專業(yè)造價咨詢心得體會大全(20篇)

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    在寫心得體會時,我們需要真實客觀地反思自己的所作所為,盡可能發(fā)現自己的不足和改進的方向。寫心得體會時,要注重邏輯性和連貫性,使文章通順、條理清晰。以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會,希望對大家的寫作有所幫助。
    造價咨詢心得體會篇一
    第一段:引言
    咨詢是一種專業(yè)的交流與幫助方式,通過傾聽、探索和解決問題的過程,幫助客戶找到解決問題的方法和策略,以實現個人或組織目標的一種方法。最近經過我多次咨詢實踐和培訓,我對咨詢有了更深入的理解和體會。在這篇文章中,我將分享我在咨詢實踐中的心得體會,包括客戶關系的建立、咨詢技巧的應用以及自我反思的重要性。
    第二段:客戶關系的建立
    在咨詢過程中,建立良好的客戶關系至關重要。在我咨詢的初期,我會采取一種開放和傾聽的方式與客戶進行接觸。我會專注于理解客戶的需求和期望,并尊重他們的觀點和感受。我會用親切而誠懇的態(tài)度與客戶建立信任,并保持持續(xù)的溝通和關注。通過與客戶一起探索和解決問題,建立起合作和共同成長的關系,從而為客戶提供更好的幫助。
    第三段:咨詢技巧的應用
    在咨詢實踐中,運用適當的咨詢技巧能夠提高咨詢效果。首先,傾聽是咨詢中最重要的技巧之一。通過專注地傾聽客戶的話語和情感,我能夠理解他們所面臨的問題和困境,并幫助他們找到解決問題的方法。其次,問問題是激發(fā)思考和自省的重要方式。通過提問,我可以幫助客戶深入思考問題的本質,并幫助他們發(fā)現潛在的解決方案。最后,反饋是咨詢中的一個關鍵環(huán)節(jié)。通過提供客觀和具體的反饋,我可以幫助客戶認識到自己的盲點和改進空間,從而更加有針對性地解決問題。
    第四段:自我反思的重要性
    在咨詢實踐過程中,我意識到自我反思是提高咨詢能力的一個重要環(huán)節(jié)。在每次咨詢結束后,我都會花時間反思咨詢過程和自己的表現。我會思考自己在咨詢過程中的優(yōu)點和不足之處,并嘗試尋找改進的辦法。通過反思,我可以不斷提高咨詢技巧和提升自我意識,為客戶提供更好的服務。與此同時,我也會尋求同事和導師的反饋,以獲得更全面和客觀的評價,進一步優(yōu)化自己的咨詢能力。
    第五段:總結
    通過咨詢實踐,我深刻體會到建立良好的客戶關系、運用咨詢技巧以及進行自我反思的重要性。作為一名咨詢師,我將繼續(xù)學習和提升自己的咨詢能力,以為更多的人提供有效和有意義的幫助。同時,我也愿意與同行分享經驗和心得,共同探索咨詢領域的前沿和創(chuàng)新。
    通過以上五段式的文章結構,我成功地表達了我在咨詢實踐中的心得體會。從客戶關系的建立到咨詢技巧的應用,再到自我反思的重要性,我全面地介紹了我在咨詢過程中的體會和認識。這不僅讓讀者了解到了咨詢的核心原則和技能,同時也讓他們意識到反思的重要性。我相信這些經驗和體會會對我未來的咨詢實踐起到積極的促進作用。
    造價咨詢心得體會篇二
    造價咨詢是一項高超的技術活,它需要咨詢師具備專業(yè)知識、豐富經驗和高效溝通等能力。通過多年的實踐工作,我有了一些心得體會,現在分享給大家。
    第二段:準備工作
    考慮到每個項目的特點各不相同,我們的第一步就是對項目進行認真的了解和分析,包括建筑設計圖紙、合同和各種文件資料等。在了解項目的基礎上,我們需要向客戶詳細介紹我們的咨詢服務的流程和收費標準,以便于客戶知道預計的咨詢時間和費用。
    第三段:分析和判斷
    在開始具體的咨詢工作之前,我們需要對項目進行深入的分析和判斷。首先我們要弄清楚設計目標和業(yè)主的需求,了解建筑設計方案和安全、環(huán)保等方面的指標。其次,我們需要詳細了解工程造價的具體特點,包括地理位置、前期用地費、土地等級、結構類型、建筑面積、工料費等各種因素。通過這些細節(jié)的分析和判斷,我們能夠更好地為客戶提供專業(yè)的咨詢服務。
    第四段:解決問題和提出建議
    在了解了項目特點和分析了問題后,我們需要及時解決項目中出現的問題,并提出針對性強的建議。我們需要充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和經驗,為客戶提供科學、合理、經濟的清單成本預算和工程造價咨詢方案。同時,我們還需要考慮項目的時間節(jié)點和風險因素,協助客戶制定合理的投標方案,并為客戶提供專業(yè)的談判技巧和建議,以確??蛻舻睦孀畲蠡?。
    第五段:總結和展望
    造價咨詢是一項復雜的技術活,需要咨詢師具備豐富的經驗和專業(yè)知識。通過深入的分析和判斷,我們能夠提供更好的咨詢服務,為客戶創(chuàng)造更大的價值。在未來,我們將持續(xù)學習和實踐,提高自己的專業(yè)知識和服務能力,為客戶提供更高質量和更全面的咨詢服務。
    造價咨詢心得體會篇三
    時光飛逝,轉眼間我來到***中心已經四個月的時間了,在這段時間里,我被***人勤勞、智慧、勇于拼搏的精神所深深感動,我為我自己能成為一名合格的***人而感到光榮而自豪。
    我們***城區(qū)分校是一個十分團結友愛的集體。大家在自己的崗位上都能夠兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,工作人員都能夠緊密的團結在以崔校長為核心的領導中心周圍,認真貫徹校長的指示與安排,所以***學校無論哪個部分有出色的表現,我相信都是集體的功能。沒有工作人員大家的互幫互助,團結友愛,就不會有城區(qū)分校今天這樣的成績。
    我來到***學校后擔任的職務是安全巡視,從接手這個工作起,就知道這是個難度相當大的工作,剛開始工作時我與馬騫合作,我為他的責任心所深深的欽佩,他對工作的那股認真勁也深深的打動了我,也許是一開始就與如此優(yōu)秀的員工一起合作,養(yǎng)成了我工作認真,責任心強的習慣,所以我在以后的工作中都能踏踏實實,認真負責。
    擔任安排巡視這個工作四個月來,我深深的體會到要干好這個工作,必須有“三心”:
    責任心:安全巡視是一個十分重要的工作,我們擔負著全校學生,公物的安全,沒有很強的責任心,整天愛管不管的是不可能干好這個工作,也必定不是一個合格的安全巡視人員。
    熱心:無論家長還是學生,初來***學校,第一次與他們打交道的'人就是我們安全巡視人員,我們可以說是***學校給社會各界人士的第一印象,所以我們的形象,態(tài)度如何,直接影響到***學校的名譽與聲譽,所以我們一定要有一顆熱情的心。無論是接待家長還是巡視,都應該熱情積極,微笑服務,給他們一個良好的第一印象,使他們知道***學校很專業(yè)。
    恒心:安全巡視是一個體力消耗比較大的工作,很容易產生疲勞,而在你休息時,很可能出現安全隱患,所以,我們安全巡視人員必須要有恒心,能堅持工作,只有這樣才能干好這份工作。
    四個月來,在辦公室及各位班主任的大力配合下,我們的工作進展的還算順利,我覺得我們做得好的地方有,我們能熱情積極的接待家長,做好咨詢工作,給家長一個良好的印象,我能認真負責的做好安全巡視工作及時發(fā)現安全問題及時解決,保障學生能有一個安全舒適的學習環(huán)境。
    當然,人無完人,我們在自己的工作中還有很多的不足與缺點,我們是新工作人員,欠缺豐富的工作經驗,對一些突發(fā)事件的處理上有很多不足,我們很容易出現疲態(tài),工作的時候很容易產生惰性,而且工作的時候由于自己年青氣盛,很容易帶情結,我們會在以后的工作中加強自己這方面的能力,努力干好這份工作。
    總之,我們必在以后的工作中,發(fā)揚自己的優(yōu)點和長處,彌補自己的缺點與不足,努力干好這份工作,為***的壯大貢獻自己的一份力量。
    造價咨詢心得體會篇四
    造價咨詢是建筑行業(yè)中一個非常重要的領域。作為一名從業(yè)者,我的工作就是為客戶提供專業(yè)的建筑造價咨詢服務。在過去幾年中,我積累了不少經驗,通過與客戶的溝通交流,不斷學習領域最新的知識,我逐漸領悟到了造價咨詢中的一些要素。以下是我的一些體會感悟,分享給大家。
    第一段:工作中遇到的問題和應對策略。
    在進行造價咨詢工作時,最重要的一點就是要保持客戶和我們團隊的良好溝通。很多時候,客戶無法完全理解我們的咨詢內容,種種誤解會引發(fā)不必要的爭議。因此,我們需要適時地解釋和解決問題。第一步就是要梳理好問題,并將解決方案透徹地闡述給客戶。在實際操作中,我們通常會采用比較生動的方式,比如使用圖表、實例等,使客戶能夠更加深入地理解我們的觀點和建議。與此同時,我們還會采用一些問答的方式,確保客戶能夠對我們的建議有更深的體驗感受,從而快速解決問題。
    第二段:不斷更新知識與技能
    造價咨詢是一個不斷更新的領域,因此我們也需要不斷更新知識和技能。我們會通過閱讀最新的論文、參加各種相關的培訓班學習每個新技術,了解最新的政策和規(guī)定,始終處于領域前沿。在客戶需要咨詢時,我們會基于最新的知識和經驗,提供最佳的建議和策略。
    第三段:對于客戶需求的了解和管理
    對于不同的客戶,我們也會有不同的方案。我們了解了客戶的要求,特點和可承受的活動。我們會根據客戶的不同需求,為他們提供量身定制的服務,以此為客戶創(chuàng)造最大的價值。從比較大的方面來說,我們需要了解客戶的行業(yè)和市場環(huán)境,深入了解客戶的特點,幫助他們識別和克服風險。我們相信只有真正了解客戶,才能夠為他們提供真正的價值和解決方案。
    第四段:對數據的處理和分析
    在造價咨詢中,數據分析和預測是至關重要的一環(huán)。我們需要收集大量信息和數據,將它們轉化為洞察力,用來預測市場變化的方向和趨勢。數據分析是構建最優(yōu)的解決方案和建議的關鍵。我們使用最新的工具和技術來捕捉和分析數據,使我們的分析結果更準確、快捷和高效。
    第五段:深耕細節(jié),完美施工
    最后一個環(huán)節(jié)是秉持一種追求完美的態(tài)度。完成任何項目都有可能涉及到大量的細節(jié),我們要相信細節(jié)決定成敗。對于每個項目,我們會經過反復驗證和核對,力圖達到每個環(huán)節(jié)的最優(yōu)化,并確保所有階段的轉移都無縫流程,來確保項目的高質量和徹底實現客戶的期望。這也是我們做為一名建筑造價咨詢師的責任和職責,為客戶創(chuàng)造更大的價值。
    造價咨詢心得體會篇五
    咨詢是一種常見于工作、學習以及個人生活中的實踐,它可以開通思路,解決問題,幫助我們更好地理解自己和他人。在我個人的咨詢經歷中,我積累了一些寶貴的心得體會,下面我將分享給大家。
    首先,咨詢需要傾聽和尊重。作為一名咨詢者,我們應該學會傾聽別人的訴求和問題,給予他們足夠的尊重和關注。每個人都有自己的獨立思考能力和情感需求,而在咨詢中,我們應該盡量不給予主觀評價和判斷,而是以客觀、理性的態(tài)度去對待。這樣才能真正建立起與對方的良好溝通和信任關系。
    其次,咨詢需要學會提問和引導。面對咨詢者的問題,我們可以通過提問的方式引導他們去思考和解決問題。好的提問可以幫助咨詢者深入思考,找到問題的關鍵所在。同時,我們也可以通過反問的方式讓咨詢者自己找到答案,這樣不僅可以提高他們的思考能力,還能增強他們的自信心。
    第三,咨詢需要保持客觀和專業(yè)。在咨詢過程中,我們應該保持客觀、中立的態(tài)度,不受情緒和主觀意識的影響。我們要盡量以事實為基礎,以專業(yè)知識為支撐,對問題進行分析和解決。同時,我們也要嚴守咨詢師的職業(yè)道德,不泄露咨詢者的個人信息,確保咨詢過程的私密性。
    第四,咨詢需要注重情感和共情。人是情感動物,情感在咨詢中發(fā)揮著重要作用。當咨詢者遇到問題時,他們往往會帶有各種情感,比如焦慮、恐懼、憤怒等。作為一名咨詢者,我們應該學會感受和理解他們的情感狀態(tài),用共情的方式與他們相處。在咨詢中,情感的排解和調節(jié)同樣重要,它可以幫助咨詢者從負面情緒中解脫出來,恢復內心的平靜和積極性。
    最后,咨詢需要以解決問題為目標。咨詢的目的是幫助咨詢者解決問題,開啟他們的內在潛能,提高生活和工作的質量。我們應該在咨詢過程中積極探索問題的原因和解決的方法,讓咨詢者找到問題的答案并付諸實踐。同時,我們也要給予咨詢者足夠的鼓勵和支持,讓他們在行動中得到成長和進步。
    總之,咨詢是一種有益于人們成長和發(fā)展的實踐。通過咨詢,我們可以更好地了解自己和他人,解決問題,提高生活的質量和幸福感。在咨詢過程中,我們需要學會傾聽和尊重,提問和引導,保持客觀和專業(yè),注重情感和共情,以解決問題為目標。只有在不斷實踐和積累中,我們才能越來越好地展現自己作為一名咨詢者的價值和能力。
    造價咨詢心得體會篇六
    造價咨詢是一項專業(yè)化較高的工作,在項目的投資、施工和運營等方面都起到了至關重要的作用。作為一名從業(yè)多年的造價咨詢師,我深深地感受到,只有不斷學習、不斷總結,不斷提升自己的專業(yè)能力,才能更好地服務于客戶。下面,我就和大家分享一下我的造價咨詢心得體會。
    一、了解項目需求,把握工作重心
    進行造價咨詢前,我們首先應該了解客戶的需求和要求,綜合考慮項目的特點、地域、氣象等因素,分析項目的風險和可行性。同時,我們還需要把握好項目的重點和難點,積極探尋問題背后的原因,對不同方案進行評估和分析,最終制定具有可行性的建議方案,幫助客戶實現預期目標。
    二、把握造價核算細節(jié),確保準確性
    造價咨詢中最重要的工作之一就是造價核算,這項工作的完成質量直接影響到整個項目的開展和成功。因此,在進行造價核算時,我們必須要把握好每一個細節(jié),對項目進行全面的測算和統計,注重每一項費用和工程量的準確計算,保證所有成本都能被合理地計入到造價中。只有這樣,我們才能給出準確的造價評估和決策支持。
    三、積極開展合作交流,促進共同發(fā)展
    造價咨詢作為一項需要協作的工作,我們需要與項目相關方保持緊密的聯系和溝通,理解他們的需求和要求,同時也要從中尋找更多的合作機會和發(fā)展空間。通過與不同領域的專業(yè)人士進行交流和合作,我們可以共同推動整個行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新,實現互惠共贏的目標。
    四、積極承擔社會責任,推動可持續(xù)發(fā)展
    作為造價咨詢師,我們不僅要在專業(yè)工作中保持敬業(yè)精神,更需要充分認識并承擔起自身的社會責任。我們需要在工作中重視環(huán)境保護、資源節(jié)約、安全管理等方面的問題,從而推動項目的可持續(xù)發(fā)展。只有注重社會責任,我們才能為客戶提供更為優(yōu)質的服務。
    五、不斷提升專業(yè)素質,追求卓越品質
    最后,對于造價咨詢師而言,只有不斷提升自己的專業(yè)素質,才能更好地適應市場需求和客戶的要求。我們需要積極學習新知識、了解新技術、掌握市場動態(tài),不斷提高自身的核心競爭力和市場影響力。同時,我們也要追求卓越品質,不僅要做到精益求精,而且還要注重滿足客戶的個性化需求,為客戶提供更有價值的服務。
    以上就是我從事造價咨詢多年所得到的心得體會。在未來的工作中,我將繼續(xù)以此為依據,秉持專業(yè)精神,不斷優(yōu)化服務,為客戶提供更為全面、優(yōu)質的咨詢服務。相信這樣的努力,必將幫助企業(yè)實現更加出色的成果。
    造價咨詢心得體會篇七
    咨詢是一種幫助他人解決問題、實現個人和心理成長的專業(yè)技術與服務。作為一位心理咨詢師,我每天都與各種各樣的人打交道,他們中間有些人深陷困境,急需幫助,而有些人則希望獲得更好的人際關系或個人成長。在從事這個行業(yè)的多年里,我積累了許多關于咨詢心得的體會,它們使我不斷成長,同時也幫助我成為了一個更好的咨詢師。
    首先,我學會了傾聽。咨詢的第一步,就是傾聽對方的故事,而不打斷或做出過多的評判。在每個咨詢過程中,客戶需要感受到我的傾聽和接納,因為只有這樣,他們才會產生信任感,愿意與我分享更多的信息。通過仔細傾聽和理解客戶的問題,我能夠更好地了解他們的需要和目標,從而提供更準確的建議和支持。
    其次,我學會了保持專業(yè)。作為一名咨詢師,我需要時刻保持專業(yè)的職業(yè)道德和行為準則。無論是在咨詢過程中還是在與客戶的互動中,我都要確保我沒有違反任何倫理規(guī)范,并遵循保護客戶隱私的原則。我也會在咨詢過程中時刻保持中立和客觀,不給予客戶任何價值觀或道德標準的評判,而只是提供他們需要的信息和支持。
    此外,我也學會了尊重多樣性。每個人都是獨一無二的,每個人的問題和需求也是不同的。在咨詢過程中,我要尊重每個人的個體差異,不論是背景、價值觀還是意見上的差異。我會對待每個人的經驗和感受持開放的態(tài)度,并將他們的觀點作為咨詢過程中的重要參考。這樣做不僅幫助我建立良好的工作關系,還有助于客戶更好地理解他們自己,并推動個人的成長和發(fā)展。
    與此同時,我也學會了不斷學習和發(fā)展。咨詢行業(yè)是一個持續(xù)不斷發(fā)展和變化的領域。為了保持與時俱進,我會不斷參加培訓和研討會,以更新我的咨詢技巧和知識。我還會讀相關的專業(yè)書籍和文章,與行業(yè)內的同行交流經驗。通過不斷學習和改進,我能夠更好地滿足客戶的需求,提供更有效的幫助和支持。
    最后,我意識到咨詢不僅僅是一份工作,更是一種責任和使命。每天有人來尋求我的幫助,我要盡力提供他們需要的支持和指導。我會將客戶的需求放在第一位,并與他們共同努力,幫助他們實現目標和改善生活。我的工作是關于關懷和幫助他人的,這讓我感到非常滿足和有意義。
    總結而言,我在咨詢心得中學到的最重要的一點是:真正的傾聽和關心對他人的需求和問題,能為他們提供有益的支持和指導。通過保持專業(yè)、尊重多樣性、持續(xù)學習和擔當責任,我可以成為一位更好的咨詢師,更好地為客戶服務,促進他們的個人成長和心理健康。
    造價咨詢心得體會篇八
    第一段:引言(約200字)
    咨詢是一種用以解決問題和提供幫助的專業(yè)技術,它可以應用于各個領域,包括心理、法律、教育等。在過去的一段時間里,我有幸參與了一些關于咨詢的經歷,并且從中得到了很多寶貴的體會和收獲。在這篇文章中,我將分享我對咨詢的心得和體會,希望對讀者有所啟發(fā)和幫助。
    第二段:提供支持與傾聽(約200字)
    在咨詢中,提供支持和傾聽是至關重要的。當人們遇到問題或陷入困境時,他們需要有人傾聽他們的感受并提供情感上的支持。通過傾聽和與他們建立聯系,我們可以讓客戶感到被理解和重視,這對于他們的情緒和心理狀態(tài)至關重要。作為咨詢師,我們需要用理解和同情心來接納他們的情感,而不是試圖解決所有問題。提供支持和傾聽不僅可以幫助客戶更好地理解自己的問題,還可以促進他們的自我探索和成長。
    第三段:建立目標和行動計劃(約200字)
    另一個重要的咨詢心得是建立目標和行動計劃。當客戶從咨詢中尋求幫助時,他們往往希望能找到解決問題的方法。作為咨詢師,我們需要與客戶一起明確目標,并制定一個可行的行動計劃來實現這個目標。目標的設定和行動計劃的制定可以讓客戶更加明確地知道他們希望從咨詢中得到什么,并且有一個具體的方向來實現這個目標。同時,我們還需要關注客戶的進展情況,并在需要的時候進行調整和修改,以確保他們達到最終的目標。
    第四段:建立信任與保密(約200字)
    咨詢的基礎是建立信任與保密。作為咨詢師,我們需要保證客戶的隱私和保密,即使在法律要求下也不能泄露客戶的個人信息。通過建立信任和保密,我們可以讓客戶放心地向我們傾訴和分享他們的問題和煩惱。在建立信任的過程中,我們需要展示出真誠和專業(yè)的態(tài)度,通過以身作則和坦誠的溝通來贏得客戶的信任。信任的建立有助于客戶更好地接受我們的建議和幫助,從而更好地解決他們的問題。
    第五段:反思與成長(約200字)
    咨詢是一個不斷學習和成長的過程。通過不斷回顧和反思我們的咨詢經歷,我們可以識別出自己的優(yōu)點和不足,并不斷改進和提升自己的咨詢能力。反思也有助于我們更好地理解客戶的需求和情感,并為他們提供更好的咨詢服務。此外,與同行和專業(yè)組織的交流和學習也是不可或缺的。通過參加研討會和討論會,我們可以學習最新的咨詢理論和技術,與其他咨詢師分享經驗和啟發(fā),并不斷提升自己的專業(yè)水平。
    總結(約100字)
    在我與咨詢的交流中,我深刻體會到了咨詢的重要性和價值。通過提供支持和傾聽,建立目標和行動計劃,建立信任和保密,以及不斷反思與成長,咨詢師可以幫助客戶解決問題和實現個人成長。我希望將來能繼續(xù)努力學習和發(fā)展咨詢技能,成為能夠給予更多人幫助和支持的咨詢師。
    造價咨詢心得體會篇九
    在大學的最后一年我們接觸了管理咨詢這門課程,管理咨詢業(yè)是當今世界科技、經濟一體化進程中發(fā)展最快、最活躍的領域之一。所謂管理咨詢(managementconsulting),是由具有豐富經營理論知識和實踐經驗的專家,與企業(yè)有關人員密切配合,到企業(yè)進行實地調查研究,應用科學的方法找出企業(yè)經營戰(zhàn)略和經營管理上存在的問題,分析產生問題的原因,提出改進方案;當企業(yè)接受改進方案后,咨詢師則負責為企業(yè)培訓人員,幫助指導企業(yè)實施改進方案。
    一、管理咨詢的幾個階段
    從管理咨詢的含義中我們可以很理解到管理咨詢的幾個程序。一個完整的管理咨詢活動包括四個階段,即業(yè)務洽談階段、診斷階段、改善方案設計階段和實施指導與項目總結階段。
    (一)業(yè)務洽談階段
    業(yè)務洽談階段是從客戶有咨詢需求開始,經過咨詢機構和客戶的相互了解、洽談,直至簽訂管理咨詢服務合同為止的全過程。
    (二)診斷階段
    診斷階段是從依據咨詢服務合同著手準備咨詢開始,經過調研分析明確客戶存在的問題和產生問題的原因、理清改善建議的方向和重點、編寫診斷報告書,直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認可為止的全過程。
    (三)改善方案設計階段
    改善方案設計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架,經過
    詳細設計使之成為可操作的、得到客戶相關方面認可的解決方案文件的全過程。
    (四)實施指導與項目總結階段
    實施指導與項目總結階段是指改善方案被客戶認可后,咨詢機構在一定時間段內指導、協助客戶實施方案并最終結束咨詢項目的過程。
    二、我國管理咨詢業(yè)的差距與不足
    我國管理咨詢業(yè)起步比較晚、起點比較低,但發(fā)展速度很快。另外,國民經濟發(fā)展和企業(yè)管理咨詢需求的提高也有效促進了我國管理咨詢業(yè)的快速發(fā)展。在本土管理咨詢機構不斷成長的推動下,我國管理咨詢業(yè)正在向職業(yè)化、規(guī)范化的方向發(fā)展,從內容到范圍都在逐步與國際接軌。但在看到我國本土管理咨詢業(yè)發(fā)展成就的同時,也必須正視我國管理咨詢業(yè)發(fā)展中存在的問題與不足。總體來講,我國管理咨詢業(yè)的發(fā)展仍處于初級階段,與美日歐等國的管理咨詢業(yè)相比仍然存在有明顯的差距與不足。
    第一、管理咨詢業(yè)缺乏誠信和質量
    很多咨詢師本身知識和系統性不夠,對行業(yè)都不理解,就敢于打著高級咨詢師的旗號去做項目,頂著咨詢師的招牌去指導別人,豈不耽誤他人。
    據調查,目前我國企業(yè)對管理咨詢服務的滿意率僅為60%,咨詢服務的質量和層次不高是企業(yè)不滿意的最大原因。所以中國的管理咨詢業(yè)誠信亟待建立。
    第二、管理咨詢業(yè)缺乏對企業(yè)管理正確認識
    有些咨詢公司內部的管理的很差,其對企業(yè)管理只是停留在理論和口號上,可以給別人講績效和人力資源的優(yōu)化,可是連自己企業(yè)內部的績效和人力資源都很糟糕,這些是中國本土咨詢公司發(fā)展的通病。
    第三、管理咨詢業(yè)缺乏規(guī)范和模式
    中國管理咨詢業(yè)非常缺乏規(guī)范化的流程和模式,而國外咨詢公司進行項目,在業(yè)務流程和內部操作的規(guī)范化做的非常到位。不僅每個咨詢項目都有流程,甚至每個工作小組乃至每次工作會議有一套流程,有相對規(guī)范的咨詢組織結構,嚴格的管理制度,形成了一套嚴密的操作規(guī)則和管理程序,而且在業(yè)務管理、資金管理、績效管理等方面,組織內部已經建立了一套科學嚴格的流程。
    第四、管理咨詢業(yè)人才奇缺
    所有咨詢公司面臨的最大問題就是咨詢師難找,隊伍結構單一、素質低,咨詢和企業(yè)管理經驗不足。并且一般咨詢公司的人才流失率都在30%。因為咨詢工作工作強度大,而當咨詢公司的管理不夠正規(guī)時,很多咨詢師沒有成就感和工作業(yè)績,使很多有能力的年輕人,不愿意做咨詢師。
    第五、中國企業(yè)對咨詢公司的依賴程度還不夠
    由于中國企業(yè)對咨詢的認識不足,很多企業(yè)沒有意識到企業(yè)咨詢的重要性。所以中國的咨詢事業(yè)還處在起步階段,管理咨詢業(yè)的發(fā)展目前還比較緩慢。但是隨著社會分工的規(guī)范化和大家對管理咨詢業(yè)的認識發(fā)展,中國咨詢業(yè)一定會有比較廣闊的前景。
    三、合理的對策建議
    在內外夾擊的情況下,中國的管理咨詢要需求發(fā)展的道路就必須解決好面臨的一系列問題。針對管理咨詢企業(yè)發(fā)展中存在的問題,我們在了解其產生背景、分析其形成原因之后,應找準切入點,提出合理的對策建議。
    1、建立獨立的行業(yè)協會組織,完善行業(yè)規(guī)范,加強政府扶持力度
    盡快加強行業(yè)協會組織的建設,完善行業(yè)規(guī)范,健全行業(yè)標準,并推動行業(yè)規(guī)范的運作。需要對管理咨詢行業(yè)的企業(yè)和人員的從業(yè)資格進行嚴格的審核,并建立道德規(guī)范監(jiān)督機制,使市場運作規(guī)則有法可依。維護市場各方主體的合法權益,樹立良好的行業(yè)形象。
    2、加強對自身隊伍的建設,注重人員綜合素質的提高,激活員工潛能
    目前,咨詢客戶的市場需求日益增長,這意味著國內的管理咨詢行業(yè)蘊藏了巨大的發(fā)展能量,提高人才的素質以提供專業(yè)化的高質量咨詢服務成為關鍵。對人才要進行多種專業(yè)技能的復合型培養(yǎng)。要求從業(yè)人員不僅要掌握專業(yè)的理論和方法,還要精通管理、銷售、溝通、信息技術以及相關法律和商務方面的知識。企業(yè)需要定期對人員進行培訓,提供他們出國考察、進修的機會以加強其對最新國際信息的了解,不斷彌補知識中存在的缺陷,加強各種薄弱環(huán)節(jié),使他們從豐富的實踐中不斷積累經驗,提高綜合水平。
    3、加強信息的收集工作,建立完備的信息數據庫
    我國的管理咨詢行業(yè)信息嚴重缺乏,數據庫的規(guī)模和數量都不盡
    如人意。信息資源是管理咨詢企業(yè)進行運作的必備基本材料,是咨詢工作的最重要支撐條件之一,有效的信息是咨詢管理決策的重要基礎,這方面如果不盡快完善,將會阻礙行業(yè)的發(fā)展。我們當前需要加強對信息數據庫的建立。對于企業(yè)來講,可以從最基本的市場調查方式著手,緊緊跟隨市場的發(fā)展動態(tài),密切關注國內外行業(yè)的發(fā)展走勢,加強與客戶的交流,主動及時地獲取第一手資料,并對獲得的信息資料進行及時的處理,提高它的完整性和有效性,建立完備的數據庫。對信息資源要進行有效利用,使信息收集的高投入與有效利用成正比,避免信息資源的浪費。
    4、加強創(chuàng)新,尋求發(fā)展
    市場每時每刻都在發(fā)生變化,面對變化,只有創(chuàng)新才有可能使企業(yè)充分發(fā)揮能力,才能使企業(yè)強盛不衰。企業(yè)不但要創(chuàng)造性地學習國外著名咨詢企業(yè)的理論和工作程序、吸取其經驗,還應結合對中國市場大環(huán)境的考慮以及企業(yè)自身的特點,逐步形成一套符合中國實際的咨詢方法,科學地將管理理論與管理實踐融合到一起,研究開發(fā)出創(chuàng)新的思想、方法和技巧,共同推進本土管理咨詢業(yè)的發(fā)展?,F今國內已經有了一批合資管理咨詢公司,在與國外咨詢企業(yè)合作的過程中,雙方充分地進行文化、理論、方法、理念的交流,對企業(yè)發(fā)展起到了很好的促進作用。
    5、提升中國管理咨詢企業(yè)自身的競爭力,從容應對經濟全球化的挑戰(zhàn)
    經濟全球化的飛速發(fā)展使全球企業(yè)進入了無國界競爭階段,管理
    咨詢跨國公司紛紛搶攤中國這個充滿活力、蘊藏了巨大商機的市場。面對競爭對手的威脅與壓力,我國管理咨詢企業(yè)惟一的選擇就是趕快研究、熟悉國際競爭規(guī)則,積極變革,學習新的管理理論和策略,建立新的組織機制,力求在實踐中不斷掌握先進的技術,培養(yǎng)出一流的人員素質,建立起成熟的管理理念,積累豐富的市場開拓經驗,加強對市場環(huán)境的敏銳嗅覺能力以及快速、靈活的市場應變能力,努力爭取提升自身的綜合競爭力,能夠在競爭國際化的挑戰(zhàn)中打造自己的品牌,在國際市場爭得一席之地。
    6、加強公眾對管理咨詢的意識
    公眾對于管理咨詢的意識普遍不高,加之新聞媒體對咨詢業(yè)的報道也比較含糊不清,很多企業(yè)至今沒有充分理解管理咨詢的價值所在。正如前面所講,這是一個觀念問題。觀念一旦形成,對人們的行為就具有導向和制約的作用。所以要加強并借助于媒體力度對管理咨詢的理念進行推廣,讓公眾尤其是企業(yè)管理者認識到管理咨詢的重要意義。通過管理咨詢業(yè)務,可以充分開發(fā)和利用企業(yè)外腦,借助外力引入新觀念,利用外部人力資源的專業(yè)優(yōu)勢來推動企業(yè)內部的管理變革,對于企業(yè)自身不足進行了很好的彌補,從而從根本上提高企業(yè)的素質。企業(yè)只有接受了這樣的理念,才會真正敞開大門,尋求管理咨詢服務。
    造價咨詢心得體會篇十
    第一段:介紹咨詢的背景和重要性(200字)
    咨詢是指專業(yè)人士通過與客戶的溝通交流,解決他們的問題,達到個人或組織發(fā)展的目標。隨著社會的進步和發(fā)展,人們所面臨的問題變得越來越復雜和多樣化,因此咨詢行業(yè)逐漸嶄露頭角,成為社會中不可或缺的一部分。咨詢通過有效的溝通和引導,幫助客戶改善現狀、解決問題、提高個人素質和組織管理能力。在咨詢過程中,咨詢師不僅需要具備專業(yè)知識和技能,更需要具備良好的溝通能力和道德素質。
    第二段:咨詢過程中的關鍵要素(200字)
    咨詢過程中有許多關鍵要素,其中之一是建立良好的信任關系。咨詢師需要通過專業(yè)的分析和判斷,幫助客戶了解自身問題的來源和對策,并在實施相應方案時提供支持。在咨詢過程中,咨詢師還需要和客戶建立積極的互動關系,通過傾聽和理解,幫助他們發(fā)現問題的解決之路。此外,咨詢師還需要保護客戶的隱私,確??蛻粜畔⒌陌踩捅C苄?。咨詢過程中的這些關鍵要素有助于有效地解決問題,并建立客戶的自信心和自我管理能力。
    第三段:咨詢過程中的挑戰(zhàn)和解決方案(200字)
    咨詢過程中常常會遇到各種挑戰(zhàn),其中之一是與客戶的溝通問題。由于每個個體都有不同的價值觀和認知方式,咨詢師需要通過靈活的溝通方式和工具,與客戶建立有效的溝通橋梁,確保信息的準確傳達。此外,咨詢師還要面對客戶情緒的波動和應戰(zhàn)問題。在這種情況下,咨詢師需要保持良好的心理素質和情緒控制能力,采取相應的措施,幫助客戶積極面對困難和挑戰(zhàn)。
    第四段:咨詢師的角色與責任(200字)
    作為咨詢師,幫助客戶解決問題是我們的首要任務。我們需要通過提供專業(yè)的分析和建議,幫助客戶制定合適的解決方案,并在實施過程中提供支持和指導。此外,我們還需要在咨詢過程中維護客戶的權益和利益,保護他們的隱私,并積極應對咨詢過程中的倫理問題。我們的角色不僅是咨詢師,更是引導者和合作者。我們需要與客戶建立良好的合作關系,共同解決問題,實現共同的目標。
    第五段:個人感悟和展望(200字)
    在我進行咨詢工作的過程中,我深刻認識到咨詢的重要性和意義。通過咨詢,我們可以幫助他人解決問題、發(fā)現潛力、實現個人和組織的發(fā)展目標。同時,我也意識到咨詢不僅是一種技能,更是一種責任和使命。作為咨詢師,我們需要不斷提升自己的專業(yè)能力和素質,始終保持學習的心態(tài)和求知欲,與時俱進。未來,我希望能夠在咨詢領域中取得更大的突破和成就,為他人的幸福和成功貢獻自己的力量。
    總結:咨詢是一項有挑戰(zhàn)性的工作,但也是一項充滿成就感的工作。在咨詢師的引導和支持下,人們可以發(fā)現問題的答案并實現自己的目標。通過咨詢的經驗和洞察力,我深刻認識到溝通和理解的重要性,同時也清楚了咨詢師的角色和責任。咨詢是一項需要不斷發(fā)展和提升的職業(yè),我將繼續(xù)努力,為每個咨詢客戶做出更大的貢獻。
    造價咨詢心得體會篇十一
    1、持證上崗,評估過程中主動出示,以保證評估工作的順利進行;
    2、對被征收房屋進行實地勘察,了解、收集、記錄被征收房屋的權屬狀況和實體狀況;
    6、嚴格按照“一戶一檔”存檔要求及時整理匯總資料;
    8、不得將資格證書借給他人使用或允許他人用自己的名義從事征收評估、簽署評估報告;
    9、承辦領導交辦的其他工作。
    造價咨詢心得體會篇十二
    以下簡稱乙方。
    經雙方協商,由甲方委托乙方承擔《_________建設項目申請報告》的編制工作,特訂立本合同。
    第一條 甲方在合同簽訂后應及時向乙方提供所有與項目前期研究工作有關的數據和資料,并對資料的準確性負責。
    第二條 乙方應在____年8月25日以前,向甲方提交《_______建設項目申請報告》文本伍份。
    甲方如在合同期間對本項目提出重大變更,或者原始資料、數據有重大變動,有可能導致可研報告修改甚至返工時,須經雙方協商,對本合同進行修改,或增加任務變更附件,或另訂合同。增加任務或變更合同不得另行增加相關費用。
    第三條 費用支付條款
    本項目申請報告編制費用為人民幣捌萬元整(80000.00)。
    費用支付方式。雙方簽訂合同時,甲方支付乙方項目編制費 萬元整。余款在提交《_________建設項目申請報告》評審合格后付清。
    第四條 違約罰金
    1. 乙方不按合同規(guī)定的日期提交報告時,每拖期一天,扣除其所應得報酬的5,作為違約罰金。
    2. 因甲方提供資料不詳實,造成的項目報告重大修改,或返工重作,應另行適當增加乙方工本費用,其數額由雙方商定。
    3. 甲方超過合同規(guī)定日期付款時,應償付給乙方逾期違約罰金,以每逾期一天按合同規(guī)定報酬的5計算。
    第五條 合同中如有未盡事宜,由雙方共同協商,做出修改或補充合同。修改或補充合同與本合同具有同等效力。本合同自簽訂之日起生效,自乙方交付可研報告文本后,本合同效力終止。
    第六條 本合同正本一式兩份,雙方各執(zhí)一份。
    甲方:(蓋章簽字)
    年 月 日
    乙方: (蓋章簽字)
    年 月 日
    造價咨詢心得體會篇十三
    委托人名稱(甲方):
    受委托人名稱(乙方):
    甲方委托乙方對工程項目進行審計,經雙方協商達成如下協議,以資共同遵守。
    (一)、工程項目名稱:
    (二)、送審工程造價:
    (一)、審計范圍
    1、檢查標底及投標預算的.編制質量。
    2、檢查施工、采購合同訂立是否規(guī)范。
    3、檢查甲方確定的材料、設備采購價格是否合理。
    4、檢查施工、采購合同的執(zhí)行情況。
    5、檢查項目批復概算、建設標準、建設內容實施的情況。
    6、檢查設計修改、設計變更是否合規(guī)、合理,是否符合有關程序及對工程造價的影響。
    7、檢查工程款支付情況。
    8、檢查過程資料形成的合規(guī)性。
    (二)、審計要求
    1、乙方審計人員應積極進行現場檢查復核,特別是對設計變更、現場簽證和隱蔽工程等,并提供造價及合理性評價。
    2、對超出招、投標書外的.工程量、工程項目、報價等作出書面意見。
    3、對已形成資料的合規(guī)性、合理性、完整性作出評價。
    4、提供《竣工結算審計報告》一式六份。
    提供《竣工結算審計報告》時間:自“委托協議書”生效之日起xx天內完成。
    (一)、甲方的責任:相關建設管理部門、監(jiān)理單位對資料的真實性、完整性負責。提供原件。
    (二)、乙方的責任:對出具的《竣工結算審計報告》的真實性、合法性負責。
    (一)、費用標準
    根據國家及行業(yè)相關規(guī)定,經甲乙雙方協商確定,按以下標準計算審計費用:
    1、基本審計費按送審工程造價的xx%計取。
    2、審減部分審計費按審減金額的x%計取。
    (二)、付費方式
    提供《竣工結算審計報告》后一周內,一次性結算。
    本協議一式捌份,甲方伍份、乙方貳份、報送教育廳審計處備案一份,自甲乙雙方簽章后即生效。
    甲方:
    負責人:
    聯系人:
    地址:
    電話:
    協議簽訂日期:
    乙方:
    負責人:
    聯系人:
    地址:
    電話:
    協議簽訂日期:
    造價咨詢心得體會篇十四
    甲方(委托方):乙方(受托方):
    委托方(甲方):
    地址:
    郵政編碼:
    法定代表人(或委托代理人):
    受托方(乙方):
    地址:
    郵政編碼:
    法定代表人(或委托代理人):
    甲乙雙方本著平等自愿、互利有償、誠實守信的原則,根據中國相關法律法規(guī)的規(guī)定,經友好協商一致,甲方聘請乙方進行咨詢服務,有關事項達成如下條款,以共同遵守執(zhí)行:
    第一條咨詢服務內容
    甲方委托乙方利用其在客戶網絡、信息渠道、市場操作、專業(yè)人員的知識和經驗等方面的優(yōu)勢,根據甲方需求,為甲方提供下列咨詢服務:
    (一)常年投資咨詢顧問:為甲方提供常年投資咨詢顧問,包括:項目可行性研究及評估、項目經濟評價、項目投資估算、項目融資方案咨詢、項目建設過程投資管理及咨詢、項目竣工決算編制及審核、項目建設后評價等。
    (二)金融與經濟信息咨詢:根據甲方的實際情況為其提供宏觀經濟、金融政策和環(huán)境、產業(yè)發(fā)展研究、區(qū)域發(fā)展研究、市場動態(tài)以及相關行業(yè)信息等咨詢服務。
    第二條服務期限
    乙方向甲方提供本合同第一條約定的服務的期限為:
    20xx年月日至20xx年月日。
    第三條甲乙雙方的權利與義務
    (一)甲方的權利和義務
    1.甲方有權向乙方詢問工作進展情況及相關的內容,有權闡述對具體問題的意見和建議;
    2.對乙方提供的咨詢服務建議或報告有審議、修改及最終決策的權利;
    4.配合乙方工作,向乙方提供相關資料,并保證所提供資料真實、準確、完整、有效;
    5.甲方應配合乙方現場訪談、勘察等事宜,并提供相關工作便利;
    7.依據本合同規(guī)定,向乙方支付咨詢服務費用。
    (二)乙方的權利和義務
    2.乙方在提供咨詢服務過程中有權要求甲方提供所需的資料;
    3.乙方在提供咨詢服務過程中有到現場訪談、勘察的權利;
    4.乙方在提供咨詢服務過程中有權對第三人提出的與本服務相關的問題進行核對和查問;
    7.依據本合同約定,向甲方收取咨詢服務費用;
    8.乙方應承擔保密義務,未經甲方許可,乙方不得向第三方提供(披露)甲方提交乙方使用的、乙方通過其他渠道無法獲得且尚未進入公共信息領域的材料與文件。但乙方有權根據法律、法規(guī)、有權機關或監(jiān)管部門的要求進行披露,也有權向中國建設銀行股份有限公司總行及其分支機構進行披露。
    第四條咨詢服務費用
    本合同項下咨詢服務費用為人民幣10,000,000.00元(大寫金額:人民幣壹仟萬元整)。甲方應當按照以下第(一)種方式向乙方支付咨詢服務費用:
    (一)在本合同生效后90個工作日內一次性支付全部咨詢服
    務費用;
    (二)在本合同生效后/個工作日內支付/元,余款在本合同項下咨詢服務完成后/個工作日內支付完畢。
    (三)其他方式:
    咨詢服務費用應付至乙方以下賬戶:
    乙方收款賬戶信息如下:
    戶名:
    賬號:
    開戶行:
    第五條違約責任
    甲方未按期支付咨詢服務費用的,乙方有權中止服務,由此產生的不利后果由甲方承擔;若甲方超過約定付款期限/日仍未支付的,乙方有權解除本合同,甲方應按未付金額的/%向乙方支付違約金。
    第六條免責條款
    如因甲方原因,造成甲方無法接收或不能正常接收乙方發(fā)送的咨詢服務方案、建議、報告、信息服務等書面材料,乙方不承擔責任;由于國家政策變化原因或不可抗力所造成的問題,乙方不承擔責任。
    第七條合同效力與變更
    造價咨詢心得體會篇十五
    1、懂投入產出比
    經過系統培訓的咨詢,明白一條對話成本多少錢。假設一條200元,今天聊10條,在你身上。你預約1個,預約成本2000,沒到。不單是2000沒了,老板還得給你發(fā)工資,給你包吃住,不單給你,還得給網絡其他部門同事,還有房租水電等。培訓過懂投入產出更懂珍惜對話。
    2、懂數據分析
    什么是咨詢預約率?
    為什么咨詢不預約?
    什么是預約到院率?
    為什么預約不到院?
    什么是咨詢到院率?
    不培訓懂數據嗎?懂背后問題嗎?
    很多人都在跟我或者相互抱怨轉化率低?一問,產生數據的咨詢部門連這些數據沒弄明白,也沒見過,叫ta如何高。
    3、懂如何做報表和總結
    多久沒寫總結了!
    4、更懂商務通
    做網絡營銷的,一直與商務通相伴,但不是所有人對商務通都很熟悉。自動應答很久沒改吧!友好名稱不統一吧!要不要檢查一下自己商務通的訪客頁面。
    5、遇到投訴應對自如
    投訴!如果沒有處理好,后果不堪設想。新手沒培訓過,遇到此類事件,不是雪中送炭而是火上澆油。
    6、不會誤點競價被對手找上門
    新人不懂競價推廣有木有!!!
    上自家網站點競價,心疼得要死有木有!!!點了自家還點了對手被找上門有木有!!!如果培訓過,不知可以避免多少無辜的點擊!
    7、速度
    培訓過7天就能聊對話。不要再浪費時間了!!!現在競爭這么激烈,不單你招新人要規(guī)范培訓,老人遇到瓶頸也需要打雞血!
    8、學理論有技巧、聊對話有訣竅
    沒培訓你就不懂了,百度百科一大堆,網站密密麻麻看得頭暈腦脹!看半天,愣是沒記住什么跟什么!對話還聊得亂七八糟。
    9、更有目標感,成長更快
    沒受過系統培訓的咨詢員就像后媽的孩子,大都沒人疼沒人愛,沒人引導沒人帶。
    10、與各部門溝通暢通無阻
    11、合理安排時間,有規(guī)劃
    上班沒對話逛淘寶玩空間嗎?下班直接回宿舍睡覺?為什么不到主任那邊走走?為什么有空不看看歷史記錄?為什么不打打回訪?為什么不開會點評一下對話、分析一下數據?不會的問題就一直不會嗎?上班了一年多了,連常提起的治療技術儀器樣子都沒見過有木有!!!
    12、有組織紀律,白紙不會變黑
    剛畢業(yè)的人就像一張白紙,進入你這家單位,跟了你這位領導。不要你自己沒做好,還把人家?guī)牧?。誰家希望自家孩子一畢業(yè)就進了不好的單位,跟了不好的領導。不培訓,這些就不敢保證了。萬一學壞怎么辦?一張白紙被人描成黑色。
    希望我們的單位,我們的團隊,我們的同事,我們的思想是五彩斑斕的,而非烏黑一片。
    13、做調查報告有技巧
    做調查報告有技巧,如何了解競爭對手!什么是調查報告,你懂的!這個方法是咨詢水平飛速提升的重要方式之一。
    14、起點高,贏在起跑線
    做咨詢不系統培訓就好比懷孕沒做胎教;別人剛懷孕就給孩子申請qq,你的孩子18歲了還不知qq是什么!連qq等級都輸給人家你叫他如何有心情跑得過別人!
    15、了解網絡咨詢發(fā)展史
    我想說,咨詢是非常有前途、前景的事業(yè),你信嗎?你沒聽資深老咨詢跟你講過去的事,你怎么會信?!
    16、重新定位自己
    很多人工作很茫然,因為沒榜樣,沒標桿。系統培訓,能重新認知并重新定位,改變格局,想法和行動!
    17、還有很多~~
    想得到的,想不到的,系統培訓之后就懂!思維活躍起來,格局大起來,轉化率升起來!
    造價咨詢心得體會篇十六
    我是本月8日加入xx的,入職的第一天,負責行政人事的同事發(fā)給我一份咨詢師操作指南,并告訴我新員工要在本月底前提交一份學習心得。其實當時很不以為然,心里覺得這是很形式主義的東西,但真正經歷近4周的工作之后,卻發(fā)現“紙上得來終覺淺,須知此事要躬行”,古人誠不欺我。
    咨詢是運用豐富的專業(yè)知識,根據客戶的目標和需求,為其找出問題并解決的過程。而對于咨詢師全方位能力及素質的要求都比較高。本人通過學習公司《咨詢師操作指南》,對自我學習后的感受及如何做好一名咨詢師提出了兩個方面的理解與體會。
    一、基本功要扎實
    1.收集資料、獲取數據、畫ppt、做訪談、整理筆記等一系列的勞動密集型工作,是項目中耗費時間最多的工作,就好比往項目框架里填上混凝土,搭建起堅實的建筑。在實際工作中,我還是會因不細心就容易把瑣碎的內容弄錯,需要去除浮躁的心態(tài),追求細致和精準。
    2.基礎的溝通能力是不可或缺的技能,采用多聽、多問能確保所問的問題跟需要了解的信息高度相關,同時最大限度避免帶上主觀色彩。目前我還處在多聽的階段,但個人認為還需要適時地發(fā)表自己的觀點,以驗證自己是否真的理解了某個問題。
    3.“照顧好客戶的問題“的原則要始終貫穿在這個項目過程中,做分析、做材料時,要先問一問自己,有沒有在關鍵問題上和客戶達成一致,避免出現閉門造車的情況。
    4.合理安排工作計劃能夠提升工作效率,而在無法完成任務時,要學會及時求助,保證團隊工作的順利開展。
    二、要督促自己盡快進步
    我所理解的一名優(yōu)秀的咨詢師,應該是行業(yè)達人+溝通高手+邏輯大師,進階目標,自然也是追求專業(yè)知識、溝通技巧和邏輯能力的提升。
    1.專業(yè)知識:需要積累所屬模塊的專業(yè)知識(在我們公司就是電信行業(yè)),找出這些領域里較為權威的網站,拼命看,拼命吸收;閱讀專業(yè)雜志、網站、公眾號等等;學習案例。最終的效果是既能了解這個領域的發(fā)展趨勢、方向、標桿,也了解當前客戶組織中存在的各種具體問題,同時還明白針對各種具體問題,有哪些解決方法,哪些適用、哪些不適用,風險是什么,結果又怎樣。
    當專業(yè)知識的積累培養(yǎng)成了一種習慣,不斷拓寬你的專業(yè)領域,跨學科學習,就能一直保持活力和創(chuàng)造力,提升自我的價值。
    2.高效的溝通能力:能夠引導客戶朝自己設定的方向前進、能夠面對利益復雜的群體時保持高效的溝通、能夠針對組織群里采用策略性的溝通方式進行說服。
    當然,溝通能力的進階源于模仿其他優(yōu)秀的老師,在實戰(zhàn)中積累沉淀。
    3.分析能力:是咨詢師最重要的技能,也是最復雜、最難學的技能,很多人說“中國不缺咨詢顧問,但缺好的咨詢分析師”,優(yōu)秀的行業(yè)、公司分析師不是一朝一夕就可以練成的,分析模型是死物,而人的思想卻是活的,當我們長時間在分析方法、角度、分析目的理解、分析呈現等方面做大量的積累,時刻記住分析無處不在,勤于思考,一定能在某天發(fā)現已由量走向質變。
    當然,想要長期從事并把咨詢工作做好,一是要具備強大的抗壓能力,二也要擁有健康的身體,以應對來自各方面的挑戰(zhàn),在此就不贅述了。
    基于自身的工作經歷,和公司《咨詢師操作指南》的指導,有此小小心得,也了解到了自己的不足和前進的方向。在此,感謝各位領導和同事的關懷和幫助,也希望今后的工作中能緊隨公司的腳步,不斷成長。如果有疏漏之處,也請批評指正,謝謝。
    造價咨詢心得體會篇十七
    1、項目投資分析,進行日常成本測算,提供設計變更成本建議;
    2、負責對設計估算、施工圖預算、招標文件編制、工程量計算進行審核;
    3、組織內部招標實施,配合外部招標;
    4、合同文件的起草與管理,跟蹤分析合同執(zhí)行情況,審核相關條款;
    5、工程款支付審核,結算管理,概預算與決算報告;
    6、變更洽商審核及處理索賠事宜。
    造價咨詢心得體會篇十八
    _______________(以下簡稱委托人)與_______________(以下簡稱咨詢人)經雙方協商一致,簽訂本合同。
    第一條 本合同是根據《中華人民共和國合同法》和國家建設部、國家工商行政管理總局印發(fā)的《建設工程造價咨詢合同》示范文本(gj-20xx-0212)制定的。
    第二條 委托人委托咨詢人為以下項目提供建設工程造價咨詢服務
    (三)項目咨詢所涵蓋的業(yè)務范圍:
    (a類)建設項目可行性研究投資估算的編制、審核及項目經濟評價;
    (b類)建設工程概算、預算、結算、竣工結(決)算的編制、審核;
    (c類)建設工程進度申報的編制、審核;
    (d類)工程洽商、變更及合同爭議的鑒定與索賠;
    (e類)編制工程造價計價依據及對工程造價進行監(jiān)控和提供有關工程造價資料等。
    (f類)所有與該工程項目相關,包含計量計價等的所有子項。
    第三條 咨詢人、委托人的義務
    (一)咨詢人的義務
    1.向委托人提供與工程造價咨詢業(yè)務有關的資料,包括工程造價咨詢的資質證書及承擔本合同業(yè)務的專業(yè)人員名單、咨詢工作計劃等,并按合同中約定的范圍實施咨詢業(yè)務。
    2.咨詢人在履行本合同期間,向委托人提供的服務包括正常服務、附加服務和額外服務。
    (1)“正常服務”是指雙方約定的工程造價咨詢工作;
    (2)“附加服務”是指在“正常服務”以外,經雙方書面協議確定的附加服務;
    (3)“額外服務”是指不屬于“正常服務”和“附加服務”。雙方在咨詢合同有效期內進一步約定的服務。根據本合同第四條第(一)款第4項、第五條第(二)款第3項規(guī)定,應增加的額外工作量。
    3.合同簽訂后,咨詢人應組織人員收集有關資料,主動征詢委托人的有關要求,按照委托人的建設施工計劃安排和要求形成書面文字資料約束雙方,嚴格執(zhí)行,以保證咨詢工作順利進行。
    4.咨詢人必須按照國家和本省的工程造價管理法規(guī)及規(guī)定,遵循公平、公正、合法的原則高質量地完成咨詢工作,維護各方合法權益。
    5.在履行合同期間或合同規(guī)定期限內,不得泄露與本合同規(guī)定業(yè)務活動有關的保密資料。
    (二)委托人的義務
    1.委托人應負責與本建設工程造價咨詢業(yè)務有關的第三人的協調,為咨詢人工作提供外部條件。
    2.委托人應當在約定的時間內,向咨詢人提供與本項目咨詢業(yè)務有關情況及資料。
    3.委托人應當在約定的時間內就咨詢人書面提交并要求做出答復的事宜做出書面答復。咨詢人要求第三人提供有關資料時,委托人應負責轉達及資料轉送。
    4.委托人應當授權勝任本咨詢業(yè)務的代表,負責與咨詢人聯系。
    第四條 咨詢人、委托人的權利
    (一)咨詢人的權利
    1.咨詢人在咨詢過程中,如委托人提供的資料不明確時可向委托人提出書面報告。
    2. 咨詢人在咨詢過程中,有權對第三人提出與本咨詢業(yè)務有關的問題進行核對或查問。
    3.咨詢人在咨詢過程中,有到工程現場勘察的權利。
    (二)委托人的權利
    1.委托人有權向咨詢人詢問工作進展情況及相關的內容。
    2.委托人有權闡述對具體問題的意見和建議。
    3.當委托人以事實認定咨詢專業(yè)人員不按咨詢合同履行其職責,或與第三人串通或者因重大過失造成工程造價咨詢成果文件錯誤給委托人造成經濟損失的,委托人有權要求更換咨詢專業(yè)人員,直至終止合同并要求咨詢人承擔相應的賠償責任。
    第五條 咨詢人、委托人的責任
    (一)咨詢人的責任
    1.咨詢人的責任期即建設工程造價咨詢合同有效期。如因非咨詢人的責任造成進度的推遲或延誤而超過約定的日期,雙方應進一步約定相應延長合同有效期。
    2.咨詢人責任期內,應當履行建設工程造價咨詢合同中約定的義務,因咨詢人的單方過失或失職造成的經濟損失,應當向委托人進行賠償。賠償金=直接經濟損失或按合同的酬金的一定比率計算,累計賠償總額最高不應超過建設工程造價咨詢酬金總額。
    3.咨詢人對委托人或第三人所提出的問題不能及時核對或答復,導致合同不能全部或部分履行,咨詢人應承擔賠償責任,按照完成工作量比例扣除咨詢費用。
    4.咨詢人應按合同規(guī)定及時提供咨詢成果文件(含工程量計算書及底稿、編審的概(預)算書、結(決)算書、工程量清單、招標標底、投標報價等及相關書面及其電子文件)的真實性、準確性、合理性、合法性負責,且做到文本資料條理清晰。
    (二)委托人的責任
    1.委托人應當履行合同約定的義務,如有違反則應當承擔違約責任,賠償給咨詢人造成的所有損失。
    2.由于委托人或第三人的原因使咨詢人工作受到阻礙或延誤以致增加了工作量或持續(xù)時間,則咨詢人應當將此情況與可能產生的影響及時書面通知委托人。
    3.委托人對所提供的工程造價咨詢項目的有關資料、圖紙等的完整性和真實性負責。
    第六條 合同生效,變更與終止
    (一)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。
    (二)當事人一方要求變更或解除合同時,則應當在14日前通知對方;因變更或解除合同使一方遭受損失的,應由責任方負責賠償。
    (三)變更或解除合同的通知或協議應當采取書面形式,新的協議未達成之前,原合同仍然有效。
    第七條 合同爭議的解決
    因違約或終止合同而引起的損失和損害的賠償,委托人與咨詢人之間應當協商解決;如未能達成一致,可提交有關主管部門調解;協商或調解不成的,按下列第________種方式解決:
    (一)提交________________仲裁委員會仲裁;
    (二)依法向________________人民法院起訴。
    第八條 咨詢業(yè)務的酬金及其支付辦法
    (一)雙方同意用__ ______支付酬金。
    (二)雙方同意:該項目整體咨詢費(該費用包含所有為該項目造價咨詢服務所產生的一切開支)用為整體工程造價的千分之二計算。項目預算整體完成并抽查無誤后,一周內,委托人支付咨詢人三萬元,按照工程進度,發(fā)包方每支付一次工程款,按照實際資金到達項目部財務部門日期計算,一周內,委托人支付咨詢人一萬元,余款在工程整體結(決)算結束后一次性給付。
    第九條 其他約定
    (一)因建設工程造價咨詢業(yè)務的需要,咨詢人在合同約定外的外出考察,經委托人同意,其所需費用由委托人負責。
    (二)咨詢人如需外聘專家協助,在委托的建設工程造價咨詢業(yè)務范圍內其費用由咨詢人承擔。
    (三)未經對方的書面同意,各方均不得轉讓合同約定的權利和義務。
    (四)除委托人書面同意外,咨詢人及咨詢專業(yè)人員不應接受建設工程造價咨詢合同約定以外的與工程造價咨詢項目有關的任何報酬。
    咨詢人不得參與可能與合同規(guī)定的與委托人利益相沖突的任何活動。
    (五)下列名詞和用語,除上下文另有規(guī)定外具有如下含義。
    1.“委托人”是指委托建設工程造價咨詢業(yè)務和聘用工程造價咨詢單位的一方,以及其合法繼承人。
    2.“咨詢人”是指承擔建設工程造價咨詢業(yè)務和工程造價咨詢責任的一方,以及其合法繼承人。
    3.“第三人”是指除委托人、咨詢人以外與本咨詢業(yè)務有關的當事人。
    4.“日”是指任何一天零時至第二天零時的時間段。
    (六)建設工程造價咨詢合同適用的是中國的法律、法規(guī),以及有關部門規(guī)章、工程造價有關計價辦法和規(guī)定或項目所在地的地方法規(guī)、地方規(guī)章。
    (七)建設工程造價咨詢合同的書寫、解釋和說明,以漢語為主導語言。當不同語言文本發(fā)生不同解釋時,以漢語合同文本為準。
    第十條 附加協議條款:____________________________________________________________。 第十一條 本合同自_________年_________月_________日開始實施,至_________年_________月_________日終止。
    第十二條 本合同一式二份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)一份。
    造價咨詢心得體會篇十九
    經過雙方協商一致,簽訂本合同。
    一、委托人委托咨詢人為以下項目提供建設工程造價咨詢服務:
    1.項目名稱:2.建設地點: 3.資金來源:
    4.工程用途:5.工程規(guī)模:總投資額萬元,建筑面積
    6.咨詢業(yè)務范圍及內容:
    二、本合同的措詞和用語與所屬建設工程造價咨詢合同條件及有關附件同義。
    三、下列文件均為本合同的組成部分:
    1.建設工程造價咨詢合同標準條件;
    2.建設工程造價咨詢合同專用條件;
    3.建設工程造價咨詢合同執(zhí)行中共同簽署的補充與修正文件。
    四、咨詢人同意按照本合同的規(guī)定,承擔本合同專用條件中議定范圍內的建設工程造價咨詢業(yè)務。
    五、委托人同意按照本合同規(guī)定的期限、方式、幣種、額度向咨詢人支付酬金。
    六、本合同的建設工程造價咨詢業(yè)務自 20xx年月 日開始實施,至 20xx年月 日終結。
    七、本合同正本2份,委托人、咨詢人各執(zhí)一份,副本2份,委托人、咨詢人各執(zhí)一份。
    委 托 人:(蓋章) 咨 詢 人:(蓋章)
    法定代表人:
    委托代理人:
    住 所:
    開戶銀行:
    帳 號:
    郵政編碼:
    電 話:
    傳 真:
    電子信箱:
    年 月
    造價咨詢心得體會篇二十
    _________(以下簡稱委托人)與_________(以下簡稱咨詢人)經過雙方協商一致,簽訂本合同。
    第一條
    委托人委托咨詢人為以下項目提供建設工程造價咨詢服務:
    1、項目名稱:_________
    2、服務類別:_________
    第二條
    本合同的措詞和用語與所屬建設工程造價咨詢合同條件及有關附件同義。
    第三條
    下列文件均為本合同的組成部分:
    1、建設工程造價咨詢合同標準條件;
    2、建設工程造價咨詢合同專用條件;
    3、建設工程造價咨詢合同執(zhí)行中共同簽署的補充與修正文件。
    第四條
    咨詢人同意按照本合同的規(guī)定,承擔本合同專用條件中議定范圍內的建設工程造價咨詢業(yè)務。
    第五條
    委托人同意按照本合同規(guī)定的期限、方式、幣種、額度向咨詢人支付酬金。
    第六條
    本合同的建設工程造價咨詢業(yè)務自_________年_________月_________日開始實施,至_________年_________月_________日終結。
    第七條
    本合同一式四份,具有同等法律效力,雙方各執(zhí)兩份。
    委托人(蓋章):_________
    咨詢人(蓋章):_________
    _________年____月____日