實(shí)用招聘流程心得體會(通用18篇)

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    通過總結(jié)心得體會,我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的不足和進(jìn)步。寫心得體會時(shí),注意語言簡練、條理清晰,避免冗長和啰嗦。以下是小編為大家收集的心得體會范文,供大家參考。每篇范文都從不同的角度和經(jīng)歷出發(fā),展示出了學(xué)習(xí)、工作或生活中的收獲和思考,希望對大家有所啟發(fā)和幫助。在閱讀這些心得體會的過程中,我們可以發(fā)現(xiàn)很多共鳴和共同的問題,也能夠從中得到一些有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和建議。
    招聘流程心得體會篇一
    招聘是一個(gè)企業(yè)獲取優(yōu)秀人才的重要環(huán)節(jié),一個(gè)成功的招聘流程能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來優(yōu)質(zhì)的人才資源,為進(jìn)一步發(fā)展奠定基礎(chǔ)。在我參與過的招聘過程中,通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),我深刻體會到了不同階段的重要性和應(yīng)該注意的事項(xiàng)。
    首先,招聘前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。招聘前,企業(yè)需要明確招聘的目標(biāo)和需求,制定合理的招聘計(jì)劃。在制定計(jì)劃時(shí),需要深入了解各崗位的需求和招聘市場的實(shí)際情況,制定出切實(shí)可行的招聘策略。同時(shí),還需要提前確定崗位描述和要求,并詳細(xì)闡述崗位職責(zé)和工作環(huán)境,以吸引到與崗位需求相符合的人才。在準(zhǔn)備過程中,還應(yīng)制定招聘的時(shí)間表和預(yù)算,為整個(gè)招聘流程提供有力的保障。
    其次,招聘信息的發(fā)布是吸引人才的關(guān)鍵。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,各大招聘平臺成為了人才尋找工作的首選渠道。在招聘信息發(fā)布中,企業(yè)需要準(zhǔn)確地描述崗位需求和公司背景,簡潔清晰地展示出公司的文化和價(jià)值觀,從而能夠吸引到更多符合要求的候選人。同時(shí),還需要及時(shí)回復(fù)求職者的咨詢和應(yīng)聘意向,營造積極的求職氛圍,以確保能夠吸引到優(yōu)秀的求職者。
    第三,面試環(huán)節(jié)是選拔人才的重要關(guān)卡。面試是企業(yè)與候選人互動(dòng)的實(shí)質(zhì)性環(huán)節(jié),通過面試能夠了解求職者的專業(yè)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力等。在面試過程中,企業(yè)應(yīng)該注意與求職者進(jìn)行良好的溝通和互動(dòng),通過多種面試問題,挖掘出求職者的實(shí)際能力和潛力,從而進(jìn)行綜合評估和選擇。在面試結(jié)束后,企業(yè)還需要及時(shí)反饋面試結(jié)果,并與求職者保持聯(lián)系,以建立良好的企業(yè)形象。
    第四,背調(diào)環(huán)節(jié)是核實(shí)求職者信息的重要環(huán)節(jié)。背調(diào)是招聘過程中的一項(xiàng)重要工作,通過對求職者的家庭背景、學(xué)歷、工作經(jīng)驗(yàn)等進(jìn)行核實(shí),可以確保所錄用的求職者信息真實(shí)可靠。在進(jìn)行背調(diào)過程中,需要與求職者所填寫的聯(lián)系人進(jìn)行有效的溝通和信息獲取,盡可能地獲取到有關(guān)求職者的真實(shí)情況。同時(shí),也需要注意保護(hù)求職者的個(gè)人隱私,確保信息的安全性。
    最后,招聘結(jié)束后的雇傭和培訓(xùn)環(huán)節(jié)是企業(yè)將人才引入組織的關(guān)鍵。在雇傭和培訓(xùn)過程中,企業(yè)需要與新員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,并向新員工提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),使其盡快適應(yīng)并融入組織。同時(shí),也需要定期進(jìn)行員工績效考評,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,提升員工的工作能力和積極性。
    綜上所述,一個(gè)成功的招聘流程需要充分的準(zhǔn)備工作、有效的信息發(fā)布、細(xì)致的面試和背調(diào)、及時(shí)的雇傭和培訓(xùn)。只有在每個(gè)環(huán)節(jié)都做到周密和細(xì)致,才能真正吸引到優(yōu)秀的人才,為企業(yè)的發(fā)展提供可靠的人力資源保障。因此,作為一名招聘者,我們應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善和提升招聘流程,為企業(yè)和求職者雙方帶來更好的效果和體驗(yàn)。
    招聘流程心得體會篇二
    招聘流程是企業(yè)尋找合適人才的最重要環(huán)節(jié)之一。作為求職者,我曾經(jīng)經(jīng)歷了幾次面試和招聘流程,從中積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。在這篇文章中,我將分享我對招聘流程的觀察和感受,希望對其他求職者有所幫助。
    第一段:廣告與申請
    招聘流程的第一步通常是企業(yè)發(fā)布招聘廣告,這是吸引求職者的首要手段。我發(fā)現(xiàn),一份好的招聘廣告應(yīng)該明確描述崗位職責(zé)和要求,這樣可以讓求職者更清楚自己是否適合該職位。同時(shí),廣告應(yīng)該包含公司的一些基本信息,如公司愿景、發(fā)展歷史和文化,以便讓求職者了解更多關(guān)于公司的背景。在我申請時(shí),我會仔細(xì)研究廣告內(nèi)容,并盡可能在申請信中展示我和崗位的匹配度,這樣能夠增加自己獲得面試機(jī)會的可能性。
    第二段:面試準(zhǔn)備
    當(dāng)我收到面試邀請后,我會進(jìn)行充分的準(zhǔn)備。首先,我會研究公司的背景和業(yè)務(wù)領(lǐng)域,了解公司的產(chǎn)品、競爭對手和市場情況。這可以讓我更好地回答面試官的問題和展示我對該公司的熱情。其次,我會復(fù)習(xí)自己的簡歷,準(zhǔn)備典型的面試問題,如個(gè)人優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、職業(yè)目標(biāo)等。通過提前準(zhǔn)備,我能夠更流暢和自信地回答面試問題,給面試官留下良好的印象。
    第三段:面試表現(xiàn)
    面試是招聘流程中最重要的環(huán)節(jié)之一,我深知在面試中的表現(xiàn)直接決定是否能夠獲得職位。在面試中,我會盡量保持自信和鎮(zhèn)定,用明確的語言回答問題。同時(shí),我會展示自己的團(tuán)隊(duì)合作能力和解決問題的能力,這些是許多職位所看重的素質(zhì)。我還會展現(xiàn)我的學(xué)習(xí)能力和進(jìn)取心,這可以使面試官對我在公司的發(fā)展?jié)摿τ懈玫牧私狻T诿嬖嚱Y(jié)束時(shí),我會向面試官表達(dá)我對這個(gè)職位的熱情和興趣,并詢問下一步的流程和時(shí)間表。
    第四段:反饋和溝通
    在面試結(jié)束后,一般會有一段等待時(shí)間,面試者需要耐心等待結(jié)果。在這個(gè)階段,我通常會主動(dòng)與HR保持溝通,詢問面試的進(jìn)展和還需要提供的材料。這可以顯示我對這個(gè)職位的重視,并且給HR部門留下積極主動(dòng)的印象。如果進(jìn)入了下一輪面試或需要提供其他材料,我會盡快完成并回復(fù),以表達(dá)我對這個(gè)職位的興趣和合作的意愿。
    第五段:總結(jié)和成長
    無論是否成功獲得職位,經(jīng)歷招聘流程可以讓我從中學(xué)到許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。無論是面試時(shí)的表現(xiàn)還是與HR部門的溝通,我都能夠不斷進(jìn)步和成長。每一次的面試都是一次鍛煉和學(xué)習(xí)的機(jī)會,不論結(jié)果如何,我都會從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),并不斷完善自己。
    通過以上幾個(gè)階段的招聘流程,我對招聘過程有了更深刻的理解,并積累了一些在求職過程中的心得體會。我相信,準(zhǔn)備充分、保持自信和良好的溝通能力是成功面試的關(guān)鍵。通過不斷的實(shí)踐和反思,我相信我在求職中會越來越優(yōu)秀,并最終找到一份合適的工作。希望我的經(jīng)驗(yàn)和體會能夠?qū)ζ渌舐氄哂兴鶐椭?BR>    招聘流程心得體會篇三
    招聘是企業(yè)發(fā)展的重要一環(huán),而招聘流程的規(guī)范化和科學(xué)化是確定最佳人選的關(guān)鍵所在。招聘流程通常包含五大模塊:人才需求分析、崗位描述和要求、招聘渠道和策略、選拔考核和面試評估、人才入職和培訓(xùn),這五個(gè)步驟更加深化了招聘流程的三個(gè)核心:準(zhǔn)確的人才需求、科學(xué)的選拔考核和完善的入職培訓(xùn)。具體來說,招聘流程五大模塊有哪些要點(diǎn)?這是我運(yùn)用實(shí)際經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)之后的一些心得體會。
    一.人才需求分析
    首先,人才需求分析是招聘流程的第一步,也是至關(guān)重要的一步。如果前期的需求分析工作做得不充分,那么后期的準(zhǔn)確選拔就無從談起。人才需求分析應(yīng)該著眼于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃,了解業(yè)務(wù)部門在未來三個(gè)月到一年內(nèi)需要多少人才,具體崗位的要求和技術(shù)領(lǐng)域,以及與企業(yè)文化和價(jià)值觀相符的素質(zhì)。通過分析不同崗位的人才需求,可以避免招聘多余人員、減少過高或低估薪資和勞動(dòng)力的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),也能夠大大提高企業(yè)招聘的成功率。
    二.崗位描述和要求
    其次,崗位描述和要求是招聘流程中個(gè)別重要的一環(huán)。在完成人才需求分析之后,要著手確定崗位的標(biāo)準(zhǔn)和要求,對崗位的技術(shù)、能力、經(jīng)驗(yàn)等要求進(jìn)行清晰的闡述。崗位描述和要求應(yīng)該具有一定的表現(xiàn)力和精準(zhǔn)度,使人才可以更好地明確該崗位的職責(zé)和要求,從而做出合適的選擇。同時(shí),這部分也應(yīng)該包含一些企業(yè)的文化、價(jià)值觀和愿景,讓求職者對企業(yè)有更為清晰的認(rèn)識。
    三.招聘渠道和策略
    在明確了招聘需求和崗位描述之后,就需要尋找招聘渠道和策略。一般而言,招聘渠道的選擇和用人單位所處的地理位置、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、公司規(guī)模和企業(yè)的文化價(jià)值等因素有關(guān)。企業(yè)可以通過多種招聘渠道來吸引人才,如招聘網(wǎng)站、社交媒體、內(nèi)部招聘等方式。招聘策略也十分重要,不同的招聘目標(biāo)、人才類型、企業(yè)形象都會影響策略的選擇,例如采用招聘廣告、尋訪人才、以及內(nèi)部推薦等等,需要在需求分析的基礎(chǔ)上制定相應(yīng)的招聘策略。
    四.選拔考核和面試評估
    招聘流程的四個(gè)步驟之一是選拔考核和面試評估。這一步是招聘過程中非常重要的環(huán)節(jié),直接影響到招聘過程的順利進(jìn)行。在面試前,應(yīng)該預(yù)見到各種可能出現(xiàn)的情況,對見面者的身為公司習(xí)慣、技術(shù)和態(tài)度進(jìn)行全面評估。同時(shí),還應(yīng)該準(zhǔn)備好相關(guān)材料和考核工具,如以前的工作記錄、對具體技術(shù)示范等等,以充分考察求職者的技能與能力,同時(shí)也能夠從整個(gè)面試過程中,全面地了解求職者的軟技能和背景情況。
    五.人才入職和培訓(xùn)
    最后,招聘流程的最后一步—人才入職和培訓(xùn)。這一步是將新員工送到企業(yè)中的重要環(huán)節(jié),新員工還沒開始工作,仍需要接受各種培訓(xùn)來了解公司文化、組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)該為新員工提供相關(guān)信息,如行業(yè)動(dòng)態(tài)、商業(yè)認(rèn)識等等,讓新員工了解企業(yè)的運(yùn)行方式,以便于更好地適應(yīng)與融入工作方式。此外,還要做好新人的入職手續(xù),并且應(yīng)該給予一定的適應(yīng)性培訓(xùn),讓新員工能夠快速地適應(yīng)到該職位所需的技能、技術(shù)和公司的文化中。
    總而言之,招聘流程五大部分都是十分重要的,而且互相影響,誤差一旦發(fā)生就可能會抵消其他環(huán)節(jié)的運(yùn)作。企業(yè)應(yīng)該通過嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜瞬判枨蠓治?,建立?biāo)準(zhǔn)的崗位描述,選擇合適的招聘渠道和策略,并對求職者的背景進(jìn)行考核,通過全方位的入職培訓(xùn),逐漸將新員工融入公司。只有貫穿始終的精益招聘流程,才能使企業(yè)獲得更好的臨場表現(xiàn),吸引并留住更多高素質(zhì)的人才。
    招聘流程心得體會篇四
    招聘是企業(yè)中不可或缺的環(huán)節(jié),而招聘流程的執(zhí)行對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。作為求職者,我曾多次參與招聘流程,從中獲得了一些心得與體會。在此,我愿意分享一下我對于招聘流程的理解與思考。
    首先,我發(fā)現(xiàn)招聘流程中的求職廣告至關(guān)重要。一份優(yōu)秀的廣告能夠吸引到合適的人才,提高招聘效果。而對于我們求職者來說,廣告中的信息能為我們提供一個(gè)初步了解企業(yè)需求的機(jī)會,讓我們更好地準(zhǔn)備自己的求職材料和面試準(zhǔn)備。因此,招聘廣告應(yīng)該詳細(xì)描述公司的背景、崗位的職責(zé)和要求,并且給出明確的聯(lián)系方式。這樣一份有針對性的廣告,能夠避免浪費(fèi)雙方的時(shí)間和精力,提高招聘的效率。
    其次,用人單位在執(zhí)行簡歷篩選時(shí)應(yīng)有明確的標(biāo)準(zhǔn)。簡歷是求職者與用人單位之間的第一次交流,從簡歷中能夠初步了解人才的背景和能力。然而,由于時(shí)間和資源的限制,用人單位并不能面試每一個(gè)求職者,因此簡歷的篩選變得至關(guān)重要。在我的經(jīng)歷中,我發(fā)現(xiàn)一些用人單位缺乏明確的篩選標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致對于人才的疏忽或者漏洞。因此,用人單位應(yīng)該對簡歷篩選的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確的規(guī)定,使得篩選結(jié)果更加準(zhǔn)確和客觀。
    進(jìn)入面試環(huán)節(jié),我認(rèn)為面試官的角色十分關(guān)鍵。面試既是用人單位考察求職者的機(jī)會,也是求職者展示自己的平臺。因此,面試官在整個(gè)流程中扮演著關(guān)鍵的角色。一個(gè)好的面試官能夠有針對性地提問,發(fā)現(xiàn)面試者的潛力與優(yōu)勢。同時(shí),面試官還應(yīng)該給予面試者足夠的機(jī)會來提問,以了解用人單位的需求與期望。在我的經(jīng)驗(yàn)中,那些愿意傾聽面試者問題并且給予真誠回答的面試官留下了深刻的印象,因?yàn)檫@種互動(dòng)能夠增加雙方的了解,提高招聘結(jié)果的準(zhǔn)確度。
    此外,我還注意到招聘流程中的及時(shí)反饋對于求職者來說是非常重要的。作為求職者,我們希望盡快知道自己是否通過了面試,從而作出相應(yīng)的決策。然而,一些用人單位在反饋上存在不及時(shí)或者模糊的情況。這給求職者帶來了困擾和不滿,同時(shí)也影響了用人單位在求職市場的形象。因此,我認(rèn)為用人單位應(yīng)該重視及時(shí)反饋并保持準(zhǔn)確的信息溝通,以提升用人單位的形象和吸引更多的優(yōu)秀人才。
    最后,我相信用人單位應(yīng)該不斷優(yōu)化招聘流程。招聘是一個(gè)復(fù)雜而龐大的流程,需要不同環(huán)節(jié)的配合與協(xié)調(diào)。通過持續(xù)不斷地反思和改進(jìn),用人單位能夠找到最適合自己的流程,并達(dá)到更大的招聘效果。在這個(gè)過程中,用人單位可以借鑒其他成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)和做法,同時(shí)也要結(jié)合自身的特點(diǎn)和需求,進(jìn)行有針對性的調(diào)整和創(chuàng)新。
    總而言之,招聘流程是用人單位與求職者之間相互了解和選拔的重要環(huán)節(jié)。通過對這個(gè)流程的觀察和思考,我認(rèn)為招聘廣告的準(zhǔn)確性、簡歷篩選的嚴(yán)格性、面試官的專業(yè)性、及時(shí)的反饋和不斷優(yōu)化流程都是影響招聘效果的關(guān)鍵點(diǎn)。只有在這些方面做好,用人單位才能吸引到真正合適的人才,求職者也能夠更好地展示自己的優(yōu)勢和潛力。讓用人單位和求職者的雙方都能從招聘流程中獲得滿意的結(jié)果,進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成長。
    招聘流程心得體會篇五
    招聘是每個(gè)企業(yè)發(fā)展過程中必不可少的一項(xiàng)工作。通過招聘,企業(yè)可以獲得合適的人才來支撐和推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。在參與多次招聘流程后,我深刻體會到了其中的復(fù)雜性和重要性。本文將從招聘流程的合理性、招聘渠道的選擇、簡歷篩選的方法、面試流程的設(shè)計(jì)、以及候選人的背景調(diào)查等五個(gè)方面進(jìn)行探討和心得體會。
    首先,招聘流程的合理性是招聘的基礎(chǔ)。合理的招聘流程能夠確保招聘工作按照一定規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,提高招聘的效率和準(zhǔn)確性。在一個(gè)招聘流程中,我發(fā)現(xiàn)將各個(gè)環(huán)節(jié)做好銜接、形成閉環(huán)非常重要。比如,招聘需求的確定應(yīng)與人事需求和預(yù)算確定相銜接,簡歷篩選要與崗位要求相銜接,面試與招聘要求一致等。只有流程的合理性得以保證,企業(yè)的招聘工作才能夠高效進(jìn)行。
    其次,選擇合適的招聘渠道是決定招聘效果的重要因素。招聘渠道的選擇應(yīng)與招聘崗位的特點(diǎn)和公司的需求相結(jié)合。對于一些高端崗位,可以通過頭獵、中介機(jī)構(gòu)等渠道進(jìn)行招聘;而對于一些中低端崗位,則可以通過互聯(lián)網(wǎng)招聘、社交媒體等渠道尋找合適的人才。正確選擇招聘渠道不僅可以提高招聘效率,還有助于吸引更多符合公司要求的人才。
    第三,簡歷篩選是招聘流程中的重要環(huán)節(jié)。在招聘過程中,簡歷篩選是篩選出合適候選人的關(guān)鍵。為了提高篩選的效率和準(zhǔn)確性,我通常會預(yù)先和招聘領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員對招聘崗位要求進(jìn)行明確、詳細(xì)的溝通。在篩選簡歷時(shí),我會將候選人的學(xué)歷背景、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)等與崗位要求進(jìn)行一一對比。同時(shí),我也會關(guān)注候選人的自我評價(jià),了解他們的個(gè)人特點(diǎn)和自我認(rèn)知。通過綜合考察,我能夠篩選出最符合公司需求的候選人。
    第四,面試流程的設(shè)計(jì)也是招聘過程中需要注意的一個(gè)方面。在面試過程中,我通常會根據(jù)招聘職位的不同設(shè)計(jì)不同的面試環(huán)節(jié),以更全面地了解候選人的能力和潛力。一般而言,我會分為初面和復(fù)面兩輪面試,初面主要考察候選人的基本素質(zhì)和基本技能,復(fù)面主要考察候選人的工作經(jīng)驗(yàn)和解決問題的能力。我還會適時(shí)加入一些特殊的面試環(huán)節(jié),比如英語口語測試、案例分析等,以幫助我更好地評估候選人的綜合能力。
    最后,對于候選人的背景調(diào)查是應(yīng)該認(rèn)真對待的環(huán)節(jié)。背景調(diào)查能夠幫助我們了解候選人的真實(shí)能力和績效,以及與他們過去工作表現(xiàn)相關(guān)的信息。在進(jìn)行背景調(diào)查時(shí),我會向候選人提供一個(gè)詳細(xì)的調(diào)查表格,讓他們填寫過去的工作經(jīng)歷、任職情況、表現(xiàn)等。同時(shí),我也會通過查閱相關(guān)證件和聯(lián)系候選人提供的推薦人進(jìn)行核實(shí)。通過背景調(diào)查,我們能夠更全面準(zhǔn)確地評估候選人的素質(zhì)和品德。
    總之,招聘流程是企業(yè)招聘工作中至關(guān)重要的一環(huán)。在實(shí)踐過程中,我深刻認(rèn)識到招聘流程的合理性、招聘渠道的選擇、簡歷篩選的方法、面試流程的設(shè)計(jì),以及候選人的背景調(diào)查等方面都對招聘的結(jié)果產(chǎn)生著重要影響。只有在這些方面都做到準(zhǔn)確、有效的把控,才能找到真正適合企業(yè)發(fā)展的人才,提高企業(yè)的競爭力和發(fā)展?jié)摿Α?BR>    招聘流程心得體會篇六
    招聘是一項(xiàng)繁瑣卻又重要的工作,它是企業(yè)發(fā)展的基石,也是人才流動(dòng)的橋梁。在招聘流程中,我積累了一些寶貴的心得體會,希望能為今后的招聘工作提供一些參考和借鑒。
    首先,在招聘流程中,明確崗位需求是至關(guān)重要的。一個(gè)明確的崗位需求能夠?yàn)檎麄€(gè)招聘流程提供方向和必要的依據(jù),避免了在后期招聘過程中出現(xiàn)錯(cuò)誤的選擇和重復(fù)的勞動(dòng)。在明確崗位需求時(shí),我們應(yīng)該充分了解這個(gè)職位的背景和要求,明確這個(gè)職位具體應(yīng)該擔(dān)負(fù)的職責(zé),以及所需的技能和經(jīng)驗(yàn)。只有明確了崗位需求,才能讓招聘流程更加高效和準(zhǔn)確。
    其次,在招聘流程中,優(yōu)質(zhì)的招聘渠道是非常重要的。優(yōu)質(zhì)的招聘渠道能夠?yàn)槠髽I(yè)吸引更多的人才,提高招聘效果。在選擇招聘渠道時(shí),我們需要根據(jù)不同的崗位需求,選擇適合的渠道。對于一些高端人才,可以通過中介機(jī)構(gòu)或者專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)行招聘;對于一些基層崗位,可以通過企業(yè)的官方網(wǎng)站、院校招聘會等途徑進(jìn)行招聘。選擇合適的招聘渠道,能夠更好地吸引到符合崗位需求的人才。
    再次,在招聘流程中,廣泛的候選人面試是必要的。通過面試,我們可以更好地了解候選人的能力、素質(zhì)和個(gè)性特點(diǎn),評估他們是否適合崗位需求。在面試過程中,我們需要通過提問、觀察和溝通的方式,全面地了解候選人,把握他們的專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通能力以及對崗位的熱情和潛力,從而作出更準(zhǔn)確的招聘決策。
    此外,在招聘流程中,面試反饋和評估是必不可少的環(huán)節(jié)。通過面試反饋,我們可以及時(shí)了解面試的結(jié)果和候選人的表現(xiàn),從而為后續(xù)的招聘工作做出調(diào)整和改進(jìn)。面試評估的內(nèi)容可以包括候選人的綜合素質(zhì)、專業(yè)能力、個(gè)人特點(diǎn)以及適應(yīng)能力等。通過面試評估,我們可以對候選人進(jìn)行量化的評價(jià),為最終的招聘決策提供參考。
    最后,在招聘流程中,我們還需要注意保護(hù)候選人的隱私和尊重。在招聘過程中,我們應(yīng)該遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)候選人的個(gè)人隱私,不泄露其個(gè)人信息。同時(shí),在面試中,我們也應(yīng)該尊重候選人的意愿和感受,提供一個(gè)良好的面試環(huán)境,讓候選人感到舒適和安心。
    綜上所述,招聘流程是一項(xiàng)復(fù)雜而又重要的工作,我們需要在其中不斷積累經(jīng)驗(yàn),并不斷改進(jìn)和創(chuàng)新。通過明確崗位需求、選擇優(yōu)質(zhì)的招聘渠道、廣泛的候選人面試、面試反饋和評估以及候選人的隱私和尊重,我們才能更好地完成招聘工作,為企業(yè)的發(fā)展和人才的流動(dòng)做出貢獻(xiàn)。
    招聘流程心得體會篇七
    招聘是企業(yè)人力資源管理中一項(xiàng)至關(guān)重要的環(huán)節(jié),對整個(gè)企業(yè)的發(fā)展和運(yùn)營起到?jīng)Q定性的影響。在這個(gè)競爭激烈的時(shí)代,招聘流程的高效與否直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力和員工的素質(zhì)。因此,對于企業(yè)來說,招聘流程是一門重要的學(xué)問。
    二、前期準(zhǔn)備工作是關(guān)鍵
    在開始招聘之前,充分的前期準(zhǔn)備工作是關(guān)鍵。首先,招聘部門需與企業(yè)各個(gè)部門充分溝通,了解崗位需求和職位背景要求。其次,制定崗位需求分析,明確目標(biāo),確定招聘方向。另外,建立或更新崗位職責(zé)和職位描述,以便吸引能力匹配的人才。最后,進(jìn)行市場調(diào)研,了解崗位流動(dòng)性和市場薪酬水平,為后期招聘提供依據(jù)。
    三、面試環(huán)節(jié)需要科學(xué)規(guī)劃
    面試是招聘流程中最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)之一。在面試過程中,招聘者需要科學(xué)規(guī)劃,提前準(zhǔn)備相關(guān)問題,確保招聘流程的順利進(jìn)行。首先,面試者應(yīng)充分準(zhǔn)備面試題目,確保提問的廣度和深度。其次,關(guān)注難以量化的素質(zhì)和能力,通過開放性問題和情景模擬等方法來考察應(yīng)試者的情商和應(yīng)變能力。另外,注意評估應(yīng)試者的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神,這對于月后的工作表現(xiàn)十分重要。
    四、定制化的招聘方案更高效
    針對不同的崗位和職位背景,制訂定制化的招聘方案是招聘流程中的一項(xiàng)重要策略。企業(yè)需要根據(jù)自身需求,制定靈活多樣的招聘方案,以滿足不同崗位的需求。同時(shí),定期與人力資源部進(jìn)行溝通,根據(jù)招聘的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。只有定制化的招聘方案,才能更好地吸引和篩選符合企業(yè)需求的人才。
    五、后續(xù)跟進(jìn)有助于人才留存
    成功的招聘不僅在于找到合適的人才,更在于留住這些人才。因此,招聘流程中后續(xù)的跟進(jìn)工作也是至關(guān)重要的一環(huán)。招聘者需要與應(yīng)聘者保持聯(lián)系,并在面試后第一時(shí)間給予答復(fù)。對于被錄用的員工,企業(yè)可以制定一份完善的培訓(xùn)計(jì)劃,為員工提供良好的工作環(huán)境和晉升機(jī)會。此外,企業(yè)還可以建立一套完善的福利體系,激勵(lì)員工的積極性和創(chuàng)造力。通過后續(xù)的跟進(jìn)工作,企業(yè)可以有效地留住優(yōu)秀人才,提升企業(yè)的人力資源質(zhì)量。
    總之,招聘流程是企業(yè)發(fā)展和運(yùn)營中不可或缺的一環(huán),通過科學(xué)規(guī)劃和定制化的招聘方案,可以更好地吸引和篩選出符合企業(yè)需求的人才。而后續(xù)的跟進(jìn)工作則是留住優(yōu)秀人才的關(guān)鍵。在今后的人力資源管理中,企業(yè)應(yīng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)和優(yōu)化招聘流程,以應(yīng)對不斷變化的市場和競爭環(huán)境。
    招聘流程心得體會篇八
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    常見問題:
    1,支付寶帳號,沒有的請去申請一個(gè)。流動(dòng)資金330--900元以上(為什么需要流動(dòng)資金),放在網(wǎng)銀,只要能正常付款拍下寶貝就可以!
    2,看懂項(xiàng)目的流程,報(bào)酬情況??!
    回答:我們招的是各大網(wǎng)店或各大商城提高人氣(信用指數(shù)和刷銷量業(yè)績)
    3.應(yīng)聘者問:我想要做兼職,需要什么條件嗎?
    回答:要有支付寶帳號,有支付寶或者網(wǎng)銀,流動(dòng)資金330以上元。符合這3個(gè)條件就可以。
    4.應(yīng)聘者問:是在家做,還是要到公司上班?有時(shí)間限制嗎?
    回答:在家、在公司、在網(wǎng)吧都可以兼職.(沒有地區(qū)限制)。你什么時(shí)候有空就什么時(shí)候做任務(wù)(沒有時(shí)間限制)
    5.應(yīng)聘者問:一天有多少任務(wù)做,一天有限制做幾個(gè)任務(wù)嗎?
    回答:我們是按任務(wù)比例獲取傭金的。你拍的多,傭金就越多。
    7.應(yīng)聘者問:為什么要330元以上流動(dòng)資金呢?流動(dòng)資金做什么呢?
    回答:在商城各大網(wǎng)站拍單的時(shí)候,您要先拍下寶貝付款到支付寶,這個(gè)錢要由兼職人員先出,之后我們給兼職員返回貨款和傭金了您在確認(rèn)收貨!
    薪資比例:
    刷600元以上一律按6%/筆
    刷330--400元任務(wù)報(bào)酬為按5%/筆
    刷401--500元任務(wù)報(bào)酬為按5%/筆
    刷501--600元任務(wù)報(bào)酬為按5%/筆
    7.應(yīng)聘者問:那怎么保證我們資金的安全呢?
    回答:一個(gè)訂單一結(jié)算,絕不拖欠。另需要提供支付寶或者網(wǎng)銀帳號,任務(wù)完成之后10分鐘之內(nèi)我們會返利到你的賬戶上。
    9.應(yīng)聘者問:為什么你們不自己刷呢
    回答:第一、我們沒有那么多人手來刷。第二、我們找你們合作也等于是在做推廣,因?yàn)槟銈冎懒擞羞@樣一個(gè)網(wǎng)站,以后有需要可能會來找我。
    10.應(yīng)聘者問:現(xiàn)在刷磚的人多嗎?
    回答:由于網(wǎng)絡(luò)商務(wù)的過度膨脹,導(dǎo)致許多店鋪的信譽(yù)問題,只有提高信譽(yù)才有更多的機(jī)會。網(wǎng)店刷手因此誕生。由于不用出門就可以兼職,又可以輕松賺錢,又不影響正常工作和學(xué)習(xí),已經(jīng)成為了新一代的賺錢好方法。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上已經(jīng)有很多的刷信譽(yù)團(tuán)隊(duì)了。
    11.應(yīng)聘者問:你們可以做長期的嗎,做全職可以嗎?
    回答:可以的。我們長期需要兼職工。選擇我們也就有了穩(wěn)定的收入了。有興趣的還可以申請做全職工,不過要先適應(yīng)兼職工的工作之后才能申請。
    12.應(yīng)聘者問:我要怎么相信你們呢?
    回答:首先我們是大型網(wǎng)絡(luò)商城,現(xiàn)在跟你們合作只是為了刷信譽(yù)和刷銷售業(yè)績而已。其次,我們商城有的是錢賺,不需要騙你們一點(diǎn)點(diǎn)小錢來影響公司的信譽(yù)。我們是要提高信譽(yù),而不是毀壞信譽(yù)。
    答案是非常肯定的,三筆為一訂單,只要你完成任務(wù),傭金就馬上發(fā)放到你的賬戶的?。《壹尤胛覀兪遣恍枰蝗魏窝航?,不需要問你任何密碼。
    加入這個(gè)項(xiàng)目是免費(fèi)的,隨時(shí)加入都可以操作。只要您會在淘寶上買東西,就可以加入我們項(xiàng)目。項(xiàng)目工資不是日結(jié),而是即時(shí)結(jié)算的,任務(wù)完成后馬上連傭金一起返到你指定的賬戶和支付寶上。
    經(jīng)常有人一上來就說要做任務(wù),結(jié)果什么也沒準(zhǔn)備,而且對于項(xiàng)目流程一竅不通還問一大堆無聊幼稚的問題,這樣除了白白浪費(fèi)自己的時(shí)間之外,什么也做不了。
    1、什么是網(wǎng)店人氣刷手?
    所謂網(wǎng)店人氣刷手,就是指專業(yè)為網(wǎng)店提高人氣指數(shù)者,而我們招聘的就是這樣的人才
    首先,客服會發(fā)給您任務(wù)單,里面包含了要拍下的商品鏈接和對應(yīng)的注意事項(xiàng)和說明,之后網(wǎng)店人氣刷手付款拍下寶貝,之后我們將貨款+報(bào)酬支付到您的支付寶或銀行賬戶上,您查收后再給賣家好評。不同的網(wǎng)站不同的合作方法。
    因?yàn)樘匀藲獾馁u家越來越多,所以網(wǎng)店人氣刷手業(yè)務(wù)愈來愈火爆,人氣刷手不限制工作時(shí)間和地點(diǎn),操作相對簡單,所以吸引了一大批從業(yè)者。目前國內(nèi)大約有近10萬從業(yè)者!其中不乏很多有工作的高收入人士!他們只需每天晚上花點(diǎn)打游戲的時(shí)間,就可以賺到差不多和工資般的傭金!
    據(jù)統(tǒng)計(jì),每天有5萬人上淘寶網(wǎng)開店或各大商城,網(wǎng)店數(shù)量已經(jīng)突破百萬大關(guān)!一個(gè)沒有信譽(yù)人氣的網(wǎng)店,生意絕對不可能好起來!所以越來越多的賣家一開始就找我們幫忙提高自己網(wǎng)店的人氣指數(shù),抬高自己網(wǎng)店的聲譽(yù),吸引更多客戶。這也就催生網(wǎng)店人氣刷手這個(gè)行業(yè)。人氣刷手的任務(wù)就是幫商城賣家提高人氣指數(shù)賺錢!就這樣網(wǎng)店所支付的傭金遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于在各大網(wǎng)站投放廣告來得合算!
    《同意做任務(wù)的請找
    qq客服聯(lián)系客服接任務(wù)。謝謝!》
    招聘流程心得體會篇九
    (1)借閱人持身份證及借檔審批表或單位勞資人員開據(jù)的借閱人事檔案介紹信。(借閱檔案嚴(yán)格控制,非特殊情況不得外借)
    (2)到干部科進(jìn)行登記,填寫《借閱檔案登記表》
    (3)借閱期限不得超過14天,必須定期歸還。
    (4)歸還人事檔案,在借閱登記表上簽字銷號
    (5)入庫
    招聘流程心得體會篇十
    在就業(yè)指導(dǎo)老師的建議下,20xx年5月16日下午我和同學(xué)們一起去了榮茂大樓參觀校園招聘會,這不是我第一次看到榮茂大樓在舉辦招聘會,但是卻是我第一次走近招聘會。烈日炎炎,人群擁擠,還有漫天飛舞的傳單。走進(jìn)招聘會現(xiàn)場,覺得找工作似乎挺有趣,各個(gè)招聘點(diǎn)的招聘人員也很熱情的邀請我們?nèi)チ私馊プ稍兯麄兊臋C(jī)構(gòu)或者企業(yè)。但是逛了一會兒,越發(fā)茫然,就業(yè)的時(shí)機(jī)這么多,如果真的到了我需要應(yīng)聘的時(shí)候,我需要怎么面對,如何選擇?心中充滿了疑惑,大學(xué)三年即將過去,捫心自問,努力了嗎?學(xué)到了什么?又有什么可以成為走上社會,獨(dú)立自主的資本。瞬間懂得了為什么老師強(qiáng)烈要求我們?nèi)ス湟还湫@招聘會,非常需要反思反思再反思。
    首先我覺得最重要的是要明確就業(yè)方向,如果真心想要從事教育事業(yè),那么就應(yīng)該要朝這個(gè)方向努力和完善自己,如此才不至于在擇業(yè)和就業(yè)的時(shí)候茫然失措,作為一名大學(xué)三年級的學(xué)生,也在考研考公這些路口徘徊過,不過結(jié)合自身?xiàng)l件和家庭情況,我決定畢業(yè)后直接就業(yè),成為一名人民教師。
    其次,招聘會是面試者和應(yīng)聘者的第一次接觸,所以不管你平時(shí)是否在意自己的穿著打扮,在去應(yīng)聘時(shí)候都應(yīng)該要注重自己的形象,第一印象是非常重要的。除了穿著打扮需要十分注意之外,在場內(nèi)的言行舉止更應(yīng)該在意,說不定人家就背地里默默地觀察你,如果給人的第一印象就特別糟糕,那么恐怕是沒有什么進(jìn)一步的時(shí)機(jī)了。這里在細(xì)節(jié)上我總結(jié)了以下幾點(diǎn):
    第一,穿著打扮一定要相對正式,發(fā)型自然,化一些淡妝,不需要濃妝艷抹也不要素面朝天,面試期間要保持良好的個(gè)人形象。注意使用禮貌用語,耐心談話,表現(xiàn)出一定的興趣繼續(xù)交談,雖然是很小的細(xì)節(jié),但是很多人面試者都會在意這些,氣質(zhì)雖然是與生俱來的,但是內(nèi)涵確實(shí)可以后天培養(yǎng)的,坐下面試的不要緊張,談吐不卑不亢,善于觀察對方的氣質(zhì)和性格,及時(shí)調(diào)整自己的說話方式和技巧。
    第二,簡歷,簡歷是面試者初步了解你的'一個(gè)非常主要的途徑,因此簡歷的排版一定要簡潔明了,主次清楚,重點(diǎn)突出個(gè)人工作經(jīng)歷,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是面試者十分看重的。同時(shí)也要清晰的說明求職意向和個(gè)人聯(lián)系方式。如果可以,不要使用一層不變的簡歷模版,最好是有自己的特點(diǎn)和創(chuàng)新,能夠成功得推銷自己,讓人印象深刻的簡歷對就業(yè)也是十分有幫助的。
    第三,應(yīng)聘前的準(zhǔn)備,提前了解招聘會有哪些感興趣的企業(yè),盡可能地去了最后同時(shí)也是最重要的,個(gè)人能力,也就是大學(xué)以來,你所掌握的專業(yè)知識和教學(xué)技能,我聽過這么一句話,越努力,越幸運(yùn),時(shí)機(jī)是留給有準(zhǔn)備的人;所以,只要你能力足夠,懂得靈活運(yùn)用自己的長處,那么相信很多招聘者都會青睞,我們大學(xué)四年學(xué)習(xí)專業(yè)知識就是為了未來更好的就業(yè)做準(zhǔn)備的,所以如果大學(xué)真的是在混得話,出社會找工作就只能看運(yùn)氣了,如果你覺得幸運(yùn)女神并不是那么眷顧你的話,那么唯一讓自己變幸運(yùn)的方式就是腳踏實(shí)地做好步入社會的準(zhǔn)備。
    在招聘會的時(shí)候我拿著自己的簡歷,嘗試應(yīng)聘一家私立中學(xué),詢問:“如果想應(yīng)聘你們單位的初中英語教師,需要滿足什么條件?你們應(yīng)該不招應(yīng)屆畢業(yè)生吧?〞答;“需要有相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)能力,除非是特別優(yōu)秀的應(yīng)屆畢業(yè)生,不然確實(shí)受聘的時(shí)機(jī)是很小的,主要還是要看看實(shí)習(xí)表現(xiàn)。〞實(shí)習(xí)表現(xiàn)取決于什么,當(dāng)然是日常專業(yè)知識和實(shí)踐積累的充分表達(dá),所以對于即將到來的十月份的實(shí)習(xí),我要好好把握時(shí)機(jī),開拓眼界,認(rèn)真投入,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),充分利用所學(xué)的專業(yè)知識,鍛煉自己的工作能力,收獲真正有用的教學(xué)技能,再一次確定自己的就業(yè)意向,不能處于一種茫然懵懂的狀態(tài),勇于改變現(xiàn)狀,提升自我,面對未來的挑戰(zhàn)!
    招聘流程心得體會篇十一
    在這之前還從未參加過一場招聘會,原因總之很多,一是自己沒有這方面的意識總以為離就業(yè)很遠(yuǎn),二是沒有充分的準(zhǔn)備去武裝自己,缺乏必要應(yīng)聘條件。很感謝11月20日我校20__屆經(jīng)管學(xué)院應(yīng)屆畢業(yè)生的招聘會給了我這次機(jī)會,讓我提前體驗(yàn)一把就業(yè)盛宴。這既有利于我們充分了解企業(yè)市場需求,也弄清自己許多需要調(diào)整的方面。以下是參加這次招聘會的一些心得體驗(yàn)。
    一、弄清楚自己想要什么
    說起來容易,其實(shí)這對于很多同學(xué)來說不是一件十分清晰的事情。技術(shù)、管理、銷售、市場、服務(wù)、生產(chǎn)等等眾多的職位眼花繚亂,剛開始的時(shí)候都不明白他們是干什么的,更談不上喜好了。但是冥冥之中你是有自己的傾向的。搞不清楚的話做做類似于職業(yè)測評、性格測驗(yàn)等的題有時(shí)候是有所幫忙的。大家受教育到目前的程度,滿足溫飽絕對沒有問題。要的就是能夠使自己生活的更加快樂一些。倘若做了一份自己不喜歡的工作,如果你潛力強(qiáng),越做越好,你就會更加深入到這個(gè)職業(yè)中去,更加不能擺脫他,而你從內(nèi)心來說是排斥這個(gè)職業(yè)的,也就更加痛苦。這就陷入了一個(gè)惡性循環(huán):做的越好越痛苦。
    二、處理好“想要的”和“能得到的”關(guān)系
    我們?nèi)巳硕加凶约合胍穆毼?,想去的公司,但是想去的不要我,要我的不想去該如何處理?這個(gè)問題同樣也困擾了我很久。我的解決辦法就是“廣撒網(wǎng)”,這實(shí)在是出于無奈之舉。也是眾多“面霸”誕生的直接原因。如果你有足夠的實(shí)力去到自己想去的企業(yè),多試幾家公司是克服運(yùn)氣偶然因素的好辦法。1家不行,就不信難道10家,20家公司都被拒?抓住任何一個(gè)就能夠說是到達(dá)目標(biāo)了。而且求職的過程就是一個(gè)提高和認(rèn)識自我的過程,我相信大多數(shù)應(yīng)屆畢業(yè)生經(jīng)歷了找工作的階段之后對自己都有一個(gè)更好的定位,因?yàn)樗破任覀儾坏貌话褍?nèi)心深處最根本的需求挖掘出來,用自己的全部精力去滿足它。而在求職之前,或許沒有這樣的機(jī)會讓我們?nèi)绱巳プ觥?BR>    三、盡早、充分的準(zhǔn)備
    古人云:凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。機(jī)會都是垂青有準(zhǔn)備的人的。為了得到一份滿意的工作,我們要開始早做準(zhǔn)備。一些感興趣公司的宣講會要提前參加。而且要時(shí)不時(shí)的關(guān)注一下他們的動(dòng)態(tài);強(qiáng)化英語口語水平;簡歷早早的就做好,并不斷的更新改善;看看網(wǎng)上一些求職文章和經(jīng)驗(yàn)談;早一些給公司投簡歷引起他們的注意等等。因?yàn)檫@些都是能夠預(yù)見的、必需要做的事情,那么完全能夠早一些做完,在大規(guī)模招聘開始的時(shí)候就能夠?qū)P牡臑槊嬖囎鳒?zhǔn)備,這樣就比其他同學(xué)搶占了一步先機(jī)。求職當(dāng)中會發(fā)生很多預(yù)料不到的事情,當(dāng)你的計(jì)劃被這些事情打亂之后,要做的事會越堆越多,一步落后,步步落后。解決的辦法就是盡早把能做的事做完,這樣即便是有計(jì)劃外事件發(fā)生,也不會產(chǎn)生太嚴(yán)重的影響。努力的使事態(tài)的發(fā)展處在自己能控制的范圍之內(nèi)。這樣無論發(fā)生任何事都有應(yīng)對之策。
    四、用心主動(dòng)
    這一點(diǎn)對于想做銷售或者管理的同學(xué)至關(guān)重要。此刻的畢業(yè)生這么多,對于hr來講,學(xué)生和學(xué)生的差別不是很大,都只是一個(gè)一個(gè)的名字符號。而我們要做的事情就是要讓他們一看見這個(gè)符號就能想起我們這個(gè)人。比如投了簡歷之后打個(gè)電話問一下,多參加參加宣講會,對于想去的公司爭取面談的機(jī)會。
    五、堅(jiān)持
    我覺得這也是做任何事情必備的條件之一。可我的觀點(diǎn)是不到最后一刻戰(zhàn)斗就沒有終止,要一向活躍在招聘會和面試現(xiàn)場,直到我找到滿意的工作為止。提高個(gè)人的“抗擊打潛力”,不要太顧及所謂的“面子”,因?yàn)榇丝滩皇俏覀冇忻孀拥臅r(shí)候。求職被拒實(shí)在是一件再平常但是的事情,此刻看來似乎很嚴(yán)重,但是我能預(yù)見到以后會覺得遠(yuǎn)沒有此刻所想象的那么嚴(yán)重。就像我此刻想象中學(xué)時(shí)期遇到的困難和挫折,有很多都是十分可笑和幼稚的。我所要做的就是盡量不讓他們影響心態(tài),因?yàn)槲覉?jiān)信我的付出能夠換來好的回報(bào)。
    六、給自己高的目標(biāo),時(shí)刻處于壓力之中
    我強(qiáng)烈反對“知足者常樂”這句話。提倡“生于憂患,死于安樂”。因?yàn)槲覀兇丝淌悄贻p人,正是努力奮斗實(shí)現(xiàn)自己人生目標(biāo)的關(guān)鍵時(shí)期。為自己制定一個(gè)有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),時(shí)刻督促著自己向前邁進(jìn),當(dāng)你實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候,那種成就感有多么完美!
    招聘流程心得體會篇十二
    2、 《人員增補(bǔ)申請單》必須認(rèn)真填寫,包括增補(bǔ)原由、增補(bǔ)崗位任職資格條件、增補(bǔ)人員工作內(nèi)容等,任職資格必須參照《崗位描述》來寫。
    3、 填好后的《人員增補(bǔ)申請單》必須經(jīng)用人部門主管的簽批后上報(bào)人力資源部。
    4、 人力資源部接到部門《人員增補(bǔ)申請單》后,核查各部門人力資源配置情況,檢查公司現(xiàn)有人才儲備情況,決定是否從內(nèi)部調(diào)動(dòng)解決人員需求。
    5、 若內(nèi)部調(diào)動(dòng)不能滿足崗位空缺需求,人力資源部將把公司總的人員補(bǔ)充計(jì)劃上報(bào)總經(jīng)理,總經(jīng)理批準(zhǔn)后人力資源部進(jìn)行外部招聘。
    1、招聘計(jì)劃要依據(jù)《崗位描述》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求,若公司現(xiàn)有的崗位描述不能滿足需要,要依據(jù)工作需要確定、更新、補(bǔ)充新崗位的《崗位描述》。
    2、 根據(jù)招聘人員的資格條件、工作要求和招聘數(shù)量,結(jié)合人才市場情況,確定選擇什么樣的招聘渠道。
    (1) 大規(guī)模招聘多崗位時(shí)可通過招聘廣告和大型的人才交流會招聘;
    (2) 招聘人員不多且崗位要求不高時(shí),可通過內(nèi)部發(fā)布招聘信息,或參加一般的人才交流會。
    (3) 招聘高級人才時(shí),可通過網(wǎng)上招聘,或通過獵頭公司推薦。
    3、 人力資源部根據(jù)招聘需求,準(zhǔn)備以下材料:
    (1)招聘廣告。招聘廣告包括本企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、報(bào)名方式、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名時(shí)需攜帶的證件、材料以及其他注意事項(xiàng)。
    (2)公司宣傳資料。 (3)《應(yīng)聘人員登記表》、《員工應(yīng)聘表》、《復(fù)試、筆試通知單》、《復(fù)審(才藝表演)通知單》、《面試評價(jià)表》、《致謝函》、面試準(zhǔn)備的問題及筆試試卷等。
    1.收集應(yīng)聘資料,進(jìn)行初試
    (1)進(jìn)行初試時(shí),招聘人員須嚴(yán)格按招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求把好第一關(guān),篩選應(yīng)聘資料進(jìn)行初試時(shí)一般從文化程度、性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、容貌氣質(zhì)、戶口等方面綜合比較。
    (2) 符合基本條件者可參加復(fù)試(面試),不符合者登記完基本資料后直接淘汰。
    2.面試程序:
    (1) 一線人員由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行面試。面試人員攜面試通知,工作人員整理好面試人資料后,引領(lǐng)參加面試者到面試地點(diǎn)按順序進(jìn)行面試。
    (2) 財(cái)務(wù)人員、企劃人員等各類專業(yè)人員的面試由相應(yīng)部門經(jīng)理進(jìn)行面試。按以下程序組織: 人力資源部收集整理好應(yīng)聘人員的資料交于相應(yīng)部門經(jīng)理; 部門經(jīng)理進(jìn)行初步篩選后將通過者名單交于人力資源部。人力資源部通知復(fù)試,復(fù)試(面試)人員到達(dá)面試指定地點(diǎn)后由工作人員引領(lǐng),按順序進(jìn)行面試。
    (3) 關(guān)其他崗位人員由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行第一次面試,工作人員整理好面試人資料后,引領(lǐng)參加面試者到面試地點(diǎn)按順序進(jìn)行面試。
    (4) 試人員應(yīng)向人力資源部門遞交的個(gè)人資料, 居民身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、學(xué)歷證明復(fù)印件、1寸照片3張。《求職應(yīng)聘表》,個(gè)人簡歷及其他能證明身份和能力的資料。
    3.有下列情形之一者,不得錄用為本公司員工:
    (1) 精神病史、傳染病或其它重疾者
    (2) 有刑事(勞改、拘留、判刑等)記錄者
    (3) 國家衛(wèi)生防疫部門規(guī)定不能從事商業(yè)零售工作者
    (4) 未成年者
    (5) 曾在本公司被除名者
    (6) 和其他企業(yè)勞動(dòng)合同未到期者
    4.筆試相關(guān)規(guī)定
    (1) 復(fù)試(面試)合格者才有資格參加筆試
    (2)參加筆試者必須按時(shí)到場,因特殊原因不能到場者應(yīng)先和人力資源部工作人員聯(lián)系安排其他場次。應(yīng)試人員未事先通知或非特殊原因遲到半小時(shí)以上者,視為自動(dòng)放棄所應(yīng)聘工作。不再安排下一場次筆試和復(fù)審。
    (3) 應(yīng)試者在筆試試卷上必須認(rèn)真清楚填寫“姓名、應(yīng)聘崗位、聯(lián)系電話”。
    5.復(fù)審(才藝表演)
    (1) 筆試通過者有資格參加復(fù)審;
    (2) 復(fù)審主要是給應(yīng)聘人員個(gè)人展示的機(jī)會,是對應(yīng)聘人員的最后把關(guān),參加復(fù)審者需準(zhǔn)備“自我介紹”、和“才藝表演”節(jié)目。
    (3)復(fù)審有各級主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理參加,是各級主管領(lǐng)導(dǎo)與應(yīng)聘員工的一次會面,工作人員須先安排布置好場地,主持人須保持場面氣氛活躍且有序進(jìn)行,真正體現(xiàn)公司的精神面貌。
    6.員工錄用
    (1) 復(fù)審結(jié)束后,由各級總經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理共同確定錄取人員名單;
    (2)工作人員對最后確定的錄用人員名單按編號發(fā)放《員工錄取報(bào)到通知》和《致謝函》,通知上需注明:被錄取者姓名、編號、員工報(bào)到時(shí)間、辦理錄用手續(xù)需準(zhǔn)備的資料等相關(guān)事宜。
    (3)員工錄用后須辦理擔(dān)保手續(xù),簽訂《擔(dān)保書》。新錄員工須提供擔(dān)保人身份證復(fù)印件、戶口本復(fù)印件、房產(chǎn)證復(fù)印件、及經(jīng)擔(dān)保人簽字蓋章的擔(dān)保書。
    (4)人力資源部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案,新錄員工辦理錄用手續(xù)時(shí)需補(bǔ)交齊個(gè)人資料,(身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、照片等相關(guān)資料)。
    (5) 要參加軍校培訓(xùn)的新錄員工需交納軍校用的生活費(fèi),及準(zhǔn)備其他軍校用物品。
    7.招聘評估
    (1) 招聘工作評估小組由各級主管領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、助理、招聘工作人員及需補(bǔ)充人員的部門領(lǐng)導(dǎo)組成。
    (2) 招聘評估主要從招聘各崗位人員到位情況、應(yīng)聘人員滿足崗位的需求情況、應(yīng)聘錄用率、招聘單位成本控制情況等方面進(jìn)行評估。
    招聘流程心得體會篇十三
    現(xiàn)在出現(xiàn)一種很奇怪的現(xiàn)象,企業(yè)“招不到人”,求職者“找不到工作”,本來是一拍即合的事情,為什么卻出現(xiàn)這種尷尬的現(xiàn)象。除了求職者的問題,作為用人單位,我們也要去反思一下,為什么新招進(jìn)的員工,幾天就離開了,為什么不到試用期結(jié)束,新人又主動(dòng)離職了,難道只是求職者的問題嗎?我想我們的方式方法需要調(diào)整一下了,不能再使用以前過時(shí)的方法了,因?yàn)檫@樣只能得到原來的結(jié)果。如果想得到不同的結(jié)果,那么就需要改變!通過我大量的學(xué)習(xí)與不斷實(shí)踐(約3110人一對一的招聘經(jīng)驗(yàn)),我個(gè)人認(rèn)為需要改變一下幾個(gè)方面,新人的存活率會提高30%-50%.(網(wǎng)絡(luò)招聘流程)
    一、尋找一家以上在當(dāng)?shù)貫g覽量比較大的人才招聘網(wǎng)站合作(保證效果)
    二、篩選符合要求的求職者簡歷(提前確定崗位勝任力)
    三、通知符合要求的求職者面試(專業(yè)、耐心、周到,告訴詳細(xì)的地址和面試時(shí)間以及要帶上相關(guān)的資料)
    四、面對面的交流(給求職者整體感覺要好,面試官除了要求求職者的第一印象,同時(shí)自己要給求職者良好的第一印象,專業(yè)、親和力,不故意出難題,對于因特殊情況而遲到的求職者可以給予適當(dāng)?shù)臋C(jī)會,也許其中就有你想要的人)
    4.1簡單的寒暄幾句;
    4.2求職者自我介紹/也可簡單的介紹一下公司的情況;
    4.4選擇我們的理由及為什么應(yīng)聘我們這個(gè)崗位;
    4.5談?wù)勀阕畲蟮娜齻€(gè)優(yōu)點(diǎn)和三個(gè)缺點(diǎn);
    4.7說明我們此崗位的勝任指標(biāo);
    4.8最后給他1-2分鐘的發(fā)問時(shí)間,并做耐心回答;(很多面試官是沒有這一步的)
    4.9說明面試結(jié)果的告知方式和告知時(shí)間;讓求職者提前有個(gè)準(zhǔn)備;
    4.10微笑說再見!
    招聘流程心得體會篇十四
    1、當(dāng)部門有員工離職、工作量增加等出現(xiàn)空缺崗位需增補(bǔ)人員時(shí),可向人力資源部提出招聘申請,填寫《人才需求申報(bào)表》,注明需要招聘人員的原因,提出招聘的職位、人數(shù)及要求等,并附《崗位說明書》。
    2、填好后的《人才需求申報(bào)表》必須經(jīng)用人部門主管的簽批后上報(bào)人力資源部。
    3、人力資源部根據(jù)現(xiàn)有人力資源配置及人才儲備情況,與各部門充分溝通后提出初步意見,報(bào)總經(jīng)理審核,批準(zhǔn)后執(zhí)行招聘。
    4、公司管理層通過年度計(jì)劃會議制定的人才需求、項(xiàng)目部根據(jù)公司項(xiàng)目進(jìn)展情況提出的人才需求或總經(jīng)理/副總/總監(jiān)根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展口頭提出的招聘需求,均可立即執(zhí)行招聘。
    1、招聘原則:公平競爭、擇優(yōu)錄用。
    2、招聘方式:分為外聘和內(nèi)聘。
    外聘:內(nèi)部員工推薦、面向社會登報(bào)招聘、到學(xué)校招聘、參加人才交流會、現(xiàn)場招聘會、委托專業(yè)獵頭公司及行業(yè)協(xié)會、網(wǎng)絡(luò)招聘、與專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作等形式。
    1、招聘計(jì)劃要依據(jù)《崗位說明書》確定招聘各崗位的基本資格條件和工作要求,若公司現(xiàn)有的崗位描述不能滿足需要,要依據(jù)工作需要確定、更新、補(bǔ)充新崗位的《崗位說明書》。
    2、根據(jù)招聘人員的資格條件、工作要求和招聘數(shù)量,結(jié)合人才市場情況,確定選擇什么樣的招聘渠道。
    (1)大規(guī)模招聘多崗位時(shí)可通過招聘廣告和大型的人才交流會招聘;
    (2)招聘人員不多且崗位要求不高時(shí),可通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息,或參加一般的人才交流會。
    (3)招聘高級人才時(shí),可通過網(wǎng)上招聘,或通過獵頭公司推薦。
    3、人力資源部根據(jù)招聘需求,準(zhǔn)備以下材料:
    (1)招聘廣告。招聘廣告包括本企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、報(bào)名方式、報(bào)名時(shí)間、地點(diǎn)、報(bào)名時(shí)需攜帶的證件、材料以及其他注意事項(xiàng)。
    (2)公司宣傳資料。
    (3)《求職申請表》、《復(fù)試、筆試通知單》、《面試評價(jià)表》、《致謝函》、面試準(zhǔn)備的問題及筆試試卷等。
    1、收集應(yīng)聘資料,進(jìn)行初試
    (1)收到應(yīng)聘者資料或主動(dòng)搜索求職者簡歷進(jìn)行篩選時(shí),招聘人員須嚴(yán)格按招聘標(biāo)準(zhǔn)和要求把好第一關(guān),篩選應(yīng)聘資料時(shí)一般從文化程度、性別、年齡、工作經(jīng)驗(yàn)、容貌氣質(zhì)等方面綜合比較。
    (2)符合基本條件者可參加初試,不符合者直接淘汰。
    (3)應(yīng)聘人員應(yīng)如實(shí)填寫《求職申請表》,并提交學(xué)歷、簡歷、身份證、各類職稱證書等應(yīng)聘材料的原件及1寸照片1張。
    (4)人力資源部門在收齊應(yīng)聘者材料后,對應(yīng)聘者資格進(jìn)行書面材料初審;
    (5)應(yīng)聘者材料虛假或未通過初審者直接淘汰;
    (6)初試前應(yīng)聘者需根據(jù)不同崗位需要進(jìn)行相應(yīng)的筆試,未按要求參加筆試或筆試不合格者直接淘汰。
    2、面試程序:
    (1) 招聘小組一般由人力資源部門與用人部門領(lǐng)導(dǎo)等人員組成。面試結(jié)果實(shí)行一票否決制,即只要有一位面試官投出反對票即遭淘汰。面試內(nèi)容及招聘小組職責(zé):
    a.審核應(yīng)聘者是否具備專業(yè)素質(zhì)及資格。
    b.對應(yīng)聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進(jìn)行評審。
    c.面試結(jié)束后立即對應(yīng)聘者做出面試/錄用評估意見。
    (2)所有崗位的應(yīng)聘者先由人力資源部經(jīng)理進(jìn)行面試。面試人員攜面試通知,工作人員整理好面試人資料后,引領(lǐng)參加面試者到面試地點(diǎn)按順序進(jìn)行面試。
    (4)通過人力資源部經(jīng)理面試的求職者可參與用人部門復(fù)試環(huán)節(jié),用人部門主要針對應(yīng)聘者的崗位技能水平進(jìn)行考核:
    a.一線人員先由用人部門主管進(jìn)行面試,通過審核者方可由部門經(jīng)理或總監(jiān)/副總進(jìn)行復(fù)試。
    b.主管級人員由相應(yīng)部門經(jīng)理進(jìn)行面試,通過審核者方可由總監(jiān)/副總進(jìn)行復(fù)試。
    c.部門經(jīng)理級人員由總監(jiān)或副總面試。
    d.組織面試程序:人力資源部收集整理好應(yīng)聘人員的資料交于相應(yīng)部門經(jīng)理;部門經(jīng)理進(jìn)行初步篩選后將通過者名單交于人力資源部;人力資源部通知復(fù)試,復(fù)試(面試)人員到達(dá)面試指定地點(diǎn)后由工作人員引領(lǐng),按順序進(jìn)行面試。
    (5)對通過以上面試的應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查(背景調(diào)查可根據(jù)實(shí)際情況不同而在不同環(huán)節(jié)進(jìn)行),背景調(diào)查與應(yīng)聘者描述嚴(yán)重不符或有道德、人品問題時(shí)可直接淘汰,其它情況酌情處理。
    (6)通過以上考核的應(yīng)聘者可進(jìn)入最終面試環(huán)節(jié):人力資源部收集整理好通過面試的應(yīng)聘者資料交總經(jīng)理審核,并確定面試時(shí)間,按約定時(shí)間進(jìn)行面試。
    (7)對于管理崗位的應(yīng)聘者通過面試后可再進(jìn)入素質(zhì)測評系統(tǒng)進(jìn)行綜合素質(zhì)的測試。
    (8)面試結(jié)果審核:面試(測評)結(jié)束后,由人力資源部對面試結(jié)果進(jìn)行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。
    (9)有下列情形之一者,不得錄用為本公司員工:
    精神病史、傳染病或其它重疾者
    有刑事(勞改、拘留、判刑等)記錄者
    國家衛(wèi)生防疫部門規(guī)定不能從事商業(yè)零售工作者
    未成年者
    曾在本公司被除名者
    和其他企業(yè)勞動(dòng)合同未到期者
    1、確定錄用
    (1)錄用名單確定之后,由人力資源部與總經(jīng)理溝通確定薪酬待遇、入職時(shí)間等,并與應(yīng)聘者溝通一致。
    (2)與應(yīng)聘者達(dá)成一致后,人力資源部向應(yīng)聘者發(fā)送《員工錄取通知書》,通知上需注明:被錄取者姓名、待遇、試用期、報(bào)到時(shí)間、辦理錄用手續(xù)需準(zhǔn)備的資料等相關(guān)事宜。
    (3)人力資源部在新員工入職5天前向行政部、用人部門、辦公系統(tǒng)管理部門發(fā)出新員工入職通知,各相關(guān)部門做好新員工的入職準(zhǔn)備工作。
    2、入職程序辦理 (1)人力資源部要為每一位新錄用的員工建立員工檔案,新錄員工辦理錄用手續(xù)時(shí)需補(bǔ)交齊個(gè)人資料,(身份證復(fù)印件、學(xué)歷證復(fù)印件、照片等相關(guān)資料),并提供正式、有效的人事手續(xù),如辭職證明或其他相關(guān)資料等。對不能按要求提供有關(guān)材料或弄虛作假者,應(yīng)取消其錄用資格并報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。
    (2)員工本人填寫詳細(xì)的入職表格,辦理相應(yīng)手續(xù)或簽訂相關(guān)協(xié)議(視崗位需要),并領(lǐng)取考勤卡開始考勤。
    (3)由人力資源部門對新員工作公司基本情況介紹、規(guī)章制度講解、崗位說明書發(fā)放、部門人員引見、申領(lǐng)相關(guān)辦公用品和設(shè)備等。
    (4)人力資源部組織入職引導(dǎo),然后由部門組織業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。
    (5)人力資源部提交《員工錄用呈批表》總經(jīng)理審批,完成錄用入職手續(xù)。
    3、因錄用發(fā)生的經(jīng)濟(jì)問題
    (1)因錄用發(fā)生的被錄用人與以前相關(guān)單位的一切經(jīng)濟(jì)問題應(yīng)自行處理。
    (2)應(yīng)聘應(yīng)屆畢業(yè)生與原學(xué)校產(chǎn)生的任何問題,由被聘者自行解決。
    本規(guī)定不適用于公司招聘的臨時(shí)工、鐘點(diǎn)工和實(shí)習(xí)生。
    1、本規(guī)定由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。
    2、本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行。
    招聘流程心得體會篇十五
    1、年度招聘需求申請表:1.1每年 月前由人力資源部招聘專員以《任務(wù)單》的形式通知各部門提交《部門年度招聘需求表》;1.2各部門負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度目標(biāo)及部門年度計(jì)劃評估人員現(xiàn)狀是否能滿足并完成部門年度計(jì)劃,若能滿足部門需求,可不提交招聘需求申請;若部門現(xiàn)有人員不能滿足并完成年度計(jì)劃,提出《部門年度招聘需求表》;1.3部門年度招聘需求申請表應(yīng)包含信息:招聘崗位、人數(shù)、技能要求、經(jīng)驗(yàn)要求、到崗時(shí)間、特殊要求;1.4部門年度招聘需求付清表需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后提交人力資源。
    2、日常招聘需求申請:2.1每月提交1次;2.2當(dāng)人員出現(xiàn)離職、調(diào)崗、計(jì)劃調(diào)整需增崗增編時(shí),各部門根據(jù)需求提出《月度招聘需求申請表》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核后交人力資源部招聘專員,招聘專員將信息統(tǒng)計(jì)入年度招聘計(jì)劃中;2.3因增崗增編提出的招聘需求須有行政副總批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;2.4《月度招聘需求申請表》包含信息:招聘崗位、人數(shù)、技能要求、經(jīng)驗(yàn)要求、特殊要求;2.5《月度招聘需求申請表》需要補(bǔ)充的人員招聘到崗周期為一個(gè)月。
    2、各部門根據(jù)招聘專員反饋的信息對《招聘需求申請表》進(jìn)行調(diào)整或與招聘專員溝通,雙方達(dá)成一致協(xié)議后交行政副總批準(zhǔn);若雙方達(dá)不成一致協(xié)議,可由人資主任或行政副總召集部門負(fù)責(zé)人、部門主任、招聘專員進(jìn)行評議,達(dá)成一致后由行政副總批準(zhǔn)。
    3、批準(zhǔn)工作必須在 月 日前完成。
    2、《公司年度招聘計(jì)劃申請表》應(yīng)包含信息:用人部門、招聘崗位、人數(shù)、人員要求、招聘到崗時(shí)間、招聘渠道、費(fèi)用預(yù)算等信息。
    1、由人資主任將已審核無異議的《公司年度招聘計(jì)劃申請表》交行政副總批準(zhǔn);
    2、行政副總批準(zhǔn)后方可執(zhí)行;
    1、組織部門:人力資源部
    2、參加人員:各部門負(fù)責(zé)人、招聘專員、人資主任、行政副總
    4、內(nèi)部競聘的崗位必須經(jīng)行政副總批準(zhǔn)后方可啟動(dòng)內(nèi)部競聘;
    5、本項(xiàng)工作需在《公司年度招聘計(jì)劃申請表》批準(zhǔn)后的3個(gè)工作日內(nèi)完成。
    1、由人力資源部在公司內(nèi)部發(fā)布內(nèi)部招募的通知,并公示競聘方案;
    2、將《調(diào)令》報(bào)行政副總批準(zhǔn),批準(zhǔn)后將《調(diào)令》下聯(lián)轉(zhuǎn)給用人部門負(fù)責(zé)人。
    3、由調(diào)入部門負(fù)責(zé)人根據(jù)《員工關(guān)系管理規(guī)定》對調(diào)崗人員進(jìn)行異動(dòng)面談,并填寫記錄;
    4、人力資源部根據(jù)情況為調(diào)崗人員辦理調(diào)崗手續(xù),并對人員檔案和公司崗位明細(xì)電子檔進(jìn)行更新。
    2、招聘渠道的選擇依據(jù)是《招聘渠道分析表》;
    3、人員面試前由人力資源部根據(jù)招聘崗位的用人標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)面試評估表、人員測評試卷。
    1、人力資源部招聘專員根據(jù)用人標(biāo)準(zhǔn)篩選出合適人員,并電話邀請其來面試;
    4、對于未通過初試的人員由人力資源部告知未通過初試的原因,明確地告知應(yīng)聘者未通過公司的初試。
    3、對于未通過初試的人員由人力資源部告知未通過復(fù)試的原因,明確地告知應(yīng)聘者未通過公司的復(fù)試。
    1、由人力資源部招聘專員與應(yīng)聘者確認(rèn)試崗時(shí)間,并通知其來試崗;
    3、三天試崗結(jié)束后由用人部門將是否錄用的結(jié)果以口頭形式通知人力資源部,通過試崗的人員由人力資源部辦理入職手續(xù),未通過試崗未人員由人力資源部招聘專員或用人部門主任與候選人溝通(告知不能錄用的原因),并告知對方結(jié)束試崗。
    3、行政中心文員(考勤)在《崗位明細(xì)表》、《考核人員名單表》、《花名冊》、《進(jìn)廠年限》、《新員工資料》中對新員工的信息進(jìn)行添加。
    4、不同意入職的試崗人員:結(jié)束試崗,由人力資源部專員重新招聘。
    2、每年度對本年度的招聘情況進(jìn)行評估,從人員招聘周期、招聘到崗率、新人留任情況、招聘成本等方面對年度招聘工作進(jìn)行評估,并提出優(yōu)化招聘工作的改善方案。
    招聘流程心得體會篇十六
    所謂四大,指的.是國內(nèi)最有實(shí)力的四大會計(jì)師事務(wù)所,即安永大華、普華永道中天、德勤華永和畢馬威。不少有著豐富面試經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生們都有過這種體驗(yàn),一些大公司的筆試招聘面試流程題常與四大驚人相似。四大的面試題眼下正在求職者中流行,對于面霸來說,他們修煉的第一步就是從網(wǎng)上收集各種四大面試的模式和題型,然后根據(jù)這些套路學(xué)習(xí)招聘流程技巧來游刃有余地應(yīng)付各大名企。許多人紛紛表示,他們從四大的招聘中獲得了許多有效的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樗拇蟮恼衅该嬖嚵鞒淘谕馄笾杏泻軓?qiáng)的針對性,如果能夠成功應(yīng)對他們的試題,那么,其他的招聘面試也一定能夠駕輕就熟。
    安永大華、普華永道中天,德勤華永和畢馬威的面試題之所以成為許多外企效仿的樣板題,有三個(gè)非常重要的原因:一是因?yàn)樗拇筮M(jìn)駐校園的招聘時(shí)間幾乎是所有大企業(yè)中最早的,例如德勤的宣講會是10月底召開的,普華永道是11月初,使得他們的題型有充分的時(shí)間在業(yè)界流通。其次也是非常關(guān)鍵的一點(diǎn),那就是實(shí)際上很多大公司招聘都并非自己命題,而是把面試題交給專門的面試公司負(fù)責(zé)。因此,有一些公司往往共享同一家出題的企業(yè),這使得似曾相識的幾率大大提升。第三是因?yàn)橥ǔR恍┲髽I(yè)的大學(xué)生面試都有一套嚴(yán)格的模式和流程,而四大作為它們其中的代表,每年的面試題都集中了這些企業(yè)對員工素質(zhì)最為看重的部分和最有效的測試方式。這些都是促使四大的面試題成為經(jīng)典的原因。
    四大面試既然有如此功效,那么,了解四大的招聘面試流程,就等于拿到了一本面試教科書。作為最經(jīng)典的招聘面試流程,四大的招聘往往包含招聘中最重要的幾個(gè)環(huán)節(jié)。
    其一是職業(yè)能力傾向測試,它能夠測試出一個(gè)人的性格,面對壓力和挑戰(zhàn)的承受能力和其他一系列職業(yè)特征品質(zhì)。在面試中它雖然只是作為參考因素,但往往在最后時(shí)刻對于你最終的去留有決定性的影響。例如,當(dāng)被問及誰一直對你的職業(yè)生涯有重要影響時(shí),正是試圖了解你的求職動(dòng)機(jī)、工作經(jīng)驗(yàn)和能力特長,同時(shí)考察你的思維連貫性、語言表達(dá)力等等。
    第二是邏輯類題型和智力類題型。這類題目多在筆試時(shí)出現(xiàn),內(nèi)容多種多樣,如腦筋急轉(zhuǎn)彎、趣味數(shù)學(xué)等等,題目主要是考察你的思維能力,有時(shí)候根本沒有一個(gè)固定的答案,關(guān)鍵是你在回答中體現(xiàn)出來的思路。從這點(diǎn)來說,解答的過程更加重要。
    例如:一個(gè)正三角形的每個(gè)角上各有一只螞蟻。每只螞蟻開始朝另一只螞蟻?zhàn)鲋本€運(yùn)動(dòng),目標(biāo)角是隨機(jī)選擇。螞蟻互不相撞的概率是多少?答案可以是:只有兩種方法可以讓螞蟻避免相撞:或者它們?nèi)宽槙r(shí)針運(yùn)動(dòng),或者它們?nèi)磕鏁r(shí)針運(yùn)動(dòng)。選擇一只螞蟻,一旦它確定了自己是逆時(shí)針或者是順時(shí)針運(yùn)動(dòng),其他的螞蟻就必須做相同方向的運(yùn)動(dòng)才能避免相撞。由于螞蟻運(yùn)動(dòng)的方向是隨機(jī)選擇的,那么第二只螞蟻有1/2的概率選擇與第一只螞蟻相同的運(yùn)動(dòng)方向。第三只螞蟻也有1/2的概率。因此,螞蟻避免撞到一起的概率是1/4。
    第三則是小組面試。在這個(gè)過程中,面試者會被分為幾個(gè)小組,互相交流介紹或討論案例。這一部分通常包括閱讀材料,討論問題和解釋問題。討論以及解釋問題時(shí)可以使用中文或英文。最后可以幾個(gè)人各自分工全部上場,每人回答問題的一個(gè)部分,或者從小組中指派一到兩名作為代表上場解釋問題。通過小組面試,能夠考察出應(yīng)聘者的交流、合作能力和展現(xiàn)自我實(shí)力的能力。事實(shí)上,中間互相交流的部分和最后展示的部分同樣重要。
    通常,每一個(gè)經(jīng)典的模式背后都有相對應(yīng)的解答方式,類似四大的招聘面試流程同樣有跡可尋。在了解了所有環(huán)節(jié)后,有許多方面可以事先收集材料,而其中許多技巧更可以舉一反三,在其他類似的面試中加以運(yùn)用。
    比如在小組討論時(shí)一定要積極發(fā)言,這是考察你的領(lǐng)導(dǎo)力和交流能力的關(guān)鍵時(shí)刻。爭取成為teamleader或controller,發(fā)言時(shí)可以充分利用現(xiàn)場的一切道具,如板、紙和筆,有時(shí)候圖表比語言更加直觀生動(dòng)。其次,在大家一起交流時(shí),盡量避免攻擊別人的觀點(diǎn),四大風(fēng)格相對平和,即使是崇尚個(gè)性張揚(yáng)的企業(yè),也同樣重視它的職員有團(tuán)隊(duì)合作的精神。
    其次,在參加宣講會時(shí)會通常會發(fā)一些介紹公司情況和如何應(yīng)聘的材料,這些非常重要,往往能夠作為面試時(shí)的背景資料。在宣講會上絕大多數(shù)人都沒有記筆記的習(xí)慣,而事實(shí)上,在最后一輪合伙人面試中,如果你能提到他曾在宣講會上說過的關(guān)鍵點(diǎn),會起到非常重要的作用。另外,一般宣講會到最后都有一個(gè)提問環(huán)節(jié),如果你能事先準(zhǔn)備,在對公司充分了解的情況下問幾個(gè)比較有深度的問題,就可以讓你在你未來的面試官心中留下深刻的印象。
    在如今激烈的就業(yè)競爭中,面試場如戰(zhàn)場。只有知己知彼,方能取得最終的成功。應(yīng)聘的經(jīng)驗(yàn)也是來自于一次次真刀實(shí)槍的演練。在一份來源于上海某文科類重點(diǎn)高校的就業(yè)數(shù)據(jù)中我們發(fā)現(xiàn),該高校近幾年來與四大簽約的人數(shù)每年都近七八十人,幾乎占到了學(xué)生總?cè)藬?shù)的8%。四大提供了一個(gè)高強(qiáng)度、高起點(diǎn)的戰(zhàn)場,從它的洗禮中走下來的畢業(yè)生們,即使沒能走進(jìn)四大,也往往能以更成熟,更自如的心態(tài)去應(yīng)對其他的面試挑戰(zhàn)。
    招聘流程心得體會篇十七
    1.編制、印刷介紹公司概況及此次校園招聘情況的手冊??筛鶕?jù)企業(yè)自己的風(fēng)格、要求等決定手冊的內(nèi)容和規(guī)格。
    2.選擇學(xué)校和專業(yè)。根據(jù)企業(yè)自身的規(guī)模、發(fā)展階段、薪酬水平、需求專業(yè)、需求的人才層次、企業(yè)社會形象等因素選擇合適的招聘院校。
    3.組成招聘小組的方式。通常企業(yè)選擇的學(xué)校不止一所,而是國內(nèi)若干所院校,因此企業(yè)可能會采取兩種形式組織招聘小組。—種是只組織一個(gè)招聘小組,這個(gè)招聘小組在國內(nèi)若干所不同的院校流動(dòng)招聘。這種方法有較統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),同時(shí)能對比不同大學(xué)的優(yōu)缺點(diǎn),為今后的校園招聘積累更豐富的資料和信息,但所需時(shí)間較長。還有一種方式是組織若干個(gè)招聘小組,同時(shí)奔赴不同院校進(jìn)行招聘。這種方式可以通過目前快速的通訊方式把各小組招聘的信息組合起來,對各學(xué)校的生源作一個(gè)對比,從而可以做出招聘人數(shù)的比例分配,效率較高,但由于招聘面試的專家系統(tǒng)不同,標(biāo)準(zhǔn)不能統(tǒng)一,招聘中可能會出現(xiàn)許多誤差。
    4.招聘小組人員的組成。應(yīng)包括:企業(yè)人力資源部人員,控制招聘流程,安排細(xì)節(jié);需求人才部門的主管人員,著重于考察應(yīng)聘者的能力,解疑等;了解學(xué)校情況的.人,能對人才做出較為準(zhǔn)確的判斷。
    如果是以招聘臺的形式參加校園招聘會,因受場地等因素影響?,F(xiàn)場面試的機(jī)會很少,為了提高校園招聘的質(zhì)量,可采用單獨(dú)的校園內(nèi)面試形式。
    企業(yè)進(jìn)行校園招聘時(shí),應(yīng)準(zhǔn)備好幾組面試考題,因?yàn)樾@的學(xué)生進(jìn)入企業(yè),、通常必須從基層做起,因此面試通常要達(dá)到的目標(biāo)也比較簡單,只是測試學(xué)生的知識面、應(yīng)變能力、素質(zhì)和潛力,對于社會閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、組織和領(lǐng)導(dǎo)能力等可以暫不加考察。例如:
    1.你最喜歡的格言是什么?它給你什么樣的人生啟迪?
    2.課余時(shí)間怎么安排?
    3.你喜歡的休閑活動(dòng)是什么?為什么喜歡?
    4.你最崇敬的人是誰?為什么?
    5.參加過社會實(shí)踐么?參加過的話,你學(xué)到了什么?沒參加的話,原因是什么?
    6.你在校所學(xué)過的課程里,最喜歡的是哪一門?為什么?
    7.你覺得自己的學(xué)習(xí)能力強(qiáng)么?你的實(shí)際學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績一致么?
    8.你是班干部么?如果不是,那你覺得你適合當(dāng)什么班干部?為什么?
    9.你最滿意的事是什么?
    10.你最受挫折的事是什么?是如何解決的?
    11.如果僅用一個(gè)詞來概括你的性格,那將是什么詞?
    12.你對自己的職業(yè)生涯是怎么規(guī)劃的?
    1.向?qū)W校相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)、老師了解應(yīng)聘學(xué)生的在校表現(xiàn)。
    2.初步篩選,確定初步入選的應(yīng)聘者的聯(lián)系方式,并決定招聘意向。
    3.進(jìn)行討論、比較,初步確定錄取人選。
    如果招聘小組中包含有權(quán)決定錄用的領(lǐng)導(dǎo),也可以與某些特別中意的學(xué)生簽約,以免他們被別的企業(yè)挖走。
    招聘流程心得體會篇十八
    面試是企業(yè)吸收合適的員工的重要環(huán)節(jié)。許多企業(yè)都花費(fèi)頗多心思去設(shè)計(jì)問題來識別所欲聘用的潛在員工。企業(yè)所出的面試題,有些可能比較好回答,但也有些會讓人感到難堪;有些可能答案只有一個(gè),但也有些可以有不同的答案。出于不同的招聘要求,企業(yè)在面試時(shí)所提出的問題都會有所側(cè)重,但也有些問題是企業(yè)通常都會提及的。下面我們一起來考察一下企業(yè)是如何面試員工的。
    一般地,企業(yè)為了拉近與應(yīng)聘者的距離,都會從自我介紹、家庭情況、業(yè)余愛好等開始。然而,許多企業(yè)在提出這方面的問題時(shí),通常不僅僅是為了拉近距離,而是已經(jīng)對應(yīng)聘者進(jìn)行考察了。企業(yè)在聽取應(yīng)聘者自我介紹時(shí),主要考察的應(yīng)是應(yīng)聘者的陳述與所提交的簡歷是否相符。在談及家庭時(shí),企業(yè)應(yīng)主要關(guān)心應(yīng)聘者的家庭是否具有和睦的氣氛、家庭成員對應(yīng)聘者工作的支持程度、應(yīng)聘者是否對家庭具有責(zé)任感,并由此推斷應(yīng)聘者錄用后其工作是否會得到家庭的支持以及應(yīng)聘者對企業(yè)的責(zé)任感和忠誠感。企業(yè)還可從應(yīng)聘者的業(yè)余愛好中看出其性格特點(diǎn)。如果企業(yè)擬聘用的員工是直接面對市場、客戶的,那么就應(yīng)傾向于錄用那些具有戶外業(yè)余愛好的應(yīng)聘者,而不是那些愛好讀書、上網(wǎng)的應(yīng)聘者。
    許多企業(yè)都會想方設(shè)法設(shè)計(jì)出一些判斷應(yīng)聘者價(jià)值趨向的問題。例如,了解應(yīng)聘者最崇拜的人。企業(yè)一般不喜歡應(yīng)聘者回答說自己最崇拜的就是自己,因?yàn)檫@無助于企業(yè)對其價(jià)值觀的判斷。企業(yè)也會出一些取舍難題來測試應(yīng)聘者的價(jià)值趨向,例如,某跨國公司就向其應(yīng)聘者提出這樣一個(gè)問題:“你坐在船上,背著一個(gè)包袱,這個(gè)包袱里裝著權(quán)力、健康、金錢和誠實(shí),這時(shí)突然刮起了大風(fēng),為了保證你的安全,你必須扔掉其中之一。此時(shí)你會如何選擇?”對于這樣的問題,答案可能就不是只有一個(gè)了,但不同的答案將體現(xiàn)不同的價(jià)值導(dǎo)向。有人選擇扔掉金錢,因?yàn)樗J(rèn)為憑借自己的努力,可以在未來重新獲得金錢;也有人選擇扔掉誠實(shí),因?yàn)樗J(rèn)為在擁有權(quán)力和金錢之后,誠實(shí)就不能給自己帶來什么了,扔掉誠實(shí)就是一種現(xiàn)代反叛精神。企業(yè)還應(yīng)通過這類問題考察應(yīng)聘者的應(yīng)對能力,因此,企業(yè)應(yīng)仔細(xì)傾聽?wèi)?yīng)聘者的原因闡述。有些企業(yè)還會在面試中有意識地設(shè)置一些小障礙來測試應(yīng)聘者的價(jià)值取向。例如,有一個(gè)企業(yè)在應(yīng)聘者進(jìn)入面試室的路上不經(jīng)意地扔了掃把或者在面試桌上潑灑些水(當(dāng)然旁邊還不經(jīng)意地放著一塊抹布)來觀察應(yīng)聘者會不會主動(dòng)地給予收拾,進(jìn)而判斷其可能的工作進(jìn)取性。
    企業(yè)還會向應(yīng)聘者提出一些讓人感到尷尬的問題,包括“談?wù)勅秉c(diǎn)”、“說說失敗的經(jīng)歷”、“你缺乏經(jīng)驗(yàn)又怎能勝任工作”等問題。企業(yè)主要的目的是據(jù)此來判斷一個(gè)人的誠實(shí)程度。許多企業(yè)比較忌諱應(yīng)聘者有意識地將優(yōu)點(diǎn)說成缺點(diǎn),或者將表面上看是缺點(diǎn)但從工作看卻是優(yōu)點(diǎn)的東西說成缺點(diǎn),因?yàn)槠髽I(yè)認(rèn)為這樣說的人有虛偽的嫌疑。很多企業(yè)也不喜歡那些對本企業(yè)不太了解的應(yīng)聘者硬裝著好像很了解似的,或者應(yīng)聘者顯然沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)而假裝具有經(jīng)驗(yàn)。有些企業(yè)很欣賞應(yīng)屆畢業(yè)生這樣的回答:作為一個(gè)畢業(yè)生,在工作經(jīng)驗(yàn)方面或許會有欠缺,因此在校期間我一直嘗試著各種兼職工作和社會活動(dòng);由于我有責(zé)任心、適應(yīng)能力和學(xué)習(xí)能力,并且一貫努力,所以我一定能夠應(yīng)用學(xué)校所學(xué)和兼職的工作經(jīng)驗(yàn)勝任應(yīng)聘的職位。企業(yè)可能會向應(yīng)聘者提出的另一類令人敏感的問題是關(guān)于薪金方面的問題,包括“你目前的工資是多少”、“在我企業(yè)工作,你希望得到多少工資待遇”、“你會考慮不要報(bào)酬的工作嗎?什么情況下你會考慮”、“你的價(jià)值有幾何”,等等。在大多數(shù)情況下,應(yīng)聘者會防御性地避免正面回答這些問題,企業(yè)也得不到具體的答案。所以,企業(yè)在初試時(shí)沒有必要問這類問題。
    在競爭日趨激烈的今天,越來越多的企業(yè)在面試中關(guān)注應(yīng)聘者的能力,由此在面試中的能力測試也占據(jù)一定分量。有些企業(yè)在面試中通過案例分析或者要求應(yīng)聘者列舉案例來測試應(yīng)聘者的某種能力。例如,有一企業(yè)要求應(yīng)聘者當(dāng)場提出一個(gè)具有創(chuàng)意的計(jì)劃來組織與兄弟班級的籃球賽,或者問應(yīng)聘者“如果你需要學(xué)習(xí)一門新的計(jì)算機(jī)語言,你會怎么做”,或者直截了當(dāng)?shù)匾髴?yīng)聘者回答如何重新設(shè)計(jì)自動(dòng)取款機(jī)。一些高科技企業(yè)或者it企業(yè)為了招到具有創(chuàng)新能力和思維敏捷的員工,經(jīng)常在面試時(shí)對應(yīng)聘者進(jìn)行推理測試。例如,某軟件企業(yè)出的推理題是這樣的:燒一根不均勻的繩子要用一個(gè)小時(shí),如何用它來判斷半個(gè)小時(shí)?甚至有些企業(yè)還會出些需要大量計(jì)算的題。
    當(dāng)然,如果企業(yè)希望招收的是專業(yè)性非常強(qiáng)的員工(如研發(fā)人員),那么進(jìn)行專業(yè)知識測試也是十分必要的。
    一般的面試程序是:人力資源部門的初步面試——把握應(yīng)聘者基本素質(zhì)關(guān),專業(yè)能力由專業(yè)的部門經(jīng)理把握,重要的崗位以及經(jīng)理級人選一般再加一道或兩道面試程序,由高層領(lǐng)導(dǎo)面試。這些身為領(lǐng)導(dǎo)的面試官,該如何面試應(yīng)聘者呢?我的經(jīng)驗(yàn)是:一聊,二講,三問,四答。
    答案:面試官聊,聊與招聘職位相關(guān)的內(nèi)容容,聊3分鐘。
    領(lǐng)導(dǎo)作為面試官時(shí),應(yīng)把公司的大致情況以及公司的發(fā)展前景三言兩語做一簡要描述,因?yàn)楣镜陌l(fā)展變化需要增添新的人才加盟,這樣順理成章地把要招聘人的原因及重要意義敘述出來。進(jìn)而可以具體敘述招聘的新人需要干什么,干到什么程度,甚至可以說出干到什么程度會有什么待遇等等。總之,作為一名領(lǐng)導(dǎo)級的面試官,應(yīng)在最短的時(shí)間內(nèi)把企業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景和招聘崗位的相關(guān)要素非常連貫地告訴應(yīng)聘者,整個(gè)敘述過程大概也就兩三分鐘時(shí)間。通過這樣的聊,雖然不用發(fā)問,應(yīng)聘者會立即產(chǎn)生共鳴,圍繞面試官所聊的主題,展開下一步的闡述,這樣才能最大限度地節(jié)省面試時(shí)間。不然上來就問,或問的問題很大,應(yīng)聘者經(jīng)常不知道該講什么,于是只能是根據(jù)自己的理解漫無目的地講,結(jié)果是講了很多,面試官想聽的沒有聽到,無關(guān)緊要的聽了一大筐,浪費(fèi)雙方的時(shí)間。
    為什么面試官要采用聊的形式呢?聊,不同于講,聊是兩個(gè)人或少數(shù)幾個(gè)人之間的非正式談話交流;聊是在小范圍內(nèi)輕松民主的氣氛中進(jìn)行,顯得非常自然輕松愉快,讓應(yīng)聘者放松后易于發(fā)揮出真實(shí)水平。否則過于一本正經(jīng),應(yīng)聘者會感覺你特別假,官僚,甚至反感。
    答案:當(dāng)然是應(yīng)聘者講,講自己與所應(yīng)聘職位有關(guān)的內(nèi)容,時(shí)間3分鐘。
    盡管面試官什么要求也不提,什么問題也沒問,當(dāng)應(yīng)聘者聽完面試官的簡短話語之后,會立即在自己的腦海里搜索與面試官所聊的內(nèi)容相關(guān)聯(lián)的東西,并把自己最適合招聘職位的、關(guān)聯(lián)度最高的內(nèi)容有選擇性地、用自認(rèn)為最恰當(dāng)?shù)姆绞奖硎龀鰜怼?BR>    為什么應(yīng)聘者是講,而不是聊或者其它表述方式呢?這是由應(yīng)聘者和面試官的心理狀態(tài)不對等以及信息不對稱造成的,應(yīng)聘者一般都急于展示自己與應(yīng)聘崗位相宜的才能與品質(zhì),處于表現(xiàn)自己的心理狀態(tài),因而不可能平靜地聊。如果應(yīng)聘者能夠和面試官輕松地聊,說明應(yīng)聘者的心理素質(zhì)特別好,或者心理優(yōu)勢特別明顯,這一般是久經(jīng)職場的高級別經(jīng)理人。
    應(yīng)聘者的這段演講是應(yīng)聘過程中最關(guān)鍵的部分,因?yàn)槊嬖嚬贀?jù)此可以看出應(yīng)聘者的基本內(nèi)涵、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和資源背景,更重要的是了解到應(yīng)聘者的知識總量、思維寬度、速度、深度、精度、語言組織能力、邏輯能力、概括總結(jié)能力、化繁為簡能力、應(yīng)變能力等等,而這些是在簡歷、筆試和測試中很難體現(xiàn)出來的。即使經(jīng)驗(yàn)、資歷和背景在前期翻閱簡歷時(shí)面試官都看過了,但看他寫的和聽他說是兩個(gè)完全不同的測試角度。有豐富經(jīng)驗(yàn)的面試官根據(jù)應(yīng)聘者上述3分鐘的陳述演講,基本上就會有一個(gè)清晰的看法和八九不離十的判斷。
    如果是傳統(tǒng)而簡單機(jī)械的一問一答式面試,根本不會有上述的面試效果,也根本不會有什么好結(jié)果。因?yàn)橐粏栆淮饘彿溉耸降慕虠l面試,面試官和應(yīng)聘者雙方都會感覺氣氛緊張,雙方都會感覺既處于進(jìn)攻狀態(tài)又處于防守狀態(tài),于是雙方的心理活動(dòng)處在對抗?fàn)顟B(tài),而不是合作狀態(tài)。試想如果雙方處在相互不合作狀態(tài),怎么能有好的面試效果呢?所以,面試的藝術(shù)在于面試官能否把應(yīng)聘者當(dāng)時(shí)的心理活動(dòng)和自己的心理活動(dòng)有機(jī)地協(xié)調(diào)一致,使雙方處于良性互動(dòng)狀態(tài),而不是互抗和矛盾。
    因此,當(dāng)應(yīng)聘者作3分鐘的陳述演講時(shí),面試官應(yīng)認(rèn)真聽講,并不時(shí)給予微笑式的鼓勵(lì)和肯定,切記不要輕易地打斷應(yīng)聘者的陳述。一是應(yīng)聘者陳述的主題思路會中斷,會順著你的新問題而偏離,而把原來準(zhǔn)備的與應(yīng)聘崗位有關(guān)的重要內(nèi)容丟掉;二是延長面試時(shí)間,增加面試成本,進(jìn)而會影響到后面其他等著面試的人的約定時(shí)間,造成整體面試時(shí)間遲延和浪費(fèi)。
    答案:面試官發(fā)問,問關(guān)鍵的內(nèi)容和相互矛盾的地方,要?jiǎng)側(cè)嵯酀?jì)地問。
    面試官無論如何要耐著性子認(rèn)真聽完應(yīng)聘者3分鐘左右的陳述,對3分鐘過后仍喋喋不休的應(yīng)聘者,面試官可以通過看表等形體語言或善意地提醒應(yīng)聘者盡快結(jié)束陳述。
    應(yīng)聘者陳述結(jié)束后,面試官應(yīng)主動(dòng)發(fā)問,問什么呢?不要問些老生常談的話題,不要問簡歷中已有答案的話題,不要問筆試中以及剛才的3分鐘陳述中已敘述清楚的話題。否則會招致應(yīng)聘者的不滿:“我的簡歷中已經(jīng)寫了”、“我剛才好像說過了”等等,造成面試氣氛的尷尬。
    究竟該問什么?主要問以下內(nèi)容:問面試官應(yīng)該了解但在簡歷和筆試以及在3分鐘陳述中一直沒有敘述出來的問題;問應(yīng)聘者在陳述中和簡歷中自相矛盾的地方;問應(yīng)聘者陳述的事實(shí)以及簡歷中反映出來的內(nèi)容與應(yīng)聘職位不相宜的地方??傊?,就應(yīng)聘者自身矛盾來問問題,看應(yīng)聘者如何回答。
    如何發(fā)問呢?問話的語氣方式也要因人而異,對性格直爽開朗的應(yīng)聘者可以問得節(jié)奏快一些、直接一些,對內(nèi)向的人可以適當(dāng)委婉一些,但無論如何都不要攻擊應(yīng)聘者和傷害應(yīng)聘者或者以教訓(xùn)的口吻對待應(yīng)聘者。不論怎么問,問題要柔中帶剛,曲中顯直。只有問到關(guān)節(jié)上,問到矛盾處,才能起到面試的效果。因?yàn)橐皇茄a(bǔ)充需要了解的關(guān)鍵信息,二是就矛盾問題的回答看應(yīng)聘者的應(yīng)變能力和答辯能力,以及能力以外的諸如誠信問題和問題后面的問題。
    當(dāng)應(yīng)聘者被面試官點(diǎn)到痛處時(shí),回答才是關(guān)鍵,俗話講:只有高水平的問,才可能有高水平的答。面試到這一步才真正進(jìn)入了高潮。應(yīng)聘者處理矛盾的水平高低和有無藝術(shù)魅力,全在這簡短的回答之中。而且雙方正面的交鋒才真正開始。如果應(yīng)聘者回答問題清楚,可以接著問下一個(gè)問題;如果問題有破綻可以就破綻繼續(xù)追問;如果應(yīng)聘者被問得局促不安,或滿頭大汗,說明應(yīng)聘者在此問題上可能有問題,或有難言之隱。作為面試官可以對此問題罷休,不要窮追不舍,適當(dāng)換一個(gè)輕松的話題給應(yīng)聘者一個(gè)臺階下,記住此時(shí)雙方是平等的,是相互選擇的,面試官不是法官,也不要做法官,只要知道問題就行了。
    在實(shí)際問答中,應(yīng)聘者在回答面試官的問題后也會主動(dòng)反問面試官,而應(yīng)聘者問的問題一般都是關(guān)系到所應(yīng)聘職位的薪水、待遇、休假方式以及作息時(shí)間、業(yè)務(wù)程序,或者崗位之間的關(guān)系以及公司背景和競爭對手的競爭性等等。面對應(yīng)聘者的反問,作為面試官應(yīng)該正面實(shí)事求是地回答,但不排除回答的藝術(shù)性。面試官和應(yīng)聘者相互之間的問答,總體時(shí)間掌握在4分鐘之內(nèi)。