通過(guò)寫心得體會(huì)，我們可以更好地理解自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，進(jìn)而改進(jìn)自己。在寫心得體會(huì)時(shí)，可以參考一些相關(guān)的文獻(xiàn)和資料，為自己的總結(jié)提供更多的支持。小編精選了一些真實(shí)感人的心得體會(huì)范文，希望可以引起大家對(duì)于生活和人生的思考。
基層信訪工作心得體會(huì)篇一
群眾信訪是社會(huì)矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動(dòng)，是我們黨和國(guó)家興旺的標(biāo)志，是黨群關(guān)系正常的表現(xiàn)?！叭瞬粋牟宦錅I，人無(wú)難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無(wú)法克服的困難和問(wèn)題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于各級(jí)政府。群眾信訪無(wú)小事。從表象上看，群眾信訪反映的問(wèn)題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對(duì)信訪人來(lái)說(shuō)，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國(guó)事；事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會(huì)增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素，更不能消極地對(duì)待群眾信訪活動(dòng)。惟有切實(shí)暢通信訪渠道，及時(shí)妥善地解決信訪中反映的問(wèn)題，才能提升社會(huì)秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系，才能保證群眾的合法權(quán)益不受侵犯，才是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的明智之舉。
首先，要構(gòu)筑大格局，落實(shí)責(zé)任制，合理分流信訪量。要構(gòu)筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營(yíng)造人人關(guān)心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，健全以各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。從組織體系上保證“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則落到實(shí)處。尤其要加強(qiáng)基層基礎(chǔ)信訪工作，加強(qiáng)信訪系統(tǒng)上下之間，機(jī)關(guān)職能部門之間的聯(lián)系，形成一方受理，多方聯(lián)動(dòng)，確保群眾信訪反映的問(wèn)題，能及時(shí)、就地、妥善得到處理，以適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的新形勢(shì)，新變化。
其次，要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應(yīng)新形勢(shì)下群眾信訪快節(jié)奏的要求，要運(yùn)用現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò)，建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運(yùn)用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問(wèn)題，又可以通過(guò)電話、電報(bào)、電子郵件、網(wǎng)上信訪等現(xiàn)代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。
再次，要加強(qiáng)信訪信息工作，及時(shí)反映群眾呼聲。各級(jí)信訪部門要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映人民群眾的想法、意見和建議，反映人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問(wèn)題，反饋黨的各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況，深入開展調(diào)查研究，加大對(duì)信訪信息的綜合開發(fā)利用，努力為各級(jí)黨委、政府的科學(xué)決策提供參考意見和建議。
第四，要積極探索長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制本文來(lái)自文秘，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。，減少“三訪”。當(dāng)前“越級(jí)訪”、“重復(fù)訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運(yùn)行機(jī)制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪，特別是減少去京赴省來(lái)市越級(jí)上訪。一要完善領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)下訪，實(shí)現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以縣處級(jí)以下干部為主，市以上領(lǐng)導(dǎo)下訪對(duì)于推動(dòng)、促進(jìn)信訪工作的開展，推動(dòng)、促進(jìn)疑難信訪問(wèn)題的解決，推動(dòng)、促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)起到了積極作用、取得了明顯成效。但從信訪實(shí)踐看，許多信訪問(wèn)題發(fā)生在基層，解決也在基層，許多信訪問(wèn)題的解決是上級(jí)機(jī)關(guān)無(wú)法取代，也不應(yīng)該越俎代庖的。縣處級(jí)以下干部要結(jié)合工作分工，開展定期不定期的經(jīng)常性的下訪約訪活動(dòng)，主動(dòng)上門傾聽群眾呼聲，解決群眾實(shí)際問(wèn)題。市以上領(lǐng)導(dǎo)可結(jié)合信訪中帶普遍性、傾向性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行下訪、約訪，開展信訪調(diào)研，主要解決政策性、全局性的問(wèn)題。二要完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度，變被動(dòng)為主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信訪工作關(guān)口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)、就地調(diào)處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點(diǎn)管理和考核制度，變壓力為動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)信訪工作長(zhǎng)效管理。要將信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分解量化，納入黨政干部年度考核內(nèi)容，激發(fā)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。
首先，要規(guī)范信訪辦理行為，維護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益。一要規(guī)范工作程序，健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結(jié)案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制等行之有效的制度。對(duì)群眾署名的來(lái)信，責(zé)任單位要認(rèn)真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來(lái)信一轉(zhuǎn)了之、不督不辦，不問(wèn)結(jié)果的現(xiàn)象。對(duì)群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題，要按首問(wèn)負(fù)責(zé)制的要求，接待人員能當(dāng)面解答和處理的，當(dāng)場(chǎng)予以解答處理；不能當(dāng)面解答處理的，要落實(shí)承辦單位和承辦人限期解決。對(duì)申訴類和求決類信訪問(wèn)題的處理情況應(yīng)根據(jù)信訪人的要求及時(shí)出具《信訪處理意見書》；對(duì)群眾持《信訪處理意見書》逐級(jí)上訪的，受理單位要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真復(fù)查處理，并答復(fù)信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問(wèn)題。對(duì)涉法信訪案件，信訪部門要加強(qiáng)與人大、公、檢、法司有關(guān)部門的聯(lián)系，積極引導(dǎo)群眾按法定程序解決，公檢法部門要切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格依法辦事，所在地人大和政法部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會(huì)議制度，定期研究解決涉法信訪問(wèn)題。三要繼續(xù)開展評(píng)選文明接待室活動(dòng)。要在信訪工作量大的部門和單位開展創(chuàng)建文明接待室活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范文明接待用語(yǔ)、接待程序，提高接待質(zhì)量和水平。
其次，要規(guī)范群眾的信訪行為，切實(shí)改變當(dāng)前信訪活動(dòng)中仍然存在的無(wú)序性。一要加大
對(duì)新修訂的《x省信訪條例》的宣傳力度，引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)有序信訪，進(jìn)一步規(guī)范和維護(hù)群眾上訪秩序。二要區(qū)分正常上訪和非正常上訪，對(duì)群眾按《信訪條例》要求的正常上訪，各級(jí)都應(yīng)滿腔熱情地接待，實(shí)事求是地處理。對(duì)群眾未按《信訪條例》要求的非正常上訪，要教育疏導(dǎo)在先，限其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按《信訪條例》要求有序上訪。三要對(duì)極少數(shù)別有用心、以上訪為幌子借機(jī)鬧事、不聽勸告和警告的違規(guī)違法人員依法處置，以儆效尤。消除一些信訪人中存在的“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的心理錯(cuò)覺(jué)。真正做到對(duì)群眾有理有序的信訪想方設(shè)法幫助解決，有理無(wú)序的先變無(wú)序?yàn)橛行蚝笳J(rèn)真加以解決，無(wú)理無(wú)序的依法處理。只有依法維護(hù)信訪秩序，才能保護(hù)絕大多數(shù)信訪人的合法權(quán)益。
低成本信訪是信訪群眾的首選，著力就地解決群眾信訪問(wèn)題是降低信訪成本的關(guān)鍵所在。只有把群眾信訪反映的問(wèn)題就地、及時(shí)、妥善解決，才能提高群眾對(duì)基層干部的信任度，才能減少越級(jí)信訪、減少重復(fù)信訪、減少集體上訪。
一是講求時(shí)效，做到“二及時(shí)”。及時(shí)辦理。要按照“馬上就辦、一步到位”的要求，對(duì)群眾的初信初訪凡有權(quán)直接作出處理決定的黨政機(jī)關(guān)或單位，應(yīng)及時(shí)處理，及早解決。要采取換位思考的方式，多從群眾的角度考慮問(wèn)題，急群眾之所急，想群眾之所想，真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題。寧可干部少休息，也不能讓信訪群眾多跑路，更不能讓信訪群眾跑冤枉路。及時(shí)溝通。承辦單位不僅要及時(shí)向交辦單位報(bào)結(jié)，更要及時(shí)與信訪人溝通，以利鞏固信訪辦理成果，就地穩(wěn)定信訪人，減少重復(fù)信訪和越級(jí)信訪?？蓪⑥k理時(shí)限、辦事程序、辦理結(jié)本文來(lái)自文秘，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。果、承辦人員，及時(shí)與信訪人溝通，確保信訪人對(duì)信訪件辦理情況知情權(quán)。同時(shí)，也可將聽證機(jī)制、政務(wù)公開機(jī)制、引入信訪辦理工作中。
二是注重實(shí)效，做到“三到位”。督查到位。對(duì)交辦的重要信訪件和重大疑難信訪件，交辦單位要實(shí)行跟蹤督辦，一抓到底，直至該解決的問(wèn)題解決到位。對(duì)超越職責(zé)范圍的疑難問(wèn)題和涉及多部門的疑難問(wèn)題，要指定一個(gè)責(zé)任部門牽頭協(xié)調(diào)，其它部門配合，限時(shí)解決。對(duì)因頂拖不辦、弄虛作假造成延期報(bào)結(jié)和越級(jí)信訪等后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人的責(zé)任。落實(shí)到位。對(duì)該解決也有條件解決的問(wèn)題，要盡快處理落實(shí)到位，問(wèn)題不解決不撒手。信訪處理要一步到位，寧可一次性處理略微從寬，切不可采用擠牙膏式的吊胃口。思想疏導(dǎo)工作到位。對(duì)要求合理但解決條件暫不具備的問(wèn)題，要耐心細(xì)致地做好群眾就地穩(wěn)定的思想疏導(dǎo)工作，并積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映，爭(zhēng)取問(wèn)題早解決；對(duì)要求過(guò)高無(wú)法解決的問(wèn)題，既要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳?，耐心?xì)致地做好信訪人疏導(dǎo)工作，又要明確態(tài)度，把話講死，不要留有余地，以促使信訪人息信止訪。
三是講求質(zhì)量，講究方法和策略。一要善于舉一反三，不能就信訪辦信訪。對(duì)帶普遍性的、傾向性的問(wèn)題，要通過(guò)辦一件信訪，解決一片類似問(wèn)題。如反映當(dāng)前農(nóng)村土地征用中的問(wèn)題、城市拆遷中的問(wèn)題。二要深入群眾，掌握第一手材料。信訪工作是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作，工作不到位，問(wèn)題難解決。要防止從電話到電話，從會(huì)議到會(huì)議的官僚主義作風(fēng)，只有深入到第一線、掌握第一手材料，才能取得工作的主動(dòng)權(quán)，才能把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)。三要善于找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，控源治本。近年來(lái)我市信訪總量上升與改革力度加大、重點(diǎn)工程建設(shè)加快密切相關(guān)，由此引發(fā)的信訪問(wèn)題又與各種利益的驅(qū)動(dòng)和基層組織的基礎(chǔ)建設(shè)緊密相聯(lián)。許多信訪問(wèn)題的發(fā)生是對(duì)基層黨組織戰(zhàn)斗力的一次最實(shí)際的檢驗(yàn)，也是對(duì)干部工作作風(fēng)、工作水平的一次考驗(yàn)。要找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)所在，對(duì)癥下藥，才能有效化解矛盾。衡量信訪處理質(zhì)量，主要看能否做到“三個(gè)經(jīng)得起”。經(jīng)得起上級(jí)審理。經(jīng)得起群眾評(píng)說(shuō)，經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)。達(dá)到群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、自己滿意。
基層信訪工作心得體會(huì)標(biāo)題
基層信訪工作心得體會(huì)范文
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基層信訪工作心得體會(huì)篇二
信訪工作是黨和政府了解民情、解決矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作。作為基層信訪工作者，我們肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命。這項(xiàng)工作需要我們處理好矛盾糾紛、耐心傾聽民意、解決問(wèn)題改善民生。在執(zhí)行這項(xiàng)工作的過(guò)程中，我深感信訪工作對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)的作用和意義，同時(shí)也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：培養(yǎng)堅(jiān)定的信仰和扎實(shí)的基礎(chǔ)
信訪工作本質(zhì)上是一項(xiàng)黨性工作。要做好信訪工作，首先要有堅(jiān)定的理想信念和強(qiáng)烈的為民服務(wù)的意識(shí)。同時(shí)，在信訪工作的開展中，我們也要具備良好的法律基礎(chǔ)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能。一定要做到了解相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和日常工作規(guī)范制定。只有具備堅(jiān)定的信仰和扎實(shí)的基礎(chǔ)，才能更好的處理好民生問(wèn)題。
第三段：注重加強(qiáng)溝通和聯(lián)動(dòng)，積極尋找解決問(wèn)題的辦法
信訪工作的目的是解決人民群眾的問(wèn)題，注重與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)，配合有關(guān)部門如法律、紀(jì)檢、審計(jì)等處理矛盾糾紛的事宜。在信訪工作中，我們必須經(jīng)常與處理突發(fā)事件的有關(guān)職能部門進(jìn)行溝通交流，及時(shí)掌握情況，分析問(wèn)題，協(xié)調(diào)處置。同時(shí)，注重與相關(guān)媒體的協(xié)作聯(lián)動(dòng)，開展宣傳工作，形成合力。只有這樣，我們才能更快地、更好地解決問(wèn)題。
第四段：保持平和心態(tài)，求真務(wù)實(shí)的處理問(wèn)題
信訪工作往往涉及到民眾的生產(chǎn)生活和個(gè)人利益，很容易受到情緒的影響，許多矛盾問(wèn)題處理時(shí)，涉及民生問(wèn)題我們要用平和心態(tài)去處理。在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常要面對(duì)一些困難和挑戰(zhàn)，但是保持平和心態(tài)可以讓我們更客觀地看待問(wèn)題，更加務(wù)實(shí)地解決問(wèn)題。所以，我們?cè)谛旁L工作中，必須堅(jiān)持謙虛、踏實(shí)、務(wù)實(shí)的原則，用平和心態(tài)，處理問(wèn)題。
第五段：結(jié)語(yǔ)，總結(jié)信訪工作中的收獲和經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)在信訪工作中的實(shí)踐，我認(rèn)為信訪工作需要培養(yǎng)堅(jiān)定的信仰和扎實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和聯(lián)動(dòng)，保持平和心態(tài)，注重求真務(wù)實(shí)，務(wù)實(shí)解決問(wèn)題。這些都是做好信訪工作的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，發(fā)揮先進(jìn)性，繼續(xù)加強(qiáng)自身的技能和能力，更好地為客人服務(wù)。
基層信訪工作心得體會(huì)篇三
自上世紀(jì)90年代以來(lái)不斷增多的大規(guī)模群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪，引發(fā)了持續(xù)上升的信訪洪峰，成了影響社會(huì)穩(wěn)定的重要因素，以x市為例，1998年信訪總數(shù)28000件次，2015年信訪總數(shù)84000件次，2015年信訪數(shù)321619件次，2015年1—4月達(dá)129754件次，較去年同期上升94%，高增長(zhǎng)的信訪量可謂居高不下，愈演愈烈，各級(jí)政府機(jī)關(guān)在處理信訪工作中，要花大量的人力和物力，特別是最基層的街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，在面對(duì)大量的群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪，上有領(lǐng)導(dǎo)指令化解的壓力，下有群眾極端不滿的怨氣，信訪部門在解決信訪事項(xiàng)的過(guò)程中處于兩難的境地。
信訪是人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的現(xiàn)實(shí)矛盾反映。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的交往日益頻繁，由此產(chǎn)生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢(shì)。在處理和解決這種人民內(nèi)部矛盾過(guò)程中，往往通過(guò)人民調(diào)解、以及訴訟等程序能夠使大多數(shù)的問(wèn)題得以圓滿解決，產(chǎn)生糾紛的雙方當(dāng)事人對(duì)有關(guān)職能部門的處理結(jié)果也能夠欣然接受，起到了既能維護(hù)法律權(quán)威，又能達(dá)到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而，一些或因?qū)φ毮懿块T執(zhí)法不滿、執(zhí)法不公，或因自身處于社會(huì)劣勢(shì)地位而遭受不公平待遇或經(jīng)濟(jì)損失的群眾，按自己的主觀意愿到任何一級(jí)機(jī)關(guān)解決問(wèn)題，上訪人往往認(rèn)為單單依靠本單位、本部門不能解決問(wèn)題，只有通過(guò)制造更大的聲勢(shì)、聚集更多的人數(shù)、采取更過(guò)激的行為、使用更嚴(yán)厲的措詞、到達(dá)更高一級(jí)的黨政單位信訪才能達(dá)到其目的。街鄉(xiāng)解決不了去區(qū)市里解決，區(qū)市里解決不了去省里解決，省里再解決不了就進(jìn)京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領(lǐng)導(dǎo)車輛、關(guān)閉行政機(jī)關(guān)大門、在國(guó)家以及黨政要害機(jī)關(guān)靜坐，更有甚者還沖擊國(guó)家有關(guān)黨政部門、砸毀公共財(cái)物，嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象，擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序。當(dāng)然，發(fā)生上述行為后，當(dāng)事人均受到不同程度的治安處罰。
造成當(dāng)前信訪特別是集體訪、重復(fù)訪逐年增多的主要原因有：一是客觀上的原因。由于當(dāng)前我們正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，利益關(guān)系的不斷調(diào)整，導(dǎo)致了社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和利益結(jié)構(gòu)的深刻變化，一些積累多年的深層次矛盾和問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，解決這些矛盾和問(wèn)題是需要一定過(guò)程的，而群眾要求解決問(wèn)題的心情迫切，這兩者之間的矛盾，是造成群眾信訪和集體訪、重復(fù)訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數(shù)國(guó)家公務(wù)人員不依法行政，甚至違法亂紀(jì)，侵害群眾的利益，有的對(duì)群眾的合理要求或應(yīng)該解決的問(wèn)題推諉扯皮，敷衍塞責(zé)，以致“小事拖大，大事拖炸”，引發(fā)大規(guī)模群眾上訪；還有一些部門在實(shí)施改革措施過(guò)程中，程序不規(guī)范、不公開，工作方法簡(jiǎn)單，操之過(guò)急，引起群眾不滿，進(jìn)而引發(fā)群眾集體重復(fù)上訪。
前面提到信訪人的行為能夠嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象，擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序，那么現(xiàn)階段黨政機(jī)關(guān)是怎樣對(duì)待信訪工作，信訪工作有什么樣的性質(zhì)和任務(wù)，又有什么樣的作用呢中央領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次批示指出：“信訪工作是我們黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道”。并將新時(shí)期信訪工作的重要性生動(dòng)地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗(yàn)政策的“調(diào)節(jié)器”和發(fā)揚(yáng)民主的重要“窗口”。十五屆六中全會(huì)通過(guò)的《決定》中要求，要拓寬反映社情民意的渠道，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)干部要親自處理來(lái)信來(lái)訪。這充分說(shuō)明了新時(shí)期信訪工作的重要作用。應(yīng)該看到，做好信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作，是實(shí)踐黨全心全意為人民服務(wù)宗旨、貫徹“三個(gè)代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)。是保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要方面，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)、貫徹黨的十六大精神的具體要求。同時(shí)，信訪工作在化解人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，發(fā)揮著獨(dú)特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒(méi)有成效，直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，要把做好信訪工作提高到貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
信訪工作是體察民意的“寒暑表”，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作，也是我們各級(jí)黨組織、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的份內(nèi)事。在當(dāng)前情況下，重視不重視信訪工作，是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)高不高的重要標(biāo)志；做好做不好信訪工作，是衡量一個(gè)單位工作扎實(shí)不扎實(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)不善于抓信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)干部，很難說(shuō)是一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。要把信訪工作列入重要議事日程，擺上重要位置，尤其是作為信訪工作的第一責(zé)任人，更要帶頭抓信訪工作，親自批辦重要的群眾來(lái)信，接待反映重大問(wèn)題的來(lái)訪群眾，過(guò)問(wèn)重要的來(lái)信來(lái)訪處理情況，認(rèn)真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門的工作，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
信訪工作是一項(xiàng)重要的經(jīng)常性的政治工作，也是一項(xiàng)十分重要的群眾工作，它屬于上層建筑領(lǐng)域，是為社會(huì)主義政治服務(wù)的。具體地說(shuō)，信訪工作的性質(zhì)包括三個(gè)方面：一是黨和國(guó)家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位的一項(xiàng)群眾工作和政治工作。這是因?yàn)樾旁L活動(dòng)的發(fā)起者是廣大人民群眾，他們反映情況，提出要求，都具有自發(fā)性和群眾性。而看待、處理這些問(wèn)題，就必須以黨和國(guó)家的政策、法律為準(zhǔn)繩。這就使信訪工作具有強(qiáng)烈的政治性。從現(xiàn)象上看，信訪工作體現(xiàn)了信訪者與受理者之間的關(guān)系；從實(shí)質(zhì)上看，它體現(xiàn)了人民群眾與國(guó)家和社會(huì)組織管理者之間的關(guān)系，從一個(gè)方面體現(xiàn)了社會(huì)的政治制度。因此，信訪工作是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的政治工作。二是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾民主權(quán)利的重要手段。在我們社會(huì)主義國(guó)家里，人民是國(guó)家的主人，他們可以依照法律，通過(guò)各種途徑和形式，保護(hù)自己的合法權(quán)益，行使民主權(quán)利，參與國(guó)家的管理。在現(xiàn)階段，人民群眾表達(dá)意愿，參政議政，實(shí)施民主監(jiān)督、公開監(jiān)督，信訪形式已成為人民代表大會(huì)制度之外的一件最常用的形式，而信訪工作的任務(wù)恰恰是要盡可能恰當(dāng)?shù)亟鉀Q群眾的實(shí)際問(wèn)題，滿足群眾正當(dāng)要求，反映群眾的真實(shí)意愿，為人民群眾參政議政，實(shí)施民主監(jiān)督提供方便和條件。同時(shí)，還要嚴(yán)格按照《憲法》的規(guī)定，保障群眾來(lái)信來(lái)訪的民主權(quán)利的順利行使，堅(jiān)決反對(duì)和制止任何阻撓、壓制群眾正當(dāng)行使信訪權(quán)利的錯(cuò)誤行為。對(duì)打擊報(bào)復(fù)信訪者的單位和個(gè)人要依照黨紀(jì)、政紀(jì)和法律予以制裁。三是黨和國(guó)家的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人密切聯(lián)系群眾，進(jìn)行民主協(xié)商對(duì)話，了解民間信息的重要渠道。社會(huì)主義時(shí)期，黨和國(guó)家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來(lái)信來(lái)訪正是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和負(fù)責(zé)人了解民意的重要渠道，是領(lǐng)導(dǎo)者與群眾進(jìn)行交往的一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。從某種意義上講，信訪工作就是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的一種聯(lián)系，是受理者與信訪者之間的一種對(duì)話。這種聯(lián)系、溝通與對(duì)話，有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實(shí)的特點(diǎn)。
信訪工作是一項(xiàng)很繁雜、很具體的工作，沒(méi)有老本可吃，什么時(shí)候重視了，什么時(shí)候工作就有成效；什么時(shí)候松懈了，整個(gè)工作就會(huì)前功盡棄，毀于一旦。因此，要高度重視信訪工作，按照“只能加強(qiáng)，不能削弱”的要求，努力做好信訪工作，營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
做好信訪工作，關(guān)鍵是要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)落實(shí)信訪工作責(zé)任制。一把手要親自抓信訪工作，對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)，要認(rèn)真履行穩(wěn)定和信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任，有效協(xié)調(diào)各方力量開展工作；分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作負(fù)有直接的責(zé)任，要具體負(fù)責(zé)抓好穩(wěn)定和信訪工作的落實(shí)。對(duì)群眾信訪，根據(jù)其情況和性質(zhì)，盡量做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、親自批辦、親自督查落實(shí)，認(rèn)真為群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題。要站在講政治高度上，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，要把信訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的群眾工作，放在重要位置，加強(qiáng)力量，常抓不懈。要進(jìn)一步增強(qiáng)黨性原則和群眾觀念，對(duì)信訪部門開展工作給予人、財(cái)、物等方面的大力支持，配齊配強(qiáng)信訪力量，確保工作的連續(xù)性和有效性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要按照胡錦濤總書記在“七一”重要講話中所要求的，以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，“堅(jiān)持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事”，結(jié)合信訪工作的實(shí)際，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和深厚的感情，善待上訪的群眾，體諒和理解他們的困難，積極主動(dòng)地幫助他們解決問(wèn)題。
做好信訪工作再就是要進(jìn)一步樹牢責(zé)任意識(shí)，切實(shí)抓好責(zé)任制落實(shí)。信訪工作本身就是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。要以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任制為重點(diǎn)，從三個(gè)方面扎實(shí)推進(jìn)信訪工作各項(xiàng)制度的落實(shí)。一是要認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度，定期分析形勢(shì)，討論解決重大疑難信訪問(wèn)題。堅(jiān)持和完善部門聯(lián)系會(huì)議制度，建立齊抓共管、聯(lián)手處理信訪問(wèn)題的協(xié)作機(jī)制。二是要堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來(lái)信和值班接待群眾來(lái)訪制度。對(duì)信訪量較大，領(lǐng)導(dǎo)干部本人不能及時(shí)處理的，要將部分信件交給同級(jí)信訪部門專人辦理，同時(shí)要抓好督辦，定期過(guò)問(wèn)處理情況。三是要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和責(zé)任追究制度。負(fù)責(zé)信訪包案的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時(shí)間、定責(zé)任，包案件調(diào)查、包問(wèn)題處理、包人員穩(wěn)定。對(duì)因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作，造成群眾越級(jí)上訪或重復(fù)上訪的，要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任。
對(duì)信訪當(dāng)事人始終不服調(diào)解而不斷纏訪的，以聽證會(huì)的形式予以終結(jié)則顯得必要。構(gòu)筑信訪程序，是完善信訪制度的需要，也是化解矛盾、促進(jìn)調(diào)解、維護(hù)穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要。從當(dāng)前的發(fā)展來(lái)看，信訪還未建立自己的程序，這是信訪很不完善的地方。因此，亟需完善信訪制度建設(shè)，建立一套信訪程序，聽證是一種獨(dú)立的法律制度，它的內(nèi)涵是聽取當(dāng)事人的意見，外延則是立法、執(zhí)法和司法等領(lǐng)域。聽證是化解信訪人對(duì)信訪部門產(chǎn)生的抵觸情緒的重要途徑，因?yàn)槁犠C在于“聽”，不僅是主持人聽，而且信訪人也在聽，各方均有平等的發(fā)言機(jī)會(huì)。這樣，在信訪部門的主持下，信訪人把問(wèn)題講清楚，有關(guān)部門參與解答，現(xiàn)場(chǎng)辦公，促成了信訪案件的解決。
總之，做好信訪工作，既要堅(jiān)定信心，按照三個(gè)代表的要求，為群眾多辦實(shí)事，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做貢獻(xiàn)，又要充分認(rèn)識(shí)社會(huì)主義發(fā)展的初始階段群眾上訪的長(zhǎng)期性、艱巨性和社會(huì)矛盾的復(fù)雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性，增強(qiáng)政治鑒別力，與時(shí)俱進(jìn)，努力做好信訪工作。
基層信訪工作心得體會(huì)篇四
第一段：引言（150字）
作為一名基層民警，在過(guò)去的工作中，我參與了不少信訪工作，并與各類信訪人士有過(guò)接觸。信訪工作是我們與市民之間的橋梁，也是我們維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、解決矛盾糾紛的重要手段。通過(guò)這些年的實(shí)踐，我深感信訪工作的重要性和復(fù)雜性，也有了一些自己的心得體會(huì)。
第二段：了解信訪人士情況（250字）
作為基層民警，在處理信訪工作時(shí)，首先要對(duì)信訪人士的情況進(jìn)行全面了解。我們需要詳細(xì)詢問(wèn)信訪人士的姓名、居住地、聯(lián)系方式等基本信息，同時(shí)還要進(jìn)一步了解他們的信訪事由和訴求。通過(guò)與信訪人士的溝通，我們能更好地了解他們的心態(tài)和需求，為他們提供更準(zhǔn)確的幫助。
第三段：耐心傾聽并保持溝通（300字）
在信訪工作中，我們要學(xué)會(huì)耐心傾聽信訪人士的訴求，并保持良好的溝通。很多時(shí)候，信訪人士對(duì)于他們?cè)庥龅膯?wèn)題感到無(wú)助和沮喪，他們寄予厚望于我們的幫助。我們不能輕易打斷他們的發(fā)言，應(yīng)當(dāng)靜心傾聽，盡量理解他們的問(wèn)題和痛點(diǎn)，積極地與他們交流思想，了解他們的所需和期望。只有與信訪人士建立起互信和共識(shí)，才能更好地解決問(wèn)題，緩解矛盾。
第四段：客觀公正處理問(wèn)題（300字）
在信訪工作中，我們要本著客觀公正的原則，根據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定，依據(jù)事實(shí)合理的調(diào)查取證，對(duì)信訪人士的問(wèn)題做出正確判斷和合理處理。我們不應(yīng)受到任何個(gè)人情感的干擾，要把工作放在首位，做到嚴(yán)肅認(rèn)真、公正無(wú)私，給信訪人士一個(gè)公正的評(píng)判結(jié)果。同時(shí)，在處理問(wèn)題時(shí)，我們也要秉持實(shí)事求是的原則，推動(dòng)問(wèn)題的解決，不護(hù)短、不針對(duì)任何一方，做到公平公正，為信訪人士提供滿意的結(jié)果。
第五段：加強(qiáng)協(xié)作與反饋（200字）
在信訪工作中，協(xié)作是非常重要的。我們要主動(dòng)與相關(guān)部門進(jìn)行對(duì)接，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神，共同推進(jìn)問(wèn)題的解決。通過(guò)與其他部門的協(xié)作，能更好地整合資源，形成合力，提高工作效率。而在信訪工作完成后，我們還應(yīng)當(dāng)定期向上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)做好反饋，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，優(yōu)化工作流程，不斷提升信訪工作的質(zhì)量和效果。
結(jié)尾（100字）
信訪工作是基層民警的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是一個(gè)綜合性的工作。通過(guò)多年工作實(shí)踐，我深切體會(huì)到信訪工作的復(fù)雜性和重要性。只有具備良好的溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和公正的判斷力，才能更好地開展信訪工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，解決矛盾糾紛。我們作為基層民警應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的素質(zhì)，為信訪人士提供更好的幫助和服務(wù)。
基層信訪工作心得體會(huì)篇五
我礦一協(xié)解再就業(yè)人員，年近四十單身，因社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，被人砍傷，得知情況后，我拿他像兄弟一樣親自帶他到醫(yī)院處理傷口，跑前跑后，又自己掏錢為他購(gòu)買了回家的車票，臨走時(shí)，我還囑咐他回家要好好養(yǎng)傷，別再惹事，自己遭罪，家人擔(dān)心。他非常感激的握著我的手說(shuō)：“謝謝你劉哥，沒(méi)你我這回可真就慘了！”事后我多次與其母親及本人取得聯(lián)系，耐心聽取并分析該同志的思想動(dòng)態(tài)，勸其清理了復(fù)雜關(guān)系，終于認(rèn)真工作，過(guò)上了平靜的生活。
創(chuàng)新思路、熱心幫扶，是做好信訪工作的關(guān)鍵
信訪工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過(guò)程，我本著“穩(wěn)定工作無(wú)小事”的原則，積極拓展新形勢(shì)下職工思想教育工作的新方法、新思路。首先在非在職人員中，退休職工及老年家屬占了57%，做好這部分同志的工作，就意味著穩(wěn)定了非在職群體的一大半。為解除老年職工家屬的后顧之憂，我開展了生活小區(qū)義務(wù)救助員活動(dòng)，讓每個(gè)基層隊(duì)在不同生活小區(qū)設(shè)立一名救助員，做到24小時(shí)熱情服務(wù)，隨叫隨到，以的熱情處理每一件大事小事；在今年開展的“比學(xué)趕幫超”暨“精細(xì)管理年”活動(dòng)中，我還將兩名老職工請(qǐng)回礦上講革命傳統(tǒng)，講油田發(fā)展史，既教育了在崗職工，又激發(fā)了老職工關(guān)心集體、熱愛(ài)企業(yè)的熱情。其次是深入基層。信訪工作的基礎(chǔ)在基層，穩(wěn)定問(wèn)題的源頭在基層，基層單位是政策落實(shí)的終點(diǎn)也是矛盾暴露的起點(diǎn)。于是我在基層設(shè)立了信訪接待室，配備信訪聯(lián)絡(luò)員，上下聯(lián)動(dòng)，將工作關(guān)口前移，加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測(cè)。另外我還提出了“三重、三心、三結(jié)合”的工作思路，即全年工作重預(yù)防；月季工作重排查；突發(fā)信訪重源頭。熱心接待上訪群眾；耐心聽取上訪群眾反映的問(wèn)題；誠(chéng)心為上訪群眾排憂解難。接待上訪與主動(dòng)下訪相結(jié)合；思想教育疏導(dǎo)與提高群眾法治觀念相結(jié)合；依法果斷處治上訪鬧事與積極處理上訪案件相結(jié)合。
通過(guò)我耐心細(xì)致，真心誠(chéng)意，熱心投入的為職工群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，維護(hù)了大局的穩(wěn)定。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我礦沒(méi)有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。我礦被管理局授予勞動(dòng)關(guān)系和諧模范單位。在今后的工作中，我將牢固樹立以人為本，心系職工，堅(jiān)持“三心”服務(wù)，強(qiáng)化工作責(zé)任，把信訪工作做的扎實(shí)有效，為我礦的穩(wěn)定工作再創(chuàng)和諧新局面。
基層信訪工作心得體會(huì)篇六
一、引言
基層信訪工作是保障人民群眾合法權(quán)益、解決社會(huì)矛盾的重要一環(huán)。作為一名基層信訪工作者，我長(zhǎng)期以來(lái)積累了一些心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)基層信訪工作的一些理解和感悟。
二、重視溝通和傾聽
基層信訪工作的核心是與群眾進(jìn)行有效的溝通和傾聽，在他們遇到問(wèn)題和困難時(shí)給予解答和幫助。為此，我們需要具備良好的溝通技巧和寬容的心態(tài)。在與群眾交談時(shí)，要耐心傾聽他們的訴求，理解他們的困惑和不滿，并盡力給予解答和幫助。目的不僅是解決問(wèn)題，還要讓群眾感受到我們的關(guān)心和支持，增強(qiáng)他們對(duì)黨和政府的信任。
三、加強(qiáng)能力和知識(shí)的學(xué)習(xí)
作為一名基層信訪工作者，我們需要不斷提升自己的能力和知識(shí)水平，以更好地服務(wù)群眾。信訪工作面臨的問(wèn)題復(fù)雜多樣，我們需要了解相關(guān)政策和法律，熟悉信訪工作的流程和操作。同時(shí)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握一些常用的調(diào)解和解決矛盾的技巧，提升工作的專業(yè)性和實(shí)效性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能更好地開展信訪工作，更好地為群眾服務(wù)。
四、注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力
作為一名基層信訪工作人員，我們常常需要與其他部門和單位進(jìn)行協(xié)作，解決群眾反映的問(wèn)題。因此，團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力尤為重要。我們需要與其他工作人員建立良好的合作關(guān)系，互相支持和理解。而與其他部門和單位的協(xié)作，則需要我們具備靈活的溝通與協(xié)商能力。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作，我們才能更好地應(yīng)對(duì)各類問(wèn)題，更好地為群眾服務(wù)。
五、注重情感和責(zé)任的表達(dá)
基層信訪工作往往與群眾的痛苦和困難相伴，我們需要能夠在較好的維護(hù)群眾利益的同時(shí)，保持自身的情感和責(zé)任。在應(yīng)對(duì)群眾的訴求和問(wèn)題時(shí)，我們要真誠(chéng)關(guān)心、積極主動(dòng)。通過(guò)接觸和了解，我們需要讓群眾感受到我們的誠(chéng)意和努力，讓群眾感覺(jué)到黨和政府的溫暖和力量。這種情感與責(zé)任的表達(dá)不僅能夠贏得群眾的信任和支持，也能夠激發(fā)我們更好地工作的動(dòng)力。
六、總結(jié)
基層信訪工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要我們具備一定的能力和素質(zhì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠更好地開展信訪工作，更好地為群眾服務(wù)。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的水平和能力，積極投入到信訪工作中，為維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定盡自己應(yīng)盡的努力。希望我的經(jīng)驗(yàn)和感悟能夠?qū)ζ渌鶎有旁L工作者有所啟發(fā)，共同攜手推進(jìn)基層信訪工作的發(fā)展。
基層信訪工作心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，人們對(duì)于政府的要求也日益提高。作為政府與民眾之間的橋梁和紐帶，基層信訪工作顯得尤為重要。作為基層信訪工作一名從業(yè)人員，我親身經(jīng)歷了許多不同的案例，感受到了基層信訪工作的辛苦與成就。在實(shí)踐中，我逐漸形成了自己的工作方法和體會(huì)。下面將就此向大家分享我的心得體會(huì)。
首先，要做到耐心傾聽。作為一名咨詢者，每個(gè)造訪的人希望得到真誠(chéng)的回應(yīng)，了解自己的問(wèn)題在政府機(jī)構(gòu)中得到了合理的解決方案。所以在接待群眾時(shí)，我們必須耐心傾聽，讓來(lái)訪者有一個(gè)釋放情緒的平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上給予專業(yè)的解答。信訪工作不僅是一項(xiàng)公共事務(wù)，更是一種服務(wù)行業(yè)。因此，我們每個(gè)從業(yè)者都必須以飽滿的熱情和責(zé)任心去處理每一次信訪事件。
其次，要注重政策宣傳。信訪工作中，經(jīng)常會(huì)遇到一些不了解相關(guān)政策、法律法規(guī)的群眾。因此，作為從業(yè)者，我們要不斷學(xué)習(xí)和積累，增加自己的專業(yè)知識(shí)和辦事能力。同時(shí)，我們也要將自己學(xué)到的知識(shí)結(jié)合實(shí)際情況，用通俗易懂的語(yǔ)言向群眾宣傳政策，解答群眾的疑惑。正確認(rèn)識(shí)和宣傳政策的重要性，可以有效避免因政策不了解而引起的信訪糾紛。
第三，要堅(jiān)持依法辦事。法律是社會(huì)運(yùn)行的準(zhǔn)則，對(duì)于每一個(gè)人都是平等和公正的。因此，無(wú)論是在遇到急需幫助的人群還是群眾的合理訴求時(shí)，都要對(duì)于每一起案件都要去依法辦理。處理信訪工作時(shí)，我們不能憑主觀臆斷或個(gè)人情感來(lái)決策，而是要依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)來(lái)做出決策，使每個(gè)來(lái)訪者都能感受到公平合理的待遇。
第四，要積極溝通協(xié)調(diào)。信訪工作中，涉及到的群眾利益多種多樣。作為一名從業(yè)者，我們需要做的是站在平等和公正的立場(chǎng)，積極與各方溝通，解決問(wèn)題。在與不同利益主體之間的博弈中，我們不僅要抓住事實(shí)，更要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)和矛盾的根源，通過(guò)妥善的溝通與協(xié)調(diào)，推動(dòng)問(wèn)題的解決。
最后，要不斷提高自身素質(zhì)。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，很多政策和制度都在不斷變化和更新，因此我們需要不斷提高自己的知識(shí)技能，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化。同時(shí)，我們還需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的綜合素質(zhì)，以更好地適應(yīng)信訪工作的需要。只有不斷地追求進(jìn)步，才能為個(gè)人和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
基層信訪工作是一項(xiàng)艱巨而又充滿挑戰(zhàn)的工作，但在這個(gè)過(guò)程中，也帶給我諸多的收獲和成就感。通過(guò)以上幾點(diǎn)的總結(jié)體會(huì)，我相信我能夠在今后的工作中更加熱情與認(rèn)真，更好地服務(wù)于人民群眾，為社會(huì)的和諧和穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持基層信訪工作，共同為建設(shè)一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
基層信訪工作心得體會(huì)篇八
基層信訪工作是一項(xiàng)十分重要的工作，它關(guān)乎廣大群眾的切身利益，所以基層信訪工作者的工作必須要精益求精。在我多年的信訪工作中，我深感工作中存在許多需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。下面是我的一些心得體會(huì)。
第二段：信訪工作需要主動(dòng)出擊
信訪工作并不是等著群眾來(lái)投訴，而應(yīng)該是主動(dòng)聯(lián)系群眾，了解民情，并及時(shí)疏導(dǎo)、解決群眾的問(wèn)題。只有把工作做到主動(dòng)出擊，才能得到群眾的信任和支持，促進(jìn)基層治理和社會(huì)穩(wěn)定。
第三段：信訪工作需要科學(xué)規(guī)范
信訪工作是一門科學(xué)，需要遵循科學(xué)規(guī)范來(lái)開展工作。在處理信訪事件時(shí)，必須要有證據(jù)，有法律依據(jù)，有科學(xué)的思維方式，做到公正、客觀，遵循信訪工作的規(guī)范，來(lái)實(shí)現(xiàn)信訪工作的制度化和程序化。
第四段：信訪工作需要加強(qiáng)宣傳
宣傳工作是信訪工作中不可缺少的一項(xiàng)工作，它是為了讓更多的群眾了解信訪工作制度和程序，增強(qiáng)群眾的法律意識(shí)。只有讓群眾了解制度和程序才能排除一些人為因素的干擾，保障信訪工作的順利開展。
第五段：信訪工作需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
信訪工作者是很特殊的一群人，他們必須要具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，強(qiáng)大的心理承受能力，在工作中要處理各種復(fù)雜的情況，要與不同的人打交道。因此，信訪工作身上有很大的工作壓力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是非常必要的，只有這樣，才能更好地開展工作。
結(jié)尾：
基層信訪工作雖然存在許多困難和挑戰(zhàn)，但信訪工作者的責(zé)任在于按照科學(xué)規(guī)范開展信訪工作，為官民之間搭建一個(gè)良好的橋梁，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，讓人民群眾安居樂(lè)業(yè)。因此，信訪工作者需要不斷地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)宣傳、主動(dòng)出擊，讓廣大群眾對(duì)信訪工作有更多的信任和支持，為實(shí)現(xiàn)美好社會(huì)的目標(biāo)而努力。
基層信訪工作心得體會(huì)篇九
第一段：引言
基層信訪工作是一項(xiàng)重要且復(fù)雜的任務(wù)，直接面對(duì)民眾的訴求和問(wèn)題。在過(guò)去的工作中，我深刻體會(huì)到了基層信訪工作的意義和價(jià)值。通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，我能夠更好地了解民生問(wèn)題，并協(xié)助解決矛盾和糾紛。在這篇文章中，我將分享我在這一工作中的心得體會(huì)。
第二段：了解民情，提升信訪工作效果
基層信訪工作需要我們深入了解社區(qū)居民的實(shí)際需求和訴求。我們需要主動(dòng)與居民進(jìn)行交流，聽取他們的困擾并及時(shí)解決問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)，只有真正了解民情，才能根據(jù)實(shí)際情況制定出更切實(shí)可行的解決方案。在我工作中的實(shí)踐中，我主動(dòng)與居民進(jìn)行溝通，經(jīng)常組織座談會(huì)和聽證會(huì)，了解他們的意見和建議，并及時(shí)調(diào)整和完善工作方案。這樣的做法不僅提升了信訪工作的效果，也增強(qiáng)了人民群眾對(duì)政府的信任感。
第三段：建立協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)社會(huì)和諧穩(wěn)定
基層信訪工作的目標(biāo)之一是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧。在工作中，我認(rèn)識(shí)到建立協(xié)調(diào)機(jī)制的重要性。社會(huì)矛盾和糾紛是不可避免的，但我們可以通過(guò)協(xié)調(diào)機(jī)制來(lái)化解和減少矛盾的發(fā)生。我通過(guò)建立問(wèn)題反饋和處理的渠道，使居民能夠及時(shí)將問(wèn)題反饋給政府部門，并得到解決。同時(shí)，我也與相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系，便于協(xié)調(diào)和溝通。通過(guò)這樣的努力，我成功地在很多矛盾糾紛中起到了調(diào)解的作用，使社會(huì)和諧穩(wěn)定得到了提升。
第四段：加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升職業(yè)素養(yǎng)
基層信訪工作需要背負(fù)巨大的壓力和責(zé)任，因此，我們要加強(qiáng)自身的隊(duì)伍建設(shè)，提升職業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我不僅要具備相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，還需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。為此，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)和能力。此外，我也注重與同事之間的交流和合作，相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸形成了一種積極向上的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神，提升了工作的效率和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)與展望
基層信訪工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性但又充滿意義的工作。通過(guò)我的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了工作的重要性和價(jià)值所在。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)與居民的溝通，更加了解民情，制定更科學(xué)合理的解決方案。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)與同事之間的合作。相信在這樣的努力下，基層信訪工作能夠?yàn)樯鐣?huì)的和諧穩(wěn)定和人民的幸福做出更多的貢獻(xiàn)。
基層信訪工作心得體會(huì)篇十
本人自參加工作以來(lái)，我局從實(shí)踐三個(gè)代表，保障人民群眾利益出發(fā)，嚴(yán)格環(huán)保執(zhí)法，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環(huán)境信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，不斷提升了個(gè)人環(huán)境信訪工作水平，起到了服務(wù)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)的效果?，F(xiàn)將近年來(lái)環(huán)境信訪工作匯報(bào)如下：
信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對(duì)人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問(wèn)題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。
我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們政府是為人民辦實(shí)事的政府，群眾有問(wèn)題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來(lái)反映，這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了三個(gè)代表在基層是否得到落實(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。
想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《x省省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請(qǐng)教，通過(guò)學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高。
在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋，同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理，確保了事件沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問(wèn)題得到了妥善解決。
。信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題，為民辦好事辦實(shí)事，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。
在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài)，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問(wèn)題時(shí)耐心，不厭其煩；處理問(wèn)題時(shí)細(xì)心，不專橫武斷；碰到棘手問(wèn)題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問(wèn)題解決。
針對(duì)上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)哭鬧型的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)親友團(tuán)；對(duì)叫罵型的，勇于忍受，甘做出氣筒；對(duì)別有用心型的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。
信訪工作雖然是很平凡的崗位，但在實(shí)際工作中本人一直能夠堅(jiān)持盡職盡責(zé)，無(wú)論是接待來(lái)訪群眾，還是其它工作，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點(diǎn)，有時(shí)整夜工作。
在工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)黨員干部，不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想，更重要的是在實(shí)際工作中要積極踐行，時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。
雖然在工作中本人取得了一些成績(jī)和認(rèn)可，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺(jué)到理論功底不厚，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)不足，這些都是我今后應(yīng)該加以改進(jìn)和提高的，在今后的工作中我將繼續(xù)求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，把全部身心投入到做好本職工作中。
基層信訪工作心得體會(huì)篇十一
第一段：引入基層民警信訪工作的重要性（大約200字）
基層民警在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和治安的工作中起著至關(guān)重要的作用。作為城市最基層的法律執(zhí)行力量，他們負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)治安秩序、處理各類矛盾糾紛等任務(wù)。信訪工作則是他們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾M成部分。基層民警信訪工作旨在解決民眾的合理訴求，加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系。在這個(gè)過(guò)程中，民警需要具備敏銳的洞察力、全面的執(zhí)法知識(shí)以及高度的溝通能力。因此，為了提高信訪工作的質(zhì)量和效果，作為一名基層民警，個(gè)人的心得體會(huì)至關(guān)重要。
第二段：重視傾聽、親和力和溝通技巧的重要性（大約250字）
在基層民警的信訪工作中，傾聽、親和力和溝通技巧是不可或缺的因素。首先，傾聽是與民眾建立良好溝通的基礎(chǔ)。民眾訴求往往直接關(guān)系到他們個(gè)人的利益，因此在信訪工作時(shí)，我們必須耐心地傾聽每一個(gè)訪民的訴求，理解他們的困擾和需求。其次，親和力是建立信任和合作關(guān)系的關(guān)鍵。作為基層民警，我們需要學(xué)會(huì)用和藹可親的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)訪民，積極傳達(dá)對(duì)問(wèn)題的關(guān)注并給予及時(shí)支持。最后，良好的溝通技巧使得與訪民之間的交流更加順暢。我們需要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用不同的溝通方式，借助語(yǔ)言、非語(yǔ)言和書面等多種形式向訪民傳遞有效信息，確保雙方能夠達(dá)到理解和合作的目的。
第三段：注重問(wèn)題解決、專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作的重要性（大約300字）
基層民警信訪工作的目標(biāo)是解決民眾的問(wèn)題，因此注重解決問(wèn)題的能力非常關(guān)鍵。首先，我們需要具備較強(qiáng)的問(wèn)題識(shí)別與解決能力。在訪民提出問(wèn)題的過(guò)程中，我們需要準(zhǔn)確地分析識(shí)別問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，并且能夠提供具體的解決方案。同時(shí)，作為法律執(zhí)行者，我們還需要熟悉掌握法律法規(guī)，以便為民眾提供準(zhǔn)確的法律意見和服務(wù)。另外，在信訪工作中，團(tuán)隊(duì)合作也非常重要。在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，我們需要與其他同事密切協(xié)作，互相輔助，為訪民提供更全面的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作的效率，還能夠充分發(fā)揮每個(gè)成員的專業(yè)特長(zhǎng)，增加工作的準(zhǔn)確性和可靠性。
第四段：注重規(guī)范操作、不斷學(xué)習(xí)和心理調(diào)適的重要性（大約250字）
作為一名基層民警，在信訪工作中，我們還需要注重規(guī)范操作。不論是在記錄訪民信息還是處理訪民投訴時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行操作，確保工作的合理性和公正性。此外，作為一名從業(yè)人員，不斷學(xué)習(xí)和提高自身的專業(yè)知識(shí)和技能也是必不可少的。法律法規(guī)的更新，社會(huì)形勢(shì)的變化，都要求我們時(shí)刻保持敏銳的觀察力，并積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。最后，心理調(diào)適對(duì)于信訪工作的順利展開非常重要。信訪工作常常接觸到各種緊急、復(fù)雜的情況，我們必須時(shí)刻保持冷靜、理智，避免情緒對(duì)工作產(chǎn)生干擾，通過(guò)適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)適方式來(lái)保持自身的穩(wěn)定和擔(dān)當(dāng)。
第五段：總結(jié)基層民警信訪工作心得體會(huì)（大約200字）
基層民警的信訪工作是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù)，其中涉及到傾聽、親和力、溝通技巧、問(wèn)題解決、專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)合作、規(guī)范操作、不斷學(xué)習(xí)和心理調(diào)適等方面的要求。只有不斷總結(jié)和提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，我們才能更好地履行自己的工作職責(zé)，為社會(huì)和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
基層信訪工作心得體會(huì)篇十二
按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨，提高能力、發(fā)揮作用”的要求，牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任、黨建是第一保障、民生是第一目標(biāo)”的理念，創(chuàng)新思路，積極探索，促使基層黨建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
一、健全民主政治建設(shè)工作機(jī)制，落實(shí)民主權(quán)利
我市積極穩(wěn)妥地進(jìn)行了第八、九屆村“兩委”換屆選舉工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，充分發(fā)揚(yáng)民主，大力推行村“兩委”成員交叉任職，選拔“雙高雙強(qiáng)”型人才充實(shí)進(jìn)村“兩委”班子，減少了干部職數(shù)，提高了整體素質(zhì)。第九屆村“兩委”換屆，全市完成村委會(huì)換屆的村1002個(gè)，占總數(shù)的99.2%;完成換屆的村黨支部991個(gè)(包括聯(lián)合支部11個(gè))，占總數(shù)的99.3%，村“兩委”換屆一次成功的村989個(gè)，一次成功率達(dá)98.7%，其中支書、主任“一人兼”的952個(gè)，兼職率為95.3%。共選舉產(chǎn)生村“兩委”成員2895人，其中交叉任職的2617人，交叉任職率為90.3%。同時(shí)，不斷規(guī)范完善政務(wù)公開制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半年公開一次政務(wù)、黨務(wù)，主要公開鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大事項(xiàng)、站所辦事的政策依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序以及發(fā)展黨員等內(nèi)容，對(duì)重大事項(xiàng)和工作進(jìn)展情況以及群眾要求公開的其它內(nèi)容隨時(shí)公開。村級(jí)全面落實(shí)了村務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度，重點(diǎn)在“全、細(xì)、實(shí)”和增強(qiáng)公開效果上下功夫。財(cái)務(wù)公開堅(jiān)持每季度首月的10日為全市統(tǒng)一公開日，其他村務(wù)、黨務(wù)每季度公開一次，重大事項(xiàng)隨時(shí)公開。全市連續(xù)兩年未發(fā)生一起集體訪、越級(jí)訪案件。
二、落實(shí)黨員干部談心制度，促進(jìn)黨內(nèi)和諧
在全市各級(jí)黨組織中建立黨員干部談心制度，進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)溝通，暢通黨員聯(lián)系群眾的渠道。工作中，堅(jiān)持“三統(tǒng)一、三明確、兩匯總”?！叭y(tǒng)一”，即：統(tǒng)一建立談心室，統(tǒng)一配備辦公品，統(tǒng)一印制記錄簿。“三明確”，即：明確談心范圍，每月黨政班子成員之間至少談心1次，領(lǐng)導(dǎo)干部與基層黨員群眾談心2次，普通黨員與基層群眾談心2次;明確談心內(nèi)容，在了解思想、工作、作風(fēng)、學(xué)習(xí)情況的同時(shí)，重點(diǎn)談思想作風(fēng)、道德品質(zhì)、廉潔自律等苗頭性問(wèn)題，及時(shí)提醒;明確談心方式，主要采取“一對(duì)一”或“一對(duì)多”形式，同時(shí)采取電話約談、上門訪談等形式?！皟蓞R總”，即月初匯總談心計(jì)劃，月底匯總談心記錄和反映出來(lái)的問(wèn)題，督促責(zé)任部門和相關(guān)責(zé)任人認(rèn)真加以解決。xx年，全市共談心30000多人次，相互提出意見建議7000多條，解決實(shí)際問(wèn)題2400多個(gè)，黨員干部間、干群間的溝通交流實(shí)現(xiàn)正?；⒔?jīng)?；?、雙向化，消除了隔閡，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，解決了問(wèn)題，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。我市推行黨員干部談心制度的做法得到了中央、中組部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、建立鄉(xiāng)村兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變
全市11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，加快資源整合，集中建設(shè)了“七站兩室一院”(七站：涉法訴求站、便民服務(wù)站、計(jì)生服務(wù)站、農(nóng)技推廣站、農(nóng)財(cái)管理站、文體工作站、公交汽車站;兩室：黨建工作室、黨員談心室;一院：敬老院)，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告之制、崗位責(zé)任制等制度，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平，提升了站所形象，實(shí)現(xiàn)了“便捷、高效、優(yōu)質(zhì)”的為民服務(wù)。在距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地較遠(yuǎn)、位置相對(duì)居中、人口較多的100個(gè)村莊設(shè)立“一室一中心”，即：農(nóng)事村辦工作室、農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心。每鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立一支“農(nóng)事村辦工作隊(duì)”，將計(jì)生、土管、司法、信訪、農(nóng)技、法庭、新農(nóng)合等服務(wù)事項(xiàng)送到農(nóng)民家門口。農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心，集物資供應(yīng)、科技宣傳、信息交流、醫(yī)療保艦休閑娛樂(lè)等多種功能于一體，為群眾提供綜合服務(wù)，做到小事、常事不出村莊，大事、難事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前，鄉(xiāng)村兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)已為群眾提供信息咨詢2萬(wàn)余次，為群眾代辦事項(xiàng)近3萬(wàn)件，提供法律服務(wù)1800余件，辦結(jié)率達(dá)到98%，化解各類矛盾糾紛5000余人次。
四、加強(qiáng)作風(fēng)整頓和效能建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
將xx年作為“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓年”，在深入開展“三民”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格檢查等措施，切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。在全市黨政機(jī)關(guān)推行“禁酒令”，這一做法得到了德州市委的充分肯定，并在德州市推廣。對(duì)行政執(zhí)法部門實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，提高了規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法的水平。在全市黨政機(jī)關(guān)深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，72個(gè)職能部門向社會(huì)印發(fā)《便民服務(wù)手冊(cè)》，公開服務(wù)承諾，落實(shí)便民措施，進(jìn)一步更新觀念、轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新管理、完善制度、規(guī)范行為，以企業(yè)和群眾的滿意度為導(dǎo)向，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，改善機(jī)關(guān)管理，降低行政成本，提高工作效率，努力打造良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境。
五、完善農(nóng)村干部黨員星級(jí)化管理機(jī)制，激發(fā)工作熱情
堅(jiān)持把農(nóng)村黨支部書記星級(jí)化管理作為加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措，常抓不懈，狠抓落實(shí)。采取“兩推一選”、異村任職、跨村兼職、機(jī)關(guān)干部任實(shí)職等多種形式，配齊配強(qiáng)了村級(jí)班子，達(dá)到了全市所有行政村都建立了黨支部，村村都有黨支部書記。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村黨支部書記八星級(jí)管理制，按支部書記的工作實(shí)績(jī)和工作年限評(píng)星定級(jí)，星級(jí)與政治經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤，強(qiáng)化評(píng)議考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政治經(jīng)濟(jì)待遇，從根本上解決了農(nóng)村黨支部書記沒(méi)盼頭、沒(méi)干頭、沒(méi)落頭的問(wèn)題。目前，全市1010個(gè)行政村中，擁有星級(jí)支部書記760名，占總數(shù)的76.2%。星級(jí)支部書記全年報(bào)酬、補(bǔ)貼平均4800多元，最高的達(dá)到8000多元。同時(shí)，將星級(jí)化管理向其他村干部延伸、向農(nóng)村無(wú)職黨員延伸、向機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨員延伸，實(shí)行五星級(jí)管理機(jī)制，一年一評(píng)，動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)了星級(jí)化管理對(duì)所有領(lǐng)域的覆蓋，進(jìn)一步提升了廣大黨員的政治榮譽(yù)感、黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)和大局觀念。每年“七一”前，市委對(duì)農(nóng)村黨支部書記授星表彰，對(duì)五星級(jí)黨員進(jìn)行通報(bào)表彰，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)其他農(nóng)村干部授星表彰，從而形成了對(duì)農(nóng)村干部和全體黨員的激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
六、打造村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所，鞏固基層陣地
堅(jiān)持把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)作為加強(qiáng)農(nóng)村黨建的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，努力把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建成群眾滿意工程。一是強(qiáng)化組織保障。市、鄉(xiāng)、村分別成立抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，為場(chǎng)所建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。二是強(qiáng)化資金保障。除省市配套資金外，市鄉(xiāng)財(cái)政共計(jì)配套資金547萬(wàn)元，黨費(fèi)配套資金10萬(wàn)元，部門幫扶資金53萬(wàn)元，全市共計(jì)配套資金610萬(wàn)元20xx強(qiáng)基層個(gè)人心得體會(huì)20xx字3篇20xx強(qiáng)基層個(gè)人心得體會(huì)20xx字3篇。三是強(qiáng)化質(zhì)量保障。嚴(yán)把建筑方案關(guān)、選址關(guān)、招投標(biāo)關(guān)、質(zhì)量監(jiān)理關(guān)和考核驗(yàn)收關(guān)，真正把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建成了“廉政工程”、“精品工程”，高質(zhì)量完成了153處場(chǎng)所建設(shè)任務(wù)。xx年，我市把村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)列入十大民心工程，確定全市40%以上的村建成不少于100平方米、集黨員活動(dòng)、群眾娛樂(lè)于一體的綜合活動(dòng)場(chǎng)所，努力把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所打造成黨員活動(dòng)中心、便民服務(wù)中心、黨員干部議事中心、文化娛樂(lè)中心和教育培訓(xùn)中心。
通過(guò)堅(jiān)持不懈地抓黨建工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了全市廣大黨員干部的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，營(yíng)造了風(fēng)正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，有力地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展。禹城市相繼贏得“中國(guó)功能糖城”、國(guó)家火炬計(jì)劃生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、國(guó)家生物高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、全國(guó)科技實(shí)力百?gòu)?qiáng)市、全國(guó)安全生產(chǎn)先進(jìn)市和省農(nóng)村基層組織建設(shè)先進(jìn)市、省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、縣域經(jīng)濟(jì)最具發(fā)展?jié)摿κ芽h市、縣域經(jīng)濟(jì)十大規(guī)模企業(yè)聚集園區(qū)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范市等榮譽(yù)稱號(hào)。
基層信訪工作心得體會(huì)篇十三
基層是社會(huì)組織中最基礎(chǔ)、最基本的層級(jí)，承擔(dān)著社會(huì)發(fā)展的基石和重要責(zé)任。作為基層工作多年的我深切體會(huì)到，基層工作既是涵養(yǎng)干部培養(yǎng)的搖籃，又是政策執(zhí)行的紐帶，更是群眾利益的最直接代表?；鶎邮且黄瑹嵬粒枰覀兏?，也需要我們傾聽。
段二：基層工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
在基層工作中，既有忙碌的日常工作，也存在著各種挑戰(zhàn)。遇到人員不足、資源匱乏、信息傳遞困難等問(wèn)題時(shí)，我們需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，善于利用有限的資源，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。同時(shí)，基層工作也給予我們與各界人士深入交流的機(jī)會(huì)，拓寬視野，提高思維能力。
段三：基層工作的價(jià)值和意義
基層工作是為了服務(wù)群眾、改善社會(huì)，它的意義在于解決社會(huì)問(wèn)題，關(guān)心群眾疾苦，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。在基層工作中，我們能夠直接與群眾接觸，了解他們的需求、困擾和期望，真正做到連心連肺、全心全意為人民服務(wù)。這種奉獻(xiàn)精神和價(jià)值觀的培養(yǎng)，對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
段四：基層工作的熱情和耐心
基層工作不同于其他工作，在政策宣傳、社區(qū)治理、群眾工作等方面需要我們付出更多的努力和耐心。時(shí)常需要我們?nèi)ソ獯鹁用竦囊苫?，耐心傾聽他們的意見和建議，為他們提供更好的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，充分發(fā)揮自身的理解能力和忍耐力是必不可少的。
段五：基層工作帶給我的成長(zhǎng)和收獲
在基層工作多年來(lái)，我深刻感受到了基層工作對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響。基層工作鍛煉了我的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，讓我學(xué)會(huì)了如何與不同的人合作和溝通。通過(guò)與群眾交流，我更加深刻地理解社會(huì)現(xiàn)實(shí)與個(gè)體需求的關(guān)系，這使我成為一個(gè)更有同情心和關(guān)懷他人的人。
綜上所述，基層工作在社會(huì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)中都占有極其重要的地位。我們應(yīng)該珍惜基層工作的機(jī)會(huì)，發(fā)揮個(gè)人的能力和潛力，為社會(huì)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)?；鶎庸ぷ鞯穆吠境錆M了辛勞與付出，但也充滿了欣喜與成長(zhǎng)。只有在實(shí)踐中，我們才能真正體會(huì)到基層工作的魅力。
基層信訪工作心得體會(huì)篇十四
在現(xiàn)代社會(huì)中，基層是社會(huì)生活的基礎(chǔ)，是任何一個(gè)組織或者國(guó)家的根基。基層工作在各行各業(yè)都起著至關(guān)重要的作用，它不僅需要熱情、責(zé)任和技能，同時(shí)也需要智慧和勇氣。作為一名基層工作者，我通過(guò)自己的親身經(jīng)歷深刻體會(huì)到了在基層工作中所需要具備的一些重要品質(zhì)和技能。本文將從責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、問(wèn)題解決和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)五個(gè)方面來(lái)探討這些心得體會(huì)。
首先，基層工作需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感?；鶎庸ぷ髡咄枰鎸?duì)很多工作任務(wù)和壓力，這就需要我們要有扛得住壓力、肩負(fù)得起責(zé)任的能力。作為一名基層工作者，我常常要承擔(dān)組織中一些繁雜的工作，比如接待來(lái)訪客人、整理雜亂的文件、處理一些突發(fā)事件等。每天都是忙忙碌碌，卻也能感受到自己對(duì)組織的付出所帶來(lái)的成就感。這種責(zé)任感不僅表現(xiàn)在對(duì)個(gè)人工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，也表現(xiàn)在對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織的關(guān)注和貢獻(xiàn)。
其次，基層工作需要注重團(tuán)隊(duì)合作。在一個(gè)組織或者單位中，每個(gè)人都有自己的職責(zé)和角色，但只有通過(guò)互相協(xié)作和合作，才能更加高效地完成任務(wù)和目標(biāo)。我曾經(jīng)參與過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)自不同的背景和專業(yè)，但因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo)，所以我們能夠充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和才能，相互支持和協(xié)作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們解決了許多難題，提高了工作效率，也增進(jìn)了彼此的了解和信任。
第三，基層工作需要良好的溝通能力。在基層工作中，我們經(jīng)常需要和各種各樣的人打交道，比如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶等。因此，我們需要能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，也需要能夠聆聽和理解他人的意見和需求。在正常的工作交流中，良好的溝通能力能夠幫助我們更好地協(xié)調(diào)各方利益，提高工作效率，也能夠在處理問(wèn)題時(shí)避免不必要的誤解和沖突。
第四，基層工作需要懂得問(wèn)題解決的方法和技巧。在基層工作中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，如何應(yīng)對(duì)和解決這些問(wèn)題是我們需要思考和掌握的一項(xiàng)重要技能。我曾經(jīng)在一次工作中遇到了一個(gè)糾紛，當(dāng)時(shí)各方意見不一，氣氛緊張。作為一名基層工作者，我需要學(xué)會(huì)站在公正和客觀的角度去聽取各方意見，分析問(wèn)題的原因和利害關(guān)系，尋找可行的解決辦法，并最終在合理、公正的基礎(chǔ)上解決問(wèn)題。
最后，基層工作需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在快速變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能，才能適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變革。作為一名基層工作者，我始終堅(jiān)信自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步是基層工作的動(dòng)力和保證。在工作中，我不斷參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平和能力，不斷完善和拓寬自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，提高工作的質(zhì)量和效率。
綜上所述，基層工作需要具備責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、問(wèn)題解決和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等多方面的素質(zhì)和技能。正是這些品質(zhì)和技能的培養(yǎng)和發(fā)展，使得我在基層工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信，只要我們?cè)诨鶎庸ぷ髦信W(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己，我們就能夠在基層工作中發(fā)揮出更大的潛力和能量，為社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
基層信訪工作心得體會(huì)篇十五
會(huì) 基層
心得體會(huì)
4 篇 ? 根據(jù)廳黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室要求，在廳機(jī)關(guān)支部的統(tǒng)一安排下，本人作為廳機(jī)關(guān)下基層體驗(yàn)生活第二小組的一員，于 4 月 4 日至 4 月 12 日在省道 304線拉薩市交通局麻江二工區(qū)進(jìn)行了為期 9 天的生活體驗(yàn)。9天的短暫時(shí)光，在繁華的都市里不過(guò)是 9 次的日出日落，但在這交通養(yǎng)護(hù)一線職工所處的特殊環(huán)境中，9 天里卻有太多太多的感觸和回憶，終生都會(huì)銘記這段難忘的時(shí)光、彌足珍貴的經(jīng)歷。現(xiàn)將幾點(diǎn)體會(huì)匯報(bào)如下: ? 一、熱愛(ài)西藏，珍惜生活 ? 西藏是個(gè)非常美麗的地方，那里是世界的終極之地，那里有綿延的雪山、巍峨的冰川，有高聳如云的山巒，在那里可以感受大自然的偉大和壯美，可以感受人類的渺小和心靈的觸動(dòng)，這美麗的景色似乎更青睞那些在城市生活煩悶了的旅游者，對(duì)我們交通養(yǎng)護(hù)基層一線職工來(lái)說(shuō)，這異常的環(huán)境給他們帶來(lái)更多的卻是艱辛和無(wú)奈。由于氣候惡劣、交通的不便，青菜對(duì)他們來(lái)說(shuō)是不敢想像的奢侈品，再加上人煙稀少、物質(zhì)匱乏，生存的基本條件都時(shí)刻在考驗(yàn)著他們。工區(qū)安裝了自來(lái)水，在夏天還行，一到冬天，水管上凍，一凍就是一個(gè)冬天，自來(lái)水就變成了不來(lái)水。電，用柴油機(jī)發(fā)電，因?yàn)橛土系木o缺，每天只能供應(yīng)三個(gè)小時(shí)，家電更多時(shí)間對(duì)他們來(lái)說(shuō)似乎都成了一道擺設(shè)。全鄉(xiāng)僅有幾部固定電話，沒(méi)有手機(jī)信號(hào)，沒(méi)有報(bào)紙，精神生活對(duì)他們來(lái)說(shuō)，連想都不知道該怎么去想，雖然他們也屬于這個(gè)五彩繽紛的世界，但五彩繽紛卻似乎并不屬于他們。
可是，在我們看來(lái)極其乏味、單調(diào)，甚至無(wú)法想像的生活，他們卻有滋有味、幸福的生活著，每天極其有規(guī)律的上著班，想像著美好的未來(lái)，想像著未來(lái)一天公路等級(jí)提高了，想像著自己買了退休房，想像著兒女學(xué)有所成等等，在他們的生活里看不到苦惱、憂傷，幸福始終洋溢在他們臉上。這幾天里，我漸漸領(lǐng)會(huì)了圣土純民、神山圣湖的含義，使我沒(méi)有理由不來(lái)熱愛(ài)這塊充滿希望的雪域高原，使我更加珍惜鬧市里的優(yōu)越生活。
什么時(shí)間能夠改建，什么時(shí)間能夠提高等級(jí)，希望在我們的手里能有一條完整的路、暢通的路。工區(qū)長(zhǎng)夫婦都是麻江工區(qū)的職工，幾年前，同時(shí)出工，一歲多的小孩從床上掉下地，摔壞了腦部神經(jīng)，導(dǎo)致半身殘廢，治療花去了七、八萬(wàn)元不見效果，但夫婦二人沒(méi)有任何埋怨，對(duì)工作的熱情絲毫未減。他們的勤勞、熱情的工作使高原上每個(gè)平凡的日子顯的不再寂寞。另外不得不提的是道班職工的生活雖不富裕，但他們還時(shí)常向當(dāng)?shù)乩щy群眾捐款捐物、捐資助學(xué)，體現(xiàn)著交通的負(fù)責(zé)任行業(yè)意識(shí)，我們?yōu)榻煌ㄈ硕院?、驕?? 從道班職工身上，我真正明白了道班為家、甘當(dāng)路石的內(nèi)涵，深深體會(huì)到了“老西藏”精神，看到了交通事業(yè)的希望，極大地激發(fā)了積極投身西藏交通的熱情，使我更加熱愛(ài)自己所選擇的事業(yè)，并堅(jiān)定了為交通事業(yè)奮斗終身的信心和決心。
三、
熱愛(ài)基層，增強(qiáng)同一線職工的血肉親情 ? 通過(guò)幾天基層的體驗(yàn)，全身心去切實(shí)感受了一線職工的生產(chǎn)、生活、工作各個(gè)方面。深深明白了他們是交通事業(yè)的發(fā)展的基礎(chǔ)，他們?cè)谧钭钇椒驳墓ぷ鲘徫簧蠟榻煌ǖ陌l(fā)展做出了畢生的貢獻(xiàn)。我們?cè)跈C(jī)關(guān)里發(fā)號(hào)施令，他們是忠實(shí)的執(zhí)行者，廳機(jī)關(guān)的各項(xiàng)方針決策通過(guò)他們的辛勤工作得以體現(xiàn)，而他們只懂得去默默付出，不求任何回報(bào)。他們的辛勤汗水為我們贏得了榮譽(yù)。他們對(duì)交通從內(nèi)心里都有份深厚的感情，對(duì)西藏交通人都有著血脈相連的親情。永遠(yuǎn)都忘不了道班職工卓瑪夫婦家的酥油茶，永遠(yuǎn)都忘不了離別前卓瑪夫婦獻(xiàn)給我們那潔白的哈達(dá)。
短短的幾天，一晃即逝，但，麻江工區(qū)卓瑪夫婦的熱情好客、工區(qū)管理員西諾的敦厚樸實(shí)、道班職工戰(zhàn)天斗地的場(chǎng)面都會(huì)時(shí)常在我腦海中浮現(xiàn)。但愿工區(qū)長(zhǎng)小孩的病能早日痊愈、道班職工能早日住上設(shè)施齊全的新房，祝愿他們生活幸福、身體健康!基層干部觀看《貪欲之害》心得體會(huì)基層心得體會(huì) 2 篇 | 返回目錄 ? 為了牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、利益觀、地位觀；保持共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的高尚情操，按照省紀(jì)委、縣紀(jì)委的統(tǒng)一要求在全省黨員干部中開展“觀《貪欲之害》，思廉潔從政”警示教育活動(dòng)，縣局于 12 月 7日下午組織全局副科級(jí)以上干部觀看了這部警示教育片《貪欲之害》。通過(guò)觀看這部片子，使我們的心靈受到很大的震撼，并 ? 有深刻的心得體會(huì)：
付出過(guò)很多艱辛和努力，也是從基層一步一步走過(guò)來(lái)的，他們都有奮斗的經(jīng)歷，也有非常值得稱贊的過(guò)去，但是在成績(jī)和勝利的光環(huán)下，在大權(quán)在握的情況下，他們卻忘記了黨對(duì)他們的精心培養(yǎng)和呵護(hù)，忽視了黨的信任和期望，在糖衣炮彈的攻擊下，放任自己的行為，偏離黨、偏離群眾，私欲極度膨脹，腐化墮落，給黨和國(guó)家造成巨大的損失，在群眾中產(chǎn)生極壞的影響。從他們身上讓我感受到，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)論在基層還是做高官，都要堅(jiān)守自己的信念，不止在奮斗階段嚴(yán)格要求自己，克己奉公，努力拼搏，更要在成績(jī)面前、權(quán)力在握階段把握好自己，珍惜來(lái)之不易的成功，拒絕腐蝕和拉攏，要時(shí)刻認(rèn)識(shí)到圍著你轉(zhuǎn)的人，是圍著你的為人還是圍著你的權(quán)力，不要等著失去自由時(shí)，連一個(gè)問(wèn)候的人都沒(méi)有時(shí)才感覺(jué)到人情凄涼，才認(rèn)識(shí)到自己其實(shí)一個(gè)真正的朋友都沒(méi)有……，要把黨給的權(quán)力回報(bào)給社會(huì)和廣大人民群眾，不要等到身陷囹圄才醒悟，那時(shí)的眼淚只會(huì)是一種譏諷，并換不來(lái)人們的同情。
伍的腐敗事關(guān)國(guó)家興衰，任何有作為的政府、有希望的民族都是不能容忍的。我們的改革開放正處在關(guān)鍵時(shí)期，我們的干部隊(duì)伍肩負(fù)重任，我們的人民群眾群策群力共奔前程，堅(jiān)決支持懲治腐敗。反腐倡廉，黨心所思，民心所向。這是一個(gè)老話題，卻又面臨著諸多新問(wèn)題。在當(dāng)前國(guó)際風(fēng)云變幻、世界社會(huì)主義運(yùn)動(dòng)處于低潮的情況下，在我國(guó)改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的歷史時(shí)期，拒腐防變是我們黨繼續(xù)長(zhǎng)期執(zhí)政所面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。xx 同志強(qiáng)調(diào)：“各級(jí)干部都要自覺(jué)接受監(jiān)督，絕不脫離群眾，絕不貪圖安逸，絕不以權(quán)謀私?！蔽覀儽仨毶羁陶J(rèn)識(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的艱巨性、長(zhǎng)期性和緊迫性，以更大的決心、更有力的措施、更扎實(shí)的工作，旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖地把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)深入進(jìn)行下去。
干部工作提供了重要遵循?！叭龂?yán)”就是要嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，“三實(shí)”就是要謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。其中，嚴(yán)以修身就是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺(jué)遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，自覺(jué)抵制歪風(fēng)邪氣。筆者認(rèn)為，“嚴(yán)以修身”是首要，修好身才能盡心盡力為群眾辦實(shí)事、辦好事，放下“架子”親民愛(ài)民，做出好“樣子”率先垂范。
修身是一個(gè)人的處世之本、立業(yè)之基、守德之根?！靶奚怼R家、治國(guó)、平天下”，修身排在首位。xx 提出的“三嚴(yán)三實(shí)”，同樣把“嚴(yán)以修身”放在了首位。嚴(yán)修身，就是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺(jué)遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，自覺(jué)抵制歪風(fēng)邪氣。在解決世界觀、人生觀和價(jià)值觀這個(gè)總開關(guān)問(wèn)題上，黨員干部要以嚴(yán)修身來(lái)牢固為民服務(wù)的公仆意識(shí)，時(shí)常自省，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。要堅(jiān)守道德陣地保持思想純潔，讓內(nèi)心貪欲不敢萌生，讓清正官念不受歪風(fēng)侵蝕。
嚴(yán)以修身歸根結(jié)底是為百姓謀福祉?！案刹柯毼辉绞巧弦?，工作重心越要下移”，基層干部要明白職級(jí)與權(quán)力的提升不是官架的提升，而是為民服務(wù)的擔(dān)當(dāng)加重。要以嚴(yán)修身來(lái)保慎用權(quán)，以用權(quán)為民緊繃廉政之弦，不為物欲所累,不作身價(jià)之計(jì)，謹(jǐn)慎用權(quán)，盡心干事，以百姓口碑來(lái)提升為官價(jià)值。
【篇二】
? 光陰似箭，日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái) xx 林業(yè)站工作近半年時(shí)間了，這期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)诠ぷ魃系年P(guān)心、生活上的照顧，短短幾個(gè)月的工作時(shí)間，使我真正體會(huì)到了基層工作的艱辛，同時(shí)也體會(huì)到了大家庭的溫暖和幸福。下面，我就如何踐行“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”，提高修養(yǎng)，干好本職工作談點(diǎn)個(gè)人感受：
一、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)” ? 隨著黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的不斷深入推進(jìn)，我們應(yīng)該認(rèn)真踐行 xx 提出的“三嚴(yán)三實(shí)”要求，爭(zhēng)做“求實(shí)、務(wù)實(shí)、樸實(shí)”好干部。謀事要實(shí)，就是要求我們做“求實(shí)”的干部;創(chuàng)業(yè)要實(shí)，就是要求我們做“務(wù)實(shí)”的干部;做人要實(shí)，就是要求我們做“樸實(shí)”的干部。我作為一名基層林業(yè)系統(tǒng)職工，我嚴(yán)格按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，與自己的工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將其貫徹到教育實(shí)踐活動(dòng)中，樹立為民、務(wù)實(shí)、清廉的追求，做到學(xué)以修身、服務(wù)群眾、干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展、廉潔自律。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型林業(yè)干部 ?(一)牢固樹立宗旨意識(shí)，樹立正確的政績(jī)。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持黨和人民的利益第一，堅(jiān)持把群眾工作理念貫穿于工作全過(guò)程，發(fā)揮實(shí)際工作聯(lián)系人民群眾的重要橋梁紐帶作用，把堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念貫穿于工作的全過(guò)程，以是否符合群眾的利益來(lái)判斷工作的得失。強(qiáng)化道德修養(yǎng)，我每天堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)兩小時(shí)以上，養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)、勤讀書的良好習(xí)慣，將所學(xué)知識(shí)內(nèi)化于心、外化于行，樹立正確的世界觀、人生觀、政績(jī)觀，自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷提升政治覺(jué)悟和精神境界。
(二)強(qiáng)化黨性修養(yǎng)，保持清醒頭腦，增強(qiáng)政治敏銳性。作為一名共產(chǎn)黨員，我將加強(qiáng)對(duì)《黨章》和黨的基本路線的學(xué)習(xí)，用馬克思主義武裝頭腦，自覺(jué)用黨章規(guī)范自己的言行，持之以恒地加強(qiáng)黨性錘煉，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，進(jìn)一步增強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信，大是大非面前堅(jiān)持真理。
(三)嚴(yán)守紀(jì)律將規(guī)矩。一是自覺(jué)遵守和維護(hù)黨的政治紀(jì)律，自覺(jué)擔(dān)負(fù)執(zhí)行和維護(hù)黨的政治紀(jì)律的責(zé)任。站穩(wěn)政治立場(chǎng)，堅(jiān)決抵制錯(cuò)誤思想影響，堅(jiān)定不移地在思想上、政治上、行動(dòng)上與 xx 同志為總書記的黨中央保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)中央權(quán)威，不折不扣地貫徹中央的路線方針政策和決策部署。二是嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律。自覺(jué)堅(jiān)持民主集中制原則，服從組織安排，自覺(jué)按黨的組織原則、黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則和嚴(yán)守黨的秘密，按制度規(guī)定辦事。三是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度的要求，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真按照，帳帳相符，帳實(shí)相符，做到日清月結(jié)，季有報(bào)表，年有
總結(jié)
。確保資金安全陽(yáng)光運(yùn)行。
三、求真務(wù)實(shí)，做服務(wù)型林業(yè)干部
? 一是改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。在日常工作中，按照林業(yè)部門的職能(保護(hù)轄區(qū)森林資源、促進(jìn)林業(yè)發(fā)展、林業(yè)站建設(shè)、林業(yè)站工作人員培訓(xùn)及上崗證書核發(fā)、集體林區(qū)生態(tài)建設(shè)、集體林區(qū)森林資源與林政管理、森林資源保護(hù)、林區(qū)護(hù)林員管理、林業(yè)科學(xué)技術(shù)推廣與試驗(yàn)示范基地建設(shè)、林下資源開發(fā)技術(shù)指導(dǎo)等)，結(jié)合工作實(shí)際，大力弘揚(yáng)“五種服務(wù)作風(fēng)”，即熱情服務(wù)不厭煩、主動(dòng)服務(wù)不推諉、協(xié)調(diào)服務(wù)不扯皮、高效服務(wù)不拖拉、廉潔服務(wù)不設(shè)卡，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)”、“臉難看”、“事難辦”的現(xiàn)象。二是提高服務(wù)能力。加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，了解掌握現(xiàn)階段有關(guān)林業(yè)法律法規(guī)和政策，樹牢依法辦事，依規(guī)矩辦事的意識(shí)。加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡快熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程和辦理程序，做到學(xué)以致用，以高質(zhì)量高效率辦理好自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情，對(duì)當(dāng)場(chǎng)能辦結(jié)的要即接即辦，對(duì)當(dāng)場(chǎng)不能辦結(jié)的要先收快辦，讓群眾少跑一次，少點(diǎn)抱怨，多點(diǎn)滿意。特別是到每年的木材審批時(shí)段，更是我們工作最繁忙的時(shí)期，我將以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，按時(shí)辦理好各項(xiàng)手續(xù)，讓人民群眾高興而來(lái)，滿意而歸。
嚴(yán)以修身是思想之源，求實(shí)務(wù)實(shí)是行動(dòng)指南。焦裕祿，楊善洲為我們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣，“實(shí)干”成為他們最可貴的人格品質(zhì)。古人云：“以銅為鑒，可正衣冠;以古為鑒，可知興替;以人為鑒，可明得失”。焦裕祿、楊善洲對(duì)于我來(lái)說(shuō)，就是一面鏡子，一個(gè)榜樣。通過(guò)對(duì)比他的實(shí)干、他的擔(dān)當(dāng)、他的奉獻(xiàn)，不斷地進(jìn)行反省，從中找出不足，努力做到“正衣冠”、“治治病”。
我作為一名基層林業(yè)戰(zhàn)線上的干部，憑著對(duì)林業(yè)工作的深刻理解和熱愛(ài)，我將以積極的工作態(tài)度在愛(ài)尼山林業(yè)崗位上扎實(shí)工作，飽滿的工作熱情投入到自己的工作實(shí)踐中去，把服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，扎實(shí)干好本職工作作為己任，牢固樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，堅(jiān)決摒棄“老好人”、“拈輕怕重”、“不求有功、但求無(wú)過(guò)”的思想觀念。嚴(yán)格要求自己，要以焦裕祿、楊善洲為心中之鏡，嚴(yán)以修身、嚴(yán)以自律，切實(shí)用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己，約束自己，真正做到無(wú)私奉獻(xiàn)、廉潔奉公。
三嚴(yán)三實(shí)心得體會(huì)基層干部“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)心得體會(huì)基層心得體會(huì) 4 篇 | 返回目錄 ? 【篇一】 ? 習(xí)總書記在安徽代表團(tuán)參加審議時(shí)的講話中指出，“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要樹立和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律已，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”。不僅里行間傳遞著人民群眾的強(qiáng)烈心聲，更飽含對(duì)廣大干部的殷切期望。
每一名黨員干部必須始終牢記出身于民的“原點(diǎn)”，常懷“修為”之心，才能真正做到“有所為有所不為”，充分履職擔(dān)責(zé)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
? 勤于修身，分分秒都不能放松。對(duì)法紀(jì)的敬畏，既是塊“護(hù)身符”，又是道“護(hù)欄”，自己認(rèn)識(shí)到位、警戒到家了，不僅能做到“常在河邊走，就是不濕鞋”，也能把自己的經(jīng)驗(yàn)感染和教育身邊人，“治好家”并“站好崗”，一人帶頭鋪好路，確保大家不跌倒，共同戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣。俗話說(shuō)，“上梁不正下梁歪”，許多“腐敗窩案”往往是領(lǐng)導(dǎo)帶壞了“方向”，走錯(cuò)了“路子”，修身有問(wèn)題，容易導(dǎo)致家破人亡、事業(yè)拋荒的慘狀。
積極作為，一絲一毫都要用心用力。個(gè)人能力要常學(xué)常新。學(xué)習(xí)先進(jìn)理論、尖端技術(shù)和身邊榜樣，才能學(xué)研用結(jié)合，提高理論素養(yǎng)和干事潛能。務(wù)實(shí)意識(shí)要不斷深化。勤下基層、常跑一線、到工作短板和群眾不滿之處摸底調(diào)研，才能更加了解基層實(shí)際、增強(qiáng)群眾感情，謀事創(chuàng)業(yè)從群眾角度出發(fā)，把推動(dòng)發(fā)展落腳到改善民生上來(lái)，將發(fā)展成果與改革紅利最大限度惠澤人民。問(wèn)題整改要與時(shí)俱進(jìn)。問(wèn)題是時(shí)代的聲音，更是群眾幸福大門的“按鈕”，只有養(yǎng)成并不斷優(yōu)化隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且及時(shí)解決的習(xí)慣和能力，才會(huì)做到“有了硬件故障馬上修好、有了灰塵病毒立即洗掉，有了風(fēng)險(xiǎn)苗頭及時(shí)化解”，穩(wěn)扎穩(wěn)打、扎實(shí)進(jìn)步，以實(shí)實(shí)在在的態(tài)度和成績(jī)讓群眾放心和舒心。
及時(shí)整改，一個(gè)細(xì)枝末節(jié)都不能放過(guò)。“未病”不是無(wú)病，也不是大病，如果早發(fā)現(xiàn)、早治療，認(rèn)真對(duì)待，就能避免“諱疾忌醫(yī)”的悲劇發(fā)生。掃除作風(fēng)之弊，不能抓大而放小，也不能只會(huì)解決不會(huì)預(yù)防。在表現(xiàn)層級(jí)上，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)思想上的變味點(diǎn)子、言論上的錯(cuò)誤導(dǎo)向，通過(guò)黨課教育、談心談話、友善提醒等，提高覺(jué)悟，端正態(tài)度。在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，不放過(guò)“第一次”，不搞“下不為例”，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題就及時(shí)處理，避免“重蹈覆轍”、出現(xiàn)“第二次”，更不能讓問(wèn)題演變成“遺留問(wèn)題”、積弊痼疾。在發(fā)展程度上，不放過(guò)細(xì)枝末節(jié)，看到“跡象”和“征兆”，早干預(yù)、早下手，不能老是等到案發(fā)了才去破、群眾來(lái)訪多次才開始去解決。在干部培養(yǎng)上，從娃娃抓起，高度重視年輕干部選拔任用，注重德的考核與日常監(jiān)督，嚴(yán)防“帶病提拔”與“圈子腐敗”，讓干部養(yǎng)成勤于反省、樂(lè)于整改、未雨綢繆的好習(xí)慣，從根本上提高防腐抗誘、創(chuàng)新有為的綜合素質(zhì)。
【篇二】 ? 中央組織部近日發(fā)出通知，對(duì)全國(guó)組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹xx“三嚴(yán)三實(shí)”要求作出部署。通知指出，xx 關(guān)于“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的重要論述，是廣大黨員干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的為政之道、成事之要、做人準(zhǔn)則，也是做好新形勢(shì)下組織工作的重要遵循。
縱觀 xx 一系列重要講話，有一個(gè)重要特點(diǎn)，就是深入淺出，善用比喻，生動(dòng)活潑，善于用恰當(dāng)?shù)谋确浇沂旧羁痰牡览?，具有很?qiáng)的感召力?？v觀他的許多比喻，形象貼切，妙趣橫生、膾炙人口，令人嘆為觀止。而“三嚴(yán)三實(shí)”這四個(gè)重重地給黨員干部敲醒了警鐘。
“三嚴(yán)三實(shí)”，是黨員干部做人做事的行動(dòng)準(zhǔn)則。它是正在深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于改進(jìn)作風(fēng)，無(wú)疑是一劑醒腦洗心的“良方”。嚴(yán)當(dāng)頭，從實(shí)處干起，最能體現(xiàn)共產(chǎn)黨人的“認(rèn)真”二。“不以規(guī)矩，不能成方圓”，如果黨員干部不能嚴(yán)加約束，既想當(dāng)官又想發(fā)財(cái)，總想突破規(guī)矩自由自在，我們拿什么取信于民、凝聚民心?從嚴(yán)要求，“做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、干老實(shí)事”，就是踐行黨的群眾觀。牢記“三嚴(yán)”“三實(shí)”，就能始終與群眾坐在一條板凳上，始終懂得群眾心中自有一桿秤，真正與群眾一塊苦、一塊干、一塊過(guò)。一個(gè)干部，無(wú)論處在什么崗位，只要心系群眾，從嚴(yán)格自己做起，從一點(diǎn)一滴的事情做起，就可以做出讓百姓滿意的成績(jī)來(lái)。
于擔(dān)當(dāng)。只有這樣，在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)百年”的目標(biāo)過(guò)程中，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部才能成為群眾的主心骨，才能獲得群眾信賴，才能感染和帶領(lǐng)群眾，把我們的事業(yè)推向前進(jìn)，把我們的夢(mèng)想化為現(xiàn)實(shí)。
“三嚴(yán)三實(shí)”，是突出我們黨執(zhí)政為民的本色重要體現(xiàn)。(x)黨員干部的作風(fēng)體現(xiàn)在謀實(shí)事方面，而不是用夸夸其談的語(yǔ)言來(lái)點(diǎn)綴。沒(méi)有誠(chéng)信的品行，難以贏得群眾的信賴，更難以創(chuàng)偉業(yè)、干大事?？照?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。“實(shí)”是作風(fēng)建設(shè)的豐富內(nèi)涵，要從“實(shí)”入手，做到蹄疾步穩(wěn)，一步一個(gè)腳印把作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)下去，從而取得實(shí)效。要對(duì)黨、對(duì)組織、對(duì)人民、對(duì)同志忠誠(chéng)老實(shí)，做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、干老實(shí)事，襟懷坦白，公道正派。要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，保持力度、保持韌勁，善始善終、善作善成，不斷取得作風(fēng)建設(shè)新成效。要認(rèn)清“紙上談兵，不如下馬服務(wù)”、“喊破嗓子，不如甩開膀子”等道理，實(shí)實(shí)在在深入到群眾中去，扎扎實(shí)實(shí)為百姓辦實(shí)事、辦好事，樹立起群眾心中的“親民”形象。
風(fēng)，推動(dòng)組織工作取得更大成績(jī)，為全面深化改革、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
基層民警心得體會(huì)
基層培訓(xùn)心得體會(huì)
基層黨務(wù)工作心得體會(huì)
基層工作者 心得體會(huì)
基層掛職心得體會(huì)
基層信訪工作心得體會(huì)篇十六
第一段：引言（引出基層工作的意義）
基層工作作為社會(huì)管理的最基礎(chǔ)，承擔(dān)著為人民群眾提供基本服務(wù)和保障的重要任務(wù)。在一線的基層工作中，我們能夠深入了解社會(huì)底層的需求和困難，同時(shí)也能夠感受到自身努力對(duì)于改善人民生活帶來(lái)的巨大意義。在與基層工作長(zhǎng)期接觸下，我深刻體會(huì)到人民群眾對(duì)于我們的期待，也在工作中獲得了一定的心得體會(huì)。
第二段：增進(jìn)群眾了解與溝通的重要性
在基層工作中，我深切感受到與人民群眾進(jìn)行有效溝通的重要性。只有與群眾進(jìn)行近距離接觸，并傾聽他們的訴求，我們才能真正了解到他們的需求，并在工作中有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我曾經(jīng)多次參與組織社區(qū)座談會(huì)，通過(guò)主題討論和交流，了解到市民對(duì)于社區(qū)服務(wù)的期待和不滿。而這些寶貴的意見和建議，對(duì)我們進(jìn)行工作的改進(jìn)和優(yōu)化提供了重要參考。因此，增進(jìn)群眾了解與有效溝通成為基層工作中不可或缺的一環(huán)。
第三段：解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難的實(shí)踐之路
作為基層工作者，我們肩負(fù)著為人民群眾解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難的責(zé)任。在工作中，我們常常遇到一些棘手問(wèn)題，如社區(qū)治安、環(huán)保問(wèn)題等。這些問(wèn)題既需要我們有深入的調(diào)查、研究和解決能力，又需要我們具備政策和法規(guī)的基本知識(shí)，以便更好地解決問(wèn)題。我曾經(jīng)親身參與解決一個(gè)社區(qū)治安問(wèn)題的實(shí)踐，通過(guò)深入了解和調(diào)查，最終找到了問(wèn)題的癥結(jié)所在，并與相關(guān)部門合作，最終解決了社區(qū)居民的困擾。這個(gè)過(guò)程讓我深刻體會(huì)到，基層工作必須具備實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的勇氣，才能真正意義上為人民群眾解決問(wèn)題。
第四段：扎實(shí)工作為群眾帶來(lái)的改善
基層工作需要我們做好組織協(xié)調(diào)，提供基礎(chǔ)服務(wù)的工作。在這方面，扎實(shí)的工作能夠?yàn)槿嗣袢罕妿?lái)實(shí)質(zhì)性的改善。例如，我曾經(jīng)參與組織社區(qū)義務(wù)清潔日活動(dòng)，通過(guò)組織社區(qū)居民一起參與清潔社區(qū)的衛(wèi)生，不僅環(huán)境得到改善，而且居民之間的感情也得以增進(jìn)。這樣的活動(dòng)不僅營(yíng)造了良好的社區(qū)氛圍，也提高了人民群眾的幸福感和滿意度。因此，扎實(shí)工作是基層工作中不可或缺的一環(huán)，它為人民群眾帶來(lái)了無(wú)形的福祉和實(shí)際的改善。
第五段：基層工作的自我提升與發(fā)展
基層工作需要我們不斷提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過(guò)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們?cè)黾恿苏吆头ㄒ?guī)的理解和掌握，提高了組織和協(xié)調(diào)能力，在實(shí)踐中逐漸積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升，使我在基層工作中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展，也能更好地為人民群眾提供更好的服務(wù)?；鶎庸ぷ鞯淖晕姨嵘c發(fā)展，不僅是每個(gè)從事基層工作人員的追求，也是為了更好地為人民群眾服務(wù)而必須具備的條件。
總結(jié)：
基層工作是為人民群眾提供基本服務(wù)和保障的重要任務(wù)，通過(guò)與人民群眾的溝通和了解，解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難，扎實(shí)的工作為群眾帶來(lái)改善，同時(shí)也通過(guò)自我提升和發(fā)展為基層工作注入新的動(dòng)力?；谶@些心得體會(huì)，我深深地認(rèn)識(shí)到在基層工作中的重要性和意義，也愿意為之奮斗終生。
基層信訪工作心得體會(huì)篇十七
走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng) ,對(duì)新時(shí)期黨對(duì)新聞媒體的新要求,也應(yīng)該成為每個(gè)新聞工作者的工作準(zhǔn)則。下面是本站帶來(lái)的走基層
心得體會(huì)
，希望可以幫到大家。
根據(jù)縣委的統(tǒng)一安排，要求廣大黨員干部深入基層、深入群眾，調(diào)查了解聯(lián)系服務(wù)群眾等方面存在的問(wèn)題，產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因及整改方向等。最近，我深入到一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、街道、社區(qū)，就基層紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)行了一些調(diào)查了解。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，主要有以下幾方面的一些體會(huì)。
基層紀(jì)檢監(jiān)察工作總體的好的，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記和街道社區(qū)、村紀(jì)檢員，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、推行政務(wù)、村務(wù)公開、增強(qiáng)基層工作透明度、促進(jìn)“四風(fēng)”改進(jìn)、密切黨群、干群關(guān)系方面做了大量工作，取得了較為明顯的成效，但也存在著一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部在案件查辦、違規(guī)違紀(jì)典型事例懲處上顯得無(wú)所事事、無(wú)所作為，而群眾對(duì)干部的作風(fēng)、政風(fēng)很不滿意，違紀(jì)違規(guī)、損害群眾利益的事時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致干群關(guān)系緊張，一些基層組織在群眾中威信不高，說(shuō)話無(wú)人聽，安排的事無(wú)人干，黨的決策、決議、決定在基層得不到落實(shí)。
二是相當(dāng)一部分群眾不信任基層紀(jì)檢干部，認(rèn)為基層紀(jì)委書記、紀(jì)檢員辦不了案，管不了事，對(duì)損害群眾利益的事不能管、不敢管，有線索、有問(wèn)題不向基層紀(jì)檢干部反映，而是采取越級(jí)上訪、網(wǎng)曝等非正常途徑，嚴(yán)重影響了社會(huì)的穩(wěn)定。
三是基層領(lǐng)導(dǎo)不重視基層紀(jì)檢工作，認(rèn)為紀(jì)檢干部就是批刺兒、找麻煩，對(duì)上級(jí)紀(jì)委安排的工作，不研究、不討論，認(rèn)為只要沒(méi)有違法犯罪行為就跟紀(jì)委無(wú)關(guān)，導(dǎo)致常規(guī)的紀(jì)檢監(jiān)察工作開展不了。
四是監(jiān)委會(huì)很難獨(dú)立行使監(jiān)督權(quán)。存在著監(jiān)督不到位，履職較困難的現(xiàn)象。個(gè)別村務(wù)事前并不通過(guò)監(jiān)委會(huì)，事后告知也無(wú)法監(jiān)督。
在調(diào)查過(guò)程中，還有一些細(xì)小的問(wèn)題就不一一列舉了。存在這些問(wèn)題主要有以下幾方面原因：
一是基層紀(jì)檢干部無(wú)權(quán)獨(dú)立開展工作。按照規(guī)定，同級(jí)紀(jì)委必須在同級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，而同級(jí)紀(jì)委對(duì)同級(jí)紀(jì)委又有監(jiān)督權(quán)。這就形成被領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)的局面，所以同級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部很難開展監(jiān)督工作。
二是基層紀(jì)檢監(jiān)督干部履職積極性不高。認(rèn)為只要無(wú)大案就可以了，忽視了日常監(jiān)督和對(duì)干部的日常管理。
基層紀(jì)檢監(jiān)察工作，直接聯(lián)系著人民群眾，是解決干部作風(fēng)、落實(shí)群眾訴求、化解基層矛盾的重要基礎(chǔ)。基層紀(jì)檢監(jiān)察工作做好了對(duì)增強(qiáng)在人民群眾中的形象、增強(qiáng)黨在群眾中的凝聚力和向心力，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系將起到重要作用，要做好基層紀(jì)檢監(jiān)察工作，我認(rèn)為應(yīng)以以下幾方面進(jìn)行努力。
一、修身戒行、率先重范，努力提高基層紀(jì)檢監(jiān)察干部
自身素質(zhì)，必須做到：能力素質(zhì)要經(jīng)常提升，紀(jì)律制度要率先重范，工作履職要積極主動(dòng)。要全面加強(qiáng)對(duì)基層紀(jì)檢監(jiān)察干部的日常教育管理工作，使之保持高昂、積極、向上的工作熱情。
二、強(qiáng)化選人用人關(guān)。要把公道正派、敢于任事、作風(fēng)逗硬的干部選派到紀(jì)檢監(jiān)察崗位上來(lái)，及時(shí)淘汰無(wú)所作為，不敢擔(dān)當(dāng)、無(wú)責(zé)任感、事業(yè)心的紀(jì)檢監(jiān)察干部。
三、強(qiáng)化上級(jí)紀(jì)委對(duì)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部的領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)對(duì)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部的保護(hù)和關(guān)心，及時(shí)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)工作較好的干部，保護(hù)因工作受打擊、報(bào)復(fù)的干部，使他們能放心、大膽地開展工作，解除后顧之憂。
四、強(qiáng)化監(jiān)委會(huì)工作職責(zé)。使各項(xiàng)重大決策在事前、事中、事后能充分得到監(jiān)督，增強(qiáng)基層工作透明度，消除群眾疑慮，化解矛盾。
總之，加強(qiáng)和改進(jìn)基層紀(jì)檢監(jiān)察工作的方法很多。只要我們?cè)诟鞣矫孢M(jìn)行努力，就一定能在聯(lián)系和服務(wù)群眾最后一公里上有新突破。就會(huì)更好的服務(wù)人民群眾，使我們黨風(fēng)更正，民順更順、社會(huì)更和諧。
去年以來(lái)，中組部在全國(guó)組織系統(tǒng)啟動(dòng)了“萬(wàn)名組織部長(zhǎng)下基層”活動(dòng)，這一活動(dòng)的深入開展對(duì)于體察基層實(shí)情、密切黨群關(guān)系、改進(jìn)部門作風(fēng)、服務(wù)科學(xué)發(fā)展有著重要的意義和作用。作為組織部副部長(zhǎng)，結(jié)合全縣開展的第二批、第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，經(jīng)過(guò)一年中多次赴水阜鄉(xiāng)長(zhǎng)川村、砂崗村和其他有關(guān)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)下基層搞調(diào)研、送溫暖、作檢查等具體實(shí)踐體驗(yàn)，看到了一些現(xiàn)實(shí)，聽到了一些情況，也觸及了我的思想，對(duì)此，我也有一些切身的體會(huì)和感觸，如何更好地開展好“萬(wàn)名組織部長(zhǎng)下基層”活動(dòng)這一問(wèn)題我一直在琢磨和思考，現(xiàn)就這一問(wèn)題談一些自己膚淺的體會(huì)和看法。要想真正把組織部長(zhǎng)下基層活動(dòng)組織好、開展好，使活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，我認(rèn)為就應(yīng)始終堅(jiān)持做到“五個(gè)結(jié)合”。
一要做到組織活動(dòng)與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合
開展“萬(wàn)名組織部長(zhǎng)下基層”活動(dòng)，組織部門是下基層活動(dòng)的主辦單位，組織部長(zhǎng)是下基層活動(dòng)的主角，既是活動(dòng)本身的實(shí)施者、參與者、實(shí)踐者，又是本部門具體活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和策劃者。因此，在制定下基層活動(dòng)的具體方案時(shí)，既要不折不扣地全面貫徹落實(shí)好中組部會(huì)議精神及省市組織部門的具體安排部署，又要緊密結(jié)合本地、本部門的工作實(shí)際，制定出具體有效、切實(shí)可行的實(shí)施辦法和相關(guān)措施，保障各項(xiàng)子活動(dòng)能落實(shí)到實(shí)處。在活動(dòng)中，組織部長(zhǎng)要肩負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，在活動(dòng)中時(shí)時(shí)刻刻、時(shí)時(shí)處處要親力親為、事必親恭、以身作則、率先垂范，為領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和組工干部做好表率、做好榜樣、樹好形象。
二要做到貼近群眾與真情實(shí)意相結(jié)合
組織部長(zhǎng)下基層活動(dòng)，不能只喊
口號(hào)
、不搞實(shí)際，只發(fā)文件，不搞行動(dòng)，更不能敷衍了事走過(guò)場(chǎng)，應(yīng)付差事造影響。而是要把活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處，真正掌握了解情況，為民排憂解難。這就要求組織部長(zhǎng)要走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)基層、走近群眾，保留此標(biāo)記既要做到身子下得去，與鎮(zhèn)村干部、社區(qū)黨員、貧困群眾零距離接觸、面對(duì)面交流，保證人員到位、時(shí)間到位、精力到位、落實(shí)到位，又要做到用心聽民聲、察民情、解民憂、幫民困，盡自己傾心之力，盡自己之所能，解基層之所盼，辦群眾之所急，真心實(shí)意地為干部群眾做好事、辦實(shí)事。
三要做到幫民解憂與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合
開展組織部長(zhǎng)下基層活動(dòng)的重要內(nèi)容就是要與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門黨委、黨(總)支部書記、科級(jí)干部、一般干部、大學(xué)生村官、困難黨員群眾開展結(jié)對(duì)幫扶。帶著問(wèn)題下基層，了解干部群眾對(duì)組織工作的期待與要求，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)基層工作的好經(jīng)驗(yàn)、好作法，形成有調(diào)查情況、有分析問(wèn)題、有意見建議的
調(diào)研報(bào)告
。開展“雙聯(lián)幫建” 活動(dòng)同樣也是下基層活動(dòng)的重要內(nèi)容，兩者相輔相成、相得益彰、互為補(bǔ)充。這就要求組織部長(zhǎng)和組工干部要在送思路、送政策、送信息、送項(xiàng)目、送錢物的過(guò)程中，既要讓基層干部群眾切實(shí)感受到組織部門的真情實(shí)意，更要通過(guò)“送溫暖”、“千名干部促春耕”、“雙聯(lián)幫建”活動(dòng)了解實(shí)情、掌握真情，為進(jìn)一步改進(jìn)工作、完善機(jī)制提供第一手翔實(shí)資料，也為今后確定思路、制訂措施提供有益的借鑒。
四要做到釋惑解疑與排憂解難相結(jié)合
與干部談心談話，是下基層活動(dòng)的重頭戲，也是組織部長(zhǎng)關(guān)心了解干部的重要途徑。它既不同于平時(shí)的干部考察也不同于年底節(jié)前的下鄉(xiāng)慰問(wèn)。重點(diǎn)要掌握了解基層單位的總體情況，還要注意了解基層干部的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活、身體、家庭等各方面的情況，幫助解決一些組織部門能夠切實(shí)解決的實(shí)際困難。開展談心談話是下基層活動(dòng)的重要一項(xiàng)工作，就是要掌握了解干部情況，理順?biāo)枷肭榫w、解開干部心結(jié)、緩解心理壓力、提升工作熱情，幫助基層干部解決深層次的思想問(wèn)題，主要把干部的精力引導(dǎo)到干事創(chuàng)業(yè)、謀求發(fā)展上來(lái)，使談心談話活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
自中宣部等五部門部署新聞戰(zhàn)線開展“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)以來(lái)，全國(guó)新聞單位結(jié)合自身特點(diǎn)，采取多種形式扎實(shí)推進(jìn)，切實(shí)踐行“三貼近”原則。
帶著思考走，懷著感情轉(zhuǎn)，迎著問(wèn)題改。廣大新聞工作者走向田間地頭、工廠車間，以飽含深情的筆觸傳達(dá)民意民愿，回應(yīng)百姓關(guān)切。一大批來(lái)自基層的鮮活事、動(dòng)人情呈現(xiàn)于報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體。作為一線新聞工作者，我由此深切地體會(huì)到：
新聞報(bào)道散發(fā)泥土芳香。根植于什么樣的土壤，就會(huì)獲得什么樣的營(yíng)養(yǎng)。新聞工作者只有扎根廣闊大地、扎根基層一線，新聞報(bào)道才能汲取充足養(yǎng)分，新聞“大廈”才能牢固根基。
我臺(tái)以多種形式的報(bào)道分別開設(shè)專欄，推出“走基層 聽民聲”專題，緊密結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)，持續(xù)刊播記者深入基層、深入一線采制的報(bào)道。
“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，編輯記者們走出高樓大廈，到改革開放前沿，到普通民眾中間，挖掘鮮活素材，采寫現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
“深入開展‘走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)’活動(dòng)，我們也應(yīng)該審視自己：走基層，是蜻蜓點(diǎn)水，還是真正沉到下面?是走馬觀花，還是帶著真情融入其中?就采編工作而言，深入才能生動(dòng)感人，深入才能深刻透徹，深入才能使新聞生產(chǎn)力得到最大程度的釋放?！比嗣袢?qǐng)?bào)經(jīng)濟(jì)社會(huì)部農(nóng)村采訪室副主編趙永平說(shuō)。
“走基層，才能知道‘依靠誰(shuí)’;轉(zhuǎn)作風(fēng)，才能知道‘我是誰(shuí)’;改文風(fēng)，才能知道‘為了誰(shuí)’?！敝挥猩钊雽?shí)際、深入基層、深入一線進(jìn)行調(diào)研采訪，接地氣、俯下身、抓活魚，才能增強(qiáng)報(bào)道的針對(duì)性和說(shuō)服力。
最美麗的風(fēng)景在基層，最感人的故事在基層，最鍛煉人的舞臺(tái)在基層。身為“80后”的我們，光走到基層還不行，還要真正走進(jìn)群眾，和群眾交心、向群眾學(xué)習(xí)，這樣，感受才真切、語(yǔ)言才豐富、稿子才鮮活。
讓記者和百姓的心貼得更近，基層，是新聞報(bào)道永不枯竭的源頭活水。
人民群眾，是新聞工作者最好的老師。隨著“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)的推進(jìn)，大量百姓喜聞樂(lè)見的新聞作品不斷涌現(xiàn)，受到群眾歡迎。
在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)民們對(duì)于“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)的關(guān)注度也越來(lái)越高，討論越來(lái)越熱烈。網(wǎng)友“犄角旮旯”認(rèn)為，一些年輕記者在大城市生活慣了，對(duì)大多數(shù)老百姓的生活沒(méi)有真切了解，自然寫不出貼近生活的好新聞來(lái)。在“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)中，正是由于記者下到最基層，和人民群眾同吃同住，才使新聞報(bào)道真正觸到了人民的脈搏、生活的本質(zhì)。
基層信訪工作心得體會(huì)篇十八
社區(qū)建設(shè)是新時(shí)期加強(qiáng)基層政治建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段，黨和政府非常重視這項(xiàng)工作，不斷地加大工作力度，采取措施推動(dòng)社區(qū)建設(shè)深化發(fā)展。平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的廣泛開展，豐富了社區(qū)工作的內(nèi)涵，拓展了社區(qū)工作的外延，更加貼近生活、貼近社區(qū)、貼近群眾，受到社區(qū)居民的普遍關(guān)注和歡迎，本人在這次活動(dòng)中，認(rèn)真貫徹區(qū)委組織部的工作布置，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實(shí)際，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，以“健康、溫馨、文明、和諧”為工作的立足點(diǎn)，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的作用，不斷將“平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”引向深入，一年來(lái)，進(jìn)社區(qū)開展工作122次，累計(jì)65天，上門走訪居民群眾41戶，黨員家庭14戶，為社區(qū)群眾辦好事辦實(shí)事31件，幫助有困難群眾26人次，為社區(qū)辦好事實(shí)事7件，幫助社區(qū)解決突出問(wèn)題和困難6宗，上報(bào)有關(guān)工作信息6篇，聯(lián)系幫扶困難黨員3戶，幫助社區(qū)成立3支社區(qū)義工隊(duì)伍，共提供幫扶資金和物品970元，保障了目標(biāo)任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)教育管理，強(qiáng)化社區(qū)黨員組織意識(shí)。
一是抓好社區(qū)黨的建設(shè)。工作已開始，我就和社區(qū)黨支部書記一起，把抓好社區(qū)黨組織建設(shè)放在突出位置，使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅(jiān)持對(duì)新轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實(shí)行“三必訪”制度，關(guān)心、愛(ài)護(hù)社區(qū)黨員。通過(guò)黨員先鋒臺(tái)、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)社區(qū)黨員的熱情，積極參與創(chuàng)建文明社區(qū)，為社區(qū)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。針對(duì)社區(qū)部分黨員的黨員意識(shí)退化，組織觀念弱化，宗旨觀念淡化的“三化”問(wèn)題，積極開展黨員教育活動(dòng)，加強(qiáng)班子建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。開展黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、上黨課和黨史講座、抓會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)等，增強(qiáng)社區(qū)黨員的黨員意識(shí)、組織觀念和紀(jì)律意識(shí);推動(dòng)和督促社區(qū)支部實(shí)行重大問(wèn)題議事規(guī)則，堅(jiān)持重大事項(xiàng)由社區(qū)黨支部集體討論決定;幫助建章立制，形成黨員教育管理的長(zhǎng)效機(jī)制。如黨支部幫扶困難群眾家庭制度，黨員服務(wù)群眾、責(zé)任落實(shí)制度等。
二是推進(jìn)社區(qū)民主自治。通過(guò)邀請(qǐng)社區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)同志和居民代表等，召開社區(qū)建設(shè)議事協(xié)商會(huì)，廣泛聽取建議和意見，共同研究社區(qū)建設(shè)事宜。同時(shí)選拔一些政治素質(zhì)高，搏覽群書的黨員干部擔(dān)任社區(qū)文化指導(dǎo)員，由社區(qū)搭臺(tái)定期開展活動(dòng)。聘請(qǐng)離退體干部及居民代表?yè)?dān)任社區(qū)監(jiān)督員，對(duì)社區(qū)的居務(wù)公開情況進(jìn)行監(jiān)督。邀請(qǐng)5名在職的領(lǐng)導(dǎo)干部，定期的為社區(qū)黨員、群眾上課。
二、加大宣教力度，豐富社區(qū)黨建內(nèi)涵。一年來(lái)，我和社區(qū)支部一幫人，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，著重在社區(qū)建設(shè)的內(nèi)涵豐富上動(dòng)腦筋。
二是積極探索基層黨員教育的新模式。以“小型黨課”為載體來(lái)充實(shí)黨課的內(nèi)容，黨支部制訂每季度開設(shè)一期小型黨課，每一期有一名黨員為主講人，確定一個(gè)主題，另有1至2名黨員圍繞這個(gè)主題利用10分鐘左右時(shí)間來(lái)進(jìn)行授課，使黨課具有新穎性，靈活性和生動(dòng)性，也調(diào)動(dòng)了黨員參與黨組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。擴(kuò)大了教育的知識(shí)面，受到了黨員、群眾的一致好評(píng)。與此同時(shí)，社區(qū)定期與不定期的邀請(qǐng)社會(huì)各階層專業(yè)人士為黨員、群眾進(jìn)行培訓(xùn)和講座，從八榮八恥教育、廉政知識(shí)傳播、科普知識(shí)講座、文明禮儀輔導(dǎo)、法律、法規(guī)政策咨詢等，擴(kuò)大了教育對(duì)象面，從而也提高了社區(qū)教育的層次。
三、拓展服務(wù)功能，解決熱點(diǎn)問(wèn)題，想群眾之所想。
一是加強(qiáng)社區(qū)綜合治理，確保一方平安。利用社區(qū)智能化設(shè)備在社區(qū)的各個(gè)路口實(shí)行24小時(shí)攝像監(jiān)控，積極調(diào)動(dòng)社區(qū)保安做好社區(qū)保衛(wèi)工作的主體力量，發(fā)揮社區(qū)黨員、志愿者的作用，及時(shí)排查社區(qū)不和諧的動(dòng)態(tài)，尤其是每逢重大節(jié)慶日發(fā)揮群防群治的作用，組織更多的人員參加社區(qū)的治安巡邏，使社區(qū)的治安發(fā)案率降底在最底的限度。
二是針對(duì)社區(qū)群眾連續(xù)投訴和呼吁的問(wèn)題，立即組織人員協(xié)調(diào)，解決問(wèn)題不拖泥帶水。如：東林美快餐店占道經(jīng)營(yíng)、污染人行道路和農(nóng)林下路八橫路十六號(hào)大院排污主干管堵塞造成小區(qū)內(nèi)形成大片積水，直接影響居民正常生活等具體問(wèn)題。經(jīng)過(guò)與居委會(huì)的同志積極協(xié)調(diào)，共同努力，爭(zhēng)取到方支持和諒解，使問(wèn)題及時(shí)得到落實(shí)和解決。東林美快餐店受到了應(yīng)有的處罰，快餐店老板還主動(dòng)寫了保證書，決心今后一定遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。下水道堵塞問(wèn)題通過(guò)集資改造的形式也得到了妥善解決。
四、實(shí)施人文關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)活力。關(guān)愛(ài)人是社區(qū)建設(shè)的根本所在。
一是深入居民群眾，妥善化解矛盾。在處理群眾反映的問(wèn)題和協(xié)調(diào)解決群眾間的矛盾糾紛時(shí)，堅(jiān)持深入居民群眾，深入群眾家中，了解掌握真實(shí)情況，注意掌握工作方法，并針對(duì)不同的個(gè)體，處理問(wèn)題因人而異，區(qū)別對(duì)待，使矛盾及時(shí)得到解決。如農(nóng)林上路七橫路兩戶居民，因門前曬衣架占用空間多少問(wèn)題，互不相讓，多年來(lái)一直爭(zhēng)吵不休。經(jīng)與居委會(huì)的同志多次走訪，請(qǐng)出雙方關(guān)系都比較好的老鄉(xiāng)共同協(xié)調(diào)，耐心說(shuō)教，問(wèn)題得到了圓滿的解決，兩家人從此又成為好鄰居。
二是引導(dǎo)鄰里和諧親情。社區(qū)居民之間也是向往鄰里間的真誠(chéng)交往，也有渴望情感關(guān)愛(ài)的強(qiáng)烈需求。為調(diào)動(dòng)樓道居民積極性，我們有條件的在社區(qū)挑選兩棟居民樓，組織居民共同布置樓道環(huán)境，組織各種比賽、郊游活動(dòng)等來(lái)創(chuàng)建樓道文明、健康、溫馨、和諧的氛圍，實(shí)現(xiàn)了鄰里互助情同手足，小家大家親如一家的鄰里親情。
五、堅(jiān)持“三個(gè)依靠”，形成工作合力。由于本人到地方工作時(shí)間短，工作熱情很高，工作經(jīng)驗(yàn)不足，下社區(qū)工作以來(lái)，自己始終堅(jiān)持“三個(gè)依靠”，主動(dòng)爭(zhēng)取各方在工作上的支持，前進(jìn)中有了后盾，工作上如虎添翼。一靠街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)。積極參加社區(qū)指導(dǎo)員工作例會(huì)，認(rèn)真匯報(bào)自己階段性工作開展情況和遇到的問(wèn)題和困難，為下一步的工作掃除了障礙。二靠派出單位：領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。對(duì)自己職權(quán)范圍內(nèi)解決不了的問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，拓寬了解決問(wèn)題的權(quán)限和渠道。如：農(nóng)林上路小區(qū)物業(yè)管理人員，在解決一居民樓樓下場(chǎng)地坑洼不平的問(wèn)題時(shí)，提出要居委會(huì)提供半噸水泥和幾個(gè)立方砂石，此事與我們中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，馬上協(xié)調(diào)轄區(qū)施工單位，問(wèn)題即時(shí)得到解決。三靠社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任指導(dǎo)與幫助，以及社區(qū)全體黨員群眾的大力支持和配合，特別是社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，誠(chéng)懇待人，以社區(qū)為家的工作熱情，感動(dòng)和激勵(lì)著我和社區(qū)居民，才形成了如此良好的工作局面，圓滿完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。
當(dāng)前社區(qū)主要存在的問(wèn)題：*社區(qū)由于居民結(jié)構(gòu)層次差異大，居民的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)也各不相同，因此在社區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)了一些環(huán)境上的不和諧。一是店面房商鋪業(yè)主由于不長(zhǎng)住社區(qū)，他們對(duì)愛(ài)我家園觀念意識(shí)談溥，占道營(yíng)業(yè)、亂堆、亂扔、亂掛現(xiàn)象依然存在，因此店面商鋪的管理還是社區(qū)和諧環(huán)境的障礙;二是隨著居民收入提高，私家車輛驟增，車主為圖方便，不愿把車子停放到車庫(kù)。社區(qū)出現(xiàn)地面停車擁擠。以至影響到區(qū)內(nèi)交通和人員出行。這些現(xiàn)象都是與和諧社區(qū)相違背的。也是我們今后要逐步協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。
基層信訪工作心得體會(huì)篇一
群眾信訪是社會(huì)矛盾的客觀反映，是群眾自身承受能力的外在表現(xiàn)。依法、有序、活躍的群眾信訪活動(dòng)，是我們黨和國(guó)家興旺的標(biāo)志，是黨群關(guān)系正常的表現(xiàn)?！叭瞬粋牟宦錅I，人無(wú)難事不上訪”。信訪群眾大多是遇到了自身無(wú)法克服的困難和問(wèn)題，因超越了自身的承受能力，他們只得求助于各級(jí)政府。群眾信訪無(wú)小事。從表象上看，群眾信訪反映的問(wèn)題都是些瑣碎、繁雜的小事，而對(duì)信訪人來(lái)說(shuō)，是大事、難事。這些事，事事連著家事、國(guó)事；事事系著人心、民心。辦好群眾的信訪事，就能為黨和政府贏得一片民心，為社會(huì)增添一份安寧。我們不能將正常的、依法有序的信訪視為不穩(wěn)定因素，更不能消極地對(duì)待群眾信訪活動(dòng)。惟有切實(shí)暢通信訪渠道，及時(shí)妥善地解決信訪中反映的問(wèn)題，才能提升社會(huì)秩序的“穩(wěn)定系數(shù)”。暢通信訪渠道，善待信訪群眾，才能保持黨和群眾的密切聯(lián)系，才能保證群眾的合法權(quán)益不受侵犯，才是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的明智之舉。
首先，要構(gòu)筑大格局，落實(shí)責(zé)任制，合理分流信訪量。要構(gòu)筑黨和政府聯(lián)系群眾的全方位、多層次、多渠道的信訪大格局，營(yíng)造人人關(guān)心、支持信訪工作的大環(huán)境。要健全市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村四級(jí)信訪工作網(wǎng)絡(luò)，健全以各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制為主體的縱到底、橫到邊的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。從組織體系上保證“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口處理”的原則落到實(shí)處。尤其要加強(qiáng)基層基礎(chǔ)信訪工作，加強(qiáng)信訪系統(tǒng)上下之間，機(jī)關(guān)職能部門之間的聯(lián)系，形成一方受理，多方聯(lián)動(dòng)，確保群眾信訪反映的問(wèn)題，能及時(shí)、就地、妥善得到處理，以適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的新形勢(shì)，新變化。
其次，要建立黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。為適應(yīng)新形勢(shì)下群眾信訪快節(jié)奏的要求，要運(yùn)用現(xiàn)代化的通信網(wǎng)絡(luò)，建立起黨和政府聯(lián)系群眾的快車道。讓群眾既可以運(yùn)用傳統(tǒng)的寫信、走訪形式向黨和政府反映問(wèn)題，又可以通過(guò)電話、電報(bào)、電子郵件、網(wǎng)上信訪等現(xiàn)代通信方式，快捷地向黨和政府提出意見、建議和要求。
再次，要加強(qiáng)信訪信息工作，及時(shí)反映群眾呼聲。各級(jí)信訪部門要及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)地反映人民群眾的想法、意見和建議，反映人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、苗頭性、傾向性的問(wèn)題，反饋黨的各項(xiàng)政策的執(zhí)行情況，深入開展調(diào)查研究，加大對(duì)信訪信息的綜合開發(fā)利用，努力為各級(jí)黨委、政府的科學(xué)決策提供參考意見和建議。
第四，要積極探索長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制本文來(lái)自文秘，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。，減少“三訪”。當(dāng)前“越級(jí)訪”、“重復(fù)訪”、“群體訪”增多，信訪工作面臨很大的壓力，群眾為此也付出了較高的信訪成本。要積極探索有效的信訪工作運(yùn)行機(jī)制，既要確保信訪渠道暢通，又要減少越級(jí)訪、重復(fù)訪、集體訪，特別是減少去京赴省來(lái)市越級(jí)上訪。一要完善領(lǐng)導(dǎo)下訪、約訪制度，變?nèi)罕娚显L為領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)下訪，實(shí)現(xiàn)信訪工作重心下移。下訪領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)以縣處級(jí)以下干部為主，市以上領(lǐng)導(dǎo)下訪對(duì)于推動(dòng)、促進(jìn)信訪工作的開展，推動(dòng)、促進(jìn)疑難信訪問(wèn)題的解決，推動(dòng)、促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)起到了積極作用、取得了明顯成效。但從信訪實(shí)踐看，許多信訪問(wèn)題發(fā)生在基層，解決也在基層，許多信訪問(wèn)題的解決是上級(jí)機(jī)關(guān)無(wú)法取代，也不應(yīng)該越俎代庖的。縣處級(jí)以下干部要結(jié)合工作分工，開展定期不定期的經(jīng)常性的下訪約訪活動(dòng)，主動(dòng)上門傾聽群眾呼聲，解決群眾實(shí)際問(wèn)題。市以上領(lǐng)導(dǎo)可結(jié)合信訪中帶普遍性、傾向性的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行下訪、約訪，開展信訪調(diào)研，主要解決政策性、全局性的問(wèn)題。二要完善矛盾糾紛排查調(diào)處制度，變被動(dòng)為主動(dòng)，實(shí)現(xiàn)信訪工作關(guān)口前移。要層層建立矛盾糾紛排查制度。排查分析本單位可能出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)、就地調(diào)處化解在矛盾糾紛的初發(fā)階段。三要完善信訪工作重點(diǎn)管理和考核制度，變壓力為動(dòng)力，實(shí)現(xiàn)信訪工作長(zhǎng)效管理。要將信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任分解量化，納入黨政干部年度考核內(nèi)容，激發(fā)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓信訪、保穩(wěn)定、促發(fā)展的積極性。
首先，要規(guī)范信訪辦理行為，維護(hù)信訪群眾的合法權(quán)益。一要規(guī)范工作程序，健全工作制度。規(guī)范信訪受理、查辦、結(jié)案、回告、歸檔工作。健全信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、責(zé)任追究制等行之有效的制度。對(duì)群眾署名的來(lái)信，責(zé)任單位要認(rèn)真處理，并將辦理情況回告信訪人。要防止和糾正將群眾來(lái)信一轉(zhuǎn)了之、不督不辦，不問(wèn)結(jié)果的現(xiàn)象。對(duì)群眾來(lái)訪反映的問(wèn)題，要按首問(wèn)負(fù)責(zé)制的要求，接待人員能當(dāng)面解答和處理的，當(dāng)場(chǎng)予以解答處理；不能當(dāng)面解答處理的，要落實(shí)承辦單位和承辦人限期解決。對(duì)申訴類和求決類信訪問(wèn)題的處理情況應(yīng)根據(jù)信訪人的要求及時(shí)出具《信訪處理意見書》；對(duì)群眾持《信訪處理意見書》逐級(jí)上訪的，受理單位要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)認(rèn)真復(fù)查處理，并答復(fù)信訪人。二要依法分流和妥善解決涉法信訪問(wèn)題。對(duì)涉法信訪案件，信訪部門要加強(qiáng)與人大、公、檢、法司有關(guān)部門的聯(lián)系，積極引導(dǎo)群眾按法定程序解決，公檢法部門要切實(shí)履行職責(zé)，嚴(yán)格依法辦事，所在地人大和政法部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)和督辦，建立公檢法司與信訪部門聯(lián)席會(huì)議制度，定期研究解決涉法信訪問(wèn)題。三要繼續(xù)開展評(píng)選文明接待室活動(dòng)。要在信訪工作量大的部門和單位開展創(chuàng)建文明接待室活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范文明接待用語(yǔ)、接待程序，提高接待質(zhì)量和水平。
其次，要規(guī)范群眾的信訪行為，切實(shí)改變當(dāng)前信訪活動(dòng)中仍然存在的無(wú)序性。一要加大
對(duì)新修訂的《x省信訪條例》的宣傳力度，引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)有序信訪，進(jìn)一步規(guī)范和維護(hù)群眾上訪秩序。二要區(qū)分正常上訪和非正常上訪，對(duì)群眾按《信訪條例》要求的正常上訪，各級(jí)都應(yīng)滿腔熱情地接待，實(shí)事求是地處理。對(duì)群眾未按《信訪條例》要求的非正常上訪，要教育疏導(dǎo)在先，限其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按《信訪條例》要求有序上訪。三要對(duì)極少數(shù)別有用心、以上訪為幌子借機(jī)鬧事、不聽勸告和警告的違規(guī)違法人員依法處置，以儆效尤。消除一些信訪人中存在的“大鬧大解決，小鬧小解決，不鬧不解決”的心理錯(cuò)覺(jué)。真正做到對(duì)群眾有理有序的信訪想方設(shè)法幫助解決，有理無(wú)序的先變無(wú)序?yàn)橛行蚝笳J(rèn)真加以解決，無(wú)理無(wú)序的依法處理。只有依法維護(hù)信訪秩序，才能保護(hù)絕大多數(shù)信訪人的合法權(quán)益。
低成本信訪是信訪群眾的首選，著力就地解決群眾信訪問(wèn)題是降低信訪成本的關(guān)鍵所在。只有把群眾信訪反映的問(wèn)題就地、及時(shí)、妥善解決，才能提高群眾對(duì)基層干部的信任度，才能減少越級(jí)信訪、減少重復(fù)信訪、減少集體上訪。
一是講求時(shí)效，做到“二及時(shí)”。及時(shí)辦理。要按照“馬上就辦、一步到位”的要求，對(duì)群眾的初信初訪凡有權(quán)直接作出處理決定的黨政機(jī)關(guān)或單位，應(yīng)及時(shí)處理，及早解決。要采取換位思考的方式，多從群眾的角度考慮問(wèn)題，急群眾之所急，想群眾之所想，真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題。寧可干部少休息，也不能讓信訪群眾多跑路，更不能讓信訪群眾跑冤枉路。及時(shí)溝通。承辦單位不僅要及時(shí)向交辦單位報(bào)結(jié)，更要及時(shí)與信訪人溝通，以利鞏固信訪辦理成果，就地穩(wěn)定信訪人，減少重復(fù)信訪和越級(jí)信訪?？蓪⑥k理時(shí)限、辦事程序、辦理結(jié)本文來(lái)自文秘，轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。果、承辦人員，及時(shí)與信訪人溝通，確保信訪人對(duì)信訪件辦理情況知情權(quán)。同時(shí)，也可將聽證機(jī)制、政務(wù)公開機(jī)制、引入信訪辦理工作中。
二是注重實(shí)效，做到“三到位”。督查到位。對(duì)交辦的重要信訪件和重大疑難信訪件，交辦單位要實(shí)行跟蹤督辦，一抓到底，直至該解決的問(wèn)題解決到位。對(duì)超越職責(zé)范圍的疑難問(wèn)題和涉及多部門的疑難問(wèn)題，要指定一個(gè)責(zé)任部門牽頭協(xié)調(diào)，其它部門配合，限時(shí)解決。對(duì)因頂拖不辦、弄虛作假造成延期報(bào)結(jié)和越級(jí)信訪等后果的，要追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及責(zé)任人的責(zé)任。落實(shí)到位。對(duì)該解決也有條件解決的問(wèn)題，要盡快處理落實(shí)到位，問(wèn)題不解決不撒手。信訪處理要一步到位，寧可一次性處理略微從寬，切不可采用擠牙膏式的吊胃口。思想疏導(dǎo)工作到位。對(duì)要求合理但解決條件暫不具備的問(wèn)題，要耐心細(xì)致地做好群眾就地穩(wěn)定的思想疏導(dǎo)工作，并積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門反映，爭(zhēng)取問(wèn)題早解決；對(duì)要求過(guò)高無(wú)法解決的問(wèn)題，既要?jiǎng)又郧椋瑫灾岳?，耐心?xì)致地做好信訪人疏導(dǎo)工作，又要明確態(tài)度，把話講死，不要留有余地，以促使信訪人息信止訪。
三是講求質(zhì)量，講究方法和策略。一要善于舉一反三，不能就信訪辦信訪。對(duì)帶普遍性的、傾向性的問(wèn)題，要通過(guò)辦一件信訪，解決一片類似問(wèn)題。如反映當(dāng)前農(nóng)村土地征用中的問(wèn)題、城市拆遷中的問(wèn)題。二要深入群眾，掌握第一手材料。信訪工作是一項(xiàng)實(shí)實(shí)在在的工作，工作不到位，問(wèn)題難解決。要防止從電話到電話，從會(huì)議到會(huì)議的官僚主義作風(fēng)，只有深入到第一線、掌握第一手材料，才能取得工作的主動(dòng)權(quán)，才能把好事辦好，實(shí)事辦實(shí)。三要善于找出問(wèn)題的癥結(jié)所在，控源治本。近年來(lái)我市信訪總量上升與改革力度加大、重點(diǎn)工程建設(shè)加快密切相關(guān)，由此引發(fā)的信訪問(wèn)題又與各種利益的驅(qū)動(dòng)和基層組織的基礎(chǔ)建設(shè)緊密相聯(lián)。許多信訪問(wèn)題的發(fā)生是對(duì)基層黨組織戰(zhàn)斗力的一次最實(shí)際的檢驗(yàn)，也是對(duì)干部工作作風(fēng)、工作水平的一次考驗(yàn)。要找準(zhǔn)問(wèn)題的癥結(jié)所在，對(duì)癥下藥，才能有效化解矛盾。衡量信訪處理質(zhì)量，主要看能否做到“三個(gè)經(jīng)得起”。經(jīng)得起上級(jí)審理。經(jīng)得起群眾評(píng)說(shuō)，經(jīng)得起時(shí)間檢驗(yàn)。達(dá)到群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意、自己滿意。
基層信訪工作心得體會(huì)標(biāo)題
基層信訪工作心得體會(huì)范文
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基層信訪工作心得體會(huì)篇二
信訪工作是黨和政府了解民情、解決矛盾、維護(hù)穩(wěn)定的一項(xiàng)重要工作。作為基層信訪工作者，我們肩負(fù)著重大的責(zé)任和使命。這項(xiàng)工作需要我們處理好矛盾糾紛、耐心傾聽民意、解決問(wèn)題改善民生。在執(zhí)行這項(xiàng)工作的過(guò)程中，我深感信訪工作對(duì)于構(gòu)建和諧社會(huì)的作用和意義，同時(shí)也積累了一些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。
第二段：培養(yǎng)堅(jiān)定的信仰和扎實(shí)的基礎(chǔ)
信訪工作本質(zhì)上是一項(xiàng)黨性工作。要做好信訪工作，首先要有堅(jiān)定的理想信念和強(qiáng)烈的為民服務(wù)的意識(shí)。同時(shí)，在信訪工作的開展中，我們也要具備良好的法律基礎(chǔ)和扎實(shí)的業(yè)務(wù)技能。一定要做到了解相關(guān)法律法規(guī)和政策規(guī)定，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和日常工作規(guī)范制定。只有具備堅(jiān)定的信仰和扎實(shí)的基礎(chǔ)，才能更好的處理好民生問(wèn)題。
第三段：注重加強(qiáng)溝通和聯(lián)動(dòng)，積極尋找解決問(wèn)題的辦法
信訪工作的目的是解決人民群眾的問(wèn)題，注重與其他部門的溝通和協(xié)調(diào)，配合有關(guān)部門如法律、紀(jì)檢、審計(jì)等處理矛盾糾紛的事宜。在信訪工作中，我們必須經(jīng)常與處理突發(fā)事件的有關(guān)職能部門進(jìn)行溝通交流，及時(shí)掌握情況，分析問(wèn)題，協(xié)調(diào)處置。同時(shí)，注重與相關(guān)媒體的協(xié)作聯(lián)動(dòng)，開展宣傳工作，形成合力。只有這樣，我們才能更快地、更好地解決問(wèn)題。
第四段：保持平和心態(tài)，求真務(wù)實(shí)的處理問(wèn)題
信訪工作往往涉及到民眾的生產(chǎn)生活和個(gè)人利益，很容易受到情緒的影響，許多矛盾問(wèn)題處理時(shí)，涉及民生問(wèn)題我們要用平和心態(tài)去處理。在實(shí)際工作中，我們經(jīng)常要面對(duì)一些困難和挑戰(zhàn)，但是保持平和心態(tài)可以讓我們更客觀地看待問(wèn)題，更加務(wù)實(shí)地解決問(wèn)題。所以，我們?cè)谛旁L工作中，必須堅(jiān)持謙虛、踏實(shí)、務(wù)實(shí)的原則，用平和心態(tài)，處理問(wèn)題。
第五段：結(jié)語(yǔ)，總結(jié)信訪工作中的收獲和經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)在信訪工作中的實(shí)踐，我認(rèn)為信訪工作需要培養(yǎng)堅(jiān)定的信仰和扎實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)和聯(lián)動(dòng)，保持平和心態(tài)，注重求真務(wù)實(shí)，務(wù)實(shí)解決問(wèn)題。這些都是做好信訪工作的基礎(chǔ)。在今后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力，發(fā)揮先進(jìn)性，繼續(xù)加強(qiáng)自身的技能和能力，更好地為客人服務(wù)。
基層信訪工作心得體會(huì)篇三
自上世紀(jì)90年代以來(lái)不斷增多的大規(guī)模群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪，引發(fā)了持續(xù)上升的信訪洪峰，成了影響社會(huì)穩(wěn)定的重要因素，以x市為例，1998年信訪總數(shù)28000件次，2015年信訪總數(shù)84000件次，2015年信訪數(shù)321619件次，2015年1—4月達(dá)129754件次，較去年同期上升94%，高增長(zhǎng)的信訪量可謂居高不下，愈演愈烈，各級(jí)政府機(jī)關(guān)在處理信訪工作中，要花大量的人力和物力，特別是最基層的街道辦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，在面對(duì)大量的群體信訪和矛盾激烈的個(gè)體信訪，上有領(lǐng)導(dǎo)指令化解的壓力，下有群眾極端不滿的怨氣，信訪部門在解決信訪事項(xiàng)的過(guò)程中處于兩難的境地。
信訪是人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的現(xiàn)實(shí)矛盾反映。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人們?cè)诮?jīng)濟(jì)生活中的交往日益頻繁，由此產(chǎn)生的自然人與自然人之間、自然人與法人、自然人與其它組織之間的民事糾紛、刑事糾紛、行政糾紛呈顯著上升趨勢(shì)。在處理和解決這種人民內(nèi)部矛盾過(guò)程中，往往通過(guò)人民調(diào)解、以及訴訟等程序能夠使大多數(shù)的問(wèn)題得以圓滿解決，產(chǎn)生糾紛的雙方當(dāng)事人對(duì)有關(guān)職能部門的處理結(jié)果也能夠欣然接受，起到了既能維護(hù)法律權(quán)威，又能達(dá)到化解矛盾、解決糾紛的目的。然而，一些或因?qū)φ毮懿块T執(zhí)法不滿、執(zhí)法不公，或因自身處于社會(huì)劣勢(shì)地位而遭受不公平待遇或經(jīng)濟(jì)損失的群眾，按自己的主觀意愿到任何一級(jí)機(jī)關(guān)解決問(wèn)題，上訪人往往認(rèn)為單單依靠本單位、本部門不能解決問(wèn)題，只有通過(guò)制造更大的聲勢(shì)、聚集更多的人數(shù)、采取更過(guò)激的行為、使用更嚴(yán)厲的措詞、到達(dá)更高一級(jí)的黨政單位信訪才能達(dá)到其目的。街鄉(xiāng)解決不了去區(qū)市里解決，區(qū)市里解決不了去省里解決，省里再解決不了就進(jìn)京上訪。更為惡劣的是部份上訪人采取阻攔黨政主要領(lǐng)導(dǎo)車輛、關(guān)閉行政機(jī)關(guān)大門、在國(guó)家以及黨政要害機(jī)關(guān)靜坐，更有甚者還沖擊國(guó)家有關(guān)黨政部門、砸毀公共財(cái)物，嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象，擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序。當(dāng)然，發(fā)生上述行為后，當(dāng)事人均受到不同程度的治安處罰。
造成當(dāng)前信訪特別是集體訪、重復(fù)訪逐年增多的主要原因有：一是客觀上的原因。由于當(dāng)前我們正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期，利益關(guān)系的不斷調(diào)整，導(dǎo)致了社會(huì)結(jié)構(gòu)、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和利益結(jié)構(gòu)的深刻變化，一些積累多年的深層次矛盾和問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)，解決這些矛盾和問(wèn)題是需要一定過(guò)程的，而群眾要求解決問(wèn)題的心情迫切，這兩者之間的矛盾，是造成群眾信訪和集體訪、重復(fù)訪增多的重要原因之一。二是主觀上的原因。少數(shù)國(guó)家公務(wù)人員不依法行政，甚至違法亂紀(jì)，侵害群眾的利益，有的對(duì)群眾的合理要求或應(yīng)該解決的問(wèn)題推諉扯皮，敷衍塞責(zé)，以致“小事拖大，大事拖炸”，引發(fā)大規(guī)模群眾上訪；還有一些部門在實(shí)施改革措施過(guò)程中，程序不規(guī)范、不公開，工作方法簡(jiǎn)單，操之過(guò)急，引起群眾不滿，進(jìn)而引發(fā)群眾集體重復(fù)上訪。
前面提到信訪人的行為能夠嚴(yán)重影響了黨政機(jī)關(guān)的形象，擾亂了黨政機(jī)關(guān)的正常的工作環(huán)境和工作秩序，那么現(xiàn)階段黨政機(jī)關(guān)是怎樣對(duì)待信訪工作，信訪工作有什么樣的性質(zhì)和任務(wù)，又有什么樣的作用呢中央領(lǐng)導(dǎo)同志曾多次批示指出：“信訪工作是我們黨和政府發(fā)揚(yáng)民主、體察民情、聯(lián)系群眾的重要渠道”。并將新時(shí)期信訪工作的重要性生動(dòng)地概括為體察民情的“寒暑表”、檢驗(yàn)政策的“調(diào)節(jié)器”和發(fā)揚(yáng)民主的重要“窗口”。十五屆六中全會(huì)通過(guò)的《決定》中要求，要拓寬反映社情民意的渠道，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)干部要親自處理來(lái)信來(lái)訪。這充分說(shuō)明了新時(shí)期信訪工作的重要作用。應(yīng)該看到，做好信訪和維護(hù)穩(wěn)定工作，是實(shí)踐黨全心全意為人民服務(wù)宗旨、貫徹“三個(gè)代表”重要思想中“代表最廣大人民的根本利益”的具體體現(xiàn)。是保持同人民群眾的血肉聯(lián)系的重要方面，是加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)、貫徹黨的十六大精神的具體要求。同時(shí)，信訪工作在化解人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，發(fā)揮著獨(dú)特的重要作用。信訪工作做得好不好、有沒(méi)有成效，直接關(guān)系到黨和政府在群眾中的形象，關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。因此，要把做好信訪工作提高到貫徹落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想，加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)改革、發(fā)展和穩(wěn)定的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
信訪工作是體察民意的“寒暑表”，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“減壓閥”。信訪工作不僅僅是信訪部門的工作，也是我們各級(jí)黨組織、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的份內(nèi)事。在當(dāng)前情況下，重視不重視信訪工作，是檢驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)干部素質(zhì)高不高的重要標(biāo)志；做好做不好信訪工作，是衡量一個(gè)單位工作扎實(shí)不扎實(shí)的重要標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)不善于抓信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)干部，很難說(shuō)是一個(gè)稱職的領(lǐng)導(dǎo)者。要把信訪工作列入重要議事日程，擺上重要位置，尤其是作為信訪工作的第一責(zé)任人，更要帶頭抓信訪工作，親自批辦重要的群眾來(lái)信，接待反映重大問(wèn)題的來(lái)訪群眾，過(guò)問(wèn)重要的來(lái)信來(lái)訪處理情況，認(rèn)真組織查處重大信訪案件。要積極支持信訪部門的工作，為他們創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，并幫助他們解決實(shí)際困難和問(wèn)題。
信訪工作是一項(xiàng)重要的經(jīng)常性的政治工作，也是一項(xiàng)十分重要的群眾工作，它屬于上層建筑領(lǐng)域，是為社會(huì)主義政治服務(wù)的。具體地說(shuō)，信訪工作的性質(zhì)包括三個(gè)方面：一是黨和國(guó)家各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、人民團(tuán)體和企事業(yè)單位的一項(xiàng)群眾工作和政治工作。這是因?yàn)樾旁L活動(dòng)的發(fā)起者是廣大人民群眾，他們反映情況，提出要求，都具有自發(fā)性和群眾性。而看待、處理這些問(wèn)題，就必須以黨和國(guó)家的政策、法律為準(zhǔn)繩。這就使信訪工作具有強(qiáng)烈的政治性。從現(xiàn)象上看，信訪工作體現(xiàn)了信訪者與受理者之間的關(guān)系；從實(shí)質(zhì)上看，它體現(xiàn)了人民群眾與國(guó)家和社會(huì)組織管理者之間的關(guān)系，從一個(gè)方面體現(xiàn)了社會(huì)的政治制度。因此，信訪工作是一項(xiàng)群眾性很強(qiáng)的政治工作。二是維護(hù)和實(shí)現(xiàn)人民群眾民主權(quán)利的重要手段。在我們社會(huì)主義國(guó)家里，人民是國(guó)家的主人，他們可以依照法律，通過(guò)各種途徑和形式，保護(hù)自己的合法權(quán)益，行使民主權(quán)利，參與國(guó)家的管理。在現(xiàn)階段，人民群眾表達(dá)意愿，參政議政，實(shí)施民主監(jiān)督、公開監(jiān)督，信訪形式已成為人民代表大會(huì)制度之外的一件最常用的形式，而信訪工作的任務(wù)恰恰是要盡可能恰當(dāng)?shù)亟鉀Q群眾的實(shí)際問(wèn)題，滿足群眾正當(dāng)要求，反映群眾的真實(shí)意愿，為人民群眾參政議政，實(shí)施民主監(jiān)督提供方便和條件。同時(shí)，還要嚴(yán)格按照《憲法》的規(guī)定，保障群眾來(lái)信來(lái)訪的民主權(quán)利的順利行使，堅(jiān)決反對(duì)和制止任何阻撓、壓制群眾正當(dāng)行使信訪權(quán)利的錯(cuò)誤行為。對(duì)打擊報(bào)復(fù)信訪者的單位和個(gè)人要依照黨紀(jì)、政紀(jì)和法律予以制裁。三是黨和國(guó)家的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及其負(fù)責(zé)人密切聯(lián)系群眾，進(jìn)行民主協(xié)商對(duì)話，了解民間信息的重要渠道。社會(huì)主義時(shí)期，黨和國(guó)家的一切決策必須以廣大人民群眾的利益和愿望為前提。群眾來(lái)信來(lái)訪正是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)和負(fù)責(zé)人了解民意的重要渠道，是領(lǐng)導(dǎo)者與群眾進(jìn)行交往的一個(gè)不可缺少的環(huán)節(jié)。從某種意義上講，信訪工作就是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間的一種聯(lián)系，是受理者與信訪者之間的一種對(duì)話。這種聯(lián)系、溝通與對(duì)話，有比較直接、比較廣泛、比較迅速、比較真實(shí)的特點(diǎn)。
信訪工作是一項(xiàng)很繁雜、很具體的工作，沒(méi)有老本可吃，什么時(shí)候重視了，什么時(shí)候工作就有成效；什么時(shí)候松懈了，整個(gè)工作就會(huì)前功盡棄，毀于一旦。因此，要高度重視信訪工作，按照“只能加強(qiáng)，不能削弱”的要求，努力做好信訪工作，營(yíng)造一個(gè)穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
做好信訪工作，關(guān)鍵是要按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)落實(shí)信訪工作責(zé)任制。一把手要親自抓信訪工作，對(duì)信訪工作負(fù)總責(zé)，要認(rèn)真履行穩(wěn)定和信訪工作第一責(zé)任人的責(zé)任，有效協(xié)調(diào)各方力量開展工作；分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作負(fù)有直接的責(zé)任，要具體負(fù)責(zé)抓好穩(wěn)定和信訪工作的落實(shí)。對(duì)群眾信訪，根據(jù)其情況和性質(zhì)，盡量做到領(lǐng)導(dǎo)親自接待、親自批辦、親自督查落實(shí)，認(rèn)真為群眾解決實(shí)際困難和問(wèn)題。要站在講政治高度上，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，要把信訪工作作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的群眾工作，放在重要位置，加強(qiáng)力量，常抓不懈。要進(jìn)一步增強(qiáng)黨性原則和群眾觀念，對(duì)信訪部門開展工作給予人、財(cái)、物等方面的大力支持，配齊配強(qiáng)信訪力量，確保工作的連續(xù)性和有效性。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要按照胡錦濤總書記在“七一”重要講話中所要求的，以最廣大人民的根本利益為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，“堅(jiān)持權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，為群眾誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事，盡心竭力解難事，堅(jiān)持不懈做好事”，結(jié)合信訪工作的實(shí)際，以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感和深厚的感情，善待上訪的群眾，體諒和理解他們的困難，積極主動(dòng)地幫助他們解決問(wèn)題。
做好信訪工作再就是要進(jìn)一步樹牢責(zé)任意識(shí)，切實(shí)抓好責(zé)任制落實(shí)。信訪工作本身就是領(lǐng)導(dǎo)干部的工作。要以落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部信訪工作責(zé)任制為重點(diǎn)，從三個(gè)方面扎實(shí)推進(jìn)信訪工作各項(xiàng)制度的落實(shí)。一是要認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議制度，定期分析形勢(shì)，討論解決重大疑難信訪問(wèn)題。堅(jiān)持和完善部門聯(lián)系會(huì)議制度，建立齊抓共管、聯(lián)手處理信訪問(wèn)題的協(xié)作機(jī)制。二是要堅(jiān)持落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部閱批群眾來(lái)信和值班接待群眾來(lái)訪制度。對(duì)信訪量較大，領(lǐng)導(dǎo)干部本人不能及時(shí)處理的，要將部分信件交給同級(jí)信訪部門專人辦理，同時(shí)要抓好督辦，定期過(guò)問(wèn)處理情況。三是要認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案和責(zé)任追究制度。負(fù)責(zé)信訪包案的領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任，定領(lǐng)導(dǎo)、定措施、定時(shí)間、定責(zé)任，包案件調(diào)查、包問(wèn)題處理、包人員穩(wěn)定。對(duì)因敷衍、拖延、玩忽職守或徇私舞弊而貽誤工作，造成群眾越級(jí)上訪或重復(fù)上訪的，要嚴(yán)格追究相關(guān)責(zé)任。
對(duì)信訪當(dāng)事人始終不服調(diào)解而不斷纏訪的，以聽證會(huì)的形式予以終結(jié)則顯得必要。構(gòu)筑信訪程序，是完善信訪制度的需要，也是化解矛盾、促進(jìn)調(diào)解、維護(hù)穩(wěn)定的現(xiàn)實(shí)需要。從當(dāng)前的發(fā)展來(lái)看，信訪還未建立自己的程序，這是信訪很不完善的地方。因此，亟需完善信訪制度建設(shè)，建立一套信訪程序，聽證是一種獨(dú)立的法律制度，它的內(nèi)涵是聽取當(dāng)事人的意見，外延則是立法、執(zhí)法和司法等領(lǐng)域。聽證是化解信訪人對(duì)信訪部門產(chǎn)生的抵觸情緒的重要途徑，因?yàn)槁犠C在于“聽”，不僅是主持人聽，而且信訪人也在聽，各方均有平等的發(fā)言機(jī)會(huì)。這樣，在信訪部門的主持下，信訪人把問(wèn)題講清楚，有關(guān)部門參與解答，現(xiàn)場(chǎng)辦公，促成了信訪案件的解決。
總之，做好信訪工作，既要堅(jiān)定信心，按照三個(gè)代表的要求，為群眾多辦實(shí)事，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定做貢獻(xiàn)，又要充分認(rèn)識(shí)社會(huì)主義發(fā)展的初始階段群眾上訪的長(zhǎng)期性、艱巨性和社會(huì)矛盾的復(fù)雜性。要始終保持清醒的頭腦和政治敏銳性，增強(qiáng)政治鑒別力，與時(shí)俱進(jìn)，努力做好信訪工作。
基層信訪工作心得體會(huì)篇四
第一段：引言（150字）
作為一名基層民警，在過(guò)去的工作中，我參與了不少信訪工作，并與各類信訪人士有過(guò)接觸。信訪工作是我們與市民之間的橋梁，也是我們維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、解決矛盾糾紛的重要手段。通過(guò)這些年的實(shí)踐，我深感信訪工作的重要性和復(fù)雜性，也有了一些自己的心得體會(huì)。
第二段：了解信訪人士情況（250字）
作為基層民警，在處理信訪工作時(shí)，首先要對(duì)信訪人士的情況進(jìn)行全面了解。我們需要詳細(xì)詢問(wèn)信訪人士的姓名、居住地、聯(lián)系方式等基本信息，同時(shí)還要進(jìn)一步了解他們的信訪事由和訴求。通過(guò)與信訪人士的溝通，我們能更好地了解他們的心態(tài)和需求，為他們提供更準(zhǔn)確的幫助。
第三段：耐心傾聽并保持溝通（300字）
在信訪工作中，我們要學(xué)會(huì)耐心傾聽信訪人士的訴求，并保持良好的溝通。很多時(shí)候，信訪人士對(duì)于他們?cè)庥龅膯?wèn)題感到無(wú)助和沮喪，他們寄予厚望于我們的幫助。我們不能輕易打斷他們的發(fā)言，應(yīng)當(dāng)靜心傾聽，盡量理解他們的問(wèn)題和痛點(diǎn)，積極地與他們交流思想，了解他們的所需和期望。只有與信訪人士建立起互信和共識(shí)，才能更好地解決問(wèn)題，緩解矛盾。
第四段：客觀公正處理問(wèn)題（300字）
在信訪工作中，我們要本著客觀公正的原則，根據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定，依據(jù)事實(shí)合理的調(diào)查取證，對(duì)信訪人士的問(wèn)題做出正確判斷和合理處理。我們不應(yīng)受到任何個(gè)人情感的干擾，要把工作放在首位，做到嚴(yán)肅認(rèn)真、公正無(wú)私，給信訪人士一個(gè)公正的評(píng)判結(jié)果。同時(shí)，在處理問(wèn)題時(shí)，我們也要秉持實(shí)事求是的原則，推動(dòng)問(wèn)題的解決，不護(hù)短、不針對(duì)任何一方，做到公平公正，為信訪人士提供滿意的結(jié)果。
第五段：加強(qiáng)協(xié)作與反饋（200字）
在信訪工作中，協(xié)作是非常重要的。我們要主動(dòng)與相關(guān)部門進(jìn)行對(duì)接，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作的精神，共同推進(jìn)問(wèn)題的解決。通過(guò)與其他部門的協(xié)作，能更好地整合資源，形成合力，提高工作效率。而在信訪工作完成后，我們還應(yīng)當(dāng)定期向上級(jí)部門和領(lǐng)導(dǎo)做好反饋，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，優(yōu)化工作流程，不斷提升信訪工作的質(zhì)量和效果。
結(jié)尾（100字）
信訪工作是基層民警的一項(xiàng)重要任務(wù)，也是一個(gè)綜合性的工作。通過(guò)多年工作實(shí)踐，我深切體會(huì)到信訪工作的復(fù)雜性和重要性。只有具備良好的溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和公正的判斷力，才能更好地開展信訪工作，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，解決矛盾糾紛。我們作為基層民警應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的素質(zhì)，為信訪人士提供更好的幫助和服務(wù)。
基層信訪工作心得體會(huì)篇五
我礦一協(xié)解再就業(yè)人員，年近四十單身，因社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，被人砍傷，得知情況后，我拿他像兄弟一樣親自帶他到醫(yī)院處理傷口，跑前跑后，又自己掏錢為他購(gòu)買了回家的車票，臨走時(shí)，我還囑咐他回家要好好養(yǎng)傷，別再惹事，自己遭罪，家人擔(dān)心。他非常感激的握著我的手說(shuō)：“謝謝你劉哥，沒(méi)你我這回可真就慘了！”事后我多次與其母親及本人取得聯(lián)系，耐心聽取并分析該同志的思想動(dòng)態(tài)，勸其清理了復(fù)雜關(guān)系，終于認(rèn)真工作，過(guò)上了平靜的生活。
創(chuàng)新思路、熱心幫扶，是做好信訪工作的關(guān)鍵
信訪工作是一項(xiàng)復(fù)雜的思維與工作過(guò)程，我本著“穩(wěn)定工作無(wú)小事”的原則，積極拓展新形勢(shì)下職工思想教育工作的新方法、新思路。首先在非在職人員中，退休職工及老年家屬占了57%，做好這部分同志的工作，就意味著穩(wěn)定了非在職群體的一大半。為解除老年職工家屬的后顧之憂，我開展了生活小區(qū)義務(wù)救助員活動(dòng)，讓每個(gè)基層隊(duì)在不同生活小區(qū)設(shè)立一名救助員，做到24小時(shí)熱情服務(wù)，隨叫隨到，以的熱情處理每一件大事小事；在今年開展的“比學(xué)趕幫超”暨“精細(xì)管理年”活動(dòng)中，我還將兩名老職工請(qǐng)回礦上講革命傳統(tǒng)，講油田發(fā)展史，既教育了在崗職工，又激發(fā)了老職工關(guān)心集體、熱愛(ài)企業(yè)的熱情。其次是深入基層。信訪工作的基礎(chǔ)在基層，穩(wěn)定問(wèn)題的源頭在基層，基層單位是政策落實(shí)的終點(diǎn)也是矛盾暴露的起點(diǎn)。于是我在基層設(shè)立了信訪接待室，配備信訪聯(lián)絡(luò)員，上下聯(lián)動(dòng)，將工作關(guān)口前移，加強(qiáng)預(yù)警預(yù)測(cè)。另外我還提出了“三重、三心、三結(jié)合”的工作思路，即全年工作重預(yù)防；月季工作重排查；突發(fā)信訪重源頭。熱心接待上訪群眾；耐心聽取上訪群眾反映的問(wèn)題；誠(chéng)心為上訪群眾排憂解難。接待上訪與主動(dòng)下訪相結(jié)合；思想教育疏導(dǎo)與提高群眾法治觀念相結(jié)合；依法果斷處治上訪鬧事與積極處理上訪案件相結(jié)合。
通過(guò)我耐心細(xì)致，真心誠(chéng)意，熱心投入的為職工群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，維護(hù)了大局的穩(wěn)定。雖然近幾年不穩(wěn)定因素非常多，但我礦沒(méi)有出現(xiàn)一起群訪和參與群訪的事件。我礦被管理局授予勞動(dòng)關(guān)系和諧模范單位。在今后的工作中，我將牢固樹立以人為本，心系職工，堅(jiān)持“三心”服務(wù)，強(qiáng)化工作責(zé)任，把信訪工作做的扎實(shí)有效，為我礦的穩(wěn)定工作再創(chuàng)和諧新局面。
基層信訪工作心得體會(huì)篇六
一、引言
基層信訪工作是保障人民群眾合法權(quán)益、解決社會(huì)矛盾的重要一環(huán)。作為一名基層信訪工作者，我長(zhǎng)期以來(lái)積累了一些心得和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)基層信訪工作的一些理解和感悟。
二、重視溝通和傾聽
基層信訪工作的核心是與群眾進(jìn)行有效的溝通和傾聽，在他們遇到問(wèn)題和困難時(shí)給予解答和幫助。為此，我們需要具備良好的溝通技巧和寬容的心態(tài)。在與群眾交談時(shí)，要耐心傾聽他們的訴求，理解他們的困惑和不滿，并盡力給予解答和幫助。目的不僅是解決問(wèn)題，還要讓群眾感受到我們的關(guān)心和支持，增強(qiáng)他們對(duì)黨和政府的信任。
三、加強(qiáng)能力和知識(shí)的學(xué)習(xí)
作為一名基層信訪工作者，我們需要不斷提升自己的能力和知識(shí)水平，以更好地服務(wù)群眾。信訪工作面臨的問(wèn)題復(fù)雜多樣，我們需要了解相關(guān)政策和法律，熟悉信訪工作的流程和操作。同時(shí)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，掌握一些常用的調(diào)解和解決矛盾的技巧，提升工作的專業(yè)性和實(shí)效性。只有不斷學(xué)習(xí)和提升，我們才能更好地開展信訪工作，更好地為群眾服務(wù)。
四、注重團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力
作為一名基層信訪工作人員，我們常常需要與其他部門和單位進(jìn)行協(xié)作，解決群眾反映的問(wèn)題。因此，團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作能力尤為重要。我們需要與其他工作人員建立良好的合作關(guān)系，互相支持和理解。而與其他部門和單位的協(xié)作，則需要我們具備靈活的溝通與協(xié)商能力。只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)作，我們才能更好地應(yīng)對(duì)各類問(wèn)題，更好地為群眾服務(wù)。
五、注重情感和責(zé)任的表達(dá)
基層信訪工作往往與群眾的痛苦和困難相伴，我們需要能夠在較好的維護(hù)群眾利益的同時(shí)，保持自身的情感和責(zé)任。在應(yīng)對(duì)群眾的訴求和問(wèn)題時(shí)，我們要真誠(chéng)關(guān)心、積極主動(dòng)。通過(guò)接觸和了解，我們需要讓群眾感受到我們的誠(chéng)意和努力，讓群眾感覺(jué)到黨和政府的溫暖和力量。這種情感與責(zé)任的表達(dá)不僅能夠贏得群眾的信任和支持，也能夠激發(fā)我們更好地工作的動(dòng)力。
六、總結(jié)
基層信訪工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和責(zé)任的工作，需要我們具備一定的能力和素質(zhì)。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們能夠更好地開展信訪工作，更好地為群眾服務(wù)。我將繼續(xù)努力，不斷提升自己的水平和能力，積極投入到信訪工作中，為維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定盡自己應(yīng)盡的努力。希望我的經(jīng)驗(yàn)和感悟能夠?qū)ζ渌鶎有旁L工作者有所啟發(fā)，共同攜手推進(jìn)基層信訪工作的發(fā)展。
基層信訪工作心得體會(huì)篇七
近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，人們對(duì)于政府的要求也日益提高。作為政府與民眾之間的橋梁和紐帶，基層信訪工作顯得尤為重要。作為基層信訪工作一名從業(yè)人員，我親身經(jīng)歷了許多不同的案例，感受到了基層信訪工作的辛苦與成就。在實(shí)踐中，我逐漸形成了自己的工作方法和體會(huì)。下面將就此向大家分享我的心得體會(huì)。
首先，要做到耐心傾聽。作為一名咨詢者，每個(gè)造訪的人希望得到真誠(chéng)的回應(yīng)，了解自己的問(wèn)題在政府機(jī)構(gòu)中得到了合理的解決方案。所以在接待群眾時(shí)，我們必須耐心傾聽，讓來(lái)訪者有一個(gè)釋放情緒的平臺(tái)，并在此基礎(chǔ)上給予專業(yè)的解答。信訪工作不僅是一項(xiàng)公共事務(wù)，更是一種服務(wù)行業(yè)。因此，我們每個(gè)從業(yè)者都必須以飽滿的熱情和責(zé)任心去處理每一次信訪事件。
其次，要注重政策宣傳。信訪工作中，經(jīng)常會(huì)遇到一些不了解相關(guān)政策、法律法規(guī)的群眾。因此，作為從業(yè)者，我們要不斷學(xué)習(xí)和積累，增加自己的專業(yè)知識(shí)和辦事能力。同時(shí)，我們也要將自己學(xué)到的知識(shí)結(jié)合實(shí)際情況，用通俗易懂的語(yǔ)言向群眾宣傳政策，解答群眾的疑惑。正確認(rèn)識(shí)和宣傳政策的重要性，可以有效避免因政策不了解而引起的信訪糾紛。
第三，要堅(jiān)持依法辦事。法律是社會(huì)運(yùn)行的準(zhǔn)則，對(duì)于每一個(gè)人都是平等和公正的。因此，無(wú)論是在遇到急需幫助的人群還是群眾的合理訴求時(shí)，都要對(duì)于每一起案件都要去依法辦理。處理信訪工作時(shí)，我們不能憑主觀臆斷或個(gè)人情感來(lái)決策，而是要依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)來(lái)做出決策，使每個(gè)來(lái)訪者都能感受到公平合理的待遇。
第四，要積極溝通協(xié)調(diào)。信訪工作中，涉及到的群眾利益多種多樣。作為一名從業(yè)者，我們需要做的是站在平等和公正的立場(chǎng)，積極與各方溝通，解決問(wèn)題。在與不同利益主體之間的博弈中，我們不僅要抓住事實(shí)，更要發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的本質(zhì)和矛盾的根源，通過(guò)妥善的溝通與協(xié)調(diào)，推動(dòng)問(wèn)題的解決。
最后，要不斷提高自身素質(zhì)。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，很多政策和制度都在不斷變化和更新，因此我們需要不斷提高自己的知識(shí)技能，適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展變化。同時(shí)，我們還需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升自己的綜合素質(zhì)，以更好地適應(yīng)信訪工作的需要。只有不斷地追求進(jìn)步，才能為個(gè)人和社會(huì)創(chuàng)造更大的價(jià)值。
基層信訪工作是一項(xiàng)艱巨而又充滿挑戰(zhàn)的工作，但在這個(gè)過(guò)程中，也帶給我諸多的收獲和成就感。通過(guò)以上幾點(diǎn)的總結(jié)體會(huì)，我相信我能夠在今后的工作中更加熱情與認(rèn)真，更好地服務(wù)于人民群眾，為社會(huì)的和諧和穩(wěn)定做出更多的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望更多的人能夠關(guān)注和支持基層信訪工作，共同為建設(shè)一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)貢獻(xiàn)力量。
基層信訪工作心得體會(huì)篇八
基層信訪工作是一項(xiàng)十分重要的工作，它關(guān)乎廣大群眾的切身利益，所以基層信訪工作者的工作必須要精益求精。在我多年的信訪工作中，我深感工作中存在許多需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。下面是我的一些心得體會(huì)。
第二段：信訪工作需要主動(dòng)出擊
信訪工作并不是等著群眾來(lái)投訴，而應(yīng)該是主動(dòng)聯(lián)系群眾，了解民情，并及時(shí)疏導(dǎo)、解決群眾的問(wèn)題。只有把工作做到主動(dòng)出擊，才能得到群眾的信任和支持，促進(jìn)基層治理和社會(huì)穩(wěn)定。
第三段：信訪工作需要科學(xué)規(guī)范
信訪工作是一門科學(xué)，需要遵循科學(xué)規(guī)范來(lái)開展工作。在處理信訪事件時(shí)，必須要有證據(jù)，有法律依據(jù)，有科學(xué)的思維方式，做到公正、客觀，遵循信訪工作的規(guī)范，來(lái)實(shí)現(xiàn)信訪工作的制度化和程序化。
第四段：信訪工作需要加強(qiáng)宣傳
宣傳工作是信訪工作中不可缺少的一項(xiàng)工作，它是為了讓更多的群眾了解信訪工作制度和程序，增強(qiáng)群眾的法律意識(shí)。只有讓群眾了解制度和程序才能排除一些人為因素的干擾，保障信訪工作的順利開展。
第五段：信訪工作需要加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)
信訪工作者是很特殊的一群人，他們必須要具備認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，強(qiáng)大的心理承受能力，在工作中要處理各種復(fù)雜的情況，要與不同的人打交道。因此，信訪工作身上有很大的工作壓力，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)是非常必要的，只有這樣，才能更好地開展工作。
結(jié)尾：
基層信訪工作雖然存在許多困難和挑戰(zhàn)，但信訪工作者的責(zé)任在于按照科學(xué)規(guī)范開展信訪工作，為官民之間搭建一個(gè)良好的橋梁，維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，讓人民群眾安居樂(lè)業(yè)。因此，信訪工作者需要不斷地加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、加強(qiáng)宣傳、主動(dòng)出擊，讓廣大群眾對(duì)信訪工作有更多的信任和支持，為實(shí)現(xiàn)美好社會(huì)的目標(biāo)而努力。
基層信訪工作心得體會(huì)篇九
第一段：引言
基層信訪工作是一項(xiàng)重要且復(fù)雜的任務(wù)，直接面對(duì)民眾的訴求和問(wèn)題。在過(guò)去的工作中，我深刻體會(huì)到了基層信訪工作的意義和價(jià)值。通過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)，我能夠更好地了解民生問(wèn)題，并協(xié)助解決矛盾和糾紛。在這篇文章中，我將分享我在這一工作中的心得體會(huì)。
第二段：了解民情，提升信訪工作效果
基層信訪工作需要我們深入了解社區(qū)居民的實(shí)際需求和訴求。我們需要主動(dòng)與居民進(jìn)行交流，聽取他們的困擾并及時(shí)解決問(wèn)題。我發(fā)現(xiàn)，只有真正了解民情，才能根據(jù)實(shí)際情況制定出更切實(shí)可行的解決方案。在我工作中的實(shí)踐中，我主動(dòng)與居民進(jìn)行溝通，經(jīng)常組織座談會(huì)和聽證會(huì)，了解他們的意見和建議，并及時(shí)調(diào)整和完善工作方案。這樣的做法不僅提升了信訪工作的效果，也增強(qiáng)了人民群眾對(duì)政府的信任感。
第三段：建立協(xié)調(diào)機(jī)制，加強(qiáng)社會(huì)和諧穩(wěn)定
基層信訪工作的目標(biāo)之一是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和諧。在工作中，我認(rèn)識(shí)到建立協(xié)調(diào)機(jī)制的重要性。社會(huì)矛盾和糾紛是不可避免的，但我們可以通過(guò)協(xié)調(diào)機(jī)制來(lái)化解和減少矛盾的發(fā)生。我通過(guò)建立問(wèn)題反饋和處理的渠道，使居民能夠及時(shí)將問(wèn)題反饋給政府部門，并得到解決。同時(shí)，我也與相關(guān)部門保持緊密聯(lián)系，便于協(xié)調(diào)和溝通。通過(guò)這樣的努力，我成功地在很多矛盾糾紛中起到了調(diào)解的作用，使社會(huì)和諧穩(wěn)定得到了提升。
第四段：加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升職業(yè)素養(yǎng)
基層信訪工作需要背負(fù)巨大的壓力和責(zé)任，因此，我們要加強(qiáng)自身的隊(duì)伍建設(shè)，提升職業(yè)素養(yǎng)。在工作中，我不僅要具備相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，還需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。為此，我積極參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)知識(shí)和能力。此外，我也注重與同事之間的交流和合作，相互學(xué)習(xí)和促進(jìn)。在這個(gè)過(guò)程中，我逐漸形成了一種積極向上的工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)精神，提升了工作的效率和質(zhì)量。
第五段：總結(jié)與展望
基層信訪工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性但又充滿意義的工作。通過(guò)我的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會(huì)到了工作的重要性和價(jià)值所在。在未來(lái)的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)與居民的溝通，更加了解民情，制定更科學(xué)合理的解決方案。同時(shí)，我也會(huì)繼續(xù)提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，加強(qiáng)與同事之間的合作。相信在這樣的努力下，基層信訪工作能夠?yàn)樯鐣?huì)的和諧穩(wěn)定和人民的幸福做出更多的貢獻(xiàn)。
基層信訪工作心得體會(huì)篇十
本人自參加工作以來(lái)，我局從實(shí)踐三個(gè)代表，保障人民群眾利益出發(fā)，嚴(yán)格環(huán)保執(zhí)法，堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨，想群眾之所想，急群眾之所急，狠抓環(huán)境信訪工作不放松，做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù)，不斷提升了個(gè)人環(huán)境信訪工作水平，起到了服務(wù)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會(huì)的效果?，F(xiàn)將近年來(lái)環(huán)境信訪工作匯報(bào)如下：
信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標(biāo)準(zhǔn)，突出對(duì)人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅(jiān)持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題，與人民群眾同呼吸共命運(yùn)。信訪問(wèn)題絕大部分關(guān)系人民群眾切身利益，屬于人民內(nèi)部矛盾。
我們黨是全心全意為人民服務(wù)的黨，我們政府是為人民辦實(shí)事的政府，群眾有問(wèn)題、有困難、有要求，就必然向黨和政府來(lái)反映，這是人民群眾對(duì)黨和政府信任和寄予厚望的表現(xiàn)。
信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對(duì)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到重要作用，信訪工作的好壞直接體現(xiàn)了三個(gè)代表在基層是否得到落實(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，堅(jiān)定了我做好信訪工作的信心。
想做好信訪工作，只有真誠(chéng)和熱心是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，熟悉和掌握有關(guān)信訪政策和法律法規(guī)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)信訪條例》、《x省省信訪條例》和其它相關(guān)法律法規(guī)。在學(xué)習(xí)中遇到不懂或不理解的地方，虛心向同志們請(qǐng)教，通過(guò)學(xué)習(xí)，自身工作能力得到很大提高。
在接待中，我認(rèn)真做好記錄，并且熱心、真誠(chéng)地向他們解釋，同時(shí)宣傳黨的相關(guān)政策，協(xié)調(diào)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真處理，確保了事件沒(méi)有進(jìn)一步擴(kuò)大，最后問(wèn)題得到了妥善解決。
。信訪工作的歸宿和落腳點(diǎn)就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決群眾生產(chǎn)生活中的問(wèn)題，為民辦好事辦實(shí)事，我時(shí)刻牢記黨的宗旨，從尊重人、理解人、關(guān)心人的角度出發(fā)，針對(duì)來(lái)訪群眾的思想認(rèn)識(shí)和實(shí)際問(wèn)題，盡力多做解疑、釋惑、順氣工作，努力真正做到想群眾所想，急群眾所急，幫群眾所需，解群眾所難，實(shí)實(shí)在在為群眾辦實(shí)事辦好事。
在信訪工作中，我們經(jīng)常面對(duì)的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺(jué)就是要做好信訪工作，確實(shí)需要付出很多很多的努力，但最重要的一點(diǎn)：必須付出真誠(chéng)的心、無(wú)私的愛(ài)，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁，我不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時(shí)做到熱心，不冷漠處之；聽取反映的問(wèn)題時(shí)耐心，不厭其煩；處理問(wèn)題時(shí)細(xì)心，不專橫武斷；碰到棘手問(wèn)題時(shí)有恒心，不半途而廢，直到問(wèn)題解決。
針對(duì)上訪群眾的不同情況，我自學(xué)了心理學(xué)，根據(jù)不同上訪人的心理總結(jié)出自己的接待策略：對(duì)哭鬧型的，一杯熱茶、一張笑臉，充當(dāng)親友團(tuán)；對(duì)叫罵型的，勇于忍受，甘做出氣筒；對(duì)別有用心型的，據(jù)理力爭(zhēng)，維護(hù)黨和政府的尊嚴(yán)。
信訪工作雖然是很平凡的崗位，但在實(shí)際工作中本人一直能夠堅(jiān)持盡職盡責(zé)，無(wú)論是接待來(lái)訪群眾，還是其它工作，不分份內(nèi)份外，工作到位不越位，我同志們一起加班加點(diǎn)，有時(shí)整夜工作。
在工作中，我深刻認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)黨員干部，不但要認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想，更重要的是在實(shí)際工作中要積極踐行，時(shí)刻把人民群眾的根本利益放在首位，人民利益再小也是大事，權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀，樹立正確的權(quán)力觀、政績(jī)觀，做到?jīng)Q策、謀事符合人民的根本利益。
雖然在工作中本人取得了一些成績(jī)和認(rèn)可，但是按照黨和人民的要求還有很大差距，主要感覺(jué)到理論功底不厚，領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)不足，這些都是我今后應(yīng)該加以改進(jìn)和提高的，在今后的工作中我將繼續(xù)求真務(wù)實(shí)，開拓創(chuàng)新，把全部身心投入到做好本職工作中。
基層信訪工作心得體會(huì)篇十一
第一段：引入基層民警信訪工作的重要性（大約200字）
基層民警在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和治安的工作中起著至關(guān)重要的作用。作為城市最基層的法律執(zhí)行力量，他們負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)治安秩序、處理各類矛盾糾紛等任務(wù)。信訪工作則是他們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾M成部分。基層民警信訪工作旨在解決民眾的合理訴求，加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系。在這個(gè)過(guò)程中，民警需要具備敏銳的洞察力、全面的執(zhí)法知識(shí)以及高度的溝通能力。因此，為了提高信訪工作的質(zhì)量和效果，作為一名基層民警，個(gè)人的心得體會(huì)至關(guān)重要。
第二段：重視傾聽、親和力和溝通技巧的重要性（大約250字）
在基層民警的信訪工作中，傾聽、親和力和溝通技巧是不可或缺的因素。首先，傾聽是與民眾建立良好溝通的基礎(chǔ)。民眾訴求往往直接關(guān)系到他們個(gè)人的利益，因此在信訪工作時(shí)，我們必須耐心地傾聽每一個(gè)訪民的訴求，理解他們的困擾和需求。其次，親和力是建立信任和合作關(guān)系的關(guān)鍵。作為基層民警，我們需要學(xué)會(huì)用和藹可親的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)訪民，積極傳達(dá)對(duì)問(wèn)題的關(guān)注并給予及時(shí)支持。最后，良好的溝通技巧使得與訪民之間的交流更加順暢。我們需要學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用不同的溝通方式，借助語(yǔ)言、非語(yǔ)言和書面等多種形式向訪民傳遞有效信息，確保雙方能夠達(dá)到理解和合作的目的。
第三段：注重問(wèn)題解決、專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作的重要性（大約300字）
基層民警信訪工作的目標(biāo)是解決民眾的問(wèn)題，因此注重解決問(wèn)題的能力非常關(guān)鍵。首先，我們需要具備較強(qiáng)的問(wèn)題識(shí)別與解決能力。在訪民提出問(wèn)題的過(guò)程中，我們需要準(zhǔn)確地分析識(shí)別問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，并且能夠提供具體的解決方案。同時(shí)，作為法律執(zhí)行者，我們還需要熟悉掌握法律法規(guī)，以便為民眾提供準(zhǔn)確的法律意見和服務(wù)。另外，在信訪工作中，團(tuán)隊(duì)合作也非常重要。在處理復(fù)雜問(wèn)題時(shí)，我們需要與其他同事密切協(xié)作，互相輔助，為訪民提供更全面的服務(wù)。團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作的效率，還能夠充分發(fā)揮每個(gè)成員的專業(yè)特長(zhǎng)，增加工作的準(zhǔn)確性和可靠性。
第四段：注重規(guī)范操作、不斷學(xué)習(xí)和心理調(diào)適的重要性（大約250字）
作為一名基層民警，在信訪工作中，我們還需要注重規(guī)范操作。不論是在記錄訪民信息還是處理訪民投訴時(shí)，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行操作，確保工作的合理性和公正性。此外，作為一名從業(yè)人員，不斷學(xué)習(xí)和提高自身的專業(yè)知識(shí)和技能也是必不可少的。法律法規(guī)的更新，社會(huì)形勢(shì)的變化，都要求我們時(shí)刻保持敏銳的觀察力，并積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。最后，心理調(diào)適對(duì)于信訪工作的順利展開非常重要。信訪工作常常接觸到各種緊急、復(fù)雜的情況，我們必須時(shí)刻保持冷靜、理智，避免情緒對(duì)工作產(chǎn)生干擾，通過(guò)適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)適方式來(lái)保持自身的穩(wěn)定和擔(dān)當(dāng)。
第五段：總結(jié)基層民警信訪工作心得體會(huì)（大約200字）
基層民警的信訪工作是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的任務(wù)，其中涉及到傾聽、親和力、溝通技巧、問(wèn)題解決、專業(yè)能力、團(tuán)隊(duì)合作、規(guī)范操作、不斷學(xué)習(xí)和心理調(diào)適等方面的要求。只有不斷總結(jié)和提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)專業(yè)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，我們才能更好地履行自己的工作職責(zé)，為社會(huì)和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
基層信訪工作心得體會(huì)篇十二
按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨，提高能力、發(fā)揮作用”的要求，牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任、黨建是第一保障、民生是第一目標(biāo)”的理念，創(chuàng)新思路，積極探索，促使基層黨建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
一、健全民主政治建設(shè)工作機(jī)制，落實(shí)民主權(quán)利
我市積極穩(wěn)妥地進(jìn)行了第八、九屆村“兩委”換屆選舉工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，充分發(fā)揚(yáng)民主，大力推行村“兩委”成員交叉任職，選拔“雙高雙強(qiáng)”型人才充實(shí)進(jìn)村“兩委”班子，減少了干部職數(shù)，提高了整體素質(zhì)。第九屆村“兩委”換屆，全市完成村委會(huì)換屆的村1002個(gè)，占總數(shù)的99.2%;完成換屆的村黨支部991個(gè)(包括聯(lián)合支部11個(gè))，占總數(shù)的99.3%，村“兩委”換屆一次成功的村989個(gè)，一次成功率達(dá)98.7%，其中支書、主任“一人兼”的952個(gè)，兼職率為95.3%。共選舉產(chǎn)生村“兩委”成員2895人，其中交叉任職的2617人，交叉任職率為90.3%。同時(shí)，不斷規(guī)范完善政務(wù)公開制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半年公開一次政務(wù)、黨務(wù)，主要公開鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大事項(xiàng)、站所辦事的政策依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序以及發(fā)展黨員等內(nèi)容，對(duì)重大事項(xiàng)和工作進(jìn)展情況以及群眾要求公開的其它內(nèi)容隨時(shí)公開。村級(jí)全面落實(shí)了村務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度，重點(diǎn)在“全、細(xì)、實(shí)”和增強(qiáng)公開效果上下功夫。財(cái)務(wù)公開堅(jiān)持每季度首月的10日為全市統(tǒng)一公開日，其他村務(wù)、黨務(wù)每季度公開一次，重大事項(xiàng)隨時(shí)公開。全市連續(xù)兩年未發(fā)生一起集體訪、越級(jí)訪案件。
二、落實(shí)黨員干部談心制度，促進(jìn)黨內(nèi)和諧
在全市各級(jí)黨組織中建立黨員干部談心制度，進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)溝通，暢通黨員聯(lián)系群眾的渠道。工作中，堅(jiān)持“三統(tǒng)一、三明確、兩匯總”?！叭y(tǒng)一”，即：統(tǒng)一建立談心室，統(tǒng)一配備辦公品，統(tǒng)一印制記錄簿。“三明確”，即：明確談心范圍，每月黨政班子成員之間至少談心1次，領(lǐng)導(dǎo)干部與基層黨員群眾談心2次，普通黨員與基層群眾談心2次;明確談心內(nèi)容，在了解思想、工作、作風(fēng)、學(xué)習(xí)情況的同時(shí)，重點(diǎn)談思想作風(fēng)、道德品質(zhì)、廉潔自律等苗頭性問(wèn)題，及時(shí)提醒;明確談心方式，主要采取“一對(duì)一”或“一對(duì)多”形式，同時(shí)采取電話約談、上門訪談等形式?！皟蓞R總”，即月初匯總談心計(jì)劃，月底匯總談心記錄和反映出來(lái)的問(wèn)題，督促責(zé)任部門和相關(guān)責(zé)任人認(rèn)真加以解決。xx年，全市共談心30000多人次，相互提出意見建議7000多條，解決實(shí)際問(wèn)題2400多個(gè)，黨員干部間、干群間的溝通交流實(shí)現(xiàn)正?；⒔?jīng)?；?、雙向化，消除了隔閡，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，解決了問(wèn)題，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。我市推行黨員干部談心制度的做法得到了中央、中組部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、建立鄉(xiāng)村兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變
全市11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，加快資源整合，集中建設(shè)了“七站兩室一院”(七站：涉法訴求站、便民服務(wù)站、計(jì)生服務(wù)站、農(nóng)技推廣站、農(nóng)財(cái)管理站、文體工作站、公交汽車站;兩室：黨建工作室、黨員談心室;一院：敬老院)，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次告之制、崗位責(zé)任制等制度，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平，提升了站所形象，實(shí)現(xiàn)了“便捷、高效、優(yōu)質(zhì)”的為民服務(wù)。在距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地較遠(yuǎn)、位置相對(duì)居中、人口較多的100個(gè)村莊設(shè)立“一室一中心”，即：農(nóng)事村辦工作室、農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心。每鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立一支“農(nóng)事村辦工作隊(duì)”，將計(jì)生、土管、司法、信訪、農(nóng)技、法庭、新農(nóng)合等服務(wù)事項(xiàng)送到農(nóng)民家門口。農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心，集物資供應(yīng)、科技宣傳、信息交流、醫(yī)療保艦休閑娛樂(lè)等多種功能于一體，為群眾提供綜合服務(wù)，做到小事、常事不出村莊，大事、難事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前，鄉(xiāng)村兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)已為群眾提供信息咨詢2萬(wàn)余次，為群眾代辦事項(xiàng)近3萬(wàn)件，提供法律服務(wù)1800余件，辦結(jié)率達(dá)到98%，化解各類矛盾糾紛5000余人次。
四、加強(qiáng)作風(fēng)整頓和效能建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
將xx年作為“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓年”，在深入開展“三民”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格檢查等措施，切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題。在全市黨政機(jī)關(guān)推行“禁酒令”，這一做法得到了德州市委的充分肯定，并在德州市推廣。對(duì)行政執(zhí)法部門實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，提高了規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法的水平。在全市黨政機(jī)關(guān)深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，72個(gè)職能部門向社會(huì)印發(fā)《便民服務(wù)手冊(cè)》，公開服務(wù)承諾，落實(shí)便民措施，進(jìn)一步更新觀念、轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新管理、完善制度、規(guī)范行為，以企業(yè)和群眾的滿意度為導(dǎo)向，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，改善機(jī)關(guān)管理，降低行政成本，提高工作效率，努力打造良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境。
五、完善農(nóng)村干部黨員星級(jí)化管理機(jī)制，激發(fā)工作熱情
堅(jiān)持把農(nóng)村黨支部書記星級(jí)化管理作為加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措，常抓不懈，狠抓落實(shí)。采取“兩推一選”、異村任職、跨村兼職、機(jī)關(guān)干部任實(shí)職等多種形式，配齊配強(qiáng)了村級(jí)班子，達(dá)到了全市所有行政村都建立了黨支部，村村都有黨支部書記。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村黨支部書記八星級(jí)管理制，按支部書記的工作實(shí)績(jī)和工作年限評(píng)星定級(jí)，星級(jí)與政治經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤，強(qiáng)化評(píng)議考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政治經(jīng)濟(jì)待遇，從根本上解決了農(nóng)村黨支部書記沒(méi)盼頭、沒(méi)干頭、沒(méi)落頭的問(wèn)題。目前，全市1010個(gè)行政村中，擁有星級(jí)支部書記760名，占總數(shù)的76.2%。星級(jí)支部書記全年報(bào)酬、補(bǔ)貼平均4800多元，最高的達(dá)到8000多元。同時(shí)，將星級(jí)化管理向其他村干部延伸、向農(nóng)村無(wú)職黨員延伸、向機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨員延伸，實(shí)行五星級(jí)管理機(jī)制，一年一評(píng)，動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)了星級(jí)化管理對(duì)所有領(lǐng)域的覆蓋，進(jìn)一步提升了廣大黨員的政治榮譽(yù)感、黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)和大局觀念。每年“七一”前，市委對(duì)農(nóng)村黨支部書記授星表彰，對(duì)五星級(jí)黨員進(jìn)行通報(bào)表彰，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)其他農(nóng)村干部授星表彰，從而形成了對(duì)農(nóng)村干部和全體黨員的激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
六、打造村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所，鞏固基層陣地
堅(jiān)持把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)作為加強(qiáng)農(nóng)村黨建的基礎(chǔ)性工作來(lái)抓，努力把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建成群眾滿意工程。一是強(qiáng)化組織保障。市、鄉(xiāng)、村分別成立抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，為場(chǎng)所建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。二是強(qiáng)化資金保障。除省市配套資金外，市鄉(xiāng)財(cái)政共計(jì)配套資金547萬(wàn)元，黨費(fèi)配套資金10萬(wàn)元，部門幫扶資金53萬(wàn)元，全市共計(jì)配套資金610萬(wàn)元20xx強(qiáng)基層個(gè)人心得體會(huì)20xx字3篇20xx強(qiáng)基層個(gè)人心得體會(huì)20xx字3篇。三是強(qiáng)化質(zhì)量保障。嚴(yán)把建筑方案關(guān)、選址關(guān)、招投標(biāo)關(guān)、質(zhì)量監(jiān)理關(guān)和考核驗(yàn)收關(guān)，真正把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建成了“廉政工程”、“精品工程”，高質(zhì)量完成了153處場(chǎng)所建設(shè)任務(wù)。xx年，我市把村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)列入十大民心工程，確定全市40%以上的村建成不少于100平方米、集黨員活動(dòng)、群眾娛樂(lè)于一體的綜合活動(dòng)場(chǎng)所，努力把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所打造成黨員活動(dòng)中心、便民服務(wù)中心、黨員干部議事中心、文化娛樂(lè)中心和教育培訓(xùn)中心。
通過(guò)堅(jiān)持不懈地抓黨建工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了全市廣大黨員干部的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，營(yíng)造了風(fēng)正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，有力地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展。禹城市相繼贏得“中國(guó)功能糖城”、國(guó)家火炬計(jì)劃生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、國(guó)家生物高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、全國(guó)科技實(shí)力百?gòu)?qiáng)市、全國(guó)安全生產(chǎn)先進(jìn)市和省農(nóng)村基層組織建設(shè)先進(jìn)市、省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、縣域經(jīng)濟(jì)最具發(fā)展?jié)摿κ芽h市、縣域經(jīng)濟(jì)十大規(guī)模企業(yè)聚集園區(qū)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范市等榮譽(yù)稱號(hào)。
基層信訪工作心得體會(huì)篇十三
基層是社會(huì)組織中最基礎(chǔ)、最基本的層級(jí)，承擔(dān)著社會(huì)發(fā)展的基石和重要責(zé)任。作為基層工作多年的我深切體會(huì)到，基層工作既是涵養(yǎng)干部培養(yǎng)的搖籃，又是政策執(zhí)行的紐帶，更是群眾利益的最直接代表?；鶎邮且黄瑹嵬粒枰覀兏?，也需要我們傾聽。
段二：基層工作的挑戰(zhàn)與機(jī)遇
在基層工作中，既有忙碌的日常工作，也存在著各種挑戰(zhàn)。遇到人員不足、資源匱乏、信息傳遞困難等問(wèn)題時(shí)，我們需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，善于利用有限的資源，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，化挑戰(zhàn)為機(jī)遇。同時(shí)，基層工作也給予我們與各界人士深入交流的機(jī)會(huì)，拓寬視野，提高思維能力。
段三：基層工作的價(jià)值和意義
基層工作是為了服務(wù)群眾、改善社會(huì)，它的意義在于解決社會(huì)問(wèn)題，關(guān)心群眾疾苦，推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步。在基層工作中，我們能夠直接與群眾接觸，了解他們的需求、困擾和期望，真正做到連心連肺、全心全意為人民服務(wù)。這種奉獻(xiàn)精神和價(jià)值觀的培養(yǎng)，對(duì)于一個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
段四：基層工作的熱情和耐心
基層工作不同于其他工作，在政策宣傳、社區(qū)治理、群眾工作等方面需要我們付出更多的努力和耐心。時(shí)常需要我們?nèi)ソ獯鹁用竦囊苫?，耐心傾聽他們的意見和建議，為他們提供更好的服務(wù)。在這個(gè)過(guò)程中，充分發(fā)揮自身的理解能力和忍耐力是必不可少的。
段五：基層工作帶給我的成長(zhǎng)和收獲
在基層工作多年來(lái)，我深刻感受到了基層工作對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的影響。基層工作鍛煉了我的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)精神，讓我學(xué)會(huì)了如何與不同的人合作和溝通。通過(guò)與群眾交流，我更加深刻地理解社會(huì)現(xiàn)實(shí)與個(gè)體需求的關(guān)系，這使我成為一個(gè)更有同情心和關(guān)懷他人的人。
綜上所述，基層工作在社會(huì)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)中都占有極其重要的地位。我們應(yīng)該珍惜基層工作的機(jī)會(huì)，發(fā)揮個(gè)人的能力和潛力，為社會(huì)發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn)?；鶎庸ぷ鞯穆吠境錆M了辛勞與付出，但也充滿了欣喜與成長(zhǎng)。只有在實(shí)踐中，我們才能真正體會(huì)到基層工作的魅力。
基層信訪工作心得體會(huì)篇十四
在現(xiàn)代社會(huì)中，基層是社會(huì)生活的基礎(chǔ)，是任何一個(gè)組織或者國(guó)家的根基。基層工作在各行各業(yè)都起著至關(guān)重要的作用，它不僅需要熱情、責(zé)任和技能，同時(shí)也需要智慧和勇氣。作為一名基層工作者，我通過(guò)自己的親身經(jīng)歷深刻體會(huì)到了在基層工作中所需要具備的一些重要品質(zhì)和技能。本文將從責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、問(wèn)題解決和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)五個(gè)方面來(lái)探討這些心得體會(huì)。
首先，基層工作需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感?；鶎庸ぷ髡咄枰鎸?duì)很多工作任務(wù)和壓力，這就需要我們要有扛得住壓力、肩負(fù)得起責(zé)任的能力。作為一名基層工作者，我常常要承擔(dān)組織中一些繁雜的工作，比如接待來(lái)訪客人、整理雜亂的文件、處理一些突發(fā)事件等。每天都是忙忙碌碌，卻也能感受到自己對(duì)組織的付出所帶來(lái)的成就感。這種責(zé)任感不僅表現(xiàn)在對(duì)個(gè)人工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，也表現(xiàn)在對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織的關(guān)注和貢獻(xiàn)。
其次，基層工作需要注重團(tuán)隊(duì)合作。在一個(gè)組織或者單位中，每個(gè)人都有自己的職責(zé)和角色，但只有通過(guò)互相協(xié)作和合作，才能更加高效地完成任務(wù)和目標(biāo)。我曾經(jīng)參與過(guò)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來(lái)自不同的背景和專業(yè)，但因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo)，所以我們能夠充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和才能，相互支持和協(xié)作。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作，我們解決了許多難題，提高了工作效率，也增進(jìn)了彼此的了解和信任。
第三，基層工作需要良好的溝通能力。在基層工作中，我們經(jīng)常需要和各種各樣的人打交道，比如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶等。因此，我們需要能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，也需要能夠聆聽和理解他人的意見和需求。在正常的工作交流中，良好的溝通能力能夠幫助我們更好地協(xié)調(diào)各方利益，提高工作效率，也能夠在處理問(wèn)題時(shí)避免不必要的誤解和沖突。
第四，基層工作需要懂得問(wèn)題解決的方法和技巧。在基層工作中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題和困難，如何應(yīng)對(duì)和解決這些問(wèn)題是我們需要思考和掌握的一項(xiàng)重要技能。我曾經(jīng)在一次工作中遇到了一個(gè)糾紛，當(dāng)時(shí)各方意見不一，氣氛緊張。作為一名基層工作者，我需要學(xué)會(huì)站在公正和客觀的角度去聽取各方意見，分析問(wèn)題的原因和利害關(guān)系，尋找可行的解決辦法，并最終在合理、公正的基礎(chǔ)上解決問(wèn)題。
最后，基層工作需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在快速變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能，才能適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變革。作為一名基層工作者，我始終堅(jiān)信自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步是基層工作的動(dòng)力和保證。在工作中，我不斷參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平和能力，不斷完善和拓寬自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過(guò)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的問(wèn)題和挑戰(zhàn)，提高工作的質(zhì)量和效率。
綜上所述，基層工作需要具備責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、問(wèn)題解決和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等多方面的素質(zhì)和技能。正是這些品質(zhì)和技能的培養(yǎng)和發(fā)展，使得我在基層工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信，只要我們?cè)诨鶎庸ぷ髦信W(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己，我們就能夠在基層工作中發(fā)揮出更大的潛力和能量，為社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
基層信訪工作心得體會(huì)篇十五
會(huì) 基層
心得體會(huì)
4 篇 ? 根據(jù)廳黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室要求，在廳機(jī)關(guān)支部的統(tǒng)一安排下，本人作為廳機(jī)關(guān)下基層體驗(yàn)生活第二小組的一員，于 4 月 4 日至 4 月 12 日在省道 304線拉薩市交通局麻江二工區(qū)進(jìn)行了為期 9 天的生活體驗(yàn)。9天的短暫時(shí)光，在繁華的都市里不過(guò)是 9 次的日出日落，但在這交通養(yǎng)護(hù)一線職工所處的特殊環(huán)境中，9 天里卻有太多太多的感觸和回憶，終生都會(huì)銘記這段難忘的時(shí)光、彌足珍貴的經(jīng)歷。現(xiàn)將幾點(diǎn)體會(huì)匯報(bào)如下: ? 一、熱愛(ài)西藏，珍惜生活 ? 西藏是個(gè)非常美麗的地方，那里是世界的終極之地，那里有綿延的雪山、巍峨的冰川，有高聳如云的山巒，在那里可以感受大自然的偉大和壯美，可以感受人類的渺小和心靈的觸動(dòng)，這美麗的景色似乎更青睞那些在城市生活煩悶了的旅游者，對(duì)我們交通養(yǎng)護(hù)基層一線職工來(lái)說(shuō)，這異常的環(huán)境給他們帶來(lái)更多的卻是艱辛和無(wú)奈。由于氣候惡劣、交通的不便，青菜對(duì)他們來(lái)說(shuō)是不敢想像的奢侈品，再加上人煙稀少、物質(zhì)匱乏，生存的基本條件都時(shí)刻在考驗(yàn)著他們。工區(qū)安裝了自來(lái)水，在夏天還行，一到冬天，水管上凍，一凍就是一個(gè)冬天，自來(lái)水就變成了不來(lái)水。電，用柴油機(jī)發(fā)電，因?yàn)橛土系木o缺，每天只能供應(yīng)三個(gè)小時(shí)，家電更多時(shí)間對(duì)他們來(lái)說(shuō)似乎都成了一道擺設(shè)。全鄉(xiāng)僅有幾部固定電話，沒(méi)有手機(jī)信號(hào)，沒(méi)有報(bào)紙，精神生活對(duì)他們來(lái)說(shuō)，連想都不知道該怎么去想，雖然他們也屬于這個(gè)五彩繽紛的世界，但五彩繽紛卻似乎并不屬于他們。
可是，在我們看來(lái)極其乏味、單調(diào)，甚至無(wú)法想像的生活，他們卻有滋有味、幸福的生活著，每天極其有規(guī)律的上著班，想像著美好的未來(lái)，想像著未來(lái)一天公路等級(jí)提高了，想像著自己買了退休房，想像著兒女學(xué)有所成等等，在他們的生活里看不到苦惱、憂傷，幸福始終洋溢在他們臉上。這幾天里，我漸漸領(lǐng)會(huì)了圣土純民、神山圣湖的含義，使我沒(méi)有理由不來(lái)熱愛(ài)這塊充滿希望的雪域高原，使我更加珍惜鬧市里的優(yōu)越生活。
什么時(shí)間能夠改建，什么時(shí)間能夠提高等級(jí)，希望在我們的手里能有一條完整的路、暢通的路。工區(qū)長(zhǎng)夫婦都是麻江工區(qū)的職工，幾年前，同時(shí)出工，一歲多的小孩從床上掉下地，摔壞了腦部神經(jīng)，導(dǎo)致半身殘廢，治療花去了七、八萬(wàn)元不見效果，但夫婦二人沒(méi)有任何埋怨，對(duì)工作的熱情絲毫未減。他們的勤勞、熱情的工作使高原上每個(gè)平凡的日子顯的不再寂寞。另外不得不提的是道班職工的生活雖不富裕，但他們還時(shí)常向當(dāng)?shù)乩щy群眾捐款捐物、捐資助學(xué)，體現(xiàn)著交通的負(fù)責(zé)任行業(yè)意識(shí)，我們?yōu)榻煌ㄈ硕院?、驕?? 從道班職工身上，我真正明白了道班為家、甘當(dāng)路石的內(nèi)涵，深深體會(huì)到了“老西藏”精神，看到了交通事業(yè)的希望，極大地激發(fā)了積極投身西藏交通的熱情，使我更加熱愛(ài)自己所選擇的事業(yè)，并堅(jiān)定了為交通事業(yè)奮斗終身的信心和決心。
三、
熱愛(ài)基層，增強(qiáng)同一線職工的血肉親情 ? 通過(guò)幾天基層的體驗(yàn)，全身心去切實(shí)感受了一線職工的生產(chǎn)、生活、工作各個(gè)方面。深深明白了他們是交通事業(yè)的發(fā)展的基礎(chǔ)，他們?cè)谧钭钇椒驳墓ぷ鲘徫簧蠟榻煌ǖ陌l(fā)展做出了畢生的貢獻(xiàn)。我們?cè)跈C(jī)關(guān)里發(fā)號(hào)施令，他們是忠實(shí)的執(zhí)行者，廳機(jī)關(guān)的各項(xiàng)方針決策通過(guò)他們的辛勤工作得以體現(xiàn)，而他們只懂得去默默付出，不求任何回報(bào)。他們的辛勤汗水為我們贏得了榮譽(yù)。他們對(duì)交通從內(nèi)心里都有份深厚的感情，對(duì)西藏交通人都有著血脈相連的親情。永遠(yuǎn)都忘不了道班職工卓瑪夫婦家的酥油茶，永遠(yuǎn)都忘不了離別前卓瑪夫婦獻(xiàn)給我們那潔白的哈達(dá)。
短短的幾天，一晃即逝，但，麻江工區(qū)卓瑪夫婦的熱情好客、工區(qū)管理員西諾的敦厚樸實(shí)、道班職工戰(zhàn)天斗地的場(chǎng)面都會(huì)時(shí)常在我腦海中浮現(xiàn)。但愿工區(qū)長(zhǎng)小孩的病能早日痊愈、道班職工能早日住上設(shè)施齊全的新房，祝愿他們生活幸福、身體健康!基層干部觀看《貪欲之害》心得體會(huì)基層心得體會(huì) 2 篇 | 返回目錄 ? 為了牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、利益觀、地位觀；保持共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的高尚情操，按照省紀(jì)委、縣紀(jì)委的統(tǒng)一要求在全省黨員干部中開展“觀《貪欲之害》，思廉潔從政”警示教育活動(dòng)，縣局于 12 月 7日下午組織全局副科級(jí)以上干部觀看了這部警示教育片《貪欲之害》。通過(guò)觀看這部片子，使我們的心靈受到很大的震撼，并 ? 有深刻的心得體會(huì)：
付出過(guò)很多艱辛和努力，也是從基層一步一步走過(guò)來(lái)的，他們都有奮斗的經(jīng)歷，也有非常值得稱贊的過(guò)去，但是在成績(jī)和勝利的光環(huán)下，在大權(quán)在握的情況下，他們卻忘記了黨對(duì)他們的精心培養(yǎng)和呵護(hù)，忽視了黨的信任和期望，在糖衣炮彈的攻擊下，放任自己的行為，偏離黨、偏離群眾，私欲極度膨脹，腐化墮落，給黨和國(guó)家造成巨大的損失，在群眾中產(chǎn)生極壞的影響。從他們身上讓我感受到，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部無(wú)論在基層還是做高官，都要堅(jiān)守自己的信念，不止在奮斗階段嚴(yán)格要求自己，克己奉公，努力拼搏，更要在成績(jī)面前、權(quán)力在握階段把握好自己，珍惜來(lái)之不易的成功，拒絕腐蝕和拉攏，要時(shí)刻認(rèn)識(shí)到圍著你轉(zhuǎn)的人，是圍著你的為人還是圍著你的權(quán)力，不要等著失去自由時(shí)，連一個(gè)問(wèn)候的人都沒(méi)有時(shí)才感覺(jué)到人情凄涼，才認(rèn)識(shí)到自己其實(shí)一個(gè)真正的朋友都沒(méi)有……，要把黨給的權(quán)力回報(bào)給社會(huì)和廣大人民群眾，不要等到身陷囹圄才醒悟，那時(shí)的眼淚只會(huì)是一種譏諷，并換不來(lái)人們的同情。
伍的腐敗事關(guān)國(guó)家興衰，任何有作為的政府、有希望的民族都是不能容忍的。我們的改革開放正處在關(guān)鍵時(shí)期，我們的干部隊(duì)伍肩負(fù)重任，我們的人民群眾群策群力共奔前程，堅(jiān)決支持懲治腐敗。反腐倡廉，黨心所思，民心所向。這是一個(gè)老話題，卻又面臨著諸多新問(wèn)題。在當(dāng)前國(guó)際風(fēng)云變幻、世界社會(huì)主義運(yùn)動(dòng)處于低潮的情況下，在我國(guó)改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的歷史時(shí)期，拒腐防變是我們黨繼續(xù)長(zhǎng)期執(zhí)政所面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。xx 同志強(qiáng)調(diào)：“各級(jí)干部都要自覺(jué)接受監(jiān)督，絕不脫離群眾，絕不貪圖安逸，絕不以權(quán)謀私?！蔽覀儽仨毶羁陶J(rèn)識(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的艱巨性、長(zhǎng)期性和緊迫性，以更大的決心、更有力的措施、更扎實(shí)的工作，旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖地把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)深入進(jìn)行下去。
干部工作提供了重要遵循?！叭龂?yán)”就是要嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，“三實(shí)”就是要謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。其中，嚴(yán)以修身就是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺(jué)遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，自覺(jué)抵制歪風(fēng)邪氣。筆者認(rèn)為，“嚴(yán)以修身”是首要，修好身才能盡心盡力為群眾辦實(shí)事、辦好事，放下“架子”親民愛(ài)民，做出好“樣子”率先垂范。
修身是一個(gè)人的處世之本、立業(yè)之基、守德之根?！靶奚怼R家、治國(guó)、平天下”，修身排在首位。xx 提出的“三嚴(yán)三實(shí)”，同樣把“嚴(yán)以修身”放在了首位。嚴(yán)修身，就是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺(jué)遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，自覺(jué)抵制歪風(fēng)邪氣。在解決世界觀、人生觀和價(jià)值觀這個(gè)總開關(guān)問(wèn)題上，黨員干部要以嚴(yán)修身來(lái)牢固為民服務(wù)的公仆意識(shí)，時(shí)常自省，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。要堅(jiān)守道德陣地保持思想純潔，讓內(nèi)心貪欲不敢萌生，讓清正官念不受歪風(fēng)侵蝕。
嚴(yán)以修身歸根結(jié)底是為百姓謀福祉?！案刹柯毼辉绞巧弦?，工作重心越要下移”，基層干部要明白職級(jí)與權(quán)力的提升不是官架的提升，而是為民服務(wù)的擔(dān)當(dāng)加重。要以嚴(yán)修身來(lái)保慎用權(quán)，以用權(quán)為民緊繃廉政之弦，不為物欲所累,不作身價(jià)之計(jì)，謹(jǐn)慎用權(quán)，盡心干事，以百姓口碑來(lái)提升為官價(jià)值。
【篇二】
? 光陰似箭，日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來(lái) xx 林業(yè)站工作近半年時(shí)間了，這期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)诠ぷ魃系年P(guān)心、生活上的照顧，短短幾個(gè)月的工作時(shí)間，使我真正體會(huì)到了基層工作的艱辛，同時(shí)也體會(huì)到了大家庭的溫暖和幸福。下面，我就如何踐行“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”，提高修養(yǎng)，干好本職工作談點(diǎn)個(gè)人感受：
一、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)” ? 隨著黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的不斷深入推進(jìn)，我們應(yīng)該認(rèn)真踐行 xx 提出的“三嚴(yán)三實(shí)”要求，爭(zhēng)做“求實(shí)、務(wù)實(shí)、樸實(shí)”好干部。謀事要實(shí)，就是要求我們做“求實(shí)”的干部;創(chuàng)業(yè)要實(shí)，就是要求我們做“務(wù)實(shí)”的干部;做人要實(shí)，就是要求我們做“樸實(shí)”的干部。我作為一名基層林業(yè)系統(tǒng)職工，我嚴(yán)格按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，與自己的工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來(lái)，將其貫徹到教育實(shí)踐活動(dòng)中，樹立為民、務(wù)實(shí)、清廉的追求，做到學(xué)以修身、服務(wù)群眾、干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展、廉潔自律。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型林業(yè)干部 ?(一)牢固樹立宗旨意識(shí)，樹立正確的政績(jī)。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持黨和人民的利益第一，堅(jiān)持把群眾工作理念貫穿于工作全過(guò)程，發(fā)揮實(shí)際工作聯(lián)系人民群眾的重要橋梁紐帶作用，把堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念貫穿于工作的全過(guò)程，以是否符合群眾的利益來(lái)判斷工作的得失。強(qiáng)化道德修養(yǎng)，我每天堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)兩小時(shí)以上，養(yǎng)成了愛(ài)學(xué)習(xí)、勤讀書的良好習(xí)慣，將所學(xué)知識(shí)內(nèi)化于心、外化于行，樹立正確的世界觀、人生觀、政績(jī)觀，自覺(jué)踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷提升政治覺(jué)悟和精神境界。
(二)強(qiáng)化黨性修養(yǎng)，保持清醒頭腦，增強(qiáng)政治敏銳性。作為一名共產(chǎn)黨員，我將加強(qiáng)對(duì)《黨章》和黨的基本路線的學(xué)習(xí)，用馬克思主義武裝頭腦，自覺(jué)用黨章規(guī)范自己的言行，持之以恒地加強(qiáng)黨性錘煉，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，進(jìn)一步增強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信，大是大非面前堅(jiān)持真理。
(三)嚴(yán)守紀(jì)律將規(guī)矩。一是自覺(jué)遵守和維護(hù)黨的政治紀(jì)律，自覺(jué)擔(dān)負(fù)執(zhí)行和維護(hù)黨的政治紀(jì)律的責(zé)任。站穩(wěn)政治立場(chǎng)，堅(jiān)決抵制錯(cuò)誤思想影響，堅(jiān)定不移地在思想上、政治上、行動(dòng)上與 xx 同志為總書記的黨中央保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)中央權(quán)威，不折不扣地貫徹中央的路線方針政策和決策部署。二是嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律。自覺(jué)堅(jiān)持民主集中制原則，服從組織安排，自覺(jué)按黨的組織原則、黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則和嚴(yán)守黨的秘密，按制度規(guī)定辦事。三是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度的要求，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真按照，帳帳相符，帳實(shí)相符，做到日清月結(jié)，季有報(bào)表，年有
總結(jié)
。確保資金安全陽(yáng)光運(yùn)行。
三、求真務(wù)實(shí)，做服務(wù)型林業(yè)干部
? 一是改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。在日常工作中，按照林業(yè)部門的職能(保護(hù)轄區(qū)森林資源、促進(jìn)林業(yè)發(fā)展、林業(yè)站建設(shè)、林業(yè)站工作人員培訓(xùn)及上崗證書核發(fā)、集體林區(qū)生態(tài)建設(shè)、集體林區(qū)森林資源與林政管理、森林資源保護(hù)、林區(qū)護(hù)林員管理、林業(yè)科學(xué)技術(shù)推廣與試驗(yàn)示范基地建設(shè)、林下資源開發(fā)技術(shù)指導(dǎo)等)，結(jié)合工作實(shí)際，大力弘揚(yáng)“五種服務(wù)作風(fēng)”，即熱情服務(wù)不厭煩、主動(dòng)服務(wù)不推諉、協(xié)調(diào)服務(wù)不扯皮、高效服務(wù)不拖拉、廉潔服務(wù)不設(shè)卡，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)”、“臉難看”、“事難辦”的現(xiàn)象。二是提高服務(wù)能力。加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，了解掌握現(xiàn)階段有關(guān)林業(yè)法律法規(guī)和政策，樹牢依法辦事，依規(guī)矩辦事的意識(shí)。加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡快熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程和辦理程序，做到學(xué)以致用，以高質(zhì)量高效率辦理好自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情，對(duì)當(dāng)場(chǎng)能辦結(jié)的要即接即辦，對(duì)當(dāng)場(chǎng)不能辦結(jié)的要先收快辦，讓群眾少跑一次，少點(diǎn)抱怨，多點(diǎn)滿意。特別是到每年的木材審批時(shí)段，更是我們工作最繁忙的時(shí)期，我將以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，按時(shí)辦理好各項(xiàng)手續(xù)，讓人民群眾高興而來(lái)，滿意而歸。
嚴(yán)以修身是思想之源，求實(shí)務(wù)實(shí)是行動(dòng)指南。焦裕祿，楊善洲為我們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣，“實(shí)干”成為他們最可貴的人格品質(zhì)。古人云：“以銅為鑒，可正衣冠;以古為鑒，可知興替;以人為鑒，可明得失”。焦裕祿、楊善洲對(duì)于我來(lái)說(shuō)，就是一面鏡子，一個(gè)榜樣。通過(guò)對(duì)比他的實(shí)干、他的擔(dān)當(dāng)、他的奉獻(xiàn)，不斷地進(jìn)行反省，從中找出不足，努力做到“正衣冠”、“治治病”。
我作為一名基層林業(yè)戰(zhàn)線上的干部，憑著對(duì)林業(yè)工作的深刻理解和熱愛(ài)，我將以積極的工作態(tài)度在愛(ài)尼山林業(yè)崗位上扎實(shí)工作，飽滿的工作熱情投入到自己的工作實(shí)踐中去，把服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，扎實(shí)干好本職工作作為己任，牢固樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，堅(jiān)決摒棄“老好人”、“拈輕怕重”、“不求有功、但求無(wú)過(guò)”的思想觀念。嚴(yán)格要求自己，要以焦裕祿、楊善洲為心中之鏡，嚴(yán)以修身、嚴(yán)以自律，切實(shí)用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)規(guī)范自己，約束自己，真正做到無(wú)私奉獻(xiàn)、廉潔奉公。
三嚴(yán)三實(shí)心得體會(huì)基層干部“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)心得體會(huì)基層心得體會(huì) 4 篇 | 返回目錄 ? 【篇一】 ? 習(xí)總書記在安徽代表團(tuán)參加審議時(shí)的講話中指出，“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要樹立和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律已，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”。不僅里行間傳遞著人民群眾的強(qiáng)烈心聲，更飽含對(duì)廣大干部的殷切期望。
每一名黨員干部必須始終牢記出身于民的“原點(diǎn)”，常懷“修為”之心，才能真正做到“有所為有所不為”，充分履職擔(dān)責(zé)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
? 勤于修身，分分秒都不能放松。對(duì)法紀(jì)的敬畏，既是塊“護(hù)身符”，又是道“護(hù)欄”，自己認(rèn)識(shí)到位、警戒到家了，不僅能做到“常在河邊走，就是不濕鞋”，也能把自己的經(jīng)驗(yàn)感染和教育身邊人，“治好家”并“站好崗”，一人帶頭鋪好路，確保大家不跌倒，共同戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣。俗話說(shuō)，“上梁不正下梁歪”，許多“腐敗窩案”往往是領(lǐng)導(dǎo)帶壞了“方向”，走錯(cuò)了“路子”，修身有問(wèn)題，容易導(dǎo)致家破人亡、事業(yè)拋荒的慘狀。
積極作為，一絲一毫都要用心用力。個(gè)人能力要常學(xué)常新。學(xué)習(xí)先進(jìn)理論、尖端技術(shù)和身邊榜樣，才能學(xué)研用結(jié)合，提高理論素養(yǎng)和干事潛能。務(wù)實(shí)意識(shí)要不斷深化。勤下基層、常跑一線、到工作短板和群眾不滿之處摸底調(diào)研，才能更加了解基層實(shí)際、增強(qiáng)群眾感情，謀事創(chuàng)業(yè)從群眾角度出發(fā)，把推動(dòng)發(fā)展落腳到改善民生上來(lái)，將發(fā)展成果與改革紅利最大限度惠澤人民。問(wèn)題整改要與時(shí)俱進(jìn)。問(wèn)題是時(shí)代的聲音，更是群眾幸福大門的“按鈕”，只有養(yǎng)成并不斷優(yōu)化隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題且及時(shí)解決的習(xí)慣和能力，才會(huì)做到“有了硬件故障馬上修好、有了灰塵病毒立即洗掉，有了風(fēng)險(xiǎn)苗頭及時(shí)化解”，穩(wěn)扎穩(wěn)打、扎實(shí)進(jìn)步，以實(shí)實(shí)在在的態(tài)度和成績(jī)讓群眾放心和舒心。
及時(shí)整改，一個(gè)細(xì)枝末節(jié)都不能放過(guò)。“未病”不是無(wú)病，也不是大病，如果早發(fā)現(xiàn)、早治療，認(rèn)真對(duì)待，就能避免“諱疾忌醫(yī)”的悲劇發(fā)生。掃除作風(fēng)之弊，不能抓大而放小，也不能只會(huì)解決不會(huì)預(yù)防。在表現(xiàn)層級(jí)上，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)思想上的變味點(diǎn)子、言論上的錯(cuò)誤導(dǎo)向，通過(guò)黨課教育、談心談話、友善提醒等，提高覺(jué)悟，端正態(tài)度。在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，不放過(guò)“第一次”，不搞“下不為例”，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題就及時(shí)處理，避免“重蹈覆轍”、出現(xiàn)“第二次”，更不能讓問(wèn)題演變成“遺留問(wèn)題”、積弊痼疾。在發(fā)展程度上，不放過(guò)細(xì)枝末節(jié)，看到“跡象”和“征兆”，早干預(yù)、早下手，不能老是等到案發(fā)了才去破、群眾來(lái)訪多次才開始去解決。在干部培養(yǎng)上，從娃娃抓起，高度重視年輕干部選拔任用，注重德的考核與日常監(jiān)督，嚴(yán)防“帶病提拔”與“圈子腐敗”，讓干部養(yǎng)成勤于反省、樂(lè)于整改、未雨綢繆的好習(xí)慣，從根本上提高防腐抗誘、創(chuàng)新有為的綜合素質(zhì)。
【篇二】 ? 中央組織部近日發(fā)出通知，對(duì)全國(guó)組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹xx“三嚴(yán)三實(shí)”要求作出部署。通知指出，xx 關(guān)于“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的重要論述，是廣大黨員干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的為政之道、成事之要、做人準(zhǔn)則，也是做好新形勢(shì)下組織工作的重要遵循。
縱觀 xx 一系列重要講話，有一個(gè)重要特點(diǎn)，就是深入淺出，善用比喻，生動(dòng)活潑，善于用恰當(dāng)?shù)谋确浇沂旧羁痰牡览?，具有很?qiáng)的感召力?？v觀他的許多比喻，形象貼切，妙趣橫生、膾炙人口，令人嘆為觀止。而“三嚴(yán)三實(shí)”這四個(gè)重重地給黨員干部敲醒了警鐘。
“三嚴(yán)三實(shí)”，是黨員干部做人做事的行動(dòng)準(zhǔn)則。它是正在深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于改進(jìn)作風(fēng)，無(wú)疑是一劑醒腦洗心的“良方”。嚴(yán)當(dāng)頭，從實(shí)處干起，最能體現(xiàn)共產(chǎn)黨人的“認(rèn)真”二。“不以規(guī)矩，不能成方圓”，如果黨員干部不能嚴(yán)加約束，既想當(dāng)官又想發(fā)財(cái)，總想突破規(guī)矩自由自在，我們拿什么取信于民、凝聚民心?從嚴(yán)要求，“做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、干老實(shí)事”，就是踐行黨的群眾觀。牢記“三嚴(yán)”“三實(shí)”，就能始終與群眾坐在一條板凳上，始終懂得群眾心中自有一桿秤，真正與群眾一塊苦、一塊干、一塊過(guò)。一個(gè)干部，無(wú)論處在什么崗位，只要心系群眾，從嚴(yán)格自己做起，從一點(diǎn)一滴的事情做起，就可以做出讓百姓滿意的成績(jī)來(lái)。
于擔(dān)當(dāng)。只有這樣，在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)百年”的目標(biāo)過(guò)程中，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部才能成為群眾的主心骨，才能獲得群眾信賴，才能感染和帶領(lǐng)群眾，把我們的事業(yè)推向前進(jìn)，把我們的夢(mèng)想化為現(xiàn)實(shí)。
“三嚴(yán)三實(shí)”，是突出我們黨執(zhí)政為民的本色重要體現(xiàn)。(x)黨員干部的作風(fēng)體現(xiàn)在謀實(shí)事方面，而不是用夸夸其談的語(yǔ)言來(lái)點(diǎn)綴。沒(méi)有誠(chéng)信的品行，難以贏得群眾的信賴，更難以創(chuàng)偉業(yè)、干大事?？照?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。“實(shí)”是作風(fēng)建設(shè)的豐富內(nèi)涵，要從“實(shí)”入手，做到蹄疾步穩(wěn)，一步一個(gè)腳印把作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)下去，從而取得實(shí)效。要對(duì)黨、對(duì)組織、對(duì)人民、對(duì)同志忠誠(chéng)老實(shí)，做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、干老實(shí)事，襟懷坦白，公道正派。要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，保持力度、保持韌勁，善始善終、善作善成，不斷取得作風(fēng)建設(shè)新成效。要認(rèn)清“紙上談兵，不如下馬服務(wù)”、“喊破嗓子，不如甩開膀子”等道理，實(shí)實(shí)在在深入到群眾中去，扎扎實(shí)實(shí)為百姓辦實(shí)事、辦好事，樹立起群眾心中的“親民”形象。
風(fēng)，推動(dòng)組織工作取得更大成績(jī)，為全面深化改革、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
基層民警心得體會(huì)
基層培訓(xùn)心得體會(huì)
基層黨務(wù)工作心得體會(huì)
基層工作者 心得體會(huì)
基層掛職心得體會(huì)
基層信訪工作心得體會(huì)篇十六
第一段：引言（引出基層工作的意義）
基層工作作為社會(huì)管理的最基礎(chǔ)，承擔(dān)著為人民群眾提供基本服務(wù)和保障的重要任務(wù)。在一線的基層工作中，我們能夠深入了解社會(huì)底層的需求和困難，同時(shí)也能夠感受到自身努力對(duì)于改善人民生活帶來(lái)的巨大意義。在與基層工作長(zhǎng)期接觸下，我深刻體會(huì)到人民群眾對(duì)于我們的期待，也在工作中獲得了一定的心得體會(huì)。
第二段：增進(jìn)群眾了解與溝通的重要性
在基層工作中，我深切感受到與人民群眾進(jìn)行有效溝通的重要性。只有與群眾進(jìn)行近距離接觸，并傾聽他們的訴求，我們才能真正了解到他們的需求，并在工作中有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我曾經(jīng)多次參與組織社區(qū)座談會(huì)，通過(guò)主題討論和交流，了解到市民對(duì)于社區(qū)服務(wù)的期待和不滿。而這些寶貴的意見和建議，對(duì)我們進(jìn)行工作的改進(jìn)和優(yōu)化提供了重要參考。因此，增進(jìn)群眾了解與有效溝通成為基層工作中不可或缺的一環(huán)。
第三段：解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難的實(shí)踐之路
作為基層工作者，我們肩負(fù)著為人民群眾解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難的責(zé)任。在工作中，我們常常遇到一些棘手問(wèn)題，如社區(qū)治安、環(huán)保問(wèn)題等。這些問(wèn)題既需要我們有深入的調(diào)查、研究和解決能力，又需要我們具備政策和法規(guī)的基本知識(shí)，以便更好地解決問(wèn)題。我曾經(jīng)親身參與解決一個(gè)社區(qū)治安問(wèn)題的實(shí)踐，通過(guò)深入了解和調(diào)查，最終找到了問(wèn)題的癥結(jié)所在，并與相關(guān)部門合作，最終解決了社區(qū)居民的困擾。這個(gè)過(guò)程讓我深刻體會(huì)到，基層工作必須具備實(shí)踐能力和解決問(wèn)題的勇氣，才能真正意義上為人民群眾解決問(wèn)題。
第四段：扎實(shí)工作為群眾帶來(lái)的改善
基層工作需要我們做好組織協(xié)調(diào)，提供基礎(chǔ)服務(wù)的工作。在這方面，扎實(shí)的工作能夠?yàn)槿嗣袢罕妿?lái)實(shí)質(zhì)性的改善。例如，我曾經(jīng)參與組織社區(qū)義務(wù)清潔日活動(dòng)，通過(guò)組織社區(qū)居民一起參與清潔社區(qū)的衛(wèi)生，不僅環(huán)境得到改善，而且居民之間的感情也得以增進(jìn)。這樣的活動(dòng)不僅營(yíng)造了良好的社區(qū)氛圍，也提高了人民群眾的幸福感和滿意度。因此，扎實(shí)工作是基層工作中不可或缺的一環(huán)，它為人民群眾帶來(lái)了無(wú)形的福祉和實(shí)際的改善。
第五段：基層工作的自我提升與發(fā)展
基層工作需要我們不斷提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過(guò)參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們?cè)黾恿苏吆头ㄒ?guī)的理解和掌握，提高了組織和協(xié)調(diào)能力，在實(shí)踐中逐漸積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升，使我在基層工作中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展，也能更好地為人民群眾提供更好的服務(wù)?；鶎庸ぷ鞯淖晕姨嵘c發(fā)展，不僅是每個(gè)從事基層工作人員的追求，也是為了更好地為人民群眾服務(wù)而必須具備的條件。
總結(jié)：
基層工作是為人民群眾提供基本服務(wù)和保障的重要任務(wù)，通過(guò)與人民群眾的溝通和了解，解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難，扎實(shí)的工作為群眾帶來(lái)改善，同時(shí)也通過(guò)自我提升和發(fā)展為基層工作注入新的動(dòng)力?；谶@些心得體會(huì)，我深深地認(rèn)識(shí)到在基層工作中的重要性和意義，也愿意為之奮斗終生。
基層信訪工作心得體會(huì)篇十七
走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng) ,對(duì)新時(shí)期黨對(duì)新聞媒體的新要求,也應(yīng)該成為每個(gè)新聞工作者的工作準(zhǔn)則。下面是本站帶來(lái)的走基層
心得體會(huì)
，希望可以幫到大家。
根據(jù)縣委的統(tǒng)一安排，要求廣大黨員干部深入基層、深入群眾，調(diào)查了解聯(lián)系服務(wù)群眾等方面存在的問(wèn)題，產(chǎn)生這些問(wèn)題的原因及整改方向等。最近，我深入到一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村組、街道、社區(qū)，就基層紀(jì)檢監(jiān)察工作進(jìn)行了一些調(diào)查了解。經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，主要有以下幾方面的一些體會(huì)。
基層紀(jì)檢監(jiān)察工作總體的好的，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記和街道社區(qū)、村紀(jì)檢員，在轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、推行政務(wù)、村務(wù)公開、增強(qiáng)基層工作透明度、促進(jìn)“四風(fēng)”改進(jìn)、密切黨群、干群關(guān)系方面做了大量工作，取得了較為明顯的成效，但也存在著一些問(wèn)題，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是部分紀(jì)檢監(jiān)察干部在案件查辦、違規(guī)違紀(jì)典型事例懲處上顯得無(wú)所事事、無(wú)所作為，而群眾對(duì)干部的作風(fēng)、政風(fēng)很不滿意，違紀(jì)違規(guī)、損害群眾利益的事時(shí)有發(fā)生，導(dǎo)致干群關(guān)系緊張，一些基層組織在群眾中威信不高，說(shuō)話無(wú)人聽，安排的事無(wú)人干，黨的決策、決議、決定在基層得不到落實(shí)。
二是相當(dāng)一部分群眾不信任基層紀(jì)檢干部，認(rèn)為基層紀(jì)委書記、紀(jì)檢員辦不了案，管不了事，對(duì)損害群眾利益的事不能管、不敢管，有線索、有問(wèn)題不向基層紀(jì)檢干部反映，而是采取越級(jí)上訪、網(wǎng)曝等非正常途徑，嚴(yán)重影響了社會(huì)的穩(wěn)定。
三是基層領(lǐng)導(dǎo)不重視基層紀(jì)檢工作，認(rèn)為紀(jì)檢干部就是批刺兒、找麻煩，對(duì)上級(jí)紀(jì)委安排的工作，不研究、不討論，認(rèn)為只要沒(méi)有違法犯罪行為就跟紀(jì)委無(wú)關(guān)，導(dǎo)致常規(guī)的紀(jì)檢監(jiān)察工作開展不了。
四是監(jiān)委會(huì)很難獨(dú)立行使監(jiān)督權(quán)。存在著監(jiān)督不到位，履職較困難的現(xiàn)象。個(gè)別村務(wù)事前并不通過(guò)監(jiān)委會(huì)，事后告知也無(wú)法監(jiān)督。
在調(diào)查過(guò)程中，還有一些細(xì)小的問(wèn)題就不一一列舉了。存在這些問(wèn)題主要有以下幾方面原因：
一是基層紀(jì)檢干部無(wú)權(quán)獨(dú)立開展工作。按照規(guī)定，同級(jí)紀(jì)委必須在同級(jí)黨委領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，而同級(jí)紀(jì)委對(duì)同級(jí)紀(jì)委又有監(jiān)督權(quán)。這就形成被領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督領(lǐng)導(dǎo)的局面，所以同級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部很難開展監(jiān)督工作。
二是基層紀(jì)檢監(jiān)督干部履職積極性不高。認(rèn)為只要無(wú)大案就可以了，忽視了日常監(jiān)督和對(duì)干部的日常管理。
基層紀(jì)檢監(jiān)察工作，直接聯(lián)系著人民群眾，是解決干部作風(fēng)、落實(shí)群眾訴求、化解基層矛盾的重要基礎(chǔ)。基層紀(jì)檢監(jiān)察工作做好了對(duì)增強(qiáng)在人民群眾中的形象、增強(qiáng)黨在群眾中的凝聚力和向心力，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系將起到重要作用，要做好基層紀(jì)檢監(jiān)察工作，我認(rèn)為應(yīng)以以下幾方面進(jìn)行努力。
一、修身戒行、率先重范，努力提高基層紀(jì)檢監(jiān)察干部
自身素質(zhì)，必須做到：能力素質(zhì)要經(jīng)常提升，紀(jì)律制度要率先重范，工作履職要積極主動(dòng)。要全面加強(qiáng)對(duì)基層紀(jì)檢監(jiān)察干部的日常教育管理工作，使之保持高昂、積極、向上的工作熱情。
二、強(qiáng)化選人用人關(guān)。要把公道正派、敢于任事、作風(fēng)逗硬的干部選派到紀(jì)檢監(jiān)察崗位上來(lái)，及時(shí)淘汰無(wú)所作為，不敢擔(dān)當(dāng)、無(wú)責(zé)任感、事業(yè)心的紀(jì)檢監(jiān)察干部。
三、強(qiáng)化上級(jí)紀(jì)委對(duì)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部的領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)對(duì)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察干部的保護(hù)和關(guān)心，及時(shí)表彰、獎(jiǎng)勵(lì)工作較好的干部，保護(hù)因工作受打擊、報(bào)復(fù)的干部，使他們能放心、大膽地開展工作，解除后顧之憂。
四、強(qiáng)化監(jiān)委會(huì)工作職責(zé)。使各項(xiàng)重大決策在事前、事中、事后能充分得到監(jiān)督，增強(qiáng)基層工作透明度，消除群眾疑慮，化解矛盾。
總之，加強(qiáng)和改進(jìn)基層紀(jì)檢監(jiān)察工作的方法很多。只要我們?cè)诟鞣矫孢M(jìn)行努力，就一定能在聯(lián)系和服務(wù)群眾最后一公里上有新突破。就會(huì)更好的服務(wù)人民群眾，使我們黨風(fēng)更正，民順更順、社會(huì)更和諧。
去年以來(lái)，中組部在全國(guó)組織系統(tǒng)啟動(dòng)了“萬(wàn)名組織部長(zhǎng)下基層”活動(dòng)，這一活動(dòng)的深入開展對(duì)于體察基層實(shí)情、密切黨群關(guān)系、改進(jìn)部門作風(fēng)、服務(wù)科學(xué)發(fā)展有著重要的意義和作用。作為組織部副部長(zhǎng)，結(jié)合全縣開展的第二批、第三批學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，經(jīng)過(guò)一年中多次赴水阜鄉(xiāng)長(zhǎng)川村、砂崗村和其他有關(guān)部門鄉(xiāng)鎮(zhèn)下基層搞調(diào)研、送溫暖、作檢查等具體實(shí)踐體驗(yàn)，看到了一些現(xiàn)實(shí)，聽到了一些情況，也觸及了我的思想，對(duì)此，我也有一些切身的體會(huì)和感觸，如何更好地開展好“萬(wàn)名組織部長(zhǎng)下基層”活動(dòng)這一問(wèn)題我一直在琢磨和思考，現(xiàn)就這一問(wèn)題談一些自己膚淺的體會(huì)和看法。要想真正把組織部長(zhǎng)下基層活動(dòng)組織好、開展好，使活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效，我認(rèn)為就應(yīng)始終堅(jiān)持做到“五個(gè)結(jié)合”。
一要做到組織活動(dòng)與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合
開展“萬(wàn)名組織部長(zhǎng)下基層”活動(dòng)，組織部門是下基層活動(dòng)的主辦單位，組織部長(zhǎng)是下基層活動(dòng)的主角，既是活動(dòng)本身的實(shí)施者、參與者、實(shí)踐者，又是本部門具體活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者、組織者和策劃者。因此，在制定下基層活動(dòng)的具體方案時(shí)，既要不折不扣地全面貫徹落實(shí)好中組部會(huì)議精神及省市組織部門的具體安排部署，又要緊密結(jié)合本地、本部門的工作實(shí)際，制定出具體有效、切實(shí)可行的實(shí)施辦法和相關(guān)措施，保障各項(xiàng)子活動(dòng)能落實(shí)到實(shí)處。在活動(dòng)中，組織部長(zhǎng)要肩負(fù)起第一責(zé)任人的責(zé)任，在活動(dòng)中時(shí)時(shí)刻刻、時(shí)時(shí)處處要親力親為、事必親恭、以身作則、率先垂范，為領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員和組工干部做好表率、做好榜樣、樹好形象。
二要做到貼近群眾與真情實(shí)意相結(jié)合
組織部長(zhǎng)下基層活動(dòng)，不能只喊
口號(hào)
、不搞實(shí)際，只發(fā)文件，不搞行動(dòng)，更不能敷衍了事走過(guò)場(chǎng)，應(yīng)付差事造影響。而是要把活動(dòng)真正落實(shí)到實(shí)處，真正掌握了解情況，為民排憂解難。這就要求組織部長(zhǎng)要走出機(jī)關(guān)、走進(jìn)基層、走近群眾，保留此標(biāo)記既要做到身子下得去，與鎮(zhèn)村干部、社區(qū)黨員、貧困群眾零距離接觸、面對(duì)面交流，保證人員到位、時(shí)間到位、精力到位、落實(shí)到位，又要做到用心聽民聲、察民情、解民憂、幫民困，盡自己傾心之力，盡自己之所能，解基層之所盼，辦群眾之所急，真心實(shí)意地為干部群眾做好事、辦實(shí)事。
三要做到幫民解憂與學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合
開展組織部長(zhǎng)下基層活動(dòng)的重要內(nèi)容就是要與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門黨委、黨(總)支部書記、科級(jí)干部、一般干部、大學(xué)生村官、困難黨員群眾開展結(jié)對(duì)幫扶。帶著問(wèn)題下基層，了解干部群眾對(duì)組織工作的期待與要求，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)基層工作的好經(jīng)驗(yàn)、好作法，形成有調(diào)查情況、有分析問(wèn)題、有意見建議的
調(diào)研報(bào)告
。開展“雙聯(lián)幫建” 活動(dòng)同樣也是下基層活動(dòng)的重要內(nèi)容，兩者相輔相成、相得益彰、互為補(bǔ)充。這就要求組織部長(zhǎng)和組工干部要在送思路、送政策、送信息、送項(xiàng)目、送錢物的過(guò)程中，既要讓基層干部群眾切實(shí)感受到組織部門的真情實(shí)意，更要通過(guò)“送溫暖”、“千名干部促春耕”、“雙聯(lián)幫建”活動(dòng)了解實(shí)情、掌握真情，為進(jìn)一步改進(jìn)工作、完善機(jī)制提供第一手翔實(shí)資料，也為今后確定思路、制訂措施提供有益的借鑒。
四要做到釋惑解疑與排憂解難相結(jié)合
與干部談心談話，是下基層活動(dòng)的重頭戲，也是組織部長(zhǎng)關(guān)心了解干部的重要途徑。它既不同于平時(shí)的干部考察也不同于年底節(jié)前的下鄉(xiāng)慰問(wèn)。重點(diǎn)要掌握了解基層單位的總體情況，還要注意了解基層干部的思想、工作、學(xué)習(xí)、生活、身體、家庭等各方面的情況，幫助解決一些組織部門能夠切實(shí)解決的實(shí)際困難。開展談心談話是下基層活動(dòng)的重要一項(xiàng)工作，就是要掌握了解干部情況，理順?biāo)枷肭榫w、解開干部心結(jié)、緩解心理壓力、提升工作熱情，幫助基層干部解決深層次的思想問(wèn)題，主要把干部的精力引導(dǎo)到干事創(chuàng)業(yè)、謀求發(fā)展上來(lái)，使談心談話活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的成效。
自中宣部等五部門部署新聞戰(zhàn)線開展“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)以來(lái)，全國(guó)新聞單位結(jié)合自身特點(diǎn)，采取多種形式扎實(shí)推進(jìn)，切實(shí)踐行“三貼近”原則。
帶著思考走，懷著感情轉(zhuǎn)，迎著問(wèn)題改。廣大新聞工作者走向田間地頭、工廠車間，以飽含深情的筆觸傳達(dá)民意民愿，回應(yīng)百姓關(guān)切。一大批來(lái)自基層的鮮活事、動(dòng)人情呈現(xiàn)于報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等各類媒體。作為一線新聞工作者，我由此深切地體會(huì)到：
新聞報(bào)道散發(fā)泥土芳香。根植于什么樣的土壤，就會(huì)獲得什么樣的營(yíng)養(yǎng)。新聞工作者只有扎根廣闊大地、扎根基層一線，新聞報(bào)道才能汲取充足養(yǎng)分，新聞“大廈”才能牢固根基。
我臺(tái)以多種形式的報(bào)道分別開設(shè)專欄，推出“走基層 聽民聲”專題，緊密結(jié)合當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)，持續(xù)刊播記者深入基層、深入一線采制的報(bào)道。
“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)啟動(dòng)以來(lái)，編輯記者們走出高樓大廈，到改革開放前沿，到普通民眾中間，挖掘鮮活素材，采寫現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道。
“深入開展‘走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)’活動(dòng)，我們也應(yīng)該審視自己：走基層，是蜻蜓點(diǎn)水，還是真正沉到下面?是走馬觀花，還是帶著真情融入其中?就采編工作而言，深入才能生動(dòng)感人，深入才能深刻透徹，深入才能使新聞生產(chǎn)力得到最大程度的釋放?！比嗣袢?qǐng)?bào)經(jīng)濟(jì)社會(huì)部農(nóng)村采訪室副主編趙永平說(shuō)。
“走基層，才能知道‘依靠誰(shuí)’;轉(zhuǎn)作風(fēng)，才能知道‘我是誰(shuí)’;改文風(fēng)，才能知道‘為了誰(shuí)’?！敝挥猩钊雽?shí)際、深入基層、深入一線進(jìn)行調(diào)研采訪，接地氣、俯下身、抓活魚，才能增強(qiáng)報(bào)道的針對(duì)性和說(shuō)服力。
最美麗的風(fēng)景在基層，最感人的故事在基層，最鍛煉人的舞臺(tái)在基層。身為“80后”的我們，光走到基層還不行，還要真正走進(jìn)群眾，和群眾交心、向群眾學(xué)習(xí)，這樣，感受才真切、語(yǔ)言才豐富、稿子才鮮活。
讓記者和百姓的心貼得更近，基層，是新聞報(bào)道永不枯竭的源頭活水。
人民群眾，是新聞工作者最好的老師。隨著“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)的推進(jìn)，大量百姓喜聞樂(lè)見的新聞作品不斷涌現(xiàn)，受到群眾歡迎。
在網(wǎng)絡(luò)上，網(wǎng)民們對(duì)于“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)的關(guān)注度也越來(lái)越高，討論越來(lái)越熱烈。網(wǎng)友“犄角旮旯”認(rèn)為，一些年輕記者在大城市生活慣了，對(duì)大多數(shù)老百姓的生活沒(méi)有真切了解，自然寫不出貼近生活的好新聞來(lái)。在“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”活動(dòng)中，正是由于記者下到最基層，和人民群眾同吃同住，才使新聞報(bào)道真正觸到了人民的脈搏、生活的本質(zhì)。
基層信訪工作心得體會(huì)篇十八
社區(qū)建設(shè)是新時(shí)期加強(qiáng)基層政治建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段，黨和政府非常重視這項(xiàng)工作，不斷地加大工作力度，采取措施推動(dòng)社區(qū)建設(shè)深化發(fā)展。平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的廣泛開展，豐富了社區(qū)工作的內(nèi)涵，拓展了社區(qū)工作的外延，更加貼近生活、貼近社區(qū)、貼近群眾，受到社區(qū)居民的普遍關(guān)注和歡迎，本人在這次活動(dòng)中，認(rèn)真貫徹區(qū)委組織部的工作布置，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實(shí)際，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，以“健康、溫馨、文明、和諧”為工作的立足點(diǎn)，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的作用，不斷將“平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”引向深入，一年來(lái)，進(jìn)社區(qū)開展工作122次，累計(jì)65天，上門走訪居民群眾41戶，黨員家庭14戶，為社區(qū)群眾辦好事辦實(shí)事31件，幫助有困難群眾26人次，為社區(qū)辦好事實(shí)事7件，幫助社區(qū)解決突出問(wèn)題和困難6宗，上報(bào)有關(guān)工作信息6篇，聯(lián)系幫扶困難黨員3戶，幫助社區(qū)成立3支社區(qū)義工隊(duì)伍，共提供幫扶資金和物品970元，保障了目標(biāo)任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)教育管理，強(qiáng)化社區(qū)黨員組織意識(shí)。
一是抓好社區(qū)黨的建設(shè)。工作已開始，我就和社區(qū)黨支部書記一起，把抓好社區(qū)黨組織建設(shè)放在突出位置，使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅(jiān)持對(duì)新轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實(shí)行“三必訪”制度，關(guān)心、愛(ài)護(hù)社區(qū)黨員。通過(guò)黨員先鋒臺(tái)、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)社區(qū)黨員的熱情，積極參與創(chuàng)建文明社區(qū)，為社區(qū)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。針對(duì)社區(qū)部分黨員的黨員意識(shí)退化，組織觀念弱化，宗旨觀念淡化的“三化”問(wèn)題，積極開展黨員教育活動(dòng)，加強(qiáng)班子建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。開展黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、上黨課和黨史講座、抓會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)等，增強(qiáng)社區(qū)黨員的黨員意識(shí)、組織觀念和紀(jì)律意識(shí);推動(dòng)和督促社區(qū)支部實(shí)行重大問(wèn)題議事規(guī)則，堅(jiān)持重大事項(xiàng)由社區(qū)黨支部集體討論決定;幫助建章立制，形成黨員教育管理的長(zhǎng)效機(jī)制。如黨支部幫扶困難群眾家庭制度，黨員服務(wù)群眾、責(zé)任落實(shí)制度等。
二是推進(jìn)社區(qū)民主自治。通過(guò)邀請(qǐng)社區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)同志和居民代表等，召開社區(qū)建設(shè)議事協(xié)商會(huì)，廣泛聽取建議和意見，共同研究社區(qū)建設(shè)事宜。同時(shí)選拔一些政治素質(zhì)高，搏覽群書的黨員干部擔(dān)任社區(qū)文化指導(dǎo)員，由社區(qū)搭臺(tái)定期開展活動(dòng)。聘請(qǐng)離退體干部及居民代表?yè)?dān)任社區(qū)監(jiān)督員，對(duì)社區(qū)的居務(wù)公開情況進(jìn)行監(jiān)督。邀請(qǐng)5名在職的領(lǐng)導(dǎo)干部，定期的為社區(qū)黨員、群眾上課。
二、加大宣教力度，豐富社區(qū)黨建內(nèi)涵。一年來(lái)，我和社區(qū)支部一幫人，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，著重在社區(qū)建設(shè)的內(nèi)涵豐富上動(dòng)腦筋。
二是積極探索基層黨員教育的新模式。以“小型黨課”為載體來(lái)充實(shí)黨課的內(nèi)容，黨支部制訂每季度開設(shè)一期小型黨課，每一期有一名黨員為主講人，確定一個(gè)主題，另有1至2名黨員圍繞這個(gè)主題利用10分鐘左右時(shí)間來(lái)進(jìn)行授課，使黨課具有新穎性，靈活性和生動(dòng)性，也調(diào)動(dòng)了黨員參與黨組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。擴(kuò)大了教育的知識(shí)面，受到了黨員、群眾的一致好評(píng)。與此同時(shí)，社區(qū)定期與不定期的邀請(qǐng)社會(huì)各階層專業(yè)人士為黨員、群眾進(jìn)行培訓(xùn)和講座，從八榮八恥教育、廉政知識(shí)傳播、科普知識(shí)講座、文明禮儀輔導(dǎo)、法律、法規(guī)政策咨詢等，擴(kuò)大了教育對(duì)象面，從而也提高了社區(qū)教育的層次。
三、拓展服務(wù)功能，解決熱點(diǎn)問(wèn)題，想群眾之所想。
一是加強(qiáng)社區(qū)綜合治理，確保一方平安。利用社區(qū)智能化設(shè)備在社區(qū)的各個(gè)路口實(shí)行24小時(shí)攝像監(jiān)控，積極調(diào)動(dòng)社區(qū)保安做好社區(qū)保衛(wèi)工作的主體力量，發(fā)揮社區(qū)黨員、志愿者的作用，及時(shí)排查社區(qū)不和諧的動(dòng)態(tài)，尤其是每逢重大節(jié)慶日發(fā)揮群防群治的作用，組織更多的人員參加社區(qū)的治安巡邏，使社區(qū)的治安發(fā)案率降底在最底的限度。
二是針對(duì)社區(qū)群眾連續(xù)投訴和呼吁的問(wèn)題，立即組織人員協(xié)調(diào)，解決問(wèn)題不拖泥帶水。如：東林美快餐店占道經(jīng)營(yíng)、污染人行道路和農(nóng)林下路八橫路十六號(hào)大院排污主干管堵塞造成小區(qū)內(nèi)形成大片積水，直接影響居民正常生活等具體問(wèn)題。經(jīng)過(guò)與居委會(huì)的同志積極協(xié)調(diào)，共同努力，爭(zhēng)取到方支持和諒解，使問(wèn)題及時(shí)得到落實(shí)和解決。東林美快餐店受到了應(yīng)有的處罰，快餐店老板還主動(dòng)寫了保證書，決心今后一定遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。下水道堵塞問(wèn)題通過(guò)集資改造的形式也得到了妥善解決。
四、實(shí)施人文關(guān)愛(ài)，增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)活力。關(guān)愛(ài)人是社區(qū)建設(shè)的根本所在。
一是深入居民群眾，妥善化解矛盾。在處理群眾反映的問(wèn)題和協(xié)調(diào)解決群眾間的矛盾糾紛時(shí)，堅(jiān)持深入居民群眾，深入群眾家中，了解掌握真實(shí)情況，注意掌握工作方法，并針對(duì)不同的個(gè)體，處理問(wèn)題因人而異，區(qū)別對(duì)待，使矛盾及時(shí)得到解決。如農(nóng)林上路七橫路兩戶居民，因門前曬衣架占用空間多少問(wèn)題，互不相讓，多年來(lái)一直爭(zhēng)吵不休。經(jīng)與居委會(huì)的同志多次走訪，請(qǐng)出雙方關(guān)系都比較好的老鄉(xiāng)共同協(xié)調(diào)，耐心說(shuō)教，問(wèn)題得到了圓滿的解決，兩家人從此又成為好鄰居。
二是引導(dǎo)鄰里和諧親情。社區(qū)居民之間也是向往鄰里間的真誠(chéng)交往，也有渴望情感關(guān)愛(ài)的強(qiáng)烈需求。為調(diào)動(dòng)樓道居民積極性，我們有條件的在社區(qū)挑選兩棟居民樓，組織居民共同布置樓道環(huán)境，組織各種比賽、郊游活動(dòng)等來(lái)創(chuàng)建樓道文明、健康、溫馨、和諧的氛圍，實(shí)現(xiàn)了鄰里互助情同手足，小家大家親如一家的鄰里親情。
五、堅(jiān)持“三個(gè)依靠”，形成工作合力。由于本人到地方工作時(shí)間短，工作熱情很高，工作經(jīng)驗(yàn)不足，下社區(qū)工作以來(lái)，自己始終堅(jiān)持“三個(gè)依靠”，主動(dòng)爭(zhēng)取各方在工作上的支持，前進(jìn)中有了后盾，工作上如虎添翼。一靠街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)。積極參加社區(qū)指導(dǎo)員工作例會(huì)，認(rèn)真匯報(bào)自己階段性工作開展情況和遇到的問(wèn)題和困難，為下一步的工作掃除了障礙。二靠派出單位：領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。對(duì)自己職權(quán)范圍內(nèi)解決不了的問(wèn)題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，拓寬了解決問(wèn)題的權(quán)限和渠道。如：農(nóng)林上路小區(qū)物業(yè)管理人員，在解決一居民樓樓下場(chǎng)地坑洼不平的問(wèn)題時(shí)，提出要居委會(huì)提供半噸水泥和幾個(gè)立方砂石，此事與我們中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，馬上協(xié)調(diào)轄區(qū)施工單位，問(wèn)題即時(shí)得到解決。三靠社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任指導(dǎo)與幫助，以及社區(qū)全體黨員群眾的大力支持和配合，特別是社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，誠(chéng)懇待人，以社區(qū)為家的工作熱情，感動(dòng)和激勵(lì)著我和社區(qū)居民，才形成了如此良好的工作局面，圓滿完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。
當(dāng)前社區(qū)主要存在的問(wèn)題：*社區(qū)由于居民結(jié)構(gòu)層次差異大，居民的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)也各不相同，因此在社區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)了一些環(huán)境上的不和諧。一是店面房商鋪業(yè)主由于不長(zhǎng)住社區(qū)，他們對(duì)愛(ài)我家園觀念意識(shí)談溥，占道營(yíng)業(yè)、亂堆、亂扔、亂掛現(xiàn)象依然存在，因此店面商鋪的管理還是社區(qū)和諧環(huán)境的障礙;二是隨著居民收入提高，私家車輛驟增，車主為圖方便，不愿把車子停放到車庫(kù)。社區(qū)出現(xiàn)地面停車擁擠。以至影響到區(qū)內(nèi)交通和人員出行。這些現(xiàn)象都是與和諧社區(qū)相違背的。也是我們今后要逐步協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。