這次的經(jīng)歷給了我很多啟示。在寫心得體會時，要注重情感的表達，讓讀者能夠感同身受。以下是一些別人寫的心得體會，但是每個人的心得都是獨特的，僅供參考。
銀行行長講話心得體會篇一
近日，我有幸參與了一場關(guān)于人民銀行的講座，行長親自發(fā)表了一次重要講話。這次講話中，他深入剖析了當(dāng)前經(jīng)濟形勢，并展望了未來的發(fā)展趨勢。通過聆聽行長的講話，我對人民銀行的工作有了更深入的理解，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，行長在講話中明確指出了當(dāng)前經(jīng)濟形勢的嚴峻性。他提到了國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境的不確定因素增加，外部沖擊增大等問題。行長告訴我們，這些都給我國經(jīng)濟發(fā)展帶來了一定的壓力和挑戰(zhàn)。這讓我深感到，作為金融從業(yè)者，我們必須保持警醒，時刻關(guān)注國內(nèi)外的經(jīng)濟動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對風(fēng)險，為經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的金融支持。
其次，行長在講話中對未來的發(fā)展趨勢進行了展望，他指出了我國金融業(yè)應(yīng)積極推進改革創(chuàng)新，加強金融科技與實體經(jīng)濟深度融合，以更好地適應(yīng)新經(jīng)濟發(fā)展的需要。他還強調(diào)了金融業(yè)要積極參與國際競爭，加強金融對外開放，提高金融服務(wù)實體經(jīng)濟的能力，同時要加強對金融風(fēng)險的監(jiān)管和控制，確保金融體系的穩(wěn)定運行。這些展望讓我深感到，金融行業(yè)正處于變革之中，我們需要緊跟時代的步伐，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)金融創(chuàng)新和國際化的發(fā)展趨勢。
接下來，行長在講話中強調(diào)了人民銀行的工作重點。他指出，人民銀行要積極配合國家經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，加強宏觀調(diào)控，保持貨幣政策的穩(wěn)定，確保貨幣供應(yīng)與經(jīng)濟發(fā)展的需要相匹配，防止通貨膨脹和資產(chǎn)泡沫的出現(xiàn)。行長還提到，人民銀行要加強金融體制改革，推動金融業(yè)健康發(fā)展，加強金融風(fēng)險的防范和處置工作。他還強調(diào)了金融科技的創(chuàng)新與監(jiān)管問題。這些工作重點讓我深感到，作為金融從業(yè)者，我們必須認真履行自己的職責(zé)，積極配合人民銀行的工作，為金融體系的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
最后，行長在講話中對金融從業(yè)者提出了期望。他希望金融從業(yè)者要樹立正確的價值觀，保持服務(wù)實體經(jīng)濟的初心，推動金融發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào)。他還強調(diào)，金融從業(yè)者要自覺加強學(xué)習(xí)與提升，不斷適應(yīng)新的金融業(yè)態(tài)和金融創(chuàng)新的發(fā)展，提高自身的素質(zhì)和能力。這些期望讓我深感到，作為金融從業(yè)者，我們要時刻保持職業(yè)的敬業(yè)精神，勇于創(chuàng)新；同時也要不斷提升自己的能力，為行業(yè)的繁榮發(fā)展做出積極貢獻。
通過聆聽人民銀行行長的講話，我深刻體會到了金融行業(yè)的重要性和責(zé)任。作為金融從業(yè)者，我們必須持續(xù)關(guān)注經(jīng)濟形勢，緊跟發(fā)展趨勢，積極推進金融創(chuàng)新和改革，為國家經(jīng)濟的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我們也要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需要。只有這樣，我們才能真正成為行業(yè)的中流砥柱，為國家經(jīng)濟穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
銀行行長講話心得體會篇二
20xx年xx月xx日，召開了xx會議。會議上，xx董事長、xx行長對贛銀今后的工作和建設(shè)提出了新的指示與要求。此次會議是深入落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧工作、推動xx銀行改革轉(zhuǎn)型的一次重要的會議。
通過對三季度總結(jié)會議精神的學(xué)習(xí)與研究，讓我們更加明確今后的工作任務(wù)、目標。特別是行長在此次會議上的講話更是發(fā)人深省，董事長在會議中提到的要求將對我行今后的工作起到有力的指導(dǎo)作用，使我們更加清晰的認識到在今后工作中應(yīng)該努力的方向，更加明確的認識到推進xx銀行升級轉(zhuǎn)型的必要性。
通過對本次會議精神的學(xué)習(xí)和討論，我行認為應(yīng)該從以下三個方面來重點把握：
首先，要高度重視和認真學(xué)習(xí)此次會議的精神，筑牢思想認識的基礎(chǔ)。行長的講話客觀求實，立意深刻，從最實際的一面對我行20xx年前三季度的工作情況進行了回顧，并就xx銀行四季度工作安排作出了詳細的敘述，為我們基層支行的業(yè)務(wù)工作起到了實際的指導(dǎo)作用，為我們的工作方法、發(fā)展指定了明確的方向。認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會行長重要講話精神，認清當(dāng)前形勢，理順思想脈絡(luò);認清我們所面臨的四大挑戰(zhàn)和考驗;理性、客觀的認識我們隊伍當(dāng)中所存在的問題與不足;我們要認清當(dāng)前的五個有利因素的同時，把握七個工作重點，全面推進和貫徹落實上級要求的“順勢而為，逆勢而上，全力做大做強xx銀行資產(chǎn)總量”的講話精神，從思想上筑牢堅定的認識，在工作中做到原則性與創(chuàng)造性有機的結(jié)合，努力認清形勢，做到思想與上級保持高度統(tǒng)一，為工作的進一步推進打好思想基礎(chǔ)，提供思想保障。
其次，我們要以本次會議精神為指導(dǎo)，進一步加強銀行隊伍建設(shè)。我們要堅持忠誠任事、盡職工作，加強和改進思想政治工作;堅持“忠誠、信任、擔(dān)當(dāng)、奉獻”，深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型xx銀行;堅持德才兼?zhèn)?、以德為先，進一步深化“隊伍品德”建設(shè);堅持用創(chuàng)新理論武裝頭腦，打造高效創(chuàng)新的銀行隊伍。作為經(jīng)濟下行中的前沿陣地，我們銀行目前要面臨的困難很多，如不能及時的在工作上、隊伍建設(shè)與發(fā)展上改進和創(chuàng)新，那么每當(dāng)我們遇到新的問題和困難，就會產(chǎn)生出一系列的斷接現(xiàn)象。要解決這些問題和困難，首先是要不斷的強化干部思想，領(lǐng)導(dǎo)班子是銀行工作的指揮中樞，是做好xx銀行轉(zhuǎn)型的核心和關(guān)鍵，所以領(lǐng)導(dǎo)班子要起帶頭作用，不斷的進行自我學(xué)習(xí)，自我充電，認真開展黨性學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)實踐將知識與實踐結(jié)合起來在面對新的問題上才能實際有效的將其解決;其次是建設(shè)一支想干事、能干事、會干事的銀行隊伍。我們必須要用“能者上、平者讓、庸者下”的建設(shè)基本理念為基礎(chǔ)，從而來健全隊伍管理制度，改進管理模式。只有這樣不斷的進取，不斷的吸收才能在今后的工作中來戰(zhàn)勝新的問題和困難。
再次，我們要以貫徹落實xx董事長重要講話精神為契機，實現(xiàn)xx銀行的新發(fā)展。我們把握形勢、堅定信心，明確目標、找準定位，把xx銀行升級轉(zhuǎn)型工作做好。會議中xx董事長引用了的講話成績來之不易，困難不可低估，信心不可動搖”，從市政府的支持，有一支有朝氣、有激情、想干事、能干事、會干事的隊伍，體制在不斷完善，前三季度的平穩(wěn)發(fā)展四個方面讓我們堅定信心，我們能把xx銀行的各項工作做好，并順利的完成今年的各項任務(wù)。因此，我們亦要堅定信念，加強隊伍建設(shè)。對因為經(jīng)濟下行而對工作失去熱情，得過且過的員工，給予批評教育，并激發(fā)其工作熱情，提高支行隊伍的凝聚力。對敢擔(dān)當(dāng)、靠得住，能干事的員工進行培養(yǎng)和提拔。我相信只要不斷的凝聚隊伍的力量必然能真正實現(xiàn)xx董事長提出的“xxxx”發(fā)展目標，徹底讓xx銀行轉(zhuǎn)型，使xx銀行實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越。
總體而言，我們要緊密的團結(jié)在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，以本次會議為契機，全面貫徹會議精神和領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，不辱使命，敢于擔(dān)當(dāng)，讓我行成為xx的先鋒，為xx這座航母乘風(fēng)破浪貢獻屬于我們的力量!
銀行行長講話心得體會篇三
我是一位多年從事基層人民銀行宣傳思想工作的宣傳干部，多年從事基層宣傳思想工作，我們積累了一些經(jīng)驗，同時我們也在慢慢失去一些馬行長要求我們恢復(fù)的東西。在沒有讀到馬行長的講話之前，我們認為總行的領(lǐng)導(dǎo)高高在上，不了解基層員工的所思所想，而且某種意義上是講大話空話的代表，但是讀完了馬行長的講話，用現(xiàn)在時髦的網(wǎng)絡(luò)語言講，就是被“雷”到了，馬行長深刻精辟的分析，真誠務(wù)實的論述，生動有趣的實例，是我多年讀到的最好的“領(lǐng)導(dǎo)講話”，也是讓我發(fā)自內(nèi)心認真學(xué)習(xí)了n遍的“領(lǐng)導(dǎo)講話”，每學(xué)一次就會有新的收獲，特別是講話的第三部分關(guān)于宣傳干部自身修養(yǎng)和工作方法中談到的“八個摒棄和八個恢復(fù)”，讓我深刻反思，受益匪淺，在這里談一些自己的認識和看法，和同行們進行交流。
一、如何做到摒棄冷漠，恢復(fù)熱情；摒棄戒備，恢復(fù)信任；摒棄虛偽，恢復(fù)真誠。
馬行長在講話中把這三個問題分開論述，但我個人認為這三個問題是相互聯(lián)系、一脈相承的，其基礎(chǔ)就是信任度。人為什么會冷漠、戒備、虛偽，其根源就是人與人之間缺乏信任，因為不信任交流對象，與之相處時內(nèi)心充滿戒備，表現(xiàn)出來就是冷漠，行動起來就是虛偽。信任度的危機是一個歷史的問題，也是一個長期需要解決的問題，也是不只存在當(dāng)今社會的問題，但為什么在今天顯得尤為突出，馬行長在講話中已經(jīng)談到了：因為競爭，產(chǎn)生了對手關(guān)系。大家都想過好日子，但過好日子有先有后，是需要通過競爭得到，有些人為了贏在前面，不擇手段，損人利己，競爭產(chǎn)生了看不見的硝煙戰(zhàn)火。同時由于競爭在發(fā)展過程中存在不公平、不透明，有些人通過不信任的手段比對手早得到了所謂好日子，周圍的人就開始效仿，從而整個社會開始效仿，“潛規(guī)則”變成了規(guī)則，信任危機出現(xiàn)了，那么這個社會怎么會不冷漠、戒備、虛偽？面對這種形勢，我們做思想工作的宣傳干部怎樣做到恢復(fù)信任、熱情和真誠，我個人認為應(yīng)該做到以下幾點：
一是要多讀書，有一顆包容、平和的心，正確看待工作生活中的所謂不平等現(xiàn)象，積極地工作生活。一個人從出生到死亡，要經(jīng)歷很多自己不愿意面對、不能面對的人和事，職務(wù)的升遷、收入的高低、家庭的和睦等各個方面，每一次抉擇都是對人性的考驗。古人說“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋”，其實就是告訴我們一個簡單的道理，你一輩子追求的東西書上都有，不要被這個虛妄、浮躁的社會所迷惑。你經(jīng)歷的古人都經(jīng)歷過，你想要追尋的前人都嘗試過，你內(nèi)心的煎熬困惑，書中會給你答案。我們要多讀書，從迷茫的物質(zhì)生活中超脫出來，從書中汲取力量，用包容、平和的心態(tài)對待工作生活，精神上多追求一些，物質(zhì)上少要求一些，你才可以快樂，快樂了你才會有熱情，才會真誠。
二是要熱愛自己的宣傳工作，發(fā)自內(nèi)心地快樂工作。通過多年的工作，我也接觸到不少從事這項工作的宣傳干部，也聽到不少抱怨和牢騷。其實所謂的抱怨不外乎“領(lǐng)導(dǎo)不重視、得罪人、沒有得到升遷”，我個人認為這些抱怨都是太在乎外人對自己的看法，太在乎名和利，而忽視了自己內(nèi)心的感受。我們生活在和平年代，大上講國家沒有戰(zhàn)火紛飛，國泰民安，小上講我們?nèi)嗣胥y行這個大家庭的一份子，有一份穩(wěn)定的工作和收入，過著所謂中產(chǎn)階級的生活，我們內(nèi)心應(yīng)該是滿足和幸福的，我們要珍惜這份幸福，從內(nèi)心感謝黨，感謝政府，要懂得感恩，要對得起自己的那份工資，所以不要在乎某一方面的得與失，實實在在的做一些事情，為黨委和群眾負擔(dān)一些憂慮，如果我們都有這樣的思想，相信我們的工作和生活一定是快樂的。
三是逐步向宣傳部門注入一些新鮮血液，吸收一些青年同志來做宣傳干部。過去都認為宣傳、工會是養(yǎng)老的地方，很多基層宣群部門配備的都是快退休的老員工，其實這種認識是片面，是不符合工作需要的。宣傳工作要求能寫會唱，還要求通過很多活動和形式去營造氛圍。青年人有活力、有熱情，生活的重壓還沒有把他們壓倒，他們富有創(chuàng)新意識，知道社會的時尚在哪里，熱點是什么，這些都是宣傳干部最需要具備和掌握的，做宣傳工作的干部只有知道員工在想什么，需要什么才能有的放矢，做好宣傳工作。
二、如何做到摒棄假大空、恢復(fù)說真話
是真話，但在與你交流的對象而言，與你產(chǎn)生了共鳴，愿意接受你善意的話語，我覺得這種真話才是起到作用的真話，是人人都需要的真話。
宣傳工作很大的一部分是在講話，領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)驗介紹、工作總結(jié)、解決工作生活中出現(xiàn)的問題，都是用說話來做的，怎樣講話確實是一個我們從事宣群工作的同志需要思考和學(xué)習(xí)的大問題，而講真話也是我們工作能否做好工作的關(guān)鍵所在，是否熱情、真誠也是通過說話表現(xiàn)出來的，講真話真的很重要。
我個人認為講真話不意味著直來直去，不意味著刀子嘴，更不是隨心所欲、口無遮攔，講真話也需要藝術(shù)，要把握聽者的心理。我們講話的目的無非是讓對方接受我們的觀點，讓聽者入腦入心，講話方式不得當(dāng)就達不到這個目的，可能還適得其反，那我們的真話還有什么意義，所以如何“說真話”更重要。
對青年人我們可以直接一點，對他們工作中出現(xiàn)的錯誤，要直接指出來，不要拐彎抹角，要嚴格要求他們。同時要把我們工作生活中積累的經(jīng)驗不斷地告訴他們，讓他們少走彎路，盡快成長。但一些迂腐和世故的東西少灌輸給年輕人，成熟晚對年輕人是一件好事情，成熟太早，如果沒有嚴格的自我約束，其實他們腐爛的也特別快。
們要把握他們的這種心理，講話不可直來直去，語速要慢，要委婉動聽。
宣群是橋梁和紐帶，是喉舌，所以宣群干部向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的時候非常多，怎樣上傳下達,在領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間搭建一個良性循環(huán)的溝通平臺，對領(lǐng)導(dǎo)講真話還真是一門大學(xué)問。我個人認為對愿意聽真話的領(lǐng)導(dǎo)我講真話；對不愿意聽真話的領(lǐng)導(dǎo)，我盡量不講話，如果非要講話，我就講實話。這需要我們在實踐中不斷摸索和把握。在工作中因為“講錯話”，被領(lǐng)導(dǎo)批評和誤會也是正常的，我們要正確對待，不可因為領(lǐng)導(dǎo)的批評，我們就放棄說真話，好的領(lǐng)導(dǎo)是愿意聽真話的，我們必須堅信這一點。
三、如何摒棄功利，恢復(fù)責(zé)任
件，缺乏責(zé)任感和使命感，人民銀行這個大家庭一定不會和諧，我們政府提倡的和諧社會就不會實現(xiàn)。所以我們需要多一些精神上的追求，少一些物質(zhì)的需求，我們才可以發(fā)自內(nèi)心的熱愛我們的工作，盡職盡責(zé)，快樂工作。
摒棄功利，恢復(fù)責(zé)任是一個長期的過程，這需要我們不斷學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)。
四、宣傳干部自身的心理健康需要關(guān)注
2006年我們親身經(jīng)歷了身邊的領(lǐng)導(dǎo)（主管宣傳）因為工作生活壓力大而患上抑郁癥自殺的悲劇，這對我們從事宣傳思想工作的干部是一個警示，是一個值得深思和關(guān)注的問題。為什么一個在我們眼里特別開朗和活躍人會患上抑郁癥，為什么我們生活在他周圍卻沒有發(fā)覺，怎樣避免類似的悲劇，這些都是需要我們思考的。
內(nèi)容可以看出結(jié)果，受測試的員工可以刻意規(guī)避，測試結(jié)果并沒有反映出員工真實的心理問題，而心理輔導(dǎo)也存在呆板和空洞，心理干預(yù)的效果并不是很好。其實真正心理有問題的人是不愿意讓周圍的同事（競爭對手）知道的，對于心理有問題的人家庭成員的幫助尤其重要，和諧的家庭關(guān)系可以幫助他走出困境。
認真學(xué)習(xí)馬行長在2010年人民銀行宣傳思想工作會議上的講話，是對自己多年來從事宣傳工作的一個反思，特別有收獲。人民銀行的大廈是由千千萬萬個央行職工砌成的，我們宣傳干部的職責(zé)就是要讓每塊磚都發(fā)揮它應(yīng)有的作用，不腐朽，有活力，能經(jīng)歷風(fēng)雨的考驗和洗禮，讓人民銀行這個大廈永遠屹立。
銀行行長講話心得體會篇四
近期，浙商銀行行長在一次重要會議上發(fā)表了一場精彩的講話，讓我們深受啟發(fā)。他在講話中提出了一系列獨到的觀點和建議，對于推動浙商銀行的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。以下是對該講話的心得體會。
首先，行長強調(diào)了創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的重要性。他指出，互聯(lián)網(wǎng)等新興科技的迅猛發(fā)展正在改變傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營方式和業(yè)務(wù)模式。面對這種挑戰(zhàn)，浙商銀行必須加快創(chuàng)新步伐，積極探索新的發(fā)展路徑。在這方面，行長提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的策略，即通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行合作，借助其技術(shù)和資源優(yōu)勢，實現(xiàn)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。這一策略的出現(xiàn)，使浙商銀行在激烈的市場競爭中占據(jù)了先機，實現(xiàn)了快速的發(fā)展。
其次，行長強調(diào)了風(fēng)險管理的重要性。他指出，金融行業(yè)是一個充滿風(fēng)險的行業(yè)，任何一家銀行都不能掉以輕心。他強調(diào)了風(fēng)險管理對于銀行的可持續(xù)發(fā)展的重要性，特別是在當(dāng)前經(jīng)濟形勢不穩(wěn)定的情況下。為了做好風(fēng)險管理工作，浙商銀行要建立起科學(xué)的風(fēng)險評估模型和風(fēng)險防控機制，加強對客戶的盡職調(diào)查和風(fēng)險提示，提高風(fēng)險意識和應(yīng)對能力。只有這樣，浙商銀行才能在激烈的市場競爭中保持長期穩(wěn)定的發(fā)展。
此外，行長還提到了金融服務(wù)的創(chuàng)新。他表示，金融服務(wù)是銀行的核心競爭力，也是銀行與其他行業(yè)的區(qū)別所在。浙商銀行要注重創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶不斷增長的需求。在這方面，行長提出了開放式創(chuàng)新的理念，即通過與各界合作，借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗和創(chuàng)新思維，改進現(xiàn)有的金融產(chǎn)品和服務(wù)。這一理念的引入，提高了浙商銀行的金融服務(wù)水平，贏得了更多客戶的認可和信賴。
最后，行長談到了企業(yè)文化的建設(shè)。他強調(diào)了企業(yè)文化對于銀行發(fā)展的重要性。行長表示，浙商銀行要打造積極向上的企業(yè)文化，營造和諧的工作氛圍，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。為了實現(xiàn)這一目標，行長提出了“以人為本”的管理理念，即注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，關(guān)心員工的生活和福利，建立良好的員工關(guān)系。只有這樣，浙商銀行才能吸引到更多的人才，保持競爭優(yōu)勢。
總而言之，行長的講話充分體現(xiàn)了對金融行業(yè)的深刻理解和領(lǐng)導(dǎo)智慧。他的觀點和建議，無疑對浙商銀行的發(fā)展具有重要的啟示作用。作為浙商銀行的員工，我們要深入學(xué)習(xí)行長的講話，轉(zhuǎn)化為實際行動，為浙商銀行的發(fā)展做出更加積極的貢獻。相信在全體員工的努力下，浙商銀行必將取得更加輝煌的成績。
銀行行長講話心得體會篇五
一、形勢和挑戰(zhàn)
羅行長的講話中，全面深刻分析了國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展形勢，同時分析了我市的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。他明確指出：“2016年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，也是“十二五”開局之年。從國際看，世界經(jīng)濟有望繼續(xù)恢復(fù)增長，但不穩(wěn)定、不確定因素仍然較多。各國宏觀政策顯著分化，國際金融市場仍將動蕩。發(fā)達國家失業(yè)率居高不下，貿(mào)易保護主義可能升溫。新興市場通脹水平明顯上升，宏觀政策與國際資本管控壓力增大。從國內(nèi)看，中國經(jīng)濟仍將處于戰(zhàn)略發(fā)展機遇期，但宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)運行面臨復(fù)雜形勢，特別是物價上漲與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大，資源環(huán)境約束強化，改善民生任務(wù)艱巨。中國政府將以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，增強宏觀調(diào)控的針對性、靈活性、有效性，加快推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷深化改革開放，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，為實施“十二五規(guī)劃”創(chuàng)下良好的開局。從重慶看，當(dāng)前重慶多重機遇匯集，“314”總體部署和國發(fā)3號文件政策效應(yīng)加快釋放，西部大開發(fā)深入實施、三峽后續(xù)工作全面啟動、國家中心城市和兩江新區(qū)開發(fā)開放又添新動力，大發(fā)展的氣勢已經(jīng)形成，市政府提出全年gdp增長13.5%。總體而言，國際金融危機影響仍在持續(xù)，國內(nèi)外各種不確定因素仍然較多，重慶市進入全面發(fā)力、闊步前進的重要時期，銀行業(yè)處在大有作為的戰(zhàn)略機遇期，同時競爭壓力也在不斷加大，經(jīng)營管理面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)?！币虼?，把2016年確定為我們市分行“創(chuàng)新發(fā)展年”，不創(chuàng)新就不會有出路，不創(chuàng)新就沒有前途，不創(chuàng)新銀行就缺乏市場核心競爭力。面對形勢，我們要自我加壓，發(fā)揮優(yōu)勢，多做奉獻；面對挑戰(zhàn)，我們要迎難而上，踏平坎坷，戰(zhàn)勝風(fēng)雨。
二、信心和勇氣
關(guān)于今后個人消費信貸業(yè)務(wù)，分行領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)明確了業(yè)務(wù)發(fā)展重點：“個人貸款要堅持以房貸和車貸為主，經(jīng)營類貸款為輔的工作思路。建立個人貸款同城操作中心，實現(xiàn)零售貸款集中在中后臺審批，提高審批效率，讓客戶經(jīng)理把更多精力用于業(yè)務(wù)拓展?！闭雇磥?，我市的汽車消費信貸市場發(fā)展空間非常巨大，發(fā)展汽車消費信貸正面臨著前所未有的發(fā)展機遇。其原因和理由我想主要有這么五點：一是“有車族”迅速增加，汽車產(chǎn)量快速增長，為發(fā)放汽車消費貸款提供了豐富的商品保障；二是消費觀念前衛(wèi)變化，居民消費結(jié)構(gòu)升級，為發(fā)放汽車消費貸款提供了潛在的需求保障，車貸正在成為房貸以后新的個人消費信貸重點；三是政府控制比較放松，寬松的宏觀政策為汽車消費貸款發(fā)展提供了可靠的政策保障；四是銀行信貸強力支撐，金融機構(gòu)大力發(fā)展消費信貸，為市場提供更豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù)；五是消費習(xí)慣悄然改變，居民消費習(xí)慣正在發(fā)生變化，信用卡透支消費逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說，羅行長的講話使我們從事基層消費信貸業(yè)務(wù)的員工，進一步增強了發(fā)展信心，增強了發(fā)展動力，看到了發(fā)展曙光。
三、責(zé)任和使命
二戰(zhàn)后期，在地中海的一個海灣，有段時間德國軍艦總是在每周一，三，五日去布水雷，而英國掃雷艦則逢二，四，六日去掃雷，漸漸成為雙方都默認的規(guī)律。有一天，英國軍隊不知為什么沒有去例行掃雷，第二天德國軍艦照舊去布雷時便撞上了自己布在水下的魚雷。軍艦沉沒了。英國人把落水的德國人作為俘虜救了起來。德國的艦長被救上英國軍艦后立即怒斥英國人：“你們怎么能這么干？也太不負責(zé)任了！這在我們的軍隊中是決不容許的！”他是在責(zé)怪英國人前一天沒有去掃雷。有的時候做出的事情不一定是對是錯的，但是做任何事情都要堅守原則，都要認真負責(zé)。這個經(jīng)典小故事告訴自己，責(zé)任重于泰山。認真學(xué)習(xí)羅行長的講話，從分行領(lǐng)導(dǎo)的講話中，我感受到作為一個銀行員工，必須牢固樹立責(zé)任意識和風(fēng)險意識，要象杜拉拉一樣去懷揣著夢想和使命去拼搏。聯(lián)系自己讀過的《杜拉拉升職記》這本小說，主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的職場女性，沒有什么家庭背景，沒有什么嫵媚姿色，但是，她憑借著自己的自信、敬業(yè)、勤奮、精細、聰明，使她從一個比較稚嫩的大學(xué)生，歷經(jīng)挫折、適應(yīng)、跳槽、升遷，最終把握機會，獲得工作上和事業(yè)上的成功。在當(dāng)上司想證明自己在公司的重要性時，在公司關(guān)鍵的時候扔下的上海這邊的裝修工作。杜拉拉獨立而且出色地完成了廣州和上海的裝修任務(wù)。在主管辭職時高管們也就自然想起，也會放心地讓杜拉拉接手上海的工作！在每次接受任務(wù)時，她都能靠著自己的責(zé)任心和使命感，及時且保質(zhì)保量地完成任務(wù)，這才是她成功的秘笈!在現(xiàn)在這個競爭激烈的社會中，我們每個人都要不辱使命，不負重托，在堅定信心的指引下，向著成功的彼岸去努力。不要在乎自己無法左右的事情，做好自己能做的，成功終會到來?？梢哉f，責(zé)任永遠是一個人走向成功的工作宣言。
為什么這樣講，責(zé)任是一個人的工作宣言。因為細節(jié)決定成敗，每個人所從事的工作，都是由一件件細節(jié)構(gòu)成的，但我們不能因此而對工作中的細節(jié)敷衍應(yīng)付或輕視責(zé)任。要以高度的責(zé)任感對待自己的工作，把每一件小事做好，樹立對事業(yè)追求的標桿，用自己的特長和學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的工作實踐，以高度的使命感去服從服務(wù)于自己所從事的工作，去實現(xiàn)自己的人生價值。一個人無論在什么工作崗位上，無論從事什么工作，最關(guān)鍵的一點就在于有沒有責(zé)任感，是否認真履行了自己的責(zé)任。只要用心去工作，用愛去行動，去開展信貸業(yè)務(wù)，去發(fā)展信貸客戶，防范金融風(fēng)險，我們一定會一出色的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的認可。
新的起點，新的使命，新的征程?！把谬S臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情?！边@是清代畫家鄭板橋當(dāng)知縣時的感懷。關(guān)切之情中，透著的是沉甸甸的責(zé)任。作為一名新時期的銀行員工，在今后的工作中，自己要進一步增強責(zé)任意識和使命意識，常察客戶情，常慮發(fā)展憂，常思自己責(zé)，成績面前要看到不足，繁榮背后要看到危機，專心致志地做好信貸業(yè)務(wù)工作，不負處領(lǐng)導(dǎo)和分行的重托，在“創(chuàng)新發(fā)展年”創(chuàng)新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)作風(fēng)，不斷提高自己的工作執(zhí)行力和創(chuàng)新力，通過努力使自己的工作推上一個新的臺階。
銀行行長講話心得體會篇六
近日，建設(shè)銀行行長于會文在全行系統(tǒng)會議上發(fā)表了一次重要講話，對當(dāng)前銀行業(yè)面臨的新形勢和任務(wù)作出了明確的闡述和規(guī)劃。作為該銀行的一名員工，我深受啟發(fā)和教益，深刻認識到了現(xiàn)階段銀行業(yè)所面臨的發(fā)展壓力和挑戰(zhàn)。以下是我對于行長講話的一些心得體會，希望與各位分享。
首先，在講話中，行長強調(diào)了金融業(yè)的利率市場化改革，指出該改革是大勢所趨，銀行更應(yīng)著眼于戰(zhàn)略層面的思考，加大對內(nèi)部管理、資產(chǎn)投資等方面的重要性。這提醒我們銀行業(yè)務(wù)人員，不僅要追求規(guī)模和收益的增長，也要堅持風(fēng)險可控，全面提升內(nèi)控管理水平。同時，在高風(fēng)險領(lǐng)域要有更加全面的評估和規(guī)避，確保資產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)健。
其次，在現(xiàn)代數(shù)字化的時代背景下，行長提出了構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的重要性。數(shù)字化發(fā)展已是大勢所趨，行長呼吁銀行業(yè)要將數(shù)字化理念融入到全流程的運營和服務(wù)當(dāng)中。這一思想的貫徹，首先要求銀行員工具備數(shù)字化工具的操作技能和知識背景，更進一步的是需要遵循客戶需求導(dǎo)向，建立一套全新的、數(shù)字化的服務(wù)體系。比如說，要打造一種場景化的金融服務(wù)，根據(jù)客戶需求創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。
第三，行長講話強調(diào)了風(fēng)險管理，更應(yīng)對客戶需求的多樣性，精準控制風(fēng)險風(fēng)險。在面對風(fēng)險管理時，我們應(yīng)該清楚認識到 ，銀行業(yè)最大的風(fēng)險來自于對風(fēng)險的未知和不了解，因此，必須強化風(fēng)險的透明度和可控性。通過防控和管理，甚至可以轉(zhuǎn)危為安，提升銀行競爭力。
第四，在行長講話當(dāng)中，他還強調(diào)了人才戰(zhàn)略的重要性，提出了構(gòu)建多元化和高績效的人員隊伍的策略。人才是企業(yè)的戰(zhàn)略資源，機構(gòu)能夠培養(yǎng)和留住人才，就是在提升企業(yè)競爭力。在招聘和選拔人才時，更應(yīng)該因人而異，保持積極的心態(tài)，創(chuàng)造多元的發(fā)展環(huán)境。
最后，在行長講話中，他談到了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略”的重要性。這個戰(zhàn)略是建設(shè)銀行作為收入（營收和利潤）增長的重要引擎的進一步發(fā)展所必需的。在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時，建設(shè)銀行應(yīng)該實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的明確性、華麗性和可行性。因此，銀行行長需要對數(shù)字化戰(zhàn)略的規(guī)劃和推進持續(xù)關(guān)注和發(fā)展。
總之，通過本次行長講話，我們對銀行業(yè)面臨的新形勢有了更加清晰的認識，并引起我們更大的關(guān)注。下一步，我們應(yīng)該找到自己的優(yōu)勢和差異，并開展全公司的工作，認真貫徹行長講話中的思想，更好地發(fā)揮銀行業(yè)的潛力，以更好地支撐中國的經(jīng)濟發(fā)展。
銀行行長講話心得體會篇七
建設(shè)銀行是我國五大國有銀行之一，作為國有大型商業(yè)銀行的代表，建設(shè)銀行的行長講話一直備受關(guān)注。最近，在建設(shè)銀行的年度工作會議上，行長尹繼偉發(fā)表了一篇題為《守正創(chuàng)新，開啟新征程》的講話。此次講話涉及到建設(shè)銀行充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，持續(xù)提升治理能力，推動普惠金融等方面的內(nèi)容。在聽完講話后，我深感建設(shè)銀行作為國有大型商業(yè)銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，同時也領(lǐng)悟到了許多寶貴的心得與體會。以下將結(jié)合自身的思考，以五段式的方式來詳細闡述。
第一段，建設(shè)銀行的格局
建設(shè)銀行作為我國五大國有銀行之一，其自身的格局和責(zé)任與日俱增。在尹繼偉行長的講話中，建設(shè)銀行需要不斷戰(zhàn)勝市場的波動與不穩(wěn)定性、避免系統(tǒng)性金融風(fēng)險的發(fā)生，因此，發(fā)展仍然是建設(shè)銀行的核心任務(wù)。與此相對應(yīng)的是，在過去的發(fā)展歷程中，建設(shè)銀行具有豐富的經(jīng)驗積累和風(fēng)控手段建立，能夠在市場的不斷變化中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。然而隨著市場的快速變化，建設(shè)銀行需要具備更加強大的品牌價值和公信力，以及敏銳的市場洞察力和戰(zhàn)略遠見，從而滿足不斷變化的市場需求。
第二段，建設(shè)銀行的努力
建設(shè)銀行將不斷增強業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，并不斷拓展新的發(fā)展領(lǐng)域，如普惠金融、數(shù)字金融、智能運營等。建設(shè)銀行行長的講話中，也特別強調(diào)推廣綠色金融，并將環(huán)保產(chǎn)業(yè)列為支持的重點領(lǐng)域。此外，建設(shè)銀行還將加強內(nèi)部管理和風(fēng)控能力，不斷提高服務(wù)品質(zhì)，完善客戶服務(wù)流程，與客戶建立良好的合作關(guān)系，同時優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高流程效率。同時，建設(shè)銀行將進一步加強風(fēng)險管理，不斷提高風(fēng)險抵御能力，讓銀行業(yè)務(wù)更加穩(wěn)健可靠。
第三段，建設(shè)銀行的風(fēng)險管理
在金融風(fēng)險防范方面，建設(shè)銀行一直走在行業(yè)前列。首先，建設(shè)銀行將不斷完善內(nèi)部風(fēng)險控制管理體系和外部溢出風(fēng)險防范機制，為客戶提供更加全面及時的風(fēng)險管理服務(wù)，有效控制風(fēng)險的擴大和蔓延。其次，建設(shè)銀行還將加強風(fēng)險參數(shù)體系的建設(shè)，依托大數(shù)據(jù)與科技手段促進風(fēng)險管理的智能化，提升風(fēng)險預(yù)警水平，及時發(fā)現(xiàn)和處理風(fēng)險點，保障銀行資產(chǎn)質(zhì)量和客戶利益。
第四段，推動普惠金融
普惠金融是建設(shè)銀行所重視的領(lǐng)域，通過開展普惠金融服務(wù)，幫助更多的小微企業(yè)獲得融資支持，助力實體經(jīng)濟發(fā)展。在普惠金融方面，建設(shè)銀行還將積極推進地方金融改革，應(yīng)對未來普惠金融市場的挑戰(zhàn)。通過加強與各類市場主體的合作，建立更緊密的投資和融資合作機制，不斷提升企業(yè)的市場競爭力和盈利能力，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
第五段，思考與總結(jié)
在建設(shè)銀行行長的講話中，體現(xiàn)了建設(shè)銀行的努力與責(zé)任。作為國有大型商業(yè)銀行，建設(shè)銀行在市場的不斷變化中始終占據(jù)著核心地位，具有厚實的經(jīng)驗積累和深厚的品牌價值。同時，建設(shè)銀行也在不斷努力，積極推進普惠金融、數(shù)字金融等領(lǐng)域的發(fā)展，優(yōu)化內(nèi)部管理和服務(wù)流程，提高客戶服務(wù)品質(zhì)，同時不斷提高風(fēng)險管理和抵御風(fēng)險的能力，保障銀行業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健、可靠的發(fā)展。在建設(shè)銀行的未來發(fā)展中，需要更加積極面對市場變化，推動創(chuàng)新業(yè)務(wù)的深入發(fā)展，全面提升運營能力，不斷構(gòu)建更加完善、優(yōu)美的金融生態(tài)，以更好地實現(xiàn)其歷史使命。
銀行行長講話心得體會篇八
建設(shè)銀行是我國四大國有商業(yè)銀行之一，行長是該銀行的最高領(lǐng)導(dǎo)人，掌管著銀行的全局。近日，建設(shè)銀行行長發(fā)表了一次重要講話，闡述了對銀行轉(zhuǎn)型升級的深刻認識和未來發(fā)展的戰(zhàn)略思考。針對此次講話，我深深感到了行長的胸懷和擔(dān)當(dāng)，也有了自己的體會和思考。
一、行長關(guān)注客戶需求
建設(shè)銀行作為商業(yè)銀行，它的客戶就是它的生命線。在講話中，行長強調(diào)了銀行要關(guān)注客戶需求，樹立“客戶至上”的理念，以實現(xiàn)與客戶共贏為目標。這讓我想到了一個古老的行業(yè)諺語，“客戶是上帝”。隨著科技的不斷發(fā)展和市場競爭的加劇，銀行業(yè)的客戶需求也在不斷變化。因此，建設(shè)銀行要不斷改善客戶體驗、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)、提高效率，讓客戶感受到貼心、溫暖、快捷的服務(wù)，才能在市場中立于不敗之地。
二、行長注重人才建設(shè)
作為一家銀行，人才是其最重要的資產(chǎn)。行長在講話中特別強調(diào)了人才建設(shè)的重要性，提出了要加強人才儲備、提升人才素質(zhì)、培育人才創(chuàng)新等方面的任務(wù)。這讓我想到了一句話：“沒有人才，再好的理念也是紙上談兵?！倍唐趦?nèi)，優(yōu)秀的人才可以帶來組織效益的提升，長期看，是銀行可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。因此，建設(shè)銀行要注重人才培養(yǎng)、引進和使用，讓每一位員工都充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，助力銀行更好地服務(wù)客戶、走向更廣闊的市場。
三、行長重視風(fēng)險管理
作為一家金融機構(gòu)，風(fēng)險管理是建設(shè)銀行的重要職責(zé)。行長在講話中強調(diào)了風(fēng)險管理的重要性，提出了加強風(fēng)險識別、風(fēng)險預(yù)警和風(fēng)險防范等措施。這讓我想到一句話：“風(fēng)險管理，從小事做起?！便y行業(yè)風(fēng)險體系龐雜，有信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等多種類型。為了保護銀行自身利益，行長讓每位員工都要意識到風(fēng)險隨時會發(fā)生，做好防范工作，把風(fēng)險掌握在掌握中。
四、行長發(fā)掘數(shù)字化創(chuàng)新機遇
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)的不斷提升，數(shù)字化已經(jīng)成為銀行轉(zhuǎn)型升級的必由之路。行長強調(diào)數(shù)字化對銀行的意義和影響，提出了要利用云計算、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)，實現(xiàn)普惠金融和數(shù)字化金融的雙管齊下。這讓我想到了一句話：“沒有創(chuàng)新的銀行只會被淘汰?！睌?shù)字化時代已經(jīng)到來，銀行業(yè)需要不斷跟進、改良和創(chuàng)新，才能在未來市場競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢。
五、行長強調(diào)企業(yè)社會責(zé)任
發(fā)展同時也伴隨著責(zé)任，作為大型國有企業(yè)，建設(shè)銀行要承擔(dān)起自己的社會責(zé)任。行長在講話中提到了環(huán)境保護、反腐倡廉、員工福利等方面的企業(yè)責(zé)任。這讓我想到一句話：“責(zé)任是發(fā)展之路的堅實基石。”在競爭激烈的市場環(huán)境下，只有承擔(dān)起企業(yè)社會責(zé)任，保持公正正義、誠信勇毅的價值觀，在道義上贏得客戶、市場和員工的支持，才能更好地實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。
總之，在建設(shè)銀行行長的講話中，我深深感受到了他的管理智慧、擔(dān)當(dāng)精神和發(fā)展意愿。不論是面對客戶、還是面對市場，不論是面對未來、還是面對變革，每個員工都應(yīng)該時刻感受到自己在銀行發(fā)展中的重要地位和責(zé)任義務(wù)，才能推動建設(shè)銀行不斷前行，成為更加強大、更加有影響的企業(yè)。
銀行行長講話心得體會篇九
浙商銀行行長在講話中首先介紹了當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展背景和趨勢。他指出，在金融科技迅速發(fā)展的時代，傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。同時，他也提到了銀行的發(fā)展目標，即通過創(chuàng)新和變革，使銀行具備更強的競爭力，并為客戶提供更加便捷、高效的金融服務(wù)。
二、講話探討了銀行應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略
行長強調(diào)了創(chuàng)新的重要性，并提出了一系列的策略來應(yīng)對銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。首先，他鼓勵銀行員工積極學(xué)習(xí)金融科技知識，以了解最新的技術(shù)趨勢，并將其應(yīng)用于銀行業(yè)務(wù)中。其次，他提到了加強合作的重要性，與科技公司建立伙伴關(guān)系，共同開發(fā)創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和服務(wù)。此外，他還倡導(dǎo)內(nèi)部員工的創(chuàng)新思維，鼓勵他們提出新的理念和建議，并為他們提供相應(yīng)的支持和培訓(xùn)。
三、講話強調(diào)了客戶的需求和滿意度的重要性
行長在講話中強調(diào)了客戶的需求和滿意度對于銀行的重要性。他指出，客戶是銀行的生命線，只有滿足客戶的需求，才能夠保持銀行的持續(xù)發(fā)展。他提出了一系列的舉措，以提高客戶的滿意度。首先，他強調(diào)了服務(wù)質(zhì)量的重要性，要求銀行員工要始終保持專業(yè)、高效的服務(wù)態(tài)度。其次，他倡導(dǎo)建立良好的客戶關(guān)系，不僅僅是在交易時與客戶進行溝通，還應(yīng)該積極與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。
四、行長鼓勵員工努力創(chuàng)造業(yè)績并提高自身素質(zhì)
在講話的最后一部分，行長鼓勵銀行員工努力創(chuàng)造業(yè)績，并提高自身素質(zhì)。他指出，員工的努力和付出是銀行發(fā)展的關(guān)鍵，只有員工具備了良好的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，才能夠為銀行的業(yè)績做出更大的貢獻。為此，他提出了一系列的培訓(xùn)和發(fā)展計劃，旨在提高員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。同時，他還鼓勵員工要勇于擔(dān)當(dāng)，追求卓越，不僅要關(guān)注個人的發(fā)展，還要為整個銀行的發(fā)展貢獻力量。
五、行長講話的啟示和對個人的啟迪
浙商銀行行長的講話給我留下了深刻的印象。他用富有激情和信心的語言，勉勵員工勇于面對挑戰(zhàn)，積極創(chuàng)新。他關(guān)注員工的發(fā)展，注重提高員工的素質(zhì)和能力。同時，他還強調(diào)了客戶的需求和滿意度對于銀行發(fā)展的重要性。這些啟示不僅僅適用于銀行業(yè)，也能夠?qū)ξ覀€人的成長產(chǎn)生深遠影響。我將積極學(xué)習(xí)金融科技知識，繼續(xù)提高個人的素質(zhì)和能力，努力為實現(xiàn)行長設(shè)定的目標貢獻自己的力量。同時，我也會學(xué)會關(guān)注他人的需求，提供更好的服務(wù)，與他人建立良好的合作關(guān)系。
總結(jié)：
浙商銀行行長的講話展示了一個現(xiàn)代化銀行的未來發(fā)展方向和策略。他強調(diào)了創(chuàng)新、合作和客戶滿意度的重要性，并鼓勵員工努力創(chuàng)造業(yè)績和提高自身素質(zhì)。這篇講話給銀行員工樹立了目標，激發(fā)了積極性，對整個銀行的發(fā)展具有重要意義。同時，這篇講話也對我個人產(chǎn)生了深刻的啟示，我將積極學(xué)習(xí)、努力進取，為實現(xiàn)自己的目標貢獻力量。
銀行行長講話心得體會篇十
近日，人民銀行行長在全國金融工作會議上發(fā)表了一系列重要講話，引起了廣泛的關(guān)注和討論。作為我國金融體系的最高負責(zé)人，行長的講話直接關(guān)系到國家經(jīng)濟的穩(wěn)定與發(fā)展。這些講話內(nèi)容涉及到我國經(jīng)濟形勢、金融改革、貿(mào)易摩擦等重要問題，對于了解當(dāng)前金融形勢、預(yù)測未來發(fā)展趨勢具有十分重要的意義。
第二段：展開行長講話的主要內(nèi)容和觀點
行長在講話中首先對當(dāng)前我國經(jīng)濟形勢進行了全面梳理和分析。他指出，我國經(jīng)濟雖然面臨一些困難和挑戰(zhàn)，但整體上保持平穩(wěn)增長的態(tài)勢。同時，行長強調(diào)了金融改革的重要性，并提出了一系列改革措施。他還對當(dāng)前國際貿(mào)易摩擦提出了自己的觀點和看法，強調(diào)了應(yīng)對貿(mào)易摩擦的決心和信心。
第三段：分析行長講話的重要意義和影響
行長的講話無疑對全國金融界產(chǎn)生了重要的指導(dǎo)作用。首先，通過對經(jīng)濟形勢的分析，行長為我們提供了一個全面了解我國經(jīng)濟現(xiàn)狀的窗口，使我們能夠更好地認清當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的趨勢和方向。其次，行長提出的金融改革措施具有很強的針對性和指導(dǎo)性，有助于推動我國金融體系更好地服務(wù)實體經(jīng)濟，推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級。最后，行長高度重視并積極應(yīng)對貿(mào)易摩擦，表明我國在外部環(huán)境變化中的應(yīng)對策略和信心，有助于穩(wěn)定市場預(yù)期，提升市場信心。
第四段：進一步思考行長講話帶給我們的啟示和反思
行長的講話為廣大干部和群眾提供了一個重要的思考和學(xué)習(xí)的機會。首先，我們需要從行長的講話中提煉出其中的重點和精華，認真鉆研，加深對經(jīng)濟和金融領(lǐng)域知識的理解。其次，我們需要從行長的講話中吸取啟示，加強金融風(fēng)險的防范和控制，提升危機應(yīng)對能力。最后，我們還要加強國際經(jīng)濟和金融領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和交流，保持對外部經(jīng)濟環(huán)境的敏感和預(yù)警能力。
第五段：總結(jié)行長講話的重要性和未來的展望
行長講話的重要性不言而喻，它不僅是一次對當(dāng)前金融形勢的準確分析，同時也是對未來金融改革和發(fā)展的指導(dǎo)。我們期待著行長的政策措施能夠穩(wěn)定市場預(yù)期，提升市場信心，同時也呼吁廣大干部和群眾能夠積極踐行行長的要求和指示，做好個人的經(jīng)濟金融規(guī)劃，為實現(xiàn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的目標貢獻力量。
銀行行長講話心得體會篇十一
上周三我們xx銀行的員工有幸學(xué)習(xí)了cc行長的講話精神，感觸頗深!通過張行長的講話可以看出錦州銀行的領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和愛護！想員工之所想，急員工之所急，真正把關(guān)心員工落到了實處，并努力踐行行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神！
我們中華民族是一個尊老愛幼的民族，孝敬老人，教育子女是中華民族的串通美德，但由于社會的發(fā)展，在尊老愛幼方面做得有些差強人意！作為錦州銀行的行長高瞻遠矚適時提出了給每一名員工尊老愛幼費xx元，以此為榜樣帶動員工都尊老愛幼，要有一顆感恩的心，孝敬好自己的父母，教育好自己的子女，讓這一優(yōu)良傳統(tǒng)在錦州銀行的每一名員工中傳承下去。
當(dāng)下房價虛高，很多同事都無力購買住房，以此影響了員工工作的積極性，同時對生活也失去了信心。行領(lǐng)導(dǎo)獲知此事后，在資金緊張的情況下拿出轉(zhuǎn)向資金給我們員工建造集資房，選址在錦州開發(fā)區(qū)，面朝大海，環(huán)境優(yōu)越。解決了我們的住房問題，我作為錦州銀行的一員深深感謝張行長的良苦用心。
在物價飛漲的年代，我們的工資還停留在xx年左右的水平，已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)今天的物價運行水平！由于低工資嚴重影響了生活水平，孩子上學(xué)，孝敬父母及方方面面的人情，現(xiàn)有的工資水平已經(jīng)遠遠不能滿足生活需求。為此在張行長的講話中提出了給員工漲工資的信息！而且工資漲的很高，完全超過錦州市的工資水平，我們錦州銀行的員工能提前享受到高質(zhì)量的生活，這一切的一切都得益于張行長對我們員工的關(guān)心！
聽罷張行長的報告心情久久不能平靜，我想我們錦州銀行在張行長的領(lǐng)導(dǎo)下，在我們每一名員工的努力下一定會圓滿完成各項任務(wù)！一定會在工作上取得驕人的成績！
銀行行長講話心得體會篇十二
銀行行長帶領(lǐng)著銀行員工，責(zé)任重大，銀行行長工作是怎樣的呢?下面是為大家?guī)淼你y行行長工作的心得感想，希望可以讓大家喜歡。
銀行行長工作的心得感想篇一：
領(lǐng)導(dǎo)就諄諄教誨：走上工作崗位后要做一個愛崗敬業(yè)的人。帶著老師的囑托和領(lǐng)導(dǎo)的期望，我走上了儲蓄專柜的前臺，我暗下決心，一定要把自己的理想和摯愛獻給這關(guān)系千家萬戶的三尺金融柜臺，要以自己滿腔的熱忱為顧客送上一份溫馨。為了提高自己的業(yè)務(wù)技能，我工余時間練，業(yè)余時間練，點鈔、算盤兩項都晉升為一級技能操作水平，被評為優(yōu)秀柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強了準確性，減少了客戶的等待時間，贏得了客戶的信任和歡迎。
由于工作業(yè)績突出，__年被我行領(lǐng)導(dǎo)提拔任用為支行負責(zé)人，在這個集風(fēng)險、責(zé)任、壓力于一身的崗位上，為促使自己盡快進入工作角色，首先，要求自己在生活上，保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員艱苦奮斗的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)上，要求自己要不斷適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，把工作之余的空閑時間全部用到學(xué)習(xí)上，做到不僅善學(xué)，還要苦于思，重于行，在實踐中不斷提高自身的履行職責(zé)能力;其次，在工作上倡導(dǎo)“人性化”管理和用“心”詮釋服務(wù)的理念。在服務(wù)上，提出了“一切以客戶為中心，用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”的理念，并從實踐中總結(jié)出了“銀行服務(wù)無小事，細節(jié)是關(guān)鍵”的工作內(nèi)涵，為促進支行服務(wù)質(zhì)量的提升發(fā)揮了導(dǎo)向作用。在管理上，提出了“創(chuàng)造環(huán)境，培養(yǎng)觀念，激勵士氣，凝聚人心”的人本管理理念，為營造積極向上的和諧氛圍和打造一流的員工隊伍發(fā)揮了積極作用。
__年1月因工作需要，被行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整到支行任支行行長，在我們銀行的下屬支行當(dāng)中，支行是一個傳統(tǒng)的老支行，存款和經(jīng)營業(yè)績都名列我們銀行的前茅?！叭绾伟阎薪?jīng)營的更好?如何百尺竿頭更進一步?”如一塊磐石壓在了我的心頭，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，我很快變壓力為動力，逐漸融進了新的工作環(huán)境。
針對支行的工作特點，倡導(dǎo)支行工作開展，不在于服務(wù)理念有多高深，服務(wù)內(nèi)涵有多復(fù)雜，而在于能長期堅持把服務(wù)做到極致。工作中，經(jīng)常以100-1=0的公式來告誡員工，在我看來，100次的服務(wù)中，只要有一次不讓客戶滿意，就會傷害客戶，也就失去了客戶，服務(wù)效果就是0。只有客戶滿意，才能讓“頭回客”變成“回頭客”。實踐證明，好服務(wù)是有價的。
全力創(chuàng)新服務(wù)模式，將客戶細分為黃金客戶、一般大戶、基本客戶、潛力客戶、風(fēng)險客戶、零散客戶等“六類”，不斷補充和完善“客戶檔案”，為我行推行差別化、個性化服務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)，在做高端客戶維護、營銷上不斷創(chuàng)新，逐步摸索出一套自己的辦法，通過對服務(wù)流程和服務(wù)模式進行再造，設(shè)置大堂經(jīng)理，減少臨柜人員，增加客戶經(jīng)理，提高營銷客戶的能力;推行分區(qū)服務(wù)，設(shè)立自助服務(wù)區(qū)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和個人理財區(qū);建立個人vip客戶信息快速反應(yīng)機制，實現(xiàn)前臺與客戶經(jīng)理的整體聯(lián)動……實現(xiàn)了服務(wù)層次、服務(wù)產(chǎn)品的差別化，形成了支行獨有的工作流程和模式。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體員工的不懈努力下，支行創(chuàng)造了存款余額由年不足億元增長到年億元，存款新增份額連續(xù)年、存款總額連續(xù)年位居我們銀行前茅的佳績，。分行先后被授予“先進單位”、“優(yōu)秀單位”稱號。我自己自以來連年被我行授予“先進個人”、“青年崗位能手”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號;被授予“我市五一勞動獎?wù)隆辈⒃谑兄睓C關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)做興德先鋒活動中被授予“共產(chǎn)黨員道德標兵”等榮譽。
銀行行長工作的心得感想篇二：
局面。具體來講就是要努力做到以下三點：
一、擺正位置、認準角色
作為一名副行長，首先對自己要有正確認識，要擺正位置。對正職來說，副職就是參謀，就是助手，就是配角。所以，就要維護正職的核心地位，服從正職地領(lǐng)導(dǎo)，接受正職管理。對班子其他成員來說，每一名副職都是同事，都是合作伙伴。因此就要互相尊重，互相理解，互相支持，互相補臺。對干部職工來說，副職就是領(lǐng)導(dǎo)，就是服務(wù)，就是表率。所以，就要關(guān)心他們的生活，就要幫助他們開展工作，就要支持他們不斷進步。而要做到這些，就必須自覺堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，自覺實踐“三個代表”重要思想，時刻保持清醒頭腦，時刻保持共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的本色。在擺正位置的同時，還要樹立角色意識，盡心盡力抓好分管工作，不講索取，無私奉獻。主動為正職出謀劃策，主動當(dāng)好參謀助手。對分管工作千方百計干出成績，對復(fù)雜疑難問題想方設(shè)法自己解決，對不宜自己做主的事項要向正職勤請示多匯報，要與班子其他成員多商量多溝通。對涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見，注意從群眾中汲取智慧和靈感，善于從密切干群關(guān)系的過程中找到解決問題的金鑰匙。
二、嚴格要求、以身作則
作為副行長，無疑是單位領(lǐng)導(dǎo)之一，是班子核心成員之一，所以，對自己必須時時處處從嚴要求，方方面面率先垂范。一是要做維護班子團結(jié)的模范。只要單位班子團結(jié)，堅持心往一處想，勁往一處使，就能克服任何困難，就能帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利。反之，就會一損俱損，一敗涂地。所以，身為副職，就要象愛護自己的眼睛一樣愛護班子的團結(jié)，堅持不利團結(jié)的話不說，不利團結(jié)的事不做，主動承擔(dān)團結(jié)的責(zé)任，積極爭做團結(jié)的模范。二是要做廉潔從政的模范。既然是領(lǐng)導(dǎo)，就難以避免權(quán)力、金錢乃至美色的誘惑。面對各種誘惑，要時刻保持清醒頭腦，永遠銘記入黨誓詞，一身正氣，兩袖清風(fēng)，大公無私，拒腐防變。要自覺抵制不正之風(fēng)的侵襲，當(dāng)好廉潔從政的模范。三是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的模范。作為副職，作為落實具體工作的組織者，不僅要確保業(yè)務(wù)工作的順利開展，更重要的是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和推動者。要幫助大家樹立創(chuàng)新意識，熟悉創(chuàng)新方法，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，堅持人無我有，人有我先，人先我精，永遠走在他人的前面，永遠掌握工作的主動，永遠成為創(chuàng)新的模范。
三、當(dāng)好助手、任勞任怨
“一把手”就是單位的決策者，理應(yīng)處于單位的核心位置，主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上，要相對超脫。而副(來源：___)行長的工作重點則應(yīng)體現(xiàn)在準確領(lǐng)會正職意圖，創(chuàng)造性地開展工作上，要相對具體。所以，對正職要鼎立相助，以誠相待，當(dāng)好助手和參謀，甘當(dāng)配角和綠葉。一是要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，用權(quán)不爭權(quán)，盡責(zé)不越位，竭心盡力，卓有成效地完成分管工作。二是要本著對黨、對工作高度負責(zé)的精神，不爭名、不爭利、少說多做，大事講原則，小事講風(fēng)格。對工作不足或失誤多攬責(zé)任，對工作成績或榮譽應(yīng)主動謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持，主動為正職拾遺補缺。三要注意圍繞全行中心工作，搞好調(diào)查研究，切實掌握第一手資料，認真聽取干部職工的反映，及時提出合理化建議。制定各種實施方案，主動抓好組織實施，努力把正職的決策變成全體員工的實際行動，保證各項業(yè)務(wù)指標得到貫徹落實。只有通過正職的正確決策，促進本單位任務(wù)的圓滿完成，副職的作用才能充分發(fā)揮，自己的抱負才能充分展現(xiàn)。
銀行行長工作的心得感想篇三：
一、不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強，更應(yīng)加強學(xué)習(xí)，不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位，具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔(dān)，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。
工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開拓進取，不斷創(chuàng)新。當(dāng)前，建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準確的報道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機構(gòu)網(wǎng)點多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，我們要堅定農(nóng)行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進取，不斷創(chuàng)新。
做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反q給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開拓進取，不斷創(chuàng)新。
近幾年，我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象，為__農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
銀行行長講話心得體會篇十三
銀行是一個重要的金融機構(gòu)，其講話的內(nèi)容和方式直接關(guān)系到經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。近年來，我有幸參加了一些銀行的講話會，深受啟發(fā)和教育。在這些會議中，我學(xué)到了許多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)、經(jīng)濟形勢和金融知識方面的內(nèi)容。以下是我對銀行講話的心得體會。
首先，銀行講話需要提供準確的信息和專業(yè)的觀點。作為金融機構(gòu)，銀行具有非常豐富的金融知識和信息資源。當(dāng)銀行代表發(fā)表講話時，他們應(yīng)該提供準確的數(shù)據(jù)和客觀的觀點，以幫助聽眾更好地了解形勢和決策。任何虛假的言論或主觀的觀點都會給聽眾帶來困惑和誤導(dǎo)。
其次，銀行講話需要具備良好的表達能力和溝通技巧。銀行代表作為演講人，需要用清晰明了的語言表達自己的觀點和建議，使聽眾能夠迅速理解和接受。同時，他們還需要善于傾聽和回應(yīng)聽眾的問題和意見，以建立良好的溝通和互動關(guān)系。只有通過有效的溝通，銀行的講話才能真正起到宣傳、教育和引導(dǎo)的作用。
第三，銀行講話需要注重批判性思維和立場的中立性。金融領(lǐng)域充滿競爭和利益紛爭，各方存在不同的觀點和立場。作為銀行代表，講話人應(yīng)該具備批判性思維的能力，能夠客觀地評估和分析各種意見和觀點。同時，他們應(yīng)該保持中立的立場，不受個人或團體的影響，以確保講話的公正和客觀性。
第四，銀行講話需要注重時效性和靈活性。金融市場和經(jīng)濟形勢變化快速，任何講話都需要基于最新的數(shù)據(jù)和分析。銀行代表需要及時更新自己的知識和觀點，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。同時，他們還需要具備快速調(diào)整講話內(nèi)容和方式的能力，以應(yīng)對突發(fā)事件和新的挑戰(zhàn)。只有保持時效性和靈活性，銀行的講話才能更好地為聽眾提供指導(dǎo)和信心。
最后，銀行講話需要強調(diào)責(zé)任和效果。銀行代表的講話不僅僅是一種表達，更是一種責(zé)任和承諾。他們需要認真思考講話的目的和影響，努力為聽眾提供有助于決策和行動的建議和信息。在講話結(jié)束后，銀行代表還應(yīng)該關(guān)注聽眾的反饋和成果，不斷改進和提升講話的質(zhì)量和效果。只有在責(zé)任和效果的驅(qū)動下，銀行的講話才能真正幫助人們更好地認識和應(yīng)對金融挑戰(zhàn)。
綜上所述，銀行講話是銀行代表和金融機構(gòu)與社會大眾之間溝通和交流的重要方式。通過準確的信息和專業(yè)的觀點、良好的表達和溝通技巧、批判性思維和立場的中立性、時效性和靈活性以及強調(diào)責(zé)任和效果，銀行的講話可以為聽眾提供重要的指導(dǎo)和信心，推動經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展。希望未來銀行的講話能繼續(xù)不斷提升，成為更好的服務(wù)社會的重要工具和平臺。
銀行行長講話心得體會篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
x年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，認真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神，正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系，堅持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上，通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以風(fēng)險控制為重點、以效益為目標”的經(jīng)營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針，即：盯住上級行的各項經(jīng)營指標、盯住風(fēng)險控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟效益和經(jīng)濟增加值;認真研究市場營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競爭、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機制、研究推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結(jié)：
一、各項業(yè)務(wù)完成情況
1、經(jīng)營效益：x年上半年我行共實現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52%，完成全年財務(wù)預(yù)算的49.19%，扣除資產(chǎn)準備支出后的利潤總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09%，完成全年財務(wù)預(yù)算的54.93%。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78%，較上年末下降0.33個百分點。
2、資產(chǎn)質(zhì)量：按五級分類，到6月30日，我行后三類不良貸款余額為816萬元，占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個百分點。
3、資產(chǎn)規(guī)模：截止到x年6月30日，我行各項存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元;儲蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。各項貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元;個人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元;個人綜合消費貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元;經(jīng)營貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。
4、中間業(yè)務(wù)：我行上半年累計實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52%。
5、安全保衛(wèi)：由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營，無案件事故發(fā)生。
6、服務(wù)質(zhì)量：健全監(jiān)管機制，規(guī)范服務(wù)管理，改善服務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個新臺階。
二、我行上半年工作存在的不足
1、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現(xiàn)了一個下降的態(tài)勢，下半年必須想辦法進行扭轉(zhuǎn)，才能確保全年計劃任務(wù)的完成。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。
3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各部門負責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
針對以上情況，經(jīng)過支行班子認真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀促進各項工作，抓住機遇，圍繞“x”期間官渡區(qū)經(jīng)濟、社會的發(fā)展目標及重點建設(shè)項目，以提高效益為目標,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場，大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展;認真實施“大個金”戰(zhàn)略，推動個人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個人理財?shù)雀黜梻€人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;進一步明確部門職能，加強內(nèi)控建設(shè)，強化內(nèi)部管理，切實有效推進風(fēng)險管理和質(zhì)量管理全面落實;增加各項經(jīng)營收入，促進經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
為確保全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)，我行在認真總結(jié)上半年工作、細致分析當(dāng)前形勢的情況下，制定了以下工作措施：
(一)著力改善服務(wù)質(zhì)量，切實提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，隨著銀行業(yè)競爭的加劇，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個瓶頸，不打破這一瓶頸，我行的大個金戰(zhàn)略將受到極大的影響，打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標也將受到挑戰(zhàn)。因此，下半年，我行要把改善和提升服務(wù)作為一項重要工作來抓，切實加強服務(wù)工作管理。認真落實上級行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個方面加大服務(wù)考評，健全服務(wù)工作管理體系，著力提升整體服務(wù)水平。要切實提高網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能，提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率，要從加強職業(yè)崗位培訓(xùn)，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認真細分客戶，實施差別服務(wù)，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場占比。
(二)著力解決經(jīng)營效率低的難題，實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細化管理和多元化增值型增長方式，促進規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口;將發(fā)展個人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點;將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。
(三)要全面落實各項存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點要進一步加強上下之間、部門之間的相互配合，形成強大的業(yè)務(wù)營銷攻勢，積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點，密切關(guān)注財政系統(tǒng)存款市場變化，增強市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時，全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護各項存款的強大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。
(四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場營銷。公司科要認真分析市場，集中精力積極爭取符合政策要求，符合上級信貸市場準入條件的貸款項目，在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時機，不斷提升個人信貸業(yè)務(wù)的市場份額;積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費貸款業(yè)務(wù);促進個人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時，盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。
(五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環(huán)境，通過主動服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等，進一步提高服務(wù)水平，促進銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點，堅持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動，積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續(xù)做大做強各項收費性中間業(yè)務(wù)，拓寬增盈渠道。積極推進代理保險產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，嚴格執(zhí)行手續(xù)費收入全額進帳，實現(xiàn)保險代理業(yè)務(wù)總量與實際收益同步增長。進一步加快電子銀行推廣工作，重點營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務(wù)對全行效益的貢獻度。力爭x年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶150家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家，個人網(wǎng)銀注冊客戶13,400戶，個人證書客戶804戶，銀行企業(yè)注冊客戶32戶，個人手機銀行客戶3,348戶。此外，要一如既往地做好代理基金銷售工作，既要注重總量的考核，又要注重單項基金的銷售與考核。
(六)健全個人金融業(yè)務(wù)營銷與分銷體系。隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的不斷加快，城鄉(xiāng)經(jīng)濟呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢頭。對此，我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動營銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路，明確好市場營銷定位，優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務(wù)為重點，大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務(wù)，夯實區(qū)域金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用，并在主要業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得全面的競爭優(yōu)勢。加強與區(qū)內(nèi)知名企業(yè)，尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，在重點客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務(wù)方式，并在金融同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。把經(jīng)營的重點轉(zhuǎn)向市場營銷，實現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺，網(wǎng)點柜員、自助設(shè)備、電子銀行相互配合、相互補充的立體營銷網(wǎng)絡(luò)?？蛻魻I銷的重點是以建立小企業(yè)和個人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個人客戶為主體，就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個人客戶業(yè)務(wù)，重點培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務(wù)員群體、個體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)層等客戶，打造新的效益增長極，形成特色經(jīng)營格局。
(七)著力解決個金業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的問題，為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構(gòu)建“大個金”的格局，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標，積極拓寬增儲渠道，努力增加個人中間業(yè)務(wù)收入，強化個人信貸管理，加強新業(yè)務(wù)的營銷。進一步完善“大個金”經(jīng)營格局，整合營銷渠道，融合產(chǎn)品優(yōu)勢，逐步實現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營銷渠道，傾力打造優(yōu)勢品牌，從而加速提升個人金融業(yè)務(wù)市場的核心競爭力，使個人金融業(yè)務(wù)成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷提高個人金融業(yè)務(wù)對我行經(jīng)營發(fā)展的支持力和貢獻度。
(八)奮力開拓市場，努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入空間。一是進一步轉(zhuǎn)變觀念，在當(dāng)前形勢下，中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展對我行經(jīng)營效益的改善至關(guān)重要，要通過加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)來解決我行的人均收入問題。二是堅定信心，力爭中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟超速發(fā)展的有利契機，加大產(chǎn)品推介力度，加強金融服務(wù)，推動我行中間業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。三是加強行內(nèi)科室之間的密切配合。每個科室既要有自己的規(guī)劃，又要與其他科室協(xié)調(diào)起來，相互支持、相互協(xié)作，形成整體合力，發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。四是各專業(yè)要認真分析客戶的金融服務(wù)需求，充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶資源，找準切入點，深入挖掘中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，重點發(fā)展代收代付、代理保險、投資銀行、國際業(yè)務(wù)等潛力大，見效快的業(yè)務(wù)品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場：大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)市場。
(九)著力解決內(nèi)控管理薄弱的問題，有效化解經(jīng)營風(fēng)險。加強內(nèi)控管理，防范各類風(fēng)險。一是要求支行總會計、營業(yè)經(jīng)理要認真履行職責(zé)，加大內(nèi)控制度檢查力度，加強事前、事中、事后監(jiān)督管理;二是把《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)和強化操作風(fēng)險管理結(jié)合起來，強化制度執(zhí)行力;要從教育入手，教育員工從已往的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、分析原因，及時消除隱患，全行員工一定要保持清醒的頭腦和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。依據(jù)總行內(nèi)控評價辦法，全面規(guī)范操作行為;各科室、網(wǎng)點責(zé)任人、營業(yè)經(jīng)理要從業(yè)務(wù)特點出發(fā)，對照總行內(nèi)控評價辦法的相關(guān)內(nèi)容，查找薄弱環(huán)節(jié)，完善制度措施，規(guī)范業(yè)務(wù)操作。堅持從嚴治行，提高執(zhí)行力。嚴格制度執(zhí)行，從嚴考核，不搞下不為例，堅決做到“令行禁止”。
(十)積極構(gòu)建“大保衛(wèi)”格局，嚴格執(zhí)行安全制度。一是要求營業(yè)網(wǎng)點要嚴格執(zhí)行《營業(yè)網(wǎng)點安全規(guī)則》，切實落實好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終止三個時段的安全防范工作，嚴格進出營業(yè)場所的管理，高度警惕中午交接班時段的安全防范，嚴格執(zhí)行款項交接期間及前后的各項安全制度;二是要加大檢查力度。認真落實支行按月檢查制度，采用現(xiàn)場檢查、調(diào)看監(jiān)控錄像資料等形式檢查臨柜人員操作，查看保衛(wèi)工作日常管理。檢查中要做到不講情面，查處結(jié)合、查幫結(jié)合，促進各項安全制度落實，確保安全。三是加強對守押服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。要加強對護衛(wèi)公司履行合同的質(zhì)量監(jiān)督。保衛(wèi)科和網(wǎng)點負責(zé)人要嚴格按照《保安、守押服務(wù)合同》對其履約質(zhì)量進行監(jiān)督，特別要加強對款箱交接、上門收款、網(wǎng)點執(zhí)勤等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督，確保執(zhí)勤保安人員嚴格執(zhí)行各項安全制度。四是狠抓“四防二保”工作，確保安全經(jīng)營。一是要落實好內(nèi)控外防的責(zé)任。各科室、各網(wǎng)點要牢固樹立安全第一的思想，時時刻刻把安全經(jīng)營放在重要議事日程，對各項規(guī)章制度的執(zhí)行要做到心中有數(shù)，加強監(jiān)督、檢查，落實整改措施，把風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要警鐘長鳴，全行員工無論是誰都要受黨和國家的政策、法規(guī)和紀律的約束，一切工作都要堅持依法合規(guī)不動搖，確保全年安全經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
(十一 )強化信貸和風(fēng)險管理，提高風(fēng)險掌控能力。一是嚴格貫徹總行信貸政策，加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效規(guī)避信用風(fēng)險。二是要全面加強對操作風(fēng)險的檢查、管理、報告和防范工作。加強操作層面的風(fēng)險點提示，強化盡責(zé)意識。在結(jié)合總行操作風(fēng)險管理的基礎(chǔ)上，我行各部門將著手對業(yè)務(wù)操作流程中的風(fēng)險點進行梳理，讓一線崗位員知曉和執(zhí)行。同時，在工作中進一步強化盡責(zé)意識，不能只簡單追求業(yè)務(wù)程序、手續(xù)等表面要件的合法合規(guī)，而忽視企業(yè)的實質(zhì)風(fēng)險，杜絕因責(zé)任缺失形成的風(fēng)險。三是完善內(nèi)部監(jiān)管體系，發(fā)揮總會計和網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理的監(jiān)管職能。在繼續(xù)抓好三道防線建設(shè)，解決基層網(wǎng)點的重要業(yè)務(wù)、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督和制約的同時，著力提高會計基礎(chǔ)管理水平，將網(wǎng)點的營業(yè)經(jīng)理從其它事務(wù)中解脫出來，專職從事業(yè)務(wù)授權(quán)、票據(jù)審核工作，防范操作風(fēng)險。四是改進檢查方式，增強檢查的實效性。具體措施是“建立一個臺帳、落實一項制度，強調(diào)三個從嚴”：建立一個臺帳，即以經(jīng)營網(wǎng)點為單位，建立檢查臺帳，檢查后及時登記，明確檢查時間、檢查內(nèi)容、整改意見和檢查責(zé)任人，下次復(fù)查對已整改的問題進行消帳;落實一項制度，即落實問題整改回訪制。被檢查單位在限期內(nèi)對整改情況要進行書面反饋，檢查人和支行內(nèi)控管理部門要對整改措施、結(jié)果以及對責(zé)任人處理情況進行定期回訪。強調(diào)三個從嚴，即對檢查流于形式、敷衍了事、應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題而未能發(fā)現(xiàn)的，檢查人員一律從嚴處理;被檢查單位屢查不改、屢查屢犯的，對相關(guān)責(zé)任人一律從嚴處理;整改措施不到位、整改率下降的，對單位負責(zé)人一律從嚴處理。五是加強個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理。要加大個人不良貸款監(jiān)控考核和獎懲力度，提高執(zhí)行力。
(十二)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，為改革發(fā)展提供堅強保障。一是要加強黨支部建設(shè)，鞏固和擴大先進性教育成果，增強各黨小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在全行努力構(gòu)建一個職務(wù)能上能下、人員能進能出、收入能高能低、以崗位價值為基礎(chǔ)的管理體系。三是要不斷豐富創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式，積極培育體現(xiàn)時代要求、具有工商銀行特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化。借鑒他行先進經(jīng)驗，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，運用好各種激勵機制，激發(fā)全行員工的積極性。四是真抓實干，務(wù)求實效。在全行營造能干事，干得了事，干成事的良好氛圍。要保證各項決策的實施，避免扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。要發(fā)揮黨、團、工、青、婦組織的作用，營造良好的團結(jié)干事氛圍。
銀行行長講話心得體會篇十五
第一段：引言（100字）
銀行作為現(xiàn)代金融機構(gòu)的代表，扮演著資金中介和經(jīng)濟運行調(diào)控的重要角色。銀行的講話在塑造大眾對金融市場的認識、引導(dǎo)金融行為方面發(fā)揮著重要的作用。在我過去的經(jīng)驗中，我參加過多次銀行的講話活動，并從中受益良多，今天我將分享一些我的心得體會。
第二段：正文一——認識金融市場（300字）
銀行講話活動通常會對金融市場進行詳細的介紹，讓聽眾們了解不同的金融產(chǎn)品和服務(wù)。通過講話，我發(fā)現(xiàn)金融市場的運作并非一成不變，而是在不斷發(fā)展變革的。銀行的講話幫助我對金融市場的各種機制、規(guī)則和內(nèi)在邏輯有了更深入的理解。例如，在一次講話中，銀行高管向我們詳細介紹了新型金融科技對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的沖擊和改變，讓我意識到未來的金融市場將充滿變數(shù)和挑戰(zhàn)，需要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識。
第三段：正文二——學(xué)習(xí)理財技巧（300字）
銀行講話的另一個重要方面是教授理財知識和技巧。在聽取銀行的講話后，我學(xué)到了很多實用的理財方法和策略。銀行講話中常常會向聽眾介紹各種理財產(chǎn)品和投資渠道，并提供專業(yè)的理財建議。我曾經(jīng)參加過一次講話，銀行的專家分享了投資組合的構(gòu)建方法，如何分散風(fēng)險，如何根據(jù)自身風(fēng)險承受能力制定投資策略等。通過這些講話，我學(xué)會了更加科學(xué)和合理地管理個人財務(wù)，避免了盲目決策和投資失誤。
第四段：正文三——了解金融風(fēng)險（300字）
銀行在講話中也經(jīng)常強調(diào)金融風(fēng)險管理的重要性。這讓我意識到在金融市場中投資和經(jīng)營的風(fēng)險是無法避免的，而正確的風(fēng)險管理能力是保證投資成功的關(guān)鍵。銀行的講話讓我更加清楚地認識到不同投資品種的風(fēng)險性質(zhì)和評估方法。通過專家的分享和案例分析，我了解到如何利用避險工具和風(fēng)險保障機制來防范和應(yīng)對金融風(fēng)險。這些知識和經(jīng)驗對我進行有效的風(fēng)險管理提供了指導(dǎo)和幫助。
第五段：結(jié)尾（200字）
通過參加銀行的講話活動，我獲得了金融市場、理財技巧和風(fēng)險管理等方面的豐富知識和實踐經(jīng)驗。這些知識和經(jīng)驗不僅在個人財務(wù)管理中幫助到我，而且對我在職業(yè)發(fā)展和未來投資方向的選擇上也具有重要意義。銀行的講話不僅是金融機構(gòu)向大眾傳遞信息的重要渠道，更是培養(yǎng)金融素養(yǎng)和提高投資意識的有效途徑。我相信，通過持續(xù)參與和學(xué)習(xí)銀行的講話活動，我將能夠更好地適應(yīng)金融市場的變化，保持理財?shù)姆€(wěn)健和長遠發(fā)展的眼光。
銀行行長講話心得體會篇十六
作為一名銀行行長，其職責(zé)是管理銀行日常運營，確保銀行風(fēng)險控制和盈利達到最優(yōu)。而面對金融市場的劇烈波動和激烈競爭，行長承擔(dān)著越來越多的挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對和管理這些挑戰(zhàn)，成為銀行行長必須面對的任務(wù)之一。
第二段：銀行行長體會一：對團隊的重視
行長在管理銀行運營中，需要對團隊進行有效的領(lǐng)導(dǎo)和管理。因此，行長需要高度重視團隊建設(shè)，培養(yǎng)出能夠邁著共同步伐工作的好團隊。這個過程中，行長應(yīng)該及時和員工交流，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。僅僅憑借一己之力是難以應(yīng)對銀行管理的復(fù)雜性和多元化的挑戰(zhàn)的，唯有有一個強有力的團隊，才能夠成功應(yīng)對各種風(fēng)險挑戰(zhàn)。
第三段：銀行行長體會二：對客戶的關(guān)注
作為銀行行長，建立和維護良好的客戶關(guān)系是非常重要的。銀行的客戶不僅是銀行的收入來源，也是銀行業(yè)務(wù)的主要推手，提高客戶滿意度，增加客戶黏度，打造良好的品牌和口碑，這些都是銀行行長應(yīng)付競爭和不斷變化金融市場的必備手段。所以行長應(yīng)該針對客戶的需求、興趣、習(xí)慣等多方面進行分析和深入了解，并制定相應(yīng)策略，提高銀行的服務(wù)品質(zhì)和客戶的滿意度。同時，行長也應(yīng)該引導(dǎo)銀行員工制定實施激勵計劃和培訓(xùn)方案，提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識，為客戶提供更好的服務(wù)。
第四段：銀行行長體會三：對變化的應(yīng)對
銀行行長也需要面對市場和業(yè)務(wù)快速變化的挑戰(zhàn)。因此，行長通過學(xué)習(xí)和熟悉市場和業(yè)務(wù)變化的規(guī)律，可以制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)策略，調(diào)整銀行運作模式，搶占市場先機和提高銀行核心競爭力。更重要的是，行長應(yīng)該保持治理透明、有針對性和彈性，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低成本和風(fēng)險，為顧客提供更優(yōu)秀的金融服務(wù)。
第五段：總結(jié)
就像一句老話所說 "無論你何時何地灑下汗水，都將為你帶來收獲"，銀行行長的奮斗之路也不例外。只有始終秉持以顧客為中心、標準一致、出色領(lǐng)導(dǎo)、極簡主義的銀行理念，堅守銀行服務(wù)的初心，不斷進修學(xué)習(xí)，把握時代方向，才能帶領(lǐng)銀行團隊走向成功的道路。
銀行行長講話心得體會篇十七
銀行作為現(xiàn)代金融行業(yè)的骨干之一，在經(jīng)濟活動中扮演著至關(guān)重要的角色。作為銀行的管理者之一，行長的工作顯得尤為關(guān)鍵。他們不僅要對銀行的戰(zhàn)略規(guī)劃和財務(wù)管理負責(zé)，還要處理各種與客戶和員工相關(guān)的問題。在我多年的銀行工作經(jīng)歷中，我深深感受到了作為銀行行長的職責(zé)以及體驗到了一些成功的經(jīng)驗和教訓(xùn)。本文將分享我作為銀行行長的一些體會和感受。
第一段：作為銀行行長的角色
作為銀行行長，首要使命是確保銀行的運營狀況維持良好。這意味著行長需要密切關(guān)注銀行的財務(wù)狀況，并通過發(fā)展新產(chǎn)品和服務(wù)來吸引新客戶。行長還要著手制定戰(zhàn)略計劃，包括推進數(shù)字化和人力資源管理，在提高銀行的效率和服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。除此之外，行長還需要負責(zé)確保員工的培訓(xùn)和發(fā)展，以及處理客戶的投訴和問題，讓每個人都能夠享受到銀行的好處。
第二段：經(jīng)驗教訓(xùn)
在擔(dān)任行長的多年里，我經(jīng)歷了許多成功和失敗。比如，我過度依賴一名優(yōu)秀的員工，這導(dǎo)致了一些財務(wù)問題。這個經(jīng)歷讓我意識到，要想保證銀行的穩(wěn)定運營，需要培養(yǎng)出一支關(guān)鍵員工的團隊而不是依賴個人。另外，我還意識到，一個好的行長需要學(xué)會在別人的角度思考問題，這樣才能夠真正了解公司內(nèi)部，掌握當(dāng)前需求和挑戰(zhàn)，并針對性地解決問題。
第三段：員工的培養(yǎng)和發(fā)展
員工是公司的基礎(chǔ)，沒有良好的員工，銀行就難以發(fā)展。因此，作為一名行長，我十分注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。培訓(xùn)和發(fā)展可以提高他們的技能和知識水平，以便更好地服務(wù)客戶和促進公司的發(fā)展。更重要的是，員工培訓(xùn)可以激勵他們的熱情和動力，使他們更有才干、更有創(chuàng)造力，成為銀行的核心。
第四段：客戶體驗的重要性
客戶是銀行最重要的組成部分，沒有客戶，銀行也無法生存。因此，提供卓越的客戶體驗是銀行的重要任務(wù)之一。作為行長，我意識到選擇合適的渠道和工具來提供獨特的客戶體驗非常重要。例如，應(yīng)該為客戶提供財富管理服務(wù)、金融投資咨詢等高端服務(wù)，讓客戶感到銀行不僅僅只是一個金融機構(gòu)，更是一個為客戶提供價值的合作伙伴。
第五段：數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化是互聯(lián)網(wǎng)和智能手機時代的主要趨勢，銀行行業(yè)也不例外。然而，數(shù)字化領(lǐng)域的創(chuàng)新正在迅速推動變化，這對于傳統(tǒng)銀行來說是巨大的挑戰(zhàn)。作為一名行長，我深刻認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助銀行推進創(chuàng)新，并更好地適應(yīng)日益變化的市場環(huán)境。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，行長需要與業(yè)界領(lǐng)袖密切合作，以盡可能地縮短時間并使數(shù)字化變得更廣泛、更普及。
結(jié)論
銀行行長是銀行的核心和領(lǐng)袖，必須承擔(dān)著豐富而廣泛的職責(zé)，而這些職責(zé)不僅僅是維護企業(yè)的財務(wù)狀況，還包括處理客戶和員工等各種問題。在這份工作中，行長們可能會經(jīng)歷許多成功和失敗，但這些經(jīng)歷都可以幫助他們成長自己和一支強大的團隊。最后，行長需要充分利用數(shù)字化技術(shù)和創(chuàng)新來推動銀行的發(fā)展。
銀行行長講話心得體會篇十八
第一段：引入銀行講話的重要性和影響力（200字）
銀行講話是指銀行業(yè)相關(guān)人士針對行業(yè)內(nèi)外利益相關(guān)方進行的一種信息傳遞和溝通交流的方式。作為一種重要的溝通工具，銀行講話直接關(guān)系到銀行的聲譽、品牌形象以及對外傳播的效果。銀行講話是銀行業(yè)在信息時代中面向媒體和市場的窗口，通過講話，銀行可以向內(nèi)外界傳遞信心，樹立良好的形象，增強市場競爭力。
第二段：分析銀行講話的內(nèi)容和形式（200字）
銀行講話的內(nèi)容通常包括對行業(yè)發(fā)展趨勢的分析、對政策法規(guī)的解讀、公司運營情況的披露等。同時，銀行講話的形式也較為多樣，可以是高管在公開場合的演講，也可以是在媒體采訪中的表態(tài)，甚至可以是在行業(yè)大會上的主題發(fā)言。不論是哪種形式，銀行講話都需要準確、簡明地傳遞信息，以便受眾能夠理解和接受。
第三段：論述銀行講話的重要性（200字）
首先，銀行講話具有市場影響力。銀行講話可以直接影響股票價格、投資者信心和市場預(yù)期，不僅對銀行自身的業(yè)績產(chǎn)生影響，也關(guān)系到整個金融市場的穩(wěn)定性和發(fā)展。其次，銀行講話對外傳遞信息。銀行講話可以及時披露公司的戰(zhàn)略、風(fēng)險和未來規(guī)劃，是銀行與外界進行有效溝通的重要方式。此外，銀行講話還能夠樹立銀行的形象和信譽，增強公眾對銀行的信任。
第四段：談?wù)剛€人參與銀行講話的心得體會（300字）
在過去幾年中，作為銀行高管之一，我多次有機會參與銀行講話。通過這些講話的經(jīng)歷，我收獲頗多。首先，銀行講話需要深入了解行業(yè)和市場的最新動態(tài)，及時更新和提升自己的專業(yè)知識和見識。其次，銀行講話需要清楚地把握受眾的需求和關(guān)注點，合理安排講話內(nèi)容的重點和層次，以確保信息的準確和有效傳達。此外，銀行講話還需要注重自身形象和言行舉止的規(guī)范，通過一貫的專業(yè)表現(xiàn)讓受眾對銀行產(chǎn)生信任和認同。
第五段：總結(jié)銀行講話的重要性和個人體會（300字）
銀行講話作為一種重要的信息傳遞和溝通交流方式，對銀行的聲譽和市場形象具有重要影響。通過銀行講話，銀行可以及時向內(nèi)外界傳遞行業(yè)動向、公司情況等重要信息，激發(fā)市場活力，增強投資者信心。作為參與銀行講話的一份子，我深感責(zé)任重大，需要不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平，以更好地為銀行和社會做出貢獻。銀行講話不僅是我個人在金融事業(yè)上的成長機遇，更是我對金融行業(yè)發(fā)展的關(guān)注和熱愛的體現(xiàn)。通過銀行講話，我們能夠更好地理解金融市場的變化和需求，為客戶提供更貼合實際的金融產(chǎn)品和服務(wù)，推動整個金融行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
銀行行長講話心得體會篇十九
第一段：導(dǎo)入
在職場中，無論是銀行員工還是銀行客戶，講話都是非常重要的一項技能。銀行講話的核心在于準確傳達信息、有效溝通和建立信任關(guān)系。近日，我參加了一次銀行講話培訓(xùn)課程，收獲良多，以下是我對這次課程的心得體會。
第二段：學(xué)習(xí)銀行講話的重要性
在這個信息爆炸的時代，快速、準確地傳達信息對于銀行員工來說至關(guān)重要。銀行講話不僅僅是簡單的說話技巧，更需要懂得細心傾聽，掌握正確的表達方式。通過講話，我們可以更好地了解客戶需求，并給予回應(yīng)。同時，良好的講話能力可以提升公司形象和口碑，吸引更多的客戶和合作伙伴。
第三段：學(xué)習(xí)銀行講話的技巧
在課程中，我學(xué)到了一些關(guān)于銀行講話的技巧。首先，清晰和簡潔是非常重要的，我們需要盡量避免使用行業(yè)術(shù)語和太多的專業(yè)性語言，使得我們的講話更容易被聽眾理解。其次，傾聽是講話的一大要素，我們需要耐心傾聽客戶的需求和問題，并以積極的態(tài)度進行回應(yīng)。最后，在講話中，我們需要展示自己的專業(yè)知識和才能，以增加聽眾對我們的信任和尊重。
第四段：提升銀行講話的實踐方法
學(xué)習(xí)之后，我迫切想要把這些技巧應(yīng)用到實際工作中。首先，我開始在日常工作中更加注重溝通，盡量簡單明了地傳達信息，以提高工作的效率。其次，我努力提高自己的傾聽能力，通過細致入微地傾聽客戶的需求和反饋，為他們提供更加貼心和個性化的服務(wù)。此外，我還積極參與培訓(xùn)和團隊分享會，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識，以更好地展示自己的價值和能力。
第五段：總結(jié)
通過參加銀行講話培訓(xùn)課程，我深刻認識到了良好的講話能力對于銀行員工的重要性。學(xué)習(xí)了相關(guān)技巧和實踐方法后，我已經(jīng)在實際工作中感受到了改變和提高。銀行講話不僅是一種技能，更是一種態(tài)度和價值觀。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和鍛煉，提升自己的講話能力，為客戶和公司創(chuàng)造更大的價值。
注：本文僅供參考，不可照搬。實際寫作時，請結(jié)合個人實際情況進行延展與拓展。
銀行行長講話心得體會篇二十
銀行作為一種金融機構(gòu)，是社會經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵組成部分之一。銀行行長在管理銀行過程中扮演著重要角色，但是，作為個人，行長也難免出現(xiàn)錯誤。今天，我要寫一篇文章，探討銀行行長的懺悔心得體會。
第二段：原因分析
每個銀行行長都應(yīng)該非常小心謹慎地管理他們的銀行賬戶。有的銀行行長因為貪污、欺詐等罪行而被捕。這種行為會影響銀行的歷史記錄和聲譽，牽涉的損失也會由顧客來承擔(dān)。銀行行長應(yīng)該意識到，他們的行為不僅影響個人形象，也會影響各方關(guān)系和銀行利益。對于這些錯誤，銀行行長應(yīng)該深刻反思，求得真正的心靈救贖。
第三段：懺悔心得體會
做為一個銀行行長，曾經(jīng)犯錯的時候，我感到非常內(nèi)疚。我甚至想要棄職，但是我選擇面對我的錯誤。我認識到，只有深刻反思自己，才能避免再次出現(xiàn)錯誤。我從中吸取了教訓(xùn)，達到了教育自己的目的，并通過行動向所有受影響的人道歉。我相信，假如每個銀行行長都能夠秉持這種態(tài)度，銀行會成為一個互相信任的金融機構(gòu)。
第四段：對懺悔的理解
懺悔并不局限于認識到錯誤，而是一種主動探索和理解錯誤的意義。通過懺悔，我們可以覺察并擺脫自己的“負面情緒”，進而找到接受和寬恕自己的新出路。同時，懺悔還可以使我們更加理智地思考問題，澄清自己的價值觀和思考方向。懺悔的本質(zhì)是要讓我們在做出決策之前更好地了解自己，為我們的行動確定一個更好的模式。這個過程使我們能夠找到真正的自我和方向。
第五段：結(jié)論
銀行行長作為一個角色扮演，也會有錯誤，但是懺悔這種態(tài)度是一個必要的品質(zhì)，可以幫助銀行行長達到心態(tài)的平衡，從而達到重返正軌的目的。懺悔不僅僅是一個人的行為，更是一個社群行為。每個人應(yīng)該清楚地意識到這一點，為整個社會注入更多的正能量。所以，作為銀行行長，必須以誠實的態(tài)度回報顧客的信任，確保銀行能夠在誠信和透明的基礎(chǔ)上發(fā)展壯大。
銀行行長講話心得體會篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老總、老板，朋友們：
大家下午好！
玉兔歡歌辭舊歲，巨龍起舞迎新春。春節(jié)將至，今天，我們十分有幸地請到了大家前來參加20xx年迎春聯(lián)誼會，我們倍感榮幸，令*市聯(lián)社蓬蓽生輝。借此機會，我謹代表*市農(nóng)村信用合作聯(lián)社全體干部員工，向百忙中抽出時間來參加這次會議的市政府、人民銀行、銀監(jiān)辦的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老總、老板表示熱烈的歡迎，并致以崇高的敬意！
因為有您，剛剛過去的一年，面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟環(huán)境，我們有力地應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)濟金融形勢和市場挑戰(zhàn)，取得了自身改革發(fā)展與社會效益的大豐收。
因為有您的合作，我們各項存款凈增9.1億元，增幅25.25%;各項貸款凈增8.6億元，增幅57.2%;貸款增幅比存款增幅高31.95個百分點；各項貸款累放 (不含貼現(xiàn))22億元，同比多放8億元；累計向近200家中小企業(yè)投放貸款17億元，同比多放7億元；實現(xiàn)綜合效益5016萬元，同比增加1340萬元。
因為有您的支持，我們溢價募集股本、歷史包袱化解、資金缺口彌補到位，各項經(jīng)營指標全部達到銀監(jiān)會農(nóng)村商業(yè)銀行組建條件，5月6日獲準籌建農(nóng)商行。
因為有您的關(guān)心，我們的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)，榮獲 “五一勞動獎狀”、行風(fēng)評議全市第一名等多項殊榮，城鄉(xiāng)居民的金融服務(wù)水平得以提高。
因為有您的成長，工業(yè)經(jīng)濟支撐作用逐步增強，gdp和地方財政總收入五年年均增速14.9%、29.2%。
因為有您的幫助，為城鄉(xiāng)居民就近提供了就業(yè)崗位，同時，促進了一部分人創(chuàng)業(yè)，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入超過15300萬元，農(nóng)民人均收入超過7300，幫助了城鄉(xiāng)居民發(fā)家致富。
經(jīng)濟與金融是不可分割的整體，正是因為有您，經(jīng)濟得以快速發(fā)展，我們也因此盡享經(jīng)濟快速發(fā)展帶來的成果。
可以這樣說，我們的改革發(fā)展大家不但是見證者，更是熱心的參與者，正是有了大家的關(guān)心、支持與合作，才更好地促進了我們深化改革和加快發(fā)展。
與您相伴，血濃于水，山高水長。農(nóng)信社因您而生，為您而改，靠您發(fā)展。今天，我們相聚在此，就是要對大家過去的關(guān)心、支持與合作，表達一份感恩，表達一份感謝。
滴水之恩，當(dāng)涌泉相報。在新的一年里，我們將繼續(xù)堅持以服務(wù)經(jīng)濟為已任，樹立“大三農(nóng)”理念，主動把自身的改革發(fā)展融入到經(jīng)濟大局，多元化、深層次、個性化的滿足在座各位和廣大客戶的融資需求。
一是繼續(xù)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品。我們將在進一步做好大家知曉的通用信貸產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做大土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款、創(chuàng)業(yè)貸款、倉單質(zhì)押貸款、企業(yè)聯(lián)保貸款、組合貸款、社團銀團等我們自主研發(fā)的信貸產(chǎn)品；我們將在20xx年評級授信的基礎(chǔ)上，今年4月底前完成對全市所有中小企業(yè)的評級授信工作，為中小企業(yè)融資打好基礎(chǔ)；我們將學(xué)習(xí)借鑒其他金融機構(gòu)創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品，立足“三農(nóng)”優(yōu)勢與融資需求，再加工、再創(chuàng)造，創(chuàng)新推出具有特色的融資產(chǎn)品，解決廣大客戶的擔(dān)保難，以適應(yīng)新形勢下廣大客戶的融資需求。今年，我們將至少再創(chuàng)新推出2-3個產(chǎn)品。
二是繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式。我們將繼續(xù)深入開展“陽光信貸”工程，實行“零費制”，減輕客戶的融資成本；我們將繼續(xù)推行浮動利率定價機制，根據(jù)客戶綜合貢獻度及調(diào)整經(jīng)濟活躍區(qū)域商品房等易變現(xiàn)抵押貸款審批權(quán)限，讓客戶得到更多的實惠；我們將盡量簡化貸款手續(xù)，減少不必要環(huán)節(jié)，提高辦貸效率，實行“一站式”服務(wù)，達到“客戶進我們一扇門，我們?yōu)榭蛻艮k百件事”的效果。
三是繼續(xù)創(chuàng)新營銷模式。支農(nóng)既是我們的責(zé)任所在，也是我們的品牌和優(yōu)勢。今年，我們將緊緊圍繞市委市政府“實施三大戰(zhàn)略，推進四個跨越”的戰(zhàn)略部署，全力做好“八大”優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品、“321產(chǎn)業(yè)工程”、 “一區(qū)三園”入園客戶、“四大”商業(yè)中心和“四大”物流中心的金融服務(wù)。在支持客戶融資模式上，推廣生產(chǎn)鏈、銷售鏈、市場鏈和行業(yè)鏈融資，以核心客戶為中心，倉單質(zhì)押貸款、企業(yè)聯(lián)保貸款、組合貸款、社團銀團等我們自主研發(fā)的信貸產(chǎn)品；我們將在20xx年評級授信的基礎(chǔ)上，今年4月底前完成對全市所有中小企業(yè)的評級授信工作，為中小企業(yè)融資打好基礎(chǔ)；我們將學(xué)習(xí)借鑒其他金融機構(gòu)創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品，立足“三農(nóng)”優(yōu)勢與融資需求，再加工、再創(chuàng)造，創(chuàng)新推出具有特色的融資產(chǎn)品，解決廣大客戶的擔(dān)保難，以適應(yīng)新形勢下廣大客戶的融資需求。今年，我們將至少再創(chuàng)新推出2-3個產(chǎn)品。
二是繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式。我們將繼續(xù)深入開展“陽光信貸”工程，實行“零費制”，減輕客戶的融資成本；我們將繼續(xù)推行浮動利率定價機制，根據(jù)客戶綜合貢獻度及調(diào)整經(jīng)濟活躍區(qū)域商品房等易變現(xiàn)抵押貸款審批權(quán)限，讓客戶得到更多的實惠；我們將盡量簡化貸款手續(xù)，減少不必要環(huán)節(jié)，提高辦貸效率，實行“一站式”服務(wù)，達到“客戶進我們一扇門，我們?yōu)榭蛻艮k百件事”的效果。
銀行行長講話心得體會篇一
近日，我有幸參與了一場關(guān)于人民銀行的講座，行長親自發(fā)表了一次重要講話。這次講話中，他深入剖析了當(dāng)前經(jīng)濟形勢，并展望了未來的發(fā)展趨勢。通過聆聽行長的講話，我對人民銀行的工作有了更深入的理解，并從中獲得了一些寶貴的心得體會。
首先，行長在講話中明確指出了當(dāng)前經(jīng)濟形勢的嚴峻性。他提到了國內(nèi)外經(jīng)濟環(huán)境的不確定因素增加，外部沖擊增大等問題。行長告訴我們，這些都給我國經(jīng)濟發(fā)展帶來了一定的壓力和挑戰(zhàn)。這讓我深感到，作為金融從業(yè)者，我們必須保持警醒，時刻關(guān)注國內(nèi)外的經(jīng)濟動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)并應(yīng)對風(fēng)險，為經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展提供堅實的金融支持。
其次，行長在講話中對未來的發(fā)展趨勢進行了展望，他指出了我國金融業(yè)應(yīng)積極推進改革創(chuàng)新，加強金融科技與實體經(jīng)濟深度融合，以更好地適應(yīng)新經(jīng)濟發(fā)展的需要。他還強調(diào)了金融業(yè)要積極參與國際競爭，加強金融對外開放，提高金融服務(wù)實體經(jīng)濟的能力，同時要加強對金融風(fēng)險的監(jiān)管和控制，確保金融體系的穩(wěn)定運行。這些展望讓我深感到，金融行業(yè)正處于變革之中，我們需要緊跟時代的步伐，不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)金融創(chuàng)新和國際化的發(fā)展趨勢。
接下來，行長在講話中強調(diào)了人民銀行的工作重點。他指出，人民銀行要積極配合國家經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，加強宏觀調(diào)控，保持貨幣政策的穩(wěn)定，確保貨幣供應(yīng)與經(jīng)濟發(fā)展的需要相匹配，防止通貨膨脹和資產(chǎn)泡沫的出現(xiàn)。行長還提到，人民銀行要加強金融體制改革，推動金融業(yè)健康發(fā)展，加強金融風(fēng)險的防范和處置工作。他還強調(diào)了金融科技的創(chuàng)新與監(jiān)管問題。這些工作重點讓我深感到，作為金融從業(yè)者，我們必須認真履行自己的職責(zé)，積極配合人民銀行的工作，為金融體系的穩(wěn)定和經(jīng)濟的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
最后，行長在講話中對金融從業(yè)者提出了期望。他希望金融從業(yè)者要樹立正確的價值觀，保持服務(wù)實體經(jīng)濟的初心，推動金融發(fā)展與經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào)。他還強調(diào)，金融從業(yè)者要自覺加強學(xué)習(xí)與提升，不斷適應(yīng)新的金融業(yè)態(tài)和金融創(chuàng)新的發(fā)展，提高自身的素質(zhì)和能力。這些期望讓我深感到，作為金融從業(yè)者，我們要時刻保持職業(yè)的敬業(yè)精神，勇于創(chuàng)新；同時也要不斷提升自己的能力，為行業(yè)的繁榮發(fā)展做出積極貢獻。
通過聆聽人民銀行行長的講話，我深刻體會到了金融行業(yè)的重要性和責(zé)任。作為金融從業(yè)者，我們必須持續(xù)關(guān)注經(jīng)濟形勢，緊跟發(fā)展趨勢，積極推進金融創(chuàng)新和改革，為國家經(jīng)濟的發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我們也要不斷學(xué)習(xí)和提升自己，以適應(yīng)行業(yè)的發(fā)展需要。只有這樣，我們才能真正成為行業(yè)的中流砥柱，為國家經(jīng)濟穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
銀行行長講話心得體會篇二
20xx年xx月xx日，召開了xx會議。會議上，xx董事長、xx行長對贛銀今后的工作和建設(shè)提出了新的指示與要求。此次會議是深入落實科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧工作、推動xx銀行改革轉(zhuǎn)型的一次重要的會議。
通過對三季度總結(jié)會議精神的學(xué)習(xí)與研究，讓我們更加明確今后的工作任務(wù)、目標。特別是行長在此次會議上的講話更是發(fā)人深省，董事長在會議中提到的要求將對我行今后的工作起到有力的指導(dǎo)作用，使我們更加清晰的認識到在今后工作中應(yīng)該努力的方向，更加明確的認識到推進xx銀行升級轉(zhuǎn)型的必要性。
通過對本次會議精神的學(xué)習(xí)和討論，我行認為應(yīng)該從以下三個方面來重點把握：
首先，要高度重視和認真學(xué)習(xí)此次會議的精神，筑牢思想認識的基礎(chǔ)。行長的講話客觀求實，立意深刻，從最實際的一面對我行20xx年前三季度的工作情況進行了回顧，并就xx銀行四季度工作安排作出了詳細的敘述，為我們基層支行的業(yè)務(wù)工作起到了實際的指導(dǎo)作用，為我們的工作方法、發(fā)展指定了明確的方向。認真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會行長重要講話精神，認清當(dāng)前形勢，理順思想脈絡(luò);認清我們所面臨的四大挑戰(zhàn)和考驗;理性、客觀的認識我們隊伍當(dāng)中所存在的問題與不足;我們要認清當(dāng)前的五個有利因素的同時，把握七個工作重點，全面推進和貫徹落實上級要求的“順勢而為，逆勢而上，全力做大做強xx銀行資產(chǎn)總量”的講話精神，從思想上筑牢堅定的認識，在工作中做到原則性與創(chuàng)造性有機的結(jié)合，努力認清形勢，做到思想與上級保持高度統(tǒng)一，為工作的進一步推進打好思想基礎(chǔ)，提供思想保障。
其次，我們要以本次會議精神為指導(dǎo)，進一步加強銀行隊伍建設(shè)。我們要堅持忠誠任事、盡職工作，加強和改進思想政治工作;堅持“忠誠、信任、擔(dān)當(dāng)、奉獻”，深入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型xx銀行;堅持德才兼?zhèn)?、以德為先，進一步深化“隊伍品德”建設(shè);堅持用創(chuàng)新理論武裝頭腦，打造高效創(chuàng)新的銀行隊伍。作為經(jīng)濟下行中的前沿陣地，我們銀行目前要面臨的困難很多，如不能及時的在工作上、隊伍建設(shè)與發(fā)展上改進和創(chuàng)新，那么每當(dāng)我們遇到新的問題和困難，就會產(chǎn)生出一系列的斷接現(xiàn)象。要解決這些問題和困難，首先是要不斷的強化干部思想，領(lǐng)導(dǎo)班子是銀行工作的指揮中樞，是做好xx銀行轉(zhuǎn)型的核心和關(guān)鍵，所以領(lǐng)導(dǎo)班子要起帶頭作用，不斷的進行自我學(xué)習(xí)，自我充電，認真開展黨性學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)、理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)實踐將知識與實踐結(jié)合起來在面對新的問題上才能實際有效的將其解決;其次是建設(shè)一支想干事、能干事、會干事的銀行隊伍。我們必須要用“能者上、平者讓、庸者下”的建設(shè)基本理念為基礎(chǔ)，從而來健全隊伍管理制度，改進管理模式。只有這樣不斷的進取，不斷的吸收才能在今后的工作中來戰(zhàn)勝新的問題和困難。
再次，我們要以貫徹落實xx董事長重要講話精神為契機，實現(xiàn)xx銀行的新發(fā)展。我們把握形勢、堅定信心，明確目標、找準定位，把xx銀行升級轉(zhuǎn)型工作做好。會議中xx董事長引用了的講話成績來之不易，困難不可低估，信心不可動搖”，從市政府的支持，有一支有朝氣、有激情、想干事、能干事、會干事的隊伍，體制在不斷完善，前三季度的平穩(wěn)發(fā)展四個方面讓我們堅定信心，我們能把xx銀行的各項工作做好，并順利的完成今年的各項任務(wù)。因此，我們亦要堅定信念，加強隊伍建設(shè)。對因為經(jīng)濟下行而對工作失去熱情，得過且過的員工，給予批評教育，并激發(fā)其工作熱情，提高支行隊伍的凝聚力。對敢擔(dān)當(dāng)、靠得住，能干事的員工進行培養(yǎng)和提拔。我相信只要不斷的凝聚隊伍的力量必然能真正實現(xiàn)xx董事長提出的“xxxx”發(fā)展目標，徹底讓xx銀行轉(zhuǎn)型，使xx銀行實現(xiàn)大發(fā)展、大跨越。
總體而言，我們要緊密的團結(jié)在xx銀行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，以本次會議為契機，全面貫徹會議精神和領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，不辱使命，敢于擔(dān)當(dāng)，讓我行成為xx的先鋒，為xx這座航母乘風(fēng)破浪貢獻屬于我們的力量!
銀行行長講話心得體會篇三
我是一位多年從事基層人民銀行宣傳思想工作的宣傳干部，多年從事基層宣傳思想工作，我們積累了一些經(jīng)驗，同時我們也在慢慢失去一些馬行長要求我們恢復(fù)的東西。在沒有讀到馬行長的講話之前，我們認為總行的領(lǐng)導(dǎo)高高在上，不了解基層員工的所思所想，而且某種意義上是講大話空話的代表，但是讀完了馬行長的講話，用現(xiàn)在時髦的網(wǎng)絡(luò)語言講，就是被“雷”到了，馬行長深刻精辟的分析，真誠務(wù)實的論述，生動有趣的實例，是我多年讀到的最好的“領(lǐng)導(dǎo)講話”，也是讓我發(fā)自內(nèi)心認真學(xué)習(xí)了n遍的“領(lǐng)導(dǎo)講話”，每學(xué)一次就會有新的收獲，特別是講話的第三部分關(guān)于宣傳干部自身修養(yǎng)和工作方法中談到的“八個摒棄和八個恢復(fù)”，讓我深刻反思，受益匪淺，在這里談一些自己的認識和看法，和同行們進行交流。
一、如何做到摒棄冷漠，恢復(fù)熱情；摒棄戒備，恢復(fù)信任；摒棄虛偽，恢復(fù)真誠。
馬行長在講話中把這三個問題分開論述，但我個人認為這三個問題是相互聯(lián)系、一脈相承的，其基礎(chǔ)就是信任度。人為什么會冷漠、戒備、虛偽，其根源就是人與人之間缺乏信任，因為不信任交流對象，與之相處時內(nèi)心充滿戒備，表現(xiàn)出來就是冷漠，行動起來就是虛偽。信任度的危機是一個歷史的問題，也是一個長期需要解決的問題，也是不只存在當(dāng)今社會的問題，但為什么在今天顯得尤為突出，馬行長在講話中已經(jīng)談到了：因為競爭，產(chǎn)生了對手關(guān)系。大家都想過好日子，但過好日子有先有后，是需要通過競爭得到，有些人為了贏在前面，不擇手段，損人利己，競爭產(chǎn)生了看不見的硝煙戰(zhàn)火。同時由于競爭在發(fā)展過程中存在不公平、不透明，有些人通過不信任的手段比對手早得到了所謂好日子，周圍的人就開始效仿，從而整個社會開始效仿，“潛規(guī)則”變成了規(guī)則，信任危機出現(xiàn)了，那么這個社會怎么會不冷漠、戒備、虛偽？面對這種形勢，我們做思想工作的宣傳干部怎樣做到恢復(fù)信任、熱情和真誠，我個人認為應(yīng)該做到以下幾點：
一是要多讀書，有一顆包容、平和的心，正確看待工作生活中的所謂不平等現(xiàn)象，積極地工作生活。一個人從出生到死亡，要經(jīng)歷很多自己不愿意面對、不能面對的人和事，職務(wù)的升遷、收入的高低、家庭的和睦等各個方面，每一次抉擇都是對人性的考驗。古人說“書中自有顏如玉，書中自有黃金屋”，其實就是告訴我們一個簡單的道理，你一輩子追求的東西書上都有，不要被這個虛妄、浮躁的社會所迷惑。你經(jīng)歷的古人都經(jīng)歷過，你想要追尋的前人都嘗試過，你內(nèi)心的煎熬困惑，書中會給你答案。我們要多讀書，從迷茫的物質(zhì)生活中超脫出來，從書中汲取力量，用包容、平和的心態(tài)對待工作生活，精神上多追求一些，物質(zhì)上少要求一些，你才可以快樂，快樂了你才會有熱情，才會真誠。
二是要熱愛自己的宣傳工作，發(fā)自內(nèi)心地快樂工作。通過多年的工作，我也接觸到不少從事這項工作的宣傳干部，也聽到不少抱怨和牢騷。其實所謂的抱怨不外乎“領(lǐng)導(dǎo)不重視、得罪人、沒有得到升遷”，我個人認為這些抱怨都是太在乎外人對自己的看法，太在乎名和利，而忽視了自己內(nèi)心的感受。我們生活在和平年代，大上講國家沒有戰(zhàn)火紛飛，國泰民安，小上講我們?nèi)嗣胥y行這個大家庭的一份子，有一份穩(wěn)定的工作和收入，過著所謂中產(chǎn)階級的生活，我們內(nèi)心應(yīng)該是滿足和幸福的，我們要珍惜這份幸福，從內(nèi)心感謝黨，感謝政府，要懂得感恩，要對得起自己的那份工資，所以不要在乎某一方面的得與失，實實在在的做一些事情，為黨委和群眾負擔(dān)一些憂慮，如果我們都有這樣的思想，相信我們的工作和生活一定是快樂的。
三是逐步向宣傳部門注入一些新鮮血液，吸收一些青年同志來做宣傳干部。過去都認為宣傳、工會是養(yǎng)老的地方，很多基層宣群部門配備的都是快退休的老員工，其實這種認識是片面，是不符合工作需要的。宣傳工作要求能寫會唱，還要求通過很多活動和形式去營造氛圍。青年人有活力、有熱情，生活的重壓還沒有把他們壓倒，他們富有創(chuàng)新意識，知道社會的時尚在哪里，熱點是什么，這些都是宣傳干部最需要具備和掌握的，做宣傳工作的干部只有知道員工在想什么，需要什么才能有的放矢，做好宣傳工作。
二、如何做到摒棄假大空、恢復(fù)說真話
是真話，但在與你交流的對象而言，與你產(chǎn)生了共鳴，愿意接受你善意的話語，我覺得這種真話才是起到作用的真話，是人人都需要的真話。
宣傳工作很大的一部分是在講話，領(lǐng)導(dǎo)講話、經(jīng)驗介紹、工作總結(jié)、解決工作生活中出現(xiàn)的問題，都是用說話來做的，怎樣講話確實是一個我們從事宣群工作的同志需要思考和學(xué)習(xí)的大問題，而講真話也是我們工作能否做好工作的關(guān)鍵所在，是否熱情、真誠也是通過說話表現(xiàn)出來的，講真話真的很重要。
我個人認為講真話不意味著直來直去，不意味著刀子嘴，更不是隨心所欲、口無遮攔，講真話也需要藝術(shù)，要把握聽者的心理。我們講話的目的無非是讓對方接受我們的觀點，讓聽者入腦入心，講話方式不得當(dāng)就達不到這個目的，可能還適得其反，那我們的真話還有什么意義，所以如何“說真話”更重要。
對青年人我們可以直接一點，對他們工作中出現(xiàn)的錯誤，要直接指出來，不要拐彎抹角，要嚴格要求他們。同時要把我們工作生活中積累的經(jīng)驗不斷地告訴他們，讓他們少走彎路，盡快成長。但一些迂腐和世故的東西少灌輸給年輕人，成熟晚對年輕人是一件好事情，成熟太早，如果沒有嚴格的自我約束，其實他們腐爛的也特別快。
們要把握他們的這種心理，講話不可直來直去，語速要慢，要委婉動聽。
宣群是橋梁和紐帶，是喉舌，所以宣群干部向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的時候非常多，怎樣上傳下達,在領(lǐng)導(dǎo)和群眾之間搭建一個良性循環(huán)的溝通平臺，對領(lǐng)導(dǎo)講真話還真是一門大學(xué)問。我個人認為對愿意聽真話的領(lǐng)導(dǎo)我講真話；對不愿意聽真話的領(lǐng)導(dǎo)，我盡量不講話，如果非要講話，我就講實話。這需要我們在實踐中不斷摸索和把握。在工作中因為“講錯話”，被領(lǐng)導(dǎo)批評和誤會也是正常的，我們要正確對待，不可因為領(lǐng)導(dǎo)的批評，我們就放棄說真話，好的領(lǐng)導(dǎo)是愿意聽真話的，我們必須堅信這一點。
三、如何摒棄功利，恢復(fù)責(zé)任
件，缺乏責(zé)任感和使命感，人民銀行這個大家庭一定不會和諧，我們政府提倡的和諧社會就不會實現(xiàn)。所以我們需要多一些精神上的追求，少一些物質(zhì)的需求，我們才可以發(fā)自內(nèi)心的熱愛我們的工作，盡職盡責(zé)，快樂工作。
摒棄功利，恢復(fù)責(zé)任是一個長期的過程，這需要我們不斷學(xué)習(xí)，提高個人修養(yǎng)。
四、宣傳干部自身的心理健康需要關(guān)注
2006年我們親身經(jīng)歷了身邊的領(lǐng)導(dǎo)（主管宣傳）因為工作生活壓力大而患上抑郁癥自殺的悲劇，這對我們從事宣傳思想工作的干部是一個警示，是一個值得深思和關(guān)注的問題。為什么一個在我們眼里特別開朗和活躍人會患上抑郁癥，為什么我們生活在他周圍卻沒有發(fā)覺，怎樣避免類似的悲劇，這些都是需要我們思考的。
內(nèi)容可以看出結(jié)果，受測試的員工可以刻意規(guī)避，測試結(jié)果并沒有反映出員工真實的心理問題，而心理輔導(dǎo)也存在呆板和空洞，心理干預(yù)的效果并不是很好。其實真正心理有問題的人是不愿意讓周圍的同事（競爭對手）知道的，對于心理有問題的人家庭成員的幫助尤其重要，和諧的家庭關(guān)系可以幫助他走出困境。
認真學(xué)習(xí)馬行長在2010年人民銀行宣傳思想工作會議上的講話，是對自己多年來從事宣傳工作的一個反思，特別有收獲。人民銀行的大廈是由千千萬萬個央行職工砌成的，我們宣傳干部的職責(zé)就是要讓每塊磚都發(fā)揮它應(yīng)有的作用，不腐朽，有活力，能經(jīng)歷風(fēng)雨的考驗和洗禮，讓人民銀行這個大廈永遠屹立。
銀行行長講話心得體會篇四
近期，浙商銀行行長在一次重要會議上發(fā)表了一場精彩的講話，讓我們深受啟發(fā)。他在講話中提出了一系列獨到的觀點和建議，對于推動浙商銀行的發(fā)展具有重要的指導(dǎo)意義。以下是對該講話的心得體會。
首先，行長強調(diào)了創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型的重要性。他指出，互聯(lián)網(wǎng)等新興科技的迅猛發(fā)展正在改變傳統(tǒng)銀行的經(jīng)營方式和業(yè)務(wù)模式。面對這種挑戰(zhàn)，浙商銀行必須加快創(chuàng)新步伐，積極探索新的發(fā)展路徑。在這方面，行長提出了“互聯(lián)網(wǎng)+”的策略，即通過與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進行合作，借助其技術(shù)和資源優(yōu)勢，實現(xiàn)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型。這一策略的出現(xiàn)，使浙商銀行在激烈的市場競爭中占據(jù)了先機，實現(xiàn)了快速的發(fā)展。
其次，行長強調(diào)了風(fēng)險管理的重要性。他指出，金融行業(yè)是一個充滿風(fēng)險的行業(yè)，任何一家銀行都不能掉以輕心。他強調(diào)了風(fēng)險管理對于銀行的可持續(xù)發(fā)展的重要性，特別是在當(dāng)前經(jīng)濟形勢不穩(wěn)定的情況下。為了做好風(fēng)險管理工作，浙商銀行要建立起科學(xué)的風(fēng)險評估模型和風(fēng)險防控機制，加強對客戶的盡職調(diào)查和風(fēng)險提示，提高風(fēng)險意識和應(yīng)對能力。只有這樣，浙商銀行才能在激烈的市場競爭中保持長期穩(wěn)定的發(fā)展。
此外，行長還提到了金融服務(wù)的創(chuàng)新。他表示，金融服務(wù)是銀行的核心競爭力，也是銀行與其他行業(yè)的區(qū)別所在。浙商銀行要注重創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)，滿足客戶不斷增長的需求。在這方面，行長提出了開放式創(chuàng)新的理念，即通過與各界合作，借鑒其他行業(yè)的經(jīng)驗和創(chuàng)新思維，改進現(xiàn)有的金融產(chǎn)品和服務(wù)。這一理念的引入，提高了浙商銀行的金融服務(wù)水平，贏得了更多客戶的認可和信賴。
最后，行長談到了企業(yè)文化的建設(shè)。他強調(diào)了企業(yè)文化對于銀行發(fā)展的重要性。行長表示，浙商銀行要打造積極向上的企業(yè)文化，營造和諧的工作氛圍，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。為了實現(xiàn)這一目標，行長提出了“以人為本”的管理理念，即注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展，關(guān)心員工的生活和福利，建立良好的員工關(guān)系。只有這樣，浙商銀行才能吸引到更多的人才，保持競爭優(yōu)勢。
總而言之，行長的講話充分體現(xiàn)了對金融行業(yè)的深刻理解和領(lǐng)導(dǎo)智慧。他的觀點和建議，無疑對浙商銀行的發(fā)展具有重要的啟示作用。作為浙商銀行的員工，我們要深入學(xué)習(xí)行長的講話，轉(zhuǎn)化為實際行動，為浙商銀行的發(fā)展做出更加積極的貢獻。相信在全體員工的努力下，浙商銀行必將取得更加輝煌的成績。
銀行行長講話心得體會篇五
一、形勢和挑戰(zhàn)
羅行長的講話中，全面深刻分析了國際國內(nèi)經(jīng)濟發(fā)展形勢，同時分析了我市的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。他明確指出：“2016年是中國共產(chǎn)黨成立90周年，也是“十二五”開局之年。從國際看，世界經(jīng)濟有望繼續(xù)恢復(fù)增長，但不穩(wěn)定、不確定因素仍然較多。各國宏觀政策顯著分化，國際金融市場仍將動蕩。發(fā)達國家失業(yè)率居高不下，貿(mào)易保護主義可能升溫。新興市場通脹水平明顯上升，宏觀政策與國際資本管控壓力增大。從國內(nèi)看，中國經(jīng)濟仍將處于戰(zhàn)略發(fā)展機遇期，但宏觀經(jīng)濟平穩(wěn)運行面臨復(fù)雜形勢，特別是物價上漲與經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整壓力加大，資源環(huán)境約束強化，改善民生任務(wù)艱巨。中國政府將以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線，實施積極的財政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，增強宏觀調(diào)控的針對性、靈活性、有效性，加快推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整，不斷深化改革開放，保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，為實施“十二五規(guī)劃”創(chuàng)下良好的開局。從重慶看，當(dāng)前重慶多重機遇匯集，“314”總體部署和國發(fā)3號文件政策效應(yīng)加快釋放，西部大開發(fā)深入實施、三峽后續(xù)工作全面啟動、國家中心城市和兩江新區(qū)開發(fā)開放又添新動力，大發(fā)展的氣勢已經(jīng)形成，市政府提出全年gdp增長13.5%。總體而言，國際金融危機影響仍在持續(xù)，國內(nèi)外各種不確定因素仍然較多，重慶市進入全面發(fā)力、闊步前進的重要時期，銀行業(yè)處在大有作為的戰(zhàn)略機遇期，同時競爭壓力也在不斷加大，經(jīng)營管理面臨諸多機遇和挑戰(zhàn)?！币虼?，把2016年確定為我們市分行“創(chuàng)新發(fā)展年”，不創(chuàng)新就不會有出路，不創(chuàng)新就沒有前途，不創(chuàng)新銀行就缺乏市場核心競爭力。面對形勢，我們要自我加壓，發(fā)揮優(yōu)勢，多做奉獻；面對挑戰(zhàn)，我們要迎難而上，踏平坎坷，戰(zhàn)勝風(fēng)雨。
二、信心和勇氣
關(guān)于今后個人消費信貸業(yè)務(wù)，分行領(lǐng)導(dǎo)也已經(jīng)明確了業(yè)務(wù)發(fā)展重點：“個人貸款要堅持以房貸和車貸為主，經(jīng)營類貸款為輔的工作思路。建立個人貸款同城操作中心，實現(xiàn)零售貸款集中在中后臺審批，提高審批效率，讓客戶經(jīng)理把更多精力用于業(yè)務(wù)拓展?！闭雇磥?，我市的汽車消費信貸市場發(fā)展空間非常巨大，發(fā)展汽車消費信貸正面臨著前所未有的發(fā)展機遇。其原因和理由我想主要有這么五點：一是“有車族”迅速增加，汽車產(chǎn)量快速增長，為發(fā)放汽車消費貸款提供了豐富的商品保障；二是消費觀念前衛(wèi)變化，居民消費結(jié)構(gòu)升級，為發(fā)放汽車消費貸款提供了潛在的需求保障，車貸正在成為房貸以后新的個人消費信貸重點；三是政府控制比較放松，寬松的宏觀政策為汽車消費貸款發(fā)展提供了可靠的政策保障；四是銀行信貸強力支撐，金融機構(gòu)大力發(fā)展消費信貸，為市場提供更豐富的金融產(chǎn)品和服務(wù)；五是消費習(xí)慣悄然改變，居民消費習(xí)慣正在發(fā)生變化，信用卡透支消費逐漸成為年輕人的生活方式。也就是說，羅行長的講話使我們從事基層消費信貸業(yè)務(wù)的員工，進一步增強了發(fā)展信心，增強了發(fā)展動力，看到了發(fā)展曙光。
三、責(zé)任和使命
二戰(zhàn)后期，在地中海的一個海灣，有段時間德國軍艦總是在每周一，三，五日去布水雷，而英國掃雷艦則逢二，四，六日去掃雷，漸漸成為雙方都默認的規(guī)律。有一天，英國軍隊不知為什么沒有去例行掃雷，第二天德國軍艦照舊去布雷時便撞上了自己布在水下的魚雷。軍艦沉沒了。英國人把落水的德國人作為俘虜救了起來。德國的艦長被救上英國軍艦后立即怒斥英國人：“你們怎么能這么干？也太不負責(zé)任了！這在我們的軍隊中是決不容許的！”他是在責(zé)怪英國人前一天沒有去掃雷。有的時候做出的事情不一定是對是錯的，但是做任何事情都要堅守原則，都要認真負責(zé)。這個經(jīng)典小故事告訴自己，責(zé)任重于泰山。認真學(xué)習(xí)羅行長的講話，從分行領(lǐng)導(dǎo)的講話中，我感受到作為一個銀行員工，必須牢固樹立責(zé)任意識和風(fēng)險意識，要象杜拉拉一樣去懷揣著夢想和使命去拼搏。聯(lián)系自己讀過的《杜拉拉升職記》這本小說，主人公杜拉拉只是一位普普通通、平平淡淡的職場女性，沒有什么家庭背景，沒有什么嫵媚姿色，但是，她憑借著自己的自信、敬業(yè)、勤奮、精細、聰明，使她從一個比較稚嫩的大學(xué)生，歷經(jīng)挫折、適應(yīng)、跳槽、升遷，最終把握機會，獲得工作上和事業(yè)上的成功。在當(dāng)上司想證明自己在公司的重要性時，在公司關(guān)鍵的時候扔下的上海這邊的裝修工作。杜拉拉獨立而且出色地完成了廣州和上海的裝修任務(wù)。在主管辭職時高管們也就自然想起，也會放心地讓杜拉拉接手上海的工作！在每次接受任務(wù)時，她都能靠著自己的責(zé)任心和使命感，及時且保質(zhì)保量地完成任務(wù)，這才是她成功的秘笈!在現(xiàn)在這個競爭激烈的社會中，我們每個人都要不辱使命，不負重托，在堅定信心的指引下，向著成功的彼岸去努力。不要在乎自己無法左右的事情，做好自己能做的，成功終會到來?？梢哉f，責(zé)任永遠是一個人走向成功的工作宣言。
為什么這樣講，責(zé)任是一個人的工作宣言。因為細節(jié)決定成敗，每個人所從事的工作，都是由一件件細節(jié)構(gòu)成的，但我們不能因此而對工作中的細節(jié)敷衍應(yīng)付或輕視責(zé)任。要以高度的責(zé)任感對待自己的工作，把每一件小事做好，樹立對事業(yè)追求的標桿，用自己的特長和學(xué)到的理論指導(dǎo)自己的工作實踐，以高度的使命感去服從服務(wù)于自己所從事的工作，去實現(xiàn)自己的人生價值。一個人無論在什么工作崗位上，無論從事什么工作，最關(guān)鍵的一點就在于有沒有責(zé)任感，是否認真履行了自己的責(zé)任。只要用心去工作，用愛去行動，去開展信貸業(yè)務(wù)，去發(fā)展信貸客戶，防范金融風(fēng)險，我們一定會一出色的工作業(yè)績得到領(lǐng)導(dǎo)和同仁的認可。
新的起點，新的使命，新的征程?！把谬S臥聽蕭蕭竹，疑是民間疾苦聲。些小吾曹州縣吏，一枝一葉總關(guān)情?！边@是清代畫家鄭板橋當(dāng)知縣時的感懷。關(guān)切之情中，透著的是沉甸甸的責(zé)任。作為一名新時期的銀行員工，在今后的工作中，自己要進一步增強責(zé)任意識和使命意識，常察客戶情，常慮發(fā)展憂，常思自己責(zé)，成績面前要看到不足，繁榮背后要看到危機，專心致志地做好信貸業(yè)務(wù)工作，不負處領(lǐng)導(dǎo)和分行的重托，在“創(chuàng)新發(fā)展年”創(chuàng)新服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)作風(fēng)，不斷提高自己的工作執(zhí)行力和創(chuàng)新力，通過努力使自己的工作推上一個新的臺階。
銀行行長講話心得體會篇六
近日，建設(shè)銀行行長于會文在全行系統(tǒng)會議上發(fā)表了一次重要講話，對當(dāng)前銀行業(yè)面臨的新形勢和任務(wù)作出了明確的闡述和規(guī)劃。作為該銀行的一名員工，我深受啟發(fā)和教益，深刻認識到了現(xiàn)階段銀行業(yè)所面臨的發(fā)展壓力和挑戰(zhàn)。以下是我對于行長講話的一些心得體會，希望與各位分享。
首先，在講話中，行長強調(diào)了金融業(yè)的利率市場化改革，指出該改革是大勢所趨，銀行更應(yīng)著眼于戰(zhàn)略層面的思考，加大對內(nèi)部管理、資產(chǎn)投資等方面的重要性。這提醒我們銀行業(yè)務(wù)人員，不僅要追求規(guī)模和收益的增長，也要堅持風(fēng)險可控，全面提升內(nèi)控管理水平。同時，在高風(fēng)險領(lǐng)域要有更加全面的評估和規(guī)避，確保資產(chǎn)質(zhì)量的穩(wěn)健。
其次，在現(xiàn)代數(shù)字化的時代背景下，行長提出了構(gòu)建數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)的重要性。數(shù)字化發(fā)展已是大勢所趨，行長呼吁銀行業(yè)要將數(shù)字化理念融入到全流程的運營和服務(wù)當(dāng)中。這一思想的貫徹，首先要求銀行員工具備數(shù)字化工具的操作技能和知識背景，更進一步的是需要遵循客戶需求導(dǎo)向，建立一套全新的、數(shù)字化的服務(wù)體系。比如說，要打造一種場景化的金融服務(wù)，根據(jù)客戶需求創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)。
第三，行長講話強調(diào)了風(fēng)險管理，更應(yīng)對客戶需求的多樣性，精準控制風(fēng)險風(fēng)險。在面對風(fēng)險管理時，我們應(yīng)該清楚認識到 ，銀行業(yè)最大的風(fēng)險來自于對風(fēng)險的未知和不了解，因此，必須強化風(fēng)險的透明度和可控性。通過防控和管理，甚至可以轉(zhuǎn)危為安，提升銀行競爭力。
第四，在行長講話當(dāng)中，他還強調(diào)了人才戰(zhàn)略的重要性，提出了構(gòu)建多元化和高績效的人員隊伍的策略。人才是企業(yè)的戰(zhàn)略資源，機構(gòu)能夠培養(yǎng)和留住人才，就是在提升企業(yè)競爭力。在招聘和選拔人才時，更應(yīng)該因人而異，保持積極的心態(tài)，創(chuàng)造多元的發(fā)展環(huán)境。
最后，在行長講話中，他談到了“數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略”的重要性。這個戰(zhàn)略是建設(shè)銀行作為收入（營收和利潤）增長的重要引擎的進一步發(fā)展所必需的。在推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略時，建設(shè)銀行應(yīng)該實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的明確性、華麗性和可行性。因此，銀行行長需要對數(shù)字化戰(zhàn)略的規(guī)劃和推進持續(xù)關(guān)注和發(fā)展。
總之，通過本次行長講話，我們對銀行業(yè)面臨的新形勢有了更加清晰的認識，并引起我們更大的關(guān)注。下一步，我們應(yīng)該找到自己的優(yōu)勢和差異，并開展全公司的工作，認真貫徹行長講話中的思想，更好地發(fā)揮銀行業(yè)的潛力，以更好地支撐中國的經(jīng)濟發(fā)展。
銀行行長講話心得體會篇七
建設(shè)銀行是我國五大國有銀行之一，作為國有大型商業(yè)銀行的代表，建設(shè)銀行的行長講話一直備受關(guān)注。最近，在建設(shè)銀行的年度工作會議上，行長尹繼偉發(fā)表了一篇題為《守正創(chuàng)新，開啟新征程》的講話。此次講話涉及到建設(shè)銀行充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，持續(xù)提升治理能力，推動普惠金融等方面的內(nèi)容。在聽完講話后，我深感建設(shè)銀行作為國有大型商業(yè)銀行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，同時也領(lǐng)悟到了許多寶貴的心得與體會。以下將結(jié)合自身的思考，以五段式的方式來詳細闡述。
第一段，建設(shè)銀行的格局
建設(shè)銀行作為我國五大國有銀行之一，其自身的格局和責(zé)任與日俱增。在尹繼偉行長的講話中，建設(shè)銀行需要不斷戰(zhàn)勝市場的波動與不穩(wěn)定性、避免系統(tǒng)性金融風(fēng)險的發(fā)生，因此，發(fā)展仍然是建設(shè)銀行的核心任務(wù)。與此相對應(yīng)的是，在過去的發(fā)展歷程中，建設(shè)銀行具有豐富的經(jīng)驗積累和風(fēng)控手段建立，能夠在市場的不斷變化中更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。然而隨著市場的快速變化，建設(shè)銀行需要具備更加強大的品牌價值和公信力，以及敏銳的市場洞察力和戰(zhàn)略遠見，從而滿足不斷變化的市場需求。
第二段，建設(shè)銀行的努力
建設(shè)銀行將不斷增強業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力，并不斷拓展新的發(fā)展領(lǐng)域，如普惠金融、數(shù)字金融、智能運營等。建設(shè)銀行行長的講話中，也特別強調(diào)推廣綠色金融，并將環(huán)保產(chǎn)業(yè)列為支持的重點領(lǐng)域。此外，建設(shè)銀行還將加強內(nèi)部管理和風(fēng)控能力，不斷提高服務(wù)品質(zhì)，完善客戶服務(wù)流程，與客戶建立良好的合作關(guān)系，同時優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提高流程效率。同時，建設(shè)銀行將進一步加強風(fēng)險管理，不斷提高風(fēng)險抵御能力，讓銀行業(yè)務(wù)更加穩(wěn)健可靠。
第三段，建設(shè)銀行的風(fēng)險管理
在金融風(fēng)險防范方面，建設(shè)銀行一直走在行業(yè)前列。首先，建設(shè)銀行將不斷完善內(nèi)部風(fēng)險控制管理體系和外部溢出風(fēng)險防范機制，為客戶提供更加全面及時的風(fēng)險管理服務(wù)，有效控制風(fēng)險的擴大和蔓延。其次，建設(shè)銀行還將加強風(fēng)險參數(shù)體系的建設(shè)，依托大數(shù)據(jù)與科技手段促進風(fēng)險管理的智能化，提升風(fēng)險預(yù)警水平，及時發(fā)現(xiàn)和處理風(fēng)險點，保障銀行資產(chǎn)質(zhì)量和客戶利益。
第四段，推動普惠金融
普惠金融是建設(shè)銀行所重視的領(lǐng)域，通過開展普惠金融服務(wù)，幫助更多的小微企業(yè)獲得融資支持，助力實體經(jīng)濟發(fā)展。在普惠金融方面，建設(shè)銀行還將積極推進地方金融改革，應(yīng)對未來普惠金融市場的挑戰(zhàn)。通過加強與各類市場主體的合作，建立更緊密的投資和融資合作機制，不斷提升企業(yè)的市場競爭力和盈利能力，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。
第五段，思考與總結(jié)
在建設(shè)銀行行長的講話中，體現(xiàn)了建設(shè)銀行的努力與責(zé)任。作為國有大型商業(yè)銀行，建設(shè)銀行在市場的不斷變化中始終占據(jù)著核心地位，具有厚實的經(jīng)驗積累和深厚的品牌價值。同時，建設(shè)銀行也在不斷努力，積極推進普惠金融、數(shù)字金融等領(lǐng)域的發(fā)展，優(yōu)化內(nèi)部管理和服務(wù)流程，提高客戶服務(wù)品質(zhì)，同時不斷提高風(fēng)險管理和抵御風(fēng)險的能力，保障銀行業(yè)務(wù)持續(xù)、穩(wěn)健、可靠的發(fā)展。在建設(shè)銀行的未來發(fā)展中，需要更加積極面對市場變化，推動創(chuàng)新業(yè)務(wù)的深入發(fā)展，全面提升運營能力，不斷構(gòu)建更加完善、優(yōu)美的金融生態(tài)，以更好地實現(xiàn)其歷史使命。
銀行行長講話心得體會篇八
建設(shè)銀行是我國四大國有商業(yè)銀行之一，行長是該銀行的最高領(lǐng)導(dǎo)人，掌管著銀行的全局。近日，建設(shè)銀行行長發(fā)表了一次重要講話，闡述了對銀行轉(zhuǎn)型升級的深刻認識和未來發(fā)展的戰(zhàn)略思考。針對此次講話，我深深感到了行長的胸懷和擔(dān)當(dāng)，也有了自己的體會和思考。
一、行長關(guān)注客戶需求
建設(shè)銀行作為商業(yè)銀行，它的客戶就是它的生命線。在講話中，行長強調(diào)了銀行要關(guān)注客戶需求，樹立“客戶至上”的理念，以實現(xiàn)與客戶共贏為目標。這讓我想到了一個古老的行業(yè)諺語，“客戶是上帝”。隨著科技的不斷發(fā)展和市場競爭的加劇，銀行業(yè)的客戶需求也在不斷變化。因此，建設(shè)銀行要不斷改善客戶體驗、優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)、提高效率，讓客戶感受到貼心、溫暖、快捷的服務(wù)，才能在市場中立于不敗之地。
二、行長注重人才建設(shè)
作為一家銀行，人才是其最重要的資產(chǎn)。行長在講話中特別強調(diào)了人才建設(shè)的重要性，提出了要加強人才儲備、提升人才素質(zhì)、培育人才創(chuàng)新等方面的任務(wù)。這讓我想到了一句話：“沒有人才，再好的理念也是紙上談兵?！倍唐趦?nèi)，優(yōu)秀的人才可以帶來組織效益的提升，長期看，是銀行可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。因此，建設(shè)銀行要注重人才培養(yǎng)、引進和使用，讓每一位員工都充分發(fā)揮自己的特長和優(yōu)勢，助力銀行更好地服務(wù)客戶、走向更廣闊的市場。
三、行長重視風(fēng)險管理
作為一家金融機構(gòu)，風(fēng)險管理是建設(shè)銀行的重要職責(zé)。行長在講話中強調(diào)了風(fēng)險管理的重要性，提出了加強風(fēng)險識別、風(fēng)險預(yù)警和風(fēng)險防范等措施。這讓我想到一句話：“風(fēng)險管理，從小事做起?！便y行業(yè)風(fēng)險體系龐雜，有信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險等多種類型。為了保護銀行自身利益，行長讓每位員工都要意識到風(fēng)險隨時會發(fā)生，做好防范工作，把風(fēng)險掌握在掌握中。
四、行長發(fā)掘數(shù)字化創(chuàng)新機遇
隨著人工智能、大數(shù)據(jù)等先進技術(shù)的不斷提升，數(shù)字化已經(jīng)成為銀行轉(zhuǎn)型升級的必由之路。行長強調(diào)數(shù)字化對銀行的意義和影響，提出了要利用云計算、區(qū)塊鏈等創(chuàng)新技術(shù)，實現(xiàn)普惠金融和數(shù)字化金融的雙管齊下。這讓我想到了一句話：“沒有創(chuàng)新的銀行只會被淘汰?！睌?shù)字化時代已經(jīng)到來，銀行業(yè)需要不斷跟進、改良和創(chuàng)新，才能在未來市場競爭中占據(jù)更大的優(yōu)勢。
五、行長強調(diào)企業(yè)社會責(zé)任
發(fā)展同時也伴隨著責(zé)任，作為大型國有企業(yè)，建設(shè)銀行要承擔(dān)起自己的社會責(zé)任。行長在講話中提到了環(huán)境保護、反腐倡廉、員工福利等方面的企業(yè)責(zé)任。這讓我想到一句話：“責(zé)任是發(fā)展之路的堅實基石。”在競爭激烈的市場環(huán)境下，只有承擔(dān)起企業(yè)社會責(zé)任，保持公正正義、誠信勇毅的價值觀，在道義上贏得客戶、市場和員工的支持，才能更好地實現(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展。
總之，在建設(shè)銀行行長的講話中，我深深感受到了他的管理智慧、擔(dān)當(dāng)精神和發(fā)展意愿。不論是面對客戶、還是面對市場，不論是面對未來、還是面對變革，每個員工都應(yīng)該時刻感受到自己在銀行發(fā)展中的重要地位和責(zé)任義務(wù)，才能推動建設(shè)銀行不斷前行，成為更加強大、更加有影響的企業(yè)。
銀行行長講話心得體會篇九
浙商銀行行長在講話中首先介紹了當(dāng)前銀行業(yè)的發(fā)展背景和趨勢。他指出，在金融科技迅速發(fā)展的時代，傳統(tǒng)銀行業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)。同時，他也提到了銀行的發(fā)展目標，即通過創(chuàng)新和變革，使銀行具備更強的競爭力，并為客戶提供更加便捷、高效的金融服務(wù)。
二、講話探討了銀行應(yīng)對挑戰(zhàn)的策略
行長強調(diào)了創(chuàng)新的重要性，并提出了一系列的策略來應(yīng)對銀行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。首先，他鼓勵銀行員工積極學(xué)習(xí)金融科技知識，以了解最新的技術(shù)趨勢，并將其應(yīng)用于銀行業(yè)務(wù)中。其次，他提到了加強合作的重要性，與科技公司建立伙伴關(guān)系，共同開發(fā)創(chuàng)新的金融產(chǎn)品和服務(wù)。此外，他還倡導(dǎo)內(nèi)部員工的創(chuàng)新思維，鼓勵他們提出新的理念和建議，并為他們提供相應(yīng)的支持和培訓(xùn)。
三、講話強調(diào)了客戶的需求和滿意度的重要性
行長在講話中強調(diào)了客戶的需求和滿意度對于銀行的重要性。他指出，客戶是銀行的生命線，只有滿足客戶的需求，才能夠保持銀行的持續(xù)發(fā)展。他提出了一系列的舉措，以提高客戶的滿意度。首先，他強調(diào)了服務(wù)質(zhì)量的重要性，要求銀行員工要始終保持專業(yè)、高效的服務(wù)態(tài)度。其次，他倡導(dǎo)建立良好的客戶關(guān)系，不僅僅是在交易時與客戶進行溝通，還應(yīng)該積極與客戶建立長期、穩(wěn)定的合作關(guān)系。
四、行長鼓勵員工努力創(chuàng)造業(yè)績并提高自身素質(zhì)
在講話的最后一部分，行長鼓勵銀行員工努力創(chuàng)造業(yè)績，并提高自身素質(zhì)。他指出，員工的努力和付出是銀行發(fā)展的關(guān)鍵，只有員工具備了良好的專業(yè)素養(yǎng)和管理能力，才能夠為銀行的業(yè)績做出更大的貢獻。為此，他提出了一系列的培訓(xùn)和發(fā)展計劃，旨在提高員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)。同時，他還鼓勵員工要勇于擔(dān)當(dāng)，追求卓越，不僅要關(guān)注個人的發(fā)展，還要為整個銀行的發(fā)展貢獻力量。
五、行長講話的啟示和對個人的啟迪
浙商銀行行長的講話給我留下了深刻的印象。他用富有激情和信心的語言，勉勵員工勇于面對挑戰(zhàn)，積極創(chuàng)新。他關(guān)注員工的發(fā)展，注重提高員工的素質(zhì)和能力。同時，他還強調(diào)了客戶的需求和滿意度對于銀行發(fā)展的重要性。這些啟示不僅僅適用于銀行業(yè)，也能夠?qū)ξ覀€人的成長產(chǎn)生深遠影響。我將積極學(xué)習(xí)金融科技知識，繼續(xù)提高個人的素質(zhì)和能力，努力為實現(xiàn)行長設(shè)定的目標貢獻自己的力量。同時，我也會學(xué)會關(guān)注他人的需求，提供更好的服務(wù)，與他人建立良好的合作關(guān)系。
總結(jié)：
浙商銀行行長的講話展示了一個現(xiàn)代化銀行的未來發(fā)展方向和策略。他強調(diào)了創(chuàng)新、合作和客戶滿意度的重要性，并鼓勵員工努力創(chuàng)造業(yè)績和提高自身素質(zhì)。這篇講話給銀行員工樹立了目標，激發(fā)了積極性，對整個銀行的發(fā)展具有重要意義。同時，這篇講話也對我個人產(chǎn)生了深刻的啟示，我將積極學(xué)習(xí)、努力進取，為實現(xiàn)自己的目標貢獻力量。
銀行行長講話心得體會篇十
近日，人民銀行行長在全國金融工作會議上發(fā)表了一系列重要講話，引起了廣泛的關(guān)注和討論。作為我國金融體系的最高負責(zé)人，行長的講話直接關(guān)系到國家經(jīng)濟的穩(wěn)定與發(fā)展。這些講話內(nèi)容涉及到我國經(jīng)濟形勢、金融改革、貿(mào)易摩擦等重要問題，對于了解當(dāng)前金融形勢、預(yù)測未來發(fā)展趨勢具有十分重要的意義。
第二段：展開行長講話的主要內(nèi)容和觀點
行長在講話中首先對當(dāng)前我國經(jīng)濟形勢進行了全面梳理和分析。他指出，我國經(jīng)濟雖然面臨一些困難和挑戰(zhàn)，但整體上保持平穩(wěn)增長的態(tài)勢。同時，行長強調(diào)了金融改革的重要性，并提出了一系列改革措施。他還對當(dāng)前國際貿(mào)易摩擦提出了自己的觀點和看法，強調(diào)了應(yīng)對貿(mào)易摩擦的決心和信心。
第三段：分析行長講話的重要意義和影響
行長的講話無疑對全國金融界產(chǎn)生了重要的指導(dǎo)作用。首先，通過對經(jīng)濟形勢的分析，行長為我們提供了一個全面了解我國經(jīng)濟現(xiàn)狀的窗口，使我們能夠更好地認清當(dāng)前經(jīng)濟發(fā)展的趨勢和方向。其次，行長提出的金融改革措施具有很強的針對性和指導(dǎo)性，有助于推動我國金融體系更好地服務(wù)實體經(jīng)濟，推動經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和升級。最后，行長高度重視并積極應(yīng)對貿(mào)易摩擦，表明我國在外部環(huán)境變化中的應(yīng)對策略和信心，有助于穩(wěn)定市場預(yù)期，提升市場信心。
第四段：進一步思考行長講話帶給我們的啟示和反思
行長的講話為廣大干部和群眾提供了一個重要的思考和學(xué)習(xí)的機會。首先，我們需要從行長的講話中提煉出其中的重點和精華，認真鉆研，加深對經(jīng)濟和金融領(lǐng)域知識的理解。其次，我們需要從行長的講話中吸取啟示，加強金融風(fēng)險的防范和控制，提升危機應(yīng)對能力。最后，我們還要加強國際經(jīng)濟和金融領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和交流，保持對外部經(jīng)濟環(huán)境的敏感和預(yù)警能力。
第五段：總結(jié)行長講話的重要性和未來的展望
行長講話的重要性不言而喻，它不僅是一次對當(dāng)前金融形勢的準確分析，同時也是對未來金融改革和發(fā)展的指導(dǎo)。我們期待著行長的政策措施能夠穩(wěn)定市場預(yù)期，提升市場信心，同時也呼吁廣大干部和群眾能夠積極踐行行長的要求和指示，做好個人的經(jīng)濟金融規(guī)劃，為實現(xiàn)全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家的目標貢獻力量。
銀行行長講話心得體會篇十一
上周三我們xx銀行的員工有幸學(xué)習(xí)了cc行長的講話精神，感觸頗深!通過張行長的講話可以看出錦州銀行的領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)心和愛護！想員工之所想，急員工之所急，真正把關(guān)心員工落到了實處，并努力踐行行領(lǐng)導(dǎo)的講話精神！
我們中華民族是一個尊老愛幼的民族，孝敬老人，教育子女是中華民族的串通美德，但由于社會的發(fā)展，在尊老愛幼方面做得有些差強人意！作為錦州銀行的行長高瞻遠矚適時提出了給每一名員工尊老愛幼費xx元，以此為榜樣帶動員工都尊老愛幼，要有一顆感恩的心，孝敬好自己的父母，教育好自己的子女，讓這一優(yōu)良傳統(tǒng)在錦州銀行的每一名員工中傳承下去。
當(dāng)下房價虛高，很多同事都無力購買住房，以此影響了員工工作的積極性，同時對生活也失去了信心。行領(lǐng)導(dǎo)獲知此事后，在資金緊張的情況下拿出轉(zhuǎn)向資金給我們員工建造集資房，選址在錦州開發(fā)區(qū)，面朝大海，環(huán)境優(yōu)越。解決了我們的住房問題，我作為錦州銀行的一員深深感謝張行長的良苦用心。
在物價飛漲的年代，我們的工資還停留在xx年左右的水平，已經(jīng)遠遠不能適應(yīng)今天的物價運行水平！由于低工資嚴重影響了生活水平，孩子上學(xué)，孝敬父母及方方面面的人情，現(xiàn)有的工資水平已經(jīng)遠遠不能滿足生活需求。為此在張行長的講話中提出了給員工漲工資的信息！而且工資漲的很高，完全超過錦州市的工資水平，我們錦州銀行的員工能提前享受到高質(zhì)量的生活，這一切的一切都得益于張行長對我們員工的關(guān)心！
聽罷張行長的報告心情久久不能平靜，我想我們錦州銀行在張行長的領(lǐng)導(dǎo)下，在我們每一名員工的努力下一定會圓滿完成各項任務(wù)！一定會在工作上取得驕人的成績！
銀行行長講話心得體會篇十二
銀行行長帶領(lǐng)著銀行員工，責(zé)任重大，銀行行長工作是怎樣的呢?下面是為大家?guī)淼你y行行長工作的心得感想，希望可以讓大家喜歡。
銀行行長工作的心得感想篇一：
領(lǐng)導(dǎo)就諄諄教誨：走上工作崗位后要做一個愛崗敬業(yè)的人。帶著老師的囑托和領(lǐng)導(dǎo)的期望，我走上了儲蓄專柜的前臺，我暗下決心，一定要把自己的理想和摯愛獻給這關(guān)系千家萬戶的三尺金融柜臺，要以自己滿腔的熱忱為顧客送上一份溫馨。為了提高自己的業(yè)務(wù)技能，我工余時間練，業(yè)余時間練，點鈔、算盤兩項都晉升為一級技能操作水平，被評為優(yōu)秀柜員。高超的技能提高了辦理業(yè)務(wù)的速度、增強了準確性，減少了客戶的等待時間，贏得了客戶的信任和歡迎。
由于工作業(yè)績突出，__年被我行領(lǐng)導(dǎo)提拔任用為支行負責(zé)人，在這個集風(fēng)險、責(zé)任、壓力于一身的崗位上，為促使自己盡快進入工作角色，首先，要求自己在生活上，保持和發(fā)揚共產(chǎn)黨員艱苦奮斗的工作作風(fēng)。在學(xué)習(xí)上，要求自己要不斷適應(yīng)新形勢發(fā)展的需要，把工作之余的空閑時間全部用到學(xué)習(xí)上，做到不僅善學(xué)，還要苦于思，重于行，在實踐中不斷提高自身的履行職責(zé)能力;其次，在工作上倡導(dǎo)“人性化”管理和用“心”詮釋服務(wù)的理念。在服務(wù)上，提出了“一切以客戶為中心，用心服務(wù)，用愛經(jīng)營”的理念，并從實踐中總結(jié)出了“銀行服務(wù)無小事，細節(jié)是關(guān)鍵”的工作內(nèi)涵，為促進支行服務(wù)質(zhì)量的提升發(fā)揮了導(dǎo)向作用。在管理上，提出了“創(chuàng)造環(huán)境，培養(yǎng)觀念，激勵士氣，凝聚人心”的人本管理理念，為營造積極向上的和諧氛圍和打造一流的員工隊伍發(fā)揮了積極作用。
__年1月因工作需要，被行領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整到支行任支行行長，在我們銀行的下屬支行當(dāng)中，支行是一個傳統(tǒng)的老支行，存款和經(jīng)營業(yè)績都名列我們銀行的前茅?！叭绾伟阎薪?jīng)營的更好?如何百尺竿頭更進一步?”如一塊磐石壓在了我的心頭，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，我很快變壓力為動力，逐漸融進了新的工作環(huán)境。
針對支行的工作特點，倡導(dǎo)支行工作開展，不在于服務(wù)理念有多高深，服務(wù)內(nèi)涵有多復(fù)雜，而在于能長期堅持把服務(wù)做到極致。工作中，經(jīng)常以100-1=0的公式來告誡員工，在我看來，100次的服務(wù)中，只要有一次不讓客戶滿意，就會傷害客戶，也就失去了客戶，服務(wù)效果就是0。只有客戶滿意，才能讓“頭回客”變成“回頭客”。實踐證明，好服務(wù)是有價的。
全力創(chuàng)新服務(wù)模式，將客戶細分為黃金客戶、一般大戶、基本客戶、潛力客戶、風(fēng)險客戶、零散客戶等“六類”，不斷補充和完善“客戶檔案”，為我行推行差別化、個性化服務(wù)打下了堅實基礎(chǔ)，在做高端客戶維護、營銷上不斷創(chuàng)新，逐步摸索出一套自己的辦法，通過對服務(wù)流程和服務(wù)模式進行再造，設(shè)置大堂經(jīng)理，減少臨柜人員，增加客戶經(jīng)理，提高營銷客戶的能力;推行分區(qū)服務(wù)，設(shè)立自助服務(wù)區(qū)、現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)、非現(xiàn)金業(yè)務(wù)區(qū)和個人理財區(qū);建立個人vip客戶信息快速反應(yīng)機制，實現(xiàn)前臺與客戶經(jīng)理的整體聯(lián)動……實現(xiàn)了服務(wù)層次、服務(wù)產(chǎn)品的差別化，形成了支行獨有的工作流程和模式。
在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在全體員工的不懈努力下，支行創(chuàng)造了存款余額由年不足億元增長到年億元，存款新增份額連續(xù)年、存款總額連續(xù)年位居我們銀行前茅的佳績，。分行先后被授予“先進單位”、“優(yōu)秀單位”稱號。我自己自以來連年被我行授予“先進個人”、“青年崗位能手”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽稱號;被授予“我市五一勞動獎?wù)隆辈⒃谑兄睓C關(guān)創(chuàng)先爭優(yōu)做興德先鋒活動中被授予“共產(chǎn)黨員道德標兵”等榮譽。
銀行行長工作的心得感想篇二：
局面。具體來講就是要努力做到以下三點：
一、擺正位置、認準角色
作為一名副行長，首先對自己要有正確認識，要擺正位置。對正職來說，副職就是參謀，就是助手，就是配角。所以，就要維護正職的核心地位，服從正職地領(lǐng)導(dǎo)，接受正職管理。對班子其他成員來說，每一名副職都是同事，都是合作伙伴。因此就要互相尊重，互相理解，互相支持，互相補臺。對干部職工來說，副職就是領(lǐng)導(dǎo)，就是服務(wù)，就是表率。所以，就要關(guān)心他們的生活，就要幫助他們開展工作，就要支持他們不斷進步。而要做到這些，就必須自覺堅持講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，自覺實踐“三個代表”重要思想，時刻保持清醒頭腦，時刻保持共產(chǎn)黨員全心全意為人民服務(wù)的本色。在擺正位置的同時，還要樹立角色意識，盡心盡力抓好分管工作，不講索取，無私奉獻。主動為正職出謀劃策，主動當(dāng)好參謀助手。對分管工作千方百計干出成績，對復(fù)雜疑難問題想方設(shè)法自己解決，對不宜自己做主的事項要向正職勤請示多匯報，要與班子其他成員多商量多溝通。對涉及全行性工作更要經(jīng)常征求群眾意見，注意從群眾中汲取智慧和靈感，善于從密切干群關(guān)系的過程中找到解決問題的金鑰匙。
二、嚴格要求、以身作則
作為副行長，無疑是單位領(lǐng)導(dǎo)之一，是班子核心成員之一，所以，對自己必須時時處處從嚴要求，方方面面率先垂范。一是要做維護班子團結(jié)的模范。只要單位班子團結(jié)，堅持心往一處想，勁往一處使，就能克服任何困難，就能帶領(lǐng)大家從勝利走向勝利。反之，就會一損俱損，一敗涂地。所以，身為副職，就要象愛護自己的眼睛一樣愛護班子的團結(jié)，堅持不利團結(jié)的話不說，不利團結(jié)的事不做，主動承擔(dān)團結(jié)的責(zé)任，積極爭做團結(jié)的模范。二是要做廉潔從政的模范。既然是領(lǐng)導(dǎo)，就難以避免權(quán)力、金錢乃至美色的誘惑。面對各種誘惑，要時刻保持清醒頭腦，永遠銘記入黨誓詞，一身正氣，兩袖清風(fēng)，大公無私，拒腐防變。要自覺抵制不正之風(fēng)的侵襲，當(dāng)好廉潔從政的模范。三是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的模范。作為副職，作為落實具體工作的組織者，不僅要確保業(yè)務(wù)工作的順利開展，更重要的是要做業(yè)務(wù)創(chuàng)新的倡導(dǎo)者和推動者。要幫助大家樹立創(chuàng)新意識，熟悉創(chuàng)新方法，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，堅持人無我有，人有我先，人先我精，永遠走在他人的前面，永遠掌握工作的主動，永遠成為創(chuàng)新的模范。
三、當(dāng)好助手、任勞任怨
“一把手”就是單位的決策者，理應(yīng)處于單位的核心位置，主要精力主要放在駕馭全局掌握方向上，要相對超脫。而副(來源：___)行長的工作重點則應(yīng)體現(xiàn)在準確領(lǐng)會正職意圖，創(chuàng)造性地開展工作上，要相對具體。所以，對正職要鼎立相助，以誠相待，當(dāng)好助手和參謀，甘當(dāng)配角和綠葉。一是要正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖，用權(quán)不爭權(quán)，盡責(zé)不越位，竭心盡力，卓有成效地完成分管工作。二是要本著對黨、對工作高度負責(zé)的精神，不爭名、不爭利、少說多做，大事講原則，小事講風(fēng)格。對工作不足或失誤多攬責(zé)任，對工作成績或榮譽應(yīng)主動謙讓。彼此之間要互相理解、互相支持，主動為正職拾遺補缺。三要注意圍繞全行中心工作，搞好調(diào)查研究，切實掌握第一手資料，認真聽取干部職工的反映，及時提出合理化建議。制定各種實施方案，主動抓好組織實施，努力把正職的決策變成全體員工的實際行動，保證各項業(yè)務(wù)指標得到貫徹落實。只有通過正職的正確決策，促進本單位任務(wù)的圓滿完成，副職的作用才能充分發(fā)揮，自己的抱負才能充分展現(xiàn)。
銀行行長工作的心得感想篇三：
一、不斷加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。時代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對于銀行業(yè)人員來說，比以往任何時侯更為重要，更為迫切?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競爭日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話銀行，手機銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點，會使用它，才能向其他客戶營銷，而這些并不是只簡單地學(xué)些操作規(guī)程就會的，還要懂些相關(guān)的微機操作知識等。這些都需要我們不斷地加強學(xué)習(xí)，自覺地克服那種認為把握一定的會計操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí)，開闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。
而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強，更應(yīng)加強學(xué)習(xí)，不僅要加強自己的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對性地加強法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險的前提下得到快速發(fā)展。獨木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。
二、立足本職崗位，具有無私奉獻精神。敬業(yè)愛崗是我們每個人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時好高騖遠，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠大理想簡直是天壤之別，其實天下大事無不是由小事堆積而成，不積小流，無以成江海也說明了這個道理，只要理清這個熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重擔(dān)，愛崗敬業(yè)，不計較個人名利，個人得失，無私奉獻。
工作中碰到困難，不要氣餒推諉，要虛心向老同志請教，積極尋求解決問題的辦法，問題解決后要及時總結(jié)經(jīng)驗，改進工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對新業(yè)務(wù)也有更強的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。
三、樹立‘行興我榮，行衰我恥‘的思想，開拓進取，不斷創(chuàng)新。當(dāng)前，建行，中行已先后成功上市，工行也在積極做上市前的籌備工作，在這種背景下，關(guān)于中國農(nóng)業(yè)銀行改革的話題受到廣泛關(guān)注，盡管人們的關(guān)注合情合理，但一些不準確的報道，也給農(nóng)業(yè)銀行的改革增添了一些不必要的壓力，影響了農(nóng)行的品牌形象。雖然農(nóng)行歷史包袱重，不良資產(chǎn)占比高，機構(gòu)網(wǎng)點多，改革要比其它三家國有商業(yè)銀行復(fù)雜困難，做為農(nóng)行的青年員工，我們要堅定農(nóng)行改革的信心，牢固樹立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。為了農(nóng)行健康強大的發(fā)展，我們青年員工要開拓進取，不斷創(chuàng)新。
做為前臺部門的一名普通員工，我們不僅要為客戶服好務(wù)，還要深入了解客戶的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反q給后臺科技部門，便于其研究開發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競爭力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動資源，實現(xiàn)勞動最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，時刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開拓進取，不斷創(chuàng)新。
近幾年，我們菏澤農(nóng)行分配來的大學(xué)生少之又少，而分配到縣行的更是寥若晨星，在這種情況下，我們現(xiàn)有的青年員工更是要在自己的本職崗位上發(fā)揮好主力作用，帶動全行員工樹立一種積極向上的良好氛圍，樹立農(nóng)行一流的品牌形象，為__農(nóng)行的健康強大發(fā)展做出貢獻!
銀行行長講話心得體會篇十三
銀行是一個重要的金融機構(gòu)，其講話的內(nèi)容和方式直接關(guān)系到經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。近年來，我有幸參加了一些銀行的講話會，深受啟發(fā)和教育。在這些會議中，我學(xué)到了許多關(guān)于銀行業(yè)務(wù)、經(jīng)濟形勢和金融知識方面的內(nèi)容。以下是我對銀行講話的心得體會。
首先，銀行講話需要提供準確的信息和專業(yè)的觀點。作為金融機構(gòu)，銀行具有非常豐富的金融知識和信息資源。當(dāng)銀行代表發(fā)表講話時，他們應(yīng)該提供準確的數(shù)據(jù)和客觀的觀點，以幫助聽眾更好地了解形勢和決策。任何虛假的言論或主觀的觀點都會給聽眾帶來困惑和誤導(dǎo)。
其次，銀行講話需要具備良好的表達能力和溝通技巧。銀行代表作為演講人，需要用清晰明了的語言表達自己的觀點和建議，使聽眾能夠迅速理解和接受。同時，他們還需要善于傾聽和回應(yīng)聽眾的問題和意見，以建立良好的溝通和互動關(guān)系。只有通過有效的溝通，銀行的講話才能真正起到宣傳、教育和引導(dǎo)的作用。
第三，銀行講話需要注重批判性思維和立場的中立性。金融領(lǐng)域充滿競爭和利益紛爭，各方存在不同的觀點和立場。作為銀行代表，講話人應(yīng)該具備批判性思維的能力，能夠客觀地評估和分析各種意見和觀點。同時，他們應(yīng)該保持中立的立場，不受個人或團體的影響，以確保講話的公正和客觀性。
第四，銀行講話需要注重時效性和靈活性。金融市場和經(jīng)濟形勢變化快速，任何講話都需要基于最新的數(shù)據(jù)和分析。銀行代表需要及時更新自己的知識和觀點，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。同時，他們還需要具備快速調(diào)整講話內(nèi)容和方式的能力，以應(yīng)對突發(fā)事件和新的挑戰(zhàn)。只有保持時效性和靈活性，銀行的講話才能更好地為聽眾提供指導(dǎo)和信心。
最后，銀行講話需要強調(diào)責(zé)任和效果。銀行代表的講話不僅僅是一種表達，更是一種責(zé)任和承諾。他們需要認真思考講話的目的和影響，努力為聽眾提供有助于決策和行動的建議和信息。在講話結(jié)束后，銀行代表還應(yīng)該關(guān)注聽眾的反饋和成果，不斷改進和提升講話的質(zhì)量和效果。只有在責(zé)任和效果的驅(qū)動下，銀行的講話才能真正幫助人們更好地認識和應(yīng)對金融挑戰(zhàn)。
綜上所述，銀行講話是銀行代表和金融機構(gòu)與社會大眾之間溝通和交流的重要方式。通過準確的信息和專業(yè)的觀點、良好的表達和溝通技巧、批判性思維和立場的中立性、時效性和靈活性以及強調(diào)責(zé)任和效果，銀行的講話可以為聽眾提供重要的指導(dǎo)和信心，推動經(jīng)濟的穩(wěn)定和發(fā)展。希望未來銀行的講話能繼續(xù)不斷提升，成為更好的服務(wù)社會的重要工具和平臺。
銀行行長講話心得體會篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)：
x年上半年，面對工商銀行股改上市后的新形勢，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀，認真貫徹年初營業(yè)部支行長會議精神，正確處理加快發(fā)展與風(fēng)險控制的關(guān)系，堅持走質(zhì)量效益型的可持續(xù)發(fā)展之路，努力實現(xiàn)速度、規(guī)模和質(zhì)量、效益的有機統(tǒng)一。在經(jīng)營理念上，通過對市場環(huán)境、經(jīng)營形勢和管理現(xiàn)狀的深入分析，確立了“以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向、以風(fēng)險控制為重點、以效益為目標”的經(jīng)營理念，制定和明確了“三個盯住、三個研究”的經(jīng)營方針，即：盯住上級行的各項經(jīng)營指標、盯住風(fēng)險控制和不良壓降、盯住經(jīng)濟效益和經(jīng)濟增加值;認真研究市場營銷、客戶服務(wù)和業(yè)務(wù)競爭、研究完善業(yè)務(wù)流程和經(jīng)營機制、研究推進經(jīng)營轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)調(diào)整，確保各項業(yè)務(wù)健康持續(xù)發(fā)展。
現(xiàn)將我行上半年的工作情況做一個總結(jié)：
一、各項業(yè)務(wù)完成情況
1、經(jīng)營效益：x年上半年我行共實現(xiàn)撥備前利潤3,871.96萬元，較上年同期的增加787.14萬元，增25.52%，完成全年財務(wù)預(yù)算的49.19%，扣除資產(chǎn)準備支出后的利潤總額為4,180.9萬元，較上年同期增加1,338.44萬元，增47.09%，完成全年財務(wù)預(yù)算的54.93%。截止6月30日，我行綜合收息率為99.78%，較上年末下降0.33個百分點。
2、資產(chǎn)質(zhì)量：按五級分類，到6月30日，我行后三類不良貸款余額為816萬元，占貸款總額的0.41%。較上年末上升0.02個百分點。
3、資產(chǎn)規(guī)模：截止到x年6月30日，我行各項存款余額為349,042萬元，比上年增加8,802萬元。其中，對公存款147,702萬元，比上年增加15,343萬元;儲蓄存款201,340萬元，比上年減少6,541萬元。各項貸款余額為200,932萬元，比上年增加1,046萬元。其中：公司貸款余額為26,560萬元，比上年增加60萬元;個人住房貸款余額為157,601萬元，比上年減少4,569萬元;個人綜合消費貸款余額為6,872萬元，比上年增加4,000萬元;經(jīng)營貸款9,899萬元，比上年增加1,555萬元。
4、中間業(yè)務(wù)：我行上半年累計實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入為781.37萬元，比上年同期增加355.6萬元，同比增83.52%。
5、安全保衛(wèi)：由于支行從領(lǐng)導(dǎo)到基層對安全保衛(wèi)工作的高度重視和常抓不懈，確保了我行上半年安全經(jīng)營，無案件事故發(fā)生。
6、服務(wù)質(zhì)量：健全監(jiān)管機制，規(guī)范服務(wù)管理，改善服務(wù)環(huán)境，著力提高服務(wù)質(zhì)量，在全行上下共同努力下，我行的服務(wù)質(zhì)量又上了一個新臺階。
二、我行上半年工作存在的不足
1、從支行的全局看，無論是利潤總額、利潤計劃完成率、不良貸款下降率及存款增長率等方面，今年都呈現(xiàn)了一個下降的態(tài)勢，下半年必須想辦法進行扭轉(zhuǎn)，才能確保全年計劃任務(wù)的完成。
2、從經(jīng)營業(yè)績中看，一是儲蓄存款一路下滑，各項措施收效甚微;二是貸款規(guī)模也出現(xiàn)了萎縮的勢頭;三是我們的網(wǎng)點間發(fā)展非常不平衡。
3、從主觀努力上看，我們還存在許多不足。一是全行員工特別是普通員工的積極性沒有很好地調(diào)動發(fā)揮出來。有些員工甚至有消極的傾向，對工作關(guān)注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象，導(dǎo)致我們工作上的被動。三是各部門負責(zé)人在工作中沒有一種深入研究的精神，遇到困難或問題的時候沒有深入去思考，工作方式方法不足。四是服務(wù)水平提高速度緩慢，未有明顯質(zhì)的提高，與我行當(dāng)前的高速發(fā)展不相適應(yīng)。
針對以上情況，經(jīng)過支行班子認真分析研究，確立了我行下半年的工作思路，即：以科學(xué)發(fā)展觀促進各項工作，抓住機遇，圍繞“x”期間官渡區(qū)經(jīng)濟、社會的發(fā)展目標及重點建設(shè)項目，以提高效益為目標,業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，加快創(chuàng)新發(fā)展步伐，努力拓展優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)市場，大力發(fā)展個人和中小企業(yè)客戶，加快傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)的發(fā)展;認真實施“大個金”戰(zhàn)略，推動個人存貸款、結(jié)算、銀行卡、個人理財?shù)雀黜梻€人金融業(yè)務(wù)的全面發(fā)展;進一步明確部門職能，加強內(nèi)控建設(shè)，強化內(nèi)部管理，切實有效推進風(fēng)險管理和質(zhì)量管理全面落實;增加各項經(jīng)營收入，促進經(jīng)營效益和經(jīng)營質(zhì)量的穩(wěn)步提高。
為確保全年經(jīng)營目標的實現(xiàn)，我行在認真總結(jié)上半年工作、細致分析當(dāng)前形勢的情況下，制定了以下工作措施：
(一)著力改善服務(wù)質(zhì)量，切實提高服務(wù)水平。今年是工商銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)年，隨著銀行業(yè)競爭的加劇，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平已經(jīng)成為制約我行向前發(fā)展的一個瓶頸，不打破這一瓶頸，我行的大個金戰(zhàn)略將受到極大的影響，打造第一零售銀行的戰(zhàn)略目標也將受到挑戰(zhàn)。因此，下半年，我行要把改善和提升服務(wù)作為一項重要工作來抓，切實加強服務(wù)工作管理。認真落實上級行和本行制訂的規(guī)范化服務(wù)和考核辦法的相關(guān)要求，從“服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度、盡職表現(xiàn)、客戶滿意度”五個方面加大服務(wù)考評，健全服務(wù)工作管理體系，著力提升整體服務(wù)水平。要切實提高網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)水平，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行從業(yè)人員的最基本要求。一方面要切實提高柜面服務(wù)質(zhì)量，要善待客戶，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，取得客戶的信賴和支持。另一方面，要提高柜面業(yè)務(wù)人員的技能，提高每筆業(yè)務(wù)的處理效率，要從加強職業(yè)崗位培訓(xùn)，開展崗位練兵活動入手，全面提高服務(wù)質(zhì)量。三是切實挖掘柜臺資源，加快低端客戶的分流步伐，認真細分客戶，實施差別服務(wù)，通過改善客戶結(jié)構(gòu)不斷提高同業(yè)市場占比。
(二)著力解決經(jīng)營效率低的難題，實現(xiàn)經(jīng)營方式和增長方式的根本轉(zhuǎn)變。要重視改變單一化的增長方式，建立以結(jié)構(gòu)調(diào)整為基礎(chǔ)的集約型經(jīng)營、精細化管理和多元化增值型增長方式，促進規(guī)模與效益的增長速度相匹配。將中間業(yè)務(wù)作為改善收入結(jié)構(gòu)的突破口;將發(fā)展個人業(yè)務(wù)作為提升效益的切入點;將公司業(yè)務(wù)作為調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)的切入點。不斷提高核心客戶和核心業(yè)務(wù)的比重。
(三)要全面落實各項存款的穩(wěn)存增存措施。領(lǐng)導(dǎo)班子、各部門、各網(wǎng)點要進一步加強上下之間、部門之間的相互配合，形成強大的業(yè)務(wù)營銷攻勢，積極搶占中小企業(yè)市場。突出重點，密切關(guān)注財政系統(tǒng)存款市場變化，增強市場營銷的主動性、能動性。要在抓源頭、抓大戶的同時，全力做好中小企業(yè)客戶的開戶、存款營銷工作。通過行領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負責(zé)人、客戶經(jīng)理、柜面員工，形成分層次維護各項存款的強大格局，不斷提升我行的存款市場競爭力。
(四)繼續(xù)全力做好優(yōu)質(zhì)貸款的市場營銷。公司科要認真分析市場，集中精力積極爭取符合政策要求，符合上級信貸市場準入條件的貸款項目，在城市基礎(chǔ)建設(shè)、住房開發(fā)貸款、小企業(yè)貸款、存量企業(yè)的優(yōu)質(zhì)貸款營銷上要取得新的突破。全行上下要抓住我行開辦“個人經(jīng)營貸款”和“二手房貸款”時機，不斷提升個人信貸業(yè)務(wù)的市場份額;積極尋找新的按揭資源，努力做好存量樓盤住房按揭貸款業(yè)務(wù)、存單質(zhì)押業(yè)務(wù)、信用貸款業(yè)務(wù)、綜合消費貸款業(yè)務(wù);促進個人信貸業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。同時，盡快做好向官渡區(qū)國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司營銷貸款1億1200萬元的工作，做好向云南京鵬房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷房開貸款5000萬元的前期跟蹤營銷工作，確保2筆新增貸款的成功發(fā)放。
(五)建立健全銀行卡和電子銀行整體聯(lián)合營銷模式。充分發(fā)揮網(wǎng)點、人員、科技、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，深入做好現(xiàn)有銀行卡存量客戶資源的挖掘工作，著力培育新的客戶群體，改善用卡環(huán)境，通過主動服務(wù)、預(yù)約上門服務(wù)等，進一步提高服務(wù)水平，促進銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展。銀行卡業(yè)務(wù)以提高綜合收益為重點，堅持與個人存款聯(lián)動、與代收代付及結(jié)算業(yè)務(wù)聯(lián)動，積極引導(dǎo)客戶合理用卡消費和透支，確保在發(fā)卡量、卡收入、卡消費上有所突破。繼續(xù)做大做強各項收費性中間業(yè)務(wù)，拓寬增盈渠道。積極推進代理保險產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型，嚴格執(zhí)行手續(xù)費收入全額進帳，實現(xiàn)保險代理業(yè)務(wù)總量與實際收益同步增長。進一步加快電子銀行推廣工作，重點營銷與我行有良好信貸關(guān)系、資金交易量大的企業(yè)和單位以及b2b、b2c商戶，增加有效交易量，提高電子銀行業(yè)務(wù)對全行效益的貢獻度。力爭x年新增網(wǎng)銀企業(yè)注冊客戶150家，企業(yè)網(wǎng)銀證書客戶40家，個人網(wǎng)銀注冊客戶13,400戶，個人證書客戶804戶，銀行企業(yè)注冊客戶32戶，個人手機銀行客戶3,348戶。此外，要一如既往地做好代理基金銷售工作，既要注重總量的考核，又要注重單項基金的銷售與考核。
(六)健全個人金融業(yè)務(wù)營銷與分銷體系。隨著社會主義新農(nóng)村建設(shè)步伐的不斷加快，城鄉(xiāng)經(jīng)濟呈現(xiàn)出前所未有的良好發(fā)展勢頭。對此，我行將按照城鄉(xiāng)聯(lián)動營銷、大中小客戶統(tǒng)籌兼顧思路，明確好市場營銷定位，優(yōu)化業(yè)務(wù)發(fā)展的空間布局。以發(fā)展區(qū)域業(yè)務(wù)為重點，大力發(fā)展區(qū)域金融業(yè)務(wù)，夯實區(qū)域金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，發(fā)揮區(qū)域商業(yè)金融主渠道作用，并在主要業(yè)務(wù)的發(fā)展上取得全面的競爭優(yōu)勢。加強與區(qū)內(nèi)知名企業(yè)，尤其是知名房地產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，在重點客戶上求得突破;為區(qū)域內(nèi)的核心企業(yè)量身訂做金融品種和服務(wù)方式，并在金融同業(yè)中取得競爭優(yōu)勢。把經(jīng)營的重點轉(zhuǎn)向市場營銷，實現(xiàn)以客戶經(jīng)理為主平臺，網(wǎng)點柜員、自助設(shè)備、電子銀行相互配合、相互補充的立體營銷網(wǎng)絡(luò)?？蛻魻I銷的重點是以建立小企業(yè)和個人客戶為主體、大中型客戶為支撐的客戶群。以小企業(yè)和個人客戶為主體，就是大力和優(yōu)先發(fā)展小企業(yè)和個人客戶業(yè)務(wù)，重點培植優(yōu)質(zhì)小企業(yè)、公務(wù)員群體、個體戶群體、優(yōu)質(zhì)企業(yè)中高層領(lǐng)導(dǎo)層等客戶，打造新的效益增長極，形成特色經(jīng)營格局。
(七)著力解決個金業(yè)務(wù)發(fā)展滯后的問題，為快速發(fā)展提供支撐。要緊緊圍繞構(gòu)建“大個金”的格局，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標，積極拓寬增儲渠道，努力增加個人中間業(yè)務(wù)收入，強化個人信貸管理，加強新業(yè)務(wù)的營銷。進一步完善“大個金”經(jīng)營格局，整合營銷渠道，融合產(chǎn)品優(yōu)勢，逐步實現(xiàn)立體式、多層次、電子化的營銷渠道，傾力打造優(yōu)勢品牌，從而加速提升個人金融業(yè)務(wù)市場的核心競爭力，使個人金融業(yè)務(wù)成為我行最重要、最具有發(fā)展?jié)摿陀畲蟮臉I(yè)務(wù)領(lǐng)域，不斷提高個人金融業(yè)務(wù)對我行經(jīng)營發(fā)展的支持力和貢獻度。
(八)奮力開拓市場，努力挖掘中間業(yè)務(wù)收入空間。一是進一步轉(zhuǎn)變觀念，在當(dāng)前形勢下，中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)性發(fā)展對我行經(jīng)營效益的改善至關(guān)重要，要通過加快發(fā)展中間業(yè)務(wù)來解決我行的人均收入問題。二是堅定信心，力爭中間業(yè)務(wù)收入逐年提高。抓住官渡區(qū)地方經(jīng)濟超速發(fā)展的有利契機，加大產(chǎn)品推介力度，加強金融服務(wù)，推動我行中間業(yè)務(wù)快速向前發(fā)展。三是加強行內(nèi)科室之間的密切配合。每個科室既要有自己的規(guī)劃，又要與其他科室協(xié)調(diào)起來，相互支持、相互協(xié)作，形成整體合力，發(fā)揮聯(lián)動效應(yīng)。四是各專業(yè)要認真分析客戶的金融服務(wù)需求，充分利用工行豐富的存、貸業(yè)務(wù)產(chǎn)品和客戶資源，找準切入點，深入挖掘中間業(yè)務(wù)發(fā)展?jié)摿?，重點發(fā)展代收代付、代理保險、投資銀行、國際業(yè)務(wù)等潛力大，見效快的業(yè)務(wù)品種;大力拓展企業(yè)網(wǎng)銀業(yè)務(wù)或個人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)市場：大力拓展銀行卡業(yè)務(wù)市場。
(九)著力解決內(nèi)控管理薄弱的問題，有效化解經(jīng)營風(fēng)險。加強內(nèi)控管理，防范各類風(fēng)險。一是要求支行總會計、營業(yè)經(jīng)理要認真履行職責(zé)，加大內(nèi)控制度檢查力度，加強事前、事中、事后監(jiān)督管理;二是把《業(yè)務(wù)操作指南》培訓(xùn)和強化操作風(fēng)險管理結(jié)合起來，強化制度執(zhí)行力;要從教育入手，教育員工從已往的工作中吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、分析原因，及時消除隱患，全行員工一定要保持清醒的頭腦和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。依據(jù)總行內(nèi)控評價辦法，全面規(guī)范操作行為;各科室、網(wǎng)點責(zé)任人、營業(yè)經(jīng)理要從業(yè)務(wù)特點出發(fā)，對照總行內(nèi)控評價辦法的相關(guān)內(nèi)容，查找薄弱環(huán)節(jié)，完善制度措施，規(guī)范業(yè)務(wù)操作。堅持從嚴治行，提高執(zhí)行力。嚴格制度執(zhí)行，從嚴考核，不搞下不為例，堅決做到“令行禁止”。
(十)積極構(gòu)建“大保衛(wèi)”格局，嚴格執(zhí)行安全制度。一是要求營業(yè)網(wǎng)點要嚴格執(zhí)行《營業(yè)網(wǎng)點安全規(guī)則》，切實落實好營業(yè)前、營業(yè)期間、營業(yè)終止三個時段的安全防范工作，嚴格進出營業(yè)場所的管理，高度警惕中午交接班時段的安全防范，嚴格執(zhí)行款項交接期間及前后的各項安全制度;二是要加大檢查力度。認真落實支行按月檢查制度，采用現(xiàn)場檢查、調(diào)看監(jiān)控錄像資料等形式檢查臨柜人員操作，查看保衛(wèi)工作日常管理。檢查中要做到不講情面，查處結(jié)合、查幫結(jié)合，促進各項安全制度落實，確保安全。三是加強對守押服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督。要加強對護衛(wèi)公司履行合同的質(zhì)量監(jiān)督。保衛(wèi)科和網(wǎng)點負責(zé)人要嚴格按照《保安、守押服務(wù)合同》對其履約質(zhì)量進行監(jiān)督，特別要加強對款箱交接、上門收款、網(wǎng)點執(zhí)勤等重點環(huán)節(jié)的監(jiān)督，確保執(zhí)勤保安人員嚴格執(zhí)行各項安全制度。四是狠抓“四防二保”工作，確保安全經(jīng)營。一是要落實好內(nèi)控外防的責(zé)任。各科室、各網(wǎng)點要牢固樹立安全第一的思想，時時刻刻把安全經(jīng)營放在重要議事日程，對各項規(guī)章制度的執(zhí)行要做到心中有數(shù)，加強監(jiān)督、檢查，落實整改措施，把風(fēng)險隱患消滅在萌芽狀態(tài)。要警鐘長鳴，全行員工無論是誰都要受黨和國家的政策、法規(guī)和紀律的約束，一切工作都要堅持依法合規(guī)不動搖，確保全年安全經(jīng)營目標的實現(xiàn)。
(十一 )強化信貸和風(fēng)險管理，提高風(fēng)險掌控能力。一是嚴格貫徹總行信貸政策，加大信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整，有效規(guī)避信用風(fēng)險。二是要全面加強對操作風(fēng)險的檢查、管理、報告和防范工作。加強操作層面的風(fēng)險點提示，強化盡責(zé)意識。在結(jié)合總行操作風(fēng)險管理的基礎(chǔ)上，我行各部門將著手對業(yè)務(wù)操作流程中的風(fēng)險點進行梳理，讓一線崗位員知曉和執(zhí)行。同時，在工作中進一步強化盡責(zé)意識，不能只簡單追求業(yè)務(wù)程序、手續(xù)等表面要件的合法合規(guī)，而忽視企業(yè)的實質(zhì)風(fēng)險，杜絕因責(zé)任缺失形成的風(fēng)險。三是完善內(nèi)部監(jiān)管體系，發(fā)揮總會計和網(wǎng)點營業(yè)經(jīng)理的監(jiān)管職能。在繼續(xù)抓好三道防線建設(shè)，解決基層網(wǎng)點的重要業(yè)務(wù)、重要崗位以及重要環(huán)節(jié)的相互監(jiān)督和制約的同時，著力提高會計基礎(chǔ)管理水平，將網(wǎng)點的營業(yè)經(jīng)理從其它事務(wù)中解脫出來，專職從事業(yè)務(wù)授權(quán)、票據(jù)審核工作，防范操作風(fēng)險。四是改進檢查方式，增強檢查的實效性。具體措施是“建立一個臺帳、落實一項制度，強調(diào)三個從嚴”：建立一個臺帳，即以經(jīng)營網(wǎng)點為單位，建立檢查臺帳，檢查后及時登記，明確檢查時間、檢查內(nèi)容、整改意見和檢查責(zé)任人，下次復(fù)查對已整改的問題進行消帳;落實一項制度，即落實問題整改回訪制。被檢查單位在限期內(nèi)對整改情況要進行書面反饋，檢查人和支行內(nèi)控管理部門要對整改措施、結(jié)果以及對責(zé)任人處理情況進行定期回訪。強調(diào)三個從嚴，即對檢查流于形式、敷衍了事、應(yīng)發(fā)現(xiàn)問題而未能發(fā)現(xiàn)的，檢查人員一律從嚴處理;被檢查單位屢查不改、屢查屢犯的，對相關(guān)責(zé)任人一律從嚴處理;整改措施不到位、整改率下降的，對單位負責(zé)人一律從嚴處理。五是加強個人信貸業(yè)務(wù)貸后管理。要加大個人不良貸款監(jiān)控考核和獎懲力度，提高執(zhí)行力。
(十二)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和隊伍建設(shè)，為改革發(fā)展提供堅強保障。一是要加強黨支部建設(shè)，鞏固和擴大先進性教育成果，增強各黨小組的凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是在全行努力構(gòu)建一個職務(wù)能上能下、人員能進能出、收入能高能低、以崗位價值為基礎(chǔ)的管理體系。三是要不斷豐富創(chuàng)新思想政治工作的內(nèi)容和形式，積極培育體現(xiàn)時代要求、具有工商銀行特色的企業(yè)精神和企業(yè)文化。借鑒他行先進經(jīng)驗，抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，運用好各種激勵機制，激發(fā)全行員工的積極性。四是真抓實干，務(wù)求實效。在全行營造能干事，干得了事，干成事的良好氛圍。要保證各項決策的實施，避免扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。要發(fā)揮黨、團、工、青、婦組織的作用，營造良好的團結(jié)干事氛圍。
銀行行長講話心得體會篇十五
第一段：引言（100字）
銀行作為現(xiàn)代金融機構(gòu)的代表，扮演著資金中介和經(jīng)濟運行調(diào)控的重要角色。銀行的講話在塑造大眾對金融市場的認識、引導(dǎo)金融行為方面發(fā)揮著重要的作用。在我過去的經(jīng)驗中，我參加過多次銀行的講話活動，并從中受益良多，今天我將分享一些我的心得體會。
第二段：正文一——認識金融市場（300字）
銀行講話活動通常會對金融市場進行詳細的介紹，讓聽眾們了解不同的金融產(chǎn)品和服務(wù)。通過講話，我發(fā)現(xiàn)金融市場的運作并非一成不變，而是在不斷發(fā)展變革的。銀行的講話幫助我對金融市場的各種機制、規(guī)則和內(nèi)在邏輯有了更深入的理解。例如，在一次講話中，銀行高管向我們詳細介紹了新型金融科技對傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)的沖擊和改變，讓我意識到未來的金融市場將充滿變數(shù)和挑戰(zhàn)，需要持續(xù)學(xué)習(xí)和更新知識。
第三段：正文二——學(xué)習(xí)理財技巧（300字）
銀行講話的另一個重要方面是教授理財知識和技巧。在聽取銀行的講話后，我學(xué)到了很多實用的理財方法和策略。銀行講話中常常會向聽眾介紹各種理財產(chǎn)品和投資渠道，并提供專業(yè)的理財建議。我曾經(jīng)參加過一次講話，銀行的專家分享了投資組合的構(gòu)建方法，如何分散風(fēng)險，如何根據(jù)自身風(fēng)險承受能力制定投資策略等。通過這些講話，我學(xué)會了更加科學(xué)和合理地管理個人財務(wù)，避免了盲目決策和投資失誤。
第四段：正文三——了解金融風(fēng)險（300字）
銀行在講話中也經(jīng)常強調(diào)金融風(fēng)險管理的重要性。這讓我意識到在金融市場中投資和經(jīng)營的風(fēng)險是無法避免的，而正確的風(fēng)險管理能力是保證投資成功的關(guān)鍵。銀行的講話讓我更加清楚地認識到不同投資品種的風(fēng)險性質(zhì)和評估方法。通過專家的分享和案例分析，我了解到如何利用避險工具和風(fēng)險保障機制來防范和應(yīng)對金融風(fēng)險。這些知識和經(jīng)驗對我進行有效的風(fēng)險管理提供了指導(dǎo)和幫助。
第五段：結(jié)尾（200字）
通過參加銀行的講話活動，我獲得了金融市場、理財技巧和風(fēng)險管理等方面的豐富知識和實踐經(jīng)驗。這些知識和經(jīng)驗不僅在個人財務(wù)管理中幫助到我，而且對我在職業(yè)發(fā)展和未來投資方向的選擇上也具有重要意義。銀行的講話不僅是金融機構(gòu)向大眾傳遞信息的重要渠道，更是培養(yǎng)金融素養(yǎng)和提高投資意識的有效途徑。我相信，通過持續(xù)參與和學(xué)習(xí)銀行的講話活動，我將能夠更好地適應(yīng)金融市場的變化，保持理財?shù)姆€(wěn)健和長遠發(fā)展的眼光。
銀行行長講話心得體會篇十六
作為一名銀行行長，其職責(zé)是管理銀行日常運營，確保銀行風(fēng)險控制和盈利達到最優(yōu)。而面對金融市場的劇烈波動和激烈競爭，行長承擔(dān)著越來越多的挑戰(zhàn)。如何應(yīng)對和管理這些挑戰(zhàn)，成為銀行行長必須面對的任務(wù)之一。
第二段：銀行行長體會一：對團隊的重視
行長在管理銀行運營中，需要對團隊進行有效的領(lǐng)導(dǎo)和管理。因此，行長需要高度重視團隊建設(shè)，培養(yǎng)出能夠邁著共同步伐工作的好團隊。這個過程中，行長應(yīng)該及時和員工交流，發(fā)現(xiàn)問題并解決問題，激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性。僅僅憑借一己之力是難以應(yīng)對銀行管理的復(fù)雜性和多元化的挑戰(zhàn)的，唯有有一個強有力的團隊，才能夠成功應(yīng)對各種風(fēng)險挑戰(zhàn)。
第三段：銀行行長體會二：對客戶的關(guān)注
作為銀行行長，建立和維護良好的客戶關(guān)系是非常重要的。銀行的客戶不僅是銀行的收入來源，也是銀行業(yè)務(wù)的主要推手，提高客戶滿意度，增加客戶黏度，打造良好的品牌和口碑，這些都是銀行行長應(yīng)付競爭和不斷變化金融市場的必備手段。所以行長應(yīng)該針對客戶的需求、興趣、習(xí)慣等多方面進行分析和深入了解，并制定相應(yīng)策略，提高銀行的服務(wù)品質(zhì)和客戶的滿意度。同時，行長也應(yīng)該引導(dǎo)銀行員工制定實施激勵計劃和培訓(xùn)方案，提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識，為客戶提供更好的服務(wù)。
第四段：銀行行長體會三：對變化的應(yīng)對
銀行行長也需要面對市場和業(yè)務(wù)快速變化的挑戰(zhàn)。因此，行長通過學(xué)習(xí)和熟悉市場和業(yè)務(wù)變化的規(guī)律，可以制定相應(yīng)的業(yè)務(wù)策略，調(diào)整銀行運作模式，搶占市場先機和提高銀行核心競爭力。更重要的是，行長應(yīng)該保持治理透明、有針對性和彈性，不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，降低成本和風(fēng)險，為顧客提供更優(yōu)秀的金融服務(wù)。
第五段：總結(jié)
就像一句老話所說 "無論你何時何地灑下汗水，都將為你帶來收獲"，銀行行長的奮斗之路也不例外。只有始終秉持以顧客為中心、標準一致、出色領(lǐng)導(dǎo)、極簡主義的銀行理念，堅守銀行服務(wù)的初心，不斷進修學(xué)習(xí)，把握時代方向，才能帶領(lǐng)銀行團隊走向成功的道路。
銀行行長講話心得體會篇十七
銀行作為現(xiàn)代金融行業(yè)的骨干之一，在經(jīng)濟活動中扮演著至關(guān)重要的角色。作為銀行的管理者之一，行長的工作顯得尤為關(guān)鍵。他們不僅要對銀行的戰(zhàn)略規(guī)劃和財務(wù)管理負責(zé)，還要處理各種與客戶和員工相關(guān)的問題。在我多年的銀行工作經(jīng)歷中，我深深感受到了作為銀行行長的職責(zé)以及體驗到了一些成功的經(jīng)驗和教訓(xùn)。本文將分享我作為銀行行長的一些體會和感受。
第一段：作為銀行行長的角色
作為銀行行長，首要使命是確保銀行的運營狀況維持良好。這意味著行長需要密切關(guān)注銀行的財務(wù)狀況，并通過發(fā)展新產(chǎn)品和服務(wù)來吸引新客戶。行長還要著手制定戰(zhàn)略計劃，包括推進數(shù)字化和人力資源管理，在提高銀行的效率和服務(wù)質(zhì)量方面發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。除此之外，行長還需要負責(zé)確保員工的培訓(xùn)和發(fā)展，以及處理客戶的投訴和問題，讓每個人都能夠享受到銀行的好處。
第二段：經(jīng)驗教訓(xùn)
在擔(dān)任行長的多年里，我經(jīng)歷了許多成功和失敗。比如，我過度依賴一名優(yōu)秀的員工，這導(dǎo)致了一些財務(wù)問題。這個經(jīng)歷讓我意識到，要想保證銀行的穩(wěn)定運營，需要培養(yǎng)出一支關(guān)鍵員工的團隊而不是依賴個人。另外，我還意識到，一個好的行長需要學(xué)會在別人的角度思考問題，這樣才能夠真正了解公司內(nèi)部，掌握當(dāng)前需求和挑戰(zhàn)，并針對性地解決問題。
第三段：員工的培養(yǎng)和發(fā)展
員工是公司的基礎(chǔ)，沒有良好的員工，銀行就難以發(fā)展。因此，作為一名行長，我十分注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。培訓(xùn)和發(fā)展可以提高他們的技能和知識水平，以便更好地服務(wù)客戶和促進公司的發(fā)展。更重要的是，員工培訓(xùn)可以激勵他們的熱情和動力，使他們更有才干、更有創(chuàng)造力，成為銀行的核心。
第四段：客戶體驗的重要性
客戶是銀行最重要的組成部分，沒有客戶，銀行也無法生存。因此，提供卓越的客戶體驗是銀行的重要任務(wù)之一。作為行長，我意識到選擇合適的渠道和工具來提供獨特的客戶體驗非常重要。例如，應(yīng)該為客戶提供財富管理服務(wù)、金融投資咨詢等高端服務(wù)，讓客戶感到銀行不僅僅只是一個金融機構(gòu)，更是一個為客戶提供價值的合作伙伴。
第五段：數(shù)字化轉(zhuǎn)型
數(shù)字化是互聯(lián)網(wǎng)和智能手機時代的主要趨勢，銀行行業(yè)也不例外。然而，數(shù)字化領(lǐng)域的創(chuàng)新正在迅速推動變化，這對于傳統(tǒng)銀行來說是巨大的挑戰(zhàn)。作為一名行長，我深刻認識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以幫助銀行推進創(chuàng)新，并更好地適應(yīng)日益變化的市場環(huán)境。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面，行長需要與業(yè)界領(lǐng)袖密切合作，以盡可能地縮短時間并使數(shù)字化變得更廣泛、更普及。
結(jié)論
銀行行長是銀行的核心和領(lǐng)袖，必須承擔(dān)著豐富而廣泛的職責(zé)，而這些職責(zé)不僅僅是維護企業(yè)的財務(wù)狀況，還包括處理客戶和員工等各種問題。在這份工作中，行長們可能會經(jīng)歷許多成功和失敗，但這些經(jīng)歷都可以幫助他們成長自己和一支強大的團隊。最后，行長需要充分利用數(shù)字化技術(shù)和創(chuàng)新來推動銀行的發(fā)展。
銀行行長講話心得體會篇十八
第一段：引入銀行講話的重要性和影響力（200字）
銀行講話是指銀行業(yè)相關(guān)人士針對行業(yè)內(nèi)外利益相關(guān)方進行的一種信息傳遞和溝通交流的方式。作為一種重要的溝通工具，銀行講話直接關(guān)系到銀行的聲譽、品牌形象以及對外傳播的效果。銀行講話是銀行業(yè)在信息時代中面向媒體和市場的窗口，通過講話，銀行可以向內(nèi)外界傳遞信心，樹立良好的形象，增強市場競爭力。
第二段：分析銀行講話的內(nèi)容和形式（200字）
銀行講話的內(nèi)容通常包括對行業(yè)發(fā)展趨勢的分析、對政策法規(guī)的解讀、公司運營情況的披露等。同時，銀行講話的形式也較為多樣，可以是高管在公開場合的演講，也可以是在媒體采訪中的表態(tài)，甚至可以是在行業(yè)大會上的主題發(fā)言。不論是哪種形式，銀行講話都需要準確、簡明地傳遞信息，以便受眾能夠理解和接受。
第三段：論述銀行講話的重要性（200字）
首先，銀行講話具有市場影響力。銀行講話可以直接影響股票價格、投資者信心和市場預(yù)期，不僅對銀行自身的業(yè)績產(chǎn)生影響，也關(guān)系到整個金融市場的穩(wěn)定性和發(fā)展。其次，銀行講話對外傳遞信息。銀行講話可以及時披露公司的戰(zhàn)略、風(fēng)險和未來規(guī)劃，是銀行與外界進行有效溝通的重要方式。此外，銀行講話還能夠樹立銀行的形象和信譽，增強公眾對銀行的信任。
第四段：談?wù)剛€人參與銀行講話的心得體會（300字）
在過去幾年中，作為銀行高管之一，我多次有機會參與銀行講話。通過這些講話的經(jīng)歷，我收獲頗多。首先，銀行講話需要深入了解行業(yè)和市場的最新動態(tài)，及時更新和提升自己的專業(yè)知識和見識。其次，銀行講話需要清楚地把握受眾的需求和關(guān)注點，合理安排講話內(nèi)容的重點和層次，以確保信息的準確和有效傳達。此外，銀行講話還需要注重自身形象和言行舉止的規(guī)范，通過一貫的專業(yè)表現(xiàn)讓受眾對銀行產(chǎn)生信任和認同。
第五段：總結(jié)銀行講話的重要性和個人體會（300字）
銀行講話作為一種重要的信息傳遞和溝通交流方式，對銀行的聲譽和市場形象具有重要影響。通過銀行講話，銀行可以及時向內(nèi)外界傳遞行業(yè)動向、公司情況等重要信息，激發(fā)市場活力，增強投資者信心。作為參與銀行講話的一份子，我深感責(zé)任重大，需要不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)水平，以更好地為銀行和社會做出貢獻。銀行講話不僅是我個人在金融事業(yè)上的成長機遇，更是我對金融行業(yè)發(fā)展的關(guān)注和熱愛的體現(xiàn)。通過銀行講話，我們能夠更好地理解金融市場的變化和需求，為客戶提供更貼合實際的金融產(chǎn)品和服務(wù)，推動整個金融行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
銀行行長講話心得體會篇十九
第一段：導(dǎo)入
在職場中，無論是銀行員工還是銀行客戶，講話都是非常重要的一項技能。銀行講話的核心在于準確傳達信息、有效溝通和建立信任關(guān)系。近日，我參加了一次銀行講話培訓(xùn)課程，收獲良多，以下是我對這次課程的心得體會。
第二段：學(xué)習(xí)銀行講話的重要性
在這個信息爆炸的時代，快速、準確地傳達信息對于銀行員工來說至關(guān)重要。銀行講話不僅僅是簡單的說話技巧，更需要懂得細心傾聽，掌握正確的表達方式。通過講話，我們可以更好地了解客戶需求，并給予回應(yīng)。同時，良好的講話能力可以提升公司形象和口碑，吸引更多的客戶和合作伙伴。
第三段：學(xué)習(xí)銀行講話的技巧
在課程中，我學(xué)到了一些關(guān)于銀行講話的技巧。首先，清晰和簡潔是非常重要的，我們需要盡量避免使用行業(yè)術(shù)語和太多的專業(yè)性語言，使得我們的講話更容易被聽眾理解。其次，傾聽是講話的一大要素，我們需要耐心傾聽客戶的需求和問題，并以積極的態(tài)度進行回應(yīng)。最后，在講話中，我們需要展示自己的專業(yè)知識和才能，以增加聽眾對我們的信任和尊重。
第四段：提升銀行講話的實踐方法
學(xué)習(xí)之后，我迫切想要把這些技巧應(yīng)用到實際工作中。首先，我開始在日常工作中更加注重溝通，盡量簡單明了地傳達信息，以提高工作的效率。其次，我努力提高自己的傾聽能力，通過細致入微地傾聽客戶的需求和反饋，為他們提供更加貼心和個性化的服務(wù)。此外，我還積極參與培訓(xùn)和團隊分享會，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識，以更好地展示自己的價值和能力。
第五段：總結(jié)
通過參加銀行講話培訓(xùn)課程，我深刻認識到了良好的講話能力對于銀行員工的重要性。學(xué)習(xí)了相關(guān)技巧和實踐方法后，我已經(jīng)在實際工作中感受到了改變和提高。銀行講話不僅是一種技能，更是一種態(tài)度和價值觀。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和鍛煉，提升自己的講話能力，為客戶和公司創(chuàng)造更大的價值。
注：本文僅供參考，不可照搬。實際寫作時，請結(jié)合個人實際情況進行延展與拓展。
銀行行長講話心得體會篇二十
銀行作為一種金融機構(gòu)，是社會經(jīng)濟發(fā)展的關(guān)鍵組成部分之一。銀行行長在管理銀行過程中扮演著重要角色，但是，作為個人，行長也難免出現(xiàn)錯誤。今天，我要寫一篇文章，探討銀行行長的懺悔心得體會。
第二段：原因分析
每個銀行行長都應(yīng)該非常小心謹慎地管理他們的銀行賬戶。有的銀行行長因為貪污、欺詐等罪行而被捕。這種行為會影響銀行的歷史記錄和聲譽，牽涉的損失也會由顧客來承擔(dān)。銀行行長應(yīng)該意識到，他們的行為不僅影響個人形象，也會影響各方關(guān)系和銀行利益。對于這些錯誤，銀行行長應(yīng)該深刻反思，求得真正的心靈救贖。
第三段：懺悔心得體會
做為一個銀行行長，曾經(jīng)犯錯的時候，我感到非常內(nèi)疚。我甚至想要棄職，但是我選擇面對我的錯誤。我認識到，只有深刻反思自己，才能避免再次出現(xiàn)錯誤。我從中吸取了教訓(xùn)，達到了教育自己的目的，并通過行動向所有受影響的人道歉。我相信，假如每個銀行行長都能夠秉持這種態(tài)度，銀行會成為一個互相信任的金融機構(gòu)。
第四段：對懺悔的理解
懺悔并不局限于認識到錯誤，而是一種主動探索和理解錯誤的意義。通過懺悔，我們可以覺察并擺脫自己的“負面情緒”，進而找到接受和寬恕自己的新出路。同時，懺悔還可以使我們更加理智地思考問題，澄清自己的價值觀和思考方向。懺悔的本質(zhì)是要讓我們在做出決策之前更好地了解自己，為我們的行動確定一個更好的模式。這個過程使我們能夠找到真正的自我和方向。
第五段：結(jié)論
銀行行長作為一個角色扮演，也會有錯誤，但是懺悔這種態(tài)度是一個必要的品質(zhì)，可以幫助銀行行長達到心態(tài)的平衡，從而達到重返正軌的目的。懺悔不僅僅是一個人的行為，更是一個社群行為。每個人應(yīng)該清楚地意識到這一點，為整個社會注入更多的正能量。所以，作為銀行行長，必須以誠實的態(tài)度回報顧客的信任，確保銀行能夠在誠信和透明的基礎(chǔ)上發(fā)展壯大。
銀行行長講話心得體會篇二十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老總、老板，朋友們：
大家下午好！
玉兔歡歌辭舊歲，巨龍起舞迎新春。春節(jié)將至，今天，我們十分有幸地請到了大家前來參加20xx年迎春聯(lián)誼會，我們倍感榮幸，令*市聯(lián)社蓬蓽生輝。借此機會，我謹代表*市農(nóng)村信用合作聯(lián)社全體干部員工，向百忙中抽出時間來參加這次會議的市政府、人民銀行、銀監(jiān)辦的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老總、老板表示熱烈的歡迎，并致以崇高的敬意！
因為有您，剛剛過去的一年，面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟環(huán)境，我們有力地應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)濟金融形勢和市場挑戰(zhàn)，取得了自身改革發(fā)展與社會效益的大豐收。
因為有您的合作，我們各項存款凈增9.1億元，增幅25.25%;各項貸款凈增8.6億元，增幅57.2%;貸款增幅比存款增幅高31.95個百分點；各項貸款累放 (不含貼現(xiàn))22億元，同比多放8億元；累計向近200家中小企業(yè)投放貸款17億元，同比多放7億元；實現(xiàn)綜合效益5016萬元，同比增加1340萬元。
因為有您的支持，我們溢價募集股本、歷史包袱化解、資金缺口彌補到位，各項經(jīng)營指標全部達到銀監(jiān)會農(nóng)村商業(yè)銀行組建條件，5月6日獲準籌建農(nóng)商行。
因為有您的關(guān)心，我們的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)，榮獲 “五一勞動獎狀”、行風(fēng)評議全市第一名等多項殊榮，城鄉(xiāng)居民的金融服務(wù)水平得以提高。
因為有您的成長，工業(yè)經(jīng)濟支撐作用逐步增強，gdp和地方財政總收入五年年均增速14.9%、29.2%。
因為有您的幫助，為城鄉(xiāng)居民就近提供了就業(yè)崗位，同時，促進了一部分人創(chuàng)業(yè)，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入超過15300萬元，農(nóng)民人均收入超過7300，幫助了城鄉(xiāng)居民發(fā)家致富。
經(jīng)濟與金融是不可分割的整體，正是因為有您，經(jīng)濟得以快速發(fā)展，我們也因此盡享經(jīng)濟快速發(fā)展帶來的成果。
可以這樣說，我們的改革發(fā)展大家不但是見證者，更是熱心的參與者，正是有了大家的關(guān)心、支持與合作，才更好地促進了我們深化改革和加快發(fā)展。
與您相伴，血濃于水，山高水長。農(nóng)信社因您而生，為您而改，靠您發(fā)展。今天，我們相聚在此，就是要對大家過去的關(guān)心、支持與合作，表達一份感恩，表達一份感謝。
滴水之恩，當(dāng)涌泉相報。在新的一年里，我們將繼續(xù)堅持以服務(wù)經(jīng)濟為已任，樹立“大三農(nóng)”理念，主動把自身的改革發(fā)展融入到經(jīng)濟大局，多元化、深層次、個性化的滿足在座各位和廣大客戶的融資需求。
一是繼續(xù)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品。我們將在進一步做好大家知曉的通用信貸產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做大土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款、創(chuàng)業(yè)貸款、倉單質(zhì)押貸款、企業(yè)聯(lián)保貸款、組合貸款、社團銀團等我們自主研發(fā)的信貸產(chǎn)品；我們將在20xx年評級授信的基礎(chǔ)上，今年4月底前完成對全市所有中小企業(yè)的評級授信工作，為中小企業(yè)融資打好基礎(chǔ)；我們將學(xué)習(xí)借鑒其他金融機構(gòu)創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品，立足“三農(nóng)”優(yōu)勢與融資需求，再加工、再創(chuàng)造，創(chuàng)新推出具有特色的融資產(chǎn)品，解決廣大客戶的擔(dān)保難，以適應(yīng)新形勢下廣大客戶的融資需求。今年，我們將至少再創(chuàng)新推出2-3個產(chǎn)品。
二是繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式。我們將繼續(xù)深入開展“陽光信貸”工程，實行“零費制”，減輕客戶的融資成本；我們將繼續(xù)推行浮動利率定價機制，根據(jù)客戶綜合貢獻度及調(diào)整經(jīng)濟活躍區(qū)域商品房等易變現(xiàn)抵押貸款審批權(quán)限，讓客戶得到更多的實惠；我們將盡量簡化貸款手續(xù)，減少不必要環(huán)節(jié)，提高辦貸效率，實行“一站式”服務(wù)，達到“客戶進我們一扇門，我們?yōu)榭蛻艮k百件事”的效果。
三是繼續(xù)創(chuàng)新營銷模式。支農(nóng)既是我們的責(zé)任所在，也是我們的品牌和優(yōu)勢。今年，我們將緊緊圍繞市委市政府“實施三大戰(zhàn)略，推進四個跨越”的戰(zhàn)略部署，全力做好“八大”優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品、“321產(chǎn)業(yè)工程”、 “一區(qū)三園”入園客戶、“四大”商業(yè)中心和“四大”物流中心的金融服務(wù)。在支持客戶融資模式上，推廣生產(chǎn)鏈、銷售鏈、市場鏈和行業(yè)鏈融資，以核心客戶為中心，倉單質(zhì)押貸款、企業(yè)聯(lián)保貸款、組合貸款、社團銀團等我們自主研發(fā)的信貸產(chǎn)品；我們將在20xx年評級授信的基礎(chǔ)上，今年4月底前完成對全市所有中小企業(yè)的評級授信工作，為中小企業(yè)融資打好基礎(chǔ)；我們將學(xué)習(xí)借鑒其他金融機構(gòu)創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品，立足“三農(nóng)”優(yōu)勢與融資需求，再加工、再創(chuàng)造，創(chuàng)新推出具有特色的融資產(chǎn)品，解決廣大客戶的擔(dān)保難，以適應(yīng)新形勢下廣大客戶的融資需求。今年，我們將至少再創(chuàng)新推出2-3個產(chǎn)品。
二是繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式。我們將繼續(xù)深入開展“陽光信貸”工程，實行“零費制”，減輕客戶的融資成本；我們將繼續(xù)推行浮動利率定價機制，根據(jù)客戶綜合貢獻度及調(diào)整經(jīng)濟活躍區(qū)域商品房等易變現(xiàn)抵押貸款審批權(quán)限，讓客戶得到更多的實惠；我們將盡量簡化貸款手續(xù)，減少不必要環(huán)節(jié)，提高辦貸效率，實行“一站式”服務(wù)，達到“客戶進我們一扇門，我們?yōu)榭蛻艮k百件事”的效果。