投訴信是一種用于表達對某事物不滿或不滿意的不滿意或不滿意的信件,它能夠幫助解決問題。"寫一篇完美的總結需要我們觸類旁通,將過去的經驗與未來的發(fā)展結合起來。"掌握好總結的技巧和方法,可以寫出更好的總結作品。
市場營銷論文篇一
在大數據時代下出現了一系列互聯(lián)網教育方式,如慕課、翻轉課堂、微課。本文對這些教育方式進行簡要介紹,并闡述了市場營銷專業(yè)教學應用路徑。
隨著市場經濟的快速發(fā)展,為了適應經濟的需要,滿足企業(yè)對營銷人才的需要,許多高校開設了市場營銷專業(yè),然而市場營銷作為一門實踐性強、綜合素質要求高的學科,單純的理論教學不能相應的滿足學生實踐能力和綜合素質的需要,也在教育和企業(yè)之間劃了一條代溝,如何填補企業(yè)需求與教育之間的溝壑,是市場營銷專業(yè)教育首先應該考慮的問題。大數據時代的到來,催生了微課、翻轉課堂、慕課等依托互聯(lián)網進行的新教學方式,為市場營銷教學注入了新的活力。
mooc英文單詞為massiveopenonlinecourse,即大規(guī)模的開放型在線課程,是大數據時代下新興的課程模式。m代表的是規(guī)模,傳統(tǒng)課堂教學空間局限了學生數量,而慕課只要想學就可以使用;open代表的是開放,即沒有權限,只需注冊用戶,就能進行慕課學習;o代表在線,只要在擁有網絡的空間和時間下,隨時隨地學習;c代表課程,界定了慕課的本體涵義是課程。翻轉課堂或“反轉課堂”英文是“flippedclassroom”。這種教學模式打破了老師三尺講臺上講授,學生課桌前聽講的教學模式,學生在教師指導下選擇自己感興趣的項目課題。通過查閱文獻、小組合作、科學研究、實地調查收集資料,共同研究和解決課程學科中遇到的'問題和自己想了解的知識,從而實現知識和能力的內化。“微課”顧名思義就是微型、微小的課程,“微”主要體現的是內容上只是某個教學環(huán)節(jié)或某個教學知識點,以及時間的短小,“微課”持續(xù)時間一般都為十分鐘,但微課本質上仍然是課程,是一種情景化、故事化、模型化的隨時隨地學習的網絡視頻課程。
多年來,由于我國傳統(tǒng)教學模式的根深蒂固和應試教育的存在,改革的步伐舉步維艱,教師還是習慣于按部就班的傳授以教材為藍本的知識,教師還是習慣于三尺講臺上,滔滔不絕的講解,教師和學生教與學的目的是應付各個階段的考試,然而市場營銷是一門實戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性以及綜合性高的學科,需要學生不僅擁有扎實的理論基石,更需要具備實踐能力和創(chuàng)新能力和強大的心理素質和高超的應對能力。
(一)以《商品學》商標模塊教學為例的微課路徑
市場營銷學作為一門理論性和實踐性較強的基礎性學科,其授課內容豐富而繁多,包括經濟學、統(tǒng)計學、商品學、消費心理學、管理學、會計學等領域。市場瞬息萬變,營銷“壓力山大”。這就要求在教學過程中不能生搬硬套教科書中的內容,要盡可能擴寬學生視野和知識廣度。市場營銷專業(yè)的特殊性,傳統(tǒng)的黑板、粉筆加ppt演示的教學模式根本無法讓學生感受到現場營銷商戰(zhàn)案例中的實際體驗。[1]市場營銷專業(yè)課程商務禮儀、公共關系、企業(yè)形象設計、商品學、商務談判等課程僅僅靠老師的說講和ppt無法滿足教學要求,由于課堂時間有限,微課成為最佳選擇?!渡唐穼W》商標模塊的講授既需要講解基本設計原則,更需要給學生展示大量的商標,讓學生真正透徹的懂得商標的設計原理,大量的商標靠課堂學時是不夠的,就需要我們借助微課,將商標內容視頻化,體現在微課里。學生利用碎片化的時間隨時隨地的學習。
(二)以企業(yè)市場調研為項目的翻轉課堂路徑
翻轉課堂模式下,課堂是師生互動和對話的場所,也是提出問題和解答疑惑的場所。市場營銷教育中,基于項目的學習是有效開展翻轉課堂的重要手段和前提,項目是指學生在教師指導下,根據課程內容和興趣選擇研究問題,通過搜集并閱讀文獻資料、實地考察調研等手段,增進對該問題理解的深度,得出結論,并以研究報告(或其它產品)的形式提交出來。[2]企業(yè)實習、市場調研、營銷實習、會計實習是市場營銷教育中主要由需要學生實踐的項目,這些實習內容就可以轉化成翻轉課堂形式,例如消費者對某一牙膏品牌的滿意度的調查為項目,學生根據此題目自己查閱資料,收集文獻,并設計問卷,進行實地調查,撰寫項目報告。通過這一項目,學會并實踐了企業(yè)市場營銷調研模塊知識。
(三)以《廣告學》的廣告設計模塊為個案的慕課路徑
借助mooc,教師課堂上不再因繁重的知識系統(tǒng)講授而困擾,繁多的市場營銷理論可以通過制作視頻和觀摩其他高校視頻來體現,而課堂則主要用于學生分享心得體會,研究和解決問題。比如在講授《廣告學》廣告設計模塊中,普遍存在著“偏重理論,缺少設計,和輕視欣賞”。這種傳統(tǒng)課堂教學模式無法滿足課程要求,使學生雖然學了眾多廣告理論卻不會應用,不會設計,更難以具備企業(yè)所需要的廣告策劃能力。引入mooc教學模式,要求學生量化和優(yōu)化收集生活中的廣告,在廣泛欣賞的基礎上學習知識,先看百家,完成線上作業(yè),才能設計一家,在分析百家中學會甄別優(yōu)劣,專業(yè)老師進行有針對性的指導,最后安排學生進行廣告設計,提高學生的策劃技巧和設計能力。這樣的mooc教學模式,把原本講授基礎理論的學時用來了教師指導和學生設計,學生不僅能學會基本知識,更能提高設計能力,滿足企業(yè)需求。
[1]李然.“慕課(mooc)”教學模式在高職市場營銷教學中的應用思考[j].技術與市場,20xx(10):152.
[2]劉鋒.基于項目學習的翻轉課堂教學模式的探索與實踐—以《市場營銷學》課程為例[j].高等職業(yè)教育---天津職業(yè)大學學報,20xx(12):61.
作者:郭曉玲常遠單位:長春師范大學吉林財經大學
市場營銷論文篇二
通過市場營銷管理中統(tǒng)計學理論及方法的運用,為企業(yè)市場營銷管理工作奠定基礎、為企業(yè)的市場營銷工作提供準確翔實的市場信息。針對市場營銷管理中對統(tǒng)計學應用的需求,現代企業(yè)市場營銷管理中應加強對統(tǒng)計學理論及內容的關注。對數據的分析現代企業(yè)運用最多的手段就是統(tǒng)計學,統(tǒng)計學中的數理統(tǒng)計、多元統(tǒng)計分析,抽樣調查都為企業(yè)的數據分析提供了最科學和可靠的方法。
市場營銷統(tǒng)計原理公司定位
運用市場營銷管理中統(tǒng)計學理論及方法,為企業(yè)市場營銷管理工作奠定基礎、為企業(yè)的市場營銷工作提供準確翔實的市場信息。針對市場營銷管理中對統(tǒng)計學應用的需求,現代企業(yè)市場營銷管理中應加強對統(tǒng)計學理論及內容的關注。運用統(tǒng)計學方法解決企業(yè)營銷管理中的實際問題,提高企業(yè)綜合市場競爭力。
數理統(tǒng)計中統(tǒng)計分析的特征是定量和定性分析進行結合;把處理的數據作為依據,以統(tǒng)計的數據作為結果;分析方法具有特殊性;分析的范圍具有廣泛性。要緊緊依靠這些統(tǒng)計數據的特點,同時,充分把握好企業(yè)市場營銷這一行業(yè)的特殊性,才能真正做好市場營銷統(tǒng)計學分析的工作。正常來講,企業(yè)市場營銷管理的步驟可分為:分析市場所具備的機會、選擇合適的目標市場、確立正確的營銷組合策略、市場營銷的決策和決策的實施與控制。這四個步驟與相應的統(tǒng)計學分析方法相配合,才能更好地為企業(yè)贏得更多的市場機遇,同時使企業(yè)的市場競爭力不斷提升。
針對所屬行業(yè)銷售特點選擇統(tǒng)計學方法的應用。針對不同行業(yè)的銷售特點,企業(yè)市場營銷管理中的統(tǒng)計學應用也存在著差異。根據行業(yè)銷售特點,統(tǒng)計學方法的運用也有著一定的規(guī)律。在飲料、日用化工等快消品的銷售中,描述統(tǒng)計、推斷統(tǒng)計、順序變量等方法的應用能夠為快消品行業(yè)的市場營銷管理提供翔實準確的市場信息,為快消品企業(yè)的市場營銷策劃方案提供科學的數據。通過統(tǒng)計學方法的運用使企業(yè)的快消品營銷策劃工作更加符合市場規(guī)律、符合市場銷售特點,進而滿足現代快消品企業(yè)銷售目標需求、滿足市場銷售需求。在現代社會里,企業(yè)如果要獲得長遠的競爭優(yōu)勢,一定離不開目標群體的滿意度和支持度。目標群體,一般就是指顧客,當他們的需求被滿足之后會產生心理的愉悅感。從統(tǒng)計學來分析,這個滿意度就是指顧客的期望值與實際感知效果之間的差異函數,如果顧客實際感知的效果小于期望值,顧客就不會感到滿意,反之,就會表現出滿足。通常,顧客過去的購買經歷,競爭者與銷售者對自身產品的宣傳與承諾,身邊朋友的評論等,都會影響到顧客的期望值。因此,企業(yè)非常有必要通過統(tǒng)計學,對顧客滿意度進行分析、測量,給企業(yè)的營銷和決策提供更加可靠的依據。
當前市場狀況通過對統(tǒng)計學知識的運用,以當近期市場的數據反饋為依托,對當前的市場行情進行分析與比對。在當今市場經濟的營銷管理中,對市場的動態(tài)信息進行科學合理的分析,能夠幫助企業(yè)的決策者們及時修改營銷方案,滿足市場變化對企業(yè)營銷管理的需求。這一現狀要求企業(yè)的市場營銷管理部門能夠及時掌握市場動態(tài),運用統(tǒng)計學知識及統(tǒng)計學理論中的調研、整理、分子技巧為企業(yè)的市場營銷管理工作提供準去的市場信息,確保企業(yè)市場營銷管理工作能夠符合市場銷售的實際需求。針對現代企業(yè)市場營銷現狀及營銷管理工作的需求,現代企業(yè)的市場營銷管理工作中應強化對市場銷售信息的收集與整理。利用統(tǒng)計學原理及要知道市場銷售信息收集與管理工作,以此使企業(yè)的市場營銷信息收集、整理、分析以及方案制定在統(tǒng)計學理論指導下得到有效開展,滿足現代市場經濟發(fā)展過程中企業(yè)的營銷管理需求。
通常來說,企業(yè)的市場定價會受到多種因素的綜合影響。成本導向、需求導向、競爭導向是企業(yè)市場定價的三種方法,這三種方法都是對于企業(yè)自身在市場上的競爭力而言,是企業(yè)為了讓自己的產品或服務在如今激烈的市場競爭中更好的定位,贏得更多更大的'市場份額而制定出的價格策略。這種定價策略要分析人為訂立的利潤與企業(yè)成本之間的比例,要充分研究競爭對手等各方面的定價因素,并認真分析消費者的有效需求,以尋求各個價格變量之間存在的近似的線性關系,從而準確進行營銷策劃。因子分析方法是市場定價中的統(tǒng)計學分析較多采用一種方法,根據幾個不同因子的比較而獲得多個值,并對這些值進行平均值的計算,從而確定產品的基準價格。本質上看,就是把統(tǒng)計模型的運算和決策問題運用到市場定價問題中,不同利潤下的標準差和期望值制定出不同的市場定價方案。所以,在市場定價中準確的統(tǒng)計決策模型,不僅有利于提高資金周轉速度,節(jié)約企業(yè)成本,還有利于提高企業(yè)的市場競爭力。在現代企業(yè)市場營銷管理工作中,科學的市場調研是掌握市場動態(tài)、保障市場銷售信息有效傳達的關鍵。因此,在企業(yè)的市場營銷管理工作中,應科學運用統(tǒng)計學調研方法對企業(yè)所屬行業(yè)市場信息進行收集與整理。以基礎數據、變量、統(tǒng)計邏輯學、管理統(tǒng)計學等內容及基礎,對銷售人員的調研信息進行統(tǒng)計與分析,對信息的科學性進行甄別。以翔實準確為中心進行市場信息的收集與調研、以科學性為重點進行信息的統(tǒng)計與分析,以此保障現代企業(yè)市場營銷管理方案制定基礎滿足市場需求。統(tǒng)計學分析方法在市場調查過程中,無論是最初的信息收集階段,還是信息處理階段的分析過程和數據辨別,都發(fā)揮著無可辯駁的關鍵作用。
[1]閆娟,李國琪.醫(yī)學稿件中統(tǒng)計學方法誤用研究的回顧和評價[j].今傳媒,20xx(02).
[2]黃崇亞.醫(yī)學論文統(tǒng)計學方法應用的錯誤解析[j].今傳媒,20xx(04).
市場營銷論文篇三
高等職業(yè)教育與企業(yè)之間的聯(lián)系是非常緊密的,隨著生產力的發(fā)展,企業(yè)對勞動力的素質要求進一步提高。為了擴大職業(yè)教育的規(guī)模,提高職業(yè)教學的效果,豐富職業(yè)教育的內容,市場營銷專業(yè)的教學改革勢在必行。市場營銷專業(yè)具有非常強的實踐性,該專業(yè)改革的成功和失敗并不是由學校決定的,而是由企業(yè)進行考察和驗收。因此,結合工作崗位的要求,通過企業(yè)和學校合作,是教學改革成功的關鍵。高等職業(yè)方面的教育需要符合我國改變經濟發(fā)展的新方式,培養(yǎng)學生的職業(yè)技能,提高我國職業(yè)教育的水平。在高職院校的市場營銷專業(yè)進行教學方面的改革,能夠提高人才的質量。結合崗位的要求進行教學改革,是高職院校的生命力所在。因此,該專業(yè)的學生應該在實踐中學習和進步,在市場營銷工作中掌握真正的才能和扎實的學識。此外,應緊密貼合市場營銷崗位的需求,把工作和學習交替轉換,從市場營銷的崗位出發(fā),培養(yǎng)學生各個方面的知識和技能,使其更加符合崗位的要求。但是許多高職院校認為實踐環(huán)節(jié)的效果不顯著,因而無法全力支持教學改革。
2結合崗位需求的高職院校市場營銷專業(yè)教學改革方法
2.1高職院校改革市場營銷專業(yè)的教學觀念和教學材料
考慮到高職院校學生的特點,結合市場營銷崗位對學生的要求,為了增強學生的實踐能力,對現有的教學材料進行相應的改革。為了提高學生的興趣,突出指導的作用,要建立具有高等職業(yè)特點、與崗位接軌得好、具有實踐特色的教學材料。在對教學材料進行改革的過程中,學校應該大力推動教學材料的改革工作,把崗位的需求加入到教學材料的編輯中。市場營銷教師對教學材料進行更新和完善,學校應該給予相應的支持。例如,學校可以對教學材料改革效果好的教師進行獎勵,或者舉辦教學材料的改革比賽,提高教師的積極性。此外,市場營銷專業(yè)的教育需要更加貼合市場的要求,突出實踐教學的重要性。
2.2高職院校提高市場營銷專業(yè)教師的實踐能力
為了使高職院校的教學改革更加符合崗位的要求,需要提高市場營銷教師的實踐能力。實踐能力強的教師在進行教學的時候,能夠結合市場營銷領域的發(fā)展動向,結合崗位的需求,對學生進行教育,使培養(yǎng)出來的學生更符合崗位的要求。如果教師在市場營銷缺乏相關的實踐經驗,那么在實際教學中就無法結合崗位的要求對學生進行教育,而只能是停留在書本上。鑒于此,一是可以讓教師進入企業(yè),增加實際工作經驗;二是可以讓企業(yè)的專業(yè)人士進入學校,對教師進行培訓;同時,加強企業(yè)人士與學校教師之間的分享和交流,提升教師對工作的理解能力。
2.3高職院校完善市場營銷實地訓練基地
高職院校結合崗位的需要和要求,針對市場營銷專業(yè)建立完善而全備的實地訓練基地。高職院校通過企業(yè)的領先思想觀念、技術技能等合作,建立更完善的校園內部和校園外部的實地訓練基地,把市場營銷理論方面的教學轉變?yōu)閷嵺`方面的教學,提高學生對工作的適應性。此外,企業(yè)可以投入資金,并且冠上企業(yè)的名稱在高職院校里建立實地訓練室,在這里營造實際市場營銷工作的場景,把相關企業(yè)的工作經驗和營銷理念帶入到學校里,給教師和學生進行實習和訓練提供更加方便的渠道。教師可以幫助學生完成實習任務,與企業(yè)開展一系列市場營銷方面的合作活動,為企業(yè)帶來新鮮的活力。
3結語
市場營銷專業(yè)發(fā)展迅速,在高等職業(yè)教育中的地位重要。高職院校在市場營銷專業(yè)方面一直在嘗試教學改革,并且在改革的路程上也取得了一些成就。但是高職院校在相關改革中,還是存在一些問題。而市場營銷這門具有較強實踐性的專業(yè),為了使教學改革變取得最終的成功,就需要結合工作崗位對人才的需要和要求,從教學觀念、教學材料、教師資源和實習基地上尋求更有效的結合。
市場營銷論文篇四
[摘要]當前形勢下,巨大的就業(yè)壓力、社會人才需求與高校人才輸出的現實性矛盾都使得以應用型人才培養(yǎng)輸出為導向的市場營銷專業(yè)教學面臨嚴峻考驗。加強以就業(yè)為導向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場營銷專業(yè)教學必不可少的方面。就業(yè)指導與職業(yè)生涯融合,契合市場需求。實現市場營銷專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導,這也是文章重點探討的內容。
[關鍵詞]應用型;市場營銷;職業(yè)教育;策略分析
隨著我國高校的不斷擴招,每年輸出的畢業(yè)生人數激增,在社會就業(yè)崗位有限的情況下,大學生就業(yè)壓力增大,社會市場人才競爭激烈。而對市場營銷專業(yè)學生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,可以培養(yǎng)其敏銳的市場觀察力與市場開拓能力,有助于學生更好地適應未來就業(yè),促進其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對市場營銷專業(yè)學生成長的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場營銷專業(yè)學生從學校走上社會必不可少的引導,為學生就業(yè)發(fā)展奠定基礎。隨著我國高等教育的大眾化,人才供給越來越充盈,這也使得職場競爭日趨激烈,職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關注。其有助于學生正確價值觀的樹立,有助于學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立,對于市場營銷專業(yè)學生個人成長與社會發(fā)展來說意義重大。其一,能幫助學生樹立正確的職業(yè)觀。應用型本科院校學生在學習知識后最終要走上工作崗位,但是對于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導其樹立正確的職業(yè)觀,正確認識職業(yè),樹立正確的工作態(tài)度,踏踏實實工作,實現自我價值。其二,有助于學生正確認識自我,實現自我潛能的挖掘。科學的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢,對自己的價值進行正確定位,客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢,正確評估個人目標與現實之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實施路線,實現自己的職業(yè)理想。其三,提升學生市場競爭力。職業(yè)生涯教育中最基礎的是目標導向,在目標導向的指引下,大學生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場競爭力的提升。
2當前市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
理念指導行動,正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導,而就業(yè)指導更傾向于在就業(yè)難背景下,對學生開展的就業(yè)指導活動,更多地服務于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒有針對學生實際生涯選擇與生活方式的指導,個別化教育缺失。正是因為缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念,學生的職業(yè)興趣與心理特征不受關注,學生的職業(yè)目標模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學內容
在多數院校中,市場營銷專業(yè)分年級開設不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程,低年級側重職業(yè)生涯規(guī)劃,高年級側重市場營銷就業(yè)指導教學。部分學校在這兩門課之外開設創(chuàng)業(yè)指導課程。但是多數院校將就業(yè)指導課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學生整個大學生活中,給予全面的指導。此外在教學內容上往往側重理論,不利于學生學習積極性的調動,受內容設置的客觀限制,職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設,起不到實際的教學指導作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學方式單一而落后
前面提到過多數院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設,這使得部分課程未被完全納入大學生職業(yè)生涯指導教學計劃,也限制了其教學方式的創(chuàng)新,其依然以傳統(tǒng)授課模式為主,多數是“開大會”及“上大課”的形式。部分學校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網絡課程的學習或者聘請企業(yè)界成功人士做專題報告,職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色,也沒有做到與學生就業(yè)學習情況的契合,甚至出現學生的擇業(yè)教育與學校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學生的關注意識,職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因為教學方式的影響實效性大打折扣。
3市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導的具體策略
3.1轉變教學理念,教師層面與學生層面重視職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統(tǒng)。針對市場營銷專業(yè)教學中教學理念不明確的問題,必須做好教學理念的創(chuàng)新轉變。一方面讓教師意識到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性,引導其認真?zhèn)湔n,科學規(guī)劃,為學生帶來高質量有實效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導。在日常教學中加強對學生心理特征的關注分析,針對學生的發(fā)展實際提供契合實際的職業(yè)生涯指導,分解職業(yè)目標,科學解讀就業(yè)形勢等;另一方面要加強對學生的教育引導,激發(fā)其對職業(yè)生涯教育的關注。職業(yè)生涯教育與學生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關,必須在學生入學初期就引導其關注職業(yè)生涯規(guī)劃,認真學習,樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規(guī)劃四年大學生活并不斷拼搏,為實現個人價值而努力。
3.2創(chuàng)新教學內容,形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
教學內容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結合在一起的。具體來說涉及四個方面。其一,職業(yè)生涯教育相關課程的科學設置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學計劃,實現與學業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學生大學學習的各個階段,確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實踐性。低年級學生側重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測試引導他們正確認識自我。高年級的學生側重就業(yè)實踐的鍛煉,讓他們在實習階段及實踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標。其二,完善就業(yè)服務。開展各種形式的就業(yè)指導課程,滿足不同年級學生職業(yè)培訓的需求,奠定其入職的基本素質及能力基礎。讓學生在教師指導下制訂個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立正確的擇業(yè)觀并科學規(guī)范地撰寫簡歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。其三,引入見習制度。激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)精神,見習制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動轉化的關鍵。通過科學有效的見習制度,幫助大學生培養(yǎng)各種能力,積累各種經驗,實現其獨立思考與獨立操作,為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎。其四,課程設置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實際,建立實踐學習基地為學生提供鍛煉發(fā)展的機會,也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進就業(yè)。通過以上四個方面帶動教學內容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實處。
3.3創(chuàng)新教學形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
教學形式是否靈活決定學生課程參與的積極性。新媒體時代的到來,信息技術廣泛應用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育,帶來教學形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學技術優(yōu)勢,組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬,組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導活動結合起來,通過豐富多彩的就業(yè)指導活動,讓學生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計劃,在實踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足,從而更具針對性地調整改進。不再是單純地“上大課”與“開大會”,學生積極性自然被調動起來。
3.4緊抓教學管理,做好職業(yè)教育教學師資及部門建設
高素質的教師隊伍對于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專職教學人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學技巧與能力,有著豐富的教學經驗與管理經驗,同時在知識的涉獵上應盡量廣泛,了解心理學、教育學的相關知識,具備市場營銷職業(yè)指導的經驗。多年扎根基層總結出來的教學經驗可以為學生提供更具實用價值的職業(yè)生涯指導。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當前職業(yè)生涯教育的出路與導向,緊抓市場機遇,契合時代特征,做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導的與時俱進。
4結論
借助就業(yè)指導實現學生樂觀積極心態(tài)的樹立,完善學生的就業(yè)準備與能力儲備,實現學生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導,讓學生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導中意識到自我發(fā)展的潛力,提升市場競爭力,這不僅是市場營銷專業(yè)教學的需要,更直接關系到學生的就業(yè)成長。
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市場營銷論文篇五
摘要:饑餓營銷是針對當今許多企業(yè)“營銷過渡”而提出的一種糾正性營銷模式。
面對花樣繁多的營銷手段,消費者已經表現出冷漠、麻木、甚至厭倦。
本文在解釋饑餓營銷的含義基礎上,闡釋了其心理作用機制,分析了實施饑餓營銷的意義、條件、策略等。
關鍵詞:饑餓營銷基本假設實施意義實施條件
目前企業(yè)間的競爭已經是白熱化狀態(tài)。
由于一些錯誤的生產觀念,導致盲目的生產,企業(yè)的產品已經遠遠超過消費者的需求了。
但是企業(yè)為了收回成本,不斷加大營銷力量,這樣以增加營銷成本的代價去換回產品的成本,既增加了消費者的負擔,也成天讓自己提心吊膽,生怕產品積壓。
利潤空間不斷縮小,低水平的陳舊營銷手段競爭策略,消費者沒得“胃口”,對產品總是滿不在乎,嚴重影響了某些產業(yè)的發(fā)展,在這些問題上,我們不妨采取一些逆向思維。
一、饑餓營銷的釋義
所謂饑餓營銷策略是指在產品開發(fā)上努力做到一種能讓些消費者感受到其獨特性(與市場上同類競爭產品區(qū)別開來),并利用這種“獨特性”故意保持一定的市場“不滿足”狀態(tài),有意識地營造一種產品供不應求的市場緊俏氣氛,使消費者因為一時難購買到而產生急切求購的心理,從而達到較長時間內保持旺盛的購買欲望。
市場營銷論文篇六
在大數據時代背景之下,市場營銷活動較為重要,企業(yè)只有創(chuàng)新市場營銷方式,規(guī)范市場營銷行為,并制定完善的管理制度,才能拓寬營銷渠道,提升企業(yè)的經濟效益,以此增強自身核心競爭能力。
大數據時代,也就是在網絡信息系統(tǒng)逐漸開發(fā)與發(fā)展的過程中,形成的信息咨詢系統(tǒng),可以幫助企業(yè)在市場營銷中,獲取到更加準確的數據。主要因為大數據中的各類系統(tǒng)參考各行各業(yè)的數據形成的組織系統(tǒng),是企業(yè)發(fā)展的關鍵要素。同時,應用大數據各類信息技術,可以推動企業(yè)市場營銷行為的改革,拓寬信息融合渠道,并對其進行有效更新。大數據的特征就是種類多、容量大、價值高等,可以提升企業(yè)市場營銷工作效率,因此,企業(yè)相關管理部門必須要重視大數據信息技術的應用。大數據屬于一種龐大的數據信息,具有較為良好的信息處理能力與加工能力,大數據與云計算產生直接聯(lián)系,屬于結構化數據,企業(yè)將大數據下載到數據庫中,并對其進行有效的分析,可以提升市場營銷信息分析工作質量,增強其發(fā)展效果,減少企業(yè)市場營銷中存在的各類問題,達到預期的管理目的。
在大數據時代的推動下,企業(yè)的市場營銷工作受到雙重影響,除了可以提升市場營銷工作效率之外,還會出現各類挑戰(zhàn),因此,市場營銷管理部門需要全面分析大數據時代下工作情況,充分發(fā)揮機遇優(yōu)勢,全面應對挑戰(zhàn)問題,提升其工作質量與經濟效益。
(一)大數據時代下市場營銷機遇分析
在大數據時代之下,市場營銷工作面臨較多機遇,有利于企業(yè)提升自身經濟效益,增強市場競爭能力。首先,在大數據時代之下,企業(yè)在開展市場營銷活動的時候,可以提升其針對性與合理性,科學應用網絡營銷理論知識,結合現代化網絡營銷特點,對各類數據進行搜集與處理,提升自身市場營銷分析能力。在此情況下,市場營銷人員可以通過信息的處理,全面了解顧客的喜好情況,并針對顧客的分布特點等,制定完善的市場營銷戰(zhàn)略方案,創(chuàng)新市場營銷服務方式,發(fā)揮大數據的應用作用與優(yōu)勢,保證可以為顧客提供個性化的服務,在提升顧客消費便利性與可靠性的同時,增強市場營銷工作的有效性。其次,在大數據時代中,市場營銷部門可以完善顧客服務體系,構建先進的客戶服務結構,發(fā)揮大數據的應用作用。同時,市場營銷管理部門可以通過大數據做出精準的定位,提升市場營銷工作的準確性,同時,還能利用現代化信息技術,在網絡系統(tǒng)中與顧客相互溝通,除了可以提升營銷便利性之外,還能通過網絡系統(tǒng)了解顧客的真正需求,全面改善自身產品結構,發(fā)揮創(chuàng)造優(yōu)勢。同時,市場營銷部門在大數據時代之下,可以圍繞著精準的營銷核心,降低工作成本,提升市場營銷工作的合理性,將顧客作為導向,為滿足顧客需求創(chuàng)新自身服務方式,進而提升市場營銷工作質量。另外,大數據可以為市場營銷工作提供多元化的營銷渠道,減少產品的流轉成本,滿足客戶對于低價格產品的需求,在此基礎上,還能保證企業(yè)與顧客的溝通,增強市場營銷工作的有效性。對于大數據中的流轉與偏好數據而言,市場營銷部門可以對其進行逐一的分析,并利用偏好數據提升市場營銷工作的精準性,提高企業(yè)產品價值。再次,在大數據時代下,市場營銷人員可以利用各類數據信息,實現產品交叉銷售。交叉銷售,就是在市場中橫向開拓營銷空間,摒棄傳統(tǒng)的單一顧客類型的營銷模式,利用創(chuàng)新等方式挖掘更多的顧客,在此期間,技術人員可以通過大數據了解顧客的真實需求,并分析顧客的消費特點,保證可以制定完善的產品結構優(yōu)化與創(chuàng)新模式。同時,市場營銷工作人員可以針對消費交易數據開展處理工作,明確消費者的各類行為,定期發(fā)送產品,保證可以滿足現代化信息技術市場營銷的及時性與可靠性要求,在交叉銷售的情況下,豐富市場營銷工作模式。最后,市場營銷部門可以借助大數據與客戶維持長期的合作關系。主要因為在大數據時代之下,市場營銷部門可以快速獲取市場份額信息,并針對企業(yè)自身競爭力,全面開拓市場營銷渠道。同時,為了留住客戶,市場營銷部門需要正確處理與客戶之間的關系,發(fā)揮信息采集技術與互聯(lián)網技術的作用,制定完善的顧客銷售服務溝通模式,要求市場營銷工作人員以正確的態(tài)度與客戶溝通,及時發(fā)現客戶存在的疑問,并快速為其解答,滿足客戶需求。市場營銷部門還要制定個性化的服務體系,針對老客戶的維系建立相關服務機制,要求工作人員可以利用各類工作方式維系老客戶群體,避免出現客戶流失的現象。對于新客戶而言,市場營銷工作人員要全面分析新客戶的需求,并采取有效措施滿足其需求,以增強顧客對于營銷服務的滿意度,使其可以對企業(yè)產生一定的信任度,以此提升市場營銷工作質量。另外,市場營銷部門需要重視客戶群體,針對客戶群體完善營銷服務功能,在滿足客戶需求的情況下,不會損失企業(yè)的利益,達到互利互贏的目的。
(二)大數據時代下市場營銷面臨的挑戰(zhàn)
在大數據時代下,雖然市場營銷工作迎來較多發(fā)展機遇,但是,還是存在較多的挑戰(zhàn),需要市場營銷部門采取有效措施對其進行處理。具體表現為以下幾點:第一,垃圾信息的挑戰(zhàn)與處理措施。由于大數據中存在的信息較為復雜,在實際應用中,難以對數據信息的真實性與可靠性進行管理,導致企業(yè)受到不準確客戶信息的影響,無法提升市場營銷方案的科學性與合理性。同時,在大數據時代之下,原本的商業(yè)環(huán)境也會變得更加復雜,市場營銷部門一旦不能利用技術對客戶信息進行保障性處理,將會導致出現數據分析問題,甚至會出現傳統(tǒng)信息爆炸問題。因此,企業(yè)市場營銷人員需要對其進行仔細的分析,排除一些垃圾信息,減少大數據中的傳統(tǒng)理論模式,創(chuàng)造出屬于市場營銷部門的特有管理體系,以此提升企業(yè)市場營銷工作質量。第二,技術學習成本挑戰(zhàn)與措施。由于市場營銷部門在應用大數據各類技術的時候,會學習新技術知識,導致出現較大的成本支出,同時,顧客的產品購買方式有所改變,市場營銷部門需要減少拜訪營銷方式,利用大數據分析技術滿足顧客的需求,這也就表明市場營銷部門需要培訓具有數據分析與處理能力的人才,會增加市場營銷模式的創(chuàng)新成本,難以提升企業(yè)的經濟效益。因此,企業(yè)在培訓人才的時候,要結合大數據時代下的市場營銷培訓成本問題,聘用高素質技術人才,減少培訓成本,同時,還要從各個渠道獲取技術人才培訓資金,要求企業(yè)重視技術人才培訓工作,并給予足夠的培訓資金,使其可以在短時間之內培訓出數據處理與分析的技術人才,保證市場營銷工作的科學性與合理性,減少大數據應用問題。第三,信息傳輸安全挑戰(zhàn)與應對措施。在大數據時代下,網絡信息技術的安全性是主要問題之一,市場營銷部門在應用計算機設備與信息技術的過程中,很容易受到一些不法分子的侵入或攻擊,影響市場營銷數據信息的安全性,難以提升市場營銷工作質量,甚至會降低市場營銷數據分析工作有效性。同時,部分市場營銷部門還沒有樹立正確的安全營銷觀念,不能利用先進技術控制信息數據的安全性與可靠性,難以提升其工作質量,甚至會導致有價值的數據信息被盜取,部分客戶在消費之后,會出現資料信息泄露的現象,影響著企業(yè)的信譽度。在此情況下,為了保證市場營銷數據信息與顧客資料的安全性,相關部門必須要制定完善的管理制度,利用先進的安全技術對市場營銷機制進行處理,保證網絡系統(tǒng)不會被不法分子侵入,同時,還要樹立正確的網絡信息安全管理觀念,將安全管理責任落實到實際工作中,保證每個工作人員都能意識到安全管理工作的重要性,并在實際工作中利用先進的安全防護措施開展相關工作,減少其中存在的`各類安全問題。
在大數據時代背景下,企業(yè)必須要制定完善的市場營銷方式的完善,保證可以提升市場營銷工作質量。首先,需要制定交叉營銷制度。企業(yè)在市場營銷的過程中,必須要制定交叉營銷制度,采取產品組合方式對其進行處理。一方面,可以建設在線電子商務系統(tǒng),通過大數據挖掘更多的消費者購物車信息,保證可以分析消費者的消費需求,總結商品購買規(guī)律,保證可以為市場營銷部門提供決策數據。同時,市場營銷部門需要制定優(yōu)化式的營銷體系,做好市場營銷規(guī)劃工作,拓寬營銷渠道,降低工作成本,提升其工作質量。其次,控制營銷渠道拓展成本。企業(yè)市場營銷部門需要根據大數據應用要求,對營銷渠道的拓寬市場營銷渠道,并對其成本進行控制。例如:在拓寬代理渠道的時候,市場營銷部門需要制定完善的代理營銷成本控制方案,控制代理成本。同時,市場營銷部門需要合理應用大數據技術,全面挖掘網絡中的額各類信息,并對營銷渠道進行規(guī)劃,開發(fā)新的客戶資源,整合各類產業(yè)鏈,以此優(yōu)化企業(yè)市場營銷結構。最后,制定完善的市場營銷結構。企業(yè)在市場營銷的過程中,必須要打破傳統(tǒng)營銷方式的局限性,明確消費者的各類需求,并利用科學的營銷方式對其進行處理,合理調整市場營銷結構,創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷方式,保證可以滿足企業(yè)的各類需求。同時,企業(yè)市場營銷部門需要根據消費者的網購習慣,為消費者樹立正確的個人保護意識,保證消費者的數據安全性,同時,還要引導消費者將瀏覽記錄信息數據共享給商家,保證市場營銷人員可以更好地分析數據,促進企業(yè)營銷市場的穩(wěn)定發(fā)展。另外,企業(yè)市場營銷部門需要全面分析國家的法律法規(guī),規(guī)范自身市場營銷行為,利用科學的方式對其進行處理,以此提升市場營銷工作的合法性。
在大數據時代下,市場營銷管理部門面臨著較多的機遇與挑戰(zhàn),相關管理人員必須要制定完善的管理制度,積極應對大數據時代下的挑戰(zhàn),優(yōu)化各類信息系統(tǒng),制定針對性的銷售方案,滿足客戶對于服務與產品的需求。
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市場營銷論文篇七
1.波特五力分析。在分析本行業(yè)內企業(yè)的競爭格局時,以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關系進行分析時,所采取的主要分析方法為波特五力分析法,它屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析。在波特看來,行業(yè)競爭中存在著五種基本的競爭力量,這五種力量主要包括:有可能進入此領域的同行企業(yè)、與本企業(yè)的產品具有相似性的同類型產品、顧客對價格的敏感度、渠道商對價格的承受能力和本行業(yè)內部已有的競爭。分析法。sowt分析將包括機會(opportunity),風險(threats),優(yōu)勢(strengths),劣勢(weaknesses),通過swot分析,可以多方面了解企業(yè)所處的環(huán)境,再對企業(yè)所處的內部環(huán)境和外部環(huán)境進行綜合分析,才能找出最適合本企業(yè)的經營策略。企業(yè)產品的生產和營銷過程存在著很多的風險,為了對企業(yè)的綜合情況進行客觀的了解,我們可以通過swot分析,對企業(yè)在市場競爭過程中的積極因素和消極因素進行充分的了解,這有助于我們啟發(fā)思維,制定出最適合本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。分析法。進行市場的細分、選擇和定位是stp的主要含義。市場細分在企業(yè)的市場營銷策略中占有極其重要的地位。stp分析能夠促進企業(yè)對市場及其競爭結構基礎的了解,同時,stp分析能夠為企業(yè)制定正確的市場決策提供參考。
二、制約酒類行業(yè)市場營銷的因素
1.產品因素。企業(yè)生產產品往往面臨多重風險,如:企業(yè)進行產品的生產時是否對市場需求情況進行分析;產品的品質是否經得起考驗;產品是否選擇了一個適合的時機進行上市等。這些環(huán)節(jié)如果出現問題,極有可能對酒類企業(yè)的市場營銷產生制約作用。2.意識因素。酒業(yè)行業(yè)有很強的營銷觀念,但是與此同時往往出現調研意識缺乏的問題。在酒類行業(yè)中,市場營銷在火熱開展的同時,往往市場調研能力比較缺乏,一些酒類企業(yè)在進行市場調研工作時,沒有經過系統(tǒng)的規(guī)劃。制約酒類行業(yè)發(fā)展的最大阻力往往來自于對競爭對手信息和顧客需求的不了解。3.促銷因素。促銷活動是企業(yè)的市場營銷中相當重要的內容。企業(yè)往往受到不恰當的促銷策略或者是不利因素的負面影響。因此,企業(yè)需要對促銷因素進行控制,主要包括以下幾個方面:利用人力對產品進行推銷的風險、通過廣告對產品進行推銷的風險以及通過公關對產品進行推銷的風險。4.營銷。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略實現的重要媒介與平臺是其營銷渠道,營銷渠道能夠幫助企業(yè)貫徹企業(yè)對產品進行市場營銷的目標,因此必須采取一定的風險控制管理,同時還要給企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略。企業(yè)的市場營銷主要存在以下幾類渠道風險:分銷渠道風險、儲運渠道風險、回收款渠道風險。
三、酒類行業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑分析
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必須經過營銷理念體系的建構,營銷資源的整合,營銷模式的轉換,立體化營銷體系的建立,以實現市場優(yōu)勢的最大化。1.優(yōu)勢產品的推出必須直面消費需求。企業(yè)進行市場營銷活動時,必須對用戶的需求進行充分的了解,并在營銷過程中注重滿足用戶的需求,并以此作為企業(yè)的市場營銷活動的出發(fā)點。因此,酒類企業(yè)必須充分考慮用戶的需求,通過將最好的產品推送給用戶,達到提高企業(yè)的競爭力和市場占有率的目標。2.培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才必須基于企業(yè)需求。更為優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才,需要構建基于企業(yè)需求進行市場營銷策略專業(yè)人才培養(yǎng)教學模式,這就一定要以市場人才需求為導向。真正培養(yǎng)出市場營銷專業(yè)人才,為我國的社會經濟發(fā)展做出貢獻,就必須做到市場營銷專業(yè)教學目標的科學定位、根據市場動向不斷優(yōu)化教學模式、科學合理的制定教學計劃、培養(yǎng)學生實踐動手能力。3.建立立體化營銷體系必須轉換營銷模式。企業(yè)的競爭包括產品的營銷,也包括產品的附加利益。企業(yè)的用戶表現出動態(tài)性的特征,他們的忠誠度會隨著時間的轉移發(fā)生起伏。市場營銷能夠對經濟發(fā)展起到一定的促進作用。4.確立消費者品牌歸屬感必須發(fā)掘市場潛在需求。營銷活動需要環(huán)境的支持和推動,酒類企業(yè)要制定企業(yè)正確的的市場定位戰(zhàn)略,并在其指導下進行產品策略和定價策略的制定。為了取得市場競爭中的勝利,就應該利用各種途徑樹立自己的品牌形象,在產品的質量、銷售及售后服務等方面獲得社會對企業(yè)和產品的認同。
四、結語
為應對挑戰(zhàn),提升酒類行業(yè)市場占用率,酒類企業(yè)需對營銷觀念和手段進行不斷更新,將自身優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,使市場營銷網絡不斷完善、營銷服務水平不斷提高。
市場營銷論文篇八
摘要:“互聯(lián)網+”和“+互聯(lián)網”等新型詞匯的產生,表明互聯(lián)網給商業(yè)企業(yè)市場營銷帶來了新的發(fā)展途徑。同時,互聯(lián)網的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現,如何選擇有效的市場營銷策略,對于一家商業(yè)企業(yè)來說至關重要。為此,社會中消費者偏好角度入手,結合商業(yè)企業(yè)的特點,結合引爆點理論,闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當前最優(yōu)的市場營銷策略。
關鍵詞:市場營銷策略;互聯(lián)網;引爆點理論
市場營銷的本質就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多,消費者就會有更大概率去消費企業(yè)的產品。雖然目前已經進入了互聯(lián)網的時代,市場營銷渠道增多,但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴苛的市場營銷問題,如何在互聯(lián)網環(huán)境下吸引更多的關注力以及制造更多的消費就非常重要。
一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略
首先,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,要注重商業(yè)企業(yè)產品技術的研發(fā)以及市場消費者的偏好波動,這是商業(yè)企業(yè)市場營銷策略中最重要的部分,商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業(yè)企業(yè)市場營銷的根本,包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發(fā)、品牌效應等,其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。
1.產品定位策略
社會的發(fā)展經過了工業(yè)時代,進入了互聯(lián)網時代,工業(yè)時代的特征是產品極大化生產,工業(yè)時代產生了流水線作業(yè),使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是,隨著這種趨勢的加重和互聯(lián)網時代的到來,使得消費者關注范圍擴大,其關注范圍內一種產品的定位是否過于普遍,越來越多的消費者開始想脫離普通的品味,進入特定品味范圍,以便區(qū)別于大眾產品。所以,商業(yè)企業(yè)要把自己的產品定位在一定的范圍內,增加消費者關于產品的差異性觀念,在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性,引導消費者形成產品討論氛圍,比如產品論壇、產品朋友圈等,將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩(wěn)定下來,形成永久的消費人群。
2.產品感官策略
傳統(tǒng)產品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統(tǒng)的營銷環(huán)境信息相對較少,繁復的傳統(tǒng)視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激,并且跟環(huán)境產生了強烈對比,所以傳統(tǒng)視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯(lián)網時代改變了人們的環(huán)境,使得人們可以隨時獲取大量信息,信息數量已經不再能引起人們的強烈關注,人們轉而投向營銷信息質量上面。信息越多的產品感官刺激,反而會降低消費者的注意力,而信息質量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞,通過研究,很多互聯(lián)網企業(yè)的網頁產品展示特點變化獨到,消費者開始逐漸關注精簡的產品感官刺激,精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡包裝。
3.產品價格策略
除了上述兩種策略外,價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關于價格策略,其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤,這就使得商業(yè)企業(yè)的產品價格設定不能盲目比拼價格,保證質量前提下降低生產成本是必須的,但是降低產品的價格卻不是必須的。經濟學中,有一種商品叫吉芬商品,當價格上升時,需求量反而增加,而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處于吉芬價格,吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎,在此基礎上,適量讓產品產生微量價格提升波動,可以刺激消費者產生一定的稀缺緊張度。
二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略
隨著互聯(lián)網的大力發(fā)展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經逐漸讓消費者麻木,同時,由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產品的真實性,純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽,同類廣告的數量對消費者產生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網環(huán)境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,商業(yè)企業(yè)的產品只是關注力的附帶品,而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感,比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”,消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論,即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的影響力,而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念,其表達的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環(huán)節(jié),傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力,同時傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關系,專業(yè)圈產生的信息對傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業(yè)圈中的人、產品,同時產品足夠引起傳播者重視,傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性,其是以推銷產品為目的,而傳播者并不參與商業(yè)營銷,其出發(fā)點是因為產品的優(yōu)異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛,轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達,會給消費者更高可信度,而且很多情況下,傳播者并不是主動推薦專業(yè)圈中的產品,而是消費者主動咨詢,非被動接受廣告?zhèn)鞑?,即圖2中并不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星,傳播者可以是任何具有互聯(lián)網影響力的人,也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身,比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者,消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限,消費者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產品推薦。上述所講是關于個別人對于市場營銷的重要影響,其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產生的影響力。
三、從消費者角度來研究市場營銷策略
消費者角度是指消費者對于不同產品,其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上,如何選擇產品,消費者側重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制,用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產品,而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是,當消費環(huán)境安全時,消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環(huán)境危機時,消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環(huán)境,不僅僅是指空間環(huán)境,還包括資金是否充足,一個行業(yè)是否令人信任等。消費環(huán)境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環(huán)境安全時,消費欲望就會更加強烈,而產生短期消費;當消費環(huán)境較為惡化時,人們就會感覺到危機,而產生長期觀察的行為,保留基本的消費習慣,這里消費環(huán)境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關,是消費者一種主觀感受,當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時,消費者會感覺環(huán)境安全,反之感覺危險,所以,這就驗證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費者的重要性。結合圖3和圖2,消費者會根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然,圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩(wěn)定,如果消費者長期接收到質量低下的信息,那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例,轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制,原因就在于轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感,導致人們消費欲望處于嚴重的低谷,甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題,但是由于轉基因觸及到消費者生命安全底線,所以引發(fā)強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現代社會中,對于一般人來講,生理需求如溫飽問題已經基本解決,安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求,任何觸及安全底線的產品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足后,處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。
綜上,商業(yè)企業(yè)市場營銷策略的重點隨著互聯(lián)網時代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統(tǒng)媒體市場營銷策略轉變?yōu)榛ヂ?lián)網市場營銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場營銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業(yè)收益。
參考文獻:
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市場營銷論文篇九
摘要:中國加入wto之后,更多的大企業(yè)進駐中國,市場競爭更加激烈,企業(yè)必須提高自身的競爭力才能有立足之地,企業(yè)的競爭力大小取決于其創(chuàng)新力的強弱。
當今,市場營銷已成為企業(yè)經營活動首先考慮的第一任務,所以市場營銷的創(chuàng)新成為重中之重,因此,認真地探索和研究企業(yè)在新世紀市場營銷的發(fā)展與創(chuàng)新,具有非常重要的現實意義和戰(zhàn)略意義,關系到企業(yè)能否在激烈的市場競爭中有立足之地。
要有較高的市場占有率關鍵靠現代市場營銷。
文章對當前企業(yè)市場營銷中存在的問題進行探討,并提出解決對策。
關鍵詞:市場營銷;問題;對策
一、當前市場營銷存在的問題
營銷創(chuàng)新是中國企業(yè)市場營銷的發(fā)展需要,當前中國企業(yè)市場營銷主要面臨著下面幾個問題:
(一)營銷觀念狹隘守舊
很多企業(yè)在營銷中,過于強調銷售業(yè)績,忽視產品售后服務的美譽建設;強調銷售人員單兵作戰(zhàn)能力,忽視銷售人員相互協(xié)作;強調銷售部門對企業(yè)興旺的關鍵性作用,忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯(lián)系。
與時俱進的市場營銷觀念,是企業(yè)整體營銷觀念的貫徹,要求企業(yè)所有部門和員工密切協(xié)作,在各盡其責中實現企業(yè)的營銷目標。
(二)企業(yè)高層營銷管理缺位現象嚴重
一般情況下,企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作,但營銷卻只是企業(yè)營銷部門的事,企業(yè)高層因為事務繁多,容易造成管理職責不到位,因此,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,造成企業(yè)營銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。
這種現象帶來很多危害:一是企業(yè)全部的營銷資源得不到很好的整合,影響企業(yè)整體營銷優(yōu)勢的發(fā)揮;二是營銷決策緩慢;三是營銷缺乏方向。
此時,企業(yè)的營銷只能是營銷部門跟著感覺走.僅僅是以賣出產品為核心目標,企業(yè)的整個營銷系統(tǒng)沒有戰(zhàn)略、沒有方向,營銷人員“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
結果是企業(yè)產品無法銷售出去,還會嚴重影響到整個企業(yè)的形象。
(三)企業(yè)市場營銷與其他部門脫節(jié)
市場營銷是以研究綜合性市場營銷活動及規(guī)律為目標,它通過發(fā)現顧客的需求.并將其轉化為對產品與服務的要求,再通過有效的促銷、分銷渠道和價格策略來最大限度地滿足顧客需求。
現代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場為中心,以顧客為目標,從而確立了市場營銷在企業(yè)管理中的核心地位。
市場營銷是由企業(yè)顧客及相關環(huán)境因素組成的系統(tǒng),體現了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調關系。
它與企業(yè)其他部門是相互制約、互相影響、互相促進的,是構成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個有機組成部分。
現在很多企業(yè)總是把市場營銷同其他部門割裂開來,單獨做市場營銷決策和計劃,結果,必然影響到企業(yè)市場營銷創(chuàng)新及整體的發(fā)展。
(四)對企業(yè)營銷網絡作用的忽視
網絡如同人體的血管,要依靠市場營銷實現資金的循環(huán),保證企業(yè)的生存成長。
在這個網絡中,任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。
國內多數企業(yè)并沒有在市場網絡上下功夫,它們只注重產品生產,無計劃、無目標地銷售產品,這樣,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業(yè)績。
(五)創(chuàng)新能力欠佳
2l世紀是知識經濟的時代,它將逐步替代工業(yè)經濟成為國際經濟中占主導地位的經濟,知識經濟作為一種創(chuàng)新型經濟,強調創(chuàng)新應成為經濟增長的發(fā)動機。
在知識經濟條件下,企業(yè)的競爭力大小取決于其創(chuàng)新力的強弱。
企業(yè)創(chuàng)新力包括多個方面,營銷創(chuàng)新力是其核心要素之一,企業(yè)只有大力開展營銷創(chuàng)新,才能更好地迎接知識經濟的挑戰(zhàn)。
(六)市場營銷中顧客服務體系的創(chuàng)新存在不足
企業(yè)都清楚,顧客是上帝.失去了顧客企業(yè)就無法生存。
但很多企業(yè)卻只顧眼前利益,在市場營銷中,忽視了顧客服務體系的創(chuàng)新。
只開展一些單純的.售后服務,并且大多數是等顧客有了問題后找上門才提供服務。
也有很多企業(yè)只是簡單地委托某些維修企業(yè)進行售后服務,并沒有把顧客服務納人企業(yè)整個營銷系統(tǒng),也沒有進行足夠的培訓及經費支持.直接影響到顧客服務的質量。
顧客服務體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。
只有把顧客服務體系納入到市場營銷系統(tǒng)中,在方式方法上不斷創(chuàng)新,才能為企業(yè)買到“顧客”,從而為企業(yè)買到明天,買到未來。
二、企業(yè)市場營銷創(chuàng)新策略
(一)樹立以產品、服務質量競爭為主
價格競爭為輔的現代營銷理念從國際大環(huán)境來看,隨著全球經濟一體化步伐的加快,信息技術的不斷發(fā)展.使企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
這一切使價格競爭幾乎達到極限,在價格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時,企業(yè)之間競爭主要轉向非價格的競爭,包括通過產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產品。
從而達到戰(zhàn)勝競爭對手的目的。
當然其中一個重要方面在于誰能為顧客提供最優(yōu)質的服務,誰就能贏得顧客,贏得市場。
服務競爭正是適合這一規(guī)律應運而生的,它是對傳統(tǒng)的競爭模式的變革,它屬于非價格競爭的范圍,其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產品和服務的一種競爭。
營銷是一個使生產者、經營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
在新世紀,營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當代市場經濟的要求。
需要識別顧客的需求和欲望,確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場,設計適當的產品、服務和計劃方案。
以滿足這些市場的需要,其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤。
(二)盡快建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網絡
營銷網絡可以促進商品流通。
隨著市場經濟的深入發(fā)展。
企業(yè)營銷意識的增強,網絡也被賦予了營銷推廣的重要職能。
企業(yè)內部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念,服從市場營銷,服務于市場營銷,全面樹立“市場第一、顧客至上”的營銷理念。
企業(yè)要以市場為導向,根據市場營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經營資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。
要不斷改革流通渠道,導人新的渠道模式,壯大客戶群體。
形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網絡,要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式,開拓營銷網點,拓展企業(yè)產品市場占有率。
當然企業(yè)在開拓營銷網絡的過程中一定要堅持社會責任的原則,要依法辦事,不可違法經營,如企業(yè)要按法律要求保護消費者及其利益,并使其享受應該享有的權利,既要滿足消費者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范.符合消費者和整個社會的長遠利益。
(三)強化營銷管理、創(chuàng)新營銷組織
現在多數企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作,但是在營銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成高層營銷管理缺位,導致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能,整體營銷職能大打折扣。
高層營銷管理決定企業(yè)的營銷方向,當它缺位時,必然導致營銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。
感覺營銷是中國本土企業(yè)的營銷特色,他們首先追求“感覺對路”,雖然在轉型市場中有其理由,但也有大的風險,中國商界的“大起大落”、“流星閃現”現象就是代價。
高層的營銷管理在市場營銷中起到至關重要的作用,當前許多企業(yè)的營銷工作沒有真正地組織起來。
難以有效地進行市場開發(fā)和管理。
營銷目標。
現代營銷強調的是整體攻防能力,企業(yè)應不斷對營銷組織進行創(chuàng)新,使其精簡、反應快速。
(四)建立一支專業(yè)化、正規(guī)化、知識化的營銷隊伍
企業(yè)是夠擁有一支專業(yè)化、正規(guī)化的營銷隊伍,事關企業(yè)營銷的成功與失敗。
營銷創(chuàng)新能否成為我國企業(yè)營銷的主旋律,關鍵取決于是否擁有一批知識型的營銷人才。
新的營銷人
才不再是經營型而應是知識型的營銷人才。
他們應具有強烈的社會責任感,具有較高的科技知識水平,豐富的市場營銷理論,富有創(chuàng)新和進取精神,能夠正確引導客戶的消費觀念,靈活運用綜合知識使科技與營銷完美結合,幫助企業(yè)實現產品利潤的最大化。
(五)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力
當今市場競爭的一個主要內容是科技競爭。
在這方面,企業(yè)要通過技術創(chuàng)新,廣泛采用新技術、新工藝、新材料,不斷改進產品設計,開發(fā)新產品,加快技術改造的步伐,吸收先進技術并予以創(chuàng)新。
這樣,企業(yè)的產品才可以走在市場前列,名揚中外的熊貓電子集團正是堅持科技開路而占領了巨大的市場份額。
參考文獻:
[1]楊勇.市場營銷:理論、案例與實訓[m].中國人民大學出版社,2011,01.
[2]科特勒,著.王永貴,譯.營銷管理[m].中國人民大學出版社,2012,04.
[作者簡介]徐偉(1978-),男,遼寧大連人,中國北車集團大連機車研究所有限公司,工程師,曾留學海外,多年從事市場營銷工作。
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市場營銷論文篇十
隨著互聯(lián)網的迅猛發(fā)展,新興媒體層出不窮,我們發(fā)現,傳統(tǒng)媒介和新興網絡媒體相比,不但時效性不夠、信息量有效,而且受眾面也較小。消費者購物時變得越來越理性,他們在購物決策前,往往通過網絡進行產品搜尋和性價比較,并依此做出理智的購買決定。因此,企業(yè)應綜合考慮市場需求和自身所面臨的市場競爭,一方面,通過制定理性的價格策略,搭建高效、覆蓋面廣的營銷渠道,選擇合適的營銷戰(zhàn)略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎上,企業(yè)可推出產品創(chuàng)新策略,通過先進的信息技術創(chuàng)新產品種類,推出全新的產品或是為不同的消費體群量身打造不同的個性化商品;另一方面,企業(yè)還可根據新時期消費者個性化需求的特點,認真進行swot分析,再次確定目標市場;同時,企業(yè)還可不斷完善并提供增值服務,構成該產品的“延伸產品”,有效提升客戶忠誠度。
二、創(chuàng)新營銷管理策略
企業(yè)要提升企業(yè)核心競爭力必須進行營銷管理策略創(chuàng)新。一是創(chuàng)新產品策略,不僅要了解客戶的需要,還要潛心研究行業(yè)內現有產品及可能出現的替代產品,通過產品創(chuàng)新來引導消費者需求;二是創(chuàng)新渠道策略,市場競爭日益白日化,選擇最佳的銷售渠道,以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤,是每個企業(yè)都需要認真研究的問題,比如充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢,積極開展網絡環(huán)境下的電子分銷活動;三是創(chuàng)新價格策略,企業(yè)可針對不同類產品或在產品不同階段,采用不同的定價策略,從而使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間;四是創(chuàng)新促銷策略,充分利用網絡優(yōu)勢,通過新聞和網絡論壇等方式加強企業(yè)與消費者的雙向交互式促銷。
三、建立科學的營銷管理體系
目前,大多數企業(yè)都已認識到營銷隊伍建設、管理制度完善和有效的薪酬機制的重要性,如何建立科學的營銷管理體系?筆者認為,當務之急是進行企業(yè)市場營銷人員的日常管理制度和分配制度的改革,這樣才能有效提升企業(yè)營銷能力。具體如下:一方面,精心培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團隊,加強新員工的企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等方面的基礎知識培訓,將新員工逐步培養(yǎng)成營銷能手,成為銷售隊伍的骨干;另一方面,企業(yè)應改變以往的單一的銷售額考核方式,使考核指標更加多元化,比如增加新客戶開發(fā)率、回款率、客戶滿意度、銷售增長率、市場占有率等多項指標,使激勵制度更富有挑戰(zhàn)性,這樣將有利于銷售人員的成長,特別是有利于新進人員的培養(yǎng);同時,企業(yè)可幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將企業(yè)的發(fā)展與營銷人員的個人發(fā)展緊密結合起來。
四、高度重視市場調研工作
沒有市場調查研究就沒有發(fā)言權,市場調研是企業(yè)了解市場和客戶需要的重要手段。國外的企業(yè)很早就開始運用市場調研這一工具,通過科學、客觀地收集市場和競爭對手的信息資料并加以系統(tǒng)分析,發(fā)現問題,解決問題,實現精準定位,不斷開拓潛在的消費者市場,有效提升該企業(yè)產品的市場份額。目前,我國企業(yè)對市場調研的重要性認識不足,過份依賴自己的主觀判斷和經驗。筆者認為,我國的中小企業(yè)也應高度重視市場調研工作,不斷加大市場調研的預算經費和工作力度,企業(yè)只有把市場調研工作作為一切經營管理活動的前提和重要組成部分,采取科學的方法,系統(tǒng)的收集、整理、分析所有與市場有關的信息(包括消費者的需求需要、購買動機等),才能為企業(yè)營銷策略的制定提供參考依據,才能在市場競爭中爭取主動權,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
市場營銷論文篇十一
摘要:隨著新經濟時代的到來,傳統(tǒng)的經濟環(huán)境和經營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化,企業(yè)在面對新經濟時代的挑戰(zhàn)時,要創(chuàng)新自身的營銷策略,提高企業(yè)的核心競爭力。本文結合新經濟時代環(huán)境下的營銷特點,提出了新經濟時代的營銷創(chuàng)新策略。
關鍵詞:新經濟時代;營銷策略;創(chuàng)新
隨著世界經濟一體化的快速發(fā)展,我國的市場經濟也隨之發(fā)生了轉變,新經濟時代正在逐漸到來。在我國當前的市場環(huán)境下,新經濟時代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊,使企業(yè)在國際市場中將要面對著更大的挑戰(zhàn)。因此,為了保持企業(yè)的良好發(fā)展,獲得更大的經濟效益,就應當積極的進行轉變,加強企業(yè)管理,不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略,以應對新經濟時代下市場的沖擊。
一、新經濟時代概述
新經濟時代是以知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟為標志。真正的新經濟時代應是傳統(tǒng)產業(yè)與知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟的全面結合。新經濟是基于知識經濟的全球化經濟。新經濟的基本特征是高技術化和全球化。新經濟和傳統(tǒng)經濟有5個明顯不同的特征:經濟主體交往不同,新經濟趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務為主要交換手段;生產方式不同,它以集約型為主;增長動力不同,它以高科技、信息為增長原動力;資源是共享的,它對人類供給是無限的。
新經濟是以現代科學技術為核心,建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經濟。與新經濟的基本特征相對應的是整個人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化,展現在人們面前的是一個全新的經濟時代,這個時代的主要標志有:
(4)經濟呈現全球一體化趨勢。集中表現在市場全球化,即需求市場向全球的任何企業(yè)和自然人開則的國際化。
(5)資源更加匱乏,經濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;
(6)環(huán)境保護理由更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們日益廣泛關注的焦點。
新經濟時代的出現,既給各國經濟發(fā)展帶來了新的機遇,也給經濟不發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上,歷次經濟技術革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠的影響。
二、新經濟時代環(huán)境下的營銷特點
1、營銷的國際化
全球化經濟的發(fā)展趨勢使得我國的企業(yè)必須要積極的進入到國際市場當中,利用國際上的資源來進行自身的發(fā)展和壯大。世界經濟一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時,各國企業(yè)在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
在新經濟時代的影響下,大型的跨國企業(yè)已經成為了推動經濟全球化發(fā)展的主要動力,產品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場[1]。在此環(huán)境之下,企業(yè)要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標,就要將目光投向國際市場,實現營銷的國際化轉變,為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機遇。
2、營銷的集聚化
營銷的集聚化指的是將企業(yè)產品的主要銷售目標集中指定為某些特定的消費群體,同時企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個消費群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是,新經濟時代營銷策略的重點在于為客戶提供個性化的'服務,而傳統(tǒng)營銷注重的則是對整個消費群體提供統(tǒng)一標準的服務。
新經濟時代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費者對自身的獨特需求也越來越重視。為此,企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時的進行改善,使其符合人們消費觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者注重的不再僅僅只是商品的價格和質量,而是更加關心商品的品質以及個性訴求。因此,實現營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經濟增長點。
3、營銷的持續(xù)化
在傳統(tǒng)的營銷模式中,企業(yè)重視的大多是短期利益,關注的是短期內的營銷業(yè)績。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時間內收回成本,并獲得利潤,而對于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護比較忽略。
在新經濟時代下,企業(yè)的營銷應當逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場,滿足消費者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語,并通過高性能的產品迅速抓住市場,遭消費者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時通過饑餓銷售的策略,提高了消費者對于小米手機的依賴性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
另外,在新經濟時代中,企業(yè)更加注重營銷關系網的建立,加強與其它企業(yè)之間的聯(lián)系,建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關系,達到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場競爭中,二者選擇強強聯(lián)合,共同成立品牌“索愛”,將市場中的可共享資源進行了科學的整合,有效的維持了企業(yè)之間競爭和合作關系的平衡。
三、新經濟時代的營銷創(chuàng)新策略
1、突破地域限制,走向國際市場
隨著新經濟時代的到來,信息資源技術在全球范圍內得到了廣泛的發(fā)展,國際之間的貿易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業(yè)開始有意識的進入到國際市場當中。由于國際市場的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業(yè)的推動和影響之下,我國的企業(yè)也在日益激烈的國內與國際市場競爭中面對著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比,我國的大多數企業(yè)在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業(yè)需要轉變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念,轉為采取個性化的經營模式,注重客戶的實際需求。并創(chuàng)新營銷策略,維護客戶關系,充分滿足客戶的個性化需求。在今年7月份的時候,小米公司首次進駐印度市場,正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據統(tǒng)計數據顯示,小米首批發(fā)售的1萬臺m3系列手機,在40分鐘之內被搶購一空,隨后陸續(xù)上市的手機也都很快售罄。雖然隨后出現了一些競爭方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
2、將營銷模式由單項式轉變?yōu)殡p邊式
在新經濟時代的影響下,消費者在市場中已經不再處于過去的被動地位,對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計算機和智能手機網絡平臺的發(fā)展,讓消費者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產品信息[6]。因此,企業(yè)可以通過網絡平臺,讓消費者親自參與到商品的設計當中。企業(yè)根據消費者的喜好和設計,生產出讓消費者滿意的商品。
小米通過官網論壇的話題建立,充分的吸取了消費者的意見,對新產品做了很多細節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機對之前的產品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統(tǒng),吸取了眾多消費者的意見,進行了大量的更新和完善,使其更加符合消費者的要求,從而進一步推動了其小米手機的銷量。
3、加強對互聯(lián)網的應用
在新經濟時代的市場環(huán)境中,商品的范疇已經不再僅僅局限于農業(yè)、工業(yè)和服務業(yè)等實體經濟商品,還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此,企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時應當加強對網絡的應用。
例如當今市場上十分火爆的小米手機,其營銷的主要方式就是通過官方網站和微博論壇。當小米公司即將推出新產品的時候,會預先在官方網站發(fā)布消息,并通過微博和論壇引起新產品的討論話題,以此來吸引消費者的注意。同時采用限量、限時搶購等饑餓營銷的方式,引起消費者的購買欲望,從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。
4、拓寬市場渠道,建立合作營銷模式
在如此殘酷的競爭中,能夠得到存活的都是一些實力雄厚的大型企業(yè),中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間,著實不易。因此,中小企業(yè)應當將更多的目光投向于新的消費市場,例如農村市場、高新市場、旅游市場等方面,以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下,企業(yè)市場競爭中為了占據更大的市場份額,會不惜一切代價去打垮競爭企業(yè),到最后無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經濟損失。隨著新經濟時代的到來,企業(yè)逐漸意識到了傳統(tǒng)競爭模式的缺陷,轉而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下,企業(yè)可以相互共享資源、查漏補缺、強強聯(lián)合,以更加強大的綜合實力去創(chuàng)造更大的社會價值。
例如,小米公司通過與手機平臺上十分流行的應用app企業(yè)進行合作,通過給予小米手機平臺上的手機app用戶一些實用性的優(yōu)惠條件,促使消費者選擇購買小米手機。一些較為流行的手機app,諸如嘀嘀打車、美團外賣、刀塔傳奇、時空獵人小米定制版等一些用戶數量龐大的手機應用和游戲軟件,會基于合作關系,給小米手機平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施,從而對小米手機的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數人都能夠使用,也無形的擴大了小米手機的市場和影響力。
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市場營銷論文篇十二
【摘要】隨著社會經濟的不斷發(fā)展,市場的競爭也愈發(fā)激烈,中小型企業(yè)在競爭中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但機遇與挑戰(zhàn)并存,中小型企業(yè)要積極地面對挑戰(zhàn),抓住市場競爭中所帶來的機遇。對于中小型企業(yè)而言,做好市場營銷,是面對挑戰(zhàn)、抓住基于的重要方法。中小型企業(yè)在市場營銷方面還存在著許多問題,阻礙了中小型企業(yè)發(fā)展的能力,因此,如何改進中小型企業(yè)的市場營銷策略,對企業(yè)的未來發(fā)展具有重要的意義。
【關鍵詞】中小型企業(yè);市場營銷;改革
企業(yè)的發(fā)展和經營與企業(yè)對市場的占有程度具有直接的關聯(lián),在我國的市場當中,絕大多數份額都被大型企業(yè)占有,大型企業(yè)也因此在本行業(yè)內獲得了絕對的優(yōu)勢,從而獲得更多的發(fā)展機會。而對中小企業(yè)而言,由于中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模較小,資金、品牌、客戶等方面較為薄弱,營銷渠道較少,導致了市場占有份額較少,很難與大型企業(yè)進行競爭。隨著我國經濟的不斷發(fā)展,計劃經濟已經退出了歷史舞臺,市場的競爭更加激烈,如果我國的中小企業(yè)想在競爭中立足腳跟并謀求發(fā)展,就必須對營銷手段有足夠的重視,通過革新市場營銷手段,改變傳統(tǒng)營銷手段的不足,從而在客戶和市場等方面獲得更寬闊的渠道,為中小企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。
一、中小型企業(yè)進行市場營銷的意義
隨著我國市場經濟的不斷發(fā)展,計劃經濟的影響已經逐漸淡化,各行各業(yè)的營銷體系也隨著經濟的發(fā)展而產生了不同程度的變化。市場營銷是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證,對大企業(yè)而言,市場營銷可以促進大企業(yè)經濟收益的不斷提升,而對于中小型企業(yè)而言,通過提高對于市場營銷的重視程度,對進行市場營銷模式的改革,可以促進企業(yè)在市場上所占的份額,從而為企業(yè)的生存站穩(wěn)腳跟,促進未來的發(fā)展??茖W合理的市場營銷,能夠對企業(yè)的經營活動起到指導作用,促進企業(yè)經營的科學、整體發(fā)展,對促進企業(yè)資源的合理利用有著重要的意義,能夠有效的提升企業(yè)在市場活動中的競爭力。
(一)解決生產與消費之間的矛盾
在市場經濟下,由于消費者對于產品的價格、作用、信息等方面不夠了解,加上產品與消費者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙,導致了產品與消費者之間存在著矛盾,影響了消費者對產品的購買欲望,降低了產品的銷路。而市場營銷可以通過對進行過產品的創(chuàng)新、分銷、促銷、定價、服務等方式,激發(fā)消費者的購買欲望,使消費者對于產品有一個充足的了解,讓生產和消費之間的需求和欲望相適應,提高產品的銷售量,促進企業(yè)的經濟收益增長。
(二)實現商品的價值
對于商品而言,只有銷售出去的東西才具有相應的價值,而沒有銷售出去的商品只是企業(yè)的生產成本負擔。因此,實現商品的價值,對減少企業(yè)的生產成本,提高企業(yè)的經濟收益具有重要的意義。通過對商品進行市場營銷,可以促進商品的銷量不斷提升,讓消費者和社會都承認商品的自身價值,同時,在銷售過程中,消費者也對企業(yè)有了更深的了解,對于中小型企業(yè)而言,是企業(yè)站穩(wěn)腳跟并謀求發(fā)展的重要方式。
(三)避免資源的浪費
商品的生產消耗了自然資源和社會資源,如果不能將商品銷售出去,那么商品就會造成對資源的嚴重浪費。因此,要通過對商品進行合理的營銷,促進商品的銷量,最大限度的減少商品滯銷現象的產生,維護企業(yè)的經濟利益的同時,避免資源的浪費。
(四)滿足消費者的需求
隨著社會經濟的不斷發(fā)展,人們的生活水平和生活質量也在不斷提高,對于各種新興產品的需求量越來越大。市場營銷不但能夠促進企業(yè)的經濟收益,還能為消費者更好的展現出產品的各類信息,幫助消費者進行選擇和消費,滿足消費者的需求,最終提高人們的生活質量,擴大內需,促進社會整體經濟的不斷發(fā)展。
二、中小型企業(yè)的市場營銷現狀
(一)忽視了產品本身的重要性
許多中小型企業(yè)在營銷過程中,為了搶占市場先機,通常會優(yōu)先對新產品進行生產。但許多中小企業(yè)操之過急,導致了生產的產品質量不合格,產品包裝不夠精良等現象產生,是一種本末倒置的營銷心理。加上許多中小企業(yè)認為,市場上缺乏自己所生產的產品,消費者沒有過多的選擇,只能選擇自己的產品,也就導致對產品質量的重視程度不足。但質量是產品的最終核心,只有質量過硬,包裝精良的產品才能真正得到消費者的青睞,不注重產品質量則會導致中小企業(yè)市場營銷的失敗。
(二)缺乏對企業(yè)形象的認識
企業(yè)的形象是企業(yè)的無形資產,有了良好的企業(yè)形象,不但能夠擴大企業(yè)所占有的市場份額,還能夠獲得消費者的信任,讓消費者在不同產品的購買過程中,優(yōu)先購買喜歡的品牌的產品。從而吸引一大批固定的消費者群體。許多中小型企業(yè)在營銷過程中,缺乏對企業(yè)形象的認識,認為營銷知識營銷產品,而非營銷企業(yè),這也就使得企業(yè)的品牌和形象難以建立,無法提升企業(yè)的知名度,也就無法吸引固定的消費者群體。甚至,部分企業(yè)在營銷過程中,會過分的夸大產品的效果,著眼于短期利益,導致企業(yè)形象的崩塌,使得企業(yè)喪失了長遠發(fā)展的能力。
(三)形式主義現象嚴重
許多中小型企業(yè)在營銷的過程中,形式主義現象過于嚴重,營銷中過于注重產品次要方面的表現,而沒有表達消費者所重視的實質性信息。大型企業(yè)在對產品進行介紹的時候,往往會更加注重消費者所重視的部分,通過重視消費者的主體地位,讓消費者能夠深刻的對產品進行了解。而中小型企業(yè)的市場營銷策略明顯不足,經常會出現著重介紹產品次要方面,沒有意識到消費者的主體地位的問題,也就導致了市場營銷流于形式,沒有起到實質性的`作用。
三、中小型企業(yè)的市場營銷革新途徑
(一)靈活的進行市場轉變
大型企業(yè)在市場中固然具有天然的優(yōu)勢,但相比大企業(yè)而言,中小企業(yè)經營更加靈活,其應變能力強,而大型企業(yè)則缺乏這種能力。例如風靡全球的膠卷業(yè)霸主柯達公司,由于公司規(guī)模過與龐大,在傳統(tǒng)照相機沒落的時候,難以進行相應的轉變,也就導致了公司破產的悲劇發(fā)生,而小企業(yè)則可以通過對企業(yè)內部進行調整,靈活的解決經營過程中所產生的問題。對中小型企業(yè)而言,在市場上具有填補性的功能由于大企業(yè)往往不會投入到銷路有限的產品的生產中來,而中小企業(yè)在這些方面進行發(fā)展,可以彌補大型企業(yè)的空隙,在這些產品的領域內占據一席之地。加上中小企業(yè)的經營方式靈活,能夠根據市場的需求,靈活地進行生產方向的更改,更快的生產出消費者所需求的產品。
(二)產品營銷策略創(chuàng)新
對于產品的營銷而言,最合理的營銷不是讓消費者認識到產品有多好,而是讓消費者認識到產品對生活的影響。要通過對消費者進行科普和宣傳等方式,讓消費者對于產品有更深層次的理解,讓消費者對產品產生一種需求的心理,才能從根本上促進產品的銷售量,達到營銷的目的。例如手機的發(fā)展過程中,由于絕大多數消費者都對于手機的重要作用有深刻的意識,產生了需求的心理,才導致了手機行業(yè)迅速發(fā)展。而中小型企業(yè)還要對技術方面有足夠的把握,只有擁有了先進的科學技術,才能讓產品不斷保持在高水平線上,拓寬企業(yè)的發(fā)展前景。
(三)對企業(yè)形象和品牌加大認識
企業(yè)形象和品牌是促進企業(yè)發(fā)展的重要推動因素,擁有良好的企業(yè)形象和品牌,不但能夠提升產品的銷量,還能積累固定消費人群,提高中小型企業(yè)所占有的市場份額。在企業(yè)形象和品牌的建立上,首先要保障產品質量過硬,只有高質量的產品才能讓消費者對企業(yè)產生信任心理。另外,企業(yè)可以通過建立官方互聯(lián)網平臺的方式,通過微博、微信等平臺,與消費人群進行深入的溝通,拉近企業(yè)與消費者之間的距離,讓消費者對企業(yè)產生一定程度的歸屬感。其次,在服務過程中,企業(yè)要注重對消費者的服務質量,通過高品質的服務讓消費者對企業(yè)產生認同感,從而提升消費者對企業(yè)的親切感。
(四)價格促銷創(chuàng)新
價格是消費者購買產品的重要因素,產品制定合理的價格可以促進產品銷量的提升。另一方面,可以通過合理的進行促銷活動,來對產品進行宣傳,同時提升產品的銷售量。如果消費者在促銷過程中,對產品產生興趣,經過實際使用后也獲得了相應的滿足感,還會使消費者對產品有深刻的了解,促進企業(yè)市場份額的不斷提高。
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市場營銷論文篇十三
1.生產觀念。產生于19世紀末至20世紀初,是最古老的市場營銷觀念,核心是“生產至上”。就是賣方的一切經營活動以生產為中心,以產定銷。企業(yè)的主要任務是努力提高生產率,擴大生產。生產觀念的使用條件是產品供不應求。生產觀念隨著科學技術和社會生產力的發(fā)展以及市場供求形式的變化,適用范圍越來越小。
2.推銷的觀念,產生于本世紀20年代末,經濟大蕭條,產品供過于求,銷售困難,競爭加劇,人們擔心的已不是生產而是銷路問題。推銷技術受到企業(yè)的特別重視。推銷的觀念是通過開拓市場,擴大銷售來獲利。從生產導向發(fā)展為推銷導向是經營思想的一大進步,但基本上仍然沒有脫離以生產為中心,以產定銷的范圍。因為它只是著眼于既定產品的推銷,只顧千方百計地把產品推銷出去,至于顧客是否完全滿意以及如何滿足顧客則并未給予足夠重視。
3.市場營銷觀念。它是第二次世界大戰(zhàn)后在美國新的市場形勢下形成的,是以顧客需要和欲望為導向的經營哲學。它把企業(yè)的經營活動看作是一個不斷滿足顧客需要的過程,而不僅僅是制造或銷售某種產品的過程。簡言之,生財營銷觀念是“發(fā)現需要并設法滿足它們”,而不是“制造產品并設法推銷出去”;是“制造能夠銷售出去的產品”,而不是“推銷已經生產出來的產品”。雖然營銷觀念強調滿足顧客需要是企業(yè)壓倒一切的最高宗旨,但私人企業(yè)生產經營的目的畢竟是為了利潤。許多企業(yè)為了牟取暴力,往往置消費者利益和社會利益于不顧,例如虛假的廣告宣傳、冒牌的或有害的商品,不擇手段的推銷等等。這表明,市場營銷觀念需要補充和修正,需要一種更加完善的營銷管理哲學。
4.社會市場營銷觀念。就是不僅要滿足消費者的需要和欲望并由此獲得企業(yè)的利潤,而且要符合消費者自身和整個社會的長遠利益。20世紀90年代,綠色營銷即重視生態(tài)環(huán)境,減少或無污染、維護人類長遠利益的營銷,在許多國家方興未艾,這可看作是社會市場營銷觀念的一種新的更高的體現。環(huán)境保護的呼聲日益高漲,企業(yè)的經營活動必須考慮到對環(huán)境的作用。綠色營銷正是適應了這一要求。所謂綠色營銷是指在銷售產品中應從保護環(huán)境、反對污染、充分利用資源的角度出發(fā),通過研制產品、利用自然、變廢為寶等措施,滿足消費者的需求,實現企業(yè)營銷目標。
1.新媒體時代的到來。隨著互聯(lián)網技術的快速發(fā)展,新時代的新媒體即網絡媒體的市場份額快速擴大,人們更多的依靠網站去了解新聞,通過社交軟件去交流情感。比起傳統(tǒng)的被動接受的媒體形式,新媒體無疑具有傳播速度更快,傳播范圍更廣的優(yōu)點,不論是什么層次什么文化程度的人,只要能夠聯(lián)網,就能夠平等的獲取信息。正因為有這些優(yōu)點,借助新媒體進行宣傳和推廣具有比傳統(tǒng)媒體更多的優(yōu)勢。
2.電子商務環(huán)境。電子商務是伴隨的互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展產生的,因此電子商務的大部分特點與大部分的網絡行業(yè)相類似。最主要的特點是互動性,即人與商家能夠在線上進行互動。正因為電子商務企業(yè)都依賴于互聯(lián)網,對于電商的市場營銷所需要的投入和工作量比起傳統(tǒng)的營銷手段來說會更為復雜,以為要涉及的面更加龐大,需要面對的顧客群體也更加復雜和多樣。與此同時企業(yè)所需要承擔的責任也更多。市場營銷的目標不再只是單方面的宣傳,而是要隨時得到反饋信息更改營銷策略。
3.消費風尚的轉型。近些年來我國的經濟趨于繁榮,人們的生活水平有了極大的提高。在過去,人們的消費往往局限于滿足日常的生活需要,購買的基本都是生活必須品。而隨著經濟的發(fā)展和消費理念的提高,人們越來越多的購買滿足精神層面需求的商品上來。與此同時,人們也越來越注重在購買商品時的購買體驗以及商品的售后及后續(xù)服務。消費者對產品消費服務的要求在逐漸提高,這也促使市場營銷做相應的改變。
1.市場營銷觀念轉變影響企業(yè)管理的范圍。市場營銷在產品銷售之前就要做好產品定位和定價等工作,企業(yè)計算成本和效益都要依據這些工作。而新時期的市場營銷的范圍無疑擴大了而且提前了。產品的成本出現在生產、運輸、宣傳、售后等等方面,由于互聯(lián)網信息傳播速度快,市場營銷需要需要對產品的成本和用戶的反饋等信息都要進行提前的定位和預測,這些都需要在產品問世之前完成。這就需要投入人力物力做好市場的調查,以及企業(yè)內部核算。企業(yè)管理的范圍擴大了。
2.市場營銷觀念轉變影響企業(yè)管理的策略。企業(yè)管理的工作變得更為復雜,這就需要企業(yè)改變企業(yè)管理的方式。市場營銷需要企業(yè)對成本的計算更加精確和細致,做好成本的管理是企業(yè)做好市場營銷的前提。由于成本計算變得更加復雜和龐大,也要求企業(yè)管理方式做相應的調整。成本管理的人員配備和組織方式等都要適應新的管理方式。
3.市場營銷觀念轉變影響企業(yè)管理理念。現階段的市場營銷與過去的市場營銷已經發(fā)生了很大的變化,市場營銷內容當中的交流和互動變得越來越多,產品之外的企業(yè)形象等都占據了營銷當中很大的比重。在新的階段,市場營銷應當順應新的發(fā)展潮流,在注重產品質量和品質以及性價比等屬性的同時,也更加注意做好產品的服務和品牌號召力。企業(yè)不再以短期的利益為主要的追求目標還是應當把適當的精力放在樹立品牌形象,擴大行業(yè)影響力等方面。對于企業(yè)市場營銷的用人方面,過去可能更多的精力放在推廣產品本身,增加銷售量上。在新的時期,銷售人員應當更加理解產品的精神層面的價值和企業(yè)形象,銷售人員作為成品形象和產品服務的一部分要充分理解自身的價值和目標。對銷售人員的管理也更加人性化,不單單以銷售量為考核標準。
4.市場營銷觀念轉變影響企業(yè)管理的創(chuàng)新性。信息時代,人們知識更新的節(jié)奏無疑加快了很多。對于產品性能的了解和追求較之以往也有較大幅度的提高。人們需求的提高促使企業(yè)更加注重產品和服務的創(chuàng)新。如果忽視了創(chuàng)新,那么將很快會被市場所淘汰。這種創(chuàng)新主要體現在銷售戰(zhàn)略的制定和管理等方面。目前市場營銷的創(chuàng)新手段非常靈活,例如很多企業(yè)會以手機信息和電子郵件等方式來做售后問卷和產品推廣,這種直接由企業(yè)到客戶的模式能夠最大限度的將企業(yè)和用戶聯(lián)系起來,達到最理想的效果。而達到一定規(guī)模的企業(yè)也都建立起了企業(yè)資源計劃(erp)來管理企業(yè)的生產和銷售,從而使企業(yè)的市場營銷更加的規(guī)范和快速。
1.對員工進行全面的激勵。作為企業(yè)運轉的最小單元,員工無疑是企業(yè)發(fā)展的最重要的因素。對于市場營銷工作來說,員工的能力和態(tài)度更加關系到營銷的成功與否。進入新時期,商品本身之外的服務和文化等因素都成為產品的一部分,因此,企業(yè)對于營銷人員的要求也更加全面,而對于員工的激勵體制也必然會有所變化。企業(yè)的管理者不再僅僅以物質方面的獎勵作為激勵措施,更多的,以企業(yè)文化為紐帶的企業(yè)與員工的情感方面的聯(lián)系更加緊密,企業(yè)對員工的思想和目標都有相當的`了解,按照員工自己的想法對其進行職業(yè)的規(guī)劃和指導,使得每一個員工都有企業(yè)主體的意識,進而提高營銷的水平。
2.建設企業(yè)文化尋求企業(yè)管理的創(chuàng)新?,F代企業(yè)文化建設重視員工個人發(fā)展、尋求員工與企業(yè)的思想交流。在這種創(chuàng)新型企業(yè)文化指引下,企業(yè)管理會將目光放在區(qū)分性的管理上,而不是對員工進行整齊劃一的管理。例如,企業(yè)文化為背景建設高績效團隊,使團隊工作處于一個和諧、輕松、愉快的環(huán)境氣氛當中,使團隊工作效能得以提升。管理層在實施企業(yè)政策中要公正、公開,認真履行對團隊的承諾,從而使團隊成員對企業(yè)領導的信用以及企業(yè)的政策產生信心。
3.建設虛擬團隊以實現信息化企業(yè)管理。企業(yè)的信息化管理不僅在于企業(yè)在管理工具上的信息化,更在于在管理方法上的信息化,尤其對于市場營銷團隊來說,營銷活動的靈活性和多變性使得信息化管理顯得尤為必要,虛擬團隊的建設是企業(yè)化管理的實現途徑之一。虛擬團隊往往以企業(yè)一階段的重要工作為目標,通過信息技術進行溝通和交流,團隊成員之間能夠隨時隨地相互聯(lián)系,分享技術,高效的解決客戶需求問題,由于具有優(yōu)勢互補、靈活機動的特點,虛擬團隊中的成員能夠一人任多職,不僅使員工個人績效提高,企業(yè)的人工成本投入也相對減少了。
4.確立名牌戰(zhàn)略。當今的世界已進入品牌競爭的時代。名牌產品已成為企業(yè)進入市場的敲門磚,這是由于消費者對新產品的認識逐步加深對選擇產品的條件更為苛刻。這樣就加劇了企業(yè)之間的市場競爭。因而企業(yè)必須在提高產品質量上下功夫,更好地滿足消費者的需求,只有大家認可的名牌產品才可以成功。因此我國企業(yè)要制定名牌戰(zhàn)略,企業(yè)根據自己的具體情況確立不同階段的目標規(guī)劃,可行性的實施步驟,要把質量創(chuàng)新作為名牌產品的根基和企業(yè)的生命,要采用新技術、新工藝、新材料、不斷改進產品設計、開發(fā)新產品、加快技術改造的步伐、吸收先進技術、不斷創(chuàng)新。
5.建立營銷組織框架。樹立現代營銷觀念。一是市場第一的觀念,切實轉變生產第一的傳統(tǒng)觀念,樹立市場第一的現代營銷理念,從急功近利的利潤最大化的觀念轉到市場最大化觀念上來,將市場需求作為企業(yè)生產經營的出發(fā)點和落腳點。二是大市場營銷觀念,現代營銷已不是一個簡單的賣字,它涉及產品、市場、消費等眾多經濟因素和復雜的社會文化因素。因此,營銷工作從思路到方法上都必須拓寬,爭取更廣泛的社會消費集團和消費個人的支持。三是國際營銷觀念,企業(yè)要將市場創(chuàng)新點著眼于國際市場,在全球范圍內開展生產和銷售活動建立國際營銷網絡,積極參與國際分工、大力開拓海外市場,尋求更加廣闊的發(fā)展空間??傊?,信息技術的發(fā)展改變了市場營銷的觀念。在網絡媒體大行其道,電子商務方興未艾的今天,市場營銷的目標的管理模式等都發(fā)生了很大的改變。隨之而來的是企業(yè)管理方式的改變。作為企業(yè)銷售產品,提供服務進而獲得利潤的一個重要的方面,市場營銷的這些變化無不是為了適應人們日益增長的物質文化需求特別是在文化層面,人們更加注重消費體驗和售后服務,由此帶來的企業(yè)對于員工的激勵體制和管理機制的改變也是巨大的。新時期人的特殊地位得到凸顯,不論是對消費者還是對員工,企業(yè)都變得更加人性化,這極大的改變了過去企業(yè)唯利是圖的面貌,企業(yè)在互聯(lián)網新時代的管理和營銷無疑是在一個正確的軌道上不斷發(fā)展。
市場營銷論文篇十四
摘要:新經濟時代的到來,促進了全球經濟格局發(fā)生轉變。傳統(tǒng)經濟逐漸向虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟過渡,企業(yè)面臨重新洗牌的命運。在動蕩的經濟環(huán)境中,企業(yè)為了生存,不斷革新營銷觀念與策略,抓住知識營銷、個性化營銷、網絡營銷和綠色營銷的主旋律,使企業(yè)由單一營銷向多元營銷轉變,以適應新的經濟發(fā)展規(guī)律,應對更加復雜多變的經濟環(huán)境。
關鍵詞:新經濟時代;市場營銷;發(fā)展趨勢
新經濟時代起源于20世紀90年代的美國。由于當時美國經濟出現了前所未有的新氣象:gdp保持高增長。特別值得一提的是,低通貨膨脹和低失業(yè)率,帶來了美國經濟的持續(xù)繁榮,也使世界各國看到了新經濟的巨大潛力,從而開啟了新經濟時代。新經濟時代的典型性是全球經濟一體化,而這個重要進程加速了發(fā)展中國家經濟的轉型,也迫使企業(yè)越來越重視營銷觀念及策略的轉變,以適應瞬息萬變的經濟環(huán)境。
一、新經濟時代的特征
《美國總統(tǒng)經濟報告》中對“新經濟”這個名詞進行了定義:“新經濟是專指商業(yè)實踐、新興技術,以及相應經濟政策進行良性互動,以產生較高的經濟效益,具體的表征是指個體收入提高、市場經濟增長、低通貨膨脹和低失業(yè)率。”[1]新經濟時代促進了全球經濟一體化進程,也為虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟的發(fā)展提供了空間。而這三者已構成當今全球經濟發(fā)展的主體,并在很長一段時間內仍將占據經濟發(fā)展的主體地位。除了全球經濟一體化和三大特征外,新經濟時代還具有很多鮮明的標志:首先,新經濟時代到來的同時,世界也進入到了信息化時代。經濟的發(fā)展總是與科學技術進步密不可分,這一點可謂古今同理。在人們足不出戶也能與世界連通的今天,經濟發(fā)展也必須融入信息化溝通方式中,才能實現經濟的可持續(xù)發(fā)展。其次,新經濟時代的到來伴隨交通傳輸行業(yè)的變革。再次,環(huán)境保持與能源短缺矛盾也是新經濟時代的重要特征。新經濟時代更趨于一體化、標準化、多元化發(fā)展,導致企業(yè)在同一經濟環(huán)境中要脫穎而出、要發(fā)展下去,就必須依賴市場營銷,通過市場營銷策略的不斷變化為企業(yè)爭取更多的發(fā)展機遇,增強核心競爭力。
二、新經濟時代催生市場營銷的新變革
市場營銷作為對經濟環(huán)境變化較為敏感的理論,其自身定義使其始終處于不斷變化與變革中。美國市場營銷之父菲利普科特勒(philipkotler)從價值導向給予市場營銷具體化的定義:“市場營銷體現了個人或集體所創(chuàng)造產品的價值,且用于產品的自由交換和價值提升,并以此來創(chuàng)造顧客價值、鞏固顧客關系?!盵2]在新經濟時代,市場營銷也在發(fā)生變革。由于供求雙方由賣方市場轉向買方市場,且買方在消費需求、認知能力、信息獲取渠道等方面都發(fā)生了變化,且賣方對于自身可持續(xù)發(fā)展的需求愈加強烈,這些因素加速了市場營銷的變革,同時也強化了市場營銷對新經濟時代的適應能力。首先,知識經濟發(fā)展迫使市場營銷進行創(chuàng)新型變革。知識經濟是專指知識占主導地位的經濟模式,知識產業(yè)的迅速發(fā)展是知識經濟時代的顯著特征[3]。它將工業(yè)經濟帶入到知識與科學技術產業(yè)為主導的新經濟時代。知識經濟推進企業(yè)不斷變革、不斷創(chuàng)新,以提升核心競爭力。而營銷創(chuàng)新作為企業(yè)創(chuàng)新的核心要素,推進企業(yè)進行營銷創(chuàng)新,可穩(wěn)固企業(yè)對知識經濟變革的抵御能力。其次,新經濟時代消費者的需求發(fā)生變化,從而推進市場營銷變革,滿足消費者的個性化需求。虛擬經濟和知識經濟的發(fā)展,提升了消費者的個人認知。
虛擬經濟是相對于實體經濟而言的,包括金融行業(yè)、房地產行業(yè)、體育行業(yè)、收藏行業(yè)等[4]。這些行業(yè)極大地滿足了人們的個性化需求,包括物質與精神兩個層次,也豐富了消費者的消費需求。而物質生活的極大滿足,使消費者的消費觀念更趨于理性化。這就使得市場營銷必須向更加多元化和多樣化的模式轉變,才能應對消費者理性化和個性化的需求,更好地幫助企業(yè)銷售產品、推廣項目,提升客戶忠誠度。再次,網絡經濟拓展了營銷渠道,使供求關系發(fā)生轉變。傳統(tǒng)經濟時代,供求關系表現為供不應求或供求平衡的狀態(tài);而新經濟時代由于網絡技術的發(fā)展,人們獲取信息的渠道更加多元化和即時化,迫使營銷策略更多地偏向分銷、促銷等方式轉變。作為企業(yè)來講,由于產品同質化和服務標準化,使得營銷手段愈加透明,利潤空間被一再壓縮,迫使企業(yè)不得不降低營銷成本,減少營銷的中間環(huán)節(jié),如倉儲、運輸等環(huán)節(jié)實行外包,以壓縮支出成本,以加大廣告投入和分銷渠道的建設,使產品信息能夠迅速傳達給消費者。另一方面,網絡經濟推動了我國電子商務行業(yè)的發(fā)展,隨之應運而生的b2b(企業(yè)與企業(yè))、b2c(企業(yè)與個人)、c2c(個人與個人)等營銷模式,使企業(yè)與個體消費者建立了“一對一”的溝通模式,不僅有效縮減了營銷的中間環(huán)節(jié),還使產品信息即時、準確地傳達給消費者,將合適的誘因傳遞給合適的消費者,大大提高了營銷成功率。這些營銷模式也促進了供求關系的轉變,企業(yè)不再盲目生產,而是根據市場需求定量保質地生產,降低了生產成本;同時也大大提高了消費者需求在市場營銷中的作用,使得供求關系向“以求定供”“以銷定產”等關系轉變。最后,新經濟時代孵化了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的訴求。新經濟時代由于虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟的迅速發(fā)展,中小型企業(yè)如雨后春筍般方興未艾,市場競爭愈演愈烈。經濟學家吳曉波指出:“未來幾年中國80%中小企業(yè)將倒閉?!盵5]可以看出,中小企業(yè)的競爭加劇直接導致了企業(yè)的生存危機。可持續(xù)發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展的首要需求,而持續(xù)發(fā)展的基礎是市場營銷的多元化和多樣化發(fā)展,不斷吸引并補充到客戶群體中,保持客戶忠誠度及客戶激活率,是當前中小企業(yè)市場營銷的關鍵性課題。
三、市場營銷的發(fā)展趨勢探索
趨勢一,營銷模式必須突出知識性。傳統(tǒng)營銷觀念往往將營銷狹義地理解為分銷、促銷,甚至是推銷,沒有從營銷的“產品交換”實質來認知營銷及其策略,從而導致了營銷觀念的新舊排斥。但在新經濟時代,先有產品再進行營銷的觀念已不再適應消費者日新月異的需求變化,同時消費者文化素質的提升、認知能力也相應有所提高,傳統(tǒng)的營銷策略,如促銷、分銷、免費誘因等策略已很難調動消費者的購買興趣。因此,先傳播知識再銷售產品的營銷策略將成為未來營銷模式的主流之一。在新經濟時代,人們對于知識的渴望更加強烈,而且知識傳播有助于提高產品的附加值,一旦消費者學會與產品相關的知識,對于產品的購買欲望也會大大提升。從客戶忠誠度來看,知識傳播的過程也可以理解為尋找目標客戶的過程,對于知識感興趣的客戶會顯現出來,或幫助客戶從學習知識的層面自我挖掘購買欲望,可以幫助企業(yè)積累潛在客戶資源。趨勢二,個性化營銷更能吸引消費者。新經濟時代由于網絡經濟、知識經濟和虛擬經濟的發(fā)展,為消費者提供了更多產品信息獲取的渠道,同時在物質生活得到極大滿足后,消費者的消費行為和消費興趣也發(fā)生了轉變,由共性追求向個性追求轉型。而新經濟時代另一個顯著的營銷特征就是由賣方市場轉變?yōu)橘I方市場。也就是說,消費者的購買需求成為主導市場發(fā)展的風向。于是,個性化營銷將成為未來市場營銷的主流模式。生產者必須提供能夠滿足消費者個性需求的產品,才能在市場競爭中生存下去。而共性特征較多的產品及營銷模式,將無法再吸引消費者的興趣,也無法激發(fā)消費者的購買欲望。同時,個性化營銷往往采取“一對一”的營銷模式,可為消費者提供更加完善、更加適宜的營銷方案,有助于提高產品營銷的精準性。從企業(yè)角度來看,個性化營銷采取“以需定產”的方式,有助于企業(yè)的“零庫存”管理,大大降低生產型企業(yè)的成本消耗,同時也為企業(yè)積累了更加精確、忠誠度更高的客戶資源。趨勢三,網絡營銷優(yōu)勢更加明顯。
不可否認,自20世紀90年代末,全球已進入網絡營銷時代。特別是近年來,隨著信息技術的發(fā)展,電子商務得到了迅猛發(fā)展,加之微信、微博等移動客戶端信息渠道的成熟,網絡營銷在潛移默化中已走進人們生活,并成為營銷模式中不可或缺的一種,也是企業(yè)在信息時代生存下去的另一個重要渠道。尤其對于生產企業(yè)而言,避開中間環(huán)節(jié),與消費者建立“一對一”的溝通,直觀地了解消費者需求,有助于生產型企業(yè)迅速修正產品問題。更為重要的原因是,網絡營銷進行的信息推廣更符合當前消費者的閱讀習慣和信息獲取渠道。用消費者最為喜歡的方式進行營銷信息推廣,才能更好地抓住消費者的興趣。趨勢四,綠色營銷將成為主流。新經濟時代的另一個重要特征是能源緊缺、環(huán)境惡化。隨著消費者環(huán)保意識增強,對于高污染、高耗能產品的需求量大幅下降,而向消費者提供科學含量高、無污染、節(jié)能型產品的綠色營銷更易被消費者接受。綠色營銷的范圍較為寬泛,幾乎涵蓋了社會經濟發(fā)展的方方面面,從消費者日常衣食住行到國家經濟可持續(xù)發(fā)展。在新經濟時代,企業(yè)要想生存下去,就必須學會運用綠色營銷觀念進行市場營銷,從產品包裝到營銷戰(zhàn)略實施的各個環(huán)節(jié),都應以綠色營銷戰(zhàn)略為主導,以提高消費者生活質量、優(yōu)化消費者生存空間的出發(fā)點,才能贏得消費者的支持。同時,綠色營銷有助于企業(yè)樹立具有社會責任感的形象,提高企業(yè)的社會知名度,為企業(yè)增加社會效益。放眼全球經濟環(huán)境,綠色營銷已被各國消費者所接受,也成為企業(yè)迎合消費者需求、生存發(fā)展下去的必要武器。在產品趨向同質化、服務趨向標準化的今天,市場營銷在企業(yè)生存與發(fā)展中占據越來越重要的地位。企業(yè)要切實推廣產品、推進項目、提升品牌知名度,就必須迎合新經濟時代的特征,抓住知識營銷、個性化營銷、網絡營銷和綠色營銷的主旋律,發(fā)揮市場營銷的優(yōu)勢。未來市場營銷將繼續(xù)向多元化、個性化方向發(fā)展,網絡營銷所占的比重會越來越大。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,就必須遵循新經濟時代規(guī)律,運用新經濟時代的市場營銷策略來武裝自己,增強自身的核心競爭力,才能在復雜的經濟環(huán)境中持續(xù)發(fā)展下去。
參考文獻:
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市場營銷論文篇十五
一個企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,其產品的市場營銷模式必須與時俱進,營銷方法必須更加靈活,互聯(lián)網的發(fā)展進步要求企業(yè)必須適應互聯(lián)網的發(fā)展變革,改進傳統(tǒng)營銷模式,在新的市場環(huán)境下,消費者的需求也從傳統(tǒng)的低水平物質滿足向高水平的精神滿足轉變,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略必須適應時代發(fā)展而變革,企業(yè)必須制定適合企業(yè)自身的發(fā)展營銷戰(zhàn)略,挖掘市場的潛在需求,對消費者行為做出系統(tǒng)分析,確定消費者的消費傾向,產品市場營銷最關鍵之處即滿足消費者對產品的需求,因此,新的時代環(huán)境下,企業(yè)應改進營銷方式,確定營銷策略,整合市場資源,只有建立系統(tǒng)的營銷模式才能使企業(yè)獲得長遠發(fā)展。
1、互聯(lián)網的發(fā)展促使企業(yè)營銷策略發(fā)生轉變
傳統(tǒng)的營銷模式主要是人與人之間的直接互動,比如一些專賣店現場的促銷模式、一些企業(yè)通過印刷墻體廣告為企業(yè)做宣傳的模式,隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,世界經濟發(fā)展模式也相應的發(fā)生了轉變,網絡營銷方式日趨發(fā)達,企業(yè)也越來越多的利用計算機技術為企業(yè)做網上宣傳,這一方面降低了傳統(tǒng)營銷人力成本,另一方面?zhèn)鞑シ秶鷱V泛,大幅度地提高了企業(yè)的知名度,互聯(lián)網的發(fā)展主要使企業(yè)市場營銷模式發(fā)生了如下轉變:
1.1新媒體技術的出現以及互聯(lián)網技術的快速發(fā)展、電子商務的快速發(fā)展及網上購物的發(fā)達為企業(yè)營銷方法提供了新的思維方式。中國如今網民有幾億人,網上購物數量巨大,尤其每年的雙十一活動、雙十二活動,更是創(chuàng)造了中國老百姓購物的奇跡,今年雙十一當天,阿里巴巴集團即實現銷售接近800億,可見網絡的力量如此強大,因此,在如此強大的網絡市場面前,如果企業(yè)不率先更新營銷方式,采用現代化的計算機技術為企業(yè)營銷鋪路,那么企業(yè)勢必會被時代所淘汰。電子商務的發(fā)展為企業(yè)宣傳提供了新的平臺,而且降低了企業(yè)宣傳人力成本,隨著大數據的建立,企業(yè)掌握消費者消費傾向的數據更容易,進而可更深入的了解消費者消費傾向,并有針對性地制定營銷方式,提高市場營銷效率。
1.2隨著新技術的發(fā)展,產品流水線作業(yè)方式已經大范圍的普及,自福特公司開創(chuàng)流水線模式以后,流水線的作業(yè)模式大大提高了企業(yè)生產產品的效率,使得產品規(guī)模生產成為可能,如今,企業(yè)為提高自己的競爭力,不僅要提高產品質量,更要突破營銷思維,形成具有自身企業(yè)文化特征的營銷模式。如今,很多行業(yè)產品更新?lián)Q代頻繁,這一方面對企業(yè)的研發(fā)能力提出了很高的要求,要求產品生產部門要緊跟市場周期安排產品生產,另一方面企業(yè)為了避免存貨,也要研究市場需求狀況,盡可能擴大產品需求市場,使產品在下一個新品更新?lián)Q代前能夠全部售出,這樣就對企業(yè)的營銷部門提出了很高的要求,要求他們在銷售產品時把產品的生產周期考慮在內,大膽創(chuàng)新營銷模式。
1.3企業(yè)競爭歸根結底是市場的競爭,產品的生產也應該以市場為導向,不可閉門造車,應該根據消費者的需求去生產滿足他們的產品,近幾年經濟不景氣,制造行業(yè)尤其處于危機之中,產品生產過剩庫存嚴重,對企業(yè)的營銷部門造成了一定的壓力,如今,企業(yè)之間生產的產品重復性強,很多企業(yè)無法開創(chuàng)他們自己的藍海市場,而且消費者的需求越來越體現個性化,隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,整個市場消費理念發(fā)生了根本的變化,如果企業(yè)還是關起門來搞銷售顯然無法將產品推出去,這樣就要求企業(yè)營銷部門做好市場分析,根據市場的需求量來安排生產,將產品體現出企業(yè)的個性,這樣才能提高消費者的品牌忠誠度,為企業(yè)的營銷打開市場,使企業(yè)產品保持一定的市場占有率。
1.4互聯(lián)網的應用使信息越來越透明化,企業(yè)的任何一個小動作都會通過互聯(lián)網迅速的傳遍社會,因此,如今企業(yè)在生產時不應只以利潤最大化作為自己的企業(yè)目標,在保證企業(yè)利潤的同時,企業(yè)也應注重自己的社會影響力,提升自己的社會品牌度。如今隨著工業(yè)化進程的加快,社會發(fā)展程度有了一定的提高,但因為對自然的過度索取,也出現了不大不小的環(huán)境問題,隨著人們生活質量的提高,他們對與自己利益切身相關的環(huán)境也越來越關心,這要求企業(yè)在開展營銷活動時要注重社會公共利益,不應一切都向利潤看齊,通過市場營銷活動樹立企業(yè)品牌形象,提升企業(yè)的知名度。
2、互聯(lián)網+下企業(yè)市場營銷新思維
企業(yè)的發(fā)展很大的目標是為了獲取利潤,以使自身能夠在激烈的市場競爭中保持自身的市場份額,而營銷是為企業(yè)帶來利潤的關鍵一環(huán),隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,企業(yè)的營銷模式必須緊跟社會發(fā)展,在傳統(tǒng)模式的基礎上更新營銷模式,確保企業(yè)的市場占有率,以使企業(yè)可以長期存續(xù)下去。
2.1企業(yè)應充分利用互聯(lián)網的優(yōu)勢進行產品營銷。在互聯(lián)網廣泛普及前,比如90年代初很多企業(yè)營銷模式還是采取電視廣告、墻體廣告等的模式,這些傳統(tǒng)模式一方面使得信息傳播速度慢,另一方面企業(yè)為此也要付出很多的人力成本,而互聯(lián)網技術的普及使得企業(yè)營銷途徑更加廣泛,互聯(lián)網使得產品可以和消費者直接接觸,產品的各種信息很直觀的展現在消費者面前,而傳統(tǒng)的營銷模式很難做到這一點,同時,互聯(lián)網也使得消費者獲取產品的成本降低,可以足不出戶即可選購自己所喜歡的產品,因此,企業(yè)營銷部門應充分利用互聯(lián)網的優(yōu)勢,大力發(fā)展產品網絡營銷模式,但不可拋棄傳統(tǒng)營銷模式,將傳統(tǒng)模式與互聯(lián)網模式相結合,根據不同的消費群體選擇不同的模式,大大提高企業(yè)營銷效率。
2.2隨著社會的發(fā)展進步以及人們生活水平的提高,消費者對產品的需求不只停留在產品的質量上,同時也要求產品體現其個性化的需求,如今很多diy的產品頗受消費者青睞,因此企業(yè)要想立于不敗之地必須按照市場需求安排產品生產,互聯(lián)網的出現、大數據的形成使得企業(yè)獲取消費者的消費傾向越來越容易,因此也使得他們可以按照市場需求安排生產,這樣對營銷就有了很大的幫助,使得營銷不是盲目進行,而是根據市場需求方向銷售產品,這一方面降低了產品的庫存,另一方面也使企業(yè)的市場影響力得到提升。
2.3互聯(lián)網的出現使得企業(yè)降低了獲取資源的成本,通過互聯(lián)網企業(yè)可以整合各種資源,在產品的生產開始前,企業(yè)可以通過互聯(lián)網做足分析,了解清楚市場對其產品的需求傾向并因此來安排生產,在產品的銷售環(huán)節(jié),企業(yè)通過互聯(lián)網可以進行各種模式的廣告宣傳,先提前預熱,在宣傳階段應重視企業(yè)文化及品牌內涵的宣傳,如今消費者對一項產品不只是看質量,更重要的是購買一種服務、一種文化。信息經濟時代,產品的品牌至關重要,企業(yè)在保證產品質量的同時,還應做好售后服務,盡可能的滿足消費者的各種合理需求,并配備專門的產品售后人員,保住產品品牌,拓展產品銷售渠道。
2.4企業(yè)應建立自己的營銷體系。市場環(huán)境每時每刻都在發(fā)生變化,消費者的消費心理也沒有固定模式可循,但企業(yè)的營銷是有其規(guī)律的,首先,企業(yè)應首先明白其市場范圍究竟有多大,其生產的產品是滿足什么類型的人的需求,這樣以此來安排產品生產,并采取有效的策略去占有一定的市場份額;其次,企業(yè)產品的營銷不只是產品的售出,它涉及到產品的社會、經濟、文化等各方面的因素,因此企業(yè)在建立自己的營銷體系時,應充分了解自己準備進入的市場情況,隨著經濟全球化進程的加快,企業(yè)越來越多的成為跨國集團,因此他們必須更深入的了解國外的文化傳統(tǒng),做出相應的營銷策略;再次,企業(yè)要獲得消費者的忠誠度,獲得固定的市場份額,也必須做足功課,深入的了解社會需求狀況,當然互聯(lián)網的出現使企業(yè)獲得一定的信息更便捷,也使企業(yè)銷售活動成本更低,歸根結底,企業(yè)應在互聯(lián)網技術下建立自己的營銷體系,形成真正的靠制度約束行為。
2.5企業(yè)應提高自己的社會責任感,互聯(lián)網使得信息的傳遞越來越快捷,消費者在購買產品時也不是只關注產品的質量,而是會了解企業(yè)的文化及歷史,任何企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存下去,必須掌握互聯(lián)網這種媒介技術,因此,企業(yè)在追求自身利潤最大化時,也應注重塑造自己的品牌形象,將企業(yè)文化貫穿到營銷模式中,將傳統(tǒng)營銷模式與互聯(lián)網技術下的營銷模式相結合,注重產品文化價值的營銷,滿足消費者的不同需求,提高企業(yè)社會知名度。
3、結語
互聯(lián)網是社會經濟發(fā)展到一定程度的產物,它的出現一方面代表了經濟的發(fā)展,另一方面也要求企業(yè)為適應其發(fā)展而做出改進,營銷是企業(yè)特別重要的一環(huán),它是實現從商品到貨幣的關鍵一躍,同時,互聯(lián)網也是一把雙刃劍,在互聯(lián)網的大環(huán)境下,企業(yè)應轉換營銷模式,提升產品質量,將傳統(tǒng)營銷模式的優(yōu)勢與互聯(lián)網相結合,認真研究消費者的消費需求,提高社會責任感,探求更先進的營銷新思維。
市場營銷論文篇十六
(一)學生方面的影響因素
1.學生思想重視不夠由于市場營銷是專業(yè)基礎課,因此開課學期一般為大一第二學期或大二第一學期,而這兩個學期的閉卷考試都很多,學生要花費許多時間去應付許多門課程的考核,所以在課程練習環(huán)節(jié)上投入精力較少。
2.學習存在應付現象江西理工大學對學生考試及練習要求都很嚴格,這也是對學生端正學習態(tài)度和踏實工作作風的培養(yǎng)。然而,部分學生學習態(tài)度不認真,學習應付了事,對于教師布置的課程練習不認真對待,甚至在別的同學作業(yè)中掛名以蒙混過關。
3.學習缺乏主觀能動性學習興趣和熱情是提升學習效果的關鍵所在,由于學生普遍缺乏市場營銷實際工作經驗,加上能夠有效提供給學生進行課程實踐的平臺較少,這些都會引起學生學習興趣及熱情不足,從而導致學生學習缺乏主觀能動性。
(二)教師方面的影響因素
1.教師實踐經驗不足由于江西理工大學廣告專業(yè)建立時間較短,教師普遍缺乏市場實際操作的豐富經驗,難以充分把握市場營銷學的實踐應用技巧和方法,因此,應進一步豐富教師的實際操作經驗,以促進教學效果的提升。
2.教師對學生課程練習要求不足教師應強化對學生的課程練習要求,針對課程中的核心問題,教師應安排學生圍繞這些核心問題予以強化練習,為了提高課程練習效果,教師與學生之間應安排定期課外練習輔導,幫助學生解決課程練習中遇到的問題。然而教師受教學工作、科研任務等許多情況的影響,加上學生本身缺乏主觀能動性導致學生不愿意主動找教師交流,這些因素都導致該方面的工作尚不到位,應予以加強。
二、相關教學改革措施和建議
(一)針對學生的改革方法和措施
1.加強學生學習觀念意識教育
在開始做課程練習時,應正確引導學生對課程練習重要性的認識。引導學生正確處理理論學習、課程練習的關系,加強學生學習態(tài)度和學習意識的修養(yǎng),加強學生觀念意識教育,使學生引起足夠的重視。
2.引導學生認真完成課程練習
教師應教育學生認真對待課程練習,尤其是引導他們認識到通過課程練習能有效提升自身的就業(yè)技能。教師還應通過耐心指導,幫助學生理解課程練習設計原理和提升技能的關鍵所在,引導學生提升主觀能動性。
3.提升學生學習的主觀能動性
學生除了完成教師安排的課程練習外,還可結合自己實踐中遇到的實際問題作為課程練習課題予以分析研究,學生應主動與教師溝通,認真聽取教師的建議。通過這些做法,可以進一步有效保證市場營銷課程練習的教學質量,從而提升學生的課程實際學習效果。開展市場營銷課程練習的一種理想做法就是有效利用實習單位提供的實踐平臺,讓學生真正參與到企業(yè)中按照企業(yè)要求完成相關工作,并充分實行校企聯(lián)合指導。這樣可充分培養(yǎng)學生實踐運用能力、團隊合作精神,使學生真正意義上理解把握實際工作要求和過程;同時也利于企業(yè)單位和學生較早互相了解,使學生就業(yè)后盡早地進入工作角色。江西理工大學部分專業(yè)如數媒藝術設計專業(yè)已對這種新的指導方式進行了較為深入的探索,從企業(yè)、學校、學生各方面反映的情況看,已起到了較好的效果,深受學生和用人單位歡迎。
(二)針對教師的改革方法和措施
1.進一步有效提升教師的專業(yè)實踐水平
市場營銷課程是對實踐要求較高的課程,教師應在教學任務之余,利用諸如暑期等較長假期,主動到企業(yè)去實踐鍛煉,虛心向企業(yè)學習并協(xié)助企業(yè)解決工作中的實際問題,從而有效提升教師的專業(yè)實踐水平。
2.加強課程練習教學環(huán)節(jié)中的監(jiān)督管理
教師在布置學生課程練習要求后,應增強對學生課程練習教學環(huán)節(jié)的監(jiān)督機制。其一,要增強教師教學工作使命感;其二,引入現在企業(yè)常用的管理做法,要求學生以書面形式將自己的課程練習工作予以匯報,并將自己課程練習的體會包括遇到的困難及取得的進步及時記錄下來。
(三)改革成績考核評定方式,提升教學水平
檢驗標準學生課程練習的成績考核評定方式可從兩個方面予以衡量:一是課程練習的學習效果展示,可讓學生根據自己的學習認識并結合相關案例制作演示ppt予以分析講解;二是學生完成課程練習的質量情況,教師可按學生課程練習成果情況進行成績考核。評審評分標準可采用比例方式進行綜合評定,如可設定學生課程練習案例環(huán)節(jié)占50%,課程練習個人小結環(huán)節(jié)占30%,平時學習表現和學習態(tài)度綜合等占20%。
三、結語
實踐證明,廣告學專業(yè)市場營銷課程練習是課程學習過程中的一個重要教學環(huán)節(jié)。通過相關教學改革有效提升了課程練習教學環(huán)節(jié)的教學質量,使學生不僅能夠很好地掌握市場營銷學的理論知識,而且培養(yǎng)學生將理論知識點應用到實際工作中的應用能力。為了培養(yǎng)出符合社會經濟發(fā)展需求、企業(yè)單位用人需求的專業(yè)人才,我們應圍繞以培養(yǎng)理論及實踐雙強的復合型人才為核心要求,強化理論學習與實踐鍛煉雙結合的育人原則,注重科學創(chuàng)新教學方式的合理運用,力爭使課程教學練習目標與成果與學生畢業(yè)后所從事的工作崗位相符,使廣告學專業(yè)人才培養(yǎng)目標進一步符合社會用人需求,全面提升學生專業(yè)能力和就業(yè)能力。
市場營銷論文篇十七
互動性教學方式是一種現今的教學方式充分的契合了時代的發(fā)展,可以有效提高高職市場營銷教學的教學質量,高職院校應當積極的推行互動式教學模式在市場營銷教學課程中的應用。
2現今高職市場營銷教學中存在的問題分析
2.1教學理念的滯后。
現今我國的高職院校的市場營銷課程對于市場營銷課程的認知存在著一個誤區(qū),市場營銷教師們一直講理論教學作為市場營銷教學的重點。這種教學方式是由于多數的高職院校將書面考試作為唯一的市場營銷課程的評價方式。這就造成了教師們“輕實踐,重理論”的教育理念,這種教育理念導致學生們在學習的過程中,需要死記硬背大量的理論知識。高職院校的學生們在這種傳統(tǒng)的教學方式的摧殘下難免產生厭學的心理,這不利于學生們的成長。
2.2教學手段的落后。
不契合時代要求的教育理念必將導致教師們的教學方式的落后,現今高職院校的市場營銷專業(yè)的教師們在課堂教學的過程中沒有認識到學生主觀能動性的重要性。教師在講解課程的時候按部就班的依照教材上的內容進行講解,沒有延伸到當前的市場環(huán)境之中,學生們所學習的知識沒有實踐的價值。由于教師教學方式的呆板,學生們的問題往往難以解答,有些教師甚至動用教師的權威,強制性的否定學生們的問題,這對于學生的成長是傷害巨大的。
3互動式教學的優(yōu)勢分析
3.1互動式教學有利于課堂教學氛圍的轉變。
傳統(tǒng)的教學方式將教師作為市場營銷教學課堂的主體學生們處于被動的地位,這種單向性的教學方式讓課堂氛圍顯得壓抑,學生們的學習積極性受到挫傷?;邮浇虒W將教師和學生們擺在了課堂的相同的位置,學生們在課堂學習中可以放縱自身的思維,使自身的學習積極性得到了提高。學生們在學習過程中面臨的問題完全可以向教師提問,在一問一答之間課堂的氛圍得到了充分的提高。
3.2互動式教學有利于提高教師的專業(yè)水平。
傳統(tǒng)的單方面的授課方式,讓教師主導課堂,教師就難以在課堂教學之中尋找到自身教學方式的缺點?;邮浇虒W方式,讓學生充分的參與到課堂之中,學生們的學習進度和學生之間的差距可以讓教師們第一時間發(fā)現,這樣教師們就可以調整自身的教學方式,教師的教學能力將會得到提高?;邮浇虒W方式某種程度上也讓學生們處于課堂監(jiān)督者的位置,教師們面對學生們求知的心理,不得不努力的提升自身的教學能力,去滿足學生們的學習要求。
3.3互動式教學有利于融洽師生關系。
在傳統(tǒng)的教育理念中,教師和學生似乎存在著一條看不見的溝壑將他們的距離給隔開?;邮浇虒W方式完全可以消除這一條溝壑,教師和學生可以站在平等的位置上交流。這對于市場營銷專業(yè)學習來說是大有裨益的。市場營銷專業(yè)需要及時的關注當前市場的動向。由于學生們仍處在象牙塔之內,他們的目光難以觸及市場,教師與學生之間距離拉近之后,教師可以幫助學生們去分析市場環(huán)境,從而幫助他們今后的就業(yè)。
4如何在高職市場營銷課程中使用互動式教學方式
4.1鼓勵學生們進行課堂提問。
互動式教學的實施的必要條件就是讓教師和學生產生交流,因此教師們要鼓勵學生們積極主動的進行提問。在具體的教學中教師們可以采用討論教學的形式,先將學生們分成幾個討論小組,教師們給出討論的主題,主題要充分的契合教材,討論既可以激發(fā)學生們的思維能力也可以讓他們講討論過程中的問題
總結
出來。討論過后教師們在一一的解答學生們的問題,這樣學生們市場營銷學習就能得到進步。
4.2案例式教學與互動式教學相互結合
案例式教學方式對于市場營銷教學的幫助是巨大的。使用案例式教學方式可以讓教學的內容充分的契合現今時代發(fā)展的情況,也可以讓學生們的思維延伸,讓他們在現實生活中尋找的市場營銷的關鍵。教師們在使用案例式教學方式的時候也要注重引導學生們進行提問,案例的使用要在講解知識點之前,這樣學生們就可以尋找到問題進行提問,教師與學生之間的互動就會加強。這是將互動式教學和案例教學相互結合的最佳方式。
4.3教師要提高自身的人格魅力。
互動式教學是為了拉近高職市場營銷教師和高職學生之間的距離。為了讓學生們主動的接近教師汲取知識,教師們就應當要努力的增強自身的人格魅力。隨著時代的發(fā)展現今的高職學生們的眼界得到了開闊,他們對于市場營銷教師們的要求也逐漸的提高。因此需要教師除了具備嫻熟的理論知識之外,還應當擁有幽默風趣的講課能力,只有這樣高職學生們才會積極主動的與教師進行交流,互動式教學才能充分的落實下去,學生們的市場營銷能力才會提高。
5結語
互動式教學方式充分的契合了現今高職市場營銷教學課程,高職的市場營銷教師們應當在課堂之中多多的使用互動式教學,拉近教師和學生之間的關系,營造出有利于教學的課堂氛圍,學生們的學習積極性將會得到提高。
參考文獻:
市場營銷論文篇十八
電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè),在經濟社會不斷發(fā)展且電力供應不斷緊缺的形勢下,電力與行政經常會聯(lián)系在一起,這是時代發(fā)展的必經過程,詳細內容請看下文試論中職市場營銷專業(yè)項目化教學。
我國電力企業(yè)在高度壟斷的條件下引入競爭機制,不斷建立起完善、公正公開、充滿活力競爭的市場營銷架構,是我國有步驟推進電力企業(yè)改革的堅實一步。按照產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的原則,循序漸進建立健全現代企業(yè)制度有利于電力企業(yè)的轉型,有利于電力企業(yè)的技術創(chuàng)新,有利于電力企業(yè)改進效率,更好地服務經濟社會發(fā)展,是當前新形勢下電力工作的重要任務和發(fā)展方向。在當前社會主義市場經濟導向下,電力市場營銷是供電企業(yè)的重要任務,決定著電力企業(yè)在市場競爭中的生存與發(fā)展。電力要發(fā)展就需要充分銷售電力產品,且在銷售的過程中充分體現企業(yè)的理念和文化,使用戶最大化感受到電力服務的優(yōu)質。電力企業(yè)改革不斷深入的同時對電力市場營銷提出了更高更大的要求,電力營銷已經成為電力企業(yè)經營運作的核心部分。在市場需求方面,工業(yè)用電的需求猛增以及居民對用電質量的高要求賦予了電力營銷新的內涵和意義,如何在電力供應缺口不斷擴大的基礎上,積極鼓勵企業(yè)錯峰用電,減少對居民用電的影響,成為電力企業(yè)營銷工作的首項工作。
選擇性成為電力市場主要標志
東西部之間,平原與山區(qū)之間,發(fā)電成本差異較大地區(qū)之間的電力輸送往往通過高壓輸電網絡或者超高壓輸電網絡完成,這樣既能有效減低電損,還能實現不同電網區(qū)域之間或者發(fā)電區(qū)域之間的充分競爭。高壓輸配電系統(tǒng)日益成為多地區(qū)電網互聯(lián)的大電網,甚至成為國家電網或者跨國電網,使得各個地區(qū)出現了經濟功率交換——由資源豐富、勞動力成本低和電力負荷水平低的區(qū)域將電力送往相鄰電網或者高負荷電網,來完成售購電網之間的電能轉供任務。公平競爭原則使電力供應的各個環(huán)節(jié)能夠自由選擇貿易對象,因此選擇性轉供成為了我國電力營銷的標志。
發(fā)電環(huán)節(jié)開放性與競爭性共存
我國在深入電力企業(yè)改革的過程中,不斷推進現代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開運行,在相同電網、相同電質、相同電價的情況下,發(fā)電企業(yè)之間的競爭愈演愈烈,這也使得我國的電力市場出現了發(fā)電和供電具有不同的技術經濟特性。說明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè),但內部競爭依舊激烈,尤其體現在發(fā)電企業(yè)之間。
發(fā)電與供電之間計劃性與協(xié)調性共存
由于電力的生產、輸送和使用具有瞬間性,任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生故障都不能完成一次電力銷售,都會對電力系統(tǒng)造成嚴重的影響。因此,電力銷售的各個環(huán)節(jié)相互緊扣,相互聯(lián)系,構成一個和諧的整體,這就要求系統(tǒng)必須具有計劃性和協(xié)調性,包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡,以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調。
電力營銷客戶具有能動性
在傳統(tǒng)的電力銷售過程中,電力企業(yè)屬于絕對壟斷地位,這種銷售屬于行政性銷售,電力用戶處于被動地位,絲毫沒有選擇權。電力系統(tǒng)改革后,競爭元素進入電力企業(yè),使得電力市場營銷發(fā)生了質的改變,電能使用者不再被動,取而代之的是電力選擇權和能動性,同時被稱為客戶。
電價是電力市場重要要素
在我國社會主義市場經濟初期,電力系統(tǒng)的調節(jié)既需要行政手段也需要經濟手段,從市場層面來講,經濟手段更為重要,因此制定有效的電價形成機制關系到市場供需的合理配置以及市場資源的優(yōu)化使用,這時電價的核算就成為調節(jié)經濟運行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內容。
電力同時也成為制約電力企業(yè)發(fā)展的制度障礙。編輯老師為大家整理了試論中職市場營銷專業(yè)項目化教學,希望對大家有所幫助。
市場營銷論文篇十九
摘要:隨著國家的綜合水平的提高,人們對各項建設的重視程度不斷加深。在對學生的培養(yǎng)加大力度的過程中,我國市場營銷的適用性在不斷提高。市場營銷的出現對中國的改革建設有一定的促進作用。因此,對市場營銷專業(yè)的學習是高校培養(yǎng)大學生的一項重要任務。高校對市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)非常迫切。
關鍵詞:高校;市場營銷;教學改革
一、高校市場營銷專業(yè)教學改革的迫切性
高校市場營銷專業(yè)的改革非常迫切。市場營銷過程中,無論是對營銷的方案的提出,還是對營銷方式的選擇都是非常重要的。市場營銷的內涵是隨著社會在不斷變化的,因此在這種現實情況的影響之下,高校營銷方式的選擇會對學生有直觀的影響。最終學生所培養(yǎng)出的素質是會對自身的未來產生重要影響的。學校對不同年代、不同內涵的市場營銷觀念的看法會影響到學校對學生所傳授的營銷理念的。由于高校市場營銷理念的建立過程中,多數堅持傳統(tǒng)的教學方式,遠遠跟不上時代的要求,因此對他們的改變非常必要,是非常迫切的任務。改革的時間會對學生改變觀念的時間有影響,因此高校改革是一項艱巨的任務。
二、高校市場營銷專業(yè)教學存在的問題
1.教學觀念不能與時俱進
高校市場營銷教學中最重要的問題是觀念的建立。觀念對人的影響非常大,觀念對學習的影響也非常大。不同教師的不同教學方式會造成不同學生的發(fā)展狀態(tài)。因此,教學觀念的確立非常重要。學校要促進學生學習水平的提高,學生學習水平的養(yǎng)成與很多因素有關系。教師選擇怎樣的方式對學生進行傳授影響到學生未來的發(fā)展。但是,傳統(tǒng)的教學方式會造成學生對營銷知識的盲目接受,無法真正了解營銷的真正含義,從而被社會所淘汰。學校對營銷的方式的選擇應與時俱進,傳統(tǒng)的.營銷觀念與時代的發(fā)展有錯位,對學生更好地接受知識不利。
2.培養(yǎng)目標不明確
在學校對學生進行培養(yǎng)的過程中,目標的確立關系到教學質量。當學校對教師的教授目標有一定的要求的時候,教師就會做出相應的一種最為有效的教授方式,當教師在這個過程中沒有一定的指標要去遵循的時候,他們會看學生的表現,當學生表現出不在意之后,教師不會有一定要完成的目標。
3.教學手段落后
學校的教學手段的是否豐富受到學校資金的保障,受到學校投入的影響。我國多數高校對市場營銷的認識存在一定的局限性,這種局限性和多種因素有關。市場營銷的局限性主要體現在不同的時代下市場營銷所發(fā)生的最顯著變化。由于學校對市場營銷觀念的錯誤認識,導致學校對市場營銷專業(yè)的投入過低,嚴重影響教師對學生進行市場營銷知識的傳授。
三、改善高校市場營銷專業(yè)教學改革的途徑
1.轉變陳舊的教學計劃
在對高校市場營銷專業(yè)教學進行改革的時候,高校主要從兩個方面進行,這兩種不同的方面所表達的改革分方式不同。對教學方式的改變主要是通過幾個方面來進行:第一是教學內容的改革,第二是教學方法的改革。這兩種不同的教學方式是從教學計劃入手的。教學計劃的制定是一項時間久遠的事情,對計劃的實行是從教學方法和教學內容的選擇上進行的,因此對教學方法的選擇應該滿足時代的特征。
2.構建新型教學模式
四、總結
我國高校市場營銷教學出現一些問題,與很多因素有關。教學方式的選擇與非常多的因素有關。不同教學方式的選擇會造成不同的學生所學習到的營銷專業(yè)的知識不同,從而得到不同的素質的積累。我國的市場營銷改革很迫切,相關部門應該從阻礙高校市場營銷專業(yè)教學改革的因素出發(fā),不斷解決其中的困難,從而推動高校市場營銷專業(yè)教學方式的變革,促進市場營銷的發(fā)展。
參考文獻:
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市場營銷論文篇二十
所謂社交網絡營銷是基于社交網絡平臺,實現企業(yè)相關信息間接或直接的傳播,以提升企業(yè)知名度,提高產品銷售量,獲得經濟效益的一種營銷方式。社交網絡的出現致使市場營銷出現了很多模式,在一定程度上實現了預期營銷目標。
社交網絡是在sns理念的基礎上建立的網絡平臺,用戶可以通過在網絡上填寫個人資料或建立個人主頁來認識與自己興趣愛好相通或者背景相通的人,并與這些人保持聯(lián)系,通過網絡形式交流彼此信息,分享彼此的愛好。從本質上來分析,社交網絡就是一個為人們提供交流和分享的平臺,通過用戶之間良好的互動性、積極性、分享性使其成為一個影響力極其深遠的傳播平臺,并從根本上的生態(tài)管理模式。在我國特有的條件和技術下,進行一場大范圍的改革。對于區(qū)域生態(tài)系統(tǒng),只有地方整改效果好,大環(huán)境才有可能得到改善。在區(qū)域生態(tài)管理中,在時間和空間上都需對環(huán)境進行管理,同時也要避免因環(huán)境跨度所帶來的影響。管理辦法也應從應急型、消耗型轉變?yōu)轭A防型、效力型,采取跨區(qū)域、跨部門、跨學科的生態(tài)管理辦法,維護當地的生態(tài)環(huán)境。
社交網絡的主要價值在于人與人之間形成的聯(lián)系。熟悉的朋友關系使網絡平臺上的用戶之間更加相互信任,因此能夠更大膽地在網絡平臺上分享信息,并互相影響消費決策。與之前傳統(tǒng)的網絡營銷相比,依托社交網絡而建立的市場營銷模式更具有真實性和說服力,因為無論如何,在現實生活中某個真實朋友對產品或服務的評價看法往往都比陌生網友的點評更加可信,也更具參考價值。因此在社交網絡上展開市場營銷活動,可以通過現實生活中的人際關系網絡更好地宣傳產品或服務,使每一個社交網絡的用戶都成為該品牌的宣傳者,從而以最低的成本來取得最佳的效果,達到較好的市場營銷效果。
3.1建立顧客信息系統(tǒng)及時了解客戶需求
當今企業(yè)想要真正立于市場中,就不能只滿足于眼前利益,而應該做好長遠發(fā)展的打算。不能只是做一次性買賣,而應該利用網絡優(yōu)勢建立一個完善的顧客信息系統(tǒng),以便了解顧客需求。只有這樣,企業(yè)才能了解客戶,有針對性地為客戶提供產品或服務。這種方式并不困難,特別是現代的計算機技術已經比較成熟,利用網絡建立顧客信息系統(tǒng)并不難。在顧客信息系統(tǒng)建立時,應該主要放在三個方面:客戶的基本資料;客戶的消費心理;客戶的消費習慣。
顧客檔案的建立是為了讓企業(yè)了解客戶,更好地推送客戶可能需要或者喜歡的產品。消費習慣也能反映客戶的消費水平甚至是收人水平,挖掘其中的潛在大客戶。并且客戶信息系統(tǒng)的建立也能為企業(yè)提供個性化服務帶來便利。
3.2建立企業(yè)與客戶交流平臺,開啟用戶聚集模式
企業(yè)在建立了完善的客戶信息系統(tǒng)后,還需要建立一個與客戶溝通的平臺。建立雙方溝通的平臺,使企業(yè)能從交流溝通之中了解客戶對產品的一些想法和意見。同時,聚集用戶、提高信息發(fā)布效率,實現企業(yè)經濟效益的增長目標。聚集用戶有吸引用戶和主動尋找用戶之分。其中吸引用戶時應重點把握以下內容。第一,企業(yè)社交網絡平臺使用品牌名命名,以方便用戶搜索品牌名找到社交網絡平臺。當用戶了解企業(yè)產品或品牌信息時就會添加關注,為聚集更多的用戶奠定基礎。第二,注重線下客戶向線上的引導。例如,企業(yè)可將關注方式、網址等印在廣告海報上進行宣傳。目前,最為流行的方式是通過掃描二維碼引導客戶添加關注等。同時,企業(yè)還可舉辦大型市場活動并評選出獲獎觀眾,而獲獎觀眾的信息可發(fā)布在社交網絡平臺上,以不斷擴大企業(yè)用戶群。第三,在社交網絡平臺上舉辦抽獎、優(yōu)惠活動以最大限度地聚集用戶。例如,企業(yè)在舉行相關活動時,可要求熱門的社交網絡平臺進行轉發(fā)等,借助熱門社交網絡平臺加以推廣。
3.3內容發(fā)布及傳播模式
內容發(fā)布及傳播模式的.重點在于如何將消費者感興趣的話題進行合理分類,而后確定最佳比例并在社交網絡平臺上發(fā)布。通過研究可知,企業(yè)在社交網絡平臺上發(fā)布的話題內容最佳比例為:10%是能夠引起討論或引領行業(yè)的話題,30%是品牌產品咨詢,60%為行業(yè)內質量比較高的信息。其中要想發(fā)布高質量的行業(yè)內容,企業(yè)不僅要運用行業(yè)內專業(yè)術語,而且還應與自身風格相近。一般情況下,企業(yè)所處的行業(yè)專業(yè)知識比較多,可將一些服務知識或主打產品以話題的形式定期與客戶分享。同時,企業(yè)還應注重所在領域的新聞動態(tài)分享,以提高企業(yè)的專業(yè)性。這就要求企業(yè)中的信息編輯加強行業(yè)信息收集,并加以精心提煉,定期以話題的形式進行發(fā)布。另外,為鼓勵用戶自動發(fā)布有關品牌的相關內容,企業(yè)應積極與用戶互動。例如,可贈送禮品以回饋用戶,在增強用戶歸屬感的同時,更多地挖掘用戶朋友圈中的潛在客戶。
3.4提供個性化服務提升企業(yè)品牌效應
傳統(tǒng)的市場營銷模式的弊端之一就是所有產品都是量化生產,已經不能夠滿足當下的人們對新鮮事物的追求。傳統(tǒng)營銷模式不能提供個性化服務不僅是這種營銷模式的弊端,也制約了企業(yè)的發(fā)展,流失了部分市場資源。而基于社交網絡環(huán)境中的市場營銷利用互聯(lián)網的便利性十分輕松地克服了傳統(tǒng)營銷模式的弊端,旦企業(yè)應該清楚地認識到所謂的個性化服務包含了具體到某個消費者的個人需求與喜好。在客戶做出具體的購買意向時,企業(yè)就已經能提供相關產品供消費者瀏覽與選擇,這種具有前瞻性的做法歸功于客戶信息系統(tǒng)的建立以及雙方之間的溝通。個性化服務減少了客戶在網絡購物中的購買時間,給企業(yè)留下了一個好的印象。提供個性化服務滿足了客戶需求,也增強了客戶對企業(yè)的忠誠度。
3.5對營銷效果進行測量和評價
在社k網絡上開展了一系列營銷活動后,營銷人員需要通過一系列方式去了解這些活動所帶來的效果,具體可以測量消費者對該產品的關注程度是否提髙、該產品在營銷活動的作用之下銷量是否上升等。除一些免費的測量統(tǒng)計工具外,市場上還有一些較為專業(yè)的測量統(tǒng)計工具,如cymfony和buzzmetric等。這些軟件無論是在功能還是在操作方式方面都較為復雜,能夠從海量的信息中提煉出具有較高價值的信息,并對其展開深人分析和處理,最后自動計算出營銷活動所帶來的利潤與成本之間的比例,為營銷人員帶來更加精確準確的結論。
3.6持續(xù)改進
網絡社k對人們來說是一個較為新鮮的平臺,在信息化快速發(fā)展的時代中,不斷萌芽出各種新型的技術和理念,與此同時,用戶需求也在發(fā)生變化,社區(qū)若想長久地留住現有成員并在將來吸引更多新的成員加人進來,就必須在現有的基礎上做好持續(xù)改進工作。首先,營銷人員應認真傾聽顧客呼聲。在順利結束社交網絡的某項活動之后,營銷人員應密切關注社區(qū)成員對該活動的意見,并收集一些有價值的建議,不能等到緊要關頭才開始進行。其次,應以所收集到的意見為基礎,嘗試更多創(chuàng)新。目前,已經有越來越多的創(chuàng)新正在網絡社k中出現,為確保該社區(qū)在互聯(lián)網中的穩(wěn)固地位,營銷人員必須與時俱進,進行同步創(chuàng)新,并保證所創(chuàng)新的內容與用戶的要求相一致,這樣才能更好地留住現有客戶并吸引更多新的客戶。
基于社交網絡環(huán)境下的市場營銷模式已經成為許多企業(yè)謀求發(fā)展的重要途徑之一,甚至部分企業(yè)完全將營銷模式投人到互聯(lián)網中,這也說明了社交網絡中的市場營銷模式對企業(yè)的重要性,特別是網絡用戶數量的不斷遞增,拓寬企業(yè)發(fā)展社交網絡的市場營銷渠道。利用社交網絡實現線上的市場營銷,不僅開拓了企業(yè)銷售產品的渠道,拉近了企業(yè)與客戶之間的距離,實現了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,也讓客戶購買到真正滿足自身需求的產品。
市場營銷論文篇二十一
中國聯(lián)通主要采用的分銷商的模式,這樣營銷模式能夠保證產品的質量以及渠道的可靠性,但是也存在著諸多不足。然而,在3g網絡的推廣過程中,中國聯(lián)通也正是依靠這種營銷模式獲得了巨大的市場份額,成為新一代移動通信中的佼佼者。其次,從目前我國主要運營商的市場營銷手段來看,主要還是局限于傳統(tǒng)的廣告模式,并且在營銷過程中逐漸形成了運營商之間的惡性競爭。因此,建立以“服務”為綱的營銷模式,能夠更好的服務客戶的同時,增強客戶對于運營商的忠誠度,真正的讓用戶感受到自己購買的是“服務”,將用戶的切身需求牢記心中。
二.構建“服務”為綱的通信市場營銷管理體制
構建以“服務”為綱的市場營銷管理體制,首先要正確的理解“服務”的內涵,并且結合具體的市場需求制定合理的市場營銷管理體制。
(1)以“服務”為綱要
這里的“服務”并不是簡單的客戶應用服務,而是要建立以“服務”客戶為導向的通信市場營銷理念,要采取多樣化的措施來滿足目前客戶對于產品的多樣化需求。也只有通過建立以“服務”為導向的市場營銷理念,才能夠更好的把握客戶的實際需求,才能夠把握住通信市場發(fā)展的脈搏,對于通信產品的推廣才能夠更加有效,市場營銷也就起到了事半功倍的效果。在具體的實施過程中,主要做到以下兩個方面的內容:首先要從通信產品的質量出發(fā),不斷的通過最新技術的應用,改善通信產品的性能,提高其網絡傳輸能力,增加基站的網絡覆蓋范圍和支持數據流量的能力,真正的滿足用戶對于現代化通信的實際需求,改善用戶對于通信產品的體驗效果,為用戶樹立起現代化通信的概念,徹底改變目前網絡覆蓋和數據速率的問題。
其次,在通信市場營銷中的另一個重要方面就是通信增值業(yè)務的推廣和市場營銷。由于目前用戶已經不再滿足于簡單的以“溝通”為目的的通信,而是面向多媒體化發(fā)展,并且不同的用戶也有著不盡相同的個性化需求,因此,“服務”理念在增值業(yè)務的市場營銷中發(fā)揮著更加重要的作用。要通過對用戶需求的分析,發(fā)現用戶的需求所在,并且開發(fā)出符合用戶需求的應用業(yè)務供客戶使用,不僅可以實現增強市場占有率,同時能夠真正的讓用戶感受到其中蘊含的“服務”意識,增強用戶對于通信運營商的忠誠度。
(2)完善目前的市場營銷網絡
通信運營商現行的運行體系是最為重要的市場營銷模式,因此,要在堅持目前的市場營銷模式的同時,不斷的對其進行完善,不斷的注入“服務”的元素。首先,運營商要對目前的市場營銷網絡進行合理的劃分,保持網點分布的合理化,并且對其中存在的過密或者過疏現象進行協(xié)調,保證網點的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對網點的整合和優(yōu)化過程中要做到重點突出,對于業(yè)務實力較強的區(qū)域要做出適當的調整,適當增加其網點分布,以更好的實現對于優(yōu)勢地區(qū)的重點發(fā)展。其次,在運營商的市場營銷過程中,要加強對于品牌信譽的宣傳,要在宣傳中體現出“服務”的理念,可以選擇傳統(tǒng)的廣告形式,或者其他的例如贊助合作等方式,不斷改善企業(yè)在用戶心目中的“服務”形象,提高產品在用戶中的影響力。
(3)注重大客戶渠道開發(fā)
在日趨激烈的通信行業(yè),決定營銷成敗的是大客戶的質量。在通常情況下,運營商對于大客戶采取的是企業(yè)直銷的方式,面向的是通信消費能力較大的客戶群體,因此,對于大客戶環(huán)節(jié)的市場營銷是需要高度重視的。首先,在大客戶營銷的人才選擇方面要充分考慮到大客戶的實際需求,不僅僅要了解基本的通信知識,還需要具有較好的談判和溝通能力,要充分掌握客戶的公司實際情況,并且為客戶量身定制最適合的組網模式,為客戶提供最佳的個性化“服務”。
三.結束語
其次,在大客戶的營銷過程中,對于大客戶的管理也是一個重要的環(huán)節(jié),要對大客戶的信息進行科學、有效的管理,并且能夠通過對信息的分析得出一定的規(guī)律,以更好的增強對于大客戶渠道的開發(fā)能力。對于增強運營商的市場份額有著重要的作用。
市場營銷論文篇一
在大數據時代下出現了一系列互聯(lián)網教育方式,如慕課、翻轉課堂、微課。本文對這些教育方式進行簡要介紹,并闡述了市場營銷專業(yè)教學應用路徑。
隨著市場經濟的快速發(fā)展,為了適應經濟的需要,滿足企業(yè)對營銷人才的需要,許多高校開設了市場營銷專業(yè),然而市場營銷作為一門實踐性強、綜合素質要求高的學科,單純的理論教學不能相應的滿足學生實踐能力和綜合素質的需要,也在教育和企業(yè)之間劃了一條代溝,如何填補企業(yè)需求與教育之間的溝壑,是市場營銷專業(yè)教育首先應該考慮的問題。大數據時代的到來,催生了微課、翻轉課堂、慕課等依托互聯(lián)網進行的新教學方式,為市場營銷教學注入了新的活力。
mooc英文單詞為massiveopenonlinecourse,即大規(guī)模的開放型在線課程,是大數據時代下新興的課程模式。m代表的是規(guī)模,傳統(tǒng)課堂教學空間局限了學生數量,而慕課只要想學就可以使用;open代表的是開放,即沒有權限,只需注冊用戶,就能進行慕課學習;o代表在線,只要在擁有網絡的空間和時間下,隨時隨地學習;c代表課程,界定了慕課的本體涵義是課程。翻轉課堂或“反轉課堂”英文是“flippedclassroom”。這種教學模式打破了老師三尺講臺上講授,學生課桌前聽講的教學模式,學生在教師指導下選擇自己感興趣的項目課題。通過查閱文獻、小組合作、科學研究、實地調查收集資料,共同研究和解決課程學科中遇到的'問題和自己想了解的知識,從而實現知識和能力的內化。“微課”顧名思義就是微型、微小的課程,“微”主要體現的是內容上只是某個教學環(huán)節(jié)或某個教學知識點,以及時間的短小,“微課”持續(xù)時間一般都為十分鐘,但微課本質上仍然是課程,是一種情景化、故事化、模型化的隨時隨地學習的網絡視頻課程。
多年來,由于我國傳統(tǒng)教學模式的根深蒂固和應試教育的存在,改革的步伐舉步維艱,教師還是習慣于按部就班的傳授以教材為藍本的知識,教師還是習慣于三尺講臺上,滔滔不絕的講解,教師和學生教與學的目的是應付各個階段的考試,然而市場營銷是一門實戰(zhàn)性和挑戰(zhàn)性以及綜合性高的學科,需要學生不僅擁有扎實的理論基石,更需要具備實踐能力和創(chuàng)新能力和強大的心理素質和高超的應對能力。
(一)以《商品學》商標模塊教學為例的微課路徑
市場營銷學作為一門理論性和實踐性較強的基礎性學科,其授課內容豐富而繁多,包括經濟學、統(tǒng)計學、商品學、消費心理學、管理學、會計學等領域。市場瞬息萬變,營銷“壓力山大”。這就要求在教學過程中不能生搬硬套教科書中的內容,要盡可能擴寬學生視野和知識廣度。市場營銷專業(yè)的特殊性,傳統(tǒng)的黑板、粉筆加ppt演示的教學模式根本無法讓學生感受到現場營銷商戰(zhàn)案例中的實際體驗。[1]市場營銷專業(yè)課程商務禮儀、公共關系、企業(yè)形象設計、商品學、商務談判等課程僅僅靠老師的說講和ppt無法滿足教學要求,由于課堂時間有限,微課成為最佳選擇?!渡唐穼W》商標模塊的講授既需要講解基本設計原則,更需要給學生展示大量的商標,讓學生真正透徹的懂得商標的設計原理,大量的商標靠課堂學時是不夠的,就需要我們借助微課,將商標內容視頻化,體現在微課里。學生利用碎片化的時間隨時隨地的學習。
(二)以企業(yè)市場調研為項目的翻轉課堂路徑
翻轉課堂模式下,課堂是師生互動和對話的場所,也是提出問題和解答疑惑的場所。市場營銷教育中,基于項目的學習是有效開展翻轉課堂的重要手段和前提,項目是指學生在教師指導下,根據課程內容和興趣選擇研究問題,通過搜集并閱讀文獻資料、實地考察調研等手段,增進對該問題理解的深度,得出結論,并以研究報告(或其它產品)的形式提交出來。[2]企業(yè)實習、市場調研、營銷實習、會計實習是市場營銷教育中主要由需要學生實踐的項目,這些實習內容就可以轉化成翻轉課堂形式,例如消費者對某一牙膏品牌的滿意度的調查為項目,學生根據此題目自己查閱資料,收集文獻,并設計問卷,進行實地調查,撰寫項目報告。通過這一項目,學會并實踐了企業(yè)市場營銷調研模塊知識。
(三)以《廣告學》的廣告設計模塊為個案的慕課路徑
借助mooc,教師課堂上不再因繁重的知識系統(tǒng)講授而困擾,繁多的市場營銷理論可以通過制作視頻和觀摩其他高校視頻來體現,而課堂則主要用于學生分享心得體會,研究和解決問題。比如在講授《廣告學》廣告設計模塊中,普遍存在著“偏重理論,缺少設計,和輕視欣賞”。這種傳統(tǒng)課堂教學模式無法滿足課程要求,使學生雖然學了眾多廣告理論卻不會應用,不會設計,更難以具備企業(yè)所需要的廣告策劃能力。引入mooc教學模式,要求學生量化和優(yōu)化收集生活中的廣告,在廣泛欣賞的基礎上學習知識,先看百家,完成線上作業(yè),才能設計一家,在分析百家中學會甄別優(yōu)劣,專業(yè)老師進行有針對性的指導,最后安排學生進行廣告設計,提高學生的策劃技巧和設計能力。這樣的mooc教學模式,把原本講授基礎理論的學時用來了教師指導和學生設計,學生不僅能學會基本知識,更能提高設計能力,滿足企業(yè)需求。
[1]李然.“慕課(mooc)”教學模式在高職市場營銷教學中的應用思考[j].技術與市場,20xx(10):152.
[2]劉鋒.基于項目學習的翻轉課堂教學模式的探索與實踐—以《市場營銷學》課程為例[j].高等職業(yè)教育---天津職業(yè)大學學報,20xx(12):61.
作者:郭曉玲常遠單位:長春師范大學吉林財經大學
市場營銷論文篇二
通過市場營銷管理中統(tǒng)計學理論及方法的運用,為企業(yè)市場營銷管理工作奠定基礎、為企業(yè)的市場營銷工作提供準確翔實的市場信息。針對市場營銷管理中對統(tǒng)計學應用的需求,現代企業(yè)市場營銷管理中應加強對統(tǒng)計學理論及內容的關注。對數據的分析現代企業(yè)運用最多的手段就是統(tǒng)計學,統(tǒng)計學中的數理統(tǒng)計、多元統(tǒng)計分析,抽樣調查都為企業(yè)的數據分析提供了最科學和可靠的方法。
市場營銷統(tǒng)計原理公司定位
運用市場營銷管理中統(tǒng)計學理論及方法,為企業(yè)市場營銷管理工作奠定基礎、為企業(yè)的市場營銷工作提供準確翔實的市場信息。針對市場營銷管理中對統(tǒng)計學應用的需求,現代企業(yè)市場營銷管理中應加強對統(tǒng)計學理論及內容的關注。運用統(tǒng)計學方法解決企業(yè)營銷管理中的實際問題,提高企業(yè)綜合市場競爭力。
數理統(tǒng)計中統(tǒng)計分析的特征是定量和定性分析進行結合;把處理的數據作為依據,以統(tǒng)計的數據作為結果;分析方法具有特殊性;分析的范圍具有廣泛性。要緊緊依靠這些統(tǒng)計數據的特點,同時,充分把握好企業(yè)市場營銷這一行業(yè)的特殊性,才能真正做好市場營銷統(tǒng)計學分析的工作。正常來講,企業(yè)市場營銷管理的步驟可分為:分析市場所具備的機會、選擇合適的目標市場、確立正確的營銷組合策略、市場營銷的決策和決策的實施與控制。這四個步驟與相應的統(tǒng)計學分析方法相配合,才能更好地為企業(yè)贏得更多的市場機遇,同時使企業(yè)的市場競爭力不斷提升。
針對所屬行業(yè)銷售特點選擇統(tǒng)計學方法的應用。針對不同行業(yè)的銷售特點,企業(yè)市場營銷管理中的統(tǒng)計學應用也存在著差異。根據行業(yè)銷售特點,統(tǒng)計學方法的運用也有著一定的規(guī)律。在飲料、日用化工等快消品的銷售中,描述統(tǒng)計、推斷統(tǒng)計、順序變量等方法的應用能夠為快消品行業(yè)的市場營銷管理提供翔實準確的市場信息,為快消品企業(yè)的市場營銷策劃方案提供科學的數據。通過統(tǒng)計學方法的運用使企業(yè)的快消品營銷策劃工作更加符合市場規(guī)律、符合市場銷售特點,進而滿足現代快消品企業(yè)銷售目標需求、滿足市場銷售需求。在現代社會里,企業(yè)如果要獲得長遠的競爭優(yōu)勢,一定離不開目標群體的滿意度和支持度。目標群體,一般就是指顧客,當他們的需求被滿足之后會產生心理的愉悅感。從統(tǒng)計學來分析,這個滿意度就是指顧客的期望值與實際感知效果之間的差異函數,如果顧客實際感知的效果小于期望值,顧客就不會感到滿意,反之,就會表現出滿足。通常,顧客過去的購買經歷,競爭者與銷售者對自身產品的宣傳與承諾,身邊朋友的評論等,都會影響到顧客的期望值。因此,企業(yè)非常有必要通過統(tǒng)計學,對顧客滿意度進行分析、測量,給企業(yè)的營銷和決策提供更加可靠的依據。
當前市場狀況通過對統(tǒng)計學知識的運用,以當近期市場的數據反饋為依托,對當前的市場行情進行分析與比對。在當今市場經濟的營銷管理中,對市場的動態(tài)信息進行科學合理的分析,能夠幫助企業(yè)的決策者們及時修改營銷方案,滿足市場變化對企業(yè)營銷管理的需求。這一現狀要求企業(yè)的市場營銷管理部門能夠及時掌握市場動態(tài),運用統(tǒng)計學知識及統(tǒng)計學理論中的調研、整理、分子技巧為企業(yè)的市場營銷管理工作提供準去的市場信息,確保企業(yè)市場營銷管理工作能夠符合市場銷售的實際需求。針對現代企業(yè)市場營銷現狀及營銷管理工作的需求,現代企業(yè)的市場營銷管理工作中應強化對市場銷售信息的收集與整理。利用統(tǒng)計學原理及要知道市場銷售信息收集與管理工作,以此使企業(yè)的市場營銷信息收集、整理、分析以及方案制定在統(tǒng)計學理論指導下得到有效開展,滿足現代市場經濟發(fā)展過程中企業(yè)的營銷管理需求。
通常來說,企業(yè)的市場定價會受到多種因素的綜合影響。成本導向、需求導向、競爭導向是企業(yè)市場定價的三種方法,這三種方法都是對于企業(yè)自身在市場上的競爭力而言,是企業(yè)為了讓自己的產品或服務在如今激烈的市場競爭中更好的定位,贏得更多更大的'市場份額而制定出的價格策略。這種定價策略要分析人為訂立的利潤與企業(yè)成本之間的比例,要充分研究競爭對手等各方面的定價因素,并認真分析消費者的有效需求,以尋求各個價格變量之間存在的近似的線性關系,從而準確進行營銷策劃。因子分析方法是市場定價中的統(tǒng)計學分析較多采用一種方法,根據幾個不同因子的比較而獲得多個值,并對這些值進行平均值的計算,從而確定產品的基準價格。本質上看,就是把統(tǒng)計模型的運算和決策問題運用到市場定價問題中,不同利潤下的標準差和期望值制定出不同的市場定價方案。所以,在市場定價中準確的統(tǒng)計決策模型,不僅有利于提高資金周轉速度,節(jié)約企業(yè)成本,還有利于提高企業(yè)的市場競爭力。在現代企業(yè)市場營銷管理工作中,科學的市場調研是掌握市場動態(tài)、保障市場銷售信息有效傳達的關鍵。因此,在企業(yè)的市場營銷管理工作中,應科學運用統(tǒng)計學調研方法對企業(yè)所屬行業(yè)市場信息進行收集與整理。以基礎數據、變量、統(tǒng)計邏輯學、管理統(tǒng)計學等內容及基礎,對銷售人員的調研信息進行統(tǒng)計與分析,對信息的科學性進行甄別。以翔實準確為中心進行市場信息的收集與調研、以科學性為重點進行信息的統(tǒng)計與分析,以此保障現代企業(yè)市場營銷管理方案制定基礎滿足市場需求。統(tǒng)計學分析方法在市場調查過程中,無論是最初的信息收集階段,還是信息處理階段的分析過程和數據辨別,都發(fā)揮著無可辯駁的關鍵作用。
[1]閆娟,李國琪.醫(yī)學稿件中統(tǒng)計學方法誤用研究的回顧和評價[j].今傳媒,20xx(02).
[2]黃崇亞.醫(yī)學論文統(tǒng)計學方法應用的錯誤解析[j].今傳媒,20xx(04).
市場營銷論文篇三
高等職業(yè)教育與企業(yè)之間的聯(lián)系是非常緊密的,隨著生產力的發(fā)展,企業(yè)對勞動力的素質要求進一步提高。為了擴大職業(yè)教育的規(guī)模,提高職業(yè)教學的效果,豐富職業(yè)教育的內容,市場營銷專業(yè)的教學改革勢在必行。市場營銷專業(yè)具有非常強的實踐性,該專業(yè)改革的成功和失敗并不是由學校決定的,而是由企業(yè)進行考察和驗收。因此,結合工作崗位的要求,通過企業(yè)和學校合作,是教學改革成功的關鍵。高等職業(yè)方面的教育需要符合我國改變經濟發(fā)展的新方式,培養(yǎng)學生的職業(yè)技能,提高我國職業(yè)教育的水平。在高職院校的市場營銷專業(yè)進行教學方面的改革,能夠提高人才的質量。結合崗位的要求進行教學改革,是高職院校的生命力所在。因此,該專業(yè)的學生應該在實踐中學習和進步,在市場營銷工作中掌握真正的才能和扎實的學識。此外,應緊密貼合市場營銷崗位的需求,把工作和學習交替轉換,從市場營銷的崗位出發(fā),培養(yǎng)學生各個方面的知識和技能,使其更加符合崗位的要求。但是許多高職院校認為實踐環(huán)節(jié)的效果不顯著,因而無法全力支持教學改革。
2結合崗位需求的高職院校市場營銷專業(yè)教學改革方法
2.1高職院校改革市場營銷專業(yè)的教學觀念和教學材料
考慮到高職院校學生的特點,結合市場營銷崗位對學生的要求,為了增強學生的實踐能力,對現有的教學材料進行相應的改革。為了提高學生的興趣,突出指導的作用,要建立具有高等職業(yè)特點、與崗位接軌得好、具有實踐特色的教學材料。在對教學材料進行改革的過程中,學校應該大力推動教學材料的改革工作,把崗位的需求加入到教學材料的編輯中。市場營銷教師對教學材料進行更新和完善,學校應該給予相應的支持。例如,學校可以對教學材料改革效果好的教師進行獎勵,或者舉辦教學材料的改革比賽,提高教師的積極性。此外,市場營銷專業(yè)的教育需要更加貼合市場的要求,突出實踐教學的重要性。
2.2高職院校提高市場營銷專業(yè)教師的實踐能力
為了使高職院校的教學改革更加符合崗位的要求,需要提高市場營銷教師的實踐能力。實踐能力強的教師在進行教學的時候,能夠結合市場營銷領域的發(fā)展動向,結合崗位的需求,對學生進行教育,使培養(yǎng)出來的學生更符合崗位的要求。如果教師在市場營銷缺乏相關的實踐經驗,那么在實際教學中就無法結合崗位的要求對學生進行教育,而只能是停留在書本上。鑒于此,一是可以讓教師進入企業(yè),增加實際工作經驗;二是可以讓企業(yè)的專業(yè)人士進入學校,對教師進行培訓;同時,加強企業(yè)人士與學校教師之間的分享和交流,提升教師對工作的理解能力。
2.3高職院校完善市場營銷實地訓練基地
高職院校結合崗位的需要和要求,針對市場營銷專業(yè)建立完善而全備的實地訓練基地。高職院校通過企業(yè)的領先思想觀念、技術技能等合作,建立更完善的校園內部和校園外部的實地訓練基地,把市場營銷理論方面的教學轉變?yōu)閷嵺`方面的教學,提高學生對工作的適應性。此外,企業(yè)可以投入資金,并且冠上企業(yè)的名稱在高職院校里建立實地訓練室,在這里營造實際市場營銷工作的場景,把相關企業(yè)的工作經驗和營銷理念帶入到學校里,給教師和學生進行實習和訓練提供更加方便的渠道。教師可以幫助學生完成實習任務,與企業(yè)開展一系列市場營銷方面的合作活動,為企業(yè)帶來新鮮的活力。
3結語
市場營銷專業(yè)發(fā)展迅速,在高等職業(yè)教育中的地位重要。高職院校在市場營銷專業(yè)方面一直在嘗試教學改革,并且在改革的路程上也取得了一些成就。但是高職院校在相關改革中,還是存在一些問題。而市場營銷這門具有較強實踐性的專業(yè),為了使教學改革變取得最終的成功,就需要結合工作崗位對人才的需要和要求,從教學觀念、教學材料、教師資源和實習基地上尋求更有效的結合。
市場營銷論文篇四
[摘要]當前形勢下,巨大的就業(yè)壓力、社會人才需求與高校人才輸出的現實性矛盾都使得以應用型人才培養(yǎng)輸出為導向的市場營銷專業(yè)教學面臨嚴峻考驗。加強以就業(yè)為導向的職業(yè)生涯規(guī)劃教育是市場營銷專業(yè)教學必不可少的方面。就業(yè)指導與職業(yè)生涯融合,契合市場需求。實現市場營銷專業(yè)應用型人才的培養(yǎng)需要具體的策略指導,這也是文章重點探討的內容。
[關鍵詞]應用型;市場營銷;職業(yè)教育;策略分析
隨著我國高校的不斷擴招,每年輸出的畢業(yè)生人數激增,在社會就業(yè)崗位有限的情況下,大學生就業(yè)壓力增大,社會市場人才競爭激烈。而對市場營銷專業(yè)學生開展職業(yè)生涯規(guī)劃教育,可以培養(yǎng)其敏銳的市場觀察力與市場開拓能力,有助于學生更好地適應未來就業(yè),促進其發(fā)展。
1職業(yè)生涯規(guī)劃教育對市場營銷專業(yè)學生成長的重要性
職業(yè)生涯規(guī)劃是市場營銷專業(yè)學生從學校走上社會必不可少的引導,為學生就業(yè)發(fā)展奠定基礎。隨著我國高等教育的大眾化,人才供給越來越充盈,這也使得職場競爭日趨激烈,職業(yè)生涯規(guī)劃在該背景下備受關注。其有助于學生正確價值觀的樹立,有助于學生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的建立,對于市場營銷專業(yè)學生個人成長與社會發(fā)展來說意義重大。其一,能幫助學生樹立正確的職業(yè)觀。應用型本科院校學生在學習知識后最終要走上工作崗位,但是對于選擇什么樣的職業(yè)、樹立什么樣的職業(yè)理想、怎樣端正態(tài)度等,他們都比較茫然,而職業(yè)生涯規(guī)劃教育可以引導其樹立正確的職業(yè)觀,正確認識職業(yè),樹立正確的工作態(tài)度,踏踏實實工作,實現自我價值。其二,有助于學生正確認識自我,實現自我潛能的挖掘。科學的職業(yè)生涯規(guī)劃可以讓大學生看到自身的發(fā)展特性,明白自己潛在的發(fā)展優(yōu)勢,對自己的價值進行正確定位,客觀合理地分析自己的優(yōu)劣勢,正確評估個人目標與現實之間的差距,從而制定正確的職業(yè)規(guī)劃和具體的實施路線,實現自己的職業(yè)理想。其三,提升學生市場競爭力。職業(yè)生涯教育中最基礎的是目標導向,在目標導向的指引下,大學生在職業(yè)選擇中不再盲目,就業(yè)思路更清晰,有助于其市場競爭力的提升。
2當前市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃教育的局限性
2.1缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念
理念指導行動,正確的職業(yè)生涯教育理念很重要。但是多數院校將職業(yè)生涯規(guī)劃等同于就業(yè)指導,而就業(yè)指導更傾向于在就業(yè)難背景下,對學生開展的就業(yè)指導活動,更多地服務于初次畢業(yè)的畢業(yè)生,其再教育指導中缺乏健康完整的職業(yè)概念講述,也沒有針對學生實際生涯選擇與生活方式的指導,個別化教育缺失。正是因為缺乏正確的職業(yè)生涯教育理念,學生的職業(yè)興趣與心理特征不受關注,學生的職業(yè)目標模糊,擇業(yè)困難并且就業(yè)不穩(wěn)定。
2.2缺乏系統(tǒng)完善的教育教學內容
在多數院校中,市場營銷專業(yè)分年級開設不同職業(yè)生涯規(guī)劃課程,低年級側重職業(yè)生涯規(guī)劃,高年級側重市場營銷就業(yè)指導教學。部分學校在這兩門課之外開設創(chuàng)業(yè)指導課程。但是多數院校將就業(yè)指導課作為選修課程,這使得課程覆蓋率大大降低,職業(yè)規(guī)劃課程也無法貫穿到學生整個大學生活中,給予全面的指導。此外在教學內容上往往側重理論,不利于學生學習積極性的調動,受內容設置的客觀限制,職業(yè)生涯規(guī)劃課程形同虛設,起不到實際的教學指導作用。
2.3職業(yè)生涯規(guī)劃教學方式單一而落后
前面提到過多數院校將職業(yè)生涯規(guī)劃作為選修課程開設,這使得部分課程未被完全納入大學生職業(yè)生涯指導教學計劃,也限制了其教學方式的創(chuàng)新,其依然以傳統(tǒng)授課模式為主,多數是“開大會”及“上大課”的形式。部分學校組織職業(yè)生涯規(guī)劃網絡課程的學習或者聘請企業(yè)界成功人士做專題報告,職業(yè)生涯規(guī)劃缺乏校本特色,也沒有做到與學生就業(yè)學習情況的契合,甚至出現學生的擇業(yè)教育與學校的育人理念相悖的情況。單一落后的教學方式使得枯燥的理論講解更無法激發(fā)學生的關注意識,職業(yè)生涯規(guī)劃課程也因為教學方式的影響實效性大打折扣。
3市場營銷專業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃指導的具體策略
3.1轉變教學理念,教師層面與學生層面重視職業(yè)規(guī)劃
職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導是不能混淆的概念,前者更為豐富與系統(tǒng)。針對市場營銷專業(yè)教學中教學理念不明確的問題,必須做好教學理念的創(chuàng)新轉變。一方面讓教師意識到職業(yè)生涯教育規(guī)劃的重要性,引導其認真?zhèn)湔n,科學規(guī)劃,為學生帶來高質量有實效的職業(yè)生涯規(guī)劃指導。在日常教學中加強對學生心理特征的關注分析,針對學生的發(fā)展實際提供契合實際的職業(yè)生涯指導,分解職業(yè)目標,科學解讀就業(yè)形勢等;另一方面要加強對學生的教育引導,激發(fā)其對職業(yè)生涯教育的關注。職業(yè)生涯教育與學生發(fā)展特別是未來就業(yè)息息相關,必須在學生入學初期就引導其關注職業(yè)生涯規(guī)劃,認真學習,樹立正確的擇業(yè)觀念與職業(yè)理想,找到自己的人生奮斗方向,合理規(guī)劃四年大學生活并不斷拼搏,為實現個人價值而努力。
3.2創(chuàng)新教學內容,形成完善系統(tǒng)的職業(yè)生涯教育體系
教學內容的創(chuàng)新是與職業(yè)生涯教育體系的完善結合在一起的。具體來說涉及四個方面。其一,職業(yè)生涯教育相關課程的科學設置。將職業(yè)生涯規(guī)劃教育納入教學計劃,實現與學業(yè)教育的同步,促使職業(yè)生涯教育貫穿到學生大學學習的各個階段,確保職業(yè)生涯規(guī)劃課程體系更具前瞻性與實踐性。低年級學生側重其職業(yè)的謀劃與思考。通過心理測試引導他們正確認識自我。高年級的學生側重就業(yè)實踐的鍛煉,讓他們在實習階段及實踐中明確職業(yè)規(guī)劃目標。其二,完善就業(yè)服務。開展各種形式的就業(yè)指導課程,滿足不同年級學生職業(yè)培訓的需求,奠定其入職的基本素質及能力基礎。讓學生在教師指導下制訂個性化的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,樹立正確的擇業(yè)觀并科學規(guī)范地撰寫簡歷。讓職業(yè)生涯教育與就業(yè)更契合。其三,引入見習制度。激發(fā)大學生的創(chuàng)業(yè)精神,見習制度是創(chuàng)業(yè)精神向創(chuàng)業(yè)行動轉化的關鍵。通過科學有效的見習制度,幫助大學生培養(yǎng)各種能力,積累各種經驗,實現其獨立思考與獨立操作,為自主創(chuàng)業(yè)奠定基礎。其四,課程設置融合企業(yè)需求。定期與用人單位和企業(yè)交流溝通,了解用人單位的人才需求,使得職業(yè)生涯規(guī)劃教育更契合實際,建立實踐學習基地為學生提供鍛煉發(fā)展的機會,也讓畢業(yè)生與用人單位交流合作,促進就業(yè)。通過以上四個方面帶動教學內容的完善,職業(yè)生涯教育才能落到實處。
3.3創(chuàng)新教學形式,激發(fā)職業(yè)生涯教育的趣味性吸引力
教學形式是否靈活決定學生課程參與的積極性。新媒體時代的到來,信息技術廣泛應用于職業(yè)生涯規(guī)劃教育,帶來教學形式的創(chuàng)新。要發(fā)揮多媒體教學技術優(yōu)勢,組織職業(yè)生涯規(guī)劃情境模擬,組織職業(yè)規(guī)劃課堂辯論及答疑等。也可以將職業(yè)生涯規(guī)劃課程與就業(yè)指導活動結合起來,通過豐富多彩的就業(yè)指導活動,讓學生自覺制訂職業(yè)發(fā)展計劃,在實踐中了解自身職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的不足,從而更具針對性地調整改進。不再是單純地“上大課”與“開大會”,學生積極性自然被調動起來。
3.4緊抓教學管理,做好職業(yè)教育教學師資及部門建設
高素質的教師隊伍對于職業(yè)生涯教育來說必不可少。針對部分院校在教師配備上的隨意性,必須做好專職教學人才的配備與管理。職業(yè)生涯規(guī)劃教育教師必須具備專業(yè)的教學技巧與能力,有著豐富的教學經驗與管理經驗,同時在知識的涉獵上應盡量廣泛,了解心理學、教育學的相關知識,具備市場營銷職業(yè)指導的經驗。多年扎根基層總結出來的教學經驗可以為學生提供更具實用價值的職業(yè)生涯指導。此外職業(yè)生涯規(guī)劃教師可以深入企業(yè),與企業(yè)管理者及成功人士探討當前職業(yè)生涯教育的出路與導向,緊抓市場機遇,契合時代特征,做好職業(yè)生涯規(guī)劃指導的與時俱進。
4結論
借助就業(yè)指導實現學生樂觀積極心態(tài)的樹立,完善學生的就業(yè)準備與能力儲備,實現學生職業(yè)發(fā)展理想的合理引導,讓學生在職業(yè)教育與就業(yè)規(guī)劃引導中意識到自我發(fā)展的潛力,提升市場競爭力,這不僅是市場營銷專業(yè)教學的需要,更直接關系到學生的就業(yè)成長。
參考文獻:
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市場營銷論文篇五
摘要:饑餓營銷是針對當今許多企業(yè)“營銷過渡”而提出的一種糾正性營銷模式。
面對花樣繁多的營銷手段,消費者已經表現出冷漠、麻木、甚至厭倦。
本文在解釋饑餓營銷的含義基礎上,闡釋了其心理作用機制,分析了實施饑餓營銷的意義、條件、策略等。
關鍵詞:饑餓營銷基本假設實施意義實施條件
目前企業(yè)間的競爭已經是白熱化狀態(tài)。
由于一些錯誤的生產觀念,導致盲目的生產,企業(yè)的產品已經遠遠超過消費者的需求了。
但是企業(yè)為了收回成本,不斷加大營銷力量,這樣以增加營銷成本的代價去換回產品的成本,既增加了消費者的負擔,也成天讓自己提心吊膽,生怕產品積壓。
利潤空間不斷縮小,低水平的陳舊營銷手段競爭策略,消費者沒得“胃口”,對產品總是滿不在乎,嚴重影響了某些產業(yè)的發(fā)展,在這些問題上,我們不妨采取一些逆向思維。
一、饑餓營銷的釋義
所謂饑餓營銷策略是指在產品開發(fā)上努力做到一種能讓些消費者感受到其獨特性(與市場上同類競爭產品區(qū)別開來),并利用這種“獨特性”故意保持一定的市場“不滿足”狀態(tài),有意識地營造一種產品供不應求的市場緊俏氣氛,使消費者因為一時難購買到而產生急切求購的心理,從而達到較長時間內保持旺盛的購買欲望。
市場營銷論文篇六
在大數據時代背景之下,市場營銷活動較為重要,企業(yè)只有創(chuàng)新市場營銷方式,規(guī)范市場營銷行為,并制定完善的管理制度,才能拓寬營銷渠道,提升企業(yè)的經濟效益,以此增強自身核心競爭能力。
大數據時代,也就是在網絡信息系統(tǒng)逐漸開發(fā)與發(fā)展的過程中,形成的信息咨詢系統(tǒng),可以幫助企業(yè)在市場營銷中,獲取到更加準確的數據。主要因為大數據中的各類系統(tǒng)參考各行各業(yè)的數據形成的組織系統(tǒng),是企業(yè)發(fā)展的關鍵要素。同時,應用大數據各類信息技術,可以推動企業(yè)市場營銷行為的改革,拓寬信息融合渠道,并對其進行有效更新。大數據的特征就是種類多、容量大、價值高等,可以提升企業(yè)市場營銷工作效率,因此,企業(yè)相關管理部門必須要重視大數據信息技術的應用。大數據屬于一種龐大的數據信息,具有較為良好的信息處理能力與加工能力,大數據與云計算產生直接聯(lián)系,屬于結構化數據,企業(yè)將大數據下載到數據庫中,并對其進行有效的分析,可以提升市場營銷信息分析工作質量,增強其發(fā)展效果,減少企業(yè)市場營銷中存在的各類問題,達到預期的管理目的。
在大數據時代的推動下,企業(yè)的市場營銷工作受到雙重影響,除了可以提升市場營銷工作效率之外,還會出現各類挑戰(zhàn),因此,市場營銷管理部門需要全面分析大數據時代下工作情況,充分發(fā)揮機遇優(yōu)勢,全面應對挑戰(zhàn)問題,提升其工作質量與經濟效益。
(一)大數據時代下市場營銷機遇分析
在大數據時代之下,市場營銷工作面臨較多機遇,有利于企業(yè)提升自身經濟效益,增強市場競爭能力。首先,在大數據時代之下,企業(yè)在開展市場營銷活動的時候,可以提升其針對性與合理性,科學應用網絡營銷理論知識,結合現代化網絡營銷特點,對各類數據進行搜集與處理,提升自身市場營銷分析能力。在此情況下,市場營銷人員可以通過信息的處理,全面了解顧客的喜好情況,并針對顧客的分布特點等,制定完善的市場營銷戰(zhàn)略方案,創(chuàng)新市場營銷服務方式,發(fā)揮大數據的應用作用與優(yōu)勢,保證可以為顧客提供個性化的服務,在提升顧客消費便利性與可靠性的同時,增強市場營銷工作的有效性。其次,在大數據時代中,市場營銷部門可以完善顧客服務體系,構建先進的客戶服務結構,發(fā)揮大數據的應用作用。同時,市場營銷管理部門可以通過大數據做出精準的定位,提升市場營銷工作的準確性,同時,還能利用現代化信息技術,在網絡系統(tǒng)中與顧客相互溝通,除了可以提升營銷便利性之外,還能通過網絡系統(tǒng)了解顧客的真正需求,全面改善自身產品結構,發(fā)揮創(chuàng)造優(yōu)勢。同時,市場營銷部門在大數據時代之下,可以圍繞著精準的營銷核心,降低工作成本,提升市場營銷工作的合理性,將顧客作為導向,為滿足顧客需求創(chuàng)新自身服務方式,進而提升市場營銷工作質量。另外,大數據可以為市場營銷工作提供多元化的營銷渠道,減少產品的流轉成本,滿足客戶對于低價格產品的需求,在此基礎上,還能保證企業(yè)與顧客的溝通,增強市場營銷工作的有效性。對于大數據中的流轉與偏好數據而言,市場營銷部門可以對其進行逐一的分析,并利用偏好數據提升市場營銷工作的精準性,提高企業(yè)產品價值。再次,在大數據時代下,市場營銷人員可以利用各類數據信息,實現產品交叉銷售。交叉銷售,就是在市場中橫向開拓營銷空間,摒棄傳統(tǒng)的單一顧客類型的營銷模式,利用創(chuàng)新等方式挖掘更多的顧客,在此期間,技術人員可以通過大數據了解顧客的真實需求,并分析顧客的消費特點,保證可以制定完善的產品結構優(yōu)化與創(chuàng)新模式。同時,市場營銷工作人員可以針對消費交易數據開展處理工作,明確消費者的各類行為,定期發(fā)送產品,保證可以滿足現代化信息技術市場營銷的及時性與可靠性要求,在交叉銷售的情況下,豐富市場營銷工作模式。最后,市場營銷部門可以借助大數據與客戶維持長期的合作關系。主要因為在大數據時代之下,市場營銷部門可以快速獲取市場份額信息,并針對企業(yè)自身競爭力,全面開拓市場營銷渠道。同時,為了留住客戶,市場營銷部門需要正確處理與客戶之間的關系,發(fā)揮信息采集技術與互聯(lián)網技術的作用,制定完善的顧客銷售服務溝通模式,要求市場營銷工作人員以正確的態(tài)度與客戶溝通,及時發(fā)現客戶存在的疑問,并快速為其解答,滿足客戶需求。市場營銷部門還要制定個性化的服務體系,針對老客戶的維系建立相關服務機制,要求工作人員可以利用各類工作方式維系老客戶群體,避免出現客戶流失的現象。對于新客戶而言,市場營銷工作人員要全面分析新客戶的需求,并采取有效措施滿足其需求,以增強顧客對于營銷服務的滿意度,使其可以對企業(yè)產生一定的信任度,以此提升市場營銷工作質量。另外,市場營銷部門需要重視客戶群體,針對客戶群體完善營銷服務功能,在滿足客戶需求的情況下,不會損失企業(yè)的利益,達到互利互贏的目的。
(二)大數據時代下市場營銷面臨的挑戰(zhàn)
在大數據時代下,雖然市場營銷工作迎來較多發(fā)展機遇,但是,還是存在較多的挑戰(zhàn),需要市場營銷部門采取有效措施對其進行處理。具體表現為以下幾點:第一,垃圾信息的挑戰(zhàn)與處理措施。由于大數據中存在的信息較為復雜,在實際應用中,難以對數據信息的真實性與可靠性進行管理,導致企業(yè)受到不準確客戶信息的影響,無法提升市場營銷方案的科學性與合理性。同時,在大數據時代之下,原本的商業(yè)環(huán)境也會變得更加復雜,市場營銷部門一旦不能利用技術對客戶信息進行保障性處理,將會導致出現數據分析問題,甚至會出現傳統(tǒng)信息爆炸問題。因此,企業(yè)市場營銷人員需要對其進行仔細的分析,排除一些垃圾信息,減少大數據中的傳統(tǒng)理論模式,創(chuàng)造出屬于市場營銷部門的特有管理體系,以此提升企業(yè)市場營銷工作質量。第二,技術學習成本挑戰(zhàn)與措施。由于市場營銷部門在應用大數據各類技術的時候,會學習新技術知識,導致出現較大的成本支出,同時,顧客的產品購買方式有所改變,市場營銷部門需要減少拜訪營銷方式,利用大數據分析技術滿足顧客的需求,這也就表明市場營銷部門需要培訓具有數據分析與處理能力的人才,會增加市場營銷模式的創(chuàng)新成本,難以提升企業(yè)的經濟效益。因此,企業(yè)在培訓人才的時候,要結合大數據時代下的市場營銷培訓成本問題,聘用高素質技術人才,減少培訓成本,同時,還要從各個渠道獲取技術人才培訓資金,要求企業(yè)重視技術人才培訓工作,并給予足夠的培訓資金,使其可以在短時間之內培訓出數據處理與分析的技術人才,保證市場營銷工作的科學性與合理性,減少大數據應用問題。第三,信息傳輸安全挑戰(zhàn)與應對措施。在大數據時代下,網絡信息技術的安全性是主要問題之一,市場營銷部門在應用計算機設備與信息技術的過程中,很容易受到一些不法分子的侵入或攻擊,影響市場營銷數據信息的安全性,難以提升市場營銷工作質量,甚至會降低市場營銷數據分析工作有效性。同時,部分市場營銷部門還沒有樹立正確的安全營銷觀念,不能利用先進技術控制信息數據的安全性與可靠性,難以提升其工作質量,甚至會導致有價值的數據信息被盜取,部分客戶在消費之后,會出現資料信息泄露的現象,影響著企業(yè)的信譽度。在此情況下,為了保證市場營銷數據信息與顧客資料的安全性,相關部門必須要制定完善的管理制度,利用先進的安全技術對市場營銷機制進行處理,保證網絡系統(tǒng)不會被不法分子侵入,同時,還要樹立正確的網絡信息安全管理觀念,將安全管理責任落實到實際工作中,保證每個工作人員都能意識到安全管理工作的重要性,并在實際工作中利用先進的安全防護措施開展相關工作,減少其中存在的`各類安全問題。
在大數據時代背景下,企業(yè)必須要制定完善的市場營銷方式的完善,保證可以提升市場營銷工作質量。首先,需要制定交叉營銷制度。企業(yè)在市場營銷的過程中,必須要制定交叉營銷制度,采取產品組合方式對其進行處理。一方面,可以建設在線電子商務系統(tǒng),通過大數據挖掘更多的消費者購物車信息,保證可以分析消費者的消費需求,總結商品購買規(guī)律,保證可以為市場營銷部門提供決策數據。同時,市場營銷部門需要制定優(yōu)化式的營銷體系,做好市場營銷規(guī)劃工作,拓寬營銷渠道,降低工作成本,提升其工作質量。其次,控制營銷渠道拓展成本。企業(yè)市場營銷部門需要根據大數據應用要求,對營銷渠道的拓寬市場營銷渠道,并對其成本進行控制。例如:在拓寬代理渠道的時候,市場營銷部門需要制定完善的代理營銷成本控制方案,控制代理成本。同時,市場營銷部門需要合理應用大數據技術,全面挖掘網絡中的額各類信息,并對營銷渠道進行規(guī)劃,開發(fā)新的客戶資源,整合各類產業(yè)鏈,以此優(yōu)化企業(yè)市場營銷結構。最后,制定完善的市場營銷結構。企業(yè)在市場營銷的過程中,必須要打破傳統(tǒng)營銷方式的局限性,明確消費者的各類需求,并利用科學的營銷方式對其進行處理,合理調整市場營銷結構,創(chuàng)新企業(yè)的市場營銷方式,保證可以滿足企業(yè)的各類需求。同時,企業(yè)市場營銷部門需要根據消費者的網購習慣,為消費者樹立正確的個人保護意識,保證消費者的數據安全性,同時,還要引導消費者將瀏覽記錄信息數據共享給商家,保證市場營銷人員可以更好地分析數據,促進企業(yè)營銷市場的穩(wěn)定發(fā)展。另外,企業(yè)市場營銷部門需要全面分析國家的法律法規(guī),規(guī)范自身市場營銷行為,利用科學的方式對其進行處理,以此提升市場營銷工作的合法性。
在大數據時代下,市場營銷管理部門面臨著較多的機遇與挑戰(zhàn),相關管理人員必須要制定完善的管理制度,積極應對大數據時代下的挑戰(zhàn),優(yōu)化各類信息系統(tǒng),制定針對性的銷售方案,滿足客戶對于服務與產品的需求。
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市場營銷論文篇七
1.波特五力分析。在分析本行業(yè)內企業(yè)的競爭格局時,以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關系進行分析時,所采取的主要分析方法為波特五力分析法,它屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析。在波特看來,行業(yè)競爭中存在著五種基本的競爭力量,這五種力量主要包括:有可能進入此領域的同行企業(yè)、與本企業(yè)的產品具有相似性的同類型產品、顧客對價格的敏感度、渠道商對價格的承受能力和本行業(yè)內部已有的競爭。分析法。sowt分析將包括機會(opportunity),風險(threats),優(yōu)勢(strengths),劣勢(weaknesses),通過swot分析,可以多方面了解企業(yè)所處的環(huán)境,再對企業(yè)所處的內部環(huán)境和外部環(huán)境進行綜合分析,才能找出最適合本企業(yè)的經營策略。企業(yè)產品的生產和營銷過程存在著很多的風險,為了對企業(yè)的綜合情況進行客觀的了解,我們可以通過swot分析,對企業(yè)在市場競爭過程中的積極因素和消極因素進行充分的了解,這有助于我們啟發(fā)思維,制定出最適合本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略。分析法。進行市場的細分、選擇和定位是stp的主要含義。市場細分在企業(yè)的市場營銷策略中占有極其重要的地位。stp分析能夠促進企業(yè)對市場及其競爭結構基礎的了解,同時,stp分析能夠為企業(yè)制定正確的市場決策提供參考。
二、制約酒類行業(yè)市場營銷的因素
1.產品因素。企業(yè)生產產品往往面臨多重風險,如:企業(yè)進行產品的生產時是否對市場需求情況進行分析;產品的品質是否經得起考驗;產品是否選擇了一個適合的時機進行上市等。這些環(huán)節(jié)如果出現問題,極有可能對酒類企業(yè)的市場營銷產生制約作用。2.意識因素。酒業(yè)行業(yè)有很強的營銷觀念,但是與此同時往往出現調研意識缺乏的問題。在酒類行業(yè)中,市場營銷在火熱開展的同時,往往市場調研能力比較缺乏,一些酒類企業(yè)在進行市場調研工作時,沒有經過系統(tǒng)的規(guī)劃。制約酒類行業(yè)發(fā)展的最大阻力往往來自于對競爭對手信息和顧客需求的不了解。3.促銷因素。促銷活動是企業(yè)的市場營銷中相當重要的內容。企業(yè)往往受到不恰當的促銷策略或者是不利因素的負面影響。因此,企業(yè)需要對促銷因素進行控制,主要包括以下幾個方面:利用人力對產品進行推銷的風險、通過廣告對產品進行推銷的風險以及通過公關對產品進行推銷的風險。4.營銷。企業(yè)的營銷戰(zhàn)略實現的重要媒介與平臺是其營銷渠道,營銷渠道能夠幫助企業(yè)貫徹企業(yè)對產品進行市場營銷的目標,因此必須采取一定的風險控制管理,同時還要給企業(yè)制定有效的戰(zhàn)略。企業(yè)的市場營銷主要存在以下幾類渠道風險:分銷渠道風險、儲運渠道風險、回收款渠道風險。
三、酒類行業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新路徑分析
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新的必須經過營銷理念體系的建構,營銷資源的整合,營銷模式的轉換,立體化營銷體系的建立,以實現市場優(yōu)勢的最大化。1.優(yōu)勢產品的推出必須直面消費需求。企業(yè)進行市場營銷活動時,必須對用戶的需求進行充分的了解,并在營銷過程中注重滿足用戶的需求,并以此作為企業(yè)的市場營銷活動的出發(fā)點。因此,酒類企業(yè)必須充分考慮用戶的需求,通過將最好的產品推送給用戶,達到提高企業(yè)的競爭力和市場占有率的目標。2.培養(yǎng)市場營銷專業(yè)人才必須基于企業(yè)需求。更為優(yōu)秀的市場營銷專業(yè)人才,需要構建基于企業(yè)需求進行市場營銷策略專業(yè)人才培養(yǎng)教學模式,這就一定要以市場人才需求為導向。真正培養(yǎng)出市場營銷專業(yè)人才,為我國的社會經濟發(fā)展做出貢獻,就必須做到市場營銷專業(yè)教學目標的科學定位、根據市場動向不斷優(yōu)化教學模式、科學合理的制定教學計劃、培養(yǎng)學生實踐動手能力。3.建立立體化營銷體系必須轉換營銷模式。企業(yè)的競爭包括產品的營銷,也包括產品的附加利益。企業(yè)的用戶表現出動態(tài)性的特征,他們的忠誠度會隨著時間的轉移發(fā)生起伏。市場營銷能夠對經濟發(fā)展起到一定的促進作用。4.確立消費者品牌歸屬感必須發(fā)掘市場潛在需求。營銷活動需要環(huán)境的支持和推動,酒類企業(yè)要制定企業(yè)正確的的市場定位戰(zhàn)略,并在其指導下進行產品策略和定價策略的制定。為了取得市場競爭中的勝利,就應該利用各種途徑樹立自己的品牌形象,在產品的質量、銷售及售后服務等方面獲得社會對企業(yè)和產品的認同。
四、結語
為應對挑戰(zhàn),提升酒類行業(yè)市場占用率,酒類企業(yè)需對營銷觀念和手段進行不斷更新,將自身優(yōu)勢充分發(fā)揮出來,使市場營銷網絡不斷完善、營銷服務水平不斷提高。
市場營銷論文篇八
摘要:“互聯(lián)網+”和“+互聯(lián)網”等新型詞匯的產生,表明互聯(lián)網給商業(yè)企業(yè)市場營銷帶來了新的發(fā)展途徑。同時,互聯(lián)網的大力發(fā)展也給商業(yè)企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn),傳統(tǒng)的、單一的傳播途徑被打破,更廣闊的、種類繁多的營銷途徑不斷出現,如何選擇有效的市場營銷策略,對于一家商業(yè)企業(yè)來說至關重要。為此,社會中消費者偏好角度入手,結合商業(yè)企業(yè)的特點,結合引爆點理論,闡明商業(yè)企業(yè)如何獲得當前最優(yōu)的市場營銷策略。
關鍵詞:市場營銷策略;互聯(lián)網;引爆點理論
市場營銷的本質就是商業(yè)企業(yè)如何博取消費者人群更多的關注力以及關注力帶來的購買潛力。關注力越多,消費者就會有更大概率去消費企業(yè)的產品。雖然目前已經進入了互聯(lián)網的時代,市場營銷渠道增多,但是很多商業(yè)企業(yè)依舊要面對嚴苛的市場營銷問題,如何在互聯(lián)網環(huán)境下吸引更多的關注力以及制造更多的消費就非常重要。
一、從完善產品策略角度研究市場營銷策略
首先,要樹立一種國際化市場營銷的觀念,要注重商業(yè)企業(yè)產品技術的研發(fā)以及市場消費者的偏好波動,這是商業(yè)企業(yè)市場營銷策略中最重要的部分,商業(yè)企業(yè)要不斷了解外部環(huán)境的變化、消費者偏好變化以及競爭對手的策略。產品是一家商業(yè)企業(yè)市場營銷的根本,包括組合營銷、定位、直接感官體驗、系列產品的開發(fā)、品牌效應等,其中對消費者影響最大的三種策略為定位、感官和價格策略。
1.產品定位策略
社會的發(fā)展經過了工業(yè)時代,進入了互聯(lián)網時代,工業(yè)時代的特征是產品極大化生產,工業(yè)時代產生了流水線作業(yè),使得更多的消費者可以消費同等的商品。但是,隨著這種趨勢的加重和互聯(lián)網時代的到來,使得消費者關注范圍擴大,其關注范圍內一種產品的定位是否過于普遍,越來越多的消費者開始想脫離普通的品味,進入特定品味范圍,以便區(qū)別于大眾產品。所以,商業(yè)企業(yè)要把自己的產品定位在一定的范圍內,增加消費者關于產品的差異性觀念,在保證產品的質量基礎上在產品之上附加新的服務和產品個性屬性,引導消費者形成產品討論氛圍,比如產品論壇、產品朋友圈等,將流動消費需求通過個性的屬性和服務穩(wěn)定下來,形成永久的消費人群。
2.產品感官策略
傳統(tǒng)產品感官營銷策略主要集中在視覺刺激上,傳統(tǒng)的營銷環(huán)境信息相對較少,繁復的傳統(tǒng)視覺營銷可以給消費者帶來直接的視覺刺激,并且跟環(huán)境產生了強烈對比,所以傳統(tǒng)視覺營銷可以帶來良好的廣告效果,但是互聯(lián)網時代改變了人們的環(huán)境,使得人們可以隨時獲取大量信息,信息數量已經不再能引起人們的強烈關注,人們轉而投向營銷信息質量上面。信息越多的產品感官刺激,反而會降低消費者的注意力,而信息質量高、信息表達直接的方式反而更容易獲得消費者青睞,通過研究,很多互聯(lián)網企業(yè)的網頁產品展示特點變化獨到,消費者開始逐漸關注精簡的產品感官刺激,精簡的市場營銷廣告可以使消費者更快把握產品的核心信息,比如小米彩虹電池精簡包裝。
3.產品價格策略
除了上述兩種策略外,價格策略也是一種直接影響消費者是否購買的一大策略因素。關于價格策略,其與前兩種策略相輔相成。價格策略的核心思想是最大化長期利潤,這就使得商業(yè)企業(yè)的產品價格設定不能盲目比拼價格,保證質量前提下降低生產成本是必須的,但是降低產品的價格卻不是必須的。經濟學中,有一種商品叫吉芬商品,當價格上升時,需求量反而增加,而不是減少。最佳的價格策略就是讓產品處于吉芬價格,吉芬商品的特點就是相對低檔和必需。吉芬價格的產生需要產品定位、感官和質量等多重因素作為基礎,在此基礎上,適量讓產品產生微量價格提升波動,可以刺激消費者產生一定的稀缺緊張度。
二、基于引爆點理論角度研究市場營銷策略
隨著互聯(lián)網的大力發(fā)展,人們獲取信息的渠道越來越多,這就給商業(yè)企業(yè)的市場營銷策略帶來了巨大的機遇和挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的基于純廣告明星模型的營銷手段所帶來的沖擊力已經逐漸讓消費者麻木,同時,由于參與廣告拍攝的明星并不保證廣告產品的真實性,純粹以打廣告而制作的明星廣告反而很容易被消費者打上“假”的標簽,同類廣告的數量對消費者產生的新鮮感刺激滿足邊際遞減規(guī)律。所以互聯(lián)網環(huán)境下誕生了新的市場營銷策略。即事件參與型市場營銷策略,商業(yè)企業(yè)的產品只是關注力的附帶品,而商業(yè)企業(yè)本身作為主角參與了一個重大事件的整個演繹過程或者市場營銷的氛圍會對消費者有代入感,比如《跑男》中的rio雞尾酒和安慕希牛奶營銷,相比傳統(tǒng)明星廣告的“硬植入”,消費者更容易接受故事類市場營銷途徑。故事類市場營銷就涉及一種理論,即引爆點理論。引爆點方式是通過讓消費者主動關注一個內部事件從而擴大事件的影響力,而不是讓消費者被動接受營銷信息。引爆點理論是馬爾科姆格拉德威爾在《引爆點》中所提到的一種觀念,其表達的觀念是,很多難以理解的潮流都符合固定模式,掌握了這個模式就很容易產生潮流和獲取廣泛關注力。通過結合引爆點模式和市場營銷策略。傳播者和傳播渠道是打開營銷市場非常重要的環(huán)節(jié),傳播者或者渠道的一個特點就是擁有廣泛的影響力,同時傳播者和專業(yè)圈之間擁有穩(wěn)固的信任關系,專業(yè)圈產生的信息對傳播者有足夠影響力,傳播者信任專業(yè)圈中的人、產品,同時產品足夠引起傳播者重視,傳統(tǒng)電視媒體通過明星做廣告也具有類似過程,但是明星廣告本身具有商業(yè)屬性,其是以推銷產品為目的,而傳播者并不參與商業(yè)營銷,其出發(fā)點是因為產品的優(yōu)異而推薦,而且這里的傳播者和途徑脫離了傳統(tǒng)電視媒體和視頻媒體的束縛,轉而以微博、微信等純文字和真實情緒表達,會給消費者更高可信度,而且很多情況下,傳播者并不是主動推薦專業(yè)圈中的產品,而是消費者主動咨詢,非被動接受廣告?zhèn)鞑?,即圖2中并不存在如虛線所示的單向通道,而是雙向的,甚至只有向上單向通道。傳播者本身不再局限于明星,傳播者可以是任何具有互聯(lián)網影響力的人,也就說明傳播者可以是專業(yè)圈中的人本身,比如小米手機的市場營銷。第三部分就是消費者,消費者跟傳播者之間也沒有嚴格的界限,消費者也可以是傳播者,如微信朋友圈中的推薦,這里微信圈推薦不是微信圈廣告,是非盈利的產品推薦。上述所講是關于個別人對于市場營銷的重要影響,其營銷的效果依賴個人的性格特征及性格特征產生的影響力。
三、從消費者角度來研究市場營銷策略
消費者角度是指消費者對于不同產品,其重點關注度不同。從消費者角度來研究就是站在消費者立場上,如何選擇產品,消費者側重點在哪里。每個消費者心里都有一套決策機制,用于選擇最優(yōu)的符合自己利益的產品,而消費者的選擇決定了一個產品的市場營銷是否成功。消費者決策機制滿足的基本原則是,當消費環(huán)境安全時,消費者傾向短期即時效益的消費方式;而當消費環(huán)境危機時,消費者傾向選擇長期保守的消費方式。這里的消費環(huán)境,不僅僅是指空間環(huán)境,還包括資金是否充足,一個行業(yè)是否令人信任等。消費環(huán)境的不同安全程度會讓消費者產生不同的安全感。當消費環(huán)境安全時,消費欲望就會更加強烈,而產生短期消費;當消費環(huán)境較為惡化時,人們就會感覺到危機,而產生長期觀察的行為,保留基本的消費習慣,這里消費環(huán)境安全與否跟消費者所有的接觸渠道中起關鍵作用的信息有關,是消費者一種主觀感受,當對消費者影響很大的渠道整體保持積極態(tài)度時,消費者會感覺環(huán)境安全,反之感覺危險,所以,這就驗證了第二部分傳播者的態(tài)度對于消費者的重要性。結合圖3和圖2,消費者會根據其最信任的傳播渠道所展示的正面或者負面信息做出反應。當然,圖2中消費者、傳播者和傳播渠道之間并不存在絕對穩(wěn)定,如果消費者長期接收到質量低下的信息,那么消費者與傳播者之間的渠道就會斷裂。以20xx年開始流傳的廣西迪卡玉米轉基因事件為例,轉基因食品在市場營銷推廣過程中遭遇了無法預料強烈抵制,原因就在于轉基因食品讓消費者產生了嚴重不信任感和危機感,導致人們消費欲望處于嚴重的低谷,甚至是強烈抵制。食品消費問題在一般情況下只會涉及食品本身色香味問題,但是由于轉基因觸及到消費者生命安全底線,所以引發(fā)強烈反彈。從消費者角度思考市場營銷策略的時候,需要考慮馬斯洛需求理論。在現代社會中,對于一般人來講,生理需求如溫飽問題已經基本解決,安全的需求成為當前社會的最基本的而且是長期的需求,任何觸及安全底線的產品都會被淘汰;當下層的基本需求滿足后,處于更高等級的市場營銷策略就更容易獲得成功。
綜上,商業(yè)企業(yè)市場營銷策略的重點隨著互聯(lián)網時代到來,也逐漸以不同形式改變著,主要變化由傳統(tǒng)媒體市場營銷策略轉變?yōu)榛ヂ?lián)網市場營銷策略,只有定位明確,選擇了合適的市場營銷策略,才能使得以最小成本投入獲取長期最大的企業(yè)收益。
參考文獻:
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市場營銷論文篇九
摘要:中國加入wto之后,更多的大企業(yè)進駐中國,市場競爭更加激烈,企業(yè)必須提高自身的競爭力才能有立足之地,企業(yè)的競爭力大小取決于其創(chuàng)新力的強弱。
當今,市場營銷已成為企業(yè)經營活動首先考慮的第一任務,所以市場營銷的創(chuàng)新成為重中之重,因此,認真地探索和研究企業(yè)在新世紀市場營銷的發(fā)展與創(chuàng)新,具有非常重要的現實意義和戰(zhàn)略意義,關系到企業(yè)能否在激烈的市場競爭中有立足之地。
要有較高的市場占有率關鍵靠現代市場營銷。
文章對當前企業(yè)市場營銷中存在的問題進行探討,并提出解決對策。
關鍵詞:市場營銷;問題;對策
一、當前市場營銷存在的問題
營銷創(chuàng)新是中國企業(yè)市場營銷的發(fā)展需要,當前中國企業(yè)市場營銷主要面臨著下面幾個問題:
(一)營銷觀念狹隘守舊
很多企業(yè)在營銷中,過于強調銷售業(yè)績,忽視產品售后服務的美譽建設;強調銷售人員單兵作戰(zhàn)能力,忽視銷售人員相互協(xié)作;強調銷售部門對企業(yè)興旺的關鍵性作用,忽視銷售部門與其他工作部門的密切聯(lián)系。
與時俱進的市場營銷觀念,是企業(yè)整體營銷觀念的貫徹,要求企業(yè)所有部門和員工密切協(xié)作,在各盡其責中實現企業(yè)的營銷目標。
(二)企業(yè)高層營銷管理缺位現象嚴重
一般情況下,企業(yè)的高層管理人員都比較重視營銷工作,但營銷卻只是企業(yè)營銷部門的事,企業(yè)高層因為事務繁多,容易造成管理職責不到位,因此,這種“重視”具有明顯的局部性、不確定性和非過程性,造成企業(yè)營銷不系統(tǒng)、不全面、不到位。
這種現象帶來很多危害:一是企業(yè)全部的營銷資源得不到很好的整合,影響企業(yè)整體營銷優(yōu)勢的發(fā)揮;二是營銷決策緩慢;三是營銷缺乏方向。
此時,企業(yè)的營銷只能是營銷部門跟著感覺走.僅僅是以賣出產品為核心目標,企業(yè)的整個營銷系統(tǒng)沒有戰(zhàn)略、沒有方向,營銷人員“腳踩西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
結果是企業(yè)產品無法銷售出去,還會嚴重影響到整個企業(yè)的形象。
(三)企業(yè)市場營銷與其他部門脫節(jié)
市場營銷是以研究綜合性市場營銷活動及規(guī)律為目標,它通過發(fā)現顧客的需求.并將其轉化為對產品與服務的要求,再通過有效的促銷、分銷渠道和價格策略來最大限度地滿足顧客需求。
現代企業(yè)管理理論要求企業(yè)以市場為中心,以顧客為目標,從而確立了市場營銷在企業(yè)管理中的核心地位。
市場營銷是由企業(yè)顧客及相關環(huán)境因素組成的系統(tǒng),體現了企業(yè)和顧客在一定環(huán)境條件下的相互協(xié)調關系。
它與企業(yè)其他部門是相互制約、互相影響、互相促進的,是構成企業(yè)管理系統(tǒng)的一個有機組成部分。
現在很多企業(yè)總是把市場營銷同其他部門割裂開來,單獨做市場營銷決策和計劃,結果,必然影響到企業(yè)市場營銷創(chuàng)新及整體的發(fā)展。
(四)對企業(yè)營銷網絡作用的忽視
網絡如同人體的血管,要依靠市場營銷實現資金的循環(huán),保證企業(yè)的生存成長。
在這個網絡中,任何部分的病變,都可能損傷企業(yè)的肌體,乃至企業(yè)的生命。
國內多數企業(yè)并沒有在市場網絡上下功夫,它們只注重產品生產,無計劃、無目標地銷售產品,這樣,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業(yè)績。
(五)創(chuàng)新能力欠佳
2l世紀是知識經濟的時代,它將逐步替代工業(yè)經濟成為國際經濟中占主導地位的經濟,知識經濟作為一種創(chuàng)新型經濟,強調創(chuàng)新應成為經濟增長的發(fā)動機。
在知識經濟條件下,企業(yè)的競爭力大小取決于其創(chuàng)新力的強弱。
企業(yè)創(chuàng)新力包括多個方面,營銷創(chuàng)新力是其核心要素之一,企業(yè)只有大力開展營銷創(chuàng)新,才能更好地迎接知識經濟的挑戰(zhàn)。
(六)市場營銷中顧客服務體系的創(chuàng)新存在不足
企業(yè)都清楚,顧客是上帝.失去了顧客企業(yè)就無法生存。
但很多企業(yè)卻只顧眼前利益,在市場營銷中,忽視了顧客服務體系的創(chuàng)新。
只開展一些單純的.售后服務,并且大多數是等顧客有了問題后找上門才提供服務。
也有很多企業(yè)只是簡單地委托某些維修企業(yè)進行售后服務,并沒有把顧客服務納人企業(yè)整個營銷系統(tǒng),也沒有進行足夠的培訓及經費支持.直接影響到顧客服務的質量。
顧客服務體系的創(chuàng)新是贏得顧客忠誠度的最重要因素。
只有把顧客服務體系納入到市場營銷系統(tǒng)中,在方式方法上不斷創(chuàng)新,才能為企業(yè)買到“顧客”,從而為企業(yè)買到明天,買到未來。
二、企業(yè)市場營銷創(chuàng)新策略
(一)樹立以產品、服務質量競爭為主
價格競爭為輔的現代營銷理念從國際大環(huán)境來看,隨著全球經濟一體化步伐的加快,信息技術的不斷發(fā)展.使企業(yè)的營銷環(huán)境發(fā)生了巨大的變化。
這一切使價格競爭幾乎達到極限,在價格不能成為企業(yè)競爭的主要手段時,企業(yè)之間競爭主要轉向非價格的競爭,包括通過產品的品種、質量、性能、專利、品牌、款式、特色、包裝等各種促銷活動來喚起顧客的購買欲望,并使其購買產品。
從而達到戰(zhàn)勝競爭對手的目的。
當然其中一個重要方面在于誰能為顧客提供最優(yōu)質的服務,誰就能贏得顧客,贏得市場。
服務競爭正是適合這一規(guī)律應運而生的,它是對傳統(tǒng)的競爭模式的變革,它屬于非價格競爭的范圍,其核心是要求企業(yè)為顧客提供更好、更有特色或者更能適合顧客各自需求的產品和服務的一種競爭。
營銷是一個使生產者、經營者、消費者、政府和社會都能獲益的過程,其核心是“以人為本、尊重人、關心人、方便人、為他人著想、換位思考”。
在新世紀,營銷手段必須要滿足以客戶需求為核心的當代市場經濟的要求。
需要識別顧客的需求和欲望,確定某個組織所能提供最佳服務的目標市場,設計適當的產品、服務和計劃方案。
以滿足這些市場的需要,其目的是通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關系,創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤。
(二)盡快建立起以市場為導向的科學、高效的營銷網絡
營銷網絡可以促進商品流通。
隨著市場經濟的深入發(fā)展。
企業(yè)營銷意識的增強,網絡也被賦予了營銷推廣的重要職能。
企業(yè)內部所有部門及員工都必須樹立起市場營銷觀念,服從市場營銷,服務于市場營銷,全面樹立“市場第一、顧客至上”的營銷理念。
企業(yè)要以市場為導向,根據市場營銷的需要來確定企業(yè)的職能部門及其人員配置,分配經營資源,決定企業(yè)總體發(fā)展方向。
要不斷改革流通渠道,導人新的渠道模式,壯大客戶群體。
形成多角度、多層次、立體交叉的營銷網絡,要不斷開發(fā)新的營銷形態(tài)和模式,開拓營銷網點,拓展企業(yè)產品市場占有率。
當然企業(yè)在開拓營銷網絡的過程中一定要堅持社會責任的原則,要依法辦事,不可違法經營,如企業(yè)要按法律要求保護消費者及其利益,并使其享受應該享有的權利,既要滿足消費者的需要和欲望,又要符合道德規(guī)范.符合消費者和整個社會的長遠利益。
(三)強化營銷管理、創(chuàng)新營銷組織
現在多數企業(yè)的高層管理人員都已比較重視營銷工作,但是在營銷管理中具有明顯的局部性,不系統(tǒng)、不全面,常常造成高層營銷管理缺位,導致營銷部門以外的其他部門不能充分發(fā)揮營銷職能,整體營銷職能大打折扣。
高層營銷管理決定企業(yè)的營銷方向,當它缺位時,必然導致營銷部門工作缺乏方向而盲目指揮。
感覺營銷是中國本土企業(yè)的營銷特色,他們首先追求“感覺對路”,雖然在轉型市場中有其理由,但也有大的風險,中國商界的“大起大落”、“流星閃現”現象就是代價。
高層的營銷管理在市場營銷中起到至關重要的作用,當前許多企業(yè)的營銷工作沒有真正地組織起來。
難以有效地進行市場開發(fā)和管理。
營銷目標。
現代營銷強調的是整體攻防能力,企業(yè)應不斷對營銷組織進行創(chuàng)新,使其精簡、反應快速。
(四)建立一支專業(yè)化、正規(guī)化、知識化的營銷隊伍
企業(yè)是夠擁有一支專業(yè)化、正規(guī)化的營銷隊伍,事關企業(yè)營銷的成功與失敗。
營銷創(chuàng)新能否成為我國企業(yè)營銷的主旋律,關鍵取決于是否擁有一批知識型的營銷人才。
新的營銷人
才不再是經營型而應是知識型的營銷人才。
他們應具有強烈的社會責任感,具有較高的科技知識水平,豐富的市場營銷理論,富有創(chuàng)新和進取精神,能夠正確引導客戶的消費觀念,靈活運用綜合知識使科技與營銷完美結合,幫助企業(yè)實現產品利潤的最大化。
(五)提高企業(yè)的創(chuàng)新能力
當今市場競爭的一個主要內容是科技競爭。
在這方面,企業(yè)要通過技術創(chuàng)新,廣泛采用新技術、新工藝、新材料,不斷改進產品設計,開發(fā)新產品,加快技術改造的步伐,吸收先進技術并予以創(chuàng)新。
這樣,企業(yè)的產品才可以走在市場前列,名揚中外的熊貓電子集團正是堅持科技開路而占領了巨大的市場份額。
參考文獻:
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[作者簡介]徐偉(1978-),男,遼寧大連人,中國北車集團大連機車研究所有限公司,工程師,曾留學海外,多年從事市場營銷工作。
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市場營銷論文篇十
隨著互聯(lián)網的迅猛發(fā)展,新興媒體層出不窮,我們發(fā)現,傳統(tǒng)媒介和新興網絡媒體相比,不但時效性不夠、信息量有效,而且受眾面也較小。消費者購物時變得越來越理性,他們在購物決策前,往往通過網絡進行產品搜尋和性價比較,并依此做出理智的購買決定。因此,企業(yè)應綜合考慮市場需求和自身所面臨的市場競爭,一方面,通過制定理性的價格策略,搭建高效、覆蓋面廣的營銷渠道,選擇合適的營銷戰(zhàn)略。比如在基于全面了解顧客需求需要的基礎上,企業(yè)可推出產品創(chuàng)新策略,通過先進的信息技術創(chuàng)新產品種類,推出全新的產品或是為不同的消費體群量身打造不同的個性化商品;另一方面,企業(yè)還可根據新時期消費者個性化需求的特點,認真進行swot分析,再次確定目標市場;同時,企業(yè)還可不斷完善并提供增值服務,構成該產品的“延伸產品”,有效提升客戶忠誠度。
二、創(chuàng)新營銷管理策略
企業(yè)要提升企業(yè)核心競爭力必須進行營銷管理策略創(chuàng)新。一是創(chuàng)新產品策略,不僅要了解客戶的需要,還要潛心研究行業(yè)內現有產品及可能出現的替代產品,通過產品創(chuàng)新來引導消費者需求;二是創(chuàng)新渠道策略,市場競爭日益白日化,選擇最佳的銷售渠道,以最小的銷售成本獲取最大的銷售利潤,是每個企業(yè)都需要認真研究的問題,比如充分發(fā)揮網絡優(yōu)勢,積極開展網絡環(huán)境下的電子分銷活動;三是創(chuàng)新價格策略,企業(yè)可針對不同類產品或在產品不同階段,采用不同的定價策略,從而使企業(yè)獲得更大的發(fā)展空間;四是創(chuàng)新促銷策略,充分利用網絡優(yōu)勢,通過新聞和網絡論壇等方式加強企業(yè)與消費者的雙向交互式促銷。
三、建立科學的營銷管理體系
目前,大多數企業(yè)都已認識到營銷隊伍建設、管理制度完善和有效的薪酬機制的重要性,如何建立科學的營銷管理體系?筆者認為,當務之急是進行企業(yè)市場營銷人員的日常管理制度和分配制度的改革,這樣才能有效提升企業(yè)營銷能力。具體如下:一方面,精心培養(yǎng)優(yōu)秀的營銷團隊,加強新員工的企業(yè)理念、行業(yè)知識、營銷技能等方面的基礎知識培訓,將新員工逐步培養(yǎng)成營銷能手,成為銷售隊伍的骨干;另一方面,企業(yè)應改變以往的單一的銷售額考核方式,使考核指標更加多元化,比如增加新客戶開發(fā)率、回款率、客戶滿意度、銷售增長率、市場占有率等多項指標,使激勵制度更富有挑戰(zhàn)性,這樣將有利于銷售人員的成長,特別是有利于新進人員的培養(yǎng);同時,企業(yè)可幫助營銷人員做好職業(yè)生涯規(guī)劃,將企業(yè)的發(fā)展與營銷人員的個人發(fā)展緊密結合起來。
四、高度重視市場調研工作
沒有市場調查研究就沒有發(fā)言權,市場調研是企業(yè)了解市場和客戶需要的重要手段。國外的企業(yè)很早就開始運用市場調研這一工具,通過科學、客觀地收集市場和競爭對手的信息資料并加以系統(tǒng)分析,發(fā)現問題,解決問題,實現精準定位,不斷開拓潛在的消費者市場,有效提升該企業(yè)產品的市場份額。目前,我國企業(yè)對市場調研的重要性認識不足,過份依賴自己的主觀判斷和經驗。筆者認為,我國的中小企業(yè)也應高度重視市場調研工作,不斷加大市場調研的預算經費和工作力度,企業(yè)只有把市場調研工作作為一切經營管理活動的前提和重要組成部分,采取科學的方法,系統(tǒng)的收集、整理、分析所有與市場有關的信息(包括消費者的需求需要、購買動機等),才能為企業(yè)營銷策略的制定提供參考依據,才能在市場競爭中爭取主動權,企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展。
市場營銷論文篇十一
摘要:隨著新經濟時代的到來,傳統(tǒng)的經濟環(huán)境和經營模式正在發(fā)生著翻天覆地的變化,企業(yè)在面對新經濟時代的挑戰(zhàn)時,要創(chuàng)新自身的營銷策略,提高企業(yè)的核心競爭力。本文結合新經濟時代環(huán)境下的營銷特點,提出了新經濟時代的營銷創(chuàng)新策略。
關鍵詞:新經濟時代;營銷策略;創(chuàng)新
隨著世界經濟一體化的快速發(fā)展,我國的市場經濟也隨之發(fā)生了轉變,新經濟時代正在逐漸到來。在我國當前的市場環(huán)境下,新經濟時代給我國的企業(yè)帶來了巨大的沖擊,使企業(yè)在國際市場中將要面對著更大的挑戰(zhàn)。因此,為了保持企業(yè)的良好發(fā)展,獲得更大的經濟效益,就應當積極的進行轉變,加強企業(yè)管理,不斷的發(fā)展和創(chuàng)新自身的營銷策略,以應對新經濟時代下市場的沖擊。
一、新經濟時代概述
新經濟時代是以知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟為標志。真正的新經濟時代應是傳統(tǒng)產業(yè)與知識經濟、虛擬經濟和網絡經濟的全面結合。新經濟是基于知識經濟的全球化經濟。新經濟的基本特征是高技術化和全球化。新經濟和傳統(tǒng)經濟有5個明顯不同的特征:經濟主體交往不同,新經濟趨向全球一體化;交換方式不同,它以電子商務為主要交換手段;生產方式不同,它以集約型為主;增長動力不同,它以高科技、信息為增長原動力;資源是共享的,它對人類供給是無限的。
新經濟是以現代科學技術為核心,建立在知識和信息的生產、分配和使用之上的經濟。與新經濟的基本特征相對應的是整個人類社會環(huán)境發(fā)生了極為深刻的變化,展現在人們面前的是一個全新的經濟時代,這個時代的主要標志有:
(4)經濟呈現全球一體化趨勢。集中表現在市場全球化,即需求市場向全球的任何企業(yè)和自然人開則的國際化。
(5)資源更加匱乏,經濟發(fā)展與資源短缺的矛盾更加突出;
(6)環(huán)境保護理由更加突出,可持續(xù)發(fā)展成為人們日益廣泛關注的焦點。
新經濟時代的出現,既給各國經濟發(fā)展帶來了新的機遇,也給經濟不發(fā)達國家的企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn)。事實上,歷次經濟技術革命無一不在資源配置的手段、途徑及效率上產生了重大變革,對人們的生活方式帶來了深遠的影響。
二、新經濟時代環(huán)境下的營銷特點
1、營銷的國際化
全球化經濟的發(fā)展趨勢使得我國的企業(yè)必須要積極的進入到國際市場當中,利用國際上的資源來進行自身的發(fā)展和壯大。世界經濟一體化的深入發(fā)展意味著國際之間的貿易壁壘將被打破,世界各國的資源可以在國際市場中自由的流通和配置。與此同時,各國企業(yè)在國際市場中的競爭也將隨著變得更加激烈。
在新經濟時代的影響下,大型的跨國企業(yè)已經成為了推動經濟全球化發(fā)展的主要動力,產品的流通與交易也擺脫了地域的限制,逐漸走入國際市場[1]。在此環(huán)境之下,企業(yè)要想獲得更大的利益,順利的完成營銷指標,就要將目光投向國際市場,實現營銷的國際化轉變,為自身的存活和發(fā)展帶來更大的機遇。
2、營銷的集聚化
營銷的集聚化指的是將企業(yè)產品的主要銷售目標集中指定為某些特定的消費群體,同時企業(yè)的營銷策略也主要集中于這個消費群體之上。不同于傳統(tǒng)營銷模式的是,新經濟時代營銷策略的重點在于為客戶提供個性化的'服務,而傳統(tǒng)營銷注重的則是對整個消費群體提供統(tǒng)一標準的服務。
新經濟時代給人們的生活方式帶來了巨大的變化,消費者對自身的獨特需求也越來越重視。為此,企業(yè)必須要將自身的營銷策略及時的進行改善,使其符合人們消費觀念的變化。隨著人們生活水平的不斷提高,消費者注重的不再僅僅只是商品的價格和質量,而是更加關心商品的品質以及個性訴求。因此,實現營銷的集聚化有利于為企業(yè)帶來新的經濟增長點。
3、營銷的持續(xù)化
在傳統(tǒng)的營銷模式中,企業(yè)重視的大多是短期利益,關注的是短期內的營銷業(yè)績。企業(yè)的管理者更多的重視企業(yè)能否在短時間內收回成本,并獲得利潤,而對于企業(yè)品牌和文化形象的樹立和維護比較忽略。
在新經濟時代下,企業(yè)的營銷應當逐漸向著持續(xù)化的方向發(fā)展。通過打造和推廣自身的品牌來拓寬市場,滿足消費者在購物中的心理需求[2]。例如小米手機提出的“為發(fā)燒而生”的廣告語,并通過高性能的產品迅速抓住市場,遭消費者心中樹立起了牢固的品牌形象和知名度。同時通過饑餓銷售的策略,提高了消費者對于小米手機的依賴性和期待程度,從而使自身的市占率得到提升。
另外,在新經濟時代中,企業(yè)更加注重營銷關系網的建立,加強與其它企業(yè)之間的聯(lián)系,建立起以互利共贏為理念的戰(zhàn)略合作關系,達到資源的最優(yōu)配置。例如索尼公司和愛立信公司,在激烈的市場競爭中,二者選擇強強聯(lián)合,共同成立品牌“索愛”,將市場中的可共享資源進行了科學的整合,有效的維持了企業(yè)之間競爭和合作關系的平衡。
三、新經濟時代的營銷創(chuàng)新策略
1、突破地域限制,走向國際市場
隨著新經濟時代的到來,信息資源技術在全球范圍內得到了廣泛的發(fā)展,國際之間的貿易往來日益頻繁,商品營銷的國際化程度也大大提高,越來越多的企業(yè)開始有意識的進入到國際市場當中。由于國際市場的開放程度不斷的加深,在一些大型跨國企業(yè)的推動和影響之下,我國的企業(yè)也在日益激烈的國內與國際市場競爭中面對著更大的挑戰(zhàn)。與大型跨國企業(yè)相比,我國的大多數企業(yè)在營銷策略上都落后很多[5]。因此企業(yè)需要轉變過去只注重規(guī)模的營銷策略和管理理念,轉為采取個性化的經營模式,注重客戶的實際需求。并創(chuàng)新營銷策略,維護客戶關系,充分滿足客戶的個性化需求。在今年7月份的時候,小米公司首次進駐印度市場,正式拉開了了走向國際市場的序幕。根據統(tǒng)計數據顯示,小米首批發(fā)售的1萬臺m3系列手機,在40分鐘之內被搶購一空,隨后陸續(xù)上市的手機也都很快售罄。雖然隨后出現了一些競爭方面的理由,但是良好的銷量無疑是小米邁向國際市場的良好開端。
2、將營銷模式由單項式轉變?yōu)殡p邊式
在新經濟時代的影響下,消費者在市場中已經不再處于過去的被動地位,對于商品信息的來源也不再局限于廣播、電視等傳統(tǒng)媒體。計算機和智能手機網絡平臺的發(fā)展,讓消費者擁有了更加方便和快捷的渠道,了解最新的產品信息[6]。因此,企業(yè)可以通過網絡平臺,讓消費者親自參與到商品的設計當中。企業(yè)根據消費者的喜好和設計,生產出讓消費者滿意的商品。
小米通過官網論壇的話題建立,充分的吸取了消費者的意見,對新產品做了很多細節(jié)的優(yōu)化。小米之前推出的m4系列和紅米note系列手機對之前的產品無論在造型外觀還是硬件配置上都做出了很大的改觀。尤其是其最新推出的miui6系統(tǒng),吸取了眾多消費者的意見,進行了大量的更新和完善,使其更加符合消費者的要求,從而進一步推動了其小米手機的銷量。
3、加強對互聯(lián)網的應用
在新經濟時代的市場環(huán)境中,商品的范疇已經不再僅僅局限于農業(yè)、工業(yè)和服務業(yè)等實體經濟商品,還包括了很多信息、知識等虛擬商品。因此,企業(yè)在創(chuàng)新營銷策略時應當加強對網絡的應用。
例如當今市場上十分火爆的小米手機,其營銷的主要方式就是通過官方網站和微博論壇。當小米公司即將推出新產品的時候,會預先在官方網站發(fā)布消息,并通過微博和論壇引起新產品的討論話題,以此來吸引消費者的注意。同時采用限量、限時搶購等饑餓營銷的方式,引起消費者的購買欲望,從而創(chuàng)造了良好的銷售業(yè)績。
4、拓寬市場渠道,建立合作營銷模式
在如此殘酷的競爭中,能夠得到存活的都是一些實力雄厚的大型企業(yè),中小企業(yè)想要在其中得到發(fā)展空間,著實不易。因此,中小企業(yè)應當將更多的目光投向于新的消費市場,例如農村市場、高新市場、旅游市場等方面,以獲得廣闊的發(fā)展空間和良好的發(fā)展環(huán)境。在傳統(tǒng)的企業(yè)營銷策略之下,企業(yè)市場競爭中為了占據更大的市場份額,會不惜一切代價去打垮競爭企業(yè),到最后無論是輸家還是贏家,都受到了巨大的經濟損失。隨著新經濟時代的到來,企業(yè)逐漸意識到了傳統(tǒng)競爭模式的缺陷,轉而采取戰(zhàn)略合作、互利共贏的方式來瓜分市場。在這種模式下,企業(yè)可以相互共享資源、查漏補缺、強強聯(lián)合,以更加強大的綜合實力去創(chuàng)造更大的社會價值。
例如,小米公司通過與手機平臺上十分流行的應用app企業(yè)進行合作,通過給予小米手機平臺上的手機app用戶一些實用性的優(yōu)惠條件,促使消費者選擇購買小米手機。一些較為流行的手機app,諸如嘀嘀打車、美團外賣、刀塔傳奇、時空獵人小米定制版等一些用戶數量龐大的手機應用和游戲軟件,會基于合作關系,給小米手機平臺上的用戶一些紅包、禮券、游戲道具禮包等優(yōu)惠措施,從而對小米手機的營銷帶來很大的積極影響。并且由于這些客戶端軟件不受地域、年齡等限制,大多數人都能夠使用,也無形的擴大了小米手機的市場和影響力。
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市場營銷論文篇十二
【摘要】隨著社會經濟的不斷發(fā)展,市場的競爭也愈發(fā)激烈,中小型企業(yè)在競爭中面臨著巨大的挑戰(zhàn)。但機遇與挑戰(zhàn)并存,中小型企業(yè)要積極地面對挑戰(zhàn),抓住市場競爭中所帶來的機遇。對于中小型企業(yè)而言,做好市場營銷,是面對挑戰(zhàn)、抓住基于的重要方法。中小型企業(yè)在市場營銷方面還存在著許多問題,阻礙了中小型企業(yè)發(fā)展的能力,因此,如何改進中小型企業(yè)的市場營銷策略,對企業(yè)的未來發(fā)展具有重要的意義。
【關鍵詞】中小型企業(yè);市場營銷;改革
企業(yè)的發(fā)展和經營與企業(yè)對市場的占有程度具有直接的關聯(lián),在我國的市場當中,絕大多數份額都被大型企業(yè)占有,大型企業(yè)也因此在本行業(yè)內獲得了絕對的優(yōu)勢,從而獲得更多的發(fā)展機會。而對中小企業(yè)而言,由于中小企業(yè)的發(fā)展規(guī)模較小,資金、品牌、客戶等方面較為薄弱,營銷渠道較少,導致了市場占有份額較少,很難與大型企業(yè)進行競爭。隨著我國經濟的不斷發(fā)展,計劃經濟已經退出了歷史舞臺,市場的競爭更加激烈,如果我國的中小企業(yè)想在競爭中立足腳跟并謀求發(fā)展,就必須對營銷手段有足夠的重視,通過革新市場營銷手段,改變傳統(tǒng)營銷手段的不足,從而在客戶和市場等方面獲得更寬闊的渠道,為中小企業(yè)的發(fā)展奠定基礎。
一、中小型企業(yè)進行市場營銷的意義
隨著我國市場經濟的不斷發(fā)展,計劃經濟的影響已經逐漸淡化,各行各業(yè)的營銷體系也隨著經濟的發(fā)展而產生了不同程度的變化。市場營銷是企業(yè)生存和發(fā)展的根本保證,對大企業(yè)而言,市場營銷可以促進大企業(yè)經濟收益的不斷提升,而對于中小型企業(yè)而言,通過提高對于市場營銷的重視程度,對進行市場營銷模式的改革,可以促進企業(yè)在市場上所占的份額,從而為企業(yè)的生存站穩(wěn)腳跟,促進未來的發(fā)展??茖W合理的市場營銷,能夠對企業(yè)的經營活動起到指導作用,促進企業(yè)經營的科學、整體發(fā)展,對促進企業(yè)資源的合理利用有著重要的意義,能夠有效的提升企業(yè)在市場活動中的競爭力。
(一)解決生產與消費之間的矛盾
在市場經濟下,由于消費者對于產品的價格、作用、信息等方面不夠了解,加上產品與消費者的空間等方面存在著一定程度上的阻礙,導致了產品與消費者之間存在著矛盾,影響了消費者對產品的購買欲望,降低了產品的銷路。而市場營銷可以通過對進行過產品的創(chuàng)新、分銷、促銷、定價、服務等方式,激發(fā)消費者的購買欲望,使消費者對于產品有一個充足的了解,讓生產和消費之間的需求和欲望相適應,提高產品的銷售量,促進企業(yè)的經濟收益增長。
(二)實現商品的價值
對于商品而言,只有銷售出去的東西才具有相應的價值,而沒有銷售出去的商品只是企業(yè)的生產成本負擔。因此,實現商品的價值,對減少企業(yè)的生產成本,提高企業(yè)的經濟收益具有重要的意義。通過對商品進行市場營銷,可以促進商品的銷量不斷提升,讓消費者和社會都承認商品的自身價值,同時,在銷售過程中,消費者也對企業(yè)有了更深的了解,對于中小型企業(yè)而言,是企業(yè)站穩(wěn)腳跟并謀求發(fā)展的重要方式。
(三)避免資源的浪費
商品的生產消耗了自然資源和社會資源,如果不能將商品銷售出去,那么商品就會造成對資源的嚴重浪費。因此,要通過對商品進行合理的營銷,促進商品的銷量,最大限度的減少商品滯銷現象的產生,維護企業(yè)的經濟利益的同時,避免資源的浪費。
(四)滿足消費者的需求
隨著社會經濟的不斷發(fā)展,人們的生活水平和生活質量也在不斷提高,對于各種新興產品的需求量越來越大。市場營銷不但能夠促進企業(yè)的經濟收益,還能為消費者更好的展現出產品的各類信息,幫助消費者進行選擇和消費,滿足消費者的需求,最終提高人們的生活質量,擴大內需,促進社會整體經濟的不斷發(fā)展。
二、中小型企業(yè)的市場營銷現狀
(一)忽視了產品本身的重要性
許多中小型企業(yè)在營銷過程中,為了搶占市場先機,通常會優(yōu)先對新產品進行生產。但許多中小企業(yè)操之過急,導致了生產的產品質量不合格,產品包裝不夠精良等現象產生,是一種本末倒置的營銷心理。加上許多中小企業(yè)認為,市場上缺乏自己所生產的產品,消費者沒有過多的選擇,只能選擇自己的產品,也就導致對產品質量的重視程度不足。但質量是產品的最終核心,只有質量過硬,包裝精良的產品才能真正得到消費者的青睞,不注重產品質量則會導致中小企業(yè)市場營銷的失敗。
(二)缺乏對企業(yè)形象的認識
企業(yè)的形象是企業(yè)的無形資產,有了良好的企業(yè)形象,不但能夠擴大企業(yè)所占有的市場份額,還能夠獲得消費者的信任,讓消費者在不同產品的購買過程中,優(yōu)先購買喜歡的品牌的產品。從而吸引一大批固定的消費者群體。許多中小型企業(yè)在營銷過程中,缺乏對企業(yè)形象的認識,認為營銷知識營銷產品,而非營銷企業(yè),這也就使得企業(yè)的品牌和形象難以建立,無法提升企業(yè)的知名度,也就無法吸引固定的消費者群體。甚至,部分企業(yè)在營銷過程中,會過分的夸大產品的效果,著眼于短期利益,導致企業(yè)形象的崩塌,使得企業(yè)喪失了長遠發(fā)展的能力。
(三)形式主義現象嚴重
許多中小型企業(yè)在營銷的過程中,形式主義現象過于嚴重,營銷中過于注重產品次要方面的表現,而沒有表達消費者所重視的實質性信息。大型企業(yè)在對產品進行介紹的時候,往往會更加注重消費者所重視的部分,通過重視消費者的主體地位,讓消費者能夠深刻的對產品進行了解。而中小型企業(yè)的市場營銷策略明顯不足,經常會出現著重介紹產品次要方面,沒有意識到消費者的主體地位的問題,也就導致了市場營銷流于形式,沒有起到實質性的`作用。
三、中小型企業(yè)的市場營銷革新途徑
(一)靈活的進行市場轉變
大型企業(yè)在市場中固然具有天然的優(yōu)勢,但相比大企業(yè)而言,中小企業(yè)經營更加靈活,其應變能力強,而大型企業(yè)則缺乏這種能力。例如風靡全球的膠卷業(yè)霸主柯達公司,由于公司規(guī)模過與龐大,在傳統(tǒng)照相機沒落的時候,難以進行相應的轉變,也就導致了公司破產的悲劇發(fā)生,而小企業(yè)則可以通過對企業(yè)內部進行調整,靈活的解決經營過程中所產生的問題。對中小型企業(yè)而言,在市場上具有填補性的功能由于大企業(yè)往往不會投入到銷路有限的產品的生產中來,而中小企業(yè)在這些方面進行發(fā)展,可以彌補大型企業(yè)的空隙,在這些產品的領域內占據一席之地。加上中小企業(yè)的經營方式靈活,能夠根據市場的需求,靈活地進行生產方向的更改,更快的生產出消費者所需求的產品。
(二)產品營銷策略創(chuàng)新
對于產品的營銷而言,最合理的營銷不是讓消費者認識到產品有多好,而是讓消費者認識到產品對生活的影響。要通過對消費者進行科普和宣傳等方式,讓消費者對于產品有更深層次的理解,讓消費者對產品產生一種需求的心理,才能從根本上促進產品的銷售量,達到營銷的目的。例如手機的發(fā)展過程中,由于絕大多數消費者都對于手機的重要作用有深刻的意識,產生了需求的心理,才導致了手機行業(yè)迅速發(fā)展。而中小型企業(yè)還要對技術方面有足夠的把握,只有擁有了先進的科學技術,才能讓產品不斷保持在高水平線上,拓寬企業(yè)的發(fā)展前景。
(三)對企業(yè)形象和品牌加大認識
企業(yè)形象和品牌是促進企業(yè)發(fā)展的重要推動因素,擁有良好的企業(yè)形象和品牌,不但能夠提升產品的銷量,還能積累固定消費人群,提高中小型企業(yè)所占有的市場份額。在企業(yè)形象和品牌的建立上,首先要保障產品質量過硬,只有高質量的產品才能讓消費者對企業(yè)產生信任心理。另外,企業(yè)可以通過建立官方互聯(lián)網平臺的方式,通過微博、微信等平臺,與消費人群進行深入的溝通,拉近企業(yè)與消費者之間的距離,讓消費者對企業(yè)產生一定程度的歸屬感。其次,在服務過程中,企業(yè)要注重對消費者的服務質量,通過高品質的服務讓消費者對企業(yè)產生認同感,從而提升消費者對企業(yè)的親切感。
(四)價格促銷創(chuàng)新
價格是消費者購買產品的重要因素,產品制定合理的價格可以促進產品銷量的提升。另一方面,可以通過合理的進行促銷活動,來對產品進行宣傳,同時提升產品的銷售量。如果消費者在促銷過程中,對產品產生興趣,經過實際使用后也獲得了相應的滿足感,還會使消費者對產品有深刻的了解,促進企業(yè)市場份額的不斷提高。
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市場營銷論文篇十三
1.生產觀念。產生于19世紀末至20世紀初,是最古老的市場營銷觀念,核心是“生產至上”。就是賣方的一切經營活動以生產為中心,以產定銷。企業(yè)的主要任務是努力提高生產率,擴大生產。生產觀念的使用條件是產品供不應求。生產觀念隨著科學技術和社會生產力的發(fā)展以及市場供求形式的變化,適用范圍越來越小。
2.推銷的觀念,產生于本世紀20年代末,經濟大蕭條,產品供過于求,銷售困難,競爭加劇,人們擔心的已不是生產而是銷路問題。推銷技術受到企業(yè)的特別重視。推銷的觀念是通過開拓市場,擴大銷售來獲利。從生產導向發(fā)展為推銷導向是經營思想的一大進步,但基本上仍然沒有脫離以生產為中心,以產定銷的范圍。因為它只是著眼于既定產品的推銷,只顧千方百計地把產品推銷出去,至于顧客是否完全滿意以及如何滿足顧客則并未給予足夠重視。
3.市場營銷觀念。它是第二次世界大戰(zhàn)后在美國新的市場形勢下形成的,是以顧客需要和欲望為導向的經營哲學。它把企業(yè)的經營活動看作是一個不斷滿足顧客需要的過程,而不僅僅是制造或銷售某種產品的過程。簡言之,生財營銷觀念是“發(fā)現需要并設法滿足它們”,而不是“制造產品并設法推銷出去”;是“制造能夠銷售出去的產品”,而不是“推銷已經生產出來的產品”。雖然營銷觀念強調滿足顧客需要是企業(yè)壓倒一切的最高宗旨,但私人企業(yè)生產經營的目的畢竟是為了利潤。許多企業(yè)為了牟取暴力,往往置消費者利益和社會利益于不顧,例如虛假的廣告宣傳、冒牌的或有害的商品,不擇手段的推銷等等。這表明,市場營銷觀念需要補充和修正,需要一種更加完善的營銷管理哲學。
4.社會市場營銷觀念。就是不僅要滿足消費者的需要和欲望并由此獲得企業(yè)的利潤,而且要符合消費者自身和整個社會的長遠利益。20世紀90年代,綠色營銷即重視生態(tài)環(huán)境,減少或無污染、維護人類長遠利益的營銷,在許多國家方興未艾,這可看作是社會市場營銷觀念的一種新的更高的體現。環(huán)境保護的呼聲日益高漲,企業(yè)的經營活動必須考慮到對環(huán)境的作用。綠色營銷正是適應了這一要求。所謂綠色營銷是指在銷售產品中應從保護環(huán)境、反對污染、充分利用資源的角度出發(fā),通過研制產品、利用自然、變廢為寶等措施,滿足消費者的需求,實現企業(yè)營銷目標。
1.新媒體時代的到來。隨著互聯(lián)網技術的快速發(fā)展,新時代的新媒體即網絡媒體的市場份額快速擴大,人們更多的依靠網站去了解新聞,通過社交軟件去交流情感。比起傳統(tǒng)的被動接受的媒體形式,新媒體無疑具有傳播速度更快,傳播范圍更廣的優(yōu)點,不論是什么層次什么文化程度的人,只要能夠聯(lián)網,就能夠平等的獲取信息。正因為有這些優(yōu)點,借助新媒體進行宣傳和推廣具有比傳統(tǒng)媒體更多的優(yōu)勢。
2.電子商務環(huán)境。電子商務是伴隨的互聯(lián)網行業(yè)的發(fā)展產生的,因此電子商務的大部分特點與大部分的網絡行業(yè)相類似。最主要的特點是互動性,即人與商家能夠在線上進行互動。正因為電子商務企業(yè)都依賴于互聯(lián)網,對于電商的市場營銷所需要的投入和工作量比起傳統(tǒng)的營銷手段來說會更為復雜,以為要涉及的面更加龐大,需要面對的顧客群體也更加復雜和多樣。與此同時企業(yè)所需要承擔的責任也更多。市場營銷的目標不再只是單方面的宣傳,而是要隨時得到反饋信息更改營銷策略。
3.消費風尚的轉型。近些年來我國的經濟趨于繁榮,人們的生活水平有了極大的提高。在過去,人們的消費往往局限于滿足日常的生活需要,購買的基本都是生活必須品。而隨著經濟的發(fā)展和消費理念的提高,人們越來越多的購買滿足精神層面需求的商品上來。與此同時,人們也越來越注重在購買商品時的購買體驗以及商品的售后及后續(xù)服務。消費者對產品消費服務的要求在逐漸提高,這也促使市場營銷做相應的改變。
1.市場營銷觀念轉變影響企業(yè)管理的范圍。市場營銷在產品銷售之前就要做好產品定位和定價等工作,企業(yè)計算成本和效益都要依據這些工作。而新時期的市場營銷的范圍無疑擴大了而且提前了。產品的成本出現在生產、運輸、宣傳、售后等等方面,由于互聯(lián)網信息傳播速度快,市場營銷需要需要對產品的成本和用戶的反饋等信息都要進行提前的定位和預測,這些都需要在產品問世之前完成。這就需要投入人力物力做好市場的調查,以及企業(yè)內部核算。企業(yè)管理的范圍擴大了。
2.市場營銷觀念轉變影響企業(yè)管理的策略。企業(yè)管理的工作變得更為復雜,這就需要企業(yè)改變企業(yè)管理的方式。市場營銷需要企業(yè)對成本的計算更加精確和細致,做好成本的管理是企業(yè)做好市場營銷的前提。由于成本計算變得更加復雜和龐大,也要求企業(yè)管理方式做相應的調整。成本管理的人員配備和組織方式等都要適應新的管理方式。
3.市場營銷觀念轉變影響企業(yè)管理理念。現階段的市場營銷與過去的市場營銷已經發(fā)生了很大的變化,市場營銷內容當中的交流和互動變得越來越多,產品之外的企業(yè)形象等都占據了營銷當中很大的比重。在新的階段,市場營銷應當順應新的發(fā)展潮流,在注重產品質量和品質以及性價比等屬性的同時,也更加注意做好產品的服務和品牌號召力。企業(yè)不再以短期的利益為主要的追求目標還是應當把適當的精力放在樹立品牌形象,擴大行業(yè)影響力等方面。對于企業(yè)市場營銷的用人方面,過去可能更多的精力放在推廣產品本身,增加銷售量上。在新的時期,銷售人員應當更加理解產品的精神層面的價值和企業(yè)形象,銷售人員作為成品形象和產品服務的一部分要充分理解自身的價值和目標。對銷售人員的管理也更加人性化,不單單以銷售量為考核標準。
4.市場營銷觀念轉變影響企業(yè)管理的創(chuàng)新性。信息時代,人們知識更新的節(jié)奏無疑加快了很多。對于產品性能的了解和追求較之以往也有較大幅度的提高。人們需求的提高促使企業(yè)更加注重產品和服務的創(chuàng)新。如果忽視了創(chuàng)新,那么將很快會被市場所淘汰。這種創(chuàng)新主要體現在銷售戰(zhàn)略的制定和管理等方面。目前市場營銷的創(chuàng)新手段非常靈活,例如很多企業(yè)會以手機信息和電子郵件等方式來做售后問卷和產品推廣,這種直接由企業(yè)到客戶的模式能夠最大限度的將企業(yè)和用戶聯(lián)系起來,達到最理想的效果。而達到一定規(guī)模的企業(yè)也都建立起了企業(yè)資源計劃(erp)來管理企業(yè)的生產和銷售,從而使企業(yè)的市場營銷更加的規(guī)范和快速。
1.對員工進行全面的激勵。作為企業(yè)運轉的最小單元,員工無疑是企業(yè)發(fā)展的最重要的因素。對于市場營銷工作來說,員工的能力和態(tài)度更加關系到營銷的成功與否。進入新時期,商品本身之外的服務和文化等因素都成為產品的一部分,因此,企業(yè)對于營銷人員的要求也更加全面,而對于員工的激勵體制也必然會有所變化。企業(yè)的管理者不再僅僅以物質方面的獎勵作為激勵措施,更多的,以企業(yè)文化為紐帶的企業(yè)與員工的情感方面的聯(lián)系更加緊密,企業(yè)對員工的思想和目標都有相當的`了解,按照員工自己的想法對其進行職業(yè)的規(guī)劃和指導,使得每一個員工都有企業(yè)主體的意識,進而提高營銷的水平。
2.建設企業(yè)文化尋求企業(yè)管理的創(chuàng)新?,F代企業(yè)文化建設重視員工個人發(fā)展、尋求員工與企業(yè)的思想交流。在這種創(chuàng)新型企業(yè)文化指引下,企業(yè)管理會將目光放在區(qū)分性的管理上,而不是對員工進行整齊劃一的管理。例如,企業(yè)文化為背景建設高績效團隊,使團隊工作處于一個和諧、輕松、愉快的環(huán)境氣氛當中,使團隊工作效能得以提升。管理層在實施企業(yè)政策中要公正、公開,認真履行對團隊的承諾,從而使團隊成員對企業(yè)領導的信用以及企業(yè)的政策產生信心。
3.建設虛擬團隊以實現信息化企業(yè)管理。企業(yè)的信息化管理不僅在于企業(yè)在管理工具上的信息化,更在于在管理方法上的信息化,尤其對于市場營銷團隊來說,營銷活動的靈活性和多變性使得信息化管理顯得尤為必要,虛擬團隊的建設是企業(yè)化管理的實現途徑之一。虛擬團隊往往以企業(yè)一階段的重要工作為目標,通過信息技術進行溝通和交流,團隊成員之間能夠隨時隨地相互聯(lián)系,分享技術,高效的解決客戶需求問題,由于具有優(yōu)勢互補、靈活機動的特點,虛擬團隊中的成員能夠一人任多職,不僅使員工個人績效提高,企業(yè)的人工成本投入也相對減少了。
4.確立名牌戰(zhàn)略。當今的世界已進入品牌競爭的時代。名牌產品已成為企業(yè)進入市場的敲門磚,這是由于消費者對新產品的認識逐步加深對選擇產品的條件更為苛刻。這樣就加劇了企業(yè)之間的市場競爭。因而企業(yè)必須在提高產品質量上下功夫,更好地滿足消費者的需求,只有大家認可的名牌產品才可以成功。因此我國企業(yè)要制定名牌戰(zhàn)略,企業(yè)根據自己的具體情況確立不同階段的目標規(guī)劃,可行性的實施步驟,要把質量創(chuàng)新作為名牌產品的根基和企業(yè)的生命,要采用新技術、新工藝、新材料、不斷改進產品設計、開發(fā)新產品、加快技術改造的步伐、吸收先進技術、不斷創(chuàng)新。
5.建立營銷組織框架。樹立現代營銷觀念。一是市場第一的觀念,切實轉變生產第一的傳統(tǒng)觀念,樹立市場第一的現代營銷理念,從急功近利的利潤最大化的觀念轉到市場最大化觀念上來,將市場需求作為企業(yè)生產經營的出發(fā)點和落腳點。二是大市場營銷觀念,現代營銷已不是一個簡單的賣字,它涉及產品、市場、消費等眾多經濟因素和復雜的社會文化因素。因此,營銷工作從思路到方法上都必須拓寬,爭取更廣泛的社會消費集團和消費個人的支持。三是國際營銷觀念,企業(yè)要將市場創(chuàng)新點著眼于國際市場,在全球范圍內開展生產和銷售活動建立國際營銷網絡,積極參與國際分工、大力開拓海外市場,尋求更加廣闊的發(fā)展空間??傊?,信息技術的發(fā)展改變了市場營銷的觀念。在網絡媒體大行其道,電子商務方興未艾的今天,市場營銷的目標的管理模式等都發(fā)生了很大的改變。隨之而來的是企業(yè)管理方式的改變。作為企業(yè)銷售產品,提供服務進而獲得利潤的一個重要的方面,市場營銷的這些變化無不是為了適應人們日益增長的物質文化需求特別是在文化層面,人們更加注重消費體驗和售后服務,由此帶來的企業(yè)對于員工的激勵體制和管理機制的改變也是巨大的。新時期人的特殊地位得到凸顯,不論是對消費者還是對員工,企業(yè)都變得更加人性化,這極大的改變了過去企業(yè)唯利是圖的面貌,企業(yè)在互聯(lián)網新時代的管理和營銷無疑是在一個正確的軌道上不斷發(fā)展。
市場營銷論文篇十四
摘要:新經濟時代的到來,促進了全球經濟格局發(fā)生轉變。傳統(tǒng)經濟逐漸向虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟過渡,企業(yè)面臨重新洗牌的命運。在動蕩的經濟環(huán)境中,企業(yè)為了生存,不斷革新營銷觀念與策略,抓住知識營銷、個性化營銷、網絡營銷和綠色營銷的主旋律,使企業(yè)由單一營銷向多元營銷轉變,以適應新的經濟發(fā)展規(guī)律,應對更加復雜多變的經濟環(huán)境。
關鍵詞:新經濟時代;市場營銷;發(fā)展趨勢
新經濟時代起源于20世紀90年代的美國。由于當時美國經濟出現了前所未有的新氣象:gdp保持高增長。特別值得一提的是,低通貨膨脹和低失業(yè)率,帶來了美國經濟的持續(xù)繁榮,也使世界各國看到了新經濟的巨大潛力,從而開啟了新經濟時代。新經濟時代的典型性是全球經濟一體化,而這個重要進程加速了發(fā)展中國家經濟的轉型,也迫使企業(yè)越來越重視營銷觀念及策略的轉變,以適應瞬息萬變的經濟環(huán)境。
一、新經濟時代的特征
《美國總統(tǒng)經濟報告》中對“新經濟”這個名詞進行了定義:“新經濟是專指商業(yè)實踐、新興技術,以及相應經濟政策進行良性互動,以產生較高的經濟效益,具體的表征是指個體收入提高、市場經濟增長、低通貨膨脹和低失業(yè)率。”[1]新經濟時代促進了全球經濟一體化進程,也為虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟的發(fā)展提供了空間。而這三者已構成當今全球經濟發(fā)展的主體,并在很長一段時間內仍將占據經濟發(fā)展的主體地位。除了全球經濟一體化和三大特征外,新經濟時代還具有很多鮮明的標志:首先,新經濟時代到來的同時,世界也進入到了信息化時代。經濟的發(fā)展總是與科學技術進步密不可分,這一點可謂古今同理。在人們足不出戶也能與世界連通的今天,經濟發(fā)展也必須融入信息化溝通方式中,才能實現經濟的可持續(xù)發(fā)展。其次,新經濟時代的到來伴隨交通傳輸行業(yè)的變革。再次,環(huán)境保持與能源短缺矛盾也是新經濟時代的重要特征。新經濟時代更趨于一體化、標準化、多元化發(fā)展,導致企業(yè)在同一經濟環(huán)境中要脫穎而出、要發(fā)展下去,就必須依賴市場營銷,通過市場營銷策略的不斷變化為企業(yè)爭取更多的發(fā)展機遇,增強核心競爭力。
二、新經濟時代催生市場營銷的新變革
市場營銷作為對經濟環(huán)境變化較為敏感的理論,其自身定義使其始終處于不斷變化與變革中。美國市場營銷之父菲利普科特勒(philipkotler)從價值導向給予市場營銷具體化的定義:“市場營銷體現了個人或集體所創(chuàng)造產品的價值,且用于產品的自由交換和價值提升,并以此來創(chuàng)造顧客價值、鞏固顧客關系?!盵2]在新經濟時代,市場營銷也在發(fā)生變革。由于供求雙方由賣方市場轉向買方市場,且買方在消費需求、認知能力、信息獲取渠道等方面都發(fā)生了變化,且賣方對于自身可持續(xù)發(fā)展的需求愈加強烈,這些因素加速了市場營銷的變革,同時也強化了市場營銷對新經濟時代的適應能力。首先,知識經濟發(fā)展迫使市場營銷進行創(chuàng)新型變革。知識經濟是專指知識占主導地位的經濟模式,知識產業(yè)的迅速發(fā)展是知識經濟時代的顯著特征[3]。它將工業(yè)經濟帶入到知識與科學技術產業(yè)為主導的新經濟時代。知識經濟推進企業(yè)不斷變革、不斷創(chuàng)新,以提升核心競爭力。而營銷創(chuàng)新作為企業(yè)創(chuàng)新的核心要素,推進企業(yè)進行營銷創(chuàng)新,可穩(wěn)固企業(yè)對知識經濟變革的抵御能力。其次,新經濟時代消費者的需求發(fā)生變化,從而推進市場營銷變革,滿足消費者的個性化需求。虛擬經濟和知識經濟的發(fā)展,提升了消費者的個人認知。
虛擬經濟是相對于實體經濟而言的,包括金融行業(yè)、房地產行業(yè)、體育行業(yè)、收藏行業(yè)等[4]。這些行業(yè)極大地滿足了人們的個性化需求,包括物質與精神兩個層次,也豐富了消費者的消費需求。而物質生活的極大滿足,使消費者的消費觀念更趨于理性化。這就使得市場營銷必須向更加多元化和多樣化的模式轉變,才能應對消費者理性化和個性化的需求,更好地幫助企業(yè)銷售產品、推廣項目,提升客戶忠誠度。再次,網絡經濟拓展了營銷渠道,使供求關系發(fā)生轉變。傳統(tǒng)經濟時代,供求關系表現為供不應求或供求平衡的狀態(tài);而新經濟時代由于網絡技術的發(fā)展,人們獲取信息的渠道更加多元化和即時化,迫使營銷策略更多地偏向分銷、促銷等方式轉變。作為企業(yè)來講,由于產品同質化和服務標準化,使得營銷手段愈加透明,利潤空間被一再壓縮,迫使企業(yè)不得不降低營銷成本,減少營銷的中間環(huán)節(jié),如倉儲、運輸等環(huán)節(jié)實行外包,以壓縮支出成本,以加大廣告投入和分銷渠道的建設,使產品信息能夠迅速傳達給消費者。另一方面,網絡經濟推動了我國電子商務行業(yè)的發(fā)展,隨之應運而生的b2b(企業(yè)與企業(yè))、b2c(企業(yè)與個人)、c2c(個人與個人)等營銷模式,使企業(yè)與個體消費者建立了“一對一”的溝通模式,不僅有效縮減了營銷的中間環(huán)節(jié),還使產品信息即時、準確地傳達給消費者,將合適的誘因傳遞給合適的消費者,大大提高了營銷成功率。這些營銷模式也促進了供求關系的轉變,企業(yè)不再盲目生產,而是根據市場需求定量保質地生產,降低了生產成本;同時也大大提高了消費者需求在市場營銷中的作用,使得供求關系向“以求定供”“以銷定產”等關系轉變。最后,新經濟時代孵化了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的訴求。新經濟時代由于虛擬經濟、知識經濟和網絡經濟的迅速發(fā)展,中小型企業(yè)如雨后春筍般方興未艾,市場競爭愈演愈烈。經濟學家吳曉波指出:“未來幾年中國80%中小企業(yè)將倒閉?!盵5]可以看出,中小企業(yè)的競爭加劇直接導致了企業(yè)的生存危機。可持續(xù)發(fā)展成為企業(yè)發(fā)展的首要需求,而持續(xù)發(fā)展的基礎是市場營銷的多元化和多樣化發(fā)展,不斷吸引并補充到客戶群體中,保持客戶忠誠度及客戶激活率,是當前中小企業(yè)市場營銷的關鍵性課題。
三、市場營銷的發(fā)展趨勢探索
趨勢一,營銷模式必須突出知識性。傳統(tǒng)營銷觀念往往將營銷狹義地理解為分銷、促銷,甚至是推銷,沒有從營銷的“產品交換”實質來認知營銷及其策略,從而導致了營銷觀念的新舊排斥。但在新經濟時代,先有產品再進行營銷的觀念已不再適應消費者日新月異的需求變化,同時消費者文化素質的提升、認知能力也相應有所提高,傳統(tǒng)的營銷策略,如促銷、分銷、免費誘因等策略已很難調動消費者的購買興趣。因此,先傳播知識再銷售產品的營銷策略將成為未來營銷模式的主流之一。在新經濟時代,人們對于知識的渴望更加強烈,而且知識傳播有助于提高產品的附加值,一旦消費者學會與產品相關的知識,對于產品的購買欲望也會大大提升。從客戶忠誠度來看,知識傳播的過程也可以理解為尋找目標客戶的過程,對于知識感興趣的客戶會顯現出來,或幫助客戶從學習知識的層面自我挖掘購買欲望,可以幫助企業(yè)積累潛在客戶資源。趨勢二,個性化營銷更能吸引消費者。新經濟時代由于網絡經濟、知識經濟和虛擬經濟的發(fā)展,為消費者提供了更多產品信息獲取的渠道,同時在物質生活得到極大滿足后,消費者的消費行為和消費興趣也發(fā)生了轉變,由共性追求向個性追求轉型。而新經濟時代另一個顯著的營銷特征就是由賣方市場轉變?yōu)橘I方市場。也就是說,消費者的購買需求成為主導市場發(fā)展的風向。于是,個性化營銷將成為未來市場營銷的主流模式。生產者必須提供能夠滿足消費者個性需求的產品,才能在市場競爭中生存下去。而共性特征較多的產品及營銷模式,將無法再吸引消費者的興趣,也無法激發(fā)消費者的購買欲望。同時,個性化營銷往往采取“一對一”的營銷模式,可為消費者提供更加完善、更加適宜的營銷方案,有助于提高產品營銷的精準性。從企業(yè)角度來看,個性化營銷采取“以需定產”的方式,有助于企業(yè)的“零庫存”管理,大大降低生產型企業(yè)的成本消耗,同時也為企業(yè)積累了更加精確、忠誠度更高的客戶資源。趨勢三,網絡營銷優(yōu)勢更加明顯。
不可否認,自20世紀90年代末,全球已進入網絡營銷時代。特別是近年來,隨著信息技術的發(fā)展,電子商務得到了迅猛發(fā)展,加之微信、微博等移動客戶端信息渠道的成熟,網絡營銷在潛移默化中已走進人們生活,并成為營銷模式中不可或缺的一種,也是企業(yè)在信息時代生存下去的另一個重要渠道。尤其對于生產企業(yè)而言,避開中間環(huán)節(jié),與消費者建立“一對一”的溝通,直觀地了解消費者需求,有助于生產型企業(yè)迅速修正產品問題。更為重要的原因是,網絡營銷進行的信息推廣更符合當前消費者的閱讀習慣和信息獲取渠道。用消費者最為喜歡的方式進行營銷信息推廣,才能更好地抓住消費者的興趣。趨勢四,綠色營銷將成為主流。新經濟時代的另一個重要特征是能源緊缺、環(huán)境惡化。隨著消費者環(huán)保意識增強,對于高污染、高耗能產品的需求量大幅下降,而向消費者提供科學含量高、無污染、節(jié)能型產品的綠色營銷更易被消費者接受。綠色營銷的范圍較為寬泛,幾乎涵蓋了社會經濟發(fā)展的方方面面,從消費者日常衣食住行到國家經濟可持續(xù)發(fā)展。在新經濟時代,企業(yè)要想生存下去,就必須學會運用綠色營銷觀念進行市場營銷,從產品包裝到營銷戰(zhàn)略實施的各個環(huán)節(jié),都應以綠色營銷戰(zhàn)略為主導,以提高消費者生活質量、優(yōu)化消費者生存空間的出發(fā)點,才能贏得消費者的支持。同時,綠色營銷有助于企業(yè)樹立具有社會責任感的形象,提高企業(yè)的社會知名度,為企業(yè)增加社會效益。放眼全球經濟環(huán)境,綠色營銷已被各國消費者所接受,也成為企業(yè)迎合消費者需求、生存發(fā)展下去的必要武器。在產品趨向同質化、服務趨向標準化的今天,市場營銷在企業(yè)生存與發(fā)展中占據越來越重要的地位。企業(yè)要切實推廣產品、推進項目、提升品牌知名度,就必須迎合新經濟時代的特征,抓住知識營銷、個性化營銷、網絡營銷和綠色營銷的主旋律,發(fā)揮市場營銷的優(yōu)勢。未來市場營銷將繼續(xù)向多元化、個性化方向發(fā)展,網絡營銷所占的比重會越來越大。企業(yè)要生存和發(fā)展下去,就必須遵循新經濟時代規(guī)律,運用新經濟時代的市場營銷策略來武裝自己,增強自身的核心競爭力,才能在復雜的經濟環(huán)境中持續(xù)發(fā)展下去。
參考文獻:
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[4]劉一銘.經濟虛擬化對宏觀經濟穩(wěn)定的影響[j].經濟,,(12):31.
市場營銷論文篇十五
一個企業(yè)要想獲得競爭優(yōu)勢,其產品的市場營銷模式必須與時俱進,營銷方法必須更加靈活,互聯(lián)網的發(fā)展進步要求企業(yè)必須適應互聯(lián)網的發(fā)展變革,改進傳統(tǒng)營銷模式,在新的市場環(huán)境下,消費者的需求也從傳統(tǒng)的低水平物質滿足向高水平的精神滿足轉變,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略必須適應時代發(fā)展而變革,企業(yè)必須制定適合企業(yè)自身的發(fā)展營銷戰(zhàn)略,挖掘市場的潛在需求,對消費者行為做出系統(tǒng)分析,確定消費者的消費傾向,產品市場營銷最關鍵之處即滿足消費者對產品的需求,因此,新的時代環(huán)境下,企業(yè)應改進營銷方式,確定營銷策略,整合市場資源,只有建立系統(tǒng)的營銷模式才能使企業(yè)獲得長遠發(fā)展。
1、互聯(lián)網的發(fā)展促使企業(yè)營銷策略發(fā)生轉變
傳統(tǒng)的營銷模式主要是人與人之間的直接互動,比如一些專賣店現場的促銷模式、一些企業(yè)通過印刷墻體廣告為企業(yè)做宣傳的模式,隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,世界經濟發(fā)展模式也相應的發(fā)生了轉變,網絡營銷方式日趨發(fā)達,企業(yè)也越來越多的利用計算機技術為企業(yè)做網上宣傳,這一方面降低了傳統(tǒng)營銷人力成本,另一方面?zhèn)鞑シ秶鷱V泛,大幅度地提高了企業(yè)的知名度,互聯(lián)網的發(fā)展主要使企業(yè)市場營銷模式發(fā)生了如下轉變:
1.1新媒體技術的出現以及互聯(lián)網技術的快速發(fā)展、電子商務的快速發(fā)展及網上購物的發(fā)達為企業(yè)營銷方法提供了新的思維方式。中國如今網民有幾億人,網上購物數量巨大,尤其每年的雙十一活動、雙十二活動,更是創(chuàng)造了中國老百姓購物的奇跡,今年雙十一當天,阿里巴巴集團即實現銷售接近800億,可見網絡的力量如此強大,因此,在如此強大的網絡市場面前,如果企業(yè)不率先更新營銷方式,采用現代化的計算機技術為企業(yè)營銷鋪路,那么企業(yè)勢必會被時代所淘汰。電子商務的發(fā)展為企業(yè)宣傳提供了新的平臺,而且降低了企業(yè)宣傳人力成本,隨著大數據的建立,企業(yè)掌握消費者消費傾向的數據更容易,進而可更深入的了解消費者消費傾向,并有針對性地制定營銷方式,提高市場營銷效率。
1.2隨著新技術的發(fā)展,產品流水線作業(yè)方式已經大范圍的普及,自福特公司開創(chuàng)流水線模式以后,流水線的作業(yè)模式大大提高了企業(yè)生產產品的效率,使得產品規(guī)模生產成為可能,如今,企業(yè)為提高自己的競爭力,不僅要提高產品質量,更要突破營銷思維,形成具有自身企業(yè)文化特征的營銷模式。如今,很多行業(yè)產品更新?lián)Q代頻繁,這一方面對企業(yè)的研發(fā)能力提出了很高的要求,要求產品生產部門要緊跟市場周期安排產品生產,另一方面企業(yè)為了避免存貨,也要研究市場需求狀況,盡可能擴大產品需求市場,使產品在下一個新品更新?lián)Q代前能夠全部售出,這樣就對企業(yè)的營銷部門提出了很高的要求,要求他們在銷售產品時把產品的生產周期考慮在內,大膽創(chuàng)新營銷模式。
1.3企業(yè)競爭歸根結底是市場的競爭,產品的生產也應該以市場為導向,不可閉門造車,應該根據消費者的需求去生產滿足他們的產品,近幾年經濟不景氣,制造行業(yè)尤其處于危機之中,產品生產過剩庫存嚴重,對企業(yè)的營銷部門造成了一定的壓力,如今,企業(yè)之間生產的產品重復性強,很多企業(yè)無法開創(chuàng)他們自己的藍海市場,而且消費者的需求越來越體現個性化,隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,整個市場消費理念發(fā)生了根本的變化,如果企業(yè)還是關起門來搞銷售顯然無法將產品推出去,這樣就要求企業(yè)營銷部門做好市場分析,根據市場的需求量來安排生產,將產品體現出企業(yè)的個性,這樣才能提高消費者的品牌忠誠度,為企業(yè)的營銷打開市場,使企業(yè)產品保持一定的市場占有率。
1.4互聯(lián)網的應用使信息越來越透明化,企業(yè)的任何一個小動作都會通過互聯(lián)網迅速的傳遍社會,因此,如今企業(yè)在生產時不應只以利潤最大化作為自己的企業(yè)目標,在保證企業(yè)利潤的同時,企業(yè)也應注重自己的社會影響力,提升自己的社會品牌度。如今隨著工業(yè)化進程的加快,社會發(fā)展程度有了一定的提高,但因為對自然的過度索取,也出現了不大不小的環(huán)境問題,隨著人們生活質量的提高,他們對與自己利益切身相關的環(huán)境也越來越關心,這要求企業(yè)在開展營銷活動時要注重社會公共利益,不應一切都向利潤看齊,通過市場營銷活動樹立企業(yè)品牌形象,提升企業(yè)的知名度。
2、互聯(lián)網+下企業(yè)市場營銷新思維
企業(yè)的發(fā)展很大的目標是為了獲取利潤,以使自身能夠在激烈的市場競爭中保持自身的市場份額,而營銷是為企業(yè)帶來利潤的關鍵一環(huán),隨著互聯(lián)網技術的發(fā)展,企業(yè)的營銷模式必須緊跟社會發(fā)展,在傳統(tǒng)模式的基礎上更新營銷模式,確保企業(yè)的市場占有率,以使企業(yè)可以長期存續(xù)下去。
2.1企業(yè)應充分利用互聯(lián)網的優(yōu)勢進行產品營銷。在互聯(lián)網廣泛普及前,比如90年代初很多企業(yè)營銷模式還是采取電視廣告、墻體廣告等的模式,這些傳統(tǒng)模式一方面使得信息傳播速度慢,另一方面企業(yè)為此也要付出很多的人力成本,而互聯(lián)網技術的普及使得企業(yè)營銷途徑更加廣泛,互聯(lián)網使得產品可以和消費者直接接觸,產品的各種信息很直觀的展現在消費者面前,而傳統(tǒng)的營銷模式很難做到這一點,同時,互聯(lián)網也使得消費者獲取產品的成本降低,可以足不出戶即可選購自己所喜歡的產品,因此,企業(yè)營銷部門應充分利用互聯(lián)網的優(yōu)勢,大力發(fā)展產品網絡營銷模式,但不可拋棄傳統(tǒng)營銷模式,將傳統(tǒng)模式與互聯(lián)網模式相結合,根據不同的消費群體選擇不同的模式,大大提高企業(yè)營銷效率。
2.2隨著社會的發(fā)展進步以及人們生活水平的提高,消費者對產品的需求不只停留在產品的質量上,同時也要求產品體現其個性化的需求,如今很多diy的產品頗受消費者青睞,因此企業(yè)要想立于不敗之地必須按照市場需求安排產品生產,互聯(lián)網的出現、大數據的形成使得企業(yè)獲取消費者的消費傾向越來越容易,因此也使得他們可以按照市場需求安排生產,這樣對營銷就有了很大的幫助,使得營銷不是盲目進行,而是根據市場需求方向銷售產品,這一方面降低了產品的庫存,另一方面也使企業(yè)的市場影響力得到提升。
2.3互聯(lián)網的出現使得企業(yè)降低了獲取資源的成本,通過互聯(lián)網企業(yè)可以整合各種資源,在產品的生產開始前,企業(yè)可以通過互聯(lián)網做足分析,了解清楚市場對其產品的需求傾向并因此來安排生產,在產品的銷售環(huán)節(jié),企業(yè)通過互聯(lián)網可以進行各種模式的廣告宣傳,先提前預熱,在宣傳階段應重視企業(yè)文化及品牌內涵的宣傳,如今消費者對一項產品不只是看質量,更重要的是購買一種服務、一種文化。信息經濟時代,產品的品牌至關重要,企業(yè)在保證產品質量的同時,還應做好售后服務,盡可能的滿足消費者的各種合理需求,并配備專門的產品售后人員,保住產品品牌,拓展產品銷售渠道。
2.4企業(yè)應建立自己的營銷體系。市場環(huán)境每時每刻都在發(fā)生變化,消費者的消費心理也沒有固定模式可循,但企業(yè)的營銷是有其規(guī)律的,首先,企業(yè)應首先明白其市場范圍究竟有多大,其生產的產品是滿足什么類型的人的需求,這樣以此來安排產品生產,并采取有效的策略去占有一定的市場份額;其次,企業(yè)產品的營銷不只是產品的售出,它涉及到產品的社會、經濟、文化等各方面的因素,因此企業(yè)在建立自己的營銷體系時,應充分了解自己準備進入的市場情況,隨著經濟全球化進程的加快,企業(yè)越來越多的成為跨國集團,因此他們必須更深入的了解國外的文化傳統(tǒng),做出相應的營銷策略;再次,企業(yè)要獲得消費者的忠誠度,獲得固定的市場份額,也必須做足功課,深入的了解社會需求狀況,當然互聯(lián)網的出現使企業(yè)獲得一定的信息更便捷,也使企業(yè)銷售活動成本更低,歸根結底,企業(yè)應在互聯(lián)網技術下建立自己的營銷體系,形成真正的靠制度約束行為。
2.5企業(yè)應提高自己的社會責任感,互聯(lián)網使得信息的傳遞越來越快捷,消費者在購買產品時也不是只關注產品的質量,而是會了解企業(yè)的文化及歷史,任何企業(yè)要想在激烈的市場競爭中生存下去,必須掌握互聯(lián)網這種媒介技術,因此,企業(yè)在追求自身利潤最大化時,也應注重塑造自己的品牌形象,將企業(yè)文化貫穿到營銷模式中,將傳統(tǒng)營銷模式與互聯(lián)網技術下的營銷模式相結合,注重產品文化價值的營銷,滿足消費者的不同需求,提高企業(yè)社會知名度。
3、結語
互聯(lián)網是社會經濟發(fā)展到一定程度的產物,它的出現一方面代表了經濟的發(fā)展,另一方面也要求企業(yè)為適應其發(fā)展而做出改進,營銷是企業(yè)特別重要的一環(huán),它是實現從商品到貨幣的關鍵一躍,同時,互聯(lián)網也是一把雙刃劍,在互聯(lián)網的大環(huán)境下,企業(yè)應轉換營銷模式,提升產品質量,將傳統(tǒng)營銷模式的優(yōu)勢與互聯(lián)網相結合,認真研究消費者的消費需求,提高社會責任感,探求更先進的營銷新思維。
市場營銷論文篇十六
(一)學生方面的影響因素
1.學生思想重視不夠由于市場營銷是專業(yè)基礎課,因此開課學期一般為大一第二學期或大二第一學期,而這兩個學期的閉卷考試都很多,學生要花費許多時間去應付許多門課程的考核,所以在課程練習環(huán)節(jié)上投入精力較少。
2.學習存在應付現象江西理工大學對學生考試及練習要求都很嚴格,這也是對學生端正學習態(tài)度和踏實工作作風的培養(yǎng)。然而,部分學生學習態(tài)度不認真,學習應付了事,對于教師布置的課程練習不認真對待,甚至在別的同學作業(yè)中掛名以蒙混過關。
3.學習缺乏主觀能動性學習興趣和熱情是提升學習效果的關鍵所在,由于學生普遍缺乏市場營銷實際工作經驗,加上能夠有效提供給學生進行課程實踐的平臺較少,這些都會引起學生學習興趣及熱情不足,從而導致學生學習缺乏主觀能動性。
(二)教師方面的影響因素
1.教師實踐經驗不足由于江西理工大學廣告專業(yè)建立時間較短,教師普遍缺乏市場實際操作的豐富經驗,難以充分把握市場營銷學的實踐應用技巧和方法,因此,應進一步豐富教師的實際操作經驗,以促進教學效果的提升。
2.教師對學生課程練習要求不足教師應強化對學生的課程練習要求,針對課程中的核心問題,教師應安排學生圍繞這些核心問題予以強化練習,為了提高課程練習效果,教師與學生之間應安排定期課外練習輔導,幫助學生解決課程練習中遇到的問題。然而教師受教學工作、科研任務等許多情況的影響,加上學生本身缺乏主觀能動性導致學生不愿意主動找教師交流,這些因素都導致該方面的工作尚不到位,應予以加強。
二、相關教學改革措施和建議
(一)針對學生的改革方法和措施
1.加強學生學習觀念意識教育
在開始做課程練習時,應正確引導學生對課程練習重要性的認識。引導學生正確處理理論學習、課程練習的關系,加強學生學習態(tài)度和學習意識的修養(yǎng),加強學生觀念意識教育,使學生引起足夠的重視。
2.引導學生認真完成課程練習
教師應教育學生認真對待課程練習,尤其是引導他們認識到通過課程練習能有效提升自身的就業(yè)技能。教師還應通過耐心指導,幫助學生理解課程練習設計原理和提升技能的關鍵所在,引導學生提升主觀能動性。
3.提升學生學習的主觀能動性
學生除了完成教師安排的課程練習外,還可結合自己實踐中遇到的實際問題作為課程練習課題予以分析研究,學生應主動與教師溝通,認真聽取教師的建議。通過這些做法,可以進一步有效保證市場營銷課程練習的教學質量,從而提升學生的課程實際學習效果。開展市場營銷課程練習的一種理想做法就是有效利用實習單位提供的實踐平臺,讓學生真正參與到企業(yè)中按照企業(yè)要求完成相關工作,并充分實行校企聯(lián)合指導。這樣可充分培養(yǎng)學生實踐運用能力、團隊合作精神,使學生真正意義上理解把握實際工作要求和過程;同時也利于企業(yè)單位和學生較早互相了解,使學生就業(yè)后盡早地進入工作角色。江西理工大學部分專業(yè)如數媒藝術設計專業(yè)已對這種新的指導方式進行了較為深入的探索,從企業(yè)、學校、學生各方面反映的情況看,已起到了較好的效果,深受學生和用人單位歡迎。
(二)針對教師的改革方法和措施
1.進一步有效提升教師的專業(yè)實踐水平
市場營銷課程是對實踐要求較高的課程,教師應在教學任務之余,利用諸如暑期等較長假期,主動到企業(yè)去實踐鍛煉,虛心向企業(yè)學習并協(xié)助企業(yè)解決工作中的實際問題,從而有效提升教師的專業(yè)實踐水平。
2.加強課程練習教學環(huán)節(jié)中的監(jiān)督管理
教師在布置學生課程練習要求后,應增強對學生課程練習教學環(huán)節(jié)的監(jiān)督機制。其一,要增強教師教學工作使命感;其二,引入現在企業(yè)常用的管理做法,要求學生以書面形式將自己的課程練習工作予以匯報,并將自己課程練習的體會包括遇到的困難及取得的進步及時記錄下來。
(三)改革成績考核評定方式,提升教學水平
檢驗標準學生課程練習的成績考核評定方式可從兩個方面予以衡量:一是課程練習的學習效果展示,可讓學生根據自己的學習認識并結合相關案例制作演示ppt予以分析講解;二是學生完成課程練習的質量情況,教師可按學生課程練習成果情況進行成績考核。評審評分標準可采用比例方式進行綜合評定,如可設定學生課程練習案例環(huán)節(jié)占50%,課程練習個人小結環(huán)節(jié)占30%,平時學習表現和學習態(tài)度綜合等占20%。
三、結語
實踐證明,廣告學專業(yè)市場營銷課程練習是課程學習過程中的一個重要教學環(huán)節(jié)。通過相關教學改革有效提升了課程練習教學環(huán)節(jié)的教學質量,使學生不僅能夠很好地掌握市場營銷學的理論知識,而且培養(yǎng)學生將理論知識點應用到實際工作中的應用能力。為了培養(yǎng)出符合社會經濟發(fā)展需求、企業(yè)單位用人需求的專業(yè)人才,我們應圍繞以培養(yǎng)理論及實踐雙強的復合型人才為核心要求,強化理論學習與實踐鍛煉雙結合的育人原則,注重科學創(chuàng)新教學方式的合理運用,力爭使課程教學練習目標與成果與學生畢業(yè)后所從事的工作崗位相符,使廣告學專業(yè)人才培養(yǎng)目標進一步符合社會用人需求,全面提升學生專業(yè)能力和就業(yè)能力。
市場營銷論文篇十七
互動性教學方式是一種現今的教學方式充分的契合了時代的發(fā)展,可以有效提高高職市場營銷教學的教學質量,高職院校應當積極的推行互動式教學模式在市場營銷教學課程中的應用。
2現今高職市場營銷教學中存在的問題分析
2.1教學理念的滯后。
現今我國的高職院校的市場營銷課程對于市場營銷課程的認知存在著一個誤區(qū),市場營銷教師們一直講理論教學作為市場營銷教學的重點。這種教學方式是由于多數的高職院校將書面考試作為唯一的市場營銷課程的評價方式。這就造成了教師們“輕實踐,重理論”的教育理念,這種教育理念導致學生們在學習的過程中,需要死記硬背大量的理論知識。高職院校的學生們在這種傳統(tǒng)的教學方式的摧殘下難免產生厭學的心理,這不利于學生們的成長。
2.2教學手段的落后。
不契合時代要求的教育理念必將導致教師們的教學方式的落后,現今高職院校的市場營銷專業(yè)的教師們在課堂教學的過程中沒有認識到學生主觀能動性的重要性。教師在講解課程的時候按部就班的依照教材上的內容進行講解,沒有延伸到當前的市場環(huán)境之中,學生們所學習的知識沒有實踐的價值。由于教師教學方式的呆板,學生們的問題往往難以解答,有些教師甚至動用教師的權威,強制性的否定學生們的問題,這對于學生的成長是傷害巨大的。
3互動式教學的優(yōu)勢分析
3.1互動式教學有利于課堂教學氛圍的轉變。
傳統(tǒng)的教學方式將教師作為市場營銷教學課堂的主體學生們處于被動的地位,這種單向性的教學方式讓課堂氛圍顯得壓抑,學生們的學習積極性受到挫傷?;邮浇虒W將教師和學生們擺在了課堂的相同的位置,學生們在課堂學習中可以放縱自身的思維,使自身的學習積極性得到了提高。學生們在學習過程中面臨的問題完全可以向教師提問,在一問一答之間課堂的氛圍得到了充分的提高。
3.2互動式教學有利于提高教師的專業(yè)水平。
傳統(tǒng)的單方面的授課方式,讓教師主導課堂,教師就難以在課堂教學之中尋找到自身教學方式的缺點?;邮浇虒W方式,讓學生充分的參與到課堂之中,學生們的學習進度和學生之間的差距可以讓教師們第一時間發(fā)現,這樣教師們就可以調整自身的教學方式,教師的教學能力將會得到提高?;邮浇虒W方式某種程度上也讓學生們處于課堂監(jiān)督者的位置,教師們面對學生們求知的心理,不得不努力的提升自身的教學能力,去滿足學生們的學習要求。
3.3互動式教學有利于融洽師生關系。
在傳統(tǒng)的教育理念中,教師和學生似乎存在著一條看不見的溝壑將他們的距離給隔開?;邮浇虒W方式完全可以消除這一條溝壑,教師和學生可以站在平等的位置上交流。這對于市場營銷專業(yè)學習來說是大有裨益的。市場營銷專業(yè)需要及時的關注當前市場的動向。由于學生們仍處在象牙塔之內,他們的目光難以觸及市場,教師與學生之間距離拉近之后,教師可以幫助學生們去分析市場環(huán)境,從而幫助他們今后的就業(yè)。
4如何在高職市場營銷課程中使用互動式教學方式
4.1鼓勵學生們進行課堂提問。
互動式教學的實施的必要條件就是讓教師和學生產生交流,因此教師們要鼓勵學生們積極主動的進行提問。在具體的教學中教師們可以采用討論教學的形式,先將學生們分成幾個討論小組,教師們給出討論的主題,主題要充分的契合教材,討論既可以激發(fā)學生們的思維能力也可以讓他們講討論過程中的問題
總結
出來。討論過后教師們在一一的解答學生們的問題,這樣學生們市場營銷學習就能得到進步。
4.2案例式教學與互動式教學相互結合
案例式教學方式對于市場營銷教學的幫助是巨大的。使用案例式教學方式可以讓教學的內容充分的契合現今時代發(fā)展的情況,也可以讓學生們的思維延伸,讓他們在現實生活中尋找的市場營銷的關鍵。教師們在使用案例式教學方式的時候也要注重引導學生們進行提問,案例的使用要在講解知識點之前,這樣學生們就可以尋找到問題進行提問,教師與學生之間的互動就會加強。這是將互動式教學和案例教學相互結合的最佳方式。
4.3教師要提高自身的人格魅力。
互動式教學是為了拉近高職市場營銷教師和高職學生之間的距離。為了讓學生們主動的接近教師汲取知識,教師們就應當要努力的增強自身的人格魅力。隨著時代的發(fā)展現今的高職學生們的眼界得到了開闊,他們對于市場營銷教師們的要求也逐漸的提高。因此需要教師除了具備嫻熟的理論知識之外,還應當擁有幽默風趣的講課能力,只有這樣高職學生們才會積極主動的與教師進行交流,互動式教學才能充分的落實下去,學生們的市場營銷能力才會提高。
5結語
互動式教學方式充分的契合了現今高職市場營銷教學課程,高職的市場營銷教師們應當在課堂之中多多的使用互動式教學,拉近教師和學生之間的關系,營造出有利于教學的課堂氛圍,學生們的學習積極性將會得到提高。
參考文獻:
市場營銷論文篇十八
電力行業(yè)屬于自然壟斷行業(yè),在經濟社會不斷發(fā)展且電力供應不斷緊缺的形勢下,電力與行政經常會聯(lián)系在一起,這是時代發(fā)展的必經過程,詳細內容請看下文試論中職市場營銷專業(yè)項目化教學。
我國電力企業(yè)在高度壟斷的條件下引入競爭機制,不斷建立起完善、公正公開、充滿活力競爭的市場營銷架構,是我國有步驟推進電力企業(yè)改革的堅實一步。按照產權清晰、權責明確、政企分開、管理科學的原則,循序漸進建立健全現代企業(yè)制度有利于電力企業(yè)的轉型,有利于電力企業(yè)的技術創(chuàng)新,有利于電力企業(yè)改進效率,更好地服務經濟社會發(fā)展,是當前新形勢下電力工作的重要任務和發(fā)展方向。在當前社會主義市場經濟導向下,電力市場營銷是供電企業(yè)的重要任務,決定著電力企業(yè)在市場競爭中的生存與發(fā)展。電力要發(fā)展就需要充分銷售電力產品,且在銷售的過程中充分體現企業(yè)的理念和文化,使用戶最大化感受到電力服務的優(yōu)質。電力企業(yè)改革不斷深入的同時對電力市場營銷提出了更高更大的要求,電力營銷已經成為電力企業(yè)經營運作的核心部分。在市場需求方面,工業(yè)用電的需求猛增以及居民對用電質量的高要求賦予了電力營銷新的內涵和意義,如何在電力供應缺口不斷擴大的基礎上,積極鼓勵企業(yè)錯峰用電,減少對居民用電的影響,成為電力企業(yè)營銷工作的首項工作。
選擇性成為電力市場主要標志
東西部之間,平原與山區(qū)之間,發(fā)電成本差異較大地區(qū)之間的電力輸送往往通過高壓輸電網絡或者超高壓輸電網絡完成,這樣既能有效減低電損,還能實現不同電網區(qū)域之間或者發(fā)電區(qū)域之間的充分競爭。高壓輸配電系統(tǒng)日益成為多地區(qū)電網互聯(lián)的大電網,甚至成為國家電網或者跨國電網,使得各個地區(qū)出現了經濟功率交換——由資源豐富、勞動力成本低和電力負荷水平低的區(qū)域將電力送往相鄰電網或者高負荷電網,來完成售購電網之間的電能轉供任務。公平競爭原則使電力供應的各個環(huán)節(jié)能夠自由選擇貿易對象,因此選擇性轉供成為了我國電力營銷的標志。
發(fā)電環(huán)節(jié)開放性與競爭性共存
我國在深入電力企業(yè)改革的過程中,不斷推進現代企業(yè)制度的建立。發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)分開運行,在相同電網、相同電質、相同電價的情況下,發(fā)電企業(yè)之間的競爭愈演愈烈,這也使得我國的電力市場出現了發(fā)電和供電具有不同的技術經濟特性。說明電力行業(yè)雖然是自然壟斷行業(yè),但內部競爭依舊激烈,尤其體現在發(fā)電企業(yè)之間。
發(fā)電與供電之間計劃性與協(xié)調性共存
由于電力的生產、輸送和使用具有瞬間性,任何一個環(huán)節(jié)發(fā)生故障都不能完成一次電力銷售,都會對電力系統(tǒng)造成嚴重的影響。因此,電力銷售的各個環(huán)節(jié)相互緊扣,相互聯(lián)系,構成一個和諧的整體,這就要求系統(tǒng)必須具有計劃性和協(xié)調性,包括發(fā)電企業(yè)與供電企業(yè)之間的平衡,以及發(fā)電企業(yè)之間的協(xié)調。
電力營銷客戶具有能動性
在傳統(tǒng)的電力銷售過程中,電力企業(yè)屬于絕對壟斷地位,這種銷售屬于行政性銷售,電力用戶處于被動地位,絲毫沒有選擇權。電力系統(tǒng)改革后,競爭元素進入電力企業(yè),使得電力市場營銷發(fā)生了質的改變,電能使用者不再被動,取而代之的是電力選擇權和能動性,同時被稱為客戶。
電價是電力市場重要要素
在我國社會主義市場經濟初期,電力系統(tǒng)的調節(jié)既需要行政手段也需要經濟手段,從市場層面來講,經濟手段更為重要,因此制定有效的電價形成機制關系到市場供需的合理配置以及市場資源的優(yōu)化使用,這時電價的核算就成為調節(jié)經濟運行以及電力市場營銷的有力杠桿和重要內容。
電力同時也成為制約電力企業(yè)發(fā)展的制度障礙。編輯老師為大家整理了試論中職市場營銷專業(yè)項目化教學,希望對大家有所幫助。
市場營銷論文篇十九
摘要:隨著國家的綜合水平的提高,人們對各項建設的重視程度不斷加深。在對學生的培養(yǎng)加大力度的過程中,我國市場營銷的適用性在不斷提高。市場營銷的出現對中國的改革建設有一定的促進作用。因此,對市場營銷專業(yè)的學習是高校培養(yǎng)大學生的一項重要任務。高校對市場營銷專業(yè)人才的培養(yǎng)非常迫切。
關鍵詞:高校;市場營銷;教學改革
一、高校市場營銷專業(yè)教學改革的迫切性
高校市場營銷專業(yè)的改革非常迫切。市場營銷過程中,無論是對營銷的方案的提出,還是對營銷方式的選擇都是非常重要的。市場營銷的內涵是隨著社會在不斷變化的,因此在這種現實情況的影響之下,高校營銷方式的選擇會對學生有直觀的影響。最終學生所培養(yǎng)出的素質是會對自身的未來產生重要影響的。學校對不同年代、不同內涵的市場營銷觀念的看法會影響到學校對學生所傳授的營銷理念的。由于高校市場營銷理念的建立過程中,多數堅持傳統(tǒng)的教學方式,遠遠跟不上時代的要求,因此對他們的改變非常必要,是非常迫切的任務。改革的時間會對學生改變觀念的時間有影響,因此高校改革是一項艱巨的任務。
二、高校市場營銷專業(yè)教學存在的問題
1.教學觀念不能與時俱進
高校市場營銷教學中最重要的問題是觀念的建立。觀念對人的影響非常大,觀念對學習的影響也非常大。不同教師的不同教學方式會造成不同學生的發(fā)展狀態(tài)。因此,教學觀念的確立非常重要。學校要促進學生學習水平的提高,學生學習水平的養(yǎng)成與很多因素有關系。教師選擇怎樣的方式對學生進行傳授影響到學生未來的發(fā)展。但是,傳統(tǒng)的教學方式會造成學生對營銷知識的盲目接受,無法真正了解營銷的真正含義,從而被社會所淘汰。學校對營銷的方式的選擇應與時俱進,傳統(tǒng)的.營銷觀念與時代的發(fā)展有錯位,對學生更好地接受知識不利。
2.培養(yǎng)目標不明確
在學校對學生進行培養(yǎng)的過程中,目標的確立關系到教學質量。當學校對教師的教授目標有一定的要求的時候,教師就會做出相應的一種最為有效的教授方式,當教師在這個過程中沒有一定的指標要去遵循的時候,他們會看學生的表現,當學生表現出不在意之后,教師不會有一定要完成的目標。
3.教學手段落后
學校的教學手段的是否豐富受到學校資金的保障,受到學校投入的影響。我國多數高校對市場營銷的認識存在一定的局限性,這種局限性和多種因素有關。市場營銷的局限性主要體現在不同的時代下市場營銷所發(fā)生的最顯著變化。由于學校對市場營銷觀念的錯誤認識,導致學校對市場營銷專業(yè)的投入過低,嚴重影響教師對學生進行市場營銷知識的傳授。
三、改善高校市場營銷專業(yè)教學改革的途徑
1.轉變陳舊的教學計劃
在對高校市場營銷專業(yè)教學進行改革的時候,高校主要從兩個方面進行,這兩種不同的方面所表達的改革分方式不同。對教學方式的改變主要是通過幾個方面來進行:第一是教學內容的改革,第二是教學方法的改革。這兩種不同的教學方式是從教學計劃入手的。教學計劃的制定是一項時間久遠的事情,對計劃的實行是從教學方法和教學內容的選擇上進行的,因此對教學方法的選擇應該滿足時代的特征。
2.構建新型教學模式
四、總結
我國高校市場營銷教學出現一些問題,與很多因素有關。教學方式的選擇與非常多的因素有關。不同教學方式的選擇會造成不同的學生所學習到的營銷專業(yè)的知識不同,從而得到不同的素質的積累。我國的市場營銷改革很迫切,相關部門應該從阻礙高校市場營銷專業(yè)教學改革的因素出發(fā),不斷解決其中的困難,從而推動高校市場營銷專業(yè)教學方式的變革,促進市場營銷的發(fā)展。
參考文獻:
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[4]石柳.高校市場營銷專業(yè)教學改革模式[j].中外企業(yè)家,2014
市場營銷論文篇二十
所謂社交網絡營銷是基于社交網絡平臺,實現企業(yè)相關信息間接或直接的傳播,以提升企業(yè)知名度,提高產品銷售量,獲得經濟效益的一種營銷方式。社交網絡的出現致使市場營銷出現了很多模式,在一定程度上實現了預期營銷目標。
社交網絡是在sns理念的基礎上建立的網絡平臺,用戶可以通過在網絡上填寫個人資料或建立個人主頁來認識與自己興趣愛好相通或者背景相通的人,并與這些人保持聯(lián)系,通過網絡形式交流彼此信息,分享彼此的愛好。從本質上來分析,社交網絡就是一個為人們提供交流和分享的平臺,通過用戶之間良好的互動性、積極性、分享性使其成為一個影響力極其深遠的傳播平臺,并從根本上的生態(tài)管理模式。在我國特有的條件和技術下,進行一場大范圍的改革。對于區(qū)域生態(tài)系統(tǒng),只有地方整改效果好,大環(huán)境才有可能得到改善。在區(qū)域生態(tài)管理中,在時間和空間上都需對環(huán)境進行管理,同時也要避免因環(huán)境跨度所帶來的影響。管理辦法也應從應急型、消耗型轉變?yōu)轭A防型、效力型,采取跨區(qū)域、跨部門、跨學科的生態(tài)管理辦法,維護當地的生態(tài)環(huán)境。
社交網絡的主要價值在于人與人之間形成的聯(lián)系。熟悉的朋友關系使網絡平臺上的用戶之間更加相互信任,因此能夠更大膽地在網絡平臺上分享信息,并互相影響消費決策。與之前傳統(tǒng)的網絡營銷相比,依托社交網絡而建立的市場營銷模式更具有真實性和說服力,因為無論如何,在現實生活中某個真實朋友對產品或服務的評價看法往往都比陌生網友的點評更加可信,也更具參考價值。因此在社交網絡上展開市場營銷活動,可以通過現實生活中的人際關系網絡更好地宣傳產品或服務,使每一個社交網絡的用戶都成為該品牌的宣傳者,從而以最低的成本來取得最佳的效果,達到較好的市場營銷效果。
3.1建立顧客信息系統(tǒng)及時了解客戶需求
當今企業(yè)想要真正立于市場中,就不能只滿足于眼前利益,而應該做好長遠發(fā)展的打算。不能只是做一次性買賣,而應該利用網絡優(yōu)勢建立一個完善的顧客信息系統(tǒng),以便了解顧客需求。只有這樣,企業(yè)才能了解客戶,有針對性地為客戶提供產品或服務。這種方式并不困難,特別是現代的計算機技術已經比較成熟,利用網絡建立顧客信息系統(tǒng)并不難。在顧客信息系統(tǒng)建立時,應該主要放在三個方面:客戶的基本資料;客戶的消費心理;客戶的消費習慣。
顧客檔案的建立是為了讓企業(yè)了解客戶,更好地推送客戶可能需要或者喜歡的產品。消費習慣也能反映客戶的消費水平甚至是收人水平,挖掘其中的潛在大客戶。并且客戶信息系統(tǒng)的建立也能為企業(yè)提供個性化服務帶來便利。
3.2建立企業(yè)與客戶交流平臺,開啟用戶聚集模式
企業(yè)在建立了完善的客戶信息系統(tǒng)后,還需要建立一個與客戶溝通的平臺。建立雙方溝通的平臺,使企業(yè)能從交流溝通之中了解客戶對產品的一些想法和意見。同時,聚集用戶、提高信息發(fā)布效率,實現企業(yè)經濟效益的增長目標。聚集用戶有吸引用戶和主動尋找用戶之分。其中吸引用戶時應重點把握以下內容。第一,企業(yè)社交網絡平臺使用品牌名命名,以方便用戶搜索品牌名找到社交網絡平臺。當用戶了解企業(yè)產品或品牌信息時就會添加關注,為聚集更多的用戶奠定基礎。第二,注重線下客戶向線上的引導。例如,企業(yè)可將關注方式、網址等印在廣告海報上進行宣傳。目前,最為流行的方式是通過掃描二維碼引導客戶添加關注等。同時,企業(yè)還可舉辦大型市場活動并評選出獲獎觀眾,而獲獎觀眾的信息可發(fā)布在社交網絡平臺上,以不斷擴大企業(yè)用戶群。第三,在社交網絡平臺上舉辦抽獎、優(yōu)惠活動以最大限度地聚集用戶。例如,企業(yè)在舉行相關活動時,可要求熱門的社交網絡平臺進行轉發(fā)等,借助熱門社交網絡平臺加以推廣。
3.3內容發(fā)布及傳播模式
內容發(fā)布及傳播模式的.重點在于如何將消費者感興趣的話題進行合理分類,而后確定最佳比例并在社交網絡平臺上發(fā)布。通過研究可知,企業(yè)在社交網絡平臺上發(fā)布的話題內容最佳比例為:10%是能夠引起討論或引領行業(yè)的話題,30%是品牌產品咨詢,60%為行業(yè)內質量比較高的信息。其中要想發(fā)布高質量的行業(yè)內容,企業(yè)不僅要運用行業(yè)內專業(yè)術語,而且還應與自身風格相近。一般情況下,企業(yè)所處的行業(yè)專業(yè)知識比較多,可將一些服務知識或主打產品以話題的形式定期與客戶分享。同時,企業(yè)還應注重所在領域的新聞動態(tài)分享,以提高企業(yè)的專業(yè)性。這就要求企業(yè)中的信息編輯加強行業(yè)信息收集,并加以精心提煉,定期以話題的形式進行發(fā)布。另外,為鼓勵用戶自動發(fā)布有關品牌的相關內容,企業(yè)應積極與用戶互動。例如,可贈送禮品以回饋用戶,在增強用戶歸屬感的同時,更多地挖掘用戶朋友圈中的潛在客戶。
3.4提供個性化服務提升企業(yè)品牌效應
傳統(tǒng)的市場營銷模式的弊端之一就是所有產品都是量化生產,已經不能夠滿足當下的人們對新鮮事物的追求。傳統(tǒng)營銷模式不能提供個性化服務不僅是這種營銷模式的弊端,也制約了企業(yè)的發(fā)展,流失了部分市場資源。而基于社交網絡環(huán)境中的市場營銷利用互聯(lián)網的便利性十分輕松地克服了傳統(tǒng)營銷模式的弊端,旦企業(yè)應該清楚地認識到所謂的個性化服務包含了具體到某個消費者的個人需求與喜好。在客戶做出具體的購買意向時,企業(yè)就已經能提供相關產品供消費者瀏覽與選擇,這種具有前瞻性的做法歸功于客戶信息系統(tǒng)的建立以及雙方之間的溝通。個性化服務減少了客戶在網絡購物中的購買時間,給企業(yè)留下了一個好的印象。提供個性化服務滿足了客戶需求,也增強了客戶對企業(yè)的忠誠度。
3.5對營銷效果進行測量和評價
在社k網絡上開展了一系列營銷活動后,營銷人員需要通過一系列方式去了解這些活動所帶來的效果,具體可以測量消費者對該產品的關注程度是否提髙、該產品在營銷活動的作用之下銷量是否上升等。除一些免費的測量統(tǒng)計工具外,市場上還有一些較為專業(yè)的測量統(tǒng)計工具,如cymfony和buzzmetric等。這些軟件無論是在功能還是在操作方式方面都較為復雜,能夠從海量的信息中提煉出具有較高價值的信息,并對其展開深人分析和處理,最后自動計算出營銷活動所帶來的利潤與成本之間的比例,為營銷人員帶來更加精確準確的結論。
3.6持續(xù)改進
網絡社k對人們來說是一個較為新鮮的平臺,在信息化快速發(fā)展的時代中,不斷萌芽出各種新型的技術和理念,與此同時,用戶需求也在發(fā)生變化,社區(qū)若想長久地留住現有成員并在將來吸引更多新的成員加人進來,就必須在現有的基礎上做好持續(xù)改進工作。首先,營銷人員應認真傾聽顧客呼聲。在順利結束社交網絡的某項活動之后,營銷人員應密切關注社區(qū)成員對該活動的意見,并收集一些有價值的建議,不能等到緊要關頭才開始進行。其次,應以所收集到的意見為基礎,嘗試更多創(chuàng)新。目前,已經有越來越多的創(chuàng)新正在網絡社k中出現,為確保該社區(qū)在互聯(lián)網中的穩(wěn)固地位,營銷人員必須與時俱進,進行同步創(chuàng)新,并保證所創(chuàng)新的內容與用戶的要求相一致,這樣才能更好地留住現有客戶并吸引更多新的客戶。
基于社交網絡環(huán)境下的市場營銷模式已經成為許多企業(yè)謀求發(fā)展的重要途徑之一,甚至部分企業(yè)完全將營銷模式投人到互聯(lián)網中,這也說明了社交網絡中的市場營銷模式對企業(yè)的重要性,特別是網絡用戶數量的不斷遞增,拓寬企業(yè)發(fā)展社交網絡的市場營銷渠道。利用社交網絡實現線上的市場營銷,不僅開拓了企業(yè)銷售產品的渠道,拉近了企業(yè)與客戶之間的距離,實現了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展,也讓客戶購買到真正滿足自身需求的產品。
市場營銷論文篇二十一
中國聯(lián)通主要采用的分銷商的模式,這樣營銷模式能夠保證產品的質量以及渠道的可靠性,但是也存在著諸多不足。然而,在3g網絡的推廣過程中,中國聯(lián)通也正是依靠這種營銷模式獲得了巨大的市場份額,成為新一代移動通信中的佼佼者。其次,從目前我國主要運營商的市場營銷手段來看,主要還是局限于傳統(tǒng)的廣告模式,并且在營銷過程中逐漸形成了運營商之間的惡性競爭。因此,建立以“服務”為綱的營銷模式,能夠更好的服務客戶的同時,增強客戶對于運營商的忠誠度,真正的讓用戶感受到自己購買的是“服務”,將用戶的切身需求牢記心中。
二.構建“服務”為綱的通信市場營銷管理體制
構建以“服務”為綱的市場營銷管理體制,首先要正確的理解“服務”的內涵,并且結合具體的市場需求制定合理的市場營銷管理體制。
(1)以“服務”為綱要
這里的“服務”并不是簡單的客戶應用服務,而是要建立以“服務”客戶為導向的通信市場營銷理念,要采取多樣化的措施來滿足目前客戶對于產品的多樣化需求。也只有通過建立以“服務”為導向的市場營銷理念,才能夠更好的把握客戶的實際需求,才能夠把握住通信市場發(fā)展的脈搏,對于通信產品的推廣才能夠更加有效,市場營銷也就起到了事半功倍的效果。在具體的實施過程中,主要做到以下兩個方面的內容:首先要從通信產品的質量出發(fā),不斷的通過最新技術的應用,改善通信產品的性能,提高其網絡傳輸能力,增加基站的網絡覆蓋范圍和支持數據流量的能力,真正的滿足用戶對于現代化通信的實際需求,改善用戶對于通信產品的體驗效果,為用戶樹立起現代化通信的概念,徹底改變目前網絡覆蓋和數據速率的問題。
其次,在通信市場營銷中的另一個重要方面就是通信增值業(yè)務的推廣和市場營銷。由于目前用戶已經不再滿足于簡單的以“溝通”為目的的通信,而是面向多媒體化發(fā)展,并且不同的用戶也有著不盡相同的個性化需求,因此,“服務”理念在增值業(yè)務的市場營銷中發(fā)揮著更加重要的作用。要通過對用戶需求的分析,發(fā)現用戶的需求所在,并且開發(fā)出符合用戶需求的應用業(yè)務供客戶使用,不僅可以實現增強市場占有率,同時能夠真正的讓用戶感受到其中蘊含的“服務”意識,增強用戶對于通信運營商的忠誠度。
(2)完善目前的市場營銷網絡
通信運營商現行的運行體系是最為重要的市場營銷模式,因此,要在堅持目前的市場營銷模式的同時,不斷的對其進行完善,不斷的注入“服務”的元素。首先,運營商要對目前的市場營銷網絡進行合理的劃分,保持網點分布的合理化,并且對其中存在的過密或者過疏現象進行協(xié)調,保證網點的全覆蓋及合理覆蓋。而且在對網點的整合和優(yōu)化過程中要做到重點突出,對于業(yè)務實力較強的區(qū)域要做出適當的調整,適當增加其網點分布,以更好的實現對于優(yōu)勢地區(qū)的重點發(fā)展。其次,在運營商的市場營銷過程中,要加強對于品牌信譽的宣傳,要在宣傳中體現出“服務”的理念,可以選擇傳統(tǒng)的廣告形式,或者其他的例如贊助合作等方式,不斷改善企業(yè)在用戶心目中的“服務”形象,提高產品在用戶中的影響力。
(3)注重大客戶渠道開發(fā)
在日趨激烈的通信行業(yè),決定營銷成敗的是大客戶的質量。在通常情況下,運營商對于大客戶采取的是企業(yè)直銷的方式,面向的是通信消費能力較大的客戶群體,因此,對于大客戶環(huán)節(jié)的市場營銷是需要高度重視的。首先,在大客戶營銷的人才選擇方面要充分考慮到大客戶的實際需求,不僅僅要了解基本的通信知識,還需要具有較好的談判和溝通能力,要充分掌握客戶的公司實際情況,并且為客戶量身定制最適合的組網模式,為客戶提供最佳的個性化“服務”。
三.結束語
其次,在大客戶的營銷過程中,對于大客戶的管理也是一個重要的環(huán)節(jié),要對大客戶的信息進行科學、有效的管理,并且能夠通過對信息的分析得出一定的規(guī)律,以更好的增強對于大客戶渠道的開發(fā)能力。對于增強運營商的市場份額有著重要的作用。

