公司經(jīng)營(yíng)情況總結(jié)表明,我們需要進(jìn)一步改進(jìn)營(yíng)銷策略。寫總結(jié)時(shí)要注重整體思維,對(duì)所總結(jié)的事物進(jìn)行整體分析和評(píng)估,避免片面和偏頗。我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一些優(yōu)秀的總結(jié)范文,希望能給大家?guī)?lái)思考和靈感。
重慶談判的心得篇一
近日,我有幸觀看了一部名為《重慶談判》的電影。影片不僅以真實(shí)的歷史事件為背景,還展現(xiàn)了當(dāng)時(shí)發(fā)生的重大歷史對(duì)峙。通過(guò)觀看這部電影,我深刻地感受到了戰(zhàn)后中國(guó)的艱難,也從中體會(huì)到了一些重要的價(jià)值觀念和思考。
首先,電影中展現(xiàn)了中國(guó)與外國(guó)政府之間的談判與協(xié)商的技巧。影片中,中方代表團(tuán)和美國(guó)代表團(tuán)在談判中起著至關(guān)重要的作用。他們相互傾聽(tīng),相互尊重,試圖找到解決問(wèn)題的共同點(diǎn)。雙方展現(xiàn)出了高度的智慧和耐心。這部電影給我們傳遞了一個(gè)重要的信息:在國(guó)際交往中,對(duì)話和協(xié)商是解決問(wèn)題的關(guān)鍵步驟,而不是武斷和對(duì)抗。
其次,電影中讓我們明白了一個(gè)重要的歷史事件:抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)不僅對(duì)中國(guó),對(duì)世界而言也是具有重大意義的。影片展示了中國(guó)人民不怕外敵入侵的堅(jiān)定意志和勇敢精神,揭示了人民團(tuán)結(jié)一致的力量。觀看這個(gè)歷史片段使我更加珍視國(guó)家的發(fā)展,并對(duì)這段歷史充滿了敬意。
第三,電影中有一些平常的小細(xì)節(jié)引起了我的關(guān)注。例如,影片中的主人公一直強(qiáng)調(diào)與美國(guó)代表的溝通,并致力于理解彼此的意圖。這種對(duì)于他人的關(guān)心和關(guān)注,是一個(gè)成功的談判者必須具備的優(yōu)良品質(zhì)。不僅如此,他還積極協(xié)作,進(jìn)一步拉近了與美方代表的距離。雖然這只是個(gè)電影角色,但我從中意識(shí)到了在現(xiàn)實(shí)生活中,重視人際關(guān)系和溝通是至關(guān)重要的。
第四,電影中的一些場(chǎng)景給我留下了深刻的印象,尤其是談判代表團(tuán)之間的爭(zhēng)吵和對(duì)峙。雖然他們跟對(duì)方代表的立場(chǎng)截然不同,但他們不能僅僅默默地堅(jiān)持自己的意見(jiàn)。通過(guò)電影,我們看到了雙方代表之間非常激烈且充滿壓力的爭(zhēng)論。這一點(diǎn)讓我感受到談判團(tuán)隊(duì)成員之間溝通合作的重要性。只有通過(guò)相互交換意見(jiàn)和尊重對(duì)方立場(chǎng),才能找到解決問(wèn)題的途徑。
最后,通過(guò)觀看這部電影,我意識(shí)到談判和協(xié)商在我們生活中的廣泛應(yīng)用。無(wú)論是在家庭中還是在工作場(chǎng)所,爭(zhēng)執(zhí)和矛盾時(shí)常發(fā)生。學(xué)會(huì)通過(guò)尊重和傾聽(tīng)來(lái)解決問(wèn)題是非常重要的。我們應(yīng)當(dāng)從電影中獲得啟示,秉持著對(duì)話、協(xié)商、合作的心態(tài)去面對(duì)問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),《重慶談判》這部電影給我留下了深刻的印象。通過(guò)與外國(guó)政府協(xié)商和交流,中國(guó)代表團(tuán)以智慧和耐心展示了中國(guó)的形象,贏得了更多的國(guó)際合作機(jī)會(huì)。這部電影不僅是一段歷史的回顧,更是對(duì)人類社會(huì)交往中一些普遍而重要價(jià)值觀的思考。通過(guò)這部電影,我們能夠更好地理解國(guó)際交往中的挑戰(zhàn)和意識(shí)到人際關(guān)系的重要性。我深信,這部電影將給觀眾帶來(lái)深刻的思考和啟示,引發(fā)更多人對(duì)于歷史與人際關(guān)系的思索。
重慶談判的心得篇二
近年來(lái),重慶談判以其獨(dú)特的形式和大膽的舉措成為國(guó)際社會(huì)矚目的焦點(diǎn)。作為中國(guó)外交的一項(xiàng)重要策略,重慶談判不僅在推進(jìn)國(guó)際合作與交流方面取得了顯著成果,同時(shí)也給我們提供了許多值得思考和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與啟示。本文將從個(gè)人的角度出發(fā),談?wù)勎覍?duì)重慶談判的感悟和心得體會(huì)。
第二段:勇于創(chuàng)新的決心
重慶談判以其獨(dú)特的模式和方法聞名于世,給傳統(tǒng)的談判方式帶來(lái)了新的思路和做法。在談判中,重慶以底線意識(shí)和自信心的相結(jié)合,以及對(duì)國(guó)際形勢(shì)的洞察力與分析能力,為中國(guó)在國(guó)際話語(yǔ)權(quán)的提升中,起到了重要的推動(dòng)作用。這一點(diǎn)使我深受啟發(fā):無(wú)論是個(gè)人還是國(guó)家,只有勇于創(chuàng)新,嘗試不同的方式和方法,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際舞臺(tái)上占得一席之地。
第三段:堅(jiān)定的理念與立場(chǎng)
重慶談判的成功得益于其堅(jiān)定的理念和立場(chǎng)。在這幾次談判中,重慶始終秉持以和為貴的理念,堅(jiān)持和平發(fā)展、互利共贏的外交方針,以及用對(duì)話和談判解決爭(zhēng)議的原則。這種堅(jiān)持不懈的努力使得重慶獨(dú)具魅力,也深刻影響了我。無(wú)論在人際交往還是在事業(yè)發(fā)展中,都需要堅(jiān)定的理念和立場(chǎng),這不僅能塑造人格,更能在困難面前堅(jiān)守信念。
第四段:國(guó)際合作的智慧
重慶談判的成功離不開(kāi)國(guó)際間的合作與團(tuán)結(jié)。在談判中,重慶不斷尋求各方之間的共同利益點(diǎn),推動(dòng)談判各方找到平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。這體現(xiàn)了重慶智慧的同時(shí),也反映了國(guó)際合作的必要性。國(guó)際交往中,一方利益的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)他方的支持和幫助,彼此之間的合作與團(tuán)結(jié)是形成合力的重要因素。這一點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)重要的啟示,也讓我明白了集思廣益、多方合作的重要性。
第五段:人民利益放在首位
重慶談判的最重要特點(diǎn)之一是以人民利益為中心。無(wú)論在什么場(chǎng)合,重慶始終把人民群眾的利益擺在首位,通過(guò)談判的方式尋求最大限度保護(hù)人民利益的辦法。這種以人民為本的做法給我留下了深刻的印象。在我們?nèi)粘I钪?,作為普通人,常常?huì)被一些問(wèn)題所困擾,而這些問(wèn)題的解決離不開(kāi)談判和溝通。因此,我們應(yīng)該向重慶談判學(xué)習(xí),把人民利益放在首位,通過(guò)合理有效的談判方式解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)自身利益最大化。
結(jié)尾:總結(jié)全文
重慶談判的成功對(duì)于我們每個(gè)人都有著積極的影響。它向我們展示了勇于創(chuàng)新的決心、堅(jiān)定的理念與立場(chǎng)、國(guó)際合作的智慧,以及以人民利益為中心的原則。在今后的日子里,我們應(yīng)該從中學(xué)習(xí),并將這些經(jīng)驗(yàn)融入到我們的生活和工作中去。只有這樣,我們才能在個(gè)人的成長(zhǎng)和國(guó)家的發(fā)展中取得更大的進(jìn)步。
重慶談判的心得篇三
近日,我參加了一次重要的談判,這使我深刻地認(rèn)識(shí)到談判的重要性和技巧的必要性。在這次談判中,我學(xué)到了很多關(guān)于談判的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在本文中,我將分享這些經(jīng)驗(yàn),以幫助讀者更好地理解談判并成為更好的談判者。
第二段:為什么談判很重要?
談判是現(xiàn)代社會(huì)中不可避免的一部分,尤其是在商業(yè)領(lǐng)域中,談判是開(kāi)展業(yè)務(wù)的核心環(huán)節(jié)。談判的目的是為了協(xié)商達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議或協(xié)商各方的權(quán)利和利益。因此,一次成功的談判可以帶來(lái)巨大的利益和回報(bào)。然而,談判是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需要高度的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在談判過(guò)程中,雙方可能對(duì)某些問(wèn)題持不同的立場(chǎng)和看法。在這種情況下,使用正確的技巧和策略可以幫助您解決爭(zhēng)端并實(shí)現(xiàn)共贏。
第三段: 談判的重點(diǎn)
談判的過(guò)程可以分為三個(gè)階段,即籌備、進(jìn)行和總結(jié)。在籌備階段,您需要準(zhǔn)備您的目標(biāo)、策略和談判要點(diǎn)。在談判過(guò)程中,您需要注意對(duì)方的情緒和態(tài)度,并根據(jù)此來(lái)調(diào)整您的策略。在談判的最后階段,您需要跟進(jìn)組織后續(xù)步驟,并基于您的談判成果制定計(jì)劃。
在談判的過(guò)程中,您需要注意以下幾個(gè)重點(diǎn):
1. 在開(kāi)始談判前準(zhǔn)備充分,了解對(duì)方的背景和需求;
2. 在談判過(guò)程中保持冷靜,不要被對(duì)方的立場(chǎng)激怒;
3. 詹姆斯·菲爾遜的談判三要素:目標(biāo)、最佳替代方案和主動(dòng)權(quán);
4. 與對(duì)方建立信任和合作關(guān)系;
5. 堅(jiān)持原則,但又靈活應(yīng)變。
第四段: 談判的技巧和策略
在談判中使用正確的技巧和策略非常重要。您可以使用以下一些技巧來(lái)幫助您在談判過(guò)程中獲得成功:
1. 了解對(duì)方的心理和需求;
2. 明確您的目標(biāo),以及您可以與對(duì)方協(xié)商的目標(biāo);
3. 給對(duì)方一個(gè)具體的數(shù)值,在這個(gè)數(shù)值之上您可以接受協(xié)議;
4. 尋找共同點(diǎn)并精細(xì)地表達(dá)您的意圖;
5. 使用“填充式交談”,積極地傾聽(tīng)對(duì)方并激勵(lì)打破僵局;
6. 選對(duì)時(shí)機(jī),主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)。
第五段: 總結(jié)和結(jié)論
談判是一項(xiàng)藝術(shù),需要巨大的技能和經(jīng)驗(yàn)才能取得成功。在談判中使用正確的技巧和策略非常重要。精心準(zhǔn)備,贏得對(duì)方的信任和合作關(guān)系以及善于調(diào)整策略都很重要。我相信,應(yīng)用這些策略,您將能夠在談判中取得更好的成就,并成為一名優(yōu)秀的談判者。
重慶談判的心得篇四
近年來(lái),“重慶談判”成為備受矚目的國(guó)際談判模式。在國(guó)際社會(huì)中,重慶談判備受贊譽(yù),普遍認(rèn)為它是一種富有成效和高效率的談判方式。在我看來(lái),重慶談判之所以能夠取得如此好的效果,主要有以下幾個(gè)方面的原因。
首先,重慶談判注重對(duì)話而非對(duì)抗。在重慶談判中,參與各方主張世界和平與合作,崇尚平等、互信、互利原則。這種對(duì)話的方式有效提升了雙方的談判效果,也避免了不必要的沖突和對(duì)抗。在對(duì)話的基礎(chǔ)上,各方能夠充分地交流意見(jiàn)、表達(dá)利益訴求,從而找尋到共同點(diǎn)和解決方案。與傳統(tǒng)的對(duì)抗談判相比,重慶談判更注重協(xié)商和合作,為各方爭(zhēng)取更大的利益空間。
其次,重慶談判強(qiáng)調(diào)平等和尊重。平等和尊重是重慶談判的核心原則之一。在重慶談判中,各方不分大小、強(qiáng)弱,站在平等的地位上進(jìn)行談判。任何一方都不被剝奪發(fā)言權(quán)和決策權(quán),決策過(guò)程充分透明公正。這種平等和尊重的態(tài)度,有效緩解了各方之間的緊張氣氛,為談判的順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的氛圍。各方能夠在平等的基礎(chǔ)上互相理解、互相尊重,以合作的方式推動(dòng)談判進(jìn)程。
再次,重慶談判強(qiáng)調(diào)包容和多角度思考。在重慶談判中,各方堅(jiān)持包容和多角度思考,認(rèn)識(shí)到每一方在談判中都有其合理的訴求和利益。各方試圖從其他參與方的角度考慮問(wèn)題,為尋找解決方案提供更多的可能性。也正因?yàn)槿绱?,重慶談判能夠激發(fā)各方的創(chuàng)造力和思維活躍度,促進(jìn)各方共同尋找符合各自利益的解決辦法。
最后,重慶談判致力于互利共贏和可持續(xù)發(fā)展。在談判過(guò)程中,各方都以實(shí)現(xiàn)互利共贏和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。這種理念不僅有助于緩解談判過(guò)程中的矛盾和分歧,也為尋找解決方案提供了更多的思路和路徑。重慶談判意識(shí)到只有在合作共贏的基礎(chǔ)上,才能夠取得長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系和談判成果。
總之,重慶談判作為一種富有成效和高效率的談判方式,具備明顯的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。它注重對(duì)話、平等和尊重、包容和多角度思考,致力于互利共贏和可持續(xù)發(fā)展。重慶談判的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒和學(xué)習(xí),推動(dòng)談判模式的創(chuàng)新和發(fā)展,為國(guó)際社會(huì)的和平與穩(wěn)定作出我們的貢獻(xiàn)。
重慶談判的心得篇五
近年來(lái),重慶談判作為中國(guó)外交發(fā)展的一大亮點(diǎn),不僅在國(guó)際舞臺(tái)上展現(xiàn)了中國(guó)的實(shí)力和智慧,也豐富了中國(guó)人民的外交經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@幾年的重慶談判,我在其中不僅見(jiàn)證了中國(guó)的崛起,更深刻地感受到了談判的藝術(shù)與中國(guó)人的智慧。
第二段:實(shí)力與智慧的結(jié)合
重慶談判之所以能在國(guó)際舞臺(tái)上大放異彩,一是因?yàn)橹袊?guó)的實(shí)力在不斷增強(qiáng),二是因?yàn)橹袊?guó)人聰明智慧的談判方式。在談判中,中國(guó)始終堅(jiān)持以平等和互利為原則,倡導(dǎo)和平與合作的精神,注重維護(hù)各方長(zhǎng)期利益的平衡。同時(shí),中國(guó)始終保持開(kāi)放與包容的態(tài)度,注重吸引和凝聚各方的共同利益,使得談判成果能夠得到更多國(guó)家的認(rèn)可與支持。
第三段:有效的溝通與談判策略
重慶談判中,中國(guó)人民展現(xiàn)了卓越的溝通能力和談判策略。他們善于傳意達(dá)意,以高度的語(yǔ)言智慧和情商,在談判中取得了豐碩的成果。中國(guó)人善于傾聽(tīng)和分析對(duì)方的需求和利益,善于察言觀色,了解對(duì)方真正的訴求和底線。在此基礎(chǔ)上,他們制定出了一套有效的談判策略,采取靈活多樣的手段來(lái)引導(dǎo)和影響對(duì)方的決策。在重慶談判中,這些策略發(fā)揮了巨大的作用,成功地解決了許多復(fù)雜的問(wèn)題。
第四段:談判帶來(lái)的啟示
重慶談判給了我們很多啟示。首先,它告訴我們,在面對(duì)國(guó)際談判時(shí),我們應(yīng)該保持自信。中國(guó)作為一個(gè)大國(guó),在經(jīng)濟(jì)、軍事和文化等方面都有很強(qiáng)的實(shí)力,我們完全有能力在談判中獲得自己的利益。其次,我們要相信談判能夠解決問(wèn)題。在重慶談判中,中國(guó)人民通過(guò)堅(jiān)持對(duì)話和合作的原則,順利解決了許多國(guó)際紛爭(zhēng)。最后,我們要善于借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的好方法和好經(jīng)驗(yàn)。重慶談判之所以能夠取得成功,離不開(kāi)中國(guó)人民的智慧,也離不開(kāi)歷史上其他國(guó)家成功談判的經(jīng)驗(yàn)。
第五段:我對(duì)重慶談判的感悟
重慶談判讓我深深感受到了中國(guó)人民的智慧和勇氣。他們?cè)谡勁兄姓宫F(xiàn)出了非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力和談判技巧,成功地代表中國(guó)人民維護(hù)了中國(guó)的國(guó)家利益。作為一個(gè)中國(guó)人,我倍感自豪和驕傲。同時(shí),重慶談判也讓我明白,談判并不是一件簡(jiǎn)單的事情,它需要我們具備堅(jiān)定的意志和智慧的頭腦。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高我們自己的談判能力,才能在國(guó)際舞臺(tái)上更好地發(fā)揮我們的作用。
在這個(gè)全球化的時(shí)代,談判已經(jīng)成為各國(guó)解決爭(zhēng)端和達(dá)成共識(shí)的主要方式之一。重慶談判是中國(guó)外交史上的一大創(chuàng)舉,它具有非常重要的意義。通過(guò)對(duì)重慶談判的分析,我們不僅可以了解中國(guó)人民的智慧和實(shí)力,也可以學(xué)到很多關(guān)于談判的經(jīng)驗(yàn)和技巧。相信在未來(lái)的談判中,我們中國(guó)人民會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中國(guó)智慧,為世界和平與穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
重慶談判的心得篇六
第一段:影片背景介紹
電影《重慶談判》以中國(guó)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間發(fā)生在重慶的一次談判為背景,講述了中國(guó)外交家周恩來(lái)帶領(lǐng)中國(guó)代表團(tuán)與日本談判團(tuán)進(jìn)行談判的故事。影片以歷史事件作為背景,深入探討了外交談判的艱巨性和復(fù)雜性,并通過(guò)影片中的人物形象塑造和情節(jié)設(shè)置,向觀眾傳遞出深深的觸動(dòng)。
第二段:談判戰(zhàn)略與智慧
在影片中,周恩來(lái)作為中國(guó)代表團(tuán)的主要談判人物,展現(xiàn)了出色的談判戰(zhàn)略和智慧。他與日本談判代表團(tuán)展開(kāi)辯論時(shí),既能以強(qiáng)硬的態(tài)度為中國(guó)爭(zhēng)取實(shí)際利益,又能以溫和的態(tài)度進(jìn)行外交辯論。他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、機(jī)智的反應(yīng)以及深厚的外交智慧,使他在談判中始終保持主動(dòng)權(quán),最終取得了合理的談判結(jié)果。這些都給觀眾留下了深刻的印象,并讓人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)識(shí)到了談判的藝術(shù)和智慧的重要性。
第三段:團(tuán)結(jié)一致的力量
影片中,周恩來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也給觀眾留下了深刻的印象。他始終以團(tuán)結(jié)一致為宗旨,帶領(lǐng)代表團(tuán)克服各種困難,為國(guó)家謀求最大利益。他與代表團(tuán)成員保持密切的合作關(guān)系,相互支持,形成了團(tuán)結(jié)一致的力量。影片中的團(tuán)結(jié)精神給現(xiàn)實(shí)生活中的觀眾帶來(lái)了啟示,讓人們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的力量可以克服一切困難,取得最終的勝利。
第四段:歷史背景下的情感抉擇
電影中,周恩來(lái)的一位密友因?yàn)槿毡菊勁写韴F(tuán)的脅迫,被迫向日本談判代表泄露了一部分關(guān)鍵情報(bào),最終導(dǎo)致了談判失敗。這位密友在目睹了中國(guó)民眾的血債和犧牲后,深感愧疚和內(nèi)疚,最終在情感抉擇中選擇了自盡。這個(gè)情節(jié)給觀眾帶來(lái)了巨大的震撼和考驗(yàn)。它讓人們認(rèn)識(shí)到時(shí)代歷史下的個(gè)人抉擇和命運(yùn)選擇,并引發(fā)了對(duì)于人情世故和人性的深刻思考。
第五段:歷史教訓(xùn)與和平共處
《重慶談判》這部影片通過(guò)講述歷史事件,向觀眾展現(xiàn)了在太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)期間,中國(guó)以及世界上許多國(guó)家所面臨的局勢(shì)和困境。這個(gè)歷史事件不僅給觀眾提供了歷史教訓(xùn),提醒人們?cè)趪?guó)家利益面前做出明智的抉擇,也呼吁國(guó)際社會(huì)通過(guò)談判和外交途徑解決沖突,實(shí)現(xiàn)和平共處。這部影片不僅給觀眾帶來(lái)了觸動(dòng),也為現(xiàn)實(shí)生活中的人們帶來(lái)了啟示和思考。
總結(jié):
電影《重慶談判》通過(guò)講述歷史事件,賦予觀眾深刻的思考和觸動(dòng)。它向人們展示了談判戰(zhàn)略與智慧的重要性、團(tuán)結(jié)一致取得勝利的力量、個(gè)人抉擇的歷史影響以及和平共處的重要性。這些觸動(dòng)不僅能使觀眾在現(xiàn)實(shí)生活中更好地應(yīng)對(duì)談判戰(zhàn)略,也能引發(fā)社會(huì)的深刻思考和進(jìn)步。
重慶談判的心得篇七
自2020年11月23日中國(guó)工商銀行重慶分行1043萬(wàn)美元資金凍結(jié)事件后,中美經(jīng)貿(mào)磋商也隨之再次陷入僵局。而在接下來(lái)的幾個(gè)月里,中美貿(mào)易談判的重心又轉(zhuǎn)向了重慶。在這次談判中,我有幸擔(dān)任了我方談判代表團(tuán)的一員,親身體會(huì)到了這次談判的整個(gè)過(guò)程和心路歷程。下面是我的重慶談判心得和體會(huì)。
第二段:關(guān)注對(duì)方的利益需求
在這場(chǎng)談判中,我深刻體會(huì)到了一句老話的重要性:先了解對(duì)方需求,再考慮自己的利益。在談判的早期階段,我們的首要任務(wù)就是了解美方需求,找出我們之間的共同點(diǎn)和利益交匯點(diǎn)。只有找到這些點(diǎn),才能在談判中引導(dǎo)對(duì)方在我們的利益下,獲得自己的利益。通過(guò)這次談判,我明白了只有在真正了解對(duì)方需要的基礎(chǔ)上,才能夠順利的為自己爭(zhēng)取更多的利益。
第三段:建立誠(chéng)信的商業(yè)關(guān)系
在談判中,建立誠(chéng)信的商業(yè)關(guān)系尤為重要。實(shí)際上,震懾對(duì)方不如與對(duì)方建立互信的關(guān)系來(lái)的有效。建立這種關(guān)系是非常關(guān)鍵的,一旦建立,會(huì)使得談判過(guò)程中各方更有耐心和信心,能夠更為融洽地完成整個(gè)談判。這次重慶談判,雙方在談判之前就積極尋求互信,以建立更加牢固的合作基礎(chǔ)。這不僅有利于推進(jìn)談判,還道出了中美雙方加強(qiáng)溝通和推進(jìn)合作的重要性。
第四段:尋求和諧發(fā)展
雙方在談判過(guò)程中,要以和諧發(fā)展為目標(biāo)。在和諧的基礎(chǔ)上,雙方才能真正意識(shí)到互惠互利的重要性,并在這個(gè)基礎(chǔ)上為自己爭(zhēng)取更多的權(quán)益。在談判過(guò)程中,我們需要以輕松愉悅的心態(tài)和對(duì)方進(jìn)行深入的交流,以期尋求更多的共同點(diǎn)和合作空間。這種基于和諧發(fā)展的氛圍,不僅使得談判更為順利,也使得雙方之間建立了長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系,這是談判的最終目的。
第五段:總結(jié)
在這次重慶的談判中,我切實(shí)地感受到了平等互利、誠(chéng)實(shí)守信、和諧共存的原則對(duì)于推進(jìn)談判的重要性。當(dāng)雙方都能夠貫徹這些原則,達(dá)成合作共識(shí)和談判目標(biāo)的話,才能真正取得雙方都滿意的談判結(jié)果。這次的談判經(jīng)歷不僅是我在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)資本,同時(shí)也是我在人際交往和溝通中的重要收獲。希望自己能夠在今后的國(guó)際貿(mào)易交往中,一直秉持著這些原則,從而不斷提高自己的交往和談判能力。
重慶談判的心得篇八
2022年3月,我有幸作為重慶市選派的代表參加談判,在與上海市和成都市的代表們共同商討重慶市的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。這場(chǎng)談判對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次前所未有的難得經(jīng)歷,讓我更深刻地理解和感受到了談判中的藝術(shù),也更加堅(jiān)信了溝通合作的必要性。在此分享我的心得體會(huì)。
第二段:交流信任是前提
在談判之前,我們?nèi)酱碇g經(jīng)過(guò)多次電話溝通和短信交流,以相互了解對(duì)方的需求、意見(jiàn)和建議,為正式會(huì)議打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在會(huì)議上,我們一開(kāi)始先進(jìn)行了自我介紹,表達(dá)了對(duì)未來(lái)三方合作的期待,并且明確其中存在的難點(diǎn)和矛盾。只有通過(guò)誠(chéng)信溝通,雙方才能建立起信任和了解,從而為后續(xù)的談判奠定基礎(chǔ)。
第三段:以事為本,贏得結(jié)果
在談判之中,我們要以事論事、以事為本。面對(duì)不同意見(jiàn)和看法,我們要做到既聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),又堅(jiān)持自己的立場(chǎng),化解矛盾,達(dá)成共識(shí)。我們遵循“融合發(fā)展、互利共贏、協(xié)同發(fā)展”的原則,立足于事實(shí)和實(shí)際情況,以實(shí)現(xiàn)三方共建聯(lián)合發(fā)展的目標(biāo)為導(dǎo)向,而不是過(guò)分追求權(quán)力、地位和利益。在談判的過(guò)程中,我們每一次認(rèn)真討論并盡量達(dá)成更高的公共利益,最終贏得了相對(duì)優(yōu)秀的結(jié)果。
第四段:明確目標(biāo),分清輕重緩急
在談判中,決策者要把握全局,清晰地定位和思考自己的目標(biāo),把握主次,決斷得當(dāng)。重慶市方面針對(duì)不同問(wèn)題給出了不同的解決方案,并在執(zhí)行過(guò)程中密切跟蹤督促,不斷調(diào)整和完善,避免了僵局和滑坡。當(dāng)時(shí)談判難點(diǎn)是分清輕重緩急,只有明確談判目標(biāo),分清主次,才能以更明智的決策而取得成功。
第五段:總結(jié)感言,展望未來(lái)
通過(guò)此次談判,我們相互借鑒,學(xué)習(xí)他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)、規(guī)劃、環(huán)保等方面的經(jīng)驗(yàn),讓我們有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和思考。談判是兩方甚至多方在擁有不同利益和觀點(diǎn)的前提下,通過(guò)合作交流和談判雙方達(dá)成協(xié)議,而非通過(guò)各種不同形式的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗取得勝利。在今后的職業(yè)和生活中,我們需要學(xué)會(huì)談判,謹(jǐn)慎、明智地運(yùn)用談判藝術(shù)和策略,在溝通合作中拓寬我們的眼界,推動(dòng)我們的發(fā)展和進(jìn)步。談判中務(wù)實(shí)誠(chéng)信,達(dá)成互利共贏的目標(biāo),不僅是對(duì)三方的負(fù)責(zé),更是為了城市、民眾的切實(shí)福祉。
重慶談判的心得篇九
第一段:引入重慶談判的背景和意義(200字)
近年來(lái),重慶談判成為中國(guó)外交領(lǐng)域備受關(guān)注的焦點(diǎn)。作為國(guó)際關(guān)系中的重要議題,談判是解決爭(zhēng)端和危機(jī)的重要手段,具有不可替代的作用。重慶談判作為中國(guó)外交領(lǐng)域的一顆明珠,集中體現(xiàn)了中國(guó)特色談判的獨(dú)特之處。我有幸參與了一次重慶談判,并從中收獲了許多寶貴的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:精心準(zhǔn)備是成功談判的關(guān)鍵(200字)
參與重慶談判的第一步就是進(jìn)行精心準(zhǔn)備。談判前,我們對(duì)談判對(duì)象的背景信息進(jìn)行了詳盡的調(diào)查研究,了解了他們的利益訴求和底線。同時(shí),我們也對(duì)自己的利益訴求和底線進(jìn)行了明確的思考。這樣,我們便能夠更好地把握談判的主動(dòng)權(quán),提前做好各種應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。談判前的準(zhǔn)備工作是成功談判的關(guān)鍵。
第三段:靈活應(yīng)對(duì)是取得進(jìn)展的前提(200字)
重慶談判是一場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間、復(fù)雜多變的博弈過(guò)程。在談判中,我們需要在堅(jiān)守原則和靈活應(yīng)對(duì)之間尋找平衡。這就需要我們能夠根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整策略,妥善處理各種矛盾和爭(zhēng)端。在談判中,我們不僅要站在自己的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,還要充分考慮對(duì)方的利益和訴求,以達(dá)到互利共贏的目標(biāo)。靈活應(yīng)對(duì)是取得談判進(jìn)展的前提。
第四段:建立信任是談判成功的基石(200字)
無(wú)論是國(guó)際談判還是內(nèi)部談判,建立信任是談判成功的基石之一。在重慶談判中,我們通過(guò)坦誠(chéng)和真誠(chéng)的態(tài)度,與對(duì)方建立了良好的互信關(guān)系。我們積極主動(dòng)地推動(dòng)合作,表達(dá)誠(chéng)意,并共同努力解決問(wèn)題。這種互信關(guān)系不僅使談判過(guò)程更加順利,也為談判結(jié)果提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立信任是談判成功的基石。
第五段:總結(jié)重慶談判的心得體會(huì)(200字)
通過(guò)參與重慶談判,我深刻理解到談判是一門藝術(shù),也是一門實(shí)踐。在談判中,我們需要善于把握策略、靈活應(yīng)對(duì)、建立信任,才能取得成功。同時(shí),我們也要保持謙虛和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。重慶談判是一次寶貴的經(jīng)歷,讓我深刻領(lǐng)悟到談判的重要性和復(fù)雜性。相信在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提升自己的談判能力,為國(guó)家的發(fā)展和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過(guò)精心準(zhǔn)備、靈活應(yīng)對(duì)和建立信任,參與重慶談判讓我深刻理解到談判的重要性和復(fù)雜性。談判是一門藝術(shù),需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能掌握。感謝這次寶貴的經(jīng)歷,我將繼續(xù)努力提升自己的談判能力,為國(guó)家的發(fā)展和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
重慶談判的心得篇十
這次參加了路局組織的商務(wù)談判專題培訓(xùn)研討的學(xué)習(xí),受益匪淺,感觸較深。在培訓(xùn)期間,范紅珉老師專題講解了《鐵路貨物運(yùn)價(jià)政策及運(yùn)用》,山東財(cái)經(jīng)學(xué)院的王鵬教授講解了《商務(wù)禮儀與技巧》,李永春教授講解了《商務(wù)談判策略與技巧》,中鐵快運(yùn)王來(lái)部長(zhǎng)傳授了《中鐵快運(yùn)實(shí)際操作案例》經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)后期,青島西車務(wù)段和青島站做了青啤商務(wù)洽談演練。通過(guò)這次培訓(xùn),個(gè)人感覺(jué)針對(duì)性、實(shí)用性都非常強(qiáng),效果明顯,為在今后營(yíng)銷、開(kāi)發(fā)工作的開(kāi)展,打下了基礎(chǔ),提高了我與客戶企業(yè)在商務(wù)洽談中應(yīng)當(dāng)注意和掌握的技能。下面具體談?wù)剮c(diǎn)體會(huì):
我在大客戶部任職,主要為港口大宗礦石客戶提供運(yùn)輸服務(wù)工作。在實(shí)際工作中,商務(wù)談判機(jī)會(huì)多,既有每年老客戶的合同續(xù)簽洽談,又有新開(kāi)發(fā)營(yíng)銷客戶的洽談工作,情況各異,但中心一致。作為路方代表,希望客戶能通過(guò)鐵路運(yùn)輸原材料及產(chǎn)成品,而且運(yùn)輸量越大越好。但在實(shí)際洽談過(guò)程中,都會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題。比如說(shuō),近幾年來(lái),由于國(guó)家宏觀調(diào)控,調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式,國(guó)家對(duì)環(huán)保方面的要求越來(lái)越高,以及整個(gè)鋼鐵行業(yè)粗鋼產(chǎn)能過(guò)剩等情況,帶來(lái)整個(gè)鋼鐵業(yè)的萎靡不振,虧損嚴(yán)重。在這樣的形勢(shì)下,直接帶來(lái)了鐵路發(fā)運(yùn)量的減少,市場(chǎng)占有率持續(xù)下滑。
面對(duì)如此不利的局面,我們從源頭抓起。首先,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,安排駐港組了解進(jìn)港礦石企業(yè)的疏港情況,以及其他運(yùn)輸方式的價(jià)格變化等信息,對(duì)此進(jìn)行了認(rèn)真分析、對(duì)比;其次,梳理目標(biāo)客戶,根據(jù)企業(yè)的不同情況選擇了9家管內(nèi)鋼鐵企業(yè)作為待開(kāi)發(fā)客戶;第三,對(duì)確定的目標(biāo)客戶進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查了解,如:廠內(nèi)設(shè)備數(shù)量及開(kāi)工率、原材料使用量、目前的運(yùn)營(yíng)方式、負(fù)責(zé)人等情況,都進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查摸底;第四,采取上門營(yíng)銷的策略,面對(duì)面聽(tīng)取企業(yè)的介紹,了解企業(yè)為何不采用鐵路運(yùn)輸?shù)脑?第五,根據(jù)企業(yè)提出的問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)主管部門進(jìn)行分析匯報(bào),并爭(zhēng)取有關(guān)政策支持;第六,再次與企業(yè)約談,介紹我方提出的解決方案及服務(wù)流程,經(jīng)過(guò)多次磨合,最終達(dá)成一致意見(jiàn)。目前,我們已經(jīng)成功與齊林傅山鋼鐵有限公司簽訂服務(wù)協(xié)議,并于3月底前啟動(dòng)鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù),月均運(yùn)量5萬(wàn)余噸,增收運(yùn)輸進(jìn)款500多萬(wàn)元。
通過(guò)這次商務(wù)談判的培訓(xùn),讓我對(duì)談判的流程有了更進(jìn)一步的了解。商務(wù)談判是所有工作中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán),禮儀最大化是每一個(gè)談判者的最終目標(biāo)。但每個(gè)談判者都因該牢記:每次談判都有潛在的共同利益,只有圍繞著共同利益,才可以使談判順利進(jìn)行下去。
首先,談判的關(guān)鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素質(zhì)是最重要的,其次要有必備的專業(yè)能力和相關(guān)的知識(shí)能力。除了注意談判人員的個(gè)人素質(zhì),還應(yīng)該注意其選擇任用。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌握的。因此,談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格,首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào),在談判過(guò)程中,言語(yǔ)腔調(diào)、技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場(chǎng)談判的趨勢(shì)。只有擁有談判主控話語(yǔ)權(quán),在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì),才能使談判結(jié)果趨向期望值,取得成功。選對(duì)人,才能做對(duì)事。
其次,是商務(wù)談判的禮儀問(wèn)題。禮儀是談判人員道德和文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。談判小組任何一個(gè)成員在談判時(shí)的著裝、言行,都可能關(guān)系到一場(chǎng)談判的成敗。所以,談判人員對(duì)商務(wù)禮儀的積累學(xué)習(xí)十分重要。
談判策略也是至關(guān)重要的,它指導(dǎo)著整場(chǎng)的談判。談判人員在談判前必須做一個(gè)周密而完善的策略,商討各個(gè)談判成員所扮演的角色,制訂和預(yù)測(cè)在談判中所采用的形式策略和應(yīng)對(duì)方式。在一場(chǎng)談判中,開(kāi)場(chǎng)時(shí)怎樣奠定基礎(chǔ),過(guò)程中如何隨機(jī)應(yīng)變,對(duì)常用的談判策略如何運(yùn)用,語(yǔ)言的使用技巧,報(bào)價(jià)及還價(jià)的策略等,都是值得先去思考注意的,因?yàn)楹芏鄦?wèn)題只有在談判進(jìn)行時(shí)才出現(xiàn)??偟恼f(shuō)來(lái),談判策略終要影響談判結(jié)果,制定有效的談判策略是很有意義的。
談判細(xì)節(jié)決定成敗。在談判時(shí)什么該說(shuō),要怎么說(shuō),什么事情可以同意,什么時(shí)候可以妥協(xié),甚至到穿著,會(huì)場(chǎng)布置都是很細(xì)節(jié)性考慮的問(wèn)題,比如說(shuō)在談判時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)速,說(shuō)堅(jiān)決了表示該問(wèn)題不能松口,說(shuō)模糊了表示對(duì)方在躲避該問(wèn)題,語(yǔ)調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足,語(yǔ)調(diào)響了表示他們?cè)谠搯?wèn)題上沒(méi)有回旋的余地,這些都要在談判的氛圍中去體會(huì),有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思,都將會(huì)導(dǎo)致談判的失敗。不僅僅是談判,做事也一樣要注重細(xì)節(jié)。
總而言之,通過(guò)這次培訓(xùn),使自己對(duì)商務(wù)洽談?dòng)辛艘粋€(gè)深層次的認(rèn)識(shí),時(shí)間雖短,收獲很大,以后還要繼續(xù)加強(qiáng)自己在商務(wù)禮儀、談判細(xì)節(jié)等方面的學(xué)習(xí)和積累,加強(qiáng)與兄弟單位之間的交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為全局的營(yíng)銷開(kāi)發(fā)、增運(yùn)上量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),作出自己的貢獻(xiàn)。
重慶談判的心得篇十一
在本文中,我將分享一次重要的商業(yè)簽約談判的經(jīng)歷,以及從這次經(jīng)歷中所獲得的寶貴教訓(xùn)和心得。通過(guò)分享我的經(jīng)歷,我希望能夠?yàn)槟切┯信d趣在商業(yè)談判中取得成功的讀者提供一些啟示。
在2018年,我受邀代表我的公司與一家全球領(lǐng)先的技術(shù)公司進(jìn)行一次重要的合作談判。我們的公司需要將我們的產(chǎn)品引入到他們的全球銷售網(wǎng)絡(luò)中,而這次談判的結(jié)果將決定我們是否能夠進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。
談判開(kāi)始前,我對(duì)我們的產(chǎn)品和他們的市場(chǎng)進(jìn)行了深入研究。我精心準(zhǔn)備了我們的提案,并制定了詳細(xì)的策略。談判初期,我專注于建立信任和互相理解,以便我們能夠共同找到解決方案。
然而,談判并未按預(yù)期進(jìn)行。我感到挫敗和困惑,因?yàn)楸M管我們展示了我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),但他們似乎對(duì)我們的提案并不感興趣。我感到自己的努力付諸東流,并開(kāi)始懷疑自己的能力。
在談判陷入僵局時(shí),我遇到了我的導(dǎo)師。他問(wèn)我:“你是否理解他們的需求?你是否真正關(guān)心他們的利益?”這些問(wèn)題使我反思,并開(kāi)始重新審視談判策略。
我重新制定了策略,更深入地了解了他們的需求,并真正關(guān)心他們的利益。我調(diào)整了提案,更加強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品如何滿足他們的需求,并幫助他們實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
談判的最后階段,我展示了我們新制定的提案,他們開(kāi)始表現(xiàn)出興趣。他們邀請(qǐng)我們進(jìn)一步討論,并最終與我們達(dá)成了協(xié)議。
這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,談判的成功來(lái)自于對(duì)對(duì)方需求的深入理解,以及對(duì)自身利益的真誠(chéng)關(guān)注。我學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1.了解對(duì)方的需求和利益是至關(guān)重要的。
2.真誠(chéng)關(guān)心對(duì)方的利益,不僅僅是為了達(dá)成協(xié)議而談判。
3.在談判中保持靈活和適應(yīng)性,根據(jù)情況調(diào)整策略。
4.在關(guān)鍵時(shí)刻,保持冷靜和專業(yè),并有效地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
這次經(jīng)歷對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。我學(xué)到了如何更好地理解他人,并關(guān)注他們的利益。我也明白了,只有當(dāng)我們真正關(guān)心他人的需求,并努力為他們創(chuàng)造價(jià)值時(shí),我們才能贏得他們的信任和尊重。
通過(guò)這次經(jīng)歷,我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。例如,我需要更好地管理自己的情緒,避免在困難時(shí)期陷入挫敗和絕望的情緒。我也意識(shí)到,我需要更加努力地學(xué)習(xí),以提高自己的談判技巧和策略制定能力。
最后,我想說(shuō),談判不僅僅是關(guān)于達(dá)成協(xié)議,更是關(guān)于建立互信,理解對(duì)方的需求,并創(chuàng)造真正的價(jià)值。這是一次深入心靈的旅程,而我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我希望通過(guò)分享我的經(jīng)歷,能夠?yàn)槟切┯兄居谠谡勁蓄I(lǐng)域取得成功的讀者提供一些啟示。
重慶談判的心得篇十二
我們小組設(shè)定企業(yè)為“湖南龍知源投資管理有限公司”,是一家專門從事投資,在湖南有一定影響力的企業(yè),有很多度假村、野營(yíng)等戶外成功案例。我方一共準(zhǔn)備了3套方案,其中最理想目標(biāo)是對(duì)方能接受的條件高于我方期望值,我方獲得野餐區(qū)、餐廳、露營(yíng)區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán),壟斷餐飲行業(yè)。對(duì)方做出多次讓步,將雙方的利益最大化,并且維持長(zhǎng)期合作的關(guān)系。 第二套方案為雙方各自做出一些讓步,我方醫(yī)務(wù)室、活動(dòng)中心、球場(chǎng)、湖的經(jīng)營(yíng)權(quán),雙方還有望維持長(zhǎng)期合作的關(guān)系。最后保留方案為我方在平等互利的取舍原則上做出最大讓步,和平談判,按對(duì)方的劃分要求改變應(yīng)對(duì)策略。
談判的關(guān)鍵是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關(guān)重要。在談判前一星期我們尋找到了伙伴成立了公司,依個(gè)人性格和意愿確立了談判中的角色扮演如下:
言。
我方的談判策略為:
2、中期階段:
策略一:紅臉白臉策略。由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題定位到雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。策略二:層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略。有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益;策略三:把握讓步原則。明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以答應(yīng)部分要求來(lái)?yè)Q取其它更大利益;策略四:突出優(yōu)勢(shì)。以合作雙贏為突破口,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;策略五:打破僵局。重新理清談判的關(guān)鍵問(wèn)題,冷靜應(yīng)對(duì)。使出殺手锏,給對(duì)方下最后通牒。合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:策略一:把握底線。適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,
把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終提議,使用最后通牒策略;策略二:埋下契機(jī)。在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;策略三:達(dá)成協(xié)議。明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定簽訂合同的具體時(shí)間和地點(diǎn)。
談判中出現(xiàn)的問(wèn)題:
雖然因?yàn)榭荚嚨脑蛭覀冎荒茉谡勁星耙惶爝M(jìn)行討論分析,但是在開(kāi)始前的一個(gè)小時(shí)我們還對(duì)談判的內(nèi)容進(jìn)行了一遍梳理,在充分準(zhǔn)備后的我們信心滿滿。也許是希望太高了,談判前期因雙方意見(jiàn)完全不一致,與對(duì)方產(chǎn)生了很多小摩擦。在談判前我們做了很好的分工,但是到了談判桌上卻一切都變了,因?yàn)閷?duì)方反客為主先介紹了組員,本來(lái)已經(jīng)模擬好的談判內(nèi)容被徹底打亂,特別是看對(duì)方咄咄逼人的氣勢(shì)有些慌亂。我認(rèn)為雙方談判中最大的問(wèn)題都在于對(duì)自己公司和產(chǎn)品了解太少,對(duì)一些專業(yè)知識(shí)只知皮毛,根本不符合實(shí)際情況,感覺(jué)大家雙方都是在踢球,都在爭(zhēng)論附加條件,完全不在正題上。
第二個(gè)問(wèn)題是我們?cè)谡勁兄袘?yīng)變能力太差,配合不夠默契,使談判策略不能很好的運(yùn)用,而且我方在后來(lái)犯了兵家大忌,內(nèi)部出現(xiàn)了分歧,沒(méi)有統(tǒng)一口徑,在陸瑞慶代表發(fā)言后對(duì)方逼問(wèn)我們是否同意他的提議時(shí)我們要求暫停討論致使對(duì)方抓住把柄。經(jīng)過(guò)了激烈的爭(zhēng)論,這次談判終于圓滿的結(jié)束,雖然最后簽訂了合同,但還是有些遺憾。
在這次談判中我們學(xué)到了很多談判技巧:
等都是很細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,比如在談判時(shí),語(yǔ)氣堅(jiān)決表示對(duì)方堅(jiān)持該問(wèn)題不能讓步,語(yǔ)義含糊表示對(duì)方在躲避問(wèn)題,語(yǔ)調(diào)低表示準(zhǔn)備不充足,有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思將會(huì)導(dǎo)致整場(chǎng)談判失敗。
第二:在談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略、掌握談判的相關(guān)方法和原則,從而最大限度的達(dá)到談判最優(yōu)目的,減少機(jī)會(huì)成本和損失。為了獲得成功,我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對(duì)手、準(zhǔn)備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、注意傾聽(tīng)、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語(yǔ)言表述簡(jiǎn)練、控制談判局勢(shì)、利用讓步式進(jìn)攻。具體如下:
1、在談判中要把人與問(wèn)題分開(kāi)。談判是人與人打交道,與我們談判的對(duì)方是人,不是問(wèn)題,處理好人的問(wèn)題,把人與問(wèn)題在一定程度上客觀的分開(kāi),就有利于問(wèn)題的解決。2、言而有信,將心比心。談判者要說(shuō)話算數(shù),決不食言,但言而有信,將心比心也必須講分寸,講原則,該講明的講明,該堅(jiān)持的堅(jiān)持, 3、要以集體利益為重,團(tuán)體作戰(zhàn),不論什么決定,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與合作,一個(gè)人的能力很難完成。首先要取得隊(duì)友的支持,傾聽(tīng)并考慮其他隊(duì)友的意見(jiàn)。不要擅自做主。2、在談判中要采取靈活的談判方式。3、采用橫向談判方式,一個(gè)問(wèn)題談不下來(lái),就應(yīng)想盡一切辦法,轉(zhuǎn)移話題,洽談其他方面的問(wèn)題,必要時(shí)采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對(duì)方需要或必要的東西。
重慶談判的心得篇十三
本學(xué)期學(xué)習(xí)了商務(wù)談判課程,對(duì)于我們國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)好這門課程尤其重要,不管我們以后會(huì)不會(huì)從事外貿(mào)工作,我們都該學(xué)好這門課程。因?yàn)槲覀兊纳铍x不開(kāi)談判,時(shí)時(shí)刻刻。每處每地都存在著談判??墒巧钪械哪切靶≌勁小辈⒉粚I(yè),但是也實(shí)際反映了商務(wù)談判這門課程的實(shí)用性和重要性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了什么是商務(wù)談判,商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項(xiàng)等等,讓我從更加專業(yè)的角度認(rèn)識(shí)了這一門學(xué)問(wèn)。
所謂商務(wù)談判,是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對(duì)方的需要,通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。隨著我國(guó)全方位開(kāi)放格局的形成以及對(duì)外開(kāi)放領(lǐng)域的進(jìn)一步擴(kuò)大,國(guó)內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交往越來(lái)越多,商務(wù)談判的作用也越來(lái)越大,不僅企業(yè)展開(kāi)國(guó)際貿(mào)易離不開(kāi)國(guó)際商務(wù)談判,企業(yè)實(shí)施“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開(kāi)國(guó)際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門課程。
這些原則上的,所以我們牢記這些,并在實(shí)踐中不斷地加深認(rèn)識(shí)。
為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判,我們需要掌握商務(wù)談判的理論。安德魯.卡內(nèi)基曾說(shuō)過(guò):談判就是要滿足對(duì)方邏輯上的需要,情感上的需要,以及想贏對(duì)方的需要。所以,在進(jìn)行談判前,我們要先弄清楚自己和對(duì)方的需要,所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分,我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”,對(duì)需求有了更深刻的認(rèn)識(shí)。然而,我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng),聽(tīng)的時(shí)候要積極主動(dòng),專注耐心,并注意對(duì)方的措辭、表達(dá)方式、語(yǔ)調(diào)變化等,這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需要,理解對(duì)方的意思并及時(shí)的反饋。在傾聽(tīng)的同時(shí),我們還要巧妙地提問(wèn),因?yàn)樘釂?wèn)不僅可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求,還能調(diào)動(dòng)對(duì)方的積極性,證實(shí)測(cè)定自己一些想法。提問(wèn)的形式可以多種多樣,我們應(yīng)該注意提問(wèn)的時(shí)機(jī),提問(wèn)的邏輯性以及提問(wèn)的語(yǔ)速,提問(wèn)時(shí)還應(yīng)該注意不要對(duì)問(wèn)句做過(guò)多的解釋,也不要一連提幾個(gè)問(wèn)題,不要提含有敵意的問(wèn)題更不要涉及對(duì)方隱私。除了傾聽(tīng)和提問(wèn),我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)年愂觯窗严胱寣?duì)方知道的信息傳遞過(guò)去,并且控制談判的進(jìn)程。陳述時(shí)應(yīng)注意充滿自信、目的明確、表達(dá)理性謹(jǐn)慎。
們應(yīng)了解該國(guó)的政治狀況,宗教信仰,法律制度,社會(huì)習(xí)俗財(cái)政金融狀況等,因?yàn)檫@些因素會(huì)影響到預(yù)期結(jié)果的可行性,我們還要了解對(duì)方的資信情況,防止在交易中上當(dāng)受騙。其次,我們要擬定好談判計(jì)劃。我們要確定談判的目標(biāo),包括最佳期望目標(biāo),實(shí)際目標(biāo),交易目標(biāo)以及最低目標(biāo),在確立目標(biāo)的過(guò)程中,我們要充分收集信息,分析好形勢(shì),所制定的目標(biāo)要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略,即選擇能夠達(dá)到實(shí)現(xiàn)己方談判目標(biāo)的基本途徑和方法,我們要先明確談判中有哪些不利因素,會(huì)遇到哪些障礙,從而確定己方戰(zhàn)略。
在談判的開(kāi)始階段,我們首先要建立有利于己方的談判氣氛,可以是高調(diào)的氣氛,低調(diào)的氣氛,或是自然的氣氛,在不同的氣氛中,談判的結(jié)果可能大相徑庭,從某種意義上說(shuō),哪一方控制了開(kāi)局的氣氛,就控制了談判對(duì)手。其次,我們要確定談判的議程,談判的議程影響著談判的進(jìn)度和節(jié)奏,所以在談判開(kāi)始階段,要爭(zhēng)取控制談判議程。開(kāi)局階段,雙方要進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)陳述,陳述的內(nèi)容包括己方的立場(chǎng)、對(duì)問(wèn)題的理解、對(duì)對(duì)方各項(xiàng)建議的回答,陳述的方式可以是由一方提出書(shū)面方案并作口頭補(bǔ)充而另一方則圍繞對(duì)方的書(shū)面方案發(fā)表意見(jiàn),或者在會(huì)晤時(shí)雙方做口頭陳述。
“價(jià)格談判結(jié)束”四個(gè)階段。所謂價(jià)格解釋,就是向買方就其報(bào)價(jià)的內(nèi)容構(gòu)成、價(jià)格計(jì)算的取數(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算方式的介紹和解釋。通過(guò)價(jià)格解釋,買方可以了解賣方報(bào)價(jià)的實(shí)質(zhì)、態(tài)勢(shì)及其誠(chéng)意。賣方可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明自己的合理性及誠(chéng)意,軟化買方要求。價(jià)格評(píng)論是指買方對(duì)賣房的價(jià)格解釋以及通過(guò)價(jià)格解釋了解到的賣方價(jià)格的貴賤性作出批評(píng)性的反應(yīng)。包括貨物價(jià)格評(píng)論、對(duì)技術(shù)費(fèi)的評(píng)論、對(duì)技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費(fèi)的評(píng)論。討價(jià)還價(jià)是在買方對(duì)賣方的價(jià)格解釋給予評(píng)論后,重新報(bào)價(jià)或改善報(bào)價(jià)的要求,而賣方在聽(tīng)了買方的評(píng)論后就修改報(bào)價(jià),或者未修改報(bào)價(jià),要求買方提出成交價(jià)。而價(jià)格談判結(jié)束階段,雙方可能達(dá)成的條件已進(jìn)入自己成交的底線是結(jié)束的前提,但不是結(jié)束條件,最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價(jià)率、貨物分交以及最后再爭(zhēng)取一個(gè)條件等。
結(jié)束了價(jià)格談判階段,整個(gè)商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲,然而在最后達(dá)成交易前,有必要進(jìn)行最后一次回顧。因?yàn)槲覀冃枰鞔_還有哪些問(wèn)題沒(méi)有得到解決,對(duì)自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)交易條件進(jìn)行最后的決定,以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段,我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求,最終簽訂協(xié)議。至此,整個(gè)商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。
未經(jīng)歷過(guò),覺(jué)得很難,但是我們還是認(rèn)真的準(zhǔn)備了,從細(xì)節(jié)到整體,我們都按照正規(guī)的模式進(jìn)行,積極的準(zhǔn)備了需要的各種資料,每個(gè)人都穿著正裝,在禮儀的細(xì)節(jié)上也有所意識(shí)和注意。在談判進(jìn)行的時(shí)候,大家都像職場(chǎng)精英一樣,都很有那種“白領(lǐng)范”,談判進(jìn)行的有聲有色,在我們看來(lái)是很不錯(cuò)的成績(jī),雖然在最后老師指出了我們存在的一些問(wèn)題和沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié),但還是在整體上肯定了我們的談判。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種鍛煉,鍛煉我們的專業(yè)知識(shí)的掌握程度,也鍛煉我們的口才、心理素質(zhì)以及思維方式和反應(yīng)能力,為我們以后的工作和生活提供了經(jīng)驗(yàn),也讓我們自己更加的肯定自己,讓我受益匪淺。
通過(guò)這次的模擬談判,我感悟到了很多。不要覺(jué)得從來(lái)沒(méi)有干過(guò)的事情就是很難的事情,在你沒(méi)有進(jìn)入它的時(shí)候,你永遠(yuǎn)不會(huì)知道結(jié)果。只要你有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度,有一個(gè)想要去做好它的心態(tài),只要你去用心做了,肯定是有收獲的,當(dāng)你努力過(guò)了,你就會(huì)知道你比原來(lái)的自己要優(yōu)秀的多。所以我覺(jué)得:越努力,越幸運(yùn)。此次唯一的遺憾就是沒(méi)有成為談判人員,失去了一次鍛煉自己的機(jī)會(huì),以后有機(jī)會(huì),一定要積極參加,為自己充電。
重慶談判的心得篇十四
洽談報(bào)價(jià):對(duì)方獲取報(bào)價(jià)意味著洽談的開(kāi)始,而在制定價(jià)格策略時(shí),要先明確自己的最低價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)所收集和掌握的各種渠道的商業(yè)情報(bào)和市場(chǎng)行情,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析、對(duì)合作進(jìn)行判斷,最后在預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上加以制定報(bào)價(jià)。但由于我們粉絲流量變現(xiàn)的定價(jià)復(fù)雜性,很難找到一個(gè)理想的報(bào)價(jià),因此通常會(huì)“高開(kāi)賣價(jià)”來(lái)達(dá)成對(duì)方商務(wù)的議價(jià)目的.,洽談?wù)邞?yīng)當(dāng)因勢(shì)利導(dǎo),靈活運(yùn)用報(bào)價(jià)策略力爭(zhēng)拿到最接近理想報(bào)價(jià)。獲取到對(duì)方合作意向后對(duì)價(jià)格的態(tài)度要果斷、堅(jiān)定,充分顯示出報(bào)價(jià)者的自信和從容。
報(bào)價(jià)應(yīng)準(zhǔn)確、清楚而完整、不對(duì)己方報(bào)價(jià)進(jìn)行過(guò)多解釋和評(píng)論。面對(duì)質(zhì)疑時(shí)遵循:不問(wèn)不答、有問(wèn)必答、避虛就實(shí)、能言不書(shū)。
磋商階段:即討價(jià)還價(jià)的階段,對(duì)方獲取報(bào)價(jià)后往往會(huì)力爭(zhēng)使報(bào)價(jià)方提供更多的優(yōu)惠價(jià)格,于是雙方開(kāi)始一系列砍價(jià),最后雙方不斷調(diào)整籌碼,過(guò)程中要找出分歧原因,清除障礙。做出讓步時(shí)要謹(jǐn)記讓步規(guī)則:以小換大;每一次讓步都應(yīng)得到某種相應(yīng)的利益作為回報(bào),盡可能不做無(wú)謂的讓步,同時(shí)要放慢讓步速度和幅度。
合作達(dá)成后商務(wù)做必要的回顧和總結(jié)。
“工具”:商務(wù)洽談中除了學(xué)會(huì)區(qū)分不同性質(zhì)的客戶(品牌方媒介)做不同的洽談方式和溝通心理外,還必須懂得運(yùn)用“工具”,正是這些“工具”構(gòu)成了通往成功的橋梁,例如:法律知識(shí)(廣告法、合同法。訂立合同時(shí)條款詳盡,文字嚴(yán)謹(jǐn))、專業(yè)知識(shí)(廣告投放專業(yè)知識(shí)、公眾號(hào)知識(shí)、騰訊生態(tài)架構(gòu)知識(shí))、策略知識(shí)(謀求一致、共同受益、長(zhǎng)期合作)、思維藝術(shù)(辯證邏輯思維、詭辯邏輯)、語(yǔ)言工具等。只有掌握更多的知識(shí)和工具的時(shí)候才能在工作中更加得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。
重慶談判的心得篇一
近日,我有幸觀看了一部名為《重慶談判》的電影。影片不僅以真實(shí)的歷史事件為背景,還展現(xiàn)了當(dāng)時(shí)發(fā)生的重大歷史對(duì)峙。通過(guò)觀看這部電影,我深刻地感受到了戰(zhàn)后中國(guó)的艱難,也從中體會(huì)到了一些重要的價(jià)值觀念和思考。
首先,電影中展現(xiàn)了中國(guó)與外國(guó)政府之間的談判與協(xié)商的技巧。影片中,中方代表團(tuán)和美國(guó)代表團(tuán)在談判中起著至關(guān)重要的作用。他們相互傾聽(tīng),相互尊重,試圖找到解決問(wèn)題的共同點(diǎn)。雙方展現(xiàn)出了高度的智慧和耐心。這部電影給我們傳遞了一個(gè)重要的信息:在國(guó)際交往中,對(duì)話和協(xié)商是解決問(wèn)題的關(guān)鍵步驟,而不是武斷和對(duì)抗。
其次,電影中讓我們明白了一個(gè)重要的歷史事件:抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)不僅對(duì)中國(guó),對(duì)世界而言也是具有重大意義的。影片展示了中國(guó)人民不怕外敵入侵的堅(jiān)定意志和勇敢精神,揭示了人民團(tuán)結(jié)一致的力量。觀看這個(gè)歷史片段使我更加珍視國(guó)家的發(fā)展,并對(duì)這段歷史充滿了敬意。
第三,電影中有一些平常的小細(xì)節(jié)引起了我的關(guān)注。例如,影片中的主人公一直強(qiáng)調(diào)與美國(guó)代表的溝通,并致力于理解彼此的意圖。這種對(duì)于他人的關(guān)心和關(guān)注,是一個(gè)成功的談判者必須具備的優(yōu)良品質(zhì)。不僅如此,他還積極協(xié)作,進(jìn)一步拉近了與美方代表的距離。雖然這只是個(gè)電影角色,但我從中意識(shí)到了在現(xiàn)實(shí)生活中,重視人際關(guān)系和溝通是至關(guān)重要的。
第四,電影中的一些場(chǎng)景給我留下了深刻的印象,尤其是談判代表團(tuán)之間的爭(zhēng)吵和對(duì)峙。雖然他們跟對(duì)方代表的立場(chǎng)截然不同,但他們不能僅僅默默地堅(jiān)持自己的意見(jiàn)。通過(guò)電影,我們看到了雙方代表之間非常激烈且充滿壓力的爭(zhēng)論。這一點(diǎn)讓我感受到談判團(tuán)隊(duì)成員之間溝通合作的重要性。只有通過(guò)相互交換意見(jiàn)和尊重對(duì)方立場(chǎng),才能找到解決問(wèn)題的途徑。
最后,通過(guò)觀看這部電影,我意識(shí)到談判和協(xié)商在我們生活中的廣泛應(yīng)用。無(wú)論是在家庭中還是在工作場(chǎng)所,爭(zhēng)執(zhí)和矛盾時(shí)常發(fā)生。學(xué)會(huì)通過(guò)尊重和傾聽(tīng)來(lái)解決問(wèn)題是非常重要的。我們應(yīng)當(dāng)從電影中獲得啟示,秉持著對(duì)話、協(xié)商、合作的心態(tài)去面對(duì)問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),《重慶談判》這部電影給我留下了深刻的印象。通過(guò)與外國(guó)政府協(xié)商和交流,中國(guó)代表團(tuán)以智慧和耐心展示了中國(guó)的形象,贏得了更多的國(guó)際合作機(jī)會(huì)。這部電影不僅是一段歷史的回顧,更是對(duì)人類社會(huì)交往中一些普遍而重要價(jià)值觀的思考。通過(guò)這部電影,我們能夠更好地理解國(guó)際交往中的挑戰(zhàn)和意識(shí)到人際關(guān)系的重要性。我深信,這部電影將給觀眾帶來(lái)深刻的思考和啟示,引發(fā)更多人對(duì)于歷史與人際關(guān)系的思索。
重慶談判的心得篇二
近年來(lái),重慶談判以其獨(dú)特的形式和大膽的舉措成為國(guó)際社會(huì)矚目的焦點(diǎn)。作為中國(guó)外交的一項(xiàng)重要策略,重慶談判不僅在推進(jìn)國(guó)際合作與交流方面取得了顯著成果,同時(shí)也給我們提供了許多值得思考和學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)與啟示。本文將從個(gè)人的角度出發(fā),談?wù)勎覍?duì)重慶談判的感悟和心得體會(huì)。
第二段:勇于創(chuàng)新的決心
重慶談判以其獨(dú)特的模式和方法聞名于世,給傳統(tǒng)的談判方式帶來(lái)了新的思路和做法。在談判中,重慶以底線意識(shí)和自信心的相結(jié)合,以及對(duì)國(guó)際形勢(shì)的洞察力與分析能力,為中國(guó)在國(guó)際話語(yǔ)權(quán)的提升中,起到了重要的推動(dòng)作用。這一點(diǎn)使我深受啟發(fā):無(wú)論是個(gè)人還是國(guó)家,只有勇于創(chuàng)新,嘗試不同的方式和方法,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際舞臺(tái)上占得一席之地。
第三段:堅(jiān)定的理念與立場(chǎng)
重慶談判的成功得益于其堅(jiān)定的理念和立場(chǎng)。在這幾次談判中,重慶始終秉持以和為貴的理念,堅(jiān)持和平發(fā)展、互利共贏的外交方針,以及用對(duì)話和談判解決爭(zhēng)議的原則。這種堅(jiān)持不懈的努力使得重慶獨(dú)具魅力,也深刻影響了我。無(wú)論在人際交往還是在事業(yè)發(fā)展中,都需要堅(jiān)定的理念和立場(chǎng),這不僅能塑造人格,更能在困難面前堅(jiān)守信念。
第四段:國(guó)際合作的智慧
重慶談判的成功離不開(kāi)國(guó)際間的合作與團(tuán)結(jié)。在談判中,重慶不斷尋求各方之間的共同利益點(diǎn),推動(dòng)談判各方找到平衡點(diǎn),實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)。這體現(xiàn)了重慶智慧的同時(shí),也反映了國(guó)際合作的必要性。國(guó)際交往中,一方利益的實(shí)現(xiàn)離不開(kāi)他方的支持和幫助,彼此之間的合作與團(tuán)結(jié)是形成合力的重要因素。這一點(diǎn)對(duì)我來(lái)說(shuō),是一個(gè)重要的啟示,也讓我明白了集思廣益、多方合作的重要性。
第五段:人民利益放在首位
重慶談判的最重要特點(diǎn)之一是以人民利益為中心。無(wú)論在什么場(chǎng)合,重慶始終把人民群眾的利益擺在首位,通過(guò)談判的方式尋求最大限度保護(hù)人民利益的辦法。這種以人民為本的做法給我留下了深刻的印象。在我們?nèi)粘I钪?,作為普通人,常常?huì)被一些問(wèn)題所困擾,而這些問(wèn)題的解決離不開(kāi)談判和溝通。因此,我們應(yīng)該向重慶談判學(xué)習(xí),把人民利益放在首位,通過(guò)合理有效的談判方式解決問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)自身利益最大化。
結(jié)尾:總結(jié)全文
重慶談判的成功對(duì)于我們每個(gè)人都有著積極的影響。它向我們展示了勇于創(chuàng)新的決心、堅(jiān)定的理念與立場(chǎng)、國(guó)際合作的智慧,以及以人民利益為中心的原則。在今后的日子里,我們應(yīng)該從中學(xué)習(xí),并將這些經(jīng)驗(yàn)融入到我們的生活和工作中去。只有這樣,我們才能在個(gè)人的成長(zhǎng)和國(guó)家的發(fā)展中取得更大的進(jìn)步。
重慶談判的心得篇三
近日,我參加了一次重要的談判,這使我深刻地認(rèn)識(shí)到談判的重要性和技巧的必要性。在這次談判中,我學(xué)到了很多關(guān)于談判的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在本文中,我將分享這些經(jīng)驗(yàn),以幫助讀者更好地理解談判并成為更好的談判者。
第二段:為什么談判很重要?
談判是現(xiàn)代社會(huì)中不可避免的一部分,尤其是在商業(yè)領(lǐng)域中,談判是開(kāi)展業(yè)務(wù)的核心環(huán)節(jié)。談判的目的是為了協(xié)商達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議或協(xié)商各方的權(quán)利和利益。因此,一次成功的談判可以帶來(lái)巨大的利益和回報(bào)。然而,談判是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,需要高度的技巧和經(jīng)驗(yàn)。在談判過(guò)程中,雙方可能對(duì)某些問(wèn)題持不同的立場(chǎng)和看法。在這種情況下,使用正確的技巧和策略可以幫助您解決爭(zhēng)端并實(shí)現(xiàn)共贏。
第三段: 談判的重點(diǎn)
談判的過(guò)程可以分為三個(gè)階段,即籌備、進(jìn)行和總結(jié)。在籌備階段,您需要準(zhǔn)備您的目標(biāo)、策略和談判要點(diǎn)。在談判過(guò)程中,您需要注意對(duì)方的情緒和態(tài)度,并根據(jù)此來(lái)調(diào)整您的策略。在談判的最后階段,您需要跟進(jìn)組織后續(xù)步驟,并基于您的談判成果制定計(jì)劃。
在談判的過(guò)程中,您需要注意以下幾個(gè)重點(diǎn):
1. 在開(kāi)始談判前準(zhǔn)備充分,了解對(duì)方的背景和需求;
2. 在談判過(guò)程中保持冷靜,不要被對(duì)方的立場(chǎng)激怒;
3. 詹姆斯·菲爾遜的談判三要素:目標(biāo)、最佳替代方案和主動(dòng)權(quán);
4. 與對(duì)方建立信任和合作關(guān)系;
5. 堅(jiān)持原則,但又靈活應(yīng)變。
第四段: 談判的技巧和策略
在談判中使用正確的技巧和策略非常重要。您可以使用以下一些技巧來(lái)幫助您在談判過(guò)程中獲得成功:
1. 了解對(duì)方的心理和需求;
2. 明確您的目標(biāo),以及您可以與對(duì)方協(xié)商的目標(biāo);
3. 給對(duì)方一個(gè)具體的數(shù)值,在這個(gè)數(shù)值之上您可以接受協(xié)議;
4. 尋找共同點(diǎn)并精細(xì)地表達(dá)您的意圖;
5. 使用“填充式交談”,積極地傾聽(tīng)對(duì)方并激勵(lì)打破僵局;
6. 選對(duì)時(shí)機(jī),主動(dòng)抓住機(jī)會(huì)。
第五段: 總結(jié)和結(jié)論
談判是一項(xiàng)藝術(shù),需要巨大的技能和經(jīng)驗(yàn)才能取得成功。在談判中使用正確的技巧和策略非常重要。精心準(zhǔn)備,贏得對(duì)方的信任和合作關(guān)系以及善于調(diào)整策略都很重要。我相信,應(yīng)用這些策略,您將能夠在談判中取得更好的成就,并成為一名優(yōu)秀的談判者。
重慶談判的心得篇四
近年來(lái),“重慶談判”成為備受矚目的國(guó)際談判模式。在國(guó)際社會(huì)中,重慶談判備受贊譽(yù),普遍認(rèn)為它是一種富有成效和高效率的談判方式。在我看來(lái),重慶談判之所以能夠取得如此好的效果,主要有以下幾個(gè)方面的原因。
首先,重慶談判注重對(duì)話而非對(duì)抗。在重慶談判中,參與各方主張世界和平與合作,崇尚平等、互信、互利原則。這種對(duì)話的方式有效提升了雙方的談判效果,也避免了不必要的沖突和對(duì)抗。在對(duì)話的基礎(chǔ)上,各方能夠充分地交流意見(jiàn)、表達(dá)利益訴求,從而找尋到共同點(diǎn)和解決方案。與傳統(tǒng)的對(duì)抗談判相比,重慶談判更注重協(xié)商和合作,為各方爭(zhēng)取更大的利益空間。
其次,重慶談判強(qiáng)調(diào)平等和尊重。平等和尊重是重慶談判的核心原則之一。在重慶談判中,各方不分大小、強(qiáng)弱,站在平等的地位上進(jìn)行談判。任何一方都不被剝奪發(fā)言權(quán)和決策權(quán),決策過(guò)程充分透明公正。這種平等和尊重的態(tài)度,有效緩解了各方之間的緊張氣氛,為談判的順利進(jìn)行創(chuàng)造了良好的氛圍。各方能夠在平等的基礎(chǔ)上互相理解、互相尊重,以合作的方式推動(dòng)談判進(jìn)程。
再次,重慶談判強(qiáng)調(diào)包容和多角度思考。在重慶談判中,各方堅(jiān)持包容和多角度思考,認(rèn)識(shí)到每一方在談判中都有其合理的訴求和利益。各方試圖從其他參與方的角度考慮問(wèn)題,為尋找解決方案提供更多的可能性。也正因?yàn)槿绱?,重慶談判能夠激發(fā)各方的創(chuàng)造力和思維活躍度,促進(jìn)各方共同尋找符合各自利益的解決辦法。
最后,重慶談判致力于互利共贏和可持續(xù)發(fā)展。在談判過(guò)程中,各方都以實(shí)現(xiàn)互利共贏和可持續(xù)發(fā)展為目標(biāo)。這種理念不僅有助于緩解談判過(guò)程中的矛盾和分歧,也為尋找解決方案提供了更多的思路和路徑。重慶談判意識(shí)到只有在合作共贏的基礎(chǔ)上,才能夠取得長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系和談判成果。
總之,重慶談判作為一種富有成效和高效率的談判方式,具備明顯的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)。它注重對(duì)話、平等和尊重、包容和多角度思考,致力于互利共贏和可持續(xù)發(fā)展。重慶談判的成功經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒和學(xué)習(xí),推動(dòng)談判模式的創(chuàng)新和發(fā)展,為國(guó)際社會(huì)的和平與穩(wěn)定作出我們的貢獻(xiàn)。
重慶談判的心得篇五
近年來(lái),重慶談判作為中國(guó)外交發(fā)展的一大亮點(diǎn),不僅在國(guó)際舞臺(tái)上展現(xiàn)了中國(guó)的實(shí)力和智慧,也豐富了中國(guó)人民的外交經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@幾年的重慶談判,我在其中不僅見(jiàn)證了中國(guó)的崛起,更深刻地感受到了談判的藝術(shù)與中國(guó)人的智慧。
第二段:實(shí)力與智慧的結(jié)合
重慶談判之所以能在國(guó)際舞臺(tái)上大放異彩,一是因?yàn)橹袊?guó)的實(shí)力在不斷增強(qiáng),二是因?yàn)橹袊?guó)人聰明智慧的談判方式。在談判中,中國(guó)始終堅(jiān)持以平等和互利為原則,倡導(dǎo)和平與合作的精神,注重維護(hù)各方長(zhǎng)期利益的平衡。同時(shí),中國(guó)始終保持開(kāi)放與包容的態(tài)度,注重吸引和凝聚各方的共同利益,使得談判成果能夠得到更多國(guó)家的認(rèn)可與支持。
第三段:有效的溝通與談判策略
重慶談判中,中國(guó)人民展現(xiàn)了卓越的溝通能力和談判策略。他們善于傳意達(dá)意,以高度的語(yǔ)言智慧和情商,在談判中取得了豐碩的成果。中國(guó)人善于傾聽(tīng)和分析對(duì)方的需求和利益,善于察言觀色,了解對(duì)方真正的訴求和底線。在此基礎(chǔ)上,他們制定出了一套有效的談判策略,采取靈活多樣的手段來(lái)引導(dǎo)和影響對(duì)方的決策。在重慶談判中,這些策略發(fā)揮了巨大的作用,成功地解決了許多復(fù)雜的問(wèn)題。
第四段:談判帶來(lái)的啟示
重慶談判給了我們很多啟示。首先,它告訴我們,在面對(duì)國(guó)際談判時(shí),我們應(yīng)該保持自信。中國(guó)作為一個(gè)大國(guó),在經(jīng)濟(jì)、軍事和文化等方面都有很強(qiáng)的實(shí)力,我們完全有能力在談判中獲得自己的利益。其次,我們要相信談判能夠解決問(wèn)題。在重慶談判中,中國(guó)人民通過(guò)堅(jiān)持對(duì)話和合作的原則,順利解決了許多國(guó)際紛爭(zhēng)。最后,我們要善于借鑒他人的經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的好方法和好經(jīng)驗(yàn)。重慶談判之所以能夠取得成功,離不開(kāi)中國(guó)人民的智慧,也離不開(kāi)歷史上其他國(guó)家成功談判的經(jīng)驗(yàn)。
第五段:我對(duì)重慶談判的感悟
重慶談判讓我深深感受到了中國(guó)人民的智慧和勇氣。他們?cè)谡勁兄姓宫F(xiàn)出了非凡的領(lǐng)導(dǎo)能力和談判技巧,成功地代表中國(guó)人民維護(hù)了中國(guó)的國(guó)家利益。作為一個(gè)中國(guó)人,我倍感自豪和驕傲。同時(shí),重慶談判也讓我明白,談判并不是一件簡(jiǎn)單的事情,它需要我們具備堅(jiān)定的意志和智慧的頭腦。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提高我們自己的談判能力,才能在國(guó)際舞臺(tái)上更好地發(fā)揮我們的作用。
在這個(gè)全球化的時(shí)代,談判已經(jīng)成為各國(guó)解決爭(zhēng)端和達(dá)成共識(shí)的主要方式之一。重慶談判是中國(guó)外交史上的一大創(chuàng)舉,它具有非常重要的意義。通過(guò)對(duì)重慶談判的分析,我們不僅可以了解中國(guó)人民的智慧和實(shí)力,也可以學(xué)到很多關(guān)于談判的經(jīng)驗(yàn)和技巧。相信在未來(lái)的談判中,我們中國(guó)人民會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)中國(guó)智慧,為世界和平與穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
重慶談判的心得篇六
第一段:影片背景介紹
電影《重慶談判》以中國(guó)抗日戰(zhàn)爭(zhēng)期間發(fā)生在重慶的一次談判為背景,講述了中國(guó)外交家周恩來(lái)帶領(lǐng)中國(guó)代表團(tuán)與日本談判團(tuán)進(jìn)行談判的故事。影片以歷史事件作為背景,深入探討了外交談判的艱巨性和復(fù)雜性,并通過(guò)影片中的人物形象塑造和情節(jié)設(shè)置,向觀眾傳遞出深深的觸動(dòng)。
第二段:談判戰(zhàn)略與智慧
在影片中,周恩來(lái)作為中國(guó)代表團(tuán)的主要談判人物,展現(xiàn)了出色的談判戰(zhàn)略和智慧。他與日本談判代表團(tuán)展開(kāi)辯論時(shí),既能以強(qiáng)硬的態(tài)度為中國(guó)爭(zhēng)取實(shí)際利益,又能以溫和的態(tài)度進(jìn)行外交辯論。他嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃季S、機(jī)智的反應(yīng)以及深厚的外交智慧,使他在談判中始終保持主動(dòng)權(quán),最終取得了合理的談判結(jié)果。這些都給觀眾留下了深刻的印象,并讓人們?cè)诂F(xiàn)實(shí)生活中認(rèn)識(shí)到了談判的藝術(shù)和智慧的重要性。
第三段:團(tuán)結(jié)一致的力量
影片中,周恩來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格也給觀眾留下了深刻的印象。他始終以團(tuán)結(jié)一致為宗旨,帶領(lǐng)代表團(tuán)克服各種困難,為國(guó)家謀求最大利益。他與代表團(tuán)成員保持密切的合作關(guān)系,相互支持,形成了團(tuán)結(jié)一致的力量。影片中的團(tuán)結(jié)精神給現(xiàn)實(shí)生活中的觀眾帶來(lái)了啟示,讓人們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的力量可以克服一切困難,取得最終的勝利。
第四段:歷史背景下的情感抉擇
電影中,周恩來(lái)的一位密友因?yàn)槿毡菊勁写韴F(tuán)的脅迫,被迫向日本談判代表泄露了一部分關(guān)鍵情報(bào),最終導(dǎo)致了談判失敗。這位密友在目睹了中國(guó)民眾的血債和犧牲后,深感愧疚和內(nèi)疚,最終在情感抉擇中選擇了自盡。這個(gè)情節(jié)給觀眾帶來(lái)了巨大的震撼和考驗(yàn)。它讓人們認(rèn)識(shí)到時(shí)代歷史下的個(gè)人抉擇和命運(yùn)選擇,并引發(fā)了對(duì)于人情世故和人性的深刻思考。
第五段:歷史教訓(xùn)與和平共處
《重慶談判》這部影片通過(guò)講述歷史事件,向觀眾展現(xiàn)了在太平洋戰(zhàn)爭(zhēng)期間,中國(guó)以及世界上許多國(guó)家所面臨的局勢(shì)和困境。這個(gè)歷史事件不僅給觀眾提供了歷史教訓(xùn),提醒人們?cè)趪?guó)家利益面前做出明智的抉擇,也呼吁國(guó)際社會(huì)通過(guò)談判和外交途徑解決沖突,實(shí)現(xiàn)和平共處。這部影片不僅給觀眾帶來(lái)了觸動(dòng),也為現(xiàn)實(shí)生活中的人們帶來(lái)了啟示和思考。
總結(jié):
電影《重慶談判》通過(guò)講述歷史事件,賦予觀眾深刻的思考和觸動(dòng)。它向人們展示了談判戰(zhàn)略與智慧的重要性、團(tuán)結(jié)一致取得勝利的力量、個(gè)人抉擇的歷史影響以及和平共處的重要性。這些觸動(dòng)不僅能使觀眾在現(xiàn)實(shí)生活中更好地應(yīng)對(duì)談判戰(zhàn)略,也能引發(fā)社會(huì)的深刻思考和進(jìn)步。
重慶談判的心得篇七
自2020年11月23日中國(guó)工商銀行重慶分行1043萬(wàn)美元資金凍結(jié)事件后,中美經(jīng)貿(mào)磋商也隨之再次陷入僵局。而在接下來(lái)的幾個(gè)月里,中美貿(mào)易談判的重心又轉(zhuǎn)向了重慶。在這次談判中,我有幸擔(dān)任了我方談判代表團(tuán)的一員,親身體會(huì)到了這次談判的整個(gè)過(guò)程和心路歷程。下面是我的重慶談判心得和體會(huì)。
第二段:關(guān)注對(duì)方的利益需求
在這場(chǎng)談判中,我深刻體會(huì)到了一句老話的重要性:先了解對(duì)方需求,再考慮自己的利益。在談判的早期階段,我們的首要任務(wù)就是了解美方需求,找出我們之間的共同點(diǎn)和利益交匯點(diǎn)。只有找到這些點(diǎn),才能在談判中引導(dǎo)對(duì)方在我們的利益下,獲得自己的利益。通過(guò)這次談判,我明白了只有在真正了解對(duì)方需要的基礎(chǔ)上,才能夠順利的為自己爭(zhēng)取更多的利益。
第三段:建立誠(chéng)信的商業(yè)關(guān)系
在談判中,建立誠(chéng)信的商業(yè)關(guān)系尤為重要。實(shí)際上,震懾對(duì)方不如與對(duì)方建立互信的關(guān)系來(lái)的有效。建立這種關(guān)系是非常關(guān)鍵的,一旦建立,會(huì)使得談判過(guò)程中各方更有耐心和信心,能夠更為融洽地完成整個(gè)談判。這次重慶談判,雙方在談判之前就積極尋求互信,以建立更加牢固的合作基礎(chǔ)。這不僅有利于推進(jìn)談判,還道出了中美雙方加強(qiáng)溝通和推進(jìn)合作的重要性。
第四段:尋求和諧發(fā)展
雙方在談判過(guò)程中,要以和諧發(fā)展為目標(biāo)。在和諧的基礎(chǔ)上,雙方才能真正意識(shí)到互惠互利的重要性,并在這個(gè)基礎(chǔ)上為自己爭(zhēng)取更多的權(quán)益。在談判過(guò)程中,我們需要以輕松愉悅的心態(tài)和對(duì)方進(jìn)行深入的交流,以期尋求更多的共同點(diǎn)和合作空間。這種基于和諧發(fā)展的氛圍,不僅使得談判更為順利,也使得雙方之間建立了長(zhǎng)期友好的合作關(guān)系,這是談判的最終目的。
第五段:總結(jié)
在這次重慶的談判中,我切實(shí)地感受到了平等互利、誠(chéng)實(shí)守信、和諧共存的原則對(duì)于推進(jìn)談判的重要性。當(dāng)雙方都能夠貫徹這些原則,達(dá)成合作共識(shí)和談判目標(biāo)的話,才能真正取得雙方都滿意的談判結(jié)果。這次的談判經(jīng)歷不僅是我在國(guó)際貿(mào)易領(lǐng)域中取得的寶貴經(jīng)驗(yàn)資本,同時(shí)也是我在人際交往和溝通中的重要收獲。希望自己能夠在今后的國(guó)際貿(mào)易交往中,一直秉持著這些原則,從而不斷提高自己的交往和談判能力。
重慶談判的心得篇八
2022年3月,我有幸作為重慶市選派的代表參加談判,在與上海市和成都市的代表們共同商討重慶市的未來(lái)發(fā)展規(guī)劃。這場(chǎng)談判對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次前所未有的難得經(jīng)歷,讓我更深刻地理解和感受到了談判中的藝術(shù),也更加堅(jiān)信了溝通合作的必要性。在此分享我的心得體會(huì)。
第二段:交流信任是前提
在談判之前,我們?nèi)酱碇g經(jīng)過(guò)多次電話溝通和短信交流,以相互了解對(duì)方的需求、意見(jiàn)和建議,為正式會(huì)議打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在會(huì)議上,我們一開(kāi)始先進(jìn)行了自我介紹,表達(dá)了對(duì)未來(lái)三方合作的期待,并且明確其中存在的難點(diǎn)和矛盾。只有通過(guò)誠(chéng)信溝通,雙方才能建立起信任和了解,從而為后續(xù)的談判奠定基礎(chǔ)。
第三段:以事為本,贏得結(jié)果
在談判之中,我們要以事論事、以事為本。面對(duì)不同意見(jiàn)和看法,我們要做到既聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn),又堅(jiān)持自己的立場(chǎng),化解矛盾,達(dá)成共識(shí)。我們遵循“融合發(fā)展、互利共贏、協(xié)同發(fā)展”的原則,立足于事實(shí)和實(shí)際情況,以實(shí)現(xiàn)三方共建聯(lián)合發(fā)展的目標(biāo)為導(dǎo)向,而不是過(guò)分追求權(quán)力、地位和利益。在談判的過(guò)程中,我們每一次認(rèn)真討論并盡量達(dá)成更高的公共利益,最終贏得了相對(duì)優(yōu)秀的結(jié)果。
第四段:明確目標(biāo),分清輕重緩急
在談判中,決策者要把握全局,清晰地定位和思考自己的目標(biāo),把握主次,決斷得當(dāng)。重慶市方面針對(duì)不同問(wèn)題給出了不同的解決方案,并在執(zhí)行過(guò)程中密切跟蹤督促,不斷調(diào)整和完善,避免了僵局和滑坡。當(dāng)時(shí)談判難點(diǎn)是分清輕重緩急,只有明確談判目標(biāo),分清主次,才能以更明智的決策而取得成功。
第五段:總結(jié)感言,展望未來(lái)
通過(guò)此次談判,我們相互借鑒,學(xué)習(xí)他們?cè)谶\(yùn)營(yíng)、規(guī)劃、環(huán)保等方面的經(jīng)驗(yàn),讓我們有了更加深刻的認(rèn)識(shí)和思考。談判是兩方甚至多方在擁有不同利益和觀點(diǎn)的前提下,通過(guò)合作交流和談判雙方達(dá)成協(xié)議,而非通過(guò)各種不同形式的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)抗取得勝利。在今后的職業(yè)和生活中,我們需要學(xué)會(huì)談判,謹(jǐn)慎、明智地運(yùn)用談判藝術(shù)和策略,在溝通合作中拓寬我們的眼界,推動(dòng)我們的發(fā)展和進(jìn)步。談判中務(wù)實(shí)誠(chéng)信,達(dá)成互利共贏的目標(biāo),不僅是對(duì)三方的負(fù)責(zé),更是為了城市、民眾的切實(shí)福祉。
重慶談判的心得篇九
第一段:引入重慶談判的背景和意義(200字)
近年來(lái),重慶談判成為中國(guó)外交領(lǐng)域備受關(guān)注的焦點(diǎn)。作為國(guó)際關(guān)系中的重要議題,談判是解決爭(zhēng)端和危機(jī)的重要手段,具有不可替代的作用。重慶談判作為中國(guó)外交領(lǐng)域的一顆明珠,集中體現(xiàn)了中國(guó)特色談判的獨(dú)特之處。我有幸參與了一次重慶談判,并從中收獲了許多寶貴的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:精心準(zhǔn)備是成功談判的關(guān)鍵(200字)
參與重慶談判的第一步就是進(jìn)行精心準(zhǔn)備。談判前,我們對(duì)談判對(duì)象的背景信息進(jìn)行了詳盡的調(diào)查研究,了解了他們的利益訴求和底線。同時(shí),我們也對(duì)自己的利益訴求和底線進(jìn)行了明確的思考。這樣,我們便能夠更好地把握談判的主動(dòng)權(quán),提前做好各種應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備。談判前的準(zhǔn)備工作是成功談判的關(guān)鍵。
第三段:靈活應(yīng)對(duì)是取得進(jìn)展的前提(200字)
重慶談判是一場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間、復(fù)雜多變的博弈過(guò)程。在談判中,我們需要在堅(jiān)守原則和靈活應(yīng)對(duì)之間尋找平衡。這就需要我們能夠根據(jù)實(shí)際情況靈活調(diào)整策略,妥善處理各種矛盾和爭(zhēng)端。在談判中,我們不僅要站在自己的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,還要充分考慮對(duì)方的利益和訴求,以達(dá)到互利共贏的目標(biāo)。靈活應(yīng)對(duì)是取得談判進(jìn)展的前提。
第四段:建立信任是談判成功的基石(200字)
無(wú)論是國(guó)際談判還是內(nèi)部談判,建立信任是談判成功的基石之一。在重慶談判中,我們通過(guò)坦誠(chéng)和真誠(chéng)的態(tài)度,與對(duì)方建立了良好的互信關(guān)系。我們積極主動(dòng)地推動(dòng)合作,表達(dá)誠(chéng)意,并共同努力解決問(wèn)題。這種互信關(guān)系不僅使談判過(guò)程更加順利,也為談判結(jié)果提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。建立信任是談判成功的基石。
第五段:總結(jié)重慶談判的心得體會(huì)(200字)
通過(guò)參與重慶談判,我深刻理解到談判是一門藝術(shù),也是一門實(shí)踐。在談判中,我們需要善于把握策略、靈活應(yīng)對(duì)、建立信任,才能取得成功。同時(shí),我們也要保持謙虛和虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷豐富自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。重慶談判是一次寶貴的經(jīng)歷,讓我深刻領(lǐng)悟到談判的重要性和復(fù)雜性。相信在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,不斷提升自己的談判能力,為國(guó)家的發(fā)展和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過(guò)精心準(zhǔn)備、靈活應(yīng)對(duì)和建立信任,參與重慶談判讓我深刻理解到談判的重要性和復(fù)雜性。談判是一門藝術(shù),需要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能掌握。感謝這次寶貴的經(jīng)歷,我將繼續(xù)努力提升自己的談判能力,為國(guó)家的發(fā)展和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。
重慶談判的心得篇十
這次參加了路局組織的商務(wù)談判專題培訓(xùn)研討的學(xué)習(xí),受益匪淺,感觸較深。在培訓(xùn)期間,范紅珉老師專題講解了《鐵路貨物運(yùn)價(jià)政策及運(yùn)用》,山東財(cái)經(jīng)學(xué)院的王鵬教授講解了《商務(wù)禮儀與技巧》,李永春教授講解了《商務(wù)談判策略與技巧》,中鐵快運(yùn)王來(lái)部長(zhǎng)傳授了《中鐵快運(yùn)實(shí)際操作案例》經(jīng)驗(yàn)。在培訓(xùn)后期,青島西車務(wù)段和青島站做了青啤商務(wù)洽談演練。通過(guò)這次培訓(xùn),個(gè)人感覺(jué)針對(duì)性、實(shí)用性都非常強(qiáng),效果明顯,為在今后營(yíng)銷、開(kāi)發(fā)工作的開(kāi)展,打下了基礎(chǔ),提高了我與客戶企業(yè)在商務(wù)洽談中應(yīng)當(dāng)注意和掌握的技能。下面具體談?wù)剮c(diǎn)體會(huì):
我在大客戶部任職,主要為港口大宗礦石客戶提供運(yùn)輸服務(wù)工作。在實(shí)際工作中,商務(wù)談判機(jī)會(huì)多,既有每年老客戶的合同續(xù)簽洽談,又有新開(kāi)發(fā)營(yíng)銷客戶的洽談工作,情況各異,但中心一致。作為路方代表,希望客戶能通過(guò)鐵路運(yùn)輸原材料及產(chǎn)成品,而且運(yùn)輸量越大越好。但在實(shí)際洽談過(guò)程中,都會(huì)碰到各種各樣的問(wèn)題。比如說(shuō),近幾年來(lái),由于國(guó)家宏觀調(diào)控,調(diào)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)方式,國(guó)家對(duì)環(huán)保方面的要求越來(lái)越高,以及整個(gè)鋼鐵行業(yè)粗鋼產(chǎn)能過(guò)剩等情況,帶來(lái)整個(gè)鋼鐵業(yè)的萎靡不振,虧損嚴(yán)重。在這樣的形勢(shì)下,直接帶來(lái)了鐵路發(fā)運(yùn)量的減少,市場(chǎng)占有率持續(xù)下滑。
面對(duì)如此不利的局面,我們從源頭抓起。首先,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,安排駐港組了解進(jìn)港礦石企業(yè)的疏港情況,以及其他運(yùn)輸方式的價(jià)格變化等信息,對(duì)此進(jìn)行了認(rèn)真分析、對(duì)比;其次,梳理目標(biāo)客戶,根據(jù)企業(yè)的不同情況選擇了9家管內(nèi)鋼鐵企業(yè)作為待開(kāi)發(fā)客戶;第三,對(duì)確定的目標(biāo)客戶進(jìn)行針對(duì)性的調(diào)查了解,如:廠內(nèi)設(shè)備數(shù)量及開(kāi)工率、原材料使用量、目前的運(yùn)營(yíng)方式、負(fù)責(zé)人等情況,都進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)查摸底;第四,采取上門營(yíng)銷的策略,面對(duì)面聽(tīng)取企業(yè)的介紹,了解企業(yè)為何不采用鐵路運(yùn)輸?shù)脑?第五,根據(jù)企業(yè)提出的問(wèn)題,及時(shí)向上級(jí)主管部門進(jìn)行分析匯報(bào),并爭(zhēng)取有關(guān)政策支持;第六,再次與企業(yè)約談,介紹我方提出的解決方案及服務(wù)流程,經(jīng)過(guò)多次磨合,最終達(dá)成一致意見(jiàn)。目前,我們已經(jīng)成功與齊林傅山鋼鐵有限公司簽訂服務(wù)協(xié)議,并于3月底前啟動(dòng)鐵路運(yùn)輸業(yè)務(wù),月均運(yùn)量5萬(wàn)余噸,增收運(yùn)輸進(jìn)款500多萬(wàn)元。
通過(guò)這次商務(wù)談判的培訓(xùn),讓我對(duì)談判的流程有了更進(jìn)一步的了解。商務(wù)談判是所有工作中不可或缺的關(guān)鍵一環(huán),禮儀最大化是每一個(gè)談判者的最終目標(biāo)。但每個(gè)談判者都因該牢記:每次談判都有潛在的共同利益,只有圍繞著共同利益,才可以使談判順利進(jìn)行下去。
首先,談判的關(guān)鍵是人。談判人員是否具有良好的思想道德素質(zhì)是最重要的,其次要有必備的專業(yè)能力和相關(guān)的知識(shí)能力。除了注意談判人員的個(gè)人素質(zhì),還應(yīng)該注意其選擇任用。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌握的。因此,談判人員的選擇至關(guān)重要。談判人員的性格決定了其談判風(fēng)格,首席談判官的風(fēng)格奠定了談判小組的基調(diào),在談判過(guò)程中,言語(yǔ)腔調(diào)、技巧等細(xì)節(jié)都能影響整場(chǎng)談判的趨勢(shì)。只有擁有談判主控話語(yǔ)權(quán),在談判中占有優(yōu)勢(shì)的團(tuán)隊(duì),才能使談判結(jié)果趨向期望值,取得成功。選對(duì)人,才能做對(duì)事。
其次,是商務(wù)談判的禮儀問(wèn)題。禮儀是談判人員道德和文化素養(yǎng)的外在表現(xiàn)。談判小組任何一個(gè)成員在談判時(shí)的著裝、言行,都可能關(guān)系到一場(chǎng)談判的成敗。所以,談判人員對(duì)商務(wù)禮儀的積累學(xué)習(xí)十分重要。
談判策略也是至關(guān)重要的,它指導(dǎo)著整場(chǎng)的談判。談判人員在談判前必須做一個(gè)周密而完善的策略,商討各個(gè)談判成員所扮演的角色,制訂和預(yù)測(cè)在談判中所采用的形式策略和應(yīng)對(duì)方式。在一場(chǎng)談判中,開(kāi)場(chǎng)時(shí)怎樣奠定基礎(chǔ),過(guò)程中如何隨機(jī)應(yīng)變,對(duì)常用的談判策略如何運(yùn)用,語(yǔ)言的使用技巧,報(bào)價(jià)及還價(jià)的策略等,都是值得先去思考注意的,因?yàn)楹芏鄦?wèn)題只有在談判進(jìn)行時(shí)才出現(xiàn)??偟恼f(shuō)來(lái),談判策略終要影響談判結(jié)果,制定有效的談判策略是很有意義的。
談判細(xì)節(jié)決定成敗。在談判時(shí)什么該說(shuō),要怎么說(shuō),什么事情可以同意,什么時(shí)候可以妥協(xié),甚至到穿著,會(huì)場(chǎng)布置都是很細(xì)節(jié)性考慮的問(wèn)題,比如說(shuō)在談判時(shí)的語(yǔ)氣語(yǔ)速,說(shuō)堅(jiān)決了表示該問(wèn)題不能松口,說(shuō)模糊了表示對(duì)方在躲避該問(wèn)題,語(yǔ)調(diào)低了表示準(zhǔn)備不充足,語(yǔ)調(diào)響了表示他們?cè)谠搯?wèn)題上沒(méi)有回旋的余地,這些都要在談判的氛圍中去體會(huì),有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思,都將會(huì)導(dǎo)致談判的失敗。不僅僅是談判,做事也一樣要注重細(xì)節(jié)。
總而言之,通過(guò)這次培訓(xùn),使自己對(duì)商務(wù)洽談?dòng)辛艘粋€(gè)深層次的認(rèn)識(shí),時(shí)間雖短,收獲很大,以后還要繼續(xù)加強(qiáng)自己在商務(wù)禮儀、談判細(xì)節(jié)等方面的學(xué)習(xí)和積累,加強(qiáng)與兄弟單位之間的交流,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為全局的營(yíng)銷開(kāi)發(fā)、增運(yùn)上量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),作出自己的貢獻(xiàn)。
重慶談判的心得篇十一
在本文中,我將分享一次重要的商業(yè)簽約談判的經(jīng)歷,以及從這次經(jīng)歷中所獲得的寶貴教訓(xùn)和心得。通過(guò)分享我的經(jīng)歷,我希望能夠?yàn)槟切┯信d趣在商業(yè)談判中取得成功的讀者提供一些啟示。
在2018年,我受邀代表我的公司與一家全球領(lǐng)先的技術(shù)公司進(jìn)行一次重要的合作談判。我們的公司需要將我們的產(chǎn)品引入到他們的全球銷售網(wǎng)絡(luò)中,而這次談判的結(jié)果將決定我們是否能夠進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)。
談判開(kāi)始前,我對(duì)我們的產(chǎn)品和他們的市場(chǎng)進(jìn)行了深入研究。我精心準(zhǔn)備了我們的提案,并制定了詳細(xì)的策略。談判初期,我專注于建立信任和互相理解,以便我們能夠共同找到解決方案。
然而,談判并未按預(yù)期進(jìn)行。我感到挫敗和困惑,因?yàn)楸M管我們展示了我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),但他們似乎對(duì)我們的提案并不感興趣。我感到自己的努力付諸東流,并開(kāi)始懷疑自己的能力。
在談判陷入僵局時(shí),我遇到了我的導(dǎo)師。他問(wèn)我:“你是否理解他們的需求?你是否真正關(guān)心他們的利益?”這些問(wèn)題使我反思,并開(kāi)始重新審視談判策略。
我重新制定了策略,更深入地了解了他們的需求,并真正關(guān)心他們的利益。我調(diào)整了提案,更加強(qiáng)調(diào)我們的產(chǎn)品如何滿足他們的需求,并幫助他們實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
談判的最后階段,我展示了我們新制定的提案,他們開(kāi)始表現(xiàn)出興趣。他們邀請(qǐng)我們進(jìn)一步討論,并最終與我們達(dá)成了協(xié)議。
這次經(jīng)歷讓我深刻地認(rèn)識(shí)到,談判的成功來(lái)自于對(duì)對(duì)方需求的深入理解,以及對(duì)自身利益的真誠(chéng)關(guān)注。我學(xué)到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):
1.了解對(duì)方的需求和利益是至關(guān)重要的。
2.真誠(chéng)關(guān)心對(duì)方的利益,不僅僅是為了達(dá)成協(xié)議而談判。
3.在談判中保持靈活和適應(yīng)性,根據(jù)情況調(diào)整策略。
4.在關(guān)鍵時(shí)刻,保持冷靜和專業(yè),并有效地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
這次經(jīng)歷對(duì)我的個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。我學(xué)到了如何更好地理解他人,并關(guān)注他們的利益。我也明白了,只有當(dāng)我們真正關(guān)心他人的需求,并努力為他們創(chuàng)造價(jià)值時(shí),我們才能贏得他們的信任和尊重。
通過(guò)這次經(jīng)歷,我也認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處。例如,我需要更好地管理自己的情緒,避免在困難時(shí)期陷入挫敗和絕望的情緒。我也意識(shí)到,我需要更加努力地學(xué)習(xí),以提高自己的談判技巧和策略制定能力。
最后,我想說(shuō),談判不僅僅是關(guān)于達(dá)成協(xié)議,更是關(guān)于建立互信,理解對(duì)方的需求,并創(chuàng)造真正的價(jià)值。這是一次深入心靈的旅程,而我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。我希望通過(guò)分享我的經(jīng)歷,能夠?yàn)槟切┯兄居谠谡勁蓄I(lǐng)域取得成功的讀者提供一些啟示。
重慶談判的心得篇十二
我們小組設(shè)定企業(yè)為“湖南龍知源投資管理有限公司”,是一家專門從事投資,在湖南有一定影響力的企業(yè),有很多度假村、野營(yíng)等戶外成功案例。我方一共準(zhǔn)備了3套方案,其中最理想目標(biāo)是對(duì)方能接受的條件高于我方期望值,我方獲得野餐區(qū)、餐廳、露營(yíng)區(qū)的經(jīng)營(yíng)權(quán),壟斷餐飲行業(yè)。對(duì)方做出多次讓步,將雙方的利益最大化,并且維持長(zhǎng)期合作的關(guān)系。 第二套方案為雙方各自做出一些讓步,我方醫(yī)務(wù)室、活動(dòng)中心、球場(chǎng)、湖的經(jīng)營(yíng)權(quán),雙方還有望維持長(zhǎng)期合作的關(guān)系。最后保留方案為我方在平等互利的取舍原則上做出最大讓步,和平談判,按對(duì)方的劃分要求改變應(yīng)對(duì)策略。
談判的關(guān)鍵是人。一個(gè)項(xiàng)目的好壞除了其本質(zhì)屬性以外,基本都是由談判人員的操作來(lái)評(píng)定和掌控的,因此,談判人員的選擇至關(guān)重要。在談判前一星期我們尋找到了伙伴成立了公司,依個(gè)人性格和意愿確立了談判中的角色扮演如下:
言。
我方的談判策略為:
2、中期階段:
策略一:紅臉白臉策略。由兩名談判成員其中一名充當(dāng)紅臉,一名充當(dāng)白臉輔助協(xié)議的談成,適時(shí)將談判話題定位到雙方長(zhǎng)遠(yuǎn)利益上來(lái),把握住談判的節(jié)奏和進(jìn)程,從而占據(jù)主動(dòng)。策略二:層層推進(jìn),步步為營(yíng)的策略。有技巧地提出我方預(yù)期利益,先易后難,步步為營(yíng)地爭(zhēng)取利益;策略三:把握讓步原則。明確我方核心利益所在,實(shí)行以退為進(jìn)策略,退一步進(jìn)兩步,做到迂回補(bǔ)償,充分利用手中籌碼,適當(dāng)時(shí)可以答應(yīng)部分要求來(lái)?yè)Q取其它更大利益;策略四:突出優(yōu)勢(shì)。以合作雙贏為突破口,強(qiáng)調(diào)與我方協(xié)議成功給對(duì)方帶來(lái)的利益,同時(shí)軟硬兼施,暗示對(duì)方若與我方協(xié)議失敗將會(huì)有巨大損失;策略五:打破僵局。重新理清談判的關(guān)鍵問(wèn)題,冷靜應(yīng)對(duì)。使出殺手锏,給對(duì)方下最后通牒。合理利用暫停,首先冷靜分析僵局原因,再可運(yùn)用把握肯定對(duì)方行式,否定對(duì)方實(shí)質(zhì)的方法解除僵局,適時(shí)用聲東擊西策略,打破僵局。
3、休局階段:如有必要,根據(jù)實(shí)際情況對(duì)原有方案進(jìn)行調(diào)整
4、最后談判階段:策略一:把握底線。適時(shí)運(yùn)用折中調(diào)和策略,
把握嚴(yán)格把握最后讓步的幅度,在適宜的時(shí)機(jī)提出最終提議,使用最后通牒策略;策略二:埋下契機(jī)。在談判中形成一體化談判,以期建立長(zhǎng)期合作關(guān)系;策略三:達(dá)成協(xié)議。明確最終談判結(jié)果,出示會(huì)議記錄和合同范本,請(qǐng)對(duì)方確認(rèn),并確定簽訂合同的具體時(shí)間和地點(diǎn)。
談判中出現(xiàn)的問(wèn)題:
雖然因?yàn)榭荚嚨脑蛭覀冎荒茉谡勁星耙惶爝M(jìn)行討論分析,但是在開(kāi)始前的一個(gè)小時(shí)我們還對(duì)談判的內(nèi)容進(jìn)行了一遍梳理,在充分準(zhǔn)備后的我們信心滿滿。也許是希望太高了,談判前期因雙方意見(jiàn)完全不一致,與對(duì)方產(chǎn)生了很多小摩擦。在談判前我們做了很好的分工,但是到了談判桌上卻一切都變了,因?yàn)閷?duì)方反客為主先介紹了組員,本來(lái)已經(jīng)模擬好的談判內(nèi)容被徹底打亂,特別是看對(duì)方咄咄逼人的氣勢(shì)有些慌亂。我認(rèn)為雙方談判中最大的問(wèn)題都在于對(duì)自己公司和產(chǎn)品了解太少,對(duì)一些專業(yè)知識(shí)只知皮毛,根本不符合實(shí)際情況,感覺(jué)大家雙方都是在踢球,都在爭(zhēng)論附加條件,完全不在正題上。
第二個(gè)問(wèn)題是我們?cè)谡勁兄袘?yīng)變能力太差,配合不夠默契,使談判策略不能很好的運(yùn)用,而且我方在后來(lái)犯了兵家大忌,內(nèi)部出現(xiàn)了分歧,沒(méi)有統(tǒng)一口徑,在陸瑞慶代表發(fā)言后對(duì)方逼問(wèn)我們是否同意他的提議時(shí)我們要求暫停討論致使對(duì)方抓住把柄。經(jīng)過(guò)了激烈的爭(zhēng)論,這次談判終于圓滿的結(jié)束,雖然最后簽訂了合同,但還是有些遺憾。
在這次談判中我們學(xué)到了很多談判技巧:
等都是很細(xì)節(jié)性的問(wèn)題,比如在談判時(shí),語(yǔ)氣堅(jiān)決表示對(duì)方堅(jiān)持該問(wèn)題不能讓步,語(yǔ)義含糊表示對(duì)方在躲避問(wèn)題,語(yǔ)調(diào)低表示準(zhǔn)備不充足,有時(shí)表達(dá)錯(cuò)一個(gè)意思將會(huì)導(dǎo)致整場(chǎng)談判失敗。
第二:在談判中要善于靈活運(yùn)用各種談判策略、掌握談判的相關(guān)方法和原則,從而最大限度的達(dá)到談判最優(yōu)目的,減少機(jī)會(huì)成本和損失。為了獲得成功,我們必須確定一致的談判態(tài)度、充分了解談判的對(duì)手、準(zhǔn)備多套談判方案、建立融洽的談判氣氛、注意傾聽(tīng)、設(shè)定好談判的禁區(qū)、語(yǔ)言表述簡(jiǎn)練、控制談判局勢(shì)、利用讓步式進(jìn)攻。具體如下:
1、在談判中要把人與問(wèn)題分開(kāi)。談判是人與人打交道,與我們談判的對(duì)方是人,不是問(wèn)題,處理好人的問(wèn)題,把人與問(wèn)題在一定程度上客觀的分開(kāi),就有利于問(wèn)題的解決。2、言而有信,將心比心。談判者要說(shuō)話算數(shù),決不食言,但言而有信,將心比心也必須講分寸,講原則,該講明的講明,該堅(jiān)持的堅(jiān)持, 3、要以集體利益為重,團(tuán)體作戰(zhàn),不論什么決定,沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的共識(shí)與合作,一個(gè)人的能力很難完成。首先要取得隊(duì)友的支持,傾聽(tīng)并考慮其他隊(duì)友的意見(jiàn)。不要擅自做主。2、在談判中要采取靈活的談判方式。3、采用橫向談判方式,一個(gè)問(wèn)題談不下來(lái),就應(yīng)想盡一切辦法,轉(zhuǎn)移話題,洽談其他方面的問(wèn)題,必要時(shí)采取停止談判。4、明白雙贏不是雙方平均得利,而是各取所需。雙贏的條件是:各自有對(duì)方需要或必要的東西。
重慶談判的心得篇十三
本學(xué)期學(xué)習(xí)了商務(wù)談判課程,對(duì)于我們國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)好這門課程尤其重要,不管我們以后會(huì)不會(huì)從事外貿(mào)工作,我們都該學(xué)好這門課程。因?yàn)槲覀兊纳铍x不開(kāi)談判,時(shí)時(shí)刻刻。每處每地都存在著談判??墒巧钪械哪切靶≌勁小辈⒉粚I(yè),但是也實(shí)際反映了商務(wù)談判這門課程的實(shí)用性和重要性。通過(guò)本學(xué)期的學(xué)習(xí),我知道了什么是商務(wù)談判,商務(wù)談判有哪些基本內(nèi)容、涉及哪些技巧、有哪些需要注意的事項(xiàng)等等,讓我從更加專業(yè)的角度認(rèn)識(shí)了這一門學(xué)問(wèn)。
所謂商務(wù)談判,是指不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身的經(jīng)濟(jì)利益和滿足對(duì)方的需要,通過(guò)溝通、協(xié)商、妥協(xié)、策略等各種方式,把可能的商機(jī)確定下來(lái)的活動(dòng)過(guò)程。隨著我國(guó)全方位開(kāi)放格局的形成以及對(duì)外開(kāi)放領(lǐng)域的進(jìn)一步擴(kuò)大,國(guó)內(nèi)外企業(yè)之間的經(jīng)濟(jì)交往越來(lái)越多,商務(wù)談判的作用也越來(lái)越大,不僅企業(yè)展開(kāi)國(guó)際貿(mào)易離不開(kāi)國(guó)際商務(wù)談判,企業(yè)實(shí)施“引進(jìn)來(lái)”和“走出去”的戰(zhàn)略也離不開(kāi)國(guó)際商務(wù)談判。因此我們非常有必要學(xué)習(xí)好這門課程。
這些原則上的,所以我們牢記這些,并在實(shí)踐中不斷地加深認(rèn)識(shí)。
為了學(xué)習(xí)好商務(wù)談判,我們需要掌握商務(wù)談判的理論。安德魯.卡內(nèi)基曾說(shuō)過(guò):談判就是要滿足對(duì)方邏輯上的需要,情感上的需要,以及想贏對(duì)方的需要。所以,在進(jìn)行談判前,我們要先弄清楚自己和對(duì)方的需要,所謂知己知彼百仗百勝嘛。在這部分,我們學(xué)習(xí)馬斯洛的“需求層次理論”,對(duì)需求有了更深刻的認(rèn)識(shí)。然而,我們還需要在談判中繼續(xù)發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求,我們應(yīng)該學(xué)會(huì)傾聽(tīng),聽(tīng)的時(shí)候要積極主動(dòng),專注耐心,并注意對(duì)方的措辭、表達(dá)方式、語(yǔ)調(diào)變化等,這樣才能從談判中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需要,理解對(duì)方的意思并及時(shí)的反饋。在傾聽(tīng)的同時(shí),我們還要巧妙地提問(wèn),因?yàn)樘釂?wèn)不僅可以發(fā)現(xiàn)對(duì)方的需求,還能調(diào)動(dòng)對(duì)方的積極性,證實(shí)測(cè)定自己一些想法。提問(wèn)的形式可以多種多樣,我們應(yīng)該注意提問(wèn)的時(shí)機(jī),提問(wèn)的邏輯性以及提問(wèn)的語(yǔ)速,提問(wèn)時(shí)還應(yīng)該注意不要對(duì)問(wèn)句做過(guò)多的解釋,也不要一連提幾個(gè)問(wèn)題,不要提含有敵意的問(wèn)題更不要涉及對(duì)方隱私。除了傾聽(tīng)和提問(wèn),我們還應(yīng)該學(xué)會(huì)恰當(dāng)?shù)年愂觯窗严胱寣?duì)方知道的信息傳遞過(guò)去,并且控制談判的進(jìn)程。陳述時(shí)應(yīng)注意充滿自信、目的明確、表達(dá)理性謹(jǐn)慎。
們應(yīng)了解該國(guó)的政治狀況,宗教信仰,法律制度,社會(huì)習(xí)俗財(cái)政金融狀況等,因?yàn)檫@些因素會(huì)影響到預(yù)期結(jié)果的可行性,我們還要了解對(duì)方的資信情況,防止在交易中上當(dāng)受騙。其次,我們要擬定好談判計(jì)劃。我們要確定談判的目標(biāo),包括最佳期望目標(biāo),實(shí)際目標(biāo),交易目標(biāo)以及最低目標(biāo),在確立目標(biāo)的過(guò)程中,我們要充分收集信息,分析好形勢(shì),所制定的目標(biāo)要具有可行性。我們要制定好談判基本戰(zhàn)略,即選擇能夠達(dá)到實(shí)現(xiàn)己方談判目標(biāo)的基本途徑和方法,我們要先明確談判中有哪些不利因素,會(huì)遇到哪些障礙,從而確定己方戰(zhàn)略。
在談判的開(kāi)始階段,我們首先要建立有利于己方的談判氣氛,可以是高調(diào)的氣氛,低調(diào)的氣氛,或是自然的氣氛,在不同的氣氛中,談判的結(jié)果可能大相徑庭,從某種意義上說(shuō),哪一方控制了開(kāi)局的氣氛,就控制了談判對(duì)手。其次,我們要確定談判的議程,談判的議程影響著談判的進(jìn)度和節(jié)奏,所以在談判開(kāi)始階段,要爭(zhēng)取控制談判議程。開(kāi)局階段,雙方要進(jìn)行開(kāi)場(chǎng)陳述,陳述的內(nèi)容包括己方的立場(chǎng)、對(duì)問(wèn)題的理解、對(duì)對(duì)方各項(xiàng)建議的回答,陳述的方式可以是由一方提出書(shū)面方案并作口頭補(bǔ)充而另一方則圍繞對(duì)方的書(shū)面方案發(fā)表意見(jiàn),或者在會(huì)晤時(shí)雙方做口頭陳述。
“價(jià)格談判結(jié)束”四個(gè)階段。所謂價(jià)格解釋,就是向買方就其報(bào)價(jià)的內(nèi)容構(gòu)成、價(jià)格計(jì)算的取數(shù)基礎(chǔ)、計(jì)算方式的介紹和解釋。通過(guò)價(jià)格解釋,買方可以了解賣方報(bào)價(jià)的實(shí)質(zhì)、態(tài)勢(shì)及其誠(chéng)意。賣方可以利用這個(gè)機(jī)會(huì)表明自己的合理性及誠(chéng)意,軟化買方要求。價(jià)格評(píng)論是指買方對(duì)賣房的價(jià)格解釋以及通過(guò)價(jià)格解釋了解到的賣方價(jià)格的貴賤性作出批評(píng)性的反應(yīng)。包括貨物價(jià)格評(píng)論、對(duì)技術(shù)費(fèi)的評(píng)論、對(duì)技術(shù)服務(wù)指導(dǎo)費(fèi)的評(píng)論。討價(jià)還價(jià)是在買方對(duì)賣方的價(jià)格解釋給予評(píng)論后,重新報(bào)價(jià)或改善報(bào)價(jià)的要求,而賣方在聽(tīng)了買方的評(píng)論后就修改報(bào)價(jià),或者未修改報(bào)價(jià),要求買方提出成交價(jià)。而價(jià)格談判結(jié)束階段,雙方可能達(dá)成的條件已進(jìn)入自己成交的底線是結(jié)束的前提,但不是結(jié)束條件,最終結(jié)束談判還應(yīng)考慮降價(jià)率、貨物分交以及最后再爭(zhēng)取一個(gè)條件等。
結(jié)束了價(jià)格談判階段,整個(gè)商務(wù)談判就進(jìn)入了尾聲,然而在最后達(dá)成交易前,有必要進(jìn)行最后一次回顧。因?yàn)槲覀冃枰鞔_還有哪些問(wèn)題沒(méi)有得到解決,對(duì)自己所期望的交易結(jié)果的每一項(xiàng)交易條件進(jìn)行最后的決定,以及著手安排交易記錄的事宜。最后階段,我們還可以進(jìn)行最后的讓步、提出最后的要求,最終簽訂協(xié)議。至此,整個(gè)商務(wù)談判已經(jīng)結(jié)束了。
未經(jīng)歷過(guò),覺(jué)得很難,但是我們還是認(rèn)真的準(zhǔn)備了,從細(xì)節(jié)到整體,我們都按照正規(guī)的模式進(jìn)行,積極的準(zhǔn)備了需要的各種資料,每個(gè)人都穿著正裝,在禮儀的細(xì)節(jié)上也有所意識(shí)和注意。在談判進(jìn)行的時(shí)候,大家都像職場(chǎng)精英一樣,都很有那種“白領(lǐng)范”,談判進(jìn)行的有聲有色,在我們看來(lái)是很不錯(cuò)的成績(jī),雖然在最后老師指出了我們存在的一些問(wèn)題和沒(méi)有注意到的細(xì)節(jié),但還是在整體上肯定了我們的談判。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一種鍛煉,鍛煉我們的專業(yè)知識(shí)的掌握程度,也鍛煉我們的口才、心理素質(zhì)以及思維方式和反應(yīng)能力,為我們以后的工作和生活提供了經(jīng)驗(yàn),也讓我們自己更加的肯定自己,讓我受益匪淺。
通過(guò)這次的模擬談判,我感悟到了很多。不要覺(jué)得從來(lái)沒(méi)有干過(guò)的事情就是很難的事情,在你沒(méi)有進(jìn)入它的時(shí)候,你永遠(yuǎn)不會(huì)知道結(jié)果。只要你有一個(gè)認(rèn)真的態(tài)度,有一個(gè)想要去做好它的心態(tài),只要你去用心做了,肯定是有收獲的,當(dāng)你努力過(guò)了,你就會(huì)知道你比原來(lái)的自己要優(yōu)秀的多。所以我覺(jué)得:越努力,越幸運(yùn)。此次唯一的遺憾就是沒(méi)有成為談判人員,失去了一次鍛煉自己的機(jī)會(huì),以后有機(jī)會(huì),一定要積極參加,為自己充電。
重慶談判的心得篇十四
洽談報(bào)價(jià):對(duì)方獲取報(bào)價(jià)意味著洽談的開(kāi)始,而在制定價(jià)格策略時(shí),要先明確自己的最低價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)所收集和掌握的各種渠道的商業(yè)情報(bào)和市場(chǎng)行情,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行分析、對(duì)合作進(jìn)行判斷,最后在預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上加以制定報(bào)價(jià)。但由于我們粉絲流量變現(xiàn)的定價(jià)復(fù)雜性,很難找到一個(gè)理想的報(bào)價(jià),因此通常會(huì)“高開(kāi)賣價(jià)”來(lái)達(dá)成對(duì)方商務(wù)的議價(jià)目的.,洽談?wù)邞?yīng)當(dāng)因勢(shì)利導(dǎo),靈活運(yùn)用報(bào)價(jià)策略力爭(zhēng)拿到最接近理想報(bào)價(jià)。獲取到對(duì)方合作意向后對(duì)價(jià)格的態(tài)度要果斷、堅(jiān)定,充分顯示出報(bào)價(jià)者的自信和從容。
報(bào)價(jià)應(yīng)準(zhǔn)確、清楚而完整、不對(duì)己方報(bào)價(jià)進(jìn)行過(guò)多解釋和評(píng)論。面對(duì)質(zhì)疑時(shí)遵循:不問(wèn)不答、有問(wèn)必答、避虛就實(shí)、能言不書(shū)。
磋商階段:即討價(jià)還價(jià)的階段,對(duì)方獲取報(bào)價(jià)后往往會(huì)力爭(zhēng)使報(bào)價(jià)方提供更多的優(yōu)惠價(jià)格,于是雙方開(kāi)始一系列砍價(jià),最后雙方不斷調(diào)整籌碼,過(guò)程中要找出分歧原因,清除障礙。做出讓步時(shí)要謹(jǐn)記讓步規(guī)則:以小換大;每一次讓步都應(yīng)得到某種相應(yīng)的利益作為回報(bào),盡可能不做無(wú)謂的讓步,同時(shí)要放慢讓步速度和幅度。
合作達(dá)成后商務(wù)做必要的回顧和總結(jié)。
“工具”:商務(wù)洽談中除了學(xué)會(huì)區(qū)分不同性質(zhì)的客戶(品牌方媒介)做不同的洽談方式和溝通心理外,還必須懂得運(yùn)用“工具”,正是這些“工具”構(gòu)成了通往成功的橋梁,例如:法律知識(shí)(廣告法、合同法。訂立合同時(shí)條款詳盡,文字嚴(yán)謹(jǐn))、專業(yè)知識(shí)(廣告投放專業(yè)知識(shí)、公眾號(hào)知識(shí)、騰訊生態(tài)架構(gòu)知識(shí))、策略知識(shí)(謀求一致、共同受益、長(zhǎng)期合作)、思維藝術(shù)(辯證邏輯思維、詭辯邏輯)、語(yǔ)言工具等。只有掌握更多的知識(shí)和工具的時(shí)候才能在工作中更加得心應(yīng)手,應(yīng)付自如。