實(shí)用診所工作心得體會(huì)報(bào)告(模板12篇)

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    心得體會(huì)是對(duì)自己的內(nèi)心感受和思考進(jìn)行整理和概括的過(guò)程,有助于我們更深入地認(rèn)識(shí)自己。如何撰寫(xiě)一篇完美的心得體會(huì)?下面給出一些寫(xiě)作技巧和注意事項(xiàng)供大家參考。接下來(lái)是一些關(guān)于心得體會(huì)的范文,希望能對(duì)大家的寫(xiě)作有所幫助。
    診所工作心得體會(huì)報(bào)告篇一
    讓我很榮幸能夠在這家受歡迎的診所工作,我一直對(duì)醫(yī)療行業(yè)充滿熱忱。剛開(kāi)始的時(shí)候,我對(duì)診所的整體運(yùn)作流程和患者需求了解甚少。然而,通過(guò)與同事緊密合作和不斷學(xué)習(xí),我漸漸適應(yīng)了這個(gè)新環(huán)境。
    第二段:與患者的親密接觸
    作為一名診所工作人員,我們與患者有著密切的接觸。通過(guò)與患者的交流,我意識(shí)到關(guān)懷和尊重對(duì)于提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)是至關(guān)重要的。很多患者來(lái)到診所時(shí),身體或心理上都充滿不安。因此,細(xì)心傾聽(tīng)和關(guān)懷患者的需求成為了我的職責(zé)之一。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,我深刻體會(huì)到,患者在得到良好的醫(yī)療治療之外,更渴望得到一份關(guān)懷和安慰。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通
    在診所工作,我深入體驗(yàn)到團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通對(duì)于工作效率和患者滿意度的重要性。當(dāng)一位患者到來(lái)時(shí),每個(gè)人在自己的崗位上發(fā)揮著獨(dú)特的作用。醫(yī)生提供專業(yè)的治療,護(hù)士協(xié)助醫(yī)生和照顧患者,前臺(tái)人員負(fù)責(zé)預(yù)約和接待等。我們通過(guò)密切協(xié)作,確?;颊叩玫郊皶r(shí)的治療和高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。
    良好的溝通也是為患者提供最佳護(hù)理的關(guān)鍵。在與同事和患者的日常交流中,我學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)并表達(dá)自己的意見(jiàn)。在處理患者問(wèn)題時(shí),盡可能多地提供信息和解釋,可以減輕他們的焦慮和困惑。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作和良好的溝通,我們能夠以高效的方式服務(wù)患者,讓他們感到被關(guān)心和呵護(hù)。
    第四段:面對(duì)挑戰(zhàn)與改進(jìn)
    在診所工作中,我也遇到了一些挑戰(zhàn)。作為一名新人,我經(jīng)常面臨著不熟悉的工作流程和工作壓力。有時(shí)候,處理多個(gè)任務(wù)和應(yīng)對(duì)突發(fā)事件會(huì)讓我感到力不從心。然而,我學(xué)會(huì)了保持冷靜和靈活應(yīng)對(duì),請(qǐng)求同事的幫助并制定優(yōu)先級(jí)。這些困難使我學(xué)會(huì)了適應(yīng)和突破自己的能力,不斷提高自己的工作效率。通過(guò)與同事的交流和指導(dǎo),我逐漸克服了這些挑戰(zhàn),并與團(tuán)隊(duì)共同為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
    第五段:回顧與展望
    在這段時(shí)間里,我在診所工作中獲得了諸多經(jīng)驗(yàn)和成長(zhǎng)。我學(xué)到了如何與患者互動(dòng),如何與團(tuán)隊(duì)良好合作,以及如何應(yīng)對(duì)和解決挑戰(zhàn)。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)我將來(lái)的職業(yè)發(fā)展將產(chǎn)生重要影響。我希望在未來(lái)能夠繼續(xù)學(xué)習(xí)和進(jìn)步,在診所工作中不斷提高自己的能力,并為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
    總結(jié):診所工作不僅需要專業(yè)的知識(shí)和技能,更需要關(guān)懷、耐心和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)與患者親密接觸和團(tuán)隊(duì)合作,我體會(huì)到了醫(yī)療工作者的重要使命和責(zé)任。在工作中的挑戰(zhàn)也讓我不斷成長(zhǎng)和提升自己。我對(duì)于未來(lái)在醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展充滿期待,也希望能夠?yàn)楦嗟幕颊咛峁椭完P(guān)懷。
    診所工作心得體會(huì)報(bào)告篇二
    為了更好的適應(yīng)醫(yī)院的發(fā)展和壯大,我作為一名護(hù)士長(zhǎng),在20_年全年中,無(wú)論從科室管理、經(jīng)濟(jì)收入、還是追求護(hù)士工作質(zhì)量上,我們都力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,認(rèn)清目前醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì),統(tǒng)一思想,樹(shù)個(gè)人形象,樹(shù)立科室形象,樹(shù)立急救品牌,嚴(yán)格要求自己,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,我們要以“能搶一分是一分,能搶一秒是一秒,百姓的命比天大”,轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。全年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士工作部的直接領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成20_年全年護(hù)士工作工作任務(wù)。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
    本人作為一名共產(chǎn)黨員,在思想上,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的基本路線、方針和政策,主要通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)、書(shū)籍、報(bào)紙等方式積極學(xué)習(xí)《十八大報(bào)告》、《辯證者、務(wù)實(shí)力》等嚴(yán)格要求自己在實(shí)際工作中要不斷提高自身思想政治素質(zhì),為開(kāi)展各項(xiàng)工作提供強(qiáng)大的思想武器,同時(shí)不斷提高業(yè)務(wù)知識(shí)和法律法規(guī)的學(xué)習(xí),為了更好的完成本職工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    二、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
    嚴(yán)格落實(shí)規(guī)章制度是提高護(hù)士工作質(zhì)量,確保監(jiān)所醫(yī)療安全的根本保證。
    1、為了更好的適應(yīng)目前醫(yī)院的發(fā)展,護(hù)士工作部重新制定了各級(jí)護(hù)士工作人員職責(zé)、按照護(hù)士分層管理進(jìn)行能及對(duì)應(yīng)管理,明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)士工作工作制度,從而減少護(hù)士工作差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    2、堅(jiān)持了查對(duì)制度
    (2)護(hù)士長(zhǎng)不定時(shí)對(duì)醫(yī)囑內(nèi)容進(jìn)行抽查;
    (3)任何護(hù)士工作操作時(shí)要求嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),尤其是為犯罪嫌疑人員采集dna時(shí)。
    3、根據(jù)北京市《消毒感染管理辦法》,修訂和更改醫(yī)院感染管理制度。
    (1)為了減少醫(yī)院感染的發(fā)生,體溫計(jì)浸泡消毒由原來(lái)每周1、4用75%酒精浸泡,現(xiàn)在改為每天進(jìn)行更換。
    (2)含氯消毒劑原來(lái)每周1、4更換,現(xiàn)在更改為現(xiàn)配現(xiàn)用,有效期為24小時(shí),保證消毒的合格。
    (3)為了規(guī)范管理,原來(lái)做心電圖的棉球沒(méi)有有效期,現(xiàn)在更改為每天進(jìn)行更換,保證干凈清潔,減少浪費(fèi)現(xiàn)象。
    (4)備用干燥濕化瓶每周在含氯消毒劑中消毒1次。
    (5)口服藥杯和擺藥用的藥匙每周進(jìn)行消毒1次。
    (6)為了保證紫外線燈管的合格,由原來(lái)每季度5日監(jiān)測(cè)1次紫外線燈管強(qiáng)度,現(xiàn)更改為每半年監(jiān)測(cè)1次;每周用95%酒精進(jìn)行擦拭一次,以免影響消毒效果。
    三、狠抓質(zhì)量管理,確保監(jiān)所護(hù)士工作安全
    護(hù)士工作質(zhì)量安全管理是護(hù)士工作質(zhì)量控制的核心,也是臨床護(hù)士工作工作的重中之重。
    1、定期與不定期護(hù)士工作質(zhì)量檢查,保持護(hù)士工作質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)
    為了監(jiān)所護(hù)士工作質(zhì)量能夠上一臺(tái)階,組織護(hù)士工作人員學(xué)習(xí)《持續(xù)護(hù)士工作質(zhì)量改進(jìn)內(nèi)容》,不斷的提高護(hù)士工作人員工作積極性,我科室在20_年的工作中,始終將護(hù)士工作安全管理放在首位,每月由護(hù)士長(zhǎng)以ppd的形式向所有護(hù)士展示1個(gè)月內(nèi)存在的護(hù)士工作護(hù)士工作缺陷或差錯(cuò),及時(shí)召開(kāi)差錯(cuò)事故分析會(huì),幫助護(hù)士分析護(hù)士工作缺陷、差錯(cuò)發(fā)生的原因,提出解決方案,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況,達(dá)到防患于未然的目的,從而提高護(hù)士工作質(zhì)量,對(duì)于工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行想連續(xù)追蹤檢查3個(gè)月,直到此類(lèi)問(wèn)題的結(jié)束,要以pdca來(lái)應(yīng)對(duì)各項(xiàng)護(hù)士工作工作;全年我科室未發(fā)生重大護(hù)士工作差錯(cuò)事故。
    2、加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如節(jié)假日期間、夜班期間;堅(jiān)持每天集體交接班,每周召開(kāi)例會(huì),聽(tīng)取、匯報(bào)階段性工作情況,形成了互通有無(wú)、取長(zhǎng)補(bǔ)短的良好氛圍。同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí),以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,領(lǐng)導(dǎo)在和領(lǐng)導(dǎo)不在一個(gè)樣,保證護(hù)士工作工作圓滿完成的同時(shí)沒(méi)有護(hù)士工作差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    診所工作心得體會(huì)報(bào)告篇三
    1、今年我院被市衛(wèi)生局確定為“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”重點(diǎn)聯(lián)系醫(yī)院,護(hù)理部按照醫(yī)院總體部署,制定了以“夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理,提供滿意服務(wù)”為主題、以“患者滿意、政府滿意、社會(huì)滿意、醫(yī)院滿意、醫(yī)護(hù)滿意”為創(chuàng)建目標(biāo)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程實(shí)施計(jì)劃,召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)動(dòng)員會(huì)及全院護(hù)士誓師大會(huì),廣泛宣傳發(fā)動(dòng);修訂完善了《基礎(chǔ)護(hù)理考核標(biāo)準(zhǔn)》、《住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目》、《基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護(hù)理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》,并裝訂成冊(cè),人手一冊(cè);確立了12個(gè)試點(diǎn)病房,公示分級(jí)護(hù)理的服務(wù)內(nèi)涵及服務(wù)項(xiàng)目,引入社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制,接受患者及社會(huì)監(jiān)督。
    2、“以病人為中心”,創(chuàng)新臨床護(hù)理服務(wù)舉措。一是實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)“兩問(wèn)安”制(早問(wèn)安與晚問(wèn)安);二是推行“三前”服務(wù)(走在紅燈亮起之前、做在病人開(kāi)口之前、想在病人需要之前);三是“流動(dòng)護(hù)士站”按照“巡視三部曲”(主動(dòng)巡視、痕跡巡視、有效巡視)主動(dòng)巡視患者,讓紅燈不再響起;四是注重加強(qiáng)健康教育及與患者的溝通交流,在全院開(kāi)展“醫(yī)患溝通情景劇”表演賽及頒獎(jiǎng)晚會(huì);五是開(kāi)展“服務(wù)創(chuàng)新---我有金點(diǎn)子”合理化建議征集,共收集123條,并在各科室推廣共享;六是開(kāi)展“溫馨護(hù)理,創(chuàng)新服務(wù),爭(zhēng)做病人滿意護(hù)士”系列活動(dòng)。首先護(hù)理部發(fā)出倡議,各科室制定溫馨服務(wù)用語(yǔ);然后,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控小組每月深入科室進(jìn)行護(hù)理工作滿意度問(wèn)卷調(diào)查,評(píng)選病人最滿意護(hù)士;最后將問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果通過(guò)護(hù)理服務(wù)月報(bào)反饋并通報(bào)表?yè)P(yáng)病人最滿意護(hù)士,全年共評(píng)選出病人最滿意護(hù)士97人次。
    3、基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位。一是加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn),徹底轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)。二是實(shí)行績(jī)效考核。制定績(jī)效考核制度及評(píng)分細(xì)則,將護(hù)士完成臨床護(hù)理工作的數(shù)量、質(zhì)量以及住院患者滿意度與績(jī)效工資掛鉤,并作為晉升、評(píng)優(yōu)的重要條件,極大地調(diào)動(dòng)了護(hù)理人員做好基礎(chǔ)護(hù)理的積極性和自覺(jué)性。三是流程優(yōu)化,分工明確,責(zé)任到人,從而確保了基礎(chǔ)護(hù)理落實(shí)到位,使患者得到實(shí)惠。四是固定親情護(hù)理日,每周一下午給住院患者集中進(jìn)行衛(wèi)生處置。
    4、深化整體護(hù)理,實(shí)行護(hù)士長(zhǎng)—責(zé)任組長(zhǎng)—責(zé)任護(hù)士三級(jí)負(fù)責(zé)、分組包干制,分床到護(hù),護(hù)士有了“責(zé)任田”,能夠確保護(hù)士對(duì)所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)、全程、無(wú)縫隙的護(hù)理服務(wù)。
    5、優(yōu)化服務(wù)流程,創(chuàng)立特色化彈性排班模式,使患者及其家屬、醫(yī)護(hù)人員更加滿意。
    二、以“服務(wù)創(chuàng)新年”為總抓手,創(chuàng)新管理,全面提升護(hù)理質(zhì)量
    1、多措并舉,嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。推行“123”質(zhì)控模式。即以質(zhì)量為核心,緊盯與跟進(jìn),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不查清原因不放過(guò)、查清原因不采取措施不放過(guò)、采取措施落實(shí)不到位不放過(guò);實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)管理及陽(yáng)光反饋,實(shí)行無(wú)懲罰性護(hù)理不良事件上報(bào)制,每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量根因分析會(huì),讓“錯(cuò)誤”成為財(cái)富。
    2、重點(diǎn)環(huán)節(jié)管理:制作各種警示標(biāo)識(shí)(如防墜床與跌倒、防管路滑脫、防燙傷、防壓瘡等),懸掛于醒目位置,提高了安全防范意識(shí)。
    3、安全用藥管理:除遵循用藥“五個(gè)正確”、常規(guī)藥品及急救藥品與物品效期卡片式交接管理以外,又制定了藥品“入科”、“上臺(tái)”、“配制”、“換藥”等一系列“關(guān)口”核對(duì)的措施,并規(guī)定三個(gè)月內(nèi)到期藥品用“藍(lán)色”標(biāo)識(shí),一個(gè)月內(nèi)到期用醒目的“紅色”標(biāo)識(shí),先期先用,既避免了浪費(fèi),又保障了安全。
    4、護(hù)士長(zhǎng)管理:本著加減乘除法則,做護(hù)士長(zhǎng)的知心朋友?!凹印奔礊樽o(hù)士長(zhǎng)加油、加將,以及增加學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),讓護(hù)士長(zhǎng)干勁增加;“減”即為護(hù)士長(zhǎng)減壓、減負(fù),如取消或合并各種交接記錄4余項(xiàng),讓護(hù)士長(zhǎng)有更多的時(shí)間從事病房管理;“乘”即“可乘之機(jī)”,為護(hù)士長(zhǎng)搭建充分施展才能的平臺(tái),如護(hù)士長(zhǎng)管理論壇、組織各種活動(dòng)、群策群力謀發(fā)展等,讓護(hù)士長(zhǎng)有成就感、價(jià)值感;“除”即消除顧慮、解除煩惱,支持護(hù)士長(zhǎng)工作,鼓勵(lì)護(hù)士長(zhǎng)創(chuàng)新,為護(hù)士長(zhǎng)排憂解難,讓護(hù)士長(zhǎng)大膽前行,無(wú)后顧之憂。
    診所工作心得體會(huì)報(bào)告篇四
    在這一年來(lái)的工作,緊張中伴隨著充實(shí),忙碌中伴隨著堅(jiān)強(qiáng),團(tuán)結(jié)中伴隨喜悅。在院領(lǐng)導(dǎo)、a科領(lǐng)導(dǎo)的正解帶領(lǐng)下,在同志們的互相幫助下,圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù).
    時(shí)間過(guò)的很快,在過(guò)去的一年里,本人立足護(hù)士本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作。具體工作總結(jié)如下:
    思想道德方面:遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過(guò)程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
    專業(yè)知識(shí)、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作,醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,經(jīng)常進(jìn)行理論及操作考試,對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度端正。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺(jué)得是非常幸福的事情。
    護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    在半年的工作中,堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。 當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如在工作上,有時(shí)存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動(dòng)性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過(guò)去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的教育、指導(dǎo)、批評(píng)和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持。
    在一年的工作中,堅(jiān)持愛(ài)崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。 當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。
    學(xué)習(xí)方面:堅(jiān)持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑,既積極參加所在單位組織的各種學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己 ,要熟練的掌握??浦R(shí)和各項(xiàng)??谱o(hù)理操作,作到了理論聯(lián)系實(shí)際。2015年度護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)5篇2015年度護(hù)士個(gè)人工作總結(jié)5篇。
    工作方面:服從安排,認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實(shí)肯干,不怕苦,不怕累。 積極配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事,正確執(zhí)行醫(yī)囑及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,做好基礎(chǔ)護(hù)理,嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作和三查七對(duì)制度。
    自身還是有很多缺點(diǎn)和不足,要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己,改正缺點(diǎn),發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了工作任務(wù)。
    診所工作心得體會(huì)報(bào)告篇五
    隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求也越來(lái)越大。因此,診所作為一個(gè)提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)的機(jī)構(gòu),在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要的角色。在我過(guò)去的兩年中,我有幸在一家診所工作,親身體會(huì)到了診所工作的各種挑戰(zhàn)和收獲。在這篇文章中,我將分享我在診所工作中的心得體會(huì)。
    首先,作為一個(gè)醫(yī)生,我認(rèn)識(shí)到診所工作的復(fù)雜性和多樣性。每天,我們接待各種各樣的病人,他們患有不同的疾病和癥狀。這要求我們具備廣泛的醫(yī)療知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠熟練診斷和治療各種疾病。同時(shí),在診所工作中,我們還需要與其他醫(yī)護(hù)人員緊密合作,共同制定診療方案,并定期進(jìn)行病例討論和學(xué)術(shù)交流。這種合作精神和專業(yè)知識(shí)的共享,使我們能夠?yàn)榛颊咛峁└玫尼t(yī)療服務(wù)。
    其次,診所工作也要求我們具備良好的溝通和人際關(guān)系技巧。我們不僅要與病人建立良好的關(guān)系,并盡可能地提供精確的醫(yī)療建議和治療方案,還需要與其他醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效的溝通,以確保診療工作的順利進(jìn)行。在診所工作中,面對(duì)各種疾病和患者的情緒,我們需要耐心傾聽(tīng)并盡量緩解他們的憂慮和痛苦。正確的溝通方式將有助于建立醫(yī)患雙方的信任關(guān)系,并使診療過(guò)程更加順利。
    此外,作為一個(gè)醫(yī)生,我也深刻認(rèn)識(shí)到了診所工作的快節(jié)奏和高強(qiáng)度。每天,我們都要處理大量的病例,并要求在有限的時(shí)間內(nèi)完成所有的醫(yī)療工作。因此,診所工作需要我們具備良好的時(shí)間管理和應(yīng)急處理能力。在高壓環(huán)境下工作,需要我們保持冷靜、專注和高效,以確?;颊叩男枰玫郊皶r(shí)和有效地滿足。
    最后,診所工作雖然艱苦,但也給我?guī)?lái)了很多成就感和滿足感。每當(dāng)見(jiàn)到病人康復(fù)出院或聽(tīng)到他們對(duì)我們醫(yī)護(hù)人員的感謝之詞時(shí),我都會(huì)覺(jué)得自己的努力是值得的。診所工作使我能夠親眼目睹病人的健康改善和生活品質(zhì)的提高,這無(wú)疑是一種巨大的滿足和榮耀。同時(shí),在診所工作中,我也結(jié)識(shí)了一群專業(yè)、敬業(yè)并樂(lè)于助人的醫(yī)護(hù)同行,我們一起追求醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步,并為患者的健康貢獻(xiàn)自己的力量。
    總結(jié)起來(lái),診所工作是一項(xiàng)充滿挑戰(zhàn)和收獲的工作。它要求醫(yī)生具備廣泛的知識(shí)和豐富的經(jīng)驗(yàn),良好的溝通和人際關(guān)系技巧,以及出色的時(shí)間管理和應(yīng)急處理能力。雖然工作節(jié)奏快、壓力大,但診所工作讓我得以親身感受到病人康復(fù)的喜悅和成就感,結(jié)識(shí)了優(yōu)秀的醫(yī)護(hù)同行,共同追求醫(yī)療事業(yè)的進(jìn)步。通過(guò)診所工作,我不僅積累了豐富的醫(yī)學(xué)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),也成長(zhǎng)了許多,從中體會(huì)到了醫(yī)者仁心的真諦。我相信,在未來(lái)的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,為患者的健康和幸福貢獻(xiàn)自己的力量。
    診所工作心得體會(huì)報(bào)告篇六
    作為一名診所醫(yī)生,經(jīng)歷了很多健康問(wèn)題,了解了許多患者心理上的壓力和負(fù)擔(dān)。在這篇文章中,我將分享我的工作體會(huì),并討論一些可以幫助我們提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵要素。
    二段
    首先,我認(rèn)為重點(diǎn)在于與患者建立信任?;颊咝湃挝覀兊膶I(yè)知識(shí)和道德規(guī)范,所以我們要不斷努力加強(qiáng)與他們的聯(lián)系,全身心投入到每個(gè)病人的治療中去。因此,我們需要傾聽(tīng)他們的問(wèn)題和疑慮,保證他們感到安心,真正感受到關(guān)心和關(guān)愛(ài)。
    三段
    其次,高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)還需要高水平的溝通技巧。一般人對(duì)醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)和醫(yī)療步驟不甚了解,我們?cè)\所的工作人員要不斷地用簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言和通俗的方法,向患者解釋病情和治療方案,幫助患者了解自己面臨的問(wèn)題,并取得他們的合作和支持。
    四段
    另外,我發(fā)現(xiàn)各種先進(jìn)設(shè)備和特殊技術(shù),是提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵因素之一。例如,我們?cè)\所的醫(yī)學(xué)儀器必須時(shí)刻處于最佳狀態(tài),以確保對(duì)患者進(jìn)行盡可能精確的診斷和治療。同時(shí),我們?cè)\所的醫(yī)生必須具有廣泛的臨床經(jīng)驗(yàn)和技巧,才能夠運(yùn)用這些工具為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
    五段
    最后,我認(rèn)為維持一個(gè)良好的工作環(huán)境也是高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的關(guān)鍵?;颊呋疾∑陂g也會(huì)有一些不同的心理壓力,醫(yī)務(wù)人員需要為他們創(chuàng)造一個(gè)舒適和安全的環(huán)境。同樣的,員工之間也需要良好的溝通和合作,讓所有人都在一個(gè)互相尊重的環(huán)境中工作。
    總之,在提高醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量方面,信任、溝通、先進(jìn)設(shè)備和技術(shù),以及良好的工作環(huán)境都是不可或缺的要點(diǎn)。作為一名醫(yī)生或者醫(yī)務(wù)工作者,我們需要不斷學(xué)習(xí)、自我反省和改進(jìn)自身的專業(yè)能力和工作態(tài)度,最終達(dá)到提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的目標(biāo)。
    診所工作心得體會(huì)報(bào)告篇七
    作為一名診所工作人員,我有幸能夠近距離地接觸和幫助患者。診所是人們尋求健康和醫(yī)療服務(wù)的重要場(chǎng)所,也是我敬業(yè)精神和責(zé)任感的體現(xiàn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我有了一些心得體會(huì),愿意與大家分享。
    第二段:與病人的交流
    與病人的交流是診所工作中至關(guān)重要的一環(huán)。作為一個(gè)醫(yī)護(hù)人員,我們需要傾聽(tīng)患者的訴求,了解他們的病情和需求,并盡力提供恰當(dāng)?shù)膸椭头?wù)。我發(fā)現(xiàn),與患者保持積極而有效的溝通,能夠增進(jìn)患者的信任和安心感。經(jīng)常有患者對(duì)我說(shuō),“我很感謝你傾聽(tīng)我的痛苦和不安,讓我覺(jué)得有人關(guān)心我。”這樣的話語(yǔ)讓我感到自豪,同時(shí)也更加堅(jiān)定了我為患者服務(wù)的決心。
    第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
    在診所工作中,團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的。無(wú)論是醫(yī)生、護(hù)士還是后勤人員,每個(gè)人都扮演著不可或缺的角色。只有每個(gè)人都發(fā)揮自己的專業(yè)素質(zhì)并積極配合,我們才能夠?yàn)榛颊咛峁┤轿坏尼t(yī)療服務(wù)。我時(shí)常與團(tuán)隊(duì)成員討論病例,交流經(jīng)驗(yàn),共同解決問(wèn)題。我們的合作緊密無(wú)間,相互支持并互相鼓勵(lì)。正是因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)的合作,我們才能讓患者得到最好的照顧。
    第四段:面對(duì)挫折的心態(tài)調(diào)整
    在診所工作中,我們經(jīng)常會(huì)面對(duì)一些困難和挫折。有時(shí)病情復(fù)雜、治療效果不佳,有時(shí)遇到不合作的患者,有時(shí)工作壓力過(guò)大等等。面對(duì)挫折,我們需要保持良好的心態(tài)。我學(xué)會(huì)了換位思考,從患者的角度去理解他們的痛苦和困惑。當(dāng)我看到患者恢復(fù)健康時(shí),所有的困難和挫折都變得微不足道。我認(rèn)為,面對(duì)挫折,只有保持堅(jiān)定的信念和積極的態(tài)度,我們才能夠克服困難,繼續(xù)為患者提供更好的服務(wù)。
    第五段:對(duì)診所工作的展望
    通過(guò)我的工作經(jīng)驗(yàn),我對(duì)診所工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解。作為一個(gè)診所工作人員,我希望能夠不斷提升自己的專業(yè)技能,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我也希望診所能夠不斷提升設(shè)施和設(shè)備的水平,為患者提供更先進(jìn)的醫(yī)療服務(wù)。最重要的是,我希望診所能夠成為一個(gè)溫暖而舒適的地方,患者不僅得到了醫(yī)療的治療,更能感受到我們對(duì)他們的關(guān)愛(ài)與支持。
    總結(jié):
    在診所工作中,我學(xué)會(huì)了如何與患者建立積極的關(guān)系,如何與團(tuán)隊(duì)合作,如何面對(duì)挫折并保持良好的心態(tài)。我深信,只有不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),我們才能夠?yàn)榛颊咛峁└玫尼t(yī)療服務(wù)。我希望能夠?qū)⑽业男牡皿w會(huì)與更多的人分享,共同為患者的健康貢獻(xiàn)力量。
    診所工作心得體會(huì)報(bào)告篇八
    一年來(lái),門(mén)診護(hù)理在院政領(lǐng)導(dǎo)班子、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,認(rèn)真按照護(hù)理部及科內(nèi)護(hù)理工作計(jì)劃開(kāi)展護(hù)理工作,現(xiàn)將20__年護(hù)理工作總結(jié)如下:
    一、工作量完成情況。
    一年來(lái)共完成分診導(dǎo)診26000余人次,協(xié)助門(mén)診外科次及外科換藥102人次,血?dú)夥治鋈舜?,查體8700人次。
    二、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控,使門(mén)診護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
    1、落實(shí)崗位責(zé)任制:年初針對(duì)門(mén)診的具體情況,重新制定了門(mén)診護(hù)理人員崗位職責(zé)和各班工作標(biāo)準(zhǔn),使護(hù)理人員嚴(yán)格按規(guī)范做好本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)首迎負(fù)責(zé)制。同時(shí),積極響應(yīng)本市創(chuàng)衛(wèi)工作,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)檢分檢工作流程。嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。
    2、認(rèn)真組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)本院新的《護(hù)理質(zhì)量檢查及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)》,使每位護(hù)士理解、掌握評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)護(hù)士主動(dòng)參與質(zhì)量管理意識(shí),每月進(jìn)行護(hù)理質(zhì)控講評(píng),針對(duì)門(mén)診科室分布廣,護(hù)理質(zhì)量難以監(jiān)控的特點(diǎn),每月不定期進(jìn)行科室自查4~8次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)指出,限期改正,使科內(nèi)的護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
    3、加強(qiáng)急救物品管理:每周專人進(jìn)行全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài),急救物品完好率100%。
    4、加強(qiáng)消毒隔離工作的監(jiān)管:按通過(guò)組織學(xué)習(xí)消毒隔離規(guī)范要求,使護(hù)士掌握消毒隔離原則,科室院感護(hù)士能認(rèn)真履行職責(zé),積極檢查督促技術(shù)操作規(guī)程,使院感控制指標(biāo)達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求。
    三、加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量的管理,保證護(hù)理安全。
    1、每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患排查,加強(qiáng)護(hù)理操作環(huán)節(jié)控制,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)指出,分析原因,落實(shí)整改措施。鼓勵(lì)護(hù)士主動(dòng)上報(bào)護(hù)理不良事件,每月組織護(hù)士進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)一次,內(nèi)容以病人安全管理和護(hù)理應(yīng)急預(yù)案為主,增強(qiáng)護(hù)士護(hù)理安全意識(shí)。
    2、加強(qiáng)對(duì)門(mén)診就診病人的觀察,發(fā)現(xiàn)病情變化,及時(shí)報(bào)告、及時(shí)處理。
    3、加強(qiáng)對(duì)節(jié)假日、雙休日的合理排班,實(shí)行彈性排班,以滿足病人的需要。護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控員不定期到科室進(jìn)行檢查指導(dǎo),保證護(hù)理安全。
    四、加強(qiáng)護(hù)理人員培訓(xùn)和在職教育,提高了護(hù)理人員整體素質(zhì)。
    1、每月對(duì)科內(nèi)護(hù)理人員進(jìn)行分層次的護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)各一次,進(jìn)一步提高護(hù)理人員理論水平。
    2、認(rèn)真組織不同層次護(hù)理人員參加科內(nèi)及院內(nèi)“三基”培訓(xùn)、考核,加強(qiáng)規(guī)范化護(hù)理人員的培訓(xùn)、考核力度;科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核6次,考核合格率100%。
    3、加強(qiáng)急救技能培訓(xùn),不斷提高科內(nèi)護(hù)理人員的急救技能技術(shù)水平及應(yīng)急能力。20__年強(qiáng)化對(duì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理應(yīng)急預(yù)案、心肺復(fù)蘇、氧氣吸入、簡(jiǎn)易呼吸器等技能培訓(xùn)、考核,考核合格率100%。
    4、鼓勵(lì)護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí),20_年一名護(hù)士取得山東大學(xué)本科網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
    診所工作心得體會(huì)報(bào)告篇九
    甲方:xxx門(mén)診部
    乙方:
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》,甲、乙雙方在自愿、平等,協(xié)商一致的`基礎(chǔ)上,簽訂聘用合同如下:
    一、甲方有一門(mén)診部,現(xiàn)聘請(qǐng)乙方從事相關(guān)工作,經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商一致,達(dá)成如下協(xié)議:
    二、合同期限
    1、本合同自簽訂之日起生效,有效期為xx年(自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日)。
    2、本條第一款規(guī)定的合同期滿,甲、乙雙方均希望繼續(xù)合作時(shí),須在本合同屆滿前兩周簽訂新的勞動(dòng)合同。
    三、工作崗位
    1、甲方根據(jù)診所工作需要及乙方的資歷,聘用乙方在門(mén)診崗位,從事診療工作。乙方職稱(或職務(wù))。
    2、甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需要及乙方能力情況調(diào)動(dòng)乙方工作,乙方應(yīng)服從甲方工作安排。
    四、聘用條件
    1、乙方的聘用條件如下,
    (1)乙方向甲方保證下列聘用條件的真實(shí)性:
    (2)乙方擁有有效資格(證件)
    五、工作時(shí)間:
    甲方根據(jù)診所醫(yī)療工作特點(diǎn),規(guī)定乙方的工作時(shí)間,每天工作時(shí)間根據(jù)需要具體安排,每天工作8小時(shí),每周休息一天。
    六、勞動(dòng)報(bào)酬
    乙方的報(bào)酬按甲方規(guī)定的工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,每月元,(含社保費(fèi)用,請(qǐng)乙方自行購(gòu)買(mǎi)相關(guān)社保費(fèi)用)效益提成另計(jì)。
    七、合同的變更、解除和違約責(zé)任
    1、經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商同意后方可變更合同,變更后的合同內(nèi)容或有關(guān)條款經(jīng)雙方簽章后即可生效。
    2、有下列情況之一者或其它原因,乙方可通知甲方解除本合同,但需于一月前提出書(shū)面申請(qǐng)。
    (1)甲方未按合同的約定支付工資報(bào)酬的;
    (2)因身體健康狀況不能繼續(xù)從事該工作;
    八、本合同一式兩份自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效,涂改或代簽無(wú)效。
    九、甲方持有本合同的最終解釋權(quán)。
    甲方簽字:__________日期:__________
    乙方簽字:__________日期:__________
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    診所工作心得體會(huì)報(bào)告篇十
    我院自20__年8月3日加入濮陽(yáng)市醫(yī)保定點(diǎn)行列以來(lái),歷經(jīng)了3年又8個(gè)月的醫(yī)保服務(wù)旅程。
    一年來(lái),在市醫(yī)保中心的大力支持下,在上級(jí)主管部門(mén)的直接關(guān)懷下,我院在保證來(lái)院就診參保人員更好地享受基本醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)社會(huì)保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展方面做了一些工作,取得了一定成績(jī)。
    一年來(lái),我院始終堅(jiān)持按照《濮陽(yáng)市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)試行辦法》、《濮陽(yáng)市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理暫行辦法》和《濮陽(yáng)市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議》,為就醫(yī)患者提供了規(guī)范、有效的基本醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)。
    一、基礎(chǔ)設(shè)施完善基礎(chǔ)管理到位
    1、配備、更新、完善了與本市基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理配套的計(jì)算機(jī)、軟件系統(tǒng);
    2、數(shù)次培訓(xùn)了專業(yè)上崗操作人員;
    3、認(rèn)真按照《醫(yī)療保險(xiǎn)前臺(tái)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)使用規(guī)范》進(jìn)行操作,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)暢通、系統(tǒng)兼容、信息共享、交換快速、方便病人的目標(biāo)。
    二、醫(yī)保管理不斷加強(qiáng)
    1、醫(yī)院董事長(zhǎng)(法人代表)親自兼任醫(yī)療保險(xiǎn)管理科主要領(lǐng)導(dǎo)。
    2、院長(zhǎng)、副院長(zhǎng)等院務(wù)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和專職財(cái)會(huì)人員構(gòu)成了醫(yī)??祁I(lǐng)導(dǎo)集體。
    三、加大政策宣傳力度福利惠澤參保職工
    1、采用宣傳頁(yè)和宣傳單的形式,不定期的向來(lái)院就醫(yī)參保人員和就醫(yī)醫(yī)保人群宣傳醫(yī)保政策,推廣基本醫(yī)療服務(wù),把醫(yī)療保險(xiǎn)的主要政策規(guī)定和醫(yī)保中心協(xié)議規(guī)定的內(nèi)容諭告患者,收到了較好效果。
    2、根據(jù)醫(yī)保中心有關(guān)文件要求,結(jié)合我院實(shí)際,擬出了便于理解落實(shí)的醫(yī)保政策匯編,下發(fā)給醫(yī)院每位醫(yī)生和醫(yī)院窗口科室,保證了醫(yī)保政策正確的貫徹落實(shí)。
    3、在醫(yī)院醒目位置制作宣傳標(biāo)牌,對(duì)醫(yī)保職工住院流程、報(bào)銷(xiāo)流程進(jìn)行宣傳,方便了醫(yī)保職工的就醫(yī)。
    4、醫(yī)保管理科在總結(jié)日常工作的基礎(chǔ)上,研究制作了方便醫(yī)保政策的溫馨提示牌,提示牌上“如果您是…醫(yī)保參保人員,請(qǐng)主動(dòng)告知接診醫(yī)生,確保您的權(quán)利和待遇得到落實(shí)”的寥寥數(shù)語(yǔ),不僅保護(hù)了參保人員的利益,體現(xiàn)了國(guó)家政策的優(yōu)越性,也受到了醫(yī)保就診患者的交口稱贊。
    四、設(shè)置全程導(dǎo)醫(yī)方便就醫(yī)職工
    1、在不同樓層分設(shè)導(dǎo)醫(yī)臺(tái),安排專職導(dǎo)醫(yī)人員和聯(lián)系電話,為參保人員提供就醫(yī)導(dǎo)診、個(gè)人賬戶查詢、醫(yī)療費(fèi)用咨詢、相關(guān)政策解釋等服務(wù)。
    2、導(dǎo)醫(yī)引導(dǎo)病人就醫(yī),對(duì)病人實(shí)施全程服務(wù),是我院為醫(yī)保病人提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目之一。
    五、不斷改善就醫(yī)環(huán)境實(shí)現(xiàn)廉價(jià)優(yōu)質(zhì)服務(wù)
    1、在醫(yī)保病人就醫(yī)條件改善上,我院花巨資對(duì)病人就醫(yī)環(huán)境進(jìn)行了二次裝修,使醫(yī)院環(huán)境煥然一新。賓館式的優(yōu)美條件,廉價(jià)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使我院知名度在短時(shí)間內(nèi)有了長(zhǎng)足的提升。
    2、在住院病人押金收取上,我院在執(zhí)行醫(yī)療中心規(guī)定的前提下,盡量降低和減少醫(yī)保病人的押金收取數(shù)額,受到了病人的贊揚(yáng)。
    3、在出院病人費(fèi)用結(jié)算時(shí),我院醫(yī)??啤⒇?cái)務(wù)科人員盡量加快對(duì)帳效率,及時(shí)結(jié)清住院費(fèi)用,使病人體會(huì)到醫(yī)保結(jié)算的快捷性。
    4、我院向醫(yī)保病人推出了藥品低價(jià)讓利活動(dòng),目前已推出降價(jià)品種60個(gè),有效地平抑了藥價(jià),降低了醫(yī)保病人費(fèi)用支出。
    六、嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)議規(guī)定確?;颊咭?guī)范就醫(yī)
    1、我院醫(yī)保科和醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保就診規(guī)定,對(duì)在我院門(mén)診就醫(yī)、住院的醫(yī)?;颊?,都認(rèn)真地審查病人的。醫(yī)保卡和《濮陽(yáng)市城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)病歷手冊(cè)》,做到了證與人、人與病、病與藥、藥與量、量與價(jià)的項(xiàng)項(xiàng)符合。
    2、年度內(nèi)杜絕了病人一本多用、一卡多用、冒名頂替、掛床住院現(xiàn)象,保證了醫(yī)?;鸬恼J褂?。
    3、在醫(yī)保病人的管理上,我院指定專門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),建立健全了門(mén)(急)診留觀制度,醫(yī)保病歷由專人負(fù)責(zé)收集整理和分類(lèi)保管。
    七、醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格證書(shū)年檢
    2、年檢后的醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)資格證書(shū)已到院。
    八、醫(yī)保服務(wù)協(xié)議的續(xù)簽
    1、根據(jù)醫(yī)保中心領(lǐng)導(dǎo)的要求,我院對(duì)上一年度的醫(yī)保服務(wù)工作進(jìn)行了認(rèn)真的自查和回顧,在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,借鑒兄弟單位成功的管理辦法,使我院的醫(yī)保服務(wù)工作得到了進(jìn)一步提升。
    2、醫(yī)保協(xié)議的續(xù)簽,是中心領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我院醫(yī)保工作的肯定,也是督促我們不斷完善和提高對(duì)醫(yī)保職工提供更加優(yōu)質(zhì)服務(wù)的新起點(diǎn)。
    九、居民醫(yī)保工作
    1、居民醫(yī)保工作在我市剛剛起步,我院響應(yīng)政府號(hào)召,主動(dòng)申請(qǐng)加入為濮陽(yáng)市城鎮(zhèn)居民提供醫(yī)療保險(xiǎn)服務(wù)定點(diǎn)醫(yī)院行列,自覺(jué)接受中心領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督管理,自愿成為醫(yī)保雙定醫(yī)院。
    2、中心領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了我院的申請(qǐng),對(duì)我院開(kāi)展居民醫(yī)保工作給與了關(guān)懷和指導(dǎo),對(duì)此,我們對(duì)中心領(lǐng)導(dǎo)的信任表示感謝。
    3、在為居民醫(yī)保人員服務(wù)的過(guò)程中,我們根據(jù)居民醫(yī)保群體的特點(diǎn),不厭其煩地解釋政策,盡心盡力地提供服務(wù)。
    十、單病種限價(jià)工作
    1、根據(jù)醫(yī)保中心的工作安排,我院從最大限度地讓利參保人員考慮,制定并上報(bào)了35個(gè)限價(jià)病種,該病種限價(jià)工作正在推開(kāi)中。
    2、單病種限價(jià)的推行,使參保人員得到了實(shí)惠,減少了醫(yī)保費(fèi)用的開(kāi)支。
    十一、醫(yī)保平價(jià)醫(yī)院工作
    1、醫(yī)保平價(jià)醫(yī)院的建立,是醫(yī)保工作的新要求。我院響應(yīng)醫(yī)保中心號(hào)召,積極組織,主動(dòng)安排,向中心領(lǐng)導(dǎo)遞交了平價(jià)醫(yī)院申請(qǐng)。
    2、在醫(yī)保平價(jià)醫(yī)院的準(zhǔn)備和申請(qǐng)工作上,我們一直在努力。
    十二、醫(yī)保體檢工作
    1、在20__年度參加醫(yī)保體檢的基礎(chǔ)上,我院圓滿地完成了20__年度的醫(yī)保體檢工作。
    2、我院義務(wù)為08年度全市所有醫(yī)保體檢人員印制健康體檢袋,為全市參檢職工免費(fèi)送達(dá)和郵寄體檢結(jié)果;在該項(xiàng)工作中,我院盡職盡責(zé)、細(xì)致耐心,較好地完成了中心交付的任務(wù)。
    診所工作心得體會(huì)報(bào)告篇十一
    尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo):
    畢業(yè)到如今,家里人再三強(qiáng)烈要求我回老家(x市)參加市人事局組織的`事業(yè)編制考試,出于孝心我不愿拂逆老爸老媽的好心安排。10月份我利用工作之余抽空參加了x市20xx年度事業(yè)單位招工考試,并順利的入圍,即將成為市衛(wèi)生局下屬醫(yī)院的編制內(nèi)護(hù)士。因此,今天我不舍卻又不得不向貴部提出申請(qǐng):我自愿申請(qǐng)辭去在貴院骨二科的護(hù)士職務(wù),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)諒解!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xx
    20xx年x月x日
    診所工作心得體會(huì)報(bào)告篇十二
    在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,護(hù)理部全體同志齊心協(xié)力,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,圍繞科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,嚴(yán)格管理,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療質(zhì)量、基層建設(shè)等方面取的了較好成績(jī),截至12月底,完成門(mén)診靜脈注射211683人次,肌肉注射2100人次,皮試22160人次。較圓滿地完成了醫(yī)院交給的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了一些成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
    工作上,對(duì)門(mén)診護(hù)士加強(qiáng)了“三基”訓(xùn)練的學(xué)習(xí),以不斷增進(jìn)新知識(shí)、新業(yè)務(wù)。每日早晨到班前提問(wèn)一個(gè)小問(wèn)題,達(dá)到共同學(xué)習(xí)的目的。加強(qiáng)了護(hù)士們的消毒隔離,安全輸液意識(shí),護(hù)士經(jīng)常巡視輸液病人觀察用藥的安全性,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理對(duì)刺激性藥物及特殊藥物觀察輸液情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告醫(yī)生做好處理。并且防治院內(nèi)感染及交叉感染,認(rèn)真做好各項(xiàng)消毒無(wú)菌技術(shù)操作,注射藥、外用藥、搶救儀器的監(jiān)督,做好“三查七對(duì)”,防止了差錯(cuò)事故的發(fā)生。
    我科護(hù)理人員結(jié)構(gòu)中,護(hù)士占個(gè)級(jí)人員比例的90%,把重點(diǎn)放在對(duì)護(hù)士的培訓(xùn)。由科室每月考核一次,考核成績(jī)記入技術(shù)檔案,對(duì)考核成績(jī)差的反復(fù)訓(xùn)練,直到成績(jī)合格,做到人人過(guò)關(guān)。
    今年護(hù)士長(zhǎng)組織全科護(hù)理人員理論考試12次,考核參加人員6人,參加率100%,合格率100%.操作考核12次,參加人員6人,參加率100%,合格率100%.今年業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,晨會(huì)提問(wèn)平均每月2~3次。
    其次,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,提高護(hù)理質(zhì)量。完善門(mén)診各項(xiàng)核心制度的制訂、督查和落實(shí),執(zhí)行各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度。充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作學(xué)習(xí)積極性和主動(dòng)性,建立檢查通報(bào)、建議整改及效果評(píng)價(jià)制度,考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲掛鉤,不斷提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。護(hù)士長(zhǎng)不定期科室檢查、督促、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理考評(píng),每月檢查3~4次,對(duì)存在問(wèn)題及時(shí)反饋,及時(shí)改正。引導(dǎo)護(hù)理人員提高對(duì)門(mén)診病人的服務(wù)工作質(zhì)量,多次組織護(hù)士學(xué)習(xí)。
    再次,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,保證護(hù)理安全。提高了護(hù)理人員的法律意識(shí),依法從護(hù),保護(hù)病人及護(hù)士的自身合法權(quán)力。護(hù)理缺陷的管理,堅(jiān)持嚴(yán)格督查各工作質(zhì)量環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)采取措施,是護(hù)理差錯(cuò)事故消滅在萌芽狀態(tài)。護(hù)士長(zhǎng)規(guī)范護(hù)理缺陷差錯(cuò)事故記錄本,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)記錄(內(nèi)容包括:時(shí)間、當(dāng)事人、事情經(jīng)過(guò)、結(jié)果、定性、原因分析討論、改進(jìn)措施)。
    同時(shí),經(jīng)常與門(mén)診護(hù)理人員談話交流,及時(shí)了解護(hù)理人員的思想、工作動(dòng)態(tài),盡全力解決她們的后顧之憂,安心工作。加強(qiáng)門(mén)診護(hù)理人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)檢查,積極推動(dòng)“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。加強(qiáng)護(hù)患溝通,減少門(mén)診投訴率,醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理提高門(mén)診病人滿意度;不斷提供便民服務(wù)措施,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程,減少病人候診、候檢時(shí)間,進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量。
    護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護(hù)理人員的素質(zhì)和形象,直接影響醫(yī)院形象。我們將一如既往的加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)建設(shè),真正提高護(hù)理質(zhì)量,以滿足廣大患者的需求,更好的為病人服務(wù)。
    診所護(hù)士工作心得體會(huì)范文