2023年保安服務(wù)心得體會(案例17篇)

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    心得體會的寫作可以幫助我們從中發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)方法并提高自身素質(zhì)。在寫心得體會時,要注意用簡明扼要的語言表達(dá)自己的感悟和觀點,避免冗長和啰嗦。這里為大家準(zhǔn)備了一些心得體會范文,希望對大家寫作有所啟發(fā)和幫助。
    保安服務(wù)心得體會篇一
    收費站是公路交通中重要的節(jié)點之一,也是人們行車出行時必經(jīng)之地。而在收費站,保安人員扮演著不可或缺的角色,他們維護(hù)交通秩序,保障行車安全。近日,我有幸擔(dān)任收費站保安人員,從中體驗了許多,對于收費站保安服務(wù)有了更深刻的認(rèn)識和體會。
    首先,收費站保安人員需要具備高度的責(zé)任心和使命感。畢竟,收費站是公路交通的關(guān)鍵節(jié)點之一,一旦出現(xiàn)交通事故或問題,都可能對整個交通系統(tǒng)帶來嚴(yán)重影響。因此,作為保安人員,我們必須時刻保持高度警覺,密切關(guān)注道路情況,及時發(fā)現(xiàn)并處理交通違法行為,確保交通安全。在這個過程中,我深刻體驗到了責(zé)任的重要性,了解到作為保安人員應(yīng)該時刻對行車安全、交通秩序負(fù)責(zé)的使命。
    其次,良好的溝通能力對于保安人員來說尤為重要。當(dāng)有車輛出現(xiàn)問題或交通堵塞時,保安人員需要與司機(jī)進(jìn)行有效的溝通,并指導(dǎo)他們合理調(diào)整車速、停車等,以便保持交通的流暢和有序。同時,在與司機(jī)的溝通中,保安人員還需要展現(xiàn)出親切友好的態(tài)度,給予司機(jī)們充足的尊重和關(guān)心,以減少因為溝通問題產(chǎn)生的矛盾和沖突。
    另外,保安人員應(yīng)具備一定的專業(yè)知識和技能。交通崗位上,我們要了解和掌握相關(guān)法律法規(guī),對于交通標(biāo)志、路線圖、車輛行為規(guī)范等均需了如指掌,能夠迅速作出準(zhǔn)確的判斷和處理。同時,我們也需要通過專業(yè)的培訓(xùn),掌握基本的急救技能和消防知識,以應(yīng)對突發(fā)事件和緊急情況。只有不斷提高自身素質(zhì)和技能,才能更好地勝任保安工作,為行車人員提供更安全、便利的通行環(huán)境。
    此外,保安人員還需具備一定的心理素質(zhì)。在收費站工作中,與司機(jī)的緊張情緒和焦慮情緒不斷接觸,良好的心理素質(zhì)能夠幫助我們處理各種復(fù)雜情況,穩(wěn)定沖突的各方。同時,通過積極思考和學(xué)習(xí),使自己具備自我調(diào)節(jié)情緒的能力,能夠保持內(nèi)心的平靜和冷靜,始終保持良好的服務(wù)態(tài)度。
    最后,對于收費站保安人員而言,團(tuán)隊合作至關(guān)重要。在收費站工作中,我們要與其他工作人員緊密配合,相互協(xié)作,共同完成各項任務(wù)。無論是解決交通問題,還是應(yīng)對突發(fā)事件,都需要大家的齊心協(xié)力。與此同時,通過與同事的合作,交流學(xué)習(xí),也能提高自己的工作能力和技巧,更好地為行車人員提供服務(wù)。
    總之,作為收費站保安人員,保持高度的責(zé)任心和使命感,良好的溝通能力,專業(yè)知識和技能,穩(wěn)定的心理素質(zhì),以及良好的團(tuán)隊合作精神是必要的素質(zhì)。通過這段時間的工作體驗,我深刻體會到了這些要素的重要性,也意識到了自己在這些方面還有很多需要提升的地方。我相信,只要不斷努力學(xué)習(xí)和實踐,我會變得更加出色,為駕車人員提供更加高效、安全的保安服務(wù)。
    保安服務(wù)心得體會篇二
    近幾年,隨著社會的發(fā)展和教育事業(yè)的普及,學(xué)校保安服務(wù)變得越來越重要。作為一名學(xué)生,我親身體會到了學(xué)校保安服務(wù)的重要性,也積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,分為五個方面來分享我的見解和感悟。
    第一,我認(rèn)為學(xué)校保安服務(wù)要注重規(guī)范和專業(yè)化。在我就讀的學(xué)校中,保安人員不僅在校園的出入口負(fù)責(zé)安全檢查,還會巡邏學(xué)校的各個角落,確保學(xué)生的安全。他們的儀容整潔,禮貌待人,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。這種規(guī)范和專業(yè)化的服務(wù)能夠讓學(xué)生在一個安全、穩(wěn)定的環(huán)境中學(xué)習(xí)。而當(dāng)學(xué)校保安服務(wù)不規(guī)范或者不專業(yè)時,比如態(tài)度冷淡或是工作不認(rèn)真,學(xué)生的安全感就會降低,影響到學(xué)習(xí)的效果。
    第二,學(xué)校保安服務(wù)要注重與學(xué)生的互動和溝通。從我個人的經(jīng)歷來看,有些保安人員不僅僅是在學(xué)校里四處巡邏和值班,他們還會主動與學(xué)生交流,了解他們的日常生活和學(xué)習(xí)情況。這種互動使得保安人員不再是冷冰冰的執(zhí)勤人員,而是一個溫暖的知心朋友。我們可以隨時向他們尋求幫助和咨詢,比如遇到了困難,他們會給予我們積極的建議和幫助。通過與保安人員的互動和溝通,我感受到了學(xué)校大家庭的溫暖和關(guān)愛,也更加珍惜學(xué)校的安全環(huán)境。
    第三,學(xué)校保安服務(wù)要注重安全意識的培養(yǎng)和落實。作為一個教育機(jī)構(gòu),學(xué)校不僅要給學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,更要注重培養(yǎng)學(xué)生的安全意識和安全知識。學(xué)校的保安人員可以通過組織一些安全知識的培訓(xùn)或者開展一些演練活動來提高學(xué)生的安全意識。此外,學(xué)校需要落實各種安全制度和措施,比如安全檢查、消防演練等,使得學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中能夠做到心中有數(shù),安全第一。
    第四,學(xué)校保安服務(wù)要注重應(yīng)急響應(yīng)和處理能力。安全事故時有發(fā)生,如火災(zāi)、意外傷害等。作為一名學(xué)生,我曾親眼目睹過一起同學(xué)意外摔倒受傷的情況。幸運的是,保安人員迅速反應(yīng)、及時處理并將受傷同學(xué)送到醫(yī)院。他們的救助行動快速、果斷,避免了更加嚴(yán)重的后果。這次事件讓我深刻體會到保安人員的重要性和應(yīng)急響應(yīng)的必要性。學(xué)校保安服務(wù)要具備良好的應(yīng)急處理能力,這樣才能提高學(xué)生的安全保障水平。
    最后,學(xué)校保安服務(wù)要注重與家長的合作和溝通。學(xué)校和家庭是學(xué)生的兩個重要組成部分,學(xué)校保安服務(wù)要注重與家長的合作與溝通,共同為學(xué)生的安全保駕護(hù)航。比如,學(xué)校可以定期與家長開展安全教育講座,告訴家長一些安全知識和應(yīng)對措施,與家長建立起緊密的聯(lián)系和合作,形成學(xué)校、家庭和社會共同關(guān)心學(xué)生安全的良好局面。
    總之,學(xué)校保安服務(wù)是學(xué)校工作中不可或缺的一部分,它關(guān)系著學(xué)生的安全和教學(xué)秩序。通過規(guī)范化、專業(yè)化的服務(wù)、互動溝通、安全意識的培養(yǎng)和落實、應(yīng)急響應(yīng)和處理能力的提升以及與家長的合作與溝通等方面的努力,學(xué)校保安服務(wù)能夠發(fā)揮出更大的作用,為學(xué)生創(chuàng)造一個安全、溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境。作為學(xué)生,我們應(yīng)該要珍惜學(xué)校保安服務(wù)的努力和付出,自覺遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度,與保安人員建立起良好的互動關(guān)系,共同維護(hù)學(xué)校的安全穩(wěn)定。
    保安服務(wù)心得體會篇三
    第一段:引言(背景介紹)
    近年來,隨著金融業(yè)務(wù)的逐漸擴(kuò)大和客戶需求的增加,銀行保安服務(wù)變得尤其重要。然而,很多客戶對銀行保安服務(wù)提出了投訴,如服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)效率低下等問題。筆者通過自己的親身經(jīng)歷,對這些問題進(jìn)行了充分的體會和反思。
    第二段:問題分析(投訴原因)
    銀行保安服務(wù)投訴的主要原因之一是服務(wù)態(tài)度差。有時,保安員會對客戶不友好,甚至態(tài)度傲慢,缺乏基本的禮貌素養(yǎng)。這一點極大地影響了顧客的滿意度,也給銀行形象帶來了負(fù)面影響。
    另一個問題是服務(wù)效率低下。有時,一家銀行只安排幾名保安員,導(dǎo)致保安員無法及時疏導(dǎo)人流,客戶排隊時間過長。冗長的等待時間不僅降低了客戶的體驗,也增加了他們的不滿情緒。
    第三段:投訴經(jīng)歷(具體事例)
    我曾在一家銀行辦理業(yè)務(wù)時,親身經(jīng)歷了銀行保安服務(wù)投訴的原因。當(dāng)我進(jìn)入銀行時,一位保安員毫不客氣地問我要證件,并沒有給我任何友好的打招呼。這種冷漠的態(tài)度讓我感到非常不悅,也對銀行的服務(wù)形成了負(fù)面印象。
    更為不快的是,當(dāng)我需要咨詢某項業(yè)務(wù)時,保安員簡單、敷衍地回答了我的問題。他的回答缺乏耐心和解釋,讓我感覺自己是在打擾了保安員,使我對銀行的專業(yè)程度產(chǎn)生了懷疑。
    第四段:反思與啟示(問題解決)
    銀行保安服務(wù)投訴給銀行和保安員敲響了警鐘,需要認(rèn)真反思和改進(jìn)。首先,銀行應(yīng)該認(rèn)識到保安服務(wù)對整個銀行形象和客戶體驗的重要性,提供必要的培訓(xùn)和教育,以提高保安員的素養(yǎng)和服務(wù)態(tài)度。
    其次,銀行應(yīng)該優(yōu)化保安員的工作安排,確保人手充足。這樣可以減少顧客等待的時間,提高服務(wù)效率。同時,銀行應(yīng)該提供更加便利和高效的自助服務(wù)設(shè)備,減少顧客的人流壓力。
    第五段:總結(jié)(提出自己的感悟)
    通過銀行保安服務(wù)投訴的經(jīng)歷,我深刻地認(rèn)識到了服務(wù)態(tài)度和效率對于銀行形象和顧客滿意度的重要性。作為銀行的顧客,我們有責(zé)任及時向銀行反映投訴,并積極參與對銀行的建設(shè)性意見。同時,銀行也應(yīng)該傾聽并解決客戶的問題,不斷改善服務(wù)。只有這樣,銀行的保安服務(wù)才能真正做到滿足客戶需求,提供更好的服務(wù)體驗。
    總結(jié)起來,銀行保安服務(wù)投訴是客戶對于銀行服務(wù)質(zhì)量的一種表達(dá)方式。通過深入分析問題原因,及時反思和改進(jìn),銀行可以提升保安服務(wù)的質(zhì)量,增加客戶滿意度。同時,作為銀行的顧客,我們也要積極參與和反饋,促使銀行不斷完善服務(wù),為我們提供更好的銀行保安服務(wù)。
    保安服務(wù)心得體會篇四
    保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的必然產(chǎn)物,下面是保安服務(wù)心得體會范文,希望大家喜歡。
    篇一:保安服務(wù)心得體會范文
    20xx榮幸成為xx保安服務(wù)有限公司首個管理工作人員,保安公司緊緊圍繞著我縣經(jīng)濟(jì)建設(shè)的工作中心和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)項的保安工作重點,以高度的責(zé)任心,嚴(yán)格各項規(guī)章制度腳踏實地,精心組織貫徹落實各項工作和精神,不斷拓展經(jīng)營業(yè)務(wù)、爭創(chuàng)一流,較好地發(fā)揮保安服務(wù)公司的指導(dǎo)協(xié)調(diào)和服務(wù)作用。在這兩年管理保安工作中,有喜有優(yōu),喜的是在工作以夠順利開展,并得到領(lǐng)導(dǎo)及社會各界人士的支持與認(rèn)可,憂是公司處于發(fā)萌階段,都說萬事開頭難,保安公司成立初期,有些人不知道保安服務(wù)是何種概念,初期工作層層受阻,當(dāng)時耐著性子慢慢地解釋說明才得以其理會。其實,保安服務(wù)是市場經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的必然產(chǎn)物,必然隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展而不斷地改革和加強(qiáng),當(dāng)前在全面構(gòu)建和諧平安屏南和建設(shè)生態(tài)旅游強(qiáng)縣的關(guān)鍵階段,我縣保安服務(wù)業(yè)具有廣泛的社會需求和很大的發(fā)展?jié)摿?,保安工作大有可為,大有前途,不像有的人認(rèn)為保安只是一種看大門,維護(hù)公共場所秩序,感覺社會地位低,其實,這些的想法是個極大的錯誤,保安是公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安的輔助力量,界于政府部門與群防群治安全防范,組織之間的新型保安保衛(wèi)組織,其所需要做到的就是提供有效的安全服務(wù),以安全為前提,不斷完善服務(wù)質(zhì)量,以提高保安公司的信譽(yù)名譽(yù)來爭取更多的客戶,如何做好保安管理工作:
    況,勤聽是保安執(zhí)勤點,客戶單位及周邊群眾反映情況,勤記是記錄好所看到、聽到、客戶單位和群眾所反映的情況,勤思是對于所收集的保安工作情況予以分析,逐個解決,不斷提高保安服務(wù)質(zhì)量。定期組織召開例會向保安員部署工作,但重要的及時傳達(dá)保安日常工作中,要經(jīng)常了解保安執(zhí)勤周邊的治安狀況和新聞媒體有關(guān)學(xué)校安全事故的報道,有針對性地做出調(diào)整和改進(jìn)工作,避免保安工作被動和落后。
    二、要善于總結(jié),不斷創(chuàng)新xx保安服務(wù)有限公司處于初期發(fā)展階段,尚未步入正軌,存在的問題與困難也隨之而來,但做為一名管理者來說,首先,查找原因所在并及時排除各種困難,必須做到一坐、二聽、三請示,必須要到各保安執(zhí)勤單位,執(zhí)勤本域?qū)嵉乜纯?,到周邊群眾走訪和領(lǐng)導(dǎo)匯報,請示一番,就不難發(fā)現(xiàn)問題的癥結(jié)所在。通過工作深入還可以發(fā)現(xiàn),以往制定的制度和工作要求,隨著時間的推移及社會發(fā)展需求,以前沒有考慮到的很多細(xì)節(jié)問題都會顯現(xiàn)出來,從而可以及時糾正和補(bǔ)充,只有摸清基本情況,保安工作才能有的放矢地開展。保安服務(wù)業(yè)是伴隨改革開放和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的必然產(chǎn)物,保安公司堅持社會效益第一的宗旨,不斷探索創(chuàng)新保安服務(wù)模式拓展保安服務(wù)領(lǐng)域,提高保安服務(wù)質(zhì)量,勇于承擔(dān)社會責(zé)任,為維護(hù)公共安全提供了大量人力,物力支持;廣大保安員能積極參與社會守衛(wèi),治安巡邏、大型活動保衛(wèi),搶險救災(zāi)等工作,使保安員能在不平凡的崗位做出不平凡的事,大力弘揚保安服務(wù)公司責(zé)任第一、安全第一、開拓創(chuàng)新,永不懈怠的精神,大力弘揚保安隊伍樂于奉獻(xiàn),不畏難險,不怕犧牲的精神,不斷開創(chuàng)保安工作新局面。
    有了工作的動力,但是我們的目標(biāo)不可過高,高不可及的目標(biāo)會讓人喪失信心,目標(biāo)過低產(chǎn)生不了工作的激情,保安員要設(shè)立兩個目標(biāo),第一個目標(biāo)就是:用行動讓保安的付出得到人們的尊重,讓保安拿出實實際行動,喚起人們對保安工作的重視和對保安員的尊重,第二個目標(biāo)是:加倍努力,在確保安全無事做的基礎(chǔ)上,在領(lǐng)導(dǎo)和來賓之中樹立起良好的形象,口碑、證明保安隊伍是一支不可缺少社會治安輔助力量的隊伍,為此可以改善保安工作的環(huán)境,因此我們可以說不管保安隊伍是強(qiáng)還是一般化,首先樹立明確的工作目標(biāo)是必要的。因為,有目標(biāo)就有前進(jìn)的方向,保安員有了盼頭就有工作動力,有動力和工作激情,保安工作才得以健康穩(wěn)定的發(fā)展。
    四、如何理順好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)喜歡有能力的管理者不假,管理者必須對領(lǐng)導(dǎo)忠誠,領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)要及時、圓滿的完成,做到警會暢通,不能拖泥帶水,盡量爭取得到領(lǐng)導(dǎo)的信任與支持,找機(jī)會能多和領(lǐng)導(dǎo)碰碰面,請示一下問題,反映一些保安工作情況,要讓領(lǐng)導(dǎo)知道大家的辛勤勞動,不要讓大家默默無聞地付出。管理者最好能熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣和稟性,順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格辦事,決不能背后搞一套,領(lǐng)導(dǎo)最恨欺騙自己的人,管理者是用腦子做事,不是憑力氣干活,但是說回來有時也得出點力,在此值得一提的是,保安執(zhí)勤點和各單位保安保衛(wèi)組織,脫離服務(wù)單位管理或不買單位領(lǐng)導(dǎo)面子的做法是不可取的。因此,作為保安員,要確保為客戶單位和群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時,也要注意在接受客戶的額外工作要求前,及時地向上級請示報告取得領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn),但在領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)前,應(yīng)禮貌地向客戶解釋清楚。
    五、如何處理好與下屬的關(guān)系理順好下下屬之間的關(guān)系,是維護(hù)內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的根本所在,要做一名好的管理,首先自己要以身作則,勤學(xué)多練,保持較強(qiáng)的工作能力,對有才能的下屬多重用、多鼓勵、獎懲分明,以平衡其心態(tài),同時,加強(qiáng)自身品德修養(yǎng),良好的道德品質(zhì)和個人魅力能給下屬一種無形的勞動力,多關(guān)心隊員八小時外的生活情況,關(guān)注隊員心態(tài)變化,善聽下屬的意見,對個別橫蠻無理的“關(guān)系戶”的保安員,把他孤立起來,不要讓群眾受到影響,對于愛打小報告的人要認(rèn)真對待,正確引導(dǎo),有問題可以在會務(wù)桌上與大家一起討論,先內(nèi)部解決,解決不了的再上報處理,否則,不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,給工作造成影響,決不能輕易拔“刺”,相反,把他們當(dāng)面“鏡子”可使自己在決策時更加小心,謹(jǐn)慎。管理需要在工作中注意發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,點點滴滴地積累,作為一名保安,將時刻銘記強(qiáng)化自己的能力,提升素質(zhì),改善工作方法,更好為做大做強(qiáng)保安事業(yè)做貢獻(xiàn)。
    篇二:保安服務(wù)心得體會范文
    安全是學(xué)校工作的前提,沒有安全,何談教育。整天工作在學(xué)校,我深深的感覺到安全教育是寄宿制學(xué)校的一個首要問題。社會上各種安全事件接連發(fā)生,一個個鮮活的生命離我們而去,沉痛的心情壓抑著我這個學(xué)校的主管領(lǐng)導(dǎo),使我感覺到身上的責(zé)任重大。怎么防范于未燃?通過中西部萬名農(nóng)村寄宿制學(xué)校校長國家級遠(yuǎn)程專題培訓(xùn)網(wǎng)上學(xué)習(xí),我得到了很大啟發(fā),也反思了我們工作中存在的問題。我認(rèn)為,在學(xué)校安全教育工作中,我們應(yīng)采取以下措施,從而保障師生安全,維護(hù)正常的教育教學(xué)秩序。
    1、責(zé)任到人工作到位
    為進(jìn)一步做好安全工作,切實加強(qiáng)對安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校把安全教育工作作為學(xué)校工作的重中之重,由校長直接抓,常務(wù)主任具體抓,學(xué)校各領(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé),各班班主任切實執(zhí)行。對安全工作重點做到多宣傳、重防范、多教育,盡量把一切安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
    2、完善制度共同參與
    (1)、建立安全保衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。將安全工作列入各位領(lǐng)導(dǎo)教師的目標(biāo)考核內(nèi)容,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
    (2)、簽訂責(zé)任書。學(xué)校與各班主任層層簽訂責(zé)任書,明確各自職責(zé)。將安全教育工作作為對教職員工考核的重要內(nèi)容。做到職責(zé)明確,責(zé)任到人。
    (3)、建立學(xué)校安全意外事故處置制度。學(xué)校建立事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組,制定意外事故處置預(yù)案制度。
    3、齊抓共管做好預(yù)防
    作為學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo),對學(xué)??赡馨l(fā)生的安全事故要有充分了解,對學(xué)生進(jìn)行安全知識宣傳。開展各種各樣的教育活動,利用班會、團(tuán)隊活動、人防課、學(xué)科滲透等途徑,通過講解、演示和訓(xùn)練,對學(xué)生開展安全預(yù)防教育,使學(xué)生接受比較系統(tǒng)的防溺水、防交通事故、防觸電、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防震、防騙、防煤氣中毒、防校園暴力等安全知識和技能教育。使學(xué)生對安全事故有充分的認(rèn)識。提高廣大學(xué)生的安全意識、安全防范能力和自我保護(hù)能力。校園安全學(xué)習(xí)心得體會總之,只要有我們每一位領(lǐng)導(dǎo)教師的共同努力,社會治安機(jī)關(guān)大力支持,留心每一處安全隱患,真正做安全教育工作的有心人,我們的下一代就能健康成長,學(xué)校教育工作就能正常進(jìn)行,我們的社會就會更加和諧、穩(wěn)定。
    篇三:保安服務(wù)心得體會范文
    安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。2015年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實總行和市分行安全保衛(wèi)工作會議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊伍建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的順利推進(jìn)營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
    分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
    防、物防設(shè)施。近年來,我行對網(wǎng)點防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點限期整改,
    已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對多個營業(yè)場所進(jìn)行了加固改造,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),以及對各個網(wǎng)點全部與公安部門110報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    定。針對營業(yè)網(wǎng)點、金庫守護(hù)、運鈔車、辦公樓消防等制訂了防突發(fā)事件處置預(yù)案和消防應(yīng)急處置預(yù)案。二是注重內(nèi)部管理的規(guī)范化。建立了營業(yè)網(wǎng)點、運鈔車、監(jiān)控等安全防范設(shè)施檔案資料,逐步建立健全了各類臺帳。三是把加強(qiáng)檢查監(jiān)督作為落實各項規(guī)章制度,及時發(fā)現(xiàn)問題,堵塞漏洞,防范各類案件和事故發(fā)生的最基本的手段。突出抓好了對“重點部位、重點人員、重點崗位”和“早、中、晚”三個時段的安全檢查,針對網(wǎng)點營業(yè)期間員工安防制度是否落實、對在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,做到不放過、不遷就、重整改、嚴(yán)處罰。同時加強(qiáng)了網(wǎng)點日常的自查工作。明確網(wǎng)點負(fù)責(zé)人是該網(wǎng)點安全防范工作的第一責(zé)任人。在安全管理方面推行“一把手”工程,實行一票否決。把“誰主管、誰負(fù)責(zé)”當(dāng)作安全保衛(wèi)工作的最高責(zé)任制度。目前,全行所有網(wǎng)點都設(shè)有安全員協(xié)助網(wǎng)點責(zé)任人進(jìn)行安全檢查,網(wǎng)點每日進(jìn)行例行安全檢查,并作詳細(xì)記錄。
    通過建立健全規(guī)章制度以及開展不間斷的檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)了薄弱環(huán)節(jié),使一些潛在的事故苗頭得到整改,消除了隱患,促進(jìn)了員工防范意識的加強(qiáng)和各項規(guī)章制度的落實,有效地避免了案件和事故。
    方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
    五、總結(jié)近段時間的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題:(一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主觀或客觀的原因,認(rèn)識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今后更加認(rèn)真地把這項工作抓起來。(二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思想,各項檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,要敢于處罰,不能心慈手軟,搞”下不為例“。(三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
    銀行安全保衛(wèi)心得
    以及對支行網(wǎng)點營業(yè)終了安全檢查等制度的落實。(二)加大打擊利用銀行卡和自動柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動的力度,確保銀行和客戶資金安全。要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動存款機(jī)作案的新情況,加大防范和打擊詐騙活動的力度,加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作,為營造安全優(yōu)良的營業(yè)環(huán)境作出努力。(三)加強(qiáng)支行網(wǎng)點和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法,嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點報警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。(四)加強(qiáng)隊伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
    認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的同時,堅持了”誰主管,誰負(fù)責(zé)“和”誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)"的原則,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、監(jiān)督及隱患整改。
    安全保衛(wèi)工作責(zé)任重于泰山,我們一直在路上!
    保安服務(wù)心得體會篇五
    禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。
    禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。從個人修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術(shù)、一種交際方式或交際方法,是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法。
    從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。可以大致分為政務(wù)禮儀、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、社交禮儀、涉外禮儀等五大分支。我們在這里要闡述的內(nèi)容包含商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀,我們給它起了個新名字叫職業(yè)禮儀。
    儀態(tài)的美是一種綜合之美,完善的美,是身體各部分器官相互協(xié)調(diào)的整體表現(xiàn),同時也包括了一個人內(nèi)在素質(zhì)與儀表的特點的和諧。儀表,是人的外表,一般來包括人的容貌、服飾和姿態(tài)等方面。儀容,主要是指人的容貌,是儀表的重要組成部分。儀表儀容是一個人的精神面貌、內(nèi)在素質(zhì)的外在體現(xiàn)。一個人的儀表儀容往往與其生活情調(diào)、思想修養(yǎng)、道德品質(zhì)和文明程度密切相關(guān)。
    一、服裝禮儀
    1、工作時要穿工作服,不要太隨意,工作服可以提高我們的企業(yè)形象和個人氣質(zhì)。要注意領(lǐng)子和袖口上的潔凈,注意保持工裝的整體挺括。穿工裝時要注意檢查扣子是否齊全,有無松動,有無線頭,污點等等。
    2、鞋子是工作服的一部分,在工作等正規(guī)場所要穿西裝,穿皮鞋,一定要保持皮鞋的干凈光亮。不要穿白色線襪,或露出鞋幫的有破洞的襪子。男職員的襪子顏色應(yīng)跟鞋子的顏色和諧,通常以黑色最為普遍。女職員應(yīng)穿與膚色相近的絲襪。
    3、要佩戴好工作證,穿工作服要佩戴工作證,無論是哪一個具體部門的員工,均應(yīng)把工作證端正的佩戴在左胸上方。
    二、儀容禮儀
    外貌修飾是個人儀表美的重要組成部分之一,他包括頭發(fā)、面容、頸部及手部等部位的修飾。
    1、淡妝上崗,使個人的五官更富有精神。但嚴(yán)禁濃妝艷抹,如口紅的顏色,和香水的氣味。
    2、美白要自然,要注意頸部的膚色。
    3、頭發(fā),不要披肩撒發(fā),長發(fā)上班時間要盤起。
    4、不留長指甲,勤洗手,保持個人衛(wèi)生。
    三、儀態(tài)禮儀
    微笑:
    是一種國際禮儀,能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力。真正甜美而非職業(yè)性的微笑是發(fā)自內(nèi)心的,自然大方。真實親切的。要與對方保持正視的微笑,有膽量正視對方,接受對方的目光,微笑要貫穿禮儀行為的整個過程。
    目光:
    與人談話時,大部分時間應(yīng)看著對方,正確的目光是自然的,注視對方眉骨與鼻梁三角區(qū),不能左顧右盼,也不能緊盯著對方。道別或握手時目光正視對方的眼睛。
    站姿:
    抬頭、挺胸、含顎、收腹、提臀、雙肩自然下垂。男士:雙腳分開,比肩略窄,雙手交叉,放于腹前或體后。女士:雙腳并攏呈v字形或“丁”字狀站立,雙手交叉放于腹前。
    坐姿:
    入座要輕,坐滿椅子的三分之二,輕靠椅背。雙膝自然并攏(男士可略分)頭平正、挺胸、夾肩、立腰。如長時間端坐,可將兩腿交叉重疊,注意將腿回收。
    行姿:
    女士,抬頭、挺胸、收腹、手自然擺動、步伐輕盈,不拖泥帶水,身體有上拉的感覺。男士,步伐穩(wěn)重,擺臂自然,充滿自信。
    手勢:
    是談話必要的輔助手段,幅度和頻率不要過大,在示意方向或人物時,應(yīng)用手掌,切不可用手指。示意他人過來時,應(yīng)用手掌,掌心向下,切不可掌心向上。
    (一)儀容:通常是指人的外觀、外貌。其中的重點,則是指人的容貌。在人際交往中,每個人的儀容都會引起交往對象的特別關(guān)注。并將影響到對方對自己的整體評價。在個人的儀表問題之中,儀容是重點之中的重點。
    1、儀容美的含義
    首先,是要示儀容自然美。它是指儀容的先天條件好,天生麗質(zhì)。盡管以相貌取人不合情理,但先天美好的儀容相貌,無疑會令人賞心悅目,感覺愉快。
    其次,是要求儀容內(nèi)在美。它是指通過努力學(xué)習(xí),不斷提高個人的文化、藝術(shù)素養(yǎng)和思想、道德水準(zhǔn),培養(yǎng)出自己高雅的氣質(zhì)與美好的心靈,使自己秀外慧中,表里如一。
    儀容的內(nèi)在美是最高的境界,儀容的自然美是人們的心愿,而儀容的修飾美則是儀容禮儀關(guān)注的重點。要做到儀容修飾美,自然要注意修飾儀容。修飾儀容的基本規(guī)則,是美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。
    2、儀容美的基本要素
    儀容美的基本要素是貌美、發(fā)美、肌膚美。美好的儀容一定能讓人感覺到其五官構(gòu)成彼此和諧并富于表情;發(fā)質(zhì)發(fā)型使其英俊瀟灑、容光煥發(fā);肌膚健美使其充滿生命的活力,給人以健康自然、鮮明和諧、富有個性的深刻印象。但每個人的儀容是天生的,長相如何不是致關(guān)重要的,關(guān)鍵是心靈的問題。從心理學(xué)上講每一個人都應(yīng)該接納自己,接納別人。
    (1)貌美——臉部的妝飾
    容貌是人的儀容之首,美容化妝不僅是自身儀表美的需要,也是滿足審美享受的需要。
    a、面部:
    1、男性員工應(yīng)該沒每天修面剃須,不留小胡子、大鬢角,整潔大方。
    2、女性員工臉頰部位的化妝,就是涂抹胭脂,以使面部的兩頰泛出微微的紅暈,產(chǎn)生健康、艷麗、楚楚動人的效果。
    b、眼睛
    眼睛是心靈的窗口,只有與臉型和無關(guān)比例勻稱,協(xié)調(diào)一致時,才能產(chǎn)生美感
    c、嘴唇
    嘴唇是人五官中敏感而顯眼的部位,是人身上最富有表情的器官。嘴唇的化妝主要是涂唇膏(口紅),以表現(xiàn)口唇的艷麗??诩t以紅色為主,不準(zhǔn)用深褐色、銀色等異色。注意口腔衛(wèi)生,消除口臭,口齒潔凈,養(yǎng)成餐后漱口的習(xí)慣。
    (2)發(fā)美——頭發(fā)的妝飾
    a、頭發(fā)整潔、發(fā)型大方是個人禮儀對發(fā)式美的最基本要求。作為服務(wù)人員員,烏黑亮麗的秀發(fā)、端莊文雅的發(fā)型,能給客人留下美的感覺,并反映出員工的精神風(fēng)貌和健康狀況。
    b、選擇發(fā)式,要考慮身份、工作性質(zhì)和周圍環(huán)境,尤其要考慮自身的條件,以求與體形、臉型相配,頭發(fā)不要遮住臉且禁止染成彩色。c、為了確保發(fā)部的整潔,員工必須自覺主動地對自己的頭發(fā)進(jìn)行清洗、修剪和梳理,以保持頭發(fā)整潔,沒有頭屑,沒有異味。
    (3)肌膚美——整體的妝飾
    a、儀容要干凈,要勤洗澡、勤洗臉,脖頸、手都應(yīng)要干干凈凈,并經(jīng)常注意去除眼角、口角及鼻孔的分泌物。要換衣服,消除身體異味,有狐臭要搽藥品或及早治療。
    b、儀容應(yīng)當(dāng)整潔。整潔,即整齊潔凈、清爽。要使儀容整潔,重在重視持之以恒,這一條,與自我形象的優(yōu)劣關(guān)系極大。
    c、儀容應(yīng)當(dāng)衛(wèi)生。講究衛(wèi)生,是公民的義務(wù),注意口腔衛(wèi)生,早晚刷牙,飯后嗽口,不能當(dāng)著客人面嚼口香糖;指甲要常剪,頭發(fā)按時理,不得蓬頭垢面,體味熏人,這是每個人都應(yīng)當(dāng)自覺做好的。d、儀容應(yīng)當(dāng)簡約。儀容既要修飾,又忌諱標(biāo)新立異,“一鳴驚人”,簡練、樸素最好。其五,是儀容應(yīng)當(dāng)端莊。儀容莊重大方,斯文雅氣,不僅會給人以美感,而且易于使自己贏得他人的信任。相形之下,將儀容修飾得花里胡哨、輕浮怪誕,是得不償失的。
    (二)儀表——服飾規(guī)范。
    儀表是綜合人的外表,它包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風(fēng)度等方面,是人舉止風(fēng)度的外在體現(xiàn)。風(fēng)度是指舉止行為、接人待物時,一個人的德才學(xué)識等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。風(fēng)度是構(gòu)成儀表的核心要素。
    生活中人們的儀表非常重要,它反映出一個人的精神狀態(tài)和禮儀素養(yǎng),是人們交往中的“第一形象”。天生麗質(zhì),風(fēng)儀秀整的人畢竟是少數(shù),然而我們卻可以靠化妝修飾、發(fā)式造型、著裝佩飾等手段,彌補(bǔ)和掩蓋在容貌、形體等方面的不足,并在視覺上把自身較美的方面展露、襯托和強(qiáng)調(diào)出來,使形象得以美化。成功的儀表修飾一般應(yīng)遵循以下的原則:
    適體性原則:
    要求儀表修飾與個體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個性、氣質(zhì)及職業(yè)身份等相適宜和相協(xié)調(diào)。時間、地點、場合,原則;簡稱t.p.o原則,即要求儀表修飾因時間、地點、場合的變化而相應(yīng)變化.使儀表與時間、環(huán)境氛圍、特定場合相協(xié)調(diào)。
    整體性原則:
    要求儀表修飾先著眼于人的整體,再考慮各個局部的修飾,促成修飾與人自身的諸多因素之間協(xié)調(diào)一致,使之渾然一體,營造出整體風(fēng)采。
    適度性原則:
    要求儀表修飾無論是修飾程度,還是在飾品數(shù)量和修飾技巧上,都應(yīng)把握分寸,自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。
    服飾要求:規(guī)范、整潔、統(tǒng)一
    1、男士:上班時間著襯衫,襯衣前后擺包進(jìn)褲內(nèi),扣子要扣好,尤其是長袖口的扣子要扣好,切記不能挽袖子、褲腿。特別注意,應(yīng)著淺色襯衣,以白色為主,襯衣里的內(nèi)衣應(yīng)低領(lǐng),領(lǐng)子不能露在襯衣領(lǐng)外;不得穿黑色或異彩襯衣,冬季應(yīng)著深色西服,不得穿休閑裝。女士:上班時間規(guī)定著職業(yè)裝,淺色、簡約、大方。
    2、有制服的員工要愛護(hù)制服,保持制服干凈、整潔、筆挺,上班前應(yīng)檢查是否出現(xiàn)破縫、破邊、破洞現(xiàn)象。且要牢記清潔第一,經(jīng)常換洗制服,不得有異味、污漬(尤其是領(lǐng)子和袖口的清潔)。3.服裝口袋不要放太多太重的物件,否則會令服飾變形。4.西裝上衣口袋不能插筆,亦不能把鑰匙掛在腰間皮帶上,以免有礙美觀。
    5、員工必須著黑皮鞋,要經(jīng)常擦拭皮鞋,使其保持清潔、光亮。6.男員工應(yīng)選深色襪子(黑色、深灰色、深藍(lán)色),不得穿白色襪子。女員工應(yīng)選肉色長筒絲襪,不能穿黑色及有花紋、圖案的襪子,襪子不能太短一致襪口露出裙外。
    7、員工應(yīng)將員工卡端正佩戴在正確的位置。8.上班時間一律不能佩戴變色眼鏡、墨鏡。
    9、特殊情況外,非工作時間不得穿著公司制服,不得佩戴由公司標(biāo)志的物品出現(xiàn)在非公場所。
    (三)儀態(tài)——行為風(fēng)范
    員工在管理、服務(wù)過程中,應(yīng)做到舉止大方,不卑不亢,優(yōu)雅自然。
    1、站姿
    要求:自然、優(yōu)美、輕松、挺拔。
    要領(lǐng):站立時身體要求端正、挺拔,重心放在兩腳中間,挺胸、收腹,肩膀要平,兩肩要平,放松,兩眼自然平視,嘴微閉,面帶笑容。平時雙手交叉放在體后,與客人談話時應(yīng)上前一步,雙手交叉放在體前。
    女員工站立時,雙腳應(yīng)呈“v”字形,雙膝與腳后跟均應(yīng)靠緊。男員工站立時,雙腳可以呈“v”字形,也可以雙腳打開與肩同寬,但應(yīng)注意不能寬于肩膀。站立時間過長感到疲勞時,可一只腳向后稍移一步,呈休息狀態(tài),但上身仍應(yīng)保持正直。
    注意:站立時不得東倒西歪、歪脖、斜肩、弓背、o腿等,雙手不得交叉,也不得抱在胸口或插入口袋,不得靠墻或斜倚在其他支撐物上。
    2、坐姿
    在接待客戶時,員工坐姿要求如下:
    坐姿要端正穩(wěn)重,切忌前俯后仰、半坐半躺,上下晃抖腿,或以手托頭,俯伏在桌子上。不論哪種坐姿女性切忌兩腿分開或兩腳呈八字形,男士雙腿可略微分開,但不要超過肩寬。若需側(cè)身說話,不可只轉(zhuǎn)頭部,而應(yīng)上體與腿同時轉(zhuǎn)動面向?qū)Ψ健?BR>    3、走姿
    要求:自然大方、充滿活力、神采奕奕;
    要領(lǐng):行走時身體重心可稍向前傾,昂首、挺胸、收腹,上體要正直,雙目平視,嘴微閉,面露笑容,肩部放松,兩臂自然下垂擺動,前后幅度約45度,步度要始終,一般標(biāo)準(zhǔn)是一腳踩出落地后,腳跟離未踩出腳腳尖距離大約是自己的腳長。行走前進(jìn)路線,女員工走一字線,雙腳跟走成一條直線,步子較小,行如和風(fēng);男員工行走腳跟走成兩條直線邁穩(wěn)健大步。
    行走時路線一般靠右行,不可走在路中間。行走過程遇客人,應(yīng)自然注視對方,點頭示意并主動讓路,不可搶道而行。如有急事需超越時,應(yīng)先向客人致歉再加快步伐超越,動作不可過猛;在路面較窄的地方遇到客人,應(yīng)將身體正面轉(zhuǎn)向客人;在來賓面前引導(dǎo)時,應(yīng)盡量走在賓客的側(cè)前方。
    注意:行走時不能走“內(nèi)八字”或“外八字”,不應(yīng)搖頭晃腦、左顧右盼、手插口袋、吹口哨、慌張奔跑或與他人勾肩搭背。
    4、蹲姿
    下蹲時兩腿緊靠,左腳掌基本著地,小腿大致垂直于地面,右腳腳跟提起,腳尖著地,微微屈膝,移低身體重心,直下腰拾取物品。
    5、手勢
    要求:優(yōu)雅、含蓄、彬彬有禮
    要領(lǐng):在接待、引路、向客人介紹信息時要使用正確的手勢,五指并攏伸直,掌心不可凹陷(女士可稍稍壓低食指)。掌心向上,以肘關(guān)節(jié)為軸。眼望目標(biāo)指引方向,同時應(yīng)注意客人是否明確所指引的目標(biāo)。
    注意:切記不可只用食指指指點點,而應(yīng)采用掌式。
    二、工作禮儀文明禮儀常識
    禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內(nèi)容。
    禮儀教育的內(nèi)容涵蓋著社會生活的各個方面。從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強(qiáng)道德實踐應(yīng)注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
    禮儀、禮節(jié)、禮貌內(nèi)容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。
    一、個人禮儀(一)儀表
    1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關(guān)鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應(yīng)該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經(jīng)常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應(yīng)該避開他人進(jìn)行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應(yīng)保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。
    2、服飾:服飾反映了一個人文化素質(zhì)之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調(diào)大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應(yīng),還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調(diào)一致。
    (二)言談
    言談作為一門藝術(shù),也是個人禮儀的一個重要組成部分。
    1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調(diào)要平和沉穩(wěn);尊重他人。
    2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教';麻煩別人稱”打擾“;求給方便為”借光“;托人辦事為”拜托“等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習(xí)慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:”您好“、”請“、”謝謝“、”對不起“、”再見“。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。
    (三)儀態(tài)舉止
    1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質(zhì)。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽,不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。
    2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應(yīng)與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收顎、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹(jǐn),給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。
    3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應(yīng)該:腰背直,肩放松。女性應(yīng)兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的”坐如鐘“。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。
    4、走姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美?!毙腥顼L(fēng)“就是用風(fēng)行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。
    二、見面禮儀
    1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。
    握手也講究一定的順序:一般講究”尊者決定“,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順序是:先長輩后晚輩,先主人后客人,先上級后下級,先女士后男士。
    2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬前雙眼禮貌地注視對方,以表尊重的誠意。鞠躬時必須立正、脫帽,鄭重地,嘴里不能吃任何東西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關(guān)的話。
    3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人在社交場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來表達(dá)友善之意。
    三、公共禮儀(一)特定公共場所禮儀
    1、影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座。如果自己的座位在中間,應(yīng)當(dāng)有禮貌地向已就座者示意,請其讓自己通過。通過讓座者時要與之正面相對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹也是不雅觀的。在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也不可把影院當(dāng)成小吃店大吃大喝。演出結(jié)束后觀眾應(yīng)有秩序地離開,不要推搡。
    2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學(xué)習(xí)場所。(1)要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖鞋入內(nèi)。就座時,不要為別人預(yù)占位置。查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕壞,或用筆在卡片上涂抹劃線。(2)要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物。
    1、騎自行車:要嚴(yán)格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。
    2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不要隨地吐痰,不要亂丟紙屑果皮,也不要讓小孩隨地大小便。
    1、游覽觀光:凡旅游觀光者應(yīng)愛護(hù)旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設(shè)施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。
    2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住都不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務(wù)員要以禮相待,對他們所提供的服務(wù)表示感謝。
    3、飯店進(jìn)餐:尊重服務(wù)員的勞動,對服務(wù)員應(yīng)謙和有禮,當(dāng)服務(wù)員忙不過來時,應(yīng)耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務(wù)員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。
    電話接待的基本要求:
    (1)電話鈴一響,拿起電話機(jī)首先自報家門,然后再詢問對方來電的意圖等。
    (2)電話交流要認(rèn)真理解對方意圖,并對對方的談話作必要的重復(fù)和附和,以示對對方的積極反饋。
    (3)應(yīng)備有電話記錄本,重要的電話應(yīng)做記錄。
    (4)電話內(nèi)容講完,應(yīng)等對方結(jié)束談話再以”再見“為結(jié)束語。對方放下話筒之后,自己再輕輕放下,以示對對方的尊敬。
    (三)引見時的禮儀
    到辦公室來的客人與領(lǐng)導(dǎo)見面,通常由辦公室的工作人員引見、介紹。在引導(dǎo)客人去領(lǐng)導(dǎo)辦公室的路途中,工作人員要走在客人左前方數(shù)步遠(yuǎn)的位置,忌把背影留給客人。在陪同客人去見領(lǐng)導(dǎo)的這段時間內(nèi),不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
    在進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)辦公室之前,要先輕輕叩門,得到允許后方可進(jìn)入,切不可冒然闖入,叩門時應(yīng)用手指關(guān)節(jié)輕叩,不可用力拍打。進(jìn)入房間后,應(yīng)先向領(lǐng)導(dǎo)點頭致意,再把客人介紹給領(lǐng)導(dǎo),介紹時要注意措詞,應(yīng)用手示意,但不可用手指指著對方。介紹的順序一般是把身份低、年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的;把男同志介紹給女同志;如果有好幾位客人同時來訪,就要按照職務(wù)的高低,按順序介紹。介紹完畢走出房間時應(yīng)自然、大方,保持較好的行姿,出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。
    (四)乘車行路
    辦公室的工作人員在陪同領(lǐng)導(dǎo)及客人乘車外出時要注意:(1)讓領(lǐng)導(dǎo)和客人先上,自己后上。
    (2)要主動打開車門,并以手示意,待領(lǐng)導(dǎo)和客人坐穩(wěn)后再關(guān)門,一般車的右門為上、為先、為尊,所以應(yīng)先開右門,關(guān)門時切忌用力過猛。
    遞物與接物是生活中常用的一種舉止。
    會議的通用禮儀,主要有以下幾點:(1)發(fā)放會議通知時應(yīng)闡明目的。(2)擬發(fā)好會議通知。會議通知必須寫明開會時間、地點、會議主題及參加者等內(nèi)容。要提前一定的時間發(fā)通知,以便使參加者有所準(zhǔn)備。(3)安排好會場。會場的大小,要根據(jù)會議內(nèi)容和參加者的多少而定。如果會場不易尋找,應(yīng)在會場附近安設(shè)路標(biāo)以作指點。
    (4)開會的時間宜緊湊。開”馬拉松“式的長會,往往上面在作長篇報告,下面卻在交頭接耳呵欠不斷。所以,”短小精悍",有效地利用時間,討論實質(zhì)性的問題,應(yīng)視為開會禮儀中十分重要的一條。(5)迎送禮儀。凡是一些大型或中型會議,對會議參加者要認(rèn)真做好迎送工作。
    一、儀表禮儀
    1、職場人士的衣著,務(wù)必要做到:干凈、整潔、莊重、簡潔、大方。忌諱不修邊幅、臟亂、邋遢、臃腫和過多的層次感。切忌不要穿運動裝上班。
    2、服裝搭配講究:
    “三色原則”——全套裝束顏色不超過三種。
    “三一定律”——皮鞋、手袋、皮帶的顏色要保持一致。
    “三大禁忌”——穿西裝必須要打領(lǐng)帶,不可無領(lǐng)帶。西裝上的標(biāo)簽必須拆除。穿深色西裝不可配白色襪子。
    3、職場女性要養(yǎng)成每日化妝的習(xí)慣,素面上班是非常不禮貌的行為。但是妝容要以干凈、大方為宜,絕不能過于濃妝艷抹。
    4、無論男士女士,如果您習(xí)慣用香水,那么一定要選擇淡雅香型的,不宜用香味過于濃烈的香水。
    二、辦公室禮儀
    1、保持辦公桌的清潔是一種禮貌。凌亂的辦公桌,往往使人聯(lián)想到它的主人是做事缺乏條理,不求慎解的。
    2、在辦公室里用餐,如果使用的是一次性餐具,那么最好吃完立刻扔掉。同時,飲料罐、食品袋等都不宜長時間擺在辦公桌上,這樣有損辦公室的雅觀。
    3、吃起來亂濺以及聲音很響的食物最好不吃,會影響他人。食物掉在地上,要馬上撿起扔掉。餐后要將桌面和地面清掃干靜。
    4、有強(qiáng)烈刺激氣味的食品,不要帶到辦公室來。會損害辦公環(huán)境和公司的形象。
    5、準(zhǔn)備好餐巾紙,不要用手擦拭油膩的嘴。嘴里含有食物時,不要講話。他人嘴含食物時,最好等他咽完再跟他講話。
    6、最好別濫用公司的電話長時間聊天,或打私人長途電話。
    三、電梯間禮儀
    電梯雖然很小,但是在里面的學(xué)問卻很大。
    1、伴隨客人或長輩來到電梯門前時,要先按電梯按鈕。電梯到達(dá),門打開后,可先行進(jìn)入電梯,一手按開門按鈕,另一手按住電梯側(cè)門,請客人們先進(jìn)。
    2、進(jìn)入電梯后,按下客人要去的樓層按鈕。行進(jìn)中有其他人員進(jìn)入,可主動詢問要去幾樓,幫忙按下。
    3、電梯內(nèi)盡可能不寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對客人。
    4、到達(dá)目的樓層后,一手按住開門按鈕,另一手做出請出的動作,可說:“到了,您先請”!
    5、客人走出電梯后,自己應(yīng)立刻步出電梯,并熱誠地引導(dǎo)行進(jìn)的方向。
    四、拜訪客戶的禮儀
    1、拜訪客戶務(wù)必要準(zhǔn)時。如果臨時有緊急的事情,或者遇到了交通阻塞,一定要立刻告知對方你會晚到一會兒,并告知對方你預(yù)計到達(dá)的時間。
    2、當(dāng)你到達(dá)時,要先告訴接待員或助理你的名字和約見的時間,遞上您的名片以便助理能通知對方。如果助理沒有主動幫你脫下外套,你要詢問放在哪里比較適宜。
    3、在等待時要安靜,不要通過談話來消磨時間,這樣會打擾別人工作。即使你已經(jīng)等了很久,也不要不耐煩地總看手表,可以問助理他的上司什么時候有時間。如果等不及,可以向助理解釋一下,并另約時間。
    4、當(dāng)你被引薦到客戶的辦公室時,如果是第一次見面應(yīng)做自我介紹,如果已經(jīng)認(rèn)識了,只需互相問候并握手。
    5、要盡可能快地將談話進(jìn)入正題。清楚直接地表達(dá)你要說的事情。說完后,讓對方發(fā)表意見,并認(rèn)真地聽,不要辯解或不停地打斷對方講話。你有其他意見的話,可以在他講完之后再說。
    五、握手的禮儀
    握手是一種溝通思想、交流感情、增進(jìn)友誼的重要方式。
    1、握手時要溫柔地注視對方的眼睛。
    2、脊背要挺直,不要彎腰低頭。要大方熱情,不卑不亢。
    3、長輩或職位高者要先向職位低者伸手。
    4、女士要先向男士伸手。
    5、作為男士,看見漂亮的女孩,就算是再對人家有好感,也不能死握著不放。
    6、不要用濕濕的手去握對方的手。
    7、握手的力道要適中,輕描淡寫或緊緊抓住不放都是不禮貌的。
    禮儀的表面意思包括了五大方面:
    一、禮儀是一種首德行為規(guī)范。他不同于法律,雖然都有規(guī)定該做與不該做的但是作為道德規(guī)范來說他是沒有絕對的懲罰制度的,做的不當(dāng),最多是遭人唾棄,所以能規(guī)范道德行為的人也只有我們自身而已。
    二、禮儀的直接目的是表示對他人的尊重。人都有被尊重的高級精神需要,當(dāng)在社會交往活動過程中,按照禮儀的要求去做,就會使人獲得尊重的滿足,從而獲得愉悅,由此達(dá)到人與人之間關(guān)系的和諧。也就增進(jìn)了你與他人的溝通交流為你建立人脈打下了堅實的基礎(chǔ)。
    四、禮儀要求全體成員共同遵守。社會是一個大家庭,任何一個人都不能完全脫離神會而存在,同時社會也不是由一部分的人就可以組成的,社會道德、禮儀的建立于遵守是需要全體社會成員共同努力的。
    五、禮儀要求在人際交往、社會交往活動中遵守。這是它的范圍,超出這個范圍,禮儀規(guī)范就不一定適用了。如在公共場所穿拖鞋是失禮的,而在家穿拖鞋則是正常的。就是在人與人的交往過程中禮儀才能得到的體現(xiàn)。
    那是否我們能夠做到以上的基本規(guī)范就可以成為一個有禮儀有修養(yǎng)的人了呢?就如有的人盡管著高級的名牌衣服,但他的服飾樣式、色彩的選擇都不合適,穿在身上整體效果并沒有顯示出美;有的人禮儀語言的表達(dá)很動聽,但給人的感覺是言不由衷。有的人在社交場合盡管按要求做了一些禮儀動作,但只有形似沒有神似,因為他沒有外在表現(xiàn)的根基——內(nèi)在的修養(yǎng)。作為我們在注重內(nèi)在修養(yǎng)方面注意以下三方面的提升:
    一、思想道德修養(yǎng)
    思想道德修養(yǎng)是指一個人的道德意識、信念、行為和習(xí)慣的磨練與提高的過程,并達(dá)到一定的境界。有德才會有禮,缺德必定無禮,道德是禮儀的基礎(chǔ),現(xiàn)實生活中,為人虛偽、自私自利、斤斤計較、唯我獨尊、嫉妒心強(qiáng)、苛求于人、驕傲自滿的人,對別人不可能誠心誠意、以禮相待。
    因此,只有努力提高思想道德修養(yǎng),不斷地陶冶自己的情操,追求至善的理想境界,才能使人的禮儀水平得到相應(yīng)的得高。眾所周知,禮儀修養(yǎng)是一個自我認(rèn)識、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程,在這個過程中,必要的外部條件的影響是不可少的。但是,最終要取決于有沒有高度的自學(xué)性。如果沒有強(qiáng)烈的求知欲,在外力的推動下,也許你會“強(qiáng)記”一點禮儀知識,但根本不可能進(jìn)行禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣也就是空談了。內(nèi)省是一種經(jīng)常性的自覺的自我檢查,提高判斷是非能力的重要途徑?!拔崛杖∥嵘怼笔侨寮业男摒B(yǎng)法則,對當(dāng)代大學(xué)生也是適用的。
    二、文化修養(yǎng)
    風(fēng)度是人格化的象征,是精神化了的社會形象,有教養(yǎng)的人大都懂科學(xué)、有文化。他們思考問題周密,分析問題透徹,處理問題有方,而且反應(yīng)敏捷,語言流暢,自信穩(wěn)重,在社會交往中具有吸引力,讓人感到知識上獲益匪淺,身心上愉快舒暢。相反,文化層次較低的人,缺乏自信,給人以木訥、呆滯或狂妄、淺薄的印象。因此,只有自覺地提高文化修養(yǎng)水平,增加社交的“底氣”,才能使自己在社交場合上溫文爾雅、彬彬有禮、瀟灑自如。
    而對于禮儀知識的學(xué)習(xí),大學(xué)生要努力了解和掌握社會對人們在禮儀方面的基本要求,以禮儀的理論武裝頭腦,提高認(rèn)識。主要是要求搞清楚按禮儀辦事的必要性,及禮儀在社會生活中的巨大作用,真正認(rèn)識到個人在參加社會生活時在言行上所應(yīng)當(dāng)遵循的“規(guī)矩”,以免在工作、學(xué)習(xí)等日常事務(wù)中增添不必要的麻煩和障礙。
    三、藝術(shù)修養(yǎng)
    藝術(shù)是通過具體、生動的感性形象來反映社會生活的審美活動。藝術(shù)作品積淀著豐厚的民族文化藝術(shù)素養(yǎng),更凝聚著藝術(shù)家的思想、人生態(tài)度和道德觀念。因此,我們在欣賞藝術(shù)作品時,必然會受到民族文化的熏陶,同時也受到藝術(shù)家世界觀、道德觀等方面的影響,傾心于藝術(shù)作品所描繪的美的境界之中,獲得審美的陶醉和感情的升華,思想得到啟迪,高尚的道德情操和文明習(xí)慣就會培養(yǎng)起來。因此,要有意識盡可能多地接觸內(nèi)容健康、情趣高雅、藝術(shù)性強(qiáng)的藝術(shù)作品,如文學(xué)作品、音樂、書法、舞蹈、雕塑等,它對人們提高禮儀素質(zhì)大有裨益。
    那個當(dāng)你有了良好的內(nèi)在修養(yǎng)以及基本的禮儀知識,到這一步你都只是在紙上談兵,如上所說要是脫離了與人的交往溝通禮儀就是空談,要把所知道的理論儲備運用到生活中最好的方式就是實踐。人的認(rèn)識來源于實踐,認(rèn)識正確與否,只能用實踐來檢驗。因此,大學(xué)生應(yīng)該身體力行地使用禮儀,用禮儀培育自己美好的心靈,同時還要用自己的禮儀行為去影響他人,用禮儀縮短人與人之間的距離,同時贏得別人對自己的尊敬。
    另外,要真正培養(yǎng)起相應(yīng)的禮儀情感、禮儀意志和禮儀信念,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。而良好禮儀習(xí)慣的形成,不僅要從小事做起,點滴養(yǎng)成,還依賴于有克服壞習(xí)慣的決心和毅力。
    因此,要徹底改掉壞習(xí)慣,用禮儀來指導(dǎo)自己的行動,合乎禮的就做,不合乎禮的就不做,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,絕不做有悖禮儀的事。
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    保安服務(wù)心得體會篇六
    保安員是維護(hù)社會治安和保障人民安全的重要一環(huán)。他們的職責(zé)不僅僅是在各類場所、單位和社區(qū)維持秩序,還需要處理突發(fā)事件,保護(hù)人民生命和財產(chǎn)安全。作為保安員,我深知我的角色和使命。為了更好地履行職責(zé),我不斷積累經(jīng)驗,提高自己的專業(yè)技能。
    第二段:安全工作中的必備素質(zhì)
    在保安服務(wù)中,專業(yè)知識和技能只是保安員必備的素質(zhì)之一。除此之外,要成為一名出色的保安員,還需要具備睿智、冷靜、判斷力強(qiáng)、善于溝通等品質(zhì)。舉例來說,在處理人群聚集事件時,我必須冷靜并迅速做出判斷,以控制形勢并避免沖突升級。此外,與他人的有效溝通和協(xié)作也是非常重要的,這有助于建立和諧的工作環(huán)境和提供卓越的服務(wù)。
    第三段:如何面對困難和挑戰(zhàn)
    在保安服務(wù)工作中,我們常常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。面對這些挑戰(zhàn),我始終相信只要保持積極的心態(tài)和勇敢的態(tài)度,就能夠克服困難。在處理突發(fā)事件時,我會迅速反應(yīng)并采取適當(dāng)?shù)拇胧?,保護(hù)現(xiàn)場和相關(guān)人員的安全。每次成功解決問題都增強(qiáng)了我的自信心,讓我更加勇敢面對未來的困難。
    第四段:重視預(yù)防和提高安全意識
    在保安服務(wù)工作中,預(yù)防勝于治療。預(yù)防工作是保安員應(yīng)當(dāng)重視和加強(qiáng)的方面。首先,我們應(yīng)當(dāng)始終保持高度警惕,提高對潛在危險和安全隱患的敏感度。其次,我們應(yīng)當(dāng)積極參與安全培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高自身的安全意識和防范能力。最后,我們還需要加強(qiáng)與相關(guān)部門和單位的合作,共同維護(hù)社會安全和治安秩序。
    第五段:對保安服務(wù)的理解和展望
    作為一名保安員,我明白保安服務(wù)的重要性和意義,我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和職業(yè)素養(yǎng)。我期望通過我的努力,能夠為人民提供更加安全和和諧的社區(qū)環(huán)境,并為社會穩(wěn)定和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。我也希望社會各界能夠充分重視和支持保安服務(wù)工作,并為保安員提供更好的工作條件和發(fā)展空間,共同營造安全、和諧的社會環(huán)境。
    總結(jié):保安服務(wù)是維護(hù)社會安全的重要一環(huán)。作為一名保安員,除了掌握專業(yè)知識和技能外,還需要具備睿智、冷靜、判斷力強(qiáng)、善于溝通等品質(zhì)。在面對困難和挑戰(zhàn)時,保持積極的心態(tài)和勇敢的態(tài)度是非常重要的。預(yù)防工作是重要的一環(huán),要重視預(yù)防和提高安全意識。通過不斷努力,我們能夠為人民提供更加安全和和諧的社區(qū)環(huán)境。希望社會各界能夠給予保安服務(wù)更多的支持和重視,共同營造安全、和諧的社會環(huán)境。
    保安服務(wù)心得體會篇七
    隨著社會的發(fā)展,保安服務(wù)在我們的日常生活中扮演著越來越重要的角色。保安服務(wù)旨在保護(hù)人們的財產(chǎn)安全和人身安全,提供安全保障。在長期的保安服務(wù)工作中,我積累了一些關(guān)于保安服務(wù)與安全的心得體會,下面我將分享給大家。
    第一段:了解安全意識的重要性
    安全意識是最基本的、最重要的保障人們安全的因素之一。作為保安員,要深刻認(rèn)識到安全意識的重要性,自覺培養(yǎng)自己和他人的安全意識。不管是在單位、社區(qū)、學(xué)校還是家庭,我們都應(yīng)該時刻保持警惕,增強(qiáng)安全意識,主動做好自己的安全防范工作。只有這樣,我們才能更好地維護(hù)自己和他人的安全。
    第二段:保安服務(wù)的重要性
    保安員是我們生活中最常見的安全服務(wù)人員。他們負(fù)責(zé)維護(hù)社區(qū)、學(xué)校、公司等公共場所的安全和秩序。保安員的職責(zé)不僅限于巡邏、看守,還包括疏導(dǎo)交通、協(xié)助處理突發(fā)事件等工作。因此,保安服務(wù)的重要性不言而喻。安全是人民幸福和社會穩(wěn)定的基石,而保安服務(wù)則是保障人民生活安全的重要環(huán)節(jié)。
    第三段:如何提高保安服務(wù)水平
    提高保安服務(wù)水平是保安員的基本要求。首先,保安員應(yīng)加強(qiáng)自身的素質(zhì)和技能培養(yǎng),不斷提高自己的安全防范和應(yīng)急處理能力。其次,保安公司和單位應(yīng)給予保安員更多的培訓(xùn)機(jī)會,加強(qiáng)平時的檢查與考核,促使保安員不斷提升服務(wù)水平。此外,保安員與社區(qū)、學(xué)校、公司等單位應(yīng)建立更加緊密的聯(lián)系和溝通,了解他們的需求,并積極主動地為他們提供優(yōu)質(zhì)的保安服務(wù)。
    第四段:個人安全經(jīng)驗分享
    在長期的保安工作中,我積累了一些保護(hù)個人安全的經(jīng)驗和方法。首先,保持常規(guī)的安全習(xí)慣很重要。比如,離開家時及時鎖好門窗,出門時隨身攜帶必要的防護(hù)物品等。其次,保持警惕,勇于發(fā)現(xiàn)并及時報告可疑人員和情況。此外,合理利用社區(qū)資源,參與社區(qū)安保工作,共同維護(hù)社區(qū)安全。最后,與家人朋友建立良好的互動和溝通,增強(qiáng)家庭成員的安全意識,共同營造安全穩(wěn)定的家庭環(huán)境。
    第五段:推動保安服務(wù)的發(fā)展
    保安服務(wù)的發(fā)展需要社會各方的共同努力。政府應(yīng)制定相關(guān)法規(guī)和政策,加強(qiáng)對保安服務(wù)行業(yè)的管理與監(jiān)督,為保安員提供更好的工作環(huán)境和待遇。各級保安管理機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)對保安員的培訓(xùn)和管理,提高整體素質(zhì)和服務(wù)水平。同時,社會各界應(yīng)加大宣傳力度,增加對保安服務(wù)的認(rèn)識和理解,為保安員創(chuàng)造更好的社會環(huán)境和公眾認(rèn)同感。
    總之,保安服務(wù)與安全是我們生活中不可或缺的一部分。只有加強(qiáng)安全意識,提高保安服務(wù)水平,才能更好地保障我們的人身安全和財產(chǎn)安全。保安員應(yīng)不斷完善自我,為社會提供更好的保安服務(wù)。同時,我們每個人也要積極參與,共同為社會的安全穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。
    保安服務(wù)心得體會篇八
    近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人口的不斷增加,保安服務(wù)和安全意識得到了越來越多的關(guān)注和重視。作為維護(hù)社會秩序和保障人民生命財產(chǎn)安全的重要力量,保安人員承擔(dān)著重要的職責(zé)和使命。通過長期的工作實踐,我深刻體會到了保安服務(wù)與安全的重要性,并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)。在這里,我想分享一些我個人的觀點和體會。
    首先,保安服務(wù)要從細(xì)節(jié)做起。作為保安人員,我們不能只是簡單地站在崗位上,并沒有實際的工作內(nèi)容。相反,我們應(yīng)該積極主動地尋找問題并及時解決。例如,在監(jiān)控室看到有人在樓道里亂丟垃圾,我們應(yīng)該立即過去勸阻并指導(dǎo)他們正確處理垃圾。還有,如果發(fā)現(xiàn)有人在小區(qū)內(nèi)低頭玩手機(jī)或者戴耳機(jī)走路,我們也應(yīng)該及時提醒他們注意安全。通過這些細(xì)節(jié)的關(guān)注和服務(wù),我們能夠提高工作的實際效果,讓人民感受到我們的任職服務(wù)的溫暖和貼心。
    其次,保安服務(wù)需要與社區(qū)居民緊密合作。社區(qū)安全是一個整體的概念,保安人員不能獨自承擔(dān)起維護(hù)社區(qū)安全的責(zé)任。因此,我們需要與社區(qū)居民建立良好的合作關(guān)系。比如,在社區(qū)內(nèi)開展安全宣傳活動,邀請居民參加,增強(qiáng)他們的安全意識和法律意識。同時,我們還要做好社區(qū)巡邏工作,了解社區(qū)居民的需求和問題,及時為他們提供幫助和支持。只有與社區(qū)居民緊密合作,我們才能共同營造一個和諧安全的社區(qū)環(huán)境。
    第三,保安服務(wù)需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能。以往,人們對保安人員的要求僅僅是門禁管理和巡邏工作。但是,隨著社會的發(fā)展,新的安全隱患和挑戰(zhàn)也隨之而來。因此,作為保安人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能??梢詤⒓酉嚓P(guān)的培訓(xùn)班和課程,提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時,可以通過與其他行業(yè)的專業(yè)人士交流和學(xué)習(xí),拓寬自己的知識面和視野。只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己,我們才能適應(yīng)社會變化和應(yīng)對各種安全威脅。
    第四,保安服務(wù)要注重團(tuán)隊合作。作為保安人員,一個人的力量是有限的,只有通過團(tuán)隊合作,我們才能更好地完成工作任務(wù)。因此,我們需要與其他保安人員建立良好的溝通和配合。在崗位上,我們要及時交流工作情況和安全信息,并積極協(xié)助其他保安人員解決工作中遇到的困難。同時,在工作中遇到緊急情況時,我們也要和其他相關(guān)部門緊密合作,共同應(yīng)對危機(jī)。只有加強(qiáng)團(tuán)隊合作,我們才能更好地保障人民的安全。
    最后,保安服務(wù)需要不斷創(chuàng)新和改進(jìn)。隨著社會的發(fā)展和變化,保安服務(wù)也需要不斷根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。例如,可以引入科技手段來提高工作效率和安全防范能力??梢岳弥悄芑O(shè)備監(jiān)控社區(qū),及時發(fā)現(xiàn)和預(yù)防安全隱患。同時,還可以開展安全知識競賽、演練和應(yīng)急預(yù)案制定,提高保安人員應(yīng)對突發(fā)事件的能力。只有不斷創(chuàng)新和改進(jìn),我們才能適應(yīng)新形勢下的保安服務(wù)需求。
    綜上所述,保安服務(wù)與安全心得體會是我們在實踐中得出的寶貴經(jīng)驗和教訓(xùn)。通過細(xì)節(jié)關(guān)注、與居民緊密合作、不斷學(xué)習(xí)、團(tuán)隊合作和創(chuàng)新改進(jìn),我們可以提高保安工作的實際效果和社會影響力。希望每個保安人員都能認(rèn)真履行職責(zé),始終保持對社會安全的責(zé)任感和使命感,為社會的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
    保安服務(wù)心得體會篇九
    安全保衛(wèi)工作一直作為我行工作的重中之重。20_年我行安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹落實總行和市分行安全保衛(wèi)工 作會議精神,在市分行安全保衛(wèi)部的正確領(lǐng)導(dǎo)、關(guān)心、支持下,緊緊 圍繞股份制改造的中心工作,遵循“預(yù)防為主,綜合治理,誰主管,誰 負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則,堅持從人防、物防、技防、整章建制、加強(qiáng)隊伍 建設(shè)等方面入手筑牢安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ),通過制度約束和檢查督 促,強(qiáng)化了員工的安全防范意識,使安全管理落到了實處,保證了我 行財產(chǎn)和員工、客戶的人身安全,為我行業(yè)務(wù)發(fā)展和各項改革措施的 順利推進(jìn)營造了一個安全、穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。
    組織員工熟悉“四防預(yù)案”,增 強(qiáng)防范意識,提高防范能力。針對近年來銀行案件日趨頻繁的嚴(yán)峻局 面,我們及時收集整理轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)案例,認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)上級行下發(fā) 的各種文件、通報、通知、案例剖析,組織員工進(jìn)行分析,針對我行 自身的防范工作查找隱患,完善防范措施。 對前臺網(wǎng)點的防范技能教育, 主要側(cè)重學(xué)習(xí)相關(guān)規(guī)章制度和基本防范 技能, 掌握正確的操作規(guī)范和程序以及發(fā)生緊急情況的應(yīng)急處置措施 分工、動作要領(lǐng),各種自衛(wèi)武器、報警監(jiān)控裝置的操作使用等。使員 工較熟練地掌握了突發(fā)性事件及遇險的應(yīng)急方法,有效地提高了全員安全防范的能力。
    二、加強(qiáng)防護(hù)設(shè)施建設(shè),夯實技防物防基礎(chǔ) 防護(hù)設(shè)施建設(shè)對抵御盜竊、 搶劫等不法侵害案件的發(fā)生起著無法替代 的作用。因此,我行在注重抓全員防范意識教育培訓(xùn)的同時,十分注 重抓好防護(hù)設(shè)施建設(shè),保證所有營業(yè)場所有靈敏可靠、嚴(yán)密完善的技 防、物防設(shè)施。 近年來,我行對網(wǎng)點防護(hù)設(shè)施的建設(shè),按照“未達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點限期整改, 已達(dá)標(biāo)的網(wǎng)點鞏固完善”的要求,在市分行的大力支持下,克服多方面的困難,逐步對多 個營業(yè)場所進(jìn)行了加固改造,保證了監(jiān)控錄像圖像的清晰和正常運轉(zhuǎn),以及對各個網(wǎng)點全部與公安部 門 110 報警系統(tǒng)實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)。目前,所有網(wǎng)點防護(hù)設(shè)施都達(dá)到了規(guī)定 的標(biāo)準(zhǔn),基本形成了人防、物防、技防相結(jié)合的防護(hù)體系,為做好安全保衛(wèi)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    落實,有效地避免了案件和事故。
    四、加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理 .根據(jù) 20_年總行和區(qū)分行安全保衛(wèi)工作會議精神,我行提高了對安 全保衛(wèi)工作職能和任務(wù)的重新認(rèn)識: 明確了安全保衛(wèi)部門是全行治安 保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的職能部門。我們按照總分行黨委的部 署,在做好治安保衛(wèi)工作的前提下, 認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件 處置等方面的工作?;旧献龅搅酥伟脖Pl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑,沒有出現(xiàn)顧此失彼,偏廢任何一方面工 作的情況。 對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的 同時,堅持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則, 并成立了安全保衛(wèi)小組,建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅持了安全第一、預(yù)防為主的 方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、 監(jiān)督及隱患整改。
    五、總結(jié)近段時間的安全保衛(wèi)工作,還存在以下問題: (一)安全保衛(wèi)部門對履行治安保衛(wèi)和安全生產(chǎn)管理的雙重職能,因主 觀或客觀的原因,認(rèn)識上還有差距,對安全生產(chǎn)重視不夠,需要在今 后更加認(rèn)真地把這項工作抓起來。 (二)安全保衛(wèi)部門工作人員,特別是部門負(fù)責(zé)人要摒棄怕得罪人的思 想,各項檢查要認(rèn)真負(fù)責(zé),敢于“挑毛脖;對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題, 要敢于處罰,不能心慈手軟,搞“下不為例”。 (三)在安全檢查時要注意采取更加有效的方式,將常規(guī)檢查、突擊檢 查、抽查錄像等多種形式結(jié)合起來。
    消防、物防建設(shè)和管理,構(gòu)筑防 御外部侵害的牢固陣地。要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法, 嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗 證登記制度;要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要,逐步在所有網(wǎng)點柜臺采用數(shù) 字監(jiān)控產(chǎn)品;要加強(qiáng)網(wǎng)點報警設(shè)施的管理,減少和杜絕人為誤報現(xiàn)象 發(fā)生;要規(guī)范網(wǎng)點消防物防設(shè)施管理,加強(qiáng)監(jiān)控、報警、消防和物防 設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,消除隱患。 (四)加強(qiáng)隊伍建設(shè)和管理,提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。認(rèn)真細(xì)致 做好思想行為排查工作,防止個別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。 認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé),加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件 處置等方面的工作。對安全生產(chǎn)管理,支行安全保衛(wèi)職能部門在進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督的 同時,堅持了“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“誰使用,誰管理,誰負(fù)責(zé)”的原則, 建立、健全了安全生產(chǎn)管理責(zé)任制度,堅持了安全第一、預(yù)防為主的方針,主要立足于日常管理和事故預(yù)防,加強(qiáng)經(jīng)常性的教育、檢查、 監(jiān)督及隱患整改。
    安全保衛(wèi)工作責(zé)任重于泰山,我們一直在路上!
    保安服務(wù)心得體會篇十
    近年來,由于社會治安問題越來越嚴(yán)重,學(xué)校安全管理問題也越來越引人關(guān)注。作為學(xué)校保安隊伍的一員,我深感職責(zé)重大,使命光榮。在這一職業(yè)中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,踐行職責(zé),提高專業(yè)素養(yǎng),始終追求服務(wù)質(zhì)量和效率的最優(yōu)化。以下是我對學(xué)校保安服務(wù)的心得體會總結(jié)。
    一、強(qiáng)化責(zé)任意識,落實保衛(wèi)職責(zé)
    作為學(xué)校保安人員,我們的首要任務(wù)是維護(hù)學(xué)校的安全。因此,我們必須時刻保持責(zé)任意識,全面認(rèn)識到自己的職責(zé),切實做好學(xué)校的安保工作。我們要牢記“安全責(zé)任在身邊”,落實各項安全措施,發(fā)揮好學(xué)校保安的核心作用。
    二、提高綜合素質(zhì),提升服務(wù)水平
    保安服務(wù)的好壞與保安人員的綜合素質(zhì)有著直接關(guān)系。提升綜合素質(zhì),才能提高保安服務(wù)水平。因此,保安人員需不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)保安理論和技術(shù)知識,不斷提高保安服務(wù)技能。同時,加強(qiáng)自身素質(zhì)的塑造,提高服務(wù)態(tài)度,主動溝通,始終保持良好職業(yè)形象。
    三、整合資源,優(yōu)化服務(wù)
    為了把學(xué)校保安服務(wù)做好,我們需要整合各方資源,高效協(xié)同,提高工作效率。在學(xué)校保安服務(wù)中,我們需要與校園管理部門、學(xué)生工作部門等各個部門配合,借助校外警察力量,共同推進(jìn)學(xué)校安全管理工作,最大限度地保障學(xué)校安全。
    四、強(qiáng)化風(fēng)險管控,全面把握安全形勢
    保安服務(wù)是一個細(xì)節(jié)非常重要的工作。在學(xué)校保安服務(wù)中,我們必須時刻關(guān)注潛在安全風(fēng)險,通過風(fēng)險管控計劃,提高安全意識,保障校園安全。同時,需要多方面了解安全形勢,掌握學(xué)生群體發(fā)生的問題,及時制定完善安全管理計劃。
    五、加強(qiáng)自身建設(shè),提高行業(yè)知名度
    作為學(xué)校保安人員,我們需要加強(qiáng)自身建設(shè),提高行業(yè)知名度。在工作中,我們要加強(qiáng)自身的管理和維護(hù),優(yōu)化工作流程,提高服務(wù)質(zhì)量。通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立良好的行業(yè)形象,提高行業(yè)的知名度,為學(xué)校保安服務(wù)注入更多的生命力。
    總而言之,學(xué)校安全管理工作,是一項需要長期保持高度警惕,始終堅持為學(xué)校服務(wù)的工作。作為學(xué)校保安人員,我們要始終保持責(zé)任心,并通過不斷的學(xué)習(xí)、提升技能、整合資源、優(yōu)化服務(wù)、管控風(fēng)險以及加強(qiáng)自身建設(shè)等方面推動保安服務(wù)的不斷發(fā)展,為深化學(xué)校安全管理工作及推動校園安全發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。
    保安服務(wù)心得體會篇十一
    校園保安工作是一項工作時間長,勞動強(qiáng)度大,工作責(zé)任重的工作。事關(guān)學(xué)校財產(chǎn)安全與學(xué)生生命安全,與一般工作不同的是,處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務(wù)往往是保安工作的重中之重!
    在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中,嚴(yán)格按照工作規(guī)范操作,從思想上提高工作的責(zé)任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責(zé),提高保安工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,嚴(yán)格要求自己,以身作則,工作上做到一絲不茍,做到讓學(xué)校和師生滿意。要有敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,高度責(zé)任感,愛崗敬業(yè),對工作充滿激情。要有良好的觀察能力,應(yīng)變能力,了解隊友的思想動態(tài),與對隊友做好溝通,反省自己的工作。
    為了總結(jié)經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,更進(jìn)一步做好保安工作,在這兩年時間里我對保安工作也有一些心得,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、應(yīng)做到有“責(zé)任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”。
    1.責(zé)任心:首先要嚴(yán)格落實、認(rèn)清自己崗位職責(zé)。就我們的工作而言,一切以學(xué)生安全,學(xué)校財產(chǎn)安全為我們的責(zé)任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負(fù)責(zé)任,沒有責(zé)任感的人”。認(rèn)清自己的崗位職責(zé)就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認(rèn)真去做好本職工作,對自己工作責(zé)任內(nèi)的任何事情主動認(rèn)真去做。
    2.愛心:一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗,有細(xì)心,有熱情的工作態(tài)度外,我認(rèn)為還要有愛心,愛心也是我們做好工作的一大“法寶”,一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中,融入到工作中去.
    3.耐心、虛心:增強(qiáng)工作觀念和宗旨意識,一定要樹立以人為本的思想,
    盡可能地師生辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題,細(xì)心做好工作。這樣才能把工作做好、做細(xì)、做扎實,切實解決工作中遇到的實際問題。虛心:在工作中一定要本著虛心學(xué)習(xí)、認(rèn)真求教的宗旨,扎實工作。
    二、應(yīng)以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作,做到“責(zé)、守、真、心”。
    1.從工作實踐中去探討,逐步認(rèn)識到做一名好的保安必須堅守四個字。一是突出一個“責(zé)”字,作為一名保安首先要做到的是盡守職責(zé),把握好門戶,細(xì)致的巡邏各處各環(huán)節(jié),做到不留角落,不放過一個疑點,不遺漏蛛絲馬跡,始終做到萬無一失,確保學(xué)校生命財產(chǎn)的絕對安全。
    2.堅持一個“守”字,作為一名保安首先必須做到身先士足,嚴(yán)格遵守學(xué)校的校紀(jì)校規(guī),堅持按時上班,不遲到早退,不違反學(xué)校的各項規(guī)章制度,盡管自己不是老師,也要做到為人師表,以身示范以良好的形象出現(xiàn)在學(xué)生面前。
    3.把握一個“真”字,認(rèn)真做好自己的本職工作,其實真字才是圓滿工作的基石,沒有這塊基石,工作就會散慢,工作就會隨心所欲,馬虎了事,得過且過,表面上看不出什么多大的問題,實際上就會留下不可思議的后患,然而我在工作中始終把握這個“真”字去排除各種各樣的后患。
    4.感悟一個“心”字,用心做事才會提高工作效率,才會提高工作的滿意度,我認(rèn)為人的道德與質(zhì)量從心而來,只有用心做事才能獲得領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,才會獲得團(tuán)隊同仁的好評。
    以上只是我在工和中的一點心得、感受而已,在今后的工作中我還會不斷地努力,不斷地總結(jié)各方面的經(jīng)驗,為保安事業(yè)做出我自己的貢獻(xiàn)。
    保安服務(wù)心得體會篇十二
    雇傭單位(甲方):
    受雇單位(乙方):
    根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關(guān)法律規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商同意,本著平等互利,誠實信用原則達(dá)成協(xié)議如下,以供雙方共同遵照執(zhí)行。
    一、由甲乙雙方共同完成臨時勤務(wù)的安全保衛(wèi)工作,負(fù)責(zé)臨時勤務(wù)中保安員的思想教育,保安業(yè)務(wù)等工作責(zé)任,調(diào)動保安員的積極性,切實做好保衛(wèi)工作。
    二、保安員根據(jù)甲方需要,實行站崗或坐崗,直至臨時勤務(wù)結(jié)束。
    三、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù):
    (一)甲方的權(quán)利義務(wù):
    1、甲方有權(quán)安排值勤崗位,制定職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。
    2、甲方有權(quán)指導(dǎo),監(jiān)督,檢查保安人員職責(zé)履行情況。
    3、甲方有權(quán)對保安管理措施進(jìn)行審定。
    4、甲方有權(quán)對不稱職保安員要求乙方更換。
    5、甲方有權(quán)及時協(xié)調(diào)處理保安員履行職責(zé)時所發(fā)生的各種糾紛并通知乙方。
    (二)、乙方的權(quán)利義務(wù):
    1、乙方負(fù)責(zé)策劃、制定臨時勤務(wù)保安值勤方案、在征得甲方同意
    后實施。
    2、乙方根據(jù)甲方的環(huán)境特點和要求,采取巡邏,門衛(wèi),守護(hù)等形式,為甲方提供安全保衛(wèi)方案的相關(guān)服務(wù)。
    3、乙方應(yīng)向甲方提供符合方案要求的保安員,負(fù)責(zé)對甲方工作中違反崗位職責(zé)的保安員的換。
    4、加強(qiáng)保安隊伍的日常管理,及時糾正違章行為。
    四、雇用人數(shù)、時間及酬金支付方式:
    1、甲方雇傭乙方保安員人,用于保安服務(wù)。
    2、服務(wù)時間:年月 日 時至 年 月 日時 。
    3、服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn):甲方付給乙方保安服務(wù)費共計金額元(大寫: )。
    4、 支付方式:服務(wù)費實行預(yù)付制,甲方自合同簽定之日將臨時勤務(wù)全部費用的50%付給乙方。合計:元。待勤務(wù)結(jié)束時將剩余的50%支付給乙方,合計 元。
    五、違約責(zé)任:
    1、 甲方拖欠服務(wù)費超過規(guī)定期限10天,則向乙方交納每次所付款額10%的滯納金。
    2、 保安員因特殊情況不能按時上崗的,乙方須在24小時內(nèi)補(bǔ)齊甲方所需人員。
    3、 乙方在接到甲方調(diào)換不合格人員的通知后,24小時內(nèi)仍為做出調(diào)整的,由此造成的損失由乙方承擔(dān)。
    六、合同變更,終止和解除
    1、 合同條款的變更,需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商達(dá)成一致意見。
    2 、因不可抵抗力使合同不能繼續(xù)履行時,雙方可協(xié)商終止或解除合同.。
    七、合同糾紛的解決
    當(dāng)合同發(fā)生糾紛時,甲乙雙方可以通過協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可以向人民法院提起訴訟。
    八、本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商另行簽訂具有同等法律效應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議。
    九、本合同一式兩份。甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方簽字: 乙方簽字:
    甲方蓋章: 乙方蓋章:
    簽定日期: 簽定日期:
    保安服務(wù)心得體會篇十三
    甲方:(以下簡稱“甲方”)
    乙方:(以下簡稱“乙方”)
    甲方由于售樓需要,委托乙方負(fù)責(zé)售樓中心安全工作。經(jīng)甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上達(dá)成如下協(xié)議:
    1、應(yīng)為保安人員提供必要的工作條件及休息室。
    2、甲方在特殊情況下有權(quán)對乙方保安人員進(jìn)行現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)。
    3、乙方保安員嚴(yán)格遵守甲方的規(guī)章制度,對違反甲方制度的保安員,甲方有權(quán)向乙方提出人員更換。
    4、甲方每月按人頭支付乙方xx元/人/月的費用。
    5、乙方保安人員在為甲方服務(wù)時而造成的人身傷害由甲方負(fù)責(zé),乙方不承擔(dān)任何責(zé)任。
    1、乙方負(fù)責(zé)維護(hù)售樓中心治安秩序。
    2、保安人員實行統(tǒng)一著裝,服裝由乙方提供。
    3、如保安人員因病或其它原因缺勤,乙方負(fù)責(zé)及時安排其他保安人員代替。
    4、本合同未盡事宜,可經(jīng)甲乙雙方協(xié)商解決。
    5、本協(xié)議一式貳份,雙方各執(zhí)壹份。
    6、本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
    甲方:乙方:
    代表人:代表人:
    年月日年月日
    保安服務(wù)心得體會篇十四
    我與x月x日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識的不同,以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間的親身實踐,使我對保安工作有了新的更高的認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實際,我認(rèn)識到:
    一、天下大事,必做于細(xì)--這句話的意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單的事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對于客戶來說,是更多的尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好的企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范的工作,保安員就是公司的服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司的形象??蛻敉鶕?jù)保安員的儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員的素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己的儀表、儀容與言談,給客戶留下美好的第一印象?,F(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮,幫助年老的老師做一些力所能及的事情。
    二、保安應(yīng)有良好的觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員的安全,尤其是學(xué)校的保安工作,校內(nèi)的主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非的能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生的危險擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全的校園環(huán)境,這是我們的'職責(zé)所在。
    三、充分了解所在服務(wù)單位的基本情況,針對單位的基本情況,做好服務(wù)單位的安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)的歷城三職專,針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)的實施方案,同時借簽以前的工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有的狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境的管理,停車位的管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
    最后,就是物業(yè)保安工作的重要性
    加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會治安防控體系建設(shè)的必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜的社會治安形勢的緊迫要求。
    保安服務(wù)心得體會篇十五
    甲方:
    住所:
    法定代表人:
    乙方:
    身份證號:
    為共同發(fā)展遵義業(yè)務(wù),依照《公司法》《民法通則》及其他有關(guān)法律、法規(guī),經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,達(dá)成本協(xié)議。
    第一條甲、乙雙方應(yīng)自覺遵守本協(xié)議,違約者應(yīng)依照法律、法規(guī)和本協(xié)議的約定承擔(dān)違約責(zé)任。全體出資人愿意遵守國家有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章,依法納稅,守法經(jīng)營。
    第二條本協(xié)議條款與法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定相違背的,以法律、行政法規(guī)的規(guī)定為準(zhǔn)。
    第四條經(jīng)營范圍及方式:
    公司的經(jīng)營范圍為:“在____市(包括____市管轄的區(qū)、縣、市)范圍內(nèi)開展甲方經(jīng)營資質(zhì)內(nèi)的所有業(yè)務(wù)”
    公司成立后實行獨立核算,自負(fù)盈虧。
    甲、乙雙方按出資比例共同對——-公司經(jīng)營期間的債權(quán)債務(wù)承擔(dān)風(fēng)險、共負(fù)盈虧。
    第五條甲方負(fù)責(zé)出具成立-公司的各項手續(xù),貴州公司被核準(zhǔn)的營業(yè)范圍應(yīng)與甲方核準(zhǔn)營業(yè)范圍一致。
    第六條甲方責(zé)任:
    1、甲方保證其營業(yè)范圍及相應(yīng)資質(zhì)合法有效且保證在甲、乙雙方經(jīng)營期間保持合法有效;
    3、甲方任命乙方為貴州公司負(fù)責(zé)人;
    5、甲方對其采購的設(shè)備及技術(shù)負(fù)責(zé),若因設(shè)備質(zhì)量及技術(shù)原因造成損失,由甲方承擔(dān)責(zé)任。
    6、貴州公司需要技術(shù)支持或者設(shè)備時,甲方必須及時提供;
    第七條乙方責(zé)任:
    1、乙方負(fù)責(zé)貴州公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)聯(lián)系;
    2、乙方負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)費用的收取及貴州公司的日常運作管理,獨立處理公司事務(wù);
    3、乙方必須及時報告甲方業(yè)務(wù)發(fā)展情況,以便甲方根據(jù)需要及時準(zhǔn)備設(shè)備、安排技術(shù)人員。
    第八條享有份額:甲、乙雙方各享有貴州公司50%的份額,該份額不因任何一方出資額的變化而變化。并按50%享有貴州公司的利益和承擔(dān)風(fēng)險。
    第九條貴州公司成立后,經(jīng)甲乙雙方約定或者經(jīng)全體出資人決定,可以增加出資,用于擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)?;蛘邚浹a(bǔ)虧損,但不改變雙方各自享有的份額,雙方另有約定的除外。
    第十條貴州公司經(jīng)營期間,甲乙雙方的出資和所有以貴
    州——公司名義取得的收益均為貴州公司財產(chǎn)。并由全體出資人依法共同管理和使用。
    第十一條經(jīng)營期間,出資人不得請求分割貴州公司的財產(chǎn),但雙方另有約定的除外。
    第十二條合伙存續(xù)期間,合伙人向合伙人以外的’
    第三人轉(zhuǎn)讓其在合伙中的全部或部分財產(chǎn)份額時,須經(jīng)其他合伙人一致同意。
    第十三條合伙人依法轉(zhuǎn)讓其財產(chǎn)份額的,在同等條件下,其他合伙人有優(yōu)先受讓的權(quán)利。
    第十四條經(jīng)營期間,
    第三人通過受讓方式取得出資人所享有的貴州公司財產(chǎn)份額時,經(jīng)全體出資人同意,可成為貴州公司股東,但應(yīng)與全體出資人另行簽定協(xié)議,并依照另行簽定的協(xié)議享有權(quán)利和承擔(dān)責(zé)任。
    第十五條合伙人以其在合伙中的財產(chǎn)份額出資的,須經(jīng)其他合伙人一致同意。未經(jīng)其他合伙人一致同意,合伙人以其在合伙中的財產(chǎn)份額出資的,其行為無效,或者作為退伙處理;由此給其他合伙人造成損失的,依法承擔(dān)賠償責(zé)任。
    第十六條貴州公司的日常運作管理由乙方負(fù)責(zé);但以下事項應(yīng)經(jīng)雙方共同研究同意(同意方式;書面、有負(fù)責(zé)人簽字的傳真機(jī)或)后方可執(zhí)行:
    1、業(yè)務(wù)單項費用支付超過元;
    2、新項目的開展及投資;
    3、與客戶合同的簽訂;
    4、以貴州公司對外擔(dān)?;蛘邔ν庳?fù)擔(dān)債務(wù);
    5、確定貴州公司聘請人員(包括甲方及乙方)的工資;
    6、合作章程、協(xié)議約定的其他應(yīng)經(jīng)雙方共同同意的事項。
    第十七條貴州公司有關(guān)事項的表決方式如下:對需要雙方共同同意的事項,應(yīng)當(dāng)經(jīng)雙方同意(同意方式;書面、有負(fù)責(zé)人簽字的傳真機(jī)或)方能進(jìn)行,未能共同作出決定前,任何一方不得單獨決定,如一方自行決定造成貴州公司財產(chǎn)損失的,自行決定方應(yīng)向另一方賠償責(zé)任。
    第十八條雙方對貴州公司的成本,支付方應(yīng)在支付前征得另一方的同意(同意方式;書面、有負(fù)責(zé)人簽字的傳真機(jī)或)并于支付后的一個月內(nèi)憑有效票據(jù)申請對方認(rèn)可。
    貴州公司實行獨立核算,自負(fù)盈虧,并按照國家規(guī)定獨立建立帳簿并申報納稅。
    雙方每月召開一次雙方共同參加的公司會議,審核貴州公司每月的財務(wù)報表及收支情況,評議運作狀況,對前一時期的利潤分配、虧損分擔(dān)、損害賠償?shù)木唧w方案由全體出資人協(xié)商確定并記錄在案。
    第十九條甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的日常運作管理情況,檢查其執(zhí)行合伙事務(wù)的情況。
    第二十條出資人為了解公司的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況,有權(quán)查閱公司帳薄。
    第二十一條出資人可以對其他出資人執(zhí)行的事務(wù)提出異議。提出異議時,應(yīng)暫停該項事務(wù)的執(zhí)行,如果發(fā)生爭議,可由全體出資人共同決定。
    被委托執(zhí)行公司事務(wù)的出資人不按照本協(xié)議或者全體出資人的決定執(zhí)行事務(wù)的,其他出資人可以決定撤銷該委托。
    第二十二條貴州公司在經(jīng)營期間所產(chǎn)生的收益或虧損均由全體出資人共同享有和負(fù)責(zé)。
    第二十三條出資人不得自營或者同他人合作經(jīng)營與公司事務(wù)相競爭的業(yè)務(wù),也不得從事?lián)p害本合伙利益的活動。
    第二十四條公司經(jīng)營期間,貴州公司的債務(wù),應(yīng)先以貴州公司全部財產(chǎn)進(jìn)行清償。
    貴州公司的全部財產(chǎn)不足清償債務(wù)的,剩余債務(wù)應(yīng)由出資人各承擔(dān)50%。
    如一方承擔(dān)的債務(wù)超出應(yīng)承擔(dān)部分時,對超出部分可向另一方追償。
    第二十五條公司經(jīng)營期間,出資人不得以貴州公司的財產(chǎn)或債權(quán)用于償還或抵銷其對第三人的債務(wù)。
    第二十六條經(jīng)全體出資人同意,貴州公司可有償接納第三人參加公司經(jīng)營,并依法訂立書面協(xié)議。
    訂立書面協(xié)議時,原出資人應(yīng)當(dāng)向新出資人告知貴州公司的經(jīng)營狀況和財務(wù)狀況。
    第二十七條新加入的出資人與原出資人享有同等的權(quán)利,承擔(dān)同等責(zé)任,協(xié)議另有約定的,從其約定。
    新出資人對貴州公司的債務(wù)應(yīng)按出資比例承擔(dān)責(zé)任。
    第二十八條退股
    貴州公司經(jīng)營期間,出現(xiàn)下列情形之下時,出資人可以退股:
    (一)協(xié)議約定的退股事由出現(xiàn);
    (二)經(jīng)全體出資人同意退股;
    (三)發(fā)生出資人難于繼續(xù)參加公司經(jīng)營的事由;
    (四)其他出資人嚴(yán)重違反本協(xié)議約定的義務(wù);
    第二十九條公司經(jīng)營期間,出資人在不給公司事務(wù)的執(zhí)行造成不利影響的情況下,提前____日通知其他出資人,并經(jīng)其他出資人同意時可以退股。
    甲方不得單方提出退出合作,甲方退出的,乙方仍可繼續(xù)使用貴州公司,甲方不得申請注銷貴州公司。
    第三十條出資人退股的,其他出資人應(yīng)當(dāng)與該退股人按照退股時貴州公司的財產(chǎn)狀況進(jìn)行結(jié)算,并按出資比例退還退股人的財產(chǎn)份額。退股時有未了結(jié)的公司事務(wù)的,待了結(jié)后進(jìn)行結(jié)算。
    第三十一條退股人的財產(chǎn)份額的退還辦法由出資人約定或者由全體出資人決定,可以退還貨幣,也可以退還實物。
    第三十二條退股人對其退股前已發(fā)生的'公司債務(wù),按出資比例與其他出資人共同承擔(dān)責(zé)任。
    第三十三條貴州公司有下列情形之一時,應(yīng)當(dāng)解散:
    (一)協(xié)議約定的經(jīng)營期限屆滿,出資人不愿繼續(xù)經(jīng)營;
    (二)協(xié)議約定的解散事由出現(xiàn);
    (三)全體出資人決定解散;
    (四)協(xié)議約定的合法目的已經(jīng)實現(xiàn)或者無法實現(xiàn);
    (五)被依法吊銷營業(yè)執(zhí)照;
    (六)出現(xiàn)法律、行政法規(guī)規(guī)定解散的其他原因。
    第三人,擔(dān)任清算人。
    第三十五條貴州公司產(chǎn)生利潤后,在提取利潤20%作為貴州公司運作資金后,其余利潤按照雙方各自享有份額分配。
    第三十六條貴州公司可由出資人外第三人掛靠經(jīng)營,但每一掛靠經(jīng)營項目必須經(jīng)雙方共同同意。收取的管理費用雙方按各自享有份額分配。
    第三十七條公司經(jīng)營期間,因甲方的單方債務(wù)、單方行為或者履行合伙事務(wù)過程中的過錯致使貴州公司財產(chǎn)遭受損失的,乙方可要求甲方賠償。相反,甲方也可要求乙方賠償。乙方以鄒個人全部資產(chǎn)及家庭財產(chǎn)對應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行擔(dān)保。甲方以貴州公司全部財產(chǎn)及——個人及家庭全部財產(chǎn)對應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任進(jìn)行擔(dān)保。
    第三十八條本協(xié)議未盡事宜,雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議或者公司章程另行約定。
    甲方(蓋章):
    乙方(簽字):
    法定代表人(擔(dān)保人):
    擔(dān)保人:
    ________年____月___日
    保安服務(wù)心得體會篇十六
    甲方:____________________(以下簡稱甲方)
    乙方:____________________(以下簡稱乙方)
    為了切實加強(qiáng)廠礦、企事業(yè)單位、娛樂場所等內(nèi)部治安管理,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,達(dá)成協(xié)議如下:
    一、乙方根據(jù)廠礦、企事業(yè)單位、場所等特點,要求建立內(nèi)部保安組織,經(jīng)甲方備案,由乙方自備名保安人員負(fù)責(zé)內(nèi)部的安全工作以及維護(hù)正常的治安秩序。
    二、甲方協(xié)助乙方建立健全各項規(guī)章制度,明確工作職責(zé)和范圍,負(fù)責(zé)進(jìn)行政治教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和體能訓(xùn)練,提高保安隊伍的整體素質(zhì)和處事能力。
    三、甲方要教育保安隊員必須自覺遵守乙方有關(guān)規(guī)章制度,并接受乙方的考核制度,做到認(rèn)真負(fù)責(zé),敬業(yè),出色完成乙方的安全保衛(wèi)工作。
    四、乙方根據(jù)《勞動法》等有關(guān)規(guī)定為保安員辦理社會保險,合理安排保安員的工作時間,不得無故拖欠保安員的工資。每月一次向甲方通報受聘保安員的實際情況,共同提高保安隊伍的素質(zhì)。
    五、保安人員在工作中,為維護(hù)乙方正當(dāng)利益免受不法侵害,而因公負(fù)傷,其醫(yī)療費用由乙方負(fù)責(zé)。
    六、保安員的法定休息日加班、節(jié)假日值班由乙方負(fù)責(zé)考慮發(fā)放。
    七、乙方支付給甲方保安服務(wù)費每人每月____________________元,自合同簽訂之日起按支付給甲方。其余在半年后付清。服務(wù)費支付要求在甲方發(fā)票送達(dá)的____日內(nèi)按下列條支付。
    (1)現(xiàn)金。
    (2)轉(zhuǎn)帳。
    (3)通過銀行委托收款。
    八、違約責(zé)任:本合同簽定后,雙方必須自覺履行,任何一方不得擅自變更或解除本合同。
    1、乙方如超過規(guī)定付款期限二個月未能付款,甲方有權(quán)終止本協(xié)議,繼續(xù)追討所欠保安服務(wù)費,并追究乙方違約責(zé)任。
    2、若任何一方違約,違約方必須向?qū)Ψ街Ц哆`約賠償金,違約賠償金的計算方法為本協(xié)議未履行部分月份服務(wù)費。
    3、本協(xié)議有效期為________年,自________年____月____日始至年____月____日止,期滿自行終止。乙方如需續(xù)聘,提前一個月與甲方辦好續(xù)聘手續(xù)。
    4、本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
    5、本協(xié)議一式兩份,經(jīng)雙方蓋章后即生效,甲、乙雙方各執(zhí)一份。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
    ________年____月____日________年____月____日
    保安服務(wù)心得體會篇十七
    我與x年x月x日參加保安工作至今,在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認(rèn)識不同,以前對物業(yè)保安工作認(rèn)識不夠全面,簡單地看作是站站崗,對過往車輛進(jìn)行登記、疏導(dǎo)。通過這段時間親身實踐,使我對保安工作有了新更高認(rèn)識。聯(lián)系自身工作實際,我認(rèn)識到:
    一、天下大事,必做于細(xì)——這句話意思是,若想成就一番事業(yè),就必須從簡單事情做起,從細(xì)微之處著手。作為服務(wù)行業(yè),注重禮儀就是注意細(xì)節(jié),對于客戶來說,是更多尊重與關(guān)懷;對企業(yè)來說,是樹立更好企業(yè)形象,打造品牌。保安公司是客戶服務(wù)安全防范工作,保安員就是公司服務(wù)代表,我們一舉一動都代表了公司形象。客戶往往根據(jù)保安員儀容,著裝和言行舉止來判斷保安員素質(zhì)和企業(yè)服務(wù)水平,因此,我們保安員更應(yīng)當(dāng)注意自己儀表、儀容與言談,給客戶留下美好第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達(dá)室開門關(guān)門,見到領(lǐng)導(dǎo)還主動敬禮,幫助年老老師做一些力所能及事情。
    二、保安應(yīng)有良好觀察能力、應(yīng)變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進(jìn)出人員安全,尤其是學(xué)校保安工作,校內(nèi)主要人群是學(xué)生,他們年齡小,辨別是非能力差,作為保安我們把一切可能發(fā)生危險擋在門外,給學(xué)生和老師創(chuàng)造一個安全校園環(huán)境,這是我們職責(zé)所在。
    三、充分了解所在服務(wù)單位基本情況,針對單位基本情況,做好服務(wù)單位安全防范預(yù)案,像我們現(xiàn)在服務(wù)歷城三職專,針對這種學(xué)校這種環(huán)境我們制訂了相應(yīng)實施方案,同時借簽以前工作經(jīng)驗,根據(jù)現(xiàn)有狀況,我們加強(qiáng)了周邊環(huán)境管理,停車位管理,凡是力求做到一絲不茍,眼觀四路,耳聽八方。
    最后,就是物業(yè)保安工作重要性
    加強(qiáng)物業(yè)保安管理工作,提高物業(yè)保安素質(zhì)水平,是動態(tài)環(huán)境下強(qiáng)化社會治安防控體系建設(shè)必由之路,也是日益嚴(yán)峻復(fù)雜社會治安形勢緊迫要求。