最熱超市工作匯報(bào)(匯總19篇)

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    古文是指古代漢族文化圈內(nèi)流傳下來(lái)的文學(xué)作品和篇章。注意使用具體的事例和數(shù)據(jù)支持總結(jié)的觀點(diǎn)。總結(jié)范文的案例和分析,或許能夠給我們啟發(fā)和啟示。
    超市工作匯報(bào)篇一
    20__年的工作即將告一段落,現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況作以下總結(jié):
    一、20__年采購(gòu)部,在本部門人員配合與在公司領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,主要完成以下工作:
    1、較好完成采購(gòu)部日常管理和采購(gòu)計(jì)劃。
    2、督促本部門人員經(jīng)常與供應(yīng)商保持聯(lián)絡(luò)及時(shí)了解所采購(gòu)原材料的市場(chǎng)行情。
    3、經(jīng)常在網(wǎng)上了解相關(guān)原材料的行情,同時(shí)和多個(gè)供應(yīng)商聯(lián)系,使供應(yīng)商之間有競(jìng)爭(zhēng),我們就有多的選擇渠道,在同等質(zhì)量下選擇了價(jià)格最低的原材料供應(yīng)商,與去年同期相比玻璃價(jià)格下降8%,每月為公司節(jié)約6萬(wàn)多元。
    4、及時(shí)與生產(chǎn)部門人員溝通,了解原材料的需求情況,合理控制庫(kù)存,使資金最有效的利用。
    5、督促本部門人員時(shí)刻保持清醒頭腦,廉潔奉公、不謀私利,在供應(yīng)商眼里、心里樹(shù)立良好的公司形象。
    6、做好購(gòu)貨合同的跟蹤制度,其中包括何時(shí)匯款、何時(shí)到貨、何時(shí)到票,做到心中有數(shù)。
    二、工作不足方面:
    1、對(duì)于零星采購(gòu)的時(shí)效性沒(méi)有把握好,時(shí)而出現(xiàn)一些特殊物料無(wú)法按時(shí)采購(gòu)回來(lái),需要加大供應(yīng)市場(chǎng)的了解。
    2、與各部們的溝通不夠順暢,需要加強(qiáng)。
    3、對(duì)與供應(yīng)商的追款事情有時(shí)沒(méi)處理好,讓供應(yīng)商鬧到總經(jīng)理辦公室去,以后這方面一定要處理好。
    超市工作匯報(bào)篇二
    20x
    年年終將近,新的20x
    年即將到來(lái),在即將過(guò)去的20x
    年里,我們?cè)凇胺?wù)創(chuàng)新樹(shù)形象,四同四共鑄品牌” 經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想的引領(lǐng)下,在服務(wù)中,不斷創(chuàng)新,穩(wěn)中求進(jìn),各項(xiàng)工作都取得了良好的業(yè)績(jī)。
    回顧20x
    年,在總站領(lǐng)導(dǎo)的正確的引導(dǎo)下,我們?cè)谝韵聨c(diǎn)有所提升:
    一、在服務(wù)方面有了較大的提升。
    在接待旅客中,能主動(dòng)上前接待旅客,結(jié)合“十字文明用語(yǔ)”利用”多說(shuō)一句話”銷售技巧,向旅客推銷商品。當(dāng)旅客在購(gòu)買商品不知所措時(shí),我們會(huì)結(jié)合旅客自身經(jīng)濟(jì)情況,提供自己的建議,使旅客滿意而歸。在接受旅客意見(jiàn)時(shí),知錯(cuò)立該,虛心接受。在旅客購(gòu)買商品較多時(shí),我們會(huì)主動(dòng)提供購(gòu)物籃,幫提商品。讓旅客時(shí)時(shí)刻刻感受到我們的熱心、耐心、誠(chéng)心、虛心、細(xì)心周到的服務(wù)。
    二、在商品陳列方面有所提升。
    通過(guò)老員工孫杰的指點(diǎn),在日常的商品陳列中,所陳列的商品能達(dá)到,美觀、整齊、商品的日期做到了先進(jìn)先出,基本杜絕商品超出保質(zhì)期的現(xiàn)象。
    三、在創(chuàng)新方面有所提升
    創(chuàng)新主要使用新資源方面,隨著手套、圍巾、口罩、干果在我們超市的熱銷,提高了創(chuàng)收,讓我們?cè)趧?chuàng)新上有了新的開(kāi)擴(kuò)點(diǎn),有了新想法、新思路。同時(shí)結(jié)合總站微信購(gòu)票平臺(tái),刊登我們超市商品信息,使旅客可以通過(guò)微信購(gòu)票,可在我們超市購(gòu)物享受打折優(yōu)惠權(quán),這樣既提升我們超市的關(guān)注度,也提升了對(duì)微信購(gòu)票平臺(tái)的使用率。
    當(dāng)然以上的提升與總站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持是分不開(kāi)的,在此非常感謝總站領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我們的關(guān)愛(ài)與幫助,謝謝!
    自開(kāi)展“五不自”自己在工作中還存在以下的不足:
    一、雖然自己認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的重要性,但平時(shí)的工作中對(duì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度還不夠,只有在業(yè)務(wù)考試前,才臨陣磨槍,考試的成績(jī)總是不理想,同時(shí)也極大反映出自己存在懶惰的思想,在日常工作中,業(yè)務(wù)的不熟練、不熟知 。
    二、 對(duì)規(guī)章制度,遵守不嚴(yán),別人做到了,自己才去做 ,有得過(guò)且過(guò)的思想。
    三、 對(duì)自己要做的事,老有躲避的心理,害怕自己做不好,引來(lái)不必要的麻煩,對(duì)事態(tài)的發(fā)展缺乏必要的信心和擔(dān)當(dāng)。
    四、 對(duì)于同事們的新的工作方式方法,自己不會(huì)虛心接受,缺少積極向上拼的勁頭,更何談自己在工作上的能創(chuàng)新。
    五、 在服務(wù)旅客時(shí),態(tài)度忽冷忽熱,回答旅客的詢問(wèn)時(shí),語(yǔ)氣生硬,帶有個(gè)人情緒,容易情緒化。在日常的工作中缺乏活躍的氣氛,做事單一、死板,推銷商品時(shí)不知如何正確的使用銷售技巧,總感覺(jué)自己老是心有余而力不足,這也是調(diào)動(dòng)不起工作積極性的根本原因。
    通過(guò)整理以上不足,在嶄新的20x
    年里我的工作計(jì)劃如下:
    一、 在以后的工作中,加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)日常對(duì)商品的陳列,記錄商品信息,定期自我總結(jié),在所掌握業(yè)務(wù)的同時(shí),擴(kuò)寬業(yè)務(wù)知識(shí)面。
    二、 嚴(yán)格遵守總站規(guī)章制度,約束自己在工作中的不嚴(yán)謹(jǐn),并做到嚴(yán)以律己。
    三、 對(duì)于自己不知能否完成的事,勇于嘗試去做,并結(jié)合同事們的工作經(jīng)驗(yàn),努力完成所做的事,以此培養(yǎng)起自信心。
    四、 積極與同事們加強(qiáng)在工作中的交流與溝通,充分了解新的工作方式方法,并在此基礎(chǔ)上加入自己的想法,以此創(chuàng)新。
    五、 調(diào)整好自己的心態(tài),我想畢竟旅客是給我們送錢,自己應(yīng)正確面對(duì)旅客的需求,認(rèn)真努力積極的服務(wù)旅客。同時(shí),在日常的工作中通過(guò)向老員工請(qǐng)教銷售技巧,改正自己在銷售方面的單一、死板,并在實(shí)際工作中靈活運(yùn)用,以此改變自己在工作中缺失的積極性。
    最后,為今后我們車站更好的發(fā)展,提如下建議:
    一、 通過(guò)每月售票數(shù)量,總結(jié)出每月那天那個(gè)時(shí)段客流量比較少,經(jīng)過(guò)對(duì)比班次時(shí)刻,可以在此時(shí)段,憑車票在我們超市購(gòu)物,享受限時(shí)打折促銷活動(dòng),并把此信息刊登在我們總站網(wǎng)上購(gòu)票和微信平臺(tái)上,以此增加客流量。
    二、 制作詳細(xì)乘車路線示意圖,可以在上面刊登所乘坐班車到達(dá)目的地所需時(shí)間,可以在沿途標(biāo)注經(jīng)過(guò)我們車站所推出的旅游景點(diǎn),并寫出旅游景點(diǎn)的特色及歷史文化,所需費(fèi)用,分發(fā)到旅客手中,以此加大對(duì)我站旅游行業(yè)的宣傳力度。
    以上是我的工作總結(jié),如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)指正,謝謝!
    超市工作匯報(bào)篇三
    一、__年年度營(yíng)運(yùn)績(jī)效分析:
    20__年度是超市比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足,到20__年8月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是,在門店員工的共同努力下,從20__年下半年開(kāi)始,大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒(méi)有因此而放棄努力,最終,超市仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)___萬(wàn)元。
    通過(guò)對(duì)20__年度的銷售指標(biāo)分析在超市三個(gè)門店的管理過(guò)程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后,自20__年9月份開(kāi)始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過(guò)多分析。
    二、企業(yè)發(fā)展方面
    20__年年度原計(jì)劃開(kāi)發(fā)超市10家,標(biāo)超2—3家。
    在超市開(kāi)發(fā)過(guò)程中,在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)超市還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊,暫時(shí)退出超市的擴(kuò)張計(jì)劃。
    在20__年年,我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于20__年底開(kāi)業(yè),從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,會(huì)略有贏利,但對(duì)超市的影響力還是有一定的效果的。
    三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在20__年3月或者4月開(kāi)業(yè)。
    雖然20__年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
    在這一過(guò)程中,我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對(duì)選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓作為超市未來(lái)發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入超市重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市,方法有多種,相信20__年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面,會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
    三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理
    20__年度,在超市各層管理人員群策群力的努力下,我們對(duì)門店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
    20__年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對(duì)超市的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個(gè)過(guò)程中,除中百超市的產(chǎn)品,我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前超市的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使超市的銷售較去年有了極大的提升(20__年銷售____萬(wàn),較20__年____萬(wàn)的銷售提升了42%)。
    在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較20__年有了明顯的改善,無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。
    四、采購(gòu)部
    采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到超市要求:
    20__年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的.價(jià)格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購(gòu),毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購(gòu)部一定要改變思維,主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
    超市工作匯報(bào)篇四
    一員工報(bào)到每天提前15分鐘到店,進(jìn)店后依次開(kāi)啟電器及照明,空調(diào)設(shè)備。檢查如音響控制是否適當(dāng),燈光控制是否適當(dāng)。做好簽到考勤,查看留言本上的前一天留言及營(yíng)業(yè)狀況,待員工到齊,召開(kāi)晨會(huì)。
    六店長(zhǎng)在營(yíng)業(yè)后的工作1填寫當(dāng)日的營(yíng)業(yè)報(bào)表,檢查當(dāng)天銷售情況,核對(duì)是否實(shí)現(xiàn)了早例會(huì)所定的目標(biāo),分析并解決相關(guān)問(wèn)題,提出相應(yīng)策略,不斷改進(jìn)方法,促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)3妥善保存或上交營(yíng)業(yè)款,留好備用金,準(zhǔn)備好第二天的一切事務(wù)4整理顧客檔案方便顧客服務(wù),跟蹤反饋信息。
    超市工作匯報(bào)篇五
    老板的高度,決定企業(yè)的高度。
    08年對(duì)百信超市而言是步入發(fā)展快車道的一年吧,在大學(xué)城實(shí)現(xiàn)扭虧為盈之后,公司基本上實(shí)現(xiàn)每店均贏利的目標(biāo),而且08年公司還計(jì)劃至少要開(kāi)發(fā)兩家能夠保證盈利的門店。這是公司短期的計(jì)劃。
    當(dāng)然,我們也有著長(zhǎng)期的計(jì)劃和打算。對(duì)我們超市公司而言,近三年的目標(biāo)是,在實(shí)行獨(dú)立核算的前提下,在20xx年超市的年凈利潤(rùn)要達(dá)到500萬(wàn)左右,要將公司建設(shè)為溫州本土最頂尖的超市公司之一。
    能否實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),是和董事長(zhǎng)的大企業(yè)家的風(fēng)范是分不開(kāi)的,包括董事會(huì)給骨干配股,以及對(duì)超市公司發(fā)展的全力支持和把關(guān),所以說(shuō)老板的高度決定企業(yè)的高度,如果沒(méi)有董事長(zhǎng)的眼光,超市公司可能不會(huì)獲得如此的發(fā)展。
    在此,我作為公司總經(jīng)理,首先也要向董事會(huì)表示誠(chéng)摯的感謝,感謝董事會(huì)給了我們超市公司全體人員這樣的一個(gè)發(fā)展的機(jī)會(huì)。所以,在08年,公司全體人員還要一如既往地鼓足干勁,力爭(zhēng)上游,確保公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面我就07年的超市公司的工作總結(jié)及08年超市公司的年度計(jì)劃與工作重點(diǎn),作一個(gè)簡(jiǎn)單陳述:
    第一部分:20xx年度工作總結(jié)
    07年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足,到07年8月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是,在門店員工的共同努力下,從07年下半年開(kāi)始,大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒(méi)有因此而放棄努力,最終,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)07年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過(guò)程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后,自07年9月份開(kāi)始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過(guò)多分析。
    20xx年度原計(jì)劃開(kāi)發(fā)便利店10家,標(biāo)超2-3家。
    在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中,在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊,暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
    在20xx年,我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于20xx年年底開(kāi)業(yè),從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,會(huì)略有贏利,但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。
    三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在20xx年3月或者4月開(kāi)業(yè)。
    雖然20xx年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
    在這一過(guò)程中,我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對(duì)選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市,方法有多種,相信20xx年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面,會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
    07年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對(duì)門店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
    07年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個(gè)過(guò)程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(07年銷售xxxx萬(wàn),較06年xxxx萬(wàn)的銷售提升了42%)。
    在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較06年有了明顯的改善,無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。
    07年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,將在08年的工作計(jì)劃中,提出改善意見(jiàn)。
    采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
    08年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購(gòu),毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購(gòu)部一定要改變思維,主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
    采購(gòu)部在與供應(yīng)商的合作與溝通過(guò)程中,掌握了一定的水準(zhǔn),但有些時(shí)候展現(xiàn)靈活度不夠,缺乏大企業(yè)的氣度,相信慢慢也會(huì)得到提高。
    08年度采購(gòu)部還是公司需要加大力度進(jìn)行改革和創(chuàng)新的部門,所以在這一塊我們還是會(huì)繼續(xù)投入更多的精力進(jìn)去。
    07年六月份,自行政部經(jīng)營(yíng)xxx過(guò)來(lái)之后,行政工作才開(kāi)始步入正軌,對(duì)門巡及監(jiān)察管理有所加強(qiáng),包括對(duì)行政管理制度進(jìn)行了相應(yīng)的規(guī)范,員工溝通及員工福利方面也進(jìn)行了一些調(diào)整,行政常規(guī)工作基本上比較到位。
    但行政創(chuàng)新方面的工作還不夠強(qiáng),一些制度化體系的東西還不能夠全面實(shí)施,所以在08年度,對(duì)公司行政工作還是會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。
    財(cái)務(wù)控制方面基本上還可以,對(duì)我這邊工作的幫助性很大。
    財(cái)務(wù)部的服務(wù)意識(shí)較前有所改善,但還需要進(jìn)一步加強(qiáng),包括全局觀念等。
    1、學(xué)子家園
    在學(xué)子家園經(jīng)營(yíng)策略上,因?yàn)?6年的定位較高,使得學(xué)子家園有學(xué)生的心中成了價(jià)格高的代名詞,在這種情況下,公司進(jìn)行了價(jià)格調(diào)整,并將毛利較高的日化用品、塑料制品從臺(tái)州直接采購(gòu)的策略,結(jié)果不僅重塑了商場(chǎng)的價(jià)格形象,同時(shí)也在其它的方面提升了毛利率。更為重要的是,采購(gòu)部成功地運(yùn)用到了德政店的開(kāi)辦過(guò)程之中。同時(shí)因?yàn)殇N售的提升,在費(fèi)用上面,采購(gòu)部有了更多的談判籌碼,總的利潤(rùn)反而提升很多。
    07年度,在董事會(huì)建議下,公司對(duì)大學(xué)城的會(huì)員發(fā)展進(jìn)行了一定的投入,主要是增加了會(huì)員價(jià)商品的數(shù)量,從06年的30%提高到07年的50%以上,在實(shí)際操作過(guò)程中,茶山店會(huì)員銷售由06年的10%提高到了35%,同時(shí)由于將會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)的力度進(jìn)行了大幅度的縮減,所以07年會(huì)員積分支出反而比06年降低了很多。(06年會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)是4%左右的商品,07年調(diào)整到1%,同時(shí)對(duì)會(huì)員積分獎(jiǎng)勵(lì)改變了會(huì)員感興趣的東西)
    在學(xué)子家園的促銷方面,根據(jù)大學(xué)城的特點(diǎn),將原先學(xué)子家園與工業(yè)區(qū)采用同一張dm海報(bào)的方式進(jìn)行了改變,對(duì)學(xué)子家園單獨(dú)出了幾期dm海報(bào),尤其是針對(duì)開(kāi)學(xué)期間,連續(xù)做了五期海報(bào),對(duì)全面提升學(xué)子家園的形象及銷售,起到了較大的作用。
    及時(shí)調(diào)整了學(xué)習(xí)家園的年度銷售計(jì)劃,銷售計(jì)劃調(diào)整后,員工的士氣得到加強(qiáng),同時(shí)精減了人員的數(shù)量,降低營(yíng)運(yùn)成本,目前學(xué)子家園人員結(jié)構(gòu)穩(wěn)定,對(duì)后續(xù)的發(fā)展,是一個(gè)好的開(kāi)始。
    2、蟠鳳店、梧慈店、德政店
    07年度,將原先的會(huì)員卡變更為vip積分獎(jiǎng)勵(lì)卡。但由于這兩個(gè)店會(huì)員價(jià)的力度不及大學(xué)城,目前銷售增長(zhǎng)有限,這是08年需要著重改進(jìn)的地方。
    對(duì)門店的形象進(jìn)行了更新,倡導(dǎo)為顧客創(chuàng)造舒適購(gòu)物環(huán)境的理念。10月底梧慈店關(guān)店,對(duì)蟠鳳店的形象進(jìn)行了全面更新,并對(duì)招商進(jìn)行了重新定位,提升了門店形象。
    梧慈關(guān)店后,及時(shí)在德政店開(kāi)業(yè),德政店從貨架進(jìn)場(chǎng)到開(kāi)業(yè)只用了一周時(shí)間,開(kāi)業(yè)當(dāng)天創(chuàng)造了15萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī),同時(shí)開(kāi)業(yè)之后附近一些便利店紛紛關(guān)門,顯示了德政店的開(kāi)業(yè)策劃尤其是商品組織及價(jià)格定位方面,是有一定的效果的。德政店的順利開(kāi)業(yè),王店長(zhǎng)和總部人員連續(xù)加班,這種精神是值得大家肯定并繼續(xù)發(fā)揚(yáng)的。
    蟠鳳店目前存在問(wèn)題是員工在銷售得到提升后,觀念趨于保守,對(duì)創(chuàng)新認(rèn)同感不強(qiáng),這是蟠鳳店08年必須取得突破的一項(xiàng)工作內(nèi)容吧。。
    雖然梧慈店關(guān)店之后,永豐超市及08年計(jì)劃開(kāi)業(yè)的佰勝超市會(huì)對(duì)蟠鳳店的商圈形成一定的影響,但在創(chuàng)新方面如果能夠給顧客新的感受,在服務(wù)上能夠超人一等,預(yù)計(jì)對(duì)08年蟠鳳店的銷售影響不會(huì)太大。
    第二部分:08年工作計(jì)劃及工作重點(diǎn)
    公司20xx年度總的銷售指標(biāo)是要突破xxxx萬(wàn)元的銷售額,在獨(dú)立核算的前提下實(shí)現(xiàn)四店凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元(包括三溪店,三溪店08年銷售指標(biāo)是xxx萬(wàn),要求08年度能夠盈虧持平,如果再有新開(kāi)門店另外核算)。具體各門店的銷售和營(yíng)運(yùn)指標(biāo)已分達(dá)各門店,這里不再一一重述。
    從一月份實(shí)際的銷售數(shù)據(jù)來(lái)看,可能只能夠完成計(jì)劃額的90%,所以在以后的月份中,我們還要彌補(bǔ)一月份的銷售的不足,因此壓力還是存在的。但我們不能夠因?yàn)橛袎毫蛯?duì)指標(biāo)產(chǎn)生懷疑,而且我們不會(huì)再更改銷售指標(biāo),所以大家都要努力。
    當(dāng)然,我們的最終目標(biāo)是利潤(rùn)指標(biāo)。如果年終利潤(rùn)指標(biāo)沒(méi)有達(dá)到,即使銷售指標(biāo)達(dá)到,那么我認(rèn)為我們還是沒(méi)有完成計(jì)劃。
    我以及在座的各位作為超市公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo),這意味著我們不僅享有的是一種權(quán)力,更是一種責(zé)任。所謂領(lǐng)導(dǎo),就是要勇于承擔(dān)責(zé)任,所以,如果沒(méi)有完成指標(biāo),大家都是要承擔(dān)責(zé)任的,也要有承擔(dān)責(zé)任的心理準(zhǔn)備。作為店長(zhǎng),如果該店指標(biāo)沒(méi)有完成,除了當(dāng)月的績(jī)效獎(jiǎng)金拿不到之外,更為關(guān)鍵的是,有可能連年終獎(jiǎng)也會(huì)被扣除(配備股份的管理人員如果績(jī)效達(dá)不到甚至?xí)鄢杲K分紅,當(dāng)然工資不會(huì)有任何的扣除),而其它各部門的管理人員均一樣,人人都要為指標(biāo)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。具體的承擔(dān)責(zé)任的方案,我會(huì)和行政部在二月份之前完成并且發(fā)放下去。這里也說(shuō)明一下,如果大家都不愿意承擔(dān)相關(guān)責(zé)任,我相信指標(biāo)的實(shí)現(xiàn),是百分百完不成的。我個(gè)人在這里也承諾,如果凈利潤(rùn)指標(biāo)達(dá)不到,則達(dá)不到凈利潤(rùn)指標(biāo)部分的百分之十五由公司參與經(jīng)營(yíng)管理的股東承擔(dān),其中我個(gè)人承擔(dān)百分之九,其他人員承擔(dān)百分之六,該部分承擔(dān)責(zé)任金額在年終獎(jiǎng)金及年終分紅中扣除。
    所以以后我們編列的指標(biāo)一旦出來(lái)之后,希望大家都要極為慎重極為認(rèn)真地對(duì)待,要有堅(jiān)定的理念的不屈不撓的精神,要有實(shí)現(xiàn)指標(biāo)的堅(jiān)定的信心和為之奮斗的精神,越戰(zhàn)越勇,直至成功為止。
    一個(gè)企業(yè)能否獲得快速發(fā)展,關(guān)鍵取決于其管理團(tuán)隊(duì)。07年1月份開(kāi)始,我們就強(qiáng)調(diào)組建管理團(tuán)隊(duì)的重要性,并為此而不懈努力著。在這個(gè)過(guò)程中,一些不能適應(yīng)公司管理壓力的人員選擇了退出,但留下來(lái)的人,在壓力中都得到了不同程度的成長(zhǎng)?,F(xiàn)在我們雖然只有三家門店,但在同等檔次的超市經(jīng)營(yíng)方面,應(yīng)該都在同行中位居前列吧,甚至在標(biāo)超這一塊,有一些客戶及同行的朋友和我說(shuō),公司xx店已經(jīng)成了溫州標(biāo)超的楷模,無(wú)論是門店的商品陳列還是門店購(gòu)物氛圍的設(shè)計(jì)這一塊,都得到了顧客及我們合作伙伴的認(rèn)同,即使是德政這樣的不到七百平米的小店,也成了很多超市參觀的目標(biāo),這說(shuō)明我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)還是具備一定的戰(zhàn)斗力的。各個(gè)門店店長(zhǎng)的成績(jī)很大。
    但是我們不能因此而認(rèn)為自己做得很好了,的確,我們有進(jìn)步,但是我們還有很多地方做得不夠,包括我們的服務(wù),我們的商品結(jié)構(gòu),我們的防損等等,我們的很多細(xì)節(jié)都做得不夠好,甚至是我們總部的服務(wù)形象,都離大企業(yè)的目標(biāo)很遠(yuǎn)。所以,我們?cè)绞亲龅礁叩膶哟危揭獙?duì)自己要有更高的要求,我們要向那些大企業(yè)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)接人待物,有理有節(jié)。為什么現(xiàn)在我們?cè)谝恍┕?yīng)商眼里形象不是很好,我們要改進(jìn)的地方還很多。
    所以,今年,我們的營(yíng)銷部一定要建立起來(lái),我們的培養(yǎng)人才的機(jī)制要加強(qiáng)起來(lái),我們的招聘渠道一定要擴(kuò)大起來(lái)。大家一定要記住,一個(gè)企業(yè)得不到發(fā)展,最主要的原因是人才得不到開(kāi)發(fā)和有效利用;而一個(gè)人才得不到有效開(kāi)發(fā)和利用的企業(yè),就沒(méi)有空間,而沒(méi)有空間的企業(yè),也留不住人才,更加組建不了自己的團(tuán)隊(duì)。這就是企業(yè)界的惡性循環(huán)。
    當(dāng)然,還有些部門沒(méi)有大局觀念,具有強(qiáng)烈的小團(tuán)隊(duì)意識(shí),這也是小企業(yè)里的一些通病。很多人只看到自己的成績(jī),看不到自己的不足,但卻盯著別人的不足,看不到別人的成績(jī),這些,都是我們要克服的,也是我們?cè)谶M(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中,要時(shí)時(shí)注意的問(wèn)題。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功,是零和游戲,只要一個(gè)部門做不好,整個(gè)團(tuán)隊(duì)都不會(huì)成功。當(dāng)然,人無(wú)完人,我們只要本著共同進(jìn)步的理念,互相勉勵(lì),互相進(jìn)步,互相學(xué)習(xí),這樣的團(tuán)隊(duì),才會(huì)是最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
    如果順利的話,繼去年我們?yōu)閯⒔?jīng)理、婁店長(zhǎng)、張店長(zhǎng)配股之后,今年我們將為一些骨干配股,包括我們的行政部、財(cái)務(wù)部及營(yíng)運(yùn)部的管理骨干。所以,我也堅(jiān)信,在董事長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,我們超市公司的管理團(tuán)隊(duì)一定會(huì)越來(lái)越強(qiáng),相應(yīng)地,我們超市的發(fā)展,也一定會(huì)越來(lái)越大,最終實(shí)現(xiàn)我們做本土最優(yōu)秀、最精的超市的目標(biāo)。
    曾經(jīng)有人和我探討,什么叫開(kāi)發(fā),開(kāi)新店叫開(kāi)發(fā),增加新的品項(xiàng)算不算開(kāi)發(fā)?把一家不成功的店,通過(guò)創(chuàng)新,開(kāi)成一家成功的店,算不算開(kāi)發(fā)?創(chuàng)新,其實(shí)也是開(kāi)發(fā)。一個(gè)企業(yè),如果缺乏創(chuàng)新精神,即使你不停地開(kāi)新店,但不見(jiàn)得就會(huì)實(shí)現(xiàn)擴(kuò)張的目標(biāo)。
    所以,開(kāi)發(fā)一家店,以及成功地開(kāi)成一家店,是兩個(gè)不同的概念。我們所謂的開(kāi)發(fā),就是成功地開(kāi)成一家店,或者將一家不成功的店轉(zhuǎn)變成一家成功的店。這樣,我們開(kāi)發(fā)的面就會(huì)很廣了。在溫州有很多店面,不是位置很差,但經(jīng)營(yíng)得不是很成功,如果我們能成功說(shuō)服他們和我們合作,用我們的品牌和我們的管理,來(lái)讓這家店經(jīng)營(yíng)得很成功,我想,這同樣也是一種成功的開(kāi)發(fā)。
    在這里,我希望我們每一個(gè)管理,都要有這樣的眼光,去發(fā)現(xiàn)這樣的店,然后用我們專業(yè)的知識(shí)和眼光,說(shuō)服他們,加入我們。這樣我們的發(fā)展就會(huì)快很多了。
    20xx年,我們除了現(xiàn)有四家店之外,我要求公司至少能夠再成功開(kāi)發(fā)兩家門店。注意,我是說(shuō)成功地開(kāi)店,不是盲目地開(kāi)店,如果不能確保成功,我們寧愿謹(jǐn)慎地開(kāi)店。
    超市工作匯報(bào)篇六
    年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在x
    超市這個(gè)大家庭里使我得到了的鍛煉,學(xué)習(xí)了的知識(shí),交了的朋友,積累了的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自x
    超市這個(gè)大家庭,為x
    超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
    一、x
    市場(chǎng)大廈工作階段
    x
    年春節(jié)后,我依舊負(fù)責(zé)x
    市場(chǎng)大廈的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作,在與翟經(jīng)理的配合下經(jīng)歷了節(jié)后淡季各商戶的經(jīng)營(yíng)困境租金難收、托管員工因季節(jié)性原因大量減員等很具挑戰(zhàn)性的問(wèn)題,通過(guò)這些問(wèn)題的解決,使自己對(duì)我市的服裝零售行情、市場(chǎng)大氣候的了解、及員工人事的管理有了迅速的提高。通過(guò)與各商戶的調(diào)解工作的接觸,協(xié)調(diào)能力得到了進(jìn)一步的鍛煉。為了適應(yīng)不斷變化的情況,配合公司的整體規(guī)劃對(duì)x
    市場(chǎng)進(jìn)行了一定的布局調(diào)整。3月份x
    市場(chǎng)超市開(kāi)始構(gòu)想到4月份開(kāi)業(yè),自己全身心的投入到了籌建工作中,人員招聘、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、貨架安裝、商品上架到日常經(jīng)營(yíng)維護(hù),在老總的關(guān)心下,公司各方的支持下,在劉總與李店的指導(dǎo)下,x
    市場(chǎng)超市得以平穩(wěn)的發(fā)展與過(guò)渡,自己對(duì)超市最新的業(yè)務(wù)知識(shí)又得了系統(tǒng)的強(qiáng)化。
    負(fù)責(zé)x
    市場(chǎng)期間,盡力維護(hù)了各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),沒(méi)有發(fā)生意外的突發(fā)事件。但x
    市場(chǎng)的整體潛力沒(méi)能全部發(fā)揮發(fā)來(lái)產(chǎn)生效益是事實(shí),雖然x
    市場(chǎng)的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,但x
    市場(chǎng)的潛力沒(méi)能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,這是在x
    市場(chǎng)工作得到的最深刻認(rèn)識(shí)。同時(shí),x
    市場(chǎng)各種困難壓力的經(jīng)歷,使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,面對(duì)再大的困難與壓力,我都不會(huì)退縮逃避,能夠從容冷靜的去面對(duì)解決,這是我在x
    市場(chǎng)工作得到最大的收獲。
    二、x
    超市工作階段
    6月份因工作的需要,我被調(diào)到x
    超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場(chǎng)管理,實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的提升是貫穿各項(xiàng)工作的中心。
    雖然自開(kāi)業(yè)就加入了x
    超市這個(gè)大家庭,對(duì)x
    超市的人員也很熟悉,但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),積極看書(shū)報(bào)文章,虛心向劉總李店請(qǐng)教。一方面加強(qiáng)溝通了解實(shí)際情況,向食品、接貨、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通,與非食品組長(zhǎng)文娟深入交流。在短時(shí)間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長(zhǎng)一起對(duì)非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),對(duì)商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整,經(jīng)過(guò)非食品員工的共同的努力,我們的銷售有了明顯的增長(zhǎng)。在文娟升任非食品采購(gòu)后,我兼起了非食品的組長(zhǎng),潛下心來(lái),從頭干起,衛(wèi)生、陳列、庫(kù)房、接貨從每一個(gè)細(xì)節(jié)開(kāi)始嚴(yán)格的要求,使非食品的賣場(chǎng)氛圍有了改觀。與員工有了的接觸,在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,給員工的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的精神面貌有了改觀,工作的積極性自主性得到了發(fā)揮。在公司各部門的關(guān)心支持下,全組員工齊心努力,非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可。
    店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作,維護(hù)全賣場(chǎng)的正常營(yíng)運(yùn),應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理,在這個(gè)崗位上,自己立足全面把控全局,在工作的同時(shí)充分利用這一平臺(tái)全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,在收銀、客服、接貨、防損、消防等各個(gè)環(huán)節(jié)深入了解,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消減漏洞,作一名稱職的店面經(jīng)理。
    三、人員管理培訓(xùn)工作
    作為一名主管,對(duì)員工的管理是一門難度較高的必修課,每個(gè)人的經(jīng)歷、性格各不相同,如何使本部門員工心往一處想勁往一處使不是嘴上說(shuō)說(shuō)那么簡(jiǎn)單的事情。通過(guò)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際工作中的應(yīng)用,在人員管理下了很大我功夫。遵循了嚴(yán)格與關(guān)愛(ài)并用的方法。
    首先自身從心理上真正的關(guān)心員工、尊重員工,真正的為員工著想,真心的想讓員工有所提高。在這個(gè)基礎(chǔ)上,有針對(duì)性的對(duì)員工進(jìn)行思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),解決員工思路,樹(shù)立明確的發(fā)展目標(biāo),確實(shí)激發(fā)員工工作的主動(dòng)性與積極性,再通過(guò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓員工知道如何去作,如何作的更好。在工作管理上,始終嚴(yán)字當(dāng)頭,只要犯了原則性的錯(cuò)誤,決不縱容。使員工隊(duì)伍從內(nèi)在有動(dòng)力,對(duì)外有戰(zhàn)斗力能夠產(chǎn)生效益。
    但人是不斷變化與發(fā)展的,人員的管理也會(huì)隨之變化與發(fā)展,這需要自己保持清醒的頭腦,不斷學(xué)習(xí)與提高,更好的發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的全部潛力。
    對(duì)員工培訓(xùn)也是一名主管的重要工作,最早自x
    市場(chǎng)的50余名員工到x
    市場(chǎng)超市的30名員工再到8月份x
    超市六部門乙班40余名員工的培訓(xùn),通過(guò)一次次的培訓(xùn)與交流,自己從最初的基本商業(yè)常識(shí)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)積集與學(xué)習(xí),初步形成了對(duì)員工從思想、商品知識(shí)、銷售心理與技能、紀(jì)律守則等方面的系統(tǒng)培訓(xùn)內(nèi)容。得到了員工認(rèn)可收到了一定的成效。
    四、專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)把控能力的提高
    超市零售業(yè)發(fā)展的潮流勢(shì)不可擋,但零售業(yè)同時(shí)面臨著機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,自己有幸能夠參與進(jìn)時(shí)代最具發(fā)展的行業(yè)之中,一定要把握機(jī)遇努力拼搏。學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)是在工作與業(yè)余時(shí)間不變的任務(wù)。一方面超市管理的基本功,商品陳列、庫(kù)存合理存量、季節(jié)商品的調(diào)整、快訊商品的選擇、營(yíng)運(yùn)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接,自己從書(shū)上的理論到日常工作中的實(shí)踐,真正把所需的知識(shí)消化貫通再運(yùn)用到工作中。另一方面,通過(guò)各種信息媒介了解最新的市場(chǎng)信息,行業(yè)動(dòng)態(tài),聽(tīng)取相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn),使自己在全局的思路更加明晰,以更高的角度來(lái)審視市場(chǎng)的變化,能夠?qū)緵Q策層提出出自自己的戰(zhàn)略性的建議。
    五、不足方面與下年工作思路
    俗話說(shuō):冰凍三尺非一日之寒。必竟加入到零售行業(yè)的時(shí)間僅僅一年時(shí)間,具體開(kāi)始超市的工作才近半年,而市場(chǎng)的學(xué)問(wèn)與超市零售的知識(shí)是如此的深廣。通過(guò)冷靜的自省,自己還有諸多的不足,整體上因參與營(yíng)運(yùn)時(shí)間較短,操作不夠自如外,具體還體現(xiàn)在:首先,對(duì)商品的選擇與把控有待加強(qiáng),由其由于分工不同對(duì)食品商品的了解相對(duì)更弱。其次,對(duì)市場(chǎng)的分析預(yù)測(cè)不夠透轍準(zhǔn)確,底氣不足,這是由于經(jīng)驗(yàn)少。
    面對(duì)明年機(jī)遇與挑戰(zhàn),我本著務(wù)實(shí)扎實(shí)的原則,更好的負(fù)起自身的職責(zé),加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,使自己的業(yè)務(wù)水平,管理水平全面提高,為公司發(fā)展奉獻(xiàn)自身全部的能量。
    總之,在新的一年中我更加努力的投入到為之奮斗的x
    超市事業(yè)中去,用發(fā)展用效益來(lái)回報(bào)公司,實(shí)現(xiàn)自身的人生價(jià)值。
    超市工作匯報(bào)篇七
    ____年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足,到____年8月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是,在門店員工的共同努力下,從__年下半年開(kāi)始,大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒(méi)有因此而放棄努力,最終,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)___萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)____年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過(guò)程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后,自__年9月份開(kāi)始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過(guò)多分析。
    二、企業(yè)發(fā)展方面
    ____年年度原計(jì)劃開(kāi)發(fā)便利店10家,標(biāo)超2-3家。
    在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中,在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊,暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
    在____年,我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于____年年年底開(kāi)業(yè),從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,會(huì)略有贏利,但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。
    雖然____年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
    在這一過(guò)程中,我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對(duì)選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐證明,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市,方法有多種,相信_(tái)___年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面,會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
    三、加強(qiáng)了對(duì)營(yíng)運(yùn)企劃的管理
    ____年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對(duì)門店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
    ____年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個(gè)過(guò)程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(____年銷售____萬(wàn),較__年____萬(wàn)的銷售提升了42%)。
    在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較__年有了明顯的改善,無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。
    ____年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,將在____年的工作計(jì)劃中,提出改善意見(jiàn)。
    超市工作匯報(bào)篇八
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    大家下午好!近一年來(lái),超市一部在營(yíng)銷上作了如下幾方面工作。
    一、我部憑借六年來(lái)積累的工作經(jīng)驗(yàn),不墨守陳規(guī),主動(dòng)探求市場(chǎng)信息,積極考察異地同業(yè)態(tài)商超市并參加全國(guó)各種商品交易會(huì)十余次。為我部的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整提供了直接的依據(jù)。截止目前,我部共引新4599個(gè),增新商戶20家,增加新品類2類。淘汰單品 3154個(gè)。
    二、我部堅(jiān)持“善于學(xué)習(xí)”的x
    精神,不因循守舊。在原來(lái)固定不變的節(jié)日營(yíng)銷方式上增加新的營(yíng)銷元素。通過(guò)改變贈(zèng)品品種的適用性縮短超市與顧客之間的距離;通過(guò)耐心地幫助顧客挑選商品,來(lái)解決顧客對(duì)產(chǎn)品功能的疑慮;通過(guò)一對(duì)一對(duì)顧客意見(jiàn)反復(fù)的討論,拿出最佳的令賓客滿意的方案;通過(guò)增加各局部區(qū)域的溝通時(shí)間,及時(shí)控制不良事態(tài)的發(fā)生或延續(xù),來(lái)提高勞動(dòng)效率。
    三、在市調(diào)方面,我部不守株待兔。積極組織各班組對(duì)市場(chǎng)信息的收集和分析。通過(guò)間接渠道和生產(chǎn)商摸清變價(jià)環(huán)節(jié),并積極配合市場(chǎng)部對(duì)本市同業(yè)態(tài)的價(jià)格,進(jìn)行密切關(guān)注。在關(guān)鍵時(shí)期,響應(yīng)政府控價(jià)政策號(hào)召,率先主動(dòng)和經(jīng)銷商溝通,在兼顧多方利益平衡的基礎(chǔ)上,務(wù)實(shí)的做好x
    價(jià)格形象工作。
    四、在陳列方面,不照葫畫(huà)瓢。我部現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的品種比同等營(yíng)業(yè)面積的超市要多許多。今年改變以往學(xué)其他超市品項(xiàng)管理的方法,轉(zhuǎn)而發(fā)揮出我部包裝產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)多的優(yōu)勢(shì),滿足顧客挑選需求。學(xué)習(xí)諸如沃爾瑪?shù)韧赓Y超市的優(yōu)點(diǎn),改變端架堆頭陳列的模式,把新品、促銷品直接陳列在顧客最容易發(fā)現(xiàn)的地方;改變西區(qū)古板式陳列,取而代之的是更加通透、舒適、便捷的細(xì)節(jié)服務(wù);改變第一磁石的陳列,將糖酒會(huì)的效果展示引入我部,更彰顯x
    個(gè)性和氣度。
    五、不坐享其成。我部自編短信,主動(dòng)回訪,敲開(kāi)了團(tuán)購(gòu)這扇大門。從 元月份至今,共接下大小團(tuán)購(gòu)30余筆,金額總計(jì)129萬(wàn)余元。
    近一年來(lái),我部運(yùn)營(yíng)工作匯報(bào)如下。
    一、今年我部經(jīng)歷了第二十次新班子的組建。我們發(fā)揮一部原有的工作作風(fēng),既講究分工又要求合作,在短短的時(shí)間里理順了日常工作。使得部門工作順暢進(jìn)行。
    二、針對(duì)細(xì)節(jié)服務(wù),為提升員工的工作的積極性,我部利用員工“千分制考核表”作基礎(chǔ),繪制出“超市一部形象大使笑臉累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部?jī)?yōu)秀員工之星累計(jì)統(tǒng)計(jì)表”、“一部各營(yíng)銷柜組逐月完成比例綜合分析表”等等,起到了很好的激勵(lì)效果。
    三、設(shè)備設(shè)施在今年表現(xiàn)出了問(wèn)題多發(fā)期。5月至8月,我部冷鏈設(shè)備共保修18次,耽誤銷售21日,造成部門直接經(jīng)濟(jì)損失約5萬(wàn)元,物品損失6300元。借此,我們希望有關(guān)部門切實(shí)將設(shè)備的年檢工作落到實(shí)處,盡量延長(zhǎng)設(shè)備的使用壽命。
    四、常抓安全工作。我部堅(jiān)持從衛(wèi)生死角清理開(kāi)始,注重“防四害”工作的重要性,組織員工培訓(xùn)消防知識(shí),組織員工應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的演練,為營(yíng)造一個(gè)寬松、安全的購(gòu)物環(huán)境而出謀劃策共同。
    五、x
    “勇于開(kāi)拓”精神的基礎(chǔ)是做扎實(shí)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。我部堅(jiān)持每年兩次的團(tuán)隊(duì)活動(dòng),如積極參加電腦培訓(xùn)、主動(dòng)加入知識(shí)宣傳活動(dòng)、自編自演文藝晚會(huì)、發(fā)放免費(fèi)讀書(shū)卡等團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。近一年來(lái),我部共評(píng)出形象大使是x
    、x
    、x
    等;優(yōu)秀員工是x
    、x
    、x
    等。優(yōu)秀班組,休閑食品組。我部針對(duì)員工入店、離店均進(jìn)行溝通。班組推薦的,由部門牽頭舉行簡(jiǎn)單的歡送儀式。超市對(duì)他們?yōu)閤
    所作出的貢獻(xiàn)將載入史冊(cè)。
    超市工作匯報(bào)篇九
    一、銷售狀況:1)5月份全線超市銷售150671元,其中飲料、水占總銷售的18.98%,特產(chǎn)類占總銷售的2.11%,日用品占總銷售的2.02%,煙類占總銷售的8%,酒類占總銷售的1.85%,食品類占總銷售的45.20%,冷飲類占總銷售的3.40%,文化用品類占總銷售的6.70%。本月與上月相比銷售增長(zhǎng)了32.10%。主要是整條濟(jì)青南線全面貫通以及車流量加大等原因使銷售穩(wěn)中有漲。2)5月份全線汽配共銷售9566元,工時(shí)費(fèi)為8303元;配件皮帶類占總銷售的1.26%,濾蕊占總銷售的2.50%,內(nèi)胎占總銷售的36.20%,橡膠類占總銷售的0.10%,發(fā)動(dòng)機(jī)占總銷售的13.38%,底盤類占總銷售的2.09%,油類占總銷售的36.17,管類占總銷售的1.01%,具類占總銷售的3.96%,備品類占總銷售的1.05%。章丘汽配與上月上比銷售增長(zhǎng)83.40%。(萊蕪本月初開(kāi)業(yè))
    二、庫(kù)存資金占用情況:1)截止5月末全線超市商品庫(kù)存為150791.50,與上月相比庫(kù)存減少了2.4%。2)截止5月末全線汽配商品庫(kù)存為292776.67。其中輪胎占總庫(kù)存的27.74%,內(nèi)胎占總庫(kù)存的29.78%,電器占總庫(kù)存的8.86%,工具類占總庫(kù)存的9.11%,油類占總庫(kù)存的17.75%。
    三、基層管理干部工作匯報(bào):1、主要由各汽配廠廠長(zhǎng)、物資管理員、超市店長(zhǎng)分別匯報(bào)本月人員情況、員餐管理、員工隊(duì)伍建設(shè)、服務(wù)、形象建設(shè)、衛(wèi)生等以及下一步工作計(jì)劃做了詳細(xì)通報(bào)。
    四、分公司二級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立、請(qǐng)款計(jì)劃的申報(bào)程序:1)由分公司機(jī)會(huì)財(cái)務(wù)人員田春梅針對(duì)分公司二級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的建立、培訓(xùn)兼職教師的選拔、培訓(xùn)內(nèi)容的制定;基層每月上報(bào)的資金采購(gòu)計(jì)劃、管理費(fèi)用的預(yù)算做了講解。根據(jù)各基層單位上報(bào)的'培訓(xùn)計(jì)劃要嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行,努力提高每一名員工的綜合素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能;每月由基層負(fù)責(zé)人將配件、超市采購(gòu)計(jì)劃匯總,在提計(jì)劃時(shí)要特別注意,汽配廠要把配件及工具計(jì)劃分開(kāi),管理費(fèi)用要把低值易耗品、物料消耗、辦公用品、勞保用品等項(xiàng)目分開(kāi)并標(biāo)注預(yù)算金額后上報(bào)到分公司采購(gòu)主管處,由采購(gòu)主管將各單位采購(gòu)及管理費(fèi)用計(jì)劃匯總上報(bào)到分公司經(jīng)理處經(jīng)批準(zhǔn)后發(fā)到公司總部主管經(jīng)理,主管經(jīng)理審批后返回分公司財(cái)務(wù)主管會(huì)計(jì)處,將資金匯總填制請(qǐng)款計(jì)劃到吉林財(cái)務(wù)總部。具體流程圖如下:
    基層填報(bào)計(jì)劃——分公司采購(gòu)主管(匯總)——分公司經(jīng)理審批——集團(tuán)公司主管經(jīng)理審批——分公司財(cái)務(wù)主管(請(qǐng)款計(jì)劃)——集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部(匯款)2)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)人員楊曉東針對(duì)目前實(shí)際工作情況將配件、商品的退、換、調(diào)拔、報(bào)損等規(guī)定對(duì)基層做了一一講解,規(guī)定自發(fā)放之日起立即執(zhí)行,對(duì)于未按照程序規(guī)定做的,出現(xiàn)的后果由基層負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。(祥細(xì)內(nèi)容見(jiàn)規(guī)定)
    超市工作匯報(bào)篇十
    我是2003年團(tuán)省委選調(diào)生,在濟(jì)南市**團(tuán)區(qū)委工作,現(xiàn)在在團(tuán)省委統(tǒng)戰(zhàn)聯(lián)絡(luò)部掛職。自參加工作以來(lái),我主要負(fù)責(zé)團(tuán)區(qū)委的信息宣傳調(diào)研工作。工作近兩年來(lái),使我感受最深、觸動(dòng)最大、提高最快的事情,就要數(shù)信息工作了?,F(xiàn)將近兩年來(lái)從事信息工作的幾點(diǎn)收獲向領(lǐng)導(dǎo)們匯報(bào)一下,有不當(dāng)之處,望您指正。
    在磕磕絆絆中起步,勤學(xué)苦練打好基礎(chǔ)
    參加工作的第一天,領(lǐng)導(dǎo)便安排我負(fù)責(zé)信息宣傳調(diào)研工作。對(duì)于一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),我對(duì)此工作可謂一竅不通,深感責(zé)任重大。從那天起,我便暗下決心,一定要努力做好這項(xiàng)工作,不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。
    我從最簡(jiǎn)單的信息報(bào)道做起,首先閱讀了前3年上報(bào)的大部分信息,學(xué)習(xí)信息報(bào)道的寫作技巧,了解熟悉工作。在做了充分的準(zhǔn)備后,我根據(jù)基層團(tuán)工委上報(bào)的信息素材,認(rèn)真撰寫了第一篇信息稿件,結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)提出了9處修改意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)了5次反復(fù)修改后,終于可以定稿上報(bào)了,結(jié)果還沒(méi)有被采用。這次失敗的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象。在后來(lái)的工作中,我一面努力學(xué)習(xí)寫作,一面閱讀大量信息工作的文章,一面向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,一面總結(jié)查找自己的不足和差距。在工作半年的時(shí)間里,我堅(jiān)持每天研究、撰寫稿件,在經(jīng)歷了許多挫折和失敗后,我逐漸掌握了信息報(bào)道的基本要領(lǐng),在上級(jí)共青團(tuán)媒體上,我的名字也逐漸多了起來(lái)。
    二、大力整合現(xiàn)有資源,豎起信息工作大旗
    邁出了第一步,第二步的難題便擺在了面前:宣傳效果較差,稿件質(zhì)量有待提高;信息材料來(lái)源狹窄,基層信息工作水平參差不齊;宣傳載體匱乏,僅局限于共青團(tuán)系統(tǒng)現(xiàn)有的平臺(tái);信息工作松懈,總處于被動(dòng)局面。針對(duì)這些問(wèn)題,我在工作實(shí)踐中不斷研究探索,虛心向同事請(qǐng)教,最終形成了四條對(duì)策:
    一是強(qiáng)化報(bào)道搞精品。為了加強(qiáng)宣傳效果,我改變了以往以數(shù)量求勝的原則,提高了信息素材的選擇標(biāo)準(zhǔn),挑選更加有特色、有價(jià)值的信息素材進(jìn)行精加工,提高稿件的采用率,以質(zhì)量求勝。同時(shí),不斷嘗試從多個(gè)角度、多個(gè)層面研究信息素材,加強(qiáng)信息稿件的深度。注意不同素材的聯(lián)系,密切結(jié)合黨政大局和當(dāng)前熱點(diǎn)工作,努力整合信息素材,以多種形式反映工作,使本來(lái)暗淡無(wú)光的稿件重新煥發(fā)出光彩。
    二是注重基層抓調(diào)研。信息素材來(lái)源問(wèn)題是制約信息工作的關(guān)鍵,沒(méi)有信息素材,再好的妙筆也不可能生花。為了拓展信息素材來(lái)源,我在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持下,多次到基層走訪、了解情況,并針對(duì)我區(qū)青年創(chuàng)業(yè)、未成年人思想道德建設(shè)、城市社區(qū)青年中心建設(shè)等多個(gè)問(wèn)題,進(jìn)行了專題調(diào)研,形成了有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告。在走訪、調(diào)研的同時(shí),我主動(dòng)與基層團(tuán)干部交流信息工作經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短,疏通信息上報(bào)渠道,共同提高信息工作意識(shí)和大局觀念,幫助他們進(jìn)一步做好信息工作,從而提高全區(qū)共青團(tuán)信息工作水平。
    三是整合資源圖創(chuàng)新。信息素材來(lái)源問(wèn)題解決了,下一步就是如何拓展宣傳載體的問(wèn)題了。通過(guò)不斷地實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)想解決好這一問(wèn)題,單憑共青團(tuán)自身的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要大力整合拓展全區(qū)各部門的資源,才能達(dá)到更好的效果。為此,我做了三方面的努力:一是充分調(diào)動(dòng)基層單位的宣傳力量,利用基層自身優(yōu)勢(shì),整合宣傳渠道,形成合力;二是大力加強(qiáng)與其它部門,特別是宣傳部門的溝通與聯(lián)系,加強(qiáng)合作,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),做好結(jié)合的文章;三是努力圍繞黨政中心設(shè)計(jì)開(kāi)展工作,發(fā)揮好助手作用,借助黨政宣傳力量,做好共青團(tuán)信息工作。通過(guò)全區(qū)的努力,現(xiàn)在共青團(tuán)宣傳渠道已基本囊括了網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報(bào)紙、雜志、黨政刊物等媒介。
    四是形成制度促提高。為了解決信息工作松懈的問(wèn)題,在領(lǐng)導(dǎo)的同意下,加大了信息工作在年終考核中的比重,細(xì)化、量化信息考核標(biāo)準(zhǔn),使信息工作考核更具操作性。同時(shí)進(jìn)一步規(guī)范、建立了信息工作通報(bào)制度、經(jīng)驗(yàn)交流制度、優(yōu)秀評(píng)選制度等管理制度,保證每半年將各單位信息工作情況以及全區(qū)整體排名向單位黨委通報(bào)一次、每月召開(kāi)一次例會(huì)交流工作經(jīng)驗(yàn)、每年年底對(duì)信息工作突出的單位和個(gè)人進(jìn)行評(píng)選表彰。實(shí)踐證明,制度的建立、管理的加強(qiáng),有效地激發(fā)了信息工作的積極性,促進(jìn)了信息工作水平的提高,推動(dòng)了全區(qū)信息工作的發(fā)展。
    三、同心協(xié)力共同提高,信息工作成效初現(xiàn)
    在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,通過(guò)大家不斷地努力,全區(qū)信息工作呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì)。信息工作的活力大大提高,積極性、主動(dòng)性明顯提升;團(tuán)干部信息意識(shí)、信息工作水平有了顯著進(jìn)步。信息工作的發(fā)展,促進(jìn)了共青團(tuán)工作的整體發(fā)展。通過(guò)加強(qiáng)信息工作的活力,工作經(jīng)驗(yàn)更廣泛、更快捷地在各級(jí)共青團(tuán)組織中交流,共青團(tuán)與其它部門的聯(lián)系日益緊密。同時(shí),信息意識(shí)的提高、信息工作水平的進(jìn)步,使得整體工作思路更加開(kāi)闊、創(chuàng)新力度進(jìn)一步加強(qiáng),從而使共青團(tuán)工作更加貼近青年、貼近實(shí)際、貼近黨政工作中心,促進(jìn)了全區(qū)共青團(tuán)工作的活躍。
    工作近兩年來(lái),我在市、區(qū)級(jí)黨政刊物發(fā)表信息60余條、發(fā)表調(diào)研文章3篇;在國(guó)家、省、市級(jí)各大網(wǎng)站、電視、廣播、報(bào)紙發(fā)表文章1000余篇;在國(guó)家、省、市級(jí)共青團(tuán)刊物上發(fā)表信息近200條,發(fā)表調(diào)研文章10余篇。2004年被評(píng)為市級(jí)團(tuán)的信息工作先進(jìn)個(gè)人,并有一篇文章被評(píng)為市共青團(tuán)十大調(diào)研文章。
    信息工作博大精深,我只是剛剛起步,今后需要學(xué)習(xí)的東西還很多,要付出的努力也很多,我會(huì)以更加辛勤的工作、更加飽滿的精神、更加堅(jiān)毅的決心做好每一項(xiàng)工作,為共青團(tuán)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    超市工作匯報(bào)篇十一
    遂川縣發(fā)動(dòng)基層黨員干部和黨組織靠前服務(wù),在精準(zhǔn)幫扶、發(fā)展產(chǎn)業(yè)、連心服務(wù)中作示范,做群眾貼心人;吉州區(qū)開(kāi)展“落實(shí)三個(gè)走在前列,爭(zhēng)當(dāng)項(xiàng)目攻堅(jiān)先鋒”活動(dòng),在項(xiàng)目攻堅(jiān)一線成立臨時(shí)黨支部、劃分黨員責(zé)任區(qū)、設(shè)立黨員先鋒崗、組建黨員攻堅(jiān)小組;青原區(qū)為每名黨員統(tǒng)一配發(fā)“黨員活動(dòng)日”文具袋,每個(gè)文具袋配有一枚黨員徽章、一本黨員手冊(cè)、一本黨員主題活動(dòng)日記錄簿和一頂黨員志愿者帽;永新縣開(kāi)展機(jī)關(guān)事業(yè)單位黨員志愿服務(wù)、建立縣鄉(xiāng)村三級(jí)黨建微信群、向非公和社會(huì)組織選派“第一書(shū)記”,分行業(yè)、分領(lǐng)域開(kāi)展主題活動(dòng)……自2月27日,全市“一樹(shù)兩強(qiáng)”主題活動(dòng)部署以來(lái),吉安市各地迅速行動(dòng),黨員樹(shù)旗幟、組織強(qiáng)堡壘、黨建強(qiáng)活力成為各地基層黨建的主題曲和火熱實(shí)踐。
    抓好黨建打牢基層基礎(chǔ)。針對(duì)部分基層黨組織“發(fā)不出聲”、少數(shù)黨員干部“帶不好頭”、基層黨組織和黨員干部服務(wù)群眾“力不從心”等問(wèn)題,市委把抓好黨建作為最大政績(jī),堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向,精準(zhǔn)施策,決定從20xx年開(kāi)始,在全市各基層黨組織和全體黨員中開(kāi)展“樹(shù)旗幟、強(qiáng)堡壘、強(qiáng)活力”“一樹(shù)兩強(qiáng)”主題活動(dòng),著力在推動(dòng)黨員樹(shù)旗幟、組織強(qiáng)堡壘、黨建強(qiáng)活力上下功夫,力爭(zhēng)用兩到三年時(shí)間,使全市各領(lǐng)域基層黨的建設(shè)工作都有進(jìn)步、過(guò)得硬,實(shí)現(xiàn)基層黨建工作組織有力、隊(duì)伍過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、保障到位、作用彰顯,以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的xx大勝利召開(kāi),為實(shí)現(xiàn)“三個(gè)走在前列”“兩大戰(zhàn)略任務(wù)”提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
    市委高位謀劃在前,出臺(tái)了《關(guān)于開(kāi)展“樹(shù)旗幟、強(qiáng)堡壘、強(qiáng)活力”主題活動(dòng)全面提升基層黨建工作水平的實(shí)施意見(jiàn)》,明確了活動(dòng)總的要求和目標(biāo)任務(wù),具體措施及組織領(lǐng)導(dǎo),引領(lǐng)和指導(dǎo)全市各地開(kāi)展“一樹(shù)兩強(qiáng)”主題活動(dòng)。為了確保主題活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處,我市結(jié)合實(shí)際,進(jìn)一步細(xì)化了措施和任務(wù),出臺(tái)了《20xx年項(xiàng)目化推進(jìn)基層黨建工作的實(shí)施方案》《吉安市基層黨建綜合示范點(diǎn)創(chuàng)建工作方案》《關(guān)于建立健全黨支部組織生活四項(xiàng)制度的通知》等配套文件,確?!耙粯?shù)兩強(qiáng)”主題活動(dòng)有序有力推進(jìn)。
    各地各單位強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),迅速動(dòng)員部署,扎實(shí)落實(shí)各項(xiàng)要求。各縣(市、區(qū))通過(guò)召開(kāi)常委會(huì)、黨建工作會(huì)、專題座談會(huì)等形式,對(duì)主題活動(dòng)方案進(jìn)行了專題研究。各地各單位黨委(黨組)高位推動(dòng),主要領(lǐng)導(dǎo)親力親為、動(dòng)員部署。各地結(jié)合實(shí)際,細(xì)化工作方案,組織培訓(xùn),加大投入保障,督促工作落實(shí)。井岡山將農(nóng)村作為夯實(shí)基層黨建的重中之重,探索創(chuàng)建“組織建設(shè)好、集體經(jīng)濟(jì)好、村容村貌好、社會(huì)穩(wěn)定好”的“四合一”黨支部。青原區(qū)將“一樹(shù)兩強(qiáng)”3個(gè)方面的9項(xiàng)措施,細(xì)化為56項(xiàng)工作要求,建立責(zé)任清單,落實(shí)牽頭單位和具體責(zé)任單位。吉安縣由財(cái)政單獨(dú)列支“一樹(shù)兩強(qiáng)”主題活動(dòng)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)30萬(wàn)元。各地還普遍采取派出專項(xiàng)督查工作組的形式推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí)。
    黨員樹(shù)旗幟。各地各部門通過(guò)亮身份展形象、走前列當(dāng)先鋒、立標(biāo)桿作示范,落實(shí)《關(guān)于弘揚(yáng)跨越時(shí)空的井岡山精神走前列的行動(dòng)方案》,開(kāi)展了以“弘揚(yáng)井岡山精神·講好故事走前列”為主題的講紅色故事系列活動(dòng)、“講曾建故事、傳井岡精神”演講比賽以及報(bào)告文學(xué)《公仆曾建》贈(zèng)書(shū)儀式。吉州區(qū)開(kāi)展“落實(shí)三個(gè)走在前列,爭(zhēng)當(dāng)項(xiàng)目攻堅(jiān)先鋒”活動(dòng),在項(xiàng)目攻堅(jiān)一線成立臨時(shí)黨支部、劃分黨員責(zé)任區(qū)、設(shè)立黨員先鋒崗、組建黨員攻堅(jiān)小組。
    組織強(qiáng)堡壘。各地各單位通過(guò)抓基層夯基礎(chǔ)、抓保障增實(shí)力,使支部成為教育黨員的學(xué)校、團(tuán)結(jié)群眾的核心、攻堅(jiān)克難的堡壘。新干縣以“四聯(lián)四促”活動(dòng)(城鄉(xiāng)聯(lián)建、促鄉(xiāng)村規(guī)范化建設(shè)提升,村企聯(lián)姻、促村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)發(fā)展,干群聯(lián)親、促全面同步小康,十戶聯(lián)創(chuàng)、促農(nóng)村和諧富裕)為主要抓手,全面推進(jìn)農(nóng)村領(lǐng)域活動(dòng)開(kāi)展。黨建強(qiáng)活力。各地各單位通過(guò)抓項(xiàng)目創(chuàng)品牌、抓連心促服務(wù)、抓創(chuàng)新建機(jī)制,提升基層黨組織和黨員服務(wù)群眾的能力和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的活力。吉州區(qū)實(shí)施智慧黨建升級(jí)工程,探索“1+4+n”智慧黨建新模式,計(jì)劃6月底正式上線投入運(yùn)行。遂川縣構(gòu)建一個(gè)黨建云平臺(tái)、一個(gè)黨建手機(jī)app、一支黨建信息員隊(duì)伍“三個(gè)一”智慧黨建新模式。
    超市工作匯報(bào)篇十二
    時(shí)光荏苒,歲月如梭,轉(zhuǎn)眼間第一季度的工作即將接近尾聲,在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同時(shí)也收獲了很多經(jīng)驗(yàn),最重要的是也鍛煉了自己的各方面能力,在崗位工作中我能夠做到服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排,同時(shí)也努力的管理好下屬員工的工作任務(wù),完成自我的本職工作?;仡櫟谝患径戎?,有著酸甜苦辣讓我一步一步的成長(zhǎng),也該總結(jié)的時(shí)候了,第一季度的工作總結(jié)如下:
    一、高尚的職業(yè)道德
    優(yōu)秀的店長(zhǎng)必須具有高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感。嚴(yán)格遵守超市經(jīng)營(yíng)規(guī)范和各項(xiàng)規(guī)章制度,隨時(shí)把自己置于店員監(jiān)督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號(hào)召力。
    二、良好的個(gè)人信譽(yù)
    店長(zhǎng)講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠(chéng)諾。俗話說(shuō)“言必行,行必果”。只有這樣才能對(duì)周圍的店員產(chǎn)生影響力,從而贏得店員的信任和好評(píng)。
    三、積極的實(shí)干精神
    在日常經(jīng)營(yíng)管理中,店長(zhǎng)要按照客觀規(guī)律辦事,用自己的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)來(lái)搞好經(jīng)營(yíng)管理。當(dāng)超市遇到困難時(shí),店長(zhǎng)更應(yīng)發(fā)揮作用,帶領(lǐng)店員努力闖關(guān),使超市盡快走出困境。
    四、較高的業(yè)務(wù)技能
    俗話說(shuō),“打鐵先得自身硬”。超市店長(zhǎng)必須努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,店員才能佩服你、認(rèn)可你。店長(zhǎng)還應(yīng)尊重知識(shí)、尊重人才,對(duì)表現(xiàn)好的店員,要注意發(fā)揚(yáng)其優(yōu)點(diǎn),反而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。
    五、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí)
    即時(shí)時(shí)刻刻有坐在火山口上的感覺(jué)。超市行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的空前激烈,企業(yè)發(fā)展的好壞,都直接影響到個(gè)人的生存與發(fā)展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發(fā)展空間,成為店長(zhǎng)苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈怠。
    六、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)
    開(kāi)門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(zhǎng)要從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問(wèn)題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),一力承擔(dān),趨利避害。
    七、要有教練意識(shí)
    對(duì)店員,授之以“魚(yú)”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
    八、要有超前意識(shí)
    對(duì)商品市場(chǎng)銷售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷售動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
    九、要有成功意識(shí)
    店長(zhǎng)乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄。
    要成為優(yōu)秀的超市店長(zhǎng),必須經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的專業(yè)訓(xùn)練,要精通商品、心理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、表演學(xué)、口才學(xué)、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術(shù)家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優(yōu)秀的超市店長(zhǎng)。
    超市工作匯報(bào)篇十三
    某年度是公司比較關(guān)鍵的一年,由于我們前期對(duì)大學(xué)城的銷售分析估計(jì)不足,到某年8月份為止,短短半年多時(shí)間,我們的虧損額就接近200萬(wàn)元。但是,在門店員工的共同努力下,從某年下半年開(kāi)始,大學(xué)城開(kāi)始扭虧為盈。在這一過(guò)程中,我們走得十分艱辛,但門店員工并沒(méi)有因此而放棄努力,最終,公司仍實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)xxx萬(wàn)元。通過(guò)對(duì)某年度的銷售指標(biāo)分析在公司三個(gè)門店的管理過(guò)程中,蟠鳳店的成本控制和指標(biāo)完成方面是做的比較好的,蟠鳳店在這一塊值得獎(jiǎng)勵(lì);大學(xué)城的物料費(fèi)的控制不是很到位,需要改善,但總體管理方面,尤其是在經(jīng)過(guò)調(diào)整后,自某年9月份開(kāi)始,得到明顯改善;梧慈店在指標(biāo)完成及成本控制方面是做得比較差的,但目前梧慈店已經(jīng)關(guān)店,這里不作過(guò)多分析。
    某年年度原開(kāi)發(fā)便利店10家,標(biāo)超23家。
    在便利店開(kāi)發(fā)過(guò)程中,在經(jīng)過(guò)桐社店的操作過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)公司還不具備多渠道擴(kuò)張的能力。所以最終我們選擇了加大力量經(jīng)營(yíng)標(biāo)超這一塊,暫時(shí)退出便利店的擴(kuò)張計(jì)劃。
    在某年,我們開(kāi)發(fā)了德政店和三溪店兩家標(biāo)超。德政店已于某年年底開(kāi)業(yè),從目前的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,會(huì)略有贏利,但對(duì)公司的影響力還是有一定的效果的。
    三溪店預(yù)計(jì)會(huì)在xx年3月或者4月開(kāi)業(yè)。
    雖然某年年度我們成功拿下兩家標(biāo)超,但相對(duì)于梧慈店的規(guī)模來(lái)看,顯然兩家的標(biāo)超目前的規(guī)模,還只能達(dá)到梧慈店的規(guī)模,所以就目前企業(yè)擴(kuò)張方面來(lái)看,我們還要加大力度,從各個(gè)方面,進(jìn)一步加速企業(yè)的發(fā)展。
    在這一過(guò)程中,我們也認(rèn)識(shí)到根據(jù)實(shí)力,務(wù)實(shí)地發(fā)展的重要性,對(duì)選址及開(kāi)發(fā)方面進(jìn)行了慎重的考慮,將穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、開(kāi)拓作為公司未來(lái)發(fā)展的方針,將郊區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)的標(biāo)超或大超納入公司重點(diǎn)發(fā)展的規(guī)劃,因?yàn)閷?shí)踐,在溫州標(biāo)超這一塊,還是有巨大的潛力可以挖掘的。所以我們的目標(biāo)很明確,極力發(fā)展標(biāo)超,包括吞并或與人合作經(jīng)營(yíng)一些地址較好但對(duì)方經(jīng)營(yíng)不善的超市,方法有多種,相信xx年在企業(yè)開(kāi)發(fā)方面,會(huì)得到一個(gè)很好的發(fā)展。
    某年度,在公司各層管理人員群策群力的努力下,我們對(duì)門店的形象、營(yíng)運(yùn)流程以及動(dòng)線設(shè)計(jì)進(jìn)行了重新的規(guī)范,并加強(qiáng)了門店店長(zhǎng)的責(zé)任管理范疇,加強(qiáng)了門巡制度的落實(shí)。
    某年度對(duì)會(huì)員管理這一塊進(jìn)行了有效推廣,并對(duì)公司的營(yíng)運(yùn)方針進(jìn)行了重新定位,將低價(jià)、實(shí)惠的概念宣導(dǎo)給我們的顧客,在這個(gè)過(guò)程中,除中百公司的產(chǎn)品,我們沒(méi)有辦法做好價(jià)格形象之外,其它商品均已根據(jù)市場(chǎng)進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,目前公司的價(jià)格形象有所好轉(zhuǎn),然后結(jié)合門店氛圍的布置,使公司的銷售較去年有了極大的提升(某年銷售xxxx萬(wàn),較某年xxxx萬(wàn)的銷售提升了42%)。
    在促銷費(fèi)用有了一定的提高的情況下,加強(qiáng)了對(duì)門店成本的控制,各項(xiàng)成本支出較某年有了明顯的改善,無(wú)論是蟠鳳店還是大學(xué)城店,這也是相同門店經(jīng)營(yíng)凈績(jī)效較以往有了較大提升的原因之一。
    某年?duì)I運(yùn)企劃方面明顯不足的地方也很多,將在某年的中,提出改善意見(jiàn)。
    采購(gòu)部在營(yíng)業(yè)外收入方面和毛利率控制方面基本達(dá)到公司要求:
    xx年采購(gòu)毛利率能夠提高同時(shí)還能保持一定的價(jià)格形象,是因?yàn)橛胁糠指呙唐吠ㄟ^(guò)與廠家(如塑料制品、日化用品)直接采購(gòu),毛利率提高了一到二倍以上。但是采購(gòu)部在商品結(jié)構(gòu)上仍不是很理想,所以采購(gòu)部一定要改變思維,主動(dòng)尋找并優(yōu)化商品結(jié)構(gòu),要把采購(gòu)的力度進(jìn)一步推進(jìn)。
    超市工作匯報(bào)篇十四
    本次我進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)的單位是超市,它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員。本次我的`實(shí)習(xí)活動(dòng)圓滿結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。
    實(shí)習(xí)前期工作在實(shí)習(xí)前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)習(xí)的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)習(xí)一事征得其同意,自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。
    在正式超市進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)習(xí)活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):
    1、服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝。
    2、工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明。
    3、不可監(jiān)守自盜,違者重罰。
    4、應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金。
    5、超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火。
    在上班的第一天,負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的經(jīng)理。經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來(lái)大概分了5類:一類是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,一類是超市收銀問(wèn)題,一類是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題,最后一類是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類是適合我們女生的工作,今后的實(shí)習(xí)重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)習(xí)活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)習(xí)活動(dòng)了。
    超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)習(xí)內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。
    這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情,首先,物品種類繁多,雖然有專門的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。
    我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過(guò)年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正?;顒?dòng)秩序。
    前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,如果沒(méi)有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái)??傊?,這個(gè)工作我一直做到我實(shí)習(xí)2周結(jié)束,感覺(jué)每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題,還好,我堅(jiān)持到了最后,并且我的工作得到了經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒(méi)有白費(fèi)。
    這就是我的第一次社會(huì)實(shí)習(xí),它引導(dǎo)我走出校門,走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)讓我更新了觀念,吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。
    而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的。經(jīng)過(guò)此次實(shí)習(xí),我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。在最后,我要感謝給我實(shí)習(xí)活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)習(xí)過(guò)程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!
    超市工作匯報(bào)篇十五
    近期,我參加了一次關(guān)于超市經(jīng)營(yíng)的匯報(bào)會(huì)。這次我有幸聽(tīng)到了業(yè)內(nèi)專家和成功的超市經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn)分享,并通過(guò)這次會(huì)議加深了對(duì)超市經(jīng)營(yíng)的理解。在這次會(huì)議中,我從專家的分享中領(lǐng)悟到了許多經(jīng)營(yíng)的寶貴經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也深感到了超市在現(xiàn)代商業(yè)中的重要性。下面,我將結(jié)合我聽(tīng)到的和自己的理解,分享我在匯報(bào)會(huì)上的體會(huì)和心得。
    首先,超市經(jīng)營(yíng)需要具備一定的市場(chǎng)調(diào)研能力。在匯報(bào)會(huì)上,許多成功的超市經(jīng)營(yíng)者都強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)調(diào)研的重要性。他們通過(guò)不斷了解消費(fèi)者的需求,及時(shí)調(diào)整商品種類和陳列方式,使超市能更好地滿足顧客的購(gòu)物需求。此外,他們還通過(guò)調(diào)研了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),及時(shí)調(diào)整自己的經(jīng)營(yíng)策略,保持超市的競(jìng)爭(zhēng)力。在這次會(huì)議上,我深感自己對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的重視不夠,以后需要更加注重顧客需求的調(diào)研和對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注。
    其次,超市的布局和陳列對(duì)于銷售起著至關(guān)重要的作用。一個(gè)舒適、整潔、有序的超市環(huán)境能夠吸引消費(fèi)者的興趣,提高他們的購(gòu)買欲望。此外,商品的陳列方式也需要符合消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和心理需求。在匯報(bào)會(huì)上,許多演講者都提到了超市內(nèi)的熱門商品應(yīng)當(dāng)放在顯眼的位置,以吸引消費(fèi)者的注意力。同時(shí),超市還要根據(jù)顧客的購(gòu)物路徑進(jìn)行商品布局,使得顧客在購(gòu)物過(guò)程中盡可能瀏覽更多的商品,從而增加購(gòu)買的機(jī)會(huì)。通過(guò)這次會(huì)議,我認(rèn)識(shí)到超市的布局和陳列是非常重要的,以后在布局和陳列方面需要更加靈活和細(xì)致。
    第三,超市經(jīng)營(yíng)需要不斷創(chuàng)新和變革。在匯報(bào)會(huì)上,一些發(fā)言者提到了超市經(jīng)營(yíng)者需要保持創(chuàng)新意識(shí),及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)變化。他們分享了一些創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn),如引進(jìn)新的產(chǎn)品、推出特色商品、開(kāi)展促銷活動(dòng)等。通過(guò)這些創(chuàng)新舉措,超市能夠吸引更多的顧客和增加銷售額。這讓我意識(shí)到,在今天快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中,超市要想保持競(jìng)爭(zhēng)力,必須不斷進(jìn)行創(chuàng)新和變革。
    第四,提高員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量是超市經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。在匯報(bào)會(huì)上,一些超市經(jīng)營(yíng)者強(qiáng)調(diào)了員工的培訓(xùn)和素質(zhì)提升。他們認(rèn)為,一支服務(wù)熱情、專業(yè)能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍,是超市成功經(jīng)營(yíng)的重要保障。他們還分享了一些培訓(xùn)方法和經(jīng)驗(yàn),如定期組織培訓(xùn)、提供晉升機(jī)會(huì)、建立良好的崗位評(píng)估體系等。通過(guò)這次會(huì)議,我深感員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量對(duì)于超市經(jīng)營(yíng)的重要性,以后我會(huì)更加關(guān)注員工培訓(xùn)和績(jī)效考核,提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的服務(wù)水平。
    最后,團(tuán)隊(duì)合作是推動(dòng)超市經(jīng)營(yíng)發(fā)展的核心。在匯報(bào)會(huì)上,許多成功的超市經(jīng)營(yíng)者都提到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。他們認(rèn)為,一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)能夠更好地協(xié)作和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),取得更好的經(jīng)營(yíng)成果。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,他們建議多組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)員工關(guān)系和凝聚力。通過(guò)這次會(huì)議,我深感團(tuán)隊(duì)合作對(duì)于超市經(jīng)營(yíng)的重要性,以后我會(huì)更加重視團(tuán)隊(duì)合作,并積極參與各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
    通過(guò)這次超市匯報(bào)會(huì),我從專家的經(jīng)驗(yàn)分享中學(xué)到了很多,也對(duì)超市經(jīng)營(yíng)有了更深入的理解。在以后的工作中,我將會(huì)更加注重市場(chǎng)調(diào)研、布局和陳列、創(chuàng)新和變革、員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量以及團(tuán)隊(duì)合作等方面的工作,努力提升超市經(jīng)營(yíng)的水平和競(jìng)爭(zhēng)力。
    超市工作匯報(bào)篇十六
    在城市道路里因?yàn)檐囁俾?,事故往往都是小擦小碰,?duì)司機(jī)本身傷害不大,所以在城市道路里開(kāi)車,往往需要考慮的更多的是對(duì)方以及行人。
    行車難免會(huì)遇到超越停著的大車或建筑物或樹(shù)叢的情況。此時(shí)駕駛員右邊的視野會(huì)完全被遮擋,若有人或自行車從這些遮擋物中突然走出,因?yàn)轭A(yù)判時(shí)間不夠,往往會(huì)導(dǎo)致事故。這種情況也適用于等紅綠燈之時(shí)。左側(cè)或右側(cè)轉(zhuǎn)彎車道紅燈挺滿車,直行車道綠燈,有時(shí)會(huì)有行人突然從停著的大車?yán)锔Z出。所以我一般過(guò)這些地方時(shí),會(huì)在車右側(cè)預(yù)留1.5到2米的緩沖距離,真有人出現(xiàn),不至于措手不及。若真沒(méi)這空間,就放緩車速。還有就是有時(shí)在城里超越大車,因?yàn)榇筌囋谀阌覀?cè),你右側(cè)視線完全被遮擋,大車如果突然剎車,肯定它前頭有什么東西突然出現(xiàn),所以最好你也跟著剎車。
    很多司機(jī)過(guò)十字路口或丁字路口時(shí),如果遇上綠燈,直接一腳油門,飛馳而過(guò)。但我想每一個(gè)會(huì)開(kāi)車的司機(jī)都碰到過(guò)闖紅燈的行人或摩托車或汽車。尤其是在一些路好人少的經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)道路或者城鄉(xiāng)結(jié)合部,當(dāng)?shù)氐拇迕駥?duì)紅綠燈本身并沒(méi)有太大的概念,騎著一輛摩托車看著路好人少不會(huì)顧你的紅燈,當(dāng)油門對(duì)上油門的時(shí)候,事故就是這樣發(fā)生了。我們有時(shí)候甚至不能怪闖紅燈的一方,因?yàn)槭浅鞘械陌l(fā)展改變了他們時(shí)代生存的地方。至于過(guò)丁字路口,不論有沒(méi)有車輛,轉(zhuǎn)彎的一方都在路口處停一下,確認(rèn)沒(méi)車輛或其他車輛看到你后再行駛,千萬(wàn)不要將愛(ài)車的腦袋突然探出丁字口,以使直行一方措手不及。
    能讓一把讓一把的人是那些早早打轉(zhuǎn)向燈卻因車流多轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),或黃格線被占轉(zhuǎn)不過(guò)來(lái),或是在丁字路口因車流轉(zhuǎn)不了;或在人行道上的行人等等等等。對(duì)那種插隊(duì)的人,堅(jiān)決不要讓(撞了也是隨意變道者全責(zé))。不然會(huì)讓越規(guī)者受益,老實(shí)人吃虧。這里要批評(píng)兩句杭城交警在高峰期的指導(dǎo)思路。他們是為了能讓道路快速暢通,往往在高峰期對(duì)越規(guī)插隊(duì)者視而不見(jiàn)。長(zhǎng)此以往,使得越規(guī)者愈發(fā)受益,從而鼓勵(lì)老實(shí)人也變成越規(guī)者,進(jìn)而造成惡性循環(huán)。但如果一開(kāi)始就嚴(yán)懲越規(guī)者,可能最初會(huì)導(dǎo)致道路非常擁擠,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,肯定會(huì)進(jìn)入一個(gè)良性循環(huán)。
    不是為別人,也是為你自己。試想下,你看別人開(kāi)著大燈時(shí)是一篇模糊,那么如果你開(kāi)著大燈,別人也是一片模糊。
    能超的時(shí)候不要含糊,理由就不用多說(shuō)了,相信大家都是從這種車?yán)镒叱鰜?lái)的。
    超市工作匯報(bào)篇十七
    今年以來(lái),我區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)自治區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委、編委辦關(guān)于《整合優(yōu)化全區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)及衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法資源的指導(dǎo)意見(jiàn)》(桂衛(wèi)人發(fā)〔20xx〕14號(hào))、自治區(qū)衛(wèi)計(jì)委、編委辦、財(cái)政局等6部門《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法工作的實(shí)施意見(jiàn)》(桂衛(wèi)監(jiān)督法〔20xx〕20號(hào))和來(lái)賓市衛(wèi)計(jì)委、編委辦《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化配置醫(yī)療衛(wèi)生和計(jì)生資源的指導(dǎo)意見(jiàn)》(來(lái)衛(wèi)計(jì)發(fā)〔20xx〕96號(hào))精神,扎實(shí)抓好衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法工作,現(xiàn)將情況匯報(bào)如下:
    (一)全面落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》、《廣西壯族自治區(qū)人口和計(jì)劃生育條例》,扎實(shí)穩(wěn)妥實(shí)施全面兩孩政策。一是深入學(xué)習(xí)宣傳。舉辦培訓(xùn)班,組織衛(wèi)生計(jì)生干部、基層領(lǐng)導(dǎo)干部參加專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是改革生育服務(wù)證制,簡(jiǎn)化程序,方便群眾辦證。在區(qū)婚姻登記中心,設(shè)置衛(wèi)生計(jì)生工作平臺(tái),為新婚夫婦提供婚檢、“孕優(yōu)”檢查、生育登記等“一站式”服務(wù)。三是加強(qiáng)計(jì)劃生育執(zhí)法監(jiān)督。開(kāi)展了兩次打擊“兩非”治理專項(xiàng)活動(dòng),共檢查轄區(qū)內(nèi)185家有婦產(chǎn)科、b超機(jī)或可能存在“兩非”行為的機(jī)構(gòu),其中二級(jí)醫(yī)院2家、婦幼保健院1家、衛(wèi)生院和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心31家、個(gè)體診所64家,藥店64家,未發(fā)現(xiàn)有“兩非”行為。加強(qiáng)依法依規(guī)征收管理社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)。共立案查處違法生育行為543起,征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)153萬(wàn)元。四是加強(qiáng)督查工作。將全面兩孩政策等計(jì)劃生育政策法律法規(guī)落實(shí)情況納入黨委、政府重大督查范圍,開(kāi)展兩次計(jì)劃生育工作專項(xiàng)督查,依據(jù)督查結(jié)果落實(shí)獎(jiǎng)懲措施,并全區(qū)通報(bào)。五是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)解決衛(wèi)生計(jì)生困難問(wèn)題。今年7月31日,區(qū)委韋平書(shū)記主持召開(kāi)區(qū)委常委會(huì)議專題聽(tīng)取衛(wèi)生計(jì)生工作匯報(bào),研究衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)和執(zhí)法監(jiān)督資源配置等問(wèn)題,解決衛(wèi)生計(jì)生基層基礎(chǔ)建設(shè)、人員編制不足和鄉(xiāng)村衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)人員待遇偏低等問(wèn)題。各級(jí)黨委、政府的高度重視、投入到位、措施有效,全區(qū)衛(wèi)生計(jì)生工作取得新的成績(jī)。統(tǒng)計(jì)去年10月至今年9月,全區(qū)出生人口14506人,人口自然增長(zhǎng)率7.31‰,出生率12.97‰,政策外多孩率2.04%,出生人口性別比104.19,二孩出生率49.36%,各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)標(biāo),兩孩政策平穩(wěn)落地。
    (二)加強(qiáng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,醫(yī)療衛(wèi)生環(huán)境進(jìn)一步凈化。一是繼續(xù)深入開(kāi)展了打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)行動(dòng),立案并取締“黑診所”23戶,沒(méi)收藥械23件(價(jià)值約2.2萬(wàn)元),結(jié)案19戶,收繳罰款121620元。二是對(duì)全區(qū)各級(jí)各類醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢查。出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督人員495人次,執(zhí)法車輛118車次,共檢查470戶次,對(duì)監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題的醫(yī)療機(jī)構(gòu)63戶下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)。三是狠抓公共衛(wèi)生的監(jiān)督管理。共出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督78人次,出動(dòng)車輛26車次,對(duì)公共場(chǎng)所進(jìn)行日常性衛(wèi)生監(jiān)督828戶,監(jiān)督覆蓋率82.63%,發(fā)放辦證通知210份,下達(dá)監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)18份,罰款1000元。四是加強(qiáng)生活飲用水衛(wèi)生的監(jiān)督。對(duì)轄區(qū)23家鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水單位及學(xué)校直飲水進(jìn)行日常及專項(xiàng)監(jiān)督檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題均下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)限期整改,對(duì)違法水廠進(jìn)行了行政處罰,罰款共4000元。五是對(duì)轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展放射診療工作的22家醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行了放射衛(wèi)生監(jiān)督檢查,針對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,均下達(dá)了衛(wèi)生監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)。六是切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)督,對(duì)全區(qū)各類學(xué)校和托幼機(jī)構(gòu)的傳染病防治、飲用水衛(wèi)生管理、環(huán)境衛(wèi)生、手足口病等進(jìn)行了檢查,并建立了檔案和長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。七是認(rèn)真開(kāi)展了衛(wèi)生行政許可、傳染病防控監(jiān)督、消毒產(chǎn)品衛(wèi)生監(jiān)督等工作,取得了明顯成效。
    (三)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)及監(jiān)督資源整合優(yōu)化正在進(jìn)行。目前,我區(qū)區(qū)級(jí)設(shè)置有區(qū)婦幼保健院,編制53個(gè),人員52人;區(qū)計(jì)劃生育服務(wù)站,編制25個(gè),人員28人;區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所,編制30個(gè),人員26人;區(qū)計(jì)生督查隊(duì),人員15人,屬臨時(shí)機(jī)構(gòu),無(wú)編制,人員從鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生站、區(qū)衛(wèi)生計(jì)生局及區(qū)法院抽調(diào)。建有基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)30個(gè)(其中5個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心),編制1101個(gè),在編人員850人,編外人員895人。每個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道設(shè)有人口和計(jì)劃生育辦公室和計(jì)劃生育服務(wù)站,辦站合署辦公,編制275人,人員226人。村級(jí)建有241個(gè)衛(wèi)生室,全區(qū)282個(gè)村委、社區(qū)均設(shè)有計(jì)生服務(wù)室。今年以來(lái),我區(qū)為抓好衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)與監(jiān)督資源的整合優(yōu)化工作,區(qū)委、區(qū)政府多次組織衛(wèi)生計(jì)生、編辦、財(cái)政、人社等部門研究,制定整合方案,明確責(zé)任和各階段的工作時(shí)間,經(jīng)過(guò)征求意見(jiàn)、反復(fù)討論,目前,方案已通過(guò)第二次討論完善,近期可以出臺(tái),預(yù)定在今年年底前完成區(qū)、鄉(xiāng)、村三級(jí)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)與監(jiān)督資源的整合優(yōu)化工作。
    (四)全面貫徹落實(shí)自治區(qū)《關(guān)于進(jìn)一步完善我區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)用人機(jī)構(gòu)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(桂人社發(fā)〔20xx〕37號(hào))精神。
    1.人員招聘和管理情況。20xx年-20xx年招聘用人數(shù)597人,招聘形式,面試和筆試兩種,20xx年前招聘均采取筆試、面試,筆試合格后,按招聘比例進(jìn)入面試,20xx年招聘形式,取得職業(yè)資格證的直接進(jìn)入面試,無(wú)執(zhí)業(yè)證的專業(yè)人員通過(guò)醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)筆試從高分到低分劃分?jǐn)?shù)線進(jìn)入面試,筆試和面試題均由人才管理中心出題,必要時(shí)另請(qǐng)專家出題。所招聘的工作人員全部納入編制管理,建立人事檔案管理,聘用臨時(shí)人員按單位要求、主管局批準(zhǔn),辦理簽訂勞動(dòng)合同,編內(nèi)或編外人員一律參保(五險(xiǎn)一金)。20xx—20xx年安排8名農(nóng)村免費(fèi)定向畢業(yè)生到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院就業(yè),簽訂聘用合同后,列為入編制管理,按文件規(guī)定一律參加3年規(guī)范化培訓(xùn),在培訓(xùn)期間單位按規(guī)定給予發(fā)放基本工資,不足部分由培訓(xùn)單位補(bǔ)足。
    2.財(cái)政保障情況?;竟l(wèi)補(bǔ)助資金按中央80%,自治區(qū)12%,市級(jí)2%,本級(jí)6%的比例承擔(dān)基本公衛(wèi)資金,20xx年45元/人(總金額4258.35萬(wàn)元),20xx年40元/人,20xx年35元/人,20xx年30元/人;各級(jí)資金均撥付到位?;舅幬锪悴盥恃a(bǔ)助按20xx-20xx年年均基本藥物銷售數(shù)據(jù)為計(jì)算基數(shù),每年撥付到興賓區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的基本藥物零差率補(bǔ)助資金為936.49萬(wàn),其中中央474.5萬(wàn),自治區(qū)461.99萬(wàn)。村衛(wèi)生室的基本藥物補(bǔ)助20xx年為116.63萬(wàn)(中央80.43,自治區(qū)36.2萬(wàn)),20xx年為331.03萬(wàn)(中央294.83萬(wàn),自治區(qū)36.2萬(wàn)),市級(jí)和興賓區(qū)目前正在發(fā)文配套,預(yù)計(jì)配套36.2萬(wàn)元?;竟べY方面,自治區(qū)按5000元/人撥付給在編人員基本工資,20xx—20xx年為505.5萬(wàn)/年;本級(jí)財(cái)政補(bǔ)助在職在編人員按基本工資的40%撥付,退休人員按全額工資撥付。社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金等相關(guān)待遇情況。由于各單位財(cái)力不等,有相當(dāng)一部分單位沒(méi)有能力繳納住房公積金。
    (一)按自治區(qū)(桂衛(wèi)監(jiān)督發(fā)〔20xx〕20號(hào))文件要求,我區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所需要增加人員編制達(dá)到68個(gè),目前區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所編制30個(gè),需增編制38人。受我區(qū)事業(yè)單位控編的影響,按要求配備編制難度較大。
    (二)經(jīng)費(fèi)困難。衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)和監(jiān)督執(zhí)法整合后,服務(wù)質(zhì)量需要提升,監(jiān)督執(zhí)法范圍擴(kuò)大,辦公、培訓(xùn)場(chǎng)地及車輛、設(shè)備都需要增加、改善,因我區(qū)財(cái)政比較緊張,投入困難。
    (三)基層醫(yī)療單位人才不穩(wěn)定,每年我區(qū)均向社會(huì)公開(kāi)招聘工作人員,從20xx年—20xx年間招聘的人員有的不安于在基層工作,有的工作不到二年又辭職到上級(jí)醫(yī)院作編外聘用,每年雖有招聘人員,但辭職的人員也較多,據(jù)統(tǒng)計(jì),20xx年至20xx年9月共辭職450人,基層在編人員不穩(wěn)定,流失嚴(yán)重。
    下一步,我們繼續(xù)按照自治區(qū)、來(lái)賓市年度衛(wèi)生計(jì)生工作部署安排,進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施,重點(diǎn)抓緊抓好衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)及監(jiān)督執(zhí)法資源整合優(yōu)化。
    (一)制度出臺(tái)《來(lái)賓市興賓區(qū)衛(wèi)生和計(jì)劃生育資源整合優(yōu)化實(shí)施方案》,年底前完成區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦幼保健、計(jì)劃生育服務(wù)資源整合工作,實(shí)現(xiàn)衛(wèi)生計(jì)生服務(wù)和監(jiān)督執(zhí)法職能整合優(yōu)化。
    (二)完善機(jī)構(gòu)建設(shè)機(jī)制。加大財(cái)政投入,加強(qiáng)區(qū)鄉(xiāng)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)和衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),保證全區(qū)婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)機(jī)構(gòu)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范建設(shè)要求,保證衛(wèi)生計(jì)生綜合監(jiān)督執(zhí)法單位的辦公和業(yè)務(wù)用房,配備必要的執(zhí)法取證、快速檢測(cè)等設(shè)備和交通工具。推進(jìn)婦幼保健計(jì)劃生育技術(shù)服務(wù)和綜合監(jiān)督執(zhí)法信息化建設(shè),提高管理服務(wù)水平。
    (三)加強(qiáng)婦幼健康和綜合監(jiān)督執(zhí)法人員隊(duì)伍建設(shè)。強(qiáng)化婦幼計(jì)生計(jì)生服務(wù)人員崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,加快助產(chǎn)專業(yè)人員培養(yǎng),建立人才激勵(lì)機(jī)制,吸引高素質(zhì)人才。加強(qiáng)綜合監(jiān)督執(zhí)法人員的培訓(xùn)和考核,依法取得行政執(zhí)法資格證,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),全面提高綜合監(jiān)督執(zhí)法能力和水平。
    (四)全力推進(jìn)衛(wèi)生計(jì)生重點(diǎn)工作的落實(shí)。緊扣年度各項(xiàng)工作重點(diǎn)指標(biāo),抓好各項(xiàng)目工作的管理和運(yùn)作,加強(qiáng)督查指導(dǎo),強(qiáng)化措施落實(shí),確保衛(wèi)生計(jì)生各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)的完成。
    超市工作匯報(bào)篇十八
    1.員工的培訓(xùn)工作時(shí)冷時(shí)熱,且培訓(xùn)富于形式化,大部分的培訓(xùn)內(nèi)容都是書(shū)面的東西,讓部分員工難以理解,難以激發(fā)起員工對(duì)各種業(yè)務(wù)知識(shí)全面、深入的了解,近而對(duì)公司的制度了解程度也就可想而知,加之hl超市、yb進(jìn)貨年進(jìn)入了用工難的問(wèn)題,員工的離職太大,一來(lái)影響了公司的整體人力費(fèi)用,二來(lái)對(duì)商品的缺斷貨、對(duì)公司企業(yè)文化的認(rèn)可度一然不知,有的
    崗位職責(zé)
    全然無(wú)知,也許是如今員工的素質(zhì)問(wèn)題也是阻礙了培訓(xùn)的需要吧!缺少舉行員工對(duì)公司制度知識(shí)的搶答賽,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的辯論賽等。
    2.商品管理員及中層干部的素質(zhì)急待提升,年以來(lái),主要針對(duì)中層干部的培訓(xùn)課屈指可數(shù),每次的培訓(xùn)工作都是采用“大鍋飯”的形式,員工干部一起來(lái),無(wú)針對(duì)性,加之有的商管員是從員工提升不久,除了會(huì)寫要貨單之外,能有多少業(yè)務(wù)外知識(shí)很值得研究,或者是出現(xiàn)只管商品不管人和現(xiàn)象,這樣長(zhǎng)持以往,公司中層干部的勢(shì)力會(huì)呈急速下降的趨勢(shì),并且會(huì)出現(xiàn)一定的惰性和依賴性,在大的建議方面也大較有力的意見(jiàn)且缺乏主觀能動(dòng)性,為此建議公司能夠?qū)﹂L(zhǎng)期以來(lái)的培訓(xùn)工作的質(zhì)量提升到一個(gè)新的臺(tái)階,請(qǐng)一些在零售方面資深人士對(duì)公司干部員工進(jìn)行培訓(xùn),另外,對(duì)收銀員的培訓(xùn)工作也是急不可待,一般賣場(chǎng)的最重要一道把關(guān)是在收銀臺(tái),有了電腦收銀的先進(jìn)基礎(chǔ)外,收銀工作仍不能重重把關(guān),例如:給顧客多輸幾個(gè)單品、少輸幾個(gè)單品那簡(jiǎn)直是常事,為此帶來(lái)的投訴問(wèn)題也不斷增多。
    3.一些原有的制度隨著公司規(guī)模的增加及外部管理因素,原有的一些制度出現(xiàn)老化,缺乏新流程的再造工作,例如:每次盤點(diǎn)前后商品庫(kù)存的準(zhǔn)確性,商品特價(jià)的中間差價(jià)有沒(méi)有扣取貨商貨款,買贈(zèng)特價(jià)商品有沒(méi)有確保全公司各分店的原有商品也配有贈(zèng)品,公司的贈(zèng)品管理能否印刷帶有yb(hl)專門標(biāo)志的贈(zèng)品專用標(biāo)志、標(biāo)簽,如此種種,我認(rèn)為都應(yīng)該建立相應(yīng)的流程制度來(lái)加以約束。
    4.人員流失率過(guò)高,員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對(duì)柜臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)熟悉后出現(xiàn)辭職或自動(dòng)離職,對(duì)商場(chǎng)的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場(chǎng)參與競(jìng)爭(zhēng)的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應(yīng)建立健全具有公開(kāi)化的具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營(yíng)造相互尊重、有較強(qiáng)企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
    實(shí)行以低成本為基礎(chǔ)的差異化戰(zhàn)略,是公司年初提出管理總綱,但從今年實(shí)際的情況來(lái)看,超市的用人狀況確實(shí)從數(shù)量上減下來(lái)了,但從另外一個(gè)角度來(lái)看人力資源管理,還是向管理要效益的決定,超市優(yōu)秀員工,工作能手也隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展把工資作為衡量選擇工作方式的唯一標(biāo)準(zhǔn),眼前成本確實(shí)低了,但是從服務(wù)質(zhì)、銷售質(zhì)量等等方面上還是影響不少,顧客對(duì)員工的投訴率增加,員工抱著一種無(wú)所謂的態(tài)度工作,將工作視作一種娛樂(lè),這才是公司的無(wú)形影響,巨大地阻礙了公司的正常發(fā)展。
    有了戰(zhàn)略才有工作的方向也是年初提出的工作構(gòu)想,它意味著我們要對(duì)自己的運(yùn)營(yíng)過(guò)程或?qū)嵺`方式進(jìn)行獨(dú)特性的定位,對(duì)實(shí)踐活動(dòng)做出取舍,通過(guò)部門之間、上下之間的溝通銜接和配合,實(shí)現(xiàn)投入的最優(yōu)化,有效的阻隔被他人模仿的可能性,保持長(zhǎng)期的競(jìng)爭(zhēng)和贏利優(yōu)勢(shì),沃爾瑪成功的密決應(yīng)該是他的方式或工作方法因?yàn)椴灰啄7虏攀钦胬?,但年?zhàn)略實(shí)現(xiàn)了嗎?年的運(yùn)營(yíng)成果是什么呢?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)在競(jìng)爭(zhēng),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)質(zhì)是人才的競(jìng)爭(zhēng),又是企業(yè)文化與內(nèi)涵的競(jìng)爭(zhēng),可在這一年我們做了什么呢?數(shù)據(jù)方面,從庫(kù)存的角度來(lái)講,庫(kù)存總會(huì)出現(xiàn)過(guò)大、過(guò)小甚至斷貨的問(wèn)題,由于進(jìn)貨的權(quán)限分割,往往就劃分不清這個(gè)進(jìn)貨不當(dāng)?shù)呢?zé)任歸咎于門店還是總部。負(fù)庫(kù)存的問(wèn)題,形成負(fù)庫(kù)存的原因很多,如:條碼錯(cuò)誤、包裝錯(cuò)換、收銀計(jì)量錯(cuò)誤、收貨錄入錯(cuò)誤、改包裝錯(cuò)誤、未及時(shí)修正分割和打包等。
    1.商場(chǎng)在防損、防盜意識(shí)上還需嚴(yán)格把關(guān),員工對(duì)公司的理念認(rèn)識(shí)較為模糊,防盜意識(shí)較弱,專管員干部工作沒(méi)有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo),對(duì)商品的季節(jié)性管理不強(qiáng),對(duì)商品及促銷商品的庫(kù)存觀念全無(wú),量感陳列不能實(shí)現(xiàn),怕庫(kù)存引起的退貨難。
    2.商場(chǎng)環(huán)境及現(xiàn)場(chǎng)管理強(qiáng)度還需加強(qiáng),主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級(jí),對(duì)商品的缺斷貨追蹤不能堅(jiān)持,只存在三分鐘熱度,時(shí)有時(shí)無(wú),不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進(jìn)行追蹤。
    3.商場(chǎng)對(duì)公司目標(biāo)的宣傳和理解程度不夠,鼓動(dòng)員工工作的積極性方面靈活程度還要進(jìn)一步提高,員工在經(jīng)營(yíng)理念上未樹(shù)立起一定的目的,商場(chǎng)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動(dòng)程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成,三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無(wú)不能體現(xiàn)在長(zhǎng)期工作的行動(dòng)中去。
    3.對(duì)商場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上一般號(hào)召性多,過(guò)細(xì)的思想工作較少,過(guò)于相信人性化管理的觀點(diǎn),相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細(xì)致。
    4.工作紀(jì)律不嚴(yán),經(jīng)常將上級(jí)安排的工作忘記,袒護(hù)縱容自己及員工,由于本人性格原因,惰性化較為嚴(yán)重,時(shí)常工作效率不高,對(duì)員工及干部縱容性大,通過(guò)對(duì)企業(yè)制度及結(jié)合其它企業(yè)的管理,得知縱容是企業(yè)管理的大忌,人最不可缺的氣度氣容,但企業(yè)不是,將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊(yùn),也是最大的傷害,縱容別人的同時(shí),也是縱容自己,使得管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī),拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的,沒(méi)有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
    衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來(lái)對(duì)我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對(duì)我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團(tuán)結(jié)全體干部職工,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為hl超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),管理對(duì)于本人而言,永遠(yuǎn)如履薄冰!
    自從到公司來(lái)的那天起,感覺(jué)每天都學(xué)習(xí)到很多以前不知道的東西,這段工作期間,雖然還存在很多問(wèn)題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗(yàn),希望對(duì)自己工作上的不足能夠得以早日改正:
    觀念可以說(shuō)是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的思想斗爭(zhēng)。我當(dāng)初既然有勇氣選擇了離開(kāi)三尺講臺(tái),就要改變?cè)趯W(xué)校時(shí)的一些觀念,由原來(lái)的被動(dòng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)學(xué)習(xí)等很多觀念。
    一個(gè)人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認(rèn)識(shí)自己,了解自己的職責(zé)是什么。我對(duì)自己的工作職責(zé)作了幾方面的認(rèn)識(shí)。
    初次面對(duì)這項(xiàng)工作,感覺(jué)非常復(fù)雜,我認(rèn)為學(xué)習(xí)任何一樣?xùn)|西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對(duì)我所做的這項(xiàng)具體工作作了一個(gè)簡(jiǎn)單的概括,我所面對(duì)的客體是什么,和誰(shuí)有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對(duì)這一連串的疑問(wèn),我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來(lái)。
    經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來(lái)的小問(wèn)題也就多了,比如說(shuō)在核對(duì)訂單時(shí),有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因?yàn)槠渲杏泻芏鄥R款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰(shuí)家公司的款,遇到問(wèn)題就要學(xué)會(huì)用自己的思維去解決問(wèn)題,對(duì)此,我首先想到的是把此類問(wèn)題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問(wèn)題去找一個(gè)好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知.(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個(gè)經(jīng)銷商都天天上網(wǎng)).通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學(xué)選擇題的格式來(lái)書(shū)寫的,我認(rèn)為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡(jiǎn)單,易懂的看清楚我所要達(dá)到的目的.后來(lái)又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問(wèn)題時(shí)我都要特別的提醒他們要注意哪些問(wèn)題.
    任何東西的改進(jìn)都是在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行的,在開(kāi)始的時(shí)候,我按照她們的記錄方式來(lái)進(jìn)行記錄每天的定單情況,可后來(lái)發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對(duì)工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩.
    每當(dāng)訂單太多時(shí),我必須要保持清醒的頭腦,因?yàn)橹坝杏捎谟唵翁喽霈F(xiàn)過(guò)一次當(dāng)天沒(méi)有及時(shí)簽單的情況,這應(yīng)該要引起我的注意,就是要注重細(xì)節(jié),找出原因,進(jìn)行改正.
    在這項(xiàng)工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變.
    溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學(xué)的角度來(lái)講,站在對(duì)方的角度去思考問(wèn)題,可能會(huì)收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時(shí),我忽視了自己的出發(fā)點(diǎn),沒(méi)有注意到張弛有度,還有在開(kāi)始時(shí)我沒(méi)有注意到說(shuō)話時(shí)內(nèi)容上要講求言簡(jiǎn)意賅.經(jīng)過(guò)一段時(shí)間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進(jìn)行糾正.
    語(yǔ)氣,在溝通時(shí)是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié).面帶著微笑去和別人溝通,別人也會(huì)感受到你的微笑與陽(yáng)光.
    超市工作匯報(bào)篇十九
    近日,我參觀了一家超市,并參與了一次關(guān)于超市運(yùn)營(yíng)的匯報(bào)。通過(guò)此次觀察和學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到了超市的運(yùn)營(yíng)之道及其對(duì)消費(fèi)者的影響。在接下來(lái)的文章中,我將以五個(gè)段落分別闡述超市的市場(chǎng)定位與產(chǎn)品布局、服務(wù)質(zhì)量和員工培訓(xùn)、營(yíng)銷手段、社會(huì)責(zé)任以及可持續(xù)發(fā)展等方面的心得體會(huì)。
    首先,超市的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品布局是其成功運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵因素之一。在我所參觀的超市中,產(chǎn)品的擺放十分整齊有序、各類商品琳瑯滿目。超市將不同種類的商品分別放置在不同的區(qū)域內(nèi),讓顧客能夠方便地找到自己所需的商品,提高購(gòu)物效率。此外,超市還注重根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)調(diào)整產(chǎn)品的布局。例如,我看到超市增加了一些健康食品和有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品等新興品類,以吸引健康意識(shí)和環(huán)保意識(shí)日益增長(zhǎng)的消費(fèi)者。這種市場(chǎng)定位和產(chǎn)品布局的精準(zhǔn)把握,為超市的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    其次,超市的服務(wù)質(zhì)量和員工培訓(xùn)是提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn)的重要手段。在超市中,我親眼目睹了員工們熱情周到的服務(wù)態(tài)度。他們向顧客提供并推薦適合他們的商品,并主動(dòng)為他們解決可能遇到的問(wèn)題。此外,員工還經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn),掌握了相關(guān)商品信息和使用技巧。這種良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的知識(shí)使顧客感受到了關(guān)懷和信任,進(jìn)而提高了消費(fèi)者滿意度和忠誠(chéng)度。
    第三,超市的營(yíng)銷手段對(duì)于吸引和保持消費(fèi)者的重要性不言而喻。觀察中,我發(fā)現(xiàn)超市采取了多種營(yíng)銷手段來(lái)吸引消費(fèi)者。從滿減活動(dòng)、買贈(zèng)促銷到打折銷售,超市通過(guò)不同的手段提供給消費(fèi)者更大的優(yōu)惠和便利,激發(fā)他們的購(gòu)買欲望。此外,超市還通過(guò)廣告宣傳、社交媒體等渠道來(lái)增加品牌曝光度和知名度,進(jìn)而促進(jìn)銷售額的增長(zhǎng)。這種靈活多樣的營(yíng)銷手段是超市獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的有效途徑。
    第四,超市的社會(huì)責(zé)任是其可持續(xù)發(fā)展的重要保障。在超市匯報(bào)中,我了解到超市注重環(huán)境保護(hù)和公益事業(yè)。超市采取了一系列的資源節(jié)約措施,減少了能源的消耗和廢物產(chǎn)生。同時(shí),超市還積極參與社區(qū)公益活動(dòng),捐贈(zèng)一部分收入來(lái)回饋社會(huì)。這種社會(huì)責(zé)任的承擔(dān)不僅有利于提升超市的品牌形象,還有助于增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)超市的認(rèn)同和支持,為超市的可持續(xù)發(fā)展提供了有力支撐。
    最后,超市的可持續(xù)發(fā)展是其運(yùn)營(yíng)過(guò)程中最重要的目標(biāo)之一。通過(guò)對(duì)超市匯報(bào)的學(xué)習(xí),我了解到超市經(jīng)營(yíng)者重視投資研發(fā)和持續(xù)創(chuàng)新。超市不斷引進(jìn)新的產(chǎn)品和技術(shù),提供新的購(gòu)物體驗(yàn),以滿足消費(fèi)者不斷變化的需求。此外,超市還重視與供應(yīng)商之間的合作與信任,以保證商品的質(zhì)量和穩(wěn)定供應(yīng)。這種持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)策略使得超市能夠始終保持競(jìng)爭(zhēng)力,持續(xù)吸引消費(fèi)者。
    總結(jié)起來(lái),通過(guò)參觀超市和參與超市運(yùn)營(yíng)的匯報(bào),我深刻體會(huì)到了超市在市場(chǎng)定位與產(chǎn)品布局、服務(wù)質(zhì)量和員工培訓(xùn)、營(yíng)銷手段、社會(huì)責(zé)任以及可持續(xù)發(fā)展等方面的重要性。超市的成功離不開(kāi)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和產(chǎn)品布局,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和員工培訓(xùn),靈活多樣的營(yíng)銷手段,社會(huì)責(zé)任和可持續(xù)發(fā)展的實(shí)踐。我相信,只有在這些方面不斷努力,超市才能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,贏得消費(fèi)者的認(rèn)可和支持。