只有進(jìn)行全面的總結(jié),我們才能真正認(rèn)識到自己的長處和短處,為自己的進(jìn)步找到方向??偨Y(jié)應(yīng)注意個人觀點(diǎn)與客觀事實(shí)的結(jié)合,可以適當(dāng)加入自己的思考和理解。推薦大家閱讀一下下面這些總結(jié)案例,或許對你的寫作有啟發(fā)。
保險(xiǎn)話語心得篇一
1.外在壓力增加時,就應(yīng)增強(qiáng)內(nèi)在的動力。
2.股票有漲有落,然而打著信心標(biāo)志的股票將使你永漲無落。
3.做的技藝來自做的過程。
4.成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘,會在你需要時將你喚醒。
5.偉大的事業(yè)不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格意志和知識的力量完成的。
6.只有千錘百煉,才能成為好鋼。
7.肉體是精神居住的花園,意志則是這個花園的園叮意志既能使肉體“貧瘠”下去,又能用勤勞使它“肥沃”起來。
8.對于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格外的洶涌。
9.知識給人重量,成就給人光彩,大多數(shù)人只是看到了光彩,而不去稱量重量。
10.最重要的就是不要去看遠(yuǎn)方模糊的,而要做手邊清楚的事。
11.為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有智慧,所有的熱忱,把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應(yīng)付未來的唯一方法。
12.失去金錢的人損失甚少,失去健康的人損失極多,失去勇氣的人損失一切。
13.相信就是強(qiáng)大,懷疑只會抑制能力,而信仰就是力量。
14.恐懼自己受苦的人,已經(jīng)因?yàn)樽约旱目謶衷谑芸唷?BR> 15.“穩(wěn)妥”之船從未能從岸邊走遠(yuǎn)。
16.目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。沒有它,天才也會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。
17.一個人幾乎可以在任何他懷有無限熱忱的事情上成功。
18.強(qiáng)烈的信仰會贏取堅(jiān)強(qiáng)的人,然后又使他們更堅(jiān)強(qiáng)。
19.失敗是什么?沒有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。
20.如果不想做點(diǎn)事情,就甭想到達(dá)這個世界上的任何地方。
21.沒有哪種教育能及得上逆境。
22.障礙與失敗,是通往成功最穩(wěn)靠的踏腳石,肯研究利用它們,便能從失敗中培養(yǎng)出成功。
23.讓我們將事前的憂慮,換為事前的思考和計(jì)劃吧!
24.人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。
25.金錢損失了還能挽回,一旦失去信譽(yù)就很難挽回。
26.在你不害怕的時間去斗牛,這不算什么;在你害怕時不去斗牛,也沒有什么了不起;只有在你害怕時還去斗牛才是真正了不起。
27.再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達(dá)。
28.有志者自有千計(jì)萬計(jì),無志者只感千難萬難。
29.不大可能的事也許今天實(shí)現(xiàn),根本不可能的事也許明天會實(shí)現(xiàn)。
30.我成功因?yàn)槲抑驹诔晒?
31.再冷的石頭,坐上三年也會暖。
32.任何業(yè)績的質(zhì)變都來自于量變的積累。
33.平凡的腳步也可以走完偉大的行程。
34.嘲諷是一種力量,消極的力量。贊揚(yáng)也是一種力量,但卻是積極的力量。
35.成功與不成功之間有時距離很短——只要后者再向前幾步。
36.空想會想出很多絕妙的主意,但卻辦不成任何事情。
37.自己打敗自己是最可悲的失敗,自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。
38.你可以這樣理解impossible(不可能)——i'mpossible(我是可能的)。
39.為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。
40.用行動祈禱比用言語更能夠使上帝了解。
41.要問別人為你做了什么,而要問你為別人做了什么。
42.成功不是將來才有的,而是從決定去做的那一刻起,持續(xù)累積而成。
保險(xiǎn)話語心得篇二
1.您是否思考過,在您繁忙的工作時間之內(nèi),如何做才能做得更完美,更迅捷,答案是學(xué)習(xí)。
2.我的任務(wù)是幫助人;身為行銷人員,我必須去找尋需要幫助的人。所以,我應(yīng)該不厭其煩地去找需要我?guī)偷娜恕?BR> 3.您演講時,是否總滔滔不絕,而聽眾總是昏昏欲睡。
6.推銷的字典里沒有“難”字。梳子可推銷給和尚,保險(xiǎn)可推銷給尼姑。
7.做個理想的行銷人員,您必須對這份工作有份熱忱,以及基本認(rèn)知。
8.行銷旅行要把握住有限的時間,做最充分而緊湊的運(yùn)用,才能收到最好的成績。
9.興味盎然的生活玄機(jī),等您探索;熱情有勁的工作哲學(xué),叫人激賞。
10.我們不找人拉保險(xiǎn),但,需要找能拉人一把的朋友!
12.拒絕是促成的必經(jīng)道路。
13.沮喪是生活的毒藥,為什么要沉溺其間呢?你可以改變一切。
14.處理拒絕,最忌諱與客戶強(qiáng)辯,辯贏了,就失去了成交的機(jī)會。
16.我不知道誰會對我的產(chǎn)品有興趣,但是只要我持續(xù)地拜訪客戶,一定會有對我們產(chǎn)品或服務(wù)有興趣的人出現(xiàn)。
17.保險(xiǎn)行銷是尋找顧客,滿足顧客的保障需求,及繼續(xù)服務(wù)保戶的一種藝術(shù)。
18.您希望保戶能平心接納您嗎?錄影帶是您最佳的敲門磚。
19.為什么不把錢拿去買有用的東西呢,保險(xiǎn)僅一念之間。
20.銷售無形壽險(xiǎn)商品,行銷人員的態(tài)度形象,會直接尋決定客戶的購買意愿。
21.從事推銷工作必須有“從零思考”,與“戰(zhàn)爭作為”,唯有事前緊密周詳?shù)囊?guī)劃,才會有具體有效的攻擊火網(wǎng)。
22.您不能期待,一打電話就會接通,一接通便接受面訪的準(zhǔn)客戶。
23.要有熾熱強(qiáng)烈的人生目標(biāo),無論如何,一定要有達(dá)成目標(biāo)的執(zhí)著,目標(biāo)與執(zhí)著可使懦弱的自己堅(jiān)強(qiáng)起來。
24.一百次拒絕,就堅(jiān)持一百零一次說明,就多這份堅(jiān)持,讓客戶改變原有的心意。
25.雄厚實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的唯一方法,就是每日勤于拜訪客戶,而相處的藝術(shù),則端視個人的良好修養(yǎng)。
26.世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
27.成大事不在于力量多少,而在能堅(jiān)持多久。
28.不要等待機(jī)會,而要創(chuàng)造機(jī)會。
29.保險(xiǎn)不是存錢,不是花銷,是轉(zhuǎn)帳。
30.青山埋白骨,綠水吊忠魂。
31.人要隨時隨地利用所有的方法,使用各種手段,在有生之日,盡力為善。
32.我們能盡情享受的,只是施與的快樂。
33.不是每一個都要站在第一線上的,各人應(yīng)該做自己份內(nèi)的工作。
34.世間最莊嚴(yán)的問題是:我能做什么好事?
35.埋在地下的樹根使樹枝產(chǎn)生果實(shí),卻并不要求什么報(bào)酬。
36.上天賦予的生命,就是要為人類的繁榮和平和幸福而奉獻(xiàn)。
37.先天下之憂而憂,后天下之樂而樂。
38.有取有舍的人多么幸福,寡情的守財(cái)奴才是不幸。
39.沒有無私的自我犧牲的母愛的幫助,孩子的心靈將是一片荒漠。
40.安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏。
保險(xiǎn)話語心得篇三
購買保險(xiǎn)要考慮當(dāng)下自己的經(jīng)濟(jì)情況和對未來風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判,合理購買,避免因?yàn)樨澊?,從而加大了自己的?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),得不償失。
2.家庭支柱優(yōu)先
購買保險(xiǎn)也是有優(yōu)先級的,一般來說,家庭的經(jīng)濟(jì)支柱要優(yōu)先購買。因?yàn)榧彝ブе绻麆訐u對整個家庭的沖擊是最大的,一定要優(yōu)先規(guī)避家庭支柱的風(fēng)險(xiǎn),其次才是家庭其他成員的風(fēng)險(xiǎn)。
3.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)需要購買
購買保險(xiǎn)要根據(jù)當(dāng)下的需要來選擇,并且隨著年齡段、家庭負(fù)擔(dān)的比重會動態(tài)調(diào)整。一般大而全的保險(xiǎn)性價(jià)比都不是很高,還不如單獨(dú)拆開來,自行組裝需要的保險(xiǎn)。
02 保險(xiǎn)購買有什么原則?
1.保障充足
購買保險(xiǎn)要保障充足,盡可能多的考慮將來可能會發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),避免有保險(xiǎn)無保障的尷尬。
2.性價(jià)比高
購買保險(xiǎn)不一定要選某大公司的產(chǎn)品,其實(shí)現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)都是在一個統(tǒng)一的監(jiān)管框架內(nèi),能開得了保險(xiǎn)公司的,賠付金都是足夠的。我們要做的就是選擇適合我們的保險(xiǎn),選擇各方面對比后性價(jià)比高的。當(dāng)然了,如果是一樣的保險(xiǎn),保費(fèi)也差不多,選擇某大公司也是合理的,畢竟大公司渠道多,服務(wù)廣,品牌價(jià)值更大等。
3.重在當(dāng)下
購買保險(xiǎn)都是從當(dāng)下需要出發(fā),例如當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)情況、當(dāng)下的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等。并且重在當(dāng)下也是一個動態(tài)變化的過程,需要根據(jù)不同的時候,合理配置。
03 一般推銷人員引誘購買有哪些坑?
1.大而全的保障服務(wù)
一般來說,有些推銷員為了保費(fèi)收益,經(jīng)??浯笮麄鳎琠_保險(xiǎn)可以保這個、保那個,幾乎全包了。像這種大而全的保險(xiǎn),不能說不好,但往往也會捆綁了很多你不需要的保險(xiǎn)費(fèi)用,性價(jià)比太低。
2.包裝理財(cái)功能
早4年前,我就接過一個有理財(cái)功能的保險(xiǎn)電話銷售,當(dāng)時說得天花亂墜,掛電話都不好意思,當(dāng)時差點(diǎn)就買了。
其實(shí),在當(dāng)時我的想法里面,這里肯定是有坑的,但又說不上來,最后拒絕了這個電話銷售,因?yàn)槲矣X得花里胡巧的,有點(diǎn)假。
一般來說,包裝了理財(cái)功能的保險(xiǎn),這個理財(cái)?shù)氖找婧推胀ǖ幕鹗找娌畈欢?,有時收益還不如現(xiàn)在比較火的余額寶,并且流動性也差,實(shí)在沒有必要。
3.偷換概念,道德綁架
有時在逛商場的時候,經(jīng)常會聽到有些保險(xiǎn)推銷說“愛她就給她買份保險(xiǎn)”。
這句話乍一看沒什么毛病,但細(xì)細(xì)推敲,卻發(fā)現(xiàn)這個邏輯就是我們常說的道德綁架。
什么買了保險(xiǎn)就是愛她?不買保險(xiǎn)就不是愛她?
這是微商常用的話術(shù),例如在朋友圈的那些__言語,“什么不怎么樣就會怎么樣”、“錢不花就是對不起自己”之類的,就是典型的偷換概念、道德綁架的話術(shù),有時看著挺讓人惡心的。
買保險(xiǎn)不是靠感性,一定要靠理性,用理性科學(xué)合理的配置才是正道。
我們要明白保險(xiǎn)的本質(zhì)不是其他,就是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),什么其他的亂七八糟的附加,都是為了引誘你購買的沖動而已,引誘你購買一份對你來說不一定合理或劃算的保險(xiǎn)。
04 我怎么看保險(xiǎn)?
我認(rèn)為保險(xiǎn)的本質(zhì)就是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),把一些低頻率但高風(fēng)險(xiǎn)的事件均攤在每個購買保單的人身上,從而降低風(fēng)險(xiǎn)對自身的傷害,提高家庭的安全系數(shù)。
在近一二十年的保險(xiǎn)從業(yè)人員的宣傳和推廣下,現(xiàn)在的人對保險(xiǎn)意識越來越強(qiáng),社會認(rèn)可度越來越高,我認(rèn)為保險(xiǎn)是一個必然的趨勢,也是一件利好的事情。我們每個人都要有保險(xiǎn)意識,這不單只是對自己負(fù)責(zé)任,也是對家庭的負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)最需要的就是規(guī)范行業(yè)的不良風(fēng)氣,提高大眾對保險(xiǎn)的信心和降低談保險(xiǎn)就是坑的認(rèn)知。
保險(xiǎn)話語心得篇四
保險(xiǎn)人,承受壓力,屹立不倒,對此我只想說:你們辛苦了,呢么報(bào)銷銷售
勵志
話語有什么。
1. 出門三分笑,敲客戶的門時七分笑,見了客戶十分笑,遭到拒絕二十分笑。下面是中國招生考試網(wǎng)小編整理的保險(xiǎn)公司激勵話語,供大家參考!
2. 幸福未來從現(xiàn)在開始——保險(xiǎn)公司將所有風(fēng)險(xiǎn)都收購。
3. 保險(xiǎn)公司有最好的培訓(xùn)制度,入門至少可能學(xué)些東西。
4. 這個世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能夠經(jīng)受得住嘲笑與批評忍不斷往前走的人手中。
5.
成功
需要成本,
時間
也是一種成本,對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約。行動是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
6. 人生就如一臺戲,它需要每一個角色,黑的、白的、紅的、綠的、完整的、殘缺的等等,而且缺一不可。大自然有大自然的規(guī)律,劇情和舞臺也有劇情和舞臺的規(guī)則,
學(xué)習(xí)
著、分析著、吸取著、聰明著,變換著、適應(yīng)著、快樂著,這才是我們演好每一個角色應(yīng)持的基本態(tài)度。
7. 人生多有福,想開就知足。思量愚昧苦,聰明就是福。思量饑寒苦,飽暖就是福。思量勞累苦,清閑就是福。思量孤獨(dú)苦,友多就是福。福祿系于心,心正得大福。
8. 你不能改變天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以選擇表情;你不能預(yù)支明天,但你必須用好今天!
9. 曾經(jīng)擁有的,不要忘記。不能得到的,更要珍惜。屬于自己的,不要放棄。已經(jīng)失去的,留作回憶。
10. 保險(xiǎn)=萬一+一萬。
11. 保險(xiǎn)不是存錢,不是花銷,是轉(zhuǎn)帳。
12. 好人一定上天堂嗎?若未能照顧好自己的妻小,算是真正的好人嗎?保險(xiǎn)讓您成為真正的好人。
13. 您的車子有備用胎,您的家庭經(jīng)濟(jì)可有備用胎?保險(xiǎn)就是您家庭經(jīng)濟(jì)最佳的備用胎。
15. 人壽保險(xiǎn)是斷炊時的糧食,是沙漠中的泉水,是雨天的傘,是墻角的滅火器。
16. 每個問題都隱藏有解決其自身的線索,如果對問題的探討得深入,就能夠找到解決的方法。
17. 每天都有人在拒絕保險(xiǎn),但每天也有很多人買;每天都人在懷疑保險(xiǎn),但每天也有很多人得到保險(xiǎn)利益。
18. 新資訊+創(chuàng)意+真誠+坦率+友善+幽默=業(yè)績。
20. 人要活得自尊、自立、自強(qiáng)、就要學(xué)會,做到;高瞻遠(yuǎn)矚,未雨綢繆。
21. 若說成功有什么秘訣,應(yīng)該是了解別的人觀點(diǎn),從對方的角度看事物。
22. 信念,有信念的人經(jīng)得起任何風(fēng)暴。
23. 保險(xiǎn)公司的制度是競爭、激勵、淘汰,在保險(xiǎn)行業(yè)只有放棄、沒有失敗,沒有人淘汰你,除非你自己。
24. 保險(xiǎn)公司晉升制度透明,能力是決定升遷的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
25. 機(jī)會是一樣分布不均但人人都有的東西;幸福無處不在,可還是供不應(yīng)求;鳥翼上系上黃金,鳥就飛不起來;財(cái)富不應(yīng)當(dāng)是生命的目的,它只是生活的工具。
26. 你若心煩,我是蔚藍(lán);你若心苦,我是甘甜;你若心傷,我是歡顏;你若心寒,我是春天。
27. 人生之路多坎坷,摔個跟頭別難過,爬起來,彈彈土,前方就是一片樂土。
28. 成功的人最別人不愿做的事,做別人敢做的事,做別人做不到的事
29. 夢自己想夢的,去自己想去的,做自己想做的,因?yàn)樯挥幸淮?,機(jī)會不會再來!
30. 理由少一點(diǎn),肚量大一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn),行動快一點(diǎn),效率高一點(diǎn),微笑露一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn)。
1. 縱使黑夜吞噬了一切,太陽還可以重新回來。
2. 你真的很不錯!祝賀你今天的成功!相信你的明天會更好!
3. 雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越
4. 星光依舊燦爛,激情仍然燃燒。因?yàn)橛袎粝?,所以我存在。你在你的領(lǐng)域里不惜青春,我在我的道路上不知疲倦。
5. 人生的成功,不在于拿到一幅好牌,而是怎樣將壞牌打好.
6. 嬌楊飛去亦堪愁,癡戀空情幾時休。極目前程春尚好,揚(yáng)波東海傲江湖!
7. 朋友,你現(xiàn)在覺得自己的精神狀態(tài)如何,是否依舊風(fēng)華正茂,是否依舊
自信
無敵!!
8. 有時,委屈自己一次就會寬容他人一世。
9. 又在忙嗎,你可千萬要注意休息,把身體累壞了可不劃算了.
10. 如果是魚,就不要迷戀天空,如果是鳥,就不要迷戀海洋。
11. 我希望看到一個堅(jiān)強(qiáng)的我,更希望看到一個堅(jiān)強(qiáng)的你
保險(xiǎn)話語心得篇五
1、有了堅(jiān)定的意志,就等于給雙腳添了一對翅膀。
2、執(zhí)著追求并從中得到最大快樂的人,才是成功者。
3、積水成河;積石成山;任何是都從“一點(diǎn)一滴”做起,養(yǎng)成一種良好的工作與生活習(xí)慣有助你成功。
4、事業(yè)的大廈如缺乏毅力的支柱,只能是空中樓閣。
5、健全保險(xiǎn)事業(yè)的經(jīng)營,滿足社會大眾的需求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)是唯一途徑。
6、只有傻瓜才用雙腳去試河水的深淺。
7、青年人,更重要的是看到明天,抓住今天,在寧靜中奮進(jìn),也許在明天旭日出山之前,你又創(chuàng)造了奇跡!
8、人不怕走在黑夜里,就怕心中沒有陽光。
9、意志目標(biāo)不在自然中存在,而在生命中蘊(yùn)藏。
10、遠(yuǎn)大的目標(biāo)非常重要,一定要有成功的企圖心,而且越大越好。
11、時間是個常數(shù),但也是個變數(shù)。勤奮的人無窮多,懶惰的人無窮少。
12、人最大的改變就是去做自己害怕的事情。
13、每天只看目標(biāo),別老想障礙。
14、即使遇到了不幸的`災(zāi)難,已經(jīng)開始了的事情決不放棄。
15、千里之行,始于足下。細(xì)節(jié)決定成敗美丑。
16、只有千錘百煉,才能成為好鋼。
17、挫折其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
18、過去不等于未來;沒有失敗,只有暫時停止成功;采取更大量的行動。
19、努力不一定成功,不努力一定不成功。
20、人生最重要的一點(diǎn)是,永遠(yuǎn)不要迷失自己。
21、淚,自己嘗。痛,自己扛。未來,自己去闖。
22、偉大的成就,來自為遠(yuǎn)大的目標(biāo)所花費(fèi)的巨大心思和付諸的最大努力。
23、最可怕的敵人,就是沒有堅(jiān)強(qiáng)的信念。
24、推銷員最可怕的陷阱是浪費(fèi)時間;片刻的時間亦不能浪費(fèi),要成為時間的魔鬼。
25、一旦立下目標(biāo),不達(dá)目標(biāo)絕不罷手,方可成功。
26、不甘心失去就要去努力爭取。
27、精彩的人生總有精彩的理由,笑到最后的才會笑得最甜。
28、多用善眼看世界;不必一味討好別人。
29、不逼自己一把,怎么知道自己不行。
30、當(dāng)你感到悲哀痛苦時,最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
31、話多不如話少,話少不如話好。
32、不相信奇跡的人永遠(yuǎn)都不會創(chuàng)造奇跡。
33、成功的人永遠(yuǎn)有夢,每一個夢就是一個理想。
34、沒有做不好的事;只有做不好事的人。
35、有時候必須自己做自己的英雄。
36、萬物都有它存在的道理性、原則性;只要你遵守人生的游戲歸則,堅(jiān)守做人的原則;成功離你就越來越近。
37、不拼一把你怎么知道自己是人物還是廢物。
38、投資知識是明智的,投資網(wǎng)絡(luò)中的知識就更加明智。
39、一時的挫折往往可以通過不屈的搏擊,變成學(xué)問及見識。
40、今天的成功是因?yàn)樽蛱斓姆e累,明天的成功則依賴于今天的努力。成功需要一個過程。
41、別瀟灑了自己,卻苦了父母。
42、成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易。
43、人生最大的錯誤是不斷擔(dān)心會犯錯。
44、別說自己盡力了,那只是自欺欺人的假話。
45、智者一切求自己,愚者一切求他人。
46、人生總是很累,你現(xiàn)在不累,以后會更累。
47、因?yàn)橛谢冢耘谴髟?;因?yàn)橛袎?,所以奮不顧身。
48、沒有目標(biāo)的前進(jìn),就如大海行舟而無羅盤,只能靠僥幸到岸。
保險(xiǎn)話語心得篇六
回想起那段備戰(zhàn)保險(xiǎn)考試的日子,我心中充滿了感慨。正是這場考試,讓我更深入地理解了保險(xiǎn)的內(nèi)涵和價(jià)值,也讓我體會到了學(xué)習(xí)的樂趣和挑戰(zhàn)。
考試準(zhǔn)備之初,我首先明確了考試的目的和要求。保險(xiǎn)考試旨在考察我們對保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)知識的掌握,包括保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、特點(diǎn)、銷售和理賠等方面的內(nèi)容。明確了目標(biāo)后,我開始了有條不紊的復(fù)習(xí)。
在復(fù)習(xí)過程中,我采用了多種學(xué)習(xí)方法。首先,我仔細(xì)閱讀了教材,對每個知識點(diǎn)進(jìn)行了深入理解。同時,我也利用了思維導(dǎo)圖,將各個知識點(diǎn)之間的關(guān)系清晰地呈現(xiàn)出來。此外,我還參加了線上學(xué)習(xí)小組,與同學(xué)們交流學(xué)習(xí)心得,共同解決問題。
復(fù)習(xí)過程中,我也遇到了一些困難。面對紛繁復(fù)雜的知識點(diǎn),我時常感到無從下手。然而,正是這些困難,推動我不斷調(diào)整學(xué)習(xí)策略,更加深入地理解知識。我逐漸學(xué)會了將理論與實(shí)踐相結(jié)合,使自己的學(xué)習(xí)效果最大化。
考試過程中,我充分感受到了考試的壓力。每一道題目都需要仔細(xì)分析,才能做出正確的判斷。然而,正是這種壓力,激發(fā)了我的斗志,讓我更加專注地面對每一個問題。
回顧這次保險(xiǎn)考試,我收獲頗豐。我不僅掌握了保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識,更深刻地理解了學(xué)習(xí)的過程和意義。這次考試讓我明白,學(xué)習(xí)是一個不斷調(diào)整、不斷進(jìn)步的過程。只有勇敢面對挑戰(zhàn),才能實(shí)現(xiàn)真正的成長。同時,我也意識到,團(tuán)隊(duì)合作和良好的心態(tài)對于學(xué)習(xí)的重要性。在未來的學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)調(diào)整學(xué)習(xí)策略,努力提高自己的綜合素質(zhì),以更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。
總之,這次保險(xiǎn)考試的經(jīng)歷,讓我深刻體會到了學(xué)習(xí)的樂趣和收獲。我相信,在未來的道路上,我將帶著這次寶貴的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)前行,不斷追求卓越。
保險(xiǎn)話語心得篇七
2.你會生病嗎?生病住院的費(fèi)用你想自己出呢?還是想由其它人為你支付呢?
3.有句話是這么說的“辛辛苦苦奔小康,一病回到解放前”也許辛苦了幾十年,也許一場病就可以沖垮我們的財(cái)富。
4.如果家庭沒有了支柱,這個家會坍塌嗎?
5.你怕老嗎?你怕生病嗎?顯而易見,你不怕,怕的是老了沒錢吃飯,沒錢看病,這才是最可怕的。
7.您上保險(xiǎn)了嗎?
10.如果一個家庭的一家之主不幸發(fā)生了意外時,誰來承擔(dān)這個家庭呢?
11.其實(shí)在醫(yī)學(xué)這么發(fā)達(dá)今天,疾病、意外傷害是不可怕的,怕的是沒錢治而已。
12.親愛的朋友們,快點(diǎn)加入我們的計(jì)劃吧,這里可以為你提供各種各樣的保障:醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育基金、個人投資、房屋貨款等。
13.你有保險(xiǎn)(障)嗎?你有社保嗎?
14.你會生病嗎?生病住院的費(fèi)用你想自己出呢?還是想由其它人為你支付呢?
15.有句話是這么說的“辛辛苦苦奔小康,一病回到解放前”也許辛苦了幾十年,也許一場病就可以沖垮我們的財(cái)富。
16.如果家庭沒有了支柱,這個家會坍塌嗎?
17.你怕老嗎?你怕生病嗎?顯而易見,你不怕,怕的是老了沒錢吃飯,沒錢看病,這才是最可怕的。
保險(xiǎn)話語心得篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險(xiǎn)公司的朋友們:
非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個人銀行部與保險(xiǎn)公司的舉辦的這次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的這個機(jī)會,我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn),只是作為一名一線員工在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時候,所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會和想法。希望借此機(jī)會闡述一下個人的觀點(diǎn),也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過我的這種形式,能夠充分調(diào)動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開言路,多提寶貴意見和合理化建議,以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷工作能夠迅速開展。
我個人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營銷的初級階段。為什么是初級階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一:銷售額度小,市場占比小。
引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展幾年來,在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近1。7億元,其中:工商銀行銷售7652萬元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元,而我行只銷售了407萬元。占比還不到2。4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢仍不樂觀,上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營銷,而且是開放式的營
銷模式,即在柜臺外面增設(shè)個柜臺,可與客戶近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺儲蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機(jī)與客戶講解,連具備保險(xiǎn)代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣,無論服務(wù)水平還是營銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊(duì)伍,而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說明了這個問題。
首先,我認(rèn)為,我們對待銀行保險(xiǎn)的認(rèn)識上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險(xiǎn)和普通的保險(xiǎn)存在本質(zhì)的區(qū)別,即普通保險(xiǎn)是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險(xiǎn)的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。
其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會是銀行保險(xiǎn)的潛在客戶,那種不是。
(一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險(xiǎn)推薦人選。
2、有定期儲蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數(shù)長期不動,放在銀行主要是為了保管,其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶。因?yàn)椋菏紫龋虚e錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最后,非常信任銀行,你說的話,他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險(xiǎn)客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
那么,什么樣的客戶不大可能成為銀行保險(xiǎn)的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討:
1、活期儲戶,保險(xiǎn)說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品,對窮人來說(—也就是說最需要做保險(xiǎn)投資的人)來說,由于沒錢,保險(xiǎn)只能是一種奢望。另外,保險(xiǎn)是一項(xiàng)長期投資的產(chǎn)品,時間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險(xiǎn)公司的客戶的。這是保險(xiǎn)的本質(zhì)決定的。
2、閑錢不多,但又貪圖高收益的客戶。有人說,這樣的客戶也不錯啊,可以利用他的貪財(cái)心里,誘惑讓他買保險(xiǎn)。可是就是這樣的客戶退保率最高,給銀行和保險(xiǎn)公司造成的負(fù)面影響也最大。對待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益,你極有可能會惹禍上身,并給建行帶來麻煩。我建議你,接待這樣的客戶要慎重。
目前,我國的城鄉(xiāng)居民儲蓄存款突破100億元,而國家號召要大力發(fā)展直接融資,其中,重點(diǎn)就提到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展,說明:我國銀行資金大量閑置,增加了銀行的利息負(fù)擔(dān),增加了銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。銀行資源配置的能力還很低下,,要想從根本上提高銀行資金的使用效率,代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是個重要手段。而“代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”又是實(shí)現(xiàn)銀行利潤最大化、增加網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一,并且保險(xiǎn)還是代客理財(cái)?shù)囊粋€重要手段。作為建行的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品和未來的中堅(jiān)業(yè)務(wù)品種,我們只有切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售能力,促進(jìn)代理保險(xiǎn)費(fèi)用收入快速增長,才能搶占市場份額,提高行業(yè)競爭力,這不論是長遠(yuǎn)規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問題。
對此,我談?wù)剛€人的幾點(diǎn)建議:
提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識,首先應(yīng)使網(wǎng)點(diǎn)員工在思想上充分認(rèn)識到營銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是利國、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種。可以使客戶獲得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點(diǎn)獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入,增加效益;還可以使保險(xiǎn)公司獲得資金,使之投入到資本市場,促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)繁榮。其次是應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷開展的不好的一個重要因素就是員工有畏難情緒。應(yīng)使員工要樹立信心,銀行精選的`代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種是針對銀行客戶的需求特別推出的,首要的就是保障客戶的利益;自己也應(yīng)該喜歡上自己營銷的產(chǎn)品。連自己都說服不了的產(chǎn)品,如何去說服別人。在做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時候,要給自己樹立三心:即對自己營銷的產(chǎn)品要有信心,對客戶推銷的時候要有耐心,對任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。
在咱們網(wǎng)點(diǎn)前臺保險(xiǎn)營銷的員工中,還普遍存在專業(yè)性不強(qiáng),缺乏對自己要銷售的保險(xiǎn)險(xiǎn)種的專業(yè)知識的理解和掌握,營銷手段單一,很難滿足投保戶需求的問題。因此我們要自覺進(jìn)行保險(xiǎn)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這非常重要,因?yàn)楸kU(xiǎn)代銷業(yè)務(wù)在不久的將來將成為我們的主營業(yè)務(wù)之一,如果能很好的掌握保險(xiǎn)的銷售技能和營銷手段,無疑給我們自己的飯碗加上一道保險(xiǎn)。并且你的個人收入也將會有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因?yàn)闊o知而造成的違規(guī)營銷,還能完善我行的售后服務(wù)功能,將銀行柜臺變成保險(xiǎn)公司的前臺,使客戶真正享受到銀行特有的增值服務(wù)。
熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能,具體工作方法是:保險(xiǎn)收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理,實(shí)行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。并通過7002和7003內(nèi)部帳戶記帳,在內(nèi)部帳保險(xiǎn)戶中進(jìn)行領(lǐng)入和支出??蛻舻耐侗,F(xiàn)金入柜員尾箱,并掛入3140的保險(xiǎn)費(fèi)科目。再由儲蓄柜員發(fā)起,會計(jì)人員記帳,通過同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險(xiǎn)公司帳戶。并隨時登記《保險(xiǎn)銷售登記簿》以便備查,《登記簿》的必備要素:序號、日期、保險(xiǎn)單號、保險(xiǎn)收據(jù)號、銷售金額、份數(shù)、險(xiǎn)種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項(xiàng)內(nèi)容。并且按照代理保險(xiǎn)的單位不同,可分別做帳。
俗話說:酒香還怕巷子深那,何況現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識單薄,不加大宣傳力度,指望客戶主動找你買保險(xiǎn),顯然不現(xiàn)實(shí)。并且保險(xiǎn)也不是你跟客戶一說,客戶就都立馬掏錢就買的,很多的客戶還是需要我們反復(fù)進(jìn)行宣傳加說服,方能奏效的。我們在開發(fā)進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳的時候是這樣的。首先,在營業(yè)廳的最明顯的地方,立上一張業(yè)務(wù)宣傳板,在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險(xiǎn)種類(下崗職工不用愁,銀行保險(xiǎn)解您憂。萬能險(xiǎn)種新上市,讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險(xiǎn)種的宣傳單,下面把各個個月的分紅情況用紅粉筆標(biāo)明。讓客戶一進(jìn)來就能看到這個保險(xiǎn)宣傳版。見有的客戶在宣傳版前仔細(xì)看,就主動跟客戶搭化,同志,這是我們新推出的平安保險(xiǎn),是個分紅產(chǎn)品,免利息稅,還有意外保障,有感興趣的,您就塞給他一張宣傳單。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳上最忌諱說話“羅嗦”,組織語言一定要精練,那叫“上趕著不是買賣”就是這個意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細(xì)談。還有在營銷產(chǎn)品的時候要主次分明,你要想推銷他產(chǎn)品就重點(diǎn)講解一種產(chǎn)品,切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑,那他十有八九,會挑昏頭腦,然后說,我都拿回去研究研究,就一去不副返了。開始階段只給他推薦一種產(chǎn)品,如果他提出各種要求的話,你再順著他的意思,拿出其他產(chǎn)品,如說孩子你就給他看“世紀(jì)棟梁”,說老人,你就給他“##康鴻”,給愛人就是“國壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機(jī)應(yīng)變。營銷技巧很多,但都不一定馬上成功,需要有耐心,這個不成我做下一個人,10個人中成一個,你就贏了。但是這里最重要的一個營銷技巧就是一個字:“快”。業(yè)務(wù)手法要利索,當(dāng)客戶同意簽約的時候,你要馬上把保險(xiǎn)單遞到他面前,并將表樣一起給他,讓他自己添,同時,我們要迅速的拿出保險(xiǎn)收據(jù)進(jìn)行填寫,他填完保險(xiǎn)單你就應(yīng)該把保險(xiǎn)收據(jù)遞到他的手里,并告訴他,這筆業(yè)務(wù)辦完了,等3天后我通知您,來換正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶走后你再補(bǔ)充就是了,一定要讓客戶覺得辦份保險(xiǎn)就跟平時存取款一樣方便快捷才行。否則,一磨蹭就容易跑單了。
由于銀行在收費(fèi)和出具正式保單,收費(fèi)和入賬,入賬和資金劃拔之間存在時間滯后的問題,這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯,帶來風(fēng)險(xiǎn),易引起客戶、銀行、保險(xiǎn)公司三方面的不必要的風(fēng)險(xiǎn)損失和責(zé)任糾紛。應(yīng)開發(fā)出一套完善、實(shí)用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時,像在辦理正常銀行業(yè)務(wù)一般的方便與快捷,包括退保、理賠等各個環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求,不能等出現(xiàn)問題就把客戶當(dāng)“皮球”踢給保險(xiǎn)公司。這樣既不利于業(yè)務(wù)的開展也有損銀行的形象和信譽(yù)。
保險(xiǎn)話語心得篇九
我是一位保險(xiǎn)愛好者,以下是我學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得。
一、了解保險(xiǎn)的重要性
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán),它為個人和家庭提供了保障。保險(xiǎn)可以保護(hù)人們在意外事件發(fā)生時,能夠有一筆資金來應(yīng)對生活困難。因此,了解保險(xiǎn)的重要性是每個人的必修課。
二、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識
學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識是購買保險(xiǎn)的第一步。了解各種保險(xiǎn)類型的保障范圍、保費(fèi)和理賠等信息,可以幫助我們更好地選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外,了解保險(xiǎn)市場動態(tài),如保險(xiǎn)公司的信譽(yù)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)等,可以讓我們在購買保險(xiǎn)時更加明智。
三、選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品
選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品需要考慮自己的需求、預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)承受能力等因素。例如,對于有孩子的家庭,可以選擇兒童教育儲蓄保險(xiǎn),為孩子的教育提供保障。對于工薪族,可以選擇定期壽險(xiǎn),為自己的生命安全提供保障。
四、理賠流程
購買保險(xiǎn)的最終目的是在意外事件發(fā)生時,能夠獲得理賠資金以應(yīng)對生活困難。因此,了解理賠流程和所需材料,可以幫助我們更好地應(yīng)對突發(fā)事件。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)
保險(xiǎn)行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保障范圍層出不窮。因此,持續(xù)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識,跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,是每個保險(xiǎn)愛好者的必修課。
總結(jié),學(xué)習(xí)保險(xiǎn)需要我們了解保險(xiǎn)的重要性、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識、選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品、了解理賠流程并持續(xù)學(xué)習(xí)。只有掌握了這些知識,我們才能更好地享受保險(xiǎn)帶來的保障。
保險(xiǎn)話語心得篇十
第一段:引言(200字)
保險(xiǎn)作為人們生活的一部分,不僅可以為我們的人身安全提供保障,還可以為我們的財(cái)物進(jìn)行有效的保護(hù)。作為一個保險(xiǎn)行業(yè)的新手,我選擇了保險(xiǎn)第三天為主題,來分享我對保險(xiǎn)的心得體會。通過這幾天的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深深體會到保險(xiǎn)給予人們的安全感和保障,并了解到保險(xiǎn)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中的重要性。
第二段:了解保險(xiǎn)(200字)
保險(xiǎn)是指借助金融手段,通過繳納保費(fèi)在人身、財(cái)產(chǎn)、責(zé)任等方面進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償和救助的一種經(jīng)濟(jì)利益保障制度。了解保險(xiǎn)的內(nèi)容和操作過程對于保險(xiǎn)行業(yè)的人士來說,是十分必要的。保險(xiǎn)行業(yè)不僅要了解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類和保險(xiǎn)責(zé)任,還要掌握合同的簽訂與解除、保險(xiǎn)事故理賠以及保單管理等各方面的具體操作,這些知識不僅使我對保險(xiǎn)更加了解,也對我未來在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展路徑有了更清晰的認(rèn)識。
第三段:參與實(shí)踐(300字)
在前幾天的保險(xiǎn)實(shí)踐過程中,我與同事一同參與了一次保險(xiǎn)理賠工作。通過實(shí)地走訪理賠現(xiàn)場,我見證了保險(xiǎn)公司在客戶遭受不幸時給予的經(jīng)濟(jì)援助。我看到了客戶在事故發(fā)生后焦急的心情,也親眼目睹了保險(xiǎn)公司理賠團(tuán)隊(duì)的專業(yè)和高效。他們不僅對事故進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,還與客戶進(jìn)行了溝通,確保了理賠的順利進(jìn)行。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到保險(xiǎn)作為社會經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,給予人們安全感和保障的同時,也需要專業(yè)、高效的運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn)。
第四段:保險(xiǎn)給予的啟示(300字)
保險(xiǎn)的推廣和普及,并不僅僅是保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)的事情,更是全社會共同關(guān)注的問題。保險(xiǎn)的意義在于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和社會公平,它為人們提供了在意外情況下的經(jīng)濟(jì)救濟(jì),確保了社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。參與保險(xiǎn)行業(yè)的人員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)素養(yǎng)和高度責(zé)任感,做到真正的為客戶著想,為客戶的利益著想。同時,保險(xiǎn)公司也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對客戶的宣傳教育,提高客戶的保險(xiǎn)意識和保險(xiǎn)責(zé)任意識,使更多的人受益于保險(xiǎn)。
第五段:個人發(fā)展規(guī)劃(200字)
作為一名保險(xiǎn)行業(yè)新手,我深深認(rèn)識到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和廣闊的發(fā)展前景。未來,我將努力提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸成長為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)人員。同時,我也希望通過自己的努力,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),為社會創(chuàng)造更多的價(jià)值。
結(jié)尾:總結(jié)(100字)
通過這幾天對保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深深感受到了保險(xiǎn)作為一種經(jīng)濟(jì)利益保障制度給予人們的安全感和保障。保險(xiǎn)行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中重要的組成部分,不僅需要專業(yè)人員的參與,也需要全社會的共同努力。我將會不斷努力學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)話語心得篇十一
不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
一、 選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專場報(bào)告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個培訓(xùn)項(xiàng)目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、 態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、 信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實(shí)踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險(xiǎn)話語心得篇十二
中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(ping an insurance (group) company of china,ltd.)
中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團(tuán)”)于19xx年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
中國平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長的價(jià)值,成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險(xiǎn)系列的中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(平安壽險(xiǎn))、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(平安產(chǎn)險(xiǎn))、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司(平安養(yǎng)老險(xiǎn))、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司(平安健康險(xiǎn));銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產(chǎn)險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部(平安小額消費(fèi)信貸;投資系列的平安信托有限責(zé)任公司(平安信托)、平安證券有限責(zé)任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司(平安資產(chǎn)管理)及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司(平安資產(chǎn)管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)、上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場股份有限公司(陸金所)等,通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò),以統(tǒng)一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險(xiǎn)、銀行、投資等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
中國平安擁有近54.9萬名壽險(xiǎn)銷售人員和約20萬名正式雇員。截至20xx年x月x日,集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)人民幣3.17萬億元,歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1,727.56億元。從保費(fèi)收入來衡量,平安壽險(xiǎn)為中國第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。20xx年x月x日,中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司斥資2.6億英鎊,買下位于英國倫敦金融城中心的地標(biāo)性建筑——勞埃德保險(xiǎn)公司大廈。
中國平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx強(qiáng)”中名列第83位;美國《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)” 名列第181位,并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一;除此之外,在英國wpp集團(tuán)旗下millward brown公布的“全球品牌100強(qiáng)”中,名列第84位。
中國平安以“專注為明天”為公益理念,致力于承擔(dān)社會責(zé)任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價(jià)值;在社會中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任,將企業(yè)的核心價(jià)值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。截至目前,在環(huán)境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入,總投入已累計(jì)超過3億元。截至20xx年x月x日,在展業(yè)服務(wù)、電子保單、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890.60噸;在教育公益上,平安在全國各省、市邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)已累計(jì)完成援建112所平安希望小學(xué)。自20xx年至20xx年x月x日,共有來自社會各界超過2,000名志愿者參加了支教行動,幫助學(xué)生近三萬人,勵志計(jì)劃獲獎學(xué)生4,820人,總獎金過千萬元;紅十字公益方面,已為近三千名造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險(xiǎn)保障計(jì)劃。在災(zāi)難救助方面,自20xx年汶川地震,截至20xx年x月底,累計(jì)捐款總額近1億元,累計(jì)捐物價(jià)值近350萬元,捐贈保額超過335億元;社群方面,截至20xx年x月x日,志愿者服務(wù)時間已累計(jì)超過14萬小時,其中20xx年志愿者服務(wù)時間為3.5萬小時,較20xx年提升了13%。
二、實(shí)習(xí)崗位
保險(xiǎn)代理也十分普遍。目前,保險(xiǎn)代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險(xiǎn)公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險(xiǎn)代理處、代理人和保險(xiǎn)服務(wù)員構(gòu)成的保險(xiǎn)現(xiàn)代管理體系。自19xx年后,國內(nèi)各保險(xiǎn)公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展,為壽險(xiǎn)市場的開拓和保險(xiǎn)觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。 人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對象的,保險(xiǎn)人對被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動的去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。所以保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
在進(jìn)公司做業(yè)務(wù)之前,我們首先要進(jìn)行2周的培訓(xùn)工作,以確保我們能更好的適應(yīng)這個工作,提高和客戶的溝通能力,能夠更有力的進(jìn)行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對人生,調(diào)整自己的心態(tài)。人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn):
第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在
推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點(diǎn),按照個人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五,推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要參加崗前培訓(xùn)班培訓(xùn)之后通過保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試,完成崗前班學(xué)習(xí)任務(wù)并通過考核,之后開始銷售人身保險(xiǎn),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
四、實(shí)習(xí)心得
通過在平安實(shí)習(xí)了5個月,我受益匪淺,在各方面都得到了明顯的成長和提升,在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化,每一次早會都唱公司司歌,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,讓我深刻感覺自己融入到了平安這個溫暖的大家庭中;二是進(jìn)一步認(rèn)識到已經(jīng)逐漸在走入千家萬戶的保險(xiǎn),它不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具。保險(xiǎn)代理人是在幫助別人的同時成就了自己;三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習(xí)慣這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更接近成功;四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。與此同時也逐步了解和學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)理論知識,如《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識,我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險(xiǎn)”、“智勝人生”“智慧星(少兒險(xiǎn))”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋這些險(xiǎn)種的計(jì)劃書和合同條款等。
中國平安作為世界五百強(qiáng)企業(yè)確實(shí)是名不虛傳,在優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了諸多提高和成長,我也學(xué)會了諸多待人處事的態(tài)度和方式,無論從工作、學(xué)習(xí)、生活上我都有很大的收獲。
1.學(xué)會了溝通
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺得每個成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
2.耐心、細(xì)心、認(rèn)真對銷售人員尤其重要
對于其他人也是如此,人身保險(xiǎn)項(xiàng)目多情況復(fù)雜,面對客戶要耐心講解給他們聽,還要站在客戶的角度給予客戶意見,遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,給他們慢慢說明,爭取到客戶的信任。
3.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”
短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí)時間給我提供了一次檢驗(yàn)自己所學(xué)知識的絕好機(jī)會,人身保險(xiǎn)不再是一個模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實(shí)體。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實(shí),許多與保險(xiǎn)聯(lián)系密切的知識欠缺,導(dǎo)致融會貫通的能力極差,計(jì)算機(jī)操作也不夠熟練。漏洞一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)身,適時地幫助了我查漏補(bǔ)缺。
4.對于團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識加深,增強(qiáng)了人際交往能力。實(shí)習(xí)起到橋梁過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)約大量時間,并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。
5.實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性,想法的先進(jìn)性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機(jī)會,獲得更多知識和經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)語:
這次平安之旅,于我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及今后的奮斗目標(biāo),更可貴的是我學(xué)習(xí)到了很多東西,對我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來歷練自己。圓己之夢,共筑中國夢!在此,特別感謝中國平安保險(xiǎn)貴州分公司區(qū)域拓展部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事五個多月的栽培。
保險(xiǎn)話語心得篇十三
在幼兒園工作中,會經(jīng)常面對幼兒園教師培訓(xùn),很多老師在工作崗位上很用心,但是教育市場里有很多新的挑戰(zhàn)與生活,而幼兒園教師培訓(xùn),則是一個讓自己迅速成長的最好充電方法。 參加這次_鎮(zhèn)暑期教師培訓(xùn),讓我對教育的價(jià)值又有了更深刻的理解,進(jìn)一步明確了教育的目標(biāo)不僅要學(xué)會學(xué)習(xí),還要學(xué)會做人和學(xué)習(xí)生活。致力于每一個幼兒的發(fā)展,為兒童的發(fā)展學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。認(rèn)識到幼兒教師是生活在鏡子里的,時時刻刻都有孩子在注視并模仿著我們,我們是每個孩子的榜樣,應(yīng)該做一個有理有節(jié)的人。而且在新的教育時期,做一名合格的幼兒教師不但需要有幼兒教育方面的專長,更需要有自己的特長。同時作為幼兒園集體中的一份子,我們必須尊重自己的職業(yè)規(guī)律,具體團(tuán)隊(duì)意識,維護(hù)幼兒園集體的榮譽(yù)。
通過學(xué)習(xí)我深深地感覺到教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要實(shí)施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):
(1)有豐富的知識結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術(shù)。
(3)有豐富的感情。學(xué)生因親其師而信其教,變苦學(xué)為樂學(xué),單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學(xué)者亦樂。
通過學(xué)習(xí)我深深地感覺到教師要尊重幼兒的發(fā)展水平,注重個體差異。 我們要真正關(guān)注幼兒的活動過程,不要為了體現(xiàn)活動結(jié)果而只是提問能力強(qiáng)的孩子,忽視個體差異教育。如在觀摩活動中,我們要以平常的心態(tài)組織孩子活動,讓各種不同發(fā)展水平的孩子都有受教育的機(jī)會,甚至要讓能力差的孩子得到更多的機(jī)會表現(xiàn)自己的能力,這樣能力差的孩子才有安全的活動環(huán)境氣氛,自信心十足,才會獲得成功和滿足。因此我們在教學(xué)活動中,要面向全體幼兒,盡可能讓每個孩子有著表現(xiàn)自己的機(jī)會,不要只追求結(jié)果而放棄過程中尊重幼兒發(fā)展水平與個體差異教育的統(tǒng)一。
通過學(xué)習(xí)我深深地感覺到教師要理解孩子、尊重孩子。 孩子是個獨(dú)立人格的人,他自己的興趣、愛好、要求、愿望。老師要尊重孩子,平等地對待孩子。對孩子說話的音量要適中,不要大嗓門;盡可能蹲著和孩子說話,用商量的口吻提出建議。如我認(rèn)為你這樣做比較好,并讓孩子明白這樣做的理由和益處,這時孩子會自覺地按你的要求去做。要尊重孩子探究和認(rèn)識周圍世界的特點(diǎn),接納孩子的錯誤,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,應(yīng)給于他們更多的獨(dú)立和自由,關(guān)愛和接納每一個孩子,使孩子不斷感受到和體驗(yàn)到老師對自己的關(guān)注、喜愛、鼓勵和支持。
總的來說,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會去好好學(xué)習(xí),同時也感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)能為我們一線的老師組織這樣的活動,中心初中校長為了我們一再的奔波,處處為老師著想,如市_的x園長的輔導(dǎo)講座精彩至極,讓我們不斷地充實(shí)自己,給自己增加能量,我們會將所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,再次謝謝!
培訓(xùn)心得保險(xiǎn)篇5
保險(xiǎn)話語心得篇十四
保險(xiǎn)作為現(xiàn)代社會的一項(xiàng)重要制度,承載著人們對風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見和保障的希望。在購買和使用保險(xiǎn)的過程中,我收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。下面我將分五個方面,簡要總結(jié)我對保險(xiǎn)的心得體會。
首先,明確保險(xiǎn)的作用。在過去,我對保險(xiǎn)往往只是一種形式的“賭博”,覺得購買保險(xiǎn)是浪費(fèi)金錢。但通過理解保險(xiǎn)的本質(zhì),我才明白了保險(xiǎn)的真正作用。保險(xiǎn)不僅是為了賠償突發(fā)事件造成的損失,更是為了幫助我們平穩(wěn)地過渡困難期,讓我們能夠重新站起來。一次親身經(jīng)歷的車禍,讓我看到了保險(xiǎn)的偉大。車禍并沒有讓我陷入絕望,因?yàn)橛斜kU(xiǎn)在我身邊,及時的賠償款讓我能夠快速修復(fù)車輛,讓我的生活毫無困擾。
其次,選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。市場上有各種各樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品,涉及到的領(lǐng)域也非常廣泛,但并不是每個保險(xiǎn)產(chǎn)品都適合每個人。我發(fā)現(xiàn),只有了解自身需求,明確購買保險(xiǎn)的目的,才能夠做出明智的選擇。例如,對于年輕人來說,購買醫(yī)療保險(xiǎn)是很有必要的,而對于家庭主婦來說,家庭責(zé)任險(xiǎn)可能更重要。此外,在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時,還需要注意保險(xiǎn)公司的信譽(yù)度和理賠服務(wù),這是確保保險(xiǎn)效力的重要保障。在購買保險(xiǎn)時,選擇適合自己的產(chǎn)品是非常重要的一步。
然后,建立科學(xué)的保險(xiǎn)規(guī)劃。保險(xiǎn)并不是一次性購買,而是需要建立起長期的保障體系。對于個人而言,根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況和家庭需求,制定一個科學(xué)合理的保險(xiǎn)規(guī)劃是至關(guān)重要的。在購買不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品時,可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)能力和需求進(jìn)行分配,避免重復(fù)投?;蛘弑U喜蛔愕那闆r。同時,定期審查和調(diào)整保險(xiǎn)規(guī)劃也是必要的,因?yàn)殡S著時間的推移,家庭狀況和個人需求都會發(fā)生變化,需要及時作出相應(yīng)的調(diào)整。
另外,了解保險(xiǎn)合同的條款也是非常重要的。保險(xiǎn)合同作為保險(xiǎn)方案的法律依據(jù),對于理解保險(xiǎn)責(zé)任和投保條件具有重要意義。我深知在購買保險(xiǎn)時,對合同的了解不到位可能會帶來很多麻煩。因此,在簽署合同之前,我會仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容,尤其是免責(zé)條款、理賠條件和責(zé)任限制等重要內(nèi)容,確保自己清楚了解保險(xiǎn)責(zé)任和權(quán)益。同時,對于一些專業(yè)性較強(qiáng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,我也會多咨詢專業(yè)人士,以確保自己對合同內(nèi)容的準(zhǔn)確理解。
最后,保持良好的保險(xiǎn)意識。保險(xiǎn)購買只是第一步,合理利用保險(xiǎn)才是最重要的。每次發(fā)生意外事件時,保持冷靜從容,并及時與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,啟動理賠程序。此外,還需定期對已購買的保險(xiǎn)進(jìn)行審查,了解保險(xiǎn)公司的理賠流程和要求,以保證將來能夠及時獲得賠償。保險(xiǎn)是我們應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的一枚盾牌,只有保持良好的保險(xiǎn)意識,才能在逆境中保護(hù)自己,走向更加美好的未來。
總之,通過我購買和使用保險(xiǎn)的經(jīng)歷,我深刻體會到保險(xiǎn)的重要性和作用。選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,建立科學(xué)的保險(xiǎn)規(guī)劃,理解保險(xiǎn)合同的條款,以及保持良好的保險(xiǎn)意識,這些都是確保保險(xiǎn)發(fā)揮作用的關(guān)鍵。在未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和了解保險(xiǎn)知識,不斷優(yōu)化和完善自己的保險(xiǎn)體系,為自己和家人提供更好的風(fēng)險(xiǎn)保障。
保險(xiǎn)話語心得篇十五
我非常榮幸參加了中國人保人壽保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點(diǎn):
(1),學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2),學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產(chǎn)品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運(yùn)用詞匯,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
為期兩個月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí),令人難忘的時光,還學(xué)到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺得每個成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的'同事溝通,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實(shí)習(xí)生而言,許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動出擊
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性,想法的先進(jìn)性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機(jī)會,獲得更多知識和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時間較短,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
保險(xiǎn)話語心得篇一
1.外在壓力增加時,就應(yīng)增強(qiáng)內(nèi)在的動力。
2.股票有漲有落,然而打著信心標(biāo)志的股票將使你永漲無落。
3.做的技藝來自做的過程。
4.成功的信念在人腦中的作用就如鬧鐘,會在你需要時將你喚醒。
5.偉大的事業(yè)不是靠力氣速度和身體的敏捷完成的,而是靠性格意志和知識的力量完成的。
6.只有千錘百煉,才能成為好鋼。
7.肉體是精神居住的花園,意志則是這個花園的園叮意志既能使肉體“貧瘠”下去,又能用勤勞使它“肥沃”起來。
8.對于最有能力的領(lǐng)航人風(fēng)浪總是格外的洶涌。
9.知識給人重量,成就給人光彩,大多數(shù)人只是看到了光彩,而不去稱量重量。
10.最重要的就是不要去看遠(yuǎn)方模糊的,而要做手邊清楚的事。
11.為明天做準(zhǔn)備的最好方法就是集中你所有智慧,所有的熱忱,把今天的工作做得盡善盡美,這就是你能應(yīng)付未來的唯一方法。
12.失去金錢的人損失甚少,失去健康的人損失極多,失去勇氣的人損失一切。
13.相信就是強(qiáng)大,懷疑只會抑制能力,而信仰就是力量。
14.恐懼自己受苦的人,已經(jīng)因?yàn)樽约旱目謶衷谑芸唷?BR> 15.“穩(wěn)妥”之船從未能從岸邊走遠(yuǎn)。
16.目標(biāo)的堅(jiān)定是性格中最必要的力量源泉之一,也是成功的利器之一。沒有它,天才也會在矛盾無定的迷徑中徒勞無功。
17.一個人幾乎可以在任何他懷有無限熱忱的事情上成功。
18.強(qiáng)烈的信仰會贏取堅(jiān)強(qiáng)的人,然后又使他們更堅(jiān)強(qiáng)。
19.失敗是什么?沒有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走過了所有通向失敗的路,只剩下一條路,那就是成功的路。
20.如果不想做點(diǎn)事情,就甭想到達(dá)這個世界上的任何地方。
21.沒有哪種教育能及得上逆境。
22.障礙與失敗,是通往成功最穩(wěn)靠的踏腳石,肯研究利用它們,便能從失敗中培養(yǎng)出成功。
23.讓我們將事前的憂慮,換為事前的思考和計(jì)劃吧!
24.人生舞臺的大幕隨時都可能拉開,關(guān)鍵是你愿意表演,還是選擇躲避。
25.金錢損失了還能挽回,一旦失去信譽(yù)就很難挽回。
26.在你不害怕的時間去斗牛,這不算什么;在你害怕時不去斗牛,也沒有什么了不起;只有在你害怕時還去斗牛才是真正了不起。
27.再長的路,一步步也能走完,再短的路,不邁開雙腳也無法到達(dá)。
28.有志者自有千計(jì)萬計(jì),無志者只感千難萬難。
29.不大可能的事也許今天實(shí)現(xiàn),根本不可能的事也許明天會實(shí)現(xiàn)。
30.我成功因?yàn)槲抑驹诔晒?
31.再冷的石頭,坐上三年也會暖。
32.任何業(yè)績的質(zhì)變都來自于量變的積累。
33.平凡的腳步也可以走完偉大的行程。
34.嘲諷是一種力量,消極的力量。贊揚(yáng)也是一種力量,但卻是積極的力量。
35.成功與不成功之間有時距離很短——只要后者再向前幾步。
36.空想會想出很多絕妙的主意,但卻辦不成任何事情。
37.自己打敗自己是最可悲的失敗,自己戰(zhàn)勝自己是最可貴的勝利。
38.你可以這樣理解impossible(不可能)——i'mpossible(我是可能的)。
39.為別人鼓掌的人也是在給自己的生命加油。
40.用行動祈禱比用言語更能夠使上帝了解。
41.要問別人為你做了什么,而要問你為別人做了什么。
42.成功不是將來才有的,而是從決定去做的那一刻起,持續(xù)累積而成。
保險(xiǎn)話語心得篇二
1.您是否思考過,在您繁忙的工作時間之內(nèi),如何做才能做得更完美,更迅捷,答案是學(xué)習(xí)。
2.我的任務(wù)是幫助人;身為行銷人員,我必須去找尋需要幫助的人。所以,我應(yīng)該不厭其煩地去找需要我?guī)偷娜恕?BR> 3.您演講時,是否總滔滔不絕,而聽眾總是昏昏欲睡。
6.推銷的字典里沒有“難”字。梳子可推銷給和尚,保險(xiǎn)可推銷給尼姑。
7.做個理想的行銷人員,您必須對這份工作有份熱忱,以及基本認(rèn)知。
8.行銷旅行要把握住有限的時間,做最充分而緊湊的運(yùn)用,才能收到最好的成績。
9.興味盎然的生活玄機(jī),等您探索;熱情有勁的工作哲學(xué),叫人激賞。
10.我們不找人拉保險(xiǎn),但,需要找能拉人一把的朋友!
12.拒絕是促成的必經(jīng)道路。
13.沮喪是生活的毒藥,為什么要沉溺其間呢?你可以改變一切。
14.處理拒絕,最忌諱與客戶強(qiáng)辯,辯贏了,就失去了成交的機(jī)會。
16.我不知道誰會對我的產(chǎn)品有興趣,但是只要我持續(xù)地拜訪客戶,一定會有對我們產(chǎn)品或服務(wù)有興趣的人出現(xiàn)。
17.保險(xiǎn)行銷是尋找顧客,滿足顧客的保障需求,及繼續(xù)服務(wù)保戶的一種藝術(shù)。
18.您希望保戶能平心接納您嗎?錄影帶是您最佳的敲門磚。
19.為什么不把錢拿去買有用的東西呢,保險(xiǎn)僅一念之間。
20.銷售無形壽險(xiǎn)商品,行銷人員的態(tài)度形象,會直接尋決定客戶的購買意愿。
21.從事推銷工作必須有“從零思考”,與“戰(zhàn)爭作為”,唯有事前緊密周詳?shù)囊?guī)劃,才會有具體有效的攻擊火網(wǎng)。
22.您不能期待,一打電話就會接通,一接通便接受面訪的準(zhǔn)客戶。
23.要有熾熱強(qiáng)烈的人生目標(biāo),無論如何,一定要有達(dá)成目標(biāo)的執(zhí)著,目標(biāo)與執(zhí)著可使懦弱的自己堅(jiān)強(qiáng)起來。
24.一百次拒絕,就堅(jiān)持一百零一次說明,就多這份堅(jiān)持,讓客戶改變原有的心意。
25.雄厚實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的唯一方法,就是每日勤于拜訪客戶,而相處的藝術(shù),則端視個人的良好修養(yǎng)。
26.世上沒有絕望的處境,只有對處境絕望的人。
27.成大事不在于力量多少,而在能堅(jiān)持多久。
28.不要等待機(jī)會,而要創(chuàng)造機(jī)會。
29.保險(xiǎn)不是存錢,不是花銷,是轉(zhuǎn)帳。
30.青山埋白骨,綠水吊忠魂。
31.人要隨時隨地利用所有的方法,使用各種手段,在有生之日,盡力為善。
32.我們能盡情享受的,只是施與的快樂。
33.不是每一個都要站在第一線上的,各人應(yīng)該做自己份內(nèi)的工作。
34.世間最莊嚴(yán)的問題是:我能做什么好事?
35.埋在地下的樹根使樹枝產(chǎn)生果實(shí),卻并不要求什么報(bào)酬。
36.上天賦予的生命,就是要為人類的繁榮和平和幸福而奉獻(xiàn)。
37.先天下之憂而憂,后天下之樂而樂。
38.有取有舍的人多么幸福,寡情的守財(cái)奴才是不幸。
39.沒有無私的自我犧牲的母愛的幫助,孩子的心靈將是一片荒漠。
40.安得廣廈千萬間,大庇天下寒士俱歡顏。
保險(xiǎn)話語心得篇三
購買保險(xiǎn)要考慮當(dāng)下自己的經(jīng)濟(jì)情況和對未來風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)判,合理購買,避免因?yàn)樨澊?,從而加大了自己的?jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),得不償失。
2.家庭支柱優(yōu)先
購買保險(xiǎn)也是有優(yōu)先級的,一般來說,家庭的經(jīng)濟(jì)支柱要優(yōu)先購買。因?yàn)榧彝ブе绻麆訐u對整個家庭的沖擊是最大的,一定要優(yōu)先規(guī)避家庭支柱的風(fēng)險(xiǎn),其次才是家庭其他成員的風(fēng)險(xiǎn)。
3.根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)需要購買
購買保險(xiǎn)要根據(jù)當(dāng)下的需要來選擇,并且隨著年齡段、家庭負(fù)擔(dān)的比重會動態(tài)調(diào)整。一般大而全的保險(xiǎn)性價(jià)比都不是很高,還不如單獨(dú)拆開來,自行組裝需要的保險(xiǎn)。
02 保險(xiǎn)購買有什么原則?
1.保障充足
購買保險(xiǎn)要保障充足,盡可能多的考慮將來可能會發(fā)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),避免有保險(xiǎn)無保障的尷尬。
2.性價(jià)比高
購買保險(xiǎn)不一定要選某大公司的產(chǎn)品,其實(shí)現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)都是在一個統(tǒng)一的監(jiān)管框架內(nèi),能開得了保險(xiǎn)公司的,賠付金都是足夠的。我們要做的就是選擇適合我們的保險(xiǎn),選擇各方面對比后性價(jià)比高的。當(dāng)然了,如果是一樣的保險(xiǎn),保費(fèi)也差不多,選擇某大公司也是合理的,畢竟大公司渠道多,服務(wù)廣,品牌價(jià)值更大等。
3.重在當(dāng)下
購買保險(xiǎn)都是從當(dāng)下需要出發(fā),例如當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)情況、當(dāng)下的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避等。并且重在當(dāng)下也是一個動態(tài)變化的過程,需要根據(jù)不同的時候,合理配置。
03 一般推銷人員引誘購買有哪些坑?
1.大而全的保障服務(wù)
一般來說,有些推銷員為了保費(fèi)收益,經(jīng)??浯笮麄鳎琠_保險(xiǎn)可以保這個、保那個,幾乎全包了。像這種大而全的保險(xiǎn),不能說不好,但往往也會捆綁了很多你不需要的保險(xiǎn)費(fèi)用,性價(jià)比太低。
2.包裝理財(cái)功能
早4年前,我就接過一個有理財(cái)功能的保險(xiǎn)電話銷售,當(dāng)時說得天花亂墜,掛電話都不好意思,當(dāng)時差點(diǎn)就買了。
其實(shí),在當(dāng)時我的想法里面,這里肯定是有坑的,但又說不上來,最后拒絕了這個電話銷售,因?yàn)槲矣X得花里胡巧的,有點(diǎn)假。
一般來說,包裝了理財(cái)功能的保險(xiǎn),這個理財(cái)?shù)氖找婧推胀ǖ幕鹗找娌畈欢?,有時收益還不如現(xiàn)在比較火的余額寶,并且流動性也差,實(shí)在沒有必要。
3.偷換概念,道德綁架
有時在逛商場的時候,經(jīng)常會聽到有些保險(xiǎn)推銷說“愛她就給她買份保險(xiǎn)”。
這句話乍一看沒什么毛病,但細(xì)細(xì)推敲,卻發(fā)現(xiàn)這個邏輯就是我們常說的道德綁架。
什么買了保險(xiǎn)就是愛她?不買保險(xiǎn)就不是愛她?
這是微商常用的話術(shù),例如在朋友圈的那些__言語,“什么不怎么樣就會怎么樣”、“錢不花就是對不起自己”之類的,就是典型的偷換概念、道德綁架的話術(shù),有時看著挺讓人惡心的。
買保險(xiǎn)不是靠感性,一定要靠理性,用理性科學(xué)合理的配置才是正道。
我們要明白保險(xiǎn)的本質(zhì)不是其他,就是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),什么其他的亂七八糟的附加,都是為了引誘你購買的沖動而已,引誘你購買一份對你來說不一定合理或劃算的保險(xiǎn)。
04 我怎么看保險(xiǎn)?
我認(rèn)為保險(xiǎn)的本質(zhì)就是為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),把一些低頻率但高風(fēng)險(xiǎn)的事件均攤在每個購買保單的人身上,從而降低風(fēng)險(xiǎn)對自身的傷害,提高家庭的安全系數(shù)。
在近一二十年的保險(xiǎn)從業(yè)人員的宣傳和推廣下,現(xiàn)在的人對保險(xiǎn)意識越來越強(qiáng),社會認(rèn)可度越來越高,我認(rèn)為保險(xiǎn)是一個必然的趨勢,也是一件利好的事情。我們每個人都要有保險(xiǎn)意識,這不單只是對自己負(fù)責(zé)任,也是對家庭的負(fù)責(zé)任。
現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)最需要的就是規(guī)范行業(yè)的不良風(fēng)氣,提高大眾對保險(xiǎn)的信心和降低談保險(xiǎn)就是坑的認(rèn)知。
保險(xiǎn)話語心得篇四
保險(xiǎn)人,承受壓力,屹立不倒,對此我只想說:你們辛苦了,呢么報(bào)銷銷售
勵志
話語有什么。
1. 出門三分笑,敲客戶的門時七分笑,見了客戶十分笑,遭到拒絕二十分笑。下面是中國招生考試網(wǎng)小編整理的保險(xiǎn)公司激勵話語,供大家參考!
2. 幸福未來從現(xiàn)在開始——保險(xiǎn)公司將所有風(fēng)險(xiǎn)都收購。
3. 保險(xiǎn)公司有最好的培訓(xùn)制度,入門至少可能學(xué)些東西。
4. 這個世界并不是掌握在那些嘲笑者的手中,而恰恰掌握在能夠經(jīng)受得住嘲笑與批評忍不斷往前走的人手中。
5.
成功
需要成本,
時間
也是一種成本,對時間的珍惜就是對成本的節(jié)約。行動是治愈恐懼的良藥,而猶豫、拖延將不斷滋養(yǎng)恐懼。
6. 人生就如一臺戲,它需要每一個角色,黑的、白的、紅的、綠的、完整的、殘缺的等等,而且缺一不可。大自然有大自然的規(guī)律,劇情和舞臺也有劇情和舞臺的規(guī)則,
學(xué)習(xí)
著、分析著、吸取著、聰明著,變換著、適應(yīng)著、快樂著,這才是我們演好每一個角色應(yīng)持的基本態(tài)度。
7. 人生多有福,想開就知足。思量愚昧苦,聰明就是福。思量饑寒苦,飽暖就是福。思量勞累苦,清閑就是福。思量孤獨(dú)苦,友多就是福。福祿系于心,心正得大福。
8. 你不能改變天氣,但你可以改變心情;你不能選擇容貌,但你可以選擇表情;你不能預(yù)支明天,但你必須用好今天!
9. 曾經(jīng)擁有的,不要忘記。不能得到的,更要珍惜。屬于自己的,不要放棄。已經(jīng)失去的,留作回憶。
10. 保險(xiǎn)=萬一+一萬。
11. 保險(xiǎn)不是存錢,不是花銷,是轉(zhuǎn)帳。
12. 好人一定上天堂嗎?若未能照顧好自己的妻小,算是真正的好人嗎?保險(xiǎn)讓您成為真正的好人。
13. 您的車子有備用胎,您的家庭經(jīng)濟(jì)可有備用胎?保險(xiǎn)就是您家庭經(jīng)濟(jì)最佳的備用胎。
15. 人壽保險(xiǎn)是斷炊時的糧食,是沙漠中的泉水,是雨天的傘,是墻角的滅火器。
16. 每個問題都隱藏有解決其自身的線索,如果對問題的探討得深入,就能夠找到解決的方法。
17. 每天都有人在拒絕保險(xiǎn),但每天也有很多人買;每天都人在懷疑保險(xiǎn),但每天也有很多人得到保險(xiǎn)利益。
18. 新資訊+創(chuàng)意+真誠+坦率+友善+幽默=業(yè)績。
20. 人要活得自尊、自立、自強(qiáng)、就要學(xué)會,做到;高瞻遠(yuǎn)矚,未雨綢繆。
21. 若說成功有什么秘訣,應(yīng)該是了解別的人觀點(diǎn),從對方的角度看事物。
22. 信念,有信念的人經(jīng)得起任何風(fēng)暴。
23. 保險(xiǎn)公司的制度是競爭、激勵、淘汰,在保險(xiǎn)行業(yè)只有放棄、沒有失敗,沒有人淘汰你,除非你自己。
24. 保險(xiǎn)公司晉升制度透明,能力是決定升遷的唯一標(biāo)準(zhǔn)。
25. 機(jī)會是一樣分布不均但人人都有的東西;幸福無處不在,可還是供不應(yīng)求;鳥翼上系上黃金,鳥就飛不起來;財(cái)富不應(yīng)當(dāng)是生命的目的,它只是生活的工具。
26. 你若心煩,我是蔚藍(lán);你若心苦,我是甘甜;你若心傷,我是歡顏;你若心寒,我是春天。
27. 人生之路多坎坷,摔個跟頭別難過,爬起來,彈彈土,前方就是一片樂土。
28. 成功的人最別人不愿做的事,做別人敢做的事,做別人做不到的事
29. 夢自己想夢的,去自己想去的,做自己想做的,因?yàn)樯挥幸淮?,機(jī)會不會再來!
30. 理由少一點(diǎn),肚量大一點(diǎn),嘴巴甜一點(diǎn),脾氣小一點(diǎn),行動快一點(diǎn),效率高一點(diǎn),微笑露一點(diǎn),腦筋活一點(diǎn)。
1. 縱使黑夜吞噬了一切,太陽還可以重新回來。
2. 你真的很不錯!祝賀你今天的成功!相信你的明天會更好!
3. 雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越
4. 星光依舊燦爛,激情仍然燃燒。因?yàn)橛袎粝?,所以我存在。你在你的領(lǐng)域里不惜青春,我在我的道路上不知疲倦。
5. 人生的成功,不在于拿到一幅好牌,而是怎樣將壞牌打好.
6. 嬌楊飛去亦堪愁,癡戀空情幾時休。極目前程春尚好,揚(yáng)波東海傲江湖!
7. 朋友,你現(xiàn)在覺得自己的精神狀態(tài)如何,是否依舊風(fēng)華正茂,是否依舊
自信
無敵!!
8. 有時,委屈自己一次就會寬容他人一世。
9. 又在忙嗎,你可千萬要注意休息,把身體累壞了可不劃算了.
10. 如果是魚,就不要迷戀天空,如果是鳥,就不要迷戀海洋。
11. 我希望看到一個堅(jiān)強(qiáng)的我,更希望看到一個堅(jiān)強(qiáng)的你
保險(xiǎn)話語心得篇五
1、有了堅(jiān)定的意志,就等于給雙腳添了一對翅膀。
2、執(zhí)著追求并從中得到最大快樂的人,才是成功者。
3、積水成河;積石成山;任何是都從“一點(diǎn)一滴”做起,養(yǎng)成一種良好的工作與生活習(xí)慣有助你成功。
4、事業(yè)的大廈如缺乏毅力的支柱,只能是空中樓閣。
5、健全保險(xiǎn)事業(yè)的經(jīng)營,滿足社會大眾的需求,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)法規(guī)是唯一途徑。
6、只有傻瓜才用雙腳去試河水的深淺。
7、青年人,更重要的是看到明天,抓住今天,在寧靜中奮進(jìn),也許在明天旭日出山之前,你又創(chuàng)造了奇跡!
8、人不怕走在黑夜里,就怕心中沒有陽光。
9、意志目標(biāo)不在自然中存在,而在生命中蘊(yùn)藏。
10、遠(yuǎn)大的目標(biāo)非常重要,一定要有成功的企圖心,而且越大越好。
11、時間是個常數(shù),但也是個變數(shù)。勤奮的人無窮多,懶惰的人無窮少。
12、人最大的改變就是去做自己害怕的事情。
13、每天只看目標(biāo),別老想障礙。
14、即使遇到了不幸的`災(zāi)難,已經(jīng)開始了的事情決不放棄。
15、千里之行,始于足下。細(xì)節(jié)決定成敗美丑。
16、只有千錘百煉,才能成為好鋼。
17、挫折其實(shí)就是邁向成功所應(yīng)繳的學(xué)費(fèi)。
18、過去不等于未來;沒有失敗,只有暫時停止成功;采取更大量的行動。
19、努力不一定成功,不努力一定不成功。
20、人生最重要的一點(diǎn)是,永遠(yuǎn)不要迷失自己。
21、淚,自己嘗。痛,自己扛。未來,自己去闖。
22、偉大的成就,來自為遠(yuǎn)大的目標(biāo)所花費(fèi)的巨大心思和付諸的最大努力。
23、最可怕的敵人,就是沒有堅(jiān)強(qiáng)的信念。
24、推銷員最可怕的陷阱是浪費(fèi)時間;片刻的時間亦不能浪費(fèi),要成為時間的魔鬼。
25、一旦立下目標(biāo),不達(dá)目標(biāo)絕不罷手,方可成功。
26、不甘心失去就要去努力爭取。
27、精彩的人生總有精彩的理由,笑到最后的才會笑得最甜。
28、多用善眼看世界;不必一味討好別人。
29、不逼自己一把,怎么知道自己不行。
30、當(dāng)你感到悲哀痛苦時,最好是去學(xué)些什么東西。學(xué)習(xí)會使你永遠(yuǎn)立于不敗之地。
31、話多不如話少,話少不如話好。
32、不相信奇跡的人永遠(yuǎn)都不會創(chuàng)造奇跡。
33、成功的人永遠(yuǎn)有夢,每一個夢就是一個理想。
34、沒有做不好的事;只有做不好事的人。
35、有時候必須自己做自己的英雄。
36、萬物都有它存在的道理性、原則性;只要你遵守人生的游戲歸則,堅(jiān)守做人的原則;成功離你就越來越近。
37、不拼一把你怎么知道自己是人物還是廢物。
38、投資知識是明智的,投資網(wǎng)絡(luò)中的知識就更加明智。
39、一時的挫折往往可以通過不屈的搏擊,變成學(xué)問及見識。
40、今天的成功是因?yàn)樽蛱斓姆e累,明天的成功則依賴于今天的努力。成功需要一個過程。
41、別瀟灑了自己,卻苦了父母。
42、成功的法則極為簡單,但簡單并不代表容易。
43、人生最大的錯誤是不斷擔(dān)心會犯錯。
44、別說自己盡力了,那只是自欺欺人的假話。
45、智者一切求自己,愚者一切求他人。
46、人生總是很累,你現(xiàn)在不累,以后會更累。
47、因?yàn)橛谢冢耘谴髟?;因?yàn)橛袎?,所以奮不顧身。
48、沒有目標(biāo)的前進(jìn),就如大海行舟而無羅盤,只能靠僥幸到岸。
保險(xiǎn)話語心得篇六
回想起那段備戰(zhàn)保險(xiǎn)考試的日子,我心中充滿了感慨。正是這場考試,讓我更深入地理解了保險(xiǎn)的內(nèi)涵和價(jià)值,也讓我體會到了學(xué)習(xí)的樂趣和挑戰(zhàn)。
考試準(zhǔn)備之初,我首先明確了考試的目的和要求。保險(xiǎn)考試旨在考察我們對保險(xiǎn)學(xué)基礎(chǔ)知識的掌握,包括保險(xiǎn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、特點(diǎn)、銷售和理賠等方面的內(nèi)容。明確了目標(biāo)后,我開始了有條不紊的復(fù)習(xí)。
在復(fù)習(xí)過程中,我采用了多種學(xué)習(xí)方法。首先,我仔細(xì)閱讀了教材,對每個知識點(diǎn)進(jìn)行了深入理解。同時,我也利用了思維導(dǎo)圖,將各個知識點(diǎn)之間的關(guān)系清晰地呈現(xiàn)出來。此外,我還參加了線上學(xué)習(xí)小組,與同學(xué)們交流學(xué)習(xí)心得,共同解決問題。
復(fù)習(xí)過程中,我也遇到了一些困難。面對紛繁復(fù)雜的知識點(diǎn),我時常感到無從下手。然而,正是這些困難,推動我不斷調(diào)整學(xué)習(xí)策略,更加深入地理解知識。我逐漸學(xué)會了將理論與實(shí)踐相結(jié)合,使自己的學(xué)習(xí)效果最大化。
考試過程中,我充分感受到了考試的壓力。每一道題目都需要仔細(xì)分析,才能做出正確的判斷。然而,正是這種壓力,激發(fā)了我的斗志,讓我更加專注地面對每一個問題。
回顧這次保險(xiǎn)考試,我收獲頗豐。我不僅掌握了保險(xiǎn)學(xué)的基礎(chǔ)知識,更深刻地理解了學(xué)習(xí)的過程和意義。這次考試讓我明白,學(xué)習(xí)是一個不斷調(diào)整、不斷進(jìn)步的過程。只有勇敢面對挑戰(zhàn),才能實(shí)現(xiàn)真正的成長。同時,我也意識到,團(tuán)隊(duì)合作和良好的心態(tài)對于學(xué)習(xí)的重要性。在未來的學(xué)習(xí)中,我將繼續(xù)調(diào)整學(xué)習(xí)策略,努力提高自己的綜合素質(zhì),以更好地適應(yīng)社會的發(fā)展和變化。
總之,這次保險(xiǎn)考試的經(jīng)歷,讓我深刻體會到了學(xué)習(xí)的樂趣和收獲。我相信,在未來的道路上,我將帶著這次寶貴的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)前行,不斷追求卓越。
保險(xiǎn)話語心得篇七
2.你會生病嗎?生病住院的費(fèi)用你想自己出呢?還是想由其它人為你支付呢?
3.有句話是這么說的“辛辛苦苦奔小康,一病回到解放前”也許辛苦了幾十年,也許一場病就可以沖垮我們的財(cái)富。
4.如果家庭沒有了支柱,這個家會坍塌嗎?
5.你怕老嗎?你怕生病嗎?顯而易見,你不怕,怕的是老了沒錢吃飯,沒錢看病,這才是最可怕的。
7.您上保險(xiǎn)了嗎?
10.如果一個家庭的一家之主不幸發(fā)生了意外時,誰來承擔(dān)這個家庭呢?
11.其實(shí)在醫(yī)學(xué)這么發(fā)達(dá)今天,疾病、意外傷害是不可怕的,怕的是沒錢治而已。
12.親愛的朋友們,快點(diǎn)加入我們的計(jì)劃吧,這里可以為你提供各種各樣的保障:醫(yī)療、養(yǎng)老、子女教育基金、個人投資、房屋貨款等。
13.你有保險(xiǎn)(障)嗎?你有社保嗎?
14.你會生病嗎?生病住院的費(fèi)用你想自己出呢?還是想由其它人為你支付呢?
15.有句話是這么說的“辛辛苦苦奔小康,一病回到解放前”也許辛苦了幾十年,也許一場病就可以沖垮我們的財(cái)富。
16.如果家庭沒有了支柱,這個家會坍塌嗎?
17.你怕老嗎?你怕生病嗎?顯而易見,你不怕,怕的是老了沒錢吃飯,沒錢看病,這才是最可怕的。
保險(xiǎn)話語心得篇八
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險(xiǎn)公司的朋友們:
非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個人銀行部與保險(xiǎn)公司的舉辦的這次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)課,也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的這個機(jī)會,我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn),只是作為一名一線員工在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時候,所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會和想法。希望借此機(jī)會闡述一下個人的觀點(diǎn),也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想:能通過我的這種形式,能夠充分調(diào)動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智,集思廣益、廣開言路,多提寶貴意見和合理化建議,以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷工作能夠迅速開展。
我個人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營銷的初級階段。為什么是初級階段,而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。
表現(xiàn)一:銷售額度小,市場占比小。
引用市行有關(guān)資料顯示:代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開展幾年來,在我行雖然得到大力發(fā)展,已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近1。7億元,其中:工商銀行銷售7652萬元;農(nóng)業(yè)銀行銷售1536萬元;中國銀行銷售1683萬元;郵政儲蓄銷售5600萬元,而我行只銷售了407萬元。占比還不到2。4%,連人家的零頭都不夠,今年的形勢仍不樂觀,上面這組數(shù)據(jù)足以說明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。
險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營銷,而且是開放式的營
銷模式,即在柜臺外面增設(shè)個柜臺,可與客戶近距離、手把手的接觸,當(dāng)面交流和溝通。而反觀我行,則多是由前臺儲蓄人員,隔著厚重的防彈玻璃、通過對講機(jī)與客戶講解,連具備保險(xiǎn)代理人資格的營銷員都鳳毛麟角。這樣,無論服務(wù)水平還是營銷效果上看,都明顯落后,很難取得客戶的信任。并且由于營銷的專業(yè)人才極其匱乏和缺乏專門的營銷隊(duì)伍,而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶資源流失的現(xiàn)象,在我行屢見不鮮。前面提到的與其他專業(yè)行的銷售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,就說明了這個問題。
首先,我認(rèn)為,我們對待銀行保險(xiǎn)的認(rèn)識上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷售的保險(xiǎn)和普通的保險(xiǎn)存在本質(zhì)的區(qū)別,即普通保險(xiǎn)是保戶由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險(xiǎn)的保戶的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。
其次,研究每日與我們所打交道的客戶都是什么類型的,那種會是銀行保險(xiǎn)的潛在客戶,那種不是。
(一)研究什么樣的儲戶才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶?也就是說什么樣的客戶群體才能給我們帶來保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類型的客戶供同志們參考:
就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過主動來投保的客戶吧,這些人就是最佳的保險(xiǎn)推薦人選。
2、有定期儲蓄傾向的客戶群體,他們的資金多數(shù)長期不動,放在銀行主要是為了保管,其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶。因?yàn)椋菏紫龋虚e錢,可減少退保的幾率。其次,有一定的投資意愿,希望獲得更多的收益,又不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),最后,非常信任銀行,你說的話,他基本都認(rèn)可。這樣的客戶群體將最有可能成為我們的銀行保險(xiǎn)客戶群體。也是我推薦的最佳人選。
那么,什么樣的客戶不大可能成為銀行保險(xiǎn)的客戶呢?也推薦兩種類型客戶與大家商討:
1、活期儲戶,保險(xiǎn)說白了還是有錢的人才能買的產(chǎn)品,對窮人來說(—也就是說最需要做保險(xiǎn)投資的人)來說,由于沒錢,保險(xiǎn)只能是一種奢望。另外,保險(xiǎn)是一項(xiàng)長期投資的產(chǎn)品,時間越長收益才能越高。作為短期投資者是不大可能成為保險(xiǎn)公司的客戶的。這是保險(xiǎn)的本質(zhì)決定的。
2、閑錢不多,但又貪圖高收益的客戶。有人說,這樣的客戶也不錯啊,可以利用他的貪財(cái)心里,誘惑讓他買保險(xiǎn)。可是就是這樣的客戶退保率最高,給銀行和保險(xiǎn)公司造成的負(fù)面影響也最大。對待這樣的客戶,我們最忌諱的就是盲目夸大我們代銷產(chǎn)品的收益,你極有可能會惹禍上身,并給建行帶來麻煩。我建議你,接待這樣的客戶要慎重。
目前,我國的城鄉(xiāng)居民儲蓄存款突破100億元,而國家號召要大力發(fā)展直接融資,其中,重點(diǎn)就提到了保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的拓展,說明:我國銀行資金大量閑置,增加了銀行的利息負(fù)擔(dān),增加了銀行的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。銀行資源配置的能力還很低下,,要想從根本上提高銀行資金的使用效率,代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是個重要手段。而“代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)”又是實(shí)現(xiàn)銀行利潤最大化、增加網(wǎng)點(diǎn)中間業(yè)務(wù)收入的重要途徑之一,并且保險(xiǎn)還是代客理財(cái)?shù)囊粋€重要手段。作為建行的新興業(yè)務(wù)產(chǎn)品和未來的中堅(jiān)業(yè)務(wù)品種,我們只有切實(shí)提高網(wǎng)點(diǎn)代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的銷售能力,促進(jìn)代理保險(xiǎn)費(fèi)用收入快速增長,才能搶占市場份額,提高行業(yè)競爭力,這不論是長遠(yuǎn)規(guī)劃還是近期要求都是急待解決的問題。
對此,我談?wù)剛€人的幾點(diǎn)建議:
提高網(wǎng)點(diǎn)員工代銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識,首先應(yīng)使網(wǎng)點(diǎn)員工在思想上充分認(rèn)識到營銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是利國、利民、興行的優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)品種。可以使客戶獲得較好的投資收益、意外保障和新的投資渠道;可以使銀行網(wǎng)點(diǎn)獲得低成本、高收益的中間業(yè)務(wù)收入,增加效益;還可以使保險(xiǎn)公司獲得資金,使之投入到資本市場,促進(jìn)國家經(jīng)濟(jì)繁榮。其次是應(yīng)克服員工普遍存在的畏難情緒。很多網(wǎng)點(diǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營銷開展的不好的一個重要因素就是員工有畏難情緒。應(yīng)使員工要樹立信心,銀行精選的`代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)品種是針對銀行客戶的需求特別推出的,首要的就是保障客戶的利益;自己也應(yīng)該喜歡上自己營銷的產(chǎn)品。連自己都說服不了的產(chǎn)品,如何去說服別人。在做保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時候,要給自己樹立三心:即對自己營銷的產(chǎn)品要有信心,對客戶推銷的時候要有耐心,對任務(wù)指標(biāo)的完成要有決心。
在咱們網(wǎng)點(diǎn)前臺保險(xiǎn)營銷的員工中,還普遍存在專業(yè)性不強(qiáng),缺乏對自己要銷售的保險(xiǎn)險(xiǎn)種的專業(yè)知識的理解和掌握,營銷手段單一,很難滿足投保戶需求的問題。因此我們要自覺進(jìn)行保險(xiǎn)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),這非常重要,因?yàn)楸kU(xiǎn)代銷業(yè)務(wù)在不久的將來將成為我們的主營業(yè)務(wù)之一,如果能很好的掌握保險(xiǎn)的銷售技能和營銷手段,無疑給我們自己的飯碗加上一道保險(xiǎn)。并且你的個人收入也將會有翻天覆地的變化。另外還能從而避免因?yàn)闊o知而造成的違規(guī)營銷,還能完善我行的售后服務(wù)功能,將銀行柜臺變成保險(xiǎn)公司的前臺,使客戶真正享受到銀行特有的增值服務(wù)。
熟練掌握dcc業(yè)務(wù)的操作技能,具體工作方法是:保險(xiǎn)收據(jù)應(yīng)視同重空憑證管理,實(shí)行現(xiàn)用現(xiàn)領(lǐng)的管理方式。并通過7002和7003內(nèi)部帳戶記帳,在內(nèi)部帳保險(xiǎn)戶中進(jìn)行領(lǐng)入和支出??蛻舻耐侗,F(xiàn)金入柜員尾箱,并掛入3140的保險(xiǎn)費(fèi)科目。再由儲蓄柜員發(fā)起,會計(jì)人員記帳,通過同城交換系統(tǒng)轉(zhuǎn)入到保險(xiǎn)公司帳戶。并隨時登記《保險(xiǎn)銷售登記簿》以便備查,《登記簿》的必備要素:序號、日期、保險(xiǎn)單號、保險(xiǎn)收據(jù)號、銷售金額、份數(shù)、險(xiǎn)種、保戶姓名、聯(lián)系電話、住址及備注等11項(xiàng)內(nèi)容。并且按照代理保險(xiǎn)的單位不同,可分別做帳。
俗話說:酒香還怕巷子深那,何況現(xiàn)在人們的保險(xiǎn)意識單薄,不加大宣傳力度,指望客戶主動找你買保險(xiǎn),顯然不現(xiàn)實(shí)。并且保險(xiǎn)也不是你跟客戶一說,客戶就都立馬掏錢就買的,很多的客戶還是需要我們反復(fù)進(jìn)行宣傳加說服,方能奏效的。我們在開發(fā)進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳的時候是這樣的。首先,在營業(yè)廳的最明顯的地方,立上一張業(yè)務(wù)宣傳板,在上面用極其精練的幾句話寫上要宣傳的保險(xiǎn)種類(下崗職工不用愁,銀行保險(xiǎn)解您憂。萬能險(xiǎn)種新上市,讓您月月把紅收。)旁邊還附上該險(xiǎn)種的宣傳單,下面把各個個月的分紅情況用紅粉筆標(biāo)明。讓客戶一進(jìn)來就能看到這個保險(xiǎn)宣傳版。見有的客戶在宣傳版前仔細(xì)看,就主動跟客戶搭化,同志,這是我們新推出的平安保險(xiǎn),是個分紅產(chǎn)品,免利息稅,還有意外保障,有感興趣的,您就塞給他一張宣傳單。在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)宣傳上最忌諱說話“羅嗦”,組織語言一定要精練,那叫“上趕著不是買賣”就是這個意思。真感興趣的客戶你就把他拉到一邊再跟他詳細(xì)談。還有在營銷產(chǎn)品的時候要主次分明,你要想推銷他產(chǎn)品就重點(diǎn)講解一種產(chǎn)品,切不可在他的面前弄了一堆的業(yè)務(wù)宣傳單讓他挑,那他十有八九,會挑昏頭腦,然后說,我都拿回去研究研究,就一去不副返了。開始階段只給他推薦一種產(chǎn)品,如果他提出各種要求的話,你再順著他的意思,拿出其他產(chǎn)品,如說孩子你就給他看“世紀(jì)棟梁”,說老人,你就給他“##康鴻”,給愛人就是“國壽鴻豐”可以三倍意外保障等等。隨機(jī)應(yīng)變。營銷技巧很多,但都不一定馬上成功,需要有耐心,這個不成我做下一個人,10個人中成一個,你就贏了。但是這里最重要的一個營銷技巧就是一個字:“快”。業(yè)務(wù)手法要利索,當(dāng)客戶同意簽約的時候,你要馬上把保險(xiǎn)單遞到他面前,并將表樣一起給他,讓他自己添,同時,我們要迅速的拿出保險(xiǎn)收據(jù)進(jìn)行填寫,他填完保險(xiǎn)單你就應(yīng)該把保險(xiǎn)收據(jù)遞到他的手里,并告訴他,這筆業(yè)務(wù)辦完了,等3天后我通知您,來換正式的保單。至于其他的業(yè)務(wù)等客戶走后你再補(bǔ)充就是了,一定要讓客戶覺得辦份保險(xiǎn)就跟平時存取款一樣方便快捷才行。否則,一磨蹭就容易跑單了。
由于銀行在收費(fèi)和出具正式保單,收費(fèi)和入賬,入賬和資金劃拔之間存在時間滯后的問題,這一系統(tǒng)環(huán)節(jié)均容易出現(xiàn)差錯,帶來風(fēng)險(xiǎn),易引起客戶、銀行、保險(xiǎn)公司三方面的不必要的風(fēng)險(xiǎn)損失和責(zé)任糾紛。應(yīng)開發(fā)出一套完善、實(shí)用的操作規(guī)程。要使客戶在辦理投保時,像在辦理正常銀行業(yè)務(wù)一般的方便與快捷,包括退保、理賠等各個環(huán)節(jié)。充分考慮到客戶的各種需求,不能等出現(xiàn)問題就把客戶當(dāng)“皮球”踢給保險(xiǎn)公司。這樣既不利于業(yè)務(wù)的開展也有損銀行的形象和信譽(yù)。
保險(xiǎn)話語心得篇九
我是一位保險(xiǎn)愛好者,以下是我學(xué)習(xí)保險(xiǎn)的心得。
一、了解保險(xiǎn)的重要性
保險(xiǎn)是現(xiàn)代社會中不可或缺的一環(huán),它為個人和家庭提供了保障。保險(xiǎn)可以保護(hù)人們在意外事件發(fā)生時,能夠有一筆資金來應(yīng)對生活困難。因此,了解保險(xiǎn)的重要性是每個人的必修課。
二、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識
學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識是購買保險(xiǎn)的第一步。了解各種保險(xiǎn)類型的保障范圍、保費(fèi)和理賠等信息,可以幫助我們更好地選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。此外,了解保險(xiǎn)市場動態(tài),如保險(xiǎn)公司的信譽(yù)、保險(xiǎn)產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)等,可以讓我們在購買保險(xiǎn)時更加明智。
三、選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品
選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品需要考慮自己的需求、預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)承受能力等因素。例如,對于有孩子的家庭,可以選擇兒童教育儲蓄保險(xiǎn),為孩子的教育提供保障。對于工薪族,可以選擇定期壽險(xiǎn),為自己的生命安全提供保障。
四、理賠流程
購買保險(xiǎn)的最終目的是在意外事件發(fā)生時,能夠獲得理賠資金以應(yīng)對生活困難。因此,了解理賠流程和所需材料,可以幫助我們更好地應(yīng)對突發(fā)事件。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)
保險(xiǎn)行業(yè)是一個不斷發(fā)展的行業(yè),新的保險(xiǎn)產(chǎn)品和保障范圍層出不窮。因此,持續(xù)學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識,跟上行業(yè)發(fā)展的步伐,是每個保險(xiǎn)愛好者的必修課。
總結(jié),學(xué)習(xí)保險(xiǎn)需要我們了解保險(xiǎn)的重要性、學(xué)習(xí)保險(xiǎn)知識、選擇合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品、了解理賠流程并持續(xù)學(xué)習(xí)。只有掌握了這些知識,我們才能更好地享受保險(xiǎn)帶來的保障。
保險(xiǎn)話語心得篇十
第一段:引言(200字)
保險(xiǎn)作為人們生活的一部分,不僅可以為我們的人身安全提供保障,還可以為我們的財(cái)物進(jìn)行有效的保護(hù)。作為一個保險(xiǎn)行業(yè)的新手,我選擇了保險(xiǎn)第三天為主題,來分享我對保險(xiǎn)的心得體會。通過這幾天的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深深體會到保險(xiǎn)給予人們的安全感和保障,并了解到保險(xiǎn)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中的重要性。
第二段:了解保險(xiǎn)(200字)
保險(xiǎn)是指借助金融手段,通過繳納保費(fèi)在人身、財(cái)產(chǎn)、責(zé)任等方面進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償和救助的一種經(jīng)濟(jì)利益保障制度。了解保險(xiǎn)的內(nèi)容和操作過程對于保險(xiǎn)行業(yè)的人士來說,是十分必要的。保險(xiǎn)行業(yè)不僅要了解各種保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類和保險(xiǎn)責(zé)任,還要掌握合同的簽訂與解除、保險(xiǎn)事故理賠以及保單管理等各方面的具體操作,這些知識不僅使我對保險(xiǎn)更加了解,也對我未來在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展路徑有了更清晰的認(rèn)識。
第三段:參與實(shí)踐(300字)
在前幾天的保險(xiǎn)實(shí)踐過程中,我與同事一同參與了一次保險(xiǎn)理賠工作。通過實(shí)地走訪理賠現(xiàn)場,我見證了保險(xiǎn)公司在客戶遭受不幸時給予的經(jīng)濟(jì)援助。我看到了客戶在事故發(fā)生后焦急的心情,也親眼目睹了保險(xiǎn)公司理賠團(tuán)隊(duì)的專業(yè)和高效。他們不僅對事故進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查,還與客戶進(jìn)行了溝通,確保了理賠的順利進(jìn)行。這次經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識到保險(xiǎn)作為社會經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,給予人們安全感和保障的同時,也需要專業(yè)、高效的運(yùn)作才能實(shí)現(xiàn)。
第四段:保險(xiǎn)給予的啟示(300字)
保險(xiǎn)的推廣和普及,并不僅僅是保險(xiǎn)行業(yè)內(nèi)的事情,更是全社會共同關(guān)注的問題。保險(xiǎn)的意義在于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和社會公平,它為人們提供了在意外情況下的經(jīng)濟(jì)救濟(jì),確保了社會經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展。參與保險(xiǎn)行業(yè)的人員應(yīng)當(dāng)具有專業(yè)素養(yǎng)和高度責(zé)任感,做到真正的為客戶著想,為客戶的利益著想。同時,保險(xiǎn)公司也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對客戶的宣傳教育,提高客戶的保險(xiǎn)意識和保險(xiǎn)責(zé)任意識,使更多的人受益于保險(xiǎn)。
第五段:個人發(fā)展規(guī)劃(200字)
作為一名保險(xiǎn)行業(yè)新手,我深深認(rèn)識到保險(xiǎn)行業(yè)的重要性和廣闊的發(fā)展前景。未來,我將努力提升自己的專業(yè)能力和素養(yǎng),不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,逐漸成長為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)人員。同時,我也希望通過自己的努力,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)服務(wù),為社會創(chuàng)造更多的價(jià)值。
結(jié)尾:總結(jié)(100字)
通過這幾天對保險(xiǎn)的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我深深感受到了保險(xiǎn)作為一種經(jīng)濟(jì)利益保障制度給予人們的安全感和保障。保險(xiǎn)行業(yè)作為現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會中重要的組成部分,不僅需要專業(yè)人員的參與,也需要全社會的共同努力。我將會不斷努力學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力,為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
保險(xiǎn)話語心得篇十一
不知不覺在太平人壽學(xué)習(xí)了17天。17天當(dāng)中,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。從入司當(dāng)天的一個對保險(xiǎn)一無所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生,時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
一、 選擇比機(jī)遇重要
在太平人壽的招聘專場報(bào)告會上,楊雪蓮經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。來太平之前,我在福建天宇職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校做校長助理——一份在很多同學(xué)看來還可以的一份工作。但是經(jīng)過反復(fù)的思索,最后還是選擇來太平人壽。在天宇工作期間,我很受重用,半個月時間之內(nèi)獨(dú)立完成了兩個培訓(xùn)項(xiàng)目。校長當(dāng)聽說我要走的時候反復(fù)挽留我,但是我最終還是選擇離開。因?yàn)槲矣X得目前我最需要的是一個可以學(xué)習(xí)環(huán)境而不是一個可以發(fā)揮的舞臺。剛走出校門的我們對社會還知之甚少,需要學(xué)習(xí)的還有好多,所以要在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、 態(tài)度比能力重要
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險(xiǎn)在中國發(fā)展的歷史其實(shí)并不長。保險(xiǎn)業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險(xiǎn)公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險(xiǎn)公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標(biāo)桿。投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、 信心比黃金重要
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠(yuǎn)。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實(shí)踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實(shí)踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實(shí)踐,磨練意見,增強(qiáng)抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實(shí)踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo),達(dá)到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
保險(xiǎn)話語心得篇十二
中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(ping an insurance (group) company of china,ltd.)
中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司(以下簡稱“中國平安”,“公司”,“集團(tuán)”)于19xx年誕生于深圳蛇口,是中國第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已發(fā)展成為融保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。公司為香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所兩地上市公司,股票代碼分別為2318和601318。
中國平安的愿景是以保險(xiǎn)、銀行、投資三大業(yè)務(wù)為支柱,謀求企業(yè)的長期、穩(wěn)定、健康發(fā)展,為企業(yè)各利益相關(guān)方創(chuàng)造持續(xù)增長的價(jià)值,成為國際領(lǐng)先的綜合金融服務(wù)集團(tuán)和百年老店。中國平安通過旗下各專業(yè)子公司及事業(yè)部,即保險(xiǎn)系列的中國平安人壽保險(xiǎn)股份有限公司(平安壽險(xiǎn))、中國平安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(平安產(chǎn)險(xiǎn))、平安養(yǎng)老保險(xiǎn)股份有限公司(平安養(yǎng)老險(xiǎn))、平安健康保險(xiǎn)股份有限公司(平安健康險(xiǎn));銀行系列的平安銀行股份有限公司(平安銀行)、平安產(chǎn)險(xiǎn)信用保證保險(xiǎn)事業(yè)部(平安小額消費(fèi)信貸;投資系列的平安信托有限責(zé)任公司(平安信托)、平安證券有限責(zé)任公司(平安證券)及中國平安證券(香港)有限公司(平安證券(香港))、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司(平安資產(chǎn)管理)及中國平安資產(chǎn)管理(香港)有限公司(平安資產(chǎn)管理(香港))、平安期貨有限公司(平安期貨)、平安大華基金管理有限公司(平安大華)、上海陸家嘴國際金融資產(chǎn)交易市場股份有限公司(陸金所)等,通過多渠道分銷網(wǎng)絡(luò),以統(tǒng)一的品牌向超過8,000萬客戶提供保險(xiǎn)、銀行、投資等全方位、個性化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。
中國平安擁有近54.9萬名壽險(xiǎn)銷售人員和約20萬名正式雇員。截至20xx年x月x日,集團(tuán)總資產(chǎn)達(dá)人民幣3.17萬億元,歸屬母公司股東權(quán)益為人民幣1,727.56億元。從保費(fèi)收入來衡量,平安壽險(xiǎn)為中國第二大壽險(xiǎn)公司,平安產(chǎn)險(xiǎn)為中國第二大產(chǎn)險(xiǎn)公司。20xx年x月x日,中國平安保險(xiǎn)(集團(tuán))股份有限公司斥資2.6億英鎊,買下位于英國倫敦金融城中心的地標(biāo)性建筑——勞埃德保險(xiǎn)公司大廈。
中國平安在20xx年《福布斯》“全球上市公司20xx強(qiáng)”中名列第83位;美國《財(cái)富》雜志“全球領(lǐng)先企業(yè)500強(qiáng)” 名列第181位,并蟬聯(lián)中國內(nèi)地非國有企業(yè)第一;除此之外,在英國wpp集團(tuán)旗下millward brown公布的“全球品牌100強(qiáng)”中,名列第84位。
中國平安以“專注為明天”為公益理念,致力于承擔(dān)社會責(zé)任。在依法經(jīng)營、納稅的過程中創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)價(jià)值;在社會中盡到道德責(zé)任與慈善責(zé)任,將企業(yè)的核心價(jià)值觀貫徹在環(huán)境、教育、紅十字、社群等公益事業(yè)中。截至目前,在環(huán)境公益、教育公益、紅十字公益、社群公益持續(xù)投入,總投入已累計(jì)超過3億元。截至20xx年x月x日,在展業(yè)服務(wù)、電子保單、函件、電子帳單等節(jié)省紙張890.60噸;在教育公益上,平安在全國各省、市邊遠(yuǎn)貧困地區(qū)已累計(jì)完成援建112所平安希望小學(xué)。自20xx年至20xx年x月x日,共有來自社會各界超過2,000名志愿者參加了支教行動,幫助學(xué)生近三萬人,勵志計(jì)劃獲獎學(xué)生4,820人,總獎金過千萬元;紅十字公益方面,已為近三千名造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者無償提供了保額超過11億元的一年期重大疾病、意外傷害及住院安心保險(xiǎn)保障計(jì)劃。在災(zāi)難救助方面,自20xx年汶川地震,截至20xx年x月底,累計(jì)捐款總額近1億元,累計(jì)捐物價(jià)值近350萬元,捐贈保額超過335億元;社群方面,截至20xx年x月x日,志愿者服務(wù)時間已累計(jì)超過14萬小時,其中20xx年志愿者服務(wù)時間為3.5萬小時,較20xx年提升了13%。
二、實(shí)習(xí)崗位
保險(xiǎn)代理也十分普遍。目前,保險(xiǎn)代理人在數(shù)量上,已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了保險(xiǎn)公司人員。我國多年來在廣大城鄉(xiāng)就形成了有保險(xiǎn)代理處、代理人和保險(xiǎn)服務(wù)員構(gòu)成的保險(xiǎn)現(xiàn)代管理體系。自19xx年后,國內(nèi)各保險(xiǎn)公司大都推廣了美國友邦上海分公司率先采用的個人壽代理人營銷制度。個人營銷制度的迅速發(fā)展,為壽險(xiǎn)市場的開拓和保險(xiǎn)觀念的普及發(fā)揮了積極的作用。 人身保險(xiǎn)是以人的生命或身體為保險(xiǎn)對象的,保險(xiǎn)人對被保險(xiǎn)人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險(xiǎn)金的一種保險(xiǎn)方式。因此,以經(jīng)營人身保險(xiǎn)為主的保險(xiǎn)公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險(xiǎn)所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險(xiǎn)需求,也很少有人主動的去購買保險(xiǎn)產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險(xiǎn)推銷員來為客戶介紹保險(xiǎn)產(chǎn)品,引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實(shí)現(xiàn)需求,推銷公司的保險(xiǎn)產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。所以保險(xiǎn)推銷工作是保險(xiǎn)公司的賴以生存的前提。
在進(jìn)公司做業(yè)務(wù)之前,我們首先要進(jìn)行2周的培訓(xùn)工作,以確保我們能更好的適應(yīng)這個工作,提高和客戶的溝通能力,能夠更有力的進(jìn)行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。
在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法,懂得了如何積極的去面對人生,調(diào)整自己的心態(tài)。人身保險(xiǎn)的推銷工作具有一些特點(diǎn):
第一,推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要,幫助其設(shè)計(jì)保險(xiǎn)方案,選擇適當(dāng)?shù)碾U(xiǎn)種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險(xiǎn)需求的變化和新險(xiǎn)種的出現(xiàn),幫助顧客調(diào)整保險(xiǎn)方案,確保其財(cái)務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險(xiǎn)事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。
第二,保險(xiǎn)工作需要豐富的知識。人身保險(xiǎn)本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟(jì)計(jì)劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟(jì)計(jì)劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費(fèi)習(xí)慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險(xiǎn)是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在
推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟(jì)幫助,渡過難關(guān),自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險(xiǎn)推銷工作可以由保險(xiǎn)員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點(diǎn),按照個人的計(jì)劃自由調(diào)整安排。
第五,推銷工作還有獨(dú)特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以,任何一家人壽保險(xiǎn)公司都相當(dāng)重視保險(xiǎn)推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要參加崗前培訓(xùn)班培訓(xùn)之后通過保險(xiǎn)從業(yè)資格證考試,完成崗前班學(xué)習(xí)任務(wù)并通過考核,之后開始銷售人身保險(xiǎn),學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù),積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務(wù)。
四、實(shí)習(xí)心得
通過在平安實(shí)習(xí)了5個月,我受益匪淺,在各方面都得到了明顯的成長和提升,在思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化,每一次早會都唱公司司歌,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,讓我深刻感覺自己融入到了平安這個溫暖的大家庭中;二是進(jìn)一步認(rèn)識到已經(jīng)逐漸在走入千家萬戶的保險(xiǎn),它不僅是一種風(fēng)險(xiǎn)管理辦法,也是一種理財(cái)工具。保險(xiǎn)代理人是在幫助別人的同時成就了自己;三是深刻的明白了成功之路沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識、執(zhí)著的態(tài)度、熟練的技巧和良好的習(xí)慣這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更接近成功;四是增強(qiáng)了從事保險(xiǎn)代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。與此同時也逐步了解和學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)理論知識,如《保險(xiǎn)學(xué)》《保險(xiǎn)法》等理論知識,我也很好地熟悉了“鑫利兩全保險(xiǎn)”、“智勝人生”“智慧星(少兒險(xiǎn))”等平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋這些險(xiǎn)種的計(jì)劃書和合同條款等。
中國平安作為世界五百強(qiáng)企業(yè)確實(shí)是名不虛傳,在優(yōu)秀企業(yè)文化的氛圍中,我接受了鍛煉,獲得了諸多提高和成長,我也學(xué)會了諸多待人處事的態(tài)度和方式,無論從工作、學(xué)習(xí)、生活上我都有很大的收獲。
1.學(xué)會了溝通
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺得每個成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
2.耐心、細(xì)心、認(rèn)真對銷售人員尤其重要
對于其他人也是如此,人身保險(xiǎn)項(xiàng)目多情況復(fù)雜,面對客戶要耐心講解給他們聽,還要站在客戶的角度給予客戶意見,遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱,給他們慢慢說明,爭取到客戶的信任。
3.“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”
短暫而充實(shí)的實(shí)習(xí)時間給我提供了一次檢驗(yàn)自己所學(xué)知識的絕好機(jī)會,人身保險(xiǎn)不再是一個模糊的概念,而是一筆筆業(yè)務(wù)一項(xiàng)項(xiàng)政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實(shí)體。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實(shí),許多與保險(xiǎn)聯(lián)系密切的知識欠缺,導(dǎo)致融會貫通的能力極差,計(jì)算機(jī)操作也不夠熟練。漏洞一點(diǎn)點(diǎn)現(xiàn)身,適時地幫助了我查漏補(bǔ)缺。
4.對于團(tuán)隊(duì)合作的認(rèn)識加深,增強(qiáng)了人際交往能力。實(shí)習(xí)起到橋梁過渡作用,是我們走上工作崗位的前奏。工作中團(tuán)隊(duì)合作不僅可以提高工作效率,還可以節(jié)約大量時間,并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗(yàn)。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。
5.實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性,想法的先進(jìn)性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機(jī)會,獲得更多知識和經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)語:
這次平安之旅,于我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及今后的奮斗目標(biāo),更可貴的是我學(xué)習(xí)到了很多東西,對我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來歷練自己。圓己之夢,共筑中國夢!在此,特別感謝中國平安保險(xiǎn)貴州分公司區(qū)域拓展部的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事五個多月的栽培。
保險(xiǎn)話語心得篇十三
在幼兒園工作中,會經(jīng)常面對幼兒園教師培訓(xùn),很多老師在工作崗位上很用心,但是教育市場里有很多新的挑戰(zhàn)與生活,而幼兒園教師培訓(xùn),則是一個讓自己迅速成長的最好充電方法。 參加這次_鎮(zhèn)暑期教師培訓(xùn),讓我對教育的價(jià)值又有了更深刻的理解,進(jìn)一步明確了教育的目標(biāo)不僅要學(xué)會學(xué)習(xí),還要學(xué)會做人和學(xué)習(xí)生活。致力于每一個幼兒的發(fā)展,為兒童的發(fā)展學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。認(rèn)識到幼兒教師是生活在鏡子里的,時時刻刻都有孩子在注視并模仿著我們,我們是每個孩子的榜樣,應(yīng)該做一個有理有節(jié)的人。而且在新的教育時期,做一名合格的幼兒教師不但需要有幼兒教育方面的專長,更需要有自己的特長。同時作為幼兒園集體中的一份子,我們必須尊重自己的職業(yè)規(guī)律,具體團(tuán)隊(duì)意識,維護(hù)幼兒園集體的榮譽(yù)。
通過學(xué)習(xí)我深深地感覺到教師必須具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)。要實(shí)施創(chuàng)新教育理念,創(chuàng)新型教師必須具備以下幾種業(yè)務(wù)素質(zhì):
(1)有豐富的知識結(jié)構(gòu),這是教師發(fā)揮創(chuàng)造性的基本保證。
(2)有較高的管理藝術(shù)。
(3)有豐富的感情。學(xué)生因親其師而信其教,變苦學(xué)為樂學(xué),單純的知識傳授變成了雙向的情感交流,使教者亦樂、學(xué)者亦樂。
通過學(xué)習(xí)我深深地感覺到教師要尊重幼兒的發(fā)展水平,注重個體差異。 我們要真正關(guān)注幼兒的活動過程,不要為了體現(xiàn)活動結(jié)果而只是提問能力強(qiáng)的孩子,忽視個體差異教育。如在觀摩活動中,我們要以平常的心態(tài)組織孩子活動,讓各種不同發(fā)展水平的孩子都有受教育的機(jī)會,甚至要讓能力差的孩子得到更多的機(jī)會表現(xiàn)自己的能力,這樣能力差的孩子才有安全的活動環(huán)境氣氛,自信心十足,才會獲得成功和滿足。因此我們在教學(xué)活動中,要面向全體幼兒,盡可能讓每個孩子有著表現(xiàn)自己的機(jī)會,不要只追求結(jié)果而放棄過程中尊重幼兒發(fā)展水平與個體差異教育的統(tǒng)一。
通過學(xué)習(xí)我深深地感覺到教師要理解孩子、尊重孩子。 孩子是個獨(dú)立人格的人,他自己的興趣、愛好、要求、愿望。老師要尊重孩子,平等地對待孩子。對孩子說話的音量要適中,不要大嗓門;盡可能蹲著和孩子說話,用商量的口吻提出建議。如我認(rèn)為你這樣做比較好,并讓孩子明白這樣做的理由和益處,這時孩子會自覺地按你的要求去做。要尊重孩子探究和認(rèn)識周圍世界的特點(diǎn),接納孩子的錯誤,不要用相同的尺度去衡量所有的孩子,應(yīng)給于他們更多的獨(dú)立和自由,關(guān)愛和接納每一個孩子,使孩子不斷感受到和體驗(yàn)到老師對自己的關(guān)注、喜愛、鼓勵和支持。
總的來說,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會去好好學(xué)習(xí),同時也感謝教育局領(lǐng)導(dǎo)能為我們一線的老師組織這樣的活動,中心初中校長為了我們一再的奔波,處處為老師著想,如市_的x園長的輔導(dǎo)講座精彩至極,讓我們不斷地充實(shí)自己,給自己增加能量,我們會將所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中去,再次謝謝!
培訓(xùn)心得保險(xiǎn)篇5
保險(xiǎn)話語心得篇十四
保險(xiǎn)作為現(xiàn)代社會的一項(xiàng)重要制度,承載著人們對風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)見和保障的希望。在購買和使用保險(xiǎn)的過程中,我收獲了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。下面我將分五個方面,簡要總結(jié)我對保險(xiǎn)的心得體會。
首先,明確保險(xiǎn)的作用。在過去,我對保險(xiǎn)往往只是一種形式的“賭博”,覺得購買保險(xiǎn)是浪費(fèi)金錢。但通過理解保險(xiǎn)的本質(zhì),我才明白了保險(xiǎn)的真正作用。保險(xiǎn)不僅是為了賠償突發(fā)事件造成的損失,更是為了幫助我們平穩(wěn)地過渡困難期,讓我們能夠重新站起來。一次親身經(jīng)歷的車禍,讓我看到了保險(xiǎn)的偉大。車禍并沒有讓我陷入絕望,因?yàn)橛斜kU(xiǎn)在我身邊,及時的賠償款讓我能夠快速修復(fù)車輛,讓我的生活毫無困擾。
其次,選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品。市場上有各種各樣的保險(xiǎn)產(chǎn)品,涉及到的領(lǐng)域也非常廣泛,但并不是每個保險(xiǎn)產(chǎn)品都適合每個人。我發(fā)現(xiàn),只有了解自身需求,明確購買保險(xiǎn)的目的,才能夠做出明智的選擇。例如,對于年輕人來說,購買醫(yī)療保險(xiǎn)是很有必要的,而對于家庭主婦來說,家庭責(zé)任險(xiǎn)可能更重要。此外,在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時,還需要注意保險(xiǎn)公司的信譽(yù)度和理賠服務(wù),這是確保保險(xiǎn)效力的重要保障。在購買保險(xiǎn)時,選擇適合自己的產(chǎn)品是非常重要的一步。
然后,建立科學(xué)的保險(xiǎn)規(guī)劃。保險(xiǎn)并不是一次性購買,而是需要建立起長期的保障體系。對于個人而言,根據(jù)自身經(jīng)濟(jì)狀況和家庭需求,制定一個科學(xué)合理的保險(xiǎn)規(guī)劃是至關(guān)重要的。在購買不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品時,可以根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)能力和需求進(jìn)行分配,避免重復(fù)投?;蛘弑U喜蛔愕那闆r。同時,定期審查和調(diào)整保險(xiǎn)規(guī)劃也是必要的,因?yàn)殡S著時間的推移,家庭狀況和個人需求都會發(fā)生變化,需要及時作出相應(yīng)的調(diào)整。
另外,了解保險(xiǎn)合同的條款也是非常重要的。保險(xiǎn)合同作為保險(xiǎn)方案的法律依據(jù),對于理解保險(xiǎn)責(zé)任和投保條件具有重要意義。我深知在購買保險(xiǎn)時,對合同的了解不到位可能會帶來很多麻煩。因此,在簽署合同之前,我會仔細(xì)閱讀合同內(nèi)容,尤其是免責(zé)條款、理賠條件和責(zé)任限制等重要內(nèi)容,確保自己清楚了解保險(xiǎn)責(zé)任和權(quán)益。同時,對于一些專業(yè)性較強(qiáng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品,我也會多咨詢專業(yè)人士,以確保自己對合同內(nèi)容的準(zhǔn)確理解。
最后,保持良好的保險(xiǎn)意識。保險(xiǎn)購買只是第一步,合理利用保險(xiǎn)才是最重要的。每次發(fā)生意外事件時,保持冷靜從容,并及時與保險(xiǎn)公司聯(lián)系,啟動理賠程序。此外,還需定期對已購買的保險(xiǎn)進(jìn)行審查,了解保險(xiǎn)公司的理賠流程和要求,以保證將來能夠及時獲得賠償。保險(xiǎn)是我們應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)的一枚盾牌,只有保持良好的保險(xiǎn)意識,才能在逆境中保護(hù)自己,走向更加美好的未來。
總之,通過我購買和使用保險(xiǎn)的經(jīng)歷,我深刻體會到保險(xiǎn)的重要性和作用。選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品,建立科學(xué)的保險(xiǎn)規(guī)劃,理解保險(xiǎn)合同的條款,以及保持良好的保險(xiǎn)意識,這些都是確保保險(xiǎn)發(fā)揮作用的關(guān)鍵。在未來,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和了解保險(xiǎn)知識,不斷優(yōu)化和完善自己的保險(xiǎn)體系,為自己和家人提供更好的風(fēng)險(xiǎn)保障。
保險(xiǎn)話語心得篇十五
我非常榮幸參加了中國人保人壽保險(xiǎn)培訓(xùn),首先要感謝局里給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長業(yè)務(wù)知識,更鍛煉我業(yè)務(wù)能力。更為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
參加此次培訓(xùn)的同事都懷著增長自己的業(yè)務(wù)能力的目的。通過兩天的課程,對人壽人保公司有了深入了解,對保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更深徹的認(rèn)識,這也是我們在日常的工作中最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識,這將有助于我們?nèi)蘸蟮墓ぷ?,更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累提高。在日常的工作中,我不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高,這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個問題:我們?nèi)绾尾拍馨l(fā)掘潛在客戶購買保險(xiǎn)。通過學(xué)習(xí),不僅讓我學(xué)習(xí)到新的知識,更讓我信心倍增。結(jié)合自己工作過程中遇到的問題總結(jié)學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為要想做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,我必須努力爭取做到以下幾點(diǎn):
(1),學(xué)會主動開口。遇到客戶主動介紹產(chǎn)品。很多想買的客戶其實(shí)是保險(xiǎn)知識的匱乏,這時就需要讓他們了解到保險(xiǎn)的各項(xiàng)好處。
(2),學(xué)會贊美別人。當(dāng)別人拒絕時,能了解到客戶的言下之意。學(xué)會揣摩客戶的心思,比如說客戶說他沒錢,可能有4種情況,1是真沒錢,(2是對產(chǎn)品沒信心,3是對我們不信任,4,是客戶忙沒時間逗留。這時我們要區(qū)別對待,合理運(yùn)用詞匯,爭取到每一個客戶。
(3)做到與客戶有效溝通。能做到“聽,說,問”。做到傾聽客戶,當(dāng)客戶的忠實(shí)聽眾,了解到客戶的真實(shí)需求,做到有效溝通。做到手到,眼到,身到,心到。真誠的對待每一個客戶,要對客戶毫無保留,做到站在客戶的立場考慮問題,為客戶著想的態(tài)度,這樣才能跟客戶處理好關(guān)系,爭取到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)訂單。
(4)要有責(zé)任心、服務(wù)心。不斷提升自我,鍛煉心智,正確理解做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的是我們的責(zé)任,同時為做好業(yè)務(wù)提供了壓力也營造了動力。這樣就能剛好的開展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作,能更好的服務(wù)客戶,將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品介紹給客戶。
(5)追求卓越不斷修煉。我們要不斷提高自己的心胸,包容豁達(dá),成為一名合格的職員。
雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導(dǎo)的知識讓我受益匪淺,心里豁然開朗,終身受用。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加進(jìn)一步認(rèn)識到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)并不難,任務(wù)雖然艱巨,但我更有信心了。通過學(xué)習(xí)我也堅(jiān)定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以后的工作中,我會不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)以致用。將好的保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦給更多的客戶。
為期兩個月的保險(xiǎn)實(shí)習(xí),除了收獲到一段快樂充實(shí),令人難忘的時光,還學(xué)到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
在保險(xiǎn)公司,部門與部門之間,個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系,在我的實(shí)習(xí)部門,我覺得每個成員的獨(dú)立工作能力很強(qiáng),但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo),無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的'同事溝通,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進(jìn)辦公室,我的心情是激動興奮的,這應(yīng)該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗(yàn)。激情澎湃有點(diǎn)夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實(shí)習(xí)生而言,許多人說實(shí)習(xí)類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打、傳送文件……來公司之前,我已有充分的心理準(zhǔn)備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新
技術(shù)大家可以學(xué),但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設(shè)計(jì),每項(xiàng)工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點(diǎn)迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險(xiǎn)公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。所以進(jìn)入人壽就感覺進(jìn)入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精,重在一個項(xiàng)目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項(xiàng)才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動出擊
實(shí)習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)書本之外的知識,學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。“紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險(xiǎn)公司更加強(qiáng)調(diào)行動的積極性,想法的先進(jìn)性,被動的學(xué)習(xí)工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實(shí)習(xí)期間,我覺得這一點(diǎn)我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險(xiǎn)知識和工作經(jīng)驗(yàn),從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗(yàn)。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓(xùn),主動出擊,把握更多機(jī)會,獲得更多知識和經(jīng)驗(yàn)。
這次實(shí)習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我們意識到,該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機(jī)會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實(shí)習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是,此次實(shí)習(xí)的時間較短,沒能體驗(yàn)到在一線戰(zhàn)場上營銷保險(xiǎn)的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗(yàn)才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!