在總結心得體會的過程中，我們還能夠梳理出自己的思路和邏輯，提高自己的表達和寫作能力。在撰寫心得體會時，要注重言簡意賅，既讓讀者容易理解又不失深度。小編為大家整理了一些經(jīng)典的心得體會范文，歡迎大家一起來欣賞和學習。
銀行拜師心得體會篇一
銀行作為現(xiàn)代金融行業(yè)的重要組成部分，擁有著廣泛的業(yè)務范圍和職業(yè)發(fā)展空間，吸引了越來越多有志于從事金融行業(yè)的年輕人。在銀行領域，想要獲得更多的職業(yè)發(fā)展機會，個人能力和資歷的積累至關重要。而在這個過程中，銀行拜師制度則成為了一種新型的職業(yè)發(fā)展方式，帶領拜師者學習、成長、在實踐中獲得更多經(jīng)驗，每一個拜師者都能夠在不斷學習的過程中實現(xiàn)自我提升。
第二段：參與銀行拜師，提升職業(yè)能力
在中國的金融業(yè)，拜師是一個傳統(tǒng)而重要的職業(yè)發(fā)展方式。在古代，許多銀行家、商人、貴族都以拜大師或成為某個門派的弟子來學習知識、技能、方法和經(jīng)驗。而如今，在金融業(yè)這個龐大的行業(yè)中，拜師制度同樣存在著。自2006年開始，中國銀行業(yè)就開始推行拜師制度，在全國各地銀行招收學徒，為學習者提供廣泛的課程和培訓，讓學徒們可以從中獲得實踐經(jīng)驗和職業(yè)發(fā)展機會。通過拜師制度，人們可以從別人的成功經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)，從而提升自己的職業(yè)能力，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
第三段：拜師體驗，導師心得
作為一名銀行職業(yè)人士，我參與了銀行的拜師活動。在這個過程中，我感受到了學習、成長、超越、服務的樂趣，也收獲到了導師呵護、支持和指導下的不斷成長。在和我的導師們交流和互動中，我學習到了他們的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，并從中取得了許多啟發(fā)和鼓勵。我深深領悟到了這個職業(yè)發(fā)展的過程，需要不斷學習，有堅定的信念和自己的追求，才能夠不斷提升自己的職業(yè)能力，最后實現(xiàn)職業(yè)的高峰。
第四段：拜師精神，并非一張簡單的證書
在中國傳統(tǒng)文化中，拜師的精神乃是追求非凡的人們想掌握先人們的成功之路，達到更高的職業(yè)崇高境地。拜師制度之所以在現(xiàn)代銀行業(yè)中得到發(fā)揚光大，就在于希望人們在學習、研究、實踐之后取得更高的業(yè)績。在拜師的日子里，學員們需要充滿勇氣、毅力，有不怕困難的精神，才能獲得成功，實現(xiàn)成為金融行業(yè)高級人才的目標?？傊瑓⑴c拜師活動，只有一張簡單的證書是不夠的，需要的是一份健康、自信、勇敢的精神，才能使人快速成長，實現(xiàn)職業(yè)研究，拓展個人職業(yè)生涯，為盡早達到一個高峰和夢想綻放。
第五段：總結
在現(xiàn)代銀行業(yè)中要想取得不斷的成功，拜師制度是一種非常好的職業(yè)發(fā)展方式。參加銀行拜師活動，會讓您開拓職業(yè)視野，提升職業(yè)水平，學習到領先業(yè)內(nèi)的實踐經(jīng)驗和運作方法，更好地理解商貿(mào)活動和金融管理的基本原理。相信在不斷的學習、實踐中，每一個銀行“學徒”都能夠在銀行業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)更高的追求和目標，創(chuàng)造自己的精彩人生，為我們的社會帶來更多的貢獻和希望！
銀行拜師心得體會篇二
銀行作為當代金融行業(yè)的重要組成部分，在現(xiàn)代社會中扮演著舉足輕重的角色。而對于想要進入銀行行業(yè)的人來說，與銀行職業(yè)學習有關的拜師制度是一種非常重要的渠道。本文將探討我在銀行拜師中的體會和感悟。
第二段：拜師契機
作為一個金融行業(yè)的新人，我對銀行拜師這個制度非常感興趣。我一直認為，在與行業(yè)內(nèi)彰顯實力的大佬交流的過程中，自己可以獲得寶貴經(jīng)驗。這也是我為何選擇加入銀行的原因，希望通過拜師交流的方式，加深自己在銀行這個行業(yè)中的認識和了解。
第三段：拜師體驗
在我加入銀行的時候，就開始了我的拜師體驗。我很幸運地拜入了了一位高級銀行家的門下。他在銀行行業(yè)內(nèi)擁有多年的經(jīng)驗，并在行業(yè)內(nèi)有著很高的聲譽。在我拜師學習的過程中，他不僅給我傳授了很多銀行業(yè)的知識，還教我如何在實際工作中快速成長。他也不斷給我鼓勵和支持。
第四段：拜師體驗帶來的改變
隨著對銀行行業(yè)的慢慢了解和拜師經(jīng)歷的不斷積累，我發(fā)現(xiàn)了一個重要的事實：這個行業(yè)并不是所有人都能適應的。畢竟，這里的工作和其他領域比較起來，有許多的不同之處。但是，在經(jīng)過一段時間的學習之后，我真正認識到銀行業(yè)所能帶給我的機遇，比任何其他行業(yè)都要更多更有價值。這其中，我的拜師經(jīng)驗起到了關鍵性的作用，讓我真正了解了這個行業(yè)內(nèi)的精髓和美好。
第五段：總結
通過銀行拜師這種特殊的交流方式，我得到了前所未有的經(jīng)驗和技能，并有所成長。在這個過程中，我深深地認識到了銀行行業(yè)的價值和美好，也更加確定了這個行業(yè)是我人生中重要的一部分。謝謝，銀行拜師制度，謝謝那些教我成長的拜師大佬。我會一直努力，學習，讓自己在銀行行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱。
銀行拜師心得體會篇三
多年前，我就對銀行行業(yè)充滿了向往和好奇。銀行作為社會經(jīng)濟的重要組成部分，不僅對企業(yè)、個人提供了資金保障，也有很多亮眼的工作機會。我希望能夠加入銀行這個大家庭，在其中實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
第二段：走訪拜師的目的及收獲
為了更好地了解銀行行業(yè)和實踐操作，我開始走訪了幾家銀行，希望找到一家可以拜師的機會。終于，我得到了一家大型銀行的拜師機會。在這個機會中，我了解了銀行的基本機構、各個職位崗位的職責和業(yè)務流程；更重要的是，我開始深入?yún)⑴c銀行的日常工作，認識到了團隊協(xié)作和目標達成的重要性。
第三段：感受到的挑戰(zhàn)與成長
在銀行實習期間，我面臨了很多挑戰(zhàn)：工作要求高效、準確地完成，每一步操作都需要認真確認；對于客戶的信用評估，需要仔細分析經(jīng)營環(huán)境和技術水平。我感到非常困難，但這些挑戰(zhàn)讓我更認真地對待工作，意識到其中的責任和重要性。此外，我的工作中也有一些成長經(jīng)歷，例如，獨立完成客戶信息的整理和分析，并與客戶進行有效溝通，建立良好的工作關系。這些經(jīng)歷使我更加感慨到一個優(yōu)秀員工需要具備的品質(zhì)和能力。
第四段：探索職業(yè)發(fā)展路線
在銀行的實習期間，我學到了很多關于個人職業(yè)規(guī)劃的建議和經(jīng)驗，如何尋找并利用好銀行的職業(yè)發(fā)展機會。我開始認真考慮自己的職業(yè)目標，希望能夠在銀行這個行業(yè)中發(fā)揮更大的作用。從長期規(guī)劃的角度來看，我從年輕的職業(yè)生涯開始考慮了工作的新方向和挑戰(zhàn)，致力于追求更為廣泛和深入的學習和發(fā)展。
第五段： 繼續(xù)堅定的信仰和勇氣
理解銀行業(yè)的本質(zhì)和職責，對于職業(yè)和發(fā)展是很有意義的。我從中獲得了很多啟示與收獲，希望可以長期且不斷地對銀行工作進行深度和廣度上的探索。在職業(yè)的道路上不斷努力和進步，并且?guī)椭嗟娜?，這是我對這個職業(yè)的認識和信仰，也是我的愿望和勇氣。
總的來說，銀行行業(yè)是沒有止境的發(fā)展和創(chuàng)新，希望有更多的青年人參與到這個行業(yè)中來，用需求與思考，用態(tài)度和努力，在個人的學習和成長中，從微小的生分開始，逐漸成長為一個內(nèi)外兼修、業(yè)務卓越的銀行工作人員。
銀行拜師心得體會篇四
近日，我作為一名銀行學徒，有幸拜師金融業(yè)前輩，結束了一周的實習學習。在這一周的時間里，我親身體驗了銀行業(yè)務的方方面面，不僅加深了我對金融行業(yè)的認識，更使我對未來發(fā)展方向有了更清晰的規(guī)劃。下面將就我在銀行結業(yè)拜師過程中的心得和體會進行總結，以期對各位創(chuàng)業(yè)者、學子們有所啟發(fā)。
首先，銀行結業(yè)拜師為我提供了一個機會，讓我真正融入到金融行業(yè)的大家庭中。在金融行業(yè)的拜師儀式中，我深切地感受到了作為一名金融學徒必須具備的責任感和使命感。拜師這一儀式不僅是對我的人格和學識的挑戰(zhàn)，更是對我將來職業(yè)生涯的啟蒙。通過與前輩的交流以及學習他們的經(jīng)驗和智慧，我深深體會到了金融行業(yè)的龐雜和復雜，也更加堅定了自己在這個領域發(fā)展的決心。
其次，我看到了金融行業(yè)的巨大潛力和機會。作為銀行學徒，我有機會接觸和了解了銀行業(yè)務的各個環(huán)節(jié)，從傳統(tǒng)的存款、貸款、理財，到現(xiàn)代的電子銀行、網(wǎng)絡支付等等。這些業(yè)務帶給我無限的啟示：金融行業(yè)正在不斷創(chuàng)新，也正是這種創(chuàng)新為我們帶來了無數(shù)挑戰(zhàn)，也給我們帶來了更多的機會。對于未來的創(chuàng)業(yè)者和學子們來說，只要我們具備扎實的金融理論知識和不斷學習的精神，就一定能夠在金融行業(yè)中找到屬于自己的一席之地。
然后，我領悟到了人際關系的重要性。在銀行結業(yè)拜師的過程中，我遇到了許多優(yōu)秀的前輩和同事。通過與他們的接觸和交流，我學到了許多與書本上不一樣的東西。在銀行這個大家庭中，人與人之間的互動和合作是至關重要的。與前輩學習，更要與同事合作，共同面對問題和挑戰(zhàn)，共同追求卓越。只有通過不斷與他人交流，我們才能夠更好地發(fā)展自己，保持自己在金融行業(yè)的競爭力。
再者，我認識到在金融行業(yè)要不斷學習和提升自己的能力。作為一名學徒，我們必須具備全面的金融知識和各種技能，在靈活運用業(yè)務知識的同時，我們還要不斷追求自身的成長和提高。經(jīng)過一周的實習拜師，我深刻認識到只有不斷地學習，才能在這個競爭激烈的行業(yè)中立足。只有具備了堅實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗，我們才能成為行業(yè)的佼佼者。
最后，我要感謝銀行結業(yè)拜師給我?guī)淼囊淮螌氋F的機會。這次實習學習的經(jīng)歷，讓我更加明確了自己未來發(fā)展的方向和目標，同時也激發(fā)了我對金融行業(yè)的熱情。在不久的將來，我將為自己樹立更高的目標，努力提升自己的能力，為金融行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之，銀行結業(yè)拜師過程不僅是對我們金融學徒的一次挑戰(zhàn)，更是對我們自身職業(yè)生涯規(guī)劃的一次指導。通過這次實習學習的經(jīng)歷，我認識到金融行業(yè)的巨大潛力和機會，也體味到了人際關系的重要性和學習不斷提升的必要性。面對未來的金融行業(yè)，我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度，提升自己的能力，勇往直前，為自己的事業(yè)創(chuàng)造更加輝煌的未來。
銀行拜師心得體會篇五
近年來，我校涌入了不少青年教師，學校為了促進我們的快速成長，建立起了新老教師結對幫扶機制，由一名老教師與一名或幾名年輕教師結成幫扶對子，輔導教師的“傳、幫、帶”加速了我的成長。在師父和其他老師們的關愛下，我更加深入我校教育教學工作，熟悉了學生與課堂，在教學教學中變得更加成熟、堅毅!
很榮幸我能成為杜正文老師的徒弟，杜老師是在教壇上默默耕耘了多年的老教師，他積累了豐富的教學經(jīng)驗，擁有精湛的教學藝術，并形成了自己獨特、鮮明的教學風格。為了使這次的結對有成效，我們一起制定如下計劃：
1.學習老師先進的教育教學理念。
2.學習老師思考教育教學問題，有效地提高教學效率和學生成績。
3.學習如何積累案例、論文素材。
1.每個星期邀請老師來聽一節(jié)我的課。課后主動找老師交流，請老師指出課堂中暴露出的不足，寫下反思，梳理以完善自己的教育教學理念和教學技巧，及時在以后的教學實踐中改善。
2.每個星期觀摩老師的一節(jié)課。課前研究老師所教課的那一課，自己思考該如何安排教學，本著謙虛學習的心態(tài)，聆聽課堂實況。課后和老師交流自己的思考，多多提問，才能進步。
3.邀請老師指點備課，每學期開設一節(jié)校內(nèi)公開課。
4.經(jīng)常和老師溝通，探討在教育教學上的疑惑和想法。
5.平日里遇到什么教育教學當中的問題無法解決，主動和老師交流。
教師是一個神圣的職業(yè)，教師被社會所賦予的期望值很高。成為教師的那一天，我就意識到了肩頭所承擔的重任?！皫熗浇Y對”活動，使我受益匪淺，感謝能擁有學習的平臺，可以不斷地提高自身的素質(zhì)。
總之，這一年來，我向我的老師學到了很多東西。作為年輕的教師，我們有理想有激情有闖勁，但我們?nèi)狈?jīng)驗，還存在很多不足。比如，我們的教學理念還有待更新、業(yè)務水平還有待提高，教學經(jīng)驗有待豐富、業(yè)務知識有待拓寬總之，與老教師相比，我們還有很大的差距。我們迫切需要老教師的指導和幫助，希望在老教師的指導和幫助下盡快成長?！皫熗浇Y對”活動的適時舉行，猶如雪中送炭給了我們希望和信心，為我們開啟了一扇通往成功的大門。
銀行拜師心得體會篇六
銀行是一個強大的機構，在經(jīng)濟發(fā)展中扮演了重要的角色。每一位工作在銀行的人都需要經(jīng)過專業(yè)的學習和實踐來提高自己的技能和素質(zhì)。銀行拜師導師制度的實施有效地解決了新員工培養(yǎng)的問題。在這里，我將分享一下自己在銀行拜師過程中的心得和體會。
第二段：拜師導師制度的介紹
銀行拜師導師制度是銀行為了加速新員工自主學習和成長而開展的一項制度。導師是銀行資深員工中的佼佼者，新員工可以通過拜師學習來加強自己的專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗。導師可以幫助新員工調(diào)節(jié)自己的思路、加深對于銀行業(yè)務的理解和掌握，提高工作的效率和完整性。在這個過程中，導師還會關愛和幫助新員工解決各種困難，打造一個和諧融洽的工作氛圍。
第三段：拜師導師制度的好處
銀行拜師導師制度對于新員工和導師都有很大的好處。新員工可以通過拜師導師來快速融入銀行的文化、學習閱歷和綜合素質(zhì)。銀行的業(yè)務較為繁瑣和復雜，新員工在學習過程中必然會遇到各種問題和困難，這時候?qū)熅涂梢蕴峁崟r的幫助和指導。對于導師來說，拜師活動是一種持續(xù)學習和深入了解管理、教育和學習方式的機會。導師的經(jīng)驗和能力也會通過拜師制度得到更全面的體現(xiàn)。
第四段：拜師導師制度的注意事項
在拜師過程中，新員工需要注意一些事項以確保自己的學習和成長。首先，要認真聽取導師的建議和意見，并按照司行規(guī)定完成任務。其次，要積極吸收導師的知識和經(jīng)驗，通過自己的學習和實踐來提高自己的素質(zhì)。最后，要時刻保持良好的溝通和合作，加強團隊協(xié)作和共享資源的意識。
第五段：總結
銀行拜師導師制度是銀行為了培養(yǎng)和管理優(yōu)秀員工而開展的一項制度，受到了廣泛的認同和支持。在這個制度下，新員工可以學習到更多的銀行業(yè)務知識和技能，還可以加深對于銀行文化和理念的認識和理解。導師也可以通過這個過程不斷提高自己的專業(yè)水平和教育能力，更好地服務于行業(yè)和社會的發(fā)展。在未來的日子里，我會不斷總結和提高自己的拜師經(jīng)驗，為自己的職業(yè)生涯注入更多的動力和活力。
銀行拜師心得體會篇七
這個學期，學校對新上崗的青年教師實行了拜師活動。這項活動的主要目的是讓我們這些青年教師在有經(jīng)驗的老教師的幫助下，盡快的成長起來，早日成為一名合格的教師。
教 師以教育學生為主，以教學工作為中心，之所以選擇了教師這個職業(yè)，也是因為熱愛著教師這個職業(yè)。作為一名新上崗的青年教師，我有幸與本年級的優(yōu)秀教師李海 林老師和初一年級優(yōu)秀教師牛淑萍老師結為師徒。李老師和牛老師都是非常優(yōu)秀的教師，每次我去聽她們的課，都會有不同的收獲。
一、駕馭課堂的能力
之 所以把這點作為第一點，是有原因的。作為剛走出大學校門的青年教師，步入工作崗位，走進教室開始教學的那一刻，我們面對的是每班六十多名學生，如何保持我 們的課堂秩序，完成我們的教學任務，讓學生們學會本節(jié)課的知識。課堂紀律就尤為重要了。在剛開始上課的時候，我一開口講課，就有個別學生在下面說話，我停 下來不說了，他也不說了。學生說話的聲音大了，我就需要更大的聲音才能把他們的聲音蓋住。以至于每堂課下來后，嗓子都如火燎過一般的疼。后來聽了李老師和 牛老師的課，讓我對講課有了新的認識。李老師和牛老師講課的聲音并不大，但課堂紀律卻非常好，所有的學生都在認真聽，課堂效果不錯，進而效率也很高。課后 我向李老師和牛老師請教，她們告訴我，講課也不是聲音大就有效果，要講究方法的，在課堂上要關注所有的學生，一旦有學生課上不認真聽講，就馬上讓他把注意 力轉(zhuǎn)移回課堂上。
二、把握教材、課標的能力
如何正確處理和把握教材、課標，是青年教師對于一節(jié)課所要掌握的重點。新教師 憑借大學里扎實的專業(yè)學科知識，可以輕易地應付中學課本的知識點。但是，如果不具備設計課程的能力，比如，對于教學整體的設計構思、教學過程的調(diào)整、對教 材的處理等，那他的教學根本無法進展。通過在教研活動，備課組的集體備課活動，從牛老師學到了很多方法，對照自己的課，逐步掌握正確、適當?shù)靥幚斫滩牡姆?法，使“他為我用”，讓自己盡快成長為一名合格的教師而努力。
銀行拜師心得體會篇八
這個學期，學校對新上崗的青年教師實行了拜師活動。這項活動的主要目的是讓我們這些青年教師在有經(jīng)驗的老教師的幫助下，盡快的成長起來，早日成為一名合格的教師。教師以教育學生為主，以教學工作為中心，之所以選擇了教師這個職業(yè)，也是因為熱愛著教師這個職業(yè)。作為一名新上崗的青年教師，我有幸與本年級的優(yōu)秀教師李海林老師和初一年級優(yōu)秀教師牛淑萍老師結為師徒。李老師和牛老師都是非常優(yōu)秀的教師，每次我去聽她們的課，都會有不同的收獲。
一、駕馭課堂的能力
之所以把這點作為第一點，是有原因的。作為剛走出大學校門的青年教師，步入工作崗位，走進教室開始教學的那一刻，我們面對的是每班六十多名學生，如何保持我們的課堂秩序，完成我們的教學任務，讓學生們學會本節(jié)課的知識。課堂紀律就尤為重要了。在剛開始上課的時候，我一開口講課，就有個別學生在下面說話，我停下來不說了，他也不說了。學生說話的聲音大了，我就需要更大的聲音才能把他們的聲音蓋住。以至于每堂課下來后，嗓子都如火燎過一般的疼。后來聽了李老師和牛老師的課，讓我對講課有了新的認識。李老師和牛老師講課的聲音并不大，但課堂紀律卻非常好，所有的學生都在認真聽，課堂效果不錯，進而效率也很高。課后我向李老師和牛老師請教，她們告訴我，講課也不是聲音大就有效果，要講究方法的，在課堂上要關注所有的學生，一旦有學生課上不認真聽講，就馬上讓他把注意力轉(zhuǎn)移回課堂上。
二、把握教材、課標的能力
如何正確處理和把握教材、課標，是青年教師對于一節(jié)課所要掌握的'重點。新教師憑借大學里扎實的專業(yè)學科知識，可以輕易地應付中學課本的知識點。但是，如果不具備設計課程的能力，比如，對于教學整體的設計構思、教學過程的調(diào)整、對教材的處理等，那他的教學根本無法進展。通過在教研活動，備課組的集體備課活動，從牛老師學到了很多方法，對照自己的課，逐步掌握正確、適當?shù)靥幚斫滩牡姆椒?，?他為我用"，讓自己盡快成長為一名合格的教師而努力。
銀行拜師心得體會篇九
青年教師是學校教育的主力軍，是學校發(fā)展的中堅力量，因此，加強青年教師隊伍的建設，提高青年教師素質(zhì)與綜合能力尤為重要。我園針對于此，在教師們中間開展了拜師收徒活動。
本學期，我虛心地向李合香老師學習。李老師是我園的青年教師，也是一位有著多年教學經(jīng)驗的老教師。她工作認真負責，教學成績突出，先后在區(qū)里、省里榮獲獎項，有幸與她結成師徒對我來說是一次難得的學習機會。
對我們經(jīng)驗欠缺的年輕教師來說，現(xiàn)在最需要的就是實際的上課經(jīng)驗。很多書面構想很好，可在實際運用的過程中就會產(chǎn)生很多問題。如小朋友回答提問的與眾不同和怪異思路，游戲在實際教學中容易零亂無須…這些都是需要不斷的上課，總結經(jīng)驗。也需要聽取老師的寶貴意見來不斷改進做好。
所謂師傅領進門，修行在自身。所以自己的努力是做好每一件事的最終成敗關鍵。從最細微處作起，這是我在教學過程中給自己定下的原則。無論是自己的日常教學還是聽老師的課都要認真到每個細節(jié)，如：師生問好、導入新課或是教授新課，每一處可能都是一點火花、一種積累的痕跡，看到了、留心了、注意了、你才能做好，并做的更好。同時做好每節(jié)課的課后反思是非常重要的，實際問題永遠是在上了課之后才會出現(xiàn)的，要想做的更好就要想的更多更深更全面。哪怕是很小很小的一個動作，如小朋友在做游戲時你如果是蹲著和他們說話或示范，他們就會很有親近感，調(diào)動他們的`積極性，這樣就更能溶入活動中，雖然是那么小的一個動作，但帶來的效果就是完全不同的。
除了抓好上課聽課外，還要積極參加各項教學活動。出色的上課是在不斷改進提高下產(chǎn)生的，所以對我們年輕教師來說抓住各個教學活動，等于在各方面重新認識和充電的過程。尋找自己的不足指出，或改進或增加，這是促使我們飛快成長的又一能源之一，所以我也決不會放過這樣的機會，只要有時間、有機會、有活動，那就一定要參加，我相信在一次次的量變之后必有質(zhì)的飛躍。
銀行拜師心得體會篇十
初面好像是20號，無領導形式，好像前幾年也是如此，10來個人一組，7,8個面試官，樓主之前并沒有無領導的經(jīng)驗，但是也大概知道無領導的要領，所以分好組之后，就跟小組組員稍微商量了一下，希望一會的氣氛和諧一些，盡量團結一點，讓整組的小伙伴都能進。樓主抽到的題目好像是十來個行業(yè)，按照行業(yè)前景好壞排順序，也就是標準的排序題，順便說一下初面是沒有自我介紹的，進去直接開始無領導。我們小組是男女比較均勻，男生略多些，之后的討論期間，基本上大家發(fā)言都比較積極，但還是處于比較有序的狀態(tài)，整個氣氛比較和諧。樓主扮演的角色比較混亂，有幫助提醒時間，也有在關鍵時刻確定討論的方向和進程，總的來說自我感覺還是表現(xiàn)不錯的，最后當晚6點左右，樓主收到了筆試和二面的通知。柜員的二面是安排在27,28號，而管培和營培等都是筆試當天和后一天直接二面的。
筆試在紹興文理學院，機考，時間很寬裕，題目主要是行測和行業(yè)知識，再加性格測試。跟樓主參加的四大行的筆試相比，瑞豐的筆試比較水，感覺沒有很嚴肅很緊張的氣氛。這里順便說一下初面刷的人感覺還是比較多的，但是樓主發(fā)現(xiàn)樓主初面的那個小組，基本上都進了筆試哦，除了個別確實很內(nèi)向不發(fā)言的，所以說明咱們小組配合還是不錯的。
筆試第二天下午，老地方二面。二面是單面，每個人10分鐘左右，有兩間會議室同時進行。面試官也是7,8個人左右，主面也就是提問的考官主要是最中間的那位。哈哈，比較有趣的是，兩邊面試的氣氛截然不同，一個女主考官比較犀利嚴肅，氣場很強，另一個是年輕的男考官，長得挺帥的，很客氣，好說話，氣氛就比較輕松啦。
樓主很有幸分到了那個帥哥考官那里，上來首先是自我介紹，一分鐘，樓主就說了一下自己是哪里人，什么學校，什么專業(yè)，因為樓主是跨專業(yè)就業(yè)，所以也講了一下自己為進銀行做的準備工作(樓主有考銀從和銀行實習經(jīng)歷)。這里也有點小建議，樓主發(fā)現(xiàn)有些同學自我介紹完以后，考官會不知道問什么，可能是因為你的自我介紹里沒什么特別吸引人的事情，這樣考官聽過就忘記了，也不知道問什么，隨便問就可能會問到你沒準備，或者不想回答的問題，這樣就不好啦。所以大家準備自我介紹的時候，最好要有亮點，因為面試官一般都是根據(jù)你的自我介紹問問題的，要有意識的引導面試官。因為在自我介紹提到了銀行實習的經(jīng)歷，所以面試官就問了我一些實習的情況，以及為什么要進銀行業(yè)和為什么選瑞豐。樓主就著重講了一些我認為瑞豐的優(yōu)勢之處(其實就是俗稱的拍馬屁啦)還有一個不得不說的是有個推銷的環(huán)節(jié)，好像成了瑞豐的招牌啦，人人都知道。
推銷環(huán)節(jié)推銷什么的都有，有推銷蘋果(吃的蘋果……不是愛瘋。面試官桌子上就放在一個紅艷艷的大蘋果)，還有可樂，礦泉水，手表，飾品，信用卡……因為樓主原先實習的時候是推銷pos機的，所以面試官將計就計叫我推銷pos機，樓主心中大喜，這是我的老本行哈哈。樓主就按照平時推銷說的話，跟面試官互動，面試官稍微有提出一些問題造成一些障礙，但是跟真正市場上的客戶來說，這些刁難真的算不了什么。。樓主就說了一分鐘左右，面試官就說好的，成交當時我都感覺是不是太輕松了……我還為這個環(huán)節(jié)擔心了很久。推銷完之后，面試官問了我最后一個問題，怎么理解瑞豐銀行的愿景是打造“區(qū)域零售首選銀行”，我就根據(jù)我自己的理解，說了瑞豐的前身、優(yōu)勢以及結合柯橋的這個背景，也不知道說的對不對考后，覺得還得考得不錯的，真心要感謝我手中的一份資料，資料整理得很有條理性，包括歷年真題，知識點，重點，難點等等，我覺得復習資料是很必要的，它使我起到事半功倍的效果。
好了，所有問題都答完了，那位帥哥考官微笑著對我說，今天和我聊得比較愉快，叫我保持手機暢通，之后有消息會聯(lián)系……之后我一直記得這句話，因為我一直拿這句話安慰自己，這應該是個好兆頭吧，已經(jīng)等了好多天了，也不知道結果如何，希望瑞豐能給我好消息吧最后談點感受，求職已經(jīng)兩三個月了，整個過程非常心酸，有很驚喜的時候，也有非常失望的時候，希望每個學子的努力都不被辜負吧。如果有好消息，也會回來跟大家分享!
前二三十題全是管理學方面的知識，包括行為科學的創(chuàng)始人是誰啊?從什么時候開始的啊?管理的職能啊?等等，管理學是本科的時候?qū)W的，幾乎都記不得了，憑印象就這樣選唄。后來的就是行測了，行測中包含了幾道國考的內(nèi)容。相對來說偏簡單。沒有時事政治，沒有關于瑞豐的內(nèi)容。主要是排序題啊，數(shù)學題，圖形規(guī)律題，削弱題等等。據(jù)說考營銷培訓生的題目不一樣的，前面二三十題就不是管理學的東西了，是廣告啊，營銷方面的。因此大家在考之前，最好復習一下跟崗位有關的內(nèi)容。再說說第二天的面試吧。當天筆試完就有一波人進行了面試。柜員是不要面試的，只有管陪和營陪的要面試。上午筆試完的，下午面試的同學，瑞豐會請吃午飯。非常人性化。大概管陪和營陪都有40個左右的人進入二面吧。據(jù)說管陪就招10個，競爭還是很激烈的，畢竟能進二面的都是精英啊……然后就是跟初面一樣，報到名字來交手機，領號碼牌。二面主要是單面，一排面試官面試你一個人。一個人大概10分鐘左右。lz排到9號，從8點就等到10點多了。面試先做1分鐘的自我介紹，有人計時的，講不完就給你咔啦!!lz剛好講到一分鐘。
銀行拜師心得體會篇十一
尊敬的各位領導、老師：
大家好！非常感謝學校給我這次機會和大家一起交流這一年來拜師結對的心得體會。作為徒弟我要先對我的師傅李愛華老師說一聲謝謝，感謝她這一年給予我的指導和幫助。
一年來，在校領導的精心安排下，我有幸和學校有名的“老革命”李愛華老師共同承擔初三年級的政治課，并在學校組織的“拜師結對”活動中拜李老師為師。在與李老師拜師結對的這一年時間里我不但在教育教學上取得了巨大的進步而且還收獲了一份深厚的師徒情誼。
下面我簡單為大家介紹一下這一年來李老師對我的幫助和我的提高與進步。
從上學期初我們按照學校的要求有計劃的相互聽課、評課。李老師每次聽課后都會給我提出中肯的意見和建議，而我也會虛心的接受并及時的改正我在教學中的缺點和不足。同時我也在多次聽李老師的課中受益良多，李老師善于捕捉學生生活中的細節(jié)并將其融入到政治課的教學中去，以此來提高學生的學習興趣，活躍課堂氛圍。李老師的課總是那么條理清晰、過渡自然、收放自如，處理突發(fā)事件也是那么游刃有余。我知道這些不是我一朝一夕可以做到的，這是從教三十年來點滴教學經(jīng)驗的積累。但是在與李老師一起備課的時候我發(fā)現(xiàn)了一個秘訣，可以讓我快速的縮短我與師傅之間的差距，那就是用心琢磨、精心準備、細心觀察還有大量的收集與課堂教學有關的各種信息、資料。李老師經(jīng)常說：“只要備課這關過了，上課就是件輕松快樂的事?！?BR> 在上學期我做了校級公開課《合理消費》并承擔了區(qū)級課改展示課《未來道路我選擇》，在上這兩節(jié)課前我大量搜集資料，精心設計各個教學環(huán)節(jié)，甚至上課時要說的每一句話都要反復推敲，就像李老師所說的，我要闖過備課這一關，當然這次的闖關有李老師的指點還有吳老師、付老師、楊老師等很多老師的幫助和配合。區(qū)級的課改展示課得到了全區(qū)老師的認可和好評，校級公開課被評為優(yōu)秀課，這兩節(jié)課帶給我的不僅僅是這一點點成績，更重要的是通過這兩節(jié)課使我體會到只有課前認真?zhèn)湔n、做好充分的準備才能真正享受到上課時的快樂。這種快樂在我酣暢淋漓的講解中，這種快樂在學生的豁然開朗中，這種快樂在聽課老師們的頻頻點頭中。授課時間是短暫的，我卻受益匪淺。
在教學方法和技巧上也許我可以通過自己的努力和李老師毫無保留的傳授很快的得到突飛猛進的提高，但是李老師的敬業(yè)精神和對教學事業(yè)的熱愛是我無法企及的。我的公開課我可以花上一周、兩周的時間去精心的準備，但我無法保證我的每一節(jié)課都這樣的`用心備課。我對待學生也算是有耐心、有愛心了，但是在情緒不好的時候也會對他們發(fā)脾氣。初中政治退出了中考的舞臺，為此我的工作熱情大打折扣，但是看到將近退休年齡的李老師的那份執(zhí)著和干勁，她的那種精氣神兒把我這朝氣蓬勃的年青人給比下去了，我不由得感到慚愧。在她的帶動下我認真總結了上一屆政治會考復習中的失誤，并與李老師探討今年的復習方法、制定復習計劃。這半學期的復習課讓我見識了一個傳聞中曾經(jīng)所帶畢業(yè)班的中考政治成績趕超四十七中的老教師的工作狀態(tài)和對復習課的把握。
復習課是最能檢驗一個老師的教學水平和對知識的整合能力了，總結并傳授給學生適合他們運用的解題方法是復習課中非常重要的內(nèi)容，而這些卻恰恰是我所欠缺的方面。這半學期的復習課李老師又給了我很多的指點，小到課堂節(jié)奏的掌控，大到對這三年知識的整合，對于各種題型的解題技巧李老師也是傾囊相授。因此我的復習課的復習效率有了明顯的提高，我們?yōu)榱藨獙﹂_卷的政治會考也為學生精心準備了內(nèi)容全面、詳實、條理清晰的復習資料。這次的會考成績由于沒能很好的解決分流生消極待考的問題，并沒有達到百分之百的合格率，但是就在校學生而言還算是比較理想，我所帶的九年五班、六班各只有一名學生會考成績沒有合格，九年七會考成績?nèi)亢细瘛?BR> 會考結束了，我與李老師在工作上的合作也隨之結束了，但是我們的師徒關系不會因此中斷。因為自從我和李老師結成師徒對子的那一天起，不管我在工作上還是生活上遇到任何的問題都會找李老師幫忙，而李老師也會像對待自己的孩子一樣為我排憂解難?？吹轿业膬?yōu)點她會給予我肯定，看到我進步的時候她會由衷的感到欣慰，看到我的缺點她也從不吝嗇批評。我從她身上學到的不僅僅局限在工作上，還有對待生活的態(tài)度，我似乎從她身上看到了源源不斷的活力與熱情，她的腳步永遠是那么堅定有力，她的言語永遠是那么干脆利落。
因為個性特點的不同、成長經(jīng)歷的不同，年代背景的不同，我永遠不可能成為和師傅一樣的人，但是我會通過自己的努力在師傅的指導和幫助下成長為南倉中學一名優(yōu)秀的教師，為母校的建設貢獻一份力量！
銀行拜師心得體會篇十二
四年前，我懷著對"教師"這一職業(yè)的美好憧憬，給我的學生時代畫上了句號，跨入了教師的行列。至今我都不會忘記，第一次忐忑不安地進入教室；第一次與那么多的同學面對面的交流；第一次用紅筆為學生批改作業(yè)；第一次參加家長會與學生家長交談的情景……每個"第一次"都告訴我，必須盡快轉(zhuǎn)變角色。應該說，我很幸福，因為在我的學生時代就遇到了許多的好老師，他們傳授我知識，教會我做人。進入昆山玉峰實驗學校后，我同樣也遇到了許多好老師，他們指導我如何成為一名合格的小學教師。其中最要感謝的就是我的師傅陸嫻老師，她在工作中給予我很多指導與幫助。
她讓我知道要做一個有"愛"的教師，要有一份責任與義務，要有一份事業(yè)與追求。四年來，我始終在陸老師的幫助指導下，堅持不懈地努力，不斷地學習，不斷地充實，不斷地提高，讓我始終置身于學生當中，和他們一起成長，一起成熟，一起成功。
我忘不了，第一次面對班級五十個孩子，常常天下大亂，場面控制不住，最后以我的哄叫拍打講臺告終，回到辦公室，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)，是陸老師給了我鼓勵，教我班級管理的方法，讓我明白了，原來管理是需要藝術的。
陸老師鼓勵我多學習，說新教師只有不斷學習，才能使自己跟上課改的步伐，才能以全新的理念指導自己的教育實踐。因此，陸老師經(jīng)常借我閱讀相關的教育教學資料及教育教學專著，了解國內(nèi)外最新的教育理念，力求與時俱進。同時，在教學中陸老師在教學方法、管理學生等方面都給了我許多實實在在的指導和幫助，使我在各方面有了一定的提高。比如如何俯下身子和孩子交流、如何及時有效和家長溝通、如何結合校園文化構建班級文化……聽到陸老師多年的經(jīng)驗之談，我如獲至寶。在陸老師的指導和激勵下，我不斷地實踐探索，終于有一天發(fā)覺班級管理中的樂趣。
陸老師告訴我，作為小學教師，我們一定要重視細節(jié)教育，重視孩子的`養(yǎng)成教育，規(guī)范學生的行為對于建立良好的班級氛圍有著至關重要的作用。在她的指導下，我每接到一個新的班級，總會努力做到抓好每個第一次。副班主任第一次熱情洋溢的講話，使學生對老師和學校有進一步的了解，同時為他們明確學習的奮斗目標；第一次出操、第一次升旗，就告訴學生什么是隊列的精神風貌，如何做到站隊快、靜、齊；第一堂課，教會學生怎樣做到專心聽講；第一次督促學生做值日，教會學生掃地、拖地；第一次解決班中的問題，第一次與問題學生談話……通過這一系列的第一次，使學生進一步了解校規(guī)校紀，感受到老師的公正、嚴格及對他們的關愛。
正是陸老師教我的"第一次"理論，讓我的班級管理工作有了好的開端，讓學生感到做人就要這樣嚴謹、認真、一絲不茍，慢慢地學生就會習慣成自然，我的班主任各項工作開展的都比較順利。
"有熱情才有激情，有激情才有創(chuàng)新。不把工作當作累贅，而應該是一個機會，一個實現(xiàn)自己想法的機會。"陸老師用她的行動詮釋著，也感染著我。讓我明白工作要堅守激情，激情能使你的工作充滿活力與希望，能使你的工作變得有趣，能使你的個人才能與魅力大增，使你的各種綜合能力得到更完美的體現(xiàn)。
從把班級管理得十分有序，到班級活動也開展得有聲有色，和學生打成一片，副班主任工作做得十分有效，十分出色。堅守熱情，溶化了一顆顆幼小的心，滋潤了學生孤寂的心田。
斗轉(zhuǎn)星移，日復一日，在陸老師的影響和幫助下，我慢慢地熟悉了、適應了學校的教育教學工作，暮然回首，才猛然發(fā)現(xiàn)我也已在教育的大道上留下了深深淺淺的腳印。昆山市"教壇新秀""昆山市小學英語三年教齡青年教師會教賽一等獎""昆山市首屆青年教師大比武一等獎"......
我所取得的成績和陸老師的培養(yǎng)是分不開的。作為青年教師的我，更深知自己的責任重大，只有虛心的向?qū)W習，才能不斷地提高自身的素質(zhì)。因此，面對這三尺講壇，我會獻上我的青春，插上愛的翅膀，飛翔在教育這片土地上。
銀行拜師心得體會篇十三
作為銀行的一名副行長，既是又是被，既是配角又是主角。其一言一行，代表單位的整體形象;其品行作風，事關班子的團結合力;其能力水平，會對銀行的建設與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。所以，我個人的體會是：作為副行長，必須對單位高度負責，對班子團結奉獻，對事業(yè)無限忠誠，全身心投入工作，多角度參與管理，創(chuàng)造性地開拓分管工作的新局面。具體來講就是要努力做到以下三點：
一、擺正位置、認準角色。
作為一名副行長，首先對自己要有正確認識，要擺正位置。對正職來說，副職就是參謀，就是助手，就是配角。所以，就要維護正職的核心地位，服從正職地領導，接受正職管理。對班子其他成員來說，每一名副職都是同事，都是合作伙伴。因此就要互相尊重，互相理解，互相支持，互相補臺。對干部職工來說，副職就是領導，就是服務，就是表率。所以，就要關心他們的生活，就要幫助他們開展工作，就要支持他們不斷進步。
而要做到這些，就必須自覺堅持講學習、講政治、講正氣，自覺，還要樹立角色意識，盡心盡力抓好分管工作，不講索取，無私奉獻。主動為正職出謀劃策，主動當好參謀助手。對分管工作千方百計干出成績，對復雜疑難問題想方設法自己解決，對不宜自己做主的事項要向正職勤請示多匯報，要與班子其他成員多商量多溝通。對涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見，注意從群眾中汲取智慧和靈感，善于從密切干群關系的過程中找到解決問題的金鑰匙。
二、嚴格要求、以身作則。
作為副行長，無疑是單位領導之一，是班子核心成員之一，所以，對自己必須時時處處從嚴要求，方方面面率先垂范。
一是要做維護班子團結的模范。只要單位班子團結，堅持心往一處想，勁往一處使，就能克服任何困難，就能帶領大家從勝利走向勝利。反之，就會一損俱損，一敗涂地。所以，身為副職，就要象愛護自己的眼睛一樣愛護班子的團結，堅持不利團結的話不說，不利團結的事不做，主動承擔團結的責任，積極爭做團結的模范。
二是要做廉潔從政的模范。既然是領導，就難以避免權力、金錢乃至美色的誘惑。面對各種誘惑，要時刻保持清醒頭腦，永遠銘記入黨誓言，一身正氣，兩袖清風，大公無私，拒腐防變。要自覺抵制不正之風的侵襲，當好廉潔從政的模范。
三是要做業(yè)務創(chuàng)新的模范。作為副職，作為落實具體工作的組織者，不僅要確保業(yè)務工作的順利開展，更重要的是要做業(yè)務創(chuàng)新的倡導者和推動者。要幫助大家樹立創(chuàng)新意識，熟悉創(chuàng)新方法，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，堅持人無我有，人有我先，人先我精，永遠走在他人的前面，永遠掌握工作的主動，永遠成為創(chuàng)新的模范。
三、當好助手、任勞任怨。
“一把手”就是單位的決策者，理應處于單位的核心位置，主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上，要相對超脫。而副行長的工作重點則應體現(xiàn)在準確領會正職意圖，創(chuàng)造性地開展工作上，要相對具體。所以，對正職要鼎立相助，以誠相待，當好助手和參謀，甘當配角和綠葉。
一是要正確領會領導意圖，用權不爭權，盡責不越位，竭心盡力，卓有成效地完成分管工作。
二是要本著對黨、對工作高度負責的精神，不爭名、不爭利、少說多做，大事講原則，小事講風格。對工作不足或失誤多攬責任，對工作成績或榮譽應主動謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持，主動為正職拾遺補缺。
三要注意圍繞全行中心工作，搞好調(diào)查研究，切實掌握第一手資料，認真聽取干部職工的反映，及時提出合理化建議。制定各種實施方案，主動抓好組織實施，努力把正職的決策變成全體員工的實際行動，保證各項業(yè)務指標得到貫徹落實。
只有通過正職的正確決策，促進本單位任務的圓滿完成，副職的作用才能充分發(fā)揮，自己的抱負才能充分展現(xiàn)。
銀行拜師心得體會篇十四
銀行實習心得體會范文 轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。分配那天，有點緊張，也有點ji動，因為不知道究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學習，我先被安排到貸后服務的崗位。
因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂?！皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。
銀行工作總結范文三篇
銀行工作總結范文三篇
忙碌的2015年走向了尾聲，我們的銀行工作也要進行年度總結了，一年來的工作有過煩惱有過喜悅，而這一切都將是我們寶貴的經(jīng)驗財富。
【一】 我支行認真貫徹xxxx支行**年工作會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內(nèi)控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我支行**年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。8月末，各項人民幣存款余額為**萬元，較年初新增**萬元，完成xxxx支行人民幣存款計劃的**。
2、信貸業(yè)務總量上升，不良貸款比重大幅下降。8月26日，人民幣貸款余額為**萬元，較年初增加**萬元。完成xxxx支行人民幣存款計劃的**。
二、主要工作回顧
（一）堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調(diào)動員工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
1、按xxxx支行要求改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權重，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。
（二）堅持以市場為導向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。
1、加強業(yè)務發(fā)展科和營銷模式，加大了對大客戶和對網(wǎng)點員工服務管理的工作力度。
2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。
3、抓客戶群體的建設，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重
點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。
4、加大信貸業(yè)務的營銷力度，廣辟信貸渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，信貸業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
（三）堅持合規(guī)經(jīng)營，進一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事故。 始終不渝地堅持從嚴治行，不斷強化內(nèi)部管理，加大對風險點的檢查督導，確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)發(fā)展。
三、今后的工作意見
今后，我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來的存款流失，要妥善處理好貸款的逾期問題，工作的難度非常大，任務非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會化為烏有。
下半年我們的工作重點：
1、抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、新網(wǎng)點搬遷后，硬件設施完備，要求員工提高服務質(zhì)量，進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務和效益發(fā)展的同時，實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進一步強化內(nèi)部管理，落實安全制度，抓好安全工作，保障各項工作的健康運行。
【二】
二〇一五年，在管理行、支行各位領導的關心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步，對待和處理問題也逐步趨向全面化?；厥滓荒甑墓ぷ?，有艱辛，更有收獲，有工作經(jīng)驗的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著，苦并收獲著?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下：
一、xxxx3年工作情況 (一)腳踏實地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作，加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。(二)積極主動，撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)建工作。(三)認真學習，努力提高。時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。在xxxx2年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習，鉆研不夠，學習形式化。
2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
3、經(jīng)驗不足，處理問題表面化，對一些關系全局的工作理解不透，有時會犯想當然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及2016年工作計劃
1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領導推薦書目的學習，積極主動學習結算及信貸等各類業(yè)務知識，并進行實際操作。不斷提高學習的主動性，不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭xxxx6年通過剩余兩門從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
3、積極主動，當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實，在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息，加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務，盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作，使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務，按時、按質(zhì)、按量完成領導各項工作。
二〇一五年對于我來說是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經(jīng)成家就應當立業(yè)，新的一年，我會更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰(zhàn)。
【三】
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：
一、工作總結
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務，取得好的成績。
（一）我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行剛?cè)氲赖男卤?，有著初生牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應新的工作環(huán)境，勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請
教學
習，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為二橋郵政儲蓄銀行的稱職員工。一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習，使我終于從一名新入行的新手正式成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行新職員。
（二）我在辛勞付出中得到了回報。盡管我是剛進入二橋郵政儲蓄銀行的新職員，但在短時間內(nèi)卻獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題，尤其郵政儲蓄銀行與其它銀行相比沒有太大優(yōu)勢的前提下，更是困難重重。為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入拆遷對象家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了拆遷對象的理解與支持，圓滿完成了在拆遷對象中接納儲蓄3000萬的工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
（三）我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。文明規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
（四）我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結合，立足本職，腳
踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我堅持從自身做起，從點滴做起，從本職工作做起，就像雷鋒同志說的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘，擰在那里就在那里發(fā)光”。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復工作，但在這簡單的反復中卻能收獲到工作的快樂。
二、工作計劃
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。
（一）做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
（二）做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
（三）做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
銀行服務心得體會范文
其實，微笑是世間最美的花朵，微笑是人際間永遠的春天，它的力量是如此之大，以至于當你面對它的時候，你無法憤怒，無法吼叫，無法責備，更無法拒絕。
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其實，微笑是世間最美的花朵，微笑是人際間永遠的春天，它的力量是如此之大，以至于當你面對它的時候，你無法憤怒，無法吼叫，無法責備，更無法拒絕。
銀行工作總結范文
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（一）xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準 時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
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（二）20**年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務2415萬元，完成計劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元，完成中間業(yè)務收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司本資料權屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影??雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多?！翱蛻舻男枨缶褪俏业墓ぷ鳌?BR> 我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20**年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
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（三）20**年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、作為一名對公客戶經(jīng)理，不僅要加強學習好**年的信貸政策，重點掌握招行“總 體信貸策落，客戶與業(yè)務信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升；另外，為了加強學習業(yè)務技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。2﹑加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于**年總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機電設備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務的開展工作。
二、加強客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進，力爭做好銀行工作。
銀行拜師心得體會篇十五
銀行的生意總是很忙碌，作為一個客戶，我們經(jīng)常前往銀行辦理各種業(yè)務，如存款、取款、貸款等。然而，作為客戶我們是否想過銀行員工的角度呢？在這一段，我想分享一些我在銀行工作過程中的心得體會。
第二段：工作壓力
銀行工作的環(huán)境是極具壓力的。每天都有很多客戶前來辦理各種業(yè)務，而銀行工作人員需要在快速而準確的方式下，處理所有的任務。這讓銀行員工的工作變得非常繁瑣，而且會與客戶的不同需求和訴求產(chǎn)生矛盾。在這樣一種情況下，銀行工作人員需要經(jīng)常保持耐心和專業(yè)素養(yǎng)，并在高壓下仍然保持積極的態(tài)度，因為不管怎樣，客戶的滿意度始終是最關鍵的。
第三段：溝通技能
銀行員工需要具備良好的溝通技能，才能更好地完成工作。一般來說，銀行員工需要具備清晰的表達能力和適當?shù)恼Z言修飾技巧，因為他們需要經(jīng)常與顧客交流和解決各種問題。除此之外，銀行員工還需要注重細節(jié)和語氣的控制，因為這對于展現(xiàn)一個社交和業(yè)務技能都是非常關鍵的。我們可以想象，如果一個銀行工作人員無法有效地與客戶們溝通，那么他或她很難完成工作甚至可能會傷害到顧客的利益。
第四段：工作效率
盡管工作壓力很大，銀行工作人員還是需要保證自己的工作效率。在這樣一個高強度的工作場景中，銀行員工需要處理各種業(yè)務，其中每一項業(yè)務都需要在非常短的時間內(nèi)處理完畢。因此，他們需要保持良好的組織和協(xié)調(diào)能力，以確保工作的執(zhí)行順利、高效、準確。最后才能保障銀行工作的進程和顧客利益的實現(xiàn)。而且，良好的工作效率一定程度上可以加速為顧客服務的時間，并提升了顧客的滿意度。
第五段：總結
總而言之，銀行業(yè)一直是高壓、需要高度專業(yè)化、在普遍的市場競爭制定下，工作發(fā)揮的能力壓力非常大。作為銀行員工，他們需要在壓力之下保持冷靜和專業(yè)，注重工作效率和各方面要保障客戶考慮的需求，以便提高顧客的滿意度與實現(xiàn)銀行利益。我的這篇文章就是想引起關注，讓廣大客戶了解銀行員工所面對的挑戰(zhàn)和壓力，更好地理解銀行工作，并為銀行員工和客戶的工作關系建立起更加穩(wěn)定，和諧的聯(lián)系。
銀行拜師心得體會篇十六
一年的拜師學藝生涯結束了，我一直很慶幸能有這個一個機會，比一般的師范生有更早和更多的機會走上教師崗位，在這一年的時間里，我在各方各面都有很大的長進，在此做一個總結體會。
第一，我有機會聽到很多名師的課，讓我受益匪淺。我拜的名師是臺州名師金老師，她是一個非常有范的老師，聽她的語文課就是一種享受，與她的交流中，我知道了怎樣去做聽課筆記，并且如何在聽課后進行分析，從老師的課堂中去學習他們的優(yōu)點。我也知道了一堂好的語文課需要課堂管理、教學設計、課堂評價多個方面組成，不再是我以前認為的那種就是把課文講好了的“上課”了。在拜師的一年中，我還有幸參加了幾次臨海市教研組組織的教研活動，這種精心準備的教研課真是視覺大餐。我印象最為深刻的就是在臨海小學舉辦的小學畢業(yè)班語文復習研討會，那三堂六年級復習課經(jīng)過名師們的精心雕琢變得別開生面，本來枯燥的復習課，通過名師們的精心設計變得十分不一樣，比如有的老師將復習方式比喻成魔方，讓同學們玩轉(zhuǎn)，很能引起同學們的興趣；還有的老師將課后題變成復習課的線索，始終抓住同學們的心，這樣的精品課、公開課、優(yōu)質(zhì)課還有很多很多，這次的拜師學藝給了我一個很好的學習的平臺。
第二，我有機會走上講臺，感受當老師的那份使命感。要上上課不光光是拜師學藝的硬性要求，也是我們師范生一個很好的實習舞臺，我們在學校總是站在理論的層面，很難有實踐性的提高，而上課則可以真正地提高我們的教師技能。在這個過程中，我認識到自己的粉筆字并不過關，對于教材的把握也不夠準確，特別是初次站上講臺，新老師的那種羞澀就完全暴露在大家面前，還記得我在金老師的班級上《菜園里》，最后十分鐘還是靠金老師幫我救的場，我的預設不夠，教材分析不夠透徹，所以時間就還有很多剩余，這樣的經(jīng)歷為我以后上課提供了很好的經(jīng)驗借鑒。
在第二學期，我到老哲商見習一周，學會了如何評課。在臨海小學實習四周，遇到了一個非常出色和負責人的指導老師—許老師，她從我的實際情況出發(fā)，指出我很多的不足，給了我很多意見，還告訴我一個合格的班主任應該學會些什么，做些什么。從這個學習提高的過程中，我總結出，無論是哪個年段的語文課，新授課的思路一般都是先用各種形式導入，再是初讀課文，學習生字詞，掃清閱讀障礙，然后是細讀文本，進行課文分析，最后就是課文情感的升華和作業(yè)布置的課堂拓展，這為我備課也是提供了一個很好的思路。除了新授課，我還學著如何去上復習課、作業(yè)與試卷點評課、練習課、口語交際課、寫作課、古詩詞教學課等等，我想我對語文的認識更深了。
第三，參加第五屆省級教師技能大賽的選拔賽，為我將來參加教師招聘考試打下了良好的基礎。在拜師學藝這樣一個高平臺上，我更早地為我的教師招聘之路做起了準備。省級的教師技能競賽比的東西很多，包括說課、模課、板書、課件制作、教學設計以及即興演講六項，這些都是對于一個師范生來說，特別重要的基本功，為了比賽，為了上出更好的課，我備課，理解教材，方方面面做起了準備，我想這樣的推動力對我未來的教師之路是很有幫助的，我也樂在其中。但有時總是做得不夠好，讓自己有些壓力和煩躁，可我相信我會做得越來越好，我現(xiàn)在也在為第二輪校級選拔賽做著準備，我會一直加油下去的！
總之，我很感謝我們學校教務處和院里的老師給我這樣一個機會，也很感謝這一年來金老師對我的指導和幫助，還有感謝為我的教師技能提高提供過每一分幫助的人，我一直走在成長的路上。
銀行拜師心得體會篇十七
在客戶辦理業(yè)務時，盡量從客戶的角度出發(fā)，對客戶多一聲問候、多一份提示、多一份愛心，讓客戶能夠安全、放心地進入工行辦理每一筆業(yè)務。
耐心是前臺員工必備的基本素質(zhì)。前臺業(yè)務頭緒多，接觸人多，客戶素質(zhì)參差不齊，但只要工作耐心一點，總會達到預期效果。去年7月的一天，一期高端客戶專屬理財產(chǎn)品次日發(fā)行，柜員準備電話通知王總，但無論怎么打電話就是聯(lián)系不上。因為此款理財產(chǎn)品推出之前，已經(jīng)有很多高端客戶進行預約，作好了充分準備。如果聯(lián)系不到王總，王總也不會說什么，但職業(yè)的責任心促使他，必須盡快與王總?cè)〉寐?lián)系。只有這樣，才能使王總帳上閑置資金效益化。下班后，他顧不上回家，趕到王總單位，但他發(fā)現(xiàn)王總單位已經(jīng)“鐵將軍”把門，無奈又打聽到王總居住小區(qū)，保安卻告訴他：王總一早出門到現(xiàn)在未見回來。因王總的平時停車位一直空著。沒辦法，只能在這里等。晚上8點多，他拖著疲憊的身體，饑腸轆轆的繼續(xù)等。就在他也快失去信心的時候，王總寶馬車出現(xiàn)了，因為這個車號他太熟悉，他趕緊迎上去，說明來意。王總聽罷激動的拉著他的手說：太謝謝你了，我現(xiàn)在就回家，從網(wǎng)上把300萬資金準備好，明天你們一開始營業(yè)，我就去買理財產(chǎn)品。
在日常工作中，會遇到個別客戶在辦理業(yè)務時，接連不斷的提問與業(yè)務無關的問題，讓人啼笑皆非。這就需要我們員工既要有過硬的業(yè)務基本功和良好的心態(tài)，同時還要有處事不驚和臨危不亂的極強的耐心。
隨著生活節(jié)奏的不斷加快，銀行提供著日益多元化的服務，以解決人們生活中許多瑣碎的問題，人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。作為工作在第一線的銀行柜員，我們的一舉一動代表著銀行的職業(yè)規(guī)范，會給客戶留下最直接的印象。
首先，要注重細節(jié)。例如我行規(guī)定的“柜員七步法”看上去簡單易操作，但是貴在堅持，貴在規(guī)范，貴在養(yǎng)成習慣。并且，也恰恰是在這樣的細節(jié)處，更能給客戶以良好的服務體驗，讓客戶體驗到更加溫馨、更加規(guī)范快捷的金融服務。規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)禮貌服務，不僅僅是一種規(guī)章制度，更是展現(xiàn)一個大行精神狀態(tài)、員工素質(zhì)的窗口，合適的禮貌用語、規(guī)范的服務動作，不僅僅可以給客戶舒心的服務體驗，也可以體現(xiàn)我行優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，從而讓客戶更加信任我行，更加認同我行的金融產(chǎn)品和業(yè)務渠道。其次，在做好這些細節(jié)的基礎上，要做到以客戶為中心的服務。服務要因人而異，視情況而定。要準確快速的分析每一位客戶最直接最強烈的訴求——有的客戶要求的就是快速準確的辦理業(yè)務；有的就要求更全面更徹底的金融服務。只有了解了每個客戶最直接最強烈的訴求，以此為基礎進行有針對性的服務，才能達到事半功倍的效果。就比如，有的客戶趕時間，那就需要柜員更高效的辦理業(yè)務。而有的客戶不趕時間，卻有很多的金融業(yè)務和金融知識需要咨詢，那就需要柜員有足夠全面的業(yè)務知識，并且有足夠的耐心。而不論是哪種服務，都離不開過硬的業(yè)務知識和專業(yè)技能。
現(xiàn)在銀行業(yè)發(fā)達，同行業(yè)的競爭對手林立，行業(yè)間競爭激烈。在金融業(yè)務范圍相差無幾的情況下，服務的力量就不言而喻了，毫不夸張的說，可能員工的一個眼神一個手勢一句話就能帶來一個客戶，也可能損失一個客戶。所以說，做好服務，是我們最基礎的一環(huán)，也是最重要的一環(huán)，是一切業(yè)務拓展的基石，也是維護客戶的保障。
銀行拜師心得體會篇一
銀行作為現(xiàn)代金融行業(yè)的重要組成部分，擁有著廣泛的業(yè)務范圍和職業(yè)發(fā)展空間，吸引了越來越多有志于從事金融行業(yè)的年輕人。在銀行領域，想要獲得更多的職業(yè)發(fā)展機會，個人能力和資歷的積累至關重要。而在這個過程中，銀行拜師制度則成為了一種新型的職業(yè)發(fā)展方式，帶領拜師者學習、成長、在實踐中獲得更多經(jīng)驗，每一個拜師者都能夠在不斷學習的過程中實現(xiàn)自我提升。
第二段：參與銀行拜師，提升職業(yè)能力
在中國的金融業(yè)，拜師是一個傳統(tǒng)而重要的職業(yè)發(fā)展方式。在古代，許多銀行家、商人、貴族都以拜大師或成為某個門派的弟子來學習知識、技能、方法和經(jīng)驗。而如今，在金融業(yè)這個龐大的行業(yè)中，拜師制度同樣存在著。自2006年開始，中國銀行業(yè)就開始推行拜師制度，在全國各地銀行招收學徒，為學習者提供廣泛的課程和培訓，讓學徒們可以從中獲得實踐經(jīng)驗和職業(yè)發(fā)展機會。通過拜師制度，人們可以從別人的成功經(jīng)驗中汲取營養(yǎng)，從而提升自己的職業(yè)能力，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。
第三段：拜師體驗，導師心得
作為一名銀行職業(yè)人士，我參與了銀行的拜師活動。在這個過程中，我感受到了學習、成長、超越、服務的樂趣，也收獲到了導師呵護、支持和指導下的不斷成長。在和我的導師們交流和互動中，我學習到了他們的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力，并從中取得了許多啟發(fā)和鼓勵。我深深領悟到了這個職業(yè)發(fā)展的過程，需要不斷學習，有堅定的信念和自己的追求，才能夠不斷提升自己的職業(yè)能力，最后實現(xiàn)職業(yè)的高峰。
第四段：拜師精神，并非一張簡單的證書
在中國傳統(tǒng)文化中，拜師的精神乃是追求非凡的人們想掌握先人們的成功之路，達到更高的職業(yè)崇高境地。拜師制度之所以在現(xiàn)代銀行業(yè)中得到發(fā)揚光大，就在于希望人們在學習、研究、實踐之后取得更高的業(yè)績。在拜師的日子里，學員們需要充滿勇氣、毅力，有不怕困難的精神，才能獲得成功，實現(xiàn)成為金融行業(yè)高級人才的目標?？傊瑓⑴c拜師活動，只有一張簡單的證書是不夠的，需要的是一份健康、自信、勇敢的精神，才能使人快速成長，實現(xiàn)職業(yè)研究，拓展個人職業(yè)生涯，為盡早達到一個高峰和夢想綻放。
第五段：總結
在現(xiàn)代銀行業(yè)中要想取得不斷的成功，拜師制度是一種非常好的職業(yè)發(fā)展方式。參加銀行拜師活動，會讓您開拓職業(yè)視野，提升職業(yè)水平，學習到領先業(yè)內(nèi)的實踐經(jīng)驗和運作方法，更好地理解商貿(mào)活動和金融管理的基本原理。相信在不斷的學習、實踐中，每一個銀行“學徒”都能夠在銀行業(yè)發(fā)展中實現(xiàn)更高的追求和目標，創(chuàng)造自己的精彩人生，為我們的社會帶來更多的貢獻和希望！
銀行拜師心得體會篇二
銀行作為當代金融行業(yè)的重要組成部分，在現(xiàn)代社會中扮演著舉足輕重的角色。而對于想要進入銀行行業(yè)的人來說，與銀行職業(yè)學習有關的拜師制度是一種非常重要的渠道。本文將探討我在銀行拜師中的體會和感悟。
第二段：拜師契機
作為一個金融行業(yè)的新人，我對銀行拜師這個制度非常感興趣。我一直認為，在與行業(yè)內(nèi)彰顯實力的大佬交流的過程中，自己可以獲得寶貴經(jīng)驗。這也是我為何選擇加入銀行的原因，希望通過拜師交流的方式，加深自己在銀行這個行業(yè)中的認識和了解。
第三段：拜師體驗
在我加入銀行的時候，就開始了我的拜師體驗。我很幸運地拜入了了一位高級銀行家的門下。他在銀行行業(yè)內(nèi)擁有多年的經(jīng)驗，并在行業(yè)內(nèi)有著很高的聲譽。在我拜師學習的過程中，他不僅給我傳授了很多銀行業(yè)的知識，還教我如何在實際工作中快速成長。他也不斷給我鼓勵和支持。
第四段：拜師體驗帶來的改變
隨著對銀行行業(yè)的慢慢了解和拜師經(jīng)歷的不斷積累，我發(fā)現(xiàn)了一個重要的事實：這個行業(yè)并不是所有人都能適應的。畢竟，這里的工作和其他領域比較起來，有許多的不同之處。但是，在經(jīng)過一段時間的學習之后，我真正認識到銀行業(yè)所能帶給我的機遇，比任何其他行業(yè)都要更多更有價值。這其中，我的拜師經(jīng)驗起到了關鍵性的作用，讓我真正了解了這個行業(yè)內(nèi)的精髓和美好。
第五段：總結
通過銀行拜師這種特殊的交流方式，我得到了前所未有的經(jīng)驗和技能，并有所成長。在這個過程中，我深深地認識到了銀行行業(yè)的價值和美好，也更加確定了這個行業(yè)是我人生中重要的一部分。謝謝，銀行拜師制度，謝謝那些教我成長的拜師大佬。我會一直努力，學習，讓自己在銀行行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱。
銀行拜師心得體會篇三
多年前，我就對銀行行業(yè)充滿了向往和好奇。銀行作為社會經(jīng)濟的重要組成部分，不僅對企業(yè)、個人提供了資金保障，也有很多亮眼的工作機會。我希望能夠加入銀行這個大家庭，在其中實現(xiàn)自己的職業(yè)夢想。
第二段：走訪拜師的目的及收獲
為了更好地了解銀行行業(yè)和實踐操作，我開始走訪了幾家銀行，希望找到一家可以拜師的機會。終于，我得到了一家大型銀行的拜師機會。在這個機會中，我了解了銀行的基本機構、各個職位崗位的職責和業(yè)務流程；更重要的是，我開始深入?yún)⑴c銀行的日常工作，認識到了團隊協(xié)作和目標達成的重要性。
第三段：感受到的挑戰(zhàn)與成長
在銀行實習期間，我面臨了很多挑戰(zhàn)：工作要求高效、準確地完成，每一步操作都需要認真確認；對于客戶的信用評估，需要仔細分析經(jīng)營環(huán)境和技術水平。我感到非常困難，但這些挑戰(zhàn)讓我更認真地對待工作，意識到其中的責任和重要性。此外，我的工作中也有一些成長經(jīng)歷，例如，獨立完成客戶信息的整理和分析，并與客戶進行有效溝通，建立良好的工作關系。這些經(jīng)歷使我更加感慨到一個優(yōu)秀員工需要具備的品質(zhì)和能力。
第四段：探索職業(yè)發(fā)展路線
在銀行的實習期間，我學到了很多關于個人職業(yè)規(guī)劃的建議和經(jīng)驗，如何尋找并利用好銀行的職業(yè)發(fā)展機會。我開始認真考慮自己的職業(yè)目標，希望能夠在銀行這個行業(yè)中發(fā)揮更大的作用。從長期規(guī)劃的角度來看，我從年輕的職業(yè)生涯開始考慮了工作的新方向和挑戰(zhàn)，致力于追求更為廣泛和深入的學習和發(fā)展。
第五段： 繼續(xù)堅定的信仰和勇氣
理解銀行業(yè)的本質(zhì)和職責，對于職業(yè)和發(fā)展是很有意義的。我從中獲得了很多啟示與收獲，希望可以長期且不斷地對銀行工作進行深度和廣度上的探索。在職業(yè)的道路上不斷努力和進步，并且?guī)椭嗟娜?，這是我對這個職業(yè)的認識和信仰，也是我的愿望和勇氣。
總的來說，銀行行業(yè)是沒有止境的發(fā)展和創(chuàng)新，希望有更多的青年人參與到這個行業(yè)中來，用需求與思考，用態(tài)度和努力，在個人的學習和成長中，從微小的生分開始，逐漸成長為一個內(nèi)外兼修、業(yè)務卓越的銀行工作人員。
銀行拜師心得體會篇四
近日，我作為一名銀行學徒，有幸拜師金融業(yè)前輩，結束了一周的實習學習。在這一周的時間里，我親身體驗了銀行業(yè)務的方方面面，不僅加深了我對金融行業(yè)的認識，更使我對未來發(fā)展方向有了更清晰的規(guī)劃。下面將就我在銀行結業(yè)拜師過程中的心得和體會進行總結，以期對各位創(chuàng)業(yè)者、學子們有所啟發(fā)。
首先，銀行結業(yè)拜師為我提供了一個機會，讓我真正融入到金融行業(yè)的大家庭中。在金融行業(yè)的拜師儀式中，我深切地感受到了作為一名金融學徒必須具備的責任感和使命感。拜師這一儀式不僅是對我的人格和學識的挑戰(zhàn)，更是對我將來職業(yè)生涯的啟蒙。通過與前輩的交流以及學習他們的經(jīng)驗和智慧，我深深體會到了金融行業(yè)的龐雜和復雜，也更加堅定了自己在這個領域發(fā)展的決心。
其次，我看到了金融行業(yè)的巨大潛力和機會。作為銀行學徒，我有機會接觸和了解了銀行業(yè)務的各個環(huán)節(jié)，從傳統(tǒng)的存款、貸款、理財，到現(xiàn)代的電子銀行、網(wǎng)絡支付等等。這些業(yè)務帶給我無限的啟示：金融行業(yè)正在不斷創(chuàng)新，也正是這種創(chuàng)新為我們帶來了無數(shù)挑戰(zhàn)，也給我們帶來了更多的機會。對于未來的創(chuàng)業(yè)者和學子們來說，只要我們具備扎實的金融理論知識和不斷學習的精神，就一定能夠在金融行業(yè)中找到屬于自己的一席之地。
然后，我領悟到了人際關系的重要性。在銀行結業(yè)拜師的過程中，我遇到了許多優(yōu)秀的前輩和同事。通過與他們的接觸和交流，我學到了許多與書本上不一樣的東西。在銀行這個大家庭中，人與人之間的互動和合作是至關重要的。與前輩學習，更要與同事合作，共同面對問題和挑戰(zhàn)，共同追求卓越。只有通過不斷與他人交流，我們才能夠更好地發(fā)展自己，保持自己在金融行業(yè)的競爭力。
再者，我認識到在金融行業(yè)要不斷學習和提升自己的能力。作為一名學徒，我們必須具備全面的金融知識和各種技能，在靈活運用業(yè)務知識的同時，我們還要不斷追求自身的成長和提高。經(jīng)過一周的實習拜師，我深刻認識到只有不斷地學習，才能在這個競爭激烈的行業(yè)中立足。只有具備了堅實的理論知識和豐富的實踐經(jīng)驗，我們才能成為行業(yè)的佼佼者。
最后，我要感謝銀行結業(yè)拜師給我?guī)淼囊淮螌氋F的機會。這次實習學習的經(jīng)歷，讓我更加明確了自己未來發(fā)展的方向和目標，同時也激發(fā)了我對金融行業(yè)的熱情。在不久的將來，我將為自己樹立更高的目標，努力提升自己的能力，為金融行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。
總之，銀行結業(yè)拜師過程不僅是對我們金融學徒的一次挑戰(zhàn)，更是對我們自身職業(yè)生涯規(guī)劃的一次指導。通過這次實習學習的經(jīng)歷，我認識到金融行業(yè)的巨大潛力和機會，也體味到了人際關系的重要性和學習不斷提升的必要性。面對未來的金融行業(yè)，我將繼續(xù)保持學習的態(tài)度，提升自己的能力，勇往直前，為自己的事業(yè)創(chuàng)造更加輝煌的未來。
銀行拜師心得體會篇五
近年來，我校涌入了不少青年教師，學校為了促進我們的快速成長，建立起了新老教師結對幫扶機制，由一名老教師與一名或幾名年輕教師結成幫扶對子，輔導教師的“傳、幫、帶”加速了我的成長。在師父和其他老師們的關愛下，我更加深入我校教育教學工作，熟悉了學生與課堂，在教學教學中變得更加成熟、堅毅!
很榮幸我能成為杜正文老師的徒弟，杜老師是在教壇上默默耕耘了多年的老教師，他積累了豐富的教學經(jīng)驗，擁有精湛的教學藝術，并形成了自己獨特、鮮明的教學風格。為了使這次的結對有成效，我們一起制定如下計劃：
1.學習老師先進的教育教學理念。
2.學習老師思考教育教學問題，有效地提高教學效率和學生成績。
3.學習如何積累案例、論文素材。
1.每個星期邀請老師來聽一節(jié)我的課。課后主動找老師交流，請老師指出課堂中暴露出的不足，寫下反思，梳理以完善自己的教育教學理念和教學技巧，及時在以后的教學實踐中改善。
2.每個星期觀摩老師的一節(jié)課。課前研究老師所教課的那一課，自己思考該如何安排教學，本著謙虛學習的心態(tài)，聆聽課堂實況。課后和老師交流自己的思考，多多提問，才能進步。
3.邀請老師指點備課，每學期開設一節(jié)校內(nèi)公開課。
4.經(jīng)常和老師溝通，探討在教育教學上的疑惑和想法。
5.平日里遇到什么教育教學當中的問題無法解決，主動和老師交流。
教師是一個神圣的職業(yè)，教師被社會所賦予的期望值很高。成為教師的那一天，我就意識到了肩頭所承擔的重任?！皫熗浇Y對”活動，使我受益匪淺，感謝能擁有學習的平臺，可以不斷地提高自身的素質(zhì)。
總之，這一年來，我向我的老師學到了很多東西。作為年輕的教師，我們有理想有激情有闖勁，但我們?nèi)狈?jīng)驗，還存在很多不足。比如，我們的教學理念還有待更新、業(yè)務水平還有待提高，教學經(jīng)驗有待豐富、業(yè)務知識有待拓寬總之，與老教師相比，我們還有很大的差距。我們迫切需要老教師的指導和幫助，希望在老教師的指導和幫助下盡快成長?！皫熗浇Y對”活動的適時舉行，猶如雪中送炭給了我們希望和信心，為我們開啟了一扇通往成功的大門。
銀行拜師心得體會篇六
銀行是一個強大的機構，在經(jīng)濟發(fā)展中扮演了重要的角色。每一位工作在銀行的人都需要經(jīng)過專業(yè)的學習和實踐來提高自己的技能和素質(zhì)。銀行拜師導師制度的實施有效地解決了新員工培養(yǎng)的問題。在這里，我將分享一下自己在銀行拜師過程中的心得和體會。
第二段：拜師導師制度的介紹
銀行拜師導師制度是銀行為了加速新員工自主學習和成長而開展的一項制度。導師是銀行資深員工中的佼佼者，新員工可以通過拜師學習來加強自己的專業(yè)技能和實踐經(jīng)驗。導師可以幫助新員工調(diào)節(jié)自己的思路、加深對于銀行業(yè)務的理解和掌握，提高工作的效率和完整性。在這個過程中，導師還會關愛和幫助新員工解決各種困難，打造一個和諧融洽的工作氛圍。
第三段：拜師導師制度的好處
銀行拜師導師制度對于新員工和導師都有很大的好處。新員工可以通過拜師導師來快速融入銀行的文化、學習閱歷和綜合素質(zhì)。銀行的業(yè)務較為繁瑣和復雜，新員工在學習過程中必然會遇到各種問題和困難，這時候?qū)熅涂梢蕴峁崟r的幫助和指導。對于導師來說，拜師活動是一種持續(xù)學習和深入了解管理、教育和學習方式的機會。導師的經(jīng)驗和能力也會通過拜師制度得到更全面的體現(xiàn)。
第四段：拜師導師制度的注意事項
在拜師過程中，新員工需要注意一些事項以確保自己的學習和成長。首先，要認真聽取導師的建議和意見，并按照司行規(guī)定完成任務。其次，要積極吸收導師的知識和經(jīng)驗，通過自己的學習和實踐來提高自己的素質(zhì)。最后，要時刻保持良好的溝通和合作，加強團隊協(xié)作和共享資源的意識。
第五段：總結
銀行拜師導師制度是銀行為了培養(yǎng)和管理優(yōu)秀員工而開展的一項制度，受到了廣泛的認同和支持。在這個制度下，新員工可以學習到更多的銀行業(yè)務知識和技能，還可以加深對于銀行文化和理念的認識和理解。導師也可以通過這個過程不斷提高自己的專業(yè)水平和教育能力，更好地服務于行業(yè)和社會的發(fā)展。在未來的日子里，我會不斷總結和提高自己的拜師經(jīng)驗，為自己的職業(yè)生涯注入更多的動力和活力。
銀行拜師心得體會篇七
這個學期，學校對新上崗的青年教師實行了拜師活動。這項活動的主要目的是讓我們這些青年教師在有經(jīng)驗的老教師的幫助下，盡快的成長起來，早日成為一名合格的教師。
教 師以教育學生為主，以教學工作為中心，之所以選擇了教師這個職業(yè)，也是因為熱愛著教師這個職業(yè)。作為一名新上崗的青年教師，我有幸與本年級的優(yōu)秀教師李海 林老師和初一年級優(yōu)秀教師牛淑萍老師結為師徒。李老師和牛老師都是非常優(yōu)秀的教師，每次我去聽她們的課，都會有不同的收獲。
一、駕馭課堂的能力
之 所以把這點作為第一點，是有原因的。作為剛走出大學校門的青年教師，步入工作崗位，走進教室開始教學的那一刻，我們面對的是每班六十多名學生，如何保持我 們的課堂秩序，完成我們的教學任務，讓學生們學會本節(jié)課的知識。課堂紀律就尤為重要了。在剛開始上課的時候，我一開口講課，就有個別學生在下面說話，我停 下來不說了，他也不說了。學生說話的聲音大了，我就需要更大的聲音才能把他們的聲音蓋住。以至于每堂課下來后，嗓子都如火燎過一般的疼。后來聽了李老師和 牛老師的課，讓我對講課有了新的認識。李老師和牛老師講課的聲音并不大，但課堂紀律卻非常好，所有的學生都在認真聽，課堂效果不錯，進而效率也很高。課后 我向李老師和牛老師請教，她們告訴我，講課也不是聲音大就有效果，要講究方法的，在課堂上要關注所有的學生，一旦有學生課上不認真聽講，就馬上讓他把注意 力轉(zhuǎn)移回課堂上。
二、把握教材、課標的能力
如何正確處理和把握教材、課標，是青年教師對于一節(jié)課所要掌握的重點。新教師 憑借大學里扎實的專業(yè)學科知識，可以輕易地應付中學課本的知識點。但是，如果不具備設計課程的能力，比如，對于教學整體的設計構思、教學過程的調(diào)整、對教 材的處理等，那他的教學根本無法進展。通過在教研活動，備課組的集體備課活動，從牛老師學到了很多方法，對照自己的課，逐步掌握正確、適當?shù)靥幚斫滩牡姆?法，使“他為我用”，讓自己盡快成長為一名合格的教師而努力。
銀行拜師心得體會篇八
這個學期，學校對新上崗的青年教師實行了拜師活動。這項活動的主要目的是讓我們這些青年教師在有經(jīng)驗的老教師的幫助下，盡快的成長起來，早日成為一名合格的教師。教師以教育學生為主，以教學工作為中心，之所以選擇了教師這個職業(yè)，也是因為熱愛著教師這個職業(yè)。作為一名新上崗的青年教師，我有幸與本年級的優(yōu)秀教師李海林老師和初一年級優(yōu)秀教師牛淑萍老師結為師徒。李老師和牛老師都是非常優(yōu)秀的教師，每次我去聽她們的課，都會有不同的收獲。
一、駕馭課堂的能力
之所以把這點作為第一點，是有原因的。作為剛走出大學校門的青年教師，步入工作崗位，走進教室開始教學的那一刻，我們面對的是每班六十多名學生，如何保持我們的課堂秩序，完成我們的教學任務，讓學生們學會本節(jié)課的知識。課堂紀律就尤為重要了。在剛開始上課的時候，我一開口講課，就有個別學生在下面說話，我停下來不說了，他也不說了。學生說話的聲音大了，我就需要更大的聲音才能把他們的聲音蓋住。以至于每堂課下來后，嗓子都如火燎過一般的疼。后來聽了李老師和牛老師的課，讓我對講課有了新的認識。李老師和牛老師講課的聲音并不大，但課堂紀律卻非常好，所有的學生都在認真聽，課堂效果不錯，進而效率也很高。課后我向李老師和牛老師請教，她們告訴我，講課也不是聲音大就有效果，要講究方法的，在課堂上要關注所有的學生，一旦有學生課上不認真聽講，就馬上讓他把注意力轉(zhuǎn)移回課堂上。
二、把握教材、課標的能力
如何正確處理和把握教材、課標，是青年教師對于一節(jié)課所要掌握的'重點。新教師憑借大學里扎實的專業(yè)學科知識，可以輕易地應付中學課本的知識點。但是，如果不具備設計課程的能力，比如，對于教學整體的設計構思、教學過程的調(diào)整、對教材的處理等，那他的教學根本無法進展。通過在教研活動，備課組的集體備課活動，從牛老師學到了很多方法，對照自己的課，逐步掌握正確、適當?shù)靥幚斫滩牡姆椒?，?他為我用"，讓自己盡快成長為一名合格的教師而努力。
銀行拜師心得體會篇九
青年教師是學校教育的主力軍，是學校發(fā)展的中堅力量，因此，加強青年教師隊伍的建設，提高青年教師素質(zhì)與綜合能力尤為重要。我園針對于此，在教師們中間開展了拜師收徒活動。
本學期，我虛心地向李合香老師學習。李老師是我園的青年教師，也是一位有著多年教學經(jīng)驗的老教師。她工作認真負責，教學成績突出，先后在區(qū)里、省里榮獲獎項，有幸與她結成師徒對我來說是一次難得的學習機會。
對我們經(jīng)驗欠缺的年輕教師來說，現(xiàn)在最需要的就是實際的上課經(jīng)驗。很多書面構想很好，可在實際運用的過程中就會產(chǎn)生很多問題。如小朋友回答提問的與眾不同和怪異思路，游戲在實際教學中容易零亂無須…這些都是需要不斷的上課，總結經(jīng)驗。也需要聽取老師的寶貴意見來不斷改進做好。
所謂師傅領進門，修行在自身。所以自己的努力是做好每一件事的最終成敗關鍵。從最細微處作起，這是我在教學過程中給自己定下的原則。無論是自己的日常教學還是聽老師的課都要認真到每個細節(jié)，如：師生問好、導入新課或是教授新課，每一處可能都是一點火花、一種積累的痕跡，看到了、留心了、注意了、你才能做好，并做的更好。同時做好每節(jié)課的課后反思是非常重要的，實際問題永遠是在上了課之后才會出現(xiàn)的，要想做的更好就要想的更多更深更全面。哪怕是很小很小的一個動作，如小朋友在做游戲時你如果是蹲著和他們說話或示范，他們就會很有親近感，調(diào)動他們的`積極性，這樣就更能溶入活動中，雖然是那么小的一個動作，但帶來的效果就是完全不同的。
除了抓好上課聽課外，還要積極參加各項教學活動。出色的上課是在不斷改進提高下產(chǎn)生的，所以對我們年輕教師來說抓住各個教學活動，等于在各方面重新認識和充電的過程。尋找自己的不足指出，或改進或增加，這是促使我們飛快成長的又一能源之一，所以我也決不會放過這樣的機會，只要有時間、有機會、有活動，那就一定要參加，我相信在一次次的量變之后必有質(zhì)的飛躍。
銀行拜師心得體會篇十
初面好像是20號，無領導形式，好像前幾年也是如此，10來個人一組，7,8個面試官，樓主之前并沒有無領導的經(jīng)驗，但是也大概知道無領導的要領，所以分好組之后，就跟小組組員稍微商量了一下，希望一會的氣氛和諧一些，盡量團結一點，讓整組的小伙伴都能進。樓主抽到的題目好像是十來個行業(yè)，按照行業(yè)前景好壞排順序，也就是標準的排序題，順便說一下初面是沒有自我介紹的，進去直接開始無領導。我們小組是男女比較均勻，男生略多些，之后的討論期間，基本上大家發(fā)言都比較積極，但還是處于比較有序的狀態(tài)，整個氣氛比較和諧。樓主扮演的角色比較混亂，有幫助提醒時間，也有在關鍵時刻確定討論的方向和進程，總的來說自我感覺還是表現(xiàn)不錯的，最后當晚6點左右，樓主收到了筆試和二面的通知。柜員的二面是安排在27,28號，而管培和營培等都是筆試當天和后一天直接二面的。
筆試在紹興文理學院，機考，時間很寬裕，題目主要是行測和行業(yè)知識，再加性格測試。跟樓主參加的四大行的筆試相比，瑞豐的筆試比較水，感覺沒有很嚴肅很緊張的氣氛。這里順便說一下初面刷的人感覺還是比較多的，但是樓主發(fā)現(xiàn)樓主初面的那個小組，基本上都進了筆試哦，除了個別確實很內(nèi)向不發(fā)言的，所以說明咱們小組配合還是不錯的。
筆試第二天下午，老地方二面。二面是單面，每個人10分鐘左右，有兩間會議室同時進行。面試官也是7,8個人左右，主面也就是提問的考官主要是最中間的那位。哈哈，比較有趣的是，兩邊面試的氣氛截然不同，一個女主考官比較犀利嚴肅，氣場很強，另一個是年輕的男考官，長得挺帥的，很客氣，好說話，氣氛就比較輕松啦。
樓主很有幸分到了那個帥哥考官那里，上來首先是自我介紹，一分鐘，樓主就說了一下自己是哪里人，什么學校，什么專業(yè)，因為樓主是跨專業(yè)就業(yè)，所以也講了一下自己為進銀行做的準備工作(樓主有考銀從和銀行實習經(jīng)歷)。這里也有點小建議，樓主發(fā)現(xiàn)有些同學自我介紹完以后，考官會不知道問什么，可能是因為你的自我介紹里沒什么特別吸引人的事情，這樣考官聽過就忘記了，也不知道問什么，隨便問就可能會問到你沒準備，或者不想回答的問題，這樣就不好啦。所以大家準備自我介紹的時候，最好要有亮點，因為面試官一般都是根據(jù)你的自我介紹問問題的，要有意識的引導面試官。因為在自我介紹提到了銀行實習的經(jīng)歷，所以面試官就問了我一些實習的情況，以及為什么要進銀行業(yè)和為什么選瑞豐。樓主就著重講了一些我認為瑞豐的優(yōu)勢之處(其實就是俗稱的拍馬屁啦)還有一個不得不說的是有個推銷的環(huán)節(jié)，好像成了瑞豐的招牌啦，人人都知道。
推銷環(huán)節(jié)推銷什么的都有，有推銷蘋果(吃的蘋果……不是愛瘋。面試官桌子上就放在一個紅艷艷的大蘋果)，還有可樂，礦泉水，手表，飾品，信用卡……因為樓主原先實習的時候是推銷pos機的，所以面試官將計就計叫我推銷pos機，樓主心中大喜，這是我的老本行哈哈。樓主就按照平時推銷說的話，跟面試官互動，面試官稍微有提出一些問題造成一些障礙，但是跟真正市場上的客戶來說，這些刁難真的算不了什么。。樓主就說了一分鐘左右，面試官就說好的，成交當時我都感覺是不是太輕松了……我還為這個環(huán)節(jié)擔心了很久。推銷完之后，面試官問了我最后一個問題，怎么理解瑞豐銀行的愿景是打造“區(qū)域零售首選銀行”，我就根據(jù)我自己的理解，說了瑞豐的前身、優(yōu)勢以及結合柯橋的這個背景，也不知道說的對不對考后，覺得還得考得不錯的，真心要感謝我手中的一份資料，資料整理得很有條理性，包括歷年真題，知識點，重點，難點等等，我覺得復習資料是很必要的，它使我起到事半功倍的效果。
好了，所有問題都答完了，那位帥哥考官微笑著對我說，今天和我聊得比較愉快，叫我保持手機暢通，之后有消息會聯(lián)系……之后我一直記得這句話，因為我一直拿這句話安慰自己，這應該是個好兆頭吧，已經(jīng)等了好多天了，也不知道結果如何，希望瑞豐能給我好消息吧最后談點感受，求職已經(jīng)兩三個月了，整個過程非常心酸，有很驚喜的時候，也有非常失望的時候，希望每個學子的努力都不被辜負吧。如果有好消息，也會回來跟大家分享!
前二三十題全是管理學方面的知識，包括行為科學的創(chuàng)始人是誰啊?從什么時候開始的啊?管理的職能啊?等等，管理學是本科的時候?qū)W的，幾乎都記不得了，憑印象就這樣選唄。后來的就是行測了，行測中包含了幾道國考的內(nèi)容。相對來說偏簡單。沒有時事政治，沒有關于瑞豐的內(nèi)容。主要是排序題啊，數(shù)學題，圖形規(guī)律題，削弱題等等。據(jù)說考營銷培訓生的題目不一樣的，前面二三十題就不是管理學的東西了，是廣告啊，營銷方面的。因此大家在考之前，最好復習一下跟崗位有關的內(nèi)容。再說說第二天的面試吧。當天筆試完就有一波人進行了面試。柜員是不要面試的，只有管陪和營陪的要面試。上午筆試完的，下午面試的同學，瑞豐會請吃午飯。非常人性化。大概管陪和營陪都有40個左右的人進入二面吧。據(jù)說管陪就招10個，競爭還是很激烈的，畢竟能進二面的都是精英啊……然后就是跟初面一樣，報到名字來交手機，領號碼牌。二面主要是單面，一排面試官面試你一個人。一個人大概10分鐘左右。lz排到9號，從8點就等到10點多了。面試先做1分鐘的自我介紹，有人計時的，講不完就給你咔啦!!lz剛好講到一分鐘。
銀行拜師心得體會篇十一
尊敬的各位領導、老師：
大家好！非常感謝學校給我這次機會和大家一起交流這一年來拜師結對的心得體會。作為徒弟我要先對我的師傅李愛華老師說一聲謝謝，感謝她這一年給予我的指導和幫助。
一年來，在校領導的精心安排下，我有幸和學校有名的“老革命”李愛華老師共同承擔初三年級的政治課，并在學校組織的“拜師結對”活動中拜李老師為師。在與李老師拜師結對的這一年時間里我不但在教育教學上取得了巨大的進步而且還收獲了一份深厚的師徒情誼。
下面我簡單為大家介紹一下這一年來李老師對我的幫助和我的提高與進步。
從上學期初我們按照學校的要求有計劃的相互聽課、評課。李老師每次聽課后都會給我提出中肯的意見和建議，而我也會虛心的接受并及時的改正我在教學中的缺點和不足。同時我也在多次聽李老師的課中受益良多，李老師善于捕捉學生生活中的細節(jié)并將其融入到政治課的教學中去，以此來提高學生的學習興趣，活躍課堂氛圍。李老師的課總是那么條理清晰、過渡自然、收放自如，處理突發(fā)事件也是那么游刃有余。我知道這些不是我一朝一夕可以做到的，這是從教三十年來點滴教學經(jīng)驗的積累。但是在與李老師一起備課的時候我發(fā)現(xiàn)了一個秘訣，可以讓我快速的縮短我與師傅之間的差距，那就是用心琢磨、精心準備、細心觀察還有大量的收集與課堂教學有關的各種信息、資料。李老師經(jīng)常說：“只要備課這關過了，上課就是件輕松快樂的事?！?BR> 在上學期我做了校級公開課《合理消費》并承擔了區(qū)級課改展示課《未來道路我選擇》，在上這兩節(jié)課前我大量搜集資料，精心設計各個教學環(huán)節(jié)，甚至上課時要說的每一句話都要反復推敲，就像李老師所說的，我要闖過備課這一關，當然這次的闖關有李老師的指點還有吳老師、付老師、楊老師等很多老師的幫助和配合。區(qū)級的課改展示課得到了全區(qū)老師的認可和好評，校級公開課被評為優(yōu)秀課，這兩節(jié)課帶給我的不僅僅是這一點點成績，更重要的是通過這兩節(jié)課使我體會到只有課前認真?zhèn)湔n、做好充分的準備才能真正享受到上課時的快樂。這種快樂在我酣暢淋漓的講解中，這種快樂在學生的豁然開朗中，這種快樂在聽課老師們的頻頻點頭中。授課時間是短暫的，我卻受益匪淺。
在教學方法和技巧上也許我可以通過自己的努力和李老師毫無保留的傳授很快的得到突飛猛進的提高，但是李老師的敬業(yè)精神和對教學事業(yè)的熱愛是我無法企及的。我的公開課我可以花上一周、兩周的時間去精心的準備，但我無法保證我的每一節(jié)課都這樣的`用心備課。我對待學生也算是有耐心、有愛心了，但是在情緒不好的時候也會對他們發(fā)脾氣。初中政治退出了中考的舞臺，為此我的工作熱情大打折扣，但是看到將近退休年齡的李老師的那份執(zhí)著和干勁，她的那種精氣神兒把我這朝氣蓬勃的年青人給比下去了，我不由得感到慚愧。在她的帶動下我認真總結了上一屆政治會考復習中的失誤，并與李老師探討今年的復習方法、制定復習計劃。這半學期的復習課讓我見識了一個傳聞中曾經(jīng)所帶畢業(yè)班的中考政治成績趕超四十七中的老教師的工作狀態(tài)和對復習課的把握。
復習課是最能檢驗一個老師的教學水平和對知識的整合能力了，總結并傳授給學生適合他們運用的解題方法是復習課中非常重要的內(nèi)容，而這些卻恰恰是我所欠缺的方面。這半學期的復習課李老師又給了我很多的指點，小到課堂節(jié)奏的掌控，大到對這三年知識的整合，對于各種題型的解題技巧李老師也是傾囊相授。因此我的復習課的復習效率有了明顯的提高，我們?yōu)榱藨獙﹂_卷的政治會考也為學生精心準備了內(nèi)容全面、詳實、條理清晰的復習資料。這次的會考成績由于沒能很好的解決分流生消極待考的問題，并沒有達到百分之百的合格率，但是就在校學生而言還算是比較理想，我所帶的九年五班、六班各只有一名學生會考成績沒有合格，九年七會考成績?nèi)亢细瘛?BR> 會考結束了，我與李老師在工作上的合作也隨之結束了，但是我們的師徒關系不會因此中斷。因為自從我和李老師結成師徒對子的那一天起，不管我在工作上還是生活上遇到任何的問題都會找李老師幫忙，而李老師也會像對待自己的孩子一樣為我排憂解難?？吹轿业膬?yōu)點她會給予我肯定，看到我進步的時候她會由衷的感到欣慰，看到我的缺點她也從不吝嗇批評。我從她身上學到的不僅僅局限在工作上，還有對待生活的態(tài)度，我似乎從她身上看到了源源不斷的活力與熱情，她的腳步永遠是那么堅定有力，她的言語永遠是那么干脆利落。
因為個性特點的不同、成長經(jīng)歷的不同，年代背景的不同，我永遠不可能成為和師傅一樣的人，但是我會通過自己的努力在師傅的指導和幫助下成長為南倉中學一名優(yōu)秀的教師，為母校的建設貢獻一份力量！
銀行拜師心得體會篇十二
四年前，我懷著對"教師"這一職業(yè)的美好憧憬，給我的學生時代畫上了句號，跨入了教師的行列。至今我都不會忘記，第一次忐忑不安地進入教室；第一次與那么多的同學面對面的交流；第一次用紅筆為學生批改作業(yè)；第一次參加家長會與學生家長交談的情景……每個"第一次"都告訴我，必須盡快轉(zhuǎn)變角色。應該說，我很幸福，因為在我的學生時代就遇到了許多的好老師，他們傳授我知識，教會我做人。進入昆山玉峰實驗學校后，我同樣也遇到了許多好老師，他們指導我如何成為一名合格的小學教師。其中最要感謝的就是我的師傅陸嫻老師，她在工作中給予我很多指導與幫助。
她讓我知道要做一個有"愛"的教師，要有一份責任與義務，要有一份事業(yè)與追求。四年來，我始終在陸老師的幫助指導下，堅持不懈地努力，不斷地學習，不斷地充實，不斷地提高，讓我始終置身于學生當中，和他們一起成長，一起成熟，一起成功。
我忘不了，第一次面對班級五十個孩子，常常天下大亂，場面控制不住，最后以我的哄叫拍打講臺告終，回到辦公室，眼淚在眼眶里打轉(zhuǎn)，是陸老師給了我鼓勵，教我班級管理的方法，讓我明白了，原來管理是需要藝術的。
陸老師鼓勵我多學習，說新教師只有不斷學習，才能使自己跟上課改的步伐，才能以全新的理念指導自己的教育實踐。因此，陸老師經(jīng)常借我閱讀相關的教育教學資料及教育教學專著，了解國內(nèi)外最新的教育理念，力求與時俱進。同時，在教學中陸老師在教學方法、管理學生等方面都給了我許多實實在在的指導和幫助，使我在各方面有了一定的提高。比如如何俯下身子和孩子交流、如何及時有效和家長溝通、如何結合校園文化構建班級文化……聽到陸老師多年的經(jīng)驗之談，我如獲至寶。在陸老師的指導和激勵下，我不斷地實踐探索，終于有一天發(fā)覺班級管理中的樂趣。
陸老師告訴我，作為小學教師，我們一定要重視細節(jié)教育，重視孩子的`養(yǎng)成教育，規(guī)范學生的行為對于建立良好的班級氛圍有著至關重要的作用。在她的指導下，我每接到一個新的班級，總會努力做到抓好每個第一次。副班主任第一次熱情洋溢的講話，使學生對老師和學校有進一步的了解，同時為他們明確學習的奮斗目標；第一次出操、第一次升旗，就告訴學生什么是隊列的精神風貌，如何做到站隊快、靜、齊；第一堂課，教會學生怎樣做到專心聽講；第一次督促學生做值日，教會學生掃地、拖地；第一次解決班中的問題，第一次與問題學生談話……通過這一系列的第一次，使學生進一步了解校規(guī)校紀，感受到老師的公正、嚴格及對他們的關愛。
正是陸老師教我的"第一次"理論，讓我的班級管理工作有了好的開端，讓學生感到做人就要這樣嚴謹、認真、一絲不茍，慢慢地學生就會習慣成自然，我的班主任各項工作開展的都比較順利。
"有熱情才有激情，有激情才有創(chuàng)新。不把工作當作累贅，而應該是一個機會，一個實現(xiàn)自己想法的機會。"陸老師用她的行動詮釋著，也感染著我。讓我明白工作要堅守激情，激情能使你的工作充滿活力與希望，能使你的工作變得有趣，能使你的個人才能與魅力大增，使你的各種綜合能力得到更完美的體現(xiàn)。
從把班級管理得十分有序，到班級活動也開展得有聲有色，和學生打成一片，副班主任工作做得十分有效，十分出色。堅守熱情，溶化了一顆顆幼小的心，滋潤了學生孤寂的心田。
斗轉(zhuǎn)星移，日復一日，在陸老師的影響和幫助下，我慢慢地熟悉了、適應了學校的教育教學工作，暮然回首，才猛然發(fā)現(xiàn)我也已在教育的大道上留下了深深淺淺的腳印。昆山市"教壇新秀""昆山市小學英語三年教齡青年教師會教賽一等獎""昆山市首屆青年教師大比武一等獎"......
我所取得的成績和陸老師的培養(yǎng)是分不開的。作為青年教師的我，更深知自己的責任重大，只有虛心的向?qū)W習，才能不斷地提高自身的素質(zhì)。因此，面對這三尺講壇，我會獻上我的青春，插上愛的翅膀，飛翔在教育這片土地上。
銀行拜師心得體會篇十三
作為銀行的一名副行長，既是又是被，既是配角又是主角。其一言一行，代表單位的整體形象;其品行作風，事關班子的團結合力;其能力水平，會對銀行的建設與發(fā)展產(chǎn)生重要影響。所以，我個人的體會是：作為副行長，必須對單位高度負責，對班子團結奉獻，對事業(yè)無限忠誠，全身心投入工作，多角度參與管理，創(chuàng)造性地開拓分管工作的新局面。具體來講就是要努力做到以下三點：
一、擺正位置、認準角色。
作為一名副行長，首先對自己要有正確認識，要擺正位置。對正職來說，副職就是參謀，就是助手，就是配角。所以，就要維護正職的核心地位，服從正職地領導，接受正職管理。對班子其他成員來說，每一名副職都是同事，都是合作伙伴。因此就要互相尊重，互相理解，互相支持，互相補臺。對干部職工來說，副職就是領導，就是服務，就是表率。所以，就要關心他們的生活，就要幫助他們開展工作，就要支持他們不斷進步。
而要做到這些，就必須自覺堅持講學習、講政治、講正氣，自覺，還要樹立角色意識，盡心盡力抓好分管工作，不講索取，無私奉獻。主動為正職出謀劃策，主動當好參謀助手。對分管工作千方百計干出成績，對復雜疑難問題想方設法自己解決，對不宜自己做主的事項要向正職勤請示多匯報，要與班子其他成員多商量多溝通。對涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見，注意從群眾中汲取智慧和靈感，善于從密切干群關系的過程中找到解決問題的金鑰匙。
二、嚴格要求、以身作則。
作為副行長，無疑是單位領導之一，是班子核心成員之一，所以，對自己必須時時處處從嚴要求，方方面面率先垂范。
一是要做維護班子團結的模范。只要單位班子團結，堅持心往一處想，勁往一處使，就能克服任何困難，就能帶領大家從勝利走向勝利。反之，就會一損俱損，一敗涂地。所以，身為副職，就要象愛護自己的眼睛一樣愛護班子的團結，堅持不利團結的話不說，不利團結的事不做，主動承擔團結的責任，積極爭做團結的模范。
二是要做廉潔從政的模范。既然是領導，就難以避免權力、金錢乃至美色的誘惑。面對各種誘惑，要時刻保持清醒頭腦，永遠銘記入黨誓言，一身正氣，兩袖清風，大公無私，拒腐防變。要自覺抵制不正之風的侵襲，當好廉潔從政的模范。
三是要做業(yè)務創(chuàng)新的模范。作為副職，作為落實具體工作的組織者，不僅要確保業(yè)務工作的順利開展，更重要的是要做業(yè)務創(chuàng)新的倡導者和推動者。要幫助大家樹立創(chuàng)新意識，熟悉創(chuàng)新方法，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，堅持人無我有，人有我先，人先我精，永遠走在他人的前面，永遠掌握工作的主動，永遠成為創(chuàng)新的模范。
三、當好助手、任勞任怨。
“一把手”就是單位的決策者，理應處于單位的核心位置，主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上，要相對超脫。而副行長的工作重點則應體現(xiàn)在準確領會正職意圖，創(chuàng)造性地開展工作上，要相對具體。所以，對正職要鼎立相助，以誠相待，當好助手和參謀，甘當配角和綠葉。
一是要正確領會領導意圖，用權不爭權，盡責不越位，竭心盡力，卓有成效地完成分管工作。
二是要本著對黨、對工作高度負責的精神，不爭名、不爭利、少說多做，大事講原則，小事講風格。對工作不足或失誤多攬責任，對工作成績或榮譽應主動謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持，主動為正職拾遺補缺。
三要注意圍繞全行中心工作，搞好調(diào)查研究，切實掌握第一手資料，認真聽取干部職工的反映，及時提出合理化建議。制定各種實施方案，主動抓好組織實施，努力把正職的決策變成全體員工的實際行動，保證各項業(yè)務指標得到貫徹落實。
只有通過正職的正確決策，促進本單位任務的圓滿完成，副職的作用才能充分發(fā)揮，自己的抱負才能充分展現(xiàn)。
銀行拜師心得體會篇十四
銀行實習心得體會范文 轉(zhuǎn)眼已經(jīng)實習了兩個多星期，曾懷念睡覺睡到自然醒的生活。但是現(xiàn)在建行緊張有序的實習生活讓我一改從前自由散漫的作風，自覺融入到這個優(yōu)良的工作環(huán)境中去。生活節(jié)奏變得規(guī)律，每天準時上下班，上學時候的散漫、輕松的日子一去不復返。分配那天，有點緊張，也有點ji動，因為不知道究竟花落誰家。幸運的是，我被分配到了離家不遠的廈門建行松柏分行。報到的第一天我遇到了兩個校友，他們也是來實習的，我們受到了康經(jīng)理和林經(jīng)理的熱情接待，他們與我們進行了一番意味深長的談話。從他們的話語和笑容中我們能感覺到這個和諧而又熱情的團隊。隨后經(jīng)理安排我們各自拜師學習，我先被安排到貸后服務的崗位。
因為我以前沒接觸過，對個貸后中心的很多業(yè)務都不懂?！皫煾怠笔且粋€隨和而又豪爽的人，從第一天起，他就仔細給我傳授個人貸款業(yè)務的點點滴滴。
銀行工作總結范文三篇
銀行工作總結范文三篇
忙碌的2015年走向了尾聲，我們的銀行工作也要進行年度總結了，一年來的工作有過煩惱有過喜悅，而這一切都將是我們寶貴的經(jīng)驗財富。
【一】 我支行認真貫徹xxxx支行**年工作會議精神，牢固樹立科學發(fā)展觀，進一步深化改革，加強員工隊伍建設，強化內(nèi)控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作落實，確保了我支行**年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標任務奠定了堅實的基礎。
一、各項指標完成情況
1、存款業(yè)務指標增勢明顯。8月末，各項人民幣存款余額為**萬元，較年初新增**萬元，完成xxxx支行人民幣存款計劃的**。
2、信貸業(yè)務總量上升，不良貸款比重大幅下降。8月26日，人民幣貸款余額為**萬元，較年初增加**萬元。完成xxxx支行人民幣存款計劃的**。
二、主要工作回顧
（一）堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調(diào)動員工工作積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結、和諧、高效的戰(zhàn)斗集體。
1、按xxxx支行要求改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年度績效工資的分配權重，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了業(yè)務的指標的攀升。
2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，使每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行今年工作的一個著力點。
（二）堅持以市場為導向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務為手段，進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。
1、加強業(yè)務發(fā)展科和營銷模式，加大了對大客戶和對網(wǎng)點員工服務管理的工作力度。
2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。
3、抓客戶群體的建設，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客戶，侵吞、蠶食他行重
點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。
4、加大信貸業(yè)務的營銷力度，廣辟信貸渠道，初步形成了一定規(guī)模的客戶群，信貸業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。
（三）堅持合規(guī)經(jīng)營，進一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事故。 始終不渝地堅持從嚴治行，不斷強化內(nèi)部管理，加大對風險點的檢查督導，確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)發(fā)展。
三、今后的工作意見
今后，我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也必須清醒地認識到我們下半年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：今年下半年，我們要消化代發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來的存款流失，要妥善處理好貸款的逾期問題，工作的難度非常大，任務非常艱巨，稍有懈怠，上半年取得的成績就會化為烏有。
下半年我們的工作重點：
1、抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使命感。
2、新網(wǎng)點搬遷后，硬件設施完備，要求員工提高服務質(zhì)量，進一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。
3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在業(yè)務和效益發(fā)展的同時，實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。
4、進一步強化內(nèi)部管理，落實安全制度，抓好安全工作，保障各項工作的健康運行。
【二】
二〇一五年，在管理行、支行各位領導的關心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進步，對待和處理問題也逐步趨向全面化?；厥滓荒甑墓ぷ?，有艱辛，更有收獲，有工作經(jīng)驗的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話來概括的話，那就是：累并快樂著，苦并收獲著?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結如下：
一、xxxx3年工作情況 (一)腳踏實地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范了工作程序;二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作，加強信息反饋;三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象，無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。(二)積極主動，撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、報告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領導完成“中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、“四星級標準化支行”的創(chuàng)建工作。(三)認真學習，努力提高。時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時代的變化而變化，要適應工作需要，唯一的方式就是加強學習。在xxxx2年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎上，努力學習與工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過學習《做最好的銀行職員》一書，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。
二、自身存在的不足之處
1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識缺乏系統(tǒng)的學習，鉆研不夠，學習形式化。
2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強。總是在不斷學習的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。
3、經(jīng)驗不足，處理問題表面化，對一些關系全局的工作理解不透，有時會犯想當然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。
三、改進措施及2016年工作計劃
1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領導推薦書目的學習，積極主動學習結算及信貸等各類業(yè)務知識，并進行實際操作。不斷提高學習的主動性，不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭xxxx6年通過剩余兩門從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關專業(yè)認證考試上取得成績。
2、提高創(chuàng)新能力，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合，做到注意集中、反應靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。
3、積極主動，當好“五員”。一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各項決策得以貫徹落實，在第一時間把領導的精神和要求傳達到部室;二是努力當好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領導交辦的各項工作;三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息，加強信息工作;四是努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務，盡力有效協(xié)調(diào)各部門及科室工作，使各項工作達到整體推進的目的;五是努力當好一名勤務員。無論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務，按時、按質(zhì)、按量完成領導各項工作。
二〇一五年對于我來說是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經(jīng)成家就應當立業(yè)，新的一年，我會更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰(zhàn)。
【三】
時光荏苒，一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡櫦磳⑦^去的，我在郵政儲蓄銀行領導的關心和同事的幫助下，經(jīng)過自己不斷努力，迎難而上，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將我一年來的工作情況及下步打算匯報如下：
一、工作總結
一年來，我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行所里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，以用戶滿意為宗旨，想客戶之所想，急客戶之所急，努力為儲戶提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務，取得好的成績。
（一）我在不恥下問中收獲了成長。我作為郵政儲蓄銀行剛?cè)氲赖男卤?，有著初生牛犢不畏虎的精神，和對未來職業(yè)的茫然與憧憬。為盡快適應新的工作環(huán)境，勝任本職工作，我不恥下問，不斷向單位同事虛心請
教學
習，努力讓自己迅速融入角色，盡早成為二橋郵政儲蓄銀行的稱職員工。一年來，在單位領導的關懷指導和單位同事的關心幫助下，經(jīng)過自己的不懈努力學習和刻苦鉆研，已經(jīng)熟練撐握了各項業(yè)務技能、辦理程序。功夫不負有心人，通過自己不斷向書本學習、向?qū)嵺`學習、向同事學習，使我終于從一名新入行的新手正式成長為一名輕車熟路、應對自如的熟手，真正成長為一名能勝任本職工作的郵政儲蓄銀行新職員。
（二）我在辛勞付出中得到了回報。盡管我是剛進入二橋郵政儲蓄銀行的新職員，但在短時間內(nèi)卻獲得了領導、同事們的認可和信任，這是我莫大的榮譽。我常常以此為動力，不斷鞭策自己。要在工作中肯于吃苦，甘當老黃牛，我是這樣想的，也是這樣做的。當前，面對銀行市場競爭日趨激烈的新形勢，如何在激烈的市場競爭中贏得一席之地，是擺在我們銀行業(yè)面前一道難題，尤其郵政儲蓄銀行與其它銀行相比沒有太大優(yōu)勢的前提下，更是困難重重。為完成工作目標任務，我毅然棄“小”家而顧“大”家，將小孩交由自己父母帶養(yǎng)，全身投入到工作當中，利用自己是本地人的人際社會優(yōu)勢，犧牲個人休息時間，夜間深入拆遷對象家中，主動向客戶營銷我行產(chǎn)品，耐心解釋分析郵政儲蓄銀行為他們服務中帶來的利弊以及他們所關心的利益問題，贏得了拆遷對象的理解與支持，圓滿完成了在拆遷對象中接納儲蓄3000萬的工作任務。雖然無暇顧家，也搭進了休息時間，但通過自己的艱辛付出卻得到了回報。
（三）我在竭誠服務中贏得了笑容。優(yōu)質(zhì)的銀行源于優(yōu)質(zhì)的服務。文明規(guī)范服務是社會發(fā)展對服務行業(yè)提出的要求，也是郵政儲蓄銀行自身生存和發(fā)展的需要。我心中始終奉行“心想客戶，心系客戶，想客戶所想”的服務理念，認真遵守《員工行為守則》，做到行為規(guī)范、語言規(guī)范、操作規(guī)范，努力為客戶提供實實在在的方便。服務無止境，只有不斷超越自己、挑戰(zhàn)自己才能給客戶提供更加滿意的服務。通過自己的努力，不斷提升服務水平，促進了業(yè)務發(fā)展。我始終把郵儲銀行當成自己的家，把客戶當成自己親人，憑著自己滿腔的工作熱情和腳踏實地的工作作風，把一顆真誠的心傳遞給客戶，贏得客戶的信賴與笑容。在我看來，客戶滿意就是我最大的幸福和快樂。
（四）我從敬業(yè)守道中感受了快樂。我堅信只有與自己的職業(yè)緊密結合，立足本職，腳
踏實地，才能實現(xiàn)自己的人生價值與目標。我堅持從自身做起，從點滴做起，從本職工作做起，就像雷鋒同志說的那樣“做一顆永不生銹的鏍絲釘，擰在那里就在那里發(fā)光”。我熱愛這份工作，總是以務實求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務；總是以自然豁達、親切真誠的心境接待每一位客戶；總是以全身投入，盡心而為的工作作風完成交辦的每一項任務。在工作中，我常常不斷提醒自己要善待別人，在遇到不講理的客戶時，總是試著去包容和理解他人，在得到客戶的理解和尊重時，我總是滿臉的幸福和快樂。雖說銀行柜員的工作是一份枯燥無味的反復工作，但在這簡單的反復中卻能收獲到工作的快樂。
二、工作計劃
在即將到來的一年里，我將堅持不懈，努力做得更好。緊緊圍繞“以客戶為中心、以賬戶為基礎，抓大不放小”的目標，采取“確保穩(wěn)住大客戶，努力爭取小客戶，積極拓展新客戶”策略，為郵政儲蓄銀行做出新的貢獻，我著力做好以下“四個服務”。
（一）做好誠信服務吸引客戶。在激烈市場競爭中，樹立郵政儲蓄銀行誠信品牌形象。首先，從我做起，做到誠信服務，誠信待客，誠信納儲。通過誠信服務來提高我行的信譽和聲譽，以吸納更多的儲蓄戶，尤其要爭取個體經(jīng)營戶、機關事業(yè)單位成為我行的重要客戶。
（二）做好精細服務留住客戶。用心服務，客戶至上，注重細節(jié)，追求完美，一直是我追求的目標。我要通過細致化、個性化、專業(yè)化服務，幫助儲戶理財，想儲戶所想，急儲戶所急，讓儲戶真正感受到我們服務的無微不至，讓客戶自覺留在我行，并且爭取新的儲戶轉(zhuǎn)入我行。
（三）做好真誠服務打動客戶。我要緊緊抓住貴陽市大開發(fā)、大發(fā)展的歷史機遇和我行所處的地緣優(yōu)勢，針對特殊群體、特定人群制定點對點的服務策略，用真心、用真情、用真意去服務客戶、感化客戶。讓客戶真切地感到我們的服務是實實在在的、是設身處地為他著想的，讓客戶真正被我們的服務所打動而留在我行。
銀行服務心得體會范文
其實，微笑是世間最美的花朵，微笑是人際間永遠的春天，它的力量是如此之大，以至于當你面對它的時候，你無法憤怒，無法吼叫，無法責備，更無法拒絕。
銀行服務心得體會范文
其實，微笑是世間最美的花朵，微笑是人際間永遠的春天，它的力量是如此之大，以至于當你面對它的時候，你無法憤怒，無法吼叫，無法責備，更無法拒絕。
銀行工作總結范文
銀行工作總結范文
（一）xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在xx支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準 時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望!但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!今天，我們正把如火的青春獻給平凡的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：“推動你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年，只有把個人理想與農(nóng)金事業(yè)的發(fā)展有機結合起來，才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。
銀行工作總結范文
（二）20**年，對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志，感觸就更大了。年初的競聘上崗，用自己的話說“這是工作多年來，第一次這樣正式的走上講臺，來爭取一份工作”，而且，出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力，也就是從那時候起，我在心里和自己較上了勁，一定要勤奮努力，不辱使命，他是這樣想的，也是這樣做的。一年來，我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務，用智慧和汗水，用行動和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè)，無私奉獻的精神。
截至現(xiàn)在，我完成新增存款任務2415萬元，完成計劃的241.5%，辦理承兌匯票貼現(xiàn)3筆，金額460萬元，完成中間業(yè)務收入1萬元，完成個人攬儲61萬元，同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作，完成供電公司建行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)推行上線工作，協(xié)助分行完成電費實時代收代扣系統(tǒng)的研發(fā)和推廣。
客戶在第一，存款是中心。
我在工作中始終樹立客戶第一思想，把客戶的事情當成自己的事來辦，急客戶之所急，想客戶之所想，在工作方法上，始終做到“三勤”，勤動腿、勤動手、勤動腦，以贏得客戶對我行業(yè)務的支持。我在工作中能夠做一個有心人，他從某公司本資料權屬文秘資源網(wǎng)查看更多文秘資源網(wǎng)資料財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息，及時反饋并跟蹤，最終使近2700萬元資金年初到帳，實現(xiàn)了“開門紅”，為全行的增存工作打下了良好的基礎。
在服務客戶的過程中，我用心細致，把兄弟情、朋友意注入工作中，使簡單枯燥的服務工作變得豐富而多采，真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花，一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發(fā)來的短信趣言，也一定會暫時把不快拋到腦后，而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床，更會看到他忙前忙后，樓上樓下奔跑的身影??雖說事情都很平常、也很簡單，但向陳剛那樣細致的人卻不多?！翱蛻舻男枨缶褪俏业墓ぷ鳌?BR> 我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋，具備了較全面的獨立工作能力，隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命，完成上級下達的各項工作任務，我作為分管多個重點客戶的客戶經(jīng)理，面對同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面，在支行領導和部門同事的幫助下，大膽開拓思想，樹立客戶第一的思想，征對不同客戶，采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務，用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
開拓思路，勇于創(chuàng)新，創(chuàng)造性的開展工作。
隨著我國經(jīng)濟體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務開展上，我中有你，你中有我，在競爭中求生存，求發(fā)展，如何服務好重點客戶對我行的業(yè)務發(fā)展起著舉足輕重的作用。
我認為作為一個好的客戶經(jīng)理，時時刻刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中，資金流量較大，為使其資金做到體內(nèi)循環(huán)，他從點滴做起，以優(yōu)質(zhì)的服務贏得該單位的任信任，逐步摸清該單位的下游單位，通過多次上門聯(lián)系，使得該單位下?lián)艿幕疃荚谖倚虚_立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉(zhuǎn)商業(yè)銀行情況下，他積極的上門聯(lián)系，成功留住某客戶在我行的開戶。
又如以開展有益健康的健身活動為線索，與客戶開展乒乓球、羽毛球活動，既把與客戶的交往推向深入，又打破了傳統(tǒng)公關模式，在工作中收到了非常好的效果。今年9月份，在與一家房地產(chǎn)公司相關人員進行友好切磋球技的同時，獲悉客戶欲對其部分房產(chǎn)進行拍賣，他積極的工作，使其拍賣款500萬元，成功轉(zhuǎn)入我行。
我對待工作有強烈的事業(yè)心和責任感，任勞任怨、積極工作，從不挑三揀四，避重就輕，對待每一項工作都能盡心盡力，按時保質(zhì)的完成。在日常工作中，他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失，為了完成各項工作任務，不惜犧牲業(yè)余時間，放棄雙休和假期，利用一切時間和機會為客戶服務，與客戶交朋友，做客戶愿意交往的朋友，我通過不懈的努力，在20**年的工作中，為自己交了一份滿意的答卷。
銀行工作總結范文
（三）20**年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照總行的要求，認真做好自己的本職工作?，F(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
一、作為一名對公客戶經(jīng)理，不僅要加強學習好**年的信貸政策，重點掌握招行“總 體信貸策落，客戶與業(yè)務信貸政策，行業(yè)聚焦”等信貸政策部分，更要在此基礎之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡的職責。
1、努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過的業(yè)務，為了能夠更好的拓展客戶，在分行收信部門領導的支持幫助下，自己很快了解并熟識了該業(yè)務的操作模式，風險的把握也進一步得到了提升；另外，為了加強學習業(yè)務技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓。2﹑加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由于**年總體從緊的銀行政策，在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧的基礎支行，深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性的做好目標客戶營銷。半年期間，曾參與昆明蘇化生物科技有限公司﹑云南崎峰機電設備有限公司﹑滇能電力燃料有限公司﹑云南城投等公司業(yè)務的開展工作。
二、加強客戶營銷，增加客戶群體。自己的擔子很重，而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習總結，怎樣才可以更好的做好銀行工作，不斷學習、不斷積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績技能水平還不夠熟練，有些很好的客戶資源，原本能夠很好的合作，但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二，現(xiàn)有的客戶資源，沒有能夠很好的深挖細刨，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對于自己有目標的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機會。第三，有些工作做的不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入，針對以上突出的問題，我將爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具備完善的業(yè)務技能水平，開展業(yè)務才可以得心應手，游刃有余。第二，在做好本職工作的同時，積極營銷，更新觀念，爭取以良好的心態(tài)和責任心，做出較好的業(yè)績回報招行。第三，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié)，增強部門﹑同事﹑銀企之間等合作意識，加強團結，不斷改進，力爭做好銀行工作。
銀行拜師心得體會篇十五
銀行的生意總是很忙碌，作為一個客戶，我們經(jīng)常前往銀行辦理各種業(yè)務，如存款、取款、貸款等。然而，作為客戶我們是否想過銀行員工的角度呢？在這一段，我想分享一些我在銀行工作過程中的心得體會。
第二段：工作壓力
銀行工作的環(huán)境是極具壓力的。每天都有很多客戶前來辦理各種業(yè)務，而銀行工作人員需要在快速而準確的方式下，處理所有的任務。這讓銀行員工的工作變得非常繁瑣，而且會與客戶的不同需求和訴求產(chǎn)生矛盾。在這樣一種情況下，銀行工作人員需要經(jīng)常保持耐心和專業(yè)素養(yǎng)，并在高壓下仍然保持積極的態(tài)度，因為不管怎樣，客戶的滿意度始終是最關鍵的。
第三段：溝通技能
銀行員工需要具備良好的溝通技能，才能更好地完成工作。一般來說，銀行員工需要具備清晰的表達能力和適當?shù)恼Z言修飾技巧，因為他們需要經(jīng)常與顧客交流和解決各種問題。除此之外，銀行員工還需要注重細節(jié)和語氣的控制，因為這對于展現(xiàn)一個社交和業(yè)務技能都是非常關鍵的。我們可以想象，如果一個銀行工作人員無法有效地與客戶們溝通，那么他或她很難完成工作甚至可能會傷害到顧客的利益。
第四段：工作效率
盡管工作壓力很大，銀行工作人員還是需要保證自己的工作效率。在這樣一個高強度的工作場景中，銀行員工需要處理各種業(yè)務，其中每一項業(yè)務都需要在非常短的時間內(nèi)處理完畢。因此，他們需要保持良好的組織和協(xié)調(diào)能力，以確保工作的執(zhí)行順利、高效、準確。最后才能保障銀行工作的進程和顧客利益的實現(xiàn)。而且，良好的工作效率一定程度上可以加速為顧客服務的時間，并提升了顧客的滿意度。
第五段：總結
總而言之，銀行業(yè)一直是高壓、需要高度專業(yè)化、在普遍的市場競爭制定下，工作發(fā)揮的能力壓力非常大。作為銀行員工，他們需要在壓力之下保持冷靜和專業(yè)，注重工作效率和各方面要保障客戶考慮的需求，以便提高顧客的滿意度與實現(xiàn)銀行利益。我的這篇文章就是想引起關注，讓廣大客戶了解銀行員工所面對的挑戰(zhàn)和壓力，更好地理解銀行工作，并為銀行員工和客戶的工作關系建立起更加穩(wěn)定，和諧的聯(lián)系。
銀行拜師心得體會篇十六
一年的拜師學藝生涯結束了，我一直很慶幸能有這個一個機會，比一般的師范生有更早和更多的機會走上教師崗位，在這一年的時間里，我在各方各面都有很大的長進，在此做一個總結體會。
第一，我有機會聽到很多名師的課，讓我受益匪淺。我拜的名師是臺州名師金老師，她是一個非常有范的老師，聽她的語文課就是一種享受，與她的交流中，我知道了怎樣去做聽課筆記，并且如何在聽課后進行分析，從老師的課堂中去學習他們的優(yōu)點。我也知道了一堂好的語文課需要課堂管理、教學設計、課堂評價多個方面組成，不再是我以前認為的那種就是把課文講好了的“上課”了。在拜師的一年中，我還有幸參加了幾次臨海市教研組組織的教研活動，這種精心準備的教研課真是視覺大餐。我印象最為深刻的就是在臨海小學舉辦的小學畢業(yè)班語文復習研討會，那三堂六年級復習課經(jīng)過名師們的精心雕琢變得別開生面，本來枯燥的復習課，通過名師們的精心設計變得十分不一樣，比如有的老師將復習方式比喻成魔方，讓同學們玩轉(zhuǎn)，很能引起同學們的興趣；還有的老師將課后題變成復習課的線索，始終抓住同學們的心，這樣的精品課、公開課、優(yōu)質(zhì)課還有很多很多，這次的拜師學藝給了我一個很好的學習的平臺。
第二，我有機會走上講臺，感受當老師的那份使命感。要上上課不光光是拜師學藝的硬性要求，也是我們師范生一個很好的實習舞臺，我們在學校總是站在理論的層面，很難有實踐性的提高，而上課則可以真正地提高我們的教師技能。在這個過程中，我認識到自己的粉筆字并不過關，對于教材的把握也不夠準確，特別是初次站上講臺，新老師的那種羞澀就完全暴露在大家面前，還記得我在金老師的班級上《菜園里》，最后十分鐘還是靠金老師幫我救的場，我的預設不夠，教材分析不夠透徹，所以時間就還有很多剩余，這樣的經(jīng)歷為我以后上課提供了很好的經(jīng)驗借鑒。
在第二學期，我到老哲商見習一周，學會了如何評課。在臨海小學實習四周，遇到了一個非常出色和負責人的指導老師—許老師，她從我的實際情況出發(fā)，指出我很多的不足，給了我很多意見，還告訴我一個合格的班主任應該學會些什么，做些什么。從這個學習提高的過程中，我總結出，無論是哪個年段的語文課，新授課的思路一般都是先用各種形式導入，再是初讀課文，學習生字詞，掃清閱讀障礙，然后是細讀文本，進行課文分析，最后就是課文情感的升華和作業(yè)布置的課堂拓展，這為我備課也是提供了一個很好的思路。除了新授課，我還學著如何去上復習課、作業(yè)與試卷點評課、練習課、口語交際課、寫作課、古詩詞教學課等等，我想我對語文的認識更深了。
第三，參加第五屆省級教師技能大賽的選拔賽，為我將來參加教師招聘考試打下了良好的基礎。在拜師學藝這樣一個高平臺上，我更早地為我的教師招聘之路做起了準備。省級的教師技能競賽比的東西很多，包括說課、模課、板書、課件制作、教學設計以及即興演講六項，這些都是對于一個師范生來說，特別重要的基本功，為了比賽，為了上出更好的課，我備課，理解教材，方方面面做起了準備，我想這樣的推動力對我未來的教師之路是很有幫助的，我也樂在其中。但有時總是做得不夠好，讓自己有些壓力和煩躁，可我相信我會做得越來越好，我現(xiàn)在也在為第二輪校級選拔賽做著準備，我會一直加油下去的！
總之，我很感謝我們學校教務處和院里的老師給我這樣一個機會，也很感謝這一年來金老師對我的指導和幫助，還有感謝為我的教師技能提高提供過每一分幫助的人，我一直走在成長的路上。
銀行拜師心得體會篇十七
在客戶辦理業(yè)務時，盡量從客戶的角度出發(fā)，對客戶多一聲問候、多一份提示、多一份愛心，讓客戶能夠安全、放心地進入工行辦理每一筆業(yè)務。
耐心是前臺員工必備的基本素質(zhì)。前臺業(yè)務頭緒多，接觸人多，客戶素質(zhì)參差不齊，但只要工作耐心一點，總會達到預期效果。去年7月的一天，一期高端客戶專屬理財產(chǎn)品次日發(fā)行，柜員準備電話通知王總，但無論怎么打電話就是聯(lián)系不上。因為此款理財產(chǎn)品推出之前，已經(jīng)有很多高端客戶進行預約，作好了充分準備。如果聯(lián)系不到王總，王總也不會說什么，但職業(yè)的責任心促使他，必須盡快與王總?cè)〉寐?lián)系。只有這樣，才能使王總帳上閑置資金效益化。下班后，他顧不上回家，趕到王總單位，但他發(fā)現(xiàn)王總單位已經(jīng)“鐵將軍”把門，無奈又打聽到王總居住小區(qū)，保安卻告訴他：王總一早出門到現(xiàn)在未見回來。因王總的平時停車位一直空著。沒辦法，只能在這里等。晚上8點多，他拖著疲憊的身體，饑腸轆轆的繼續(xù)等。就在他也快失去信心的時候，王總寶馬車出現(xiàn)了，因為這個車號他太熟悉，他趕緊迎上去，說明來意。王總聽罷激動的拉著他的手說：太謝謝你了，我現(xiàn)在就回家，從網(wǎng)上把300萬資金準備好，明天你們一開始營業(yè)，我就去買理財產(chǎn)品。
在日常工作中，會遇到個別客戶在辦理業(yè)務時，接連不斷的提問與業(yè)務無關的問題，讓人啼笑皆非。這就需要我們員工既要有過硬的業(yè)務基本功和良好的心態(tài)，同時還要有處事不驚和臨危不亂的極強的耐心。
隨著生活節(jié)奏的不斷加快，銀行提供著日益多元化的服務，以解決人們生活中許多瑣碎的問題，人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。作為工作在第一線的銀行柜員，我們的一舉一動代表著銀行的職業(yè)規(guī)范，會給客戶留下最直接的印象。
首先，要注重細節(jié)。例如我行規(guī)定的“柜員七步法”看上去簡單易操作，但是貴在堅持，貴在規(guī)范，貴在養(yǎng)成習慣。并且，也恰恰是在這樣的細節(jié)處，更能給客戶以良好的服務體驗，讓客戶體驗到更加溫馨、更加規(guī)范快捷的金融服務。規(guī)范化的優(yōu)質(zhì)禮貌服務，不僅僅是一種規(guī)章制度，更是展現(xiàn)一個大行精神狀態(tài)、員工素質(zhì)的窗口，合適的禮貌用語、規(guī)范的服務動作，不僅僅可以給客戶舒心的服務體驗，也可以體現(xiàn)我行優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，從而讓客戶更加信任我行，更加認同我行的金融產(chǎn)品和業(yè)務渠道。其次，在做好這些細節(jié)的基礎上，要做到以客戶為中心的服務。服務要因人而異，視情況而定。要準確快速的分析每一位客戶最直接最強烈的訴求——有的客戶要求的就是快速準確的辦理業(yè)務；有的就要求更全面更徹底的金融服務。只有了解了每個客戶最直接最強烈的訴求，以此為基礎進行有針對性的服務，才能達到事半功倍的效果。就比如，有的客戶趕時間，那就需要柜員更高效的辦理業(yè)務。而有的客戶不趕時間，卻有很多的金融業(yè)務和金融知識需要咨詢，那就需要柜員有足夠全面的業(yè)務知識，并且有足夠的耐心。而不論是哪種服務，都離不開過硬的業(yè)務知識和專業(yè)技能。
現(xiàn)在銀行業(yè)發(fā)達，同行業(yè)的競爭對手林立，行業(yè)間競爭激烈。在金融業(yè)務范圍相差無幾的情況下，服務的力量就不言而喻了，毫不夸張的說，可能員工的一個眼神一個手勢一句話就能帶來一個客戶，也可能損失一個客戶。所以說，做好服務，是我們最基礎的一環(huán)，也是最重要的一環(huán)，是一切業(yè)務拓展的基石，也是維護客戶的保障。