。
    任何一方對在合作過程中所獲知的對方商業(yè)秘密,知識產權均負有保密,保護義務,未經(jīng)對方的書面許可,任何一方不得將其泄露給轉移第三方使用,否則應承擔違約責任并賠償損失。
    在本協(xié)議終止后,各方仍需遵守本協(xié)議之保密條款,履行其所承諾的保密義務,直到對方同意解除此項義務。
    加入_________網(wǎng)站的a級會員年服務費_________元,會員可享有精品價格信息。b級會員年服務費_________元,除精品價格統(tǒng)計分析信息外,網(wǎng)站所有信息開放。
    甲,乙雙方簽署合同后,甲方可選擇現(xiàn)金,支票,匯款,轉帳方式支付信息服務費,乙方在收到甲方費用2個工作日內,為甲方配制密碼開通網(wǎng)絡,本合同生效。
    選擇入網(wǎng)級別_________。
    ,有效期_________個月,有效期_________年_________月_________日始至_________年_________月_________日止。
    本協(xié)議時間自乙方為甲方開戶并通知甲方之日起計算。
    本協(xié)議有效期自雙方簽署之日算起,至雙方協(xié)議終止服務為止;本協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字,并加蓋單位印章后生效。
    甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
    代表(簽字):_________代表(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    網(wǎng)站服務合同糾紛篇五
    答辯人:張xx,女,1xxx年xx月xx日出生,住廣州市xx路3xx號b附樓1xa。
    被答辯人:xx物業(yè)管理有限公司,住所地:深圳市xx區(qū)振華路xxx大廈xx樓。
    法定代表人:xxx。
    答辯人與被答辯人物業(yè)服務合同糾紛一案,針對被答辯人的起訴,現(xiàn)提出如下答辯意見,望合議庭予以采信:
    一、被答辯人主張的物管費缺乏依據(jù)
    1、答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務合同關系
    廣東xx大廈業(yè)主委員會與被答辯人簽訂原《物業(yè)服務合同》的合同期限自xxxx年x月2x日起至xxxx年x月25日止,該合同期滿后既未自動續(xù)期,雙方至今也未簽訂新的《物業(yè)服務合同》。這一事實在被答辯人的《民事起訴狀》中已得到確認。
    廣東xx大廈b附樓大多數(shù)業(yè)主對原《物業(yè)服務合同》的履行存在較大異議,于xxxx年x月25日原《物業(yè)服務合同》期滿后遂不同意續(xù)簽并要求更換物管公司,被答辯人在《民事起訴狀》中陳述廣東xx大廈b附樓業(yè)主“對原告(被答辯人)按原物業(yè)服務合同提供的物業(yè)管理未提出任何異議”與事實嚴重不符!大多數(shù)業(yè)主因物管公司退出小區(qū)一事與被答辯人進行過多次交涉,但被答辯人堅持不同意退出,后業(yè)主們就此問題多次投訴至華樂街道辦事處,華樂街道辦事處也曾多次組織業(yè)主們與被答辯人進行協(xié)調,最終也未解決問題。
    根據(jù)合同約定,期滿后的原《物業(yè)服務合同》因存在較大異議而不自動續(xù)期一年并已解除。原《物業(yè)服務合同》第二十八條規(guī)定:“本合同期滿后一個月內,雙方對本合同履行無異議的,本合同繼續(xù)自動續(xù)期一年。雙方如有異議的,本合同解除?!笨梢?,原《物業(yè)服務合同》簽訂雙方已事先書面約定合同自動續(xù)期一年的條件,即原《物業(yè)服務合同》履行不存在異議才自動續(xù)期一年。而現(xiàn)在大多數(shù)業(yè)主拒絕續(xù)簽及積極投訴等行為已明確表示對合同履行存在諸多異議,原《物業(yè)服務合同》應根據(jù)合同約定不自動續(xù)期一年并已經(jīng)解除。退一萬步講,即使自動續(xù)期,續(xù)期1年時至xxx1年x月25日就已期滿,被答辯人也無權據(jù)此再主張合同期滿以后的權利。
    3、被答辯人的所謂“事實物業(yè)服務”屬違法的強行服務
    原《物業(yè)服務合同》已于xxxx年x月25日期滿,但被答辯人拒絕退出廣東xx大廈b附樓,非法霸占b附樓物業(yè)兩年多,強行向業(yè)主提供事實服務,強迫業(yè)主接受他們不合理的物業(yè)費等費用,拒絕接受業(yè)主對他們的服務監(jiān)督,從根本上無視業(yè)主的合法權利,侵犯了業(yè)主自由選擇其他物管公司的權利。根據(jù)《最高人民法院關于審理物業(yè)服務糾紛案件具體應用法律若干問題的解釋》第十條規(guī)定:“物業(yè)服務合同的權利義務終止后,業(yè)主委員會請求物業(yè)服務企業(yè)退出物業(yè)服務區(qū)域、移交物業(yè)服務用房和相關設施,以及物業(yè)服務所必需的相關資料和由其代管的專項維修資金的,人民法院應予支持。物業(yè)服務企業(yè)拒絕退出、移交,并以存在事實上的物業(yè)服務關系為由,請求業(yè)主支付物業(yè)服務合同權利義務終止后的物業(yè)費的,人民法院不予支持?!北淮疝q人以單方、強行提供的所謂“事實物業(yè)服務”起訴答辯人,法院應當予以駁回。
    另外,被答辯人強行服務的行為嚴重違反了《合同法》和《民法通則》等法律規(guī)定。被答辯人同業(yè)主、業(yè)主委員會在法律地位上完全平等,二者是以物業(yè)服務為標的的委托合同法律關系:業(yè)主或業(yè)主委員會委托被答辯人為其提供物業(yè)服務、并向其支付相關勞務費用的簡單民事法律關系,其適用《合同法》和《民法通則》等相關基本法律。就《合同法》具體而言,《合同法》第三條規(guī)定:“合同當事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強加給另一方?!钡谒臈l規(guī)定:“當事人依法享有自愿訂立合同的'權利,任何單位和個人不得非法干預?!奔春贤斒氯擞袡噙x擇訂立對象,有權選擇訂立或不訂立合同,任意一方不得強行要求對方接受要約,不得強行要求對方履行無法律依據(jù)的義務。同時,《合同法》第三十六條規(guī)定:“法律、行政法規(guī)規(guī)定或者當事人約定采用書面形式訂立合同,當事人未采用書面形式但一方已經(jīng)履行主要義務,對方接受的,該合同成立?!痹谑聦嵑贤闪⒌囊?,《合同法》要求“對方接受”,“對方接受”的前提是愿意,雙方“合意”是事實合同的基礎。而事實上被答辯人所謂的“事實物業(yè)服務”自始至終未得到多數(shù)業(yè)主的“愿意”。所以,被答辯人無權通過單方、強行的所謂“事實物業(yè)服務”來要求答辯人繳納物管費。
    二、被答辯人主張的物管費收取標準缺乏依據(jù)
    1、答辯人與被答辯人雙方未約定物管費收取標準
    《物業(yè)管理條例》第四十一條規(guī)定:“物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及費用與服務水平相適應的原則,區(qū)別不同物業(yè)的性質和特點,由業(yè)主和物業(yè)服務企業(yè)按照國務院價格主管部門會同國務院建設行政主管部門制定的物業(yè)服務收費辦法,在物業(yè)服務合同中約定?!痹段飿I(yè)服務合同》中關于物管費收取標準的約定因原《物業(yè)服務合同》期滿不續(xù)期而無效,且原合同雙方無簽訂新的《物業(yè)服務合同》,至今被答辯人就物管費收取標準并未與廣東xx大廈業(yè)主委員會或業(yè)主達成一致意見,更未在有效合同上明確約定,被答辯人根據(jù)已期滿未續(xù)期的原《物業(yè)服務合同》來確定收取標準,違反了上述規(guī)定。
    2、被答辯人主張的物管費收取標準未經(jīng)物價局核定、備案
    廣州市物價局于xxxx年2月3日曾經(jīng)就b附樓的物管費問題發(fā)出了一份整改通知書,要求“b附樓住宅物業(yè)服務收費標準由越秀區(qū)物價局核定或由業(yè)主與物管公司在物業(yè)服務合同中約定”。廣東xx大廈業(yè)主委員會與被答辯人自xxxx年x月2x日始不存在物業(yè)服務合同關系,業(yè)主與被答辯人也一直無法達成一致意見,據(jù)此b附樓的物業(yè)服務收費標準應由越秀區(qū)物價局核定,但被答辯人一直未辦理核定、備案手續(xù),在本案中也未提供這方面的相關證據(jù)。
    3、被答辯人的物管收費與服務水平不符合相適應的原則
    《物業(yè)管理條例》第三十六條第一款規(guī)定:“物業(yè)服務企業(yè)應當按照物業(yè)服務合同的約定,提供相應的服務?!薄稄V東省物價局、廣東省住房和城鄉(xiāng)建設廳關于物業(yè)服務收費管理辦法》第四條規(guī)定:“物業(yè)服務收費應當遵循合理、公開以及收費與服務水平相適應的原則?!蓖瑫r,根據(jù)xxxx年度廣州市住宅物業(yè)服務收費政府指導價基準價,一級物業(yè)服務的基準價(有電梯)為1.x元/平方米·月,可以上下浮動的幅度為15%,元/平方米·月之間,而被答辯人主張的物管費標準為14.x5元/平方米·月,將近政府指導價標準的1x倍!被答辯人向業(yè)主主張超高標準的物管費,卻并未提供符合相應服務水平要求的物業(yè)服務,從b附樓的現(xiàn)有居住環(huán)境也完全看不到有這么高標準的物業(yè)配套服務。答辯人的房屋經(jīng)常出現(xiàn)沒有電和漏水等問題,當答辯人向被答辯人反映時,被答辯人聲稱:14.x5元有14.x5元的服務,x元就只有x元的服務。被答辯人主張高額的物管費卻不提供符合相應服務水平要求的服務,對業(yè)主的合理要求置之不理,其行為明顯嚴重違反了上述規(guī)定,也侵犯了業(yè)主的合法權益。
    三、被答辯人主張的滯納金缺乏依據(jù)
    本案答辯人與被答辯人之間不存在物業(yè)服務合同關系,更未對“未按時繳納的物業(yè)服務費用,每天收取x.5‰的滯納金”進行約定。同時,被答辯人據(jù)以的原《物業(yè)服務合同》已期滿并且期滿后其強行提供的物業(yè)服務嚴重違反原《物業(yè)服務合同》約定及法律規(guī)定。此外,《物業(yè)管理條例》等法律對就拖欠物管費是否支付滯納金也并沒有規(guī)定,并且本案主張的滯納金也明顯高于中國人民銀行規(guī)定的金融機構同期同類貸款利息的標準。因此,本案被答辯人滯納金的主張缺乏合同和法律的依據(jù)。
    四、答辯人實際上已按照較高標準繳納了物管費
    雖然答辯人一直要求被答辯人于原《物業(yè)服務合同》期滿后退出廣東xx大廈b附樓且不滿意被答辯人強行提供的物業(yè)服務,雙方也未約定物管費的支付標準和支付方式。但善良的答辯人自xxx1年5月起至xxx2年x月止,還是按照x元/平方米·月的較高標準(約政府指導價標準的4倍)向被答辯人支付了物管費。而被答辯人竟然還無理起訴答辯人,為此,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納的物管費的權利。被答辯人主張答辯人拖欠物管費缺乏事實和合同及法律依據(jù),并且其提交的欠費清單中也未扣減答辯人xxx2年x月份已繳納的金額,被答辯人訴訟請求的物管費金額本身就存在計算錯誤。
    綜上所述,鑒于被答辯人提供物業(yè)管理服務、收取物管費及其標準無任何依據(jù),答辯人無需支付被答辯人主張的物管費及滯納金。相反,被答辯人強行提供的物業(yè)服務直接違背了包括答辯人在內的大多數(shù)業(yè)主的意愿并嚴重損害了大多數(shù)業(yè)主的合法權益,答辯人保留要求被答辯人返還已繳納物管費的權利,并懇請法院依法駁回被答辯人的訴訟請求,以維護答辯人的合法權益!
    此致
    廣州市越秀區(qū)人民法院
    答辯人:張xx
    代理人:于xx、余xx
    xxx年xx月xx日
    網(wǎng)站服務合同糾紛篇六
    法定代表人:***
    被答辯人:**,男,19**年5月20日出生,漢族,住浦口區(qū)**141棟1單元401室。
    答辯人南京**物業(yè)管理公司因被答辯人**向貴院提起物業(yè)管理服務合同糾紛一案,現(xiàn)提出如下答辯:
    一、答辯人收費有合法依據(jù)。
    1、答辯人的該收費行為,是基于《浦口區(qū)物業(yè)服務收費管理實施辦法》第十六條:“住宅小區(qū)內符合規(guī)劃要求的封閉式共用車庫和露天停車場(停車位),由物業(yè)管理企業(yè)人員提供管理服務的,經(jīng)區(qū)物價局批準可收取停車管理服務費,具體標準由區(qū)物價局在市規(guī)定的范圍內核定?!钡囊?guī)定做出的,是一種企業(yè)正常經(jīng)營的合法行為。
    2、根據(jù)浦口區(qū)物價局浦價發(fā)(20xx)29號《關于**前期物業(yè)管理試行收費標準的批復》中明確了露天車位每車每月的費用為80元。
    二、被答辯人的觀點沒有法律依據(jù)。
    被答辯人按“《物權法》第七十四條的規(guī)定:認為占用業(yè)主共有的道路或者其他場地用于停放汽車的車位,屬于業(yè)主共有?!睆亩贸龃疝q人對于地上露天車位無權收費的結論。
    答辯人認為系被答辯人對法條的片面理解,答辯人并不否認地上露天車位系業(yè)主共同所有的事實。
    但答辯人認為收取的.該合理費用是被告對整個小區(qū)車輛的統(tǒng)一管理和看護。
    答辯人與被答辯人之間形成是車位服務管理合同法律關系。
    且被答辯人已據(jù)此繳納了服務費,合同已處在正常履行過程中。
    現(xiàn)被答辯人以無效合同要求撤銷該合同,答辯人認為該請求不能成立。
    三、被答辯人認為答辯人多收了一個半月的管理費的觀點是不能成立的。
    答辯人在20xx年4月16日就已經(jīng)下發(fā)通知要求業(yè)主在4月30日前繳納該管理費。
    但事實上被答辯人沒有在4月30日前繳納管理費,卻一直在使用該停車位,直到20xx年6月15日才開始繳納該管理費。
    故答辯人認為從5月1日開始計算與事實相符合,并無不妥。
    綜上,答辯人認為被答辯人請求無事實與法律依據(jù),懇請法庭予以駁回。
    此致
    浦口區(qū)人民法院
    二〇〇八年月日
    網(wǎng)站服務合同糾紛篇七
    答辯人:胡某,男,漢族,1xxx年x月x日出生,現(xiàn)住在廣州市xx區(qū)xx路xx號,聯(lián)系電話xxxxxxx。
    答辯人與被答辯人廣州市某某房地產代理有限公司居間合同糾紛一審一案,現(xiàn)針對被答辯人訴訟請求和,提出答辯意見如下:
    一、被答辯人在本案中沒有促成合同成立,依法不能收取費用。
    本案中,本案答辯人、被答辯人以及第三方陳某某、李某某xxx1年x月x日共同簽訂的《房屋買賣合同》在合同性質上看屬于居間合同,不是正式的買賣合同。真正的房地產買賣合同需要買、賣雙方一起到房地產管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標準的《廣州市房地產買賣合同》,但本案買、賣雙方并沒有簽訂正式的《廣州市房地產買賣合同》,因此雙方之間合同并未成立。而對于xxx1年x月x日三方共同簽訂的《房屋買賣合同》中就買賣的部分內容約定,該內容充其量屬于房地產買賣的意向性約定,但絕不能視為正式的房地產買賣合同。根據(jù)《中華人民共和國合同法》(以下簡稱《合同法》)第四百二十七條的規(guī)定“居間人未促成合同成立的,不得要求支付報酬,但可以要求委托人支付從事居間活動支出的必要費用”。因此,被答辯人未促成《廣州市房地產買賣合同》的正式簽署,依法不得收取報酬。
    此外,答辯人已經(jīng)向被答辯人支付了5xxx元費用,足以彌補被答辯人從事居間活動支出的必要費用。何況,被答辯人并未提供任何證據(jù)證實其從事居間活動花費了多少必要費用,答辯人要求被答辯人退還多收的居間費用。
    二、《房屋買賣合同》屬于居間合同,被答辯人提供的報酬條款與《合同法》相沖突而無效。
    根據(jù)《合同法》第四百二十四條的規(guī)定“居間合同是居間人向委托人報告訂立合同的機會或者提供訂立合同的媒介服務,委托人支付報酬的`合同”。因此,被答辯人只有在促成答辯人與第三人房屋買賣合同正式簽署后,才有權要求支付報酬??墒?,被答辯人單方面制作的《房屋買賣合同》卻在第九條只字未提《廣州市房地產買賣合同》的簽署,僅僅簽署了本居間合同就要求答辯人支付居間報酬,違背了《合同法》第四百二十七條的強制性規(guī)定,根據(jù)《合同法》第五十二條的規(guī)定該條款無效。
    此外,該《房屋買賣合同》第九條、第十條、第十一條只字未提被答辯人促成買、賣雙方一起到房地產管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標準的《廣州市房地產買賣合同》的基本居間義務,卻要求答辯人支付居間報酬甚至違約金,這種行為明顯屬于“提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的”,根據(jù)《合同法》第四十條的規(guī)定,該條款無效。
    至于被答辯人要求答辯人在其單方面提供的《服務收費確認書》上簽字表示愿意接受該確認書約束,一方面該確認書屬于格式條款明顯屬于“提供格式條款一方免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權利的”因而無效,另一方面也表明被答辯人即使是自己提出的服務義務,也遠遠沒有履行完畢,因此請求支付居間報酬甚至居間費用沒有事實和法律依據(jù)。
    綜合所述,被答辯人作為答辯人與第三人商品房買賣合同的居間人,只有在促成答辯人與第三人一起到房地產管理部門簽訂統(tǒng)一制作的標準的《廣州市房地產買賣合同》,才屬于履行了居間義務。被答辯人將其單方面提供的居間服務合同等同于答辯人要求簽署的《廣州市房地產買賣合同》,以居間服務合同替代商品房買賣合同,明顯違反了我國法律相關規(guī)定。因此,被答辯人請求答辯人支付居間報酬,沒有事實與法律依據(jù)。
    此致
    廣州市xx區(qū)人民法院
    答辯人:
    xxx年十一月二十三日
    網(wǎng)站服務合同糾紛篇八
    上述事實,由上海市房地產登記信息、《前期物業(yè)管理服務合同》、《物業(yè)服務合同》、上海市浦東新區(qū)周浦鎮(zhèn)果園社區(qū)居民委員會出具的證明、照片等證據(jù)予以證實。
    本院認為,依法成立的合同,對當事人具有法律約束力,當事人應當按照約定履行自己的義務。被告在接受了原告的物業(yè)管理服務后,理應及時支付相應的物業(yè)管理費?,F(xiàn)被告拖欠不付,已侵害了原告的合法權益,應承擔相應的民事責任,故原告要求被告支付拖欠的物業(yè)管理費3,389元,合理合法,本院依法予以支持。對原告要求被告支付滯納金的訴訟請求,根據(jù)本案具體情況,本院不予支持。對原告要求被告承擔查檔費、車資費、代理費等主張,缺乏相應依據(jù),本院亦不予支持。對被告的抗辯意見,與法無據(jù),本院不予采信。依照《中華人民共和國民法通則》第八十四條,《物業(yè)管理條例》第七條第(五)項之規(guī)定,判決如下:
    二、駁回原告上海物業(yè)經(jīng)營管理有限公司的其余訴訟請求。
    負有金錢給付義務的當事人如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
    案件受理費50元,減半收取計25元(原告已預交),由被告李x負擔,于本判決生效之日起七日內向本院交納。
    如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內,向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提出副本,上訴于上海市第一中級人民法院。
    審 判 員 凌琳
    書 記 員
    彭程程
    上訴人(原審被告)方某,女,1968年6月29日生,漢族,住上海市浦東新區(qū)峨山路某弄某號某室。
    被上訴人(原審原告)上海某某房地產經(jīng)紀有限公司,住所地上海市奉賢區(qū)青村鎮(zhèn)錢橋文化路某號某室。
    法定代表人蔡某某,總經(jīng)理。
    委托代理人苗偉,上海創(chuàng)遠律師事務所律師。
    上訴人因居間合同糾紛一案,不服上海市浦東新區(qū)人民法院(20xx)浦民一(民)初字第13081號民事判決,向本院提起上訴。本院于20xx年8月28日受理后,依法組成合議庭審理了本案,現(xiàn)已審理終結。
    原審查明,20xx年12月23日,上海市某某房地產經(jīng)紀有限公司(以下簡稱經(jīng)紀公司)作為居間方即丙方,案外人周某某作為買受人即乙方、方某作為出賣方即甲方簽訂了《房地產
    買賣合同
    居間協(xié)議》及附件《房地產買賣協(xié)議》,甲、乙雙方經(jīng)丙方居間介紹,就上海市浦東新區(qū)苗圃路某弄某號某室房屋(以下簡稱系爭房屋)的買賣事宜達成一致?!斗康禺a買賣合同居間協(xié)議》第三條約定:系爭房屋及76號車位的總房價款為360萬元(人民幣,下同);第六條約定:《房地產買賣協(xié)議》成立,丙方居間成功;第七條約定:甲、乙雙方應當于買賣合同成立之日分別按照本協(xié)議第三條約定的總房價款的1%各自支付丙方傭金,且甲、乙雙方同意丙方可從轉付或保管的任何款項中扣除應付的傭金。20xx年1月6日,案外人李某某與方某僅就系爭房屋買賣簽訂《上海市房地產買賣合同》(合同編號:1578046),該房屋轉讓價款為329萬。合同附件六注明的居間介紹、代理等中介服務情況載明,交易雙方的居間介紹房地產經(jīng)紀公司均為經(jīng)紀公司。20xx年3月11日,系爭房屋產權登記于案外人李某名下。周某與李某系叔嫂關系。之后,因經(jīng)紀公司催討傭金未果,故訴至原審法院,請求判令:方某支付經(jīng)紀公司傭金36000元,并承擔案件受理費。
    原審認為,居間合同是居間人向委托人報告定立合同的機會或者提供定立合同的媒介服務,委托人支付報酬的合同。居間人促成合同成立后,委托人應當按照約定支付報酬。經(jīng)紀公司提供居間服務,方某與案外人周某定立《房地產買賣合同居間協(xié)議》,最終與案外人李某就購買系爭房屋簽訂了《上海市房地產買賣合同》,且已完成過戶,經(jīng)紀公司促成交易完成的標的為同一套房屋,方某將房屋出售給李某顯然是經(jīng)紀公司居間,并經(jīng)方某認可。因此,參照《房地產買賣合同居間協(xié)議》的約定,方某應于買賣合同成立之日按照總房價款的1%支付經(jīng)紀公司傭金,故經(jīng)紀公司要求方某支付傭金的主張于法有據(jù),原審法院予以支持。至于傭金的數(shù)額,由于實際轉讓價款為329萬元,原審法院確定傭金的數(shù)額為32,900元。原審法院審理后于20xx年七月二十六日依照《中華人民共和國合同法》第四百二十四條、第四百二十六條之規(guī)定,作出判決:方某應于判決生效之日起十五日內支付上海某某房地產經(jīng)紀有限公司傭金人民幣32,900元。負有金錢給付義務的當事人如未按判決指定的期間履行給付義務,應當按照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百五十三條之規(guī)定,加倍支付延遲履行期間的債務利息。一審案件受理費人民幣700元,減半收取計人民幣350元,由上海某某房地產經(jīng)紀有限公司負擔30元,方某負擔320元。
    判決后方某不服,向本院提出上訴稱,其與被上訴人間約定其出售房屋的凈到手價為360萬元,依據(jù)被上訴人方的解釋也是此為上訴人實際收到的錢款,相關的傭金和稅費不需要上訴人支付。現(xiàn)被上訴人違背誠實信用原則,張冠李戴,將已失效的協(xié)議強加于上訴人,要求上訴人承擔傭金,沒有任何事實及法律依據(jù)。原審法院查明的事實錯誤,導致判決顯失公正。為此提出上訴,請求二審法院查明事實,依法改判,駁回被上訴人原審的全部訴訟請求。
    被上訴人經(jīng)紀公司辯稱,原審法院查明的事實清楚,判決公平、公正。請求二審法院駁回上訴,維持原判。
    本院經(jīng)審理查明,原審法院查明的事實屬實,本院予以確認。
    本院認為,民事活動應當遵循自愿、公正、等價有償、誠實信用原則。上訴人系通過被上訴人居間,欲出售系爭房屋,并與被上訴人簽訂了《房地產買賣合同居間協(xié)議》,雖然最終該房屋的買受方并非原協(xié)議的簽訂人,但上訴人亦無證據(jù)材料證明其系通過其他居間單位或者其他方式與買受人接觸并洽談購房事宜,且上訴人與買受人間簽訂的買賣合同中多確定的中介公司亦是被上訴人,故上訴人系通過被上訴人的居間,才得以出售了系爭房屋,上訴人理應支付相應的傭金。上訴人另稱被上訴人曾承諾上訴人凈到手價為360萬元,無需上訴人承擔傭金及稅費等,但上訴人對此并無相應的證據(jù)材料佐證。依據(jù)最高人民法院《關于民事訴訟證據(jù)的若干規(guī)定》,當事人對自己提出的訴訟請求所依據(jù)的事實或者反駁對方訴訟請求所依據(jù)的事實有這人提供證據(jù)加以證明。沒有證據(jù)或者證據(jù)不足以證明當事人的主張的,由負有舉證責任的當事人承擔不利后果?,F(xiàn)鑒于上訴人主張免付傭金的請求缺乏相應的依據(jù),上訴人應當自行承擔舉證不能的不利后果。綜上,本院認為原審法院查明的事實清楚,判決適用法律正確,本院予以維持。上訴人的上訴理由缺乏依據(jù),本院不予支持。據(jù)此,依照《中華人民共和國民事訴訟法》第一百七十條第一款第(一)項之規(guī)定,判決如下:
    駁回上訴,維持原判。
    二審案件受理費人民幣622元,由上訴人負擔。
    本判決為終審判決。
    審判長 方方
    審判員 顧依
    代理審判員 毛炎
    20xx年九月十一日
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    2
    網(wǎng)站服務合同糾紛篇九
    甲方:
    地址:
    法定代表人或負責人:
    乙方:
    甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,依照《中華人民共和國電信管理條例》、《中
    第一條 項目基本情況
    1.1 項目名稱: 美好愿景項目二期
    1.2 項目接入地點:
    1.3 業(yè)務類型:固定電話 部;寬帶 條,速率為 m。
    第二條 甲方權利義務
    2.1 甲方及其客戶同意使用乙方電信網(wǎng)所提供的電信業(yè)務。
    2.2允許乙方無償使用甲方樓層設備間進行相關通信布線等施工。
    2.3 提供乙方通信設備獨立使用的380v電源,包括所需的機房、樓
    2.4為保證本合同的順利履行,為乙方通信設施及通信業(yè)務日常維護
    2.5 對乙方設置于甲方的各類通信設施負有保護責任,未經(jīng)乙方允
    2.6
    第三條 乙方權利義務
    3.1 負責本合同約定范圍內的通信施工建設,乙方或乙方委托的施工單位在施工過程中應注意保護甲方相應的環(huán)境設施,力求整潔美觀。
    3.2 妥善保管甲方提供的施工資料。并根據(jù)甲方要求,提供甲方使用乙方通信業(yè)務所必需的信息資料和相應的技術咨詢。
    3.3 乙方負責通信設施的運行維護,保證通信服務質量,并按有關服務標準及時處理各項申告障礙。
    3.4 乙方保留對網(wǎng)絡組織進行調整的權利,以確保通信網(wǎng)的安全和升級改造。如乙方檢修通信設施可能影響到甲方通信時,應事先通知甲方。
    第四條 產權歸屬
    4.1本合同范圍內的設施,雙方只能按本合同的約定占有或使用,不得違反本合同的約定侵犯對方產權,否則將承擔侵權的法律責任。
    4.2 屬于電信投資的產權歸屬于電信。電信投資部分僅為提供給客戶使用電信產品;客戶如停止使用電信產品,電信投資的部分由電信公司予以回收。
    第五條 所有權或管理權變更
    在本合同有效期內甲乙雙方若發(fā)生所有權或管理權的變更,從而影響到本合同的履行時,變更方應提前30天書面通知另一方,并及時向所有權或管理權的受讓方移交本合同,以便繼續(xù)履行本合同相應條款。任何一方變更,都不影響本合同履行;如果由于任何一方變更而造成本合同不能履行,變更無效。
    第六條 保密條款
    6.1 甲、乙雙方對本合同的具體內容負有保密責任,未經(jīng)對方書面同意,在本合同有效期內和合同終止后,任何一方都不得向第三方提供、透露因簽訂本合同而獲知的對方業(yè)務、技術等方面的資料和信息,否則對方有權索賠,但法律或本合同另有規(guī)定的除外。
    6.2 除本合同規(guī)定之外,未經(jīng)對方事先書面同意,任何一方不得擅自使用、刪改、復制對方的商業(yè)信息、技術及其他資料。
    第七條 違約責任
    7.1若甲、乙雙方任何一方不履行本合同中的義務或者履行義務不符
    (1)要求違約方繼續(xù)履行義務;
    (2)要求違約方采取及時、合理的補救措施;
    (3)要求違約方對其違約行為所造成的損失承擔賠償責任。
    7.2乙方啟動投資建設電信系統(tǒng)網(wǎng)絡的過程中,若因甲方的原因致使合同解除,甲方應承擔違約責任,賠償乙方本合同涉及項目的全部投資及因此而造成的其他一切損失。
    第八條 免責條款
    因不可抗力(包括地震、臺風等自然災害、第三方電路故障、本地政府政策變化及乙方上級主管部門相關政策調整變更)導致雙方或一方不能履行或不能完全履行本合同規(guī)定的有關義務時,雙方互不承擔任何違約責任。但遇有不可抗力的一方或雙方應于不可抗力發(fā)生后的15日內將情況以書面形式通知對方,并提供有關部門的證明。在不可抗力影響消除后的合理時間內,一方或雙方應當繼續(xù)履行本合同。
    第九條 爭議的解決
    9.1雙方因本合同的履行而發(fā)生的爭議,應由雙方友好協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方約定向乙方所在地人民法院提起訴訟。
    9.2當產生任何爭議及任何爭議正在訴訟時,除爭議事項外,雙方將繼續(xù)履行本合同未涉爭議及訴訟的其它部分。
    第十條 合同期限
    本合同的有效期為 十年 。
    第十一條 合同的生效及附則
    11.1 合同生效:本合同經(jīng)雙方授權代表簽字并加蓋單位印鑒之日起生效。
    11.2 合同變更:經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更、修訂或補充本合同,所訂立的附表或文件作為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力,但內容如有矛盾,以時間在后者優(yōu)先。
    11.3 合同執(zhí)行:如果本合同的任何條款在履行期間變?yōu)椴缓戏āo效或不可強制執(zhí)行時,則應按國家有關規(guī)定執(zhí)行,但如果變更未根本影響本合同的效力時,本合同的其他條款應不受影響。
    11.4 本合同一式[肆]份,甲乙雙方各執(zhí)[貳]份。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    網(wǎng)站服務合同糾紛篇十
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    甲方:_________
    乙方:_________
    甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,現(xiàn)就_________會員服務事宜達成以下協(xié)議:
    第一條 甲方須按乙方規(guī)定的注冊程序注冊成為乙方會員。
    第三條 甲方在協(xié)議簽訂之日,向乙方提供所需要的公司資料及產品/服務資料,并保證向乙方所提供資料或信息的真實性,乙方收到甲方提供的資料后,在協(xié)議規(guī)定時間內提供會員服務。但由于甲方提供給乙方的資料或信息失實或在乙方發(fā)布、使用時侵害了第三方的權利,乙方不承擔任何責任。
    第四條 甲方應于接受服務后即時致函乙方予以書面或電
    第五條 乙方所提供的信息服務僅供甲方使用,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將會員服務的信息轉讓給任何第三方或用于其它商業(yè)用途。
    第六條 售后服務
    乙方為甲方提供高質量電話熱線服務,及時為甲方會員服務項目提供咨詢服務。
    第七條 付款方式
    甲方保證在簽定此
    合同
    后兩個工作日內將上表中有關款項匯到乙方帳戶上。
    第八條 更變說明
    乙方擁有對會員體制結構變更的最終解釋權。
    第九條 違約責任
    由于協(xié)議一方違約給對方造成經(jīng)濟損失的,應按本協(xié)議和《中華人民共和國合同法》的規(guī)定進行賠償。
    第十條 責任免除
    因不可預見因素導致網(wǎng)絡中斷導致乙方不能正常提供服務,乙方不承擔任何責任。因為法律認定的不可抗力原因造成的損失,雙方均不承擔違約責任。
    第十一條 爭議解決方式
    與本協(xié)議的一切事宜均適用于中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,均提請_________仲裁委員會進行仲裁。
    第十二條 本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以補充協(xié)議的方式雙方確認,本協(xié)議的附件和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    第十三條 本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,自簽字蓋章之日起生效,有效期_________年。
    第十四條 本協(xié)議于_________年_________月_________日在_________ 簽署。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    一、雙方的權利和義務
    (1)用戶網(wǎng)站須嚴格遵守國家,地方有關部門頒布的法律法規(guī),并得到相關管理部門頒發(fā)的許可證書,因違反有關法律法規(guī)而產生法律責任,由用戶自行負責。
    (2)用戶網(wǎng)站服務內容須嚴格遵守國家有關信息安全,知識產權等法律、法規(guī),因此產生的糾紛或法律責任,由用戶自行負責。
    (3)除用戶有特殊要求延遲開通服務以外,本公司于款到之日起_________個工作日內為用戶開通域名解析,虛擬主機,集團信箱,主機托管服務。在_________個工作日內提交域名注冊申請。服務期限自開通之日起計算。
    (4)本協(xié)議服務期滿后,雙方如繼續(xù)合作并對本協(xié)議無異議,則本協(xié)議自動順延,用戶應及時續(xù)繳服務費。付費標準以當時的服務價格為準。如果用戶拖延付款超過_________個工作日,本公司有權暫停服務。暫停后_________個工作日內仍未付款,本協(xié)議將自動解除。所續(xù)繳的服務費的服務期限自上一個服務期限結束的次日起計算。
    二、協(xié)議修改
    在協(xié)議到期時,如雙方認為某些條款需要修改,屆時雙方另簽協(xié)議。如果在協(xié)議期間或期滿之后用戶需要本公司的其他服務,雙方另簽補充協(xié)議。
    本協(xié)議簽訂后,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以變更本協(xié)議,但應當以書面形式確認。發(fā)生下列情形本協(xié)議期限則按照以下情況計算:雙方協(xié)商一致變更本協(xié)議期限;協(xié)議約定或者法律法規(guī)規(guī)定的其他期限。
    三、協(xié)議解除,終止及違約責任
    (1)本協(xié)議下述情形下終止,雙方互不負責,但終止方應書面通知另一方:一方當事人主體資格消失,如破產;但進行重組,名稱變更或者與第三方合并等不在此列;因不可抗力而解除本協(xié)議或者雙方當事人協(xié)商一致解除本協(xié)議的;依法律、法規(guī)規(guī)定的情形而終止。
    (2)本協(xié)議到期后,如果用戶沒有按時支付續(xù)約款項,則雙方認同本協(xié)議執(zhí)行終止。本公司屆時將停止服務。
    (3)對于服務器托管,在本協(xié)議終止或者解除后,用戶應在_________日內將其服務器及附屬設備搬離機房,否則本公司有權進行處置并且對該服務器及附屬設施的丟失或者損壞不負任何責任。
    四、權利保留
    任何一方?jīng)]有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為是對權利的放棄或對追究違約責任或義務的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利,或放棄追究對方的任何過失,不應視為對任何其他權利或追究任何其他過失的放棄。所有放棄應書面作出。
    五、協(xié)議的解釋,法律適用,生效條件及其他
    協(xié)議的解除,終止或者本協(xié)議有關條款的無效均不影響本協(xié)議關于協(xié)議的解釋、違約責任、知識產權、法律適用、責任限制、補償及爭議解決的有關約定的效力。
    本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律、法規(guī)、電信管理部門的規(guī)定和計算機行業(yè)的規(guī)范。
    如果本協(xié)議任何條款根據(jù)適用的現(xiàn)行法律被確定為無效或無法實施,本協(xié)議的其他所有條款將繼續(xù)有效。此種情況下,雙方將以有效的約定替換該約定,且該有效約定應盡可能接近原約定和本協(xié)議相應的精神和宗旨。
    對本協(xié)議的理解與解釋應依據(jù)協(xié)議目的和文本原義及業(yè)界通行的理解和慣例進行,并且應當將本協(xié)議各條款及有關附件作為一個整體來理解和解釋。本協(xié)議內的標題不應影響本協(xié)議的解釋。
    六、本協(xié)議正本一式兩份,簽約方各持一份,具有相同法律效力。與本協(xié)議有關的附件,申請表單,與本協(xié)議具有相同法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    網(wǎng)站服務合同糾紛篇十一
    合同
    糾紛,是指因合同的生效、解釋、履行、變更、終止、轉讓等行為而引起的合同當事人的所有爭議。以下是本站小編整理的電信服務合同糾紛判決書,歡迎參考閱讀。
    原告某某通信公司。
    被告周某。
    原告某某通信公司與被告周某電信服務合同糾紛一案,本院受理后,依法由審判員王文美獨任審判,公開開庭進行了審理。原告某某通信公司委托代理人耿粟邑到庭參加訴訟。被告周某經(jīng)本院合法傳喚無正當理由拒不到庭。本案現(xiàn)已審理終結。
    原告某某通信公司訴稱,被告自20xx年5月起租用原告移動電話號碼,自20xx年6月起,被告連續(xù)數(shù)月積欠原告移動電話通話費、月租費人民幣650元。經(jīng)原告催討未著,故訴訟來院,要求被告給付上述欠款并償付相應違約金人民幣429元及合同違約金人民幣1536元(按日利率3‰、計至20xx年6月)。
    原告提供證據(jù)如下:業(yè)務受理確認單、移動電話用戶欠費及違約金清單各一份。 被告周某未答辯,亦未提供證據(jù)。
    第一款之規(guī)定,判決如下:
    一、被告周某應自本判決生效之日起十日內給付原告某某通信公司電信服務費用(移動電話號碼)人民幣650元。
    二、被告周某應自本判決生效之日起十日內償付原告某某通信公司逾期違約金人民幣429元。
    三、被告周某應自本判決生效之日起十日內償付原告某某通信公司合同違約金人民幣1536元。
    如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
    案件受理費人民幣25元,由被告周某負擔。
    《中華人民共和國民事訴訟法》
    第一百三十條被告經(jīng)傳票傳喚,無正當理由拒不到庭的,或者未經(jīng)法庭許可中途退庭的,可以缺席判決。
    第二百二十九條被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行給付金錢義務的,應當加倍支付遲延履行期間的債務利息。被執(zhí)行人未按判決、裁定和其他法律文書指定的期間履行其他義務的,應當支付遲延履行金。
    《中華人民共和國合同法》
    第四十四條依法成立的合同,自成立時生效。
    第六十條當事人應當按照約定全面履行自己的義務。
    當事人應當遵循誠實信用原則,根據(jù)合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協(xié)助、保密等義務。
    第一百零七條當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。
    《中華人民共和國電信條例》
    第三十五條電信用戶應當按照約定的時間和方式及時、足額地向電信業(yè)務經(jīng)營者繳納電信費用;電信用戶逾期不交納電信費用的,電信業(yè)務經(jīng)營者有權要求補交電信費用,并可以按照所欠費用每日加收3‰的違約金。
    ……
    審 判 員 王文美
    書 記 員 吳競爽
    原告(被反訴人)中國聯(lián)合網(wǎng)絡通信有限公司獲嘉縣分公司(以下簡稱聯(lián)通分公司)。 負責人焦啟鳴,總經(jīng)理。
    委托代理人楊靈霞,女。
    被告(反訴人)宋成林,男。
    委托代理人梁樂慶,男。
    原告聯(lián)通分公司訴被告宋成林電信服務合同糾紛一案,本院于20xx年3月22日立案受理后,依法由審判員劉國梁適用簡易程序,于20xx年5月5日公開開庭進行了審理,被告宋成林當庭提起反訴,本院決定合并審理,于20xx年5月17日公開開庭進行了審理,原告的委托代理人楊靈霞、被告宋成林(第二次未到庭),委托代理人梁東慶均已到庭參加訴訟。本案現(xiàn)已審理終結。
    原告(被反訴人)訴稱:被告系原告客戶,電話號碼為4527368,20xx年元月份,被告打長途電話欠費1342.45元,經(jīng)原告多次催要,被告拒不支付,故訴至法院,要求被告支付所欠話費,同時認為被告的反訴不能成立,要求依法駁回反訴。
    被告(反訴人)辯稱:被反訴人所訴不實,其稱反訴人欠長途話費純屬無中生有,反訴人使用的是包月電話,至20xx年5月底到期,但聯(lián)通公司擅自違約將反訴人的電話停機,請求法院依法駁回原告的訴訟請求,責令其將反訴人的電話接通,并賠償因停機造成的經(jīng)濟損失3000元。
    原告(被反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有:1、長途清單查詢結果一份三頁;2、視聽光盤一份附錄音筆錄一份;以此證明被告欠其長途話費1342.45元及催要話費的情況。
    被告(反訴人)向本院提交的證據(jù)材料有:1、李紅利證明一份;2、宋志遠證明一份,以證明反訴人的經(jīng)濟損失情況。
    經(jīng)庭審質證,對于原告提交證據(jù)1,被告有異議,認為長途電話不是被告家人所打,是網(wǎng)通公司盜打的,因該證據(jù)客觀記錄了號碼為4727368的固定電話撥打長途電話的詳細情況,被告對此雖提異議,但未提相關證據(jù)予以佐證,故本院對此其異議不予采納。對于證據(jù)2,被告有異議,認為宋成林妻子并不能代表宋成林,且錄像時并未告知當事人,不能起證明作用,因該視聽資料證明聯(lián)通分公司員工去被告家催要話費的情況,故本院予以采信。
    對于被告提供的二份證明,原告均有異議,認為證人未出庭,且并不能證明反訴的事實,因二證人均未出庭作證,故本院對此二份證明不予采信。
    根據(jù)庭審當事人陳述及上述有效證據(jù),本院確認以下案件事實:
    宋成林原系聯(lián)通分公司的客戶,包月電話號碼為4727368。20xx年1月5日至1月30日,該固定電話撥打長途電話時長為35小時20分37秒,費用為1342.45元,被告一直拖欠未交。20xx年3月20日,原告公司員工去被告家里催要話費而未果,由聯(lián)通公司新鄉(xiāng)分公司直接將該固定電話停機。20xx年3月22日,原告訴至法院要求追回話費1342.45元。20xx年5月15日,宋成林向本院提起反訴,要求聯(lián)通分公司為其接通電話,并賠償因停機機造成的經(jīng)濟損失3000元。
    本院認為,宋成林在接受聯(lián)通分公司的電信服務過程中,使用并拖欠長途話費1342.45元,事實清楚,證據(jù)充分,釀成糾紛,應負全部責任,故原告的訴訟請求應予支持。對于被告稱因拖欠長途話費而被停機的包月電話尚未到期,仍應繼續(xù)履行電信服務合同,因其拒絕交納話費的行為已表明不再履行主要債務,聯(lián)通分公司可以在履行期限屆滿前解除合同,故本院對反訴人要求繼續(xù)履行電信服務合同的請求不予支持。對于反訴人要求賠償經(jīng)濟損失的請求,因其未能提供充分證據(jù)予以證明經(jīng)濟損失的數(shù)額,故本院對此請求不予支持。依據(jù)《中華人民共和國合同法》第九十四條、《中華人民共和國民法通則》第一百零八條之規(guī)定,判決如下:
    一、被告宋成林應于本判決生效后五日內支付原告長途話費1342.45元。
    二、駁回反訴人宋成林的反訴請求。
    如果未按本判決指定的期間履行給付金錢義務的,應當依照《中華人民共和國民事訴訟法》第二百二十九條之規(guī)定,加倍支付遲延履行期間的債務利息。
    案件受理費50元,減半征收即25元,反訴費25元,減半征收即12.5元,由被告宋成林負擔。
    如不服本判決,可在判決書送達之日起十五日內向本院遞交上訴狀,并按對方當事人的人數(shù)提供副本,上訴于新鄉(xiāng)市中級人民法院。
    審判員 劉國梁
    20xx年五月二十一日
    代書記員 邵明周
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    網(wǎng)站服務合同糾紛篇十二
    乙方:_________
    甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,達成以下條款:
    一、服務項目:
    在《_________網(wǎng)》_________頁_________位放置甲方企業(yè)網(wǎng)頁和鏈接企業(yè)網(wǎng)站。
    二、權益與義務:
    上傳內容僅限經(jīng)濟業(yè)務方面,不得上傳虛假信息,并符合國家法律,法規(guī)和政策,如因違反而引起的糾紛與法律責任等由甲方自負,與本網(wǎng)無關。若因技術問題使甲方信息不能正常發(fā)布時間連續(xù)超過15天以上30天以內的,乙方按天計算賠償甲方損失,超過30天以上仍無法正常發(fā)布的,乙方將未予發(fā)布時間的全部款項退還甲方,本合同同時解除(火災、地震、黑客病毒攻擊等不可抗力因素除外)。
    三、費用:
    甲方向乙方支付信息服務費_________元/年,網(wǎng)頁維護費_________元/年,圖表設計費(一次性)_________元,網(wǎng)頁制作費_________元,合計_________元(大寫)。
    四、其他約定:
    服務期限:到款之日起至次年同日。
    如有未盡事宜可及時協(xié)商解決。本協(xié)議自簽字蓋章日起生效,甲乙雙方各執(zhí)一份,有效期為一年。合同期滿經(jīng)雙方同意可自動延續(xù)。合同傳真件與正本具同等效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    網(wǎng)站服務合同糾紛篇十三
    第一段:引言(150字)
    物業(yè)服務合同糾紛是當前社會經(jīng)濟發(fā)展中普遍存在的一個問題。作為現(xiàn)代生活中必不可少的服務,物業(yè)管理在為居民提供便利的同時,也有可能導致合同糾紛的發(fā)生。本文將從合同履行、爭議解決、補救措施等多個方面對物業(yè)服務合同糾紛進行探討,為居民和物業(yè)管理公司提供一些心得體會。
    第二段:合同履行(250字)
    物業(yè)服務合同的履行是避免合同糾紛的關鍵。居民在簽訂合同前應詳細閱讀合同條款,并對物業(yè)公司提供的服務內容、價格、責任范圍等進行明確的了解。物業(yè)公司則要通過充分溝通,確保與居民在服務內容和收費標準等方面達成一致。此外,物業(yè)公司應保證服務的及時性和質量,以提升居民對物業(yè)管理的滿意度,減少糾紛的發(fā)生。
    第三段:爭議解決(300字)
    糾紛的發(fā)生在任何合同中都無法完全避免。當物業(yè)服務合同糾紛發(fā)生時,雙方應首先進行充分的協(xié)商和溝通,尋找解決問題的共同方案。如果協(xié)商無果,可以尋求第三方的協(xié)助,例如物業(yè)協(xié)會或者相關部門的介入,并通過仲裁、調解等方式解決爭議。在爭議解決過程中,應注意保留相關證據(jù),例如合同、通信記錄、支付憑證等,以便維護自身權益。
    第四段:司法救濟(300字)
    如果通過協(xié)商和調解無法解決爭議,雙方可以尋求司法救濟。居民可以向法院提起訴訟,要求維護自己的合法權益。物業(yè)管理公司則需要保持合規(guī)經(jīng)營,妥善應對訴訟風險。在訴訟過程中,雙方需要充分理解法律規(guī)定,積極提供相關證據(jù),并遵從法院的調解和判決。同時,雙方也應該對訴訟過程中的成本和時間成本有一個清晰的認識。
    第五段:改進措施(200字)
    為了減少物業(yè)服務合同糾紛的發(fā)生,物業(yè)管理公司和居民都需要采取一些改進措施。物業(yè)管理公司應注重提升服務質量,加強內部管理,與居民建立良好的互動溝通機制,及時反饋、解決問題。居民則應提高自我保護意識,加強合同意識,詳細了解合同條款和物業(yè)公司的責任范圍,在發(fā)現(xiàn)問題時及時進行反饋,并保留相關證據(jù),以便維權。
    結尾(100字)
    物業(yè)服務合同糾紛是社會經(jīng)濟發(fā)展中常見的問題,合同履行、爭議解決和司法救濟等環(huán)節(jié)都需要雙方合作,尋求共同解決方案。通過加強管理和溝通,提升居民滿意度,以及加強保護意識和權益維護,物業(yè)服務合同糾紛的發(fā)生可以得到有效的避免和減少,為社會和諧穩(wěn)定做出貢獻。
    網(wǎng)站服務合同糾紛篇十四
    隨著法律觀念的日漸普及,合同出現(xiàn)的次數(shù)越來越多,簽訂合同也是非常有必要的.行為。相信很多朋友都對擬合同感到非??鄲腊?,下面是小編為大家整理的服務合同糾紛起訴狀范本專業(yè)版,歡迎大家分享。
    法定代表人:______________________
    訴訟請求:
    1、請求判令被告支付服務費用______元。
    2、本案的訴訟費用由被告承擔。
    事實與理由:
    原被告于_____年____月____日簽訂《________服務合同》,被告委托原告為其提供________服務。雙方約定律師費的支付方式為:合同簽訂后原告提供___________服務后被告支付相關服務費__________元。
    接受委托后,原告按照合同約定的方式向被告提供了相關服務,被告卻在原告的多次要求其提供相關費用________元后依舊拒絕支付。
    綜上所述,原被告雙方意思表示真實,合同約定合法有效,雙方應依法履行合同設定的權利和義務,按照合同約定,被告應支付相關服務費用共計___________元。因被告未積極履行合同設定的義務,原告為了維護自己的合法權益,現(xiàn)依據(jù)《民事訴訟法》之規(guī)定,具狀訴請貴院依法審理,判準如上請求。
    此致
    ___________人民法院
    起訴人:____________________
    _______年________月_______日
    網(wǎng)站服務合同糾紛篇十五
    合同
    糾紛,是指因合同的生效、解釋、履行、變更、終止等行為而引起的合同當事人的所有爭議。以下是本站小編整理的法律服務合同糾紛案例,歡迎參考閱讀。
    一、案情簡述:
    20xx年1月11日北京某物業(yè)管理有限公司(以下簡稱“某物業(yè)”)作為原告向北京市豐臺區(qū)人民法院起訴,要求被告某小區(qū)業(yè)主王某支付20xx年9月1日至20xx年4月30日的物業(yè)費總計人民幣30452.85元,并支付違約金人民幣119378.37元。
    原告訴稱:
    被告王某為我小區(qū)業(yè)主。20xx年9月19日原告與被告簽訂了《物業(yè)管理
    協(xié)議書
    》和《客戶手冊》,原告于簽訂協(xié)議書的同時向被告提供物業(yè)管理服務。雖然《物業(yè)管理協(xié)議書》中約定該協(xié)議的有效期限從20xx年9月19日起至20xx年8月30日止,但在物業(yè)管理協(xié)議約定的期限屆滿后原告一直履行物業(yè)管理義務,故雙方之間仍存在事實上的物業(yè)管理關系。故請求被告支付其拖欠的物業(yè)費和違約金。
    被告王某辯稱:
    1、原告在20xx年6月30日與開發(fā)商簽訂《物業(yè)全權委托管理合同》時沒有取得相應的法人資格和物業(yè)管理資質,故該合同應當自始無效,原告非本小區(qū)的前期物業(yè)。
    2、原告所主張的20xx年9月1日至20xx年8月31日的物業(yè)費已經(jīng)超過了普通訴訟時效,故請求判決駁回原告的訴訟請求。
    3、原告物業(yè)服務不符合法律以及《物業(yè)管理協(xié)議書》中的約定,依據(jù)《合同法》相關規(guī)定,因物業(yè)服務存在瑕疵的違約形態(tài),故被告請求適當減少原告的物業(yè)管理費用。
    4、原告所主張的違約金過高,沒有書面合同作為依據(jù)。雖然《物業(yè)管理協(xié)議書》中約定日違約金為標的的千分之三,但有效期限從20xx年9月19日起至20xx年8月30日止,其已經(jīng)失效,對原被告不再有拘束力,且其主張的違約金遠遠超過合同標的以及原告實際損失的數(shù)倍,故原告不同意支付違約金。
    證據(jù)材料:
    在審理過程中,原告提交了《物業(yè)全權委托管理合同》、《物業(yè)管理協(xié)議書》、《客戶手冊》、《北京物業(yè)管理資質合格證書》、《物業(yè)費說明》、《北京市物價局批復》、《北京郵政同城快件單據(jù)》以及物業(yè)費公示、物業(yè)服務狀況的照片等。同時被告提交了證明物業(yè)服務質量極差的照片數(shù)張,該小區(qū)其他業(yè)主對物業(yè)服務質量不滿的證人證言數(shù)張。
    經(jīng)法庭審理查明:
    被告王某系該小區(qū)業(yè)主。房地產開發(fā)商(甲方)與原告(乙方)簽訂《物業(yè)全權委托管理合同》符合相關的法律、法規(guī)和政策。并且經(jīng)充分協(xié)商,系雙方當事人真是意思表示。故合同合法有效,原告為該小區(qū)的前期物業(yè)。
    《物業(yè)管理協(xié)議書》中約定,本物業(yè)管理服務費收費標準暫定為:住宅每建筑平方米3元/月,公建每建筑平方米8元/每月,并且已經(jīng)經(jīng)過北京市物價局批復。合同還約定本物業(yè)管理協(xié)議自20xx年9月19日起至20xx年8月30日止。甲方對房屋共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、道路交通等項目進行維護、修繕、服務與管理。結合被告房屋產權的建筑面積,被告的管理綜合費用為4090元/年,由被告按年度向原告繳納。每次繳納物業(yè)管理綜合費日期為每年8月30日至9月4日。合同同時約定了被告未按期繳納物業(yè)費的違約金為合同標的的千分之三/每日。在審理中,被告王某以部分物業(yè)費已過訴訟時效作為抗辯理由,原告主張其一直進行催要,但被告王某未予認可。
    二、判決結果:
    間的意見,本院予以采信。被告提出原告服務質量不到位等辯解,雖提供照片等證據(jù),但不足以證明其主張,故對被告的辯解,本院不予采信。綜上,原告要求被告支付部分物業(yè)費的訴訟請求,本院予以支持。依照《中華人民共和國合同法》第一百零七條之規(guī)定,判決日下:
    一、被告于本判決生效后七日內給付原告20xx年9月1日至20xx年4月30日期間的物業(yè)管理費8363.17元。
    二、駁回原告的其他訴訟請求。
    三、案例分析:
    上述案例是未成立業(yè)主委員會的社區(qū)中經(jīng)常發(fā)生的典型案例。因該小區(qū)至今沒有成立業(yè)主委員會,單個業(yè)主又無法拒絕前期物業(yè)的物業(yè)服務,故無論前期物業(yè)服務質量如何,該小區(qū)業(yè)主都缺乏一個能夠代表他們的意思表示機構維護他們的合法權益。
    物業(yè)公司雖然沒有書面的物業(yè)管理合同,但業(yè)主事實上接受了物業(yè)服務,物業(yè)公司可以要求業(yè)主交納相應的物業(yè)服務費用。但事實的物業(yè)管理合同并不等同于書面《物業(yè)管理協(xié)議書》中權利義務的延續(xù),因此本案中雖然在《物業(yè)管理協(xié)議書》中明確約定“違約金為合同標的的千分之三/每日”,但最后法院仍認為,原告要求被告支付違約金的訴訟請求,因雙方之間并無約定,缺乏事實依據(jù),故最終駁回了原告的訴訟請求。故在審查法律關系時,應當注意區(qū)分事實物業(yè)管理合同和書面物業(yè)管理合同之間的區(qū)別。
    另外,本案在法庭辯論過程中,爭議的焦點為物業(yè)管理合同應當如何適用普通民事訴訟時效制度?原告依據(jù)《北京市高級人民法院關于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見(實行)》第二十六條的規(guī)定,主張在審理物業(yè)管理合同糾紛時適用訴訟時效時不宜過苛,其一直在積極主張權利,因此訴訟時效應當發(fā)生中斷的效果。并且提交了物業(yè)公告欄中催繳物業(yè)費通知的照片以及北京郵政同城快件單據(jù)等證據(jù)材料證明其積極主張權利。
    情形時,可以不承擔舉證不能的不利后果,可以不適用訴訟時效兩年之規(guī)定。這也是法院最終以采信被告的答辯意見的原因。
    因此,在適用《北京市高級人民法院關于審理物業(yè)管理糾紛案件的意見(實行)》第二十六條的規(guī)定時,只是在主張權利連續(xù)性上對物業(yè)管理企業(yè)不得過苛,并不是在適用民事訴訟時效上不宜過苛,應當加以區(qū)分。即只要物業(yè)管理企業(yè)能夠證明其有積極主張權利的行為,即使主張權利缺乏連續(xù)性,也應當認為其主張的權利未過訴訟時效,應當予以保護。
    此外,在物業(yè)管理企業(yè)主張權利的舉證證明問題上,特別是沒有業(yè)主委員會的小區(qū)中,物業(yè)管理企業(yè)必須針對欠費的單個業(yè)主逐一主張權利,且主張權利時應當做好證據(jù)保全工作,最好以上門催收要求業(yè)主確認簽字或者ems等郵寄送達的方式要求業(yè)主簽收。
    最后,我國對物業(yè)管理企業(yè)的立法在逐步完善過程中,對其監(jiān)管方式和監(jiān)管力度不斷改進,特別體現(xiàn)在物業(yè)管理費的確定上。按照1996年出臺的《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務收費暫行辦法》的規(guī)定普通住宅小區(qū)和經(jīng)濟適用房小區(qū)的物業(yè)費都采用政府指導價和政府調節(jié)價結合的管理辦法,物業(yè)管理企業(yè)的收費辦法應當受到相應的監(jiān)管部門的審批和監(jiān)督,調價變價也應當獲得審批。直至20xx年1月1日《北京市物業(yè)服務收費管理辦法(試行)》正式實施后才將普通住宅小區(qū)的物業(yè)管理收費納入市場調節(jié)價的收費監(jiān)管的行列中去,無需經(jīng)過物價部門的審批。故在司法實踐過程中,對于一些歷史遺留問題,應當依據(jù)當時的政策和法律法規(guī)區(qū)分對待,以維護當事人的合法利益。
    四、實踐提示:
    訴訟時,應當注意:
    1、應當首先認定物業(yè)管理企業(yè)進駐小區(qū)是否符合法律規(guī)定。明確區(qū)分無因管理法律關系和事實物業(yè)管理合同法律關系。
    2、應當區(qū)分事實物業(yè)管理合同和書面的物業(yè)管理合同之間的區(qū)別。
    3、應當注意審查物業(yè)管理企業(yè)收費是否符合相關法律政策的規(guī)定。
    4、應當審查物業(yè)管理企業(yè)的請求權是否已過訴訟時效。
    5、應當注意提示當事人做好訴訟的證據(jù)保全工作。
    近日,消費者閆女士到方莊工商所投訴,閆女士與某家政公司簽定雇用一名保姆協(xié)議,公司保姆在消費者家中工作半天后離開再無消息。之后消費者找到簽約家政公司要求退還所交服務費600元,公司拒絕退還,不退理由是保姆離開是因為你們不想用她,是你們給氣走的。在雙方無法達成協(xié)議的情況下,消費者申訴到方莊工商所。工作人員分別與家政公司、消費者進行調解,最后經(jīng)過調解退還消費者信息服務費540元,雙方均表示滿意。
    評析:
    近幾年,家政服務公司與消費者之間投訴量有上升趨勢,主要是部分公司在招聘人員匱乏的情況下,從社會上找來打工人員不經(jīng)過正規(guī)培訓直接上崗,家政服務公司不按行業(yè)協(xié)會有關規(guī)定進行操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。消費者在找尋保姆之前應當根據(jù)自身需要確定標準,明確與家政公司以及保姆之間的法律關系。 如果家政公司以公司名義與雇主簽訂合同并提供家政服務,兩者之間是承攬合同關系,如果由于家政服務人員的責任而給雇主帶來損失,應由家政公司承擔賠償責任。保姆與雇主之間并不直接建立法律關系。本案既是這種情況,家政公司應當為消費者提供合格的保姆服務,不能因保姆個人原因而回避自身的責任。最終通過綜合考慮雙方的過錯程度,通過調解的方式達成的方案符合法律規(guī)定和現(xiàn)實情況,較好處理了市場交易矛盾。
    但是如果消費者是通過中介公司或者熟人介紹聘請的保姆,雇主和保姆之間是雇傭民事關系,保姆提供家政服務的方式受雇主的指揮與分配,在飲食起居等方面也會受到雇主一定程度的管理,雙方具有人身依附關系,當出現(xiàn)糾紛時,就只能向保姆個人主張權利解決矛盾。
    因此,無論是通過哪種方式找的家政服務,一定要有簽合同的意識,具體的服務主體、服務內容、工資數(shù)額、福利待遇、責任承擔方式等都要形成文字性的東西??醇艺展臼欠窬邆浜戏ǖ慕?jīng)營資格,服務人員是否具備健康證、工作證等,不要選擇在小區(qū)貼廣告或流動的“野家政”。這樣在解決糾紛時就能明確責任主體,合法有效地處理矛盾。
    案例:20xx年3月31日,劉某以“jaliseng”為用戶名在交易平臺注冊,成為易趣網(wǎng)的用戶,由易趣網(wǎng)為劉某提供免費的網(wǎng)絡交易平臺服務。20xx年7月1日,易趣網(wǎng)開始向用戶收取網(wǎng)絡交易平臺使用費,并于9月18日發(fā)布了新的《服務協(xié)議》供新老用戶確認,該協(xié)議對用戶注冊程序、網(wǎng)上交易程序、收費標準和方式及違約責任等作了具體的約定。此后,劉某確認了易趣網(wǎng)的《服務協(xié)議》,并繼續(xù)使用易趣網(wǎng)的網(wǎng)絡交易平臺,但至20xx年9月24日,劉某尚欠易趣網(wǎng)網(wǎng)絡平臺使用費1330元,為此,易趣網(wǎng)訴至法院,要求劉某支付網(wǎng)絡平臺使用費、賠償律師費用。劉某則認為,《服務協(xié)議》長達67頁,過于冗長,致使用戶不能閱讀全文,故用戶不應受該協(xié)議的約束。
    案例分析: 本案涉及的主要法律問題是如何確認網(wǎng)絡服務合同的成立這一法律問題。網(wǎng)絡服務合同是一種較為特殊的合同,從嚴格合同的意義上而言,易趣網(wǎng)與用戶之間的這份《服務協(xié)議》是一份格式合同,其具有以下特征。首先,雙方當事人的服務與被接受服務的目的非常明確。作為網(wǎng)絡公司,其提供平臺、進行服務、收取費用,而作為用戶,則愿意接受此種服務。其次,合同未經(jīng)雙方合意,系由一方單方擬定。這是格式合同最顯著的特點,即合同由一方根據(jù)自己的意愿單方擬定,相對方不能更改,要么全部接受合同的條款,要么全部不接受合同的條款,相對方只有選擇接受或不接受合同條款的權利,而沒有選擇更改合同條款的權利。再次,在網(wǎng)絡服務合同中,一方的身份和性質難以確定,因為網(wǎng)絡服務合同是自動生成的,只要用戶瀏覽了網(wǎng)絡公司擬定的《服務協(xié)議》,按確認鍵同意后,雙方的權利義務關系即成立,故在此情況下,用戶一方的身份和性質就不能確定,用戶在瀏覽《服務協(xié)議》之后,可能會成為確定的一方當事人,也可能成為匆匆一看客。最后,網(wǎng)絡服務合同與傳統(tǒng)的構成要件有著顯著的不同。各國合同法對合同的形式都有著一定的限制,根據(jù)我國合同法關于合同形式的規(guī)定,可以對合同的形式作這樣的理解,一是除即時結清的合同以外,一般須訂立書面合同;二是法律法規(guī)規(guī)定了必須采用書面形式的,應當采用書面合同;三是合同需經(jīng)雙方協(xié)商,且需有雙方簽名蓋章。而這些要求對網(wǎng)絡服務合同來說則是不可能的,為此,我國合同法又進一步規(guī)定,書面合同可以是合同書、信件,也可以是數(shù)據(jù)電文,包括電報、電傳、傳真、電子數(shù)據(jù)交換和電子郵件等可以有效表現(xiàn)的形式。因此,作為一種特殊的合同形式,網(wǎng)絡服務合同具備了合同的特征。
    在網(wǎng)絡服務合同中,要完全劃清要約與承諾的界限有一定的困難,從網(wǎng)絡服務合同的成立要件看,網(wǎng)絡服務合同的成立應該符合了合同成立的要件,但要注意三個方面的問題。
    第一,以電子形式出現(xiàn)的要約的法律效力問題。對此,各國法律一般都對要約的形式?jīng)]有加以限制,通常情況下只要要約人有意思表示愿意和對方訂立合同,不管是口頭、書面、電話、電子信息等方式表現(xiàn),都應當認為是有效的。我國法律對要約的形式也未加以規(guī)定。而美國的《電子商務示范法》明確規(guī)定,要約和承諾可以e-mail的方式發(fā)出。
    第二,以電子形式出現(xiàn)的要約的生效問題。對要約的生效問題,我國和大陸法系國家均采取到達主義觀點。我國合同法第十六條明確規(guī)定“要約到達受要約人時生效。采用數(shù)據(jù)電文形式訂立合同,受件人指定特定系統(tǒng)接受數(shù)據(jù)電文的,該數(shù)據(jù)電文進入該特定系統(tǒng)的時間,視為到達時間;未指定特定系統(tǒng)的,該數(shù)據(jù)電文進入受件人的任何系統(tǒng)的首次時間,視為到達時間”。本案易趣網(wǎng)的《服務協(xié)議》是向不特定的人、不特定的系統(tǒng)發(fā)送的,其發(fā)出的要約只要到達任何一個系統(tǒng),均應視為到達,要約也就成立。
    第三,以電子形式出現(xiàn)的承諾的效力問題。如果承諾是以數(shù)據(jù)電文的形式作出的,同樣根據(jù)我國合同法第十六條的規(guī)定,采用到達主義原則。目前較為通行的edi交易就采用此方法,交易各方在和交易對方訂立協(xié)議時,都會確定交易方式以及發(fā)出要約、作出承諾的方式,而且在有關信息格式、數(shù)據(jù)段、系統(tǒng)要求等部分,目前規(guī)定電子信息應當是信息接受方能夠得到的。對此種交易方式,我國的網(wǎng)絡交易合同、網(wǎng)絡服務合同等一系列網(wǎng)絡合同應加以研究。
    網(wǎng)站服務合同糾紛篇十六
    乙方:_________
    甲、乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商,現(xiàn)就_________會員服務事宜達成以下協(xié)議:
    第一條 甲方須按乙方規(guī)定的注冊程序注冊成為乙方會員。
    第三條 甲方在協(xié)議簽訂之日,向乙方提供所需要的公司資料及產品/服務資料,并保證向乙方所提供資料或信息的真實性,乙方收到甲方提供的資料后,在協(xié)議規(guī)定時間內提供會員服務。但由于甲方提供給乙方的資料或信息失實或在乙方發(fā)布、使用時侵害了第三方的權利,乙方不承擔任何責任。
    第四條 甲方應于接受服務后即時致函乙方予以書面或電
    第五條 乙方所提供的信息服務僅供甲方使用,未經(jīng)乙方書面同意,甲方不得將會員服務的信息轉讓給任何第三方或用于其它商業(yè)用途。
    第六條 售后服務
    乙方為甲方提供高質量電話熱線服務,及時為甲方會員服務項目提供咨詢服務。
    第七條 付款方式
    甲方保證在簽定此合同后兩個工作日內將上表中有關款項匯到乙方帳戶上。
    第八條 更變說明
    乙方擁有對會員體制結構變更的最終解釋權。
    第九條 違約責任
    由于協(xié)議一方違約給對方造成經(jīng)濟損失的,應按本協(xié)議和《中華人民共和國合同法》的規(guī)定進行賠償。
    第十條 責任免除
    因不可預見因素導致網(wǎng)絡中斷導致乙方不能正常提供服務,乙方不承擔任何責任。因為法律認定的不可抗力原因造成的損失,雙方均不承擔違約責任。
    第十一條 爭議解決方式
    與本協(xié)議的一切事宜均適用于中華人民共和國法律。因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關的任何爭議,均提請_________仲裁委員會進行仲裁。
    第十二條 本協(xié)議未盡事宜,雙方友好協(xié)商解決,并以補充協(xié)議的方式雙方確認,本協(xié)議的附件和補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。
    第十三條 本協(xié)議一式貳份,甲乙雙方各持一份,自簽字蓋章之日起生效,有效期_________年。
    第十四條 本協(xié)議于_________年_________月_________日在_________ 簽署。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    _________年____月____日_________年____月____日
    網(wǎng)站服務合同糾紛篇十七
    隨著社會的發(fā)展,物業(yè)服務合同糾紛也越來越多。在過去的一年里,我作為物業(yè)部門的負責人,親身經(jīng)歷了幾起物業(yè)服務合同糾紛案件。這些案件給我留下了深刻的印象,也讓我深刻認識到了物業(yè)服務合同糾紛所涉及的問題和解決方法。在此,我將分享我對物業(yè)服務合同糾紛的心得體會。
    首先,物業(yè)服務合同糾紛通常涉及內容繁雜。一個物業(yè)服務合同中涉及到的內容通常包括物業(yè)管理費、維修費、保險費等各種費用。而這些費用的計算和支付方式往往會引發(fā)爭議。例如,有些業(yè)主會質疑物業(yè)公司收取的費用是否合理,或者質疑物業(yè)公司是否按時足額地支付供應商的費用。因此,在簽署物業(yè)服務合同時,雙方應明確規(guī)定費用的計算方法和支付方式,并對費用的合理性進行共識,以避免后續(xù)的糾紛。
    其次,物業(yè)服務合同糾紛中,雙方的權益需要平衡。物業(yè)公司作為服務方,需要提供高質量的物業(yè)管理服務,以維護業(yè)主的權益。而業(yè)主作為委托方,需要支付相應的費用來保證服務的提供。因此,在解決糾紛時,應根據(jù)雙方的權益進行權衡。對于涉及到費用問題的爭議,可以通過第三方機構進行鑒定,以達到權益平衡的目的。
    第三,物業(yè)服務合同糾紛的處理需要及時有效。一旦出現(xiàn)糾紛,雙方應立即進行溝通,以達成共識。如果無法協(xié)商解決,可以尋求法律途徑進行解決。然而,訴訟過程通常會耗費大量時間和精力,并且可能會對雙方的關系造成傷害。因此,雙方應盡量通過調解或仲裁等方式解決糾紛,以達到快速有效的結果。
    第四,物業(yè)公司應加強內部管理,提高服務質量。物業(yè)公司作為服務方,應承擔起更多的責任和義務。首先,物業(yè)公司應加強內部管理,明確各個崗位的職責,建立健全的制度和流程。其次,應定期進行服務質量評估,以確保服務的及時性和準確性。此外,物業(yè)公司還應加強員工培訓,提高員工的服務意識和專業(yè)水平。
    最后,物業(yè)服務合同糾紛的預防更為重要。預防勝于治療,物業(yè)公司和業(yè)主應在簽署合同之前,明確各自的權益和責任。雙方應充分溝通,對合同中的各項條款進行深入了解和討論,以避免后續(xù)的糾紛。同時,在合同期限內,雙方應保持良好的合作關系,及時溝通,共同解決問題。
    總之,物業(yè)服務合同糾紛是一個復雜而常見的問題。通過對這些糾紛案件的研究和探討,我認識到了物業(yè)服務合同糾紛的常見問題和解決方法。只有雙方積極溝通,權益平衡,及時處理和預防糾紛,才能保證物業(yè)服務合同的順利實施,維護業(yè)主的權益,促進社區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展。