心得體會是對自己在學習、工作、生活等方面的經(jīng)驗和感悟的總結和歸納，通過對所遇到的問題和困惑的思考和總結，可以幫助自己不斷進步和成長。怎樣才能寫出一篇有深度和內(nèi)涵的心得體會呢？以下是一些優(yōu)秀心得體會，它們或許能夠激發(fā)你的思考和創(chuàng)作靈感。
管理工作心得體會篇一
近幾年來，我們確在一步一個腳印向前邁進，產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、利稅都在逐步得到提升，來勢是喜人的。這喜人的來勢得益于公司近年來一系列改革提升的動作，比如銷售管理方案的改革、團隊合作精神的加強、員工執(zhí)行力的增強等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭，去冬今春以來，各地市場、甚至是中石化總部接二連三傳來我公司產(chǎn)品質(zhì)量檢驗不合格的消息，有的市場甚至杜絕我公司某些產(chǎn)品進入市場，將我公司已經(jīng)進入市場的產(chǎn)品退回了我們公司。
此情此景，猶如晴天霹靂，我們所有__人也的確應該驚醒、應該清醒了。
我們每個__人都問問自己，你是否常常這樣說或者這樣想：我在算什么？質(zhì)量與我有什么關系？我一個人的質(zhì)量責任心的大小對整個企業(yè)能起到什么作用，對企業(yè)也不會有什么影響。我們曾經(jīng)這樣講過、曾經(jīng)這樣想過嗎？如果我們這樣說過或者這樣想過，那么我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員，還是生產(chǎn)廠的管理和工作人員，我們每個人都與產(chǎn)品質(zhì)量是息息相關的。我們每個人都是這部大機器中的一顆螺絲釘、一個小部件，任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響這部大機器的正常運轉(zhuǎn)。我們試想一下，如果我們每個坐機關的管理人員不認真履行自己的崗位職責，每個工廠的管理人員不去管理生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量，每一個生產(chǎn)線上的操作工、每一個質(zhì)量檢驗人員都對產(chǎn)品的合格率視而不見，充耳不聞，那么我們效益從何談起，我們廠的輝煌明天靠什么來創(chuàng)造發(fā)展，我們賴以生存的基礎又靠什么呢？質(zhì)量與我們每個人都有著密切的聯(lián)系，我們要竭盡全力搞好產(chǎn)品質(zhì)量，歸根結底是要提高我們的質(zhì)量意識，提高我們的工作質(zhì)量，這樣才會提高我們經(jīng)濟效益，提高我們生存質(zhì)量。
生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品就是一家企業(yè)最根本的工作任務，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。我們要獲得效益，最根本的還得要讓我們的產(chǎn)品有良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量，這才是產(chǎn)品立足的基石。如果我們不重視產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品達不到用戶的要求，我們的效益就會受到損失，我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響，我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關，我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作，用心工作。給我們每個人提供了賴以生存的經(jīng)濟來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城、自挖墻角、自斷后路。命運、我們個人的命運其實就把握在我們自己的手中。我們每個職工應該意識到把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我們每個職工都要視責任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細節(jié)在精益求精中，把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣，我們的企業(yè)才會在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
公司董事長和總經(jīng)理針對我們公司目前的實際情況，準備在下半年開展系列整頓的活動月，說明公司高層領導已經(jīng)對目前的現(xiàn)狀有了清醒的認識和應對的措施。公司幾個主要領導都在質(zhì)量活動月動員大會上強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量就是人品質(zhì)量這個觀點，也就是在告訴我們說質(zhì)量是人控制的，不管在什么條件和情況下，人的因素是第一位的，人是管理機器的主體，人決定質(zhì)量，而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)，實際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每個職工干出來的，如果我們沒有較高的責任心和主人翁的責任感，是生產(chǎn)不出來合格的產(chǎn)品的。因此我們每個職工都應該提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量意識深入到每個__人的心中，嚴把質(zhì)量關，從現(xiàn)在做起，從我做起。
我是一名辦公室工作人員，雖然我沒有參與產(chǎn)品的生產(chǎn)，但是，辦公室辦公室的工作性質(zhì)影響和制約著各個崗位的員工的工作責任心，所以我本人的工作質(zhì)量也涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量。在我們的工作和生產(chǎn)的過程中，我們各個崗位都要加強聯(lián)系和溝通，尤其是思想和工作過程問題的溝通，這樣做，就會在一定的程度上減少我們的損失，提高我們的產(chǎn)率，提升我們的工作質(zhì)量。
質(zhì)量，就是我們生存的準則；質(zhì)量，就是我們每個__人對忠誠的顯示；質(zhì)量，是我們每個__人的責任；質(zhì)量，就是生命。一個企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，也就沒有了市場，也就失去了生存的能力。各位__人，你有危機感嗎？如果沒有了，我們將何去何從？我們的生活將如何維持？為了發(fā)展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請我們每個__人關心質(zhì)量，提升自己的人品質(zhì)量，提升自己的工作質(zhì)量，精心生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起我們輝煌的明天！
管理工作心得體會篇二
自9月1日5s管理的導入，使我對5s管理有了非常深刻的認識。在經(jīng)歷5s管理后，員工的工作環(huán)境干凈整潔，員工的工作效率也提高了，營造了良好的工作習慣，從而提升了我們公司的企業(yè)形象。
5s代表整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。前面4個s是措施，最后一個s是最終目的。對于5s中的整理、整頓并非只是做好整理、整頓就好了，也不是讓員工偶爾應付一下就好了，更不是喊喊口號就行了，而是要真真切切，確確實實去做，全身心投入工作。這也提醒我們在工作中，對于安全和消防也應起到重視。首先我們先把消防器材放置在生產(chǎn)線體過道，每隔5米就有滅火器，保證發(fā)生火災第一時間都能夠拿到，對消除初期火災起到了決定性的作用。
5s管理說起來簡單，但真正要做到，卻非常不容易，也是需要我們的堅持。在我們工作現(xiàn)場中，員工對于5s管理的認知與現(xiàn)場實施卻大相徑庭。以為劃兩道線，掃地整理下工具就行了；有空余時間就做做，沒時間就算了；認為純粹是浪費時間；覺得搞了也白搞。為什么員工應對5s工作只是應付應付，愛答不理的狀態(tài)呢?其實原因有很多，但是總結下來，還是員工對于5s的認識問題。為此我們加強了對5s的宣傳以舉辦5s活動的方式，讓大家體會到5s的好處，將獎項禮品給員工看，然后讓他們參與到5s活動當中，激發(fā)員工參與意識。同時我們也舉行5s培訓來彌補員工對于5s認識的缺陷，這才讓員工對5s的認識有了好轉(zhuǎn)，員工對于5s的積極性也有了提高，不過離5s的最終目的還是有點距離的，我們相信只要我們堅持，就能達到5s管理的最終目標。
通過這3個月的工作，我很幸運學到了許多知識，工作上也努力做出了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在同崗位的5s專員面前還顯得稚嫩，我將在未來繼續(xù)多學，多問，多思，多努力把工作做到更好。
管理工作心得體會篇三
面對生死考驗，他們刀山敢上、火海敢闖。
面對復雜災情，他們枕戈待旦、嚴防死守。
面對風險隱患，他們堅守一線、防微杜漸。
當好黨和人民的“守夜人”，新時代應急管理隊伍以知重負重、攻堅克難的實際行動，在人民群眾最需要的時候沖鋒在前，為維護人民群眾生命財產(chǎn)安全而英勇奮斗。
“生命至上，必須盡最大努力進行救援”
“砰……砰砰……”2016年4月22日，江蘇靖江德橋倉儲有限公司發(fā)生爆炸。2000平方米過火面積，200攝氏度高溫，物料還在不斷泄漏，必須人工關閥才能徹底打壓火勢!
危急關頭，江蘇省消防救援總隊南京市支隊方家營中隊中隊長助理丁良浩和突擊隊員主動請纓，在齊腰深的廢水和泡沫液中關閥斷料。
“當時總共有3個閥門，都被水淹沒，每個都花了20分鐘左右尋找。泡在水里渾身刺痛，火辣辣的。第三個閥門最危險，旁邊就是流淌火，稍有不慎可能就被火包圍?！倍×己茪w隊時，才發(fā)現(xiàn)頭盔和隔熱服已被烤焦。這樣的生死硬仗、逆行而上，丁良浩已記不清經(jīng)歷過多少。與肆虐火魔交鋒、與殘酷死神對抗，丁良浩戰(zhàn)斗在前線的堅毅背影，不懼不悔。
“陽光女孩”馬小鳳、“可樂男孩”薛梟、被埋164小時的老人李明翠……這些對2008年汶川地震幸存者的救援，都與應急管理部中國地震應急搜救中心培訓部副主任王念法有關。加入救援隊伍以來，王念法先后參與國內(nèi)外重特大地震救援16次，和隊友救出幸存者60余人。
是什么支撐他無懼生死、日夜奔襲?“生命至上，必須盡最大努力進行救援。這個職業(yè)沒有奉獻精神是干不成事的，只要黨和國家需要，我就會義無反顧沖到最前線。”讓更多的人有安全感，這是王念法的初心使命。
2015年尼泊爾發(fā)生8.1級地震，中國國際救援隊是第一支抵達尼泊爾的國際重型救援隊。王念法和隊友們在廢墟瓦礫中匍匐掘進，經(jīng)過34小時的營救，讓受困者轉(zhuǎn)危為安?！俺汕^的百姓歡呼‘謝謝中國’，我們讓當?shù)乩习傩粘浞指惺艿街袊髳?、中國速度、中國力量?！边@一幕讓王念法永生難忘。
管理工作心得體會篇四
安全生產(chǎn)，對于我們來說是多么地重要。安全工作千萬不能掉以輕心，它不僅關系到我們個人的安全，也關系到他人的安全。
安全意識應始終牢牢扎根在我們每個人的心中，讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故，正確認識到安全不是一個人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個上下關聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯綜復雜、緊密相連的網(wǎng)。安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事，也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定?？吹疥P于晉中市壽陽縣“11.23”事故教訓，不難看出對安全管理對于每個人的重要。引水隧洞工程點多、面廣，爆破作業(yè)、不良地質(zhì)、特種設備等高危作業(yè)頻繁，所以安全生產(chǎn)及管理對于我們安全管理人員來說，其意義更加重要。結合工程施工安全工作實際，強化各級安全生產(chǎn)責任、提高全員安全生產(chǎn)意識和技能、執(zhí)行落實好各項規(guī)章制度和消除思想認識上的誤區(qū)無疑是實現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控”良好局面的有效辦法。
提高人的素質(zhì)，首先是提高思想素質(zhì)。我們應采取多種形式積極宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，我們每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
管理工作心得體會篇五
作為班主任，自己總覺得就應該比別人思路更開闊些，辦法更多些，責任更重些。一個班級就如同一個家，學生如同孩子，班主任就是這個家的當家人，孩子的方方面面自己必須了如指掌，因此教育方法就要靈活多樣，還有要因材施教。
關注學生的學習、生活，更要關注他們的身心健康、人際交往、思想傾向以及行為習慣。班主任有責任讓每一個學生健康快樂的成長，同樣有責任讓這個家充滿生機，充滿和諧、充滿激情和成功。那就是班主任應本著建設一個具有優(yōu)良班風，培養(yǎng)一批立志成才的學子的目標而努力。有責任讓優(yōu)秀生德才兼?zhèn)?，有責任讓中等生信心百倍，有責任讓落伍者幡然醒悟，改過自新，奮勇直追!那就得有一顆慈愛、寬容、樂觀的心。
但凡是學生，哪有不犯錯誤的?有責任心但沒有愛心的教師只會對學生大呼小叫，指責批評，甚至恨鐵不成鋼，采取極端而粗暴的懲罰，結果會是越罰越落伍，越罰自己的威信會越低。因此，有責任心還有具備虛懷若谷的胸襟和孜孜不倦教育為主的愛心。
每個班級不可能都是可造之才，也不可能全是十全十美的學生，那么對調(diào)皮搗蛋的學生的教育問題仍是目前教育界的熱點話題。如何教育好后進生和頑劣生，值得大家共同關注，但有一點我看是必不可少：那就是必須擁有期待改正的愛心。如果一說某某就心生厭惡甚至想放棄驅(qū)逐的想法，那么某某最終會走上另一條厭學之路。愛生不是放縱，更不是放任、放棄，愛生是要本著從根本上讓其轉(zhuǎn)變，讓其走上正道;愛生也是對他未來發(fā)展的規(guī)劃，要老師耐心勸解，悉心引導。
同樣對于優(yōu)秀生更要愛中帶嚴，嚴慈相濟，才會培養(yǎng)更加優(yōu)秀的人才，只有關注好各種學生，并能正確引導，相信開花結果亦不遠矣。
有責任有愛心可以讓學生感到一種溫暖與親切，為其創(chuàng)設一種有利于其發(fā)展的和諧氛圍。但面對層出不窮的教育管理中的新現(xiàn)象，如何管理起來更加順手和行之有效，還必須有一套措施得當?shù)墓芾矸桨浮?BR> 我的管理理念是：“激勵為主，刺激為輔，轉(zhuǎn)變?yōu)楸尽保唧w管理機制：以成長檔案為線，實行組長負責制，抓好課堂管理;同時開展每日監(jiān)督機制，關注重點生的動態(tài)，有效遏制不良風氣的擴散;開展節(jié)假日匯報制，讓校外空白監(jiān)控得以實現(xiàn)。
另外兼顧為班級服務的學生，如：班干部、值勤組長等等，實行每月補助加分制，其基本思路就是抓兩頭，促中間。
管理原則與氛圍：開始激發(fā)潛意識上進心，同時要公平合理，獎罰分明;第三要及時總結，以小組長為小單位，實行復查監(jiān)督，以大組為大單位，實行總結匯報。
俗話說：道高一尺，魔高一丈。方法是想出來的，但最關鍵是你對班級的關注程度，也就是你本著一個什么樣的心態(tài)面對那幾十雙眼睛。
用心去發(fā)現(xiàn)，原來班級處處皆學問;用心去體會，原來這兒風景一樣怡人。
管理工作心得體會篇六
一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅持，難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理，下面是本站帶來的管理工作基層管理工作
心得體會
，希望大家喜歡。
一、抓落實
作為基層管理人員，要將上級的指示精神宣貫到基層，堅決執(zhí)行，保質(zhì)保量完成上級下達的各項指標任務，同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結加油站的各項工作情況，經(jīng)常為員工通報這些情況，鼓舞士氣，推動油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點，對市場進行深入調(diào)查和理性分析，不斷捕捉市場機會，擴大油品銷售，一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷員，為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群，要定期溝通以了解情況，經(jīng)常交流以完善服務，增進了解，促進友情，鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶，卻應受到特別關注。因為只有關心他們的利益，以熱情的服務感動他們，才能使他們逐漸成為加油站的?？停闪阈羌佑偷纳舭l(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加，這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求，正需要加油員耐心指導，熱心幫助和真心服務。他們一旦認可你的產(chǎn)品和服務，就很有可能成為固定客戶，對提升加油站的經(jīng)濟效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群，他們今天路過加油站，也許明天就到這里加油。也許他們不加油，卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以，要贏得這個群體，首先要保證整潔的站容站貌，熱情規(guī)范的服務，要使服務被全社會贊許，贏得所有人滿意。
3、充分結合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢，管理優(yōu)勢，服務優(yōu)勢，塑造自身獨特優(yōu)勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創(chuàng)新，對現(xiàn)有市場的挖掘和深化，并積極開拓新市場，全面提高油品的市場滲透率，二是橫向創(chuàng)新，對非油品業(yè)務的重視與開展，主動引導消費，以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營，實現(xiàn)兩項業(yè)務的相互促進。
三、抓管理
好榜樣，長此以往，才能帶動員工逐漸養(yǎng)成良好的習慣。三是以人為本，要經(jīng)常關心員工的身體健康、生活和家庭，培養(yǎng)與員工的感情，用情動人，只有和員工建立起真誠的感情，才能充分調(diào)動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第一，嚴格安全管理，嚴格操作規(guī)程，堅持勤檢查，及時處理，及時匯報，牢固樹立安全第一的思想，必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。
四、主要工作方法，一是依靠骨干，發(fā)揚民主，統(tǒng)一思想，行動一致。二是切實發(fā)揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣子”，凡是自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，并努力做好，才能有說服力和號召力。
作為基層管理人員，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我還要不斷完善提高，首先要嚴于律己做到公正廉潔，實事求是，有全局大局觀念，要有強烈的事業(yè)心、責任心、進取心和實干精神，時刻牢記自己的職責，樹立以站為家的思想，以高度的事業(yè)心和責任感，全力以赴抓好各項工作。努力學習，不斷提高業(yè)務能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信，做一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅持，難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理，把中國石化的成品油銷售事業(yè)當作我自己的事業(yè)，做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標將不會遙遠。
經(jīng)過再三結論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是，機器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生，沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力，可是經(jīng)常是出了問題后，人人相互推脫，事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要找出解決問題的突破口，從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情，注重動之以情，曉之以理，對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤，應當給予耐心誠懇的幫助，多給他們以鼓勵，使他們從中得到鍛煉和提高。
領導靠的是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質(zhì)，爭取在技術、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。指令一定要合理，下令前要征詢意見，慎重思考，使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令，然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達，就必須照章辦事，決不徇情。 不怕怨，不怕冤，考核是管理手段，不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰，很可能破壞員工長久積攢的積極性，而失去人心。 根據(jù)目前的情況作為一名領導者要想做好工作，首先要做好協(xié)調(diào)各種關系的能力，搞好服務工作，但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
一、 求真務實的原則
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實際，腳踏實地，求真務實，來不得半點的虛假或含糊。這是因為，基層崗位往往都是一個單位或一個部門實現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關口”，體現(xiàn)出的必須是“實打?qū)崱钡臇|西。如果在這個“位置”不按既定的程序做，務虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”，那它所生產(chǎn)的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規(guī)行矩步的原則
規(guī)行矩步，
成語
的意思就是嚴格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分，但如果把它用在基層崗位的管理上，它是再合適不過了!!如前所述，因基層崗位是實現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關口”，“位置”的特殊性，就決定了它必須是嚴謹、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點?這就需要嚴格的貫徹落實
規(guī)章制度
，用規(guī)章管理，用制度約束，并且做到制度目前，人人平等，獎罰嚴明!!特別是獎罰嚴明，它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié)，又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣，缺一不可!!
三、身先士卒的原則
俗話說得說“火車跑得快，全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且，這也是我黨多年以來一直在努力倡導并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風在有些人的眼里不再“時尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現(xiàn)實的表現(xiàn)雖然如此，可并不能說她就是糟粕或“out”了，甚至還可以這樣的說，當今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以，要做好包括基層管理在內(nèi)的各項工作，解決現(xiàn)實中存在的種種問題，各級領導干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風，要求同志們做得到，自己首先要做得好，以德服人!!
四、弘揚正氣的原則
管理的目的是“生產(chǎn)‘過硬’”的“產(chǎn)品”，“過硬”的產(chǎn)品又是靠“過硬”的團隊來實現(xiàn)的!!而“過硬”的團隊更是靠“弘揚正氣、抵制歪風”、“堅持‘大原則’，反對‘潛規(guī)則’”以及倡導公正民主、獎優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚正氣的環(huán)境里，即能營造出一個單位崇尚求真務實、唾棄弄虛作假的良好風氣!!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責、務實進取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實惠，讓不思進取者受到蔑視和懲罰，歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅持經(jīng)常、持之以恒，漸漸的，一個“過硬”的團隊也就此鑄成!“產(chǎn)品”也必定“過硬”!!
管理工作心得體會篇七
過年回來后第一天上班，感覺很好，喜歡上班的忙碌而又充實的感覺，我終究是個閑不下來的人，只有忙碌才能讓我感受到幸福，今天的自己表現(xiàn)很一般，不過大家依然給予了我最誠摯的鼓勵和幫助，晚上把我選為優(yōu)秀員工，其實很內(nèi)疚的，一點都不配，不過大家的激勵讓我心理暖暖的，很感謝。連otc的同事們都知道我過年出門，突然有種受寵若驚的感覺，受到了這么多關注哈！好開心。
今天上午首先進行了面試接待，昨天通知面試的人是6位，今天總共來了4位，其中1位應聘辦公室主任的表現(xiàn)優(yōu)異，對企業(yè)也十分認可，已經(jīng)放入了儲備干部中，加入了hr工作q中，讓彼此有一個相互了解的過程，在合適的時間會進行試用。篩選了今日部分簡歷，今天篩選簡歷的效率明顯很低，也沒有發(fā)現(xiàn)特別優(yōu)秀的人員，年后總共郵件回復簡歷146份，希望在明天的集體面試中，會有企業(yè)需要的人才加入。
下午與xx，針對xx的ppt宣講給予了考核，這一次的宣講有明顯的進步，表達的更自如，更富有親和力，尤其是在開場白做自我介紹的時候，可以用舒服兩個字來表達，而且在宣講的過程中，也邊宣講邊與聽眾互動，這種方式很喜歡，很意外的是，xx在中途也參加了此次宣講考核，給出了建議，但是xx的加入也增加了此次宣講的`難度，無形中給xx增加了很大的壓力，也導致后部分宣講內(nèi)容顯得有些不充實，不過這對xx來說也是一次非常好的鍛煉機會，體現(xiàn)出了情緒管理能力，控場能力，處理突發(fā)事件的能力等等，今天的考核最后沒有通過，將會與xx進一步商議延期時間，其實很羨慕xx的，在第二階段的考核過程中，有這么多貴人給予干預指導，主任、xx也都參與了其中，收獲也必然是最大的，我相信被關注到的問題越多，成長也是最多的，希望xx繼續(xù)加油，你講的都已經(jīng)超越了我和xx。
為xx經(jīng)理打了一份榆樹和德惠的銷售單。
下午，針對5s管理寫了一份感想，一句話總結就是，良好的工作習慣是工作順展進行的基礎，不要因為事情簡單而去忽視。
今天的任陽坐在我旁邊，一直沒有間斷的在摳圖，她是一個很積極的女孩，渴望做好工作，對自己十分負責，當任陽剛進入公司時，給我的感覺是這個小妹妹特別萌，特別乖巧，我還在擔心她的學生氣，擔心可能適應職場會較慢，但是漸漸的發(fā)現(xiàn)，她是個心理很有數(shù)的孩子，知道自己要做什么，要怎樣做，對自己的人生有一定規(guī)劃，我想說，積極思考是正確的，堅持做你認為對的事情，相信你會在設計這條路上走很遠。
今天的王xx依然充滿激情，很棒的榜樣，不僅自己完成工作，還熱心催促大家積極完成工作，給予正向的干預，而且對于其他同事的問題也會積極給予干預，稱得上是領導的好助手。
今天的xx，依然很努力，只要是領導交給的任務，都會積極的去完成，工作中，她有著很多其他人沒有遇到的困難，但是她都堅強的扛起來，堅持了下來，她是很有韌性、很有長性的，那種無需多問，虛心檢討自己，埋頭苦干的勁頭確實是一個優(yōu)點，有這樣的沉穩(wěn)勁，不論做什么都會成功。
今天的xx，很積極，領導安排的見習生的朗讀內(nèi)容，她從頭讀到尾，認認真真，直到下班還在忙碌，我看到她在細心的記著哪個讀了幾遍，這股子認真勁，值得任何人學習。
年后第一天回到公司上班，得知xx已經(jīng)開始了實踐工作，不知道那邊情況如何，是否依舊每天充滿了激情的在工作，想你一定也在每天關注的著hr的qq，關注著辦公室的每一個人吧，期待明天相見，快樂成長的你，期待著一年后年薪過萬的xx。
再接再厲吧！也許每個夜晚安靜的時候，都依舊心有迷茫，也許每天醒來的自己都不知道遠方的路終點在哪里，但是有一點是堅定的，過一天就不要虛度一天，過一天就要有一天的價值，過一天，就要善待身邊的每一個人，因為，你不知道在某個轉(zhuǎn)角，就有可能看到希望。
管理工作心得體會篇八
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力 的做好本職工作，現(xiàn)就自身工作總結一些體會，同時也希望得到各位領導的批評與 指點。
作為門店管理者重要的是 思維清晰，嚴已例人，靈活處事。
1。不管大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊，一個好的團隊是 靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者，首先自己要按照 制度去做好，去帶動大家，要讓大家看你怎么做，如果別人嫌臟嫌累的活你去 干，別人遵守不了的你去遵守，這樣下來，你的員工會自覺的去服從與支持你， 因為你給他們樹立了榜樣，不嚴已如何例人，否則也很難管理員工。
2、管理者的 帶動性，和諧性，積極性。這很關鍵，主動融入到員工的隊伍里，了解 員工，并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子，做事情 不要帶個人情緒，每天要積極的穿越在客人與同事之間，讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務 感染大家，只有輕松的氛圍才會讓員工積極，讓客人舒服。
3、對每一位員工的工作都應做到公平，公正，不能偏袒。紀律嚴明，一視同仁。
為上進的員工給予表揚，為工作不認真懶散的員工給予批評，作到獎罰分明。
4、堅持維護與學習，我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質(zhì)，立場穩(wěn)定。不斷 努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識，更要多組織店里員工的學習和學習機會， 把技能學多了學好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進心 滿足感。
5、服務質(zhì)量，在我們這個服務行業(yè)，就要明白顧客是上帝，以顧客是上帝 為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務。要員工們都要做到，要 讓員工們都明白只有服務好了，信譽才好，利益才好，把的利益放在第一位， 就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我 將盡自己最大努力把工作做好，做細，做精。
管理工作心得體會篇九
人口管理與其它事物一樣，都是在一定的時間和空間內(nèi)存在和運動的，而且運動過程中的不同時空是相互聯(lián)系的。把握了時空上的聯(lián)系，并搞好時空上的對接，就能有效地把實有人口的活動置于我們公安機關的控制之下。比如，某人現(xiàn)居住在甲地，在日常實有人口登記過程中，提供是從乙地遷移到甲地的。這時，甲地就要把某人的有關信息傳遞給乙地進行對接。通過對接將出現(xiàn)三種情況：第一，如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間相吻合，那么，就不存在另外的落腳空間，可能沒有問題；第二，如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間不吻合，那么，就存在另外的落腳空間，可能有問題，應列為重點對象嚴格控制和管理；第三，如果乙地證明某人有違法犯罪問題，而且是逃犯，那么就可以立即采取措施抓捕。
目前，流入時空與流出時空對接的途徑比較多，也比較暢通。一是可以通過信函對接；二是可以通過電話對接；三是可以通過網(wǎng)絡對接。網(wǎng)絡對接速度快，效果好，隨著公安網(wǎng)絡的普遍開通，這種對接途徑具有更大的優(yōu)勢。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息，錄入人口管理信息系統(tǒng)，供各地查閱和對接、比對。
人的居住地點和勞務場往往是分離的，在甲警務區(qū)居住，可能在乙警務區(qū)從事勞務。作為責任區(qū)民警，不僅要了解、掌握居民在本轄區(qū)的情況，而且要經(jīng)常深入到居民勞務場所，了解、掌握該居民的表現(xiàn)。通過對接，如果該居民確實在這個場所工作，而且堅持常年上班，收入比較穩(wěn)定，現(xiàn)實表現(xiàn)很好，那么一般來說，該人有違法犯罪行為的可能性就很小，可作一般對象掌握；如果該居民根本就不在這個場所工作，或者不正常上班，甚至常年不上班，那么這個人有問題的可能性就比較大，應當列為重點對象掌握和管理。
消費水平與經(jīng)濟收入的對接，可存在四種情形：一是經(jīng)濟收入多，消費水平高；二是經(jīng)濟收入少，消費水平低；三是經(jīng)濟收入多，消費水平低；四是經(jīng)濟收入少，消費水平高。經(jīng)濟收入的多少決定消費水平的高低，接照這一原理進行對接，前三種情形都比較正常，而第四種情形則反常，對這種情形的人要列為重點對象嚴格控制和管理。
在實有人口管理過程中，既要掌握一個人的歷史情況，又要掌握具體的現(xiàn)實表現(xiàn)。不能只看一個人的歷史情況，不看現(xiàn)實表現(xiàn)；也不能只看一個人的現(xiàn)實表現(xiàn)，不看歷史情況。當然，重點還是看現(xiàn)實表現(xiàn)。通過對一個人歷史情況和現(xiàn)實表現(xiàn)的對接，往往可以得出這樣的結論：有的人歷史上沒有問題，現(xiàn)實也沒有問題，這種人只作一般掌握；有的人歷史上有問題，現(xiàn)實沒有問題，這種人可觀察掌握；有的人歷史上沒有問題，現(xiàn)實有問題，這種人應列為重點掌握；有的人歷史上有問題，現(xiàn)實也有問題，這種人應列為重中之重掌握。
目前，在人口管理過程中存在一個共性問題，就是責任區(qū)民警作風飄浮、惰性十足，深入轄區(qū)少，接觸群眾少，與管理對象見面少，不熟悉社情，不掌握深層次的人口信息，致使不能通過人口管理及時發(fā)現(xiàn)和有效控制違法犯罪。要實現(xiàn)人口管理由被動變主動，責任區(qū)民警必須轉(zhuǎn)變作風，與管理對象進行有效對接。但是，由于管理對象處于運動狀態(tài)，所以責任區(qū)民警與管理對象的對接具有一定的難度，不是一、兩次或兩、三次就能對接上的，必須反反復復進行對接。因此，作為基層責任區(qū)民警必須堅持經(jīng)常深入轄區(qū)，經(jīng)常接觸群眾，經(jīng)常與管理對象見面，經(jīng)常與管理對象談話，經(jīng)常了解有關人口的情況，及時研究人口管理的對策，確保把各項人口管理的措施落到實處。
過去，各個警種、單位之間存在著互相不溝通、不協(xié)調(diào)，各自為政、各行其是的問題，相關基礎信息不能共享，管理工作不能同步，導致重復勞動、重復投入，增加了成本，浪費了資源。公安機關內(nèi)部各警種直至基層民如果能協(xié)調(diào)起來、對接起來，就可以嚴密人口管理措施，大大降低人口管理成本，實現(xiàn)實有人口信息化管理效益的最大化。進一步加強和完善部門間的協(xié)作機制建設，主動溝通，加強聯(lián)系，對實有人口信息同步進行采集更新，確保信息的鮮活，實現(xiàn)相互依托，相互補充，做到資源共享，從而實現(xiàn)各個部門在人口管理上的有效對接，最大限度地發(fā)揮信息服務實戰(zhàn)的優(yōu)勢作用。
管理工作心得體會篇十
經(jīng)過7月份的理論培訓，作為20xx屆管理培訓生的我們對公司的經(jīng)營目標、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構、運作模式等都有了一定的了解與認知，通過7月末的培訓成果展示會，給我們管培的學習劃上了一個分號，在8月份，我們將繼續(xù)開展學習之旅，深入基層，以理論培訓為基礎，把之前所學，用實踐去深化與證明。如果說寶供是一本擁有濃厚底蘊的書，那么之前的一個月，我們只是讀了序，那么輪崗就是翻閱寶供這本書的目錄。很榮幸，在這次輪崗當中，我參加了寶供輪崗學習合肥小分隊，踏進安徽合肥，開展進一步的學習。
此次輪崗具體安排，主要也是按照快運與倉儲的崗位而設置。下面我就合肥物流中心輪崗實習，談談我所了解到的情況。合肥物流中心主要面對的是聯(lián)合利華客戶，擁有海恒平倉、海恒高倉、錦繡一共倉庫，三個倉庫各有特色，相互協(xié)作，但又獨立運作。針對合肥物流中心，輪崗安排要求我要去了解的崗位有：一共倉庫倉管員、海恒高倉調(diào)度、海恒平倉倉管員，因此合肥物流中心主要的三個倉庫我的輪崗實習都有所涉及。一共倉庫作為寶供之窗，與工廠毗鄰，減少短駁環(huán)節(jié)，環(huán)境好，gmp高標準立體中轉(zhuǎn)倉，典型的cdc模式；海恒高倉，系統(tǒng)全程銜入，rfid托盤化管理，快而準的分銷rdc模式；海恒平倉，貨籠管理，與鄰近的海恒高倉形成cdc與rdc銜接協(xié)同作業(yè)。
在輪崗過程中我接觸了三種不同類型的倉庫，其最根本的“入庫—在庫—揀貨—出庫”中的骨架流程并沒有多大的不同，只是根據(jù)存放的貨物、運作的模式與類型等不同而讓附加在大流程上的細節(jié)有所變化，如cdc模式運作主要以大批量整板貨物的收發(fā)為主，那就意味著備貨環(huán)節(jié)需要添加拆零返架的控制流程，而在分銷rdc倉庫就需要增加托盤化管理流程，讓理貨變得快捷與可視化；貨籠存儲讓流程中增加了許多貨籠管理環(huán)節(jié)。不同的倉庫對流程細節(jié)都有所不同，然而根本卻依舊在，這就是倉庫中流程最大的特點。通過輪崗學習與交流，讓我更加堅信抓住流程骨架，學習添加細節(jié)，才是我們此次合肥之行最大的收獲。
在倉庫管理方面，寶供吳曉波總經(jīng)理在理論培訓時候曾經(jīng)說過：“管理倉庫說到底就是管人、管物、管事”。倉庫主管跟我說：“要對倉庫的運作有一個大致的概念，才能管好倉庫?！苯Y合這兩句話，我發(fā)現(xiàn)一個好的倉庫管理者都有一個共同的特質(zhì)，那就是心中有數(shù)，倉庫何時發(fā)貨、何時收貨、何時裝貨、何時備貨、如何處理差異等等，心中都需要一個輪廓，輪廓越清晰，對倉庫的'管理越到位，通過對骨架流程的熟悉，流程中細節(jié)的把控，多年的倉庫工作經(jīng)驗、熟悉人員崗位工作情況等多方面的能力積累，逐步形成心中的這個倉庫，只有這樣才能及時完成人員調(diào)配、高效利用倉庫資源。
從未離開過廣州的我，來到了合肥與一群志同道合的小伙伴，開始踏上職業(yè)路，在生活上，在學習上都有著許多的陌生與不知，幸好有同行之人，感謝有他們的陪伴，我們來到這里、共同生活、共同學習、相互溝通、相互分享，讓我的視覺不再是單一的，更多的思想碰撞，讓這次學習之旅多了幾分趣味。在這里我收獲了知識、收獲了友情、收獲了經(jīng)歷，這些收獲將促進我快速地成長，讓我更好地融入公司，為以后的工作打下一定基礎，且不說為公司的騰飛注入我微小的力量，只愿不負公司對我的期望。
寶供微報，與您共同成長
管理工作心得體會篇十一
剛升入初中的學生，正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折，面臨著許多新變化：學習上，學習課程在增多，學習方法在變化，要由學會向會學轉(zhuǎn)變;環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認識一個新環(huán)境、新同學。這突如其來的變化，使初一學生無從適應，不知所措，也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認為要正確有效地運用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。
一、制約
俗話說：“不以規(guī)矩，無以成方圓?！敝贫鹊慕⑹切纬伞耙?guī)矩”，進而促成“方圓”的必要手段。
1、制定班級公約
在學習《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》的基礎上，參考了班級大部分同學的意見，最后形成了現(xiàn)有比較符合班級實際情況、易于落實的班級公約。讓全班所有的同學都明白：作為這個班的一員，哪些是被提倡的，是該做的;哪些是被反對的，是不該做的。
2、成立“學生自律委員會”
在班級管理中我要求學生學會自己管理自己?！皩W生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次，班里的兩個同學發(fā)生了矛盾，弱小的同學就請了比他高一年級，長得高大的表兄來懲罰對手;對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學。再看看班里的同學是如何處理這件事情的呢?“學生自律委員會”的同學幫助他們建立一個“成長檔案”，在上面記下事情的緣由，然后讓同學們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應該怎么辦?同學們紛紛獻計獻策，設計了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對照班級公約，自我反省，找出錯在哪里;第二，主動溝通以消除誤會，化解矛盾;第三，應該讓別的同學幫助協(xié)調(diào)關系。兩位同學化解了矛盾，班級同學也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。
3、實行承包責任制
班級里的各項工作都分配到人，并明確各自的職責，定期進行總結。學生在履行職責的過程中，必然會遇到各種問題，一般都由學生自己解決，這既增強了學生的自我管理能力，也開拓了學生的創(chuàng)新能力。
4、寫好說明書
每個學生難免會出現(xiàn)這樣、那樣的缺點、錯誤，要求學生在每一次犯錯誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動情況;第二張，不良行為進行過程中存在怎樣的矛盾心理;第三張，不良行為結束后有何感想。通過描述三張心理活動照片，不斷自我反省，學生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進一步增強。
二、激勵
我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學怕背英語，放學后常常有幾個被留下來背英語。有一次，籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學了，他們爭先恐后地問我不會讀的單詞，沒等多長時間，他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造，可以發(fā)掘出無窮的潛力，關鍵在于如何調(diào)動。
1、目標激勵
作為一個班主任，我認為我的主要任務就是引導學生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷，對行為做出正確的選擇，而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標。首先師生共同確立了班級的口號：(學習上)博學、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級管理上，我們的希望是不讓任何一名學生掉隊;在學習上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認識是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它;在參加集體活動時，我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外，在班級整體目標的激勵下，我讓每個同學制定出自己的個人目標(一般以一個學期為宜，寫得越具體越好)。如有的同學說這個學期要把數(shù)學成績提高到班級前20名，有的說要練上一手好字等等。一個月左右進行一次自查，并及時總結，進步較大的及時給予鼓勵。
2、情感激勵
情感激勵主要是師生關系中師生情感的作用，如肯定、表揚。它是一種穩(wěn)恒的激勵，發(fā)生在學生行為習慣的每一時刻，它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語，都能影響學生。記得有位著名的教育學家曾這樣說過：“我生活在我的學生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑?！?BR> 在發(fā)展任何事物之前，你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此，我認為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進行情感激勵的對象，還需要你切實的進行家訪、與家長進行溝通以及不失時機的與學生進行溝通。我班有幾個學生把他們在小學就所養(yǎng)成的一些壞習慣例如懶散、不來上課等帶入班級，使班級的一些活動難以開展。通過與學生家長、學生本人以及學生的朋友進行溝通了解后，我發(fā)現(xiàn)這些學生還是存在著一些閃光點的。此時，抓住這些閃光點進行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關心，在思想上嚴格要求這些學生，尤其是對落后學生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵代替批評，用熱情代替冷漠。這種方法使后進生的進步越來越大，逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
當然，在班級管理工作中，尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀律等方面還存在不足。但我認為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進的。只有不斷積累，總結經(jīng)驗教訓，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會總結經(jīng)驗，改進方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。
管理工作心得體會篇十二
人事行政部年度行政后勤目標是：狠抓服務意識，提高服務水平和能力，降低成本。為建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊伍，為提高市場管理水平創(chuàng)造有利條件和有力保障，具體工作計劃如下：
1.費用是經(jīng)過仔細計算的
從原材料采購入手，督促食堂買家以最低的價格采購優(yōu)質(zhì)的原材料，以保證有限的資金，限制每位員工的餐飲使用。在采購過程中，人事行政部隨機抽查食品使用情況和原材料價格，及時調(diào)整采購策略，降低原材料采購成本，防止各種腐敗行為。
2.供應品種更新
在食物供應方面，制定并宣傳科學合理的食譜，以均衡健康的營養(yǎng)、川粵湘菜為主要口味，加強早餐的更新?lián)Q代。
3.加強食品衛(wèi)生管理
在原材料采購中，要嚴格控制原材料質(zhì)量，絕不采購陳舊、變質(zhì)、腐爛的原材料。采購員驗收時，應對原材料進行二次檢驗，不合格的原材料應及時退貨和更換，確保原材料的新鮮度。在操作過程中，要求廚師將生、熟料分開，冷熱料分開，各種原料嚴格清洗消毒。嚴禁提供變質(zhì)、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢，保證身體健康。
4.加強食堂衛(wèi)生管理
加強食堂衛(wèi)生管理，每周檢查食堂衛(wèi)生，隨時抽查重點部位。在操作過程中，嚴格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”，并及時對炊具進行清洗和消毒，確保不發(fā)霉、不生銹。每天打掃食堂地面，做到地面無水，桌面無油漬。無老鼠、蟑螂、蚊蠅等。
5.做好防暑降溫工作
公司營銷服務部的員工工作條件比較艱苦。為了體現(xiàn)公司的人文關懷，在高溫季節(jié)，市場服務團隊成員主要提供防暑降溫食品，如涼茶、綠豆湯等清暑湯，每周不得少于兩次。
1.從制度上完善宿舍管理
審核宿舍管理制度和宿舍公約，不適合的部分及時修改，對一些個別現(xiàn)象做出具體要求，讓每一個留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度，絕對禁止各種色情、賭博、吸毒。
2.加強基礎設施建設
經(jīng)公司批準后，公司宿舍的硬件設施將得到改善，并增加一些必要的設施，以確保員工生活舒適愉快。
3.崇尚經(jīng)濟
節(jié)約是中華民族崇尚節(jié)約，教育員工節(jié)約用水、用電、用氣，減少鋪張浪費的傳統(tǒng)美德。
1.固定資產(chǎn)管理
人事行政部將積極配合財務部資產(chǎn)經(jīng)理對固定資產(chǎn)進行管理、調(diào)撥、調(diào)撥和報廢。
2.辦公用品管理
校園總體規(guī)劃設計滯后，缺乏物業(yè)和設備的動態(tài)管理，涉及師生切身利益的問題沒有得到足夠重視，制約了學校后勤管理水平的整體提高。
(1)校園規(guī)劃設計未能突出學校獨特的文化內(nèi)涵
缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，環(huán)境布局不協(xié)調(diào)，校園建設缺乏目的性，難以凸顯學校獨特的文化內(nèi)涵。
(2)學校固定資產(chǎn)和儀器設備缺乏動態(tài)管理
目前對物業(yè)和儀器設備的管理僅限于總統(tǒng)計、使用部門、用戶、存放地點等最基礎的數(shù)據(jù)。由于管理系統(tǒng)中缺乏相關動態(tài)信息，無法評估物業(yè)和設備對教學質(zhì)量和投資效益的影響，如配置的物業(yè)和設備是否滿足學生的學習和培訓要求(配置依據(jù))；是否有浪費(利用率低)；儀器設備過早損壞是超載運行、質(zhì)量問題或管理不當；實驗耗材是否與實驗效益成正比等。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫中無法得知，影響了學校財產(chǎn)設備的有效管理，也影響了學校投資信息設備的科學決策。
1.對總務處、總務處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機制和激勵機制不健全，全體員工積極性較弱。
2.制度執(zhí)行不到位存在死角，規(guī)范化管理不足，崗位人員工作質(zhì)量不高。
3.一般管理人員管理意識淡薄，管理方式傳統(tǒng)，服務方式陳舊。
管理工作心得體會篇十三
一、樹立“執(zhí)法就是服務”理念，大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執(zhí)法就是服務”理念，大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡，可以正衣冠;以古為鏡，可以知興替;以人為鏡，可以明得失”我們要以好的典型為榜樣，以反面典型為教訓，嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴格要求，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務精的城市公園管理隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務意識。要樹立“執(zhí)法就是服務”意識，努力在服務中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務。在樹立服務意識的同時要積極引導管理人員針對不同服務對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務效果。
二、創(chuàng)新城市管理機制，推進公園管理水平提升。城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機制，才能適應城市建設發(fā)展需求，提升公園管理水平。
要加強城市管理法規(guī)宣傳力度，加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設專欄，制作城市公園管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城市管理執(zhí)法負面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對執(zhí)法工作的認知度，提高正面效應。二是與社區(qū)、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些，能更好地了解市民對城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺，積極進行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
三、強化隊伍建設，為推進公園管理工作科學發(fā)展提供保障。隊伍建設是強基固本工程，是推進城市公園管理工作科學發(fā)展的重要保障。為此，必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制訂實施了，并不代表它就能自動發(fā)揮作用，還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展，縣委、縣政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高，對管理人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此，加強學習，提高管理隊伍的整體素質(zhì)，對推動公園管理工作全面開展具有重要意義。
創(chuàng)新學習方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結合工作性質(zhì)和崗位特點，突出重點、把握難點，學習共同的、了解相關的、精通本職的，不斷完善充實理論底蘊，提高工作能力。二是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺，注重在實際工作中強化素質(zhì)。
這次學習對我來說既是一次豐厚的收獲過程，更是一個美好的回憶。希望在以后的實際工作中能不斷體會，應用于實踐，為我縣城市公園管理工作貢獻微薄的力量。
管理工作心得體會篇十四
一、業(yè)務指標完成情況
1、科室收入230萬元，較20__年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%，較20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人，較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%
二、改善病區(qū)環(huán)境，夯實基礎護理，達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)。通過簡化護理文書書寫，使護士有更多的時間深入病房，主動與患者進行溝通、交流、觀察病情，協(xié)助患者完成各項基礎護理，拉近了護患之間的距離，消除患者對住院環(huán)境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評，在每個月的患者滿意度調(diào)查中，我科一直遙遙領先。
三、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實三級醫(yī)師查房制度.，住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，達到歷史最高水平。科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。積極調(diào)整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強科室護士職業(yè)道德教育，樹立以人為本的服務理念。
我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育，我們科護士人員多、年青化，工作起來，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮，為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎。
五、加強學習，打造和諧科室、學習型科室。
1.注重人才隊伍建設我科人員利用業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。在病人多，醫(yī)生少的境況下，為開展新技術、新業(yè)務，派出進修人員1人。
七、新業(yè)務新技術開展。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療?？傊仡?年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足，廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待進一步提高，診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的?？朴绊懥σ灿写岣?。臨床科研方面有待加強。
管理工作心得體會篇十五
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現(xiàn)就自身工作總結一些體會，同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰，嚴已例人，靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊，一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者，首先自己要按照制度去做好，去帶動大家，要讓大家看你怎么做，如果別人嫌臟嫌累的活你去干，別人遵守不了的你去遵守，這樣下來，你的員工會自覺的去服從與支持你，因為你給他們樹立了榜樣，不嚴已如何例人，否則也很難管理員工。
感染大家，只有輕松的氛圍才會讓員工積極，讓客人舒服。
3．對每一位員工的工作都應做到公平，公正，不能偏袒。紀律嚴明，一視同仁。
為上進的員工給予表揚，為工作不認真懶散的員工給予批評，作到獎罰分明。
4．堅持維護與學習，我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質(zhì)，立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識，更要多組織店里員工的學習和學習機會，把技能學多了學好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進心滿足感。
5．服務質(zhì)量，在我們這個服務行業(yè)，就要明白顧客是‘上帝’，以‘顧客是上帝’為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務好了，信譽才好，利益才好，把企業(yè)的利益放在第一位，就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細，做精。
管理工作心得體會篇一
近幾年來，我們確在一步一個腳印向前邁進，產(chǎn)值、產(chǎn)量、銷售額、利稅都在逐步得到提升，來勢是喜人的。這喜人的來勢得益于公司近年來一系列改革提升的動作，比如銷售管理方案的改革、團隊合作精神的加強、員工執(zhí)行力的增強等等。也正可能是我們被這喜人的來勢喜暈了頭，去冬今春以來，各地市場、甚至是中石化總部接二連三傳來我公司產(chǎn)品質(zhì)量檢驗不合格的消息，有的市場甚至杜絕我公司某些產(chǎn)品進入市場，將我公司已經(jīng)進入市場的產(chǎn)品退回了我們公司。
此情此景，猶如晴天霹靂，我們所有__人也的確應該驚醒、應該清醒了。
我們每個__人都問問自己，你是否常常這樣說或者這樣想：我在算什么？質(zhì)量與我有什么關系？我一個人的質(zhì)量責任心的大小對整個企業(yè)能起到什么作用，對企業(yè)也不會有什么影響。我們曾經(jīng)這樣講過、曾經(jīng)這樣想過嗎？如果我們這樣說過或者這樣想過，那么我們就大錯特錯了。不管我們是部門的工作人員，還是生產(chǎn)廠的管理和工作人員，我們每個人都與產(chǎn)品質(zhì)量是息息相關的。我們每個人都是這部大機器中的一顆螺絲釘、一個小部件，任何一顆螺絲釘、任何一個小部件的損害都將影響這部大機器的正常運轉(zhuǎn)。我們試想一下，如果我們每個坐機關的管理人員不認真履行自己的崗位職責，每個工廠的管理人員不去管理生產(chǎn)過程和產(chǎn)品質(zhì)量，每一個生產(chǎn)線上的操作工、每一個質(zhì)量檢驗人員都對產(chǎn)品的合格率視而不見，充耳不聞，那么我們效益從何談起，我們廠的輝煌明天靠什么來創(chuàng)造發(fā)展，我們賴以生存的基礎又靠什么呢？質(zhì)量與我們每個人都有著密切的聯(lián)系，我們要竭盡全力搞好產(chǎn)品質(zhì)量，歸根結底是要提高我們的質(zhì)量意識，提高我們的工作質(zhì)量，這樣才會提高我們經(jīng)濟效益，提高我們生存質(zhì)量。
生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品就是一家企業(yè)最根本的工作任務，沒有質(zhì)量，談什么品牌、發(fā)展、競爭都是空話。我們要獲得效益，最根本的還得要讓我們的產(chǎn)品有良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量，這才是產(chǎn)品立足的基石。如果我們不重視產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品達不到用戶的要求，我們的效益就會受到損失，我們大家的收入就會受到影響。任何一個崗位的疏忽和輕視都會對企業(yè)的整體質(zhì)量造成不同程度的影響，我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)的生存和我們每個人的思想、工作都息息相關，我們要為了企業(yè)的發(fā)展而努力工作，用心工作。給我們每個人提供了賴以生存的經(jīng)濟來源，假如我們不用心工作，將是自毀長城、自挖墻角、自斷后路。命運、我們個人的命運其實就把握在我們自己的手中。我們每個職工應該意識到把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自己，把握未來。我們每個職工都要視責任如泰山，視產(chǎn)品在手中，質(zhì)量在心中，細節(jié)在精益求精中，把質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點溶入到我們的腦中、融入到我們的心中、融入到我們的崗位工作中。這樣，我們的企業(yè)才會在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
公司董事長和總經(jīng)理針對我們公司目前的實際情況，準備在下半年開展系列整頓的活動月，說明公司高層領導已經(jīng)對目前的現(xiàn)狀有了清醒的認識和應對的措施。公司幾個主要領導都在質(zhì)量活動月動員大會上強調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量就是人品質(zhì)量這個觀點，也就是在告訴我們說質(zhì)量是人控制的，不管在什么條件和情況下，人的因素是第一位的，人是管理機器的主體，人決定質(zhì)量，而非機器決定質(zhì)量。質(zhì)量也是一種責任心的培養(yǎng)，實際上，我們都知道，產(chǎn)品質(zhì)量是我們每個職工干出來的，如果我們沒有較高的責任心和主人翁的責任感，是生產(chǎn)不出來合格的產(chǎn)品的。因此我們每個職工都應該提高自身的思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)，把產(chǎn)品質(zhì)量意識深入到每個__人的心中，嚴把質(zhì)量關，從現(xiàn)在做起，從我做起。
我是一名辦公室工作人員，雖然我沒有參與產(chǎn)品的生產(chǎn)，但是，辦公室辦公室的工作性質(zhì)影響和制約著各個崗位的員工的工作責任心，所以我本人的工作質(zhì)量也涉及到產(chǎn)品的質(zhì)量。在我們的工作和生產(chǎn)的過程中，我們各個崗位都要加強聯(lián)系和溝通，尤其是思想和工作過程問題的溝通，這樣做，就會在一定的程度上減少我們的損失，提高我們的產(chǎn)率，提升我們的工作質(zhì)量。
質(zhì)量，就是我們生存的準則；質(zhì)量，就是我們每個__人對忠誠的顯示；質(zhì)量，是我們每個__人的責任；質(zhì)量，就是生命。一個企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠信，也就沒有了市場，也就失去了生存的能力。各位__人，你有危機感嗎？如果沒有了，我們將何去何從？我們的生活將如何維持？為了發(fā)展和繁榮，同時也為了我們自身生活的安定，請我們每個__人關心質(zhì)量，提升自己的人品質(zhì)量，提升自己的工作質(zhì)量，精心生產(chǎn)出合格產(chǎn)品，讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量托起我們輝煌的明天！
管理工作心得體會篇二
自9月1日5s管理的導入，使我對5s管理有了非常深刻的認識。在經(jīng)歷5s管理后，員工的工作環(huán)境干凈整潔，員工的工作效率也提高了，營造了良好的工作習慣，從而提升了我們公司的企業(yè)形象。
5s代表整理、整頓、清掃、清潔和素養(yǎng)。前面4個s是措施，最后一個s是最終目的。對于5s中的整理、整頓并非只是做好整理、整頓就好了，也不是讓員工偶爾應付一下就好了，更不是喊喊口號就行了，而是要真真切切，確確實實去做，全身心投入工作。這也提醒我們在工作中，對于安全和消防也應起到重視。首先我們先把消防器材放置在生產(chǎn)線體過道，每隔5米就有滅火器，保證發(fā)生火災第一時間都能夠拿到，對消除初期火災起到了決定性的作用。
5s管理說起來簡單，但真正要做到，卻非常不容易，也是需要我們的堅持。在我們工作現(xiàn)場中，員工對于5s管理的認知與現(xiàn)場實施卻大相徑庭。以為劃兩道線，掃地整理下工具就行了；有空余時間就做做，沒時間就算了；認為純粹是浪費時間；覺得搞了也白搞。為什么員工應對5s工作只是應付應付，愛答不理的狀態(tài)呢?其實原因有很多，但是總結下來，還是員工對于5s的認識問題。為此我們加強了對5s的宣傳以舉辦5s活動的方式，讓大家體會到5s的好處，將獎項禮品給員工看，然后讓他們參與到5s活動當中，激發(fā)員工參與意識。同時我們也舉行5s培訓來彌補員工對于5s認識的缺陷，這才讓員工對5s的認識有了好轉(zhuǎn)，員工對于5s的積極性也有了提高，不過離5s的最終目的還是有點距離的，我們相信只要我們堅持，就能達到5s管理的最終目標。
通過這3個月的工作，我很幸運學到了許多知識，工作上也努力做出了一些成績。但這還遠遠不夠，尤其在同崗位的5s專員面前還顯得稚嫩，我將在未來繼續(xù)多學，多問，多思，多努力把工作做到更好。
管理工作心得體會篇三
面對生死考驗，他們刀山敢上、火海敢闖。
面對復雜災情，他們枕戈待旦、嚴防死守。
面對風險隱患，他們堅守一線、防微杜漸。
當好黨和人民的“守夜人”，新時代應急管理隊伍以知重負重、攻堅克難的實際行動，在人民群眾最需要的時候沖鋒在前，為維護人民群眾生命財產(chǎn)安全而英勇奮斗。
“生命至上，必須盡最大努力進行救援”
“砰……砰砰……”2016年4月22日，江蘇靖江德橋倉儲有限公司發(fā)生爆炸。2000平方米過火面積，200攝氏度高溫，物料還在不斷泄漏，必須人工關閥才能徹底打壓火勢!
危急關頭，江蘇省消防救援總隊南京市支隊方家營中隊中隊長助理丁良浩和突擊隊員主動請纓，在齊腰深的廢水和泡沫液中關閥斷料。
“當時總共有3個閥門，都被水淹沒，每個都花了20分鐘左右尋找。泡在水里渾身刺痛，火辣辣的。第三個閥門最危險，旁邊就是流淌火，稍有不慎可能就被火包圍?！倍×己茪w隊時，才發(fā)現(xiàn)頭盔和隔熱服已被烤焦。這樣的生死硬仗、逆行而上，丁良浩已記不清經(jīng)歷過多少。與肆虐火魔交鋒、與殘酷死神對抗，丁良浩戰(zhàn)斗在前線的堅毅背影，不懼不悔。
“陽光女孩”馬小鳳、“可樂男孩”薛梟、被埋164小時的老人李明翠……這些對2008年汶川地震幸存者的救援，都與應急管理部中國地震應急搜救中心培訓部副主任王念法有關。加入救援隊伍以來，王念法先后參與國內(nèi)外重特大地震救援16次，和隊友救出幸存者60余人。
是什么支撐他無懼生死、日夜奔襲?“生命至上，必須盡最大努力進行救援。這個職業(yè)沒有奉獻精神是干不成事的，只要黨和國家需要，我就會義無反顧沖到最前線。”讓更多的人有安全感，這是王念法的初心使命。
2015年尼泊爾發(fā)生8.1級地震，中國國際救援隊是第一支抵達尼泊爾的國際重型救援隊。王念法和隊友們在廢墟瓦礫中匍匐掘進，經(jīng)過34小時的營救，讓受困者轉(zhuǎn)危為安?！俺汕^的百姓歡呼‘謝謝中國’，我們讓當?shù)乩习傩粘浞指惺艿街袊髳?、中國速度、中國力量?！边@一幕讓王念法永生難忘。
管理工作心得體會篇四
安全生產(chǎn)，對于我們來說是多么地重要。安全工作千萬不能掉以輕心，它不僅關系到我們個人的安全，也關系到他人的安全。
安全意識應始終牢牢扎根在我們每個人的心中，讓大家知道若責任心不到位就會釀成事故，正確認識到安全不是一個人的問題，而是你中有我，我中有你，是一個上下關聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈，是一張錯綜復雜、緊密相連的網(wǎng)。安全生產(chǎn)是涉及職工生命安全的大事，也關系到企業(yè)的生存發(fā)展和穩(wěn)定?？吹疥P于晉中市壽陽縣“11.23”事故教訓，不難看出對安全管理對于每個人的重要。引水隧洞工程點多、面廣，爆破作業(yè)、不良地質(zhì)、特種設備等高危作業(yè)頻繁，所以安全生產(chǎn)及管理對于我們安全管理人員來說，其意義更加重要。結合工程施工安全工作實際，強化各級安全生產(chǎn)責任、提高全員安全生產(chǎn)意識和技能、執(zhí)行落實好各項規(guī)章制度和消除思想認識上的誤區(qū)無疑是實現(xiàn)安全生產(chǎn)“有序可控”良好局面的有效辦法。
提高人的素質(zhì)，首先是提高思想素質(zhì)。我們應采取多種形式積極宣傳搞好安全生產(chǎn)的緊迫性、重要性，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，我們每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查，查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié)，防止不安全的因素存在，杜絕事故隱患，從小事做起，就能筑起安全大堤。無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害，財產(chǎn)免于損失。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印
推薦度：
點擊下載文檔
搜索文檔
管理工作心得體會篇五
作為班主任，自己總覺得就應該比別人思路更開闊些，辦法更多些，責任更重些。一個班級就如同一個家，學生如同孩子，班主任就是這個家的當家人，孩子的方方面面自己必須了如指掌，因此教育方法就要靈活多樣，還有要因材施教。
關注學生的學習、生活，更要關注他們的身心健康、人際交往、思想傾向以及行為習慣。班主任有責任讓每一個學生健康快樂的成長，同樣有責任讓這個家充滿生機，充滿和諧、充滿激情和成功。那就是班主任應本著建設一個具有優(yōu)良班風，培養(yǎng)一批立志成才的學子的目標而努力。有責任讓優(yōu)秀生德才兼?zhèn)?，有責任讓中等生信心百倍，有責任讓落伍者幡然醒悟，改過自新，奮勇直追!那就得有一顆慈愛、寬容、樂觀的心。
但凡是學生，哪有不犯錯誤的?有責任心但沒有愛心的教師只會對學生大呼小叫，指責批評，甚至恨鐵不成鋼，采取極端而粗暴的懲罰，結果會是越罰越落伍，越罰自己的威信會越低。因此，有責任心還有具備虛懷若谷的胸襟和孜孜不倦教育為主的愛心。
每個班級不可能都是可造之才，也不可能全是十全十美的學生，那么對調(diào)皮搗蛋的學生的教育問題仍是目前教育界的熱點話題。如何教育好后進生和頑劣生，值得大家共同關注，但有一點我看是必不可少：那就是必須擁有期待改正的愛心。如果一說某某就心生厭惡甚至想放棄驅(qū)逐的想法，那么某某最終會走上另一條厭學之路。愛生不是放縱，更不是放任、放棄，愛生是要本著從根本上讓其轉(zhuǎn)變，讓其走上正道;愛生也是對他未來發(fā)展的規(guī)劃，要老師耐心勸解，悉心引導。
同樣對于優(yōu)秀生更要愛中帶嚴，嚴慈相濟，才會培養(yǎng)更加優(yōu)秀的人才，只有關注好各種學生，并能正確引導，相信開花結果亦不遠矣。
有責任有愛心可以讓學生感到一種溫暖與親切，為其創(chuàng)設一種有利于其發(fā)展的和諧氛圍。但面對層出不窮的教育管理中的新現(xiàn)象，如何管理起來更加順手和行之有效，還必須有一套措施得當?shù)墓芾矸桨浮?BR> 我的管理理念是：“激勵為主，刺激為輔，轉(zhuǎn)變?yōu)楸尽保唧w管理機制：以成長檔案為線，實行組長負責制，抓好課堂管理;同時開展每日監(jiān)督機制，關注重點生的動態(tài)，有效遏制不良風氣的擴散;開展節(jié)假日匯報制，讓校外空白監(jiān)控得以實現(xiàn)。
另外兼顧為班級服務的學生，如：班干部、值勤組長等等，實行每月補助加分制，其基本思路就是抓兩頭，促中間。
管理原則與氛圍：開始激發(fā)潛意識上進心，同時要公平合理，獎罰分明;第三要及時總結，以小組長為小單位，實行復查監(jiān)督，以大組為大單位，實行總結匯報。
俗話說：道高一尺，魔高一丈。方法是想出來的，但最關鍵是你對班級的關注程度，也就是你本著一個什么樣的心態(tài)面對那幾十雙眼睛。
用心去發(fā)現(xiàn)，原來班級處處皆學問;用心去體會，原來這兒風景一樣怡人。
管理工作心得體會篇六
一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅持，難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理，下面是本站帶來的管理工作基層管理工作
心得體會
，希望大家喜歡。
一、抓落實
作為基層管理人員，要將上級的指示精神宣貫到基層，堅決執(zhí)行，保質(zhì)保量完成上級下達的各項指標任務，同時將加油站的問題及時反饋到上層。要不斷總結加油站的各項工作情況，經(jīng)常為員工通報這些情況，鼓舞士氣，推動油品銷售工作。
二、抓銷售
1、要深入研究本地油品市場客戶需求特點，對市場進行深入調(diào)查和理性分析，不斷捕捉市場機會，擴大油品銷售，一是固定客戶群。這個群體是加油站的“鐵桿”合作伙伴。他們是加油站的義務宣傳員和編外營銷員，為加油站形象起到一定傳播作用。所以對固定客戶群，要定期溝通以了解情況，經(jīng)常交流以完善服務，增進了解，促進友情，鞏固合作。二是零散客戶群。他們雖然不是固定客戶，卻應受到特別關注。因為只有關心他們的利益，以熱情的服務感動他們，才能使他們逐漸成為加油站的?？停闪阈羌佑偷纳舭l(fā)展成為新增的固定客戶。三是新增客戶群。隨著私家車和商務車的增加，這個客戶群每天都在擴大。這個群體有著選點咨詢、選站加油的迫切需求，正需要加油員耐心指導，熱心幫助和真心服務。他們一旦認可你的產(chǎn)品和服務，就很有可能成為固定客戶，對提升加油站的經(jīng)濟效益大有好處。四是潛在客戶群。這是一個不容易看出來的客戶群，他們今天路過加油站，也許明天就到這里加油。也許他們不加油，卻可能影響著家人、同事和朋友們的選擇。所以，要贏得這個群體，首先要保證整潔的站容站貌，熱情規(guī)范的服務，要使服務被全社會贊許，贏得所有人滿意。
3、充分結合石化品牌的質(zhì)量優(yōu)勢，品牌優(yōu)勢，管理優(yōu)勢，服務優(yōu)勢，塑造自身獨特優(yōu)勢來更好的滿足消費需求。一是縱向創(chuàng)新，對現(xiàn)有市場的挖掘和深化，并積極開拓新市場，全面提高油品的市場滲透率，二是橫向創(chuàng)新，對非油品業(yè)務的重視與開展，主動引導消費，以便利店的非油品經(jīng)營激活加油站油品經(jīng)營，實現(xiàn)兩項業(yè)務的相互促進。
三、抓管理
好榜樣，長此以往，才能帶動員工逐漸養(yǎng)成良好的習慣。三是以人為本，要經(jīng)常關心員工的身體健康、生活和家庭，培養(yǎng)與員工的感情，用情動人，只有和員工建立起真誠的感情，才能充分調(diào)動員工的積極性。那么管理效果將會明顯提高。四是安全第一，嚴格安全管理，嚴格操作規(guī)程，堅持勤檢查，及時處理，及時匯報，牢固樹立安全第一的思想，必須把安全管理工作做深、做細、落到實處。
四、主要工作方法，一是依靠骨干，發(fā)揚民主，統(tǒng)一思想，行動一致。二是切實發(fā)揮帶頭作用，“喊破嗓子，不如做出樣子”，凡是自己提倡或要求員工做到的事情，自己都要身體力行，帶頭去做，并努力做好，才能有說服力和號召力。
作為基層管理人員，除了以上的一些不成熟的想法，在今后的工作中，我還要不斷完善提高，首先要嚴于律己做到公正廉潔，實事求是，有全局大局觀念，要有強烈的事業(yè)心、責任心、進取心和實干精神，時刻牢記自己的職責，樹立以站為家的思想，以高度的事業(yè)心和責任感，全力以赴抓好各項工作。努力學習，不斷提高業(yè)務能力、營銷能力、決策能力、管理能力和組織協(xié)調(diào)能力。
我相信，做一個優(yōu)秀的基層管理人員并不是多難的事，難的是堅持，難的是持久地用心經(jīng)營、用心管理，把中國石化的成品油銷售事業(yè)當作我自己的事業(yè)，做一名優(yōu)秀基層管理人員的目標將不會遙遠。
經(jīng)過再三結論各部門生產(chǎn)過程不穩(wěn)定的原因是，機器故障和產(chǎn)品質(zhì)量問題經(jīng)常發(fā)生，沒有如何有效的控制、提高質(zhì)量和提高設備利用率!(尤其是數(shù)控車間!)現(xiàn)場很多事情需要依靠下屬和同級部門共同努力，可是經(jīng)常是出了問題后，人人相互推脫，事情一誤再誤!
不要總以自己的工作水平和能力來衡量和要求員工，更不要刻意地去挑員工的毛病，要找出解決問題的突破口，從各個方面啟發(fā)他們的工作熱情，注重動之以情，曉之以理，對待他們工作中出現(xiàn)的問題和所犯的錯誤，應當給予耐心誠懇的幫助，多給他們以鼓勵，使他們從中得到鍛煉和提高。
領導靠的是自己的真正能力。領導力針對的是團隊而不是個人。然而目前應該努力提升自己的綜合素質(zhì)，爭取在技術、溝通能力、用人、工作思路等方面提升自己，言前三思。指令一定要合理，下令前要征詢意見，慎重思考，使指令更具有操作性。避免草率決策、倉促下令，然后朝令夕改的情況。 丑話在前。清楚表達命令的附加內(nèi)容。言出如山。一旦指令下達，就必須照章辦事，決不徇情。 不怕怨，不怕冤，考核是管理手段，不能帶絲毫的主觀意見。而一次不公的懲罰，很可能破壞員工長久積攢的積極性，而失去人心。 根據(jù)目前的情況作為一名領導者要想做好工作，首先要做好協(xié)調(diào)各種關系的能力，搞好服務工作，但是這些工作也需要各方面的配合。
溝通是為了一個設定的目標，把信息、思想和情感在個人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過程。根據(jù)目前的情況好像就這么多了!
一、 求真務實的原則
基層管理工作必須立足于本單位、本崗位的實際，腳踏實地，求真務實，來不得半點的虛假或含糊。這是因為，基層崗位往往都是一個單位或一個部門實現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關口”，體現(xiàn)出的必須是“實打?qū)崱钡臇|西。如果在這個“位置”不按既定的程序做，務虛、玩花樣、搞“創(chuàng)新”，那它所生產(chǎn)的不是“廢品”就是“偽劣”!
二、規(guī)行矩步的原則
規(guī)行矩步，
成語
的意思就是嚴格按照規(guī)矩辦事、毫不茍且的意思。成語的解釋雖然含有貶義的成分，但如果把它用在基層崗位的管理上，它是再合適不過了!!如前所述，因基層崗位是實現(xiàn)職能、產(chǎn)生“成品”最后的“關口”，“位置”的特殊性，就決定了它必須是嚴謹、有序、規(guī)范的。而如何保證它做到這一點?這就需要嚴格的貫徹落實
規(guī)章制度
，用規(guī)章管理，用制度約束，并且做到制度目前，人人平等，獎罰嚴明!!特別是獎罰嚴明，它即是管理程序中的必須的環(huán)節(jié)，又是保證規(guī)章制度得到最大化貫徹執(zhí)行的唯一保障!!它們環(huán)環(huán)相扣，缺一不可!!
三、身先士卒的原則
俗話說得說“火車跑得快，全靠車頭帶”、“打鐵還需自身硬”!而且，這也是我黨多年以來一直在努力倡導并曾卓有成效的好傳統(tǒng)、好作風。只是這些年來這些優(yōu)良的傳統(tǒng)和作風在有些人的眼里不再“時尚”、不讓人“待見”、傳承的少了……現(xiàn)實的表現(xiàn)雖然如此，可并不能說她就是糟粕或“out”了，甚至還可以這樣的說，當今的一些問題和矛盾的根源就在于此……!!!!所以，要做好包括基層管理在內(nèi)的各項工作，解決現(xiàn)實中存在的種種問題，各級領導干部必須堅持身先士卒、以身作則的傳統(tǒng)工作作風，要求同志們做得到，自己首先要做得好，以德服人!!
四、弘揚正氣的原則
管理的目的是“生產(chǎn)‘過硬’”的“產(chǎn)品”，“過硬”的產(chǎn)品又是靠“過硬”的團隊來實現(xiàn)的!!而“過硬”的團隊更是靠“弘揚正氣、抵制歪風”、“堅持‘大原則’，反對‘潛規(guī)則’”以及倡導公正民主、獎優(yōu)罰劣、能上庸下的思想宣傳教育工作與具體的行政措施來促成的!!在弘揚正氣的環(huán)境里，即能營造出一個單位崇尚求真務實、唾棄弄虛作假的良好風氣!!更可以在單位或企業(yè)內(nèi)部開創(chuàng)一種努力工作、盡職盡責、務實進取者光榮;低級趣味、庸俗行為、碌碌無為者可恥的工作和思想氛圍。讓勤奮工作的同志享受到尊敬和實惠，讓不思進取者受到蔑視和懲罰，歪門邪道也更沒有了泛濫的空間。堅持經(jīng)常、持之以恒，漸漸的，一個“過硬”的團隊也就此鑄成!“產(chǎn)品”也必定“過硬”!!
管理工作心得體會篇七
過年回來后第一天上班，感覺很好，喜歡上班的忙碌而又充實的感覺，我終究是個閑不下來的人，只有忙碌才能讓我感受到幸福，今天的自己表現(xiàn)很一般，不過大家依然給予了我最誠摯的鼓勵和幫助，晚上把我選為優(yōu)秀員工，其實很內(nèi)疚的，一點都不配，不過大家的激勵讓我心理暖暖的，很感謝。連otc的同事們都知道我過年出門，突然有種受寵若驚的感覺，受到了這么多關注哈！好開心。
今天上午首先進行了面試接待，昨天通知面試的人是6位，今天總共來了4位，其中1位應聘辦公室主任的表現(xiàn)優(yōu)異，對企業(yè)也十分認可，已經(jīng)放入了儲備干部中，加入了hr工作q中，讓彼此有一個相互了解的過程，在合適的時間會進行試用。篩選了今日部分簡歷，今天篩選簡歷的效率明顯很低，也沒有發(fā)現(xiàn)特別優(yōu)秀的人員，年后總共郵件回復簡歷146份，希望在明天的集體面試中，會有企業(yè)需要的人才加入。
下午與xx，針對xx的ppt宣講給予了考核，這一次的宣講有明顯的進步，表達的更自如，更富有親和力，尤其是在開場白做自我介紹的時候，可以用舒服兩個字來表達，而且在宣講的過程中，也邊宣講邊與聽眾互動，這種方式很喜歡，很意外的是，xx在中途也參加了此次宣講考核，給出了建議，但是xx的加入也增加了此次宣講的`難度，無形中給xx增加了很大的壓力，也導致后部分宣講內(nèi)容顯得有些不充實，不過這對xx來說也是一次非常好的鍛煉機會，體現(xiàn)出了情緒管理能力，控場能力，處理突發(fā)事件的能力等等，今天的考核最后沒有通過，將會與xx進一步商議延期時間，其實很羨慕xx的，在第二階段的考核過程中，有這么多貴人給予干預指導，主任、xx也都參與了其中，收獲也必然是最大的，我相信被關注到的問題越多，成長也是最多的，希望xx繼續(xù)加油，你講的都已經(jīng)超越了我和xx。
為xx經(jīng)理打了一份榆樹和德惠的銷售單。
下午，針對5s管理寫了一份感想，一句話總結就是，良好的工作習慣是工作順展進行的基礎，不要因為事情簡單而去忽視。
今天的任陽坐在我旁邊，一直沒有間斷的在摳圖，她是一個很積極的女孩，渴望做好工作，對自己十分負責，當任陽剛進入公司時，給我的感覺是這個小妹妹特別萌，特別乖巧，我還在擔心她的學生氣，擔心可能適應職場會較慢，但是漸漸的發(fā)現(xiàn)，她是個心理很有數(shù)的孩子，知道自己要做什么，要怎樣做，對自己的人生有一定規(guī)劃，我想說，積極思考是正確的，堅持做你認為對的事情，相信你會在設計這條路上走很遠。
今天的王xx依然充滿激情，很棒的榜樣，不僅自己完成工作，還熱心催促大家積極完成工作，給予正向的干預，而且對于其他同事的問題也會積極給予干預，稱得上是領導的好助手。
今天的xx，依然很努力，只要是領導交給的任務，都會積極的去完成，工作中，她有著很多其他人沒有遇到的困難，但是她都堅強的扛起來，堅持了下來，她是很有韌性、很有長性的，那種無需多問，虛心檢討自己，埋頭苦干的勁頭確實是一個優(yōu)點，有這樣的沉穩(wěn)勁，不論做什么都會成功。
今天的xx，很積極，領導安排的見習生的朗讀內(nèi)容，她從頭讀到尾，認認真真，直到下班還在忙碌，我看到她在細心的記著哪個讀了幾遍，這股子認真勁，值得任何人學習。
年后第一天回到公司上班，得知xx已經(jīng)開始了實踐工作，不知道那邊情況如何，是否依舊每天充滿了激情的在工作，想你一定也在每天關注的著hr的qq，關注著辦公室的每一個人吧，期待明天相見，快樂成長的你，期待著一年后年薪過萬的xx。
再接再厲吧！也許每個夜晚安靜的時候，都依舊心有迷茫，也許每天醒來的自己都不知道遠方的路終點在哪里，但是有一點是堅定的，過一天就不要虛度一天，過一天就要有一天的價值，過一天，就要善待身邊的每一個人，因為，你不知道在某個轉(zhuǎn)角，就有可能看到希望。
管理工作心得體會篇八
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力 的做好本職工作，現(xiàn)就自身工作總結一些體會，同時也希望得到各位領導的批評與 指點。
作為門店管理者重要的是 思維清晰，嚴已例人，靈活處事。
1。不管大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊，一個好的團隊是 靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者，首先自己要按照 制度去做好，去帶動大家，要讓大家看你怎么做，如果別人嫌臟嫌累的活你去 干，別人遵守不了的你去遵守，這樣下來，你的員工會自覺的去服從與支持你， 因為你給他們樹立了榜樣，不嚴已如何例人，否則也很難管理員工。
2、管理者的 帶動性，和諧性，積極性。這很關鍵，主動融入到員工的隊伍里，了解 員工，并幫助員工克服工作中出現(xiàn)的問題。不要每天板個臉皮拿領導的架子，做事情 不要帶個人情緒，每天要積極的穿越在客人與同事之間，讓自已開朗和優(yōu)質(zhì)的服務 感染大家，只有輕松的氛圍才會讓員工積極，讓客人舒服。
3、對每一位員工的工作都應做到公平，公正，不能偏袒。紀律嚴明，一視同仁。
為上進的員工給予表揚，為工作不認真懶散的員工給予批評，作到獎罰分明。
4、堅持維護與學習，我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質(zhì)，立場穩(wěn)定。不斷 努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識，更要多組織店里員工的學習和學習機會， 把技能學多了學好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進心 滿足感。
5、服務質(zhì)量，在我們這個服務行業(yè)，就要明白顧客是上帝，以顧客是上帝 為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務。要員工們都要做到，要 讓員工們都明白只有服務好了，信譽才好，利益才好，把的利益放在第一位， 就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我 將盡自己最大努力把工作做好，做細，做精。
管理工作心得體會篇九
人口管理與其它事物一樣，都是在一定的時間和空間內(nèi)存在和運動的，而且運動過程中的不同時空是相互聯(lián)系的。把握了時空上的聯(lián)系，并搞好時空上的對接，就能有效地把實有人口的活動置于我們公安機關的控制之下。比如，某人現(xiàn)居住在甲地，在日常實有人口登記過程中，提供是從乙地遷移到甲地的。這時，甲地就要把某人的有關信息傳遞給乙地進行對接。通過對接將出現(xiàn)三種情況：第一，如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間相吻合，那么，就不存在另外的落腳空間，可能沒有問題；第二，如果乙地證明某人流出的時間和流入到甲地的時間不吻合，那么，就存在另外的落腳空間，可能有問題，應列為重點對象嚴格控制和管理；第三，如果乙地證明某人有違法犯罪問題，而且是逃犯，那么就可以立即采取措施抓捕。
目前，流入時空與流出時空對接的途徑比較多，也比較暢通。一是可以通過信函對接；二是可以通過電話對接；三是可以通過網(wǎng)絡對接。網(wǎng)絡對接速度快，效果好，隨著公安網(wǎng)絡的普遍開通，這種對接途徑具有更大的優(yōu)勢。各地要全面搜集流入人口和流出人口的信息，錄入人口管理信息系統(tǒng)，供各地查閱和對接、比對。
人的居住地點和勞務場往往是分離的，在甲警務區(qū)居住，可能在乙警務區(qū)從事勞務。作為責任區(qū)民警，不僅要了解、掌握居民在本轄區(qū)的情況，而且要經(jīng)常深入到居民勞務場所，了解、掌握該居民的表現(xiàn)。通過對接，如果該居民確實在這個場所工作，而且堅持常年上班，收入比較穩(wěn)定，現(xiàn)實表現(xiàn)很好，那么一般來說，該人有違法犯罪行為的可能性就很小，可作一般對象掌握；如果該居民根本就不在這個場所工作，或者不正常上班，甚至常年不上班，那么這個人有問題的可能性就比較大，應當列為重點對象掌握和管理。
消費水平與經(jīng)濟收入的對接，可存在四種情形：一是經(jīng)濟收入多，消費水平高；二是經(jīng)濟收入少，消費水平低；三是經(jīng)濟收入多，消費水平低；四是經(jīng)濟收入少，消費水平高。經(jīng)濟收入的多少決定消費水平的高低，接照這一原理進行對接，前三種情形都比較正常，而第四種情形則反常，對這種情形的人要列為重點對象嚴格控制和管理。
在實有人口管理過程中，既要掌握一個人的歷史情況，又要掌握具體的現(xiàn)實表現(xiàn)。不能只看一個人的歷史情況，不看現(xiàn)實表現(xiàn)；也不能只看一個人的現(xiàn)實表現(xiàn)，不看歷史情況。當然，重點還是看現(xiàn)實表現(xiàn)。通過對一個人歷史情況和現(xiàn)實表現(xiàn)的對接，往往可以得出這樣的結論：有的人歷史上沒有問題，現(xiàn)實也沒有問題，這種人只作一般掌握；有的人歷史上有問題，現(xiàn)實沒有問題，這種人可觀察掌握；有的人歷史上沒有問題，現(xiàn)實有問題，這種人應列為重點掌握；有的人歷史上有問題，現(xiàn)實也有問題，這種人應列為重中之重掌握。
目前，在人口管理過程中存在一個共性問題，就是責任區(qū)民警作風飄浮、惰性十足，深入轄區(qū)少，接觸群眾少，與管理對象見面少，不熟悉社情，不掌握深層次的人口信息，致使不能通過人口管理及時發(fā)現(xiàn)和有效控制違法犯罪。要實現(xiàn)人口管理由被動變主動，責任區(qū)民警必須轉(zhuǎn)變作風，與管理對象進行有效對接。但是，由于管理對象處于運動狀態(tài)，所以責任區(qū)民警與管理對象的對接具有一定的難度，不是一、兩次或兩、三次就能對接上的，必須反反復復進行對接。因此，作為基層責任區(qū)民警必須堅持經(jīng)常深入轄區(qū)，經(jīng)常接觸群眾，經(jīng)常與管理對象見面，經(jīng)常與管理對象談話，經(jīng)常了解有關人口的情況，及時研究人口管理的對策，確保把各項人口管理的措施落到實處。
過去，各個警種、單位之間存在著互相不溝通、不協(xié)調(diào)，各自為政、各行其是的問題，相關基礎信息不能共享，管理工作不能同步，導致重復勞動、重復投入，增加了成本，浪費了資源。公安機關內(nèi)部各警種直至基層民如果能協(xié)調(diào)起來、對接起來，就可以嚴密人口管理措施，大大降低人口管理成本，實現(xiàn)實有人口信息化管理效益的最大化。進一步加強和完善部門間的協(xié)作機制建設，主動溝通，加強聯(lián)系，對實有人口信息同步進行采集更新，確保信息的鮮活，實現(xiàn)相互依托，相互補充，做到資源共享，從而實現(xiàn)各個部門在人口管理上的有效對接，最大限度地發(fā)揮信息服務實戰(zhàn)的優(yōu)勢作用。
管理工作心得體會篇十
經(jīng)過7月份的理論培訓，作為20xx屆管理培訓生的我們對公司的經(jīng)營目標、發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構、運作模式等都有了一定的了解與認知，通過7月末的培訓成果展示會，給我們管培的學習劃上了一個分號，在8月份，我們將繼續(xù)開展學習之旅，深入基層，以理論培訓為基礎，把之前所學，用實踐去深化與證明。如果說寶供是一本擁有濃厚底蘊的書，那么之前的一個月，我們只是讀了序，那么輪崗就是翻閱寶供這本書的目錄。很榮幸，在這次輪崗當中，我參加了寶供輪崗學習合肥小分隊，踏進安徽合肥，開展進一步的學習。
此次輪崗具體安排，主要也是按照快運與倉儲的崗位而設置。下面我就合肥物流中心輪崗實習，談談我所了解到的情況。合肥物流中心主要面對的是聯(lián)合利華客戶，擁有海恒平倉、海恒高倉、錦繡一共倉庫，三個倉庫各有特色，相互協(xié)作，但又獨立運作。針對合肥物流中心，輪崗安排要求我要去了解的崗位有：一共倉庫倉管員、海恒高倉調(diào)度、海恒平倉倉管員，因此合肥物流中心主要的三個倉庫我的輪崗實習都有所涉及。一共倉庫作為寶供之窗，與工廠毗鄰，減少短駁環(huán)節(jié)，環(huán)境好，gmp高標準立體中轉(zhuǎn)倉，典型的cdc模式；海恒高倉，系統(tǒng)全程銜入，rfid托盤化管理，快而準的分銷rdc模式；海恒平倉，貨籠管理，與鄰近的海恒高倉形成cdc與rdc銜接協(xié)同作業(yè)。
在輪崗過程中我接觸了三種不同類型的倉庫，其最根本的“入庫—在庫—揀貨—出庫”中的骨架流程并沒有多大的不同，只是根據(jù)存放的貨物、運作的模式與類型等不同而讓附加在大流程上的細節(jié)有所變化，如cdc模式運作主要以大批量整板貨物的收發(fā)為主，那就意味著備貨環(huán)節(jié)需要添加拆零返架的控制流程，而在分銷rdc倉庫就需要增加托盤化管理流程，讓理貨變得快捷與可視化；貨籠存儲讓流程中增加了許多貨籠管理環(huán)節(jié)。不同的倉庫對流程細節(jié)都有所不同，然而根本卻依舊在，這就是倉庫中流程最大的特點。通過輪崗學習與交流，讓我更加堅信抓住流程骨架，學習添加細節(jié)，才是我們此次合肥之行最大的收獲。
在倉庫管理方面，寶供吳曉波總經(jīng)理在理論培訓時候曾經(jīng)說過：“管理倉庫說到底就是管人、管物、管事”。倉庫主管跟我說：“要對倉庫的運作有一個大致的概念，才能管好倉庫?！苯Y合這兩句話，我發(fā)現(xiàn)一個好的倉庫管理者都有一個共同的特質(zhì)，那就是心中有數(shù)，倉庫何時發(fā)貨、何時收貨、何時裝貨、何時備貨、如何處理差異等等，心中都需要一個輪廓，輪廓越清晰，對倉庫的'管理越到位，通過對骨架流程的熟悉，流程中細節(jié)的把控，多年的倉庫工作經(jīng)驗、熟悉人員崗位工作情況等多方面的能力積累，逐步形成心中的這個倉庫，只有這樣才能及時完成人員調(diào)配、高效利用倉庫資源。
從未離開過廣州的我，來到了合肥與一群志同道合的小伙伴，開始踏上職業(yè)路，在生活上，在學習上都有著許多的陌生與不知，幸好有同行之人，感謝有他們的陪伴，我們來到這里、共同生活、共同學習、相互溝通、相互分享，讓我的視覺不再是單一的，更多的思想碰撞，讓這次學習之旅多了幾分趣味。在這里我收獲了知識、收獲了友情、收獲了經(jīng)歷，這些收獲將促進我快速地成長，讓我更好地融入公司，為以后的工作打下一定基礎，且不說為公司的騰飛注入我微小的力量，只愿不負公司對我的期望。
寶供微報，與您共同成長
管理工作心得體會篇十一
剛升入初中的學生，正經(jīng)歷著人生道路上的一次重大轉(zhuǎn)折，面臨著許多新變化：學習上，學習課程在增多，學習方法在變化，要由學會向會學轉(zhuǎn)變;環(huán)境上，熟悉的一草一木，一言一行全變了，要重新去認識一個新環(huán)境、新同學。這突如其來的變化，使初一學生無從適應，不知所措，也因此產(chǎn)生了許多問題。作為初一起始班的班主任，我認為要正確有效地運用好制約和激勵兩種手段去開展班級管理工作。
一、制約
俗話說：“不以規(guī)矩，無以成方圓?！敝贫鹊慕⑹切纬伞耙?guī)矩”，進而促成“方圓”的必要手段。
1、制定班級公約
在學習《中學生守則》和《中學生日常行為規(guī)范》的基礎上，參考了班級大部分同學的意見，最后形成了現(xiàn)有比較符合班級實際情況、易于落實的班級公約。讓全班所有的同學都明白：作為這個班的一員，哪些是被提倡的，是該做的;哪些是被反對的，是不該做的。
2、成立“學生自律委員會”
在班級管理中我要求學生學會自己管理自己?！皩W生自律委員會”在這中間發(fā)揮了重要的作用。有一次，班里的兩個同學發(fā)生了矛盾，弱小的同學就請了比他高一年級，長得高大的表兄來懲罰對手;對手也馬上請來了一些親戚來對付這個同學。再看看班里的同學是如何處理這件事情的呢?“學生自律委員會”的同學幫助他們建立一個“成長檔案”，在上面記下事情的緣由，然后讓同學們幫著他們研究，今后在遇到類似的情況應該怎么辦?同學們紛紛獻計獻策，設計了若干條目記到備忘錄里。如：第一，對照班級公約，自我反省，找出錯在哪里;第二，主動溝通以消除誤會，化解矛盾;第三，應該讓別的同學幫助協(xié)調(diào)關系。兩位同學化解了矛盾，班級同學也在這過程中不知不覺地受到了教育，掌握了處理這類問題的方法。
3、實行承包責任制
班級里的各項工作都分配到人，并明確各自的職責，定期進行總結。學生在履行職責的過程中，必然會遇到各種問題，一般都由學生自己解決，這既增強了學生的自我管理能力，也開拓了學生的創(chuàng)新能力。
4、寫好說明書
每個學生難免會出現(xiàn)這樣、那樣的缺點、錯誤，要求學生在每一次犯錯誤后，描繪出自己的三張照片：第一張，在不良行為出現(xiàn)前你的心理活動情況;第二張，不良行為進行過程中存在怎樣的矛盾心理;第三張，不良行為結束后有何感想。通過描述三張心理活動照片，不斷自我反省，學生的自我控制、自我教育、自我完善的能力得到了進一步增強。
二、激勵
我任教的科目是英語。我們班級里的部分男同學怕背英語，放學后常常有幾個被留下來背英語。有一次，籃球場要舉行籃球比賽。比賽開始前，我宣布：英語背好的可以出去看籃球比賽了。班級里就只剩下那幾個男同學了，他們爭先恐后地問我不會讀的單詞，沒等多長時間，他們破天荒地竟然把英語背出來了。我突然明白了：人的大腦是世界上最神奇的創(chuàng)造，可以發(fā)掘出無窮的潛力，關鍵在于如何調(diào)動。
1、目標激勵
作為一個班主任，我認為我的主要任務就是引導學生對在他們成長道路上面臨的事物作出正確的判斷，對行為做出正確的選擇，而最重要的就是幫助他們制定每一個成長階段的目標。首先師生共同確立了班級的口號：(學習上)博學、慎思、(行為規(guī)范養(yǎng)成上)明辨、篤行。在班級管理上，我們的希望是不讓任何一名學生掉隊;在學習上，我們的原則是今日事今日畢，我們的認識是要注重小事情，我們的要求是馬上就去做、馬上寫下來、馬上記住它;在參加集體活動時，我們的精神是我不堵槍眼誰堵槍眼。另外，在班級整體目標的激勵下，我讓每個同學制定出自己的個人目標(一般以一個學期為宜，寫得越具體越好)。如有的同學說這個學期要把數(shù)學成績提高到班級前20名，有的說要練上一手好字等等。一個月左右進行一次自查，并及時總結，進步較大的及時給予鼓勵。
2、情感激勵
情感激勵主要是師生關系中師生情感的作用，如肯定、表揚。它是一種穩(wěn)恒的激勵，發(fā)生在學生行為習慣的每一時刻，它能時時作用于養(yǎng)成教育中所面臨的種種變化：順利、挫折、進展、停滯等，它能起一種溶化困難和催生發(fā)展的作用。一個贊許的眼神、一句理解的話語，都能影響學生。記得有位著名的教育學家曾這樣說過：“我生活在我的學生中間，我的手牽著他們的手，我的眼睛望著他們的眼睛，我隨他們哭泣而哭泣，隨他們微笑而微笑?！?BR> 在發(fā)展任何事物之前，你必須先了解把握要發(fā)展的事物。因此，我認為情感激勵是否能發(fā)揮作用的關鍵在于你事先是否有做好溝通的工作。書面資料只可做參考的一部分，要真正把握你要進行情感激勵的對象，還需要你切實的進行家訪、與家長進行溝通以及不失時機的與學生進行溝通。我班有幾個學生把他們在小學就所養(yǎng)成的一些壞習慣例如懶散、不來上課等帶入班級，使班級的一些活動難以開展。通過與學生家長、學生本人以及學生的朋友進行溝通了解后，我發(fā)現(xiàn)這些學生還是存在著一些閃光點的。此時，抓住這些閃光點進行情感激勵是必不可少的方法。我堅持在生活上關心，在思想上嚴格要求這些學生，尤其是對落后學生的問題盡量在本班內(nèi)“消化”、解決，以免傷害他們的自尊心，使事態(tài)惡化。這段時間以來我都以這種方法來轉(zhuǎn)變學生的思想觀念，以贊代罵，用鼓勵代替批評，用熱情代替冷漠。這種方法使后進生的進步越來越大，逐漸養(yǎng)成了良好的行為規(guī)范。
當然，在班級管理工作中，尤其在班干部培養(yǎng)和課堂紀律等方面還存在不足。但我認為事物的發(fā)展就是在這種失敗和成功之間不斷前進的。只有不斷積累，總結經(jīng)驗教訓，才能邁出有力的第一步，走向成功。在往后的日子里，我會總結經(jīng)驗，改進方法，尋找一套更適合開展本班工作的方法。
管理工作心得體會篇十二
人事行政部年度行政后勤目標是：狠抓服務意識，提高服務水平和能力，降低成本。為建立一支高素質(zhì)的后勤保障隊伍，為提高市場管理水平創(chuàng)造有利條件和有力保障，具體工作計劃如下：
1.費用是經(jīng)過仔細計算的
從原材料采購入手，督促食堂買家以最低的價格采購優(yōu)質(zhì)的原材料，以保證有限的資金，限制每位員工的餐飲使用。在采購過程中，人事行政部隨機抽查食品使用情況和原材料價格，及時調(diào)整采購策略，降低原材料采購成本，防止各種腐敗行為。
2.供應品種更新
在食物供應方面，制定并宣傳科學合理的食譜，以均衡健康的營養(yǎng)、川粵湘菜為主要口味，加強早餐的更新?lián)Q代。
3.加強食品衛(wèi)生管理
在原材料采購中，要嚴格控制原材料質(zhì)量，絕不采購陳舊、變質(zhì)、腐爛的原材料。采購員驗收時，應對原材料進行二次檢驗，不合格的原材料應及時退貨和更換，確保原材料的新鮮度。在操作過程中，要求廚師將生、熟料分開，冷熱料分開，各種原料嚴格清洗消毒。嚴禁提供變質(zhì)、變味的剩菜給員工食用。食堂工作人員要定期體檢，保證身體健康。
4.加強食堂衛(wèi)生管理
加強食堂衛(wèi)生管理，每周檢查食堂衛(wèi)生，隨時抽查重點部位。在操作過程中，嚴格要求“一次清洗、兩次清洗、三次消毒”，并及時對炊具進行清洗和消毒，確保不發(fā)霉、不生銹。每天打掃食堂地面，做到地面無水，桌面無油漬。無老鼠、蟑螂、蚊蠅等。
5.做好防暑降溫工作
公司營銷服務部的員工工作條件比較艱苦。為了體現(xiàn)公司的人文關懷，在高溫季節(jié)，市場服務團隊成員主要提供防暑降溫食品，如涼茶、綠豆湯等清暑湯，每周不得少于兩次。
1.從制度上完善宿舍管理
審核宿舍管理制度和宿舍公約，不適合的部分及時修改，對一些個別現(xiàn)象做出具體要求，讓每一個留在公司宿舍的員工都能遵守公司宿舍管理制度，絕對禁止各種色情、賭博、吸毒。
2.加強基礎設施建設
經(jīng)公司批準后，公司宿舍的硬件設施將得到改善，并增加一些必要的設施，以確保員工生活舒適愉快。
3.崇尚經(jīng)濟
節(jié)約是中華民族崇尚節(jié)約，教育員工節(jié)約用水、用電、用氣，減少鋪張浪費的傳統(tǒng)美德。
1.固定資產(chǎn)管理
人事行政部將積極配合財務部資產(chǎn)經(jīng)理對固定資產(chǎn)進行管理、調(diào)撥、調(diào)撥和報廢。
2.辦公用品管理
校園總體規(guī)劃設計滯后，缺乏物業(yè)和設備的動態(tài)管理，涉及師生切身利益的問題沒有得到足夠重視，制約了學校后勤管理水平的整體提高。
(1)校園規(guī)劃設計未能突出學校獨特的文化內(nèi)涵
缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，環(huán)境布局不協(xié)調(diào)，校園建設缺乏目的性，難以凸顯學校獨特的文化內(nèi)涵。
(2)學校固定資產(chǎn)和儀器設備缺乏動態(tài)管理
目前對物業(yè)和儀器設備的管理僅限于總統(tǒng)計、使用部門、用戶、存放地點等最基礎的數(shù)據(jù)。由于管理系統(tǒng)中缺乏相關動態(tài)信息，無法評估物業(yè)和設備對教學質(zhì)量和投資效益的影響，如配置的物業(yè)和設備是否滿足學生的學習和培訓要求(配置依據(jù))；是否有浪費(利用率低)；儀器設備過早損壞是超載運行、質(zhì)量問題或管理不當；實驗耗材是否與實驗效益成正比等。從現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫中無法得知，影響了學校財產(chǎn)設備的有效管理，也影響了學校投資信息設備的科學決策。
1.對總務處、總務處管理人員和后勤崗位工作人員的考核機制和激勵機制不健全，全體員工積極性較弱。
2.制度執(zhí)行不到位存在死角，規(guī)范化管理不足，崗位人員工作質(zhì)量不高。
3.一般管理人員管理意識淡薄，管理方式傳統(tǒng)，服務方式陳舊。
管理工作心得體會篇十三
一、樹立“執(zhí)法就是服務”理念，大力推行人性化管理。要始終把群眾利益擺在第一位，把群眾“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準，強化“執(zhí)法就是服務”理念，大力推行人性化管理。我們必須牢記“公正文明、執(zhí)法為民”的硬道理。古人云“銅為鏡，可以正衣冠;以古為鏡，可以知興替;以人為鏡，可以明得失”我們要以好的典型為榜樣，以反面典型為教訓，嚴格執(zhí)法，文明執(zhí)法。
(一)轉(zhuǎn)變執(zhí)法方式。公園管理工作實質(zhì)上是人對人的管理，在執(zhí)法實踐過程中，要堅持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動始終，處處體現(xiàn)“以人為本”。一方面是以管理者為本。要進一步強化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識培訓，提高管理者的綜合素質(zhì)，同時嚴格要求，嚴格管理，嚴格監(jiān)督，完善配套各種規(guī)章制度，努力建設一支政治強、思想好、紀律嚴、作風實、業(yè)務精的城市公園管理隊伍。另一方面是以被管理者為本。要不斷強化法律法規(guī)宣傳，加強對市民的行為引導，大力開展創(chuàng)建文明城市、爭當文明市民活動，調(diào)動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動，推動城市公園管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務意識。要樹立“執(zhí)法就是服務”意識，努力在服務中實施執(zhí)法，在執(zhí)法中體現(xiàn)服務。在樹立服務意識的同時要積極引導管理人員針對不同服務對象的特點，采取不同的管理措施，增強服務效果。
二、創(chuàng)新城市管理機制，推進公園管理水平提升。城市管理是社會系統(tǒng)工程，只有不斷創(chuàng)新管理機制，才能適應城市建設發(fā)展需求，提升公園管理水平。
要加強城市管理法規(guī)宣傳力度，加強對市民的行為引導。一是強化新聞輿論引導。執(zhí)法部門要加強與新聞傳媒的溝通，采取在電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等新聞媒體上開設專欄，制作城市公園管理公益性廣告、定點定期宣傳等形式，占領輿論主陣地，營造輿論氛圍，一改目前城市管理執(zhí)法負面消息滿天飛的局面，從而在全社會樹立正氣，提高市民對執(zhí)法工作的認知度，提高正面效應。二是與社區(qū)、街道合作，進一步加強對廣大市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些，能更好地了解市民對城市公園管理工作的具體需求。要利用好社區(qū)這一平臺，積極進行城市環(huán)境意識教育，利用社區(qū)宣傳陣地，加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳，強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合，把城管知識納入學校教育體系，從年輕一代抓起，增強廣大市民，特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
三、強化隊伍建設，為推進公園管理工作科學發(fā)展提供保障。隊伍建設是強基固本工程，是推進城市公園管理工作科學發(fā)展的重要保障。為此，必須始終用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法，進一步提高隊伍整體素質(zhì)。
孟子有云“徒法不足以自行”，意思是，法律制訂實施了，并不代表它就能自動發(fā)揮作用，還必須靠人去了解、掌握和執(zhí)行。隨著我縣城市管理行政執(zhí)法工作的深入開展，縣委、縣政府、群眾和社會各界對我們工作的要求越來越高，對管理人員素質(zhì)的要求也越來越高。因此，加強學習，提高管理隊伍的整體素質(zhì)，對推動公園管理工作全面開展具有重要意義。
創(chuàng)新學習方式，提升整體素質(zhì)。要提升自身整體素質(zhì)，必須切實把自己緊缺的素質(zhì)內(nèi)容搞清楚，把面臨的突出問題搞清楚，把解決的思路辦法搞清楚。一要做到圍繞重點學。要結合工作性質(zhì)和崗位特點，突出重點、把握難點，學習共同的、了解相關的、精通本職的，不斷完善充實理論底蘊，提高工作能力。二是要結合實際學。要把本職崗位作為提高素質(zhì)的主要平臺，注重在實際工作中強化素質(zhì)。
這次學習對我來說既是一次豐厚的收獲過程，更是一個美好的回憶。希望在以后的實際工作中能不斷體會，應用于實踐，為我縣城市公園管理工作貢獻微薄的力量。
管理工作心得體會篇十四
一、業(yè)務指標完成情況
1、科室收入230萬元，較20__年同期增加120萬元。
2、藥占比48.25%，較20__年同期49.82%下降1.57%。
3、出院病人數(shù)1506人，較去年同期增加26.66%。
4、病床使用率161.9%，較去年同期增加47.9%。
5、耗材比為8.16%，比去年同期增加1.03%
二、改善病區(qū)環(huán)境，夯實基礎護理，達到患者滿意、醫(yī)院滿意、政府滿意。
繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護理服務病區(qū)。通過簡化護理文書書寫，使護士有更多的時間深入病房，主動與患者進行溝通、交流、觀察病情，協(xié)助患者完成各項基礎護理，拉近了護患之間的距離，消除患者對住院環(huán)境的陌生，深受廣大患者及家屬的好評，在每個月的患者滿意度調(diào)查中，我科一直遙遙領先。
三、加大科室管理力度，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務新模式
首先我們認真組織科室醫(yī)師，反復了醫(yī)院的各種文件及規(guī)章制度。樹立優(yōu)質(zhì)服務理念，提出科室服務理念，樹立各具特色的服務理念和行為規(guī)范。落實醫(yī)療服務規(guī)范，落實三級醫(yī)師查房制度.，住院醫(yī)生堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了大量病患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)明顯增長，達到歷史最高水平。科室一方面加大對醫(yī)生的管理和培訓。積極調(diào)整醫(yī)療結構，采取有效措施，想方設法降低醫(yī)療費用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓臨床路徑。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施，保證了科室圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標，在科室業(yè)務增長速度較快的情況下，使各項費用維持在相對較低的水平，切實減輕群眾的負擔。又提高了醫(yī)院科室的效率.
四、加強科室護士職業(yè)道德教育，樹立以人為本的服務理念。
我們每周利用周會時間對科室人員進行職業(yè)道德教育，我們科護士人員多、年青化，工作起來，都能吃苦耐勞，科室危重病人多，1年來共搶救危重病人1000多例。大家每天早出晚歸、互幫互助。1年來好人好事曾出不窮，為科室的發(fā)展打下了堅實的基礎。
五、加強學習，打造和諧科室、學習型科室。
1.注重人才隊伍建設我科人員利用業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，業(yè)務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。在病人多，醫(yī)生少的境況下，為開展新技術、新業(yè)務，派出進修人員1人。
七、新業(yè)務新技術開展。
1.與阜外心血醫(yī)院等多家醫(yī)院聯(lián)合開展的“急性冠脈綜合征”臨床研究。
2.急性心肌梗死的“瑞替普酶”溶栓治療?？傊仡?年來的工作，成績是主流，我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法，鞏固所取得的成績。但仍然存在一些不足，廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經(jīng)營管理水平仍有待進一步提高，診治療疾病的能力及每位醫(yī)生的?？朴绊懥σ灿写岣?。臨床科研方面有待加強。
管理工作心得體會篇十五
不知不覺本人擔任店里班組長一職已有一年，在這一年的工作中，我一直努力的做好本職工作，現(xiàn)就自身工作總結一些體會，同時也希望得到各位領導的批評與指點。作為門店管理者重要的是思維清晰，嚴已例人，靈活處事。
1、不管企業(yè)大小都會有規(guī)矩有制度。一個書店就是一個團隊，一個好的團隊是靠大家遵守制度維護制度的情況良性發(fā)展。作為一名管理者，首先自己要按照制度去做好，去帶動大家，要讓大家看你怎么做，如果別人嫌臟嫌累的活你去干，別人遵守不了的你去遵守，這樣下來，你的員工會自覺的去服從與支持你，因為你給他們樹立了榜樣，不嚴已如何例人，否則也很難管理員工。
感染大家，只有輕松的氛圍才會讓員工積極，讓客人舒服。
3．對每一位員工的工作都應做到公平，公正，不能偏袒。紀律嚴明，一視同仁。
為上進的員工給予表揚，為工作不認真懶散的員工給予批評，作到獎罰分明。
4．堅持維護與學習，我們要通過學習充電來維護店的聲譽品質(zhì)，立場穩(wěn)定。不斷努力學習圖書業(yè)務知識和有關工作知識，更要多組織店里員工的學習和學習機會，把技能學多了學好了，才能不斷創(chuàng)新，才能給客人吸引力，才能讓員工有上進心滿足感。
5．服務質(zhì)量，在我們這個服務行業(yè)，就要明白顧客是‘上帝’，以‘顧客是上帝’為宗旨，對待客人要做到主動，熱情，耐心，周到的服務。要員工們都要做到，要讓員工們都明白只有服務好了，信譽才好，利益才好，把企業(yè)的利益放在第一位，就是自己的利益。
以上幾點是本人的幾點心得，在工作中，尚有許多不足，在今后的工作中我將盡自己最大努力把工作做好，做細，做精。