讀后感是我們在讀書之后,對書中的情節(jié)、人物、主題等進行思考和總結的一種方式。寫讀后感時可以多角度思考,多層次地剖析書中的思想和情感,避免簡單地陳述故事情節(jié)。讀后感是對自己閱讀過程的回顧和總結,是內(nèi)心情感的流露和宣泄。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇一
近幾十年來,各院校安全事故發(fā)生概率不斷飆升,一方面影響了學校正常的教學管理活動,另一方面也間接影響了學校形象,甚至給學校聲譽帶來損害。在此環(huán)境下,筆者認為,應當將風險管理意識應用到學生管理工作當中,實現(xiàn)學生工作水平的進一步提升。
一、風險管理在學生工作中應用的意義
二、學生工作中風險產(chǎn)生的原因及常見類型
根據(jù)校園學生工作風險發(fā)生后產(chǎn)生的結果的不同,我們可以將校園風險劃分為若干個類型,其中包括人身傷亡和事務損失等等。當然根據(jù)風險產(chǎn)生的原因也可以將校園學生管理風險分為自然災害和事故災害等方面。具體來說,學生工作中的風險主要包括以下幾個類型:
(1)突發(fā)事件引發(fā)的風險。突發(fā)事件引發(fā)的風險主要是指那些不可預見的風險,類似于自然災害中的地震、臺風以及洪水等的。類似于食品安全和食品中毒等公共衛(wèi)生事件以及校園事故災難等也屬于突發(fā)事件引發(fā)的風險。
(2)人為行為引發(fā)的風險。人為行為引發(fā)的.風險是指人在處置不當?shù)那闆r下導致的風險事故發(fā)生。這里所說的處置不當主要包括經(jīng)驗的不足和技巧的缺乏而出現(xiàn)的風險。人為行為引發(fā)的技術性風險包括事件回應時間不合適,言辭不恰當?shù)鹊?。[2]例如,在學校的學生出現(xiàn)人身傷亡的時候,社會上會出現(xiàn)各種言論,如果不能夠及時進行危機公關,就有可能導致謠言的進一步擴大,其后果往往難以想象。
(3)教學設施引發(fā)的風險。學校的教學樓和宿舍樓以及實驗樓等校園基礎設施由于存在潛在的安全漏洞和保障導致風險的發(fā)生。常見的教學設施引發(fā)的風險,包括教學樓和宿舍樓地面濕滑,門窗防盜性不強等等。上述風險都是學生工作中容易引發(fā)風險的原因,需要我們對此予以了關注。
三、學生工作中風險的規(guī)避
(1)進一步完善決策機構。筆者認為,各院校應當建立相應的學生工作風險管理小組,并采用書記和院長以及分管副書記等主要領導負責制,對學生工作實現(xiàn)風險管理,并對重大事項作出最終決策。學生工作風險管理小組下設辦公室和風險處理中心,辦公室的主要工作任務是開發(fā)應急預案,將責任落實到人,風險處理中心的主要工作則是在風險發(fā)生后,快速對風險作出評估,并采取應急方案,緊急調(diào)動各方資源,解決事故。
(2)調(diào)動師生的風險規(guī)避行為的參與性。教師和學生是學校管理的主體,是學生工作的重要參與者,因此必須充分調(diào)動他們參與風險預防和管理活動的積極性。為了預防風險,學校在日常的教學活動中,應當定期或不定期的實現(xiàn)安全宣傳,這里的安全宣傳包括開展各類講座和明確各類救助渠道等等。除此之外,還應當對校園風險進行排查和事前監(jiān)控,將潛在的各種隱患排除掉。
(3)實現(xiàn)有效的溝通和交流。在應對學生工作風險過程中,還應當建立學校和政府以及家長的共同參與體系。一方面,學校應當與公安、消防等機構進行深入的聯(lián)系,徹底消除校園周邊的安全隱患,營造良好的安全環(huán)境。一旦風險和危機發(fā)生,學校和學生家長的溝通也顯得非常重要,學校要同家長進行聯(lián)系,并保持密切的接觸,建立良好的信任,這樣才能夠在風險發(fā)生時獲得家長的理解和支持。
(4)切實提高學校的媒體意識。媒體意識的提高,應當從以下幾方面入手:首先,各院校應當加強公關傳播,與媒體打好交道,一旦風險發(fā)生,可以積極引導輿論動向,把握事態(tài)控制的主動權。其次,還要建立相應的信息公開機制。在危機發(fā)生后,學校的新聞發(fā)言人要及時在相關論壇上發(fā)布官方消息,避免謠言的產(chǎn)生以及不實信息的傳播,給學生和家長帶來恐慌。最后,還要加強網(wǎng)絡公關,積極主動地在校園網(wǎng)站和qq群等網(wǎng)絡平臺上發(fā)布已收集到的信息,切實消除不利于自己的言論。
(5)運用保險轉移風險。相關教育主管部門應當督促學校購買校方責任險,通過這種方式轉移風險。一旦發(fā)生事故,保險公司會依據(jù)相關條例賠償參保學生,這樣一方面為學校分憂解難,另一方面也有效維護學生的合法權益。但我們也應當注意到,通常情況下校方與保險公司簽訂協(xié)議時,保險公司會明確在發(fā)生臺風、地震等自然災害以及人為故意傷害時,保險公司不予賠償,在這種情況下,學??梢酝ㄟ^與建筑單位簽訂合同的方式,將這些可能發(fā)生的事故風險轉嫁給對方,例如,發(fā)生自然災害時,如果建筑物不具備抗災能力,那么這些風險就應當由建筑公司承擔。
四、結語
總而言之,風險管理在學生工作中的應用,要求我們了解學生工作中可能出現(xiàn)的風險類型,并在此基礎上采取有效措施降低風險帶來的負面影響,只有這樣才能夠維護學校的形象,保護學生的合法權益,促進學校的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
[1]蘇坤.風險管理在高職院校學生工作中的應用與研究[j].當代職業(yè)教育,(12):53~57.
[2]方法在金融風險管理中的應用研究[d].合肥:中國科學技術大學,.
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇二
在認真閱讀了《工作中的自我修煉》一書后,我感覺自己收獲很大,得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示,對于我做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先,我們對于自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉,而自我修煉也是把工作做好的基礎。在我們?nèi)粘5挠^念中,往往把自我修煉當做一個被動的過程,領導的嚴格要求促使我們自我修煉,工作上的實際需要迫使我們不得不進行自我修煉。在這樣的一種觀念下,我們只是硬著頭皮來迎合這些要求,不情愿甚至是帶著排斥的心態(tài)進行著自我的提高,這樣的自我提高肯定是收效甚微,無法發(fā)揮其應有的作用。
自我修煉,強調(diào)的就是要有一個自主性,這就要求我們用心工作,用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題,自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉,從而提高自己的能力,從而能夠達到工作的要求和領導的期望,這才是我們應該做且必須做的。
其次,自我修煉也要注意一個方式方法的問題,條條大道通羅馬,但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面,很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法,這就是我們要借鑒的捷徑。董事長向我們推薦這本書,就是希望我們可以向這些成功者們學習,學習他們的思想,學習他們的方法,從而可以盡量少走彎路,盡快的成長和提高。對于這本書的學習就肯定不能三天打魚兩天曬網(wǎng),更不能一陣風,要堅持的學習,深入的學習,認真的領悟其中的精髓,升華其中的思想,把其中的成功經(jīng)驗轉化為自己的學習成果,這樣我們的學習才算是取得了成功。
最后,我們還要牢記學習的目的所在。學習這本書,就是為了要提高自己,決不能為了學習而學習,應付公式。也不能只學皮毛而不予以應用,這樣的學習就沒有了實際的效果。我們要學習到的成果認真總結,在工作中好好地應用。應用我們所學到的思想提高自己的工作能力,應用我們所學到的方法來指導我們把工作做到更好,這才是學習的目的所在。
通過學習《工作中的自我修煉》這本書,我才意識到自己在工作中存在的一系列問題。但是我相信亡羊補牢尤未晚,在以后的工作中,我一定努力的學習貫徹這種精神,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度和正確的工作習慣,積極主動的發(fā)現(xiàn)自己的問題和弱點,認真踏實的進行自我修煉,提高自己的工作水平和業(yè)務能力,把工作做好,一定不辜負領導的要求和希望。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇三
1、按照0歲4次、1歲2次、2歲2次、3-6歲每年體檢一次的體檢原則,對每名兒童定期進行健康檢查,并對體檢結果進行綜合評價。
2.6個月以上兒童每年至少測查一次血紅蛋白,對結果異常者進行登記管理和治療。
3.8-12月齡兒童進行一次智力測查,對具有智力高危因素的兒童全部進行智力監(jiān)測。對智力可疑、異常兒童進行登記、轉診和追蹤。
4、對0-6歲兒童進行口腔檢查和聽力篩查,4歲以上兒童進行視力測查,發(fā)現(xiàn)聽力、視力異常和患齲的兒童都要及時登記、轉診和治療。
5、按照體弱兒童管理常規(guī),對在兒童定期健康體檢中發(fā)現(xiàn)的維生素d缺乏性佝僂病、小兒營養(yǎng)性缺鐵性貧血、營養(yǎng)不良和肥胖兒全部進行登記和管理。
6、根據(jù)兒童的年齡特點和體檢結果,有針對性地對家長進行母乳喂養(yǎng)、輔食添加、智能發(fā)育、疾病預防等方面知識的宣傳。
7、規(guī)范填寫“兒童保健體檢記錄”及相關登記表、冊,認真做好兒童健康體檢資料的信息收集、統(tǒng)計和上報工作。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇四
幼兒園日常管理工作中的法律問題.
從法律意義上講,幼兒園是具有法人資格的組織保育、教育活動的經(jīng)營實體。為規(guī)范幼兒園的辦園行為,加強依法治園,在《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規(guī)程》等專項法規(guī)、規(guī)章中,對幼兒園日常管理工作中的重要方面,如幼兒園人事管理體制、幼兒園設置的條件和程序、幼兒園園長的地位和職責、幼兒園的經(jīng)費和資產(chǎn)管理等都作出了明確規(guī)定。
幼兒園的日常管理工作,包括對幼兒園的人、財、物等的管理都應納入法制化、規(guī)范化的軌道:
職責、編制都要依法進行;
(3)資產(chǎn)管理:要求應明確幼兒園資產(chǎn)的范圍,包括幼兒園的流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和對外投資等,這些都是幼兒園作為法人能夠獨立支配的財產(chǎn),都應依法管理。
幼教工作者應增強法制觀念,樹立依法辦園的意識,自覺運用法律手段指導和管理幼兒園的日常事務,維護幼兒園的合法權益。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇五
這部分是我精心挑選的名言,有一句話說的好,”以銅為鏡,可整衣冠;以人為鏡,可知得失;以古為鏡,可知興替“,以及”前事不忘,后世之師“,很多古語是很不錯的,為我們做人做事提供了很多好的參考,如果有時間多讀讀四書吧,相信對大家一定有很大的幫助。
我現(xiàn)在把每句話的意思用白話表達出來,大家請一一對照:
1.謙虛使人進步,驕傲使人落后;滿招損,謙受益
意思:謙虛使人進步,驕傲使人落后;自滿會招致?lián)p失,謙虛可以得到益處《出自尚書》
2.君子坦蕩蕩,小人常戚戚
意思:君子總是心胸寬廣,小人常是憂愁悲傷?!墩撜Z·述而》
3.君子周而不比,小人比而不周
4.君子成人之美,小人成人之惡
5.君子好而知其惡,惡而知其美,其鮮也
6.己欲立先立人,己欲達先達人;已所不欲,勿施于人
7.以和為貴,家和萬事興,和氣生財;大事化小,息事寧人
意思:以和為貴,家和萬事興,和氣生財;大事化小,使事情平息下來,使人們平安相處
8.言必行,行必果
意思:講話誠實,做事果敢出自《論語.子路》
9.智者不惑,仁者不憂,勇者不懼
意思:慧的人不疑惑,仁愛的人不憂愁,勇敢的人不懼怕。《論語.子罕》
10.山上有直樹,世上無直人
意思:山上有直樹,世上沒有真正正直的人
11.天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物
12.首孝弟,次謹信,而親仁,有余力,則學文
13.糊涂做人,精明做事;低調(diào)做人,高調(diào)做事
14.富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈
15.知己知彼,將心比心;將心比心,同理一心
意思:做人要了解自己和了解別人,要有換位思考的心態(tài);將心比心,大家都是一條心
16.知人者智,自知者明
意思:真正聰明智慧的人,應該既能正確認識別人,也能正確認識自己
17.三人行,必有我?guī)熝?擇其善者而從之,其不善者而改之
18.有則改之,無則加勉
意思:別人給自己指出的缺點錯誤,如果有,就改正,如果沒有,就用來勉勵自己
19.學而時習之,不亦說乎?溫故而知新,可以為師矣!
意思:學習了知識并經(jīng)常復習,不也是件高興的事嗎;溫習舊的知識,進而懂得新的知識,這樣的人可以做老師了。
20.學無止境,學海無涯
意思:學習是沒有終點,警示我們要不斷的追求學習去與時俱進
21.逢人且說三分話,未可全拋一片心
意思:勸誡與人交往時,對他人不可輕易給予信任。
22.渴時一滴如甘露,醉后添杯不如無
意思:告訴我們要在別人困難的時候幫助別人,不要在別人好的時候提供幫助
23.久住令人賤,頻來親也疏
意思:一個人在親戚、朋友家(玩、住),時間長了會招人厭煩,人與人來往(交往)過多,再親的人也會覺得厭煩,從而慢慢疏遠,不再往來。
24.水太清則無魚,人至察則無徒
25.逢人減歲,遇貨添財
意思:把別人的年齡往少里說,把別人買的東西價錢往高處猜
26.忍一步風平浪靜,退一步海闊天空
意思:這句話是勸人要能忍耐,多些寬容、理解、包容
27.人善被人欺,馬善被人騎
意思:人不能太老實,不然就被欺負,馬也不能太溫順,不然要被騎
28.人無橫財不富,馬無夜草不肥
29.善惡到頭終有極,只爭來早與來遲
意思:善有善報,惡有惡報,那是早早晚晚的事
30.見事莫說,問事不知;閑事休管,無事早歸
意思:少管閑事,別人問了什么都不知道,沒有什么事情就早點回去?!对鰪V賢文》
31.得饒人處且饒人;殺人一萬,自損三千
意思:能原諒就原諒,要給人留條后路,不要一竿子打到底;損害別人的人,自己也受害
32.君子愛財,取之有道;但行好事,莫問前程
意思:君子獲取財富,要通過正當途徑;做了好事,不要圖回報
33.羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義
34.人無千日好,花無百日紅
意思:花會紅,但是不會紅過百日,遲早一天要凋謝;人的運氣好,不會好過千日,總有運氣差的時候;喻意是人在好的時候,要思量不好的就會到來;不好的時候,思量好的日子就會來。
35.凡人不可貌相,海水不可斗量
意思:不可以外觀相貌來衡量一個人,就像海水是不可能用斗來丈量的一樣。比喻不能以貌取人而輕視小看別人。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇六
“自我修煉,成就卓越自我”
行業(yè)拓展一中心于4月15日在開展了以“自我修煉,成就卓越自我”為主題的讀書分享會。分享會上,我們以小組形式針對《工作中的自我修煉》這本書的讀后感進行交流分享。
小組“夢之隊”隊長苗地分享,通過閱讀這本書,她最大的受益是“困難是把雙刃劍,一面割出你的鮮血,一面又為你挖掘出新的希望”。她是一名很優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,無論在集團工作中遇到怎樣的困難,她都用自己堅定的意志對自己說:“我能行,我不可以輸在起跑線上,我要成功,向著自己的目標,邁著堅定的不伐,一步步走下去?!彼舱怯眠@種耐力帶動著她們組前進。
“一枝五花隊“高晶分享,讓她體會最深的是“人最大的敵人是自己,只要戰(zhàn)勝了自身壓力,那么,其他一切外界壓力也就不值得一談了?!彼铋_始進入移動工作時是個較為內(nèi)向羞澀的女生,但是經(jīng)過幾年集團工作的“摸爬滾打”,她已經(jīng)不再羞澀,她覺得這句話是她工作歷程的寫照,更希望以后的她能夠戰(zhàn)勝一切的壓力。
“永不言棄隊”趙薪分享,她最認同的是“只有那些勇于承擔的人,才能夠出色的完成任務,才能夠受到領導的欣賞和重用。”她今年已經(jīng)43歲,可以算得上是一名“老”客戶經(jīng)理。雖然是這樣,但是她一直都是個勇于承擔的人。記得有一次她的集團客戶到我中心來辦理手機,但是由于營業(yè)員的疏忽忘記收她客戶的688元購機款了,她知道后第一時間對營業(yè)員說“小妹,你放心,姐幫你去要,要不回來姐賠給你”。有責任感,在關鍵時刻敢于擔當,這樣才能得到集團客戶的認可,得到領導、同事的肯定。
張興斌經(jīng)理和王鋒副經(jīng)理在分享會的最后做了總結性發(fā)言:
其實每個人都有成就卓越自我的能力,左右我們的絕不是能力、資質,更不是工作環(huán)境,而是我們在工作中是否進行了嚴謹?shù)淖晕倚逕?、嚴格的自我管理,因為它們制約著我們的行動和思想,同時也決定了我們的事業(yè)和成就。
我們要將學習到的成果認真總結,在工作中得以應用。應用我們所學到的思想提高工作能力,應用我們所學到的方法來指導工作,這才是學習的目的所在。(作者:行業(yè)拓展一中心楊月明)
四月初,行業(yè)拓展四中心組織全體員工認真閱讀了《工作中的自我修煉》一書,以“五定”、“五思”為指引,得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示,對于我們做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先,我們對于自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉,而自我修煉也是把工作做好的基礎。通過五思,思變化,思進退,思成敗,思方法以及思價值,促使我們在工作中能夠在思考的同時自我修煉。我們不能為了完成任務而應付了事,要勤于思考,變被動為主動,認真做好手里的每份工作。
自我修煉,強調(diào)的就是要有一個自主性,這就要求我們用心工作,用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題,自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉,從而提高自己的能力,從而能夠達到工作的要求和領導的期望,這才是我們應該做且必須做的。
其次,自我修煉也要注意一個方式方法的問題,要堅持公司的五定要求,定時,定量,定標,雖說條條大道通羅馬,但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面,很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法,這就是我們要借鑒的捷徑。公司向我們推薦這本書,就是希望我們可以向這些成功者們學習,學習他們的思想,學習他們的方法,從而可以盡量少走彎路,盡快的成長和提高。
(作者:行業(yè)拓展四中心齊兵)
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇七
一、成立園務委員會,成員由園領導、教師代表、保育員代表、保健醫(yī)生、后勤代表及家長代表組成。
二、每月召開一次,重大問題集體討論、決策,保證民主管理。
三、園務會議內(nèi)容包括:
1、全園工作計劃的制訂與總結。
2、研究貫徹執(zhí)行上級各項工作任務。
3、規(guī)章制度的修改、補充及廢除。
4、研究幼兒園工作中的重要問題,探討解決方法。
5、分析研究家長對幼兒園工作的意見與建議。
6、征求幼兒園管理工作的意見。
備課、聽課制度
1、教師必須認真學習《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育綱要》,以《規(guī)程》和《綱要》為依據(jù),研究制訂好各類教育教學計劃。
2、認真學習教育理論知識,不斷吸收新的信息,指導運用于備課。
3、深入鉆研教材,結合本班幼兒年齡特點和實際發(fā)展水平備好課,突出重點,突破難點。
4、按時按質制訂好系列計劃,如:學期計劃、月計劃、周計劃、日計劃、課時計劃、游戲計劃等,每周寫一篇以上的觀察筆記和教育筆記。每周星期五上午準時將下周計劃和筆記交園領導審閱。
5、備課時間除做案頭工作外,還必須制作教育活動所需的各種教具、學具,準備提供各種玩具、材料。
6、堅持集體備課與個人備課相結合。主班教師每天下午準時來備課室備課,配班教師每日上午準時來備課室備課,不得遲到。
7、備課時不得外出或閑談,不做與備課無關的事情。需要外出時需向園領導請假,經(jīng)同意后,方可外出。
8、鼓勵改革、創(chuàng)新,每學期進行一次評比,對設計新穎、富有創(chuàng)造性的計劃、筆記、教案、教育活動設計等予以獎勵。
9、組織相互聽課、相互學習,取長補短,每學期組織相互聽課不少于20次,并認真做好記錄和評議工作。
十、園長每學期必須有針對性地下班聽課40次以上,保教主任下班聽課80次以上,做好聽課記錄,及時進行評議,肯定成績,找出差距,提出建議和希望。
教研制度
1、成立教研組,訂立科研計劃,按照計劃定期開展教學研究活動。
2、每學期組織群眾性的教學觀摩和教學研究活動,鼓勵創(chuàng)新,觀摩后,組織討論、評議、評分,并作為教師業(yè)務考核內(nèi)容存檔。
3、定期進行業(yè)務學習,經(jīng)常開展學術研究講座,定期組織教師、保育員進行業(yè)務學習和培訓。
4、每學期初各班要根據(jù)班上工作實際,寫出教學科研計劃及實施方案,期末寫出專題總結或經(jīng)驗論文等,在園內(nèi)進行交流、評比。
5、每學期期末,對各班進行教育質量檢查和班級工作評估,開展評選優(yōu)秀班級活動。
6、積極參加各級教育領導部門組織的各種教研活動。
7、對生及市級、國家級刊物上發(fā)展或參加市以上交流的經(jīng)驗論文、實驗報告等,給予建立獎勵。
8、每年組織保教人員到其他幼兒園參觀學習一次,開闊視野、取長補短。
值班制度
1、節(jié)假日值班(包括平時值夜班),值班人員必須準時交接班,不得無故缺席、遲到或早退。
2、值班時要提高警惕、堅守崗位、按時巡視,發(fā)現(xiàn)問題要及時向有關部門報告,若一般情況必須在值班記錄簿上做好記錄。
3、對個別離園較晚的幼兒,要保證幼兒情緒穩(wěn)定和安全,并做好和家長的聯(lián)系工作。
4、值班時由于特殊情況需要調(diào)班,必須請示領導,經(jīng)領導同意后方可調(diào)班。
5、值班期間要做好來電、來信、來訪的接待和記錄工作。
安全保衛(wèi)制度
1、全園教職工應堅守崗位,高度負責,保證幼兒身邊有人,隨時清點人數(shù),嚴防幼兒走失。
2、加強對幼兒的常規(guī)教育,培養(yǎng)良好的行為習慣,隨時檢查幼兒鞋帶、衣物,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時處理解決。向幼兒進行安全教育,加強自我保護意識,提高自我保護能力。教會幼兒知道幼兒園的名稱、家庭地址、父母姓名等,防止意外事故發(fā)生。
3、帶幼兒外出活動,必須請示領導,選好安全場地,有組織有紀律地進行。并隨時清點人數(shù),走路時注意不離隊、不掉隊。
4、外來人員必須登記后經(jīng)允許方能入園,一般情況當班老師不能會客和接電話,建立健全幼兒接送制度,不準陌生人來園接幼兒,防止冒領。
5、車輛必須停在指定區(qū)域,嚴禁進入幼兒活動場所或停放在走道上。
6、一切不安全用品、藥品必須由專人妥善保管,熱水、熱湯應放置適當位置,電器設備應安裝合理,嚴防中毒、燙傷、觸電等事故的發(fā)生。
7、做好防火、防盜工作,下班后應關好門窗,做好巡視工作,安排好節(jié)假日值班人員,切實做好保衛(wèi)工作。
8、全體教職工應自覺遵守門衛(wèi)制度,住園教職工應協(xié)助做好保衛(wèi)工作。
9、要注意房屋、場地、家具、玩具、用具的安全,定期進行檢查維修,避免砸傷、摔傷等事故發(fā)生。
10、當班人員必須及時向園領導匯報并送醫(yī)院治療,并及時通知家長,寫出事故發(fā)生情況報告,根據(jù)情節(jié)輕重,給予當事人相應處理。
交接班制度
1、為保證保教工作的順利進行,各班教師、保育員必須認真做好交接班工作,認真填寫交接記錄本,建立每月一次班會制度,經(jīng)常交流本班情況,采取切實可行、有效的措施,搞好保教工作。
2、當班老師應及時認真完成當班的各項任務,并對幼兒的健康、學習等情況做好記錄。對當班時所發(fā)生的問題妥善處理,如需要遺留下解決的問題(如意外事故、摔傷、病兒等),應向接班老師做好口頭、書面交代,以免發(fā)生意外。
3、接班老師應首先清點幼兒人數(shù),及時、仔細查看交接班記錄本,掌握上一班幼兒情況,對遺留問題做好妥善安排處理。如因交接手續(xù)不清引起的事故,則追究當事人的責任。
4、交接班記錄本每學期末應上交給園領導,平時要隨時抽查。
門衛(wèi)制度
一、按照規(guī)定的時間,及時開、關園門。
二、外來人員必須登記后經(jīng)允許方能入園。參觀來訪人員須出示介紹信或有關證件。
三、嚴禁外來機動車輛進入幼兒園。園屬車輛必須停放在指定地點。
四、加強節(jié)假日值班保衛(wèi)工作,安排好值班人員,并認真做好值班記錄。
五、外來人員不能在園留宿,特殊情況需經(jīng)園領導批準。
六、門衛(wèi)人員必須監(jiān)守崗位,切實做好安全保衛(wèi)工作。幼兒接送時間,認真做好接待工作,嚴防幼兒走失。
教職工培訓制度
1、教職工要積極進行自我培訓、自我提高,形成在某一方面的突出特長。鼓勵教職工利用業(yè)余時間進修或學習。
2、提倡互幫、互學,有經(jīng)驗的教職工要對青年教師進行傳、幫、帶。有計劃的對保教人員進行英語、音樂、舞蹈、美術等方面的培訓。
3、堅持走出去和請進來的方針,每學期邀請專家或同行來園講學或交流。每學期組織一次外出參觀學習活動。并根據(jù)需要有計劃的派送教師外出學習。
4、堅持業(yè)務學習制度,有計劃的安排業(yè)務學習內(nèi)容,使全體教職工不斷獲得新的信息,了解幼教發(fā)展動態(tài)。
5、每學期各部門進行一次崗位技能競賽,表揚先進,推廣經(jīng)驗。
1.美容院日常管理規(guī)章制度范本
2.幼兒園日常管理規(guī)章制度
3.公司員工日常管理規(guī)章制度
4.員工日常管理規(guī)章制度
5.服裝廠日常管理規(guī)章制度
6.茶餐廳員工日常管理規(guī)章制度
7.企業(yè)日常管理規(guī)章制度
8.軍訓日常管理規(guī)章制度
9.公司環(huán)保日常管理規(guī)章制度
10.職工日常管理規(guī)章制度
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇八
南丁格爾說過:“護士是沒有翅膀的天使,是真、善、美的化身?!泵朗侨藗兩钪械囊环N客觀需要,美是可以潛移默化人的高尚情操。美學是揭示美的本質,闡明美的客觀標準,培養(yǎng)人體驗美、鑒賞美、創(chuàng)造美的一門哲學學科?!皬拿缹W角度看,護理學本身就是美的產(chǎn)物”。護理工作是一切藝術中最精細的藝術。臨床護理工作,既繁瑣又精細,既有科學性,又有藝術性。護理美學作為護理學科的一個重要組成部分,具有護理學科的應用價值。護理美學是將美學基本理論應用于護理實踐的一門新興的邊緣學科,它運用美學的基本原理、原則和觀點,從護理的角度研究人們在維護和塑造人體美的活動中體現(xiàn)出來的護理美的現(xiàn)象及護理審美規(guī)律的科學。隨著社會的進步及醫(yī)學模式的改變,患者對醫(yī)護人員及醫(yī)療環(huán)境的要求不斷提高,護理美學正在臨床工作中不斷應用,護理的美體現(xiàn)在護士的心靈與外在,更體現(xiàn)在日常的護理工作中。護理工作平凡的過程中蘊涵著藝術美與技巧美,無論是護士的職業(yè)道德、形象禮儀、溝通交流、技術操作還是護理環(huán)境,都展現(xiàn)著護理的美,都是護理美學在護理工作中的應用。
1護理職業(yè)道德美
護理工作是與人打交道的工作,是與健康生命相關聯(lián)的工作。護理工作是服務量大、負荷重的醫(yī)療工作,這就要護士能夠克服各種困難和壓力,而且能夠熱愛護理事業(yè),熱愛護理專業(yè),具有獻身護理事業(yè)的強烈愿望和堅定信念。護士要主動積極熱情地對待每一位患者,為其提供細致周到的服務,個性化最大限度滿足每一位患者的需求,這就要求護士具備高尚的道德情操、忠于職守、勇于奉獻的敬業(yè)精神,和藹可親、體貼入微的態(tài)度。護士在護理工作中具備了職業(yè)道德美,護理質量就會提高[2]。而高的護理質量對保障患者的安全、挽救患者的生命、促進患者康復起著重要作用。
2護士職業(yè)形象美形體美:
先天因素和后天的訓練和培養(yǎng),護士的形體美符合人體美的標準,遵循對稱、均衡、和諧、主次、節(jié)奏、完整、多樣統(tǒng)一的黃金分割等人體形式美的基本規(guī)律,同時還具有白衣天使的氣質,有充沛的精力,積極的工作、生活態(tài)度,勇于承擔責任,善于休息,起居規(guī)律,善于用腦,應付能力強,能適應外界環(huán)境的各種變化。職業(yè)特征:護士的制服與帽子象征護士的自信,妝飾適度,頭發(fā)前不遮眉,后不過領,淡妝上崗,不佩戴首飾及粗大的耳環(huán)、項鏈,與護士角色相適應。自然、大方、健康、高雅,使患者感到親切、和藹、可信,切忌花枝招展,奇裝異服。護士“包裝”絕不是趕時髦,樹立整潔、端莊、可親的職業(yè)形象,不僅有利于工作,也有利于樹立職業(yè)道德。
3護理禮儀美
護士在日常護理中難免與患者和醫(yī)生打交道,護士在交往中要遵守禮儀的'六個原則:尊重、遵守、自律、適度、真誠、寬容。護理工作中,患者不僅在乎你的操作技術,你的禮貌對他們來講也是相當重要的。對于患者要尊重他們,讓他們在心理上滿足。護士工作經(jīng)常要讓患者打針吃藥,若是直接喊其床號或是直呼其姓名都是不禮貌的,都會使患者產(chǎn)生不良的情緒。一個真誠的微笑,一句體貼的話語,對于患者不僅僅是態(tài)度上的關心,更重要的是給予信念上的支持,如果再加上嫻熟的動作和良好的形象,患者就會感到極大的放心。
4護士儀態(tài)美
護士應以莊重典雅為美,站、行、坐、打針、拿藥、拾物規(guī)范、準確、嫻熟,儀表大方,面帶微笑,具有親和力和感染力,給患者以親切感。儀態(tài)是指行為中的姿勢和風度,姿勢是指身體呈現(xiàn)的樣子,風度則屬于內(nèi)在氣質的外化。儀態(tài)美是具有一定的形式美,即人體的姿勢或動作中表現(xiàn)出節(jié)奏感、穩(wěn)定感和韻律感,同時也要表現(xiàn)出心靈的內(nèi)容。人體的姿勢主要有站姿、坐姿、走姿、手勢、蹲姿、表情等。護士的站姿應給人以挺拔向上、舒展俊美、莊重大方、親切有禮、精力充沛的印象;坐姿要求背部挺直和腿姿優(yōu)美;走姿屬動態(tài)之美,應協(xié)調(diào)、穩(wěn)健、輕盈自然,顯示女性莊重文雅的溫柔之美;手勢是人際交往不可缺少的動作,可以增強表情達意,它是一種動態(tài)美,手勢運用要規(guī)范適度,給人一種優(yōu)雅、含蓄、彬彬有禮的感覺;蹲姿也應當是優(yōu)美的,應一腳在前,另一腳在后,兩腿靠緊下蹲,前腳全腳著地,小腿基本垂直于地面,后腳腳跟提起,腳掌著地,臀部要向下蹲;表情是指人的面部情態(tài),它最為豐富,最具表現(xiàn)力。微笑是世界上通用的語言,它不僅在外表上能給人以美感,而且還可以最真實地表達自己熱情與友善之意,有巨大的感染力,把真誠友好的微笑用于護理活動的全過程,是對護理人員面部表情的基本要求。微笑的基本特征是齒不露,聲部出。微笑應是發(fā)自肺腑,發(fā)自內(nèi)心,應笑得真誠、適度、合時宜。微笑也要注意場合、環(huán)境和對象。
5護士語言美
語言是內(nèi)在美的體現(xiàn),美的語言是一首詩,是一首悅耳的音樂,給人一種美的享受。護士應該用最美好的語言來使千差萬別的患者達到治療和康復所需要的最佳身心狀態(tài)。護士與患者用語言溝通時,做到來有迎聲,去有送聲,詢問病情有詢問聲,操作有稱呼聲,巡視有問候聲,操作失誤有道歉聲,操作后有謝聲。語言溝通交流時,注重表達方式,語言的簡潔清晰,語速平緩、語氣的柔和;非語言溝通的細節(jié),如面帶微笑,認真聆聽,適當?shù)氖謩荩瑴睾偷哪抗獾?,正確應用非語言交流技巧能增添護患間交流效果。國外心理學家研究指出:人的感情全部表達言詞聲音肢體語言。由此可見,肢體語言在溝通中的重要性,它能較好地表達感情,護士在與患者溝通時注重肢體語言。護士的語言應堅持原則性與靈活性的統(tǒng)一、坦誠與慎言的統(tǒng)一,科學性與通俗性的統(tǒng)一、針對性與廣泛性的統(tǒng)一。
6護理操作美
基本護理操作是護士素質水平能力的最具體、最集中的體現(xiàn),護士要有豐富的理論知識和嫻熟的操作技能,嚴格執(zhí)行操作流程,審視每個細節(jié)、環(huán)節(jié),使每項操作的每一個動作符合標準,護士在實施操作需輕松,優(yōu)雅,細膩,靈巧,盡量以美的舉止呈現(xiàn)在患者面前,讓他們的心理保持最佳狀態(tài)。具體工作中要做到精細美,和諧美,嫻熟美。如在輸液前耐心細致的解釋工作;三查七對,一絲不茍的無菌技術操作;鋪床時中線對齊,四角平整的外觀美;體溫單的點圓線直,潔凈美觀等都是精細美的體現(xiàn)。和諧美是指配合適當,體現(xiàn)在為患者擦洗傷口的輕柔美;搶救患者時鎮(zhèn)定自樂,忙而不亂,肌注時“兩快一慢”的技藝美;胸外心臟按摩時毫無矯揉造作,竭盡全力的力量美。操作中的動作規(guī)范,敏捷,準確,熟練能給人以嫻熟美。操作熟練輕巧不僅容易贏得患者的尊重,而且給人以美的感受。護理環(huán)境分兩個部分:即護理自然環(huán)境和護理人際環(huán)境。護理環(huán)境美是指對人的健康恢復與提高有益的護理自然環(huán)境美和護理人際環(huán)境美的和諧統(tǒng)一。
護理自然環(huán)境美是護理審美主體與護理審美客體共同進行合作完成護理過程的活動空間,是護理環(huán)境中硬件美的集中體現(xiàn)。具體要求是布局合理,光線充足,空氣新鮮,色調(diào)和諧,溫濕度適宜,物品放置有序,比例均衡,床鋪整潔,安全靜謐。
護理人際環(huán)境美具體體現(xiàn)在護患關系,護醫(yī)關系。護患關系是護理活動中核心性的人際關系。良好的護患環(huán)境美是以護理工作者的良好職業(yè)道德為前提的,以尊重患者,舉止大方,百問不厭,微笑熱情為表現(xiàn)的,以此建立起來的給護士、患者營造一個輕松、愉快的空間。護醫(yī)關系的環(huán)境美也同樣重要,同事之間和睦相處,相互信任,在工作中互幫互進,共同為患者提供更優(yōu)質的服務。護理美學在臨床護理中的應用順應了時代發(fā)展與進步的要求,體現(xiàn)了護理實踐中的人文關懷。
護理人員在工作中要注重創(chuàng)造美,把外在美和內(nèi)在美有機地結合起來,把微笑留在臉上,嫻熟動作留在手上,文明用語留在口上,儀表整潔留在身上,方便患者留在心上。用一種職業(yè)美去影響患者,讓其感到溫馨的關愛,從而理解支持并配合護理工作。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇九
一、認真執(zhí)行各種技術操作規(guī)程,保證檢驗質量。
二、嚴格執(zhí)行查對制度。
1)采取標本時:查對床號、姓名、性別、年齡、檢驗目的;
2)收集標本時:查對姓名、性別、年齡、標本數(shù)量和質量;
3)檢驗()操作時:查對試劑、項目、化驗單與標本是否相等;
4)檢驗結束時:查對檢驗目的、結果;
5)出報告時:查對姓名、檢查目的。
三、檢驗工作人員衣帽整潔,離開檢驗室更換工作服,以免環(huán)境污染。
四、普通檢驗一般應于當天發(fā)出報告,急診檢驗應在檢驗單上注明“急”字,隨采隨檢,及時發(fā)出報告,對不能及時檢驗的標本要妥善保管,標本不貼合要求應重新采集。
五、認真核對檢驗結果,填寫檢驗報告單,做好登記,簽名后發(fā)出,檢驗結果與臨床不符或可疑時,應重新檢查,發(fā)現(xiàn)檢驗項目以外的“陽性”結果應如實報告。
六、檢驗結束后,要及時清理器材、容器、被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌,防止污染和交叉感染。
七、采血務必持續(xù)一人一管一針,嚴格無菌操作。
八、劇毒、易燃、易爆、強酸、強堿等試劑和藥品以及貴重儀器應指定專人保管定期檢查,防止意外事故發(fā)生。
九、檢驗室應持續(xù)清潔、整齊、各種儀器要及時保養(yǎng)、維修、定期檢查試劑和校對儀器靈敏度。
十、下班時檢查檢驗室水、電等,安全后方可離去。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十
(一)“自我修煉,成就卓越自我”
行業(yè)拓展一中心于2015年4月15日在開展了以“自我修煉,成就卓越自我”為主題的讀書分享會。分享會上,我們以小組形式針對《工作中的自我修煉》這本書的讀后感進行交流分享。
小組“夢之隊”隊長苗地分享,通過閱讀這本書,她最大的受益是“困難是把雙刃劍,一面割出你的鮮血,一面又為你挖掘出新的希望”。她是一名很優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,無論在集團工作中遇到怎樣的困難,她都用自己堅定的意志對自己說:“我能行,我不可以輸在起跑線上,我要成功,向著自己的目標,邁著堅定的不伐,一步步走下去?!彼舱怯眠@種耐力帶動著她們組前進。
“一枝五花隊“高晶分享,讓她體會最深的是“人最大的敵人是自己,只要戰(zhàn)勝了自身壓力,那么,其他一切外界壓力也就不值得一談了。”她最開始進入移動工作時是個較為內(nèi)向羞澀的女生,但是經(jīng)過幾年集團工作的“摸爬滾打”,她已經(jīng)不再羞澀,她覺得這句話是她工作歷程的寫照,更希望以后的她能夠戰(zhàn)勝一切的壓力。
“永不言棄隊”趙薪分享,她最認同的是“只有那些勇于承擔的人,才能夠出色的完成任務,才能夠受到領導的欣賞和重用?!?她今年已經(jīng)43歲,可以算得上是一名 “老”客戶經(jīng)理。雖然是這樣,但是她一直都是個勇于承擔的人。記得有一次她的集團客戶到我中心來辦理手機,但是由于營業(yè)員的疏忽忘記收她客戶的688元購機款了,她知道后第一時間對營業(yè)員說“小妹,你放心,姐幫你去要,要不回來姐賠給你”。有責任感,在關鍵時刻敢于擔當,這樣才能得到集團客戶的認可,得到領導、同事的肯定。
張興斌經(jīng)理和王鋒副經(jīng)理在分享會的最后做了總結性發(fā)言:
其實每個人都有成就卓越自我的能力,左右我們的絕不是能力、資質,更不是工作環(huán)境,而是我們在工作中是否進行了嚴謹?shù)淖晕倚逕?、嚴格的自我管理,因為它們制約著我們的行動和思想,同時也決定了我們的事業(yè)和成就。
我們要將學習到的成果認真總結,在工作中得以應用。應用我們所學到的思想提高工作能力,應用我們所學到的方法來指導工作,這才是學習的目的所在。(作者:行業(yè)拓展一中心 楊月明)
四月初,行業(yè)拓展四中心組織全體員工認真閱讀了《工作中的自我修煉》一書,以“五定”、“五思”為指引,得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示,對于我們做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先,我們對于自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉,而自我修煉也是把工作做好的基礎。通過五思,思變化,思進退,思成敗,思方法以及思價值,促使我們在工作中能夠在思考的同時自我修煉。我們不能為了完成任務而應付了事,要勤于思考,變被動為主動,認真做好手里的每份工作。
自我修煉,強調(diào)的就是要有一個自主性,這就要求我們用心工作,用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題,自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉,從而提高自己的能力,從而能夠達到工作的要求和領導的期望,這才是我們應該做且必須做的。
其次,自我修煉也要注意一個方式方法的問題,要堅持公司的五定要求,定時,定量,定標,雖說條條大道通羅馬,但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面,很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法,這就是我們要借鑒的捷徑。公司向我們推薦這本書,就是希望我們可以向這些成功者們學習,學習他們的思想,學習他們的方法,從而可以盡量少走彎路,盡快的成長和提高。
(作者:行業(yè)拓展四中心 齊兵)
(二)沒有誰是完美的,但我們可以選擇不斷完善自我。我是一個不愛讀書的人,但我的工作需要我不斷學習新的知識來充實自己,所以我選擇了《工作中的自我修煉》這本書,來改進我工作中的不足之處。
生活中的我是個大大咧咧不拘小節(jié)的人,對于工作我的心態(tài)也是一樣的,只是我的責任感要求我在工作中更加認真一些、小心翼翼完成自己的本職工作。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十一
隨著經(jīng)濟建設速度的加快,我國企業(yè)也得到了發(fā)展。而iso9001質量管理體系認證作為一種國際通用的認證標準,可以為企業(yè)的發(fā)展提供重要參考,對于推進企業(yè)現(xiàn)代化管理,加強企業(yè)品牌效應,促進企業(yè)良性發(fā)展都有重要的意義。下面是小編為大家?guī)淼年P于iso9001質量管理體系認證在企業(yè)管理工作中的重要作用的知識,歡迎閱讀。
iso9001質量管理體系認證作為一種標準認證體系,在國際上被廣泛認可。在企業(yè)管理中,應用iso9001質量管理體系認證對于促進企業(yè)良性發(fā)展具有重要作用。企業(yè)的產(chǎn)品質量是提高企業(yè)核心競爭力最重要的內(nèi)容,而iso9001質量管理體系認證對企業(yè)的產(chǎn)品質量具有嚴格的檢驗標準,通過該標準的應用可以有效提高企業(yè)的產(chǎn)品質量,充分運用質量管理原則中以顧客為關注的焦點的原則,以滿足顧客當前和未來的需求,超越顧客的期望值,增強顧客滿意度為目的為企業(yè)在市場增強競爭力贏得信譽,使產(chǎn)品更好地適應市場,以實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性的效益。同時,該認證在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)也有著嚴格標準,通過對產(chǎn)品的售后進行有效評價調(diào)查,從而獲得及時的反饋信息,為產(chǎn)品的后續(xù)生產(chǎn)提供更好的改進建議。可見,在企業(yè)管理中應用iso9001質量管理體系認證可以有效提高企業(yè)最高層決策的有效性和企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力。
隨著全球經(jīng)濟一體化的趨勢,我國企業(yè)在國際市場上的表現(xiàn)也越來越活躍。企業(yè)目前的發(fā)展環(huán)境更加開放,發(fā)展機遇更加優(yōu)良,但同時國際市場對于我國產(chǎn)品的認可以及國際貿(mào)易之間還存在著一定的障礙。而iso9001質量管理體系認證可以打破國際貿(mào)易壁壘,通過國際公認的.認證體系能夠有效提升企業(yè)產(chǎn)品的認可程度,從而為企業(yè)進軍國際市場提供保證。
iso9001質量管理體系認證對于企業(yè)的良性發(fā)展具有重大作用,但其認證過程比較復雜,需要專業(yè)管理人員從企業(yè)內(nèi)部進行系統(tǒng)化管理。加強iso9001質量管理體系認證的實施可以從以下三個方面來進行。
iso9001質量管理體系認證作為一種國際公認的認證體系,在我國引進的時間較短。我國企業(yè)大部分員工對于該體系的具體認證過程和作用都只有表面印象,沒有清晰地認識。合肥元貞電氣有限公司從自身發(fā)展需要出發(fā),最高管理層長遠規(guī)劃戰(zhàn)略目標于1999年開始實施質量體系認證,2004年實施了質量和環(huán)境的兩項體系認證,2007年開始實施了“三標一體”的認證。這都是與最高管理層對體系的認識度有關,同時使得公司在變壓器行業(yè)競爭中贏得了良好的口碑。要想在企業(yè)管理中推行iso9001質量管理體系認證體系,企業(yè)的最高管理者應對質量管理體系的認識水平和推行予以支持,并通過全員參與提高企業(yè)全體員工的認知程度,提供充分的人力和其他資源,充分認識該標準對企業(yè)重要作用,并在實際的生產(chǎn)管理活動中將該標準嚴格落實,監(jiān)視過程和結果,確定和評估風險和機遇,并采取適當措施從而提高企業(yè)的規(guī)范化和標準化程度。
iso9001質量管理體系具有標準、復雜的認證過程,我國企業(yè),特別是高新企業(yè)要想通過認證,必須要完善企業(yè)的管理模式,推行現(xiàn)代化管理理念,為iso9001質量管理體系認證在企業(yè)管理中更好的實施提供保證。
iso9001質量管理體系對于不同類型的企業(yè)有著不同的認證標準,高新技術企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況,對該認證標準充分認識,并在實際工作中做出具體改革。公司根據(jù)具體情況制定了相關的體系文件對在生產(chǎn)過程中監(jiān)控可能出現(xiàn)的問題及時采取措施糾正并進行跟蹤評介。在產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)要安排專人對產(chǎn)品生產(chǎn)的各個流程進行嚴格檢驗,重點把關,對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時總結和改進,確保產(chǎn)品的質量。在產(chǎn)品的銷售和售后環(huán)節(jié),企業(yè)要增強服務意識,并通過產(chǎn)品的跟蹤調(diào)查掌握市場對產(chǎn)品的接受程度,從而更好地改善產(chǎn)品性能。對于高新技術企業(yè)來說,在科研方面要加大投入,組織設計部門對產(chǎn)品的功能和性能方面設計和開發(fā)進行評審控制,通過一系列的活動通過專業(yè)人員驗證和確認,目的確保企業(yè)產(chǎn)品的科技含量符合認證標準。
iso9001質量管理體系認證工作的展開需要具有豐富專業(yè)知識的管理人才來施行。目前,在我國企業(yè)中,認證體系的管理人才還比較稀缺,這給該標準在我國企業(yè)的實施造成了阻礙。公司通過近十幾年對體系的持續(xù)學習,單位職工對體系從一無所知到有所認知,同時定期對內(nèi)審員和不定崗位員工進行體系培訓,全員參與,提高管理人員的專業(yè)素質。企業(yè)可以從引進人才和內(nèi)部培養(yǎng)兩個方面來加強。首先企業(yè)要積極引進具有相關經(jīng)驗的專業(yè)管理人才,同時如果該方面人才的數(shù)量較少,引進困難,企業(yè)要對現(xiàn)有的管理人員進行培養(yǎng),加強和其他企業(yè)的溝通交流,借鑒成功企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗,從而加快iso9001質量管理體系認證在企業(yè)管理中的應用步伐。
我國對于高新企業(yè)發(fā)展的重視程度越來越高,高新企業(yè)可以充分利用國家的稅收優(yōu)惠制度,節(jié)省企業(yè)的經(jīng)濟成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,從而有效發(fā)揮自身優(yōu)勢,為iso9001質量管理體系在企業(yè)中更好地實施提供便利環(huán)境。高新企業(yè)的稅收優(yōu)惠主要包括:企業(yè)享受15%的所得稅率;在特定區(qū)域內(nèi)實行“兩免三減半”政策;對于高新技術企業(yè)的人才有一定的住房補貼;固定資產(chǎn)折舊方面可以加速核算;研發(fā)費用可以加計扣除等。高新技術企業(yè)可以充分利用稅收優(yōu)惠政策,為企業(yè)的發(fā)展提供更多的資金支持,從而促進iso9001質量管理體系認證的更好實施。
iso9001質量管理體系認證對于企業(yè)的信息化管理也有著一定的要求。信息化管理可以提高企業(yè)的運行效率,降低企業(yè)的運行成本,是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),同時對于iso9001質量管理體系認證的實施也有一定的幫助。例如,某高新企業(yè)應用金蝶k3軟件對企業(yè)進行管理。該軟件系統(tǒng)包含財務管理、供應鏈管理、成本管理、銷售與分銷管理、人力資源等總共八個模塊。通過該軟件系統(tǒng)可以顯著提高企業(yè)的運行效率,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)提供管理便利,這在一定程度上促進了iso9001質量管理體系認證的實施。
企業(yè)的內(nèi)控工作對iso9001質量管理體系認證的實施也有很大的促進作用。有效的企業(yè)內(nèi)部控制可以保證產(chǎn)品的質量,提升企業(yè)的競爭力,防范經(jīng)營風險,為企業(yè)的健康發(fā)展提供有力保證。高新技術企業(yè)的內(nèi)部控制要遵循健全性、制衡性、合理性和獨立性的原則,由公司董事會進行制定,由監(jiān)事會和內(nèi)控審計委員會管理部門負責內(nèi)控的執(zhí)行和監(jiān)督,對企業(yè)的組織架構,風險觀念、生產(chǎn)活動等做出有效監(jiān)控。從而為iso9001質量管理體系認證提供良好的實施環(huán)境。
iso9001質量管理體系認證是一種國際通用的認證標準,可以加強企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力,提升企業(yè)品牌效應,提高企業(yè)科技水平,強化企業(yè)服務意識,促進企業(yè)的國際化發(fā)展。企業(yè)要充分認識iso9001質量管理體系認證的重要作用,提高企業(yè)的管理水平,加強企業(yè)的內(nèi)部控制制度,為企業(yè)的良性發(fā)展提供保障。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十二
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日益激烈,企業(yè)管理工作顯得尤為重要。作為一名從業(yè)多年的企業(yè)管理人員,我深刻體會到了企業(yè)管理工作的重要性和復雜性。在過去的工作經(jīng)驗中,我積累了許多寶貴的心得體會,下面將從回顧與總結、溝通與協(xié)作、指導與激勵、創(chuàng)新與變革以及自我管理與提升這五個方面,談談我對企業(yè)管理工作的心得認識。
回顧與總結是企業(yè)管理工作中不可忽視的一部分。只有通過對過去經(jīng)驗的回顧與總結,才能不斷總結經(jīng)驗,提高工作效率。在我個人的管理工作中,我始終堅持每天回顧與總結,尤其是每周和每月的回顧與總結更加重要。通過回顧與總結,不僅可以發(fā)現(xiàn)問題,還可以提出解決辦法,并及時調(diào)整管理策略,提高管理效能。
溝通與協(xié)作是企業(yè)管理工作中不可或缺的一環(huán)。作為一名企業(yè)管理人員,與上級、同事和下屬的有效溝通與協(xié)作對于順利完成工作是至關重要的。在我過去的管理工作中,我經(jīng)常與團隊成員保持密切溝通,了解他們的需求和意見,并根據(jù)實際情況進行靈活調(diào)整,使工作更加高效順暢。
指導與激勵是企業(yè)管理工作中的重要組成部分。作為一名管理者,我們需要具備良好的指導和激勵能力,幫助員工實現(xiàn)個人目標和公司目標的有機結合。在我過去的管理實踐中,我注重與員工建立良好的關系,了解他們的需求和困惑,并根據(jù)個體差異設計相應的指導和激勵措施,使員工有更大的動力和熱情去完成工作。
創(chuàng)新與變革是企業(yè)管理工作中的重要推動力。在如今快速變化的市場環(huán)境下,企業(yè)必須不斷進行創(chuàng)新與變革,才能保持競爭優(yōu)勢。作為一名管理者,我經(jīng)常鼓勵團隊成員提出新的思路和想法,并在實際工作中大膽嘗試,及時調(diào)整和改進。正是通過不斷的創(chuàng)新與變革,我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
自我管理與提升是企業(yè)管理工作中必不可少的一部分。作為一名管理者,只有不斷地進行自我管理和提升,才能更好地適應工作需求。在我過去的管理工作中,我經(jīng)常參加各類培訓和學習活動,提升自己的管理能力和知識水平。同時,我也注重個人情緒的管理,保持良好的工作狀態(tài)和積極的心態(tài)。
綜上所述,企業(yè)管理工作需要我們具備全面的素質和能力,同時也需要我們不斷總結經(jīng)驗、提高溝通協(xié)作能力、有效指導激勵員工、勇于創(chuàng)新變革以及持續(xù)自我管理和提升。只有不斷努力,我們才能更好地適應和應對工作中的挑戰(zhàn),取得更好的成果。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十三
班主任,作為一個班級的管理者,我認為應當對班上發(fā)生的每件事情都要做出盡量恰當?shù)奶幚恚獙κ录M行細致的分析,預想處理之后的后果將會如何,決不能貿(mào)然地、武斷地處理,否則可能會帶來不利的后果。
案例一:合理處理班干部犯錯
在開學第三周的某個自習課上,我對班級進行常規(guī)檢查,在即將下自習的幾分鐘里,我從窗戶里看到有幾個學生在說笑、玩耍。而主管紀律的班長張坤麟(化名)卻視而不見,沒有進行制止。走進班級后我對違反紀律的幾個學生進行了嚴厲的訓斥。當我對班長進行問責的時候,我又想到了前幾天發(fā)現(xiàn)過他抽煙的行為。一時間我十分生氣,當面問他:“你到底想不想當這個班長?”或許是出于尷尬的原因,他也說道:“我不想當。”“好,你先坐下,明天我們重選班長?!痹诋斕焱砩?,我對能夠勝任班長的學生做了一個篩選,基本確立了兩三個人選,論能力應該都不在張坤麟之下。到了第二天,我又想,如果免了他的職位,結果又會怎樣呢?其一:新班長上任還需一段時間的`適應過程,這期間班級工作可能會很亂,()無法配合學校的正常工作。其二:對他本人也是一個不小的打擊,從此他可能會在情緒上跟班主任出現(xiàn)對立,也無法約束自己的惡劣習慣,進而學習成績也可能會受到影響等等。但是,如果再給他一次機會,又會怎么樣呢?我最終選擇了后者,并且和他進行了耐心的談話。他也表示愿意以身作則,既要全心全意干好班干部工作,也要痛改自己的一些毛病,帶頭搞好學習。
結果也正如他所說,班級的紀律有了很大的變化。而且在后來學校舉辦的隊列廣播操比賽中獲得了第一名的佳績,我知道這里面有他組織得力的一份功勞。不僅如此,他還帶頭認真學習,在期中考試中取得了第一名的成績?,F(xiàn)在,不論對學習還是班級管理,他都充滿了信心。
案例二:耐心說教學生所犯的每個錯誤
我是一個易怒的人,以前針對學生犯錯,我總是很氣憤,最后怒罵了事,慢慢我發(fā)現(xiàn)結果并不盡如人意,學生無法從思想上根本改觀,我嘗試改變方法。
在這次期中考試中,有一名女學生作了弊,她叫劉學玲。被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn),試后并告知了我。在當天下午,我把她叫到了辦公室。我沒有責罵她,而是對她進行了利害關系的說導。在我耐心說導的過程中,劉學玲淚流不止。在后來的周記中,她這樣寫道:“我原以為老師會狠狠地罵我,我緊張極了,但他沒有,他讓我徹底明白了考試的真正意義,我保證以后再也不作弊了,我要考出我的真實成績。最后說聲‘謝謝你,老師?!?從批閱的過程中,我能感受到這是她發(fā)自內(nèi)心的話。
從這兩件事上,我看到老師對事件的處理方法可能會成就一個人,也可能會扼殺一個人。作為老師,作為班主任,我們的工作是針對一群未成年的孩子,我們要慎重對待自己的一言一行,因為它將影響學生的一生。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十四
護理工作是醫(yī)療衛(wèi)生工作中的重要組成部分,隨著人類社會的不斷進步,人們文化生活水平的不斷提高,人們對護理服務質量的要求及健康觀念也發(fā)生的巨大提高,多與患者溝通,了解患者心理障礙狀況及其產(chǎn)生的原因,了解患者的需求,以便有針對性的進行健康教育和心理疏導,使患者消除思想顧慮,以平靜的心情配合醫(yī)護人員進行治療和護理,給患者更好的照顧和更大的心理支持。
在臨床護理工作中,護士接觸的都是在生理,心理上有疾病的人群,每天看到的都是痛苦的面容。我們除了用藥物治療生理疾病解除身體痛苦外,還應讓病人從我們的臨床護理中,感到被關愛被尊重,解除心理負擔。溝通是護士與病人進行交流的一種治療性的護理技術,是實施健康教育并取得成效必不可少的方法,病人從入院到出院,其間每個環(huán)節(jié)都離不開與護士進行語言等方面的溝通交流,所以在護理工作中,護士用詞不當、態(tài)度冷漠都可能會引起誤會和糾紛的發(fā)生。因此,護士只有運用良好的溝通交流技巧,才能取得病人的信任,從而獲得與病人有關的、全面的、有用的信息,進而為病人制定出適合個人特點的護理計劃,掌握了溝通交流的原則并能恰如其分的運用一些溝通交流的技巧,才能與病人建立起良好的護患關系最終幫助病人滿足其恢復健康或保健的需要,所對于我們護士來說,學習溝通交流的知識和技巧對建立良好的人際關系以及提高護理質量有著十分重要的意義。
隨著醫(yī)學的發(fā)展,護理工作也面臨著一個很大挑戰(zhàn),由功能制護理轉變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護理,語言交流和非語言交流都具有十分重要的意義:用語言交流,是語言或文字進行溝通,去廣泛收集病人的健康資料,制訂護理計劃,實施心理健康教育,以自己的言行舉止,滿足病人生理、心理的需要,促進病人早日康復[1]。
護士的語言應該是原則性與靈活性的統(tǒng)一,護士所使用的溝通語言應該是親切、美好的。這樣會給患者帶來愉快感、溫馨感和對護理人員信任感,護士的語言,應體現(xiàn)在科學性和邏輯性。
適當和病人交流,讓病人有親切感。在護理工作中溫和的語氣,輕柔的語調(diào)表達對病人的尊重,同情和關懷。要善于根據(jù)不同的對象和具體情況,在不同層次的病人心理樹立親切,文明的美好形象,減輕病人的心理負擔,從而建立起友好合作的護患關系。所以在工作中無論多忙,也不能忽視語言藝術,重視交流,解釋病情要恰到好處。受人尊重是每個人的需要。尤其是疾病折磨的病人。非語言交流是不使用詞語的信息交流,通過人的目光、表情、動作和空間距離等來進行人與人的交往,護士可通過觀察病人面部表情、姿勢、手勢來評估病人的狀況,病人也可以通過護士的非語言暗示了解信息。
以手勢配合口語提高表現(xiàn)力和感應性,如病高熱時,在詢問病情同時,用手觸摸前額充分體現(xiàn)關注和親切感,當病人恐懼不安時,護士鎮(zhèn)靜從容不迫的笑臉能給病人以鎮(zhèn)靜安全感。恰當運用眼神和觸摸能調(diào)節(jié)護患雙方的心理距離。在巡視病房時,盡管不可能每個床位都走到,但以眼神環(huán)顧每位病人能使之感到自己沒有被冷落,給適當?shù)倪\用觸摸可以交流關心體貼、理解、安慰和支持等情感,對哭鬧的兒童撫摸頭部,緊緊握住手術病人的手等都會給病人以巨大的安慰和支持,得到良好效果。
安靜的環(huán)境會使溝通更有效。護士在與病人進行溝通交流前,一定要排除一切噪音源,為護患雙方創(chuàng)造一個安靜的環(huán)境,以增強溝通交流的效果,另外,護士如果面無表情,會給患者受冷落之感,護士表情過于嚴肅會給患者帶來心理壓力,使患者感到緊張、恐懼或者使患者聯(lián)想到也許自己的病情嚴重,因而加重心理負擔。良好的環(huán)境和適當?shù)臅r間都是護士與患者溝通的重要因素,護士要掌握患者的心理狀態(tài)與時間節(jié)律的關系,選擇最佳時機與患者溝通,必將起到事半功倍的效果,如有的患者喜歡在談笑中進行溝通,有的患者喜歡安靜的環(huán)境與人交談,還有的患者不愿意在別人面前談論自己的疾病。對于這些患者護士在工作中應隨機應變,不一定非要專門拿出一定時間與患者交流,在整個護理治療過程中隨時隨地了解患者的思想變化和對疾病的態(tài)度,在適當?shù)沫h(huán)境時間,有針對性的進行溝通給病人創(chuàng)造一個安靜整潔的修養(yǎng),環(huán)境使患者在接受治療與護理的過程中保持良好的心態(tài),最大限度地配合治療和護理。
近年來護理工作正向著整體護理邁進,要求臨床護士要提高本身素質。不但要熟練掌握臨床護理操作技術,還要廣泛深入學習倫理,心理,語言及健康教育等科學知識。全面提高綜合素質,現(xiàn)代醫(yī)學是生物—社會—心理醫(yī)學模式,這就要求不斷提高業(yè)務水平的同時,要認識到建立良好的護患關系的重要性,語言交流是一門藝術,也是建立護患關系的重要手段,護士應該加強學習,只有掌握好溝通技巧,與患者進行有效溝通才能提高其對醫(yī)院的滿意度,從而減少或避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
[2] 張曉萍.臨床護理要點備忘錄.北京:人民軍醫(yī)出版社,2006.
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十五
企業(yè)管理工作是一項十分重要的職責,在我多年的從業(yè)經(jīng)歷中,我深刻體會到了管理的艱辛與意義。通過不斷鍛煉和思考,在工作中積累了一些心得體會,今天我將分享一些我在企業(yè)管理工作中所學到的心得。
第二段:明確目標
在企業(yè)管理中,明確目標是非常重要的。一個好的管理者應該具備清晰的思維、明確的目標,并能夠將目標傳達給團隊成員。在制定目標的過程中,要考慮到各種因素,包括市場的需求、公司的實際情況以及團隊成員的能力。同時,目標不能過高或過低,既要有挑戰(zhàn)性又要可行。明確目標不僅能夠激發(fā)團隊的工作動力,還能夠加強團隊的凝聚力,實現(xiàn)良好的團隊合作。
第三段:合理分工
合理的分工是企業(yè)管理中的另一個重要方面。每個人都有自己的專長和擅長的領域,通過合理的分工可以發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,提高工作效率。在分工的過程中,要充分考慮到員工的能力、崗位需求以及公司的業(yè)務需求。同時,要做好橫向和縱向的溝通,確保各個部門之間的協(xié)調(diào)和配合。合理分工可以減輕管理者的工作負擔,提高工作效率,實現(xiàn)企業(yè)整體效益的最大化。
第四段:有效溝通
有效溝通是一項至關重要的管理技能。一個優(yōu)秀的管理者需要懂得如何與員工進行有效的溝通,包括傾聽、表達和理解。傾聽員工的意見和建議可以讓員工感受到被重視,同時也能夠從員工那里獲取有價值的信息。在表達方面,管理者需要清晰明了地傳達自己的意圖和要求,避免產(chǎn)生誤解和歧義。理解員工的想法和情緒是建立良好工作關系的關鍵,可以幫助管理者更好地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力,實現(xiàn)良好的團隊合作。
第五段:不斷學習
在企業(yè)管理工作中,不斷學習是非常重要的。隨著時代的發(fā)展和市場的變化,管理者需要不斷更新知識和技能,以應對各種挑戰(zhàn)和變化。作為管理者,要保持對新技術、新理論的開放心態(tài),主動學習和接受新知識。同時,也要注重個人能力的提升,通過培訓和學習,提高自己的領導力和管理能力。只有不斷學習和改進,才能適應企業(yè)管理的發(fā)展需求,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
結尾:
在企業(yè)管理工作中,明確目標、合理分工、有效溝通和不斷學習是我所認為的最重要的幾點心得體會。作為管理者,只有具備這些基本的管理能力和素養(yǎng),才能夠在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢,實現(xiàn)個人和企業(yè)的成功。無論是在目標的制定、團隊的協(xié)作、溝通的藝術還是學習的驅動下,在企業(yè)管理的道路上,我將繼續(xù)不斷努力,不斷提升自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十六
人本管理在高校學生工作中的直接體現(xiàn)就是“依靠學生,以學生為本”,將它具體實踐于高校學生的教育管理工作中,具體內(nèi)容就是:正確把握學生的.個性心理特征,正確認識并重視當代大學生,正確有效地激勵學生,正確靈活地管理學生,以及全方位地服務于學生.只有將人本管理貫穿于高校學生工作的各個方面,才能構建高校教育管理的全新模式.
作者:任超呂守華作者單位:華中農(nóng)業(yè)大學,湖北,武漢,430070刊名:文教資料英文刊名:dataofcultureandeducation年,卷(期):“”(5)分類號:g64關鍵詞:人本管理高校學生工作運用
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十七
摘要:在社會市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的大背景下,在電力銷售和服務中納入營銷體系,是現(xiàn)階段電力企業(yè)核心而任務。隨著社會發(fā)展和人們生活對電力的需求越來越大,因此電力企業(yè)需要做好電力營銷工作,從而保證電力企業(yè)的正常運行。在發(fā)展電力營銷工作的過程中,用電大體系是需要建立的,并在發(fā)展的過程中完善和健全,有助于滿足社會和市場發(fā)發(fā)展的趨勢,對我國電力企業(yè)的蓬勃發(fā)展具有極大的促進作用。現(xiàn)本文就精細化管理在電力營銷工作中的應用進行探究,僅供交流借鑒。
關鍵詞:精細化;管理模式;電力營銷;作用;策略
為了有效提高電力營銷工作的效率和質量,精細化管理模式得到了的廣泛的應用,并在應用過程中逐漸的推廣和普及。電力企業(yè)在現(xiàn)階段的社會市場經(jīng)濟的影響基礎上,需要走可持續(xù)發(fā)展道路,促使電力企業(yè)獲取更多的利潤,而精細化管理模式的使用,極大的滿足電力企業(yè)的現(xiàn)實需求,并保證和電力系統(tǒng)的正常高效運行,保障了社會發(fā)展和人們生活對電力的需求,對電力企業(yè)的進一步發(fā)展具有較大的促進作用。
一、精細化管理在電力營銷工作中的作用
1.有效提高了電力企業(yè)的競爭力
現(xiàn)階段,電力企業(yè)在發(fā)展過程中對于精細化管理的重要性的認識逐漸地加深,采取了有效的措施保證精細化管理模式的落實,其工作效率和質量的提升對電力營銷工作水平的提高具有密切的.聯(lián)系,因此需要加強對精細化管理工作的重視,隨著信息系統(tǒng)在電力營銷中的出現(xiàn),進一步改革和創(chuàng)新了傳統(tǒng)的電力營銷管理機制,使電力營銷業(yè)務的辦公流程得以簡化,為客戶帶來很大的便利,也使我國電力企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)嶄新的面貌;其次,對于電力企業(yè)的發(fā)展,我國政府給了其較大的幫助和支持,并加大了資金和先進技術的投入,這對電力企業(yè)的發(fā)展是一個良好的契機,從而促進我國電力企業(yè)的進一步發(fā)展和進步。通過精細化管理模式的是使用,能夠很好地彌補電力企業(yè)自身的不足,并進行深入的調(diào)查分析,一旦發(fā)現(xiàn)問題和不足之處,能夠及時地采取有效的措施進行處理和解決,還需要加強對高素質人才的引進和培養(yǎng),這樣一來,才能夠有效的控制電力企業(yè)的生產(chǎn)成本,使電力企業(yè)的市場競爭力的增強,有利于促進了電力企業(yè)的發(fā)展和壯大。
2.促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
立足于我國現(xiàn)階段電力企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,還存在很多的不足和缺陷,主要表現(xiàn)在人員配置和硬件設備德的缺失和管理模式的不完善等,電力企業(yè)中的電力營銷中也存在嚴重的問題,對電力企業(yè)的發(fā)展造成了嚴重的影響,因此需要采取有效的措施進行處理和解決,完善和健全電力營銷體系,并在企業(yè)發(fā)展過程中加強對電力營銷工作的重視。其次,我國大部分的電力企業(yè),存在很多的工作人員,但是員工隊伍的素質參差不齊,有的員工的嚴重缺乏專業(yè)的素質和技能,對員工的安全生產(chǎn)管理也沒有做到位,因此在電力生產(chǎn)過程中存在很多的安全隱患,一旦出現(xiàn)操作不當?shù)膯栴},就會出現(xiàn)嚴重的安全事故,對電力生產(chǎn)工作人員的生命財產(chǎn)安全造成了較大的威脅,同時還會對電力系統(tǒng)的正常運行造成不利的影響,更使供電的質量極大的降低。由此可見,在電力企業(yè)的發(fā)展過程中,加強對電力營銷實行精細化管路具有十分重要的意義,可以有效地控制電力企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題,促使電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
二、電力企業(yè)的營銷過程中精細化管理的策略
1.樹立企業(yè)的良好形象
1.1不斷對電能的質量進行提升,全面提升供電能力我們現(xiàn)在是處于一個商品經(jīng)濟的時代,商品的質量不好,那么就無法樹立電力企業(yè)自身的優(yōu)質服務以及企業(yè)的良好形象,因此必須在電力營銷的過程中全面提升供電的質量和能力。
1.2積極構建一個和諧優(yōu)質的供用電營銷服務體系打造和諧的供用電關系是用電營銷的永恒主題。電力企業(yè)提供優(yōu)質服務,這是一個相當系統(tǒng)的工程,在這其中,供電企業(yè)應該針對工作中的每個環(huán)境進行質量上的提高。
2.巧用價格優(yōu)勢,擴大市場份額,開拓電力市場
根據(jù)電力市場出現(xiàn)的不同需求運用有彈性的價格,運用價格戰(zhàn)略相應擴大市場營銷的占有份額,對電力市場不斷開拓,這對于電力營銷的經(jīng)濟效益和社會效益目標的實現(xiàn)具有相當重要的意義。在不同的時段對電力服務進行相應的調(diào)控,結合目前實施的居民階梯電價提供差別服務。對電力市場進行細分,針對不同的客戶采取不同的定價策略,對一些重點用電項目進行突破實施。這樣可以引導居民的合理用電,穩(wěn)定電力市場的發(fā)展。
3.完善“精細化”的管理系統(tǒng),提供優(yōu)質的服務
3.1電力企業(yè)的售后方面相關的管理水平也是需要采取有效的措施使其逐漸提升,并且需要按照精細化管理理念和模式的基礎上,將電力企業(yè)售后管理制度完善和健全,同時還需要積極營造良好的服務氛圍,滿足人們對電力的需求,同時還需要加強對網(wǎng)絡媒體的應用,加強對電力營銷的宣傳工作,從而為電力企業(yè)營造較好的輿論氛圍,促使電力企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。
3.2應用精細化管理方式在電力企業(yè)中的營銷管理工作,首先需要建立一個電力信息平臺,有關電力營銷規(guī)劃方面,這樣一來,電力企業(yè)的營銷工作才有可能實現(xiàn)智能的商業(yè)模式,有利于促使電業(yè)企業(yè)獲取更多的社會經(jīng)濟利益,企業(yè)在營銷過程中,精細化管理的目標也能夠得以實現(xiàn)。結語總而言之,在電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展過程中,電力營銷工作具有十分重要的意義。其工作質量與電力企業(yè)中各環(huán)節(jié)工作的正常運行具有密切的聯(lián)系。因此在電力企業(yè)的發(fā)展過程中,需要加強對電力營工作的重視,并采取有效的措施保證電力營銷工作的質量。精細化管理模式的應用極大地促進了電力營銷工作質量的上升,對維護電力企業(yè)的正常運行具有較大的推動作用,有利于提高電力企業(yè)的市場競爭力,還能夠促使電力企業(yè)獲取更多的社會經(jīng)濟效益。
參考文獻:
[2]段維林.談電力營銷精細化管理[j].廣東科技,2011,4(16):102.
[3]何德浩.有關電力營銷管理創(chuàng)新策略的探討[j].中小企業(yè)管理與科技(工旬刊),2009,5(10):189.
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇一
近幾十年來,各院校安全事故發(fā)生概率不斷飆升,一方面影響了學校正常的教學管理活動,另一方面也間接影響了學校形象,甚至給學校聲譽帶來損害。在此環(huán)境下,筆者認為,應當將風險管理意識應用到學生管理工作當中,實現(xiàn)學生工作水平的進一步提升。
一、風險管理在學生工作中應用的意義
二、學生工作中風險產(chǎn)生的原因及常見類型
根據(jù)校園學生工作風險發(fā)生后產(chǎn)生的結果的不同,我們可以將校園風險劃分為若干個類型,其中包括人身傷亡和事務損失等等。當然根據(jù)風險產(chǎn)生的原因也可以將校園學生管理風險分為自然災害和事故災害等方面。具體來說,學生工作中的風險主要包括以下幾個類型:
(1)突發(fā)事件引發(fā)的風險。突發(fā)事件引發(fā)的風險主要是指那些不可預見的風險,類似于自然災害中的地震、臺風以及洪水等的。類似于食品安全和食品中毒等公共衛(wèi)生事件以及校園事故災難等也屬于突發(fā)事件引發(fā)的風險。
(2)人為行為引發(fā)的風險。人為行為引發(fā)的.風險是指人在處置不當?shù)那闆r下導致的風險事故發(fā)生。這里所說的處置不當主要包括經(jīng)驗的不足和技巧的缺乏而出現(xiàn)的風險。人為行為引發(fā)的技術性風險包括事件回應時間不合適,言辭不恰當?shù)鹊?。[2]例如,在學校的學生出現(xiàn)人身傷亡的時候,社會上會出現(xiàn)各種言論,如果不能夠及時進行危機公關,就有可能導致謠言的進一步擴大,其后果往往難以想象。
(3)教學設施引發(fā)的風險。學校的教學樓和宿舍樓以及實驗樓等校園基礎設施由于存在潛在的安全漏洞和保障導致風險的發(fā)生。常見的教學設施引發(fā)的風險,包括教學樓和宿舍樓地面濕滑,門窗防盜性不強等等。上述風險都是學生工作中容易引發(fā)風險的原因,需要我們對此予以了關注。
三、學生工作中風險的規(guī)避
(1)進一步完善決策機構。筆者認為,各院校應當建立相應的學生工作風險管理小組,并采用書記和院長以及分管副書記等主要領導負責制,對學生工作實現(xiàn)風險管理,并對重大事項作出最終決策。學生工作風險管理小組下設辦公室和風險處理中心,辦公室的主要工作任務是開發(fā)應急預案,將責任落實到人,風險處理中心的主要工作則是在風險發(fā)生后,快速對風險作出評估,并采取應急方案,緊急調(diào)動各方資源,解決事故。
(2)調(diào)動師生的風險規(guī)避行為的參與性。教師和學生是學校管理的主體,是學生工作的重要參與者,因此必須充分調(diào)動他們參與風險預防和管理活動的積極性。為了預防風險,學校在日常的教學活動中,應當定期或不定期的實現(xiàn)安全宣傳,這里的安全宣傳包括開展各類講座和明確各類救助渠道等等。除此之外,還應當對校園風險進行排查和事前監(jiān)控,將潛在的各種隱患排除掉。
(3)實現(xiàn)有效的溝通和交流。在應對學生工作風險過程中,還應當建立學校和政府以及家長的共同參與體系。一方面,學校應當與公安、消防等機構進行深入的聯(lián)系,徹底消除校園周邊的安全隱患,營造良好的安全環(huán)境。一旦風險和危機發(fā)生,學校和學生家長的溝通也顯得非常重要,學校要同家長進行聯(lián)系,并保持密切的接觸,建立良好的信任,這樣才能夠在風險發(fā)生時獲得家長的理解和支持。
(4)切實提高學校的媒體意識。媒體意識的提高,應當從以下幾方面入手:首先,各院校應當加強公關傳播,與媒體打好交道,一旦風險發(fā)生,可以積極引導輿論動向,把握事態(tài)控制的主動權。其次,還要建立相應的信息公開機制。在危機發(fā)生后,學校的新聞發(fā)言人要及時在相關論壇上發(fā)布官方消息,避免謠言的產(chǎn)生以及不實信息的傳播,給學生和家長帶來恐慌。最后,還要加強網(wǎng)絡公關,積極主動地在校園網(wǎng)站和qq群等網(wǎng)絡平臺上發(fā)布已收集到的信息,切實消除不利于自己的言論。
(5)運用保險轉移風險。相關教育主管部門應當督促學校購買校方責任險,通過這種方式轉移風險。一旦發(fā)生事故,保險公司會依據(jù)相關條例賠償參保學生,這樣一方面為學校分憂解難,另一方面也有效維護學生的合法權益。但我們也應當注意到,通常情況下校方與保險公司簽訂協(xié)議時,保險公司會明確在發(fā)生臺風、地震等自然災害以及人為故意傷害時,保險公司不予賠償,在這種情況下,學??梢酝ㄟ^與建筑單位簽訂合同的方式,將這些可能發(fā)生的事故風險轉嫁給對方,例如,發(fā)生自然災害時,如果建筑物不具備抗災能力,那么這些風險就應當由建筑公司承擔。
四、結語
總而言之,風險管理在學生工作中的應用,要求我們了解學生工作中可能出現(xiàn)的風險類型,并在此基礎上采取有效措施降低風險帶來的負面影響,只有這樣才能夠維護學校的形象,保護學生的合法權益,促進學校的可持續(xù)發(fā)展。
參考文獻:
[1]蘇坤.風險管理在高職院校學生工作中的應用與研究[j].當代職業(yè)教育,(12):53~57.
[2]方法在金融風險管理中的應用研究[d].合肥:中國科學技術大學,.
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇二
在認真閱讀了《工作中的自我修煉》一書后,我感覺自己收獲很大,得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示,對于我做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先,我們對于自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉,而自我修煉也是把工作做好的基礎。在我們?nèi)粘5挠^念中,往往把自我修煉當做一個被動的過程,領導的嚴格要求促使我們自我修煉,工作上的實際需要迫使我們不得不進行自我修煉。在這樣的一種觀念下,我們只是硬著頭皮來迎合這些要求,不情愿甚至是帶著排斥的心態(tài)進行著自我的提高,這樣的自我提高肯定是收效甚微,無法發(fā)揮其應有的作用。
自我修煉,強調(diào)的就是要有一個自主性,這就要求我們用心工作,用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題,自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉,從而提高自己的能力,從而能夠達到工作的要求和領導的期望,這才是我們應該做且必須做的。
其次,自我修煉也要注意一個方式方法的問題,條條大道通羅馬,但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面,很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法,這就是我們要借鑒的捷徑。董事長向我們推薦這本書,就是希望我們可以向這些成功者們學習,學習他們的思想,學習他們的方法,從而可以盡量少走彎路,盡快的成長和提高。對于這本書的學習就肯定不能三天打魚兩天曬網(wǎng),更不能一陣風,要堅持的學習,深入的學習,認真的領悟其中的精髓,升華其中的思想,把其中的成功經(jīng)驗轉化為自己的學習成果,這樣我們的學習才算是取得了成功。
最后,我們還要牢記學習的目的所在。學習這本書,就是為了要提高自己,決不能為了學習而學習,應付公式。也不能只學皮毛而不予以應用,這樣的學習就沒有了實際的效果。我們要學習到的成果認真總結,在工作中好好地應用。應用我們所學到的思想提高自己的工作能力,應用我們所學到的方法來指導我們把工作做到更好,這才是學習的目的所在。
通過學習《工作中的自我修煉》這本書,我才意識到自己在工作中存在的一系列問題。但是我相信亡羊補牢尤未晚,在以后的工作中,我一定努力的學習貫徹這種精神,養(yǎng)成良好的工作態(tài)度和正確的工作習慣,積極主動的發(fā)現(xiàn)自己的問題和弱點,認真踏實的進行自我修煉,提高自己的工作水平和業(yè)務能力,把工作做好,一定不辜負領導的要求和希望。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇三
1、按照0歲4次、1歲2次、2歲2次、3-6歲每年體檢一次的體檢原則,對每名兒童定期進行健康檢查,并對體檢結果進行綜合評價。
2.6個月以上兒童每年至少測查一次血紅蛋白,對結果異常者進行登記管理和治療。
3.8-12月齡兒童進行一次智力測查,對具有智力高危因素的兒童全部進行智力監(jiān)測。對智力可疑、異常兒童進行登記、轉診和追蹤。
4、對0-6歲兒童進行口腔檢查和聽力篩查,4歲以上兒童進行視力測查,發(fā)現(xiàn)聽力、視力異常和患齲的兒童都要及時登記、轉診和治療。
5、按照體弱兒童管理常規(guī),對在兒童定期健康體檢中發(fā)現(xiàn)的維生素d缺乏性佝僂病、小兒營養(yǎng)性缺鐵性貧血、營養(yǎng)不良和肥胖兒全部進行登記和管理。
6、根據(jù)兒童的年齡特點和體檢結果,有針對性地對家長進行母乳喂養(yǎng)、輔食添加、智能發(fā)育、疾病預防等方面知識的宣傳。
7、規(guī)范填寫“兒童保健體檢記錄”及相關登記表、冊,認真做好兒童健康體檢資料的信息收集、統(tǒng)計和上報工作。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇四
幼兒園日常管理工作中的法律問題.
從法律意義上講,幼兒園是具有法人資格的組織保育、教育活動的經(jīng)營實體。為規(guī)范幼兒園的辦園行為,加強依法治園,在《幼兒園管理條例》、《幼兒園工作規(guī)程》等專項法規(guī)、規(guī)章中,對幼兒園日常管理工作中的重要方面,如幼兒園人事管理體制、幼兒園設置的條件和程序、幼兒園園長的地位和職責、幼兒園的經(jīng)費和資產(chǎn)管理等都作出了明確規(guī)定。
幼兒園的日常管理工作,包括對幼兒園的人、財、物等的管理都應納入法制化、規(guī)范化的軌道:
職責、編制都要依法進行;
(3)資產(chǎn)管理:要求應明確幼兒園資產(chǎn)的范圍,包括幼兒園的流動資產(chǎn)、固定資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和對外投資等,這些都是幼兒園作為法人能夠獨立支配的財產(chǎn),都應依法管理。
幼教工作者應增強法制觀念,樹立依法辦園的意識,自覺運用法律手段指導和管理幼兒園的日常事務,維護幼兒園的合法權益。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇五
這部分是我精心挑選的名言,有一句話說的好,”以銅為鏡,可整衣冠;以人為鏡,可知得失;以古為鏡,可知興替“,以及”前事不忘,后世之師“,很多古語是很不錯的,為我們做人做事提供了很多好的參考,如果有時間多讀讀四書吧,相信對大家一定有很大的幫助。
我現(xiàn)在把每句話的意思用白話表達出來,大家請一一對照:
1.謙虛使人進步,驕傲使人落后;滿招損,謙受益
意思:謙虛使人進步,驕傲使人落后;自滿會招致?lián)p失,謙虛可以得到益處《出自尚書》
2.君子坦蕩蕩,小人常戚戚
意思:君子總是心胸寬廣,小人常是憂愁悲傷?!墩撜Z·述而》
3.君子周而不比,小人比而不周
4.君子成人之美,小人成人之惡
5.君子好而知其惡,惡而知其美,其鮮也
6.己欲立先立人,己欲達先達人;已所不欲,勿施于人
7.以和為貴,家和萬事興,和氣生財;大事化小,息事寧人
意思:以和為貴,家和萬事興,和氣生財;大事化小,使事情平息下來,使人們平安相處
8.言必行,行必果
意思:講話誠實,做事果敢出自《論語.子路》
9.智者不惑,仁者不憂,勇者不懼
意思:慧的人不疑惑,仁愛的人不憂愁,勇敢的人不懼怕。《論語.子罕》
10.山上有直樹,世上無直人
意思:山上有直樹,世上沒有真正正直的人
11.天行健,君子以自強不息;地勢坤,君子以厚德載物
12.首孝弟,次謹信,而親仁,有余力,則學文
13.糊涂做人,精明做事;低調(diào)做人,高調(diào)做事
14.富貴不能淫,貧賤不能移,威武不能屈
15.知己知彼,將心比心;將心比心,同理一心
意思:做人要了解自己和了解別人,要有換位思考的心態(tài);將心比心,大家都是一條心
16.知人者智,自知者明
意思:真正聰明智慧的人,應該既能正確認識別人,也能正確認識自己
17.三人行,必有我?guī)熝?擇其善者而從之,其不善者而改之
18.有則改之,無則加勉
意思:別人給自己指出的缺點錯誤,如果有,就改正,如果沒有,就用來勉勵自己
19.學而時習之,不亦說乎?溫故而知新,可以為師矣!
意思:學習了知識并經(jīng)常復習,不也是件高興的事嗎;溫習舊的知識,進而懂得新的知識,這樣的人可以做老師了。
20.學無止境,學海無涯
意思:學習是沒有終點,警示我們要不斷的追求學習去與時俱進
21.逢人且說三分話,未可全拋一片心
意思:勸誡與人交往時,對他人不可輕易給予信任。
22.渴時一滴如甘露,醉后添杯不如無
意思:告訴我們要在別人困難的時候幫助別人,不要在別人好的時候提供幫助
23.久住令人賤,頻來親也疏
意思:一個人在親戚、朋友家(玩、住),時間長了會招人厭煩,人與人來往(交往)過多,再親的人也會覺得厭煩,從而慢慢疏遠,不再往來。
24.水太清則無魚,人至察則無徒
25.逢人減歲,遇貨添財
意思:把別人的年齡往少里說,把別人買的東西價錢往高處猜
26.忍一步風平浪靜,退一步海闊天空
意思:這句話是勸人要能忍耐,多些寬容、理解、包容
27.人善被人欺,馬善被人騎
意思:人不能太老實,不然就被欺負,馬也不能太溫順,不然要被騎
28.人無橫財不富,馬無夜草不肥
29.善惡到頭終有極,只爭來早與來遲
意思:善有善報,惡有惡報,那是早早晚晚的事
30.見事莫說,問事不知;閑事休管,無事早歸
意思:少管閑事,別人問了什么都不知道,沒有什么事情就早點回去?!对鰪V賢文》
31.得饒人處且饒人;殺人一萬,自損三千
意思:能原諒就原諒,要給人留條后路,不要一竿子打到底;損害別人的人,自己也受害
32.君子愛財,取之有道;但行好事,莫問前程
意思:君子獲取財富,要通過正當途徑;做了好事,不要圖回報
33.羊有跪乳之恩,鴉有反哺之義
34.人無千日好,花無百日紅
意思:花會紅,但是不會紅過百日,遲早一天要凋謝;人的運氣好,不會好過千日,總有運氣差的時候;喻意是人在好的時候,要思量不好的就會到來;不好的時候,思量好的日子就會來。
35.凡人不可貌相,海水不可斗量
意思:不可以外觀相貌來衡量一個人,就像海水是不可能用斗來丈量的一樣。比喻不能以貌取人而輕視小看別人。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇六
“自我修煉,成就卓越自我”
行業(yè)拓展一中心于4月15日在開展了以“自我修煉,成就卓越自我”為主題的讀書分享會。分享會上,我們以小組形式針對《工作中的自我修煉》這本書的讀后感進行交流分享。
小組“夢之隊”隊長苗地分享,通過閱讀這本書,她最大的受益是“困難是把雙刃劍,一面割出你的鮮血,一面又為你挖掘出新的希望”。她是一名很優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,無論在集團工作中遇到怎樣的困難,她都用自己堅定的意志對自己說:“我能行,我不可以輸在起跑線上,我要成功,向著自己的目標,邁著堅定的不伐,一步步走下去?!彼舱怯眠@種耐力帶動著她們組前進。
“一枝五花隊“高晶分享,讓她體會最深的是“人最大的敵人是自己,只要戰(zhàn)勝了自身壓力,那么,其他一切外界壓力也就不值得一談了?!彼铋_始進入移動工作時是個較為內(nèi)向羞澀的女生,但是經(jīng)過幾年集團工作的“摸爬滾打”,她已經(jīng)不再羞澀,她覺得這句話是她工作歷程的寫照,更希望以后的她能夠戰(zhàn)勝一切的壓力。
“永不言棄隊”趙薪分享,她最認同的是“只有那些勇于承擔的人,才能夠出色的完成任務,才能夠受到領導的欣賞和重用。”她今年已經(jīng)43歲,可以算得上是一名“老”客戶經(jīng)理。雖然是這樣,但是她一直都是個勇于承擔的人。記得有一次她的集團客戶到我中心來辦理手機,但是由于營業(yè)員的疏忽忘記收她客戶的688元購機款了,她知道后第一時間對營業(yè)員說“小妹,你放心,姐幫你去要,要不回來姐賠給你”。有責任感,在關鍵時刻敢于擔當,這樣才能得到集團客戶的認可,得到領導、同事的肯定。
張興斌經(jīng)理和王鋒副經(jīng)理在分享會的最后做了總結性發(fā)言:
其實每個人都有成就卓越自我的能力,左右我們的絕不是能力、資質,更不是工作環(huán)境,而是我們在工作中是否進行了嚴謹?shù)淖晕倚逕?、嚴格的自我管理,因為它們制約著我們的行動和思想,同時也決定了我們的事業(yè)和成就。
我們要將學習到的成果認真總結,在工作中得以應用。應用我們所學到的思想提高工作能力,應用我們所學到的方法來指導工作,這才是學習的目的所在。(作者:行業(yè)拓展一中心楊月明)
四月初,行業(yè)拓展四中心組織全體員工認真閱讀了《工作中的自我修煉》一書,以“五定”、“五思”為指引,得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示,對于我們做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先,我們對于自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉,而自我修煉也是把工作做好的基礎。通過五思,思變化,思進退,思成敗,思方法以及思價值,促使我們在工作中能夠在思考的同時自我修煉。我們不能為了完成任務而應付了事,要勤于思考,變被動為主動,認真做好手里的每份工作。
自我修煉,強調(diào)的就是要有一個自主性,這就要求我們用心工作,用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題,自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉,從而提高自己的能力,從而能夠達到工作的要求和領導的期望,這才是我們應該做且必須做的。
其次,自我修煉也要注意一個方式方法的問題,要堅持公司的五定要求,定時,定量,定標,雖說條條大道通羅馬,但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面,很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法,這就是我們要借鑒的捷徑。公司向我們推薦這本書,就是希望我們可以向這些成功者們學習,學習他們的思想,學習他們的方法,從而可以盡量少走彎路,盡快的成長和提高。
(作者:行業(yè)拓展四中心齊兵)
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇七
一、成立園務委員會,成員由園領導、教師代表、保育員代表、保健醫(yī)生、后勤代表及家長代表組成。
二、每月召開一次,重大問題集體討論、決策,保證民主管理。
三、園務會議內(nèi)容包括:
1、全園工作計劃的制訂與總結。
2、研究貫徹執(zhí)行上級各項工作任務。
3、規(guī)章制度的修改、補充及廢除。
4、研究幼兒園工作中的重要問題,探討解決方法。
5、分析研究家長對幼兒園工作的意見與建議。
6、征求幼兒園管理工作的意見。
備課、聽課制度
1、教師必須認真學習《幼兒園工作規(guī)程》和《幼兒園教育綱要》,以《規(guī)程》和《綱要》為依據(jù),研究制訂好各類教育教學計劃。
2、認真學習教育理論知識,不斷吸收新的信息,指導運用于備課。
3、深入鉆研教材,結合本班幼兒年齡特點和實際發(fā)展水平備好課,突出重點,突破難點。
4、按時按質制訂好系列計劃,如:學期計劃、月計劃、周計劃、日計劃、課時計劃、游戲計劃等,每周寫一篇以上的觀察筆記和教育筆記。每周星期五上午準時將下周計劃和筆記交園領導審閱。
5、備課時間除做案頭工作外,還必須制作教育活動所需的各種教具、學具,準備提供各種玩具、材料。
6、堅持集體備課與個人備課相結合。主班教師每天下午準時來備課室備課,配班教師每日上午準時來備課室備課,不得遲到。
7、備課時不得外出或閑談,不做與備課無關的事情。需要外出時需向園領導請假,經(jīng)同意后,方可外出。
8、鼓勵改革、創(chuàng)新,每學期進行一次評比,對設計新穎、富有創(chuàng)造性的計劃、筆記、教案、教育活動設計等予以獎勵。
9、組織相互聽課、相互學習,取長補短,每學期組織相互聽課不少于20次,并認真做好記錄和評議工作。
十、園長每學期必須有針對性地下班聽課40次以上,保教主任下班聽課80次以上,做好聽課記錄,及時進行評議,肯定成績,找出差距,提出建議和希望。
教研制度
1、成立教研組,訂立科研計劃,按照計劃定期開展教學研究活動。
2、每學期組織群眾性的教學觀摩和教學研究活動,鼓勵創(chuàng)新,觀摩后,組織討論、評議、評分,并作為教師業(yè)務考核內(nèi)容存檔。
3、定期進行業(yè)務學習,經(jīng)常開展學術研究講座,定期組織教師、保育員進行業(yè)務學習和培訓。
4、每學期初各班要根據(jù)班上工作實際,寫出教學科研計劃及實施方案,期末寫出專題總結或經(jīng)驗論文等,在園內(nèi)進行交流、評比。
5、每學期期末,對各班進行教育質量檢查和班級工作評估,開展評選優(yōu)秀班級活動。
6、積極參加各級教育領導部門組織的各種教研活動。
7、對生及市級、國家級刊物上發(fā)展或參加市以上交流的經(jīng)驗論文、實驗報告等,給予建立獎勵。
8、每年組織保教人員到其他幼兒園參觀學習一次,開闊視野、取長補短。
值班制度
1、節(jié)假日值班(包括平時值夜班),值班人員必須準時交接班,不得無故缺席、遲到或早退。
2、值班時要提高警惕、堅守崗位、按時巡視,發(fā)現(xiàn)問題要及時向有關部門報告,若一般情況必須在值班記錄簿上做好記錄。
3、對個別離園較晚的幼兒,要保證幼兒情緒穩(wěn)定和安全,并做好和家長的聯(lián)系工作。
4、值班時由于特殊情況需要調(diào)班,必須請示領導,經(jīng)領導同意后方可調(diào)班。
5、值班期間要做好來電、來信、來訪的接待和記錄工作。
安全保衛(wèi)制度
1、全園教職工應堅守崗位,高度負責,保證幼兒身邊有人,隨時清點人數(shù),嚴防幼兒走失。
2、加強對幼兒的常規(guī)教育,培養(yǎng)良好的行為習慣,隨時檢查幼兒鞋帶、衣物,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時處理解決。向幼兒進行安全教育,加強自我保護意識,提高自我保護能力。教會幼兒知道幼兒園的名稱、家庭地址、父母姓名等,防止意外事故發(fā)生。
3、帶幼兒外出活動,必須請示領導,選好安全場地,有組織有紀律地進行。并隨時清點人數(shù),走路時注意不離隊、不掉隊。
4、外來人員必須登記后經(jīng)允許方能入園,一般情況當班老師不能會客和接電話,建立健全幼兒接送制度,不準陌生人來園接幼兒,防止冒領。
5、車輛必須停在指定區(qū)域,嚴禁進入幼兒活動場所或停放在走道上。
6、一切不安全用品、藥品必須由專人妥善保管,熱水、熱湯應放置適當位置,電器設備應安裝合理,嚴防中毒、燙傷、觸電等事故的發(fā)生。
7、做好防火、防盜工作,下班后應關好門窗,做好巡視工作,安排好節(jié)假日值班人員,切實做好保衛(wèi)工作。
8、全體教職工應自覺遵守門衛(wèi)制度,住園教職工應協(xié)助做好保衛(wèi)工作。
9、要注意房屋、場地、家具、玩具、用具的安全,定期進行檢查維修,避免砸傷、摔傷等事故發(fā)生。
10、當班人員必須及時向園領導匯報并送醫(yī)院治療,并及時通知家長,寫出事故發(fā)生情況報告,根據(jù)情節(jié)輕重,給予當事人相應處理。
交接班制度
1、為保證保教工作的順利進行,各班教師、保育員必須認真做好交接班工作,認真填寫交接記錄本,建立每月一次班會制度,經(jīng)常交流本班情況,采取切實可行、有效的措施,搞好保教工作。
2、當班老師應及時認真完成當班的各項任務,并對幼兒的健康、學習等情況做好記錄。對當班時所發(fā)生的問題妥善處理,如需要遺留下解決的問題(如意外事故、摔傷、病兒等),應向接班老師做好口頭、書面交代,以免發(fā)生意外。
3、接班老師應首先清點幼兒人數(shù),及時、仔細查看交接班記錄本,掌握上一班幼兒情況,對遺留問題做好妥善安排處理。如因交接手續(xù)不清引起的事故,則追究當事人的責任。
4、交接班記錄本每學期末應上交給園領導,平時要隨時抽查。
門衛(wèi)制度
一、按照規(guī)定的時間,及時開、關園門。
二、外來人員必須登記后經(jīng)允許方能入園。參觀來訪人員須出示介紹信或有關證件。
三、嚴禁外來機動車輛進入幼兒園。園屬車輛必須停放在指定地點。
四、加強節(jié)假日值班保衛(wèi)工作,安排好值班人員,并認真做好值班記錄。
五、外來人員不能在園留宿,特殊情況需經(jīng)園領導批準。
六、門衛(wèi)人員必須監(jiān)守崗位,切實做好安全保衛(wèi)工作。幼兒接送時間,認真做好接待工作,嚴防幼兒走失。
教職工培訓制度
1、教職工要積極進行自我培訓、自我提高,形成在某一方面的突出特長。鼓勵教職工利用業(yè)余時間進修或學習。
2、提倡互幫、互學,有經(jīng)驗的教職工要對青年教師進行傳、幫、帶。有計劃的對保教人員進行英語、音樂、舞蹈、美術等方面的培訓。
3、堅持走出去和請進來的方針,每學期邀請專家或同行來園講學或交流。每學期組織一次外出參觀學習活動。并根據(jù)需要有計劃的派送教師外出學習。
4、堅持業(yè)務學習制度,有計劃的安排業(yè)務學習內(nèi)容,使全體教職工不斷獲得新的信息,了解幼教發(fā)展動態(tài)。
5、每學期各部門進行一次崗位技能競賽,表揚先進,推廣經(jīng)驗。
1.美容院日常管理規(guī)章制度范本
2.幼兒園日常管理規(guī)章制度
3.公司員工日常管理規(guī)章制度
4.員工日常管理規(guī)章制度
5.服裝廠日常管理規(guī)章制度
6.茶餐廳員工日常管理規(guī)章制度
7.企業(yè)日常管理規(guī)章制度
8.軍訓日常管理規(guī)章制度
9.公司環(huán)保日常管理規(guī)章制度
10.職工日常管理規(guī)章制度
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇八
南丁格爾說過:“護士是沒有翅膀的天使,是真、善、美的化身?!泵朗侨藗兩钪械囊环N客觀需要,美是可以潛移默化人的高尚情操。美學是揭示美的本質,闡明美的客觀標準,培養(yǎng)人體驗美、鑒賞美、創(chuàng)造美的一門哲學學科?!皬拿缹W角度看,護理學本身就是美的產(chǎn)物”。護理工作是一切藝術中最精細的藝術。臨床護理工作,既繁瑣又精細,既有科學性,又有藝術性。護理美學作為護理學科的一個重要組成部分,具有護理學科的應用價值。護理美學是將美學基本理論應用于護理實踐的一門新興的邊緣學科,它運用美學的基本原理、原則和觀點,從護理的角度研究人們在維護和塑造人體美的活動中體現(xiàn)出來的護理美的現(xiàn)象及護理審美規(guī)律的科學。隨著社會的進步及醫(yī)學模式的改變,患者對醫(yī)護人員及醫(yī)療環(huán)境的要求不斷提高,護理美學正在臨床工作中不斷應用,護理的美體現(xiàn)在護士的心靈與外在,更體現(xiàn)在日常的護理工作中。護理工作平凡的過程中蘊涵著藝術美與技巧美,無論是護士的職業(yè)道德、形象禮儀、溝通交流、技術操作還是護理環(huán)境,都展現(xiàn)著護理的美,都是護理美學在護理工作中的應用。
1護理職業(yè)道德美
護理工作是與人打交道的工作,是與健康生命相關聯(lián)的工作。護理工作是服務量大、負荷重的醫(yī)療工作,這就要護士能夠克服各種困難和壓力,而且能夠熱愛護理事業(yè),熱愛護理專業(yè),具有獻身護理事業(yè)的強烈愿望和堅定信念。護士要主動積極熱情地對待每一位患者,為其提供細致周到的服務,個性化最大限度滿足每一位患者的需求,這就要求護士具備高尚的道德情操、忠于職守、勇于奉獻的敬業(yè)精神,和藹可親、體貼入微的態(tài)度。護士在護理工作中具備了職業(yè)道德美,護理質量就會提高[2]。而高的護理質量對保障患者的安全、挽救患者的生命、促進患者康復起著重要作用。
2護士職業(yè)形象美形體美:
先天因素和后天的訓練和培養(yǎng),護士的形體美符合人體美的標準,遵循對稱、均衡、和諧、主次、節(jié)奏、完整、多樣統(tǒng)一的黃金分割等人體形式美的基本規(guī)律,同時還具有白衣天使的氣質,有充沛的精力,積極的工作、生活態(tài)度,勇于承擔責任,善于休息,起居規(guī)律,善于用腦,應付能力強,能適應外界環(huán)境的各種變化。職業(yè)特征:護士的制服與帽子象征護士的自信,妝飾適度,頭發(fā)前不遮眉,后不過領,淡妝上崗,不佩戴首飾及粗大的耳環(huán)、項鏈,與護士角色相適應。自然、大方、健康、高雅,使患者感到親切、和藹、可信,切忌花枝招展,奇裝異服。護士“包裝”絕不是趕時髦,樹立整潔、端莊、可親的職業(yè)形象,不僅有利于工作,也有利于樹立職業(yè)道德。
3護理禮儀美
護士在日常護理中難免與患者和醫(yī)生打交道,護士在交往中要遵守禮儀的'六個原則:尊重、遵守、自律、適度、真誠、寬容。護理工作中,患者不僅在乎你的操作技術,你的禮貌對他們來講也是相當重要的。對于患者要尊重他們,讓他們在心理上滿足。護士工作經(jīng)常要讓患者打針吃藥,若是直接喊其床號或是直呼其姓名都是不禮貌的,都會使患者產(chǎn)生不良的情緒。一個真誠的微笑,一句體貼的話語,對于患者不僅僅是態(tài)度上的關心,更重要的是給予信念上的支持,如果再加上嫻熟的動作和良好的形象,患者就會感到極大的放心。
4護士儀態(tài)美
護士應以莊重典雅為美,站、行、坐、打針、拿藥、拾物規(guī)范、準確、嫻熟,儀表大方,面帶微笑,具有親和力和感染力,給患者以親切感。儀態(tài)是指行為中的姿勢和風度,姿勢是指身體呈現(xiàn)的樣子,風度則屬于內(nèi)在氣質的外化。儀態(tài)美是具有一定的形式美,即人體的姿勢或動作中表現(xiàn)出節(jié)奏感、穩(wěn)定感和韻律感,同時也要表現(xiàn)出心靈的內(nèi)容。人體的姿勢主要有站姿、坐姿、走姿、手勢、蹲姿、表情等。護士的站姿應給人以挺拔向上、舒展俊美、莊重大方、親切有禮、精力充沛的印象;坐姿要求背部挺直和腿姿優(yōu)美;走姿屬動態(tài)之美,應協(xié)調(diào)、穩(wěn)健、輕盈自然,顯示女性莊重文雅的溫柔之美;手勢是人際交往不可缺少的動作,可以增強表情達意,它是一種動態(tài)美,手勢運用要規(guī)范適度,給人一種優(yōu)雅、含蓄、彬彬有禮的感覺;蹲姿也應當是優(yōu)美的,應一腳在前,另一腳在后,兩腿靠緊下蹲,前腳全腳著地,小腿基本垂直于地面,后腳腳跟提起,腳掌著地,臀部要向下蹲;表情是指人的面部情態(tài),它最為豐富,最具表現(xiàn)力。微笑是世界上通用的語言,它不僅在外表上能給人以美感,而且還可以最真實地表達自己熱情與友善之意,有巨大的感染力,把真誠友好的微笑用于護理活動的全過程,是對護理人員面部表情的基本要求。微笑的基本特征是齒不露,聲部出。微笑應是發(fā)自肺腑,發(fā)自內(nèi)心,應笑得真誠、適度、合時宜。微笑也要注意場合、環(huán)境和對象。
5護士語言美
語言是內(nèi)在美的體現(xiàn),美的語言是一首詩,是一首悅耳的音樂,給人一種美的享受。護士應該用最美好的語言來使千差萬別的患者達到治療和康復所需要的最佳身心狀態(tài)。護士與患者用語言溝通時,做到來有迎聲,去有送聲,詢問病情有詢問聲,操作有稱呼聲,巡視有問候聲,操作失誤有道歉聲,操作后有謝聲。語言溝通交流時,注重表達方式,語言的簡潔清晰,語速平緩、語氣的柔和;非語言溝通的細節(jié),如面帶微笑,認真聆聽,適當?shù)氖謩荩瑴睾偷哪抗獾?,正確應用非語言交流技巧能增添護患間交流效果。國外心理學家研究指出:人的感情全部表達言詞聲音肢體語言。由此可見,肢體語言在溝通中的重要性,它能較好地表達感情,護士在與患者溝通時注重肢體語言。護士的語言應堅持原則性與靈活性的統(tǒng)一、坦誠與慎言的統(tǒng)一,科學性與通俗性的統(tǒng)一、針對性與廣泛性的統(tǒng)一。
6護理操作美
基本護理操作是護士素質水平能力的最具體、最集中的體現(xiàn),護士要有豐富的理論知識和嫻熟的操作技能,嚴格執(zhí)行操作流程,審視每個細節(jié)、環(huán)節(jié),使每項操作的每一個動作符合標準,護士在實施操作需輕松,優(yōu)雅,細膩,靈巧,盡量以美的舉止呈現(xiàn)在患者面前,讓他們的心理保持最佳狀態(tài)。具體工作中要做到精細美,和諧美,嫻熟美。如在輸液前耐心細致的解釋工作;三查七對,一絲不茍的無菌技術操作;鋪床時中線對齊,四角平整的外觀美;體溫單的點圓線直,潔凈美觀等都是精細美的體現(xiàn)。和諧美是指配合適當,體現(xiàn)在為患者擦洗傷口的輕柔美;搶救患者時鎮(zhèn)定自樂,忙而不亂,肌注時“兩快一慢”的技藝美;胸外心臟按摩時毫無矯揉造作,竭盡全力的力量美。操作中的動作規(guī)范,敏捷,準確,熟練能給人以嫻熟美。操作熟練輕巧不僅容易贏得患者的尊重,而且給人以美的感受。護理環(huán)境分兩個部分:即護理自然環(huán)境和護理人際環(huán)境。護理環(huán)境美是指對人的健康恢復與提高有益的護理自然環(huán)境美和護理人際環(huán)境美的和諧統(tǒng)一。
護理自然環(huán)境美是護理審美主體與護理審美客體共同進行合作完成護理過程的活動空間,是護理環(huán)境中硬件美的集中體現(xiàn)。具體要求是布局合理,光線充足,空氣新鮮,色調(diào)和諧,溫濕度適宜,物品放置有序,比例均衡,床鋪整潔,安全靜謐。
護理人際環(huán)境美具體體現(xiàn)在護患關系,護醫(yī)關系。護患關系是護理活動中核心性的人際關系。良好的護患環(huán)境美是以護理工作者的良好職業(yè)道德為前提的,以尊重患者,舉止大方,百問不厭,微笑熱情為表現(xiàn)的,以此建立起來的給護士、患者營造一個輕松、愉快的空間。護醫(yī)關系的環(huán)境美也同樣重要,同事之間和睦相處,相互信任,在工作中互幫互進,共同為患者提供更優(yōu)質的服務。護理美學在臨床護理中的應用順應了時代發(fā)展與進步的要求,體現(xiàn)了護理實踐中的人文關懷。
護理人員在工作中要注重創(chuàng)造美,把外在美和內(nèi)在美有機地結合起來,把微笑留在臉上,嫻熟動作留在手上,文明用語留在口上,儀表整潔留在身上,方便患者留在心上。用一種職業(yè)美去影響患者,讓其感到溫馨的關愛,從而理解支持并配合護理工作。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇九
一、認真執(zhí)行各種技術操作規(guī)程,保證檢驗質量。
二、嚴格執(zhí)行查對制度。
1)采取標本時:查對床號、姓名、性別、年齡、檢驗目的;
2)收集標本時:查對姓名、性別、年齡、標本數(shù)量和質量;
3)檢驗()操作時:查對試劑、項目、化驗單與標本是否相等;
4)檢驗結束時:查對檢驗目的、結果;
5)出報告時:查對姓名、檢查目的。
三、檢驗工作人員衣帽整潔,離開檢驗室更換工作服,以免環(huán)境污染。
四、普通檢驗一般應于當天發(fā)出報告,急診檢驗應在檢驗單上注明“急”字,隨采隨檢,及時發(fā)出報告,對不能及時檢驗的標本要妥善保管,標本不貼合要求應重新采集。
五、認真核對檢驗結果,填寫檢驗報告單,做好登記,簽名后發(fā)出,檢驗結果與臨床不符或可疑時,應重新檢查,發(fā)現(xiàn)檢驗項目以外的“陽性”結果應如實報告。
六、檢驗結束后,要及時清理器材、容器、被污染的器皿應高壓滅菌后方可洗滌,防止污染和交叉感染。
七、采血務必持續(xù)一人一管一針,嚴格無菌操作。
八、劇毒、易燃、易爆、強酸、強堿等試劑和藥品以及貴重儀器應指定專人保管定期檢查,防止意外事故發(fā)生。
九、檢驗室應持續(xù)清潔、整齊、各種儀器要及時保養(yǎng)、維修、定期檢查試劑和校對儀器靈敏度。
十、下班時檢查檢驗室水、電等,安全后方可離去。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十
(一)“自我修煉,成就卓越自我”
行業(yè)拓展一中心于2015年4月15日在開展了以“自我修煉,成就卓越自我”為主題的讀書分享會。分享會上,我們以小組形式針對《工作中的自我修煉》這本書的讀后感進行交流分享。
小組“夢之隊”隊長苗地分享,通過閱讀這本書,她最大的受益是“困難是把雙刃劍,一面割出你的鮮血,一面又為你挖掘出新的希望”。她是一名很優(yōu)秀的客戶經(jīng)理,無論在集團工作中遇到怎樣的困難,她都用自己堅定的意志對自己說:“我能行,我不可以輸在起跑線上,我要成功,向著自己的目標,邁著堅定的不伐,一步步走下去?!彼舱怯眠@種耐力帶動著她們組前進。
“一枝五花隊“高晶分享,讓她體會最深的是“人最大的敵人是自己,只要戰(zhàn)勝了自身壓力,那么,其他一切外界壓力也就不值得一談了。”她最開始進入移動工作時是個較為內(nèi)向羞澀的女生,但是經(jīng)過幾年集團工作的“摸爬滾打”,她已經(jīng)不再羞澀,她覺得這句話是她工作歷程的寫照,更希望以后的她能夠戰(zhàn)勝一切的壓力。
“永不言棄隊”趙薪分享,她最認同的是“只有那些勇于承擔的人,才能夠出色的完成任務,才能夠受到領導的欣賞和重用?!?她今年已經(jīng)43歲,可以算得上是一名 “老”客戶經(jīng)理。雖然是這樣,但是她一直都是個勇于承擔的人。記得有一次她的集團客戶到我中心來辦理手機,但是由于營業(yè)員的疏忽忘記收她客戶的688元購機款了,她知道后第一時間對營業(yè)員說“小妹,你放心,姐幫你去要,要不回來姐賠給你”。有責任感,在關鍵時刻敢于擔當,這樣才能得到集團客戶的認可,得到領導、同事的肯定。
張興斌經(jīng)理和王鋒副經(jīng)理在分享會的最后做了總結性發(fā)言:
其實每個人都有成就卓越自我的能力,左右我們的絕不是能力、資質,更不是工作環(huán)境,而是我們在工作中是否進行了嚴謹?shù)淖晕倚逕?、嚴格的自我管理,因為它們制約著我們的行動和思想,同時也決定了我們的事業(yè)和成就。
我們要將學習到的成果認真總結,在工作中得以應用。應用我們所學到的思想提高工作能力,應用我們所學到的方法來指導工作,這才是學習的目的所在。(作者:行業(yè)拓展一中心 楊月明)
四月初,行業(yè)拓展四中心組織全體員工認真閱讀了《工作中的自我修煉》一書,以“五定”、“五思”為指引,得到了很多人生中的啟迪、工作上的啟發(fā)和生活中的啟示,對于我們做好自己的工作提供了很大的幫助。
首先,我們對于自我修煉要有一個正確的認識。工作本身就是一種自我修煉,而自我修煉也是把工作做好的基礎。通過五思,思變化,思進退,思成敗,思方法以及思價值,促使我們在工作中能夠在思考的同時自我修煉。我們不能為了完成任務而應付了事,要勤于思考,變被動為主動,認真做好手里的每份工作。
自我修煉,強調(diào)的就是要有一個自主性,這就要求我們用心工作,用心去發(fā)現(xiàn)自己的問題,自覺、獨立的進行有針對性的自我修煉,從而提高自己的能力,從而能夠達到工作的要求和領導的期望,這才是我們應該做且必須做的。
其次,自我修煉也要注意一個方式方法的問題,要堅持公司的五定要求,定時,定量,定標,雖說條條大道通羅馬,但其中肯定有著一個最佳的捷徑。在自我修煉這個方面,很多的成功者們都有著自己獨到的見解和行之有效的方法,這就是我們要借鑒的捷徑。公司向我們推薦這本書,就是希望我們可以向這些成功者們學習,學習他們的思想,學習他們的方法,從而可以盡量少走彎路,盡快的成長和提高。
(作者:行業(yè)拓展四中心 齊兵)
(二)沒有誰是完美的,但我們可以選擇不斷完善自我。我是一個不愛讀書的人,但我的工作需要我不斷學習新的知識來充實自己,所以我選擇了《工作中的自我修煉》這本書,來改進我工作中的不足之處。
生活中的我是個大大咧咧不拘小節(jié)的人,對于工作我的心態(tài)也是一樣的,只是我的責任感要求我在工作中更加認真一些、小心翼翼完成自己的本職工作。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十一
隨著經(jīng)濟建設速度的加快,我國企業(yè)也得到了發(fā)展。而iso9001質量管理體系認證作為一種國際通用的認證標準,可以為企業(yè)的發(fā)展提供重要參考,對于推進企業(yè)現(xiàn)代化管理,加強企業(yè)品牌效應,促進企業(yè)良性發(fā)展都有重要的意義。下面是小編為大家?guī)淼年P于iso9001質量管理體系認證在企業(yè)管理工作中的重要作用的知識,歡迎閱讀。
iso9001質量管理體系認證作為一種標準認證體系,在國際上被廣泛認可。在企業(yè)管理中,應用iso9001質量管理體系認證對于促進企業(yè)良性發(fā)展具有重要作用。企業(yè)的產(chǎn)品質量是提高企業(yè)核心競爭力最重要的內(nèi)容,而iso9001質量管理體系認證對企業(yè)的產(chǎn)品質量具有嚴格的檢驗標準,通過該標準的應用可以有效提高企業(yè)的產(chǎn)品質量,充分運用質量管理原則中以顧客為關注的焦點的原則,以滿足顧客當前和未來的需求,超越顧客的期望值,增強顧客滿意度為目的為企業(yè)在市場增強競爭力贏得信譽,使產(chǎn)品更好地適應市場,以實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)性的效益。同時,該認證在產(chǎn)品銷售環(huán)節(jié)也有著嚴格標準,通過對產(chǎn)品的售后進行有效評價調(diào)查,從而獲得及時的反饋信息,為產(chǎn)品的后續(xù)生產(chǎn)提供更好的改進建議。可見,在企業(yè)管理中應用iso9001質量管理體系認證可以有效提高企業(yè)最高層決策的有效性和企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力。
隨著全球經(jīng)濟一體化的趨勢,我國企業(yè)在國際市場上的表現(xiàn)也越來越活躍。企業(yè)目前的發(fā)展環(huán)境更加開放,發(fā)展機遇更加優(yōu)良,但同時國際市場對于我國產(chǎn)品的認可以及國際貿(mào)易之間還存在著一定的障礙。而iso9001質量管理體系認證可以打破國際貿(mào)易壁壘,通過國際公認的.認證體系能夠有效提升企業(yè)產(chǎn)品的認可程度,從而為企業(yè)進軍國際市場提供保證。
iso9001質量管理體系認證對于企業(yè)的良性發(fā)展具有重大作用,但其認證過程比較復雜,需要專業(yè)管理人員從企業(yè)內(nèi)部進行系統(tǒng)化管理。加強iso9001質量管理體系認證的實施可以從以下三個方面來進行。
iso9001質量管理體系認證作為一種國際公認的認證體系,在我國引進的時間較短。我國企業(yè)大部分員工對于該體系的具體認證過程和作用都只有表面印象,沒有清晰地認識。合肥元貞電氣有限公司從自身發(fā)展需要出發(fā),最高管理層長遠規(guī)劃戰(zhàn)略目標于1999年開始實施質量體系認證,2004年實施了質量和環(huán)境的兩項體系認證,2007年開始實施了“三標一體”的認證。這都是與最高管理層對體系的認識度有關,同時使得公司在變壓器行業(yè)競爭中贏得了良好的口碑。要想在企業(yè)管理中推行iso9001質量管理體系認證體系,企業(yè)的最高管理者應對質量管理體系的認識水平和推行予以支持,并通過全員參與提高企業(yè)全體員工的認知程度,提供充分的人力和其他資源,充分認識該標準對企業(yè)重要作用,并在實際的生產(chǎn)管理活動中將該標準嚴格落實,監(jiān)視過程和結果,確定和評估風險和機遇,并采取適當措施從而提高企業(yè)的規(guī)范化和標準化程度。
iso9001質量管理體系具有標準、復雜的認證過程,我國企業(yè),特別是高新企業(yè)要想通過認證,必須要完善企業(yè)的管理模式,推行現(xiàn)代化管理理念,為iso9001質量管理體系認證在企業(yè)管理中更好的實施提供保證。
iso9001質量管理體系對于不同類型的企業(yè)有著不同的認證標準,高新技術企業(yè)要根據(jù)自身的實際情況,對該認證標準充分認識,并在實際工作中做出具體改革。公司根據(jù)具體情況制定了相關的體系文件對在生產(chǎn)過程中監(jiān)控可能出現(xiàn)的問題及時采取措施糾正并進行跟蹤評介。在產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)要安排專人對產(chǎn)品生產(chǎn)的各個流程進行嚴格檢驗,重點把關,對于生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題要及時總結和改進,確保產(chǎn)品的質量。在產(chǎn)品的銷售和售后環(huán)節(jié),企業(yè)要增強服務意識,并通過產(chǎn)品的跟蹤調(diào)查掌握市場對產(chǎn)品的接受程度,從而更好地改善產(chǎn)品性能。對于高新技術企業(yè)來說,在科研方面要加大投入,組織設計部門對產(chǎn)品的功能和性能方面設計和開發(fā)進行評審控制,通過一系列的活動通過專業(yè)人員驗證和確認,目的確保企業(yè)產(chǎn)品的科技含量符合認證標準。
iso9001質量管理體系認證工作的展開需要具有豐富專業(yè)知識的管理人才來施行。目前,在我國企業(yè)中,認證體系的管理人才還比較稀缺,這給該標準在我國企業(yè)的實施造成了阻礙。公司通過近十幾年對體系的持續(xù)學習,單位職工對體系從一無所知到有所認知,同時定期對內(nèi)審員和不定崗位員工進行體系培訓,全員參與,提高管理人員的專業(yè)素質。企業(yè)可以從引進人才和內(nèi)部培養(yǎng)兩個方面來加強。首先企業(yè)要積極引進具有相關經(jīng)驗的專業(yè)管理人才,同時如果該方面人才的數(shù)量較少,引進困難,企業(yè)要對現(xiàn)有的管理人員進行培養(yǎng),加強和其他企業(yè)的溝通交流,借鑒成功企業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗,從而加快iso9001質量管理體系認證在企業(yè)管理中的應用步伐。
我國對于高新企業(yè)發(fā)展的重視程度越來越高,高新企業(yè)可以充分利用國家的稅收優(yōu)惠制度,節(jié)省企業(yè)的經(jīng)濟成本,提高企業(yè)的經(jīng)濟效益,從而有效發(fā)揮自身優(yōu)勢,為iso9001質量管理體系在企業(yè)中更好地實施提供便利環(huán)境。高新企業(yè)的稅收優(yōu)惠主要包括:企業(yè)享受15%的所得稅率;在特定區(qū)域內(nèi)實行“兩免三減半”政策;對于高新技術企業(yè)的人才有一定的住房補貼;固定資產(chǎn)折舊方面可以加速核算;研發(fā)費用可以加計扣除等。高新技術企業(yè)可以充分利用稅收優(yōu)惠政策,為企業(yè)的發(fā)展提供更多的資金支持,從而促進iso9001質量管理體系認證的更好實施。
iso9001質量管理體系認證對于企業(yè)的信息化管理也有著一定的要求。信息化管理可以提高企業(yè)的運行效率,降低企業(yè)的運行成本,是現(xiàn)代企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),同時對于iso9001質量管理體系認證的實施也有一定的幫助。例如,某高新企業(yè)應用金蝶k3軟件對企業(yè)進行管理。該軟件系統(tǒng)包含財務管理、供應鏈管理、成本管理、銷售與分銷管理、人力資源等總共八個模塊。通過該軟件系統(tǒng)可以顯著提高企業(yè)的運行效率,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)提供管理便利,這在一定程度上促進了iso9001質量管理體系認證的實施。
企業(yè)的內(nèi)控工作對iso9001質量管理體系認證的實施也有很大的促進作用。有效的企業(yè)內(nèi)部控制可以保證產(chǎn)品的質量,提升企業(yè)的競爭力,防范經(jīng)營風險,為企業(yè)的健康發(fā)展提供有力保證。高新技術企業(yè)的內(nèi)部控制要遵循健全性、制衡性、合理性和獨立性的原則,由公司董事會進行制定,由監(jiān)事會和內(nèi)控審計委員會管理部門負責內(nèi)控的執(zhí)行和監(jiān)督,對企業(yè)的組織架構,風險觀念、生產(chǎn)活動等做出有效監(jiān)控。從而為iso9001質量管理體系認證提供良好的實施環(huán)境。
iso9001質量管理體系認證是一種國際通用的認證標準,可以加強企業(yè)產(chǎn)品的核心競爭力,提升企業(yè)品牌效應,提高企業(yè)科技水平,強化企業(yè)服務意識,促進企業(yè)的國際化發(fā)展。企業(yè)要充分認識iso9001質量管理體系認證的重要作用,提高企業(yè)的管理水平,加強企業(yè)的內(nèi)部控制制度,為企業(yè)的良性發(fā)展提供保障。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十二
近年來,隨著社會的不斷發(fā)展和競爭的日益激烈,企業(yè)管理工作顯得尤為重要。作為一名從業(yè)多年的企業(yè)管理人員,我深刻體會到了企業(yè)管理工作的重要性和復雜性。在過去的工作經(jīng)驗中,我積累了許多寶貴的心得體會,下面將從回顧與總結、溝通與協(xié)作、指導與激勵、創(chuàng)新與變革以及自我管理與提升這五個方面,談談我對企業(yè)管理工作的心得認識。
回顧與總結是企業(yè)管理工作中不可忽視的一部分。只有通過對過去經(jīng)驗的回顧與總結,才能不斷總結經(jīng)驗,提高工作效率。在我個人的管理工作中,我始終堅持每天回顧與總結,尤其是每周和每月的回顧與總結更加重要。通過回顧與總結,不僅可以發(fā)現(xiàn)問題,還可以提出解決辦法,并及時調(diào)整管理策略,提高管理效能。
溝通與協(xié)作是企業(yè)管理工作中不可或缺的一環(huán)。作為一名企業(yè)管理人員,與上級、同事和下屬的有效溝通與協(xié)作對于順利完成工作是至關重要的。在我過去的管理工作中,我經(jīng)常與團隊成員保持密切溝通,了解他們的需求和意見,并根據(jù)實際情況進行靈活調(diào)整,使工作更加高效順暢。
指導與激勵是企業(yè)管理工作中的重要組成部分。作為一名管理者,我們需要具備良好的指導和激勵能力,幫助員工實現(xiàn)個人目標和公司目標的有機結合。在我過去的管理實踐中,我注重與員工建立良好的關系,了解他們的需求和困惑,并根據(jù)個體差異設計相應的指導和激勵措施,使員工有更大的動力和熱情去完成工作。
創(chuàng)新與變革是企業(yè)管理工作中的重要推動力。在如今快速變化的市場環(huán)境下,企業(yè)必須不斷進行創(chuàng)新與變革,才能保持競爭優(yōu)勢。作為一名管理者,我經(jīng)常鼓勵團隊成員提出新的思路和想法,并在實際工作中大膽嘗試,及時調(diào)整和改進。正是通過不斷的創(chuàng)新與變革,我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
自我管理與提升是企業(yè)管理工作中必不可少的一部分。作為一名管理者,只有不斷地進行自我管理和提升,才能更好地適應工作需求。在我過去的管理工作中,我經(jīng)常參加各類培訓和學習活動,提升自己的管理能力和知識水平。同時,我也注重個人情緒的管理,保持良好的工作狀態(tài)和積極的心態(tài)。
綜上所述,企業(yè)管理工作需要我們具備全面的素質和能力,同時也需要我們不斷總結經(jīng)驗、提高溝通協(xié)作能力、有效指導激勵員工、勇于創(chuàng)新變革以及持續(xù)自我管理和提升。只有不斷努力,我們才能更好地適應和應對工作中的挑戰(zhàn),取得更好的成果。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十三
班主任,作為一個班級的管理者,我認為應當對班上發(fā)生的每件事情都要做出盡量恰當?shù)奶幚恚獙κ录M行細致的分析,預想處理之后的后果將會如何,決不能貿(mào)然地、武斷地處理,否則可能會帶來不利的后果。
案例一:合理處理班干部犯錯
在開學第三周的某個自習課上,我對班級進行常規(guī)檢查,在即將下自習的幾分鐘里,我從窗戶里看到有幾個學生在說笑、玩耍。而主管紀律的班長張坤麟(化名)卻視而不見,沒有進行制止。走進班級后我對違反紀律的幾個學生進行了嚴厲的訓斥。當我對班長進行問責的時候,我又想到了前幾天發(fā)現(xiàn)過他抽煙的行為。一時間我十分生氣,當面問他:“你到底想不想當這個班長?”或許是出于尷尬的原因,他也說道:“我不想當。”“好,你先坐下,明天我們重選班長?!痹诋斕焱砩?,我對能夠勝任班長的學生做了一個篩選,基本確立了兩三個人選,論能力應該都不在張坤麟之下。到了第二天,我又想,如果免了他的職位,結果又會怎樣呢?其一:新班長上任還需一段時間的`適應過程,這期間班級工作可能會很亂,()無法配合學校的正常工作。其二:對他本人也是一個不小的打擊,從此他可能會在情緒上跟班主任出現(xiàn)對立,也無法約束自己的惡劣習慣,進而學習成績也可能會受到影響等等。但是,如果再給他一次機會,又會怎么樣呢?我最終選擇了后者,并且和他進行了耐心的談話。他也表示愿意以身作則,既要全心全意干好班干部工作,也要痛改自己的一些毛病,帶頭搞好學習。
結果也正如他所說,班級的紀律有了很大的變化。而且在后來學校舉辦的隊列廣播操比賽中獲得了第一名的佳績,我知道這里面有他組織得力的一份功勞。不僅如此,他還帶頭認真學習,在期中考試中取得了第一名的成績?,F(xiàn)在,不論對學習還是班級管理,他都充滿了信心。
案例二:耐心說教學生所犯的每個錯誤
我是一個易怒的人,以前針對學生犯錯,我總是很氣憤,最后怒罵了事,慢慢我發(fā)現(xiàn)結果并不盡如人意,學生無法從思想上根本改觀,我嘗試改變方法。
在這次期中考試中,有一名女學生作了弊,她叫劉學玲。被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn),試后并告知了我。在當天下午,我把她叫到了辦公室。我沒有責罵她,而是對她進行了利害關系的說導。在我耐心說導的過程中,劉學玲淚流不止。在后來的周記中,她這樣寫道:“我原以為老師會狠狠地罵我,我緊張極了,但他沒有,他讓我徹底明白了考試的真正意義,我保證以后再也不作弊了,我要考出我的真實成績。最后說聲‘謝謝你,老師?!?從批閱的過程中,我能感受到這是她發(fā)自內(nèi)心的話。
從這兩件事上,我看到老師對事件的處理方法可能會成就一個人,也可能會扼殺一個人。作為老師,作為班主任,我們的工作是針對一群未成年的孩子,我們要慎重對待自己的一言一行,因為它將影響學生的一生。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十四
護理工作是醫(yī)療衛(wèi)生工作中的重要組成部分,隨著人類社會的不斷進步,人們文化生活水平的不斷提高,人們對護理服務質量的要求及健康觀念也發(fā)生的巨大提高,多與患者溝通,了解患者心理障礙狀況及其產(chǎn)生的原因,了解患者的需求,以便有針對性的進行健康教育和心理疏導,使患者消除思想顧慮,以平靜的心情配合醫(yī)護人員進行治療和護理,給患者更好的照顧和更大的心理支持。
在臨床護理工作中,護士接觸的都是在生理,心理上有疾病的人群,每天看到的都是痛苦的面容。我們除了用藥物治療生理疾病解除身體痛苦外,還應讓病人從我們的臨床護理中,感到被關愛被尊重,解除心理負擔。溝通是護士與病人進行交流的一種治療性的護理技術,是實施健康教育并取得成效必不可少的方法,病人從入院到出院,其間每個環(huán)節(jié)都離不開與護士進行語言等方面的溝通交流,所以在護理工作中,護士用詞不當、態(tài)度冷漠都可能會引起誤會和糾紛的發(fā)生。因此,護士只有運用良好的溝通交流技巧,才能取得病人的信任,從而獲得與病人有關的、全面的、有用的信息,進而為病人制定出適合個人特點的護理計劃,掌握了溝通交流的原則并能恰如其分的運用一些溝通交流的技巧,才能與病人建立起良好的護患關系最終幫助病人滿足其恢復健康或保健的需要,所對于我們護士來說,學習溝通交流的知識和技巧對建立良好的人際關系以及提高護理質量有著十分重要的意義。
隨著醫(yī)學的發(fā)展,護理工作也面臨著一個很大挑戰(zhàn),由功能制護理轉變?yōu)橐圆∪藶橹行牡恼w護理,語言交流和非語言交流都具有十分重要的意義:用語言交流,是語言或文字進行溝通,去廣泛收集病人的健康資料,制訂護理計劃,實施心理健康教育,以自己的言行舉止,滿足病人生理、心理的需要,促進病人早日康復[1]。
護士的語言應該是原則性與靈活性的統(tǒng)一,護士所使用的溝通語言應該是親切、美好的。這樣會給患者帶來愉快感、溫馨感和對護理人員信任感,護士的語言,應體現(xiàn)在科學性和邏輯性。
適當和病人交流,讓病人有親切感。在護理工作中溫和的語氣,輕柔的語調(diào)表達對病人的尊重,同情和關懷。要善于根據(jù)不同的對象和具體情況,在不同層次的病人心理樹立親切,文明的美好形象,減輕病人的心理負擔,從而建立起友好合作的護患關系。所以在工作中無論多忙,也不能忽視語言藝術,重視交流,解釋病情要恰到好處。受人尊重是每個人的需要。尤其是疾病折磨的病人。非語言交流是不使用詞語的信息交流,通過人的目光、表情、動作和空間距離等來進行人與人的交往,護士可通過觀察病人面部表情、姿勢、手勢來評估病人的狀況,病人也可以通過護士的非語言暗示了解信息。
以手勢配合口語提高表現(xiàn)力和感應性,如病高熱時,在詢問病情同時,用手觸摸前額充分體現(xiàn)關注和親切感,當病人恐懼不安時,護士鎮(zhèn)靜從容不迫的笑臉能給病人以鎮(zhèn)靜安全感。恰當運用眼神和觸摸能調(diào)節(jié)護患雙方的心理距離。在巡視病房時,盡管不可能每個床位都走到,但以眼神環(huán)顧每位病人能使之感到自己沒有被冷落,給適當?shù)倪\用觸摸可以交流關心體貼、理解、安慰和支持等情感,對哭鬧的兒童撫摸頭部,緊緊握住手術病人的手等都會給病人以巨大的安慰和支持,得到良好效果。
安靜的環(huán)境會使溝通更有效。護士在與病人進行溝通交流前,一定要排除一切噪音源,為護患雙方創(chuàng)造一個安靜的環(huán)境,以增強溝通交流的效果,另外,護士如果面無表情,會給患者受冷落之感,護士表情過于嚴肅會給患者帶來心理壓力,使患者感到緊張、恐懼或者使患者聯(lián)想到也許自己的病情嚴重,因而加重心理負擔。良好的環(huán)境和適當?shù)臅r間都是護士與患者溝通的重要因素,護士要掌握患者的心理狀態(tài)與時間節(jié)律的關系,選擇最佳時機與患者溝通,必將起到事半功倍的效果,如有的患者喜歡在談笑中進行溝通,有的患者喜歡安靜的環(huán)境與人交談,還有的患者不愿意在別人面前談論自己的疾病。對于這些患者護士在工作中應隨機應變,不一定非要專門拿出一定時間與患者交流,在整個護理治療過程中隨時隨地了解患者的思想變化和對疾病的態(tài)度,在適當?shù)沫h(huán)境時間,有針對性的進行溝通給病人創(chuàng)造一個安靜整潔的修養(yǎng),環(huán)境使患者在接受治療與護理的過程中保持良好的心態(tài),最大限度地配合治療和護理。
近年來護理工作正向著整體護理邁進,要求臨床護士要提高本身素質。不但要熟練掌握臨床護理操作技術,還要廣泛深入學習倫理,心理,語言及健康教育等科學知識。全面提高綜合素質,現(xiàn)代醫(yī)學是生物—社會—心理醫(yī)學模式,這就要求不斷提高業(yè)務水平的同時,要認識到建立良好的護患關系的重要性,語言交流是一門藝術,也是建立護患關系的重要手段,護士應該加強學習,只有掌握好溝通技巧,與患者進行有效溝通才能提高其對醫(yī)院的滿意度,從而減少或避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
[2] 張曉萍.臨床護理要點備忘錄.北京:人民軍醫(yī)出版社,2006.
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十五
企業(yè)管理工作是一項十分重要的職責,在我多年的從業(yè)經(jīng)歷中,我深刻體會到了管理的艱辛與意義。通過不斷鍛煉和思考,在工作中積累了一些心得體會,今天我將分享一些我在企業(yè)管理工作中所學到的心得。
第二段:明確目標
在企業(yè)管理中,明確目標是非常重要的。一個好的管理者應該具備清晰的思維、明確的目標,并能夠將目標傳達給團隊成員。在制定目標的過程中,要考慮到各種因素,包括市場的需求、公司的實際情況以及團隊成員的能力。同時,目標不能過高或過低,既要有挑戰(zhàn)性又要可行。明確目標不僅能夠激發(fā)團隊的工作動力,還能夠加強團隊的凝聚力,實現(xiàn)良好的團隊合作。
第三段:合理分工
合理的分工是企業(yè)管理中的另一個重要方面。每個人都有自己的專長和擅長的領域,通過合理的分工可以發(fā)揮每個人的優(yōu)勢,提高工作效率。在分工的過程中,要充分考慮到員工的能力、崗位需求以及公司的業(yè)務需求。同時,要做好橫向和縱向的溝通,確保各個部門之間的協(xié)調(diào)和配合。合理分工可以減輕管理者的工作負擔,提高工作效率,實現(xiàn)企業(yè)整體效益的最大化。
第四段:有效溝通
有效溝通是一項至關重要的管理技能。一個優(yōu)秀的管理者需要懂得如何與員工進行有效的溝通,包括傾聽、表達和理解。傾聽員工的意見和建議可以讓員工感受到被重視,同時也能夠從員工那里獲取有價值的信息。在表達方面,管理者需要清晰明了地傳達自己的意圖和要求,避免產(chǎn)生誤解和歧義。理解員工的想法和情緒是建立良好工作關系的關鍵,可以幫助管理者更好地調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造力,實現(xiàn)良好的團隊合作。
第五段:不斷學習
在企業(yè)管理工作中,不斷學習是非常重要的。隨著時代的發(fā)展和市場的變化,管理者需要不斷更新知識和技能,以應對各種挑戰(zhàn)和變化。作為管理者,要保持對新技術、新理論的開放心態(tài),主動學習和接受新知識。同時,也要注重個人能力的提升,通過培訓和學習,提高自己的領導力和管理能力。只有不斷學習和改進,才能適應企業(yè)管理的發(fā)展需求,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。
結尾:
在企業(yè)管理工作中,明確目標、合理分工、有效溝通和不斷學習是我所認為的最重要的幾點心得體會。作為管理者,只有具備這些基本的管理能力和素養(yǎng),才能夠在競爭激烈的市場中取得優(yōu)勢,實現(xiàn)個人和企業(yè)的成功。無論是在目標的制定、團隊的協(xié)作、溝通的藝術還是學習的驅動下,在企業(yè)管理的道路上,我將繼續(xù)不斷努力,不斷提升自己,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十六
人本管理在高校學生工作中的直接體現(xiàn)就是“依靠學生,以學生為本”,將它具體實踐于高校學生的教育管理工作中,具體內(nèi)容就是:正確把握學生的.個性心理特征,正確認識并重視當代大學生,正確有效地激勵學生,正確靈活地管理學生,以及全方位地服務于學生.只有將人本管理貫穿于高校學生工作的各個方面,才能構建高校教育管理的全新模式.
作者:任超呂守華作者單位:華中農(nóng)業(yè)大學,湖北,武漢,430070刊名:文教資料英文刊名:dataofcultureandeducation年,卷(期):“”(5)分類號:g64關鍵詞:人本管理高校學生工作運用
工作中的閉環(huán)管理讀后感篇十七
摘要:在社會市場經(jīng)濟飛速發(fā)展的大背景下,在電力銷售和服務中納入營銷體系,是現(xiàn)階段電力企業(yè)核心而任務。隨著社會發(fā)展和人們生活對電力的需求越來越大,因此電力企業(yè)需要做好電力營銷工作,從而保證電力企業(yè)的正常運行。在發(fā)展電力營銷工作的過程中,用電大體系是需要建立的,并在發(fā)展的過程中完善和健全,有助于滿足社會和市場發(fā)發(fā)展的趨勢,對我國電力企業(yè)的蓬勃發(fā)展具有極大的促進作用。現(xiàn)本文就精細化管理在電力營銷工作中的應用進行探究,僅供交流借鑒。
關鍵詞:精細化;管理模式;電力營銷;作用;策略
為了有效提高電力營銷工作的效率和質量,精細化管理模式得到了的廣泛的應用,并在應用過程中逐漸的推廣和普及。電力企業(yè)在現(xiàn)階段的社會市場經(jīng)濟的影響基礎上,需要走可持續(xù)發(fā)展道路,促使電力企業(yè)獲取更多的利潤,而精細化管理模式的使用,極大的滿足電力企業(yè)的現(xiàn)實需求,并保證和電力系統(tǒng)的正常高效運行,保障了社會發(fā)展和人們生活對電力的需求,對電力企業(yè)的進一步發(fā)展具有較大的促進作用。
一、精細化管理在電力營銷工作中的作用
1.有效提高了電力企業(yè)的競爭力
現(xiàn)階段,電力企業(yè)在發(fā)展過程中對于精細化管理的重要性的認識逐漸地加深,采取了有效的措施保證精細化管理模式的落實,其工作效率和質量的提升對電力營銷工作水平的提高具有密切的.聯(lián)系,因此需要加強對精細化管理工作的重視,隨著信息系統(tǒng)在電力營銷中的出現(xiàn),進一步改革和創(chuàng)新了傳統(tǒng)的電力營銷管理機制,使電力營銷業(yè)務的辦公流程得以簡化,為客戶帶來很大的便利,也使我國電力企業(yè)的發(fā)展呈現(xiàn)嶄新的面貌;其次,對于電力企業(yè)的發(fā)展,我國政府給了其較大的幫助和支持,并加大了資金和先進技術的投入,這對電力企業(yè)的發(fā)展是一個良好的契機,從而促進我國電力企業(yè)的進一步發(fā)展和進步。通過精細化管理模式的是使用,能夠很好地彌補電力企業(yè)自身的不足,并進行深入的調(diào)查分析,一旦發(fā)現(xiàn)問題和不足之處,能夠及時地采取有效的措施進行處理和解決,還需要加強對高素質人才的引進和培養(yǎng),這樣一來,才能夠有效的控制電力企業(yè)的生產(chǎn)成本,使電力企業(yè)的市場競爭力的增強,有利于促進了電力企業(yè)的發(fā)展和壯大。
2.促進電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展
立足于我國現(xiàn)階段電力企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,還存在很多的不足和缺陷,主要表現(xiàn)在人員配置和硬件設備德的缺失和管理模式的不完善等,電力企業(yè)中的電力營銷中也存在嚴重的問題,對電力企業(yè)的發(fā)展造成了嚴重的影響,因此需要采取有效的措施進行處理和解決,完善和健全電力營銷體系,并在企業(yè)發(fā)展過程中加強對電力營銷工作的重視。其次,我國大部分的電力企業(yè),存在很多的工作人員,但是員工隊伍的素質參差不齊,有的員工的嚴重缺乏專業(yè)的素質和技能,對員工的安全生產(chǎn)管理也沒有做到位,因此在電力生產(chǎn)過程中存在很多的安全隱患,一旦出現(xiàn)操作不當?shù)膯栴},就會出現(xiàn)嚴重的安全事故,對電力生產(chǎn)工作人員的生命財產(chǎn)安全造成了較大的威脅,同時還會對電力系統(tǒng)的正常運行造成不利的影響,更使供電的質量極大的降低。由此可見,在電力企業(yè)的發(fā)展過程中,加強對電力營銷實行精細化管路具有十分重要的意義,可以有效地控制電力企業(yè)運行過程中出現(xiàn)的問題,促使電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
二、電力企業(yè)的營銷過程中精細化管理的策略
1.樹立企業(yè)的良好形象
1.1不斷對電能的質量進行提升,全面提升供電能力我們現(xiàn)在是處于一個商品經(jīng)濟的時代,商品的質量不好,那么就無法樹立電力企業(yè)自身的優(yōu)質服務以及企業(yè)的良好形象,因此必須在電力營銷的過程中全面提升供電的質量和能力。
1.2積極構建一個和諧優(yōu)質的供用電營銷服務體系打造和諧的供用電關系是用電營銷的永恒主題。電力企業(yè)提供優(yōu)質服務,這是一個相當系統(tǒng)的工程,在這其中,供電企業(yè)應該針對工作中的每個環(huán)境進行質量上的提高。
2.巧用價格優(yōu)勢,擴大市場份額,開拓電力市場
根據(jù)電力市場出現(xiàn)的不同需求運用有彈性的價格,運用價格戰(zhàn)略相應擴大市場營銷的占有份額,對電力市場不斷開拓,這對于電力營銷的經(jīng)濟效益和社會效益目標的實現(xiàn)具有相當重要的意義。在不同的時段對電力服務進行相應的調(diào)控,結合目前實施的居民階梯電價提供差別服務。對電力市場進行細分,針對不同的客戶采取不同的定價策略,對一些重點用電項目進行突破實施。這樣可以引導居民的合理用電,穩(wěn)定電力市場的發(fā)展。
3.完善“精細化”的管理系統(tǒng),提供優(yōu)質的服務
3.1電力企業(yè)的售后方面相關的管理水平也是需要采取有效的措施使其逐漸提升,并且需要按照精細化管理理念和模式的基礎上,將電力企業(yè)售后管理制度完善和健全,同時還需要積極營造良好的服務氛圍,滿足人們對電力的需求,同時還需要加強對網(wǎng)絡媒體的應用,加強對電力營銷的宣傳工作,從而為電力企業(yè)營造較好的輿論氛圍,促使電力企業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。
3.2應用精細化管理方式在電力企業(yè)中的營銷管理工作,首先需要建立一個電力信息平臺,有關電力營銷規(guī)劃方面,這樣一來,電力企業(yè)的營銷工作才有可能實現(xiàn)智能的商業(yè)模式,有利于促使電業(yè)企業(yè)獲取更多的社會經(jīng)濟利益,企業(yè)在營銷過程中,精細化管理的目標也能夠得以實現(xiàn)。結語總而言之,在電力企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展過程中,電力營銷工作具有十分重要的意義。其工作質量與電力企業(yè)中各環(huán)節(jié)工作的正常運行具有密切的聯(lián)系。因此在電力企業(yè)的發(fā)展過程中,需要加強對電力營工作的重視,并采取有效的措施保證電力營銷工作的質量。精細化管理模式的應用極大地促進了電力營銷工作質量的上升,對維護電力企業(yè)的正常運行具有較大的推動作用,有利于提高電力企業(yè)的市場競爭力,還能夠促使電力企業(yè)獲取更多的社會經(jīng)濟效益。
參考文獻:
[2]段維林.談電力營銷精細化管理[j].廣東科技,2011,4(16):102.
[3]何德浩.有關電力營銷管理創(chuàng)新策略的探討[j].中小企業(yè)管理與科技(工旬刊),2009,5(10):189.