最熱供水公司經(jīng)理個人總結范文(22篇)

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    總結需要客觀、具體、準確地描繪過去一段時間的表現(xiàn)和經(jīng)歷,以便更好地了解自己。在寫總結之前,我們可以先梳理出要總結的事項,列出要點和關鍵信息。如果你正為寫總結發(fā)愁,不妨參考一下下面這些范文,或許會有所啟發(fā)。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇一
    20xx年,在上級領導的精心指導和關懷下,堅持以人為本,以扎實開展工作為主線,以夯實基礎建設為重點,認真落實供水處要求的重點工作要點,強化管理服務,狠抓責任落實,在全所干部、職工的共同努力下,圓滿的完成了本年度上級下達的各項任務指標?,F(xiàn)將本年度工作總結如下:
    一是進一步完善規(guī)章制度,重點是安全操作規(guī)范,供水行業(yè)規(guī)范,服務規(guī)范,并制定稱統(tǒng)一的規(guī)章制度;二是臺帳、報表等各種記錄統(tǒng)一標準,分類裝訂;三是加大紀律管理力度,每日按時考勤,不定期抽查員工的工作,以確保欣源所積極、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。
    供水管理所根據(jù)崗位特點和工作性質(zhì),不斷加強員工的政治理論學習和業(yè)務技能培訓,采取自主學習和集中學習的方式,每月都會安排出合理的時間組織員工學習黨的各項方針和政策,鼓勵員工提高政治素質(zhì),樹立優(yōu)質(zhì)的服務理念。另外,宣傳力度不斷加大,在擴大宣傳面的同時,更注重宣傳的深度,在居民中廣泛開展“節(jié)約用水”“安全用水”和“按時上繳水費”等宣傳,并對居民提出的問題盡可能的給予解答與幫助,在小區(qū)居民中也得到了一致的好評。
    xx小區(qū)是居民居住比較集中的區(qū)域,確保日常正常供水是工作的重點,所以,我所加大監(jiān)督、檢查和管理的制度,設立專門的供水管理人員,不定期組織安全檢查,做到早發(fā)現(xiàn)、早上報、早處理,認真貫徹“安全第一、預防為主”的方針,落實安全責任,嚴防各種安全事故的發(fā)生。本年度,欣源所供水及時率達到95%以上,修漏及時率達到100%,保證了欣源小區(qū)的正常供水,減少了凈水流失事故的發(fā)生。
    水費的收繳是欣源所的中心工作,我們嚴格執(zhí)行水價標準,大力推行“水價、水量、水費”三公開,提高了水費收繳的透明度。另外,欣源所不斷完善收費制度,制定水費收繳的考核辦法,使水費工作的計收解繳、票據(jù)使用、監(jiān)督考核等具體環(huán)節(jié)全面規(guī)范化。此外,我們針對小區(qū)新增用戶多、收費卡變化快的不利因素,將收費責任落實到人,采取月月查卡、定期拉網(wǎng)排查的方式確保水費足額回收。經(jīng)過欣源所全體成員的共同努力,全年共計收繳水費5萬元。
    20xx年度,xx管理所本著“內(nèi)強素質(zhì)、外塑形象、文明在供水、滿意在用戶”的宗旨,以“盡我所能、如你所愿”的服務理念,圓滿的完成了各項工作任務,得到了小區(qū)廣大用戶的一致好評。當然,取得成績的同時,我們也深知本所在工作中存在的不足,如創(chuàng)新的意識和科學發(fā)展的觀念還不夠強。下一步,我們將在上級領導的帶領下,不斷完善自身,全力抓好工作的落實,推進各項工作扎實有序的開展。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇二
    xx水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務,精誠團結,全力以赴,通過強化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測、細化生產(chǎn)過程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法,圓滿完成大運會期間供水任務,順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水;與此同時,借大運會的東風,水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設備管理、人員素質(zhì)、應急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。
    今年適逢第26屆大運會在深圳舉行,xx水廠以開展“迎大運、創(chuàng)全國文明城市標兵”行動為契機,以確保大運安全供水為目標,克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強化績效管理,加強與公安、水務和供電等部門的溝通,堅決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。
    水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點,而今年大運會的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
    水廠源水采用東部網(wǎng)絡干線水源,源水濁度偏高,同時,源水水質(zhì)隨季節(jié)、氣候變化幅度較大,水質(zhì)極不穩(wěn)定。針對這種先天不利因素,我們在日常工作的基礎上,完善水質(zhì)預警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送功能,并針對大運會和集團五十周年慶典期間保障供水的需要,特別增加水質(zhì)監(jiān)測和巡檢頻率,實施以生產(chǎn)運行參數(shù)控制結果為導向的績效考核等方法,加強了制水生產(chǎn)的過程控制,提高了水質(zhì)掌控水平,形成一套科學的應對高濁度水和水質(zhì)突變的應急措施,確保了水質(zhì)合格穩(wěn)定,所有水質(zhì)指標均符合國家最新飲用水水質(zhì)標準要求,水質(zhì)綜合合格率100%。
    安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓,嚴格要求員工執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對氯庫安全、高低壓配用電安全、設備運行安全等重點工作,狠抓落實,責任到人。為了備戰(zhàn)大運會,水廠在抓好日常安全工作的基礎上,進一步抓好硬建設和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運會供水的同時,也確保了全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
    設備的平穩(wěn)運行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障,為了保持設備良好的運行狀態(tài),水廠在大運會召開前對全廠設備進行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設備的維護保養(yǎng)計劃,全年共完成設備整改、維修和保養(yǎng)項目535項,這些維修為設備平穩(wěn)運行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動搶修情況的出現(xiàn)。
    專業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達標最重要的因素。我廠運行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點,而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運行人員適應崗位要求是當務之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓、新老員工經(jīng)驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動,對新入職運行人員進行全面培訓目前,絕大部分新入職員工能夠獨立操作,其余在崗人員的實操技能進一步提高,平穩(wěn)實現(xiàn)人員的新舊交替。
    為提高應急處理能力,保障大運會期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認真學習了各種應急預案和安全操作規(guī)程,在此基礎上,5月上旬至7月中旬,我廠進行了多次的應急預案演習,其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設備故障等多個應急預案的演習,做到相關人員人人過關、不走過場。
    在備戰(zhàn)和服務大運會的同時,水廠也不忘積極控制成本,向精細管理要效益,實現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。xx年廠部通過優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績。
    穩(wěn)定和諧的員工隊伍,是保障供水的基礎。黨支部以穩(wěn)定隊伍為工作重點,在上級黨委的領導下,扎實抓好領導班子建設,踏實做好黨員民主評議、紀律教育學習月等日常黨務工作,以x周年活動為載體,充分發(fā)揮黨支部的領導核心作用和黨員的模范帶頭,同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難,申請和發(fā)放困難員工補助,探視傷病員工、大力推動職工之家建設等;文體活動方面,今年水廠在保障大運會各項工作的同時,因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動,其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動,因地制宜,花費少、效果好,廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。
    通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇三
    20xx年,自來水公司在領導班子的'帶領下,認真學習落實科學發(fā)展觀,以科技興企為己任,全力推進安全優(yōu)質(zhì)供水,以改革精神,不斷加強自身建設,推進企業(yè)文化建設,推進公司經(jīng)濟發(fā)展,增強企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力,開創(chuàng)了供水工作新局面。在公司領導的正確領帶領下,在各部門的關心支持下,經(jīng)過全體員工的共同努力,較好地完成了全年工作計劃,取得了一定的成績。現(xiàn)將一年來的主要工作總結如下:
    一、積極開展學習型企業(yè)創(chuàng)建活動。3月份以來,自來水公司開展了主題突出、內(nèi)容豐富、意義深遠的“創(chuàng)建學習型組織,爭做知識型員工”系列活動,百余名員工投入到活動中,整個公司營造出學習工作化、工作學習化的良好氛圍,提高了大家讀書學習的自覺性和主動性,讓大家養(yǎng)成學以致用,用以促學的良好習慣,激發(fā)了職工的讀書興趣,豐富了職工的精神生活。
    二、全面推進設備的升級換代,降低供水成本,實現(xiàn)了公司的“低碳可持續(xù)發(fā)展”。為了提高能效、降低生產(chǎn)成本,完成今年的節(jié)能降耗任務,公司通過多方考察論證,采用易揚磁懸浮水泵進行了水泵換代,設備升級換代之后,能耗大幅度下降,年可節(jié)電費百萬余元,同時免去了頻繁的檢修費用,保證了供水安全,提高了供水質(zhì)量,真正實現(xiàn)了科學、高效、低碳供水。
    三、公司黨委組織精心組織全體干部員工認真學習黨的十八大會議精神,在運用十八大的新理念、新任務和新舉措,來開闊工作思路和拓展思考深度,以“實干興企”嚴格要求自己,抓緊、抓實、抓好當前的各項工作,認真對照年初確定的目標,找準重心,堅定信心,明確責任,落實措施,切實抓好各項工作落實,圓滿完成全年的各項目標任務。同時認真謀劃好明年的工作,深入調(diào)查研究,明確工作著力點,做到早計劃、早安排、早部署,增強工作的主動性和創(chuàng)造性,開好頭、起好步,力爭明年的各項工作有新的突破,取得新進展,實現(xiàn)新跨越。
    四、豐富員工文化娛樂生活。
    1、為活躍職工生活,營造良好節(jié)日氛圍,積極籌備20xx年迎新年聯(lián)歡會,廣大職工積極參與,為辦好跨年晚會出謀劃策。
    2、開展豐富多彩的學雷鋒活動。為大力弘揚和培育新時代雷鋒精神”為主題,組織青年志愿者和工會積極分子進行義務勞動,加強公司的精神文明建設。
    3、開展了迎雙節(jié)文化娛樂活動。為迎接中秋、十一兩大節(jié)日,工會認真組織籌劃,準備了一臺風格別樣的文化娛樂活動。通過棋藝、跳繩、猜謎、紙牌等多種形式的游戲,讓職工在忙碌工作之余,放松身心,調(diào)整心態(tài),建立團隊意識,以更加飽滿的熱情投入到工作中去。
    總結20xx年一年來的工作,進一步認清了公司內(nèi)外總體形勢,進一步了解了公司發(fā)展的總體思路、奮斗目標和重點工作,對完成各項工作任務充滿了信心。同時我們感到雖然取得了一定的成績,但距離公司的要求還有一定的差距,工作中還存在一些不足之處,如工作方法比較單一,執(zhí)行力還存在一定的不足,這些將在今后的工作中予以加強。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇四
    我認真學習了__屆4中、5中、6中全會精神,總書記講話精神,積極宣傳貫徹落實黨的路線、方針、政策,與時俱進,開拓創(chuàng)新。__大的召開體現(xiàn)了全黨的意志,代表了全國各族人民的愿望,是我們黨在新世紀、新階段的政治宣言和行動綱領。我進1步深刻領會“三個代表”重要思想的豐富內(nèi)涵;學習體會創(chuàng)新和與時俱進時代精神的重大意義;學習理解艱苦創(chuàng)業(yè),保持勞動人民本色的現(xiàn)實意義;理解了全面建設小康社會的目標,是符合我們國家的國情和現(xiàn)代化建設的實際,符合人民的愿望。在學習“__大精神”上,我在努力學習“__大報告”的同時,還積極組織廣大黨員學習“__大報告”,提出全廠黨員要做勤奮學習的模范;要求黨員干部通讀報告,認真做好筆記,寫出體會;要求職工通過學習使思想統(tǒng)一到__大精神上來。
    隨著改革的深入,凡是公司推進的改革和采取的措施,我都非常認真地向全體職工進行宣傳教育,積極想辦法貫徹落實,職工的思想觀念也有了很大的轉變,思想覺悟越來越高,表示堅定不移的執(zhí)行公司的決定,從而使黨的路線、方針和政策在我廠得到較好的貫徹執(zhí)行。
    崗制作為1種激勵機制,1種管理方法,主要保護干好工作的積極性,營造“爭著學、搶著干、創(chuàng)造性開展工作”的良好氛圍。由于把實行3崗制,定位于調(diào)動各級人員“爭、搶、創(chuàng)”積極性上。在試崗、待崗、拉低工資的人員,有精神壓力時,鼓勵他們從現(xiàn)在做起,努力工作。繼續(xù)執(zhí)行只要符合“爭、搶、創(chuàng)”任何1個方面,表現(xiàn)突出者,都要給予適當?shù)莫剟睿剟顢?shù)額甚至超過原崗位工資的獎勵制度。有效調(diào)動了他們積極參與改革和干好工作的積極性,使我們廠的3崗制和1崗多級制工作,按照公司的要求今年又1次的順利完成。
    新的生活飲用水衛(wèi)生規(guī)范的頒布,給我們制水企業(yè)提出了更高的要求。為提高水質(zhì),我支持汪廠長積極組織有關人員,探討如何在高藻水、水庫水厭氧、濾池截污能力差等條件下,加強水質(zhì)管理,不斷提高水質(zhì),保證完成公司下達的水質(zhì)目標年終總結。
    1、加強對職工水質(zhì)意識的宣傳,樹立水質(zhì)第1的思想。要求各車間、科室、各級人員立足本崗位,以提高水質(zhì)為目標,努力為提高水質(zhì)做出貢獻。
    2、采取措施充分發(fā)揮制水設施的水處理能力。1是加強清洗沉淀池的組織工作。根據(jù)天氣、時間、人員、物質(zhì)準備情況,分別在__月__月份,及時組織全廠職工清洗沉淀池。在今年__月份兩股冷空氣來臨的兩天間隙期間,提前預測天氣情況,果斷組織職工對沉淀池進行清洗,既徹底清洗的沉淀池,也保護了職工免受寒冷之苦;2是3次酸洗了濾池,努力克服濾池設施老化截污能力降低的不利因素,保證在原水藻類高發(fā)等情況下,濾池作為重要工藝的功能。
    3、建立原水檢測制度。根據(jù)每年源水變化的季節(jié)不同,我廠總結了近幾年的工作經(jīng)驗和摸索出的規(guī)律,制定了原水監(jiān)測制度。同時我提出原水監(jiān)測前移。加強對邙山干渠10個監(jiān)測點的檢驗工作,堅持對尖崗、常莊水庫的水質(zhì)監(jiān)測,為生產(chǎn)提供了可靠的依據(jù)。
    4、加強水質(zhì)研究,應用高效凈水劑。今年藻類成為影響凈水生產(chǎn)的主要因素。藻類含量高大400多萬。我就積極組織有關專業(yè)技術人員,進行研究試驗新型藥劑的水處理效果。分別進行了投加fl45c、hca、硫酸銅、檸檬酸等除藻劑,進行殺藻試驗。取得了明顯的效果。
    5、認真開展安康杯活動和安全月活動
    安康杯和安全月活動每年都要開展,我非常注意每年對活動注入新內(nèi)容。做到每年都有新主題、每年都有新提高。在去年重點搞好10個1活動的基礎上,今年提出每1位職工在活動期間做好計劃和總結。把安全月活動期間學到了什么,做到了什么,提高了什么作為內(nèi)容寫出來,不斷提高職工的安全意識。
    我支持主抓安全生產(chǎn)工作的宋廠長和生產(chǎn)科,重點加強安全工作的基礎工作。支持他們搞好每月每周的安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。在各種會議上,強調(diào)加強職工的宣傳教育和安全知識的學習工作。組織職工認真學習活動方案,結合本崗位,重學安全規(guī)范和操作規(guī)程,嚴格按照規(guī)范進行操作,杜絕違章操作。
    3、積極實施人才素質(zhì)工程,提高職工整體素質(zhì)
    人才是造就供水事業(yè)的支柱。為提高員工的整體素質(zhì),我和班子成員采取了1系列積極的應對措施。
    我從尊重人才、尊重知識、尊重創(chuàng)造的角度出發(fā),強調(diào)只要是人才,只要是企業(yè)的員工,從管理人員到普通工人,都要達到各盡其能,各盡其才?!安还苁沁\行人才,還是維修人才;不管是設備人才,還是水質(zhì)人才;不管是管理人才,還是實干人才??梢赃@樣說,寫作的、演講的、體育的、創(chuàng)建的、基建的、培訓考核的、安全的,黨政工團的等方方面面的人才,只要有1份熱,就想讓他發(fā)1分光。只要愿意施展,就給她提供舞臺;只要”爭、搶、創(chuàng)“,就想重用你;只要你愿意干好工作,就給你機會”。給予員工機會和壓擔子,把重要的工作交給他們?nèi)プ?,相信他們能夠出色的完成。這是激勵職工積極性的有效方法。應該說我們已經(jīng)脫穎而出1批年富力強、有專業(yè)知識、工作能力強,又踏實肯干,勇于奉獻的年輕骨干隊伍。同時讓老的骨干繼續(xù)發(fā)揮作用,尊重老同志,多發(fā)揮老骨干的作用,他們也是我們享用不盡的寶。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇五
    xx年即將過去,現(xiàn)對本人一年來的工作總結如下:
    在工作中認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論和xx關于“三個代表”重要思想,認真學習黨和國家制定的各項方針、政策以及單位的規(guī)章制度。以積極的態(tài)度認真參加了單位組織的各項學習活動,,做為一名普通的移民工作者進一步明確了工作目標和任務,在工作中能夠堅持全心全意為人民服務的宗旨,熱情接待移民群眾,耐心宣傳各項政策和辦事程序,堅持為移民多辦事、辦實事,自覺地維護了國家利益和單位形象,具備了工作崗位及社會活動中應有的職業(yè)道德和社會公德。
    我從事水利工程管理工作已二十多年,在目前的瓦電工作崗位上已近三年,經(jīng)過不斷學習、不斷積累,具備了比較豐富的工作經(jīng)驗,能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和資料整編能力等方面,經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常開展,在工作中對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把工作作風的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,在工作中,向?qū)嵺`學習,向群眾學習,向先進的同志學習,不斷提高充實自己,不斷改進工作;不斷加強業(yè)務知識的學習,利用晚上及雨班期間,編制計算器程序92個。其中座標、方位角、距離程序20個,測量計算程序46個,鋼筋單位重量、單個箍筋長程序8個,渠道水力計算程序12個,比率計算程序6個。所編程序在工作中的應用較廣泛,特別是坐標程序、測量計算程序、渠道水力計算程序在日常工作中普遍應用,大大提高了工作效率,以前在渠道整治設計中計算渠道水力要素校為復雜,特別是計算渠道縱比降、渠水深、渠道設計寬,要先計算后不同流量、不同比降、不同水深、不同渠寬時的水力要素后再根據(jù)計算的水力要素作相應的曲線圖,然后根據(jù)曲線圖査相關所求值,計算過程較復雜,且耗時,有了編制好的水力計算程序只要輸入已知數(shù)據(jù),幾秒鐘就可計算出結果,工作效率大大提高而且不必去死記硬背水力計算公式。為便于今后工作中方便查閱,共整理編制計算器程序筆記本三本。
    按照年初制定的各項工作計劃,經(jīng)過一年的努力,全面完成了各項工作任務,基本上達到了預期效果。 在瓦電工作的三年時間里,被分配在工程技術組,主要從事瓦電移民后靠居民點供水工程建設設計及施工管理工作,后期負責甘坪五、六標庫岸穩(wěn)定治理的施工管理工作。
    完成的主要工程項目有(測量、規(guī)劃、設計、施工管理獨立完成):射亭村一社坪上供水工程,射亭村四社香大坪金花橋供水工程,射亭村五社陳灣曹田壩供水工程,群賢村一社香樟坪供水工程,群賢村王坪生態(tài)家園供水工程,雷坪村甘坪供水工程,雷坪村陳山田灣供水工程,共和村點燈泡供水工程,共和村相思坡供水工程,關帝四社天鵝供水工程,關帝胡山供水工程,鳳江村道班房、石灰灘、汪山、雷方坪供水工程,永盛村壩中間、田竹林、野豬廟、深基灣供水工程,崔灣村將軍山、羅房基、墻園子、車崗上、鄧灣供水工程,沙灣伍村供水工程,青龍村三、四社供水工程,李灣村一、二、三、四、五、六、七社供水工程(共四處),瓦屋山電站廠房消防及生活用水供水工程。雷坪村甘坪五、六標護岸穩(wěn)定治理工程以及領導交辦的其他任務。
    總之,近年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,不辜負領導和同志們對我的期望。
    一是進一步強化學習意識,在提高素質(zhì)能力上下功夫。把學習作為武裝和提高自己的首要任務,牢固樹立與時俱進的學習理念,養(yǎng)成勤于學習、勤于思考的良好習慣。把參加集體組織的學習與個人自學結合起來,一方面積極參加集中組織的學習活動,另一方面根據(jù)形勢發(fā)展和工作需要,本著缺什么補什么的原則,搞好個人自學,不斷吸納新知識、掌握新技能、增強新本領。
    二是進一步強化職責意識,在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫。進一步樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和責任感,認真做好職責范圍內(nèi)和領導交辦的工作任務,埋頭苦干,奮發(fā)進取,追求卓越,充分發(fā)揮單位主人翁作用,努力創(chuàng)造一流的工作業(yè)績。
    三是進一步強化服務意識,在轉變工作作風上下功夫。牢固樹立服務意識,努力做到由只注意做好當前工作向善于從實際出發(fā)搞好超前服務轉變;由被動完成領導交辦的任務向主動服務、創(chuàng)造性開展工作轉變;努力完成職責工作,為灌區(qū)人民服好務。
    瓦電工程已進入掃尾階段,即將投入發(fā)電運行,我也即將回單位上班,我將尊重此次考核結果,積極參加競聘上崗,服從組織工作調(diào)配,認真完成新崗位職責任務。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇六
    xx水廠全體員工圍繞保障大運會供水這一重點任務,精誠團結,全力以赴,通過強化巡檢和生產(chǎn)監(jiān)測、細化生產(chǎn)過程控制、全面的設備設施檢查、徹底的隱患整改、加強預案演練等方式方法,圓滿完成大運會期間供水任務,順利保障大運會期間安全平穩(wěn)供水;與此同時,借大運會的東風,水廠在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設備管理、人員素質(zhì)、應急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,與大運會一起締造了“不一樣的精彩”。
    今年適逢第26屆大運會在深圳舉行,xx水廠以開展“迎大運、創(chuàng)全國文明城市標兵”行動為契機,以確保大運安全供水為目標,克服員工新老交替等困難,狠抓內(nèi)部管理,全力排除生產(chǎn)隱患,強化績效管理,加強與公安、水務和供電等部門的溝通,堅決杜絕各種影響供水的不利因素,盡力做到多供水。
    水質(zhì)是供水企業(yè)的生命線,讓市民喝上放心水,一直是水廠工作的重點,而今年大運會的召開,更令水質(zhì)保障工作具有特殊的意義。
    水廠源水采用東部網(wǎng)絡干線水源,源水濁度偏高,同時,源水水質(zhì)隨季節(jié)、氣候變化幅度較大,水質(zhì)極不穩(wěn)定。針對這種先天不利因素,我們在日常工作的基礎上,完善水質(zhì)預警系統(tǒng)的數(shù)據(jù)傳送功能,并針對大運會和集團五十周年慶典期間保障供水的需要,特別增加水質(zhì)監(jiān)測和巡檢頻率,實施以生產(chǎn)運行參數(shù)控制結果為導向的績效考核等方法,加強了制水生產(chǎn)的過程控制,提高了水質(zhì)掌控水平,形成一套科學的應對高濁度水和水質(zhì)突變的應急措施,確保了水質(zhì)合格穩(wěn)定,所有水質(zhì)指標均符合國家最新飲用水水質(zhì)標準要求,水質(zhì)綜合合格率100%。
    安全是各項工作的重中之重。水廠堅持安全教育和培訓,嚴格要求員工執(zhí)行各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程,對氯庫安全、高低壓配用電安全、設備運行安全等重點工作,狠抓落實,責任到人。為了備戰(zhàn)大運會,水廠在抓好日常安全工作的基礎上,進一步抓好硬建設和軟管理,全面提高安全管理水平,在保障大運會供水的同時,也確保了全年安全生產(chǎn)目標的實現(xiàn)。
    設備的平穩(wěn)運行是水廠正常生產(chǎn)的前提和必要保障,為了保持設備良好的運行狀態(tài),水廠在大運會召開前對全廠設備進行了徹底的檢修,并在8月份前提前完成全年設備的維護保養(yǎng)計劃,全年共完成設備整改、維修和保養(yǎng)項目535項,這些維修為設備平穩(wěn)運行創(chuàng)造了必要條件,有效避免了被動搶修情況的出現(xiàn)。
    專業(yè)的運行人員是制水生產(chǎn)達標最重要的因素。我廠運行人員具有數(shù)量少、年齡兩極分化、缺乏熟練工等特點,而且今年出現(xiàn)老員工退休和較多新人員入職的情況,因此,處理好人員新舊交替問題,幫助新入職運行人員適應崗位要求是當務之急。今年,我們組織了新入職人員專題培訓、新老員工經(jīng)驗交流會、新員工閉卷考試等多種形式的活動,對新入職運行人員進行全面培訓目前,絕大部分新入職員工能夠獨立操作,其余在崗人員的實操技能進一步提高,平穩(wěn)實現(xiàn)人員的新舊交替。
    為提高應急處理能力,保障大運會期間生產(chǎn)安全,廠部組織生產(chǎn)人員認真學習了各種應急預案和安全操作規(guī)程,在此基礎上,5月上旬至7月中旬,我廠進行了多次的應急預案演習,其中包括了液氯泄漏、水質(zhì)突變、突然斷電和特種設備故障等多個應急預案的演習,做到相關人員人人過關、不走過場。
    在備戰(zhàn)和服務大運會的同時,水廠也不忘積極控制成本,向精細管理要效益,實現(xiàn)環(huán)保低碳發(fā)展。xx年廠部通過優(yōu)化運行移峰填谷、加強用電管理、合理組合水泵以及不斷總結藥耗和水質(zhì)的最佳配比等辦法,在節(jié)能降耗上取得新成績。
    穩(wěn)定和諧的員工隊伍,是保障供水的基礎。黨支部以穩(wěn)定隊伍為工作重點,在上級黨委的領導下,扎實抓好領導班子建設,踏實做好黨員民主評議、紀律教育學習月等日常黨務工作,以x周年活動為載體,充分發(fā)揮黨支部的領導核心作用和黨員的模范帶頭,同時發(fā)揮工、青、婦組織的合力,大力開展幫扶活動和各種形式的文體活動。如及時掌握員工的生活困難,申請和發(fā)放困難員工補助,探視傷病員工、大力推動職工之家建設等;文體活動方面,今年水廠在保障大運會各項工作的同時,因時制宜地組織了登山、籃球賽、電影放映、讀書交流會等活動,其中團支部組織的“影院在身邊”的電影放映活動,因地制宜,花費少、效果好,廠團支部還獲得集團“先進團支部”的榮譽。
    通過支部和工、青、婦組織各方面的工作,緩解了員工的困難,加強了員工與企業(yè)的情感聯(lián)系,激發(fā)了員工的工作熱情,為統(tǒng)一思想保供水、和諧穩(wěn)定度大運提供思想政治保障。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇七
    20xx年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,圓滿完成了各項目標任務,實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報狀況:
    (一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象
    自來水公司在水務局直接領導下,用心做好春節(jié)前夕市長趙風樓對公司春節(jié)前夕的供水狀況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關督導部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的各項狀況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
    同時,公司領導積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20xx年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監(jiān)測狀況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二十五屆“中國水周”紀念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進形象的不斷提高。
    (二)以規(guī)章制度,促進企業(yè)管理
    隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細化;通過整合經(jīng)濟資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的干部選拔和考核機制,根據(jù)工作需要嚴格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
    通過科學管理努力提高水費收入,加強管網(wǎng)工程價格費收??;夸大多經(jīng)收入,開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的狀況下,通過嚴格控制非生產(chǎn)用電和管理費用,努力實現(xiàn)利潤,減少企業(yè)經(jīng)營虧損。
    (一)深化教育,引導行風
    20xx年,在公司將在水務局機關黨委的帶領下,按照上級工作部署,結合我公司的工作實際,以落實黨風廉政建設職責制為主線,全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新臺階,結合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育資料,增強廉政教育效果,經(jīng)常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導黨員干部特別是領導干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關于實行黨風廉政建設職責制的規(guī)定》為契機,強化領導,明確職責,領導班子要對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設負全面領導職責;繼續(xù)落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導干部要按照黨風廉政建設職責制的要求,認真履行好工作職責,將黨風廉政建設工作納入重要工作日程,做到與各項工作一齊部署、一齊檢查、一齊考核。嚴格實行職責追究制度,對管轄范圍內(nèi)黨風廉政方面出現(xiàn)重大問題的,要依據(jù)有關規(guī)定進行職責追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監(jiān)督機制努力構建與企業(yè)改革發(fā)展相適應的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20xx年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的`監(jiān)督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務管理和監(jiān)管;三是加強對有關制度執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查,重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查;四是認真執(zhí)行公司公務接待管理規(guī)定,堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學,權力運行更加規(guī)范,各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
    (二)樹企業(yè)形象,加大作風建設。
    把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風建設的突破口,要以治庸提潛力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標,進一步加強公司干部隊伍作風建設,開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”,切實檢查督導各部門進一步轉變作風,提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風機制,進一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務用戶,點滴做起”的服務理念,進一步完善服務流程,強化服務考核激勵機制,建立品牌服務,深入開展為民服務,創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實,以規(guī)范操作、禮貌服務為突破口,倡導窗口服務人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務技能,熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶;培養(yǎng)主動服務意識,繼續(xù)開展建立“禮貌窗口”、“巾幗禮貌崗”、“禮貌之星”等活動,培養(yǎng)職工“講服務、比優(yōu)質(zhì),講規(guī)范、比業(yè)務”的“比、學”意識,努力實現(xiàn)服務意識再提高、服務潛力再增強、服務質(zhì)量再提升的目標;繼續(xù)開展“供水服務進社區(qū)”義務奉獻活動,促進對外服務的提升,真正實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
    在市政府和市水務局大力協(xié)調(diào)下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議,尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網(wǎng)建設與改造項目,一期工程中央預算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運作,進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難,按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設,全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括:1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設工程。為搶占市場,奠定十二五供水發(fā)展基礎,公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設項目,完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審,即將獲得市發(fā)改委批復,東區(qū)水廠已獲批復。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,配合新城道路建設同步完成了供水管網(wǎng)鋪設6.1公里,新打水源井21眼。
    為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設進度,確保項目管理規(guī)范進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的職責領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求,公司完成了市匯晶供水有限職責公司、市匯森供水有限職責公司、市匯祥供水有限職責公司的工商注冊工作,深井水廠已經(jīng)投入運營。
    通過市水務局和市物價局用心努力,市政府常務會議通過了水價調(diào)整和關掉自備方案,關掉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā),為供水企業(yè)的長遠發(fā)展帶給了可靠的基礎保障。水價調(diào)整文件已于四月份由市物價局下發(fā),并于五月開始實施。按照公司“提高服務水平、促進供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務副總經(jīng)理白曉峰就水價調(diào)整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展,要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調(diào)整工作,落實此次水價調(diào)整工作,不僅僅涉及到公司的長遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關;二是水表底數(shù)核實工作,要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,所長負責,做好水表底數(shù)的核定,并將《市物價局關于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復》的復印件和公司印發(fā)的“水價調(diào)整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調(diào)整的解釋工作,嚴格按照“水價調(diào)整明白紙”資料做好解答,對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢;四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策,按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責,并實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復》和“水價調(diào)整明白紙”進行反復學習,以確保周密細致的落實好此次水價調(diào)整工作。
    市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產(chǎn)核資會議,爭取政策支持,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗,企業(yè)核心競爭力到達新高度,努力提升科技水平,嚴格控制成本費用。公司開展節(jié)能減排技術課題攻關活動,投入資金在集辦公自動化、生產(chǎn)調(diào)度、營銷管理、客戶服務、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),并具備獨立的知識產(chǎn)權,該系統(tǒng)在20xx年初可全面投入試運行,正式運行后,公司科技水平將躋身全國先進行列。
    努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗,促進企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。尤其針對管理模式、遠程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標。
    上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了必須成績,但在工作中也存在許多不足:
    一是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發(fā)展。
    二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。
    三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強。
    四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,爭取加大職工培訓力度。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇八
    20xx年自來水公司認真貫徹執(zhí)行市委、市政府“三大戰(zhàn)略”,進一步解放思想,深化改革,加強管理,加快發(fā)展,緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務努力工作。
    總公司全年共完成供水量1199萬噸,比去年同期增加12萬噸,增長1.01%;銷售水量647萬噸;水費銷售收入672.28萬元,同比增加29.97萬元,增長4.66%;完成各項稅金47.85萬元;比去年同期增長3.55萬元,增長8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。三水廠完成供水量222萬噸,水費收入160.3萬元。
    一是全年各項任務早分解,早明確、早落實。
    年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃,明確任務職責,嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查,將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實,促進了公司各項工作的順利開展。
    二是加強生產(chǎn)管理。
    二廠實行生產(chǎn)成本定量包干責任制,定單位耗、定設備維修費用,搞好節(jié)能降耗,改造機械設備,對取水泵房3#機組由原來110千瓦改造為132千瓦,投入資金近13萬余元,降低生產(chǎn)成本,節(jié)約電耗;調(diào)度室科學合理組織生產(chǎn)調(diào)度,確保正常供水,節(jié)約制水成本。三水廠根據(jù)實際情況,努力做好蒲紡地區(qū)的安全供水,健全各項管理制度,規(guī)范用水計量,總公司只從政策上給予指導協(xié)調(diào),因工作措施得力,目前其經(jīng)營態(tài)勢良好。
    三是加強營業(yè)收費管理,提高水費回收率。
    繼續(xù)與營業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同,全年收費任務逐月進行分解,當月結算兌現(xiàn),完成和超額完成任務給予獎勵,未完成任務進行處罰,營抄收費人員切實加強責任心,稽查部門切實履行職責,強化監(jiān)督管理,堅決杜絕違章用水行為,努力提高供水回收率,今年的回收率比去年同期上升2.98個百分點。
    四是著力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。
    具體措施是對勞動服務公司實行“定管理人員,定專班隊伍,定責任目標”,用“經(jīng)濟風險抵押”的形式進行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修,努力開拓市場,發(fā)展安裝業(yè)務,上半年完成產(chǎn)值166.8萬元,盈利3.9萬元。校表中心積極開展校表工作,多方面尋找校表業(yè)務,上半年完成上交技術監(jiān)督局1萬元管理費后還有一定的節(jié)余,為公司減輕壓力,同時校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
    五是著力對人的管理。
    積極推進現(xiàn)代企事業(yè)科學用工制度,落實勞動、人事、分配三項制度改革,積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,繼續(xù)在全公司實行雙向選擇,競爭上崗,對不能勝任工作的干部職工進行末位淘汰,調(diào)動干部職工的工作積極性,提高辦事效率。
    六是充分發(fā)揮公司黨群部門職能作用。
    黨、工、青、婦職能得到充分體現(xiàn),嚴肅計劃生育紀律,對政策外生育的兩名職工分別進行行政記過、降兩級工資和停工一年的處理。工會等部門定期公布廠情廠況,讓廣大員工了解企業(yè)、關心企業(yè)、支持企業(yè),為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
    七是抓好安全生產(chǎn)管理。
    安全生產(chǎn)就是效益,各生產(chǎn)單位對在崗職工進行了崗位培訓,嚴格實行持證上崗制度,保衛(wèi)部門為了抓好供水安全保障和應急系統(tǒng)建設,進行“兩個演練”,杜絕安全事故的發(fā)生20xx年。加強安全保衛(wèi),做好社會治安綜合治理工作,努力營造良好的社會治安環(huán)境。公司還創(chuàng)造優(yōu)美的工作環(huán)境,三化科上半年移植各類花木1100多株,草坪1000多平方米,繼續(xù)搞好景點建設,現(xiàn)在公司花園式工廠已初現(xiàn)雛形。
    總結一年來的工作,主要有四個特點:
    一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶,開展新業(yè)務等方面均取得了重大突破。半年延伸dn100以上管道3300米,新發(fā)展用水戶142戶。
    二是項目申報和建設工作落到實處。目前城區(qū)管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委,三水廠改造項目前期工作安排就緒,開工在即。
    三是精神文明創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱號。
    四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進一步加強。上半年查處違章用水戶15戶,補繳水費14000多元。管線所做到管網(wǎng)維修及時,維修dn100以上漏水點67戶。此外,公司社會保障、治安管理、環(huán)境衛(wèi)生工作也取到了很大程度的進展。
    從公司整體情況來看,各項工作正朝著健康良性的軌道運行,公司水費收入比去年同期有很大增長,但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠收費任務、三產(chǎn)業(yè)營業(yè)狀況也都與月計劃不同步,公司各部門之間需要進一步加強協(xié)調(diào)和配合。下半年公司各部門要努力按年初制訂的工作計劃,深化改革,加強管理,加強供水事業(yè)的良性發(fā)展,壯大公司經(jīng)濟實力;繼續(xù)加大營抄和收費力度,千方百計收回水費,力爭完成全年水費任務。
    一是統(tǒng)一思想,提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動員工作,把職工的思想統(tǒng)一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來,廣大干部職工心要往一處想,勁要往一處使,發(fā)揮無限的工作潛能,俗話說“人心齊,泰山移”,各部門要認真按照目標責任制的要求,當月任務當月完成甚至超額完成,力求時間和任務同步。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇九
    20xx年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,認真貫徹落實黨的十七屆三中全會、區(qū)九屆七次全會精神,認真貫徹落實黨的路線方針政策,深入開展實踐科學發(fā)展觀活動,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。
    1.內(nèi)強素質(zhì),領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”建立活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部務必在三個禮貌建設中起表率作用。
    2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子群眾討論決定。建立和健全制度,落實職責。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程職責書》。
    3.繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司20xx年學習培訓計劃》與《市自來水公司20xx年學習培訓計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
    4.營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
    5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
    1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,開展了學習實踐科學發(fā)展觀活動,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和職責感。
    2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
    3.加強內(nèi)控機制,提高服務質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作狀況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務質(zhì)量不斷提升。
    長期以來,公司就十分重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領導小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發(fā)生。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇十
    各位領導:
    大家好。首先歡迎曹局長一行來我公司檢查指導工作。下面,我將運城市供水公司的工作匯報如下:
    一、公司基本情況
    運城市引水供水有限公司(簡稱運城市供水公司),成立于9月,是由原運城行署水利水保局直屬的引黃濟運工程建設管理局和泗交引水工程管理局,與原運城市公用事業(yè)管理局直屬的自來水公司三家單位合股組建的一個股份制企業(yè),正處級建制,隸屬市城投公司領導,行業(yè)歸口市住建局監(jiān)管。在冊員工486人,其中在崗321人。共設置21個部室和單位,一個參股公司??傎Y產(chǎn)1.87億元,負債0.85億元。供水系統(tǒng)主要包括永濟黃河灘群井和夏縣白沙河水庫兩個水源地、永濟卿頭加壓泵站一座、安邑水廠一座、市區(qū)供水管網(wǎng)102公里等。目前城市水源以永濟水源為主,夏縣水源為輔。供水系統(tǒng)的設計供水能力為4萬立方米/日,實際最大供水量為4.6萬立方米/日。公司主要承擔市區(qū)同蒲鐵路以南區(qū)域的供水任務,以及向安邑水廠、北城水廠和舜源水廠提供原水,服務面積約25平方公里,服務人口約26萬人。
    二、環(huán)保資金使用情況
    至今,市環(huán)保局利用環(huán)保專項資金支持城市供水事業(yè)共計220萬元,公司按照市環(huán)保局“??顚S谩钡脑瓌t,進行了三個項目工程。它們分別是:(一)水質(zhì)監(jiān)測能力建設項目。該項目主要是購置水質(zhì)監(jiān)測pic—10型upc—1型等相關儀器設備,在中心城市兩處水源地設立水質(zhì)監(jiān)測點,對原水水質(zhì)定期進行檢測。此項目完工后極大地加強了水源地水質(zhì)及市區(qū)供水水質(zhì)監(jiān)測能力,水質(zhì)監(jiān)測標準大幅提高,保障了市區(qū)人民的`飲用水安全,達到了預期目的。(二)運城市飲用水水源保護區(qū)標志設立工程。該工程分為夏縣白沙河水庫水源地、永濟市蒲州水源地及安邑水庫調(diào)節(jié)庫三處標志設立工程。工程項目分六類,分別為:護網(wǎng)、界樁、界標、警示牌、簡介碑、宣傳欄的制作和安裝,合同總造價100萬元。此工程的建設保護了飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達到了預期目的。(三)運城市安邑水庫應急保護圍網(wǎng)及生物隔離飲用水水源保護工程。該工程主要由沿水庫庫岸安裝刺絲護網(wǎng)隔離與栽種生物進行綠化隔離兩部份工程組成。工程內(nèi)容分別為:鋼筋砼護樁制作,埋設鐵絲網(wǎng)制安,清理建設及生活垃圾,制作設立水源保護標志,隔離苗木的購栽及養(yǎng)護,警示牌制安,合同總造價101萬元。此工程的建設保護了安邑調(diào)節(jié)庫飲用水源,消除了污染隱患,有效防止水體污染,達到了預期目的。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇十一
    __年,__供水公司黨群部在公司黨總支的直接領導下,按照黨總支部提出的“強化黨性樹形象,投身供水爭先進,與時俱進強素質(zhì),開拓創(chuàng)新謀發(fā)展”的工作要求,緊緊圍繞“向改革要動力,向創(chuàng)新要活力,向管理要效益”的企業(yè)工作要求,以抓好黨建,促進團建和精神文明建設為工作主線,在發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用、增強團員的意識主題教育、創(chuàng)新企業(yè)的思想政治工作、弘揚公司的企業(yè)文化,深化文明行業(yè)的活動創(chuàng)建,不斷提高員工的思想政治素質(zhì)等方面均取得了較為突出的成績,為企業(yè)的持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了強大的精神動力和思想保障。
    一、強化黨的建設,開展各種學習教育活動。
    認真組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,購買各種教育讀本,深入學習《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《____》、《中共中央關于加強黨的執(zhí)政能力建設的決定》、__大文件等。監(jiān)督各黨支部在學習中做到“五有”,即出勤有登記、學習有記錄、個人有筆記、學后有心得、不足有整改。落實黨總支部堅持邊議邊改貫穿始終的要求,針對征求意見中黨員、群眾反映比較集中的以及涉及改革、發(fā)展、穩(wěn)定等方面的問題,積極發(fā)揮作用,及時整理報告黨總支部,促進包括學風、效能建設、對外服務、隊伍建設、基層組織、經(jīng)濟事業(yè)等十個方面的工作,達到“提高黨員素質(zhì)、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的學習目標要求。
    二、以人為本,開展豐富多彩的黨內(nèi)活動。
    為使黨內(nèi)活動多樣化,增強廣大黨員、干部參與黨內(nèi)活動的主動性和積極性,黨群部充分利用公司投影機等音視頻設備,開展多場“流動放映隊,巡回上黨課”的專項專題教育活動;不定期組織黨員干部觀看《張思德》、《七七事變》、《我的母親趙一曼》等優(yōu)秀影片;利用“七一”及抗戰(zhàn)勝利__周年等重大節(jié)慶日,開展“重溫紅色激情,暢行勝利之路”等黨日活動,帶領黨員干部實地感受深刻的革命傳統(tǒng)教育;邀請中共__市委黨校常務副校長陳世雄副教授為公司中層干部、黨員、工會及分會委員、團干部等就學習黨的__屆五中全會精神做專場輔導報告會,努力把廣大黨員、干部的思想統(tǒng)一到__屆五中全會精神上來,落實到公司改革發(fā)展建設的實踐中來;組織舉辦“我身邊的共產(chǎn)黨員”先進事跡交流會,通過本公司先進人物事跡,極大地調(diào)動全體黨員的工作熱情,有效地弘揚了黨員大公無私、樂于奉獻的精神。
    三、發(fā)揮黨總支部的助手作用,持續(xù)開展“五好”支部創(chuàng)建活動。
    今年,黨群部在做好黨總支部內(nèi)業(yè)資料的整理和管理的同時,積極發(fā)揮作用,加強督促檢查各黨支部對總支工作部署的落實執(zhí)行情況。在今年“七·一”期間各支部的換屆選舉中,黨群部切實發(fā)揮監(jiān)督指導作用,督促各支部按時、按程序、按要求完成換屆選舉工作,其中公司機關黨支部和自來水廠黨支部分別把支部委員由原來的3名增加為5名,切實增強了黨支部的組織領導。
    今年,黨群部按照市直黨工委及公司黨總支的部署,把持續(xù)開展創(chuàng)建“五好”支部即“好班子、好隊伍、好制度、好作風、好業(yè)績”作為大事來抓,按照《__-__年度市直機關創(chuàng)建黨建工作先進單位和“五好”黨支部綜合考評表》的要求,積極到各黨支部檢查落實情況,做到了及進發(fā)現(xiàn)問題,及時解決問題。在全市新一輪創(chuàng)“五好”支部考評中,下屬6個黨支部全部被上級黨委表彰為“五好”黨支部,黨總支部榮獲“__市五強化五率先典型支部”的光榮稱號。
    四、嚴格審查責任,積極慎重發(fā)展黨員。
    黨群部認真落實黨總支部制定的發(fā)展黨員工作三年規(guī)劃和年度計劃,積極負起發(fā)展黨員審查責任,嚴格規(guī)范發(fā)展黨員工作程序,堅持發(fā)展黨員測評制、預審制、公示制、票決制、責任追究制,切實把好黨員隊伍“入口關”。根據(jù)公司黨員機關多、基層少的特點,注重對一線青年干部職工、婦女的培養(yǎng)。今年發(fā)展黨員7名,確定入黨積極分子9名,年齡均在35周歲以下,全部高中文化程度以上,其中女同志5名,一線職工11名。目前尚有60名入黨申請人培養(yǎng)考察中。
    五、開展增強共青團員意識主題教育,充分發(fā)揮共青團員的主體作用。
    二是提升職工文化品位。積極構建格調(diào)高雅、催人奮進的企業(yè)文化環(huán)境。今年有6篇職工論文獲省、市級表彰,8件書畫攝影作品參加__市展覽,2名職工在市級演講比賽中獲獎。公司還與中國供水節(jié)水報社聯(lián)合舉辦“全國供水企業(yè)管理經(jīng)驗交流暨第四屆城鎮(zhèn)供水巡禮征文頒獎大會”,加強行業(yè)中的經(jīng)驗交流、互相學習借鑒,促進企業(yè)的發(fā)展。
    三是倡導互助友愛精神。文明辦落實黨總支部要求,在廣大干部職工中大力宣揚“我為人人,人人為我”的社會互助友愛精神。今年來累計為社會弱勢群體捐款8萬多元,扶弱幫困、互相關愛已成為每位干部職工的自覺行為。
    積極向上、和諧奮進的企業(yè)文化大大促進了公司經(jīng)濟效益和社會效益的提高,繼5月份公司被中國水協(xié)政工委評為“中國供水企業(yè)文化建設先進單位”,10月份又被國家建設部表彰為“全國建設系統(tǒng)企業(yè)文化先進單位”。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇十二
    20__年上半年,自來水公司在市委、市政府的宏觀指導下,在市水務局的直接領揮下,在市各相關單位的大力協(xié)助下,在公司全體干部職工的努力工作下,圓滿完成了各項目標任務,實現(xiàn)了公司的快速發(fā)展,體現(xiàn)了公司團結一心,奮發(fā)圖強的新發(fā)展。下面將上半年主要工作完成匯報狀況:
    一、加強宣傳,促進管理,提升水平
    (一)做好宣傳工作,提升供水企業(yè)形象
    自來水公司在水務局直接領導下,用心做好春節(jié)前夕市長趙風樓對公司春節(jié)前夕的供水狀況檢查,并接待了衛(wèi)生局、安監(jiān)局等相關督導部門對公司的衛(wèi)生監(jiān)測和安全檢查,通過一系列的接待工作中,向各級領導介紹公司的各項狀況,使供水公司的形象得到了較好的提高。
    同時,公司領導積極參加電臺“百姓熱線”欄目就20__年公司計劃開展的民心解困工程進行宣傳;參加電視臺“民生直達”欄目組就春節(jié)期間供水保障工作進行報告;參與電視臺“每日關注”欄目,重點介紹了春節(jié)期間保障安全供水工作;,配合電視臺“周末大家談”欄目編導并播出了“供水人春節(jié)期間保障安全供水、做好為民服務”的專題節(jié)目;向《中國水利報》介紹我公司水務一體化建設和水資源實時監(jiān)測狀況;積極參加了市水務局在市中心廣場舉辦的第二十屆“世界水日”、第二十五屆“中國水周”紀念宣傳活動,并在活動中表演了精彩的節(jié)目;上述宣傳工作的圓滿成功,在電臺、電視臺等媒體的大力協(xié)助下,不斷提高了公司在廣大用戶心中的企業(yè)形象,使廣大百姓更了解了我公司的服務水平,讓全體市民了解到供水工作中的艱辛與困難,為提高自來水公司的企業(yè)形象創(chuàng)造了優(yōu)異的條件,促進形象的不斷提高。
    (二)以規(guī)章制度,促進企業(yè)管理
    隨著公司對“15518”工作方案的進一步實施,全面樹立了“安全意識、服務意識、市場意識、創(chuàng)新意識、效率意識”;按照《企業(yè)文化手冊》相關規(guī)程,確保各項工作的開展實現(xiàn)了規(guī)范化、流程化、精細化;通過整合經(jīng)濟資源,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構,加快經(jīng)濟發(fā)展方式轉變步伐;健全經(jīng)營承包和全員績效考核管理制度,建立科學的干部選拔和考核機制,根據(jù)工作需要嚴格推行管理制度,努力激發(fā)了全體職工的干勁,調(diào)動了黨員干部的模范帶頭作用,營造了良好的企業(yè)發(fā)展氛圍。
    通過科學管理努力提高水費收入,加強管網(wǎng)工程價格費收取;夸大多經(jīng)收入,開創(chuàng)性的拓展了二次供水建設管理費等新的企業(yè)收入途徑。爭取在電價不斷上調(diào)和工資成本增加的狀況下,通過嚴格控制非生產(chǎn)用電和管理費用,努力實現(xiàn)利潤,減少企業(yè)經(jīng)營虧損。
    二、以人為本,加強黨建,促進和諧
    (一)深化教育,引導行風
    20__年,在公司將在水務局機關黨委的帶領下,按照上級工作部署,結合我公司的工作實際,以落實黨風廉政建設職責制為主線,全面推動我公司黨風廉政建設和行風建設工作再上新臺階,結合公司中心工作,突出重點,完善機制,進一步深化廉政教育資料,增強廉政教育效果,經(jīng)常性的組織廉政教育活動,開展“廉潔自律從我做起”簽約承諾活動,引導黨員干部特別是領導干部牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。貫徹落實中共中央和國務院新修訂的《關于實行黨風廉政建設職責制的規(guī)定》為契機,強化領導,明確職責,領導班子要對職責范圍內(nèi)的黨風廉政建設負全面領導職責;繼續(xù)落實“一崗雙責”制度。各級黨政班子及領導干部要按照黨風廉政建設職責制的要求,認真履行好工作職責,將黨風廉政建設工作納入重要工作日程,做到與各項工作一齊部署、一齊檢查、一齊考核。嚴格實行職責追究制度,對管轄范圍內(nèi)黨風廉政方面出現(xiàn)重大問題的,要依據(jù)有關規(guī)定進行職責追究。認真貫徹落實教各項服務制度、監(jiān)督機制努力構建與企業(yè)改革發(fā)展相適應的教育、制度、監(jiān)督并重的懲防體系。定期組織開展黨風黨紀教育、廉潔從政教育以及各種警示教育活動,觀看警示教育片,積極推進廉政文化活動。通過緊緊圍繞貫徹上級政策精神和公司黨委20__年工作思路,堅持突出重點、講求實效,圍繞中心、服務大局的原則,在監(jiān)督檢查的針對性、實效性上下功夫,求突破。一是加強對重點供水工程項目實施各環(huán)節(jié)的`監(jiān)督檢查,切實將“民生工程”落到實處,好事辦好;二是重點對各個分子公司的財務管理和監(jiān)管;三是加強對有關制度執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查,重點對《企業(yè)文化手冊》執(zhí)行狀況的監(jiān)督檢查;四是認真執(zhí)行公司公務接待管理規(guī)定,堅持工作餐接待制度;五是嚴格車輛管理制度,杜絕公車私駕、公車私用;六是進一步完善黨務公開、企務公開和辦事公開制度,使各項決策更加科學,權力運行更加規(guī)范,各項工作置于干部職工的有效監(jiān)督之下。
    (二)樹企業(yè)形象,加大作風建設。
    把公司黨委開展的主題教育活動與治理庸懶散、不思進取等問題作為加強干部隊伍作風建設的突破口,要以治庸提潛力、以治懶增效率、以治散正風氣為目標,進一步加強公司干部隊伍作風建設,開展“黨員奉獻日”活動。嚴格執(zhí)行“十個嚴禁”,切實檢查督導各部門進一步轉變作風,提高效率,樹立形象。通過不斷完善行風機制,進一步樹立企業(yè)良好形象。堅持“服務用戶,點滴做起”的服務理念,進一步完善服務流程,強化服務考核激勵機制,建立品牌服務,深入開展為民服務,創(chuàng)先爭優(yōu)活動,在用水保障、管網(wǎng)搶修以及解困工程等方面做好做實,以規(guī)范操作、禮貌服務為突破口,倡導窗口服務人員用“嫻熟、規(guī)范的業(yè)務技能,熱誠、優(yōu)質(zhì)的禮儀服務”真誠地對待每一位用水戶;培養(yǎng)主動服務意識,繼續(xù)開展建立“禮貌窗口”、“巾幗禮貌崗”、“禮貌之星”等活動,培養(yǎng)職工“講服務、比優(yōu)質(zhì),講規(guī)范、比業(yè)務”的“比、學”意識,努力實現(xiàn)服務意識再提高、服務潛力再增強、服務質(zhì)量再提升的目標;繼續(xù)開展“供水服務進社區(qū)”義務奉獻活動,促進對外服務的提升,真正實現(xiàn)“優(yōu)質(zhì)服務創(chuàng)品牌、稱心滿意在供水”。
    三、加快水廠建設,突破發(fā)展瓶頸
    在市政府和市水務局大力協(xié)調(diào)下,自來水公司與煌盛集團中慶投資有限公司達成bt項目合作框架協(xié)議,尋求了資金和技術支持;成功申報了市供水管網(wǎng)建設與改造項目,一期工程中央預算內(nèi)資金1000萬元已經(jīng)到位900萬元目前已經(jīng)成功運作,進一步克服工期緊、任務重和資金短缺等困難,按計劃進度和市政府安排完成了一系列重點工程建設,全年完成工程建設投資6988萬元。主要包括:1、東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設工程。為搶占市場,奠定十二五供水發(fā)展基礎,公司按照城市發(fā)展規(guī)劃謀劃實施了三座新水廠建設項目,完成了規(guī)劃選址意見、環(huán)境影響報告和批復、土地預審意見、地震安全評價、電力供應意見等前期手續(xù)。北區(qū)、南區(qū)水廠項目申請報告已經(jīng)過專家評審,即將獲得市發(fā)改委批復,東區(qū)水廠已獲批復。公司按照市政府和新城辦、開發(fā)區(qū)要求,配合新城道路建設同步完成了供水管網(wǎng)鋪設6.1公里,新打水源井21眼。
    為加快東區(qū)、南區(qū)、北區(qū)三座新水廠建設進度,確保項目管理規(guī)范進行,公司多次召開專題會議對各新水廠的職責領導、人員配備和具體工作要求進行了安排部署;目前按照三座新水廠項目建設要求,公司完成了市匯晶供水有限職責公司、市匯森供水有限職責公司、市匯祥供水有限職責公司的工商注冊工作,深井水廠已經(jīng)投入運營。
    四、水價調(diào)整,擺脫水價倒掛
    通過市水務局和市物價局用心努力,市政府常務會議通過了水價調(diào)整和關掉自備方案,關掉自備井實施方案已經(jīng)頒發(fā),為供水企業(yè)的長遠發(fā)展帶給了可靠的基礎保障。水價調(diào)整文件已于四月份由市物價局下發(fā),并于五月開始實施。按照公司“提高服務水平、促進供水事業(yè)發(fā)展”專題會議部署,公司黨委書記、總經(jīng)理張寶生和黨委副書記、常務副總經(jīng)理白曉峰就水價調(diào)整做了具體落實工作進行了詳細布置。為確保此項工作順利開展,要求:一是售水公司全體職工要高度重視此次水價調(diào)整工作,落實此次水價調(diào)整工作,不僅僅涉及到公司的長遠發(fā)展而且與每位職工的切身利益息息相關;二是水表底數(shù)核實工作,要在帳卡上注明查表時間并由用戶簽字,用水大戶由售水公司各分管經(jīng)理牽頭,所長負責,做好水表底數(shù)的核定,并將《市物價局關于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復》的復印件和公司印發(fā)的“水價調(diào)整明白紙”送達每位用戶手中;三是做好水價調(diào)整的解釋工作,嚴格按照“水價調(diào)整明白紙”資料做好解答,對于個別用戶提出的自己不了解、不清楚的問題,可告知用戶撥打公司“966566”24小時客服熱線進行咨詢;四是認真履行對低保人員的水費優(yōu)惠政策,按照市物價局提出的先征后返辦法進行處理。返還工作由收費大廳專人負責,并實行一次性告知制度。通過組織相關人員對《市物價局關于調(diào)整市區(qū)城市供水價格的批復》和“水價調(diào)整明白紙”進行反復學習,以確保周密細致的落實好此次水價調(diào)整工作。
    五、建立水務集團,早日扭虧為盈
    市水務局召開組建水務集團有限公司和各有關公司清產(chǎn)核資會議,爭取政策支持,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。爭取借鑒行業(yè)經(jīng)驗,企業(yè)核心競爭力到達新高度,努力提升科技水平,嚴格控制成本費用。公司開展節(jié)能減排技術課題攻關活動,投入資金在集辦公自動化、生產(chǎn)調(diào)度、營銷管理、客戶服務、管網(wǎng)地理信息于一體的綜合性信息管理系統(tǒng),并具備獨立的知識產(chǎn)權,該系統(tǒng)在20__年初可全面投入試運行,正式運行后,公司科技水平將躋身全國先進行列。
    努力借鑒行業(yè)經(jīng)驗,促進企業(yè)快速發(fā)展。通過在外地水司汲取寶貴經(jīng)驗的同時創(chuàng)造了經(jīng)濟效益。尤其針對管理模式、遠程監(jiān)控等現(xiàn)代化技術模式,努力提升了科技含量,降低了成本費用,水質(zhì)監(jiān)測和二次供水管理基本實現(xiàn)了“讓政府放心、讓用戶滿意、讓企業(yè)增效”的共贏目標。
    六、存在問題和不足
    上半年,通過公司全體成員的共同努力,雖然取得了必須成績,但在工作中也存在許多不足:
    一是規(guī)范管理雖初見成效,尚需進一步向縱深發(fā)展。
    二是公司管理自動化程度還有所不足,尚需提升科技管理水平。
    三是個別同志工作的主動性、創(chuàng)造性還不夠強。
    四是企業(yè)綜合素質(zhì)還有待高,爭取加大職工培訓力度。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇十三
    我作為公司班子成員,依據(jù)公司會議分工主要分管辦公室的工作。曩昔的一年在公司黨政的正確領導下,在全體辦公室人員的配合盡力下,在各部門的通力協(xié)作下,容身辦事、強化治理,充分施展了辦公室工作的承上啟下,和諧各方的中心作用,在人員少、事務多的環(huán)境下,通過不懈盡力,較好的完成了公司下達的各項工作任務,現(xiàn)將工作環(huán)境陳訴請示如下。
    督匆匆辦公室實時完成各項工作,增加工作的主動性、實效性,幫忙辦公室草擬各種總結、申報、合同、投訴回覆等文稿任務,做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、緊張事項的回復以及款待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范精確、傳遞迅速。
    本著節(jié)約的原則,今年在業(yè)務接待、情況綠化、平安守衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了很多盡力。為了確保平安,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設施,對值班室、沉淀池等緊張生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化,構筑了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)情況面目一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務,購置了清掃對象,堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃,積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關材料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務。
    每月堅持在當局網(wǎng)上公開相關信息,并實時通過手機、短信、電視、電話等多種形式看護用戶停電、停水相關環(huán)境。對投訴信件進行實時回覆,不敷衍、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的說明,獲得了絕大部分用戶的理解與支持。
    回首工作,我們在積極盡力地做好本職工作的同時,也還存在很多不夠之處,主要表現(xiàn)在工作的主動性有待增強,工作效率亟待進一步進步,如文書檔案治理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須增強。對此在往后的工作中,將進一步施展本身的參謀、辦事、治理等功能作用,加倍過細地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結一年來的工作環(huán)境,深深體會到要搞好辦公室工作,領導的看重支持是癥結,健全治理制度是根基,增強制約鼓勵制度是動力,做到各項工作有章可循、有規(guī)可依,進一步匆匆進辦公室工作加倍規(guī)范。希望通過本身的不懈盡力為全面完成20xx年的各項工作任務作出新的供獻。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇十四
    我作為公司班子成員,根據(jù)公司會議分工主要分管辦公室的工作。過去的一年在公司黨政的正確領導下,在全體辦公室人員的共同努力下,在各部門的通力協(xié)作下,立足服務、強化管理,充分發(fā)揮了辦公室工作的承上啟下,協(xié)調(diào)各方的中心作用,在人員少、事務多的情況下,通過不懈努力,較好的完成了公司下達的各項工作任務,現(xiàn)將工作情況匯報如下。
    督促辦公室及時完成各項工作,增加工作的主動性、實效性,協(xié)助辦公室起草各類總結、報告、合同、投訴回復等文稿任務,做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準確、傳遞迅速。
    本著勤儉的原則,今年在業(yè)務招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設施,對值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化,修建了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務,購置了清掃工具,堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃,積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關資料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務。
    每月堅持在政府網(wǎng)上公開相關信息,并及時通過手機、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關情況。對投訴信件進行及時回復,不搪塞、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的解釋,得到了絕大部分用戶的理解與支持。
    回顧工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在工作的主動性有待加強,工作效率亟待進一步提高,如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強。對此在今后的工作中,將進一步發(fā)揮自己的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結一年來的工作情況,深深體會到要搞好辦公室工作,領導的重視支持是關鍵,健全管理制度是基礎,加強制約激勵制度是動力,做到各項工作有章可循、有規(guī)可依,進一步促進辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成2015年的各項工作任務作出新的貢獻。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇十五
    時光如梭,20xx年即將過去,在公司黨委的關心栽培和同事們的幫助下,我熱衷本職工作,嚴格要求自己,按照公司要求,履行好自己的本職工作。對本職工作有了更深入的熟悉和理解,現(xiàn)將一年的工作總結如下:
    作為一名新入職企業(yè)工作人員,自覺提高學習積極性,做到不懂就問、不會就學、不亂作主張,積極請示,認真學習會議精神,落實師市政策。公司通過開展“以月促年暨第二十二個黨風廉政教育月”活動,嚴肅紀律、狠抓落實、強化擔當、整治四風,讓我牢固樹立“四個意識”“四個提高”查找自己的不足,彌補自己的短板,認真學習各類法律法規(guī),學習依法治國、用制度管人。
    在這一年里基本完成以下本職工作:
    1、綠化供水工作,可克達拉市給水廠截止至全年供水總量1186萬方,購買66團黃渠水總量94萬方,可克達拉市可伊泵房供水總量180萬方,可克達拉市綠化用水共計1460萬方。圓滿完成20xx年可克達拉市綠化供水工作。
    2、管網(wǎng)維修工作,20xx年管網(wǎng)維修工作取得長足進步,20xx年初城建公司新招聘4人管網(wǎng)維修巡查員,對可克達拉市管網(wǎng)及綠化跑冒滴漏處進行巡查。全年共計維修312余處、發(fā)現(xiàn)綠化及人飲水跑冒滴漏1200余處、疏通下水井117余處。尤其是20xx年疫情期間,員工24小時待命,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏處能及時處理,發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)破裂處能及時修復。疫情期間共計維修公建單位及小區(qū)供水管網(wǎng)19處,市政管網(wǎng)12處,綠化管網(wǎng)38處,巡查跑冒滴漏150余處,疏通下水井32口。保障了可克達拉市城市居民用水,發(fā)揚不怕苦、不怕累、加班加點毫無怨言精神,給公司樹立了良好的形象與口碑。
    3、可克達拉市供水廠運行
    9月中旬入駐可克達拉市供水廠,從頭開始學習廠區(qū)內(nèi)各設備使用方法。可克達拉市供水廠于10月12日正式進入試運行階段,至12月底共計供水16.2萬方。排查出設備安裝存在的問題10余處,土建及自動化問題20余處,沿線建筑物及管網(wǎng)問題5處。認真查找問題并聯(lián)系責任單位進行整改。做到安全生產(chǎn)、確保供水,讓可克達拉市及沿線團場居民喝上放心水。
    1.安全生產(chǎn)
    新水廠建成后,公司立即對新招聘員工進行安全三級教育(公司級安全教育、廠級安全教育、班組級安全教育),對水廠員工進行入職身體檢查、入場安全培訓、持證上崗,層層把關,杜絕把危險源帶入水廠,對水廠的危險源進行標示,對存在的安全隱患處要求施工單位進行整改,對廠里的員工定期進行安全培訓,做到教育現(xiàn)行,安全在心,始終都要以安全第一的原則要求員工,保證員工的人身安全。
    2.水質(zhì)安全
    為保證可克達拉市供水廠出水水質(zhì),公司購置水質(zhì)化驗設備39.7萬元,對出廠水質(zhì)進行檢查,供水廠對水質(zhì)進行一日兩次檢測,經(jīng)檢測可克達拉市供水廠出廠水可達國家一類水質(zhì)。
    3.疫情防控
    對員工疫情防控嚴格要求,按照公司要求7天做一次核酸檢測,認真落實疫情防控要求,每天做到水廠員工一日兩次測體溫,對各車間消毒消殺工作。入廠人員必須查看行程碼及健康碼、測量體溫、消毒消殺工作。做好水廠各項臺賬工作,維穩(wěn)綜治、疫情防控、水廠運行、維修及巡查工作,保證水廠的正常運行。并對水廠運行成本進行分析及核算。
    1、再次認真核查水廠設備及土建存在的問題并及時對接各責任單位進行整改。
    2、對接64團、63團及惠遠鎮(zhèn),盡快接入可克達拉市供水管網(wǎng)。
    3、對管網(wǎng)沿線、分水口及建筑物按圖紙進行核對,看是否還存在問題。
    4、對接沿線檢測點及控制點自動化接入水廠中控室。
    1、專業(yè)技術有待提高,需虛心學習請教,做到業(yè)精腿勤。
    2、管理水平有待提高,要做到統(tǒng)籌規(guī)劃,干工作前要多思考,干工作后要多反思。
    3、個人自身存在問題,經(jīng)常一遇到緊急情況不能夠控制自己情緒。
    4、工作中存在只看腳下不看路的情況,只顧自己走,以后需多與領導、同事請示及溝通,避免出現(xiàn)信息不通導致工作不暢。
    5、建議我們市場部巡查小組針對各公建小區(qū)單位樓及基礎建設綠化、供水管網(wǎng)在維修期后進行有償維修。
    6、可克達拉市供水廠內(nèi)有三名專科以上的工作人員,建議一年后進行轉入我公司為正式員工,調(diào)動他們的積極性,成為我公司一員。
    總結這一年的工作,我在工作中盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領導要求和同事期望存在一定的差距,有些方面還存在不足,個別工作做的還不夠完善。今后,我將努力彌補自己的不足,在以后的工作中改進。認真學習與工作中相關聯(lián)的資料,提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結和反省,提高業(yè)務水平,工作認真的落實,以適應企業(yè)發(fā)展,與公司共同進步。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇十六
    作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學習積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡、雜志認真學習和領會“十八大”精神,認真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導個人的言行。思想上的領悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
    在這一年里,我本著認真負責的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
    1、搞好水費計算、
    審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
    2、熱心的為客戶提
    供業(yè)務咨詢服務,心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復,為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務。
    3、每月抄表前完成
    抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
    4、通過信息平臺發(fā)
    送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務隊進行停水整頓。
    5、對用水客戶的姓
    名和聯(lián)系電話進行登記和更新,月底整理當月新增的客戶信息,打印好并存檔。
    6、通過發(fā)送郵件等
    方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達代收水費明細報表,為較遠地區(qū)打卡客戶提供詳細的用水信息。
    總結這一年的情況,
    我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領導的要求和同事的'期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進,認真學習與工作有關的文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強工作責任感,不斷的總結與反省,提高業(yè)務水平和工作效率,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進步、共同成長。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇十七
    2017年,我們作為具體承辦科室繼續(xù)承擔著省政府為民辦實事、市政府“10件實事”、新農(nóng)村建設的農(nóng)村飲水安全建設任務。在局黨組正確領導及各兄弟科室的大力支持下,全站同志緊緊圍繞解決農(nóng)村人口飲水安全的建設目標,強化服務意識、落實工作責任,目前進展情況良好。
    按照省、市有關文件精神,今年我市的農(nóng)村飲水安全建設任務是解決31.944萬農(nóng)村人口飲水安全問題,是去年任務的2倍。到目前為止,已經(jīng)完成落實了所有項目的規(guī)劃;以常水發(fā)[2017]33號文,分解下達了各縣落實省政府為民辦實事和市政府“10件實事”農(nóng)村飲水安全工程項目任務;完成了150余處集中供水工程的初步設計和審查工作;已爭取到位了四批國家計劃,到位國家資金8234萬元,是去年的3倍,落實市級財政專項資金2000萬元;工程已全面開工建設,進展比較順利,截止到7月20日,全市已完成農(nóng)村飲水安全人數(shù)20.5萬人,占省政府為民辦實事目標任務的64%,在全省處于領先水平,預計10月底前全面完成今年的目標任務。我市的農(nóng)村飲水安全建后管理經(jīng)驗,被市政府推薦到全省進行交流;7月1日,供水站在 “市直機關慶七一先進事跡報告會”上作了題《改好生命的水,辦好天大的事》的典型發(fā)言。
    1、抓責任制的落實。一是組建機構。從政府到部門,市縣兩級都成立了領導機構,層層落實工作職責。市里成立了以副市長徐萬發(fā)為組長,市直相關部門負責人為成員單位的農(nóng)村飲水安全工作領導小組;各縣(市區(qū))都成立了以政府主要領導任組長的農(nóng)村飲水安全工作領導小組,保證了領導力量。二是召開會議。4月13日,市委、市政府召開了一次有各區(qū)縣(市)長參加的農(nóng)村飲水安全會議,對2008年農(nóng)村飲水安全工作進行全面總結,表彰了先進,并對2017年的工作進行了全面部署。7月16日,我局在漢壽縣召開了全市2017年度農(nóng)村飲水安全集中供水工程建后管理經(jīng)驗交流會,對全市農(nóng)村飲水安全工程建后管理工作進行總結和部署。我們也先后3次召開了有各區(qū)縣市分管局長和供水站長參加的農(nóng)村飲水安全工作督辦會,對今年的農(nóng)村飲水安全工作進行總體調(diào)度,確保工作按時按標準完成。三是簽訂責任狀。省里與市里簽訂了責任狀,市里也與各個項目縣(市)簽訂了項目責任書,落實了責任人,進一步細化了考核標準和工作任務,項目縣(市)也逐一落實了項目鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的具體責任,確保了農(nóng)村飲水安全工程處處有領導聯(lián)系,項項有干部負責。四是現(xiàn)場督導。今年,我們與市委政府督查室、市新村辦、市財政局等部門一道對全市農(nóng)村飲水安全情況進行3次專題督導,并發(fā)出農(nóng)村飲水安全工作簡報10期;我們還不定期的組織專業(yè)技術人員現(xiàn)場解決技術難題。
    2、抓工程前期工作。一是落實工程建設計劃。今年全市31.944萬人的任務指標已落實國家計劃4批,落實的人數(shù)為32.3萬人,超目標任務的0.36萬人。二是抓工程規(guī)劃設計與審查批復。按照中央和省里的要求,今年元月份,市發(fā)改委、衛(wèi)生局、水利局聯(lián)合初步編制完成了全市2010年-2013年的農(nóng)村飲水安全工程縣級規(guī)劃,并報省廳待批;同時,按照項目建設程序,完成了全市09年擬建的150處較大工程項目初步設計,并按審批權限進行了審查批復。三是抓了工程的開工準備。全市嚴格按照工程建設“三制”要求,明確縣級水利局為飲水安全工程項目法人,對總投資規(guī)模50萬元以上的100余處集中供水工程都進行了公開招投標,所有工程實行監(jiān)理,材料及設備由縣水利(水務)局實行集中招標采購。
    3、抓工程建設。今年,我們按照“三十大示范片工程于10月1日前完工,面上工程于10月31日前完工”的進度要求,加大工作力度,采取措施,加快了工程建設進度。在工程建設上,我們堅持了:一是以建較大型集中供水工程為主。全市今年將建成200人以上集中供水工程211處,其中3000人以上30處、5000人以上12處。二是進一步辦點示范。堅持辦點示范與整體推進相結合,今年全市主要抓30個示范片,市縣主要領導、分管領導、水利局長、農(nóng)村部長都明確辦一個供水規(guī)模在3000人以上的示范水廠。三是強化了責任。政府“一把手”負總責,分管領導是第一責任人,建立起嚴格的工程督辦責任制,3000人以上的工程有縣級領導掛牌督辦,所在鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的鄉(xiāng)(鎮(zhèn))長是第一責任人。
    4、抓工程的建后管理。一是抓建管并重的認識。在抓好農(nóng)村飲水安全工程建設的同時,我們還把農(nóng)村飲水安全工程的后續(xù)管理工作作為鞏固民生工程成果的頭等大事來抓,進一步完善管理制度,明確管理責任,落實管理措施,加快推進由粗放型管理向規(guī)范化、精細化、標準化管理的轉變。二是抓管理水平的提升。按照“明晰所有權、搞活經(jīng)營權”的要求,引入市場運作機制,實行所有權與經(jīng)營權分開,全市水廠建立多元化的管理體制,走出了以水養(yǎng)水、良性循環(huán)、可持續(xù)發(fā)展的路子。同時,實現(xiàn)規(guī)范化水廠管理,大部分水廠均制定了財務管理、安全生產(chǎn)、水費收取、崗位責任、水源防護、水質(zhì)檢驗、運行操作、維護保養(yǎng)等30多項管理制度,在管理中實現(xiàn)效益最大化。三是抓優(yōu)惠政策的落實?!冻5率修r(nóng)村飲水安全集中供水工程運行管理辦法》,從電價補貼、水價制定、稅費減免等方面制定優(yōu)惠政策,確保水廠盈利。2007年興建98處的集中供水工程,市、縣財政已按照每度0.3元的標準,共補助電費150萬元(市級50萬元,縣級100萬元)。大部分區(qū)縣市對五保戶、特困戶等困難群體,也按照每戶每月10元的標準進行了補貼。同時,有64%的水廠執(zhí)行了“兩部制水價”。四是抓經(jīng)營盈利面的擴大。通過不懈地努力,全市水廠的經(jīng)營管理效益有了明顯改善,盈利面不斷擴大。據(jù)調(diào)查,去年2月份,全市水廠的虧損面達到70%;今年4月份就下降到30%;今年6月份,我們重點調(diào)查了303處水廠,有264處盈利,占87%,虧損比例已下降到13%。五是抓考核辦法的出臺。為了規(guī)范全市農(nóng)村飲水安全供水工程的建后管理,市里已經(jīng)出臺《常德市農(nóng)村飲水安全集中供水工程標準化管理考核辦法》,對納入標準化管理的水廠,市里專項考核、專項驗收,對驗收合格的授予“示范水廠”稱號。
    為了全面完成今年的農(nóng)村飲水安全建設與管理任務,我們將重點從以下幾個方面,來抓好下段工作。
    進一步抓好后續(xù)管理工作。重點是突出“6抓”:
    二是抓9號文件的落實,全面推行兩部制水價,落實電費補助和困難戶用水補助,減免收費項目,確保水廠保本微利,長效運行。
    三是抓水廠標準化管理,選擇30-50家供水規(guī)模3000人以上的水廠,重點指導,重點支持,重點培育,重點考核,打造一批管理規(guī)范化水廠,提升全市水廠的管理水平。
    四是抓網(wǎng)絡平臺建設。為進一步提高農(nóng)村飲水.
    供水公司經(jīng)理個人總結篇十八
    20__年,我公司在市委、政府及主管部門的正確領導下,以“安全、高效、優(yōu)質(zhì)、禮貌”供水為目標,緊緊圍繞供水服務這個中心工作,抓重點求突破,真抓實干、不斷創(chuàng)新。
    一、以人為本,狠抓隊伍建設
    1.內(nèi)強素質(zhì),領導作表率。公司不斷提高干部職工隊伍素質(zhì)是做好供水工作的根本保證,公司牢牢抓住隊伍建設不放松,始終把提高干部職工的素質(zhì)教育放在首位。公司黨總支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重,高度重視班子自身建設,在狠抓黨風廉政建設的同時,帶動公司工、青、婦并結合“規(guī)范黨支部”建立活動,進一步完善了原有的規(guī)章制度,并提出“凡是要求職工做到的,領導班子成員和黨員干部要首先做到”,領導班子成員和黨員干部務必在三個禮貌建設中起表率作用。
    2.深入開展黨風廉政,反腐倡廉建設。堅持抓教育、不斷提高黨員及各層管理人員反腐倡廉的自覺性。公司黨總支部和各支部堅持“三會一課”制度,公司的大小會議也經(jīng)常重溫“四大紀律”“八項要求”,常敲警鐘,防微杜漸。堅持抓民主管理和科學決策。對公司的經(jīng)營方針發(fā)展規(guī)劃、資本運作、管理人員的選拔、大額資金的使用等進行反復研究、論證,按照民主議事的原則,實行班子群眾討論決定。建立和健全制度,落實職責。公司與各科室簽訂了《北流市自來水公司實施黨風廉政和反腐敗“一把手”工程職責書》。
    3.繼續(xù)設立北流市自來水公司市民素質(zhì)教育學校,成立了相應的工作領導小組,制定了《市自來水公司20__年學習培訓計劃》與《市自來水公司20__年學習培訓計劃實施方案》,規(guī)定周二、周五為公司全體干部職工學習時間,印發(fā)了學習資料1000多份。舉辦了學習“四項監(jiān)督制度”培訓班,開辦了一期學習“四項監(jiān)督制度”宣傳專欄。
    4.營造寬松的學習環(huán)境,建立激勵員工學習的長效機制。征訂了各類報刊雜志、學習刊物22種供廣大員工學習閱讀。
    5.本月底,公司女工到市計生站進行婦檢,婦檢率達100%。
    二、不斷提高供水服務理念
    1.今年來,在各級黨委、政府和上級部門的部署下,通過組織學習討論,寫心得體會,廣大員工對城市供水服務理念有了更高的認識,增強了服務意識和職責感。
    2.不斷完善管理制度,降損增效,一方面加強輸差管理、降低供水成本和水損;另一方面,加強抄表收費;再者,加強對機關、個體的稽查,特別對洗浴、餐飲、洗車、旅業(yè)等用水戶的檢查。
    3.加強內(nèi)控機制,提高服務質(zhì)量。一是不斷健全完善管理制度;二是采取定期和不定期的形式、對各個崗位的學習、工作狀況進行了100多次的督查,使供水企業(yè)的服務質(zhì)量不斷提升。
    三、常抓安全生產(chǎn),防止安全事故發(fā)生
    長期以來,公司就十分重視安全生產(chǎn)工作,成立了安全生產(chǎn)工作領導小組,全面落實安全生產(chǎn)的各項工作措施。特別是最近的強降雨天氣頻發(fā),公司各領導高度重視,高度警惕,切實加強領導,全面防范安全事故發(fā)生。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇十九
    督促辦公室及時完成各項工作,增加工作的主動性、實效性,協(xié)助辦公室起草各類總結、報告、合同、投訴回復等文稿任務,做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批、簽發(fā)、重要事項的答復以及接待群眾的來電、來訪等方面做到規(guī)范準確、傳遞迅速。
    本著勤儉的原則,今年在業(yè)務招待、環(huán)境綠化、安全保衛(wèi)、創(chuàng)建衛(wèi)生城市等方面做了許多努力。為了確保安全,公司在廠區(qū)內(nèi)安裝了監(jiān)控設施,對值班室、沉淀池等重要生活區(qū)進行24小時監(jiān)控。投資40多萬元對廠區(qū)進行綠化,修建了魚塘、栽種了果樹花草,使廠區(qū)環(huán)境煥然一新。為完成創(chuàng)衛(wèi)工作任務,購置了清掃工具,堅持每月一次對衛(wèi)生包干區(qū)進行清掃,積極上報創(chuàng)衛(wèi)相關資料,圓滿完成了創(chuàng)衛(wèi)工作任務。
    每月堅持在政府網(wǎng)上公開相關信息,并及時通過手機、短信、電視、電話等多種形式通知用戶停電、停水相關情況。對投訴信件進行及時回復,不搪塞、不拖拉。對來訪用戶進行耐心的解釋,得到了絕大部分用戶的理解與支持。
    回顧工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在工作的主動性有待加強,工作效率亟待進一步提高,如文書檔案管理、辦公區(qū)日常衛(wèi)生等工作還須加強。對此在今后的工作中,將進一步發(fā)揮自己的參謀、服務、管理等功能作用,更加細致地做好本職工作,做為分管辦公室的日常工作,通過總結一年來的工作情況,深深體會到要搞好辦公室工作,領導的重視支持是關鍵,健全管理制度是基礎,加強制約激勵制度是動力,做到各項工作有章可循、有規(guī)可依,進一步促進辦公室工作更加規(guī)范。希望通過自己的不懈努力為全面完成20xx年的各項工作任務作出新的貢獻。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇二十
    不知不覺加入東南已經(jīng)一個月有余了,在這一個月中,有苦也有甜!總體來說,我對自己并不滿意,但是這期間學到的東西,取得的進步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點對我過去的工作進行總結。
    在東南一個月,其中有兩個星期進行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓。換句話說,也就是只有兩個星期進行業(yè)務拜訪。作為初入社會的我,選擇了高校和科研單位做為業(yè)務開展的對象。我沿著老銷售人員給我指引的方向進行業(yè)務拜訪。在這段期間里,我的唯一目的在于積累客戶資源,因為只有雄厚的客戶資源,才能發(fā)現(xiàn)更多的銷售機會,才能保證銷售額。
    開發(fā)客戶是一個比較漫長的時間。大部分客戶對我們都有一段時間的信任期,特別是高校和科研單位,由于其潛力無限,被很多同行視為保證銷售額的強大動力。所以,做高校和科研單位,就必須做好打持久戰(zhàn)的心理。最開始的時候,資深銷售給我一份電話名冊,叫我打電話進行拜訪!由于之前沒有進行過此類工作,打電話的時候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了20個左右的電話拜訪,我就帶著資料過去拜訪客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘購買信息。后來通過向資深銷售學習,也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。我負責的相對比較散,也是其他資深銷售相對投入較少的區(qū)域。為此,我得自己尋找客戶的信息,包括電話號碼,背景資料,以便于進行面訪。憑借著大家的幫助,我認識了60個左右的客戶。其中有不少顧客都有購買的傾向,甚至還跟幾位客戶有過業(yè)務上的洽談。目前為止,有兩單業(yè)務在跟進中,一是中山大學的thermo離心機(已經(jīng)進行投標,基本完成),一是廣東工業(yè)大學的alp高壓熱蒸汽滅菌鍋。
    1、對于初次拜訪的客戶,經(jīng)常會因為沒預約到準確的時間,到了客戶那里見不到客戶。
    2、雖然有專業(yè)背景,對某些產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是價格方面。過后我都會再去查資料和問公司同事,再打電話回答客戶的疑問。但這樣會浪費很多時間,有時不能及時解答客戶問題,客戶會不夠信任。
    3、和同事溝通得不夠。有些問題,資深的同事很容易解決的,但由于和同事溝通得不夠,導致沒能及時解決,錯過了最佳的機會。
    4、在商務方面,由于一直以來沒有接受過任何有關于這方面的培訓,所以做得不是很好,致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加 強商務方面的技能。
    5、對工作的積極性不高,不夠投入。 缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時還是比較膽怯。當受到客戶拒絕時,還是會不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
    1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
    措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司資深銷售咨
    詢!資深銷售在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的文獻!爭取在一年內(nèi)能夠獨立進行銷售的工作。
    2、深入學習產(chǎn)品知識
    措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應該努力學習產(chǎn)品知識!其學習方向如下:
    (1) 了解產(chǎn)品品牌,型號,規(guī)格,功能,價格等方面的知識,并做一個系統(tǒng)的歸納。
    (2) 對不同品牌的同類產(chǎn)品進行比較,得出其優(yōu)缺點!
    (3) 對產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納!
    爭取在半年內(nèi)對產(chǎn)品有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
    3、加深和資深銷售的交流
    措施:在雙方相對空閑時期,向資深銷售請教工作中出現(xiàn)的問題的解決
    方法??偨Y其解決問題的原則,規(guī)律!交流方式可以面談,qq等。
    4、加強商務方面的技巧
    措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在年內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
    5、加強自身的時間管理和勵志管理
    措施:通過時間管理軟件,及時處理工作的相關事宜。使得a類事情(重要的事情)提前完成,b類事情(相對重要的事情)及時完成,c類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志!
    xxx:順利通過考核,真正成為東南科儀的一員。
    xxx:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨立完成銷售工作的力!
    供水公司經(jīng)理個人總結篇二十一
    我們在鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下,在市水利局的具體指導下,各村領導大力協(xié)助和所里全體人員積極努力下,圓滿地完成了鎮(zhèn)政府和上級主管部門下達的各項工作任務。
    今年,能夠認真學習和貫徹執(zhí)行黨的精神,認真學習和執(zhí)行有關水法法規(guī),積極完成鎮(zhèn)政府和市水利局交給的各項工作任務,在深入開展農(nóng)田水利基本建設,促進我鎮(zhèn)的水利事業(yè)發(fā)展方面,主要做了以下幾方面的工作:
    組織所里人員學習有關水法法規(guī)和黨的方針、政策,積極參加市里組織的計算機培訓班,行政執(zhí)法考試、財務人員培訓班,提高了業(yè)務知識和工作職能。年初制定各項工作計劃,工作職責,防汛值班制度、財務管理制度等一系列規(guī)章制度,分工明確為順利開展工作打下了良好的理論基礎。
    (一)灌溉方面
    今年五鳳灌區(qū)維修了兩處,其中一處是灌溉期間沖毀的勞動村水渠150米,當時,正是農(nóng)民插秧時期,時間緊迫,影響了農(nóng)田灌溉,因此,多次下鄉(xiāng)到五鳳村了解情況,解決了200個編制袋和120米塑料布。另一處是五鳳村攔河壩,因為某種原因沖毀了20多米,造成了70多坰水田地缺水,為了解決農(nóng)田用水,我們沒有雙休日,多次跟上級部門協(xié)商。利用10多天時間拉石頭、編籠子等方式維修了沖毀的攔河壩和水渠,保證了五鳳村的灌溉用水。另外維修了河龍村農(nóng)橋一處,及時解決了水泥、鋼筋等物資,不影響水田正常用水。
    (二)飲水工程水利局工作總結為了解決廣大村民飲水難的問題,主要解決了以下工作。首先,協(xié)助河龍村維修了蓄水池解決了滲水問題,讓廣大村民及時喝上自來水。其次,民主村自來水改造工程,包括打一處深井、維修蓄水池、管道工程,其中蓄水池工程未施工。
    再次,小營村打兩處深井,管道維修,大力動員村里財力、物力,解決了農(nóng)民飲水工程。并把其他村的飲水工程項目報到上級部門,提前做好項目設計概算工作。
    防汛工作是保障國民經(jīng)濟和人民生命財產(chǎn)安全的大事,也是全鎮(zhèn)的工作之重,作為水利部門在汛期來臨之前向主管領導匯報今年防汛工作的特點,制定防汛責任制,做到了早動手、早準備、早預防。
    (一)加強組織領導。要求各村都要建立健全防汛工作
    領導小組,明確領導職責,工作分工,各負其責,使今年的防汛工作有了組織上的保障。
    (二)落實了防汛崗位責任制。鎮(zhèn)防汛領導小組成員各負其責,小型水庫、塘壩、河堤段,并跟村領導、塘壩主人簽訂了小型水庫、塘壩責任狀。組織所里人員經(jīng)常下鄉(xiāng),檢查情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,解決不了問題要向主管領導匯報,引起領導的重視,并得到及時解決的辦法。同時,協(xié)助各村及時清理排洪溝的垃圾,做到汛期排水暢通的標準。
    (三)做好防汛值班。從6月1日起到9月30日是防汛期,做到自覺地遵守值班坐崗制度,不管晝夜,天氣好壞,沒有休息日,都要堅守崗位,認真填寫當日的值班情況,及時向領導提供雨情、水情、災情,做到無漏崗的現(xiàn)象。
    為進一步地掌握各村水資源利用情況,并下鄉(xiāng)到各村進行摸底調(diào)查,引泉、深井、菜田、等具體數(shù)據(jù)。這項工作是復雜、長期的工作要明年繼續(xù)做好各項數(shù)據(jù)普查,也為今后上報項目創(chuàng)造有利條件。
    今年上級部門安排水利部門做移民調(diào)查工作,這項工作是關系到將來移民得到補助的利益問題。因此,從第一步登記移民,第二部登記移民子女、死亡家屬、證明人簽字、村民簽字等等一系列的登記過程中,要求各村嚴厲把關、領導負責,并張榜公布。這次移民登記工作是上級部門第一次著手的工作,因此,很多方面存在重復,復雜,繁瑣,所以各村負責人都覺得很耐煩,但是考慮廣大移民的切身利益跟他們耐心地解釋,做到了移民登記無漏洞的現(xiàn)象。
    通過市水利局勘測部門,今年我鎮(zhèn)測量、設計的工程項目有東光自來水,長東防洪溝,五鳳蓄水池,小白石溝小流域項目等。其中,小白石溝小流域治理項目報到市財政局,五鳳蓄水池改造已完成,東光自來水工程報到市水利局。
    水是人類的生命線,全球正面臨著水資源緊缺的危機。為了提高廣大人民群眾的節(jié)約意識,迎接xx屆“世界水日”二十屆“中國水周”組織開展了水法宣傳活動。在活動日那天,在政府大院擺滿宣傳板報、拉橫幅,貼宣傳畫組織秧歌隊,進一步提高了廣大村民節(jié)水意識。
    能夠及時下鄉(xiāng)到自己的包村點組織進行村級兩委班子換屆選舉工作。做好清明防火檢查工作,新居工程等,積極參加機關支部組織的理論學習和各項活動。
    供水公司經(jīng)理個人總結篇二十二
    20xx年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站在上級業(yè)務主管部門的導下,在局各股室大力支持下,全站職工努力工作,團結協(xié)作,不斷創(chuàng)新,不斷提高自身素質(zhì),狠抓安全管理,提高經(jīng)濟效益、社會效益,為確保我區(qū)集中人畜飲水安全做出了積極貢獻,現(xiàn)就全年工作總結如下:
    市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站現(xiàn)下轄供水站、供水站、供水站、三堆供水站四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站(按照行政區(qū)域管轄20xx年4月盤龍供水站已移交經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)),現(xiàn)共有職工17人(總站3人,4人,三堆5人,1人,4人)。
    供水站必須堅決貫徹落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,樹立安全就是效益的觀念,并強調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責任制為中心,強化各項安全生產(chǎn)工作落實。層層分解落實安全責任,一級抓一級,做到上下合力,齊抓共管,從責任上強化了安全管理,做到了責任落實,為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎。為保證重點工作得到有效落實,完善各項管理制度,提高供水安全水平。在原有基礎上,又進一步完善了各項崗位職責。各站與制水人員簽定安全責任書,制水人員負責供水設備的保養(yǎng)維修及檢查供水設施安全運行。
    鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站成立后,逐步完善了《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水章程》、《管理辦法》、《目標管理細則》,嚴格按照企業(yè)經(jīng)營模式經(jīng)營、運行,取得了明顯成效,供水期間未發(fā)生一起安全事故和水事糾紛。供水保證率達100%,水質(zhì)合格率90%,受益人口4.2萬元。
    為了保護水源安全,供水站與各站簽定了安全供水責任書,把供水安全工作落實到各供水站人頭,重點加強了水源保護措施,對所有的蓄水池池蓋、機井門重新?lián)Q新鎖,我們始終堅持水質(zhì)定期檢測制度,市區(qū)預防控制中心對我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站水質(zhì)進行了2次全面的檢驗,除了個別站總大腸菌群超標,其它指標合格,合格率達90%。嚴格按照《制水施藥制度》,專人進行制水并達到飲用水標準,確保了我區(qū)集中供水安全衛(wèi)生,無一例飲水事件發(fā)生。
    2013年,由于廣陜廣巴高速公路連接線工程紅線圖,鎮(zhèn)集中供水站位于拆遷區(qū)域,按照市區(qū)有關要求和廣陜廣巴高速公路連接線工程要求,供水站拆遷重建。經(jīng)過拆遷,招標,開工等一系列的實施,該工程現(xiàn)已在7月順利通過全部完工驗收。
    我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水要以保障農(nóng)村人畜飲水和企事業(yè)生產(chǎn)用水為目標,提供優(yōu)質(zhì)、安全供水為服務宗旨,逐步建立和完善與當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展相適應的管理體制和運行體制。
    1.盡快實施拓展園供水管網(wǎng)改造工程。
    2.隨著新增用水戶的增加,原供水能力已不能達到生活生產(chǎn)供需要求,我站將積極尋找新的水源。
    3.接管三堆新供水站。
    4.供水目標總量350萬方,總收入170萬元;
    5.各供水設備運行良好;確保管理安全,無誤操作,無責任事故;
    6.各站站容站貌好,站區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境美觀,職工責任心強;
    7.水質(zhì)檢驗綜合合格率達到100%;確保安全供水。