優(yōu)秀超市員工事跡材料(通用15篇)

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    音樂和藝術是表達和傳達情感的重要方式??偨Y的完美是基于對自身成長的深入思考和整理。推薦以下幾本書籍,對總結的寫作有很大的幫助和指導。
    超市員工事跡材料篇一
    在供電公司有這樣一位女性,提起她,人們不僅僅為她的刻苦好學而折服,同時也為她在工作上精益求精,無私奉獻而由衷的贊嘆,她就是多次受到供電公司嘉獎的優(yōu)秀變電運行人員,木南變電所所長小淼。
    今年42歲的小淼,1995年參加工作,1998年任新民變電所所長,20xx年任木南變電所所長至今。20xx年獲吉林省首席技師稱號,20xx年獲吉林省“五一勞動獎章”。
    在從事變電運行工作的23個年頭里,她時時刻刻按照黨員的標準嚴格要求自己,始終堅守如一,刻苦工作,在學習創(chuàng)新、強化思想,聯(lián)系群眾、遵章守紀等各方面發(fā)揮著共產黨員的先鋒模范作用,贏得了領導的認可和員工們的信任。
    在供電公司,變電運行崗位作為守護電網安全平穩(wěn)運行的最基本單元,工作任務既繁雜又單調。20xx年,小淼來到木南變電所,那個時候的木南變電所是1994年投產的,主體結構為金屬式的箱式變電所,由于常年的日曬雨淋,金屬箱體腐蝕嚴重,多發(fā)孔洞,鼠害嚴重。面對設備老化,沒有水源,工作環(huán)境極差的現(xiàn)狀,小淼感覺肩上的擔子沉甸甸的。責任是壓力也是動力。接下來,她率領木南變的6名女同志,因地制宜,開展了一系列的整改工作:和水泥、堵鼠洞、投鼠藥、放鼠夾,防鼠害于未然;對于絕緣老化的設備,組織人員增加巡視次數(shù),隨時監(jiān)控,及時上報檢修計劃;清理整頓所內環(huán)境,擦玻璃、除雜草,所內環(huán)境煥然一新,物見本色,同時克服夏季缺水的困難,用自己買來的花草對變電所進行綠化,經過一番整頓清理,木南變電所搖身一變,有了“花園式變電所”的美譽,在這個平凡的“小家”內,員工們的歸屬感一下子強烈起來。
    有段時間,小淼因為交通事故骨折住院,并因此失去了一個未成形的胎兒,精神和身體的雙重打擊,導致她一時難以恢復??僧敃r公司正計劃對老木南變電所進行工程改造,很多工作都需要所長在場協(xié)調,接到電話的小淼二話不說,直接提前出院,帶傷上崗。1個多月的時間里,無論白天黑夜,只要有土建施工,就會有1個拄著輕拐,坐著小馬扎凳子的身影“釘”在那里。沒休養(yǎng)好的身體導致小淼留下了腰間盤突出、左膝蓋屈伸困難的后遺癥,身體上的不適,沒有成為她懈怠的理由,相反,在之后的工作中,她樣樣工作都搶著干、帶頭干,廁所衛(wèi)生她一人包了;所外分擔區(qū)噴灑農藥除草工作,她一個人抗起來;戶外四五米高的設備上防腐刷漆,她第一個爬上去……所里的同志們被她的敬業(yè)和奉獻精神所感染,都紛紛表態(tài):“小淼,你休息吧,我們干,你指導就行了。”在小淼的帶動下,這個特殊的女子團體,責任心和集體榮譽感空前高漲,大家擰成一股繩,人人主動加壓,實現(xiàn)了從要我干活到我要干活的改變,以最短的時間完成了變電所改造任務。那一年,木南變電所被公司評為“紅旗變電所”,實現(xiàn)了榮譽“零”的突破。
    今年春檢前,她得了重感冒,連續(xù)十多天發(fā)燒咳嗽,可她沒耽誤一天工作,春檢前一天更是熬了半宿填寫倒閘操作票,兢兢業(yè)業(yè)的參與完成了全部檢修工作。
    擔任木南變電所所長13年來,每遇有惡劣天氣、大型操作,她都主動留守,無償替班、連班更是家常便飯。尤其是每年春秋季檢修時,她都在變電所值班,有時連續(xù)值守3天2夜。檢修期間,工作任務重,倒閘操作量大,危險點多,為了保證檢修安全,她每天從大清早就開始緊張而有序的準備工作,全天一絲不茍地監(jiān)督當值人員倒閘操作、高聲唱票、電話匯報、接令、復誦、記錄……在設備停電后,她又帶領職工,爬上爬下的清掃設備,進行防腐處理,積極配合車間、試驗站完成檢修工作;一天的忙碌后,晚上還得和倒班的員工一起審查當天的兩票,整理設備試驗后的有關資料。
    超市員工事跡材料篇二
    辛騰,20xx年6月4日進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔任組長兼生產部涂布機8#機上膠主手。在20xx年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
    他工作非常積極勤奮、認真負責,不但反應快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細,并且憑借自己三年多的豐富經驗和精湛的技術水平,在8#機這臺多功能機上應用自如,發(fā)揮出色。
    他雖然是老員工,技術熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一直積極上進,精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學習和虛心的請教,通過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產品質量問題能及時的判斷和處理,對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。
    在帶領新人方面,也做的非常到位,對他們耐心的輔導,把自己所學的和遇到的情況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來,為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
    在業(yè)余生活中也積極的參加公司所組織的團體活動.如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。
    在以后的工作和生活中,相信會更加努力的學習,在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優(yōu)秀的員工。
    超市員工事跡材料篇三
    小毛是動力廠物業(yè)管理處一名普通的維修電工,參加工作30多年來,一直服務在維修一線。無論何時,他始終以飽滿的熱情投入到工作中,面對物業(yè)電工維修崗位繁瑣且重復的工作,30年如一日,以微笑傳遞服務態(tài)度,以技術保證服務質量,以盡心盡力的真誠服務感動住戶,用精益求精的態(tài)度詮釋航天服務精神。
    動力廠物業(yè)服務范圍大,維修工作開展難度和工作量也大,技術要求全面,小毛不僅在最短的時間里熟悉工作環(huán)境,摸清各個小區(qū)電路的來龍去脈,他還整理電路圖,對六院西安集中區(qū)住宅區(qū)內的電路環(huán)境和各個小區(qū)的樓宇位置了如指掌,在小毛的腦子里,有一幅幅活的小區(qū)平面圖。他雖然獲得了無數(shù)住戶的肯定與贊揚,但他永保謙虛,用實際行動做到服務的高質量和零投訴。
    小毛日常工作十分繁復,且多緊急事務,無論白天黑夜還是刮風下雨,無論高溫酷暑還是冰雪霜凍,始終保持隨叫隨到的服務精神,手機常年24小時開機。有時候會在正吃飯的時候接到任務,他總是立刻放下碗筷親自去處理;有時候會在正熟睡時接到任務,他總是趕緊穿好衣服奔赴現(xiàn)場。作為老一輩的維修電工,三十年如一日親力親為為住戶服務,對此他從無怨言,他說:“對于住戶來說,停水、停電都是大事急事,耽擱不得,我們既然在水電維修崗位上,那就要主動為住戶排憂解難,要有辛苦我一個,方便千萬家的精神?!彼麡酚趲椭?,服務無早晚、無止境,一個月總有那么幾次半夜接到維修任務,每次都忙到凌晨三四點。
    他每次上門服務所用的電工“百寶箱”打開后就是一本教科書,除了電工必備工具,里面還有鞋套,便簽,墊布……他知道注重細節(jié)是優(yōu)質服務的前提和保證,他精細、熱心真誠的服務為他帶來了極好的聲譽,讓很多住戶深受感動,同時加大了他的工作量,一些熟識的住戶有各種電器故障也會交由他處理,但多年來,他都始終如一,不懈怠任何一份工作。他以非凡的態(tài)度面對平凡的工作,踐行著“至誠至信,滿分滿意”的航天服務觀。
    20xx年大年三十晚上,已是凌晨,接到小區(qū)某棟樓停電的報修任務,毛師傅帶著徒弟一起趕赴現(xiàn)場,查看現(xiàn)場情況后,及時維修送電,送電后還沒走遠,該棟樓又停電。他看到后立即返回。原來當時停電是因為鄰里矛盾,樓下住戶人為強行斷電,送電后,又遭到再斷電。當時徒弟對他說那是住戶自己的事,我們已經負責送電了,電路沒有問題,大過年的回家吧,但毛師傅還是堅持前去幫助處理,耐心做好住戶的工作,直到完全正常后才離開。
    他都把客戶或住戶的事當自己的事盡心盡力去處理,讓小毛和很多住戶成為了朋友。住戶有時候來不及打客服報修電話,就直接打電話給他,他總會及時趕過去先處理再幫用戶上報。住戶家里沒有維修材料,他就親自下樓去買,從不讓住戶跑腿,有些院子里的老人家庭困難,他會自掏物料費為老人們維修。有一次給一家住戶維修完要收十元的維修費,老人眼睛不好家里也困難,掏出一兩元錢,多余的錢也找不到,見此情況,他就沒收維修費讓老人下次維修直接打電話找他就行。
    有好幾次去住戶家維修,小毛發(fā)現(xiàn)住戶家的“空開”需要更換,他給住戶建議更換新“空開”,住戶很不理解,認為只要修好電路家里有電就行,換不換是我們自己的事。遇到了很不理解的住戶,小毛每次都面帶笑容耐心解釋“空開”的重要性,講家庭用電的安全。每年春檢,小毛更是事無巨細,他仔細檢查每個單元的配電柜,用刷子掃塵土,細心檢查線路,尤其重視“空開”。有一次,新來的小徒弟,看到他那樣仔細認真,說:“師傅,我們這樣檢查,太慢了,能不能把有問題的'“空開”直接接通,不要用了?”小毛很嚴肅地制止了此行為,說到:“如果沒有“空開”,電路負荷太大很可能會引發(fā)火災!我們既然做,春檢、秋檢設備我們必須認真,必須到位!”
    除了本職工作外,他對其它部門的“技術求助”也積極配合,認真對待。20xx年小年夜,凌晨,當很多人已進入甜蜜夢鄉(xiāng)時,當很多人還沉浸在與朋友年底歡聚的氣氛中,當很多人正享受著與家人團聚的喜悅時,小毛和其他物業(yè)維修人員在天灃園小區(qū)冒著嚴寒站在冰冷狹小的上水井內搶修爆裂水管。晚上10點多,很多晚歸的住戶看到工作人員還在現(xiàn)場搶修,詢問明天能供上水嗎?小毛信心十足地答復:“我們就是干通宵,也要在你們明早起床前恢復供水?!庇新啡碎_玩笑地問:“這是小年,管道爆裂你們物業(yè)修,那如果是大年三十呢?”小毛肯定地回答:“我們物業(yè)沒有大年三十,什么時間需要,我們都會到!”面對搶修工作的艱辛和高難度,他不斷地鼓勵大家,一定要堅持,大家在他的帶領下早已忘記嚴寒是何種滋味。經過緊張的施工,凌晨6點,爆裂管道接通,用戶恢復正常供水??粗缙鸬淖裟軌蛴蒙献詠硭?,他們就放心了。對他們來說,這樣的搶修早已是家常便飯。
    20xx年國慶節(jié)小毛所在服務區(qū)域的熱交換站水泵房突遇漏水并被淹沒,領導臨時派他前去協(xié)助,他帶領組員又義無反顧地趕赴現(xiàn)場,國慶節(jié)的前四天,他都呆在水泵房里協(xié)助維修,成功排水恢復通電。他還主動完善了水泵房增壓設備電路圖,并繪制水泵房電路控制圖。為了繪制好一張圖,他常熬到深夜,還親自負責早晚檢查,有人說,這本來不是你的工作,你為什么要承擔?他說:“是我主動要求做的,發(fā)現(xiàn)了問題,如果我不去做好,不徹底解決好,我就老感覺心里有事放不下?!?BR>    古人云:不以善小而不為。小毛精益求精、不圖名利,一生做好一件事,把簡單的工作做到極致。他執(zhí)著,善良,細致,熱心,追求完美,用實際行動踐行著物業(yè)人的匠心與服務精神。
    超市員工事跡材料篇四
    辛騰,06年進廠。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,各方面表現(xiàn)優(yōu)秀,目前擔任組長兼生產部涂布機8#機上膠主手。在09年度被評選為優(yōu)秀員工候選人。
    他工作十分用心勤奮、認真負責,不但反應快,做事麻利、靈便,而且能做到粗中有細,并且憑借自己三年多的豐富經驗和精湛的技術水平,在8#機這臺多功能機上應用自如,發(fā)揮出色。
    他雖然是老員工,技術熟練,操作到位,但他并沒有驕傲自滿,反而一向用心上進,精益求精,不求最好,只求更好。他在燈片面涂這一特殊崗位上,不斷的學習和虛心的請教,透過具體操作對本崗位所出現(xiàn)的產品質量問題能及時的決定和處理,對出現(xiàn)的一些簡單的機器故障所造成的問題也能夠排除。
    在帶領新人方面,也做的十分到位,對他們耐心的輔導,把自己所學的和遇到的狀況都一一傳輸給了他們,使他們在操作和崗位安全方面不斷的熟練并且迅速的成長起來。三年來,為公司培養(yǎng)了不少優(yōu)秀人才。
    在業(yè)余生活中也用心的參加公司所組織的團體活動。如:打籃球、乒乓球,在打乒乓球時拿過一次冠軍,在公司今年組織的籃球賽上拿到一個團體冠軍。
    在以后的工作和生活中,堅信會更加發(fā)奮的學習,在工作中不斷的鍛煉自己,使自己得到全面的提升,做一個更加優(yōu)秀的員工。
    超市員工事跡材料篇五
    新型冠狀病毒感染肺炎的疫情來勢洶洶,打得所有人措手不及,軍人出動、醫(yī)生救急,舉國上下人民無不貢獻著自己的微弱力量,全力以赴,為早日打贏這場抗擊疫情的阻擊戰(zhàn)。還有這么一群人,以自己堅定的信念守護著群眾的安全,守護著城市的穩(wěn)定,他們是基層干部,也是一線人員,他們沒有齊全的防護措施,僅靠著一層薄薄的口罩,卻沖鋒在前,排查疫情防控隱患,心系群眾,開展思想動員工作。xx,xx街道一名普通的副股級干部,是眾多“他們”中的一員。他平凡,卻閃耀著逆行者們堅韌的背影。
    1月xx日,疫情突然來襲,xx街道緊急部署防疫工作重要事項。轄區(qū)xx村駐村領導臨時不在、原駐村組長也因工作調動,導致該村疫情防控工作無人指揮。xx被臨時任命為代組長全權負責指揮工作,確保疫情防控順利開展。他說:“xx村原就是我的駐村點,工作部署落實迅速一點,疫情擴散的風險就少一分,群眾就更加安全?!苯邮止ぷ骱?,他立即組織xx村召開緊急部署會議,強調疫情是當前的首要工作,并根據(jù)xx村實際,做好分工,確定入戶排查、出租房、企業(yè)、周轉房等特殊場所的排查、宗教場所排查等重點工作,制定《xx村防疫工作入戶排查表》《疫情防控人員分工表》,立即投入到全面排查工作中。
    事發(fā)突然,醫(yī)療物資不出意外出現(xiàn)了極度匱乏的情況,當所有人為檢測體溫的額溫槍購置不到而焦急時,xx通過多方探尋,終于找到了一批紅外線額溫槍,為轄區(qū)各村居解決了燃眉之急。之后,他又購置了xx雙醫(yī)用手套,為一線干部沖鋒陷陣略盡綿薄之力。
    1月xx日起,xx挨家挨戶入戶查看,除了登記外來鄂籍人員信息、查看與鄂籍人員接觸史以外,對于不理解事態(tài)嚴重性的.群眾,他積極開展宣傳教育,告知群眾當前疫情形勢,提醒群眾做好自身防護?!坝袉栴}找政府,有問題找我們”是他常常掛在口頭的一句話。此外,抱著絕不漏查一戶的原則,他不忘對村里的企業(yè)、周轉房、出租房進行排查,并對轄區(qū)管轄重難點的八個宗教場所做好部署,逐一通知各宗教場所聯(lián)系人,要求其停止所有活動、關閉場所。大年三十晚,在家吃完團圓飯后,還是放心不下的他又出門去xx村看一看,再次核實所有宗教場所是否都已關閉,就這樣,他帶著新婚妻子過了一個別樣浪漫的除夕。
    1月xx日,全國疫情形勢愈發(fā)嚴重,xx召集村干部商討決定xx村實施24小時半封閉式管理,封鎖村里除主路口外的其他次要路口,設立x個主卡口,對每位進出人員實行登記管理,堅守“六個一”原則??紤]到留溫租客的出行,他特別制作臨時通行證,方便其出入。同時,做好出租房的暫時封閉工作。對于村里出現(xiàn)的居家隔離觀測對象,他始終記掛,每天兩次陪同醫(yī)護人員上門測量體溫,緊急時刻,親自為隔離對象購買生活必需品,確保居家觀測對象能安心留家隔離觀察。
    2月x日,是xx堅守一線崗位的第xx天。這天,他得知了自己即將成為人父的喜訊,同時,也接到了值守xx商務賓館集中觀測點的任務。身為黨員干部的他絲毫沒有猶豫,整理交接好xx村的疫情防控工作后,他給妻子發(fā)了告知微信,義無反顧,沖到了防控的最前線,開始打防疫工作中最大的一場硬仗。
    接到任務后,xx第一時間趕往現(xiàn)場,核對房間數(shù)量,提早將隔離觀測對象與酒店房號一一對應,檢查酒店設備,還貼心為年幼的觀測對象準備玩具、圖書,只為得到對象的支持與配合。為了防止交叉感染,讓觀測對象吃上熱乎的飯菜,他和兩位同事化身外賣員,一戶一戶地送上一日三餐,而在送餐工作完成后,他們自己的飯菜卻已經涼透。
    現(xiàn)在,xx仍值守在集中觀測隔離點,每天,仍舊有新的觀測對象入駐,有解除隔離對象的離開,變動的是疫情指數(shù),不變的是他不懈的堅守。他相信,在堅守之后,終會迎來疫情的拐點,迎來打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的那天。
    超市員工事跡材料篇六
    超市優(yōu)秀員工xx先進事跡,現(xiàn)任超市xx店理貨員。2019年9月應聘愛麗絲超市資陽店,2019年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,業(yè)務熟悉,成績突出被調入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒有豪言壯語,沒有好高騖遠,只是把超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標,贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下:
    她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機會和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復雜,但對于每個品種的價格、數(shù)量、質量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格,她都經常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區(qū),否則就會變質,她經常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經常壞,晚上也要時刻關注溫度。2019年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發(fā)現(xiàn),迅速報告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候,她也經常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務,提供給顧客更滿意的商品。
    她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的,服務似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺,憑借一份對超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評,充分維護了超市的形象。
    她能遵守公司的各項規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。2019年8月份,為了籌備超市xx店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。2019年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻著。
    有許多人都說,由于服務行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經常和課長給老顧客打電話,第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。2019年3月的一天,農業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳?,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
    在做好本職工作的同時,她能注重向超市的先進人物學習看齊,取長補短,加強學習業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經營和服務模式不斷更新,都需要不停的去學習,去摸索。她認真學習,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,每位新員工進場時,她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費者接觸的,服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
    超市員工事跡材料篇七
    作為一名黨員,必須具備過硬的政治素質和良好思想素質,下面是小編精心整理的超市優(yōu)秀員工先進
    事跡材料
    ,希望能給大家?guī)韼椭?
    李是開封移動員工隊伍中的普通一員,從xx年進入公司至今已整整工作8年,進入公司以來,她以微薄之力,在平凡的崗位上傾注著自己的熱情和青春。在工作中,她愛崗敬業(yè)、熱情服務,秉承“用戶至上”的價值觀,由最初的營業(yè)員、營業(yè)廳班長、客戶經理成長為現(xiàn)在的大客戶中心班長、普通員工到現(xiàn)在的四優(yōu)黨員。曾多次受到領導、同事和客戶的一致好評,她就是杞縣分公司――李。
    作為一名黨員,必須具備過硬的政治素質和良好思想素質。為了培養(yǎng)自己鮮明的政治立場,優(yōu)秀的思想品質,從xx年入黨以來,她認真學習黨章、馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,擁護和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,堅持用科學的理論武裝自己的頭腦,認真聯(lián)系實際,自覺加強政治學習,時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,樹立了遵紀守法、廉潔自律、熱情服務、助人為樂的“為人民服務”的思想。
    作為一名客戶經理,李深深懂得,業(yè)務不熟練,就難以贏得客戶的信賴,為此,自成為客戶經理的那天起,她就把爭當“服務明星”“業(yè)務能手”作為自己的追求目標。為了提升業(yè)務技能,她利用一切可以利用的時間和機會勤勉學習、鉆研業(yè)務知識,多次在縣分公司舉行的業(yè)務比賽中取得“第一名”。
    xx年,開封分公司舉辦“移動杯”服務明星電視pk大賽,她放棄了所有的休息時間來充電,汲取知識的養(yǎng)分,白天,將所學知識和實際集團客戶服務相結合用心實踐服務好每一位客戶。晚上,挑燈夜戰(zhàn),對公司的業(yè)務找巧記憶,反復演練規(guī)范服務流程。在歷經三個月的比賽里,奔波于縣里與市里參加海選、初賽、復賽、決賽,每次電視轉播,她均能得到眾多客戶的投票支持。最終,功夫不負有心人,她在比賽中取得服務明星電視pk大賽二等獎,同時又是客戶經理全市第一名。這一次,讓她深深體味到了付出的快樂和客戶支持的力量。
    在同事的眼中,她是一個聰慧干練的“大忙人”。在集團客戶心中,她則是客戶第一時間想到的“貼心人”。有一次,她的兒子過四歲生日,剛下班的她正準備和兒子享受燭光里許愿的甜蜜,一位客戶打來電話,由于客戶緊急出差,需要設置號碼轉移。她二話沒說,立即應允。到客戶單位后發(fā)現(xiàn)客戶手機老化,只有發(fā)送名片轉移號碼,她用了兩個小時的時間完成了客戶的需求。回到家里時,兒子已經睡著了。平常工作時,她常說:“我們一定要了解客戶的需求,客戶的工作時間非常緊張,我們要做好預約制度,按照客戶提出的時間去解決問題。這就是李,一個把客戶需求視為己任的移動人。
    xx年她競聘為大客戶班長。這是一個新的起點,她在心里暗下決心:要想把工作干好,就必須全身心撲到工作中,盡心竭力地干好每一件事,處理好每一個細節(jié)。
    強化管理,打開服務新局面?!皞€人的力量如同一滴水,縱使再用力也翻騰不出美麗的浪花?!彼柚嘟M文化建設平臺,以減少班組同事壓力為目標,2019年上半年多次反復修改擬定班組各項流程制度,截止目前,班組內部流程梳理十多項,內部工作流程的順暢,確保了外部服務質量的快速提升。今年6月,她提出了“多人制”集團客戶拜訪、定期客戶意見征集和客戶經理每日“五個一”工作法,使她們班組在短時間內與多家集團單位簽訂業(yè)務合作協(xié)議。這三項新舉措的開展有效帶動公司業(yè)務的發(fā)展,在集團客戶服務領域里,她們的集團服務成績連續(xù)三年保持排名前列,她也連續(xù)五年被評為“優(yōu)秀客戶經理”,“五年績效優(yōu)秀員工”。
    超市優(yōu)秀員工xx先進事跡,現(xiàn)任超市xx店理貨員。2019年9月應聘愛麗絲超市資陽店,2019年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,業(yè)務熟悉,成績突出被調入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒有豪言壯語,沒有好高騖遠,只是把超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標,贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下:
    她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機會和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復雜,但對于每個品種的價格、數(shù)量、質量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格,她都經常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區(qū),否則就會變質,她經常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經常壞,晚上也要時刻關注溫度。2019年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發(fā)現(xiàn),迅速報告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候,她也經常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務,提供給顧客更滿意的商品。
    她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的,服務似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺,憑借一份對超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評,充分維護了超市的形象。
    她能遵守公司的各項
    規(guī)章制度
    ,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。2019年8月份,為了籌備超市xx店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。2019年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻著。
    有許多人都說,由于服務行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經常和課長給老顧客打電話,第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。2019年3月的一天,農業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳?,但看著這生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
    在做好本職工作的同時,她能注重向超市的先進人物學習看齊,取長補短,加強學習業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經營和服務模式不斷更新,都需要不停的去學習,去摸索。她認真學習,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,每位新員工進場時,她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費者接觸的,服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
    ,男,39歲,1997年加入中國共產黨,現(xiàn)任豐潤百貨大樓副總經理,兼任購物廣場總經理。該同志政治素質好,組織領導能力強,表率作用突出,工作作風扎實嚴謹,廉潔自律。2019年—2019年金融風暴席卷全球,在市場低迷、商業(yè)競爭更加激烈的情況下,作為購物的領頭人,能團結帶領班子成員,解放思想,搶抓機遇,攻堅克難,與時俱進,開拓創(chuàng)新,購物廣場的銷售和利潤均取得了可喜的成績,各項工作都呈現(xiàn)出了新的生機和發(fā)展勢頭。兩年來,廣場累積完成商品銷售額1.03億元,實現(xiàn)利稅143萬元,安置社會再就業(yè)人員120人。
    具有很高的政治素質和良好的思想品德,能自覺地加強黨性修養(yǎng),深入學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論,特別是江書記“三個代表”重要思想,在事關方向、原則問題上的立場、觀點能同黨中央保持高度一致。能夠牢記全心全意為人民服務的宗旨,正確行使黨和人民賦予的權力,自覺地為群眾謀利益,從不計較個人得失,堅持原則,公道正派,克己奉公,以身作則,謙虛謹慎,清正廉潔,是忠實的實踐“三個代表”的楷模。他善于學習,知識面寬,文化底蘊豐厚,熟悉業(yè)務經營工作,經驗豐富,素質很好。善于運用馬克思主義的立場、觀點、方法和市場經濟規(guī)律,尤其是按照“三個代表”要求,分析觀察解決新問題??磫栴}遠見卓識,超前性強,切合實際,富有創(chuàng)造性。
    事業(yè)心強,經營管理業(yè)務過硬,工作作風扎實。2019年2月份調入購物廣場工作,他一直勤思實干,任勞任怨,一心撲在事業(yè)上,懷著強烈的事業(yè)心和高度的責任感及認真負責的工作態(tài)度,為使購物廣場長足發(fā)展,開創(chuàng)新局面,他節(jié)假日不休息,起早貪黑,忘我工作。面對商場的難題,他充滿信心,敢于創(chuàng)新,大膽實踐,努力鉆研業(yè)務,深入一線調查研究,堅持一手抓管理一手抓業(yè)務,開展了豐富多樣的文化營銷和商品促銷活動。購物廣場在經理的領導下,時刻以“顧客就是上帝,顧客的需求就是工作的依據(jù),達到顧客滿意就是商場的工作目標和標準”作為服務宗旨,按照“主動、熱情、耐心、周到”的八字方針開展優(yōu)質高效服務,讓消費者高興而來,滿意而歸。商場各部組開展了以“說好三聲服務,樹立美好形象”為內容的服務競賽活動。一是比經營、看效益。商品經營要樹立以市場為導向,以銷售為中心,以效益為目標的理念,商品進貨選擇最佳渠道,把握最佳時期,購進最佳商品,獲取最佳效益,努力做到勤進、快銷、不積壓。節(jié)日期間,各部門積極與廠家、聯(lián)營商銜接,營造商品讓利、打折、有獎銷售的促銷氛圍,使經濟效益一路攀升。二是比管理、看效果。商場各部組制定了嚴格管理制度并認真落實實施,員工以良好的精神狀態(tài)、文明的舉止、優(yōu)質的服務和嫻熟的技能,服務于顧客。員工在服務中做到主動、熱情、耐心、周到,杜絕了與顧客爭吵的情況,服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評。三是比展示,看特色,各柜組做到商品豐富、品種多、花樣多、體現(xiàn)出高檔商品優(yōu)、中檔商品新,大眾商品全。四是比能力、看業(yè)績。一切工作的落腳點均體現(xiàn)在業(yè)績上,每月召開組長以上人員業(yè)務管理會,提前作動員,及時作總結,把銷售與個人收入掛鉤,形成了人人在崗位上比管理,在銷售上比貢獻的競爭氛圍,通過比能力、看業(yè)績活動,在員工中形成一種競爭向上的氛圍,使員工看到自我價值,達到學有榜樣、弘揚正氣的目的。五是比創(chuàng)新、看發(fā)展。重點是在二、三樓招商進店、拓展品牌要有新的進展。向招商要出路,向聯(lián)營、合作要規(guī)模、上品牌,向開拓要市場,通過招商的進展,2019年商場對2019多平方米經營場地進行了改造,鞋類和服裝賣場進行了高標準的裝修,商品經營在規(guī)模化、品牌化、系列化方面有了明顯的突破,并取得了驕人的銷售業(yè)績。
    購物廣場是我區(qū)主要服務窗口單位之一,員工的一言一行都將反映出企業(yè)的形象,為打造一支高素質的職工隊伍,經理提出了“以人為本,從嚴治店,內提素質、外樹形象”的管理理念。每周利用晨會時間,對員工重點進行了柜臺紀律、上崗時間要求、衛(wèi)生及環(huán)境、商品陳列、行為規(guī)范、服務質量等方面內容的培訓,培訓的方式,由專業(yè)人員講課與銷售能手、服務標兵,經驗交流相結合,在培訓的基礎上進行考核,使員工素質得到提高,柜臺服務工作明顯好轉,為增加企業(yè)的凝聚力,使員工愛崗敬業(yè),公司還舉辦了以各營運部門為單位的“感恩的心、明天會更好”等多種形式的歌詠比賽和演講比賽,不僅增強了企業(yè)員工的團隊精神,而且進一步增強了黨組織的凝聚力,同時還展現(xiàn)出了商場全體員工的精神風貌,從而增強了員工對企業(yè)發(fā)展的信心。服務工作中商場的每名員工主動、熱情、耐心、周到地接待好每一位顧客,在服務過程中給顧客帶來片片溫馨和欣慰,急顧客之所急,想顧客之所想,待顧客似親人,熱情周到。每個人都以“豐百大樓服務規(guī)范”嚴格要求自己,提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識,比業(yè)務,比特長,比服務,比貢獻,“比學趕幫超”在購物廣場蔚然成風。一個親切的微笑,一句溫暖的問候,努力將服務意識根植到每名營業(yè)員的心中,充分展示新時期,新形勢下大樓員工的良好形象。經理還積極倡導并參加各項社會公益活動,開展業(yè)務服務,愛心服務,便民服務。先后與區(qū)民政局、文體局、區(qū)書法協(xié)會等部門聯(lián)合舉辦了“抗震救災獻愛心”、“趣味運動會”“新春送
    春聯(lián)
    ”等多項愛心公益活動。取得了社會各界的贊許的同時,企業(yè)也收到了良好的社會效益和經濟效益!
    企業(yè)的發(fā)展永無止境,逆水行舟不進則退,為了謀求企業(yè)更大的發(fā)展,在市場競爭中立于不敗,和購物廣場的領導班子成員提出了更高的目標:打造購物休閑娛樂空間,提升商品服務質量品質,做到商品上檔次,服務高質量,管理科學化,給企業(yè)的長足發(fā)展注入活力,為打造豐百在豐潤老百姓心目中的品牌而努力奮斗。
    超市員工事跡材料篇八
    xx,市政分公司汽車司機。作為一名普通共產黨員,他始終以實際行動踐行入黨宣誓時的誓言,把黨員的先進性體現(xiàn)在崗位,落實在行動上。從1983年從事汽車駕駛工作至今,他先后開過解放翻斗、東風半掛、油罐車、吊車、小汽車……無論是從事物資運輸、工程施工,還是給領導開車,他都兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、不計得失、從不叫苦叫累。而是本著“干一行、愛一行、鉆一行、精一行”的人生信條,在平凡的崗位上默默奉獻。
    20xx年,xx在綜合管理部工作,從事駕駛工作。一年中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,全心服務,較好地履行了崗位職責,在普通的司機工作崗位上,從不擺架子、不提條件、不講價錢,早出晚歸,不分晝夜,卻毫無怨言,始終作到隨叫隨到,較好的完成了各項工作,用自己的敬業(yè)精神,踏實地履行了自己的職責。
    xx時刻緊繃安全這根弦,貫徹“安全第一,預防為主”的'方針,認真消化有關安全規(guī)定和上級安全文件精神,以及安全簡報、事故快報、報刊上的事故分析,深層次、多方面地進行安全學習,并對一些不安全事例舉一反三,吸取教訓。
    xx常常根據(jù)自己多年的經驗,按道路、季節(jié)、車況、任務等情況,對危險點進行預控分析,使自己在行車過程中做到心中有數(shù),盡管自身技術過硬,但為了確保行車安全,工作之余,xx努力鉆研車技,認真學習并熟練掌握有關交通法規(guī),自覺做到遵章守紀、文明駕駛。
    在xx的精心維護下,車輛一直保證了安全穩(wěn)定的工況,油耗控制在合理偏低的水平,全年行駛里程約50000公里,無任何責任事故發(fā)生,未發(fā)生任何因車輛自身原因導致的公務延遲延誤現(xiàn)象、無任何擦掛刮蹭現(xiàn)象發(fā)生。
    一年來,xx利用閑暇時間,購買駕駛理論及車輛維護相關書籍,向有經驗的老司機請教、與同事們交流,到汽車經銷商、修理廠了解情況,不斷提升自己的崗位技能。在公司車輛維護、駕駛技術培訓及新購車輛過程中提出了好的建議和意見,為公司車輛安全穩(wěn)定低成本運行做出了力所能及的貢獻。
    在日常工作中,xx特別注重車輛的外表清潔、內在維護及車內物品的整理與空氣凈化,力求為乘員提供最安全、最舒適的乘座體驗。自覺做好行理托運、日程提醒等輔助性工作,最大程度的保證出差公務人員的旅程安全順利便捷。
    既使自已辦事也是自掏腰包。上下班,坐公車、騎車,不借崗位之便不公車私用。不符合規(guī)定的私人私事用車,一概堅決拒絕。因為公司原先汽車維修制度不是很完善,每年的汽車維修費難以卡控,存在一程度的浪費。為此,xx主動建議,大力支持公司提出的定點維修,維修審批、監(jiān)督管理制度,大大節(jié)省了成本支出。進一步節(jié)省了設備資源和勞動力。
    一粒砂中看世界,一滴水中見人生,xxx覺得自己的價值取向是正確的,自己的職業(yè)是崇高的。幾年來,他一直在自己平凡的崗位上忘我地工作著,雖然經常勞累過度,但能為自己所熱愛和追求的事業(yè)默默奉獻,再苦再累他也覺得心甘情愿,雖然默默無聞,但只要能把對事業(yè)的情、對崗位的愛、奉獻給黨的事業(yè),只要能使電力企業(yè)蒸蒸日上,充滿活力,就是他最大的心愿。
    超市員工事跡材料篇九
    ,現(xiàn)任超市xx店理貨員。20xx年9月應聘愛麗絲超市資陽店,20xx年5月超市收購愛麗絲超市,因工作認真負責,業(yè)務熟悉,成績突出被調入剛剛開業(yè)的超市xx店。在超市工作3年多來,她在最平凡的崗位上辛勤工作、默默奉獻,沒有豪言壯語,沒有好高騖遠,只是把超市當成了自己的家,把理貨工作當成了自己的事業(yè),把超市的精神和服務理念切實貫徹到自己的實際工作中,帶好頭,認認真真不折不扣的完成領導下達的各項任務及銷售指標,贏得了領導和同事的一致肯定。她主要先進事跡如下:
    一、愛崗敬業(yè),精通業(yè)務。
    她是一名普通的下崗工人,家庭非常困難,在她人生最艱難的時候,超市給她提供了一個再就業(yè)的工作機會和展示自己工作能力的平臺,所以她非常珍惜和熱愛超市的工作。她負責的生鮮日配理貨崗位有900多種商品,品種繁多、種類復雜,但對于每個品種的價格、數(shù)量、質量她都了如指掌。隨便問哪一種,她能馬上回答出來。超市新進的品種和商品變更的價格,她都經常記在自己隨身攜帶的小本子上。文明員工先進事跡在天氣炎熱的時候,生鮮的商品如豬肉、饅頭、干子、低溫牛奶、水餃、湯圓等一些商品,不能常時間放在拾零區(qū),否則就會變質,她經常去拾零區(qū)去拾零歸位,很好的控制了商品損耗的源頭。超市有一臺放置水餃、湯圓的冷凍柜時不時經常壞,晚上也要時刻關注溫度。20xx年4月25日晚上,馬上要下班了,溫度也沒有了,水餃也軟了,她及時發(fā)現(xiàn),迅速報告了值班店長和課長,并加班把水餃、湯圓轉移到了冷凍庫里去了。由于她工作認真細致,處置及時,避免了給超市帶來的損耗。節(jié)假日、周末人多的時候,她也經常到收銀臺旁把購物籃時刻放到司稱臺旁邊,這樣就給顧客提供了很大的方便。她懂得,只有精通業(yè)務才能更好為顧客服務,提供給顧客更滿意的商品。
    二、熱情待客,真誠服務。
    她常說“超市無小事,件件,都重要”“沒有十全十美的商品,。但有百分之百的服務”她把公交售票員李素麗當作自己的榜樣,相信在平凡的崗位上同樣可以做出不平凡的業(yè)績來。有人認為超市是自選式的,服務似乎不太重要,而她卻不茍同。她把平凡的理貨員崗位當作自己的一個舞臺,憑借一份對超市忠誠之心,憑借一份對顧客的熱誠,努力使這個舞臺變得絢麗多彩。她在接待顧客的過程中,牢記“視顧客為朋友”的服務理念,特別在節(jié)假日,電力員工先進事跡盡管忙不停,她依然能耐心介紹好每一個品種,成交好每一筆零售生意,千方百計讓顧客買得舒心、稱心、放心。真正做到把顧客當親人,通過一買一賣,一言一行,對顧客處處充滿情感,把真品、真情傳遞到每一位顧客的心上,讓消費者切實地感到了超市“一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客一切”的良好服務理念。工作至今,從未發(fā)生與顧客爭吵的情況,服務實現(xiàn)零投訴、服務工作受到消費者的好評,充分維護了超市的形象。
    三、兢兢業(yè)業(yè),吃苦奉獻。
    她能遵守公司的各項規(guī)章制度,不怕苦不怕累,平時工作很少休息,一心撲在工作上。20xx年8月份,為了籌備超市xx店開業(yè),盡管天氣炎熱,她高標準搞好裝修留下的難搞衛(wèi)生死角,把成千上萬件商品整齊的擺到展柜上。晚上加班到凌晨2點多,因離家遠,就在倉庫地板上小睡一會,凌晨4點多起來繼續(xù)干。倉庫蚊子多,咬在身上一個個小包,但她本人卻毫無怨言,象這樣整日整夜的干一直持續(xù)到九月份開業(yè)。每周二、四、六配送車送來的東北綠豆、黃豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一個女同志,以前從沒有干過這么重的體力活,但默默無聞的搬著,從不叫苦叫累。20xx年冬天下著大雪,企業(yè)優(yōu)秀員工先進事跡材料配送車送來大量貨,由于地滑,她搬著貨重重地摔到地上,把手給摔傷了,當時就腫脹起來,眼淚在眼眶里打轉。由于人手少,她還是忍受著劇痛,被同事陳彩蓮看見了,幫忙一起把貨御完為止。有人說她傻,可她卻一笑而過,作為一名xx人,為了企業(yè),她正是這樣默默地奉獻著。
    四、金牌意識強,團隊精神高。
    有許多人都說,由于服務行業(yè)的特性,直接與顧客打交道,是很難做的。但她常說“只要為顧客著想,我們的工作才會有進步,顧客才會更信任我們。這樣新老顧客才會更多,超市的效益才會更好,我們員工才能更有保障”。她把超市當成自己的家,把超市的生意當成自家的生意,門店每次搞促銷活動,她經常和課長給老顧客打電話,第一時間把好消息傳達給顧客。浩浩餐飲店和東北餃子館每次要的大米都很多,她們就主動送貨上門。20xx年3月的一天,農業(yè)銀行員工先進事跡浩浩餐飲店要一批貨非常急,但天一直下起雨,為了把貨及時送到浩浩餐飲店,她和課長冒雨送貨,浩浩餐飲店經理都為xx人有這種精神而感動。雖然雨水打在臉上,身上也汗?jié)窳耍粗@生意做成,心中無比喜悅。今年1月份她所在的日配課商品銷售在超市排行榜上銷售業(yè)績排行第一。
    五、放好樣子,起到模范帶頭作用。
    在做好本職工作的同時,她能注重向超市的先進人物學習看齊,取長補短,加強學習業(yè)務知識,不斷提高自己的業(yè)務能力和服務水平。超市是全國性的連鎖超市,新的經營和服務模式不斷更新,都需要不停的去學習,去摸索。她認真學習,同時還把所學的東西傳授給新進來的員工。超市員工流動快,每位新員工進場時,她都要手把手的把超市管理及服務講給她們聽。她常說“我們是一線員工,是直接與消費者接觸的,服務好壞直接影響超市的形象、信譽和效益”。這就是她——超市xx店理貨員,一名在平凡的理貨員崗位上做了許多不平凡工作的平凡人,她譜寫出一首xx人的奉獻之歌!
    超市員工事跡材料篇十
    ***同志是xxx中心主任、中共黨員。多年來,他在農電崗位上默默耕耘著,以自己的實際行動踐行共產黨員的宗旨,展現(xiàn)了新時期共產黨員的風采,他先后被評為市勞模。在保持共產黨員先進性教育活動中,作為一名黨員、一名基層的行政領導,思想政治素質強,能夠認真學習貫徹“三個代表”重要思想,處處以身作則,全心全意為農電客戶真誠服務,充分發(fā)揮先鋒模范作用,充分體現(xiàn)出新時期共產黨員的先進性,在本職崗位上為xx供電局的改革、發(fā)展與穩(wěn)定以及兩個文明建設做出了顯著成績。
    他是一個以事業(yè)為重的人。xx年3月,xx供電局對xxx中心的領導班子進行了調整,***擔任中心主任。上任伊始,他就根據(jù)寧夏電力公司和xx供電局的統(tǒng)一部署,與班子成員一道,研究新形勢下xxx中心的發(fā)展規(guī)劃,提出了“以安全生產為基礎,以經濟效益為中心,狠抓管理,突出發(fā)展,帶好隊伍,做好“四個服務”,增強營銷核心業(yè)務能力,落實基層供電所規(guī)范化管理,不斷開拓農村電力市場,實現(xiàn)管理創(chuàng)新、機制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新”的工作思路,為做好全年各項工作奠定了基礎。同時,他作為中心主任,他精心組織,細心安排,嚴格管理,以極端負責的態(tài)度對待工作,按照農電管理的程序和工作內容,在市區(qū)農村電網的安全生產、用電營銷和優(yōu)質服務以及隊伍自身建設方面,取得了突出成績。在他的帶領下,xxx中心的各項任務和業(yè)績目標較xx供電局下達的計劃和歷史同期水平都有明顯提高。
    他是一個帶頭認真學習的人。在先進性教育活動第一階段,他每天晚上認真學習鄧小平理論,“三個代表”重要思想,認真閱讀黨章,先進性教育讀本,并書寫讀書筆記和學習體會到深夜,作為行政領導,在單位事務性工作比較忙的情況下,他仍嚴格按照活動的要求他經常組織、指導黨員學習,并將自己的體會想法同其他黨員溝通,達到共同學習提高的目的。在工作中貫徹落實“三個代表”的要求,牢記全心全意為人民服務的宗旨,樹立共產黨人的人生觀和世界觀,堅定共產主義的信念,時刻把人民的利意放在高于一切的位置上,正確處理好個人和集體、自己和他人、局部和全局的關系。
    他是一個一心一意服務于“三農”的人。他擔任中心主任后,以加強本單位的
    行風建設為主線,在提高供電所服務水平上下工夫,進一步明確所轄供電所規(guī)范服務內容。他還積極主動走訪轄區(qū)用戶,下大力氣與xq區(qū)、jf區(qū)、xix區(qū)政府及相關街道辦事處、國營農(牧)場等行風監(jiān)督單位和轄區(qū)重要用戶主動溝通,向他們征求我中心在行風建設和優(yōu)質服務方面的意見和建議。同時,明確所轄供電所的規(guī)范服務內容,提高供電所服務水平。以建設文明整潔的工作場所,倡導文明禮貌的服務行為為基本內容。在中心資金材料都不寬裕的情況下,還擠出部分設備和材料,組織一支得力的施工隊伍,對目前仍未上劃管理的xx鎮(zhèn)吊莊移民提供無償援助,為該鎮(zhèn)回民中學設計并架設了300米的10kv線路和1臺315kva配電變壓器及330米的0.4kv配套低壓線路,這項工程共投資了108923元,受到了鎮(zhèn)政府、學校師生和廣大吊莊移民的一致稱贊。
    他是一個處處和職工打成一片的人。他積極完善xxx中心的民主管理,讓職工參與民主管理,實行廠務公開。對職工提出的一些合理要求,盡最大可能解決,就關系職工切身利益如制定的規(guī)章制度等突出問題進行公開,并積極采納職工的意見和建議,穩(wěn)定了職工隊伍和農電工隊伍。他還處處關心職工生活,開展了一系列送溫暖活動,解決了值班職工的休息問題,完善了所轄供電所的職工食堂和浴室等生活設施,積極為生活困難的農電職工提供困難補助,組織慰問了生病、住院的職工。通過這些活動的開展,把組織的溫暖送到職工的身邊,密切了干群關系。在他的倡議下,中心組織開展了活躍職工業(yè)余生活的各項文體活動,組織職工進行登山、羽毛球等項比賽活動,并主動與其它兄弟單位聯(lián)系,進行小型文體活動,在“xx杯”八人制足球賽,他身先士卒,帶領中心代表隊獲此次杯賽的第三名。為了凝聚職工的精神,他撥出部分資金,購置一些文娛和體育活動器材,初步建立了職工之家、活動室和閱覽室。這些活動,不僅活躍了職工情緒,增進了中心職工之間、中心與其它兄弟單位之間的感情和友誼,改變了中心職工中以往的沉悶的氣氛,還在職工和農電工中形成凝聚力和向心力。
    年9月底,他外祖母去世,單位職工自發(fā)的湊積了一點心意,按理說這是人之常情,但被他謝絕了。正是這種嚴于律己、注重小節(jié)的種種行為,在中心職工心中樹立起領導干部真正按照黨員先進性要求,做清正廉潔的模范的良好形象。
    ***同志就是這樣一個人,雖沒有豪言壯語,卻時刻以一個共產黨員的標準嚴格要求自己,用自己平實無華地實際行動,履行著對黨的諾言,實踐著“三個代表”重要思想,并體現(xiàn)在職工和農村客戶心中。組織、職工群眾和廣大客戶的滿意,就是***最大的欣慰。
    超市員工事跡材料篇十一
    各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)人民政府、各工業(yè)園區(qū):
    根據(jù)省、市安監(jiān)局的統(tǒng)一部署,x年我區(qū)分別在冶金、機械等工貿行業(yè)、危險化學品企業(yè)和非煤礦山企業(yè)開展了安全生產標準化創(chuàng)建活動。通過此項工作,進一步規(guī)范了企業(yè)的安全管理工作,強化了企業(yè)的安全基礎管理,使企業(yè)的安全管理更全面、更科學、更有效,增強了企業(yè)員工的安全意識,促進了企業(yè)安全生產條件的改善,提高了企業(yè)的本質安全水平。x年,全區(qū)三級以上達標創(chuàng)建企業(yè)共138家(二級達標企業(yè)8家,三級達標企業(yè)130家),其中工貿生產類企業(yè)有湖南省泰山熱工材料裝備有限公司等3家企業(yè)達二級、湖南長沙躍達路橋有限公司等93家企業(yè)達三級;非煤礦山企業(yè)有望城縣烏山鎮(zhèn)坪塘空心機磚廠等12家企業(yè)達三級;危險化學品企業(yè)有中國石油化工股份有限公司湖南望城縣城關加油站等5家企業(yè)達二級,長沙丁字油庫有限公司等25家企業(yè)達三級。為表彰先進,不斷推進安全生產標準化活動深入開展,經研究決定,給予通過三級以上標準化達標的企業(yè)進行表彰獎勵。給予二級達標企業(yè)每家獎勵2萬元,給予三級達標企業(yè)每家獎勵5千元。
    附件:x年望城區(qū)安全生產標準化獎勵企業(yè)名單
    望城區(qū)安全生產委員會辦公室
    x年二月二十一日
    超市員工事跡材料篇十二
    項目名稱:
    xxx社區(qū)超市經營性質:雙人合作經營
    主營業(yè)務:
    農副食產品、日常生活用品、水果、食品、飲料酒水等員工人數(shù):6人
    項目預算:
    xx萬(現(xiàn)自有資金xx萬,需貸款xx萬元)場地選擇:xxxx路,面積約100平米左右。
    面向群體:
    周邊社區(qū)內的住戶群體、公司學校等客戶群體較多,人流量較為穩(wěn)定。
    二、運營理念
    在社區(qū)小型超市的經營過程中,管理與效益是密切相關的,因此,制度化的管理在運營過程中是相當重要的,為維護企業(yè)的形象,保證顧客在店內能買到合乎自己要求的,新鮮的商品,因社區(qū)超市的商品周轉量很小,所以在經營過程中嚴格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷,和提高商品的周轉率,建立有效的商品配送機制。
    三、市場分析
    1、項目自身市場
    社區(qū)服務超市的經營根本是立足于社區(qū),服務于居民。而目前我們所選擇的xxx小區(qū),附近有較多高檔住宅區(qū),寫字樓與學校,人流量相對穩(wěn)定。從而形成了社區(qū)服務超市得天獨厚的消費群體和龐大的信息資源。這一資源優(yōu)勢為我們的將來的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
    2、區(qū)域市場
    由于我們的項目坐落分布區(qū)域覆蓋面廣多為居住區(qū),所以這一優(yōu)勢進一步強化了社區(qū)服務超市業(yè)務開展的先決條件:該地區(qū)人口居住密度相對較高,服務需求量很大,從這一區(qū)域的人文素質,經濟實力、消費水平等方面看,很容易培養(yǎng)并行成長期的、固有的消費人群,為社區(qū)服務超市穩(wěn)定發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
    四、營銷策略
    1、符合目標消費者需求――社區(qū)超市因為都是經營的快速消費品,一般選擇在店鋪范圍內比較常銷的商品作為其經營商品,主要講究庫存小,周轉要快。
    2、為消費者提供方便――就近的購買條件,可適當考慮送貨上門,經營項目要根據(jù)周圍居民的需求來進行商品配。
    3、24小時全天候營業(yè),節(jié)假日全年無休,滿足客戶任何時候的不同需要。
    4、經常推出打折產品,幾和幾合一產品,促銷活動,同比其他大型超市更為價格低的產品吸引龐大的有去求群體。
    五、店面設計及人員配置
    (一)店面設計
    本店面積約為100平米,由于社區(qū)超市營業(yè)的時間比較長,所以店堂的色彩為比較淡雅明快清新,而簡潔整齊的貨架,商品擺放區(qū)域規(guī)劃應一目了然,方便中老年客戶的選購。
    店前的地面只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面。
    而為了保證客戶的購物體驗,后倉處多與購物區(qū)稍作隔離。倉庫區(qū)域內部劃分整齊,涵蓋了工作人員的休息室在內。
    (二)人員配置
    1.店長2名:本人及出資人共兼,主要負責進貨,盤庫及決策(白班、晚班)
    2.收銀員2名(白班、晚班)
    3.倉庫兼理貨員2名,主要負責倉庫收貨、貨柜整理、送貨上門等工作(白班、晚班)
    六、成本預算
    (一)項目啟動預算為28萬元。
    1、手續(xù)辦理:1萬元(營業(yè)執(zhí)照,稅務登記,食品流通許可,煙草許可證等)
    2、門面及內部裝修:2萬元。
    3、店面租金:8萬元(付三押一)。
    4、轉讓費:2.8萬元
    5、人員工資:1.2萬(一個月,4人,具體看業(yè)績來算)
    6、商品進貨合計:9萬元(飲料酒類、農副食品類、奶制品零食類、冰激凌、日用品類、小家電類、煙類等等)
    7、固定資產合計:2萬元(電腦、收銀設備、監(jiān)控設備、冰柜、貨架等)
    8、流動資金:2萬元
    以上合計28萬元。
    本人自有資金8萬,合伙人自有資金5萬,還需要貸款15萬。
    (二)收入預測
    月計營業(yè)額=(日額+夜額)
    (三)成本計算
    房租:20000元
    員工工資:12000元(4人,一個月)
    商品進貨費:40000元
    裝修折舊:600元(三年折舊期)
    水電費:1000元
    其他不可預見費:500元
    預計每月總成本約為:74100元。
    (四)利潤估算
    每月利潤=月營業(yè)收入-月總成本
    年利潤:
    開業(yè)一年即可收回全部投資28萬元,并盈余3萬元。
    七、風險預估及規(guī)避
    由于行業(yè)風險的不確定性,且大型超市、賣場等規(guī)模性企業(yè)競爭較多。社區(qū)超市的庫存問題是最需要關注的,有些產品的新鮮度直接導致了他是否可以銷售。
    因此在價格、商品新鮮度及服務管理上要加強力度,把控好庫存量,并及時掌控到食品用品的保質期。
    方便是社區(qū)超市最大的優(yōu)勢,我們應妥善利用這一點。以穩(wěn)定客戶群體。并且我們是24小時制的超市,更為了夜班及夜生活的客戶群體提供了相對的便捷服務。
    超市員工事跡材料篇十三
    姓名:
    系別班級:
    學號:
    郵箱:
    電話:
    一、項目描述
    1、選址方面:師院三餐樓下,遠離了各個超市的競爭,面對師院學生,食堂有是學生流量較多的地方。避免了同行業(yè)競爭又有一定的人員流量。
    2、行業(yè)類型:零售。
    3、校園市場環(huán)境:校園經濟市場有很廣的發(fā)展空間,消費者相對于外部市場競爭小,個體經營單純,投資小資金流動快,服務廣大教師和在校生,更多地吸引學生眼球,營銷途徑多樣化。
    二、公司組織與管理團隊
    1、人員制度
    1)店長,負責綜合協(xié)調支配各個員工工作,督促員工工作,接受配合學校衛(wèi)生等檢查。
    2)服務員,要有靈活的頭腦,牢記超市內各個商品的價格、位置,服從店長的指揮,并配合店長的工作。
    3)保潔員,清理超市和門口的衛(wèi)生,隨時接受檢查,做到處處一塵不染,沒有灰塵,地面沒有污跡水漬泥漬,給客人留下好的印象,并幫助服務員留心超市貨架內食品的保質期,超過保質期的及時處理,即將到保質期的及時提醒服務員。
    4)進貨員,老實誠實,要求會開車,了解店內商品的流量,配合服務員做到店內商品充足,無斷貨、缺貨現(xiàn)象,對保質期短的食品,如水果、面包等,做到每日進貨,確保食品的新鮮。
    2、管理團隊1)尊重服務業(yè)人員的人格
    2)互相監(jiān)督,管理者監(jiān)督員工的工作,員工也可以向上級提出意見,共同改進
    3)營造和諧的團隊,既要讓員工感受到團隊合作的精神,也要有嚴明的紀律約束員工行為。
    4)公平對待,一視同仁,各司其職,發(fā)揮才干。
    三、競爭與合作
    決不能忽視學生群體的情報,一定要掌握第一手資料,雖然學生群體的消費能力普遍不是太高,但是人數(shù)上占有一定優(yōu)勢,產生的利益也是很大的,而且要不斷推出新產品吸引消費群體,及時促銷贏得消費者好感,提高服務質量,讓學生買的開心放心。
    隨著生活水平的不斷提高,追求環(huán)保,健康的消費已成為一種生活時尚,所以我打算要銷售一些綠色的產品,以保證學生的身心健康,顧客至上,這是我們的宗旨。
    四、營銷手段
    1、品牌策略
    高即可。
    根據(jù)消費心理,把同類商品有意識的放在一起,但要排出價格檔次,讓消費者在比較價格中選擇自己習慣的消費水平,還要把一些新的商品放在與眼光水平的貨架上,易于被消費者發(fā)現(xiàn)。
    3、促銷策略
    每日推出一款促銷產品,既能吸引更多的消費者還能在消費群體中產生好的反響,等同于做了一些免費廣告。
    對于一些在保質期內,即將超期的產品,及時促銷,促銷不成及時處理,確保食品的衛(wèi)生安全,要做好質量保證。
    五、項目實施計劃
    以顧客為中心,以顧客滿意為目的,通過是顧客滿意,最終達到本超市的經營理念的推廣。開店前,一定要做好宣傳工作,發(fā)放問卷,根據(jù)消費者需求,完善產品種。
    推出會員卡,吸引顧客,多買多送。
    六、融資計劃
    每日收入嚴格清點,每日核對入賬。
    店內的所有物品及固定資產,不得隨意破壞或帶走。
    每月結算后,一部分作為將近發(fā)放員工,一邊提高員工工作積極性。
    對于賬目,要做到事無巨細一律入賬,這樣店內盈虧一目了然。
    七、風險分析
    1、內部管理風險
    超市是一個服務類行業(yè),嚴格的質量把關才能贏得消費者的信賴,超市的管理層基本由店主一人構成,公司內部人員結構簡單,管理比較松懈,健全管理體制與模式,是十分必要的。
    2、原料資金風險
    雖然每日的食品流量較大,但是還存在一部分商品滯銷的問題,這樣就產生了資金流動不好,滯銷問題嚴重的超出保質期又會是一個不小的損失,所以要認清市場對各個商品的需求量,這樣有利于超市的長期發(fā)展。而且,在食品的選擇上要有一定專業(yè)的眼光,這樣才能采購到新鮮,無污染的綠色食品。
    超市員工事跡材料篇十四
    xxx,女,1989年11月出生,是英語教育學生06級(2)班學生,入校以來,嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度,認真踏實,學習勤奮,自覺性強,積極參加各項活動,在思想、學習、生活、個人實踐等方面都取得了較大的進展!受到老師和領導的好評!
    —、思想積極要求上進,不斷提高政治素養(yǎng)
    在政治思想方面,具有堅定正確的政治方向,在思想和行動上嚴格要求自己,在不斷加強自身素養(yǎng)的同時,做好各項工作,全心全意為同學服務。
    二、認真學習,積極幫助同學
    在學習上,做到認真踏實,勤學苦練,刻苦鉆研專業(yè)知識,嚴格要求自己學好各項專業(yè)知識及相關基礎知識,并不斷提高實際動手能力,取得了優(yōu)秀的成績,入校以來,多次獲得助學金,為了為拓展自己的知識面,堅持參加學校社團婁山書畫協(xié)會,以取得證書;為了豐富自己的課余生活,還加入了學生會,在班級工作中,擔任課體育委員,積極配合老師的各項工作,在老師與同學之間起到紐帶的作用,熱心幫助同學們解決困難,不管學習方面還是其他方面,都表現(xiàn)良好。
    三、生活樸素,樂于助人
    在班級里,我是一名優(yōu)秀學生,和同學相處的十分融洽,互相關心,共同努力,同學們都很喜歡我,信任我。平時,養(yǎng)成了批評與自我批評的優(yōu)良作風。不但能夠真誠的指出同學的錯誤缺點,也能夠正確的對待同學的批評和意見。面對同學的誤解,我總是一笑而過,不會因為同學的誤解和批評而耿耿于懷,而是誠懇的接受,從而不斷的提高自己。在生活上她也十分儉樸,從不鋪張浪費,也從不亂花一分錢。但是,只要哪個同學在生活上遇到了困難,都會力盡所能的幫助解決,為了能獻出自己的一份力量,曾加入學校的愛心理事會,去貧困地區(qū)去幫助貧困兒童,有良好的道德品質,吃苦耐勞的精神。
    四、個人實踐方面
    在個人實踐方面,利用寒暑假積極參加社會實踐,于的暑期開辦小學生輔導班,主要是小學生英語,將所學知識運用到實際,實踐期間得到群眾的一致好評。
    于209月份在遵義縣一間鄉(xiāng)村小學實習,主要是擔任英語、數(shù)學科任教師,將所學的知識應用到實際當中,在實踐當中也得到了領導的好評!
    在不同的實踐工作中,使得各方面都得到了鍛煉,培養(yǎng)了實踐動手能力及社交能力!
    以上是我在各方面表現(xiàn)的綜述。在我即將從這個學校畢業(yè)的這段時間里,我愈加珍惜在
    學校的生活,留戀這個學院,感謝每一個在我大學生活中出現(xiàn)過的人,為此,感謝,感激,也為此,我會更加努力!
    我會警記:“今天我以學院為榮,明天我為學院爭光!”
    超市員工事跡材料篇十五
    平平淡淡才是真
    各位領導、各位同志:上午好!
    今天我演講的題目是《平平淡淡才是真》。記得我們局長在《人活一世是精神》的薦文中十分推崇這種理念,贏得了大家的共鳴。我今天所說的故事的主人公,aa國土所土管員――qkk同志,正是用他那樸實無華的行動、默默無聞的奉獻、實踐著這一理念,追求著這一境界!
    老q1985年進入國土系統(tǒng)工作,到現(xiàn)在已整整22個春秋。單位從bb、cc、aa,職務從土管員、副所長、所長,再從所長、副所長到土管員,從滿頭黑發(fā)到兩鬢斑白,單位在變、職務在變,年齡也在變,唯一不變的是他那顆平平淡淡的“心”。正是這顆平常心,才使得他始終和同志們和群眾始終保持著手足情誼。
    平平淡淡意味著理解和體貼.老q從bb調到cc之后就從所長的位置上退了下來,但他職退責不退,一如既往,關心同志,潛心工作。有時候,年輕人辦事過火了,他就想方設法修縫補隙,抹去痕跡。聽cc的同志講,有一次年輕的所長因為工作上的事與鎮(zhèn)上的領導爭執(zhí)起來。新所長年輕氣盛,加之領導又錯怪了他,有點得理不饒人,雙方鬧得不可開交。這時老q沒有事不關已,高高掛起,而是以過來人身份迅速介入,圓滿解決了這場沖突。正因為老q對人都能坦誠相待,大家也都和他推心置腹,無話不談。工作中遇到的困難、生活中遇到的.麻煩,大家都愛和他聊聊,把他視作可以信賴的長輩。
    平平淡淡意味著平和與從容.老q盡管是長者,身體也不太好,但在cc上班8年,不管刮風下雨,不管春夏秋冬,他總是風雨無阻,堅持按時到班,無一例外,要知道老q的家距單位有三十多里路呀!到所后掃地,擦玻璃,抹桌子,一切顯得那么隨意、那么自然。在工作上遇到一些復雜問題,年輕同志們感到棘手,他常常挺身而出,而且問題往往因為他的出面而就迎刃而解了。
    平平淡淡意味著無欲和守操?!叭艘?,也要惜福”,這時老q掛在嘴邊的口頭禪。在金錢誘惑面前,老q看得很透徹。他在bb做所長時,有人送禮;到cc做副所長,有人送禮;就是由于年歲大了,退下來沒有職務了,還是有人送禮。這類的事情,老q處理起來很干脆,那就是---不收。老q說:“我每個月有近元的工資收入,有福利、獎金,和我一起到國土系統(tǒng)工作的人不多,被清編辭退的不少,和他們相比,我是幸運的,人要知足,也要惜福.”樸實無華的話語,深刻反應了老q豐富的內心世界。
    平平淡淡意味著心胸和情懷。老q在bb工作時,聽說一個農戶的孩子考取了大學,卻無法籌集學費,老q二話沒說跑回家去,拿出1000元錢給人家。一晃十多年過去了,這個孩子畢業(yè)參加工作了,家庭經濟情況也有了好轉,但從未提起還錢的事,為此,老q沒少落家人的埋怨。有人問他,怎么不去討?他淡淡一笑:“人家的經濟狀況沒有我好。但凡有錢,誰愿意背人情債?能幫人一把就幫人一把吧!”平平淡淡一句話,讓人回味無窮,又讓人茅塞頓開。
    這就是老q,一個沒有豪言壯語,也沒有做出驚天動地偉績的老同志.從他的身上,我讀懂了生命的真諦。
    平平淡淡才是真,人生的意義,也深深含于平凡生活之中,干好每件事,做好每件活,盡好自己職,你就能享受無窮無盡的快樂。
    熱愛生活,創(chuàng)造事業(yè),奉獻社會,讓我們像老q那樣在平凡的工作中做一顆“烏金”吧!
    我的演講完了,謝謝大家!
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