2023年后勤服務(wù)中心工作計劃(通用19篇)

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    計劃可以幫助我們提前思考和預(yù)見未來可能遇到的問題和困難。制定計劃時,要充分利用各種工具和技巧,如優(yōu)先級排序、時間管理等。計劃執(zhí)行過程中,要保持積極的工作態(tài)度和良好的執(zhí)行力。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇一
    今年以來,我中心在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市直屬機(jī)關(guān)后勤服務(wù)中心的關(guān)心支持下,高舉黨的十九大、十九屆五中全會和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟,堅持以機(jī)關(guān)后勤保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,不斷增強服務(wù)意識和提高服務(wù)質(zhì)量,為機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)、干部職工提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù)。
    一、2021年工作開展情況
    (一)精心服務(wù)精細(xì)管理,切實做好會務(wù)保障工作。一是中心完成會議服務(wù)x次,其中包括中型會議x次,報告廳x次,小型會x次。做到會前會后對會議室進(jìn)行消毒并做好記錄,其中已圓滿完成區(qū)人大、政協(xié)、以及第六次黨代表大會等重大會議。二是對a區(qū)2-5樓會議室的門窗、護(hù)欄、桌椅、地腳線、裝飾品、背景等的衛(wèi)生每周一次進(jìn)行全面清潔,共計x次,區(qū)行政中心公共區(qū)域每天消殺2次。聘請專業(yè)公司對我區(qū)行政中心進(jìn)行五次除四害消殺工作。三是投入x多萬元更換了三樓第一會議室桌椅及維護(hù)、維修報告廳舞臺機(jī)械、燈光設(shè)備系統(tǒng)。四是投入了x萬多元經(jīng)費更換了2-5樓的盆栽,并購買花卉、燈籠等裝飾物,為行政中心營造節(jié)日氛圍。
    (二)嚴(yán)遵財務(wù)制度,切實做好財務(wù)工作。一是根據(jù)財政監(jiān)督要求,完善本單位內(nèi)部控制制度及財務(wù)管理制度,每項收支嚴(yán)格依法依規(guī)執(zhí)行,本中心2021年度項目預(yù)算x萬元,至9月30日止完成全年支出進(jìn)度75%。二是會計核算方面,協(xié)助各單位完成本年預(yù)算公開,固定資產(chǎn)管理等工作,督促各單位及時交接會計憑證,確保按時按質(zhì)完成財務(wù)核算工作。
    (三)強化安保消防,創(chuàng)造安全環(huán)境。一是建立健全安保消防工作制度,強化崗位職責(zé),完善安保隊員及消防值班人員安全教育培訓(xùn)。檢查巡查重點區(qū)域的管理,狠抓作風(fēng)紀(jì)律和值班形象,提高崗位服務(wù)質(zhì)量。重大活動前組織召開協(xié)調(diào)會,部署傳達(dá)上級指示精神,對不利于安全的所有隱患都進(jìn)行細(xì)致的分析研判,制定預(yù)案,有效防止各類安全事故的發(fā)生,保障了各種大型活動、大型會議的順利召開。二是認(rèn)真做好來訪人員、群眾的登記統(tǒng)計,并耐心引導(dǎo)至相關(guān)部門辦事,同時積極應(yīng)對突出事件,保障了行政中心的正常工作。三是按照上級新冠肺炎疫情防控要求,積極配合相關(guān)部門,認(rèn)真做好疫情防控工作,不懈怠、不放松。對進(jìn)入行政中心辦公區(qū)域的人員進(jìn)行掃碼、測量體溫、是否規(guī)范佩戴口罩、疫苗接種情況排查,并做好記錄,以安全至上為原則,逢進(jìn)必檢,對未接種疫苗人員進(jìn)行勸導(dǎo),嚴(yán)格規(guī)定非工作人員無特殊情況不得進(jìn)入辦公區(qū)域。四是投入x萬元資金更換年久老化的監(jiān)控設(shè)備,有效提升行政中心監(jiān)控設(shè)備的實效性。
    (四)深化節(jié)能降耗,構(gòu)建節(jié)約型機(jī)關(guān)。一是創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)工作。按照創(chuàng)建的評價標(biāo)準(zhǔn),今年目標(biāo)任務(wù)推動完成第二批創(chuàng)建節(jié)約型機(jī)關(guān)x家,于9月3日組織召開xx區(qū)2021年節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,10月12日,組織召開節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作推進(jìn)會,有力推動節(jié)約型機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作深入開展。二是新能源充電樁建設(shè)。積極對接南方電網(wǎng)公司,出具我區(qū)新能源汽車充電樁建設(shè)初步方案,預(yù)計12月初竣工投產(chǎn),完成市后勤服務(wù)中心下達(dá)的16個充電站的建設(shè)任務(wù);
    三是推進(jìn)公共機(jī)構(gòu)垃圾分類。抓好本地區(qū)、本系統(tǒng)廚余垃圾、有害垃圾資源化、無害化處置,多途徑提高干部職工生活垃圾分類正確投放率,嚴(yán)格規(guī)范生活垃圾分類類別及標(biāo)志,停止使用不可降解一次性塑料制品等,進(jìn)一步發(fā)揮公共機(jī)構(gòu)示范引領(lǐng)作用,并指導(dǎo)好郁林路小學(xué)生活垃圾分類示范點的創(chuàng)建工作;
    四是廣泛營造節(jié)能宣傳周氛圍。以“節(jié)能降碳,綠色發(fā)展”為主題,以懸掛宣傳橫幅、張貼宣傳海報、led顯示屏播放的形式開展節(jié)能宣傳活動。結(jié)合“全國低碳日”為契機(jī),舉辦“全國低碳日”節(jié)能宣傳周簽名活動,靈活組織各級公共機(jī)構(gòu)同步觀看啟動儀式、節(jié)水論壇、云黨課和綠色低碳主題系列公益宣傳片,組織參加2021年全國公共機(jī)構(gòu)節(jié)能宣傳周有獎知識問答,推動單位和個人形成綠色、低碳、循環(huán)、可持續(xù)的生活方式,為做好碳達(dá)峰、碳中和工作營造良好的社會氛圍。
    (五)強化服務(wù)意識,切實做好后勤保障工作。一是積極完成維修工作任務(wù)。投入x萬多元經(jīng)費,對中央空調(diào)主機(jī)、冷卻塔進(jìn)行維修,行政中心停車場右側(cè)與食堂門口新裝x個噴灌,球館天面安裝雨水收集裝置,及支架鞏固,接軟管。為了完善xx區(qū)政府辦公大樓用電規(guī)范,xx區(qū)辦公大樓內(nèi)高低配電柜用電設(shè)備標(biāo)識重新命名更換,室內(nèi)配電房新做一次接線圖及系統(tǒng)圖。會議中心等重要用電接入自備應(yīng)急電源共五處,加裝設(shè)備接地及發(fā)電機(jī)外殼接地。截止至年底,接到水電報修共x次。二是做好食堂保障工作,機(jī)關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配,提供優(yōu)質(zhì)的就餐服務(wù)和伙食保障,按照安全衛(wèi)生第一,嚴(yán)格監(jiān)督和管理食品選購、加工、制作及存放,杜絕變質(zhì)變味食品,保證餐廳就餐環(huán)境的整潔。并于7月27、28日參加第五屆x區(qū)機(jī)關(guān)事務(wù)“市一縣一品牌”食堂飲食文化展示活動,推廣我區(qū)民俗特色美食文化。截止至年底,為干部職工供餐共計x份。三是定期開展安全檢查,責(zé)任落實到人,加強宣傳,強化安全責(zé)任意識,加強水電工的技術(shù)培訓(xùn),提高相關(guān)業(yè)務(wù)能力。四是為了有效完成疫情防控各項工作任務(wù),新冠疫情期間食堂面對疫情防控嚴(yán)峻形勢,食堂工作人員每日進(jìn)行清潔消毒,減少人員聚集用餐。面對復(fù)工復(fù)產(chǎn)后疫情防控新形勢,克服盲目樂觀、厭戰(zhàn)情緒和麻痹思想,保持高度警惕,堅持科學(xué)精準(zhǔn)防控,全力打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。五是投入x萬元經(jīng)費購買4臺五匹柜式空調(diào)和3臺掛式空調(diào),整改行政中心報告廳中央空調(diào)制冷效果。
    (六)規(guī)范辦公用房管理,推進(jìn)資源合理配置和節(jié)約集約使用。一是按照《x區(qū)黨政機(jī)關(guān)辦公用房管理實施細(xì)則》的規(guī)定,嚴(yán)格核定區(qū)直各部門的辦公用房面積。根據(jù)x個部門申請增加辦公用房的實際需要,積極和上級部門溝通協(xié)調(diào),取得支持,獲得市后勤中心提供x多平米的辦公用房,同時通過合理調(diào)劑跨層級、跨部門的閑置辦公用房,重新制定2021年辦公用房調(diào)整方案,有效緩解了我區(qū)辦公用房緊缺的問題。騰退了在外租用的4棟辦公民房,每年減少4棟共計x元租金,減輕財政資金支出。二是完成區(qū)行政中心一樓報告廳工程改造項目,其中包含更換x張禮堂椅、主席臺上x張會議桌、x張會議椅、幕布及木地板,翻新休息室的x間廁所,修繕報告廳頂棚補漏工程,共計x萬多元。爭取x萬元對行政中心大樓樓頂進(jìn)行全面補漏。三是按時完成2021年我區(qū)黨政機(jī)關(guān)辦公用房信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)報送至國管局。
    (七)加強公車管理,嚴(yán)格執(zhí)行公車使用制度,確保行車安全出行。一是加強公車使用管理,提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定切實加強對公務(wù)用車的使用管理。嚴(yán)格執(zhí)行公車定點停放、定點加油、定點維修“三定”管理,健全完善專人負(fù)責(zé)、統(tǒng)一派車、明確線路以及用車與繳費分離等制度。嚴(yán)格執(zhí)行車輛派遣、駕駛、檢查等規(guī)定,堅決杜絕公車私用參與旅游、婚喪嫁娶、接送親屬和學(xué)開車等與公務(wù)無關(guān)事宜。認(rèn)真落實各項安全措施,不允許酒后開車,不準(zhǔn)違章駕駛,不帶故障行車,不準(zhǔn)以車謀私。在車輛維修方面,履行節(jié)約,采取有效措施,努力降低消耗,節(jié)省車輛費用開支。開展?jié)M意度調(diào)查活動,對派單的車輛,司機(jī)進(jìn)行滿意度評分,極大的促進(jìn)駕駛員在工作中的積極性。二是提高公車責(zé)任意識,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強公務(wù)用車使用管理,規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)干部的用車行為,不但是個人廉潔自律的體現(xiàn),也關(guān)乎到整個單位的形象。我中心專門召開了領(lǐng)導(dǎo)班子會議,一再強調(diào)對公務(wù)用車的管理使用,在思想上要高度重視,在行為上要嚴(yán)格遵守,堅持實事求是,不要有任何僥幸心理,不要有任何特權(quán)思想,不要有不負(fù)責(zé)任的態(tài)度,嚴(yán)格遵守公務(wù)用車管理制度,不準(zhǔn)越線搞變相公車私用,不許借公務(wù)之名行私事之實。一旦發(fā)現(xiàn)未經(jīng)報批的非公務(wù)用車情況,必依照有關(guān)管理規(guī)定和紀(jì)律,追究責(zé)任、嚴(yán)肅查處。中心車隊采取每臺車定責(zé)任人使用,出了事就找該車的責(zé)任人,避免事后責(zé)任不清。全體司勤人員每季度安排一次以上安全培訓(xùn)教育。三是強化車輛調(diào)度情況,落實人員管理制度。對于每日車輛派單,車隊務(wù)必做到隨時有單,及時調(diào)配,確保公車高效運轉(zhuǎn)。在重大活動用車方面,做到提前計劃,及時溝通,確保準(zhǔn)時準(zhǔn)點到位,保證活動順利開展。結(jié)合實際情況,建立長效機(jī)制,為進(jìn)一步規(guī)范化管理,車隊進(jìn)行分班制度,共四個班,實行班長負(fù)責(zé)制,更細(xì)致更嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶λ厩谌藛T進(jìn)行考核管理,并且在有突發(fā)事件時,能更快更準(zhǔn)確做出反應(yīng)。為更好的做好防疫工作,中心制定了《車隊司機(jī)出車消毒工作記錄》,要求做到出車前以及回來后,對車輛進(jìn)行清潔消殺,以確保乘車人安全。
    (八)開展xx學(xué)習(xí)教育
    6次,xx專題培訓(xùn)1次,全體黨員干部學(xué)習(xí)*主題教育7次。四是積極開展“我為群眾辦實事”實踐活動。中心黨支部組織黨員到村(社區(qū))開展“我為群眾辦實事,助力鄉(xiāng)村振興”活動共計6次。開展“黨員心聲大家談”“xx故事大家講”“xx知識大家答”“紅色歌曲大家唱”和重溫入黨誓詞等活動各3次。五是組織開展“將《紅色傳奇》進(jìn)行到底”系列活動。中心黨支部組織黨員前往南山寺桂東南革命烈士陵園、中共xx壯族自治區(qū)代表大會(羅村會議)舊址、革命烈士譚壽林史跡陳列館、譚壽林故居參觀學(xué)習(xí),從革命先輩的感人事跡中感悟初心使命,汲取前行力量。六是開展“萬名干部回故鄉(xiāng)帶領(lǐng)群眾建家鄉(xiāng)”活動。中心領(lǐng)導(dǎo)干部回故鄉(xiāng)共計4次,為家鄉(xiāng)群眾解決問題共計3個。七是開展“百名
    書記
    講百年xx百名黨員講百場
    黨課
    ”活動。中心黨員領(lǐng)導(dǎo)干部到黨支部工作聯(lián)系點、掛點社區(qū)和學(xué)校開展講百場黨課活動,共計4次。八是召開xx學(xué)習(xí)教育“學(xué)史增信”專題學(xué)習(xí)組織生活會,圍繞“學(xué)史增信”主題,結(jié)合習(xí)近平總書記“七一”重要講話、《中國共產(chǎn)黨簡史》等學(xué)習(xí)情況,進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)研討,會后組織全體黨員到xx市xx區(qū)城市社區(qū)黨員政治生活館,回顧xx,重溫入黨誓詞,進(jìn)行了一場既嚴(yán)肅認(rèn)真又生動形象的黨內(nèi)政治生活教育,促進(jìn)黨員們進(jìn)一步堅定理想信念,進(jìn)一步強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。九是開展節(jié)日慰問,助力鄉(xiāng)村振興。以“七一”、“中秋”等節(jié)日為契機(jī),中心攜手xx市中小微民營企業(yè)協(xié)會、xx捷冷空調(diào)技術(shù)服務(wù)有限公司、xx市聚創(chuàng)物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司深入掛點xx村、長城村,聯(lián)合開展助力鄉(xiāng)村振興座談會,為掛點村籌集助力資金,將企業(yè)優(yōu)勢和鄉(xiāng)村資源稟賦結(jié)合起來,全面推進(jìn)鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)力,并給在一線村委干部送去慰問品及慰問金,為他們送上慰問品和節(jié)日的祝福。
    (九)狠抓新型冠狀病毒疫情防控工作不懈怠。一是中心嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于新型冠狀病毒疫情防控工作的安排部署,及區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部的有關(guān)要求,及時傳達(dá)上級有關(guān)文件精神,各股室按職責(zé)分工,有效開展疫情防控工作。防控物資的管控,日常的督查,扎實保障各項工作的順利開展。二是中心開展疫苗接種工作。截止目前為止,中心全體干部職工共計x人(包括保安、食堂、物業(yè)三家外包服務(wù)公司工作人員),完成疫苗接種人數(shù)x人,接種完成率達(dá)98%以上,(其中2人有接種禁忌,暫緩接種),并在我中心全體干部職工(包括退休干部職工及聘用人員)及其直系親屬(即配偶、父母、年齡在12周歲及以上的子女、兄弟姐妹)對接種新冠病毒疫苗情況進(jìn)行一次摸排統(tǒng)計工作。三是據(jù)《xx區(qū)新冠肺炎疫情防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組指揮部關(guān)于開展“二碼聯(lián)查”工作的通告》精神,在中心全體干部職工(包括聘用、外包公司人員)開展“二碼聯(lián)查”工作。四是根據(jù)《關(guān)于組織機(jī)關(guān)在職黨員進(jìn)社區(qū)助力新冠病毒疫苗接種有關(guān)工作的通知》文件要求,每日安排黨員到縣東社區(qū)協(xié)助開展“二碼聯(lián)查”工作。截止目前為止,累計已參加志愿者服務(wù)黨員人數(shù)x人。五是為了確保準(zhǔn)確快速執(zhí)行掃碼測溫工作,我中心投入x萬元在區(qū)行政中心前后門安裝智能安檢門熱成像設(shè)備,該套設(shè)備有利于提高掃碼測溫效率,縮短通行時間,確保干部職工能夠健康、快速進(jìn)出區(qū)行政中心。六是引進(jìn)鈦米機(jī)器人,為區(qū)行政中心辦公樓做好消殺工作。從今年10月開始,在xx區(qū)行政中心試運行鈦米智能消毒機(jī)器人2臺價值x萬元,用于區(qū)行政中心大樓公共區(qū)域的殺菌消毒工作。機(jī)器人自導(dǎo)航技術(shù)和ai環(huán)境識別技術(shù),實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理,不僅解放了人力,節(jié)省了時間,還可以大幅度降低工作者的工作強度和被感染的概率。為xx區(qū)行政中心提供智能化的空間消毒作業(yè)工作提高80%的效能,實現(xiàn)公共場所消毒過程量化管理和一站式消毒管理。
    二、存在問題
    (一)機(jī)關(guān)車隊車輛數(shù)量的限制,雖然經(jīng)過認(rèn)真合理的調(diào)配,但遇到各項檢查、接待、調(diào)研等工作時,仍無法滿足各部門對車輛使用的需求。
    (二)中心業(yè)務(wù)經(jīng)費、工作經(jīng)費預(yù)算較少,無法滿足正常開支,主要表現(xiàn)在節(jié)能改造資金不足,設(shè)備難更新。公共機(jī)構(gòu)節(jié)能專項經(jīng)費缺乏,制約了基本工作的開展、節(jié)能改造新技術(shù)、新能源、新產(chǎn)品的推廣和應(yīng)用較難廣泛開展。
    三、下一步工作計劃
    下一步,我們定將揚長避短,改進(jìn)工作中不足,為推動建立一流
    后勤
    而努力工作,把機(jī)關(guān)后勤服務(wù)各項工作推向一個新臺階。
    (一)認(rèn)真
    學(xué)習(xí)
    *,緊跟黨的步伐,提高黨員覺悟。
    (二)持續(xù)對區(qū)行政中心區(qū)域進(jìn)行日常的消毒工作,會議室會前會后做到進(jìn)行消毒清潔工作,按時做好除四害消殺工作。
    (三)做好財政預(yù)算管理和核算管理,依法依規(guī)使用預(yù)算資金。對接各股室對固定項目做好政府采購備案及招標(biāo)工作。
    (四)抓好消防安全教育培訓(xùn),及時更換不能正常使用的消防設(shè)備器材,確保區(qū)行政中心消防安全。
    (五)做好公共機(jī)構(gòu)節(jié)能目標(biāo)管理工作,完成自治區(qū)、市、xx區(qū)下達(dá)的各項績效任務(wù)。加強對公共機(jī)構(gòu)生活垃圾分類的監(jiān)管檢查,強化宣傳培訓(xùn),進(jìn)一步擴(kuò)大公共機(jī)構(gòu)垃圾分類覆蓋面。不斷提升垃圾分類工作實效。開展區(qū)行政中心綠色食堂改造,推進(jìn)xx區(qū)行政中心廚余垃圾就地資源化處理項目建設(shè),努力打造全區(qū)集中辦公區(qū)的節(jié)能樣板。
    (六)牢固樹立服務(wù)意識,做好區(qū)行政中心各項維修維護(hù)工作,及機(jī)關(guān)食堂日常管理、監(jiān)督、指導(dǎo)工作。區(qū)行政中心3臺電梯及檔案館1臺電梯加裝應(yīng)急通話功能系統(tǒng),便于管理人員第一時間及時處置故障。完善地下配電項目,做到全部用電接入自備電源。更換食堂訂餐系統(tǒng),使用“繕管家”微信,方便干部職工訂餐充值,做到無接觸領(lǐng)餐。
    (七)根據(jù)《國家機(jī)關(guān)事務(wù)管理局?自然資源部關(guān)于黨政機(jī)關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記有關(guān)事項的通知》精神,我中心擬于2021—2022年開展xx區(qū)黨政機(jī)關(guān)辦公用房權(quán)屬統(tǒng)一登記工作。
    工作,并加強對駕駛員安全駕駛
    教育
    ,繼續(xù)改善公務(wù)用車條件,確保行車安全,。
    (九)優(yōu)化社會化保障體系,加強對保安公司、
    物業(yè)
    公司、機(jī)關(guān)食堂的管理。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇二
    第一、建立為教育教學(xué)服務(wù),學(xué)生和教師服務(wù)的服務(wù)中心。
    根據(jù)師生反映的后勤部門沒有良好辦公場所的情況,現(xiàn)后勤服務(wù)中心考慮在這一學(xué)年開辦后期服務(wù)中心辦公室,地址選于東區(qū)食堂西部樓底。
    第二、完善工作制度,改進(jìn)工作方法。
    繼續(xù)健全制度,以嚴(yán)格的工作制度來規(guī)范管理,明確個人的責(zé)任,提升工作約束力,力求職責(zé)明確,管理有序,監(jiān)督有力,高效服務(wù)。
    第三、加強學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。
    基于后期基層員工受教育程度普遍不高,我后勤服務(wù)中心在今年要開展兩次教育培訓(xùn)工作,以提高員工思想、技能,并不斷提高工作質(zhì)量。
    第四、科學(xué)高效管理。操作和管理是一門科學(xué),我后勤服務(wù)中心也應(yīng)該經(jīng)常積累工作管理經(jīng)驗,不斷地改進(jìn)改善工作。
    錦江區(qū)把街道便民服務(wù)中心和社區(qū)代辦點規(guī)范化建設(shè)工作與街道管理體制改革和創(chuàng)新社區(qū)治理機(jī)制相結(jié)合,構(gòu)建覆蓋全區(qū)、城鄉(xiāng)均衡的公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照社區(qū)服務(wù)“網(wǎng)格化”的原則,結(jié)合街道、社區(qū)的地域和人口特點,在全區(qū)16個街道辦事處采取“一站一居”或“一站多居”方式,建立了28個“公共服務(wù)站”,設(shè)立統(tǒng)一規(guī)范的服務(wù)窗口,作為街道辦事處和社區(qū)向居民群眾提供公共服務(wù)的.窗口和平臺。并通過統(tǒng)一的筆試和綜合考核,建立了一只具備較高素質(zhì)的300余人的社區(qū)公共服務(wù)站專職工作人員隊伍,為提高基層公共服務(wù)水平提供了人才保障。
    語文:背誦本單元要求背誦課文;熟記本單元新學(xué)實詞、虛詞;完成本單元練習(xí)冊上的習(xí)題;寫兩篇作文;堅持每天寫日記。
    九月搞好秋季壓欠的各項資料準(zhǔn)備工作;搞好村級財務(wù)二季度報結(jié)記帳工作;突擊10天組織站內(nèi)人員進(jìn)行外欠資金的清收工作。
    第五,做好工作經(jīng)驗指導(dǎo)交流會議。培養(yǎng)員工高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神。
    以上就是新的一年后勤服務(wù)中心工作計劃,望各部門成員努力工作,為后勤服務(wù)中心的美好明天努力奮斗。
    深入企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)情況,按照專業(yè)要求,做好選點工作,建立學(xué)前教育、會計、會計與審計、茶藝、船舶技術(shù)、新能源技術(shù)、材料成型技術(shù)、多媒體技術(shù)等8個新專業(yè)校外實訓(xùn)基地,每個新專業(yè)擁有校外實訓(xùn)基地2個以上。
    在加強對校內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)巡查的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步摸清校內(nèi)水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關(guān)維修布局圖,有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇三
    2018年,后勤服務(wù)中心將緊緊圍繞學(xué)院黨政中心工作,進(jìn)一步深化部門內(nèi)涵建設(shè),推行服務(wù)規(guī)范化和管理經(jīng)細(xì)化,全力做好學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)的有關(guān)后勤保障工作。
    一、強化政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
    20xx年,中心將在確保學(xué)習(xí)時間上下功夫。嚴(yán)格按照學(xué)院政治及黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)總體部署,結(jié)合部門實際制定政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃和安排,將后勤社會化改革有關(guān)文件材料等內(nèi)容編入計劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學(xué)習(xí)時間,要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)計劃和安排,確保學(xué)習(xí)效果。
    以學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)為契機(jī),結(jié)合后勤工作實際,開展“質(zhì)量服務(wù)月”、“安全生產(chǎn)月”多種形式的.服務(wù)、安全生產(chǎn)活動,加強后勤服務(wù)隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊伍綜合素質(zhì)。
    二、加強制度建設(shè)
    (一)進(jìn)一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關(guān)制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
    (二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時到位。
    (三)進(jìn)一步完善中心服務(wù)人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
    三、推行服務(wù)規(guī)范化和管理精細(xì)化
    (一)堅定后勤服務(wù)目標(biāo),以“三服務(wù)兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務(wù)實的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務(wù)意識,強化務(wù)實作風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度。
    (二)充分調(diào)動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團(tuán)結(jié)一致,努務(wù)實現(xiàn)后勤遠(yuǎn)景目標(biāo),使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
    (三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,進(jìn)一步建立科學(xué)的運行機(jī)制,用心服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    (四)加強員工隊伍建設(shè),強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時引入師生監(jiān)督評價機(jī)制,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務(wù),精細(xì)管理”進(jìn)行評價。
    (五)培養(yǎng)員工認(rèn)識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻(xiàn)。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇四
    工作計劃網(wǎng)發(fā)布后勤服務(wù)中心工作計劃范文,更多后勤服務(wù)中心工作計劃范文相關(guān)信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。
    20xx年是學(xué)院實施“十一五”發(fā)展綱要的第二年,也是學(xué)院接受教育部本科教學(xué)評估的關(guān)鍵年。根據(jù)學(xué)院關(guān)于黨政年度工作安排的總體要求,按照“承前啟后,滾動發(fā)展”的工作思路,結(jié)合后勤服務(wù)中心的工作實際,制定本年度黨政工作要點如下:
    一、指導(dǎo)思想
    以“經(jīng)營大學(xué)”、“以師生為本,真誠服務(wù)”、“社會效益與經(jīng)濟(jì)效益并重”的理念為指導(dǎo),以“三服務(wù)、兩育人”為宗旨,圍繞迎評促建中心工作,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,建立規(guī)范而開放的校內(nèi)市場化競爭機(jī)制,繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè)、和諧校園建設(shè),繼續(xù)深化后勤改革,挖掘潛力,開源節(jié)流,增收節(jié)支,減員增效,全面提升服務(wù)效能,有效提高后勤保障的管理水平和服務(wù)質(zhì)量,構(gòu)建具有學(xué)院特色的新型后勤保障體系,實現(xiàn)后勤服務(wù)的規(guī)范化、制度化管理。
    二、黨務(wù)工作
    1、以認(rèn)真貫徹執(zhí)行學(xué)院黨委關(guān)于黨建目標(biāo)、黨風(fēng)廉政、社會治安綜合治理及消防安全三個責(zé)任書為主線,把學(xué)院黨委、行政年度工作要點的各項要求落在實處,力爭取得較好成績。
    2、圍繞學(xué)院迎評促建中心工作,支持配合行政做好學(xué)院下達(dá)的各項任務(wù),展示后勤服務(wù)保障實力,展現(xiàn)后勤員工良好精神風(fēng)貌。
    3、以加強黨的自身建設(shè)為龍頭,抓好組織建設(shè)工作。本年度完成組建2個基層黨支部工作,爭取發(fā)展新黨員3名,確定考察培養(yǎng)對象5名。
    4、認(rèn)真對照“保持先進(jìn)性教育活動”提出的整改方案,以及上一年度黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會廣大黨員、群眾提出的中肯意見,著力解決好領(lǐng)導(dǎo)深入群眾、更好地發(fā)揮干部員工積極性、抓好各項制度落實等問題,充分發(fā)揮黨總支的政治核心和戰(zhàn)斗堡壘作用,發(fā)揮的先鋒模范作用,切實做好保障監(jiān)督工作。
    5、加強和改進(jìn)干部職工思想政治教育,繼續(xù)組織開展好中心內(nèi)部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全教育、體育文化、職工讀書、后勤隊伍建設(shè)等工作,組織員工參加學(xué)院舉辦的各類活動。
    6、團(tuán)結(jié)關(guān)心員工,增強后勤隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,做好扶貧助困送溫暖工作。本年度除繼續(xù)資助未完成學(xué)業(yè)的12名特困學(xué)生,爭取在中心內(nèi)部形成困難職工互助基金,把組織的'溫暖送到員工心坎上。
    7、繼續(xù)探索多種用工制度下黨建工作、黨風(fēng)廉政工作、群團(tuán)工作新舉措,突出黨務(wù)工作與行政工作的有機(jī)結(jié)合,使基層黨組織的活動更具活力,更有特色。
    三、行政工作
    1、按照《xx師范學(xué)院后勤服務(wù)規(guī)范化目標(biāo)管理責(zé)任書》的要求,組織開展各項后勤常規(guī)保障服務(wù)工作,并將全年的目標(biāo)責(zé)任管理分解到中心各個部門,切實把各項職責(zé)任務(wù)落在實處,努力完成學(xué)院下達(dá)的各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。200*年計劃全年實現(xiàn)毛收入1700萬元,實現(xiàn)純利潤25萬元,完成上繳國家稅收10萬元,完成固定資產(chǎn)投資60萬元,提取固定資產(chǎn)折舊費30萬元,完成上繳學(xué)院資源占用費和市場使用費96萬元的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)。
    2、以迎評促建為契機(jī),認(rèn)真貫徹落實“以評促建、以評促改、以評促管、評建結(jié)合、重在建設(shè)”的方針,投資20萬元用于評建工作,增強后勤保障能力,完成評建工作所需的思想建設(shè)、制度建設(shè)和硬件設(shè)施建設(shè),確保迎評促建各項后勤服務(wù)保障指標(biāo)任務(wù)的完成。
    3、重視抓好安全工作,認(rèn)真貫徹落實《社會治安綜合治理和消防安全責(zé)任書》,努力構(gòu)建安全校園、和諧校園。加強中心員工和入住學(xué)生的安全教育工作,牢固樹立防火、防毒、防盜意識,形成對中心所轄范圍,特別是學(xué)生宿舍、食堂、樹蕙園小區(qū)等重點部門進(jìn)行經(jīng)常性的安全檢查,及時消除安全隱患,杜絕重大安全事故的發(fā)生,努力為師生創(chuàng)建一個安全的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境。
    4、進(jìn)一步深化后勤改革,強化企業(yè)財務(wù)預(yù)算控制管理,開展增收節(jié)支,注重細(xì)節(jié)管理,加強成本核算,提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益。提升服務(wù)質(zhì)量,樹立服務(wù)品牌。配合學(xué)院職能部門做好后勤服務(wù)項目的審計工作。
    5、在新的后勤管理體制的基礎(chǔ)上,注重人力資源的開發(fā),加強后勤隊伍的建設(shè),建設(shè)一支懂經(jīng)營、會管理、主人翁意識強、有歸屬感和責(zé)任感的后勤骨干員工隊伍。進(jìn)一步深化人事工資分配制度的改革,提高員工的經(jīng)濟(jì)收入,真正做到事業(yè)留人、待遇留人、感情留人。
    6、采取措施,積極應(yīng)對以糧油為主的農(nóng)副產(chǎn)品等物價上漲因素,爭取學(xué)院30萬元的資金支持,中心自籌33萬元,完成總投資63萬元的大米飯生產(chǎn)線工程,有效的降低成本支出,保證師生的飲食供給服務(wù)價格平穩(wěn),確保學(xué)院的穩(wěn)定。
    7、繼續(xù)開展節(jié)約型校園建設(shè),開展節(jié)水節(jié)電宣傳,提高師生員工的節(jié)約意識。投資10萬元完成老校區(qū)下片的綠化二次用水改造工程。
    8、加強學(xué)生社區(qū)管理與各系各職能部門的溝通聯(lián)系,繼續(xù)推進(jìn)中心網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),重點完成社區(qū)的計算機(jī)輔助管理工作,搭建與學(xué)生溝通交流的平臺,及時發(fā)現(xiàn)和處理學(xué)生在社區(qū)存在的各種問題,使社區(qū)的物業(yè)管理和思想政治工作更具有鮮明的管理特色。
    9、在做好常規(guī)醫(yī)療服務(wù)的同時,按照中心上報學(xué)院的方案,增設(shè)機(jī)構(gòu),增加專業(yè)人員,開展好學(xué)生的疾病預(yù)防、健康教育、貧困生醫(yī)療互助、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、防治愛滋病等方面的工作。
    10、根據(jù)國家對高校后勤實體稅收政策的新規(guī)定,中心的校內(nèi)產(chǎn)業(yè)經(jīng)營從小規(guī)模納稅人到一般納稅人的轉(zhuǎn)變,應(yīng)及時調(diào)整校園商業(yè)經(jīng)營方式,依法納稅,確保師生的商業(yè)供給服務(wù)和國家稅收任務(wù)的完成。
    11、爭取學(xué)院的支持,尋找新的經(jīng)濟(jì)增長項目。計劃投資70萬元開辦汽車駕駛培訓(xùn)學(xué)校,滿足我院師生的學(xué)駕需要,拓展學(xué)生的職業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇五
    短暫的實習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,回顧實習(xí)生活,我在實習(xí)的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對單位業(yè)務(wù)的熟悉以及管理的認(rèn)識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,試著去模仿著去處理一些具體的工作,所以未能領(lǐng)會其精髓。但是通過實習(xí),加深了我對辦公室文員工作流程和內(nèi)容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機(jī),鏟車,吊車的培訓(xùn)學(xué)校,所以在工作中也加深了我對當(dāng)前重工業(yè)形勢和未來發(fā)展前景的了解。實習(xí)工作期間,我在辦公室擔(dān)任文員的工作,包括接打電話,輸出復(fù)印、分發(fā)信件,準(zhǔn)備培訓(xùn)材料,撰寫申請書,聯(lián)系學(xué)員以及與勞動局協(xié)調(diào)安排考試等工作。
    在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如復(fù)印機(jī),打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學(xué)到了許多更有用的東西。
    開始實習(xí)時,剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學(xué)校內(nèi)部的老師和同學(xué)們接觸的普通大學(xué)生來說,是給我上了一堂禮儀課。
    作文員,工作量不小,任務(wù)也比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要接打電話,收郵件和快遞、取送報紙,接待來訪學(xué)員等,經(jīng)常在一個時間段內(nèi)手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好當(dāng)時公司要進(jìn)行一期學(xué)員培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共87份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,恰巧當(dāng)時的復(fù)印機(jī)老化總是夾紙,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質(zhì)量?!胺种鞔?,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
    工作期間,本單位也正值招聘階段,我也旁聽了幾次面試,之前帶著好奇與新鮮去聽,聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當(dāng)時的那種狀態(tài),同時在他們之間的交流中我也有學(xué)到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認(rèn)識的我還有很多東西需要學(xué)習(xí),加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準(zhǔn)備。這些就是我實習(xí)最寶貴的收獲。
    實習(xí)是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學(xué)習(xí)的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
    經(jīng)過近兩個月的實習(xí),使我更加明白了理論和實踐的關(guān)系,學(xué)習(xí)到了為人處事的.許多知識。在以后的學(xué)習(xí)中我會努力提高自己的專業(yè)知識之外,一定多多學(xué)習(xí)社會知識,早日為將來的就業(yè)作準(zhǔn)備。
    這次實習(xí)告訴我,在社會這個大學(xué)堂里我還是一個小學(xué)生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,無論大小認(rèn)真踏實的完成每一件事,走好每一步。
    自20xx年8月中下旬進(jìn)入公司至今的二個月中,我一直負(fù)責(zé)公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導(dǎo)致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
    目前我公司因業(yè)務(wù)量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術(shù)人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進(jìn)有關(guān)方面技術(shù)人員和儲備人員。
    為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我通過一些公司領(lǐng)導(dǎo)指定的招聘渠道為公司進(jìn)行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結(jié)果不甚理想。在招聘中出現(xiàn)招聘難的主要原因有下:
    比如:銀鼎所招學(xué)徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學(xué)徒1000元的底薪,包住有伙食補貼,應(yīng)聘者更傾向于前者。
    3、公司內(nèi)部有傳播負(fù)面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負(fù)面影響;
    5、因珠三角的漲薪現(xiàn)狀,許多求職者希望公司能適當(dāng)提高工資及福利待遇。
    當(dāng)然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關(guān)招聘經(jīng)驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
    總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現(xiàn)在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經(jīng)過自己反復(fù)的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
    1、到人群密集的地區(qū)廣貼招聘廣告告示,或者進(jìn)行現(xiàn)場招聘;
    2、采用內(nèi)部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應(yīng)的介紹費獎勵;
    3、適當(dāng)放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
    4、適當(dāng)提高員工福利及基本薪資,留住現(xiàn)有員工;
    5、因現(xiàn)在員工緊缺,可以通過勞務(wù)派遣,到地區(qū)人才市場、行業(yè)網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站、論壇等進(jìn)行注冊,或直接到地區(qū)人才市場現(xiàn)場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
    在招聘的工作過程中也發(fā)現(xiàn)了在今后工作中需要改進(jìn)的不足之處。如:
    1、采用職位說明書,原因有二:
    一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
    二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
    2、招聘的數(shù)據(jù)不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
    3、缺少人員規(guī)劃,缺少人員儲備。
    以上皆為個人觀點,希望生產(chǎn)管理者協(xié)調(diào)平衡各工序的工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態(tài),實行人道主義管理,安撫人心,留住現(xiàn)有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準(zhǔn)備,并充分理解招聘難的情況。
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    后勤服務(wù)中心工作計劃篇六
    20xx年,后勤服務(wù)中心將緊緊圍繞學(xué)院黨政中心工作,進(jìn)一步深化部門內(nèi)涵建設(shè),推行服務(wù)規(guī)范化和管理經(jīng)細(xì)化,全力做好學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)的有關(guān)后勤保障工作。
    20xx年,中心將在確保學(xué)習(xí)時間上下功夫。嚴(yán)格按照學(xué)院政治及黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)總體部署,結(jié)合部門實際制定政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃和安排,將后勤社會化改革有關(guān)文件材料等內(nèi)容編入計劃,杜絕以后勤工作瑣碎繁雜為由影響學(xué)習(xí)時間,要嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)習(xí)計劃和安排,確保學(xué)習(xí)效果。
    以學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)為契機(jī),結(jié)合后勤工作實際,開展“質(zhì)量服務(wù)月”、“安全生產(chǎn)月”多種形式的服務(wù)、安全生產(chǎn)活動,加強后勤服務(wù)隊伍的凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高后勤隊伍綜合素質(zhì)。
    (一)進(jìn)一步完善餐廳食品衛(wèi)生安全管理有關(guān)制度,確保做到有章可依,執(zhí)行有力。
    (二)建立中心合同管理制度,確保做到合同文件齊全完整,執(zhí)行按時到位。
    (三)進(jìn)一步完善中心服務(wù)人員聘用和考核制度,確保做到依法用工,擇優(yōu)錄用。
    (一)堅定后勤服務(wù)目標(biāo),以“三服務(wù)兩育人”為工作宗旨,牢固樹立求真務(wù)實的態(tài)度和持之以恒的決心,深化服務(wù)意識,強化務(wù)實作風(fēng),端正服務(wù)態(tài)度。
    (二)充分調(diào)動員工工作積極性,增強凝聚力,上下同心,團(tuán)結(jié)一致,努務(wù)實現(xiàn)后勤遠(yuǎn)景目標(biāo),使中心后勤事業(yè)不斷發(fā)展壯大。
    (三)不斷建立和完善各項規(guī)章制度,進(jìn)一步建立科學(xué)的運行機(jī)制,用心服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量,降低運營成本,不斷提高社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    (四)加強員工隊伍建設(shè),強化工作考核監(jiān)督體制。在員工隊伍中積極開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,適時引入師生監(jiān)督評價機(jī)制,從多方面采取多方法對“規(guī)范服務(wù),精細(xì)管理”進(jìn)行評價。
    (五)培養(yǎng)員工認(rèn)識自我價值,樹立堅強意志,愉快工作,樂觀生活,甘于奉獻(xiàn)。
    (一)食品衛(wèi)生安全工作
    1、組織餐飲服務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全操作規(guī)范》等法律法規(guī),提高餐飲服務(wù)人員的安全意識。
    2、層層簽訂安全責(zé)任書,層層簽訂食品安全承諾書,食品安全責(zé)任到人。
    3、將餐廳食品衛(wèi)生安全工作作為工作重點,指定專人對原料采購、貯存、加工、銷售等各環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真執(zhí)行索證索票及臺賬登記制度,確保無食品安全事故發(fā)生。
    4、進(jìn)一步完善餐廳考核辦法,加強各供餐單位食品粗加工、清洗、切配、烹飪等流程的規(guī)范與檢查;加強保潔單位環(huán)境衛(wèi)生、餐具消毒、配送各環(huán)節(jié)的檢查力度,做到獎懲分明。
    5、進(jìn)一步做好從業(yè)人員的上崗前體檢及崗前培訓(xùn)工作,做好從業(yè)人員個人衛(wèi)生的檢查。
    (二)校園美化建設(shè)工作
    1、在對校內(nèi)植物種類進(jìn)行全面統(tǒng)計的基礎(chǔ)上,對有關(guān)物種進(jìn)行掛牌養(yǎng)護(hù),從而加強綠化養(yǎng)護(hù)管理,并使師生對校內(nèi)植物有更進(jìn)一步的`了解。
    2、本著有利于植物生長,節(jié)約資金的原則,根據(jù)現(xiàn)有物種的生長情況,合理分栽、移栽,確保疏密適度。
    3、對新增綠化項目要注重和諧美觀,合理搭配,充分考慮近年當(dāng)?shù)貧夂蜃兓纫蛩?,確保存活。
    (三)公共維修保障工作
    1、在加強對校內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)巡查的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步摸清校內(nèi)水、電、暖及通信線路情況,并繪制相關(guān)維修布局圖,有條件成熟時可采取編號管理以提高維修效率和管理水平。
    2、利用假期做好教室桌椅、門窗、燈具、開關(guān)的全面排查檢修工作。
    3、利用假期對餐廳庫房菜架、門窗進(jìn)行油漆;對廁所便池改造、內(nèi)墻貼磚;對煙道局部改造;對木質(zhì)案板鋪裝不銹鋼面等。
    (四)校內(nèi)文印服務(wù)工作
    要努力克服人員少的困難,在保證日常文印工作的同時,全力做好學(xué)院國家骨干高職院校建設(shè)材料及考試試卷的印制工作。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇七
    20xx年xx區(qū)學(xué)校后勤管理工作堅持“服務(wù)師生,高效節(jié)能”的指導(dǎo)思想,不斷創(chuàng)新管理工作方式,拓寬管理工作覆蓋面,為全區(qū)教育改革和發(fā)展提供有力后勤保障。
    一、整合資源,優(yōu)化后勤工作職能
    隨著全省對學(xué)校后勤管理服務(wù)工作職能的不斷轉(zhuǎn)變和工作程序的不斷規(guī)范,我區(qū)從實際工作出發(fā),根據(jù)上級要求,通過職能歸并和資源整合,對學(xué)校后勤管理工作任務(wù)進(jìn)一步明確,工作程序進(jìn)一步規(guī)范。
    一是統(tǒng)籌指導(dǎo)學(xué)校后勤保障設(shè)施設(shè)備配置及管理,促進(jìn)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能降耗。20xx年投資700萬元為全區(qū)45所寄宿制學(xué)校安裝了太陽能供熱系統(tǒng),全區(qū)近萬名住宿學(xué)生享用熱水。投資380萬完成了全區(qū)學(xué)校直飲水系統(tǒng)建設(shè),解決了4萬多在校學(xué)生的飲水問題。在去年投資100萬的基礎(chǔ)上再次追加投資50萬配齊了全區(qū)所有住宿生的床被。同時對學(xué)校其他物質(zhì)設(shè)備采購也提出了規(guī)范管理的指導(dǎo)意見。制定了《xx區(qū)教育系統(tǒng)公共機(jī)構(gòu)節(jié)能工作實施方案》,在鄢家河初中開展了節(jié)能工作試點。
    二是強化學(xué)校食品衛(wèi)生安全監(jiān)管,從源頭保障師生飲食安全。按照“資格準(zhǔn)入、學(xué)校使用、勤辦監(jiān)管、學(xué)??己恕钡脑瓌t繼續(xù)深化大宗物資集中采購配送制度,面向社會公開招標(biāo)建立xx區(qū)學(xué)校后勤服務(wù)企業(yè)庫,對學(xué)校商店食堂米、面、油、蔬菜、肉食、冷凍食品等物資實施全區(qū)集中招標(biāo)采購并統(tǒng)一配送,減少中間環(huán)節(jié),降低采購成本,保障食品安全。
    三是細(xì)化學(xué)生資助,搭建學(xué)生求學(xué)綠色通道。認(rèn)真落實國家政策性資助資金和地方資助資金,廣泛籌集社會各界資助資金,為貧困大學(xué)生辦理生源地貸款及還貸工作,保障我區(qū)貧困學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。完善資助體系,開展學(xué)前教育資助工作。
    四是圍繞學(xué)校中心工作需要提供配套服務(wù),化解學(xué)校風(fēng)險。結(jié)合學(xué)校工程前期手續(xù)辦理的復(fù)雜性和時間長的特點,為了減輕學(xué)校負(fù)擔(dān),根據(jù)教育局安排,啟動了代x學(xué)校工程前期手續(xù)的服務(wù),為25所學(xué)校代辦了工程前期手續(xù),全部按要求進(jìn)入招標(biāo)程序。針對當(dāng)前學(xué)校存在的諸多安全隱患,建立校(園)方責(zé)任保險、城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合醫(yī)療保險和學(xué)生家長自愿參保的學(xué)生平安保險“三位一體”的保障體系。校方責(zé)任險參保率為100%;城鎮(zhèn)居民和新農(nóng)合醫(yī)療保險參保率達(dá)95%。從20xx年起,還將校園超市和食堂食品安全納入統(tǒng)籌保險范圍,有效化解學(xué)校風(fēng)險。
    二、培訓(xùn)強基,提高管理隊伍素質(zhì)
    建立素質(zhì)優(yōu)良、管理方法得當(dāng)?shù)暮笄诜?wù)隊伍,是做好學(xué)校后勤工作的基本前提。但長期以來,在學(xué)校以教學(xué)為中心的大背景下,從事學(xué)校后勤服務(wù)管理工作的人員,多以從教學(xué)一線退下的“老弱病殘”人員或教學(xué)能力稍差的人員為主力。而學(xué)校后勤管理工作,本身繁雜瑣碎,甚至盤根錯節(jié),加之師生對其要求甚高,而且從事后勤管理服務(wù)工作的同志認(rèn)為“工作辛苦卻受到尊重不夠”的偏見,勢必給后勤管理工作帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。為改變學(xué)校后勤管理服務(wù)工作“做起來重要而提起來不被認(rèn)可”的被動局面,我區(qū)從隊伍自身建設(shè)入手,多方位開展崗位培訓(xùn),轉(zhuǎn)變觀念,提高服務(wù)工作的價值觀念,打開學(xué)校后勤服務(wù)管理工作的局面。
    一是全員管理服務(wù)人員跟蹤培訓(xùn),增強工作的主動性。20xx年秋季,xx區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)中心學(xué)校實施片區(qū)管理,為使后勤管理工作較好銜接跟上節(jié)奏,我們及時召開后勤管理人員培訓(xùn)會,同時調(diào)整工作方法,對學(xué)校后勤管理采取片區(qū)負(fù)責(zé)制,分片分人負(fù)責(zé)指導(dǎo)與管理,堅持每月下到片區(qū)學(xué)校,深入調(diào)查研究,查實情、辦實事、講實效并嚴(yán)格遵守下校紀(jì)律;從群眾反映的熱點、難點問題抓起,進(jìn)一步加強自身建設(shè),樹立良好社會形象;著力解決當(dāng)前后勤管理亟待解決的問題。
    二是管理隊伍骨干培訓(xùn),增強工作活力。在區(qū)教育局組織的全區(qū)教育管理干部集訓(xùn)會期間,專門安排培訓(xùn)課程,對全區(qū)教育管理干部進(jìn)行后勤管理工作的內(nèi)容、方法培訓(xùn),區(qū)教育局明確要求,學(xué)校后勤管理工作是涉及民生的大事,各學(xué)校一把手要負(fù)總責(zé)。結(jié)合每月的工作小結(jié)和下月的工作安排,分層次召開管理者會議,及時反饋工作情況,研究新問題,探討新辦法,提出新思路,保證后勤工作有效為教育教學(xué)中心工作服務(wù)。
    三是技能操作培訓(xùn),增強服務(wù)品質(zhì)。為了全面落實我區(qū)學(xué)校食堂“五員”制管理模式,推進(jìn)學(xué)?!肮獗P行動”,從全面提高學(xué)校食堂技能操作員操作水平入手,于20xx年10月5日至10月28日分9期對全區(qū)學(xué)校321名食堂技能操作員實行了全員培訓(xùn),全區(qū)師生食堂全部實行了持證上崗,大大提高了學(xué)校食堂服務(wù)質(zhì)量,提高了學(xué)生生活質(zhì)量。區(qū)政府、區(qū)教育局領(lǐng)導(dǎo)多次到校查看學(xué)校的“光盤行動”,并給予了充分肯定。
    三、效率當(dāng)先,提供精心優(yōu)質(zhì)服務(wù)
    一是全面落實“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、星級化管理、母愛般服務(wù)”的學(xué)校后勤管理總要求。突出為學(xué)生健康成長需要提供母愛般服務(wù),著重抓了食堂精細(xì)化管理、食品質(zhì)量和宿舍管理三大工作。通過在丁家壩小學(xué)試點的典型帶動和共同努力,全區(qū)學(xué)校食堂精細(xì)管理的模式基本形成,并推出了丁家壩小學(xué)、上海中學(xué)、三峽高中、鄢家河小學(xué)、鴉鵲嶺初中、黃花初中等一批先進(jìn)典型。在全區(qū)學(xué)校聘請了236名食品安全監(jiān)管員。通過調(diào)研,制定了《xx區(qū)學(xué)校營養(yǎng)菜譜指導(dǎo)意見》,為學(xué)校食堂制定每周菜譜提供技術(shù)指導(dǎo),要求全區(qū)學(xué)校食堂每餐為學(xué)生提供的食品不能少于兩葷兩素一湯,且葷菜中葷的比例不能低于50%,每月督查通報,學(xué)校飯菜質(zhì)量大幅度上升,學(xué)生和家長反響很好。圍繞為學(xué)生提供舒適的住宿環(huán)境這一要求,著重抓了學(xué)生宿舍衛(wèi)生管理、文化建設(shè)和安全管理,全區(qū)學(xué)生宿舍管理水平明顯提高,涌現(xiàn)出鄢家河小學(xué)、丁家壩小學(xué)、上海中學(xué)、鴉鵲嶺鎮(zhèn)等一大批學(xué)生宿舍管理樣板。
    二是大力實施藍(lán)天助學(xué)工程、“五個親情”工程。繼續(xù)落實義務(wù)教育學(xué)校免費配送教科書,金額283.01萬元;落實普通高中國家助學(xué)金240萬元,資助貧困學(xué)生1598人。發(fā)放特困生資助資金50萬元,資助特困生1152人。政府投入,試點鄧村、下堡坪、樂天溪三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活補貼全覆蓋。廣泛籌集資金,爭取社會各界捐資助學(xué)。樟村坪鎮(zhèn)政府安排學(xué)生生活免費供給制資金250萬元;區(qū)總工會救助中心到鄧村初中、下堡坪初中資助學(xué)生27人,共計4.05萬元;xx市駐漢辦資助貧困學(xué)生30人,共6萬元,xx市駐漢辦王主任一行到太平溪鎮(zhèn)看望三名貧困學(xué)生,并現(xiàn)場捐贈人民幣0.7萬元;區(qū)民政局設(shè)立“xx區(qū)關(guān)愛困境少年兒童陽光基金”項目,第一批資助17人,計5.1萬元。大力宣傳大學(xué)生生源地助學(xué)政策,為620名貧困大學(xué)新生辦理了生源地助學(xué)貸款預(yù)申請,同時筑牢誠信,認(rèn)真做好生源地貸款還貸工作,20xx年完成還貸合同371份,催還貸款490人,歸還貸款本息297萬元,連續(xù)三年回收率達(dá)100%,同時被評為xx市資助工作先進(jìn)單位。
    四、評價驅(qū)動,提升后勤保障活力
    一是以“四個創(chuàng)建”為載體,以“后勤管理標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)精細(xì)化”為抓手,更新觀念,堅持評價標(biāo)準(zhǔn),精細(xì)管理,狠抓落實。20xx年有五所學(xué)校順利接受了市花園式學(xué)校驗收、有兩所學(xué)校獲省綠色文明校園稱號、區(qū)勤辦獲省后勤宣傳工作先進(jìn)單位。
    二是對從事學(xué)校后勤服務(wù)管理工作的人員實施工作業(yè)績評價。制定了《xx區(qū)后勤人員工作業(yè)績評價方案(試行)》、《xx區(qū)食堂工作人員考核細(xì)則》,把學(xué)校后勤工作人員,包括合同工,一并納入?yún)^(qū)教育局業(yè)績獎勵范圍,20xx—20xx年度拿出40多萬資金,對全區(qū)16個先進(jìn)單位、308名后勤人員進(jìn)行表彰獎勵。
    20xx年,我區(qū)的學(xué)校后勤工作在上級行政和業(yè)務(wù)部門的重視、關(guān)心和指導(dǎo)下,各項工作取得了可喜成績。省學(xué)校后勤管理現(xiàn)場會4月中旬在我區(qū)召開,為省會議提供了學(xué)習(xí)借鑒的后勤管理現(xiàn)場,受到省廳領(lǐng)導(dǎo)和與會人員的高度贊譽,先后接待了xx市、xx市、xx市等12個縣市區(qū)近300人次的參觀學(xué)習(xí)。在新的一年,我們將牢記服務(wù)宗旨,不斷創(chuàng)新工作思路,為更好地服務(wù)全區(qū)教育教學(xué)中心工作再作新貢獻(xiàn)。
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    后勤服務(wù)中心工作計劃篇八
    我是xxx,20xx年x月畢業(yè)于xx,20xx年x月x日擔(dān)任xx集團(tuán)辦公室文秘職務(wù)。為了能使以后的工作達(dá)到質(zhì)量更好,效率更高,同時進(jìn)一步提高個人的能力,我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認(rèn)識和計劃,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司x主任就給我上了很重要的'一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實現(xiàn)自己的人生夢想。
    辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。
    1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。
    2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。
    3.執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強化執(zhí)行力。
    但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。
    其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
    1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
    (1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
    (2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
    (3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。
    (4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。
    (5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
    (6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
    (7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
    (8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,做好文員工作總結(jié)報告。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇九
    20xx年是全面貫徹黨的十x大精神的開局之年。我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十x大、全國第十三次、全省第十x次民政會議及區(qū)委十三屆三次全體(擴(kuò)大)會議精神,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,以提升為民解困、為民服務(wù)能力為重點,擴(kuò)大96345的服務(wù)群體,更好地為群眾提供高效、優(yōu)質(zhì)的便民服務(wù)。特制訂區(qū)96345便民服務(wù)中心工作計劃。
    一、指導(dǎo)思想
    堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以市民的需求為出發(fā)點,創(chuàng)新和加強社會管理,完善黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與的社會管理格局,竭誠為城鄉(xiāng)社區(qū)居民和外來務(wù)工人員提供更多免費服務(wù)信息,開展多種形式的志愿服務(wù)活動。
    二、總體目標(biāo)
    實現(xiàn)96345便民服務(wù)全覆蓋并規(guī)范運行,打響“96345,我為您服務(wù)”的口號。把96345便民服務(wù)中心建設(shè)成為規(guī)范化運作的便民服務(wù)熱線,使市民及單位能及時享受到快捷、方便的服務(wù)。加大對“96345”熱線的宣傳,擴(kuò)大規(guī)范統(tǒng)一、管理有序、便民利民的社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點,開展96345便民服務(wù)進(jìn)城鄉(xiāng)社區(qū)活動項目。
    三、計劃安排
    1、繼續(xù)推進(jìn)服務(wù)中心建設(shè)。一是拓寬宣傳途徑,利用傳統(tǒng)節(jié)日(如元宵、端午、中秋、重陽等)和特殊日期(學(xué)習(xí)雷鋒紀(jì)念日、建黨日、建軍節(jié)等)加大宣傳與服務(wù),在中心定期開展“每月5日,快樂志愿服務(wù)”,結(jié)合藍(lán)天義工服務(wù)社的“義工服務(wù),歡樂你我他”的形式開展豐富多彩的“96345走進(jìn)街道、走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)家庭”等宣傳活動;二是發(fā)揮廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用。通過華數(shù)電視、余杭電視臺、城鄉(xiāng)導(dǎo)報、電信平臺、余杭區(qū)96345便民服務(wù)中心微博、96345網(wǎng)站等等,讓市民動態(tài)了解96345的服務(wù)情況;三是大力培育和發(fā)展社區(qū)服務(wù)業(yè)單位,加大加盟企業(yè)審核力度,與加盟企業(yè)簽訂協(xié)議書,并對服務(wù)優(yōu)良的加盟單位進(jìn)行表彰;四是每月編輯《96345簡報》,及時更新加盟企業(yè)、便民服務(wù)數(shù)量,增強服務(wù)單位參與社區(qū)服務(wù)的積極性與主動性;五是加強隊伍建設(shè),開展社工職業(yè)道德、崗位技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)交流,對96345聯(lián)絡(luò)員開展崗位技能競賽活動。
    2、擴(kuò)大96345的服務(wù)范圍。一是拓寬96345便民服務(wù)領(lǐng)域。通過規(guī)范服務(wù)網(wǎng)點,引導(dǎo)社會組織和社區(qū)服務(wù)業(yè)單位參與服務(wù),實現(xiàn)96345便民服務(wù)與“110”等有關(guān)服務(wù)項目對接等舉措,增強便民服務(wù)能力。二是積極開展創(chuàng)先爭優(yōu),鞏固“區(qū)級青年文明號”、“區(qū)級巾幗文明崗”的創(chuàng)建成果努力爭創(chuàng)“敬老文明號”;三是突出服務(wù)對象,完善老年機(jī)及一鍵通的安裝及信息輸入工作,優(yōu)化服務(wù)平臺。做好殘疾人和老年人等特殊群體的服務(wù)。
    3、完善服務(wù)型黨組織建設(shè)。深化支部和黨員“雙報到”內(nèi)涵,實現(xiàn)志愿服務(wù)常態(tài)化。以區(qū)96345便民服務(wù)中心“每月5日,快樂志愿服務(wù)”為平臺,擴(kuò)大志愿者隊伍,把黨員志愿服務(wù)充實到快樂志愿服務(wù)隊伍中來,組織黨員干部定期參與服務(wù)活動,為群眾提供政策咨詢、糾紛調(diào)解、婚姻家庭指導(dǎo)等服務(wù)。在區(qū)96345便民服務(wù)中心創(chuàng)新設(shè)立“志愿服務(wù)時間銀行”,以新型互助形式,把志愿服務(wù)“雙報到”制度推向深入。組織中心工作人員加強政治理論學(xué)習(xí),結(jié)合“讀書月”等活動,通過多種形式,調(diào)動工作人員學(xué)習(xí)積極性,增強學(xué)習(xí)的實效性。圍繞工作中的熱點難點問題,增強創(chuàng)新的主動性和自覺性。
    4、深化窗口單位服務(wù)舉措。突出中心便民服務(wù)特色,進(jìn)一步完善窗口單位便民服務(wù)舉措,著力在增強服務(wù)意識、提升服務(wù)理念、暢通服務(wù)渠道、建立服務(wù)載體上進(jìn)行深化和完善。區(qū)96345便民服務(wù)中心以“96345服務(wù)熱線”、“每月5日,快樂志愿服務(wù)”和“志愿服務(wù)時間銀行”為載體,提升為民服務(wù)能力,打造示范服務(wù)窗口,不斷滿足廣大居民個性化的服務(wù)需求。
    5、扎實推進(jìn)96345廉政建設(shè)。深入推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),全面貫徹落實中央八項規(guī)定、《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》和省委“28條辦法”、“六個嚴(yán)禁”、市委“30條意見”、區(qū)委“27條意見”等具體要求,通過遠(yuǎn)程教育、廉政專題培訓(xùn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)典型、參觀警示教育基地、觀看廉政電教片和觀看廉政文藝演出等,深入開展以為民、務(wù)實、清廉為主題的實踐活動。提高拒腐防變的能力,自覺做到勤政廉政,扎實推進(jìn)陽光96345平臺建設(shè)。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇十
    轉(zhuǎn)眼已到年末,新一年的工作也將開展,社區(qū)行政便民服務(wù)中心需要制定新的年度工作計劃了。下面是由工作計劃網(wǎng)整理提供的2018服務(wù)中心工作計劃,歡迎閱讀。
    2018年,中心按照全面建設(shè)富裕文明、和諧美麗xx縣的目標(biāo)要求,圍繞一條主線:即服務(wù)經(jīng)濟(jì)、服務(wù)社會、服務(wù)群眾這條主線;服務(wù)兩個大局:即發(fā)展和民生兩個大局;落實三個提高:即提高干部隊伍素質(zhì)、提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)對象滿意度;研究和創(chuàng)新服務(wù)方式,提高服務(wù)效能,加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)體系建設(shè),為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)便捷高效的行政服務(wù)。
    一、抓服務(wù)大廳規(guī)范建設(shè),突出方便優(yōu)質(zhì)。
    1、進(jìn)一步強化“一站式”辦證大廳建設(shè),繼續(xù)推動縣級行政審批“兩集中、兩到位”,積極歸并審批職能,重點實現(xiàn)涉企縣級審批重點職能部門和項目全部進(jìn)駐中心辦事大廳,不斷提高行政審批效能。
    2、精減審批流程,提高窗口辦事能力。對涉企項目逐項排查,凡影響審批效率的環(huán)節(jié),只要不是法律法規(guī)硬性明文要求的,一律精減。
    3、深化招商引資項目代理辦證中心運作。嚴(yán)格落實“六項服務(wù)”工作制度,充分發(fā)揮代辦中心工作職能,為客商提供方便快捷服務(wù),使代辦中心成為名副其實的“直通車”。
    4、嚴(yán)格效能監(jiān)督問效。進(jìn)一步加強與縣效能中心協(xié)調(diào)配合,加大對窗口審批服務(wù)監(jiān)察力度,把窗口業(yè)務(wù)運作情況納入效能監(jiān)督范圍,強化責(zé)任追究力度。
    二、抓全程代理,突出達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)。
    1、強化組織領(lǐng)導(dǎo)。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)長負(fù)總責(zé)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記牽頭、主管副職具體抓的工作機(jī)制,加強對鄉(xiāng)、村站點的`業(yè)務(wù)指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督促檢查力度。
    2、進(jìn)一步完善鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村代理站點服務(wù)功能。參照縣行政便民服務(wù)中心運作模式,加大協(xié)調(diào)工作力度,爭取將鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生辦、民政所、派出所、工商所、稅務(wù)所、勞動保障所等與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的行政服務(wù)事項進(jìn)駐鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理站,并設(shè)立單獨窗口,派駐窗口人員在代理站辦公,確保代理站、點在服務(wù)群眾方面發(fā)揮更大作用。
    三、抓縣長(市長)熱線,突出服務(wù)民生。
    1、貼近基層、服務(wù)群眾。圍繞基層群眾關(guān)注的社會熱點、難點問題,持續(xù)深入開展市長、縣長電話進(jìn)社區(qū)活動,組織協(xié)調(diào)相關(guān)單位深入現(xiàn)場為群眾解疑難、辦實事。
    2、加強對熱線網(wǎng)絡(luò)成員單位日常工作的檢查和考評,加大協(xié)調(diào)力度,建立信訪、效能、電視臺等有關(guān)單位聯(lián)動機(jī)制,對因部門扯皮或職責(zé)不清、情況復(fù)雜的問題,主動召集有關(guān)部門現(xiàn)場調(diào)查處理或召開協(xié)調(diào)會議研究解決;對影響大、難度大、領(lǐng)導(dǎo)和群眾普遍關(guān)心的重要問題,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示要求,直接進(jìn)行查辦或組織有關(guān)單位一起查辦,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系。
    3、強力督辦,注重效果。對群眾反映強烈、關(guān)注度高的民生問題要注重解決效果,做到大事解決的了,小事解決的快。切實把縣長熱線打造成權(quán)威高效的民生熱線。
    以上《2018服務(wù)中心工作計劃》內(nèi)容由工作計劃網(wǎng)提供,如果您覺得本站的信息還不能完美解決您的問題,可以聯(lián)系我們,聯(lián)系地址:[email?protected],我們將在第一時間內(nèi)為您解答。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇十一
    心工作,并按照年初制定的目標(biāo)責(zé)任制,切實加強領(lǐng)導(dǎo),注重思想建設(shè),倡導(dǎo)開拓創(chuàng)新,認(rèn)真履行了服務(wù)中心的各項職責(zé)。基本做到了大樓運行正常,行政后勤保障及時,辦公環(huán)境整潔有序,服務(wù)工作及時周到,工作重點突出,管理科學(xué)規(guī)范,從而確保了機(jī)關(guān)工作和職工生活的正常運轉(zhuǎn),為我局完成全年的各項工作任務(wù)提供了有力的行政、后勤保障,較好地發(fā)揮了服務(wù)中心的職能和作用,現(xiàn)主要從以下幾五個方面總結(jié)匯報:
    一、新的辦公條件與格局下,如何抓管理促工作
    二、主要工作成績
    三、解放思想、開拓創(chuàng)新,構(gòu)建機(jī)關(guān)后勤服務(wù)新框架
    四、存在問題
    五、明年服務(wù)中心的工作思路以下分別作簡要介紹:
    一、新的辦公條件與格局下,如何抓管理促工作機(jī)關(guān)的硬件設(shè)施變了,但作為管理的人沒變,如何抓好機(jī)關(guān)服務(wù)中心后勤管理隊伍建設(shè),提高人員素質(zhì)和管理水平,轉(zhuǎn)變管理理念和服務(wù)意識是擺在中心領(lǐng)導(dǎo)班子面前的首要任務(wù)。在局黨組的大力支持下,今年中心的領(lǐng)導(dǎo)班子得到了進(jìn)一步的加強,為中心工作的全面開展奠定了基礎(chǔ)。抓管理主要包括以下三個方面的工作:
    1、抓思想建設(shè)。認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動。
    我們把認(rèn)真開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動作為抓好服務(wù)中心人員思想建設(shè)的重要手段和措施。首先,認(rèn)真按照局先進(jìn)性教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組安排,在大樓啟用搬遷過程當(dāng)中,辦公物資采購、辦公環(huán)境布置等大量工作任務(wù)繁重的情況下,精心組織,合理安排,一絲不茍的搞好各個環(huán)節(jié)的具體活動,中心全體黨員自覺參與,態(tài)度熱忱,先進(jìn)性教育活動各項工作扎實推進(jìn),取得了明顯的成效。學(xué)習(xí)培訓(xùn)、分析評議、整改提高三個階段工作均達(dá)到了中央、省委、和局機(jī)關(guān)黨委的要求,取得了實實在在的效果,達(dá)到了目標(biāo)要求。一是黨員素質(zhì)有了明顯提高。通過這次先進(jìn)性教育活動,廣大黨員的黨員意識和紀(jì)律觀念得到了明顯的增強,學(xué)習(xí)理論的自覺性也有了明顯的提高;二是全體黨員普遍受到了一次較為深刻的馬克思主義理論教育,進(jìn)一步增強了全面正確地貫徹執(zhí)行黨的基本路線和中央決策的自覺性,黨員的思想認(rèn)識有了明顯的提高,政治意識、大局意識、責(zé)任意識有了明顯增強;三是討論制定了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的措施,并通過自我剖析、民主評議和整改提高,全體黨員改變了過去那種對黨員行為標(biāo)準(zhǔn)模糊化的認(rèn)識,進(jìn)一步明確了今后的努力方向。四是改善了干群關(guān)系、黨群關(guān)系,建立健全了黨員先進(jìn)性教育長效機(jī)制,黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力進(jìn)一步得到加強。
    2、抓制度建設(shè)現(xiàn)代化的辦公條件應(yīng)有現(xiàn)代化的管理,而現(xiàn)代化的管理是靠與之配套的先進(jìn)的規(guī)范的各項規(guī)章制度來制約、執(zhí)行和保證的。我們清醒的認(rèn)識到,要想做好服務(wù)中心工作,只有將全新的管理理念注入到中心工作中來,引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)管理方法,再聯(lián)系我們自身的實際情況,才能制定出切實可行的管理制度,保證服務(wù)中心各項職能充分發(fā)揮作用,滿足河北檢驗檢疫事業(yè)發(fā)展的需要。一年來,我們邊摸索,邊實踐,相繼制修定了“綜合實驗大樓管理辦法”(1項)、“機(jī)關(guān)車輛管理辦法”(2項)、“機(jī)關(guān)食堂管理辦法”(17項)、“機(jī)關(guān)服務(wù)中心財務(wù)管理辦法”(1項)、以及黨風(fēng)廉政建設(shè)措施、主任、副主任崗位責(zé)任制、聘用人員管理、請示報告制度、會議制度、績效考評、單身宿舍管理等近30項規(guī)章制度,從而確保了各項工作的有序進(jìn)行和規(guī)范服務(wù)。我們就是要通過制度化建設(shè)來實現(xiàn),用制度管人,按制度辦事,從而加強監(jiān)督制約機(jī)制,杜絕跑冒滴漏,轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,提升管理水平。
    3、抓組織落實制度建立以后,人是最關(guān)鍵的因素。經(jīng)過中心領(lǐng)導(dǎo)班子研究,我們在抓工作的組織落實上,把重點放在了抓人的工作積極性和責(zé)任心上。首先,中心制定的全年工作目標(biāo)責(zé)任制落實到每個人頭上,其次,按照會議制度,定期各部門匯報工作進(jìn)展和完成情況,未完成的工作需要說明理由和下一步措施。重要的工作,分管主任必須親自抓,應(yīng)急和涉及職工切身利益的工作領(lǐng)導(dǎo)必須在場。同時注重調(diào)動科一級干部工作的積極性,責(zé)、權(quán)分工明確,盡量避免管理上的交叉,部門之間相互配合,有問題在會議上進(jìn)行交流,努力使大家做到工作中心情舒暢,干事上不推逶扯皮,過程中用心動腦,干每一件事,要干就把它干好,也就是領(lǐng)導(dǎo)們常說的要干事、還要干成事。
    (一)物業(yè)、物資管理方面的工作
    1、精心組織、積極配合,確保了搬遷工作的順利進(jìn)行。其中包括:大樓啟用前的衛(wèi)生開荒、保潔;機(jī)關(guān)食堂的籌建和會議保障;大樓配套衛(wèi)生設(shè)施的采購制作;地下車庫地上車位的裝飾工程;水、電等動力設(shè)施的接管配合;辦公家具的組裝分配;電話通訊的采買安裝調(diào)試;搬遷工作的具體實施等。
    2、轉(zhuǎn)變觀念、規(guī)范管理,完成了大樓動力設(shè)施、衛(wèi)生保潔、綠化美化工作的招標(biāo)托管工作在這些工作中,嚴(yán)格履行規(guī)定的政府采購程序,充分進(jìn)行了市場調(diào)研工作,基本做到了支出與效果的最佳平衡,邁出了我局物業(yè)社會化管理的第一步,一年來通過檢查監(jiān)督,動力設(shè)施運轉(zhuǎn)正常,辦公環(huán)境基本達(dá)到了寫字樓三星級標(biāo)準(zhǔn)。在10月份省直部門愛國衛(wèi)生及綠化工作檢查評比中我局被評為衛(wèi)生綠化達(dá)標(biāo)單位。
    3、廢舊物資的處置,努力做到充分利用,規(guī)范操作與計財處緊密配合,在監(jiān)察室的監(jiān)督指導(dǎo)下,首先完成了東、西兩院廢舊物資的交接登記封存工作,并根據(jù)機(jī)關(guān)、事業(yè)單位和分支機(jī)構(gòu)的需要,分期分批進(jìn)行了分配和處理,基本做到了國有資產(chǎn)的合理利用,減少浪費。同時完成了我局多年來廢舊化學(xué)藥品的處理,清除了安全隱患。
    4、物資管理的規(guī)范化和微機(jī)化物管科今年對庫房進(jìn)行了較大的調(diào)整,使之更加規(guī)范化、科學(xué)化。根據(jù)物資進(jìn)行分類。建立了廢舊家具物品庫、辦公用品庫、五金電料庫、禮品庫、服裝布匹庫、勞保用品庫、新大樓綜合庫等七個庫房。10月底與計財處配合開始了新辦公家具、用具的統(tǒng)計、標(biāo)識工作,并采用庫房管理軟件對所有物資進(jìn)行微機(jī)化管理,大大提高了工作效率,使中心物資管理上了一個新的臺階。
    5、物業(yè)管理、民心工程1)較好的完成了東院西配樓與商務(wù)廳的產(chǎn)權(quán)交接工作;2)完成了機(jī)關(guān)西院企事業(yè)單位辦公用房及通訊設(shè)施的改造工程和順利搬遷;同時完成了機(jī)關(guān)西院食堂、老干部活動室和西配樓屋面的改造工程;3)組織了石崗大街、翔翼路、聯(lián)盟小區(qū)計250戶電表改造工作,實現(xiàn)了我局所有宿舍區(qū)用電的社會化管理。4)高壓配電室的整改完善;協(xié)助基建辦完成了第二路主進(jìn)電源線路的改裝。今年空調(diào)機(jī)房的首次啟用維護(hù)、安全運行;制作標(biāo)示各類設(shè)備標(biāo)牌209塊,配合石家莊網(wǎng)通公司更換了局機(jī)關(guān)虛擬機(jī)房的1600路回路進(jìn)線架;為了解決會議用開水問題,在2樓和食堂安裝了2臺電凈化開水器。5)2005年冬季取暖工作,積極準(zhǔn)備,提早謀劃,配合基建辦完成了換熱站的儀器儀表年檢工作。11月14日之前加班加點,組織搶修,領(lǐng)導(dǎo)帶班落實每個職工宿舍區(qū)的供暖情況,保證了今年冬季取暖工作起步良好。6)日常維修、采購:具不完全統(tǒng)計,2005年6—10月,共對大樓水電動力設(shè)施檢修284次;辦公設(shè)備維修100余臺次;采購各種辦公用品、化學(xué)藥品、五金電料等物資300余種,價值40余萬。
    (二)行政后勤管理方面的工作
    1、食堂管理的規(guī)范化和人性化食堂是機(jī)關(guān)服務(wù)中心的窗口,也是和全局干部職工關(guān)系最密切的服務(wù)內(nèi)容,局領(lǐng)導(dǎo)對食堂的管理給予了高度重視,也是服務(wù)中心工作的重中之重。俗話說“民以食為天”,新大樓的食堂從建設(shè)之初就在管理理念和管理模式上動足了腦子,下足了功夫。我們先后組織有關(guān)人員采取“請進(jìn)來,走出去”的方式,赴兄弟局參觀學(xué)習(xí),邀請專業(yè)人士來我局傳授經(jīng)驗等措施,并主要從以下幾方面入手,使食堂的管理更加規(guī)范。一是規(guī)章制度的建立,先后制定了17項規(guī)章制度。二是監(jiān)督機(jī)制的完善,由機(jī)關(guān)工會牽頭成立了“伙食管理委員會”,不定期召集伙管會委員提出和反饋意見,改進(jìn)食堂管理工作。三是對工作人員平時加強食品安全、衛(wèi)生教育。四是飯菜品質(zhì),既要平衡膳食有利健康,又要注意花色品種的調(diào)配,吃的舒暢,每周提前制定下周的菜譜。五是加強商務(wù)禮儀培訓(xùn),強化社會化服務(wù)理念,文明禮貌和用語。六是加強成本管理,開源節(jié)流,增強員工勤儉節(jié)約意識。七是不斷提高商務(wù)接待和會議用餐、會議服務(wù)水平,保障接待工作和會議服務(wù)工作的圓滿完成。05年僅會議接待工作20余次。食堂管理工作得到了機(jī)關(guān)大多數(shù)干部職工的肯定,也受到同行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的贊揚,紛紛到我局進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。
    2、商務(wù)中心業(yè)務(wù)工作實現(xiàn)規(guī)范化管理。商務(wù)中心于2005年3月份成立,擔(dān)負(fù)著局機(jī)關(guān)所有公文、文字材料的印制和大屏幕信息的上傳發(fā)布工作,并為出口企業(yè)提供傳真、復(fù)印等商務(wù)服務(wù)。為適應(yīng)新形勢的需要,成立伊始以考試的形式更新了工作人員,提高了工作水平和工作效率。結(jié)合我局公文審批程序,制定了完善的規(guī)章制度和相關(guān)工作流程,一年來未發(fā)生質(zhì)量事故和工作延誤事故,只要工作需要,經(jīng)常加班加點,他們提出的口號是“嚴(yán)謹(jǐn)、高效、有序、周到、禮貌”,目前商務(wù)中心工作已經(jīng)步入規(guī)范化、程序化,同時也得到了局機(jī)關(guān)各處室和進(jìn)出口企業(yè)的充分肯定。3-11月份共打印、編印各種公文和會議材料751份,印制紙張近30萬頁。
    3、加強保潔托管、綠化租擺的監(jiān)督管理,營造良好的工作環(huán)境大樓環(huán)境的衛(wèi)生和綠化美化直接關(guān)系到機(jī)關(guān)的整體形象、工作條件和國有資產(chǎn)的保質(zhì)保值,對托管服務(wù)單位服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督管理尤為重要。經(jīng)過一段時間對保潔公司工作上的檢查和研究,我們制定出一套嚴(yán)格的檢查方案,并按照《日常保潔工作質(zhì)量檢查周報表》認(rèn)真檢查和登記,對不符合項及時提出整改要求,經(jīng)過一年來的工作實踐檢驗,大樓整體的保潔水平基本達(dá)到了合同規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),保證了正常的工作衛(wèi)生環(huán)境。11月份完成了對大樓玻璃外強的清洗工作。大樓室內(nèi)外花卉的租擺美化管理,基本保持了長綠和更新,品種的搭配,會議服務(wù)的需要,創(chuàng)造了良好、美化的辦公環(huán)境。在10月份省直部門愛國衛(wèi)生及綠化工作檢查評比中我局被評為達(dá)標(biāo)單位。
    (三)車輛管理方面的工作今年上半年組織車隊全體司機(jī)學(xué)習(xí)觀看了交通安全教育方面的錄像,進(jìn)行安全警示教育;11月份組織機(jī)關(guān)所有駕駛員開展學(xué)習(xí)新交通法答題活動,加強駕駛員的遵法守法意識,保障個人和他人的生命安全。制定了2項車輛管理辦法,為了加強內(nèi)部管理,正在起用車輛管理軟件,對與車輛管理相關(guān)的全部信息實現(xiàn)微機(jī)化管理。組織了對定點車輛維修企業(yè)的邀標(biāo)工作,進(jìn)一步加強監(jiān)督制約機(jī)制;完善了對定點加油站責(zé)任風(fēng)險的約定;對違反工作紀(jì)律的聘用人員進(jìn)行了辭退;研究探討對機(jī)關(guān)事業(yè)單位車輛管理的新方法,擬提請局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)管理部門審定,從明年開始執(zhí)行。1-11月保障機(jī)關(guān)會議用車近30次,較好的完成了工作檢查、調(diào)研、接待、機(jī)要、保衛(wèi)、老干部用車等車輛保障服務(wù)工作,截止10月底全局車輛共行駛約100萬公里。在省機(jī)關(guān)事務(wù)管理局組織的省直機(jī)關(guān)交通安全檢查活動中被評為達(dá)標(biāo)單位。
    (四)機(jī)關(guān)西院的綜合管理機(jī)關(guān)搬遷以后,根據(jù)實際情況,在西院設(shè)置綜合管理科,基本上有三名同志從事后勤服務(wù)管理工作,企事業(yè)單位搬入以后,為加強對西院工作的管理,根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)的指示中心選派一名副主任到西院主持工作。他們克服了人員少、工作重、辦公條件差等不利因素,毫無怨言,踏踏實實干好本職工作,在局領(lǐng)導(dǎo)視察工作時多次給予肯定和表揚。根據(jù)西院就餐人員的不同條件和需要,研究食堂的管理方案,及時調(diào)整食堂工作人員的多少,減少費用支出。在新大樓聘用人員不到位的情況下,及時調(diào)整電工、管工保證機(jī)關(guān)工作的順利進(jìn)行,承擔(dān)著大量廢舊物資的安排和監(jiān)管工作,配合保衛(wèi)處承擔(dān)西院的安全保衛(wèi)監(jiān)管工作,加強了對西院物業(yè)的管理和維護(hù)工作,今年,完成了西配樓屋面防水處理,對圍墻和護(hù)欄、旗桿重新進(jìn)行了油漆,更換了換熱站的軟化水處理設(shè)備和檢修,保障了辦公樓和宿舍區(qū)的冬季正常取暖以及日常的維護(hù)和維修,對院落的衛(wèi)生進(jìn)行了徹底的清理。總之,保證了西院的工作環(huán)境衛(wèi)生,工作秩序穩(wěn)定,動力設(shè)施運轉(zhuǎn)正常,職工用餐滿意,后勤服務(wù)保障工作基本到位。
    (五)落實節(jié)約型機(jī)關(guān)方面取得的成績(節(jié)約近15萬元)
    1、嚴(yán)格加強對打印機(jī)、復(fù)印機(jī)更換吸鼓、墨合的控制,聯(lián)系專業(yè)公司進(jìn)行維修和加墨處理,僅此一項,全年維修100余次,與去年相比節(jié)約資金近4萬元。
    2、干洗店改造電力增融,積極協(xié)調(diào)電力公司與石崗大街用電改造合并項目,直接節(jié)約資金3萬元。
    3、與9704工廠就煤氣改造續(xù)接協(xié)議一事,經(jīng)反復(fù)洽談和據(jù)理力爭,減免有關(guān)費用近8萬元。
    4、另外,配合機(jī)關(guān)建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)提出了電、水、辦公用品等多項節(jié)約措施,并進(jìn)行了落實。
    (六)機(jī)關(guān)服務(wù)中心財務(wù)工作完成了機(jī)關(guān)服務(wù)中心事業(yè)單位法人年檢、組織機(jī)構(gòu)代碼年檢、銀行賬戶年檢、購票證換證登記等會計工作。配合機(jī)關(guān)企事業(yè)單位財務(wù)核算中心的成立,圓滿的辦理了中心財務(wù)和公司財務(wù)的帳目交接工作,為機(jī)關(guān)服務(wù)中心的事業(yè)發(fā)展,合法運營,加強監(jiān)督管理機(jī)制打下了基礎(chǔ);組織編制2005年機(jī)關(guān)服務(wù)中心財務(wù)預(yù)算。
    (七)瑞通公司的經(jīng)營發(fā)展情況今年1-10月份,公司總經(jīng)營額實現(xiàn)445.3萬元,利潤總額101.6萬元,上繳稅金24.7萬元,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。今年3月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,通過全體職工的努力,公司取得了《河北進(jìn)出境衛(wèi)生除害處理從業(yè)單位資格證書》,并在7月份總局組織的衛(wèi)生處理安全和質(zhì)量自查與互查工作中順利通過了檢查組的檢查。今年還完成了公司國有資產(chǎn)登記的上報工作。公司業(yè)務(wù)范圍今年發(fā)生了較大變化,石油檢測業(yè)務(wù)劃轉(zhuǎn),技術(shù)中心獨立,使公司業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)量下降較大。針對這一情況,結(jié)合服務(wù)中心的職能和今后發(fā)展,在對原商檢勞動服務(wù)公司注銷以后,將依靠瑞通公司合法經(jīng)營干洗店和籌建中的純凈水廠,把公司的經(jīng)營發(fā)展和機(jī)關(guān)服務(wù)中心的后勤服務(wù)與發(fā)展更加緊密的結(jié)合在一起,不斷開拓新的服務(wù)項目,擴(kuò)大公司經(jīng)營范圍,加快公司的正常發(fā)展。
    三、解放思想、開拓創(chuàng)新,構(gòu)建機(jī)關(guān)后勤服務(wù)新框架2005年,機(jī)關(guān)服務(wù)中心為進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)后勤服務(wù)體制改革,擴(kuò)大服務(wù)范圍,探索機(jī)關(guān)后勤服務(wù)發(fā)展的新思路,在資金緊張、人員不足的情況下,為落實局機(jī)關(guān)黨員先進(jìn)性教育活動整改措施,積極啟動了純凈水廠建設(shè)和干洗店更新改造兩個民心工程。水廠籌建前期,中心認(rèn)真組織了對市場上的桶裝水市場和設(shè)備技術(shù)先進(jìn)情況的調(diào)研摸底,對投資效益進(jìn)行分析,赴天津局機(jī)關(guān)服務(wù)中心水廠學(xué)習(xí),在較短時間內(nèi)提出一套切實可行的方案并報局領(lǐng)導(dǎo)審批通過。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格組織了水廠設(shè)備及廠房改造的邀標(biāo)議標(biāo)工作,11月中旬制水設(shè)備進(jìn)入調(diào)試階段,12月份可以正式開始為局機(jī)關(guān)辦公和職工家庭供應(yīng)純凈水。為了給全局干部職工提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),中心決定對干洗店進(jìn)行更新改造。通過對市場的反復(fù)了解,起草了《石家莊市洗滌市場的分析報告》,得到了局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和認(rèn)可。改造后的干洗店將采取市場上最佳的加盟連鎖經(jīng)營方式,既搞好對內(nèi)服務(wù),又加大對社會提供服務(wù),創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。2005年10月30日正式簽約加盟西班牙“海潔斯”健康洗衣連鎖,簽定設(shè)備購買合同。認(rèn)真組織了干洗店店面裝修改造項目的邀標(biāo)議標(biāo)工作,裝修改造工程已經(jīng)開始,該項目預(yù)計在年底或年出完工。以上兩項民心工程的啟動,充分體現(xiàn)出局領(lǐng)導(dǎo)對職工生活的關(guān)心,也為服務(wù)中心事業(yè)的改革發(fā)展和創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。
    四、存在問題:一是對各種規(guī)章制度建設(shè)仍需進(jìn)一步完善;二是對現(xiàn)代化機(jī)關(guān)物業(yè)管理的總體要求研究不透,需要從機(jī)制上、理念上不斷摸索更新;三是中心整體微機(jī)化管理水平較低,有待加強;四是信息宣傳報道力度不夠;五是預(yù)算管理的基礎(chǔ)性統(tǒng)計工作還不到位,不能保證預(yù)算的全面、準(zhǔn)確、計劃使用,有待于進(jìn)一步加強。六是中心人員的管理水平應(yīng)加強培訓(xùn),進(jìn)一步提高。
    六、明年工作思路
    結(jié)合學(xué)習(xí)十一五規(guī)劃及十六屆五中全會精神,進(jìn)一步解放思想,開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),謀劃服務(wù)中心2006年工作新思路。
    (一)結(jié)合新大樓運行一年來的各種情況,積極探索對物業(yè)管理和托管監(jiān)督的管理手段和方式,不斷提高對機(jī)關(guān)大樓的綜合管理水平。
    (二)完善服務(wù)中心的內(nèi)部機(jī)構(gòu)建設(shè),以及對聘用人員的合法化規(guī)范管理。
    (三)加強中心隊伍建設(shè),提高人的管理素質(zhì)和意識。
    (四)進(jìn)一步加強物業(yè)物資、文件制度檔案、車輛維修統(tǒng)計等基礎(chǔ)性管理工作。
    (五)加強中心整體的計算機(jī)應(yīng)用水平,適應(yīng)我局辦公自動化系統(tǒng)正式運行。
    (六)加強節(jié)約型機(jī)關(guān)的建設(shè)和管理,杜絕物業(yè)管理上的跑冒滴漏和維修管理、辦公用品上大手大腳的浪費現(xiàn)象。
    (六)進(jìn)一步加強對瑞通公司的管理,開拓業(yè)務(wù),擴(kuò)大經(jīng)營,完善水廠和干洗店的經(jīng)營管理。
    (七)加強物業(yè)資源的利用,制定西院物業(yè)后勤綜合管理方案。
    《機(jī)關(guān)服務(wù)中心2005年工作總結(jié)》,歡迎閱讀機(jī)關(guān)服務(wù)中心2005年工作總結(jié)。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇十二
    1.認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十八大及十八屆三中、四中、五中、六中全會精神,鞏固“黨的群眾路線教育實踐活動”、“三嚴(yán)三實”、“兩學(xué)一做”等活動成果,加強黨支部和領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)。2017年將在黨員中開展“學(xué)黨史、學(xué)黨章、學(xué)黨規(guī)、學(xué)系列講話”為主題的系列教育活動,激發(fā)了黨員干部的愛黨、愛國、愛社會主義的熱情。加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),開展講黨性、講奉獻(xiàn)、講團(tuán)結(jié)、講干勁,做職工公仆“四講一做”活動,創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,在行使“決策權(quán)、基建權(quán)、采購權(quán)、人事權(quán)、財務(wù)權(quán)”時嚴(yán)格按《公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理權(quán)力廉潔風(fēng)險防控規(guī)創(chuàng)》執(zhí)行,嚴(yán)格執(zhí)行中央八項規(guī)定,塑造清正廉潔、勤政務(wù)實班子形象,在全體職工中起到班子的示范帶動作用。注重營造健康和諧的人文環(huán)境和團(tuán)隊精神,使領(lǐng)導(dǎo)與職工、職工與職工之間彼此關(guān)心、互相愛護(hù)、情感交流、和睦相處,從而使廣大職工團(tuán)結(jié)一致,凝心聚力,加快中心各項建設(shè),更有效地為病人提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
    2.以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為主線,加強全員政治思想教育,修訂和完善各項規(guī)章制度,加大績效考核力度。結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動號召全體干部職工學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭當(dāng)改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的排頭兵。以“社會主義核心價值觀”為統(tǒng)領(lǐng),加強對全體職工的思想教育和職業(yè)道德教育。廣泛開展忠于職守、愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取、樂于奉獻(xiàn)的思想教育和職業(yè)道德教育,樹立救死扶傷、病人至上、熱情服務(wù)、文明行醫(yī)的行業(yè)風(fēng)尚,通過深入開展“作風(fēng)建設(shè)年”活動,教育全體員工對工作負(fù)責(zé),對人民滿腔熱忱,對技術(shù)精益求精的精神。努力做到“以病人為中心”,“視病人如親人”,“想病人者之所想,急病人之所急”,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。建立“無紅包醫(yī)院”長效管理機(jī)制,堅決杜絕收受紅包,索要紅包現(xiàn)象,為樹立單位良好形象提供了可靠的保障。在認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療核心制度的基礎(chǔ)上,結(jié)合單位實際,對原有規(guī)章制度進(jìn)行修訂,使制度更具可操作性。在開展門診和社區(qū)衛(wèi)生工作中,加大績效考核力度,做到既能提高全員工作積極性,又能體現(xiàn)按勞取酬,績效掛鉤的原則。
    3.完善院務(wù)公開,加強民主管理,讓職工知院情、參院政、議院務(wù)。在涉及到職工切身利益的問題上如中心重大建設(shè)、人事制度改革方案、績效分配方案等,通過院務(wù)公開欄、班子會、職能科室負(fù)責(zé)人會議、職工大會等多種形式向職工講清楚,溝通思想,聽取和答復(fù)意見,真正讓職工知院情、參院政、議院務(wù),體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,為中心的科學(xué)決策提供依據(jù)。根據(jù)上級主管部門對藥品管理的要求,按規(guī)定和程序公示醫(yī)療器械、藥品招標(biāo)采購情況,增強對器械、藥品管理的透明度。結(jié)合績效考核內(nèi)容,定期公示門診人均處方額度,職工獎罰情況,病人滿意度調(diào)查、病人投訴情況,提升病人滿意度。
    1.認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)深化推進(jìn)衛(wèi)生體制改革的精神,積極參與公立醫(yī)院改革。根據(jù)市政府、市衛(wèi)計委統(tǒng)一部署,積極參與衛(wèi)生體制改革,深化藥品、人事、財務(wù)制度改革,完善績效考核制度,積極做好職工思想工作,維護(hù)穩(wěn)定大局。
    2.改善服務(wù)態(tài)度,提高業(yè)務(wù)水平,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。加強對皮膚科門診工作的管理,從改善服務(wù)態(tài)度,加強醫(yī)患溝通,提高診療質(zhì)量等多方面著手,提高服務(wù)水平。一是優(yōu)化服務(wù)流程,減少病人候診時間,二是加強溝通,在服務(wù)過程中從每個科室、每個崗位做好宣傳、溝通,規(guī)范文明用語,讓每個病人滿意而歸。三是加強醫(yī)療質(zhì)量管理,加強醫(yī)院感染管理、醫(yī)療廢物處置人員培訓(xùn),按規(guī)范要求認(rèn)真做好醫(yī)療廢物收集、存放、處置等工作。加強抗菌藥物管理,嚴(yán)格抗菌藥物使用督查,將醫(yī)療廢物處置和抗菌藥物使用納入績效考核,與工作量同時考核,同時獎懲。四是拓展服務(wù)項目,開展微量元素測定、過敏源篩查、皮膚門診手術(shù)等服務(wù),方便群眾。全年確保業(yè)務(wù)收入480萬元。五是提高業(yè)務(wù)水平。通過走出去(外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)、短期進(jìn)修)、請進(jìn)來(請上級專家來院門診)方式,打造海門皮膚病防治優(yōu)質(zhì)品牌。
    3.依托“家庭醫(yī)生、社區(qū)協(xié)管員、健康小屋”,進(jìn)一步完善社區(qū)服務(wù)功能
    穩(wěn)步推進(jìn)健康管理團(tuán)隊和家庭醫(yī)生工作,進(jìn)一步完善《海門一社實施家庭醫(yī)生制度實施方案》,根據(jù)本機(jī)構(gòu)服務(wù)能力和條件,研究制定家庭醫(yī)生服務(wù)規(guī)范,健全管理制度和工作流程,主動接受社會監(jiān)督,打造家庭醫(yī)生簽約服務(wù)品牌,讓居民能享受到方便、有效、安全的基本醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。
    完善65歲以上老人“一定期、兩通知、三結(jié)合”服務(wù)模式,從四月份開始,每周二、四早上六點半至八點,為65歲以上老人提供體檢服務(wù);每次門診前一天由責(zé)任醫(yī)師負(fù)責(zé)電話提醒通知,體檢后一周內(nèi)將體檢結(jié)果通知本人;結(jié)合體檢建立居民健康檔案,對未建立居民健康檔的建擋,結(jié)合體檢開展慢病建檔,及時發(fā)現(xiàn)高血壓、糖尿病人,結(jié)合體檢開展一對一的個性化健康指導(dǎo)。
    充分發(fā)揮社區(qū)協(xié)管員作用,提高組織程度,讓他們有任務(wù),有事做,有積極性,配合家庭醫(yī)生在簽約、65歲以上老人(慢性病人)體檢、慢病管理、健康教育發(fā)揮更大作用。
    充分發(fā)揮健康小屋、慢病健康俱樂部功能,充分發(fā)揮本中心健康小屋和慢病俱樂部功能,吸引更多慢病患者成為俱樂部會員。
    加強了隊伍建設(shè)和人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極參加上級組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和全科醫(yī)生培訓(xùn);積極組織全員培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn);選派優(yōu)秀人員外出進(jìn)修。培養(yǎng)補齊中層干部。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇十三
    一、調(diào)整宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善宣傳網(wǎng)絡(luò)。社區(qū)宣傳有專人負(fù)責(zé),并成立完善的社區(qū)宣傳領(lǐng)導(dǎo)小組,擴(kuò)大社區(qū)宣傳隊伍,把社區(qū)有這方面愛好和特長的同志納入到宣傳隊伍中來。
    二、居委會各條線(計生、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)文化、社區(qū)健康、團(tuán)工委、*政殘協(xié)、黨建、綜治、婦聯(lián))工作,每月上報條線活動信息。稿件一式二份,一份送地區(qū)辦、一份自留存檔,各居委會的信息上報數(shù)與任務(wù)完成情況,列入年底考核內(nèi)容。(具體考核辦法見考核細(xì)則)
    三、社區(qū)以各種方式進(jìn)行宣傳活動,如:黑板報(每半月一期)、宣傳櫥窗(每月更換一次)、散發(fā)宣傳資料、召開居*會議、進(jìn)行各類咨詢,廣泛開展社區(qū)宣傳工作,使社區(qū)工作得到社區(qū)共建單位和居*群眾的支持、參與、認(rèn)同。
    四、寒暑假期間,向中小學(xué)生宣傳國防教育、健康教育、法律法規(guī)、消防安全等方面的知識。把未成年人教育列入社區(qū)的重點工作進(jìn)行宣傳,做好關(guān)心下一代的工作。社區(qū)建立學(xué)校、家庭、社會三位一體的青少年教育網(wǎng)絡(luò)和青少年*崗,組織各類活動,引導(dǎo)青少年健康茁壯成長。
    五、組織居*學(xué)習(xí)公*道德建設(shè)活動,把公*道德建設(shè)、意識形態(tài)領(lǐng)域與反*斗爭教育、四.五普法等內(nèi)容在社區(qū)宣傳。社區(qū)成立文明公*學(xué)校,以建設(shè)實力馬陸、平安馬陸、和諧馬陸為主要內(nèi)容,不斷提高居*群眾的思想素質(zhì)和科學(xué)文明程度。
    六、利用黑板報、宣傳欄、向社區(qū)居*發(fā)放各類宣傳單及答卷等形式,宣傳《公*道德實施綱要》、《愛耳日》、《聾耳日》、《護(hù)眼日》、《如何識別假冒偽劣產(chǎn)品》等知識,提高居*自我保護(hù)意識。
    七、組織社區(qū)志愿者、義務(wù)聯(lián)防員、協(xié)管員,對流動人口,兩勞幫教人員,定期進(jìn)行走訪,宣傳有關(guān)法律、法規(guī);計生條例,簽訂治安責(zé)任書。
    八、在建設(shè)新馬陸,做可愛的馬陸人、打造平安馬陸、全*健身、全*讀書等活動中,把社區(qū)內(nèi)的典型事例及時宣傳出去。加大*文稿件的宣傳力度,使社區(qū)居*都能更好的了解社區(qū)發(fā)生的事。
    九、開展敬老月宣傳活動,組織老年人開展豐富多彩的文化體育活動,加大老年法規(guī)的宣傳力度,在社區(qū)形成尊老、敬老、養(yǎng)老的良好風(fēng)尚,充分發(fā)揮離退休老同志的特長。
    十、宣傳社區(qū)居*委員會組織法,充分發(fā)揮居*自我管理、自我服務(wù)的職能,調(diào)動居*參與社區(qū)事務(wù)管理的積極性,參加社區(qū)志愿者活動,不斷壯大隊伍建設(shè)。
    十一、利用電教設(shè)備,開展各類活動,定期組織黨員,社區(qū)干部、居*群眾、觀看反腐倡廉、法制教育、反對邪教等電教片,提高群眾的識別能力,增強法制觀念,做到警鐘長鳴。
    十二、充分發(fā)揮社區(qū)文藝社這支隊伍的作用,以圍繞政府重點工作,抓住社區(qū)內(nèi)居*的喜聞樂事,挖掘身邊的人身邊的事,把社區(qū)內(nèi)一些社會好風(fēng)尚,編排成節(jié)目,開展形式多樣、內(nèi)容豐富的廣場文藝。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇十四
    為加快推進(jìn)政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,有效解決群眾辦事難的問題,結(jié)合扶君鄉(xiāng)工作及便民中心近幾年運行實際,現(xiàn)就20xx年便民中心工作擬定如下計劃。
    圍繞建立服務(wù)優(yōu)先,依法行政,貼近民生的農(nóng)村基層工作新機(jī)制,轉(zhuǎn)變政府職能,強化基層組織服務(wù)能力,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,使“三農(nóng)”服務(wù)更加落實,農(nóng)民更加滿意,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更加和諧發(fā)展。
    加大宣傳力度。在群眾中廣泛宣傳,讓群眾認(rèn)識到便民服務(wù)工作是一項實實在在的民心工程,使他們了解便民服務(wù)中心的工作職責(zé)。
    堅持首問責(zé)任制。進(jìn)一步加大便民服務(wù)工作的宣傳力度,對公眾服務(wù)的事項實行全程代理。認(rèn)真履行承諾服務(wù)制,嚴(yán)格實行責(zé)任追究制。堅持群眾需要第一,公開透明,無償服務(wù),便民高效,依法照章辦事的基本原則認(rèn)真開展工作。嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,外出辦事,必須填寫外出地點和返回時間,按時完成上報材料,認(rèn)真填寫辦事規(guī)程有關(guān)內(nèi)容。
    便民服務(wù)中心的主要職能是受理、辦理、代理群眾辦事申請,為群眾提供農(nóng)業(yè)技術(shù)幫助和相關(guān)政策與法律咨詢,接待群眾來信來訪,所以,要求中心工作人員必須努力學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識,不斷提高業(yè)務(wù)質(zhì)量。在保證有服務(wù)窗口的基礎(chǔ)上,逐步將一些與群眾聯(lián)系密切,尚未入駐服務(wù)中心的職能部門,盡快入駐服務(wù)中心,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,豐富服務(wù)形式,延伸服務(wù)鏈條,使群眾辦事更方便、快捷。
    注重便民服務(wù)規(guī)范化、制度化建設(shè),健全完善便民服務(wù)長效機(jī)制,打造高效、便民的工作隊伍。一是健全督查制度。鄉(xiāng)紀(jì)委將結(jié)合效能建設(shè),不定期地開展明查暗訪,及時發(fā)現(xiàn)和查糾各類問題,對窗口人員的工作進(jìn)行監(jiān)督,對履行服務(wù)承諾的情況進(jìn)行監(jiān)管,嚴(yán)肅紀(jì)律保證中心工作的運行效果,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,進(jìn)行通報。二是嚴(yán)格投訴處理。認(rèn)真及時、客觀公正地處理群眾的投訴、來信來訪和上級部門交辦的工作,按規(guī)定要求將調(diào)查處理結(jié)果反饋投訴人,做到件件有著落,事事有結(jié)果。另外結(jié)合鄉(xiāng)、村“十個嚴(yán)禁”考核辦法開展考核,考核結(jié)果還將作為窗口與個人評先晉級的重要依據(jù)。嚴(yán)肅貫徹《行政許可法》,嚴(yán)格規(guī)范職務(wù)行為,絕不能以言代法,以權(quán)壓法,要對全體工作人員進(jìn)行經(jīng)?;?、制度化的培訓(xùn),自覺依法行政。進(jìn)一步規(guī)范工作人員服務(wù)行為,強化窗口便民服務(wù)意識,建立健全行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公開透明、廉潔高效的長效服務(wù)機(jī)制。。
    總之,扶君鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的工作,將進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、方便群眾、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定,進(jìn)一步加大工作力度,借鑒好的經(jīng)驗,使便民服務(wù)中心工作真正成為民心工程,更多、更好的服務(wù)群眾,為建設(shè)“中國西部現(xiàn)代農(nóng)業(yè)公園”而貢獻(xiàn)扶君力量。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇十五
    今年以來,社區(qū)開展志愿服務(wù)活動在辦事處團(tuán)委的指導(dǎo)下,緊緊圍繞弘揚志愿服務(wù)精神的工作目標(biāo),以提升社區(qū)居民現(xiàn)代文明素質(zhì)為基本主線,以講文明、樹新風(fēng)、我參與、我奉獻(xiàn)、我快樂為主題,開展經(jīng)常性、群眾性志愿者服務(wù)活動,弘揚志愿精神,深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)、講文明、樹新風(fēng)等各類志愿者活動。積極按照街道辦事處志愿服務(wù)活動方案的部署,結(jié)合實際,開展志愿者活動,特制定如下活動工作計劃:
    新莊社區(qū)成立以甕水辦事處領(lǐng)導(dǎo)為核心、社區(qū)副主任王清健等為成員的組織機(jī)構(gòu),開展社區(qū)志愿者服務(wù)。
    開展社區(qū)群眾性、公益性、形式多樣、內(nèi)容豐富多彩的志愿者活動,每月不少于3次。開展參與志愿服務(wù)、共享美好生活主題服務(wù)活動,充分利用社區(qū)內(nèi)的宣傳設(shè)施、廣泛宣傳精神文明建設(shè)。每月定期更換社區(qū)內(nèi)的黑板報、宣傳欄、橫幅、標(biāo)語等宣傳方式,大力宣傳精神文明知識。
    (社區(qū)志愿者向過往車輛發(fā)放交通安全知識宣傳單)(社區(qū)志愿者看望孤寡貧困老人)
    社區(qū)志愿者服務(wù)站負(fù)責(zé)社區(qū)各類志愿服務(wù)活動的具體工作,結(jié)合20xx年志愿服務(wù)活動方案的活動主題,在社區(qū)居民中開展各類志愿服務(wù)活動。加強對志愿者隊伍的管理,定期對志愿者隊伍中的骨干進(jìn)行業(yè)務(wù)、理論等方面的技能培訓(xùn)。
    三、挖掘轄區(qū)內(nèi)資源,提高志愿服務(wù)質(zhì)量。
    要充分利用轄區(qū)單位資源,發(fā)揮資源共享;同時挖掘社區(qū)志愿者人才資源,采用傳、幫、帶等形式,實現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務(wù),提升志愿者服務(wù)質(zhì)量。
    1、以弘揚志愿精神,建設(shè)文明光華,講文明、樹新風(fēng)志愿活動為主線,開展各類志愿者活動,弘揚志愿精神和奉獻(xiàn)精神,通過服務(wù)活動的開展,提高志愿服務(wù)水平。
    2.以文明禮儀、文明乘車、文明出行、文明勸導(dǎo)服務(wù)活動為主要內(nèi)容,提高居民在生活中的文明意識和文明行為,提倡井然有序的公共秩序、文明和諧的鄰里關(guān)系。
    3.充分發(fā)揮黨員志愿者的先鋒模范作用,發(fā)揮黨員的積極性,利用各種形式的活動,宣傳文明法規(guī),倡導(dǎo)黨員團(tuán)結(jié)社區(qū)居民,為構(gòu)建和諧社會而努力,為黨旗增光輝。
    4.廣泛開展環(huán)境保護(hù)、社區(qū)居民服務(wù)中心志愿服務(wù)活動,組織各種有益居民身心健康的文化娛樂活動,注重建立國學(xué)文化傳播站,開展講、教、學(xué)一體的文化志愿活動,讓居民的生活更充實、更豐富多彩。以社區(qū)特色的志愿服務(wù)活動迎接全國文明委的文明城區(qū)復(fù)檢工作。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇十六
    20__年,綜合文化服務(wù)中心在縣文體局和鎮(zhèn)黨委政府的大力支持和指導(dǎo)下,渡過了比較艱難的一年。去年6月份鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)改革后,中心工作人員迅速熟悉業(yè)務(wù),整理內(nèi)務(wù),積極開展農(nóng)民群眾廣泛參與、豐富多彩的文化娛樂活動,加強不可移動文物保護(hù),保障文化站免費對外開放,真正發(fā)揮綜合文化服務(wù)中心的職能作用,為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展?fàn)I造了一個良好的氛圍??偨Y(jié)過去的經(jīng)驗和不足,面對我鎮(zhèn)文化工作的現(xiàn)狀,20__年,我中心將做好以下幾項重點工作:
    一、加大綜合文化服務(wù)中心運行力度。
    我鎮(zhèn)綜合文化服務(wù)中心環(huán)境優(yōu)美,設(shè)施逐步完善,但并沒有充分發(fā)揮陣地作用,老百姓未享受到全方位的公共文化服務(wù),因此,我中心今年將加大運行力度。一是積極舉辦青少年兒童的美術(shù)培訓(xùn)。我中心有一名美術(shù)老師,去年組織學(xué)生進(jìn)行了一系列的培訓(xùn),也取得了可喜的成績,七名學(xué)生參加初中升高中的美術(shù)特長生考試,有六名被錄取。因此,我中心將在這方面加大培訓(xùn)力度,摸索出一套行之有效的培訓(xùn)方法,辦出美術(shù)培訓(xùn)的特色。二是邀請骨干帶動文體活動的蓬勃開展。過去我們的文體活動比較單一,女的多,男的少,老人小孩多,中青年少,因此,今年我們準(zhǔn)備深入基層,了解傾聽農(nóng)民群眾的文化需求,積極組織開展制一些適應(yīng)節(jié)季時令,符合農(nóng)民口味的文化藝術(shù)活動,比如柔力球、乒乓球、羽毛球、讀書活動等,并通過村級文藝骨干的帶領(lǐng)作用,充分發(fā)揮服務(wù)中心圖書室、綠色網(wǎng)吧的作用。三是健全組織,有效開展工作。服務(wù)中心對全鎮(zhèn)的文化藝術(shù)骨干整體情況進(jìn)行摸底、建檔,征求意見后成立書法、藝術(shù)、民樂、戲曲、文學(xué)創(chuàng)作等協(xié)會,各協(xié)會在服務(wù)中心的統(tǒng)一指導(dǎo)下,有計劃、有目標(biāo)地開展活動,今年著力排練一批反映青山鋪發(fā)展的精品節(jié)目,有效推出青山鋪的“葡萄文化”品牌,將他們的代表作品在通程廣場上演出,書畫作品集中收集,篩選精品進(jìn)行統(tǒng)一裝裱出專欄。
    二、完善綜合文化服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施。
    我中心內(nèi)部設(shè)施和外圍基礎(chǔ)都有待完善。今年有想法做三件事:一是積極__縣局銜接匯報,充實農(nóng)家書屋的書籍和綠色網(wǎng)吧的電腦數(shù)量;二是積極爭取上級資金支持,搞好文化服務(wù)中心圍墻建設(shè),服務(wù)中心的籃球場邊臨馬路,在打球的過程中籃球容易滾到馬路上,很多學(xué)生不注意,直接沖到馬路上撿球,存在很大的安全隱患,同時也給值班帶來很大的難度,因此,這是我中心今年著力要做好的一件事情。三是積極和老年體協(xié)匯報,把籃球場旁邊的空地利用起來,建一個門球場,一并裝好健身路徑。
    三、發(fā)展和壯大各村(居)文體隊伍。
    我鎮(zhèn)各村(居)都有一批文體愛好者,但現(xiàn)在只有天華、黃鵠、洪河成立了文藝團(tuán)隊,三個村的文藝隊長,圍繞黨委政府的中心工作,經(jīng)常組織群眾開展豐富多彩的活動,特別是在農(nóng)村環(huán)境治理、無償獻(xiàn)血等活動中發(fā)揮著積極作用。去年,服務(wù)中心積極在縣局爭取器材,實現(xiàn)了全鎮(zhèn)文體活動中心的全覆蓋,各村(居)都配備了腰鼓、器樂、籃球、乒乓球、音響、健身路徑等器材,并且都有好的發(fā)展基礎(chǔ),比如青山村每年一次的“我運動、我健康、我快樂”的廣場舞比賽,廣福村的腰鼓,梅數(shù)村的民樂組織,賽頭的廣場舞、居委會的自行車俱樂部等等,這些都需要各村推薦一名組織者,積極帶領(lǐng)、不斷發(fā)展隊伍把這些活動持續(xù)開展下去。今年服務(wù)中心還將爭取縣局和黨委政府的大力支持,聯(lián)合工會、婦聯(lián)、老年體協(xié)、中心學(xué)校等開展一次趣味運動會,從而提倡群眾少打牌、多健身、促健康、增友誼。
    四、加強不可移動文物安全保護(hù)。
    做好鎮(zhèn)域內(nèi)文物遺產(chǎn)的發(fā)現(xiàn)、檢查、監(jiān)督、管理、保護(hù)工作。積極爭取上級支持,做好不可移動文物的指示牌。挖掘民間文化傳統(tǒng)藝術(shù),建立健全文物檔案,大力宣傳文物保護(hù)知識,提高村民的文物保護(hù)意識,使文物更好的得到保護(hù)。
    五、推進(jìn)公共文化服務(wù)體系建設(shè)。
    繼續(xù)實施“農(nóng)家書屋”建設(shè)工程,緊緊抓住“建好、管好、用好”三個環(huán)節(jié),年內(nèi)爭取梅數(shù)、洪河上升為三星級農(nóng)家書屋,青山新建二星級農(nóng)家書屋。繼續(xù)實施農(nóng)村公益電影放映工程,爭取為鎮(zhèn)上80、90歲老人過生日時送上一臺電影或文藝演出。督促指導(dǎo)各村(居)管好用好基層文化設(shè)施,切實加強對村(居)文體活動中心的'管理,確保文體資產(chǎn)不流失,推動基層文體設(shè)施管理規(guī)范化、開放正?;?、活動經(jīng)?;?。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇十七
    一、突出工作重點
    (一)對辦公樓進(jìn)行節(jié)能改造。我局辦公樓啟用多年,采光設(shè)計不合理、外墻破舊,根據(jù)中央、省、市節(jié)能改造有關(guān)指示精神,將對辦公樓進(jìn)行節(jié)能改造。
    (二)抓好“省級花園式單位”創(chuàng)建。按照標(biāo)準(zhǔn)要求,強化軟硬件建設(shè),注重細(xì)節(jié)管理,不斷提高管理水平,確保管護(hù)質(zhì)量。
    (三)做好生活區(qū)節(jié)能改造后續(xù)工作。天氣轉(zhuǎn)暖,立即著手生活區(qū)樓頂保溫和砌磁瓦等后續(xù)工作,做到善始善終。
    二、加強管理督查
    (一)資產(chǎn)管理。繼續(xù)推進(jìn)科學(xué)化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化管理模式,及時進(jìn)行資產(chǎn)核查登記,對廢舊設(shè)備,按照市保密局、市財政局《關(guān)于信息化設(shè)備報廢處理有關(guān)事項的通知》精神,適時報廢更新,提高資產(chǎn)利用率。
    (二)衛(wèi)生管理。積極倡導(dǎo)良好衛(wèi)生習(xí)慣,強化大家衛(wèi)生意識,定期督查與隨機(jī)抽查衛(wèi)生情況,確保工作環(huán)境潔凈宜人。
    (三)家屬區(qū)管理。探索新的管理模式,向物業(yè)化、自我管理化方向推進(jìn)。
    三、強化服務(wù)保障
    服務(wù)保障無小事,我們將秉承“以人為本、服務(wù)至上、保障有力”的工作理念,認(rèn)真搞好對領(lǐng)導(dǎo)、科室、同志服務(wù),在政策允許范圍內(nèi),拓展服務(wù)領(lǐng)域、細(xì)化服務(wù)項目、提高服務(wù)質(zhì)量。
    (一)政府采購。嚴(yán)格按照政府采購政策規(guī)定,先批后購,本著“物美價廉、經(jīng)濟(jì)適用”原則,搞好辦公設(shè)備、大宗物品采購。
    (二)設(shè)備維護(hù)。抓好設(shè)備維修維護(hù)保養(yǎng),大型設(shè)備維護(hù)力求一個“早”字,早計劃早行動;辦公設(shè)施維修突出一個“快”字,隨發(fā)現(xiàn)隨解決;全力確保辦公設(shè)備正常運轉(zhuǎn)。
    (三)消防安全。強化安保措施,加大消防安全教育,提高大家防患意識,努力創(chuàng)造平安和諧的工作環(huán)境。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇十八
    年終工作總結(jié)暨下一年工作計劃
    2014年1月,公司后勤服務(wù)中心組建成立。一年來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下和各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,認(rèn)真貫徹落實公司2014年后勤工作電視電話會議精神,扎實開展2014年后勤各項工作,公司后勤管理和保障服務(wù)總體水平顯著提升?,F(xiàn)將2014年全年工作總結(jié)報告如下:
    一、2014年主要工作完成情況
    1、扎實推進(jìn)小型基建項目清理規(guī)范工作
    按照公司關(guān)于加強小型基建項目整改規(guī)范工作精神,要求2014年5月31日前限期完成項目開工許可。針對部分小型基建項目歷史跨越時間長、項目規(guī)劃建設(shè)不規(guī)范等問題,后勤服務(wù)中心迎難而上,協(xié)同建設(shè)部、發(fā)展策劃部認(rèn)真清理公司遺留小型基建項目存在困難和問題,制定倒排工期和整改措施,5月21日順利按期完成了輸變電生產(chǎn)用房項目和中江倉山、富新兩個供電所生產(chǎn)營業(yè)用房項目開工相關(guān)手續(xù)辦理,確保了項目保留和手續(xù)規(guī)范;有序推進(jìn)并提前半年時間完成了紅白、元回和雙東3個供電所營業(yè)用房小基項目的竣工驗收和結(jié)算前期工作。
    2、按期完成辦公用房整改實施工作
    按照公司關(guān)于辦公用房使用管理的規(guī)定和整改要求,組織召開了公司辦公用房整改專項工作推進(jìn)會,對整改標(biāo)準(zhǔn)、方式 和時限要求進(jìn)行了明確,重點針對各級單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)使用辦公用房面積過大、裝修裝飾和配置標(biāo)準(zhǔn)過高等問題,采取調(diào)劑和合并方式,6月底前完成了公司本部、各基層單位、業(yè)務(wù)支撐機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)辦公用房整改工作,并于9月底順利通過省公司檢查驗收。此次整改歷時4個月,整改辦公用房面積2039平方米,涉及調(diào)整53人。
    3、艱難完成非生產(chǎn)性房屋確權(quán)工作
    按照省公司關(guān)于非生產(chǎn)性房屋確權(quán)工作的統(tǒng)一部署和要求,努力在年內(nèi)完成公司列入后勤管理系統(tǒng)的6宗房產(chǎn)確權(quán)任務(wù)。公司本部辦公區(qū)2號樓和4號樓自八十年代建成投運以來一直未完成確權(quán)手續(xù),后勤服務(wù)中心通過與市政府有關(guān)部門反復(fù)溝通協(xié)調(diào),并做了大量艱難細(xì)致的工作,6月中旬完成了本部2號樓、4號樓房屋的確權(quán)工作;原城區(qū)供電局新、舊辦公樓2宗房產(chǎn)因投入年代久遠(yuǎn)、建設(shè)資料缺失嚴(yán)重、項目建設(shè)與批復(fù)規(guī)劃不一致等原因,確權(quán)難度巨大,通過積極與政府部門溝通協(xié)調(diào),并通過咨詢公司協(xié)助,最終在9月23日完成確權(quán)工作。同時,督促和指導(dǎo)綿竹供電公司和什邡供電公司有序開展并完成確權(quán)工作。
    4、認(rèn)真開展員工健康食堂創(chuàng)建活動
    為進(jìn)一步提升公司食堂管理水平和服務(wù)質(zhì)量,組織開展了創(chuàng)建省公司健康食堂活動。為確保創(chuàng)建工作的有序推進(jìn),組織制定了《公司創(chuàng)建健康食堂實施方案》,成立了健康食堂創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)和辦事機(jī)構(gòu),專門安排了42萬元專項創(chuàng)建資金;針 對我公司員工食堂現(xiàn)有操作空間非常局限的現(xiàn)實情況,采取搭建陽光棚、塑鋼分區(qū)隔離等改造措施,最大限度地拓展和優(yōu)化了食堂設(shè)施設(shè)備使用、清潔消毒病媒生物防控防治及服務(wù)功能;為進(jìn)一步改善員工就餐環(huán)境,對員工就餐廳進(jìn)行了簡單的重新軟裝修,更換雙層窗簾9副,重新合理布局36張就餐桌椅,新安裝了冷熱水洗手臺;為加強制度建設(shè)和規(guī)范日常管理,新編和修訂食品采購、食品衛(wèi)生、食品留樣與嘗試、餐具洗刷消毒、食品添加劑管理及員工管理等規(guī)章制度12項,分類建立制定了食物中毒食堂消防、食堂停水停電停氣等應(yīng)急預(yù)案4項。通過創(chuàng)建工作開展,本部員工食堂服務(wù)質(zhì)量發(fā)生了巨大變化,廣大員工對本部食堂的滿意度急劇上升。
    5、積極參與“電力天路”后勤保障工作
    圍繞公司關(guān)于甘孜“電力天路”工程建設(shè)總要求,全力協(xié)助做好了“電力天路”建設(shè)過程中的生活保障和交通應(yīng)急保障工作,成立了后勤物資保障運輸工作小組。為確保援建人員食品衛(wèi)生和身體健康,針對藏區(qū)電網(wǎng)建設(shè)環(huán)境情況,每月按需為甘孜基地-色達(dá)基地-翁達(dá)基地三個項目將新鮮蔬菜、水果、飲品及生活必需品,并統(tǒng)籌協(xié)調(diào)部分應(yīng)急車輛臨時待用電力天路建設(shè),全力保障“電力天路”建設(shè)工程順利實施。
    6、逐步加強后勤基礎(chǔ)管理工作
    根據(jù)公司非物質(zhì)招標(biāo)管理規(guī)定和要求,進(jìn)一步規(guī)范了辦公區(qū)物業(yè)管理、保潔綠化、車輛大修、員工體檢、食堂管理等后勤業(yè)務(wù)的招標(biāo)過程管理,確保了采購、實施手續(xù)規(guī)范和過程監(jiān) 督到位;組織開展了后勤設(shè)施設(shè)備專項清理工作,初步完成1609臺(臺式電腦1476臺,筆記本133臺)電腦設(shè)備和921臺空調(diào)設(shè)備的信息搜集和建檔工作;組織開展了集體企業(yè)車輛專項清理工作,完成公司全口徑車輛信息搜集和信息卡片建立工作,編制完成《車輛配置分析報告》,首次摸清了公司各類車輛現(xiàn)狀及超缺編情況;與人力資源部一起編制并印發(fā)《公司駕駛員薪酬、保險管理辦法》,進(jìn)一步規(guī)范了外聘駕駛員的勞動關(guān)系和薪酬管理,提高了駕駛員的工作主動性和積極性。
    二、當(dāng)前面臨的形勢任務(wù)
    1、后勤基礎(chǔ)管理欠賬多,規(guī)范難度較大
    長期以來,公司后勤管理業(yè)務(wù)主要采取分級屬地化并委托集體企業(yè)管理的方式開展工作,后勤基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備一直未建立統(tǒng)一的基礎(chǔ)臺賬和審批流程,再加上各單位未配備專職的后勤管理人員,現(xiàn)行后勤管理人員整體素質(zhì)不高,缺乏專業(yè)培訓(xùn),導(dǎo)致后勤基礎(chǔ)管理水平薄弱,規(guī)范難度較大。
    2、后勤面臨的發(fā)熱點和出血點較多,管理風(fēng)險突出 一是公車使用風(fēng)險依舊存在。公車亂停亂放和公車私用現(xiàn)象在個別基層單位可能依然存在,雖然公司作風(fēng)督察大隊加大了對公車使用管理的專項督察力度,但個別單位或員工由于對公車使用管理規(guī)定認(rèn)識不足或執(zhí)行不嚴(yán),將可能給公司帶來巨大的輿情風(fēng)險。二是后勤業(yè)務(wù)委托管理面臨一定的審計風(fēng)險。目前,公司后勤管理服務(wù)、保潔、綠化管護(hù)、房屋裝修維護(hù)、會議服務(wù)、醫(yī)療保健、車輛大修等后勤業(yè)務(wù)主要委托給集體企 業(yè)或外部市場化企業(yè)實施,在操作上程序上嚴(yán)格履行了非物質(zhì)招標(biāo)程序,但部分業(yè)務(wù)因合同總金額較大,為避免公開招標(biāo),進(jìn)行了合理拆分,存在一定的審計拆分風(fēng)險。
    三、2015年工作目標(biāo)和重點工作
    (一)2015年工作思路和目標(biāo)
    1、工作思路
    緊緊圍繞公司中心工作,以同業(yè)對標(biāo)為引領(lǐng),嚴(yán)格遵守國家法律和企業(yè)規(guī)章制度,堅持“厲行節(jié)約”和“依法辦事”的原則,加強后勤基礎(chǔ)管理和后勤資源集約化管控,進(jìn)一步優(yōu)化后勤管理和業(yè)務(wù)流程,建立健全后勤業(yè)務(wù)辦理的過程審批和監(jiān)督考核機(jī)制,重點抓實管好小型基建、車輛及員工食堂等核心業(yè)務(wù)工作,全面提升后勤管理和保障服務(wù)水平,為加快建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供堅強的后勤保障。
    2、工作目標(biāo)
    總體目標(biāo):初步建成“規(guī)范高效、保障有力、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的后勤保障體系,同業(yè)對標(biāo)3個后勤指標(biāo)全部進(jìn)入a段。
    具體目標(biāo):一是不發(fā)生違規(guī)使用公車事件;二是嚴(yán)格小型基建和非生產(chǎn)性技改項目過程管理,確保新下達(dá)項目不發(fā)生“超規(guī)模、超標(biāo)準(zhǔn)、超時限”情況;三是本部員工食堂和辦公環(huán)境滿意率達(dá)到95%以上。
    (二)2015年重點工作
    1、加強小型基建項目計劃和過程管理,加快解決前兩年項目遺留問題。根據(jù)公司小型基建及非生產(chǎn)性技改、大修項目管理辦法,對2015年擬新批復(fù)的6個供電所小型基建項目和1個非生產(chǎn)技改項目進(jìn)行工期倒排,嚴(yán)格落實項目“五制”,加強實施過程監(jiān)管,堅決制止項目實施過程中出現(xiàn)違反管理規(guī)定、擅自擴(kuò)大建筑規(guī)模、突破投資限額、超標(biāo)準(zhǔn)裝修等問題。對于在建的4個小型基建項目和1個非生產(chǎn)大修項目,協(xié)調(diào)各方加快問題解決和項目推進(jìn),爭取早日竣工;對于4個已投運但未辦理竣工結(jié)算小基項目,加大督辦力度,爭取按期辦決。
    2、加強車輛使用在線監(jiān)督和過程管理,嚴(yán)禁違規(guī)使用公車。
    依托車輛車載gps(北斗)系統(tǒng),從技術(shù)手段上實現(xiàn)對所有車輛全過程運行實時管控;以作風(fēng)督察為契機(jī),加強對車輛停放和使用的定期現(xiàn)場督察,杜絕公車私用和違規(guī)亂停亂放;在積極向省公司爭取新車購置指標(biāo)和租賃指標(biāo)基礎(chǔ)上,加大現(xiàn)有車輛的大修力度,確保公司基本生產(chǎn)用車需求。
    3、健全后勤業(yè)務(wù)全過程審批和監(jiān)督考核機(jī)制,著力提升后勤管理質(zhì)效。
    在2014年后勤設(shè)施設(shè)備專項清理工作成果基礎(chǔ)上,加強對車輛、辦公家具、電腦、空調(diào)等后勤設(shè)施設(shè)備資產(chǎn)登記和報廢全過程管理,實現(xiàn)后勤資源的統(tǒng)籌管控;加強對員工體檢、本部食堂、車輛管理、物業(yè)服務(wù)、保潔綠化等員工切身感知類后勤業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查,建立健全服務(wù)效果反饋機(jī)制和服務(wù)質(zhì)量考核機(jī)制,廣泛收集廣大員工意見建議,有效促進(jìn)后勤管理質(zhì) 效提升。
    4、抓實后勤基礎(chǔ)管理,全面提升后勤管理水平和服務(wù)能力
    加大后勤業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,組織開展后勤服務(wù)管理能力提升培訓(xùn),規(guī)范各基層單位后勤管理工作流程,逐步提高公司各層級后勤管理水平。扎實做好各項基礎(chǔ)性管理工作,狠抓小型基建項目管理規(guī)范指數(shù)、非生產(chǎn)性技改大修項目管理規(guī)范指數(shù)、公務(wù)車輛配置規(guī)范指數(shù)3個對標(biāo)指標(biāo)評價與提升,確保全部進(jìn)入a段,全面提升管理水平和服務(wù)能力。
    四、對公司的建議和意見 無。
    后勤服務(wù)中心工作計劃篇十九
    為加快推進(jìn)政府職能由行政管理向公共服務(wù)轉(zhuǎn)變,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,有效解決群眾辦事難的問題,結(jié)合西邊村委會實際,現(xiàn)就201x年便民服務(wù)中心的主要工作擬定如下計劃。
    一、指導(dǎo)思想
    認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行黨的十x大精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),圍繞建立服務(wù)優(yōu)先,依法行政,貼近民生的農(nóng)村基層工作新機(jī)制,轉(zhuǎn)變政府職能,強化基層組織服務(wù)能力,進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系,使“三農(nóng)”服務(wù)更加落實,農(nóng)民更加滿意,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)更加和諧發(fā)展。
    二、組織機(jī)構(gòu)
    成立西邊村便民服務(wù)站
    站長:
    副站長:
    成員:
    三、工作目標(biāo)
    1、堅持因地制宜、分類設(shè)立、逐步推進(jìn)、不斷完善的原則,加快我村便民服務(wù)代辦站建設(shè)。
    2、拓展服務(wù)領(lǐng)域和服務(wù)對象,現(xiàn)場受理群眾申請,簡易事項當(dāng)場辦理。
    3、不屬于職權(quán)范圍內(nèi)的,逐級上報上級政務(wù)服務(wù)中心審批。
    4、積極開展便民服務(wù)、代民服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門服務(wù),努力實現(xiàn)群眾辦事小事不出村,創(chuàng)設(shè)村民滿意的村級便民服務(wù)站。
    四、提高認(rèn)識,加強制度建設(shè)
    便民服務(wù)中心要使之成為推進(jìn)農(nóng)村綜合改革的突破口,建立農(nóng)村工作新機(jī)制的支撐點,加強政府職能轉(zhuǎn)變的助推器,提高政府職能、維護(hù)農(nóng)村社會穩(wěn)定的新平臺。
    在實際工作中要堅持首問責(zé)任制,進(jìn)一步加大便民服務(wù)工作的宣傳力度,對公眾服務(wù)的事項實行全程代理。認(rèn)真履行承諾服務(wù)制,按照情況報告制,嚴(yán)格實行責(zé)任追究制。堅持群眾需要第一,公開透明,無償服務(wù),便民高效,依法照章辦事的基本原則認(rèn)真開展工作。嚴(yán)格執(zhí)行請銷假制度,外出辦事,必須填寫外出地點和返回時間,按時完成上報材料,認(rèn)真填寫辦事規(guī)程有關(guān)內(nèi)容。
    五、轉(zhuǎn)變職能,提高服務(wù)質(zhì)量
    發(fā)展軌道。進(jìn)一步推進(jìn)“三級”便民服務(wù)體系,繼續(xù)加大村級便民服務(wù)代辦站的規(guī)范化建設(shè)工作,推進(jìn)村級代辦站工作的開展。按照“高效、規(guī)范、便民”要求,進(jìn)一步細(xì)化、量化、優(yōu)化服務(wù)流程,加強村級代辦員的培訓(xùn)工作。認(rèn)真定期開展民意調(diào)查,及時了解群眾對規(guī)范化服務(wù)型政府工作的滿意度。樹立典范,以點帶面,把西邊村便民服務(wù)站打造成亮點。