心得體會可以幫助我們更好地反思和改進自己的學習和工作方法。寫心得體會時，要注重細節(jié)的描寫和思考的深度，使文章更具內涵和吸引力。如果你想了解一些優(yōu)秀的心得體會范文，不妨翻閱以下小編精心收集的一些文章。
銀行崗位職責心得體會篇一
一、嚴格執(zhí)行國家《銀行結算管理辦法》，熟練掌握各種銀行結算憑證的填制方法和注意事項。
二、根據(jù)制單人員編制的`記帳憑證，認真核對并做好支票簽發(fā)工作，同時在原始憑證上加蓋銀行收、付訖戳記。
三、按月與銀行核對各帳戶存款余額，月末編制“銀行存款調節(jié)表”，對未達帳項及時查明原因。
四、每日將報銷單據(jù)與銀行存款核對無誤后，及時將單據(jù)交給復核人員
五、負責保管支票、有價證券及法人印章，對承兌匯票等票據(jù)要登記備查帳。
六、及時掌握銀行存款余額，不得簽發(fā)空頭支票，加強防范意識，保證資金安全。
七、嚴格保守保險柜密碼秘密，妥善保管好保險柜鑰匙、會計憑證和現(xiàn)金支票及空白憑證。
八、逐日打印銀行日記帳，按年裝訂成冊，及時歸檔。
九、負責職工公積金、養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金等款項的繳納工作。
十、完成領導交辦的其他工作。
上一篇：工作職責作用下一篇：沒有了
銀行崗位職責心得體會篇二
從小就羨慕郵遞員，直到如今。
小時候，沒有電視，常聽廣播，中央人民廣播電臺有一個少兒節(jié)目，叫《小喇叭》，每周日都要讀小朋友的來信，開頭的一段小木偶與郵遞員的對話頗有意思，一直記在心里。郵遞員叔叔的話是：叮叮當，叮叮當，自行車也會把歌唱。我是人民的郵遞員，每天給小喇叭送信我跑的忙。
“人民的郵遞員”，多少有誘惑力的名字！多么神圣的職業(yè)??！從那時起，對郵遞員就有了一種尊敬，有了一種羨慕。
后來，看到有有一位叫趙爽的郵遞員，他寫了一封記述她的一天生活的信，在全國書信大賽中，得了個一等獎。她是山村的郵遞員，每天進山送信要往返幾十里山路。在那封信里，放羊的大叔管她叫“我們的鴻雁”，這是多少親切的稱謂！在山村里，每個人都把她當作朋友，都對她愛護有加，這又是多少難得的榮耀！看著人們讀著她送去的消息，或是幫不識字的人寫封回信，這都是叫人快樂的事情。從那時起，我就在心里暗暗地下定決心：如果能成為一名郵遞員，這一輩子別無所求。
后來進城讀書，還是羨慕郵遞員，那是完全不同的原因。
如果你上過初中、高中，如果你家里有還在上學的孩子，就會真正體會我的這種感受了。郵遞員多好??！每天騎著自行車（現(xiàn)在是摩托車）東跑西轉，只要記住路怎么走就可以了，完全不用動任何腦筋。而讀書卻是太苦太累了！書讀得多的.人，試考得多的人，對腦力勞動多少都有些畏懼：坐死板凳與文字或公式打交道是一件多少乏味的事啊！還是活動一些好！不用坐在了無生機的教室里，不用看著老師或家長們冷冰冰的臉——這是一份叫多少人向往的工作！我又一次暗暗地下定決心：如果能成為一名郵遞員，這一輩子別無所求。
參加工作有些年頭了，對郵遞員的羨慕竟然有增無減，只是原因卻現(xiàn)實了許多。
如今的羨慕只是為了人家口袋里的票子，但好歹也是羨慕，與兒時的理想還算是是一脈相承。但羨慕也好、妒忌也好，氣死也沒有辦法。君不見，如今一個單位里，都是一個家族成員或是裙帶關系的比比皆是，外人是很難介入的。這也不光是郵政部門的事，“全國上下一盤棋”嘛，政府機關或直屬企業(yè)，這種現(xiàn)象司空見慣早已見怪不怪，所以對于我們普通人，也只有羨慕的份兒了。
也許還要一直羨慕下去，那就羨慕下去吧。今生今世，“人民的郵遞員”這一神圣的名字是與我無緣了，不過當然也與時下大多數(shù)真正的郵遞員毫不相干。
銀行崗位職責心得體會篇三
崗位職責：
（1）各類日常操作性事務如結算憑證收集整理匯總核對；
（2）業(yè)務流程梳理優(yōu)化
（3）分行費用整理匯總核對以及各類文字編輯處理等；
（4）卡中心基礎性收費價格相關的文檔信息編輯整理、匯總更新等
任職要求：
1.思路清晰；
2.有過行政服務經(jīng)驗優(yōu)先；
3.本科及本科以上學歷；
4.至少2年工作經(jīng)驗，有一定的親和力和抗壓能力。
銀行崗位職責心得體會篇四
童年的趣事雖然很多，但一直記在我腦海里的卻很少?，F(xiàn)在，讓我來說說最難忘的一件事吧！
去年暑假，天氣很炎熱。媽媽帶我乘著火車去上海，參觀世博會。那里每個館都特別有趣。但是，讓我最難忘的是在育樂灣當“小小郵遞員”呢！
那天，在經(jīng)過預約后，我們興奮不已地沖進育樂灣。工作人員對我們說：“走！我們去郵局！”我又興沖沖地來到郵局。郵局大廳里有一個放了許多包裹的柜子，一張“小小郵遞員”專用的'木桌和幾把可以旋轉的椅子。我們換好郵局工作人員的制服，戴上郵遞員的帽子，就成了“小小郵遞員”，開始上班嘍！叔叔阿姨們給我們布置任務了：“把這一箱面粉，送到面包房去！”我們爭先恐后，一個個使出吃奶的力氣，先把箱子往上托，然后每個人托住箱子的一個角，終于把箱子抬起來了。我們揮汗如雨地抬啊，抬啊，終于把箱子抬到了面包房。我彬彬有禮地對面包房的阿姨說：“您好！這就是您的貨物，請您簽個字。”說完，主管阿姨面帶微笑，不緊不慢地簽上了她的大名。緊接著，我們風馳電掣地回到了郵局。郵局的叔叔阿姨望著我們個個漲紅的臉蛋，夸獎我們說：“小郵遞員們，你們做得很好，謝謝你們！”
許多事就像門上的風鈴，被風吹過的時候，發(fā)出的聲音悅耳動聽，但隨著時間的流去，也會漸漸消散、遠去，仿佛從未發(fā)生過。唯有這件事情，深深印入我的腦海，久久不能忘懷。因為從中我們體會到，每做一件事，都要付出辛勤的勞動，才能換來應有的回報。在演習“郵遞員”的工作的游戲中，我們長大了。
銀行崗位職責心得體會篇五
今年6月份，我參加了本行__年校園招聘，并通過了層層篩選，成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中，對于我來說，更多的是培訓與學習。在崗位上不斷地學習新的業(yè)務知識，學習新的工作技巧，努力提高自己的全方面能力。因此，在這里我對這半年的工作做一個總結。
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面，我刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。在今年的工作里，我得到了實質性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，能夠全心全意投入到工作中;工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供質的服務。
銀行崗位職責心得體會篇六
1、直接上級：銷售總經(jīng)理
2、直接下級：區(qū)域省經(jīng)理
1、對所轄市場市場進行宏觀任務分配，責任到人。
2、定期組織所轄市場銷售例會，并參加企業(yè)有關所轄市場銷售業(yè)務會議。
3、制定所轄市場年度工作目標和工作計劃，按月做出預算，及年度工作計劃，報批通過后執(zhí)行。
4、根據(jù)統(tǒng)計報告和市場反饋信息，預測市場銷量。
5、制定所轄市場銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。
6、收集有關市場動態(tài)和市場信息的資料，及時調整銷售策略。
7、深入調查確保經(jīng)銷商的信譽度。
8、組織建立客戶檔案，定時拜訪客戶，與客戶保持聯(lián)系。
9、根據(jù)業(yè)務需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商，并對原經(jīng)銷商進行考察和篩選。
10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。
11、開展按計劃的推銷活動。
12、根據(jù)需要對所轄市場大型銷售活動進行現(xiàn)場指揮。
13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。
14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。
15、定期聽取直接下級述職，并對其做出工作評定。
16、向直接下屬授權，并布置工作。
17、了解所轄市場工作情況和相關數(shù)據(jù)。
1、有對本區(qū)域所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權。
2、有向上級報告權。
3、對下級上報的銷售方案、報告有批準權。
4、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權。
5、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權。
6、對所屬下級的工作爭議由裁決權。
7、對所屬下級有獎勵的建議權。
8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權。
9、對限額資金有支配權。
10、草簽協(xié)議的權利。
11、一定范圍內的客戶投訴賠償權。
12、一定范圍內經(jīng)銷商授信額度權。
13、一定范圍內的退貨處理權。
1、了解該行業(yè)特點，掌握該行業(yè)的市場競爭狀況，了解行業(yè)的銷售特點。
2、開創(chuàng)性思維強，具有較強的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。
3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力，又指揮、協(xié)調能力。
4、思維活躍，能積極地吸收先進的.管理經(jīng)驗，有較強的語言表達能力。
5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。
1、營銷中心根據(jù)大區(qū)經(jīng)理的評估考核標準及責任狀中的條款進行考核。
2、根劇相關的制度對其分管的工作進行考核。
直接上司：大區(qū)經(jīng)理。
直接下屬：本區(qū)內的銷售代表及相關工作人員。
負責本區(qū)域的銷售運作，以實現(xiàn)區(qū)域的銷售目標（銷量、利潤等），同時保證本區(qū)域市場的健康發(fā)展。
1、根據(jù)區(qū)域的銷售計劃，負責對分解到本區(qū)域的各項銷售指標細化到每個地區(qū)、人員、客戶，并確保執(zhí)行到位，對本區(qū)域的各項銷售指標的完成負全責。
2、負責管理并控制區(qū)域銷售費用預算，審核各項報銷費用。
3、負責對本區(qū)域的人員進行培訓、指導、提升、考核、管理和監(jiān)控，確保所轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質量。
4、協(xié)調并理順區(qū)域內分銷渠道，依據(jù)區(qū)域銷售網(wǎng)絡發(fā)展計劃，開發(fā)并保持當?shù)刈罴呀?jīng)銷商最佳的合作伙伴關系，加強二三級市場的建設，加強零售網(wǎng)絡的建設，確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡建設的數(shù)量和質量，并對本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡的維護和發(fā)展負全責。
5、負責本區(qū)域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋，并根據(jù)分析的結果提出本區(qū)域三個月滾動銷售預測，對此信息的真實、準確、及時、有效性負全責。
6、負責對本區(qū)域內的目標庫存管理工作，定期收集并統(tǒng)計分銷商及零售終端的庫存。
7、貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計劃，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。
8、對本區(qū)域的貨款回收負全責。
9、監(jiān)督、反饋、評估各項服務工作，以達到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內處理)。
10、定期主持具有激勵作用的銷售會議，確保有效及時地開展工作。
11、嚴格貫徹和執(zhí)行營銷中心下達的市場及各及貨品六項管理制度，確保本區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內零售、分銷市場。
13、負責本區(qū)域的公共關系，搞好與當?shù)卣?、新聞機構及社區(qū)等的良好關系，樹立良好的企業(yè)形象。
14、負責與上級橫向的協(xié)調機溝通。
1、公司內部：銷售部、配送中心、銷售財務。
2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳機構。
1、具有對本區(qū)域月度及年度工作計劃的申請權及指導執(zhí)行權。
2、具有對本區(qū)域銷售資源投入的申請和分配權。
3、具有對本區(qū)域內部的人員管理權，對所屬員工的使用與任免有建議權，報上級審批。
4、具有對下屬人員的工作執(zhí)行的培訓、督導的權力。
5、具有對本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權。
6、具有對貨物流向的指導、監(jiān)控權。
7、具有對本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調權。
8、具有對本區(qū)域退貨申請審批權及對客戶投訴處理權。
9、極有所轄區(qū)域零售商網(wǎng)點的審核、建立的權力。
1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務；
2、負責區(qū)域內的全面的業(yè)務及產(chǎn)品的招商；
3、負責協(xié)助上級主管對銷售部工作的計劃、構思及協(xié)調按排；
4、負責維護市場一致形象及對客訴抱怨的現(xiàn)場處理；
5、接受上級主管的業(yè)務督導和業(yè)務培訓；
6、積極與總部協(xié)調溝通，對設定期間內區(qū)域銷售指標與銷售成果的達成負責；
7、對區(qū)域商品銷售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶服務等日常銷售管理工作的執(zhí)行負責；
9、負責把公司的銷售政策宣傳到位。
每月5日前，必須把工作總結交到銷售部，內容包括
1、本月地區(qū)完成銷售額。（各經(jīng)銷商、各品種、所占比率）
2、完成本月（沒有完成）任務的原因是什么？
3、你在本月做了哪些工作？效果如何？
4、下月工作目標是什么？
5、同品類商家的銷售排行情況，并分析原因。
6、各商家有哪些值得學習和借鑒的地方。
1、《業(yè)代日報表》
2、《業(yè)代周報表》
3、《月初工作計劃表》
4、《月末總結表》
銀行崗位職責心得體會篇七
3、負責金融法制工作，管理全行機要保密工作;
4、承辦文秘、信息綜合、新聞報導、應急管理、檔案管理工作;
5、承辦支行政務公開領導小組辦公室工作;
6、負責機關的后勤事務管理，制定、執(zhí)行后勤事務管理的有關規(guī)章制度;
7、根據(jù)上級要求及業(yè)務發(fā)展需要，制定和實施本行科技工作計劃;
8、嚴格執(zhí)行內審工作的.具體操作辦法和實施細則;
9、完成行領導交辦的其它工作。
銀行崗位職責心得體會篇八
銀行文秘主要做以下工作內容：
2、協(xié)助處理各類文件及相關文字材料，包括文件擬辦、核稿等；
3、協(xié)助全行會議籌備、組織工作，做好會議紀要、編發(fā)工作簡報等；
4、起草制訂辦公室相關工作制度并組織培訓、實施；
5、參與各類信息調研，撰寫調研報告，為領導決策提供參考；
6、參與全行戰(zhàn)略規(guī)劃制訂，撰寫戰(zhàn)略研究報告；
7、負責總行公文發(fā)文核稿和分支機構、各部門公文質量監(jiān)督；
8、起草各種重要綜合材料；
9、負責本行oa公文系統(tǒng)的運行推廣等工作
10、負責做好同政府機關、監(jiān)管部門、重要客戶等有關單位的對外聯(lián)絡工作；
11、負責客人來訪的接待工作；
12、領導交辦的其他事項。
銀行崗位職責心得體會篇九
我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，取得良好業(yè)績。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。
在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹立服務意識，真誠服務客戶。
在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。
我將切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務，取得較好成績，服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續(xù)加強學習，提高工作業(yè)務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的發(fā)展，做出自己應有的努力與貢獻。
銀行崗位職責心得體會篇十
崗位職責：全面負責銷售（凍品、鮮品）日常工作的實施與管理，做好客戶開發(fā)和維護工作，確保銷售工作的實施對公司經(jīng)營提升，協(xié)助總經(jīng)理完成做好銷售工作。
工作內容：
1、根據(jù)總經(jīng)理下達的銷售任務和指標，開展和實施銷售日常工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定銷售計劃和客戶維護并負責實施。
3、與各銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題。
4、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
5、全面掌握公司銷售政策和制度，按要求執(zhí)行。
6、定期與總經(jīng)理溝通，就本公司經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析，并按照分析結果制定新的銷售計劃。
7、每天與客戶溝通訂貨，配合集團銷售人員開展銷售工作。
8、完成上級指派的銷售其他工作。
9、每天開展例會對銷售人員進行整體培訓業(yè)務知識。
1、每天根據(jù)毛雞數(shù)量與價格，與客戶溝通訂貨下生產(chǎn)通知單。
2、與各鮮品銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題。
3、定期下生產(chǎn)車間了解訂貨產(chǎn)品，確保訂貨產(chǎn)品及時發(fā)貨。
4、根據(jù)客戶訂單進行分車裝貨，確保產(chǎn)品按時到貨。
5、做好產(chǎn)品售后服務。
6、通過各種渠道開發(fā)新客戶，并按照市場動向制定新的銷售計劃。
7、完成上級指派的其他的銷售工作。
8、每天督促內勤查款、催款。
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達工作。
2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞預處理。
3、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準確無誤的填制各類報表和表格。
4、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務人員進行考核。
5、制定月度、季度、年度銷售產(chǎn)品匯總，將結果報告給銷售經(jīng)理。
6、根據(jù)財務提供的應收賬款及相關信息，協(xié)助業(yè)務人員催款，與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。
7、對合同規(guī)定內的文件如質檢報告、合格證等文件的'相關制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作。
8、每天按時到動檢開具檢疫證明。
9、每天對裝完車后付貨臺開出的出庫票進行對票、劃價。
10、完成領導交代的其他工作。
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達工作。
2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞預處理。
3、準確無誤的填制各類報表和表格。統(tǒng)計產(chǎn)品訂貨量及每日銷量，報告給集團。
4、每天對裝完車后付貨臺開出的出庫票進行對票、劃價。
5、根據(jù)財務提供的應收賬款及相關信息，與客戶溝通、確定發(fā)貨數(shù)量，并查款、催款，與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。
6、每天按時到動檢開具檢疫證明。
7、完成領導交代的其他工作。
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2.每天積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
5.收集客戶信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
8.完成銷售經(jīng)理交辦的其他任務。
銀行崗位職責心得體會篇十一
1.負責對部門借款審核，對出納簽發(fā)的支票要索審查無誤后，負責加蓋在銀行備案的印章。
2.負責審核各項財務收支，嚴把財務關，做到按計劃列支，控制費用開支，杜絕非正常開支。
3.負責會計（番禺會計）憑證的`審核，保證每一筆憑證內容真實、手續(xù)完備、數(shù)字準確、會計科目正確。審核編號連續(xù)、附件票據(jù)合規(guī)、戳記完備、簽章齊全。
4.登記應收帳款手工帳并于電腦帳核對。
5.按照正常審批程序，負責各類客戶的裝修返點計算、促銷返點計算、嘉獎返點計算、差價返點計算支付等。
6.負責申請分公司資金；執(zhí)行對外匯款；交納本地按揭款；核算費用；核算與管理各類租賃合同（含租入租出）、押金、保證金；攤銷租金；管理工程合同；核算工程利潤；統(tǒng)計、監(jiān)控資金流量等。
7.協(xié)助財務經(jīng)理計算分公司工資，并根據(jù)審核過工資表負責及時發(fā)放。
8.負責提交相關財務報表，保證準確及時，報表包括（但不限于）：每日日報表、月度費用報表、各類返點報表、工程報表、資金流量表、租賃報表、應收款報表等。
9.裝訂、管理本部門財務檔案。
10.負責領導交辦的有關文件打印、發(fā)放、統(tǒng)計（番禺統(tǒng)計）工作。
11.完成部門經(jīng)理（番禺經(jīng)理）交辦的其它工作。
銀行崗位職責心得體會篇十二
1、按照公司經(jīng)營目標開展貸款的各項業(yè)務工作并完成公司的業(yè)績目標;
2、經(jīng)培訓后獨立在市場上拓展客戶,手機,整理所需資料,并作出初步審核;
3、對客戶做好盡職調查,全程解答客戶的業(yè)務咨詢與疑問;
4、做好與客戶的溝通協(xié)調工作,解答客戶的業(yè)務咨詢與疑問;
5、包括信用貸和抵押貸款,新一貸、保單貸、宅易貸、宅易通等。
1、大專及以上學歷,金融相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的業(yè)務開拓和人際溝通、協(xié)調能力,對銷售工作有較高的熱情;
3、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和較高的工作態(tài)度;
4、有豐富的客戶資源及社會資源,能夠迅速帶領團隊形成有效人力;
5、有從事銀行貸款業(yè)務經(jīng)驗或相關業(yè)務崗位者優(yōu)先考慮。
20xx年從業(yè)金融至今,多年金融銷售與管理經(jīng)驗。
所轄團隊xxxx年獲得所在區(qū)域卓越團隊:
十大鉆石營業(yè)組冠軍
十大送福營業(yè)組亞軍
十大活動營業(yè)組亞軍
團隊文化:五有客戶經(jīng)理,“有房,有車,有愛心,有責任,有成就”的高素質金融團隊。
歡迎優(yōu)秀人才加盟創(chuàng)業(yè)。
銀行崗位職責心得體會篇十三
1、加強市場研究分析，掌握市場變化，為領導決策提供詳實的參考依據(jù)。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點識別并引導客戶、挖掘優(yōu)質客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務咨詢和服務。
5、對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設計、生產(chǎn)營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
7、負責銀行客戶關系的建立和維護;
8、負責完成相應銀行產(chǎn)品和服務的銷售指標;
9、負責售前和售后的協(xié)調工作;
10、負責與合作銀行各相關機構建立并保持良好的合作關系;
11、負責參與與銀行業(yè)務有關的會議與談判以及事務協(xié)調;
12、負責收集用戶信息，及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;
13、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項目的接入和實施;
14、負責草擬、簽訂相關的合同、協(xié)議等工作
商業(yè)銀行目前經(jīng)營的主要收入來源是公司客戶的存貸利差和中間業(yè)務收入，所以與公司客戶打交道的客戶經(jīng)理是否符合競爭的需要就是衡量銀行業(yè)務開展順利的標準。一般來說，商業(yè)銀行客戶經(jīng)理應該具備如下幾點基本要求。
首先，客戶經(jīng)理須具備全天候、全方位的展業(yè)思維。其中全天候指不論在什么時間(包括在工作時間以外)，客戶經(jīng)理都要有良好的客戶發(fā)掘意識;全方位是指客戶經(jīng)理能對客戶提供全面的銀行金融產(chǎn)品服務。
其次，客戶經(jīng)理須擁有適當?shù)耐其N技巧。如某客戶經(jīng)理參加某課程并不是為了學習知識，他也許對所學知識一點興趣都沒有，而純粹是為了推銷業(yè)務。但當他剛加入學習班時，還不能暴露自己的真實身份，先用自己的名片，待打成一片后找到營銷對象(fact finding)后再用銀行名片。
下面，我們通過香港的h銀行客戶經(jīng)理的職責闡述，希望對國內商業(yè)銀行有所借鑒。
銀聯(lián)信分析：
香港商業(yè)銀行客戶經(jīng)理職責
(一)客戶需求調查與研究
一般主要由銀行調研部門負責市場研究，但客戶經(jīng)理可以不斷提供行業(yè)動態(tài)信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等)并反映客戶實際需求。由于有時某銀行推出新的公司業(yè)務產(chǎn)品時不會大肆宣傳，怕其他銀行學了其招數(shù)(如一家歐資銀行推出集團共用額度、日常支票戶和透支額度時就沒有在報上打廣告)。當然，要提高客戶經(jīng)理提供信息的積極性，就需要在考核中統(tǒng)籌考慮客戶經(jīng)理這方面的成績。
1、發(fā)掘客戶的有效途徑
(1)現(xiàn)有客戶推薦。如法式銀行要求現(xiàn)有客戶每年提供5個客戶(但不強求)。
(2)親友及同事推薦。特別是個人銀行業(yè)務，如 信用卡業(yè)務。
(3)再拜訪不活躍客戶。這樣做的好處是發(fā)展客戶的速度較快。
名和傳真號碼，然后傳真一個簡短致函及相關銀行業(yè)務簡介過去。待1-2個小時后再打電話詢問是否收到傳真，并由此打開話頭，最后可以要求面見，這樣做一般效果不錯。
(5)上市公司名錄。
(6)行業(yè)性公司名錄/專業(yè)人士名錄。
(7)展覽會/講座/交流活動。主要是互相交換名片，并交談幾句，了解情況，以決定是否作進一步的跟進。
(8)社團/社區(qū)組織及其活動。
(9)其它渠道。如通知行、現(xiàn)有客戶的顧客——供應商及其他經(jīng)營伙伴等。
(10)cold call(陌生拜訪)。對初入道客戶經(jīng)理較適用。香港有個形象的說法叫“洗樓”，即先準備好致貴公司的一封信、業(yè)務簡介等資料，然后從一層大樓的最高層開始，一層層往下逐個拜訪。當然，這樣做的成功率較低，但如果堅持并做出經(jīng)驗來了，仍會有不小的斬獲。
二、具體金融服務
作為一位客戶經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務外，還須有全方位的業(yè)務發(fā)展策略，盡量為銀行帶來各類收入。
現(xiàn)在的趨勢是：交叉式銷售;擴大收費業(yè)務比例，特別是美資銀行的中間業(yè)務收費收入高達40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由于收費收入基本無風險，且不受資本充足率限制，銀行想盡辦法做代理收費業(yè)務，已成銀行業(yè)的發(fā)展方向;“一站式”服務，包括 房地產(chǎn)放款業(yè)務、工商貸款、貿易融資、存款業(yè)務、企業(yè)咨詢服務，還可以與個人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營者提供私人銀行和零售銀行業(yè)務服務。
三、
加強關系 -中國城市
1、先選出大戶及重點戶，排隊探訪。
2、較頻繁地以電話方式與客戶的財務部/會計部聯(lián)系。
3、適當宴請客戶，尤其是存款大戶，在香港，宴請客戶是實報實銷，但要進行額度控制。宴請結束后客戶經(jīng)理要寫一個簡單的報告，說明與誰吃飯，關系如何、宴請目的等內容。
xx銀行統(tǒng)計分工及崗位職責規(guī)定
1、xx銀行統(tǒng)計工作按總行、分行、支行、二級支行分設統(tǒng)計部門。
2、統(tǒng)計崗位分為數(shù)據(jù)統(tǒng)計崗、統(tǒng)計分析崗、統(tǒng)計監(jiān)督崗。在總行、分行特設立綜合統(tǒng)計崗。
3、統(tǒng)計工作采用a、b崗制，即每個崗位都要有主管人員和復核人員。
4、總行、分行、一級支行必須設有專業(yè)統(tǒng)計人員，其中一級支行可視情況配備兼職統(tǒng)計人員；二級支行可以設專門統(tǒng)計人員和兼職統(tǒng)計人員。
1、綜合統(tǒng)計崗基礎職責為：負責制定和完善金融統(tǒng)計
制度和有關管理規(guī)定；組織、領導、管理、監(jiān)督、檢查各級統(tǒng)計機構的統(tǒng)計工作；推行和編制新版式統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計報表；組織和促進金融統(tǒng)計標準化、現(xiàn)代化建設；組織開展統(tǒng)計培訓工作。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計崗基礎職責為：收集和整理數(shù)據(jù)資料，填報統(tǒng)計報表，開展統(tǒng)計調查和維護統(tǒng)計信息系統(tǒng)。
展需要的統(tǒng)計分析資料，為上級機構反饋精煉的的統(tǒng)計信息，為資料使用者提供咨詢服務。
4、統(tǒng)計監(jiān)督崗基礎職責：依照法律法規(guī)和總行的規(guī)定, 對統(tǒng)計工作進行監(jiān)督檢查，監(jiān)督有關單位和人員如實提供統(tǒng)計資料;檢查統(tǒng)計資料的準確性,揭發(fā)和檢舉各種統(tǒng)計違法行為；并充分利用統(tǒng)計信息對業(yè)務經(jīng)營情況進行檢查、監(jiān)督、指導，防控風險，促進業(yè)務的健康發(fā)展。
1、綜合統(tǒng)計崗 制定和完善全行金融統(tǒng)計制度和有關管理規(guī)定；
負責對外披露數(shù)據(jù)的再次復核，對經(jīng)授權的下級機構披露的數(shù)據(jù)進行審核；
組織和促進金融統(tǒng)計標準化、現(xiàn)代化建設；
組織開展統(tǒng)計培訓工作。
經(jīng)授權代表金融系統(tǒng)參加國內、國際金融統(tǒng)計活動。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計崗：
收集基礎數(shù)據(jù)：在全行范圍內依據(jù)會計數(shù)據(jù)和原始的業(yè)務資料，科學、系統(tǒng)地搜集、整理、積累、匯編統(tǒng)計資料并妥善保管；建立健全統(tǒng)計臺賬制度并進行必要的原始登記記錄，確保資料的準確性、全面性和連續(xù)性。
填報統(tǒng)計報表：收集并審核下級統(tǒng)計機構報送的統(tǒng)計報表；填報總行層次的統(tǒng)計報表；準確、及時、全面、真實地、系統(tǒng)地報送各類外部、內部統(tǒng)計報表。維護統(tǒng)計信息系統(tǒng)：熟練運用現(xiàn)代化運算、信息傳輸工具，指導下級統(tǒng)計人員使用統(tǒng)計信息系統(tǒng)，及時對統(tǒng)計信息系統(tǒng)進行維護，保障系統(tǒng)正常運行和信息傳輸網(wǎng)絡暢通。
開展統(tǒng)計調查：落實綜合崗制定的全行或專業(yè)性統(tǒng)計調查；組織和實施一般統(tǒng)計調查和專題調查，獲取基礎資料，積累信息資源，為監(jiān)管和決策提供詳實可靠的信息。
負責對下級數(shù)據(jù)統(tǒng)計崗人員進行指導。組織和協(xié)調出現(xiàn)數(shù)據(jù)交叉的不同部門間的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總工作。
負責本層次統(tǒng)計檔案的歸檔工作。
完成領導交辦的其他工作。
3、統(tǒng)計分析崗：
收集和整理數(shù)據(jù)，開展統(tǒng)計分析。
撰寫分析報告和統(tǒng)計信息。
提供滿足經(jīng)營管理和業(yè)務發(fā)展需要的統(tǒng)計分析資料。
研究和應用好的、科學的統(tǒng)計分析方法。
指導下級統(tǒng)計分析崗人員開展工作。
4、統(tǒng)計監(jiān)督崗：
依照法律法規(guī)和總行的規(guī)定, 對統(tǒng)計工作進行監(jiān)督檢查；監(jiān)督和檢查統(tǒng)計機構和人員提供統(tǒng)計資料的真實性、準確性、完整性和及時性。
揭發(fā)和檢舉各種統(tǒng)計違法違規(guī)行為。對發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計違法違規(guī)憑證、數(shù)據(jù)等資料進行保管，交由有權處理機構進行處置。
對發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的錯誤活著異常點進行追溯，利用統(tǒng)計信息對業(yè)務經(jīng)營情況進行檢查、監(jiān)督、指導，防控風險，促進業(yè)務的健康發(fā)展。
指導下級統(tǒng)計監(jiān)督崗人員的監(jiān)督檢查工作。
1、綜合統(tǒng)計崗 制定和完善分行金融統(tǒng)計制度和有關管理規(guī)定；
負責督促所轄統(tǒng)計人員落實總行的金融統(tǒng)計制度和有關規(guī)定；
組織、領導、管理、監(jiān)督、檢查本級和下級統(tǒng)計機構的統(tǒng)計工作；
配合總行開展金融統(tǒng)計標準化、現(xiàn)代化建設；
組織開展轄區(qū)內統(tǒng)計培訓工作。經(jīng)授權代表金融系統(tǒng)參加國內、國際金融統(tǒng)計活動。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計崗：
收集基礎數(shù)據(jù)：在分行范圍內依據(jù)會計數(shù)據(jù)和原始的業(yè)務資料，科學、系統(tǒng)地搜集、整理、積累、匯編統(tǒng)計資料并妥善保管；建立健全統(tǒng)計臺賬并進行必要的原始登記記錄，確保資料的準確性、全面性和連續(xù)性。填報統(tǒng)計報表：收集并審核下級統(tǒng)計機構報送的統(tǒng)計報表；填報分行層次的統(tǒng)計報表；準確、及時、全面、真實地、系統(tǒng)地報送各類外部、內部統(tǒng)計報表。
維護統(tǒng)計信息系統(tǒng)：熟練運用現(xiàn)代化運算、信息傳輸工具，指導下級統(tǒng)計人員使用統(tǒng)計信息系統(tǒng)，及時對統(tǒng)計信息系統(tǒng)進行維護，保障系統(tǒng)正常運行和信息傳輸網(wǎng)絡暢通。
開展統(tǒng)計調查：在區(qū)域內，落實綜合崗制定的統(tǒng)計調查；
組織和實施一般統(tǒng)計調查和專題調查，獲取基礎資料，積累信息資源，為監(jiān)管和決策提供詳實可靠的信息。
前臺市場營銷部門：
營業(yè)部、個私業(yè)務部、公司業(yè)務部、電子銀行部。
中臺風險控制部門：
風險管理部、審計稽核部、監(jiān)察保衛(wèi)部。
后臺綜合管理部門：
綜合管理部、人力資源部、財務會計部。
營業(yè)部
1、負責辦理總行對外經(jīng)營的各項業(yè)務；
2、負責辦理本行內現(xiàn)金余缺調劑；
4、會同相關部門，開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務試點，協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓。
5、擬訂資金營運相關制度和操作規(guī)程，負責全行資金營運管理，保持適度的備付金比例；
6、負責內部資金利率調整；
7、負責辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)等業(yè)務；
8、負責同業(yè)存放、存放同業(yè)管理；
9、負責債券市場分析，制定債券市場業(yè)務開發(fā)規(guī)劃，并組織實施；
10、負責建立和完善資金交易業(yè)務臺賬，定期與財務會計部做好債券余額對賬工作；
11、負責開發(fā)銀行、保險公司、證券公司、基金公司等同業(yè)間的資金融通業(yè)務。
個私業(yè)務部
2、負責組織開展個人客戶營銷，協(xié)調支行個人客戶聯(lián)合營銷；
3、負責個人類業(yè)務產(chǎn)品的整合和創(chuàng)新，產(chǎn)品品牌的策劃和宣傳；
4、負責個人征信系統(tǒng)的運用和管理；
5、會同有關部門，組織個人客戶經(jīng)理培訓；
6、制定代客理財業(yè)務規(guī)劃，并組織實施；
7、負責代收代付和保險代理等中間業(yè)務；
8、擬訂個人類業(yè)務相關制度和操作規(guī)程，會同有關部門，對個人類業(yè)務相關制度執(zhí)行情況進行檢查。
公司業(yè)務部
2、負責組織開展公司客戶營銷，協(xié)調支行公司客戶聯(lián)
合營銷；
3.負責公司類業(yè)務產(chǎn)品的整合和創(chuàng)新，產(chǎn)品品牌的策劃和宣傳；
4、會同有關部門，組織公司客戶經(jīng)理培訓；
5、負責制定公司類客戶代客理財和財務業(yè)務規(guī)劃，并組織實施；
7、擬訂公司類業(yè)務相關制度和操作規(guī)程，會同有關部門，對公司類業(yè)務相關制度執(zhí)行情況進行檢查。
電子銀行部
3、負責全行計算機網(wǎng)絡建設規(guī)劃的實施和網(wǎng)絡的運行、維護和管理；
4、擬訂全行科技電子設備購置計劃，負責科技設備的安裝、維護和管理工作；
5、負責組織開展電子銀行和銀行卡等產(chǎn)品的發(fā)售、宣傳，協(xié)助分支機構開展市場營銷；
7、負責銀行卡消費積分、商戶積分的統(tǒng)計等日常管理工作，聯(lián)系溝通特約商戶；
8、負責處理電子銀行和銀行卡的業(yè)務投訴及相關問題；
9、負責全行統(tǒng)計數(shù)據(jù)的調查、匯總、分析、報告工作；
10、負責全行科技、電子銀行系統(tǒng)其他事務管理。
風險管理部
2、負責制定、調整本外幣信貸計劃，并對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測考評；
3、負責全行客戶的統(tǒng)一授信管理、或有資產(chǎn)的管理；
5、負責全行利率管理；
6、會同有關部門，組織有關風險管理的培訓；
7、負責風險管理信息管理系統(tǒng)的研發(fā)、推廣應用和監(jiān)控；
8、負責抵貸資產(chǎn)的接收、出讓、出租工作；
9、負責可疑、損失資產(chǎn)的清收保全工作；
10、負責辦理由貸審委審批的信貸業(yè)務批復；
11、負責銀行承兌匯票的簽發(fā)、管理；
12、負責全行反洗錢工作；
13、負責全行信貸審批責任認定工作；
15、負責對法院已判決的法律文書，在法律規(guī)定期限內及時向法院申請執(zhí)行。
審計稽核部
3、負責對全行經(jīng)營活動進行審計、稽核，實施審計處罰和審計復議；
4、組織實施支行行長任期責任和離任審計；
5、負責完成上級審計部門和高級管理層交辦的其他審計事項。
6、對全行經(jīng)營管理活動合法守規(guī)情況進行監(jiān)督檢查，促進全行經(jīng)營管理工作合法守規(guī)；
9、負責聯(lián)系銀行業(yè)監(jiān)督管理部門，提供相關數(shù)據(jù)、配合現(xiàn)場檢查，收集、整理、上報銀行業(yè)監(jiān)督管理部門行政許可各項審核資料。
監(jiān)察保衛(wèi)部
1、負責全行紀檢監(jiān)察工作；
2、負責全行安全保衛(wèi)管理工作；
3、負責全行信訪工作；
4、負責全行員工違規(guī)違紀處罰工作；
5、負責全行黨風廉政建設工作；
6、負責全行的案件專項治理和治理商業(yè)賄賂工作。
綜合管理部
2、負責協(xié)調各部門工作，負責本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作；
3、負責處理公文審核以及印章、文書檔案管理；
4、負責本行各類會議的會務工作，負責接待、車輛、物業(yè)等后勤管理工作；
5、負責擬訂中長期發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，報董事會批準后組織實施；
7、負責本行企業(yè)文化建設；
8、負責全行宣傳工作和工青婦團工作；
9、負責本行公共關系的協(xié)調處理及全行法律事務工作。
人力資源部
1、負責制定全行的人事管理制度，管理全行人員編制；
4、負責制定全行員工培訓的制度和辦法、長期規(guī)劃和年度培訓計劃，并組織實施；
5、負責崗位分類、崗位標準的制定和考核評價；
6、負責人事檔案的整理和管理，負責專業(yè)技術職務的評審、聘任；
7、負責全行網(wǎng)點設置的發(fā)展規(guī)劃管理；
8、負責全行黨組織建設工作；
9、負責各類機構的名稱、職能、級別及領導職數(shù)等事項的管理。
財務會計部
1、負責制定財務會計管理制度，會同有關部門，對財務會計相關制度執(zhí)行情況進行檢查；
2、負責全行結算管理；
3、負責全行現(xiàn)金、有價單證和重要會計空白憑證等管理工作；
4、負責全行財務、固定資產(chǎn)投資計劃的實施和管理；
5、負責全行的經(jīng)濟核算和成本管理；
6、負責呆賬、壞賬準備金的管理 ；
7、負責管理全行基本建設和固定資產(chǎn)；
8、負責全行產(chǎn)權界定、價值評估和產(chǎn)權登記；
9、負責提出全行會計電算化業(yè)務需求，配合電子銀行部對會計軟件進行開發(fā)、推廣；
10、負責全行會計業(yè)務印章及結算、出納機具的管理；
11、負責本行的財務預算、管理，對支行財務指標完成情況進行考核
銀行崗位職責心得體會篇十四
http:// 2011-3-29 人民網(wǎng)
關鍵詞：中信銀行 推廣 新西蘭 留學匯款 專用賬戶業(yè)務
摘要： 日前，受新西蘭移民局的委托，中信銀行上海分行聯(lián)手澳新銀行舉辦了一場“新西蘭留學及移民推廣會”，新西蘭移民局、來自浙江、江蘇等地區(qū)的40余家大中型留學和移民中介機構參加此次活動。
日前，受新西蘭移民局的委托，中信銀行上海分行聯(lián)手澳新銀行舉辦了一場“新西蘭留學及移民推廣會”，新西蘭移民局、來自浙江、江蘇等地區(qū)的40余家大中型留學和移民中介機構參加此次活動。
在推廣會現(xiàn)場，ft業(yè)務受到大家的關注。所謂fts即為新西蘭留學匯款專用賬戶，通過fts業(yè)務，前往新西蘭留學的申請人在向新西蘭移民局提出留學申請的過程中，資金財力的證明文件將會更加簡化。同時，與以往相比，fts新方案的優(yōu)勢在于，它允許學生父母監(jiān)控子女在新西蘭的資金使用情況，比現(xiàn)有的留學貸款更經(jīng)濟實惠，比現(xiàn)有的證明經(jīng)濟實力的途徑更容易。而且?guī)椭炞C官更容易評估申請人是否有支付新西蘭留學費用的經(jīng)濟能力。
寫《留學匯款專用賬戶申請表》，與中信銀行簽訂《留學匯款專用賬戶委托管理協(xié)議》;第二步，在中信銀行一次性存入與其計劃在新西蘭的學習期限相對應的資金，包括學費和生活費，每學年至少15萬元人民幣或等值外幣;銀行為客戶開立專用儲蓄賬戶(存折);第三步，中信銀行經(jīng)辦機構凍結客戶的賬戶資金。收取手續(xù)費用300元人民幣;第四步，《留學匯款專用賬戶申請表》和《留學匯款專用賬戶委托管理協(xié)議》加蓋業(yè)務公章，第一聯(lián)交客戶作為向新西蘭移民局出具的資信擔保函件，第二聯(lián)由客戶留存，第三聯(lián)銀行留存;第五步，提供澳新銀行的開戶申請表，告知客戶此表格隨簽證申請材料一并遞交移民局，內容需要認真、完整填寫;第六步，客戶持《留學匯款專用賬戶申請表》、《留學匯款專用賬戶委托管理協(xié)議》、澳新銀行開戶申請表和其他簽證所需材料辦理預簽證。澳新銀行收到移民局材料后會為客戶開立高級賬戶和學生賬戶;第七步，預簽證通過后，學生提供澳新銀行出具的開戶確認函(打印件或掃描件)、新西蘭預審通知書(打印件或掃描件)、留學院校的收款賬號(打印件或掃描件)向銀行申請匯出匯款。學費匯至境外學校，生活費匯至澳新銀行的高級賬戶;第八步，經(jīng)辦機構扣劃客戶資金，并確保專用賬戶中資金余額與剩余留學年限相匹配，最后重新凍結專用賬戶。
據(jù)悉，從2011年2月起，新西蘭移民局不再接受《個人留學貸款資信證明書》作為簽證申請的審核依據(jù)。目前，fts是一個非常好的替代手段。
銀行崗位職責心得體會篇十五
5、負責對全行的財務、會計、出納、結算工作進行檢查和輔導;
6、負責采集、加工全行會計荃礎數(shù)據(jù)，編制會計報表，撰寫財務分析報告;
7、負責市行機關費用管理及基層行費用的審核和報賬;
8、負責庫存現(xiàn)金、有價單證和會計重要空白憑證的管理。
銀行崗位職責心得體會篇十六
2、負責制定、實施承做項目的總體工作計劃;
3、負責承做項目的質量控制和風險防范;
4、負責組織承做項目的'案卷建檔、管理工作,對項目案卷的真實性、完整性全面負責;
5、負責對項目組成員進行任務分配及工作指導。
銀行崗位職責心得體會篇十七
1.辦理現(xiàn)金支出，審核審批有據(jù)。嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，必須經(jīng)過會計審核、財務經(jīng)理簽批，方可辦理款項收支。單筆20__元以下的零星支出才使用現(xiàn)金方式支付。
收付款后，加蓋“收訖”、“付訖”戳記。日常周轉金不得超過5000元，如有超出，需繳存銀行。不允許私自坐支收到的現(xiàn)金及支票，要及時送交銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余，應查明原因，根據(jù)情況分別處理，不得私下取走或補足。如有短缺，要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉交他人。
2.辦理銀行結算，規(guī)范使用支票。嚴格按照銀行結算制度規(guī)定，超過20__元的支付用支票或電匯方式支付。
收到支票需及時填寫支票進帳單并送銀行，不可延期送票。
辦理匯款，注意帳號的填寫，嚴禁發(fā)生匯款錯誤的事件。
簽發(fā)支票時應注明收款單位、用途、金額、日期，并經(jīng)財務經(jīng)理簽批后方可使用。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉賬支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發(fā)日期，規(guī)定限額和報銷期限，并由領用支票人在專設登記簿上簽章。對于填寫錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。嚴格控制簽空白支票。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。
3.每月5日之前收取上月末對帳單，核對并編制調節(jié)表，做好后交給會計。
二、記帳和報表
1.認真登記現(xiàn)金和銀行存款流水賬，保證日清月結。對收到的銀行承兌匯票和支票要作好備查賬登記。
根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記流水賬，并結出余額。銀行存款的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。對于末達賬款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額。
登記完畢將憑證轉會計處記賬。月終銀行存款與銀行對賬單核對，有關未達賬應做好“銀行存款余額調節(jié)表”。每星期要填報資金收入及支出的明細表。
2.每日盤存現(xiàn)金及銀行存款，做到賬賬、賬表、賬物相符?？偨?jīng)理可派人抽查、核對資金情況。
三、其它
1.兼職公司外匯收付核銷工作;
2.學習、了解、掌握財經(jīng)法規(guī)和制度，提高自己的政策水平。維護財經(jīng)紀律，執(zhí)行財會制度，抵制不合法的收支和弄虛作假行為。
職責四：公司財務出納崗位職責
1.認真執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、現(xiàn)金管理制度，遵守本公司的財務管理制度。
2.遵守財務人員職業(yè)道德，堅持實事求是、廉潔奉公的工作原則。
3.保守本公司商業(yè)機密，不經(jīng)過領導同意，不許泄露公司的會計信息。
4.負責貨幣資金的收付和管理工作。
5.負責每天辦理各項經(jīng)營收入的收款工作，每日逐筆核對收入款的到賬情況，收到款在第一時間開出收據(jù)并交會計開送貨單。
6.出納員直接收到的現(xiàn)金銷售款，要在第一時間存入公司指定賬戶，不能挪用公款和私自外借，如有以上問題公司將嚴懲不怠。
銀行崗位職責心得體會篇十八
來源：造價人 日期：[2007-4-17]
項目經(jīng)理崗位職責
1、項目經(jīng)理是施工企業(yè)法人代表的代理人，代表企業(yè)對工程項目全面負責。
2、遵守國家和地方政府的政策、法規(guī)，執(zhí)行有關規(guī)章制度和上級指令，代表企業(yè)履行與業(yè)主簽訂的工程承包合同。
3、組織和調配精干高效的項目管理班子，確定項目經(jīng)理部各部門和機構的職責權限。
4、主持制定項目的施工組織設計和質量保證體系，主持制定項目總體進度計劃和季、月度施工進度計劃。
5、按照合同要求和上級的指令，保證施工人員、機械設備按時進場，做好材料供應工作。
6、主持制訂項目費用開支計劃，審批項目財務開支并制訂項目有關人員的收入分配方案。
7、深入施工現(xiàn)場，處理出現(xiàn)的重大施工事故，解決施工中出現(xiàn)的重大問題。
8、及時處理債權、債務，搞好資產(chǎn)清算，保證國有資產(chǎn)不流失。
9、搞好項目的精神文明建設，加強民主管理和思想政治工作。
10、按有關規(guī)定對優(yōu)秀職工進行獎勵，對違紀職工進行處罰。
項目副經(jīng)理崗位責任制
1.熟悉圖紙，掌握規(guī)范，懂技術，會管理。
2.負責全標段現(xiàn)場施工與管理。
3.負責工程的進度。
4.根據(jù)工程情況，合理調動人員、機械、材料等。
5.協(xié)調好各施工單位關系。
6.合理安排各施工工序，做好銜接工作，保障順利進行。7.完成項目經(jīng)理交辦的其它工作。
總工程師崗位職責
1、貫徹執(zhí)行國家有關技術政策及上級技術管理制度，對項目施工技術工作全面負責。
2、執(zhí)行有關交通部技術標準、規(guī)范、規(guī)程。
3、組織技術人員熟悉合同文件和施工圖紙。
4、負責制訂施工組織方案，編制施工工藝組織設計。
5、指導施工技術人員嚴格按設計圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程組織施工，并進行質量、進度把關控制。
6、分管項目質量管理工作和工程質量創(chuàng)優(yōu)計劃的制定并組織實施，負責技術質量事故的調查和處理，并及時向上級報告。
7、負責審核簽發(fā)變更設計報告，索賠意向報告及檢查索賠資料的完整性。
8、負責施工過程中試驗、測量等重大技術問題的決策及報告。
9、主持交竣工技術文件資料的編制，參加交竣工驗收、組織施工技術總結和學術論文的撰寫并負責審核和向上級報告。
10、負責向技術人員進行技術交底，加強科學知識的保密及設防措。
質檢工程師崗位職責
1、熟悉合同條款、技術規(guī)范、設計圖紙及《公路工程質量檢驗評定標準》，熟練運用各種質量檢測器材。
2、協(xié)助項目總工進行項目工程施工質量管理并對工程施工中出現(xiàn)的質量事故負責。
3、協(xié)助項目總工做好施工前的技術交底工作，詳細指出各項工作的工作程序、應達到的技術指標和應注意的重點和難點、及容易發(fā)生質量問題的工作或部位應采取的防范措施。
4、深入施工現(xiàn)場，檢查各負責施工的專業(yè)工程師對施工程序、技術規(guī)范、監(jiān)理的指令的執(zhí)行情況，指出存在的問題和不足，提出改進意見，消除質量隱患。
5、與測量、試驗工程師一起對已完工作進行檢驗，自檢合格后報監(jiān)理認可，禁止自檢不合格的工作報監(jiān)理認可，并對自檢不合格的地方提出切實有效的補救措施。
6、與測量、試驗工程師一起收集、整理所有自檢資料，并填制相應表格，為申報認可及竣工資料提供依據(jù)材料。
計量工程師崗位職責
1、熟悉設計圖紙，合同文件，技術規(guī)范，認真研究合同文件，熟練運用合同文件所賦予的承包人的權利，保護項目的合法利益。
2、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，了解施工進度，及時對已被認可的工作進行收方，并及時收集、匯總各種質量簽證資料。
3、協(xié)助項目經(jīng)理處理好與業(yè)主、監(jiān)理的關系，為加快資金回籠創(chuàng)造良好環(huán)境。
4、及時收集整理與計量有關的各種資料，并及時編制上報計量支付證書，確保所完成的認可工作于次月得到合理計量。
5、工程完工后，及時進行工程決算，并協(xié)助項目總工組織竣工資料的整理編制工作。
6、及時收集、整理可向業(yè)主申請索賠的有關資料，并于合同規(guī)定的期限內上報業(yè)主，以便得到合理支付。
測量工程師崗位職責
1、在經(jīng)理部統(tǒng)一領導下，認真貫徹學習合同文件，技術規(guī)范、規(guī)程及上級頒發(fā)的施工技術管理制度，不斷提高自身業(yè)務素質。
2、熟悉領會標書文件，核對設計圖紙及數(shù)據(jù)，繪制項目的有關樣圖及施工輔助圖，填寫項目測量原始資料，為工程施工提供準確的測量資料。
3、做好控制測量工作，熟悉控制標志的位置，保護好測量標志。
4、做好施工放樣工作，放樣前認真查閱圖紙，準確計算，精心放樣，確保測量結果準確無誤。
5、分類整理各種施工放樣資料并存檔。
6、完成領導臨時交辦的任務。
試驗工程師崗位職責
1、在項目經(jīng)理和總工程師領導下，根據(jù)施工組織設計和質量保證體系計劃，編制項目試驗工作計劃。
2、負責檢查、鑒定和試驗工程項目使用的材料是否符合規(guī)范和設計規(guī)定的要求，及時
提出報告。
3、負責做好各類原材料試驗，過程試驗，各種混合料配合比設計，及時提供試驗報告。
4、認真做好試驗報告和檢測記錄，做到數(shù)據(jù)準確，字跡清晰，整齊規(guī)范，簽證齊全。
5、妥善保存試驗各種原始資料，加強與監(jiān)理工程師和中心實驗室的溝通聯(lián)系。
6、愛護試驗儀器及設備，確保試驗儀器完好正常，并定期保養(yǎng)儀器設備。
橋涵工程師崗位職責
1、在經(jīng)理部統(tǒng)一領導下，認真貫徹學習合同文件，技術規(guī)范、規(guī)程及上級頒發(fā)的施工技術管理制度，不斷提高自身業(yè)務素質。
2、熟悉、核對設計圖紙及數(shù)據(jù)，做好施工放樣工作，放樣前認真查閱圖紙，準確計算，精心放樣，確保測量結果準確無誤。
3、貫徹實施橋涵項目施工方案及質量、安全保證措施，堅持在施工第一線，發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。
4、做好人工、材料、機械設備的合理安排，充分調動施工人員積極性，對施工重點工程、隱蔽工程進行全方位檢查指導，確保質量第一。
5、對現(xiàn)場存在的質量問題和隱患及時采取有效措施并上報總工程師。
6、分類整理各種施工放樣，檢測原始記錄資料、竣工資料并存檔。
道路工程師崗位職責
1、認真貫徹學習合同文件，技術規(guī)范、規(guī)程及上級頒發(fā)的施工技術管理制度，不斷提高自身業(yè)務素質。
2、熟悉設計圖紙及數(shù)據(jù)，貫徹實施項目施工方案及質量保證措施，堅持在施工第一線，發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。
3、根據(jù)項目進度計劃安排所負責班組的施工任務，并負責所管理班組或勞務隊伍的現(xiàn)場技術交底，對工程質量、進度、現(xiàn)場文明施工情況負責。
4、好分管工作內人工、材料、機械設備的合理安排，充分調動施工人員積極性，落實工程技術質量、安全保證措施，樹立預防為主，事前控制的指導思想，對施工重點工程、隱蔽工程進行全方位檢查指導，確保質量第一。
5、規(guī)定日期收集資料編制工程月、季度統(tǒng)計表格。
6、整理各種施工放樣，檢測原始記錄資料、竣工資料并存檔。
安全員崗位職責
1、在項目經(jīng)理的領導下，全面負責工地的安全工作，建立健全安全生產(chǎn)組織機構。
2、學習安全管理有關規(guī)定，領會安全管理的精神，制定出具體的安全措施。
3、實行安全生產(chǎn)責任制，根據(jù)實際情況設立相應的安全檢查人員，并定期對施工生產(chǎn)中的安全設施進行監(jiān)督檢查，保證工程的順利進行。
4、組織施工人員進行安全教育，并做好工程安全交底工作，填報相應的資料。
5、定期組織施工技術人員進行安全學習，并做好學習記錄。
6、負責工地的安全保衛(wèi)工作，完成領導交給的臨時任務。
會計員崗位職責
1、根據(jù)法律、法規(guī)、財務會計制度和經(jīng)理部各項規(guī)章制度建立健全相應的內部財務管理制度。
2、加強會計基礎工作，嚴格執(zhí)行會計法規(guī)制度，保證會計工作有序進行。
3、堅持原則，廉潔奉公。
4、參與審查施工預算，督促有關部門按季（或月）提供完工工程預算成本費用分析資料，組織成本盈虧核算。
5、嚴格審批借款和工程款結算業(yè)務。
6、及時登記總帳帳簿，建立健全工程臺帳，及時掌握工程價款結算及撥付項目資金情況。
7、編制月、季、年財務報表和決算報表，及時向上級提供真實完善的資金信息。
8、制定成本計劃，實行成本控制，對每月成本支出情況進行分析，向有關領導匯報。
9、統(tǒng)籌安排，合理調配資金，使資金配置達到最優(yōu)化。
銀行崗位職責心得體會篇十九
1.負責外出跑渠道,進行新客戶的開發(fā)和老客戶的維護(貸款平臺)
2.負責公司銷售政策的執(zhí)行和品牌推廣宣傳
3.負責市場調查和搜集市場信息等工作
4.拓展公司業(yè)務渠道,完成銷售任務
1.?？埔陨蠈W歷,有1年以上相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
2.具有基本的金融服務行業(yè)和銀行信貸業(yè)務知識
3.表達能力強,具有較強的溝通能力和交際技巧,
4.為人踏實,腳踏實地,吃苦耐勞,工作積極向上
5.需外出聯(lián)系業(yè)務
銀行崗位職責心得體會篇二十
2）指導咨詢顧問及顧問完成項目交付，管控項目質量；
3）維系客戶關系，開拓潛在市場機會，落實商務談判過程。
4）面向金融業(yè)客戶（主要為銀行）提供不限于業(yè)務轉型及金融創(chuàng)新領域的咨詢服務；
6）支持公司級市場開拓相關工作，完成年度個人學習任務。
銀行崗位職責心得體會篇二十一
2.維護所負責渠道,并在原渠道基礎上最大化挖掘客戶資源;
4.組織編制并按時向領導匯報:每周營銷數(shù)據(jù)、工作完成情況、及目標完成情況;
5.與各部門協(xié)調好工作關系,積極配合,合理安排各項工作。
6.收集競品情況,及時上報領導;
7.按時完成領導交辦的其他臨時性工作。
1、具有良好的溝通能力;
2、責任心強,良好的語言表達能力,擅長與人溝通,熟悉電話銷售相關流程;
3、性格積極,注重工作細節(jié),富有團隊精神。
銀行崗位職責心得體會篇二十二
優(yōu)選在公募基金同業(yè)工作多年,專業(yè)務實,資源豐富,或者在銀行總行擔任部門總(零售、個金),對公募基金行業(yè)和產(chǎn)品熟悉的人選,具備相當?shù)你y行同業(yè)資源者。分管公司所有銷售(渠道和機構、以及后臺運營、客服等)工作以及團隊管理工作。
工作內容:
3、負責銀行、證券、信托等合作渠道的關系建設及維護;
4、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
任職要求:
4、具有親和力,擁有精熟的業(yè)務知識和較強的應變能力及談判能力,能夠承受市場與業(yè)績壓力;擁有廣泛的社會資源,具有證券、銀行等高端行業(yè)經(jīng)驗,在金融機構有豐富人脈的優(yōu)先考慮。
銀行崗位職責心得體會篇一
一、嚴格執(zhí)行國家《銀行結算管理辦法》，熟練掌握各種銀行結算憑證的填制方法和注意事項。
二、根據(jù)制單人員編制的`記帳憑證，認真核對并做好支票簽發(fā)工作，同時在原始憑證上加蓋銀行收、付訖戳記。
三、按月與銀行核對各帳戶存款余額，月末編制“銀行存款調節(jié)表”，對未達帳項及時查明原因。
四、每日將報銷單據(jù)與銀行存款核對無誤后，及時將單據(jù)交給復核人員
五、負責保管支票、有價證券及法人印章，對承兌匯票等票據(jù)要登記備查帳。
六、及時掌握銀行存款余額，不得簽發(fā)空頭支票，加強防范意識，保證資金安全。
七、嚴格保守保險柜密碼秘密，妥善保管好保險柜鑰匙、會計憑證和現(xiàn)金支票及空白憑證。
八、逐日打印銀行日記帳，按年裝訂成冊，及時歸檔。
九、負責職工公積金、養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金等款項的繳納工作。
十、完成領導交辦的其他工作。
上一篇：工作職責作用下一篇：沒有了
銀行崗位職責心得體會篇二
從小就羨慕郵遞員，直到如今。
小時候，沒有電視，常聽廣播，中央人民廣播電臺有一個少兒節(jié)目，叫《小喇叭》，每周日都要讀小朋友的來信，開頭的一段小木偶與郵遞員的對話頗有意思，一直記在心里。郵遞員叔叔的話是：叮叮當，叮叮當，自行車也會把歌唱。我是人民的郵遞員，每天給小喇叭送信我跑的忙。
“人民的郵遞員”，多少有誘惑力的名字！多么神圣的職業(yè)??！從那時起，對郵遞員就有了一種尊敬，有了一種羨慕。
后來，看到有有一位叫趙爽的郵遞員，他寫了一封記述她的一天生活的信，在全國書信大賽中，得了個一等獎。她是山村的郵遞員，每天進山送信要往返幾十里山路。在那封信里，放羊的大叔管她叫“我們的鴻雁”，這是多少親切的稱謂！在山村里，每個人都把她當作朋友，都對她愛護有加，這又是多少難得的榮耀！看著人們讀著她送去的消息，或是幫不識字的人寫封回信，這都是叫人快樂的事情。從那時起，我就在心里暗暗地下定決心：如果能成為一名郵遞員，這一輩子別無所求。
后來進城讀書，還是羨慕郵遞員，那是完全不同的原因。
如果你上過初中、高中，如果你家里有還在上學的孩子，就會真正體會我的這種感受了。郵遞員多好??！每天騎著自行車（現(xiàn)在是摩托車）東跑西轉，只要記住路怎么走就可以了，完全不用動任何腦筋。而讀書卻是太苦太累了！書讀得多的.人，試考得多的人，對腦力勞動多少都有些畏懼：坐死板凳與文字或公式打交道是一件多少乏味的事啊！還是活動一些好！不用坐在了無生機的教室里，不用看著老師或家長們冷冰冰的臉——這是一份叫多少人向往的工作！我又一次暗暗地下定決心：如果能成為一名郵遞員，這一輩子別無所求。
參加工作有些年頭了，對郵遞員的羨慕竟然有增無減，只是原因卻現(xiàn)實了許多。
如今的羨慕只是為了人家口袋里的票子，但好歹也是羨慕，與兒時的理想還算是是一脈相承。但羨慕也好、妒忌也好，氣死也沒有辦法。君不見，如今一個單位里，都是一個家族成員或是裙帶關系的比比皆是，外人是很難介入的。這也不光是郵政部門的事，“全國上下一盤棋”嘛，政府機關或直屬企業(yè)，這種現(xiàn)象司空見慣早已見怪不怪，所以對于我們普通人，也只有羨慕的份兒了。
也許還要一直羨慕下去，那就羨慕下去吧。今生今世，“人民的郵遞員”這一神圣的名字是與我無緣了，不過當然也與時下大多數(shù)真正的郵遞員毫不相干。
銀行崗位職責心得體會篇三
崗位職責：
（1）各類日常操作性事務如結算憑證收集整理匯總核對；
（2）業(yè)務流程梳理優(yōu)化
（3）分行費用整理匯總核對以及各類文字編輯處理等；
（4）卡中心基礎性收費價格相關的文檔信息編輯整理、匯總更新等
任職要求：
1.思路清晰；
2.有過行政服務經(jīng)驗優(yōu)先；
3.本科及本科以上學歷；
4.至少2年工作經(jīng)驗，有一定的親和力和抗壓能力。
銀行崗位職責心得體會篇四
童年的趣事雖然很多，但一直記在我腦海里的卻很少?，F(xiàn)在，讓我來說說最難忘的一件事吧！
去年暑假，天氣很炎熱。媽媽帶我乘著火車去上海，參觀世博會。那里每個館都特別有趣。但是，讓我最難忘的是在育樂灣當“小小郵遞員”呢！
那天，在經(jīng)過預約后，我們興奮不已地沖進育樂灣。工作人員對我們說：“走！我們去郵局！”我又興沖沖地來到郵局。郵局大廳里有一個放了許多包裹的柜子，一張“小小郵遞員”專用的'木桌和幾把可以旋轉的椅子。我們換好郵局工作人員的制服，戴上郵遞員的帽子，就成了“小小郵遞員”，開始上班嘍！叔叔阿姨們給我們布置任務了：“把這一箱面粉，送到面包房去！”我們爭先恐后，一個個使出吃奶的力氣，先把箱子往上托，然后每個人托住箱子的一個角，終于把箱子抬起來了。我們揮汗如雨地抬啊，抬啊，終于把箱子抬到了面包房。我彬彬有禮地對面包房的阿姨說：“您好！這就是您的貨物，請您簽個字。”說完，主管阿姨面帶微笑，不緊不慢地簽上了她的大名。緊接著，我們風馳電掣地回到了郵局。郵局的叔叔阿姨望著我們個個漲紅的臉蛋，夸獎我們說：“小郵遞員們，你們做得很好，謝謝你們！”
許多事就像門上的風鈴，被風吹過的時候，發(fā)出的聲音悅耳動聽，但隨著時間的流去，也會漸漸消散、遠去，仿佛從未發(fā)生過。唯有這件事情，深深印入我的腦海，久久不能忘懷。因為從中我們體會到，每做一件事，都要付出辛勤的勞動，才能換來應有的回報。在演習“郵遞員”的工作的游戲中，我們長大了。
銀行崗位職責心得體會篇五
今年6月份，我參加了本行__年校園招聘，并通過了層層篩選，成為了銀行的一名柜員。而在這半年的工作中，對于我來說，更多的是培訓與學習。在崗位上不斷地學習新的業(yè)務知識，學習新的工作技巧，努力提高自己的全方面能力。因此，在這里我對這半年的工作做一個總結。
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面，我刻苦鉆研業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，尤其鉆研個金業(yè)務。在工作中他總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。在今年的工作里，我得到了實質性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，能夠全心全意投入到工作中;工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供質的服務。
銀行崗位職責心得體會篇六
1、直接上級：銷售總經(jīng)理
2、直接下級：區(qū)域省經(jīng)理
1、對所轄市場市場進行宏觀任務分配，責任到人。
2、定期組織所轄市場銷售例會，并參加企業(yè)有關所轄市場銷售業(yè)務會議。
3、制定所轄市場年度工作目標和工作計劃，按月做出預算，及年度工作計劃，報批通過后執(zhí)行。
4、根據(jù)統(tǒng)計報告和市場反饋信息，預測市場銷量。
5、制定所轄市場銷售和增加量的發(fā)展戰(zhàn)略。
6、收集有關市場動態(tài)和市場信息的資料，及時調整銷售策略。
7、深入調查確保經(jīng)銷商的信譽度。
8、組織建立客戶檔案，定時拜訪客戶，與客戶保持聯(lián)系。
9、根據(jù)業(yè)務需要有策略的發(fā)展經(jīng)銷商，并對原經(jīng)銷商進行考察和篩選。
10、參與所轄市場重大銷售談判和簽訂合同。
11、開展按計劃的推銷活動。
12、根據(jù)需要對所轄市場大型銷售活動進行現(xiàn)場指揮。
13、向營銷中心提出廣告宣傳和開展促銷活動的申請報告。
14、按工作程序批準直接下級上報的工作計劃。
15、定期聽取直接下級述職，并對其做出工作評定。
16、向直接下屬授權，并布置工作。
17、了解所轄市場工作情況和相關數(shù)據(jù)。
1、有對本區(qū)域所屬員工及各項業(yè)務工作的管理權。
2、有向上級報告權。
3、對下級上報的銷售方案、報告有批準權。
4、有對直接下級崗位調配的建議權和任用的提名權。
5、對所屬下級的工作有監(jiān)督檢查權。
6、對所屬下級的工作爭議由裁決權。
7、對所屬下級有獎勵的建議權。
8、對所屬下級的管理水平、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權。
9、對限額資金有支配權。
10、草簽協(xié)議的權利。
11、一定范圍內的客戶投訴賠償權。
12、一定范圍內經(jīng)銷商授信額度權。
13、一定范圍內的退貨處理權。
1、了解該行業(yè)特點，掌握該行業(yè)的市場競爭狀況，了解行業(yè)的銷售特點。
2、開創(chuàng)性思維強，具有較強的組織策劃能力極敏感的市場洞察力。
3、有制定戰(zhàn)略和決策的能力，又指揮、協(xié)調能力。
4、思維活躍，能積極地吸收先進的.管理經(jīng)驗，有較強的語言表達能力。
5、客觀、公正、公平、無私、能吃苦耐勞。
1、營銷中心根據(jù)大區(qū)經(jīng)理的評估考核標準及責任狀中的條款進行考核。
2、根劇相關的制度對其分管的工作進行考核。
直接上司：大區(qū)經(jīng)理。
直接下屬：本區(qū)內的銷售代表及相關工作人員。
負責本區(qū)域的銷售運作，以實現(xiàn)區(qū)域的銷售目標（銷量、利潤等），同時保證本區(qū)域市場的健康發(fā)展。
1、根據(jù)區(qū)域的銷售計劃，負責對分解到本區(qū)域的各項銷售指標細化到每個地區(qū)、人員、客戶，并確保執(zhí)行到位，對本區(qū)域的各項銷售指標的完成負全責。
2、負責管理并控制區(qū)域銷售費用預算，審核各項報銷費用。
3、負責對本區(qū)域的人員進行培訓、指導、提升、考核、管理和監(jiān)控，確保所轄區(qū)域銷售隊伍的數(shù)量和質量。
4、協(xié)調并理順區(qū)域內分銷渠道，依據(jù)區(qū)域銷售網(wǎng)絡發(fā)展計劃，開發(fā)并保持當?shù)刈罴呀?jīng)銷商最佳的合作伙伴關系，加強二三級市場的建設，加強零售網(wǎng)絡的建設，確保本區(qū)域零售網(wǎng)絡建設的數(shù)量和質量，并對本區(qū)域渠道及零售網(wǎng)絡的維護和發(fā)展負全責。
5、負責本區(qū)域市場一線信息的及時收集、分析與于反饋，并根據(jù)分析的結果提出本區(qū)域三個月滾動銷售預測，對此信息的真實、準確、及時、有效性負全責。
6、負責對本區(qū)域內的目標庫存管理工作，定期收集并統(tǒng)計分銷商及零售終端的庫存。
7、貫徹執(zhí)行全國統(tǒng)一的市場推廣計劃及監(jiān)控區(qū)域的推廣計劃，并對本區(qū)域的執(zhí)行效果負全責。
8、對本區(qū)域的貨款回收負全責。
9、監(jiān)督、反饋、評估各項服務工作，以達到100%的客戶滿意度(對于接到的每一個客戶投訴要求在24小時之內處理)。
10、定期主持具有激勵作用的銷售會議，確保有效及時地開展工作。
11、嚴格貫徹和執(zhí)行營銷中心下達的市場及各及貨品六項管理制度，確保本區(qū)域市場環(huán)境的有序管理。
12、定期拜訪重要零售及批發(fā)客戶、巡查區(qū)域內零售、分銷市場。
13、負責本區(qū)域的公共關系，搞好與當?shù)卣?、新聞機構及社區(qū)等的良好關系，樹立良好的企業(yè)形象。
14、負責與上級橫向的協(xié)調機溝通。
1、公司內部：銷售部、配送中心、銷售財務。
2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機關、媒體宣傳機構。
1、具有對本區(qū)域月度及年度工作計劃的申請權及指導執(zhí)行權。
2、具有對本區(qū)域銷售資源投入的申請和分配權。
3、具有對本區(qū)域內部的人員管理權，對所屬員工的使用與任免有建議權，報上級審批。
4、具有對下屬人員的工作執(zhí)行的培訓、督導的權力。
5、具有對本區(qū)域分銷商的選擇、撤銷的建議權。
6、具有對貨物流向的指導、監(jiān)控權。
7、具有對本區(qū)域銷售訂單的審核、協(xié)調權。
8、具有對本區(qū)域退貨申請審批權及對客戶投訴處理權。
9、極有所轄區(qū)域零售商網(wǎng)點的審核、建立的權力。
1、接受上級主管安排、分配的各項要求及工作任務；
2、負責區(qū)域內的全面的業(yè)務及產(chǎn)品的招商；
3、負責協(xié)助上級主管對銷售部工作的計劃、構思及協(xié)調按排；
4、負責維護市場一致形象及對客訴抱怨的現(xiàn)場處理；
5、接受上級主管的業(yè)務督導和業(yè)務培訓；
6、積極與總部協(xié)調溝通，對設定期間內區(qū)域銷售指標與銷售成果的達成負責；
7、對區(qū)域商品銷售、產(chǎn)品陳列、存貨管理、客戶服務等日常銷售管理工作的執(zhí)行負責；
9、負責把公司的銷售政策宣傳到位。
每月5日前，必須把工作總結交到銷售部，內容包括
1、本月地區(qū)完成銷售額。（各經(jīng)銷商、各品種、所占比率）
2、完成本月（沒有完成）任務的原因是什么？
3、你在本月做了哪些工作？效果如何？
4、下月工作目標是什么？
5、同品類商家的銷售排行情況，并分析原因。
6、各商家有哪些值得學習和借鑒的地方。
1、《業(yè)代日報表》
2、《業(yè)代周報表》
3、《月初工作計劃表》
4、《月末總結表》
銀行崗位職責心得體會篇七
3、負責金融法制工作，管理全行機要保密工作;
4、承辦文秘、信息綜合、新聞報導、應急管理、檔案管理工作;
5、承辦支行政務公開領導小組辦公室工作;
6、負責機關的后勤事務管理，制定、執(zhí)行后勤事務管理的有關規(guī)章制度;
7、根據(jù)上級要求及業(yè)務發(fā)展需要，制定和實施本行科技工作計劃;
8、嚴格執(zhí)行內審工作的.具體操作辦法和實施細則;
9、完成行領導交辦的其它工作。
銀行崗位職責心得體會篇八
銀行文秘主要做以下工作內容：
2、協(xié)助處理各類文件及相關文字材料，包括文件擬辦、核稿等；
3、協(xié)助全行會議籌備、組織工作，做好會議紀要、編發(fā)工作簡報等；
4、起草制訂辦公室相關工作制度并組織培訓、實施；
5、參與各類信息調研，撰寫調研報告，為領導決策提供參考；
6、參與全行戰(zhàn)略規(guī)劃制訂，撰寫戰(zhàn)略研究報告；
7、負責總行公文發(fā)文核稿和分支機構、各部門公文質量監(jiān)督；
8、起草各種重要綜合材料；
9、負責本行oa公文系統(tǒng)的運行推廣等工作
10、負責做好同政府機關、監(jiān)管部門、重要客戶等有關單位的對外聯(lián)絡工作；
11、負責客人來訪的接待工作；
12、領導交辦的其他事項。
銀行崗位職責心得體會篇九
我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，我做到認真、細致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯;在銷售銀行理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，取得良好業(yè)績。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所急，想客戶之所想，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得了較好的工作成效。
在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關系營銷，讓老客戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
我還利用老客戶的關系介紹新客戶，以老客戶為鏈條來帶動新客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)品銷售任務，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。
三、樹立服務意識，真誠服務客戶。
在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神，以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引力;把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多一些熱情;做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質服務形象，做到真誠服務關愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關懷，提高客戶的忠誠度。
我將切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務，取得較好成績，服務態(tài)度與組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎上，繼續(xù)加強學習，提高工作業(yè)務技能和服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的發(fā)展，做出自己應有的努力與貢獻。
銀行崗位職責心得體會篇十
崗位職責：全面負責銷售（凍品、鮮品）日常工作的實施與管理，做好客戶開發(fā)和維護工作，確保銷售工作的實施對公司經(jīng)營提升，協(xié)助總經(jīng)理完成做好銷售工作。
工作內容：
1、根據(jù)總經(jīng)理下達的銷售任務和指標，開展和實施銷售日常工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理制定銷售計劃和客戶維護并負責實施。
3、與各銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題。
4、全面負責應收賬款的核對和催繳工作。
5、全面掌握公司銷售政策和制度，按要求執(zhí)行。
6、定期與總經(jīng)理溝通，就本公司經(jīng)營現(xiàn)狀進行分析，并按照分析結果制定新的銷售計劃。
7、每天與客戶溝通訂貨，配合集團銷售人員開展銷售工作。
8、完成上級指派的銷售其他工作。
9、每天開展例會對銷售人員進行整體培訓業(yè)務知識。
1、每天根據(jù)毛雞數(shù)量與價格，與客戶溝通訂貨下生產(chǎn)通知單。
2、與各鮮品銷售渠道的溝通，及時處理合作中的各類問題。
3、定期下生產(chǎn)車間了解訂貨產(chǎn)品，確保訂貨產(chǎn)品及時發(fā)貨。
4、根據(jù)客戶訂單進行分車裝貨，確保產(chǎn)品按時到貨。
5、做好產(chǎn)品售后服務。
6、通過各種渠道開發(fā)新客戶，并按照市場動向制定新的銷售計劃。
7、完成上級指派的其他的銷售工作。
8、每天督促內勤查款、催款。
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達工作。
2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞預處理。
3、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準確無誤的填制各類報表和表格。
4、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對業(yè)務人員進行考核。
5、制定月度、季度、年度銷售產(chǎn)品匯總，將結果報告給銷售經(jīng)理。
6、根據(jù)財務提供的應收賬款及相關信息，協(xié)助業(yè)務人員催款，與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。
7、對合同規(guī)定內的文件如質檢報告、合格證等文件的'相關制作以及對日常材料的復印、蓋章等工作。
8、每天按時到動檢開具檢疫證明。
9、每天對裝完車后付貨臺開出的出庫票進行對票、劃價。
10、完成領導交代的其他工作。
1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的上傳下達工作。
2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨。對客戶反饋的意見進行及時傳遞預處理。
3、準確無誤的填制各類報表和表格。統(tǒng)計產(chǎn)品訂貨量及每日銷量，報告給集團。
4、每天對裝完車后付貨臺開出的出庫票進行對票、劃價。
5、根據(jù)財務提供的應收賬款及相關信息，與客戶溝通、確定發(fā)貨數(shù)量，并查款、催款，與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接。
6、每天按時到動檢開具檢疫證明。
7、完成領導交代的其他工作。
1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。
2.每天積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。
4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。
5.收集客戶信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、等提出參考意見。
6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。
7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經(jīng)濟犯罪。
8.完成銷售經(jīng)理交辦的其他任務。
銀行崗位職責心得體會篇十一
1.負責對部門借款審核，對出納簽發(fā)的支票要索審查無誤后，負責加蓋在銀行備案的印章。
2.負責審核各項財務收支，嚴把財務關，做到按計劃列支，控制費用開支，杜絕非正常開支。
3.負責會計（番禺會計）憑證的`審核，保證每一筆憑證內容真實、手續(xù)完備、數(shù)字準確、會計科目正確。審核編號連續(xù)、附件票據(jù)合規(guī)、戳記完備、簽章齊全。
4.登記應收帳款手工帳并于電腦帳核對。
5.按照正常審批程序，負責各類客戶的裝修返點計算、促銷返點計算、嘉獎返點計算、差價返點計算支付等。
6.負責申請分公司資金；執(zhí)行對外匯款；交納本地按揭款；核算費用；核算與管理各類租賃合同（含租入租出）、押金、保證金；攤銷租金；管理工程合同；核算工程利潤；統(tǒng)計、監(jiān)控資金流量等。
7.協(xié)助財務經(jīng)理計算分公司工資，并根據(jù)審核過工資表負責及時發(fā)放。
8.負責提交相關財務報表，保證準確及時，報表包括（但不限于）：每日日報表、月度費用報表、各類返點報表、工程報表、資金流量表、租賃報表、應收款報表等。
9.裝訂、管理本部門財務檔案。
10.負責領導交辦的有關文件打印、發(fā)放、統(tǒng)計（番禺統(tǒng)計）工作。
11.完成部門經(jīng)理（番禺經(jīng)理）交辦的其它工作。
銀行崗位職責心得體會篇十二
1、按照公司經(jīng)營目標開展貸款的各項業(yè)務工作并完成公司的業(yè)績目標;
2、經(jīng)培訓后獨立在市場上拓展客戶,手機,整理所需資料,并作出初步審核;
3、對客戶做好盡職調查,全程解答客戶的業(yè)務咨詢與疑問;
4、做好與客戶的溝通協(xié)調工作,解答客戶的業(yè)務咨詢與疑問;
5、包括信用貸和抵押貸款,新一貸、保單貸、宅易貸、宅易通等。
1、大專及以上學歷,金融相關專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、具備一定的業(yè)務開拓和人際溝通、協(xié)調能力,對銷售工作有較高的熱情;
3、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和較高的工作態(tài)度;
4、有豐富的客戶資源及社會資源,能夠迅速帶領團隊形成有效人力;
5、有從事銀行貸款業(yè)務經(jīng)驗或相關業(yè)務崗位者優(yōu)先考慮。
20xx年從業(yè)金融至今,多年金融銷售與管理經(jīng)驗。
所轄團隊xxxx年獲得所在區(qū)域卓越團隊:
十大鉆石營業(yè)組冠軍
十大送福營業(yè)組亞軍
十大活動營業(yè)組亞軍
團隊文化:五有客戶經(jīng)理,“有房,有車,有愛心,有責任,有成就”的高素質金融團隊。
歡迎優(yōu)秀人才加盟創(chuàng)業(yè)。
銀行崗位職責心得體會篇十三
1、加強市場研究分析，掌握市場變化，為領導決策提供詳實的參考依據(jù)。
2、負責對各支行上報的重點項目進度跟蹤、落實，按季進行通報。
3、在銀行從事個人客戶開發(fā)、客戶管理和維護、產(chǎn)品銷售、市場拓展等工作。
4、在銀行網(wǎng)點識別并引導客戶、挖掘優(yōu)質客戶資源、推介銷售金融產(chǎn)品、提供業(yè)務咨詢和服務。
5、對現(xiàn)有的客戶，客戶經(jīng)理與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客戶，客戶經(jīng)理要積極地去開發(fā)。
6、負責組織(或參與)銀行某一金融產(chǎn)品或產(chǎn)品線的創(chuàng)新設計、生產(chǎn)營銷、管理服務和應用實施工作的營銷人員。
7、負責銀行客戶關系的建立和維護;
8、負責完成相應銀行產(chǎn)品和服務的銷售指標;
9、負責售前和售后的協(xié)調工作;
10、負責與合作銀行各相關機構建立并保持良好的合作關系;
11、負責參與與銀行業(yè)務有關的會議與談判以及事務協(xié)調;
12、負責收集用戶信息，及時向產(chǎn)品開發(fā)部門提供建議;
13、負責配合或組織公司其他部門及成員完成銀行產(chǎn)品項目的接入和實施;
14、負責草擬、簽訂相關的合同、協(xié)議等工作
商業(yè)銀行目前經(jīng)營的主要收入來源是公司客戶的存貸利差和中間業(yè)務收入，所以與公司客戶打交道的客戶經(jīng)理是否符合競爭的需要就是衡量銀行業(yè)務開展順利的標準。一般來說，商業(yè)銀行客戶經(jīng)理應該具備如下幾點基本要求。
首先，客戶經(jīng)理須具備全天候、全方位的展業(yè)思維。其中全天候指不論在什么時間(包括在工作時間以外)，客戶經(jīng)理都要有良好的客戶發(fā)掘意識;全方位是指客戶經(jīng)理能對客戶提供全面的銀行金融產(chǎn)品服務。
其次，客戶經(jīng)理須擁有適當?shù)耐其N技巧。如某客戶經(jīng)理參加某課程并不是為了學習知識，他也許對所學知識一點興趣都沒有，而純粹是為了推銷業(yè)務。但當他剛加入學習班時，還不能暴露自己的真實身份，先用自己的名片，待打成一片后找到營銷對象(fact finding)后再用銀行名片。
下面，我們通過香港的h銀行客戶經(jīng)理的職責闡述，希望對國內商業(yè)銀行有所借鑒。
銀聯(lián)信分析：
香港商業(yè)銀行客戶經(jīng)理職責
(一)客戶需求調查與研究
一般主要由銀行調研部門負責市場研究，但客戶經(jīng)理可以不斷提供行業(yè)動態(tài)信息(如其他銀行搶生意的花招、推出的新產(chǎn)品等)并反映客戶實際需求。由于有時某銀行推出新的公司業(yè)務產(chǎn)品時不會大肆宣傳，怕其他銀行學了其招數(shù)(如一家歐資銀行推出集團共用額度、日常支票戶和透支額度時就沒有在報上打廣告)。當然，要提高客戶經(jīng)理提供信息的積極性，就需要在考核中統(tǒng)籌考慮客戶經(jīng)理這方面的成績。
1、發(fā)掘客戶的有效途徑
(1)現(xiàn)有客戶推薦。如法式銀行要求現(xiàn)有客戶每年提供5個客戶(但不強求)。
(2)親友及同事推薦。特別是個人銀行業(yè)務，如 信用卡業(yè)務。
(3)再拜訪不活躍客戶。這樣做的好處是發(fā)展客戶的速度較快。
名和傳真號碼，然后傳真一個簡短致函及相關銀行業(yè)務簡介過去。待1-2個小時后再打電話詢問是否收到傳真，并由此打開話頭，最后可以要求面見，這樣做一般效果不錯。
(5)上市公司名錄。
(6)行業(yè)性公司名錄/專業(yè)人士名錄。
(7)展覽會/講座/交流活動。主要是互相交換名片，并交談幾句，了解情況，以決定是否作進一步的跟進。
(8)社團/社區(qū)組織及其活動。
(9)其它渠道。如通知行、現(xiàn)有客戶的顧客——供應商及其他經(jīng)營伙伴等。
(10)cold call(陌生拜訪)。對初入道客戶經(jīng)理較適用。香港有個形象的說法叫“洗樓”，即先準備好致貴公司的一封信、業(yè)務簡介等資料，然后從一層大樓的最高層開始，一層層往下逐個拜訪。當然，這樣做的成功率較低，但如果堅持并做出經(jīng)驗來了，仍會有不小的斬獲。
二、具體金融服務
作為一位客戶經(jīng)理除了注重放款和存款業(yè)務外，還須有全方位的業(yè)務發(fā)展策略，盡量為銀行帶來各類收入。
現(xiàn)在的趨勢是：交叉式銷售;擴大收費業(yè)務比例，特別是美資銀行的中間業(yè)務收費收入高達40%-50%，香港本地銀行該比例為10%-30%，由于收費收入基本無風險，且不受資本充足率限制，銀行想盡辦法做代理收費業(yè)務，已成銀行業(yè)的發(fā)展方向;“一站式”服務，包括 房地產(chǎn)放款業(yè)務、工商貸款、貿易融資、存款業(yè)務、企業(yè)咨詢服務，還可以與個人金融部合作為企業(yè)經(jīng)營者提供私人銀行和零售銀行業(yè)務服務。
三、
加強關系 -中國城市
1、先選出大戶及重點戶，排隊探訪。
2、較頻繁地以電話方式與客戶的財務部/會計部聯(lián)系。
3、適當宴請客戶，尤其是存款大戶，在香港，宴請客戶是實報實銷，但要進行額度控制。宴請結束后客戶經(jīng)理要寫一個簡單的報告，說明與誰吃飯，關系如何、宴請目的等內容。
xx銀行統(tǒng)計分工及崗位職責規(guī)定
1、xx銀行統(tǒng)計工作按總行、分行、支行、二級支行分設統(tǒng)計部門。
2、統(tǒng)計崗位分為數(shù)據(jù)統(tǒng)計崗、統(tǒng)計分析崗、統(tǒng)計監(jiān)督崗。在總行、分行特設立綜合統(tǒng)計崗。
3、統(tǒng)計工作采用a、b崗制，即每個崗位都要有主管人員和復核人員。
4、總行、分行、一級支行必須設有專業(yè)統(tǒng)計人員，其中一級支行可視情況配備兼職統(tǒng)計人員；二級支行可以設專門統(tǒng)計人員和兼職統(tǒng)計人員。
1、綜合統(tǒng)計崗基礎職責為：負責制定和完善金融統(tǒng)計
制度和有關管理規(guī)定；組織、領導、管理、監(jiān)督、檢查各級統(tǒng)計機構的統(tǒng)計工作；推行和編制新版式統(tǒng)計數(shù)據(jù)和統(tǒng)計報表；組織和促進金融統(tǒng)計標準化、現(xiàn)代化建設；組織開展統(tǒng)計培訓工作。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計崗基礎職責為：收集和整理數(shù)據(jù)資料，填報統(tǒng)計報表，開展統(tǒng)計調查和維護統(tǒng)計信息系統(tǒng)。
展需要的統(tǒng)計分析資料，為上級機構反饋精煉的的統(tǒng)計信息，為資料使用者提供咨詢服務。
4、統(tǒng)計監(jiān)督崗基礎職責：依照法律法規(guī)和總行的規(guī)定, 對統(tǒng)計工作進行監(jiān)督檢查，監(jiān)督有關單位和人員如實提供統(tǒng)計資料;檢查統(tǒng)計資料的準確性,揭發(fā)和檢舉各種統(tǒng)計違法行為；并充分利用統(tǒng)計信息對業(yè)務經(jīng)營情況進行檢查、監(jiān)督、指導，防控風險，促進業(yè)務的健康發(fā)展。
1、綜合統(tǒng)計崗 制定和完善全行金融統(tǒng)計制度和有關管理規(guī)定；
負責對外披露數(shù)據(jù)的再次復核，對經(jīng)授權的下級機構披露的數(shù)據(jù)進行審核；
組織和促進金融統(tǒng)計標準化、現(xiàn)代化建設；
組織開展統(tǒng)計培訓工作。
經(jīng)授權代表金融系統(tǒng)參加國內、國際金融統(tǒng)計活動。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計崗：
收集基礎數(shù)據(jù)：在全行范圍內依據(jù)會計數(shù)據(jù)和原始的業(yè)務資料，科學、系統(tǒng)地搜集、整理、積累、匯編統(tǒng)計資料并妥善保管；建立健全統(tǒng)計臺賬制度并進行必要的原始登記記錄，確保資料的準確性、全面性和連續(xù)性。
填報統(tǒng)計報表：收集并審核下級統(tǒng)計機構報送的統(tǒng)計報表；填報總行層次的統(tǒng)計報表；準確、及時、全面、真實地、系統(tǒng)地報送各類外部、內部統(tǒng)計報表。維護統(tǒng)計信息系統(tǒng)：熟練運用現(xiàn)代化運算、信息傳輸工具，指導下級統(tǒng)計人員使用統(tǒng)計信息系統(tǒng)，及時對統(tǒng)計信息系統(tǒng)進行維護，保障系統(tǒng)正常運行和信息傳輸網(wǎng)絡暢通。
開展統(tǒng)計調查：落實綜合崗制定的全行或專業(yè)性統(tǒng)計調查；組織和實施一般統(tǒng)計調查和專題調查，獲取基礎資料，積累信息資源，為監(jiān)管和決策提供詳實可靠的信息。
負責對下級數(shù)據(jù)統(tǒng)計崗人員進行指導。組織和協(xié)調出現(xiàn)數(shù)據(jù)交叉的不同部門間的數(shù)據(jù)收集、整理、匯總工作。
負責本層次統(tǒng)計檔案的歸檔工作。
完成領導交辦的其他工作。
3、統(tǒng)計分析崗：
收集和整理數(shù)據(jù)，開展統(tǒng)計分析。
撰寫分析報告和統(tǒng)計信息。
提供滿足經(jīng)營管理和業(yè)務發(fā)展需要的統(tǒng)計分析資料。
研究和應用好的、科學的統(tǒng)計分析方法。
指導下級統(tǒng)計分析崗人員開展工作。
4、統(tǒng)計監(jiān)督崗：
依照法律法規(guī)和總行的規(guī)定, 對統(tǒng)計工作進行監(jiān)督檢查；監(jiān)督和檢查統(tǒng)計機構和人員提供統(tǒng)計資料的真實性、準確性、完整性和及時性。
揭發(fā)和檢舉各種統(tǒng)計違法違規(guī)行為。對發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計違法違規(guī)憑證、數(shù)據(jù)等資料進行保管，交由有權處理機構進行處置。
對發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)中的錯誤活著異常點進行追溯，利用統(tǒng)計信息對業(yè)務經(jīng)營情況進行檢查、監(jiān)督、指導，防控風險，促進業(yè)務的健康發(fā)展。
指導下級統(tǒng)計監(jiān)督崗人員的監(jiān)督檢查工作。
1、綜合統(tǒng)計崗 制定和完善分行金融統(tǒng)計制度和有關管理規(guī)定；
負責督促所轄統(tǒng)計人員落實總行的金融統(tǒng)計制度和有關規(guī)定；
組織、領導、管理、監(jiān)督、檢查本級和下級統(tǒng)計機構的統(tǒng)計工作；
配合總行開展金融統(tǒng)計標準化、現(xiàn)代化建設；
組織開展轄區(qū)內統(tǒng)計培訓工作。經(jīng)授權代表金融系統(tǒng)參加國內、國際金融統(tǒng)計活動。
2、數(shù)據(jù)統(tǒng)計崗：
收集基礎數(shù)據(jù)：在分行范圍內依據(jù)會計數(shù)據(jù)和原始的業(yè)務資料，科學、系統(tǒng)地搜集、整理、積累、匯編統(tǒng)計資料并妥善保管；建立健全統(tǒng)計臺賬并進行必要的原始登記記錄，確保資料的準確性、全面性和連續(xù)性。填報統(tǒng)計報表：收集并審核下級統(tǒng)計機構報送的統(tǒng)計報表；填報分行層次的統(tǒng)計報表；準確、及時、全面、真實地、系統(tǒng)地報送各類外部、內部統(tǒng)計報表。
維護統(tǒng)計信息系統(tǒng)：熟練運用現(xiàn)代化運算、信息傳輸工具，指導下級統(tǒng)計人員使用統(tǒng)計信息系統(tǒng)，及時對統(tǒng)計信息系統(tǒng)進行維護，保障系統(tǒng)正常運行和信息傳輸網(wǎng)絡暢通。
開展統(tǒng)計調查：在區(qū)域內，落實綜合崗制定的統(tǒng)計調查；
組織和實施一般統(tǒng)計調查和專題調查，獲取基礎資料，積累信息資源，為監(jiān)管和決策提供詳實可靠的信息。
前臺市場營銷部門：
營業(yè)部、個私業(yè)務部、公司業(yè)務部、電子銀行部。
中臺風險控制部門：
風險管理部、審計稽核部、監(jiān)察保衛(wèi)部。
后臺綜合管理部門：
綜合管理部、人力資源部、財務會計部。
營業(yè)部
1、負責辦理總行對外經(jīng)營的各項業(yè)務；
2、負責辦理本行內現(xiàn)金余缺調劑；
4、會同相關部門，開辦新產(chǎn)品、新業(yè)務試點，協(xié)助做好新產(chǎn)品推廣培訓。
5、擬訂資金營運相關制度和操作規(guī)程，負責全行資金營運管理，保持適度的備付金比例；
6、負責內部資金利率調整；
7、負責辦理資金拆借、再貸款、貼現(xiàn)、再貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)等業(yè)務；
8、負責同業(yè)存放、存放同業(yè)管理；
9、負責債券市場分析，制定債券市場業(yè)務開發(fā)規(guī)劃，并組織實施；
10、負責建立和完善資金交易業(yè)務臺賬，定期與財務會計部做好債券余額對賬工作；
11、負責開發(fā)銀行、保險公司、證券公司、基金公司等同業(yè)間的資金融通業(yè)務。
個私業(yè)務部
2、負責組織開展個人客戶營銷，協(xié)調支行個人客戶聯(lián)合營銷；
3、負責個人類業(yè)務產(chǎn)品的整合和創(chuàng)新，產(chǎn)品品牌的策劃和宣傳；
4、負責個人征信系統(tǒng)的運用和管理；
5、會同有關部門，組織個人客戶經(jīng)理培訓；
6、制定代客理財業(yè)務規(guī)劃，并組織實施；
7、負責代收代付和保險代理等中間業(yè)務；
8、擬訂個人類業(yè)務相關制度和操作規(guī)程，會同有關部門，對個人類業(yè)務相關制度執(zhí)行情況進行檢查。
公司業(yè)務部
2、負責組織開展公司客戶營銷，協(xié)調支行公司客戶聯(lián)
合營銷；
3.負責公司類業(yè)務產(chǎn)品的整合和創(chuàng)新，產(chǎn)品品牌的策劃和宣傳；
4、會同有關部門，組織公司客戶經(jīng)理培訓；
5、負責制定公司類客戶代客理財和財務業(yè)務規(guī)劃，并組織實施；
7、擬訂公司類業(yè)務相關制度和操作規(guī)程，會同有關部門，對公司類業(yè)務相關制度執(zhí)行情況進行檢查。
電子銀行部
3、負責全行計算機網(wǎng)絡建設規(guī)劃的實施和網(wǎng)絡的運行、維護和管理；
4、擬訂全行科技電子設備購置計劃，負責科技設備的安裝、維護和管理工作；
5、負責組織開展電子銀行和銀行卡等產(chǎn)品的發(fā)售、宣傳，協(xié)助分支機構開展市場營銷；
7、負責銀行卡消費積分、商戶積分的統(tǒng)計等日常管理工作，聯(lián)系溝通特約商戶；
8、負責處理電子銀行和銀行卡的業(yè)務投訴及相關問題；
9、負責全行統(tǒng)計數(shù)據(jù)的調查、匯總、分析、報告工作；
10、負責全行科技、電子銀行系統(tǒng)其他事務管理。
風險管理部
2、負責制定、調整本外幣信貸計劃，并對計劃執(zhí)行情況進行監(jiān)測考評；
3、負責全行客戶的統(tǒng)一授信管理、或有資產(chǎn)的管理；
5、負責全行利率管理；
6、會同有關部門，組織有關風險管理的培訓；
7、負責風險管理信息管理系統(tǒng)的研發(fā)、推廣應用和監(jiān)控；
8、負責抵貸資產(chǎn)的接收、出讓、出租工作；
9、負責可疑、損失資產(chǎn)的清收保全工作；
10、負責辦理由貸審委審批的信貸業(yè)務批復；
11、負責銀行承兌匯票的簽發(fā)、管理；
12、負責全行反洗錢工作；
13、負責全行信貸審批責任認定工作；
15、負責對法院已判決的法律文書，在法律規(guī)定期限內及時向法院申請執(zhí)行。
審計稽核部
3、負責對全行經(jīng)營活動進行審計、稽核，實施審計處罰和審計復議；
4、組織實施支行行長任期責任和離任審計；
5、負責完成上級審計部門和高級管理層交辦的其他審計事項。
6、對全行經(jīng)營管理活動合法守規(guī)情況進行監(jiān)督檢查，促進全行經(jīng)營管理工作合法守規(guī)；
9、負責聯(lián)系銀行業(yè)監(jiān)督管理部門，提供相關數(shù)據(jù)、配合現(xiàn)場檢查，收集、整理、上報銀行業(yè)監(jiān)督管理部門行政許可各項審核資料。
監(jiān)察保衛(wèi)部
1、負責全行紀檢監(jiān)察工作；
2、負責全行安全保衛(wèi)管理工作；
3、負責全行信訪工作；
4、負責全行員工違規(guī)違紀處罰工作；
5、負責全行黨風廉政建設工作；
6、負責全行的案件專項治理和治理商業(yè)賄賂工作。
綜合管理部
2、負責協(xié)調各部門工作，負責本行部署工作、會議決定事項和其他事項的督辦工作；
3、負責處理公文審核以及印章、文書檔案管理；
4、負責本行各類會議的會務工作，負責接待、車輛、物業(yè)等后勤管理工作；
5、負責擬訂中長期發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃和年度計劃，報董事會批準后組織實施；
7、負責本行企業(yè)文化建設；
8、負責全行宣傳工作和工青婦團工作；
9、負責本行公共關系的協(xié)調處理及全行法律事務工作。
人力資源部
1、負責制定全行的人事管理制度，管理全行人員編制；
4、負責制定全行員工培訓的制度和辦法、長期規(guī)劃和年度培訓計劃，并組織實施；
5、負責崗位分類、崗位標準的制定和考核評價；
6、負責人事檔案的整理和管理，負責專業(yè)技術職務的評審、聘任；
7、負責全行網(wǎng)點設置的發(fā)展規(guī)劃管理；
8、負責全行黨組織建設工作；
9、負責各類機構的名稱、職能、級別及領導職數(shù)等事項的管理。
財務會計部
1、負責制定財務會計管理制度，會同有關部門，對財務會計相關制度執(zhí)行情況進行檢查；
2、負責全行結算管理；
3、負責全行現(xiàn)金、有價單證和重要會計空白憑證等管理工作；
4、負責全行財務、固定資產(chǎn)投資計劃的實施和管理；
5、負責全行的經(jīng)濟核算和成本管理；
6、負責呆賬、壞賬準備金的管理 ；
7、負責管理全行基本建設和固定資產(chǎn)；
8、負責全行產(chǎn)權界定、價值評估和產(chǎn)權登記；
9、負責提出全行會計電算化業(yè)務需求，配合電子銀行部對會計軟件進行開發(fā)、推廣；
10、負責全行會計業(yè)務印章及結算、出納機具的管理；
11、負責本行的財務預算、管理，對支行財務指標完成情況進行考核
銀行崗位職責心得體會篇十四
http:// 2011-3-29 人民網(wǎng)
關鍵詞：中信銀行 推廣 新西蘭 留學匯款 專用賬戶業(yè)務
摘要： 日前，受新西蘭移民局的委托，中信銀行上海分行聯(lián)手澳新銀行舉辦了一場“新西蘭留學及移民推廣會”，新西蘭移民局、來自浙江、江蘇等地區(qū)的40余家大中型留學和移民中介機構參加此次活動。
日前，受新西蘭移民局的委托，中信銀行上海分行聯(lián)手澳新銀行舉辦了一場“新西蘭留學及移民推廣會”，新西蘭移民局、來自浙江、江蘇等地區(qū)的40余家大中型留學和移民中介機構參加此次活動。
在推廣會現(xiàn)場，ft業(yè)務受到大家的關注。所謂fts即為新西蘭留學匯款專用賬戶，通過fts業(yè)務，前往新西蘭留學的申請人在向新西蘭移民局提出留學申請的過程中，資金財力的證明文件將會更加簡化。同時，與以往相比，fts新方案的優(yōu)勢在于，它允許學生父母監(jiān)控子女在新西蘭的資金使用情況，比現(xiàn)有的留學貸款更經(jīng)濟實惠，比現(xiàn)有的證明經(jīng)濟實力的途徑更容易。而且?guī)椭炞C官更容易評估申請人是否有支付新西蘭留學費用的經(jīng)濟能力。
寫《留學匯款專用賬戶申請表》，與中信銀行簽訂《留學匯款專用賬戶委托管理協(xié)議》;第二步，在中信銀行一次性存入與其計劃在新西蘭的學習期限相對應的資金，包括學費和生活費，每學年至少15萬元人民幣或等值外幣;銀行為客戶開立專用儲蓄賬戶(存折);第三步，中信銀行經(jīng)辦機構凍結客戶的賬戶資金。收取手續(xù)費用300元人民幣;第四步，《留學匯款專用賬戶申請表》和《留學匯款專用賬戶委托管理協(xié)議》加蓋業(yè)務公章，第一聯(lián)交客戶作為向新西蘭移民局出具的資信擔保函件，第二聯(lián)由客戶留存，第三聯(lián)銀行留存;第五步，提供澳新銀行的開戶申請表，告知客戶此表格隨簽證申請材料一并遞交移民局，內容需要認真、完整填寫;第六步，客戶持《留學匯款專用賬戶申請表》、《留學匯款專用賬戶委托管理協(xié)議》、澳新銀行開戶申請表和其他簽證所需材料辦理預簽證。澳新銀行收到移民局材料后會為客戶開立高級賬戶和學生賬戶;第七步，預簽證通過后，學生提供澳新銀行出具的開戶確認函(打印件或掃描件)、新西蘭預審通知書(打印件或掃描件)、留學院校的收款賬號(打印件或掃描件)向銀行申請匯出匯款。學費匯至境外學校，生活費匯至澳新銀行的高級賬戶;第八步，經(jīng)辦機構扣劃客戶資金，并確保專用賬戶中資金余額與剩余留學年限相匹配，最后重新凍結專用賬戶。
據(jù)悉，從2011年2月起，新西蘭移民局不再接受《個人留學貸款資信證明書》作為簽證申請的審核依據(jù)。目前，fts是一個非常好的替代手段。
銀行崗位職責心得體會篇十五
5、負責對全行的財務、會計、出納、結算工作進行檢查和輔導;
6、負責采集、加工全行會計荃礎數(shù)據(jù)，編制會計報表，撰寫財務分析報告;
7、負責市行機關費用管理及基層行費用的審核和報賬;
8、負責庫存現(xiàn)金、有價單證和會計重要空白憑證的管理。
銀行崗位職責心得體會篇十六
2、負責制定、實施承做項目的總體工作計劃;
3、負責承做項目的質量控制和風險防范;
4、負責組織承做項目的'案卷建檔、管理工作,對項目案卷的真實性、完整性全面負責;
5、負責對項目組成員進行任務分配及工作指導。
銀行崗位職責心得體會篇十七
1.辦理現(xiàn)金支出，審核審批有據(jù)。嚴格按照國家有關現(xiàn)金管理制度的規(guī)定，必須經(jīng)過會計審核、財務經(jīng)理簽批，方可辦理款項收支。單筆20__元以下的零星支出才使用現(xiàn)金方式支付。
收付款后，加蓋“收訖”、“付訖”戳記。日常周轉金不得超過5000元，如有超出，需繳存銀行。不允許私自坐支收到的現(xiàn)金及支票，要及時送交銀行。不得以“白條”抵充現(xiàn)金，更不得任意挪用現(xiàn)金。如果發(fā)現(xiàn)庫存現(xiàn)金有短缺或盈余，應查明原因，根據(jù)情況分別處理，不得私下取走或補足。如有短缺，要負賠償責任。要保守保險柜密碼的秘密，保管好鑰匙，不得任意轉交他人。
2.辦理銀行結算，規(guī)范使用支票。嚴格按照銀行結算制度規(guī)定，超過20__元的支付用支票或電匯方式支付。
收到支票需及時填寫支票進帳單并送銀行，不可延期送票。
辦理匯款，注意帳號的填寫，嚴禁發(fā)生匯款錯誤的事件。
簽發(fā)支票時應注明收款單位、用途、金額、日期，并經(jīng)財務經(jīng)理簽批后方可使用。如因特殊情況確需簽發(fā)不填寫金額的轉賬支票時，必須在支票上寫明收款單位名稱、款項用途、簽發(fā)日期，規(guī)定限額和報銷期限，并由領用支票人在專設登記簿上簽章。對于填寫錯誤的支票，必須加蓋“作廢”戳記，與存根一并保存。嚴格控制簽空白支票。支票遺失時要立即向銀行辦理掛失手續(xù)。
3.每月5日之前收取上月末對帳單，核對并編制調節(jié)表，做好后交給會計。
二、記帳和報表
1.認真登記現(xiàn)金和銀行存款流水賬，保證日清月結。對收到的銀行承兌匯票和支票要作好備查賬登記。
根據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證，逐筆順序登記現(xiàn)金和銀行存款日記流水賬，并結出余額。銀行存款的賬面余額要及時與銀行對賬單核對。對于末達賬款，要及時查詢。要隨時掌握銀行存款余額。
登記完畢將憑證轉會計處記賬。月終銀行存款與銀行對賬單核對，有關未達賬應做好“銀行存款余額調節(jié)表”。每星期要填報資金收入及支出的明細表。
2.每日盤存現(xiàn)金及銀行存款，做到賬賬、賬表、賬物相符?？偨?jīng)理可派人抽查、核對資金情況。
三、其它
1.兼職公司外匯收付核銷工作;
2.學習、了解、掌握財經(jīng)法規(guī)和制度，提高自己的政策水平。維護財經(jīng)紀律，執(zhí)行財會制度，抵制不合法的收支和弄虛作假行為。
職責四：公司財務出納崗位職責
1.認真執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、現(xiàn)金管理制度，遵守本公司的財務管理制度。
2.遵守財務人員職業(yè)道德，堅持實事求是、廉潔奉公的工作原則。
3.保守本公司商業(yè)機密，不經(jīng)過領導同意，不許泄露公司的會計信息。
4.負責貨幣資金的收付和管理工作。
5.負責每天辦理各項經(jīng)營收入的收款工作，每日逐筆核對收入款的到賬情況，收到款在第一時間開出收據(jù)并交會計開送貨單。
6.出納員直接收到的現(xiàn)金銷售款，要在第一時間存入公司指定賬戶，不能挪用公款和私自外借，如有以上問題公司將嚴懲不怠。
銀行崗位職責心得體會篇十八
來源：造價人 日期：[2007-4-17]
項目經(jīng)理崗位職責
1、項目經(jīng)理是施工企業(yè)法人代表的代理人，代表企業(yè)對工程項目全面負責。
2、遵守國家和地方政府的政策、法規(guī)，執(zhí)行有關規(guī)章制度和上級指令，代表企業(yè)履行與業(yè)主簽訂的工程承包合同。
3、組織和調配精干高效的項目管理班子，確定項目經(jīng)理部各部門和機構的職責權限。
4、主持制定項目的施工組織設計和質量保證體系，主持制定項目總體進度計劃和季、月度施工進度計劃。
5、按照合同要求和上級的指令，保證施工人員、機械設備按時進場，做好材料供應工作。
6、主持制訂項目費用開支計劃，審批項目財務開支并制訂項目有關人員的收入分配方案。
7、深入施工現(xiàn)場，處理出現(xiàn)的重大施工事故，解決施工中出現(xiàn)的重大問題。
8、及時處理債權、債務，搞好資產(chǎn)清算，保證國有資產(chǎn)不流失。
9、搞好項目的精神文明建設，加強民主管理和思想政治工作。
10、按有關規(guī)定對優(yōu)秀職工進行獎勵，對違紀職工進行處罰。
項目副經(jīng)理崗位責任制
1.熟悉圖紙，掌握規(guī)范，懂技術，會管理。
2.負責全標段現(xiàn)場施工與管理。
3.負責工程的進度。
4.根據(jù)工程情況，合理調動人員、機械、材料等。
5.協(xié)調好各施工單位關系。
6.合理安排各施工工序，做好銜接工作，保障順利進行。7.完成項目經(jīng)理交辦的其它工作。
總工程師崗位職責
1、貫徹執(zhí)行國家有關技術政策及上級技術管理制度，對項目施工技術工作全面負責。
2、執(zhí)行有關交通部技術標準、規(guī)范、規(guī)程。
3、組織技術人員熟悉合同文件和施工圖紙。
4、負責制訂施工組織方案，編制施工工藝組織設計。
5、指導施工技術人員嚴格按設計圖紙、施工規(guī)范、操作規(guī)程組織施工，并進行質量、進度把關控制。
6、分管項目質量管理工作和工程質量創(chuàng)優(yōu)計劃的制定并組織實施，負責技術質量事故的調查和處理，并及時向上級報告。
7、負責審核簽發(fā)變更設計報告，索賠意向報告及檢查索賠資料的完整性。
8、負責施工過程中試驗、測量等重大技術問題的決策及報告。
9、主持交竣工技術文件資料的編制，參加交竣工驗收、組織施工技術總結和學術論文的撰寫并負責審核和向上級報告。
10、負責向技術人員進行技術交底，加強科學知識的保密及設防措。
質檢工程師崗位職責
1、熟悉合同條款、技術規(guī)范、設計圖紙及《公路工程質量檢驗評定標準》，熟練運用各種質量檢測器材。
2、協(xié)助項目總工進行項目工程施工質量管理并對工程施工中出現(xiàn)的質量事故負責。
3、協(xié)助項目總工做好施工前的技術交底工作，詳細指出各項工作的工作程序、應達到的技術指標和應注意的重點和難點、及容易發(fā)生質量問題的工作或部位應采取的防范措施。
4、深入施工現(xiàn)場，檢查各負責施工的專業(yè)工程師對施工程序、技術規(guī)范、監(jiān)理的指令的執(zhí)行情況，指出存在的問題和不足，提出改進意見，消除質量隱患。
5、與測量、試驗工程師一起對已完工作進行檢驗，自檢合格后報監(jiān)理認可，禁止自檢不合格的工作報監(jiān)理認可，并對自檢不合格的地方提出切實有效的補救措施。
6、與測量、試驗工程師一起收集、整理所有自檢資料，并填制相應表格，為申報認可及竣工資料提供依據(jù)材料。
計量工程師崗位職責
1、熟悉設計圖紙，合同文件，技術規(guī)范，認真研究合同文件，熟練運用合同文件所賦予的承包人的權利，保護項目的合法利益。
2、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，了解施工進度，及時對已被認可的工作進行收方，并及時收集、匯總各種質量簽證資料。
3、協(xié)助項目經(jīng)理處理好與業(yè)主、監(jiān)理的關系，為加快資金回籠創(chuàng)造良好環(huán)境。
4、及時收集整理與計量有關的各種資料，并及時編制上報計量支付證書，確保所完成的認可工作于次月得到合理計量。
5、工程完工后，及時進行工程決算，并協(xié)助項目總工組織竣工資料的整理編制工作。
6、及時收集、整理可向業(yè)主申請索賠的有關資料，并于合同規(guī)定的期限內上報業(yè)主，以便得到合理支付。
測量工程師崗位職責
1、在經(jīng)理部統(tǒng)一領導下，認真貫徹學習合同文件，技術規(guī)范、規(guī)程及上級頒發(fā)的施工技術管理制度，不斷提高自身業(yè)務素質。
2、熟悉領會標書文件，核對設計圖紙及數(shù)據(jù)，繪制項目的有關樣圖及施工輔助圖，填寫項目測量原始資料，為工程施工提供準確的測量資料。
3、做好控制測量工作，熟悉控制標志的位置，保護好測量標志。
4、做好施工放樣工作，放樣前認真查閱圖紙，準確計算，精心放樣，確保測量結果準確無誤。
5、分類整理各種施工放樣資料并存檔。
6、完成領導臨時交辦的任務。
試驗工程師崗位職責
1、在項目經(jīng)理和總工程師領導下，根據(jù)施工組織設計和質量保證體系計劃，編制項目試驗工作計劃。
2、負責檢查、鑒定和試驗工程項目使用的材料是否符合規(guī)范和設計規(guī)定的要求，及時
提出報告。
3、負責做好各類原材料試驗，過程試驗，各種混合料配合比設計，及時提供試驗報告。
4、認真做好試驗報告和檢測記錄，做到數(shù)據(jù)準確，字跡清晰，整齊規(guī)范，簽證齊全。
5、妥善保存試驗各種原始資料，加強與監(jiān)理工程師和中心實驗室的溝通聯(lián)系。
6、愛護試驗儀器及設備，確保試驗儀器完好正常，并定期保養(yǎng)儀器設備。
橋涵工程師崗位職責
1、在經(jīng)理部統(tǒng)一領導下，認真貫徹學習合同文件，技術規(guī)范、規(guī)程及上級頒發(fā)的施工技術管理制度，不斷提高自身業(yè)務素質。
2、熟悉、核對設計圖紙及數(shù)據(jù)，做好施工放樣工作，放樣前認真查閱圖紙，準確計算，精心放樣，確保測量結果準確無誤。
3、貫徹實施橋涵項目施工方案及質量、安全保證措施，堅持在施工第一線，發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。
4、做好人工、材料、機械設備的合理安排，充分調動施工人員積極性，對施工重點工程、隱蔽工程進行全方位檢查指導，確保質量第一。
5、對現(xiàn)場存在的質量問題和隱患及時采取有效措施并上報總工程師。
6、分類整理各種施工放樣，檢測原始記錄資料、竣工資料并存檔。
道路工程師崗位職責
1、認真貫徹學習合同文件，技術規(guī)范、規(guī)程及上級頒發(fā)的施工技術管理制度，不斷提高自身業(yè)務素質。
2、熟悉設計圖紙及數(shù)據(jù)，貫徹實施項目施工方案及質量保證措施，堅持在施工第一線，發(fā)現(xiàn)問題，處理問題。
3、根據(jù)項目進度計劃安排所負責班組的施工任務，并負責所管理班組或勞務隊伍的現(xiàn)場技術交底，對工程質量、進度、現(xiàn)場文明施工情況負責。
4、好分管工作內人工、材料、機械設備的合理安排，充分調動施工人員積極性，落實工程技術質量、安全保證措施，樹立預防為主，事前控制的指導思想，對施工重點工程、隱蔽工程進行全方位檢查指導，確保質量第一。
5、規(guī)定日期收集資料編制工程月、季度統(tǒng)計表格。
6、整理各種施工放樣，檢測原始記錄資料、竣工資料并存檔。
安全員崗位職責
1、在項目經(jīng)理的領導下，全面負責工地的安全工作，建立健全安全生產(chǎn)組織機構。
2、學習安全管理有關規(guī)定，領會安全管理的精神，制定出具體的安全措施。
3、實行安全生產(chǎn)責任制，根據(jù)實際情況設立相應的安全檢查人員，并定期對施工生產(chǎn)中的安全設施進行監(jiān)督檢查，保證工程的順利進行。
4、組織施工人員進行安全教育，并做好工程安全交底工作，填報相應的資料。
5、定期組織施工技術人員進行安全學習，并做好學習記錄。
6、負責工地的安全保衛(wèi)工作，完成領導交給的臨時任務。
會計員崗位職責
1、根據(jù)法律、法規(guī)、財務會計制度和經(jīng)理部各項規(guī)章制度建立健全相應的內部財務管理制度。
2、加強會計基礎工作，嚴格執(zhí)行會計法規(guī)制度，保證會計工作有序進行。
3、堅持原則，廉潔奉公。
4、參與審查施工預算，督促有關部門按季（或月）提供完工工程預算成本費用分析資料，組織成本盈虧核算。
5、嚴格審批借款和工程款結算業(yè)務。
6、及時登記總帳帳簿，建立健全工程臺帳，及時掌握工程價款結算及撥付項目資金情況。
7、編制月、季、年財務報表和決算報表，及時向上級提供真實完善的資金信息。
8、制定成本計劃，實行成本控制，對每月成本支出情況進行分析，向有關領導匯報。
9、統(tǒng)籌安排，合理調配資金，使資金配置達到最優(yōu)化。
銀行崗位職責心得體會篇十九
1.負責外出跑渠道,進行新客戶的開發(fā)和老客戶的維護(貸款平臺)
2.負責公司銷售政策的執(zhí)行和品牌推廣宣傳
3.負責市場調查和搜集市場信息等工作
4.拓展公司業(yè)務渠道,完成銷售任務
1.?？埔陨蠈W歷,有1年以上相關行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
2.具有基本的金融服務行業(yè)和銀行信貸業(yè)務知識
3.表達能力強,具有較強的溝通能力和交際技巧,
4.為人踏實,腳踏實地,吃苦耐勞,工作積極向上
5.需外出聯(lián)系業(yè)務
銀行崗位職責心得體會篇二十
2）指導咨詢顧問及顧問完成項目交付，管控項目質量；
3）維系客戶關系，開拓潛在市場機會，落實商務談判過程。
4）面向金融業(yè)客戶（主要為銀行）提供不限于業(yè)務轉型及金融創(chuàng)新領域的咨詢服務；
6）支持公司級市場開拓相關工作，完成年度個人學習任務。
銀行崗位職責心得體會篇二十一
2.維護所負責渠道,并在原渠道基礎上最大化挖掘客戶資源;
4.組織編制并按時向領導匯報:每周營銷數(shù)據(jù)、工作完成情況、及目標完成情況;
5.與各部門協(xié)調好工作關系,積極配合,合理安排各項工作。
6.收集競品情況,及時上報領導;
7.按時完成領導交辦的其他臨時性工作。
1、具有良好的溝通能力;
2、責任心強,良好的語言表達能力,擅長與人溝通,熟悉電話銷售相關流程;
3、性格積極,注重工作細節(jié),富有團隊精神。
銀行崗位職責心得體會篇二十二
優(yōu)選在公募基金同業(yè)工作多年,專業(yè)務實,資源豐富,或者在銀行總行擔任部門總(零售、個金),對公募基金行業(yè)和產(chǎn)品熟悉的人選,具備相當?shù)你y行同業(yè)資源者。分管公司所有銷售(渠道和機構、以及后臺運營、客服等)工作以及團隊管理工作。
工作內容:
3、負責銀行、證券、信托等合作渠道的關系建設及維護;
4、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。
任職要求:
4、具有親和力,擁有精熟的業(yè)務知識和較強的應變能力及談判能力,能夠承受市場與業(yè)績壓力;擁有廣泛的社會資源,具有證券、銀行等高端行業(yè)經(jīng)驗,在金融機構有豐富人脈的優(yōu)先考慮。