演講稿是在特定場合發(fā)表講話時所準備的文字稿件。要寫一篇較為完美的演講稿,首先需要確定清晰的主題和中心思想。演講是一種有效的溝通方式,能夠增進人們之間的理解和交流。
加油站員工演講稿篇一
中學高級教師,特級教師,享受國務院津貼專家。當這一連串頭銜冠在一個人的頭上時,是何等的榮耀。就是這樣的一個人,放棄了內(nèi)地省重點中學校長的職位,投身于**的教育事業(yè),成為了**中學一名普通的政治老師。
他的名字叫**,當時很多人都認為他對現(xiàn)實難以接受,可他對上級的安排沒有任何異議,也沒有提出任何要求,毫不猶豫地走上了講壇。在他的心中只有一個愿望:在新的崗位上實現(xiàn)自我的人生價值,實現(xiàn)理想事業(yè)的再一次飛躍。
他來的時間不長,但接觸過的同志們都給了他高度的評價。
他待人真誠。在工作中,無論是備課還是上課,他都一絲不茍、全情投入。在學生的心目中,他是一位親密的長者,同學們敬重他,親切地叫他“王伯伯”。8同學們像信任自己的長輩一樣信任他,有一位同學不知道如何選擇高考志愿,首先想到要求助的就是他。同學們喜歡他,喜歡上他的課,每次下課,同學們常常追隨左右,尋根問底;回家了還經(jīng)常打電話向他請教,他總是不厭其煩地為同學們做解釋。他以自己獨特的人格魅力觸動著學生的情感,以自己豐富的學識沐浴著學生的心靈,使他們深深地愛上了這門很多人都認為是枯燥的'學科。同學們第一次真正知道了什么是“馬列”。愛,總是在真誠的付出中收獲回報,他成為了學生心目中不可缺少的人,以致于后來他調(diào)走時,很多學生都哭了,家長們聯(lián)名要求挽留他。
他真誠地對待著每一位學生,也真誠地對待著每一位老師。**中學每一位老師出入校門,看到掛在門口的锃亮的“廣東省一級學?!钡呐曝視r,誰也不會忘記,當時,由于學校軟硬件的差距太大,很多老師都認為申報省一級學校這項工作、不切實際,白費勁,熱情激發(fā)不起來,甚至有怨氣。時任副書記的**看在眼里,急在心頭,他從各方面進行深入分析,在大會上向大家表明,申報工作對老師們的自身成長和學校發(fā)展都非常有利,而不是領導硬要往自己臉上貼金。他動之以情、曉之以理的疏導,一切從群眾和集體利益出發(fā)的誠懇態(tài)度,深深打動了全體教師,會后老師們在思想上有了很大轉變,增強了信心,與領導的心貼近了,凝聚力增強了,準備工作很快地展開,最后順利地通過了省一級評估。
他業(yè)務高超。,**被調(diào)到**中學任黨支部副書記。雖然面臨繁多的黨務工作,但他仍主動承擔起高三x科政治的教學,每周有8課時的工作量。這意味著,他要比其他教師付出加倍的精力,面臨高考,他要承受著比常人更大的精神負擔。在壓力和困難面前,他沉著應對,各方面的工作有條不紊。短短半年時間,他所任教的學生高考取得了優(yōu)異的成績,平均分超c組學校49分,超b組學校15分,有2人700分以上,政治學科成了**中學當年高考成績最好的學科。學生劉智強的母親感嘆地說:“孩子能上他的課真是一種福氣呀!”
他癡迷教學。8月,**又被調(diào)到教研室當副主任。雖然工作更加繁忙了,但是他依然惦念著那個熟悉的講臺,難以割舍那份與學生一起的情緣。因此,當**中學請他去兼課時,他一口就答應了。每周三下午,他為高三政治科學生上兩節(jié)課。每次他都是早早就到了學校,生怕錯過了時間。中午也從不休息,和學生談心,與老師交流。雖然只是擔任兩節(jié)課,但是他對學生的情況卻了如指掌。
他坦蕩無私。剛到**中學時,老師們知道他是特級教師,都十分希望聽他的課,他總是熱情地說:“來吧,我們一起學習?!彼恼n堂永遠向每一位老師敞開著。不論什么時間,老師們不必打招呼就可以走進他的課堂,一位老師聽了他整整三個月的課。不僅如此,我區(qū)其他中學也紛紛請他去上示范課。
他還大聲呼吁,我區(qū)高中畢業(yè)班的教學不要各自為政,有好方法大家要相互交流、相互借鑒。他告訴大家,高考不是在區(qū)里爭,而是在市里爭,在省里爭。每次統(tǒng)考后,要把好的、不好的都拿出來交流,不要只為自己,要為了整個區(qū),為了所有學生的進步。他帶頭將自己的資料、方法毫無保留地貢獻出來。他的行動收到了明顯的效果,很多老師從中受益,他們都認為這是對學術的正面推動。
,**中學高二學生在李老師指導下開展研究性學習實驗。當時**不是擔任高二的課,但他主動地參與指導,跟蹤各項工作。積極推薦該項研究在區(qū)的展示會上進行成果展出,并在“研究性學習/專題研習粵港教師交流會”上作交流。此后這項成果被編入廣東省政治綜合實踐活動課教材中。入編時他無論如何不肯署上自己的名字。
他勇挑重擔。在去年暑假的校、園長工作會議上,教育局黃局長找到他,要他到教研室挑起全區(qū)高考這副擔子。這可是受命于危難之際??!**區(qū)已晉升為廣東省教育強區(qū),義務教育連續(xù)十幾年名列廣州市前茅,但高考高分段學生少。作為長期在重點中學從事行政管理工作的**來說,他清楚這項任務的分量。在困難和挑戰(zhàn)面前,他選擇了迎難而上。教研室黨政一把手全力支持他的工作,中學組全體教研員緊密團結在他的周圍。結合我區(qū)的實際,他拿出了走出我區(qū)高考困局的三板斧。一是大力調(diào)整高考備考的戰(zhàn)略,將區(qū)“一?!碧崆暗缴蠈W期期中進行,以此帶動全區(qū)高考各方面工作提前啟動。二是從規(guī)范高考模擬題的命題入手,使參與命題的老師一步步走向成熟,我區(qū)的模擬題得到市、兄弟區(qū)縣的廣泛好評。三是積極探索尖子生培養(yǎng)工作。尖子生培養(yǎng)是我區(qū)面臨的一項重大的、非常艱巨的課題,也是我區(qū)高考困局的核心問題所在。區(qū)“一?!苯Y束后,他積極推動,成立了我區(qū)由一線優(yōu)秀教師和教研員組成的培優(yōu)小組,有針對性地培養(yǎng)尖子生;他本人更是五下華美,親自給華美的李靜同學上課、精選資料,李靜同學高考政治單科達820分,這與**的精心培優(yōu)、輔導是分不開的。
也許付出不會有立竿見影的回報,也許**高考還需要漫長的努力,但是**以他高度的責任感和莊嚴的使命感,以他豐富的教學經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,給我們帶來了規(guī)范,增添了信心,使他成為了同行們心中的一面旗幟,成為高考指導的權威??墒撬幌矚g唱高調(diào),不愛張揚,在他的寫字臺上有這樣三句話:做人要知足,做事要知不足,做學問要不知足。在他的生活中沒有轟轟烈烈的故事,但在平凡中飽含著一位老共產(chǎn)黨員公而忘私的真摯情懷,在平凡中折射出令人景仰的崇高精神。
加油站員工演講稿篇二
尊敬的各位領導、同事們:大家好!
我叫xxx,xx年進入xx公司工作,現(xiàn)任xx加油站副站長,x年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認識,同時對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進入xx公司工作以來,它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一個對行業(yè)知識完全不懂到有了一點點認識,從一名普通的加油員走上了管理崗位,成長與進步、時間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。
今天,非常感謝公司領導能夠再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘xx站長,我認為我具有以下三點優(yōu)勢:
第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、計量員以及副站長的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務知識和管理能力都得到了很大的進步,特別是在今年,被公司安排到xx站之后,觸到了這里與以往有著不同的管理風格,著實更新了我的管理思路,讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時在今年里,我也很榮幸地得到各級領導的信任,參加了很多的學習、培訓與講課,還參加了一次專業(yè)性的檢查工作,盡管每一次的工作任務對我來是都是一個很大挑戰(zhàn),但是我知道這是公司對我的信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強烈的事業(yè)責任心。自進入公司以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領導分憂。
加油站,“以人為本”,努力開展好以下幾項重點工作。
一、立足根本培養(yǎng)員工。隨著市場競爭的日益加劇,加油站需要的是一批高素質(zhì)的員工隊伍作支撐。因此,我將把好員工的準入關,挑選最符合加油站工作的員工,其次在日常的工作中,利用我目前特殊的“站內(nèi)講師”身份,在站內(nèi)積極開展員工教育,加強油站的專業(yè)知識的學習與培訓,成就一批合格的員工,然后盡可能地提高員工的職業(yè)道德觀念,以正確的思想引導為主,營造一支優(yōu)秀的員工隊伍。最后在生活中,盡可能地想員工之所想,給員工之所需,為員工提供細致的服務,讓員工更加全身心地投入到為顧客服務的過程當中,塑造一批積極向上、有干勁、堅定的銷售團隊。
二、攻“心”為上,靈活服務。服務是我們油站經(jīng)營上量的一個永恒不變的話題。在這方面,我將繼續(xù)延續(xù)服務管理提升年活動的附帶效應,經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場服務營銷,總結出有特色的服務方式,輔以適度的監(jiān)督措施,正確運用“十、八、五、四”的服務要求,在員工當中掀起長期的服務意識高潮,強化員工“個個是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心維護油站的品牌效應,以提高進站加油率、加滿率和回頭率。
流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴大加油站的知名度,占領新市常然后,盡可能地為顧客提供熱情真誠的便民服務,讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時利用油站特有的外部關系,及所能及地為遇到困難的客戶解決實際問題,借此發(fā)掘一批忠實的固定客戶群體。
的工作,朝著夢想的方向,積極進娶永不放棄。謝謝大家!
加油站員工演講稿篇三
大家好。
我叫xx,男,19xx年xx月出生,中共預備黨員,xx學歷,20xx年x月畢業(yè)于xxxx大學。我于20xx年xx月進入中國石油天然氣股份有限公司xx分公司xx零售分公司,并在xx加油站擔任加油員;20xx年x月到20xx年x月在xx加油站擔任大班長;20xx年x月至今在xx加油站擔任大班長。我所以寫這份報告,勇敢的推薦自己,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為中國石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人,我應該義不容辭地站出來,接受領導的挑選。經(jīng)過一番權衡,我認為自己的優(yōu)勢主要有以下幾點:第一,我具有較好的政治素質(zhì)和個人素養(yǎng)。
我受過良好的教育,多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德,工作中,始終不忘為人民服務的宗旨,形成了辦事講求原則,恪守紀律,嚴謹樸實,團結協(xié)作的工作作風,能夠做到在思想上和行動上與組織和領導保持高度一致。第二,我熱愛石油事業(yè),具有一定的工作經(jīng)驗。
越覺得充實,反之則感到恐慌,生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
第三,具有全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
第四,我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。
志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流。剛剛進入中石油時,我表現(xiàn)積極、服務熱情、有團隊精神,受到客戶的肯定,王總也在省公司回爐培訓大會上表樣了我。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給領導。主要有兩點:一是知識結構上的不足仍然明顯。但是,我一直正在自學有關石油管理、企業(yè)管理、財務管理方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成為對石油知識、經(jīng)營管理、人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗不是很足。這點我將充分依靠我站老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同志們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果領導們信任我,讓我走上這個工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。如果競聘成功,我將做到:
第一,真誠講團結,當好領導參謀。
多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,當好主角,胸懷全局,為領導當好參謀,當好助手。認真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效,團結同事一道獻身石油事業(yè)。第二,抓好管理,促進銷售量的提高。
市場經(jīng)濟條件下,管理也是效益。為此,我將加強本加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設作為突破口來抓,制定相應的工作流程把每項工作納入到正常的`管理軌道。
第三,提高服務水平,促進競爭優(yōu)勢的形成。
樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,為此,我將加大對售油人員的管理力度,強化服務意識。以服務贏得市場,贏得消費者的信賴,從而促進競爭優(yōu)勢的形成。第四,建立科學的培訓機制,促進安全意識的形成。
石油工作不比其他工作,來不得半點馬虎。為此,我將廣泛開展安全培訓活動,將安全生產(chǎn)深入人心,堅持“預防為主,安全第一”的工作方針,進一步落實安全生產(chǎn)責任制,全面提高加油站各項安全問題,嚴防安全漏洞。增強全體員工的健康、安全意識,為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。
第五,以身作則,提高素質(zhì)到位。
打鐵先要自身硬。我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷加強自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給xx加油站。有人說,大材小用,基本沒用,因為大材小用會扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如愿,竭誠領導用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:“我沒有什么好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”!
加油站員工演講稿篇四
凡人應該是再平凡不過的人吧,你我他可能都是凡人,可是我們真的是煩人嗎?我見過一個真正的凡人。
那天中午和家人去吃午飯,當服務員給我們沏茶時,一個小女孩大概有六七歲吧,她去把鄰桌的一個阿姨的茶拿走了,那個阿姨覺的沒什么,也就沒有吭聲,但是那個小女孩還越來越過分了,她又去把一個大姐姐的飲料給拿走了,那個姐姐也覺得沒什么,就沒有說話,當時我還有一點氣氛,因為拿別人的東西,你必須問一下人家的主人吧,看他愿不愿意,可能那位阿姨和那個姐姐認為她還是一個小孩子吧,第2天早晨我出來跑步,又看到那個小女孩了,她媽媽在一旁看著她,還給了他一瓶牛奶,小女孩說在那邊玩一下,他媽媽也就點頭了,最后我跟著那個小女孩,看她神神秘秘地走進了草叢里。
我恍然大悟,原來是我錯怪了小女孩,大冬天的一只母貓生下了三只小貓,小女孩看見了就把它們安放在草叢里還給他們,毛毯飲料是給小貓們帶的那天,拿阿姨的茶是給母貓喝,拿那個姐姐的飲料是給小貓吃的,可能我以前讀了農(nóng)夫與蛇吧,把我的想法轉入了錯誤的軌道,但在那以后那個小女孩把我的火車就變成了走向正確的軌道了,現(xiàn)在我才明白,世上90%的人都是有禮貌的,好人10%的是沒有禮貌的壞人,小女孩應該是屬于天真快樂有愛心的好人。
煩人真的平凡嗎?不他們不平凡,他們只是用自己的一顆純真的心去做著善良的事情,做著平凡的事,卻又顯得這么偉大。
加油站員工演講稿篇五
尊敬的:
我是一名普通的加油員,我愛我的崗位,加油站朝朝暮暮,風風雨雨,它與我結下情思在一朝一夕,說也說不完,我愿服務于中石化。
清晨我迎接東方冉冉升起的朝陽;
傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,風霜雨雪,我擁著勤勞的雙手,溫馨的情意,使每一位顧客匆匆而來,滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動力和生機,他們奔忙穿梭,繪制著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的藍圖,使我們的愛心像春風,把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪,我驕傲,因為是我們的這雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機;是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風秋陽里。
別瞧不起自己手中的油槍,沒有它很多事情就會癱瘓,
別瞧不起自己胸前佩帶的石化標志,正是他贏得了顧客的信任,小小加油站,人生大舞臺,金光閃閃的石化標志,在我的心中是那樣的神圣而莊嚴,我感到它似一首無字的詩歌,似一幅奔流的畫卷。
作為一個石油企業(yè),作為一個面向社會服務窗口,在市場競爭激烈的今天,要想占領市場,除了靠過硬的質(zhì)量,足夠的數(shù)量,還必須靠優(yōu)質(zhì)的服務,和良好的經(jīng)營來贏得客戶。服務是窗口,也是一門藝術,服務質(zhì)量的好壞個人素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的形象。
那是4月的一天,我正在為客車加油時,來了一輛卡車,載滿層層蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而來,正在加油的客車上的乘客都對我大聲喊道:“不給他加油,讓車趕快離開?!边@時我定好加油搶,不顧一切的急忙幫乘客關上車窗,當時拉蜂的卡車司機大聲嚷道:“管你們什么事”。我相互勸阻著,說實在的,我更怕這些蜜蜂,真想把司機打發(fā)走,因為小時候已經(jīng)嘗到了被它蟄的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井繩。”當客車離去后,我抬頭看見坐在峰車上戴蜂罩的放蜂人,那飽經(jīng)風霜的臉上帶著惆悵,聲音沙啞并帶有南方口音懇切地說:“你們這能不能給加點油,別的地方都不給加”。聽到這我心里矛盾極了,還沒來得及多想的情況下,我只想到了企業(yè)的形象,想到了我們是企業(yè)的窗口,想到了加油員的職責,就利索的拿起油槍。當時的我渾身爬滿了蜜蜂,使我異常害怕,說來也怪,怕啥有啥,突然間我的臉部左側向針刺了一樣,我尖叫一聲我意識到臉已經(jīng)被蟄了,我堅持把油加好,才放下加油槍,用手捂著臉,呆呆地站在那兒。臉上有一種灼熱感,又痛又癢,也不敢用手抓,感到非屈,這時候,放蜂人從車上跳下來和司機一同站在我面前說:“你被蜜蜂蟄了,真對不起”。然后,拿了兩桶鮮蜂蜜對我說:“你一定要收下,要不然我們心里過意去”。我婉言謝絕了,放蜂人充滿感激之情,再一次向我道謝,并說;“你真是個好姑娘,服務好,人更好”。臨走時它們相互說著:“以后加油還是上國有企業(yè)中國石化”?!白D桨玻瑲g迎再來?!卑橹鴲偠鷦勇牭挠H切話語,把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價值不是充分體現(xiàn)出來了嗎?在以后的幾天里我?guī)е[脹的臉,帶著刺痛,一直堅持在崗位上,優(yōu)質(zhì)服務給我們企業(yè)帶來了效益,優(yōu)質(zhì)服務給我們企業(yè)帶來了生機,我要時刻通過優(yōu)質(zhì)服務維護企業(yè)形象。
“梅花香自苦寒來“正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿足,用我們的真誠,我們的執(zhí)著,換來了一聲聲的贊許,得到了肯定和贊揚,即使我是一棵小草,也要顯示出小草的頑強生命力,即使我是一根火柴也要在關鍵時刻有一次燃燒。
那豐收在望的田野,那朗朗笑聲不絕于耳的農(nóng)家小院。
清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車,一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫。
讓我們用辛勤的汗水,優(yōu)質(zhì)的服務為鑄造企業(yè)靈魂,為展示企業(yè)風采,為振興石化獻出一曲響徹云霄的勝利贊歌。
謝謝大家!
加油站員工演講稿篇六
平凡而又幸福,沒有驚天動地的事業(yè),也沒有了不起的創(chuàng)舉,只是認認真真地走著生命的歷程,在充實的工作中享受著幸福。作為一名幼兒教育工作者,我以執(zhí)著的追求,自強不息的精神,努力使自己平凡的生命釋放出絢麗的光彩。
看到孩子們的健康成長,我體會到收獲的幸福;看到教師們的點滴進步和成長,我感到付出的快樂;看到家長們的理解和支持,我感到由衷的欣慰;看到領導關心和鼓勵的目光,我體會到溫暖和力量。
一、孩子們的健康成長是我收獲的幸福
在人生的辭典里,“愛”一詞最為廣博而深奧,但在每個人愛與被愛的生活中,它顯得又是那么單純與具體。有經(jīng)驗的老師都知道,教育孩子最好的方法是愛。正是出于對孩子的愛,我才更在乎自己的工作責任心。父母愛孩子,乃人之常情,而教師愛孩子,則是師德之所需,教育之所求。在工作中,我本著一種對孩子負責,對家長負責的態(tài)度,關心愛護每一位幼兒,細心照顧生病兒童,認真聽取家長意見,盡自己所能,為家長排憂解難。孩子大小便解在褲子上了或者嘔吐了,我都能耐心地為他們擦洗干凈,換上干凈、舒適的衣褲;孩子病了給他們按時喂藥;午睡起床給他們穿戴整齊,梳好小辮;天熱了給他們擦汗;被蚊子咬了,為他們擦花露水。正是這些瑣碎的小事,讓我和孩子們的`感情逐漸深厚起來,他們喜歡和我親近,孩子們真摯的不加掩飾的愛,對我是一種極大的安慰和鼓舞。我也在這種平凡的愛與被愛中享受著幸福。
二、教師的成長,使我體會到付出的快樂
幼兒園工作是一種專業(yè)化、藝術性很高的職業(yè)。為了提高自己和全園教師的業(yè)務水平,更好的為幼兒教育服務,在工作之余我組織老師們閱讀了大量的教育書籍,還經(jīng)常參加教育部門組織的參觀學習,更新知識,不斷提高全園教師的理論水平和業(yè)務能力。
無論是在教研、科研、業(yè)務還是青年教師培養(yǎng)等方面都能取得較好的成績,看到教師們的點滴進步和成長,我體會到付出的快樂。
平凡的人,平凡的事業(yè),我就是這樣認認真真地走著生命的歷程,在平凡中享受著工作的幸福。
加油站員工演講稿篇七
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在快速變化和不斷變革的新時代,接觸并使用演講稿的人越來越多,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編收集整理的加油站員工為石化獻青春演講稿,歡迎閱讀與收藏。
我是一名普通的加油員,我愛我的崗位,加油站朝朝暮暮,風風雨雨,它與我結下情思在一朝一夕,說也說不完,我愿服務于中石化。
清晨我迎接東方冉冉升起的朝陽;
傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,風霜雨雪,我擁著勤勞的雙手,溫馨的情意,使每一位顧客匆匆而來,滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動力和生機,他們奔忙穿梭,繪制著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的藍圖,使我們的愛心像春風,把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪,我驕傲,因為是我們的這雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機;是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風秋陽里。
別瞧不起自己手中的油槍,沒有它很多事情就會癱瘓,
別瞧不起自己胸前佩帶的石化標志,正是他贏得了顧客的信任,小小加油站,人生大舞臺,金光閃閃的石化標志,在我的心中是那樣的神圣而莊嚴,我感到它似一首無字的詩歌,似一幅奔流的畫卷。
作為一個石油企業(yè),作為一個面向社會服務窗口,在市場競爭激烈的今天,要想占領市場,除了靠過硬的質(zhì)量,足夠的數(shù)量,還必須靠優(yōu)質(zhì)的服務,和良好的經(jīng)營來贏得客戶。服務是窗口,也是一門藝術,服務質(zhì)量的好壞個人素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的形象。
那是4月的一天,我正在為客車加油時,來了一輛卡車,載滿層層蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而來,正在加油的客車上的乘客都對我大聲喊道:“不給他加油,讓車趕快離開?!边@時我定好加油搶,不顧一切的急忙幫乘客關上車窗,當時拉蜂的卡車司機大聲嚷道:“管你們什么事”。我相互勸阻著,說實在的,我更怕這些蜜蜂,真想把司機打發(fā)走,因為小時候已經(jīng)嘗到了被它蟄的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井繩?!碑斂蛙囯x去后,我抬頭看見坐在峰車上戴蜂罩的放蜂人,那飽經(jīng)風霜的臉上帶著惆悵,聲音沙啞并帶有南方口音懇切地說:“你們這能不能給加點油,別的地方都不給加”。聽到這我心里矛盾極了,還沒來得及多想的情況下,我只想到了企業(yè)的.形象,想到了我們是企業(yè)的窗口,想到了加油員的職責,就利索的拿起油槍。當時的我渾身爬滿了蜜蜂,使我異常害怕,說來也怪,怕啥有啥,突然間我的臉部左側向針刺了一樣,我尖叫一聲我意識到臉已經(jīng)被蟄了,我堅持把油加好,才放下加油槍,用手捂著臉,呆呆地站在那兒。臉上有一種灼熱感,又痛又癢,也不敢用手抓,感到非常委屈,這時候,放蜂人從車上跳下來和司機一同站在我面前說:“你被蜜蜂蟄了,真對不起”。然后,拿了兩桶鮮蜂蜜對我說:“你一定要收下,要不然我們心里過意去”。我婉言謝絕了,放蜂人充滿感激之情,再一次向我道謝,并說;“你真是個好姑娘,服務好,人更好”。臨走時它們相互說著:“以后加油還是上國有企業(yè)中國石化”?!白D桨?,歡迎再來?!卑橹鴲偠鷦勇牭挠H切話語,把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價值不是充分體現(xiàn)出來了嗎?在以后的幾天里我?guī)е[脹的臉,帶著刺痛,一直堅持在崗位上,優(yōu)質(zhì)服務給我們企業(yè)帶來了效益,優(yōu)質(zhì)服務給我們企業(yè)帶來了生機,我要時刻通過優(yōu)質(zhì)服務維護企業(yè)形象。
“梅花香自苦寒來“正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿足,用我們的真誠,我們的執(zhí)著,換來了一聲聲的贊許,得到了肯定和贊揚,即使我是一棵小草,也要顯示出小草的頑強生命力,即使我是一根火柴也要在關鍵時刻有一次燃燒。
那豐收在望的田野
那朗朗笑聲不絕于耳的農(nóng)家小院
清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車,一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫。
讓我們用辛勤的汗水,優(yōu)質(zhì)的服務為鑄造企業(yè)靈魂,為展示企業(yè)風采,為振興石化獻出一曲響徹云霄的勝利贊歌。
加油站員工演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位評委、各位來賓:
大家好!在這充滿熱情火紅的七月,很高興今天能有這樣一個機會與大家共勉共進,我演講的題目是《讓生命在平凡中閃光》。
引用荀子的一句古語作為我的開場白,即“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!币馑际钦f不去積累半步,就不能行千里;不積累小的河流,就不能成為江海。
立足自己的平凡崗位,從一點一滴的小事做起吧!水滴石穿,集腋成裘,把每件小事做好,自然而然便能成就偉大的事業(yè)。誠然,如果沒有信仰,沒有追求,平凡也只能在平凡中徘徊,而無法孕育偉大。但擁有了追求,才能拔起擎天的巨木,才能升騰冷漠的生命,平凡于是孕育了偉大。讓旅客到站如到家就是站務班姐妹們平凡而又執(zhí)著的追求,因為熱愛,她們深情地演繹著自己的人生;因為執(zhí)著,她們微笑著寫下希望擦去功利;因為追求,她們選擇情滿人間,心滿人間,譜寫了一曲曲動人而又不平凡的歌。
炎炎夏日里,贛榆城北汽車客運站的站務員們演繹著一個又一個平凡而又動人的故事……
孫玉娟,是城北站候車大廳站務二班的班長,姜華、袁曉寧跟孫玉娟一樣,與新來的小黃相比,她們都不算年輕了,但她們流溢著的青春活力、她們接待旅客時的熱情大方,工作時的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),感染著每一個與她們打交道的人。她們用真誠的微笑送給過往旅客們一份燦爛的心情。
舞臺雖小,工夫卻深。
為了做好綜合服務工作,她們必須熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途??空军c、里程、票價、運行時間及當天班車運行等業(yè)務情況,除此之外,她們還要合理掌握當?shù)氐拿麆俟袍E,城市的文化背景及主要單位的地址和一些急用電話號碼等等,只有這樣才能及時解決旅客的實際困難,做好旅客的向?qū)А>C合服務人員,與旅客面對面的接觸,應具備廣泛的知識面、敏捷的思維、回答問題時口齒清晰。
怎么辦?不會就學!不懂就問!
她們積極參加公司的'相關培訓,利用業(yè)余時間看相關書籍,虛心向領導和同事請教。為了能有一個甜美的微笑,孫玉娟說她偷偷地對著鏡子反復練習。
真心待人,真情動人。
孫玉娟和她的姐妹們每天都以最佳的狀態(tài),滿腔的熱情投入到工作中,她們認真耐心解答每一位旅客的問詢,認真做好旅客意見登記,處理旅客投訴,及時幫助旅客排憂解難,甚至一些并不在她們工作范圍之內(nèi)的難題。她們將大廳綜合服務工作總結成六個字:“真心、真情、微笑”。
“您好!請問您有什么事需要幫忙嗎?”
“好的,請跟我來?!?BR> “9:00的這趟車已經(jīng)滿員,一個小時之后有趟快客車,您需要嗎?”
“我?guī)湍鷮⑿欣钏偷杰嚿先ァ!?BR> 好的,我們馬上給您解決?!?BR> 從早上5:00起床,5:30準時到崗,至6:00必須將大廳所有角角落落全都打掃的干干凈凈。上崗,迎賓、引導購票、回答咨詢等等,輪換吃早點。每逢節(jié)假日,客流量增加,有時候就得全員上崗,沒法按步就班輪休,一站就是幾個小時,有的嗓子嘶啞,有的后腰酸痛難忍,有的小腿浮腫,但沒有一個人發(fā)牢騷,叫苦叫累。
場景再現(xiàn)之二:一位老奶奶拖著兩大包行李,焦急的直打轉。工作人員立即上前詢問,她卻說著難懂的家鄉(xiāng)話。連猜帶辨,弄明白了老人家是在等她的女兒來接她,女兒遲遲不到,老人急壞了。她們便抽人專門陪老人等。
場景再現(xiàn)之三:一位旅客不小心摔倒了,膝蓋蹭破了,她們立即為他拿來創(chuàng)可貼……
綜合服務工作是辛苦的,每天必須忍受少數(shù)旅客的誤解、責罵、委屈、怨氣,即使如此也要笑臉相迎。
身為女人,已為人妻,已為人母,她們得咽下多少實實在在生活中的苦楚?但她們笑著,笑容美麗且燦爛。一個個笑容明麗的好姐妹,一個個懂得珍惜的小團隊,凝成具有濃郁現(xiàn)代化氛圍的一道靚麗風景。
她們平凡的工作中執(zhí)著的追求、熱情的服務、燦爛的微笑換來的是各種榮譽,省級“青年文明號”、“五一文明班組”、“十佳文明示范窗口”、“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)安全優(yōu)質(zhì)服務活動先進集體”等。我想,她們就如一棵小草,也許你會覺得她們很平凡,甚至會忽略他們的存在,但是,正是她們?yōu)榇蟮卦鎏砹艘荒ňG色!
最后,我想借用海爾集團總裁張瑞敏的一句話來作為我今天的結束語:“做好每一件簡單的事,那你的人生將不簡單;做好每一件平凡的事,那你的人生將不平凡”。
謝謝大家!
加油站員工演講稿篇九
各位領導、各位評委、各位同仁:
晚上好!
我演講的題目是:讓青春在平凡中燃燒。
我是一個平凡的農(nóng)信人,但我為這平凡的工作而自豪,而驕傲。
也許我的生活沒有鮮花,沒有掌聲,更不會有花前月下的種種浪漫。作為一名農(nóng)村信用社外勤,伴隨我們的是工作中的枯燥數(shù)字以及爬山涉水,餐風飲露,雨打雪霜。
但這一切都不重要,重要的是我在這平凡的工作中找到了人生的價值,重要的是我從汗水中收獲到生命中最沉甸的果實。信貸是一項非常重要而很有意義的工作,貸款放準了,信用社運用閑散資金創(chuàng)了利,老百姓借雞生蛋賺了錢,還被尊稱為“財神爺”,心里樂滋滋的。
當然,我們最頻繁而又最麻煩的工作,也是我們工作中最辛苦、最重要的一項工作就是收貸款,不少人曾諷刺我們是“討債鬼”,見了我們就躲,彼此玩著貓捉老鼠的游戲,即便是諷刺辱罵、吵皮打架也不足為怪。收貸工作還得繼續(xù)干下去,我們只能一遍又一遍地宣傳解釋,不斷重復著“欠債還錢,天經(jīng)地義”這個亙古不變的道理。
當我們的辛苦游說得到回報時,我們心里面都有一種說不出的高興。正因為有我們許許多多的農(nóng)信外勤充當“臺前”的角色,使農(nóng)信社蒸蒸日上,欣欣向榮,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
這些成績的取得,凝聚了全聯(lián)社三百多干部職工的心血和汗水,特別是全體農(nóng)信外勤的智慧和能力的結晶。如果你問我有沒有后悔參加農(nóng)信社工作,我可以毫不猶豫的大聲回答你:沒有,作為農(nóng)信人,我無怨無悔。
如果你問我心里有沒有一絲的內(nèi)疚,我會老實的說:當然有,你們不要驚奇,我內(nèi)疚的是自己的家人,因為我們工作的.流動性大,披星戴月,早出晚歸,父母常常祈盼早點回來,但一次次的失望,因為我們的工作制度原因,不能為親朋幫忙而遭到指責,在這里,我很想對我們的父母說一句:對不起!對我們的朋友說一句:請原諒!我相信,我們的親人,朋友一定會理解支持我們,正是因為他們的支持,我們才可以在工作中無所牽掛,在工作中取得的成績,離不開他們的默默支持。同時,我也堅信,我們農(nóng)信人追求的不是藝術,是一種為民服務的理念,追求的不是榮耀,是一種默默奉獻的精神,追求的不是金錢,是一種熱愛事業(yè)的豪情,追求的不是地位,是一種獻身農(nóng)信的永恒。
曾經(jīng)在一篇雜志上看到這樣一段詩句:“我愿化作一片云彩,一片最不起眼的云彩,只為這湛藍的天空,添上一道新的色彩”。是呀,天空不正是因為有了許多不起眼的云彩而變的那么美麗,那么令人陶醉,令人神往嗎?我甘愿作這一片不起眼的云彩,為農(nóng)信社這片廣闊天空奉獻我的青春,竭盡我的所能,這是我的心聲,也是所有農(nóng)信人的心聲。
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加油站員工演講稿篇十
加油站的各位領導、各位評委:
你們好!
我叫***,今年**歲,在我這***年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領導能給我面試***加油站站長一職的機會,好好把握住這次機會,為***加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位,今天,我能來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢。
一、個人競聘優(yōu)勢
(一)有很強的溝通能力
本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在服務好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流,卻保客戶不會丟失。
(二)良好的人際關系
至今為止,我工作已經(jīng)有**年了,這些年來,我憑借著良好的人際關系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們***市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶,現(xiàn)如今***公司,***林場等。他們的領導也已經(jīng)和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領導和客戶達到滿意。
二、競聘成功后的工作措施
各位領導如果這次我競聘***加油站站長一職成功,我將在**加油站開展如下工作。
(一)穩(wěn)定客戶,做大銷量
目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:
1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優(yōu)先權。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務的硬件優(yōu)勢,特色服務,親情服務,在公司給予的權限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務,洗車服務、加水,檢查輪胎,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。
(二)強化服務,嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天,及時導入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日??荚u細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
(三)抓規(guī)范化服務,樹品牌效應
加油站是中石化對外的形象窗口,規(guī)范化服務的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務,就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。規(guī)范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
各位領導,作為這次竟聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們***加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
加油站員工演講稿篇十一
尊敬的各位領導、各位評委,親愛的朋友們:
大家好!我叫,來自中國石油第二加油站,今天我為大家演講的題目是《沉舟側畔千帆競,百舸爭流濟滄?!?。
“紅梅”形容革命者的堅貞,“天平”詮釋執(zhí)法者的公正,“天使”代指醫(yī)生的圣潔,“紅燭”喻指教師的崇高,而今天站在這里的我,更為我的企業(yè)而驕傲,因為我是一名石油加油站一名工作人員,是為人民服務的忠實踐行者!
如果有人問我,什么是“為人民服務”?我可能無法很好的詮釋它。但是,當我看到一個個到加油站的顧客,因為我們的熱情服務而綻放出的燦爛笑容;當我看到一間間加油站在農(nóng)村小路上延伸;當我看到企業(yè)的天空,因為我核算帳目的清楚,而飄起藍天白云,我才漸漸地明白,什么是“為人民服務”,什么是職業(yè)奉獻精神。
雖然中國石油是500強之首,但是社聘人員的工資卻很低,月工資收入只有一兩百元,但我對自己的理想還是有些憧憬。我覺得只要好好干,我的企業(yè)一定不會讓我失望的。然而剛開始,作為一名加油員在我腦海里覺得很簡單,但真正做起來還真不是那么簡單。
夏天站在加油島,悶熱難耐,冬天特別是下著雨的時候,又冷有累。水氣飄到身上變成冰,雖然工作時候穿著加油站制服,但是衣服比較單薄,長時間的站立工作,鐵打的身子也挺不住,就在這個時候,加油站的老員工張姨給我披了件大棉衣,并教我怎么工作才能科學細致,工作和做人道理是一樣的。我真的很開心。因為加油站有著這許多象張阿姨一樣關心我支持我鼓勵我進取的好員工。雖然剛開始上班時,過年過節(jié)正式工人都發(fā)米面,可是作為社聘工卻什么也沒有,我心理在打退堂鼓。但是因為大家的鼓勵,我堅持了下來。
天氣惡劣,可以克服,但是有時候,遇見不講理的客戶,無端受顧客氣,心情真的很糟糕。有一次,記得有位顧客在加油站邊打手機,邊在在車上吸煙,我去制止,司機聽了火了,說了句我就抽了你怎么地吧,之后還想動手打人,趙總曾說過三句話:強化禮儀培訓,規(guī)范操作訓練,提高執(zhí)行能力。為了加油站的形象,我再次微笑著勸阻該為顧客的不當行為。后來該位顧客也意識到自己的不對,糾正了自己行為??蛻羰巧系?,但是有些原則,我們是要用微笑去堅持。在這次的事件中我認識到,當一名為人民服務的優(yōu)秀加油員,自我的服務素質(zhì)很重要。我學會了用微笑去面對困難。
20xx年站經(jīng)理換屆,現(xiàn)任的經(jīng)理來到我們站,因為平時工作很認真,當時單位正式成立核算員崗位,領導提議我去,但是我對于財務這些流程真的一點都不懂,我也很幸運,來到我們站的這位站經(jīng)理正好畢業(yè)于財貿(mào)學校,而且華才橫溢,他人很嚴厲,因為我什么也不懂他一點點教我,訓我也是經(jīng)常事,我很珍惜這次機會,通過自己的努力和認真工作,我成為一個合格的核算員,我記賬很認真,差錯率也很小,但字也不是很好,后來財務說我字太大,我也沒練,就平時寫字時認真小寫,現(xiàn)在我的賬是全旗可以說是最好的,每次上級公司考核我們站總是第一,市公司考核也是前幾名。
如今我成為了加油站一名光榮的核算員。
記得經(jīng)理曾經(jīng)和我說過,堅守加油站的發(fā)展,這需要的只是一種堅持、一種勇氣、一種執(zhí)著和一種奉獻精神,沉舟側畔千帆競,百舸爭流濟滄海,惟有從一而終的堅持,才能成為行業(yè)中的佼佼者。
是呀,追憶昨天的艱辛,看看加油站今天的變化,想象我們明天的輝煌,就會舒心一笑,我理解了為人民服務;就會自豪地說,我們是加油站其中的一名成員;就會自信地說,只要我在加油站的一天,加油站的明天一定會又好又快的發(fā)展下去!
回顧過去,征程荊棘叢生,展望未來,我們信心百倍!從解決溫飽到如今的三村四化;從一名普通的加油員到現(xiàn)在的核算員,為人民服務的職業(yè)奉獻精神已在加油站這片沃土上扎根、開花、結果。
說到這里,我仿佛又聽到了石油公司帶領我們加油站全體員工與時俱進,敢于爭先的不懈腳步,仿佛又看到了加油站經(jīng)理帶領我們乘風破浪,勇立潮頭的堅定信念,仿佛又領略到了石油公司帶領我們頑強拼搏,負重奮進的實干精神。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來?!庇辛酥袊伯a(chǎn)黨大方向的睿智指引,確定了石油公司加油站“12345”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,有力促進社會事業(yè)全面發(fā)展和有效解決民生問題。
圍繞一個核心,堅持一個中心,打響一個品牌,采取六項措施”的工作思路,做強做大品牌石油企業(yè),加油站這一項項措施,這一樁樁壯舉,這一串串功德,無聲的詮釋著石油公司我們的家的深刻內(nèi)涵!
“為有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新天?!痹谶@個孕育生機的地方,在這個充滿希望的樂土,加油站員工正在繪制全面發(fā)展的宏圖:我們有幸身處這個時代,我們有幸作為石化人,在感到驕傲之時,更應為加油站的發(fā)展想點什么?更應該為加油站的發(fā)展做點什么?以此,讓青春在進取中不虛度年華,讓青春在實干中不褪色調(diào)零!
路在腳下延伸,而我們剛剛起步!路在腳下蔓延,而我們就在鋪路!今天的加油站正處在歷史發(fā)展的最佳時機,看,我們員工更是齊頭并進,趕超前方。
沉舟側畔千帆競,百舸爭流濟滄海。
感謝各位領導、各位評委、親愛的朋友們,我的演講完了,謝謝大家!祝大家身體健康、工作愉快、事事順心。
謝謝大家!
加油站員工演講稿篇十二
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好
今天,我站在演講臺上,面對各位領導和各位同事。說句心里話非常非常的緊張。今天。也是懷著期盼和夢想來競聘加油站后備經(jīng)理,我叫##,21歲,大專學歷。
我的目標和措施是:
一、加大加油站客戶管理力度,結合加油站實際情況將客戶管理工作做到信息化、科學化、努力將加油站服務工作提高到一個新的高度。
二、狠抓加油站安全管理。建立嚴謹?shù)募佑驼景踩芾眢w系并嚴格落實,制定qhse應急預案并安排員工進行演練,演練完畢后通過會議及演練心得加強員工的安全防范意識。
三、學習培訓是加油站工作中不可缺少的一部分。偉大的哲學家恩格斯曾說過“一個民族想要屹立于科學的巔峰,必先要有強大的理論思維基礎”根據(jù)市場放開導致競爭日益激烈的今天,我將對加油站員工學習培訓計劃做好周密的部署安排詳盡的學習計劃及學習內(nèi)容,學習的內(nèi)容包括:加油站管理規(guī)范,qhse管理體系,公司文件精神傳達等等一系列課程,并讓員工利用班前班后十五分鐘,站務會的時間進行學習討論。從而提高員工的`知識水平及專業(yè)技能。
四、建立具有激勵效應的考核制度,充分調(diào)動每位員工的積極性及創(chuàng)造性。讓人力資源在加油站運營過程中扮演重要的角色,提高員工的主人翁意識。
五、打鐵先得自身硬,作為加油站經(jīng)理,必須要有一定的業(yè)務知識和管理能力,才能起到指導和協(xié)調(diào)作用。自己現(xiàn)在所掌握的知識遠遠不夠。所以我將在工作中加強學習,提高業(yè)務能力更好的掌握加油站科學管理知識,使自己盡快的進入角色,擔當起加油站經(jīng)理的重任。
六、眾人拾柴火焰高,在工作中我將依靠大家的力量、集體的智慧,調(diào)動每個人的工作積極性和能動性,使各崗位員工都能各司其職、各負其責。
謝謝大家!
加油站員工演講稿篇十三
單打獨斗的個人英雄主義是不可能帶領出和諧共進的團隊。對于瞬息萬變的信息爆炸,個體的人也不可能獨立全面承受信息沖擊和全部作出正確判斷。
作為個體的人,我們是否有新的選擇?是的。團隊的合作、信息的共享、判斷的統(tǒng)一。我們可以作到和諧共進、風險共擔、榮辱與共。
組建一個和諧共進的團隊對于企業(yè)、對與個人有何重大意義?顯爾易見的是,任何企業(yè)都在積極尋找、建立適于自身生存、發(fā)展并且能夠良性循環(huán)的組織架構。架構的搭建,同時需要個體的人來服從、操作、維護------團隊的出現(xiàn)。優(yōu)勝劣汰的市場競爭,迫使企業(yè)必須擁有團結合作、朝氣蓬勃、積極進取的團隊精神、團隊行為。
20xx年02月—20xx年04月在中油碧辟(廣州)任職油站經(jīng)理。工作期間,系統(tǒng)地學習了公司的運作管理模式。對于“珍惜生命、尊重生命?!鄙臋C會只有一次的含義有了進一步剖析?!皩幙稍谂嘤柨己酥辛鳒I,不要在事故發(fā)生時流血?!笔冀K貫穿著我們的生活、工作。
20xx年11月—20xx年10月在中油華南銷售公司花都片區(qū)任職油站經(jīng)理。擔任片區(qū)培訓講師,負責片區(qū)員工的理論培訓,崗位考核等工作。同時負責片區(qū)新開加油站的試運營工作。20xx年獲得“華南銷售公司優(yōu)秀加油站經(jīng)理”榮譽。
總結過去的工作。加油站的管理,不僅僅是穩(wěn)定安全運作。同時應該挖掘同伴的差異優(yōu)勢,發(fā)揮梯隊潛力。根據(jù)個人所長,引導他們走向適合自身特點的工作崗位,為公司有序地提供后備人才。令人自豪的是引導出三人走向加油站經(jīng)理崗位,一人走向加氣站經(jīng)理崗位,五人走向統(tǒng)計員崗位。
時間的推移,歲月在流逝。要突破自我,就必須關閉好身后的門。進入中國石油華中銷售公司武漢分公司,就是新的起點在等待開始。
目前的工作計劃分為以下幾個方面:
1、了解全體人員的理論、實踐水平,完成時間為15天;
工作中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)汽油加注塑料容器過程中,形成油槍、鐵壺、塑料容器處于三點一線,連接介質(zhì)為汽油的現(xiàn)象。制止其行為后了解到操作人員對于“嚴禁向塑料容器和木制容器直接加注汽油”的規(guī)定只是停留在字面意思。對于禁令的內(nèi)涵并不理解。對于同類事件,我們必須正確引導操作人員,避免其出現(xiàn)認識中的誤區(qū)。
2、針對不足進行有計劃的培訓和考核,預定計劃為長期;
首先是根據(jù)禁令與油品常識的聯(lián)系和淵源,講解安全規(guī)定的內(nèi)涵。其次是通過事故案例分析安全知識的出處和作用,融會貫通地掌握安全規(guī)定。再其次是各類緊急預案的學習和實際考核,降低或避免事故發(fā)生的概率和損失。我們必須讓所有操作人員真正符合工作崗位的需要,確?!傲恪笔鹿实哪繕藢崿F(xiàn)。
3、了解周邊市場油品供需情況,有計劃地實施油品銷售,預定計劃為長期;
(1)正確填寫客戶檔案和實施拜訪計劃;
按照公司統(tǒng)一標準填寫并備案,隨時跟進和完善,內(nèi)容要求翔實可靠并及時跟新。
根據(jù)長期的合作互利的需要,實施有效的拜訪和回訪計劃。
(2)了解周邊競爭對手的競爭能力和優(yōu)劣差距;
翔實記錄競爭對手的市場競爭力及發(fā)展歷程。建立健全市場供需調(diào)查小組的職能作用。正確分析市場油品供需的“強”、“弱”、“機”、“?!?。同時及時反饋到公司決策層,保證供需步伐與市場需求一致。
(3)加強服務意識、建立健全全員參與的考核機制;
加油現(xiàn)場的服務不僅僅是提供讓客戶滿意的場所,同時也是敏銳洞察市場需要變化的前沿。注意車輛進出數(shù)量的異常增長或減少,找出并分析原因,及時反饋和判斷。這需要我們大家積極參與和信息共享。
4、進行“五型”班組的建立,以點帶面的提升整體素質(zhì),預定計劃為長期;
“學習型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組是加油站必備的組織結構。
和諧型班組對于穩(wěn)定員工隊伍至關重要。推行親情化管理,打造溫馨和諧的工作、生活環(huán)境。首先從落實站務、班務公開入手。同時保障所有人員的知情權、參與權和監(jiān)督權。做到尊重、理解、信任、關心、互助,形成各崗位的操作人員的關系和諧、工作協(xié)調(diào)、互幫互助的溫馨氛圍。
5、根據(jù)實際需求,及時調(diào)整工作計劃和進度;
市場是變化的,計劃必須服從市場需求。達到引領市場的境界就必須首先敏銳地洞察市場潛在的變化預兆。不斷調(diào)整跟進的步伐和節(jié)奏,拾漏補遺的逐步完善工作計劃。需要我們擁有簡單的工作反復做,繁雜的信息簡單化的韌性和細致。
總之競聘流芳街加油站經(jīng)理只是目前展示自我才能的一個平臺。能夠挖掘和發(fā)揮團隊的集體智慧和優(yōu)勢才是我們的`共同目標!
加油站員工演講稿篇十四
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
首先,感謝公司領導給我這樣一個公平、公正、公開的競聘平臺,給我這樣一個展現(xiàn)自我的機會。我叫xx,來自xxx站,xxx年出生, 20xx年進進中石油后,前后在基層加油站工作8年。多年的基層經(jīng)歷,讓我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,并深信自己具有勝任加油站站長的能力和素質(zhì)。
在這次站長一職的競聘中,我以為自己具有三個方面的上風:
一是善于在工作中提升責任意識。自跨進中石油這個大家庭,我始終對工作布滿強烈的責任感和事業(yè)心,重視在干中學,在學中干,不斷提升業(yè)務素質(zhì)和工作能力,初步了解和把握了加油站各項基礎管理知識。
二是樂于在服務中提升溝通能力。我性情開朗,心胸豁達,與人為善,不但熟習加油站各類客戶,還善于捉住客戶的心理,積極與他們溝通交換,發(fā)展和動員他們成為我們的虔誠客戶。
三是勤于在學習中提升工作水平。多年來,我以站為家,帶著這份情感,內(nèi)心總會迸發(fā)出一種強烈的學習動力。平時,我重視理論和業(yè)務學習,不管工作再忙再累,都定時學習經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)和各種規(guī)章制度,逐漸熟習了加油站各項業(yè)務,并把握了一定的管理知識。
以上是我競聘站長所具有的幾點上風,如能成功競聘,我將努力做好以下工作:
一、優(yōu)字當頭,全力規(guī)范服務。只有為顧客提供優(yōu)良滿意服務,才能不斷(提升加油站的競爭力。我將帶頭加強與消費者的溝通,微笑服務、主動問候、詢問需求,創(chuàng)造干凈衛(wèi)生、舒適靚麗的消費環(huán)境,為顧客提供細致周到服務。同時,努力完善加油站服務功能,增加便民設施,為客戶提供道路指引、景點介紹、酒店住宿等服務信息。
二、量字領跑,努力拓展各項業(yè)務。在成油品銷售上,不斷創(chuàng)新營銷理念,完善服務措施,為顧客提供放心油、舒心油,穩(wěn)固老客戶,拓展新客源。在非油品銷售上,巧做商品配備文章,掌控顧客需求,豐富品種,科學擺設商品,從而吸引客戶的眼球和增強客戶的購買欲。并綜合斟酌消費群體和往年客戶需求,制定公道營銷方案。
三、嚴字為先,傾力加強安全管理。安全工作是一切工作的保證。在抓好明火防范的同時,做好防盜、防搶、防欺騙等工作,層層落實安全生產(chǎn)責任制,完善安全設施,落實安全措施,確保安全工作萬無一失。
各位領導,各位評委,作為這次競聘上崗的積極參與者,我渴看成功,但盡不躲避失敗。不管結果如何,我都將以更加飽滿的熱忱,更加務實的作風,更加優(yōu)良的服務,為我們加油站和公司的發(fā)展做出積極貢獻。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站員工演講稿篇十五
各位領導、同志們:
大家好!
今年我競聘的崗位是我片區(qū)的xx加油站站長,眾所周之xx加油站是我片區(qū)最早形象改造的加油站,是我片區(qū)的門簾站,地理位置突出。特別是我與xx加油站有著很深的淵源06、07兩年是我擔任站長。這座加油站是在我任職期間從年銷量不足600噸的承包加油站一躍成為我片區(qū)的中堅站,形象站。在哪兩年里我為使xx站能真正的走向輝煌傾注了太多的心血。今年如果我能競聘成功我將努力做好以下幾方面的工作:
工作中凡是要求職工做到的,我必先行。用我的實際行動去帶動他們,去感染他們,使他們勁往一處使。力爭圓滿的完成上級公司和片區(qū)交予的所有任務。處理好兩個關系1是我與員工的關系,通過互相尊重,換位理解,使上下級關系更加融洽,在日常工作中最大限度地發(fā)揮好各自的積極性和創(chuàng)造性。2是員工與員工之間的關系,通過相互學習、互相幫助,不斷強化團隊精神,促進員工把管理規(guī)范從“束縛”變?yōu)樽匀?,從“他律”變?yōu)椤白月伞钡囊环N養(yǎng)成教育,保證企業(yè)各項管理制度和勞動紀律的有效落實。
***同志說:“發(fā)展才是硬道理”加油站光*好的內(nèi)部環(huán)境是不夠得,還得在擴銷增量上下功夫。我將利用我良好的社會關系多爭取一些企事業(yè)單位的固定用戶和貨運公司及礦業(yè)公司進一步的擴大銷售。
以上是我對明年工作的一點設想,但是如果競聘不成。我也無怨無悔。服從片區(qū)領導的工作安排。我相信“大浪淘沙,留下來的總是金”我有信心也有能力完成好領導交予的各種工作任務。
加油站員工演講稿篇十六
尊敬的各位領導親愛的同事們:
大家好
今天,我站在演講臺上,面對各位領導和各位同事。說句心里話非常非常的緊張。今天。也是懷著期盼和夢想來競聘加油站后備經(jīng)理,我叫##,21歲,大專學歷。
我的目標和措施是:
一、加大加油站客戶管理力度,結合加油站實際情況將客戶管理工作做到信息化、科學化、努力將加油站服務工作提高到一個新的高度。
二、狠抓加油站安全管理。建立嚴謹?shù)募佑驼景踩芾眢w系并嚴格落實,制定qhse應急預案并安排員工進行演練,演練完畢后通過會議及演練心得加強員工的安全防范意識。
三、學習培訓是加油站工作中不可缺少的一部分。偉大的哲學家恩格斯曾說過“一個民族想要屹立于科學的巔峰,必先要有強大的理論思維基礎”根據(jù)市場放開導致競爭日益激烈的今天,我將對加油站員工學習培訓計劃做好周密的部署安排詳盡的學習計劃及學習內(nèi)容,學習的內(nèi)容包括:加油站管理規(guī)范,qhse管理體系,公司文件精神傳達等等一系列課程,并讓員工利用班前班后十五分鐘,站務會的.時間進行學習討論。從而提高員工的知識水平及專業(yè)技能。
四、建立具有激勵效應的考核制度,充分調(diào)動每位員工的積極性及創(chuàng)造性。讓人力資源在加油站運營過程中扮演重要的角色,提高員工的主人翁意識。
五、打鐵先得自身硬,作為加油站經(jīng)理,必須要有一定的業(yè)務知識和管理能力,才能起到指導和協(xié)調(diào)作用。自己現(xiàn)在所掌握的知識遠遠不夠。所以我將在工作中加強學習,提高業(yè)務能力更好的掌握加油站科學管理知識,使自己盡快的進入角色,擔當起加油站經(jīng)理的重任。
六、眾人拾柴火焰高,在工作中我將依靠大家的力量、集體的智慧,調(diào)動每個人的工作積極性和能動性,使各崗位員工都能各司其職、各負其責。
謝謝大家!
加油站員工演講稿篇十七
:
大家好!
了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進入xx年,加油站在師分公司
提供
數(shù)質(zhì)量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。“高法”有78輛車,一直在長行加油站加油。我站從xx年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質(zhì)量,擔心司機套取現(xiàn)金。于是我站把兵團石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進站沒有中轉環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!案叻ā钡能囮犼犻L對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信。”
,贏得客戶的信賴和贊揚。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在xx年,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。
庭的高度責任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司
領導
和分公司
領導
的關注。今年兵團石油總公司的高層
領導
,中油集團的高層
領導
多次來加油站參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管
領導
在肯定加油站工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。加油站就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。
xx年加油站在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,加油站員工過生日,加油站會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。
1、今年加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。
2、牢固樹立“安全第一”
思想
,落實加油站的各項安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實安全責任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1、今年加油站未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;
(1)、開拓市場的力度不夠。
(2)、因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。
2、精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3、員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。
4、管理人員的服務意識還有待提高。
5、設施、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
1、加強市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2、增強管理服務能力。
3、嚴格控制應收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。
4、加強員工的
思想
教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應對突發(fā)事件的管理機制,培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力。
6、加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養(yǎng)和維護。
7、在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。
xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們加油站全體員工不變的諾言。
加油站員工演講稿篇十八
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
我是一名普通的加油員,我愛我的崗位,加油站朝朝暮暮,風風雨雨,它與我結下情思在一朝一夕,說也說不完,我愿服務于中石化。
清晨我迎接東方冉冉升起的朝陽;傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,風霜雨雪,我擁著勤勞的雙手,溫馨的情意,使每一位顧客匆匆而來,滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動力和生機,他們奔忙穿梭,繪制著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的藍圖,使我們的愛心像春風,把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪,我驕傲,因為是我們的這雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機;是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風秋陽里。
別瞧不起自己手中的油槍,沒有它很多事情就會癱瘓,別瞧不起自己胸前佩帶的石化標志,正是他贏得了顧客的信任,小小加油站,人生大舞臺,金光閃閃的石化標志,在我的心中是那樣的神圣而莊嚴,我感到它似一首無字的詩歌,似一幅奔流的畫卷。
作為一個石油企業(yè),作為一個面向社會服務窗口,在市場競爭激烈的今天,要想占領市場,除了靠過硬的質(zhì)量,足夠的數(shù)量,還必須靠優(yōu)質(zhì)的服務,和良好的經(jīng)營來贏得客戶。服務是窗口,也是一門藝術,服務質(zhì)量的好壞個人素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的形象。
的親切話語,把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價值不是充分體現(xiàn)出來了嗎?在以后的幾天里我?guī)е[脹的臉,帶著刺痛,一直堅持在崗位上,優(yōu)質(zhì)服務給我們企業(yè)帶來了效益,優(yōu)質(zhì)服務給我們企業(yè)帶來了生機,我要時刻通過優(yōu)質(zhì)服務維護企業(yè)形象。
梅花香自苦寒來正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿足,用我們的真誠,我們的執(zhí)著,換來了一聲聲的贊許,得到了肯定和贊揚,即使我是一棵小草,也要顯示出小草的頑強生命力,即使我是一根火柴也要在關鍵時刻有一次燃燒。
那豐收在望的田野
那朗朗笑聲不絕于耳的農(nóng)家小院
清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車,一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫。
讓我們用辛勤的汗水,優(yōu)質(zhì)的服務為鑄造企業(yè)靈魂,為展示企業(yè)風采,為振興石化獻出一曲響徹云霄的勝利贊歌。
加油站員工演講稿篇十九
各位領導、各位評委:
你們好!
我叫,今年**歲,在我這*年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領導能給我面試加油站站長一職的機會,好好把握住這次機會,為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位,今天,我能來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢。
個人競聘優(yōu)勢
有很強的溝通能力
本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中加油站站長競聘書,我們在服務好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流,卻??蛻舨粫G失。
良好的人際關系
至今為止,我工作已經(jīng)有**年了,這些年來,我憑借著良好的人際關系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們*市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶,現(xiàn)如今*公司,林場等。他們的領導也已經(jīng)和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶。
安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有加油站競聘報告很多工作經(jīng)驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領導和客戶達到滿意。
競聘成功后的工作措施
各位領導如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。
穩(wěn)定客戶,做大銷量
目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:
1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制,長期會員,資加油站經(jīng)理競聘源緊張時想受優(yōu)先權。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務的硬件優(yōu)勢,特色服務,親情服務,在公司給予的權限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務,洗車服務、加水,檢查輪胎,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。
強化服務,嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天,及時導入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
抓規(guī)范化服務,樹品牌效應
加油站是中石化對外的形象窗口,規(guī)范化服務的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務,就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。規(guī)范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環(huán)境加油站競聘書,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
各位領導,作為這次竟聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
加油站員工演講稿篇二十
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長競聘,借此機遇與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫xx,今年xx歲,現(xiàn)任xx分公司xx加油站站長。自xx年x月任xx加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在xx年販賣汽、柴油593噸,這不但是我們付出艱苦努力的成效,也是市、縣兩級公司領導關心和撐持的成效。今天,我競聘的崗亭是xx加油站站長。能夠競聘這個崗亭,我以為自身具有三個方面的優(yōu)勢。
自任xx加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充溢強烈的責任感和事業(yè)心,喜歡在干中學,在學中干,重視立異加油站辦理模式,加強業(yè)務素質(zhì)的提升和工作能力的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一起交流辦理經(jīng)驗,加上我有經(jīng)營個體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和明白加油站各項基礎辦理。所以,經(jīng)由過程不竭努力,我從一個經(jīng)驗缺乏的年輕人逐步成長為一名有立異、有上進心的加油站站長。工作中,我善于揣摩遇到的各種難點和問題,并總結摸索出4條工作經(jīng)驗:一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時限,做到天天翻看、對照和清算,確保按時完成任務;二是需要馬上處理的事以重點標記標明,避免因拖延而忘記處理;三是積極搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,馬上調(diào)出使用;四是利用一切空閑時間多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條經(jīng)驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、混亂、無章可循”的日常事件中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
xx站的定點加油客戶,現(xiàn)如今也與xxx的領導達成共識,以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為xx站的定點客戶。
在加油站近三年的工作實踐中,我對xx站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來經(jīng)營,帶著這份情感,我的內(nèi)心總會迸發(fā)出一種渴望研究的動力。平時,我十分注重自身的理論研究,無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠程教育,定時研究辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規(guī)章制度,通過xxx微博互相交流工作經(jīng)驗,我對加油站的hse、設備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了hse的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進行hse錄入工作培訓。
以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:
一、不斷發(fā)展客戶,擴大油品銷售。
強化員工的優(yōu)質(zhì)服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學會換位思考,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優(yōu)質(zhì)服務的同時,要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手,規(guī)范員工的服務動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
二、強化基礎辦理,搞好優(yōu)質(zhì)服務。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作責任制,樹立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場,造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實情況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內(nèi)安全培訓。積極組織員工研究安全知識及各種預案演練,對專項應急預案做到人人清楚,牢記于心。通過定期演練,增強員工主動研究安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經(jīng)營、促銷售,用自身實際行動強化基礎管理,用愛心、細心做好優(yōu)質(zhì)服務,為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為客戶提供一個安全舒適的消費環(huán)境。
三、嚴肅工作紀律,確保工作質(zhì)量。
重視立異工作辦理模式,每月在站內(nèi)精通位置張貼《溫馨放置工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交交班,值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛(wèi)生,擦拭設備等候客戶,做到熱情為客戶服務”等,并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核舉措,樹立節(jié)能降耗意識,使站內(nèi)每位員工都成為一個小辦理員,共建人人關心加油站販賣、關心企業(yè)形象的氛圍。要多關愛員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,經(jīng)由過程對員工的關愛,拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。
四、上下同心協(xié)力,構建企業(yè)發(fā)展。
xx站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競聘站長成功后的設想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站員工演講稿篇二十一
各位領導,各位同事:
大家好!
首先感謝公司各位領導和同事給我這個機會來參加營銷技能演講比賽,我會加倍珍惜。同時感謝跟我一起工作的同事們對我的關心和支持。
我叫xxx,來自xx加油站。我演講的題目是“細節(jié)決定成敗”。
道家創(chuàng)始人老子有句名言:天下大事必作于細,天下難事必作于易。意思就是做大事必須從小事做起,做難事必須從容易的做起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單,可以毫不夸張的說,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務等細節(jié)問題都可能關系到企業(yè)的前途。作為一名加油站的工作人員,往往每天要做的事,就是每天重復著簡單又平凡的小事――為顧客服務。然而作為與顧客有直接接觸的加油員,我們在為顧客服務的過程中,每一個小的細節(jié),都可能會影響到銷售量和企業(yè)形象,從而影響到企業(yè)的長久發(fā)展。兩個月的加油生活,帶給我的感觸頗多,現(xiàn)在我將工作中發(fā)現(xiàn)的銷售細節(jié)列出一二與大家共同分享。
細節(jié)一、利用情感營銷,抓住顧客的心
在講到情感營銷前,我要先為大家介紹一下情感營銷的概念,所謂情感營銷,就是把消費者個人的情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,通過心里的溝通和情感的交流,贏得消費者的信賴和偏愛,進而擴大市場份額,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。
隨著中石化落戶哈密,哈密的成品油銷售市場的競爭變得更加激烈,雖然成品油銷售市場屬于具有中國特色的“寡頭壟斷市場”,競爭并不充分,然而我們東疆分公司的市場占有率卻不足哈密的成品油市場的10%,我們還是有很大的晉升空間的。在產(chǎn)品同質(zhì)和價格相同的情況下,服務成為我們獲取市場份額,多分一杯羹的重要突破點。而服務的核心就是情感溝通,在情感消費時代,消費者看重的更多的是自身的情感的滿足。如果我們的加油員,或者說是銷售人員能夠在銷售過程中,從“情”為切入點,在營銷過程中傾注情感,對待客戶用心,找到與顧客溝通的的情感紐帶,進而進行準確的定位和有分寸的切入,使消費者持續(xù)不斷的感受心靈的沖擊,即能夠潛移默化的影響顧客的心理,從而全力激發(fā)其購買欲望,達到“細雨潤物卻無聲”的境界,我們的銷售量就自然會隨之上升。
叔會為來加油的司機開油箱蓋,這里可能大家會有疑問,為顧客開油箱蓋不是十三步法里要求的嘛,這里我要解釋一下,巴叔不僅僅為小車司機開油箱蓋,一些大貨車的油箱蓋他也會幫他們開油箱蓋,我曾經(jīng)聽到一個跑長途的司機老鄉(xiāng)過,他開了幾年的大貨車,為他開油箱蓋的加油員是少之又少,而我們火箭站的巴圖爾就是其中一員。我也看到我們的站長張海英和馮小鳳為長途司機燒開水泡方便面,為司機在漫長枯燥的行車過程中送去一點溫暖,我也看到了李雙虎和趙陽提醒司機路上開車注意安全,做到來有迎,走有送,我看到了情感營銷在工作中的真實體現(xiàn),無形之中,通過一些小事,我們就做到了情感銷售,而這些被我們情感營銷的顧客自然而然就成了我們的??汀⒒仡^客。
細節(jié)二、敢于猜測顧客的心理,進行逆向營銷
通常情況下,我們所理解的逆向營銷是指需求決定供給,即企業(yè)根據(jù)顧客的需要設計自己的產(chǎn)品和提供顧客需要的服務,比如戴爾電腦可以接受顧客的訂單,根據(jù)顧客的需要配置筆記本,網(wǎng)站上,顧客可以提出為某種特定的物品支付自己指定的價格等等。這里我所指的逆向營銷是指非常規(guī)的營銷策略。我們在銷售過程中竭力向廣大消費者宣揚本企業(yè)的聲譽、產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)等,這是非常正常的事情,但我們也可以反其道而行,自我揭短,敢于為自己的企業(yè)找毛病以及當顧客對我們的企業(yè)有所猜測和懷疑時,根據(jù)我們自身對顧客的了解,來反向營銷,借“趕走顧客”來“吸引顧客”。逆向營銷有以下幾方面特別的功效:
(1)指向性。抓住人們的好奇心,迎合顧客的心理需要。比如廣告宣傳,一般的廣告都是采用鮮明的色彩,動人的形象,醒目的標題,但這只是常見的一般性的策略方法,不足為奇,美國紐約街頭有人豎起一大塊廣告牌,把版面涂成黑色,只在版面的下端寫上幾個小的白字作為廣告的內(nèi)容,這種奇特的手法抓住了顧客的好奇心理,吸引很多行人前往細察,正好達到了廣告的目的。
(2)合理性。正常營銷都是循規(guī)蹈矩的傳統(tǒng)的企業(yè)行為,其中一些手段,有的已經(jīng)被顧客視為“吹?!?,甚至欺騙,因此顧客心存戒心,甚至產(chǎn)生了懷疑和抵觸心理。在這種情況下,逆向營銷反而能消除抵觸的情緒,給顧客一種誠實合理的好的印象,得到顧客的信賴。這里我想舉一個我加油時候的例子。有個陜西牌照的司機進站加油,他說先加三百,我當時心里想,這么大車加三百,都跑不來好遠哦?就問他:“這么大的車為什么不加滿呢?”他說:“我是第一次進你們加油站,怕你們的油不好,先加加看看油怎么樣。你們兵團加油站是啥性質(zhì)的?”我就給他解釋說是兵團和中石油合資的。他又不停的追問我,那你們沒有自己的油田嗎?你們站的老板是哪里的?是不是私人的加油站等一系列的問題,這不禁使我想起之前一個不加油只買東西的大車司機說,他們都是定點加油,雖然每次都路過我們站,但是由于習慣和安全等因素都不會選擇換站加油,怕我們的油不好,他說很多私人加油站,司機一進站,他們的態(tài)度特別好,又送手套又上茶水的,結果加上的油都不禁燒。想到這個細節(jié),我也想冒險試試,就不給他推薦我們兵團的加油站了,來個逆向推銷。接著我就又說了一句:師傅,我們的加油站都是公家的,屬于兵團國資委的,我也不會騙您,您如果相信我就加滿,如果不相信的話您說加多少加多少,就算現(xiàn)在就停槍我也同樣歡迎你下次再來。這時這個司機就說:你這樣說,我就加滿,還有上面的大油箱都給我加滿,因此,在我不經(jīng)意的“逆向營銷”的過程中,這個顧客不但加了4000塊錢的油,我還忽悠他買了我們一百多的的小食品。并且,幾天以后,我又在我們的加油站看到了這個可愛的司機。從表面上看,我的這種推銷方式似乎我們會吃虧,可事實上我們卻占了便宜,我們抓住了顧客的這種懷疑的心理,誰能迎合顧客的心理,誰就能把握更大的主動權,從而在市場上獲益。
(3)針對性。針對性是對合理性的補充,逆向營銷方式只是針對部分具有逆反消費心理的顧客才比較實用,不是通用的,一些經(jīng)常來我們兵團的加油站加油的顧客,我們就要竭力向他們推薦我們的優(yōu)點和特長了。
加油站是石油公司的窗口單位,顧客透過窗口就能看到公司的服務質(zhì)量和管理水平,作為窗口中的加油員更要牢記“細節(jié)來自于用心,細節(jié)來自于習慣”,在工作過程中用心,用情做好崗位上的每一件小事,哪怕只是拾起一張廢紙,為顧客遞上一杯熱水。從自身做起,從點滴做起,用實際行動立足崗位作貢獻,為石油做出無愧于時代、無愧于企業(yè),無愧于青春的貢獻。
加油站員工演講稿篇二十二
各位領導,各位同事:
大家好!
首先感謝領導和同事們的信任與支持,給了我這個機會參加此次競聘。我叫xxx。
古語云:天生我材必有用。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后在xxxxxx等崗位工作過,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,比較清楚各個部門,各個環(huán)節(jié)之間的相互關系以及操作流程。
二是具有較強的工作能力。多年來,我一直把"認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作","愛崗敬業(yè),開拓進取"作為自己的人生信條,腳踏實地的工作,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖,敢作,敢為的精神。
三是具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重,寬宏大量,不斤斤計較個人利益。能尊敬領導,團結同事。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習,裝備自己,努力在各方面充實自己。無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向?qū)<覀儗W習,向同志們學習,向?qū)嵺`學習。
四是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。
如果有幸得到各位領導和同事們的信任與支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。我將做好以下幾方面工作:
一,提升服務層次,豐富服務內(nèi)涵。服務是我們行業(yè)永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內(nèi)涵。對客戶要用"心"服務,做到誠心,熱心,細心,耐心。要大力提倡"溫馨服務",建立相應的制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立加油站良好形象。
二,正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上。組織好經(jīng)營商品的進,銷,調(diào),存工作,了解市場,開拓經(jīng)營,保障供應,確保質(zhì)量,提高銷量。同時要加強核算,分解落實各項經(jīng)濟指標,控制費用支出,降低商品損耗,提高效益。把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出,明確發(fā)展思路和經(jīng)營目標以及經(jīng)營運作方略,重點抓經(jīng)營帶管理,促進經(jīng)營工作快速發(fā)展,推動管理工作上臺階。同時注重制度創(chuàng)新,秉公辦事,做好站內(nèi)員工考核,分配工作,充分調(diào)動每一個員工的積極性。
三,創(chuàng)建站點文化,營造健康向上,奮發(fā)有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務。要讓每一位員工樹立"用一流服務,創(chuàng)精品油站"的'理念,以高昂的熱情,忘我的精神投身到實際工作中,不斷地開拓創(chuàng)新,努力進取。做好員工的思想政治教育工作,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風和站容站貌。組織員工開展創(chuàng)建先進加油站和爭當優(yōu)秀加油員活動,不斷提高服務質(zhì)量。
四,統(tǒng)一思想,提高認識,時刻繃緊安全這根弦。落實加油站安全生產(chǎn)責任制,開展安全教育,完善安全設施,落實安全措施,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。同時要管理好站內(nèi)設備設施,組織人員經(jīng)常維護,保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
五,加強領導,落實責任。在主管公司授權范圍內(nèi),處理站內(nèi)外日常事務,重大事件及時上報并協(xié)同處置,合理調(diào)配人力,堅持每日指導,檢查,督促各崗位員工的工作。
各位領導,同事們,上述幾點是我對工作的思考,如果我能競聘上該崗位,我將按照上述的計劃扎實有效地工作。如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的恪盡職守,努力學習,勤奮工作,干好本職工作,為我站奉獻自己的微薄力量,為我站的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家!
加油站員工演講稿篇二十三
各位領導、各位嘉賓:
大家好!
xx加油站乘八面來鳳,應萬眾冀盼,在這火紅的季節(jié)里隆重開業(yè)。值此,我代表公司全體員工對各位領導、各位嘉賓的光臨表示熱烈地歡迎和誠摯地感謝。特別感謝專程從日本趕來參加慶典的東京xx先生、理事長xx先生以及xx女士和xx小姐。
xx賓館的建成,從籌建倒施工,從招商倒開業(yè),得到了各方面領導的高度重視和關懷,得到了xx兄弟單位的大力支持,尤其是工程部的同志們?yōu)楣こ虨⑾铝诵燎诘暮顾?。在此,向所有參與工程的'領導和建設者們致以深深的敬意,向奮戰(zhàn)在一線為保證開業(yè)辛勤工作的全體職工致以崇高的敬禮!
相信經(jīng)過全體員工的共同努力,將不負眾望,再創(chuàng)輝煌!
最后,再一次感謝各位領導、各位嘉賓的光臨,同時也預祝xx加油站開業(yè)大吉,生意興旺,財源廣進。
謝謝大家!
加油站員工演講稿篇一
中學高級教師,特級教師,享受國務院津貼專家。當這一連串頭銜冠在一個人的頭上時,是何等的榮耀。就是這樣的一個人,放棄了內(nèi)地省重點中學校長的職位,投身于**的教育事業(yè),成為了**中學一名普通的政治老師。
他的名字叫**,當時很多人都認為他對現(xiàn)實難以接受,可他對上級的安排沒有任何異議,也沒有提出任何要求,毫不猶豫地走上了講壇。在他的心中只有一個愿望:在新的崗位上實現(xiàn)自我的人生價值,實現(xiàn)理想事業(yè)的再一次飛躍。
他來的時間不長,但接觸過的同志們都給了他高度的評價。
他待人真誠。在工作中,無論是備課還是上課,他都一絲不茍、全情投入。在學生的心目中,他是一位親密的長者,同學們敬重他,親切地叫他“王伯伯”。8同學們像信任自己的長輩一樣信任他,有一位同學不知道如何選擇高考志愿,首先想到要求助的就是他。同學們喜歡他,喜歡上他的課,每次下課,同學們常常追隨左右,尋根問底;回家了還經(jīng)常打電話向他請教,他總是不厭其煩地為同學們做解釋。他以自己獨特的人格魅力觸動著學生的情感,以自己豐富的學識沐浴著學生的心靈,使他們深深地愛上了這門很多人都認為是枯燥的'學科。同學們第一次真正知道了什么是“馬列”。愛,總是在真誠的付出中收獲回報,他成為了學生心目中不可缺少的人,以致于后來他調(diào)走時,很多學生都哭了,家長們聯(lián)名要求挽留他。
他真誠地對待著每一位學生,也真誠地對待著每一位老師。**中學每一位老師出入校門,看到掛在門口的锃亮的“廣東省一級學?!钡呐曝視r,誰也不會忘記,當時,由于學校軟硬件的差距太大,很多老師都認為申報省一級學校這項工作、不切實際,白費勁,熱情激發(fā)不起來,甚至有怨氣。時任副書記的**看在眼里,急在心頭,他從各方面進行深入分析,在大會上向大家表明,申報工作對老師們的自身成長和學校發(fā)展都非常有利,而不是領導硬要往自己臉上貼金。他動之以情、曉之以理的疏導,一切從群眾和集體利益出發(fā)的誠懇態(tài)度,深深打動了全體教師,會后老師們在思想上有了很大轉變,增強了信心,與領導的心貼近了,凝聚力增強了,準備工作很快地展開,最后順利地通過了省一級評估。
他業(yè)務高超。,**被調(diào)到**中學任黨支部副書記。雖然面臨繁多的黨務工作,但他仍主動承擔起高三x科政治的教學,每周有8課時的工作量。這意味著,他要比其他教師付出加倍的精力,面臨高考,他要承受著比常人更大的精神負擔。在壓力和困難面前,他沉著應對,各方面的工作有條不紊。短短半年時間,他所任教的學生高考取得了優(yōu)異的成績,平均分超c組學校49分,超b組學校15分,有2人700分以上,政治學科成了**中學當年高考成績最好的學科。學生劉智強的母親感嘆地說:“孩子能上他的課真是一種福氣呀!”
他癡迷教學。8月,**又被調(diào)到教研室當副主任。雖然工作更加繁忙了,但是他依然惦念著那個熟悉的講臺,難以割舍那份與學生一起的情緣。因此,當**中學請他去兼課時,他一口就答應了。每周三下午,他為高三政治科學生上兩節(jié)課。每次他都是早早就到了學校,生怕錯過了時間。中午也從不休息,和學生談心,與老師交流。雖然只是擔任兩節(jié)課,但是他對學生的情況卻了如指掌。
他坦蕩無私。剛到**中學時,老師們知道他是特級教師,都十分希望聽他的課,他總是熱情地說:“來吧,我們一起學習?!彼恼n堂永遠向每一位老師敞開著。不論什么時間,老師們不必打招呼就可以走進他的課堂,一位老師聽了他整整三個月的課。不僅如此,我區(qū)其他中學也紛紛請他去上示范課。
他還大聲呼吁,我區(qū)高中畢業(yè)班的教學不要各自為政,有好方法大家要相互交流、相互借鑒。他告訴大家,高考不是在區(qū)里爭,而是在市里爭,在省里爭。每次統(tǒng)考后,要把好的、不好的都拿出來交流,不要只為自己,要為了整個區(qū),為了所有學生的進步。他帶頭將自己的資料、方法毫無保留地貢獻出來。他的行動收到了明顯的效果,很多老師從中受益,他們都認為這是對學術的正面推動。
,**中學高二學生在李老師指導下開展研究性學習實驗。當時**不是擔任高二的課,但他主動地參與指導,跟蹤各項工作。積極推薦該項研究在區(qū)的展示會上進行成果展出,并在“研究性學習/專題研習粵港教師交流會”上作交流。此后這項成果被編入廣東省政治綜合實踐活動課教材中。入編時他無論如何不肯署上自己的名字。
他勇挑重擔。在去年暑假的校、園長工作會議上,教育局黃局長找到他,要他到教研室挑起全區(qū)高考這副擔子。這可是受命于危難之際??!**區(qū)已晉升為廣東省教育強區(qū),義務教育連續(xù)十幾年名列廣州市前茅,但高考高分段學生少。作為長期在重點中學從事行政管理工作的**來說,他清楚這項任務的分量。在困難和挑戰(zhàn)面前,他選擇了迎難而上。教研室黨政一把手全力支持他的工作,中學組全體教研員緊密團結在他的周圍。結合我區(qū)的實際,他拿出了走出我區(qū)高考困局的三板斧。一是大力調(diào)整高考備考的戰(zhàn)略,將區(qū)“一?!碧崆暗缴蠈W期期中進行,以此帶動全區(qū)高考各方面工作提前啟動。二是從規(guī)范高考模擬題的命題入手,使參與命題的老師一步步走向成熟,我區(qū)的模擬題得到市、兄弟區(qū)縣的廣泛好評。三是積極探索尖子生培養(yǎng)工作。尖子生培養(yǎng)是我區(qū)面臨的一項重大的、非常艱巨的課題,也是我區(qū)高考困局的核心問題所在。區(qū)“一?!苯Y束后,他積極推動,成立了我區(qū)由一線優(yōu)秀教師和教研員組成的培優(yōu)小組,有針對性地培養(yǎng)尖子生;他本人更是五下華美,親自給華美的李靜同學上課、精選資料,李靜同學高考政治單科達820分,這與**的精心培優(yōu)、輔導是分不開的。
也許付出不會有立竿見影的回報,也許**高考還需要漫長的努力,但是**以他高度的責任感和莊嚴的使命感,以他豐富的教學經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,給我們帶來了規(guī)范,增添了信心,使他成為了同行們心中的一面旗幟,成為高考指導的權威??墒撬幌矚g唱高調(diào),不愛張揚,在他的寫字臺上有這樣三句話:做人要知足,做事要知不足,做學問要不知足。在他的生活中沒有轟轟烈烈的故事,但在平凡中飽含著一位老共產(chǎn)黨員公而忘私的真摯情懷,在平凡中折射出令人景仰的崇高精神。
加油站員工演講稿篇二
尊敬的各位領導、同事們:大家好!
我叫xxx,xx年進入xx公司工作,現(xiàn)任xx加油站副站長,x年多的油站工作與生活經(jīng)歷,使我對加油站行業(yè)有了一個全新的認識,同時對所在的xx公司產(chǎn)生了深厚的感情。自進入xx公司工作以來,它總是在不斷的磨練著我、鍛煉著我,讓我從一個不懂事的孩子逐步走向成熟,從一個對行業(yè)知識完全不懂到有了一點點認識,從一名普通的加油員走上了管理崗位,成長與進步、時間與積累,慢慢的發(fā)展與變遷的過程中,是公司賦予了我這盞成就夢想的神燈。
今天,非常感謝公司領導能夠再次給我這個機會,讓我很榮幸的站在這里,來競聘xx站長,我認為我具有以下三點優(yōu)勢:
第一、有較為全面的工作能力。通過幾年的加油員、計量員以及副站長的工作崗位,和不同的工作環(huán)境,讓我的業(yè)務知識和管理能力都得到了很大的進步,特別是在今年,被公司安排到xx站之后,觸到了這里與以往有著不同的管理風格,著實更新了我的管理思路,讓我在新的崗位中更容易找到工作方向。同時在今年里,我也很榮幸地得到各級領導的信任,參加了很多的學習、培訓與講課,還參加了一次專業(yè)性的檢查工作,盡管每一次的工作任務對我來是都是一個很大挑戰(zhàn),但是我知道這是公司對我的信任和工作能力的一種肯定。
第二、有強烈的事業(yè)責任心。自進入公司以來,我工作一直勤勤懇懇,任勞任怨,從不計較個人得失,一心只是想如何把工作做好,在站內(nèi),能夠?qū)⒆约赫嬲谌胗驼镜拿恳粋€角落,深知“站興我幸、站衰我損”的道理,真正去做事,用心去管事,落到實處地替領導分憂。
加油站,“以人為本”,努力開展好以下幾項重點工作。
一、立足根本培養(yǎng)員工。隨著市場競爭的日益加劇,加油站需要的是一批高素質(zhì)的員工隊伍作支撐。因此,我將把好員工的準入關,挑選最符合加油站工作的員工,其次在日常的工作中,利用我目前特殊的“站內(nèi)講師”身份,在站內(nèi)積極開展員工教育,加強油站的專業(yè)知識的學習與培訓,成就一批合格的員工,然后盡可能地提高員工的職業(yè)道德觀念,以正確的思想引導為主,營造一支優(yōu)秀的員工隊伍。最后在生活中,盡可能地想員工之所想,給員工之所需,為員工提供細致的服務,讓員工更加全身心地投入到為顧客服務的過程當中,塑造一批積極向上、有干勁、堅定的銷售團隊。
二、攻“心”為上,靈活服務。服務是我們油站經(jīng)營上量的一個永恒不變的話題。在這方面,我將繼續(xù)延續(xù)服務管理提升年活動的附帶效應,經(jīng)常組織員工討論現(xiàn)場服務營銷,總結出有特色的服務方式,輔以適度的監(jiān)督措施,正確運用“十、八、五、四”的服務要求,在員工當中掀起長期的服務意識高潮,強化員工“個個是形象、人人是品牌”的主人翁思想,精心維護油站的品牌效應,以提高進站加油率、加滿率和回頭率。
流,讓每一位員工在接待任何一位客戶時,都有“有話說”,通過語言交流來拉近油站與顧客之間的距離,不斷擴大加油站的知名度,占領新市常然后,盡可能地為顧客提供熱情真誠的便民服務,讓顧客擁有“賓至如歸”的感覺。同時利用油站特有的外部關系,及所能及地為遇到困難的客戶解決實際問題,借此發(fā)掘一批忠實的固定客戶群體。
的工作,朝著夢想的方向,積極進娶永不放棄。謝謝大家!
加油站員工演講稿篇三
大家好。
我叫xx,男,19xx年xx月出生,中共預備黨員,xx學歷,20xx年x月畢業(yè)于xxxx大學。我于20xx年xx月進入中國石油天然氣股份有限公司xx分公司xx零售分公司,并在xx加油站擔任加油員;20xx年x月到20xx年x月在xx加油站擔任大班長;20xx年x月至今在xx加油站擔任大班長。我所以寫這份報告,勇敢的推薦自己,并非僅僅只是受到拿破侖那句“不想當將軍的士兵不是好士兵”的名言所激勵,更主要的是作為一名有理想抱負和責任感的當代青年,一名有志于為中國石油事業(yè)的改革與發(fā)展建功立業(yè)的石油人,我應該義不容辭地站出來,接受領導的挑選。經(jīng)過一番權衡,我認為自己的優(yōu)勢主要有以下幾點:第一,我具有較好的政治素質(zhì)和個人素養(yǎng)。
我受過良好的教育,多年的工作經(jīng)歷養(yǎng)成了我光明磊落、有正義感、樂于助人、吃苦耐勞的優(yōu)良品德,工作中,始終不忘為人民服務的宗旨,形成了辦事講求原則,恪守紀律,嚴謹樸實,團結協(xié)作的工作作風,能夠做到在思想上和行動上與組織和領導保持高度一致。第二,我熱愛石油事業(yè),具有一定的工作經(jīng)驗。
越覺得充實,反之則感到恐慌,生活沒有了目標。超負荷的工作一直是我追求的工作狀態(tài)。
第三,具有全面的組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。
第四,我具有嚴謹細密扎實高效的工作作風。
志當存高遠,駿馬何需鞭。我個人的性格特點是做事追求完美,無論什么工作,不干則已,要干就要追求卓越,力爭達到一流。剛剛進入中石油時,我表現(xiàn)積極、服務熱情、有團隊精神,受到客戶的肯定,王總也在省公司回爐培訓大會上表樣了我。
金無足赤,人無完人。在這里,我也愿意坦誠地把自己已經(jīng)認識到的不足之處匯報給領導。主要有兩點:一是知識結構上的不足仍然明顯。但是,我一直正在自學有關石油管理、企業(yè)管理、財務管理方面的知識,我想通過循序漸進的努力,力爭成為對石油知識、經(jīng)營管理、人事管理知識都有所知曉的綜合性管理人才。二是處理矛盾的經(jīng)驗不是很足。這點我將充分依靠我站老同志豐富的閱歷和經(jīng)驗,虛心求教,加以彌補。請領導和同志們相信,既然我自己能認識到這些不足,也就一定能努力克服,不斷完善自己的人格。
如果領導們信任我,讓我走上這個工作崗位,我將不負重托,不辱使命,勤奮工作,開拓創(chuàng)新。如果競聘成功,我將做到:
第一,真誠講團結,當好領導參謀。
多年的工作經(jīng)歷告訴我,同事之間,支持、諒解和友誼比什么都重要。在團結方面,一定要擺正位置,正確認識和看待自己,當好主角,胸懷全局,為領導當好參謀,當好助手。認真做好自己所分管的工作。在工作中和生活上一定要平易近人,做到說真話,辦實事,求實效,團結同事一道獻身石油事業(yè)。第二,抓好管理,促進銷售量的提高。
市場經(jīng)濟條件下,管理也是效益。為此,我將加強本加油站管理力度,健全一整套行之有效的管理制度,向管理要效益,積極把制度建設作為突破口來抓,制定相應的工作流程把每項工作納入到正常的`管理軌道。
第三,提高服務水平,促進競爭優(yōu)勢的形成。
樹立全新的服務理念,我們的所有工作都應始于客戶需求,終于客戶滿意,一切服務緊緊圍繞客戶需求開展,并致力于提供超越客戶期望的產(chǎn)品。一切服務先于需求而動,以滿意服務贏得客戶。要遵循市場導向、客戶導向的原則,為此,我將加大對售油人員的管理力度,強化服務意識。以服務贏得市場,贏得消費者的信賴,從而促進競爭優(yōu)勢的形成。第四,建立科學的培訓機制,促進安全意識的形成。
石油工作不比其他工作,來不得半點馬虎。為此,我將廣泛開展安全培訓活動,將安全生產(chǎn)深入人心,堅持“預防為主,安全第一”的工作方針,進一步落實安全生產(chǎn)責任制,全面提高加油站各項安全問題,嚴防安全漏洞。增強全體員工的健康、安全意識,為加油站的發(fā)展壯大提供有力保障。
第五,以身作則,提高素質(zhì)到位。
打鐵先要自身硬。我將努力加強自身修養(yǎng),勤奮學習,不斷加強自我創(chuàng)新能力與自我約束能力,不斷提高工作能力和管理能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為加油站奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,自覺經(jīng)受考驗,在紛繁復雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,把一顆赤誠的心奉獻給xx加油站。有人說,大材小用,基本沒用,因為大材小用會扼制人的潛能的發(fā)揮;小材大用,基本有用,因為小材大用有利于激發(fā)人的潛能。希望借我們加油站人事改革的“東風”,使我塊“小材”得到大用的機會,一旦如愿,竭誠領導用挑剔的眼光看我,多提寶貴意見。最后,我想以丘吉爾的名言結束我的演講:“我沒有什么好奉獻,有的只是熱血、勤勞、眼淚和汗水”!
加油站員工演講稿篇四
凡人應該是再平凡不過的人吧,你我他可能都是凡人,可是我們真的是煩人嗎?我見過一個真正的凡人。
那天中午和家人去吃午飯,當服務員給我們沏茶時,一個小女孩大概有六七歲吧,她去把鄰桌的一個阿姨的茶拿走了,那個阿姨覺的沒什么,也就沒有吭聲,但是那個小女孩還越來越過分了,她又去把一個大姐姐的飲料給拿走了,那個姐姐也覺得沒什么,就沒有說話,當時我還有一點氣氛,因為拿別人的東西,你必須問一下人家的主人吧,看他愿不愿意,可能那位阿姨和那個姐姐認為她還是一個小孩子吧,第2天早晨我出來跑步,又看到那個小女孩了,她媽媽在一旁看著她,還給了他一瓶牛奶,小女孩說在那邊玩一下,他媽媽也就點頭了,最后我跟著那個小女孩,看她神神秘秘地走進了草叢里。
我恍然大悟,原來是我錯怪了小女孩,大冬天的一只母貓生下了三只小貓,小女孩看見了就把它們安放在草叢里還給他們,毛毯飲料是給小貓們帶的那天,拿阿姨的茶是給母貓喝,拿那個姐姐的飲料是給小貓吃的,可能我以前讀了農(nóng)夫與蛇吧,把我的想法轉入了錯誤的軌道,但在那以后那個小女孩把我的火車就變成了走向正確的軌道了,現(xiàn)在我才明白,世上90%的人都是有禮貌的,好人10%的是沒有禮貌的壞人,小女孩應該是屬于天真快樂有愛心的好人。
煩人真的平凡嗎?不他們不平凡,他們只是用自己的一顆純真的心去做著善良的事情,做著平凡的事,卻又顯得這么偉大。
加油站員工演講稿篇五
尊敬的:
我是一名普通的加油員,我愛我的崗位,加油站朝朝暮暮,風風雨雨,它與我結下情思在一朝一夕,說也說不完,我愿服務于中石化。
清晨我迎接東方冉冉升起的朝陽;
傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,風霜雨雪,我擁著勤勞的雙手,溫馨的情意,使每一位顧客匆匆而來,滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動力和生機,他們奔忙穿梭,繪制著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的藍圖,使我們的愛心像春風,把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪,我驕傲,因為是我們的這雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機;是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風秋陽里。
別瞧不起自己手中的油槍,沒有它很多事情就會癱瘓,
別瞧不起自己胸前佩帶的石化標志,正是他贏得了顧客的信任,小小加油站,人生大舞臺,金光閃閃的石化標志,在我的心中是那樣的神圣而莊嚴,我感到它似一首無字的詩歌,似一幅奔流的畫卷。
作為一個石油企業(yè),作為一個面向社會服務窗口,在市場競爭激烈的今天,要想占領市場,除了靠過硬的質(zhì)量,足夠的數(shù)量,還必須靠優(yōu)質(zhì)的服務,和良好的經(jīng)營來贏得客戶。服務是窗口,也是一門藝術,服務質(zhì)量的好壞個人素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的形象。
那是4月的一天,我正在為客車加油時,來了一輛卡車,載滿層層蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而來,正在加油的客車上的乘客都對我大聲喊道:“不給他加油,讓車趕快離開?!边@時我定好加油搶,不顧一切的急忙幫乘客關上車窗,當時拉蜂的卡車司機大聲嚷道:“管你們什么事”。我相互勸阻著,說實在的,我更怕這些蜜蜂,真想把司機打發(fā)走,因為小時候已經(jīng)嘗到了被它蟄的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井繩。”當客車離去后,我抬頭看見坐在峰車上戴蜂罩的放蜂人,那飽經(jīng)風霜的臉上帶著惆悵,聲音沙啞并帶有南方口音懇切地說:“你們這能不能給加點油,別的地方都不給加”。聽到這我心里矛盾極了,還沒來得及多想的情況下,我只想到了企業(yè)的形象,想到了我們是企業(yè)的窗口,想到了加油員的職責,就利索的拿起油槍。當時的我渾身爬滿了蜜蜂,使我異常害怕,說來也怪,怕啥有啥,突然間我的臉部左側向針刺了一樣,我尖叫一聲我意識到臉已經(jīng)被蟄了,我堅持把油加好,才放下加油槍,用手捂著臉,呆呆地站在那兒。臉上有一種灼熱感,又痛又癢,也不敢用手抓,感到非屈,這時候,放蜂人從車上跳下來和司機一同站在我面前說:“你被蜜蜂蟄了,真對不起”。然后,拿了兩桶鮮蜂蜜對我說:“你一定要收下,要不然我們心里過意去”。我婉言謝絕了,放蜂人充滿感激之情,再一次向我道謝,并說;“你真是個好姑娘,服務好,人更好”。臨走時它們相互說著:“以后加油還是上國有企業(yè)中國石化”?!白D桨玻瑲g迎再來?!卑橹鴲偠鷦勇牭挠H切話語,把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價值不是充分體現(xiàn)出來了嗎?在以后的幾天里我?guī)е[脹的臉,帶著刺痛,一直堅持在崗位上,優(yōu)質(zhì)服務給我們企業(yè)帶來了效益,優(yōu)質(zhì)服務給我們企業(yè)帶來了生機,我要時刻通過優(yōu)質(zhì)服務維護企業(yè)形象。
“梅花香自苦寒來“正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿足,用我們的真誠,我們的執(zhí)著,換來了一聲聲的贊許,得到了肯定和贊揚,即使我是一棵小草,也要顯示出小草的頑強生命力,即使我是一根火柴也要在關鍵時刻有一次燃燒。
那豐收在望的田野,那朗朗笑聲不絕于耳的農(nóng)家小院。
清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車,一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫。
讓我們用辛勤的汗水,優(yōu)質(zhì)的服務為鑄造企業(yè)靈魂,為展示企業(yè)風采,為振興石化獻出一曲響徹云霄的勝利贊歌。
謝謝大家!
加油站員工演講稿篇六
平凡而又幸福,沒有驚天動地的事業(yè),也沒有了不起的創(chuàng)舉,只是認認真真地走著生命的歷程,在充實的工作中享受著幸福。作為一名幼兒教育工作者,我以執(zhí)著的追求,自強不息的精神,努力使自己平凡的生命釋放出絢麗的光彩。
看到孩子們的健康成長,我體會到收獲的幸福;看到教師們的點滴進步和成長,我感到付出的快樂;看到家長們的理解和支持,我感到由衷的欣慰;看到領導關心和鼓勵的目光,我體會到溫暖和力量。
一、孩子們的健康成長是我收獲的幸福
在人生的辭典里,“愛”一詞最為廣博而深奧,但在每個人愛與被愛的生活中,它顯得又是那么單純與具體。有經(jīng)驗的老師都知道,教育孩子最好的方法是愛。正是出于對孩子的愛,我才更在乎自己的工作責任心。父母愛孩子,乃人之常情,而教師愛孩子,則是師德之所需,教育之所求。在工作中,我本著一種對孩子負責,對家長負責的態(tài)度,關心愛護每一位幼兒,細心照顧生病兒童,認真聽取家長意見,盡自己所能,為家長排憂解難。孩子大小便解在褲子上了或者嘔吐了,我都能耐心地為他們擦洗干凈,換上干凈、舒適的衣褲;孩子病了給他們按時喂藥;午睡起床給他們穿戴整齊,梳好小辮;天熱了給他們擦汗;被蚊子咬了,為他們擦花露水。正是這些瑣碎的小事,讓我和孩子們的`感情逐漸深厚起來,他們喜歡和我親近,孩子們真摯的不加掩飾的愛,對我是一種極大的安慰和鼓舞。我也在這種平凡的愛與被愛中享受著幸福。
二、教師的成長,使我體會到付出的快樂
幼兒園工作是一種專業(yè)化、藝術性很高的職業(yè)。為了提高自己和全園教師的業(yè)務水平,更好的為幼兒教育服務,在工作之余我組織老師們閱讀了大量的教育書籍,還經(jīng)常參加教育部門組織的參觀學習,更新知識,不斷提高全園教師的理論水平和業(yè)務能力。
無論是在教研、科研、業(yè)務還是青年教師培養(yǎng)等方面都能取得較好的成績,看到教師們的點滴進步和成長,我體會到付出的快樂。
平凡的人,平凡的事業(yè),我就是這樣認認真真地走著生命的歷程,在平凡中享受著工作的幸福。
加油站員工演講稿篇七
好的演講稿可以引導聽眾,使聽眾能更好地理解演講的內(nèi)容。在快速變化和不斷變革的新時代,接觸并使用演講稿的人越來越多,相信許多人會覺得演講稿很難寫吧,以下是小編收集整理的加油站員工為石化獻青春演講稿,歡迎閱讀與收藏。
我是一名普通的加油員,我愛我的崗位,加油站朝朝暮暮,風風雨雨,它與我結下情思在一朝一夕,說也說不完,我愿服務于中石化。
清晨我迎接東方冉冉升起的朝陽;
傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,風霜雨雪,我擁著勤勞的雙手,溫馨的情意,使每一位顧客匆匆而來,滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動力和生機,他們奔忙穿梭,繪制著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的藍圖,使我們的愛心像春風,把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪,我驕傲,因為是我們的這雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機;是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風秋陽里。
別瞧不起自己手中的油槍,沒有它很多事情就會癱瘓,
別瞧不起自己胸前佩帶的石化標志,正是他贏得了顧客的信任,小小加油站,人生大舞臺,金光閃閃的石化標志,在我的心中是那樣的神圣而莊嚴,我感到它似一首無字的詩歌,似一幅奔流的畫卷。
作為一個石油企業(yè),作為一個面向社會服務窗口,在市場競爭激烈的今天,要想占領市場,除了靠過硬的質(zhì)量,足夠的數(shù)量,還必須靠優(yōu)質(zhì)的服務,和良好的經(jīng)營來贏得客戶。服務是窗口,也是一門藝術,服務質(zhì)量的好壞個人素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的形象。
那是4月的一天,我正在為客車加油時,來了一輛卡車,載滿層層蜂箱,密密麻麻的蜜蜂一涌而來,正在加油的客車上的乘客都對我大聲喊道:“不給他加油,讓車趕快離開?!边@時我定好加油搶,不顧一切的急忙幫乘客關上車窗,當時拉蜂的卡車司機大聲嚷道:“管你們什么事”。我相互勸阻著,說實在的,我更怕這些蜜蜂,真想把司機打發(fā)走,因為小時候已經(jīng)嘗到了被它蟄的滋味,常言道:“一朝被蛇咬,十年怕井繩?!碑斂蛙囯x去后,我抬頭看見坐在峰車上戴蜂罩的放蜂人,那飽經(jīng)風霜的臉上帶著惆悵,聲音沙啞并帶有南方口音懇切地說:“你們這能不能給加點油,別的地方都不給加”。聽到這我心里矛盾極了,還沒來得及多想的情況下,我只想到了企業(yè)的.形象,想到了我們是企業(yè)的窗口,想到了加油員的職責,就利索的拿起油槍。當時的我渾身爬滿了蜜蜂,使我異常害怕,說來也怪,怕啥有啥,突然間我的臉部左側向針刺了一樣,我尖叫一聲我意識到臉已經(jīng)被蟄了,我堅持把油加好,才放下加油槍,用手捂著臉,呆呆地站在那兒。臉上有一種灼熱感,又痛又癢,也不敢用手抓,感到非常委屈,這時候,放蜂人從車上跳下來和司機一同站在我面前說:“你被蜜蜂蟄了,真對不起”。然后,拿了兩桶鮮蜂蜜對我說:“你一定要收下,要不然我們心里過意去”。我婉言謝絕了,放蜂人充滿感激之情,再一次向我道謝,并說;“你真是個好姑娘,服務好,人更好”。臨走時它們相互說著:“以后加油還是上國有企業(yè)中國石化”?!白D桨?,歡迎再來?!卑橹鴲偠鷦勇牭挠H切話語,把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價值不是充分體現(xiàn)出來了嗎?在以后的幾天里我?guī)е[脹的臉,帶著刺痛,一直堅持在崗位上,優(yōu)質(zhì)服務給我們企業(yè)帶來了效益,優(yōu)質(zhì)服務給我們企業(yè)帶來了生機,我要時刻通過優(yōu)質(zhì)服務維護企業(yè)形象。
“梅花香自苦寒來“正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿足,用我們的真誠,我們的執(zhí)著,換來了一聲聲的贊許,得到了肯定和贊揚,即使我是一棵小草,也要顯示出小草的頑強生命力,即使我是一根火柴也要在關鍵時刻有一次燃燒。
那豐收在望的田野
那朗朗笑聲不絕于耳的農(nóng)家小院
清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車,一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫。
讓我們用辛勤的汗水,優(yōu)質(zhì)的服務為鑄造企業(yè)靈魂,為展示企業(yè)風采,為振興石化獻出一曲響徹云霄的勝利贊歌。
加油站員工演講稿篇八
尊敬的各位領導、各位評委、各位來賓:
大家好!在這充滿熱情火紅的七月,很高興今天能有這樣一個機會與大家共勉共進,我演講的題目是《讓生命在平凡中閃光》。
引用荀子的一句古語作為我的開場白,即“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江海?!币馑际钦f不去積累半步,就不能行千里;不積累小的河流,就不能成為江海。
立足自己的平凡崗位,從一點一滴的小事做起吧!水滴石穿,集腋成裘,把每件小事做好,自然而然便能成就偉大的事業(yè)。誠然,如果沒有信仰,沒有追求,平凡也只能在平凡中徘徊,而無法孕育偉大。但擁有了追求,才能拔起擎天的巨木,才能升騰冷漠的生命,平凡于是孕育了偉大。讓旅客到站如到家就是站務班姐妹們平凡而又執(zhí)著的追求,因為熱愛,她們深情地演繹著自己的人生;因為執(zhí)著,她們微笑著寫下希望擦去功利;因為追求,她們選擇情滿人間,心滿人間,譜寫了一曲曲動人而又不平凡的歌。
炎炎夏日里,贛榆城北汽車客運站的站務員們演繹著一個又一個平凡而又動人的故事……
孫玉娟,是城北站候車大廳站務二班的班長,姜華、袁曉寧跟孫玉娟一樣,與新來的小黃相比,她們都不算年輕了,但她們流溢著的青春活力、她們接待旅客時的熱情大方,工作時的勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),感染著每一個與她們打交道的人。她們用真誠的微笑送給過往旅客們一份燦爛的心情。
舞臺雖小,工夫卻深。
為了做好綜合服務工作,她們必須熟記本站營運線路、班次、發(fā)車時間、沿途??空军c、里程、票價、運行時間及當天班車運行等業(yè)務情況,除此之外,她們還要合理掌握當?shù)氐拿麆俟袍E,城市的文化背景及主要單位的地址和一些急用電話號碼等等,只有這樣才能及時解決旅客的實際困難,做好旅客的向?qū)А>C合服務人員,與旅客面對面的接觸,應具備廣泛的知識面、敏捷的思維、回答問題時口齒清晰。
怎么辦?不會就學!不懂就問!
她們積極參加公司的'相關培訓,利用業(yè)余時間看相關書籍,虛心向領導和同事請教。為了能有一個甜美的微笑,孫玉娟說她偷偷地對著鏡子反復練習。
真心待人,真情動人。
孫玉娟和她的姐妹們每天都以最佳的狀態(tài),滿腔的熱情投入到工作中,她們認真耐心解答每一位旅客的問詢,認真做好旅客意見登記,處理旅客投訴,及時幫助旅客排憂解難,甚至一些并不在她們工作范圍之內(nèi)的難題。她們將大廳綜合服務工作總結成六個字:“真心、真情、微笑”。
“您好!請問您有什么事需要幫忙嗎?”
“好的,請跟我來?!?BR> “9:00的這趟車已經(jīng)滿員,一個小時之后有趟快客車,您需要嗎?”
“我?guī)湍鷮⑿欣钏偷杰嚿先ァ!?BR> 好的,我們馬上給您解決?!?BR> 從早上5:00起床,5:30準時到崗,至6:00必須將大廳所有角角落落全都打掃的干干凈凈。上崗,迎賓、引導購票、回答咨詢等等,輪換吃早點。每逢節(jié)假日,客流量增加,有時候就得全員上崗,沒法按步就班輪休,一站就是幾個小時,有的嗓子嘶啞,有的后腰酸痛難忍,有的小腿浮腫,但沒有一個人發(fā)牢騷,叫苦叫累。
場景再現(xiàn)之二:一位老奶奶拖著兩大包行李,焦急的直打轉。工作人員立即上前詢問,她卻說著難懂的家鄉(xiāng)話。連猜帶辨,弄明白了老人家是在等她的女兒來接她,女兒遲遲不到,老人急壞了。她們便抽人專門陪老人等。
場景再現(xiàn)之三:一位旅客不小心摔倒了,膝蓋蹭破了,她們立即為他拿來創(chuàng)可貼……
綜合服務工作是辛苦的,每天必須忍受少數(shù)旅客的誤解、責罵、委屈、怨氣,即使如此也要笑臉相迎。
身為女人,已為人妻,已為人母,她們得咽下多少實實在在生活中的苦楚?但她們笑著,笑容美麗且燦爛。一個個笑容明麗的好姐妹,一個個懂得珍惜的小團隊,凝成具有濃郁現(xiàn)代化氛圍的一道靚麗風景。
她們平凡的工作中執(zhí)著的追求、熱情的服務、燦爛的微笑換來的是各種榮譽,省級“青年文明號”、“五一文明班組”、“十佳文明示范窗口”、“農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)安全優(yōu)質(zhì)服務活動先進集體”等。我想,她們就如一棵小草,也許你會覺得她們很平凡,甚至會忽略他們的存在,但是,正是她們?yōu)榇蟮卦鎏砹艘荒ňG色!
最后,我想借用海爾集團總裁張瑞敏的一句話來作為我今天的結束語:“做好每一件簡單的事,那你的人生將不簡單;做好每一件平凡的事,那你的人生將不平凡”。
謝謝大家!
加油站員工演講稿篇九
各位領導、各位評委、各位同仁:
晚上好!
我演講的題目是:讓青春在平凡中燃燒。
我是一個平凡的農(nóng)信人,但我為這平凡的工作而自豪,而驕傲。
也許我的生活沒有鮮花,沒有掌聲,更不會有花前月下的種種浪漫。作為一名農(nóng)村信用社外勤,伴隨我們的是工作中的枯燥數(shù)字以及爬山涉水,餐風飲露,雨打雪霜。
但這一切都不重要,重要的是我在這平凡的工作中找到了人生的價值,重要的是我從汗水中收獲到生命中最沉甸的果實。信貸是一項非常重要而很有意義的工作,貸款放準了,信用社運用閑散資金創(chuàng)了利,老百姓借雞生蛋賺了錢,還被尊稱為“財神爺”,心里樂滋滋的。
當然,我們最頻繁而又最麻煩的工作,也是我們工作中最辛苦、最重要的一項工作就是收貸款,不少人曾諷刺我們是“討債鬼”,見了我們就躲,彼此玩著貓捉老鼠的游戲,即便是諷刺辱罵、吵皮打架也不足為怪。收貸工作還得繼續(xù)干下去,我們只能一遍又一遍地宣傳解釋,不斷重復著“欠債還錢,天經(jīng)地義”這個亙古不變的道理。
當我們的辛苦游說得到回報時,我們心里面都有一種說不出的高興。正因為有我們許許多多的農(nóng)信外勤充當“臺前”的角色,使農(nóng)信社蒸蒸日上,欣欣向榮,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
這些成績的取得,凝聚了全聯(lián)社三百多干部職工的心血和汗水,特別是全體農(nóng)信外勤的智慧和能力的結晶。如果你問我有沒有后悔參加農(nóng)信社工作,我可以毫不猶豫的大聲回答你:沒有,作為農(nóng)信人,我無怨無悔。
如果你問我心里有沒有一絲的內(nèi)疚,我會老實的說:當然有,你們不要驚奇,我內(nèi)疚的是自己的家人,因為我們工作的.流動性大,披星戴月,早出晚歸,父母常常祈盼早點回來,但一次次的失望,因為我們的工作制度原因,不能為親朋幫忙而遭到指責,在這里,我很想對我們的父母說一句:對不起!對我們的朋友說一句:請原諒!我相信,我們的親人,朋友一定會理解支持我們,正是因為他們的支持,我們才可以在工作中無所牽掛,在工作中取得的成績,離不開他們的默默支持。同時,我也堅信,我們農(nóng)信人追求的不是藝術,是一種為民服務的理念,追求的不是榮耀,是一種默默奉獻的精神,追求的不是金錢,是一種熱愛事業(yè)的豪情,追求的不是地位,是一種獻身農(nóng)信的永恒。
曾經(jīng)在一篇雜志上看到這樣一段詩句:“我愿化作一片云彩,一片最不起眼的云彩,只為這湛藍的天空,添上一道新的色彩”。是呀,天空不正是因為有了許多不起眼的云彩而變的那么美麗,那么令人陶醉,令人神往嗎?我甘愿作這一片不起眼的云彩,為農(nóng)信社這片廣闊天空奉獻我的青春,竭盡我的所能,這是我的心聲,也是所有農(nóng)信人的心聲。
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加油站員工演講稿篇十
加油站的各位領導、各位評委:
你們好!
我叫***,今年**歲,在我這***年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領導能給我面試***加油站站長一職的機會,好好把握住這次機會,為***加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位,今天,我能來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢。
一、個人競聘優(yōu)勢
(一)有很強的溝通能力
本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中,我們在服務好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流,卻保客戶不會丟失。
(二)良好的人際關系
至今為止,我工作已經(jīng)有**年了,這些年來,我憑借著良好的人際關系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們***市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶,現(xiàn)如今***公司,***林場等。他們的領導也已經(jīng)和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶。
(三)安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有很多工作經(jīng)驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領導和客戶達到滿意。
二、競聘成功后的工作措施
各位領導如果這次我競聘***加油站站長一職成功,我將在**加油站開展如下工作。
(一)穩(wěn)定客戶,做大銷量
目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:
1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制,長期會員,資源緊張時想受優(yōu)先權。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務的硬件優(yōu)勢,特色服務,親情服務,在公司給予的權限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務,洗車服務、加水,檢查輪胎,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。
(二)強化服務,嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天,及時導入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日??荚u細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
(三)抓規(guī)范化服務,樹品牌效應
加油站是中石化對外的形象窗口,規(guī)范化服務的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務,就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。規(guī)范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環(huán)境,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
各位領導,作為這次竟聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們***加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
加油站員工演講稿篇十一
尊敬的各位領導、各位評委,親愛的朋友們:
大家好!我叫,來自中國石油第二加油站,今天我為大家演講的題目是《沉舟側畔千帆競,百舸爭流濟滄?!?。
“紅梅”形容革命者的堅貞,“天平”詮釋執(zhí)法者的公正,“天使”代指醫(yī)生的圣潔,“紅燭”喻指教師的崇高,而今天站在這里的我,更為我的企業(yè)而驕傲,因為我是一名石油加油站一名工作人員,是為人民服務的忠實踐行者!
如果有人問我,什么是“為人民服務”?我可能無法很好的詮釋它。但是,當我看到一個個到加油站的顧客,因為我們的熱情服務而綻放出的燦爛笑容;當我看到一間間加油站在農(nóng)村小路上延伸;當我看到企業(yè)的天空,因為我核算帳目的清楚,而飄起藍天白云,我才漸漸地明白,什么是“為人民服務”,什么是職業(yè)奉獻精神。
雖然中國石油是500強之首,但是社聘人員的工資卻很低,月工資收入只有一兩百元,但我對自己的理想還是有些憧憬。我覺得只要好好干,我的企業(yè)一定不會讓我失望的。然而剛開始,作為一名加油員在我腦海里覺得很簡單,但真正做起來還真不是那么簡單。
夏天站在加油島,悶熱難耐,冬天特別是下著雨的時候,又冷有累。水氣飄到身上變成冰,雖然工作時候穿著加油站制服,但是衣服比較單薄,長時間的站立工作,鐵打的身子也挺不住,就在這個時候,加油站的老員工張姨給我披了件大棉衣,并教我怎么工作才能科學細致,工作和做人道理是一樣的。我真的很開心。因為加油站有著這許多象張阿姨一樣關心我支持我鼓勵我進取的好員工。雖然剛開始上班時,過年過節(jié)正式工人都發(fā)米面,可是作為社聘工卻什么也沒有,我心理在打退堂鼓。但是因為大家的鼓勵,我堅持了下來。
天氣惡劣,可以克服,但是有時候,遇見不講理的客戶,無端受顧客氣,心情真的很糟糕。有一次,記得有位顧客在加油站邊打手機,邊在在車上吸煙,我去制止,司機聽了火了,說了句我就抽了你怎么地吧,之后還想動手打人,趙總曾說過三句話:強化禮儀培訓,規(guī)范操作訓練,提高執(zhí)行能力。為了加油站的形象,我再次微笑著勸阻該為顧客的不當行為。后來該位顧客也意識到自己的不對,糾正了自己行為??蛻羰巧系?,但是有些原則,我們是要用微笑去堅持。在這次的事件中我認識到,當一名為人民服務的優(yōu)秀加油員,自我的服務素質(zhì)很重要。我學會了用微笑去面對困難。
20xx年站經(jīng)理換屆,現(xiàn)任的經(jīng)理來到我們站,因為平時工作很認真,當時單位正式成立核算員崗位,領導提議我去,但是我對于財務這些流程真的一點都不懂,我也很幸運,來到我們站的這位站經(jīng)理正好畢業(yè)于財貿(mào)學校,而且華才橫溢,他人很嚴厲,因為我什么也不懂他一點點教我,訓我也是經(jīng)常事,我很珍惜這次機會,通過自己的努力和認真工作,我成為一個合格的核算員,我記賬很認真,差錯率也很小,但字也不是很好,后來財務說我字太大,我也沒練,就平時寫字時認真小寫,現(xiàn)在我的賬是全旗可以說是最好的,每次上級公司考核我們站總是第一,市公司考核也是前幾名。
如今我成為了加油站一名光榮的核算員。
記得經(jīng)理曾經(jīng)和我說過,堅守加油站的發(fā)展,這需要的只是一種堅持、一種勇氣、一種執(zhí)著和一種奉獻精神,沉舟側畔千帆競,百舸爭流濟滄海,惟有從一而終的堅持,才能成為行業(yè)中的佼佼者。
是呀,追憶昨天的艱辛,看看加油站今天的變化,想象我們明天的輝煌,就會舒心一笑,我理解了為人民服務;就會自豪地說,我們是加油站其中的一名成員;就會自信地說,只要我在加油站的一天,加油站的明天一定會又好又快的發(fā)展下去!
回顧過去,征程荊棘叢生,展望未來,我們信心百倍!從解決溫飽到如今的三村四化;從一名普通的加油員到現(xiàn)在的核算員,為人民服務的職業(yè)奉獻精神已在加油站這片沃土上扎根、開花、結果。
說到這里,我仿佛又聽到了石油公司帶領我們加油站全體員工與時俱進,敢于爭先的不懈腳步,仿佛又看到了加油站經(jīng)理帶領我們乘風破浪,勇立潮頭的堅定信念,仿佛又領略到了石油公司帶領我們頑強拼搏,負重奮進的實干精神。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來?!庇辛酥袊伯a(chǎn)黨大方向的睿智指引,確定了石油公司加油站“12345”的戰(zhàn)略發(fā)展思路,有力促進社會事業(yè)全面發(fā)展和有效解決民生問題。
圍繞一個核心,堅持一個中心,打響一個品牌,采取六項措施”的工作思路,做強做大品牌石油企業(yè),加油站這一項項措施,這一樁樁壯舉,這一串串功德,無聲的詮釋著石油公司我們的家的深刻內(nèi)涵!
“為有犧牲多壯志,敢叫日月?lián)Q新天?!痹谶@個孕育生機的地方,在這個充滿希望的樂土,加油站員工正在繪制全面發(fā)展的宏圖:我們有幸身處這個時代,我們有幸作為石化人,在感到驕傲之時,更應為加油站的發(fā)展想點什么?更應該為加油站的發(fā)展做點什么?以此,讓青春在進取中不虛度年華,讓青春在實干中不褪色調(diào)零!
路在腳下延伸,而我們剛剛起步!路在腳下蔓延,而我們就在鋪路!今天的加油站正處在歷史發(fā)展的最佳時機,看,我們員工更是齊頭并進,趕超前方。
沉舟側畔千帆競,百舸爭流濟滄海。
感謝各位領導、各位評委、親愛的朋友們,我的演講完了,謝謝大家!祝大家身體健康、工作愉快、事事順心。
謝謝大家!
加油站員工演講稿篇十二
尊敬的各位領導、親愛的同事們:
大家好
今天,我站在演講臺上,面對各位領導和各位同事。說句心里話非常非常的緊張。今天。也是懷著期盼和夢想來競聘加油站后備經(jīng)理,我叫##,21歲,大專學歷。
我的目標和措施是:
一、加大加油站客戶管理力度,結合加油站實際情況將客戶管理工作做到信息化、科學化、努力將加油站服務工作提高到一個新的高度。
二、狠抓加油站安全管理。建立嚴謹?shù)募佑驼景踩芾眢w系并嚴格落實,制定qhse應急預案并安排員工進行演練,演練完畢后通過會議及演練心得加強員工的安全防范意識。
三、學習培訓是加油站工作中不可缺少的一部分。偉大的哲學家恩格斯曾說過“一個民族想要屹立于科學的巔峰,必先要有強大的理論思維基礎”根據(jù)市場放開導致競爭日益激烈的今天,我將對加油站員工學習培訓計劃做好周密的部署安排詳盡的學習計劃及學習內(nèi)容,學習的內(nèi)容包括:加油站管理規(guī)范,qhse管理體系,公司文件精神傳達等等一系列課程,并讓員工利用班前班后十五分鐘,站務會的時間進行學習討論。從而提高員工的`知識水平及專業(yè)技能。
四、建立具有激勵效應的考核制度,充分調(diào)動每位員工的積極性及創(chuàng)造性。讓人力資源在加油站運營過程中扮演重要的角色,提高員工的主人翁意識。
五、打鐵先得自身硬,作為加油站經(jīng)理,必須要有一定的業(yè)務知識和管理能力,才能起到指導和協(xié)調(diào)作用。自己現(xiàn)在所掌握的知識遠遠不夠。所以我將在工作中加強學習,提高業(yè)務能力更好的掌握加油站科學管理知識,使自己盡快的進入角色,擔當起加油站經(jīng)理的重任。
六、眾人拾柴火焰高,在工作中我將依靠大家的力量、集體的智慧,調(diào)動每個人的工作積極性和能動性,使各崗位員工都能各司其職、各負其責。
謝謝大家!
加油站員工演講稿篇十三
單打獨斗的個人英雄主義是不可能帶領出和諧共進的團隊。對于瞬息萬變的信息爆炸,個體的人也不可能獨立全面承受信息沖擊和全部作出正確判斷。
作為個體的人,我們是否有新的選擇?是的。團隊的合作、信息的共享、判斷的統(tǒng)一。我們可以作到和諧共進、風險共擔、榮辱與共。
組建一個和諧共進的團隊對于企業(yè)、對與個人有何重大意義?顯爾易見的是,任何企業(yè)都在積極尋找、建立適于自身生存、發(fā)展并且能夠良性循環(huán)的組織架構。架構的搭建,同時需要個體的人來服從、操作、維護------團隊的出現(xiàn)。優(yōu)勝劣汰的市場競爭,迫使企業(yè)必須擁有團結合作、朝氣蓬勃、積極進取的團隊精神、團隊行為。
20xx年02月—20xx年04月在中油碧辟(廣州)任職油站經(jīng)理。工作期間,系統(tǒng)地學習了公司的運作管理模式。對于“珍惜生命、尊重生命?!鄙臋C會只有一次的含義有了進一步剖析?!皩幙稍谂嘤柨己酥辛鳒I,不要在事故發(fā)生時流血?!笔冀K貫穿著我們的生活、工作。
20xx年11月—20xx年10月在中油華南銷售公司花都片區(qū)任職油站經(jīng)理。擔任片區(qū)培訓講師,負責片區(qū)員工的理論培訓,崗位考核等工作。同時負責片區(qū)新開加油站的試運營工作。20xx年獲得“華南銷售公司優(yōu)秀加油站經(jīng)理”榮譽。
總結過去的工作。加油站的管理,不僅僅是穩(wěn)定安全運作。同時應該挖掘同伴的差異優(yōu)勢,發(fā)揮梯隊潛力。根據(jù)個人所長,引導他們走向適合自身特點的工作崗位,為公司有序地提供后備人才。令人自豪的是引導出三人走向加油站經(jīng)理崗位,一人走向加氣站經(jīng)理崗位,五人走向統(tǒng)計員崗位。
時間的推移,歲月在流逝。要突破自我,就必須關閉好身后的門。進入中國石油華中銷售公司武漢分公司,就是新的起點在等待開始。
目前的工作計劃分為以下幾個方面:
1、了解全體人員的理論、實踐水平,完成時間為15天;
工作中曾經(jīng)發(fā)現(xiàn)汽油加注塑料容器過程中,形成油槍、鐵壺、塑料容器處于三點一線,連接介質(zhì)為汽油的現(xiàn)象。制止其行為后了解到操作人員對于“嚴禁向塑料容器和木制容器直接加注汽油”的規(guī)定只是停留在字面意思。對于禁令的內(nèi)涵并不理解。對于同類事件,我們必須正確引導操作人員,避免其出現(xiàn)認識中的誤區(qū)。
2、針對不足進行有計劃的培訓和考核,預定計劃為長期;
首先是根據(jù)禁令與油品常識的聯(lián)系和淵源,講解安全規(guī)定的內(nèi)涵。其次是通過事故案例分析安全知識的出處和作用,融會貫通地掌握安全規(guī)定。再其次是各類緊急預案的學習和實際考核,降低或避免事故發(fā)生的概率和損失。我們必須讓所有操作人員真正符合工作崗位的需要,確?!傲恪笔鹿实哪繕藢崿F(xiàn)。
3、了解周邊市場油品供需情況,有計劃地實施油品銷售,預定計劃為長期;
(1)正確填寫客戶檔案和實施拜訪計劃;
按照公司統(tǒng)一標準填寫并備案,隨時跟進和完善,內(nèi)容要求翔實可靠并及時跟新。
根據(jù)長期的合作互利的需要,實施有效的拜訪和回訪計劃。
(2)了解周邊競爭對手的競爭能力和優(yōu)劣差距;
翔實記錄競爭對手的市場競爭力及發(fā)展歷程。建立健全市場供需調(diào)查小組的職能作用。正確分析市場油品供需的“強”、“弱”、“機”、“?!?。同時及時反饋到公司決策層,保證供需步伐與市場需求一致。
(3)加強服務意識、建立健全全員參與的考核機制;
加油現(xiàn)場的服務不僅僅是提供讓客戶滿意的場所,同時也是敏銳洞察市場需要變化的前沿。注意車輛進出數(shù)量的異常增長或減少,找出并分析原因,及時反饋和判斷。這需要我們大家積極參與和信息共享。
4、進行“五型”班組的建立,以點帶面的提升整體素質(zhì),預定計劃為長期;
“學習型、安全型、清潔型、節(jié)約型、和諧型”班組是加油站必備的組織結構。
和諧型班組對于穩(wěn)定員工隊伍至關重要。推行親情化管理,打造溫馨和諧的工作、生活環(huán)境。首先從落實站務、班務公開入手。同時保障所有人員的知情權、參與權和監(jiān)督權。做到尊重、理解、信任、關心、互助,形成各崗位的操作人員的關系和諧、工作協(xié)調(diào)、互幫互助的溫馨氛圍。
5、根據(jù)實際需求,及時調(diào)整工作計劃和進度;
市場是變化的,計劃必須服從市場需求。達到引領市場的境界就必須首先敏銳地洞察市場潛在的變化預兆。不斷調(diào)整跟進的步伐和節(jié)奏,拾漏補遺的逐步完善工作計劃。需要我們擁有簡單的工作反復做,繁雜的信息簡單化的韌性和細致。
總之競聘流芳街加油站經(jīng)理只是目前展示自我才能的一個平臺。能夠挖掘和發(fā)揮團隊的集體智慧和優(yōu)勢才是我們的`共同目標!
加油站員工演講稿篇十四
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
首先,感謝公司領導給我這樣一個公平、公正、公開的競聘平臺,給我這樣一個展現(xiàn)自我的機會。我叫xx,來自xxx站,xxx年出生, 20xx年進進中石油后,前后在基層加油站工作8年。多年的基層經(jīng)歷,讓我積累了較為豐富的工作經(jīng)驗,并深信自己具有勝任加油站站長的能力和素質(zhì)。
在這次站長一職的競聘中,我以為自己具有三個方面的上風:
一是善于在工作中提升責任意識。自跨進中石油這個大家庭,我始終對工作布滿強烈的責任感和事業(yè)心,重視在干中學,在學中干,不斷提升業(yè)務素質(zhì)和工作能力,初步了解和把握了加油站各項基礎管理知識。
二是樂于在服務中提升溝通能力。我性情開朗,心胸豁達,與人為善,不但熟習加油站各類客戶,還善于捉住客戶的心理,積極與他們溝通交換,發(fā)展和動員他們成為我們的虔誠客戶。
三是勤于在學習中提升工作水平。多年來,我以站為家,帶著這份情感,內(nèi)心總會迸發(fā)出一種強烈的學習動力。平時,我重視理論和業(yè)務學習,不管工作再忙再累,都定時學習經(jīng)營管理、安全生產(chǎn)和各種規(guī)章制度,逐漸熟習了加油站各項業(yè)務,并把握了一定的管理知識。
以上是我競聘站長所具有的幾點上風,如能成功競聘,我將努力做好以下工作:
一、優(yōu)字當頭,全力規(guī)范服務。只有為顧客提供優(yōu)良滿意服務,才能不斷(提升加油站的競爭力。我將帶頭加強與消費者的溝通,微笑服務、主動問候、詢問需求,創(chuàng)造干凈衛(wèi)生、舒適靚麗的消費環(huán)境,為顧客提供細致周到服務。同時,努力完善加油站服務功能,增加便民設施,為客戶提供道路指引、景點介紹、酒店住宿等服務信息。
二、量字領跑,努力拓展各項業(yè)務。在成油品銷售上,不斷創(chuàng)新營銷理念,完善服務措施,為顧客提供放心油、舒心油,穩(wěn)固老客戶,拓展新客源。在非油品銷售上,巧做商品配備文章,掌控顧客需求,豐富品種,科學擺設商品,從而吸引客戶的眼球和增強客戶的購買欲。并綜合斟酌消費群體和往年客戶需求,制定公道營銷方案。
三、嚴字為先,傾力加強安全管理。安全工作是一切工作的保證。在抓好明火防范的同時,做好防盜、防搶、防欺騙等工作,層層落實安全生產(chǎn)責任制,完善安全設施,落實安全措施,確保安全工作萬無一失。
各位領導,各位評委,作為這次競聘上崗的積極參與者,我渴看成功,但盡不躲避失敗。不管結果如何,我都將以更加飽滿的熱忱,更加務實的作風,更加優(yōu)良的服務,為我們加油站和公司的發(fā)展做出積極貢獻。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站員工演講稿篇十五
各位領導、同志們:
大家好!
今年我競聘的崗位是我片區(qū)的xx加油站站長,眾所周之xx加油站是我片區(qū)最早形象改造的加油站,是我片區(qū)的門簾站,地理位置突出。特別是我與xx加油站有著很深的淵源06、07兩年是我擔任站長。這座加油站是在我任職期間從年銷量不足600噸的承包加油站一躍成為我片區(qū)的中堅站,形象站。在哪兩年里我為使xx站能真正的走向輝煌傾注了太多的心血。今年如果我能競聘成功我將努力做好以下幾方面的工作:
工作中凡是要求職工做到的,我必先行。用我的實際行動去帶動他們,去感染他們,使他們勁往一處使。力爭圓滿的完成上級公司和片區(qū)交予的所有任務。處理好兩個關系1是我與員工的關系,通過互相尊重,換位理解,使上下級關系更加融洽,在日常工作中最大限度地發(fā)揮好各自的積極性和創(chuàng)造性。2是員工與員工之間的關系,通過相互學習、互相幫助,不斷強化團隊精神,促進員工把管理規(guī)范從“束縛”變?yōu)樽匀?,從“他律”變?yōu)椤白月伞钡囊环N養(yǎng)成教育,保證企業(yè)各項管理制度和勞動紀律的有效落實。
***同志說:“發(fā)展才是硬道理”加油站光*好的內(nèi)部環(huán)境是不夠得,還得在擴銷增量上下功夫。我將利用我良好的社會關系多爭取一些企事業(yè)單位的固定用戶和貨運公司及礦業(yè)公司進一步的擴大銷售。
以上是我對明年工作的一點設想,但是如果競聘不成。我也無怨無悔。服從片區(qū)領導的工作安排。我相信“大浪淘沙,留下來的總是金”我有信心也有能力完成好領導交予的各種工作任務。
加油站員工演講稿篇十六
尊敬的各位領導親愛的同事們:
大家好
今天,我站在演講臺上,面對各位領導和各位同事。說句心里話非常非常的緊張。今天。也是懷著期盼和夢想來競聘加油站后備經(jīng)理,我叫##,21歲,大專學歷。
我的目標和措施是:
一、加大加油站客戶管理力度,結合加油站實際情況將客戶管理工作做到信息化、科學化、努力將加油站服務工作提高到一個新的高度。
二、狠抓加油站安全管理。建立嚴謹?shù)募佑驼景踩芾眢w系并嚴格落實,制定qhse應急預案并安排員工進行演練,演練完畢后通過會議及演練心得加強員工的安全防范意識。
三、學習培訓是加油站工作中不可缺少的一部分。偉大的哲學家恩格斯曾說過“一個民族想要屹立于科學的巔峰,必先要有強大的理論思維基礎”根據(jù)市場放開導致競爭日益激烈的今天,我將對加油站員工學習培訓計劃做好周密的部署安排詳盡的學習計劃及學習內(nèi)容,學習的內(nèi)容包括:加油站管理規(guī)范,qhse管理體系,公司文件精神傳達等等一系列課程,并讓員工利用班前班后十五分鐘,站務會的.時間進行學習討論。從而提高員工的知識水平及專業(yè)技能。
四、建立具有激勵效應的考核制度,充分調(diào)動每位員工的積極性及創(chuàng)造性。讓人力資源在加油站運營過程中扮演重要的角色,提高員工的主人翁意識。
五、打鐵先得自身硬,作為加油站經(jīng)理,必須要有一定的業(yè)務知識和管理能力,才能起到指導和協(xié)調(diào)作用。自己現(xiàn)在所掌握的知識遠遠不夠。所以我將在工作中加強學習,提高業(yè)務能力更好的掌握加油站科學管理知識,使自己盡快的進入角色,擔當起加油站經(jīng)理的重任。
六、眾人拾柴火焰高,在工作中我將依靠大家的力量、集體的智慧,調(diào)動每個人的工作積極性和能動性,使各崗位員工都能各司其職、各負其責。
謝謝大家!
加油站員工演講稿篇十七
:
大家好!
了良好的保證,同時也樹立了兵團石油質(zhì)優(yōu)量足品牌形象。
進入xx年,加油站在師分公司
提供
數(shù)質(zhì)量保證的基礎上,積極投身開拓市場中,千方百計挖掘潛力客戶,拓展市場。“高法”有78輛車,一直在長行加油站加油。我站從xx年就看上一這家客戶,他們不僅量大,而且是事業(yè)單位,在應收款上沒有風險。我站先后登門拜訪20余次,但都沒有談下來。可我站并沒有因此放棄,我站開始尋找認識“高法”的朋友幫忙,在方方面面的努力下,“高法”已有來我站加油的意思,但擔心我站的油品質(zhì)量,擔心司機套取現(xiàn)金。于是我站把兵團石油的數(shù)質(zhì)量管理,以及油品進站沒有中轉環(huán)節(jié),在經(jīng)營管理中我們會幫助用油單位管理司機,使用油單位節(jié)約成本的管理方式向“高法”作了詳細地介紹。用我站細致的管理工作終于打動了該客戶。通過一個月的試運行,“高法”對我站的油品質(zhì)量、內(nèi)部管理、員工的服務都非常滿意。最讓該客戶高興的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元?!案叻ā钡能囮犼犻L對我說:“我就是喜歡和兵團人打交道,兵團人實在、講誠信。”
,贏得客戶的信賴和贊揚。
一個加油站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應該反映在多方面、多層次。因此,我站在xx年,根據(jù)管理需要,進一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎,以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的內(nèi)涵,增強憂患意識。從細節(jié)入手,確實抓好加油站的規(guī)范運營。
庭的高度責任感,激發(fā)了員工的工作熱忱。加油站是兵團石油公司在烏市建的第一座加油站,備受總公司
領導
和分公司
領導
的關注。今年兵團石油總公司的高層
領導
,中油集團的高層
領導
多次來加油站參觀指導工作,并親切地詢問加油站的內(nèi)部管理情況、銷售量情況以及員工收入情況。高管
領導
在肯定加油站工作成績的同時,也指出了工作中的不足之處。加油站就存在的問題進行整改,并增加綠化帶。
xx年加油站在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關心員工,想員工所想,急員工所急。加油站大部分是年輕員工,有些員工家不在本地,為方便員工的日常生活,今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到兵團石油的親情無處不在。
為提高員工的凝聚力,加油站員工過生日,加油站會給員工買生日蛋糕,集體會餐。在“春節(jié)”、“五一”、“十一”等節(jié)假日,舉辦各種文體活動、知識競賽等活動。在豐富員工的文化生活的同時,也增強了員工之間的友誼之情。
1、今年加油站一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加油高峰時幫助加油員加油,晚上遇到來油時卸油,并處理一些緊急情況。
2、牢固樹立“安全第一”
思想
,落實加油站的各項安全管理制度。
3、抓好員工的勞動紀律、消防安全、安全知識的教育。
4、每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
5、在日常工作中落實安全責任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設施、設備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
1、今年加油站未完成分公司下達的銷售指標,其主要原因是;
(1)、開拓市場的力度不夠。
(2)、因應收款的問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。
2、精細化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3、員工隊伍不穩(wěn)定,給服務工作帶來了一些負面影響。
4、管理人員的服務意識還有待提高。
5、設施、設備的維護和保養(yǎng)工作做的不到位。
1、加強市場開發(fā)力度,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2、增強管理服務能力。
3、嚴格控制應收款,不再發(fā)展紅字客戶。加強帳務帳表管理,做到及時、準確、完整。
4、加強員工的
思想
教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應對突發(fā)事件的管理機制,培養(yǎng)員工應對突發(fā)事件的能力。
6、加強設施、設備的管理,定期對加油站的設施、設備進行保養(yǎng)和維護。
7、在管理上推行5s管理方式和5s服務法,把管理工作做精做細。爭取來年取得好成績。
xx年走了,帶走了一些失落,帶走一些遺憾。
和全體同仁們工作順利,幸福安康。與大家在一起是我們加油站全體員工不變的諾言。
加油站員工演講稿篇十八
尊敬的各位領導,各位評委:
大家好!
我是一名普通的加油員,我愛我的崗位,加油站朝朝暮暮,風風雨雨,它與我結下情思在一朝一夕,說也說不完,我愿服務于中石化。
清晨我迎接東方冉冉升起的朝陽;傍晚我送走日落西山的晚霞。
春夏秋冬,風霜雨雪,我擁著勤勞的雙手,溫馨的情意,使每一位顧客匆匆而來,滿意而去。是我們的石油能源給每一部車輛注入了動力和生機,他們奔忙穿梭,繪制著工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的藍圖,使我們的愛心像春風,把每一位顧客送向勝利的彼岸。我自豪,我驕傲,因為是我們的這雙手使得這座美麗的城市有了勃勃生機;是我們的這雙手使得大街小巷有了車水馬龍;是我們這雙手讓多少人能瀟灑地奔馳在春風秋陽里。
別瞧不起自己手中的油槍,沒有它很多事情就會癱瘓,別瞧不起自己胸前佩帶的石化標志,正是他贏得了顧客的信任,小小加油站,人生大舞臺,金光閃閃的石化標志,在我的心中是那樣的神圣而莊嚴,我感到它似一首無字的詩歌,似一幅奔流的畫卷。
作為一個石油企業(yè),作為一個面向社會服務窗口,在市場競爭激烈的今天,要想占領市場,除了靠過硬的質(zhì)量,足夠的數(shù)量,還必須靠優(yōu)質(zhì)的服務,和良好的經(jīng)營來贏得客戶。服務是窗口,也是一門藝術,服務質(zhì)量的好壞個人素質(zhì)的高低直接影響著企業(yè)的形象。
的親切話語,把他們送上開闊的坦途。我想加油員的價值不是充分體現(xiàn)出來了嗎?在以后的幾天里我?guī)е[脹的臉,帶著刺痛,一直堅持在崗位上,優(yōu)質(zhì)服務給我們企業(yè)帶來了效益,優(yōu)質(zhì)服務給我們企業(yè)帶來了生機,我要時刻通過優(yōu)質(zhì)服務維護企業(yè)形象。
梅花香自苦寒來正是在平凡的崗位上我從顧客的微笑里找到了滿足,用我們的真誠,我們的執(zhí)著,換來了一聲聲的贊許,得到了肯定和贊揚,即使我是一棵小草,也要顯示出小草的頑強生命力,即使我是一根火柴也要在關鍵時刻有一次燃燒。
那豐收在望的田野
那朗朗笑聲不絕于耳的農(nóng)家小院
清晨的鐘聲、夜晚的鳴笛、花錢月下船頭岸邊、寬敞的馬路飛奔快車,一幅幅美麗的景色都有我們加油員絢麗的筆畫。
讓我們用辛勤的汗水,優(yōu)質(zhì)的服務為鑄造企業(yè)靈魂,為展示企業(yè)風采,為振興石化獻出一曲響徹云霄的勝利贊歌。
加油站員工演講稿篇十九
各位領導、各位評委:
你們好!
我叫,今年**歲,在我這*年的工作中,我把自己的青春奉獻給了咱們的石油行業(yè),這些年來我辛苦工作,在歷盡坎坷的同時,也收獲了累累碩果,通過不斷的學習,我從一個羸弱的年輕人成長為一個有經(jīng)驗、有上進心的加油站工人,今天,我感謝在座的各位領導能給我面試加油站站長一職的機會,好好把握住這次機會,為加油站今后的繁榮發(fā)展,做出自己的貢獻。我來自一線,多年從事加油站工作,這些來,我先后從事過油庫計量員、加油站計量員、潤滑油門市、液化氣站站長、加油站站長等職位,今天,我能來競聘這個職位,主要具有以下優(yōu)勢。
個人競聘優(yōu)勢
有很強的溝通能力
本人擁有很強的溝通能力,在日常工作中加油站站長競聘書,我們在服務好新用戶的前提下,要盡快將大量流失的用戶重新聚攏起來,我個人憑借著良好的溝通能力和辦事能力與客戶進行了良好的溝通交流,卻??蛻舨粫G失。
良好的人際關系
至今為止,我工作已經(jīng)有**年了,這些年來,我憑借著良好的人際關系,發(fā)展了很多的客戶。像咱們*市的一些企事業(yè)單位,大多數(shù)已經(jīng)成為加油站的定點加油用戶,現(xiàn)如今*公司,林場等。他們的領導也已經(jīng)和我達成共識。準備幫助我們加油站進行宣傳和推廣工作。還有,就是非固定用戶的大批量用油。例如西山風力發(fā)電二期三期工程的施工單位,經(jīng)過我的幾次走訪,已經(jīng)成為我們加油站的定點購油用戶。
安全教育方面
我深知加油站安全工作的重要性,為了能提升安全性能,讓顧客能放心來我們站加油,在加油站安全管理工作上擁有加油站競聘報告很多工作經(jīng)驗,可以保證加油站安全工作深入到位,讓各位領導和客戶達到滿意。
競聘成功后的工作措施
各位領導如果這次我競聘加油站站長一職成功,我將在加油站開展如下工作。
穩(wěn)定客戶,做大銷量
目前,同行業(yè)加油站競爭激烈,其它加油站在油價的優(yōu)勢和促銷的方式上直接沖擊到我站的銷量、削弱我們的市場、搶走我站的客戶。我們目前將面臨一場激烈的競爭,所以,我們要做好以下工作:
1、落實五項便民措施,推行容美茶水服務,形成員工與顧客濃濃茶水情。
2、建立用戶會員制,長期會員,資加油站經(jīng)理競聘源緊張時想受優(yōu)先權。
3、發(fā)放救援聯(lián)系卡,幫助聯(lián)系修車,送配件,送潤滑油,解決用戶困難。
4、抓住資源,在中油脫銷時抓好服務,做好宣傳爭取用戶。
5、了解對方的經(jīng)營情況,準確掌握對方銷售節(jié)奏,做到心中有數(shù)。
6、建立客戶視像檔案,做到人車合一。依托容美站可開展多元化服務的硬件優(yōu)勢,特色服務,親情服務,在公司給予的權限內(nèi),最大限度的為他們提供優(yōu)質(zhì)服務,洗車服務、加水,檢查輪胎,依托市場調(diào)研、電話聯(lián)系、登門拜訪等方式,做到客戶的信息及時更新,客戶的需求及時回應,客戶的抱怨及時處理,形成緊密、牢固、友好、和諧的客戶關系。走訪大客戶,特別是菜坡煤礦運輸車隊,鑫新礦業(yè)公司,物流公司,反季節(jié)蔬菜運輸老板,大型礦山機械。應盡快把這部分用戶聚攏起來,力保市場不失,做大銷量。
強化服務,嚴格管理
在市場競爭如此激烈的今天,及時導入現(xiàn)代營銷理念,以人為本,強化意識,優(yōu)質(zhì)服務,加油站員工使用文明服務用語,禮貌迎送,規(guī)范服務,編寫日常考評細則,每日組織單人服務考評,改24小時工作制為8小時工作制,實行站長長期值班制,確保住站率85%。工資二次分配,實行升油工資+考評積分的新辦法,提高全站職工的工作積極性,打破吃大鍋飯的舊分配體制。
抓規(guī)范化服務,樹品牌效應
加油站是中石化對外的形象窗口,規(guī)范化服務的好壞,直接影響到整個公司形象。為此規(guī)范化服務對加油站的形象來說是十分重要,抓好規(guī)范服務,就等于抓住了品牌效益。抓規(guī)范化服務要從細微、點滴入手、從著裝、站容、站貌、服務用語著手,要求每個員工牢記“引、問、開、加、蓋、擦、唱、送”八個字,并能分細每步操作程序,按章嚴格操作。規(guī)范員工的行體動作,同時要求員工做到三個“一點”,對用戶熱情一點,服務周到一點和耐心一點,給客戶一個好的環(huán)境加油站競聘書,好的心情,讓他們感受到一種回家的溫馨,讓他們真正體會到在中石化加油站花錢不僅是買到了油品,而且還買到了上呈的服務。讓司機們走了想回來,來了不想走,確保司機回頭率100%、油箱加滿率100%。
各位領導,作為這次竟聘上崗的積極參與者,我希望在此次競聘中獲得成功。但是,我絕不會回避失敗。不管最后結果如何,我都將堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事,為我們加油站的發(fā)展做出積極的貢獻。
加油站員工演講稿篇二十
各位領導、各位評委、同事們:
大家好!
很榮幸能夠參加這次站長競聘,借此機遇與在座的各位領導和同事進行工作交流。我叫xx,今年xx歲,現(xiàn)任xx分公司xx加油站站長。自xx年x月任xx加油站站長以來,該站的油品銷量月朋攀升,在xx年販賣汽、柴油593噸,這不但是我們付出艱苦努力的成效,也是市、縣兩級公司領導關心和撐持的成效。今天,我競聘的崗亭是xx加油站站長。能夠競聘這個崗亭,我以為自身具有三個方面的優(yōu)勢。
自任xx加油站站長以來,我奉公守法,認真做事,對工作充溢強烈的責任感和事業(yè)心,喜歡在干中學,在學中干,重視立異加油站辦理模式,加強業(yè)務素質(zhì)的提升和工作能力的培養(yǎng),經(jīng)常與同事一起交流辦理經(jīng)驗,加上我有經(jīng)營個體加油站17年的經(jīng)歷,熟知和明白加油站各項基礎辦理。所以,經(jīng)由過程不竭努力,我從一個經(jīng)驗缺乏的年輕人逐步成長為一名有立異、有上進心的加油站站長。工作中,我善于揣摩遇到的各種難點和問題,并總結摸索出4條工作經(jīng)驗:一是每天在記事本上登記需要辦理的事情,注明完成時限,做到天天翻看、對照和清算,確保按時完成任務;二是需要馬上處理的事以重點標記標明,避免因拖延而忘記處理;三是積極搜集基層一線素材,注意保存,一旦需要,馬上調(diào)出使用;四是利用一切空閑時間多看資料,多翻閱書籍、報紙。這4條經(jīng)驗伴隨我工作了好多年,也確保了我在“繁瑣、混亂、無章可循”的日常事件中,能夠有條不紊地處理加油站各種工作。
xx站的定點加油客戶,現(xiàn)如今也與xxx的領導達成共識,以幫助加油站進行宣傳和推廣工作。一些非固定客戶的大批量用油,在我的幾次走訪中,如今也成為xx站的定點客戶。
在加油站近三年的工作實踐中,我對xx站有著深厚的情感。工作中,我總是把加油站當作自己的“家”來經(jīng)營,帶著這份情感,我的內(nèi)心總會迸發(fā)出一種渴望研究的動力。平時,我十分注重自身的理論研究,無論工作再忙再累,我都要抽出時間收聽收看遠程教育,定時研究辦公桌上發(fā)放的消防、計量書籍、標準化管理和各種規(guī)章制度,通過xxx微博互相交流工作經(jīng)驗,我對加油站的hse、設備、安全、帳表單管理、規(guī)范服務、環(huán)境衛(wèi)生等方面都熟記于心。熟練掌握了hse的錄入和審核工作,并多次協(xié)助縣公司對加油站員工進行hse錄入工作培訓。
以上只是我競聘站長所具備的幾點優(yōu)勢。如果競聘能夠成功,我將努力做好以下幾個方面的工作:
一、不斷發(fā)展客戶,擴大油品銷售。
強化員工的優(yōu)質(zhì)服務是管理加油站、擴大油品銷售的重中之重。工作中,要學會換位思考,不僅站在站長的崗位上考慮問題,還要站在員工的角度上思考問題。在強化員工優(yōu)質(zhì)服務的同時,要做到以身作則,率先垂范。既要為員工服務好,還要用自身言行舉止來影響員工。通過從員工著裝、儀表、及加油站站容、站貌、服務用語等細微點滴入手,規(guī)范員工的服務動作,細分每步操作程序。讓員工時刻牢記“加油八步法”操作流程。同時,還要讓員工做到來站加油客戶熱情一點,服務周到一點。不僅為客戶提供良好的服務環(huán)境,還要讓客戶感受到一種歸家的溫馨,體會到來加油站花錢不僅能買到好油品,也能享受到上乘服務。達到讓客戶走了還想來,來了就不想走的目的,確保油品銷量不斷攀升。
二、強化基礎辦理,搞好優(yōu)質(zhì)服務。
工作中要做到盡心盡力、盡職盡責。一是嚴格落實安全工作責任制,樹立“安全第一,預防為主”的意識。把安全工作放在各項工作的首位。對加油站設備做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤維修,確保加油站每日安全、衛(wèi)生檢查不走過場,造冊記錄。特別是在上級公司檢查、季節(jié)變更和重大節(jié)日期間,夏季雨水高峰期和冬季取暖期的安全檢查。對安全生產(chǎn)制度貫徹落實情況及時上報主管部門,對加油站存在的安全隱患及時整改到位,把加油站各項應急預案分步建立。二是努力做好站內(nèi)安全培訓。積極組織員工研究安全知識及各種預案演練,對專項應急預案做到人人清楚,牢記于心。通過定期演練,增強員工主動研究安全知識的意識和掌握各種事故應急處理的技能,確保加油站全年安全無事故。通過帶領全站員工抓經(jīng)營、促銷售,用自身實際行動強化基礎管理,用愛心、細心做好優(yōu)質(zhì)服務,為員工創(chuàng)造一個和諧的工作場所,為客戶提供一個安全舒適的消費環(huán)境。
三、嚴肅工作紀律,確保工作質(zhì)量。
重視立異工作辦理模式,每月在站內(nèi)精通位置張貼《溫馨放置工作》等,以告知員工“上班期間,工裝應穿戴整齊,按時交交班,值班員工加油之余杜絕在營業(yè)室玩游戲、看電視、閑聊,要在罩棚下面打掃衛(wèi)生,擦拭設備等候客戶,做到熱情為客戶服務”等,并將工作中需要注意的安全事項寫明白、寫清楚。進一步加強站務公開和加油站績效考核舉措,樹立節(jié)能降耗意識,使站內(nèi)每位員工都成為一個小辦理員,共建人人關心加油站販賣、關心企業(yè)形象的氛圍。要多關愛員工,把員工當作自己的親人,把在一起工作看成是一種緣分,經(jīng)由過程對員工的關愛,拉近與員工的距離,激勵員工積極工作。
四、上下同心協(xié)力,構建企業(yè)發(fā)展。
xx站帶來不少新客戶,確保銷量不斷提高。
以上是我競聘站長成功后的設想和做法,如果競聘不能成功,我無怨無悔。不管競聘結果如何,在今后工作中,我都能一如既往地踏實工作,做一個愛崗敬業(yè),快樂向上的好員工,在本職崗位上積極施展才華,努力發(fā)揮光和熱,為公司也為加油站的美好明天不斷奮斗。
我的演講完了,謝謝大家!
加油站員工演講稿篇二十一
各位領導,各位同事:
大家好!
首先感謝公司各位領導和同事給我這個機會來參加營銷技能演講比賽,我會加倍珍惜。同時感謝跟我一起工作的同事們對我的關心和支持。
我叫xxx,來自xx加油站。我演講的題目是“細節(jié)決定成敗”。
道家創(chuàng)始人老子有句名言:天下大事必作于細,天下難事必作于易。意思就是做大事必須從小事做起,做難事必須從容易的做起。海爾總裁張瑞敏說過,把簡單的事做好就是不簡單,可以毫不夸張的說,現(xiàn)在的市場競爭已經(jīng)到細節(jié)致勝的時代。不論是從企業(yè)的內(nèi)部管理,還是外部的市場營銷、客戶服務等細節(jié)問題都可能關系到企業(yè)的前途。作為一名加油站的工作人員,往往每天要做的事,就是每天重復著簡單又平凡的小事――為顧客服務。然而作為與顧客有直接接觸的加油員,我們在為顧客服務的過程中,每一個小的細節(jié),都可能會影響到銷售量和企業(yè)形象,從而影響到企業(yè)的長久發(fā)展。兩個月的加油生活,帶給我的感觸頗多,現(xiàn)在我將工作中發(fā)現(xiàn)的銷售細節(jié)列出一二與大家共同分享。
細節(jié)一、利用情感營銷,抓住顧客的心
在講到情感營銷前,我要先為大家介紹一下情感營銷的概念,所謂情感營銷,就是把消費者個人的情感差異和需求作為企業(yè)品牌營銷戰(zhàn)略的核心,通過心里的溝通和情感的交流,贏得消費者的信賴和偏愛,進而擴大市場份額,實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營目標。
隨著中石化落戶哈密,哈密的成品油銷售市場的競爭變得更加激烈,雖然成品油銷售市場屬于具有中國特色的“寡頭壟斷市場”,競爭并不充分,然而我們東疆分公司的市場占有率卻不足哈密的成品油市場的10%,我們還是有很大的晉升空間的。在產(chǎn)品同質(zhì)和價格相同的情況下,服務成為我們獲取市場份額,多分一杯羹的重要突破點。而服務的核心就是情感溝通,在情感消費時代,消費者看重的更多的是自身的情感的滿足。如果我們的加油員,或者說是銷售人員能夠在銷售過程中,從“情”為切入點,在營銷過程中傾注情感,對待客戶用心,找到與顧客溝通的的情感紐帶,進而進行準確的定位和有分寸的切入,使消費者持續(xù)不斷的感受心靈的沖擊,即能夠潛移默化的影響顧客的心理,從而全力激發(fā)其購買欲望,達到“細雨潤物卻無聲”的境界,我們的銷售量就自然會隨之上升。
叔會為來加油的司機開油箱蓋,這里可能大家會有疑問,為顧客開油箱蓋不是十三步法里要求的嘛,這里我要解釋一下,巴叔不僅僅為小車司機開油箱蓋,一些大貨車的油箱蓋他也會幫他們開油箱蓋,我曾經(jīng)聽到一個跑長途的司機老鄉(xiāng)過,他開了幾年的大貨車,為他開油箱蓋的加油員是少之又少,而我們火箭站的巴圖爾就是其中一員。我也看到我們的站長張海英和馮小鳳為長途司機燒開水泡方便面,為司機在漫長枯燥的行車過程中送去一點溫暖,我也看到了李雙虎和趙陽提醒司機路上開車注意安全,做到來有迎,走有送,我看到了情感營銷在工作中的真實體現(xiàn),無形之中,通過一些小事,我們就做到了情感銷售,而這些被我們情感營銷的顧客自然而然就成了我們的??汀⒒仡^客。
細節(jié)二、敢于猜測顧客的心理,進行逆向營銷
通常情況下,我們所理解的逆向營銷是指需求決定供給,即企業(yè)根據(jù)顧客的需要設計自己的產(chǎn)品和提供顧客需要的服務,比如戴爾電腦可以接受顧客的訂單,根據(jù)顧客的需要配置筆記本,網(wǎng)站上,顧客可以提出為某種特定的物品支付自己指定的價格等等。這里我所指的逆向營銷是指非常規(guī)的營銷策略。我們在銷售過程中竭力向廣大消費者宣揚本企業(yè)的聲譽、產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)等,這是非常正常的事情,但我們也可以反其道而行,自我揭短,敢于為自己的企業(yè)找毛病以及當顧客對我們的企業(yè)有所猜測和懷疑時,根據(jù)我們自身對顧客的了解,來反向營銷,借“趕走顧客”來“吸引顧客”。逆向營銷有以下幾方面特別的功效:
(1)指向性。抓住人們的好奇心,迎合顧客的心理需要。比如廣告宣傳,一般的廣告都是采用鮮明的色彩,動人的形象,醒目的標題,但這只是常見的一般性的策略方法,不足為奇,美國紐約街頭有人豎起一大塊廣告牌,把版面涂成黑色,只在版面的下端寫上幾個小的白字作為廣告的內(nèi)容,這種奇特的手法抓住了顧客的好奇心理,吸引很多行人前往細察,正好達到了廣告的目的。
(2)合理性。正常營銷都是循規(guī)蹈矩的傳統(tǒng)的企業(yè)行為,其中一些手段,有的已經(jīng)被顧客視為“吹?!?,甚至欺騙,因此顧客心存戒心,甚至產(chǎn)生了懷疑和抵觸心理。在這種情況下,逆向營銷反而能消除抵觸的情緒,給顧客一種誠實合理的好的印象,得到顧客的信賴。這里我想舉一個我加油時候的例子。有個陜西牌照的司機進站加油,他說先加三百,我當時心里想,這么大車加三百,都跑不來好遠哦?就問他:“這么大的車為什么不加滿呢?”他說:“我是第一次進你們加油站,怕你們的油不好,先加加看看油怎么樣。你們兵團加油站是啥性質(zhì)的?”我就給他解釋說是兵團和中石油合資的。他又不停的追問我,那你們沒有自己的油田嗎?你們站的老板是哪里的?是不是私人的加油站等一系列的問題,這不禁使我想起之前一個不加油只買東西的大車司機說,他們都是定點加油,雖然每次都路過我們站,但是由于習慣和安全等因素都不會選擇換站加油,怕我們的油不好,他說很多私人加油站,司機一進站,他們的態(tài)度特別好,又送手套又上茶水的,結果加上的油都不禁燒。想到這個細節(jié),我也想冒險試試,就不給他推薦我們兵團的加油站了,來個逆向推銷。接著我就又說了一句:師傅,我們的加油站都是公家的,屬于兵團國資委的,我也不會騙您,您如果相信我就加滿,如果不相信的話您說加多少加多少,就算現(xiàn)在就停槍我也同樣歡迎你下次再來。這時這個司機就說:你這樣說,我就加滿,還有上面的大油箱都給我加滿,因此,在我不經(jīng)意的“逆向營銷”的過程中,這個顧客不但加了4000塊錢的油,我還忽悠他買了我們一百多的的小食品。并且,幾天以后,我又在我們的加油站看到了這個可愛的司機。從表面上看,我的這種推銷方式似乎我們會吃虧,可事實上我們卻占了便宜,我們抓住了顧客的這種懷疑的心理,誰能迎合顧客的心理,誰就能把握更大的主動權,從而在市場上獲益。
(3)針對性。針對性是對合理性的補充,逆向營銷方式只是針對部分具有逆反消費心理的顧客才比較實用,不是通用的,一些經(jīng)常來我們兵團的加油站加油的顧客,我們就要竭力向他們推薦我們的優(yōu)點和特長了。
加油站是石油公司的窗口單位,顧客透過窗口就能看到公司的服務質(zhì)量和管理水平,作為窗口中的加油員更要牢記“細節(jié)來自于用心,細節(jié)來自于習慣”,在工作過程中用心,用情做好崗位上的每一件小事,哪怕只是拾起一張廢紙,為顧客遞上一杯熱水。從自身做起,從點滴做起,用實際行動立足崗位作貢獻,為石油做出無愧于時代、無愧于企業(yè),無愧于青春的貢獻。
加油站員工演講稿篇二十二
各位領導,各位同事:
大家好!
首先感謝領導和同事們的信任與支持,給了我這個機會參加此次競聘。我叫xxx。
古語云:天生我材必有用。我的優(yōu)勢主要表現(xiàn)在以下幾方面:
一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來,我先后在xxxxxx等崗位工作過,積累了較為豐富的實踐經(jīng)驗,比較清楚各個部門,各個環(huán)節(jié)之間的相互關系以及操作流程。
二是具有較強的工作能力。多年來,我一直把"認認真真履行職責,扎扎實實搞好工作","愛崗敬業(yè),開拓進取"作為自己的人生信條,腳踏實地的工作,無論干什么,都把事業(yè)放在心上,責任擔在肩上,盡職盡責,埋頭苦干,全身心地投入。多年來,組織上的培養(yǎng),領導和同事們的支持和幫助,造就了我敢于堅持原則,主持公道,秉公辦事,作風正派,求真務實,胸懷寬廣,謙讓容人,善于聽取群眾意見的品格。我始終認為,干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè),靠的是一絲不茍的責任心。在關鍵時候,我從不縮頭縮尾,有一種敢闖,敢作,敢為的精神。
三是具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感,有吃苦耐勞的精神和開拓進取的意識。我能以大局為重,寬宏大量,不斤斤計較個人利益。能尊敬領導,團結同事。我也深知在知識飛速更新的年代更要不斷的學習,裝備自己,努力在各方面充實自己。無論是在業(yè)務學習中,還是在業(yè)務管理上,我都堅持走到哪里就學到哪里,向老領導學習,向?qū)<覀儗W習,向同志們學習,向?qū)嵺`學習。
四是有較好的年齡優(yōu)勢。我正值而立之年,身體健康,精力旺盛,敬業(yè)精神強,能夠全身心地投入到自己所熱愛的工作當中。
如果有幸得到各位領導和同事們的信任與支持,我將迅速找準自己的位置,盡快進入角色,認真履行責。我將做好以下幾方面工作:
一,提升服務層次,豐富服務內(nèi)涵。服務是我們行業(yè)永恒的主題。要提升服務層次,要豐富服務內(nèi)涵。對客戶要用"心"服務,做到誠心,熱心,細心,耐心。要大力提倡"溫馨服務",建立相應的制度,熟悉掌握客戶信息,把顧客看作是自已的親戚朋友,看作是自已的家人,把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口,樹立加油站良好形象。
二,正視薄弱環(huán)節(jié),迎難而上。組織好經(jīng)營商品的進,銷,調(diào),存工作,了解市場,開拓經(jīng)營,保障供應,確保質(zhì)量,提高銷量。同時要加強核算,分解落實各項經(jīng)濟指標,控制費用支出,降低商品損耗,提高效益。把發(fā)展作為主題,并將業(yè)務發(fā)展的內(nèi)涵和方式作為重要內(nèi)容提出,明確發(fā)展思路和經(jīng)營目標以及經(jīng)營運作方略,重點抓經(jīng)營帶管理,促進經(jīng)營工作快速發(fā)展,推動管理工作上臺階。同時注重制度創(chuàng)新,秉公辦事,做好站內(nèi)員工考核,分配工作,充分調(diào)動每一個員工的積極性。
三,創(chuàng)建站點文化,營造健康向上,奮發(fā)有為的文化氛圍,為客戶打造品牌服務。要讓每一位員工樹立"用一流服務,創(chuàng)精品油站"的'理念,以高昂的熱情,忘我的精神投身到實際工作中,不斷地開拓創(chuàng)新,努力進取。做好員工的思想政治教育工作,帶領全體員工遵章守紀,保持良好站風和站容站貌。組織員工開展創(chuàng)建先進加油站和爭當優(yōu)秀加油員活動,不斷提高服務質(zhì)量。
四,統(tǒng)一思想,提高認識,時刻繃緊安全這根弦。落實加油站安全生產(chǎn)責任制,開展安全教育,完善安全設施,落實安全措施,實現(xiàn)安全生產(chǎn)。同時要管理好站內(nèi)設備設施,組織人員經(jīng)常維護,保養(yǎng),使之處于良好狀態(tài)。
五,加強領導,落實責任。在主管公司授權范圍內(nèi),處理站內(nèi)外日常事務,重大事件及時上報并協(xié)同處置,合理調(diào)配人力,堅持每日指導,檢查,督促各崗位員工的工作。
各位領導,同事們,上述幾點是我對工作的思考,如果我能競聘上該崗位,我將按照上述的計劃扎實有效地工作。如果我在競爭中不能取勝,我仍將一如既往的恪盡職守,努力學習,勤奮工作,干好本職工作,為我站奉獻自己的微薄力量,為我站的發(fā)展添磚加瓦。
謝謝大家!
加油站員工演講稿篇二十三
各位領導、各位嘉賓:
大家好!
xx加油站乘八面來鳳,應萬眾冀盼,在這火紅的季節(jié)里隆重開業(yè)。值此,我代表公司全體員工對各位領導、各位嘉賓的光臨表示熱烈地歡迎和誠摯地感謝。特別感謝專程從日本趕來參加慶典的東京xx先生、理事長xx先生以及xx女士和xx小姐。
xx賓館的建成,從籌建倒施工,從招商倒開業(yè),得到了各方面領導的高度重視和關懷,得到了xx兄弟單位的大力支持,尤其是工程部的同志們?yōu)楣こ虨⑾铝诵燎诘暮顾?。在此,向所有參與工程的'領導和建設者們致以深深的敬意,向奮戰(zhàn)在一線為保證開業(yè)辛勤工作的全體職工致以崇高的敬禮!
相信經(jīng)過全體員工的共同努力,將不負眾望,再創(chuàng)輝煌!
最后,再一次感謝各位領導、各位嘉賓的光臨,同時也預祝xx加油站開業(yè)大吉,生意興旺,財源廣進。
謝謝大家!

